心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
最新校長(zhǎng)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
一、參加培訓(xùn)對(duì)自己產(chǎn)生的作用
1、理解更深刻。縱觀參加全程培訓(xùn),既有專家講課又有名校校長(zhǎng)講解,既有小組討論又有經(jīng)驗(yàn)介紹,全方位地對(duì)課程進(jìn)行學(xué)習(xí)、理解和反思,從中深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)校管理的必要性和緊迫性。
2、心底更踏實(shí)。本次培訓(xùn)接受權(quán)威專家的授課指導(dǎo),從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到課程專家的權(quán)威性講解,使我對(duì)學(xué)校管理有了更廣泛的了解,得到了能為制訂教學(xué)和管理方面提供了背景材料和理論支撐,有了實(shí)施和管理新課程的理念和方法,我更加理解了學(xué)校該做什么,不該做什么。
3、取到了真經(jīng)。學(xué)習(xí)期間的各項(xiàng)活動(dòng),尤其是組內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)交流,學(xué)到了不少經(jīng)驗(yàn),有些經(jīng)驗(yàn)直接可用,有些經(jīng)驗(yàn)結(jié)合學(xué)校的實(shí)際間接地得到啟發(fā)。
4、找到了差距。每一次活動(dòng),都在反思自己走過的學(xué)校管理,總結(jié)出還存在著價(jià)值取向不明,教育理論還未總結(jié)出來,不利于學(xué)校整體發(fā)展;校園文化沒有發(fā)揮作用,使得教師觀念的真正轉(zhuǎn)變難度加大等一些不足之處。
5、產(chǎn)生新想法。在培訓(xùn)其間一邊在聽專家講課的同時(shí),產(chǎn)生了管理學(xué)校的一些新思路。
二、通過學(xué)習(xí)充分認(rèn)識(shí)到做好校長(zhǎng)工作必須從以下幾方面入手
1、校長(zhǎng)要努力提高自身素質(zhì),要有事業(yè)心和責(zé)任感。有一個(gè)好校長(zhǎng),才能帶出一個(gè)好班子,才能建好一所好學(xué)校,因此,一個(gè)校長(zhǎng)要不斷提高自身素質(zhì)。
2、校長(zhǎng)要善于學(xué)習(xí)。人類在進(jìn)步,社會(huì)在發(fā)展,知識(shí)經(jīng)濟(jì)一日千里,不學(xué)習(xí)就要落伍,就難以指揮落實(shí)。因此,校長(zhǎng)要不斷較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),豐富自己的頭腦。尤其注意學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀校長(zhǎng)的治校方略,把自己真正武裝起來。
3、校長(zhǎng)要勤于實(shí)踐。有作為才有地位,只有不斷探索實(shí)踐,才能有所作為。校長(zhǎng)在實(shí)踐中,要不畏艱難、勇于探索、真抓實(shí)干,結(jié)合本校實(shí)際,找出問題所在,研究對(duì)策方法,制定措施策略,嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲。
4、校長(zhǎng)要長(zhǎng)于反思。校長(zhǎng)要經(jīng)常反思自己的的言行舉止,所思所行,多奉獻(xiàn),少索取,多吃苦,少享受,勤政廉潔,雷厲風(fēng)行。只有如此,才能帶好頭,才能信于民,服于眾。
5、校長(zhǎng)必須要狠抓教育教學(xué)質(zhì)量的提高。質(zhì)量是學(xué)校的生命。一個(gè)學(xué)校,只有辦出高的質(zhì)量,人民群眾才會(huì)滿意,廣大師生才會(huì)滿意。
6、校長(zhǎng)一定要切實(shí)抓好學(xué)校安全工作。安全責(zé)任重于泰山,安全工作要時(shí)時(shí)放在心上,抓在手上,把人員安全和財(cái)產(chǎn)安全落實(shí)到實(shí)處,確保萬無一失。
7、校長(zhǎng)要牢固樹立依法治校的思想。無論在學(xué)校的內(nèi)部管理,還是在學(xué)校的外部保障中,法治都將發(fā)揮重要作用。目前,我國(guó)的教育改革與發(fā)展已進(jìn)入到前所未有的攻堅(jiān)階段,學(xué)校作為最基本的教育主體擔(dān)負(fù)著教育發(fā)展的重任,學(xué)校能否發(fā)揮應(yīng)有的作用,很大程度上取決于學(xué)校的管理理念和管理方略。作為學(xué)校的管理者——校長(zhǎng),確立依法治校的辦學(xué)思路和治校方略,是學(xué)校管理的必然選擇。
8、校長(zhǎng)要樹立以人為本的思想。以人為本是新課程理念下現(xiàn)代學(xué)校教學(xué)管理的新理念。以人為本,就是以學(xué)生為本,以教師為本,以師生的成長(zhǎng)發(fā)展為本。以人為本,就是尊重師生,讓他們學(xué)會(huì)自我尊重;讓師生學(xué)會(huì)自我發(fā)現(xiàn);激勵(lì)師生學(xué)會(huì)自我激勵(lì)。作為校長(zhǎng),在學(xué)校管理中,更重要地是落實(shí)以教師為本的思想。
9、校長(zhǎng)要掌握教學(xué)新理念。校長(zhǎng)是學(xué)校的領(lǐng)頭雁、排頭兵、老師的老師,因此應(yīng)該成為課程改革的積極者、主動(dòng)者,全面掌握、領(lǐng)會(huì)教學(xué)的新理念。這就要校長(zhǎng)撲下身子,積極學(xué)習(xí)課標(biāo)、課標(biāo)解讀等理論,潛心實(shí)踐,深入反思,成為學(xué)校課改的思想領(lǐng)導(dǎo)者,方可保證課改的順利、深入開展。
10、校長(zhǎng)要做校本培訓(xùn)的推動(dòng)者。校本培訓(xùn),校本教研,校本研修是新課程理念下加快學(xué)校發(fā)展和促進(jìn)教師專業(yè)化的根本途徑。作為校長(zhǎng)要明確校本培訓(xùn)、教研的指導(dǎo)思想,確定培訓(xùn)研究?jī)?nèi)容,積極探索校本研修的模式,強(qiáng)化管理措施,全面提高教師的素質(zhì)。
三、當(dāng)前形勢(shì)下的民辦教育
從民間的自發(fā)行為到政府自覺的引導(dǎo)發(fā)展;從區(qū)域領(lǐng)先發(fā)展到各地齊頭并進(jìn)發(fā)展,學(xué)校要想發(fā)展離不開當(dāng)?shù)卣恼咧С趾蛶头?從市場(chǎng)無序競(jìng)爭(zhēng)到相對(duì)健康有序發(fā)展,今后學(xué)校要發(fā)展壯大必須從以下幾點(diǎn)進(jìn)行,規(guī)范招生宣傳,規(guī)范辦學(xué)地點(diǎn),規(guī)范招生秩序,規(guī)范年審,規(guī)范收費(fèi),規(guī)范投訴信訪等方面;從總體資源短缺到局部地區(qū)資源過剩,今后學(xué)校要辦有靈魂的學(xué)校,學(xué)生、教學(xué)等各方面都要提高。
四、今后民辦教育的新思路
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的到來,職業(yè)教育要想發(fā)展,學(xué)校就必須舍棄“等”、“靠”、“要”的思想,要面對(duì)現(xiàn)實(shí),尋找和制造機(jī)會(huì),開拓創(chuàng)新,
合理發(fā)展學(xué)校未來的戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)變觀念,利用科學(xué)發(fā)展觀理念來武裝學(xué)校。
民辦職業(yè)教育今后發(fā)展的戰(zhàn)略:高層隊(duì)伍要穩(wěn)定,要有遠(yuǎn)見的眼光;校長(zhǎng)職業(yè)化,全身心地投入到學(xué)校的發(fā)展和管理中;培養(yǎng)學(xué)科帶頭人,包括專兼職教師;穩(wěn)定師資隊(duì)伍,減輕教師的包袱和壓力;提高管理人員的能力和素質(zhì);健全管理制度,用制度管理人;堅(jiān)定不移地創(chuàng)學(xué)校品牌,加強(qiáng)學(xué)校文化建設(shè);了解國(guó)家法律法規(guī)及政策,依法辦學(xué);堅(jiān)持社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一的原則。
總而言之,一星期的學(xué)習(xí)給予了我很多啟發(fā)和思考。總結(jié)和反思整個(gè)的學(xué)習(xí),專家教授所做報(bào)告、講座的最終目的,就是希望我不斷追求新的理念,不斷掌握新的知識(shí)。不斷提高新的技能。通過這次培訓(xùn),提高了認(rèn)識(shí),明確了職責(zé)。在新的形勢(shì)下,校長(zhǎng)必須要有新的理念,新的視野,新的思維,方可適應(yīng)現(xiàn)在和未來教育事業(yè)的發(fā)展和變化,方能保證學(xué)校的健康持續(xù)發(fā)展。一個(gè)好的校長(zhǎng)是成就一所好的學(xué)校的關(guān)鍵。學(xué)校的發(fā)展離不開校長(zhǎng)、教師的支持。在今后的工作實(shí)踐中要加倍努力,辛勤工作,營(yíng)造和諧、進(jìn)取的校園氛圍。
最新校長(zhǎng)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
10月24日至11月28日,我有幸參加了溫嶺市20xx年第二期完(片)小校長(zhǎng)提高培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),有幸聆聽了幾位局領(lǐng)導(dǎo)和進(jìn)修校老師的輔導(dǎo)報(bào)告,還到橫湖小學(xué)掛職學(xué)習(xí),聽取了該校金校長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)介紹,收獲頗豐,感想甚多,讓我真正感受了“培訓(xùn)是福利”這句話的真諦。能參加此次培訓(xùn),真是一次大好的機(jī)遇和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。下面就我的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)談幾點(diǎn)心得體會(huì)。
一:校長(zhǎng)的定位與職責(zé)
校長(zhǎng)是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者、決策者和高級(jí)管理者,是學(xué)科帶頭人,是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體的帶頭人、領(lǐng)跑人。校長(zhǎng)的工作是對(duì)學(xué)校全局起指導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和統(tǒng)攬作用,要依據(jù)國(guó)家的教育政策、法規(guī),結(jié)合本地區(qū)、本學(xué)校的具體辦學(xué)條件,統(tǒng)籌全校工作,正確的確定一定時(shí)期內(nèi)學(xué)校的重心、中心及發(fā)展規(guī)劃,并組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施這些工作任務(wù),務(wù)必得到預(yù)期的效果。有一個(gè)好校長(zhǎng),才能帶出一個(gè)好班子,也才能建好一所好學(xué)校。因此,一個(gè)校長(zhǎng)要不斷提高自身素質(zhì)。
學(xué)校是學(xué)習(xí)的地方,校長(zhǎng)是組織、指揮學(xué)習(xí)的人,就是“首席學(xué)習(xí)官”,對(duì)于學(xué)校的成敗負(fù)有最終責(zé)任。作為校長(zhǎng),自身的學(xué)習(xí)問題顯得尤為重要,在學(xué)習(xí)方面應(yīng)走向?qū)I(yè)發(fā)展。若要成功就必須提升學(xué)習(xí)能力,要成為學(xué)習(xí)型人才。成為學(xué)習(xí)型人才是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的必然要求,也是我們自身素質(zhì)提高的必然要求。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)學(xué)習(xí)型社會(huì),知識(shí)更新非常快,競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,如不加強(qiáng)學(xué)習(xí),及時(shí)更新知識(shí)和觀念,就必將被社會(huì)所淘汰。唯有學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí),才能適應(yīng)新形勢(shì),做到與時(shí)俱進(jìn)。校長(zhǎng)要實(shí)現(xiàn)自我的完美和追求生命的豐盈,修煉卓越的人格魅力和個(gè)性魅力,必須有自己長(zhǎng)遠(yuǎn)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,讓學(xué)習(xí)成為自己職業(yè)生活的基本成分。這樣,校長(zhǎng)的專業(yè)發(fā)展才具有扎實(shí)的基礎(chǔ),才能用學(xué)習(xí)引領(lǐng)自己成長(zhǎng),并將這一理念凝聚為學(xué)校每一位師生的共識(shí),從而才能營(yíng)造“書香校園”。
因此,通過這次培訓(xùn),尤其是聆聽了《校長(zhǎng)專業(yè)發(fā)展》的報(bào)告,我加深了這種理念,樹立終身學(xué)習(xí)思想,自覺地投身到學(xué)習(xí)中去,做一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)、不斷進(jìn)步的學(xué)習(xí)型人才,只有這樣才能不斷地超越自己。
二、以人為本,加強(qiáng)學(xué)校管理工作
“以人為本”是教育改革和發(fā)展的核心思想,樹立“以人為本”的辦學(xué)理念就是要用以人為本的理念管理學(xué)校,用以人為本的原則指導(dǎo)教育教學(xué)并解決工作中出現(xiàn)的新問題,新情況,體現(xiàn)為以學(xué)生的成長(zhǎng)為本,以教師的發(fā)展為本。學(xué)校的一切工作應(yīng)以學(xué)生的成長(zhǎng)為本,以教師的發(fā)展為本,最終達(dá)到學(xué)生、教師、學(xué)校的協(xié)調(diào)發(fā)展。
1、教師管理:通過學(xué)習(xí),了解了作為一名合格的校長(zhǎng)在教學(xué)管理中應(yīng)結(jié)合實(shí)際,以人為本,以教師為主體。教育大計(jì),教師為本。實(shí)踐證明,教育質(zhì)量的高低乃至整個(gè)學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)的成敗,都取決于教師隊(duì)伍的素質(zhì),人才是學(xué)校的第一資源。因此,學(xué)校辦學(xué)要全心全意地依靠全體教職工,學(xué)校要尊重教師的人格,尊重教師的辛勤勞動(dòng),維護(hù)教師的合法權(quán)益。為教師創(chuàng)造良好的工作環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境和舒心的人際環(huán)境,努力維持和提高教師的物質(zhì)待遇,從物質(zhì)、精神、情感、心理各方面激發(fā)廣大教師的工作積極性和創(chuàng)造性,在學(xué)校管理工作中體現(xiàn)人文關(guān)懷,落實(shí)以人為本。要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),體現(xiàn)服務(wù)精神,把“服務(wù)”二字落實(shí)到位。
2、環(huán)境管理:為讓師生有一個(gè)安靜、干凈良好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境,學(xué)校根據(jù)自己的實(shí)際制定出相應(yīng)的管理措施和方案,做到環(huán)境育人。
3、要抓好學(xué)生管理。要成才,先成人。學(xué)校的教育教學(xué)工作要堅(jiān)持一切為了學(xué)生的發(fā)展,一切為了學(xué)生的成人成才,一切都著眼于調(diào)動(dòng)和依靠學(xué)生內(nèi)在的積極性。因此,無論是班級(jí)管理還是學(xué)科教學(xué)一定要做到尊重學(xué)生的人格、尊重學(xué)生的主體地位,一切教育教學(xué)方法均要服從于促進(jìn)學(xué)生的自主發(fā)展和和諧發(fā)展。把培養(yǎng)學(xué)生良好的文明習(xí)慣養(yǎng)成放在學(xué)校日常工作的前面。要加強(qiáng)學(xué)生的一日常規(guī)管理,要加強(qiáng)校園環(huán)境和文化建設(shè),通過校園的美化、綠化、規(guī)范化和文化氛圍的營(yíng)造,來對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的熏陶作用。
三、打造團(tuán)隊(duì)精神,構(gòu)建學(xué)習(xí)型學(xué)校
只要打造了凝聚力很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),就會(huì)使全體師生相互合作,齊心協(xié)力,完成既定工作目標(biāo)和任務(wù),共同實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展的愿景。
兩天的掛職鍛煉,感受頗深,我所掛職的學(xué)校是溫嶺市橫湖小學(xué),該學(xué)校是一所百年老校,各項(xiàng)工作井井有條。
掛職期間,認(rèn)真地參與了該校的教育活動(dòng),班子例會(huì),教研活動(dòng)等,感受頗多。
1、學(xué)校整體方面:該校的金校長(zhǎng)干勁十足,以金校長(zhǎng)為核心,形成了一個(gè)強(qiáng)有力的、和諧的領(lǐng)導(dǎo)集體,各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé),教師團(tuán)結(jié)協(xié)教,教學(xué)積極性高,學(xué)生文明,學(xué)風(fēng)濃厚,走進(jìn)該校園,感覺很溫馨,讓人真正體會(huì)到了學(xué)習(xí)型學(xué)校的魅力。
2、在教育教學(xué)方面:該校注重打造“團(tuán)隊(duì)精神”,教師腳踏實(shí)地,穩(wěn)扎穩(wěn)打,一共在該校聽了三節(jié)課,教師在講法上有自己獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn),課堂教學(xué)水平很高,教師的教研水平也很高,有一整套教研活動(dòng)的制度。
以上幾點(diǎn)心得體會(huì)還很膚淺。我將在以后的不斷學(xué)習(xí)中認(rèn)真思考領(lǐng)會(huì)。總之,作為一所學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者、組織者、管理者,肩負(fù)著整個(gè)學(xué)校的發(fā)展重任,校長(zhǎng)一定要努力為學(xué)校的發(fā)展,教師的發(fā)展,學(xué)生的發(fā)展創(chuàng)造條件,確保學(xué)校工作正常有序地進(jìn)行下去,可持續(xù)地發(fā)展下去。
最新校長(zhǎng)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
5月11日——31日,我有幸參加了濟(jì)南市第30期初中校長(zhǎng)資格培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),本次培訓(xùn)班的內(nèi)容可謂給初中校長(zhǎng)量身定做,有傳統(tǒng)教育的發(fā)展史介紹、有國(guó)際形勢(shì)報(bào)告、有科學(xué)發(fā)展觀專題研究、有校本課程的有關(guān)內(nèi)容、有新課程專題研討、有校長(zhǎng)崗位職責(zé)和要求、有人本管理的有關(guān)理論等等,授課教師有省教育學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)、教授,有省委黨校的理論專家,有省教科所的研究員,還特別邀請(qǐng)了南京師范大學(xué)的趙凱教授授課。集中培訓(xùn)和異地考察使我拓寬了眼界,增長(zhǎng)了見識(shí),對(duì)校長(zhǎng)角色的認(rèn)識(shí)更加清晰。現(xiàn)將培訓(xùn)的所做所想記錄成文,一來向組織匯報(bào);二來及時(shí)自勉,以便服務(wù)于日后的工作。
一、主要表現(xiàn)
培訓(xùn)期間,嚴(yán)格按照市區(qū)教育局的有關(guān)要求,遵守紀(jì)律,按時(shí)出勤,認(rèn)真聽講,堅(jiān)持記有效率的筆記。充分利用課余時(shí)間閱讀了《高績(jī)效校長(zhǎng)的10種特質(zhì)》、《學(xué)校管理策略》等書籍,認(rèn)真記錄了讀書筆記。結(jié)合學(xué)習(xí)所得,積極撰寫了研討論文——《淺談通過“三步走”實(shí)現(xiàn)學(xué)校高效能管理》,并在培訓(xùn)班結(jié)業(yè)式上與全體學(xué)員進(jìn)行了交流。參與考察了江浙兩省三所特色鮮明、成績(jī)突出的初中學(xué)校,南京市東廬中學(xué)《講學(xué)稿》的運(yùn)用、南通市東州中學(xué)張炳華校長(zhǎng)的《學(xué)校管理智慧的實(shí)踐》報(bào)告、洋思中學(xué)劉金玉副校長(zhǎng)的學(xué)校介紹都給我留下了深刻印象。返校后,我將這些學(xué)校的先進(jìn)理念和做法介紹給我校的領(lǐng)導(dǎo)和中層干部,交流了學(xué)習(xí)感想,促進(jìn)了對(duì)我校教學(xué)工作的反思。
另外,我還積極向培訓(xùn)班的《學(xué)員簡(jiǎn)報(bào)》投稿。兩篇文稿獲得采用:一則簡(jiǎn)訊——《市中區(qū)教育局高度重視此次培訓(xùn)》,對(duì)我區(qū)教育局重視培訓(xùn),對(duì)參訓(xùn)校長(zhǎng)嚴(yán)格要求等作法進(jìn)行了宣傳報(bào)道;二是撰寫了《有感于儒學(xué)教育思想中關(guān)于“學(xué)”的方法》一文,與大家分享學(xué)習(xí)感悟,指出參與培訓(xùn)要學(xué)思并重、學(xué)而時(shí)習(xí),得到大家的認(rèn)可。
二、培訓(xùn)所得
實(shí)話實(shí)說,我對(duì)此次培訓(xùn)期望值很高,也告誡自己要珍惜機(jī)會(huì),潛心學(xué)習(xí)。經(jīng)過20天的努力,我覺得自己在多方面都有收獲,尤其是對(duì)校長(zhǎng)角色的標(biāo)準(zhǔn)有了更清晰的認(rèn)識(shí),綜合起來,我覺得有這么四點(diǎn):
1. 校長(zhǎng)應(yīng)該是個(gè)多面手(校長(zhǎng)工作的“廣”度)。一看到培訓(xùn)班的課程安排,我就產(chǎn)生了這種強(qiáng)烈的感受。從傳統(tǒng)教育理論到新課改的最新理念,從中國(guó)的基本國(guó)情到國(guó)際局勢(shì),從國(guó)內(nèi)教育現(xiàn)狀到國(guó)際教育的基本情況,從基本的政治理論到具體的教育原理……校長(zhǎng)應(yīng)該了解的東西實(shí)在是太多了。不了解,便茫然;不了解,便盲目。不求樣樣精通,但絕不能一竅不通。
2. 校長(zhǎng)應(yīng)該是個(gè)細(xì)心人(校長(zhǎng)工作的“精”度)。學(xué)校工作包羅萬象,校長(zhǎng)要盡量做一個(gè)有心人,細(xì)心人,善于從微小的現(xiàn)象看問題、找原因;善于從細(xì)小的工作入手聚民力、聚人心……
3. 校長(zhǎng)應(yīng)該是個(gè)學(xué)習(xí)者(校長(zhǎng)工作的“遠(yuǎn)”度)。這是一個(gè)永恒的命題,要做好任何一項(xiàng)工作都要不斷地學(xué)習(xí),校長(zhǎng)崗位亦是如此。多看看,多想想,一些靈感不期而遇,工作局面就此打開。沒有學(xué)習(xí),就沒有可持續(xù)發(fā)展——個(gè)人發(fā)展如此,學(xué)校發(fā)展也如此。
4. 校長(zhǎng)應(yīng)該是個(gè)研究者(校長(zhǎng)工作的“深”度)?;蛘哒f,校長(zhǎng)應(yīng)該是個(gè)思考者。對(duì)工作的預(yù)見、調(diào)整和反思都需要研究,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,思考解決問題,挖掘深層因素,根深才能固本,才能實(shí)現(xiàn)“內(nèi)涵發(fā)展”的理念。
最后,我想說,培訓(xùn)才剛剛開始,只要有心,我們每天都可以接受培訓(xùn)。正如我在《有感于儒學(xué)教育思想中關(guān)于“學(xué)”的方法》一文中寫道的:培訓(xùn)中,當(dāng)學(xué)思并重;培訓(xùn)后,當(dāng)學(xué)而時(shí)習(xí)。學(xué)是進(jìn)步提高的必要前提,習(xí)則是鞏固學(xué)的必要補(bǔ)充,學(xué)而不習(xí)的收獲如曇花一現(xiàn),學(xué)而時(shí)習(xí)才能不斷改進(jìn),不斷提升。所以,我會(huì)時(shí)常翻閱筆記,認(rèn)真學(xué)習(xí)報(bào)告的光盤內(nèi)容,形成自己的觀念指導(dǎo)實(shí)踐,不斷反觀自己工作的過程,反思優(yōu)劣之處,不斷改進(jìn)。我深信:只有學(xué)而時(shí)習(xí)才能溫故知新;只有學(xué)而時(shí)習(xí)才能使學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣。
我希望自己能不斷的學(xué)習(xí)著、反思著、進(jìn)步著……
最新校長(zhǎng)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
校長(zhǎng)是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者、決策者和管理者,是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體的帶頭人,有什么樣的校長(zhǎng)就有什么樣的學(xué)校。做為一校之長(zhǎng),要領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校,就必須具有時(shí)代的眼光、社會(huì)的良知、
正確的理念、獨(dú)到的見解、堅(jiān)韌的品格和廣闊的胸懷。
自從明德小學(xué)建校以來,我一直在努力學(xué)習(xí)并深入領(lǐng)會(huì)明德學(xué)校的辦學(xué)宗旨,了解全人教育思想,樹立全人教育理念。這次參加明德小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)活動(dòng),使自己對(duì)全人教育的辦學(xué)理念又有了更進(jìn)一步的理解。
全人教育的理念是強(qiáng)調(diào)教育的范疇?wèi)?yīng)該是整體性的、全面性的,并考慮到孩子的發(fā)育跟發(fā)育所帶來的學(xué)習(xí)需要與順序,這樣培養(yǎng)出來的學(xué)童才能在心理上、智慧上及體魄上等各方面達(dá)到健全均衡的發(fā)展。換句話說,也就是要讓學(xué)童不僅是學(xué)到各種知識(shí),還要接受道德與正確的生命價(jià)值觀念,并且啟發(fā)他們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中能學(xué)以致用,幫助他們不但具備相關(guān)知識(shí)可以因應(yīng)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的種種考驗(yàn),更重要的是擁有一個(gè)“真、善、美”的人生目標(biāo),在這樣的基礎(chǔ)上,將來他們就會(huì)懂得如何走正確有路,做正確的事,如何面對(duì)生活中的危機(jī)并轉(zhuǎn)成正面的機(jī)會(huì),成為一個(gè)堂堂正正的人,愿意服務(wù)大眾、貢獻(xiàn)社會(huì)。
首先,全人教育強(qiáng)調(diào)“勤勞樸實(shí)”。因?yàn)槲ㄓ星趧谝愿安拍芮蟮昧己贸删?。在勤勞的服?wù)精神下,才能體會(huì)樸素的重要性,進(jìn)而養(yǎng)成親切、踏實(shí)與服務(wù)人群的文化。要落實(shí)勤勞樸實(shí)這個(gè)理念,需要通過綠化美化公園化和勞動(dòng)服務(wù)等各種各樣的活動(dòng)。
另一個(gè)全人教育的重點(diǎn)是啟發(fā)、帶動(dòng)大腦的均衡發(fā)展。所以特別強(qiáng)調(diào)一些藝術(shù)、文學(xué)等具有啟發(fā)性的活動(dòng),用輕松、整體競(jìng)賽的方式來培養(yǎng)學(xué)生的興趣。在藝術(shù)方面要采用繪畫、書法及手工作品的制作,在文學(xué)方面要強(qiáng)調(diào)朗誦古典與圣賢所留下來的珍貴經(jīng)典,同時(shí)以和道德有關(guān)的題目作為作文的主題。
全人教育,這雖是最傳統(tǒng),但同時(shí)也是最科學(xué)、最先進(jìn)的系統(tǒng)。它是通過融合古人數(shù)千年留傳下來的教育方法與教材,及融入國(guó)家指定的基礎(chǔ)教育,來完成獨(dú)特的明德小學(xué)教育理念。
通過這次培訓(xùn),使我提高了對(duì)全人教育理念的認(rèn)識(shí),也更加明確了自己的職責(zé)。在今后的工作中,我必將全力以赴地落實(shí)全人教育的辦學(xué)理念,以不負(fù)王老先生對(duì)我們的關(guān)心和厚愛!
最新校長(zhǎng)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
今天,聽了李開升校長(zhǎng)的報(bào)告,讓人有一種強(qiáng)烈的震憾和激動(dòng),李校長(zhǎng)的報(bào)告,濃縮了先進(jìn)的教學(xué)理念和科學(xué)實(shí)用的辦學(xué)策略,他提出的校長(zhǎng)的發(fā)展的五條路徑,使大家認(rèn)清了自我位置和發(fā)展方向及建設(shè)辦法,同樣,他總結(jié)的現(xiàn)代學(xué)校發(fā)展的十二條軍規(guī),概括了教育的全部,十二條軍規(guī),每條都是辦學(xué)理念和策略的精華及升華,短短的十二句話,卻叫我們知道了許多、明白了許多、收獲了許多。
同樣,從李校長(zhǎng)的講話中,讓我明白了一個(gè)深刻的道理,一個(gè)簡(jiǎn)單的事,堅(jiān)持下來,就是成效,就是成果,就是特色。
還有,李校長(zhǎng)的對(duì)新課程改革中的新困惑,給以獨(dú)到的闡釋,讓我對(duì)學(xué)校各的具體情況有開示性感悟,解決了我多年的困惑,突然如撥云見日、柳暗花明、受益匪淺。
一、心態(tài)決定狀態(tài),作為決定地位。
李校長(zhǎng)講到,1999年,他被分到山東樂陵實(shí)驗(yàn)小學(xué)擔(dān)任校長(zhǎng),當(dāng)時(shí)這是一所即將倒閉的學(xué)校,全校一千余名學(xué)生,可是當(dāng)年的一年級(jí)學(xué)生只招收了九十多人,好多生源都擇良校而去了。再說學(xué)校的師資力量,李校長(zhǎng)用了三個(gè)三分之一表述,全校六十多名教職員工,三分之一是其他單位轉(zhuǎn)教來的,三分之一是老弱病懶的。面對(duì)這樣一種狀況,換做我們會(huì)怎樣想,會(huì)怎么做?“落后也是一種優(yōu)勢(shì)”這是李校長(zhǎng)講座時(shí)提出來的一句話,他把這些看做了一種優(yōu)勢(shì),而且很好的抓住了它。然后是用心想大事,踏實(shí)做小事。從一進(jìn)校開始,李校長(zhǎng)就定下目標(biāo)要把學(xué)校在十年內(nèi)建成一所全國(guó)名校。目標(biāo)初定時(shí),學(xué)校的老師們都說李校長(zhǎng)很會(huì)吹牛。但接下來的工作慢慢的證實(shí)了李校長(zhǎng)的偉大。十年規(guī)劃、五年規(guī)劃、學(xué)期規(guī)劃。周計(jì)劃、日計(jì)劃。有大有小,有粗有細(xì)。重要的是計(jì)劃的落實(shí)和堅(jiān)持。首先是敢想,用李校長(zhǎng)的話說,什么事想到了不一定都能做到,但是想不到的話就肯定做不到。作為一校之長(zhǎng)不僅要敢想,更重要的是要敢做,從小事做起,從細(xì)節(jié)做起,從一點(diǎn)一滴做起。李升勇校長(zhǎng)正是這樣做的。他從每天的教師考勤抓起,小到教師上課的細(xì)節(jié),學(xué)生走路的姿勢(shì),點(diǎn)滴小事都常抓不懈,他不斷積累經(jīng)驗(yàn)并不斷反思,通過八年時(shí)間,終于把這所小學(xué)打造成了全國(guó)名校,還是那個(gè)教師群體,現(xiàn)在有市級(jí)名師、省級(jí)名師,也有全國(guó)知名的教育專家。我想成就這份輝煌的,就是李校長(zhǎng)一份良好的心態(tài)和良好的行為習(xí)慣,遇困難不畏縮,敢想大事,更能踏踏實(shí)實(shí)做好小事。這一點(diǎn)上,值得我反思學(xué)習(xí)的東西很多。
二、重學(xué)習(xí)重積累,勇創(chuàng)新常堅(jiān)持。
李校長(zhǎng)在整整一天的講座中,沒有講稿,思維敏捷,語言簡(jiǎn)練。眼界開闊,知識(shí)淵博。舉例子信手拈來,講故事娓娓動(dòng)聽。到講座的最后,李校長(zhǎng)向我們展示了他去年看的一些書籍,應(yīng)該有百余冊(cè)吧,很讓人震驚,更讓人佩服。學(xué)習(xí)提升了李校長(zhǎng)的管理能力,專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)也提升了李校長(zhǎng)的人格魅力。李校長(zhǎng)的重學(xué)習(xí)不光在自己,他組織全校教師學(xué)習(xí)課標(biāo)、教材,并且開展各種形式的學(xué)習(xí)展示活動(dòng),或者考試,或者講座,或者討論。他更鼓勵(lì)老師們走出去學(xué)習(xí),開闊眼界,提升境界。我想對(duì)學(xué)習(xí)的這份重視應(yīng)該是學(xué)校發(fā)展進(jìn)程中很必要的因素。學(xué)習(xí)是一種繼承,創(chuàng)新才會(huì)有發(fā)展。就實(shí)驗(yàn)小學(xué)的課程改革來說,李校長(zhǎng)說道,改革的路子和方法來源于洋思中學(xué)的學(xué)后教,堂堂清。杜郎口學(xué)校的把課堂還給學(xué)生,魏書生老師的自我教育的機(jī)制,韓興娥老師的超越教科書等這些先進(jìn)的理念和模式,得益于學(xué)習(xí),成功于創(chuàng)新。現(xiàn)在樂陵實(shí)驗(yàn)小學(xué)所實(shí)施的前置性學(xué)習(xí),大部分利用的是學(xué)校、老師們自行編寫的教材。改革是成功的,改革需要堅(jiān)持。李校長(zhǎng)向我們展示了很多學(xué)生學(xué)習(xí)的成果,有優(yōu)秀的詩(shī)歌作品,有活躍的組織活動(dòng),有三年級(jí)學(xué)生讀三國(guó)的感受很多。還有李校長(zhǎng)從1999年開始到現(xiàn)在的每一個(gè)學(xué)期的各種記錄,有讓老師寫的自我分析,也有學(xué)期總結(jié),還有對(duì)學(xué)校的工作建議。這份積累透著李校長(zhǎng)工作中的一份細(xì)心和堅(jiān)持。工作需要堅(jiān)持,教育需要堅(jiān)持,改革更需要堅(jiān)持。李校長(zhǎng)的成功如果總結(jié)一點(diǎn)的話,那就是制定目標(biāo)后的一種堅(jiān)持,幾年如一日,十幾年如一日,幾十年如一日,堅(jiān)持后的積累就會(huì)有成就。想一想,這可能是我們不少人身上都缺少的一份可貴品質(zhì)吧。
三、守得住寂寞,耐得住冷落。
李校長(zhǎng)講座中的一句話印象很深刻:對(duì)下負(fù)責(zé)是最好的對(duì)上負(fù)責(zé)。李校長(zhǎng)在任職的初期階段,深入教師隊(duì)伍,了解教師疾苦,爭(zhēng)取每學(xué)期和每一位教師都座談一次,心靈上溝通,生活上真誠(chéng)服務(wù),包括教師家屬的工作調(diào)動(dòng)李校長(zhǎng)都會(huì)真心相助。得到老師們心靈上的親近,才有了老師們工作中的認(rèn)可與支持。那幾年的工作中沒有鮮花,沒有掌聲,沒有檢查,沒有榮譽(yù)。想一想,我們教育工作者要的又是什么呢?我們要的是學(xué)生的成長(zhǎng),學(xué)校的發(fā)展,是教師隊(duì)伍的提高。這些才是我們學(xué)校的生命線,李校長(zhǎng)正是抓住了這些根本,不斷摸索總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行
教學(xué)改革,工作踏實(shí)、思想務(wù)實(shí),也彰顯了李校長(zhǎng)為人的樸實(shí)。
李校長(zhǎng)的整個(gè)講座思想深刻,內(nèi)容豐富。通過學(xué)習(xí),我提高了認(rèn)識(shí),明確了職責(zé)。知道了一個(gè)好校長(zhǎng)是成就一所好學(xué)校的關(guān)鍵,更清楚地意識(shí)到身上肩負(fù)的神圣使命。在今后的工作中,我一定把此次學(xué)習(xí)的所獲、所悟、所感,應(yīng)用并指導(dǎo)自己的實(shí)踐,在建設(shè)特色學(xué)校的過程中,在高效課堂的改革進(jìn)程中,不斷摸索、創(chuàng)新,找適合自己的路,形成我們自己的品牌,為學(xué)校的發(fā)展贏得廣闊的空間。
最新校長(zhǎng)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
目前,中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭良好,正處于轉(zhuǎn)型之中,變化很快,人們的生活方式也在不斷地變化。由于我國(guó)目前缺乏完善的社會(huì)信用體系、商業(yè)銀行產(chǎn)權(quán)制度不明晰、尚未形成先進(jìn)科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制以及經(jīng)濟(jì)制度轉(zhuǎn)軌的成本轉(zhuǎn)嫁,導(dǎo)致我國(guó)城市商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理水平與國(guó)際先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理水平有較大的差距,在認(rèn)識(shí)上也存在很大偏差。因此,為有效評(píng)估和管理操作風(fēng)險(xiǎn),銀行需要建立專門的特殊框架和程序來給商業(yè)銀行提供更多的安全和穩(wěn)健保障。但相較于成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家的大的商業(yè)銀行,我國(guó)商業(yè)銀行的信用風(fēng)險(xiǎn)管理水平及技術(shù)仍然較落后,為有效改進(jìn)信用風(fēng)險(xiǎn)管理,可從以下幾個(gè)方面入手,逐步建立起科學(xué)的信用風(fēng)險(xiǎn)管理模式。
一、如何加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控
(1)利用國(guó)際先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)盡快建立符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的銀行信用內(nèi)部評(píng)級(jí)體系和風(fēng)險(xiǎn)模型。利用定量方法準(zhǔn)確地對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定價(jià),不僅可以提高資產(chǎn)業(yè)務(wù)的工作效率,而且可以根據(jù)資產(chǎn)的不同風(fēng)險(xiǎn)類別制定不同的資產(chǎn)價(jià)格,這樣不僅可以減低信用風(fēng)險(xiǎn),而且可以提高銀行利潤(rùn),通過產(chǎn)品差異化擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
(2)建立完善的內(nèi)控機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,嚴(yán)格貸款等資產(chǎn)業(yè)務(wù)的流程控制,明確責(zé)任和收益的關(guān)系。
(3)利用新興工具和技術(shù)來減少和控制信用風(fēng)險(xiǎn),建立科學(xué)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系。
二.如何加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)防控
(1)建設(shè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制文化。
營(yíng)造風(fēng)險(xiǎn)控制文化是指全體員工在從事業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí)遵守統(tǒng)一的行為規(guī)范,所有存在重大操作風(fēng)險(xiǎn)的單位員工都清晰了解本行的操作風(fēng)險(xiǎn)管理政策,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的敏感程度、承受水平、控制手段有足夠的理解和掌握。
(2)加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)。
實(shí)行三分離制度:(1)管理與操作的分離,即管理人員、特別是高級(jí)管理人員不能從事具體業(yè)務(wù)的操作,要辦業(yè)務(wù)必須經(jīng)過必需的業(yè)務(wù)流程;(2)銀行與客戶分離,銀行為方便客戶,可以在防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下,盡量簡(jiǎn)化手續(xù),但客戶經(jīng)理不能代客戶辦理業(yè)務(wù);(3)程序設(shè)計(jì)與業(yè)務(wù)操作分離。即程序設(shè)計(jì)人員不能從事業(yè)務(wù)操作。
三、堅(jiān)持以人才為本,建立有效的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)
吸收優(yōu)秀的專業(yè)人才,成立銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)專業(yè)團(tuán)隊(duì),建立符合商業(yè)銀行自身要求的資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類標(biāo)準(zhǔn),來合理地識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)該團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)要做優(yōu)化調(diào)整,通過定期培訓(xùn),促使其知識(shí)體系及時(shí)獲得更新,從而確保內(nèi)部評(píng)級(jí)體系的先進(jìn)性和實(shí)用性。建立有效的組織框架,保證內(nèi)部評(píng)級(jí)工作的順利進(jìn)行。
四、改變思想培育統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)管理理念
商業(yè)銀行作為“自主經(jīng)營(yíng)、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、自負(fù)盈虧、自我約束”的金融企業(yè),在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過程中,追求利潤(rùn)最大化的沖動(dòng)不斷增強(qiáng)。由于受到內(nèi)在動(dòng)力和外在壓力等諸多因素的影響,勢(shì)必會(huì)存在很大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。因此,盡快培育統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)管理理念是商業(yè)銀行提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平首先要解決的問題。
五、建立有效的風(fēng)險(xiǎn)防范和管理機(jī)制
尋找業(yè)務(wù)過程的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),衡量業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)度,在克服風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),從風(fēng)險(xiǎn)管理中創(chuàng)造收益。逐步實(shí)現(xiàn)在業(yè)務(wù)部門設(shè)立單獨(dú)的風(fēng)險(xiǎn)管理部門,通過它在各部門之間傳遞和執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理政策,從業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的源頭進(jìn)行有效控制。
最新校長(zhǎng)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
又是一年方草綠,又是幾度雪紛飛,在后勤社會(huì)化改革向縱深發(fā)展的今天,我們?cè)诤笄诩瘓F(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,貫徹以學(xué)生為本的服務(wù)理念,對(duì)公寓實(shí)行人性化管理與服務(wù),使公寓工作取得了一定的成績(jī),被評(píng)為學(xué)校三服務(wù)兩育人先進(jìn)集體。下面我從以下幾個(gè)方面做以簡(jiǎn)單介紹。
一、轉(zhuǎn)變觀念,文明服務(wù),實(shí)行規(guī)范化管理
一年來公寓全體職工以主動(dòng)、熱情、周到、快捷的服務(wù)宗旨服務(wù)于學(xué)生。日常工作井然有序,公寓職工每天按時(shí)簽到,對(duì)新來的職工進(jìn)行崗位培訓(xùn)。做到應(yīng)知、應(yīng)會(huì),組織公寓全體職工學(xué)習(xí)《與時(shí)俱進(jìn),開拓公寓管理新思路》。使全體職工真正認(rèn)識(shí)到當(dāng)前改革的形式,讓每個(gè)職工都有一種緊迫感、危機(jī)感,從而更加珍惜目前的崗位。
九月份公寓對(duì)全體職工進(jìn)行崗位答卷,簽訂崗位責(zé)任狀。要求職工在工作中使用禮貌用語。做到年初有工作計(jì)劃,年末有工作總結(jié)。各樓管理員平時(shí)有工作紀(jì)錄,有安全檢查紀(jì)錄,有衛(wèi)生監(jiān)督紀(jì)錄,維修工平時(shí)有維修紀(jì)錄。對(duì)各種服務(wù)每年進(jìn)行兩次服務(wù)反饋,滿意率達(dá)到百分之九十五,通過反饋了解職工的服務(wù)態(tài)度,在服務(wù)中做到隨叫隨到。例如:梁正平同志晚上23時(shí)來給四號(hào)樓學(xué)生修門鎖,水暖工孫彥平時(shí)維修一身水,一身便,不怕臟不怕累,做到了任勞任怨。
公寓是學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的主要場(chǎng)所,也是體現(xiàn)學(xué)校精神文明建設(shè)的一個(gè)窗口。為了更好地為學(xué)生服務(wù),每棟樓門衛(wèi)處配備一套維修工具,一套每個(gè)房間鑰匙,隨時(shí)為學(xué)生服務(wù)。
20__年對(duì)公寓管理手冊(cè)進(jìn)行了補(bǔ)充完善,建立了16種公寓管理檔案。
在集團(tuán)的大力支持下,九棟樓安上了牌匾;七年制和三棟新樓每個(gè)房間安上鏡子;四號(hào)、五號(hào)樓安上了封閉涼臺(tái),使公寓更加規(guī)范化,更加人性化,使學(xué)生在公寓生活更加舒適和溫馨。
二、發(fā)揮黨組織和工會(huì)組織的作用
在集團(tuán)黨總支和工會(huì)組織的領(lǐng)導(dǎo)下,公寓黨支部定期組織黨員積極分子學(xué)習(xí)各種黨建材料,真正發(fā)揮黨員積極分子的模范作用。例如在三號(hào)樓為研究生服務(wù),必須有較高的素質(zhì),所以把黨員齊敏安排在研究生樓負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生和公共場(chǎng)所設(shè)施維護(hù),研究生住宿經(jīng)常發(fā)生矛盾,找到學(xué)生公寓管理中心要求調(diào)房間,__及時(shí)和管理中心溝通,共同做研究生工作。有事能夠和研究生的老師溝通配合。雖說公寓是物業(yè)管理,但管理育人、服務(wù)育人在這里真正體現(xiàn)。積極分子__在保證為本樓學(xué)生服務(wù)好的前提下主動(dòng)和學(xué)生接觸,捐助衣物幫助特困生。在工作之外情感服務(wù),同學(xué)們用英語寫上歡迎老師檢查工作。積極分子__,領(lǐng)導(dǎo)交給的工作認(rèn)真完成,為集團(tuán)和公寓創(chuàng)收做了大量的工作毫無怨言,使公寓工作有條不紊。
工會(huì)組織是聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶,通過工會(huì)組織的各種活動(dòng)把職工群眾思想調(diào)動(dòng)起來支持行政工作。公寓組織職工卡拉ok賽每人必須參賽,即使從來不唱歌的同志都參賽。組織兩人三足、吹氣球等體育活動(dòng)。豐富了職工的文化生活,拉進(jìn)了職工間的距離,使平時(shí)工作更加有凝聚力。在工會(huì)組織的時(shí)裝表演活動(dòng)中公寓給予大力支持,公寓定期給職工搞福利,充分調(diào)動(dòng)了職工的積極性,使之更好地完成好本職工作。
三、基礎(chǔ)建設(shè)及學(xué)生增加,工作量隨之增加,職工毫無怨言
盡管公寓工作量增加了,但維修人員沒有增加,學(xué)生公寓管理中心及時(shí)對(duì)維修工進(jìn)行了調(diào)整,上半年和建筑商溝通達(dá)幾十次。保修期過后三名維修工起早貪晚隨叫隨到。一年供維修電5000余次,水暖維修425次,木工維修600余次。
二月份成人招生210人次,八月研究生招生700人次,本科生招生1300人次,招生前做了大量準(zhǔn)備工作,研究生發(fā)住宿須知900份,寫押金票20多本,驗(yàn)收房間500間,收回鑰匙1000多把,退學(xué)生押金1600人次。為了不影響新生入住,公寓利用創(chuàng)收資金配鑰匙106把來代替未收回的鑰匙。上千把鑰匙全部貼上膠布,寫上房間號(hào),配了鑰匙袋。研究生招生的同時(shí),部分本科生來報(bào)到,在人員緊的情況下學(xué)生公寓管理中心想辦法安排。家長(zhǎng)非常感動(dòng),買來綠茶送到工作人員手中說:“你們太辛苦了。”
此外,今年對(duì)教工宿舍進(jìn)行了全面清理和重新安排,工作持續(xù)了一個(gè)月。雖然找教工難,讓他們搬家更難,但是我們圓滿地完成了這項(xiàng)工作。
隨著公寓的發(fā)展,我們承擔(dān)了發(fā)放學(xué)生房間衛(wèi)生用品及取發(fā)水票的全部工作,每月取發(fā)水票4000多人次,采購(gòu)衛(wèi)生用品2300余件,完成了一年維修用品的采購(gòu)工作。
五月份迎接高校聯(lián)檢,公寓做了充分準(zhǔn)備進(jìn)行匯報(bào),申報(bào)了兩棟標(biāo)準(zhǔn)公寓。七月份理科基地檢查,十一月份五年制教學(xué)評(píng)估,區(qū)愛衛(wèi)會(huì)衛(wèi)生檢查,公寓都做了大量的工作。
四、充分利用資源創(chuàng)收,增加基礎(chǔ)建設(shè)
一個(gè)好的管理者,不僅要懂管理、懂教育,而且要懂經(jīng)營(yíng),這樣才能不斷適應(yīng)改革發(fā)展的需要。在保證服務(wù)好在校生的前提下,充分利用現(xiàn)有資源創(chuàng)收。例如,暑假安排高護(hù)班住宿,雖然只有一周時(shí)間,公寓職工到成教冒雨招學(xué)生住宿,從七號(hào)樓搬運(yùn)被褥達(dá)百余套,不怕臟不怕累,創(chuàng)收達(dá)萬元,同時(shí)也解決成教辦班無處住的困難。我們利用創(chuàng)收資金給學(xué)生買窗簾夾,九棟樓安防寒門簾,購(gòu)買了辦公桌椅、文件柜、電腦、數(shù)碼相機(jī)、押金本、交接班紀(jì)錄本、外來人員登記表及各種辦公用品等。
俗話說,一分耕耘,一分收獲。今年能夠創(chuàng)收歷史新高,是與我們公寓全體職工的辛勤勞動(dòng)分不開的??佳袑W(xué)生多,我們就要加強(qiáng)管理。對(duì)于不按時(shí)交費(fèi)的學(xué)生,我們隨時(shí)下條催費(fèi)。我們和大連理工溝通把九號(hào)樓控電柜換成液晶板,為學(xué)校節(jié)省資金20__多元。
五、和保衛(wèi)處、學(xué)工部相互支持配合
學(xué)生樓目前是齊抓共管部門,保衛(wèi)處負(fù)責(zé)安全保衛(wèi),學(xué)工部負(fù)責(zé)學(xué)生思想工作及行為習(xí)慣,公寓負(fù)責(zé)物業(yè)管理。公寓和保衛(wèi)處配合對(duì)學(xué)生違規(guī)使用電器進(jìn)行聯(lián)合檢查,沒收了部分電器。公寓和保衛(wèi)處經(jīng)常溝通,有事相互通報(bào),一年來沒有出現(xiàn)外盜現(xiàn)象和任何火險(xiǎn)。
公寓給年級(jí)工作予以大力支持:年級(jí)老師掛電話,學(xué)生有病需家長(zhǎng)陪護(hù);個(gè)別學(xué)生晚上說夢(mèng)話影響同寢學(xué)生,需單獨(dú)住宿,公寓都想辦法給予解決。十一期間公寓給特困生提供勤工助學(xué)崗位以解決生活中的困難。只要有個(gè)別學(xué)生不遵守公寓規(guī)定,公寓都和年級(jí)溝通。教學(xué)評(píng)估檢查,年級(jí)要求把七年制樓燈煥成白熾燈,公寓給予很好的配合,使檢查順利通過。
六、衛(wèi)生監(jiān)督管理,一絲不茍
公寓衛(wèi)生環(huán)境的優(yōu)良直接影響學(xué)生的生活質(zhì)量。雖然衛(wèi)生歸保潔公司管理,公寓只負(fù)責(zé)監(jiān)督,但是必須達(dá)到公寓要求。公寓每天檢查督促,隨時(shí)和衛(wèi)生員溝通,把學(xué)生反映的問題及時(shí)反饋給他們。在公寓各種衛(wèi)生檢查中受到好評(píng),使學(xué)生在公寓生活能夠找到家的感覺。
雖然一年來公寓較好地完成了各項(xiàng)工作,但也存在著一些不足。比如有的工作不夠細(xì)致,有些事和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)溝通得不夠,因此在今后工作中要注意改正存在的不足,全心全意用愛心溫暖學(xué)生,用耐心教育學(xué)生,用誠(chéng)心信任學(xué)生,用熱心呵護(hù)學(xué)生,用信心激勵(lì)學(xué)生,把公寓工作從規(guī)范化管理邁向真正公寓化管理。
最新校長(zhǎng)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
5月26日我參加了集團(tuán)公司組織的全面預(yù)算管理培訓(xùn),雖然只有一天,但收獲頗多。
通過這兩年集團(tuán)公司全面預(yù)算管理的不斷完善,我們每年也在做預(yù)算編制、預(yù)算控制和分析,但并沒有深層次的了解全面預(yù)算管理的內(nèi)涵,通過這次培訓(xùn),我的感觸有以下幾點(diǎn):
1、全方位、全員、全面。雖然公司的每個(gè)部門、每個(gè)項(xiàng)目都知道預(yù)算,但大家通常的意識(shí)都認(rèn)為預(yù)算是財(cái)務(wù)的事情,僅限于財(cái)務(wù)部門的資金籌劃,是控制費(fèi)用的工具。這種觀念不僅加大了財(cái)務(wù)部門的工作壓力,也使得預(yù)算在編制、執(zhí)行中出現(xiàn)各方面的矛盾和問題,難以平衡和協(xié)調(diào)。缺乏較為完整的預(yù)算指標(biāo)體系。通過楊立國(guó)老師系統(tǒng)地講解,大家都意識(shí)到預(yù)算管理涉及企業(yè)各個(gè)部門,需要全員參與,共同完成。預(yù)算管理要包括經(jīng)營(yíng)預(yù)算、資本預(yù)算、籌資預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算等各方面;預(yù)算管理活動(dòng)從編制、執(zhí)行控制、考核分析、績(jī)效評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)懲均要滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的每個(gè)環(huán)節(jié)。
2、怎樣將全面預(yù)算管理落地。通過講解,我們了解到首先公司全體員工都要重視預(yù)算,都是預(yù)算的參與者,建立健全預(yù)算管理機(jī)構(gòu),其次適時(shí)召開年度戰(zhàn)略研討會(huì),預(yù)算管理要和公司的戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合,預(yù)算管理要充分體現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和規(guī)劃,才使得預(yù)算指標(biāo)能落到實(shí)處。三、預(yù)算管理更注重執(zhí)行力,通過績(jī)效考核和薪酬體系,把預(yù)算執(zhí)行情況與經(jīng)營(yíng)者、職工的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,獎(jiǎng)懲分明,從而最大限度地調(diào)動(dòng)經(jīng)營(yíng)者、職工的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、容易忽略的是可持續(xù)發(fā)展的指標(biāo),新市場(chǎng)開拓、新產(chǎn)品新技術(shù)研發(fā)、新項(xiàng)目的建設(shè)、新資源的儲(chǔ)備、核心人才的引進(jìn)和培養(yǎng),這些可持續(xù)發(fā)展的指標(biāo)在預(yù)算的編制過程中很容易被忽視,勢(shì)必造成預(yù)算的缺失和不完整。
通過楊立國(guó)老師全面的講解,我們每一個(gè)人的預(yù)算意識(shí)加強(qiáng)了,預(yù)算知識(shí)全面了,預(yù)算管理的執(zhí)行能力將不斷提升。
最新校長(zhǎng)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
在銀行業(yè)務(wù)高速發(fā)展的背景下,日益激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、客戶對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)的不滿和期望,以及網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)效率低下等各種風(fēng)險(xiǎn)因素都迫切要求銀行業(yè)對(duì)現(xiàn)有內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)積極進(jìn)行防控。郵儲(chǔ)銀行為全面提升內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí),提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力,認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn),從穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)出發(fā),從為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)和從事低風(fēng)險(xiǎn)的資產(chǎn)業(yè)務(wù)起步,通過不斷加強(qiáng)銀行內(nèi)部管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,逐步拓展新業(yè)務(wù)提高經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)隊(duì)伍的現(xiàn)狀,確定內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的防控重點(diǎn)和方向,確定培訓(xùn)對(duì)象和內(nèi)容,制定和落實(shí)好培訓(xùn)計(jì)劃,積極引進(jìn)商業(yè)銀行先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念、管理理念。改善員工的知識(shí)和專業(yè)結(jié)構(gòu),全面提高員工整體素質(zhì),使其逐步適應(yīng)郵儲(chǔ)銀行的發(fā)展需要。最大限度降低風(fēng)險(xiǎn),主要采取了以下幾方面措施:
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控的最終目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)自主內(nèi)部控制功能的提升,把推進(jìn)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控作為提高員工滿意度和客戶滿意度,提高網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷服務(wù)能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,乃至撬動(dòng)全行內(nèi)部安全意識(shí),實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的重中之重的工作來抓。作為對(duì)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控的內(nèi)容、步驟、目標(biāo)和要求都進(jìn)行明確,為降低內(nèi)部防控風(fēng)險(xiǎn)提供科學(xué)依據(jù)。
2.堅(jiān)持原則。
堅(jiān)持優(yōu)化布控、提高效益原則。本著“穩(wěn)定內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)”的思路,合理調(diào)整內(nèi)部安全意識(shí),提高網(wǎng)點(diǎn)的創(chuàng)效能力。根據(jù)不同的區(qū)域和經(jīng)濟(jì)條件,加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)和自助網(wǎng)點(diǎn)的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行建設(shè),各部門要對(duì)自身的安全問題執(zhí)行情況進(jìn)行全面檢查、監(jiān)督和評(píng)價(jià)考核, 對(duì)執(zhí)行不力的要嚴(yán)肅追究責(zé)任,以確保內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制的質(zhì)量和效果,通過網(wǎng)點(diǎn)形象建設(shè)工作促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)全方位功能的提升。。
3.建立機(jī)制。
控制銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)是為了更好的為客戶提供服務(wù),增加產(chǎn)品銷售,但如果不重視內(nèi)控制度建設(shè)、規(guī)章制度的落實(shí)和風(fēng)險(xiǎn)理念的教育,甚至以犧牲風(fēng)險(xiǎn)來增加服務(wù)的便利性,則有可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)型的失敗。因此,加強(qiáng)員工思想道德教育和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),狠抓制度落實(shí)和按章操作,建立先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)控制文化和合規(guī)文化,督促網(wǎng)點(diǎn)整改,鞏固風(fēng)險(xiǎn)安全檢查效果。
4.完善措施。
通過專業(yè)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)教育去進(jìn)行企業(yè)改革,用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷模式,實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和客戶體驗(yàn)的一致性,以提高產(chǎn)品銷售能力,提升客戶滿意度。從而提高網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部控制的全面轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提高。
最新校長(zhǎng)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
聽了顏琛書老師的[打造終端店鋪持續(xù)贏利]課程,我被他的案例分析與情景模式和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)給吸引住了。這一次的課程分成四大模場(chǎng)塊:終端贏利心態(tài)法則、持續(xù)贏利管理系統(tǒng)、店鋪持續(xù)贏利模式、終端贏利實(shí)戰(zhàn)技巧。
首先感謝公司給我這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我在這三天的學(xué)習(xí)當(dāng)中,明白了很多平常工作的不足與缺陷,看到別的同學(xué)在臺(tái)上那臨危不懼、滔滔不絕的樣子讓我感到前所未有的壓力。
現(xiàn)將個(gè)人心得體會(huì)闡述如下:
一、注重樹立積極的心態(tài):人與人之間只有很小的差異,但這種差異往往造成了人生結(jié)果的巨大差;很小的差異就是人生的態(tài)度是積極的還是消極的,巨大的差異就是結(jié)果是成功或者是失敗!只要心態(tài)好,不管做什么事情都有是有意義的,都是快樂的,管理團(tuán)隊(duì)的第一要素就是要樹立員工積極的心態(tài),凝聚成一股繩。正如顏老師提到的:人心是最不可靠的、人心是最易善變的,世界上沒有任何東西比人心凝聚在一起更可靠。這是我們?cè)诮窈蟮呐嘤?xùn)工作中應(yīng)該注意與改進(jìn)的地方。
二、晨會(huì)的管理:晨會(huì)的意義主要在于體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)的精致化、加快主管的成熟度和忠誠(chéng)度、增進(jìn)員工的歸屬感、設(shè)定目標(biāo)、士氣的激勵(lì)、鞏固企業(yè)文化。這是我們即將在展銷部實(shí)現(xiàn)在一件事情,時(shí)間初定為每周一和周四。
三、設(shè)定目標(biāo),跟蹤目標(biāo):也就是執(zhí)行力的體現(xiàn)。一個(gè)成功的企業(yè),在管理方面講究的是貴在執(zhí)行,任何企業(yè)的成功都必然是執(zhí)行的成功。我覺得我們的企業(yè)在發(fā)展過程中,從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到普通員工都應(yīng)該全面貫徹執(zhí)行企業(yè)指令。執(zhí)行力是決定成敗的一個(gè)重要因素,是構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要一環(huán),只有掌握并充分將執(zhí)行力運(yùn)用到工作中,企業(yè)才具有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。沒有執(zhí)行力,就沒有競(jìng)爭(zhēng)力。我們的團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)定好了就會(huì)朝方向按部就班。
四、積極溝通:從日常工作中我們已經(jīng)意識(shí)到這種內(nèi)部對(duì)立的可怕及危害,它不僅傷害同事之間良好的工作關(guān)系、互助關(guān)系,也大大削弱了團(tuán)隊(duì)凝聚力,阻礙了工作的順利進(jìn)展,降低了工作效率。溝通是我們解決沖突、對(duì)立最根本有效、最簡(jiǎn)單可行的方法,而且可操作性強(qiáng)。總之,只有分清主次、輕重、顧全大局、積極溝通,才能把一切不利因素消除在萌芽狀態(tài),這才是最關(guān)鍵的。 總之,通過此次學(xué)習(xí),我更加意識(shí)作為一名企業(yè)基層領(lǐng)導(dǎo),一方面我將在今后工作中的加強(qiáng)主動(dòng)性,不斷的要求充實(shí)自己,更好地去學(xué)習(xí)、去思考,全面貫徹執(zhí)行力度。另一方面不斷加強(qiáng)各部門之間的互相協(xié)助,重視團(tuán)隊(duì)精神,多和員工溝通思想,盡可能提高每位員工的執(zhí)行力。
最新校長(zhǎng)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
一、加強(qiáng)5s現(xiàn)場(chǎng)管理的必要性
1、從管理理論上分析:優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)整體優(yōu)化的重要組成部分,是現(xiàn)代化大生產(chǎn)不可缺少的重要環(huán)節(jié)。2、從管理實(shí)踐上分析。3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的需要。4、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理是提高企業(yè)素質(zhì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理整體優(yōu)化的需要。
5s管理培訓(xùn)心得即使擁有世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)工藝或設(shè)備,如不對(duì)其進(jìn)行有效地管理,工作場(chǎng)地一片混亂,工件亂堆亂放,其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率低下,員工越干越投勁,成本上升,對(duì)我們?nèi)祟惿鐣?huì)沒有任何積極的意義。
5s現(xiàn)場(chǎng)管理可以有效地解決這個(gè)問題,它能使我們公司的生產(chǎn)環(huán)境得到極大地改善,是走上成功之路的重要手段。
“5s”是來自日文seiri(整理)、seiton(整頓)、seiso(清掃)、seiketsu(清潔)、shitsuke(修養(yǎng))發(fā)音的第一個(gè)字母“s”,所以統(tǒng)稱為“5s”。
“5s”活動(dòng)不僅能夠改善生產(chǎn)環(huán)境,還能提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)、員工士氣,是其他管理活動(dòng)有效展開的基石之一。
二、5s現(xiàn)場(chǎng)管理的內(nèi)容
5s現(xiàn)場(chǎng)管理包括整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)五方面的內(nèi)容,具體包括:
1.整理整理就是將必需物品與非必需品區(qū)分開,必須品擺在指定位置掛牌明示,實(shí)行目標(biāo)管理,不要的東西則堅(jiān)決處理掉,在崗位上不要放置必需以外的物品。這些被處理掉的東西可能包括原輔材料、半成品和成品、設(shè)備儀器、工模夾具、管理文件、表冊(cè)單據(jù)等。其要點(diǎn)如下:
①對(duì)每件物品都要看看是必要的嗎?非這樣放置不可嗎?
②要區(qū)分對(duì)待馬上要用的、暫時(shí)不用的、長(zhǎng)期不用的;
③即便是必需品,也要適量;將必需品的數(shù)量要降低到最低程度;
④在哪兒都可有可無的物品,不管是誰買的,有多昂貴,也應(yīng)堅(jiān)決處理掉,決不手軟;
⑤非必需品是指在這個(gè)地方不需要的東西在別的地方或許有用,并不是“完全無用”的意思,應(yīng)該找它合適的位置。
⑥當(dāng)場(chǎng)地不夠時(shí),不要先考慮增加場(chǎng)所,要整理現(xiàn)有的場(chǎng)地,會(huì)發(fā)現(xiàn)竟然還很寬綽。
2.整頓除必需物品放在能夠立即取到的位置外,一切亂堆亂放、暫時(shí)不需放置而又無特別說明的東西,均應(yīng)受到現(xiàn)場(chǎng)管理人員(班長(zhǎng)、車間主任等)的責(zé)任追究。這種整頓對(duì)每個(gè)部門都同樣重要,也是研究提高效率方面的科學(xué),它研究怎樣才可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不會(huì)讓我們的工作速度加快,反而使我們的尋找時(shí)間加倍,必須思考分析怎樣拿取物品更快,并讓大家都能理解這套系統(tǒng),遵照?qǐng)?zhí)行。
①將尋找的時(shí)間減少為零;
②有異常(如丟失、損壞)能馬上發(fā)現(xiàn);
③其他人員也能明白要求和做法,即其他人員也能迅速找到物品并能放回原處;
④不同的人去做,結(jié)果是一樣的,因?yàn)橐呀?jīng)形成標(biāo)準(zhǔn)化了。
3.清掃就是將工作場(chǎng)所、環(huán)境、儀器設(shè)備、材料、工具等上的灰塵、污垢、碎屑、泥砂等臟東西清掃擦拭干凈,創(chuàng)造一個(gè)一塵不染的環(huán)境,公司所有人員(包括公司領(lǐng)導(dǎo))都應(yīng)一起來執(zhí)行這個(gè)工作。
①最好能分配每個(gè)人應(yīng)負(fù)責(zé)清潔的區(qū)域。分配區(qū)域時(shí)必須絕對(duì)清楚地劃清界限,不能留下沒有人負(fù)責(zé)的區(qū)域、死角。
②對(duì)自己的責(zé)任區(qū)城都不肯去認(rèn)真完成的員工,不要讓他擔(dān)當(dāng)更重要的工作。
③到處都干凈整潔,客戶感動(dòng),員工心情舒暢。
④在整潔明亮的環(huán)境里,任何異常,包括一顆螺絲摔在地上都可馬上發(fā)現(xiàn)。
⑤設(shè)備異常在保養(yǎng)中就能發(fā)現(xiàn)和得到解決。
4.清潔清潔就是在“整理”、“整頓”、“清掃”之后的日常維持活動(dòng),即形成制度和習(xí)慣。每位員工隨時(shí)檢討和確認(rèn)自己的工作區(qū)城內(nèi)有無不良現(xiàn)象,如有則立即改正。在每天下班前幾分鐘,實(shí)行全員參加的清潔作業(yè),使整個(gè)環(huán)境隨時(shí)都維持良好狀態(tài)。實(shí)施了就不能半途而廢,否則又回到原來的混亂狀態(tài)。
①領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、制度監(jiān)督非常重要;
②一時(shí)養(yǎng)成的壞習(xí)慣,要花十倍的時(shí)間去改正。
5.修養(yǎng)修養(yǎng)就是培養(yǎng)全體員工良好的工作習(xí)慣、組織紀(jì)律和敬業(yè)精神。
每一位員工都應(yīng)該自覺養(yǎng)成遵守規(guī)章制度、工作紀(jì)律的習(xí)慣,努力創(chuàng)造一個(gè)具有良好氛圍的工作場(chǎng)所。如果絕大多數(shù)員工能夠?qū)⒁陨弦蟾吨T實(shí)踐的話,個(gè)別員工就會(huì)拋棄壞的習(xí)慣,轉(zhuǎn)向好的方面發(fā)展。
①學(xué)習(xí)、理解并努力遵守規(guī)章制度,使它成為每個(gè)人應(yīng)具備的一種修養(yǎng);
②領(lǐng)導(dǎo)者的熱情幫助與被領(lǐng)導(dǎo)者的努力自律是非常重要的;
③需要人們有更高的合作奉獻(xiàn)精神和職業(yè)道德;
④互相信任,管理公開化、透明化;
⑤勇于自我檢討反省,為他人著想,為他人服務(wù)。
最新校長(zhǎng)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
公司安排本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn),是為了提高我們公司員工管理能力,對(duì)公司來說是一個(gè)無償?shù)男袨?。但?duì)我們員工自身來講時(shí)一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過本次培訓(xùn)自己也學(xué)到了許多管理方面的知識(shí),對(duì)全面質(zhì)量管理有了一個(gè)全面的了解,并學(xué)會(huì)應(yīng)用了統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析方法。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進(jìn)是企業(yè)的原動(dòng)力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,應(yīng)該遵循一個(gè)科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。我以前認(rèn)為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞,是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作,是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系,并能不斷完善與提高。
現(xiàn)階段,我車間的生產(chǎn)能力逐步增強(qiáng),產(chǎn)量也有顯著的提高,如何保證設(shè)備的穩(wěn)定性,如何去發(fā)現(xiàn)設(shè)備中存在的問題,怎樣去維護(hù)保養(yǎng)好設(shè)備,解決實(shí)際問題,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí),結(jié)合我車間設(shè)備品種多,設(shè)備總量大的特點(diǎn),為保證設(shè)備長(zhǎng)周期、穩(wěn)定、安全運(yùn)行,開展設(shè)備質(zhì)量管理很有必要性。
通過本次培訓(xùn),學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理建設(shè)與方案提升體系,而在實(shí)際工作中,如何進(jìn)一步有效的貫徹落實(shí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,進(jìn)一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì),成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實(shí)際工作中,應(yīng)進(jìn)一步著力學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,專業(yè)性上持續(xù)加強(qiáng),這是提高自身工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的根本,工作上不斷精細(xì)化,這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法,要整合完善相關(guān)信息的收集,不斷完善管理系統(tǒng),這是提高工作品質(zhì)的必然要求。
通過本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個(gè)方面來考慮問題。
1.首先要對(duì)自己的管理工作有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),使工作逐步細(xì)化無論是設(shè)備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個(gè)清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項(xiàng)工作。
2.在日常的工作中要多思考問題,遇到不懂得要善于思考,多問幾個(gè)為什么,這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
3.通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個(gè)號(hào)的解決辦法,將導(dǎo)致問題的原因羅列出來,用統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析方法來,針對(duì)影響因素確定如何去改善問題,如何徹底解決問題的方案。我車間由于離心泵有近300臺(tái),并且損壞較為頻繁,我們用過因果分析法中的魚骨圖法,對(duì)機(jī)封損壞的原因進(jìn)行了分析,通過魚骨圖分析法找到了影響機(jī)封壽命的主要原因是物料對(duì)機(jī)封o型圈的腐蝕和個(gè)別機(jī)泵有質(zhì)量問題。而導(dǎo)致機(jī)封損壞較為頻繁。
4.在實(shí)踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實(shí)踐也只是空談,所以最重要的還是實(shí)踐的階段,通過實(shí)踐能夠更好的驗(yàn)證我們提出的方案的準(zhǔn)確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設(shè)備就是利用控制圖原理來分析機(jī)組的運(yùn)行情況。
5.事后善于總結(jié),總結(jié)是一種很好的思考問題的方法,就是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)存在的問題,通過某種方式將問題處理這就是一個(gè)過程就有總結(jié)的必要,總結(jié)的目的就是根據(jù)一個(gè)事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過這次全面質(zhì)量管理培訓(xùn)的總結(jié)能夠體會(huì)到工作中的不足。
品質(zhì)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇2為期不多的安全培訓(xùn)即將結(jié)束,作為公司的一員,我受到很大教育,感受很深。對(duì)自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。
要強(qiáng)化安全生產(chǎn)的管理工作,一要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想,這是安全生產(chǎn)的工作方針,也是長(zhǎng)期安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),必須不折不扣地貫徹執(zhí)行,而且要把“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針上升到講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的高度,深刻認(rèn)識(shí)抓安全就是抓發(fā)展,抓安全就是抓穩(wěn)定,抓安全就是保護(hù)生產(chǎn)力的道理,并正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)營(yíng)、安全與效益的關(guān)系,在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,建立、健全安全生產(chǎn)制度,完善安全生產(chǎn)條件,確保安全生產(chǎn);二要加大事故隱患的查治工作,防范各類事故的發(fā)生。
安全生產(chǎn)預(yù)防工作一定要經(jīng)常化,要堅(jiān)持預(yù)防為主的工作方針,做好安全事故的隱患排查工作,積極鼓勵(lì)職工幫助查找、發(fā)現(xiàn)事故隱患,要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)檢查工作,安全檢查是落實(shí)責(zé)任、規(guī)范管理行為、發(fā)現(xiàn)事故隱患、促進(jìn)隱患整改和減少“三違”的有效手段,通過制度化、規(guī)范化和專業(yè)化的安全檢查和隱患整改,積極有效地消除生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在的各類事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài);三要加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)教育,嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)安全教育,保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí),熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能,未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的人員,不得上崗作業(yè)。
培訓(xùn)教育是提高職工安全素質(zhì),杜絕“三違”的有效途徑,以三級(jí)安全教育為基礎(chǔ),從安全生產(chǎn)方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識(shí)等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作,全面提高職工的綜合素質(zhì),有效的減少,甚至杜絕事故的發(fā)生。
其次,我們還要做好消防安全工作,一是要加大對(duì)消防安全工作的管理力度,定期組織消防安全檢查,查處并整改消防安全隱患,切實(shí)把消防安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作相結(jié)合,確保各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行;二是宣傳教育要到位,通過開展消防安全知識(shí)培訓(xùn)和消防演練,提高員工的消防安全意識(shí),提高職工在火災(zāi)事故發(fā)生時(shí)的施救和自救能力;三是制度措施要到位,要根據(jù)有關(guān)消防的法律法規(guī),結(jié)合分廠實(shí)際制定出一套行之有效的制度和措施,并嚴(yán)格抓落實(shí),保障消防安全的各項(xiàng)工作能正常有序開展。四是消防器材配備要到位,配備足夠數(shù)量的消防器材并定期對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng),對(duì)到期的器材及時(shí)換藥,以備發(fā)生事故時(shí)能及時(shí)啟動(dòng),為消防安全工作得以順利開展提供硬件保障。
安全是企業(yè)的永恒課題,“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全”,安全生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定和職工的生命安全,工作任重而道遠(yuǎn),我們只有把各項(xiàng)工作長(zhǎng)抓不懈,消除隱患以防為主,才能保持安全生產(chǎn)良好局面的長(zhǎng)期穩(wěn)定。
最新校長(zhǎng)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
經(jīng)銷商的開發(fā)
一)、定點(diǎn)派人,幫助經(jīng)銷商穩(wěn)步成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有率提升,完善企業(yè)品牌建設(shè)管理。
(1)、首先公司的銷售部人員打頭陣,在地級(jí)城市尋找目標(biāo)客戶。短時(shí)間內(nèi)攻下一個(gè)當(dāng)?shù)赜休^高聲譽(yù)或有影響力的單位,把它作為公司在那個(gè)城市的樣板工程,并且在每個(gè)城市復(fù)制這套成功的方法。
當(dāng)全國(guó)大范圍內(nèi),公司的產(chǎn)品覆蓋率得到提升后。此時(shí),市場(chǎng)部配合銷售部在全國(guó)范圍的媒體上做招商廣告——造勢(shì)。(在打招商廣告的同時(shí),可以在同一家報(bào)紙上做些軟性的宣傳。即招商廣告+軟性宣傳。)總部進(jìn)行招商,當(dāng)?shù)氐匿N售部人員可以配合總部具體考察經(jīng)銷商的實(shí)力。
(2)、另外,前期銷售部設(shè)立的樣板工程可以作為當(dāng)?shù)刈詈玫膹V告。隨時(shí)可以請(qǐng)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商進(jìn)行參觀、考察,指導(dǎo)經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)亻_展工作并增加經(jīng)銷商的信心。招商結(jié)束,市場(chǎng)部馬上配合經(jīng)銷商和銷售部開展工作,在全國(guó)范圍內(nèi)的主流平面媒體上做廣告。
(二)、明確渠道建設(shè)中的發(fā)展原則。
發(fā)展原則:積極培養(yǎng)經(jīng)銷商發(fā)展為更高等級(jí)類型經(jīng)銷商,實(shí)現(xiàn)區(qū)域保護(hù)及利潤(rùn)保障;維護(hù)原則。運(yùn)用等級(jí)區(qū)分政策,進(jìn)行區(qū)域經(jīng)銷商群體組建,最終完成“發(fā)展原則”。
(1)、渠道建設(shè)初期,在每個(gè)省份都派駐自己的銷售人員,市場(chǎng)部派出的人員主要工作職責(zé)是:為配合當(dāng)?shù)氐匿N售人員和經(jīng)銷商工作,還可以在當(dāng)?shù)氐闹饕襟w上做宣傳??傊?,形成全方位、立體化的宣傳環(huán)境。即使當(dāng)?shù)氐恼猩绦Ч皇呛芎?,我們自己的銷售人員也不會(huì)白白浪費(fèi)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)。當(dāng)?shù)氐匿N售人員只要努力,一樣可以在當(dāng)?shù)卮蜷_局面。在沒有經(jīng)銷商的領(lǐng)地上開發(fā)出屬于自己的一片疆土。
(2)、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)培育的比較好的時(shí)候,這時(shí)經(jīng)銷商的忠實(shí)度也培養(yǎng)了起來。我們對(duì)經(jīng)銷商的實(shí)力、工作情況也有了更清楚的了解。此時(shí),公司應(yīng)把當(dāng)?shù)氐目蛻糸_發(fā)、維護(hù)工作逐漸轉(zhuǎn)移給有實(shí)力經(jīng)銷商。把小經(jīng)銷商歸到當(dāng)?shù)卮蟮慕?jīng)銷商進(jìn)行統(tǒng)一管理。(因?yàn)?,在開發(fā)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的前期,原則上我們采取抓大放小。我們的工作重點(diǎn)是幫助經(jīng)銷商開發(fā)大客戶。市場(chǎng)培育成熟后,當(dāng)?shù)丶词褂锌蛻簦矐?yīng)該是比較小的客戶。)部分經(jīng)銷商在我們前期的培養(yǎng)下,已經(jīng)具備了開發(fā)市場(chǎng)的能力,因而對(duì)于小客戶他們也有了自己把握的能力。
(三)、區(qū)域劃分
根據(jù)營(yíng)銷區(qū)域劃分,設(shè)定區(qū)域經(jīng)銷商或公司在當(dāng)?shù)爻闪⒎止净蛭蓞^(qū)域經(jīng)理。全面負(fù)責(zé)營(yíng)銷區(qū)域內(nèi)的一切營(yíng)銷活動(dòng),包括渠道建設(shè)、發(fā)展、維護(hù)、指導(dǎo)開拓等;實(shí)行區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)制度。
區(qū)域經(jīng)理 :區(qū)域經(jīng)理通過各類信息(包括專業(yè)展覽會(huì)、行業(yè)資訊、網(wǎng)絡(luò)搜索、經(jīng)銷商反饋等)的收集、整理及分析,得出潛在終端使用客戶,有針對(duì)性地寄送產(chǎn)品資料、電話/書信聯(lián)系、預(yù)約面談、了解客戶意愿和需要、協(xié)助客戶提供解決方案。業(yè)務(wù)建立后,可根據(jù)終端客戶的等級(jí)區(qū)分,將較小客戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商進(jìn)行銷售,較大客戶建議直接由區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé),但兩者的銷售業(yè)績(jī)均應(yīng)歸屬于當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域經(jīng)銷商。
業(yè)務(wù)發(fā)展到比較成熟的時(shí)候,業(yè)務(wù)上的增量提高已經(jīng)不太容易。此時(shí)我們應(yīng)該以減少公司的費(fèi)用為主,同時(shí)提高公司的工作效率。在業(yè)務(wù)員設(shè)置上,可以不以省為單位,而以每個(gè)大經(jīng)銷商為單位。如果當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商申請(qǐng)當(dāng)?shù)毓九神v人員,公司可以讓經(jīng)銷商出派駐員工的工資。
總之,在渠道建設(shè)上,普通的“共贏”遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還必須做到與渠道“共生”。在一榮俱榮、一損俱損的“共生”基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)與經(jīng)銷商利潤(rùn)、風(fēng)險(xiǎn)、觀念、策略等層面的“共振”,相互影響、相互促進(jìn)。公司目前的規(guī)模雖然不大,但與渠道伙伴捆綁在一起就可以編成一個(gè)無敵艦隊(duì),抗風(fēng)險(xiǎn)能力大大增加。
經(jīng)銷商的管理。
(一)、經(jīng)銷商資格的審核
1、 有資金實(shí)力;
2、 有客戶資源;
3、 有人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò);
4、 有自有的人員專職的從事lp設(shè)備的推廣活動(dòng)。
對(duì)于不符合以上條件的經(jīng)銷商,不予考慮合作。對(duì)已經(jīng)合作,但實(shí)際情況與以上要求不符的、且沒有業(yè)績(jī)經(jīng)銷商,應(yīng)及時(shí)予以取削其經(jīng)銷商資格。
(二)、對(duì)經(jīng)銷商實(shí)行定期培訓(xùn)
(1)、參與總部培訓(xùn)、列出詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃,定期一年培訓(xùn)幾次,提前通知培訓(xùn)內(nèi)容,經(jīng)銷商自己承擔(dān)費(fèi)用。
(2)、對(duì)法人經(jīng)理,年定期培訓(xùn)一次或開經(jīng)銷商大會(huì)時(shí)一并舉行也可。
(三)、給經(jīng)銷商指定任務(wù)
(1)、根據(jù)總公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃對(duì)經(jīng)銷商下達(dá)完成任務(wù)指標(biāo),并幫助他們做可行性分析,督促指導(dǎo)完成任務(wù)計(jì)劃。
(2)、將業(yè)績(jī)納入總公司指標(biāo)考核體系內(nèi)。
(四)、指導(dǎo)業(yè)務(wù)
分兩部分做:
(1)、 理論指導(dǎo)
將經(jīng)銷商想要開發(fā)的用戶,分清是某一系統(tǒng)節(jié)電類型。在理論上給他充足的案例分析,解釋清楚在這一系統(tǒng)上的運(yùn)行原理。讓他能把這套理論跟終端用戶講明白。
(2) 、實(shí)際指導(dǎo)
根據(jù)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)開展情況,提出每一階段實(shí)際指導(dǎo)辦法,讓他們跟緊用戶,快速通過每個(gè)過程,達(dá)到成功。
(五)、信息共享
(1)、向經(jīng)銷商及時(shí)通報(bào)總公司業(yè)績(jī)進(jìn)展情況,提高經(jīng)銷商信心,鼓足他們干勁,讓他們能夠全力以赴投入工作。
(2) 、及時(shí)向經(jīng)銷商通報(bào)公司產(chǎn)品在新的領(lǐng)域拓展市場(chǎng)成功情況,指導(dǎo)經(jīng)銷商有層次的在新領(lǐng)域鋪占市場(chǎng)。
(3)、及時(shí)通報(bào)公司更新?lián)Q代產(chǎn)品價(jià)格政策,及與廠家靈活的合作形式。
(4)、業(yè)務(wù)人員及時(shí)了解經(jīng)銷商每個(gè)項(xiàng)目的具體進(jìn)展情況。對(duì)特殊項(xiàng)目中出現(xiàn)的特殊問題的處理意見應(yīng)拿出來,讓公司統(tǒng)一進(jìn)行討論。在三個(gè)工作日內(nèi)給客戶拿出具體的解決方案來。
(六)、考核經(jīng)銷商制度
(1)、根據(jù)公司的當(dāng)年目標(biāo)銷售額,給經(jīng)銷商下達(dá)銷售任務(wù)。銷售任務(wù)可分解到季度。
(2)、按季度對(duì)經(jīng)銷商業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。對(duì)業(yè)績(jī)完成不好的經(jīng)銷商,我們應(yīng)該做認(rèn)真的分析和總結(jié),幫助經(jīng)銷商發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。對(duì)業(yè)績(jī)突出的經(jīng)銷商我們同樣也要分析,把他的成功經(jīng)驗(yàn)在全體經(jīng)銷商中間做推廣。復(fù)制成功案例,我們才會(huì)更快的的成功。篩選,優(yōu)勝劣汰。
(3)、建立淘汰制度。由于項(xiàng)目的運(yùn)做時(shí)間較長(zhǎng),所以對(duì)經(jīng)銷商的考核期限設(shè)置為半年。對(duì)于在半年的時(shí)間內(nèi)沒有完成一個(gè)季度銷售任務(wù)的經(jīng)銷商,及時(shí)進(jìn)行淘汰,并及早補(bǔ)充有實(shí)力新力量。
(七)、對(duì)經(jīng)銷商的支持
(1)、價(jià)格支持
公司必須發(fā)展、團(tuán)結(jié)有實(shí)力的經(jīng)銷商,首先,通過在貨款的給付比率方面控制供貨價(jià)格,把公司的資金壓力轉(zhuǎn)移到經(jīng)銷商來。例如:對(duì)于可以實(shí)現(xiàn)一次性付清全款的經(jīng)銷商,在供貨價(jià)格上給予獎(jiǎng)勵(lì)。每次初始供貨價(jià)格是由經(jīng)銷商的每筆業(yè)務(wù)的付款額度決定的。這樣鼓勵(lì)經(jīng)銷商為了取得相對(duì)較低的價(jià)格,必須動(dòng)用自己的資金運(yùn)做我們的產(chǎn)品。
(2)、年終獎(jiǎng)勵(lì)
在年終,對(duì)于累計(jì)業(yè)績(jī)突出的經(jīng)銷商進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
可以按兩種方法進(jìn)行:
1)、不考慮地區(qū)差異因素,只考慮經(jīng)銷商完成的年終總量。劃定統(tǒng)一的金額,對(duì)完成的經(jīng)銷商商實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。
2)、年初,根據(jù)該地區(qū)的經(jīng)銷商上一年度的實(shí)際完成量,加上市場(chǎng)的增量,為經(jīng)銷商制定出下一年度的預(yù)計(jì)銷售任務(wù)。公司針對(duì)經(jīng)銷商的任務(wù)完成情況,年終按年初的承諾實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)銷商的年終獎(jiǎng)勵(lì)。
(3)、資金支持
公司統(tǒng)計(jì)以往每個(gè)經(jīng)銷商的還款情況,建立經(jīng)銷商信譽(yù)檔案。對(duì)信譽(yù)好、定單額度高的客戶在出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)問題時(shí),根據(jù)信用等級(jí)給予支持;或利用不同的合作方式共同運(yùn)做大單。
(4)、技術(shù)、銷售方面的支持
對(duì)有實(shí)力的大經(jīng)銷商配備專人服務(wù),最起碼要在經(jīng)銷商所在的地區(qū)有長(zhǎng)駐業(yè)務(wù)人員,以保證每次看現(xiàn)場(chǎng)、出方案的及時(shí)性。另外,銷售部門的人員積極參與大客戶的每次商務(wù)談判,推動(dòng)談判的進(jìn)程。幫助經(jīng)銷商抓住談判的重點(diǎn),共同制定全方位的公關(guān)方案;協(xié)助理順經(jīng)銷商在業(yè)務(wù)進(jìn)展中所需要面臨的各方面的關(guān)系。
以上的每個(gè)方面都可以培養(yǎng)經(jīng)銷商的忠誠(chéng)度,但忠實(shí)度的培養(yǎng)是一條漫長(zhǎng)的道路。
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