無論是學(xué)生還是職場人士,總結(jié)都是提升自己的好方法。在總結(jié)時,要突出重點,突出自己在工作或?qū)W習(xí)中的亮點和成就。請大家一起來看看以下的總結(jié)范文,或許能夠給我們帶來一些啟示和思考。
教務(wù)部門工作總結(jié)篇一
總體目標(biāo)達成情況良好。同學(xué)們嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,聽從管理指揮。團結(jié)友愛、嚴(yán)格自律、勤學(xué)善思、勇于創(chuàng)新,每個孩子的綜合素質(zhì)都有一定提高。
一、具體工作。
1、班干部培訓(xùn)管理。
以穩(wěn)定為前提,結(jié)合班級實際,實行班干部輪流制度。定期召開班干部會議,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題。做好總結(jié)培訓(xùn)工作,提高班干部整體素質(zhì)和管理水平。做到高質(zhì)量,高效率。得到全體同學(xué)的支持。調(diào)動全體同學(xué)積極參與班級管理。實行崗位責(zé)任制度,責(zé)任到人,培養(yǎng)責(zé)任意識。階段總結(jié),獎優(yōu)罰劣,評選表現(xiàn)優(yōu)秀的同學(xué)并進行表彰獎勵。極大的調(diào)動了同學(xué)們參與班級管理的積極性。
2、抓好學(xué)生的思想工作。
初三的孩子生活緊張,枯燥,壓力大。盡管學(xué)生懂事多了,但是還是會遇事不冷靜,情緒化?!坝H其師,信其道”。所以,師生彼此了解,建立良好的師生關(guān)系,非常重要。經(jīng)常和有問題有困難的孩子談話,給予幫助鼓勵,解決和許多家長解決不了的問題。配合科任和學(xué)生及時溝通,科任教師對我們害喜的熱情,陽光非常滿意,成績也不斷提高。
3、學(xué)困生幫教轉(zhuǎn)化工作。
問題孩子,包括各種類型的;有的厭倦學(xué)習(xí),有的行為習(xí)慣不好,還有的存在心理問題。他們的問題經(jīng)常不是個人的問題,他們有時會影響整個班級的發(fā)展。導(dǎo)致班級出現(xiàn)問題的,往往就是這個群體。因此,本學(xué)期尤其格外關(guān)注他們,做到嚴(yán)愛有度。幫助他們認(rèn)識到不足,不斷進步。從而使整個班級朝著好的方向發(fā)展。
轉(zhuǎn)化一個問題學(xué)生的意義,可能勝過教出一個成績好的學(xué)生??梢宰院赖恼f,我們班級的孩子是很優(yōu)秀的,有些成績不好的孩子,勞動特別肯干:有的好動的孩子,集體活動非常積極踴躍。讓孩子在自己可能的前提下,獲得最好的發(fā)展,我班做地還是相當(dāng)不錯的。在抓成績的同時,使孩子的素質(zhì)得到提高,這是我對自己工作最滿意之處。我愛班級每一個孩子,孩子們也都陽光活潑,我想這也是教育最有意義之處。
二、具體工作:
1、嚴(yán)格按照學(xué)校德育辦的要求,抓好常規(guī)管理以及控流工作。
2、堅持批閱學(xué)生的周記,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會反思,指導(dǎo)學(xué)生做好自我教育。這項工作繁瑣,需要投入的時間和精力很多。一些突發(fā)事件,需要第一時間解決。無形中增加了自己的工作量。但效果也是相當(dāng)令人滿意。
3、教師節(jié)日板報,聯(lián)歡工作,增進了師生感情。
4、圓滿的舉行了國慶賽詩會,鍛煉了學(xué)生的表達寫作能力,提高了參與意識。
5、十一月份,召開了下半年生日聯(lián)歡會。豐富了學(xué)生的生活,增進了感情,給孩子們展示才藝的機會,體會班級的溫暖。
6、每周一召開民主生活會及動員會,統(tǒng)一思想,步調(diào)一致,共同進步。
7、每個月進行一次讀書交流活動。
8、積極參加學(xué)校的捐書活動,所捐書數(shù)量名列學(xué)校前茅。
總之,付出許多,也收獲許多。班級各方面都取得了喜人的進步。下學(xué)期,僅有一百多天,時間緊,任務(wù)重。力爭以最好的心態(tài),最科學(xué)的管理方法,更好的完成學(xué)校交的任務(wù)。為我學(xué)校中考創(chuàng)佳績做出貢獻。
教務(wù)部門工作總結(jié)篇二
20xx年是我們公司發(fā)展過程中非常重要的一年,回顧這一年來的工作,我們的造價工作實現(xiàn)了從“零”到“有”的突破。
20xx年,我們的造價公司在激烈的市場競爭中主要完成了以下的幾個工作:
1、從招標(biāo)公司經(jīng)營范圍增項,4月份我們?nèi)〉昧艘壹壴靸r資格。
2、在李總的決策下,我們收購了“甲級”造價公司,成立了遼寧成大工程造價咨詢公司。
3、我們通過社會招聘的形式,初步形成了10人左右的造價公司,對企業(yè)結(jié)構(gòu)進行了內(nèi)部劃分,成立了土建造價部,安裝造價部,辦公室等部門,明確了責(zé)任的劃分。
4、市場開發(fā)工作進展較快,造價項目的區(qū)域也比較廣,我們工作重點以鐵西為主,以開發(fā)區(qū),法庫,康平,沈北,遼中等地為輔,配合招標(biāo)公司的工作等幾方面發(fā)展。
5、在工程量清單,控制價的編制,預(yù)算,結(jié)算審計,全過程跟蹤等各項工作中,項目小到100萬以下,大到5億以上。工作難度:人員少,工作量大。我們加班加點趕進度,每一位員工都付起責(zé)任,按時完成進度,使造價的整體實力大幅度的提高。業(yè)務(wù)能力也在逐步提高。
6、“無以規(guī)矩,不成方圓”造價公司剛剛成立,在李總的指導(dǎo)下,不斷修改和完善各種的規(guī)章管理制度,出臺了一系列的管理措施,做到了賞罰分明,科學(xué)管理。這些規(guī)定,制度的定制,使公司的各項工作做到了有章有序,從而使公司的管理更趨于規(guī)范化。
7、在始建初期,對員工的招聘我們相當(dāng)重視,在李總的嚴(yán)格把關(guān)下,我們吸引了一大批素質(zhì),能力強的業(yè)務(wù)骨干加入到公司來,是公司人才資源得到豐富。
8、增強員工工作的責(zé)任感,保證工作質(zhì)量,不斷加強對專業(yè)知識的培訓(xùn),組織員工到廣聯(lián)達不定期學(xué)習(xí),工作責(zé)任心不強,工作中出現(xiàn)失誤的人員,采取以教育為主,處罰未輔的方法進行管理。當(dāng)然在我們工作中,都存在著許多不足,管理工作有待加強,員工綜合業(yè)務(wù)水平有待提升,造價的業(yè)務(wù)才能進一步的拓展。
針對目前日趨激烈的市場狀況,我們造價公司在20xx年需要做以下幾項工作:
1、進一步完善調(diào)整現(xiàn)行的管理模式,以適應(yīng)公司整體的戰(zhàn)略發(fā)展的需要。
2、加大員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,使他們盡快的成長起來,成為我們公司的主要力量。
3、另外要不斷挖掘業(yè)務(wù)強,素質(zhì)好的人員納入到公司中來,提高我們公司的業(yè)務(wù)能力。
4、在公司的“做大”“做強”方面,仍值得我們?nèi)?的探索,只有鞏固的市場,我們才能有更大的收入。
5、我們將在20xx年主要打造我們的成大造價工作,在造價行業(yè)中占有一席之地。
20xx年,是我們造價公司發(fā)展,壯大的一年,愿我們?nèi)w造價人齊心協(xié)力,打好20xx年的翻身戰(zhàn),讓我們驕傲的做個造價人。
教務(wù)部門工作總結(jié)篇三
在區(qū)教育局20xx年下學(xué)期開學(xué)工作會議精神以及課堂教學(xué)改革的相關(guān)文件精神的指導(dǎo)下,依據(jù)區(qū)教研室教學(xué)教研工作要點和區(qū)師訓(xùn)站相關(guān)工作要點,嚴(yán)格規(guī)范教學(xué)常規(guī)管理,深化課堂教學(xué)改革,嚴(yán)把教學(xué)質(zhì)量關(guān),強力整體推進著天門小學(xué)的課堂教學(xué)改革。
在楚任杰校長的帶領(lǐng)下,教導(dǎo)處狠抓教學(xué)常規(guī)管理,健全機制、完善制度,深入開展了創(chuàng)新教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式的研討與實踐;更新教師觀念,促進骨干教師的成長,全面提升教師的整體素質(zhì);強化教育科研,促進教學(xué)和科研一體化;使我校教學(xué)工作逐步走上了科研化、教學(xué)研討經(jīng)常化、教學(xué)管理規(guī)范化,全面育人個性化。
一、強化教師培訓(xùn),打造教育品牌。
我校由于建校不久,雖然擁有一流的硬件設(shè)施,但是教學(xué)的管理、研究和師資隊伍的成長與其他幾所區(qū)直學(xué)校相比存在著差距,我們堅持做到了:
1、采取多種形式,強化教師自我學(xué)習(xí)、自我提高的自覺性與主動性。
2、加強了教研組建設(shè),充分發(fā)揮教研組的職能。
3、繼續(xù)聘請各類專家,開展教學(xué)研究活動。
在業(yè)務(wù)主管部門和外聘專家的指導(dǎo)下,教師將新課程理念回歸到課堂中,努力在課堂教學(xué)中實踐探索,促進了教師專業(yè)化成長。
4、充分調(diào)動骨干教師、青年教之間的互動學(xué)習(xí),采用師徒結(jié)對的措施,以點帶面促進良好教風(fēng)的形成。繼續(xù)加強骨干教師培養(yǎng)、管理,在獎勵優(yōu)秀,鼓勵先進的刺激下,切實發(fā)揮其輻射作用,使各學(xué)科小組成員真正起到學(xué)校教學(xué)中堅力量的帶頭作用:
5、利用小學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)實施之東風(fēng),在暑假期間就已經(jīng)封閉式地進行了語文、數(shù)學(xué)、英語、科學(xué)、思品、音體美、信息技術(shù)以及各類活動課的專任教師參與的課標(biāo)解讀活動,把研討、試教、課件制作變成一種“做中學(xué)”的師資培訓(xùn)途徑,使全體學(xué)科的教師都進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)與提高。
二、狠抓教學(xué)常規(guī)管理,規(guī)范了教師教學(xué)行為。
1、修改完善了教學(xué)常規(guī)管理制度,重點推進、落實“一日常規(guī)”中與教學(xué)相關(guān)的內(nèi)容。強化教師課堂教學(xué)的有效性,加強常態(tài)課堂教學(xué)管理,分管教學(xué)副校長和每周行政值日領(lǐng)導(dǎo)做到每日一巡,做好教學(xué)巡視工作。教導(dǎo)主任做到了堂堂課的詳查,詳記、及時點評。
2、本學(xué)期落實了對教師備課每周檢查并反饋、上課查堂情況及時公布、不定時的抽插作業(yè)的布置與批改情況并及時公布、做到有分工,有記載,有反饋,有整改,有復(fù)查。
三、緊扣“課改”主題,提升辦學(xué)品位。
1、所有新教師在九月份完成了匯報課。全校的行政領(lǐng)導(dǎo)和任課教師都參與了新調(diào)入教師匯報課的聽課、評課。
2、常態(tài)實行推門課:堅持了學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)每天兩堂課的推門課,及時了解掌握教師的教學(xué)、學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài),提高教師課堂教學(xué)效率、學(xué)生學(xué)習(xí)效果。
3、提煉評優(yōu)課:開展學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)沒人盯一個班的課,促使該班全方位的進步。
4、教研室每周都必須安排研究課,上教學(xué)研究課時,為了保證人人參與互動,研究、探索學(xué)科教學(xué)模式的落實與到位,從課表上明確了周三上午全體數(shù)學(xué)老師不安課、周四上午全體語文老師不安課、周四下午所有藝術(shù)、常識老師不安課。確保了教學(xué)研討落到實處。
四、抓好課改的同時,對教學(xué)質(zhì)量質(zhì)量進行嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、循序漸進的質(zhì)量監(jiān)控。
針對很多班級出現(xiàn)的抓了課改,教學(xué)質(zhì)量就會下滑的怪圈,本學(xué)期的教學(xué)管理形成了多層次、多方法、多途徑、多評價的格局,確保了教學(xué)質(zhì)量的提高。
1、利用特有的晚管班時間落實培優(yōu)補差工作,抓好學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育。
2、落實課堂教學(xué)中的當(dāng)堂知識檢測關(guān),把住所有的改革都必須以學(xué)生掌握、學(xué)習(xí)輕松為標(biāo)準(zhǔn),通過當(dāng)堂檢測并認(rèn)真及時批閱,進行試卷分析,指導(dǎo)學(xué)生訂正錯誤。指導(dǎo)教師們科學(xué)使用檢測結(jié)果,及時調(diào)整他們的教學(xué)策略,采用補救方法進行查漏補缺,彌補教學(xué)不足。
3、嚴(yán)格控制作業(yè)量,堅持了開放性作業(yè),使教學(xué)與生活緊密聯(lián)系。特別是對學(xué)生手中、書包里面的教輔資料每周都堅持了不定時的抽查。減輕了學(xué)生的作業(yè)負(fù)擔(dān)。
五、發(fā)揮群體優(yōu)勢,提高教研的實效性。
1、本學(xué)期每周都堅持了在規(guī)定的時間進行學(xué)科組的教研活動,內(nèi)容充實,形式多樣,全員參與,很有實效。
2、督促教師按時參加各級教研、進修活動,做好記錄。骨干教師、中心組、備課組成員參加進修區(qū)級及以上活動后,都及時進行學(xué)習(xí)分享。
3、各省市課題都迎接了上級對課題組的實施情況的中期驗收。
六、特色項目常抓不懈。
1、本學(xué)期的“信息技術(shù)”培訓(xùn)工作,只要楊智副校長在家,從未中斷。
2、深耕閱讀活動的“晨誦、午讀、晚省”雷打不動,成果已經(jīng)彰顯。
1、大力開展主題教研,扎實推進課堂教學(xué)改革。
各年級組都能按照期初教研室的安排表有序?qū)嵤?,每一個教研活動都做到了有計劃,有過程資料、有圖片、部分還是有視頻。10月31日省教科院領(lǐng)導(dǎo)徐遠(yuǎn)征所長在市、區(qū)教育局和市、區(qū)教研部分的陪同下對學(xué)校的課改推進工作的調(diào)研中給予了好評。湖南省教育學(xué)會的數(shù)學(xué)素養(yǎng)大賽抽調(diào)的三個教學(xué)班的學(xué)生的展現(xiàn)收到了與會人員及組委會的高度評價。永定區(qū)第三屆行政聽評課大賽中兩個班級學(xué)生的精彩展示受到了所有參會者的高度評價。
2、常規(guī)檢查。
堅持做到了一周一檢查、并及時反饋檢查信息,一月一次在教師大會上用課件的形式進行點評。整理出了一本由老師們教案中的精彩導(dǎo)入、課堂反饋、課后反思組成的小冊子《思索》。教學(xué)常規(guī)具體情況詳見資料集。
3、教師素養(yǎng)大賽比賽內(nèi)容:
依據(jù)安排是12月中旬進行,此項活動資料另列。
4、教育敘事研究。
qq群里面的東西經(jīng)過暑假校本研訓(xùn)班的典型發(fā)言的推介,已有省內(nèi)很多兄弟學(xué)校的管理者加入,共同進行研討。本學(xué)期已經(jīng)出刊三期。
5、深耕閱讀深入開展。
“晨誦、午讀、晚省”活動常規(guī)性的進行,各班已經(jīng)上交一本閱讀感言集或者其他成果,經(jīng)教研室從內(nèi)容和形式上進行評比,已經(jīng)有詳實的總結(jié),同時學(xué)校匯總優(yōu)秀成果結(jié)集《天曉》也已成書。
6、現(xiàn)代教育技術(shù)。
已經(jīng)安裝電子白板的班級使用情況都很好,老師們都是根據(jù)自己所上課的內(nèi)容動手制作ppt課件,合理使用音頻、視頻資源,對教學(xué)的幫助很大。高年級的信息技術(shù)課按省頒課標(biāo)開課設(shè)節(jié),老師授課做到了有教案、組織課堂到位。
7、保生控流。
定案后異動的學(xué)生都有詳細(xì)記載,詳見控流保學(xué)臺帳。
8、科技制作和學(xué)生電腦作品。
詳見單列的工作總結(jié)及資料集。
9、課題工作。
教務(wù)部門工作總結(jié)篇四
本學(xué)期我校堅持以教學(xué)工作為中心,以科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí),落實縣教委工作部署,以重實際,抓實事,求實效為教學(xué)工作的基本原則,以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點,以新課程改革為契機,加強教學(xué)常規(guī)管理,深化課堂教學(xué)改革,認(rèn)真落實課程計劃,落實教學(xué)常規(guī),落實教學(xué)改革措施,抓好教學(xué)監(jiān)控,大力推進素質(zhì)教育,大面積提高教學(xué)質(zhì)量,從而加速了學(xué)校發(fā)展。
一、加強學(xué)習(xí),樹立新的理念。
1、我校緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程,構(gòu)建新課程,嘗試新教法的目標(biāo),不斷更新教學(xué)觀念。注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)件新理念有機的結(jié)合起來。通過學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》,認(rèn)識到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機遇。我校教師將一輪課程改革視為一次難得的歷史機遇,將理論聯(lián)系到實際教學(xué)工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
2、通過學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》,教師們逐步領(lǐng)會到教學(xué)的終極目標(biāo)不是讓受教育者適應(yīng)現(xiàn)實,而是改造、創(chuàng)建新的現(xiàn)實,培育出有創(chuàng)造能力的人。從而形成了“實施新課程的成敗在教師,教師的要務(wù)在于更新教學(xué)觀念”的共識。確立了“一切為了人的發(fā)展”的教學(xué)理念。樹立“以人為本,育人為本”的思想。樹立學(xué)生主體觀,貫徹民主教學(xué)思想,構(gòu)建一種民主和諧的師生關(guān)系,尊重學(xué)生人格,尊重學(xué)生觀點,承認(rèn)學(xué)生個性差異,相信學(xué)生都存在發(fā)展?jié)撃?,積極創(chuàng)造和提供滿足不同學(xué)生學(xué)習(xí)成長的條件。樹立學(xué)生發(fā)展觀,將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動的出發(fā)點和歸宿。關(guān)注學(xué)生情感的體驗,關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)興趣等非智力因素,重視了學(xué)生獨立性,自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,使獲取知識,學(xué)會學(xué)習(xí),掌握知識和技能的過程,成為學(xué)生豐富情感完善自我,學(xué)會合作,學(xué)會做人的過程。
3、加強了教育的開放性,加強了教學(xué)與學(xué)生生活,現(xiàn)代社會,現(xiàn)代科技的聯(lián)系。教師教學(xué)中立足課堂而不受課堂局限,立足學(xué)科教材而不受其限制,善于捕捉現(xiàn)代社會,現(xiàn)代科技,其它學(xué)科的知識信息和最新成果,豐富教學(xué)內(nèi)容,開闊學(xué)生視野,使教學(xué)活動始終充滿活力。同時在教學(xué)中結(jié)合教學(xué)內(nèi)容開展研究性學(xué)習(xí)等綜合實踐活動,為學(xué)生營造了學(xué)習(xí)、體驗的實際情境,創(chuàng)設(shè)動手實踐、創(chuàng)造的現(xiàn)實環(huán)境,將傳統(tǒng)的課堂教學(xué)拓展到教師外、校外,加強了學(xué)校教育與社會的密切聯(lián)系。
二、加強校本培訓(xùn)、提高教師素質(zhì)。
1、提高教師隊伍的業(yè)務(wù)水平是提高師資素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵,本學(xué)期我們在自修反思的基礎(chǔ)上,加強案例式分析,參與分享教學(xué)診斷,強調(diào)合作等,使教師在做中學(xué),在實踐中領(lǐng)悟,使老師走上學(xué)習(xí)中研討,實踐中總結(jié),總結(jié)中提高的成長歷程。切實有效的由新課程的旁觀者,變成新課改的組織者、參與者,投身到新課程中的改革中,并在實踐中找出其中最關(guān)鍵、最困惑、最有價值的問題。針對自己的實際狀況,制定出階段性學(xué)習(xí)努力目標(biāo),提出具體的實施步驟,在自修自研的基礎(chǔ)上對照自我發(fā)展目標(biāo),進行自我評價和自我總結(jié),并在教師中進行交互式討論、開放式探究,使教師既研究了自己,又分享了別人成長的經(jīng)驗,提高了反思能力,自覺調(diào)合教與學(xué)的行為,提高課堂的教學(xué)效能。
2、為了使我校教師能更好的適應(yīng)新形勢的需要,提高自身素質(zhì),本學(xué)期我校發(fā)揮綜合科教師能力的優(yōu)勢,啟動教師培訓(xùn)工程,分層次進行教師培訓(xùn),每周定時上課,定期驗收。
這些活動的開展極大的調(diào)動了我校教師積極性和主動性,使我校教師的整體素質(zhì)有了明顯的提高。
三、轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,教師的教學(xué)方式。
1、學(xué)習(xí)方式的改革是本次課改的核心之一。不會學(xué)習(xí)的人將是21世紀(jì)的新文盲。我校在教學(xué)過程中關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)過程和方法,凸現(xiàn)發(fā)現(xiàn)、探究、研究等認(rèn)識活動,使學(xué)習(xí)過程更多地成為學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、分析問題、解決問題、掌握方法的過程。
2、新課程向傳統(tǒng)的教學(xué)方法提出了挑戰(zhàn)。教師要走下高高的神壇,由居高臨下的權(quán)威者變成學(xué)生學(xué)習(xí)的伙伴、學(xué)生發(fā)展的促進者。我們努力營造民主、平等、互動、合作的師生關(guān)系,在與學(xué)生交往互動、合作交流中與學(xué)生心靈碰撞、情感交融中健全學(xué)生人格,完善學(xué)生個性,促進師生共同發(fā)展。
四、狠抓教學(xué)常規(guī)工作,重務(wù)實,重實效。
1、我校建立健全了教學(xué)管理制度和教學(xué)質(zhì)量的綜合評價體系,加強了學(xué)校內(nèi)部各項教學(xué)工作的科學(xué)管理。在宏觀上體現(xiàn)管理的目標(biāo)是“德、智、體、美、勞”全面發(fā)展,從微觀上,對學(xué)校的授課計劃、備課、教學(xué)、批改、輔導(dǎo)、復(fù)習(xí)、考試、成績評定等項教學(xué)規(guī)章制度,做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理。同時提出具體的改革設(shè)想,以達到教學(xué)管理系統(tǒng)的整體優(yōu)化。努力提高課堂教學(xué)效率。提高課堂教學(xué)效率的關(guān)鍵是教師,每位教師必須備好每一節(jié)課,積極從教材中挖掘出啟迪學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生能力的因素,建立教學(xué)上的最佳工作點,充分調(diào)動學(xué)生的思維積極性,使大部分學(xué)生在克服一定困難的前提下學(xué)到更多知識,增長能力。
2、堅持以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),訓(xùn)練為主線的教學(xué)模式,教學(xué)中注意充分調(diào)動學(xué)生的.積極性,活躍思維。在課堂上,教師要刻意創(chuàng)設(shè)問題的情景,積極引導(dǎo)學(xué)生對事物進行分析比較,培養(yǎng)概括和判斷推理、綜合的能力和運用知識的能力。教師在以學(xué)生為主體,認(rèn)真研究教法。根據(jù)學(xué)科的性質(zhì)和教材的特點、學(xué)生的年齡特點及班級的實際情況,選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法,培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維能力、語言表達能力,動手操作能力及自學(xué)能力。努力改進教法的同時,也注意對學(xué)生進行學(xué)法的指導(dǎo),以學(xué)法的優(yōu)化推動教法的優(yōu)化。
3、重視集體備課。各教研組堅持單周備課,雙周教研活動制度。備課做到三定(定時間、定內(nèi)容、定中心發(fā)言人)。四統(tǒng)一(統(tǒng)一教學(xué)目的的、統(tǒng)一重點、統(tǒng)一作業(yè)內(nèi)容、統(tǒng)一教學(xué)進度)。按期初制定的教研活動計劃正常開展教學(xué)研究活動。教師應(yīng)當(dāng)將備課的主要精力放在明確教學(xué)目標(biāo),理清教材思路,規(guī)劃教學(xué)流程,創(chuàng)設(shè)問題情境,化解教學(xué)疑問,促進學(xué)生心智發(fā)展上。單純依賴教參,備課就缺少源頭活水。備課應(yīng)多方擴充信息,不斷充實,完善備課資料,做到與時相和,與時俱進。創(chuàng)新教案,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題,解決問題能力,擴展思路,加強課改認(rèn)識,重點反思一節(jié)課存在問題的解決。堅持寫教后記。授課后及時記載本課教學(xué)的成功和失誤;以便不斷總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),改進教法,不斷提高。
五、充分發(fā)揮片區(qū)研訓(xùn)基點校的作用。
根據(jù)縣進修學(xué)校的安排,我校和南門小學(xué)、花林小學(xué)、萬里小學(xué)、長沙小學(xué)、陳家小學(xué)、一心小學(xué)七個單位組成教研協(xié)作片,由我校和南門小學(xué)牽頭,協(xié)調(diào)片區(qū)各學(xué)校關(guān)系,解決運行中的熱點、難點問題,作好宏觀管理和統(tǒng)籌工作,把聯(lián)片教研作為學(xué)校工作的大事來抓,樹立第一責(zé)任人的意識,提供必備的經(jīng)費和條件,保證聯(lián)片教研順利開展。
本期我校開展了“集體備課、課例教研、案例反思”等各具特色的校本教學(xué)行動研究,使聯(lián)片教研內(nèi)容豐富,形式靈活多樣,成為教師教學(xué)提高的有力途徑。
3月份,以我校作為牽頭學(xué)校,首先就開展了“小學(xué)畢業(yè)班后期管理工作研討會”的聯(lián)片教研活動,取得了較好的效果。
本期成功舉辦了片區(qū)小學(xué)美術(shù)和體育優(yōu)質(zhì)課競賽。我們片區(qū)的各個學(xué)校都認(rèn)真組織并參與了這兩次活動。參賽教師認(rèn)真準(zhǔn)備、精彩表現(xiàn)。通過激烈角逐選拔出了代表本片區(qū)參加縣級復(fù)賽的三名選手。還成功開展了本片區(qū)的語數(shù)教師全員培訓(xùn)。本次語數(shù)科的培訓(xùn)均集中在義學(xué)堂中心小學(xué)進行。參培教師共有405名,其中語文202名,數(shù)學(xué)203名。每輪培訓(xùn)各校教師都能按時出勤,參訓(xùn)率達99%。培訓(xùn)過程中,授課教師做了認(rèn)真而又詳細(xì)的教材分析,同時,還和參培教師進行了一些教法的探討;參培教師不光是認(rèn)真聽、記筆記,還把自己在教學(xué)中的一些問題、困惑提出來與我們所有教師共同商榷。通過培訓(xùn),使我們教師對教材也有了一個更具體全面的規(guī)劃指引,同時對自己的教學(xué)也有了更高的指導(dǎo)作用。
六、狠抓畢業(yè)班工作。
畢業(yè)班工作是學(xué)校教學(xué)工作的重點,為了讓每一名學(xué)生都順利畢業(yè),合格進入初中,完xx縣教委下達的合格率達99%的任務(wù)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,開學(xué)初,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過認(rèn)真研究,加強了教師的力量,并把畢業(yè)班工作列入重點工作之一,及時召開畢業(yè)班教師工作會議,了解學(xué)生狀況,要求教師以教材為主,打好學(xué)生雙基,制定系統(tǒng)的、科學(xué)的、周密合理的復(fù)習(xí)計劃,采用抓兩頭帶中間的辦法,認(rèn)真上好每一節(jié)課,做到段段清、課課結(jié)、特別對過去學(xué)習(xí)底子薄的孩子,更要關(guān)心照顧,保證完成教委布置的任務(wù)。本期我校召開了三次畢業(yè)班工作會,和語文、數(shù)學(xué)、綜合科教師簽訂了教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任書。特別加強了綜合科的教學(xué)管理,促進學(xué)生的全面發(fā)展。為了及時檢測學(xué)習(xí)效果反饋信息我校對五、六年級實行了月考,有效的增強了教師教學(xué)積極性、提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
教務(wù)部門工作總結(jié)篇五
20xx年x月由于前任領(lǐng)導(dǎo)調(diào)離工作單位,公司領(lǐng)導(dǎo)任命我來主抓預(yù)算工作。在這短短的幾個月里,讓我學(xué)到了很多東西。臨近年終,我在這里對自己的工作和預(yù)算部一年來的工作做一個年終總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以便更好地提高工作效率。
1、本年度預(yù)算部完成的主要投標(biāo)有:女織寨保障性住房三標(biāo)段,孫家莊三標(biāo)段、豐寧景苑住宅樓、遷安住建局改造工程、豐潤齒輪廠改造項目,在招投標(biāo)報價編制的過程中均按規(guī)定進行編制、符合招標(biāo)文件的要求。完成的預(yù)算有鳳凰世嘉鋼結(jié)構(gòu)連廊,為鳳凰世嘉e區(qū)項目部編制產(chǎn)值進度預(yù)算,上報甲方核對后作為撥款依據(jù)。
2、公司對外結(jié)算的主要工程是-2#地五街六街平改12#13#14#、19#樓以及地下車庫工程,預(yù)算部獨立完成14#和19#樓的結(jié)算編制工作。根據(jù)工程圖紙、變更及簽證等手續(xù)與興盛房地產(chǎn)核對出了12#14#及地下車樓的工程竣工結(jié)算數(shù)據(jù)基本完成,只存在爭議問題。13#樓項目部核對工程量正在進行中,預(yù)計本月底完成圖紙工程量。19#樓由于甲方原因只對完了鋼筋部分。
3、在對外結(jié)算過程中多次找甲方主管預(yù)算人員協(xié)調(diào)爭議項目能夠解決的及時解決。與公司項目部共同探討和研究結(jié)算中發(fā)生的爭議問題。并且對結(jié)算過程中暫不能解決的爭議問題做了匯總和分析。
4、古冶d區(qū)7#樓,工程結(jié)算編制正在進行中已近尾聲。配合完成了鳳凰世嘉項目部拆改加固工程的預(yù)算。
5、本年度參加了定額站組織的20xx工程量清單和20xx預(yù)算定額的學(xué)習(xí)及培訓(xùn),及時掌握了定額及預(yù)決算方面的新規(guī)定。對公司所有預(yù)算人員進行了年檢報審工作。參加了合同部組織的開平古鎮(zhèn)新城3#地9#、10#、11#、12#樓工程的合同評審工作。對公司現(xiàn)有決算的工程合同拷貝到我電腦上,把主要的有關(guān)預(yù)算的內(nèi)容進行了整理。
6、本年度公司組織了貫標(biāo)工作,10月x日外審組對我部門進行了質(zhì)量體系年度審核。
1、積極遵守公司的各項管理制度,進一步加強工作責(zé)任感,更嚴(yán)格的要求自己。
2、加強對在建工程的預(yù)算管理工作,20xx年公司及項目部需要決算的工程有:鳳凰世嘉e區(qū)商住樓、鳳凰世嘉鋼結(jié)構(gòu)、在水一方住宅樓、豐寧景苑住宅樓、鳳凰世嘉a區(qū)外網(wǎng)、古冶a區(qū)爭議項目、古冶d區(qū)7#樓、古冶燕南水泥廠、開平古鎮(zhèn)新城2#地的21、28樓及地下車庫,開平-2#地五街六街平改樓12#13#14#和地下車庫遺留的爭議項目19#樓的圖形算量部分等項目。
3、利用工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,使自己的工作能力不斷提高,針對自己的不足,多向同事請教,對于工程中存在的一些重要問題,及時地向領(lǐng)導(dǎo)匯報,使問題能夠及時有效的解決。平時多收集有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件,加強學(xué)習(xí)工程量計算的技巧、軟件的使用等業(yè)務(wù)知識。
4、在今年的工作中,本人能夠積極地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作及參加公司組織的各項活動。預(yù)算員的工作就是跟數(shù)字打交道,所以我們對數(shù)字的要求應(yīng)該更準(zhǔn)確。在計算工程量的時候,多與工地技術(shù)員了解簽證發(fā)生的原因,其次,要審查簽證的內(nèi)容是否是在定額包含的范圍內(nèi)。對于手續(xù)不完備的簽證要及時與項目部溝通,以免決算時產(chǎn)生不必要的麻煩和漏項問題。
總結(jié)不是為了總結(jié)而總結(jié),而是為了改變而總結(jié)。在今后的工作中,如有什么不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事多多批評指正,我一定會更加嚴(yán)格要求自己,我相信憑借領(lǐng)導(dǎo)的愛護、同事的關(guān)照、自己的責(zé)任心和熱愛預(yù)算工作的誠心一定會把工作做得更好。
教務(wù)部門工作總結(jié)篇六
回顧一年來的工作,本人在市_和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團結(jié)奮進,開拓創(chuàng)新,為_的后勤(財務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將個人一年來工作總結(jié)如下:
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新為依據(jù),遵紀(jì)守法,遵守財經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會計崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作,工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能。
盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務(wù),主動利用會計的優(yōu)勢和特長,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好一切財會業(yè)務(wù),對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認(rèn)真審核,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
認(rèn)真做好會計基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚,會計報表準(zhǔn)確、及時、完整,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財會業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,并能協(xié)調(diào)好會計中心與各單位之間的關(guān)系,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務(wù)。
我深知作為財務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行好職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。自己無論是在政治思想上,還是業(yè)務(wù)水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實開拓。
收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。=為了加強這一管理,我們建立健全了各項財務(wù)制度,這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。
對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進行催收,使得_能夠集中財力辦事業(yè)。通過財務(wù)科認(rèn)真落實執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費相當(dāng)吃緊的形勢下,既保證了_一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。
單位預(yù)算是機關(guān)完成各項工作任務(wù),實現(xiàn)計劃的重要保證,也是單位財務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,認(rèn)真做好_的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據(jù)_的發(fā)展實際,既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,找出影響本期預(yù)算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對預(yù)算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
在現(xiàn)有條件下,在國家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預(yù)算更加切合實際,利于操作,發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了_各項工作的順利完成。
年終決算是一項比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計報表等。財務(wù)報表是反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件,是財政部門和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度_財務(wù)收支計劃的基礎(chǔ)。所以我們非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會計報表。
同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務(wù)分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結(jié)出管理中的經(jīng)驗,揭示出存在的問題,以便改進財務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
教務(wù)部門工作總結(jié)篇七
開頭:20xx年已經(jīng)過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡的的總結(jié)。在20xx年當(dāng)中,我們相比20xx年銷售量大幅增長,貨款回籠率很高,基本沒有壞賬死賬,客戶異議很少,顧客對我們產(chǎn)品的評價很好,這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:
缺乏主動性,懶散,也就是常說的主動性不強,沒有自動自發(fā)的去開發(fā)客戶,只在那里守株待兔。
從數(shù)據(jù)上看銷售,我們現(xiàn)有穩(wěn)定大客戶和終端客戶是非常少的,由于在銷售時銷售人員沒有及時跟進,導(dǎo)致有些客戶只打一個電話就再沒有聯(lián)系過?;蛘哂行┛蛻糁缓献髁艘淮尉徒Y(jié)束了。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員才能能提高產(chǎn)品的銷量。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓,讓20xx年的銷售量在20xx年基礎(chǔ)上增加至少50%。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的薪酬制度、獎懲制度,績效考核等,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
把握好制定好產(chǎn)品的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源,做好上門拜訪銷售與電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售等之間的配合。大力開發(fā)終端客戶數(shù)量,增加市場占有率,擴大公司及產(chǎn)品知名度。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售人員身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支有戰(zhàn)斗力的銷售團隊與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
教務(wù)部門工作總結(jié)篇八
20××年是不平凡的一年,在百年一遇的全球金融風(fēng)暴的影響下,公司前4個月收入只有往年的70%的情況下,公司上下團結(jié)一致,齊心協(xié)力圓滿的完成了董事會下達的年利潤261萬的目標(biāo)。之所以能達成這個目標(biāo),是因為公司以公司的可持續(xù)發(fā)展方向和能力為目標(biāo),努力發(fā)展現(xiàn)代物流,積極拓展綜合貨代業(yè)務(wù),加速實施人才培養(yǎng)工程,在精益管理、精準(zhǔn)考核的管理基礎(chǔ)上,通過強化市場開拓,增強風(fēng)險意識,嚴(yán)格控制成本,挖掘盈利潛力,實現(xiàn)了企業(yè)核心競爭力和經(jīng)營效益的顯著提升,達到了以安全保發(fā)展,以和諧促穩(wěn)定的`總體發(fā)展目標(biāo)。
在這一年的工作中業(yè)務(wù)部門主要考核經(jīng)營指標(biāo)、工作質(zhì)量與效率、管理指標(biāo)強調(diào)業(yè)務(wù)部門做大規(guī)模、多創(chuàng)效益的同時,必須確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全和法律風(fēng)險防范。
××年總結(jié):
1.物流業(yè)務(wù)部:
加強了禮貌教育,現(xiàn)在基本做到有電話就接聽,主動問好。
作為單證制作上減少錯誤率,現(xiàn)在每月對帳單的錯誤在3次以下,并且做到隨時發(fā)現(xiàn)隨時改正。
積極為倉庫,運輸公司尋找業(yè)務(wù),新發(fā)展了優(yōu)力多,atmi,日昌的運輸業(yè)務(wù)。
和客戶擔(dān)當(dāng)之間建立了良好的關(guān)系。
2.現(xiàn)場業(yè)務(wù)部:
控制安全品質(zhì)事故數(shù)量(5起,去年8起)。
培養(yǎng)現(xiàn)場員工有清掃,清潔,整理,整頓,的習(xí)慣。
每周展開安全隱患會議,把事故的隱患消除在事故發(fā)生前。
按照年度培訓(xùn)計劃對員工進行培訓(xùn),訓(xùn)練。
3.設(shè)備部:
基本做到對倉庫設(shè)備的檢查,維護。
組織外協(xié)公司對倉庫外墻進行了重新涂刷。
基本做到每次政府部門的年檢都達到要求。
4.安全部:
能夠做好和政府機關(guān)的對應(yīng),以保證公司在任何時間都能正常運作。
能積極尋找最新法律,為客戶提供更專業(yè)的服務(wù)。
能做好事故處理,盡量把公司的損失控制到最小。
××年計劃:
隨著公司業(yè)務(wù)的開展,臨港倉庫變成××年的重中之重,我要在××年里除了做好,外高橋倉庫的管理工作外,更要把工作的重點放在臨港倉庫,做好安全,培訓(xùn)工作。
在外高橋倉庫重點培養(yǎng)后備力量,爭取能做到每年都比去年好。
對自身希望:
希望我在來年中通過辛勤的工作,換來滿意的薪酬。
希望去尼泊爾旅游,完成我對家人的承諾。
身體健康,繼續(xù)減肥,不能越減越肥。
拍出好的照片。
教務(wù)部門工作總結(jié)篇九
在過去的xx年中,采購部的工作在穩(wěn)步提升。成本的降低,在總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下,下半年采購成本較上半年相比整體下降了x%以上!對公司的供應(yīng)商進行了整合和洗牌,使得供應(yīng)商數(shù)量從幾十家減少到正常的十幾家,使得采購部能更好的管理供應(yīng)商,也能更清楚的了解供應(yīng)商的資訊,為公司更快的找到長期戰(zhàn)略合作伙伴型供應(yīng)商奠定了基礎(chǔ),這也減輕了財務(wù)部工作的力度帳期的延長。
在xx年,因為種種原因使得大部分供應(yīng)商都采取現(xiàn)款現(xiàn)結(jié)的方式供貨,這給采購及財務(wù)工作帶來很多不便,也增加了公司的現(xiàn)金流,經(jīng)采購部與各供應(yīng)商大力協(xié)商,此情況已大大改善,現(xiàn)除有個別單一物品供應(yīng)商采取現(xiàn)結(jié)方式外,其他供應(yīng)商都采取月結(jié)方式!采購工作專業(yè)化的展開,在接下來的工作中,采購部重點將工作進行了規(guī)范,在管理供應(yīng)商方面采取了更嚴(yán)格合理的方式。
在控制成本方面,嚴(yán)格依照采購四同四比之原則,即同樣產(chǎn)品比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價格,同等價格比服務(wù),同等服務(wù)比結(jié)算,對供應(yīng)商每次報價作到了細(xì)致的調(diào)查和分析。降低庫房儲貨量,針對正常使用量,采購部對庫房存貨量進行調(diào)整,降低庫存量,減少了費用支出額度。
團隊協(xié)作方面,下半年采購部依照合作務(wù)實的原則,嚴(yán)格審視各部門的請購單,起到了避免重復(fù)購買,盡量少買的作用,對工作中的一些問題也能很快的和相關(guān)部門進行及時溝通!
采購工作中存在一些不足和有待改進加強之處,以下是采購部針對20xx年的工作的情況的總結(jié),有不足或需加強改進之處,請領(lǐng)導(dǎo)指出和更正!
教務(wù)部門工作總結(jié)篇十
過去的'一年里綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司強化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點努力增強工作主動性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐綜合部工作無小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
強化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費、行李費定額補助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率。二是樹立高度的服務(wù)意識并自覺地落實到各項工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務(wù)大局。
切實做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓(xùn)開發(fā)、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關(guān)系管理工作。綜合部20xx年收到簡歷xx份共組織x次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了xx人實習(xí)學(xué)生xx人。
部門工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。
1、加強學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。
3、加強制度建設(shè)健全公司各項管理制度使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作群眾。
5、加強公司機構(gòu)合理配置從領(lǐng)導(dǎo)工作的實際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
1、建立健全各項規(guī)章制度。負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。掌握試行管理制度的執(zhí)行狀況及時反饋意見對出現(xiàn)問題進行研究論證并修改完善。對全體員工進行管理制度的宣傳及解釋。
2、盡職盡責(zé)做行政。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項規(guī)章制度按照各項制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律各項工作都有章可循有據(jù)可依。
3、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作要提前學(xué)習(xí)要不斷加強個人修養(yǎng)自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進工作方法努力適應(yīng)接待工作的需要樹立企業(yè)良好形象。
教務(wù)部門工作總結(jié)篇十一
11月21日上午10:30,在綜合(三)室召開了部門周工作會議,會議由部長主持,部門全體成員參加了這次會議,因事缺席會議。
會議小結(jié)了管理部11月的計劃實施情況和上周工作,督促各專業(yè)加快完成,并傳達了公司每周工作會議精神。根據(jù)近期工作需要,部署了主要工作,現(xiàn)將會議情況紀(jì)要如下:
一、為加強重要歸檔文件管理,由向檔案室辦理借檔手續(xù)。
二、檔案員在本周內(nèi)發(fā)通知提醒各部門著手整理文件資料。
三、加強節(jié)能降耗管理。(一)生活區(qū)的照明燈細(xì)化控制方式,健身常用的大照明燈要盡量合理控制;(二)充分發(fā)揮灑水車的多功能作用,生活區(qū)沖洗路面可用灑水車,同志負(fù)責(zé);消防演練也可使用灑水車,由于海負(fù)責(zé);綠化用車、廠區(qū)衛(wèi)生用車,由負(fù)責(zé)。(三)配合維修部安裝辦公樓、飯?zhí)玫碾姳?,?fù)責(zé)。
四、單身宿舍區(qū)的水電費核實與公布,由物業(yè)部和同志負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)龍崗方面,由物業(yè)公司向全公司公布。
五、與負(fù)責(zé)落實安評整改項目,如消防系統(tǒng)圖制作上墻,兼職駕駛員的安全學(xué)習(xí)等。
六、現(xiàn)正處于三會兩節(jié)時期,xx工作小組準(zhǔn)備召開一次碰頭會,負(fù)責(zé)材料準(zhǔn)備;在此期間,各成員注意收集各方面信息,及時報告;此外,保安隊長要以身作則,加強巡檢,晚上和節(jié)假日多巡檢抽查,確保廠區(qū)和生活區(qū)安全。
七、本月領(lǐng)導(dǎo)接待日由參加協(xié)辦。
八、廠區(qū)房產(chǎn)證辦理工作由抓緊辦理。
九、從即日起,行政管理部值班記錄本放置保安室,周末和節(jié)假日的值班人員將值班情況進行詳細(xì)記錄,如消防、保安、接待和xx,并簽名存查。
教務(wù)部門工作總結(jié)篇十二
歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求提高的人來說,免不了會在年終歲未對自我進行一番“盤點”,也是對自我的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自我,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自我的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
1、辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自我清醒地認(rèn)識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。應(yīng)對繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。經(jīng)過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:。
(1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
(2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;比較辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。
(3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自我,擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,認(rèn)真地履行了自我的崗位職責(zé)。
(4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
(5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
(6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
(7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
(8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2、憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
3、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作本事是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自我身上的擔(dān)子很重,而自我的學(xué)識、本事和閱歷與公司的要求及想要到達的工作效果還有必須的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺自我近一年來還是有了必須的提高。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事等方面都有了必須程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,職責(zé)心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有必須的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表此刻:。
(1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
(2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,研究問題應(yīng)當(dāng)更周到詳盡。
(3)自我的管理水平離公司的高效要求還有必須距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
1、充滿期望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自我的力量,努力做到:。
(1)加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策供給必須的依據(jù)和參考。
(2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
(3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。
(4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改善行政部對其他部門的支持本事和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策供給簡單的對與答的單項服務(wù),而應(yīng)當(dāng)在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而供給超前、全過程的主動服務(wù)。
(5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
(6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
2、持續(xù)提升人力資源管理水平。
(1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭本事的重要手段。
(2)明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動紀(jì)律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細(xì)化,提高操作性,為人力資源的評價和考核供給有效的依據(jù)。
(3)加強組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進一步扁平化。綜合研究人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強定員定編管理,提高工作效率。
(4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎(chǔ),以工作績效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計中,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,并經(jīng)過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。
(5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,構(gòu)成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工供給充足的個人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
(6)加強員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)立學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。
3、強化協(xié)調(diào)本事。
協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構(gòu)設(shè)置中,一項工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯、利益相兼的問題,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。所以,進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,必須要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最終在全局利益上到達協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
4、配合財務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。
20xx年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進公司的發(fā)展供給基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
教務(wù)部門工作總結(jié)篇十三
不知不覺一個學(xué)期已經(jīng)接近尾聲,還記得第一次進部門時的那一種陌生和害怕,到現(xiàn)在都變成了熟悉與歡喜,我很慶幸我來到了財務(wù)部。不得不說,進部門對我的改變是巨大的。
財務(wù)部相對而言其實是一個比較輕松的部門,可是很需要細(xì)心,回想這幾個月,我們因為不夠細(xì)心也犯下過許許多多大大小小的錯誤,一路改正,一路成長。我也因此認(rèn)識了一大群可愛的小伙伴,學(xué)習(xí)到了許多新東西。
財務(wù)部工作簡單,最主要的就是報賬領(lǐng)錢以及借還東西,偶爾也會配合其他部門一些工作。我印象最深的一次是有一次我們的報賬工作出了問題,本來只是一個小數(shù)點,但是最后卻讓兩位部長查了好久,因為賬務(wù)問題出錯追溯源頭十分困難,我們被兩位部長批評了,自己下去也非常深刻地反省過,我們選擇了這一個部門,就需要當(dāng)起這一份責(zé)任,因為五十幾個社團的資金賬目都在財務(wù)部,如果出了問題后果非常嚴(yán)重,因此在后來的工作中我們也學(xué)會了更小心更謹(jǐn)慎地對待每一次工作。
這個大家庭也教會了我很多,達人秀第一次作為工作人員參與布置,讓我知道了一場華麗的晚會背后需要付出多少心血,布置,安排,分工,后勤,維護秩序,為了那兩個小時的節(jié)目,我們花費了大量的人力物力以及時間,也明白了幕后工作人員的辛苦。與此同時,我也漸漸明白應(yīng)該如何去安排一場晚會,幕后流程與分工一旦某個環(huán)節(jié)出了問題,都會給工作帶來極大的困擾,從而浪費更多時間。
一次次的總結(jié)分享,一次次的鍛煉,讓我變成了不一樣的自己,每一次工作我都在進步,每一次都有不一樣的收獲,這就是這個組織帶給我的意義。
社聯(lián)是一個溫暖的大家庭,財務(wù)部是一個溫暖的小家庭,這里我感受到了人與人之間的友好和善,也學(xué)會了成長。
教務(wù)部門工作總結(jié)篇十四
在工作中,固然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,但我的工作也毫不僅僅是收錢那么簡單,此中也是一系列的繁雜法度模范。在這半年的工作中,我發(fā)明要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、勞碌照樣安閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去埋怨,因為埋怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為愉快的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
工作中我耐勞學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在工頭的培訓(xùn)指導(dǎo)下,我很快的熟悉了酒店的基礎(chǔ)環(huán)境和收銀的崗位流程,從理論知識到實際操作,早年臺到款待為客辦事,一點一滴的學(xué)習(xí)積累,在很短的光陰內(nèi)我就控制了收銀員應(yīng)具備的各項業(yè)務(wù)技能。
在工作中也有過失誤,是主管、工頭給了我一次又一次的勉勵,使我對工作更有熱情,米爾蘭德老師曾說過:年輕人天生就必要勉勵。是的,正是這一次次的勉勵使我在工作中大膽的闖過難關(guān),賡續(xù)提高。從此,在領(lǐng)導(dǎo)的心目中我已經(jīng)不是那么的軟弱了,變得很剛強,由于我的責(zé)任心強與對工作的熱情,獲得了上級領(lǐng)導(dǎo)的確定,讓我來國賓會所實習(xí),剛開始去時特不習(xí)慣,各方面我都感覺沒餐廳好??墒穷嵞┮欢蔚臋z驗,終于感觸到了吃得苦中苦,方為人上人,這種令人敬重的名言,顛末一段光陰的盡力,領(lǐng)導(dǎo)們對我評價很好,讓我擔(dān)負(fù)前臺款待這一重任,那一刻我異常高興,所有的苦。累都很值,同時,我又認(rèn)為很大的壓力,領(lǐng)導(dǎo)對我如此觀重,這是對我的信任,我想,我應(yīng)盡力工作,做好我應(yīng)該做的責(zé)任,這對付我來說,又是一項新的挑戰(zhàn)。
實習(xí)的九個月里,讓我對酒店的各項管理和文化都有所了解,此中讓我認(rèn)識最深的是
1、辦事質(zhì)量
對付酒店等辦事行業(yè)來講,辦事質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高程度的辦事質(zhì)量不僅可以或許為顧客留下深刻的印象,為其再次惠臨打下根基。而且可以或許使顧客倍感尊榮,為企業(yè)建立優(yōu)越的品牌和形象。在開元我們觀到,酒店領(lǐng)導(dǎo)十分看重辦事質(zhì)量的進步,即使對付我們短期實習(xí)生,也必須顛末嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后能力上崗。對老員工進行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),賡續(xù)進步和改良他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和程度。部門司理和主管常常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們開元,你的形象便是我們開元的形象”?!笨腿擞肋h(yuǎn)不會錯,錯的只會是我們?!薄!敝挥姓嬲\的辦事,才會換來客人的微笑?!?/p>
2、酒店文化
飯鋪里無所不在的是辦事文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯鋪里所有的工作人員都是主人,所有的來賓來到飯鋪都邑對飯鋪和飯鋪人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接收辦事的歷程中接管文化或知識,他們還在遇到艱苦時向飯鋪人尋求贊助。因此,我們可以說,飯鋪是一個隨處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。來賓在品嘗一道菜式,而耳邊是辦事員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括來源、傳布、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接管到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上感覺不虛此行。
在飯鋪的任何一個角落都是彬彬有禮的辦事人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯鋪人素質(zhì)進步,也在有益地影響著客人,晉升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯鋪,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景看特色。飯鋪人對此都應(yīng)異常熟悉,飯鋪只是一個單體的建筑,只有在地域的大配景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的配景。對付外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景看特色,或者為了商務(wù)辦公,基礎(chǔ)上不會沖著一個零丁的住宿情況而來。因此飯鋪必要有一種功能,可以或許憑借田主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M行商務(wù)辦公的路徑輔導(dǎo)。這樣,飯鋪才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也便是贊助客人辦理難題的知識提供才能,金鑰匙文化便是范例,滿意加驚喜,完成弗成能完成的任務(wù)。
收銀員在飯鋪來說是一個對照緊張的崗位,它要求有很強的'責(zé)任心和優(yōu)越的溝通才能,而這對付我來說壓力很大,面對艱苦和壓力,我沒有退縮,而是迎難而上,在前臺收銀崗位上的九個月后,我現(xiàn)在可以說可以或許勝任這份工作,并相信以后在其他相似工作中也會做的更好。
以上是我在實習(xí)歷程中的一些感想感染,從總體上來觀這個酒店的經(jīng)營管理,從我的這九個月的實習(xí)中可以大體總結(jié)出如下幾個方面的不夠:
一、應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的觀待員工的態(tài)度。人是管理中的主體,這是所有的管理者都孝應(yīng)該把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,今世管理理念奉告我們:管理是一種特殊的辦事,管理者只有做好對下級的辦事,贊助下級在工作中作出優(yōu)異的造詣,管理者本身才會擁有管理的業(yè)績。今世企業(yè)的經(jīng)營管理必須堅持“三個上帝”,即:市嘗顧客和員工!有位老員工在酒店的bbs中對領(lǐng)導(dǎo)這樣說道:“善待員工,做個好領(lǐng)導(dǎo),記著,你管理的不全都是機械?!蔽蚁脒@大概是每一位員工都想對領(lǐng)導(dǎo)所說的話吧。
二、企業(yè)缺少一種可以或許凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個民族有它本身的民族文化,一個企業(yè)同樣也必要有它本身的企業(yè)文化。企業(yè)文化的扶植不是無關(guān)緊要的,而是企業(yè)生存成長所必需的。當(dāng)企業(yè)面臨各類各樣的挑戰(zhàn)時,又必要企業(yè)中所有的人可以或許群策群力,連合一致,共度難關(guān)。對付沒有進行企業(yè)文化扶植的企業(yè)來說,平時一盤散沙,遇事就會各想各的心事,而沒有人真正地為企業(yè)的成長進行過認(rèn)真的思考,換句話說,便是沒有把本身融于企業(yè)之中。由此可見,企業(yè)文化的扶植是企業(yè)生存和成長的需要包管。
三、企業(yè)缺少一套有效的鼓勵機制和提升。酒店的鼓勵機制中過多的注重于物質(zhì)上的鼓勵,而疏忽了精神上的鼓勵。事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲鼓勵外,還有許多的鼓勵方法值得我們管理者借鑒。有些時候領(lǐng)導(dǎo)對員工的一個微笑或是一句贊賞的收效強于對其進行加薪獎勵!
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