高校食堂外包模式管理論文(精選13篇)

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高校食堂外包模式管理論文(精選13篇)
時(shí)間:2023-12-07 16:24:03     小編:文鋒

人生是一場(chǎng)旅程,總結(jié)是我們?cè)诼猛局械睦锍瘫涗浵挛覀兘?jīng)歷的點(diǎn)滴。如何擴(kuò)大環(huán)境保護(hù)的影響力,讓更多人加入到環(huán)保事業(yè)中來?接下來是一些經(jīng)典電影的觀后感,希望大家能夠從中獲得一些共鳴和啟發(fā)。

高校食堂外包模式管理論文篇一

開放式適度分權(quán)又適度集權(quán)的管理模式,是對(duì)校一級(jí)管理模式和校、院、系、實(shí)驗(yàn)室四級(jí)管理模式的`綜合發(fā)展,突出在集權(quán)和分權(quán)適度的情況下,符合高校實(shí)驗(yàn)室管理四個(gè)原則。這種實(shí)驗(yàn)室管理模式中有三個(gè)模塊,分別是教學(xué)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)、科技創(chuàng)新中心、專業(yè)科研實(shí)驗(yàn)室。校一級(jí)教學(xué)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)主要服務(wù)于普通基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)教學(xué),科技創(chuàng)新中心服務(wù)于綜合類實(shí)踐與創(chuàng)新能力培養(yǎng),專業(yè)科研平臺(tái)服務(wù)于尖端科研實(shí)驗(yàn)。三個(gè)模塊緊密相連,教學(xué)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)是基礎(chǔ),科技創(chuàng)新中心是抓手,專業(yè)科研平臺(tái)是支撐。這種管理模式下施行實(shí)驗(yàn)室主任制,分設(shè)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室主任、實(shí)驗(yàn)平臺(tái)主任、專業(yè)科研實(shí)驗(yàn)室主任。學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)是實(shí)驗(yàn)室決策機(jī)構(gòu),各實(shí)驗(yàn)室主任負(fù)責(zé)本實(shí)驗(yàn)室的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展,實(shí)驗(yàn)管理平臺(tái),對(duì)各類實(shí)驗(yàn)進(jìn)行協(xié)調(diào),并對(duì)日常管理起到監(jiān)督作用。為了讓實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行更加平穩(wěn),實(shí)施適度的集權(quán)和分權(quán),適當(dāng)?shù)膭澐指骷?jí)的權(quán)限和責(zé)任范圍,這種管理模式中,大實(shí)驗(yàn)室中心擁有相對(duì)集中的權(quán)利,各個(gè)創(chuàng)新平臺(tái)主任直接對(duì)中心主任負(fù)責(zé),科研實(shí)驗(yàn)室主任由院系人員擔(dān)任,這樣就可以有效的推動(dòng)院系、教研室和實(shí)驗(yàn)室的互動(dòng)。大實(shí)驗(yàn)室主任尤其是專業(yè)實(shí)驗(yàn)室主任在課題經(jīng)費(fèi)使用、儀器配備、人員配置方面有一定的決定權(quán),這樣有利于不同人員發(fā)揮不同的作用,集權(quán)和分權(quán)都有效適度結(jié)合。

參考文獻(xiàn):

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高校食堂外包模式管理論文篇二

建立健全外包食堂招標(biāo)資格預(yù)審查制度。主要是對(duì)參與投標(biāo)的企業(yè)的資格進(jìn)行審查,剔除不符合資格條件的企業(yè),降低高校食堂外包的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)參與高校食堂外包投標(biāo)的企業(yè),必須設(shè)立一定的門檻,至少要設(shè)置以下的基本資格審查條件:投標(biāo)企業(yè)必須要有餐飲業(yè)從業(yè)資格,必須是在高?;蛞欢ㄒ?guī)模的機(jī)關(guān)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)過大眾食堂的社會(huì)信譽(yù)好的合格餐飲企業(yè);投標(biāo)企業(yè)服從學(xué)校管理,遵守國(guó)家的法律法規(guī)和學(xué)校的規(guī)章制度,具有良好的商業(yè)信譽(yù)和服務(wù)業(yè)績(jī);投標(biāo)企業(yè)未發(fā)生過食物中毒事件及因服務(wù)糾紛而引起群發(fā)性事件。通過資格審查后取得投標(biāo)資格的企業(yè),在投標(biāo)文件中還必須做出以下基本承諾:持股比例超過三分之二的股東、法定代表人承諾在中標(biāo)后,為投標(biāo)企業(yè)提供無限連帶責(zé)任擔(dān)保;承諾中標(biāo)后為食堂購(gòu)買不低于約定額度餐飲場(chǎng)所責(zé)任保險(xiǎn);承諾中標(biāo)后在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向?qū)W校繳存約定金額的履約保證金。學(xué)校最終通過對(duì)招標(biāo)條件的具體量化制定出一個(gè)食堂外包招標(biāo)評(píng)分體系,對(duì)各投標(biāo)企業(yè)進(jìn)行量化打分最后選出中標(biāo)方。

二、簽訂經(jīng)濟(jì)責(zé)任合同,明確規(guī)定雙方的權(quán)利和義務(wù)。

在確定中標(biāo)企業(yè)后,高校要與中標(biāo)企業(yè)簽訂經(jīng)濟(jì)責(zé)任合同。除了在合同中要明確約定外包食堂的地點(diǎn)、面積、合同期限、經(jīng)營(yíng)范圍、營(yíng)業(yè)款的結(jié)算方式、時(shí)間周期、中標(biāo)方應(yīng)向?qū)W校繳納的費(fèi)用的項(xiàng)目及計(jì)算公式等內(nèi)容,還要在合同中明確約定以下雙方的權(quán)利和義務(wù)內(nèi)容。

1.在合同中要明確約定學(xué)校的`權(quán)利和義務(wù)。

(1)學(xué)校有權(quán)對(duì)中標(biāo)企業(yè)的履約情況進(jìn)行檢查監(jiān)督,有權(quán)向中標(biāo)企業(yè)提出整改措施并要求中標(biāo)企業(yè)遵照?qǐng)?zhí)行。學(xué)校專門配備不少于一人為專職伙食質(zhì)量與安全監(jiān)管人員,依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和甲方的相關(guān)規(guī)定以及合同約定對(duì)中標(biāo)的工作進(jìn)行監(jiān)督與管理。

(2)學(xué)校保證場(chǎng)地在交付中標(biāo)企業(yè)使用前沒有產(chǎn)權(quán)、債務(wù)糾紛,明確約定中標(biāo)企業(yè)自投資金建設(shè)或購(gòu)置在食堂內(nèi)所有資產(chǎn)設(shè)備在合同終止時(shí)的設(shè)備所有權(quán)歸屬。

(3)學(xué)校有權(quán)對(duì)中標(biāo)企業(yè)的物資采購(gòu)、伙食質(zhì)量、銷售價(jià)格、食品衛(wèi)生、安全生產(chǎn)進(jìn)行定期檢查與不定期抽查。有權(quán)定期檢查中標(biāo)食堂內(nèi)的主體結(jié)構(gòu)和食堂外的電、水、燃?xì)庵骶€及管道等基礎(chǔ)設(shè)施,確保房屋主體結(jié)構(gòu)的安全和食堂外的電、水、燃?xì)庵骶€及管道等基礎(chǔ)設(shè)施的正常運(yùn)行。

(4)學(xué)校要為中標(biāo)企業(yè)辦好伙食創(chuàng)造必要條件,并積極支持和配合中標(biāo)企業(yè)開展正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。如協(xié)助中標(biāo)企業(yè)辦理《餐飲服務(wù)許可證》、辦理校區(qū)人員及車輛出入證等工作。

2.在合同中要明確約定中標(biāo)企業(yè)的權(quán)利和義務(wù)。

(1)中標(biāo)企業(yè)須遵守國(guó)家法律法規(guī)及政策,主動(dòng)接受政府部門和學(xué)校的監(jiān)督管理,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從學(xué)校的監(jiān)督管理。中標(biāo)企業(yè)須主動(dòng)到當(dāng)?shù)卣姓块T辦理《餐飲服務(wù)許可證》等相關(guān)營(yíng)業(yè)證件。

(2)中標(biāo)企業(yè)應(yīng)建立健全的財(cái)務(wù)、人事、采購(gòu)、服務(wù)等日常管理制度和食品生產(chǎn)、加工、銷售以及防火、防盜、防毒等安全保障制度,切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的管理,做好穩(wěn)定餐飲供應(yīng)的質(zhì)量和安全工作。

(3)中標(biāo)企業(yè)須堅(jiān)持高校食堂公益性、微利性、服務(wù)性的原則,堅(jiān)持薄利、質(zhì)優(yōu)、衛(wèi)生、安全的理念,努力拓寬服務(wù)層面,為師生員工提供熱情周到、物美價(jià)廉、安全衛(wèi)生的滿意服務(wù)。中標(biāo)企業(yè)應(yīng)定期和不定期地對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)、職業(yè)道德以及法律觀念的教育、培訓(xùn)。中標(biāo)企業(yè)聘請(qǐng)的從業(yè)人員身體健康,無傳染性疾病和其他有礙食品衛(wèi)生的疾病,并按規(guī)定定期進(jìn)行健康檢查,取得有效健康證明并報(bào)學(xué)校備案。

(4)中標(biāo)企業(yè)須依法保障員工的合法權(quán)益,并妥善處理勞資糾紛、安全責(zé)任等事故,涉及學(xué)校安全、穩(wěn)定時(shí),應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,直至法律責(zé)任。中標(biāo)企業(yè)須嚴(yán)格按照國(guó)家的法律法規(guī)合法用工,依法簽訂勞動(dòng)合同并承擔(dān)包括但不限于所聘用人員的工資、福利、社會(huì)保險(xiǎn)(包含養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育)及勞保福利等一切費(fèi)用。

(5)中標(biāo)企業(yè)不得變更房屋的使用功能和布局,嚴(yán)格按照約定進(jìn)行設(shè)備配置和裝修,確保建設(shè)的質(zhì)量和安全,協(xié)助學(xué)校做好清產(chǎn)核資工作,保證資產(chǎn)設(shè)備的完整。中標(biāo)企業(yè)改變房屋的使用功能布局或裝修,或安裝對(duì)房屋結(jié)構(gòu)有影響的設(shè)備,須先征得學(xué)校及相關(guān)房屋管理部門的書面同意,涉及改變生產(chǎn)流程布局及防火安全的工程變更,還須經(jīng)衛(wèi)生防疫部門、消防部門書面批準(zhǔn),方可進(jìn)行施工。

(6)中標(biāo)企業(yè)須定期對(duì)房屋和食堂內(nèi)的電、水、燃?xì)庵骶€、管道等設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)。其中,廚具設(shè)備必須每學(xué)期進(jìn)行不少于一次的檢修和清理;抽排系統(tǒng)的風(fēng)管必須每學(xué)期進(jìn)行不少于一次的疏通清潔;室內(nèi)燃?xì)夤艿辣Wo(hù)層必須每學(xué)期進(jìn)行不少于一次翻新,并由具有相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)公司負(fù)責(zé)施工,所需費(fèi)用由中標(biāo)企業(yè)負(fù)責(zé)。

(7)中標(biāo)企業(yè)在營(yíng)業(yè)期間應(yīng)當(dāng)用明顯的標(biāo)識(shí)對(duì)外標(biāo)示自身的身份,該標(biāo)識(shí)不能使任何第三人產(chǎn)生中標(biāo)企業(yè)與學(xué)校具有關(guān)聯(lián)關(guān)系的誤解。

(8)中標(biāo)企業(yè)必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)食品安全等法律法規(guī),確保食品的采購(gòu)、清洗、加工、制作、儲(chǔ)存、銷售等環(huán)節(jié)符合食品安全等有關(guān)法律法規(guī),做好合作區(qū)域內(nèi)(包括操作區(qū)和就餐區(qū))的衛(wèi)生,垃圾雜物定時(shí)自行運(yùn)到學(xué)校指定的地方進(jìn)行處理并負(fù)責(zé)垃圾清運(yùn)和相關(guān)費(fèi)用。

(9)中標(biāo)企業(yè)如自行采購(gòu)食材,食材采購(gòu)要嚴(yán)格落實(shí)食品、食品添加劑采購(gòu)索證索票和進(jìn)貨查驗(yàn)制度。中標(biāo)企業(yè)應(yīng)確保食品采購(gòu)的安全、可靠,不得采購(gòu)過期、變質(zhì)、偽劣食品。若所使用的食材被政府相關(guān)部門檢測(cè)出有單項(xiàng)指標(biāo)不合格,視為違約。除立即停止使用外,情節(jié)嚴(yán)重者還要追究法律責(zé)任。中標(biāo)企業(yè)須執(zhí)行飯菜留樣備案制度,派專人負(fù)責(zé)收集每日售出飯菜樣品并妥善保管48小時(shí)。若出現(xiàn)食品衛(wèi)生安全乃至食物中毒現(xiàn)象或?qū)W(xué)生身體造成損害等,經(jīng)有關(guān)部門檢驗(yàn)確定是由中標(biāo)企業(yè)提供的飯菜引起的,一切責(zé)任和費(fèi)用由中標(biāo)企業(yè)承擔(dān)。若后果嚴(yán)重,除沒收履約保證金外,依法移送有關(guān)部門追究其相關(guān)法律責(zé)任。

(10)中標(biāo)企業(yè)須在合同約定的營(yíng)業(yè)時(shí)間提供飲食服務(wù),按時(shí)開餐,超過規(guī)定時(shí)間30分鐘及以上不開餐者視為違約。

(11)中標(biāo)企業(yè)所售食品價(jià)格必須報(bào)學(xué)校備案,所售食品價(jià)格調(diào)升必須提出書面申請(qǐng),經(jīng)學(xué)校書面同意后方可調(diào)價(jià)。在每個(gè)正餐的高峰時(shí)段必須保證低價(jià)菜品種不少于按合同約定的比例或數(shù)量。

(12)中標(biāo)企業(yè)銷售飯菜須使用學(xué)校指定終端機(jī)進(jìn)行收款,所有收入必須上交學(xué)校。

三、建立科學(xué)合理的保證金機(jī)制和食堂經(jīng)營(yíng)管理考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。

(1)建立保證金機(jī)制。中標(biāo)企業(yè)中標(biāo)后在與學(xué)校簽訂合同時(shí),須繳納規(guī)定金額的履約保證金,用于賠償因中標(biāo)企業(yè)原因造成學(xué)校的損失或因中標(biāo)企業(yè)違約而支付給學(xué)校的違約金。若履約保證金不足以賠償學(xué)校的損失,中標(biāo)企業(yè)必須追加賠償金,以足額賠償學(xué)校的損失。在發(fā)生賠償后,中標(biāo)企業(yè)必須按合同規(guī)定補(bǔ)足履約保證金。

(2)建立學(xué)生食堂監(jiān)督委員會(huì)機(jī)制,加強(qiáng)學(xué)生參與監(jiān)督自覺性。高校食堂主要是為學(xué)生服務(wù)的,學(xué)校要提高學(xué)生參與監(jiān)督管理食堂的積極性和參與度。學(xué)校應(yīng)成立專門的學(xué)生食堂監(jiān)督委員會(huì),定期或不定期對(duì)乙方的服務(wù)等進(jìn)行民意調(diào)查、巡查、評(píng)比等,并以此作為食堂合作獎(jiǎng)懲的依據(jù)之一。

(3)建立健全與學(xué)生滿意度掛鉤的獎(jiǎng)懲機(jī)制,督促中標(biāo)企業(yè)自覺提高服務(wù)水平和質(zhì)量。學(xué)??蓪⒉糠质程脿I(yíng)業(yè)款留存成立專門獎(jiǎng)勵(lì)基金,獎(jiǎng)勵(lì)基金的使用與學(xué)生對(duì)食堂滿意度調(diào)查評(píng)分相掛鉤。學(xué)生對(duì)食堂滿意度調(diào)查評(píng)分可由學(xué)校后勤單位和學(xué)生食堂監(jiān)督委員會(huì)共同組織,制定一個(gè)可量化的評(píng)分體系,按照對(duì)食堂的滿意度調(diào)查評(píng)分大小,對(duì)中標(biāo)企業(yè)給予不同獎(jiǎng)勵(lì),以此督促中標(biāo)企業(yè)自覺提高服務(wù)水平和質(zhì)量。通過建立健全高校食堂外包經(jīng)營(yíng)管理體系,一方面可以減輕學(xué)校的負(fù)擔(dān),另一方面引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,將社會(huì)優(yōu)質(zhì)企業(yè)引入學(xué)校,可以提升高校食堂的服務(wù)質(zhì)量和水平,推動(dòng)高校食堂經(jīng)營(yíng)社會(huì)化,促進(jìn)高校和諧、穩(wěn)定發(fā)展。

高校食堂外包模式管理論文篇三

我國(guó)高校實(shí)驗(yàn)室管理模式的變化可以大致分為三個(gè)階段,第一階段是上世紀(jì)50年代到80年代,這一時(shí)期的高校實(shí)驗(yàn)室分屬于各個(gè)教研室,這樣的實(shí)驗(yàn)室的特征是小而全,但是相似設(shè)備重復(fù)配置率高,使用效率低下,各個(gè)實(shí)驗(yàn)室條塊分割,實(shí)驗(yàn)資源不能整理利用;第二階段是從上世紀(jì)80到90年代,這個(gè)時(shí)期高校實(shí)驗(yàn)室管理模式逐步適應(yīng)了高校快速發(fā)展的需要,有了專門的管理機(jī)構(gòu),建立了院(系)、教研室兩級(jí)管理模式,校、院(系)、教研室三級(jí)管理,校、院、系、教研室管理模式四級(jí)管理模式,但是管理主體還是教研室,由于歷史原因,各個(gè)實(shí)驗(yàn)室資金投入不足,發(fā)展后勁減弱。這個(gè)階段各個(gè)實(shí)驗(yàn)室已經(jīng)在一定程度上進(jìn)行了資源整合和利用;第三階段是上世紀(jì)90年代以來,國(guó)家對(duì)各個(gè)高校的實(shí)驗(yàn)室的投入迅速增加,人、財(cái)、物、力等許多方面都有了很大的提升,高校實(shí)驗(yàn)室管理也形成了校級(jí)實(shí)驗(yàn)中心管理模式,甚至有的高校開始實(shí)行校直管實(shí)驗(yàn)室的管理模式,實(shí)驗(yàn)室管理權(quán)開始上移,逐步由條塊分割模式轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放型綜合管理模式。

第一種模式“校、院、系、教研室四級(jí)管理”。在這種管理模式中實(shí)驗(yàn)室依附于教研室,按照課程和專業(yè)來設(shè)置,權(quán)責(zé)清晰,便于形成融洽的工作關(guān)系。在實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)中教師也可以起到積極的作用。但是這種小而全的實(shí)驗(yàn)室管理模式,容易導(dǎo)致相似實(shí)驗(yàn)室的重復(fù)建設(shè),造成實(shí)驗(yàn)資源的浪費(fèi)。第二種模式“校、院、教研室三級(jí)管理”。在這種管理模式中,院系管理合并,系不再擁有實(shí)質(zhì)性的管理,管理流程縮短,有利于學(xué)校在宏觀角度對(duì)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行管理。第三種模式“校、院兩級(jí)管理”。此種管理模式目前在各級(jí)院校比較普遍,實(shí)驗(yàn)室的主管部門可以整合全校專業(yè)課程實(shí)驗(yàn),下設(shè)不同實(shí)驗(yàn)功能室,校級(jí)實(shí)驗(yàn)中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)是由實(shí)驗(yàn)主管部門直接管轄。實(shí)驗(yàn)室人員由院系派出,實(shí)行實(shí)驗(yàn)室主任負(fù)責(zé)制度,與此同時(shí),院系實(shí)驗(yàn)室也整合為院級(jí)實(shí)驗(yàn)中心,這樣的做法使實(shí)驗(yàn)室管理簡(jiǎn)化,避免了管理過程中效率低下的問題,實(shí)驗(yàn)資源得到了共享。但是這種模式存在著由于教研室與實(shí)驗(yàn)室的分離而造成的教師參與實(shí)驗(yàn)室管理和建設(shè)的積極性不足,實(shí)驗(yàn)室和教研室銜接不緊密。雖說管理上高效,但從實(shí)驗(yàn)室的長(zhǎng)期發(fā)展來看,缺少教研室和教師的實(shí)驗(yàn)室改革,容易造成科研力量不足。第四種模式“校一級(jí)管理”。這種模式可以讓全校的人、財(cái)、物、力在校一級(jí)平臺(tái)上得到整合和共享,形成了實(shí)驗(yàn)中心和各個(gè)院系分離的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系,打破了以往的專業(yè)壁壘,實(shí)驗(yàn)資源得到了充分的利用,利于開展綜合設(shè)計(jì)類實(shí)驗(yàn),提高了科研性實(shí)驗(yàn)的成果轉(zhuǎn)化率。但是這種管理模式下需要一個(gè)強(qiáng)有力的協(xié)調(diào)中心,協(xié)調(diào)各個(gè)院系和中心的工作,如果協(xié)調(diào)中心不能發(fā)揮應(yīng)有的作用,那么此種管理模式反而會(huì)效率低下??偨Y(jié):以上四種管理模式得出,應(yīng)該實(shí)行一種開放式的適度集權(quán)又適度分權(quán)的實(shí)驗(yàn)室管理模式,讓實(shí)驗(yàn)資源得到充分的整合,教師又可以有效地參與到實(shí)驗(yàn)室發(fā)展中來。這種開放式的高校實(shí)驗(yàn)室管理模式是一種可以消除現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)室管理弊端,又可以迎合當(dāng)代實(shí)驗(yàn)室發(fā)展的管理和運(yùn)行模式。

高校食堂外包模式管理論文篇四

摘要:連鎖超市這種經(jīng)營(yíng)模式最早于上世紀(jì)90年代進(jìn)入我國(guó),在短時(shí)間內(nèi)得到了迅速發(fā)展,但是,就目前來看,連鎖超市普遍經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,管理水平不高,影響著這一產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。本文主要針對(duì)連鎖超市經(jīng)營(yíng)管理策略進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞:連鎖超市;經(jīng)營(yíng)管理;分析。

連鎖超市是在改革開放的大潮中逐漸發(fā)展起來的,它主要是某個(gè)超市品牌在同一城市不同的地點(diǎn),或者是不同的城市中開設(shè)連鎖超市,超市采用統(tǒng)一的管理模式和經(jīng)營(yíng)體系,例如華聯(lián)、物美就是有名的連鎖超市。我國(guó)的連鎖超市出現(xiàn)的時(shí)間較晚,相比于國(guó)外的連鎖超市規(guī)模比較小,管理水平低下,運(yùn)行模式不成熟,所以會(huì)在經(jīng)營(yíng)過程中出現(xiàn)一些問題。我們要找出原因,合理解決連鎖超市內(nèi)部存在的問題。

一、連鎖超市差異化管理策略分析。

在我們生活周圍有很多的連鎖超市,方便了人們的日常生活,如何在眾多的超市中脫穎而出,抓住消費(fèi)者的心,獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益是連鎖超市應(yīng)該考慮的問題。實(shí)現(xiàn)差異化管理可以提高連鎖超市的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)可以通過制定合理的企業(yè)文化、提供滿意的購(gòu)物服務(wù)以及保證產(chǎn)品物美價(jià)廉和個(gè)性化進(jìn)行連鎖超市的差異化管理。首先可以制定個(gè)性化的產(chǎn)品服務(wù),例如我們?cè)诔匈?gòu)物的過程中,往往會(huì)出現(xiàn)已經(jīng)購(gòu)買的衣服覺得不合適的情況,一般的超市在沒有產(chǎn)品質(zhì)量問題的情況下是不退換的,一些超市為了吸引消費(fèi)者就打出了所購(gòu)商品無理由退換的規(guī)定,這樣可以吸引更多的消費(fèi)者購(gòu)物。購(gòu)物停車一直是城市中的難題,因?yàn)槌兄苓呁\嚥环奖?,消費(fèi)者放棄去購(gòu)買物品;一些超市推出根據(jù)購(gòu)物小票免費(fèi)停車的服務(wù),以解決消費(fèi)者的停車顧慮。其次可以經(jīng)營(yíng)其他超市沒有的的個(gè)性化產(chǎn)品,以滿足消費(fèi)求新求奇的心理特點(diǎn)。最后對(duì)于其他超市都有的商品,可以采用價(jià)格策略,制定低于其他超市的價(jià)格,讓消費(fèi)者感覺超市里面的商品價(jià)格低廉,從而愿意多購(gòu)買本超市的商品。

二、連鎖超市細(xì)分化管理策略分析。

連鎖超市具有規(guī)模大、商品種類多、流動(dòng)快、利潤(rùn)低的特點(diǎn),經(jīng)營(yíng)者必須要對(duì)超市的周邊環(huán)境和自身發(fā)展特點(diǎn)進(jìn)行分析,對(duì)連鎖超市的市場(chǎng)和商品進(jìn)行細(xì)分,進(jìn)行科學(xué)的定位。

(一)對(duì)超市的地理位置進(jìn)行分析定位。

連鎖超市一般是在同一城市的不同地點(diǎn)或者是不同的城市開設(shè)的,每個(gè)超市周邊的環(huán)境及消費(fèi)者情況都是不一樣的,連鎖超市進(jìn)行選址時(shí)要對(duì)超市周邊的消費(fèi)者類型、消費(fèi)水平,購(gòu)買能力進(jìn)行分析,制定合理的超市布局及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。在進(jìn)行超市促銷活動(dòng)時(shí),也要根據(jù)銷售者的特點(diǎn)制定,讓消費(fèi)者愿意到超市進(jìn)行購(gòu)物,增加超市的回頭客。

(二)開展連鎖超市的經(jīng)營(yíng)目的定位。

超市的購(gòu)買人群大多數(shù)是家庭主婦,在超市購(gòu)買生活的必需品,男性到超市購(gòu)物的很少,因此超市要根據(jù)購(gòu)買人群的特點(diǎn)展示合適的商品?,F(xiàn)在的超市一般是以零售商品為主,銷售者去超市購(gòu)物一般愿意一次性的購(gòu)買所需要的全部商品,從日常用品到生活必需品,超市應(yīng)該根據(jù)銷售者的購(gòu)買欲望,盡可能的提供比較全面的產(chǎn)品,讓消費(fèi)者感受到到超市可以方便購(gòu)物。

三、連鎖超市信息化管理策略分析。

(一)信息化管理為連鎖超市提供了先進(jìn)的.管理手段。

隨著電子信息化的發(fā)展,越來越多的信息技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)中,連鎖超市要想提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)該運(yùn)用信息化的管理。采用先進(jìn)的管理手段,可以把準(zhǔn)確的連鎖超市的信息記錄下來,例如超市產(chǎn)品的購(gòu)入銷售情況、超市發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用、每月的盈利情況。同時(shí)可以及時(shí)準(zhǔn)確的與其他的超市傳遞信息,方便超市的統(tǒng)一管理、合理布局,以實(shí)現(xiàn)連鎖超市的利益最大化。

(二)實(shí)體超市與網(wǎng)上超市結(jié)合發(fā)展。

在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的影響下,越來越多的消費(fèi)者選擇網(wǎng)上購(gòu)物,足不出戶就可以購(gòu)買自己需要的商品,方便消費(fèi)者購(gòu)物。連鎖超市也要順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展形態(tài),提供網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái),將自己的產(chǎn)品展示在網(wǎng)上超市,并有相關(guān)的人員提供服務(wù),在線解答消費(fèi)者提出的問題。網(wǎng)上超市可以省去店面費(fèi)用及人員成本,提高企業(yè)的利潤(rùn)。實(shí)體超市與網(wǎng)上超市相互配合,當(dāng)消費(fèi)者在網(wǎng)上訂單時(shí),實(shí)體超市要及時(shí)配備專人配送,超市在進(jìn)行產(chǎn)品配送時(shí),可以直接與消費(fèi)者見面,具有宣傳、推廣、收集客戶的積極作用。

(三)注重商品的品類管理。

目前,大型連鎖超市都非常注重商品的品類管理,將商品分為了不同的類型,主要包括生活雜貨、生鮮食品、電器、服飾、五金百貨幾個(gè)大的類型。每一個(gè)類型都有非常豐富的品種。在陳列布置方式上,需要應(yīng)用指示標(biāo)志與顯示標(biāo)牌,讓消費(fèi)者可以迅速找到想要購(gòu)買的商品,此外,還可以將相關(guān)以及可以替代的商品擺放在一起,分在同一個(gè)類別,既可以幫助消費(fèi)者進(jìn)行選擇,還可以便于連鎖超市的管理。

(四)應(yīng)用科學(xué)的服務(wù)策略。

目前,連鎖超市之間的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,其競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不是商品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),為了在激烈的市場(chǎng)中獲取一席之地,連鎖超市需要積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化,制定出科學(xué)的服務(wù)策略。為了滿足顧客的需求,需要為其提供舒適、干凈的購(gòu)物環(huán)境,用熱情周到的態(tài)度來迎接顧客,讓顧客可以獲取到積極的購(gòu)物體驗(yàn)。此外,還要調(diào)整好商品擺放形式,比如,在夏季可組合防曬防暑的商品群,另辟一個(gè)區(qū)域設(shè)立專柜銷售,在冬季可組合滋補(bǔ)品的商品群、火鍋湯料底料輔料商品群,這些特色化的商品群能夠給許多顧客帶來方便和實(shí)惠。四、結(jié)語總之,我國(guó)有很多的連鎖超市,制定合理的經(jīng)營(yíng)策略是連鎖超市發(fā)展的先決條件,文中提出的經(jīng)營(yíng)策略連鎖超市應(yīng)該根據(jù)自己的特點(diǎn)綜合使用,現(xiàn)階段我國(guó)的連鎖超市還有一些不足,我們期待超市制定適合企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益。

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高校食堂外包模式管理論文篇五

教學(xué)工作是高校的重心工作,教學(xué)管理是圍繞教學(xué)工作而展開的培養(yǎng)方案、開課計(jì)劃、教學(xué)組織、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控、教學(xué)服務(wù)等一系列工作,目的是維持教學(xué)秩序,使教學(xué)工作穩(wěn)定進(jìn)行,從而保證教學(xué)質(zhì)量,提高辦學(xué)水平。目前,很多高等院校教學(xué)管理還是采取以學(xué)校為主,二級(jí)學(xué)院為輔的管理模式,學(xué)校教務(wù)處負(fù)責(zé)全校的教學(xué)管理工作,而二級(jí)學(xué)院的教學(xué)管理一般是按照教務(wù)處的安排進(jìn)行工作。在管理過程中,二級(jí)學(xué)院的教學(xué)管理在管理過程中主要是服從學(xué)校教務(wù)處安排,承擔(dān)事務(wù)性的工作。這樣一來,二級(jí)學(xué)院在教學(xué)管理過程中無法發(fā)揮自己的積極性,從而使二級(jí)學(xué)院的教學(xué)管理陷入被動(dòng)執(zhí)行的局面。為了改革這種管理模式,強(qiáng)化在教學(xué)管理過程中二級(jí)學(xué)院的地位,調(diào)動(dòng)二級(jí)學(xué)院教學(xué)管理的積極性和主動(dòng)性,提高教學(xué)管理質(zhì)量,就需要分析校院兩級(jí)教學(xué)管理模式。

二、校院兩級(jí)管理模式下二級(jí)學(xué)院教學(xué)管理中存在的問題。

(一)以校級(jí)教學(xué)管理為主,二級(jí)學(xué)院缺乏教學(xué)管理自主權(quán)。

從目前來說,學(xué)校教務(wù)處掌握了全部的決策權(quán)和大多數(shù)管理權(quán),二級(jí)學(xué)院只是被動(dòng)的執(zhí)行事務(wù)性任務(wù),工作還是停留在貫徹執(zhí)行教務(wù)處的決策上,管理權(quán)力比較集中。大多數(shù)任務(wù)都是由學(xué)校各個(gè)行政部門下達(dá),二級(jí)學(xué)院在日常工作中遇到事情就得向相關(guān)部門請(qǐng)示匯報(bào)。在這種管理體制下,一方面會(huì)導(dǎo)致二級(jí)學(xué)院在教學(xué)進(jìn)程中、在課程管理上等缺乏自主權(quán)。以我院為例,學(xué)校每學(xué)期安排的期中教學(xué)檢查時(shí)間通常是第11周和第12周共兩周時(shí)間,而我院土木工程專業(yè)第六學(xué)期的教學(xué)進(jìn)程是從第1周至第13周為理論教學(xué)周,第14周為考試周,課程設(shè)計(jì)安排在第15周至20周進(jìn)行。這樣在學(xué)校安排的期中教學(xué)檢查階段土木工程專業(yè)大學(xué)三年級(jí)的學(xué)生理論課基本上都已結(jié)課,而期中教學(xué)檢查中又要求教研室主任聽課次數(shù),這樣導(dǎo)致聽課被動(dòng)的局面。所以說各二級(jí)學(xué)院不能根據(jù)自身的情況靈活安排教學(xué)活動(dòng),這樣二級(jí)學(xué)院的主動(dòng)性和自主性不能很好地發(fā)揮,其優(yōu)勢(shì)也不能體現(xiàn)出來。二級(jí)學(xué)院不能從本學(xué)院的角度提出建議和意見,及時(shí)進(jìn)行教學(xué)管理上的調(diào)整,導(dǎo)致二級(jí)學(xué)院教學(xué)管理的工作人員倍感力不從心,在一定程度上會(huì)阻礙教學(xué)改革的順利進(jìn)行。

就目前二級(jí)學(xué)院成立的情況來看,大多數(shù)高校的二級(jí)學(xué)院都是在原來系部的基礎(chǔ)上成立的,這樣教學(xué)管理模式由傳統(tǒng)的學(xué)校集中統(tǒng)一管理再向二級(jí)學(xué)院自己進(jìn)行教學(xué)管理過度的過程中比較容易導(dǎo)致管理責(zé)權(quán)不清晰的現(xiàn)象。主要表現(xiàn)在學(xué)校教務(wù)處和二級(jí)學(xué)院各自的'基本職能沒有劃分清楚,學(xué)校教務(wù)處賦予二級(jí)學(xué)院的多是責(zé)任而不是權(quán)力,就工作范圍方面,對(duì)二級(jí)學(xué)院來說,其工作范圍大,責(zé)任重,但權(quán)力小。一方面要完成教務(wù)處下達(dá)的任務(wù),同時(shí)還要考慮二級(jí)學(xué)院的發(fā)展,各二級(jí)學(xué)院在工作過程中只有責(zé)任而沒有權(quán)利。管理重心并沒有真正的下移。這種責(zé)權(quán)不平衡的現(xiàn)狀制約了各二級(jí)學(xué)院積極性的發(fā)揮。

(三)二級(jí)學(xué)院教學(xué)管理人員配備不足,管理隊(duì)伍不穩(wěn)定、素質(zhì)有待提高。

首先,在傳統(tǒng)的管理體制下,很多高校的二級(jí)學(xué)院教學(xué)管理人員較少,在結(jié)構(gòu)上不論二級(jí)學(xué)院的師生人數(shù)有多少,基本上都是只有主管教學(xué)工作的副院長(zhǎng)和一名教學(xué)秘書組成。這本來對(duì)師生人數(shù)多的二級(jí)學(xué)院來說,在日常教學(xué)工作中,教學(xué)管理任務(wù)就比較繁重。另外,學(xué)校的教學(xué)管理重心下移,很多事務(wù)性的工作下放給各二級(jí)學(xué)院,例如我校將補(bǔ)考安排等工作下放到二級(jí)學(xué)院,這樣二級(jí)學(xué)院教學(xué)管理承擔(dān)著越來越繁重的工作內(nèi)容。而教學(xué)管理人數(shù)不變。其次,二級(jí)學(xué)院教學(xué)管理隊(duì)伍不穩(wěn)定,流動(dòng)性大。以筆者所在的河北建筑工程學(xué)院為例,各二級(jí)學(xué)院教學(xué)秘書一般是剛參加工作的新人,過一兩年工作熟悉后,一般都轉(zhuǎn)到專業(yè)教師隊(duì)伍去,導(dǎo)致教學(xué)管理隊(duì)伍極不穩(wěn)定。最后,二級(jí)學(xué)院的教學(xué)管理工作涉及教學(xué)過程中的方方面面,在管理過程中勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)很多問題,如果不能夠合理、及時(shí)地處理好,將會(huì)影響到教學(xué)秩序的正常運(yùn)行。可以說,教學(xué)管理工作的進(jìn)展在一定程度上受教學(xué)管理人員素質(zhì)的影響。目前各高校都已使用了教學(xué)管理信息系統(tǒng),這就要求教學(xué)管理人員必須掌握教務(wù)管理信息系統(tǒng)的操作使用。所以說,學(xué)校應(yīng)注重培養(yǎng)教學(xué)管理管理人員的素質(zhì),才能夠提高教學(xué)管理水平。

(四)二級(jí)學(xué)院教學(xué)管理觀念有待改變。

如果只是在管理體制方面把教學(xué)管理的重心下放到二級(jí)學(xué)院還不夠,二級(jí)學(xué)院教學(xué)管理的另一個(gè)難點(diǎn)是管理意識(shí)及管理觀念的改革。在管理觀念上應(yīng)該讓二級(jí)學(xué)院的教學(xué)管理人員意識(shí)到應(yīng)該從被管理者向主動(dòng)管理轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的教學(xué)管理體制是以學(xué)校教務(wù)處為主,給各二級(jí)學(xué)院下文件、下通知、下任務(wù)的管理方式。在日常工作中,二級(jí)學(xué)院的教學(xué)管理人員認(rèn)為自己的主要工作是要完成教務(wù)處安排的各項(xiàng)工作,沒有主動(dòng)管理的意識(shí)動(dòng)力。因此在把教學(xué)管理工作下放到各個(gè)二級(jí)學(xué)院的過程中必須讓二級(jí)學(xué)院教學(xué)管理人員的工作意識(shí)轉(zhuǎn)變過來,要被動(dòng)管理為主動(dòng)管理。

(一)加大二級(jí)學(xué)院教學(xué)管理的自主權(quán)。

高校教學(xué)管理的主體是學(xué)校教務(wù)處和二級(jí)學(xué)院,兩者的管理層次和管理內(nèi)容是不一樣的。學(xué)校教務(wù)處應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理觀念,將工作重心放在科學(xué)決策、質(zhì)量監(jiān)控、信息服務(wù)、資源保障等方面上來,而將日常具體的事務(wù)性的工作下放給各個(gè)二級(jí)學(xué)院。教務(wù)處在日常管理中著重發(fā)揮指導(dǎo)、監(jiān)督與協(xié)調(diào)作用。對(duì)二級(jí)學(xué)院來說,其管理重心應(yīng)該放在教學(xué)活動(dòng)過程的監(jiān)控與管理。每個(gè)學(xué)院應(yīng)該根據(jù)本學(xué)院的專業(yè)特點(diǎn),教學(xué)進(jìn)度情況,師生情況等形成自己的教學(xué)管理特點(diǎn),制定相應(yīng)的管理制度。通過建立規(guī)章制度,明確教務(wù)處和各二級(jí)學(xué)院在管理內(nèi)容上的分工,減少教務(wù)處和二級(jí)學(xué)院之間相互推卸責(zé)任的現(xiàn)象,提高工作效率。二級(jí)學(xué)院作為教學(xué)管理者,學(xué)校應(yīng)該賦予其決策自主權(quán),特別是在教學(xué)科研、專業(yè)建設(shè)、師資力量、經(jīng)費(fèi)支配等方面。如果這樣做的話,二級(jí)學(xué)院就可以根據(jù)本學(xué)院的發(fā)展需要進(jìn)行自主管理,重視教學(xué)過程的管理與監(jiān)控,制定合理的規(guī)章制度,提高教學(xué)質(zhì)量。

在校院兩級(jí)教學(xué)管理模式下,二級(jí)學(xué)院的管理對(duì)象是本學(xué)院的師生,管理內(nèi)容主要是從事具體的、事務(wù)性的工作。在管理過程中應(yīng)根據(jù)學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃、教務(wù)處制定的方針政策等制定出符合本學(xué)院發(fā)展需要的工作制度。二級(jí)學(xué)院的管理內(nèi)容事務(wù)性較強(qiáng),根據(jù)不同的事物制定出相對(duì)應(yīng)的管理辦法,例如教學(xué)資料的管理辦法、教學(xué)活動(dòng)的管理辦法等。從角色定位上說,二級(jí)學(xué)院的教學(xué)管理辦公室更多的是學(xué)校規(guī)則的執(zhí)行者,是本學(xué)院教學(xué)信息的反饋者。學(xué)校將相關(guān)的一些權(quán)力下放給二級(jí)學(xué)院,明確二級(jí)學(xué)院教學(xué)管理辦公室的職能,可以改變二級(jí)學(xué)院教學(xué)管理辦公室依賴于學(xué)校教務(wù)處管理的習(xí)慣,充分發(fā)揮其主動(dòng)參與教學(xué)管理的積極性。

由于教學(xué)管理工作是綜合性工作,其特點(diǎn)是工作量大,工作面廣、服務(wù)性強(qiáng)、責(zé)任性大。這就要求教學(xué)管理人員要具有很高的思想道德修養(yǎng)和熟練的業(yè)務(wù)水平,否則很難勝任此項(xiàng)工作。學(xué)校不但要重視師資隊(duì)伍建設(shè),而且還要重視教學(xué)管理隊(duì)伍的建設(shè)和發(fā)展。為穩(wěn)定教學(xué)管理隊(duì)伍,學(xué)校應(yīng)提高教學(xué)管理人員的地位,制定優(yōu)惠的政策,從而吸引高層次的人才到教學(xué)管理崗位上來,保證教學(xué)管理工作順利進(jìn)行。

在“以人為本”的管理理念下,二級(jí)學(xué)院在制定管理制度時(shí)要體現(xiàn)在“以教師為本”和“以學(xué)生為本”的管理理念。目前執(zhí)行的教學(xué)管理制度是教務(wù)處制定的,全校統(tǒng)一的管理制度,不能完全符合各個(gè)二級(jí)學(xué)院,沒有考慮到學(xué)生的個(gè)性差異和發(fā)展多樣化。同時(shí)管理制度在執(zhí)行的過程中也發(fā)現(xiàn)有些方面不太合理。例如課堂管理比較死板等。因此,二級(jí)學(xué)院應(yīng)該進(jìn)一步完善教學(xué)管理制度,使高校教學(xué)管理更加規(guī)范和系統(tǒng)化,從而為社會(huì)培養(yǎng)出更多的人才??傊?,高校二級(jí)學(xué)院教學(xué)管理模式改革是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,只有通過不斷優(yōu)化管理制度,提高二級(jí)學(xué)院教學(xué)管理水平,才能夠提高教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要的高水平人才。

參考文獻(xiàn):。

[4]季燕萍.談高校二級(jí)學(xué)院教務(wù)管理者的素質(zhì)[j].大學(xué)教育,(13).。

高校食堂外包模式管理論文篇六

目前,全國(guó)大部分高校的食堂都實(shí)行了社會(huì)化管理,由于各企業(yè)管理水平的不同,各校的實(shí)際情況千差萬別,經(jīng)營(yíng)狀況也各有千秋。高校食堂的經(jīng)營(yíng)管理者,如果能根據(jù)企業(yè)自身的條件和該校的具體情況,結(jié)合企業(yè)外部的機(jī)會(huì)和威脅以及企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),制定明確的經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略思想,就能達(dá)到經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。

一、戰(zhàn)略思想。

(一)、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。

成本領(lǐng)先要求堅(jiān)決地建立起高效規(guī)模的生產(chǎn)設(shè)施,在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上全力以赴降低成本,抓緊成本與管理費(fèi)用的控制,以及最大限度地減小研究開發(fā)、服務(wù)、推銷、廣告等方面的成本費(fèi)用。為了達(dá)到這些目標(biāo),就要在管理方面對(duì)成本給予高度的重視。盡管質(zhì)量、服務(wù)以及其他方面也不容忽視。但貫穿于整個(gè)戰(zhàn)略之中的是使成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。你公司成本較低,意味著當(dāng)別的公司在競(jìng)爭(zhēng)過程中已失去利潤(rùn)時(shí),你公司依然可以獲得利潤(rùn)。

贏得總成本最低的有利地位通常要求具備較高的相對(duì)市場(chǎng)分額或其他優(yōu)勢(shì),諸如與原材料供應(yīng)方面的良好聯(lián)系等,或許也可能要求產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要便于制造生產(chǎn),易于保持一個(gè)較寬的相關(guān)產(chǎn)品線以分散固定成本,以及為建立起批量而對(duì)所有主要顧客群進(jìn)行服務(wù)。

總成本領(lǐng)先地位非常吸引人。一旦公司贏得了這樣的地位,所獲得的較高的邊際利潤(rùn)又可以重新對(duì)新設(shè)備、現(xiàn)代設(shè)施進(jìn)行投資以維護(hù)成本上的領(lǐng)先地位,而這種再投資往往往往是保持低成本狀態(tài)的先決條件。

當(dāng)企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模時(shí),就要尋找戰(zhàn)略合作伙伴,實(shí)現(xiàn)定單農(nóng)業(yè),從而達(dá)到穩(wěn)定價(jià)格的最佳境界。

(二)、創(chuàng)新戰(zhàn)略。

創(chuàng)新是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存,求發(fā)展的一種必然選擇,為求得企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的合理同步,創(chuàng)新就更顯得迫切和重要。創(chuàng)新是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,制度創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等,全面創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的必由之路。

制度創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的前提。企業(yè)發(fā)展需要充分合理、有效的配置企業(yè)的內(nèi)部資源,充分調(diào)動(dòng)企業(yè)所有者、經(jīng)營(yíng)者、勞動(dòng)者的積極性,發(fā)揮其創(chuàng)造性。要做到這一點(diǎn),就需要科學(xué)的制度安排。因此,企業(yè)要發(fā)展,就必須進(jìn)行制度創(chuàng)新。產(chǎn)權(quán)制度、經(jīng)濟(jì)制度的改革,管理制度的完善,就顯得尤其重要了。

產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)是企業(yè)創(chuàng)新的核心。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,如果不能跟上技術(shù)的發(fā)展步伐,就會(huì)使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于被動(dòng)。企業(yè)只有通過產(chǎn)品創(chuàng)新,使所產(chǎn)生的產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代,滿足市場(chǎng)不斷變化的需求,才能在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。

管理創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的保障。管理創(chuàng)新中處于綜合統(tǒng)籌、指導(dǎo)協(xié)調(diào)的地位。無論產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新都需要經(jīng)過企業(yè)的管理職能逐步實(shí)施,都需要經(jīng)過管理的各個(gè)層次具體執(zhí)行。管理要以“物”為中心的“鋼性管理”向以“人”為中心的“柔性管理”轉(zhuǎn)變,要實(shí)施戰(zhàn)略管理。

(三)、品牌戰(zhàn)略。

品牌是所有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)當(dāng)中最持久而且最有價(jià)值的,它把商品、服務(wù)和顧客緊密地連接起來。品牌的建立就是要使產(chǎn)品能激發(fā)顧客的忠誠(chéng)與熱情。只有精心管理的品牌才具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

一個(gè)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),就一定要樹立品牌意識(shí),只有這樣才能擴(kuò)大知名度,企業(yè)才會(huì)有大的發(fā)展。企業(yè)要做“名牌企業(yè)”,產(chǎn)品要做“名牌產(chǎn)品”,服務(wù)要提供一流的服務(wù)。

嚴(yán)格質(zhì)量管理。名牌產(chǎn)品首先是質(zhì)量過硬的產(chǎn)品,因此,要樹立名牌產(chǎn)品形象,質(zhì)量是第一關(guān)鍵因素。實(shí)施全面質(zhì)量管理,嚴(yán)格按is09002質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)要求,規(guī)范企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),強(qiáng)化員工的質(zhì)量意識(shí),是企業(yè)名牌戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。

提供一流的服務(wù)。一流的產(chǎn)品需要一流的服務(wù)。同時(shí),企業(yè)要加強(qiáng)全體員工的品牌意識(shí),產(chǎn)品做品牌,企業(yè)同樣要做品牌。要維護(hù)好品牌,宣傳好品牌,只有這樣,企業(yè)才能長(zhǎng)久的發(fā)展下去。

二、戰(zhàn)略實(shí)施的措施。

(一)、全面創(chuàng)新,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

1、制度創(chuàng)新。

飲食的安全在兩塊,一是生產(chǎn)安全,一是食品衛(wèi)生安全,為了把一切不安全因素消滅在萌芽狀態(tài),確保在校師生的人身安全,應(yīng)成立專門的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,管理成員之間條塊結(jié)合,層層簽定安全生產(chǎn)責(zé)任狀,制定各種應(yīng)對(duì)突發(fā)性事件的處理預(yù)案。2、為促進(jìn)管理者與同學(xué)的溝通,設(shè)立處理學(xué)生意見的專門管理機(jī)構(gòu)。該機(jī)構(gòu)應(yīng)該認(rèn)真收集、聽取學(xué)生們的意見和建議,形成建設(shè)性意見,下發(fā)到學(xué)生食堂執(zhí)行。工作的方式可以在學(xué)生就餐大廳設(shè)立意見簿、向就餐的大學(xué)生發(fā)放滿意度調(diào)查問卷、與學(xué)生代表座談等方式進(jìn)行。3、設(shè)置專門的食堂管理員,在食堂設(shè)置專門的管理員,對(duì)學(xué)生食堂的一日三餐進(jìn)行監(jiān)督和管理。學(xué)校一日三餐次,每年開飯1000餐次,即使是99的師生滿意,那也有10餐次以上不滿意,出人意料的重大不安全事件就往往發(fā)生在這里。一定要明確食堂管理員的崗位職責(zé),加強(qiáng)日常管理。

2、產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新。

口各種地方菜。同時(shí),還可以針對(duì)大學(xué)生年輕,好奇心重的特點(diǎn),在賣菜窗口增設(shè)全國(guó)地方的名小吃,每隔一段時(shí)間就更換小吃的品種,并且,在有條件的高校,在周末或重大節(jié)日期間可以開設(shè)自助餐,盡最大的努力吸引客源,以此與其他的食堂展開競(jìng)爭(zhēng)并取得經(jīng)濟(jì)效益最大化。

可以采取靈活多變的措施,在可提供的服務(wù)內(nèi)容方面進(jìn)行拓展:

(1)、開展就餐包月服務(wù),大學(xué)生學(xué)習(xí)緊張,又正處于生長(zhǎng)發(fā)育期,營(yíng)養(yǎng)非常重要,但他們多以自己的口味為主,不懂營(yíng)養(yǎng)搭配。餐廳可以設(shè)計(jì)出每周不同檔次的食譜,以供學(xué)生選擇,按月結(jié)算。既保證學(xué)生營(yíng)養(yǎng),又為學(xué)生節(jié)約了寶貴的時(shí)間。

(2)、成立面向?qū)W生的餐廳工作崗位,為貧困生提供兼職機(jī)會(huì),使他們得以完成學(xué)業(yè);為希望畢業(yè)前有工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生提供工作機(jī)會(huì),讓他們?cè)鰪?qiáng)就業(yè)的信心。

(3)、每個(gè)學(xué)期和學(xué)校學(xué)生會(huì)生活部開展學(xué)生美食大賽,比賽可以分預(yù)選賽和決賽兩個(gè)階段,內(nèi)容是愛好烹飪的學(xué)生親自掌勺,烹出可口菜肴由評(píng)委打分,評(píng)委可以由主要學(xué)生和萬友的廚師組成,評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng)并頒布獎(jiǎng)金和紀(jì)念品,以此來增加大學(xué)生對(duì)公司品牌的好感并豐富了大學(xué)生的業(yè)余文化生活。

(二)、現(xiàn)場(chǎng)管理創(chuàng)新。

加強(qiáng)對(duì)食堂廚房操作間的管理尤為重要,作為一種優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)管理技術(shù)—5s活動(dòng)已經(jīng)越來越被中國(guó)的企業(yè)所認(rèn)識(shí),其內(nèi)涵是“規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、挑戰(zhàn)自我、提升素養(yǎng)、塑造形象”。

對(duì)美好事物的追求是人的一種本性,處在臟亂環(huán)境中,人們的這種本性就會(huì)被壓抑,容易產(chǎn)生消極懶散的情緒,從而對(duì)生活和工作都采取無所謂的態(tài)度。而美好的東西可喚醒人對(duì)“美好”的追求,而人有了美好的追求,便會(huì)積極地工作、積極地生活,從而創(chuàng)造出美好的環(huán)境、美好的產(chǎn)品,這些美好的環(huán)境和美好的產(chǎn)品又是確保其他一切事物優(yōu)良品質(zhì)的前提,這便是環(huán)境與人的辨證關(guān)系。推行5s活動(dòng)以“強(qiáng)化基礎(chǔ)管理、提升員工的品質(zhì);提升服務(wù)形象,加強(qiáng)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力”為目標(biāo),正是意在創(chuàng)造環(huán)境與人的良性互動(dòng),通過規(guī)范現(xiàn)場(chǎng),來培養(yǎng)職工事事講究的工作作風(fēng),進(jìn)而確保產(chǎn)品質(zhì)量,提高工作效率,降低生產(chǎn)成本。

如果企業(yè)能夠制定符合自己企業(yè)情況的戰(zhàn)略思想,并在日常管理中有一套行只有效的餓管理制度,切實(shí)落實(shí)到實(shí)處,就一定能夠取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。

高校食堂外包模式管理論文篇七

學(xué)生組織是高校教育系統(tǒng)的一個(gè)組成部分。是學(xué)生以一定目的、理想而自愿組成并接受學(xué)校監(jiān)督和管理的學(xué)生群眾性自治組織。它既是學(xué)生鍛煉能力和提升素質(zhì)的重要平臺(tái),也是學(xué)校開展各項(xiàng)工作的重要助手。它為學(xué)生民主參與學(xué)校各項(xiàng)教育管理工作提供了重要渠道,使得學(xué)生在實(shí)踐中受鍛煉,在奉獻(xiàn)中得發(fā)展。因此做好高校的學(xué)生組織管理工作,對(duì)于學(xué)校的穩(wěn)定、學(xué)生的成長(zhǎng)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

高校學(xué)生組織是一個(gè)多樣化的組織系統(tǒng),依據(jù)組織隸屬關(guān)系、組織功能、組織成員構(gòu)成等不同的分類標(biāo)準(zhǔn),可以劃分出多種類型。當(dāng)前我國(guó)高校的學(xué)生組織粗略可以分為四大類:共青團(tuán)組織、學(xué)生會(huì)組織、社團(tuán)組織和青年志愿者組織。

從學(xué)生組織的體制層面分析,在當(dāng)前的實(shí)踐中暴露出其局限性,調(diào)查顯示,目前在高校學(xué)生組織管理中主要存在以下幾個(gè)問題組織結(jié)構(gòu)僵化,崗位職責(zé)不明晰,工作效率低下;缺乏合理健全的管理制度,對(duì)組織成員的出入口管理隨意性較大;缺乏激勵(lì)和有效的績(jī)效考核體系,難以培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì),成員滿意度低。

從學(xué)生組織骨干的現(xiàn)實(shí)情況看,同樣也存在著一些問題:1、學(xué)生干部多有依賴思想,開會(huì)記筆記,會(huì)后落實(shí)筆記,做得多,想得少,思維上懶散,依賴于管理教師或輔導(dǎo)員的安排,許多學(xué)生組織培養(yǎng)的是會(huì)辦事的能力,而不是獨(dú)立開展工作的能力;2、學(xué)生組織承擔(dān)了大量學(xué)生活動(dòng)的組織、籌劃、落實(shí),因此占用了學(xué)生干部不少寶貴的學(xué)習(xí)時(shí)間和休息時(shí)間,學(xué)業(yè)受到不小的影響。在學(xué)生組織中,不少優(yōu)秀的學(xué)生干部甚至因此失去了更多的發(fā)展機(jī)會(huì);3、作為學(xué)生的自發(fā)性組織,其最主要的宗旨就是為同學(xué)服務(wù),但是在實(shí)踐中,很多組織成員缺乏這種意識(shí),官本位思想很嚴(yán)重,不能真實(shí)反映學(xué)生中間的思想動(dòng)態(tài),活動(dòng)流于形式,沒有生命力。

針對(duì)當(dāng)前學(xué)生組織中存在的問題和缺陷,需從以下幾個(gè)方面調(diào)整管理模式,創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制,使學(xué)生組織良性發(fā)展。

一、明晰學(xué)生組織的職責(zé)定位。

學(xué)生組織創(chuàng)建的基礎(chǔ)就是有著明確的定位,學(xué)生組織既要是學(xué)校管理者的助手,又要是學(xué)生身邊的朋友,因此開展工作不但需要執(zhí)行力,更需要公信力。要提升學(xué)生組織的公信力,必須明確而深入地認(rèn)識(shí)學(xué)生組織的職責(zé)定位。

學(xué)生組織是連接學(xué)校與學(xué)生的一條重要紐帶,而并不是傳達(dá)學(xué)校意圖的擴(kuò)音器。要勇于反映同學(xué)們的現(xiàn)狀與要求,積極做好與學(xué)校的溝通,確實(shí)將學(xué)生的真實(shí)想法告知學(xué)校,以便學(xué)校及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的欠缺與不足。

對(duì)于學(xué)校所制定的長(zhǎng)期政策或即時(shí)的方案,學(xué)生組織應(yīng)該積極響應(yīng)。促進(jìn)學(xué)校工作的開展;同時(shí),也要及時(shí)收集整理工作過程中學(xué)生們的反響及要求,總結(jié)歸納,向?qū)W校相關(guān)部門匯報(bào)。只有這樣,才能既有助于學(xué)校各項(xiàng)工作的順利開展,又維護(hù)了學(xué)生們的切身利益。

二、重塑學(xué)生組織的管理理念。

學(xué)生組織的.原動(dòng)力多來源于大學(xué)生自我成長(zhǎng)的需求而產(chǎn)生的激勵(lì)力量,高校學(xué)生組織應(yīng)該對(duì)自身進(jìn)行重新定位,自我管理,通過這種身份的重新審視,使內(nèi)外因素相互結(jié)合、相互激勵(lì),通過利用外部的資源來獲取自身發(fā)展的機(jī)會(huì)同時(shí),學(xué)生組織更為學(xué)生的自身發(fā)展提供了一個(gè)平臺(tái),讓學(xué)生發(fā)揮自身的創(chuàng)造力,來滿足自身發(fā)展的需要。在自主管理的過程中,指導(dǎo)教師應(yīng)該通過把關(guān)審批,問責(zé)結(jié)果的方式進(jìn)行管理,以便減少對(duì)學(xué)生組織運(yùn)行過程中的直接干預(yù),從根本上實(shí)現(xiàn)學(xué)生組織的自我管理。

三、重構(gòu)學(xué)生組織的結(jié)構(gòu)。

當(dāng)前高校學(xué)生組織中的成員一一學(xué)生干部,從選拔到任命,包括工作的考評(píng)等都是由輔導(dǎo)員或管理教師來確定的,于是學(xué)生干部自然產(chǎn)生了對(duì)學(xué)校的某種依賴性,在反映具體問題的時(shí)候就會(huì)有所顧忌?,F(xiàn)實(shí)的情況是,一方面學(xué)生不把學(xué)生干部看做是自己的代表,學(xué)生干部便得不到學(xué)生的認(rèn)可,并認(rèn)為學(xué)生會(huì)是學(xué)校用來管理學(xué)生的工具;另一方面,學(xué)生干部因?yàn)樽陨淼墓ぷ骱驮u(píng)價(jià)都是由學(xué)校進(jìn)行管理的,學(xué)生會(huì)干部對(duì)有些問題也不敢暢所欲言。此外,學(xué)生會(huì)的干部本身也缺乏直接向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反映問題的渠道。針對(duì)此種情況,就要通過創(chuàng)建大學(xué)生聯(lián)合會(huì)來重新構(gòu)建學(xué)生組織。聯(lián)合會(huì)是學(xué)生活動(dòng)和社團(tuán)的管理機(jī)構(gòu),總體負(fù)責(zé)學(xué)生組織,下設(shè)各種專門的委員會(huì),成員由各個(gè)年級(jí)選出代表,并從中選出一位執(zhí)行主席,每一年選舉一次,所有同學(xué)都可以參加選舉。聯(lián)合會(huì)的建立保證了院系學(xué)生活動(dòng)能夠協(xié)調(diào)一致,且能夠更加詳細(xì)了解學(xué)生的情況;聯(lián)合會(huì)還可以監(jiān)督其他學(xué)生組織的活動(dòng)情況,遇到問題予以協(xié)調(diào)解決。

四、激發(fā)學(xué)生組織的創(chuàng)新意識(shí)。

高校學(xué)生組織的存在已有很長(zhǎng)的歷史,在發(fā)展過程中積累了大量的經(jīng)驗(yàn)。但是,長(zhǎng)時(shí)間的簡(jiǎn)單延續(xù)致使很多工作缺乏與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新。當(dāng)今社會(huì)日新月異,高校學(xué)生組織要想吸引廣大學(xué)生積極參與,也應(yīng)該在己有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上大膽創(chuàng)新,尋找更廣闊的發(fā)展道路。創(chuàng)新是發(fā)展的不竭動(dòng)力,高校學(xué)生組織的方方面面都需要以創(chuàng)新的意識(shí)來加以指導(dǎo),只有改革才能摒除存在的不足,只有創(chuàng)新才能保持學(xué)生組織旺盛的生命力。

綜上所述,作為學(xué)校與學(xué)生之間溝通橋梁的學(xué)生組織能夠真正成為學(xué)校的助手和廣大學(xué)生的知心朋友,就必須不斷提高自身管理水平,改變傳統(tǒng)的管理理念,完善組織結(jié)構(gòu),有效運(yùn)用現(xiàn)代人力資源管理方法和技術(shù),認(rèn)真總結(jié)以往工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷進(jìn)取,大膽創(chuàng)新,讓學(xué)生工作在實(shí)踐中不斷煥發(fā)活力,使學(xué)生在實(shí)踐中不斷汲成長(zhǎng)的動(dòng)力。

高校食堂外包模式管理論文篇八

提及學(xué)校管理模式,作為學(xué)校管理者以往更多注重地是如何建立一整套行之有效的規(guī)章制度,去約束教職工。這當(dāng)然是有必要,因?yàn)橐话闱闆r是:校長(zhǎng)管理教職工,教職工管理學(xué)生,即校長(zhǎng)―教職工―學(xué)生,這需要一定規(guī)章制度去約束。但隨著由傳統(tǒng)教育(-雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng))機(jī)制向素質(zhì)教育(-雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng))機(jī)制的轉(zhuǎn)變,規(guī)章制度的約束已經(jīng)不能成為學(xué)校管理模式的重心,因?yàn)槲覀兛吹搅巳嗽谡麄€(gè)學(xué)校管理系統(tǒng)中的中心地位,人有七情六欲,所以,學(xué)校管理尚須以人為本,用人文精神管理學(xué)校,做到以情感人,以情育人。學(xué)校管理者要善于把建章立制的“硬”管理同人文精神的“軟”管理相結(jié)合,既“管”且“理”,重“管”更重“理”,實(shí)現(xiàn)制度管理的三個(gè)結(jié)合,即科學(xué)管理與人本管理相結(jié)合,權(quán)力經(jīng)驗(yàn)管理與學(xué)術(shù)管理相結(jié)合,校內(nèi)資源管理同校外資源管理相結(jié)合,這樣才能使一定的管理行為收到預(yù)期的效果。就此,筆者談一下自己的見解,不到之處多請(qǐng)指正。

一、科學(xué)管理與人本管理相結(jié)合。

在創(chuàng)新教育(-雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng))過程中,科學(xué)管理與人本管理運(yùn)用應(yīng)須相結(jié)合。而學(xué)校管理是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在正確認(rèn)識(shí)管理對(duì)象的基礎(chǔ)上,運(yùn)用計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理職能有效地利用學(xué)校的人、財(cái)、物、信等管理對(duì)象,確定并達(dá)成學(xué)校目標(biāo)的社會(huì)實(shí)踐過程。人是管理的核心要素,對(duì)于人僅用制度、計(jì)劃、監(jiān)督來管理,盡管體現(xiàn)了科學(xué)管理的規(guī)范性、實(shí)效性,但卻忽視了人的本質(zhì)特征,即人的個(gè)性、需要及人的發(fā)展,甚至容易窒息人的創(chuàng)造性,這使人退化為制度的奴隸,即僅知道服從。而創(chuàng)新教育(-雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng))要求教師向探究型、學(xué)者型、開放型、專家型轉(zhuǎn)變。轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)是教師個(gè)性的張揚(yáng),主體性的充分發(fā)揮。蘇霍姆林斯基認(rèn)為:“人的`心靈深處有一種根深蒂固的需要,就是希望感到自己是一個(gè)發(fā)現(xiàn)者、研究者、探索者?!弊鳛橐幻處?,他的職業(yè)角色決定了他的追求價(jià)值取向,得到別人的尊重與承認(rèn)遠(yuǎn)甚于物質(zhì)利益。因此,對(duì)教師的管理必須樹立以下的新理念。

(一)人格魅力。

[1][2][3][4]。

高校食堂外包模式管理論文篇九

[論文摘要]隨著高等教育改革進(jìn)程的不斷深入,向來處在顯著位置的學(xué)生社團(tuán)管理模式越來越顯示出它不可替代的優(yōu)勢(shì)。如何進(jìn)一步優(yōu)化這一模式,使之更好地為高教改革服務(wù),為全面提高學(xué)生的現(xiàn)代素質(zhì)服務(wù),這是一個(gè)高教管理者必須認(rèn)真思考、嚴(yán)肅面對(duì)的重大問題。本文試就此談?wù)剛€(gè)人的體會(huì)。

從宏觀管理的角度講,高校教育所涉及的層面極為寬廣,但歸結(jié)起來,每一層面的管理都是圍繞著一個(gè)基本目標(biāo),即為現(xiàn)代社會(huì)培養(yǎng)新型的、高素質(zhì)的建設(shè)人才。面對(duì)當(dāng)前世界教育格局隨高科技發(fā)展而迅速轉(zhuǎn)向多元化、多極化的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),各大專院校都在管理方面全力尋求新的突破口,已經(jīng)開始大踏步地從過去自發(fā)地、經(jīng)驗(yàn)地培養(yǎng)單一型人才的傳統(tǒng)教育管理模式向新型的程序化、系統(tǒng)化地培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型人才的教育管理模式邁進(jìn)。在這樣一個(gè)大范圍、全方位的轉(zhuǎn)型過程當(dāng)中,向來處在顯著位置的學(xué)生社團(tuán)管理模式更是一項(xiàng)極為重要的內(nèi)容。本文試就新形勢(shì)下學(xué)生社團(tuán)管理模式優(yōu)化的一些基本問題作初步探討,敬請(qǐng)方家指教。

學(xué)生社團(tuán)作為高等院校中的一種特殊團(tuán)體,是由學(xué)生自發(fā)申請(qǐng)成立的群眾性組織,有著正常教育途徑所難以具備或不可具備的優(yōu)勢(shì)及特點(diǎn),并給了學(xué)生一種“除去”社會(huì)及學(xué)校管理,從而實(shí)現(xiàn)自我管理的“自由”。而這一“自由”正是大專院校學(xué)生社團(tuán)歷久不衰、日益興盛的源泉所在、精髓所在和靈魂所在。例如影視社團(tuán)、攝影社團(tuán)、集郵社團(tuán)、文體社團(tuán)、計(jì)算機(jī)社團(tuán)等等社團(tuán)的存在不僅對(duì)我們現(xiàn)在大力提倡和推進(jìn)的素質(zhì)教育及創(chuàng)新教育有著舉足輕重的作用,同時(shí)它們又以各自所獨(dú)具的親和力和靈活性使得社團(tuán)本來所具有的這種“自由”,在潛移默化的交流中上升到了人與人心靈溝通的最高境界。這一特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)對(duì)于實(shí)施并發(fā)展素質(zhì)教育乃至創(chuàng)新教育是極為有利且不可或缺的。因?yàn)?所謂素質(zhì)教育,說到底,對(duì)受導(dǎo)者而言便是將各個(gè)層面所學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力,從而充分體現(xiàn)作為個(gè)體的“大學(xué)生”的文明程度,而學(xué)生社團(tuán)的存在不但在學(xué)生面向市場(chǎng)、走進(jìn)社會(huì)的養(yǎng)成過程中有積極的作用,而且在各個(gè)高校面對(duì)“物競(jìng)天擇”、“‘商品’擇優(yōu)”的激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也同樣有著重要意義。

素質(zhì)教育作為近年來盛行的一種教育學(xué)觀念,已被大多數(shù)人所接受,但要將這一教育觀念轉(zhuǎn)化為教育概念,應(yīng)該說才剛剛開始。學(xué)生社團(tuán)管理模式作為實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育目標(biāo)的重要一環(huán),目前的關(guān)鍵問題是我們?nèi)绾蝺?yōu)化管理模式,我們應(yīng)從三個(gè)方面的關(guān)系:社會(huì)、學(xué)校、學(xué)生互為一體的原則來認(rèn)識(shí)這一問題,使其更具科學(xué)性。我們知道,任何一種管理模式從教育學(xué)的角度講,都必須通過學(xué)生接受這一環(huán)節(jié)來達(dá)到目的,學(xué)生自主性的發(fā)揮與否以及自主性和能動(dòng)性相結(jié)合能否發(fā)揮作用,這在學(xué)生受導(dǎo)過程當(dāng)中是至關(guān)重要的。高校學(xué)生社團(tuán)的突出功能是它能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、發(fā)揮自主性、利用其能動(dòng)性。據(jù)統(tǒng)計(jì)大約有57%左右的在校大學(xué)生曾參加過學(xué)生社團(tuán),也就是說每?jī)蓚€(gè)大學(xué)生中就有一個(gè)可能是某社團(tuán)的會(huì)員,由此可見學(xué)生社團(tuán)作為一種組織形式,其影響之大以及它在普通學(xué)生與學(xué)校管理層之間的橋梁紐帶作用。同時(shí),學(xué)生社團(tuán)作為學(xué)生課余文化生活的主要活動(dòng)方式,它在不同程度上影響著學(xué)生的組織能力、協(xié)調(diào)能力、集體生活能力和社會(huì)活動(dòng)能力的發(fā)展。從這個(gè)意義上,可以說學(xué)生社團(tuán)的管理是否完善,將極大地影響著高校素質(zhì)教育的實(shí)行。當(dāng)然,我們也應(yīng)該看到,由于學(xué)生社團(tuán)“自由”屬性的存在,特別是“除去”社會(huì)和學(xué)校的“自由”的存在,這就給社會(huì)和學(xué)校交付了一份必須正確科學(xué)地約束這種“自由”的責(zé)任。因此,高校社團(tuán)優(yōu)化管理模式的建立便顯得極為重要了。

如何對(duì)學(xué)生社團(tuán)進(jìn)行優(yōu)化管理,引導(dǎo)學(xué)生社團(tuán)走向正確、健康的發(fā)展道路?筆者以為,應(yīng)從以下三個(gè)方面著手進(jìn)行優(yōu)化構(gòu)建。

其一,管理方式優(yōu)化。由于學(xué)生社團(tuán)本身具有群眾性的特點(diǎn),因此在活動(dòng)當(dāng)中易于迷失方向。大多數(shù)學(xué)生社團(tuán)的負(fù)責(zé)人常常是從個(gè)人及小集體的利益出發(fā)制訂活動(dòng)計(jì)劃,其往往與學(xué)校大的決策、利益發(fā)生分歧甚至沖突,這就需要加以引導(dǎo),從宏觀上有效調(diào)控。但是,如果學(xué)校管理層僅靠高壓性的強(qiáng)制命令,管得太死,學(xué)生社團(tuán)就沒有自主性,從而也就喪失了活力,就容易使社團(tuán)產(chǎn)生抵觸情緒;反之,如果放任自由,不加約束和適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),學(xué)生社團(tuán)又難以把握方向,有時(shí)還會(huì)走向歧途,甚至破壞影響校方的全面計(jì)劃及整體利益,所以管理單位要注意自己的管理方式。實(shí)踐證明,扶持與指導(dǎo)監(jiān)督相結(jié)合的方式是最具操作性的有效的一種管理模式。管理者著重把握的不是社團(tuán)活動(dòng)的`細(xì)枝末節(jié),而是著重把握社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層的思路、方向,審定社團(tuán)活動(dòng)的年度總體計(jì)劃,劃定其工作區(qū)間,監(jiān)督社團(tuán)的工作進(jìn)程。

其二,社團(tuán)布局優(yōu)化。每個(gè)學(xué)生社團(tuán)的工作由于受其性質(zhì)及活動(dòng)宗旨的限制大都表現(xiàn)出了相對(duì)單一性和較強(qiáng)的針對(duì)性。因此,如果學(xué)生社團(tuán)的種類齊備、那么由多個(gè)單一方向的社團(tuán)組成的社團(tuán)群落便具有極為豐富的多樣性,且由于學(xué)生社團(tuán)工作最終目的的相互趨同,它便從整體上影響到高校素質(zhì)教育的進(jìn)程。換句話說,學(xué)生社團(tuán)的布局是否合理從很大程度上推進(jìn)或阻礙著高校的素質(zhì)教育。比如蘭州大學(xué),其理科應(yīng)用性社團(tuán)就有好幾個(gè),而參加者并不局限于理科學(xué)生,文科學(xué)生也為數(shù)不少,從大的方面講,這非常有利于學(xué)生的綜合發(fā)展。

從學(xué)生社團(tuán)的種類來看,大致可以分為三種類型:學(xué)術(shù)性社團(tuán)、文化娛樂性社團(tuán)、綜合服務(wù)性社團(tuán)。目前從甘肅省各大高校的學(xué)生社團(tuán)來看,文化娛樂性社團(tuán)居多,而那些科技知識(shí)含量高的社團(tuán)較少。這里面當(dāng)然與一個(gè)學(xué)校的學(xué)術(shù)氛圍有關(guān),但更多的是因?yàn)閷W(xué)生自身能力的不足,另外,也與學(xué)校管理層領(lǐng)導(dǎo)能否大力支持有很大的關(guān)聯(lián)。一個(gè)學(xué)術(shù)性強(qiáng)、科技含量高的學(xué)生社團(tuán)從它的成立之初,亦即成立意向形成之時(shí),學(xué)校的管理者就應(yīng)該悉心指導(dǎo)、大力扶持。

其三,社團(tuán)監(jiān)控優(yōu)化。這主要是從微觀的角度來說的。社團(tuán)的管理者不但要從宏觀的角度把握社團(tuán)動(dòng)向,同時(shí)也要有意識(shí)地對(duì)學(xué)生社團(tuán)的內(nèi)部進(jìn)行有效的微觀調(diào)控。具體的做法是:。

(1)把握適度的靈活性。社團(tuán)活動(dòng)的一個(gè)最大優(yōu)勢(shì),就是具有極強(qiáng)的靈活性。這種靈活性表現(xiàn)在對(duì)于活動(dòng)參與者的組織、活動(dòng)場(chǎng)地的安排、活動(dòng)內(nèi)容和形式的確定等多個(gè)方面。正是由于社團(tuán)的靈活性、社團(tuán)活動(dòng)便相應(yīng)有了具體可操作性。這主要表現(xiàn)在活動(dòng)的具體細(xì)節(jié)上,組織人員可根據(jù)情況的變化給予靈活的協(xié)調(diào)、溝通和安排。然而,社團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)層要注意適度地把握活動(dòng)的靈活性、以免由于過度的松散而帶來不良后果,甚至難以控制而最終導(dǎo)致失敗。

(2)調(diào)動(dòng)社團(tuán)成員的積極性,充分發(fā)揮新成員的熱情。這一點(diǎn)應(yīng)該注意以下四個(gè)方面的問題:一是學(xué)生社團(tuán)的管理要采取民主集中制的組織原則,堅(jiān)決避免“一言堂”和“家長(zhǎng)制”。學(xué)生社團(tuán)的重大決策一定要經(jīng)過全體社員的討論和常委會(huì)或理事會(huì)的商議,這是學(xué)生社團(tuán)群眾性這一屬性的具體表現(xiàn)。二是社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層要注意活動(dòng)內(nèi)容的豐富性和活動(dòng)方式的多樣化。社員參與性提高的關(guān)鍵在活動(dòng)的本身、即活動(dòng)自身的質(zhì)量如何。這就要求社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層要開拓思路、根據(jù)實(shí)際情況靈活大膽地創(chuàng)意,以多變的具體工作環(huán)境作為契合點(diǎn),不斷創(chuàng)新,不斷地改進(jìn)和完善活動(dòng)的形式及內(nèi)容,如某高校的“文化旅游協(xié)會(huì)”舉辦的電視旅游節(jié)目就受到了全體會(huì)員及全校同學(xué)的熱烈歡迎。三是堅(jiān)持公開制,社團(tuán)的活動(dòng)不但要民主還要公開。公開可以增加社團(tuán)活動(dòng)的透明度,充分調(diào)動(dòng)社員參與的積極性,讓社員在了解本社團(tuán)情況的同時(shí)為社團(tuán)出謀劃策,增強(qiáng)社團(tuán)的凝聚力和向心力。四是做好調(diào)查工作。調(diào)查的目的是為了更好地將社團(tuán)活動(dòng)與校方整體計(jì)劃進(jìn)行協(xié)調(diào)?!皼]有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”,只有對(duì)各種情況進(jìn)行充分調(diào)查,才能決定社團(tuán)采取什么形式和開展什么內(nèi)容的活動(dòng)。高校社團(tuán)管理層應(yīng)該經(jīng)常考慮這樣一些問題:“大家在想什么?我們能為他們做什么?我們應(yīng)該怎樣去做?”。在具體工作中,有些管理者以為開個(gè)座談會(huì)就算調(diào)查了,其實(shí)這遠(yuǎn)達(dá)不到要求,要想真正地掌握第一手資料,就必須深入到社團(tuán)內(nèi)部,參與他們的活動(dòng)。

以上是關(guān)于社團(tuán)優(yōu)化管理方面的一些問題的初步探討。目前在蘭大專院校社團(tuán)管理模式主要有三種類型:一種是甘肅工業(yè)大學(xué)和蘭州大學(xué)的委員會(huì)制的社團(tuán)管理模式,一種是西北民族學(xué)院的社團(tuán)部制的社團(tuán)管理模式,還有一種是學(xué)生會(huì)常委會(huì)管理制的社團(tuán)管理模式。各個(gè)學(xué)??梢愿鶕?jù)自身情況選擇不同的管理模式,以發(fā)揮學(xué)生社團(tuán)為高教改革、為素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育增光添彩的作用。

高校食堂外包模式管理論文篇十

現(xiàn)階段我國(guó)外包行業(yè)還處于發(fā)展階段,相關(guān)理論的研究還為之尚少,外包內(nèi)容單一化、服務(wù)對(duì)象主要針對(duì)企業(yè)。因此,有針對(duì)性地加強(qiáng)對(duì)公共部門外包行業(yè)的研究,完善相關(guān)理論,使外包內(nèi)容趨于豐富化、服務(wù)種類多樣化就顯得相當(dāng)重要。在此基礎(chǔ)上,我國(guó)應(yīng)該借鑒企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,將人力資源管理外包在企業(yè)中的成功經(jīng)驗(yàn)與案例同樣應(yīng)用于公共部門之中,勇于開拓外包新種類,發(fā)展技術(shù)性高、服務(wù)質(zhì)量好的業(yè)務(wù)來豐富公共部門外包內(nèi)容,幫助公共部門完善人事管理制度、節(jié)省資源與財(cái)力、提高服務(wù)質(zhì)量與產(chǎn)出品質(zhì),為外包商發(fā)揮規(guī)模效益做出重要貢獻(xiàn)。

3.2制定相關(guān)政策法規(guī)彌補(bǔ)法律空白。

在外包過程中,由于相關(guān)法律的缺失,很可能會(huì)發(fā)生組織機(jī)密泄漏、外包商唯利是圖而消減服務(wù)質(zhì)量,致使外包管理模式陷入混亂,針對(duì)以上問題,公共部門應(yīng)該制定出一套與之相匹配的法律制度來規(guī)范市場(chǎng),例如提高外包服務(wù)行業(yè)準(zhǔn)入資格門檻、明確服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,為外包服務(wù)行業(yè)創(chuàng)造一個(gè)健康和諧的環(huán)境。通過制定人力資源管理外包相關(guān)法律法規(guī),以法律的形式規(guī)范雙方的權(quán)責(zé)義務(wù),此外,將法律法規(guī)、政府加強(qiáng)監(jiān)管和外包商自律相結(jié)合,提高外包服務(wù)質(zhì)量,規(guī)避外包市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

3.3提高外包商的職業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)水平。

隨著我國(guó)人力資源管理改革的不斷深入,越來越多的組織認(rèn)識(shí)到外包服務(wù)行業(yè)的優(yōu)勢(shì),外包商能夠提供組織所不具備的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)、降低行政管理成本、實(shí)現(xiàn)組織自身資源與社會(huì)資源的優(yōu)化配置。然而現(xiàn)階段由于外包市場(chǎng)的不規(guī)范,缺乏相關(guān)法律對(duì)外包商的約束,導(dǎo)致外包商自由度過大、服務(wù)意識(shí)薄弱、專業(yè)水平低下。因此,我國(guó)應(yīng)該采取相關(guān)措施:首先,加強(qiáng)對(duì)外包行業(yè)準(zhǔn)入資格進(jìn)行嚴(yán)格審核,提高職業(yè)準(zhǔn)入門檻;其次,建立健全我國(guó)人力資源管理教育培訓(xùn)系統(tǒng),加強(qiáng)對(duì)專業(yè)管理人才的培育;最后,為外包人才制定適宜的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)線,規(guī)范外包市場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。外包商只有不斷接受專業(yè)的培訓(xùn)來強(qiáng)化自己,自身具備高尚的職業(yè)素養(yǎng)和一流的服務(wù)水平,公共部門才能集中精力去關(guān)注組織的核心業(yè)務(wù),獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高行政效率。

伴隨外包行業(yè)在我國(guó)的發(fā)展,我國(guó)公共部門人力資源管理正逐漸突破老化的人事管理模式,轉(zhuǎn)向組織戰(zhàn)略性部門發(fā)展。過去僵化的官僚體制已不適用于今天的市場(chǎng)管理模式,尤其是外包行業(yè)的發(fā)展模式。組織將自身不擅長(zhǎng)的部分工作分流給外包商管理,外包商具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo),可以有針對(duì)性地提供高質(zhì)量的服務(wù)水平,在一定程度上能改善公共部門人力資源管理業(yè)務(wù)流程,精簡(jiǎn)我國(guó)公共部門的組織結(jié)構(gòu),節(jié)省不必要的開支,有利于我國(guó)公共部門人力資源管理制度的改革。同時(shí)公共部門要賦予外包商適度的決策權(quán),使外包商有充分的時(shí)間結(jié)合公共部門的實(shí)際情況制定出一套與之相匹配的外包管理模式。此外,組織內(nèi)部人員在參與外包的過程中能夠?qū)⑼獍?wù)商的專業(yè)技能自行消化吸收轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織內(nèi)部資源,以改善自身管理和專業(yè)上的先天性不足,這些因素都為改善公共部門人力資源管理制度做出了重要貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn):。

[1]劉曉蘇.事業(yè)單位人事制度改革研究[m].上海:上海交通大學(xué)出版社,.。

高校食堂外包模式管理論文篇十一

1.1.1有利于降低行政管理成本。隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型的加劇,外包的內(nèi)容不斷豐富和完善,人力資源管理正逐漸由傳統(tǒng)的人事管理向組織戰(zhàn)略規(guī)劃職能轉(zhuǎn)變。人力資源管理外包就是組織將自身所不具備的、缺乏經(jīng)驗(yàn)的事務(wù)外包給其他企業(yè),外包商通過提供給不同的客戶相似計(jì)劃而產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),從而使組織擺脫日常性、繁瑣性的工作,集中優(yōu)勢(shì)資源投入到其他業(yè)務(wù)方面以避免社會(huì)資源的重復(fù)浪費(fèi),達(dá)到降低行政管理成本、提高工作效率的目的。

1.1.2有利于優(yōu)化公共部門人力資源管理制度。雖然人力資源管理外包在國(guó)外的發(fā)展已進(jìn)入成熟階段,但在我國(guó)仍處于萌芽期。公共部門因長(zhǎng)期無法擺脫機(jī)構(gòu)臃腫、人員冗雜的局面而一直飽受詬病,由于公共部門具有不以盈利為目的的特殊性,因而不能完全參照私營(yíng)部門以效率為主的管理模式,公共組織可以分流給人力資源外包服務(wù)商一項(xiàng)或幾項(xiàng)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)部分職能市場(chǎng)化。公共部門根據(jù)外包結(jié)果及時(shí)調(diào)整內(nèi)部人事管理制度,減少不必要的財(cái)政開支,對(duì)構(gòu)建節(jié)約型政府具有建設(shè)性意義。

1.1.3有利于獲取專業(yè)的技術(shù)與指導(dǎo),增強(qiáng)組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。組織在一定范圍內(nèi)獲取的資源是有限的,某種資源在本組織內(nèi)是資源,在其他組織中卻不是。組織只有掌握其他組織稀缺的、不易復(fù)制的資源才能夠長(zhǎng)期保持核心競(jìng)爭(zhēng)力。公共部門人力資源管理外包將自身優(yōu)勢(shì)資源與社會(huì)資源實(shí)現(xiàn)優(yōu)化配置,避免組織的`盲目擴(kuò)大,增強(qiáng)組織應(yīng)變能力、集中時(shí)間和精力努力發(fā)展核心事務(wù)。專業(yè)的外包商擁有先進(jìn)的管理理念和經(jīng)驗(yàn),可以根據(jù)各類組織的不同需求提供具有針對(duì)性且專業(yè)化的外包服務(wù),能高質(zhì)量地完成公共部門繁瑣性、事務(wù)性的工作,同時(shí)還可以為組織提供先進(jìn)的技術(shù)指導(dǎo),這些因素的導(dǎo)入,可以在很大程度上改進(jìn)公共部門低效的人力資源管理方式,最大限度地提高公共部門人力資源管理水平和效率。

1.2風(fēng)險(xiǎn)權(quán)衡。

1.2.1信息安全風(fēng)險(xiǎn)。部分信息共享是組織在與人力資源外包商進(jìn)行合作時(shí)不可避免的,由于外包商自身的職業(yè)素養(yǎng)與道德水平不一,有可能會(huì)出現(xiàn)組織機(jī)密泄漏、外包風(fēng)險(xiǎn)增加,造成組織無法控制的局面。

1.2.2法律缺失風(fēng)險(xiǎn)。目前,我國(guó)公共部門人力資源管理外包的發(fā)展還處于初級(jí)階段,外包環(huán)境不成熟、外包服務(wù)項(xiàng)目單一化、相關(guān)法律處于空白期的特點(diǎn)較為明顯。外包過程中有可能發(fā)生組織與外包商自身無法協(xié)調(diào)的沖突,因此人力資源管理外包相關(guān)法律的建設(shè)就顯得刻不容緩,以約束外包商的行為規(guī)范,避免沖突發(fā)生時(shí)公共部門陷入無法律可依的尷尬局面。

1.2.3服務(wù)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。公共部門在做出外包決策時(shí),短時(shí)間內(nèi)對(duì)外包商的能力水平、服務(wù)質(zhì)量、職業(yè)素養(yǎng)的認(rèn)識(shí)有限,因此在外包過程中不可避免地會(huì)產(chǎn)生溝通與交流的沖擊和碰撞,發(fā)生信息的不對(duì)稱,造成外包效果與組織預(yù)期目標(biāo)不一致。在人力資源管理外包過程中就相當(dāng)于外包服務(wù)商追逐自身利益的過程,加之組織缺乏及時(shí)有效的監(jiān)管,易發(fā)生外包商的機(jī)會(huì)主義行為,造成服務(wù)質(zhì)量的下降。

高校食堂外包模式管理論文篇十二

摘要:學(xué)生作為學(xué)校的重要組成部分,每一個(gè)學(xué)生都代表著所在學(xué)校的門面,學(xué)生在學(xué)校中的各種行為必然會(huì)受到學(xué)校的約束和管理。因此,各個(gè)高校中對(duì)學(xué)生的管理是一項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目,可是從目前的狀況看,在新形勢(shì)下高校的學(xué)生管理存在很多的問題,需要選擇更好的管理模式來提升地方高校的管理質(zhì)量。

高校食堂外包模式管理論文篇十三

摘要:在新時(shí)期的背景下,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度開始放緩,同時(shí)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了有機(jī)調(diào)整,對(duì)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理提出了更高的要求。當(dāng)前在我國(guó)銀行業(yè)的金融機(jī)構(gòu)中,存在貸款額不良和貸款率持續(xù)上升的問題,亟待相關(guān)人員的解決。本文將具體探討新時(shí)期創(chuàng)新不良資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理模式的策略,希望能為相關(guān)人士提供一些參考。

關(guān)鍵詞:創(chuàng)新;不良資產(chǎn);經(jīng)營(yíng)管理模式。

在新時(shí)期的背景下,我國(guó)的銀行發(fā)展處在上升階段,但是信貸資產(chǎn)質(zhì)量的變動(dòng)趨勢(shì)卻不容樂觀。對(duì)于銀行來說,只有加大對(duì)不良資產(chǎn)的管理力度,提高管理水平,最大程度地控制和處置不良資產(chǎn),才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持有利地位,創(chuàng)造更多社會(huì)價(jià)值。因此我國(guó)的銀行應(yīng)該對(duì)不良資產(chǎn)的處置問題進(jìn)行分析,探討有效的不良資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理模式。

一、不良資產(chǎn)對(duì)銀行的危害。

1.致使財(cái)產(chǎn)受損。

首先,不良資產(chǎn)會(huì)導(dǎo)致銀行的財(cái)產(chǎn)受損。信用貸款部分是不良貸款中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),信用貸款會(huì)造成銀行財(cái)產(chǎn)的損失。大多數(shù)的信用貸款都是有抵質(zhì)押物的,雖然可以把這些抵質(zhì)押物處置變現(xiàn),但仍然可能帶來一定的資金損失[1]。不良資產(chǎn)會(huì)影響銀行的資產(chǎn)質(zhì)量,影響銀行的經(jīng)營(yíng)效益,進(jìn)而影響銀行的資金來源。

2.影響資金運(yùn)轉(zhuǎn)。

其次,不良資產(chǎn)會(huì)影響銀行的資金運(yùn)轉(zhuǎn)。不良資產(chǎn)會(huì)使銀行的正常業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)困難,具體包括以下的兩個(gè)原因:第一,對(duì)于金融企業(yè)而言,負(fù)債對(duì)銀行的約束性最強(qiáng),存款人會(huì)按照自己的意愿隨時(shí)提取存款,而金融企業(yè)必須滿足存款人的取款要求。第二,當(dāng)出現(xiàn)不良資產(chǎn)之后,銀行就不能及時(shí)收回貸款。這兩方面的因素會(huì)共同影響銀行的現(xiàn)金流,一旦國(guó)家的銀根縮緊,銀行便不能滿足客戶的提款要求,在信譽(yù)上出現(xiàn)問題。

3.影響銀行利潤(rùn)。

最后,不良資產(chǎn)會(huì)影響銀行的整體利潤(rùn)。不良貸款是不良資產(chǎn)的一部分,對(duì)不良貸款進(jìn)行財(cái)務(wù)計(jì)算時(shí),會(huì)影響到銀行的利潤(rùn)。如果不良資產(chǎn)超過了90天以上,在計(jì)算利息時(shí)需要把其納為營(yíng)業(yè)收入,也就是說銀行要為這部分資金繳納稅費(fèi),支付相應(yīng)的存款利息和其他費(fèi)用,因此不良資產(chǎn)的計(jì)算會(huì)對(duì)銀行的整體利潤(rùn)產(chǎn)生不利影響,增加銀行的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

二、不良資產(chǎn)的創(chuàng)新型經(jīng)營(yíng)管理模式。

1.借鑒國(guó)外先進(jìn)資產(chǎn)管理公司經(jīng)驗(yàn)。

首先,我國(guó)的銀行在創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理模式的過程中,可以借鑒國(guó)外先進(jìn)資產(chǎn)管理公司的經(jīng)驗(yàn),將銀行對(duì)不良資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)管理轉(zhuǎn)移到社會(huì)投資者對(duì)不良資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)管理上,讓銀行承擔(dān)更多的服務(wù)職能。國(guó)外銀行應(yīng)用這種轉(zhuǎn)移策略的屢見不鮮,因此我國(guó)銀行應(yīng)該借鑒這些經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮銀行收購(gòu)不良資產(chǎn)的專業(yè)職能,繼續(xù)應(yīng)用傳統(tǒng)手段,對(duì)不良資產(chǎn)的處置風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科學(xué)評(píng)估,從而形成一定的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知,提高對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的掌控能力。同時(shí),銀行也可以設(shè)立專項(xiàng)的不良資產(chǎn)收購(gòu)基金,開發(fā)與不良資產(chǎn)有關(guān)的創(chuàng)新業(yè)務(wù),如證券等等,擴(kuò)大銀行的.管理規(guī)模,提高管理水平[2]。

2.發(fā)展銀行自身特色資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)。

其次,我國(guó)的銀行在創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理模式的過程中,可以發(fā)展銀行自身的特色資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)。每個(gè)銀行都有自己特色業(yè)務(wù),因此我國(guó)銀行應(yīng)該充分發(fā)揮自身的特色優(yōu)勢(shì),整合旗下的相關(guān)銀行、證券公司、理財(cái)平臺(tái)等等,吸引更多的投資者和項(xiàng)目資源。銀行在發(fā)展特色資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的同時(shí),應(yīng)該建立資金池,利用分支機(jī)構(gòu)的渠道優(yōu)勢(shì),對(duì)不良資產(chǎn)進(jìn)行多維度地管理。比如,銀行可以依托不良資產(chǎn)的收購(gòu)基金、證券化商品等手段,來引導(dǎo)資本對(duì)接,促進(jìn)金融資本和產(chǎn)業(yè)資本的水乳交融。在對(duì)不良資產(chǎn)進(jìn)行管理時(shí),應(yīng)該發(fā)揮銀行的品牌優(yōu)勢(shì),接受政府平臺(tái)貸款的委托,對(duì)金融資產(chǎn)和非金融資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一管理,并提供資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓和重組、收購(gòu)和簡(jiǎn)并的業(yè)務(wù)等等,發(fā)揮自身的服務(wù)職能。

3.積極提供逆周期救助型金融服務(wù)。

再次,我國(guó)的銀行在創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理模式的過程中,可以積極提供逆周期救助型的金融服務(wù)。目前我國(guó)金融不良資產(chǎn)和非金融不良資產(chǎn)的利率都處在上升期,為了緩解產(chǎn)能過剩的問題,銀行可以提供逆周期救助型的金融服務(wù),具體包括以下的三個(gè)方面:第一,銀行應(yīng)該加大收購(gòu)不良資產(chǎn)的創(chuàng)新力度,更新收購(gòu)方式,創(chuàng)新組織機(jī)制,形成混合收購(gòu)的新模式。銀行應(yīng)當(dāng)提高自己的定價(jià)能力,以一定的不良資產(chǎn)規(guī)模為依據(jù),化解金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)。逆經(jīng)濟(jì)周期的特點(diǎn)較為突出,銀行應(yīng)該結(jié)合周期特點(diǎn),采取相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)策略,發(fā)揮管理不良資產(chǎn)的專業(yè)優(yōu)勢(shì)。第二,銀行應(yīng)該遵循本息清收、訴訟追償一批的思路,創(chuàng)新傳統(tǒng)的處理不良資產(chǎn)的手段,把不良資產(chǎn)進(jìn)行重組,再應(yīng)用多元化的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)收益目標(biāo)。第三,銀行應(yīng)該以資產(chǎn)管理為中心,以資產(chǎn)危機(jī)為切入點(diǎn),整合銀行項(xiàng)目,讓閑置的資金發(fā)揮巨大的社會(huì)價(jià)值,從而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,達(dá)到資產(chǎn)增值的目的[3]。

三、結(jié)論。

在新時(shí)期的背景下,我國(guó)的銀行發(fā)展處在上升階段,但是信貸資產(chǎn)質(zhì)量的變動(dòng)趨勢(shì)卻不容樂觀。不良資產(chǎn)會(huì)導(dǎo)致銀行的財(cái)產(chǎn)受損、影響銀行的資金運(yùn)轉(zhuǎn)、降低銀行的整體利潤(rùn)。在這種形勢(shì)下,銀行必須創(chuàng)新對(duì)不良資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)管理模式,借鑒國(guó)外先進(jìn)資產(chǎn)管理公司經(jīng)驗(yàn)、發(fā)展銀行自身特色資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、積極提供逆周期救助型金融服務(wù),只有這樣才能降低金融風(fēng)險(xiǎn),保障銀行的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn):。

[1]梅琳琳.中國(guó)長(zhǎng)城資產(chǎn)管理公司新時(shí)期轉(zhuǎn)型發(fā)展研究[d].吉林大學(xué),.

[2]牛得英.我國(guó)商業(yè)銀行盈利模式市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型研究[d].北京交通大學(xué),2016.

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