寫總結可以幫助我們整理思緒，對過去的經(jīng)驗做一個回顧?？偨Y是一種反思和反饋的過程，有助于我們不斷完善自己。接下來是一些經(jīng)典總結范文的合集，希望可以幫助到正在寫總結的你。
公交公司承諾書篇一
本人慎重承諾：嚴格按照承諾內(nèi)容為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的用車服務。如有違反，自愿接受公司按規(guī)定進行的處理：
1、自覺遵守法律、法規(guī)、規(guī)定的及其它有法律約束力的規(guī)范性文件，服從管理部門的安排，持證上崗。
2、嚴格遵守公司各項文件，保證為客戶提供安全、及時、舒適、周到的用車服務。
3、每日出車前、收車后應對車輛安全狀況和服務設施進行檢查，確保車輛技術狀況符合規(guī)定標準，車內(nèi)設施、設備完好。
4、隨時保持車內(nèi)清潔衛(wèi)生，無異味，后箱內(nèi)無雜物，車身外觀整潔、美觀。
5、保持儀容端莊，禮貌待人，熱情服務，使用文明用語，服務周到。
6、不得與客戶發(fā)生爭吵，不得刁難、辱罵、毆打客戶或要挾報復客戶，不得無故拒絕出車等業(yè)務，損壞公司形象。
7、具備良好的保密意識，不得泄露公司及客戶機密。
8、按客戶要求使用車內(nèi)設備，在車輛行駛時不得撥打或接聽手機，不吸煙。
9、不得攜帶易燃、易爆、有毒危險品及與服務工作無關的物品上車。
10、發(fā)現(xiàn)乘客遺留在車上的物品時，應當及時歸還或及時上交管理部門或客戶單位。
11、服從公司的管理，按時參加公司各部門組織的安全學習會議及培訓教育等，不得無故缺席。
12、不利用公司車輛從事違法犯罪或協(xié)助他人從事違法犯罪活動。
13、及時滿足客戶合理、正常的用車需求，服從指揮，調(diào)配。
14、按規(guī)定真實、有效、準確填寫出車單。
15、嚴禁在工作場地或其他場所無力取鬧、尋釁滋事、打架斗毆，擾亂正常生產(chǎn)工作或社會次序的行為。
16、不得擅離工作崗位長期不歸、曠工。
承諾人簽字：________________時間：年月日。
為了個人的安全健康，為了家庭的幸福美滿，為了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，本人在工作中，要認真做到遵章守法、規(guī)范操作，安全生產(chǎn)從我做起，并鄭重承諾：
1.本人在上崗前，已接受本單位：新進礦工人三級安全教育、安全生產(chǎn)紀律教育、項目管理制度教育、本工種的“安全生產(chǎn)操作規(guī)程”、及各項安全、治安管理規(guī)定和規(guī)章制度的教育。
2.在工作中，自覺遵守國家、地方的法律法規(guī)，自覺遵守有關安全生產(chǎn)的管理制度和規(guī)定。不違反安全操作規(guī)程，正確使用個人勞動保護用品和安全防護用具。
3.增強自我保護意識：在工作中做到“三不傷害”(即：不傷害自己、不傷害他人、不被他人所傷害)。
4.日常工作中，本人決不帶頭違章違紀，不違章指揮、不違章作業(yè)、不違反勞動紀律、不盲目作業(yè)。
5.主動制止同事的不安全行為，對發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素，立即向現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理人員或值班人員報告。6.對處罰有異議，嚴格按程序正當申訴，不無理取鬧，不替三違行為說情，打掩護，作假證，不把本人違章違紀或違章指揮的處罰和責任轉(zhuǎn)嫁或推卸給他人。
7.積極參加各種安全培訓、安全學習、安全活動和事故應急演練，掌握作業(yè)所需的安全生產(chǎn)知識，增強事故預防和應急處理能力。
9.服從領導的指揮和調(diào)度，檢查人員現(xiàn)場安排的整改雷厲風行的完成，嚴格落實上一級管理人員的工作安排并積極反饋工作進度。
對于以上承諾，本人自覺遵守，如有違反，本人愿承擔責任。
本承諾書自簽字日起生效。
單位名稱：煤一隊(蓋章)。
負責人(簽字)：承諾人(簽字)：
xx年x月x日。
公交公司承諾書篇二
為認真落實公司《道路客運安全大整治專項行動方案》，做好公交安全運輸工作，保障人民群眾生命健康安全，突出"以客為尊，用心服務"的總要求，實現(xiàn)零違章、零事故、零傷亡、零損失、零投訴的目標，特作如下承諾：
1、嚴格遵守國家安全生產(chǎn)、交通安全有關法律、法規(guī)和公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度，自覺抵制"違禁品"上車。
2、落實安全承諾，以身作則、率先垂范、模范帶頭、規(guī)范操作、做好崗位公交駕駛安全工作;落實直線責任，履行好崗位安全職責，向公司、向乘客負責;落實屬地管理，堅持"每個員工對自己崗位涉及的區(qū)域安全環(huán)境負責"的原則，做到本人駕駛的車輛安全運行無事故。
3、自覺接受公安交通管理部門、運管部門以及公司安全監(jiān)督管理部門的監(jiān)督、管理，積極參加安全教育培訓，增強安全意識，提高風險控制和事故防范能力。
4、駕駛中嚴格公司著裝規(guī)定，嚴禁吸煙、閑談、吃零食、雙手離開方向盤、接打電話，杜絕赤背、穿拖鞋、高跟鞋駕駛，不開"英雄車"、"賭氣車"，切忌急躁情緒，不甩站、越站停車上下客。
5、認真履行互相監(jiān)督責任，在行車中做到互相幫助、互相監(jiān)督，杜絕違章駕駛、酒后駕駛、無證駕駛、超速行駛現(xiàn)象，對交通安全負連帶責任。
6、強化休息制度，執(zhí)行駕駛工作前12小時內(nèi)不飲酒，
8小時內(nèi)不從事有礙交通安全的娛樂活動，保持精力充沛。
7、認真做好車輛"三檢四勤"(出車前、行車中、收車后檢查，勤檢查、勤保養(yǎng)、勤緊固、勤潤滑)，不駕駛存在安全隱患和未經(jīng)安全檢驗合格的車輛上路。
8、駕駛車輛中保持中速行駛，集中精力、注意觀察，絕不麻痹大意或持僥幸心理。注意天氣和道路變化情況，善待行人與車輛，決不在不能保證安全或視線不良的情況下強行超越、盲目交會。夜間行車進一步降低車速，注意觀察道路狀況，提高警惕，超前預防可能突發(fā)的異常情況，做到守法、文明、禮讓，服務規(guī)范，安全駕駛。
9、妥善維護、保管安全設施設備并按規(guī)程操作、使用安全防護、防火、防凍、防滑設施，確保性能良好。
10、關愛乘客、優(yōu)質(zhì)服務，行駛中合理操作，杜絕乘客受傷等意外事件發(fā)生。
日期：20xx年xx月xx日
公交公司承諾書篇三
xxxx食品藥品監(jiān)督管理局：
本單位申請《餐飲服務許可證》，對于食品藥品監(jiān)管部門告知的內(nèi)容已清楚，全面了解，將認真履行被告知的義務，接受該部門的監(jiān)督管理，并鄭重作出如下承諾：
1、本單位在申請《餐飲服務許可證》中提供的資料都是真實、有效的，如有虛假將承擔由此產(chǎn)生的一切法律責任。
2、在從事餐飲服務活動中，自覺遵守《中華人民共和國食品安全法》及相關法律，法規(guī)中對餐飲服務活動的要求。
3、建立健全法定代表人(負責人)食品安全責任制，建立健全自身衛(wèi)生機構，實施食品安全管理員制度，實行從業(yè)人員體檢，培訓合格上崗制度。
4、取得《餐飲服務許可證》后根據(jù)準核的內(nèi)容從事相關餐飲經(jīng)營活動，不擅自改變餐飲經(jīng)營方式和范圍，不擅自改動餐飲經(jīng)營場所布局，不擅自改變餐飲經(jīng)營場所的用途。
5、申請人不屬于被限定情形的說明資料。
20xx年xx月xx日。
公交公司承諾書篇四
為認真落實公司《道路客運安全大整治專項行動方案》，做好公交安全運輸工作，保障人民群眾生命健康安全，突出“以客為尊，用心服務”的總要求，實現(xiàn)零違章、零事故、零傷亡、零損失、零投訴的目標，特作如下承諾：
1、嚴格遵守國家安全生產(chǎn)、交通安全有關法律、法規(guī)和公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度，自覺抵制“違禁品”上車。
2、落實安全承諾，以身作則、率先垂范、模范帶頭、規(guī)范操作、做好崗位公交駕駛安全工作；落實直線責任，履行好崗位安全職責，向公司、向乘客負責；落實屬地管理，堅持“每個員工對自己崗位涉及的區(qū)域安全環(huán)境負責”的原則，做到本人駕駛的車輛安全運行無事故。
3、自覺接受公安交通管理部門、運管部門以及公司安全監(jiān)督管理部門的監(jiān)督、管理，積極參加安全教育培訓，增強安全意識，提高風險控制和事故防范能力。
4、駕駛中嚴格公司著裝規(guī)定，嚴禁吸煙、閑談、吃零食、雙手離開方向盤、接打電話，杜絕赤背、穿拖鞋、高跟鞋駕駛，不開“英雄車”、“賭氣車”，切忌急躁情緒，不甩站、越站停車上下客。
5、認真履行互相監(jiān)督責任，在行車中做到互相幫助、互相監(jiān)督，杜絕違章駕駛、酒后駕駛、無證駕駛、超速行駛現(xiàn)象，對交通安全負連帶責任。
6、強化休息制度，執(zhí)行駕駛工作前12小時內(nèi)不飲酒，
8小時內(nèi)不從事有礙交通安全的娛樂活動，保持精力充沛。
7、認真做好車輛“三檢四勤”（出車前、行車中、收車后檢查，勤檢查、勤保養(yǎng)、勤緊固、勤潤滑），不駕駛存在安全隱患和未經(jīng)安全檢驗合格的車輛上路。
8、駕駛車輛中保持中速行駛，集中精力、注意觀察，絕不麻痹大意或持僥幸心理。注意天氣和道路變化情況，善待行人與車輛，決不在不能保證安全或視線不良的情況下強行超越、盲目交會。夜間行車進一步降低車速，注意觀察道路狀況，提高警惕，超前預防可能突發(fā)的異常情況，做到守法、文明、禮讓，服務規(guī)范，安全駕駛。
9、妥善維護、保管安全設施設備并按規(guī)程操作、使用安全防護、防火、防凍、防滑設施，確保性能良好。
10、關愛乘客、優(yōu)質(zhì)服務，行駛中合理操作，杜絕乘客受傷等意外事件發(fā)生。
公交公司承諾書篇五
根據(jù)國家《安全生產(chǎn)法》和《道路交通安全法》等有關法律規(guī)定，我作為古堰公交客運企業(yè)安全生產(chǎn)第三責任人，認真貫徹執(zhí)行國家、省、公司關于安全生產(chǎn)的法律法規(guī)政策和工作要求，切實樹立安全第一思想，積極落實安全生產(chǎn)職責，努力做好本單位的客運安全生產(chǎn)工作，杜絕重大事故發(fā)生，并鄭重承諾：
一、執(zhí)行安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和有關規(guī)定。在分管安全工作職責范圍內(nèi)努力搞好本職工作。
二、協(xié)助公司經(jīng)理組織制定本公司安全生產(chǎn)年度管理目標并實施考核工作。根據(jù)"誰主管、誰負責"的工作原則，認真、全面組織實施上級主管部門和公司下達的安全目標責任。
三、牢記"安全第一"的工作方針。均衡安全與生產(chǎn)的關系，在生產(chǎn)與安全發(fā)生矛盾時，必須在確保安全的前提下搞好生產(chǎn)工作。
四、搞好本公司安全生產(chǎn)宣傳、教育和培訓工作;開展各項安全活動，總結表彰先進，推廣安全先進經(jīng)驗。負責指揮全年各專項安全活動的具體實施。
五、隨時檢查督促行車安全工作，每月組織人員上路檢查行車安全情況，檢查各級人員、駕駛員對本單位制定的安全制度的執(zhí)行情況。
六、檢查督促各項安全工作，對公司的安全生產(chǎn)情況、機具設備，定期和不定期地進行動、靜相結合的安全檢查，對查出的'安全隱患，立即制訂整改措施，確保生產(chǎn)工作在安全的條件下進行。并督促車主、駕駛員對車輛的維護保養(yǎng)工作，保證車輛技術狀況良好。
七、凡發(fā)生死亡1人以上及影響較大的交通事故，要親臨現(xiàn)場指揮、搶救，調(diào)查分析事故原因，組織上報材料，制訂整改措施，嚴肅處理事故責任者。
八、管理好本部門的車輛、機械設備，做好防火、防盜工作。
九、履行職責，如違反本承諾，愿承擔相應責任。
承諾人：xxx。
日期：20xx年xx月xx日
公交公司承諾書篇六
公共交通是城市文明的窗口，是老百姓出行不可缺少的代步工具。市公交公司每天面對8萬多次投訴機會，服務好壞事關企業(yè)形象、事關建委形象。他本站小編為大家整理了一些20xx年公交公司。
承諾書。
的范文，歡迎參閱。
為規(guī)范道路旅客運輸經(jīng)營活動，維護道路旅客運輸市場秩序、保障道路旅客運輸安全，保護旅客的合法權益，我公司鄭重承諾：
一、遵守《安全生產(chǎn)法》、《道理交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等法律法規(guī)的相關規(guī)定。
二、遵守安全法的相關規(guī)定，堅持“安全第一、預防為主”的指導方針，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度，包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛人員和車輛安全生產(chǎn)管理制度等，并認真執(zhí)行。
1、保證定期對客運車輛進行檢測和維護，保持車輛技術狀況良好，確保安全運輸。
2、保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業(yè)務培訓，使駕乘人員具有良好的業(yè)務知識、技能、職業(yè)道德和安全意識。
3、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓合格，持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的駕駛證、從業(yè)資格證、且三年內(nèi)無重大以上交通責任事故記錄)，身體健康，勝任工作。
三、遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級交通主管部門、道路運輸管理機構及相關單位的管理。
1、保證所經(jīng)營的班線客運車輛實行集約化管理、公司化經(jīng)營，不掛靠經(jīng)營。
2、客運班線在經(jīng)營過程中，公司承擔一切經(jīng)營風險，遇到經(jīng)營困難、糾紛等問題，由公司自行解決，并妥善安置車輛及從業(yè)人員。如需主管部門協(xié)調(diào)解決的應逐級反映，保證不出現(xiàn)擅自停運、罷運、聚眾鬧-事、承包人集訪、群訪等影響社會穩(wěn)定的事件。
3、保證按照規(guī)定的經(jīng)營期限經(jīng)營，經(jīng)營期屆滿，主動退出客運市場。
4、保證不非法轉(zhuǎn)讓、出租道路運輸經(jīng)營許可證，轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓客運經(jīng)營權。
5、保證嚴格按照運管機構核定的經(jīng)營線路運行，為社會提供連續(xù)服務，不擅自暫停、終止經(jīng)營。
6、保證客運車輛各種牌、證齊全有效，按時交納國家稅費，并為旅客投保承運人責任險。
7、保證在辦理相關業(yè)務和申報過程中，提交的材料真實、有效。
四、遵守法律法規(guī)的規(guī)定，依法經(jīng)營，誠實守信，公平競爭，優(yōu)質(zhì)服務。
1、保證車輛不超速、不超員，駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。
2、保證車輛統(tǒng)一標識，車容車貌整潔，并在規(guī)定位置噴涂企業(yè)名稱和投訴電話。
3、保證司乘人員在工作時著裝整潔，佩證上崗，文明禮貌，服務熱情，規(guī)范作業(yè)，接受監(jiān)督。
4、保證車輛清潔、衛(wèi)生、不在車內(nèi)播放暴-力、色情等不健康的影像節(jié)目。
5、保證不強迫旅客乘車，不甩客、倒客敲詐旅客，不粗暴待客、不私抬票價、不惡意殺價，正班正點，安全行駛。
6、切實維護乘客合法權利，保障乘客安全，努力做到讓乘客滿意。
五、遵守所制定的道路運輸。
應急預案。
發(fā)生突發(fā)性公共事件時服從人民政府和有關部門的統(tǒng)一調(diào)度、管理和指揮。
我公司經(jīng)營的所有道路客運班線經(jīng)營車輛，包括本次申報的客運車輛，在此慎重承諾：
如違反以上承諾，自愿按規(guī)定接受管理部門處罰。
承諾單位：xx公共交通汽車有限公司(公章)。
簽名：
日期：年月日
在縣委、縣人民政府的正確領導和親切關懷下，為切實做好城市公交車輛的規(guī)范化服務，公司本著堅持“以人為本、熱情待客、真誠服務”的宗旨，嚴格執(zhí)行國家、自治區(qū)、地區(qū)對城市公交車輛的有關政策。努力為全縣人民群眾提供安全、準點、方便、舒適的乘車條件，為此，公司特向社會承諾如下：
1、公交各條線路發(fā)車做到時間準點，車輛運行準點。
2、司機做到統(tǒng)一著裝持證上崗，嚴格遵守交通規(guī)則，停車到位，停穩(wěn)開門，關好門起步，嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，防止行車事故發(fā)生，保證乘客乘車安全。
3、規(guī)范服務、言行文明、熱情周到、對老、弱、病、殘、孕及抱小孩者等有特殊需要的乘客在主要站點安排工作人員給予幫助。對乘坐本公司公交車的：1、60歲以上的老年人憑老年優(yōu)待證2、軍人憑證件(軍官證、士兵證)3、傷殘警-察憑傷殘證4、特困城市居民和特困中小學生，給予免費乘車;殘疾人憑證給予優(yōu)惠;中小學生給予辦理每月10元的月票;對機關單位工作人員每月給予辦理30元的月票、城市居民、辦理ic卡的在充值時給予優(yōu)惠，充值50元贈送5元，充值100元贈送10元，可連續(xù)使用，可帶人。
4、維護乘客利益，信守票價制度，杜絕擅自抬高票價的現(xiàn)象發(fā)生。借鑒喀什市公交公司和兄弟單位的管理經(jīng)驗，不斷提高本公司的服務質(zhì)量和科技管理的水平。
5、做到站牌、行駛車輛的頭、腰、尾牌齊全，保持車容整潔，不亂倒垃圾，嚴禁在車內(nèi)吸煙。
6、積極完成縣委、政府下達的各項任務，樹立葉城形象，在車體上宣傳葉城特色、葉城風光，提高葉城的知名度，努力創(chuàng)建一個安全、便捷、和-諧、文明的交通環(huán)境。
投訴電話：
葉城縣金葉利民公交公司。
20xx年6月22日。
簽名：
日期：年月日
公共交通是城市文明的窗口，是老百姓出行不可缺少的代步工具。市公交公司每天面對8萬多次投訴機會，服務好壞事關企業(yè)形象、事關建委形象。公共汽車公司在市建委開展的“建設服務年”活動中，要以創(chuàng)建文明和-諧行業(yè)為目標，以規(guī)范服務流程、優(yōu)化服務內(nèi)涵、提高服務品位為宗旨，努力為廣大市民提供安全、方便、舒適、及時、快捷、文明、和-諧的乘車環(huán)境。為此，我們向建委黨委領導及干部職工公開承諾：
一、在安全行車方面做到：車況良好，設施齊全;準點發(fā)車，按線行駛;認真駕駛，平穩(wěn)行車;停穩(wěn)開門，關門走車;停車靠站，不夾不摔;遵章守紀，保證安全。
二、在車廂服務方面做到：儀表端莊，微笑上崗;語言文明，服務熱情;報站清晰，有問必答;特需乘客，照顧周到;按章售票，避免糾紛;方便乘客，提供幫助。
三、在車輛衛(wèi)生方面做到：扶手座靠，無臟無塵;車容車貌，整潔干凈;雨雪過后，清掃及時;提高標準，方便舒適。
四、在運營調(diào)度方面做到：科學調(diào)度，合理調(diào)配;按線運行，不甩站客;站牌標識，方便乘車;首末班車，準點發(fā)車。
五、在接受社會監(jiān)督方面做到：認真受理投訴，接受乘客監(jiān)督;事事有落實，件件有回音。反饋乘客投訴不超過十日。
簽名：
日期：年月日
公交公司承諾書篇七
為以一流的服務，一流的保障，努力為推進交通港航行業(yè)的新一輪發(fā)展，作出更大的貢獻。根據(jù)上海公交行業(yè)創(chuàng)優(yōu)工作要求，本公司開展新一輪創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
一、指導思想。
20xx年圍繞“十二五”上海城市交通發(fā)展的總體要求和“美好生活、美好城市”的主題，以乘客滿意為標準，以提高行業(yè)文明程度，提升行業(yè)服務水平為目標。積極開展行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，鞏固公交行業(yè)建設成果，努力為市民提供快捷、安全、方便、舒適交通出行。
二、組織領導。
為扎實推進公交行業(yè)文明創(chuàng)建工作，特成立由公司總經(jīng)理等有關部門人員組成的創(chuàng)建工作領導小組。
三、創(chuàng)建目標。
繼續(xù)以人、線、站、公司為主線的創(chuàng)先爭優(yōu)活動，大力提升公交從業(yè)人員素質(zhì)，倡導文明行車，優(yōu)質(zhì)服務，促進營運服務質(zhì)量的提高。
1、繼續(xù)開展優(yōu)秀售票員、安全駕駛員活動。
開展安全駕駛員、優(yōu)秀售票員評選活動。安全行車累積公里“無違法、無違紀、無事故”安全駕駛員，20xx年評選優(yōu)秀售票員2名、安全駕駛員2名。
2、鞏固品牌線路創(chuàng)建成果，開展星級品牌線路評選活動。
在各線路開展優(yōu)勝線路評選活動，20xx年評選2條優(yōu)勝線路。
3、繼續(xù)開展評選公交文明中心站評選。
開展青浦盈港站、朱家角站、徐涇樞紐站、普安路站文明創(chuàng)建工作。
4、評選市誠信企業(yè)。
積極參與市誠信企業(yè)的創(chuàng)建活動。召開創(chuàng)建“誠信企業(yè)”推進會，開展創(chuàng)建誠信工作，提高企業(yè)誠信創(chuàng)建意識。做好20xx年“市誠信企業(yè)”的申報工作。
四、創(chuàng)建內(nèi)容。
1、弘揚先進經(jīng)驗，營造良好氛圍。
公司組織人員做好先進人物、先進經(jīng)驗的總結交流工作。通過服務展示、服務演講、服務交流等形式，廣泛開展先進思想、先進理念、先進經(jīng)驗的宣傳、傳授。組織企業(yè)開展個人間“一幫一”、線路間“一帶一”的“傳幫帶”結對活動，營造爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍。
2、完善評選方法，提升評選標準。
結合工作中的一些服務要求、好的做法和經(jīng)驗，對照《公交客運服務規(guī)范》要求，完善評選方案，提升評選標準，鞏固創(chuàng)建成效，推進落實公交客運服務規(guī)范。
3、加強培訓，提高從業(yè)人員素質(zhì)。
（1）根據(jù)公交行業(yè)的服務要求，通過各種形式，開展公交行業(yè)服務管理和服務技能培訓，通過加強技能培訓，提高隊伍素質(zhì)。
（2）以新編制的《公交從業(yè)人員業(yè)務手冊》為教材，公司組織開展從業(yè)人員規(guī)范操作、禮儀服務、業(yè)務知識的強化培訓。
（3）對從業(yè)人員開展業(yè)務輔導，組織行業(yè)勞模、服務明星到相關的公交企業(yè)傳授先進的服務理念、服務經(jīng)驗，幫助從業(yè)人員提高優(yōu)質(zhì)服務意識和技能，營造學習先進、爭當先進的氛圍。
（4），舉辦公交從業(yè)人員優(yōu)質(zhì)服務培訓班，提升公交管理水平和服務質(zhì)量，推進公交行風建設。
4、精心設計各種載體活動，確保創(chuàng)建成效。
（1）結合公交行業(yè)第六屆服務明星評選活動。組織企業(yè)開展崗位練兵、服務知識技能的測試等競賽活動，提高從業(yè)人員的業(yè)務能力。
（2）以“當好科學發(fā)展主力軍，打好創(chuàng)新轉(zhuǎn)型攻堅戰(zhàn)主題實踐活動”為載體，開展公交行業(yè)從業(yè)人員技能大賽。提高公交行業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)和技能。
（3）不定期的開展公交營運服務質(zhì)量的互查和綜合、專項檢查活動，加強動態(tài)管理和現(xiàn)場服務質(zhì)量的檢查考評，鞏固創(chuàng)先爭優(yōu)成果。
（4）開展公交行業(yè)窗口服務特色的示范日、安全服務月等活動，提高規(guī)范用語、微笑服務、特色服務、安全運營率。
（5）開展公交行業(yè)的文明禮儀服務示范活動，倡導文明進車廂，滿意在乘客的服務理念，大力推進世博期間好的做法，鞏固世博成果，確保創(chuàng)建成效。
（6）鞏固公交站點志愿者服務優(yōu)秀項目，樹立行業(yè)職工和市民文明意識和服務意識。
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公交公司承諾書篇八
公共交通是城市文明的窗口，是老百姓出行不可缺少的代步工具。市公交公司每天面對8萬多次投訴機會，服務好壞事關企業(yè)形象、事關建委形象。xxx公共汽車公司在市建委開展的“建設服務年”活動中，要以創(chuàng)建文明和諧行業(yè)為目標，以規(guī)范服務流程、優(yōu)化服務內(nèi)涵、提高服務品位為宗旨，努力為廣大市民提供安全、方便、舒適、及時、快捷、文明、和諧的乘車環(huán)境。為此，我們向建委黨委領導及干部職工公開承諾：
一、在安全行車方面做到：車況良好，設施齊全；準點發(fā)車，按線行駛；認真駕駛，平穩(wěn)行車；停穩(wěn)開門，關門走車；停車靠站，不夾不摔；遵章守紀，保證安全。
二、在車廂服務方面做到：儀表端莊，微笑上崗；語言文明，服務熱情；報站清晰，有問必答；特需乘客，照顧周到；按章售票，避免糾紛；方便乘客，提供幫助。
三、在車輛衛(wèi)生方面做到：扶手座靠，無臟無塵；車容車貌，整潔干凈；雨雪過后，清掃及時；提高標準，方便舒適。
四、在運營調(diào)度方面做到：科學調(diào)度，合理調(diào)配；按線運行，不甩站客；站牌標識，方便乘車；首末班車，準點發(fā)車。
五、在接受社會監(jiān)督方面做到：認真受理投訴，接受乘客監(jiān)督；事事有落實，件件有回音。反饋乘客投訴不超過十日。
簽名：xx。
日期：年月日
公交公司承諾書篇九
致：廊坊市新北昌市場服務有限公司：
本人/公司為有限公司，品牌為，
現(xiàn)申請并鄭重承諾如下：
我公司已接到貴公司交送的《商場專柜裝修手冊》，并與貴公司裝修管理相關部門進行了詳細溝通，對貴公司執(zhí)行的《商場專柜裝修手冊》管理規(guī)定與流程已熟知,并承諾愿意遵守本裝修手冊中所列之全部設計施工規(guī)定及處罰條款;相關費用將按規(guī)定辦理交款手續(xù)。
本著規(guī)范裝修管理，保障施工質(zhì)量，杜絕安全隱患，降低環(huán)境污染的原則，我單位承諾嚴格遵守貴公司的商場專柜裝修管理相關規(guī)定，服從商場裝修管理人員的日常管理，接受商場的裝修管理與消防安全的監(jiān)督，對出現(xiàn)不符合規(guī)定與要求的問題與事項隨時進行整改;同時，裝修施工期間，嚴格裝修工藝，確保施工質(zhì)量，用料環(huán)保安全，按商場規(guī)定的裝修完工時間按期交付，并積極配合商場的裝修驗收工作，做好后期的完善與整改事項，給授權商戶與貴公司一個滿意的裝修結果。如我單位在裝修期間施工人員存在違規(guī)與不服從管理的現(xiàn)象，我單位將接受貴公司的處理意見，并對相關責任人予以警告、處罰甚至調(diào)離等處理。
同時本公司承諾完全負責該承造商及其員工之一切行為，并承擔責任。特此承諾。
公司名稱：
法定代表人(或其授權人)：
聯(lián)系方式：
公司蓋章：
簽訂日期：20xx年x月x日
承諾人：
20xx年x月x日。
公交公司承諾書篇十
xx服飾有限公司：
我叫xx，是xx公司的在職人員，與xx公司尚有勞動關系存在。我為了能在貴公司工作又不影響我與xx公司的工作關系，特向貴公司做出承諾如下：
1、在我為貴公司工作期間，勞動報酬以公司實際發(fā)放數(shù)額為準，我對此不提任何異議和其他主張。
2、我在為貴公司服務期間如發(fā)生疾病或其他人身傷害，所有后果和費用均由我自行承擔，與貴公司無關，我也不得向貴公司以及相關單位提出賠償或者補償要求。
3、我在貴公司工作期間的工作范圍、工作場所、工作時間由貴公司指定，我對上述事項不提任何異議。我所工作的場所、崗位無論有何變動，我都無條件接受好服從。
4、我與貴公司存在的是臨時雇用關系，雙方均有權隨時解除和終止，任何一方不得以此為由提出經(jīng)濟補償和賠償?shù)囊蟆?/p>
5、我在貴公司工作期間由于我自己不當行為，致使貴公司和相關單位受到財產(chǎn)損害，我有義務向貴公司承擔賠償。
6、以上承諾是我的真實意思表示，為此我愿承擔相應的后果。
xx年xx月xx日。
公交公司承諾書篇十一
為了嚴格落實市交通局有關會議精神，進一步加強管理，強化全員的社會責任感和服務意識，切實提高公司的公交服務水平，現(xiàn)本公司向社會各界鄭重承諾：
一、本公司以向顧客提供安全、舒適、快捷、文明的公交服務為目標，力求顧客滿意度達到85%以上。
二、嚴格執(zhí)行營運車輛回場必檢制度，加強對客運車輛和司機運營中的全過程管理和監(jiān)督，確保車輛性能良好，運行安全可靠，司機遵章行車，使旅客的身心和財產(chǎn)得到有效的保障。
三、加強車容車貌的管理和控制，為顧客提供清潔、明亮、舒適的出行環(huán)境。
四、司乘人員統(tǒng)一著裝，并嚴格執(zhí)行公司的公交服務規(guī)范，在營運服務中做到：親切、主動、熱情、周到，儀表整潔、端莊，使乘客如沐春風。
五、本公司各項有償服務，均按省、市有關規(guī)定和核定的標準統(tǒng)一收費，做到量、質(zhì)、價相統(tǒng)一。
六、嚴格按規(guī)定時間發(fā)車、收車，并科學調(diào)度營運車輛，在確保安全和遵守運營秩序的前提下，為顧客提供及時、準時、快捷的服務。
七、在日常管理中，我們將加大對司乘人員的培訓和教育的力度，樹立正確的榮恥觀，提高其個人素質(zhì)，強制性推行標準化的'服務用語和崗位規(guī)范，爭取在短期內(nèi)杜絕出現(xiàn)崗上不文明的現(xiàn)象。
八、本公司已設置了乘客服務咨詢熱線電話號碼為：0755—26686765,并設專職機構和人員接待廣大乘客的咨詢和投訴。
九、對于乘客咨詢和投訴，本公司將及時核實處理，做到有訴必查，查實必處，以保障乘客的合法權益;投訴處理答復時間原則上不超過五個工作日。
十、本公司誠意邀請廣大市民對我們的客運服務工作進行監(jiān)督，提出寶貴意見，以促進我公司服務、管理水平不斷提高。
承諾人：xxx。
日期：20xx年xx月xx日
公交公司承諾書篇十二
商局:。
我們共同投資設立公司，注冊資本萬元。
由于原因，現(xiàn)承諾免繳首期注冊資本。
全體股東已詳細閱讀本承諾書背面所列《公司法》、《公司登記管理條例》的有關條款并知曉上述條款內(nèi)容及其他相關法律法規(guī)規(guī)定，現(xiàn)一致承諾:保證自公司成立之日起兩年內(nèi)繳足注冊資本，各股東以其認繳的出資額承擔責任。
如違反有關規(guī)定，愿無條件承擔相應的法律責任。
20xx年xx月xx日。
公交公司承諾書篇十三
本人為公司/施工隊，現(xiàn)代表公司/施工隊就東方威尼斯棟單元樓號房屋裝修在裝修期間的行為向貴司承諾如下：
一、自覺遵守、維護國家有關房屋裝修的一切法規(guī)及貴司有關東方威尼斯小區(qū)房屋裝飾裝修所編制的一切管理規(guī)程。
二、在房屋裝飾裝修進場施工前，自覺到四川省東輝物業(yè)東方威尼斯物管處登記、備案，出示、審核房屋裝修方案，辦理裝修入駐手續(xù)及領取《施工許可證》。
三、自房屋裝修之日起，本房屋裝修施工現(xiàn)場自覺配備1至2組滅火器，以防安全事故的發(fā)生。
四、在房屋裝修期間，我司/施工隊所有工作人員自覺辦理《裝修出入證》，出入小區(qū)時，自覺向貴司工作人員出示出入準許證件。
五、在房屋裝修期間，如我司/施工隊工作人員需在小區(qū)內(nèi)留宿，應提前征得業(yè)主同意，并到房屋所在地派出所辦理暫住證，再到貴司物管處辦理登記、備案。
六、房屋裝修期限以裝修人（業(yè)主）與我司/施工隊簽訂的《房屋裝修施工合同》所約定時間為準，如因其它原因?qū)е卵b修工程不能按時完工的，裝修人（業(yè)主）或我司/施工隊將自覺到貴司物管處辦理裝修延時登記。
七、在房屋裝修期間，我司/施工隊將自覺遵守、維護本小區(qū)秩序與環(huán)境，絕不亂停亂放、亂扔亂放房屋裝修垃圾，每日定將車輛停四川省東輝物業(yè)管理有限公司東方威尼斯房屋裝飾裝修專用放在貴司指定位置，將裝修垃圾清理、分類袋裝扎口后堆放于指定位置。
八、在房屋裝修期間，我司/施工隊將自覺維護園區(qū)內(nèi)公共設施和場地的完好與整潔。保證我司/施工隊工作人員不在小區(qū)內(nèi)游蕩、喧嘩、酗酒、、派發(fā)張貼宣傳單等，不得向公共區(qū)域隨意拋物、踐踏綠地、隨地大小便等。
九、在房屋裝修期間，各項裝修施工必須符合貴司物管處所制定的裝修規(guī)范，我司/施工隊如發(fā)現(xiàn)有業(yè)主擅自敲打建筑主體結構、破壞防水、違規(guī)亂打亂建等一切不符合小區(qū)裝修規(guī)范及未按申報裝修方案執(zhí)行的行為，須立即向貴司報告，以便貴司立即處理，確保業(yè)主自身及鄰里房屋使用安全及維護小區(qū)的統(tǒng)一形象。
十、在房屋裝修完畢后，我司/施工隊自覺將施工現(xiàn)場清理干凈，經(jīng)裝修人（業(yè)主）驗收認可后，再向貴司物管處報告，經(jīng)核實無問題后辦理離場手續(xù)。
我司/施工隊承諾自覺遵守、維護以上規(guī)程，如有違反，定將按貴司處置意見執(zhí)行。
承諾單位（簽章）：
聯(lián)系電話：
公交公司承諾書篇十四
為加強黨風廉政建設和作風建設，做到廉潔自律、勤政為民，進一步規(guī)范自己的從政行為，便于組織和同志們對我的監(jiān)督，本人作以下承諾：
1、堅持立黨為公、執(zhí)政為民、忠于執(zhí)守、愛崗敬業(yè)、秉公辦事、遵紀守法、嚴于律已，保持一個黨員干部應該具備的良好形象。
2、不利用職權謀私利，不收受與行使職權有關的禮金、有價證券和支付憑證，不接受可能對公正執(zhí)行公務有影響的宴請。駕駛公車，不隱瞞個人重大事項，堅持重要事項報告制度。樂活動。
3、要多深入基層調(diào)查研究，傾聽群眾意見，幫助基層站解決實際問題，要按照實事求是，科學論證、應地制宜、節(jié)約成本的原則，推進廣職介的發(fā)展。
4、認真落實黨風廉政責任制的要求，切實抓好分管部門的黨風廉政建設，加強教育、完善制度、強化監(jiān)督，做到警鐘長鳴。對以上承諾，本人將認真履行，自覺接受單位領導、上級、同事的監(jiān)督。
公交公司承諾書篇十五
2、加強環(huán)保宣傳教育和培訓，提高部門全體員工的環(huán)保意識。明確各排污點的管理人員，積極開展自查。承諾我部門在現(xiàn)有環(huán)保設施的基礎上，做到不直排、不偷排、不漏排污染物。
3、加強污染治理設施的運行管理，確保廢水、廢氣、噪聲達標排放。主動接受環(huán)境現(xiàn)場執(zhí)法檢查和監(jiān)督管理，做到無環(huán)境污染事故發(fā)生，確保環(huán)境質(zhì)量改善。
以上，特此承諾！
承諾部門：
承諾者（部門長）：
公交公司承諾書篇十六
尊敬的xxx：
為奠定與客戶之間誠信的基石;為樹立企業(yè)的`良好企業(yè)形象，贏取口碑;為將自身打造成為一流的廣告裝飾公司;更為打消客戶對廣告裝飾市場混亂現(xiàn)場的鼓勵，堅定對**的信息。
**專門對廣告工程、裝飾工程、標牌工程及招牌質(zhì)量，向新老客戶作出鄭重承諾：1、材料采購控制：以最高性價比為目標，保證每一批材料的高質(zhì)量。
2、施工過程控制：我們擁有一支技術過硬并具有高度質(zhì)量責任意識的施工隊伍，認真執(zhí)行施工技術規(guī)范、標準及有關操作規(guī)程。
做到操作有工藝、施工有圖紙，對施工過程中一切實行嚴格的質(zhì)量控制和監(jiān)督。
3、售后服務體系：我們的售后服務隊伍24小時嚴陣以待，隨時為客戶提供“誠實、熱情、信用、優(yōu)質(zhì)、快捷”的服務：對于客戶反饋的任何信息，我公司將在8小時內(nèi)給予答復，在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場解決。
20xx年x月x日。
公交公司承諾書篇十七
本人_________，于_____年_____月_____日入職，在__________________公司_____部門任職_____崗位，為明確本人在工作期間之責任和職業(yè)道德，我愿向公司做出以下承諾：
一、本人承諾入職并與公司簽訂勞動合同時，所提供的資料信息都是真實可查的，這些資料信息包括但不限于：身份證明、戶籍證明、離職證明、學歷證明、各項專業(yè)證書、照片、歷史背景、工作經(jīng)驗、求職簡歷與入職登記表中的信息及其他由本人提供的資料信息。如在簽署勞動合同之后，公司發(fā)現(xiàn)本人提供的上述信息有欺詐成分的，本人同意公司隨時解除勞動合同，并無需支付任何經(jīng)濟補償。
二、本人承諾在與公司簽訂勞動合同時，與任何用人單位之間不存在勞動關系，并且不存在任何沒有處理完的法律責任。如果該承諾不屬實，則本人與原用人單位之間的勞動糾紛由本人獨立承擔相應的責任，公司不承擔任何連帶責任，并有權隨時解除本人的勞動合同。
三、本人承諾在與公司簽訂勞動合同時，公司規(guī)章制度和崗位職責我已學習和明確，并愿意在勞動合同履行的過程中嚴格遵守和履行各項制度;若有違反，愿意接受公司相關處罰，觸犯法律的，愿承擔法律責任。
四、本人承諾在任職期間，不在外兼職，并嚴格遵守公司規(guī)定的作息時間，因工作需要將服從加班的安排和接受崗位調(diào)配。
五、本人承諾在任職期間，自覺維護公司榮譽，不利用職務之便貪污舞弊，不泄露和探聽薪資，不偽造或盜用公司印信文件等不正當手段來從事其他活動。
六、本人承諾在任職期間，自覺維護公司利益，不侵占公司、同事或客人的財物、不貪占、無故損毀公司財物，對與本人發(fā)生的相關業(yè)務經(jīng)費，愿意接受公司的調(diào)查和處理。
七、本人承諾在任職期間，遵守公司保密規(guī)定，保守公司秘密，不將公司的任何材料帶離工作場所，不向他人泄露公司秘密，保證不散播不利于公司的言論，更不做中傷公司的事，自覺維護公司聲譽。
八、本人承諾在任職期間，在工作時間內(nèi)必須穿戴公司提供的工作服等勞保用品，并保證整潔;中途辭職，所發(fā)放的勞保用品需要上交，若遺失，則按價賠償。
九、本人承諾在任職期間，個人意見或建議，保證做到逐級反映;當反映意見或建議未獲解決或采納時，保證以書面形式向上級反映。如確需當面反映時，保證在工作結束后進行。
十、本人承諾在任職期間，本人保證遵守公司薪酬保密規(guī)定，不向他人透露自己薪酬或探聽他人薪酬;如有違反，則公司可以視情節(jié)輕重給予本人罰款、降職或解除勞動合同的行政處分。
十一、本人承諾在任職期間，因故申請離職時，我將提前一個月以書面形式呈報公司，并在公司為我職位招聘到合適的接替人員，辦妥相關移交手續(xù)后離職。如擅自離職，甘愿將本人未領的所有工資、福利等的30%作為違約處罰。
十二、離職后，不得單獨或聯(lián)合他人實施有損公司利益和詆毀公司形象的行為，不得直接、間接或變相利用未經(jīng)允許的公司品牌和資源的任何業(yè)務;若有違背，則愿承擔一切法律責任。
該承諾書將自動作為勞動合同的附件，與勞動合同具有同等的法律效力。
承諾人：
身份證號碼：
____年___月___日。
公交公司承諾書篇十八
為了嚴格落實市交通局有關會議精神，進一步加強管理，強化全員的'社會責任感和服務意識，切實提高公司的公交服務水平，現(xiàn)本公司向社會各界鄭重承諾：
一、本公司以向顧客提供安全、舒適、快捷、文明的公交服務為目標，力求顧客滿意度達到85%以上。
二、嚴格執(zhí)行營運車輛回場必檢制度，加強對客運車輛和司機運營中的全過程管理和監(jiān)督，確保車輛性能良好，運行安全可靠，司機遵章行車，使旅客的身心和財產(chǎn)得到有效的保障。
三、加強車容車貌的管理和控制，為顧客提供清潔、明亮、舒適的出行環(huán)境。
四、司乘人員統(tǒng)一著裝，并嚴格執(zhí)行公司的公交服務規(guī)范，在營運服務中做到：親切、主動、熱情、周到，儀表整潔、端莊，使乘客如沐春風。
五、本公司各項有償服務，均按省、市有關規(guī)定和核定的標準統(tǒng)一收費，做到量、質(zhì)、價相統(tǒng)一。
六、嚴格按規(guī)定時間發(fā)車、收車，并科學調(diào)度營運車輛，在確保安全和遵守運營秩序的前提下，為顧客提供及時、準時、快捷的服務。
七、在日常管理中，我們將加大對司乘人員的培訓和教育的力度，樹立正確的榮恥觀，提高其個人素質(zhì)，強制性推行標準化的服務用語和崗位規(guī)范，爭取在短期內(nèi)杜絕出現(xiàn)崗上不文明的現(xiàn)象。
八、本公司已設置了乘客服務電話號碼為：0755—26686765,并設專職機構和人員接待廣大乘客的咨詢和投訴。
九、對于乘客咨詢和投訴，本公司將及時核實處理，做到有訴必查，查實必處，以保障乘客的合法權益;投訴處理答復時間原則上不超過五個工作日。
十、本公司誠意邀請廣大市民對我們的客運服務工作進行監(jiān)督，提出寶貴意見，以促進我公司服務、管理水平不斷提高。
簽名：
日期：年月日
公交公司承諾書篇十九
根據(jù)《道條》相關規(guī)定，按照運輸管理部門的要求，為了加強運輸安全，搞好道路運輸服務，我公司慎重承諾：
1、樹立“安全第一，預防為主、綜合治理”的.方針，堅決把安全運輸放在第一位，遵守《中華人民共和國道路運輸管理條例》，認真執(zhí)行交通運輸管理部門的安全管理規(guī)定，落實各項安全管理制度和安全措施，確保道路運輸安全。
2、加強道路運輸相關業(yè)務的學習，不超速超載，不違章駕車，不酒后駕駛車輛，不開“情緒車”“急躁車”“冒險車”。
3、嚴把車輛技術關，及時對車輛進行維護和檢測，確保車輛符合國家規(guī)定的技術標準，不使用不符合國家規(guī)定的車輛從事道路運輸經(jīng)營。
4、加強駕駛員自身學習，增強安全營運及法律、法規(guī)意識，不斷提高企業(yè)守法經(jīng)營的自覺性，提高服務意識和職業(yè)道德水平。
5、嚴格控制安全責任事故，堅決杜絕重特大道路運輸安全責任，嚴格去遵守執(zhí)行有關規(guī)定，認真落實《突發(fā)事件應急預案》。
6、配備有效的消防器材，嚴禁“三品”運輸。
20xx年x月x日。
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