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辦公室的管理規(guī)章制度篇一
一、輔導(dǎo)室工作人員須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗、按時(shí)下崗。
二、輔導(dǎo)人員接待來(lái)訪者時(shí)，必須熱情周到，想人所及。
三、輔導(dǎo)人員在咨詢或者輔導(dǎo)時(shí)，須學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，做好記錄。
四、輔導(dǎo)人員在分析問(wèn)題時(shí)，要做到客觀、仔細(xì)、耐心。
五、輔導(dǎo)人員要及時(shí)整理來(lái)訪者的材料，并做好分析與總結(jié)。
六、輔導(dǎo)人員要為來(lái)訪者嚴(yán)守個(gè)人秘密，違者后果自負(fù)。
七、輔導(dǎo)人員若不能當(dāng)時(shí)解決問(wèn)題，須查閱相關(guān)資料后再行約定時(shí)間解決。如遇有重大突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。
九、輔導(dǎo)人員遇到確有心理問(wèn)題嚴(yán)重到精神問(wèn)題者可介紹到他處就醫(yī)。
十、被輔導(dǎo)者應(yīng)秉著三“誠(chéng)”態(tài)度即：“誠(chéng)實(shí)”、“誠(chéng)懇”、“誠(chéng)心”。不得以玩玩的心態(tài)來(lái)對(duì)待。
辦公室的管理規(guī)章制度篇二
(一)公司行政印章、合同專用章、介紹信由辦公室負(fù)責(zé)保存管理，對(duì)印章、介紹信要妥善管理，確保安全。
(二)嚴(yán)格履行審批手續(xù)。如有需要蓋章的文件資料或合同先由負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)，再由辦公室加蓋印章。
(三)嚴(yán)格印章登記。使用印信經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，用完后及時(shí)收存保管。(詳見(jiàn)附件表1)。
(四)嚴(yán)肅印信管理紀(jì)律。不得開(kāi)具空白介紹信或在白紙上蓋印。
為規(guī)范公司檔案管理，增強(qiáng)公司檔案的實(shí)用性和有效性，特制定本制度。
(一)歸檔范圍：公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)審計(jì)、會(huì)計(jì)檔案、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決定、委托書(shū)、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通知等具有參考價(jià)值的文件資料。
(二)公司的檔案管理由辦公室負(fù)責(zé)。
(三)檔案管理職責(zé)：保證公司及各部門(mén)的原始資料及單據(jù)齊全完整、安全保密和使用方便。
(四)資料的分類與歸檔：不同部門(mén)及分類的文檔要區(qū)分開(kāi)，分別用標(biāo)簽寫(xiě)明歸檔。
(五)檔案的銷毀：公司任何個(gè)人或部門(mén)非經(jīng)允許不得銷毀公司檔案資料。凡屬于密級(jí)的檔案資料必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可銷毀;一般的檔案資料，由公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。
為樹(shù)立和保持公司良好的社會(huì)形象，進(jìn)一步規(guī)范化管理，本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝：
(一)員工在上班時(shí)間內(nèi)，要注意儀容儀表，佩戴胸牌，胸牌應(yīng)戴在左胸前適當(dāng)位置。
(二)公司制服、工作服和其它勞保用品由辦公室統(tǒng)一加工制作(購(gòu)買(mǎi))和發(fā)放，任何部門(mén)和個(gè)人不得隨意更改。
(三)各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定。
(一)辦公室人員負(fù)責(zé)公司全面衛(wèi)生工作，每天早上應(yīng)提前30分鐘(8：00)到公司進(jìn)行衛(wèi)生打掃工作，嚴(yán)格按照月排班表執(zhí)行。
(二)衛(wèi)生分工：對(duì)辦公室劃分，合理安排專人打掃清潔。
(三)衛(wèi)生打掃范圍：辦公室桌、椅、地面保持干凈整潔，茶具、煙灰缸、垃圾桶及時(shí)清洗、清倒。飲水機(jī)、桶注意擦洗、更換，保持室內(nèi)空氣流通、清新，及時(shí)做好門(mén)窗、燈的關(guān)閉。
(一)日值日：辦公室人員每天值日生持鑰匙，值日生應(yīng)做到早到晚歸，辦公室人員輪流排班。需注意對(duì)公司影墻燈的開(kāi)閉工作，做到早開(kāi)晚閉。
(二)周值日：每周六、日各安排1人值日，值日生應(yīng)做好當(dāng)天衛(wèi)生清潔工作(參照上條衛(wèi)生管理準(zhǔn)則)。值日生不得中途停歇或隨意外出，個(gè)人如有突發(fā)事項(xiàng)需及時(shí)聯(lián)絡(luò)好代值班人員。
(一)負(fù)責(zé)專人登記核實(shí)辦公計(jì)算機(jī)臺(tái)數(shù)，分配到哪些員工辦公，做好登記并存檔。
(二)辦公如需繼續(xù)配置新機(jī)，專職人員負(fù)責(zé)設(shè)備的采購(gòu)工作。
(三)日常做好計(jì)算機(jī)的軟硬件維護(hù)工作，非辦公室人員嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)，公司計(jì)算機(jī)只僅用于辦公，嚴(yán)禁辦公時(shí)間玩游戲看影片等。
(一)采購(gòu)范圍。
辦公設(shè)備、辦公耗材(各種辦公用紙、計(jì)算機(jī)耗材、復(fù)印機(jī)耗材、衛(wèi)生用具等)。
(二)采購(gòu)程序。
根據(jù)實(shí)際需求和庫(kù)存情況填寫(xiě)《物資申購(gòu)表》(附件表3)，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批，財(cái)務(wù)部復(fù)核，領(lǐng)導(dǎo)審批后交由專人采購(gòu)，特殊情況由領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指定人員采購(gòu)。
(三)物資管理。
購(gòu)回的物資由辦公室安排專人負(fù)責(zé)管理，建立辦公用品管理臺(tái)帳，切實(shí)做到實(shí)物與帳目一致。同時(shí)，領(lǐng)用發(fā)放物資時(shí)必須嚴(yán)格履行領(lǐng)用手續(xù)，做好發(fā)放記錄。
(四)紀(jì)律要求。
采購(gòu)工作人員要嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，自覺(jué)維護(hù)單位利益，嚴(yán)禁收取回扣、中介費(fèi)、好處費(fèi)等，一經(jīng)舉報(bào)查實(shí)將嚴(yán)肅處理。公司員工要厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)減少運(yùn)行成本。
(一)屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)標(biāo)明“秘密”字樣，由專人負(fù)責(zé)印制、收發(fā)、傳遞、保管，非經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料。
(二)公司秘密應(yīng)根據(jù)需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準(zhǔn)打聽(tīng)公司秘密。
(三)記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記，持有人必須妥善保管。如有遺失，必須立即報(bào)告并采取補(bǔ)救措施。公司員工妥善保管好電腦和資料，防止外來(lái)人員查看電腦內(nèi)容。
(一)熱情接待、禮貌待人，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，對(duì)來(lái)訪客戶咨詢問(wèn)題不推諉，做到首問(wèn)首接。
(二)接待來(lái)訪要耐心聽(tīng)、仔細(xì)問(wèn)、認(rèn)真記、全面分析。
(三)對(duì)來(lái)訪客戶提出的問(wèn)題不輕易表態(tài)、許愿。
(四)如提前接到通知或在已知有客來(lái)訪的情況下，辦公室人員應(yīng)提前做好場(chǎng)地布置及茶水訂餐等工作。
附則。
本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
辦公室的管理規(guī)章制度篇三
為了規(guī)范辦公室管理，提高工作效率，依據(jù)公司《行政管理規(guī)范》制定本制度：
一、上班時(shí)著裝整齊、服裝統(tǒng)一、坐姿端正。樹(shù)立良好的公司形象和個(gè)人形象。
二、辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴(yán)禁閑聊。營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
三、未經(jīng)許可，員工不得隨意進(jìn)入辦公室，有事情統(tǒng)一由管理人員或文員辦理。維護(hù)辦公室的權(quán)威性。
四、辦公室須有專人值班，不得空缺。負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話，接發(fā)傳真和來(lái)訪接待。
五、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天，包括打入的電話。接撥電話言語(yǔ)盡量簡(jiǎn)潔，做到長(zhǎng)話短說(shuō)。
六、辦公室人員在工作接觸中或在接聽(tīng)電話中要使用文明用語(yǔ)：您好，請(qǐng)，謝謝，對(duì)不起，再見(jiàn)。
七、辦公室傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)由專人負(fù)責(zé)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知專業(yè)人員維修。不得用傳真機(jī)撥打電話，不得傳真復(fù)印個(gè)人資料。
八、行政人事部及時(shí)打印話費(fèi)清單，掌握和報(bào)告公司業(yè)務(wù)電話及私人電話的撥打情況。
九、辦公室人員要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，要在上級(jí)與下級(jí)、部門(mén)與部門(mén)之間起橋梁作用。
十、公司電腦專人使用，并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)內(nèi)容。
十一、公司電腦及網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一由專人維護(hù)保養(yǎng)，任何個(gè)人不得私自帶盤(pán)上機(jī)操作及安裝。
十二、做好保密工作。尊重別人隱私和公司制度。做到不聽(tīng)、不問(wèn)、不傳。
十三、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌。關(guān)閉空調(diào)，關(guān)窗，斷電，鎖門(mén)。
辦公室的管理規(guī)章制度篇四
（一）考勤制度。
1．辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)公司考勤。
考勤時(shí)間：冬上午8：00——12:00，下午2:30——5:30；
夏上午8：00——12:00，下午3:00——6:30。
2、公司員工須嚴(yán)格遵守公司考勤制度，考勤表需本人親自填寫(xiě)，不得讓他人代簽。
3、公司員工不得遲到早退，如有特殊情況須報(bào)辦公室，無(wú)故遲到早退者按缺勤處理。病假、事假一天者須持請(qǐng)假條報(bào)辦公室，病假，事假兩天以上者（含兩天）須持請(qǐng)假條報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4、考勤員須逐日如實(shí)記錄本單位員工的出、缺勤情況，月底將考勤表（各種假條附后）總經(jīng)理審核簽字后于每月30日前財(cái)務(wù)部，員工工資將按實(shí)際出勤天數(shù)發(fā)放，之后辦公室存檔。
（二）檔案管理。
1.各類文件、檔案、合同、圖紙的整理、利用、統(tǒng)計(jì)、保護(hù)工作由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
（1）按照歸檔材料的范圍、要求、作用、類別的不同，做好材料的收集、整理、分類、歸檔工作。
（2）材料一旦入檔，需將收文情況及時(shí)記錄在《文件收發(fā)記錄表》上。
（3）所有入檔文件原件任何人不得外借，如有特殊情況需在總經(jīng)理同意且辦公室人員在場(chǎng)的情況下才可借用。
（4）公司入檔材料借閱部門(mén)須認(rèn)真填寫(xiě)借閱表，用畢按時(shí)歸還，如需長(zhǎng)時(shí)間借閱或不予歸還的材料，必須提前告知辦公室負(fù)責(zé)人。
（5）公司所有文件、檔案復(fù)印件的使用要認(rèn)真填寫(xiě)復(fù)印件使用表，不得自行使用任何文件和檔案的復(fù)印件。
（6)公司材料需嚴(yán)格保密，嚴(yán)謹(jǐn)泄露檔案、文件、合同、圖紙的內(nèi)容。
（三）公章。
1.公司公章、委托書(shū)等由辦公室主任負(fù)責(zé)保管。
2.公司及公章的刻制、啟用、停用及銷毀應(yīng)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3.公章使用要求。
（1)凡屬經(jīng)濟(jì)合同文本需蓋公司公章或經(jīng)濟(jì)合同專用章的應(yīng)事先經(jīng)過(guò)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
（2)凡屬對(duì)外公文需蓋公司級(jí)公章的，應(yīng)事先征得總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
（3)凡需攜公章外出辦事，應(yīng)事先征得總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后（總經(jīng)理不能及時(shí)簽字的須經(jīng)總經(jīng)理口頭授權(quán)，過(guò)后應(yīng)及時(shí)讓總經(jīng)理補(bǔ)簽），兩人或兩人以上一同辦理，用后立即退回辦公室。
（4）凡屬其他因公需要加蓋公章的，須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
（5）所有加蓋公章及合同章的部門(mén)需認(rèn)真填寫(xiě)公章使用明細(xì)表。
4.公章管理人員的職責(zé)：
（1）妥善保管公章，不得擅自遺失、損壞或交予他人。
（2）各類公章的使用必須逐條登記在《公章使用明細(xì)表》中，總經(jīng)理簽字。
（3）不得擅自將公章攜帶外出簽訂合同，也不得在空白合同書(shū)上加蓋公章，特殊情況須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
（四）車輛管理。
2.車輛加油卡由辦公室人員管理，每次加完油，司機(jī)需要把油卡和加油小票一并交給辦公室人員保管。
3.對(duì)加油車輛，須登記在《車輛加油明細(xì)表》中，月底交辦公室負(fù)責(zé)人考核。
5.各部門(mén)員工因公外出，原則上派車，在公司車輛調(diào)派不出的情況下，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后，外出可乘公交車或出租車（憑車票報(bào)銷）。
6.司機(jī)要了解車輛年檢、保險(xiǎn)、保養(yǎng)情況。
7.司機(jī)必須做到車輛日期保養(yǎng)（機(jī)油、水位、制動(dòng)液）。
8.司機(jī)應(yīng)定期清洗車輛，保持車輛清潔。
9.車輛違章罰款由該車駕駛?cè)俗约贺?fù)責(zé)。
10.車輛如有外借，司機(jī)必須登記在冊(cè)并告知總經(jīng)理批準(zhǔn)，如在外界期間發(fā)生的任何違章。事故須由借車人全權(quán)負(fù)責(zé)，總經(jīng)理批準(zhǔn)由公司負(fù)責(zé)的公司負(fù)責(zé)，否則司機(jī)自行處理。
1.公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品的管理和采購(gòu)由辦公室負(fù)責(zé)。
2.各部門(mén)需購(gòu)物品須按月提出購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃，由部門(mén)經(jīng)理填寫(xiě)《物品購(gòu)買(mǎi)申請(qǐng)單》報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批簽字。
3.各部門(mén)購(gòu)買(mǎi)物品計(jì)劃，經(jīng)審批后交辦公室統(tǒng)一采購(gòu)，專用或特殊用品需自行采購(gòu)時(shí)，應(yīng)事先征得辦公室核準(zhǔn)。
4．各類物品采購(gòu)后由辦公室人員負(fù)責(zé)驗(yàn)收、入庫(kù)，單價(jià)在100元以上的物品需登記在《固定資產(chǎn)表格》中。
5．員工領(lǐng)用物品均需在《辦公用品領(lǐng)取表》上登記。單價(jià)在100元以上物品，員工在離開(kāi)公司時(shí)應(yīng)予以收回。屬非正常損失或遺失的，應(yīng)有當(dāng)事人酌情賠償，賠償由辦公室會(huì)同財(cái)務(wù)部門(mén)核定，大額賠款可分期在工資中扣除。
6．辦公室每年要會(huì)同財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)固定資產(chǎn)以及使用年限在一年以上的低值易耗品進(jìn)行一次清點(diǎn)。
辦公室的管理規(guī)章制度篇五
第一條為加強(qiáng)公司管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細(xì)則。
第一條服務(wù)規(guī)范。
1.儀表：公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。
2.微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注視對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方。
3.用語(yǔ)：在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，使用普通話，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4.現(xiàn)場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應(yīng)禮貌問(wèn)、答，熱情接待。
5.電話接聽(tīng)：接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲，如受話人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)代接聽(tīng)，重要電話作好接聽(tīng)記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。
1.工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2.職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過(guò)公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。
3.職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。
4.部門(mén)、個(gè)人專用的設(shè)備由部門(mén)指定專人和個(gè)人定期清潔，公司公共設(shè)施則由公司保潔員負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
5.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí)，職員應(yīng)立即向辦公室報(bào)修，以便及時(shí)解決問(wèn)題。
6.吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會(huì)客室等)，禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。
7.辦公室人員外出《外出單》或用車(公車或的士)《派車單》需由直接主管或總經(jīng)理審批。
辦公室的管理規(guī)章制度篇六
10、完成項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
一、辦公用品及日常用品的采購(gòu)、發(fā)放管理。
綜合辦公室根據(jù)其他部門(mén)的請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃及庫(kù)存情況，以及根據(jù)相關(guān)規(guī)定適當(dāng)儲(chǔ)備以備不時(shí)之需，作好請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，及時(shí)保質(zhì)保量的采購(gòu)辦公用品和日常用品。作好物品出入庫(kù)登記，確保帳物相符。
二、執(zhí)行固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理。
對(duì)于項(xiàng)目部所有的固定資產(chǎn)及低值易耗品，需要建立臺(tái)帳，每月盤(pán)存，核對(duì)帳物。對(duì)需要報(bào)廢的資產(chǎn)根據(jù)相關(guān)程序申請(qǐng)報(bào)廢，及時(shí)跟進(jìn)各部門(mén)資產(chǎn)調(diào)動(dòng)、出入庫(kù)單據(jù)的核對(duì)，做到帳物相符。
三、執(zhí)行各部門(mén)基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)施維修管理。
綜合辦公室負(fù)責(zé)根據(jù)維修要求協(xié)調(diào)或外請(qǐng)技術(shù)人員維修、對(duì)維修全過(guò)程進(jìn)行控制；各部門(mén)對(duì)維修質(zhì)量監(jiān)督、確認(rèn)。
所有維修要求做好記錄、跟蹤維護(hù)結(jié)果及完成狀態(tài)；對(duì)未按要求完成的維修事項(xiàng)、及時(shí)了解情況并報(bào)告負(fù)責(zé)人。
四、收發(fā)文以及文件檔案的歸檔管理。
各類收發(fā)文、文件資料根據(jù)檔案的種類特點(diǎn)，做好系統(tǒng)編目，及時(shí)將各類文件進(jìn)行上傳下達(dá)，分類存放，并整理立卷歸檔。
五、來(lái)賓接待、會(huì)議會(huì)務(wù)管理。
綜合辦公室負(fù)責(zé)安排外來(lái)賓客的接待以及各級(jí)會(huì)議的會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后安排。會(huì)前準(zhǔn)備包括了解來(lái)賓信息和來(lái)訪目的以及相關(guān)材料準(zhǔn)備。
六、項(xiàng)目考勤管理。
項(xiàng)目日?？记谝钥记跈C(jī)為主，新進(jìn)人員出示調(diào)令后，在考勤機(jī)里輸入指紋，每天打卡上班?？记趩T根據(jù)項(xiàng)目考勤休假管理制度記錄日?？记诓⒂诿吭?6日至28日將匯總后的考勤表上報(bào)公司事業(yè)部。
辦公室的管理規(guī)章制度篇七
三、所有參加會(huì)議人員必須遵守會(huì)議時(shí)間，有事者須提前向主任請(qǐng)假。遲到三次、請(qǐng)假三次均按曠會(huì)一次處理，曠會(huì)達(dá)三次者，取消其辦公室職務(wù)。
四、定期檢查各部工作落實(shí)情況，針對(duì)各部辦公室值班、清掃工作、參加會(huì)議情況及各部的定期工作總結(jié)進(jìn)行考核。
五、辦公室負(fù)責(zé)伙管會(huì)物品管理和維護(hù)，對(duì)物品的使用進(jìn)行登記。
六、伙管會(huì)制度、通知、通報(bào)、比賽結(jié)果、獲獎(jiǎng)情況等文件和信息由辦公室搜集整理和保管，非辦公室人員不得擅自動(dòng)用辦公室文件。
七、堅(jiān)決做好對(duì)伙管會(huì)辦公室各類文件、信息的編號(hào)和立卷歸檔以及保密工作。
八、對(duì)各部評(píng)比、推薦的先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀干部及違紀(jì)人員名單進(jìn)行匯總公布。
辦公室的管理規(guī)章制度篇八
為創(chuàng)造綠色辦公環(huán)境，踐行低碳節(jié)能，建設(shè)美麗五峰，特制定"綠色辦公室"環(huán)保準(zhǔn)則：
1、上班時(shí)，使用電水壺集中燒水，減少用電量，使用廁所后做到隨手關(guān)燈；下班后，關(guān)閉辦公室內(nèi)所有的燈、電腦等電器。
2、及時(shí)關(guān)閉會(huì)議室的電燈、空調(diào)。
3、天氣晴朗的時(shí)候，使用自然采光，減少用電量。
4、采購(gòu)新電器用品時(shí)，在考慮價(jià)格因素的同時(shí)，盡量挑選省電、省能源的產(chǎn)品。
1、用完會(huì)議室后要及時(shí)關(guān)閉會(huì)議室的空調(diào)、換氣扇。
2、辦公室使用的電扇或取暖設(shè)備下班要及時(shí)后關(guān)閉。
3、控制室內(nèi)的空調(diào)溫度，適宜的溫室一般是26度，調(diào)整空調(diào)溫度的設(shè)定應(yīng)大于26度。
4、在天氣好的時(shí)候不開(kāi)空調(diào)和電扇，引入自然風(fēng)。
1、隨手關(guān)上水龍頭，遇到?jīng)]關(guān)緊的水龍頭馬上關(guān)緊。
2、為保護(hù)水源、減少污染，應(yīng)盡量使用無(wú)磷洗滌劑、可降解清潔用品等。
1、提倡無(wú)紙化辦公，或者以傳閱文件的形式，減少?gòu)?fù)印紙張。
2、復(fù)印文件時(shí)盡量采用正反打印的方式，節(jié)約用紙。
3、提倡減少紙巾的使用量，多用抹布、毛巾。
1、提倡打印、復(fù)印時(shí)，將單面用過(guò)的紙回收再利用。
2、設(shè)立"辦公用紙回收箱",可將廢棄辦公用紙、報(bào)刊報(bào)紙及包裝集中收集。
3、提倡使用再生紙，可替換內(nèi)芯的筆、碳粉盒和充電電池及其它可循環(huán)使用的物品。
1、將復(fù)印機(jī)放置在不影響員工辦公的空氣流通處，防止噪音和空氣污染。
2、種植綠色植物，達(dá)到凈化環(huán)境的目的。
3、定期打掃辦公室，保障辦公區(qū)域的干凈整潔。
4、設(shè)置垃圾桶，減少?gòu)U棄物的亂丟亂放。
辦公室的管理規(guī)章制度篇九
1、工號(hào)牌：上班請(qǐng)佩戴好工號(hào)牌，桌位/桌位牌安排好、張貼好后請(qǐng)不要移動(dòng)。
2、空調(diào)：空調(diào)開(kāi)啟時(shí)間段9：00~18：00，開(kāi)啟溫度冬天建議在26~27攝氏度。下班后請(qǐng)關(guān)閉，極少數(shù)人員加班請(qǐng)盡量不開(kāi)啟空調(diào)。
3、燈光：請(qǐng)做到人走燈關(guān)。晴朗天氣請(qǐng)不開(kāi)啟。
4、綠植：自己桌位上的綠蘿自行澆水，公共區(qū)域上的每周五人事安排人負(fù)責(zé)。
5、衛(wèi)生：自己桌面請(qǐng)及時(shí)整理，公共地面請(qǐng)保持干凈整潔。垃圾桶衛(wèi)生每組自行倒至洗手間大垃圾桶內(nèi)。飲水機(jī)地面請(qǐng)看到有積水就清理。
最后一個(gè)離開(kāi)公司的請(qǐng)檢查所有的電源并關(guān)閉。
辦公室的管理規(guī)章制度篇十
1、酒店的流動(dòng)資金既要保證需要又要節(jié)約使用，在保證按批準(zhǔn)計(jì)劃供應(yīng)營(yíng)業(yè)活動(dòng)正常需要的前提下，以較少的占用資金，取得較的經(jīng)濟(jì)效益。
2、要求各業(yè)務(wù)部門(mén)在編制流動(dòng)資金計(jì)劃時(shí)，嚴(yán)格控制庫(kù)存物品，物料原材料的占用資金不得超過(guò)比例規(guī)定。
3、除經(jīng)批準(zhǔn)為特殊儲(chǔ)備者外，超儲(chǔ)物資商品原則上不得使用流動(dòng)資金，只能壓縮超儲(chǔ)的商品、物料，以減少占用流動(dòng)資金。
4、嚴(yán)格遵守不得挪用流動(dòng)進(jìn)行基建工程的規(guī)定，嚴(yán)格遵守有關(guān)財(cái)務(wù)法規(guī)和制度。
5、使用的基本要求。
（1）在符合國(guó)家政策和酒店總經(jīng)理室、總經(jīng)理要求的前提下，加速資金周轉(zhuǎn)，擴(kuò)經(jīng)營(yíng)，以減少流動(dòng)資金的占用。
（2）加速托銀行收款和應(yīng)收款項(xiàng)的結(jié)算，減少對(duì)流動(dòng)資金的占用。
（3）各業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)辦理流動(dòng)資金存貨的報(bào)批手續(xù)，并在每月上報(bào)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)報(bào)表的同時(shí)，上報(bào)流動(dòng)資金使用效率的實(shí)績(jī)，即流動(dòng)資金周次數(shù)和流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)一次所需的天數(shù)。
（4）對(duì)商品資金的占用，應(yīng)本著勤儉節(jié)約的精神，盡量壓縮。
（5）盡量減少家具、用具的購(gòu)置。
辦公室的管理規(guī)章制度篇十一
第一條因工作需要，確需購(gòu)買(mǎi)的辦公設(shè)備由當(dāng)事人所在部門(mén)提出申請(qǐng)，報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)審批后再購(gòu)買(mǎi)，所購(gòu)辦公設(shè)備要經(jīng)公司機(jī)關(guān)有關(guān)部門(mén)備案。
第二條新購(gòu)辦公設(shè)備采取公司與個(gè)人按照一定出資比例購(gòu)買(mǎi)，在規(guī)定使用年限后歸個(gè)人所有。在規(guī)定使用年限期間，一般情況是公司所有，個(gè)人使用。
第三條原購(gòu)辦公設(shè)備由所在單位登記后統(tǒng)一在公司綜合工作部備案，原則上在規(guī)定使用年限內(nèi)不再重復(fù)購(gòu)買(mǎi)，達(dá)到規(guī)定使用年限后，由綜合工作部會(huì)同相關(guān)部門(mén)對(duì)其評(píng)估后折價(jià)處理，原使用人有優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán)。
第四條在規(guī)定使用年限期間，因個(gè)人原因造成辦公設(shè)備毀損、滅失、被盜等，所造成的經(jīng)濟(jì)損失由個(gè)人負(fù)責(zé)。
第五條在辦公設(shè)備規(guī)定使用年限期間，配備人員因工作需要發(fā)生調(diào)動(dòng)的，公司范圍內(nèi)調(diào)動(dòng)辦公設(shè)備采取“機(jī)隨人走”，公司范圍外調(diào)動(dòng)辦公設(shè)備上交公司，由公司返還其剩余年份的出資額。所交辦公設(shè)備由綜合工作部會(huì)同相關(guān)部門(mén)對(duì)其評(píng)估后折價(jià)處理，原使用人有優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán)。
第七條辦公設(shè)備購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用按照崗位不同采取不同的出資比例。
l公司經(jīng)理、書(shū)記的辦公設(shè)備購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用據(jù)實(shí)報(bào)銷。
l公司副職領(lǐng)導(dǎo)的辦公設(shè)備購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用在基礎(chǔ)出資比例上個(gè)人降低50%。
l公司部門(mén)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員的辦公設(shè)備購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用在基礎(chǔ)出資比例上個(gè)人降低25%。
l其他崗位人員的辦公設(shè)備購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用按照基礎(chǔ)出資比例。
第八條為了提高辦公設(shè)備的使用效率，保持其設(shè)備性能，有效節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支，根據(jù)公司實(shí)際情況制定本辦法。
第九條本辦法所指辦公設(shè)備包括為完成工作而購(gòu)買(mǎi)的攝像機(jī)、照相機(jī)、便攜式計(jì)算機(jī)、移動(dòng)硬盤(pán)、u盤(pán)、手機(jī)等。
第十條辦公設(shè)備由公司財(cái)務(wù)部設(shè)立專門(mén)帳戶，發(fā)生的費(fèi)用一律按使用年限及出資比例辦理報(bào)銷。
第十一條本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行，由公司綜合工作部負(fù)責(zé)解釋。
辦公室的管理規(guī)章制度篇十二
1、設(shè)置專門(mén)的檔案室，安裝防盜設(shè)備、配備滅火器材，標(biāo)示嚴(yán)禁煙火標(biāo)志。
2、配置合格的檔案箱、柜；鑰匙專人保管。無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入檔案室。
3、建立健全檔案登記、傳閱、歸檔、借閱等制度，防止檔案丟失、泄密。
4、檔案要由政治上可靠的專人保管；檔案管理人員要自覺(jué)遵守保密紀(jì)律，檔案內(nèi)容不外傳。嚴(yán)禁任何人私自保管檔案。
5、報(bào)廢的、過(guò)期的檔案材料及檔案工作中形成的不需進(jìn)檔的草稿紙，要進(jìn)行登記，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批，送往有關(guān)地點(diǎn)監(jiān)督銷毀，確保保密安全。
6、采取有效措施，防止檔案人為的、自然的損壞。破損、褪變色檔案必須及時(shí)修補(bǔ)、復(fù)制。
7、檔案室內(nèi)要保持清潔、整齊，做到“八防，三無(wú)”，配置相應(yīng)的設(shè)施。嚴(yán)禁在室內(nèi)吸煙，帶入明火，人離室切斷電源及時(shí)上鎖。
辦公室的管理規(guī)章制度篇十三
為加強(qiáng)公司管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本制度，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
本規(guī)章制度適用于本公司所有人員。
3.1行政人事部負(fù)責(zé)管理制度的建立與監(jiān)督實(shí)施；
3.2各部門(mén)負(fù)責(zé)制度的遵照?qǐng)?zhí)行；
3.3總經(jīng)理負(fù)責(zé)制度的審核與批準(zhǔn)。
第一條服務(wù)規(guī)范。
1.儀表：公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。
2.微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注視對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方。
3.用語(yǔ)：在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，使用普通話，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。4.現(xiàn)場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應(yīng)禮貌問(wèn)、答，熱情接待。
1.工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2.職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行（大廳、會(huì)議室）或通過(guò)公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘（特殊情況除外）。
3.職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。
4.部門(mén)、個(gè)人專用的.設(shè)備由部門(mén)指定專人和個(gè)人定期清潔，公司公共設(shè)施則由公司保潔員負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
5.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、電腦等）損壞或發(fā)生故障時(shí)，職員應(yīng)立即向辦公室報(bào)修，以便及時(shí)解決問(wèn)題。
6.吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)，禁止在辦公室、衛(wèi)生間吸煙。
7.辦公室人員外出《外出單》或用公車需由直接主管或總經(jīng)理審批。
8.不準(zhǔn)用本公司電話打私人電話或信息電話，不準(zhǔn)占用本部電話談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事，除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外，其余正常上班時(shí)間不得用本公司電腦上網(wǎng)聊天，瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)。
9.工作期間，私人電話盡量避免，確需處理時(shí)，力求簡(jiǎn)短。
10.員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)好公司的各項(xiàng)辦公設(shè)施，不得蓄意損壞。
11.下班要把手機(jī)屏幕朝下放、電腦電源關(guān)閉、公司燈具關(guān)閉，保持電腦桌干凈整齊，桌椅擺放到位，個(gè)人生活垃圾不得過(guò)夜。
第三條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：
1.頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔；男性職員頭發(fā)不宜過(guò)長(zhǎng)。
2.指甲：職員指甲不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常注意修剪；女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。
3.胡須：男性職員胡須不宜留長(zhǎng)，應(yīng)注意經(jīng)常修剪。
4.女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
5.辦公室職員上班應(yīng)穿整潔、大方，不宜穿奇裝異服。
6.女性職員應(yīng)保持服裝淡雅得體，不得穿著過(guò)分華麗或低胸、暴露的服裝。
第一條本制度的檢查、監(jiān)督部門(mén)為行政人事部、總經(jīng)理共同執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將給予相應(yīng)的警告處分（30—100元）。
第二條行政人事部對(duì)本制度負(fù)有最終解釋權(quán)。
辦公室的管理規(guī)章制度篇十四
為了進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的管理，確保各項(xiàng)工作的順利展開(kāi)，營(yíng)造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境，特制定本制度：
第一條進(jìn)入公室必須著裝整潔，坐姿端正。樹(shù)立良好的公司形象和個(gè)人形象。
第二條在辦公室內(nèi)應(yīng)做到言談舉止適當(dāng)?shù)皿w，禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧，說(shuō)粗話、臟話。
第三條愛(ài)護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施，不得隨意亂扔紙屑，煙頭等垃圾，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
第四條不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯.
第五條不得在辦公室開(kāi)展與辦公無(wú)關(guān)的活動(dòng)。辦公室物品為公共財(cái)產(chǎn)，應(yīng)保護(hù)愛(ài)惜。
第六條工作期間電腦不得用于私人用途，不得用于游戲，聊天等其他用途。
第七條辦公室工作由辦公室主管全面負(fù)責(zé)，其他部門(mén)予以配合。
第八條任何人不得隨便翻辦公室內(nèi)的任何物品，更不能擅自將物品帶出辦公室。
第九條辦公室人員在工作接觸中或在接聽(tīng)電話中要使用文明用語(yǔ)：您好請(qǐng)謝謝對(duì)不起再見(jiàn)。
第十一條辦公室人員要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，要在上級(jí)與下級(jí)、部門(mén)與部門(mén)之間起橋梁作用。
第十二條公司所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。
第十三條辦公室有客戶時(shí)，辦公室文員要主動(dòng)熱情接待，領(lǐng)導(dǎo)的客人要主動(dòng)倒水。
辦公室的管理規(guī)章制度篇十五
（1）按照市教育局關(guān)于辦事公開(kāi)工作的部署和要求，領(lǐng)導(dǎo)州徐市第三十六中學(xué)辦事公開(kāi)工作有序開(kāi)展。
（2）對(duì)州徐市第三十六中學(xué)辦事公開(kāi)工作進(jìn)行規(guī)劃和指導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決辦事公開(kāi)工作中所涉及的重要問(wèn)題。
（3）對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作進(jìn)行安排部署和督促檢查。
（4）領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議每半年召開(kāi)一次，及時(shí)總結(jié)州徐市第三十六中學(xué)辦事公開(kāi)工作情況。
（1）在州徐市第三十六中學(xué)辦事公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)州徐市第三十六中學(xué)辦事公開(kāi)工作的具體組織協(xié)調(diào)、安排、計(jì)劃、總結(jié)工作。做到年初有安排，半年有小結(jié)，年終有總結(jié)；有工作計(jì)劃、有工作記錄、有工作檔案、圖片資料。
（2）每月召開(kāi)一次辦事公開(kāi)會(huì)議，學(xué)習(xí)辦事公開(kāi)業(yè)務(wù)文件，及時(shí)安排工作，協(xié)調(diào)處理日常事務(wù)。
（3）在具體組織、協(xié)調(diào)、總結(jié)工作中堅(jiān)持客觀公正、實(shí)事求是的原則。
（4）及時(shí)總結(jié)辦事公開(kāi)工作經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，提出整改建議。
（5）按照要求完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的辦事公開(kāi)和其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
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辦公室的管理規(guī)章制度篇十六
1、微機(jī)管理由辦公室和文書(shū)室共同負(fù)責(zé)，但文書(shū)室擔(dān)負(fù)直接監(jiān)督責(zé)任。
2、對(duì)辦公計(jì)算機(jī)要保持清潔衛(wèi)生，微機(jī)室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙及大聲喧嘩。
3、在工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁利用計(jì)算機(jī)搞各種娛樂(lè)活動(dòng)和做些與業(yè)務(wù)工作無(wú)關(guān)的事情。
4、嚴(yán)禁利用外單位軟盤(pán)進(jìn)行拷貝或復(fù)制，如確因急用，要在確定該軟盤(pán)無(wú)計(jì)算機(jī)病毒的情況下進(jìn)行，否則后果自負(fù)。
5、原則誰(shuí)的材料誰(shuí)負(fù)責(zé)，需打字員打的由領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一布置。
6、每個(gè)崗的匯報(bào)總結(jié)材料必需拷貝自存。
一、領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議。
1、領(lǐng)導(dǎo)班子議事，實(shí)行局長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。凡屬重點(diǎn)問(wèn)題必需經(jīng)班子集體討論決議。
2、領(lǐng)導(dǎo)班子議事緊要實(shí)行班子集體會(huì)議、局長(zhǎng)辦公會(huì)議，特別情況下的緊要領(lǐng)導(dǎo)與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通議定等方式進(jìn)行。
3、領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議依據(jù)情況需要可隨時(shí)召開(kāi)，會(huì)議可由一把手召集主持，一把手因特別情況不能參加時(shí)，可委托副職召集主持。
4、班子會(huì)議作主決策后，應(yīng)明確工作責(zé)任，對(duì)緊要責(zé)任者、完成時(shí)限、標(biāo)準(zhǔn)等作出實(shí)在規(guī)定。
5、班子議定事項(xiàng)在執(zhí)行過(guò)程中，堅(jiān)持誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，對(duì)不執(zhí)行決議而造成損失的，要追究有關(guān)人員責(zé)任。
6、班子成員討論討論問(wèn)題時(shí)，涉及到成員需要回避的'，要嚴(yán)格執(zhí)行回避制度。
7、參加會(huì)議人員，必需嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律。討論干部實(shí)在情況以及其他緊要內(nèi)容，不能以任何方式泄漏，違者視情節(jié)予以必需的處分。
二、局務(wù)例會(huì)。
1、每月24日為局務(wù)辦公例會(huì)日，由局長(zhǎng)親自主持召開(kāi)，各緊要崗位實(shí)在工作人員匯報(bào)當(dāng)月工作完成情況，討論部署下月工作；對(duì)當(dāng)月工作不能定時(shí)完成的要在局務(wù)會(huì)議上說(shuō)明起因。
2、每月25日召開(kāi)一次由鎮(zhèn)、場(chǎng)、各街道主管領(lǐng)導(dǎo)及民政助理參加的工作例會(huì)，座談?dòng)懻摶鶎訂挝槐驹旅裾I(yè)務(wù)工作完成情況，共同討論下月工作，訂立推動(dòng)措施。
1、學(xué)習(xí)時(shí)間：每周五上午為學(xué)習(xí)日，要保證學(xué)習(xí)時(shí)間，可串不可占；
2、學(xué)習(xí)內(nèi)容：黨的方針政策、時(shí)事、政治、先進(jìn)閱歷，民政理論和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)及相關(guān)法律法規(guī)；實(shí)在學(xué)習(xí)內(nèi)容按局機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)計(jì)劃進(jìn)行。
3、學(xué)習(xí)要求：有年、月學(xué)習(xí)計(jì)劃；個(gè)人要有學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì)；集體有學(xué)習(xí)記錄。學(xué)習(xí)時(shí)要保證參加人數(shù)，各崗位人員無(wú)特別情況的必需無(wú)條件參加，年度結(jié)束進(jìn)行集中測(cè)試，在系統(tǒng)內(nèi)公布成績(jī)，排出名次，對(duì)成績(jī)不及格的要自行補(bǔ)課。
4、學(xué)習(xí)方法：堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則；實(shí)行集體學(xué)習(xí)和個(gè)人自發(fā)相結(jié)合的方式進(jìn)行，以個(gè)人自學(xué)為主。
2、要珍惜公物，各科室備品丟失或損壞，由本科室人員負(fù)責(zé)包賠；
3、要節(jié)省費(fèi)用開(kāi)支，節(jié)省紙張等辦公用。
辦公室的管理規(guī)章制度篇十七
（1） 遵守上班時(shí)間，因故遲到和請(qǐng)假的，必須事先電話聯(lián)絡(luò)。
（2） 遇有工作部署應(yīng)立即行動(dòng)，并做到有步驟、迅速踏實(shí)地進(jìn)行。
（3） 工作中不扯閑話、不要隨便離開(kāi)自己的崗位。
（4） 長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)崗位時(shí)，可能會(huì)有電話或客人，事先應(yīng)拜托給同事。椅子全部推入，以示主人外出。
（5） 不打私人電話，不從事與本職工作無(wú)關(guān)的私人事務(wù)。
（6） 在辦公室內(nèi)保持安靜，不得大聲喧嘩。
（7） 辦公用品和文件須妥善保管，使用后馬上歸還到指定位置。
（8） 文件保管不能隨意處理，或者遺忘在桌上、書(shū)柜中。
（9） 重要的記錄、證據(jù)等文件必須根據(jù)公司文件管理制度歸檔。
（10） 下班時(shí)，文件、文具、用紙等要整理，要收拾桌子，椅子歸位。
（11） 關(guān)好門(mén)窗，檢查處理火和電等安全事宜。
1、著裝
（1） 服裝正規(guī)、整潔、協(xié)調(diào)、無(wú)污漬，扣子齊全，不漏扣、錯(cuò)扣。
（2） 鞋、襪保持干凈，鞋面潔凈，在工作場(chǎng)所不赤腳，不穿拖鞋。
2、儀容
（1） 頭發(fā)梳理整齊，不戴夸張的飾物。
（2） 男員工修飾得當(dāng)，頭發(fā)不掩耳，不留長(zhǎng)胡須。
（3） 女員工淡妝上崗，修飾文雅，且與年齡、身份相符。
（4） 保持口腔清潔，工作前忌食蔥、蒜等有刺激性氣味的食品。
3 舉止
（1） 精神飽滿，注意力集中，無(wú)疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。
（2） 保持微笑，目光平和，不左顧右盼、心不在焉。
（3） 坐姿良好。上身自然挺直，兩肩平衡放松，后背與椅背保持一定間隙，不用手托腮。
（4） 不翹二郎腿，不抖動(dòng)腿，椅子過(guò)低時(shí)，女員工雙膝并攏側(cè)向一邊。
（5） 避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。
（6） 不能在他人面前雙手抱胸，盡量減少不必要的手勢(shì)動(dòng)作。
（7） 站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側(cè)或雙手交疊自然下垂。
1、提倡講普通話。
2、語(yǔ)音清晰、語(yǔ)氣誠(chéng)懇、語(yǔ)速適中、語(yǔ)調(diào)平和。
3、與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應(yīng)冷漠。
4、用謙虛態(tài)度傾聽(tīng)、不要隨意打斷別人的話。
5、嚴(yán)禁說(shuō)臟話、忌語(yǔ)。
6、使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見(jiàn)”、“不遠(yuǎn)送”、“您走好”等文明用語(yǔ)。
1、接待來(lái)訪
（1） 接待來(lái)訪熱情周到，做到來(lái)有迎聲，去有送聲，有問(wèn)必答，百問(wèn)不厭。
（2） 迎送來(lái)訪應(yīng)主動(dòng)問(wèn)好或話別，設(shè)置有專門(mén)接待地點(diǎn)的，接待來(lái)賓至少要迎三步、送三步。
（3） 來(lái)訪辦理的事情不論是否對(duì)口，不能說(shuō)“不知道”、“不清楚”。要認(rèn)真傾聽(tīng)，熱心引導(dǎo)，快速銜接，并為來(lái)訪者提供準(zhǔn)確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和地址或引導(dǎo)到要去的部門(mén)。
2、訪問(wèn)他人
（1） 遵守訪問(wèn)時(shí)間，比預(yù)約時(shí)間提前5分鐘到達(dá)。
（2） 如果因故遲到，提前用電話與對(duì)方聯(lián)絡(luò)，并致謙。
（3） 訪問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)入辦公室要敲門(mén)，得到允許方可入內(nèi)。
（4） 用電話訪問(wèn)，鈴聲響三次未接，過(guò)一段時(shí)間再打。
3、使用電話
（1） 接電話時(shí)，要先說(shuō)“您好，品搜科技”。
（2） 使用電話應(yīng)簡(jiǎn)潔明了。
（3） 不要用電話聊天。
4、交換名片
（1） 名片代表客人，用雙手遞接名片。
（2） 看名片時(shí)要確定姓名。
（3） 拿名片的手不要放在腰以下。
（4） 不要忘記簡(jiǎn)單的寒暄。
1、事先閱讀會(huì)議通知或做好準(zhǔn)備，針對(duì)會(huì)議議題匯報(bào)工作或發(fā)表自己的意見(jiàn)。
2、按會(huì)議通知要求，在會(huì)議開(kāi)始前5分鐘進(jìn)場(chǎng)。
3、開(kāi)會(huì)期間關(guān)掉手機(jī)或設(shè)成振動(dòng)，不從事與會(huì)議無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
4、發(fā)言簡(jiǎn)潔明了，條理清晰。
5、認(rèn)真聽(tīng)別人的發(fā)言并記錄，不得隨意打斷他人的發(fā)言。
6、公司內(nèi)部會(huì)議，按秩序就座。
7、不要隨意辯解，不要發(fā)牢騷，保持會(huì)場(chǎng)肅靜。
1、工作時(shí)既要注意自身安全，又要保護(hù)同伴的安全。
2、提高安全知識(shí)，培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時(shí)的緊急管理能力。
3、愛(ài)護(hù)公司公物，注重所用設(shè)備、設(shè)施的定期維修保養(yǎng)，節(jié)約用水、用電及易耗品。
4、有維護(hù)良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。
5、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰，不亂丟紙屑、雜物，辦公室內(nèi)不得吸煙。
6、如在公共場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等，隨時(shí)撿起放入垃圾桶，保護(hù)公司的清潔。
7、定期清理辦公場(chǎng)所和個(gè)人衛(wèi)生。將本人工作場(chǎng)所物品區(qū)分為有必要與沒(méi)有必要的，有必要的物品按規(guī)定管理，沒(méi)有必要的清除掉。
1、在工作時(shí)間內(nèi)不得在網(wǎng)上進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
2、不得利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)危害國(guó)家安全，泄露公司機(jī)密，不得侵犯國(guó)家的、社會(huì)的、集體的利益和公民的合法權(quán)益，不得從事違法犯罪活動(dòng)。
3、不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱違反憲法和法律、行政規(guī)定的以及不健康的信息。
4、不得對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加。
5、不得制作傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞程序。
1、同事關(guān)系：懂得 “理解與尊重”
尊重人比什么都重要”，營(yíng)造 “同歡樂(lè)，共追求”的氛圍。
2、尊重他人：肯定、贊揚(yáng)他人的長(zhǎng)處和業(yè)績(jī)，對(duì)他人短處和不足，進(jìn)行忠告、鼓勵(lì)。
3、相互合作：在意見(jiàn)和主張不一致時(shí)，應(yīng)理解相互的立場(chǎng)，尋找能共同合作的方案。
4、禁止派別：不允許在工作崗位上以地緣等形式拉幫結(jié)派。
1、虛心接受他人的意見(jiàn)。
2、不要感情用事。
3、真誠(chéng)對(duì)待他人。對(duì)他人有意見(jiàn)應(yīng)選擇合適的時(shí)機(jī)和場(chǎng)合當(dāng)面說(shuō)清，不要背后亂發(fā)議論。
4、不要看他人的笑話，在公眾場(chǎng)合出現(xiàn)他人有礙體面，有違公司規(guī)定的行為時(shí)應(yīng)及時(shí)善意地提醒。
5、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策要堅(jiān)決執(zhí)行。有保留意見(jiàn)的，可擇機(jī)反映，但在領(lǐng)導(dǎo)改變決策之前，不能消極應(yīng)付。
6、不要胡亂評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)、同事或下級(jí)，更不能惡語(yǔ)傷人。
7、公司內(nèi)部定期發(fā)布公司動(dòng)態(tài)、規(guī)章制度等信息，可對(duì)此提出意見(jiàn)和建議。
辦公室的管理規(guī)章制度篇十八
為加強(qiáng)公司管理，維護(hù)公司良好形象，完善公司的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本規(guī)章制度。
第二章細(xì)則。
第一條服務(wù)規(guī)范。
1.儀表：公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。
2.微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注視對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方。
3.用語(yǔ)：在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，使用普通話，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4.現(xiàn)場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應(yīng)禮貌問(wèn)、答，熱情接待。
5.電話接聽(tīng)：接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲，如受話人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)代接聽(tīng)，重要電話作好接聽(tīng)記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。
1.工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2.職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行（大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室）或通過(guò)公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘（特殊情況除外）。
3.職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。
4.部門(mén)、個(gè)人專用的設(shè)備由部門(mén)指定專人和個(gè)人定期清潔，公司公共設(shè)施則由公司保潔員負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
5.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、電腦等）損壞或發(fā)生故障時(shí)，職員應(yīng)立即向辦公室報(bào)修，以便及時(shí)解決問(wèn)題。
6.吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)，禁止在辦公室坐位上及辦公室吸煙。
8.不準(zhǔn)用公司電話打私人電話，不準(zhǔn)占用本部電話談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事,除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外,其余正常上班時(shí)間不得用本部電腦上網(wǎng)聊天。
第三章辦公禮儀規(guī)范。
第一條。
1進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。
2在辦公室自覺(jué)講普通話，禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧，說(shuō)粗話、臟話。
3.愛(ài)護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。4.不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。
5.各部門(mén)務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié)。
6.辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé)，其他部門(mén)予以配合。
7．不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品，如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
第二條辦公室職員上班服裝如公司有制服應(yīng)穿公司制服，無(wú)制服者應(yīng)穿整潔、大方，不宜穿奇裝異服，具體要求如下：
1.襯衫：無(wú)論什么顏色，襯衫的領(lǐng)子和袖口都不能污穢。
2.女性職員應(yīng)保持服裝淡雅得體，不得穿著過(guò)分華麗或低胸、暴露的服裝。
第三條在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作，具體要求如下：
1、站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開(kāi)約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。會(huì)見(jiàn)客人或出席儀式站立場(chǎng)合，或在長(zhǎng)輩、上級(jí)面前，不得把手交叉抱在胸前。
2、坐姿：坐下后，應(yīng)盡量坐端正，并把雙腳平行放好，不得傲慢地把腳向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動(dòng)椅子的位置時(shí)，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐下去。
3、公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭表示致意。
4、握手時(shí)用普通站姿，并目視對(duì)方眼睛。握手時(shí)脊背挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的，異性間應(yīng)先向男方伸手。
5、遞交物件時(shí)：如遞交文件等，要把正面，文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去，如是水筆，應(yīng)把筆尖向著自己，使對(duì)方容易接著，至于刀子或剪刀，應(yīng)把刀尖向著自己。
第四章。
第二條行政人事部對(duì)本制度負(fù)有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。
第三條本制度自公布之日起生效執(zhí)行。
辦公室的管理規(guī)章制度篇十九
1、辦公室文員根據(jù)總經(jīng)理指示或公司管委會(huì)決定的內(nèi)容行文。
2、要求行文做到：
a、文字簡(jiǎn)煉、通順，突出主題。
b、行文須規(guī)范化，要根據(jù)不同內(nèi)容，按公文的格式和行文規(guī)則辦理。
c、擬出草稿后要交總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核同意后方可打印。
1、正式公文由辦公室統(tǒng)一編發(fā)文序號(hào)，包括部門(mén)(公司)、供字、年號(hào)、順序號(hào)：
a.管理委員會(huì)管字。
c.財(cái)務(wù)部財(cái)字。
d.咨詢、展覽公司廣字。
e.銷售公司酒字。
2、公文的主、抄送單位，應(yīng)根據(jù)公文內(nèi)容確定。
3、各部門(mén)(公司)使用的總公司便函，由承辦單位編號(hào)，辦公室留底存檔。
1、正式打印要符合行文格式。
2、各種行文的編號(hào)要有連續(xù)性，不能出現(xiàn)錯(cuò)別字或其他錯(cuò)誤。
3、需要下發(fā)的文件要根據(jù)需要實(shí)發(fā)的'數(shù)量進(jìn)行復(fù)印，不得造成浪費(fèi)。
1、發(fā)文擬稿：
a.承辦部門(mén)(公司)根據(jù)內(nèi)容及行文對(duì)象正確使用公文種類(如通知、批復(fù)、函等)，要求文字簡(jiǎn)潔、明確、通順，層次清楚，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)準(zhǔn)確。
b.需要保密的公文，應(yīng)分別標(biāo)明密級(jí)“秘密”、“機(jī)密”，緊急公文應(yīng)分別標(biāo)明“特急”、“急件”字樣。
c.發(fā)文主送、抄送單位準(zhǔn)確，按單位等級(jí)順序排列，根據(jù)來(lái)文辦的復(fù)文，須將來(lái)文附在正文后面。
2、公文簽發(fā)：
a.總公司與有關(guān)單位聯(lián)合發(fā)文，由總經(jīng)理簽發(fā)。
b.總公司上報(bào)和下發(fā)“重要的涉及面廣的公文”由總經(jīng)理簽發(fā)。
c.一般業(yè)務(wù)往來(lái)和分管工作范圍內(nèi)的公文，由主管副總經(jīng)理簽發(fā)。
3、發(fā)文：
發(fā)文由總公司辦公室登記，包括日期、字號(hào)、標(biāo)題、發(fā)送和抄送單位、文件份數(shù)、附件。工作總結(jié)、報(bào)告或請(qǐng)示應(yīng)同公文一樣進(jìn)行登記處理。
1、上級(jí)及相關(guān)單位寫(xiě)明給總公司的文件，統(tǒng)一由辦公室收發(fā)人員簽收、拆封、登記。(凡注明“親收”、“親啟”的文件及寫(xiě)明各部門(mén)(公司)的文件不拆封，分送有關(guān)人員、單位處理)。
2、出差、出國(guó)及參加會(huì)議帶回的重要文件，以及上、下級(jí)單位來(lái)人帶來(lái)的正式公文，應(yīng)交辦公室登記處理。
3、辦公室收發(fā)人員須履行登記手續(xù)，正式公文和重要資料蓋“收文戳”，順序編號(hào)后按文件傳閱登記表程序處理。
1、凡有編號(hào)的各種打印、下發(fā)的文件，辦公室必須留存，以便存檔。
2、留存要求：行文原件及打印復(fù)件一并存檔。
3、所有留存原件要分類保管。
4、當(dāng)年的各種存檔文件于次年一季度內(nèi)整理完畢及歸檔。
辦公室的管理規(guī)章制度篇二十
為加強(qiáng)公司管理，全面促進(jìn)做好辦公室工作，積極發(fā)揮辦公室的企業(yè)窗口、橋梁職能，維護(hù)集團(tuán)良好形象，明確工作要求，規(guī)范工作行為，以創(chuàng)造良好企業(yè)文化氛圍，特制定本規(guī)章制度如下：
一、做好辦公室服務(wù)規(guī)范。
1、辦公室人員應(yīng)著裝整潔、儀表大方，在接待公司內(nèi)外人員垂詢、要求時(shí)，應(yīng)禮貌回答，要語(yǔ)氣溫和，音量適中，不無(wú)端冒犯對(duì)方，不大聲喧嘩。
2、遇有客人進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)工作場(chǎng)所應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間辦公室內(nèi)應(yīng)要保持有人接待。
3、接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí)，重要電話要記錄，接聽(tīng)上級(jí)部門(mén)會(huì)議通知電話要及時(shí)準(zhǔn)確、記錄詳細(xì)、并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示，以落實(shí)到位明確參會(huì)人員，不得有誤。
4、服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)日常工作。落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)外出用車及準(zhǔn)備工作。
5、團(tuán)結(jié)同志，服務(wù)大局，積極主動(dòng)，協(xié)調(diào)配合好各部門(mén)工作。
1、工作時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境安靜有序。
2、辦公室人員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前、結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。及時(shí)清理打掃并保持好分工樓道、各會(huì)議室和室外衛(wèi)生區(qū)。
3、負(fù)責(zé)定期清潔保養(yǎng)相關(guān)復(fù)印機(jī)、空調(diào)、音像功放、電腦、傳真、等辦公。
辦公設(shè)施。發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備損壞或發(fā)生故障時(shí)，要立即向相關(guān)部門(mén)報(bào)修，以便及時(shí)解決問(wèn)題。
4、嚴(yán)格按照公司規(guī)定，落實(shí)好對(duì)集團(tuán)部室人員的點(diǎn)名工作，堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)，不徇私舞弊，對(duì)違紀(jì)人員及時(shí)通報(bào)處罰。
5、嚴(yán)格依據(jù)考勤、考核辦通知分值標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)造發(fā)集團(tuán)各部室人員工資表，并張榜公布接受群眾監(jiān)督。
6、辦理好辦公室、會(huì)議室公共用品用具的借用手續(xù)，及時(shí)負(fù)責(zé)的督促落實(shí)對(duì)借出用品用具的歸還。
7、堅(jiān)持原則，做好公章使用管理，不違規(guī)、不越位蓋章。對(duì)使用公章及時(shí)做好登記。
8、按公司規(guī)定，做好接發(fā)傳真、打印復(fù)印工作，并及時(shí)做好登記。做好對(duì)各領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)報(bào)刊、雜志的訂閱與收發(fā)工作。
9、落實(shí)好相關(guān)會(huì)議的通知傳達(dá)、會(huì)議室布置、會(huì)議記錄等工作。
10、落實(shí)好各相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排的業(yè)務(wù)就餐招待通知和住宿房間聯(lián)絡(luò)工作，并做好工作監(jiān)督。
11、自覺(jué)遵守紀(jì)律，嚴(yán)守公司機(jī)密，嚴(yán)格公司保密制度。落實(shí)好已接管檔案管理工作，堅(jiān)持查閱資料主要領(lǐng)導(dǎo)審批，及時(shí)做好查閱記錄。
12、落實(shí)好企業(yè)相關(guān)規(guī)章制度、材料、總結(jié)的起草工作。
13、落實(shí)好工作計(jì)劃、總結(jié)及工作日志的填寫(xiě)工作。及時(shí)參加公司舉辦的各種相關(guān)業(yè)務(wù)和文化知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
14、本規(guī)章制度辦公室全體人員共同執(zhí)行，對(duì)違反制度者，將按相關(guān)規(guī)定給予嚴(yán)肅處理。
二〇一四年三月二十九日。
辦公室的管理規(guī)章制度篇二十一
一、在領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)x日常事務(wù)，落實(shí)有關(guān)工作部署。
二、負(fù)責(zé)做好各種會(huì)務(wù)、接待等工作。按照要求，做好會(huì)議記錄，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)貫徹落實(shí)會(huì)議確定的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、負(fù)責(zé)做好相關(guān)文件的草擬、分發(fā)、歸檔工作;及時(shí)做好收文登記、處理工作。
四、根據(jù)上級(jí)要求，制定工作計(jì)劃及安排，明確目標(biāo)要求和具體措施，并上報(bào)。
五、負(fù)責(zé)整理收集工作開(kāi)展的`相關(guān)信息，定期督查相關(guān)部門(mén)工作開(kāi)展情況，及時(shí)上報(bào)縣委、縣政府。
六、完成縣委、縣政府及交辦的其他工作。
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