報(bào)告可以是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展、市場(chǎng)分析、銷售情況等的總結(jié)和評(píng)估。在寫作報(bào)告之前,我們可以先查閱一些相關(guān)的范文或模板,以便了解常見的結(jié)構(gòu)和表達(dá)方式。無論您需要編寫學(xué)術(shù)報(bào)告還是工作報(bào)告,以下范文都能給您一些有益的啟示。
代理公司檢查報(bào)告篇一
根據(jù)公司檢查制度規(guī)定要求,為了解與掌握各分公司、項(xiàng)目部的運(yùn)行動(dòng)態(tài),杜絕質(zhì)量安全事故的發(fā)生,股份公司于10月22日至12月20日組織相關(guān)人員進(jìn)行x年度第二次質(zhì)安大檢查,有關(guān)檢查情況及相關(guān)信息匯總?cè)缦拢?/p>
本次檢查覆蓋浙江、江蘇、安徽、上海、山東、河北、陜西等區(qū)域相應(yīng)直屬項(xiàng)目部、分公司及其所屬項(xiàng)目部。共檢查43個(gè)在建工程,開具整改單135份,截止x年12月底目前在建工程總計(jì)208個(gè),檢查覆蓋率為21%。
1、檢查內(nèi)容:(1)工程質(zhì)量:包括工程技術(shù)資料、工程實(shí)體質(zhì)量、原材料抽樣等;(2)安全文明:包括安全臺(tái)帳和現(xiàn)場(chǎng)安全及文明施工情況。
從本次檢查情況來看,在分公司層面上,除了象山分公司、第五工程公司、上海辦事處等幾個(gè)“老牌”優(yōu)秀分公司還能正常的對(duì)工程進(jìn)行有序管理,其余分公司在人員配備及管理上面依然存在諸多不足,較上半年第一次大檢查后無明顯改善,直接導(dǎo)致有些工地?zé)o人管理,甚至出現(xiàn)分公司名存實(shí)亡現(xiàn)象。
在檢查過程中對(duì)施工質(zhì)量、安全生產(chǎn)文明施工和臺(tái)賬資料方面出現(xiàn)問題頻率較高的通病進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),具體為:
3、1工程質(zhì)量。
(1)混凝土工程:主體砼結(jié)構(gòu)觀感質(zhì)量差,有較多蜂窩、麻面、孔洞現(xiàn)象;外形尺寸偏差,保護(hù)層厚度不足,梁內(nèi)垃圾未清理;二次結(jié)構(gòu)澆筑,砼澆筑質(zhì)量差,振搗不密實(shí)?;炷潦湛s裂縫現(xiàn)象普遍。部分工地未設(shè)置砼試塊標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)室(委托商混公司)或標(biāo)養(yǎng)室內(nèi)設(shè)施不標(biāo)準(zhǔn),溫度、濕度等主要控制要求不能達(dá)到;養(yǎng)護(hù)室內(nèi)試塊數(shù)量與資料統(tǒng)計(jì)不符,且試塊表面標(biāo)記不清。
(2)鋼筋工程:梁主筋焊接接頭位置不符要求,位于錨固區(qū)域之內(nèi);電渣壓力焊焊工單人操作,接頭質(zhì)量差。梁板鋼筋綁扎不到位,梁主筋與箍筋綁扎不足,梁有效截面大大縮小,箍筋間距不符設(shè)計(jì)要求及抗震構(gòu)造要求,箍筋傾斜或加密區(qū)段長度不足,造成數(shù)量不足,間距偏大;鋼筋保護(hù)層使用水泥砂漿墊塊等。
(3)砌體工程:灰縫砂漿不飽滿、留搓、接搓方法不符合要求。填充墻體頂端與梁板斜磚塞口不嚴(yán)實(shí)、不飽滿;發(fā)泡劑使用不規(guī)范:墻體裂縫現(xiàn)象也普遍存在。
(4)防水工程:屋面樓板混凝土的裂縫控制措施不足,滲水痕跡較明顯,防水卷材收頭部位翹邊;分割縫處油膏粘結(jié)不牢固。
3、2安全文明。
本次檢查在安全文明方面總體較以往有所提高,檢查過程中也涌現(xiàn)出像鳳臺(tái)電廠冷卻塔工程、蒲家經(jīng)濟(jì)適用房等在安全生產(chǎn)文明施工方面做的較好的項(xiàng)目,但仍有不少項(xiàng)目部對(duì)安全文明工作投入不夠,存在不少安全隱患,主要具體表現(xiàn)為:
(2)文明施工:工地大門設(shè)置不規(guī)范,施工現(xiàn)場(chǎng)道路硬化、防塵措施工作不到位,材料未歸類堆放無標(biāo)識(shí),職工宿舍衛(wèi)生情況差,現(xiàn)場(chǎng)安全警示標(biāo)語、標(biāo)牌數(shù)量不足等。
(3)外腳手架:相當(dāng)數(shù)量的工地腳手架連墻件數(shù)量不足(特別是進(jìn)入裝飾粉刷階段),腳手片鋪設(shè)不到位,內(nèi)側(cè)高處臨邊無防護(hù)或防護(hù)不到位,開口部位橫向斜撐未設(shè)。型鋼懸挑架固定端長度不足,尤其轉(zhuǎn)角和陽臺(tái)處。u形鋼筋抱箍與型鋼間隙未楔緊,斜拉鋼絲繩及吊環(huán)設(shè)置不規(guī)范,懸挑架底部封閉不嚴(yán),卸料平臺(tái)與腳手架混搭等。
(4)基坑支護(hù)與模板工程:大部分工地承重支模架未按專項(xiàng)方案的要求進(jìn)行搭設(shè),現(xiàn)場(chǎng)搭設(shè)不符構(gòu)造要求:掃地桿未設(shè)、水平拉桿單向設(shè)置,梁下縱向水平桿未設(shè),立桿間距過大,垂直、水平剪刀撐缺少等問題依然普遍。
(5)三寶四口防護(hù):安全網(wǎng)未使用阻燃型,高空作業(yè)人員基本都沒有佩戴安全帶。電梯井隔離不到位,防護(hù)門未定型化。施工層洞口防護(hù)和樓梯欄桿等未及時(shí)跟上,通道口防護(hù)不按規(guī)定搭設(shè)等。
(6)施工用電:施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電未達(dá)到“三級(jí)配電”要求,總配電箱漏保參數(shù)不符,分配箱、開關(guān)箱不標(biāo)準(zhǔn)。機(jī)具未設(shè)置單機(jī)開關(guān)箱。電纜線未架空或埋地保護(hù)。
(7)大型機(jī)械:部分工地塔吊基礎(chǔ)積水,埋地節(jié)或螺栓銹蝕,接地不符要求;塔吊起重量限制器不靈敏吊鉤無保險(xiǎn)裝置,電纜絕緣破損,回轉(zhuǎn)限位器不靈敏;施工電梯卸料平臺(tái)兩側(cè)防護(hù)不嚴(yán),頂部無防護(hù)門或防護(hù)門不符要求,無防止從內(nèi)側(cè)開啟措施;部分工地施工電梯樓層呼叫器未設(shè)。物料提升機(jī)纜風(fēng)繩及地錨設(shè)置不規(guī)范,卸料平臺(tái)兩側(cè)安全防護(hù)不到位,底部進(jìn)料口防護(hù)門失靈。建筑起重機(jī)械設(shè)備維修保養(yǎng)不及時(shí)或維修保養(yǎng)記錄虛假。
(8)施工機(jī)具:施工機(jī)具未接地,現(xiàn)場(chǎng)攪拌機(jī)操作手柄無防護(hù)裝置、料斗無保險(xiǎn)鉤,氧氣、乙炔使用不符安全距離等。
3、3資料臺(tái)賬。
3、3、1技術(shù)資料。
1、局部原材料合格證收集不到位。
2、局部資料未及時(shí)到各部門簽字蓋章。
3、沉降觀測(cè)未及時(shí)跟上。
4、拉結(jié)筋未做隱蔽驗(yàn)收。
5、施工日記與現(xiàn)場(chǎng)作業(yè),資料臺(tái)賬不對(duì)應(yīng)(施工員與資料員未及時(shí)溝通)。
6、局部檢驗(yàn)批等資料未根據(jù)實(shí)際情況填寫,局部技術(shù)資料無監(jiān)理單位審核簽字等問題。
7、砼施工檢驗(yàn)批評(píng)定未到砼強(qiáng)度報(bào)告出來就已評(píng)定為合格。而且未根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況填寫表格。
3、3、2安全資料。
1、安全技術(shù)交底未落實(shí)到每一職工,簽名不真實(shí)(特別是電工、焊工、塔吊指揮駕駛、承重架、井架、食堂、門衛(wèi)等未進(jìn)行安全技術(shù)交底)。
2、安全日記不能真實(shí)反應(yīng)施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)與資料臺(tái)帳不對(duì)應(yīng)。
3、“三寶四口”驗(yàn)收未每幢每層分開驗(yàn)收,文明施工、施工用電等驗(yàn)收未基礎(chǔ)、主體各分部主體驗(yàn)收。
4、施工電梯、塔吊等大型機(jī)械每月維修保養(yǎng)記錄不齊。
5、消防檢查、安全檢查等流于形式,內(nèi)容欠具體,不能真實(shí)反映施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)實(shí)際情況。
6、配電箱、安全防護(hù)用品、小型機(jī)械等合格證不到位。
7、個(gè)別項(xiàng)目部與各班組無簽訂安全協(xié)議。
9、個(gè)別專項(xiàng)施工方案無針對(duì)性,且未經(jīng)公司總工審批。
10、食堂衛(wèi)生許可證和食堂人員健康過期比較多,未及時(shí)重新審批。
1、表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。
本次大檢查共34個(gè)項(xiàng)目符合綜合評(píng)分條件,根據(jù)評(píng)分情況進(jìn)行綜合排名,分別對(duì)前三名和后三名進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。
2、對(duì)總分后三名處以5000元罰款,分別為:湖州陽光花城、三門城東村公寓房、秦皇島達(dá)潤時(shí)代逸城四期工程。
本次大檢查歷時(shí)兩個(gè)月,對(duì)計(jì)劃中的項(xiàng)目進(jìn)行逐一檢查,檢查所涉及的項(xiàng)目為目前所有在建項(xiàng)目中工程量相對(duì)較大且具有代表性的工程,可以反映出目前我單位施工現(xiàn)場(chǎng)的總體水平。在表揚(yáng)好的方面的同時(shí)也要深刻認(rèn)識(shí)到自身存在的問題,希望所有項(xiàng)目部都積極行動(dòng)起來,根據(jù)各自工程特點(diǎn)結(jié)合上述出現(xiàn)頻率較高的各類問題進(jìn)行自查自糾,提高施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)文明施工水平,同時(shí)為我公司在當(dāng)?shù)貥淞⒘己玫钠髽I(yè)形象盡自己最大的努力!
代理公司檢查報(bào)告篇二
在這個(gè)學(xué)期我(劉仁琦)和李嘉麒同學(xué)一起擔(dān)任了衛(wèi)生部的工作,平時(shí)我們每天參與校園環(huán)境衛(wèi)生檢查,在檢查過程中發(fā)現(xiàn)了許多的問題。
六年級(jí)的整體來說都不錯(cuò),每天的早晨和中午都可以看到他們勞動(dòng)的身影,即使他們的保潔區(qū)有的都能說是“重災(zāi)區(qū)”,但他們還是努力把工作做得更好,一絲不茍認(rèn)認(rèn)真真,打掃每個(gè)角落,能使教室內(nèi)整潔美觀,窗明幾凈,室外保潔區(qū)的地面和綠化中沒有雜物,讓衛(wèi)生監(jiān)督員都找不出理由來扣他們的分?jǐn)?shù),值得其他年級(jí)的同學(xué)借鑒與學(xué)習(xí)。
七年級(jí)、八年級(jí)的衛(wèi)生情況不能說差也不能說是好,只是偶爾會(huì)犯點(diǎn)小錯(cuò)誤,希望他們?cè)谶@一點(diǎn)能向六年級(jí)好好學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),對(duì)衛(wèi)生工作不馬虎,不應(yīng)付,因?yàn)檫@是我們自己的中隊(duì),要搞好自己中隊(duì)的衛(wèi)生,為自己保持一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
可能由于即將面臨中考,學(xué)習(xí)任務(wù)繁重,所以九年級(jí)的衛(wèi)生情況相比其他年級(jí)的稍差,尤其是九(3)中隊(duì),在我和李嘉麒一起檢查時(shí)輕輕一抹總是會(huì)看到一層灰蒙在手指上面,有的班甚至在窗臺(tái)上有一個(gè)大鞋印,實(shí)在看不下去的我們就請(qǐng)他們出來擦干凈,但有的班態(tài)度不怎么好,不但不搞好,還找各種各樣的理由來搪塞,九(5)中隊(duì)和九(6)中隊(duì)的情況相對(duì)其它的中隊(duì)還不錯(cuò),九(1)中隊(duì)也是偶爾會(huì)犯點(diǎn)錯(cuò)誤,可以繼續(xù)努力,爭(zhēng)取把工作做得更好,九(2)、(3)、(4)中隊(duì)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)室外衛(wèi)生工作不到位的情況,尤其以九(3)中隊(duì)為突出。
保潔區(qū)、教室窗槽、后門框、講臺(tái)內(nèi)各抽屜等都是我們常容易忽視的,希望大家引起重視,不要讓我們的教室環(huán)境有死角。同時(shí),我們也要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣不要亂扔垃圾、在墻上亂涂亂畫等,破壞了校園環(huán)境衛(wèi)生,也毀掉了同學(xué)們的勞動(dòng)成果,希望同學(xué)們能從自身做起。同時(shí)看到不文明的現(xiàn)象大家也要及時(shí)阻止。
四月份是愛國衛(wèi)生月,希望我們?nèi)M瑢W(xué)都能認(rèn)真的做衛(wèi)生工作。讓我們共同努力營造我們溫馨、整潔、美麗的校園。
代理公司檢查報(bào)告篇三
組正確下,在各位同事的關(guān)心下,以堅(jiān)決的。
思想。
信念,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng),較好地完成了自己的本職工作和交辦的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作情況。
總結(jié)。
如下:
和國家的方針政策,提高了自身的。
黨
性修養(yǎng),使我在。
思想。
覺悟方面有了一定的進(jìn)步。
我來到安監(jiān)局時(shí)間不長,一切都的從頭開始,所以在工作中我虛心聽取的意見,向身邊的同事們請(qǐng)教、學(xué)習(xí),做到多聽、多想、多問、多做,細(xì)心學(xué)習(xí)他人的長處,彌補(bǔ)自己的缺乏,努力在短時(shí)間內(nèi)盡快的熟悉工作,安全監(jiān)察是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作。今年在副局長的帶著下,主要任務(wù)是協(xié)調(diào)全區(qū)安全生產(chǎn)事故隱患排查治理工作,通過集中學(xué)習(xí)與利用業(yè)余時(shí)間自覺學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)事故隱患排查治理暫行規(guī)定》等法律法規(guī),牢固樹立了依法行政理念。使自己在安全監(jiān)察工作中有法可依,更好地為基層安全生產(chǎn)工作服務(wù)。
道德品行方面:反映了一個(gè)人的。
思想。
覺悟、工作作風(fēng)和道德品質(zhì)。我努力從本職工作做起,注重品德修養(yǎng),樹立“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,具有堅(jiān)決理想信念和政治立場(chǎng),時(shí)刻做到講政治顧大局、識(shí)大體,發(fā)奮進(jìn)取,勤勉自勵(lì),在。
思想。
上,政治上、業(yè)務(wù)上不斷完善自己,工作中做到實(shí)事求是,堅(jiān)持原則,不墨守成規(guī),不弄虛作假,不搞形式主義,始終保持積極向上的形態(tài)進(jìn)行工作。
廉潔自律方面:平常注重。
黨
紀(jì)政紀(jì)條規(guī)學(xué)習(xí),增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)和紀(jì)律觀念,始終能夠以共產(chǎn)。
黨
員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,自覺遵守。
黨
員干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,處處嚴(yán)格約束自己,加強(qiáng)。
黨
性修養(yǎng)和鍛煉,自覺抵抗腐朽。
思想。
的侵蝕,積極參加局里組織的廉政教育學(xué)習(xí),牢固樹立正確的'世界觀、人生觀和價(jià)值觀,提高防腐拒變的能力。遵守國家法律,遵守工作紀(jì)律,遵守職業(yè)道德,提高廉潔自律的自覺性。今年,我自己努力做了一些工作,在。
思想。
上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但是還存在著不少缺乏之處,首先在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,在工作中,我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺,需要進(jìn)一步提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)和理論水平,提高文字水平和綜合素養(yǎng),其次工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,在工作方法上還需要更加扎實(shí),更加細(xì)致,提高工作質(zhì)量;使自己圓滿出色地完本錢職工作。
的培養(yǎng)教育。我也將真誠地接受并感謝各位和同事的批判,虛心聽取各位的意見和建議,盡自己的最大努力把以后的工作做得更好!
代理公司檢查報(bào)告篇四
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告十分的重要,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家收集的煙草公司資產(chǎn)檢查考察報(bào)告,僅供參考,大家一起來看看吧。
根據(jù)全國煙草行業(yè)20xx年整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作會(huì)議和國煙辦〔20x〕135號(hào)、324號(hào)文件的總體部署,我公司按照9月20號(hào)全國煙草系統(tǒng)固定資產(chǎn)投資專項(xiàng)檢查電視電話會(huì)議和《關(guān)于煙草系統(tǒng)固定資產(chǎn)投資專項(xiàng)檢查工作安排的通知》(國煙辦綜〔20x〕372號(hào))的具體要求,在認(rèn)真組織企業(yè)有關(guān)單位學(xué)習(xí)文件的同時(shí),積極深入地開展了我省企業(yè)固定資產(chǎn)投資專項(xiàng)檢查的自查工作,現(xiàn)將我省自查情況報(bào)告如下:
1、固定資產(chǎn)投資管理制度建設(shè)情況
xxxxx工業(yè)公司成立于20xx年9月。根據(jù)國家局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)煙草行業(yè)重大投資管理要求,我公司于當(dāng)年9月,成立了公司投資管理委員會(huì)(x煙工〔20x〕87號(hào)),主要負(fù)責(zé)公司所屬企業(yè)重大投資項(xiàng)目的審議和決定,并相繼制定了《江蘇xx工業(yè)公司投資委員會(huì)工作職責(zé)》(x煙工〔20x〕159號(hào))。20xx年7月,為了加強(qiáng)煙草制品生產(chǎn)企業(yè)投資項(xiàng)目及非煙草制品投資項(xiàng)目管理,按照國家局有關(guān)規(guī)范要求,制定下發(fā)了《xx中煙工業(yè)公司關(guān)于煙草制品生產(chǎn)企業(yè)投資項(xiàng)目審批管理辦法》(x煙工〔20x〕185號(hào))、《xx中煙工業(yè)公司關(guān)于非煙草制品投資項(xiàng)目內(nèi)部審批管理規(guī)定》(x煙工〔20x〕186號(hào))。
20xx年12月,xx中煙工業(yè)公司完成合并重組后,為進(jìn)一步加強(qiáng)投資管理體制建設(shè),規(guī)范投資決策程序,強(qiáng)化監(jiān)管機(jī)制,先后制定下發(fā)了《xx中煙工業(yè)公司對(duì)外事務(wù)印章使用規(guī)定(暫行)》(x煙工〔20x〕344號(hào))、《xx中煙工業(yè)公司投資管理委員會(huì)工作規(guī)則(暫行)》、《xx中煙工業(yè)公司投資項(xiàng)目管理規(guī)定(暫行)》(x煙工〔20x〕194號(hào))、《關(guān)于加強(qiáng)基建技改投資項(xiàng)目規(guī)范管理工作的通知》(x煙工〔20x〕216號(hào))和《xx中煙工業(yè)公司固定資產(chǎn)投資審計(jì)實(shí)施辦法》(x煙工[20x]361號(hào)),進(jìn)一步明確了工業(yè)公司及其所屬企業(yè)投資管理的權(quán)限、程序、操作過程以及必備的文件附件等。同時(shí),所屬企業(yè)按照省公司的要求,相應(yīng)制訂了一系列的管理制度(詳見企業(yè)附件)。
2、固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目管理制度執(zhí)行及監(jiān)管情況
(1)嚴(yán)格項(xiàng)目程序管理。
為了進(jìn)一步規(guī)范投資程序,我公司明確了省工業(yè)公司作為全省工業(yè)企業(yè)固定資產(chǎn)投資管理主體,公司綜合計(jì)劃部作為固定資產(chǎn)投資管理的具體責(zé)任部門。公司所屬各企業(yè)基建、技改部門受企業(yè)和工業(yè)公司綜合計(jì)劃部雙重領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)主要以工業(yè)公司綜合計(jì)劃部垂直管理為主,公司及所屬企業(yè)的固定資產(chǎn)投資管理必須在綜合計(jì)劃部的具體管理和指導(dǎo)下進(jìn)行。
所屬企業(yè)上報(bào)的固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目,按需要進(jìn)行企業(yè)論證,并經(jīng)企業(yè)投資管理委員會(huì)討論通過后,以文件的形式上報(bào)省工業(yè)公司。工業(yè)公司按照國家局批準(zhǔn)的權(quán)限和要求,對(duì)于重大投資項(xiàng)目申請(qǐng),組織專家論證后上報(bào)國家局,一般項(xiàng)目需要組織技術(shù)論證,經(jīng)公司投資管理委員會(huì)討論同意,上報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議或總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
(2)做好項(xiàng)目審批備案
根據(jù)我公司投資項(xiàng)目管理制度,對(duì)于企業(yè)權(quán)限范圍內(nèi)的投資項(xiàng)目,公司要求所屬企業(yè)嚴(yán)格按照項(xiàng)目管理的要求,在企業(yè)進(jìn)行備案,由省公司負(fù)責(zé)進(jìn)行抽查。對(duì)于省公司批準(zhǔn)的項(xiàng)目,由省公司進(jìn)行檔案管理。同時(shí),為了進(jìn)一步強(qiáng)化我省的投資項(xiàng)目檔案管理,我們和北京五洲工程設(shè)計(jì)院聯(lián)合開發(fā)了“xx中煙工業(yè)公司投資項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)”,進(jìn)行具體的監(jiān)管工作。有關(guān)建設(shè)項(xiàng)目按照《國務(wù)院關(guān)于投資體制改革的決定》(國發(fā)[20x]20號(hào))、《xx省企業(yè)投資項(xiàng)目備案暫行辦法》(x政發(fā)[20x]38號(hào))以及地方政府關(guān)于投資項(xiàng)目備案暫行辦法的要求,做好了地方政府備案工作。
(3)執(zhí)行項(xiàng)目的審計(jì)和監(jiān)督制度
在《xx中煙工業(yè)公司固定資產(chǎn)投資審計(jì)實(shí)施辦法》中,首先對(duì)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目進(jìn)行分級(jí)管理、合理授權(quán),明確實(shí)施項(xiàng)目權(quán)限。第二,為加強(qiáng)固定資產(chǎn)投資全過程管理,合理控制造價(jià),明確了跟蹤審計(jì)和決算審計(jì)的內(nèi)容,將合同條款和工程進(jìn)度、工程量、工程質(zhì)量考核相結(jié)合,嚴(yán)格控制付款進(jìn)度。第三,為加強(qiáng)固定資產(chǎn)投資審計(jì)項(xiàng)目的管理,建立了相應(yīng)的考核制度,有效保證保證固定資產(chǎn)投資審計(jì)管理。這樣在項(xiàng)目執(zhí)行過程中,就形成了企業(yè)的審計(jì)部門、第三方審計(jì)、地方政府的紀(jì)律監(jiān)督部門相互牽制、相互制約的有效的內(nèi)部監(jiān)督制度體系。
根據(jù)國家局20xx年全國煙草行業(yè)整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作會(huì)議,和全國煙草行業(yè)發(fā)展計(jì)劃會(huì)議有關(guān)規(guī)范固定資產(chǎn)投資管理專項(xiàng)規(guī)定,我公司按照國煙辦〔20x〕135號(hào)文件中對(duì)固定資產(chǎn)投資管理專項(xiàng)檢查的要求,于20xx年5月份組織了全省所屬企業(yè)固定資產(chǎn)投資的專項(xiàng)檢查活動(dòng)。7月份,結(jié)合國家局下發(fā)324號(hào)文件《關(guān)于20xx年加強(qiáng)工程投資項(xiàng)目管理監(jiān)督的實(shí)施方案》,制定了我省有關(guān)在固定資產(chǎn)投資方面的貫徹文件,并按照要求進(jìn)行了任務(wù)分解、責(zé)任到人,20xx年8月底,我省所屬企業(yè)均基本完成了固定資產(chǎn)投資方面的自查工作。
1、投資項(xiàng)目自查的過程和方法
20xx年9月下旬,根據(jù)國家局全國煙草系統(tǒng)固定資產(chǎn)投資專項(xiàng)檢查電視電話會(huì)議工作部署,和《關(guān)于煙草系統(tǒng)固定資產(chǎn)投資專項(xiàng)檢查工作安排的通知》(國煙辦綜〔20x〕372號(hào))要求,我公司組織了認(rèn)真的傳達(dá)和學(xué)習(xí),并按照電視電話會(huì)議和文件要求,在工業(yè)公司所屬企業(yè)自查的基礎(chǔ)上,由公司牽頭再次組織一次全面的檢查。
為更好的貫徹落實(shí)全國煙草行業(yè)整頓規(guī)范工作會(huì)議的要求,工業(yè)公司制定了《xx中煙工業(yè)公司關(guān)于貫徹落實(shí)整頓規(guī)范工作六個(gè)實(shí)施方案的工作意見》(x煙工〔20x〕268號(hào)文件),明確了各個(gè)方案的責(zé)任部門、工作內(nèi)容和完成時(shí)間。其中《關(guān)于20xx年加強(qiáng)工程投資項(xiàng)目管理監(jiān)督的實(shí)施方案》由綜合計(jì)劃部牽頭組織,審計(jì)部、財(cái)務(wù)管理部、監(jiān)察部配合實(shí)施。各所屬單位根據(jù)《工作意見》的總體安排,制定了各自工作安排,并上報(bào)了工業(yè)公司。
20xx年5月上中旬,工業(yè)公司組織固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目檢查組,對(duì)全省公司系統(tǒng)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。
檢查方式主要是按照國家局、省公司近幾年審批的固定資產(chǎn)臺(tái)帳,查閱相關(guān)直屬單位固定資產(chǎn)投資管理各類項(xiàng)目的合同、標(biāo)書、批復(fù)文件等相關(guān)資料,并進(jìn)行了實(shí)地檢查。通過檢查摸清了公司所屬各單位近幾年的固定資產(chǎn)投資管理的基本情況。
2、加快項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)實(shí)施工作
為了適應(yīng)我省固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的集中管理要求,我公司組織開發(fā)了“江蘇中煙工業(yè)投資項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)”。系統(tǒng)管理主要分為兩個(gè)方面:一是今后凡屬于國家局(總公司)、工業(yè)公司批準(zhǔn)的基建、技改項(xiàng)目從投資項(xiàng)目立項(xiàng)開始,必須將各類原始資料錄入“投資項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)”,以便于國家局(總公司)和工業(yè)公司技術(shù)查詢和控制,對(duì)于沒有錄入系統(tǒng)的項(xiàng)目一律不予批復(fù)和實(shí)施。二是對(duì)于江蘇中煙工業(yè)公司成立以來(20xx年9月)所有已完成的基建、技改項(xiàng)目,按照項(xiàng)目的實(shí)施順序,補(bǔ)充錄入,便于跟蹤項(xiàng)目實(shí)施,指導(dǎo)和協(xié)調(diào)項(xiàng)目的管理。目前,此項(xiàng)工作正在有條不紊的進(jìn)行之中。
1、全省工業(yè)系統(tǒng)累計(jì)完成投資自查情況
20xx年1月1日至20xx年6月30日,全省工業(yè)系統(tǒng)經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目總投資金額202169.x萬元,實(shí)際發(fā)生的投資金額16xx.6萬元。
2、全省工業(yè)系統(tǒng)完成投資項(xiàng)目分類統(tǒng)計(jì)
20xx年1月1日至20xx年6月30日,全省累計(jì)完成投資項(xiàng)目
299個(gè)。其中煙機(jī)設(shè)備購置項(xiàng)目113個(gè),基本建設(shè)項(xiàng)目23個(gè),技術(shù)改造項(xiàng)目186個(gè)。
3、國家局批準(zhǔn)的重點(diǎn)投資項(xiàng)目概況
(1)xx卷煙廠重點(diǎn)技術(shù)改造項(xiàng)目執(zhí)行情況
xx卷煙廠本期基建技改項(xiàng)目主要包括“十五”后期技術(shù)改造項(xiàng)目、制絲配套設(shè)備和物流系統(tǒng)技術(shù)改造項(xiàng)目、南廠區(qū)新建生產(chǎn)輔助綜合樓項(xiàng)目、煙草專用機(jī)械購置、澄城分廠煙草專用機(jī)械購置、澄城分廠制絲線技術(shù)改造項(xiàng)目等,上述項(xiàng)目分別由國煙計(jì)[20x]562號(hào)、[20x]874號(hào)、[20x]631號(hào)、[20x]876號(hào)、[20x]3x號(hào)和蘇煙工[20x]302號(hào)文件批復(fù)?!笆濉焙笃诩夹g(shù)改造項(xiàng)目批復(fù)建筑面積39300㎡,批復(fù)投資18600萬元;制絲配套設(shè)備和物流系統(tǒng)技術(shù)改造項(xiàng)目批復(fù)投資19000萬元;南廠區(qū)生產(chǎn)輔助綜合樓項(xiàng)目批復(fù)建筑面積21000㎡,批復(fù)投資18680萬元(待建)。
(2)xx卷煙廠重點(diǎn)技術(shù)改造項(xiàng)目執(zhí)行情況
xx卷煙廠本期技術(shù)改造項(xiàng)目主要包括“十五”后期規(guī)劃調(diào)整項(xiàng)目、62畝土地搬遷工程、煙葉倉庫建設(shè)項(xiàng)目和其他相關(guān)配套工程,上述項(xiàng)目分別由國煙計(jì)[20x]183號(hào)文件、國煙計(jì)[20x]814號(hào)文件、國煙計(jì)[20x]178號(hào)文件和江蘇中煙工業(yè)公司相關(guān)文件批復(fù)。“十五”后期規(guī)劃調(diào)整項(xiàng)目批復(fù)建筑面積65000㎡,批復(fù)投資17500萬元。煙葉倉庫建設(shè)項(xiàng)目批復(fù)建筑面積51140㎡,批復(fù)投資7700萬元。
(3)南京卷煙廠重點(diǎn)技術(shù)改造項(xiàng)目情況
南京卷煙廠現(xiàn)有制絲及卷接包車間受原設(shè)計(jì)限制,不能適應(yīng)制絲生產(chǎn)分組加工的需要。為進(jìn)一步打造中式卷煙特色工藝,繼續(xù)保持“南京”品牌良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),根據(jù)南京市人民政府市長辦公會(huì)議紀(jì)要(20xx年第15號(hào)),南京市政府提供300畝土地用于南京卷煙廠的技術(shù)改造工程。由于土地拆遷難度大、耗費(fèi)時(shí)間長,經(jīng)南京市人民政府協(xié)調(diào),需要按照拆遷進(jìn)度支付300畝土地出讓金。如不及時(shí)按照拆遷進(jìn)度繳納土地出讓金,南京卷煙廠將失去進(jìn)行技術(shù)改造的空間。江蘇中煙工業(yè)公司根據(jù)拆遷進(jìn)度分別批準(zhǔn)南京卷煙廠支付土地出讓金987.84萬元、919.24萬元、823.2萬元。目前,土地拆遷事宜已接近尾聲,項(xiàng)目進(jìn)入供地階段。
(4)格瑞公司投資項(xiàng)目情況
格瑞公司本期基建項(xiàng)目主要包括倉庫樓和浴室綜合樓項(xiàng)目,分別由蘇煙工[20x]165號(hào)(徐發(fā)改工業(yè)備字[20x]0008號(hào))和徐發(fā)改投資備字[20x]0x2號(hào)文件批復(fù)。倉庫樓批復(fù)建筑面積8000㎡,批復(fù)投資980萬元。浴室綜合樓項(xiàng)目批復(fù)建筑面積1300㎡,批復(fù)投資298萬元。項(xiàng)目實(shí)施過程規(guī)范,均已經(jīng)按規(guī)定向相關(guān)部門報(bào)批、備案。
(5)南通煙濾嘴有限責(zé)任公司投資項(xiàng)目情況
江蘇中煙工業(yè)公司以蘇煙工[20x]85號(hào)文批準(zhǔn)南通煙濾嘴有限責(zé)任公司生產(chǎn)車間改造項(xiàng)目,批準(zhǔn)投資520萬元;后南通煙濾嘴有限責(zé)任公司根據(jù)南通市環(huán)保局和南通市規(guī)劃局意見分別于x年11月20日和x年3月28日對(duì)初步設(shè)計(jì)進(jìn)行了變更,申請(qǐng)?jiān)鲅a(bǔ)費(fèi)用480萬元,江蘇中煙工業(yè)公司論證后以蘇煙工[20x]235號(hào)予以批準(zhǔn)。該項(xiàng)目于20xx年1月開工,目前主體結(jié)構(gòu)已封頂,正在進(jìn)行公用工程設(shè)備安裝工作,預(yù)計(jì)11月份投入使用。
按照國家局、省工業(yè)公司有關(guān)投資項(xiàng)目管理規(guī)定,在工業(yè)公司組織的檢查和企業(yè)自查中,主要發(fā)現(xiàn)了以下投資過程中的問題:
1、項(xiàng)目招標(biāo)超前的問題
淮陰卷煙廠在國家局批準(zhǔn)“十五”后期規(guī)劃項(xiàng)目后,因地方政府征用土地拆遷時(shí)間影響了總體規(guī)劃的實(shí)施,后根據(jù)拆遷后的情況結(jié)合企業(yè)的總體規(guī)劃要求,省公司以蘇煙工[20x]2x號(hào)文件,上報(bào)了《關(guān)于上報(bào)江蘇中煙工業(yè)公司所屬淮陰卷煙廠“十一五”技術(shù)改造項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告的請(qǐng)示》。由于企業(yè)考慮到實(shí)施期間正值企業(yè)所在地淮安的雨季,以及部分項(xiàng)目整體性、連續(xù)性和相關(guān)性等方面的問題。先期對(duì)部分項(xiàng)目進(jìn)行了招投標(biāo)工作,并簽定了相關(guān)合同。在省公司5月份組織的專項(xiàng)自查中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止了該問題。省公司要求淮陰卷煙廠全面停止合同執(zhí)行,以國煙計(jì)[20x]183號(hào)文批復(fù)的17500萬元投資金額為準(zhǔn),不得再進(jìn)行施工,等待國家局的批準(zhǔn)文件。目前該項(xiàng)目投資全部停止,投資金額控制在國家局批準(zhǔn)的17500萬元以內(nèi)。
2、存在項(xiàng)目先期運(yùn)作的問題。
20xx年國家局以國煙計(jì)[20x]562號(hào)《關(guān)于徐州卷煙廠“十五”后期技術(shù)改造項(xiàng)目的批復(fù)》,批復(fù)了徐州卷煙廠“十五”后期技術(shù)改造工程。徐州卷煙廠在總體規(guī)劃項(xiàng)目的實(shí)施過程中,因考慮實(shí)施項(xiàng)目施工的優(yōu)化和項(xiàng)目報(bào)批時(shí)間,在實(shí)際施工中對(duì)高架庫物流系統(tǒng)、鍋爐房、部分附屬工程等部分建設(shè)內(nèi)容在沒獲得批準(zhǔn)的情況下,先期進(jìn)行了項(xiàng)目的招標(biāo)和部分的實(shí)施,涉及的先期投入金額80萬元。為此,我公司向國家煙草專賣局轉(zhuǎn)報(bào)了徐州卷煙廠的檢討,得到了國家局領(lǐng)導(dǎo)的諒解,對(duì)配套項(xiàng)目及時(shí)給予了批復(fù)。
3、部分項(xiàng)目超支問題
徐州卷煙廠在實(shí)施國煙計(jì)[20x]562號(hào)《關(guān)于徐州卷煙廠“十五”后期技術(shù)改造項(xiàng)目的批復(fù)》項(xiàng)目中,由于先期對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)要求不高,后考慮到地質(zhì)條件復(fù)雜,防火、環(huán)保、節(jié)能要求提高,原材料價(jià)格上漲和設(shè)計(jì)變更等原因,造成了工程實(shí)際發(fā)生費(fèi)用超出了預(yù)算批復(fù)投資額約3500萬元。雖然在在批復(fù)總投資15%以內(nèi),但是在項(xiàng)目的報(bào)告中未做具體的匯報(bào)。
1、加快出臺(tái)相應(yīng)的投資項(xiàng)目管理制度。
國家局組織進(jìn)行的實(shí)施六個(gè)方案中,關(guān)于20xx年加強(qiáng)工程投資項(xiàng)目管理監(jiān)督的`實(shí)施方案,提出的《煙草行業(yè)投資項(xiàng)目招投標(biāo)實(shí)施辦法》,目前尚未出臺(tái),使得在對(duì)照檢查、制度修改等方面缺乏明確的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
2、有關(guān)投資項(xiàng)目的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)一刀切
對(duì)技改投資的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)方面,以企業(yè)年實(shí)際產(chǎn)量(年生產(chǎn)能力),職工人數(shù)等因素,劃定投資總額范圍,生產(chǎn)用房、輔助用房、辦公用房及附屬設(shè)施的建筑面積以及單位面積的施工標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)修改后出臺(tái)。但是應(yīng)考慮到各省的發(fā)展情況不一,地方建設(shè)相應(yīng)的要求不一,以及各省的發(fā)展要求等方面的問題,不宜規(guī)定過細(xì)、限制過死,具有一定的彈性,便于固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的實(shí)際操作。
3、建議國家局組織開發(fā)統(tǒng)一的固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)
為規(guī)范煙草系統(tǒng)的固定資產(chǎn)投資的管理流程,提高管理效率,增強(qiáng)管理透明度,建議國家局組織開發(fā)統(tǒng)一的固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目管理信息系統(tǒng),內(nèi)容主要包括:固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的招投標(biāo)管理、投資項(xiàng)目的合同管理、投資項(xiàng)目的資金給付管理、投資項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)管理等。同時(shí)適當(dāng)增加系統(tǒng)管理及數(shù)據(jù)錄入人員的數(shù)量。
4、建議在技改項(xiàng)目中對(duì)節(jié)能減排給予傾斜。
隨著國家和各地方政府對(duì)節(jié)能減排、保護(hù)環(huán)境工作的日益重視,國家局也即將對(duì)工業(yè)公司的節(jié)能減排工作進(jìn)行考核。建議國家局在煙草行業(yè)系統(tǒng)的技術(shù)改造中對(duì)節(jié)能、減排等項(xiàng)目應(yīng)給予支持,特別是對(duì)新建項(xiàng)目給予指導(dǎo)外,對(duì)于老車間和設(shè)備改造給予一定的放開。
以上匯報(bào),不足之處,請(qǐng)于指正。
代理公司檢查報(bào)告篇五
按照公司的要求和部署,我公司結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真開展了一次安全生產(chǎn)大檢查,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
為了明確責(zé)任,成立了安全生產(chǎn)。
領(lǐng)導(dǎo)。
小組,配備了專職安全員。在工作中樹立“以人為本,安全第一”的`理念,對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)行了層層分解,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任主體,真正做到了職責(zé)明確、責(zé)任到人、各司其職,確保了安全生產(chǎn)的順利開展。
線、空調(diào)、電腦、打印機(jī)等設(shè)備逐一查看有無線路裸露現(xiàn)象,對(duì)門窗防盜設(shè)施進(jìn)行維護(hù),檔案資料柜損壞的鎖具進(jìn)行更換,確保測(cè)繪成果資料保密;
3、抓好交通安全管理:制定司機(jī)出車管理制度,加強(qiáng)車輛檢修保養(yǎng),同時(shí)做好駕駛員的安全培訓(xùn)工作。
及時(shí)整改。
5、開展反違章活動(dòng):我公司將深入持久地開展隱患排查活動(dòng),開展安全生產(chǎn)宣傳教育,逐步使反違章活動(dòng)成為我公司員工的自覺行為。
通過這次大檢查,公司全體人員安全生產(chǎn)意識(shí)有了很大提高,作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作有所加強(qiáng),能夠認(rèn)真落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)安全管理制度,配備了專職安全員,安全管理資料逐步規(guī)范化。
今后公司將繼續(xù)深化安全生產(chǎn)事故隱患的專項(xiàng)整治,進(jìn)一步推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)管理工作。定期組織安全大檢查,做到每月一次檢查,每季一次大檢查,切實(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查力度,將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
代理公司檢查報(bào)告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)::您們好。
我是德州交通集團(tuán)有限公司客運(yùn)分公司安全經(jīng)理?xiàng)钣窈?。受客運(yùn)公司陳勝軍總經(jīng)理委托,就客運(yùn)公司2014年以來的安全工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報(bào)。首先,我代表客運(yùn)分公司全體員工對(duì)省安全檢查組蒞臨檢查指導(dǎo)表示熱烈歡迎。感謝省、市交通主管部門多年來給予企業(yè)大力支持和幫助。德州交通集團(tuán)有限公司客運(yùn)分公司在交通主管部門和集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,客運(yùn)分公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn)工作,堅(jiān)持以人為本的管理理念,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。建立健全安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)體系,不斷完善各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度,以構(gòu)筑安全企業(yè)為目標(biāo),夯實(shí)安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)提升年工作,加大安全管理和隱患排查力度,積極推行安全管理規(guī)范化建設(shè),促進(jìn)了企業(yè)和諧健康發(fā)展,安全生產(chǎn)工作取得明顯的成效。
我介紹一下本公司的基本情況:
德州交通集團(tuán)客運(yùn)分公司隸屬德州交通集團(tuán)有限公司??瓦\(yùn)分公司現(xiàn)在營運(yùn)客車237部。在崗職工350人。2014年客運(yùn)分公司實(shí)現(xiàn)收入2677萬元,實(shí)現(xiàn)利潤686.38萬元。
現(xiàn)將客運(yùn)分公司安全工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下,不當(dāng)之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)批正。
一、安全工作形勢(shì)。
今年截止現(xiàn)在我單位沒有發(fā)生一起傷亡事故,持續(xù)保持了安全工作的良好態(tài)勢(shì)。
二、安全工作匯報(bào).
1、及時(shí)貫徹落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)文件、會(huì)議精神;建立健全安全管理機(jī)構(gòu)全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。
上級(jí)下發(fā)的各項(xiàng)安全文件和安全生產(chǎn)責(zé)任制是安全工作的“總指揮”。
我們通過文件分發(fā),傳達(dá),安全例會(huì)傳達(dá)、現(xiàn)場(chǎng)安全教育、傳達(dá)等方式及時(shí)把各項(xiàng)安全工作文件傳達(dá)貫徹下去。
我單位按照“一崗雙責(zé)”的要求。層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,將安全生產(chǎn)工作真正做到了橫向到邊、縱向到底,安全管理工作才能有章可循、有規(guī)可守。
2、足額保證各項(xiàng)安全經(jīng)費(fèi)??顚S脼榘踩ぷ鞲愫糜箔h(huán)境;提升安全宣傳教育效果,努力提高安全意識(shí),為安全工作搞好軟環(huán)境。保障安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)的落實(shí)專款專用和安全教育是安全管理工作的“排頭兵”。今年以來,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,重新布置了安全教育會(huì)議室,購置了新桌椅、投影、空調(diào)等新設(shè)施,努力營造良好的安全教育環(huán)境。另外在實(shí)際宣傳教育中,一改以往單一的“說教式”、“會(huì)場(chǎng)式”的安全會(huì),把會(huì)場(chǎng)挪到了車上、擺到了車場(chǎng)上,以真實(shí)情況為主課題,以駕駛員現(xiàn)場(chǎng)討論為為主內(nèi)容,開展了多期專題現(xiàn)場(chǎng)處置、事故案例分析的專題會(huì)。通過這些創(chuàng)新手段,極大的調(diào)動(dòng)了駕駛員的學(xué)習(xí)積極性,提升了安全教育的效果。
3、狠抓惡劣天氣及節(jié)假日等重點(diǎn)時(shí)間的安全管理工作。
重點(diǎn)時(shí)間的安全管理工作是安全工作的“閱兵式”。今年以來,我市迎來了多年來罕見的惡劣天氣。霧雪天氣頻繁出現(xiàn),給我們的工作帶來了新的挑戰(zhàn)。面對(duì)新的挑戰(zhàn),我們多準(zhǔn)備、早行動(dòng),提前制定了應(yīng)急預(yù)案,安排管理人員跟車指導(dǎo)運(yùn)行,在惡劣天氣時(shí)積極協(xié)調(diào)交通局、交警等領(lǐng)導(dǎo)給予現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)幫助。
針對(duì)節(jié)假日,制定專項(xiàng)預(yù)案,提前開展專項(xiàng)檢查、教育活動(dòng),元旦、春運(yùn)、清明、五。
一、端午等節(jié)假日,共安全大檢查12次,安全巡查56次,
出動(dòng)檢查車56臺(tái)次,出動(dòng)檢查人員112余人次,檢查車輛600余臺(tái)次,檢查出隱患車2臺(tái)次,整改2臺(tái)次。
4、狠抓安全基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理日常安全工作是安全管理工作的“主戰(zhàn)場(chǎng)”。
(1)、規(guī)范安全管理的基礎(chǔ)工作。建立健全規(guī)范安全檔案,嚴(yán)把駕駛員準(zhǔn)入關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入庫檢車制度。
(2)、在汽車站設(shè)立駐站安全員,每天向車輛進(jìn)行安全教育,及時(shí)傳達(dá)各項(xiàng)政策法規(guī)。每月定期開展駐縣車輛巡查工作。嚴(yán)格要求落實(shí)播放告知視頻制度,檢查駕駛員和乘車旅客的安全帶扎系,車輛gps設(shè)備的完備情況。
(3)、按照“打非治違”工作要求,狠抓安全責(zé)任制的檢查落實(shí),繼續(xù)推行安全目標(biāo)責(zé)任管理。責(zé)任落實(shí)是安全管理工作的“督戰(zhàn)官”。沒有檢查落實(shí),安全就是紙上談兵。客運(yùn)公司采取定期巡查、不定期抽查的方式,查隱患、堵漏洞,為安全工作保駕護(hù)航。每月定期召集安委會(huì)成員進(jìn)行安全檢查,對(duì)可以立即整改的安全隱患必須當(dāng)場(chǎng)立即整改,不能立即整改的,下達(dá)整改通知書限期整改。上半年共整改消防隱患1處(消防栓),用電隱患3處(接電不合規(guī)范、負(fù)載不合規(guī)范),維修車間設(shè)備隱患1處(維修車輛車輪未加墊木)。
(5)、積極發(fā)揮利用gps平臺(tái)在日常工作中的重要作用,對(duì)gps故障車輛立即進(jìn)行電話詢問,對(duì)超速、疲勞駕駛車輛立即通過平臺(tái)發(fā)出短信警告告知。夜間的值班領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)監(jiān)控有無夜間行車情況。有效的遏制和降低了駕駛員的違章違規(guī)違法行為,大大的保障了駕駛員的安全行車。
針對(duì)安全生產(chǎn)月和“平安行你我他”活動(dòng),我們?cè)隈{駛員例會(huì)上做了宣傳、做了動(dòng)員,要求全體駕乘人員和管理人員積極參與。在單位院內(nèi)張貼了橫幅。在市交通、市交警支隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下,聯(lián)合德州汽車站6月9日在汽車站進(jìn)站口舉辦了“安全月宣傳活動(dòng)事故圖片展覽”。
為了順利通過安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo),我單位按照標(biāo)準(zhǔn)化要求由安全科牽頭、組織辦公室、檔案室、財(cái)務(wù)科、后勤、運(yùn)行等部門成立了工作小組,組織各科室一起學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化教程,本著達(dá)標(biāo)是結(jié)果不是目的的原則,力求通過這次達(dá)標(biāo),徹底使各崗位工作嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行,促使企業(yè)安全管理水平有個(gè)質(zhì)的飛躍。
下半年的工作方向。
1、抓住開展2014年安全活動(dòng)年的有力時(shí)機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育和技能培訓(xùn),提高駕駛員各項(xiàng)素質(zhì),確保全年不出現(xiàn)重大事故和全年目標(biāo)任務(wù)的完成,繼續(xù)保持安全工作的良好態(tài)勢(shì)。。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化安全管理,狠抓責(zé)任的落實(shí),嚴(yán)把安全源頭關(guān),搞好動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理,加大對(duì)違法、違章、違規(guī)行為和處罰力度,狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)和目標(biāo)責(zé)任的考核逗硬。
3、針對(duì)夏季高溫天氣及旅游旺季的到來,加大車輛技術(shù)檢查力度,加大包車管理力度。以上是客運(yùn)公司的安全工作匯報(bào),再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我客運(yùn)分公司各項(xiàng)工作的支持,祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康!謝謝!
德州交通集團(tuán)有限公司客運(yùn)分公司2014年6月17日。
代理公司檢查報(bào)告篇七
根據(jù)集團(tuán)《關(guān)于開展安全隱患排查整改通知》,__公司認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,以“明確責(zé)任、強(qiáng)化責(zé)任、追究責(zé)任”為核心,在全公司范圍內(nèi)開展了安全隱患排查整改工作,取得了較好的效果?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,增強(qiáng)防患意識(shí)。
公司成立了安全隱患排查整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,總經(jīng)理__x任組長,親自部署、指導(dǎo)排查工作,排查任務(wù)分解到各部門、每個(gè)員工,做到層層負(fù)責(zé),人人有責(zé),營造了齊抓共管,共保安全的工作局面。
二、嚴(yán)格排查要求,認(rèn)真排查隱患。
公司隱患排查工作重點(diǎn)放在防火、防盜兩個(gè)方面:
(一)認(rèn)真排查消防安全。按照消防部門的要求,嚴(yán)格防火管理,對(duì)各部門辦公室、會(huì)議室、倉庫等場(chǎng)所的電器、電線、滅火器材、消防水源進(jìn)行了全面的檢查,對(duì)查出的隱患現(xiàn)場(chǎng)提出整改要求。
(二)認(rèn)真排查防盜設(shè)施。對(duì)各部門門鎖、窗戶進(jìn)行了全。
面檢查,對(duì)__部、財(cái)務(wù)部保險(xiǎn)柜進(jìn)行了檢查,對(duì)相關(guān)隱患給出整改建議。
(三)認(rèn)真落實(shí)整改措施。針對(duì)排查出來的問題,更換了檢查中發(fā)現(xiàn)的問題門鎖,修理了部分有問題的窗戶,相應(yīng)增加了滅火器數(shù)量,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)__部、財(cái)務(wù)部保險(xiǎn)柜的安全措施,基本做到了排查不漏部門、不漏設(shè)施、不留死角。
三、加強(qiáng)安全管理,強(qiáng)化安全教育。
以開展排查為契機(jī),積極探索有效的教育形式,努力增強(qiáng)員工的安全防范意識(shí)和自我保護(hù)能力,加強(qiáng)了日常工作時(shí)安全因素的考慮。
在今后的工作中,公司將繼續(xù)把安全工作放在突出位置,充分認(rèn)識(shí)此項(xiàng)工作的艱巨性和長期性,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)管理和防范,狠抓落實(shí),力戒形式主義,建立安全工作長效機(jī)制。
代理公司檢查報(bào)告篇八
按照《縣財(cái)政局關(guān)于開展2018年度會(huì)計(jì)監(jiān)督檢查工作的通知》文件要求,縣志辦高度重視此項(xiàng)工作的開展,及時(shí)組織專人結(jié)合單位實(shí)際,對(duì)本單位預(yù)決算、財(cái)政資金使用、嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律及內(nèi)控制度的實(shí)施等情況進(jìn)行認(rèn)真自查?,F(xiàn)將我辦會(huì)計(jì)監(jiān)督檢查工作自查情況報(bào)告如下:
2018年度單位預(yù)算與國家的方針政策和財(cái)務(wù)制度的匹配,貫徹了量力而行和盡力而為的原則;單位預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的實(shí)現(xiàn)同步程度。本年度單位合理保管和使用固定資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)賬實(shí)、賬賬、賬表全相符,保證其他各項(xiàng)資產(chǎn)的.安全、合理、有效使用。單位各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度與管理措施符合國家的有關(guān)規(guī)定,與單位的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)相適應(yīng),進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度和管理措施,以利于提高單位的財(cái)務(wù)管理水平。
固定資產(chǎn)是單位開展業(yè)務(wù)和其他活動(dòng)的重要物質(zhì)條件,種類多,規(guī)格不一。我辦對(duì)這方面的管理,財(cái)務(wù)人員在平時(shí)的報(bào)銷工作中,對(duì)那些該記入固定資產(chǎn)而沒有辦理固定資產(chǎn)入庫手續(xù)的,督促經(jīng)辦人員及時(shí)進(jìn)行資產(chǎn)登記,并定期與使用情況進(jìn)行核對(duì),確保賬實(shí)相符,通過清查盤點(diǎn)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞,妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各種問題,制定相應(yīng)的改進(jìn)措施,確保固定資產(chǎn)的安全和完整。
收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,加強(qiáng)收支管理,既是緩解資金供需矛盾,為改善工作的需要,也是貫徹執(zhí)行政府一切大政方針的體現(xiàn)。為加強(qiáng)這一管理,單位建立健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,使財(cái)務(wù)日常工作做到有法可依,有章可循,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對(duì)一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,極大地提高資金的使用效益,達(dá)到了節(jié)約支出的目的。
為加強(qiáng)本單位厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi),進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)支出和公款消費(fèi),我辦嚴(yán)格按照內(nèi)控制度執(zhí)行財(cái)政預(yù)算管理和資金使用,嚴(yán)控相關(guān)資金支出和審批程序。使用資金額度在4000元以內(nèi)的由單位財(cái)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意;資金額度在4000元及以上的需單位分管領(lǐng)導(dǎo)簽字和單位主要負(fù)責(zé)人簽字同意。
經(jīng)認(rèn)真自查:我辦無資金挪用、虛列預(yù)算支出等違法違規(guī)行為發(fā)生;不涉及上級(jí)劃撥資金、農(nóng)村合作社資金及惠民補(bǔ)貼資金。在財(cái)務(wù)工作中能嚴(yán)格遵守內(nèi)控制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律。
代理公司檢查報(bào)告篇九
今年以來,我們街道黨工委按照《大東區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點(diǎn)、責(zé)任分工及考核辦法》的要求,狠抓了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,通過建立健全各種規(guī)章制度、強(qiáng)化管理和開展領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、糾風(fēng)治亂和源頭治理、整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)等項(xiàng)工作,有力地促進(jìn)了地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定,黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得了新的明顯進(jìn)展。
我們街道黨工委按照區(qū)委辦[]24號(hào)文件《關(guān)于對(duì)全區(qū)貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況進(jìn)行檢查的工作方案》的要求,對(duì)照檢查的主要內(nèi)容,進(jìn)行了認(rèn)真自檢?,F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制是推進(jìn)反腐敗工作深入開展的重要制度保證。在工作中,我們堅(jiān)持了黨工委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政齊抓共管的工作機(jī)制。明確了由街道黨工委書記負(fù)責(zé),黨工委班子成員分工負(fù)責(zé),黨辦、行政辦配合的工作要求,黨政主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作親自過問,領(lǐng)導(dǎo)班子成員根據(jù)分工抓所分管部門的反腐倡廉工作。在工作中,我們抓了以下工作:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)。黨工委組織黨政班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)翟煥珍書記在區(qū)委八次全體會(huì)議上所做的《關(guān)于用“三個(gè)代表”重要思想,指導(dǎo)黨風(fēng)廉政和反腐敗工作,為實(shí)現(xiàn)“四區(qū)”目標(biāo)提供政治保證》的工作報(bào)告,以及區(qū)委書記季建中對(duì)貫徹落實(shí)胡錦濤書記講話,進(jìn)一步搞好全區(qū)反腐倡廉工作的重要講話,并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《20大東區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點(diǎn),責(zé)任分工及考核辦法》等文件。按照上級(jí)文件要求,形成了黨工委書記負(fù)總責(zé),黨政齊抓共管的機(jī)制,同時(shí)進(jìn)行了責(zé)任分工,實(shí)行了一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。二是征求意見,強(qiáng)化監(jiān)督。我們通過召開機(jī)關(guān)大會(huì)、社區(qū)書記會(huì)、離退休老同志會(huì)議,征求加強(qiáng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的意見和建議,解決在領(lǐng)導(dǎo)干部自身、機(jī)關(guān)建設(shè)、社區(qū)建設(shè)中存在的問題,形成了良好的監(jiān)督氛圍。三是開好民主生活會(huì),開展批評(píng)和自我批評(píng)。今年街道黨工委在一月份專門召開了關(guān)于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律確實(shí)解決“收送錢物”問題為主要內(nèi)容的民主生活會(huì)。又于六月份召開了以學(xué)習(xí)“兩個(gè)條例”為主要內(nèi)容的專題民主生活會(huì)。在民主生活會(huì)上,每位班子成員都對(duì)照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定,查找不足,進(jìn)行表態(tài)發(fā)言,并做出鄭重承諾,接受群眾的監(jiān)督。四是建章立制,規(guī)范管理。今年街道黨工委重新制訂完善了黨工委工作十項(xiàng)制度,發(fā)給黨工委委員人手一冊(cè),主要有:關(guān)于堅(jiān)決落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律必須遵循的原則;關(guān)于大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)的要求;加強(qiáng)“一把手”建設(shè)有關(guān)規(guī)定;領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任制;黨工委議事規(guī)則;會(huì)議制度;領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔公約;領(lǐng)導(dǎo)干部工作聯(lián)系點(diǎn)制度等十項(xiàng)制度。通過上述制度的建立和完善,進(jìn)一步規(guī)范了黨工委工作,也規(guī)范了領(lǐng)導(dǎo)干部的行為,并貫徹落實(shí)到實(shí)際工作中去。在加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面,為更好地開展效能監(jiān)察工作和區(qū)委開展的“創(chuàng)最佳服務(wù)環(huán)境、樹最佳服務(wù)形象”競(jìng)賽活動(dòng),我們結(jié)合實(shí)際進(jìn)一步完善了《機(jī)關(guān)考勤制度》、《請(qǐng)假報(bào)告制度》、《嚴(yán)格工作紀(jì)律制度》以及《嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度》等機(jī)關(guān)管理制度,通過上述規(guī)定的實(shí)施,機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)得到了進(jìn)一步加強(qiáng),整個(gè)機(jī)關(guān)人人思進(jìn),人人爭(zhēng)先的良好風(fēng)氣已形成。
二是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的情況。
代理公司檢查報(bào)告篇十
xxx電業(yè)局紀(jì)委:
在接到xxx電業(yè)局紀(jì)委14號(hào)文“關(guān)于對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行情況進(jìn)行自查總結(jié)和檢查考核的通知”鄭重申明-本文轉(zhuǎn)載自本網(wǎng)網(wǎng)后,我局班子極為重視,專門召開會(huì)議,對(duì)我局落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況進(jìn)行了全面自查自看。現(xiàn)將自查和總結(jié)情況匯報(bào)如下:
今年以來,我局黨委積極貫徹落實(shí)省電力公司《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定的實(shí)施辦法》和xxx電業(yè)局《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制》等文件精神,以中央確定的反腐敗斗爭(zhēng)“三項(xiàng)格局”為指導(dǎo),通過狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子勤政廉政建設(shè)、加強(qiáng)職工隊(duì)伍廉潔自律建設(shè)、“兩手抓、兩手硬”促進(jìn)雙文明健康發(fā)展、開展全局性警示教育,使我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得了顯著效果,促進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)和民主監(jiān)督管理工作的開展。截止,我局已連續(xù)8年保持省級(jí)文明單位,連續(xù)8年獲得xxx市行風(fēng)評(píng)議和“便民利民杯”優(yōu)勝單位,并被xxx市委、市政府評(píng)為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子??偨Y(jié)我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況,我們的主要作法有:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子勤政廉政建設(shè)。
為進(jìn)一步提高我局領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)水平,我們把民主監(jiān)督、集體決策及開展批評(píng)和自我批評(píng)作為中心環(huán)節(jié)來抓,突出采取了以下措施:一是班子成員嚴(yán)格按照上級(jí)黨委規(guī)定,簽發(fā)了廉政建設(shè)責(zé)任狀,明確了各自的建設(shè)責(zé)任,圍繞領(lǐng)導(dǎo)干部廉政建設(shè)的各項(xiàng)總鄭重申明-本文轉(zhuǎn)載自本網(wǎng)網(wǎng)體要求,制定了廉政建設(shè)實(shí)施細(xì)則,對(duì)廉政建設(shè)的各項(xiàng)要求進(jìn)行細(xì)化量化,使之針對(duì)性更強(qiáng),更加突出可操作性,為領(lǐng)導(dǎo)班子的廉政建設(shè)奠定了制度基礎(chǔ)。二是積極支持工會(huì)工作,發(fā)揮職代會(huì)的職能作用,在每年兩次的職代會(huì)期間,局班子作重點(diǎn)工作報(bào)告,班子成員就自己的工作進(jìn)行總結(jié),由職代會(huì)進(jìn)行測(cè)評(píng),對(duì)全局重點(diǎn)工作提出意見建議,形成議案和決議,局班子認(rèn)真對(duì)待,積極改進(jìn)工作,廣大職工對(duì)班子認(rèn)真對(duì)待職工意見和積極推動(dòng)工作開展給予了很高評(píng)價(jià)。三是嚴(yán)格堅(jiān)持了每月一次的理論學(xué)習(xí)研討會(huì),把廉政教育內(nèi)容作為必學(xué)必議內(nèi)容,在年內(nèi)的十一次研討會(huì)上,大家對(duì)廉政建設(shè)工作的重要意義有了更加明確深刻的認(rèn)識(shí)。四是嚴(yán)格堅(jiān)持了每季一次的班子民主生活會(huì),生活會(huì)把廉政建設(shè)做為一項(xiàng)主要內(nèi)容,以開展批評(píng)和自我批評(píng)為主要形式,大家做到了對(duì)問題不護(hù)短,有苗頭不偏袒,本著有則改之,無則加免的目的,使生活會(huì)確實(shí)起到了警省警示、克服不足、鼓勁加油的作用。五是班子成員把建設(shè)一流的班子,帶出一流的隊(duì)伍,創(chuàng)造一流的業(yè)績作為奮斗目標(biāo),努力實(shí)踐凡要求職工做到的,自己首先做到,凡要求職工不做的,自己首先不做,凡提倡實(shí)施的新風(fēng)尚,班子成員首先去實(shí)踐的自我要求,在歷次職工評(píng)議班子活動(dòng)中,對(duì)班子的勤政廉政和各項(xiàng)主要工作都給予了較高評(píng)價(jià)。
二、加強(qiáng)職工隊(duì)伍廉潔自律建設(shè)。
我局班子很注重職工隊(duì)伍的培養(yǎng)和建設(shè),為此,我局進(jìn)行了以下工作:一是努力培養(yǎng)“四有”職工隊(duì)伍,引導(dǎo)職工樹立建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的共同理想和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,經(jīng)常對(duì)職工進(jìn)行社會(huì)主義、愛國主義、集體主義教育。二是結(jié)合學(xué)習(xí)“一日三德三做”活動(dòng)的開展,對(duì)職工普遍進(jìn)行了職業(yè)職責(zé),職業(yè)道德,職業(yè)紀(jì)律教育,制定和實(shí)施了職業(yè)道德行為準(zhǔn)則和職業(yè)行為規(guī)范,積極加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),努力提高廣大職工的行業(yè)作風(fēng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。三是在職工中廣泛進(jìn)行了法制教育,按要求及時(shí)組織了兩個(gè)《條例》的學(xué)習(xí)并進(jìn)行了答題考核活動(dòng),普及法律知識(shí),增強(qiáng)民主法制觀念,結(jié)合違反廉政建設(shè)的有關(guān)實(shí)例,開展了形式多樣的教育活動(dòng),使廣大職工的法律意識(shí)和廉潔自律意識(shí)有了進(jìn)一步增強(qiáng)。
代理公司檢查報(bào)告篇十一
一年來,我局在縣委、縣政府、縣紀(jì)委和市衛(wèi)生局等有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央、省、市關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的政策規(guī)定,按照從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治政的方針,堅(jiān)持標(biāo)本兼治,綜合治理,把深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)教育活動(dòng)緊密結(jié)合起來,將“三個(gè)代表”重要思想落到實(shí)處,不斷總結(jié)完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格各項(xiàng)管理制度及措施,求真務(wù)實(shí)地開展了衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗等一系列工作,取得了較好成效?,F(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織。
成立了以局長為組長,副局長為副組長,人事教育及相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)組,負(fù)責(zé)對(duì)全縣衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),明確主要領(lǐng)導(dǎo)為黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人,為黨風(fēng)廉政建設(shè)工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
二、明確目標(biāo),落實(shí)責(zé)任。
年初,根據(jù)縣委有關(guān)文件精神,結(jié)合實(shí)際,局黨組召開了專題會(huì)議,研究本系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,以**衛(wèi)黨總支〔2005〕8號(hào)文件下發(fā)了《**縣衛(wèi)生局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作意見》,并及時(shí)上報(bào)縣紀(jì)委等有關(guān)部門。在全縣衛(wèi)生工作會(huì)議上,局黨組書記、局長張玉麒就20黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作做了安排部署,同時(shí),與各醫(yī)療衛(wèi)生單位負(fù)責(zé)人簽訂了《**縣醫(yī)療衛(wèi)生單位負(fù)責(zé)人任期目標(biāo)責(zé)任書》,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)納入考核的重要內(nèi)容。做到目標(biāo)明確,責(zé)任落實(shí)。
為使黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落到實(shí)處,在季度檢查、半年考核和年終檢查中,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與各項(xiàng)衛(wèi)生工作一同檢查、同時(shí)督促,對(duì)發(fā)現(xiàn)存在的問題及時(shí)提出整改意見,并限期整改落實(shí)。定期或不定期地分析研究本系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,增強(qiáng)黨性修養(yǎng)。
衛(wèi)生工作專業(yè)性和政策性較強(qiáng)。沒有較好的專業(yè)知識(shí)和政策水平,就難以推進(jìn)各項(xiàng)衛(wèi)生事務(wù)。在實(shí)際工作中,除要求加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)提高處,同時(shí)還要求加強(qiáng)黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)和掌握,以**衛(wèi)黨組能下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真開展衛(wèi)生系統(tǒng)黨員干部職工學(xué)習(xí)活動(dòng)的通知》。尤其是在今年開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育和實(shí)施“云嶺先鋒”工程活動(dòng)中,局黨總支及下屬各黨支部積極組織開展學(xué)習(xí)教育活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《黨章》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《黨內(nèi)紀(jì)律處分條例》及黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的`有關(guān)規(guī)定等法規(guī)和政策,認(rèn)真組織開展保先教育活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)教育活動(dòng),黨員干部作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,各項(xiàng)工作得到有效推進(jìn)。
四、認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定。
一是局領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則,廉潔自律,嚴(yán)格遵守“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”。班子成員中無違紀(jì)違法的現(xiàn)象發(fā)生。做到恪守職業(yè)道德,認(rèn)真履行職責(zé)要求。
二是嚴(yán)格遵守《關(guān)于禁止黨政機(jī)關(guān)企事業(yè)單位干部職工大操大辦的規(guī)定》和公務(wù)員“八條禁令”。本年度,班子成員和職工中無利用喜慶事宜大操大辦、借機(jī)斂財(cái)?shù)那闆r;單位干部職工無違反公務(wù)員“八條禁令”被查處的情況。
三是堅(jiān)持民主集中制原則,開展批評(píng)與自我批評(píng)。凡重大事項(xiàng)均以黨組會(huì)議或局務(wù)會(huì)議討論決定;民主生活會(huì)不走過場(chǎng)、不搞形式。涉及分歧問題能暢所欲言、各抒己見,通過討論形成統(tǒng)一,減少?zèng)Q策失誤。本著關(guān)心同志、幫助同志、共同提高的原則,開展批評(píng)與自我批評(píng)。單位領(lǐng)導(dǎo)干部職工能做到顧大局、講團(tuán)結(jié)、說真話、辦實(shí)事。
四是嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理。既無利用公款大吃大喝、公款旅游、進(jìn)行高消費(fèi)娛樂活動(dòng)或利用公款為干部職工購買個(gè)人商業(yè)保險(xiǎn)的違紀(jì)情況,也無單位領(lǐng)導(dǎo)拖欠公款或利用職權(quán)將公款公物借給他人的違紀(jì)現(xiàn)象。在公務(wù)接待中,能做到一切從簡,厲行節(jié)約。
五、重視來信來訪,嚴(yán)肅查處違紀(jì)違法案件。
1―11月,我局收到各類來信來訪11件次,包括醫(yī)療糾紛、非法行醫(yī)、退休人員工資待遇問題和領(lǐng)導(dǎo)干部違紀(jì)舉報(bào)等,均及時(shí)予以調(diào)查處理。年內(nèi),無群眾越級(jí)上訪事件的發(fā)生,無扣壓案件不予辦理的情況,確保了部門穩(wěn)定與發(fā)展。在計(jì)劃生育工作方面,嚴(yán)格執(zhí)行《人口與計(jì)劃生育法》和縣委、縣政府有關(guān)計(jì)劃生育工作文件精神,我系統(tǒng)干部職工年內(nèi)無一人違規(guī)超生或非法撿養(yǎng)小孩。積極推行政務(wù)公開,嚴(yán)格衛(wèi)生許可、執(zhí)業(yè)許可和從業(yè)準(zhǔn)入審批制度、辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)做到依法行政、依法治醫(yī)、收支兩條線管理。黨員干部職工中無一人參與賭博被查處的情況。
六、端正行業(yè)作風(fēng),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
“看病貴,看病難”一直是群眾十分關(guān)心的熱點(diǎn)問題。為切實(shí)解決這一問題,減輕群眾就醫(yī)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),解除群眾疾苦,我局狠抓行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。年初,把治理“吃、拿、卡、要”、收受“紅包”、開單提成等不正之風(fēng)納入了醫(yī)療衛(wèi)生單位主要負(fù)責(zé)人任期考核目標(biāo),并檢查督促。通過整改,衛(wèi)生系統(tǒng)“吃、拿、卡、要”、收受“紅包”、開單提成等問題得到有效遏制;藥品價(jià)格平均下降五個(gè)百分點(diǎn),群眾得到實(shí)惠20余萬元;無亂收費(fèi)、亂設(shè)卡、亂攤派的現(xiàn)象;行業(yè)作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),醫(yī)服質(zhì)量不斷提高,樹立了良好的醫(yī)療服務(wù)窗口形象。
一年來,衛(wèi)生系統(tǒng)黨。
代理公司檢查報(bào)告篇十二
轉(zhuǎn)眼間一個(gè)辛苦的實(shí)習(xí)生活又結(jié)束了,我們?cè)诓粩嗟膶W(xué)習(xí)中,獲得了更多的進(jìn)步,為此就要認(rèn)真思考實(shí)習(xí)報(bào)告如何寫了。那么好的實(shí)習(xí)報(bào)告是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的代理記賬公司會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。由于會(huì)計(jì)行業(yè)的特殊性我選擇參加了代理記賬公司實(shí)習(xí),在這兩個(gè)月中我主要從事工商事務(wù)辦理和稅務(wù)登記辦理工作,這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的企業(yè)會(huì)計(jì),會(huì)計(jì)不光光是會(huì)做會(huì)計(jì)分錄、記帳、會(huì)計(jì)報(bào)表的應(yīng)用,不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。實(shí)踐暴露了我許多知識(shí)上的不足,也是對(duì)理論知識(shí)的一種補(bǔ)足。會(huì)計(jì)工作中的每一個(gè)步驟都是十分重要的,只要有一個(gè)部分出差錯(cuò),那么就會(huì)牽連到其他的部分,所以會(huì)計(jì)真的不是簡單的算算記記,這是一項(xiàng)十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砘顒?dòng),工作前先做好個(gè)人工作計(jì)劃,有條不紊地進(jìn)行。
此外,我還結(jié)交了許多朋友、老師,我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣鳎嗷ゴ龠M(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|你才會(huì)更加了解會(huì)計(jì)工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次的社會(huì)實(shí)踐中,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開了視野,增長了見識(shí),也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會(huì)的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會(huì),我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
1、通過實(shí)習(xí),使我掌握了如何辦理公司成立的手續(xù),辦理組織代碼,稅務(wù)登記等業(yè)務(wù)。
2、通過實(shí)習(xí),使我對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)更深的了解,會(huì)計(jì)不光光是會(huì)做會(huì)計(jì)分錄、記帳、會(huì)計(jì)報(bào)表的應(yīng)用,還應(yīng)懂得企業(yè)的成長史。
3、通過實(shí)習(xí),理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固和深入理解已掌握的理論知識(shí);彌補(bǔ)理論中不足的缺陷。
該公司成立于20xx年距今已有4年的歷史,主要從事會(huì)計(jì)代理記賬行業(yè)。公司自成立以來,就其高素質(zhì)的人才團(tuán)隊(duì)和高起點(diǎn)的管理模式,優(yōu)化組合而成的專業(yè)隊(duì)伍,為企業(yè)事業(yè)單位提供會(huì)計(jì)記賬、納稅申報(bào)、注冊(cè)登記、證照年檢等一條龍服務(wù)。公司以專業(yè)精深的業(yè)務(wù)水平和豐富的經(jīng)驗(yàn),優(yōu)質(zhì)額服務(wù),合理的收費(fèi)贏得廣大客戶的贊譽(yù)。
1、專業(yè)的會(huì)計(jì)體系。
2、優(yōu)惠的服務(wù)價(jià)格。
3、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫取?/p>
4、良好的公共關(guān)系9月8日,我懷著美好的憧憬,我來到杭州成功招商投資咨詢有限公司實(shí)習(xí)。
第一次看到這個(gè)名字還以為是投資股票的,后來才發(fā)現(xiàn)它是一家會(huì)計(jì)代理記賬公司。第一天實(shí)習(xí)既感到新鮮又緊張,既想知道走入社會(huì)我們將會(huì)面臨什么樣的挑戰(zhàn),又害怕自己再工作中出差??梢哉f在實(shí)習(xí)的兩個(gè)月中第一天是我最難忘的,隨著時(shí)間的往后,我慢慢感受到原來實(shí)習(xí)并沒有想象中的那么累,反而在工作中學(xué)到新的知識(shí)而感到快樂。
以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照葫蘆畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò),經(jīng)過這次實(shí)習(xí),才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。書本上似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無從下手。這次實(shí)習(xí),主要做企業(yè)辦理工商、稅務(wù)登記、變更手續(xù);與學(xué)校學(xué)的相關(guān)會(huì)計(jì)知識(shí)更不用不上,剛開始還真不習(xí)慣,對(duì)所操作的內(nèi)容一無所知,真是錯(cuò)誤百出??!
實(shí)習(xí)內(nèi)容分四個(gè)階段:企業(yè)核名——企業(yè)新設(shè)登記——企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證辦理——企業(yè)稅務(wù)登記。
當(dāng)我第一次接觸到核名時(shí),我對(duì)這個(gè)概念是一無所知,第一次辦的時(shí)候我記得很清楚是師傅準(zhǔn)備好資料讓我到工商局去直接送進(jìn)去就好了,我還傻乎乎不清楚這是怎么一回去,在學(xué)校里可沒接觸到過這樣的事呀。在后來才清楚原來核名的意思是企業(yè)的名字,在這一關(guān)可不像是給小孩子取名字一樣這么容易,在有重名的,重音的,都不能用。
而它的程序是:
1、全體投資人簽署的《企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)申請(qǐng)書》。
2、指定代表人或者共同委托人的證明。
3、企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書。
只要交齊這三份資料,再經(jīng)工商人員審查,經(jīng)查明無重名,并可辦理。在兩個(gè)實(shí)習(xí)中,這樣內(nèi)容我已經(jīng)是熟練掌握,在杭州還要看各區(qū)的小規(guī)定,不過大致都是一樣的,只是有些分區(qū)搞特殊化,在《指定代表人或者共同委托人的證明》要附上單位的營業(yè)執(zhí)照副本的復(fù)印件,才給予辦理,辦的多了,了解也就多了,不會(huì)容易出錯(cuò)。核好名還能直接拿營業(yè)執(zhí)照。
這個(gè)相對(duì)比第一個(gè)程序麻煩對(duì)了,還有請(qǐng)股東到場(chǎng)簽字。主要是:
1、公司設(shè)立登記申請(qǐng)書需法人簽字。
2、董事、監(jiān)事、經(jīng)理情況。
3、股東發(fā)起人出資信息。
4、法定代表人登記表需法人簽字。
5、公司章程需股東簽字。
6、驗(yàn)資報(bào)告。
7、房產(chǎn)證復(fù)印件。
8、房屋租賃合同。
9、董事、監(jiān)事的決定需股東簽字。
10、股東身份證復(fù)印件。
11、企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書。
12、委托代理的人證明需股東簽字。
這些資料是企業(yè)成立最重要的環(huán)節(jié),可惜的是這些資料不是自己親手準(zhǔn)備,不過也好,師傅準(zhǔn)備好了就讓我送進(jìn)去,我只是記了一下,但感覺不是很好,不管怎么樣,自己以后決定就干這一行了,總得多看多學(xué)多記,總有一天會(huì)用的到。等新設(shè)資料送進(jìn)去大概過3—5天可以領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照,然后我拿著執(zhí)照去辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證。
1、營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件,
2、法人身份證復(fù)印件和經(jīng)辦人的身份證復(fù)印件,并可辦理。
不過在這個(gè)一階段,話費(fèi)的時(shí)間比較多,因?yàn)檗k的人很多,等待浪費(fèi)掉了很多時(shí)間,而我會(huì)帶上一本《讀者》在還沒輪到之前慢慢的品看。這樣有效的利用時(shí)間就不會(huì)覺得太浪費(fèi)了。
1、工商營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2份。
2、組織機(jī)構(gòu)代碼證副本復(fù)印件2份。
3、法定代表人身份證復(fù)印件2份。
4、公司章程復(fù)印件2份。
5、股東決議復(fù)印件2份。
6、租賃合同復(fù)印件1份。
其他說明:個(gè)人獨(dú)資企業(yè)第4、5項(xiàng)不提供,私營獨(dú)資企業(yè)4、5項(xiàng)不提供,個(gè)人合伙企業(yè)需提供合伙人身份證原件和復(fù)印件。
只有提交上述資料當(dāng)場(chǎng)并可拿稅務(wù)登記證。經(jīng)兩個(gè)月的相處,對(duì)上述業(yè)務(wù)有些是熟練掌握比如企業(yè)核名、組織機(jī)構(gòu)代碼證辦理,相對(duì)于新設(shè)登記和稅務(wù)登記的業(yè)務(wù)就只是了解。在工作中我遵守工作紀(jì)律,不遲到,不早退,嚴(yán)于律己,積極主動(dòng),虛心好學(xué),認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù),且禮貌待人,尊重同事??傮w來說,我的工作和為人處事都得到了大家的好評(píng)和肯定。但同時(shí)在工作中老放錯(cuò)誤因?yàn)樽约航?jīng)驗(yàn)不夠,不夠謹(jǐn)慎,不夠仔細(xì)。實(shí)踐工作能力低下,不得法,知識(shí)結(jié)合實(shí)際工作慢跟不上,在校所學(xué)知識(shí)老化、單一、片面、虛無,稅法稅務(wù)實(shí)務(wù)純粹紙上談兵,加強(qiáng)對(duì)excel、用友、數(shù)據(jù)庫等專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)金融知識(shí)的學(xué)習(xí),及時(shí)對(duì)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則學(xué)習(xí)。正所謂“百聞不如一見”,經(jīng)過這次自身的切身實(shí)踐,我才深切地理會(huì)到了“走出課堂,投身實(shí)踐”的必要性。
平時(shí),我們只能在課堂上與老師一起紙上談兵,思維的認(rèn)識(shí)基本上只是局限于課本的范圍之內(nèi),這就導(dǎo)致我們對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)認(rèn)識(shí)的片面性,使得我們只知所以然,而不知其之所以然!這些都是十分有害的,其極大地限制了我們對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)水平的提高。所以我們有必要“走出去”才能學(xué)到的。
通過兩個(gè)月的實(shí)習(xí),有機(jī)的結(jié)合起來,開闊了我們的視野,增進(jìn)了我們對(duì)企業(yè)實(shí)踐運(yùn)作情況的認(rèn)識(shí),為我們畢業(yè)走上工作崗位尊定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后,我作為一名即將畢業(yè)的學(xué)子,感謝學(xué)校老師和實(shí)習(xí)單位對(duì)我的照顧和幫助。感謝所有在實(shí)習(xí)中曾經(jīng)幫助過我的良師益友和同學(xué)!謝謝!
代理公司檢查報(bào)告篇十三
為進(jìn)一步加強(qiáng)在建工程質(zhì)量安全及項(xiàng)目管理人員在崗帶班的管理,建委于9月7至22日在全縣范圍內(nèi)開展了質(zhì)量安全大檢查,現(xiàn)將檢查情況匯報(bào)如下:
一、工作開展情況。
此次檢查共分三個(gè)組,質(zhì)監(jiān)、建管站、站長任組長,質(zhì)監(jiān)、建管在職人員任組員的質(zhì)量安全生產(chǎn)大檢查。各檢查組分工見附表,把責(zé)任層層分解,使人人身上有責(zé)任,形成質(zhì)量安全生產(chǎn)工作相互協(xié)作,齊抓共管的工作機(jī)制。本次檢查了全縣11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和1個(gè)開發(fā)區(qū),涉及工程項(xiàng)目62個(gè),這次重點(diǎn)檢查了30個(gè)國有資金和政府投資500萬元以上的工程項(xiàng)目,已完工項(xiàng)目15個(gè),在建項(xiàng)目15個(gè),其中未辦理許可的項(xiàng)目3個(gè)。下發(fā)了174份文件,58份隱患整改通知書和46份安徽省建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款和農(nóng)民工工資檢查表。其中對(duì)國有資金和政府投資500萬元以上在建22個(gè)工程項(xiàng)目,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人作問話記錄22份,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)所負(fù)責(zé)的工程施工及管理的情況書面說明22份,從此次檢查情況看大多數(shù)工程項(xiàng)目各方責(zé)任主體基本能夠按照相關(guān)要求開展工作。
二、存在的問題。
(一)現(xiàn)場(chǎng)管理人員(五大員)帶班制度不能有效落實(shí)。
1、濉溪鎮(zhèn)寧山花園二期工程第一標(biāo)段、項(xiàng)目經(jīng)理屠文杰,在問話中對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)情況不熟悉,項(xiàng)目部管理人員(質(zhì)量員、安全員、技術(shù)負(fù)責(zé)人)與投標(biāo)中項(xiàng)目部組成人員不相符,現(xiàn)場(chǎng)管理混亂,工人有不戴安全帽現(xiàn)象。
2、濉溪縣孫疃中心學(xué)校該工程基本完工,施工現(xiàn)場(chǎng)缺少圍護(hù),該工程未經(jīng)竣工驗(yàn)收就投入使用教學(xué),項(xiàng)目部內(nèi)業(yè)資料不全,項(xiàng)目經(jīng)理任鑫對(duì)該工程情況掌握不夠熟悉。
3、濉溪縣劉橋鎮(zhèn)敬老院工程,該工程未辦理施工許可現(xiàn)工程形象進(jìn)度到主體,各方責(zé)任主體不在崗,項(xiàng)目部管理人員(五大員)不在崗,現(xiàn)場(chǎng)施工用電混亂,腳手架有嚴(yán)重安全隱患。
(二)質(zhì)量存在的通病。
1、個(gè)別箍筋分布不均勻。
2、砼有脹?,F(xiàn)象,個(gè)別特別嚴(yán)重,多數(shù)位于構(gòu)造柱。
3、砼有蜂窩麻面現(xiàn)象。
4、鋼筋保護(hù)厚度稍偏低。
5、底板和構(gòu)件陰角處有夾渣現(xiàn)象。
三、安全管理存在的通病。
(一)個(gè)別施工企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任不落實(shí),管理機(jī)構(gòu)不健全,安全管理人員不在現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)象仍然存在,現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作未能按照安全管理流程進(jìn)行有效管理。
(二)安全措施費(fèi)用不足,致使施工現(xiàn)場(chǎng)存在較多的安全隱患,對(duì)重大危險(xiǎn)源不能采取有效措施進(jìn)行監(jiān)控,部分施工企業(yè)未能深入開展建筑施工安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,文明施工形象較差。
(三)部分項(xiàng)目監(jiān)理安全管理責(zé)任不落實(shí),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的隱患和問題熟視無睹,不能切實(shí)督促整改。
(四)施工現(xiàn)場(chǎng)違反安全強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象較多,主要存在以下共性問題,現(xiàn)場(chǎng)辦公生活區(qū)不能明顯區(qū)分,腳手架基礎(chǔ)硬化不符合要求,部分基礎(chǔ)沉降,連墻件設(shè)臵不符合要求,剪刀撐搭接長度不夠,對(duì)模版工程重視不夠,模版支撐體系穩(wěn)定性較差,施工方案缺乏針對(duì)性,不能有效指導(dǎo)施工,少數(shù)工地安全管理內(nèi)業(yè)資料幾乎沒有?!叭龑殹焙袜忂叿雷o(hù)很不規(guī)范,施工用電未能按“一機(jī)一閘一箱一漏”要求進(jìn)行配電。
四、下步工作安排。
(一)深入開展建設(shè)領(lǐng)域存在突出問題的專項(xiàng)排查治理活動(dòng)。認(rèn)真落實(shí)國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)工程強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),要進(jìn)一步加大對(duì)塔機(jī)、深基坑、高大模版、防高墜、密目網(wǎng)、卸料平臺(tái)等安全生產(chǎn)專項(xiàng)治理工作力度,堅(jiān)決遏制突發(fā)性傷害事故和重特大事故的發(fā)生,對(duì)深基坑開挖和支護(hù)工程、高大模板等危險(xiǎn)性較大工程的安全專項(xiàng)施工方案必須落實(shí)專家論證、審查制度。
(二)進(jìn)一步加大安全投入,確保安全生產(chǎn)所需資金嚴(yán)格按照淮北市安全生產(chǎn)措施經(jīng)費(fèi)的相關(guān)規(guī)定使用,加大對(duì)安全生產(chǎn)專項(xiàng)費(fèi)用的監(jiān)督力度,加大隱患整改和安全培訓(xùn)教育力度,把握重點(diǎn)環(huán)節(jié)采取有效措施,確保安全施工。
代理公司檢查報(bào)告篇十四
我是___年5月份進(jìn)入深圳市塞格商用機(jī)器代理有限公司新員工肖珊,我也曾有過很多工作選擇,但命運(yùn)還是讓我走近了你,代理客服,走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。以下是我在實(shí)習(xí)期間的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
經(jīng)過短短2周的新員工培訓(xùn),我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動(dòng)的好員工。兩周里,從銷售到市場(chǎng),從客服到財(cái)務(wù),那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他們言語里盡是關(guān)照。塞格商用自掛牌起成立至今,經(jīng)過多年的建設(shè)和發(fā)展,已建成了一個(gè)覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平領(lǐng)先的綜合通信網(wǎng)絡(luò)。同時(shí),建設(shè)起了完善的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng),不斷推進(jìn)行業(yè)和企業(yè)信息化的建設(shè)和應(yīng)用,在促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和信息化建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用。這樣傳奇式的發(fā)展速度,怎能不讓我這個(gè)走出部隊(duì)、踏進(jìn)社會(huì)的退伍軍人由衷敬佩呢!從網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,再到組織機(jī)構(gòu)的健全、社會(huì)良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。
從進(jìn)公司實(shí)習(xí)的那一天起,我就不斷地告誡自己,對(duì)自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實(shí)證明,在這段時(shí)間中,我既辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對(duì)自己能在這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。塞格商用機(jī)器實(shí)習(xí)期間,我得到了領(lǐng)導(dǎo)諄諄的教導(dǎo)和營業(yè)廳各位老員工的悉心的幫助,加之公司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),使得我對(duì)公司客服部有了初步的了解。“紙上來的終覺淺,絕知此事要軀行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)生活中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措,但通過這段時(shí)間的細(xì)心學(xué)習(xí)和同事們的熱心幫助,我對(duì)業(yè)務(wù)逐漸熟悉起來,并漸漸的得心應(yīng)手。從電話會(huì)簽合,走訪客戶,制作總結(jié)報(bào)表,這不僅是工作也是一種生活閱歷,雖然時(shí)間不長,但我覺得我在這個(gè)崗位上的每一天都很充實(shí),客戶滿意是我工作價(jià)值的體現(xiàn)。
深圳市賽格商用機(jī)器有限公司主要從事復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)、碎紙機(jī)等辦公設(shè)備的銷售和維修,以及批發(fā)零售各種原裝耗材,公司前身為深圳佳美現(xiàn)代辦公設(shè)備中心,成立于1983年,是深圳市最早經(jīng)營復(fù)印機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備銷售和維修的企業(yè),經(jīng)過二十多年的穩(wěn)定發(fā)展,現(xiàn)已成為深圳市首屈一指的現(xiàn)代辦公設(shè)備供應(yīng)與維修企業(yè),為深圳市的辦公設(shè)備產(chǎn)業(yè)作出了巨大的貢獻(xiàn)。
公司以專業(yè)化、規(guī)?;癁榻?jīng)營宗旨,結(jié)合市場(chǎng)需要,不斷為客戶提供最合適的辦公自動(dòng)化設(shè)備。從1995年起,就大力發(fā)展品牌代理,走專業(yè)化的道路?,F(xiàn)為柯尼卡美能達(dá)(konicaminotla)復(fù)印機(jī)深圳地區(qū)經(jīng)銷商、理光(ricoh)復(fù)印機(jī)深圳區(qū)域代理商及德國eba碎紙機(jī)深圳經(jīng)銷商,是深圳市最具規(guī)模的辦公設(shè)備銷售和維修公司。
其中客服服務(wù)內(nèi)容包括以下幾項(xiàng):
一、客戶滿意度方面。
剛開始回訪的時(shí)候很多客戶的抱怨集中在復(fù)印機(jī)維修效果沒達(dá)到客戶的預(yù)期,答應(yīng)客戶的事情沒做到經(jīng)長時(shí)間的等待導(dǎo)致客戶抱怨的升級(jí),產(chǎn)生了很多的客戶投訴。目前回訪時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶一旦有投訴或抱怨,我們第一時(shí)間確認(rèn)客戶的抱怨是否屬我站原因?qū)е?,是我站原因的在回訪當(dāng)天就聯(lián)系服務(wù)經(jīng)理或相關(guān)人員處理,盡可能的降低客戶的抱怨。維系了客群關(guān)系,從側(cè)面促進(jìn)客戶對(duì)我站的認(rèn)可。
對(duì)非我站原因?qū)е碌目蛻舯г?,我們?jīng)調(diào)查后確認(rèn)事情經(jīng)過,再聯(lián)系客戶,和客戶溝通取得客戶諒解。盡可能的不讓問題擴(kuò)大化。
二、回訪信息整理。
對(duì)回訪結(jié)果的整理后,經(jīng)統(tǒng)計(jì)可以發(fā)現(xiàn)接待前臺(tái),各業(yè)務(wù)部門的服務(wù)效果情況,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理及糾正,如客戶反映客戶休息室沒人倒水,經(jīng)調(diào)查和統(tǒng)計(jì)后發(fā)現(xiàn)有多個(gè)客戶反映有該現(xiàn)象,經(jīng)轉(zhuǎn)服務(wù)經(jīng)理后,整改該部門,目前該問題已得到根本改善。
三、督促與改善。
對(duì)派工單的錄入和統(tǒng)計(jì)可以發(fā)現(xiàn)并統(tǒng)計(jì)出接待前臺(tái)對(duì)單據(jù)的填寫規(guī)范性和完整性上起到監(jiān)督和促進(jìn)作用,避免由于客戶未簽字導(dǎo)致不認(rèn)帳的類似情況多次發(fā)生。
四、服務(wù)意識(shí)的提升。
根據(jù)回訪統(tǒng)計(jì),對(duì)發(fā)現(xiàn)的由于服務(wù)態(tài)度,服務(wù)意識(shí)的不夠?qū)е碌目蛻舯г梗喝缈蛻舻淖稍兊貌坏浇忉專蛻粽f技術(shù)員愛理不理的,技術(shù)員不愛惜客戶車輛等該類客戶抱怨的,經(jīng)統(tǒng)計(jì)后轉(zhuǎn)服務(wù)經(jīng)理,在公司例會(huì)上明確要求后,目前這類客戶抱怨基本沒有,同時(shí)接待前臺(tái)的服務(wù)意識(shí)也提高了很多,在回訪前期,客戶抱怨維修接待員態(tài)度不好,答應(yīng)回的電話沒回等現(xiàn)象基本沒有,這都是經(jīng)回訪客戶時(shí)發(fā)現(xiàn)該類現(xiàn)象一有存在后由服務(wù)經(jīng)理聯(lián)系相關(guān)人員及時(shí)處理,避免這類現(xiàn)象多次重復(fù)發(fā)生,對(duì)客戶滿意度的提升起到了一定的促進(jìn)作用。
五、投訴處理。
___年5月到___年6月合計(jì)發(fā)出投訴客戶處理跟蹤單20份,已經(jīng)處理15份,暫時(shí)無法處理的5份。在此以前的客戶投訴沒有完整的記錄,對(duì)是否處理了客戶投訴,是否對(duì)問題得到了解決根本不清楚,一旦發(fā)生客戶投訴沒有得到及時(shí)的處理的,當(dāng)客戶再次來站時(shí),客戶的投訴就會(huì)擴(kuò)大化,甚至像部分客戶對(duì)我站失去信心,再也不來我站,目前對(duì)客戶投訴,特別是重大客戶投訴一律發(fā)客戶投訴處理單,信息部對(duì)該客戶的投訴處理情況跟蹤,對(duì)需上門服務(wù)處理的及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門上門服務(wù),對(duì)客戶滿意起到了一定作用。
代理公司檢查報(bào)告篇十五
公司安全檢查問題整改報(bào)告*年*月*日,*經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局工作人員對(duì)我公司安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了全面、嚴(yán)格的檢查。通過檢查,在肯定了我公司在安全生產(chǎn)工作上所作的努力和成績的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了一些問題,并將這些問題以安全生產(chǎn)行政執(zhí)法文書的形式現(xiàn)場(chǎng)下達(dá)給我公司,責(zé)令對(duì)檢查出的問題立即整改,整改期間企業(yè)自查,查出問題一并整改?,F(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)的問題:
*、特種氣瓶無庫房,無標(biāo)準(zhǔn)危化庫;*、工人勞動(dòng)防護(hù)用品配備不齊全;*、個(gè)別吊裝帶破損,無報(bào)廢制度;*、車間個(gè)別線路防護(hù)不到位;*、消防栓無水源;*、三級(jí)教育培訓(xùn)不到位,“三違”現(xiàn)象嚴(yán)重。
針對(duì)上述六方面的問題,我公司以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,按照當(dāng)時(shí)檢查組的指導(dǎo)進(jìn)行了完善和改正:
*、根據(jù)檢查組所提出的特種氣瓶無庫房,無標(biāo)準(zhǔn)?;瘞斓膯栴},公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視,責(zé)成相關(guān)人員立即對(duì)特種氣瓶庫房和丙酮標(biāo)準(zhǔn)?;瘞爝M(jìn)行選址測(cè)量,現(xiàn)選址布局工作已完成,正在進(jìn)行相關(guān)庫房建設(shè)工作,在一個(gè)月內(nèi)整改完畢。
*、針對(duì)工人勞動(dòng)防護(hù)用品配備不齊全的問題,公司安全生產(chǎn)管理人員重新核實(shí)各車間勞動(dòng)防護(hù)用品的發(fā)放領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn),補(bǔ)充購置了未配備的勞動(dòng)防護(hù)用品并及時(shí)發(fā)放給從業(yè)人員,專職安全員指導(dǎo)工人正確佩戴使用勞動(dòng)防護(hù)用品,并從制度上進(jìn)行完善,未正確佩戴使用勞動(dòng)防護(hù)用品的,一律不得上崗作業(yè)。現(xiàn)場(chǎng)安全員加強(qiáng)巡查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)未正確佩戴勞動(dòng)防護(hù)用品的即進(jìn)行勸導(dǎo)。工人勞動(dòng)防護(hù)用品配備不齊全的問題現(xiàn)已整改完畢。
*、針對(duì)個(gè)別吊裝帶破損,無報(bào)廢制度的問題,公司安全生產(chǎn)管理人員立即對(duì)吊帶管理制度進(jìn)行宣傳和教育講解,對(duì)各生產(chǎn)車間內(nèi)的吊帶逐一進(jìn)行檢查,及時(shí)報(bào)廢老舊破損吊帶,現(xiàn)已整改完畢。
*、針對(duì)三級(jí)教育培訓(xùn)不到位,“三違”現(xiàn)象嚴(yán)重的問題,公司立即加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)教育,嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)安全教育,保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí),熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能,未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的人員,不得上崗作業(yè)。培訓(xùn)教育是提高職工安全素質(zhì),杜絕“三違”現(xiàn)象的有效途徑,以三級(jí)安全教育為基礎(chǔ),從安全生產(chǎn)方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識(shí)等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作,全面提高職工的綜合素質(zhì),有效的減少,甚至杜絕事故的發(fā)生。三級(jí)教育培訓(xùn)不到位,“三違”現(xiàn)象嚴(yán)重的問題已整改完畢。
和漏電保護(hù),絕緣必須良好,并有可靠的接地保護(hù)。潮濕場(chǎng)所和移動(dòng)式的電氣設(shè)備,全部采用安全電壓。電氣設(shè)備全部符合相應(yīng)防護(hù)等級(jí)的安全技術(shù)要求。車間個(gè)別線路防護(hù)不到位的問題現(xiàn)已整改完畢。
*、針對(duì)消防栓無水源的問題,公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)管理人員實(shí)地測(cè)量勘察,已完成消防水源管道的劃線布局,水源管線已進(jìn)入施工階段,在一個(gè)月內(nèi)改造整改完畢。
至此,我公司對(duì)開發(fā)區(qū)安監(jiān)局檢查小組在*月*日所責(zé)令改正的六項(xiàng)內(nèi)容,其中四項(xiàng)已改正完畢,有兩項(xiàng)在積極建設(shè)整改階段。在以后的工作中,我們?nèi)詫⒁蝗缂韧e極配合并堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)主管部門的檢查和決定,把公司的安全生產(chǎn)工作做好。
代理公司檢查報(bào)告篇十六
一轉(zhuǎn)眼就到了20xx年1月份了,我在代理記賬公司實(shí)習(xí)差不多有兩個(gè)月了,以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該沒問題了。經(jīng)過這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作我才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是做賬。
會(huì)計(jì)工作一般要求連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其次,會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來的,極具邏輯性,再次,在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ),體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。
我在代理記賬公司的實(shí)際工作中運(yùn)用到的登賬的方法:取得原始憑證的兩個(gè)地方,
一、要根據(jù)銀行存款對(duì)賬單上所發(fā)生的明細(xì)業(yè)務(wù),到銀行領(lǐng)取業(yè)務(wù)回單;二、再到客戶的公司收取費(fèi)用成本類以及現(xiàn)金收入的單據(jù),將這兩個(gè)地方獲得的原始憑證審核無誤之后,記入記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報(bào)表。這就我在代理記賬公司的做賬的流程,也是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
一月份的我們公司代理的每家小規(guī)模納稅人公司,都要準(zhǔn)備報(bào)季報(bào),基本上每天我都是下午兩點(diǎn)過才能吃飯,而且每天都要加班,但是我一點(diǎn)兒也不覺得辛苦,每天都覺得很充實(shí)。這個(gè)月報(bào)稅壓力很大,要把每家公司的帳做出來,將數(shù)據(jù)結(jié)轉(zhuǎn)出來才能算出20xx年第四季度每家公司的所得稅是多少。
而且我的手上又接了一家新的小規(guī)模納稅人企業(yè),名字叫建筑工程有限公司,由于這家公司的主營范圍是工程建設(shè),所以我只需要到地稅局去給這家公司報(bào)到。通過替這家公司報(bào)到,我知道了新戶報(bào)到需要準(zhǔn)備:有銀行開戶許可證原件、稅務(wù)登記證原件、營業(yè)執(zhí)照副本原件、組織機(jī)構(gòu)代碼副本原件股東身份證復(fù)印件、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的身份證及會(huì)計(jì)從業(yè)證復(fù)印件、驗(yàn)資報(bào)告一份、小規(guī)模納稅人信息采集表一份、房東身份證房產(chǎn)證及房屋租賃合同復(fù)印件一份等。要先到稅務(wù)大廳幫房東繳納一年的房產(chǎn)稅,將房產(chǎn)稅的稅票和之前準(zhǔn)備的資料帶到專管員那里核定稅種就算完成了。但是就是這樣簡單的流程卻讓我這個(gè)“新人”,幾乎跑斷了腿,就是每一份文件上都必須蓋有我新報(bào)到的這家公司的'公章,可是這家公司的老板把公章帶走了,我又無可奈何的回公司蓋章,所以大家一定要記住出門給公司辦事兒,一定要把資料準(zhǔn)備齊全,還要把該蓋章的地方都蓋上。
到了這二月份我們公司的事兒就相對(duì)少了,但是還是要按照流程把每家公司的帳做好,稅報(bào)好??傊欢路菸矣謱W(xué)到了很多東西,我很感謝我現(xiàn)在的公司能給我這個(gè)實(shí)習(xí)的平臺(tái),我現(xiàn)在學(xué)到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴必將在我以后的工作中發(fā)揮更大的作用。
有關(guān)轉(zhuǎn)眼間一個(gè)辛苦的實(shí)習(xí)生活又結(jié)束了,想必都收獲了成長和成績,為此就要認(rèn)真思考實(shí)習(xí)報(bào)告如何寫了。很多人都十分頭疼怎么寫一份精彩的實(shí)習(xí)報(bào)告,以下是小......
代理公司檢查報(bào)告篇十七
時(shí)光飛逝,在忙忙碌碌中,2018年已經(jīng)過去一半。回顧這半年,我主要做了以下工作:
1、為接收東北移庫玉米,積極做好前期準(zhǔn)備工作。我和儲(chǔ)備科同事一起對(duì)幾個(gè)新建倉房整理、鋪設(shè)風(fēng)道,保證玉米按期入庫。
2、接收東北玉米入庫。今年的入庫玉米達(dá)5萬多噸,是我?guī)煊惺芬詠碜疃嗟囊荒?,我自己?fù)責(zé)18號(hào)倉,堅(jiān)守崗位,做好本職工作,看守風(fēng)道,時(shí)刻注意卸車工人安全,及時(shí)清掃散落的糧食。遇到工人較少,我就親自幫忙卸車。最終完成了玉米入庫任務(wù)??粗鴿M倉的金黃的玉米,雖然累,但是很快樂。
3、隨著小麥?zhǔn)召彽拈_始,我又來到3號(hào)倉做小麥入庫工作。作為一名保管員,我時(shí)刻牢記崗位職責(zé),對(duì)各項(xiàng)工作絲毫沒有懈怠。我認(rèn)真復(fù)檢,嚴(yán)把小麥入庫質(zhì)量關(guān)。同時(shí),及時(shí)鋪設(shè)風(fēng)道、油氈、窗紗,封大門等細(xì)節(jié)工作。
4、此外,我定期進(jìn)責(zé)任倉檢查糧情,做好防護(hù)工作。每天晚上,開倉房的窗戶,通風(fēng)、散倉頂集熱,確保小麥的儲(chǔ)存安全。
習(xí)主席說過,“幸福是奮斗出來的”。這半年雖然忙碌和累,但我認(rèn)為值得,因?yàn)橹挥新毠蹗従礃I(yè),我?guī)斓陌l(fā)展才能充滿希望;只有企業(yè)的發(fā)展壯大,我們職工的利益才能有保障。
下半年中,我將一如既往,踏實(shí)工作,時(shí)刻牢記一名xxx員的使命和職責(zé),為我?guī)斓拿篮妹魈於鴬^斗!
代理公司檢查報(bào)告篇十八
本文目錄。
實(shí)習(xí)的概況:
這是wmgp第一次招收intern性質(zhì)的實(shí)習(xí)生。這次實(shí)習(xí)一共有六個(gè)清華的學(xué)生,4個(gè)在深圳總部,2個(gè)在上海。每個(gè)人都被分在不同的部門,但是總體的實(shí)習(xí)安排大致實(shí)習(xí)報(bào)告相同,基本上都是在不同的部分輪換學(xué)習(xí)。但是我們每個(gè)人的實(shí)習(xí)時(shí)間都不相同,人事部在確定時(shí)間時(shí)考慮了每個(gè)人的不同情況而進(jìn)行了安排,這也體現(xiàn)出沃爾瑪作為零售服務(wù)業(yè)而具有的稀植和尊重。我的實(shí)習(xí)期一共七周,每天都有不同的學(xué)習(xí)任務(wù)。
wmgp的概況:。
wmgp前身是香港的一家外貿(mào)代理商。xx年底沃爾瑪將之收購并搬遷到了深圳,xx年4月正式運(yùn)作。他承擔(dān)了聯(lián)接海外沃爾瑪商店的buyer(買手)和本土外supplier(供應(yīng)商)之間的橋梁作用。具體而言就是為海外供應(yīng)商選擇恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品供應(yīng)商,并負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商的聯(lián)絡(luò)和管理工作。wmgp在深圳有兩個(gè)分支,一個(gè)是國際總部;一個(gè)是深圳運(yùn)營部;上海也有一個(gè)分支,上海運(yùn)營部;中國的東莞和中國臺(tái)灣等地方還有一些職能部。剩下的分支就分布在世界各地。其中按采購量計(jì)算,中國采購的商品總量達(dá)到全部wmgp采購的近80%。而wmgp的采購量占沃爾瑪全部采購量的10%多。
wmgp的蓬勃發(fā)展:
自成立以來,wmgp就取得了飛速的發(fā)展。主要原因是中國世界工廠的地位給海外沃爾瑪提供了非常廉價(jià)的商品,從而產(chǎn)生了新的利潤增長點(diǎn)。據(jù)報(bào)道,wmgpxx年的采購總量達(dá)到150億美元之多,而且正以每年30%的速度發(fā)展。我在實(shí)習(xí)的其間也是發(fā)實(shí)習(xí)報(bào)告現(xiàn)公司每周都新進(jìn)6、7個(gè)員工。
wmgp的企業(yè)文化:
公司非常注重對(duì)企業(yè)文化的建設(shè),企業(yè)文化的內(nèi)容非常地豐富博大。其中較基本的幾條有:天天平價(jià)(這是最常見的一個(gè)口號(hào),就是要號(hào)召員工積極主動(dòng)的為實(shí)現(xiàn)everydaylowprice的承諾);三項(xiàng)基本理念(尊重個(gè)人,服務(wù)顧客和追求卓越);三米微笑原則(在三米之內(nèi)給別人尤其是顧客展現(xiàn)微笑并表達(dá)友好);日落原則(在每天下班之前回顧自身的工作,并落實(shí)每一項(xiàng)任務(wù));十項(xiàng)成功原則(沃頓先生總結(jié)得十條成功經(jīng)驗(yàn),具體記不清了,有興趣可以去查看沃頓寫的自傳);很多人都試著去總結(jié)沃爾瑪獲取巨大成功的秘訣,雖然說法不一,可是都一致認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)是非常重要的一面。
由此也可以看出國際型大公司對(duì)企業(yè)文化的重視。
wmgp的管理氛圍:
公司提倡公仆領(lǐng)導(dǎo)的理念,就是要求上級(jí)主動(dòng)去關(guān)心和幫助下屬、并努力去培訓(xùn)下屬已達(dá)到成功的目標(biāo)。這點(diǎn)我體會(huì)非常深刻:我的mentor是個(gè)香港人,名叫andy。我記得他從來沒有打電話跟我商量事情,一般都是主動(dòng)地跑到我座位上,主動(dòng)詢問我需要什么幫助,或者有什么想法。并且三次請(qǐng)我去吃飯,真是讓我感覺到了保姆般的關(guān)心。另外,公司里面都是直呼其名,每個(gè)員工都有一個(gè)英文名,這個(gè)英文名加上中國人的姓就成為中國人的公司通用代碼。
而打招呼時(shí)大家都是只講英文文,不論級(jí)別多高。加上企業(yè)文化體現(xiàn)的友好氛圍,所以很多時(shí)候都感覺不出來上下級(jí)的關(guān)系。wmgp對(duì)員工的作息沒有硬性的規(guī)定,工作比較彈性,當(dāng)然前提是要能完成任務(wù)。公司在休息實(shí)習(xí)報(bào)告間里設(shè)有乒乓球桌、小型臺(tái)球桌和一個(gè)手控足球桌。一個(gè)小時(shí)的午飯時(shí)間就有很多人在那里娛樂。我也經(jīng)常去那里玩乒乓球,樂在其中。另外,聽說公司的員工可以在每個(gè)月毫無理由的休息半天。不過,我一直沒有想到要試一下。
友善而優(yōu)秀的員工:
我接觸到的公司員工都非常的友好,很愿意幫助人。并且大部分人都來自不同的背景,有香港人、中國臺(tái)灣人、菲律賓人、美國人等等,有歸國華僑、海外留學(xué)人員、教師,還聽說有個(gè)從花旗銀行過來的員工。跟這些人接觸使我感到很高興。這些人里面不乏優(yōu)秀分子,其中招聘我們的karen就是受人仰慕的魅力女性之一,她有著傳奇的經(jīng)歷、豐富的閱歷和淵博的知識(shí)。
國際采購流程:
國際采購流程被稱作為“直接進(jìn)口”。一個(gè)企業(yè)要成為沃爾瑪?shù)墓?yīng)商并完成一次供貨,一般要經(jīng)歷好幾個(gè)重要的步驟:buyingtrip(海外的buyer來中國參加供應(yīng)商的樣品選型并落實(shí)采購計(jì)劃,下訂單等后續(xù)工作);fc(工廠認(rèn)證,以確保工廠沒有雇用童工、沒有超時(shí)加班、沒有安全隱患等);qa(質(zhì)量檢查,在生產(chǎn)過程中和生產(chǎn)結(jié)束基本都會(huì)安排一次產(chǎn)品質(zhì)量檢查);shipping(跟沃爾瑪?shù)牡谌轿锪骰锇轳R士基聯(lián)系裝船,并提供給沃爾瑪所有的有效單據(jù));payment(沃爾瑪開信用證給供應(yīng)商);其中這些步驟中實(shí)習(xí)報(bào)告又有很多的細(xì)節(jié),可能遇到很多問題要實(shí)時(shí)處理。所以,直接進(jìn)口的供貨采購周期一般都要多出國內(nèi)采購很多。這也是為什么并不是所有的中國廉價(jià)產(chǎn)品都能通過這種方式到達(dá)海外商店的原因之一。
實(shí)習(xí)感受:
這次實(shí)習(xí)使我受益匪淺,并且接觸到了很多有意思的東西。通過跟buyer的接觸,加深了對(duì)其他國家文化的理解;通過跟不同supplier的接觸也讓我有機(jī)會(huì)對(duì)珠江三角洲的工業(yè)狀況有些感性的認(rèn)識(shí),更重要的是讓自己更加體會(huì)到實(shí)習(xí)報(bào)告成功的蘊(yùn)義。當(dāng)然作為零售業(yè)的一部分,在wmgp也使得你必須學(xué)會(huì)跟不同素質(zhì)的人打交道的技巧,同時(shí)可能在實(shí)際的工作中直接應(yīng)用自己知識(shí)的機(jī)會(huì)比較少,而往往需要自己注重細(xì)節(jié),精益求精地做好每一件小事。
實(shí)習(xí)學(xué)校:中心學(xué)校。
實(shí)習(xí)時(shí)間:35天(.07.07-.07.07)。
指導(dǎo)教師:
指導(dǎo)班主任:
實(shí)習(xí)生:
實(shí)習(xí)班級(jí):三(1)班。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:小學(xué)英語課(三年級(jí))、實(shí)習(xí)班主任。
實(shí)習(xí)目的。
:實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),使我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)和鍛煉我們綜實(shí)習(xí)報(bào)告合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,提高實(shí)踐動(dòng)手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時(shí)可以檢驗(yàn)教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn),并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
我們懷著難以訴說的心情以及對(duì)教師這種職業(yè)的神圣的向往,隨著飛駛的列車來到了我們的實(shí)習(xí)目的地——龍陵縣龍山中心學(xué)校,這是一個(gè)美麗的學(xué)校,也是一個(gè)五彩的花園。
當(dāng)然我根本沒有想到,在之后的一個(gè)月里,我會(huì)在這里收獲一段快樂而難忘的時(shí)光。我不僅從各個(gè)老師和學(xué)生們的身上學(xué)到了很多東西,而且和他們成為朋友,更重要的是,我在實(shí)習(xí)過程中感覺所學(xué)的到東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比三年里在校園里學(xué)到的更豐富、更精彩。當(dāng)然,這并非否定老師的教學(xué)和自己的學(xué)習(xí),只是實(shí)踐中收獲到的遠(yuǎn)比書本來得真切和實(shí)在。正所謂:“千淘萬漉雖辛苦,一波三折有收獲?!?/p>
我們來到龍陵縣龍山中心學(xué)校受到了熱烈的歡迎。首先,我們和該校的領(lǐng)導(dǎo)及老師召開了座談會(huì),他們向我們介紹了龍陵縣龍山中心學(xué)校的情況:它辦校至今已有百年歷史,始建于清光緒30年(公元19xx年),坐落在縣城東南的老東坡下,背靠青山,側(cè)臨綠水,校內(nèi)青杉挺拔,繁花似錦,綠草茵茵,是一個(gè)靜心求學(xué)的好地方。它占地總積13333平方米,校舍建筑總面積4737平方米,校園綠化面積3800多平方米,運(yùn)動(dòng)場(chǎng)面積1500平方米。這里共有教職工63人,教學(xué)班24個(gè),學(xué)生1078人。它堅(jiān)持以質(zhì)量求生存,以教研教改促進(jìn)發(fā)展,多年來一直承擔(dān)全縣小學(xué)教育研究和實(shí)驗(yàn)示范任務(wù),為龍陵縣基礎(chǔ)教育實(shí)習(xí)報(bào)告事業(yè)發(fā)展做出了卓越貢獻(xiàn),保山地區(qū)重點(diǎn)學(xué)校之一,它也為龍陵縣的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了有目共睹的貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容包括三部分:課堂教學(xué)、班主任工作。
基情況如下:
1、課堂教學(xué):完成教案數(shù)為8份,上課節(jié)數(shù)為16節(jié)(英語、語文、數(shù)學(xué)、品德、自然、音樂、美術(shù)7個(gè)科目)。
2、班主任工作:組織一次“我做文明小公民”的主題班會(huì)。
3、帶領(lǐng)學(xué)生出了一期黑板報(bào)。
4、到學(xué)生家里去家訪。
這次實(shí)習(xí)令我感受頗多。一方面,我深感知識(shí)學(xué)問浩如煙海,使得我不得不晝夜苦讀;另一方面我也深深地體會(huì)到教學(xué)相長的深刻內(nèi)涵。備課、上課、改作業(yè)……日復(fù)一日,無數(shù)瑣碎平凡的事構(gòu)成的我實(shí)習(xí)生涯的主旋律。
首先,我請(qǐng)班主任給我一份名單,因?yàn)槲抑?,記不住學(xué)生的名,看似小事,其實(shí)它在學(xué)生眼中是很重要的,如果記不住學(xué)生的名,學(xué)生就會(huì)覺得自己在老師心中沒有地位。覺得老師不關(guān)心自己,甚至?xí)a(chǎn)生隔閡。而后我便找了個(gè)機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了全班同學(xué),下課后同學(xué)們都圍著我唧唧喳喳地說:“老師,你怎么才來就知道我們的名呀?好多老師教了我們一年都沒記住我們的名?!边@也使我明白了:溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的名。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。
下課后,孩子們經(jīng)過我時(shí),都親切地喊一聲:“范老師好!”,我也帶著按捺不住的羞澀和歡喜應(yīng)著,同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了快樂竟如此簡單,只因被一群天真的孩子們認(rèn)可并充滿親切地問候一句。
在我從事教育教學(xué)活動(dòng)時(shí),我第一次深入課堂時(shí),我就遇到了許多學(xué)校里沒學(xué)過、沒想過的難題,即自認(rèn)才出眾的我繪聲繪色地講完一節(jié)課后,我問學(xué)生:“你們聽完課,印象最深的是什么?”學(xué)生面面相覷,茫然無語。學(xué)生何以如此呢?在我看來主要是由于學(xué)生沒有學(xué)習(xí)的興趣。
古人云:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者?!迸d趣對(duì)于一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)來說是一個(gè)至關(guān)重要的條件。興趣是學(xué)習(xí)入門的階梯興趣孕育著愿望,興趣溢生動(dòng)力。那么如何才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣呢?其實(shí)這實(shí)習(xí)報(bào)告不只是學(xué)生的問題,老師也要有激情與耐心,這是做位一名老師應(yīng)該具備的。激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對(duì)工作充滿熱情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
過去了。雖然,我知道我的這節(jié)課上得并不成功。突然一次,一個(gè)學(xué)生遞來一張條:“范老師,我喜歡你的微笑,當(dāng)你微笑著走近我時(shí),使我感到了從來沒有過的親切,我很喜歡你,范老師?!边@是出自一個(gè)三年級(jí)學(xué)生之筆,這也是我在實(shí)習(xí)一個(gè)月的時(shí)間里收到的最好的,最值得珍藏的禮物。也使我明白了,其實(shí)走近學(xué)生的第一步只須微笑就夠。
在班主任實(shí)習(xí)工作中,我組織開展了“我做文明小公民”主題班會(huì)。起初,我遇到了許多困難:比如學(xué)生的不配合就常常令我痛心疾首。當(dāng)時(shí),有人建議我使用強(qiáng)制方法。比如說罰站、罰蹲等。誠然,這種方法可以勉強(qiáng)維持班級(jí)秩序。然而,這也無疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡,甚至?xí)箤W(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告產(chǎn)生厭學(xué)的心理。作為教育工作者,就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系。而且,教師要把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員,是學(xué)生活動(dòng)的組織者、參與者、引發(fā)者,是學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴、知心朋友。
為了辦好這個(gè)班會(huì),我努力為每一個(gè)同學(xué)創(chuàng)造展示自我的機(jī)會(huì),提供展現(xiàn)自我的平臺(tái),使每一個(gè)學(xué)生都能夠體驗(yàn)到成功的愉悅,感覺到自我的價(jià)值,品嘗到其中的樂趣。結(jié)果,在準(zhǔn)備班會(huì)的過程中,同學(xué)們都很積極。班會(huì)的節(jié)目花樣繁多,唱歌、跳舞等應(yīng)有盡有。每個(gè)學(xué)生的積極性都很濃烈、熱情也很高漲。最后一曲學(xué)生獨(dú)唱——“春天在哪里?”把班會(huì)推向了高潮。當(dāng)然,在開展班會(huì)活動(dòng)過程中,我也發(fā)現(xiàn)了許多問題,并在方法上有待改進(jìn)。
”我沒敢再說蛤蟆丑,因?yàn)椴煌膶徝烙^面前,美丑是無從計(jì)較的。我也因此而想,其實(shí)蛤蟆并不是很丑,只是我用丑的眼光去看它,而孩子卻用美的眼光去看它而已。同時(shí),我也從孩子眼中看出了一股可貴的純真,在孩子的眼中的世界是最純真的,是最美的。
在剛開始的三周里,我發(fā)現(xiàn)我在孩子們心中留下的印象還算可以,我也因此而告訴自己:“繼續(xù)努力!”可是,在一個(gè)雨天里,我第一次和學(xué)生發(fā)火了,那個(gè)男生是班里最搗蛋的學(xué)生,上課時(shí)老講小話,還不時(shí)地影響其他同學(xué)學(xué)習(xí),他還對(duì)我的實(shí)習(xí)報(bào)告屢屢警告無動(dòng)于衷。那天上課,他竟然在教室里隨意走動(dòng),并高聲喧嘩。雖然作為一名老師,和學(xué)生發(fā)生沖突是在所難免的,但對(duì)我這個(gè)初為人師的新手來說,處理這樣的突發(fā)事件是毫無經(jīng)驗(yàn)的,我一邊盡量冷靜自己,一邊對(duì)他呵斥到:“不想學(xué)就出去!”頓時(shí),教室里鴉雀無聲,而那個(gè)男孩還把頭扭到一邊不看我,我一下子窘在了那里,我轉(zhuǎn)過身背對(duì)著一屋子的學(xué)生,后悔、生氣、委屈、難過各種滋味混在一起。雖然我一再努力,卻還是沒控制住滿眶的淚水。教室里一片寂靜,我也聽到了一個(gè)孩子小聲地對(duì)那個(gè)男孩:“都是你把老師惹哭了!”我第一次在學(xué)生面前脆弱得一塌糊涂,這時(shí)那個(gè)男孩也主動(dòng)來承認(rèn)錯(cuò)誤了,他說:“老師,我錯(cuò)了,你打我吧,我不該惹你生氣,以后我一定聽你的話,你不要生氣……”說著他也哽咽了。其他的孩子也來勸我:“老師,你別哭了,再哭就不好看了?!薄袄蠋熌阈σ恍β?”那天,我反倒像個(gè)孩子似的,被學(xué)生哄著,心里突然涌動(dòng)的溫暖又催化了我的第二撥淚水的涌動(dòng),擦了半天才把眼淚擦干。
在給孩子們上最后一節(jié)課時(shí),我故作若無其事地講課,卻不敢多說一句話,也不敢多看他們的眼睛,就怕自己善感的性情泄露了秘密,包藏不住脆弱的眼淚,那一節(jié)課氣氛很沉重?;蛟S孩子們也知道我們要分別了,他們都很認(rèn)真地聽講,誰也不說話,可我卻從他們的眼里讀到了濃濃的依依不舍。
盡管聽了無數(shù)次“老師好”,但每每回應(yīng)的時(shí)候我依然帶著欣喜的笑容。每當(dāng)站在講臺(tái)上,被一雙雙純凈的眼睛聚精會(huì)神地望著時(shí),作為一名教師的價(jià)值感和成就感就油然而生了。這一個(gè)月的時(shí)間里,我并沒有做到一名好老師,也不可能讓所有的學(xué)生都喜歡我,但只要有一名學(xué)生記住我,那么我的實(shí)習(xí)生涯就有了難以泯滅的閃光點(diǎn)。
在實(shí)習(xí)中,我還實(shí)習(xí)報(bào)告發(fā)現(xiàn)了,有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
回顧這35天的時(shí)間,我是用心的,但用心不一定等于成功,我畢竟是一名實(shí)習(xí)生,在知識(shí)的構(gòu)建上還存在著許多斷章,還缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn),甚至因?yàn)樽x錯(cuò)了某個(gè)英語單詞或某個(gè)后,學(xué)生把錯(cuò)誤指出來而無地自容、羞愧幾天的事情也有過。
在為人師的這條路上,我邁出了第一步,接下來還有第二步、第三步……但不管怎樣,我都會(huì)以人為本,把實(shí)習(xí)中學(xué)到的一切加以融會(huì)帶到今后的事業(yè)中去,我會(huì)以我的真心去呵護(hù)學(xué)生,因?yàn)槲颐鎸?duì)的是一顆顆純真的心。
總之,教育是一個(gè)互動(dòng)的過程,老師只要認(rèn)真投入教學(xué),孩子就會(huì)積極配合。這種過程是很開心的!
實(shí)習(xí),就像進(jìn)了社會(huì)大熔爐一般,千淘萬漉雖辛苦,就算被磨練得遍體鱗傷,也要摩拳擦掌,做好又一次投身熔爐的準(zhǔn)備。我在實(shí)習(xí)中逐漸變得“勇敢”。雖然開始也會(huì)有顧忌,怕“主動(dòng)出擊”會(huì)招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實(shí)告訴我,應(yīng)該對(duì)自己有信心,應(yīng)有勇氣去嘗試。即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛煉的機(jī)會(huì),談何積累和成長?而這一切,只能靠自己去爭(zhēng)取。等待,只實(shí)習(xí)報(bào)告能讓你在沉默中消亡,只有主動(dòng),才能為自己創(chuàng)造良機(jī)。實(shí)習(xí),陪伴我經(jīng)受了挫折,也經(jīng)受了歡樂!
實(shí)習(xí)的經(jīng)歷雖已經(jīng)過去,可我還會(huì)回頭去看一下我在那里留下的腳印,我相信那不會(huì)是我旅途的歸宿,而是我充滿挑戰(zhàn)和希望的開始!
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一、走近你,讓我充滿向往。
當(dāng)我在畢業(yè)生人才交流會(huì)上向海程邦達(dá)國際貨運(yùn)代理有限公司投出我的求職簡歷時(shí),我并不知道,這一份簡歷會(huì)把我?guī)нM(jìn)一個(gè)怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路。心底的自信強(qiáng)溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇,參加過三次面試,見到的始終是充滿干勁的臉。我獲得了參加公司培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。也曾有過很多故事,但命運(yùn)還是讓我走近了你,海程邦達(dá),走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。
短短的五天培訓(xùn),像一個(gè)小小的切口,通過它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是邦達(dá)的好員工。五天里,從海運(yùn)到空運(yùn),從報(bào)關(guān)到報(bào)檢,那么多優(yōu)秀的主管熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他(她)們言語里盡是關(guān)照。
從1993年的僅4名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,怎能不讓我這樣即將走出校門、踏進(jìn)社會(huì)的的學(xué)生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機(jī)構(gòu)健全、社會(huì)口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。
是的,就是這樣,僅僅三次面試,五天的培訓(xùn),就讓我對(duì)你充滿了向往,邦達(dá),你是好樣的!
二、走進(jìn)你,讓我斗志昂揚(yáng)。
4月12日,星期一,我來到公司開始實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)部門是海運(yùn)部。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進(jìn)了海運(yùn)部的辦公區(qū)域。
第一站,4月12日至4月17日上午,定艙部;。
第二站,4月19日至24日上午,拼箱部之美西航線;。
第三站,4月26日至28日,美加整柜;。
第四站,4月29日、30日,美東、加拿大拼箱。
a一步一步走向前——專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。
作為一個(gè)即將畢業(yè)的的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如發(fā)發(fā)傳真,接接電話什么的。
4月12日,實(shí)習(xí)的第一天,我就在從座位到傳真機(jī),從傳真機(jī)到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎。
從4月13日,也就是實(shí)習(xí)的第二天到4月17日上午,我在定艙部實(shí)習(xí)。這條代號(hào)為06的航線工作主要是從接受定艙。
委托書。
開始的。大致流程為:接受定艙委托后向船公司定艙,主要是通過傳真、電話或者edi等途徑。然后等船公司回傳定艙確認(rèn)書,收到船公司的確認(rèn)后,給客戶發(fā)入艙通知。這期間要注意船公司的艙位以及運(yùn)價(jià)情況。
4月19日到24日上午和4月29、30日,我是在美西拼箱及美東、加拿大拼箱實(shí)習(xí)的。在這兩條航線上實(shí)習(xí),主要是學(xué)習(xí)了如何準(zhǔn)備報(bào)關(guān)資料,打印下貨紙4-6聯(lián);怎樣檢查shippingxx里已輸入的資料,特別注意貨物的件、重、尺,然后給客戶發(fā)提單確認(rèn);制作入倉通知、國內(nèi)賬單、預(yù)配單及艙單等等。應(yīng)該說在這兩條航線上我動(dòng)手實(shí)際操作的機(jī)會(huì)最多,當(dāng)然出錯(cuò)的時(shí)候也不少啊。
4月26日到28日,實(shí)習(xí)范圍是美加整柜。這條航線上需要發(fā)的傳真比較多,但是我學(xué)會(huì)了不少東西。比如,我學(xué)會(huì)了寫派車單,還知道寫派車單時(shí),“裝貨時(shí)間”一欄一定要寫明白什么時(shí)間到什么地點(diǎn),是工廠還是貿(mào)易公司。我還學(xué)會(huì)了定艙單的制作和更改的書寫,留底文件的整理、歸檔等等。
總之,在上述四條航線上的實(shí)習(xí),基本上完成了“實(shí)習(xí)指導(dǎo)書”里應(yīng)該實(shí)習(xí)的10條內(nèi)容,像了解航線基本情況,接受與審核委托書,繕制下貨紙,制作集卡聯(lián)系單等。我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,一步一步地向前走的。本著積極上進(jìn)的態(tài)度,認(rèn)真努力地學(xué)習(xí)了海運(yùn)出口操作的一些最基本的常識(shí)和技能,并且理論結(jié)合實(shí)際,鍛煉了自己的動(dòng)手能力。
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暑假第一次留在武漢進(jìn)行實(shí)習(xí),有幸能夠來到世紀(jì)聯(lián)眾保險(xiǎn)代理公司接受了一個(gè)月的鍛煉,直接深入到社會(huì)職場(chǎng)中,與客戶面對(duì)面的接觸與交流,一方面把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直接相結(jié)合,另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),從而使自己對(duì)自己有了更加全面的了解,因?yàn)樽约簩W(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿,但是一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束,自己覺得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
7月13號(hào)正式來到漢口世紀(jì)聯(lián)眾,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實(shí)習(xí),”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸,其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學(xué)習(xí)如何填寫保單,第一天就填錯(cuò)了幾張保單,發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心,好在公司對(duì)我們都非常寬容,讓我非常感動(dòng)。這時(shí)明白了什么是寬容!
接下來的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí),每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)…...一下子記這么多東西,感覺頭都有點(diǎn)大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對(duì)自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺(tái)正式接待客戶,登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致,但是當(dāng)天客戶來的非常多,對(duì)還不熟練的我來說,簡直有點(diǎn)力不從心,雖然很認(rèn)真的去做,還是出了好多錯(cuò)誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務(wù),這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù),幸虧自己明白的不是太晚!
再后來到車險(xiǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí),幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工,我就跟他們一起學(xué)起了車險(xiǎn)算費(fèi),這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng),這里注重的是實(shí)際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結(jié)下來的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際工作中非常有用,因此感覺特別寶貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí),公司朱總專門給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來發(fā)展等,為我們描繪了一個(gè)美好的愿景,讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ?,也不至于沒有動(dòng)力!
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我是xx年5月份進(jìn)入深圳市塞格商用機(jī)器代理有限公司新員工肖珊,我也曾有過很多工作選擇,但命運(yùn)還是讓我走近了你,代理客服,走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。以下是我在實(shí)習(xí)期間的。
個(gè)人工作總結(jié)。
報(bào)告:
經(jīng)過短短2周的新員工培訓(xùn),我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動(dòng)的好員工。兩周里,從銷售到市場(chǎng),從客服到財(cái)務(wù),那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他們言語里盡是關(guān)照。塞格商用自掛牌起成立至今,經(jīng)過多年的建設(shè)和發(fā)展,已建成了一個(gè)覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平領(lǐng)先的綜合通信網(wǎng)絡(luò)。同時(shí),建設(shè)起了完善的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng),不斷推進(jìn)行業(yè)和企業(yè)信息化的建設(shè)和應(yīng)用,在促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和信息化建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用。這樣傳奇式的發(fā)展速度,怎能不讓我這個(gè)走出部隊(duì)、踏進(jìn)社會(huì)的退伍軍人由衷敬佩呢!從網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,再到組織機(jī)構(gòu)的健全、社會(huì)良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。
從進(jìn)公司實(shí)習(xí)的那一天起,我就不斷地告誡自己,對(duì)自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實(shí)證明,在這段時(shí)間中,我既辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對(duì)自己能在這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。塞格商用機(jī)器實(shí)習(xí)期間,我得到了領(lǐng)導(dǎo)諄諄的教導(dǎo)和營業(yè)廳各位老員工的悉心的幫助,加之公司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),使得我對(duì)公司客服部有了初步的了解?!凹埳蟻淼慕K覺淺,絕知此事要軀行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)生活中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措,但通過這段時(shí)間的細(xì)心學(xué)習(xí)和同事們的熱心幫助,我對(duì)業(yè)務(wù)逐漸熟悉起來,并漸漸的得心應(yīng)手。從電話會(huì)簽合,走訪客戶,制作總結(jié)報(bào)表,這不僅是工作也是一種生活閱歷,雖然時(shí)間不長,但我覺得我在這個(gè)崗位上的每一天都很充實(shí),客戶滿意是我工作價(jià)值的體現(xiàn)。
深圳市賽格商用機(jī)器有限公司主要從事復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)、碎紙機(jī)等辦公設(shè)備的銷售和維修,以及批發(fā)零售各種原裝耗材,公司前身為深圳佳美現(xiàn)代辦公設(shè)備中心,成立于1983年,是深圳市最早經(jīng)營復(fù)印機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備銷售和維修的企業(yè),經(jīng)過二十多年的穩(wěn)定發(fā)展,現(xiàn)已成為深圳市首屈一指的現(xiàn)代辦公設(shè)備供應(yīng)與維修企業(yè),為深圳市的辦公設(shè)備產(chǎn)業(yè)作出了巨大的貢獻(xiàn)。
公司以專業(yè)化、規(guī)?;癁榻?jīng)營宗旨,結(jié)合市場(chǎng)需要,不斷為客戶提供最合適的辦公自動(dòng)化設(shè)備。從1995年起,就大力發(fā)展品牌代理,走專業(yè)化的道路?,F(xiàn)為柯尼卡美能達(dá)(konicaminotla)復(fù)印機(jī)深圳地區(qū)經(jīng)銷商、理光(ricoh)復(fù)印機(jī)深圳區(qū)域代理商及德國eba碎紙機(jī)深圳經(jīng)銷商,是深圳市最具規(guī)模的辦公設(shè)備銷售和維修公司。
其中客服服務(wù)內(nèi)容包括以下幾項(xiàng):
一、客戶滿意度方面。
剛開始回訪的時(shí)候很多客戶的抱怨集中在復(fù)印機(jī)維修效果沒達(dá)到客戶的預(yù)期,答應(yīng)客戶的事情沒做到經(jīng)長時(shí)間的等待導(dǎo)致客戶抱怨的升級(jí),產(chǎn)生了很多的客戶投訴。目前回訪時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶一旦有投訴或抱怨,我們第一時(shí)間確認(rèn)客戶的抱怨是否屬我站原因?qū)е拢俏艺驹虻脑诨卦L當(dāng)天就聯(lián)系服務(wù)經(jīng)理或相關(guān)人員處理,盡可能的降低客戶的抱怨。維系了客群關(guān)系,從側(cè)面促進(jìn)客戶對(duì)我站的認(rèn)可。
對(duì)非我站原因?qū)е碌目蛻舯г梗覀兘?jīng)調(diào)查后確認(rèn)事情經(jīng)過,再聯(lián)系客戶,和客戶溝通取得客戶諒解。盡可能的不讓問題擴(kuò)大化。
二、回訪信息整理。
對(duì)回訪結(jié)果的整理后,經(jīng)統(tǒng)計(jì)可以發(fā)現(xiàn)接待前臺(tái),各業(yè)務(wù)部門的服務(wù)效果情況,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理及糾正,如客戶反映客戶休息室沒人倒水,經(jīng)調(diào)查和統(tǒng)計(jì)后發(fā)現(xiàn)有多個(gè)客戶反映有該現(xiàn)象,經(jīng)轉(zhuǎn)服務(wù)經(jīng)理后,整改該部門,目前該問題已得到根本改善。
三、督促與改善。
對(duì)派工單的錄入和統(tǒng)計(jì)可以發(fā)現(xiàn)并統(tǒng)計(jì)出接待前臺(tái)對(duì)單據(jù)的填寫規(guī)范性和完整性上起到監(jiān)督和促進(jìn)作用,避免由于客戶未簽導(dǎo)致不認(rèn)帳的類似情況多次發(fā)生。
四、服務(wù)意識(shí)的提升。
根據(jù)回訪統(tǒng)計(jì),對(duì)發(fā)現(xiàn)的由于服務(wù)態(tài)度,服務(wù)意識(shí)的不夠?qū)е碌目蛻舯г梗喝缈蛻舻淖稍兊貌坏浇忉專蛻粽f技術(shù)員愛理不理的,技術(shù)員不愛惜客戶車輛等該類客戶抱怨的,經(jīng)統(tǒng)計(jì)后轉(zhuǎn)服務(wù)經(jīng)理,在公司例會(huì)上明確要求后,目前這類客戶抱怨基本沒有,同時(shí)接待前臺(tái)的服務(wù)意識(shí)也提高了很多,在回訪前期,客戶抱怨維修接待員態(tài)度不好,答應(yīng)回的電話沒回等現(xiàn)象基本沒有,這都是經(jīng)回訪客戶時(shí)發(fā)現(xiàn)該類現(xiàn)象一有存在后由服務(wù)經(jīng)理聯(lián)系相關(guān)人員及時(shí)處理,避免這類現(xiàn)象多次重復(fù)發(fā)生,對(duì)客戶滿意度的提升起到了一定的促進(jìn)作用。
五、投訴處理。
xx年5月到xx年6月合計(jì)發(fā)出投訴客戶處理跟蹤單20份,已經(jīng)處理15份,暫時(shí)無法處理的5份。在此以前的客戶投訴沒有完整的記錄,對(duì)是否處理了客戶投訴,是否對(duì)問題得到了解決根本不清楚,一旦發(fā)生客戶投訴沒有得到及時(shí)的處理的,當(dāng)客戶再次來站時(shí),客戶的投訴就會(huì)擴(kuò)大化,甚至像部分客戶對(duì)我站失去信心,再也不來我站,目前對(duì)客戶投訴,特別是重大客戶投訴一律發(fā)客戶投訴處理單,信息部對(duì)該客戶的投訴處理情況跟蹤,對(duì)需上門服務(wù)處理的及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門上門服務(wù),對(duì)客戶滿意起到了一定作用。
經(jīng)過幾個(gè)月充實(shí)、豐富、辛苦的實(shí)習(xí)后,我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考,也獲得了不少的心得與體會(huì)。
1、培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力,抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)的過程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問的過程,因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間實(shí)習(xí)的人員,師傅不可能有太多時(shí)間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學(xué)習(xí)、自我完善。
2、積極主動(dòng),不是等工作上門,而是自己找上門。在實(shí)習(xí)剛開始時(shí),由于他們的工作很忙,因此我們經(jīng)常也會(huì)處于半閑置的狀態(tài),逐漸地感覺到實(shí)習(xí)的匱乏,但作為實(shí)習(xí)人員,我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn),達(dá)到相互學(xué)習(xí)、幫助的雙贏效果。為此,我經(jīng)常主動(dòng)、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去,如營銷活動(dòng)的市場(chǎng)調(diào)查、信息反饋、移動(dòng)農(nóng)村市場(chǎng)的調(diào)查等,起到了一定的預(yù)期效果。
3,要做一個(gè)優(yōu)秀的客服人員,溝通能力特別是有效溝通能力是客服工作人員的一個(gè)基本素質(zhì),客戶服務(wù)是跟會(huì)員打交道的工作,傾聽會(huì)員、了解會(huì)員、啟發(fā)會(huì)員、引導(dǎo)會(huì)員,都是我們與會(huì)員交流的基本功能,只有了解會(huì)員需要什么服務(wù)和幫助,會(huì)員的抱怨和不滿在哪里,才能對(duì)癥下藥,在盡量短的時(shí)間內(nèi),給予會(huì)員最滿意的答復(fù)與回饋。
客服也是與用戶交流最多的崗位,我認(rèn)為必須做好以下幾點(diǎn)才能做好客戶服務(wù)這項(xiàng)工作:
一、首先我們必須有良好的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ),掌握平臺(tái)各界面的操作、熟悉公司的各方面業(yè)務(wù)知識(shí)以及車型價(jià)格等,這樣才能熟練地解答用戶提出的各方面問題。
二、必須保持頭腦清晰,當(dāng)會(huì)員致電或qq在線咨詢時(shí)一定以最快的速度知道會(huì)員反映的是什么問題、需要得到什么幫助,抓住用戶講話的重點(diǎn),為用戶分析問題。
三、必須保持良好的心情接聽每一個(gè)電話,不要因?yàn)樯钪胁挥淇斓氖露绊懝ぷ髑榫w,在任何時(shí)候都要自我控制好,因?yàn)闀?huì)員都是帶著問題而來的,都希望我們能為他提供幫助、解決問題,如我們自身就心情煩燥的話又怎能為客戶提供好的服務(wù)呢?特別是遇到很激動(dòng)的會(huì)員他們往往是以他們的觀點(diǎn)看待事情從而對(duì)我們公司的服務(wù)感到不滿,此時(shí)我們更加應(yīng)該用心聆聽用戶的說話,冷靜地為用戶分析問題,默默地讓其說出不滿的情緒,把會(huì)員當(dāng)作單獨(dú)的個(gè)體來對(duì)待,并用良好的服務(wù)態(tài)度來平伏用戶的激動(dòng)心情。
四、必須做到與客戶交談時(shí)不反駁客戶,與會(huì)員交談時(shí)盡可能多地使用“請(qǐng)”“您”“謝謝”等禮貌用語,不要使用口頭語,交談過程中要保持微笑。
五、認(rèn)真進(jìn)行交接工作。眾所周知,客服務(wù)工作大多是輪班制,而且我們從事的是汽車租賃行業(yè),因此對(duì)于上下班的交接工作由其重要,當(dāng)班時(shí)沒有處理完的定單,需要接班的同事跟蹤下去,以免發(fā)生不必要的失誤。如果能將以上幾點(diǎn)都做足做夠,那么就應(yīng)該是一名優(yōu)秀的客服人員。我會(huì)向著這樣的目標(biāo)努力前進(jìn)!
xx年復(fù)印機(jī)客服工作方向:
一、繼續(xù)加強(qiáng)回訪工作。回訪工作從開始的有效回訪率80%爭(zhēng)取到xx年的95%。
二、加強(qiáng)對(duì)與回訪有關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。如保險(xiǎn)理賠政策及流程的學(xué)習(xí),質(zhì)量索賠政策及流程的學(xué)習(xí),常見故障是否需要處理,需要處理時(shí)收費(fèi)情況的學(xué)習(xí)。對(duì)客戶常見疑問的解釋。
三、加強(qiáng)對(duì)客戶投訴處理工作的監(jiān)督和促進(jìn)工作。
四、加強(qiáng)對(duì)回訪信息的統(tǒng)計(jì)整理分類工作,要把回訪結(jié)果更細(xì)化,爭(zhēng)取對(duì)售后服務(wù)工作帶來更明顯和實(shí)際的“風(fēng)向標(biāo)”的指導(dǎo)意義。
建議:
公司應(yīng)針對(duì)所有售后部門員工開展與售后工作有關(guān)的各工作的基本操作流程及注意事項(xiàng)的培訓(xùn)。
根據(jù)回訪統(tǒng)計(jì)和客戶抱怨發(fā)現(xiàn),客戶抱怨集中在底盤維修后未達(dá)到客戶要求,保養(yǎng)檢查時(shí)漏檢項(xiàng)目,導(dǎo)致再次進(jìn)站。
維修技術(shù)員工的培訓(xùn)工作應(yīng)加強(qiáng),特別是對(duì)常見項(xiàng)目,換粉,換件操作規(guī)范性及效率上要加強(qiáng)培訓(xùn),降低操作不規(guī)范所導(dǎo)致維修進(jìn)度慢引起客戶抱怨,同時(shí)維修總部也可抽調(diào)技術(shù)力量專門有針對(duì)性的培訓(xùn)對(duì)疑難雜癥的診斷及處理培訓(xùn)。
前臺(tái)接待應(yīng)加強(qiáng)與被的維修站的合作及交流參觀學(xué)習(xí)別的維修站的服務(wù)情況。維修接待員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)復(fù)印機(jī)常見故障的處理辦法、所需配件、時(shí)間、工時(shí)、價(jià)格的了解和學(xué)習(xí),針對(duì)返修項(xiàng)目的時(shí)效鑒定,返修項(xiàng)目的規(guī)定,常見索賠項(xiàng)目政策的了解,常見保險(xiǎn)項(xiàng)目及保險(xiǎn)政策的了解是一個(gè)維修接待員轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)顧問的必經(jīng)之路。
這既可降低人力成本,又可提高客戶滿意度。
同時(shí)應(yīng)該開展優(yōu)秀員工班組評(píng)選,這對(duì)員工的工作規(guī)范性有促進(jìn)作用,對(duì)提高員工工作積極性和規(guī)范性有帶頭榜樣作用,,經(jīng)長期的統(tǒng)計(jì)綜合整理后,對(duì)技術(shù)的持續(xù)和發(fā)展有很好的作用,避免技術(shù)員走不必要的彎路,縮短維修時(shí)間,降低維修成本,同時(shí)也不用擔(dān)心由于人員的更替所帶來的技術(shù)流失。
20xx年對(duì)于…和我個(gè)人都是十分關(guān)鍵的一年。我將努力克服自身的不足,提高綜合素質(zhì),以更加飽滿的熱情投入到工作中來。我堅(jiān)信“…”這面和諧的旗幟一定會(huì)高高飄揚(yáng)于祖國的大江南北,期待著有所作為,期待著和…一起躍上潮頭!
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