最新員工年終述職報告(優(yōu)質(zhì)12篇)

在當下社會，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

員工年終述職報告篇一

尊敬的領(lǐng)導：

您好！

三年歲月流似水，三春奮斗盡朝暉。

我是工行所有前臺柜員當中年齡最大的老同志，在07年被評為先進工作者，08年第一次評選優(yōu)秀服務明星時，我十分榮幸的第一個被評選上了，這不僅僅是對我工作的肯定、贊同和認可，也是對我的鼓勵和鞭策。我變榮譽為動力，變動力為壓力。在我接柜的歲月里，我用成績捍衛(wèi)榮譽，愛護工行的榮譽就象愛護自己的生命一樣，煥發(fā)時代青春，書寫美麗人生。在刁蠻的客戶面前，我認真細致地做好他們的工作。三年來，我發(fā)展、穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶百余人，轉(zhuǎn)存、留存、續(xù)存三千多筆，余額達千萬元，并且做到了常年無投訴，我感到無比的欣慰和自豪。在過去的三年里，我愛崗敬業(yè)，愛行如家，舍小家、顧大家，識大體、顧大局。08年，在前臺柜員人員緊張的情況下，我放棄了 15天的公休時間，一心撲在工作上，我對工作積極認真，誠誠懇懇，任勞任怨，無私奉獻，嚴格要求自己，努力地不斷地提高自己，在前臺這個光榮而艱巨的工作崗位上，有一份光，發(fā)一份熱。用我辛勤勞動的汗水，托起三尺柜臺前那片藍藍的天，我決心再用更優(yōu)質(zhì)、高水平的服務，托起三尺柜臺前一道美麗的彩虹。我把固定的三尺柜臺當做人生的旋轉(zhuǎn)大舞臺，放射我的青春，示展我的才華，鑄造新的輝煌，樹好我行的新形象，用勤勞的雙手，努力的寫好人生的每一步，為工行的發(fā)展唱頌歌，為工行人續(xù)寫新的詩文和篇章，讓前進中工行再創(chuàng)佳績，再創(chuàng)輝煌。

老牛明知夕陽晚，不用揚鞭自奮蹄。我的工齡到了黃金時段夕陽紅的關(guān)鍵時刻，迎著朝陽敘夕陽，攜手共度好時光，為工行的發(fā)展錦上添花，我更加努力奮斗。

謝謝大家!

此致

敬禮

述職人：xxx

20xx年x月x日

員工年終述職報告篇二

一年來，在xx股份公司各級組織和領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在各兄弟單位的理解和支持下，物業(yè)公司經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力，實現(xiàn)了年初預定的目標?，F(xiàn)將物業(yè)公司xx年各項工作總結(jié)：

時刻緊記自己的崗位職責，有責任心，指導并協(xié)調(diào)管理處員工相互工作關(guān)系，掌握各個小區(qū)最新的基本情況，指導各主管日常工作事務，上報管理處日常工作情況，對xx物業(yè)公司和文峰城市花園管理處始終忠誠和熱愛。

我在日常的管理工作中，加強內(nèi)部管理，進一步提高服務質(zhì)量，對各主管統(tǒng)一指揮、督導及協(xié)調(diào)，合理調(diào)配人員，盡最大可能發(fā)揮每一名員工的能力。嚴格制定各主管的工作規(guī)范和規(guī)程，主持每周的例會，總結(jié)本周工作，發(fā)現(xiàn)不足，及時改正。制定下步工作方向，各主管每日、每周、每月制定工作計劃，并檢查落實，監(jiān)督各個主管的日檢，做好管理處的周檢，協(xié)助公司的月檢。對員工的工作做到獎罰分明，統(tǒng)一對待。

對不合格服務進行檢查和糾正，及時追蹤。各項工作做到層層把關(guān)，杜絕管理漏洞。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的，安排人員積極聯(lián)系施工單位，針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實維修。同時，積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，就業(yè)主對維修的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負責人，達成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。今年x月份、x月份在公司的正確領(lǐng)導下，我安排對各小區(qū)電表進行了全面排查，對發(fā)現(xiàn)異常情況的及時處理，查出竊電業(yè)主近xx戶，克服重重阻力，最終為公司挽回直接經(jīng)濟損失x萬多元。

經(jīng)過了長時間的相互接觸和了解，管理處與業(yè)主之間的溝通加強了，由起初業(yè)主對我們的不了解，不接納，慢慢的變成了朋友。我從自身出發(fā)，從小事做起，為業(yè)主服務，有業(yè)委會地已召開了多次業(yè)主大會，及時了解業(yè)主的真實需求，對業(yè)主提出的意見和建議，管理處也自我反省工作的不足，做出整改。

同時管理處，根據(jù)各個小區(qū)的情況，設(shè)有日常維修服務，制定了保安24小時值班制度，對于業(yè)主的投訴、報修、求助等問題在最短的時間內(nèi)迅速的解決處理。對于業(yè)主提出的意見和建議，管理處認真傾聽，做好詳細的記錄，并針對業(yè)主的問題，做出相應的措施。對于業(yè)主的投訴，及時有效耐心的處理，做好解釋工作;各小區(qū)制作的宣傳欄，定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識。

依據(jù)辦公室年初制定的培訓計劃，管理處結(jié)合自身的情況，也制定了自己的培訓計劃。每周各主管根據(jù)培訓計劃，自行培訓學習公司的各項服務規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化知識和專業(yè)技能，在學習的同時既加強了自身的工作水平和服務質(zhì)量，又陶冶了情操。通過培訓學習，管理處的服務質(zhì)量進一步的提高，員工的服務水平更進一步的加強。

我經(jīng)常和員工談心交流，及時了解他們的想法，解決員工的實際困難，用真心換真心，讓員工真正感覺到xx物業(yè)公司大家庭的溫暖。為此，我經(jīng)常組織員工談話，聽取員工的意見和建議，為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環(huán)境下，管理處加強了員工之間互相合作的凝聚力及向心力，極大地增強了員工的自律意識和團結(jié)意識，調(diào)動了各部門員工的工作積極性和責任心，提高了工作質(zhì)量，加強了管理處的團隊合作精神。

xx年度，在公司各個領(lǐng)導的正確指引和幫助下，我在各方面的工作中取得了一定的成績，但工作中也存在著很多的不足和問題。但我有信心在新的一年不斷改進工作方法，不斷創(chuàng)新，做好各項管理工作，總結(jié)經(jīng)驗和教訓，不斷的進取，完成公司領(lǐng)導交給的各項工作，做自己成為一名真正的xx物業(yè)品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者！

員工年終述職報告篇三

各位領(lǐng)導，各位同事：

大家好！

光飛逝，來xxx小件制造處金加廠已經(jīng)半年了，在這里深受上級領(lǐng)導的培養(yǎng)，并通過自己的努力現(xiàn)擔任夾位組長一職。只要負責xx夾的生產(chǎn)工作，在各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們小件廠的啟動工作有序開展，機器設(shè)備不斷增加，人員也不斷的補充。通過培訓、核實，現(xiàn)已較為穩(wěn)定。品質(zhì)和產(chǎn)能我們也達到了規(guī)定的標準。在這期間我學到了很多知識，積累了很多經(jīng)驗，每天生產(chǎn)任務都能保質(zhì)保量完成，并得到上級領(lǐng)導的認可。現(xiàn)將xx年的工作總結(jié)如下：

1、在小件廠建廠以來除線、組長都是老員工外其余xx%都是新員工。對這些員工按公司政策進行培訓，教育員工遵守廠規(guī)廠紀，做好了思想政治工作。我知道思想政治工作的好壞直接關(guān)系到員工隊伍的穩(wěn)定。來小件廠車間變化很大，也經(jīng)歷了組織結(jié)構(gòu)和人員的`調(diào)整，員工的情緒波動大、心態(tài)不穩(wěn)定。在這種情況下，我及時發(fā)現(xiàn)員工的思想問題，有針對行的做好員工的思想工作。截止年底沒有發(fā)生一起違法、違紀事件。

2、對于我車間使用油基切削液進行加工，地面油污重，工作環(huán)境艱苦。我盡量為員工著想，通過解決具體環(huán)境問題來解決實際思想問題。改善作業(yè)手法和各夾位的裝夾手法也給地面鋪上防滑地毯，隨著環(huán)境的的逐步改善及車間的美化工作開展，員工心態(tài)不穩(wěn)定的問題就迎刃而解。

3、在員工中堅持開展針對性的教育，向員工講形式，講任務，提要求。使員工認清形勢、明確工作方向，調(diào)動員工的工作積極性，為全年的工作任務完成打下了良好的基礎(chǔ)。同時自己在工作上始終嚴格的要求自己，并要求所有線長以身作則，給員工做好表率。從而帶動了員工工作激情，提升了團隊的士氣和戰(zhàn)斗力。

1、在生產(chǎn)力上加強了生產(chǎn)管理，給員工制定了詳細的生產(chǎn)操作規(guī)章制度。在制度的約束下，在品管和相關(guān)技術(shù)單位的配合下，按時保質(zhì)保量的完成了上級領(lǐng)導下達的生產(chǎn)任務。

2、生產(chǎn)過程中對品質(zhì)進行了嚴格監(jiān)控，要求物流人員對收發(fā)料不良的管控，并協(xié)助品管做好產(chǎn)品的檢查工作，確保生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是良品。真正做到“不接受”、“不制造”、“不流出”不良品的三不原則。

3、定時對員工進行了教育訓練，讓員工在專業(yè)技能上不斷的提升、加強了品質(zhì)觀念，在工作中達到了“又好又快”的效果。

1、按照“安全第一、預防為主”的方針，做好了員工的安全知識培訓工作，讓員工明白了安全的重要性，增強了員工的安全意識。

2、全年安全生產(chǎn)，無一工傷事故發(fā)生，設(shè)備方面也無重大撞擊事件發(fā)生。

1、稽核方面，全年稽核損失較為平穩(wěn)，沒有被相應的稽核單位稽查到重大問題后以聯(lián)絡單的方式發(fā)送至事業(yè)群給單位抹黑。

2、“xx”管理，全年加大車間“x”工作的推行，并主動協(xié)助支援組做好了車間“xx”工作。也給所有員工做了“xx”知識培訓，從而促進了“xx”工作的開展。

通過對全年的工作總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自身還存在許多的不足，在管理能力和自身素養(yǎng)都還需要進一步提升。將在xx年的工作中繼續(xù)學習和落實公司的規(guī)章制度，全面強化管理，加強自身建設(shè)，積極為員工起好模范帶頭作用。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

員工年終述職報告篇四

絡中學習、模擬，漸漸地我的工作得到公司

領(lǐng)導

領(lǐng)導

領(lǐng)導

精神

思想

，同時，新進員工的廠規(guī)廠紀及安全生產(chǎn)培訓也在同步進行當中，雖說初涉人事招聘與管理，我自身還有很多工作中的不足，但我為此盡心、盡力、流了汗，也學到不少的工作方法，加快了工作速度與效率。

交辦的工作從不計價還價，總是保質(zhì)保量完成，對自己份內(nèi)的工作也能積極對待，努力做到最好；在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠對待，學習同事的長處，精益求精。

總之，

總結(jié)

領(lǐng)導

評價

員工年終述職報告篇五

尊敬的xx領(lǐng)導：

您好!

進入公司參加工作已經(jīng)有段時間了，短短的兩個月試用期經(jīng)已接近尾聲。首先感謝公司能給我展示才能、實現(xiàn)自我價值的機會。這是我畢業(yè)后所從事的第一份工作，這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。自始自終我對工作都是秉著謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度。

工作以來，在單位領(lǐng)導的精心培育和教導，及同事之間的相互幫助下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。

作為一名剛剛從學校出來的學生，雖然有過專業(yè)知識的學習，但是實踐的東西接觸的少，對很多問題不了解。我在xx廠從事的是框絞這個工作，剛上班的時候是處于一片茫然的狀態(tài)，對框絞機的很多工作流程還不熟悉，不知道該如何做好這項工作。遇到這種情況，我依靠班長和機長的指導，以及自己認真的向身邊的同事學習，處處留意，多看、多思考、多學習，不會的東西不去操作，以免引發(fā)事故傷人人傷己。漸漸地熟悉了工作情況，并融入了這個團體之中。

思想上，自覺遵守公司的規(guī)章制度，學習公司的企業(yè)文化，積極參加公司的培訓。自覺加強理論學習，努力提高政治思想素質(zhì)。要求積極上進，愛護公司的財務，一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟爭，也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

生活上，雖然是陌生的環(huán)境和生活狀態(tài)，但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇以及在各級領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。

經(jīng)過這兩個月的工作與學習，雖然收獲頗豐但還是有很多不足的地方。首先就是對公司的流程熟悉不夠，理論與實踐的結(jié)合做得較差。對公司的工作任務能認真完成，但積極性不夠。自身的整體素質(zhì)和工作經(jīng)驗還需要進一步豐富。

初入職場的我，難免有些經(jīng)驗不足，但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面。我相信在今后的工作和學習中，經(jīng)過磨練，我會改善自己的不足，越做越好。

此致

敬禮!

員工年終述職報告篇六

參加工作已有半年，半年里，我努力學習，勤奮工作，順利完成了由一名學生到一位銀行員工的角色轉(zhuǎn)變。下面我將自己半年的工作情況總結(jié)如下：

我所在的崗位是現(xiàn)金服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松，由于每天接待大量的客戶，工作量很大，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。半年中始終如一的要求自己。

由于我是新來的，起初在業(yè)務上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。行里的同事們也都熱情的給與幫助和指導，令我很快地得到進步和提高。剛開始的時候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。

在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為網(wǎng)點的一線員工，更要注意自身的服務，提升核心競爭能力，將行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。尊重客戶，設(shè)身處地的替客戶著想，真心真意為客戶服務。()為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務，贏得客戶的信賴。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

總之，這是我人生角色轉(zhuǎn)變的一年，是我不斷成長的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。保持良好的職業(yè)操守，服從我行上級的決定與指令，并認真執(zhí)行。工作一絲不茍，積極主動、負責盡力把工作做到最好。

13年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。

員工年終述職報告篇七

尊敬的領(lǐng)導、親愛的同事們：

xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，在這一年里我經(jīng)歷了很多、學會了很多、同時也收獲了很多。在這一年里我通過不斷的努力，加強管理、技術(shù)學習，加強了車間的現(xiàn)場管理，把好質(zhì)量關(guān)，盡自已的努力把工作做到；在這一年里，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，扎實整改，穩(wěn)定生產(chǎn)，圓滿完成了xx年的生產(chǎn)任務?，F(xiàn)匯報工作如下：

高度重視安全生產(chǎn)工作，充分利用班前會，向員工進行安全教育，使員工清楚了安全工作的重要性，提高了員工安全工作的防范意識。

全年共完成xx個訂單與樣機，其中90%的是保證了進度要求。這在上年有所提高，其中不能保進度的大多都是希望的，這也與我們員工和管理者的技能有關(guān)，質(zhì)量與效率都不是很高。

人員合理調(diào)配，規(guī)范工作紀律，培養(yǎng)了一部分技術(shù)員工。生產(chǎn)效率的提高在裝配組表現(xiàn)的最為明顯。

（如工樁。夾具。樣板等）努力為生產(chǎn)服務來保證生產(chǎn)效率。

20xx年就要到了，在即將開始的新一年的工作中，為了在今后的工作中取得更好的成績，我將朝著以下方向努力：

1、完善車間的各項規(guī)章制度，用制度規(guī)范職工的行為。

2、獎懲分明，進一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動全體職工的積極性。

3、進一步加強日常管理工作的程序化，做到責任到人、分工明確、各負其責、協(xié)調(diào)互助。

4、進一步完善每一種產(chǎn)品的計劃、備件、材料、消耗的記錄管理，為生產(chǎn)和效益服務。

5、合理搭配人員分配工作，取長補短，充分發(fā)揮每一個人的優(yōu)點。

6、個別職工和班組長質(zhì)量意識不強，對待工作中出現(xiàn)的質(zhì)量問題不夠重視，嚴重影響車間整體形象。以上問題，我們會在下年的工作中重點解決。

1、完善各項制度及操作流程。

2、提高自身管理水平，完成工作任務。

3、擺正工作態(tài)度，調(diào)整心態(tài)，不斷接受新的挑戰(zhàn)。

4、培養(yǎng)溝通，協(xié)調(diào)能力。

20xx將努力學習管理知識，積極參與各種疑難問題的分析及解決，不斷提高自身的技術(shù)水平，使自己的技能和管理水平更上一個臺階，使自己能更好的為生產(chǎn)服務，為公司創(chuàng)造更大效益。

謝謝大家！

此致

敬禮！

述職人：xxx

xx年x月x日

員工年終述職報告篇八

尊敬的xx領(lǐng)導：

你們好!

請允許我在這里向你們表示發(fā)自內(nèi)心的深深的感謝，謝謝你們對年輕人的熱切關(guān)懷與指導，你們是公司文化的真切體現(xiàn)，是年輕人的學習方向，我們在迷茫和不知所措的時候，你們的身影就是我們堅定走下去的力量，真的非常感謝優(yōu)秀的你們給我們的鼓舞以及對公司的心血澆注。

20xx年7月24日，是我職業(yè)生涯的開始，這是我第一次走近公司，也是第一次接觸企業(yè)文化，當我進入圣光的大門：先做人，后做事，我真誠的把所有的資源奉獻給所需要的人，我的成長與發(fā)展擋都擋不住別人的幫助的`醒目箴言讓我感受到了一個企業(yè)的優(yōu)良品質(zhì)與博大胸懷，五年企業(yè)靠機遇，十年企業(yè)靠管理，百年企業(yè)靠文化，我深刻體會到企業(yè)文化的砥柱作用，從這天開始，我認定了自己沒有走錯，并真心的想成為這個企業(yè)的合格的一員，把自己的青春與熱血奉獻給這個我喜歡個公司。

剛見xxxx新材料科技有限公司的時候，它像一個還在熟睡沒有睜開眼睛的孩子，沉靜的外表下卻有一股破殼成蝶的隱力，這和我多么的相似，柯總對我說：選擇了潔利康就要為潔利康付出，在這里你要虛心，虛心再虛心，學習，學習，再學習，先去車間熟悉我們的產(chǎn)品材料性質(zhì)，吃苦受累是必須課，行就留下，不行就走人。

一個沒有職業(yè)定位的職業(yè)生涯定會雜亂無章，碌碌無為，在車間

員工年終述職報告篇九

我于xx年x月x日成為公司的試用員工，到今天3個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié)如下：

一、非常注意的向周圍的老同事學習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。

二、對工作認真負責，任勞任怨，與同事配合默契，平時刻苦鉆研，不斷創(chuàng)新，能夠在規(guī)定時間內(nèi)出色的完成任務，保證公司項目進度，做到讓客戶、領(lǐng)導、自己都滿意。

三、協(xié)助領(lǐng)導帶新員工，雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工，但在6-7月份，還是積極主動的協(xié)助領(lǐng)導帶新人，將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給xxx。

總之，經(jīng)過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

員工年終述職報告篇十

尊敬的領(lǐng)導：

您好!

我是的收銀員，我叫xx，來到xx商廈已經(jīng)有一年的時間了，在收銀主管、同事和各層領(lǐng)導的幫助和支持下，是我得到了成長，也讓我意識到了收銀這個平凡崗位的不平凡，現(xiàn)在我就想對收銀工作的`認知以及自己的提升等方面向大家做一個匯報，以便我在以后的工作中能夠得到更大的提升。

收銀工作處于公司的最前沿，除了執(zhí)行各項收銀業(yè)務之外，更是企業(yè)的門面親善大使，收銀員的一舉一動，都代表著公司形象。當顧客滿心歡喜的選購到一件滿意的商品來付款時，我們熟練的操作技能和優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度是確保顧客再次光臨的保證。相反，一個小小的錯誤或冷淡的態(tài)度立即會使顧客帶來心理上的落差，并且還會為企業(yè)帶來負面的影響和評價。所以，收銀員的工作不只是單純的為顧客提供結(jié)賬服務而已，收銀員收取了顧客的錢款之后，也并不代表整個銷售就此結(jié)束，因為整個收銀工作的流程中，還包括了對顧客的禮儀態(tài)度和咨詢的提供，現(xiàn)金作業(yè)的管理。

在加入xx集團這個團隊一年的時間里，在大家的幫助下，使我對服務、對責任以及心態(tài)上都有了重新的認識。

開始時，我認為收銀員只是負責收銀，與其他員工各司其職，不會有什么難的，可是現(xiàn)在看來，我才真正感覺到其中有多么困難。同時，也意識到了工作制度和工作流程的重要性和必要性，它們是我能順利工作的保證。

第二個方面就是我的服務以及心態(tài)方面的轉(zhuǎn)變。慢慢的可以對工作應付自如了，但當有狀況發(fā)生時，公司的同事都會向我伸出援助之手，這讓我知道了要在工作當中抱有感恩的心。大家對我的幫助同時也讓我知道了，在工作中不能把個人的情緒帶進來。這讓我學會了用微笑去接待每一位顧客，縱然顧客有時候會無理取鬧，但我也能做到沉著冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間產(chǎn)生矛盾。

第三方面，就是我對責任的認識?，F(xiàn)在的我知道作為一名收銀員不僅做到對自己負責，更要做到對顧客的負責、對同事的負責，對于錯誤，敢于并勇于承擔，不退縮、不推諉。我覺得責任意識讓我對待工作更加嚴謹。

還有特別有感觸的就是我意識到了學習的重要性，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰了，在工作中，我要不斷的學習別人先進的地方，只有不斷的學習才能讓自己的職業(yè)生涯更加的長遠。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

員工年終述職報告篇十一

這一年過得還真快，還沒有賺的我今年的目標就結(jié)束了，我今年在工作中的表現(xiàn)還是非常不錯的，沒有出現(xiàn)任何的工作上的失誤，但是我也明顯的可以感覺到，我跟公司那些裝修老師傅之間巨大的差距，這也是我目前的短板，工作經(jīng)驗這塊我將在來年工作中繼續(xù)加強，爭取早日能做到公司那些前輩們的質(zhì)量和速度，這樣才能讓我工作中效率更加的高，我也一直砸為這個方向所努力。

我們做裝修的，首先就是得保證裝修成果的質(zhì)量問題，滿不滿意最后得業(yè)主說了算，我入這行不久，加上今年剛好一年半，然而在前三個月的時候，我根本就是吊兒郎當?shù)姆笱苄惺?，也得虧我當時那個師傅人很憨厚，帶我的那段時間不到萬不得已的情況下絕對不會罵我。這也就導致我學藝不精，延嚴師才能出高徒嘛。今年開始，我就是獨自去工地上工作了，我主要是是做瓷磚美縫的，當然這一方面沒單子接的時候，安裝水電管這塊我也會接。生計所迫，我開始一本正經(jīng)的工作，端正了自己的工作態(tài)度，我既然學藝不精，不能很好的進行美縫，那我就花時間唄，別人老師傅一遍就能完成的事情，那我就分兩次做，只要目的能達到就能，最主要的還是要業(yè)主滿意才行，這就十分的需要時間跟耐心了，但是只要能更好的完成工作任務，我也是可以接受的。

其實我會的這兩項技能還挺不沾邊的，一個是貼完瓷磚進行美縫的，一個是還沒貼就需要把業(yè)主家里打孔，安裝水電線路。瓷磚美縫的這項工作，沒有必要跟業(yè)務多溝通，只需要知道自己需要在什么時間前完成就好，合理安排時間。而水電線路就十分的需要跟業(yè)主溝通了，這也是極為容易跟業(yè)主吵起來的地方，本來我們水電工就是按照裝修線路圖來完成工作的，但是有很多業(yè)主會有臨時的想法的變動，比如說在那那那需要有個插座什么的，我之所以能夠在今年的工作中一次也沒跟業(yè)主吵過架，也沒有一次跟業(yè)主鬧不愉快，就是因為我做到了隨時跟業(yè)主保持聯(lián)系，一切行動都要請示業(yè)主。

今年一年以下，我總結(jié)一下，自己賺的錢雖然比一般人要多，不開玩笑，至少比我媽一年開個小賣部要賺錢。但是終究還是沒有達到自己目標所期望的值，比同行也是低了不少，原因就是工作能力低下，不能很快的完成一個地方的各種，經(jīng)常跟我一起去的同事，別人的工作都完成了，趕往下一個工地了，我還剩一半的瓷磚沒有美縫，這就是差距。如果在來年，我將有幸遇到一個做美縫的前輩我一定虛心請教，公司如果有類似的培訓，我也會積極的參加。

在工作期間，我認識到班主任工作是一項繁瑣而又細致的工作，由于學生來自不同的家庭，成長和生活環(huán)境不同，性格、愛好、特長各有千秋，要想把他們組織成一個講文明、講禮貌、守紀律，一切行動聽指揮的班集體，就需要做大量細致的工作。

對學生進行思想品德教育是班主任工作的主要任務，也是班級工作的重點。首先要關(guān)心、愛護學生，對每一個學生必須要一視同仁，再對學生進行思想品德教育。教育他們熱愛祖國，樹立為振興中華而奮發(fā)向上的思想。增強集體觀念，培養(yǎng)高尚的情操，形成一個遵守紀律、團結(jié)向上、朝氣蓬勃的集體。在向?qū)W生進行思想品德教育時，按照德育方法和原則，動之以情，曉之以理，導之以行，持之以恒。利用好每個星期一班會時間，針對上周發(fā)生的事情做總結(jié)，表現(xiàn)好的學生給予表揚，表現(xiàn)不足的學生指出批評，并私下做思想品德教育工作。

班級是學生在校學習、生活和交往的地方，要想把班級建設(shè)成一個生動、活潑、健康向上的班級，除了班主任盡心盡力外，班干部的選擇和培養(yǎng)十分重要。班干部的好壞直接關(guān)系到整個班的質(zhì)量。一方面我經(jīng)常教育他們樹立為集體服務的光榮感和責任感，要求他們努力學習，團結(jié)同學，以身作則，鼓勵他們大膽開展工作，又要嚴格要求，注意工作方法。教會他們?nèi)绾畏直媸欠牵皶r阻止同學中的不良行為。而對班干部在班級中的不良行為，決不姑息。另一方面增強班級的凝聚力，學習上優(yōu)生帶動差生；紀律上互相提醒；勞動生活上互相幫助。

這樣既能在班干部的紀律及常規(guī)上起到明顯的效果，又能使同學之間也能因此養(yǎng)成團結(jié)友愛的習慣，在班級中孕育團結(jié)友愛的風氣，使班級成為一個大家庭。

員工年終述職報告篇十二

回顧近三個月以來的工作，既有收獲也有不足。在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下，在同事的幫助、支持下，通過自身的不懈努力，我在學習中不斷成長。

1、學習了解公司未來五年發(fā)展戰(zhàn)略、各項管理制度、oa系統(tǒng)審批流程以及運營管理部的工作職能和工作計劃。

2、學習了解總公司及科華集團所屬子公司的組織架構(gòu)、業(yè)務領(lǐng)域、重大事件以及未來的發(fā)展方向和戰(zhàn)略定位。

3、學習了解《中華人民共和國預算法》、《總公司預算管理暫行辦法》、《20xx年度預算編制工作方案》，《20xx年度預算報表及編制說明》。根據(jù)20xx年度各分、子公司提交的預算報表和編制說明進行模擬練習，加快業(yè)務熟悉速度。

4、學習全面預算管理的理論知識，參加關(guān)于《全面預算管理實務與操作》的培訓，查閱了大量關(guān)于全面預算管理的案列，結(jié)合原有部門預算與項目預算的實際工作經(jīng)驗，對全面預算管理工作有了全新的理解與定位，為日后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

1、順利圓滿的完成了總公司部署的20xx年度預算編制工作，并獲得總公司預算部相關(guān)老師的一致好評。通過這段時間的溝通，與預算部的主要責任老師建立了良好的信任關(guān)系和便捷的聯(lián)系方式，相信日后的工作會更加順暢。

2、為了配合總公司年度審計工作，積極參與年終固定資產(chǎn)盤點相關(guān)工作，更新固定資產(chǎn)盤點表。根據(jù)總公司《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》、科華公司《固定資產(chǎn)實物管理辦法》審核所屬公司提交的《固定資產(chǎn)實物管理辦法》，并對各公司的《固定資產(chǎn)實物管理辦法》條款進行歸納與整理，這一工作讓我對各所屬公司的工作流程及部門分工有了進一步的了解。

3、認真閱讀cccc及所屬公司“十三五”發(fā)展規(guī)劃意見稿，對整個集團的戰(zhàn)略目標、發(fā)展思路、主要任務、保障措施有了比較全面的了解。根據(jù)各公司提交的發(fā)展規(guī)劃意見稿，通過對業(yè)務戰(zhàn)略與工作計劃的分類整理，更加清楚各公司的戰(zhàn)略布局與企業(yè)定位。

1、個人優(yōu)勢：

（1）喜歡思考，善于從工作細節(jié)中不斷總結(jié)積累經(jīng)驗教訓。

（2）善于學習，積極學習與本崗位相關(guān)的專業(yè)技術(shù)知識。

（3）熱情真誠，能夠在較短時間內(nèi)融入到新的工作團隊。

2、個人不足：

（1）由it通訊公司轉(zhuǎn)入文化傳媒公司，文化跨度較大，對文化傳媒公司的業(yè)務領(lǐng)域和工作風格缺乏充分了解。

（2）初次接手公司全面預算匯編工作，需加強與各分、子公司預算負責人的溝通，以便充分掌握預算負責人的工作思路，與其形成工作默契。

3、改進措施

（1）加強與內(nèi)外部團隊的協(xié)作配合，與各單位預算負責人及業(yè)務接口人建立互信關(guān)系，與內(nèi)部團隊進一步互助協(xié)作。

（2）積極了解業(yè)內(nèi)動態(tài)、新聞資訊以及相關(guān)行業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展報告，培養(yǎng)閱讀習慣，積累有效素材，提升文字能力。

1、接手月度預算執(zhí)行情況分析工作，通過撰寫月度預算執(zhí)行情況分析報告加深對公司各項業(yè)務的了解，并不斷總結(jié)及優(yōu)化。

2、計劃通過滾動預測的方式將月度預算執(zhí)行情況分析工作分為實際達成和未來預測二個維度來進行分析，為管理層制定決策提供真實有效的理論依據(jù)。

3、積極優(yōu)化經(jīng)營信息統(tǒng)計分析工作的填報流程，以實際達成工作量為基礎(chǔ)，真實反映公司經(jīng)營狀況，不斷加強經(jīng)營信息統(tǒng)計分析的廣度與深度。

4、按照總公司往年的預算調(diào)整工作要求，提前做好20xx年度預算調(diào)整的準備工作，確保20xx年度預算調(diào)整工作保質(zhì)保量按時完成。

5、結(jié)合總公司20xx年度下達的預算編制要求和集團戰(zhàn)略目標，提早做好20xx年度預算編制方案、預算編制時間的準備工作。

6、不斷提升自己的項目管理水平，著重關(guān)注精細人員成本管理，為有效提高項目毛利率和公司凈利率作深入思考，并提出合理建議或意見。

7、認真學習信息系統(tǒng)項目管理師教程，使自己具備管理組織級項目、復雜信息系統(tǒng)項目和多項目共建的經(jīng)驗和能力，為公司信息化建議做出貢獻。

8、公司為提升全面預算管理水平，擬引入信息化預算管理軟件。通過預算管理軟件來簡化預算填報工作，提升預算編制效率。我們需要在項目啟動前期完成預算管理軟件的需求調(diào)研分析報告并配合項目建設(shè)直到項目驗收。

9、認真研究《文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金管理暫行辦法》以及文化產(chǎn)業(yè)專項發(fā)展資金的申報流程，通過項目補助、貸款貼息、保費補貼、績效獎勵等方式領(lǐng)取國家文化項目補貼。此舉可提高公司的營業(yè)外收入，使公司凈利率得到有效提高。

10、詳細查閱國家相關(guān)政策法規(guī)，為公司申請高新技術(shù)企業(yè)認定、國家文化出口重點企業(yè)、質(zhì)量管理體系認證、納稅信用a級企業(yè)等資質(zhì)做好準備工作。資質(zhì)認定可以提高公司的品牌價值，也是公司開拓臺外市場的必備競爭力。

11、運用互聯(lián)網(wǎng)思維方式，思考在互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計算等科技不斷發(fā)展的背景下，如何讓互聯(lián)網(wǎng)助力文化企業(yè)快速發(fā)展。構(gòu)建與我們主營業(yè)務相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)文化公司專門從事互聯(lián)網(wǎng)文化活動，為公司業(yè)務尋找新的突破點。

12、積極向湖南廣播電視臺學習創(chuàng)建節(jié)目生產(chǎn)基礎(chǔ)的先進經(jīng)驗，加緊與傳媒同行的溝通與交流，穩(wěn)妥細致的做好cccc東郊庫區(qū)改建節(jié)目生產(chǎn)基地的前期籌備工作。

13、積極參與集團公司分立、合并、租賃、外包、擔保、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓等重大經(jīng)濟動，處理相關(guān)事務，為公司構(gòu)建三大平臺建設(shè)做好基礎(chǔ)保障工作。

14、隨著對公司業(yè)務不斷的深入了解，工作效率會越來越高，有能力處理一些突發(fā)事件或完成公司領(lǐng)導交辦的其它事務。

以上，是本人20xx年度個人工作總結(jié)，感謝公司各級領(lǐng)導對我信任，給予我提高自我、實現(xiàn)自我的機會，使我的業(yè)務素質(zhì)與工作能力都得到了最大幅度的提高。尤其要感謝部門經(jīng)理給我的指導與支持，幫我拓寬思路，指明方向，獨具匠心又恰到好處。

在未來的工作中，我將繼續(xù)奮斗，克服缺點，彌補不足，爭取做到最好。

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