總結的過程中,我們需要客觀、全面地評價自己的表現(xiàn),以便更好地認清現(xiàn)狀和面對挑戰(zhàn)。總結的寫作需要注意哪些常見錯誤,以避免自己陷入誤區(qū)?感謝大家的支持和關注,以下是一些總結范文的分享,希望對大家有所幫助。
一周實習工作總結篇一
客戶進來售樓部首先我們應該熱情迎接,并了解客戶是否是第一次來看房,是,先登記好,介紹自己(不是,詢問客戶是否記得以前是哪位置業(yè)顧問接待的),請客戶移步到區(qū)域模型詳細為他講解,講解簽到時候注意自己的語氣,要吸引客戶感覺在聽講故事一樣,有層次感,節(jié)奏感,講解中要記得跟客戶互動,清晰、自信的告訴客戶“您”選好作為第二居所是明智的選擇,并且要做到客戶跟著自己講解后,咨詢下客戶是買來自住還是投資?根據(jù)客戶的回答做出相應的建議,重點介紹。禮貌性的詢問下聽完講解后客戶還有哪些不明白的?理清好自己的思路,怎么樣帶客戶,帶客戶看樣板房的途中,講解完周邊的情況后,可以跟客戶閑聊,了解客戶心里想法和需求??礃影宸靠梢韵阮I客戶到花園感受下獨棟有天有地的氛圍。在進屋參觀前可以先給客戶做個思想上埋下伏筆,托高客戶心里對我們產(chǎn)品的低價。參觀樣板房的的時間不宜長,控制在3,4分鐘左右,領導著客戶去看選好的毛坯房讓客戶自己做比較?;貋碛媰r,折扣可以先收起,肯定的告訴客戶我們這里是高端樓盤是沒有折扣的,這樣也利于客戶二次回訪的時候用折扣逼客戶下定。
總是來說我們要改變我們一層不變的銷售方式,盡快學習好讓客戶跟著我們的思路來走,始終保持自信。
一周實習工作總結篇二
2月21日,我們一行17人來到了威縣第一中學,正式開始了我們的實習生活,雖然只是經(jīng)歷短短的一個星期,但是從我接觸的點點滴滴中,感受良多,獲益良多。初到威縣一中,較為艱苦的住宿條件,讓我們始料未及。第一夜就在瑟瑟發(fā)抖中悄然而過。第二天就開始正式上課了,雖然只是一名實習老師,但從未感覺到自己是一名配角,儼然已經(jīng)融入這所學校一分子了。這所學校的生源不是很好,學生普遍缺乏信心,加之社會上讀書無用論的影響,學生學習的積極性和主動性普遍不高。如何讓他們認識到學習的重要性重拾對學習的信心,建立積極的價值觀,樹立正確的態(tài)度,成為實習隊員首先要攻破的難關。好在這個困難并沒有想象的那樣堅不可摧,我相信和煦的春風終將融化冬日的堅冰。作為一名教師,首先上好課是最基本的要求,必須以嚴格標準要求自己,以高度的責任心和積極的`態(tài)度投入到教學中去。在實習之前也有過一些試教活動,但真正的中學教學對我來說還是第一次。由學生轉變?yōu)槔蠋?,這之間需要付出諸多努力。在教學上我認真的備課,寫好教案,課后認真進行反思總結課堂教學中的優(yōu)缺點。經(jīng)常旁聽其他老師的課,虛心求教。我發(fā)覺自己已經(jīng)有了初步的提高。雖然只有短短的一周,但我了解了老師的酸甜苦辣,了解了老師的偉大,也從實習中認識到自身的不足,我們不能只從書本上看“教學”,而也要在實際中“教書”,面向實際。條件雖然艱苦些,但我真正體會到做一位老師的樂趣和責任,并使我愛上教師這一光榮的職業(yè)。這段時光也必將成為一段珍貴的記憶。為了老師的責任,榮譽,也為了不虛度光陰,我一定好好努力,為明天留下一段美好而燦爛的回憶。威縣一中歷史王東杰
一周實習工作總結篇三
周實習工作總結(14.03.01-14.03.08) 2015.03.01日是我實習的第一天,到現(xiàn)在已經(jīng)一周了。因為自己是第二次進公司,所以在大環(huán)境上還算是熟悉,不過現(xiàn)在是新入職的崗位在新的部門,加入一個新的團隊,因此對這個陌生的小環(huán)境也是需要時間去熟悉和了解的,通過這一周的相處和接觸知道同事們都很友好,同事之間相處和睦,融洽,相信自己可以很快的融入這個群體。
在03.01日下午質量管理中心針對3月份的重點工作和2月份工作總結召開了會議,會議上各部門針對2月份重點工作完成情況和3月份重點工作事項進行了匯報,最后由何總監(jiān)做出了總結和提出了相關要求,其中一點提到2-3月份是做好相關基礎工作的關鍵時期,通過對此次會議的參與,讓我了解到了雖然我是新入職員工,但必須要求自己要有計劃的學習和在計劃規(guī)定的時間內按時完成學習任務,好讓自己盡快地熟悉和了解本職工作。
這周主要是對相關報表進行了解和實習,其中包括了解oem報表統(tǒng)計方式、五金外購品來料檢驗報表的統(tǒng)計方法(抽檢、全檢)、五金產(chǎn)品報表統(tǒng)計方法。通過對日報、周報、月報表制作的學習和了解,各類報表雖是大同小異,但各類報表的數(shù)據(jù)和信息是對不同類別產(chǎn)品在不同時間段不同的生產(chǎn)工序和加工工藝中的體現(xiàn),直接反應出各批次產(chǎn)品在某時間段內的質量信息,所以各報表的數(shù)據(jù)都要求正確性和準確性。因此,報表制作時需要有認真仔細的態(tài)度,負責任的心以確保報表數(shù)據(jù)的客觀性和代表性。
通過這周的學習也只是對工作的某些方面有了初步的了解,后續(xù)自己會再接再厲,在鞏固已學內容的同時繼續(xù)不斷地學習。
第一周實習小結
實習人:劉暢 2015年6月28日
2015年6月28日,我進入青山房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,進入企業(yè)的第一天開始接受企業(yè)文化培訓,青山公司是一個積極向上的企業(yè),一個朝氣蓬勃的企業(yè),一個充滿希望的企業(yè)。經(jīng)老師的講解使我們深刻認識青山,對青山公司也有了初步的了解,而后來也是關于企業(yè)文化以及企業(yè)構架的一些培訓,公司成立以來,在有關部門的關心、支持下,以及全體員工齊心協(xié)力,建立了一套完善的管理制度,確保開發(fā)的工程質量、安全制度化、規(guī)范化。在房地產(chǎn)開發(fā)市場競爭激烈的浪潮中,以誠為本、以質取勝、立足市場。
第一周的培訓的主要內容主要是了解公司的企業(yè)文化、發(fā)展歷程、和企業(yè)的發(fā)展目標,以及公司的規(guī)章制度和擔任職位的工作內容。學習如何開展工作,這次實習是我們學習理論知識以來的第一次具體接觸現(xiàn)場事物,將理論知識與實際相結合,突破了書本上的限制。
第二周實習小結
實習人:劉暢 2015年7月5日
這次實習也是我們畢業(yè)前的一項必經(jīng)的考驗,意義重大。轉眼間大學生涯就快結束了,我呢,就算是有再多的不舍,還是得離開校園步入社會了?,F(xiàn)在仔細想想,自己在學校里學的東西都是書本知識,進入社會去實習,總得學習到一些實際能力,所以我對待實習的態(tài)度是很認真的。
第二周的實習,主要是整理好心情,跟著師傅學習公司的業(yè)務,配合師傅做好手里分內的工作。我的師傅呢,也是個女的,年齡也比我大不了幾歲,又是同個地方的人,她人也很好,她說公司里的人都很好相處的,教我膽子大點,有機會可以與他們多多交流交流。
我覺得也是,實習呢,是鍛煉一個人的很好機會,我正好可以趁這次機會多鍛煉自己。想想接下來的一個月時間里都是和他們一起相處的,心里說不出的激動。
第三周實習小結
實習人:劉暢 2015年7月12日
經(jīng)過2周的學習我們整裝待發(fā),準備正式開展工作,因為之前沒有相應的工作經(jīng)驗,要做好商務助理這份工作,應該先了解公司的`產(chǎn)品服務與銷售情況,經(jīng)公司研究決定把我暫時分配到銷售部從事銷售工作。經(jīng)過2天努力樓房的型號與大小基本記住,之后柜臺長傳授她的一些經(jīng)驗,經(jīng)過虛心的學習對整個售樓處有了初步的了解,之后我實際小區(qū)進行參觀,對整個小區(qū)也有了較為全面的了解。
經(jīng)過和銷售主管的溝通和交流,了解工作流程和整個銷售部的運作流程,期間經(jīng)常會有客戶來了解樓盤情況,我們一遍又一遍的向客戶接手樓盤的特點與優(yōu)缺點,講到后來都有些不耐煩,后來主管告訴我這是做銷售人員的一個必須經(jīng)歷的過程,我想,今后我該取長補短,認真對待我的工作。
第四周實習小結
實習人:劉暢 2015年7月19日
我實習工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內容是主動尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,工作的主要內容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。
通過近幾周的實習,基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同。還要了解到在一個公司上班工作態(tài)度是非常重要的,一般老板都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要,因為一個公司就是一個團隊,一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的,如果沒有一個和睦、團結的團隊,項目是不能順利完成的。
實習人:劉暢 2015年7月26日
幾周的相處,我和銷售部的同事們已經(jīng)是很好的朋友了,這幾個星期中他們總是照顧我教我如何做,突然間離開他們換一個新的部門感覺有點空空的。在進入行政部的辦公室后,我都有些茫然不知所措,看到每個人都在自己的辦公桌前工作,我都不知道要去做什么,讓我感覺很難受,不過很快行政主管就過來將我介紹給其他員工認識,讓我先了解一下部門的情況,與其他同事認識一下。
大家都認識了以后主管就開始交代我工作,開始準備這個月底的績效考核,制作考核報表,去向各個部門的部門負責人了解員工情況。對于一個剛開始就被委以重任的我對這一工作是十分重視,暗下決心要把這次任務做好,然后就開始跑各個部門,查詢人事資料,與部門負責人商談,然后開始寫報告制作報表,花了好幾天的時間終于把事情做完了將整理出來的文件交給主管后總算送了一口氣。
所以,這周的實習對于我來說還是很有意義的,因為我學到了很多,懂得了很多,我想,今后我會更好的努力工作。
第六周實習小結
實習人:劉暢 2015年8月2日
經(jīng)過幾周的理論知識,我也要開始從事實踐工作了,剛一到公司經(jīng)理就給我一份厚厚的商業(yè)資料和商業(yè)計劃書模板,叫我寫份這個月的商業(yè)計劃書就走了。我不知道什么是商業(yè)計劃書,對這個單位具體商業(yè)計劃也不了解,旁邊的同事告訴我:你不要太有壓力,經(jīng)理讓你剛來就寫這個,不是真正想用你寫的內容,是想考核你的能力,同時更多了解你。希望我能很快適應這個單位,為公司創(chuàng)造更多的財富。我真誠地露出靦腆的微笑:“謝謝前輩指點。”
我上網(wǎng)查了兩個小時的時間,終于知道商業(yè)計劃書的內容和格式怎么寫。根據(jù)經(jīng)理給的資料,我一點一點的進行我的商業(yè)計劃書!兩天后,萬分激動的拿著給他們的商業(yè)計劃書,我不知道內容寫的怎么樣,但自己覺得還是挺滿意的,同事也夸我,現(xiàn)在的大學生文筆是好,我們是落伍了。最后在經(jīng)理的一聲很好,挺用功的,繼續(xù)努力中結束這周的工作。
實習人:劉暢 2015年8月9日
這幾周的工作讓我對公司有了較為全面的了解,為了更好的服務于公司增強員工的專業(yè)水平。公司決定選定員工代表參加培訓,培訓講師是我們公司的經(jīng)理和個部門主管。我很榮幸成為培訓對象。第一天培訓的內容主要是一些服務禮儀和公司的規(guī)章制度等。
后幾天主要是針對部門培訓的專業(yè)知識,由公司現(xiàn)在所在的行政部的部門主管進行授課。經(jīng)過了老師培訓收獲甚多,使我認識到作為一名優(yōu)秀的導購員并不是想像中的那樣簡單,必須要有良好的業(yè)務素質和專業(yè)技能,能夠保持良好的心態(tài)注意傾聽顧客心聲等。
經(jīng)過本周培訓,我的思想上有了一個較變,使我變得更加專業(yè),更加自信。通過這幾周的實習,我成長了很多,這要感謝學校能給我這次寶貴的實習機會,讓我真正明白,生活并不簡單,我們需要勇往直前,再苦再累,我也要堅持下去,因為我知道只要堅持著,總會有微笑的一天。
本學期,我擔任五年級數(shù)學教學工作,從各方面嚴格要求自己,積極向有經(jīng)驗的教師請教,結合封里小學的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展。為使今后的工作取得更大的進步,現(xiàn)對本周的教學實習工作作出總結:
1、認真?zhèn)湔n,不但備學生而且備教材備教法,根據(jù)教材內容及學生的實際,設計課的類型,擬定教學方法,認真寫好教案。每一課都做到有備而來,每堂課都在課前做好充分的準備,課后及時對該課作出總結,寫好教學后記。
2、注重課堂教學的師生之間學生之間交往互動,共同發(fā)展,增強上課技能,提高教學質量。在課堂上我特別注意調動學生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學生學得容易,學得輕松,學得愉快,培養(yǎng)學生多動口動手動腦的能力。本學期我把課堂教學作為有利于學生主動探索數(shù)學學習環(huán)境,讓學生在獲得知識和技能的同時,在情感、態(tài)度價值觀等方面都能夠充分發(fā)展作為教學改革的基本指導思想,把數(shù)學教學看成是師生之間學生之間交往互動,共同發(fā)展的過程。提倡自主性學生是教學活動的主體,教師成為教學活動的組織者、指導者、與參與者。這一觀念的確立,學生成了學習的主人,學習成了他們的需求,學中有發(fā)現(xiàn),學中有樂趣,學中有收獲,這說明:設計學生主動探究的過程是探究性學習的新的空間、載體和途徑。
3、虛心請教其他老師。在教學上,有疑必問。在各個章節(jié)的學習上都積極征求其他老師的意見,學習他們的方法,學習他們的優(yōu)點,克服自己的不足,并常常邀請其他老師來聽課,征求他們的意見,改進工作。
4、認真批改作業(yè),布置作業(yè)有針對性,有層次性。對學生的作業(yè)批改及時,認真分析并記錄學生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結,進行透切的講評,并針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。
總之,一學期的教學工作,既有成功的喜悅,也有失敗的困惑,雖然取得了一定的成績,但也存在不少的缺點,本人今后將在教學工作中,吸取別人的長處,彌補自己的不足,力爭取得更好的成績。
第一周的時間過得飛快,充實豐盈又不失多彩,因為是第一次在地產(chǎn)實習,我?guī)е鴿M滿的好奇心,去感受著我在卓越的每一刻。
1)專業(yè)知識乃立身之本
對于成本崗的工作內容,通過一周的實習,我現(xiàn)在有了較為全面的理解:我們要在掌握工程量計算、定額以及相關規(guī)范的硬知識的基礎上,兼具與各部門各方的溝通協(xié)調能力、管控能力等軟實力,在定目標成本、招投標、過程管理及工程結算整個過程中,盡最大可能控制成本,為企業(yè)爭取更大的利潤空間。
專業(yè)知識方面,我們有了理論結合實際的鍛煉。
這周田寧哥給我們布置了招標清單編制的任務,要求兩周內完成。雖然是最基礎的內容,但要做好卻不容易,有很多細節(jié)要考慮。且自己還處于摸索的階段,總想理出清晰的計算思路再開始算,導致進度較慢,所以下周會抓緊時間,思與行并重,先動手算起來,再不斷修正改進計算方法。與此同時,在皇后道的項目例會及圖紙會審時,我體會到了一線崗位實踐經(jīng)驗的寶貴。例如在確定皇后道一期高層(3#地塊)的設計出圖及招標采購計劃時,討論到門窗安裝時間和交付時間相隔太久需要考慮到的門窗保養(yǎng)問題,燃氣的施工設計圖會與現(xiàn)場有出入要另作修正的問題,這是我們單純理論上解決不了但又至關重要的。
所以,專業(yè)知識是我們最基礎最牢固的東西,也是我們一開始最要學習的東西,不論將來是向專業(yè)路線還是管理路線發(fā)展,扎實的專業(yè)知識都會讓我們更有底氣。
2)部門制度及管理智慧
我所了解到的部門例會、項目例會以及每月的精品課程學習,處處都體現(xiàn)著公司規(guī)范的管理運行機制,這是有目共睹的。而在大機制下,每一位管理人員自身的智慧也是不可或缺的。
例如在主持會議上,管理人員更多地充當局勢控制的角色,當大家針對某個問題有分歧討論不出解決方案時,需要他來把握情勢并做出決策,并最好還能營造出和諧順暢的氛圍,與此同時,眼界要廣,要考慮到一些大家易忽略的問題,從而保證事情的順利發(fā)展。
而在感嘆之余,我有一點點思考。
例如,在圖紙會審的時候針對鋪裝的問題,提到了集團有鋪裝對縫嚴謹?shù)囊?,并提到其他的?yōu)秀地產(chǎn)是可以做到的,這讓我很驚喜,我看到了一個優(yōu)秀企業(yè)依然在不斷進步的樣子。但實際情況是,這實施起來很困難,鋪裝的常用尺寸無法滿足要求時,我們只能進行現(xiàn)場切割或專門定做,兩種方法都會使成本劇增,一時也很難定下來好的解決方案。于是我在想,在我們糾結這個問題的同時,是否有很多同事也會遇到同樣的問題,所以哪位員工有了好的解決方案是否可以共享給大家,再進一步的話,我們在給出這個通用性要求的同時是否可以附帶一個參考實施方案。我想這些可能實施起來還不容易,但我相信如果這些企業(yè)管理的細節(jié)可以完美把控的話,我們便能有序而高效地去追尋我們產(chǎn)品的細節(jié)。
3)工作氛圍熱情友好
很幸運,過來卓越實習的第一周就參加了公司的集體活動——“趣味運動會&撕名牌”,那天活動舉行的很成功,天氣很熱,但熱情不減,笑聲滿天。每個人都參與了,投入了,也認識了很多伙伴,讓我們看到了每個人工作之外的樣子,更親切可愛。
與此同時,部門的工作氛圍也特別好,見面互相問候,閑暇之余開開玩笑,相信由此帶來的愉悅心情不僅增加了我們的幸福感,在無形中也會提升工作的效率,增加溝通協(xié)作的默契。
最珍貴的是,部門的前輩都很關心照顧我們這些新成員,會結合他們自身的經(jīng)驗給我們
一些未來職業(yè)發(fā)展的意見和建議,告誡我們一些可能有的誤區(qū),特別溫暖感動。
總體而言,專業(yè)知識方面,這一周工作量不大,鉆研工作本身的時間較少,認識學習開闊視野旁聽參觀的部分更多。在感受部門的秩序、團隊的協(xié)調以及前輩的經(jīng)驗中,我收獲很多,并會在下一周的工作中,盡善盡美地去完成工作內容,繼續(xù)抱著一顆虔誠之心,去感受去學習,充滿期待。
周一:
上午:辦理入職手續(xù),做入職準備;和部門負責人及導師認識,溝通實習意愿及需求,最終確定實習計劃。
下午:分配具體任務:長沙卓越皇后道洋房優(yōu)展區(qū)景觀招標清單編制,開始熟悉任務內容;進行成本部周例會,了解每位成員的負責事務及完成情況,并確定下一階段的工作計劃。
周二:
上午:跟隨鄧工去麓山別墅項目核實簽證變更內容,學習基本的項目現(xiàn)場知識,參觀樣板房。 下午:繼續(xù)熟悉清單編制內容,開始識圖,分析并整理列清單思路。
周三:
上午:跟隨田寧哥去皇后道項目上旁聽皇后道項目周例會,各部門結合皇后道一期高層現(xiàn)場實際進度,經(jīng)2015年7月15日皇后道項目例會共同商議,確定了皇后道一期高層(3#地塊)的設計出圖及招標采購計劃。項目部圖紙會審,針對皇后道洋房優(yōu)展區(qū)部分和設計人員對疑問處進行溝通,結合施工工藝、集團要求、地域限制等因素,針對具體細節(jié)進一步修正細化圖紙。
下午:公司集體活動——“趣味運動會&撕名牌”活動。天氣很熱,但熱情不減,笑聲滿天。
周四:
上午:開始進行局部清單編寫。
下午:和乙方對蔚藍海岸的第三期項目園林標識工程量進行實地核算。
周五:
上午:有事請假。
下午:跟隨孟經(jīng)理去淺水灣項目進行參觀學習。
一周實習工作總結篇四
20xx年2月24日,我們七人懷著激動的心情到了頂崗實習的學校----xxxx區(qū)xx鎮(zhèn)中學。我們從xx市里出發(fā),經(jīng)過兩個多小時的車程,經(jīng)過教育局的頂崗培訓會議之后,終于到這個學校,帶上我們飽滿的熱情和竭誠為學生服務的態(tài)度,成為一名頂崗實習生。
xx區(qū)xx鎮(zhèn)中學,一所擁有教育先進單位和組織的中學,為xx市的多所高中輸送優(yōu)良學子;教師品質高尚,師德優(yōu)秀;學生青春有活力,整個初中感覺像是洋溢著幸福和諧的氛圍。
到這所中學也有三天的時間了,這三天里,我們跟我們各自的指導老師也都有緊密的聯(lián)系,聽取她們的指導和建議,為自己以后的頂崗實習工作打下良好的基礎。在工作方面,作為一名實習生,前期的'任務量不是特別重,初期的準備是要和各自要帶的班級學生認識,搞好關系,聽指導老師的,吸取經(jīng)驗,為以后的教學工作夯實基礎。在生活上,雖然不盡如人意,但是也不至于抱怨,生活條艱苦是艱苦了點,但是我們可以在這些艱苦中找甜頭。比如多和學生老師溝通,多和實習生校友溝通,和門衛(wèi)大爺搞好關系,大家一起其樂融融地聊天,時間也很快地很幸福地過去了。在心理上,我們也需要好好地調整一下,完成身份轉變。在大學校園里面,我們都是備受愛護的天之驕子,好像除了學業(yè)什么都可以不用管,但是到這所中學,我們作為一名頂崗實習生,必須得把這個崗位的責任和義務都盡到。我們不再能把什么事都推給別人,要有強心臟,不能什么都叫苦,什么都抱怨。作為一名實習生,我們應該配合指導教師的工作,關心熱愛學生,將自己的熱情和責任心奉獻給學生和學校。
在此之前,我從未想過我自己還能有這樣獨擋一面的膽量和能力,但是真當這一刻到的時候,我坦然地接受了,我相信在之后的學期中我能和學生們、老師們處理好關系,完成好教學任務,能努力提升自己的能力,成為一名真正的優(yōu)秀的人民教師。在接下的頂崗實習期間,最大的期望就是我的學生們能夠多多配合我的工作,好好學習,將成為優(yōu)秀的祖國建設者,為祖國爭光,為自己驕傲!
一周實習工作總結篇五
每天穿西裝、打領帶,可以讓我們的言談舉止合乎規(guī)范,尤其是對于我們這樣的服務型企業(yè),著正裝能讓我們產(chǎn)生一種“精致服務”的心理,形成一種心理暗示。
2、服務的心態(tài)。
每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班時拖地,既能不斷在我心里強化“服務”的概念,又讓我不斷的將自己“歸零”,從細處著手。在此事中,也暴露出了我做事粗線條的毛病。
3、學習的能力。
這些天,一直在看《一分鐘銷售》,將書中所講與自己的實際經(jīng)歷相結合,感覺獲益很多,銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應注意的問題,都讓我受益匪淺。
二、電話銷售。
1、電話銷售的最終目的是約見。
2、感覺電話銷售的最大難度還是在于如何在短時間內吸引別人注意、引起興趣。
3、話術,也是我要解決的一個問題。
4、如何提問,把別人引入到我的銷售目的上去,尤其是在別人不太愿意接受這種推銷電話時。
總結我這段時間電話銷售中出現(xiàn)的問題,主要集中在:
1)電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的,一上來就是直接介紹公司和個人,結果屢遭拒絕。
2)沒有在開始時爭取別人給予時間的意識,結果在中途導致別人不愿意繼續(xù)聽下去。
3)興奮點的調節(jié)。前期總是沒有找到打電話的興奮感,直到最后一天才稍微有些感覺,如何把自己調節(jié)到最佳狀態(tài)也是我下一個要提高的地方。
三、陌生拜訪。
周五是我人生的第一次陌生拜訪,感覺自己這次最大的問題就是:前期準備工作不足以及經(jīng)驗的缺乏。
1、準備工作不足,表現(xiàn)在對我們海點自身的認識上沒有到達一個高度,導致客戶提問時不能很快根據(jù)情形及時準確作答,同時,還表現(xiàn)在對客戶反映的一種估計不足,出發(fā)前沒有作出詳盡的預計。還有,就是對路線的考慮不周,導致中間出現(xiàn)了很多的差錯,結果延誤了與客戶見面的時間。
2、經(jīng)驗的缺乏,主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上,如忘記同別人交換名片,勵志,敲門的高度上等。
四、時間的調度。
主要是對我在工作與生活以及學習上的一種時間安排,如何平衡,如何讓自己在工作時達到一種最佳狀態(tài),同時又能保持生活的愉快以及學習的`動力。這個目前還在不斷的學習與思考中。
“今日事,今日畢”,是我這一周工作在時間方面最大的體會。
總結一下,感覺最重要的還是一種“工作的態(tài)度”。要不斷的自己“歸零”,調整心態(tài),愿意從細微之事不斷成長,以及保持一種學習的心態(tài),不斷總結、歸納、成長!
一周實習工作總結篇六
我們燕河鎮(zhèn)中的三名成員都有了各自的崗位。由于學校緊缺老師,剛一開學,我們就都走上了講臺,和學生進行面對面交流。但是我們還很稚嫩,還需要不斷地學習,不斷地鍛煉,我們便一邊聽課、學習一邊上課,在課前備課的時候向指導教師多請教,看教學用書,查閱、搜集需要的資料,做好充足的準備,以備不時之需。在講課結束后,互相交流,做著每節(jié)課的反思,一起分析對待學生和課堂管理的方法,還會與當?shù)乩蠋煖贤?,以尋求更大?進步,對學生進行更全面客觀的評價和管理。
在工作中,我們也存在大大小小的不足和困難,課堂的掌控能力和邏輯條理能力還是沒有老教師那么清晰、順暢;個別學生上課不聽話、愛有小動作,自習課也不消停。針對這種情況,我們便及時和班主任及其他科任老師交流,分享課堂管理的方法,找到自己課堂管理的不足。我們清楚知道,還有很多東西需要我們用心向學,這是我們成長必須經(jīng)歷的過程。雖有不足,但我們也不會氣餒、放棄,反而會成為我們奮進的動力。
由于剛開學,學校的各方面工作比較多,在校教師都比較忙,我們在完成各自教學和學習工作的時候,也積極配合學校領導安排的工作。雖然有些忙,但是忙中有樂,把這些工作當成是對自己每一天都會有的考驗和歷練,也是很幸福的事情。
我們三個成員分別教語文、數(shù)學、政治,都是按照本專業(yè)分的課,每個人都在各自的崗位上認真負責的忙碌著,在忙碌中不斷吸取著自己欠缺的知識,充實著自己的頭腦,學到很多在課本上學不到的東西,是一次自我的升華。
第一周就這么快的結束了,第二周也緩緩而來,我們面對的還有很多很多,成功亦或失??;歡笑亦或難過;輕松亦或忙碌;表揚亦或批評,給予我們什么,我們就接受什么,在通過第一周的反思總結之后,我們的第二周會更有進步,更有收獲。
一周實習工作總結篇七
時間是箭,去來迅疾,一段時間的工作已經(jīng)告一段落,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,想必我們需要寫好工作總結了。那么你有了解過工作總結嗎?以下是小編為大家收集的銷售一周實習工作總結范文,歡迎大家分享。
每天穿西裝、打領帶,可以讓我們的言談舉止合乎規(guī)范,尤其是對于我們這樣的服務型企業(yè),著正裝能讓我們產(chǎn)生一種“精致服務”的心理,形成一種心理暗示。
每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班時拖地,既能不斷在我心里強化“服務”的概念,又讓我不斷的將自己“歸零”,從細處著手。在此事中,也暴露出了我做事粗線條的毛病。
這些天,一直在看《一分鐘銷售》,將書中所講與自己的實際經(jīng)歷相結合,感覺獲益很多,銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應注意的問題,都讓我受益匪淺。
1、電話銷售的最終目的是約見。
2、感覺電話銷售的最大難度還是在于如何在短時間內吸引別人注意、引起興趣。
3、話術,也是我要解決的一個問題。
4、如何提問,把別人引入到我的銷售目的上去,尤其是在別人不太愿意接受這種推銷電話時。
總結我這段時間電話銷售中出現(xiàn)的問題,主要集中在:
1、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的,一上來就是直接介紹公司和個人,結果屢遭拒絕。
2、沒有在開始時爭取別人給予時間的意識,結果在中途導致別人不愿意繼續(xù)聽下去。
3、興奮點的調節(jié)。前期總是沒有找到打電話的興奮感,直到最后一天才稍微有些感覺,如何把自己調節(jié)到最佳狀態(tài)也是我下一個要提高的地方。
周五是我人生的第一次陌生拜訪,感覺自己這次最大的問題就是:前期準備工作不足以及經(jīng)驗的缺乏。
1、準備工作不足,表現(xiàn)在對我們海點自身的認識上沒有到達一個高度,導致客戶提問時不能很快根據(jù)情形及時準確作答,同時,還表現(xiàn)在對客戶反映的一種估計不足,出發(fā)前沒有作出詳盡的預計。還有,就是對路線的考慮不周,導致中間出現(xiàn)了很多的差錯,結果延誤了與客戶見面的時間。
2、經(jīng)驗的缺乏,主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上,如忘記同別人交換名片,勵志,敲門的.高度上等。
主要是對我在工作與生活以及學習上的一種時間安排,如何平衡,如何讓自己在工作時達到一種最佳狀態(tài),同時又能保持生活的愉快以及學習的動力。這個目前還在不斷的學習與思考中。
“今日事,今日畢”,是我這一周工作在時間方面最大的體會。
總結一下,感覺最重要的還是一種“工作的態(tài)度”。要不斷的自己“歸零”,調整心態(tài),愿意從細微之事不斷成長,以及保持一種學習的心態(tài),不斷總結、歸納、成長!
最后,要感謝本站老師和路老師,還有楊老師、李老師這一周對我的關心與幫助,希望我們以后開心共事,合作愉快!
一周實習工作總結篇八
一周的工作總體感覺是很充實,每天都是那么忙碌,雖然總是重復做著同樣的工作,但還是從這樣不斷重復的工作中明白了耐心、細心、克制情緒的重要。這是像我這種剛畢業(yè)的年輕人最缺少的東西,也是工作中最寶貴的東西。每天一工作,好像就不能停下來,總是有那么多人來開票,有時還排了好長的隊,這時就會出現(xiàn)一些抱怨,一些情緒,一些錯誤。這也是最能考驗自己情緒的`時候,總是提醒自己一個一個來,一步一步來,少出錯誤,旁邊同事的工作也給了自己支持,我們是在一起完成工作,不是自己一個人。剛開始,由于不熟練和對一些商品的不了解,自己工作的速度很慢,有時還手忙腳亂。經(jīng)過一周的工作,對電腦的一些操作和對商品一些信息的了解逐漸加深,工作的效率也有了一定的提高。為了能迅速熟練掌握相關技巧就得多開一些票,多遇到一些問題,既然在開票速度方面比較慢,只能延長自己坐在那里的開票時間:來早一些,中午不休息,人少的時候盡量攬給自己開等。一周的工作沒有想象中的枯燥乏味,每天都會遇到新的問題,要向同事請教問題,當然也會給自己帶來思考。
對于公司的工作環(huán)境,自己還是滿意的,雖然沒有寬敞明亮的辦公場所,沒有一排排整齊的辦公用具,但是寬松的工作氛圍讓自己感到舒暢,這也是自己最想要得到的,能夠發(fā)揮出自己的能力。剛來的第一天,熱心的小喬幫我引見了公司的一些領導,他們讓我有一種親切感,都給了我一些鼓勵,希望以后能從他們的身上得到一些指點,對工作的,對人生的。開票處的同事待我非常熱心,工作中遇到的一些問題,他們都耐心的幫我解答,有時出現(xiàn)錯誤,他們就會鼓勵我:慢慢來,別急!熟練了就好了。有時工作緊張,我們總能找到輕松的話題讓氣氛變得輕松起來,讓我們的距離越來越近。xx每天的顧客流量非常大,開票處每天要面對各式各樣不同性格,不同情緒的商戶來開票,自己的情緒也會隨著他們的情緒而波動,人來人往,使得工作環(huán)境又顯得有點緊張。
目前,自己所在的工作崗位是票銀中心普通票開票處的開票員,每天為商戶代開他們客戶所需要的普通#5@p。崗位最需要的是耐心和細心,能夠處理好自己的情緒,能夠在重復的工作中調整自己。對于系統(tǒng)的操作要熟練,對一些產(chǎn)品信息要有一定的了解,不斷提高服務效率和服務質量。開票處每天面對這么多的商戶,也是整個電子市場直接面向商戶的窗口之一,開票處的服務質量關系到商戶對整個電子市場服務質量的總體評價,所以,作為一名開票員,自己的服務態(tài)度、服務效率與電子市場整體形象息息相關。
通過一周的開票工作,根據(jù)自己的觀察,導致開票工作效率低的最直接原因是,商戶遞呈給開票處的資料填寫不規(guī)范,同種產(chǎn)品不同的商戶所填寫的資料信息不同,填寫的資料信息模糊不清等。雖然我們開票處對商戶都有告知這些問題,但是這些問題還是存在,導致出現(xiàn)錯誤,降低出票效率,降低服務質量。不斷加強與商戶的溝通與交流是解決這類問題的有效方法,也是提高服務質量,提高商戶滿意度的重要途徑。
既然在開票處工作,就應該把自己的本職工作做好,盡快熟練開票操作技能,熟悉解決一些票據(jù)問題的流程,提高工作效率,在工作中端正自己的工作態(tài)度,保持熱情。利用服務在第一線的機會,培養(yǎng)自己細心、耐心的心理素質,促進與不同商戶之間溝通能力的提高。
一周的工作,也發(fā)現(xiàn)了自身的一些問題:打字速度慢,;有時工作中出現(xiàn)走神,導致錯誤出現(xiàn);人多時,有時還是出現(xiàn)了情緒急躁等。在以后的工作中自己將針對這些問題不斷改進,多與同事交流,多向同事請教,多與客戶溝通,減少和杜絕一些問題的發(fā)生。
經(jīng)過一周的工作實踐,自己慢慢的熟悉和適應了普通票開票處的工作,但還需提高服務效率。提高開票的操作效率,降低出錯率,糾正工作過程的出現(xiàn)的急躁情緒是接下來工作中自己需要改進的。與同事進行深入交流,不斷學習和總結工作中經(jīng)驗。
市場部作為xx分公司的主體,是xx的運行中樞,主要負責對xx的現(xiàn)場管理、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、消費者維權、配套服務、零星資源收入管理等管理工作。市場部是保持xx分公司正常運轉的核心部門,市場部的工作質量,關系到分公司的運行質量,也是直接關系到分公司業(yè)績的重要部門。對于市場的現(xiàn)場管理,安全是市場部每天都要重視的工作,不管是主要的安管人員,還是市場部其他人員都有責任維護市場的安全。對于市場部的一些崗位的工作如:物流中心、投訴辦、電工班、內勤組、樓層經(jīng)理等自己還未深入了解,在以后的工作中將慢慢熟悉。
xx分公司作為深圳賽格股份有限公司的主要控股投資企業(yè),賽格電子市場的經(jīng)營狀況直接影響到賽格股份的發(fā)展。xx作為深圳早期發(fā)展起來的電子市場,對于深圳,對于中國,乃至整個亞洲都有一定的影響力。xx分公司作為一個電子市場的管理者,主要的顧客就是商戶,商戶的經(jīng)營狀況直接體現(xiàn)了賽格的服務質量。由于中國it市場的擴大,許多類似賽格的電子市場也加入到競爭的行列中,使得賽格的市場份額相對縮小。更甚的是,最近幾年中國電子商務市場的發(fā)展,使得實體電子市場面臨巨大的挑戰(zhàn)。太平洋電腦網(wǎng)、it世界網(wǎng)、中關村在線、天極網(wǎng)等一大批網(wǎng)絡電子服務平臺相繼出現(xiàn),不斷削弱了像xx這樣的實體市場?,F(xiàn)在xx的模式就像現(xiàn)在的一些購物商場,里面有很多商戶,賣著不同價格的商品,不同檔次品牌的商品都有。隨著市場的發(fā)展,一些商場轉變了自身的發(fā)展定位,在深圳地區(qū),萬象城、益田廣場、還有最近才開業(yè)的京基,都向高檔購物場所靠近,他們要求進駐的客戶是世界知名品牌的,商品一般價格都比較高,針對的都是中高層收入人群。所以xx在日益激烈的競爭環(huán)境下,為了能夠持續(xù)發(fā)展與增長,轉變發(fā)展方式就尤為重要了。賽購網(wǎng)、賽格電子網(wǎng)的建立,為xx的持續(xù)發(fā)展奠定了一定的基礎。xx的經(jīng)營主要面對的各個商戶,對于商戶的管理就尤為重要了,而商戶信息的收集與分析,對于賽格市場以后能提供更好的服務,促進電子市場的發(fā)展具有重要作用。
謝謝閱讀!不妥之處,請批評指正!
一周實習工作總結篇九
我于2月21日正式進入了xxxx貿易有限公司進行實習!在21日上午在公司進行了一個新員工的培訓,讓我感受到了本公司對員工家人一般的關懷和長輩一樣的期待,使我有了更大的沖勁和一定做好手里本職工作的決心!
回顧這周以來的工作,我在公司各位領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對公司的領導和同事們表示衷心的感謝,感謝你們對我這個新進員工的不吝賜教,感謝你們對我工作的指導和幫助,讓我在工作中我慢慢融入到了八方品這個大家庭中?,F(xiàn)將這一周的工作情況作入下匯報:
三、學習了后臺運行的管理和要點。了解了每日工作的流程,對自身庫存商品和滯留產(chǎn)品有了了解。
總結這周以來的工作,盡管有了一定的進步,但是還是存在著不足。自身對店面內有的產(chǎn)品還不了解賣點,對有的工作流程還沒有完全的吃透。這些我都會在以后的工作中加以改進和完善。
工作了一周發(fā)現(xiàn)了一些公司的不足,也許能改進會對公司有更好發(fā)展。
三、公司員工有一些沒有銷售的技巧,有時上下沒有多少的溝通,不知道什么是多庫存和滯留產(chǎn)品要多推。不知道進入店面的客人說白一點就是錢進入店了,沒有好好的把握好客人。
也許是我進入公司時間不長,對公司沒有深入的了解,以上是我的幾點建議。
一周實習工作總結篇十
通過實習,我越來越體會到“真誠待客,服務之本”,我也是努力這么做的,我的業(yè)績也變得越來越好了。服務要求我們能夠真誠地對待顧客,而真誠待客是服務之本,是前提要素。真誠待客就要我們在對待客人時要發(fā)自內心的體貼與幫助他們,同時要讓他們感到我們的關心不是虛偽造作的。顧客的含義是廣義的,公司與公司之間、部門與部門之間、同事與同事之間,在團隊運作中,實際上也好比對待我們的顧客一樣。
當我們對身邊的同事,在團隊合作中要真心的使用禮貌用語,見面時相互禮讓,工作中雖然存在上下級,但溝通時多了尊重,那么我們的團隊就會很團結,我們的企業(yè)就會產(chǎn)生綿綿不斷的朝氣,那么我們的戰(zhàn)斗力就非常強,一個融洽的團隊又怎能不打勝戰(zhàn),又怎能不贏得顧客的信賴?在公司,每一個人對待顧客、上司、同事、屬下都要像對待朋友一樣,我們的集體就會充滿關愛,充滿溫馨,充滿活力。這也可以說是感染力吧。
銷售人員所從事的工作決定了必須與各種各樣的人打交道,熱情好客、廣交朋友是工作的需要,誠實可信、謙虛有禮會受到別人的信賴和喜愛。這些素質的提高,有助于客戶的穩(wěn)定的發(fā)展。首先是別人信得過你這個人,覺得你是一個誠實的人,別人才能對你沒有戒備心理,你尊重別人,對人有禮有節(jié),別人和你打交道心里才覺得舒服。這樣不但他可能會成為你的客戶,有可能還會將別的客戶介紹給你。
這樣你的客戶會越來越多,你的業(yè)績也隨之會越來越好。現(xiàn)今的社會,因為市場變化和人們生活質素的提高,反而導致人情關系變淡,而我們從事旅游、酒店、餐飲服務就是給人們創(chuàng)造一個能夠彌補人際情感的空間,所以我們要時刻記住——顧客就是我們的朋友。
“顧客是朋友”與傳統(tǒng)觀念中的“顧客就是上帝”是有本質性的區(qū)別,我們都知道現(xiàn)實中的“上帝”是一種抽象的、無形的離我們相當遙遠與陌生。在服務中,如果我們將顧客作為上帝來伺候,實際上讓我們自己永遠以沒有標準的標準來工作,也就是說使自己永遠以下等人的心態(tài)服務于顧客,這樣的服務理念就會使人際關系產(chǎn)生陌生與階級的感覺?!邦櫩褪桥笥选钡母拍詈苷鎸?,我們知道每個人在與朋友(此處指知心朋友)相處時,會很放松、很自然,那么在一種平等互助的環(huán)境下工作,我們又怎能覺得累呢?我們堅持以“顧客就是我們的朋友”為我們的服務理念,我們要成為顧客值得信賴的朋友。
要實現(xiàn)我們的服務理念,就要注意我們的服務過程的每一個細節(jié),要在每一個系統(tǒng)性的服務動作完成后認真總結,好的要繼續(xù)發(fā)揚下去,不好的要立即改變。值得提醒大家的是,在我們對客戶服務時,我們要時刻提醒自己要想方設法使顧客成為你的朋友,要在服務的每一個環(huán)節(jié)做足功夫。
一周實習工作總結篇十一
在忙碌當中我們度過了來到中的第三周,我感覺這一周過的比前幾周都快,也許是因為比較忙碌的緣故吧。從這周一開始我們幾個小伙伴幾乎就是天天都有活干,上課,看自習,做表格,涉及范圍比較廣。
這一周學校的好多課程都是混亂的,我們的課也總是臨時通知被改了,還真有點措手不及。只有周一的課程還是正常的,周二,我們之中的兩個人去石家莊進行教師資格證的現(xiàn)場確認。課程都事先調好了,但還是給我們剩下的兩個加了幾節(jié)課,雖然說有點辛苦,不過進度提前了不少,也給他們復習提供了充分的時間。
十六號下午,吳老師跟張老師來到了我們學校,詢問了我們的近況,了解了我們的方方面面,主要強調的還是安全問題,其次我們學校最大的問題就是給有的小伙伴分配的工作任務過大,還有我們四個人的吃飯問題。也是我們太年輕,并沒有覺得身邊會發(fā)生什么樣的危險,中午吃飯為了省事就去旁邊的超市去買點,對這一點兩位老師們表示出了很大的不滿,我們對此也表示理解,確實沒有想到安全隱患,跟學校反映了情況之后,給我們配備了新的廚具,也承諾給我們報銷購買食材的資金,我們就繼續(xù)過上了自己動手豐衣足食的日子。
正如兩位老師說的那樣,頂崗這半年鍛煉的不僅僅是講課的技能,更鍛煉到我們的生活技能,為人處世,溝通的技巧與辦事能力。使我們在這半年里有一個全方位的鍛煉和成熟,進行一次完美的蛻變。
到了十七號左右,兩個小伙伴也陸續(xù)平安歸隊了,一切生活又步入了正軌。中也漸漸把我們幾個的教學能力考察提上了日程,分別聽了語文課,生物課與美術課。對我們幾個年輕老師不放心的地方主要還是上課管理學生不太嚴格,紀律抓的不夠緊,校長強調說之后主要看的也是我們上課的紀律。
應該說我們還是太年輕,經(jīng)驗不足,在這一周里我們成長的應該說是最快的,得到了自己指導老師的點評,也得到了校長對我們的指導。使我們在接下來的一段時間里有了明確的方向。
在九月的這幾天里我們要準備自己的錄課,更加努力的進行備課,為了自己也為了能給孩子們最好的一面,給予他們更多的知識。
一周實習工作總結篇十二
一周來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每一天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作資料比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,進取、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用禮貌語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫忙的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情景,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情景,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
一周實習工作總結篇十三
這是我上大學以來的第一個暑假,也是最后一個暑假,這或許就是專科生與本科生的區(qū)別吧!很羨慕他們可以多擁有幾個暑假,當然自己的選擇也不可能去后悔。
言歸正傳,這個暑假我去參加了社會實踐,是到當?shù)氐泥]政局實踐,作為免費勞動力內心自然也有多般不樂意。卻也想想就當鍛煉自己的能力也沒什么大不了的,畢竟我是去學習的,也學到了不少東西,也是乎內心就少許平衡了。也因為此次的實踐,也讓我確定自己似乎不適合干這一行,內心沒有這樣的訴求。自我覺得還是適合自己理想的那個方向,畢竟一個內心太過簡單的人在社會這個大舞臺是多少有些不適應的。還是孩子在一起的人生才是最美好的,不會有爾虞我詐,不會有勾心斗角,也不會有明爭暗斗,才會找到一個安靜的世界。
回憶自己實踐的第一天,還是蠻有激情的,對一切新鮮事物都充滿了好奇心。想當然我的.實踐很簡單,也符合自己的專業(yè):工商企業(yè)管理——快遞方向。作為一個實踐生,我就在一個營業(yè)窗口跟著師傅收件,真是不離本行啊!快遞,包裹,掛號信,印刷品掛號,還有快遞包裹的,還真是應有盡有。說到這些還真是令人厭煩!每天都在地人民服務,檢查物品,給物品包裝,最重要的就是要錄入電腦。就像每次上電腦課一樣,面對電腦是我最煩躁的,卻也是每天的必修課,真可憐啊!只能說順其自然,不然又能怎樣!不過看看旁邊那些個姐姐,儲蓄,轉賬,存款取款沒有個停歇,我的心是寬了不知多少,總比她們和無數(shù)的錢打交道要輕松許多。
從中我也了解了一些我以前不知道,也不屑于知道的東西。比如快遞錄入電腦代碼是411,包裹時310,掛號信是210,印刷品掛號是211,快遞包裹時311,公事是209,公事退信及其他退信是210,國際平信是120……還有寄快遞不管寄往哪里,首重只要500克以內都是20元起步,超過500克的就要按地區(qū)進行加價了。當然有電腦在,人腦的工作就是休息了。還記得第一天,師傅教我算價格,我很蠢的不會算,雖然后來還是弄會了,但想想自己怎么這么笨呢!要是那些電腦罷工了,人腦計算不了,那不就壞事了。
從第一天到最后一天,其實真的很快,暑期社會實踐就這樣結束了。內心還是有多般不舍得。人是有感情的動物,這樣的心情自然是有的,人非草木,孰能無情!
不過郵政快遞做的還真不錯,嚴格就是之一。當然我說的是我實踐的地方郵政局,有些地區(qū)的郵政局做的還是有缺陷的,這里我就不舉例說明了。還是說我們這里的有證據(jù)吧!就比如說我們這里禁止寄遞的物品嚴格拒收,毫無通融。液體物品,易碎物品,手機,打火機等比較常見的一概拒收。也有些人強行要寄遞電器什么的,電磁爐,電飯煲,加濕器等等。只要你同意損壞自負的原則,問就同意給你寄遞。所以說做生意是一門技術,不是所有人都適合做生意的!
在實踐期間我也犯過錯誤,就說我永遠也搞不清楚掛號信或者印刷品掛號的計價方式,有時候過個精致的信封我就變白癡了,孺子不可教也。不過掛號信我還是會的,只是偶爾重要大了,我就會犯迷糊。掛號信分海寧范圍和外埠,20克以內前者3.8元,后者就要4.2元,超出部分以40克,60克,80克……前者按0.8元增加,后者按照1.2元增加,所以計算有難度,我也會收錯錢的,目前就少收了0.5元。
很向往某些同學乘著暑假去做兼職賺錢,實踐不是王道,雖說實踐比較輕松,吹吹空調看看報紙,純凈水無休止供應,還可以看看電視聽聽歌,偶爾來點小零食。這也說明在一個好的單位是多么重要的一件事,在事業(yè)單位工作更多是享受,也是別人羨慕不來的。當然也只有身在其中才知其中的不易。日復一日年復一年做著相同的工作是很枯燥的事情。雖說其他工作也是這樣,但是沒有激情沒有挑戰(zhàn),更沒有改變,日子久了也就厭倦了。
實踐既是成長,也有收獲,去面對社會,感知社會,了解社會上的諸多不易,并非一件易事,卻也其樂無窮!
一周實習工作總結篇十四
從去年年底開始感覺在實驗室的進步越來越緩慢,沒有剛實驗室那股勁,后來的項目因為沒有迫切的需求,進展比較緩慢,把大部分的時間花在課外學習上了,研究主題主要在搜索引擎、key/value存儲上,c++&設計模式上,雖然這樣接觸了很多新的東西,但理解還是比較膚淺,故一直希望暑假找個地方實習,看看在公司大家是怎么做事的。于是從5月開始投了百度、騰訊、阿里、淘寶、支付寶等公司系統(tǒng)研發(fā)的職位(之前的博客中寫了幾篇面經(jīng),有興趣的同學可以挖出來看看),最后選擇去百度基礎架構部實習,從讀過《壹百度》后,去百度一直是我心中的愿望。
剛進公司,收到一封基礎架構部發(fā)出的歡迎郵件,上面有新人指引及各種資源的鏈接??戳撕芏辔臋n,對百度的了解也更加深入了,發(fā)現(xiàn)以前的認識很多地方都是不正確的,以至于現(xiàn)在有人對百度做出非客觀評價時,心里總會有些小波瀾,有種想去糾正別人的沖動,正印證了根叔那句話,“母校就是那個你一天罵八遍卻不許別人罵的地方”。
我的新人練習題很簡單,給定一個文本文件(500w行左右),將其詞條分解出來(內部有分詞庫),并統(tǒng)計各個詞條出現(xiàn)的頻率,然后將結果降序輸出結果。要求寫出詳細設計文檔,代碼,任務時長兩周。
接到任務后初步了解了下內部的日志庫、配置庫、分詞庫(因為庫的版本問題,糾結了很長時間)的用法,覺得題目不難,簡單的寫了下設計文檔,跟cp溝通了下就開始編碼了,編碼加調試大概花了兩天時間,程序可以跑了,功能上也滿足需求,時間20s左右,當時覺得兩周的任務這么快就搞定了,心中大喜。給cp看結果的時候,他提出了的幾個問題,文檔寫的不夠詳細,性能上有很大的優(yōu)化空間,部分編碼不符合規(guī)范,單元測試做的不夠,然后說這個任務起始很簡單,主要是通過任務熟悉在公司做事的流程、熟悉基礎庫的使用…而我想的卻是如何最快的完成任務,絲毫沒有考慮完成的好不好,以及需要從中收獲些什么,于是在接下來的時間,踏踏實實的重新思考問題,將能并行處理的部分用多線程解決..,在鎖上做優(yōu)化,把整個設計想清楚后,現(xiàn)轉化成文檔,然后開始編碼,測試,思路比前一次寫的時候清晰多了,最后程序處理任務的時間為6s左右,連自己都有點震驚。
在完成新人練習后,我和zp就開始學習分布式消息系統(tǒng)的一些資料,從需求分析到總體設計、詳細設計等,最后分別做了串講,在公司每天都要各種講座、技術交流,可惜時間有限。我主要負責系統(tǒng)api端的開發(fā),之前我沒有想到實習生會參與開發(fā)工作(后來也證明這樣做是有風險的),接下來的日子,就是每天學習以前的代碼、構思api的設計及實現(xiàn)(這部分在之前的設計中沒有過多的討論)、寫文檔、寫代碼、進入測試階段后,不斷修bug。在這過程中,通過閱讀他人的代碼,學到很多編程技巧,也學到了很多系統(tǒng)設計方面的知識,對團隊協(xié)作的認識也更深一些了。
離職的時候,項目測試進行了半個月左右,api上測出的bug也被逐一修復,對于還沒有測試到一個點我很是擔憂,回學校后聽cp說那個點上出了很多bug,但除了給他們提供一些輔助信息,別的事情我也幫不上忙,對此我深感愧疚和遺憾。
百度的文化是簡單可依賴,在公司的兩個多月,我深刻的體會到這一點。同事之間簡單的稱呼名字,平時大家交流起來,絲毫沒有因為級別不同而拘束。
做新人練習的時候很多問題都是在別人的幫助下解決的,而尋求幫助的方式只是簡單的從內網(wǎng)查到hi號,在hi上的另一邊,總有人耐心的回復我的問題,而這些人我連面都沒見過。在項目開發(fā)的過程中,cp和jp也總是不厭其煩的解答我的各種問題,真的導師,敢于面對慘淡的學生,我相信他們帶出來的每個學生以后都不會差的,百度員工的口碑不是吹出來來的,是一代代百度人不斷努力打造出來的。
一周實習工作總結篇十五
我叫___,今年26歲,家住___,于20__年畢業(yè)于吉林建筑工程學院建筑裝飾學院土木工程系土木工程專業(yè)。于去年12月份通過旗里事業(yè)編制招錄考試考錄上崗并分配到扣河子鎮(zhèn)工作。
畢業(yè)后,為了能盡快的融入到社會中,我在2020__年底進入旗審計局實習。因為大學所學的專業(yè)是土木工程,所以被領導安排到基本建設審計股工作。第一天上班就被安排到新城區(qū)主干道上撒鹽除雪,大冷天在外面勞動,讓剛剛才加工作的我不禁產(chǎn)生了懷疑,公職人員不都是坐辦公室喝茶水看報紙的么?帶著這樣的疑問我開始了近兩年的基本建設審計工作,也在實際工作中了解到政府部門是怎樣默默無聞的為人民服務的。
通過兩年的工作,我從一個初入辦公室什么都不會的愣頭青,到逐漸學會word、e_cel等辦公軟件,到能獨立進行工程量的計算、起草審計報告、整理檔案等工作,這期間犯了許多錯誤,也學到了許多東西。其中給我印象最深的就是初到審計時犯的一次錯誤,由于我的這個失誤給接下來的工作帶來了不便。事后領導語重心長的教育我:工作一定要認真,要做細,不要有漏洞,只有自己的工作做好了,做到位了,在與建筑方打交道時,才能有底氣,工作開展才能有力度,有成效。從那以后我養(yǎng)成了認真工作、反復檢驗的好習慣,也為以后工作的開展打下了基礎。在審計工作的兩年中,跟著審計局的領導們,我學到了很多做人做事的道理,也取得了一定成績,所參與的基建審計項目共核減工程造價款達到了3000余萬元,為旗財政節(jié)約了資金,用于其它城鎮(zhèn)建設項目。
去年8月份,由于三支一扶人員的考錄上崗,我有些不舍的離開了工作了近兩年的審計局,投入到新的工作中,于今年3月份分配到__鎮(zhèn)農(nóng)服中心服務。
進入農(nóng)服中心后,讓我體驗到了不一樣的工作模式,感受到了基層工作性質的不同,理解了基層工作人員的辛苦。由于工作性質的原因,我們經(jīng)常下鄉(xiāng),到田間地頭辦公,直接接觸百姓,通過深入實地工作,能更為直觀的了解百姓的需求,更好的解決實際問題。
三個月的時間一晃就過去了,短暫的農(nóng)服中心工作,讓我接觸到了廣大群眾,雖然他們文化水平不高,但他們身上都透著勞動人民的樸實,真誠,從他們身上我學到了淳樸善良、吃苦耐勞的品質。同時,通過這那段時間的工作,我也體會到了基層工作者的艱辛,在有限的辦公環(huán)境里,同樣做著巨大貢獻。那段時間的工作體驗,也為我今天的基層工作打下了一定基礎。
20__年5月24日,這將是一個值得我終生銘記的日子,就是在那一天,我接到了__鎮(zhèn)政府的通知,要求我在5月25日上午到__鎮(zhèn)政府辦公室報到,這個電話也正式宣告我真正成為政府公職人員,能更好的為人民服務。所以我在5月25日一大早就迫不及待的坐上了最早的一班車,揣著一顆忐忑不安的心來到__??墒且坏絖_,我不安的心一下子就落地了。因為這兒的每一個領導都是那么的平易近人,沒有一絲的領導架子,一見面都是主動問候,讓我們一下感覺到像是在這個集體共處了很長時間一樣,之前的緊張感一下就消散了。
雖然我之前有過短暫的基層工作經(jīng)驗,但畢竟是在家門口,并不算是真正意義的基層工作,而通過這幾天的住宿生活,我才真正體會到了基層工作的辛苦。習慣安逸生活的我第一天住宿就感到了不適應,無論吃住都和平時的生活有了較大的差距,但是我并不會因艱苦的條件而退縮,相反我會感到高興,能有一個這樣的鍛煉機會,正是我這樣的年輕人所需要的,基層工作的艱辛不僅不會打擊我工作的信心,反而更能激勵我投入到為人民服務工作的第一線上?;鶎邮亲畲蟮恼n堂,群眾是最好的老師,密切聯(lián)系群眾一直是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和執(zhí)政優(yōu)勢。作為一名共產(chǎn)黨員的我,就更應該趁著年輕到基層這片廣闊天地鍛煉,因為基層才是我們工作的基礎,群眾才是我們依靠的力量,如果脫離了基層,脫離了群眾,推進科學發(fā)展,促進社會和諧便成了一紙空談。所以,只有服務于最基層,才能更好的在工作中學習,在工作中成長。而我也堅信,在今后的工作生活中,我會盡快的進入角色,融入新的環(huán)境,迎接新的挑戰(zhàn)。
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