方案的成功與否還需要不斷地評估和調(diào)整,根據(jù)實際情況進行相應(yīng)的改進和修正。方案的設(shè)計需要綜合多方面的因素,包括經(jīng)濟、社會、環(huán)境等方面的考慮。以下是小編為大家收集的方案范文,僅供參考,希望對您有所幫助。
郵政創(chuàng)客活動方案篇一
本文主要從想上高度重視,充分認識到此次活動的重要意義;動上真抓實干,以提高收益創(chuàng)造收入為最終目標;組織上強化溝通,加強對上對下對內(nèi)對外的聯(lián)系協(xié)調(diào)進行講述。其中,主要包括:營銷活動收入是速遞物流收入的一個重要補充、今年是我們一個專業(yè)在做,掌握的資源少,困難就大、形勢是嚴峻的,任務(wù)是刻不容緩的、存量與增量的關(guān)系、睛向外,尋找客戶、產(chǎn)品多樣化,以滿足客戶需求為主、宜早不宜遲等,具體材料請詳見:
一、想上高度重視,充分認識到此次活動的重要意義。
1、營銷活動收入是速遞物流收入的一個重要補充。作為速遞物流收入,全年進度情況有一個前輕后重的規(guī)律,但今年我們的收入缺口很大,這個缺口怎么補,只能靠階段性營銷活動來補,靠平時一點一滴的積累。端午節(jié)營銷活動就是階段性營銷活動,在這個平臺上創(chuàng)造收入。反之,如果沒有這個平臺,發(fā)展就沒有壓力,所以要把壓力轉(zhuǎn)化為動力,借這個平臺發(fā)展業(yè)務(wù)。
2、與今年不同。去年的活動是舉全局之力在做,全市郵政的資源多,相對容易。今年是我們一個專業(yè)在做,掌握的`資源少,困難就大。所以,形勢是嚴峻的,任務(wù)是刻不容緩的。在座的各位大多沒有直接做過一把手,今年就更是一個挑戰(zhàn)。反觀今年的母親節(jié)活動,大家做的就很不好,除市禮儀公司、沁水外,其它都未完成收入計劃。但全省的一些地市,如陽泉、晉中、忻州,就做的不錯。所以,今年要解決母親節(jié)期間營銷工作不深不細的問題,把功夫用在理解方案,尋找客戶,開發(fā)市場上,確保完成目標任務(wù)。
3、存量與增量的關(guān)系。日常的每月按計劃進度完成的收入是存量,是基礎(chǔ),而節(jié)日營銷活動是增量,是超額;兩者是互補關(guān)系,不是互換關(guān)系。
二、動上真抓實干,以提高收益創(chuàng)造收入為最終目標。
1、睛向外,尋找客戶。去年的營銷活動,計劃小,各單位一發(fā)職工福利,就完成計劃。今年情況變了,發(fā)不了那么多,只能眼睛向外,尋找客戶。
2、產(chǎn)品多樣化,以滿足客戶需求為主。這次活動,有寄遞收入,有分銷收入,不管什么收入,只要是有收入就行。產(chǎn)品可以多樣化,可以用省里的,可以用市里的,也可以自己組織產(chǎn)品。一切以滿足擁護需求為主,但有一點,不要自己哄自己,最終還要看你的整體收入計劃。如果弄虛作假,吃虧的只能是自己。
3、宜早不宜遲。工作往前趕,提前找客戶,為自己爭取主動。先定客戶,再推產(chǎn)品。往前干也是干,往后干也是干,但大家一般關(guān)注的前期多,因為到了后期,都要完成計劃。
三、組織上強化溝通,加強對上對下對內(nèi)對外的聯(lián)系協(xié)調(diào)。
1、組織供貨,選擇產(chǎn)品,讓大家對產(chǎn)品有一個清晰的認識。
2、市場部、計財部做好營銷活動過程的支撐。
3、抓好過程控制,關(guān)注全省排名。
總之,要通過節(jié)日營銷活動,通過一個個項目,把收入趕上去,日積月累,最終實現(xiàn)全年目標,我相信,只要大家堅定信心,迎難而上,就一定能夠完成任務(wù),也一定能夠?qū)崿F(xiàn)全年的目標。
郵政創(chuàng)客活動方案篇二
1、隊員展示事先排練的《機器人之舞》。
2、c博士(乘飛船上場):看來大家為了爭當小創(chuàng)客,都做好了充分的準備??!有信心登上“紅領(lǐng)巾小創(chuàng)客飛船”嗎?那我可要考考你們!
二、小尋訪,大收獲1?;仡櫩萍贾?。
隊員:讀萬卷書不如行萬里路。為了激發(fā)我們爭當小創(chuàng)客的激情,輔導(dǎo)員老師特意帶領(lǐng)隊員們來到睿泰數(shù)字產(chǎn)業(yè)園的小創(chuàng)空間參觀體驗??萍拣^里的工作人員給我們上了一堂“非一般”的科學(xué)體驗課程。
隊員:(播放照片墻)一進入小創(chuàng)空間馬上就興奮起來。全息影像、體感游戲。我們都一一體驗了個遍。
2、探索背后原理。
c博士:隊員們,你們知道這些先進技術(shù)背后的'原理嗎?
隊員:我知道了全息影像是利用干涉和衍射原理并再現(xiàn)物體真實的三維圖像。
隊員:我知道了虛擬現(xiàn)實是利用電腦生成一種模擬環(huán)境,使用戶沉浸其中。聽說馬云已經(jīng)開發(fā)出來虛擬現(xiàn)實購物,大家足不出戶就可以挑選到心儀的物品了!
隊員:c博士你看,我們還在小創(chuàng)空間里3d打印技術(shù),打印了許多立體作品。
3、展示奇妙實驗。
隊員:在小創(chuàng)空間里,輔導(dǎo)員還帶我們做了好玩的實驗?zāi)?,下面就是見證奇跡的時刻。(隊員代表現(xiàn)場展示“吸氣‘吹’氣球”實驗。)隊員:吸氣也能讓氣球變大,科學(xué)多有魅力??!
c博士:小創(chuàng)空間,真好玩。想爭當小創(chuàng)客的隊員們一定要去親自體驗一番哦!
三、小榜樣,大智慧。
隊員:隊員們,在我們的身邊也有很多值得學(xué)習的小創(chuàng)客呢!在輔導(dǎo)員老師的指導(dǎo)下,我們尋訪了江蘇省青少年科技創(chuàng)新大賽一等獎獲得者――陳昱昊。今天,他也來了。
隊員:陳昱昊同學(xué),聽說你剛剛獲得一等獎,祝賀你!陳昱昊:謝謝你們。
隊員:能現(xiàn)場展示一下你的研究成果嗎?我來當你的小助手。
陳昱昊現(xiàn)場展示獲獎作品――“撿球器”并對隊員們提出希望:勤動腦,勤動手,你們都能成為小創(chuàng)客!
全體隊員:我們會努力的,陳昱昊!
中隊長:榜樣的力量是無窮的,看,我們還尋訪到了許多江蘇省優(yōu)秀少科院小院士呢!隊員一一上場,介紹自己尋訪到的小院士。
c博士:希望你們像這些小院士一樣,謹記囑托:從小學(xué)習做人,從小學(xué)習立志,從小學(xué)習創(chuàng)造,爭做小創(chuàng)客!
四、小發(fā)明,大創(chuàng)意。
中隊長:在身邊榜樣的激勵下,我們的隊員也不甘示弱!
(隊員展示自己的發(fā)明創(chuàng)造小作品,輔導(dǎo)員用手機將實時畫面?zhèn)鬏斨链笃聊唬╆爢T:大家看,這是我發(fā)明的可測溫度的奶瓶。自從媽媽生了弟弟之后,她就總為牛奶是不是燙口而糾結(jié)?,F(xiàn)在有了它,這個問題解決啦。
隊員:你的作品真棒!看,我們小隊利用空瓶子diy制作了一個簡易吸塵器,看風機葉輪在電動機的高速驅(qū)動下,吸嘴近處的垃圾和灰塵就會被吸進來啦。我的發(fā)明可以在班級大掃除時可以派上用場。怎么樣,厲害吧!
隊員:燈泡會發(fā)光,大家看過水果發(fā)電嗎?(隊員紛紛搖頭示意沒見過)隊員:不看不知道,世界真奇妙!讓我們共同見證奇跡吧?。爢T現(xiàn)場演示“水果燈泡”)隊員齊說:你們真厲害!
c博士:隊員們用身邊的物品進行小創(chuàng)造,個個都是發(fā)明小達人??!我把你們的精彩瞬間上傳到了朋友圈,大家都為你們點贊啦!
五、小獎?wù)?,大夢想?/p>
c博士:通過這次隊活動,大家還有什么感想呢?隊員c:創(chuàng)造發(fā)明可以改變我們的生活,實現(xiàn)我們的夢想。
隊員d:實現(xiàn)夢想需要通過自身不懈的努力,不能遇到一點困難就放棄。全體隊員:c博士,我們也想說(快板表演)。
大眼睛,會學(xué)習,科技園中動腦筋。小靈通,真給力,尋訪榜樣敢比拼。小巧手,不怕苦,齊心協(xié)力有信心。
小創(chuàng)客,大夢想,我們是科學(xué)好少年!好少年!
c博士:說得好!希望大家通過這次隊活動從小學(xué)創(chuàng)造,長大為建設(shè)祖國貢獻力量。我宣布:隊員們都獲得“成長章”一枚?。ㄈw隊員歡呼)。
中隊長:有請c博士為隊員頒發(fā)成長章、佩戴小院士帽?!绢C獎音樂起】。
隊員:讓我們一起和c博士合影留戀吧?。ㄊ謾C自拍,大屏投影。)。
c博士:隊員們,你們的表現(xiàn)真棒!讓我們登上“紅領(lǐng)巾小創(chuàng)客飛船”,和小院士們一起揚帆起航吧!
隊員齊呼動感中隊宣言:從小立志,學(xué)會創(chuàng)造,動感中隊,夢想起航!【音樂中退場】。
郵政創(chuàng)客活動方案篇三
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以生為本,以培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力、創(chuàng)新精神為切入點,從創(chuàng)客空間、創(chuàng)客課程、創(chuàng)客活動、創(chuàng)客師資、創(chuàng)客文化等維度全面推進創(chuàng)客教育,形成良好的創(chuàng)客教育生態(tài)環(huán)境,為培養(yǎng)“大眾創(chuàng)新,萬眾創(chuàng)業(yè)”科技人才奠定基礎(chǔ)。
堅持以生為本,培養(yǎng)開放共享的觀念,不僅僅是外在專業(yè)技能的學(xué)習,更重要的是開啟孩子們的生命潛能,喚醒生命智慧,只有打開創(chuàng)客的靈智,方能做到真正的創(chuàng)新。做到寓教于樂、寓樂于學(xué),其核心是讓學(xué)生在玩樂中靈活掌握知識。
郵政創(chuàng)客活動方案篇四
(一)科技創(chuàng)新游園活動(制作展示、文藝演出、科普展覽)。
舉辦大型主題活動,展示科技發(fā)明與制作,由發(fā)明者現(xiàn)場展示發(fā)明創(chuàng)造的創(chuàng)意及原理、創(chuàng)作過程等。充分發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力,運用有關(guān)科學(xué)理論知識,制作出新穎獨特、具有實用價值的科技成果。
營造學(xué)科學(xué)、用科學(xué)、愛科學(xué)的良好氛圍,進一步增強青少年創(chuàng)新意識和實踐能力,激發(fā)市民參與到發(fā)明創(chuàng)造的活動中來。
邀請藝術(shù)團參加游藝演出,以舞蹈、小品、演唱等形式,小品突出科普主題,并穿插有獎知識宣傳問答環(huán)節(jié)。
以展板方式在社區(qū)展覽,展覽內(nèi)容以食品、環(huán)保、醫(yī)藥、養(yǎng)生、健康、霧霾、節(jié)能減排以及生活百科等,并現(xiàn)場發(fā)放科普宣傳小冊子。以提高群眾參與互動性,注重實踐的應(yīng)用科學(xué)。
(二)科學(xué)幻想畫大賽。
參與者著眼于新世紀人類生產(chǎn)、生活因科技的發(fā)展可能呈現(xiàn)的巨大變化,通過科學(xué)幻想,繪出未來科技、生活的美麗畫卷。
科學(xué)幻想繪畫參展作品應(yīng)充分體現(xiàn)科學(xué)幻想這一宗旨,充分體現(xiàn)想象力,凸顯科學(xué)性,并具有一定的藝術(shù)水準。分為現(xiàn)場比賽(手繪)和征集比賽(電腦動漫)兩部分。由科學(xué)老師和美術(shù)老師進行點評,并評出名次。
(三)戶外科學(xué)實踐活動。
參考活動類型:
1、深圳濕地、水庫地理地質(zhì)的綜合考察活動。通過自然體驗活動,進行思考,探索地球的奧秘。
2、觀察溪流中的微生物。探討研究微生活如何生存?微生物對我們的生活有什么影響?飲用水的安全等。以報名、選拔的方式,誠邀科技園生物類型創(chuàng)新公司為代表,以市民為參與者,共同完成戶外探索活動。
郵政創(chuàng)客活動方案篇五
2018年10月9日是第49個“世界郵政日”,根據(jù)國家局、省局的要求,結(jié)合實際,我局將在全市開展以“情系萬家,信達天下”為主題的普法宣傳月活動。為開展好本次主題宣傳活動,制定宣傳方案如下:
一、指導(dǎo)思想。
以開展“世界郵政日”普法宣傳活動為契機,大力宣傳郵政業(yè)作為國家重要的公用事業(yè),郵政網(wǎng)絡(luò)作為國家重要的通信基礎(chǔ)設(shè)施,在促進我國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展、保障公民的基本通信權(quán)利等方面發(fā)揮的重要作用,充分展示xx郵政的改革發(fā)展成就,提升郵政服務(wù)品牌,擴大郵政社會影響力。
二、時間安排。
第xx個“世界郵政日”普法主題宣傳月活動從10月初開始,至10月末結(jié)束。
三、宣傳內(nèi)容和形式。
(一)第一周(10月1日至10月7日):啟動宣傳。
向省局上報《xx市郵政管理局2018年“世界郵政日”普法宣傳月活動方案》、在xx市郵政管理局網(wǎng)站發(fā)布《xx市郵政管理局2018年“世界郵政日”普法宣傳月活動方案》、世界郵政日宣傳口號,同時做好室外宣傳和相關(guān)媒體宣傳準備工作。
(二)第二周(10月8日至10月15日):“世界郵政日”宣傳。
10月9日在xx市城區(qū)主要街道設(shè)置宣傳拱門,懸掛宣傳條幅;設(shè)置宣傳展臺一處,組織市內(nèi)郵政、快遞企業(yè)到現(xiàn)場開展郵政、快遞法律、業(yè)務(wù)知識宣傳和咨詢活動;在“xx日報”刊登“世界郵政日”領(lǐng)導(dǎo)致辭;10月10日至10月15日在電視臺連續(xù)播出關(guān)于郵政管理職責和相關(guān)法律、法規(guī)知識的滾動字幕。
(三)第三周(10月16日至10月23日):法制宣傳。
10月23日開始以寄遞方式將1萬份“世界郵政日”普法宣傳單郵寄到xx市民手中。
(四)第四周(10月24日至10月30日):郵政、快遞業(yè)務(wù)知識宣傳。
10月25至10月30日在xx日報連續(xù)刊登郵政、快遞業(yè)務(wù)知識問答。
以上活動情況(包括圖片、畫面)同期在網(wǎng)站登載、電視臺播出。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為確保今年“世界郵政日”普法宣傳月活動取得實效,市局成立第46個“世界郵政日”普法宣傳月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,副局長任副組長,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)現(xiàn)場組織組,新聞宣傳報道組兩個小組,各工作小組各司其職,各負其責,加強協(xié)調(diào),緊密配合,共同做好這次宣傳活動。
五、活動要求。
1、局機關(guān)各科室要按照職責分工和活動方案要求認真組織,切實抓好落實。
2、各郵政、快遞企業(yè)要結(jié)合實際,認真策劃籌備,注重節(jié)簡高效。
3、宣傳活動結(jié)束后,宣傳報道組要對活動月宣傳情況進行認真總結(jié),形成總結(jié)報告上報省局。
附:2018年“世界郵政日”普法宣傳口號。
推進依法行政、促進郵政行業(yè)發(fā)展。
紀念世界郵政日,擴大郵政影響。
保障郵政普遍服務(wù),加強郵政市場監(jiān)督管理。
維護郵政通信與信息安全,保護通信自由和通信秘密。
保護用戶合法權(quán)益,促進郵政業(yè)健康發(fā)展。
情系萬家,信達天下。
郵政,世界上最廣泛的通信網(wǎng)。
郵政是和平的使者。
世界只有一個郵政網(wǎng)。
郵政幫你拓展新天地。
郵政創(chuàng)客活動方案篇六
父親節(jié)的由來:世界上的第一個父親節(jié)于1910年誕生于美國,這個節(jié)日的'創(chuàng)始人是美國華盛頓州波肯市的杜德夫人。杜德夫人13歲那年,她的母親不幸逝世,是父親獨自撫養(yǎng)她和其他5個子女,直到他們?nèi)奸L大成人。杜德夫人向教會的瑞馬士牧師他講述了父親的事跡,瑞馬士牧師深深地為斯馬特的愛心感動。通過一番努力,美國華盛頓州便在1910年6月19日舉行了全世界的第一次父親節(jié)聚會。
父親節(jié):六月的第三個星期日。
感恩教育。
1、對爸爸說:“爸爸,我愛你!祝你節(jié)日快樂!”,并且給爸爸送上甜蜜的吻。
2、感謝爸爸為我們做的一切,“謝謝爸爸,爸爸你辛苦了?!卑职植辉诩依锏?,給爸爸打個電話,送上祝福。
3、為爸爸做一件力所能及的事情,讓爸爸知道我們已經(jīng)長大了。
4、夸夸我的好爸爸。
郵政創(chuàng)客活動方案篇七
活動目的:
(一)本著“創(chuàng)新、創(chuàng)造、體驗”的理念,讓參與活動的少先隊員體驗“創(chuàng)造快樂”、“公平買賣”、“資源共享”,結(jié)識更多的朋友。
(二)通過秀場,讓孩子們初步感受市場經(jīng)濟,給學(xué)生創(chuàng)設(shè)理財平臺,學(xué)會創(chuàng)造、推銷、購買商品,設(shè)計促銷標語、廣告、海報,增強團隊意識,培養(yǎng)和加強學(xué)生的合作、動手、交流創(chuàng)造等能力。
(三)交易所得錢款將作為“小創(chuàng)客”紅領(lǐng)巾愛心款,捐贈一所貧困校。
二、活動形式。
(一)以班級為單位自行開展“我創(chuàng)意我奉獻”秀賣活動。(二)學(xué)校將選取5組優(yōu)秀店鋪參加合肥市團市委組織的主會場的秀賣活動。三、活動時間:
暫定4月27日下午三點(如有變化另行通知)。
四、活動地點:學(xué)校操場五、活動要求:
1、每個班級設(shè)計一個“創(chuàng)意店鋪”,店鋪由3-5名少先隊員組成,活動過程中必須佩戴紅領(lǐng)巾。同時可以聘請1名成人作為輔導(dǎo)員參與現(xiàn)場秀賣活動。
2、參與活動的“小創(chuàng)客”必須具有一定的創(chuàng)新意識,其創(chuàng)新性可體現(xiàn)在“自制商品”、“改造商品”、“商品的再包裝”、“創(chuàng)新性的營銷方法”、“秀場的宣傳”等多方面。3、每個“小創(chuàng)客”根據(jù)需要對各自團隊實際做好角色分工(可設(shè)立促銷員、售貨員、收銀員等角色),并整理自己的商品,進行分類。
4、每個店鋪除學(xué)校給的編號外,應(yīng)給自己的店鋪(小商店)選定名稱,可制定促銷展板、標語、條幅、海報,促銷口號等。
5、每個店鋪在售賣期間,準備相應(yīng)的口號(節(jié)目)有序招攬顧客。
六、注意事項:
各中隊輔導(dǎo)員在活動前期應(yīng)對參加學(xué)生進行培訓(xùn),讓學(xué)生具備以下各項素質(zhì)及能力:
1.對商品開價要切合市場實際。
2.了解交易的原則,具備記帳、算帳的技能。3.具備一定的招攬生意的技巧和方法。
如:怎么吆喝招攬生意?(訓(xùn)練學(xué)生吆喝時的大聲和大膽)怎么使自己的商品交易成功?
4.具備在銷售過程中面對不同消費者進行討價還價時的應(yīng)對技巧。主要體現(xiàn)在語言交際能力的訓(xùn)練。要讓學(xué)生有話可說,以理服人。
5.擺攤收攤時要有良好的文明習慣。擺攤收攤要秩序井然、商品陳列有特色、地面衛(wèi)生情況良好等等。
七、評選方式。
九、其它。
所得款項將上交給由團市委委托的主辦方(上交時間另行通知),主辦方將聯(lián)系新疆皮山縣貧困校開展捐助活動。
郵政創(chuàng)客活動方案篇八
2月14日情人節(jié)就要到了,為消費者創(chuàng)造一個既浪漫又溫馨的`節(jié)日,是每一家酒店都在努力的工作。
根據(jù)我們酒店自身的經(jīng)營特色,根據(jù)常消費熟客的消費習慣。今年,我們定制出一下情人節(jié)推廣計劃,來向消費者傳送這個節(jié)目的訊息,供總辦審閱。
二、活動主題。
天元酒店情人節(jié)(天賜良緣,情定天元)。
三、活動時間。
20xx年2月14日。
四、活動地點。
主要地點:香榭島西餐廳(酒店六樓)。
次要地點:客房。
1、通過浪漫的場景布置,為消費者創(chuàng)造一個溫馨,旖旎的愛的殿堂;。
2、擺放“情人留言卡片”,供情侶在上面寫下愛的誓??
3、客房設(shè)立“粉紅情侶套房”,巧妙布置,并贈送玫瑰花,巧克力,香檳酒。
六、氣氛營造。
1、外圍設(shè)一塊桁架做宣傳廣告。
2、大堂電子屏、led屏滾動播放關(guān)于活動內(nèi)容。
3、一樓、六樓各放一個小展架。
4、六樓餐廳每個餐桌擺一個燭臺,一只玫瑰花。
5、整個餐廳用白色桌布、白色椅子、臘梅、沙縵點綴整個餐廳。
6、吧臺擺一束鮮花(百合、馬蹄蓮)。
7、西餐廳門口搭個拱門花柱。
8、彩燈和沙縵布置現(xiàn)場用粉色氣球點??
9、現(xiàn)場拍照(拍立得20元/張)。
10、餐臺擺一個香檳塔。
11、專門設(shè)一個餐臺放一個大蛋糕擺在餐臺上。
七、廣告方法。
1、宣傳單:1000份(客房,各營業(yè)口)。
2、短信發(fā)布:1300元(2萬條)。
3、內(nèi)部廣告發(fā)布:(電子屏,三明電視臺字幕滾動頻,含噴繪)。
4、廣告文字:
a、天賜良緣,情定天元。(廣告詞)。
b、春信綻放,玫瑰花開,愛情來了,你的故事開始了;情人節(jié)到了,在天元大酒店準備一份珍愛的禮物,然后溫柔地攜上你的她或他,就在這個浪漫的日子開始相約。(短信)。
八、活動安排。
1、營銷部:2月10日前推出活動廣告。
2、其他部門2月10前結(jié)合營銷計劃,制定好情人節(jié)活動細則。
3、餐廳客房在2月13日前做好情人節(jié)氛圍營造工作。
4、工程部:結(jié)合活動計劃,做好用光,用電工作的安排及特殊道具的制作。
九、費用預(yù)算。
1、玫瑰花:
2、巧克力:
3、宣傳單:1000張x0.1元=100元。
4、噴繪:200元。
5、x展架:60元。
6、短信:1300元(2萬條)。
郵政創(chuàng)客活動方案篇九
二、地點。
xx。
三、主題釋義。
我國長期以來形成的一個慣例是父親在外工作,母親在家料理家務(wù),教育孩子。經(jīng)常是父親每天天不亮就去上班,孩子還未醒;很晚回家時,孩子已入睡。
四、活動目標。
1、有重點地指導(dǎo)幼兒通過多種形式了解父親的責任和工作。
2、知道父親節(jié)的由來。
19xx年,美國最先提出慶?!案赣H節(jié)”的倡議,并從19xx年開始,將每年x月的第三個星期日定為“父親節(jié)”。
五、活動準備。
1、請老師先發(fā)校信通與爸爸溝通,給幼兒講一講自己是干什么,會干什么和幼兒做游戲拔河、猜拳、大壓小游戲。
2、圖畫紙、顏料、音樂、彩色紙等。
3、成功素質(zhì)節(jié)日主題教材、節(jié)日主題音樂。
六、活動過程。
1、教師向幼兒介紹父親節(jié)的來歷。
2、幼兒分享父親的快樂(請幼兒說一說我的爸爸會干什么?我喜歡我的爸爸)、出示爸爸的大手“大手牽小手”的手印畫。
郵政創(chuàng)客活動方案篇十
xx。
我國長期以來形成的一個慣例是父親在外工作,母親在家料理家務(wù),教育孩子。經(jīng)常是父親每天天不亮就去上班,孩子還未醒;很晚回家時,孩子已入睡。
1、有重點地指導(dǎo)幼兒通過多種形式了解父親的責任和工作。
2、知道父親節(jié)的由來。
19xx年,美國最先提出慶祝“父親節(jié)”的倡議,并從19xx年開始,將每年x月的第三個星期日定為“父親節(jié)”。
1、請老師先發(fā)校信通與爸爸溝通,給幼兒講一講自己是干什么,會干什么和幼兒做游戲拔河、猜拳、大壓小游戲。
2、圖畫紙、顏料、音樂、彩色紙等。
3、成功素質(zhì)節(jié)日主題教材、節(jié)日主題音樂。
1、教師向幼兒介紹父親節(jié)的來歷。
2、幼兒分享父親的快樂(請幼兒說一說我的爸爸會干什么?我喜歡我的爸爸)、出示爸爸的大手“大手牽小手”的手印畫。
郵政創(chuàng)客活動方案篇十一
我省各地郵政部門慶祝第xx屆“世界郵政日”:
10月9日,xx市郵政局在繁華地段設(shè)置宣傳咨詢臺席,開展業(yè)務(wù)宣傳和產(chǎn)品推介活動,向來往市民發(fā)放郵政業(yè)務(wù)宣傳特刊及業(yè)務(wù)宣傳冊。
10月9日,xx市郵政局通過現(xiàn)場咨詢和散發(fā)宣傳資料等手段,向市民介紹郵政相關(guān)業(yè)務(wù)。
10月9日,xx市郵政局在全市設(shè)立3個宣傳點,向過往市民發(fā)放郵政業(yè)務(wù)宣傳特刊,并在活動現(xiàn)場開展郵政業(yè)務(wù)的營銷工作。
10月9日,xx市郵政局在清河廣場等地分別搭建彩虹門,設(shè)立現(xiàn)場咨詢點,向市民發(fā)放郵政業(yè)務(wù)宣傳特刊和企業(yè)形象宣傳特刊。
10月9日一大早,xx市郵政局的員工便來到了位于該市繁華地帶的商之都廣場,開展了以世界郵政日為主題的戶外宣傳活動。在活動現(xiàn)場,該局擺放了10余塊業(yè)務(wù)宣傳展板,懸掛了世界郵政日的宣傳橫幅,還組織各專業(yè)員工接受廣大客戶的用郵咨詢,散發(fā)了3000余份各類宣傳資料。圖為該局員工正在向客戶宣傳推介郵政業(yè)務(wù)。
10月9日,xx市郵政局在人流量較大的花雨路廣場擺攤設(shè)點,開展現(xiàn)場咨詢活動。
世界郵政日當天,xx縣郵政局在營業(yè)大廳門前豎起彩虹門,設(shè)立宣傳臺,散發(fā)郵政業(yè)務(wù)宣傳特刊,并現(xiàn)場開展報刊征訂和零售優(yōu)惠活動。
xx縣郵政局為20**年的世界郵政日精心組織了以《郵政法》頒布實施為切入點的公益宣傳活動,現(xiàn)場進行郵政賀卡、集郵品展示和業(yè)務(wù)宣傳咨詢。
xx市郵政局利用第40屆世界郵政日契機,通過網(wǎng)絡(luò)平臺向用戶郵寄郵政業(yè)務(wù)宣傳特刊和企業(yè)形象宣傳特刊,并在繁華街道舉辦郵政日宣傳咨詢活動,宣傳各種郵政業(yè)務(wù),散發(fā)各類宣傳資料,并且還開展了新《郵政法》的宣傳活動。
xx市郵政局在人流較為密集的幾個支局所設(shè)置宣傳點沿街宣傳,吸引了很多市民。該局將新《郵政法》宣傳提綱制作成展板與世界郵政日整合宣傳,取得了良好效果。
10月9日,xx市郵政局組織員工在市中心營業(yè)門點前設(shè)置業(yè)務(wù)宣傳和咨詢服務(wù)臺,開展業(yè)務(wù)宣傳、咨詢等活動。當天散發(fā)各類業(yè)務(wù)宣傳資料1萬多份,并熱心接待業(yè)務(wù)咨詢數(shù)百人次。
10月9日上午,xx市郵政局在合肥郵政廣場開展大型主題宣傳和業(yè)務(wù)咨詢活動,散發(fā)世界郵政日宣傳材料,宣傳郵政新業(yè)務(wù)。
10月9日,xx市郵政局開展形式多樣的宣傳活動,展示各種郵政新業(yè)務(wù)。圖為郵政員工正在為用戶辦理汽車票業(yè)務(wù)。
10月9日,xx市郵政局開展世界郵政日宣傳營銷活動,進行賀卡、xx周年郵資紀念品、報刊訂閱等業(yè)務(wù)的宣傳介紹。
xx市郵政局開展了“郵政進社區(qū)進校園服務(wù)”活動,發(fā)放業(yè)務(wù)宣傳材料,同時對新《郵政法》進行了普及宣傳。
10月9日,xx市郵政局員工走上街頭,向市民散發(fā)宣傳資料,迎接第xx屆世界郵政日。
郵政創(chuàng)客活動方案篇十二
10月9日是第xx屆世界郵政日,為大力宣傳郵政業(yè)作為國家重要現(xiàn)代服務(wù)業(yè)在促進國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中發(fā)揮的作用,擴大郵政業(yè)知名度,促進郵政業(yè)發(fā)展,牡丹江局決定在全市郵政范圍內(nèi)開展慶祝世界郵政日宣傳活動。
一、指導(dǎo)思想。
以開展“世界郵政日”宣傳活動為契機,大力宣傳郵政業(yè)作為國家重要的公用事業(yè),郵政網(wǎng)絡(luò)作為國家重要的通信基礎(chǔ)設(shè)施,在促進我國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展、保障公民的基本通信權(quán)利等方面發(fā)揮的重要作用;宣傳快遞業(yè)的大發(fā)展動態(tài);宣傳郵政監(jiān)管部門監(jiān)管職能,在規(guī)范行業(yè)監(jiān)管、提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量方面取得的成效。通過宣傳報道,讓社會和群眾充分了解牡丹江郵政業(yè)服務(wù)民生和經(jīng)濟社會發(fā)展的基礎(chǔ)性作用,進一步樹立郵政業(yè)服務(wù)社會的`新形象,加快推進建設(shè)與小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)。
二、時間安排。
第xx屆“世界郵政日”宣傳活動從9月30日至10月9日。
三、宣傳形式。
1.報紙報刊宣傳:刊登郵政業(yè)專題新聞報道,報道本地區(qū)郵政行業(yè)發(fā)展情況,完善郵政監(jiān)管體系建設(shè)、提升郵政行業(yè)服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范快遞市場管理等工作,對郵政日、郵政監(jiān)管體制、郵政業(yè)相關(guān)術(shù)語等知識進行普及。
2.電視廣播媒體:參與本地主流電視媒體采訪,向社會介紹世界郵政日的由來和意義、郵政和快遞服務(wù)發(fā)展情況以及郵政管理部門在規(guī)范企業(yè)和從業(yè)人員行為、提升服務(wù)質(zhì)量方面的措施,對《郵政法》、《黑龍江省郵政條例》等法律法規(guī)進行宣傳。
3.網(wǎng)站專欄:管局在市網(wǎng)站郵政業(yè)欄目中宣傳世界郵政日的有關(guān)情況,主要領(lǐng)導(dǎo)在當?shù)刂髁髅襟w發(fā)表署名文章刊發(fā)致辭。
顯示屏宣傳:郵政企業(yè)、快遞企業(yè)可在本營業(yè)場所通過led顯示屏發(fā)布廣告,也可以通過廣場led顯示屏宣傳集中宣傳本地各大品牌企業(yè),提高知名度,擴大影響力。
四、活動安排。
1.市郵政管理部門在本級網(wǎng)站發(fā)布《2018年“世界郵政日”宣傳活動方案》、世界郵政日宣傳口號。
2.下發(fā)通知,要求郵政企業(yè)和快遞企業(yè)采取內(nèi)部報刊、系統(tǒng)、宣傳欄、印發(fā)宣傳手冊、懸掛宣傳條幅、設(shè)置宣傳展臺等形式多樣的方式開展宣傳工作。
3.管局可通過印發(fā)《職能宣傳單》、《郵政服務(wù)調(diào)查問卷》等方式向市民宣傳郵政日,了解對當前郵政快遞企業(yè)服務(wù)需要改進的意見和建議,并于10月9日當日集中郵政和快遞企業(yè)在廣場設(shè)立咨詢臺席,現(xiàn)場開展《郵政法》、《黑龍江省郵政條例》、《快遞市場管理辦法》等法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識宣傳和咨詢活動。
4.10月9日當日在牡丹江晨報刊登局長署名文章――在世界郵政日上的致辭。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為確保今年“世界郵政日”宣傳活動取得實效,市局成立第46屆“世界郵政日”宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,副局長任副組長,辦公室為具體牽頭部門,各業(yè)務(wù)科室配合完成,各司其職,各負其責,加強協(xié)調(diào),緊密配合,共同做好此次宣傳活動。
六、活動要求。
1.按照職責分工和活動方案要求認真組織,切實抓好落實。
2.結(jié)合實際,認真策劃籌備,注重節(jié)簡高效。
3.宣傳活動結(jié)束后,辦公室要對活動宣傳情況進行認真總結(jié),形成宣傳信息和活動總結(jié)上報省局辦公室。
郵政創(chuàng)客活動方案篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、專家、同志們:
大家上午好,我們都知道,為了保護水資源、防治水污染、改善水環(huán)境、修復(fù)水生態(tài),在全國范圍內(nèi),已經(jīng)開始全面推行河長制,為維護河湖生態(tài)環(huán)境提供了制度保障,但是想要徹底解決河湖問題,改善生活環(huán)境,還需要根據(jù)河湖的具體情況,立足實際,統(tǒng)籌安排,科學(xué)施策。實行一河一策、一庫一策,編制出具體方案,才能實現(xiàn)河湖功能的永續(xù)利用。
針對滎陽市的6條河流和13座中小型水庫,我們委托鄭州市水利建筑勘測設(shè)計院編制了一河一策、一庫一策方案。該方案是否有足夠的科學(xué)性和可行性,我們今天召開會議對方案進行評審,今天的會議我們有幸邀請到省市多位知名專家對方案進行評審。首先我向大家介紹一下各位專家:原河南省水利廳原總工程師趙南松、原水利廳宣教中心主任王延榮、原水利廳建設(shè)管理處處長譚興華、省河長辦閆長位處長;鄭州市水務(wù)局總工袁運河、鄭州市河長辦工作處處長岳克宏;滎陽市水務(wù)局總工馬永軍;參加會議的還有滎陽市副總河長、副市長海鷗,河長制辦公室主任、水務(wù)局局長張振海,政府信息調(diào)研科科長朱秋平;河長辦、環(huán)保局、公安局、農(nóng)委、畜牧局、國土局、城管局、崔廟鎮(zhèn)、喬樓鎮(zhèn)、高山鎮(zhèn)、汜水鎮(zhèn)相關(guān)人員。今天的會議共有六項議程,現(xiàn)在進行第一項議程請海鷗市長致辭,大家歡迎!
感謝海市長的一番話,堅定了我們切實編制好一河一策的決心,希望通過專家的評審,拿出切實可行的方案,為建設(shè)水清、河暢、岸綠、景美的生態(tài)滎陽打下堅實基礎(chǔ),現(xiàn)在進行第二項議程,請推選出專家評審組組長。
現(xiàn)在進行第三項議程,有請鄭州市水利建筑勘測設(shè)計院匯報方案編制情況。
現(xiàn)在進行第四項議程,有請專家對方案進行評審。
感謝專家組發(fā)表的意見,河流治理需要立足不同地區(qū)不同實際,符合市情河情,廣泛吸收各方意見,現(xiàn)在進行第五項議程,有請各參會單位發(fā)表意見和建議。
相信聽取專家組以及各參會單位的意見和建議之后,設(shè)計院可以實事求是地加以吸納,科學(xué)修改一河一策方案,使一河一策實施方案更符合實際、依據(jù)更充分、目標更明確,措施更可行,現(xiàn)在進行第六項議程,請設(shè)計院人員做出匯總報告。
今天的會議議程全部進行完畢,感謝各位提出的寶貴意見,希望編制單位盡快修改、完善方案,力促方案盡快實施,早日實現(xiàn)生態(tài)目標。相信方案將對于改善水生態(tài)環(huán)境、減少水土流失、涵養(yǎng)清潔水源等方面發(fā)揮重要的作用,滿足人民日益增長的對美好生活、優(yōu)美生態(tài)環(huán)境的需要。再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和專家組的到來,本次會議圓滿結(jié)束,謝謝!
郵政創(chuàng)客活動方案篇十四
在金融市場激烈競爭下,為打下屬下郵政的一片天地,伴隨轉(zhuǎn)型重任,網(wǎng)點的喬遷暨開業(yè)活動的成功開展將大大鼓舞網(wǎng)點工作人員的士氣,借助新網(wǎng)點有利的硬件資源,為轉(zhuǎn)型工作的順利蛻變奠定堅實的基礎(chǔ)。
一、活動目的。
通過此項活動大勢宣染郵政品牌新形象,以現(xiàn)場造勢及回饋客戶活動來達到充分的影響力,吸引新客戶、穩(wěn)固老客戶。現(xiàn)場收集新客戶資料,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及后期有序的客戶維護工作,將客戶資源緊抓手中,以達到實現(xiàn)網(wǎng)點產(chǎn)能提升的最終目的。
二、活動時間、地點。
開業(yè)活動時間:11月25日08:00開始。
活動持續(xù)時間:月25日---27日。
地點:南部縣建興鎮(zhèn)牌坊街46號、建興鎮(zhèn)支行。
三、活動前期準備工作:
(一)、客戶資源:
電話邀約客戶不低于500戶、電話聯(lián)系各村村干部廣播宣傳郵政開業(yè)活動、22號逢場散發(fā)dm單、23、24號地毯式走訪商戶發(fā)放dm單(每日下班前匯總當日電話邀約、聯(lián)系村干部、逢場派dm單、隨機走訪邀約的商戶具體的反饋數(shù)據(jù),以達到統(tǒng)計當日實際意向參與開業(yè)時期的客戶總數(shù)。24日最后制作數(shù)據(jù)參考表以預(yù)估開業(yè)時來訪客戶總數(shù))。
(二)開業(yè)所需要的物質(zhì)。
1、花籃、氛圍營造的多彩小氣球、大紅中國結(jié)、植物盆景、開業(yè)橫幅、氣拱門、開業(yè)當天鞭炮。
2、舞臺、音響設(shè)備、話筒、活動當天播放的音樂(提前下載)。
3、邀請腰鼓團隊、游街活動展示板制作、dm單頁制作、獎項設(shè)置的爆炸貼。
3、登記處凳子和桌子,禮品發(fā)放處凳子及桌子,免費抽獎處桌椅、抽獎箱2個,星級客戶的標識標簽,獎箱內(nèi)乒乓球(設(shè)置不同獎品的獎項名稱)、客戶信息登記表、活動參與流程及須知的x展架。
4、所需的各類實物獎品的采購、
四、開業(yè)當天的活動流程時刻表:
1、7點所有崗位人員到位,檢查各崗位負責人職責所需的物料是否安排妥當。
2、8點開業(yè)典禮正式啟動,放鞭炮。放音樂。
3、08:00--11:00腰鼓隊巡街造勢,廣泛宣傳郵政新網(wǎng)點喬遷開業(yè)及活動信息。
五、開業(yè)當天人員分工及崗位職責內(nèi)容。
(一)、開業(yè)時營業(yè)廳室內(nèi)崗位設(shè)置及人員分工:
1、營業(yè)廳室內(nèi)登記來訪客戶信息處,負責人a;主要負責當日來賓的信息采集,另外對客戶的星級系數(shù)進行識別(具體識別操作方式方法待定),并發(fā)放對應(yīng)的星級標示便簽給與客戶,然后指引客戶到禮品領(lǐng)取處排隊領(lǐng)取精美禮品。
星級客戶系數(shù)的參考依據(jù):
(1)、50萬以上客戶五星級客戶。
(4)、5-10萬客戶二星級客戶。
(5)、1-5萬一星級客戶。
星級標示標簽樣式:五星級客戶。
2、禮品派發(fā)處,負責人b;主要核實客戶手中星級系數(shù)標示便簽上內(nèi)容,發(fā)放對應(yīng)星級的禮品;另外主要負責禮品的存放及安全,保管禮品及開業(yè)結(jié)束后對禮品總數(shù)的核算和歸庫。
星級客戶系數(shù)的參考依據(jù):
(1)、50萬以上客戶五星級客戶贈送洗澡機一臺。
(4)、5-10萬客戶二星級客戶贈送食用油或大米一袋。
(5)、1-5萬一星級客戶贈送指甲鉗1套。
3、營業(yè)廳室內(nèi)兩位工作人員c和d,負責流動解答和指引客戶;主要講解當日開業(yè)的活動內(nèi)容,引導(dǎo)客戶到指定區(qū)域辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)(vip客戶引導(dǎo)至vip專柜辦理,注要設(shè)別手持大量現(xiàn)金的客戶指引到vip柜臺);維持現(xiàn)場廳堂內(nèi)的人流秩序,適當協(xié)助登記信息處a負責人的工作和禮品派發(fā)處b的工作。
(二)、開業(yè)當天廳外的布置及人員分工:
以下所有人員負責開業(yè)當天營業(yè)廳外景活動氛圍布置:營業(yè)廳正門利用拱形門,通道鋪上紅地毯連接營業(yè)廳。租用婚慶公司音響,搭建抽獎小舞臺。
2、f客戶信息登記,對第一次來訪的客戶和非郵政的儲蓄客戶做信息登記;e邀請客戶參與免費抽獎活動;j負責對免費抽獎的客戶派發(fā)禮品,并負責禮品數(shù)量的補寄。
針對新客戶的免費抽獎箱獎項設(shè)置:
一等獎、xxx;。
二等獎、xxx;。
三等獎、xxx;。
幸運獎、謝謝參與口袋一份。
針對已在廳內(nèi)辦理業(yè)務(wù)的老客戶設(shè)置的幸運抽獎,獎項設(shè)置:
一等獎;xxxx。
二等獎;xxxx。
二等獎;xxxx。
六、x展架軟文:
(一)、活動主題:感恩回饋老客戶喜迎笑納新客戶。
開業(yè)禮獻建興郵政情系百姓。
(二)、活動時間:年11月25日---11月27日。
(三)、活動地點:南部縣建興鎮(zhèn)牌坊街46號中國郵政儲蓄銀行建興鎮(zhèn)支行。
(四)、參與方式。
1、凡到訪的客戶,持本人身份證到登記處填寫個人信息,可參與“免費抽獎”。
2、凡當日前來辦理業(yè)務(wù)的客戶(新客戶和他行客戶),憑業(yè)務(wù)辦理回執(zhí)單及本人身份證到登記處填寫個人信息后可獲得星級客戶精美禮品一份,詳細標準請咨詢大堂經(jīng)理;并直接獲得“幸運抽獎”機會一次。
3、凡長期支持郵政且應(yīng)邀而至的的客戶,憑本行業(yè)務(wù)憑據(jù)及本人身份證到登記處填寫個人信息后,由大堂經(jīng)理按照客戶星級標準派送精美禮品一份;并直接獲得“幸運抽獎”機會一次。
溫馨提示:請來訪客戶注意安全,保持活動現(xiàn)場秩序,以便更好參與本次活動,謝謝!
本次活動最終解釋權(quán)歸中國郵政儲蓄銀行建興鎮(zhèn)支行所有。
附:禮品準備清單。
建興鎮(zhèn)支行開業(yè)活動禮品清單。
設(shè)獎標準。
獎品。
數(shù)量。
50萬以上。
洗澡機。
10臺。
腳部按摩器。
20個。
茶具。
20套。
食用油。
20壺。
大米。
20袋。
指甲鉗。
50套。
進門有禮。
刮刮卡及2元彩票。
網(wǎng)點自備。
郵政創(chuàng)客活動方案篇十五
遵化作為經(jīng)濟較發(fā)達的縣域,市場環(huán)境優(yōu)越,貨幣資金存量充足,成為各家商業(yè)銀行競爭的主戰(zhàn)場,外部市場競爭十分激烈,由于多年來金融業(yè)務(wù)發(fā)展市場營銷與服務(wù)定位的偏差和自身能力建設(shè)的不足,造成當前儲蓄余額的停滯不前。為讓金融業(yè)務(wù)駛?cè)虢】?、快速、持續(xù)的發(fā)展軌道,跳出當前固有的發(fā)展管理模式,實現(xiàn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展及管理模式的全面轉(zhuǎn)型,特實施方案如下:
一、指導(dǎo)思想。
以“抓轉(zhuǎn)型、促發(fā)展”為主線,以“打基礎(chǔ)、管長遠”為指引,以營銷加服務(wù)雙轉(zhuǎn)型為切入點,通過實施網(wǎng)點功能轉(zhuǎn)化、客戶維護開發(fā)、團隊素質(zhì)提升、渠道建設(shè)管理等方面的系統(tǒng)轉(zhuǎn)化,實現(xiàn)金融發(fā)展大轉(zhuǎn)型。
二、轉(zhuǎn)型目標及措施。
(一)網(wǎng)點功能的轉(zhuǎn)型:
現(xiàn)狀及不足:一是網(wǎng)點人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不高,高峰期窗口接待能力不不足。二是網(wǎng)點人員只注重業(yè)務(wù)受理,不注重營銷,特別是營銷技巧和協(xié)作營銷水平低。三是網(wǎng)點服務(wù)功能沒有分區(qū),硬件投入不足。
轉(zhuǎn)型目標:由交易型向營銷服務(wù)型轉(zhuǎn)型。
轉(zhuǎn)型措施:一是實施系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)、禮儀服務(wù)培訓(xùn),強化提升人員服務(wù)形象和服務(wù)水平。實施營銷激勵措施,改進晨會內(nèi)容,每日計劃考評,實現(xiàn)服務(wù)與營銷雙提升。二是對網(wǎng)點人員進行系統(tǒng)的銷售轉(zhuǎn)型培訓(xùn),學(xué)習專業(yè)銷售術(shù)語,掌握客戶轉(zhuǎn)介紹技巧,提升柜臺內(nèi)外銷售水平。三是加大投入,有條件的網(wǎng)點設(shè)臵功能分區(qū),提升網(wǎng)點服務(wù)水平和形象。
(二)客戶開發(fā)與維護的轉(zhuǎn)型。
現(xiàn)狀及不足:一是客戶開發(fā)依靠人海戰(zhàn)術(shù)、親戚關(guān)系營銷,不能通過服務(wù)需求吸引開發(fā)客戶,屬于被動型營銷開發(fā)。二是客戶數(shù)據(jù)庫沒有有效建立,在客戶分析、分層營銷、系統(tǒng)維護方面不統(tǒng)一、不深入、不人性。三是大客戶維護不統(tǒng)一,不深入,沒有實現(xiàn)集中管理,個性化維護。
轉(zhuǎn)型目標:客戶開發(fā)與維護由被動分散型向主動集中型轉(zhuǎn)型。
轉(zhuǎn)型措施:一是通過服務(wù)水平提升吸引客戶,利用交叉營銷和業(yè)務(wù)多樣化綁定客戶。二是通過大走訪、大宣傳、大維護建立客戶信息檔案,加強數(shù)據(jù)庫信息的分析與應(yīng)用。三是實行大客戶的集中管理和個性化維護制度。
(三)大團隊效能建設(shè)轉(zhuǎn)型。
現(xiàn)狀及不足:一是大團隊成員個體素質(zhì)不高,業(yè)務(wù)水平低,營銷能力差。二是大團隊成員各自為戰(zhàn),優(yōu)勢不能互補。三是缺乏團隊文化,激勵文化、凝聚力不強,執(zhí)行力不高。
轉(zhuǎn)型目標:由低效型向高效型轉(zhuǎn)化。
轉(zhuǎn)型措施:一是培育大團隊文化,利用團隊文化凝聚力。
量,團結(jié)力量。二是提升小團隊協(xié)作努力。建立營業(yè)人員。理財人員、客戶經(jīng)理及管理人員三個層面的小團隊,導(dǎo)入不同的激勵文化,實現(xiàn)個體素質(zhì)提升。
(四)市場開發(fā)渠道建設(shè)轉(zhuǎn)型。
現(xiàn)狀及不足:一是助農(nóng)取款點建設(shè)緩慢,各網(wǎng)點建設(shè)水平差距較大,整體服務(wù)及效益水平不高。二是服務(wù)點業(yè)務(wù)拓展能力不足,不能從服務(wù)三農(nóng)中取得發(fā)展。三是對于發(fā)展與合規(guī)的問題不能很好的處理。
轉(zhuǎn)型目標:由單一型向多元化型轉(zhuǎn)型。
轉(zhuǎn)型措施:一是扶持助農(nóng)取款渠道建設(shè),提升網(wǎng)點服務(wù)和市場開發(fā)范圍,拓展廣闊的金融市場。二是注重助農(nóng)點人選和地點的布放,做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和日常監(jiān)管工作,提升服務(wù)點人員服務(wù)和營銷水平。
三、轉(zhuǎn)型過程中的關(guān)鍵點及系列措施。
網(wǎng)點功能全面轉(zhuǎn)型是根本轉(zhuǎn)變,是實行金融發(fā)展轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵點,轉(zhuǎn)型過程比較緩慢而且需要持之以恒,持續(xù)推進。具體措施:
文化建設(shè)等軟件轉(zhuǎn)型措施結(jié)合起來同步推進。
2、建立機制。轉(zhuǎn)型是為了更好的為客戶提供服務(wù),增加產(chǎn)品銷售,但轉(zhuǎn)型過程中如果不重視內(nèi)控制度建設(shè)、規(guī)章制度的落實和風險理念的教育,甚至以犧牲風險來增加服務(wù)的便利性,則有可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)型的失敗。因此,加強員工思想道德教育和風險意識,狠抓制度落實和按章操作,建立先進的風險控制文化和合規(guī)文化,對網(wǎng)點營業(yè)環(huán)境規(guī)范、儀容儀表規(guī)范、大堂經(jīng)理、柜員、自助設(shè)備等方面進行全面監(jiān)管,督促網(wǎng)點整改,鞏固轉(zhuǎn)型效果。
4、抓好轉(zhuǎn)型培訓(xùn),重點在營銷產(chǎn)品和營銷話術(shù)上下功夫,將產(chǎn)品賣點熟計于心,為客戶算好收益帳,靈活推介,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。根據(jù)隊伍的現(xiàn)狀,確定網(wǎng)點轉(zhuǎn)型培訓(xùn)重點和方向,確定培訓(xùn)對象和內(nèi)容,制定和落實好培訓(xùn)計劃,積極引進商業(yè)銀行的經(jīng)營理念、管理理念,實現(xiàn)轉(zhuǎn)型觀念的不斷更新。
5、抓好資源整合。對現(xiàn)有從業(yè)人員進行疏理、整合,按。
營銷能力進行合理搭配,將理財營銷能手合理分布,形成“以點帶面、全面輻射”的良好局面,提升零售網(wǎng)點銷售能力和客戶滿意度。
二〇一三年四月五日。
郵政創(chuàng)客活動方案篇十六
1、“教師節(jié)”的清晨,10位禮儀隊員整齊地排列在學(xué)校大門兩側(cè),見到每一位進校的老師,齊行隊禮,齊說一聲“老師好”或“老師節(jié)日快樂”等祝福的話,并向每位回校的老師贈送一份小禮物并祝福教師節(jié)日快樂。(謝月嫦)。
2、寫一寫?!拔易钕雽蠋熣f的一句話”活動:在教師節(jié)當天早上,請同學(xué)們在校門口的展板上寫出你內(nèi)心最想對老師說的話。(林綺文、黃秀紅、大隊干部)。
3、做一做。每個同學(xué)為自己最尊敬的老師們做一張充滿愛意的心意卡,并在教師節(jié)當天下午前送給老師。(心意卡可以一張或多張)。
4、在早操時間,由少先隊大隊部通過廣播的方式為教師們獻上對老師們的感恩詩歌。
5、為了營造尊師重教的良好校園氛圍,準備教師節(jié)敬語橫額。(范寶新)。
四、禮物準備。
90支巧克力花(梁健萍)。
蘆苞實驗小學(xué)少先大隊部。
2009年9月4日。
郵政創(chuàng)客活動方案篇十七
郵政賀卡是宣傳和服務(wù)的巧妙組合,是一項能夠發(fā)揮郵政企業(yè)綜合優(yōu)勢的高效業(yè)務(wù),有著巨大的市場空間和利潤空間,它作為一項長效、高效和具有很好品牌形象的郵政精品業(yè)務(wù),只有注重不斷拓展新的營銷模式、不斷構(gòu)思學(xué)習新的設(shè)計理念、提高設(shè)計水平,并賦予郵政賀卡新的內(nèi)涵,才能更好地吸引新老客戶,擴大市場空間。
目前郵-政賀卡已成為函件的支柱業(yè)務(wù),對保持函件業(yè)務(wù)又好又快的發(fā)展具有深遠的戰(zhàn)略意義。在集團公司開局之年,傾力抓好2010賀卡的發(fā)行、銷售工作對今明兩年函件業(yè)務(wù)的發(fā)展,對于調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),拓展函件市場,提高企業(yè)效益將起到至關(guān)重要的作用。
二、業(yè)務(wù)特點。
郵政賀卡除了在圣誕、元旦、春節(jié)期間相互祝福外,同時還是一種新興的廣告媒體,對企事業(yè)單位具有良好的宣傳作用,能突出企事業(yè)單位的品牌形象,突顯企業(yè)理念,增強客戶對企業(yè)品牌的認知度和忠誠度,是企業(yè)擴大知名度、樹立良好形象、密切員工和用戶關(guān)系的得力助手。郵政賀卡具有廣告成本低、目標性強、收益大,實現(xiàn)最優(yōu)性價比等特點。
三、業(yè)務(wù)發(fā)展目標2010年郵政賀卡的基本思路是:主攻定制,調(diào)整結(jié)構(gòu),做大銷售;創(chuàng)新產(chǎn)品,注重功能,提升服務(wù);做強城區(qū),力拓縣域,強勢推進,整合傳播。采用創(chuàng)新式的營銷管理體系,整合團隊的智慧和力量,實現(xiàn)集成式客戶營銷,整合全局營銷資源,重點加強對政府、中小企業(yè)的開發(fā);調(diào)整結(jié)構(gòu),擴大規(guī)模,力爭2010賀卡單價較上年提高0.3元。
四、目標客戶分析。
將郵政賀卡目標市場劃分為十大行業(yè),針對不同的客戶群體采用不同的營銷方案。
1、大客戶:穩(wěn)定開發(fā)大客戶群體,要加強與客戶的溝通,了解雙方業(yè)務(wù)的結(jié)合點或問題點,想客戶之所想,根據(jù)客戶所處行業(yè)市場特征,制定詳細可行的推薦方案,以方案營銷為主,同時提供數(shù)據(jù)庫商函的增值服務(wù)。
2、中小企業(yè)客戶:2010年應(yīng)重點加強小中小企業(yè)客戶的開發(fā),這類目標客戶主要分布在各中小企業(yè)、農(nóng)村市場等。對于中小客戶市場應(yīng)采取定制和銷售相結(jié)合的方式,引導(dǎo)客戶利用企業(yè)拜年卡進行促銷,突出郵政賀卡在傳遞祝福和維護客戶關(guān)系方面的作用,展示郵政數(shù)據(jù)庫營銷。
4、新客戶:增強對賀卡的宣傳力度,突出賀卡的情感交流和文化特性,吸引新客戶。
五、營銷策略。
對2010年郵政賀卡進行品牌的傳播和推廣,使之有效的覆蓋目標受眾,拓展賀卡的品牌影響力。將張張飽含了豐富的人文意蘊,傳遞著真情與祝福的郵政賀卡推向社會。成立郵政賀卡專項領(lǐng)導(dǎo)小組,由各縣市局一把手親自負責此項工作,同時制訂相應(yīng)的考核與獎勵政策,要求獎勵政策在各縣市局內(nèi)進行張貼,全額兌現(xiàn)到開發(fā)人員。
積極引導(dǎo)以上商家以自有的vip客戶資料為基礎(chǔ),配以郵政賀卡附加設(shè)計的打折券、優(yōu)惠券等功能,新年問候提高vip客戶忠誠度的同時,進一步提高銷售額。(4)通信市場以回報客戶、體驗新業(yè)務(wù)為切入點與移動、聯(lián)通等通信公司合作開發(fā)回報客戶型郵政賀卡和新業(yè)務(wù)體驗型賀卡,可將信卡或賀卡設(shè)計成小額電話卡或充值卡,針對年消費金額達到一定額度的忠實客戶(vip客戶)進行回報,并致以節(jié)日的祝福。
(5)教育市場以提升形象、招生宣傳為切入點。
——感恩回饋老客戶,喜迎笑納新客戶。
在金融市場激烈競爭下,為打下屬于郵政的一片天地,伴隨轉(zhuǎn)型重任,網(wǎng)點的喬遷暨開業(yè)活動的成功開展將大大鼓舞網(wǎng)點工作人員的士氣,借助新網(wǎng)點有利的硬件資源,為轉(zhuǎn)型工作的順利蛻變奠定堅實的基礎(chǔ)。
一、活動目的通過此項活動大勢宣染郵政品牌新形象,以現(xiàn)場造勢及回饋客戶活動來達到充分的影響力,吸引新客戶、穩(wěn)固老客戶。現(xiàn)場收集新客戶資料,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及后期有序的客戶維護工作,將客戶資源緊抓手中,以達到實現(xiàn)網(wǎng)點產(chǎn)能提升的最終目的。
二、活動時間、地點。
開業(yè)活動時間:2015年xx月xx日08:00開始活動持續(xù)時間:2015年xx月xx日---xx日(3-7天)地點:日照市xx(區(qū))縣xx鎮(zhèn)xx街xx號、xx鎮(zhèn)支行(營業(yè)所)。
三、活動前期準備工作:
(一)客戶資源:
估開業(yè)時來訪客戶總數(shù))。
(二)開業(yè)所需要的物質(zhì)。
1、花籃、氛圍營造的多彩小氣球、大紅中國結(jié)、植物盆景、開業(yè)橫幅、氣拱門、開業(yè)當天鞭炮。
2、舞臺、音響設(shè)備、話筒、活動當天播放的音樂(提前下載)。
3、邀請腰鼓團隊、游街活動展示板制作、dm單頁制作、獎項設(shè)置的爆炸貼。
4、登記處凳子和桌子,禮品發(fā)放處凳子及桌子,免費抽獎處桌椅、抽獎箱2個,星級客戶的標識標簽,獎箱內(nèi)乒乓球(設(shè)置不同獎品的獎項名稱)、客戶信息登記表、活動參與流程及須知的x展架。
5、所需的各類實物獎品的采購。
四、開業(yè)當天的活動流程時刻表:1、7點前所有崗位人員到位,檢查各崗位負責人職責所需的物料是否安排妥當。2、8點開業(yè)典禮正式啟動,放鞭炮。放音樂3、08:00--11:00腰鼓隊巡街造勢,廣泛宣傳郵政新網(wǎng)點喬遷開業(yè)及活動信息。
五、開業(yè)當天人員分工及崗位職責內(nèi)容:
(一)開業(yè)時營業(yè)廳室內(nèi)崗位設(shè)置及人員分工:
品。
星級客戶系數(shù)的參考依據(jù):
(1)50萬以上客戶五星級客戶。
(4)5-10萬客戶二星級客戶。
(5)1-5萬客戶一星級客戶。
2、禮品派發(fā)處,負責人b;主要核實客戶手中星級系數(shù)標示便簽上內(nèi)容,發(fā)放對應(yīng)星級的禮品;另外主要負責禮品的存放及安全,保管禮品及開業(yè)結(jié)束后對禮品總數(shù)的核算和歸庫。
星級客戶系數(shù)的參考依據(jù):
(1)50萬以上客戶五星級客戶贈送電子血壓計一臺。
(4)5-10萬客戶二星級客戶贈送食用油或大米一袋。
(5)1-5萬客戶一星級客戶贈送毛巾1條。
3、營業(yè)廳室內(nèi)兩位工作人員c和d,負責流動解答和指引客戶;主要講解當日開業(yè)的活動內(nèi)容,引導(dǎo)客戶到指定區(qū)域辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)(vip客戶引導(dǎo)至vip專柜辦理,注要將手持大量現(xiàn)金的客戶指引到vip柜臺);維持現(xiàn)場廳堂內(nèi)的人流秩序,適當協(xié)助登記信息處a負責人的工作和禮品派發(fā)處b的工作。
(二)開業(yè)當天廳外的布置及人員分工:
以下所有人員負責開業(yè)當天營業(yè)廳外景活動氛圍布置:營業(yè)廳正門利用拱形門,通道鋪上紅地毯連接營業(yè)廳。租用婚慶公司音響,搭建抽獎小舞臺。
2、f客戶信息登記,對第一次來訪的客戶和非郵政的儲蓄客戶做信息登記;e邀請客戶參與免費抽獎活動;j負責對免費抽獎的客戶派發(fā)禮品,并負責禮品數(shù)量的補寄。針對新客戶的免費抽獎箱獎項設(shè)置:
一等獎、xxx;
二等獎、xxx;
三等獎、xxx;
幸運獎、謝謝參與帆布袋一個。
六、x展架軟文:
(一)活動主題:感恩回饋老客戶;喜迎笑納新客戶。
開業(yè)禮獻,郵政情系百姓。
(二)活動時間:2015年xx月xx日---xx日(3-7天)。
(三)日照市xx(區(qū))縣xx鎮(zhèn)xx街xx號、xx鎮(zhèn)支行(營業(yè)所)。
(四)參與方式。
1、凡到訪的客戶,持本人身份證到登記處填寫個人信息,可參與免費抽獎。
2、凡當日前來辦理業(yè)務(wù)的客戶(新客戶和他行客戶),憑業(yè)務(wù)辦理回執(zhí)單及本人身份證到登記處填寫個人信息后可獲得星級客戶精美禮品一份,詳細標準請咨詢大堂經(jīng)理;并直接獲得幸運抽獎機會一次。
3、凡長期支持郵政且應(yīng)邀而至的的客戶,憑本行業(yè)務(wù)憑據(jù)及本人身份證到登記處填寫個人信息后,由大堂經(jīng)理按照客戶星級標準派送精美禮品一份;并直接獲得幸運抽獎機會一次。
一、活動目的通過開展xx郵政進社區(qū)活動,一方面可以把日常生活中需要了解的郵政業(yè)務(wù)金融、報刊、賀卡、集郵、電子商務(wù)業(yè)務(wù),需要掌握的金融技能、便民服務(wù)知識傳授給社區(qū)居民和普通百姓,豐富百姓的金融知識和生活方式,普及公眾的金融知識,提高公眾的用郵需求;另一方面開展郵政進社區(qū)活動,通過在現(xiàn)場對中國郵政的文化介紹、優(yōu)勢服務(wù)、特色產(chǎn)品等的展示,讓群眾充分認識中國郵政從心底奠定郵政的品牌好感度、忠誠度,提升泰興郵政的品牌形象,達到品牌形象與經(jīng)濟效益的雙豐收。
二、郵政業(yè)務(wù)營銷目標。
積極拓展新客戶開戶、訂閱報刊、購買賀卡并帶動存款、理財、福農(nóng)卡等多項業(yè)務(wù)的發(fā)展,使xx郵政成為百姓心目中的消費首選,擴大我局金融理財類產(chǎn)品在城區(qū)的影響力。
三、活動主題。
宣傳泰興郵政、共建和諧社區(qū)。
四、活動形式。
我局工作人員與社區(qū)居民互動(xx郵政宣傳月)。
五、活動準備與社區(qū)居委會聯(lián)系確定活動場地,布置現(xiàn)場。
1、準備桌椅、橫幅,金融業(yè)務(wù)、賀卡、報刊、集郵產(chǎn)品等宣傳資料、紀念品(小禮品)。
2、確定參加的工作人員人數(shù)(各專業(yè)、支局派人參加)。
六、宣傳策略。
1、選擇優(yōu)質(zhì)小區(qū),逢星期六或星期天舉行。
2、利用支局led屏提前進行相關(guān)信息的宣傳,提升活動影響力。
3、散發(fā)郵政業(yè)務(wù)宣傳冊、現(xiàn)場布置宣傳橫幅、擺放易拉寶等為現(xiàn)場造勢。
七、活動內(nèi)容。
1、xx郵政形象展示。
集中展示中國郵政發(fā)展歷程,企業(yè)文化等。
2、舉辦郵政金融知識、報刊業(yè)務(wù)、郵政賀卡等現(xiàn)場咨詢服務(wù)。
八、活動測評1.擬出調(diào)查問卷。
遵化市郵政局金融網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)。
根據(jù)郵儲銀行唐山市分行及唐山市郵政局關(guān)于開展“金融網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)及雙星評選主題實踐活動的安排意見,為做好我局活動開展工作,確保提高服務(wù)質(zhì)量,特制定實施方案如下:
一、總體思路。
服務(wù)是郵政的生命線,持續(xù)改善服務(wù)是郵政企業(yè)永恒的主題。以“精彩每一天,服務(wù)看我行”為主題,以“關(guān)愛客戶,滿意服務(wù)”為理念,以“加強員工隊伍能力建設(shè)”為契機,進一步提高全體窗口人員服務(wù)意識,提升郵政服務(wù)水平和能力,通過組織開展服務(wù)踐行、服務(wù)“雙星”評選、技術(shù)比武等系列活動,以促進全縣郵儲營業(yè)窗口實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,即網(wǎng)點形象向標準化轉(zhuǎn)變、營業(yè)服務(wù)向規(guī)范化轉(zhuǎn)變、營業(yè)管理向制度化轉(zhuǎn)變。使“辦實事辦好事”活動真正辦好辦實,讓群眾切實享受到郵政服務(wù)切實提高帶來的便利和實惠。
二、活動范圍。
各郵政儲蓄網(wǎng)點。
三、主要目標。
(一)郵政儲蓄二類及代理網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)達標率達到網(wǎng)點總數(shù)的90%,其中縣城以上網(wǎng)點100%達標,農(nóng)村網(wǎng)點85%達標(考評達到95分及以上視為達標)。
(二)在達標網(wǎng)點中創(chuàng)建1個“2010年度金融規(guī)范服務(wù)標桿單位”。
(三)通過星級評定,全縣一星級柜員達到85%、二星級柜員達到50%、三星級柜員達到30%。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成員:網(wǎng)點負責人。
規(guī)范化服務(wù)活動辦公室設(shè)在金融業(yè)務(wù)部,陸曉伶任主任,負責日常具體工作的落實。
五、活動內(nèi)容。
(一)宣傳啟動階段。
要性,并成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定具體實施方案,統(tǒng)一思想,明確責任,召開專題會議進行動員部署。
2、認真安排,大力開展對外宣傳活動,做到服務(wù)宣傳與業(yè)務(wù)宣傳相結(jié)合,服務(wù)宣傳與形象宣傳相結(jié)合,樹立和提升郵政金融服務(wù)形象。并確定一天作為“精彩每一天,服務(wù)看我行”規(guī)范化服務(wù)年的宣傳啟動日。在整個宣傳啟動階段,各網(wǎng)點在宣傳方式上要采取張貼宣傳口號、懸掛宣傳橫幅、門前和繁華中心區(qū)路演等形式進行,在宣傳內(nèi)容上要以郵儲網(wǎng)點多、辦理業(yè)務(wù)便捷、限時服務(wù)、承諾服務(wù)等方面宣傳郵政的金融服務(wù)能力和服務(wù)方法,并主動接受社會監(jiān)督,提升郵政金融形象。
(二)全面實施階段。
1、服務(wù)培訓(xùn)安排。
縣郵政金融業(yè)務(wù)局每月組織一次服務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)對象主要為網(wǎng)點負責人、網(wǎng)點服務(wù)人員等。同時可采用以下方式進行培訓(xùn):視頻會議系統(tǒng)培訓(xùn)、現(xiàn)場集中培訓(xùn)、服務(wù)明星演講、明星支行觀摩、播放視頻光盤、監(jiān)控錄像點評、案例分析等。培訓(xùn)工作要做到日?;?,由專人負責記錄,存檔備查;每次培訓(xùn)后必須組織考試,并將相關(guān)內(nèi)容一并整理存檔。縣郵政金融業(yè)務(wù)局對網(wǎng)點的服務(wù)培訓(xùn)記錄應(yīng)每月抽檢一次,可現(xiàn)場查閱檔案或調(diào)閱錄像。對需要上級單位協(xié)調(diào)安排的服務(wù)培訓(xùn),應(yīng)提前上報培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)計劃應(yīng)包括:培訓(xùn)時間、對象、課程設(shè)計及內(nèi)容、師資及場地要求、費用預(yù)算等主要信息。
2、服務(wù)質(zhì)量檢查、考評。
(1)現(xiàn)場檢查。
經(jīng)營部、視察室和金融業(yè)務(wù)部每月對縣城網(wǎng)點檢查一次,每2個月對農(nóng)村網(wǎng)點檢查一次。
(2)非現(xiàn)場檢查。
金融業(yè)務(wù)部采用調(diào)審監(jiān)控錄像、調(diào)閱培訓(xùn)、檢查資料、問卷調(diào)查、電話調(diào)查、網(wǎng)上調(diào)查等方式開展非現(xiàn)場檢查。非現(xiàn)場檢每月不少于1次。
(3)第三方檢測機構(gòu)測評。
與郵儲銀行結(jié)合,參照《郵政金融網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量第三方機構(gòu)檢測實施辦法》,開展服務(wù)質(zhì)量社會監(jiān)督工作。
3、舉辦系列活動。
(1)開展服務(wù)踐行活動。
服務(wù)踐行活動要持續(xù)深入開展,通過開展與同業(yè)網(wǎng)點“結(jié)對子”活動,與當?shù)乇恢秀y協(xié)評為服務(wù)示范單位的網(wǎng)點結(jié)成服務(wù)共建對子,開展雙方會診、員工座談等各種形式的交流活動。各網(wǎng)點每天要利用營業(yè)前或營業(yè)結(jié)束后的時間,隨意截取前一天或當天錄像進行現(xiàn)場觀看,并展開自我點評、營業(yè)員互相點評,負責人點評,通過錄像進行自查,對錄像中反映出的問題認真分析、檢討,并總結(jié)教訓(xùn),拿出改進措施,保證問題切實得到整改。
(2)繼續(xù)開展服務(wù)“雙星”評選活動。
根據(jù)全省郵政儲蓄網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)活動培訓(xùn)方案、檢查方案、雙星評選方案要求進行評選,對評選出的服務(wù)明星掛牌上崗,在網(wǎng)點公示。
(3)開展“我當大堂經(jīng)理”主題活動。
網(wǎng)點持續(xù)開展“我當大堂經(jīng)理”活動,參加人員為網(wǎng)點負責人、綜合柜員、理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理、普通柜員等。切實發(fā)揮大堂經(jīng)理的作用,在窗口人員中廣泛樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行的大堂服務(wù)理念。
(4)開展“客戶體驗月”活動。
在2010年10月份邀請客戶到網(wǎng)點現(xiàn)場體驗服務(wù),并填寫意見表,同時要安排適當數(shù)量的調(diào)查人員走上街道、社區(qū)等向客戶進行問卷調(diào)查,也可以選擇有一定代表性的單位進行集體問卷調(diào)查。將問卷調(diào)查進行整理分析,認真組織整改。
六、活動要求。
(一)高度重視,提高認識。要充分認識到,開展“精彩每一天,服務(wù)看我行”規(guī)范化服務(wù)年主題活動是夯實服務(wù)管理基礎(chǔ)、提高服務(wù)水平、適應(yīng)市場競爭的需要,是滿足人民群眾日益增長的用郵需求的需要。
(二)突出重點,明晰責任,有序推進。
郵政創(chuàng)客活動方案篇十八
本鄉(xiāng)鎮(zhèn)位于縣城以北,駐地以糧食種植、雞苗孵化為主的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。本鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口28000左右,經(jīng)濟來源主要依靠附近鄉(xiāng)村的陸地蔬菜,糧食作物為主。
我支局目前儲蓄存款規(guī)模在八千萬元以上。我支局1—5萬客戶1417戶,資產(chǎn)3063萬元,占儲蓄總資產(chǎn)的38.3%,五萬元以上的客戶424戶,資產(chǎn)共4831萬元,占儲蓄總資產(chǎn)的60%;本年新增1—5萬元客戶是21戶,儲蓄資產(chǎn)提升21萬元,5萬元以上客戶新增26戶,儲蓄資產(chǎn)提升574萬元,據(jù)統(tǒng)計5萬元以上的客戶是給我們支局帶來效益的最佳群體。
二.發(fā)展中存在的問題與分析。
1.客戶管理不到位。
a.未按資產(chǎn)對客戶進行分類管理,員工對客戶的維護僅限于自己熟悉的幾十名客戶。
b.客戶維護不到位,特別是中高端客戶維護不到位,導(dǎo)致中高端客戶流失比較嚴重。資金不到位,經(jīng)常有客戶來取款沒有大量的現(xiàn)金(備用金少,送款時間晚,款額不足),客戶去別處網(wǎng)點取款,被所在網(wǎng)點策反,導(dǎo)致客戶嚴重流失。
c.存量客戶盤活不到位,沒有按時對客戶進行到期提醒和客戶的外行資金的策反。2.客戶結(jié)構(gòu)不合理。
低效客戶資產(chǎn)占比較少,離柜交易率偏低,活期占比不高,基本工作不牢固。
3.當?shù)亟鹑谛袠I(yè)競爭比較激烈。特別是投資公司的存在,客戶被高利率所誘惑,導(dǎo)致客戶的大量流失。
三.工作計劃。
第二季度的發(fā)展目標:本季度將根據(jù)我局的情況制定1000萬元的目標,1—5萬元的客戶增加150戶,資產(chǎn)增加400萬元(重點是從西邊四到五個村戶進行開發(fā))。5萬元以上客戶增加50戶,資產(chǎn)增加300萬元(重點是沿街門市,中小型企業(yè)給帶來的增長)。存量客戶提升300萬元,加快對渠道的建設(shè),加大對電子業(yè)務(wù)的開辦和激活,提高使用率,加大離柜交易率,減輕前臺的工作壓力。
四.實行措施。
1.對到期客戶進行認領(lǐng)提醒。讓現(xiàn)有客戶增加資產(chǎn)量,在對客戶進行到期提醒的同時,將他行的資產(chǎn)進行策反。
2.加大宣傳力度。重點對孫莊、徐廟、柴廟、四女樹四個村莊的宣傳,由坐等靠向主動出擊進行轉(zhuǎn)變,當前網(wǎng)點客戶量較少,一方面提升自身服務(wù)和業(yè)務(wù)辦理水平,提高客戶滿意度;另一方面針對其它金融機構(gòu)服務(wù)差,主動出擊展開“郵政業(yè)務(wù)辦理快、客戶不用排隊”宣傳,實現(xiàn)對他行客戶的挖掘。
3、以禮品的優(yōu)勢吸引客戶。在下村宣傳時將我局的優(yōu)勢對村戶進行講解,并且將禮品作為一大優(yōu)勢對客戶進行宣傳,加大客戶前來網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的次數(shù)。
4、加強氛圍營造。在營業(yè)廳門口做好熒光板的使用,擺放在客戶容易看到的位置,讓最新的產(chǎn)品首先讓客戶進行了解;在窗口做好一句話營銷,利用一句話營銷水牌,發(fā)展電子銀行,短信業(yè)務(wù)。5、加大渠道建設(shè)。以超市、診所為依托,做好五站合一,加大助農(nóng)取款點的建設(shè),以此為平臺做好科技信息服務(wù)站的推廣與建設(shè),給我們的客戶節(jié)省更多的時間,辦理業(yè)務(wù)更加方便快捷。
郵政創(chuàng)客活動方案篇十九
為深化林長制改革,加快美麗鄉(xiāng)村建設(shè)步伐,優(yōu)化全鄉(xiāng)人居環(huán)境,提升農(nóng)民幸福指數(shù),加強我鄉(xiāng)生態(tài)環(huán)境美化工程,提高我鄉(xiāng)農(nóng)村綠化美化水平,創(chuàng)造適宜的森林景觀效果,優(yōu)化村莊生態(tài)環(huán)境,根據(jù)林長制工作要求,結(jié)合我鄉(xiāng)實際,在“五綠”中下功夫,將區(qū)域功能合理布局,抓好“護綠”“管綠”,輔以“增綠”,以“活綠”帶動“用綠”,達到青山綠水就是金山銀山的目的,特制定本實施方案。
一、基本情況。
**鄉(xiāng)位于歙縣南端,南與浙江省相鄰,縣內(nèi)毗連紹濂、璜田、小川、森村和石門林場,全鄉(xiāng)總面積11.73萬畝,轄5個行政村,總?cè)丝?.4萬。全鄉(xiāng)現(xiàn)有林地面積10.36萬畝,其中國家級生態(tài)公益林面積5.0634萬畝,森林覆蓋率達82.56﹪,是一個靠山吃山的林業(yè)重點鄉(xiāng)鎮(zhèn),茶葉、雷筍干、山芋棗、木材、箬葉和外出務(wù)工是我鄉(xiāng)農(nóng)民收入來源。
**鄉(xiāng)將依托土地資源、文化資源優(yōu)勢,做好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整文章,鞏固石門坑、**油茶產(chǎn)業(yè)基地;做強箬葉深加工包裝產(chǎn)業(yè);打造韶坑谷豐紅豆杉群、黃牛臺景點及木蓮戲旅游產(chǎn)業(yè)。同時完善基礎(chǔ)設(shè)施建,破解交通瓶頸吸引外出人員返鄉(xiāng)投資創(chuàng)業(yè),不斷加快經(jīng)濟社會發(fā)展步伐。
二、方案制定原則。
1.以人為本,尊重民意。一是強調(diào)政府主導(dǎo)作用,二是突出農(nóng)民在規(guī)劃中的主體地位,本著農(nóng)民自愿和尊重民意的原則,增加農(nóng)民的知情權(quán)、參與權(quán)。
2.整體協(xié)調(diào),分類指導(dǎo)。按照建立和完善以林木為主體的生態(tài)保護體系的要求,一是突出重點、體現(xiàn)特色,講究布局合理、系統(tǒng)完整、總體協(xié)調(diào)。二是立足實際,科學(xué)確定綠化發(fā)展目標,一步規(guī)劃到位,分步實施,先易后難,循序漸進,逐步提高。
3.生態(tài)優(yōu)先,兼顧經(jīng)濟。堅持改善農(nóng)村生態(tài)環(huán)境與發(fā)展經(jīng)濟相結(jié)合,優(yōu)先考慮綠化的生態(tài)效益,生態(tài)效益、經(jīng)濟效益和社會效益統(tǒng)籌兼顧。把綠化美化與發(fā)展林業(yè)經(jīng)濟有機結(jié)合,提高綠化的經(jīng)濟效益。
三、
建設(shè)重點。
結(jié)合鄉(xiāng)情實際合理布局,在“五綠”中下功夫,抓好“護綠”“管綠”,輔以“增綠”,以“活綠”帶動“用綠”,達到青山綠水就是金山銀山的目的。主要做好以下工作:
1.根據(jù)公益林和商品林的分類經(jīng)營的特點,突出經(jīng)營措施的側(cè)重點。公益林突出管護,以生態(tài)效益為主,兼顧社會效益、經(jīng)濟效益;商品林突出利用,在合理經(jīng)營的基礎(chǔ)上,發(fā)揮其最大的經(jīng)濟效益。
2.持之以恒的做好森林管護。在管綠、護綠上下功夫,抓好森林病蟲害防治,特別是松材線蟲防控,保護現(xiàn)有綠色松林資源安全;抓好森林防火,確保綠色資源的延續(xù);抓好林地、野生動植物等的管理和保護,保障生物多樣化和自然景觀的自然性。
3.利用現(xiàn)有的豐富的森林資源和茶葉、油茶、竹園等經(jīng)濟資源,在用綠上下功夫,打造品牌,同時,做好增綠文章,營造觀光性多彩經(jīng)濟林和觀賞林,抓好森林觀光旅游、采摘游,提高附加效益。
4.積極鼓勵大戶流轉(zhuǎn)山場,在活綠上下功夫,以活綠帶動用綠。以農(nóng)村三資的“三變”要求,成立合作社將農(nóng)戶的山場土地入股,盤活林業(yè)、農(nóng)業(yè)資源,發(fā)揮最大的經(jīng)濟效益、社會效益和生態(tài)效益,創(chuàng)建示范點,然后以點帶面,促進全村資源整合,把“用綠”做好,達到綠水青山就是金山銀山目的。
郵政創(chuàng)客活動方案篇二十
為慶祝第33個教師節(jié),“迎接黨的十九大,做好學(xué)生引路人”挖掘和宣傳十八大以來涌現(xiàn)的優(yōu)秀教師典型,組織開展向黃大年同志學(xué)習活動,推選教書育人楷模,結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習教育活動,樹立全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)先進典型,進一步營造教書育人的良好氛圍,激發(fā)全鎮(zhèn)廣大教師愛崗敬業(yè)、勤奮好學(xué)、改革創(chuàng)新和無私奉獻的光榮感和使命感,大力弘揚人民教師的高尚師德和奉獻精神,本著隆重熱烈、簡樸務(wù)實的原則,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,特制定慶祝第33個教師節(jié)活動方案:
一、指導(dǎo)思想。
通過教師節(jié)慶?;顒?,大力宣傳先進模范事跡,尋找身邊最美教師,深化師德教育成果,弘揚無私奉獻精神,進一步增強廣大教師的光榮感、責任感和使命感,進一步激勵廣大教師以先進模范為榜樣,立足崗位做貢獻,奮發(fā)進取育棟梁,為人師表做表率,努力辦好人民滿意的教育。
二、活動時間。
2017年9月1日至2017年9月10日。
三、活動內(nèi)容。
(一)尋找身邊最美教師,開展當代教師風采微視頻展。
播、榜樣在身邊主題學(xué)習。學(xué)習優(yōu)秀教師先進事跡活動,通過大力宣傳身邊模范人物的事跡,引導(dǎo)廣大教師進一步樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,仔細對照查找?guī)煹聨燂L方面存在的主要問題,爭做教書育人、為人師表的楷模。
(二)舉行一次師德大討論。緊緊圍繞師德師風提升行動中所制定的整改措施,在慶祝教師節(jié)期間,組織教師進行對照討論交流,以此教育激勵全體教師“愛教育、愛學(xué)校、愛學(xué)生”,爭做“讓社會滿意、讓家長放心、讓學(xué)生成才”的優(yōu)秀教師和師德標兵。
(三)辦一期主題黑板報。師恩深似海,無數(shù)莘莘學(xué)子們無不感激教師的循循教導(dǎo)。各中小學(xué)要緊扣教師節(jié)活動主題辦一期有特色、有創(chuàng)意的黑板報,并進行評比,從而激發(fā)廣大教師的責任感和使命感,培養(yǎng)廣大青少年對教師的感恩之情。
(四)召開一次座談會。各學(xué)校要在節(jié)日期間,積極組織召開教師節(jié)座談會。熱烈歡迎今年加入我鎮(zhèn)的新教師,使其盡快熟悉學(xué)校人文環(huán)境、自然環(huán)境和工作環(huán)境,并加深新老教師之間、新教師之間的溝通和交流,在日后的工作中團結(jié)合作,共創(chuàng)學(xué)校的美好明天。
高廣大教師的認識,增強緊迫感、責任感及使命感,并迅速在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)掀起重師德、講師德、樹師德、頌師德、學(xué)師德的熱潮。
(六)組織走訪慰問要切實落實好《鄉(xiāng)村教師支持計劃》。教管中心和各校領(lǐng)導(dǎo)走訪慰問離退休老教師,生活有困難的教師,特別是長期堅持在邊遠山區(qū)教學(xué)的教師,關(guān)心和了解教師的學(xué)習、工作、生活等情況。各校要結(jié)合實際,積極主動為廣大教師辦實事、辦好事,盡力幫助教師解決各種實際困難。
(七)召開表彰大會。教師節(jié)期間,舉行全鎮(zhèn)慶祝教師節(jié)暨表彰大會,表彰50名2016——2017年度在教育教學(xué)工作中成績突出者(“10名優(yōu)秀班主任”、“10名教學(xué)能手”、10名優(yōu)秀教師、10名教壇新秀、5名優(yōu)秀教育工作者、5名優(yōu)秀幼兒教師)。各校也要組織開展表彰獎勵優(yōu)秀教師等活動。
(八)舉行聯(lián)歡活動。教師節(jié)期間,各校要通過茶話會、座談會、聯(lián)歡會等多種形式,開展慶祝教師節(jié)活動。在學(xué)生中開展感恩教育活動,組織學(xué)生通過說感恩話、寫感恩信、制敬師卡等形式來表達對學(xué)校、老師培育的感恩之情。
二0一七年八月十日。
郵政創(chuàng)客活動方案篇二十一
10月9日是第46屆世界郵政日,為大力宣傳郵政業(yè)作為國家重要現(xiàn)代服務(wù)業(yè)在促進國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中發(fā)揮的作用,擴大郵政業(yè)知名度,促進郵政業(yè)發(fā)展,牡丹江局決定在全市郵政范圍內(nèi)開展慶祝世界郵政日宣傳活動。
以開展“世界郵政日”宣傳活動為契機,大力宣傳郵政業(yè)作為國家重要的公用事業(yè),郵政網(wǎng)絡(luò)作為國家重要的通信基礎(chǔ)設(shè)施,在促進我國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展、保障公民的基本通信權(quán)利等方面發(fā)揮的重要作用;宣傳快遞業(yè)的大發(fā)展動態(tài);宣傳郵政監(jiān)管部門監(jiān)管職能,在規(guī)范行業(yè)監(jiān)管、提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量方面取得的成效。通過宣傳報道,讓社會和群眾充分了解牡丹江郵政業(yè)服務(wù)民生和經(jīng)濟社會發(fā)展的基礎(chǔ)性作用,進一步樹立郵政業(yè)服務(wù)社會的新形象,加快推進建設(shè)與小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)。
1。報紙報刊宣傳:刊登郵政業(yè)專題新聞報道,報道本地區(qū)郵政行業(yè)發(fā)展情況,完善郵政監(jiān)管體系建設(shè)、提升郵政行業(yè)服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范快遞市場管理等工作,對郵政日、郵政監(jiān)管體制、郵政業(yè)相關(guān)術(shù)語等知識進行普及。
2。電視廣播媒體:參與本地主流電視媒體采訪,向社會介紹世界郵政日的.由來和意義、郵政和快遞服務(wù)發(fā)展情況以及郵政管理部門在規(guī)范企業(yè)和從業(yè)人員行為、提升服務(wù)質(zhì)量方面的措施,對《郵政法》、《黑龍江省郵政條例》等法律法規(guī)進行宣傳。
3。政府的網(wǎng)站專欄:管局在市政府的網(wǎng)站郵政業(yè)欄目中宣傳世界郵政日的有關(guān)情況,主要領(lǐng)導(dǎo)在當?shù)刂髁髅襟w發(fā)表署名文章刊發(fā)致辭。
4。led顯示屏宣傳:郵政企業(yè)、快遞企業(yè)可在本營業(yè)場所通過led顯示屏發(fā)布廣告,也可以通過廣場led顯示屏宣傳集中宣傳本地各大品牌企業(yè),提高知名度,擴大影響力。
1。市郵政管理部門在本級網(wǎng)站發(fā)布《2xx年“世界郵政日”宣傳活動方案》、世界郵政日宣傳口號。
2。下發(fā)通知,要求郵政企業(yè)和快遞企業(yè)采取內(nèi)部報刊、系統(tǒng)、宣傳欄、印發(fā)宣傳手冊、懸掛宣傳條幅、設(shè)置宣傳展臺等形式多樣的方式開展宣傳工作。
3。管局可通過印發(fā)《職能宣傳單》、《郵政服務(wù)調(diào)查問卷》等方式向市民宣傳郵政日,了解對當前郵政快遞企業(yè)服務(wù)需要改進的意見和建議,并于10月9日當日集中郵政和快遞企業(yè)在廣場設(shè)立咨詢臺席,現(xiàn)場開展《郵政法》、《黑龍江省郵政條例》、《快遞市場管理辦法》等法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識宣傳和咨詢活動。
4。10月9日當日在牡丹江晨報刊登局長署名文章――在世界郵政日上的致辭。
為確保今年“世界郵政日”宣傳活動取得實效,市局成立第46屆“世界郵政日”宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,副局長任副組長,辦公室為具體牽頭部門,各業(yè)務(wù)科室配合完成,各司其職,各負其責,加強協(xié)調(diào),緊密配合,共同做好此次宣傳活動。
1。按照職責分工和活動方案要求認真組織,切實抓好落實。
2。結(jié)合實際,認真策劃籌備,注重節(jié)簡高效。
3。宣傳活動結(jié)束后,辦公室要對活動宣傳情況進行認真總結(jié),形成宣傳信息和活動總結(jié)上報省局辦公室。
郵政創(chuàng)客活動方案篇二十二
“動感中隊——紅領(lǐng)巾小創(chuàng)客”
創(chuàng)新創(chuàng)意創(chuàng)造活動。
學(xué)校:_____。
中隊:一(1)彩虹中隊。
輔導(dǎo)員:___。
“動感中隊——紅領(lǐng)巾小創(chuàng)客”
創(chuàng)新創(chuàng)意創(chuàng)造活動。
為進一步認真落實全國少工委關(guān)于開展“動感中隊”創(chuàng)建工作的要求,激發(fā)中隊集體活力,增強少先隊員的光榮感和組織歸屬感。一(1)彩虹中隊積極投入到“動感中隊”的創(chuàng)建活動中來,努力爭做自主、平等、友愛、向上的少先隊中隊集體。作為一(1)彩虹中隊的輔導(dǎo)員,我為我們中隊制訂了一份“紅領(lǐng)巾小創(chuàng)客”活動事跡,具體實施情況如下:
4月開“動感中隊——紅領(lǐng)巾小創(chuàng)客”主題動員會并開始創(chuàng)作作品。
205月準備作品材料并嘗試制作小創(chuàng)作年6月帶領(lǐng)學(xué)生參加展示活動。
最后總結(jié)活動,頒發(fā)“紅領(lǐng)巾小創(chuàng)客”稱號獲得隊員2018年4月“動感中隊——紅領(lǐng)巾小創(chuàng)客”活動事跡這是新學(xué)期的第二個月,也是我打算開展“紅領(lǐng)巾小創(chuàng)客活動”的第一個月。在這個月里我先利用班隊會開展了動員會,讓隊員們明確活動的目的是激發(fā)中隊集體活力,增強少先隊員的光榮感和組織歸屬感。并且,我按隊員男女比例,每位隊員的不同,把我班38人分為了九個小組,并選舉了小組長。
2018年5月活動事跡在本活動的第二個月里,讓每一個孩子具有一顆美麗的心靈,首先要培養(yǎng)孩子具有一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛。讓隊員通過攝影、繪畫、制作等形式發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造美。豐富隊員的視覺、觸覺;發(fā)展空間思維和動手能力;激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造精神以及美術(shù)的實踐能力,達到能用作品來表達自己的情感和思想,活動陶冶了情操、提高了審美能力。我們先聽每位隊員把自己的想法陳述出來。利用課余時間找到自己需要的材料,并找到隊員將自己的想法做出來。其他隊員可以幫助提意見改正,將其自己的“紅領(lǐng)巾小創(chuàng)作”完美。
郵政創(chuàng)客活動方案篇二十三
為順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的趨勢要求,進一步加快教育教學(xué)改革進程,全面促進素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育的發(fā)展,培養(yǎng)有創(chuàng)新能力的人才,依據(jù)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-20xx年)》中提出建立創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的要求,以及《溫州市教育局關(guān)于加快推進中小學(xué)創(chuàng)客教育發(fā)展的指導(dǎo)意見》精神,為滿足學(xué)生動手實踐的需求,為他們提供“用知識”的機會,努力將他們的奇思妙想實現(xiàn)出來,就加快推進我校創(chuàng)客教育發(fā)展,制定《永嘉縣鶴盛鎮(zhèn)中心小學(xué)創(chuàng)客教育實施方案》。
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以生為本,以培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力、創(chuàng)新精神為切入點,從創(chuàng)客空間、創(chuàng)客課程、創(chuàng)客活動、創(chuàng)客師資、創(chuàng)客文化等維度全面推進創(chuàng)客教育,形成良好的創(chuàng)客教育生態(tài)環(huán)境,為培養(yǎng)“大眾創(chuàng)新,萬眾創(chuàng)業(yè)”科技人才奠定基礎(chǔ)。
堅持以生為本,培養(yǎng)開放共享的觀念,不僅僅是外在專業(yè)技能的學(xué)習,更重要的是開啟孩子們的生命潛能,喚醒生命智慧,只有打開創(chuàng)客的靈智,方能做到真正的創(chuàng)新。做到寓教于樂、寓樂于學(xué),其核心是讓學(xué)生在玩樂中靈活掌握知識。
堅持“教育大數(shù)據(jù)”和“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的新教育理念,建設(shè)智慧教育學(xué)習環(huán)境,大力推動創(chuàng)客教育探索。以創(chuàng)客活動為平臺,以課程改革為載體,多形式常態(tài)化開展創(chuàng)客教育。
1.培育創(chuàng)客群體。
每個孩子都是天生的創(chuàng)客,相信他們每一個都可以像科學(xué)家、發(fā)明家一樣,利用身邊的一切資源(如軟件、硬件、材料、專家、同伴等),將自己的創(chuàng)意變成現(xiàn)實。學(xué)校創(chuàng)客教育的目標就是通過開設(shè)專門的創(chuàng)客課程,建立創(chuàng)客空間,配備專業(yè)化的指導(dǎo)教師進行實施,培養(yǎng)小創(chuàng)客群體。即培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力和創(chuàng)新思維的創(chuàng)新型人才。
2.培養(yǎng)創(chuàng)新思維。
小學(xué)創(chuàng)客教育,教師要學(xué)會把課堂變成一個充滿活力的創(chuàng)客空間,鼓勵學(xué)生創(chuàng)建物品、發(fā)明工藝、分享創(chuàng)意點子。動手做是最重要的,開放和分享,大膽嘗試,迭代設(shè)計,注重美學(xué),打破年齡歧視,強烈的個性化學(xué)習,技術(shù)是基本要素,讓學(xué)生自己掌控學(xué)習等。培養(yǎng)創(chuàng)新思維,并將學(xué)生的奇思妙想轉(zhuǎn)化為可以實現(xiàn)的現(xiàn)實。
3.開發(fā)創(chuàng)科課程。
創(chuàng)客既是一群喜歡或享受創(chuàng)新的人,又是一種文化,一種態(tài)度,一種學(xué)習方式。在實施創(chuàng)客教育的過程中,要不斷梳理成果,開發(fā)創(chuàng)客課程,形成有特色的創(chuàng)客教育文化,打造精品創(chuàng)客課程。
1.項目式推進。
實現(xiàn)學(xué)科整合,創(chuàng)客教育是多學(xué)科融合,如果沒有足夠的時間開展,教學(xué)成果將會大打折扣,做好和其他學(xué)科的整合,做到互補互贏,以項目式推進創(chuàng)客教育的實施,形成基于項目和實踐的學(xué)習,回歸到真實世界的學(xué)習。
2.確保師資。
積極開展創(chuàng)客教育師資培訓(xùn),從考核和評價體系上對創(chuàng)新型教師作出傾斜;逐步建立創(chuàng)客交流平臺,讓師生對網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)客空間共同實現(xiàn)資源共建,資源共享,在線交流,在線評價,為創(chuàng)客教育實現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂創(chuàng)造條件。
3.活動保障。
每周開展創(chuàng)客社團活動,每月一次組織學(xué)校的創(chuàng)客活動。定期開放創(chuàng)客教室,讓學(xué)生在課余時間可以到創(chuàng)客教室活動。創(chuàng)客空間有多位教師輪流值班,并安排了創(chuàng)客空間的骨干成員為志愿者,協(xié)助教師管理。定期組織創(chuàng)客教育的活動,學(xué)生自主報名。
1.教育學(xué)生注意安全,懂得節(jié)約。
在開展創(chuàng)客教育時,要特別教育學(xué)生注意安全、有序的參與活動;在使用各類器材時,要合理使用,拒絕浪費。
2.加強責任感使命感教育。
學(xué)校如果開展創(chuàng)客教育,需要在發(fā)展學(xué)生興趣同時加強學(xué)生的責任感和使命感教育,讓學(xué)生覺得“好玩”的同時充分認識到自已創(chuàng)造性天賦不能浪費,要學(xué)會產(chǎn)生相應(yīng)經(jīng)濟價值和社會價值。
3.創(chuàng)客空間的建設(shè)要避免造成浪費。
學(xué)校要充分利用實驗室,樂高專用教室、計算機房、創(chuàng)客活動室現(xiàn)有場地和設(shè)備,以及校外眾創(chuàng)空間的資源。不要盲目追求高大上,要根據(jù)學(xué)校的師資狀況,學(xué)生基礎(chǔ)狀況進行切合實際地建設(shè),不要盲目投入大量資金。
4.學(xué)校創(chuàng)客教育既要有通識性的課程又要有提高性的課程。
通識性的創(chuàng)客教育課程要開展創(chuàng)新文化、創(chuàng)新意識的培養(yǎng),以及基本創(chuàng)新思維和創(chuàng)造方法的培訓(xùn)。要通過創(chuàng)客教育通識性課程的開展建立學(xué)校發(fā)現(xiàn)創(chuàng)客人才的平臺。通識性的課程還應(yīng)該和學(xué)科教學(xué)緊密結(jié)合起來,提高性的課程針對對創(chuàng)客活動有興趣的學(xué)生開設(shè)的。
郵政創(chuàng)客活動方案篇二十四
為了進一步推進我校創(chuàng)客教育和科普工作的開展,活躍校園文化,增強學(xué)生的科技創(chuàng)新意識與實踐能力,促進素質(zhì)教育的全面發(fā)展,特成立“科技小制作”社團??萍夹≈谱鞯奶攸c在于一個“小”字,結(jié)構(gòu)簡單,材料好找,加工容易,見成果快,非常適合小學(xué)生參與制作。此項活動的順利開展能大力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和動手動腦能力,在校園形成學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、用科學(xué)的良好氛圍,在師生中形成崇尚科學(xué)的思想,同時為學(xué)生提供展示個性的平臺,培養(yǎng)學(xué)生自主探究科學(xué)的興趣和能力,讓學(xué)生體驗科學(xué)的魅力,從而全面提高學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。
社團成員可以將課本上所學(xué)的知識在驗證的基礎(chǔ)上去運用、去發(fā)揮,自由地表現(xiàn)豐富的想象力與創(chuàng)造力??萍夹≈谱魃鐖F主要開展各種小發(fā)明、小制作、小實驗和小考察活動。
由于我校創(chuàng)客社團工作剛剛起步,我們計劃首先從手工制作和scratch趣味編程開始開展。
1.培養(yǎng)學(xué)生實際動手的能力,要求每周都做出成功的小作品。
2.形成良好的心理品質(zhì),在實驗和制作的過程中能克服困難、堅持不懈。
3.提高學(xué)生自學(xué)能力和審美能力,實驗與制作要求學(xué)生盡量使用生活中自己能尋找到材料。
4.培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識,自主或小組合作創(chuàng)造制作出小作品。
5.提高學(xué)生觀察、思考問題的能力,對生活中存在的問題能提出自己的思想并能制定符合實際的調(diào)查、研究計劃。
6.以小隊為單位進行實驗和制作,形成較強的團隊意識和和諧溝通的能力。
7.學(xué)習一些簡單的scratch編程知識,能夠制作簡單的游戲,故事,進行簡單的繪畫等。
1.學(xué)生為主體,教師在過程中只適時的指導(dǎo)。
2.以學(xué)生動手為主,理論教育為輔。
3.以培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)、科學(xué)的實驗方法、科學(xué)的思維、科學(xué)創(chuàng)新能力為目標,讓學(xué)生根據(jù)已有的科學(xué)知識設(shè)計、制作小作品。
4.加強學(xué)生環(huán)境保護、能源節(jié)約的思想,鼓勵學(xué)生在制作和實驗時有效利用廢棄物。
從第九周開始,每周星期三下午2:50-4:20,每周一下午兩節(jié)課后。
科學(xué)教室2。
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