演講稿是一種以口頭方式向觀眾傳達(dá)信息、表達(dá)觀點(diǎn)的文本材料。在演講稿中使用恰當(dāng)?shù)男揶o手法和修辭技巧可以增強(qiáng)語(yǔ)言的表現(xiàn)力。演講稿的成功與否不僅取決于語(yǔ)言的表達(dá),還與自信和氣場(chǎng)的展示有關(guān)。
商場(chǎng)柜組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:。
大家好!
感謝商場(chǎng)為我提供了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),也感謝各位評(píng)委為我的演講進(jìn)行評(píng)判。
我叫xx鋒,今年20歲。于20xx年9月進(jìn)入新華百貨東方紅店在四樓新百倫專柜擔(dān)任銷售員一職,20xx年10月進(jìn)入新華百貨現(xiàn)代城店,在5樓新百倫專柜擔(dān)任店長(zhǎng)一職。同時(shí),20xx年2月,擔(dān)任新百倫愛(ài)跑俱樂(lè)部負(fù)責(zé)人以及指導(dǎo)教練。在擔(dān)任品牌店長(zhǎng)和俱樂(lè)部負(fù)責(zé)人近一年的工作中,使我在組織,管理以及活動(dòng)策劃三個(gè)方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。之所以競(jìng)聘這個(gè)崗位,是基于我對(duì)這個(gè)崗位的了解和對(duì)自身認(rèn)識(shí)的情況下做出的選擇。競(jìng)聘這個(gè)崗位對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次挑戰(zhàn),所謂沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力,有了目標(biāo),才能去努力,只有通過(guò)努力才能成功。
此次我競(jìng)聘的崗位是商品五部柜組長(zhǎng)一職。下面我將我競(jìng)聘的條件,優(yōu)勢(shì)以及態(tài)度向大家做以匯報(bào):
第一,實(shí)力和信心給予了我競(jìng)聘的勇氣?!皭?ài)拼才會(huì)贏”,從我對(duì)柜組長(zhǎng)這一職位的認(rèn)知來(lái)看,柜組長(zhǎng)在管理工作鏈中正如那機(jī)器中的軸承,集整合,協(xié)調(diào),溝通為一身的工作樞紐。不僅提高了理的質(zhì)量,也同樣也加強(qiáng)了工作的執(zhí)行效率。我的優(yōu)勢(shì)就如同軸承和潤(rùn)滑油的作用。有著豐富的專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能,及基層管理工作的經(jīng)驗(yàn)。
第二,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),創(chuàng)新的管理方法,增強(qiáng)了我競(jìng)聘的底蘊(yùn)。我堅(jiān)持以干一行,愛(ài)一行為的原則。能冷靜處理突發(fā)事件,了解百貨業(yè)態(tài)的工作流程和營(yíng)運(yùn)模式。遇到問(wèn)題能高效率解決,我認(rèn)為“問(wèn)題”同樣是機(jī)遇。在日常工作中,能分清處理事物的輕重緩急,去遵循時(shí)間原則。我始終堅(jiān)定不移的.認(rèn)為,良好的工作作風(fēng)和出色的業(yè)務(wù)能力同等重要。第三,“不要問(wèn)企業(yè)給予了我什么,而要先問(wèn)我為企業(yè)付出了什么”。古語(yǔ)道“欲人施于己者,必先施于人”,有舍才有得。這一理念成為我為人做事的準(zhǔn)則,先做人,后做事。在其它門店工作的經(jīng)歷,使我深深懂得“管理的本質(zhì)不在于知而在于行”。因此如果我能競(jìng)聘成功,將會(huì)從以下三個(gè)方面展開(kāi)工作:
1、律人先律己,做好表率作用。
作為柜組長(zhǎng)首先是各位員工勞動(dòng)紀(jì)律和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)桿。要充分的認(rèn)知到“上行下效”的兩面性,必須強(qiáng)調(diào)溝通,包括上行溝通和下行溝通以及和其他相關(guān)部門之間的溝通。其次,還要落實(shí)工作責(zé)任,將每項(xiàng)工作都具體化、明確化,工作做到日清日結(jié)。做到干一行,愛(ài)一行,專一行。
2、以人為本,加強(qiáng)與員工的溝通。
新員工的自律能力弱,在勞動(dòng)紀(jì)律的遵守和服務(wù)行為規(guī)范的執(zhí)行上比較差,這是目前賣場(chǎng)存在的一個(gè)問(wèn)題;另外銷售方面,業(yè)務(wù)知識(shí)不全面,銷售技巧生疏也顯得尤為突出。針對(duì)以上兩個(gè)方面的問(wèn)題,我將通過(guò)各種途徑,加強(qiáng)與專柜組長(zhǎng)、品牌店長(zhǎng)的溝通,不斷向他們灌輸相關(guān)方面的知識(shí)及技巧,同時(shí)組織一些區(qū)域培訓(xùn),做好管理工作的檢查、跟進(jìn)、整改,使得樓層管理工作不斷向前進(jìn)。
3、協(xié)助部門做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
商場(chǎng)柜組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫,今年31歲,本科學(xué)歷,護(hù)師職稱,參加工作,畢業(yè)于浙二護(hù)校,從參加工作至今,我把一腔熱血和美好的青春年華都獻(xiàn)給了我院新生兒科。
一、經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)。20xx年來(lái),一直在新生兒病區(qū)工作,經(jīng)驗(yàn)豐富,工作能力受到領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。我是醫(yī)院靜療小組成員,平??剖矣徐o脈穿刺困難的,我基本都能解決。我多次被派往其他科室?guī)兔?,獲得其他科室護(hù)士長(zhǎng)好評(píng)。
二、相關(guān)理論知識(shí)扎實(shí),技能出眾,操作嫻熟。有較強(qiáng)的觀察能力,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)患兒病情變化,及時(shí)作出合理處理。
三、具有良好的綜合素質(zhì)。工作責(zé)任心和主動(dòng)性強(qiáng),態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),善于與人溝通協(xié)作,尊重領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心同事,極具親和力。有一個(gè)護(hù)理工作者的仁愛(ài)之心。工作中,我還能夠換位思考,善于溝通和思考。
如果能應(yīng)聘成功,我將在院長(zhǎng)和護(hù)士長(zhǎng)及科主任的指導(dǎo)下,兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作。下面,我就如何做好以后的工作談?wù)勎业脑O(shè)想。
一、認(rèn)真了解國(guó)內(nèi)外護(hù)理發(fā)展動(dòng)態(tài),并根據(jù)本院具體條件努力引進(jìn)先進(jìn)技術(shù),努力提高護(hù)理質(zhì)量,不斷完善我院的護(hù)理學(xué)科建設(shè)。
二、貫徹執(zhí)行醫(yī)院工作安排和科室工作計(jì)劃,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)。在護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下,積極參與護(hù)理管理及護(hù)理科研。
三、協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房管理。隨著人們生活水平的不斷提高,患者對(duì)環(huán)境的要求也明顯增加。對(duì)病房的要求越來(lái)越高,我將與時(shí)俱進(jìn),協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)一步提高住院環(huán)境設(shè)施,創(chuàng)造溫馨病房,提供便民物品。
雖然機(jī)遇總是同挑戰(zhàn)并存,但我堅(jiān)信業(yè)務(wù)扎實(shí),愛(ài)崗敬業(yè)的我定能看見(jiàn)絢爛的彩虹!
我的演講完畢。謝謝大家!
商場(chǎng)柜組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇三
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo),您們好!我的名字叫做xxx,現(xiàn)任xx店長(zhǎng),今天是來(lái)競(jìng)聘購(gòu)物中心柜組長(zhǎng)的職位的。
我在商城xx擔(dān)任電腦的銷售和售后服務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)們的栽培和自身的努力下,我于5月份正式升任xx的店長(zhǎng)。在購(gòu)物中心開(kāi)業(yè)之際,帶著領(lǐng)導(dǎo)的信任,我來(lái)到了購(gòu)物中心并且繼續(xù)擔(dān)任xx的店長(zhǎng),在我以及所有同事的共同努力下,在購(gòu)物中心開(kāi)業(yè)之際打響了電腦銷售的頭炮,為接下來(lái)的工作奠定了很好的基礎(chǔ),目前xx的銷售量和銷售額均居購(gòu)物中心電腦銷售的榜首!
我的人生信條就是:當(dāng)日事,當(dāng)日畢!擔(dān)任xx店長(zhǎng)的兩年時(shí)間里,作為店長(zhǎng),帶領(lǐng)著全店的同事每天都在為公司及購(gòu)物中心的銷售目標(biāo)而努力,每個(gè)月都能順利完成銷售任務(wù),店面業(yè)績(jī)也排在公司前列,從不拖延工作和任務(wù)的完成進(jìn)度,寧愿自己辛苦一些,也要按時(shí)完成任務(wù)!
作為xx的店長(zhǎng),因地制宜地把公司和購(gòu)物中心的營(yíng)銷策略具體化,制定詳細(xì)的促銷策略和計(jì)劃也是日常工作中很重要的一環(huán),在對(duì)店面銷售情況的了解和跟同事的商討下,很慶幸的是每次制定的營(yíng)銷策略都收到了良好的銷售效果,使得xx的銷售額穩(wěn)步攀升。作為公司派駐購(gòu)物中心的店長(zhǎng),在保證購(gòu)物中心利益的前提下,也時(shí)刻注意公司的財(cái)務(wù)安全,良好的賬目情況和財(cái)務(wù)管理也讓公司的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們店面很放心,購(gòu)物中心方面的賬目也從未出現(xiàn)過(guò)任何問(wèn)題!在人員激勵(lì)方面也制定了店面內(nèi)部的激勵(lì)政策,在經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的同意和許可下,很好的執(zhí)行使得同事們的積極性被極大地提高,工作效率也是每天都在提高。
良好的溝通能力也為我在店長(zhǎng)這個(gè)職位上更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基矗作為店面的店長(zhǎng),同事之間的關(guān)系也成為了我的日常工作之一,作為承上啟下的一個(gè)環(huán)節(jié),我很好地處理了店面和公司及購(gòu)物中心的關(guān)系,也和店面的同事保持良好的關(guān)系,及時(shí)關(guān)心他們?cè)诠ぷ髦信紶柍霈F(xiàn)的情緒問(wèn)題,因?yàn)槲颐靼?,良好的團(tuán)隊(duì),優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作是完成任務(wù)的必要條件之一。為了使同事們保持最好的工作狀態(tài),我們還制定了店面的定時(shí)溝通時(shí)間表,及時(shí)地溝通問(wèn)題中碰到的問(wèn)題。面對(duì)顧客,我們始終保持微笑第一的原則,顧客的需求就是我們的追求,我們的目標(biāo)是讓我們的每一位顧客都是帶著微笑離開(kāi)。
在銷售工作過(guò)程中,我們經(jīng)常可以碰到一些需求各種各樣的顧客,所以較強(qiáng)的應(yīng)變能力也是做好工作的必要因素之一。在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)下,在不損害集體利益的前提下,適當(dāng)?shù)淖兺梢越o銷售工作帶來(lái)事半功倍的效果,而在實(shí)際的應(yīng)用當(dāng)中,也是得到了同事們的認(rèn)可和肯定,適當(dāng)?shù)胤艡?quán)給同事,靈活的實(shí)際銷售策略帶來(lái)了銷售量的提升,也進(jìn)一步穩(wěn)固了xx的領(lǐng)頭羊地位!
在公司和購(gòu)物中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,我曾多次獲得各產(chǎn)品線的優(yōu)秀銷售員,也在全國(guó)性的評(píng)比中獲得全國(guó)十大優(yōu)秀銷售員,擔(dān)任店長(zhǎng)期間所在店面也多次獲得優(yōu)秀店面,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)稱號(hào),再次特別感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培!
假如有幸我競(jìng)聘柜組長(zhǎng)成功,我一定會(huì)做好這承上啟下的工作,更好地理解購(gòu)物中心的銷售策略,更詳細(xì)地制定和下達(dá)針對(duì)各個(gè)品牌的促銷策略,為的是銷售和知名度的雙贏。
定了演講的成功與失敗。
演講稿像議論文一樣論點(diǎn)鮮明、邏輯性強(qiáng),但它又不是一般的議論文。它是一種帶有宣傳性和鼓動(dòng)性的應(yīng)用文體,經(jīng)常使用各種修辭手法和藝術(shù)手法,具有較強(qiáng)的感染力。
演講未必都使用演講稿,不少著名的演講都是即興之作,由別人經(jīng)過(guò)記錄流傳開(kāi)來(lái)的。但重要的演講最好還是事先準(zhǔn)備好演講稿,因?yàn)檠葜v稿至少有兩個(gè)方面的作用:其一,通過(guò)對(duì)思路的精心梳理,對(duì)材料的精心組織,使演講內(nèi)容更加深刻和富有條理。其二,可幫助演講者消除臨場(chǎng)緊張、恐懼的心理,增強(qiáng)演講者的自信心。
演講稿特點(diǎn)
主要區(qū)別
演講和表演、作文有很大的區(qū)別。
見(jiàn)的一種社會(huì)活動(dòng)。
其次,作文是作者通過(guò)文章向讀者單方面的輸出信息,演講則是演講者在現(xiàn)場(chǎng)與聽(tīng)眾雙向交流信息。嚴(yán)格地講,演講是演講者與聽(tīng)眾、聽(tīng)眾與聽(tīng)眾的三角信息交流,演講者不能以傳達(dá)自己的思想和情感、情緒為滿足,他必須能控制住自己與聽(tīng)眾、聽(tīng)眾與聽(tīng)眾情緒的應(yīng)和與交流。所以,為演講準(zhǔn)備的稿子就具有以下三個(gè)特點(diǎn):
主要特點(diǎn)
第一、針對(duì)性。演講是一種社會(huì)活動(dòng),是用于公眾場(chǎng)合的宣傳形式。它為了以思想、感情、事例和理論來(lái)曉喻聽(tīng)眾,打動(dòng)聽(tīng)眾,“征服”群眾,必須要有現(xiàn)實(shí)的針對(duì)性。所謂針對(duì)性,首先是作者提出的問(wèn)題是聽(tīng)眾所關(guān)心的問(wèn)題,評(píng)論和論辨要有雄辯的邏輯力量,要能為聽(tīng)眾所接受并心悅誠(chéng)服,這樣,才能起到應(yīng)有的社會(huì)效果;其次是要懂得聽(tīng)眾有不同的.對(duì)象 和不同的層次,而“公眾場(chǎng)合”也有不同的類型,如黨團(tuán)集會(huì)、專業(yè)性會(huì)議、服務(wù)性俱樂(lè)部、 學(xué)校、社會(huì)團(tuán)體、宗教團(tuán)體、各類競(jìng)賽場(chǎng)合,寫(xiě)作時(shí)要根據(jù)不同場(chǎng)合和不同對(duì)象,為聽(tīng)眾設(shè)計(jì)不同的演講內(nèi)容。
第二、可講性。演講的本質(zhì)在于“講”,而不在于“演”,它以“講”為主、以“演”為輔。由于演講要訴諸口頭,擬稿時(shí)必須以易說(shuō)能講為前提。如果說(shuō),有些文章和作品主要通過(guò)閱讀欣賞,領(lǐng)略其中意義和情味,那么,演講稿的要求則是“上口入耳”。一篇好的演講稿對(duì)演講者來(lái)說(shuō)要可講;對(duì)聽(tīng)講者來(lái)說(shuō)應(yīng)好聽(tīng)。因此,演講稿寫(xiě)成之后,作者最好能通過(guò)試講或默念加以檢查,凡是講不順口或聽(tīng)不清楚之處(如句子過(guò)長(zhǎng)),均應(yīng)修改與調(diào)整。
第三、鼓動(dòng)性。演講是一門藝術(shù)。好的演講自有一種激發(fā)聽(tīng)眾情緒、贏得好感的鼓動(dòng)性。要做到這一點(diǎn),首先要依靠演講稿思想內(nèi)容的豐富、深刻,見(jiàn)解精辟,有獨(dú)到之處,發(fā)人深思,語(yǔ)言表達(dá)要形象、生動(dòng),富有感染力。如果演講稿寫(xiě)得平淡無(wú)味,毫無(wú)新意,即使在現(xiàn)場(chǎng)“演”得再賣力,效果也不會(huì)好,甚至相反。
第四、整體性演講稿并不能獨(dú)立地完成演講任務(wù),它只是演講的一個(gè)文字依據(jù),是整個(gè)演講活動(dòng)的一個(gè)組成部分。演講主體、聽(tīng)眾對(duì)象、特定的時(shí)空條件,共同構(gòu)成了演講活動(dòng)的整體。撰寫(xiě)演講稿時(shí),不能將它從整體中剝離出來(lái)。為此,演講稿的撰寫(xiě)要注意以下幾個(gè)方面:
首先,要根據(jù)聽(tīng)眾的文化層次、工作性質(zhì)、生存環(huán)境、品位修養(yǎng)、愛(ài)好愿望來(lái)確立選題,選擇表達(dá)方式,以便更好地溝通。
其次,演講稿不僅要充分體現(xiàn)演講者獨(dú)到、深刻的觀點(diǎn)和見(jiàn)解,而且還要對(duì)聲調(diào)的高低、語(yǔ)速的快慢、體態(tài)語(yǔ)的運(yùn)用進(jìn)行設(shè)計(jì)并加以注釋,以達(dá)到最佳的傳播效果。
另外,還要考慮演講的時(shí)間、空間、現(xiàn)場(chǎng)氛圍等因素,以強(qiáng)化演講的現(xiàn)場(chǎng)效果。
第五、口語(yǔ)性
口語(yǔ)性是演講稿區(qū)別于其他書(shū)面表達(dá)文章和會(huì)議文書(shū)的重要方面。書(shū)面性文章無(wú)需多說(shuō),其他會(huì)議文書(shū)如大會(huì)工作報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話稿等,并不太講究口語(yǔ)性,雖然由某一領(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上宣讀,但聽(tīng)眾手中一般也有一份印制好的講稿,一邊聽(tīng)講一邊閱讀,不會(huì)有什么聽(tīng)不明白的地方。演講稿就不同了,它有較多的即興發(fā)揮,不可能事先印好講稿發(fā)給聽(tīng)眾。為此,演講稿必須講究“上口”和“入耳”。所謂上口,就是講起來(lái)通達(dá)流利。所謂入耳,就是聽(tīng)起來(lái)非常順暢,沒(méi)有什么語(yǔ)言障礙,不會(huì)發(fā)生曲解。具體要做到:
把長(zhǎng)句改成適聽(tīng)的短句;
把倒裝句改為常規(guī)句;
把聽(tīng)不明白的文言詞語(yǔ)、成語(yǔ)加以改換或刪去;
把單音節(jié)詞換成雙音節(jié)詞;
把生僻的詞換成常用的詞;
把容易誤聽(tīng)的詞換成不易誤聽(tīng)的詞。
這樣,才能保證講起來(lái)朗朗上口,聽(tīng)起來(lái)清楚明白。
第六、臨場(chǎng)性
演講活動(dòng)是演講者與聽(tīng)眾面對(duì)面的一種交流和溝通。聽(tīng)眾會(huì)對(duì)演講內(nèi)容及時(shí)作出反應(yīng):或表示贊同,或表示反對(duì),或饒有興趣,或無(wú)動(dòng)于衷。演講者對(duì)聽(tīng)眾的各種反映不能置之不顧,因此,寫(xiě)演講稿時(shí),要充分考慮它的臨場(chǎng)性,在保證內(nèi)容完整的前提下,要注意留有伸縮的余地。要充分考慮到演講時(shí)可能出現(xiàn)的種種問(wèn)題,以及應(yīng)付各種情況的對(duì)策??傊?,演講稿要具有彈性,要體現(xiàn)出必要的控場(chǎng)技巧。
主要功能
第一、“使人知”演講。這是一種以傳達(dá)信息、闡明事理為主要功能的演講。它的目的在于使人知道、明白。如美學(xué)家朱光潛的演講《談作文》,講了作文前的準(zhǔn)備、文章體裁、構(gòu)思、選材等,使聽(tīng)眾明白了作文的基本知識(shí)。它的特點(diǎn)是知識(shí)性強(qiáng),語(yǔ)言準(zhǔn)確。
第二、“使人信”演講。這種演講的主要目的是使人信賴、相信。它從“使人知”演講發(fā)展而來(lái)。如惲代英的演講《怎樣才是好人》,不僅告知人們哪些人不是好人,也提出了三條衡量好人的標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)一系列的道理論述,改變了人們以往的舊觀念。它的特點(diǎn)是觀點(diǎn)獨(dú)到、正確,論據(jù)翔實(shí)、確鑿,論證合理、嚴(yán)密。
第三、“使人激”演講。這種演講意在使聽(tīng)眾激動(dòng)起來(lái),在思想感情上與你產(chǎn)生共鳴,從而歡呼、雀躍。如美國(guó)黑人運(yùn)動(dòng)領(lǐng)袖馬丁.路德.金的《在林肯紀(jì)念堂前的演說(shuō)》,用他的幾個(gè)“夢(mèng)想”激發(fā)廣大的黑人聽(tīng)眾的自尊感、自強(qiáng)感,激勵(lì)他們?yōu)椤吧降取倍鴬^斗。
第四、“使人動(dòng)”演講。這比“使人激”演講進(jìn)了一步,它可使聽(tīng)眾產(chǎn)生一種欲與演講者一起行動(dòng)的想法。法國(guó)前總統(tǒng)戴高樂(lè)在二戰(zhàn)期間的英國(guó)倫敦作的演講《告法國(guó)人民書(shū)》,號(hào)召法國(guó)人民行動(dòng)起來(lái),投身反法西斯的行列。它的特點(diǎn)是鼓動(dòng)性強(qiáng),多以號(hào)召、呼吁式的語(yǔ)言結(jié)尾。
第五、“使人樂(lè)”演講。這是一種以活躍氣氛、調(diào)節(jié)情緒,使人快樂(lè)為主要功能的演講,多以幽默、笑話或調(diào)侃為材料,一般常出現(xiàn)在喜慶的場(chǎng)合。這種演講的事例很多,人們大都能聽(tīng)到。它的特點(diǎn)是材料幽默,語(yǔ)言詼諧。
商場(chǎng)柜組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
卡耐基說(shuō)過(guò):"不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)。"憑著這句話,也憑著20xx年的書(shū)店工作經(jīng)驗(yàn),今天我滿懷信心和激情的走到演講臺(tái)上參加金融行業(yè)組組長(zhǎng)崗位競(jìng)聘書(shū),自信有能力挑起這份重?fù)?dān)。
第一,我工作扎實(shí)認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心。
柜組的工作雖然事小,但非常繁雜、千頭萬(wàn)緒,需要多一份細(xì)心、耐心和專心,更需要一份責(zé)任心。工作中,我養(yǎng)成了辦事扎實(shí)認(rèn)真,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致一絲不茍的工作作風(fēng)。在我眼里,柜組工作無(wú)小事。所以,無(wú)論做什么事情,我都能夠認(rèn)真對(duì)待,盡最大的努力把事情做到最好。
第二,我熟悉書(shū)店業(yè)務(wù),具有豐富的柜組工作經(jīng)驗(yàn)。
我1990年來(lái)到新華書(shū)店工作,至今已經(jīng)有20xx年了。在這十年里,我從事過(guò)很多工作崗位,對(duì)新華書(shū)店的營(yíng)銷業(yè)務(wù),特別是柜組營(yíng)銷業(yè)務(wù)非常熟悉,工作中積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。此外,我對(duì)音像產(chǎn)品,特別是學(xué)生復(fù)讀機(jī)具有足夠的工作經(jīng)驗(yàn),懂得一般的使用及維修;我對(duì)各種電子詞典有足夠的了解,能給客戶免費(fèi)在網(wǎng)上下載各種所需資料。所有這些使我堅(jiān)信,作為音像組和文化用品組柜長(zhǎng),我是完全能夠勝任的。
第三,我有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力。
我性格外向,希望和人溝通,具有較強(qiáng)的溝通、組織和協(xié)調(diào)能力。在新華書(shū)店工作十多年來(lái),無(wú)論從事什么工作,作為單位的一員,無(wú)論是與本部門內(nèi)部的同志還是與中層干部,在工作配合與交往過(guò)程中,我想如果大家降低一點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)的話,我與大家的合作還是比較愉快的。所以,從溝通、組織、協(xié)調(diào)能力而言,如果作為柜組長(zhǎng),我可能還算是一塊可造之材。
第四,十年多的工作實(shí)踐,使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。
我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美,無(wú)論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭(zhēng)達(dá)到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn),竭盡全力爭(zhēng)取把本職工作做得最好。我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。同時(shí),有很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神,為了完成工作任務(wù),經(jīng)常廢寢忘食、加班加點(diǎn)。十年多的工作經(jīng)歷,使我養(yǎng)成了不怕吃苦、迎難而上、甘愿奉獻(xiàn)的品質(zhì),造就了勇于承擔(dān)責(zé)任,永遠(yuǎn)不言放棄的堅(jiān)強(qiáng)性格。所有這些,都為搞好柜組長(zhǎng)的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
如果我有幸被當(dāng)選為柜組長(zhǎng),我將不負(fù)眾望,不辱使命,努力把領(lǐng)導(dǎo)和同事們的這種信任,化為在新起點(diǎn)上做出一翻事業(yè)的機(jī)遇。我一定將做到:
一是真誠(chéng)講團(tuán)結(jié),帶領(lǐng)該組員工,做好銷售,成完上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。
工作中,我將擺正自己位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己,胸懷全局,服從書(shū)店領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極做好所分管柜組的工作。在工作中和生活上一定要平易近人,做到說(shuō)真話,辦實(shí)事,求實(shí)效。
二是加強(qiáng)信息收集工作。
信息工作是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的"目耳",只有及時(shí)掌握了當(dāng)前的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),讓競(jìng)爭(zhēng)處在知己知彼的環(huán)境中,方能百戰(zhàn)百勝。柜組是一個(gè)信息傳遞的重要窗口,在經(jīng)營(yíng)中我將不斷觀察市場(chǎng)信息,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)根據(jù)客戶所需調(diào)整銷售策略,同時(shí)積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)銷售情況和消費(fèi)者的心理狀況。
三是抓好微笑服務(wù),提高營(yíng)銷水平。
客戶的微笑就是對(duì)我們的肯定,客戶的滿意就是對(duì)我們的獎(jiǎng)勵(lì),我將時(shí)刻銘記著這樣的服務(wù)格言,我將力求用五星級(jí)的服務(wù)換得客戶的微笑,贏得客戶的滿意。我將帶領(lǐng)我的屬下提高服務(wù)意識(shí),讓每一位客戶從中體會(huì)到客戶就是上帝的感覺(jué)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,記得香港首富李嘉誠(chéng)說(shuō)過(guò),他在用人方面不喜歡"大材小用",也不喜歡"量才適用",而是喜歡"小材大用"。因?yàn)?大材小用"純屬浪費(fèi),"量才適用"容易讓人自滿、使人懶惰,只有"小材大用"才有利于激發(fā)員工的潛能,促進(jìn)工作的創(chuàng)新,從而達(dá)到事業(yè)和個(gè)人的共同發(fā)展的目的。如果給我一個(gè)"小材大用"的機(jī)會(huì),我將盡我所能,做好柜組長(zhǎng)的工作!
新的一年就要來(lái)了,在此,我祝愿在座的各位新年快樂(lè),合家幸福,萬(wàn)事如意!謝謝大家!
商場(chǎng)柜組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:
大家晚上好!
我是吳建勛!今天我為自己能夠站在這里參加pe組長(zhǎng)競(jìng)選感到萬(wàn)分的榮幸和自豪!同時(shí)為大家的到來(lái)表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!非常感謝公司部門領(lǐng)導(dǎo)給予我們展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)!今天我冒著:競(jìng)選的公平、公正、公開(kāi)性興致勃勃而來(lái)啦,忘記了自己的年齡小,經(jīng)驗(yàn)少,資格嫩…。曾記得卡耐基說(shuō)過(guò)這么一句話:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)?!睉{著這句話,也憑著對(duì)本份工作的滿腔熱愛(ài),我勇敢地走上臺(tái)來(lái)!我自信自己完全有能力擔(dān)任這個(gè)職位!在此懇切地希望大家支持我認(rèn)可我,如果我能競(jìng)選上,我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一、極力配合部門領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手!確保領(lǐng)導(dǎo)的每項(xiàng)措施能夠落實(shí)到位,起到應(yīng)有實(shí)效,推動(dòng)本門工作有序有效地展開(kāi)!
二、迅速適應(yīng)pe組長(zhǎng)工作,按照既定方案,對(duì)現(xiàn)行結(jié)構(gòu)進(jìn)行合適的調(diào)整,充分發(fā)揮由一個(gè)組長(zhǎng)帶動(dòng)三個(gè)小組的結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì),正確做好分工,協(xié)調(diào),指導(dǎo),督促,鞭策等工作,確保工作井然有序,嚴(yán)謹(jǐn)有效地進(jìn)行!
三、根據(jù)本部門實(shí)際和領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),定期或不定期地召開(kāi)諸如專業(yè)知識(shí),模具知識(shí),經(jīng)驗(yàn)心得等學(xué)習(xí)交流會(huì)。解決當(dāng)前相當(dāng)一部分技術(shù)員(包括我自己)對(duì)本分工作認(rèn)識(shí)不到位,專業(yè)知識(shí)欠缺,經(jīng)驗(yàn)不足,處理問(wèn)題不到位等一系列硬件問(wèn)題!迅速培養(yǎng)出一批會(huì)做事,善做事,經(jīng)驗(yàn)老到綜合素質(zhì)較高的工程技術(shù)員,以適應(yīng)目前工作繁重復(fù)雜的需要!
四、規(guī)范各類表格的填寫(xiě),解決當(dāng)前表格填寫(xiě)不規(guī)范,不統(tǒng)一,部分同事不會(huì)填寫(xiě),填寫(xiě)走過(guò)場(chǎng)等問(wèn)題。保證表格起到切實(shí)作用!
五、團(tuán)結(jié)部門同事,營(yíng)造輕松愉悅的工作氛圍,群策群力,在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,共同努力,共同進(jìn)步,共同去應(yīng)對(duì)來(lái)自部門內(nèi)外的諸如試模計(jì)劃繁多,工作很被動(dòng),模具狀態(tài)良莠不齊等一系列的挑戰(zhàn)!
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,古人說(shuō):“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志?!备?jìng)聘上崗,有上有下,如果我能得到大家的信任和支持,成為本次競(jìng)爭(zhēng)中綻放的“紅花”,那我將會(huì)“寵辱不驚看花開(kāi)”;如果不成,那我愿意在原崗位上做一片忠實(shí)的“綠葉”,配合、支持新任組長(zhǎng)及部門領(lǐng)導(dǎo),為工程部的明天作出積極的努力。努力為本部門服務(wù),使部門工作的開(kāi)展上個(gè)臺(tái)階。
以上為簡(jiǎn)短《吳建勛出師表》,請(qǐng)各領(lǐng)導(dǎo)各同事評(píng)鑒,會(huì)不會(huì)出師未捷身先死呢,就看大家的啦。再次懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同事支持,認(rèn)可我,不久的未來(lái)我必將給大家的贊成奉上一個(gè)滿意的答復(fù)!謝謝!
商場(chǎng)柜組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同志們:
大家好!今天我參加的是電力班組長(zhǎng)競(jìng)聘。
如果我能在此次競(jìng)爭(zhēng)上崗中脫穎而出走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,我打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作:
一、加強(qiáng)蒸汽品質(zhì)管理做好蒸汽品質(zhì)控制工作。
1、蒸汽品質(zhì)的控制放于首位。電力是工業(yè)生命的源泉,蒸汽是產(chǎn)生電力及化學(xué)反映的動(dòng)力之源,蒸汽的好壞關(guān)系到我公司正常生產(chǎn)的首要,嚴(yán)把蒸汽品質(zhì)關(guān),保證蒸汽參數(shù)穩(wěn)定、準(zhǔn)確、可靠,讓整個(gè)公司生產(chǎn)正常運(yùn)行。因此,堅(jiān)持質(zhì)量第一的方針。當(dāng)任務(wù)數(shù)量與檢驗(yàn)質(zhì)量發(fā)生矛盾時(shí),堅(jiān)持質(zhì)量第一。
2、配合車間壓紅線制度,保證設(shè)備安全運(yùn)行及較高鍋爐熱效率。雖然蒸汽品質(zhì)是我們控制的根本目標(biāo),但是設(shè)備的安全運(yùn)行也是非常重要的,小組長(zhǎng)競(jìng)聘在正常的生產(chǎn)中要不斷的學(xué)習(xí)并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在保證產(chǎn)品質(zhì)量合格的基礎(chǔ)上,保證鍋爐的經(jīng)濟(jì)性運(yùn)行,例如:提高鍋爐熱效率、提高員工環(huán)保意識(shí)等,因?yàn)橹挥行б娌庞惺杖搿?/p>
3、對(duì)鍋爐運(yùn)行事故的判斷、分析、解決具有一定的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)突發(fā)事故時(shí)能夠快速的到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行判斷分析,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況判斷應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理,快速準(zhǔn)確判斷,指導(dǎo)班組人員迅速處理。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
隨著大發(fā)展工程的不斷建設(shè),技術(shù)人員的不斷調(diào)出,競(jìng)聘車間班組長(zhǎng)人員資源也緊跟不斷緊缺,所以說(shuō)提高員工素質(zhì)及技術(shù)水平,提高個(gè)人勞動(dòng)力,在如今因該是首當(dāng)其沖的一個(gè)問(wèn)題。而抓緊新分員工的職教工作,對(duì)予我車間人員資源的不斷緊張的局面,盡快使新分員工順利快速的成長(zhǎng),作為緩解人員問(wèn)題是一可行辦法,并應(yīng)及時(shí)重視。在日常的生活中,及時(shí)了解他們的生活動(dòng)向及學(xué)習(xí)進(jìn)度,不斷摸索快速提高培訓(xùn)質(zhì)量的方法。對(duì)于人員培訓(xùn)方面我有如下幾個(gè)方面的觀點(diǎn):
1、3#——5#爐dcs的改造問(wèn)題。
因?yàn)楝F(xiàn)今我車間有大部分還是年長(zhǎng)職工,對(duì)于計(jì)算機(jī)的控制不是太為了解,面臨當(dāng)前自動(dòng)化的不斷改進(jìn),適應(yīng)新事物是他們的當(dāng)務(wù)之急,所以現(xiàn)在應(yīng)該利用1#2#爐的現(xiàn)有資源,進(jìn)行換崗學(xué)習(xí),跳高職工學(xué)習(xí)觀念做到自主反復(fù)學(xué)習(xí),提高員工自身勞動(dòng)能力。
2、盡快讓年新分員工走進(jìn)內(nèi)操崗位。
作為理論基礎(chǔ)比較強(qiáng)的新分員工,接受能力及學(xué)習(xí)速度都較為強(qiáng)勁。不但可以改進(jìn)班組的文化氣息,還可以該我們內(nèi)操團(tuán)體帶來(lái)新鮮血液,所以這個(gè)也應(yīng)該放在重要的部位。我認(rèn)為應(yīng)該選取個(gè)別責(zé)任心較強(qiáng),辦事能力強(qiáng)的作為重點(diǎn)安排有較強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)的主操監(jiān)護(hù)培養(yǎng)。
3、對(duì)年新分員工的培訓(xùn)工作提早計(jì)劃,選定培訓(xùn)師父,手把手教會(huì),并列入考核項(xiàng)目。
4、做好6#爐人員培訓(xùn)計(jì)劃。首先對(duì)其主要對(duì)象進(jìn)行理論知識(shí)培訓(xùn),在允許情況下到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)際學(xué)習(xí),配合車間的培訓(xùn)計(jì)劃,將培訓(xùn)責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,對(duì)學(xué)習(xí)好的抽出進(jìn)行學(xué)習(xí)心得交流,對(duì)學(xué)習(xí)優(yōu)秀人員抽出可組成班組培訓(xùn)班,配合班組培訓(xùn)工作,起到一個(gè)帶頭作用,以提高員工學(xué)習(xí)積極性。
5、每輪班對(duì)運(yùn)行人員進(jìn)行一次事故案例應(yīng)急演練、及事故安全預(yù)案方面操作要點(diǎn)及操作方式等知識(shí)進(jìn)行集中討論學(xué)習(xí)。參照運(yùn)行規(guī)程,共同研究解決模糊不清的技術(shù)問(wèn)題,每輪班組織短期專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),根據(jù)需要派專業(yè)人員參加有關(guān)學(xué)術(shù)交流會(huì),不斷提高專業(yè)水平。定期對(duì)各類人員進(jìn)行理論及實(shí)際操作技能的考核。
6、在我班內(nèi)部實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)成績(jī)突出貢獻(xiàn)重大的人員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),促進(jìn)本班人員好學(xué)上進(jìn)積極性,挖掘技術(shù)人員的潛力,讓人盡其材,人盡其能,為石油事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
7、人員資源恢復(fù)后可以進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗等一系列措施,以稍加員工工作壓力,刺激學(xué)習(xí)觀念,以更好的進(jìn)行工作。
商場(chǎng)柜組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委們:
大家下午好!
首先感謝大家的支持與省新華書(shū)店集團(tuán)提供這次機(jī)會(huì),使我能參與競(jìng)爭(zhēng),一展自己的抱負(fù)。今天我來(lái)參與競(jìng)選的目的只有一個(gè):一切為大家,能為大家謀利益,為全州的圖書(shū)發(fā)行事業(yè)盡一份心,出一份力。
我是來(lái)自縣新華書(shū)店的經(jīng)理。1962年月出生于湖北咸豐,1981年12月參加工作,10月入黨,研究生學(xué)歷。1981年12月至19在咸豐縣新華書(shū)店先后任農(nóng)村圖書(shū)發(fā)行員、倉(cāng)庫(kù)主任、中心門市部主任、業(yè)務(wù)股股長(zhǎng)等職;年月至11月人咸豐縣新華書(shū)店副經(jīng)理;1912月至月任縣新華書(shū)店副經(jīng)理、黨支委宣傳、紀(jì)檢委員;20月至今任縣新華書(shū)店經(jīng)理。在工作期間,我任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè),精益求精,各方面均取得了比較令人滿意的業(yè)績(jī)。1990年擔(dān)任咸豐縣新華書(shū)店中心門市部主任期間,被湖北省新聞出版局評(píng)為圖書(shū)發(fā)行先進(jìn)門市部;1991年月我個(gè)人被湖北省新聞出版局評(píng)為圖書(shū)發(fā)行先進(jìn)工作者;1991年、1992年、、先后四次被咸豐縣委宣傳部評(píng)為先進(jìn)工作者;被縣委宣傳部評(píng)為優(yōu)秀黨員;被縣文體局黨總支評(píng)為優(yōu)秀黨員;尤其是年人縣店經(jīng)理,為新華書(shū)店?duì)I造了一個(gè)良好的發(fā)行環(huán)境,當(dāng)年發(fā)行圖書(shū)712萬(wàn)元,創(chuàng)下縣店圖書(shū)發(fā)行碼洋的歷史最高記錄。我們?cè)趯W(xué)生人數(shù)急劇下降的情況下,千方百計(jì)拓寬發(fā)行渠道,開(kāi)辟新的發(fā)行門路,仍然保持良好的發(fā)行記錄。
回望來(lái)處,取得的成績(jī)令人欣慰。取得的業(yè)績(jī)和積累的經(jīng)驗(yàn)為我今天競(jìng)聘州新華書(shū)店常務(wù)董事單位副經(jīng)理蓄積了力量和奠定了基礎(chǔ)。若勝出副經(jīng)理這一職位后,我將在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,與各位副經(jīng)理一道為了圖書(shū)發(fā)行事業(yè),癡迷執(zhí)著的追求、求真務(wù)實(shí)的探索和永無(wú)止境的創(chuàng)新。
圖書(shū)發(fā)行事業(yè)的成敗,說(shuō)到底就是分管副經(jīng)理的一種人格魅力在工作中的體現(xiàn)。人格魅力的感染一是無(wú)欲則剛。職位無(wú)大小,凡事是一個(gè)公字。經(jīng)理只有無(wú)私欲、無(wú)邪念、一身正氣、兩袖清風(fēng),責(zé)在人先、利在人后,才能立式有威信,改革有底氣,才能團(tuán)結(jié)人、有感召力。就是古人所說(shuō)的公則四通八達(dá),私則偏向一隅。二是有容乃大。厚德載物、寬容得眾。當(dāng)經(jīng)理器量須大、心胸須寬,要認(rèn)人之功、容人之過(guò)。這樣才能團(tuán)結(jié)各種性格的人才,聽(tīng)得進(jìn)各種不同的意見(jiàn),保護(hù)好、調(diào)動(dòng)好、發(fā)揮好所有人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。三是帶著愛(ài)心工作。當(dāng)經(jīng)理要把所有的員工作為自己的兄弟姐妹,要愛(ài)群、樂(lè)群、利群。所謂愛(ài)群就是要熱愛(ài)集體,熱愛(ài)你的同事;所謂樂(lè)群就是要把與同志們共事當(dāng)作一種緣份、當(dāng)作一種至高的樂(lè)趣;所謂利群就是要感于并善于為員工排憂解難,為員工謀福利求發(fā)展。四是帶著感情工作,一個(gè)想干事、會(huì)干事、能干事的經(jīng)理是一個(gè)充滿激情的經(jīng)理,經(jīng)理要有干事的沖動(dòng),要有成功的渴望,要不斷推出新的奮斗目標(biāo)。
一個(gè)書(shū)店絕對(duì)不能藏龍臥虎,是龍就讓他騰飛,是虎就讓他奔躍。龍藏著虎臥著就是一種最大的`人才浪費(fèi)。人力資源是最重要的資源。再英明的經(jīng)理僅憑一個(gè)人的力量是無(wú)法興旺一個(gè)地方圖書(shū)發(fā)行事業(yè)的,興旺全州的圖書(shū)發(fā)行事業(yè)需要一個(gè)齊心協(xié)力的團(tuán)隊(duì)。圖書(shū)發(fā)行管理體制應(yīng)該是最大限度地調(diào)動(dòng)人員的能動(dòng)性、主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性的體制、是激勵(lì)人才倍出的機(jī)制。為此,我將制定一系列有利于調(diào)動(dòng)員工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的激勵(lì)機(jī)制與制度,最大限度的提高工作效能,創(chuàng)造全州圖書(shū)發(fā)行的新業(yè)績(jī)。
做圖書(shū)發(fā)行工作,讀者就是上帝。我將與同志們一道樹(shù)立與讀者同憂樂(lè)的價(jià)值觀,充分了解和調(diào)研讀者的需求,掌握?qǐng)D書(shū)市場(chǎng)的變化,急客戶之所急,幫客戶之所需,充分履行自己的職責(zé)和義務(wù),努力為客戶為社會(huì)提供服務(wù),開(kāi)創(chuàng)全州圖書(shū)發(fā)行的新局面。
同志們,圖書(shū)發(fā)行是一項(xiàng)需要用生命的熱情與激情擁抱的事業(yè)。為了這項(xiàng)事業(yè)我將鞠躬盡瘁,死而后已。
商場(chǎng)柜組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
卡耐基說(shuō)過(guò):“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)?!睉{著這句話,也憑著的書(shū)店工作經(jīng)驗(yàn),今天我滿懷信心和激情的走到演講臺(tái)上參加金融行業(yè)組組長(zhǎng)崗位競(jìng)聘書(shū),自信有能力挑起這份重?fù)?dān)。
第一,我工作扎實(shí)認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心。
柜組的工作雖然事小,但非常繁雜、千頭萬(wàn)緒,需要多一份細(xì)心、耐心和專心,更需要一份責(zé)任心。工作中,我養(yǎng)成了辦事扎實(shí)認(rèn)真,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致一絲不茍的工作作風(fēng)。在我眼里,柜組工作無(wú)小事。所以,無(wú)論做什么事情,我都能夠認(rèn)真對(duì)待,盡最大的努力把事情做到最好。
第二,我熟悉書(shū)店業(yè)務(wù),具有豐富的柜組工作經(jīng)驗(yàn)。
我1990年來(lái)到新華書(shū)店工作,至今已經(jīng)有了。在這十年里,我從事過(guò)很多工作崗位,對(duì)新華書(shū)店的營(yíng)銷業(yè)務(wù),特別是柜組營(yíng)銷業(yè)務(wù)非常熟悉,工作中積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。此外,我對(duì)音像產(chǎn)品,特別是學(xué)生復(fù)讀機(jī)具有足夠的工作經(jīng)驗(yàn),懂得一般的使用及維修;我對(duì)各種電子詞典有足夠的了解,能給客戶免費(fèi)在網(wǎng)上下載各種所需資料。所有這些使我堅(jiān)信,作為音像組和文化用品組柜長(zhǎng),我是完全能夠勝任的。
第三,我有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力。
我性格外向,希望和人溝通,具有較強(qiáng)的溝通、組織和協(xié)調(diào)能力。在新華書(shū)店工作十多年來(lái),無(wú)論從事什么工作,作為單位的一員,無(wú)論是與本部門內(nèi)部的.同志還是與中層干部,在工作配合與交往過(guò)程中,我想如果大家降低一點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)的話,我與大家的合作還是比較愉快的。所以,從溝通、組織、協(xié)調(diào)能力而言,如果作為柜組長(zhǎng),我可能還算是一塊可造之材。
第四,十年多的工作實(shí)踐,使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。
我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美,無(wú)論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭(zhēng)達(dá)到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn),竭盡全力爭(zhēng)取把本職工作做得最好。我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。同時(shí),有很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神,為了完成工作任務(wù),經(jīng)常廢寢忘食、加班加點(diǎn)。十年多的工作經(jīng)歷,使我養(yǎng)成了不怕吃苦、迎難而上、甘愿奉獻(xiàn)的品質(zhì),造就了勇于承擔(dān)責(zé)任,永遠(yuǎn)不言放棄的堅(jiān)強(qiáng)性格。所有這些,都為搞好柜組長(zhǎng)的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
如果我有幸被當(dāng)選為柜組長(zhǎng),我將不負(fù)眾望,不辱使命,努力把領(lǐng)導(dǎo)和同事們的這種信任,化為在新起點(diǎn)上做出一翻事業(yè)的機(jī)遇。我一定將做到:
一是真誠(chéng)講團(tuán)結(jié),帶領(lǐng)該組員工,做好銷售,成完上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。
工作中,我將擺正自己位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己,胸懷全局,服從書(shū)店領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極做好所分管柜組的工作。在工作中和生活上一定要平易近人,做到說(shuō)真話,辦實(shí)事,求實(shí)效。
二是加強(qiáng)信息收集工作。
信息工作是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的“目耳”,只有及時(shí)掌握了當(dāng)前的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),讓競(jìng)爭(zhēng)處在知己知彼的環(huán)境中,方能百戰(zhàn)百勝。柜組是一個(gè)信息傳遞的重要窗口,在經(jīng)營(yíng)中我將不斷觀察市場(chǎng)信息,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)根據(jù)客戶所需調(diào)整銷售策略,同時(shí)積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)銷售情況和消費(fèi)者的心理狀況。
三是抓好微笑服務(wù),提高營(yíng)銷水平。
客戶的微笑就是對(duì)我們的肯定,客戶的滿意就是對(duì)我們的獎(jiǎng)勵(lì),我將時(shí)刻銘記著這樣的服務(wù)格言,我將力求用五星級(jí)的服務(wù)換得客戶的微笑,贏得客戶的滿意。我將帶領(lǐng)我的屬下提高服務(wù)意識(shí),讓每一位客戶從中體會(huì)到客戶就是上帝的感覺(jué)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,記得香港首富李嘉誠(chéng)說(shuō)過(guò),他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”。因?yàn)椤按蟛男∮谩奔儗倮速M(fèi),“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,促進(jìn)工作的創(chuàng)新,從而達(dá)到事業(yè)和個(gè)人的共同發(fā)展的目的。如果給我一個(gè)“小材大用”的機(jī)會(huì),我將盡我所能,做好柜組長(zhǎng)的工作!
新的一年就要來(lái)了,在此,我祝愿在座的各位新年快樂(lè),合家幸福,萬(wàn)事如意!謝謝大家!
商場(chǎng)柜組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇九
尊敬的'公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!我叫xx。我競(jìng)聘的崗位是市場(chǎng)部副經(jīng)理。首先,借此機(jī)會(huì)感謝公司給予這次鍛煉的機(jī)會(huì),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng),感謝各位同事在工作、生活中給予的關(guān)心和幫助。我十分珍惜這次競(jìng)聘機(jī)會(huì),希望能通過(guò)競(jìng)聘鍛煉自己,提高自己。無(wú)論結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的過(guò)程本身就意義重大。我深知擔(dān)任此崗位責(zé)任的重大,能力要求的更高。但是,我堅(jiān)信自己的實(shí)力,挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我。我競(jìng)聘這一崗位的優(yōu)勢(shì)有如下幾點(diǎn):
一、具有過(guò)硬的思想素質(zhì)。5年的工作錘煉,培養(yǎng)了我吃苦耐勞、踏實(shí)苦干的好品質(zhì)、好作風(fēng),從思想上都得到了很好的鍛煉和提高。工作中我愛(ài)崗敬業(yè),遵紀(jì)守法、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)守職業(yè)道德,保守商業(yè)機(jī)密,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。工作態(tài)度積極,能主動(dòng)放棄正常休假和節(jié)假日等休息時(shí)間,全身心地投入到工作中去,為了集體利益,犧牲個(gè)人利益。
二、具有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。幾年來(lái),我十分注重業(yè)務(wù)能力的提高,從各方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。使自己在與客戶交談中始終處于主導(dǎo)地位。同時(shí),我還認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售的基本知識(shí)和銷售技巧,用專業(yè)理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作,使自己具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。
市場(chǎng)經(jīng)理來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養(yǎng),銷售本事就是服務(wù)。對(duì)自己身邊的姐妹兄弟我會(huì)對(duì)他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作,我會(huì)關(guān)心他們的工作和生活。對(duì)自己的顧客我會(huì)耐心傾聽(tīng)他們的要求,細(xì)心處理他們的每一件事,用心解決他們的問(wèn)題。
下面介紹一下我的工作方法:。
一.完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。
我采用以下方式,協(xié)助經(jīng)理將任務(wù)目標(biāo)數(shù)字化,并將其進(jìn)行分解,制定任務(wù)分配方案,將全年任務(wù)額分成上半年,下半年,在細(xì)化,按人頭、月份進(jìn)行分配。
二.完善團(tuán)隊(duì),使之成為完整的團(tuán)體,活躍的組織,有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。銷售團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)措施:有效的銷售=良好的溝通+有效的規(guī)劃。營(yíng)造氛圍來(lái)提高員工的素養(yǎng)、創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)的文化精神。推行培訓(xùn)計(jì)劃,學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧,使大家更加了解公司的理念,更有效的去推銷自己;通過(guò)學(xué)習(xí),員工們相互溝通銷售經(jīng)驗(yàn)、交流銷售技巧,傳遞新信息、新方法。
三、市場(chǎng)調(diào)研分析。
(1)制定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、行業(yè)信息、公司產(chǎn)品信息等市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃,全面展開(kāi)市場(chǎng)調(diào)研工作;
(2)分析總結(jié)調(diào)研信息,確定調(diào)研結(jié)果,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);
(5)協(xié)助銷售部門的銷售工作,維護(hù)供方關(guān)系。
四、勇于探索和創(chuàng)新,向上級(jí)提供寶貴建議。
定期與各部門經(jīng)理進(jìn)行一次市場(chǎng)情況的分析報(bào)告,將市場(chǎng)情況及時(shí)歸納和總結(jié),與上級(jí)溝通,解決問(wèn)題。
六、自我學(xué)習(xí)自我完善的提高。
對(duì)我自己更要要求嚴(yán)謹(jǐn),要不斷去充實(shí)自我,與自己的團(tuán)隊(duì)一起努力,一起奮斗,同甘共苦。
如果我能競(jìng)聘上這個(gè)崗位,這是大家的厚愛(ài)和鼓勵(lì),我一定以踏實(shí)的工作作風(fēng)、求實(shí)的工作態(tài)度、進(jìn)取的工作精神,履行職責(zé),以實(shí)際行動(dòng)證明自己。把提高銷售業(yè)績(jī)作為我工作的重中之重和不懈的追求。
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商場(chǎng)柜組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇十
我叫____,生于____年,現(xiàn)在____工作。我于________年參加工作,從事商業(yè)工作長(zhǎng)達(dá)____年之久。在長(zhǎng)期的商業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我做過(guò)營(yíng)業(yè)員、業(yè)務(wù)員,也做過(guò)柜組長(zhǎng)和部門經(jīng)理,逐步積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
________年,我去深圳在“____集團(tuán)”____分公司先后擔(dān)任童裝、童車業(yè)務(wù)主管,負(fù)責(zé)與友誼城百貨、茂業(yè)百貨、歲寶百貨、銅鑼區(qū)廣場(chǎng)等大型百貨公司業(yè)務(wù)以及專柜形象維護(hù)、專柜小姐培訓(xùn)管理等工作,同時(shí)負(fù)責(zé)與沃爾瑪、家樂(lè)福、華潤(rùn)萬(wàn)家等大型超市業(yè)務(wù)的聯(lián)系、促銷人員管理及代理商市場(chǎng)維護(hù)。這些經(jīng)歷使我的商業(yè)閱歷更為豐富,并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識(shí)。
第二,務(wù)實(shí)的工作思路,增強(qiáng)了我競(jìng)聘的底蘊(yùn)。
二十多年的商業(yè)生涯,使我深深懂得,干商業(yè)工作不僅要有激情,要熟悉商業(yè)知識(shí),更要會(huì)分析市場(chǎng),掌握顧客心理,還要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地,搶占先機(jī),贏得主動(dòng),這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì)。如果我應(yīng)聘成功,我將協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo),依靠全體店員,把本人在20多年商業(yè)生涯中積累的經(jīng)驗(yàn)靈活運(yùn)用到____的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,圍繞“增加銷售”這一中心,做好五個(gè)方面的工作:
一是在職工管理上,重點(diǎn)做到人性化,通過(guò)各種途徑,不斷向他們灌輸先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、規(guī)范服務(wù)行為,通過(guò)他們的一言一行,向顧客展現(xiàn)出廣隆的美好形象,進(jìn)而集聚人氣,形成別具一格的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二是在特色管理上,要注重商品專營(yíng)的特色、引導(dǎo)時(shí)尚的特色、購(gòu)物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等,通過(guò)眾多的單體特色,打造出獨(dú)具個(gè)性的營(yíng)銷特色。
三是在顧客管理上,本人將進(jìn)一步強(qiáng)化“顧客就是衣食父母”的理念,并將之貫穿于工作的全過(guò)程,真心實(shí)意為顧客提供熱情、到位的服務(wù)。通過(guò)對(duì)商品分類與擺布等情況的了如指掌,主動(dòng)為顧客做好店內(nèi)引導(dǎo)、商品說(shuō)明等工作,同時(shí)要努力營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境,全面提升服務(wù)層次和服務(wù)質(zhì)量,以滿足顧客不同層次的需要。
四是在商品管理上,要盡可能豐富商品品種,要把缺貨作為營(yíng)業(yè)的最大敵人,視商品質(zhì)量為商場(chǎng)的生命,進(jìn)一步完善《缺貨登記制度》,在缺貨醒目處設(shè)立“缺貨告示”,告此商品的下次到貨時(shí)間,以方便客戶到時(shí)購(gòu)買。
五是在商品損耗管理上,要進(jìn)一步強(qiáng)化手段。往往一個(gè)商品的損耗,至少需要5-6個(gè)商品的銷售毛利才可彌補(bǔ),因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來(lái)抓,從根本上提高商場(chǎng)的管理水平。
雖然我到____的時(shí)間不長(zhǎng),但我已深深地感受到____這個(gè)大家庭的溫暖,看到了____的發(fā)展前景。我也確信,我對(duì)商業(yè)工作充滿激情,精力充沛的我,渴望擁有一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)。假如這次條件夠不上,我將繼續(xù)努力,在原有的工作崗位上更加努力地工作,更加刻苦學(xué)習(xí),做一個(gè)合格的____人。假如大家相信我、信任我,能夠給我一次機(jī)會(huì),我將在新的崗位上勤勤懇懇工作,認(rèn)認(rèn)真真做事,清清白白做人,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望和重托,將自己的每一份光和熱都融化到____的事業(yè)中去,腳踏實(shí)地地干出一番事業(yè)。
最后,我希望,能用你們的信任和我的努力作支撐,共鑄____商場(chǎng)明天的輝煌!
謝謝大家!
商場(chǎng)柜組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇十一
我競(jìng)聘的崗位是電器商場(chǎng)店經(jīng)理。隨著我國(guó)深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的逐步形成,國(guó)際、國(guó)內(nèi)家電業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運(yùn)營(yíng)控制,在不斷滿足顧客需求的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)做大、做強(qiáng)、做精、做優(yōu)、做久。因此,在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人本+文本+客本為策動(dòng)力,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
同時(shí),為保證企業(yè)財(cái)富最大化,我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)等因素有序、高效的組織賣場(chǎng),最大限度地挖掘每平放方店面、每個(gè)銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段,降低運(yùn)營(yíng)成本,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得更大的優(yōu)勢(shì)。
我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,提高我公司運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺(tái)支撐。主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法,庫(kù)存計(jì)劃,保障賣場(chǎng)的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員能力開(kāi)發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動(dòng),作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場(chǎng)促銷,有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
3、及時(shí)、準(zhǔn)確、有策略的開(kāi)展時(shí)常調(diào)研,確保價(jià)位優(yōu)勢(shì)及合理利潤(rùn)并制定針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)隨手靈活、階段性的對(duì)策。
4、掌控門店及配送中心庫(kù)存情況,執(zhí)行安全庫(kù)存制度,提高資金使用率,加快資金周轉(zhuǎn)。
5、對(duì)樣機(jī)進(jìn)行專項(xiàng)管理,加快樣機(jī)周轉(zhuǎn)。
6、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和銷售技巧,制定技術(shù)規(guī)范、開(kāi)展技術(shù)支援,提高全店人員整體水平。監(jiān)督對(duì)員工下達(dá)促銷商品的了解及主推情況。
7、保證上級(jí)公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門點(diǎn)得到暢通傳達(dá)、從分理解和有效執(zhí)行過(guò)程有效控制,并對(duì)結(jié)果反饋、分析。
以上七個(gè)目標(biāo)是相輔相成的,全店銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行,也必將降低企業(yè)在運(yùn)行維護(hù)方面的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本。
如果這次我能夠順利競(jìng)聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責(zé):
商場(chǎng)柜組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我參加的是競(jìng)聘商場(chǎng)保安部經(jīng)理演講。
首先應(yīng)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!此次競(jìng)聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
人們常說(shuō):機(jī)遇總是垂青于有所準(zhǔn)備的人。我非常認(rèn)同這句話,在上臺(tái)之前,我綜合權(quán)衡了一下自己,認(rèn)為自己參與競(jìng)聘具有以下三點(diǎn)競(jìng)聘優(yōu)勢(shì):
首先,我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
我從參加工作以來(lái),從事過(guò)很多崗位,每一個(gè)崗位都是從事不同性質(zhì)的工作。多個(gè)崗位的工作經(jīng)歷,使我的工作能力、適應(yīng)能力有了較大的提高。
其次,具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和管理能力。
工作中,我識(shí)大體,顧大局,處理問(wèn)題較為周全,競(jìng)聘保安班長(zhǎng)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
再次,多年的工作實(shí)踐,使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。
我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美,無(wú)論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭(zhēng)達(dá)到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn),竭盡全力爭(zhēng)取把本職工作做得最好。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài),我將切實(shí)解放思想,實(shí)事求是,以全新的工作方法,做好這項(xiàng)工作。具體我將做到以下幾點(diǎn):
第一、真誠(chéng)講團(tuán)結(jié),積極協(xié)助經(jīng)理做好各項(xiàng)保安主管競(jìng)聘報(bào)告工作。
多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我,同事之間團(tuán)結(jié)比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,一定要擺正位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己,胸懷全局,當(dāng)好配角,多為經(jīng)理提出合理化的建議和科學(xué)的工作方法,并協(xié)助經(jīng)理做好工作。
第二、協(xié)助經(jīng)理建立科學(xué)的安檢制度。
我將協(xié)助經(jīng)理依照當(dāng)前公司的實(shí)際情況,并參考其他航空公司的安檢條例,建立我公司科學(xué)的安檢制度。使每項(xiàng)工作流程都有制度規(guī)范,每個(gè)安檢崗位都有制度約束,每位員工都能遵守各項(xiàng)制度,并做到以制度管理人,以制度約束人,堅(jiān)決屏棄以人管人的落后管理模式。同時(shí),建立安全狀態(tài)等級(jí)機(jī)制,將安檢保安領(lǐng)班競(jìng)聘工作分為若干等級(jí),規(guī)定不同等級(jí)下的標(biāo)準(zhǔn)、人員保障、信息指揮、交通保障等要素,并明確根據(jù)不同的情況靈活轉(zhuǎn)進(jìn)。
第三、提高服務(wù)檔次,倡導(dǎo)人性化服務(wù)。
我將把安全意識(shí)融入到服務(wù)中,使乘客在了解安全知識(shí)的同時(shí),感到親情化的服務(wù)。加強(qiáng)培訓(xùn),提高工作人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)素質(zhì),使他們的一舉一動(dòng),甚至一個(gè)眼神都都能使乘客感到親切。同時(shí),根據(jù)當(dāng)前實(shí)際情況適當(dāng)推出便民箱、愛(ài)心通道、晚到乘客、團(tuán)體乘客服務(wù)等服務(wù)項(xiàng)目,從細(xì)節(jié)上提高服務(wù)檔次,實(shí)現(xiàn)人性化的工作模式。
第四、從檢查流程入手,全方位簡(jiǎn)化工作流程。
簡(jiǎn)化安檢工作程序不僅能夠提高工作效率,而且能夠體現(xiàn)人性化管理,更為重要的是簡(jiǎn)化安檢本文來(lái)自,請(qǐng)注明工作流程是大勢(shì)所趨。當(dāng)然,簡(jiǎn)安檢工作流程并不是縮減工作環(huán)節(jié),而是用更科學(xué)的方法和手段使各項(xiàng)環(huán)節(jié)更加節(jié)省時(shí)間。為此,我將在購(gòu)買機(jī)票、辦理乘機(jī)手續(xù)、安全檢查、登機(jī)等環(huán)節(jié)中頻繁出示身份證的情況,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、部門協(xié)調(diào)等方式簡(jiǎn)化,并引進(jìn)先進(jìn)的安全檢查系統(tǒng),對(duì)貨物、人員、行李的檢查達(dá)到快速、有效。
第五、打造一個(gè)高素質(zhì)的安檢團(tuán)隊(duì)。
工作事關(guān)每一位乘客的人身安全,事關(guān)公司的發(fā)展,安檢工作是公司發(fā)展的生命線,做好這項(xiàng)工作不是一個(gè)人兩個(gè)人就能完成了,它需要一個(gè)高素質(zhì)的安檢團(tuán)隊(duì)。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面我將從加強(qiáng)技能培訓(xùn)、提高思想素質(zhì)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)三方面入手,力爭(zhēng)在較短的時(shí)間內(nèi)造就一支專業(yè)技能強(qiáng)、思想素質(zhì)高、有較強(qiáng)合作意識(shí)的專業(yè)化安檢團(tuán)隊(duì)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委們,如果大家能夠給我一個(gè)“小材大用”的機(jī)會(huì),我將盡我所能,做好自己的工作!作為安保部副經(jīng)理,目前或許我不是最優(yōu)秀的,但我一定做最努力的,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信我,考驗(yàn)我!
謝謝大家!
商場(chǎng)柜組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇十三
我叫xx,生于xx年,現(xiàn)在xx工作。我于xxxx年參加工作,從事商業(yè)工作長(zhǎng)達(dá)xx年之久。在長(zhǎng)期的商業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我做過(guò)營(yíng)業(yè)員、業(yè)務(wù)員,也做過(guò)柜組長(zhǎng)和部門經(jīng)理,逐步積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
xxxx年,我去深圳在“xx集團(tuán)”xx分公司先后擔(dān)任童裝、童車業(yè)務(wù)主管,負(fù)責(zé)與友誼城百貨、茂業(yè)百貨、歲寶百貨、銅鑼區(qū)廣場(chǎng)等大型百貨公司業(yè)務(wù)以及專柜形象維護(hù)、專柜小姐培訓(xùn)管理等工作,同時(shí)負(fù)責(zé)與沃爾瑪、家樂(lè)福、華潤(rùn)萬(wàn)家等大型超市業(yè)務(wù)的聯(lián)系、促銷人員管理及代理商市場(chǎng)維護(hù)。這些經(jīng)歷使我的商業(yè)閱歷更為豐富,并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識(shí)。
第二,務(wù)實(shí)的工作思路,增強(qiáng)了我競(jìng)聘的底蘊(yùn)。
二十多年的商業(yè)生涯,使我深深懂得,干商業(yè)工作不僅要有激情,要熟悉商業(yè)知識(shí),更要會(huì)分析市場(chǎng),掌握顧客心理,還要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地,搶占先機(jī),贏得主動(dòng),這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì)。如果我應(yīng)聘成功,我將協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo),依靠全體店員,把本人在20多年商業(yè)生涯中積累的經(jīng)驗(yàn)靈活運(yùn)用到xx的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,圍繞“增加銷售”這一中心,做好五個(gè)方面的工作:
一是在職工管理上,重點(diǎn)做到人性化,通過(guò)各種途徑,不斷向他們灌輸先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、規(guī)范服務(wù)行為,通過(guò)他們的一言一行,向顧客展現(xiàn)出廣隆的美好形象,進(jìn)而集聚人氣,形成別具一格的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二是在特色管理上,要注重商品專營(yíng)的特色、引導(dǎo)時(shí)尚的特色、購(gòu)物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等,通過(guò)眾多的單體特色,打造出獨(dú)具個(gè)性的營(yíng)銷特色。
三是在顧客管理上,本人將進(jìn)一步強(qiáng)化“顧客就是衣食父母”的理念,并將之貫穿于工作的全過(guò)程,真心實(shí)意為顧客提供熱情、到位的服務(wù)。通過(guò)對(duì)商品分類與擺布等情況的了如指掌,主動(dòng)為顧客做好店內(nèi)引導(dǎo)、商品說(shuō)明等工作,同時(shí)要努力營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境,全面提升服務(wù)層次和服務(wù)質(zhì)量,以滿足顧客不同層次的需要。
四是在商品管理上,要盡可能豐富商品品種,要把缺貨作為營(yíng)業(yè)的最大敵人,視商品質(zhì)量為商場(chǎng)的生命,進(jìn)一步完善《缺貨登記制度》,在缺貨醒目處設(shè)立“缺貨告示”,告此商品的下次到貨時(shí)間,以方便客戶到時(shí)購(gòu)買。
五是在商品損耗管理上,要進(jìn)一步強(qiáng)化手段。往往一個(gè)商品的損耗,至少需要5-6個(gè)商品的銷售毛利才可彌補(bǔ),因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來(lái)抓,從根本上提高商場(chǎng)的管理水平。
雖然我到xx的時(shí)間不長(zhǎng),但我已深深地感受到xx這個(gè)大家庭的溫暖,看到了xx的發(fā)展前景。我也確信,我對(duì)商業(yè)工作充滿激情,精力充沛的我,渴望擁有一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)。假如這次條件夠不上,我將繼續(xù)努力,在原有的工作崗位上更加努力地工作,更加刻苦學(xué)習(xí),做一個(gè)合格的xx人。假如大家相信我、信任我,能夠給我一次機(jī)會(huì),我將在新的崗位上勤勤懇懇工作,認(rèn)認(rèn)真真做事,清清白白做人,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望和重托,將自己的每一份光和熱都融化到xx的事業(yè)中去,腳踏實(shí)地地干出一番事業(yè)。
最后,我希望,能用你們的信任和我的努力作支撐,共鑄xx商場(chǎng)明天的輝煌!
謝謝大家!
商場(chǎng)柜組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇十四
首先,感激公司提供了這個(gè)展現(xiàn)本人、讓大家認(rèn)識(shí)我、理解我的機(jī)會(huì)?!肮_(kāi)、對(duì)等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”,這是歷史的必然,也是時(shí)期開(kāi)展的請(qǐng)求。這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人是一個(gè)重要的鼓勵(lì)和應(yīng)戰(zhàn),將有益于我個(gè)人素質(zhì)的進(jìn)步。此次競(jìng)爭(zhēng),無(wú)論勝利與否,我都將一如既往的遵從組織的布置,干好本人的本職工作。
我競(jìng)聘的崗位是____店門店經(jīng)理。下面我將分三個(gè)局部停止我的競(jìng)聘演講。
一、個(gè)人簡(jiǎn)介。
我叫____,現(xiàn)年__歲,??茖W(xué)歷,現(xiàn)任職國(guó)美電器____店門店經(jīng)理。____年6月到國(guó)美電器工作至今,曾經(jīng)在文化店,天化店,____店工作,主要擔(dān)任行政管理,店面維護(hù)、行業(yè)單位客戶團(tuán)購(gòu)開(kāi)發(fā)及門店管理各項(xiàng)工作。工作三年多來(lái),在分部指導(dǎo)的率領(lǐng)下,在同事們的支持配合下,我認(rèn)真的做好各項(xiàng)維護(hù)、開(kāi)發(fā)及管理工作,圓滿完成公司總部及分部指導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),部門的相關(guān)工作獲得了較大的成果,特別在春節(jié)期間的銷售工作,我們門店不時(shí)創(chuàng)新,應(yīng)用各種新思緒、新方法,及時(shí)疾速的完成各項(xiàng)開(kāi)發(fā)任務(wù),遭到分部指導(dǎo)的好評(píng)。
二、對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)。
我競(jìng)聘的崗位是國(guó)美電器____店門店經(jīng)理。隨著我國(guó)深化變革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐漸樹(shù)立和家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的逐漸構(gòu)成,國(guó)際、國(guó)內(nèi)家電業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境曾經(jīng)趨于合理且競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。必需樹(shù)立以企業(yè)文化為根底,以優(yōu)質(zhì)效勞為運(yùn)營(yíng)控制,在不時(shí)滿足顧客需求的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中良性開(kāi)展,才干真正把企業(yè)“做大、做強(qiáng)、做精、做優(yōu)、做久”。因而,在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)劇烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保證顧客利益最大化,以人為本為策劃力,是企業(yè)生存和開(kāi)展的根底和關(guān)鍵。
同時(shí),為保證企業(yè)財(cái)富最大化,我個(gè)人以為應(yīng)依照時(shí)節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)等要素有序、高效的組織賣場(chǎng),最大限度地發(fā)掘每平放方店面、每個(gè)銷售人員的潛能進(jìn)步單店的銷售和毛利控制,不時(shí)優(yōu)化、進(jìn)步,并應(yīng)用嚴(yán)厲的標(biāo)準(zhǔn)流程與新的手腕,降低運(yùn)營(yíng)本錢,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中獲得更大的優(yōu)勢(shì)。
我以為設(shè)立本崗位的目的就是要順應(yīng)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,進(jìn)步我公司運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)開(kāi)展做好后臺(tái)支撐。主要完成以下目的:
1、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理方法,庫(kù)存方案,保證賣場(chǎng)的平安、高效、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、增強(qiáng)檢查、監(jiān)視力度和人員才能開(kāi)發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動(dòng),作好人員分配、商品排列、規(guī)劃,諧和、配合廠家的現(xiàn)場(chǎng)促銷,有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)本錢。
3、及時(shí)、精確、有戰(zhàn)略的展開(kāi)經(jīng)常調(diào)研,確保價(jià)位優(yōu)勢(shì)及合理利潤(rùn)并制定針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)隨手靈敏、階段性的對(duì)策。
4、掌控門店及配送中心庫(kù)存狀況,執(zhí)行平安庫(kù)存制度,進(jìn)步資金運(yùn)用率,加快資金周轉(zhuǎn)。
5、對(duì)樣機(jī)停止專項(xiàng)管理,加快樣機(jī)周轉(zhuǎn)。
6、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和銷售技巧,制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、展開(kāi)技術(shù)援助,進(jìn)步全店人員整體程度。監(jiān)視對(duì)員工下達(dá)促銷商品的理解及主推狀況。
7、保證上級(jí)公司制定的命令、受權(quán)及任務(wù)等在門點(diǎn)得到暢通傳達(dá)、從分了解和有效執(zhí)行過(guò)程有效控制,并對(duì)結(jié)果反應(yīng)、剖析。
以上七個(gè)目的是相輔相成的,全店銷售人員整體程度的進(jìn)步,必將可以保證我店的平安、高效、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),也必將降低企業(yè)在運(yùn)轉(zhuǎn)維護(hù)方面的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)本錢。
三、工作想象。
假如這次我可以順利競(jìng)聘勝利,我將做好以下工作實(shí)行本人得崗位職責(zé):
我以為,作為門店經(jīng)理,是分部總經(jīng)理對(duì)部門管理的分擔(dān)者,因而,我要擺正本人的位子,嚴(yán)厲做到:工作主動(dòng)積極不越位,輔佐管理不越權(quán),增強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充沛調(diào)動(dòng)部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;增強(qiáng)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),進(jìn)步整體員工的技術(shù)程度。增強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)轉(zhuǎn)維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理方法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)視、檢查、指導(dǎo)、考核,使得各項(xiàng)維護(hù)工作可以貫徹、落實(shí)。
2、努力完善自我,進(jìn)步工作才能。
固然我剛剛接手門店經(jīng)理的工作不久,但是在家店批發(fā)行業(yè)一日千里得今天,特別是在店面運(yùn)營(yíng)維護(hù)技術(shù)方面,如何增強(qiáng)批發(fā)運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)才能,營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)支撐才能,強(qiáng)化一線銷售人員技術(shù)和認(rèn)識(shí),做好運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)大客戶的自主開(kāi)發(fā)工作,將會(huì)是一個(gè)需求認(rèn)真學(xué)習(xí),不時(shí)開(kāi)展的范疇。只要不時(shí)努力學(xué)習(xí),深化理論,才干做到與技術(shù)同步,擔(dān)當(dāng)起技術(shù)指導(dǎo)和管理的任務(wù)。
3、創(chuàng)新處理問(wèn)題的辦法,增強(qiáng)技術(shù)交流和對(duì)外協(xié)作。
店面批發(fā)管理人員在不時(shí)進(jìn)步本人程度的同時(shí),還應(yīng)該可以組織各方面技術(shù)力氣,我將充沛應(yīng)用公司先進(jìn)的交流平臺(tái),為各部門、各單位提供愈加豐厚和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要增強(qiáng)全店銷售人員的交流與培訓(xùn),組織更多更高程度的講座,進(jìn)步整體防備認(rèn)識(shí)和技術(shù)程度,以保證全店的平安、高效、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。
我將在工作中逐漸樹(shù)立各品類人員、維護(hù)專家及相關(guān)廠家之間通暢的信息傳送途徑,共享學(xué)問(wèn),共享經(jīng)歷,共同進(jìn)步人員程度和技藝。同時(shí),我還將努力樹(shù)立一個(gè)通暢的維題處理途徑,使呈現(xiàn)的各種問(wèn)題可以及時(shí)得到相關(guān)技術(shù)人員及專家的支持,并能將相似問(wèn)題統(tǒng)一發(fā)布,使大家得到共同進(jìn)步。
4、增強(qiáng)應(yīng)用開(kāi)發(fā),應(yīng)用先進(jìn)的辦法停止科學(xué)管理,進(jìn)步管理效果。
作為一個(gè)家電運(yùn)營(yíng)企業(yè),我們?cè)跒橛脩籼峁﹥?yōu)質(zhì)產(chǎn)品及效勞的同時(shí),也應(yīng)該充沛應(yīng)用本人的資源和行業(yè)優(yōu)勢(shì),為本企業(yè)樹(shù)立先進(jìn)的科學(xué)管理平臺(tái)。以后我們還應(yīng)增強(qiáng)應(yīng)用管理開(kāi)發(fā),充沛應(yīng)用我們的網(wǎng)絡(luò)資源,停止科學(xué)管理,進(jìn)步企業(yè)管理效益和管理程度。
眾所周知,家電批發(fā)是個(gè)軟課題,隨著運(yùn)營(yíng)的日益多樣化,效勞工作所面臨的問(wèn)題也越來(lái)越復(fù)雜。俗話說(shuō),“道高一尺,魔高一丈”,效勞售后的范疇就是在此消彼長(zhǎng)中不時(shí)開(kāi)展,不時(shí)進(jìn)步。效勞永遠(yuǎn)面臨著應(yīng)戰(zhàn),沒(méi)有一勞永逸、盡善盡美的處理計(jì)劃,所以在各項(xiàng)日常售后工作中,不只請(qǐng)求我們的售后人員隨時(shí)跟蹤,理解售后維護(hù)重點(diǎn)工作內(nèi)容,還要在各種效勞中不穩(wěn)定、不平安狀況的開(kāi)展中不時(shí)提出新請(qǐng)求,處理新問(wèn)題。最重要的是,我們還應(yīng)增強(qiáng)售后效勞的自主開(kāi)發(fā),不只能夠進(jìn)步我分部客服的技術(shù)程度,而且對(duì)后期維護(hù),客戶再開(kāi)發(fā)等方面帶來(lái)便利之處,并且可以為企業(yè)節(jié)約大量資金,降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)本錢。
各位指導(dǎo),各位同事,以上是我對(duì)本人根本狀況和工作思緒的匯報(bào),缺乏之處,請(qǐng)批判指正。
商場(chǎng)柜組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇十五
作為一個(gè)家電運(yùn)營(yíng)企業(yè),我們?cè)跒橛脩籼峁﹥?yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時(shí),也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢(shì),為本企業(yè)建立先進(jìn)的科學(xué)管理平臺(tái)。以后我們還應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)用管理開(kāi)發(fā),充分利用我們的網(wǎng)絡(luò)資源,進(jìn)行科學(xué)管理,提高企業(yè)管理效益和管理水平。
眾所周知,家電零售是個(gè)軟課題,隨著經(jīng)營(yíng)的日益多樣化,服務(wù)工作所面臨的問(wèn)題也越來(lái)越復(fù)雜。俗話說(shuō),道高一尺,魔高一丈,服務(wù)售后的領(lǐng)域就是在此消彼長(zhǎng)中不斷發(fā)展,不斷進(jìn)步。服務(wù)永遠(yuǎn)面臨著挑戰(zhàn),沒(méi)有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項(xiàng)日常售后工作中,不僅要求我們的售后人員隨時(shí)跟蹤,了解售后維護(hù)重點(diǎn)工作內(nèi)容,還要在各種服務(wù)中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求,解決新問(wèn)題。最重要的是,我們還應(yīng)加強(qiáng)售后服務(wù)的自主開(kāi)發(fā),不僅可以提高我分部客服的技術(shù)水平,而且對(duì)后期維護(hù),客戶再開(kāi)發(fā)等方面帶來(lái)便利之處,并且能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約大量資金,降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,以上是我對(duì)自己基本情況和工作思路的匯報(bào),不足之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
謝謝大家!
商場(chǎng)柜組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的新形勢(shì)下,我們xx-x**商場(chǎng)適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)方針,在內(nèi)部進(jìn)行人員調(diào)整,這是商場(chǎng)管理層的英明決策和對(duì)新形勢(shì)的正確把握。作為xx-x商場(chǎng)的一名員工,我深感振奮,也很受鼓舞,沒(méi)有理由不積極響應(yīng),也沒(méi)有理由不主動(dòng)參與!
下面,我將我競(jìng)聘的條件、優(yōu)勢(shì)和態(tài)度向大家作一匯報(bào)。
第一,長(zhǎng)期的商業(yè)實(shí)踐,給予了我競(jìng)聘的
勇氣
。我叫xx-x**,生于xx-x**年,現(xiàn)在xx-xxx-x工作。我于1980年參加工作,從事商業(yè)工作長(zhǎng)達(dá)25年之久。在長(zhǎng)期的商業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中,我做過(guò)營(yíng)業(yè)員、業(yè)務(wù)員,也做過(guò)柜組長(zhǎng)和部門經(jīng)理,逐步積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
1999年,我去深圳在“xx-x**集團(tuán)”xx-x*分公司先后擔(dān)任童裝、童車業(yè)務(wù)主管,負(fù)責(zé)與友誼城百貨、茂業(yè)百貨、歲寶百貨、銅鑼區(qū)廣場(chǎng)等大型百貨公司業(yè)務(wù)以及專柜形象維護(hù)、專柜小姐培訓(xùn)管理等工作,同時(shí)負(fù)責(zé)與沃爾瑪、家樂(lè)福、華潤(rùn)萬(wàn)家等大型超市業(yè)務(wù)的聯(lián)系、促銷人員管理及代理商市場(chǎng)維護(hù)。這些經(jīng)歷使我的商業(yè)閱歷更為豐富,并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識(shí)。
去年,為照顧家庭,我招聘到xx-x*商場(chǎng)從事xx-x**工作。一年多來(lái),我虛心向老同志請(qǐng)教,華考
范文
網(wǎng)我,渴望擁有一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)。假如這次條件夠不上,我將繼續(xù)努力,在原有的工作崗位上更加努力地工作,更加刻苦學(xué)習(xí)
,做一個(gè)合格的xx-x*人。假如大家相信我、信任我,能夠給我一次機(jī)會(huì),我將在新的崗位上勤勤懇懇工作,認(rèn)認(rèn)真真做事,清清白白做人,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望和重托,將自己的每一份光和熱都融化到xx-x*的事業(yè)中去,腳踏實(shí)地地干出一番事業(yè)。占先機(jī),贏得主動(dòng),這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì)。如果我應(yīng)聘成功,我將協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo),依靠全體店員,把本人在20多年商業(yè)生涯中積累的經(jīng)驗(yàn)靈活運(yùn)用到xx-x**的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,圍繞“增加銷售”這一中心,做好五個(gè)方面的工作:
一是在特色管理上,要注重商品專營(yíng)的特色、引導(dǎo)時(shí)尚的特色、購(gòu)物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等,通過(guò)眾多的'單體特色,打造出獨(dú)具個(gè)性的營(yíng)銷特色。
二是在職工管理上,重點(diǎn)做到人性化,通過(guò)各種途徑,不斷向他們灌輸先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、規(guī)范服務(wù)行為,通過(guò)他們的一言一行,向顧客展現(xiàn)出廣隆的美好形象,進(jìn)而集聚人氣,形成別具一格的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三是在顧客管理上,本人將進(jìn)一步強(qiáng)化“顧客就是衣食父母”的理念,并將之貫穿于工作的全過(guò)程,真心實(shí)意為顧客提供熱情、到位的服務(wù)。通過(guò)對(duì)商品分類與擺布等情況的了如指掌,主動(dòng)為顧客做好店內(nèi)引導(dǎo)、商品說(shuō)明等工作,同時(shí)要努力營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境,全面提升服務(wù)層次和服務(wù)質(zhì)量,以滿足顧客不同層次的需要。
四是在商品管理上,要盡可能豐富商品品種,要把缺貨作為營(yíng)業(yè)的最大敵人,視商品質(zhì)量為商場(chǎng)的生命,進(jìn)一步完善《缺貨登記制度》,在缺貨醒目處設(shè)立“缺貨告示”,告此商品的下次到貨時(shí)間,以方便客戶到時(shí)購(gòu)買。
五是在商品損耗管理上,要進(jìn)一步強(qiáng)化手段。往往一個(gè)商品的損耗,至少需要5-6個(gè)商品的銷售毛利才可彌補(bǔ),因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來(lái)抓,從根本上提高商場(chǎng)的管理水平。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,同事們:
大家好!首先在這里我要感謝咱們先天下超市給我提供了這么一次挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)!其次,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事為本次競(jìng)聘活動(dòng)所付出的辛苦勞動(dòng),請(qǐng)?jiān)试S我代表所有參加競(jìng)聘的選手說(shuō)身聲:辛苦了,謝謝你們!
今天天氣有些冷,但我感覺(jué)很溫暖----因?yàn)樽晕易呱现v臺(tái)的這一刻,我就真實(shí)地感覺(jué)到你們信任和關(guān)
愛(ài)
的目光,是----這種目光給了我溫暖,勇氣和力量!很長(zhǎng)時(shí)間以來(lái),我就是在這種目光下,逐步走向壯大和成熟,也是這種目光,支持和鼓勵(lì)我-----今天,能夠走上演講臺(tái),競(jìng)聘“客服部主管”,我愿意接受超市領(lǐng)導(dǎo)最神圣的挑選。記的:元代有個(gè)大學(xué)者叫許衡的,這個(gè)人特別有修養(yǎng),有境界,講原則。有一次,他外出辦事口渴的很,正在
尋找
水源時(shí),發(fā)現(xiàn)路邊有棵大李樹(shù),樹(shù)上結(jié)滿了大李子。行人們?nèi)绔@至寶,一窩蜂沖上去搶-----只有許衡呆呆地站著,別人問(wèn)他:“你為什么
不去摘李子解渴?”許衡告訴那人:“我不知道這是誰(shuí)家的樹(shù),我找不到這些李子的主人,所以不能亂摘!”別人笑著說(shuō):“天下都這么亂,還管他是誰(shuí)家的李子?”許衡認(rèn)真地告訴那人:“李樹(shù)是沒(méi)有主,但我心有主啊?!边@個(gè)小故事給了我很多啟發(fā),所以我今天演講的題目就是------《我心有主》!各位領(lǐng)導(dǎo)!各位評(píng)委!從咱們先天下開(kāi)業(yè)至今,有一年半的時(shí)間了,集團(tuán)發(fā)展的是很快-----但路程是崎嶇的,我仿佛看到了領(lǐng)導(dǎo)們企盼的目光,看到了員工們辛勤的汗水。從第一次開(kāi)業(yè),我就想一個(gè)愿望:就是用自己的所學(xué),所知,所長(zhǎng)為超市奉獻(xiàn)點(diǎn)什么?如今,先天下更加興旺了!發(fā)達(dá)了!而我也在超市溫暖的懷抱中成長(zhǎng)起來(lái)了----我熟悉這里的一個(gè)個(gè)貨架,一排排商品,以及一個(gè)個(gè)細(xì)微的變化,也熟悉這里的人和事,和發(fā)展中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴----所以我要用一顆《感恩的心》回報(bào)這里----我所深愛(ài)的超市!這種愛(ài),始終都會(huì)成為一種鼓勵(lì)我工作的動(dòng)力!
我深愛(ài)我的組織和領(lǐng)導(dǎo),就是這種愛(ài)---讓我在20xx年度“感恩的心”征文活動(dòng)中一氣呵成《斯人以去,海棠依舊》一文,并榮獲二等獎(jiǎng)!我深愛(ài)我的工作,我深愛(ài)我的事業(yè),一種崗位就是一種事業(yè)-----”客服中心“是一種特殊的崗位,是一個(gè)形象的窗口,更是聯(lián)系左右,溝通上下,協(xié)調(diào)內(nèi)外的橋梁和紐帶,肩負(fù)著服務(wù),綜合協(xié)調(diào)的重任,“客服主管”--是組織意圖的綜合者,是組織行為的實(shí)施者,這個(gè)崗位的特殊性我會(huì)時(shí)刻牢記在心,在我心中!有這樣一種責(zé)任----那就是把這份工作做為一種事業(yè)來(lái)做!而且要做好!
我知道,做一個(gè)合格的客服主管并不容易---他要有對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)真話的勇氣,和為顧客辦實(shí)事的精神!要有敢于登高望遠(yuǎn),善于協(xié)調(diào)服務(wù),勤于督察落實(shí),樂(lè)于無(wú)私奉獻(xiàn),貴于“身先士卒”的素質(zhì)。更要有“統(tǒng)籌兼顧,謀劃全局,綜合創(chuàng)新,當(dāng)好大參謀,出好大主意,搞好大服務(wù)”的能力。這個(gè)崗位----今天所以成為我的選擇,不為別的,只為一種責(zé)任,一種人生價(jià)值。
我想:凡事只要你用心,用功,把工作做為一種事業(yè)來(lái)做,那么肯定能做好!另外我也完全相信:組織上會(huì)給我燈塔,領(lǐng)導(dǎo)們會(huì)給我航標(biāo),全體員工會(huì)給我中流擊水的雙槳!真是:到中流擊水,浪遏飛舟。----數(shù)風(fēng)流人物,還看今朝!
我也深愛(ài)我的同事和朋友,我始終記著這么一句格言:一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫。我深深知道,自己走過(guò)的每一步,都是我的同事,領(lǐng)導(dǎo)和朋友為我提供了前行的拐杖,而將來(lái)!我的同事!我的朋友!全體超市員工們更永遠(yuǎn)都是我----最可依靠的力量與支撐。
“ 我心有主”,“主”是什么?在我心中,“主”-----不是客服主管的頭銜,光環(huán),不是權(quán)力指手劃腳的榮耀和快樂(lè)!而是一種良心,意識(shí),責(zé)任與追求集于一體的人格,是超市品牌形象和全體員工的利益系于一身的使命!我心中的“主”就是---先天下超市,就是各為評(píng)委,就是全超市員工!
盡管,客服中心今后的工作更忙!更多!更苦!,更累---但我始終會(huì)信守這樣的諾言“:我思考!我進(jìn)??!我奉獻(xiàn)!我快樂(lè)!”
最后我預(yù)祝先天下超市蒸蒸日上,全北國(guó)集團(tuán)蒸蒸日上!
謝謝大家!完畢!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天是我第一次站在競(jìng)聘會(huì)舞臺(tái)上,有點(diǎn)緊張。但是,今天我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情競(jìng)聘紅心美凱龍樓層管理一職,首先感謝商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平民主、公正競(jìng)爭(zhēng)、展示自我的機(jī)會(huì)。競(jìng)聘上崗是商場(chǎng)用人機(jī)制改革的一次創(chuàng)新,是順應(yīng)商場(chǎng)發(fā)展的需要的,商場(chǎng)的發(fā)展需要人才,為了使商場(chǎng)能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的大市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地,我們不僅需要,服務(wù)、業(yè)務(wù)技能過(guò)硬的員工,還需要善經(jīng)營(yíng)的管理者。
首先,
自我介紹
一下:本人××,xx年7月加入蚌埠紅紅心美凱龍這個(gè)大家庭,從事?tīng)I(yíng)銷專員工作,經(jīng)過(guò)近一年的工作,在xx年6月,經(jīng)本人對(duì)自己的慎重考慮,決定參加商場(chǎng)的樓層管理競(jìng)聘,并暗下決心將來(lái)一定要成為出色的管理者。第二、我對(duì)管理的認(rèn)識(shí):
我認(rèn)為管理就是如何合理充分的利用手中的資源盡可能的創(chuàng)造效益。簡(jiǎn)單的說(shuō):管理就是如何利用相關(guān)的人心甘情愿的為你做相關(guān)的事。我認(rèn)為樓層管理的核心是處理好各種人際關(guān)系。
第三、本人的優(yōu)劣勢(shì)
我的優(yōu)勢(shì):我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、為人誠(chéng)信可靠、踏實(shí)能干、善于與人相處、善于學(xué)習(xí)新的知識(shí)、勇于接受新的挑戰(zhàn),具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和組織能力。
我的劣勢(shì):本人沒(méi)有樓層管理的經(jīng)驗(yàn),具體的
專業(yè)
知識(shí)欠缺,但是近一年的營(yíng)銷工作使我更加的能了解消費(fèi)者需要什么樣的服務(wù),我相信自己能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)有能力勝任這一工作。第四、如果我競(jìng)聘成功,我的簡(jiǎn)單的工作思路:
1、從基層做起,務(wù)實(shí)工作,要做就做最好。
2、尋找切入點(diǎn),在工作中不斷地學(xué)習(xí),去彌補(bǔ)自己欠缺的東西。
3、借鑒
其他
管理人員成功經(jīng)驗(yàn),引入新的觀念。4、服務(wù)管理上,勇于創(chuàng)新。加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),把創(chuàng)新落實(shí)到實(shí)處。在工作中要敢于提出自己的想法和對(duì)某些問(wèn)題的見(jiàn)解,敢于嘗試從外面看到、學(xué)到的管理經(jīng)驗(yàn)和具體做法。
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