環(huán)境是人類賴以生存的物質(zhì)基礎(chǔ),保護環(huán)境是我們共同的責(zé)任。在總結(jié)中可以添加一些關(guān)鍵詞或關(guān)鍵句,以幫助讀者更好地理解文章的重點。總結(jié)范文中的案例能夠幫助我們更加直觀地理解總結(jié)的寫作要點。
服務(wù)業(yè)員工自我評價篇一
4,由于自己工作經(jīng)驗不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經(jīng)驗,服務(wù)工作做得不夠細致,這是我以后努力的方向.
本人自進入本公司工作以來,在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進步.回顧過去的3個月,我認真學(xué)習(xí)營業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn).全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長為一名合格的營業(yè)員.我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成長為一名優(yōu)秀員工,爭取成為別人學(xué)習(xí)的對象.
服務(wù)業(yè)員工自我評價篇二
2,遵章守紀。3個月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認真完成了本崗位各項工作任務(wù)。
3,團結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重。
4,由于自己工作經(jīng)驗不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經(jīng)驗,服務(wù)工作做得不夠細致,這是我以后努力的方向。
2、本人自進入本公司工作以來,在各位同事的關(guān)懷幫忙下,透過個人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作潛力取得了極大進步。
3、回顧過去的3個月,我認真學(xué)習(xí)營業(yè)的培訓(xùn),用心參加崗位培訓(xùn)。全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長為一名合格的營業(yè)員。
在以后的工作與生活中,我相信透過我的努力在以后的工作中我必須會成長為一名優(yōu)秀員工,爭取成為別人學(xué)習(xí)的對象,為xx單位作出貢獻。
服務(wù)業(yè)員工自我評價篇三
轉(zhuǎn)眼間我來到**百貨工作將近一年了。在這一年里,我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,現(xiàn)將本年度的工作狀況主要總結(jié)有以下幾項:
1、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作。
我是**年10月份來到**工作,擔(dān)任八部的營管。營業(yè)八部是與其他部門不同,主要是以餐飲為主。俗話說:百貨無大事,營管的工作大部門比較瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了百貨的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著**管理理念"第一次就把事情做好"這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:(1)協(xié)助部門經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督,員工培訓(xùn),員工入職的登記和每月星級服務(wù)員評選等工作,并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件帶給了很大方便。(2)做好了節(jié)假日活動賣場布置,新專柜進場的施工管理。(3)參與公司各部門間的配合,如上報企劃部一周信息,聯(lián)系工務(wù)科維修損壞的硬件,上交每周一篇廣播稿至廣播室,領(lǐng)用行政部物品,協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場秩序等工作。(3)用心參加公司人事對營管的每一次培訓(xùn),完成培訓(xùn)后的考試,并取得的成績一次比一次優(yōu)越。(4)協(xié)助好部門經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項重要工作,需要認真負責(zé),態(tài)度端正,并按照公司制度管理每一位員工,體現(xiàn)人性化管理。(5)認真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。(6)為了部門工作的順利進行及其他部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還用心配合其他同事做好工作。
2、職業(yè)態(tài)度。熱愛自己的本職工作,具有強烈的職責(zé)感和事業(yè)心,用心主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,能夠正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
3、工作質(zhì)量和業(yè)績。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,盡管有了必須的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。我今后努力方向?qū)⑹钦J真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,力求把工作做得更好,為部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
服務(wù)業(yè)員工自我評價篇四
本人性格開朗,對待工作認真負責(zé),待人真誠,善于溝通、協(xié)調(diào)有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有
愛
心并善于施教并行;上進心強、勤于學(xué)習(xí)
能不斷進步自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地進步自己的工作能力,與公司同步發(fā)展。自學(xué)能力很強,在校自學(xué)了很多計算機知識,能熟練組裝計算機,懂得計算機的維護,熟練操縱windows、office辦公軟件,熟悉interne資源。會auto cad photoshop 等軟件;會用c語言編寫一般程序。
專業(yè)
知識扎實,有積極的工作態(tài)度,能夠獨立工作,又極賦團隊精神,同時具有良好的文化素質(zhì);賦有進取心,有良好的職員治理和溝通協(xié)調(diào)能力。我本人適應(yīng)性強,責(zé)任心強,勤勉不懈,并具有良好的團隊精神。在從事多年服務(wù)行業(yè)、助理工作后,積累了豐富的服務(wù)行業(yè)和治理方面的經(jīng)驗以及優(yōu)秀的口頭、書面表達能力。能夠熟練操縱word辦公軟件及設(shè)備,以勝任現(xiàn)代化辦公的需求請給我一次機會,我必將還您以奪目的光彩。
對待工作認真負責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行;上進心強、勤于學(xué)習(xí)能不斷進步自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地進步自己的工作能力。
在四年的工作中,以謹慎的工作作風(fēng),認真積極的工作態(tài)度,細心完本錢職工作。本人工作踏實,刻苦刻苦,如有幸被錄用我將會竭盡全力為貴單位創(chuàng)造效益,以盡情體現(xiàn)自身能力和價值。
這段時間我的收獲很大。酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的混合體,酒店服務(wù)質(zhì)量評價的標準就是客人的“滿意程度”。處于買方市場的酒店應(yīng)把顧客需求作為營銷工作的出發(fā)點,前廳代表酒店與賓客接觸,滿足客人對酒店服務(wù)的各種需求,接受客人的投訴,解決客人的疑難問題,是酒店的神經(jīng)中樞。
正是基于這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳部雖然不是酒店主要的營業(yè)部門,但對酒店的市場形象、服務(wù)質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營效益有著至關(guān)重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點睛之筆。通過這次在鳳凰城酒店接近四個月的
實習(xí)
,本人獲益非淺。酒店就等于是一個社會的縮影。這次實習(xí)無疑是為不久的將來踏入社會的我提供一次重要的機會。1、溝通能力提高:作為一名前臺接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。
當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高:在前臺接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準備。因為作為一名前臺接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至?xí)哟龁T口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護酒店的利益與自身的
安全
,對于我來說又是另外一個考驗。3、工作獨立處理能力提高:通過這次實習(xí),我深切的了解到,必須學(xué)會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養(yǎng)自身的獨立能力,才能在工作上得到進步。在工作上,有問題,有不懂應(yīng)該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨立工作,積累經(jīng)驗,最后得到的才是最適合自己的東西。
4、服務(wù)意識提高:作為一名前臺接待員,時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。
進入**公司實用距今已經(jīng)有兩個月時間,短短的試用期經(jīng)已接近尾聲。在決定我職業(yè)之際我覺得有必要做個工作鑒定,以表達我的工作態(tài)度。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
工作上,無論在總臺、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。那時候是學(xué)習(xí)gps的操作技能,不管在哪個部門,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進,愛護公司的一磚一瓦,一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在學(xué)習(xí)上,嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括
生活
中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。試用期間雖然我剛從母校那學(xué)習(xí)了一些理論知識,但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè),每天堅持來到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實際操作及幫忙做點小事情,到了晚上思家的心情與日俱增,經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的服務(wù)者,就樣度過三個月的工作,讓我收獲最多的也就是在服務(wù)的時候,它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀,對待客人要熱情、友好、耐心。
雖然只有短短的三個月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”.我希望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進娶創(chuàng)下美好明天。
20xx年,我辦在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)市政府下達我鎮(zhèn)的三產(chǎn)增加值××萬元為目標,認真分析經(jīng)濟形勢,積極部署工作方案,努力完成工作目標,較好地完成了年度工作計劃。全鎮(zhèn)的食品藥品安全網(wǎng)絡(luò)全部建成,各種資料歸檔管理,各項工作都走上正軌,為保證全鎮(zhèn)人民群眾的食品和用藥安全提供了保障。
回顧一年來的工作歷程,我們主要有以下幾點體會:
鎮(zhèn)黨委、政府加大對服務(wù)行業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo),把三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作作為全年工作的重要內(nèi)容,并列入各村全年工作考核,黨委分工紀委書記主抓三產(chǎn)服務(wù)業(yè),一名黨政領(lǐng)導(dǎo)協(xié)抓,經(jīng)常聽取全鎮(zhèn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作的匯報,適時的拿出工作方案和實施意見,使全鎮(zhèn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作有人抓、有事干、有責(zé)任,不使這項工作流于形式。
政府加大了對三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作的投入。年初,為了使之成為招商引資的一大亮點,著力建設(shè)好一個新?。xx年,政府投資500多萬元在一個月內(nèi),建設(shè)了?一期工程,并成為?。20xx年,政府又投入200多萬元,進行了二期工程建設(shè),努力把景觀區(qū)打造得更為靚麗,使之作為招商引資的一個品牌。
今年春節(jié)前后,連續(xù)多場的大雪將去年改造好的農(nóng)貿(mào)市場造成破壞,為了使群眾過一個歡樂祥和的春節(jié),鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和三產(chǎn)辦全體人員在市場堅守崗位,保證市場安全運行。春節(jié)一過,政府即投入幾十萬元,改造加固,完善市場的各項功能,改變了原來的臟亂差的現(xiàn)象,極大的方便了群眾的生產(chǎn)生活,豐富了群眾的菜籃子,給了群眾一個安全、衛(wèi)生、文明的購物環(huán)境。且對原團結(jié)農(nóng)貿(mào)市場的改造正在進行之中,由于政府對三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作的重視,帶動了全鎮(zhèn)整個服務(wù)業(yè)工作的良性發(fā)展。
大力招商引資、營造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,吸引有識之士創(chuàng)辦三產(chǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)。20xx年,xx村通過積極招( )商引資,利用原有的村集體土地,新辦了一家民營食品加工企業(yè),年生產(chǎn)能力將達到600萬元;?村在原
小學(xué)
舊址的基礎(chǔ)上,也招引了一家食品加工企業(yè),目前進展情況良好。由于政府在服務(wù)管理等方面營造了寬松的投資環(huán)境,已有兩家大型超市連鎖店陸續(xù)進駐我鎮(zhèn),既給群眾購物帶來了方便,又把先進的管理經(jīng)驗帶進了我鎮(zhèn),推動了我鎮(zhèn)的服務(wù)業(yè)工作向前發(fā)展。為了營造健康、文明、和諧的經(jīng)商環(huán)境,我們針對三產(chǎn)服務(wù)業(yè)中的不同行業(yè),不同門類、不同組合相應(yīng)采取不同的管理服務(wù)方法,對食品、藥品行業(yè)實行“三網(wǎng)”服務(wù)結(jié)構(gòu),加強食品藥品的安全,以確保人民群眾健康為宗旨,對整改的農(nóng)貿(mào)市場,我們從招標、定攤定點制訂市場管理制度入手,加強農(nóng)貿(mào)市場的規(guī)范管理。同時,我們與工商、環(huán)保、物價和安監(jiān)衛(wèi)生部門一起,對各個服務(wù)業(yè)門類進行經(jīng)常性的檢查和監(jiān)督,使文明經(jīng)商、安全生產(chǎn)、守法經(jīng)營、誠實守信、不制假、不售假成為每個商戶的行動指南,維護社會公德,注重環(huán)境保護,形成良好的經(jīng)商氛圍。
實踐證明,一個地區(qū)的經(jīng)濟能夠大發(fā)展,取決于這個地區(qū)的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)發(fā)展水平的高低。應(yīng)該說,我鎮(zhèn)的服務(wù)業(yè)工作水平還處于一個較低的.層次上,主要反映在三產(chǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)少,規(guī)模小,形不成氣候,同時大型的商貿(mào)物流企業(yè)在我鎮(zhèn)也形不成大的市場,難以產(chǎn)生大的規(guī)模效益。要解決定個問題,既要有上級領(lǐng)導(dǎo)的重視和增加投入,更要根據(jù)市場發(fā)展的需求而論證規(guī)劃,方能解決我鎮(zhèn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)后勁不足的問題。
一年來,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,本人認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,牢固樹立以“八榮八恥”為內(nèi)容的××××榮辱觀,按照局黨委確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好電信基層客服工作?,F(xiàn)對自己全年的工作總結(jié)如下:
理論是行動的先導(dǎo)。作為電信基層服務(wù)人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標”和額外負擔(dān),自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃,堅持個人自學(xué),發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。到公司三年來,我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時,自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
一年來,為了能積極貫徹局黨委提出的“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,使自己更好地為客戶服務(wù),我一邊向公司的老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗,一邊嚴格要求自己,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
以上是自己對全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,
一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。
二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。
在下步工作中,要做好工作計劃,加以克服和改進。
服務(wù)業(yè)員工自我評價篇五
本人做事認真,肯吃苦耐勞,思維靈活,靈變性強.在工作中與同事之間相處融洽.本人持有十二分的熱情來對待此工作;本著在職1分鐘,奮斗六十秒的態(tài)度來對待上司交于我的每一個任務(wù).
本人待人誠懇,能做到堂堂正正做人,踏踏實實工作,擔(dān)任年級組長,能真心誠意協(xié)助好校領(lǐng)導(dǎo)做好年級組工作,協(xié)調(diào)好教師與教師、教師與校領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。使年級組每個教師都有一個舒適的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境,提高他們工作的積極性,激發(fā)他們工作的原動力,在工作中我更是盡心盡職,克服困難,雖然工作單位離家較遠,生活不方便,但我能克服困難,不管春夏秋冬,不管風(fēng)雨晴天,每天都能堅持早到校,教學(xué)上更是積極鉆研教材、教法,認真?zhèn)浜蒙虾靡惶谜n,對學(xué)生能做到循循善誘,擔(dān)任班主任,,勤勤懇懇,任勞任怨。在加入黨組織之前的群眾意見征求時,同事們給了我很高的評價,我把它當(dāng)作是鞭策我今后生活、工作的一筆可貴的精神財富。
在過去的工作三個月里,有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將3個月來的工作做一個自我評定。
服務(wù)業(yè)員工自我評價篇六
我的工作成績是這幾個月來最大的進步,因為我深深地意識到,要加入一個團隊,我必須為團隊做出有意義、有貢獻的努力。當(dāng)然,我能在新的崗位上取得這樣的成績,領(lǐng)導(dǎo)和同事的努力功不可沒。因為你的努力和幫助,我可以在工作中獲得知識,在日常生活中得到鼓勵。
通過比較,我清楚地意識到,這幾個月來我在工作中的變化是非常大的,雖然與經(jīng)驗豐富的老前輩相比,我確實有一些需要改進的地方。但是現(xiàn)在,我已經(jīng)基本掌握了xx職位的工作要求,打算進一步鍛煉自己,提高工作能力。
俗話說“思想決定高度”,從進入xx的試用期開始,我就意識到思想不僅僅是一個人的思想。在這里,我了解了團隊,得到了很多團隊同事的幫助!在你的指導(dǎo)下,我真正明白了,為了努力工作,我們不僅要做好個人工作,還要保持個人工作的活躍。更需要在工作中跟隨團隊,嚴格執(zhí)行命令,與身邊的同事合作,為xx團隊做出貢獻,促進進步和發(fā)展。
在這幾個月的試用期里,我認識了很多身邊的同事,也從他們身上學(xué)到了很多東西。我在自己的崗位上盡力發(fā)揮自己的作用,為身邊的同事做一些力所能及的事情。因此,我與同事的關(guān)系很好,并且已經(jīng)能夠逐漸適應(yīng)工作中的生活。
到目前為止,我工作積極熱情,樂于交流學(xué)習(xí),不遲到不早退,能夠準確完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),善于總結(jié)自己,能夠認真反思不足,接受批評。希望能在xx繼續(xù)發(fā)展,也請給我一個努力的機會。我會認真負責(zé)的做好這份工作,絕不會讓你失望!
從xx年底參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)將近一年了。經(jīng)過這一年的努力和不斷的學(xué)習(xí),無論是失敗的教訓(xùn)還是成功的喜悅,對我來說都是一筆財富,讓我受益終生。在這里,我將用一個積極的自我評價來總結(jié)我一年的工作歷程。
一年很短,但卻是我人生中最吃力的一年。在做教學(xué)工作總結(jié)的同時,我也在回憶自己曾經(jīng)走過的路。剛畢業(yè)的時候,雖然有四年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),但是很少接觸實際的東西,很多現(xiàn)場問題都不知道。面對這種情況,要靠自己認真學(xué)習(xí),完善自己的知識結(jié)構(gòu)和知識體系,才能盡快熟悉工作,少走彎路。當(dāng)你接觸到新的不熟悉的領(lǐng)域,你缺乏經(jīng)驗,你的業(yè)務(wù)知識需要一個重新洗牌的過程。在同事的贊助下,你逐漸融入新的工作生活。
在學(xué)習(xí)生活方面,學(xué)生的角色已經(jīng)慢慢轉(zhuǎn)變,逐漸進入工作狀態(tài),努力工作。記得剛來學(xué)校工作的時候,在完全陌生的環(huán)境和生活條件下,很擔(dān)心自己不知道如何與人相處,如何做好自己的工作。但學(xué)校寬松和諧的工作氛圍,良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機會,領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和贊助,讓我完成了從學(xué)生到老師的轉(zhuǎn)變。經(jīng)過近一年的歷練,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作條件。對于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護,我感到很大的動力和壓力,爭取在今后的工作和生活中用更好的成績來回報他們。不僅可以彌補耽誤的工作和學(xué)習(xí),還能有所作為。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下,我取得了很大的進步。但我很清楚自己還存在一定的問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:。
1、學(xué)校的工作任務(wù)能認真完成,但積極性不夠;
2.與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的思想和工作交流不夠;
3.我的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力還有很大差距,需要進一步提高。
4.業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)還不夠,以后一定要加強。
過去的一年是不斷學(xué)習(xí)和充實的一年,是積極探索和逐步成長的一年。我也知道自己的專業(yè)知識和自己的工作要求還是有一定差距的。按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求:年輕人要努力學(xué)習(xí)理論,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我要更加嚴格要求自己,加強思想品德和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),克服缺點,始終保持積極的心態(tài),努力做好本職工作。
服務(wù)業(yè)員工自我評價篇七
一年來,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,按照確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好電信基層客服工作?,F(xiàn)對自己全年的工作總結(jié)如下:
理論是行動的先導(dǎo)。作為電信基層服務(wù)人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標”和額外負擔(dān),自覺參加每季度的集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃,堅持個人自學(xué),發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。到公司三年來,我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時,自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
一年來,為了能積極貫徹“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,使自己更好地為客戶服務(wù),我一邊向公司的老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗,一邊嚴格要求自己,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
以上是自己對全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距。
一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。
二是工作創(chuàng)新不夠。
三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。
在下步工作中,要做好工作計劃,加以克服和改進。
服務(wù)業(yè)員工自我評價篇八
我叫xx,到xx單位工作已經(jīng)有x個月了,在過去的工作x個月里,有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫忙下,我的工作潛力有了很大的提高,現(xiàn)將x個月來的工作做一個自我評定。
3、團結(jié)同事,共同努力,同事關(guān)系融洽,團結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重和理解;
4、由于自己工作經(jīng)驗不足,在工作中缺乏實踐經(jīng)驗,質(zhì)量檢查工作做得不足,通過以后的繼續(xù)學(xué)習(xí)和實踐的積累,多向同事學(xué)習(xí),這也是我以后工作中要好好努力的方向。
在以后的工作與生活中,我相信通過我的努力在以后的工作中我必須會成長為一名優(yōu)秀員工,爭取成為別人學(xué)習(xí)的對象。為xx單位作出貢獻。
服務(wù)業(yè)員工自我評價篇九
以下自我評價范文,僅供計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生制作個人簡歷時參考 我是一名剛畢業(yè)的學(xué)生 在河南農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院 學(xué)的是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。在學(xué)校表現(xiàn)十分優(yōu)秀 ~! 參加的工作并不多~ 但從先前的幾份工作中,本人做的相當(dāng)好,在南京工廠中,不怕苦,不怕累,鍛煉了自己的意志力,增強了自己的身體素質(zhì),也使自己懂得了生活的艱辛,賺錢的辛苦。但這只是生活的經(jīng)歷,因為工資雖高,但我不想浪費自己的時間,因為我相信青春在于奮斗,在于興趣。
在電腦城的工作中,使我在硬件上有了更深刻的認識。在組轉(zhuǎn)電腦與系統(tǒng)方面非常熟悉,速度也非常之快!對于一些常見的硬件,軟件問題都可以輕松搞定!在上門服務(wù)中,自己的氣質(zhì)與技術(shù),也給客戶留下了深刻的印象!
在電腦銷售中,使我了解到不同的客戶要有不同的溝通方式,使自己在簽單中,更加的有自信 更加的如魚得水,這與自己的努力和團隊的配合是分不開的。當(dāng)然還有經(jīng)歷的欣賞和教育。
自我評價:本人工作認真、熱忱,責(zé)任心強,創(chuàng)新意識好,合作精神佳。本著集思廣益,不斷進取為原則。為自己及集體努力工作,為末來創(chuàng)造更多的才富而不楔奮斗,我非常想得到一個能夠發(fā)揮我專業(yè)特長和能力的工作,為社會和家庭的發(fā)展做出一份貢獻.我的最大優(yōu)勢是剛剛畢業(yè),接受力很強,只要有展示自己的舞臺,我可以勝任任何工作,跟公司配合,從而實現(xiàn)自我價值的體現(xiàn)與公司利益的最大化,公司有我更精彩,讓我們攜手創(chuàng)造更好的明天。
個人性格特點:自信、樂觀開朗、誠懇、穩(wěn)重。
個人愛好:唱歌,籃球,游戲。
服務(wù)業(yè)員工自我評價篇十
經(jīng)過實習(xí)工作,收獲良多。我雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小的差距。如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等。
在工作上,有時比較急躁,粗心大意,不夠細心,干事謹慎有余,以至于縮手縮腳;在生活上,對于自我要求不太嚴格,在學(xué)校的一些壞毛病沒有徹底改正。
1、做好工作計劃,在下半年中,我繼續(xù)加強對公司的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識更好的學(xué)習(xí)。
2、以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自我的工作能力。
3、踏踏實實做好本職工作,下半年,我將以更好的工作狀態(tài)更加積極的,更加熱情的把自我的本職工作做好。
服務(wù)業(yè)員工自我評價篇十一
承蒙大家的厚愛,獲得20xx季度“優(yōu)秀員工”,能夠給與我這份殊榮,我感到很榮幸,心中除了喜悅,但更多的是感動,為了這種認可與接納,覺得自己融入到了璽萌這個大家庭,自己的付出與表現(xiàn)已經(jīng)被最大的認可,我會更加努力!
雖然我來公司時間不算太長,但這是我發(fā)自肺腑的語言,回想剛來的時候,種。種感覺和情影,仍歷歷在目。正是一種家的溫暖和同事的幫助與包容讓我有機會踏入并留在了xx。
無論是在生活上還是工作中,都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,讓我覺得這里像個家,溫暖而親切。在工作環(huán)境中,總難免出錯,在不犯原則性錯誤的.時候,總能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的寬容,也從領(lǐng)導(dǎo)的眼神里可以讀到,知錯就改,就是好孩子,在不責(zé)備的同時,讓人沒有下次再犯同類錯誤的理由。
自20xx年進公司至今,我并沒有為公司做出了不起的貢獻,也沒有取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績,我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力盡力盡快地完成每一次任務(wù),總結(jié)自己的經(jīng)驗,從經(jīng)驗中學(xué)習(xí),向他人學(xué)習(xí),盡量將自己的工作爭取一次比一次做的更好,盡可能的提高工作效率,與同事相處和睦。雖然如此,但我的付出得到了公司俄認可,我深感無比榮幸,我想公司這次評優(yōu)活動,也再次向每位員工傳達說明了只要有付出,只要做好了屬于你的那份工作,就會有回報的務(wù)實文化和平凡道理。因此,我認為,在xx,無論你是腳踏實地的做好了自己的工作,還是以優(yōu)秀扎實的綜合素質(zhì)能力成為公司技術(shù)骨干,都是優(yōu)秀的!
雖然被評為優(yōu)秀員工,我深知,我做的不夠的地方太多太多。有很多東西還需要我去學(xué)習(xí),我會延續(xù)自己踏實肯干的優(yōu)點的同時,加快腳步,虛心向老員工們學(xué)習(xí)各種工作技巧,做好每一項工作,這個榮譽會鞭策我不斷進步。做的更好,我深信,一份耕耘,一份收獲,從點點滴滴的工作中,我細心積累經(jīng)驗,使工作技能不斷提高,為以后的工作奠定堅實的基礎(chǔ)。讓我們攜手為璽萌的未來共同努力,使之成為中國最受尊敬的房地產(chǎn)企業(yè)集團!
最后,我祝大家工作順心,身體健康!
服務(wù)業(yè)員工自我評價篇十二
員工自我評價范文,下面小編為你整理推薦
員工自我評價簡單范文
,歡迎閱讀參考。
我叫xx,到xx單位工作已經(jīng)有x個月了,在過去的工作x個月里,有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱.在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將x個月來的工作做一個自我評定。
3、團結(jié)同事,共同努力,同事關(guān)系融洽,團結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重和理解;
4、由于自己工作經(jīng)驗不足,在工作中缺乏實踐經(jīng)驗,質(zhì)量檢查工作做得不足,通過以后的繼續(xù)學(xué)習(xí)和實踐的積累,多向同事學(xué)習(xí),這也是我以后工作中要好好努力的方向。
在以后的工作與生活中,我相信通過我的努力在以后的工作中我一定會成長為一名優(yōu)秀員工,爭取成為別人學(xué)習(xí)的對象。為xx單位作出貢獻。
本人于20xx年7月份進入愛瑪客北三項目擔(dān)任文員一職,距今已經(jīng)有三年零四個月的時間,在單位領(lǐng)導(dǎo)及各位主管的關(guān)心與幫助下,并通過自己的不懈努力圓滿的完成了各項工作。
首先努力工作,完成任務(wù)是我作為文員最基本的任務(wù)。做好每天公司郵件的收發(fā)工作,及時上傳下達;做好每周的工作計劃,不遺漏,不延遲;做好每月的新增、考勤上報工作,確保準確無誤;往返于公司交工作材料,不管天氣是否惡劣都按時交至公司,不耽誤每項工作的順利進行;平時做好文檔的整理并做到及時分類存檔;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項工作計劃表格;制定辦公用品訂購清單,按需所發(fā)做到不浪費,按時清點以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
本人熱衷于自己的本職工作,踏實的工作態(tài)度,認真仔細的完成每一項工作任務(wù),對于臨時性工作也要積極去完成,當(dāng)天未完成的工作便利用下班時間加班完成;日常工作中瑣碎的事情比較多,這就要求我做到分清輕重緩急,做到大事不誤,小事不漏。爭取在定量的時間里做出更多、更好的事情。
這段時間里,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,比如做事不夠細心,缺乏積極主動性,工作不是很扎實等,我相信在以后的工作中我會更加努力,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望大家一如既往地給予我支持。
轉(zhuǎn)眼間我來到xx百貨工作將近一年了。在這一年里,我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,現(xiàn)將本年度的工作情況主要總結(jié)有以下幾項:
1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是xx年10月份來到xx工作,擔(dān)任八部的營管。營業(yè)八部是與其他部門不同,主要是以餐飲為主。俗話說:百貨無大事,營管的`工作大部門比較瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了百貨的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著xx管理理念“第一次就把事情做好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助部門經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督,員工培訓(xùn),員工入職的登記和每月星級服務(wù)員評選等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了節(jié)假日活動賣場布置,新專柜進場的施工管理。
(3)參與公司各部門間的配合,如上報企劃部一周信息,聯(lián)系工務(wù)科維修損壞的硬件,上交每周一篇廣播稿至廣播室,領(lǐng)用行政部物品,協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場秩序等工作。
(4)積極參加公司人事對營管的每一次培訓(xùn),完成培訓(xùn)后的考試,并取得的成績一次比一次優(yōu)越。
(5)協(xié)助好部門經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項重要工作,需要認真負責(zé),態(tài)度端正,并按照公司制度管理每一位員工,體現(xiàn)人性化管理。
(6)認真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
(7)為了部門工作的順利進行及其他部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
2、職業(yè)態(tài)度。熱愛自己的本職工作,具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,能夠正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
3、工作質(zhì)量和業(yè)績。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。我今后努力方向?qū)⑹钦J真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,力求把工作做得更好,為部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
推薦閱讀:
2016最新員工自我評價
2016員工自我評價范文
最新員工自我評價大全
普通員工自我評價范文
1.
員工工作自我評價-自我評價范文
2.
員工自我評價范文
3.
員工自我評價-自我評價
4.
員工自我評價參考范文
5.
員工轉(zhuǎn)正自我評價范文
6.
新員工自我評價范文
7.
員工自我評價簡單范文
8.
員工自我評價范文參考
9.
員工自我評價范文精選
服務(wù)業(yè)員工自我評價篇十三
員工自我評價范文,應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)小編特意為你整理推薦
員工的自我評價
,歡迎閱讀與借鑒。
一、思想上,為人正直,穩(wěn)定、謙虛。事業(yè)心、進取心強,能設(shè)身處地為他人著想,熱愛集體。要做一個具有良好專業(yè)技術(shù)水平又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工,愛崗敬業(yè)、誠實守信、遵紀守法、奉獻社會。
二、學(xué)習(xí)上,目標明確,刻苦勤奮,成績優(yōu)良,學(xué)好專業(yè)課同時高度重視基礎(chǔ)課程和課外的學(xué)習(xí),使自己全面發(fā)展,培養(yǎng)合理的知識結(jié)構(gòu),注意提高獨立思考,解決問題和學(xué)習(xí)的能力。
三、工作上,積極肯干,責(zé)任心強,細心,獨立又協(xié)同,有創(chuàng)新能力。
四、生活上,艱苦,積極參加適當(dāng)?shù)捏w育煅煉以保持健康體魄,充足精力、有良好的日常生活習(xí)慣,喜歡聽音樂,看書和旅行,團結(jié)、關(guān)心、幫助同學(xué)并與他們?nèi)谇贤ǎm應(yīng)性較強。
轉(zhuǎn)眼間我來到xx百貨工作將近一年了。在這一年里,我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,現(xiàn)將本年度的工作情況主要總結(jié)有以下幾項:
1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是xx年10月份來到xx工作,擔(dān)任八部的營管。營業(yè)部是與其他部門不同,主要是以餐飲為主。俗話說:百貨無大事,營管的工作大部門比較瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了百貨的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著xx管理理念“第一次就把事情做好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助部門經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督,員工培訓(xùn),員工入職的登記和每月星級服務(wù)員評選等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了節(jié)假日活動賣場布置,新專柜進場的`施工管理。
(3)參與公司各部門間的配合,如上報企劃部一周信息,聯(lián)系工務(wù)科維修損壞的硬件,上交每周一篇廣播稿至廣播室,領(lǐng)用行政部物品,協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場秩序等工作。
(4)積極參加公司人事對營管的每一次培訓(xùn),完成培訓(xùn)后的考試,并取得的成績一次比一次優(yōu)越。
(5)協(xié)助好部門經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項重要工作,需要認真負責(zé),態(tài)度端正,并按照公司制度管理每一位員工,體現(xiàn)人性化管理。
(6)認真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
(7)為了部門工作的順利進行及其他部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
2、職業(yè)態(tài)度。熱愛自己的本職工作,具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,能夠正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
3、工作質(zhì)量和業(yè)績。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。我今后努力方向?qū)⑹钦J真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,力求把工作做得更好,為部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
我叫xx,到xx單位工作已經(jīng)有三個月了,在過去的工作三個月里,有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將3個月來的工作做一個自我評定。
1、努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力.在工作中,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷積累經(jīng)驗,積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實自己;2,遵章守紀;3個月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認真完成了本崗位各項工作任務(wù);3,團結(jié)同事,共同努力.同事關(guān)系融洽,團結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重;4,由于自己工作經(jīng)驗不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經(jīng)驗,服務(wù)工作做得不夠細致,這是我以后努力的方向。
2、本人自進入本公司工作以來,在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進步。
3、回顧過去的3個月,我認真學(xué)習(xí)營業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn).全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長為一名合格的營業(yè)員.
在以后的工作與生活中,我相信通過我的努力在以后的工作中我一定會成長為一名優(yōu)秀員工,爭取成為別人學(xué)習(xí)的對象.為xx單位作出貢獻。
服務(wù)業(yè)員工自我評價篇十四
最近在工廠我的工作主要為做網(wǎng)上廣告宣傳,發(fā)布產(chǎn)品信息;以及尋找門窗工廠和工程單位!對工廠和工程單位進行發(fā)送我廠的產(chǎn)品信息郵件和工廠服務(wù)宗旨,工廠員工工作匯報范文。因為個人無法寫有關(guān)于門窗安裝和產(chǎn)品的文章,也在網(wǎng)絡(luò)上尋找文章備戰(zhàn)!
出差大瀝工作主要為與門市交談產(chǎn)品和最近市場情況!大瀝處于淡季多數(shù)門市無客戶來往和交易電話響,員工多在聊天!對我廠的產(chǎn)品的反應(yīng)是產(chǎn)品厚薄不統(tǒng)一;和厚度不達標!最有潛力的客戶(永業(yè)、信堅、天龍)永業(yè)給我發(fā)過信息和打過電話,我相信可以把他拿下!
上面是簡單的工作報告和出差報告!下面也談一下管理和我的工作評價。
當(dāng)然炬誠五金生存和發(fā)展到今天可以說是老板的有目光、膽量和業(yè)務(wù)能力。三個重要的條件是成功不可缺少的!而今天我來說說,只不過是厚顏獻丑:
像今天的炬誠五金不能說生產(chǎn)力跟不上;有著40臺的壓機,10多名的操作工。此規(guī)模屬于大規(guī)模,因為我們的產(chǎn)品單一、專業(yè)。按理說,廠房已有空間并每一崗位不缺人手。失敗在于沒有備貨的和理安排和工作的合理安排交接。每一天的工作的完成度和交接登記沒有做。其實卡位的固定片可以先做當(dāng)90#系列先備貨。溝通協(xié)調(diào)工作得多花時間、精力、誠心與尊重!像我到大瀝后公司在大瀝的成功沒有我的功勞也應(yīng)有點苦勞,因為我是拓荒牛,是對我的尊重,工作匯報《工廠員工工作匯報范文》。車間確實需要個主管,這個主管應(yīng)該是摸具師傅,還得有管理工作安排的經(jīng)驗和愛崗愛員工的精神。有句話說什么樣的老板會有什么樣的員工,什么樣的管理者會有什么樣的下屬。
上面為備述管理安排,再細編可整理出廠規(guī)和工作日程表。下面談?wù)勎业墓ぷ鲗习搴蛷S的關(guān)系:
我在老板和老板娘的雙眸中看出老板對我極為不滿,可能是以下原因:
一、我的業(yè)績不佳。(我雖然有點差,但我一直在以全力以赴也因生產(chǎn)能力的關(guān)系對有些單談攏有限制,所以我的自我感覺不失??;也因為用我沒有虧)。
二、我不會向老板套近乎。(這個我是永遠學(xué)不會,我認為尊重別人不能偽善;我平生最討厭偽君子和不道德不善良的人。曾經(jīng)老板壓我身份證是為了我的信用保證不是為了幫我買保險這個可以適當(dāng)?shù)男Х?,可以接受。)?/p>
三、我最近的工作不報告,肯定是在玩游戲和工作不賣命。(我個人水平有限,寫千篇一律的報告我自認為不必要;當(dāng)然有可能我錯了,但沒文水的人是很難堅持,我也很想堅持,但工作量不少;這個可能沒人相信,坐在電腦前我?guī)缀跏菣C器一樣的工作。有話說“用人不疑,疑人不用”如果我懷疑某人,我是一輩子絕對不用的。我認為如果真沒有能力做事的人就善意辭退是在幫助雙方,1、為為自己增加更多時間在有能力的員工身上,2、為讓對方自己能找到自己的`謀生之道,此為職業(yè)道德。)。
四、兔死狗烹(就當(dāng)講個故事;最近我的右眼皮一直在跳,我是有點迷信,所以我得尊重道德;公司在大瀝的新單我一直相信老板是知道的,究竟要怎么做我也不計較這點業(yè)績公司給我的提成在我眼里就如雞屎這么點;但現(xiàn)在做為您的員工我不能認為工資少就馬上停住工作,現(xiàn)在只是為道德在工作,我也不在乎工資的懸殊來侮辱我。只是昨天在大瀝聽聽店老板的談話才覺得我在這里真的沒有自由施展平臺我聽到看到只是假象。該我的功勞不分配是老板的錯,但我一直不計較,只是今天您自己提起說我沒用,業(yè)績差,我也不得不說說心里話!至于您有沒有看到我在做事,我不放在心上,也不假裝;我從來認為做業(yè)務(wù)是為自己而做不是為了只拿老板的錢;就算我拿不到工資,我也不需要監(jiān)督,我一樣好好工作;沒有業(yè)績是做業(yè)務(wù)的人最大的羞辱,最大的失敗。)。
我沒有做過老板也無法給您寫老板的管理經(jīng)驗。我只是個員工,也沒有資格向老板談。在業(yè)務(wù)分配和管理的缺點上也是我進廠來沒有考慮到的,只是說您有一個跟單,我才是業(yè)務(wù)員,無法料到會有如此的結(jié)果。至于明天您怎么安排我的工作日程和工作安排明天再說。感謝您帶我進紅了五千年的五金行業(yè)。我是有點看到這個行業(yè)的前景與將來的發(fā)展。
服務(wù)業(yè)員工自我評價篇十五
員工進行自我評價,有利于自身的發(fā)展,也有利于公司的發(fā)展。下面是小編為大家?guī)淼膯T工自我評價500字兩篇,歡迎閱讀!
我是一個很直爽的人,不管是做事還是做人,所以一下我說的都是事實,沒有夸張。我具有較強的專業(yè)能力,專業(yè)知識非常的牢固,年年獲得大連醫(yī)科大學(xué)優(yōu)良學(xué)分先進個人稱號,并在三甲醫(yī)院實習(xí)一年,實習(xí)期間獲得了老師的一致好評。有很強的英語能力,能進行一般的口語交流。具有較強的組織能力,在校期間多次組織班里的集體活動,都得到了同學(xué)的好評。
本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠。工作認真負責(zé),積極主動,能吃苦耐勞;喜歡思考,虛心與人交流,以取長補短。有較強的組織能力、實際動手能力和團體協(xié)作精神,能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境,并融合其中。在實習(xí)期間善于把檢驗結(jié)果與病人具體病情結(jié)合分析;社會責(zé)任感強,踏實肯干,主動爭取鍛煉機會。
我不斷地完善自己,提高自身素質(zhì)。我在學(xué)好專業(yè)課與公共課的基礎(chǔ)上,還閱讀了大量的課外書籍,不斷地增加新知識,陶冶情操、開拓視野。不僅如此,我還積極參加社會實踐活動,和各種文體活動,培養(yǎng)了我一定的組織與社交能力。本人熱愛籃球、羽毛球、跑步、下棋、唱歌。
1、樂觀向上,誠肯自信,有著良好的溝通,協(xié)調(diào)能力與談判技巧;
2、認真,負責(zé)的'工作態(tài)度,優(yōu)良的團隊合作精神和組織領(lǐng)導(dǎo)能力;
4、能夠適應(yīng)各種壓力下工作;
5、有5年在跨國外企工作的經(jīng)驗,3年以上的主管經(jīng)驗,熟悉建立人事體系,人事制度及組建 和培訓(xùn)一個專業(yè)的人事隊伍。
我叫xx,到xx單位工作已經(jīng)有三個月了,在過去的工作三個月里,有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將3個月來的工作做一個自我評定。
1、努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力、在工作中,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷積累經(jīng)驗,積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實自己;2,遵章守紀;3個月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認真完成了本崗位各項工作任務(wù);3,團結(jié)同事,共同努力、同事關(guān)系融洽,團結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重;4,由于自己工作經(jīng)驗不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經(jīng)驗,服務(wù)工作做得不夠細致,這是我以后努力的方向。
2、本人自進入本公司工作以來,在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進步。
在以后的工作與生活中,我相信通過我的努力在以后的工作中我一定會成長為一名優(yōu)秀員工,爭取成為別人學(xué)習(xí)的對象、為xx單位作出貢獻。
服務(wù)業(yè)員工自我評價篇十六
應(yīng)聘銷售經(jīng)理職位,首先是由于我畢業(yè)于工商管理學(xué)院的市場營銷專業(yè),具有扎實的理論基礎(chǔ),同時我在建筑行業(yè)做了五年的銷售,具有豐富的工作經(jīng)驗,以及完善的銷售理念,曾由普通的銷售員,一步步晉升為銷售管理級人員,我的`部門曾經(jīng)在我的帶領(lǐng)下,六個人做了13萬的業(yè)績,創(chuàng)造了部門從未有過的壯舉!
另外,使我非??粗貓F隊合作精神,也明白了善于溝通交流的首要性,具有較強組織、協(xié)調(diào)、溝通能力和團隊精神;可以充分利用現(xiàn)有資源,并實施整合,使之發(fā)揮最大限度的作用,做事認真仔細,為優(yōu)秀的完成工作任務(wù)提供重要保障。
商場促銷、銷售人員自我評價:
本人具有以下特性:
1、有良好的溝通、團隊開發(fā)及協(xié)作能力;
2、參加本公司全國大型促銷活動百余場,有著敏銳的市場洞察力、豐富的策劃方案。
3、可以有效的與各地經(jīng)銷商溝通,洽談業(yè)務(wù)。
服務(wù)業(yè)員工自我評價篇十七
我叫xxx,中共黨員,現(xiàn)系xx科護士,在xxx任職的這3年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科室主任和護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著"以病人為中心"的護理服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,積極主動地學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,能夠完成護理部、護士長交辦的各項工作任務(wù)。自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,3年來無事假、病假。作為新時代的護士,我努力順應(yīng)時代要求,與時俱進,積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及相關(guān)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自我業(yè)務(wù)水平,為更好地服務(wù)病人打下堅實的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將3年期間的任職情景從思想政治、履職盡責(zé)、缺點不足、未來打算等四個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
作為黨員的我,深深的認識到,思想是行動的先導(dǎo),也是工作質(zhì)量的保證,僅有扎實的思想作為基礎(chǔ),才能做好護理工作,保證工作的質(zhì)量。為保證有扎實的思想理論基礎(chǔ),我積極學(xué)習(xí)上級黨組織的文件精神,認真貫徹黨的基本路線方針政策,在思想上主動與黨中央、中央軍委堅持高度一致,并經(jīng)過報紙、雜志、書籍等多種渠道,豐富政治理論。尤其在今年以"講政治、顧大局、守紀律"為主題的教育中。我積極參加主題教育各項活動,認真查找自我存在的不足與問題,剖析思想根源,明確努力方向,開展批評與自我批評,杜絕了庸俗之風(fēng)、奢侈之風(fēng)、虛假之風(fēng)、浮躁之風(fēng)的存在,進一步樹立了正確的人生觀和價值觀,使自我能夠以更加飽滿的熱情做好每一項工作,在本職崗位上建功立業(yè)。
僅有愛崗才能敬業(yè),僅有愛一行才能專一行,我熱愛護理工作,強烈的事業(yè)心和職責(zé)感,使我積極主動的學(xué)習(xí)護理專業(yè)知識,端正工作態(tài)度,在實際工作中,能嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,嚴格要求自我,遵守護士職業(yè)道德,樹立全心全意為傷病員服務(wù)的思想,禮貌用語,杜絕態(tài)度生、硬、差,以優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)標準來要求自我,精心護理每一位患者,使患者在住院期間最大限度的解除痛苦,及時解決生活所需,為患者供給更人性化的服務(wù)。
作為科室護理骨干,在不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)本事同時,充分發(fā)揮個人優(yōu)點,在工作與生活中,關(guān)心幫忙新同志,發(fā)揮傳幫帶作用,言傳身教,互相學(xué)習(xí),團結(jié)協(xié)作,共同積極。工作任務(wù)重的情景下,加班加點,任勞任怨,高標準高質(zhì)量完成各項任務(wù),做到讓病人放心,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
經(jīng)過自我的努力,在任職這3年里,2次評為優(yōu)秀帶教教師,2次被評為優(yōu)秀護士,3次嘉獎,于20xx年參加全軍非現(xiàn)役護理骨干培訓(xùn),20xx年7月參加中國醫(yī)師協(xié)會組織的第4期纖維導(dǎo)管鏡培訓(xùn),今年又有幸參加我院的應(yīng)急分隊訓(xùn)練,平時注重評價工作中的各項心得,認真撰寫文章,在任職這3年里在國家核心期刊發(fā)表論文共計5篇,均為第一作者。
在肯定成績的同時,我認真查找自身存在的不足,主要有以下幾點:
1、在學(xué)習(xí)上,感覺要學(xué)的東西太多,時有浮躁情緒,加之工作事務(wù)繁忙,真正靜下心學(xué)習(xí)情景比較少。
2、雖然善于評價些小經(jīng)驗,寫些小文章,但真正高質(zhì)量的文章還很少,專業(yè)性的論文寫作功底還不夠扎實。
3、雖然基本上能履行自我的職責(zé)和義務(wù),可是工作的主動性和預(yù)見性方面還有待加強。
針對以上存在的不足,在以后的工作主要從以下幾個方面努力:
1、一如既往的抓好政治理論學(xué)習(xí),始終堅持政治上純潔性、堅定性。
2、注重加強專業(yè)技術(shù)理論學(xué)習(xí)與寫作本事的提高,切實寫出有較高質(zhì)量的文章。
3、進一步增強主人翁思想,把醫(yī)院當(dāng)家來建,把患者當(dāng)親人來待,把信譽當(dāng)生命來看,掌握工作的規(guī)律與方法,努力提高工作中預(yù)見性。
3年非現(xiàn)役護士任職的護理工作經(jīng)歷,使我有些工作經(jīng)驗與小小的成就,但距離領(lǐng)導(dǎo)的標準還有差距,我相信經(jīng)過自身的努力會縮小差距,到達標準。在今后工作中,我將加倍努力,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任、護士長的帶領(lǐng)下爭取干出更大、更優(yōu)秀的成績,積極為護理事業(yè)做出自我應(yīng)有的貢獻。
以上是我3年期間的任職評價,古人云"以人為鏡,能夠明得失"經(jīng)過評價,我深感自我和各位其他同事的差距,這也更加激勵了我今后要迎難而上,加倍努力,爭取更大提高。不足之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/17882849.html】