通過總結，我們可以發(fā)現(xiàn)一些隱藏在瑣碎事物背后的規(guī)律和原理。在寫總結時，我們要注重思考和思辨，從中得到啟示和教訓，為個人的成長和進步提供指引。隨著社會的發(fā)展，總結已經(jīng)成為衡量個人能力和素質(zhì)的重要指標之一，以下是一些經(jīng)典的總結范文。
第一次做事情篇一
第一次看到《第一次把事情做對》這本書的時候，我在腦海中閃過的第一句話是：真的能一次就把事情做對嗎？因為我們已經(jīng)在生活中見到太多的“差不多”的例子了，就像書中舉的例子，默認產(chǎn)品合格率達到98%就達標，2%的不合格率挺低的。在我們幾乎大部分人的心里，似乎已經(jīng)默許了這樣“差不多”的例子。
但從另外一個角度想，生產(chǎn)一個符合標準的產(chǎn)品是應當做到的事，當需要的產(chǎn)品基數(shù)增大，那么就意味著，我們?nèi)绻S這2%的不合格率，那么我們生產(chǎn)出來的成品將會有很多是不合格的，那這樣就意味著我們花費了極大的無用成本，耗費了太多的時間、金錢和原材料。
人們能否做對，并不取決于自身的行為能力，而是取決于支配行為能力的思想觀念！我們能做到合格率為98%的產(chǎn)品，但是我們很難做到100%的合格，因為我們從內(nèi)心就默認了這個可以有一定的誤差。
但是在平日生活中我們有時也在追求100%的成功率，開車時我們打起十二分的精神，安全駕駛，遵守交通規(guī)則，安全到達目的地；走秀時，一位位身材高挑的模特在經(jīng)歷臺下成千上萬次的訓練，每一步的距離，每一步的節(jié)奏都把握得分毫不差；醫(yī)生進行手術時，每一針，每一線都嚴格按照要求，每一步都仔細認真，環(huán)環(huán)相扣成功地完成手術。很多時候100%更多取決于我們是否想做到。
也許有的人會認為，生活中事事都要求100%的正確率，正在抹殺我們的激情，人們永遠生活在一個精神緊繃，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的世界中，每走一步都是如履薄冰。
生活沒有了激情，也就失去了樂趣。像醫(yī)生在做手術時是不容許出現(xiàn)一點失誤的，一旦失誤就會造成一起醫(yī)療事故，航海的船員在辨認方向時容不得一點差錯，一不小心這都會造成“差之毫厘，謬以千里”的結果。凡此種種，需要我們在當時的環(huán)境中處于絕對的冷靜，客觀地分析情況。
“零缺陷”并不是一個無法企及的目標，只是我們每個人在生活中默許了“差不多”的出現(xiàn)。“零缺陷”更表現(xiàn)為我們工作的一種決心和態(tài)度。當你確定“零缺陷”的工作準則后，你就會有意識地去確定要求，有意識地拒絕“差不多”，你就會預防第二次重復去做。
總而言之，要想治理我們工作上的缺陷，先要治理我們態(tài)度上的缺陷；要治理我們態(tài)度上的缺陷，就先要治理我們頭腦里的缺陷；只有解決了頭腦里的缺陷，我們才能真正地實現(xiàn)“零缺陷”！
第一次做事情篇二
我喜歡幫媽媽做事情，最喜歡的是幫媽媽擦地。
一個風和日麗的下午，我看到了媽媽在擦地，我也跑過去擦地，我拿起手中白色的帕子在光滑的地上上下使勁地擦，不一會兒白白的帕子就像在鍋里烤糊了一樣，變成了黑帕子。媽媽笑哈哈地說：“快去洗一洗你那張黑糊糊的帕子。”我跑到洗手的地方把黑糊糊的帕子又洗成了白花花的`帕子。我又高高興興地來擦地，我和媽媽好像兩只在尋找食物的小螞蟻。過了一會兒我和媽媽把我自己的房間打掃得干干凈凈，接著又去打掃媽媽的房間，我左手按著地，右手正在使勁地在擦地上的灰塵。媽媽瞇著眼睛笑著對我說：“孩子，你真棒。”聽到這句話我的臉變紅了，好像一個紅蘋果似的，我的心里面很驕傲。
今天我很累，可是我?guī)蛬寢尣亮说?，還懂得了做事情不能放棄。
第一次做事情篇三
每天我早晨醒來，睜開眼睛的第一件事情就是規(guī)劃今天和未來的事情，總感覺自己已經(jīng)把事情、把工作做到了最好，但自從看了《第一次把事情做對》這本書后發(fā)現(xiàn)把事情做到最好并不是最對的。
我們周而復始的重復著每天的生活，總感覺我們走過的路就是對的，殊不知我們經(jīng)常會被我們自己固定的思維所迷惑。比如我們每天都感覺自己有做不完的工作，事情多的無法處理，我們總是感覺只有盡力把事情做到最好就是對的，而我們很少去思考為什么我們每天總是有做不完的事情，仔細想想我們大部分的時間都是用來對已經(jīng)做過的事情進行修補或者返工。我們是該停下來思考我們的做事的方法或者態(tài)度了，我們應該發(fā)現(xiàn)努力把事情做到最好并不是最對的，而是思考著怎么去把事情第一次就做對。
做事情每個人都會，但是每個人的效率都不一樣，同樣的事情，有的人可能只需要一天就可以做到很完美，比如書中提到的那條狗慧慧;有的人可能需要三天，并且認為自己已經(jīng)做到最好了，比如書中的那條狗明明;而有的人可能要做一周才可以做完，并且已經(jīng)是筋疲力盡了，比如書中的聰聰。其實現(xiàn)實中也存在許多類似的事情，好多職員為了趕工作進度、為了完成工作而去工作，在沒有制定完善的工作方法的前提下盲目的去實施工作，往往因為沒有采取有效的方法而造成過程中的一些失誤，可是面對失誤很少有人去思考怎樣在以后的工作中去避免更多的失誤，而是義無反顧的繼續(xù)前行，另外很少有人去計算因為失誤我們可能消耗的時間。在現(xiàn)代社會，并不是把事情做到最好就可以萬事大吉，現(xiàn)代人講究的時間觀念。
前，目標確定后，首先要建立有效的預防措施，這樣就可以將錯誤提前預防，既可以節(jié)約時間又不影響工作結果;另外還需過程控制，有效的過程控制可以保證工作質(zhì)量，總的來說就是第一次就把事情做對。第一次把事情做對的有效工作方法可以歸結為：確定目標、建立標準、控制過程、預防錯誤、尋求幫助、要求結果，爭取在最短的時間內(nèi)第一次把事情做對。這就是說我們在做一件事情之前要有一份計劃書，在確定自己正確的目標后，要對整個過程進行分析和比較，做出最優(yōu)的選擇;然后根據(jù)有效的標準對可能會出現(xiàn)的錯誤進行分析，制定有效可行的預防措施，另外需在工作中進行可行的過程控制，只有經(jīng)過錯誤預防和過程控制后，我們才知道“如何去工作”，這才是我們工作中應該清楚的最重要的一點。
當一個人知道“如何去工作”，并能夠形成一種思考和分析的習慣，就可以最大限度的“第一次把事情做對”。曾有人說“優(yōu)秀是一種習慣”，也就是說人才并不是特指的那些天才，而是指那些有優(yōu)秀習慣的人，他們不僅認真忠誠的做事，并且在過程中善于總結經(jīng)驗，最重要的是在事前進行思考、分析和計劃，并制定有效的預防措施。也許有些人感覺進行這些流程需要花費一定的時間，殊不知在過程中去解決遇到的問題的時間更長，一件工作不能只注重過程和結果，而應該是怎樣將過程縮小到最短、將結果做到最好，這樣你才能在現(xiàn)代社會中立于不敗之地，才能吸引伯樂的眼球。保持你的工作狀態(tài)，用最好的工作習慣去敲響成功的大門。
用最有效的工作方法、最短的時間，“第一次把事情做對”，讓我們把新時代的質(zhì)量文化推向新的章程。
第一次做事情篇四
收到《第一次把事情做對》的讀書推薦，剛開始還不以為然，內(nèi)心暗自發(fā)問“能是什么寶典？”。于是，在家躺平后翻閱了起來。粗略閱讀后，只有一個感覺：震撼！為何震撼呢？因為心虛。當你閱讀此書時，渾然感覺自身像是正對著一面鏡子，更像是置身于x光下，它會把你的缺點暴露地光澈透明，絲毫不留情面。沒有任何人能在這種赤裸裸的缺點暴露之下還能心如止水，內(nèi)心不翻滾幾下才怪呢。
全文以斯芬克斯島的石像之謎作為開篇，戲劇性地描述了三類人的三類處事風格，并生動的呈現(xiàn)了與之對應的三類結果。后面的四章以這個故事為核心進行了系統(tǒng)剖析。剖析過程多結合實際案例，并配以嚴謹?shù)倪壿嬐评砼c哲學辯證，一反簡單教唆的老調(diào)，頗具說服力與震撼力。
閱讀此書，不禁向自己發(fā)問：“我到底屬于哪一類人呢？”。抱著一種“我的缺點盡可能少的”僥幸心理，再次返回開篇部分，開始精準的“對號入座”。反復幾次，結果讓人細思極恐：這三類人的優(yōu)點我好像都不具備，確是集成了他們的缺點于一身啊？頓時，臉紅了，心虛了，驚恐不安。
做對即“滿足要求”。很多時候，我們做一件事情，即使重復開展多次，仍未能得到對的結果。難道真的是事情本身太難嗎？原因恐怕還是沒有堅定“零缺陷”的工作信念，堅持第一次就把事情做對。接下來，以當前極度不讓人滿意的工作結果來反推下自己的工作態(tài)度、工作方式吧：
從態(tài)度上，自己對工作任務是否有足夠的思想重視，下定決心要高質(zhì)量完成？
從執(zhí)行上，自己是否能否嚴格按照規(guī)劃及節(jié)點要求，做每一件事做得“既標準又完美”？
從心態(tài)上，自己遇到困難時是否習慣性的給目標打折扣，以降低執(zhí)行方面的難度？
《第一次把事情做對》告訴我們：做一項具體的工作不僅要講究邏輯順序，更得建立起過程結構。這個過程結構可形象的描述為一個錐形隧道，我們的工作要從寬口進、窄口出。寬口進是因為，在前期，我們有目標但可能不會特別清晰，需要逐步聚焦；在前期，我們的執(zhí)行方案可能不止一種，需要在前進中優(yōu)化篩選；在前期，我們需要對多種可能出現(xiàn)的問題進行預判并制定不同的方案，在前進中逐個消滅出現(xiàn)的問題；在前期，我們需要整合盡可能多的資源，在過程中使得力量越來越集中。在整個過程中，隨著我們不斷優(yōu)化方案，目標越來越清晰，發(fā)力點越來越集中，可避免的低級錯誤越來越少，最終直奔窄口處，一次性地把事情做對。
《第一次把事情做對》也告訴我們，凡事預則立不預則廢。做一件事情，第一次就把它做對，既是結果要求，也是過程要求。要想獲得一次就做對的結果，我們務必在前期進行充分的論證、充分的準備，還要系統(tǒng)分析可能出現(xiàn)的問題并制定應對措施。在這個方面我們往往不夠重視，最終可能導致勞而無功。
《第一次把事情做對》還告訴我們，做任何事情，務必要堅定信念，下定決心一干到底，不達目標不罷休。要讓自己沉浸式的開展所有的工作，正如稻盛和夫所講的“成功的人士都是自燃型的”。
最后，作為理工科出身的研發(fā)人員，如果一定要本能地對文學作品的精彩內(nèi)容進行量化的話。對于《第一次把事情做對》這本書，那么下面這個勵志公式最合適不過了。
指數(shù)365我們可以抽象成365個工作步驟，如果執(zhí)行第一個步驟或者做第一件事情，我們主動提高標準、提高要求，努力實現(xiàn)，把事情做對，我們就多得了1%的進步。相反，每做一件事情都給自己打個折扣，那么每一步都將造成1%的差距。久而久之，堅持第一次就把事情做對，且一直以這種高標準要求自己的，其最終收獲會遠大于預期；每做一件事情都喜歡打折扣的，最終不會得到一個對的結果。
第一次做事情篇五
“零缺陷”思想是由美國的菲利普克勞士比先生于20世紀60年代初提出的，他原來是一名醫(yī)生，在自己的生活和工作經(jīng)歷中發(fā)現(xiàn)大家做事情往往難以第一次就做對，總是修修補補，于是，他把源于醫(yī)學的“預防”與“健康”概念引入制造業(yè)，要求在實踐中一步步找到問題根源，提出了“零缺陷”管理概念，它的核心理念就是“第一次把正確的事情做正確”。因為“零缺陷”理念的巨大魅力，現(xiàn)已成為國際卓越企業(yè)的工作標準。
書中提到的挑戰(zhàn)密道比賽讓我印象深刻，德普和克魯斯均挑戰(zhàn)失敗，變成了兩尊石像。原因何在？通過書中的描述，我們清楚地知道，漢唐挑戰(zhàn)成功的秘訣不是比德普和克魯斯聰明，而是因為漢唐“認真做事的態(tài)度”，和我們常常聽到的“態(tài)度決定一切”有著異曲同工之妙。
如果我們時時刻刻警醒自己，在做每一件事情前，都抱定第一次就把事情做對的信念，并設定“零缺陷”的工作準則和要求，就會對從事的工作有充分準備，把錯誤消滅在設計開始階段，養(yǎng)成第一次就把事情做對的習慣，就可以充分激發(fā)潛能并大大提升工作效率。
在讀到俄國與土耳其之間伊茲梅爾城市攻防戰(zhàn)的案例時，我感到心潮澎湃。伊茲梅爾大戰(zhàn)使得俄軍將領蘇沃洛夫一戰(zhàn)成名，在世界軍事史上流芳百世，這場戰(zhàn)役中，他便是充分運用了“第一次把事情做對”的理念。為此，他制定了詳細而具體的行動計劃，而最終取得了攻城戰(zhàn)役的偉大勝利。
實際上，是因為我們只關注“做了什么”，而忽略了“做到了什么”。如果企業(yè)員工不關心自己每天的工作與企業(yè)未來效益和發(fā)展有多少因果關系，這樣的忙碌大多事倍功半。一個士兵不能圓滿地完成任務，是無法得到勛章的，道理很簡單。一個優(yōu)秀的員工不在于他表面上看起來多么精明能干，也不在于他說了多少豪言壯語，關鍵在于他工作的成就和結果。從前我們總是說“我努力了，所以我問心無愧?！苯裉煳覀円f“我努力了，而且創(chuàng)造了預期的價值?！?/p>
要想治理我們工作上的缺陷，先要治理我們態(tài)度上的缺陷；要治理我們態(tài)度上的缺陷，就先要治理我們頭腦里的缺陷；只有解決了頭腦里的缺陷，摒棄思想上的“返工區(qū)”，我們才能真正地實現(xiàn)“零缺陷”?！傲闳毕荨备憩F(xiàn)為我們工作的一種決心和態(tài)度，當你確定“零缺陷”的工作準則之后，你就會有意識地去確定要求，有意識地去拒絕“差不多”，最后成為按照“零缺陷”準則工作的人。
讀完《第一次把事情做對》這本書，我受益匪淺，發(fā)現(xiàn)自己思想上有太多的“out”需要清理，需要放到“回收站”，頓時有種恍然大悟之感，開始對自己的工作、生活不斷地思考，結合實際設計工作，領悟其中的方法要點，克服工作忙、時間緊等困難，提升自己對“零缺陷”的理解和認識，漸漸懂得了“零缺陷”并不是說絕對沒有缺點，而是“要以缺陷等于零為最終目標，每個人都要在自己的工作職責范圍內(nèi)努力做到無缺點”，通過“零”的努力，最終達到“一”的實現(xiàn)。就像我們的工程設計工作，需要各個專業(yè)的配合，最終才能形成完整的工程，只有大家各個專業(yè)精心設計“零”的努力，最終才能達到精品工程“一”的實現(xiàn)。
通過本次閱讀和感悟，相信“零缺陷”理念一定會像一縷春風，給海灣設計院帶來新的氣息，讓大家更加專心與專注，把“精心設計，精誠服務”穩(wěn)穩(wěn)地落到實處，為海灣集團更高更遠發(fā)展，向世界一流化工企業(yè)邁進貢獻力量。
第一次做事情篇六
第一次把事情做對》讓我感覺到了：人在世上所追求的實現(xiàn)完美的結果應該掌握的方式和方法;讓我們體驗了在繁雜的社會生活中應該增長的知識、能力，在管理企業(yè)應該具備的水平?！兜谝淮伟咽虑樽鰧Α反_實是一本通俗易懂的書，在潛移默化中指導人們改變世界觀，用正確的方法處理繁雜的事物。我們應該培養(yǎng)自己第一次把事情做對的工作方式，因為它可以帶來代價最小、成本最低、時間最少、效率最高的效果。零缺陷更表現(xiàn)為我們工作和生活的一種決心和態(tài)度。通過細讀這本書，我感悟了許多，也掌握了許多。
《第一次把事情做對》的核心就是做事情保持零缺陷，零缺陷的核心就是第一次把正確的事情做正確。這一思想是質(zhì)量管理乃至企業(yè)管理中最節(jié)約成本、最減少重復勞動、追求利益最大化的精髓。零缺陷質(zhì)量管理與其他質(zhì)量管理的理念和方法對比，它的特點就是強調(diào)質(zhì)量是符合要求而不是單純的好強調(diào)保證質(zhì)量的系統(tǒng)是預防而不是檢驗;強調(diào)工作標準必須是零缺陷而不是差不多就好。
結合我們的檢驗工作，零缺陷也應該是我們試驗工作中不斷追求的目標。零缺陷并不是絕對沒有缺點，或缺點絕對等于零，而是指要以缺陷等于零為最終目標，每個人都要在自己工作職責范圍內(nèi)努力做到無缺點。如果我們時時刻刻警醒自己，在接受一個試驗工作時，都抱定：嚴格合同評定流程、做好試驗前的試驗大綱、標準的、儀器準備，做好試驗工作的計劃和整體策劃、保證檢驗數(shù)據(jù)的準確性和真實性、發(fā)揮質(zhì)量監(jiān)督員、安全員的作用、提高主檢報告的編寫能力和水平、把好審核關和報告審批關。并在整個流程中的每道工序中都設定第一次把事情做對的目標和要求，就會對從事的每一項工作有充分的準備，把錯誤消滅在過程開始之前，養(yǎng)成第一次把事情做對的習慣，那么，我們的檢驗工作就可以充分發(fā)揮組織的效率、效能，并激發(fā)每位員工的潛能，逐步形成一次成功，預防為主的工作態(tài)度，在我們的實際工作中體現(xiàn)零缺陷管理的生命力。
什么是第一次把事情做對?就是第一次把正確的事情做正確，做正確的事是戰(zhàn)略和方向;正確的做事是運作與執(zhí)行，第一次是管理效率，而第一次把事情做對則是管理效能與競爭力。
為什么能夠第一次把事情做對?在做任何事情之前，必須要做到確定目標、控制過程、系統(tǒng)預防、建立標準、團隊協(xié)作、達到結果呢、一次做對。為實現(xiàn)第一次把事情做對我們應該首先確定工作目標：為滿足客戶的要求而工作而不是自己的主觀意愿;其次是建立一次做對的基本準則;第三是消除達成這一準則的障礙;最后是努力工作。
企業(yè)是由一個個員工組成的，什么樣的員工造就什么樣的企業(yè)，因此，企業(yè)的未來是由企業(yè)員工決定的。在我們企業(yè)中，檢測服務質(zhì)量重要，每個員工的素質(zhì)同樣重要。有許多人做事時常有得過且過的心態(tài)，對領導或者企業(yè)的要求，即使是合理的，也覺得吹毛求疵而心生不滿，不認為事情的結果與自己有什么關系。而國際知名的一些企業(yè)的員工對待工作卻非常認真，幾乎完美。因此，一流的公司，必須擁有一流的員工?；诖?，場組織學習《第一次把事情做對》這本書，我理解，不但要學習做工作的方式方法，而且要領會書中員工素質(zhì)培養(yǎng)的重要性，即：如果員工不是在滿意狀態(tài)下進行工作，那我們的檢測服務也就不能達到客戶的滿意。
產(chǎn)品即人品、質(zhì)量乃品行，這句話的深刻含義是：產(chǎn)品的競爭最終也是人品的競爭，企業(yè)擁有一流的員工更應具備一流的人品，只有這樣，企業(yè)才具備創(chuàng)造一流產(chǎn)品的獨到優(yōu)勢，才可能創(chuàng)造出一流的品牌。因此，第一次把事情做對是對企業(yè)人的要求，產(chǎn)品是人做出來的，結合到我們檢測服務，檢測工作也是人做出來的，質(zhì)檢中心的優(yōu)秀的服務品牌也是人打出來的，我們提倡第一次把事情做對，這是對員工品質(zhì)的基本要求，它是人品、素質(zhì)和能力的綜合反映。
《第一次把事情做對》這本書，我讀過了兩遍，今后還會繼續(xù)讀下去，不但字面上了解零缺陷工作的內(nèi)容、方式和方法，還要更深層次理解第一次把事情做對的工作準則，即：第一次把事情做對;認證仔細制定要求;加強與他人的協(xié)作;避免雙重標準;高度注重預防。
通過《第一次把事情做對》這本書的閱讀，我還掌握了：我們將恪守自己的工作準則;我們清楚的知道，互相協(xié)作是達到目的地最有效的方法;我們將做我們所承諾的，說到做到;我們不去抱怨，也不去辯解或尋找借口，第一次把事情做對。
思考自己的前半生，有太多的事情沒有第一次把事情做對，浪費了太多的時間和精力，重復了太多的工作?？偨Y起來，主要是目的不明確、方法不得當，也就是，沒有做好自己人生的規(guī)劃，也沒有鮮明的目標和正確的方法。讀了這本書對自己確有莫大的觸動。
此外，加強個人的修養(yǎng)和工作能力的提升是一生一世的事情，不應該隨著自己年齡的增長而減弱。
《第一次把事情做對》是一本非常好的讀本，我還將繼續(xù)讀下去，不斷領會其中的精髓和內(nèi)涵，指導今后的生活和工作。
第一次做事情篇七
在學校的日常工作中，常常出現(xiàn)這樣的問題：某部門安排的一項工作，剛安排下去，就有老師反饋，和課堂沖突了，甚至和其他活動沖突了；一個活動結束了，學生不樂意，老師不滿意；學校的某個地方的文化設計，已經(jīng)做好了，不是顏色搭配不好，或是位置安裝不妥……等等類似的問題。都是第一次沒有把事情做對，造成工作的重復無效，成本增加，甚至嚴重的浪費；時間長了，導致組織的執(zhí)行力不強，抱怨的增多。
那么如何才能第一次就把事情做正確呢？中關村三小劉可欽校長有個精辟的觀點：首先追求集思廣益的過程，讓利益相關者都參與進來，進行商討，頭腦風暴，集思廣益；其次追求共進共贏的效果，追求共進共贏為目標，而不是犧牲一方的利益，在這樣的前提下，就容易達成一致的意見了。相信經(jīng)過集思廣益的過程，追求共進共贏為目標制定的活動方案、工作安排、文化設計等，不僅下一步工作落實的執(zhí)行力強，而且最后的效果也會相對理想的。
第一次把事情做對的實踐方法，其實也是系統(tǒng)思考的結果。做一件事情之前，就要考慮到下級，同級和上級的立場。我理解為至少要和三方的人做好溝通。首先要和你服務的`對象進行溝通了解，征求建議或意見，距離工作最近的人才最了解工作；其次和同科室或部門的同事進行商量，形成初步的方案，最后和你的主管領導進行商討，爭取支持。根據(jù)工作內(nèi)容的性質(zhì)不同，三方溝通商量的順序也會不同，總之一定要經(jīng)過從上到下或從上至上反復的集思廣益的過程，一定能把事情做到最好。在學校日常工作中，就一定就會減少重復無效的工作、浪費及增加成本的現(xiàn)象。
那么，作為老師對孩子進行知識傳授，習慣的培養(yǎng)，一個新想法的實驗，是否也系統(tǒng)思考一下，和孩子們多商量，多溝通，多站在孩子的立場；和你的同事商量，發(fā)揮團隊智慧；和你的主管領導溝通，孩子的家長做好溝通，取得他們的支持和幫助。
總之，學校里孩子利益的相關者，都第一次把事情做對，才是對孩子的一生負責。
第一次做事情篇八
從源頭把控，實現(xiàn)“零缺陷”
近期，在閱讀《第一次把事情做對》這本書的過程中，我不自覺的會反觀自己以往的做法，發(fā)現(xiàn)自己離“第一次把事情做對”的標準和要求有著不小的差距。
很多時候，我們沉迷于習慣性思考，習慣于用模棱兩可的語言和差不多的態(tài)度處理工作或生活上的事情，漸漸的不相信自己不僅可以把事情做對，而且還可以第一次把事情做對。
在《第一次把事情做對》這本書中，有一個案例給我留下了深刻的印象。其中有一個案例講得是，工廠的產(chǎn)品總是會被返工，返工的結果就是工廠不能按期完成生產(chǎn)計劃，那這樣對于客戶來說是不能接受的，而且工廠的工人由于返工，總要加班，從而沒有自己的時間，有抱怨，并且還不能完成客戶需要的量，老板只能又再招幾百人來解決問題。因為成本居高不下，老板可以說是寢食難安。
后來經(jīng)過高人指點發(fā)現(xiàn)，其實最主要的問題是：領導者沒有對一線工人進行培訓，他們的觀念是“一切都需要返工”；另外專門設立的返工區(qū)，更是加深了他們的觀念印象。最后通過建立零缺陷的工作執(zhí)行標準從生產(chǎn)線上就開始執(zhí)行，問題就全部迎刃而解。
另外一個是案例中傳達出的一些觀念。即s制冷公司的3n目標，也就是3個no.s制冷公司嚴格執(zhí)行這個目標，所以公司發(fā)展得特別好，《第一次把事情做對》其實和零缺陷傳遞的價值觀是一樣的。零缺陷的概念對于產(chǎn)品來說，注重源頭的缺陷預防系統(tǒng)，強化生產(chǎn)過程中對質(zhì)量的宏觀控制。
工作中要做到零缺陷，就要有零缺陷的意識，才能第一次將工作做對。每個人都應該追求第一次把事情做對，第一次做對了，才能保證以后的每一步走得扎實。任何一個人，只要在工作上傾注了心血，肯定能使自己的每一個“第一次”都近乎完美。
要第一次就把工作做對，首先要明確做對的定義，就是在目標明確的前提下，根據(jù)明確的判決標準做出合格的工作結果。要保證目標明確，態(tài)度明確。其次，要端正自己的工作態(tài)度，深信自己能夠，也下定決心，讓自己第一次就成功，只有相信自己，并由此產(chǎn)生強大的決心和勇氣，才能保證在遇到困難和不解時，使自己堅持下來，就可以保證第一次把事情做對。
工作中有很多人不屑于做具體的事，覺得所做的工作過于簡單和基礎。卻沒有想到，把每一件簡單的事做好其實并不簡單，復雜的事情都是由許許多多簡單的事情組合而成的。要在工作中成長，就要把每一件簡單的事做好。不要小看這個要求，大部人都是栽在了工作中不起眼的小事上，從而打破了零缺陷的要求。
努力做到干一行，愛一行，鉆一行，這樣的人必須樂其業(yè)，對工作富有激情，始終保持良好的精神狀態(tài)，把承受挫折、克服困難當作是對自己人生的挑戰(zhàn)和考驗。生活中的很多事情，看起來都是小事，但有些時候卻往往做不到。其中原因就在于：我們都把這些簡單的小事看得很容易，漫不經(jīng)心，在生活中不當一回事，當然也就無從改變。其實，簡單不等于容易，只要處處嚴格要求自己，才能給自己一個滿意的結果。凡事無小事，只有花大力氣，把小事做細，才能把事情做好。
作為一名生產(chǎn)調(diào)度，大多數(shù)的日子里，都在做一些小事。怕只怕小事也做不好，小事也做不到位。當重視小事，成為一種習慣，才能把安全抓牢，抓好生產(chǎn)銜接，提高工作效率，吸取《第一次把事情做對》這本書的精華，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，把零缺陷作為工作標準，摒棄差不多思想，讓自己成為真正的匠人，是我今后的目標與方向。
海灣港務賈方振。
我們應該培養(yǎng)自己“第一次把事情做對”的工作方式，因為它可以帶來代價最小、成本最低、時間最少、效率最高的效果?！傲闳毕荨备憩F(xiàn)為我們工作和生活的一種決心和態(tài)度。通過細讀這本書，我感悟了許多，也掌握了許多。
首先是從內(nèi)心開始，我有強烈的意愿做這件事，才會更加用心；接著是做對，保證做事質(zhì)量，符合要求；最后是“第一次”，而這里邊最難的就是最后一個“第一次”，這需要事前充分的準備，技能水平，責任心，以及對細節(jié)的把握。
注重細節(jié)，追求完美，我們要把自己所做的工作看成一件藝術品，對自己的工作精雕細刻。只有這樣，你的工作才是一件優(yōu)秀的藝術品，也才能經(jīng)得起人們細心地觀賞和品味。注重細節(jié)，追求完美，細節(jié)體現(xiàn)藝術，也只有細節(jié)的表現(xiàn)力最強。
不找任何借口，不管遭遇什么樣的環(huán)境，都必須學會對自己的一切行為負責！屬于自己的事情就應該千方百計地把它做好。只要你還是企業(yè)里的一員，就應該不找任何借口，我們還應投入自己的忠誠和責任心，全身心融入企業(yè)，盡職盡責，處處為自己所在的企業(yè)著想，并做到精益求精，掌握崗位操作規(guī)程、安全規(guī)程、現(xiàn)場管理制度，嚴格按照規(guī)程操作，并認真做好操作記錄；認真執(zhí)行現(xiàn)場管理制度，整理并保持好現(xiàn)場環(huán)境。
這些事情看似很基礎，但是對企業(yè)而言卻非常重要，是對的事情。而我們的任務就是把對的事情做對。
第一次做事情篇九
那天，老師發(fā)短信，詢問我參加博客大賽發(fā)表文章的情況，我心里特別激動。因為我心里沒底，老師的短信，給了我無盡的勇氣和信心，家里沒電腦，急忙讓爸媽帶我到外婆家去發(fā)。
到了外婆家，我迫不及待，打開電腦，由于我第一次發(fā)文章，不熟悉鍵盤上的字母位置，搗鼓半天，累得滿頭大汗，也沒進入網(wǎng)站，后來，舅舅下班，回來吃午飯，幫我進入了，我真想讓舅舅幫我發(fā)?？砂终f：“不能，自己的事，總要一步步從頭做起，吃到苦頭，才能嘗到甜頭?！蔽野l(fā)的很慢，好不容易把字打上去了，一發(fā)，屏幕上成空白了。我垂頭喪氣，舅舅上班了，爸媽不會，無助的我，只好重來，結果和上一次一樣。我把這文檔關了，不想干了。爸說：“我是門外漢，一切靠你呀，孩子，我們不能白來一天，更不能半途而廢，老師還在焦急的等待呢?！蔽易谀抢?，頭脹，眼也看不清東西，感覺一片灰黑，只好閉上眼睛，腦海中卻在細細想著每一個步驟。突然，我眼前一亮，應該是點保存發(fā)送，我可能錯按成發(fā)表了，抱著試試看的態(tài)度，又來一遍，屏幕上終于出現(xiàn)了我的文章。成功了。我激動地喊出聲來。一旁的爸媽也露出笑臉。
天早已黑了，我們回到家，想起今天的事，實在開心，我不僅學會了用漢語拼音打字，而且到最后打字的速度也快了許多，更主要的是――我敬愛的老師，能看到我寫的文章了。
已是深夜，我笑著進入了夢鄉(xiāng)。
我的第一次很多很多，如：第一次做飯、第一次說話、第一次給父母玩，還有第一次打羽毛球等，但是令我最難忘的是第一次自己寫作文。
要說我第一次寫作文，那可真寫得不怎么樣。不但文章中的句子寫得不太通順，而且內(nèi)容也不太完整。另外，還有許多錯字啦！記得當時媽媽越看表情越嚴肅，眉頭鄒得越來越緊?？粗鴭寢尵o鎖的眉頭，我的心頓時怦怦直跳起來?？赐旰?，媽媽竟然哈哈大笑起來，邊笑邊說著：“你寫的是什么作文呀，詞不達意，意思前后顛倒，寫得一點都不好！”我哇的一聲委屈得哭了起來，媽媽把我摟在懷里，一邊給我擦淚，一邊安慰我說：“萬事開頭難，但只要肯下功夫，對自己有信心，把所思所想按順序表述清楚，就一定會把作文寫好的。”我按照媽媽的指導，又重新回到椅子上，字斟句酌地寫了起來，寫完后，又拿給媽媽看，媽媽微笑著說：“這次寫得比第一次寫的進步多啦，這說明只要用心，就能寫好嗎！”就這樣，我后來寫出的作文一次比一次有進步，一次比一次用得精彩詞句多了。有一次，我竟把爸爸輸了。從此，我不再害怕寫作文，作文評講時，每次都得優(yōu)或者得一顆星。
看到我的進步，媽媽也夸我說：“杰倫，你寫的作文真是越來越棒了，加油呀！以后你就是我們家的小筆桿子啦！”
這件事使我越來越堅信一個道理：“世上無難事，只怕有心人?！?/p>
也不知是幾歲的時候，我第一次寫作文。
那天陽光燦爛，天氣十分溫暖。我突然想寫作文，于是對媽媽說：“我要寫一篇作文?！眿寢屝α诵Γf：“寫作文可不是簡單的事??！你才學了沒幾個字??！”但是我一定要寫，媽媽就找來了紙和筆，順便把爸爸也叫來了。我便夸下海口：“你們等著我的“佳作”吧！”()。
我開始下筆了，可是，要先……那兩個字叫什么？哦！是要先選材。選什么“材”呢？就選今天的事吧！
我選好了題目，忽然感覺到有些不自在。我把爸爸媽媽“請”出了房間。我開始寫道：“令天我寫了一pian作文我寫地是令天里的shi情?！睂懙竭@里，我突然感覺到寫不下去了。
卻說爸爸媽媽還在等著“佳作”呢！
三十分鐘過去了，四十分鐘過去了，五十分鐘過去了……我還在冥思苦想。
終于，在一個小時的時候，我拿著“佳作”走了出來。爸爸媽媽爭先恐后的看我的“佳作”。只見作文上錯誤百出：字數(shù)寥寥無幾，還有許多是由拼音代替；寫得歪歪扭扭像螞蟻爬；到處錯別字；到處是記流水賬；更可笑的是，我因為不會使用標點符號，整篇作文一個標點都沒有用！
雖然這樣，但是爸爸媽媽還是表揚了我，鼓勵了我，并指點了我該如何更正，這就是我的第一篇作文。
這件事使我懂得了，萬事開頭難，做什么事情都要付出努力，只要有付出，才會有收獲！
第一次做事情篇十
今天天氣真好，媽媽一大早叫我趕快起床，因為今天我要陪媽媽出去買東西。媽媽寫了一張條子，上面寫著要去買的東西的名稱。
媽媽帶著我來到步步高超市，這里的人真多呀！我拿著一枝筆和那張條子，媽媽買一樣東西，我就劃掉一樣，很快就買好了需要的東西。
交完錢，我?guī)蛬寢屘崃撕枚鄸|西，東西好重好重。媽媽高興地對我說：“你真棒，媽媽覺得你真的長大了！”我雖然很累，但心里還是很高興。
小學生作文（中國大學網(wǎng)）。
第一次做事情篇十一
馬丁·路德·金的箴言：”如果一個人掃馬路，他應該像米開朗基羅作畫、貝多芬作曲、莎士比亞寫劇本一樣對待工作。他應該干得如此之好，以致天上的神靈、地上的人們都駐足稱贊：“這兒有一個偉大的清潔工，他干得多么的出色??！”一個人的人格決定了他做事的高度、廣度和深度。所以，態(tài)度決定成敗，做事先做人。
《第一次把事情做好》給我們分享了華人的“經(jīng)營之神”王永慶的故事。王永慶總是在賣米之前仔細地將里面的秕糠、沙粒等雜物統(tǒng)統(tǒng)清理干凈。這讓他店里的米的質(zhì)量比別的店要好得多。同時他還想到了為顧客提供“送米到家”的配送、為顧客刷洗米缸等服務。賣的不只是產(chǎn)品，把配套的服務做到了極致。王永慶追求品質(zhì)、力爭卓越的心把他推向了成功。
近半年，我們財務部同事在白經(jīng)理的帶領下對歷史的賬務進行清理工作。白經(jīng)理的一絲不茍、認真仔細、刻苦鉆研的工作態(tài)度深深打動了我們。我們在做賬務清理時發(fā)現(xiàn)，雖然以前我們每月按實際情況計提費用，但并沒有及時對預提費用和實際支付的差異調(diào)整，數(shù)據(jù)有些含糊不清。在白經(jīng)理的帶領下，我們對賬務進行為期半年的清理和調(diào)整。整理后的余額調(diào)節(jié)表，每一筆計提的費用都一目了然地看到：計提了多少、是否按時做預提、費用支付與否等。把賬務往細致的方向重新清理了好幾遍。五月份連續(xù)兩個晚上為了解開固定資產(chǎn)賬冊與清單的歷史性差異的謎團，我們加班到凌晨2點才回家。只為了把賬務理清楚，為領導層的經(jīng)營管理和決策提供更有效的數(shù)據(jù)支持。踐行“零缺陷”并不僅僅只是追求工作業(yè)績，也不僅僅是一種生活標準，它更是一種身心愉悅的生存狀態(tài)。
世界上的每一項工作都是神圣的，不要輕視他人的工作，他人的崗位多么的不起眼，多么的無關緊要，只要是身在崗位，就應該認真對待。人對待工作的態(tài)度側面展示人對待生活和生命的態(tài)度。一次就把工作做到最好，要有心。或經(jīng)歷、或借鑒、或傳授，在歲月長河中，有心人會不斷累積做事經(jīng)驗、方法；無心人則被動應付，推一下動一下，做一天和尚撞一天的鐘，有一件決不做兩樣，做完就了事，不善總結得失，只有全身心的投入工作與生活的過程中，才能找到更多的快樂！
第一次做事情篇十二
馬丁.路德.金的箴言：”如果一個人掃馬路，他應該像米開朗基羅作畫、貝多芬作曲、莎士比亞寫劇本一樣對待工作。他應該干得如此之好，以致天上的神靈、地上的人們都駐足稱贊：“這兒有一個偉大的清潔工，他干得多么的出色?。 币粋€人的人格決定了他做事的高度、廣度和深度。所以，態(tài)度決定成敗，做事先做人。
《第一次把事情做好》給我們分享了華人的“經(jīng)營之神”王永慶的故事。王永慶總是在賣米之前仔細地將里面的秕糠、沙粒等雜物統(tǒng)統(tǒng)清理干凈。這讓他店里的米的質(zhì)量比別的'店要好得多。同時他還想到了為顧客提供“送米到家”的配送、為顧客刷洗米缸等服務。賣的不只是產(chǎn)品，把配套的服務做到了極致。王永慶追求品質(zhì)、力爭卓越的心把他推向了成功。
近半年，我們財務部同事在白經(jīng)理的帶領下對歷史的賬務進行清理工作。白經(jīng)理的一絲不茍、認真仔細、刻苦鉆研的工作態(tài)度深深打動了我們。我們在做賬務清理時發(fā)現(xiàn)，雖然以前我們每月按實際情況計提費用，但并沒有及時對預提費用和實際支付的差異調(diào)整，數(shù)據(jù)有些含糊不清。在白經(jīng)理的帶領下，我們對賬務進行為期半年的清理和調(diào)整。整理后的余額調(diào)節(jié)表，每一筆計提的費用都一目了然地看到：計提了多少、是否按時做預提、費用支付與否等。把賬務往細致的方向重新清理了好幾遍。五月份連續(xù)兩個晚上為了解開固定資產(chǎn)賬冊與清單的歷史性差異的謎團，我們加班到凌晨2點才回家。只為了把賬務理清楚，為領導層的經(jīng)營管理和決策提供更有效的數(shù)據(jù)支持。踐行“零缺陷”并不僅僅只是追求工作業(yè)績，也不僅僅是一種生活標準，它更是一種身心愉悅的生存狀態(tài)。
世界上的每一項工作都是神圣的，不要輕視他人的工作，他人的崗位多么的不起眼，多么的無關緊要，只要是身在崗位，就應該認真對待。人對待工作的態(tài)度側面展示人對待生活和生命的態(tài)度。一次就把工作做到最好，要有心?；蚪?jīng)歷、或借鑒、或傳授，在歲月長河中，有心人會不斷累積做事經(jīng)驗、方法；無心人則被動應付，推一下動一下，做一天和尚撞一天的鐘，有一件決不做兩樣，做完就了事，不善總結得失，只有全身心的投入工作與生活的過程中，才能找到更多的快樂！
第一次做事情篇十三
現(xiàn)在的孩子多數(shù)是獨生子女，他們的事有兩代人在代勞包辦，以致很多孩子都養(yǎng)成了凡事總是依賴家長的習慣，生活自理能力差，尤其是爺爺、奶奶他們心疼孩子，怕孩子受苦，怕孩子做不好，常常把孩子應該做的事代替來做了。
可是在幼兒園里，一個老師要照顧幾十個孩子，如果像孩子的爺爺奶奶那樣就不行了，怎能照顧得過來啊，怎樣培養(yǎng)孩子的自理能力，成了我們研究的話題。
一天，午睡起床時，我發(fā)現(xiàn)有的孩子懶洋洋的正等著老師為他們疊被子，我立刻意識到，可以利用這個機會培養(yǎng)他們疊被子的能力，那么我就組織幼兒來一次疊被子比賽。于是我忙招呼孩子們，跟孩子們講了一些疊被子的順序，接下來比賽就開始了。
只見幾個接受能力強的孩子迅速地疊好被子，高興地跳起來，又歡呼著，慶祝自己的勝利。最后只剩下王曼榮小朋友，只見她帶著哭腔著說：“我不會疊，我不會疊、”別的孩子在我的面前說：“老師，王曼榮不會疊被子，她哭了?！蔽艺f：“沒事，曼榮，很棒，一定能疊好的”。她聽到我的'鼓勵后說：“我能疊好的”小朋友們也在喊：“曼榮加油，曼榮加油、”她在我的鼓勵下，在小朋友的加油聲中慢慢地把被子疊好了了，大家為她歡呼，為她鼓掌。
通過這次的疊被子比賽訓練，給以我啟發(fā)，鼓勵孩子做自己力所能及的事對他們的成長很有幫助，教會他們先學會自我服務，再逐漸為他人服務，進而擔當起為社會服務的重任。放開手，孩子的成長會更自由、更廣闊！
第一次做事情篇十四
《第一次把事情做對》是楊鋼老師老師的作品，去年有幸誤打誤撞接觸到了克勞士比中國學院，才曉得了國內(nèi)質(zhì)量界大神級的人物。
楊鋼，中國“零缺陷之父”，中國十大質(zhì)量人物（國家質(zhì)檢總局），克勞士比中國學院總裁。
再來說說讀這本書的感受，書一開始就采用故事導入，采用了培訓場景，通過老師啟發(fā)，學生討論的形式，運動生動有趣案例，深入淺出分析了“第一次就把事情做對”的工作理念和價值。
書中一開篇就講了一個斯芬克斯島的石像之謎來吸引了我，設置了三個人：克魯斯、德普、李，他們誤打誤撞進入了斯芬克斯島，然后進入一段奇幻之旅，在這個過程中，由于每個人的理念不同，最后收獲了不同的結局，通過科幻故事引出了本書的理念：第一次把事情做對。
就如作者所說：什么是第一次把事情做對？就是第一次把正確的事情做正確。做正確的事是戰(zhàn)略和方向，正確地做事是動作與執(zhí)行，第一次是效率和結果，而第一次把事情做對則是管理效能與競爭力---這就是第一次把事情做對的完事意義。
剛開始聽到“第一次把事情做對”的理念，覺得這怎么可能？人非圣賢，孰能無過。正是這種想法，才會讓缺陷得以存在，因為從意識上就允許存在缺陷，我們不難發(fā)現(xiàn)，人們能否做對，并不取決于自身的行為能力，而是取決于支配于行為能力的思想觀念，而改變?nèi)说挠^念并不是一朝一夕的。最重要的是改變心智模式，建立第二天性。
額，也是，可以想象當時的場面有多尷尬。他的一句反問也刷新了我的認知，從源頭上保證質(zhì)量是明智之舉，不浪費不符合要求的成本。
在工作中，會有意識的考慮問自己：我可以第一次把正確的事情做正確嗎？為什么不能？哪里還有改進的空間？最近在寫云市場退訂的文案的時候，可能因為我自己對業(yè)務不了解，也沒有相關的參考資料，只能憑借業(yè)務系統(tǒng)去體驗、去嘗試，當時為了盡快完成，第一稿寫出來的時候思路亂，別人說看不懂，說實話，我自己都沒理清，當被人否定的時候，我沒有辯解，我接納，我再來修改，堪稱是改動次數(shù)最多的文案。
第一次把事情做對，不僅僅適應于工作中，也適合在生活中。我經(jīng)常跟孩子說：如果作業(yè)、考試都能第一次就做對，那你肯定能取得好成績。孩子似懂非懂。希望他能漸漸地明白這一非常有用的哲學理念。
所以“第一次把事情做對，是做人做事的最高哲學，是實現(xiàn)事業(yè)成功和人生幸福的第一法則”。
第一次做事情篇十五
昨天，你興奮地對我說：“爸爸，吃完飯，帶我去充氣樂園玩，行嗎？”
“可以啊，但你必須把晚飯吃完！”面對期待的眼神，我說道。
“好的，我一定吃完?！蹦愠兄Z。
后來，爸爸媽媽都吃完了，你一如既往地慢慢地說著，嬉著，吃著。
我知道你是就著一份期待的喜悅和一點不安（要知道，你說了n次“爸爸吃完飯，帶我去充氣樂園玩哦”，信任危機啊?。?，在做“把飯吃完”這件事。但是，我們發(fā)現(xiàn)情況在發(fā)生變化。
―――你把自己碗里的飯，倒出差不多一半在媽媽的空碗里。
―――趁媽媽不注意，將自己碗里的飯倒進垃圾桶。
―――媽媽生氣說，因為你不乖，不準爸爸帶你出去玩，你竟然嘀咕：不聽媽媽話了，以后聽爸爸話。
于是，這出由你主演的.鬧劇開始上演，你哭鬧著，憤怒著，委屈著；爸爸媽媽則立場堅定的用語言和行動表達著，你錯了，錯在哪兒，如何改正，接受懲罰。
關于錯誤主要集中兩點，一是不珍惜糧食，二是不誠實。
說實話，看著4歲多的你淚流滿面，楚楚可憐樣，我既心疼你，又為你高興。
吃不完飯，沒有問題?。∧窃趺崔k呢？
誠實說明情況，尋求支持與幫助。向媽媽說清楚，你真的吃不完，或玩回家再吃，尋求媽媽的理解和支持。堅決不撒謊，不欺瞞。
知道錯了，改正啊，而不是你說的那樣“不聽媽媽話，聽爸爸話”，希望拉攏爸爸（犧牲親情，成就自己，恐懼?。。?，爸爸媽媽在愛你這一點上，永遠沒有分歧的。
爸爸媽媽愛聰明的孩子，更希望你是個誠實的孩子。
聰明可以讓你把事情做好，而誠實可以讓你把事情做對。比較來說，我們更希望你是個把事情做對的孩子。
第一次做事情篇十六
有時候，真的，當你遇見一個陌生人的時候，你想不想主動與他交友很大程度上取決于他的顏值。其實讀一本書，有的時候也始于他的顏值。
當看到這本書時，首先吸引到我的是封面上大大的文字――第一次把事情做對。不得不說這個書名很吸引人。
簡約的封面設計，黑紅白三色為主調(diào)給人一種認真可靠的感覺，而事實上這本書就是一本可靠的書。
全書多是以故事來說理，更顯得生動形象真實可感；章節(jié)內(nèi)容也是層層推進，層次分明；在每一個主人公的故事里，作者都悉心的提煉出一些新的思想；全書還為讀者展示了許多成功人士的觀后心得體會使讀者備受鼓舞。
全文引入了一個“零缺陷”的概念，那什么叫做“零缺陷”呢？作者給出的答復是這樣的：“零缺陷”的思想最初由美國菲利浦·克勞士比于二十世紀六十年代初提出。它的核心理念就是“第一次把正確的事情做正確”，要求產(chǎn)品和服務是“有用的和可信賴的”，注重滿足客戶的需求，員工的需求和供應商的需求。
“零缺陷”質(zhì)量管理與其他質(zhì)量管理的理念和方法對比，它的特點就是強調(diào)質(zhì)量是“符合要求”，而不是單純的“好”，強調(diào)保障質(zhì)量的系統(tǒng)是預防，而不是檢驗；強調(diào)工作標準必須是“零缺陷”，而不是“差不多就好”，強調(diào)質(zhì)量是用“不符合要求的代價”，而不是簡單的用“指數(shù)”來衡量?！傲闳毕荨辟|(zhì)量管理還給出了解決問題的流程，主要包括確定狀況、臨時措施、確認根本原因、采取改正行動評估與跟蹤檢查。
而本書的“零缺陷”并不是說絕對沒有缺點，或者缺點絕對要等于零，而是指“要以缺點等于零為最終目標，每個人都要在自己工作職責范圍內(nèi)努力做到無缺點”，即通過“零”的努力，達到“一”的實現(xiàn)。
通過作者對“零缺陷”這一概念的細致入微的分析，可見全書很嚴謹思想也足夠深邃。
全書的知識量還是挺大的，只是我個人不非常喜歡全部用故事來貫穿著整本書以明事理。
雖然說每一個故事的好處就在于，無論你從哪個故事開始，都可以或多或少有一些新的收獲。但是繁多的故事也容易使人產(chǎn)生一定的，閱讀疲勞。
此外，我覺得這本書還有一個特別的地方就在于閱讀它的人，每個人的想法或者是說每個人從這本書里所學的都不會一樣。為什么這么說呢？是因為我覺得第一點，它是故事的形式，故事本來就是可以給人許多遐想的空間任其發(fā)揮。第二點，每個人的經(jīng)歷都各不想同，而書中這些故事又大多來源于一些真實的案例，我想當獨特的個人經(jīng)歷與特定的案例進行碰撞的時候，讀者們產(chǎn)生的思想火花肯定是不一樣的。
所以總體覺得這本書不但是一本值得閱讀的好書，而且也是具有收藏價值的好書，當你拿到它看見它精致的外觀以及書面設計時，我想你就會懂了。
第一次做事情篇十七
《第一次把事情做對》是由“零缺陷之父”菲利浦克勞士比大師的唯一中國弟子楊鋼先生所著，因其在中國踐行并推崇“第一次把事情做對”的質(zhì)量管理理念而被稱為“中國零缺陷之父”。
（1）“做正確的事”，是戰(zhàn)略和方向；
（2）“正確地做事”，是運作與執(zhí)行；
（3）“第一次”，是管理效率。
“第一次把事情做對”則是管理效能與競爭力。而“零缺陷”是第一次就把事情做對，第一次就把正確的事情做正確。
第一次把事情做對的結果是：代價最小、成本最低、時間最少、效率最高。
不能做到“第一次把事情做對”，是因為我們自身對錯誤的容忍，并想當然地認為理所當然，不可避免。
楊鋼老師在書中提到：“只要我們對不應該發(fā)生的錯誤事件制定一個可接受的水平，它就會永遠存在。可是，當它不被接受時，就會自然消失。”正如墨菲定律所揭示的，凡事如果有可能發(fā)生，就一定會發(fā)生，錯誤事件也是一樣。
面對醫(yī)院的“接生死亡率”，我相信，任何一個即將迎接新生命的家庭都會希望它永遠是“零”。
在競爭激烈的市場環(huán)境下，只有時刻關注客戶的需求及其變化，并努力滿足其需求的企業(yè)才能立于不敗之地，此外，“不合要求”或“超出要求”都會失敗。
對于具體的工作也是一樣，所有的工作都是一個過程，我們必須對整個過程進行計劃、組織、實施并不斷改進以符合要求，這里的“符合要求”，不僅僅是過程，也要結果。
面對工作，我們要制定像芭蕾舞那樣的工作準則，既標準又完美。
（2）仔仔細細制定要求。
（3）與他人協(xié)調(diào)工作以符合要求。
（4）避免“雙重標準”
（5）高度重視預防。
第一次把事情做對的核心是：對錯誤的態(tài)度，說no，就是一種“零缺陷”心態(tài)，說yes，就是差不多就好的標準。“零缺陷”還必須要關注細節(jié)，因為細節(jié)決定成敗，魔鬼都在細節(jié)。
平臺和資源很重要，現(xiàn)在我才漸漸理解為什么大學畢業(yè)后的第一份工作對個人的職業(yè)生涯至關重要。
書中有一段話令我印象深刻：在日常生活和工作中，‘文化’和‘制度’就是我們的系統(tǒng)和平臺。一個好的系統(tǒng)和平臺，能夠讓一個二流的人做出超一流的事；而一個糟糕的系統(tǒng)和平臺，卻使一個超一流的人只能做出二流的事。所以，選擇或者努力爭取到一個好的系統(tǒng)和平臺很重要。
當然，光有系統(tǒng)和平臺還不夠，還要建立“零缺陷”的工作標準，并在工作中樹立“零缺陷”的工作心態(tài)，只有這樣才能有正確對待錯誤的態(tài)度，不害怕自己犯錯誤，也不放過所犯的錯誤，更不重復犯錯誤。長此以往，不論是個人還是組織都會取得成功。
最后，“第一次把事情做對”，“零缺陷”工作理念不僅僅只適用于工作，而且適用于人生的各個方面，并終身受用！
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