計劃可以激發(fā)和激勵我們,讓我們有動力去追求目標。制定計劃的過程中,如何保持積極的動力和持續(xù)的行動力?范文中的計劃具有一定代表性和典型性,可以幫助大家更好地理解和掌握計劃的要點和要領(lǐng)。
開蛋糕店的商業(yè)計劃書篇一
作為服務行業(yè),我們不只是提供單一的產(chǎn)品,周到的服務,特色的環(huán)境也是吸引顧客的重要因素。所以本公司經(jīng)營的是特色產(chǎn)品、店內(nèi)服務、店員服務。
1、經(jīng)營主產(chǎn)品:
各式中西蛋糕、糕點,甜品,奶酪制品。
前期,我們將有“科薩米爾”或者“85度c”為我們提供成品,我們藉此加以包裝出新,保證質(zhì)量,并加以改進,最終推出自己的產(chǎn)品。我們還會雇傭?qū)I(yè)的烘焙師專門設(shè)計改進,推出屬于自己的特色產(chǎn)品,成為公司的品牌項目。還會在各個節(jié)假日或者不同季節(jié),推出專門的主打產(chǎn)品。
各類新鮮現(xiàn)榨的健康果蔬飲品。
蔬果汁飲品,將以各種產(chǎn)品配方,采購鮮飽滿的果蔬,采用分別榨汁、攪拌均勻的方法,達到盡可能不流失任何原汁與營養(yǎng)價值的目標,給予顧客鮮最富有營養(yǎng)的時鮮果蔬飲料。
套餐類。
特別針對現(xiàn)今白領(lǐng)的主餐套餐,如早餐、中餐、下午茶、晚餐及夜宵。不同的時間段配以不同的營養(yǎng)套餐。將每份產(chǎn)品都做到價值可取。
2、優(yōu)雅舒適的店內(nèi)環(huán)境。
傳統(tǒng)蛋糕店,吸引顧客的是本店的產(chǎn)品,以及其本身的品牌價值。然而,我們吸引顧客再次光臨的除了自己的特色產(chǎn)品外,還有優(yōu)雅的店內(nèi)環(huán)境。顧客光臨本公司門店,是為了享受休閑時光,追求一種輕松寫意的溫馨感。所以店內(nèi)的裝潢要主打親近自然的明亮色調(diào),給人一種更放松的感覺。如配合堂吃,時尚又人性化的桌椅擺設(shè),配合主環(huán)境,給人以輕松自在的溫馨感。再加上些許精致的小擺設(shè),在小細節(jié)就給顧客留下深刻的印象。
3、輕松親戚的店員服務。
無論什么行業(yè),顧客都是重中之重,更何況服務行業(yè),顧客便是上帝,所以優(yōu)質(zhì)的店員服務也是至關(guān)重要的。店員應該與顧客建立一種親和默契的關(guān)系,在營業(yè)過程中,主動與顧客進行交流,讓顧客有種親近的感覺,使顧客對公司及店員都產(chǎn)生好感。這是培養(yǎng)一定基數(shù)固定顧客的好方法。
我們將統(tǒng)一店員的著裝,培訓店員有統(tǒng)一的迎賓口號,禮貌謙虛,微笑服務。
開蛋糕店的商業(yè)計劃書篇二
隨著時代的潮流,蛋糕已經(jīng)成為人們?nèi)粘O矏鄣氖澄?。因為我們校門外沒有正規(guī)的蛋糕店,而且是為了迎合老師和學生的需求,所以我們打算開一家diy蛋糕店,特點是允許學生自己制作獨特的蛋糕。
(a)公司的宗旨:
我們的目標是打造一種與普通蛋糕不同的時尚、大眾化的經(jīng)營模式,以質(zhì)量第一、服務第一為宗旨打造一家蛋糕店??傮w規(guī)劃成熟后,推廣到所有高校,根據(jù)當?shù)刳厔荨肮δ堋边B鎖店塔?;鵧iy魔法烘焙。
(2)公司名稱:diy美味塔?;鵧iy魔法烘焙鏈
1.店鋪屬于餐飲服務行業(yè),采用集團成員融資方式籌集資金。主要為人們提供diy生日蛋糕、面包、冰淇淋、飲料等甜品(季節(jié)性推出)。
2.店鋪計劃選校門一樓的旺鋪,租金20xx元,裝修風格溫馨,提供休閑空間。
3.店鋪需要9.5萬元的創(chuàng)業(yè)資金。
情勢分析
l優(yōu)勢(s):大部分客戶是學生,他們知道自己的心理需求,他們的經(jīng)營方式可以根據(jù)自己的需求靈活,比如在節(jié)日提供特殊活動和食物來吸引學生。
缺點:缺乏商業(yè)經(jīng)驗,期望更高的前期投入成本。材料種類繁多,使得采購過程更加困難。
l機會(0):大學時代對新鮮事物好奇,本店價格適中,符合學生消費觀,可行,成功幾率大。
l威脅(t):因為地區(qū)導向性強,學生幾乎只面對我們學校的學生。隨著我們學校周邊地區(qū)的發(fā)展,一定會有一些潛在的競爭對手進入,對我們店構(gòu)成威脅。
l機會(o)威脅(t)優(yōu)勢(s)適應市場需求,改變傳統(tǒng)商業(yè)模式,為學生提供自己動手的機會。潛在競爭對手進入之前,以自己的優(yōu)勢占領(lǐng)市場,打出自己的品牌。隨著經(jīng)營收入的積累,我們準備擴大規(guī)模,搶占新的市場。弱點(w)前期做好廣告,前期把可能的差收益甚至虧損作為投入成本。根據(jù)前一時期以外的情況,靈活經(jīng)營,不斷改變策略,及時應對市場變化和競爭對手的情況,自主創(chuàng)新,在適應市場的同時引導市場。
(a)商店的布局
收銀臺、蛋糕區(qū)、巧克力區(qū)、成品展示區(qū)、鮮果汁區(qū)、休閑區(qū)。
1.音樂播放菜單:
一點愛(馮曦妤)
鏡中少女(布蘭妮·斯皮爾斯)
我的心將繼續(xù)(席琳·迪翁)
蜂蜜(吉娜·卡洛琳)
坐在這里(林恩·瑪琳)
我的全部(瑪麗亞·凱利)
我的祈禱(虔誠)
(2)服務
穿制服的侍者穿著白色襯衫、長褲和紫色花邊圍裙。
1.特定服務要求:
制服服裝,永遠干凈統(tǒng)一。
微笑服務,對客戶熱情友好,盡量滿足客戶需求,用“歡迎使用”“請慢用。“感謝您的惠顧”“請慢慢走,下次再來”以及其他禮貌用語。
工作期間禁止員工聊天打架,禁止大聲說話。
每個人都應該有一本意見書。顧客消費后,應征詢顧客意見,如有意見,應及時向店長提出。
(3)產(chǎn)品
l蛋糕區(qū):紫夢、綠野仙蹤、愛情華爾茲、檸檬雪坊、甜果園、日出大道(成品選擇/免費創(chuàng)意設(shè)計/diy)
l巧克力區(qū):馬克西姆(杏仁味),愛麗絲丁(草莓味),愛一生(橙子),
海派甜心(奶油味),咖啡天使(咖啡味),紐豪斯(純巧克力),
金花酒心(酒心味),紅馬克(黑巧克力)注意:可以和蛋糕一起做。
開蛋糕店的商業(yè)計劃書篇三
商業(yè)計劃書應包括概要、公司介紹、產(chǎn)品和服務、廣告和促銷、運營和財務預測分析等主要信息。我們來看看這個diy蛋糕店的模式商業(yè)計劃書。
一.概述。
隨著交通的逐漸發(fā)展,私家車的數(shù)量也在增加。
二、公司描述。
(a)公司的宗旨:。
我們的目標是打造一種與普通蛋糕不同的時尚、大眾化的經(jīng)營模式,以質(zhì)量第服務第一為宗旨打造一家蛋糕店。總體規(guī)劃成熟后,推廣到所有高校,根據(jù)當?shù)刳厔荨肮δ堋边B鎖店。
(二)公司名稱:。
diy-蜂蜜室。
u本店屬于餐飲服務業(yè),采用集團成員融資方式。主要為人們提供diy生日蛋糕、面包、冰淇淋、飲料等甜品(季節(jié)性推出)。
u這家店準備開在山東建筑大學商業(yè)街一樓,裝修風格甜美,有休閑空間。
u這家店需要9.5萬元的風投。
優(yōu)劣勢分析。
優(yōu)勢:大部分客戶是學生,他們知道自己的心理需求,他們的商業(yè)方法可以根據(jù)自己的需求靈活,例如在節(jié)日期間提供特殊活動和食物來吸引學生。適應市場需求,改變傳統(tǒng)的商業(yè)模式,給學生提供自己動手的機會。潛在競爭對手進入之前,以自己的優(yōu)勢占領(lǐng)市場,打出自己的品牌。隨著經(jīng)營收入的積累,我們準備擴大規(guī)模,搶占新的市場。
弱點(w):缺乏商業(yè)經(jīng)驗,期望更高的前期投入成本。材料種類繁多,使得采購過程更加困難。
機會(0):大學時代對新鮮事物好奇,本店價格適中,符合學生消費觀,可行,成功幾率大。
威脅(t):因為地區(qū)導向性強,學生只面對本校學生。隨著我們學校周邊地區(qū)的發(fā)展,一定會有一些潛在的競爭對手進入,對我們的商店構(gòu)成威脅。
四.產(chǎn)品和服務。
(a)商店的布局:。
收銀臺、蛋糕區(qū)、巧克力區(qū)、成品展示區(qū)、鮮果汁區(qū)、休閑區(qū)。
音樂播放菜單。
《鏡中的小女孩》(馮曦妤)(布蘭妮·斯皮爾斯)我的心將繼續(xù)(席琳·迪翁)親愛的(吉娜·卡洛琳)坐在這里(琳·瑪琳)我的一切(瑪麗亞·凱利)我的祈禱(虔誠)。
(2)服務:。
穿制服的侍者穿著白色襯衫、長褲和紫色花邊圍裙。
特定服務要求:。
u制服服裝,始終保持干凈統(tǒng)一。
u微笑服務,對客戶熱情友好,盡量滿足客戶需求,用“歡迎使用”“請慢用。“感謝您的惠顧”“請慢慢走,下次再來”以及其他禮貌用語。
u工作期間,嚴禁員工聊天、打架、大聲喧嘩。
每個人都應該有一本意見書。顧客消費后,應咨詢顧客意見,并及時向店長反饋。
(3)產(chǎn)品。
u餅曲。
紫夢、綠野仙蹤、愛情華爾茲、檸檬雪坊、甜蜜果園、不落大道(成品選擇/免費創(chuàng)意設(shè)計/diy)。
u巧克力區(qū)。
馬克西姆(杏仁味)、愛麗絲丁(草莓味)、艾宜生(橙子味)、海派甜心(奶油味)、咖啡天使(咖啡味)、紐豪斯(純巧克力味)、金華酒心(葡萄酒味)、紅馬克(黑巧克力味)注意:可以和蛋糕一起做。
動詞(verb的縮寫)廣告和促銷。
u推廣方式。
廣告、商業(yè)推廣、公共關(guān)系、長期營銷。
(1)廣告。
戶外廣告。
(1)在宣傳欄張貼海報;(2)在主要路口和餐館門口散發(fā)傳單。
u報。
在開業(yè)之初,在部門簡報上登廣告。
u廣播。
開業(yè)宣傳:“一家由學生創(chuàng)辦的diy蛋糕店開業(yè)了,以蛋糕、健康果汁和巧克力為特色,可以舉辦生日聚會、節(jié)日晚餐等。我們有優(yōu)質(zhì)的服務和美麗舒適的環(huán)境等著你去享受。本店提供diy指導,豐富你的課余生活,為你提供一個做愛的小禮物的地方?!?/p>
u網(wǎng)絡。
在校園網(wǎng)站上建立一個小網(wǎng)站,里面有具體的dty蛋糕制作過程和視頻,學生可以在上面互相推薦或者給出有價值的意見。
(2)業(yè)務推廣。
[!-帝國新聞.page-]u打折提供一個0-9位數(shù)的幸運球,得到和你生日尾數(shù)一樣的數(shù)字可以打八折。
u以消費價格為積分,用積分兌換可愛娃娃獎品或打折票。
(3)公共關(guān)系。
u支持并參與學校組織的相應文化活動,擴大知名度,樹立良好形象。
u建立飲食文化,適時宣傳。
(4)長期營銷。
抓住客戶的關(guān)鍵是我們產(chǎn)品和服務的質(zhì)量。我們將雇傭經(jīng)驗豐富、技術(shù)熟練、薪水高的蛋糕制作人員,以確保我們產(chǎn)品的味道。
我們將為服務人員提供不定期的培訓,以不斷提高服務質(zhì)量和服務水平。
我們將關(guān)注客戶提出的任何意見,并不斷改善我們在各方面的運營。
我們將定期回訪客戶,調(diào)查客戶滿意度。
不及物動詞管理和運營。
(a)人員需求。
估計會有8個人,其中店長1人,收銀員1人,蛋糕區(qū)2人,巧克力區(qū)2人,果汁區(qū)2人。(注:每個區(qū)有一個生產(chǎn)部和一個教師)。
(2)員工配置。
u店長1名,負責本店的日常工作。
u1財務主管,主要負責材料采購和我們的賬戶管理。
u蛋糕區(qū)、巧克力區(qū)、果汁區(qū)各有2名工作人員,共6名工作人員,負責本區(qū)產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售,輪流幫助財務總監(jiān)采購原料。
七.財務預測分析。
(一)所需費用。
u初始規(guī)劃費用:(1000元-20xx元)。
會計、法務、前期市場開發(fā)費用,以及水電費、交通費等一些管理費用。
設(shè)計和裝修店面,購買和安裝必要的設(shè)備,包括收銀機、玻璃柜、制冷設(shè)備、加工設(shè)備、洗滌設(shè)備、風扇通風設(shè)備、安全和防火設(shè)備等。
(2)營運資本。
租賃費、原材料采購、營銷費用、廣告費用、員工聘用和培訓等。,也考慮不可預見的儲量。
u月租(20xx元)。
u員工工資(6000元)。
店長1500元/月,收銀員1000元/月,做蛋糕的1800元/月(2個老師),老師600元/月(可以雇傭4個學生)注:獎金為利潤的5%。
u原材料(每月2萬-2.3萬元)。
蛋糕原料:。
雞蛋、白糖、低筋粉、可可粉、酪乳、精鹽、果醬、奶油等。
巧克力原料:。
可可油、牛奶、糖、可可粉、淡奶油等。
果汁原料:。
各種新鮮水果。
(3)收入情況。
收入來源。
出售成品蛋糕、巧克力和果汁,以及制作蛋糕、巧克力和果汁的加工費。
u預期收入和支出(所有平均數(shù))。
預計日總收入:1300-1500元,月總收入:3.8-4萬元;估計月費:2.6萬,2.7萬。利潤總額:1.2-1.3萬元。員工獎金:600-650元,月凈利潤:11400-12350元。預計營業(yè)時間7個月(不含寒暑假),利潤總額83125元。初始投資2萬元左右,3個月可以收回初始投資。
八.摘要。
通過以上財務預測分析,可以得出在校區(qū)附近開一家diy制作店,客戶基礎(chǔ)穩(wěn)定,投資小,見效快,風險可控,盈利能力強。再加上大學生享受風險投資的貸款政策,可見這個方案是可行的,可操作的。
開蛋糕店的商業(yè)計劃書篇四
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,激烈的競爭不可避免。“易怒”“抑郁”成了人們經(jīng)常談論的話語;同時,現(xiàn)在的孩子缺乏實踐的機會;此外,“尋求差異”心理學在公眾,尤其是青年學生中起著不可或缺的作用。做一個獨特的蛋糕、糖果等食物,有著非凡的動手過程,在小資、孩子、學生中有著巨大的潛力!所以為了緩解激烈競爭的壓力,給孩子一個自己動手的條件,給年輕人一種獨特的享受,我們的“diy食品連鎖店”應運而生??紤]到我們大學生資金緊張的事實,我們決定從小到大,從簡單“diy蛋糕店”開始,開始自己的品牌,逐步拓展自己的行業(yè),形成一站式diy食物鏈。創(chuàng)建城市避風塘!
1、項目名稱:diy蛋糕店——diy食品連鎖店
2、項目目標:打造城市避風塘,引領(lǐng)年輕時尚!
3、項目宣言:我的蛋糕,我的年輕人!
4、商店名稱:
一、蛋糕——diy面包店
注意:
我和“愛情”諧音,就是喜歡蛋糕,喜歡我們蛋糕店!。
5、商店主題曲:
sweet ——周杰倫
主要歌詞:我輕輕品味你說的愛我……
每天一定時間會在店里播放。
6、宣傳口號:
我的蛋糕,我的年輕人!
注意:young有兩個意思。一方面,它是面對年輕人的體現(xiàn)。另一方面,揚和“樣本”諧音,就是diy自己做蛋糕,它有你想要的!
7、商店商標:
注:頂部有蠟燭,是字母“i ”變換,左邊缺少的圓圈是蛋糕和字母“c ”,以及以下“ake ”即使在一起也是“蛋糕”代表蛋糕的意思,和蠟燭一起,就是我們蛋糕店的名字“一、蛋糕”!
8、商店地址:
三種選擇:
xxxxx街附近旺鋪出租
面積:50平方米
房屋描述:周圍高校眾多,交通便利。大部分人都很熟悉大學生消費的集中度,消費者不容質(zhì)疑。是一個優(yōu)秀的店鋪運營領(lǐng)域。
開蛋糕店的商業(yè)計劃書篇五
創(chuàng)業(yè)計劃書的起草與創(chuàng)業(yè)本身一樣是一個復雜的系統(tǒng)工程,不但要對行業(yè)、市場進行充分的研究,而且還要有很好的文字功底。一起來看看本站小編為大家精心整理的“大學生蛋糕店商業(yè)計劃書范本”,歡迎大家閱讀,供您參考。更多內(nèi)容請關(guān)注本站。
大學生蛋糕店商業(yè)計劃書范本(1)
一、摘要
隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,人們對精神和物質(zhì)文化的要求也隨之越來越高。 但是現(xiàn)在都市生活質(zhì)量的提高和生活節(jié)奏的不斷加快,加之多元化文化的迅速滲透,迫使許多傳統(tǒng)行業(yè)面臨傳承求新的階段,也使得消費者追求著更高更好的精神與物質(zhì)的享受。
然而分析當今社會,人們追求的主題不外乎綠色、健康、時尚。
縱觀當今社會,人們對吃越來越講究,一日三餐也越發(fā)品類繁多,尤其早餐,更講究起一個簡約而不簡單。這在眾多的現(xiàn)代白領(lǐng)身上尤為體現(xiàn)。 藉此,我們需要開一家集傳統(tǒng)與革新以一體的現(xiàn)代化開放的時尚蛋糕店。讓顧客在繁忙或閑暇消費時候,拋卻激烈的社會競爭背后的“煩躁”。也讓他們對餐飲有更多的理解與選擇。 而對于蛋糕這個傳統(tǒng)行業(yè),本身就面臨著巨大的行業(yè)性競爭。我們需要在競爭中脫引而出,需要一個品牌的慢慢建設(shè),和一系列具有口碑的產(chǎn)品。
我們的產(chǎn)品涵蓋:中、日、西式蛋糕,各種中西點、甜品、奶酪制品,時鮮蔬果飲和茶。我們所有的產(chǎn)品將必須主打新鮮綠色、健康和時尚的理念。在產(chǎn)品上實現(xiàn)現(xiàn)代消費者“求異”的心態(tài)。
此外,我們還將建立一個電子商務的平臺,通過努力推廣,方便了顧客,也鞏固了自身,實現(xiàn)雙線贏利,以達最終效益。
我們將力爭圍繞一個理念創(chuàng)造出更多的社會價值,以滿足不同消費者的需要。在消費者滿意的同時,贏得更多的口碑,以期達到自身品牌的建設(shè)并推廣,實現(xiàn)盈利。
二、公司描述
本公司是一個涉足餐飲行業(yè)的公司,其本身圍繞健康休閑的服務而建設(shè),徐圖慢慢打造自身品牌,并占有市場的份額。
公司涉足的是一個傳統(tǒng)行業(yè),但公司是一個站在傳統(tǒng)行業(yè)的基礎(chǔ)上,不斷求新、求發(fā)展、求生存的公司。公司必將面臨激烈的行業(yè)競爭,但公司不會以一個新人的弱者姿態(tài)去要求分一杯羹。而是以一個求學求新求成功的姿態(tài)去占領(lǐng)擁有這個市場的部分份額,以求不斷壯大。
公司主營:中日西式蛋糕,各種風格口味的甜品、點心、奶酪制品,以及新鮮現(xiàn)榨的健康果蔬飲品,和各式的茶品。公司的產(chǎn)品將秉承新鮮綠色、健康、時尚的理念不斷推陳出新,以期符合顧客的各種需要,實現(xiàn)雙贏。
另外,公司將借助并推廣電子商務平臺,打造一個屬于自己的網(wǎng)絡銷售平臺,并實施以專門的門對門配送,實現(xiàn)品牌的對接,采取雙線銷售的模式,將生產(chǎn)銷售與服務真正一體化,最大限度的提升公司的價值,并滿足顧客的不同需求。
三、公司的宗旨
一、 公司將秉承綠色、健康、時尚的理念。盡最大的責任賦予自己使命感, 讓顧客得到充分的尊重與享受的同時,使自己得到被認同。
二、 我們將以提供各種口味的蛋糕、點心、飲品為根本,立足于市場,放眼于將來,服務于顧客。
三、 經(jīng)營宗旨:綠色、健康、時尚。責任賦予使命,微笑帶以尊重。
四、公司的目標
一、 公司的產(chǎn)品將得到市場的青睞,相比一般的蛋糕店,我們的產(chǎn)品所針對的顧客群分布各個年齡層次,從小朋友到老年人都喜愛的各式新型糕點、飲品等。
二、 一個新產(chǎn)品推出后,自然會吸引一定的顧客群,然后再慢慢研制出各類新的產(chǎn)品,做到推陳出新,從少到多,推出越來越多屬于本公司特色的產(chǎn)品,在此行業(yè)中做出自己的特色。
三、 公司在顧客的立場上,會盡最大努力對顧客負責,以建立優(yōu)良的口碑,為公司樹立起較好的形象,以達到品牌的建設(shè)。
四、 最重要的,公司要實現(xiàn)盈利。理想中,一個三年計劃,第一年立足市場,第二年市場拓展,第三年實現(xiàn)真正盈利。
五、經(jīng)營項目及內(nèi)容
作為服務行業(yè),我們不只是提供單一的產(chǎn)品,周到的服務,特色的環(huán)境也是吸引顧客的重要因素。所以本公司經(jīng)營的是特色產(chǎn)品、店內(nèi)服務、店員服務。
一、 經(jīng)營主產(chǎn)品:
各式中西蛋糕、糕點,甜品,奶酪制品
前期,我們將有“科薩米爾”或者“85度c”為我們提供成品,我們藉此加以包裝出新,保證質(zhì)量,并加以改進,最終推出自己的產(chǎn)品。 我們還會雇傭?qū)I(yè)的烘焙師專門設(shè)計改進,推出屬于自己的特色產(chǎn)品,成為公司的品牌項目。還會在各個節(jié)假日或者不同季節(jié),推出專門的主打產(chǎn)品。
各類新鮮現(xiàn)榨的健康果蔬飲品
蔬果汁飲品,將以各種產(chǎn)品配方,采購最新鮮飽滿的果蔬,采用分別榨汁、攪拌均勻的方法,達到盡可能不流失任何原汁與營養(yǎng)價值的目標,給予顧客最新鮮最富有營養(yǎng)的時鮮果蔬飲料。
套餐類
特別針對現(xiàn)今白領(lǐng)的主餐套餐,如早餐、中餐、下午茶、晚餐及夜宵。不同的時間段配以不同的營養(yǎng)套餐。將每份產(chǎn)品都做到價值可取。
二、 優(yōu)雅舒適的店內(nèi)環(huán)境
傳統(tǒng)蛋糕店,吸引顧客的是本店的產(chǎn)品,以及其本身的品牌價值。然而,我們吸引顧客再次光臨的除了自己的特色產(chǎn)品外,還有優(yōu)雅的店內(nèi)環(huán)境。顧客光臨本公司門店,是為了享受休閑時光,追求一種輕松寫意的溫馨感。所以店內(nèi)的裝潢要主打親近自然的明亮色調(diào),給人一種更放松的感覺。如配合堂吃,時尚又人性化的桌椅擺設(shè),配合主環(huán)境,給人以輕松自在的.溫馨感。再加上些許精致的小擺設(shè),在小細節(jié)就給顧客留下深刻的印象。
三、 輕松親戚的店員服務
無論什么行業(yè),顧客都是重中之重,更何況服務行業(yè),顧客便是上帝,所以優(yōu)質(zhì)的店員服務也是至關(guān)重要的。店員應該與顧客建立一種親和默契的關(guān)系,在營業(yè)過程中,主動與顧客進行交流,讓顧客有種親近的感覺,使顧客對公司及店員都產(chǎn)生好感。這是培養(yǎng)一定基數(shù)固定顧客的好方法。
我們將統(tǒng)一店員的著裝,培訓店員有統(tǒng)一的迎賓口號,禮貌謙虛,微笑服務。
六、經(jīng)營原則
一、 誠實守信原則。對消費者以禮相待,不欺不瞞,友善好客。另外必須做到商品質(zhì)量過關(guān)。
二、 微笑服務原則。顧客是上帝,將會是一種真實的感受,做到禮貌謙遜,互相尊重。
三、 雙贏互惠原則。在誠實的基礎(chǔ)上,做到主顧雙方平等互惠,既達到我們創(chuàng)業(yè)的目的,也讓消費者滿意。
七、市場分析
我們計劃在飲食服務行業(yè)競爭,相信這個行業(yè)發(fā)展趨勢將向著環(huán)境健康導向型、小型化、高質(zhì)量發(fā)展。
隨著現(xiàn)代人生活水平的提高,生活節(jié)奏的加快,在日常生活中,對各種健康食品的需求不斷增加,健康綠色又時尚的食品與飲品正越來越受到人們的歡迎,對于廣闊的市場前景是毋庸置疑的。 雖然市場機會在眼前,但是它存在的市場競爭也是極大的,這是一個極具挑戰(zhàn)力的市場。
優(yōu)勢,且很多都沒有一個綠色、健康的理念。我們將自己的理念注入這個多元化發(fā)展的市場,積極開拓,力求更新,必將可以將自己優(yōu)勢發(fā)揮得淋漓精致。我們可以利用市場的需求,打造自己的特色,利用產(chǎn)品的高質(zhì)量,優(yōu)雅的環(huán)境,利用親近自然的服務打動和籠絡顧客。打造“自然的純粹與甜美”,慢慢提高知名度,然后申請品牌專利,實行品牌加盟,達到一個連鎖的形態(tài)。我們有了自己的品牌價值,招攬更多的加盟商,市場占有率就越大。
目標市場
糕點及果蔬飲品,男女老幼皆宜,也一直深受廣大消費者的喜愛。而且其產(chǎn)品的新鮮健康特色,尤其受到年青人的青睞。其本身的營養(yǎng)價值也頗高,所以一部分人將其當做正餐來食用,可見其在市場的前景。
我們可以先將目標市場定位于白領(lǐng)一族,他們早出晚歸,很多時候顧不上自己的早餐。我們可以吸引他們?yōu)橹饕櫩?,提供?yōu)質(zhì)健康的糕點小吃及果蔬飲品。所以,早點是我們必須加強的賣點,以吸收并鞏固一類顧客。
大學生蛋糕店商業(yè)計劃書范本(2)
一、蛋糕店概況
1。本店發(fā)屬于餐飲服務行業(yè),名稱為“麥琪下午茶”,是個人獨資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。
2。本店打算開在社區(qū)貿(mào)易街,開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店,未來打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、朝陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。
3。本店需創(chuàng)業(yè)資金9。5萬元。
二、經(jīng)營目標
1。由于地理位置處于貿(mào)易街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業(yè), 想要打開市場,必須要在服務質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進一步擴大經(jīng)營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在貿(mào)易街站穩(wěn)腳跟,1年收回本錢。長期目標則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實力雄厚并有一定市場占有率的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,并成蛋糕市場的著名品牌。
三、市場分析
1??驮矗罕镜甑哪繕祟櫩陀校旱劫Q(mào)易街購物娛樂的一般消費者,約占50%;四周學校的學生、商店工作職員、小區(qū)居民,約占50%??驮磾?shù)目充足,消費水平中低檔。
2。競爭對手:根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知國內(nèi)品牌蛋糕店有很多,僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的。
四、經(jīng)營計劃
1。先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”,摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價。了解各類蛋糕店的經(jīng)營理念以及經(jīng)營的“小花招”。
2。開業(yè)金籌齊后,開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖,要趁店里人少時,偷偷跑過往和店里師傅商量。或者招聘糕點師傅,開蛋糕店師傅很重要,所以要慎重考慮。
3。據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費定率:“顧客永遠沒有最便宜的價錢。今天你能降低幾元錢,明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單?!睆闹畜w會到產(chǎn)品市場一定的競爭策略:“降價促銷并不是長期的經(jīng)營策略,唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕,才能吸引顧客,將顧客留住”。
4。蛋糕店主要是面向大眾,因此價格不會太高,屬中低價位。
5??捎∫恍V告?zhèn)鲉?,以?yōu)惠券的形式發(fā)放,以達到廣告宣傳的效果
6。蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū)域,設(shè)置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心,坐在蛋糕店里慢慢品嘗,蛋糕店的休閑功能得到進一步強化。
7。經(jīng)過多方調(diào)查,出于競爭等方面的需要,不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品,藉以形成新的利潤增長點。在經(jīng)營的品種上,不少店主有一些推陳出新的舉措:比如在炎炎夏季,會合時令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,果汁類的飲料深受顧客青睞。
8。建立會員卡制度??ㄉ嫌≈茣T的名字。會員卡的優(yōu)惠率并不高,如9。5折。一方面,這可以給消費者受尊重感,另一方面,也便于服務員對于消費者的稱呼。特別是假如消費者和別人在一起,而服務員又能當眾稱他(她)為*先生、小姐,他們會覺得很受尊重。
9。在桌上放一些宣傳品、雜志,內(nèi)容是關(guān)于糕點飲料的知識、故事等,一方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費者對品牌好感。
10。無論是從店面裝修、店員形象,還是蛋糕制作上,都要給顧客健康、衛(wèi)生的感覺。蛋糕店一定要嚴格執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》,這是立足之本。
11。食品行業(yè)有特別的崗位勞動技能要求:從業(yè)職員必須持有“健康證”。
五、財務估算
啟動資產(chǎn):大約需9。5萬元
設(shè)備投資:1。房租5000元。2。門面裝修約2000元(包括店面裝修和燈箱)3。貨架和賣臺投進約1500元4。員工(2名)同一服裝需500元5。機器設(shè)備最大的投資:8萬元(包括制作蛋糕的全套用具)首期進貨款:面粉、奶油等原材料,約6000元。
月銷售額(均勻):21000元。占有關(guān)內(nèi)行人士評估,如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營在走上正軌以后,每月銷售額可達21000元。
每月支出:14033元。房租:最佳選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)貿(mào)易街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂場四周),約5000元。
貨品本錢:30%左右,約5000元。職員工資:10平方米的小店需要蛋糕師傅1名,服務員1名,工資共計2000元。
水電等雜費:700元設(shè)備折舊費:按5年計算,每月1333元月利潤:6967元左右按此估算,一年左右即可收回投資。
六、風險及制約因素分析
由于蛋糕店不是所在街道或者小區(qū)的第一家店,顧客很難改變一貫的口味,所以就得花費更大的財力物力和“花招”來招攬顧客。
大學生蛋糕店商業(yè)計劃書范本(3)
一、市場分析
在蛋糕的消費過程中,顧客都會有“先入為主”的心理。如果第一次購買后,覺得這家蛋糕店的產(chǎn)品不錯,就會認定這家。因此,對新開張的蛋糕店而言,必須要留住顧客。特別注意,現(xiàn)在人們都追求健康,不太喜歡高熱量的食品。所以,打造健康蛋糕概念,會增加對顧客的吸引力,我們可以在每一款蛋糕或面包上注明原料、生產(chǎn)日期以及對健康的好處等。
二、設(shè)備投資:模擬方案以10平方米左右的小店為例。啟動資產(chǎn)大約需9.5萬元。
1、房租5000元
2、門面裝修約2000元(包括店面裝修和燈箱)
3、貨架和賣臺投入約1500元
4、員工(2名)統(tǒng)一服裝需500元
5、機器設(shè)備最大的投資:8萬元(包括制作蛋糕的全套用具)
三、首期進貨款:
1、面粉、奶油等原材料,約6000元。
2、設(shè)備購買過程中,要特別注意質(zhì)量,因為是長久使用。蛋糕的制作方法可購買光盤自學,這樣可以節(jié)省不少成本費用。目前市場上《全套蛋糕制作教學光盤》一般17盤含70項目技術(shù)共200元/套。
四、濟效益估算
1、月銷售額(平均):21000元據(jù)有關(guān)內(nèi)行人士評估,如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營在走上正軌以后,每月銷售額可達21000元。
2、每月支出:14033元房租:最佳選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)商業(yè)街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂場附近),約5000元。
3、貨品成本:30%左右,約5000元人員工資:10平方米的小店需要蛋糕師傅1名,服務員1名,工資共計2000元。
4、水電等雜費:700元設(shè)備折舊費:按5年計算,每月1333元
5、月利潤:6967元左右按此估算,一年左右即可收回投資。
開蛋糕店的商業(yè)計劃書篇六
diy蛋糕店不是什么新鮮事。我想經(jīng)營的是一家提供原材料、工具、場地,專業(yè)指導客戶自己動手diy的蛋糕店。
在這里,廣大消費者(主要是學生)可以親手制作diy蛋糕,不用任何西點的基礎(chǔ),就可以做出相當于酒店級別的蛋糕,一款獨具愛心的糕點。
diy蛋糕、巧克力、餅干、果凍布丁、餅干、餡餅、蛋撻、泡芙等等都可以在店里手工制作。但主要產(chǎn)品是蛋糕diy,同時還是要賣成品和定制產(chǎn)品。在這里,消費者可以和朋友聚在一起,和父母玩得開心,和團隊分享,自己學習。他們可以放下一切煩惱,放松自己,融入diy的無限樂趣。
我把這家店命名為“快樂diy蛋糕店”,希望每一個來這里的顧客都有一個好心情,開開心心的做好吃的蛋糕。
現(xiàn)在的年輕人很有創(chuàng)造力,大家都很好奇新鮮感。而且現(xiàn)在80、90年代的朋友,大多都缺乏自己動手的能力。我們可以為每個人提供一個開始自己工作的平臺,也可以讓每個人都感到精神上的滿足!
選擇北京海淀區(qū)的大學,以及其他大學密集區(qū)、居住區(qū)、繁華商業(yè)區(qū)。因為有很多大學和住宅商業(yè)區(qū),有固定的客戶群,大學生和白領(lǐng)消費能力更高,愛新奇,更喜歡有自己特色的小店。而且學生和年輕客戶溝通能力強,情侶會更喜歡光顧。
(一)外部環(huán)境分析
1、競爭不激烈,發(fā)展空間大。
2、大學、商業(yè)區(qū)等地有固定的客戶群,消費力比較高。
3、店鋪清新別致,價格可以被很多值得信賴的口碑接受,容易吸引各行各業(yè)的消費者,面對的人群廣,不受淡季影響大。
(二)內(nèi)部環(huán)境分析
提供溫馨的環(huán)境、完整的氛圍、齊全的設(shè)備、安全衛(wèi)生的材料、專業(yè)的師資和有保障的服務。
從網(wǎng)絡調(diào)查和實地調(diào)查可以看出,目前市場上專業(yè)全面的diy甜品屋很少,大多是因為產(chǎn)品單一,服務系統(tǒng)化,但即便如此,他們的生意還是很好的。目前是大學生和年輕人的市場發(fā)展期,也是年輕人的購物習慣。對我們來說,有優(yōu)秀的價格和好的質(zhì)量是必然的要求。學校周邊的市場和消費能力都有了很大的提升,自制的消費模式是市場的新寵。
項目風險分析及對策;
(1)外部風險:
1、國家對食品行業(yè)生產(chǎn)、銷售、檢驗和廣告政策的影響。
2、市場上現(xiàn)有的競爭對手,以及潛入市場的人都要加入,使得競爭更加激烈。
3、技術(shù)含量低,有被其他蛋糕店先進技術(shù)取代的風險。
4、上游供應商原材料供應的風險。
5、銀行貸款或其他金融風險。
(2)內(nèi)部風險:
1、產(chǎn)品生產(chǎn)標準不統(tǒng)一,設(shè)備不全。
2、市場適應性和調(diào)節(jié)能力的不確定性。
3、蛋糕原料和配料的安全性。
4、價格和服務是否能滿足公司的發(fā)展需要。
5、公司經(jīng)營決策中的其他問題。
(三)應對策略:
1、熟悉食品行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)。
2、公司嚴格的產(chǎn)品檢驗程序,確保食品質(zhì)量安全。
3、招聘和培訓會做蛋糕和操作先進設(shè)備的技術(shù)人員。
4、善于管理上游供應商,確保原材料供應的及時到位。
5、建立合理的信息反饋機制,及時了解最新的市場動態(tài),及時制定業(yè)務策略以適應市場變化。
6、在一定時間內(nèi),調(diào)查了解客戶的反應,及時改善公司業(yè)務。
(一)產(chǎn)品戰(zhàn)略
提供舒適的場所,齊全的材料和設(shè)備,在特殊的指導下,客戶可以根據(jù)自己的需要選擇不同的材料做蛋糕,為自己的親人、愛人、孩子、朋友、自己和自己的雙手做蛋糕是不尋常的,展示了自己的創(chuàng)造才能。你也可以做巧克力、餅干、果凍布丁、餅干、餡餅、蛋撻和泡芙。同時還是要賣成品和固定產(chǎn)品。顧客可以根據(jù)自己的口味、需求和愛好制作獨特的蛋糕。我們還經(jīng)營咖啡和其他飲料。如果顧客想品嘗新鮮出爐的蛋糕,可以留在我們的蛋糕店消費。我們店里有舒適的桌椅供顧客享受。顧客還可以在品嘗蛋糕的同時品嘗我們的咖啡和其他飲料。通過蛋糕和咖啡的結(jié)合,我們不僅可以滿足顧客的口味需求,還可以嘗試我們的咖啡和其他飲料。蛋糕和咖啡的結(jié)合不僅可以滿足顧客的口味需求,還可以提高他們的口味,從而吸引更多的消費者。
(二)價格策略
價格是經(jīng)濟環(huán)境中的一個敏感因素。市場價格對競爭力的影響不可低估??蛻糍徺I力有限,對價格非常敏感?;旧蟽r格必須是大眾可以接受的。如果要調(diào)整價格,服務質(zhì)量必須提高,價格也必須提高??蛻舻膁iy蛋糕會根據(jù)大小定價在60—200元,其他diy產(chǎn)品會適當定價。店里的成品價格和其他糕點店差不多。
細分收費方式是一般糕點基本材料最低收費50元,價格可根據(jù)糕點大小調(diào)整。這些包括所需的材料、客戶自己的配料(稱重)和自我加工。產(chǎn)品配有加工設(shè)備、圍裙、方法指南和包裝。我們商店提供一站式服務。所有費用都包含在材料中,但一次性帽子和手套圍裙要額外收費。
在特殊的節(jié)日,情人節(jié)、圣誕節(jié)、七夕等好的季節(jié),可以根據(jù)市場環(huán)境進行適當?shù)恼{(diào)整,主要是通過開展各種活動來吸引客戶。
(三)推廣策略
隨著會員卡制度的實施,客戶只需支付一定的金額就可以成為永久會員。他們在我們店用會員卡消費可以享受折扣,店內(nèi)開展活動也可以收到小禮物。非會員一次性消費一定金額會得到精美禮品。
(四)廣告和宣傳
1、在學校附近分發(fā)傳單
2、貼海報
3、聯(lián)系電視臺宣傳diy優(yōu)惠活動
4、與廣商電臺合作
(五)分銷戰(zhàn)略
1、電話訂購。(主要針對忙碌的白領(lǐng))
2、網(wǎng)上訂購。(我們的主要目標消費者追求和引導時尚,健康觀念強,電腦普及率達到99%。
創(chuàng)建蛋糕店的商業(yè)計劃2一、蛋糕店概述
1、我們餐廳屬于餐飲服務業(yè),名字叫“瑪姬下午茶”,是一家獨資企業(yè)。它主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋和飲料等甜點。
2、商店將在社區(qū)貿(mào)易街開業(yè)。最開始是一家中檔蛋糕店,以后會逐漸發(fā)展成安德魯森、朝陽廣場等蛋糕連鎖店。
3、店鋪需要9、5萬元的創(chuàng)業(yè)資金。
二、經(jīng)營目標
1、因為地理位置在貿(mào)易街,客戶比較豐富,但是競爭對手也很多,尤其是店鋪剛開張的時候。要想開拓市場,必須在服務質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,進一步擴大經(jīng)營范圍,滿足消費者的不同需求。短期目標是在貿(mào)易街站穩(wěn)腳跟,一年內(nèi)收回資金。長期目標是逐步發(fā)展成為經(jīng)濟實力雄厚、有一定市場份額的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,成為蛋糕市場的知名品牌。
三、市場分析
1、客戶來源:我們的目標客戶是:在商業(yè)街購物娛樂的一般消費者,約占50%;學校周圍的學生、店員、社區(qū)居民,約占50%。游客數(shù)量充足,消費水平中低。
四、商業(yè)計劃
1、先去周圍幾家蛋糕店“打探情報”,了解一下不同類型和大小的蛋糕的成本價。了解各種蛋糕店的經(jīng)營理念和“招數(shù)”。
2、籌集了所有的開業(yè)資金后,他們開始在各大蛋糕店“挖墻角”。不能明目張膽的挖,要在店里人少的時候偷偷過去和店長商量。還是聘請糕點師傅,開一家糕點師傅很重要,要慎重考慮。
3、已知找到一套固定消費率:“顧客永遠得不到最便宜的價格。今天你可以減少幾美元,明天可能會有競爭對手與你爭奪更低價格的訂單?!庇纱耍殷w會到了產(chǎn)品市場上的某種競爭策略:“降價促銷不是長久之計。只有用最好的材料做最優(yōu)質(zhì)的蛋糕,才能吸引顧客,留住顧客”。
4、蛋糕店主要面向大眾,價格不會太高,屬于中低價。
5、一些廣告?zhèn)鲉慰梢砸詢?yōu)惠券的形式印刷和分發(fā),以達到廣告的效果
6、蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū),設(shè)置很多獨特的椅子。顧客可以買一些零食,坐在蛋糕店慢慢品嘗。蛋糕店的休閑功能進一步加強。
7、經(jīng)過多次調(diào)查,由于競爭等方面的需要,許多蛋糕店推出了一些與蛋糕關(guān)系不大的零食,以形成新的利潤增長點。在品種上,很多店家都采取了一些創(chuàng)新的措施:比如在炎熱的夏天,及時推出目前非常流行的冰粥、刨冰,奶茶、果汁等飲料受到顧客的青睞。
8、建立會員卡制度。會員的名字印在卡片上。會員卡的折扣率不高,比如15折。這樣一方面可以給消費者一種尊重感,另一方面也方便服務員稱呼消費者。特別是如果消費者和別人在一起,服務員可以當眾稱呼他(她)為先生和小姐*的話,會有被尊重的感覺。
9、桌子上放一些宣傳資料和雜志,里面有關(guān)于蛋糕和飲料的知識和故事。一方面可以提升品味,烘托氛圍,增加消費者對品牌的好感。
10、無論是從店鋪裝修,店員形象,還是做蛋糕,都要給顧客一種健康衛(wèi)生的感覺。蛋糕店一定要嚴格執(zhí)行國家食品衛(wèi)生法,這是基礎(chǔ)。
11、食品行業(yè)有特殊的崗位技能要求:員工必須持有“健康證”。
五、財務估算
啟動資產(chǎn):約9、5萬元
開蛋糕店的商業(yè)計劃書篇七
創(chuàng)辦名為(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊的中檔蛋糕店,對象主要定為周邊高校學生。主要特色是店面裝潢漂亮符合學生口味,開設(shè)蛋糕diy服務,免費送貨服務,以及蛋糕網(wǎng)上訂購等各種特色服務,并采用會員制。募集資金主要采用各投資人投資入股的方式。
一、公司介紹。
1、公司簡介。
(1)公司名稱:(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊。
(2)業(yè)務范圍:
主營:中西式蛋糕,甜點;兼營:奶茶,咖啡等飲料配套銷售。公司經(jīng)營宗旨及目標。
堅持誠信為本,顧客利益至上的經(jīng)營宗旨。時刻關(guān)注顧客需求,以市場為導向,加快產(chǎn)品更新速度,從而保證我們蛋糕產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)味美且富有特色,滿足大學生追求個性、口味、新鮮的愿望。實現(xiàn)公司與顧客的雙贏,是我們的目標。
3、團隊概述。
我們公司的四位創(chuàng)建者都是在校的大學生,目前均為大學生。扎實的管理理論功底和深厚的友誼使我們共同設(shè)計出了一套嚴密且分工明確的管理體系,讓大家能夠各司其職,各盡其責。
二、風險分析及解決方案。
1.同類競爭方面:隨著龍子湖高校園區(qū)的發(fā)展,同類蛋糕店很有可能大量出現(xiàn),形成激烈競爭,市場份額下降,需要更多資金來更新技術(shù)和產(chǎn)品,對服務質(zhì)量的要求更高。
解決方案:我們(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊率先進入市場,與一些客戶已經(jīng)建立了長期的合作關(guān)系這是我們的優(yōu)勢。劣勢是新的(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊可能帶來新的品種以及更好的服務對我們公司已有的市場份額造成沖擊,因此,我們要做的是不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新蛋糕品種和營銷模式以及管理方式。
2.管理方面:(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊內(nèi)部產(chǎn)生分歧導致公司難以經(jīng)營;員工不遵守管理制度操作生產(chǎn)出劣質(zhì)產(chǎn)品影響公司產(chǎn)品聲譽。
手工蛋糕烘培坊的管理體制,創(chuàng)建完備的利益分配機制,在(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊充分發(fā)展實力壯大以后不僅僅是管理人員,也要讓每一個員工接受更高層次的培訓和學習。
3.資金方面:物價上漲導致原材料價格上升超出預算;流動資金過少容易發(fā)生短缺。
解決方案:進一步尋找可能的大股東多投入一些資金,更為根本的是提升我們產(chǎn)品的品質(zhì),使我們(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊的生意蒸蒸日上,靠經(jīng)營來賺錢,同時也讓投資人更有信心。另外,靠會員卡里的顧客儲值形成資金沉降,類似與淘寶的支付寶(不完善,有待研究)。
三、營銷計劃。
1.蛋糕diy服務。
由專業(yè)師傅與顧客面對面交流,手把手傳授,無需任何經(jīng)驗,就可以為家人,為愛人根據(jù)自己的喜好做一個獨一無二的(甜咪公主)diy手工蛋糕(或卡通餅干,曲奇餅等),用一種特有的方式傳遞對親人,對愛人的默契關(guān)懷,為熱愛生活的人增加一些情趣,一些甜蜜與溫馨。如果實在沒有時間我們也可以接受預訂,按顧客要求制作個性化的蛋糕并送到顧客手中。用這種自己動手做的方式,讓顧客親手體驗做蛋糕的快樂!這是本店最具特色的服務,很符合當代大學生的眼光和消費習慣。
2.會員積分制度。
1.簡介:凡在(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊購買任一種商品的顧客均是本商店的普通會員,普通會員的積分達到300分(每花一元積一分)時即可上升為貴賓會員,貴賓會員積分達到500分時即可上升為鉆石會員。普通會員可享受九優(yōu)惠,貴賓會員可享受八折優(yōu)惠。鉆石會員可享受七折優(yōu)惠并提供免費送貨服務(大學城內(nèi))。
2、會員權(quán)利:
(1)享受本店的打折優(yōu)惠服務。
(2)享受本店所有的特價商品優(yōu)惠活動,但不能與打折優(yōu)惠同時享用。
(3)鉆石會員可享受免費送貨服務(大學城內(nèi)),但不能能同時享受打折優(yōu)惠,會員生日當天免費提供生日蛋糕。
(4)凡重要節(jié)假日(中秋節(jié)、圣誕節(jié)、春節(jié))根據(jù)會員等級贈送不同的小禮品。
3、會員的義務:
(1)遵守會員守則;
(2)自覺維護本店的名譽、形象;
(3)(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊對打折、特價產(chǎn)品有權(quán)做出修改;
(4)如在一年之內(nèi)會員沒有購買任何一個產(chǎn)品或無法聯(lián)系的,本店有權(quán)取消其會員資格。
4、凡是(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊會員的顧客均發(fā)給會員卡,該卡帶有儲值功能,顧客若提前在會員卡里儲值可以享受優(yōu)惠,如存50送10元等,以此來為(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊吸收一些流動資金。隨著本店的發(fā)展規(guī)模的不斷擴大,以及連鎖網(wǎng)絡的逐步形成,會員卡的儲值功能將會給顧客帶來更大的實惠與便利,同時也會給公司吸收大量流動資金。
3、網(wǎng)上銷售。
由網(wǎng)絡銷售主管趙小靜遠負責開設(shè)網(wǎng)上商店以及在周邊各高校的校園網(wǎng)、qq群及貼吧內(nèi)發(fā)布我們(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊的產(chǎn)品信息,并送貨上門。該項服務和符合學生的消費特點,我們網(wǎng)上服務的品質(zhì)也會隨著我們公司的發(fā)展而不斷提升。
4.廣告策略。
除上述的網(wǎng)上宣傳外,我們(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊的主要宣傳方式是向大學城內(nèi)高校的每個寢室散發(fā)傳單并在校園里張貼產(chǎn)品宣傳廣告;出資支持各高校有影響力的大型社團活動等。
5、蛋糕試吃。
顧客在每一次選購蛋糕前,總是會在到底購買哪種蛋糕上產(chǎn)生猶豫,害怕自己買的蛋糕不符合自己的口味,所以我們公司推出蛋糕品嘗的服務,即每種蛋糕旁邊都放上一個小盤子,將該種面包切幾塊放在盤中供顧客品嘗。此項服務看似簡單普通,但卻是市場調(diào)查時同學們的普遍提議。
四、公司發(fā)展。
連鎖發(fā)展模式。
我們(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊的發(fā)展前景是實現(xiàn)加盟連鎖,加盟連鎖的目標讓選擇為各大高校,以相同的服務和產(chǎn)品擴大品牌影響力,樹立公司良好的形象與聲譽。
(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊加盟的資金來源是主要是各大股東提供的加盟費,管理團隊是加盟者以及公司總部的優(yōu)秀員工,我們堅持以能力為主,不關(guān)注員工的學歷,凡是認真工作并取得一定成績的員工,即使只是普通的服務人員,也會在分店或是加盟店成立時調(diào)去擔任管理人員。
開蛋糕店的商業(yè)計劃書篇八
隨著時代的潮流,蛋糕已經(jīng)成為人們?nèi)粘O矏鄣氖澄?。因為我們校門外沒有正規(guī)的蛋糕店,而且是為了迎合老師和學生的需求,所以我們打算開一家diy蛋糕店,特點是允許學生自己制作獨特的蛋糕。
二、公司描述。
(a)公司的宗旨:。
我們的目標是打造一種與普通蛋糕不同的時尚、大眾化的經(jīng)營模式,以質(zhì)量第一、服務第一為宗旨打造一家蛋糕店??傮w規(guī)劃成熟后,推廣到所有高校,根據(jù)當?shù)刳厔荨肮δ堋边B鎖店塔?;鵧iy魔法烘焙。
(2)公司名稱:diy美味塔希基diy魔法烘焙鏈。
1.店鋪屬于餐飲服務行業(yè),采用集團成員融資方式籌集資金。主要為人們提供diy生日蛋糕、面包、冰淇淋、飲料等甜品(季節(jié)性推出)。
2.店鋪計劃選校門一樓的旺鋪,租金20xx元,裝修風格溫馨,提供休閑空間。
3.店鋪需要9.5萬元的創(chuàng)業(yè)資金。
情勢分析。
l優(yōu)勢(s):大部分客戶是學生,他們知道自己的心理需求,他們的經(jīng)營方式可以根據(jù)自己的需求靈活,比如在節(jié)日提供特殊活動和食物來吸引學生。
缺點:缺乏商業(yè)經(jīng)驗,期望更高的前期投入成本。材料種類繁多,使得采購過程更加困難。
l機會(0):大學時代對新鮮事物好奇,本店價格適中,符合學生消費觀,可行,成功幾率大。
l威脅(t):因為地區(qū)導向性強,學生幾乎只面對我們學校的學生。隨著我們學校周邊地區(qū)的發(fā)展,一定會有一些潛在的競爭對手進入,對我們店構(gòu)成威脅。
l機會(o)威脅(t)優(yōu)勢(s)適應市場需求,改變傳統(tǒng)商業(yè)模式,為學生提供自己動手的機會。潛在競爭對手進入之前,以自己的優(yōu)勢占領(lǐng)市場,打出自己的品牌。隨著經(jīng)營收入的積累,我們準備擴大規(guī)模,搶占新的市場。弱點(w)前期做好廣告,前期把可能的差收益甚至虧損作為投入成本。根據(jù)前一時期以外的情況,靈活經(jīng)營,不斷改變策略,及時應對市場變化和競爭對手的情況,自主創(chuàng)新,在適應市場的同時引導市場。
四.產(chǎn)品和服務。
(a)商店的布局。
收銀臺、蛋糕區(qū)、巧克力區(qū)、成品展示區(qū)、鮮果汁區(qū)、休閑區(qū)。
1.音樂播放菜單:。
一點愛(馮曦妤)。
鏡中少女(布蘭妮·斯皮爾斯)。
我的心將繼續(xù)(席琳·迪翁)。
蜂蜜(吉娜·卡洛琳)。
坐在這里(林恩·瑪琳)。
我的全部(瑪麗亞·凱利)。
我的祈禱(虔誠)。
(2)服務。
穿制服的侍者穿著白色襯衫、長褲和紫色花邊圍裙。
1.特定服務要求:。
制服服裝,永遠干凈統(tǒng)一。
微笑服務,對客戶熱情友好,盡量滿足客戶需求,用“歡迎使用”“請慢用?!案兄x您的惠顧”“請慢慢走,下次再來”以及其他禮貌用語。
工作期間禁止員工聊天打架,禁止大聲說話。
每個人都應該有一本意見書。顧客消費后,應征詢顧客意見,如有意見,應及時向店長提出。
(3)產(chǎn)品。
l蛋糕區(qū):紫夢、綠野仙蹤、愛情華爾茲、檸檬雪坊、甜果園、日出大道(成品選擇/免費創(chuàng)意設(shè)計/diy)。
l巧克力區(qū):馬克西姆(杏仁味),愛麗絲丁(草莓味),愛一生(橙子),
海派甜心(奶油味),咖啡天使(咖啡味),紐豪斯(純巧克力),
金花酒心(酒心味),紅馬克(黑巧克力)注意:可以和蛋糕一起做。
開蛋糕店的商業(yè)計劃書篇九
在蛋糕消費過程中,顧客會有“先入為主”心理學。如果第一次購買后,你覺得這家蛋糕店的.產(chǎn)品不錯,你就會決定這家。所以新開的蛋糕店一定要留住顧客。要特別注意的是,現(xiàn)在的人都在追求健康,不喜歡高熱量的食物。因此,創(chuàng)造健康蛋糕的概念將增加對客戶的吸引力。我們可以在每個蛋糕或面包上標明原料、生產(chǎn)日期和健康益處。
二.設(shè)備投入:。
模擬方案以10平米左右的小店為例。啟動資產(chǎn)大概需要9.5萬。
1.房租5000元。
2.門面裝修20xx元左右(含店面裝修和燈箱)。
3.貨架和銷售臺投資1500元左右。
4.員工(2)制服服裝需500元。
5.機器設(shè)備投資最大:8萬元(含做蛋糕全套用具)。
三,首購價格:。
1.面粉、奶油等原料,6000元左右。
2.購買設(shè)備時要特別注意質(zhì)量,因為使用時間長。做蛋糕的方法可以通過購買光盤自學,可以節(jié)省很多成本。目前市場上“全套蛋糕制作教學光盤”一般有17張光盤,包含70個技術(shù)項目,共計200元/套。
四.經(jīng)濟效益估計。
1.月銷售額(平均):21000元。據(jù)相關(guān)業(yè)內(nèi)人士評估,這樣的小蛋糕店運營步入正軌后,月銷售額可達2.1萬元。
2.月支出:14033元。房租:最好位置在人口密集的小區(qū)、社區(qū)商業(yè)街、靠近孩子的地段(如幼兒園或游樂場),5000元左右。
3.商品成本:30%左右,5000元左右。員工工資:10平米的店需要一個蛋糕師傅和一個服務員,工資合計20xx元。
4.水電等雜費:700元設(shè)備折舊費:按5年計算,每月1333元。
5.月利潤:6967元。按照這個估算,一年左右可以收回投資。
五、裝修風格:。
a、連鎖店的名稱有:橙、黃、綠、青、藍、紫等。,使用水鉆營造夢幻感。水鉆給人一種沉思、優(yōu)雅、精致的感覺,有利于吃蛋糕時小睡片刻,享受內(nèi)心的寧靜和夢幻般的美麗。主色調(diào)不同,給人不同的感受,有利于“蛋糕”長大!
c、和里約谷一樣的感覺讓人一下子從上海的小資搬到像山谷這樣的好地方,清澈自然,給人一種灑脫!裝修材料多為天然石材和特殊的天然形狀,因為買的是天然的,略人工的形狀,所以成本比較高。
2、裝修成本相對較低:。
和普通店面一樣,有零售區(qū)和蛋糕作坊,還有幾個吊籃和各種桌椅。逛街累了可以睡午覺,因為這家店賣奶茶和冰淇淋。
開蛋糕店的商業(yè)計劃書篇十
diy蛋糕店不是什么新鮮事。我想經(jīng)營的是一家提供原材料、工具、場地,專業(yè)指導客戶自己動手diy的蛋糕店。
在這里,廣大消費者(主要是學生)可以自己動手做diy蛋糕,不用任何西點基礎(chǔ)就可以做一個相當于酒店級別的蛋糕,獨特的愛心糕點,diy蛋糕、巧克力、餅干、果凍布丁、餅干、餡餅、蛋撻、泡芙等。但主要產(chǎn)品是蛋糕diy,同時還是要賣成品和定制產(chǎn)品。在這里,消費者可以和朋友聚會,和父母一起玩,和團隊分享,自己學習。他們可以放下一切煩惱,放松自己,融入diy的無限樂趣。
我把這家店命名為“辛凱diy面包店”,我希望每一個來到這里的顧客都有一個好心情,愉快地做美味的蛋糕。
現(xiàn)在的年輕人很有創(chuàng)造力,大家都很好奇新鮮感。而且現(xiàn)在80、90年代的朋友,大多都缺乏自己動手的能力。我們可以為每個人提供一個開始自己工作的平臺,也可以讓每個人都感到精神上的滿足!
選擇北京海淀區(qū)的大學,以及其他大學密集區(qū)、居住區(qū)、繁華商業(yè)區(qū)。因為有很多大學和住宅商業(yè)區(qū),有固定的客戶群,大學生和白領(lǐng)消費能力更高,愛新奇,更喜歡有自己特色的小店。而且學生和年輕客戶溝通能力強,情侶會更喜歡光顧。
(一)外部環(huán)境分析。
1.競爭不激烈,發(fā)展空間大。
2.大學、商業(yè)區(qū)等地有固定的客戶群,消費力比較高。
3.店鋪清新別致,價格可以被很多值得信賴的口碑接受,容易吸引各行各業(yè)的消費者,面對的人群廣,不受淡季影響大。
(二)內(nèi)部環(huán)境分析。
提供溫馨的環(huán)境、完整的氛圍、齊全的設(shè)備、安全衛(wèi)生的材料、專業(yè)的師資和有保障的服務。
項目前景分析:。
從網(wǎng)絡調(diào)查和實地調(diào)查可以看出,目前市場上專業(yè)全面的diy甜品屋很少,大多是因為產(chǎn)品單一,服務系統(tǒng)化,但即便如此,他們的生意還是很好的。目前是大學生和年輕人的市場發(fā)展期,也是年輕人的購物習慣。對我們來說,有優(yōu)秀的價格和好的質(zhì)量是必然的要求。學校周邊的市場和消費能力都有了很大的提升,自制的消費模式是市場的新寵。
項目風險分析及對策;
(1)外部風險:。
1.國家對食品行業(yè)生產(chǎn)、銷售、檢驗和廣告政策的影響。
2.市場上現(xiàn)有的競爭對手,以及潛入市場的人都要加入,使得競爭更加激烈。
3.技術(shù)含量低,有被其他蛋糕店先進技術(shù)取代的風險。
4.上游供應商原材料供應的風險。
5.銀行貸款或其他金融風險。
(2)內(nèi)部風險:。
1.產(chǎn)品生產(chǎn)標準不統(tǒng)一,設(shè)備不全。
2.市場適應性和調(diào)節(jié)能力的不確定性。
3.蛋糕原料和配料的安全性。
4.價格和服務是否能滿足公司的發(fā)展需要。
5.公司經(jīng)營決策中的其他問題。
(三)應對策略:。
1.熟悉食品行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)。
2.公司嚴格的產(chǎn)品檢驗程序,確保食品質(zhì)量安全。
3.招聘和培訓會做蛋糕和操作先進設(shè)備的技術(shù)人員。
4.善于管理上游供應商,確保原材料供應的及時到位。
5.建立合理的信息反饋機制,及時了解最新的市場動態(tài),及時制定業(yè)務策略以適應市場變化。
6.在一定時間內(nèi),調(diào)查了解客戶的反應,及時改善公司業(yè)務。
(a)產(chǎn)品戰(zhàn)略。
提供舒適的場所,齊全的材料和設(shè)備,在特殊的指導下,客戶可以根據(jù)自己的.需要選擇不同的材料做蛋糕,為自己的親人、愛人、孩子、朋友、自己和自己的雙手做蛋糕是不尋常的,展示了自己的創(chuàng)造才能。你也可以做巧克力、餅干、果凍布丁、餅干、餡餅、蛋撻和泡芙。同時還是要賣成品和固定產(chǎn)品。顧客可以根據(jù)自己的口味、需求和愛好制作獨特的蛋糕。我們還經(jīng)營咖啡和其他飲料。如果顧客想品嘗新鮮出爐的蛋糕,可以留在我們的蛋糕店消費。我們店里有舒適的桌椅供顧客享受。顧客還可以在品嘗蛋糕的同時品嘗我們的咖啡和其他飲料。通過蛋糕和咖啡的結(jié)合,我們不僅可以滿足顧客的口味需求,還可以嘗試我們的咖啡和其他飲料。蛋糕和咖啡的結(jié)合不僅可以滿足顧客的口味需求,還可以提高他們的口味,從而吸引更多的消費者。
(二)價格策略。
價格是經(jīng)濟環(huán)境中的一個敏感因素。市場價格對競爭力的影響不可低估??蛻糍徺I力有限,對價格非常敏感?;旧蟽r格必須是大眾可以接受的。如果要調(diào)整價格,服務質(zhì)量必須提高,價格也必須提高。客戶的diy蛋糕會根據(jù)大小定價在60-200元,其他diy產(chǎn)品會適當定價。店里的成品價格和其他糕點店差不多。
細分收費方式是一般糕點基本材料最低收費50元,價格可根據(jù)糕點大小調(diào)整。這些包括所需的材料、客戶自己的配料(稱重)和自我加工。產(chǎn)品配有加工設(shè)備、圍裙、方法指南和包裝。我們商店提供一站式服務。所有費用都包含在材料中,但一次性帽子和手套圍裙要額外收費。
在特殊的節(jié)日,情人節(jié)、圣誕節(jié)、七夕等好的季節(jié),可以根據(jù)市場環(huán)境進行適當?shù)恼{(diào)整,主要是通過開展各種活動來吸引客戶。
(三)推廣策略。
隨著會員卡制度的實施,客戶只需支付一定的金額就可以成為永久會員。他們在我們店用會員卡消費可以享受折扣,店內(nèi)開展活動也可以收到小禮物。非會員一次性消費一定金額會得到精美禮品。
(4)廣告和宣傳。
1.在學校附近分發(fā)傳單。
2.貼海報。
3.聯(lián)系電視臺宣傳diy優(yōu)惠活動。
4.與廣商電臺合作。
(e)分銷戰(zhàn)略。
1.電話訂購。(主要針對忙碌的白領(lǐng))。
2.網(wǎng)上訂購。(我們的主要目標消費者追求和引導時尚,健康觀念強,電腦普及率達到99%。網(wǎng)上訂購是一種方便時尚的銷售方式??蛻艨梢酝ㄟ^登錄我們的網(wǎng)站找到我們商店的相關(guān)樣本,并在網(wǎng)上留言。)。
開蛋糕店的商業(yè)計劃書篇十一
30902。
20093717。
背景分析。
據(jù)我對長春工業(yè)大學林園校區(qū)周邊的調(diào)查顯示,目前長春工業(yè)大學林園校區(qū)還沒有出現(xiàn)類似的蛋糕店,但是學生對蛋糕的需求卻很大,如果有一個蛋糕店,學生們只需要前一天晚上買好面包和牛奶,第二天早上就不用起床很早去食堂排隊吃早飯了,給周邊學校的學生的生活帶來很大的便利,需求很大,發(fā)展空間也很大。
項目摘要。
創(chuàng)辦名為藍貝殼的中檔蛋糕店,對象主要定為周邊高校學生。主要特色是店面裝潢漂亮符合學生口味,開設(shè)蛋糕diy服務,免費送貨服務,以及蛋糕網(wǎng)上訂購等各種特色服務,并采用會員制。募集資金主要采用各投資人投資入股的方式。
一、公司介紹。
1、公司簡介。
(1)公司名稱:藍貝殼食品有限公司。
(2)業(yè)務范圍:主營:中西式蛋糕,甜點;兼營:奶茶,咖啡等飲料配套銷售。
2、公司經(jīng)營宗旨及目標。
堅持誠信為本,顧客利益至上的經(jīng)營宗旨。時刻關(guān)注顧客需求,以市場為導向,加快產(chǎn)品更新速度,從而保證我們蛋糕產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)味美且富有特色,滿足大學生追求個性、口味、新鮮的愿望。實現(xiàn)公司與顧客的雙贏,是我們的目標。
二、財務分析(資金籌措、股東結(jié)構(gòu)、收益及成本)已有啟動資金:30萬。
成本:(設(shè)備及人員投資)。
1.房租5000元(50元/平米,共100平米)。
2.門面裝修約2000元(包括店面裝修和燈箱)。
3.貨架和賣臺投入約1500元。
4.全職員工(4名)統(tǒng)一服裝需500元,月工資1000元。
5.機器設(shè)備最大的投資:8萬元(包括制作蛋糕的全套用具)。
6.蛋糕師傅1名,月工資2000元。
7.首期進貨款:面粉、奶油等原材料,約6000元。
8.水電等雜費:每月1000元。
經(jīng)濟效益估算:
月銷售額:平均每月20000元。
三、風險分析及解決方案。
1.同類競爭方面:隨著長春工業(yè)大學林園校區(qū)的發(fā)展,同類蛋糕店很有可能大量出現(xiàn),形成激烈競爭,市場份額下降,需要更多資金來更新技術(shù)和產(chǎn)品,對服務質(zhì)量的要求更高。
解決方案:我們公司率先進入市場,與一些客戶已經(jīng)建立了長期的合作關(guān)系這是我們的優(yōu)勢。劣勢是新的蛋糕房可能帶來新的品種以及更好的服務對我們公司已有的市場份額造成沖擊,因此,我們要做的是不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新蛋糕品種和營銷模式以及管理方式。
2.管理方面:股東內(nèi)部產(chǎn)生分歧導致公司難以經(jīng)營;員工不遵守管理制度操作生產(chǎn)出劣質(zhì)產(chǎn)品影響公司產(chǎn)品聲譽。
解決方案:友誼是我們合作創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ),年輕人的激情是我們創(chuàng)業(yè)的動力,隨著我們公司的發(fā)展,要不斷完善我們公司的管理體制,創(chuàng)建完備的利益分配機制,在公司充分發(fā)展實力壯大以后不僅僅是管理人員,也要讓每一個員工接受更高層次的培訓和學習。
3.資金方面:物價上漲導致原材料價格上升超出預算;流動資金過少容易發(fā)生短缺。
解決方案:進一步尋找可能的大股東多投入一些資金,更為根本的是提升我們產(chǎn)品的品質(zhì),使我們公司的生意蒸蒸日上,靠經(jīng)營來賺錢,同時也讓投資人更有信心。另外,靠會員卡里的顧客儲值形成資金沉降,類似與淘寶的支付寶(不完善,有待研究)。
三、營銷計劃。
1.蛋糕diy服務。
由專業(yè)師傅與顧客面對面交流,手把手傳授,無需任何經(jīng)驗,就可以為家人,為愛人根據(jù)自己的喜好做一個獨一無二的美味蛋糕(或卡通餅干,曲奇餅等),用一種特有的方式傳遞對親人,對愛人的默契關(guān)懷,為熱愛生活的人增加一些情趣,一些甜蜜與溫馨。如果實在沒有時間我們也可以接受預訂,按顧客要求制作個性化的蛋糕并送到顧客手中。用這種自己動手做的方式,讓顧客親手體驗做蛋糕的快樂!這是本店最具特色的服務,很符合當代大學生的眼光和消費習慣。
2.會員積分制度。
1.簡介:凡在藍貝殼蛋糕店購買任一種商品的顧客均是本商店的普通會員,普通會員的積分達到300分(每花一元積一分)時即可上升為貴賓會員,貴賓會員積分達到500分時即可上升為鉆石會員。普通會員可享受九優(yōu)惠,貴賓會員可享受八折優(yōu)惠。鉆石會員可享受七折優(yōu)惠并提供免費送貨服務(大學城內(nèi))。
2、會員權(quán)利:
(1)享受本店的打折優(yōu)惠服務。
(2)享受本店所有的特價商品優(yōu)惠活動,但不能與打折優(yōu)惠同時享用。
(3)鉆石會員可享受免費送貨服務(大學城內(nèi)),但不能能同時享受打折優(yōu)惠,會員生日當天免費提供生日蛋糕。
(4)凡重要節(jié)假日(中秋節(jié)、圣誕節(jié)、春節(jié))根據(jù)會員等級贈送不同的小禮品。
3、會員的義務:
(1)遵守會員守則;
(2)自覺維護本店的名譽、形象;
(3)藍貝殼蛋糕店對打折、特價產(chǎn)品有權(quán)做出修改;
(4)如在一年之內(nèi)會員沒有購買任何一個產(chǎn)品或無法聯(lián)系的,本店有權(quán)取消其會員資格。
4、凡是本店會員的顧客均發(fā)給會員卡,該卡帶有儲值功能,顧客若提前在會員卡里儲值可以享受優(yōu)惠,如存50送10元等,以此來為公司吸收一些流動資金。隨著本店的發(fā)展規(guī)模的不斷擴大,以及連鎖網(wǎng)絡的逐步形成,會員卡的儲值功能將會給顧客帶來更大的實惠與便利,同時也會給公司吸收大量流動資金。
3、網(wǎng)上銷售。
找一位網(wǎng)絡主管負責開設(shè)網(wǎng)上商店以及在周邊各高校的校園網(wǎng)、qq群及貼吧內(nèi)發(fā)布我們藍貝殼蛋糕店的產(chǎn)品信息,并送貨上門。該項服務和符合學生的消費特點,我們網(wǎng)上服務的品質(zhì)也會隨著我們公司的發(fā)展而不斷提升。
4.廣告策略。
除上述的網(wǎng)上宣傳外,我們蛋糕店的主要宣傳方式是向大學城內(nèi)高校的每個寢室散發(fā)傳單并在校園里張貼產(chǎn)品宣傳廣告;出資支持各高校有影響力的大型社團活動等。
5、蛋糕試吃。
顧客在每一次選購蛋糕前,總是會在到底購買哪種蛋糕上產(chǎn)生猶豫,害怕自己買的蛋糕不符合自己的口味,所以我們公司推出蛋糕品嘗的服務,即每種蛋糕旁邊都放上一個小盤子,將該種面包切幾塊放在盤中供顧客品嘗。此項服務看似簡單普通,但卻是市場調(diào)查時同學們的普遍提議。
四、公司發(fā)展。
連鎖發(fā)展模式。
我們藍貝殼公司的發(fā)展前景是實現(xiàn)加盟連鎖,加盟連鎖的目標讓選擇為各大高校,以相同的服務和產(chǎn)品擴大品牌影響力,樹立公司良好的形象與聲譽。
加盟的資金來源是主要是各大股東提供的加盟費,管理團隊是加盟者以及公司總部的優(yōu)秀員工,我們堅持以能力為主,不關(guān)注員工的學歷,凡是認真工作并取得一定成績的員工,即使只是普通的服務人員,也會在分店或是加盟店成立時調(diào)去擔任管理人員。
餐飲公司。
如果連鎖發(fā)展取得成功,公司將進一步擴大規(guī)模,發(fā)展成為涉足廣泛的餐飲業(yè)公司。
開蛋糕店的商業(yè)計劃書篇十二
1、本店發(fā)屬于餐飲服務行業(yè),名稱為“麥琪下午茶”,是個人獨資企業(yè)。主要為人們帶給蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。
2、本店打算開在社區(qū)貿(mào)易街,開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店,未來打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、朝陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。
3、本店需創(chuàng)業(yè)資金9.5萬元。
1、由于地理位置處于貿(mào)易街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,個性是本店剛開業(yè),想要打開市場,務必要在服務質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進一步擴大經(jīng)營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在貿(mào)易街站穩(wěn)腳跟,1年收回本錢。長期目標則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實力雄厚并有必須市場占有率的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,并成蛋糕市場的著名品牌。
1、客源:本店的目標顧客有:到貿(mào)易街購物娛樂的一般消費者,約占50%;四周學校的學生、商店工作職員、小區(qū)居民,約占50%??驮磾?shù)目充足,消費水平中低檔。
2、競爭對手:根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知國內(nèi)品牌蛋糕店有很多,僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的。
1、先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”,摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價。了解各類蛋糕店的經(jīng)營理念以及經(jīng)營的“小花招”。
2、開業(yè)金籌齊后,開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖,要趁店里人少時,偷偷跑過往和店里師傅商量。或者招聘糕點師傅,開蛋糕店師傅很重要,所以要慎重思考。
3、據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費定率:“顧客永遠沒有最便宜的價錢。這天你能降低幾元錢,明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單?!比缓髲闹畜w會到產(chǎn)品市場必須的競爭策略:“降價促銷并不是長期的經(jīng)營策略,唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕,才能吸引顧客,將顧客留住”。
4、蛋糕店主要是面向大眾,因此價格不會太高,屬中低價位。
5、可印一些廣告?zhèn)鲉?,以?yōu)惠券的形式發(fā)放,以到達廣告宣傳的效果。
6、蛋糕店能夠?qū)iT開辟休閑區(qū)域,設(shè)置很多造型別致的座椅。然后顧客可買上一些點心,坐在蛋糕店里慢慢品嘗,蛋糕店的休閑功能得到進一步強化。
7、經(jīng)過多方調(diào)查,出于競爭等方面的需要,不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品,藉以構(gòu)成新的利潤增長點。在經(jīng)營的品種上,不少店主有一些推陳出新的舉措:比如在炎炎夏季,會合時令地推出眼下十分流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,然后果汁類的飲料深受顧客青睞。
8、建立會員卡制度??ㄉ嫌≈茣T的名字。會員卡的優(yōu)惠率并不高,如9。5折。一方面,這能夠給消費者受尊重感,另一方面,也便于服務員對于消費者的稱呼。個性是假如消費者和別人在一齊,而服務員又能當眾稱他(她)為*先生、小姐,他們會覺得很受尊重。
9、在桌上放一些宣傳品、雜志,資料是關(guān)于糕點飲料的知識、故事等,一方面能夠提升品位,烘托氣氛,也增加消費者對品牌好感。
10、無論是從店面裝修、店員形象,還是蛋糕制作上,然后都要給顧客健康、衛(wèi)生的感覺。蛋糕店必須要嚴格執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》,這是立足之本。
11、食品行業(yè)有個性的崗位勞動技能要求:從業(yè)職員務必持有“健康證”。
啟動資產(chǎn):大約需9.5萬元。
設(shè)備投資:1、房租5000元。2、門面裝修約20xx元(包括店面裝修和燈箱);3、貨架和賣臺投進約1500元;4、員工(2名)同一服裝需500元5。機器設(shè)備最大的.投資:8萬元(包括制作蛋糕的全套用具)首期進貨款:面粉、奶油等原材料,約6000元。
月銷售額(均勻):21000元。占有關(guān)內(nèi)行人士評估,然后如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營在走上正軌以后,每月銷售額可達21000元。
每月支出:14033元。房租:最佳選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)貿(mào)易街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂場四周),約5000元。
貨品本錢:30%左右,約5000元。職員工資:然后10平方米的小店需要蛋糕師傅1名,服務員1名,工資共計20xx元。
水電等雜費:700元設(shè)備折舊費:按5年計算,然后每月1333元月利潤:6967元左右按此估算,一年左右即可收回投資。
由于蛋糕店不是所在街道或者小區(qū)的第一家店,然后顧客很難改變一貫的口味,所以就得花費更大的財力物力和“花招”來招攬顧客。
開蛋糕店的商業(yè)計劃書篇十三
三、市場分析。
四、總體進度安排和發(fā)展策略。
五、營銷策略分析。
六、企業(yè)財務收支預測。
七、風險應對。
八、遠景規(guī)劃。
第一章執(zhí)行總結(jié)。
隨著社會的發(fā)展進步,生活水平不斷提高,對于生活的要求也成不斷上升趨勢.在中國各大城市的西餐/烘焙行業(yè),也隨之發(fā)展并占有一席之地,有著空前的市場發(fā)展空間,這個幾千年的西方飲食文化以迅雷不及掩耳的速度登陸了中國市場.
我們先要開一個可以用不同的方式做蛋糕的一個店,可以說成蛋糕店,當然想法有許多不一樣的,吸引人的是我們的蛋糕店是讓顧客說出自己心中的蛋糕是怎樣的,然后由我們的'蛋糕師來完成。
這種做法我想目前蛋糕店很少有,這是我們的亮點。當然我們還有一個目標,就是可以將蛋糕當成藝術(shù)品,收藏,材料我們會用翻糖。這種蛋糕目前有,為了給人留下美好的回憶,秉著這種理念來做蛋糕,我想是很多蛋糕店都想完成的。
而我們就會為那些人盡力完成.當然我們擁有一個很努力,很有實力的團隊。從策劃到宣傳,再到賣出。他們實打?qū)嵉淖鲋?,從顧客那里做問卷調(diào)查,然后盡量根據(jù)他們的要求做。所以我們?nèi)擞鯓I(yè)內(nèi)人士,放遠眼光,從慘烈的價格戰(zhàn)和同門殘殺中跳出來;從產(chǎn)品、營銷同質(zhì)化中走出來放眼未來,著手現(xiàn)在,開始真正的規(guī)范發(fā)展行動――.創(chuàng)造真正屬于自己的,具有獨特特色專業(yè)的強勢品牌企業(yè)。
1、公司的使命是:“美味、健康,每天為您提供新活力。
2、公司發(fā)展主題是質(zhì)量、服務、健康、速度、全力推進現(xiàn)代化管理。
3、公司秉承“科學管理、品種創(chuàng)新、名牌質(zhì)量、顧客滿意”的宗旨?;緺I銷目標。
第一年銷售目標預計可達到200萬元,基本的財務目標是,包括通過廣告、公關(guān)等方面的投入,我們有信心能在第二年第二季度實現(xiàn)盈虧平衡。
第二章項目介紹。
我們創(chuàng)立的蛋糕店,它的主打產(chǎn)品是翻糖蛋糕,翻糖蛋糕(fondantcakes)源自于英國的藝術(shù)蛋糕,現(xiàn)在是美國人極喜愛的蛋糕裝飾手法!延展性極佳的翻糖(fondant)可以塑造出各式各樣的造型,并將精細特色完美的展現(xiàn)出來,造型的藝術(shù)性無可比擬,充分體現(xiàn)了個性與藝術(shù)的完美結(jié)合,因此成為了當今蛋糕裝飾的主流!翻糖蛋糕憑借其豪華精美以及別具一格的時尚元素,除了被用于婚宴,還被廣泛使用于紀念日、生日。
開蛋糕店的商業(yè)計劃書篇十四
隨著人們生活水平的提高,物質(zhì)文化生活的多樣性,人們開始對生活中一些特殊節(jié)日有了更大的關(guān)注,對生日、升職、考學等一系列活動的慶祝理念已經(jīng)越來越深入人心。蛋糕作為節(jié)日必備的甜點已經(jīng)越來越受大家的關(guān)注,尤其是在大學校園里,因為蛋糕是喜慶美好浪漫的代表,也有越來越多的人愿意為其特殊的意義來買單。既然蛋糕具有如此美好的來源,而且現(xiàn)階段,任何節(jié)日里,吃份蛋糕已經(jīng)是人們生活中不可缺少的點綴!蛋糕消費近些年來呈現(xiàn)出越來越旺的趨勢,除了蛋糕本身所具有的美味與美麗讓人們賞心悅目外,它還能幫助人們傳達感情,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位。
開蛋糕店的商業(yè)計劃書篇十五
項目簡介:
diy蛋糕店這個項目并不是一個新事物,我所要經(jīng)營的是提供原料,工具,場地,專業(yè)指導顧客自己動手diy的蛋糕店。
在這里廣大的消費者(主要是學生)可以親手自己動手制作diy蛋糕,而且不需要任何西點基礎(chǔ)就可以親手制作一款相當于酒店級別的蛋糕,獨一無二的愛心糕點,店內(nèi)可以親手制作diy蛋糕、巧克力、餅干、果凍布丁、曲奇、派、蛋撻、泡芙等。但主打產(chǎn)品是蛋糕diy,同時還是要出售成品和定做制品。在這里消費者可以進行朋友聚會,親子同樂,團隊分享,個人學習,他們可以放下所有的煩惱,放松心情融入到diy的無限樂趣中。
我將該店取名為“開心diy蛋糕坊”希望每一位來到這里的顧客都擁有一顆好心情,開開心心的制作美味的糕點。
選擇該項目的理由:
現(xiàn)在的年輕人都十分追求創(chuàng)意,大家都對新奇的東西感到好奇,而且對于現(xiàn)在80、90的朋友們來說大多都很缺乏自主動手能力,我們可以為大家提供一個動手的平臺,也讓大家的到精神上的滿足!
項目地點選擇:
選擇在北京市海淀區(qū)大學等高校密集區(qū)、小區(qū)、商業(yè)繁華地區(qū)。因為大學較多的地方和小區(qū)商業(yè)區(qū)這些地方擁有固定的客戶群,大學生和白領(lǐng)人士消費力較高,愛新奇好動手,更偏愛有自己特色的小店,愛攀比享受。而且學生和年輕顧客的傳播能力很強,情侶也會比較偏愛光顧。
環(huán)境分析:
(一)外部環(huán)境分析。
1.競爭并不激烈,有較大的發(fā)展空間。
2.大學和商業(yè)區(qū)小區(qū)等地有固定的客戶群,而且消費力比較高。
3.店鋪新鮮獨特,價格能獲得眾多信賴的口碑并接受,容易吸引各個階層消費者,面向的人群廣泛,受淡旺季影響不大。
(二)內(nèi)部環(huán)境分析。
提供溫馨的環(huán)境,融合的氣氛,齊全的設(shè)備、安全衛(wèi)生有保障的材料、專業(yè)的老師,有保障的服務。
項目前景分析:
從網(wǎng)絡調(diào)查和實地考察都可以看出目前市場上沒有或很少存在專業(yè)而且全面的diy甜點屋,大多因為產(chǎn)品單一,服務系統(tǒng)化,但即便是這樣,他們的生意仍舊很好。且目前是對大學生及年輕人市場的開發(fā)期,年輕人的購物習慣,我們這樣的價優(yōu)物美是必然的要求。學校周邊的市場及消費能力還有很大的提升,心式自主自制消費模式是市場的新寵兒。
項目風險分析與應對策略:
(一)外部風險:
1.國家對食品行業(yè)的生產(chǎn)、銷售、檢驗、廣告等政策的影響。
2.市場的現(xiàn)有競爭者,以及潛入競爭者得加入,使得競爭變得更為激烈。
開蛋糕店的商業(yè)計劃書篇十六
甜品行業(yè)備受青睞,收入的提高讓人們手里的閑錢越來越多,不少人喜歡投資甜品行業(yè)。但是,現(xiàn)在騙子的騙術(shù)也越來越高超,導致很多初次創(chuàng)業(yè)的人損失慘重。創(chuàng)業(yè)好項目需要您仔細甄別,優(yōu)勢明顯,頗受好評,獲得不少創(chuàng)業(yè)者的關(guān)注。
xx甜品非但致力于自己產(chǎn)品的研發(fā)和市場推廣,還有自己的傳承使命。在國際先進的加盟連鎖經(jīng)營體系內(nèi)建立標準化管理,通過自身產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,為客戶提供細致、周到的服務。而且還為加盟商提供一系列的技術(shù)培訓、開店前的準備、以及營銷推廣等,為您的創(chuàng)業(yè)做足全面的服務。xx甜品始終為客戶的角度出發(fā),提倡“共同發(fā)展,共同成長”所以選擇xx甜品就是您成功致富的保證!
前景:
xx甜品以“以服務為基礎(chǔ),以質(zhì)量為生存”的經(jīng)營理念,始終如一,不忘初心,力求完美,不斷完善和提升自己。xx甜品市場占有率極高,深受廣大消費者的喜愛和支持。是時下最好的創(chuàng)業(yè)機遇,一定能夠成就您最輝煌的事業(yè)人生!
條件。
條件:
1、有良好的商業(yè)信用和經(jīng)營場所,能獨立承擔民事責任,品行端正。
2、心理健康,對投資比較理性。
3、認同xx甜品的加盟方式和經(jīng)營理念,贊同管理方案。
4、商要有一定資金實力和承擔風險的能力。
5、學習能力快,能夠快速學習一些相關(guān)管理方法。
6、能接受總部的統(tǒng)一管理模式,積極參與總部的技術(shù)提升培訓。
優(yōu)勢。
支持:
1、xx甜品品牌形象支持:全國統(tǒng)一形象支持,統(tǒng)一店面形象設(shè)計,可以利用xx甜品正面的品牌形象,快速獲得消費者的信賴。
2、xx甜品商務考察支持:商業(yè)圈調(diào)查,市場經(jīng)濟分析,統(tǒng)一的vi設(shè)計……依靠細節(jié)決定成敗。
3、xx甜品強力培訓計劃:提供全面系統(tǒng)的培訓,包括:裝修、運營、廣告促銷、銷售等各方面。
4、xx甜品媒體廣告支持:總部會根據(jù)不同地區(qū)的實際情況,會為加盟商提供相應的宣傳物料。
5、xx甜品市場資訊支持:緊盯市場動態(tài),及時與加盟商商討不良動態(tài)應對措施。
6、xx甜品選址裝修支持:總部會協(xié)助加盟商在當?shù)剡M行市場分析,進行規(guī)劃和店鋪選址。
甜品加盟。
7、xx甜品市場保護支持:總部對每家加盟店都設(shè)有嚴格的區(qū)域保護制度,保障片區(qū)內(nèi)該店的獨家經(jīng)營權(quán),維護正常經(jīng)營秩序,保護加盟商的長遠利益。
8、xx甜品跟蹤服務支持:總部會派專業(yè)的開店人員為客戶進行營銷診斷指導,實現(xiàn)盈利。
9、xx甜品經(jīng)驗分享支持:分享總部的運營經(jīng)驗,少走彎路,節(jié)省成本。
10、xx甜品品牌資源:可以免費的使用xx甜品。總部通過多種媒介進行立體化營銷,以提高品牌的知名度、美譽度,實現(xiàn)店面火爆人氣,助增店面盈利,步步高升。
費用。
流程:
1、首先預定:有意者以網(wǎng)上留言、qq交流、電話、傳真預定專賣代理區(qū)域名額。
2、實地參觀:到總部所在地進行實地觀摩,并與xx甜品總部工作人員進行業(yè)務交流,了解公司和項目狀態(tài)。
3、投資申請:填寫投資申請書并確認投資意向。交付名額預定金。
4、資格審核:xx甜品總部對投資者提供的各種資料進行審核,確認投資者的經(jīng)營資格。
5、合同簽定:審閱特許合作協(xié)議,明確雙方合作方式、權(quán)利與義務,并繳納各項費用。
6、店面裝修:總部為投資者提供裝修指導,與設(shè)計指導。
7、開店籌備:人員招聘,店員店長的培訓。
8、貨物配送:物料配送,總部協(xié)助投資人試營業(yè),提供營銷方案。
9、試營業(yè):人員招聘,服務推廣等。
10、正式營業(yè):這時候總部關(guān)注加盟者的經(jīng)營動態(tài)。
11、售后服務:開業(yè)后,總部會根據(jù)加盟店實際情況必要時派專人上門指導。
一經(jīng)營目。
可經(jīng)營范圍為中西式甜品。品種包括冰淇淋蛋糕類、冰淇淋類、冰淇淋曲奇餅類、沙冰刨冰類、糖水類、羹(露)類、粥類、果汁類、調(diào)味乳制品類、布丁類、藥膳滋補燉品類、涼茶類龜苓膏類、中式傳統(tǒng)點心類等。經(jīng)營宗旨舒適、小資、時尚。
二、市場及競爭分析市場介紹市場競爭分析。
附近一切設(shè)施正在完善之中,所以這就是我們的機會。我們的服務宗旨能夠克服以上所述的困難,能夠滿足目標消費者的需求,能夠很快的切入這塊市場目標顧客全校師生。
三、產(chǎn)品與服務特色品種豐富,選擇更多。
經(jīng)營品種除了普通的冰品甜品外,還有在我國南方部分地區(qū)教為流行的藥膳滋補燉品類(冬天)。價格表上列明每種甜品所含的補品成分、藥膳滋補功效、適應癥等,以便顧客按需選擇。低熱量、有良好養(yǎng)顏功效的甜品,針對女生的心理所好,令吃甜品和保持好身材不僅不沖突,而且能夠通過食補養(yǎng)顏。
四、選址分析。
設(shè)置在九龍大道,原因是人流量大,畢竟想吃東西主要集中于九龍大道。
五、管理。
管理方式再議管理隊伍。
職能方面由兩面投資人再議。
六、企業(yè)形象形象代言店面布置。
清潔光亮,窗明幾凈。滲透好甜美、健康、時尚的企業(yè)文化。根據(jù)不同甜品品種,使用各類特制碗碟。碗碟高雅脫俗,使顧客一看餐具就產(chǎn)生舒心感覺。
七、促銷決策節(jié)日活動。
在新年、端午節(jié)、中秋節(jié)及西方的圣誕節(jié),情人節(jié)等重大節(jié)日,在校內(nèi)或店外組織露天主題活動,旨在增強消費者對本店產(chǎn)品的印象?;顒油ㄟ^分發(fā)快遞活頁廣告、進行產(chǎn)品知識問題競答等方式,給予參與者相應獎勵。獎品包括印有心甜卡通圖案的小禮物、優(yōu)惠券及最新產(chǎn)品品嘗券,每次活動花費約1000~2000元。
八、財務需求與運用開張成本。
桌椅、碗勺、廚具、消毒柜等設(shè)備預付店租、裝潢原材料。
以上項目資金將移交專業(yè)人士代為預算評定。
1.固定資產(chǎn)和折舊概要。
日成本450元/天加上折舊費靜態(tài)成本約500/天。
開蛋糕店的商業(yè)計劃書篇十七
1、本店發(fā)屬于餐飲服務行業(yè),名稱為“麥琪下午茶”,是個人獨資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。
2、本店打算開在社區(qū)貿(mào)易街,開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店,未來打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、朝陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。
3、本店需創(chuàng)業(yè)資金9。5萬元。
二、經(jīng)營目標。
由于地理位置處于貿(mào)易街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業(yè),想要打開市場,必須要在服務質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進一步擴大經(jīng)營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在貿(mào)易街站穩(wěn)腳跟,1年收回本錢。長期目標則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實力雄厚并有一定市場占有率的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,并成蛋糕市場的著名品牌。
三、市場分析。
1、客源:本店的目標顧客有:到貿(mào)易街購物娛樂的一般消費者,約占50%;四周學校的學生、商店工作職員、小區(qū)居民,約占50%??驮磾?shù)目充足,消費水平中低檔。
2、競爭對手:根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知國內(nèi)品牌蛋糕店有很多,僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的。
四、經(jīng)營計劃。
1、先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”,摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價。了解各類蛋糕店的經(jīng)營理念以及經(jīng)營的“小花招”。
2、開業(yè)金籌齊后,開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖,要趁店里人少時,偷偷跑過往和店里師傅商量?;蛘哒衅父恻c師傅,開蛋糕店師傅很重要,所以要慎重考慮。
3、據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費定率:“顧客永遠沒有最便宜的價錢。今天你能降低幾元錢,明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單。”從中體會到產(chǎn)品市場一定的競爭策略:“降價促銷并不是長期的經(jīng)營策略,唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕,才能吸引顧客,將顧客留住”。
4、蛋糕店主要是面向大眾,因此價格不會太高,屬中低價位。
5、可印一些廣告?zhèn)鲉危詢?yōu)惠券的形式發(fā)放,以達到廣告宣傳的效果。
6、蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū)域,設(shè)置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心,坐在蛋糕店里慢慢品嘗,蛋糕店的休閑功能得到進一步強化。
一、項目簡介。
背景:目前中國經(jīng)濟發(fā)展迅速,生活水平的提高使人們對美味可口的面包產(chǎn)生了濃厚的興趣,全國各地的面包房遍地開花,而且在面包店領(lǐng)域已經(jīng)出現(xiàn)了不少連鎖品牌,雖然競爭激烈,但普通的面包店還有不少弱勢和缺陷,因此給了我們占領(lǐng)市場的機會。
前景:目前雖然各地都有不少面包房,然而相對于發(fā)達國家而言,我們還有很長的路要走,烘焙市場還有長期持續(xù)的增長空間。而且面包的客戶群體幾乎老少皆宜,人人喜愛,市場巨大。
二、主要產(chǎn)品。
面包、蛋撻、凍品類(慕斯)、月餅、西餅一般產(chǎn)品蛋糕、生日蛋糕diy產(chǎn)品。
三、服務計劃。
1、安全,在食品領(lǐng)域,安全問題是大家最關(guān)系的話題,因此我們一定會使用最安全、健康的食材。
2、方便,我們要根據(jù)客戶需求改進自身的服務和流程,爭取讓盡可能多的顧客感受到方便。
3、尊重,針對客戶,無論是誰,我們都必須尊重,讓顧客感受到我們對他們的重視,增強信任感。
4、創(chuàng)新,在老百姓口味和要求越來越高的今天,不創(chuàng)新就意味著被市場所淘汰,因此我們聯(lián)合科研機構(gòu)不斷開發(fā)新的產(chǎn)品和口味,滿足顧客的要求。
四、競爭性分析。
目前市場上面包店的不足。
1、除了一些大品牌的面包店,其他大多數(shù)小面包店不夠干凈衛(wèi)生,許多面包直接露天擺在外面,而且店內(nèi)無論是墻壁還是地板,都不是很干凈,容易讓客戶反感。
2、食材安全性難以保證,大多數(shù)的面包店沒有自己的原料基地或者可靠的食材供應商,因此原材料的安全性難以保障。
3、產(chǎn)品種類單一,口味單調(diào)。
4、廣告宣傳不足,客戶認知度不高。
5、缺乏diy產(chǎn)品,客戶參與程度不高,難以適應diy火熱的市場。
6、缺乏特色產(chǎn)品。
我們的優(yōu)勢。
1、溫馨大氣的店面裝修,明亮的窗戶和櫥窗,讓顧客感受到自然和溫馨,墻壁都是墻紙和diy貼紙,因此既干凈又有趣,無論是裝修還是服務,我們都能讓顧客有家的感覺。
2、我們打算針對比較重要的原材料,與人合作,保障食材的安全性和渠道供應。
3、與科研機構(gòu)以及眾多單位合作,可以開發(fā)口味眾多的不同單品,滿足不同顧客的需求,并推出自己獨特的主打產(chǎn)品。
4、與本地各類組織和單位合作,開展diy活動,讓顧客親自動手,參與到制作面包和點心的過程中去,既宣傳了自己,又讓顧客感受到快樂,提升了品牌認知度。
diy:
情侶:共同制作的甜蜜感,一起分享快樂。
其他:親手制作蛋糕送人以表示心意。
五、營銷策略。
1、價格策略:針對產(chǎn)品的成本測算,合理定價。
2、產(chǎn)品策略:推陳出新,根據(jù)不同消費者的需求,開發(fā)出諸如低脂面包、營養(yǎng)面包、低糖面包等產(chǎn)品,滿足不同口味和不同群體消費者的需求。
3、包裝策略:以清新的風格為主,給購買者良好的購買體驗。
4、促銷策略:節(jié)假日店慶等開展促銷活動,提高店鋪的知名度和美譽。
5、外賣策略:3公里內(nèi)免費送貨,同時與單位或組織合作,發(fā)展代銷商。
6、會員策略:開啟會員卡制度,會員有折扣,給會員一點小優(yōu)惠會讓顧客感覺嘗到甜頭,增加購買率,增加品牌知名度。
本店特色:
diy,為家庭帶來新穎的娛樂休閑方式,為情侶提供溫馨浪漫的環(huán)境,提高生活品味。
diy服務流程:顧客需提前預約,在約定日期內(nèi)至店內(nèi)diy專區(qū),由一名店員指導,顧
客根據(jù)自己的需要選擇蛋糕胚的形狀和大小,然后自己動手,選擇奶油或水果等原料,發(fā)揮自己的想像力,根據(jù)自己的需要做出蛋糕的樣子,然后在店內(nèi)包裝好,帶走。這樣即滿足了顧客的送禮形式,最主要的是表達了心意,一舉兩得。
六、投資與收益分析。
資金需求:
4、證件執(zhí)照:20_左右。
5、工資:1名店長3萬每年;3名店員共6萬每年,總計9萬/年。
裝修和設(shè)備等是一次性投入,因此不計入年成本之內(nèi),粗略估計年固定成本在12萬左右。
收入分析:每日平均銷售額500左右,月銷售額3萬,年銷售額18萬。(12萬由父母出資所得)。
七、風險與防范措施。
風險:
1、競爭對手開業(yè)多年,有一定的固定消費群。
2、蛋糕等產(chǎn)品屬于高熱量,女當今減肥當?shù)赖呐詫徝烙^念相沖突。
3、經(jīng)濟的發(fā)展雖然使人們對面包需求更大,但其他食品也在不斷發(fā)展,熱門的選擇余地更多了。
4、新店剛開業(yè),品牌知名度不高。
防范措施:
1、針對競爭對手的問題,相信本店憑借合理的價格和更優(yōu)質(zhì)的服務,一定能夠贏得消費者的青睞,再加上我們活動的支持,足以贏得更多顧客的光顧。
2、針對女性愛美人士,我們研發(fā)推出了低脂面包等產(chǎn)品;對于要健康的客戶,我們研發(fā)推出了營養(yǎng)面包;對于老年人,我們研發(fā)推出了低糖面包。針對不同客戶群體,我們研發(fā)推出了不少單品,盡量滿足不同消費者的需求。
3、雖然人們購買食品的選擇越來越多,但面包的重要性依舊不減,并且我們開發(fā)研制了功能性食品比如早餐面包和下午茶餐點,盡可能多地讓我們的面包和甜點進入人們的日常生活,變成人們不可或缺的一部分。
4、新店開業(yè)準備例如diy蛋糕大賽;diy巧克力拼圖;新店開業(yè)促銷活動等,相信隨著活動力度的加大我們的品牌影響力增加。
開蛋糕店的商業(yè)計劃書篇十八
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,激烈的競爭不可避免,“易怒”、“抑郁”成為人們常說的詞語;同時,現(xiàn)在的孩子缺乏實踐的機會;此外,“求異”心理在大眾尤其是青年學生中占有不可或缺的地位。做一個獨特的蛋糕、糖果等食物,有著非凡的動手過程,在小資、孩子、學生中有著巨大的潛力!因此,為了緩解激烈競爭的壓力,給孩子一個自救的條件,給年輕人一種獨特的享受,我們的diy食物鏈應運而生。考慮到我們大學生資金緊缺,我們決定從小到大打造一個行業(yè),從一個簡單的“diy蛋糕店”開始,推出自己的品牌,逐步拓展自己的行業(yè),形成diy食品一站式連鎖。創(chuàng)建城市避風塘!
1、項目名稱:diy蛋糕店-diy食品連鎖店
2、項目目標:打造城市避風塘,引領(lǐng)年輕時尚!
3、項目宣言:我的蛋糕,我的年輕人!
4、商店名稱:i cake-diy蛋糕店
注意:我和“愛”諧音,就是喜歡蛋糕和我們蛋糕店!
5、甜甜-周杰倫
主要歌詞:我輕輕品味你說的愛我…
每天一定時間會在店里播放。
6、宣傳口號:
我的蛋糕,我的年輕人!
注意:young有兩個意思。一方面,它是面對年輕人的體現(xiàn)。另一方面,young和“善良”諧音,就是diy自己做蛋糕,有自己想要的樣子!
7、商店商標:
注:頂端的蠟燭是字母“我”的變形。左邊缺少的圓圈是蛋糕,也是字母“c”。和后面的“ake”一起,“cake”代表蛋糕。和蠟燭一起,是我們蛋糕店的名字“我蛋糕”!
8、商店地址:
選擇學校附近的地方,靠近青少年聚集區(qū),交通方便。(因為這個項目的主要目標是年輕人,大家都會以簡約為主,而且因為學校的學生是不斷更新的,可以保證游客的耐久性,所以選擇學校附近的位置。)
三種選擇:
海淀五道口華聯(lián)街附近旺鋪出租
面積:50平方米
房屋描述:周圍高校眾多,交通便利。大部分人都很熟悉大學生消費的集中度,消費者不容質(zhì)疑。是一個優(yōu)秀的店鋪運營領(lǐng)域。
中央民族大學西門附近的旺鋪有餐飲條件
面積:45平方米
房屋信息:主街附近,有水電。消費者以年輕人為主,人流量大,消費能力強。本店適合餐飲等行業(yè)。
龔偉村街餐飲旺鋪出租面積:40平方米
上市信息:該店位于龔偉村繁華地段,靠近大學,主干道上有集中的公交站牌。周圍有很多品牌餐廳,服裝店,小吃茶葉店。人流量大,樓層純,寬8米,給排水,電力,可以掛號。適用于各類服裝輔料、品牌小吃、西餐廳等行業(yè)。
9、商店布局:
風格采用多樣化的布局,如童話版、歐版、叢林版、暖版等。,彼此獨立,針對不同人的喜好有不同的主題風格。(本身就是diy店,讓它“獨立”到底吧!每個人都有自己獨特的意境。)
四周都有做蛋糕的參考圖片,很大很容易看到,方便大家做蛋糕。
我們主要分兩個部分進行調(diào)查,調(diào)查的主要是集中的大學生,根據(jù)大家的選擇做相應的圖表和行業(yè)分析。以下是我們的調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)。網(wǎng)上調(diào)查的問卷和投票樣本詳見附表1和附表2。
1、問卷調(diào)查:
由于本項目的主要目標群體是大學生本身,所以問卷調(diào)查的主要調(diào)查群體是大學生。
(注意:有些選項是多選的,所以有些選項的百分比大于100%。)
去蛋糕店的頻率:女生對蛋糕的依賴遠遠大于男生,所以我們蛋糕店會增加更多的女生來吸引更多的顧客。
蛋糕的用途:生日也是蛋糕的主要市場,所以我們會用生日器皿做diy蛋糕,讓生日更加獨特。
市場滿意度:市面上的糕點種類基本可以滿足大眾的需求。雖然會對diy蛋糕產(chǎn)生一定的影響,但另一方面可以直接借鑒市場上現(xiàn)有的經(jīng)驗和模式。
diy風格態(tài)度:總的來說大家都看好diy,所以我們還有很大的發(fā)展空間。
你愿意花時間自己做蛋糕嗎?
男生比女生更理性,女生注重浪漫情調(diào),男生更務實。所以我們會以女生為主,發(fā)展我們的行業(yè)。
蛋糕的形狀:大部分都是圓形的,所以我們會提供大量的圓形模具來做蛋糕,同時使用參考資料來幫助客戶制作自己的“奇形怪狀”。
擔心問題:健康安全,材料儲存是大家擔心的主要話題。因此,我們將在發(fā)放衛(wèi)生許可證的前提下,增加消毒設(shè)備,及時更新材料,確保材料的新鮮度。
生產(chǎn)環(huán)境大家還是喜歡優(yōu)雅的環(huán)境,所以我們會以不同風格的靜雅舒適風格為主。
做蛋糕伙伴:大多數(shù)情侶都會來店里。所以要營造溫馨浪漫的氛圍,吸引更多的情侶來我們店里。
diy蛋糕店的頻率:及時性決定了我們選擇地址的重要性。所以我們選擇在學校附近,因為每年都有新生入學,所以可以說我們的學生是源源不斷的。
宣傳渠道:大部分同學選擇“朋友推薦”。所以,關(guān)注回頭客,營造良好的氛圍和推薦好友的優(yōu)惠制度是必不可少的。我們的diy蛋糕店一定會不脛而走!
2、網(wǎng)絡調(diào)查:網(wǎng)絡覆蓋面很大,可以在這里找到各行各業(yè)的人來確定我們的面向?qū)ο?/p>
(注:為了擴大投票的覆蓋范圍,我們采用了多渠道、多人投票的方式。目前只是篩選了一部分,統(tǒng)計表都是全部整體數(shù)據(jù)做出來的。)
注意人群的性別:女生更注重蛋糕,所以我們更注重女生。
注意人群的年齡:年輕人主要是我們的目標,主要集中在大學生和中小學生。
追隨者的意志:我們diy蛋糕店還是有希望的。
關(guān)注者的擔憂:與問卷調(diào)查結(jié)果不同,網(wǎng)上的人更擔心做蛋糕的時間。綜合來看,時間更重要,所以我們開發(fā)了一系列高效的程序。
diy蛋糕店的頻率:就像問卷調(diào)查一樣,只有牢牢抓住大消費群體,學生,才能有源源不斷的客戶。
3、前景預測
通過我們一個多月的調(diào)查研究,做了問卷調(diào)查,發(fā)表了網(wǎng)上投票,走訪了diy行業(yè)的很多商家,總結(jié)了很多優(yōu)點。
首先大家對diy的態(tài)度還是很友好的。數(shù)據(jù)顯示,超過80%的人選擇來,尤其是年輕一代,他們希望擁有自己獨特的東西。所以我們會把握人的心理,必然會有好的結(jié)果。
第四,通過我們自己的預算和成功案例,開一家diy蛋糕店的成本不到10萬,對于我們這些沒有資金來源的大學生來說,可行性大,風險低。
第五,我們走訪了很多diy商家,大家普遍用“前景無限”這個詞來形容這個行業(yè)的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
與此同時,我們也發(fā)現(xiàn)了許多風險,但我們也找到了解決方案。
首先,自己做蛋糕真的是一件費時費力的事情。很多人不會因為時間不多而光顧。所以我們改進了技術(shù),增加了優(yōu)雅舒適的氛圍,讓大家煩躁的心暫時平靜下來。
其次,蛋糕本身就是奢侈品的代名詞,所以很多人選擇只來一次。所以,我們需要一個不斷更新的生源。所以我們把店建在學校附近,每年都有新同學來,也就是說每年都有新客戶來我們diy蛋糕店!生意不斷!
綜上所述,不難看出diy蛋糕店的情況還是很讓人印象深刻的,只要有想法,有信息,一定可以實現(xiàn)!
1、啟動資金:10萬元。(如有需要,可申請7萬元貸款)
2、手續(xù):(營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、登記、稅務登記等。)1000。
健康證:去衛(wèi)生局辦理健康證(150元左右)。
營業(yè)執(zhí)照:辦完健康證后,攜帶健康證、負責人身份證、房產(chǎn)證明材料、合同、照片到當?shù)毓ど叹洲k理營業(yè)執(zhí)照(140元左右)。
稅務登記:營業(yè)執(zhí)照完成后30天內(nèi)到稅務機關(guān)辦理稅務登記證(100元左右)。
3、店鋪:海淀區(qū)出租,xxxx/月。
海淀五道口華聯(lián)街附近旺鋪出租
房屋類型:商店
面積:50平方米
房租:21000元/月(半年支付)
房屋描述:周圍高校眾多,交通便利。大部分人都很熟悉大學生消費的集中度,消費者不容質(zhì)疑。對于商店來說,這是一個絕佳的商業(yè)場所。
中央民族大學西門附近的旺鋪有餐飲條件
房屋類型:商店
面積:45平方米
房租:9500元/月
房屋信息:主街附近,有水電。消費者以年輕人為主,人流量大,消費能力強。本店適合餐飲等行業(yè)。
基礎(chǔ)設(shè)施:水電
龔偉村街餐飲旺鋪出租
房屋類型:商店
面積:40平方米
房租:1萬元/月
上市信息:該店位于龔偉村繁華地段,靠近大學,主干道上有集中的公交站牌。周圍有很多品牌餐廳,服裝店,小吃茶葉店。人流量大,樓層純,寬8米,給排水,電力,可以掛號。適用于各類服裝輔料、品牌小吃、西餐廳等行業(yè)。
基礎(chǔ)設(shè)施:水電
4、機械設(shè)備:2萬元。
煤氣灶:新南方牌,一層,兩個盤子,3500元。
打蛋器:20升連橫1700元。
面包打樣盒:不銹鋼15層廚寶品牌1500元。
奶機:1700元。
蛋糕展示柜:制冷4000元。
工作臺:不銹鋼1000元。
打蛋刷:三能牌37元,耐高溫紙10元。
刮刀:要送的。
轉(zhuǎn)嘴:好的,150元。
5、立面及室內(nèi)裝修:1萬元。
各種內(nèi)部風格占據(jù)不同的位置,但優(yōu)雅風格是主要風格。
公司名稱:北京宏坤世紀裝飾有限公司。
地址:海淀區(qū)北洼路28號萬景公寓705室
風格:溫馨浪漫
6、空調(diào)(一匹):1500元。
美的kf-23gw/y-x(e5)
7、原材料:1萬元。
玉米粉、低精粉、白糖、色拉油、塔粉等。
8、廣告費:2萬左右。
傳單、海報等。
公司:小水地設(shè)計工作室
形式:3本折疊小冊子
設(shè)計費:1200元
印刷:5000份(1元/份)
表格:傳單
生產(chǎn)成本(含配送成本):0.1元/張
印刷:5000張
表格:優(yōu)惠券(打孔)
制作成本:0、5元/份
印刷:500份
形式:海報
制作費(含過賬費):5元/張(60*80cm)
網(wǎng)站廣告費:
形式:網(wǎng)站廣告
宣傳費:9000元/年。
9、做蛋糕參考資料:500元。
10、員工服裝費用:900元。
300元*3=900元
11、其他(供顧客使用的一次性圍裙和包裝等。):5000元。
圍裙:2.5元一條
包裝盒:
會員卡制作成本:0.5元/張
12、活動經(jīng)費:1萬元。
不及物動詞市場戰(zhàn)略
(1)廣告
1、海報和傳單:
在各大高校散發(fā)傳單,張貼海報。
前期:共5000張。
2、在線廣告:
前期:在各大網(wǎng)站(如內(nèi)網(wǎng)、開心網(wǎng))發(fā)布廣告。
后期:隨著企業(yè)的發(fā)展,后期會開發(fā)應用軟件的小游戲,宣傳蛋糕。
3、電視廣播:
在適合年輕人的電視節(jié)目和廣播中播放廣告視頻
4、報紙和雜志:
在年輕人的報紙和雜志上登大版面廣告。
(2)業(yè)務安排
營業(yè)時間:
節(jié)假日:24小時開放
業(yè)務內(nèi)容:
當顧客告訴店員他想做蛋糕、餅干、提拉米蘇或巧克力時,店員會幫他準備必要的原料,如玉米粉、低精粉、白糖、色拉油、塔塔粉等。,并測量正確的水量。顧客只需要攪拌、烘烤和成型就可以得到他想要的蛋糕。
我們還完成了早餐和晚餐的蛋糕以及巧克力等蛋糕。
我們實行會員卡制,即每一個一年來我店三次或推薦朋友來我店的消費者,都可以獲得一張精美的會員卡,憑此可以享受全場10%的優(yōu)惠。
我們所有在生日那天來我們店購物的會員都可以得到一份特別的生日禮物,這將會給你的生日帶來驚喜!不是會員的客戶如果來我們店過生日花錢,可以得到生日賀卡和禮物。
我們提供免費拍照服務,為做蛋糕的客戶拍照,留下難忘的瞬間。如果客戶需要,我們可以給客戶發(fā)送電子照片。
商店里設(shè)立了留言板。你想對你的朋友和家人說的任何話,或者你對我們的看法,都可以寫在他們身上。我們免費提供精美的硬紙板,溫暖你我和他!
在市場調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn)了很多風險,但也找到了解決方案。
首先,自己做蛋糕真的是一件費時費力的事情。很多人不會因為時間不多而光顧。所以我們改進了技術(shù),增加了優(yōu)雅舒適的氛圍,讓大家煩躁的心暫時平靜下來。
其次,蛋糕本身就是奢侈品的代名詞,所以很多人選擇只來一次。所以,我們需要一個不斷更新的生源。所以我們把店建在學校附近,每年都有新同學來,也就是說每年都有新客戶來我們diy蛋糕店!生意不斷!
再者,市場上有我們的競爭對手,所以我們必須時刻更新產(chǎn)品和創(chuàng)業(yè),隨時進行廣告宣傳。
開蛋糕店的商業(yè)計劃書篇十九
當代人生活水平提高,對于美味蛋糕的需求也不斷增加,甜心蛋糕價格實實在在,味道沒話說,消費者紛紛點贊,做甜心蛋糕投資商,開家特色蛋糕店,相信你的創(chuàng)業(yè)不再困難重重。
甜心蛋糕有強大的研發(fā)和推廣團隊,讓甜心蛋糕品牌不斷發(fā)光發(fā)熱,薪火不斷。通過目前國際先進的特許加盟連鎖經(jīng)營體系,在不斷完善產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、標準化管理的同時,并依靠自身的管理運作體系,為顧客提供系統(tǒng)的加盟服務。甜心蛋糕的服務有:運營管理、技術(shù)培訓、服務規(guī)范、店面設(shè)計、廣告策劃、營銷推廣、產(chǎn)品配方等。想要在創(chuàng)業(yè)過程中獲得豐厚的財富,選擇甜心蛋糕相信不會錯!
前景:
甜心蛋糕有著“創(chuàng)業(yè)幫扶、互利共贏”的理念,幫助加盟商提升自己的目標。甜心蛋糕一直被市場所看好,市場廣闊,商機無限,發(fā)展極具潛力,您值得信賴!強大的品牌實力,優(yōu)質(zhì)的服務,廣闊的市場需求,讓甜心蛋糕迅速的成為了行業(yè)的新寵。
甜心蛋糕口味健康、純正,堅持各種高品質(zhì)原材料,經(jīng)過專業(yè)主廚的外觀設(shè)計,使每款產(chǎn)品都達到雅致與時尚、低調(diào)與奢華的巧妙統(tǒng)一。吃的是心情,是幸福,而小巧精致的創(chuàng)意讓心情更燦爛,讓幸福更長久。
條件。
條件:
1.具有法人資格或合法經(jīng)營資格。
2.有理性的投資心態(tài),能夠客觀的看待投資與回報的關(guān)系。
3.商遵守經(jīng)營理念,認同公司企業(yè)文化和管理模式,服從總部機構(gòu)管理,積極配合總部的市場運作,遵紀守法,規(guī)范經(jīng)營。
4、是否具備一定的資金實力,能夠滿足加盟店的啟動資金要求。
5、有經(jīng)營店面、投資所需的自主經(jīng)營能力。
6、能統(tǒng)一使用“甜心蛋糕”品牌名稱,并自覺維護其品牌形象。
優(yōu)勢。
優(yōu)勢:
1.甜心蛋糕整店輸出:為您開店提供一條龍服務。
2.甜心蛋糕品牌資源:可以免費的使用甜心蛋糕??偛客ㄟ^多種媒介進行立體化營銷,以提高品牌的知名度、美譽度,實現(xiàn)店面火爆人氣,助增店面盈利,步步高升。
3.甜心蛋糕區(qū)域保護:按照經(jīng)濟發(fā)展情況和人口密度,對每一個加盟商實行商圈保護,確??驮?。
4、甜心蛋糕提供選址:店面裝修設(shè)計、營業(yè)指導、銷售培訓,讓您快速而專業(yè)的啟動品牌之旅。
5、甜心蛋糕價格統(tǒng)一:透明公開,統(tǒng)一的價格,沒有中間利潤。
6、甜心蛋糕物流配送:強大后勤隊伍,能夠?qū)⑽锪峡焖偎瓦_店面。
7、甜心蛋糕品牌形象支持:統(tǒng)一“甜心蛋糕”命名店名,統(tǒng)一店面形象設(shè)計、店內(nèi)裝潢,統(tǒng)一人員著裝,統(tǒng)一店內(nèi)廣告宣傳。
8、甜心蛋糕物資設(shè)備采購支持:提供集約化的質(zhì)優(yōu)價廉的采購服務,全面協(xié)助加盟商根據(jù)標準,就地選購合格的店內(nèi)設(shè)備和經(jīng)營所需物料。
9、甜心蛋糕培訓支持:甜心蛋糕總部提供定期培訓,如開店經(jīng)營技巧、促銷技巧、財務管理等。
10、甜心蛋糕產(chǎn)品研發(fā)支持:分析市場需求,研發(fā)新品,領(lǐng)先競爭對手,提高核心競爭力。
費用。
流程:
1.投資咨詢:通過電話、傳真、網(wǎng)絡、郵件等方式咨詢加盟代理相關(guān)信息。
2.實地考察:考察并對項目相關(guān)合作細節(jié)資料進行索要,全面了解下加盟的細節(jié)問題。
3.加盟申請:填些加盟申請書,確認相關(guān)事項。
4、資格審核:總部接收到申請表后,對加盟商的具體情況及條件進行審查。審查通過,通知申請人,即可簽約。
5、簽訂合同:雙方確認考察結(jié)果無誤,經(jīng)友好協(xié)商,正式簽訂合作合同。
6、店面裝修:品牌總部會幫助加盟方進行選址,申請人提供店鋪平面圖、相片及身份證復印件,總部根據(jù)申請人提供的標準圖紙設(shè)計全套裝修圖紙并根據(jù)裝修標準給予裝修。
7、總部培訓:總部安排投資者進行技術(shù)培訓,管理培訓,員工培訓等。
8、貨物配送:物料配送,總部協(xié)助投資人試營業(yè),提供營銷方案。
9、試營業(yè):人員招聘,服務推廣等。
10、正式營業(yè):總部持續(xù)關(guān)注加盟者的經(jīng)營情況,并給予經(jīng)營指導與幫助。
11.售后服務:正式開業(yè)后,總部會有人前來指導經(jīng)營,確保店面完全步入正軌。
開蛋糕店的商業(yè)計劃書篇二十
3.技術(shù)含量低,被其他蛋糕店先進技術(shù)取代的風險。
4.上游供應商原料供應的風險。
5.銀行貸款或其他財務風險。
(二)內(nèi)部風險:
1.產(chǎn)品生產(chǎn)標準不統(tǒng)一,設(shè)備不齊全。
2.市場適應能力及調(diào)整能力的不確定性。
3.蛋糕原料及配料的安全問題。
4.價格及服務是否能配合公司發(fā)展需要的問題。
5.公司的經(jīng)營決策上的其他問題。
(三)應對策略:
1.熟悉食品行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)。
2.嚴格公司的產(chǎn)品檢驗程序,保證食品質(zhì)量安全。
3.招聘和培養(yǎng)具有制作蛋糕的技術(shù)員工,操作先進設(shè)備。
4.善于管理上游供應商,保證原料供應的按時安置。
5.建立合理的信息反饋機制,隨時掌握市場最新動態(tài),及時作出適應市場變化的經(jīng)營策略。
6.一定時間,調(diào)查了解顧客的反應情況,及時對公司的業(yè)務進行改進。
營銷策略:
(一)產(chǎn)品策略。
提供舒適的場地與齊全的材料設(shè)備,有專人指導,顧客可以自己的需要選擇不同材料做蛋糕,為親人、愛人、孩子、朋友、自己、親手做蛋糕的感覺非同尋常,展示自己的創(chuàng)作才能。也可制作巧克力,餅干,果凍布丁,曲奇,派,蛋撻泡芙等。同時還是要出售成品和定制品。顧客可以根據(jù)自己的口味需要和愛好制作適合心意的獨一無二的蛋糕。我們還兼營咖啡以及其他飲料。如果顧客想品嘗新鮮出爐的蛋糕,可以留在我們的蛋糕店內(nèi)消費,我們店內(nèi)有舒適的桌椅供顧客消遣,顧客在在品嘗蛋糕的同時,也可以一嘗我們的咖啡以及其他飲料。通過蛋糕與咖啡的結(jié)合,既滿足顧客的味覺需要,又可以一嘗我們的咖啡以及其他飲料。通過蛋糕與咖啡的結(jié)合,既滿足顧客的味覺需要,又可以提高他們的品味,從而吸引更多的消費者。
(二)價格策略。
價格是經(jīng)濟環(huán)境中的一個敏感因素。市場價格對競爭力的影響,并不可小看。顧客購買力有限,對價格十分敏感?;旧蟽r格必須要使得大眾都能接受。如果價格要調(diào)整,在價格提高的同時,也必須在服務質(zhì)量方面得到提高。顧客diy蛋糕會根據(jù)制作的尺寸大小定價在60--200元內(nèi),其他diy成品做適當定價。店內(nèi)成品與其他糕點房售價差不多。
細分收費方式為一般蛋糕基礎(chǔ)材料最低收費為50元,可根據(jù)蛋糕尺寸大小再做價格調(diào)整。其中包括所需材料、顧客自行配料(稱重量)、自行加工,商品提供加工設(shè)備、圍裙和方法指導,包裝,本店提供一條龍式服務。所有的費用都已計入材料中,但一次性的帽子和手套圍裙要另收費。
在特別節(jié)日情人節(jié)圣誕節(jié)七夕時節(jié)等好時節(jié)可根據(jù)市場環(huán)境作適當調(diào)整,主要是推出各種活動來吸引顧客。
(三)促銷策略。
推行會員卡制度,顧客只需交納一定的金額便可以成為永久會員,憑會員卡在本店消費可享受折扣,此外還可以在店推出活動時收到小禮物。非會員在一次性消費達到一定金額時會得到精美小禮品。
(四)廣告及宣傳。
1.在學校附近分發(fā)宣傳單。
2.張貼宣傳海報。
3.與電視臺聯(lián)系,宣傳diy的優(yōu)惠活動。
4.和廣商廣播臺合作。
(五)分銷策略。
1.電話訂購。(主要針對生活忙碌的白領(lǐng)階層)。
2.網(wǎng)上訂購。(我們的主要目標消費群追求并引導時尚、具有比較強烈的健康觀念,而且電腦普及率達到99%,網(wǎng)上訂購這種方便時尚的方式是一種有效的銷售方式。顧客通過登錄我們的網(wǎng)站,可以找到關(guān)于我們店面的相關(guān)樣品,并且可以在網(wǎng)上留言。)。
一、蛋糕店概況。
1.本店發(fā)屬于餐飲服務行業(yè),名稱為“麥琪下午茶”,是個人獨資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。
2.本店打算開在社區(qū)貿(mào)易街,開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店,未來打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、朝陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。
3.本店需創(chuàng)業(yè)資金9.5萬元。
二、經(jīng)營目標。
1.由于地理位置處于貿(mào)易街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業(yè),想要打開市場,必須要在服務質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進一步擴大經(jīng)營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在貿(mào)易街站穩(wěn)腳跟,1年收回本錢。長期目標則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實力雄厚并有一定市場占有率的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,并成蛋糕市場的著名品牌。
三、市場分析。
1.客源:本店的目標顧客有:到貿(mào)易街購物娛樂的一般消費者,約占50%;四周學校的學生、商店工作職員、小區(qū)居民,約占50%。客源數(shù)目充足,消費水平中低檔。
1.先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”,摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價。了解各類蛋糕店的經(jīng)營理念以及經(jīng)營的“小花招”。
2.開業(yè)金籌齊后,開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖,要趁店里人少時,偷偷跑過往和店里師傅商量。或者招聘糕點師傅,開蛋糕店師傅很重要,所以要慎重考慮。
3.據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費定率:“顧客永遠沒有最便宜的價錢。今天你能降低幾元錢,明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單。”從中體會到產(chǎn)品市場一定的競爭策略:“降價促銷并不是長期的經(jīng)營策略,唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕,才能吸引顧客,將顧客留住”。
4.蛋糕店主要是面向大眾,因此價格不會太高,屬中低價位。
5.可印一些廣告?zhèn)鲉?以優(yōu)惠券的形式發(fā)放,以達到廣告宣傳的效果。
6.蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū)域,設(shè)置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心,坐在蛋糕店里慢慢品嘗,蛋糕店的休閑功能得到進一步強化。
7.經(jīng)過多方調(diào)查,出于競爭等方面的需要,不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品,藉以形成新的利潤增長點。在經(jīng)營的品種上,不少店主有一些推陳出新的舉措:比如在炎炎夏季,會合時令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,果汁類的飲料深受顧客青睞。
8.建立會員卡制度??ㄉ嫌≈茣T的名字。會員卡的優(yōu)惠率并不高,如9.5折。一方面,這可以給消費者受尊重感,另一方面,也便于服務員對于消費者的稱呼。特別是假如消費者和別人在一起,而服務員又能當眾稱他(她)為*先生、小姐,他們會覺得很受尊重。
9.在桌上放一些宣傳品、雜志,內(nèi)容是關(guān)于糕點飲料的知識、故事等,一方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費者對品牌好感。
10.無論是從店面裝修、店員形象,還是蛋糕制作上,都要給顧客健康、衛(wèi)生的感覺。蛋糕店一定要嚴格執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》,這是立足之本。
11.食品行業(yè)有特別的崗位勞動技能要求:從業(yè)職員必須持有“健康證”。
五、財務估算。
啟動資產(chǎn):大約需9.5萬元。
設(shè)備投資:1.房租5000元。2.門面裝修約2000元(包括店面裝修和燈箱)3.貨架和賣臺投進約1500元4.員工(2名)同一服裝需500元5.機器設(shè)備最大的投資:8萬元(包括制作蛋糕的全套用具)首期進貨款:面粉、奶油等原材料,約6000元。
月銷售額(均勻):21000元。占有關(guān)內(nèi)行人士評估,如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營在走上正軌以后,每月銷售額可達21000元。
每月支出:14033元.房租:最佳選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)貿(mào)易街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂場四周),約5000元。
貨品本錢:30%左右,約5000元。職員工資:10平方米的小店需要蛋糕師傅1名,服務員1名,工資共計2000元。
水電等雜費:700元設(shè)備折舊費:按5年計算,每月1333元月利潤:6967元左右按此估算,一年左右即可收回投資。
六、風險及制約因素分析:。
由于蛋糕店不是所在街道或者小區(qū)的第一家店,顧客很難改變一貫的口味,所以就得花費更大的財力物力和“花招”來招攬顧客。
開蛋糕店的商業(yè)計劃書篇二十一
在蛋糕的消費過程中,顧客都會有“先入為主”的心理。如果第一次購買后,覺得這家蛋糕店的產(chǎn)品不錯,就會認定這家。因此,對新開張的蛋糕店而言,必須要留住顧客。特別注意,現(xiàn)在人們都追求健康,不太喜歡高熱量的食品。所以,打造健康蛋糕概念,會增加對顧客的吸引力,我們可以在每一款蛋糕或面包上注明原料、生產(chǎn)日期以及對健康的好處等。
二、設(shè)備投資:模擬方案以10平方米左右的小店為例。啟動資產(chǎn)大約需9.5萬元。
1、房租5000元。
2、門面裝修約2000元(包括店面裝修和燈箱)。
3、貨架和賣臺投入約1500元。
4、員工(2名)統(tǒng)一服裝需500元。
5、機器設(shè)備最大的投資:8萬元(包括制作蛋糕的全套用具)。
三、首期進貨款:
1、面粉、奶油等原材料,約6000元。
2、設(shè)備購買過程中,要特別注意質(zhì)量,因為是長久使用。蛋糕的制作方法可購買光盤自學,這樣可以節(jié)省不少成本費用。目前市場上《全套蛋糕制作教學光盤》一般17盤含70項目技術(shù)共200元/套。
四、濟效益估算。
1、月銷售額(平均):21000元據(jù)有關(guān)內(nèi)行人士評估,如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營在走上正軌以后,每月銷售額可達21000元。
2、每月支出:14033元房租:最佳選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)商業(yè)街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂場附近),約5000元。
3、貨品成本:30%左右,約5000元人員工資:10平方米的小店需要蛋糕師傅1名,服務員1名,工資共計2000元。
4、水電等雜費:700元設(shè)備折舊費:按5年計算,每月1333元。
5、月利潤:6967元左右按此估算,一年左右即可收回投資。
創(chuàng)業(yè)計劃書所走的每個流程都差不多,給你兩個案例,結(jié)合你的項目,取長補短即可。。。
案例一:
隨著社會的進步和人民生活的富足,食素的人群越來越大。我們應當看到這一發(fā)展趨勢,抓住有利商機,投資興辦“素食餐廳”,也許就會在擁擠的餐飲市場中開發(fā)出一片新的天地。
一、開店的地理位置。
旅游線上的熱點,“借佛游春”,“向佛祈?!钡穆糜握邤?shù)以百萬計,這些因素有力地推動了寺廟經(jīng)濟及飲食業(yè)的繁榮,使寺廟菜日益趨向市場化。在這些地方投資興建素食餐廳會有廣闊而美好的前景;二是要選擇生活水平和文化水平比較高的消費群體所在地區(qū)。因為當今人們不是“貪而吃素”而是“富而吃素”,對素食的追求,與其物質(zhì)文明程度和精神文明程度息息相關(guān);三是要先沿海后內(nèi)陸。沿海地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展迅速,生活水平高,比較講究飲食文化,注重健康飲食的人比較多,接受素食文化的人士也相應廣泛;四是積極向以葷食為主的地區(qū)進軍。調(diào)查表明,自改革開放以來,一些以葷食為主地區(qū)的“富貴病”增長率較高,人們已經(jīng)逐漸認識到常吃肉食的危害,開始向素食靠近;五是依托綠色生態(tài)園開辟“素食餐廳”。據(jù)了解全國已建有綠色生態(tài)園餐廳60余家,可真正實現(xiàn)“綠色生態(tài)鏈”(有綠色種植、養(yǎng)殖、食品加工)的不到5%,絕大多數(shù)生態(tài)園以經(jīng)營葷菜、海鮮為主,燕、鮑、翅、參占有相當比例,綠色鮮蔬、山野菜、菌類菜肴的數(shù)量很少。從長遠經(jīng)營策略分析,在綠色生態(tài)園增設(shè)“素食餐廳”,可大為增強對消費者的吸引力。
二、強化自己特色。
素菜是中國烹飪的一大類型,要開好一家素菜餐廳,就要繼承和發(fā)揚祖國素食文化,并且同當代醫(yī)藥科學、生物科學、農(nóng)業(yè)科學、食品科學等科學研究成果相結(jié)合,形成現(xiàn)代素食科學。
開發(fā)出一批符合現(xiàn)代人食用需求的創(chuàng)新素菜。開發(fā)與創(chuàng)新素菜,首先要進行原料開發(fā)。中國素食原料非常講究時鮮,正像清人李漁所說:“論素食之美者,曰清、曰潔、曰芳馥、曰松脆而已;至美之所在,能居肉食之上者,只有一字之鮮?!边x擇素食原料要以清、凈、素、雅為標準。無論是三菇六耳、還是四時蔬果,都要隨時令的變化突出一個“鮮”字。有些稀有珍貴的素食原料,如天山的蕨菜,泰山的鹿角菜,五臺山的天花菜,靈隱寺的西湖莼菜,長白山的松茸,以及四川的花菇、羊肚腩、丁香菌、虎掌菌等,都應列入開發(fā)之列。
近年來,我國對山野菜的開發(fā)和利用也取得了可喜的成績,山野菜生長在野生環(huán)境中,沒有農(nóng)藥的污染,沒有化肥的催生,沒有污染空氣的侵蝕,沒有基因的轉(zhuǎn)換,充分吸收著富含負離子的清新空氣,含有許多家蔬沒有的有益于人體的成分,是得天獨厚的素食烹飪原料。其他如水果類原料,如鮮果中的蘋果、梨、橙、橘子、桃、香蕉、荔枝、菠蘿、櫻桃、草莓、葡萄等,以及干果類的大棗、板栗、白果、杏仁、花生、蓮子、榛子、松子、芝麻等,以及豆制品類、面筋類等都是取之不盡的素食原料。
三,抓好素食調(diào)味的開發(fā)與創(chuàng)新。
中國菜是以“味”為核心,素食也毫不例外,但素菜調(diào)味與葷菜調(diào)味有著嚴格區(qū)別。中國素菜的調(diào)味原則是清幽、淡雅,突出原料本色本味,尤其是寺院素菜、宮廷素菜調(diào)味有著嚴格戒律,如不用“五辛”,即大蒜、小蒜、興蕖、慈蔥、茗蔥(以上為佛家戒律),或韭、*、蒜、云苔、胡荽(以上為道家戒律)。我主張現(xiàn)代素菜調(diào)味應本著既不違背傳統(tǒng)的戒律,又要因地、因時、因物制宜。現(xiàn)在,國內(nèi)市場上新型調(diào)味料、各種調(diào)味汁層出不窮,調(diào)味方法豐富多彩,很多葷菜的調(diào)味料和調(diào)味手段不僅可以借鑒,一些西餐用的調(diào)味料也可融入。因物制宜就是要根據(jù)原料的物性實施調(diào)味,如鮮蔬、瓜果同豆制品、面筋和菌藻類的調(diào)味方法、調(diào)味手段就不能一模一樣,應區(qū)別對待,以期達到盡善盡美。
要開好一家素食店,還要重視經(jīng)常性的素食文化宣傳工作。前邊已經(jīng)談到,常吃素食還是常吃葷食是觀念的轉(zhuǎn)變,它與消費群體的衛(wèi)生知識、醫(yī)療保健知識水平息息相關(guān)。作為一個餐飲工作者和烹飪技術(shù)工作者,有責任向社會宣傳飲食科普知識,提高全社會的素食文化知識水平,引導消費,促進健康。
作為一家素食餐館,也應大力做好素菜的宣傳工作,如當今的一些素菜館,不僅在店內(nèi)懸掛素菜宣傳圖片,還將素菜相關(guān)知識印成宣傳品,向社會廣為散發(fā)。這不僅有利于擴大素菜在社會的影響,更有利于素菜餐廳自身的發(fā)展。
案例參考二:
一、發(fā)展前景。
是,營養(yǎng)不良、胃病等不該出現(xiàn)在大學生中的病癥也屢見不鮮,這為學生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺,開一家學生自助營養(yǎng)快餐店。
二、店面簡介。
本店位于大學聚集中心地段,主要針對的客戶群是大學生、教師、以及打工人員。經(jīng)營面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色,當然本地小吃也是少不了的。品種多,口味全,營養(yǎng)豐,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然,隨意,同時負有現(xiàn)代氣息,墻面采用偏淡的溫色調(diào),廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。
三、發(fā)展戰(zhàn)略。
1.本餐廳開業(yè)之前,要作廣告宣傳,因為主要客戶群是針對學生的,而學生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費太大的力度,只需進行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡單廣告即可。
2.本餐廳采取自助餐的方式,免費茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對競爭者要好,可采用不同的做法,使口感與眾不同,以求有別于競爭者,給顧客更多的優(yōu)惠,以吸引更多的客源。此外,本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐,由于休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色。
3.有許多學生習慣于三點一線的生活方式,許多時候為了節(jié)約時間會選擇最近的就餐地點而不愿到較遠點的餐館,所以在地理位置選擇上不會與學校大門有太大的距離。餐廳在適當?shù)臅r候還將推出送外賣的服務,根據(jù)不同情況采取相應得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費送貨上門,單獨叫外賣的需交付一定的送貨費,這樣還有一個好處,如有一人想叫外賣,為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣,如此也是能增加銷量的。
4.餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤,即節(jié)約又環(huán)保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系,讓其免費定期收取,如此可以互利。據(jù)悉,競爭者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。
5.暑假期間雖然客源會驟降,但畢竟還有部分留校學生、附近居民以及打工人員,屆時可采取減少生產(chǎn)量,轉(zhuǎn)移服務重點等方式,以改善暑期的經(jīng)營狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個月,已減少不必要的成本支出。
6.市場經(jīng)濟是快速發(fā)展的,變化的,動態(tài)的,因此要以長遠的眼光看待一個企業(yè)的發(fā)展并進行分析,制作出長期的計劃,每過一個階段就該對經(jīng)營的總體狀況進行總結(jié),并做出下一步計劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營穩(wěn)定后,可以考慮擴大經(jīng)營,增加其它服務項目,并可以尋找新的市場,做連鎖經(jīng)營,并慢慢打造自己的品牌,可以往專為學生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展,總之,要以長遠的眼光看待問題,如此才能有企業(yè)的未來。
四、餐廳管理結(jié)構(gòu)。
店長兼收銀員1名,廚師1名,服務生2名。
經(jīng)營理念側(cè)重于以下幾點:
主要的文化特色:健康關(guān)懷、人文關(guān)懷。
主要的產(chǎn)品特色:具有食療保健功能的素食餐品。
主要的服務特色:會員制的跟蹤服務。
主要的環(huán)境特色:具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色就餐環(huán)境。
五、市場分析。
在大學中的食堂的飲食一直是個問題,大學的飲食質(zhì)量不高已成為公認的問題,僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質(zhì)量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂,甚至有的大學食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。本企劃就是根據(jù)這一點,為了保障大學生的飲食安全,提高大學生的飲食質(zhì)量,成立大學飲食聯(lián)盟,旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品,并且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位,幫助貧困生更好的完成學業(yè)。
1)、優(yōu)勢分析:本餐廳經(jīng)營解決了學校食堂飯菜口味單一等問題,也無流動小攤衛(wèi)生沒有保證的擔憂,并且與食堂同樣方便快捷,節(jié)約時間。另外,本餐廳采用自助選擇方式,應該很容易受到顧客歡迎,并能節(jié)省部分人力資源。同時,餐點還提供冷飲、冰粥等,并提供免費茶水。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點,學生普遍喜歡在干凈、服務態(tài)度好的餐館就餐,因此令人滿意的服務也將是本店的一大特色。此外,學校食堂有明確的就餐時限,而校外很少有餐館出售早餐,因此在校外的則可以較容易地抓住這部分因時間差而導致丟失的市場份額,換句話說就是由在就餐點前后的一段時間要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場份額。劣勢分析:由于剛起步,快餐店的規(guī)模較小,如就餐的人力資源、服務項目等都比較有限。而校區(qū)內(nèi)外的競爭也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢。另一方面,因為學校假期是固定的,寒暑假期間的客源會驟降,而寒假期間會比暑期更少,這將會是一個比較難以解決的問題。
2)、機會分析:據(jù)我們的市場調(diào)查與分析,本店產(chǎn)品的市場需求是存在的,并具有一定的競爭力。而本人正是學生——這個最大客戶群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務,從這些方面來看,是應該是很有機會擠入該餐飲市場的。
威脅分析:餐廳的服務與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營成本又有直接和必然的聯(lián)系,如此則產(chǎn)品價格必然不會比競爭對手低,雖然總體上價格并不會太高,但相比之下,客戶的經(jīng)濟承受能力就成為一大考驗了。并且,成本與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者,各地風俗與飲食習慣的不同,又產(chǎn)生了另一個問題,即是否大多數(shù)顧客都能對產(chǎn)品認可或滿意呢,這也是需要接受考驗的。
六、促銷和市場滲透。
促銷策略:前期宣傳:大規(guī)模,高強度,投入較大。后期宣傳:重視已有顧客關(guān)系管理,借此進行口碑營銷。定期具體活動的策劃和組織如贊助學校組織的晚會借此進行宣傳,通過活動時時提醒顧客的消費意識。針對節(jié)假日,開展有針對性的促銷策略如發(fā)傳單等。
回答。
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