在總結(jié)中,我們可以看到問題與挑戰(zhàn)的一面,也能發(fā)現(xiàn)機(jī)遇與希望的另一面。在總結(jié)中,我們可以對自己的表現(xiàn)進(jìn)行客觀評價,找出優(yōu)點(diǎn)和不足之處。如果你需要寫一篇總結(jié),以下是一些經(jīng)典的范文供你參考。
鋼鐵企業(yè)人力資源現(xiàn)狀及對策論文篇一
摘要:隨著時代的發(fā)展,我國市場競爭力的逐漸增大,一些企業(yè)為了企業(yè)的長期發(fā)展,提升企業(yè)的核心力量,開始重視人力資源的管理績效評價制度。企業(yè)發(fā)展的動力時人力資源管理,而績效考核是提升企業(yè)文化的重要手段,在電力企業(yè)有績效考核是提升企業(yè)內(nèi)部管理的關(guān)鍵,也是市場競爭力的關(guān)鍵。企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)績效考核,促進(jìn)了企業(yè)的長期發(fā)展,同時推動電力企業(yè)發(fā)展。
電力企業(yè)發(fā)展越來越多,競爭激烈,為了確保處于不敗之地,需要企業(yè)對人力資源管理進(jìn)行有效規(guī)劃,只有人力資源管理的合理規(guī)劃才能保證企業(yè)的更好發(fā)展。在滿足企業(yè)員工要求的同時,需要結(jié)合員工的建議健全企業(yè),推動企業(yè)的發(fā)展。
在企業(yè)中對對員工進(jìn)行定期的考核,即為績效評價,績效手段作為一種管理手段不僅可以讓管理者隊(duì)員工有所了解,還可以將它列為主要參考依據(jù),可以作為管理者對員工的升職、獎勵、懲罰和解雇的依據(jù)。讓員工有了對工作的熱情,為企業(yè)的未來引導(dǎo)方向,調(diào)動工作人員的積極性,提高企業(yè)工作效率。在企業(yè)中合理的實(shí)施績效促進(jìn)管理者有效的管理企業(yè),有效的管理人力資源,促進(jìn)的企業(yè)戰(zhàn)略性。社會的不斷發(fā)展,不同的企業(yè)對人力資源的管理有所不同,本文主要講述的是電力企業(yè)中的,人力資源管理。
1.人力資源規(guī)劃為企業(yè)提供戰(zhàn)略性的企業(yè)規(guī)劃企業(yè)是由員工組成的,一個公司的未來發(fā)展取決于員工的努力。合理的安排企業(yè)人才,才可以使企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效率和高效益。企業(yè)的人力資源規(guī)劃對企業(yè)的發(fā)展具有指導(dǎo)意義。結(jié)合員工的需求和企業(yè)的未來發(fā)展,采取正確的方法,才能有效管2.人力資源規(guī)劃促進(jìn)企業(yè)的合理性發(fā)展合理的人力資源多企業(yè)起促進(jìn)作用,伴隨企業(yè)的.的發(fā)展,人力資源規(guī)劃是其根本和本質(zhì)。為了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,需要制定合理的計(jì)劃,科學(xué)的對企業(yè)的人力資源進(jìn)行規(guī)劃。企業(yè)在良好的人才支持下,才可以發(fā)展的越來越快。企業(yè)的人才招聘取決于人力資源的規(guī)劃。在人力資源管理每個階段都需要進(jìn)行預(yù)測分析。
(1)信息掌握缺失,績效評價失誤由于對評價信息掌握不準(zhǔn)確,導(dǎo)致企業(yè)在績效評比中出現(xiàn)失誤,主要分以下兩點(diǎn),例如,由于考核的分工不明確,工作人員對考核負(fù)責(zé)的內(nèi)容不清楚,導(dǎo)致最后的信息混亂,出現(xiàn)失誤的現(xiàn)象;有些電力公司為了節(jié)省勞動力,對于監(jiān)考人員安排過少,績效考試人過多,導(dǎo)致無法正常考評,而且每個考評老師的標(biāo)準(zhǔn)不一樣,造成了績效考核結(jié)果差異過大。(2)績效評價標(biāo)準(zhǔn)不合理。在我國電力企業(yè)中績效考核人力資源機(jī)構(gòu)并沒有依據(jù)和對應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),所以評估結(jié)果大大不同,也增加了評估的難度。有些電力企業(yè)為了方便,并沒有根據(jù)職業(yè)的不同來考核,而是千篇一律;有些企業(yè)只是走形式化,考核標(biāo)準(zhǔn)有一定的限制性,導(dǎo)致現(xiàn)在績效評價標(biāo)準(zhǔn)的不合理,也并沒采取對應(yīng)措施,任由其發(fā)展。
1.改革人才招聘方法對于公司的特定職位,需要制定特定的條件,例如,電力企業(yè)的管理人員,為電力公司未來發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。對于電力公司的人才招聘我們可以開拓人才招聘的渠道,根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展的需要,招兵買馬,吸收優(yōu)秀的人才,招收符合電力企業(yè)要求的人才進(jìn)入企業(yè),最后將人才進(jìn)行合理培訓(xùn)。2.建立健全崗位結(jié)構(gòu)在電力企業(yè)的不斷發(fā)展,需要不斷建立健全崗位。公司的人力資源管理部門在強(qiáng)化個人能力的同時,也要調(diào)整好各個崗位,使其平衡。根據(jù)公司內(nèi)部的情況進(jìn)行人事調(diào)動,讓個人對企業(yè)發(fā)揮所長,推動企業(yè)的發(fā)展。針對公司內(nèi)部的技術(shù)含量高的人才,應(yīng)該牢牢把握,讓其占領(lǐng)主導(dǎo)地位,不斷刷新公司員工年齡,積極收納年輕資源。實(shí)行嚴(yán)格的崗位淘汰制度,推動員工的積極性,從而發(fā)現(xiàn)人才,管理人才。讓不同的人才進(jìn)入多個崗位學(xué)習(xí),從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。3.建立完善的績效考核制度在企業(yè)的管理下,績效制度公正合理的實(shí)施,激發(fā)了員工的積極性。人力資源管理部可以指定相應(yīng)的薪資管理制度,一定要在預(yù)算可以的情況下,建立完善獎金制度,讓公司員工的業(yè)務(wù)與獎金掛鉤,大大激發(fā)員工的工作態(tài)度。員工每個月的工資標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)電力公司的利益共進(jìn)退,幅度相當(dāng)。對于在工作崗位貢獻(xiàn)尤為突出的,獎勵鼓勵金。將獎勵制度與人力資源績效掛鉤,從而保障電力企業(yè)的改善奠定基礎(chǔ)。五、結(jié)論電力企業(yè)的人力資源管理目標(biāo)是根據(jù)企業(yè)本身量身定制的,一定要控制好人力資源的規(guī)劃,它是企業(yè)可以發(fā)展的重要因素。隨著時代的發(fā)展,企業(yè)需要不斷更新,根據(jù)企業(yè)自身環(huán)境來更新管理體制,跟上現(xiàn)代市場的步伐。
作者:汪紅莉單位:國網(wǎng)湖南省電力公司岳陽供電分公司。
參考文獻(xiàn)。
鋼鐵企業(yè)人力資源現(xiàn)狀及對策論文篇二
摘要:在人力資源管理中,所有的管理者都有一個令人頭疼的問題,那就是人力資源的合理分配,如何分配才能充分發(fā)揮員工的才能和能力。接下來會列舉公司人力資源配置存在的問題并簡單的說說如何合理的分配,從每個人擅長的層面來分析如何優(yōu)化人力資源管理中招聘與配置環(huán)節(jié)的工作。
現(xiàn)階段,企業(yè)中仍存在人力資源配置不均的問題,如何做到個人與企業(yè)的需求對接,個人擅長和企業(yè)的所需匹配。如何解決這一類問題,如何讓員工適應(yīng)自己的崗位,如何各自發(fā)揮其能來幫助企業(yè),優(yōu)化自身人力資源配置,進(jìn)而尋求解決配置不均勻問題的途徑是下一階段工作的重點(diǎn)。企業(yè)是服務(wù)人的生活起居,來滿足人們社會上的需求,人力資源就是在企業(yè)中有用能夠被企業(yè)所利用并且能夠創(chuàng)造價值的總稱。目前來看人力資源的合理配置是每個企業(yè)管理的重中之重,在所有的資源中人力資源是最寶貴的,是管理的核心內(nèi)容。對人力資源合理的配置和使用,是人類的巨大財富,好好地開發(fā)利用,如此才能夠?yàn)槠髽I(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
企業(yè)的成功與失敗有許許多多的原因,然而人力是最重要的原因。由于前輩留下的制度,都一直傳承,還沒有改變計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的傳統(tǒng)。對人力資源的認(rèn)識和使用存在一定的誤解。缺乏對人才的有效利用,和缺乏一些激勵機(jī)制。1.認(rèn)識存在誤區(qū),管理理念落后對企業(yè)而言,其自身發(fā)展的成功都離不開對企業(yè)制定長遠(yuǎn)的計(jì)劃。現(xiàn)在的知名企業(yè)都是因?yàn)橹贫ㄓ?jì)劃才發(fā)展的這么好,不然也不會家喻戶曉。現(xiàn)在有許多企業(yè)缺乏對人力資源的規(guī)劃,很多時候企業(yè)管理者可能相信的只有自己的管理經(jīng)驗(yàn),對人力資源管理與配置缺少正確認(rèn)知。不敢放手讓員工去干,在企業(yè)用人方面大都是老板說了算,所以非常容易導(dǎo)致用人失誤。2.人力資源配置不合理,內(nèi)部消耗嚴(yán)重對企業(yè)而言,不合理的人力資源配置會加重企業(yè)的內(nèi)部消耗?,F(xiàn)階段,國內(nèi)企業(yè)中仍存在組織結(jié)構(gòu)不合理的問題,人力資源管理水平也很難滿足實(shí)際工作需要,企業(yè)內(nèi)部員工間的內(nèi)部消耗長期得不到控制。很多時候領(lǐng)導(dǎo)們并不互幫互助,反而互相挑刺。就算有互相支持的,那也是親人也不是有能力的人。由于急功近利而缺少長期規(guī)劃,這樣使企業(yè)的凝聚力減弱,人力資源利用效率也得不到提高。企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中往往存在這樣一種現(xiàn)象:“個人所擅長的和所在崗位不匹配”。加之缺少科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜瞬艤y評標(biāo)準(zhǔn),便造成了對工作職責(zé)、任務(wù)以及崗位要求把握不清的局面。所以很多時候在面對工作任務(wù)時員工往往無從下手,這也是影響工作效率的重要原因。3.企業(yè)的分配制度不夠透明化,員工既得利益得不到保障企業(yè)為了吸引并留住人才,會設(shè)立統(tǒng)一的福利條令,但是缺乏科學(xué)的考察制度和措施,并不能確保員工在付出智慧的同時得到經(jīng)濟(jì)上的回報。這樣不但起不到合理使用人力資源的作用,反而會損害員工的既得利益。4.企業(yè)育人環(huán)境落后企業(yè)在發(fā)展,管理經(jīng)營理念也在不斷變化。當(dāng)前很多企業(yè)均已經(jīng)認(rèn)識到了人才對自身發(fā)展的重要性,也在人才培養(yǎng)方面投入了很多精力,但實(shí)際工作效果卻難以盡如人意。自身育人環(huán)境落后,很多時候即便培養(yǎng)出的人才也大都跳槽到了其他公司。這就是企業(yè)不愿意培養(yǎng)人才的原因,不愿給別人做了嫁衣。由于會有跳槽的現(xiàn)象,許多企業(yè)開始不再培養(yǎng)人才,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為肯定有人會跳槽。這是因?yàn)槿肆Y源的管理不明確造成的。員工對于發(fā)展道路很迷茫,并且勞動合同關(guān)系不明確。企業(yè)只是為了自己的利益招聘員工,并不能保證員工的利益。員工和企業(yè)都各有所需,而不將眼光放長遠(yuǎn),難以達(dá)到互利共贏的效果,企業(yè)也難以實(shí)現(xiàn)健康、可持續(xù)發(fā)展。
1.確定以人力為本的觀念,建立人力資源發(fā)展戰(zhàn)略人力資源所產(chǎn)生的作用主要來源于員工的知識、技術(shù)以及工作能力。對企業(yè)而言,它能夠左右今后的發(fā)展方向,為自身創(chuàng)造更加顯著的經(jīng)濟(jì)效益。未來企業(yè)之間的競爭是人才的競爭,就算擁有巨大的財富,缺乏人才那也“于事無補(bǔ)”,因?yàn)楹茈y實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)增值。人力資本是企業(yè)發(fā)展的向?qū)АK詰?yīng)該建立人力資源戰(zhàn)略。進(jìn)一步擴(kuò)大投資,通過培訓(xùn)來培養(yǎng)人才。發(fā)展資源的作用,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。以浙江杰克控股集團(tuán)的發(fā)展為例子,前期他只是個不出名的小公司,他選擇了以人力為本的政策,在人力培養(yǎng)方面投資很大,但是他的領(lǐng)導(dǎo)絲毫不心疼,因?yàn)樗烙瞬攀瞧髽I(yè)發(fā)展的重要關(guān)鍵。事實(shí)證明,他的決定是正確的,用高投資來發(fā)展人力,現(xiàn)在正在用高人力創(chuàng)造更高的收益。2.改變管理模式,進(jìn)行崗位測評個人和崗位關(guān)系是企業(yè)的基礎(chǔ),更是人力資源管理改革工作的重點(diǎn),分為以下幾步:第一步進(jìn)行對人力資源的規(guī)劃,企業(yè)的目標(biāo)需要人力資源的幫助才能實(shí)現(xiàn),因此企業(yè)自身要發(fā)展,但同樣應(yīng)當(dāng)保證員工的利益。第二步優(yōu)化崗位以及管理模式的分析,僅有人力資源的規(guī)劃是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的`,還需要對崗位工作上的分析。形成完整的崗位說明書。第三步進(jìn)行人才的測評,在任職崗位的時候進(jìn)行人才測評,看看是是否能夠勝任這個崗位。這樣將有利于企業(yè)的人力資源配置。第四步要對企業(yè)內(nèi)部或外來應(yīng)聘者進(jìn)行合理配置,將合適的人安排到合適的崗位上并進(jìn)行有針對性的跟蹤、考核、測評。最后還需要通過調(diào)配等手段進(jìn)行優(yōu)化。3.確立人力資源觀念,建立新的適用制度改變舊的管理觀念,將員工看成實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的第一資源,將員工培養(yǎng)開發(fā),發(fā)揮員工的潛能,更好的實(shí)現(xiàn)發(fā)展,更好的實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展。強(qiáng)化與員工之間的溝通,建立有效的考核標(biāo)準(zhǔn),這樣會使員工具有成就感、自豪感,從而使員工對工作滿意。在管理的過程中要尊重員工,愛護(hù)他們,這樣員工才會從心里接受。建立合理的薪水體制,這樣有助于提升員工的素質(zhì),這樣對企業(yè)和員工都是有益的。4.提供良好的工作環(huán)境,明確員工的發(fā)展道路企業(yè)應(yīng)該提供良好的教育和培訓(xùn)。因?yàn)榻逃团嘤?xùn)是提升企業(yè)的前提。首先要重視對新人的培訓(xùn)其次更不能忽略老員工的培訓(xùn)。再次,是培訓(xùn)之后再培訓(xùn),不定時的培訓(xùn)。不管是對誰來說,老員工也好新員工也罷,只有通過不斷地學(xué)習(xí)才能進(jìn)步充實(shí)自己,并且提高適應(yīng)新變化的要求,才能勝任自己的崗位變化,才能提高工作質(zhì)量5.重視企業(yè)文化的創(chuàng)造,營造良好的企業(yè)氛圍應(yīng)重視員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,將這部分工作落實(shí)到位,以明確員工的發(fā)展前途。只有確保員工能夠快速、不間斷的“發(fā)展”,才能夠?yàn)閷?shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。要為自己的員工創(chuàng)造有利的條件是他們擁有為之驕傲的工作和職業(yè),之后才能夠?yàn)閱T工贏得滿足感、奉獻(xiàn)精神。實(shí)際工作中,應(yīng)根據(jù)員工自身的素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀為其設(shè)定目標(biāo)策略,為他們營造一個進(jìn)步的空間,讓其能夠在工作中得到鍛煉。這對于企業(yè)的良性發(fā)展也能夠起到積極的推動作用。要形成這種氛圍,要在企業(yè)中形成競爭的機(jī)制,秉承能者上的理念,采取公開公平上崗的原則,不只看學(xué)歷,要看能力的大小,能力多大,舞臺就有多大。在這個公平公正的舞臺上,員工的職業(yè)生涯才會駛?cè)肓夹攒壍?。良好的企業(yè)文化不僅可以激發(fā)員工的工作熱情,而且可以齊心協(xié)力的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。也是吸引和留住人才的一個有效手段。因此有一個良好的企業(yè)文化氛圍至關(guān)重要,這樣可以讓員工有歸屬感,也會讓企業(yè)活躍起來更有活躍氣氛,員工更愿意發(fā)掘自己的潛能。成功的企業(yè)文化對于企業(yè)和員工都有重要的作用,而且會影響員工對企業(yè)的看法,因此需擺正員工的認(rèn)識。
三、總結(jié)。
人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中非常重要的一部分內(nèi)容?,F(xiàn)代管理認(rèn)為,管理的基本目的就是采用一定的方法,充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,以目標(biāo)為方向優(yōu)化人、財、物的合理配置。人力資源的合理配置和使用是一個系統(tǒng)的工作體系。企業(yè)管理者必須從管理根本出發(fā)。形成人才引進(jìn)、培養(yǎng)的良好體制。從以事為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀藶橹行?,更加重視人的個體需要和發(fā)展需要,要個性化管理,重視企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識。對員工要關(guān)心,關(guān)心程度要超過對員工的約束,激發(fā)其工作積極性,讓其為經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力。
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鋼鐵企業(yè)人力資源現(xiàn)狀及對策論文篇三
(高等教育自學(xué)考試)。
本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)任務(wù)書。
設(shè)計(jì)(論文)題目:
完成期限:
自201x年7月1日至201x年10月1日止。
指導(dǎo)教師辦學(xué)點(diǎn)負(fù)責(zé)人牛占文。
批準(zhǔn)日期201x.7.1學(xué)生簡真強(qiáng)
接受任務(wù)日期201x.7.1
注:1.本任務(wù)書一式兩份,一份院或系留存,一份發(fā)給學(xué)生,任務(wù)完成后附在說明書內(nèi)。
2.“檢查人簽名”一欄和“指導(dǎo)教師批準(zhǔn)日期”由教師用筆填寫,其余各項(xiàng)均要求打印。
一、設(shè)計(jì)(論文)原始依據(jù)(資料)。
面對企業(yè)環(huán)境如此復(fù)雜的今天,科技進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異。企業(yè)之間的競爭就是人才的競爭,中小企業(yè)要想留有一席之地,不僅需要在技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量品質(zhì)、產(chǎn)品開發(fā)上的投資,還要注重人力資源的`發(fā)展。人力資源實(shí)際上是一種特殊的資本性資源,是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展重要而稀缺的戰(zhàn)略資源。隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來,自然資源對經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的支撐力正在逐步下降,而人才資源的作用則迅速上升?,F(xiàn)在企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭,人才是企業(yè)發(fā)展的寶貴資源。
因此,我國的中小企業(yè)要想在21世紀(jì)的世界競爭中站穩(wěn)腳跟,增強(qiáng)競爭力,就更要充分地認(rèn)識到人力資源管理水平對其生存和發(fā)展的決定性作用,要重視和加強(qiáng)人力資源管理,從戰(zhàn)略的層面對其進(jìn)行管理,這已經(jīng)成為21世紀(jì)國內(nèi)中小企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略任務(wù),成為了中國中小企業(yè)人力資源管理的重要課題。
[2]張清華,知識經(jīng)濟(jì)時代的人力資源管理,工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì),,4。
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management,homewood,illinois:richard,1980.
鋼鐵企業(yè)人力資源現(xiàn)狀及對策論文篇四
企業(yè)文化與企業(yè)人力資源管理績效是相輔相成、相互促進(jìn)的。宏觀上看,企業(yè)文化與人力資源管理是剛?cè)岵?jì)的,人力資源管理的剛性特性嚴(yán)格貫徹了企業(yè)文化,并不斷創(chuàng)新,企業(yè)文化的柔性特征能有效提高企業(yè)人力資源管理的工作效率。微觀上看,企業(yè)文化是通過幫助職工樹立正確的價值觀來激發(fā)職工思維方式和規(guī)范職工行為方式的,人力資源管理是通過具體的政策、制度、方法來規(guī)范職工行為方式的。因此,在企業(yè)的發(fā)展中,必須有效集合企業(yè)文化和人力資源管理。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,基于企業(yè)文化的人力資源管理的重要性越來越突出,目前我國基于企業(yè)文化的人力資源管理還相當(dāng)不成熟,管理的作用和效果還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有體現(xiàn)出來,人才流失現(xiàn)象也比較嚴(yán)重。許多企業(yè)員工數(shù)量過多,大大超員,而與此同時卻又存在各種人才缺乏的現(xiàn)象,而如何有效利用企業(yè)現(xiàn)有資源,加大對員工的管理力度,提高員工的各項(xiàng)知識和技能水平,增強(qiáng)員工的綜合能力,從而達(dá)到提升組織的整體競爭能力已經(jīng)成為當(dāng)務(wù)之急。對于企業(yè)文化角度而言,基于企業(yè)文化的人力資源管理并非憑空想象出來一個考核標(biāo)準(zhǔn)就可以的,剛開始實(shí)施的一些人力資源的考核辦法,在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的確定上企業(yè)往往不夠重視員工的意見,戰(zhàn)略目標(biāo)都是領(lǐng)導(dǎo)一手定制,雖然表面上說要和員工交流,可沒有真正落到實(shí)處。在精神激勵方面,基于企業(yè)文化的人力資源管理的精神激勵體系還不健全,激勵停留在一些較低的層次,忽視了企業(yè)的精神文化水平對人力資源管理思想認(rèn)識的提升,沒有從深層次地認(rèn)識到精神激勵對人力資源管理隊(duì)伍建設(shè)的重要意義。
企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理都是企業(yè)發(fā)展中的重要內(nèi)容,而且二者具有一定的關(guān)聯(lián)性。因此,將二者有效融合起來對企業(yè)的發(fā)展具有重要意義,那么,如何將企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理工作有效融合起來呢,下面將從以下幾點(diǎn)進(jìn)行闡述:
1.提高對“以人為本”理念的重視程度。
企業(yè)文化作為一種新的企業(yè)管理理論,其根本的研究對象就是人,因此,在企業(yè)文化建設(shè)中,充分重視以人為本以及提高人的綜合素質(zhì)是不容忽視的。由此可見,企業(yè)應(yīng)該重視對每一個成員的教育工作。自從職工進(jìn)入企業(yè)之后,企業(yè)的工作人員就應(yīng)該根據(jù)員工的實(shí)際情況開展相關(guān)的教育工作,要及時組織員工學(xué)習(xí)企業(yè)的相關(guān)制度以及相關(guān)的法律法規(guī),以此來讓員工對企業(yè)的文化有一個全面系統(tǒng)的了解,使其認(rèn)識到一個企業(yè)蓬勃發(fā)展的基點(diǎn)。此外,管理人員還應(yīng)該使員工明確自己的位置,樹立法制意識、危機(jī)意識、自縛意識。企業(yè)要運(yùn)用多形式、多渠道、多平臺,善于組織,發(fā)揮教育宣傳作用,真正做到事事寓教,既傳播了理念,提升了品味,又鼓舞了士氣,使人力資源管理工作與企業(yè)文化建設(shè)相得益彰。
2.對管理制度進(jìn)行不斷創(chuàng)新與完善。
目前,企業(yè)的人力資源管理制度已經(jīng)隨著市場經(jīng)濟(jì)的變化得到了一定的改革,傳統(tǒng)的管理方法已經(jīng)無法充分滿足企業(yè)的發(fā)展需求。開展好基于企業(yè)文化的人力資源管理工作,將有利于將企業(yè)員工的思想道德素養(yǎng)逐步在生產(chǎn)的過程中內(nèi)化為員工自我管理的意識。新制定的基于企業(yè)文化的人力資源管理體系不僅是為給企業(yè)的內(nèi)部獎懲提供依據(jù),還要以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)和提高員工能力為最終目的。因此,企業(yè)在對員工進(jìn)行思想政治教育的時候,應(yīng)該摒棄落后、呆板的教育方式,盡可能采用符合時代發(fā)展的教育手段,比如說網(wǎng)絡(luò)、媒體、懸掛標(biāo)語等。這樣不僅使員工容易接受,達(dá)到不斷加強(qiáng)和改進(jìn)職工思想政治工作的目的,而且還有知識的啟迪。從而增進(jìn)思想政治工作的吸引力和凝聚力,形成有利于企業(yè)文化建設(shè)的思想政治壞境。
3.要樹立企業(yè)的先進(jìn)典型。
在企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展中,先進(jìn)典型是企業(yè)核心價值觀和企業(yè)追求的最有力的踐行者和代表者,是時代精神和企業(yè)精神有機(jī)結(jié)合,是職業(yè)道德的旗幟,是不同崗位先鋒模范的標(biāo)桿,先進(jìn)典型所起到的作用是非常重要的,其不僅能夠?qū)T工的行為進(jìn)行規(guī)范,而且還能夠督促員工不斷進(jìn)行自我完善。在對先進(jìn)典型進(jìn)行選擇的時候,企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)干部和政工部門要用敏銳的目光多層次、多角度的去發(fā)現(xiàn)和選擇一些模范人物和典型人物,將那些最能體現(xiàn)時代精神、最富企業(yè)特色、最具群眾基礎(chǔ)的典型作為重點(diǎn)樹立對象,確立不同層面、不同類型、不同崗位、不同梯次的先進(jìn)典型。這也就是樹立榜樣的方法,用實(shí)事求是的人物典型發(fā)揮鮮明生動的感召力。如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人身體力行,成為企業(yè)文化中的典型人物,“一花引來百花開”,那么就會更好地發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向作用。
四、結(jié)束語。
提高對“以人為本”理念的重視程度,對管理制度進(jìn)行不斷創(chuàng)新與完善,樹立企業(yè)的先進(jìn)典型制,是促進(jìn)企業(yè)健康、科學(xué)、可持續(xù)發(fā)展的需要,也是激勵廣大員工安心工作、積極向上的需要,它是企業(yè)文化中不可或缺的一部分。要通過宏觀的規(guī)劃、實(shí)施層級建設(shè)、做好相關(guān)經(jīng)費(fèi)的保障、將激勵和懲罰措施相結(jié)合,建立一個能適應(yīng)基于企業(yè)文化的人力資源管理個人全面發(fā)展的激勵機(jī)制。要樹立激勵機(jī)制既是權(quán)力,也是義務(wù)的理念,既要注重精神激勵與物質(zhì)激勵的結(jié)合,也要注意長期激勵和短期激勵的結(jié)合,以推動企業(yè)激勵機(jī)制工作的開展。以實(shí)現(xiàn)公司管理的規(guī)范化以及公司的良好運(yùn)營,不斷完善基于企業(yè)文化的基于企業(yè)文化的.人力資源管理創(chuàng)新機(jī)制的運(yùn)行。
鋼鐵企業(yè)人力資源現(xiàn)狀及對策論文篇五
首先,“先天不足”。大部分中小企業(yè)的由于人員規(guī)模、資金實(shí)力等因素的約束,導(dǎo)致在下列方面的“先天不足”。
?人力資源管理力量問題。對大多數(shù)中小企業(yè)來說,沒有健全的人力資源管理部門,例如很多企業(yè)由經(jīng)理辦公室代管實(shí)行人事管理職能;人力資源管理人員少,一般不會超過2個;這種力量配備能夠完成常規(guī)的人事管理職能就不錯了,現(xiàn)代的人力資源管理職能的發(fā)揮基本沒有可能。
?人力資源管理人員素質(zhì)問題。從事人力資源管理的人員一般不具備本專業(yè)必備的管理知識,經(jīng)驗(yàn)上也比較欠缺;這就導(dǎo)致事務(wù)性工作比如檔案管理、入職離職手續(xù)等開展尚可,管理層面工作無法順利開展,這也是中小企業(yè)人力資源管理“先天不足”的表現(xiàn)之一。
?中小企業(yè)管理者的主觀因素。出于市場競爭的直接嚴(yán)厲,管理者更多關(guān)注業(yè)務(wù)層面的問題,投入到內(nèi)部管理工作的精力很??;部分的中小企業(yè)管理者在主觀上也存在認(rèn)識的誤區(qū),認(rèn)為“攘外而不必安內(nèi)”。
其次,缺乏科學(xué)適用的人力資源管理方法而導(dǎo)致的各類問題。比較典型的問題表現(xiàn)在以下兩個層面。
第二,操作層面問題,具體說有四大問題:
?崗位體系管理與崗位界定不明晰的矛盾問題。我們知道,人力資源管理體系建立的基礎(chǔ)是崗位管理體系,其他人力資源管理工作諸如招聘、薪酬管理、績效管理都需要建立在崗位管理健全的基礎(chǔ)上。而中小企業(yè)由于人員較少,崗位的區(qū)分不是非常明晰,傳統(tǒng)的大企業(yè)運(yùn)用的崗位設(shè)計(jì)的方法和理論在中小企業(yè)不是很適合。這樣就產(chǎn)生了中小企業(yè)建立崗位管理體系與無法清晰界定崗位之間的矛盾。
?低支付能力與薪酬管理的激勵效果矛盾問題。大部分中小企業(yè)的管理者需要面臨資金短缺的問題,在現(xiàn)有的薪酬支付能力的情況下如何提升激勵的效果是中小企業(yè)人力資源管理中需要考慮的問題。
?績效管理科學(xué)性、完備性與可操作性矛盾問題。很多大企業(yè)請咨詢公司做好了績效管理方案后卻放在案頭,下不了決心實(shí)施。原因無外乎績效管理方案可能不適合于公司現(xiàn)狀或者績效管理體系的實(shí)施確實(shí)需要耗費(fèi)大量的人力物力;中小企業(yè)的這種矛盾更加突出,如何解決這個問題是中小企業(yè)實(shí)行績效管理的關(guān)鍵。
?人才吸引力低與人才獲取矛盾問題。國內(nèi)的中小企業(yè)與大企業(yè)相比對于人才的吸引力低是眾所周知的,從人才招聘會上各自展臺前的人數(shù)就可以看出來。
對于中小企業(yè)來說,這些問題如何解決呢?本文先對中小企業(yè)的人力資源管理模式進(jìn)行探討,后期將陸續(xù)進(jìn)行操作層面的四大問題的探討。
人力資源管理的特點(diǎn)和業(yè)務(wù)內(nèi)容決定了人力資源管理不能再繼續(xù)沿用過去傳統(tǒng)的部門式人事專業(yè)管理模式,而應(yīng)在決策層、部門經(jīng)理和人力資源部門之間進(jìn)行科學(xué)合理的分工與協(xié)作,這種分工與協(xié)作的模式如何,對中小企業(yè)來說,取決于中小企業(yè)人力資源管理的特點(diǎn)。
?正如我們前面提到的,由于企業(yè)規(guī)模偏小,企業(yè)職能部門及崗位的劃分不可能像大企業(yè)那樣細(xì),人力資源管理的專門人員少。在這種情況下,將人力資源管理的所有工作交給幾個人事干部是不成立的。這時,企業(yè)人力資源管理部門或人員的工作重點(diǎn)應(yīng)該放在基礎(chǔ)的人力資源體系的設(shè)計(jì)上,比如崗位分析、崗位評價;對于人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬等工作,主要是做好服務(wù)支持,以招聘工作為例,招聘工作的招募、選拔、錄用等環(huán)節(jié)中,其中的關(guān)鍵――選拔環(huán)節(jié)應(yīng)由各部門負(fù)責(zé)人把關(guān),招募、錄用等事務(wù)性工作由人事部門負(fù)責(zé)。
?中小企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是組織發(fā)展戰(zhàn)略的一個非常重要的內(nèi)容,人力資源規(guī)劃必須列入人力資源管理的常規(guī)業(yè)務(wù)內(nèi)容,但是人力資源部自身的力量可能無法承擔(dān)這個人物,需要由企業(yè)決策層來主持,人力資源管理部門和部門負(fù)責(zé)人來協(xié)助。
基于中小企業(yè)人力資源管理的特點(diǎn),筆者認(rèn)為中小企業(yè)需要建立起一個在決策層、部門負(fù)責(zé)人和人力資源管理部門之間科學(xué)分工協(xié)作的人力資源管理模式,才能有效開展中小企業(yè)的人力資源管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)從傳統(tǒng)人事管理到人力資源管理的過渡。
這個模式基于上述的三個主體,因此我們可以稱之為“三力協(xié)作模式”。顧名思義就是三個主體根據(jù)不同的分工,互相協(xié)作,共同完成中小企業(yè)的人力資源管理工作。
總的來說,決策層負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃和指導(dǎo)、支持人力資源部門、部門負(fù)責(zé)人的人力資源管理工作;人力資源管理部門負(fù)責(zé)各人力資源管理體系建立等基礎(chǔ)業(yè)務(wù),并協(xié)助各部門負(fù)責(zé)人做好招聘、考核、薪酬管理中的關(guān)鍵業(yè)務(wù),和協(xié)助決策層做好人力資源規(guī)劃;部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)在各項(xiàng)人力資源管理中的關(guān)鍵業(yè)務(wù),并協(xié)助人力資源部門做好人力資源管理體系建立等基礎(chǔ)工作,協(xié)助決策層做好人力資源規(guī)劃。具體說明如下:
?“第一力”。指在人力資源管理系統(tǒng)中,由企業(yè)高層即決策層分工負(fù)責(zé)人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基本工作程序是:人力資源現(xiàn)狀分析――人力資源供求預(yù)測――人力資源戰(zhàn)略決策――制定人力資源規(guī)劃方案――執(zhí)行與評價人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃工作中,決策層主要是做好人力資源戰(zhàn)略決策,而此前的大量人力資源現(xiàn)狀分析、人力資源供求預(yù)測工作是由人力資源部門和各部門經(jīng)理負(fù)責(zé),人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃方案是由人力資源管理部門制定,最后一個步驟,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行主要由部門經(jīng)理負(fù)責(zé),而對規(guī)劃的評價則是在決策層的領(lǐng)導(dǎo)下,由三方共同完成。
?“第二力”。部門經(jīng)理主要負(fù)責(zé)人力資源管理各個方面的關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),而其他非關(guān)鍵環(huán)節(jié)則由人力資源部門提供支持性服務(wù)。招聘工作的基本步驟是:招募――選拔――錄用――評估,其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)――選拔環(huán)節(jié)應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人來負(fù)責(zé),招募、錄用環(huán)節(jié)應(yīng)由人力資源部門提供服務(wù),而招聘評估工作應(yīng)由人力資源部門與部門負(fù)責(zé)人共同展開。培訓(xùn)工作的基本步驟是:培訓(xùn)需求評估――培訓(xùn)計(jì)劃制定――培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施――培訓(xùn)結(jié)果評估,其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是各崗位的員工培訓(xùn)需求評估,應(yīng)由部門經(jīng)理把關(guān)。同時,部門經(jīng)理還要同人力資源部門共同制定培訓(xùn)計(jì)劃和評估培訓(xùn)結(jié)果,而培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施過程一般應(yīng)由人力資源部門來組織。員工績效管理工作的基本步驟是:績效管理方法和標(biāo)準(zhǔn)的制定――績效計(jì)劃制定――績效輔導(dǎo)――績效考評――考績結(jié)果反饋與改進(jìn)。在這里,關(guān)鍵環(huán)節(jié)是績效考評實(shí)施過程,這應(yīng)由部門經(jīng)理來把關(guān),由他們來具體確定每位員工的考績結(jié)果。另外,績效計(jì)劃、輔導(dǎo)、反饋也是由部門經(jīng)理來負(fù)責(zé),人力資源部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施、配合,同時,部門經(jīng)理還要與人力資源部門一起進(jìn)行績效管理方法與標(biāo)準(zhǔn)的制定。薪酬管理工作主要包括確定與調(diào)整企業(yè)的薪酬制度與體系、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬支付方式以及確定每一位員工的薪酬數(shù)量。其中,確定每一員工的具體薪酬數(shù)量是薪酬管理工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),應(yīng)由部門經(jīng)理來掌握,而其他如薪酬制度與體系、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬支付方式的確定等其他工作,則由人力資源部門提供系統(tǒng)的服務(wù)。
?“第三力”。人力資源管理部門負(fù)責(zé)基礎(chǔ)人力資源管理制度體系的建立(崗位管理體系、績效管理體系、薪酬管理體系等)和日常事務(wù)性人事管理工作。崗位分析與崗位評價是企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),這一環(huán)節(jié)的工作好壞關(guān)系其他業(yè)務(wù)能否規(guī)范進(jìn)行。制定和不斷調(diào)整崗位分析、崗位評價應(yīng)該是人力資源部門的工作重點(diǎn)。同時,人事管理的一些日常事務(wù)性工作(如員工健康與安全、員工福利、人事統(tǒng)計(jì)、考勤管理、勞動合同管理、人事檔案管理等)也由人力資源部門負(fù)責(zé)。當(dāng)然,如同人力資源部門應(yīng)該協(xié)作配合部門經(jīng)理的核心業(yè)務(wù)工作一樣,部門經(jīng)理也要為人力資源部門的工作做好相應(yīng)的配合,特別是在崗位分析與崗位評價這兩項(xiàng)基本業(yè)務(wù)方法上,部門經(jīng)理更應(yīng)做好協(xié)作工作,甚至參與到工作中去。
三力協(xié)作模式并不是中小企業(yè)所獨(dú)有的,大型企業(yè)的人力資源管理工作也需要三方的協(xié)作,但是人力資源管理部門會在其中占據(jù)主導(dǎo)地位,對于中小企業(yè),主導(dǎo)作用更多表現(xiàn)在各部門負(fù)責(zé)人身上。
綜上,筆者認(rèn)為對于中小企業(yè)來說,三力協(xié)作模式是解決人力資源管理人員數(shù)量少、專業(yè)性弱的可行方法,三方的協(xié)作是中小企業(yè)全面展開人力資源管理工作的基礎(chǔ),當(dāng)然,更多的細(xì)節(jié)問題需要通過梳理人力資源管理流程來進(jìn)行規(guī)范,更加明確地界定各方的職責(zé)權(quán)限及管理活動、信息的流轉(zhuǎn)方向。
鋼鐵企業(yè)人力資源現(xiàn)狀及對策論文篇六
我國企業(yè)人力資源管理起步比較晚,直到20世紀(jì)70年代中后期,人力資源管理理論才開始被跨國公司引入國內(nèi),也就是說從起步時間上看,我國人力資源管理工作已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于西方發(fā)達(dá)國家。企業(yè)人力資源管理的可分為兩大階段:改革開放前和改革開放后。1949年至改革開放期間,實(shí)行的是計(jì)劃經(jīng)濟(jì),屬于人事管理,企業(yè)是國家所有;改革開放以來,企業(yè)對傳統(tǒng)的人事管理進(jìn)行不斷的改革,逐漸形成了我國自己獨(dú)特的企業(yè)人力資源管理。隨著加入wto以及信息化、知識化經(jīng)濟(jì)的到來,企業(yè)人力資源管理體系正面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
相比國外,我國企業(yè)人力資源管理尚處在初級階段,對人力資源管理的認(rèn)識、理解、重視還不夠成熟,不少國有企業(yè)、民營企業(yè)、中小企業(yè)、家族企業(yè)人力資源管理層次處于低級階段,停留在人事管理等日常事務(wù)上。
從20世紀(jì)70年代傳入我國至今,人力資源管理已經(jīng)經(jīng)歷了三十多年的風(fēng)風(fēng)雨雨。這期間,人力資源管理職能不斷演進(jìn),先后經(jīng)歷了科學(xué)的雇傭管理階段、人際關(guān)系管理階段、勞動人事管理階段、人力資源管理與開發(fā)階段。進(jìn)入現(xiàn)代人力資源管理階段,人力資源管理發(fā)生了深刻的變化,尤其和傳統(tǒng)的人事管理相比,現(xiàn)代人力資源管理把人看成是企業(yè)最寶貴、最有創(chuàng)造力的資源,既需要管理,更需要開發(fā),人力資源部被提升到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度,成為企業(yè)的核心競爭力之一。
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時代,國有企業(yè)相當(dāng)于政府部門,是一種壟斷式經(jīng)營,企業(yè)的命運(yùn)完全由國家計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)說了算。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國有企業(yè)人力資源管理促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展,取得了一定成效,在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中的地位不斷提高。但是,追根溯源,現(xiàn)今國有企業(yè)的人力資源部即是過去的人事部,在人事管理方面或多或少留有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影子。
1.對人力資源管理的認(rèn)識不科學(xué)。如今的國有企業(yè)主要還是以領(lǐng)導(dǎo)指派來操控人力資源管理,而一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)官本位、個人本位思想嚴(yán)重,嫉妒賢能,又缺乏對市場競爭的合理認(rèn)識,使得人力資源的發(fā)展和開發(fā)受到壓制。同時,很多企業(yè)只重視企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和人才的招聘,缺乏人力的開發(fā)和投入。
2.人力資源激勵制度不夠健全。必要的激勵可以正確的引導(dǎo)員工的工作積極性,使員工能夠理解和接受企業(yè)目標(biāo),意識到在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的同時,也能給自己帶來收益,增加對企業(yè)的滿意度,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和個人目標(biāo)的統(tǒng)一,并充分挖掘員工的潛能,提高員工的工作能力??墒牵?dāng)前許多國有企業(yè)還保留傳統(tǒng)人事管理的制度,這些制度缺乏對員工的激勵,認(rèn)為員工按時領(lǐng)到工資就很心滿意足,就會盡力的去工作,使得部分國有企業(yè)不能形成有效的激勵和約束,很難做到人事相宜。
3.用人制度不合理。許多國有企業(yè),其中不乏股份制國有企業(yè),仍然沿用傳統(tǒng)的行政委任制度,關(guān)系、親情、權(quán)錢用人嚴(yán)重,大多優(yōu)秀人才卻因這種現(xiàn)象排擠在外。在企業(yè)管理者方面,其選拔和行政掛鉤,幾乎由上面領(lǐng)到委任,缺乏基層員工的參與和意見。并且,相當(dāng)部分國有企業(yè)管理者職務(wù)終身制,權(quán)力過于集中,只重視企業(yè)效率的提高,而忽視創(chuàng)造企業(yè)財富的員工等,這些都嚴(yán)重影響了人力資源的培養(yǎng)、開發(fā)和利用。
4.人才流失嚴(yán)重。由于國有企業(yè)較為普遍地存在著人浮于事的現(xiàn)象,以及缺乏必要的人力資源管理制度,更為關(guān)鍵的是國有企業(yè)本身制度問題,導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)了大量的人才流失現(xiàn)象。尤其是國有企業(yè)人力資源管理的薄弱,使得員工覺得繼續(xù)呆在國有企業(yè)缺少斗志,缺少美好的前景,不能展現(xiàn)自己的才能,發(fā)揮自己的聰明才智,加上外部的種種原因,導(dǎo)致許多員工紛紛離崗加入民營企業(yè)。
自改革開放以來,我國民營企業(yè)發(fā)展迅猛,得到了長足的發(fā)展,目前正朝著現(xiàn)代企業(yè)的規(guī)?;?、集團(tuán)化、制度化方向發(fā)展。民營企業(yè)由于自身的組織層次少、對市場反應(yīng)靈敏、機(jī)構(gòu)靈活,有利于吸收優(yōu)秀人才等,有相當(dāng)?shù)娜肆Y源管理優(yōu)勢。然而,大多數(shù)民營企業(yè)是由以前的個體經(jīng)濟(jì)、家族企業(yè)發(fā)展而來的,是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和市場經(jīng)濟(jì)的縫隙中發(fā)展起來的,使得其在人力資源管理方面總是存在這樣或那樣的問題。
勁的積累。管理方式方面,要么沒有獨(dú)立的人力資源部門,要么管理方式落后,急功近利,沿襲過去的事務(wù)性管理機(jī)制,單純的依靠獎、懲、罰、評作為手段,而缺乏對人才的開發(fā)和培訓(xùn)、激勵和使用等現(xiàn)代人力資源管理手段和途徑。
2.管理機(jī)構(gòu)設(shè)置不科學(xué),人員素質(zhì)不高。在知識經(jīng)濟(jì)時代,隨著市場競爭的加劇和民營企業(yè)的壯大,對企業(yè)員工的素質(zhì)要求越來越高。接踵而至的是管理人員素質(zhì)、學(xué)歷的普遍偏低,知識結(jié)構(gòu)單一,缺乏高素質(zhì)的管理人才。大多數(shù)民營企業(yè)沒有設(shè)置專門的人力資源管理部門,缺乏規(guī)范的組織運(yùn)行體系和專業(yè)的人力資源管理者,使得民營企業(yè)“內(nèi)部人”控制嚴(yán)重,而企業(yè)內(nèi)部“自己人”的文化素質(zhì)又不高,不能適應(yīng)專業(yè)化的管理,造成工作效率低下。
3.缺乏人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分。近年來,隨著經(jīng)濟(jì)、技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,民營企業(yè)對人力資源有了相當(dāng)?shù)睦斫猓絹碓蕉嗟钠髽I(yè)逐漸認(rèn)識到人力資源管理對企業(yè)發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義,并開始著手制定適合本企業(yè)發(fā)展的人力資源規(guī)劃。遺憾的是目前我國大多數(shù)民營企業(yè)依然忽視人力資本的投入,片面追求短期利益,甚至因?yàn)槲窇謫T工跳槽、流失,不去開發(fā)培養(yǎng)人才,這種觀念無疑是因噎廢食。
所謂中小企業(yè)是指公司規(guī)模不大,員工數(shù)量不多,即老板和經(jīng)理幾乎可以和企業(yè)中的每一個員工直接接觸。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,我國中小企業(yè)的發(fā)展具有資金靈活、市場反應(yīng)靈敏、適應(yīng)多樣化需求等相對優(yōu)勢,但同時也存在規(guī)模小、管理滯后等劣勢,尤其是人力資源管理方面存在的問題,一直是制約中小企業(yè)發(fā)展壯大的瓶頸。
1.人力資源總體規(guī)劃缺失。小公司靠人,大公司靠制度,所以中小企業(yè)的人力資源管理顯得尤為重要。但中小企業(yè)由于其規(guī)模小,資金少,使得人力資源管理制度不規(guī)范,企業(yè)管理者對人力資源總體規(guī)劃缺乏全面的認(rèn)識,同時,缺少科學(xué)系統(tǒng)的技術(shù)手段和管理人才,使得中小企業(yè)不具備進(jìn)行人力資源總體規(guī)劃的能力。
2.人力資源管理總體投入不足。由于中小企業(yè)規(guī)模和實(shí)力的限制,特別是資金實(shí)力相對薄弱,導(dǎo)致其在人力資本投入、培訓(xùn)和開發(fā)上投入很少,和大公司相對,在人才引進(jìn)、員工素質(zhì)方面,往往顯得無能為力,因而無法在人才市場上招聘到高水平、高技術(shù)的優(yōu)秀人才,致使中小企業(yè)員工整體素質(zhì)不高。
3.人員的流動過于頻繁。時至今日,人員的流動已經(jīng)成為社會的一種普遍現(xiàn)象。除了人們價值觀念的變化外,主要還是中小企業(yè)不能提供高薪、高福利、高層次培訓(xùn)等機(jī)會,導(dǎo)致員工跳槽嚴(yán)重。
以上列舉的國有企業(yè)、民營企業(yè)和中小企業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀,具有典型的代表性,其中雖然暴露了我國企業(yè)人力資源管理的.種種缺陷,但幾十年來,我國企業(yè)人力資源管理也得到了蓬勃的發(fā)展??傮w而言,表現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,人力資源管理制度正在建立。截至目前,我國企業(yè)的人力資源管理制度建設(shè)已有些成效。一方面,企業(yè)人才的招聘日漸透明化、市場化,招聘渠道越來越公平、公正,傳統(tǒng)的接班、推薦制度逐漸讓位于現(xiàn)代企業(yè)的市場行為,讓位于人才的真才實(shí)學(xué)。同時,薪酬、考核制度也趨于合理化,建立了競爭空間考核制度。無論國企與否,基本都已經(jīng)打破了職務(wù)終身制,進(jìn)而由合同制替代,并出現(xiàn)工資下調(diào)現(xiàn)象。另一方面,現(xiàn)代企業(yè)的培訓(xùn)制度和形式日趨多樣化。很多企業(yè)已經(jīng)把培訓(xùn)當(dāng)成企業(yè)的一項(xiàng)長期的、投資的、戰(zhàn)略性的行動納入到企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃當(dāng)中。
第二,人力資源管理地位正在轉(zhuǎn)變。全球化、知識化、網(wǎng)絡(luò)化的信息時代以及新的管理理念和管理方法的不斷涌現(xiàn),都意味著企業(yè)的外部環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,這些變化時時刻刻在影響著企業(yè)人力資源管理。外部環(huán)境無論如何變化,企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,人才重于利潤,而人力資源管理的職能便在于開發(fā)、利用和管理人才。從這個角度看,人力資源管理是企業(yè)制勝、獨(dú)占鰲頭的關(guān)鍵,誰能吸引更多的優(yōu)秀人才,誰就能在日趨激烈的市場競爭中脫穎而出。因此,人力資源管理是企業(yè)能不能制勝的關(guān)鍵,企業(yè)如想繼續(xù)順利發(fā)展下去就不能不重視并提升人力資源管理在企業(yè)中的地位。
第三,人力資源管理手段正在完善。相當(dāng)部分企業(yè)根據(jù)自身現(xiàn)狀建立起了人力資源管理決策支持系統(tǒng),有的甚至開發(fā)出系統(tǒng)軟件,以此來提高工作效率。如許多中小企業(yè),根據(jù)自身企業(yè)小、人員少、靈活性大等特點(diǎn),將人力資源管理業(yè)務(wù)外包給專門的人力資源管理咨詢公司,委托其代為辦理。事實(shí)證明,這種方式提高了效率、節(jié)省了成本。
第四,職業(yè)經(jīng)理人正在成長。伴隨著企業(yè)人力資源管理地位的逐步上升,國內(nèi)出現(xiàn)了專門服務(wù)于人力資源管理的職業(yè)經(jīng)理人,他們都是一些業(yè)務(wù)非常優(yōu)秀的從業(yè)人員,素質(zhì)全面,業(yè)務(wù)知識扎實(shí),管理方法多、技巧性強(qiáng),同時注重實(shí)踐,不照本宣科。
總之,企業(yè)人力資源管理在國內(nèi)已經(jīng)越來越引起重視。隨著社會進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代,不管是一個國家一個民族,還是一個地區(qū)一個企業(yè),人力資源是最為寶貴的戰(zhàn)略資源,也是國家、地區(qū)、企業(yè)長期興旺發(fā)達(dá)的保證。在如今的知識經(jīng)濟(jì)時代,人力資源管理的作用日趨重要,在不久的將來,可以說,人力資源管理重要性的突顯是市場競爭加劇的結(jié)果。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善,人力資源管理在企業(yè)管理中的作用也變得日益重要。一個企業(yè)能否健康發(fā)展,在很大程度上取決于員工素質(zhì)的高低與否,取決于人力資源管理在企業(yè)管理中的受重視程度。
21世紀(jì)新經(jīng)濟(jì)時代以來,我國企業(yè)人力資源管理既遭受來自wto、經(jīng)濟(jì)全球化、次貸危機(jī)等種種國際挑戰(zhàn),又面臨國內(nèi)新《勞動法》的實(shí)施、信息技術(shù)的引入、人力資源外包等諸多沖擊。綜合我國企業(yè)人力資源管理面臨的國內(nèi)外環(huán)境,我國企業(yè)需要在考量自身情況下相應(yīng)的做出一些調(diào)整,從后臺走到前臺、從靜態(tài)變?yōu)閯討B(tài)、從邊緣到軸心等,以適應(yīng)日益激烈的競爭市場。以下是我國企業(yè)人力資源管理未來發(fā)展的幾個趨勢。
現(xiàn)在越來越多的國家、地區(qū)、企業(yè)和家庭認(rèn)識到,要想獲得或保持競爭優(yōu)勢,必須加大以教育和培訓(xùn)為主的人力資本投入,開發(fā)更多的潛在人力資本。其中,教育投入占絕大比例,因?yàn)榻逃M(fèi)具有收益遞增性,而其他非教育投入帶來的邊際效用是遞減的。
從社會的角度看,信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,使科技進(jìn)入幾何級跳躍式發(fā)展階段,人類進(jìn)入一個信息爆炸的時代,學(xué)習(xí)將成為一個人畢生的需要。從員工的角度來看,在溫飽問題解決后,工作成為一個繼續(xù)學(xué)習(xí)的過程,是為提高自身價值而進(jìn)行的投資。員工不僅重視完成工作的質(zhì)量,更看重從工作中學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),實(shí)現(xiàn)自身人力資源增值。經(jīng)過培訓(xùn),企業(yè)由于員工技能提高而得到長足發(fā)展,員工則從企業(yè)發(fā)展和自身努力中獲得收益。員工和企業(yè)不僅分擔(dān)了培訓(xùn)成本,而且也分享了培訓(xùn)的收益,意味著企業(yè)和員工都有動力繼續(xù)合作。同時,員工由于獲得職業(yè)培訓(xùn)特別是特殊職業(yè)培訓(xùn),而使其在企業(yè)外部的價值比在企業(yè)內(nèi)部的價值低,必然會選擇與企業(yè)的命運(yùn)緊緊聯(lián)系在一起。企業(yè)可以根據(jù)自身的實(shí)際需要,經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)歸納而成的國際標(biāo)準(zhǔn)模式。隨之而來的疑問是,幾十年前發(fā)達(dá)國家曾經(jīng)的演變路徑是否應(yīng)當(dāng)成為當(dāng)今我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展所參照的標(biāo)準(zhǔn)?在理論分析缺失的前提下,我國就業(yè)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)非一致性原因的分析更多關(guān)注的是現(xiàn)實(shí)中的具體成因。
三、對策研究。
對于總體發(fā)展戰(zhàn)略,陳楨(2007)認(rèn)為應(yīng)當(dāng)改變重視gdp增長、輕視就業(yè)的政績觀,調(diào)整國民收入分配結(jié)構(gòu),提高消費(fèi)比重,從而提升消費(fèi)品與服務(wù)部門的市場空間和就業(yè)容納能力。吳小松等(2007)提出要促進(jìn)消費(fèi)和投資協(xié)調(diào)發(fā)展。蒲艷萍等(2008)認(rèn)為在選擇技術(shù)發(fā)展路徑時,應(yīng)適應(yīng)和符合中國的要素稟賦結(jié)構(gòu),兼顧勞動密集型、資本密集型和技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)發(fā)展,盡可能地發(fā)揮經(jīng)濟(jì)增長的就業(yè)帶動作用。
對于第一和第二產(chǎn)業(yè),喻桂華等(2004)認(rèn)為應(yīng)當(dāng)降低農(nóng)村勞動力向其他產(chǎn)業(yè)流動的門檻,處理好第二產(chǎn)業(yè)中勞動密集和資本密集型產(chǎn)業(yè)的關(guān)系。
對于第三產(chǎn)業(yè),夏杰長(2000)、吳小松等(2007)、蒲艷萍等(2008)認(rèn)為應(yīng)當(dāng)大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè);鄭吉昌等(2006)提出要加快第三產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)優(yōu)化,提高現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的比重;喻桂華等(2004)認(rèn)為改善第三產(chǎn)業(yè)中行業(yè)壟斷和市場準(zhǔn)入過嚴(yán)的現(xiàn)狀,推動第三產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)升級。
對于人力資源培育和勞動力市場,吳小松等(2007)、張車偉(2008)和周建安(2006)都提出,要重視和加強(qiáng)教育和培訓(xùn),提高就業(yè)匹配率,培育和積累有效人力資源,以調(diào)整就業(yè)結(jié)構(gòu)。
研究產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與就業(yè)結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系,目的在于增加就業(yè)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長?,F(xiàn)有大部分研究認(rèn)同大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)是改善就業(yè)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)失衡問題的對策之觀點(diǎn)。但是,值得注意的是,金融危機(jī)中失業(yè)率居高不下的美國提出要以“再工業(yè)化”應(yīng)對就業(yè)問題,其內(nèi)涵恰恰在于發(fā)展現(xiàn)代化的高投入制造業(yè),增加二次產(chǎn)業(yè)就業(yè)的比重。這與我國學(xué)者的一般觀點(diǎn)形成對照,值得我們深思。
總體而言,目前對我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與就業(yè)關(guān)系問題的研究,雖然分析工具和定量分析方法色彩紛呈,但是數(shù)據(jù)依據(jù)基礎(chǔ)制定多層次、多渠道、多形式的業(yè)內(nèi)培訓(xùn),以提高員工業(yè)務(wù)技能和敬業(yè)精神。另外,培訓(xùn)對于解決企業(yè)下崗人員的問題也不失為一個好的思路。
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鋼鐵企業(yè)人力資源現(xiàn)狀及對策論文篇七
人力資源管理是一門系統(tǒng)研究組織內(nèi)人力資源招募和甄選、培訓(xùn)和開發(fā)、績效評價、報酬管理的客觀規(guī)律與具體實(shí)踐的科學(xué),是高等院校管理類專業(yè)開設(shè)的一門專業(yè)技術(shù)課?,F(xiàn)階段,許多高校在人力資源管理專業(yè)的教學(xué)中都不同程度地面臨著因教學(xué)方法不當(dāng)所導(dǎo)致的教學(xué)效果不理想以及因缺乏實(shí)際能力所導(dǎo)致的畢業(yè)生就業(yè)難的問題。這就要求我們積極探索能夠培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生勝任能力的教學(xué)方法。
1.專業(yè)教學(xué)教師素質(zhì)的制約。
由于我國的人力資源管理教育起步較晚,所以人力資源管理專業(yè)的教師比較缺乏,現(xiàn)有教師較大一部分是從其它專業(yè)轉(zhuǎn)行而來,對人力資源管理專業(yè)的知識了解較少,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)更是缺乏,導(dǎo)致在教學(xué)過程中只能照本宣科,以知識的灌輸為主。同時為強(qiáng)調(diào)教師在教學(xué)中的權(quán)威,學(xué)生只能是被動的聽,不能提出異議,課堂討論更談不上,以致形成學(xué)生“上課記筆記,下課背筆記,考試考筆記”的這樣一種情況,這樣就無法充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。所以學(xué)生對人力資源管理專業(yè)知識的掌握也只局限于書本,對于實(shí)際問題缺乏相應(yīng)的解決能力。
2.傳統(tǒng)閉卷考試的弊端。
傳統(tǒng)的計(jì)劃教育體制下,學(xué)生的成績只能由最終的閉卷考試來決定。一學(xué)期、一學(xué)年的學(xué)習(xí)狀況都體現(xiàn)在一張卷上,這不免有些片面和不公平。學(xué)生為了應(yīng)付考試,拼命地死記書本的條條框框,在考試前貪黑起早的搞突擊,以期能順利通過考試,導(dǎo)致突擊記下的條條框框在考試后全部拋諸腦后,這種考試十分不利于學(xué)生對知識的掌握和鞏固,更談不上對學(xué)生思維能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
3.傳統(tǒng)教學(xué)手段的落后。
傳統(tǒng)的教學(xué)手段,主要以黑板、粉筆以及簡單的原始工具為主,已不適應(yīng)現(xiàn)代化教學(xué)的要求。21世紀(jì)是科學(xué)技術(shù)不斷創(chuàng)新的時代,現(xiàn)代化的教學(xué)手段,將會為教學(xué)創(chuàng)新提供良好的條件。教師除運(yùn)用傳統(tǒng)手段外,還必須學(xué)會在教學(xué)過程中穿插運(yùn)用投影、幻燈、錄像等輔助教學(xué)手段并學(xué)會應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)以及開發(fā)、應(yīng)用多媒體教學(xué)軟件。利用多媒體技術(shù)能充分創(chuàng)造出一個圖文并茂、有聲有色、生動逼真的教學(xué)環(huán)境,為教師教學(xué)的順利實(shí)施提供形象的表達(dá)工具,也能有效地減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān),激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,真正地改變傳統(tǒng)教育單調(diào)模式。
4.知識更新速度的緩慢。
21世紀(jì)是知識高速發(fā)展的時代,學(xué)生需要最新最快的信息來充實(shí)自己。但是現(xiàn)有專業(yè)學(xué)生所學(xué)的知識還僅局限于較早期的理論觀點(diǎn)。陳舊的觀點(diǎn)不能及時淘汰、更新,理論界的最新觀點(diǎn)和成果遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能在課堂上得到反映。學(xué)生的教材和任課教師的教案也是一用就是幾年,很少更換,新知識點(diǎn)和新章節(jié)不能較快增設(shè)。教學(xué)內(nèi)容與時代發(fā)展脫節(jié),學(xué)生所掌握的專業(yè)知識難以滿足社會和時代發(fā)展的要求。人力資源管理各科課程的知識點(diǎn)和內(nèi)容有重復(fù)之處。但由于忽視優(yōu)化整合課程設(shè)置加之任課教師之間缺少溝通,導(dǎo)致同一內(nèi)容往往反復(fù)講授,對知識點(diǎn)講解不透徹、一帶而過。這種現(xiàn)象使學(xué)生對知識掌握得一知半解、不能深入,也令學(xué)生對所學(xué)內(nèi)容產(chǎn)生厭倦感,不認(rèn)真聽講。
1.提高教師的專業(yè)素質(zhì)。
人力資源管理類課程要求任課教師有豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。教師不能局限于課堂、照本宣科。他們應(yīng)該是“身經(jīng)百戰(zhàn)”的專業(yè)人士。國外大學(xué)任教管理類課程的教師均有在企業(yè)或政府部門工作的經(jīng)驗(yàn)。有這樣背景的教師上課時能靈活自如地將理論聯(lián)系與實(shí)際聯(lián)系起來。學(xué)生聽課也就津津有味、精力集中。如果條件有限,高??梢远ㄆ诘貫榻處熖峁┒唐谶M(jìn)修或參加管理類會議和論壇的機(jī)會。這樣一方面教師可以在此類活動中結(jié)識更多的業(yè)內(nèi)人士,拓寬人際關(guān)系網(wǎng),結(jié)交更多的良師益友,掌握更多的實(shí)踐案例應(yīng)用到教學(xué)當(dāng)中。另一方面也可以拓寬教師的視野,使之豐富自己的專業(yè)知識,收集教學(xué)素材。教師可以把參加活動的見聞和心得講授給學(xué)生聽。親身體會要遠(yuǎn)比道聽途說或陌生死板的書案例生動得多。學(xué)生能夠提高學(xué)習(xí)的積極性,增加對任課教師的尊重和崇敬,教師也能夠以不斷提高自己的專業(yè)知識和綜合素質(zhì)為榮,從而更加努力地投入到教書育人的事業(yè)中去。
2.改革教學(xué)方法和模式。
(1)實(shí)行案例教學(xué)。
人力資源管理是實(shí)踐性較強(qiáng)的課程教學(xué),它與傳統(tǒng)教學(xué)方法有著十分明顯的區(qū)別,更能著重啟發(fā)和挖掘?qū)W生的分析能力、判斷能力和決策能力。任課教師在課堂上可先就相關(guān)的理論知識,選取社會上較為突出的現(xiàn)象和企事業(yè)中一位實(shí)際經(jīng)營中的問題,請學(xué)生討論,然后再對其討論意見做出相關(guān)的理論闡述。這樣的互動溝通不僅可以迅速活躍課堂氣氛、提升學(xué)生的興趣和注意力,而且還可以鼓勵學(xué)生自主思考,加深對理論知識的理解。重要的是案例教學(xué)可以令學(xué)生身臨其境地處理問題、提出方案,有效地提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性。學(xué)生通過案例教學(xué)逐漸學(xué)會了如何處理眾多的疑難問題。通過這種教學(xué),學(xué)生不僅可以從中獲得認(rèn)知的知識,并且有助于提高其表達(dá)、討論技能,增強(qiáng)其戰(zhàn)勝困難的自信心。案例教學(xué)大大縮短了教學(xué)情景與實(shí)際生活情場的差距??纱偈箤W(xué)生將來更快地適應(yīng)工作情景的挑戰(zhàn)。人力資源管理案例可以把抽象的原理、概念等具體化,把他們置于一定的實(shí)際情景之中,學(xué)生可以清楚地認(rèn)識到這此原理、概念在實(shí)際工作中的用處、表現(xiàn),增進(jìn)其學(xué)習(xí)興趣和動力。
(2)課堂小組陳述與討論。
小組陳述是企業(yè)實(shí)際工作中一種十分常用的工作手段。作為人力資源管理的學(xué)生,進(jìn)行必要的課堂陳述能夠充分發(fā)揮學(xué)生自主學(xué)習(xí)和自我展示的能力,同時也能提高學(xué)生的計(jì)算機(jī)操作能力。課堂小組陳述中,教師僅作為“場外指導(dǎo)”,適時地對學(xué)生陳述的觀點(diǎn)及表現(xiàn)作點(diǎn)評??隙▽W(xué)生的努力,糾正學(xué)生一些不恰當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)。小組陳述為培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識、增強(qiáng)其合作精神提供了有效的途徑。從前期組隊(duì)準(zhǔn)備到現(xiàn)場課堂陳述,小組成員之間通過相互探討、相互溝通和相互補(bǔ)充來共同提高團(tuán)隊(duì)績效,從而形成良好的人際關(guān)系。課堂上還可以進(jìn)行辯論式教學(xué)。由教師和學(xué)生共同確立辯題,辯題可以是熱點(diǎn)問題、學(xué)生較為關(guān)心的問題、重要的理論問題或是目前還存在爭議的問題。將學(xué)生分成5-7人的小組,對選定的辯題進(jìn)行辯論。教師作為辯論活動的組織者,最終不是硬性地去評判誰對誰錯,也不要求有一個統(tǒng)一的結(jié)論。目的是通過辯論提高學(xué)牛對理論與問題的進(jìn)一步理解,對現(xiàn)實(shí)生活的參與。
(3)情景模擬教學(xué)。
情景模擬教學(xué)是語言教學(xué)中效果較好的教學(xué)方法之一。情景模擬可以把書上的靜止知識變得活靈活現(xiàn),把抽象理論變得豐滿有形。教師可以收集一些經(jīng)典的管理類錄像資料供學(xué)生觀摩、研究和討論,讓學(xué)生體驗(yàn)真實(shí)的商業(yè)氛圍,感受實(shí)際管理工作中的多變性和復(fù)雜性。教師可以假設(shè)某種管理過程,組織學(xué)生進(jìn)行模擬操作。情景模擬為學(xué)生提供了一個仿真的實(shí)踐平臺,讓學(xué)生在親身體驗(yàn)中自覺地將理論知識與實(shí)際操作結(jié)合起來,綜合培養(yǎng)學(xué)生的各種能力。在人力資源管理課程,可以組織一場模擬招聘讓學(xué)生在其中扮演具體的某一職位角色,將所學(xué)的相關(guān)理論應(yīng)用到實(shí)踐中去,親身體驗(yàn)所扮演角色的感受及對方的感受,通過適當(dāng)?shù)慕涣鞣绞剑_(dá)到雙方的理解與溝通,建立和諧友好的人際關(guān)系,進(jìn)而提高自身的工作方法、工作態(tài)度和工作技能。同時,也可以提高學(xué)生對管理行為的關(guān)注和敏感度,使學(xué)生注重培養(yǎng)自己的管理意識和綜合素質(zhì)。最重要的是學(xué)生可以在仿真的模擬活動中相互體驗(yàn)不同的角色,為今后的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(4)雙向式溝通教學(xué)。
無論是在教學(xué)過程中還是在課前、課后,教師都應(yīng)注重與學(xué)生的.雙向溝通。課堂上教師應(yīng)采用啟發(fā)式的教學(xué)方法,啟發(fā)式教學(xué)強(qiáng)調(diào)在傳授知識的同時重視能力的培養(yǎng)及非智力因素的發(fā)展,即重視與發(fā)掘?qū)W牛的獨(dú)立思考能力,發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造性。在教與學(xué)的關(guān)系上,在肯定教師主導(dǎo)作用的同時,強(qiáng)調(diào)學(xué)生既是受教育的又是具有主觀能動性的認(rèn)識主體;在教學(xué)方法的運(yùn)用上,啟發(fā)式教學(xué)首先著眼于調(diào)動學(xué)習(xí)的積極性與主動性,使學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒處在積極的狀態(tài)之中。對于教師所教授的知識,學(xué)生也可以發(fā)表個人的見解,與教師進(jìn)行討論。在討論過程中,深化對所學(xué)知識的理解與掌握。
(5)循環(huán)式教學(xué)。
循環(huán)式教學(xué)是指:教學(xué)—實(shí)踐—教學(xué)—實(shí)踐。先對學(xué)生進(jìn)行公共基礎(chǔ)理論和專業(yè)基礎(chǔ)理論的教學(xué),奠定初步的理論基礎(chǔ),然后安排學(xué)牛進(jìn)行一段短時間的社會實(shí)踐,了解旅游業(yè)的實(shí)際工作環(huán)境和工作程序,發(fā)現(xiàn)問題。針對相關(guān)的問題再進(jìn)行理論的教學(xué),然后安排學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐,真正將所學(xué)理論應(yīng)用到實(shí)踐中去。這樣可以避免教學(xué)的盲目性,而且可以加深學(xué)生對所學(xué)知識的深刻理解與實(shí)踐應(yīng)用,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
(6)閉卷考試外的教學(xué)。
除了閉卷考試以外,結(jié)合平時的課堂提問,分析問題的作業(yè),課外的調(diào)查情況等進(jìn)行綜合的評價,綜合考評學(xué)生的素質(zhì),以充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性和創(chuàng)造。還應(yīng)加強(qiáng)對學(xué)生人力資源管理知識和技能的指導(dǎo)。如對于人力資源管理有興趣的同學(xué)應(yīng)鼓勵他們到企業(yè)的人力資源部門實(shí)習(xí),學(xué)校和老師也應(yīng)積極地為學(xué)生聯(lián)系企業(yè)進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐學(xué)習(xí)。對于論文選擇人力資源力一向的學(xué)生,教師應(yīng)幫助他們做好相關(guān)文獻(xiàn)查閱和調(diào)查研究的工作。把教學(xué)活動和社會實(shí)踐活動有機(jī)地結(jié)合起來,既鍛煉學(xué)生為社會服務(wù)的能力,又大大提高其學(xué)習(xí)積極性。
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鋼鐵企業(yè)人力資源現(xiàn)狀及對策論文篇八
電力企業(yè)人力資源管理的主要流程是:人力資源規(guī)劃、招聘和選拔、員工的上崗培訓(xùn)、員工的職業(yè)生涯管理、勞動報酬的管理、勞動關(guān)系的管理,為了電力企業(yè)能夠在激烈的市場競爭中處于不敗之地,電力企業(yè)在管理方面應(yīng)該運(yùn)用科學(xué)的管理方法,實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
1.1分配制度的問題。
很多公司在薪酬分配上仍然沿用傳統(tǒng)的分配制度,傳統(tǒng)的分配制度有一定的不合理性,缺乏獎勵機(jī)制,并且很多在薪酬分配上,不一定是按照多勞多得來進(jìn)行分配的,有很多電力企業(yè)都是通過職稱的高低來進(jìn)行分配工資的,這樣的分配制度在一定程度上會降低員工的勞動積極性,這樣的分配制度也不適合時代發(fā)展的要求。電力企業(yè)由于其特殊性,在很多事情上并沒有發(fā)言權(quán),而是要聽從上級主管部門的命令,所以存在很多關(guān)系戶,他們的子女可以直接進(jìn)入到電力企業(yè)上班,對學(xué)歷的要求水平并不高,這樣對于同樣畢業(yè)的學(xué)生來說,有失公平。
1.2員工培訓(xùn)體系的問題。
員工進(jìn)入公司都有適應(yīng)新環(huán)境的過程,在此期間對工作完成的效率和質(zhì)量比較低,而很多公司對員工的培訓(xùn)都是走一個形式而己,員工并沒有真正的`學(xué)習(xí)到知識。時代在不斷的發(fā)展,很多老員工的思想觀念沒有跟上時代的發(fā)展,而這些老員工大部分都是公司的領(lǐng)導(dǎo),如果不對他們進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),就會降低公司的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍水平。為了電力企業(yè)能夠進(jìn)一步健康可持續(xù)的發(fā)展,一定要加強(qiáng)培訓(xùn)。
1.3人才考評和激勵機(jī)制的問題。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,電力公司對人才的考核機(jī)制也在不斷的變化,考核的指標(biāo)也應(yīng)該不斷地進(jìn)行更新,考核的范圍更應(yīng)該不斷的拓展,應(yīng)該逐漸地形成一種科學(xué)的管理標(biāo)準(zhǔn),并且有標(biāo)準(zhǔn)的考核指標(biāo)。在考核的過程中,一系列的考核機(jī)制基本上是對員工而言,對領(lǐng)導(dǎo)沒有一定的影響,并且很多干部,利用手中的實(shí)權(quán),對工作懈怠,沒有動力,對真正的人才也沒有任用,使很多真正的人才流出,轉(zhuǎn)入到其他行業(yè),長此以往,非常不利于電力企業(yè)的發(fā)展。
2.1合理分配薪酬。
每一個公司為了提高員工作的積極性,對工資的分配方面,都會采取很多的措施。比如有的公司在初次分配時候注重效率,再分配時注重公平,而有的公司在初次分配的時候注重公平,再分配時注重效率。電力企業(yè)在分配時可以根據(jù)多勞多得的原則,也可以采取分層管理的方式,根據(jù)薪酬不同將公司的員工分為不同的級別,這樣能夠提高員工工作的積極性。員工的工作積極性提高,就有利于提高公司的整體實(shí)力,實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展,在激烈的市場中立于不敗之地。
2.2優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)。
電力企業(yè)能否健康發(fā)展,和公司從業(yè)人員的素質(zhì)有著密切的關(guān)系,在新形勢下,電力企業(yè)應(yīng)該采取一系列積極有效的措施提高公司員工的素質(zhì)??梢酝ㄟ^組織公司員工參加培訓(xùn),或者是請一些相關(guān)專家到公司進(jìn)行授課,以此來提高員工的綜合素質(zhì),對沒有達(dá)到規(guī)定學(xué)歷的員工,電力企業(yè)更應(yīng)該采取一些強(qiáng)制有效的措施讓員工達(dá)到規(guī)定的水平。電力企業(yè)的管理體制更應(yīng)該不斷深化,對于一些不符合現(xiàn)狀的條例,應(yīng)該及時的改正,不斷地推陳出新,公司應(yīng)該進(jìn)一步明確各部門的工作職責(zé),理清各部門的業(yè)務(wù),讓各部門各司其職,同時又能相互監(jiān)督,這樣才能建立一個“職責(zé)分明,管理高效”的公司組織結(jié)構(gòu),才能保證公司進(jìn)一步發(fā)展。
2.3建立完整的勞動合同管理體系。
隨著電力企業(yè)而不斷發(fā)展,公司應(yīng)該不斷地加強(qiáng)勞動合同的管理,對勞動法和勞動合同中的相關(guān)規(guī)定,公司的全體員工都必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),讓員工能夠知法、懂法、守法,并且能夠讓他們自覺遵守勞動法規(guī),努力提高他們的自覺性。公司對于勞動合同到期的員工,公司應(yīng)該按時地續(xù)簽,并且對管理公司勞動合同的相關(guān)部門,一定要進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),讓他們能夠?yàn)楣窘⒑屯晟仆暾膭趧雍贤芾眢w系,能夠嚴(yán)格的執(zhí)行勞動合同的各項(xiàng)法律法規(guī),不能徇私枉法,為了自身的利益,而損害公司的利益。
2.4建立競爭的用人管理機(jī)制。
電力企業(yè)應(yīng)該積極地把現(xiàn)代企業(yè)的管理精神競爭機(jī)制引入到公司里,根據(jù)本公司的現(xiàn)實(shí)情況和員工管理的特點(diǎn)去制定一套符合自己公司的用人機(jī)制。公司可以采取獎勵和懲罰并存的用人機(jī)制來完善管理,對于工作完成的好的,可以采取獎金或者是其他能夠調(diào)動員工積極性的方式加以獎勵;對于工作完成得不好的員工,可以扣除獎金的方式進(jìn)行處罰,這樣也可以讓員工找到努力的方向。在招聘人才時候,應(yīng)該堅(jiān)持從高校吸收綜合素質(zhì)水平高、有資質(zhì)的學(xué)生進(jìn)入到公司,公司的相關(guān)部門應(yīng)該制定一套有序的人才接班計(jì)劃,防止出現(xiàn)人才危機(jī)。公司還要積極推進(jìn)農(nóng)電工體制的改革,讓員工的待遇水平越來越高。
結(jié)束語。
電力企業(yè)為了更好的適應(yīng)社會的發(fā)展,必須加強(qiáng)管理,特別是人力資源管理。電力企業(yè)在不斷發(fā)展的過程中,應(yīng)該不斷地與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,樹立科學(xué)的人才觀,采取新的管理方法,提高管理水平,從而創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)價值和社會效益。
鋼鐵企業(yè)人力資源現(xiàn)狀及對策論文篇九
1、人的特殊性。
1、控制招聘環(huán)節(jié)風(fēng)險。
2、重點(diǎn)做好培訓(xùn)規(guī)劃及流程管理。
注重薪酬設(shè)計(jì)的公平性。為了保證薪酬制度的公平性,要注意以下幾個方面:企業(yè)的薪酬制度要統(tǒng)一和透明,能夠清楚明白的顯示員工報酬的計(jì)算來源。員工能夠理解并監(jiān)督薪酬制度開發(fā)和管理人員制定的薪酬政策和制度,并能在一定程度上參與政策的制定,減少懷疑和誤解,這樣企業(yè)薪酬制度的風(fēng)險會大大降低,不公平感會顯著減少。
總之,人力資源管理是增強(qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力的重要環(huán)節(jié)之一,企業(yè)必須重視在人力資源管理過程中的風(fēng)險防控工作,切實(shí)保障企業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展。
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鋼鐵企業(yè)人力資源現(xiàn)狀及對策論文篇十
人力資源管理是醫(yī)院日常管理活動的重要構(gòu)成部分,其成效會對醫(yī)院未來發(fā)展產(chǎn)生直接影響。醫(yī)療衛(wèi)生人員作為典型的專業(yè)性人才,具備較強(qiáng)的自身發(fā)展需要,同時醫(yī)療衛(wèi)生人員日常工作環(huán)境相對復(fù)雜,這給醫(yī)院人力資源管理工作提出了較高的要求。盡管醫(yī)院人力資源管理越來越受到重視,但部分醫(yī)療衛(wèi)生人員對醫(yī)院人力資源管理還是存在一定的認(rèn)知誤區(qū),會對相關(guān)工作實(shí)施產(chǎn)生一定程度影響?;诖?,本文探討了醫(yī)療衛(wèi)生人員對醫(yī)院人力資源管理的認(rèn)知情況,并提出了相關(guān)觀點(diǎn),以供參考。
醫(yī)療衛(wèi)生人力資源是一個技術(shù)密集程度相對較高的群體,特別是其中的高級衛(wèi)生人力資源在醫(yī)院醫(yī)療、科研、預(yù)防、保健、管理工作當(dāng)中發(fā)揮了不可替代的作用。醫(yī)院衛(wèi)生人力資源創(chuàng)造性的勞動為醫(yī)院發(fā)展及學(xué)科建設(shè)提供了可靠的支持。也正是由于如此,醫(yī)院人力資源管理在整個醫(yī)院管理活動當(dāng)中具有較高的地位。醫(yī)院人力資源管理具有一定特征,具體表現(xiàn)為以下幾個方面:主動性。醫(yī)院人力資源管理強(qiáng)調(diào)發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才,通過主動性的人力資源開發(fā),將相關(guān)人才匹配到最合適的崗位,以此來提升人力資源管理工作成效。戰(zhàn)略性。醫(yī)院人力資源管理要求人力資源管理目標(biāo)與戰(zhàn)略性目標(biāo)緊密聯(lián)系在一起,要從戰(zhàn)略角度設(shè)計(jì)、開發(fā)人力資源管理各項(xiàng)活動,這樣才能讓人力資源管理體系更為完善。以人為本。醫(yī)院人力資源管理明確了人才的主體地位,要求人力資源與醫(yī)院整體保持同步發(fā)展。通過適當(dāng)?shù)墓芾泶胧?,讓醫(yī)院與人才本身實(shí)現(xiàn)雙贏。
盡管醫(yī)院人力資源管理整體水平較以往有了很大提高,但部分醫(yī)療衛(wèi)生人員對醫(yī)院人力資源管理存在一定的認(rèn)知誤區(qū),具體表現(xiàn)為以下幾個方面:(1)人力資源觀念滯后。很多醫(yī)療衛(wèi)生人員受我國傳統(tǒng)文化思想影響較深。我國特殊的社會文化背景導(dǎo)致了管理者與被管理者先天性的不平等地位,也就是形成了基層職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的支配與被支配的關(guān)系。部分醫(yī)院人力資源管理工作實(shí)施過程中,偏向于高度集權(quán)的管理方式,未能充分融入人性化管理,忽視了薪酬體系的激勵作用。這種傳統(tǒng)人力資源管理觀念與現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理要求顯然是相悖的。(2)管理機(jī)制相對落后。很多醫(yī)院人力資源管理過于偏重管理,但卻忽視了人才培養(yǎng)工作。并且基層職工也缺乏主動學(xué)習(xí)的意識,忽視了專業(yè)技能培訓(xùn)及繼續(xù)學(xué)習(xí)的重要性,這在一定程度上制約了醫(yī)院職工的職業(yè)成長,不利于醫(yī)院持續(xù)健康、穩(wěn)定發(fā)展。(3)薪酬激勵制度有待完善。目前,我國醫(yī)院薪酬分配制度并不樂觀。相關(guān)研究表明,很大一部分基層醫(yī)療衛(wèi)生人員認(rèn)為醫(yī)院分配制度存在不合理的情況,普遍存在價值定位低、分配要素不合理、薪酬級差小等問題。同時,激勵制度存在缺失,無法充分調(diào)動基層醫(yī)療衛(wèi)生人員的積極性。
加強(qiáng)選人用人。選人用人是醫(yī)院人力資源管理重要的環(huán)節(jié)之一,也是把控醫(yī)院人力資源質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作,必須予以重視。組織在人才篩選方面要嚴(yán)格按照崗位需求及人才實(shí)際能力進(jìn)行合理選擇,做到“公平、公正、公開”,要杜絕人情關(guān)系,做到“任人唯賢”。排除掉不滿足崗位要求的人員,對于滿足崗位要求的人員還要進(jìn)一步考核、對比、調(diào)查,保證選人、用人的客觀性。同時,要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)人力資源管理理念,善于挖掘基層職工的潛能,做到“人盡其才、各盡其能”。在選用人才時,在保證其職業(yè)道德水平達(dá)到要求的情況下,不要糾結(jié)其性格或能力瑕疵,而是要善于發(fā)揮其長處,將其價值充分發(fā)揮出來。醫(yī)療衛(wèi)生人員本身也應(yīng)該正視自我,善于取長補(bǔ)短、揚(yáng)長避短,敢于擔(dān)當(dāng),將自己的能力充分體現(xiàn)出來,脫離傳統(tǒng)用人思想的束縛。
完善利益驅(qū)動機(jī)制。通過完善利益驅(qū)動機(jī)制,充分發(fā)揮薪酬激勵的作用,以此來推動醫(yī)院內(nèi)部人力資源開發(fā)。在相關(guān)機(jī)制完善過程中,要摒棄以往同質(zhì)化的管理方式,應(yīng)實(shí)行因人而異、有差別的分配制度,并將薪酬分配與個人績效考核、團(tuán)隊(duì)績效考核充分關(guān)聯(lián)起來,盡最大可能調(diào)動基層職工的積極性。醫(yī)院人力資源管理者要充分衡量不同醫(yī)療衛(wèi)生人員的工作差異與需求差異,針對性地滿足職工需求。薪酬激勵要體現(xiàn)出個人能力的大小,這樣才能讓薪酬成為職工工作、發(fā)展的驅(qū)動力,促使其不斷提升專業(yè)能力及綜合素養(yǎng),起到督促人才發(fā)展的作用。
重視職工教育培訓(xùn)。醫(yī)院人力資源管理過程中,職工教育培訓(xùn)工作是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)之一,它是醫(yī)院人力資源高效發(fā)展的核心內(nèi)容。對于醫(yī)院而言,人力資源是所有資源當(dāng)中增值潛力最大的資源。教育培訓(xùn)則是提升人力資源質(zhì)量最直接、最有效的途徑,也是風(fēng)險最小、收益最大的戰(zhàn)略性投資。有效的教育培訓(xùn)不僅能夠提升職工的專業(yè)能力及職業(yè)素養(yǎng),為其提供發(fā)展空空間,同時醫(yī)院也能夠從中獲得益處。事實(shí)上,職工與醫(yī)院本身共同分擔(dān)了培訓(xùn)成本,也分別享受到了教育培訓(xùn)的收益。醫(yī)院培訓(xùn)職工期間,要結(jié)合不同崗位及職工特點(diǎn),設(shè)定差異化的培訓(xùn)內(nèi)容,滿足職工崗位及自身發(fā)展需求,以此來提升培訓(xùn)成效性。除了培訓(xùn)外,醫(yī)院還應(yīng)該引導(dǎo)職工規(guī)劃職業(yè)方向,協(xié)助其設(shè)計(jì)職業(yè)階梯,為其提供更大的職業(yè)發(fā)展空間,使其能夠樹立長期自我發(fā)展目標(biāo),激發(fā)其主觀能動性,促使其將個人職業(yè)規(guī)劃與組織發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)人力資源良性循環(huán)發(fā)展。
目前,部分醫(yī)療衛(wèi)生人員及醫(yī)院人力資源管理者對人力資源管理還存在著一定認(rèn)知誤區(qū)。為了充分發(fā)揮人力資源管理效能,醫(yī)院內(nèi)部應(yīng)該進(jìn)行適當(dāng)引導(dǎo),促使醫(yī)療衛(wèi)生人員更新觀念。通過加強(qiáng)用人選人、完善利益驅(qū)動機(jī)制、加強(qiáng)職工教育培訓(xùn),將人力資源價值充分挖掘出來,為醫(yī)院持續(xù)發(fā)展提供可靠動力。
鋼鐵企業(yè)人力資源現(xiàn)狀及對策論文篇十一
摘要:改革開放三十多年,我國企業(yè)走過了漫長坎坷的發(fā)展道路。相應(yīng)的企業(yè)管理理論和實(shí)踐也得到了很大程度的提升,但是企業(yè)人力資源管理仍還存有很多認(rèn)識上的誤區(qū),并未作為一種獨(dú)特的資源而形成一種競爭力,與企業(yè)戰(zhàn)略脫節(jié)。本文通過對企業(yè)人力資源管理概念、存在問題的分析,提出了解決相關(guān)問題的幾點(diǎn)對策。
人力資源管理,是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下,通過招聘、甄選、培訓(xùn)、報酬等管理形式對組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用,滿足組織當(dāng)前及未來發(fā)展的需要,保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。就是預(yù)測組織人力資源需求并作出人力需求計(jì)劃、招聘選擇人員并進(jìn)行有效組織、考核績效支付報酬并進(jìn)行有效激勵、結(jié)合組織與個人需要進(jìn)行有效開發(fā)以便實(shí)現(xiàn)最優(yōu)組織績效的全過程。
在我國的企業(yè)中,比較重視解決內(nèi)部的物質(zhì)、資金、技術(shù)等問題,往往忽視了企業(yè)的人力資源問題,認(rèn)為人力資源部門不懂技術(shù),不懂管理,不清楚企業(yè)的運(yùn)營狀況。且在人力資源管理人員自己的眼中,他們僅是政策的執(zhí)行者,遠(yuǎn)離生產(chǎn)和銷售,是被邊緣化的部門。于是企業(yè)出現(xiàn)重視員工的擁有和使用、忽視員工的激勵與培訓(xùn),重視企業(yè)的制度執(zhí)行性而忽視企業(yè)內(nèi)部矛盾的協(xié)調(diào)等問題。
2、用人機(jī)制不合理。
大部分企業(yè)不是沒有人才,而是沒有好好利用人才。第一在選人機(jī)制上存在問題,一般的企業(yè)在選人問題上是領(lǐng)導(dǎo)先提出建議,然后由人事部門考察,最后再進(jìn)行組織任命。在這種情況下,很難保證企業(yè)管理者不損公濟(jì)私,不透明的選人機(jī)制正好為這些行為提供了運(yùn)作空間,因此在選擇人才上很難做到公平、公正,企業(yè)得不到優(yōu)秀人才。第二是權(quán)責(zé)不夠明確,職位缺乏具體的職責(zé)說明、確切的工作指標(biāo)和獎懲制度標(biāo)準(zhǔn)。因此,有的任職人員患得患失,放不開手腳;有的得過且過,敷衍了事。
3、培訓(xùn)機(jī)制不完善。
對員工的培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的核心和根本途徑。但很多的企業(yè)培訓(xùn)制度極不規(guī)范,具體表現(xiàn)為培訓(xùn)目標(biāo)不明確、課程設(shè)置不合理、資金投入不到位,這使得培訓(xùn)只是表面功夫,留于形式,完全沒有起到它該有的作用。有的企業(yè)對新員工有一個短暫的崗前培訓(xùn),而對于企業(yè)的文化理念、崗位素質(zhì)要求卻完全沒有涉及。有的企業(yè)甚至連短暫的崗前培訓(xùn)也沒有,員工直接上崗,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與設(shè)施形同虛設(shè),人力資源開發(fā)受到冷落。因此,企業(yè)的員工如果不進(jìn)行崗前培訓(xùn),接受新的知識、新的技術(shù),企業(yè)很可能由強(qiáng)變?nèi)?,由大變小,這個問題值得管理者的重視。
鋼鐵企業(yè)人力資源現(xiàn)狀及對策論文篇十二
正如“大數(shù)據(jù)之父”維克托邁爾舍恩伯格指出的那樣,近年來大數(shù)據(jù)正在不斷顛覆人類長期以來的思維慣例,對人類的認(rèn)知和與世界交流的方式提出了全新的挑戰(zhàn)。在金融領(lǐng)域,大數(shù)據(jù)除了在互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的發(fā)展中影響深遠(yuǎn)外,也廣泛滲透在風(fēng)控、營銷、績效考核、人力資源管理等各個方面,業(yè)務(wù)創(chuàng)新不僅對傳統(tǒng)管理理念和管理方式提出新的挑戰(zhàn),也為優(yōu)化人力資源管理、破解當(dāng)前人力資源管理面臨的一些難題提供了新的思路。對金融企業(yè)而言,人力資源是企業(yè)發(fā)展的核心資源,人力資源管理水平的高低在很大程度上決定了企業(yè)發(fā)展水平和競爭能力。
與一般企業(yè)相似,金融企業(yè)人力資源管理大數(shù)據(jù)也主要包括原始數(shù)據(jù)、能力數(shù)據(jù)、效率數(shù)據(jù)、潛力數(shù)據(jù)等方面。但是作為特殊的服務(wù)業(yè),金融企業(yè)人力資源大數(shù)據(jù)又因行業(yè)特性表現(xiàn)出一定的特點(diǎn)和差異性。
1.記錄員工基本信息的原始數(shù)據(jù)。
員工的基本信息是指能夠反映員工個人素質(zhì),在人才招聘的過程中可提供客觀參考和依據(jù)的數(shù)據(jù),具體包括個人基本信息,如年齡、性別、身高、體重、學(xué)歷、專業(yè)、愛好、教育背景、工作經(jīng)歷、技術(shù)職務(wù)、獎懲歷史等。而能夠成為大數(shù)據(jù)的基本信息,則是指那些被“數(shù)據(jù)化”的個人信息。作為走在信息化前列的金融企業(yè),人力資源管理的信息化程度一般較高,基本信息領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)信息相對比較豐富。
2.記錄員工受訓(xùn)情況的能力數(shù)據(jù)。
能力數(shù)據(jù)是指反映員工“干中學(xué)”的情況及其效果,包括參訓(xùn)經(jīng)歷、培訓(xùn)時長、培訓(xùn)考核情況等,金融業(yè)作為一個實(shí)踐性、操作性、創(chuàng)新性較強(qiáng)的行業(yè),培訓(xùn)程度較高且網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)近年來也得到了快速普及,這方面的大數(shù)據(jù)資源積累一般也較為豐富。完善的能力數(shù)據(jù)一方面有助于人力資源部門及時掌握員工情況,另一方面也能夠?yàn)榻逃嘤?xùn)部門了解和逐步完善教育培訓(xùn)工作提供參考。
3.反映員工工作效果的效率數(shù)據(jù)。
效率數(shù)據(jù)主要包括工作任務(wù)完成程度、單項(xiàng)任務(wù)完成時間、失誤率及其后果等。完善的效率數(shù)據(jù)不僅能夠?yàn)槿肆Y源部門優(yōu)化崗位設(shè)置和人員配備提供依據(jù),也能為教育培訓(xùn)部門更有針對性地安排培訓(xùn)內(nèi)容提供參考。遺憾的是,在大多數(shù)金融企業(yè)中,人力資源部門往往不掌握或較少掌握該類型數(shù)據(jù),該類數(shù)據(jù)沉淀在業(yè)務(wù)部門和基層機(jī)構(gòu)或網(wǎng)點(diǎn)。
4.反映員工發(fā)展前途的潛力數(shù)據(jù)。
所謂的人力資源潛力數(shù)據(jù)主要是指那些能夠比較客觀反映員工工作效率提升和工作效果的數(shù)據(jù),以及能夠比較客觀反映員工勞動能力提升速度和幅度的數(shù)據(jù),比如收入漲幅水平、職稱提升頻率等。這些數(shù)據(jù)在人力資源系統(tǒng)中應(yīng)該普遍存在,理論上能夠?yàn)槿瞬虐l(fā)掘和甄選提供可靠依據(jù)。從以上分析可以看出,隨著金融業(yè)信息化水平持續(xù)提高,與人力資源相關(guān)的大數(shù)據(jù)沉淀規(guī)模也與日俱增。但是,并非所有相關(guān)數(shù)據(jù)都已經(jīng)為人力資源部門所用,相關(guān)數(shù)據(jù)的價值潛力并未得到有效挖掘。
一直以來,金融企業(yè)普遍受專業(yè)人才不足、人才流失等問題的困擾,近年來快速興起的互聯(lián)網(wǎng)金融等新興業(yè)態(tài)成為金融行業(yè)的“攪局者”,不僅分流了傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的資金和客戶,也間接凸顯了傳統(tǒng)人力資源管理模式的若干弊端。
1.薪酬管理市場化程度不高。
當(dāng)前,在金融企業(yè)尤其是國有控股金融企業(yè)當(dāng)中,除了整體薪酬水平與市場化經(jīng)營程度較高的新興金融業(yè)態(tài)有較大差距外,薪酬分配領(lǐng)域至少存在以下幾個問題:一是薪酬分配與行政級別和資歷掛鉤。傳統(tǒng)國有控股金融企業(yè)的薪酬設(shè)計(jì)主要以“行政級別”劃分,與員工的工作崗位、工作實(shí)績相關(guān)性較差,專業(yè)技術(shù)職務(wù)級別工資上升空間較小,容易挫傷那些從事高技能、高知識、高能力工作的人的積極性。二是薪酬分配中的平均主義現(xiàn)象仍然較為普遍。理論上,薪酬分配應(yīng)體現(xiàn)三個價值,即貨幣價值、表彰價值和激勵價值,但目前后兩項(xiàng)價值常常被忽略。除了能夠明確量化評價的營銷崗位外,薪酬分配中的平均主義現(xiàn)象仍然較為普遍,薪酬分配與個人工作業(yè)績沒有緊密掛鉤,沒有發(fā)揮應(yīng)有的激勵作用。三是福利政策與企業(yè)戰(zhàn)略不一致。好的福利政策應(yīng)該與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)緊密結(jié)合,能夠起到激勵員工、鼓舞士氣、降低人工成本的效果,但事實(shí)上大多數(shù)企業(yè)福利政策設(shè)計(jì)并未充分考慮戰(zhàn)略激勵導(dǎo)向。同時,激勵政策的設(shè)計(jì)也較少考慮不同員工需求偏好的差異性,難以發(fā)揮應(yīng)有的激勵效果。
2.業(yè)績考核的精細(xì)化水平不高。
作為經(jīng)營風(fēng)險的特殊企業(yè),金融企業(yè)對其分支機(jī)構(gòu)和員工實(shí)施有效的績效考核是經(jīng)營管理的核心內(nèi)容,由于經(jīng)營規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大、業(yè)務(wù)復(fù)雜程度快速提升等原因,當(dāng)前,金融企業(yè)績效考核領(lǐng)域逐漸表現(xiàn)出一些不適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的問題,具體而言:一是“考核最后一公里”較難落實(shí)。網(wǎng)點(diǎn)(營業(yè)部)是金融企業(yè)最基本的經(jīng)營單元和利潤來源,有效的考核激勵是確保企業(yè)實(shí)現(xiàn)整體業(yè)績目標(biāo)的基礎(chǔ)。金融企業(yè)的績效考核制度一般由總部統(tǒng)一制定,經(jīng)過多級機(jī)構(gòu)的層層傳導(dǎo),最終轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)一線業(yè)務(wù)營銷的指揮棒;但在實(shí)踐中,由于考核傳導(dǎo)鏈條較長,較少考慮地區(qū)差異性等原因,總部的考核導(dǎo)向很難與一線客戶競爭需求保持高度一致。二是業(yè)務(wù)交叉與分散考核的矛盾日漸突出。如上所述,目前金融企業(yè)基本仍停留在“部門和產(chǎn)品線管理”階段,反映到考核中,就是各條線考核獨(dú)立分散,致使基層員工缺乏聯(lián)動拓展其他業(yè)務(wù)的積極性,影響客戶維護(hù)和市場拓展的總體效果,而實(shí)踐中,綜合營銷服務(wù)能力已經(jīng)是客戶維護(hù)和市場競爭的重要手段。三是“重結(jié)果輕過程,重懲罰輕獎勵”不利于形成創(chuàng)新氛圍。出于對風(fēng)險的審慎防范,金融企業(yè)一般都制定了嚴(yán)格的問責(zé)制度,對于額外努力的獎勵制度卻往往不完善,不論是追責(zé)還是獎勵往往僅以結(jié)果為準(zhǔn)繩。對金融業(yè)這樣有經(jīng)營風(fēng)險的企業(yè)而言,任何創(chuàng)新都是高風(fēng)險的,如果歷經(jīng)辛苦還可能被嚴(yán)厲追責(zé),則不出差錯、守成固舊就可能成為“一般法則”。
3.專業(yè)培訓(xùn)不適應(yīng)營銷拓展需求。
在行業(yè)競爭日趨激烈、技術(shù)應(yīng)用節(jié)奏日益加快的背景下,“干中學(xué)”已經(jīng)成為持續(xù)提升員工崗位適應(yīng)能力的基本手段。在實(shí)踐中,大部分金融企業(yè)有在崗培訓(xùn)計(jì)劃,但相對于一線員工需要而言,當(dāng)前的專業(yè)培訓(xùn)效果還有較大提升空間,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是培訓(xùn)參與度不高。由于大部分專業(yè)培訓(xùn)仍普遍采用集中脫崗方式,在培訓(xùn)資源有限、一線員工工作負(fù)荷較高的背景下,個人參與度往往較為有限。二是跨專業(yè)培訓(xùn)不足。當(dāng)前,金融企業(yè)的專業(yè)培訓(xùn)一般仍以專業(yè)線各自負(fù)責(zé)的形式開展,員工專業(yè)知識單一,不能很好適應(yīng)客戶需求多元化和交叉銷售的現(xiàn)實(shí)需要。比如,當(dāng)前商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)綜合化、公私聯(lián)動效果不佳的重要原因之一就是缺少綜合化營銷人才,個人客戶經(jīng)理不熟悉法人客戶產(chǎn)品和業(yè)務(wù),對公客戶經(jīng)理也不了解零售業(yè)務(wù)。三是互動交流氛圍較差。除了專業(yè)師資授課以外,員工之間的實(shí)時互動和交流也應(yīng)該是經(jīng)驗(yàn)分享和知識更新的重要渠道。當(dāng)前,雖然各企業(yè)普遍搭建了在線學(xué)習(xí)的平臺,但平臺的使用主要停留在在線視頻和測試層面,還沒有形成濃厚的員工在線學(xué)習(xí)交流氛圍。
4.對職業(yè)生涯規(guī)劃工作重視不夠。
近年來,傳統(tǒng)金融企業(yè)人才流失,特別是高端專業(yè)人才流失現(xiàn)象越來越普遍,已經(jīng)引起金融企業(yè)高度重視和關(guān)注。員工忠誠度下降,一方面有傳統(tǒng)金融企業(yè)薪酬體系與市場脫節(jié)的原因,另一方面也反映出員工個人成長與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)聯(lián)度不夠緊密的問題。具體而言,亟待解決的突出問題有兩個方面:一是對專業(yè)技術(shù)人才關(guān)注和重視不夠。隨著金融創(chuàng)新和業(yè)務(wù)多元化不斷發(fā)展,投資、交易、風(fēng)控、it等領(lǐng)域的專業(yè)人才已經(jīng)成為金融企業(yè)核心競爭力的.重要載體。然而,當(dāng)前在金融企業(yè)尤其是國有控股金融企業(yè)的人力資源管理體系中,管理類職位仍是晉升的主渠道,官本位思想仍然較為嚴(yán)重,不利于激發(fā)技術(shù)類人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的主動性和能動性。二是尚未建立起高效的內(nèi)部人才市場。不論對企業(yè)還是對個人,人崗匹配、才盡其用都是人力資源配置的最優(yōu)境界,但在實(shí)踐中,人崗匹配受時機(jī)、興趣、能力等諸多因素影響,因此,高效有序的企業(yè)內(nèi)部人才市場就是實(shí)現(xiàn)人力資源動態(tài)優(yōu)化配置的必要制度安排。雖然大部分企業(yè)都已經(jīng)建立起內(nèi)部人才市場,但在實(shí)踐過程中,內(nèi)部換崗成功的幾率很小,部分員工離職實(shí)質(zhì)上就是期望在更大市場中尋求人崗匹配的有利機(jī)會。
在技術(shù)與金融融合程度逐步提高的背景下,大數(shù)據(jù)技術(shù)不但為金融企業(yè)業(yè)務(wù)與產(chǎn)品創(chuàng)新提供了新方向,也為破解當(dāng)前人力資源管理領(lǐng)域的現(xiàn)實(shí)困境和挑戰(zhàn)提供了契機(jī)。
1.樹立大數(shù)據(jù)理念,全方位積累人力資源數(shù)據(jù)。
“大數(shù)據(jù)”無處不在,在金融企業(yè)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié),都存在大量人力資源相關(guān)數(shù)據(jù),此時需要金融企業(yè)人力資源管理部門切實(shí)樹立“數(shù)據(jù)為王”的理念,在日常工作中注意全面、廣泛地搜集員工的各項(xiàng)真實(shí)數(shù)據(jù)信息,比如在人才招聘中積累員工原始數(shù)據(jù),在人員配置和培訓(xùn)考核中積累員工能力數(shù)據(jù)、潛力數(shù)據(jù),在培訓(xùn)考核和薪酬管理中積累效率數(shù)據(jù)和潛力數(shù)據(jù)等。同時,也要注重提升和優(yōu)化人力資源管理系統(tǒng)功能,進(jìn)一步擴(kuò)大數(shù)據(jù)積累規(guī)模。由于缺乏扎實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)等原因,傳統(tǒng)的人力資源管理普遍強(qiáng)調(diào)對人力資本現(xiàn)狀的記錄,傳統(tǒng)人力資源管理系統(tǒng)一般包括招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬等功能,在預(yù)測企業(yè)未來的人力資源走勢,包括員工的成長曲線、離職傾向等方面較為困難。而現(xiàn)代人力資源管理更強(qiáng)調(diào)規(guī)劃和預(yù)測,隨著人力資源大數(shù)據(jù)的持續(xù)積累,金融企業(yè)可以考慮借鑒“大數(shù)據(jù)”理念,結(jié)合自身戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營實(shí)際,制定或引入科學(xué)的預(yù)測模型,定期預(yù)測分析和挖掘人力資源數(shù)據(jù)中潛在的信息,不斷豐富人力資源大數(shù)據(jù)的價值信息,提高人力資源數(shù)據(jù)的可用性,增強(qiáng)人力資本管理的效率。
2.應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)與方法,增強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)效果。
在線課堂、網(wǎng)絡(luò)大學(xué)的出現(xiàn)為企業(yè)的崗位培訓(xùn)提供了極大的便利,近年來大部分金融企業(yè)也已搭建起相對完善的在線學(xué)習(xí)的平臺。針對當(dāng)前普遍存在的專業(yè)培訓(xùn)覆蓋面不夠、跨專業(yè)交叉培訓(xùn)不適應(yīng)業(yè)務(wù)拓展需求、缺乏培訓(xùn)交流等問題,金融企業(yè)仍需深入探索大數(shù)據(jù)技術(shù)在教育培訓(xùn)領(lǐng)域的應(yīng)用潛力,盡快完成從平臺搭建階段向真正的不間斷學(xué)習(xí)模式轉(zhuǎn)變。首先,利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)精準(zhǔn)挖掘員工個性化培訓(xùn)需求。建立并完善員工培訓(xùn)資料檔案庫,提供在線培訓(xùn)需求統(tǒng)計(jì)服務(wù),并實(shí)現(xiàn)與員工履職信息的精準(zhǔn)匹配,定期分析員工崗位特點(diǎn)、個人培訓(xùn)需求的匯總信息,該信息一方面可作為培訓(xùn)項(xiàng)目立項(xiàng)的重要依據(jù),另一方面可作為培訓(xùn)信息實(shí)時個性化推送的依據(jù)。其次,構(gòu)建線上線下一體化的培訓(xùn)測評模式。相對于線下培訓(xùn),在線培訓(xùn)的硬約束較少,培訓(xùn)效果難以評價,可以考慮將部分核心培訓(xùn)項(xiàng)目的在線培訓(xùn)與線下測評相結(jié)合,為員工參與在線培訓(xùn)提供反向激勵,同時也為評價培訓(xùn)產(chǎn)品開發(fā)效果提供客觀依據(jù)。最后,搭建開放式移動互動交流平臺。相對于線下培訓(xùn),由于線上學(xué)習(xí)時間隨機(jī),學(xué)員之間的互動交流氛圍相對較差,可以考慮適應(yīng)工作生活移動化趨勢,搭建移動在線交流平臺,并為每個專業(yè)板塊甄選資深專業(yè)管理員,為跨專業(yè)、跨地域的學(xué)習(xí)交流提供便捷機(jī)會。
3.應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)與方法,提升人力資源配置效率。
一般而言,人崗不匹配、考核激勵不相容是影響企業(yè)人力資源配置效率的核心問題,金融企業(yè)亦如此,大數(shù)據(jù)技術(shù)為解決這一管理困境提供契機(jī)。首先,數(shù)據(jù)挖掘能夠?yàn)槿藣徠ヅ涮峁┛茖W(xué)依據(jù)。人力資源數(shù)據(jù)庫積累了各維度的人力資源信息,基于該數(shù)據(jù)庫的挖掘分析,既能夠?yàn)榍罢靶哉心寂嘤?xùn)員工提供準(zhǔn)確信息,也能夠?yàn)閱T工的崗位輪換、職級晉升提供客觀依據(jù),因此要在數(shù)據(jù)庫建設(shè)的同時切實(shí)加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫的深化應(yīng)用。其次,大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠?yàn)榫婊羁己颂峁┛茖W(xué)依據(jù)。事實(shí)上,無論是基層考核問題、交叉銷售分潤問題,還是結(jié)果導(dǎo)向問題,都源于缺乏精細(xì)化考核數(shù)據(jù)這一基本現(xiàn)實(shí),如果業(yè)務(wù)系統(tǒng)能夠?qū)崟r記錄業(yè)務(wù)拓展的過程信息,并同步標(biāo)識機(jī)構(gòu)、人員信息,數(shù)據(jù)挖掘就能夠得到精益考核所需的機(jī)構(gòu)、員工維度的考核數(shù)據(jù)。由于金融企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)多是分板塊、分時段搭建起來的,實(shí)現(xiàn)上述數(shù)據(jù)積累挖掘目標(biāo)不但涉及內(nèi)部信息標(biāo)準(zhǔn)化問題,也涉及系統(tǒng)升級、優(yōu)化和互聯(lián)互通問題,甚至可能涉及信息保密的法律問題,無疑是一個艱巨的工程。
現(xiàn)代企業(yè)越來越重視員工職業(yè)生涯管理,在培養(yǎng)人才、留住人才這兩個核心問題上,當(dāng)前亟待解決的是后者,應(yīng)用大數(shù)據(jù)理念破解這一問題,至少應(yīng)從以下幾個方面著力:一是加大專業(yè)人才的激勵力度。通過數(shù)據(jù)挖掘,針對那些技術(shù)性專家人才,制定和實(shí)施完善的個性化職級升遷路徑,可以考慮不嚴(yán)格限定各職級職數(shù),在薪酬待遇方面也可以適度傾斜,營造鼓勵專家型人才成才的環(huán)境,同時也盡量降低個別人才流失對業(yè)務(wù)發(fā)展的消極影響。二是繼續(xù)推動內(nèi)部人才市場建設(shè)。人才外流的一個重要原因是內(nèi)部人才市場不夠完善,信息的有效傳遞是內(nèi)部人才市場建設(shè)的基石。大數(shù)據(jù)技術(shù)在人才信息向用人機(jī)構(gòu)精準(zhǔn)推送、職位信息向員工個人精準(zhǔn)推送兩個方面都能發(fā)揮積極作用,從而為企業(yè)內(nèi)部人才順暢流動提供良好環(huán)境。
鋼鐵企業(yè)人力資源現(xiàn)狀及對策論文篇十三
知識經(jīng)濟(jì)時代的到來,使得人力資源優(yōu)勢在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮的作用愈加明顯,人力資源的開發(fā)和管理成為企業(yè)管理中一個關(guān)鍵部分,合理有效的人力資源管理,能最大限度地開發(fā)管理組織內(nèi)外的人力資源,保證組織對人力資源的需求,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,會展行業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)中重要的組成部分,以其與旅游業(yè)相似的經(jīng)濟(jì)輻射效應(yīng)和帶動作用受到越來越多的關(guān)注,對國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn),而作為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),如何有效提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益成為至關(guān)重要的一個方面,因此,對會展企業(yè)人力資源管理方式進(jìn)行研究探討,以提高人力資源管理水平,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益也就顯得十分必要。
會展即是會議、展覽及大型集體性活動的簡稱,包括大型國際展覽會、博覽會、運(yùn)動會、交易會等多種形式的會議和展覽,是我國服務(wù)業(yè)內(nèi)新興起的行業(yè),并以其高收入、高盈利的無煙產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn),成為21世紀(jì)最具良好發(fā)展前景的朝陽產(chǎn)業(yè)之一。但作為一種新興產(chǎn)業(yè),其人力資源管理尚處于起步探索階段,存在著人力需求不平衡、崗位職責(zé)不明確、管理人員專業(yè)技能欠缺、企業(yè)激勵制度不完善、員工忠誠度低等問題,影響了會展企業(yè)的發(fā)展。
1.人力需求不均衡。
由于展會相對較為集中,會展業(yè)的淡旺季區(qū)分也就十分明顯,在業(yè)務(wù)的高峰期人力需求量十分大,而在業(yè)務(wù)低谷期所需人力則非常少。若是按照高峰期所需人力保有固定員工則會在低谷期造成巨大的人力資源和成本浪費(fèi),而只保留少量固定員工,在會展高峰期外聘臨時人員則會影響到服務(wù)的質(zhì)量,如何解決人力需求不均衡所帶來的問題也一直是會展企業(yè)人力資源管理中的難題。
2.崗位職責(zé)不明確。
我國的會展業(yè)發(fā)展快,但起步較晚,與酒店業(yè)等其他發(fā)展較為成熟的服務(wù)業(yè)相比,其內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程尚不規(guī)范,現(xiàn)場大量的突發(fā)事件有時還需要高管人員進(jìn)行處理,各崗位之間的職責(zé)不明確,存在著交叉重疊或職責(zé)空缺的問題,客戶的要求不能得到及時的滿足,極大地影響到服務(wù)質(zhì)量。
3.管理人員專業(yè)技能欠缺。
目前會展企業(yè)中的管理還是采取傳統(tǒng)的管理模式,管理主要是依靠管理人員的經(jīng)驗(yàn),較少有企業(yè)采用現(xiàn)代化管理模式,同時企業(yè)也較少有系統(tǒng)完備的培訓(xùn)方案,各級管理人員的逐級晉升導(dǎo)致的后果即是多數(shù)的管理人員較難達(dá)到崗位的要求或只是勉強(qiáng)符合,十分不利于企業(yè)規(guī)章制度的實(shí)施,難以保證企業(yè)的運(yùn)行效率。同時會展企業(yè)的專業(yè)人才少,多數(shù)是從其他行業(yè)轉(zhuǎn)行而來,培訓(xùn)層次低,難以滿足企業(yè)對專業(yè)人才的需要,據(jù)調(diào)查多數(shù)的培訓(xùn)活動主要還停留在信息交流上,而沒有深入到專業(yè)技能方面。
4.企業(yè)激勵制度不完善。
會展業(yè)所涉及的配套服務(wù)十分多,不同的服務(wù)又有著各自的特性,投資效益周期各有不同,在制定激勵制度時如何保證其合理有效較為困難。目前多數(shù)的國內(nèi)會展企業(yè)采用的激勵機(jī)制是所有崗位均采用一定的考核指標(biāo)、薪酬制度,這種激勵機(jī)制沒有考慮到各崗位之間的差異性,較難發(fā)揮激勵機(jī)制原有的提高員工積極性,發(fā)揮員工創(chuàng)造性的作用,有些會展企業(yè)則沒有激勵機(jī)制,員工做多做少、做好做壞都一樣,自然就會影響到工作的`積極性。
5.員工忠誠度低。
一個展覽項(xiàng)目從起步到成熟往往需要較長的時間,員工頻繁流動不僅使得企業(yè)較難開展長效培訓(xùn)機(jī)制,也會導(dǎo)致一些寶貴的員工經(jīng)驗(yàn)的流失,影響到企業(yè)的工作效率和正常運(yùn)行,而隨著社會環(huán)境的變遷,員工敬業(yè)精神和對企業(yè)的忠誠度普遍弱化,據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)員工易職的幾率近年來平均上升了33個百分點(diǎn),因此如何提高員工忠誠度,留住員工也成為會展企業(yè)人力資源管理中亟待思考和解決的問題之一。
針對當(dāng)前會展企業(yè)人力資源管理中普遍存在的問題,在實(shí)際工作中,應(yīng)采用彈性工作制以其來適應(yīng)會展企業(yè)中彈性的人力需求,對業(yè)務(wù)既有流程進(jìn)行合理的規(guī)劃設(shè)計(jì),細(xì)化崗位分工,明確各崗位的職責(zé),建立并不斷地完善企業(yè)激勵機(jī)制,同時還應(yīng)加強(qiáng)對員工的培訓(xùn),協(xié)助員工規(guī)劃職業(yè)生涯,以提高員工忠誠度,留住人才,從而發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,促進(jìn)會展企業(yè)的健康、良好、可持續(xù)發(fā)展。
1.以彈性工作制,合理配置人力資源。
某旅游會展公司每年2~6月,9~11月為業(yè)務(wù)高峰期,需要大量的工作人員,其余月份的業(yè)務(wù)量則相對較少,需要人力較少,根據(jù)對人力彈性需求的特點(diǎn),從企業(yè)內(nèi)部和外部兩個方面進(jìn)行調(diào)整,使人力資源配置適應(yīng)業(yè)務(wù)實(shí)際需求。對于企業(yè)內(nèi)的固定人員,根據(jù)《勞動法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求,申請彈性工作制和不定時工作制或綜合計(jì)算工時工作制,在業(yè)務(wù)高峰期則適當(dāng)延長員工工作時間,采用調(diào)休制度來滿足旺季對人力的需求,在業(yè)務(wù)低谷期則實(shí)行全員休息,從而節(jié)約人力資源成本。對于高峰期所需的外聘臨時人員,則與相關(guān)的人力資源機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,將非企業(yè)專長的業(yè)務(wù)進(jìn)行外包,交由專業(yè)的代理機(jī)構(gòu),企業(yè)則集中人力注重打造自身品牌和核心競爭力。
2.細(xì)化崗位分工,明確不同崗位職責(zé)。
在實(shí)際工作中,會展企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極地完善內(nèi)部業(yè)務(wù)流程,采用現(xiàn)代化的信息技術(shù)和管理手段對既有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行思考和設(shè)計(jì),適當(dāng)?shù)厥跈?quán)于企業(yè)一線員工,使客戶意見能夠得到及時的反饋,同時對崗位進(jìn)行細(xì)化分工,合理調(diào)整工作定額和工作時間,使各個工作崗位上的人員均能明確自身工作內(nèi)容、職責(zé)及權(quán)限。如某會議會展公司即根據(jù)會議的流程對工作流程進(jìn)行了安排,著重加強(qiáng)會中服務(wù),根據(jù)會議接待、會議準(zhǔn)備、會議場所、會議住宿、會議餐飲、會議旅游、會議娛樂、會議文秘服務(wù)等會中的不同項(xiàng)目進(jìn)行崗位細(xì)化,明確每個工作人員具體負(fù)責(zé)的項(xiàng)目和工作,保證了會議的順利有序開展。另外,進(jìn)行崗位細(xì)化也能使企業(yè)明確各崗位工作特點(diǎn)及崗位所需工作人員,有效地解決人力需求不均衡帶來的問題。
3.完善激勵機(jī)制,激發(fā)員工工作積極性。
科學(xué)合理的激勵機(jī)制能夠有效地激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,促使員工在實(shí)現(xiàn)自身價值的同時為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)各崗位不同的特點(diǎn)和實(shí)際情況,選擇合理的考核指標(biāo),制定合理的獎懲制度,確保相關(guān)制度的科學(xué)可行,加強(qiáng)監(jiān)督管理,將各規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)際中,在采取物質(zhì)激勵的同時并行采取目標(biāo)激勵、榮譽(yù)激勵、負(fù)激勵等不同的激勵方法,在實(shí)施激勵機(jī)制的過程中特別注意激勵制度的公平性和獎懲的適度性,很好地發(fā)揮了激勵機(jī)制的作用,員工的工作積極性被充分調(diào)動起來。
4.采取人性化管理,完善員工發(fā)展計(jì)劃。
某展覽公司針對企業(yè)中人員流動性大的問題,在進(jìn)行人力資源管理時,采取了人性化管理,除了采取年終獎、股份分紅、優(yōu)秀獎勵等物質(zhì)獎勵外,還不斷地完善對員工充分關(guān)懷的個人保障體系,實(shí)行帶薪產(chǎn)假、年假,并不定期地開展野外拓展活動,盡可能地為員工創(chuàng)造寬松、自由、開放的工作氛圍,組織員工每年一次的國內(nèi)、國外旅游,同時給員工提供實(shí)地考察學(xué)習(xí)的機(jī)會,幫助員工完善個人的職業(yè)生涯規(guī)劃,堅(jiān)持以人為本,為員工創(chuàng)造提供各種成長和發(fā)展的機(jī)會,從而建立了企業(yè)和員工間良好的關(guān)系,贏得員工對企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠度,留住了企業(yè)人才。
三、結(jié)語。
人力資源對企業(yè)發(fā)展有著十分重要的作用和意義,會展企業(yè)作為新興的產(chǎn)業(yè),應(yīng)當(dāng)著重加強(qiáng)對人力資源的管理,注重培養(yǎng)高素質(zhì)人才,借力人才打造企業(yè)品牌效應(yīng),同時應(yīng)堅(jiān)持以人為本,根據(jù)企業(yè)特色及企業(yè)發(fā)展目標(biāo),采取張貼宣傳企業(yè)文化標(biāo)語、參觀學(xué)習(xí)、樹立典型、開展互評活動、創(chuàng)辦企業(yè)報刊、加強(qiáng)企業(yè)文化訓(xùn)練等方法積極建設(shè)企業(yè)文化,并根據(jù)企業(yè)發(fā)展情況適當(dāng)?shù)匾M(jìn)新員工,引進(jìn)新文化,促進(jìn)新舊文化的融合,從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和和向心力,激發(fā)員工斗志,增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力,發(fā)揮人力資源優(yōu)勢提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,進(jìn)而促進(jìn)會展行業(yè)的繁榮發(fā)展,為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
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鋼鐵企業(yè)人力資源現(xiàn)狀及對策論文篇十四
隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的逐步形成和醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深入,我國的醫(yī)療環(huán)境發(fā)生了較大的變化,導(dǎo)致醫(yī)療行業(yè)的市場競爭也日益激烈,不管是公立醫(yī)院還是私立醫(yī)院,都面臨著嚴(yán)峻的生存和發(fā)展挑戰(zhàn)。醫(yī)院要想在激烈的競爭中謀求生存和發(fā)展,提升競爭力,就必須制定出符合醫(yī)院實(shí)際的發(fā)展戰(zhàn)略,重視人才的培養(yǎng)和儲備,這就要求醫(yī)院要對人力資源管理引起高度重視,強(qiáng)化對該項(xiàng)工作的管理。但是從醫(yī)院人力資源管理的現(xiàn)狀來看,其中還存在很多問題和不足有待改進(jìn)。為了提高醫(yī)院的人力資源管理水平,本文在簡單闡述人力資源管理意義基礎(chǔ)上,對其現(xiàn)狀和對策展開了如下討論。
(一)內(nèi)涵。
我們將利用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,在借助一定物力基礎(chǔ)上,對人力進(jìn)行的合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)節(jié),實(shí)現(xiàn)人力和物力的最佳配比的方法就是人力資源管理。除了上述內(nèi)容之外,人力資源管理還包含了對人的思想、心理和行為的指導(dǎo)和控制,最終的目的就是充分發(fā)揮人的主觀能動性,實(shí)現(xiàn)人才的最大化利用,完整企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。醫(yī)院人力資源管理就是為了完成醫(yī)院各項(xiàng)活動,從而發(fā)揮人力作用的管理活動。
(二)重要意義。
在社會轉(zhuǎn)型的背景下,醫(yī)院人力資源管理的重要意義可以從如下兩方面表現(xiàn)出來:一方面,這是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院進(jìn)一步發(fā)展的必然趨勢。復(fù)雜的人員力量為醫(yī)院的人力資源帶來了難度,大多數(shù)醫(yī)院的人力資源部門的設(shè)立不失為實(shí)現(xiàn)對人力資源有效管理的一種主要手段。即使如此,在傳統(tǒng)的人力資源管理方式下,由于在人員選配、管理上存在諸多漏洞,導(dǎo)致人員素質(zhì)普遍不高,經(jīng)常出現(xiàn)人員流失的現(xiàn)象,給人力資源部門增加了工作負(fù)擔(dān),妨礙了醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展。人力資源部門優(yōu)化資源配置可以在很大程度上解決傳統(tǒng)人力資源管理的弊端,加強(qiáng)對醫(yī)院人員的管理,促進(jìn)醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展。
另一方面,這是適應(yīng)激烈市場競爭的必然選擇。當(dāng)前,各種各樣醫(yī)院在市場上的競爭越來越激烈,醫(yī)院競爭主要是在技術(shù)、設(shè)備、人才、服務(wù)上的競爭,其中人才的競爭是醫(yī)院獲得市場競爭能力高低的主要因素。只有獲得較高素質(zhì)的人才,部隊(duì)醫(yī)院才能保持自己的競爭優(yōu)勢,獲得長期發(fā)展的生命力。因此,人力資源管理是市場競爭對醫(yī)院提出的新要求。
在進(jìn)行管理方式的改革和創(chuàng)新時,最重要也是最基本的就是要營造一個有助于推進(jìn)改革計(jì)劃實(shí)施的大環(huán)境,這就需要醫(yī)院內(nèi)部員工對改革達(dá)成共識。如果無法在思想上達(dá)成共識,就無法順利推進(jìn)改革。但是從醫(yī)院人力資源管理的現(xiàn)狀來看,管理思想相對落后是存在的主要問題,因?yàn)樵诂F(xiàn)有的管理方式中,工作人員的壓力較小,所以不愿意接受新的管理方式,這樣就使得人力資源管理的改革只能流于形式。
(二)人才隊(duì)伍建設(shè)落后。
目前,醫(yī)院的人員崗位相對固定,各個崗位上的人員更新慢,新進(jìn)人才少,這就使得工作崗位上的工作人員呈現(xiàn)出年齡較大,職業(yè)水平停滯不前的現(xiàn)象,這種失衡的局面無法應(yīng)對醫(yī)療市場中的競爭加大的要求。
(三)工作人員缺乏工作熱情,積極性不高。
工作人員缺乏危機(jī)意識,在工作的過程中沒有盡心盡力,完成規(guī)定的工作任務(wù)就可以,質(zhì)量問題并不放在心上。這是因?yàn)獒t(yī)院工作沒有形成一個標(biāo)準(zhǔn)明確的管理評判機(jī)制。
(一)不斷學(xué)習(xí),進(jìn)行思想創(chuàng)新,與時代同進(jìn)步。
醫(yī)院管理思想的相對滯后性已經(jīng)對自身,甚至是整個醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了阻礙,要想解決這一問題,醫(yī)院在進(jìn)行人力資源管理時,一定要與時俱進(jìn),從當(dāng)前醫(yī)療產(chǎn)業(yè)和發(fā)展的實(shí)際情況出發(fā),客觀認(rèn)知多元化文化思想以及醫(yī)療市場的變化給醫(yī)院發(fā)展帶來的挑戰(zhàn),樹立危機(jī)意識,并堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高自身的專業(yè)素質(zhì)和醫(yī)院的整體競爭優(yōu)勢。同時,人力資源也需要接受新思想,改革醫(yī)院落后的運(yùn)行機(jī)制,為醫(yī)院的改革和創(chuàng)新奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
(二)建立健全內(nèi)部的考核機(jī)制。
醫(yī)院要想在激烈的社會競爭中長遠(yuǎn)發(fā)展,就需要在行業(yè)內(nèi)部進(jìn)行良性競爭,這樣才能提高傳統(tǒng)醫(yī)院整體的競爭力。從醫(yī)院人力資源管理的角度來說,就是要在醫(yī)院內(nèi)部推動人才考核,形成一片熱火朝天的競爭形式。在開展醫(yī)院工作人員的良性競爭中,最重要的就是要建立健全的人才考核機(jī)制。第一,在內(nèi)部定期進(jìn)行工作考核。對于考評不合格的工作人員責(zé)令其加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力,若連續(xù)3次考評不合格則予以淘汰,增加他們的.危機(jī)意識。第二,加強(qiáng)人才引進(jìn),及時招聘或者引進(jìn)更有能力的專業(yè)人才,保證工作有一定的流動性,提高工作人員的積極性,全身心地參與到醫(yī)院活動的各項(xiàng)工作中來。第三,提高對人力資源管理的重視度,充分認(rèn)識到提高人才素質(zhì)對于醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展的重要意義,并為工作人員提供固定培訓(xùn)和深造學(xué)習(xí)的平臺,健全人才的培養(yǎng)機(jī)制,對正式員工進(jìn)行思想教育和技術(shù)理論指導(dǎo),增強(qiáng)他們用新方法來解決問題的能力。
(三)完善人才激勵機(jī)制,挖掘人才潛力,留得住人才。
建立完善的人才激勵機(jī)制是企業(yè)進(jìn)行人力管理的重要手段,其中最基本的要求就要做到賞罰分明。懲罰的最終目的是讓員工明白自身工作的不足之處,并從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在今后的工作中不斷完善自己,避免再次出現(xiàn)類似錯誤。而對那些為提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量做出突出貢獻(xiàn)的工作人員給予一定的物質(zhì)獎勵和精神鼓勵是人才激勵中必不可少的內(nèi)容,其最終目的是為了鼓勵工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,進(jìn)一步激發(fā)他們的工作熱情和積極性,同時激勵平時表現(xiàn)不佳的員工努力工作,在醫(yī)院內(nèi)部營造一種人人奮勇爭先的環(huán)境,讓員工感受到自己的付出具有價值。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),就需要醫(yī)院在進(jìn)行人才激勵時,真正貫徹多勞多得,少勞少得,不勞不得的政策,這樣也有助于保證醫(yī)療人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性。
(四)加強(qiáng)人事部門的管理制度建設(shè)。
人事管理是實(shí)現(xiàn)人力資源管理目標(biāo)的主要途徑,所以人力資源管理手段的創(chuàng)新改革也離不開人事管理制度建設(shè)。例如,某醫(yī)院開始對聘用制度進(jìn)行改革,最終實(shí)現(xiàn)了全員招聘制,并和編內(nèi)人員正式簽訂勞動合同,并為他們提供完善的社會保障制度。對編外人員也開始進(jìn)行規(guī)范化的管理,初步建立起了穩(wěn)定和流動相結(jié)合,長期和彈性相結(jié)合的人員新機(jī)制。他們通過對編外人員進(jìn)行短期培訓(xùn),清退了不合格的編外人員,實(shí)現(xiàn)了用工的規(guī)范化,解決了困擾醫(yī)院的編制外用工問題。
除了上述措施之外,還可以采取對醫(yī)院的人力資源進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃,對工作崗位進(jìn)行合理安排,提高招聘人員的綜合素質(zhì),實(shí)現(xiàn)人才儲備等方式來加強(qiáng)醫(yī)院的人力資源管理。
鋼鐵企業(yè)人力資源現(xiàn)狀及對策論文篇十五
我國的國有煤炭企業(yè)正處于由傳統(tǒng)的企業(yè)制度向現(xiàn)代企業(yè)制度的轉(zhuǎn)型之中,因此以現(xiàn)代人力資源管理來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的人事管理已成為必然的趨勢。
1 國有煤炭企業(yè)人力資源管理方法的現(xiàn)狀
1.1 人力資源管理方式、模式跟不上新時期發(fā)展的需要 目前大多數(shù)國有煤炭企業(yè)的人力資源管理模式還是沿用傳統(tǒng)的人事管理形式,企業(yè)中人力資源部門被分成勞動保障處或勞動人事處(管理工資社保和員工招聘、調(diào)配)、教育培訓(xùn)中心(管培訓(xùn))、黨委組織部(管各級主管人員選拔任用),不僅職能交叉、機(jī)構(gòu)臃腫,而且在實(shí)施過程中缺乏協(xié)調(diào)和統(tǒng)一性。近年來,雖有些煤企成立了人力資源部,并賦予了一些新的內(nèi)涵,但總體上也還是履行舊的行政人事管理的職能,在操作模式上屬于被動式的,部門職能多為工資分配方案的制定和人員招聘、調(diào)配、晉升、培訓(xùn)等,是為管理企業(yè)的工作人員而服務(wù),為了管理而管理,缺乏有效的人員規(guī)劃、激勵機(jī)制和規(guī)范有效的員工培訓(xùn)機(jī)制,缺乏為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)的意識。
1.2 人員的整體素質(zhì)不高,結(jié)構(gòu)不合理,效率低下 從員工素質(zhì)看,與其他國有工業(yè)企業(yè)相比,國有煤炭企業(yè)的職工素質(zhì)明顯偏低是一個不爭的事實(shí),筆者所在的煤企就是典型的代表,據(jù)統(tǒng)計(jì),受過高中以上文化教育的人數(shù)只占職工總數(shù)的20.6%,大專以上文化程度的只占職工總數(shù)的4.6%,而主體的工程技術(shù)人員還不到全部從業(yè)人員的4%,一線工人文化程度基本為高中以下,平均年齡為43.7歲。正是因?yàn)椤叭恕钡膯栴},煤炭企業(yè)的生產(chǎn)效能低下,安全事故得不到有效的控制和降低。
1.3 煤礦專業(yè)技術(shù)人才流失嚴(yán)重,人才匱乏 與人力資源素質(zhì)不高相比更可怕的是,國有煤炭企業(yè)人才引進(jìn)的困難和內(nèi)部專業(yè)技術(shù)人才引進(jìn)的流失,一方面煤炭企業(yè)流失人員逐年增加,另一方面是煤炭行業(yè)很難吸引到人才。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),筆者所在的江西省所屬的國有煤礦從2001年至2017年沒有招入一名煤礦主體專業(yè)的本科畢業(yè)生,而這些年卻流出專業(yè)技術(shù)人員900多人,從結(jié)構(gòu)上來看,流出的專業(yè)技術(shù)人員多為80-90年代畢業(yè)的大中專畢業(yè)生,是企業(yè)的中青年專業(yè)技術(shù)骨干。
2 國有煤炭企業(yè)人力資源存在問題的原因分析
2.1 受歷史沿革和傳統(tǒng)體制機(jī)制的影響 煤炭作為國家的重點(diǎn)能源,煤炭企業(yè)作為開采特殊行業(yè),長期以來一直受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,有專門的煤炭部和煤炭廳進(jìn)行管理,帶有很濃的政府行政色彩,后來政府行政結(jié)構(gòu)改革,撤銷了煤炭部和煤炭廳,很多國有煤炭企業(yè)雖然改成了公司制,但企業(yè)的各級領(lǐng)導(dǎo)人員仍由上級主管部門任命,缺乏有效的激勵機(jī)制和選人用人制度,在人事管理上,仍然喜歡參照行政級別去管理,管理比較粗放,選人用人上不公開不透明以及情大于法的人事管理現(xiàn)象很普通。
2.2 受生產(chǎn)工作生活環(huán)境和相對待遇較差的影響 一是從生產(chǎn)生活環(huán)境看,由于煤炭企業(yè)地處郊區(qū),交通狀況、日常生活都極不便利,井下開采引起地表塌陷,破壞自然環(huán)境及周圍的農(nóng)業(yè)生態(tài),煤礦生產(chǎn)和運(yùn)輸環(huán)節(jié)產(chǎn)生大量的煤塵和巖塵,井下排放大量有害氣體,礦區(qū)環(huán)境衛(wèi)生空氣質(zhì)量都是比較差的,機(jī)械化程度相對比較低,基本上都是人工開采,井下濕度大,較多接觸粉塵等有害氣體,礦井存在水、火、瓦斯、煤塵和頂板五毒危害,小事故不斷,大事故不能控制,危險性高,社會影響不好。二是從相對待遇上看,煤礦職工的工資收入已經(jīng)從90年代的工人老大哥變成現(xiàn)在收入最低的行業(yè)之一。有資料顯示,煤炭行業(yè)效益差、待遇低,人均收入不足電力、石油行業(yè)的二或三分之一,雖然近些年來國有煤炭企業(yè)效益有所好轉(zhuǎn),職工工資收入增長不少,但仍低于其他行業(yè)的國有企業(yè),而且由于工作環(huán)境惡劣,具有一定的危險性等,相對收入就顯得更低。正是基于這些原因,國有煤礦企業(yè)找不到人,留不住人。
3 煤炭企業(yè)人力資源管理的對策
3.1 轉(zhuǎn)變思想觀念,真正樹立“以人為本”的理念 人是管理工作的核心和動力,是企業(yè)在日趨激烈的競爭中立于不敗之地的重要保證。人才是企業(yè)經(jīng)營的重點(diǎn),國有大型煤炭企業(yè)要生存要發(fā)展,就必須樹立人力資源是第一資源的思想。
3.2 完善績效管理機(jī)制 績效考核是指企業(yè)組織以既定標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),采用科學(xué)的方法,對其職工在工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的情況,進(jìn)行收集、分析、評價和反饋的過程,是主管或相關(guān)人員對員工的工作做系統(tǒng)的評價。
3.3 進(jìn)行科學(xué)的薪酬設(shè)計(jì) 以期望理論為基礎(chǔ),實(shí)行雙軌制的薪酬管理設(shè)計(jì),使得專業(yè)技術(shù)人員、管理人員的待遇與之相應(yīng)的工作崗位相匹配,有效地解決技術(shù)人員都往“仕途”上奔的問題,從而為員工保持良好的工作績效提供“持續(xù)動力”。
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鋼鐵企業(yè)人力資源現(xiàn)狀及對策論文篇十六
在人力資源管理中要實(shí)現(xiàn)一定的創(chuàng)新突破,將“以人為本”的工作理念作為基礎(chǔ),強(qiáng)化整體開發(fā)的思想觀念,保障人才開發(fā)的進(jìn)行與黑茶企業(yè)的發(fā)展同時進(jìn)行,如此來發(fā)揮人才的最大價值。
3.2轉(zhuǎn)變觀念認(rèn)識,重視人才培養(yǎng)。
如今各黑茶企業(yè)間的競爭在本質(zhì)上來說還是人力資源的競爭。而人力資源中占主要地位的是人才資源,黑茶企業(yè)應(yīng)高度重視人才資源的培養(yǎng)和管理。好的人力資源可為企業(yè)持續(xù)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。
3.3規(guī)范企業(yè)人員的職責(zé)和要求。
大多黑茶企業(yè)中并未規(guī)定明確的員工崗位職責(zé),使得管理效率較低。因此需對企業(yè)內(nèi)部職位進(jìn)行明確的職能劃分,規(guī)定職責(zé),如若表現(xiàn)不合格則立即解聘,并根據(jù)某些職位的需求招聘更加合適的人才。
3.4建立一套完善的、科學(xué)的績效管理機(jī)制。
職員的工作能力和工作成果對企業(yè)發(fā)展有所影響,因此制定科學(xué)完善的績效管理機(jī)制就顯得尤為重要。通過此種機(jī)制,使員工全面了解自身優(yōu)勢與不足,并針對性改善。
3.5建立激勵機(jī)制,提高員工積極性。
企業(yè)應(yīng)建立相對靈活的用人機(jī)制和完善的激勵體系。同時,還應(yīng)根據(jù)不同崗位員工及其能力的差異性,實(shí)行分層的有針對性的培訓(xùn)學(xué)習(xí),制定公平完善的競爭體系,并適時給予獎勵,從而有效激勵員工,發(fā)揮員工最大價值,引導(dǎo)員工愛崗敬業(yè),努力奮斗,最終使企業(yè)穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展。3.6培訓(xùn)企業(yè)員工的在職忠誠度職員的忠誠度問題已經(jīng)成為我國黑茶企業(yè)如今所面臨的發(fā)展困境。其中以營銷類員工的員工忠誠度最低,在怠工率和員工流失率兩方面均較高。針對這種情況,黑茶企業(yè)應(yīng)培訓(xùn)職員的忠誠度,提高其對企業(yè)的滿意度。尊重員工、與潛在離職者多溝通、招聘時注重員工的忠誠度、同時建立忠誠危機(jī)相關(guān)的防范制度。
4結(jié)束語。
綜上所述,黑茶企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展人力資源管理是亟待進(jìn)行的重要舉措,從而加速企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使社會經(jīng)濟(jì)效益最大化,更好的發(fā)揮企業(yè)員工自身的價值,實(shí)現(xiàn)黑茶企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。
參考文獻(xiàn):。
[2]李欣,閔杰,侯智超等.國有企業(yè)人力資本管理體系構(gòu)建研究[j].中國電力教育,2014(30):9-101.
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