總結要注重思考和反思，善于總結收獲，并將其轉化為實際行動，不斷完善和提高自己的能力和素質。可以通過提出問題、給出建議和展望未來等方式，進一步完善總結的內(nèi)容和質量。這些總結范文是我們學習和寫作的參考，希望大家能夠加以借鑒和運用。
工作相關總結篇一
1、繼續(xù)爭取平安電工和教育局的支持，本學期公司為學校聘請四名大學生優(yōu)化小學教師隊伍，教育局和總支為學校選派七名支教老師充實初中教師隊伍。
2、通過教育經(jīng)驗交流會、連片教研以及中考復習高效課堂和小學教學千人大比武活動，加強教師業(yè)務學習，提升教師的業(yè)務水平和教育教學的品位。
3、每月進行優(yōu)秀教師和班主任評選公示，充分發(fā)揮骨干教師的示范作用。
二、德育工作。
1、按照“抓小求實促規(guī)范，明理正氣養(yǎng)習慣”的德育工作思路，以活動為載體，以課堂為陣地，以學生為主體，以成長為主線，創(chuàng)造性地抓好班級建設、留守學生管理、寢室管理，家訪溝通、習慣養(yǎng)成及理想責任教育等重要而常態(tài)的工作，取得了初步效果。本學期，校園內(nèi)沒有一例打架斗毆事件發(fā)生，大部分學生的言行舉止文明健康，思想端正積極，學風較以往大有好轉。
2、圍繞《中小學德育綱要》、《中小學生日常行為規(guī)范》、《中小學生守則》等德育文獻，制定了《__學校學生道德教育實施方案》、《__學校學生思想道德教育三“十”活動實施方案》、《__學校“文明學生”標準》、《__學校班級日常管理評分細則》、《__學校優(yōu)秀班主任評選辦法》等符合本校校情的德育管理制度。在班級中，積極推行民主化管理和學生自治管理。
3、利用清明節(jié)、五四青年節(jié)、六一、端午等節(jié)日開展愛國主義和感恩教育。
1、教育質量穩(wěn)步提升。初中部強勢學科物理、七年級語文、數(shù)學等繼續(xù)保持了優(yōu)勢地位，七八年級英語等薄弱學科有了提升。
2、狠抓課堂教學，落實責任追究。校務成員經(jīng)常深入課堂聽課、了解教學情況、及時反饋，有25人次教師被進行責任追究，從而進一步規(guī)范了課堂教學。
3、教育教研成果突出。李__、章__在縣小學教師千人課堂大比武活動中獲得關刀鎮(zhèn)二、三等獎。潘__在各級報刊發(fā)表教育論文或隨筆5篇。有9位學生在中國作文競賽中獲得二三等獎。
1、堅持進行早晨校園長跑。
2、以防控手足口病、h1n1甲型流感為重點，制定各項計劃和措施。發(fā)現(xiàn)問題及時和上級有關部門和家長聯(lián)系，使得防控工作在我校沒有出現(xiàn)任何紕漏。
3、把安全教育工作作為學校工作的重點內(nèi)容，堅持守好門、看好人，常抓不懈。對存在的安全隱患及時向上級反映，及時整改。
本學期，我校在上級教育主管部門的領導下，解放思想，實事求是，與時俱進，進一步貫徹以人為本的教學思想，規(guī)范教育管理，深化教育改革，推進教育創(chuàng)新，提升教學質量。學校管理就是對人的管理，學校確立了“校長總指揮——政教處教務處全面負責——各年級組分級管理——班主任包班——任課教師全員配合”的責任鏈，在全校教職工的共同努力下，顯示出學校管理得心應手，校園面貌日新月異，教育教學質量穩(wěn)步提高的喜人景象，實現(xiàn)了學校工作齊抓共管的良好局面，較好地完成了學期初預定的工作目標。
一、強化師生德育建設工作，夯實和諧向上的思想基礎。
1、認真開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，貫徹落實上級黨委精神。
2、堅持政治學習制度，每周星期五下午堅持組織黨員和教職工及時學習貫徹黨和國家有關方針政策，上級黨政的有關工作意見，緊跟形勢，與時俱進，與上級黨委保持高度一致。
3、繼續(xù)狠抓師德師風和行風建設，召開座談會，主動接受社會各界監(jiān)督。營造和諧的教育軟環(huán)境，大力倡導愛崗敬業(yè)、無私奉獻、艱苦奮斗、全心全意為學生服務和依法執(zhí)教精神，堅決反對亂收費、亂訂資料，體罰和變相體罰學生的行為。
4、高度重視對學生進行思想道德教育，長期有效地發(fā)揮德育教育主陣地作用，把思想教育滲透到課堂，溶解于平時。充分利用班會、政治課宣傳教育，提高學生的思想認識，幫助他們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀、榮辱觀。學校對各年級未成年人思想道德建設均有不同的側重點，初一年級注重《初中生日常行為規(guī)范》為載體的養(yǎng)成教育，初二年級以愛國，愛勞動，愛科學，愛學校，愛學習為載體的“五愛”教育，初三則是以樹立正確的人生觀，價值觀，世界觀為載體的前途理想教育，使未成年人思想教育，層次分明，實效性強。
二、認真抓好安全工作，確保師生人身安全。
1、我們一貫認為“學校安全工作來不得點滴失誤”，學校加大對安全落實檢查力度，對食堂小店、教學設施、男女生宿舍進行多次檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。
2、認真貫切學校大門、學校宿舍門關鎖的規(guī)定。本期學校宿舍門統(tǒng)一由學校安排值日生關鎖，確保上課時間宿舍不留人、入不了人。同時加強門衛(wèi)的責任感，認真落實門衛(wèi)制度和履行職責。
3、嚴禁學生進網(wǎng)吧、游戲廳，學校提出嚴格要求，并與地方派出所聯(lián)系，對網(wǎng)吧進行檢查。班主任加強對學生出勤的檢查，凡未經(jīng)請假未到校的學生立即于學生家長聯(lián)系。
4、加大對安全工作的宣傳力度，尤其強調學生往返校園的路途安全，住校生的錢物及乘坐校車的安全，確保了本學期無重大的安全事故發(fā)生。
三、狠抓教學常規(guī)管理，加大檢查力度，注重教師培養(yǎng)，教師業(yè)務水平進一步提高。
教育質量是學校的生命線，而質量來源于嚴格規(guī)范的管理，嚴格規(guī)范的管理更是提高辦學質量、辦學水平和效益的根本保證。
工作相關總結篇二
為切實轉變政府職能，進一步優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境、增強區(qū)域經(jīng)濟活力、加快發(fā)展。我市于2002年成立了全省第一家縣級政務服務中心。畢節(jié)市政務服務中心（以下簡稱“中心”)成立以來，在市委、市政府的正確領導下，緊緊圍繞“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務宗旨，以方便群眾辦事，提高審批效率為目標，著力于改善投資軟環(huán)境，認真履行中心“行政審批、政府采購、政務公開”三項職責，現(xiàn)就中心領導班子五年來的工作情況述職如下：
一、加強學習，提高認識，不斷增強領導班子的綜合素質五年來，根據(jù)市委的總體安排部署，班子成員以“四好班子”、“六型機關”建設為目標，重點開展了“先進性教育”、“爭優(yōu)創(chuàng)先”、“三個建設年”等活動，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習黨的十七大、十七屆三中、四中、五中全會、省委十屆十次全會、全區(qū)工業(yè)發(fā)展大會等會議精神，深入貫徹《行政許可法》、《政府采購法》，把集中學習和自學結合起來，堅持每周一的政治思想學習制度，注重分析國際國內(nèi)時勢，結合政務服務工作實際，在保證學習時間的前提下，開展形式多樣的學習教育活動，通過集中參觀學習廉政專題展覽、試驗區(qū)成立20周年成果展和外出考察學習等方式，組織開展以解放思想，堅持科學發(fā)展觀，推進試驗區(qū)發(fā)展的大討論，不斷提高領導班子開拓創(chuàng)新意識。中心班子始終把提高政治思想水平、業(yè)務水平、自律水平作為學習的目標，努力提高效率。在學習中，結合工作實際，做到了學習與工作“兩不誤、兩促進、兩提高”，不斷總結經(jīng)驗，揚長避短，保證學用結合，使領導班子的綜合素質顯著提高，為推進全市規(guī)范化服務型機關建設、提升機關行政效能做了大量艱苦細致的工作，確保政策、政令暢通，責任到位，投資環(huán)境狀況明顯改觀。
二、搭建平臺，完善設施，扎實推進行政審批服務事項開展2009年以前，在中心受理的行政審批及服務項目共有597項，中心大廳辦公面積十分狹窄，進駐部門只有13個，其余28個部門納入全程代理中心受理。2010年以來，中心加強硬件投入和基礎設施建設，租用新城區(qū)1800㎡的商住樓作為辦公場地，完善計算機、電子大屏等網(wǎng)絡設施，更新了服務觀念、增強了服務意識，在169項行政審批及服務事項中，有142大項（含231項小項）進駐中心辦理，進駐部門為27個并設立了國稅、地稅、社保、合醫(yī)等四個分中心。以“中心圍繞窗口轉，窗口圍繞群眾轉”的服務理念，加強規(guī)范化、人性化管理，逐步推進“便民、利民”新舉措。中心行政審批系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示：2007年1月1日至2011年4月30日止，中心共受理各類行政審批和服務事項82761件，辦結82543件，辦結率達99.7%，集中收費10411萬元。
三、發(fā)揚民主，集思廣益，提高工作決策透明度。
黨的民主集中制是實現(xiàn)試驗區(qū)跨越發(fā)展的重要法寶。五年來，中心班子成員按照“四好班子”的要求，團結協(xié)作，分工明確，責任落實。在工作開展中，領導班子以身作則，團結協(xié)作，做到民主決策，科學決策。在困難面前，團結互助，振奮精神，注重調動全體干部職工的主觀能動性和工作積極性，在具體工作中，一是嚴格堅持黨的民主集中制，對于中心黨支部研究決定的事項，班子成員率先垂范，帶頭執(zhí)行；二是制定完善相關管理制度，實行民主管理，增強制度透明度，做到以制度規(guī)范和約束工作行為；三是科學推進政務服務中心管理工作。針對政務服務工作中業(yè)務量大而集中的實際，班子成員在統(tǒng)一思想的基礎上，建立了政務分中心、規(guī)范了鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心；四是以人為本，樹立良好的服務意識，中心采取集中培訓、典型示范等方式，努力培養(yǎng)全體干部職工強烈的事業(yè)心和責任感，不斷增強服務意識，努力讓辦事群眾高興而來，滿意而歸。
四、加大授權，提升服務，積極營造良好的投資環(huán)境。
政務服務中心是政府面對群眾的窗口，中心辦事績效事關政府在群眾中的地位和形象，也是事關投資環(huán)境好壞的重要環(huán)節(jié)。中心按照“三個建設年”的要求，著力采取以下措施：
（一）努力加大授權力度。中心要求所有進駐單位按照“辦事手續(xù)最少、辦事效益最高、辦事成本最低、”的要求，采取“需要兩個以上部門實施行政審批的事項集中到一個部門受理后轉告相關部門辦理或實行聯(lián)合辦理、集中辦理，部門審批服務職能向一個科室集中，職能科室向政務服務中心集中”的“三集中”原則，按照“受理、審核、審批、發(fā)證”在窗口的原則，做到“應進必進”，最大限度地對窗口予以授權，并有規(guī)范性的授權文件，努力解決好“兩頭受理、兩頭辦理”和“體外循環(huán)”以及服務對象“兩頭跑”現(xiàn)象的發(fā)生。
（二）積極營造溫馨的辦事環(huán)境。中心本著“以人為本”的理念，想群眾之所想，以便民和利民作為工作的出發(fā)點和落腳點，做到標識清晰，環(huán)境整潔，用品擺放有序。在中心全部實行辦公自動化的基礎上，大廳設有行政事業(yè)性收費處、商務中心、投訴中心等，分別由銀行、市監(jiān)察局派員進駐，設臵了咨詢引導臺、填單臺、飲水處、服務對象休息閱報區(qū)、led彩屏、觸摸式查詢機等服務設施，為服務對象提供打字、復印、傳真、上傳下載、自助上網(wǎng)查詢、代繳話費等，最大限度地為民提供便民、利民條件，努力營造溫馨的人文大廳。
（三）強化窗口規(guī)范管理。中心窗口是接觸群眾的最前沿，也是行政審批服務的第一線，為了樹立良好的窗口形象，我們實行多措并舉。一是建立了一套行之有效的管理制度，包括中心大廳管理制度、窗口人員行為規(guī)范、窗口人員考勤制度、窗口單位考核辦法、管理人員考核實施細則、工作人員考核辦法、大廳衛(wèi)生管理制度、計算機使用管理制度、保密制度、投訴舉報辦法等，以制度管人，不斷加強窗口人員管理，進一步規(guī)范了窗口行為。二是對窗口人員實行雙重管理，業(yè)務上接受窗口部門領導，考勤考核以中心考核為主，原則上部門窗口人員不滿一年不得更換，保持窗口人員的相對穩(wěn)定，并對窗口工作中成績優(yōu)異的人員實行獎勵；三是加強窗口人員培訓，舉辦了窗口人員培訓班，重在規(guī)范禮儀舉止、儀表儀容和文明用語，努力樹立良好的窗口形象；四是建立了首問責任窗口，全面推行首問責任制。要求首問人員必須熟悉工作流程，做到一次性全部告知，讓辦事群眾清清楚楚、明明白白，做到辦事在大廳，滿意在大廳；五是建立了行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)，隨時監(jiān)控行政審批服務事項辦理情況，目前系統(tǒng)已經(jīng)處于試運行階段，并在大廳設臵了“電子眼”監(jiān)控設備，隨時掌握窗口工作紀律；六是重視民意調查和服務對象投訴，不定期開展服務對象滿意度測評，通過發(fā)放調查表等形式，有效收集服務評價情況，針對存在的問題，制定完善相應的管理制定和措施，并設臵了專門的科室受理群眾投訴；七是實行首席代表和分管領導“坐班制”，首席代表必須常駐窗口，負責處理好窗口每天行政審批服務中的相關事宜，分管領導每周必須進駐窗口一天，負責了解和幫助解決工作中存在的問題；八是實行掛牌上崗，要求工作人員在工作時間內(nèi)必須實行掛牌上崗，接受社會的廣泛監(jiān)督，更好的履行好自己的工作職責和義務。
（四）公開行政審批事項。為了切實做到便民、利民，中心對審批事項在政務服務網(wǎng)站進行了公開，公布了有關法律法規(guī)和規(guī)章、規(guī)定以及事項的辦事流程、申報資料、承諾時限、收費標準、收費依據(jù)等重要內(nèi)容，并統(tǒng)一印制了《便民指南》、《事項告知單》在大廳免費發(fā)放，采取多渠道公開宣傳內(nèi)容，努力為群眾縮短辦事時間，簡化辦事流程，為群眾提供最優(yōu)質的服務。
辦件必須隨辦隨結，承諾件必須在規(guī)定的時限完成，能夠做到提前辦結的要提前辦結，不允許超越時限辦理，更不允許接而不辦。對發(fā)現(xiàn)受理而不辦理情況的，將嚴格追究有關人員的責任。
五、嚴格要求，廉潔自律，努力規(guī)范工作行為。
中心作為財政全額撥款的單位，嚴格按照全市統(tǒng)一部署，本著厲行節(jié)約，精打細算，廉潔自律，警鐘長鳴的原則。一是在思想上筑牢防腐拒變的大堤，自覺遵守廉潔從政的各項規(guī)定。二是領導帶頭，防微杜漸，做到不以單位或個人名義向其他窗口單位或其他個人拉關系，搞贊助。三是嚴格財務管理制度，做到精打細算，花少錢辦大事、辦好事。四是嚴格執(zhí)行“三重一大”制度，對重大人事安排、重大決策事項、大筆經(jīng)費開支均按照市“三重一大”制度規(guī)定程序辦理。五是模范遵守黨風廉政建設的各項規(guī)定。到目前為止，中心班子成員及所屬科室負責人沒有違紀違規(guī)行為。
六、存在的問題。
盡管我們工作中采取了一系列的措施，但在實際工作中還存在著這樣和那樣的問題，不能滿足作風建設年和環(huán)境建設年的要求。一是部分窗口人員不穩(wěn)定，業(yè)務素質不高；二是少數(shù)窗口部門授權不充分，沒有真正做到“受理、審核、審批、發(fā)證”四個環(huán)節(jié)在窗口；三是窗口文明意識有待加強，窗口紀律依舊存在一定問題。
七、下步工作思路。
考勤考核制度，以作風建設年為契機，倡導文明之風，樹立窗口文明形象，努力做到一張笑臉、一個熱忱、一個滿意和回答咨詢耐心、辦理業(yè)務細心、提供幫助誠心、為民服務真心；四是強化對基層便民服務中心指導，深入基層、深入農(nóng)村開展調查研究，切實解決好工作中出現(xiàn)的新情況和新問題；五是以簡化辦事程序、縮短辦事時限為方向，積極探索并聯(lián)審批、聯(lián)動審批、協(xié)同審批、綠色通道和網(wǎng)上預審等工作，不斷創(chuàng)新工作機制，努力營造服務高效的良好投資環(huán)境。
二〇一一年五月三十一日。
工作相關總結篇三
__年即將過去，轉眼間我在成長中又渡過一年。回首這走過的一年，得到大家不少的幫忙，我也在大家的身上學到不少的知識。一年以來我心中的感受便是要做一名合格的質檢員不難，但要做一名優(yōu)秀的質檢員就不那么簡單了。我認為:一名好的質檢員不僅僅要為人謙和正直，對事業(yè)對工作認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作技能上更要專研。我，作為一名年輕的質檢員需要學習的東西還很多很多。
作為一名質檢員，我無時無刻得不感受到自我肩上職責的重大。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自我，做到謹小慎微。首先務必具備始終以質量方針為指標，明確產(chǎn)品質量職責。
在工作中，我認真投入，并在空余時光學習其它產(chǎn)品，多看產(chǎn)品圖紙，能對產(chǎn)品圖紙的理解，構造的原理性能等有必須的認識。并認真聽取經(jīng)驗，仔細記錄。在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業(yè)知識，掌握多種技能，做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運轉。
“人非圣賢，孰能無過”我在工作中也出現(xiàn)過一些錯誤，但我敢于應對。透過領導、同事的批評、幫忙及自我的努力來改正，決不允許自我在同樣的地方跌倒兩次。正是由于在勝利面前不驕傲，在失敗面前不低頭，我才會在奮斗中迅速的成長和提高。此外，火車跑的快還靠車頭帶，無論從工作潛力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的員工的正確引導和幫忙，使我在工作潛力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎。
透過這一年的工作，我很幸運學到了不少東西。但這還遠遠不夠，尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時，隨著公司業(yè)務的增多，新產(chǎn)品的開發(fā)，能夠預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高各種工作技能，工作效率。做好本職工作，做出應有的貢獻。
工作相關總結篇四
在昨日的流程上;立足今日，我們擦亮雙眼，走過昨日逝去的歲月，點燃新的希望，放飛新的夢想。
一個開發(fā)人員，技術上的提高是必須的，但這是不夠的，還得加強管理方面的學習，自己將朝著這一目標邁進。學歷代表過去、能力代表現(xiàn)在、學習代表未來。雖然我現(xiàn)在需要學習的東西還很多，但是我仍然會不斷加油學習，讓知識充實自己的腦袋，讓情感融入自己的精神。不管怎么樣，我們要懷揣一顆感恩的心，感謝曾經(jīng)幫助過我們的人，感謝公司、感謝朋友、感謝同事，真心的謝謝您們!
新的一年將會有更多更大的機遇和挑戰(zhàn)，作為公司的一員，我將以更好的狀態(tài)去迎接它們，和大家共同打造屬于贊同的輝煌。
工作相關總結篇五
20__年，我公司在董事會的正確領導下，在各個職能部門的支持下，解放思想，與時俱進，不斷調整戰(zhàn)略目標，改善運行質態(tài)，圍繞“全面提升經(jīng)營、施工能力;切實解理念、人才、資金、裝配等發(fā)展難題;強勢打造執(zhí)行力文化;加速加速公司又好又快發(fā)展進程”的工作思路，進一步創(chuàng)新工作思路和工作舉措，積極開展工作，并取得了一定的成績。現(xiàn)將20__年工作總結如下：
一、做好個人工作計劃，加強經(jīng)營工作力度。
經(jīng)營是龍頭，只有全員的經(jīng)營龍頭意識的進一步加強，千方百計地多承接施工任務，加之有效的管理，企業(yè)才能有效益。我們加大了經(jīng)營工作的力度，取得了一定的成效。一是分析經(jīng)營形勢，層層分解公司下達的經(jīng)營指標;二是前移業(yè)務跟蹤接洽的切入點，搶占市場先機。利用一切關系網(wǎng)絡，在項目的前期籌劃階段就與建設方取得聯(lián)系，密切注意著工程發(fā)展動向，力爭在前期就取得主動，在20__年，除了已經(jīng)中標工程項目外，我們先后跟蹤了__等諸多項目，為下半年的經(jīng)營業(yè)務的完成打下了前期基礎;三是轉變觀念，加強與__項目報價的合作。在短短的半年中，協(xié)作投標了總額數(shù)十億的工程項目。四是引進經(jīng)驗豐富的預算人員，壯大了經(jīng)營隊伍。經(jīng)過半年的工作，現(xiàn)在已經(jīng)完全融入我公司，充實經(jīng)營管理部力量。
經(jīng)營管理部共參加投標項目項，中標項，中標總造價萬元，建筑面積平方米，有效跟蹤項目項。
全公司年經(jīng)營狀況是：截至目前共完成經(jīng)營產(chǎn)值3.6864億元，占全年目標(6億元)的61.44%，同比增長191%。除內(nèi)蒙古外，僅完成16864萬元，比去年同期增長33%。其中土建32659.68萬元、市政2937.25萬元，鋼結構658萬元，裝飾609.65萬;分析截至目前的經(jīng)營狀況，除內(nèi)蒙古分公司外，完成情況良好的是高港項目部和西安分公司。
二、完善工程管理體系，提高施工能力。
施工能力的公司加快發(fā)展需要提升的重要能力之一，20__年上半年我們根據(jù)公司工作報告要求，重點抓好以下幾方面工作。
1、克服困難堅持創(chuàng)優(yōu)走品牌戰(zhàn)略之路。部分部室在基礎資料十分匱乏的情況下，緊緊咬定主要考核指標開展工作，符合條件的泰州梅蘭東路已申報市外瓊花杯工程。第一批優(yōu)質結構已申報四項，有兩項式法已通過省級專家組的鑒定，目前正委托有權單位進行“查新”，qc活動成果已經(jīng)發(fā)布。
2、豐富內(nèi)容加大基礎管理深度。上半年我們以提高施工能力作為工程序列管理的總要求，進一步加強現(xiàn)場管理力度。我們強化了網(wǎng)絡申報、月度檢查、項目評估、隊伍建設、重點項目巡查;另外，安全方面，采取了網(wǎng)上監(jiān)控管理，對腳手架搭設質量進行了驗收，召開了安全知識競賽和演講比賽。工程管理方面，拉開了成本管理的序幕。已分別對市政分公司直營項目及中鐵寶橋試點項目進行現(xiàn)場輔導，并制訂了成本核算辦法，正在指導并參與內(nèi)蒙古分公司的核算。
經(jīng)過大家的努力，qc活動中，我公司榮獲市一等獎兩項，二等獎一項，三等獎三項，省級優(yōu)秀獎兩項。獲省文明工地兩項，市文明工地四項。貫標工作內(nèi)審結束，順利完成安全許可證復檢。
三、內(nèi)抓管理提素質。
提高管理水平是公司不斷發(fā)展壯大。
工作相關總結篇六
今年公司正邁著穩(wěn)定的步伐前進著，我們又搬入到新廠區(qū)我們做售后工作的也要有很大的改善，我們將在新的一年里擺脫掉傳統(tǒng)的放羊式服務、實行配合銷售區(qū)域分配式跟蹤服務，這樣有效提高服務效率、便于人員管理、降低服務成本，成為銷售跟客戶溝通的新橋梁。
工作相關總結篇七
20__年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，稅率大調整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿(mào)在20__年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對自己的工作總結經(jīng)驗教訓的時候了。
一、回憶過去。
1、對新銷售區(qū)域的拓展。
以越南市場為重點開拓市場，培養(yǎng)了3個新客戶，到年底止，總計銷售金額為28萬美金。從20__年1月起，一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關系。
2、注重品牌意識。
一個企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著非常大的推動作用。20__年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡，就目前來說，銷售情況良好。
3、對老客戶的優(yōu)質服務。
重點為烏克蘭客戶mikey和意大利客戶pink的跟蹤和服務。20__年銷售金額總計為32萬美金，面對歐洲對eu2標準的實施，歷時6個月，25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
二、總結現(xiàn)在。
1、產(chǎn)品質量有待進一步的提高。
無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者，新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2、跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期，一般為30-35天。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計劃，這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是，每每到發(fā)貨時，不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺，不僅對工作帶來了非常大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。
三、展望未來。
海外市場的開拓沒有終點，現(xiàn)在只是起點。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長，而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘酷的，明年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂，如果年注定是狂風驟雨，那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅信，在拓展海外市場上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
工作相關總結篇八
根據(jù)公司質量管理體系審核要求，年初對c版程序文件進行了修訂，修改了《生產(chǎn)運行調度控制程序》、《生產(chǎn)計劃控制程序》等三個程序文件，形成了d版文件，并在全科室進行了宣貫，元月份完成了內(nèi)部審核工作，關閉了二個不合各項，二月份配合完成了認證審核工作。在一體化管理整合標準知識培訓中，對全處室人員進行了一整天集中培訓，使大家基本掌握了質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三個體系基本知識，共組織了二次管理體系標準知識考試，為公司開展一體化管理體系打好理論基礎。
二月份在人力資源處安排下，在全公司組織了一次相關部門和生產(chǎn)車間參加的能源管理知識培訓，為基層車間做好能源管理工作做好知識儲備。6月初完成了內(nèi)控制度的自查工作，對發(fā)現(xiàn)問題進行整改。
工作相關總結篇九
光陰似箭，日月如梭，輝煌的20xx年即將結束，將迎來充滿希望的20xx?；赝磳⑦^去的20xx，展現(xiàn)在我們面前的是一年中深淺不一的腳印，在這幅巨大的畫面上，留下的是優(yōu)美的、還是些許凌亂的印記呢?不管怎樣，我們都要驕傲地說，我們已經(jīng)走過來了。在過去的一年里，我們經(jīng)歷了許多，也成長了許多，我們要不斷提升自己的實力，迎接新的更大的挑戰(zhàn)，現(xiàn)將20xx年的工作總結如下：
工作相關總結篇十
不管做什么工作，樹立健康的心態(tài)是首要任務，售后服務也不例外。我認為售后服務工作的健康心態(tài)是“體現(xiàn)企業(yè)形象，使客戶對設備的滿意度和信任度最大化”最大限度的在保證公司利益的情況下，幫客戶解決所有困難。售后服務工作同時也為了及時反饋設備從出廠至使用過程中出現(xiàn)的因不足之處導致的故障問題，以便作出及時改進使客戶得到更好的使用要求，同時也避免公司二次經(jīng)濟損失。
工作相關總結篇十一
在按照公司要求，多產(chǎn)液化氣的生產(chǎn)方案調整過程中，和車間一起按照實際情況多次調整反應溫度，對于催化裝置干氣、液化氣的產(chǎn)量、質量進行跟蹤、統(tǒng)計、核算，對使用丙烯助劑情況，以及使用催化劑后反應、吸收穩(wěn)定崗位出現(xiàn)的新問題和產(chǎn)品收率情況進行了總結分析，為提高公司效益，改善產(chǎn)品結構取得了基礎數(shù)據(jù)。在裝置檢修中，制定了高、低壓瓦斯系統(tǒng)吹掃方案，化學清洗方案，對開、停工方案，提出指導性建議。在裝置停工階段，派專人對各系統(tǒng)吹掃過程進行跟蹤，監(jiān)控，每天總結進度，使停工過程安全、平穩(wěn)、正常，裝置按期交到檢修隊伍手中。檢修過程中，及時了解進度，做好各項配合工作。裝置開工、調整時，派技術員對裝置的生產(chǎn)情況進行跟蹤指導，使裝置盡快恢復平穩(wěn)操作，質量合格。有一名同志被評為檢修工作先進個人。
去年我們被總部點名批評的一點就是能耗高。在今年能源管理過程中，狠抓現(xiàn)場檢查，使各部門的員工都能樹立起節(jié)能的意識，取得了一定的效果。針對能源計量不準、計量器具投入不全這種情況，我們對無法測量的單元根據(jù)設計值和全公司的平衡確定流量，各車間建立了周、月報制度，根據(jù)周報表預計分公司及各車間本月能耗完成情況，并適當調整計劃。在下旬根據(jù)本月完成情況及下月的生產(chǎn)安排進行反復的測算，依據(jù)全年的能耗計劃制定下月的能耗計劃。細化各項用能管理，針對很多水冷器的循環(huán)水進出口溫差非常小，甚至沒有溫差的現(xiàn)象，經(jīng)過多次的督促和檢查，促使車間對各冷卻器的循環(huán)水進出口溫差控制納入到日常管理中來，減少了循環(huán)水的用量。目前節(jié)水減排項目已經(jīng)實施了5項，其它4個項目也將按照計劃于今年實施完畢。節(jié)水減排項目的實施，必將使我公司的用水水平逐步提高。完善了氣分裝置的能耗管理工作，完成了計劃指標。在節(jié)能宣傳周期間開展了多項活動，節(jié)能知識答題、節(jié)能合理化建議、節(jié)能征文等，還進行了懸掛橫幅、節(jié)能板報評選等活動，同時在分公司網(wǎng)絡、電視上進行大力宣傳，在全廠營造了良好的節(jié)能氛圍。
針對原油性質的改變對裝置操作的影響，對瀝青中質原油、塔里木原油的性質進行了分析總結，從操作參數(shù)、產(chǎn)品質量方面為車間提出指導意見。
在生產(chǎn)事故管理中，負責三起生產(chǎn)事故的調查處理。
工作相關總結篇十二
優(yōu)秀作文推薦！轉眼間今年已過去，售后服務部也同其他部門一樣進入了新年的倒計時;回首經(jīng)過的一年歷程可謂是百感交集，售后服務是一項很重要的工作，也是繼銷售的一個重要的延續(xù)工作，做好了可以增加銷售機會，做不好也可以毀掉一個關系網(wǎng)。所以從事售后服務首先要了解這個行業(yè)的方方面面，我們售后服務是一個啟下承上的工作;一方面與最底層接觸，另一方面也要和中層甚至高層接觸，我們的服務身份不會變;但我們需更換一種角度和形象和對方交流。進入恒遠公司我一直從事售后服務工作，目睹了恒遠公司的發(fā)展壯大和工作制度的完善，在今年的工作當中自身素質得到了很好的提升;特將今年工作做以下總結：
工作相關總結篇十三
想要有更好的工作成績，就必須對于之前的工作客觀總結經(jīng)驗教訓，，那么，這個。
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20xx年對我第三黨支部來說是一個非常特殊的一年。由于事企分開和中心人事調整，我黨支部有4名黨員(嚴勤勁、嚴敏華、周芯如、孫靜)調離支部，支部所在的分中心也有4名員工(湯裁芳、徐慧廷、嚴振國、袁建民)調到中心其他部門工作或退休。但在中心黨總支的領導下，在支部班子和全體黨員、員工的積極努力下，克服各種困難，做到工作不斷、不亂，積極配合中心做好人員分流，經(jīng)受住了考驗。支部撰寫的《“五個一步”工作法深化服務型黨支部創(chuàng)建》作為“區(qū)級機關黨工委10大黨建工作案例”在今年7月13日的《浦東時報》上刊登。這是黨支部**年被區(qū)級機關黨工委評為“十佳學習型黨支部”后的又一重要成績。黨支部也與今年7月被中心黨總支評為先進支部。成績歸功于中心黨總支的領導，歸功于支部班子和全體黨員每一名員工。現(xiàn)將20xx年支部工作匯報如下。
截至11月30日，第三黨支部目前有黨員12名，是由惠南分中心(7名)、臨港分中心(3名)、康橋分中心(2名)組成的聯(lián)合黨支部。有入黨積極分子2名，員工5名，黨員人數(shù)占員工總數(shù)的70%。
一、扎扎實實，做好支部日常工作。
1、充分利用黨員qq群、《支部之聲》博客、《支部好聲音》平臺，隨時保持與黨員們的溝通交流和聯(lián)系。黨支部在博客上開設了黨務公開、通知通告、支部快遞、支部記事、黨課教材、學習資料、學習心得、閱讀推薦、積極分子等欄目，還有大量的支部活動照片，努力把支部工作呈現(xiàn)在大家面前。目前博客訪問量為10.6萬，(去年6.7萬)，發(fā)表文章298篇(去年230多篇)，照片僅今年就114張。特別在“支部紀事”一欄，將支部活動以大事件的形式作了記載(包括每次活動黨員出席情況)，方便日后查詢;在《支部好聲音》中，今年發(fā)布信息28篇;支部還按照上級要求，認真如實填寫好《黨支部工作手冊》，做到踏石留印，抓鐵有痕。
2、認真落實，進一步加強黨員的黨性修養(yǎng)。
是黨支部工作的基本，也是衡量一個支部活動正常與否的標準。對此，黨支部班子非常重視，千方百計，精心策劃，力爭使組織生活、學習活動豐富多彩。今年嘗試了社會熱點討論、組織參觀、微黨課、民主生活擴大會等形式。同時，充分發(fā)揮支部博客的作用，及時傳達上級精神。今年先后轉發(fā)了《：不要當庸官貪官被人戳脊梁骨》、一圖讀懂《黨的廉潔自律準則》、一圖讀懂《黨的紀律處分條例》、《黨員不能炒股不可與老鄉(xiāng)聚會?》《韓正：在“四個全面”戰(zhàn)略布局下謀劃黨建》、《韓正調研要求浦東新區(qū)當好排頭兵中的排頭兵先行者中的先行者》等，使黨員們及時了解上級的各項精神。在黨課方面，上半年由中心總支委員厲志沖上了題為《為人做事的原則性和靈活性》的微黨課，下半年則由支部書記莊建忠上了題為《黨員干部要慎言》的微黨課;在民主生活會方面，在建黨94周年之間，利用周六下午召開了民主生活(擴大)會，邀請三個分中心的普通員工參加，大家圍繞“敞開心扉——說說我工作中的那些不爽事”這個主題，暢所欲言，相互交流，或開展批評與自我批評，中心吳燁副主任參加了活動并作了重要講話，對支部的工作給予肯定;11月27日，黨支部舉行今年第二次民主生活會，根據(jù)新的《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》要求，大家利用批評與自我批評的武器，查找自己在宗旨意識、黨性觀念、工作作風、行為表現(xiàn)等方面的缺點和不足，深刻剖析，提出措施，切入在今后工作中加以改進。
今年4月初，隨著《學習中國app》的上線，支部及時發(fā)出通知，向全體黨員和積極分子推薦安裝這款《學習中國app》，它展示了主席從1992年以來的所有著作以及系列重要講話。包括新聞、實景地圖、專家解讀、評論精選、電子書、理論文章、重點論述、故事匯和引用詩文等12個板塊，是黨員積極分子學習時事政治的好助手。
3、完善學習制度。在黨員學習管理上，支部采用公開透明的形式進行管理，努力營造讓黨員人人參與的氛圍。每當活動，支部就把相關信息上傳到博客上，如學習資料、黨課資料、學習心得、各類比賽作品等，一方面給大家一個學習交流的機會，另一方面也起到了相互督促的作用。根據(jù)支部制定的《黨員學習制度》，每年對黨員的學習筆記進行檢查評比，今年設立了學習筆記優(yōu)秀獎，每年通過無記名投票形式評比2名優(yōu)秀者，給予獎勵一定金額的學習用品。其費用就是今年支部被評為先進支部獎勵的1000元。
黨的xx大報告指出，黨的基層組織要充分發(fā)揮推動發(fā)展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的作用，以服務群眾、做群眾工作為主要任務，加強基層服務型和學習型黨組織建設。為此，黨支部圍繞服務群眾工作，連續(xù)四年開展了“十二個一”的系列活動，每年都賦予新的內(nèi)容。今年的“十二個一”系列活動包括：
1、組織一次迎春座談會(1月30日);。
2、組織一次幫困助學募捐活動(1月30日24名員工募捐到11**元)。
3、開展“職場微提示卡”內(nèi)容征集活動(2月初);。
5、組織一次愛國主義教育基地參觀(4月3日南匯烈士陵園);。
6、組織一次人才服務進企業(yè)活動(4月3日上海福斐科技發(fā)展有限公司);。
7、向全體黨員積極分子推薦一款《學習中國app》(4月9日);。
8、組織一次南極科學考察船參觀(6月3日);。
10、組織一次抗戰(zhàn)70周年參觀活動(9月11日參觀紅色泥城主題館);。
11、組織一次員工攝影比賽(10月);。
12、組織一次漢字書寫比賽(12月12日);。
除了支部自己組織開展“十二個一”系列活動外，支部積極參加中心黨總支組織的相關活動，如七一黨課、重溫入黨宣誓、“說身邊人講身邊事尋找身邊的感動”演講比賽等。
支部“十二個一”系列活動的開展和中心相關活動的開展，不僅使黨員學到了許多知識，更讓廣大黨員群眾能夠緊緊團結在黨組織周圍，共同創(chuàng)建和諧社會。同時，時刻提醒著大家的黨員身份，要求時時處處在崗位、在社區(qū)、在社會發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，取得了明顯成效。
一是黨支部的凝聚力有了明顯提高。黨員中政治意識、大局意識、責任意識有了明顯增強，團隊精神在廣大黨員和群眾中深入人心。雖然支部的一些活動放在雙休日，但無論是黨員還是群眾都能積極參加，體現(xiàn)了支部活動的吸引力。特別在事企分開工作中，一些年老的同志調離惠南到其他分中心工作，從原來熟悉的業(yè)務，要重新學習新的業(yè)務，但大家還是顧全大局，服從安排，愉快到新的地方工作，毫無怨言。
二是黨員和員工的奉獻精神有了明顯提高。特別在今年的獻血報名工作中，支部除個別黨員因身體原因沒有報名外，其他黨員都積極報名參加。還有在新區(qū)機關黨工委開展的慈善“一日捐”、捐圖書活動和支部向幫困助學對象開展的募集活動中，所有黨員和員工都積極參加，奉獻自己的愛心。
三是黨員和員工的技能有了明顯提高。如在今年2月中心組織的“我愛我家”攝影比賽中，獲獎的20個名單中，12個屬于我支部的人員。其中，在一、二、三等獎的12個名額中，我支部占了8個。進一步說明了支部所在的員工攝影水平正在逐步提高，這也是支部連續(xù)3年組織攝影比賽和講座取得的成果。另外，黨員今年撰寫的18篇文章分別發(fā)表在今年的《上海人力資源社會保障》《今日hr》等媒體上。
黨支部認為，支部工作必須圍繞行政中心工作來展開，做一些拾遺補缺的事情，確保行政各項工作的順利完成。黨支部工作與行政工作、政風行風工作并不矛盾，支部工作可以使行政工作錦上添花而不是累贅、負擔。因此，支部每次開會都強調要把政風行風變成我們?nèi)w黨員的自覺行動，認真做好自己的工作，發(fā)揮好作用;同時，支部開展的一些活動也與行政有機結合，如迎春座談會、職場微提示卡、人才服務進社區(qū)、進企業(yè)等，把行政工作貫穿于支部工作之中，不斷提高黨員和全體員工的業(yè)務水平和服務質量。
多年來，黨支部與浦東新區(qū)黨建示范單位——惠南鎮(zhèn)西門居委黨總支結為精神文明共建單位，將黨支部工作延伸到了社區(qū)，共同建設和諧文明的社區(qū)。黨支部全體黨員集體到社區(qū)報到，積極參與社區(qū)的相關活動，今年來，先后參加了西門居委組織的元宵節(jié)送湯圓活動，志愿者“清潔社區(qū)、清潔家園”活動，全體黨員向居委推薦的幫困助學對象董將豪同學進行愛心募捐(11**元)，并送上由全體黨員和員工簽名的。
慰問信。
新的居住證積分政策出臺后，黨支部及時更換了擺放在xx個街鎮(zhèn)社區(qū)事務受理中心的宣傳易拉寶，并上門與工作人員交流，了解情況，解決問題。
惠南分中心在今年11月初應惠南鎮(zhèn)人口辦邀請，分兩場對惠南鎮(zhèn)外口辦系統(tǒng)的外來人口協(xié)管員1**名進行了居住證積分相關政策的培訓分。
支部還建立了黨員聯(lián)系企業(yè)制度。要求黨員聯(lián)系一家自己的服務單位，定期發(fā)放相關宣傳資料，及時提供相關政策講座信息，了解企業(yè)的需求，改進我們的服務工作。
20xx年支部工作全年將圍繞學習型黨支部和服務型黨支部開展若干活動，并加強支部的日常管理，進一步凝心聚力，發(fā)揮好黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，為完成中心的各項任務而努力。
一是圍繞學習型黨支部和服務型黨支部創(chuàng)建活動將繼續(xù)開展“十二個一”活動。在吸收去年開展的“十二個一”活動的基層上，作補充調整，包括組織一次人才服務進社區(qū)，組織一次人才服務進企業(yè)活動，開展“職場微提示卡”內(nèi)容征集活動，組織一次迎春座談會活動，組織一次愛心募捐，組織一次“人在窗口--我和客戶”征文比賽，組織一次愛國主義教育基地參觀活動，組織一次員工攝影比賽，組織一次鋼筆字比賽，組織一場趣味減壓運動會。其他活動將在廣泛征求大家意見的基礎上進行調整。
下面是我們本站的小編給大家推薦的節(jié)能宣傳周工作總結供大家參閱!
按照省、市機關事務管理局文件精神，我單位緊緊圍繞“節(jié)能有道、節(jié)儉有德”和“低碳城市、宜居可持續(xù)”這兩個主題，對今年的節(jié)能宣傳周和低碳日活動進行了安排部署，既營造了良好的氛圍，又取得了較好的效果。現(xiàn)將我單位節(jié)能宣傳周和低碳日。
活動總結。
如下：
一、指導思想以實現(xiàn)科學發(fā)展為目標，走可持續(xù)發(fā)展之路，廣泛地開展節(jié)能教育，集中宣傳節(jié)能降耗的極端重要性和緊迫性，宣傳國家有關節(jié)能的方針政策、法律法規(guī)和標準規(guī)范，不斷提高資源憂患意識和節(jié)約意識，增強緊迫感和責任感，努力營造濃厚的節(jié)能氛圍，全力打好節(jié)能減排攻堅仗。
二、加強組織領導為確保節(jié)能宣傳周和低碳日活動的順利開展，成立了以主要領導為組長，各分管領導為副組長，各干部職工為成員的宣傳活動領導小組，加強對節(jié)能宣傳周和低碳日活動的監(jiān)督、指導，為宣傳活動提供強有力的組織保障。
三、開展活動情況。
(一)高度重視，統(tǒng)籌安排節(jié)能活動我單位立即成立了宣傳活動領導小組，對宣傳活動進行了安排部署，并要求各股室要以節(jié)能宣傳周和低碳日活動為契機，結合工作實際，認真落實宣傳活動。
(二)大力宣傳，增強節(jié)能減排意識加大了節(jié)能宣傳，使廣大群眾和干部職工了解節(jié)約能源的重要性和緊迫性，樹立節(jié)約光榮、浪費可恥的意識，形成了節(jié)約能源從我做起、從小做起的觀念。
(三)采取措施，落實節(jié)能減排行動為進一步推動節(jié)約型社會和節(jié)約型機關建設，提高單位干部職工人員憂患意識、責任意識和節(jié)能意識，以實際行動踐行節(jié)能宣傳周和低碳日活動。一是開展主題宣傳活動。在6月13日至6月19日節(jié)能宣傳周活動期間，張貼海報向廣大群眾宣傳“節(jié)能有道、節(jié)儉有德”和“低碳城市、宜居可持續(xù)”活動主題。在6月xx日全國低碳日，辦公室停開空調和照明一天。二是采取措施，降低能源消耗。從節(jié)約一度電、一滴水、一張紙，增強和養(yǎng)成干部職工節(jié)能減排自覺性。
本次節(jié)能宣傳周和低碳日活動順利進行，達到了宣傳活動的目標，增強了公眾和干部職工的能源憂患意識和節(jié)約意識，在我單位形成了從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊點滴事情做起，“節(jié)約光榮、浪費可恥”的濃厚氛圍，有效地促進我單位全面實現(xiàn)節(jié)能降耗目標。
工作相關總結篇十四
本部門在20xx年12月份的銷售量是多噸，客觀原因是：冬季市場冷淡，工地停工的比較很多，市場需求少，大多數(shù)經(jīng)銷商對于明年的行情并不看好，擔心去年的情況再次發(fā)生。主觀原因是：經(jīng)理事情比較多，可能會漏接一些電話，不能及時回復，而我又是一個新人，不能獨挑大梁。所以，在新的一年里，我必須多多學習，迅速的進入狀態(tài)，積極的與郭哥相互配合，因為我過去沒什么銷量，所以現(xiàn)在也不敢妄自說自己一個月到多少量，但是我一定努力的做到，每個月都比上個月銷量多。我把自己新的一年的首個月的銷量定在五百噸。具體做法：
1.推銷產(chǎn)品就是推銷自己介紹自己，推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要，一定要做到自信，對于客戶的問題能后及時解答，可能存在的問題也要與客戶說明，如我們的貨的材質。負差、抽芯等，單件重量不一樣，可能是大包可能是小包。
2.不斷的派發(fā)名片，每次發(fā)貨，對司機客氣點，請司機幫忙去市場分發(fā)一下名片，并說以后有那的貨就找他的車。
3.任何時候任何地點都要言行一致，實事求是，就是給客戶信心的保證，大智若愚。
4.客戶不僅僅是買我們的產(chǎn)品，更是買你的服務精神和服務態(tài)度。辦款問題、找車問題一定要與客戶說明，讓客戶確實能及時辦款再找車裝貨。告訴客戶，如果裝車比較晚，而客戶晚了又打不了款，必須可以打款，否則，就得第二天裝，走第二天的價格。讓客戶自己決定。
5.要作好計劃安排，先作好計劃，才能提高時間的利用效率，提高銷售的效果。
工作相關總結篇十五
今年上半年在煉油專業(yè)達標方面經(jīng)濟指標完成的不好，輕質油收率46.67%，比指標低4.83%，加工損失率1.13%，比指標高0.09%，噸油完全成本174元/噸，比指標高5元/噸。各裝置能耗偏高，常壓裝置1~6月能耗為13.64千克標油/噸，與總公司的考核指標，相差4.14千克標油/噸，瀝青裝置1~6月能耗為13.95千克標油/噸，從7月開始車間燃料油、燃料氣消耗與統(tǒng)計完全統(tǒng)一后，常壓裝置、瀝青裝置能耗將上升5個單位，這在中石化企業(yè)中是非常高的。這些數(shù)據(jù)表明我們在生產(chǎn)過程和管理中還存在許多的問題，控制沒有到位，造成效益的大量流失。能源管理還存在的一個突出的問題是各裝置普遍存在著無計量或計量不準的問題，無法反映出裝置的真實水平，新鮮水、循環(huán)水、蒸汽等都無法進行平衡，難以準確考核。針對這些情況。
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