對(duì)于一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作生活經(jīng)歷進(jìn)行總結(jié)是非常重要的。了解心得體會(huì)的要求和要點(diǎn),是寫(xiě)作過(guò)程中的關(guān)鍵。接下來(lái),讓我們一起來(lái)欣賞一些精彩的心得體會(huì)范文,探索更多的思考方式。
做好辦公室主任工作心得體會(huì)篇一
通過(guò)學(xué)習(xí),我對(duì)辦公室工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
王xx主任從“辦公室”三字拆文解字入題,為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責(zé)和定位,讓我懂得了辦公室是一個(gè)增長(zhǎng)才干、充滿(mǎn)機(jī)遇的地方。培訓(xùn)課上周主任對(duì)于辦公室工作應(yīng)該強(qiáng)化的幾種意識(shí)做了詳細(xì)的分解,通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際的方式,向我們闡述了辦公室工作的重要性。強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),服務(wù)意識(shí),參謀意識(shí),換位意識(shí),合作意識(shí),高效意識(shí),全局意識(shí),協(xié)調(diào)意識(shí),應(yīng)變意識(shí),主動(dòng)和超前意識(shí),這是我們辦公室人員所需具備的必要素質(zhì)。參與政務(wù),做好事務(wù),搞好服務(wù),這是辦公室工作人員的重要職責(zé)。如何在工作中管事不亂管,參政不議政,參謀不決斷,這又需要我們把握自己的定位。
辦公室工作臨時(shí)性、突擊性強(qiáng),服務(wù)就意味著奉獻(xiàn),沒(méi)有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù);沒(méi)有奉獻(xiàn)精神,服務(wù)就沒(méi)有積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作,沒(méi)有吃苦耐勞的作風(fēng),沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,是難以勝任的`。辦公室人員要正確認(rèn)識(shí)自己的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,不搞攀比,不圖名利、愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,瑣碎繁雜,除了接待、辦文、辦會(huì)、溝通、協(xié)調(diào)等等,要做好服務(wù)工作,必須做到勤奮細(xì)致,吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到腦勤,別人沒(méi)有想到的問(wèn)題我們要想到,別人沒(méi)有考慮到的地方我們要考慮到,只有這樣,才能完成辦公室繁重的工作任務(wù)。不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤,不讓需要辦理的事情在自己手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓一線員工在這里受到冷落。
說(shuō)到底,辦公室就是一個(gè)單位的窗口,而辦公室主任更可以說(shuō)是這個(gè)窗口的形象代言人,我們一句不經(jīng)意的話(huà),可能會(huì)引起來(lái)訪者的反感;一個(gè)錯(cuò)誤的標(biāo)點(diǎn),可能會(huì)使整句話(huà)的意思變了味;一個(gè)電話(huà)打不到位,就會(huì)讓一個(gè)會(huì)議拖后;一個(gè)煙頭扔在地上,就會(huì)讓我們的整體形象大打折扣。
這次培訓(xùn)除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外,自己最大的收獲還是來(lái)自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過(guò)培訓(xùn)我對(duì)自己的工作崗位有了更深層次的認(rèn)識(shí),有了全新的定位。原來(lái)總感覺(jué)辦公室工作很瑣碎、很繁雜,有時(shí)候會(huì)覺(jué)得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白,雖然辦公室工作涉及項(xiàng)目多,內(nèi)容復(fù)雜,但非常有助于個(gè)人能力的提升。以后我會(huì)把每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是對(duì)自己的一次鍛煉、一次提高,我不僅會(huì)從中收獲成功的快感,還能在不知不覺(jué)中提升個(gè)人能力。應(yīng)該說(shuō)通過(guò)培訓(xùn),自己變得比以前更加熱愛(ài)自己的崗位。
第二是明確努力方向。在下一步工作中,自己將著重加強(qiáng)對(duì)十種意識(shí)的培養(yǎng)。即授課老師給我們提到的十種意識(shí):學(xué)習(xí)意識(shí),服務(wù)意識(shí),參謀意識(shí),換位意識(shí),合作意識(shí),高效意識(shí),全局意識(shí),協(xié)調(diào)意識(shí),應(yīng)變意識(shí),主動(dòng)和超前意識(shí)。正所謂意識(shí)決定形態(tài),通過(guò)各種意識(shí)的養(yǎng)成,對(duì)自己塑形,讓自己成形。
第三是關(guān)注個(gè)人品質(zhì)建設(shè)。即王主任在授課中提到的:處世豁達(dá),不要求全責(zé)備,斤斤計(jì)較;處事謹(jǐn)慎,不要隨心所欲,粗心大意;待人誠(chéng)懇,不要欺上瞞下,互不信任。愛(ài)崗敬業(yè),任勞任怨;心胸開(kāi)闊,兼容并包;淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時(shí),關(guān)注個(gè)人品質(zhì)的提升。通過(guò)業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升,實(shí)現(xiàn)個(gè)人綜合素質(zhì)的提升。
短短一天的培訓(xùn)課程,我聆聽(tīng)了前輩們的經(jīng)驗(yàn)之談,讓我受益頗豐。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的部門(mén),但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方,是一個(gè)煉石成鋼的大熔爐,通過(guò)這次的培訓(xùn)更讓我堅(jiān)信,只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名,用心、用腦工作,就能真正干出一番成績(jī)來(lái)。相信在以后辦公室工作中,我能做好為領(lǐng)導(dǎo)排憂(yōu),為員工解難,成為一名優(yōu)秀的基層管理人員。
做好辦公室主任工作心得體會(huì)篇二
辦公室是一個(gè)單位的窗口和形象,是貫徹落實(shí)有關(guān)決策部署的表率,理應(yīng)在各項(xiàng)工作中走在前、干在先、當(dāng)好頭,為單位事業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
辦公室同志應(yīng)對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,本著對(duì)單位事業(yè)發(fā)展和個(gè)人職業(yè)發(fā)展高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,把工作想在前、做在前,堅(jiān)持每天比單位領(lǐng)導(dǎo)早上班、晚下班,隨時(shí)做好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的準(zhǔn)備;應(yīng)多替領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu),多幫助領(lǐng)導(dǎo)處理一些事務(wù)性工作,使領(lǐng)導(dǎo)能抽出精力和時(shí)間來(lái)考慮單位的戰(zhàn)略和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;應(yīng)經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題和需改進(jìn)的流程,不斷提高工作效率。辦公室同志經(jīng)常在領(lǐng)導(dǎo)周邊工作,接觸到的機(jī)會(huì)也比其它崗位的要多一些,所以更應(yīng)該熱愛(ài)崗位,把握機(jī)遇,努力作為,經(jīng)常檢查自己履職是否到位、工作是否盡責(zé)、服務(wù)是否熱情,努力在本職崗位上創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)。
辦公室同志應(yīng)在服務(wù)大局、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)基層上創(chuàng)一流,著力提升服務(wù)水平。應(yīng)建立辦公室服務(wù)流程,規(guī)范服務(wù)行為,改進(jìn)服務(wù)方式,把辦公室各項(xiàng)服務(wù)工作納入制度化、規(guī)范化軌道,全面提高服務(wù)效能、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,真正變被動(dòng)式服務(wù)為主動(dòng)性服務(wù)。堅(jiān)持把辦公室的服務(wù)工作融入到單位中心工作上去,把服務(wù)工作做深做細(xì)做好,在服務(wù)大局上爭(zhēng)創(chuàng)一流;準(zhǔn)確把握參謀服務(wù)的高度、深度和尺度,力求參之有度、謀之有方、助之有力,切實(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意;深入職工中間傾聽(tīng)意見(jiàn),并公布自己的聯(lián)系方式,隨時(shí)接受職工的咨詢(xún)和建議,及時(shí)辦理和反饋,切實(shí)讓廣大職工滿(mǎn)意。
做好辦公室工作,必須建設(shè)一支政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)。辦公室同志一是應(yīng)積極參加上級(jí)有關(guān)部門(mén)和單位組織的公文處理、會(huì)務(wù)組織、信訪工作、調(diào)查研究等方面的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),努力豐富自己的知識(shí)、開(kāi)拓自己的視野、增強(qiáng)正能量,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平;二是應(yīng)定期參加紀(jì)檢監(jiān)察方面的政治培訓(xùn),提高自己的法律意識(shí)和責(zé)任意識(shí),避免自身犯錯(cuò)誤;三是應(yīng)服從部門(mén)負(fù)責(zé)同志的領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)辦公室其他同志一起,協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人做好辦公室的各項(xiàng)工作;四是有條件的同志應(yīng)主動(dòng)申請(qǐng)到單位一線或其他單位去鍛煉學(xué)習(xí),深入了解基層情況和行業(yè)情況,使自己在鍛煉中成長(zhǎng)、在成長(zhǎng)中提升,努力成為一名優(yōu)秀的辦公室同志。
做好辦公室主任工作心得體會(huì)篇三
按照局黨組理論學(xué)習(xí)中心組20__年第五次學(xué)習(xí)會(huì)議的安排,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中共大姚縣民政局黨組理論學(xué)習(xí)中心組20__年第五次學(xué)習(xí)參閱材料》。通過(guò)學(xué)習(xí),我感覺(jué)到自己的理論水平比較欠缺,尤其是站位不高,眼界不寬,這很大程度上限制了自己能力的提高。在以后工作中,我將把六中全會(huì)作為指導(dǎo)思想,嚴(yán)格依照十八屆六中全會(huì)精神抓好本職工作。現(xiàn)淺談幾點(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì):
一、理解六中全會(huì)精神,要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
工作能力的高低主要取決于學(xué)習(xí)的態(tài)度和能力。作為局辦公室的工作人員應(yīng)該牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,時(shí)時(shí)刻刻抱著學(xué)習(xí)的心態(tài),多聽(tīng)、多看、多分析。
一是要學(xué)習(xí)上級(jí)政策。努力做到心中有數(shù)。
二是要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。在日常工作中必須不斷鉆研業(yè)務(wù),擴(kuò)寬思路,善于分析,善于總結(jié),全面提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。
三是學(xué)習(xí)處事方法?!爸t虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”。在日常工作中,一定要抱著謙虛、謹(jǐn)慎的態(tài)度,多向單位的同事請(qǐng)教。對(duì)外交往要熱情、干練、不卑不亢,時(shí)刻保持局辦公室形象。
二、貫徹六中全會(huì)精神,要進(jìn)一步提升工作能力。
一是要加強(qiáng)與人共事的能力。辦公室工作繁雜,千頭萬(wàn)緒,即使很簡(jiǎn)單的一件事,一個(gè)人也很難全部完成,這就要求我與其他股室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,不能把工作以外的情緒帶入到工作中,當(dāng)工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要多溝通、多商量、多討論,一切以工作為重。
二是要有協(xié)調(diào)配合能力。局辦公室工作絕不僅僅是信息的簡(jiǎn)單傳輸,需要我們協(xié)調(diào)配合各種關(guān)系,該請(qǐng)示的請(qǐng)示,該溝通的溝通,該商量的商量,爭(zhēng)取高效快捷地完成工作。
三、確保學(xué)習(xí)貫徹六中全會(huì)精神取得實(shí)效,首先要進(jìn)一步嚴(yán)明工作紀(jì)律。
在工作中,要以實(shí)際行動(dòng)忠誠(chéng)履職,在崗一天,就應(yīng)盡一天的責(zé),做出一天的成績(jī)。
一是要加強(qiáng)時(shí)間觀念,按時(shí)上下班。
二是要注意保密安全。我所接觸到的一些信息,有許多是未成文的,絕對(duì)不能向外透露。
三是對(duì)于一些政策性的文件沒(méi)有請(qǐng)示堅(jiān)決不能向網(wǎng)絡(luò)上傳。四是要慎言,沒(méi)有成文或者領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有最后確定的討論性的觀點(diǎn),堅(jiān)決不能外傳。
做好辦公室主任工作心得體會(huì)篇四
作為辦公系統(tǒng)新人,我很榮幸參加了局辦(黨辦)組織的全局辦公系統(tǒng)文秘人員培訓(xùn)班。再次走進(jìn)課堂,我的內(nèi)心既興奮,又忐忑,興奮的是初到團(tuán)委還不足一月,就趕上一次重回"熔爐"歷練的機(jī)會(huì);忐忑的是業(yè)務(wù)出身的我自知所學(xué)略少,不懂、不知、不會(huì)難免露怯。但當(dāng)我滿(mǎn)載收獲回歸崗位的那一刻,我想我們是幸運(yùn)的,培訓(xùn)所講、所言、所授無(wú)不給人以啟迪,幾點(diǎn)培訓(xùn)心得,在這里與大家簡(jiǎn)單分享。
"勤"謂之多勞,不勞者則無(wú)獲。"兩辦"工作有其獨(dú)特性、重要性,一則怠慢的信息可能導(dǎo)致整體工作的延遲,一項(xiàng)盲目的判斷可能引起方向的錯(cuò)誤,一次應(yīng)付的行為可能產(chǎn)生難以挽回的損失。團(tuán)委工作在此基礎(chǔ)上,還要肩負(fù)著服務(wù)青年、選樹(shù)典型的責(zé)任,因此團(tuán)委的一舉一動(dòng)對(duì)團(tuán)員青年的影響深遠(yuǎn)。正所謂勤能補(bǔ)拙,多想、多做、多總結(jié),既是鍛煉自己,也是成就他人、成就它事。
"恒"謂之持久,水滴久則石穿。"兩辦"工作是對(duì)精神、體能、素質(zhì)的長(zhǎng)期磨煉,可以說(shuō):"加班加點(diǎn)常有時(shí),急事大情已常態(tài)"。作為一名團(tuán)干部,時(shí)刻掌握青年動(dòng)態(tài)、全面洞察各項(xiàng)工作、統(tǒng)籌安排人財(cái)物、能寫(xiě)能做能發(fā)言已是基本要求,在長(zhǎng)期高壓下,考驗(yàn)的是人心,增長(zhǎng)的是韌性。常言道"我是一塊磚,哪里需要哪里搬!",我們不僅要做一塊磚,還要做的結(jié)實(shí)、做的耐用。
"誠(chéng)"謂之信用,言已出則必行。"兩辦"人員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)、基層均要負(fù)責(zé),其一言一行皆需謹(jǐn)小慎微、有理有據(jù),切不可粗心大意、信口開(kāi)河,需秉承"君子一言,駟馬難追"。作為一名單位共青團(tuán)負(fù)責(zé)人,所作所為時(shí)刻在各級(jí)干部職工,特別是在眾多青年的關(guān)注之下,不落實(shí)承諾、不尊重己言己行,個(gè)人威望勢(shì)必受到影響。眾生云"人而無(wú)信,不知其可為",工作上的信用是最好的財(cái)富,沒(méi)有信用積累則一事無(wú)成。
"樸"謂之樸素,單純則不俗。"兩辦"人員出鏡率高,小議大會(huì)無(wú)不參與,其工作作風(fēng)、身型衣著、精神面貌直接反映著領(lǐng)導(dǎo)的形象和本崗的聲譽(yù)。作為一名團(tuán)委工作負(fù)責(zé)人,其德行在青年群體中時(shí)常引起上行下效的效果,一人表現(xiàn)容易帶壞整個(gè)隊(duì)伍。古者語(yǔ)"所謂天者,純粹樸素,質(zhì)直皓白",人越樸素,則越珍貴。
作為一名"兩辦"成員,就是要不怕多做事,不怕久做事,做人要守信,做人要低調(diào),在工作中敢想、敢創(chuàng),切實(shí)履行好本崗責(zé)任。
在這個(gè)春末夏初桃紅柳綠的季節(jié),我有幸參加了文秘人員培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)可以說(shuō)是近年來(lái)我們辦公系統(tǒng)規(guī)模最大、內(nèi)容最豐富、參培人數(shù)最多的一次,引用主任對(duì)培訓(xùn)班的評(píng)價(jià)就是:"重視程度高、培訓(xùn)層次高、講義質(zhì)量高"。自然,整個(gè)培訓(xùn)更讓我受益匪淺,從思想認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)能力都得到了升華和提高,具體收獲可以概括為以下四個(gè)哲學(xué)觀點(diǎn)。
培訓(xùn)班上老師們多次提到了辦公室工作千頭萬(wàn)緒,但就寫(xiě)材料一項(xiàng)工作也常常同時(shí)接到多項(xiàng)任務(wù),因此,做好辦公室工作需要我們抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,分清楚事情的輕重緩急,絕不能胡子眉毛一把抓。比如:培訓(xùn)結(jié)束不久,路局召開(kāi)了"5.23"緊急電視電話(huà)會(huì)議,要求我們站段迅速貫徹落實(shí)。正值月末也是我們辦公室準(zhǔn)備月度總結(jié)、發(fā)言材料等各項(xiàng)工作任務(wù)集中的時(shí)期。此時(shí),考慮到吸取事故教訓(xùn)刻不容緩,我們便將主要力量放在迅速貫徹"5.23"講話(huà)要求上,立刻傳達(dá)了相關(guān)講話(huà)內(nèi)容和文件要求,及時(shí)提高了職工對(duì)安全的警惕性,營(yíng)造了"我要安全"的良好氛圍。
科長(zhǎng)在課上說(shuō)的"要為工作而寫(xiě)作,絕不能為寫(xiě)作而寫(xiě)作"這句話(huà),讓我感觸頗多,簡(jiǎn)單一句話(huà),體現(xiàn)了我黨堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)的思想路線,更指明了文秘人員寫(xiě)作的目的。如醍醐灌頂,打破了我從事文秘工作的許多束縛。平心而論,我們寫(xiě)的各種發(fā)言也好、總結(jié)也罷,無(wú)不是為了促進(jìn)工作更好地落實(shí)。因此,可以說(shuō)文無(wú)定法,寫(xiě)材料不必刻意追求文采,反而要注重是否能夠充分說(shuō)明問(wèn)題,也徹底改變了我總是在標(biāo)題對(duì)仗不對(duì)仗、修辭優(yōu)美不優(yōu)美上下功夫而忽略文章本身價(jià)值的思想。作為文秘人員,做到一切從實(shí)際出發(fā),我想我們還任重道遠(yuǎn),需要我們堅(jiān)持多下現(xiàn)場(chǎng)、多開(kāi)展調(diào)研,用科學(xué)的世界觀分析問(wèn)題,用正確的方法論解決問(wèn)題。
張茂葉副巡視員在講課中也提到了長(zhǎng)期從事文秘工作的許多切身體會(huì),特別是為了干好工作,他養(yǎng)成了閱讀和收藏人民日?qǐng)?bào)的習(xí)慣。啟發(fā)我們,寫(xiě)好材料不僅需要堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),還要注重學(xué)習(xí)積累,堅(jiān)持筆耕不輟,只有量的積累才能引起質(zhì)的飛躍,長(zhǎng)期的看書(shū)、學(xué)習(xí)、練筆,是我們提高寫(xiě)作水平的唯一途徑。俗話(huà)說(shuō):"書(shū)讀百遍其義自見(jiàn)",通過(guò)參加培訓(xùn)班,我也下定了決心,加強(qiáng)對(duì)相關(guān)書(shū)報(bào)的閱讀,對(duì)有價(jià)值的內(nèi)容及時(shí)摘抄,做好筆記,為干好文秘工作打好功底。
文秘工作看似辦公室一坐,實(shí)則是個(gè)苦差事,通宵加班寫(xiě)材料的情況時(shí)有發(fā)生,然而,培訓(xùn)過(guò)程中不止一名老師提到了,文秘也是成長(zhǎng)最快的一類(lèi)人。作為文秘,我們離領(lǐng)導(dǎo)最近,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)撰寫(xiě)稿件的每一次修改都是對(duì)我們的指導(dǎo),幫助我們糾正了錯(cuò)誤,提升了能力。作為文秘,我們與全段核心工作接觸最多,自然而然提升了我們看問(wèn)題的高度和想問(wèn)題的深度,時(shí)間長(zhǎng)了個(gè)人思想認(rèn)識(shí)和能力素質(zhì)都得到整體提升。因此,要用發(fā)展的眼光看待問(wèn)題,眼前的吃苦受累,實(shí)則是在打基礎(chǔ)、利長(zhǎng)遠(yuǎn),做一名"耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑"辦公室人員,也是在為鐵路的深化改革做貢獻(xiàn)。
此次培訓(xùn)還使我在公文處理、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)等方面都有較大的提高,與兄弟單位的兄弟姐妹們建立了深厚的友誼,期待與大家下一次的培訓(xùn),更期待與大家的再次相聚。
做好辦公室主任工作心得體會(huì)篇五
副廳長(zhǎng)在全省審計(jì)系統(tǒng)檔案、保密、信訪工作會(huì)上,發(fā)表了題為“如何做好辦公室工作”的重要講話(huà),引起與會(huì)人員的強(qiáng)烈反響。在講話(huà)中周廳長(zhǎng)闡述了辦公室工作“樞紐、信息中心、司令部、對(duì)外窗口”四個(gè)內(nèi)涵,提出了辦公室主任要當(dāng)好參謀助手、大服務(wù)員、督辦員三個(gè)角色,并要求辦公室主任加強(qiáng)修養(yǎng),努力做到敢于擔(dān)當(dāng)、權(quán)責(zé)分明;以身作責(zé)、示范表率;知人善任、用其所長(zhǎng);獎(jiǎng)懲分明、公平公正;團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑,諄諄話(huà)語(yǔ)間蘊(yùn)含著周廳長(zhǎng)對(duì)辦公室人員的深切關(guān)心和殷切希望,對(duì)辦公室工作的高度重視和深刻理解。讓我在倍感鼓舞的同時(shí)獲益良多。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提煉內(nèi)涵,樹(shù)立三種意識(shí)。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒、紛繁復(fù)雜,要做好辦公室工作,就要牢固樹(shù)立三種意識(shí)。一是樹(shù)立學(xué)習(xí)意識(shí)。首先要勤學(xué)。做到天天學(xué),時(shí)時(shí)學(xué),見(jiàn)縫插針的學(xué),將中央的新精神,上級(jí)的新要求,媒體的新觀點(diǎn),摘錄在手、熟記于心,在不斷學(xué)習(xí)中積累、沉淀、升華,進(jìn)而豐富自己的內(nèi)涵,增強(qiáng)自己的工作本領(lǐng)。其次要博學(xué)。我們審計(jì)部門(mén)是一個(gè)業(yè)務(wù)性比較強(qiáng)的單位,作為辦公室工作人員不僅要學(xué)好政策理論知識(shí),還要學(xué)透審計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí),做到熟悉審計(jì)流程、精通法律法規(guī)、掌握財(cái)會(huì)技能。第三要活學(xué)。我們?cè)谌粘W(xué)習(xí)中獲得的知識(shí),需要在頭腦中加以去粗取精、去偽存真,結(jié)合實(shí)際,靈活變通,這樣才能更好的指導(dǎo)工作。否則生搬硬套,最終達(dá)不到預(yù)期效果。二是樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。辦公室是一個(gè)單位展示形象的窗口,辦公室人員必須要有當(dāng)好“服務(wù)員”的意識(shí),積極主動(dòng)搞好各項(xiàng)服務(wù)工作。服務(wù)上級(jí),用情用心,多思考,巧安排,獻(xiàn)熱情,展風(fēng)采;服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),細(xì)心貼心,想在前,做在前,不爭(zhēng)功、不爭(zhēng)位;服務(wù)群眾,一片赤誠(chéng),門(mén)好進(jìn),臉好看,話(huà)好聽(tīng),事好辦。三是樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)。所謂的創(chuàng)新就是用心的升華。任何工作,只要用心去做,用心思考,就一定能夠做好做實(shí)做出特色,這就是創(chuàng)新。正如我們創(chuàng)新的文件分色分類(lèi)報(bào)送法,將文件按緊急程度和重要程度分為急辦、重要、普通三類(lèi),分別用紅、橙、藍(lán)三種文件夾給領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送,讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)緊急公文、重點(diǎn)公文一目了然,進(jìn)而提高公文流轉(zhuǎn)速度,避免重要公文誤辦、漏辦。
二、立足本職,著眼全局,提升三種能力。
辦公室是一個(gè)單位的參謀部、“智囊團(tuán)”,是信息中心,是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂。做為辦公室工作人員,我們就要認(rèn)準(zhǔn)自己的職責(zé)定位,提升自身綜合能力。一是提升參謀能力。工作中勤于積累資料,善于總結(jié)分析,把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,及時(shí)準(zhǔn)確地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供各種信息、資料,發(fā)揮工作的主動(dòng)性,多出點(diǎn)子、多想辦法,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,幫領(lǐng)導(dǎo)之所需。二是提升辦文能力。多學(xué)習(xí)、多積累、多思考,起草文稿要有精品意識(shí),努力克服空洞、呆板、冗長(zhǎng)的文風(fēng),力求思路新、角度新、意境新,增強(qiáng)文稿的政策性、生動(dòng)性、實(shí)用性。三是提升協(xié)調(diào)能力。在處理日常事務(wù)中,依法依理、中規(guī)中矩,攬事不攬權(quán)、到位不越位、補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)、幫忙不添亂,胸懷大局、心細(xì)如發(fā),統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)安排,使各項(xiàng)工作做到忙而不亂,繁而有序,大事不誤、小事不漏。
三、勤勉務(wù)實(shí)、樂(lè)于奉獻(xiàn),勤修三種品質(zhì)。
有人戲稱(chēng)辦公室工作是信息掌握要比“小道消息”還要早,文章寫(xiě)得要比“記者”還要好,政務(wù)處理要比“單位領(lǐng)導(dǎo)”還要行,保障服務(wù)要比“保姆”還要周到,動(dòng)作要比“魔術(shù)師”還要快,忍耐要比“徒弟”還要強(qiáng)。這幾句戲言道出了做好辦公室工作不僅要勤勉務(wù)實(shí)、還要樂(lè)于奉獻(xiàn)。做為一名辦公室工作人員,我認(rèn)為在工作中要勤修三種品質(zhì)。一是關(guān)鍵時(shí)刻要有擔(dān)當(dāng)。面對(duì)急難險(xiǎn)重工作要敢于挑重?fù)?dān),不退縮、不叫苦、不推諉、不等待,挺身而出,燃燒熱情,展現(xiàn)自我;面對(duì)責(zé)任勇于承擔(dān),不推卸、不抱怨、不逃避、不固執(zhí),認(rèn)真反思,設(shè)法彌補(bǔ),減小損失。二是舍得之間要有智慧。舍得是一種人生境界,也是一種智慧,辦公室工作非常清苦,每天忙于瑣事,蹲守于斗室之內(nèi),奔走于服務(wù)之中,奮斗在鍵盤(pán)之上,無(wú)上下班之分,無(wú)節(jié)假日之別,隨叫隨到,到之能辦,辦之能成。當(dāng)然,辦公室工作也最煅煉人,舍名利、棄安逸,樂(lè)奉獻(xiàn),耐得清苦、抗得誘惑,能力日積月積不斷提高,意志千錘百煉不斷堅(jiān)定,領(lǐng)導(dǎo)和同志們都記在心里,往往一有機(jī)會(huì),辦公室工作人員都是最先獲得重用、最先得到提拔。三是是成是敗要能堅(jiān)持。
一日曝十日寒,萬(wàn)事不成,反之,任何一件事只要持之以恒的做下去,就會(huì)有效果、成特色。比如我局去年推行的“掛圖作戰(zhàn)”路線圖工作法,將全年工作細(xì)化到人,分解到天,一周一督,一月一報(bào),半年一評(píng),一年一兌。這種做到通過(guò)一年多的實(shí)踐檢驗(yàn),成效明顯,我們就要將這種做法一如既往的堅(jiān)持下去,堅(jiān)持周督查、月總結(jié),嚴(yán)格考核、嚴(yán)格兌現(xiàn),把這項(xiàng)工作打造成我們審計(jì)部門(mén)的一個(gè)工作亮點(diǎn)。
做好辦公室主任工作心得體會(huì)篇六
總結(jié):
由于工作關(guān)系,本人曾在辦公室工作過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間,各種酸甜苦辣都嘗過(guò),在此談點(diǎn)體會(huì)及看法,但愿起到拋磚引玉之功效。
辦公室是全局的綜合系統(tǒng),承擔(dān)著全局的承上啟下、連接左右、服務(wù)全局的重任。辦公室的職責(zé)主要是:參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)。辦公室是保證全局工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)的日常辦事機(jī)構(gòu),是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及其他科室處理政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門(mén),是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會(huì)各界的重要窗口,是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實(shí),政令是否暢通,關(guān)系到搞好“三個(gè)服務(wù)”的質(zhì)量,關(guān)系到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力:
1、技術(shù)能力,必備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。有效把專(zhuān)業(yè)知識(shí)適用到工作實(shí)踐中。
2、人文能力,也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實(shí)踐中,善于理解和體諒他人,善于領(lǐng)會(huì)他人意圖,并善于以對(duì)方能夠接受的方式把自己的意見(jiàn)傳達(dá)給別人,動(dòng)員群眾為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)努力工作。
3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發(fā)問(wèn)題的能力。即進(jìn)行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點(diǎn)、發(fā)展變化的觀點(diǎn)看問(wèn)題的能力。
4、掌握時(shí)間的能力。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時(shí)間、日程、使時(shí)間的浪費(fèi)減少到最低限度,這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。
5、要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力:一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞,關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔(dān)責(zé)任,提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職,包括統(tǒng)籌全局,掌握工作重點(diǎn),擬定實(shí)施方案,安排工作程序,制定操作規(guī)程,建立責(zé)任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類(lèi):正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù),有主有次,有條不紊,忙而不亂地進(jìn)行工作,這是提高工作效率,實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。
6、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo),提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵(lì)工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎(jiǎng)懲等權(quán)力。
一、要吃透“兩情”、當(dāng)好參謀。注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結(jié)合起來(lái),認(rèn)真分析問(wèn)題,提出解決問(wèn)題的辦法和對(duì)策,及時(shí)供領(lǐng)導(dǎo)參考。
二、要拾遺補(bǔ)缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問(wèn)題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步,而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識(shí)專(zhuān)業(yè)長(zhǎng)處,善于發(fā)現(xiàn)牽動(dòng)全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查研究,向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議,以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。
三、是善解矛盾,當(dāng)好助手。正確處理好上與下級(jí)與領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過(guò)程中,要逐漸熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣習(xí)慣,比較準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)喜怒哀樂(lè)的變化。這樣,在領(lǐng)導(dǎo)與不同對(duì)象交往時(shí)做到心中有數(shù)。
四、要反省悟道,總結(jié)提高。要不斷反思自己做過(guò)的事,反思領(lǐng)導(dǎo)做過(guò)的事和說(shuō)過(guò)的話(huà),不斷總結(jié)提高,促進(jìn)工作開(kāi)展,主動(dòng)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因?yàn)榕c領(lǐng)導(dǎo)接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當(dāng)面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事,也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。
做好辦公室主任工作心得體會(huì)篇七
辦公室主任是個(gè)說(shuō)大不大說(shuō)小不小的官兒,其職能范圍廣,大大小小的事件都要負(fù)責(zé),不容小覷。
說(shuō)起辦公室工作,我既是老兵,又是新兵。說(shuō)老兵,是因?yàn)槲覐氖逻@項(xiàng)工作有8年了,實(shí)踐了不同的辦公室業(yè)務(wù);說(shuō)新兵,是因?yàn)槲疑钌畹伢w會(huì)到:辦公室工作永無(wú)止境。下面就是我工作中的“三字經(jīng)”。
辦公室承擔(dān)著公司的日常管理事務(wù),是公司的后勤保障部門(mén),是上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室主任平時(shí)要多注意學(xué)習(xí)國(guó)家的方針政策,保持清醒的政治頭腦;同時(shí),還要養(yǎng)成事事關(guān)心、處處留意的好習(xí)慣;此外,辦公室主任要善于對(duì)各類(lèi)信息進(jìn)行分類(lèi)與分析,去偽存真。
作為辦公室主任,要能見(jiàn)微知著。要視野開(kāi)闊、觀察敏銳,即把自身的工作同公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來(lái),準(zhǔn)確定位辦公室的工作側(cè)重點(diǎn)。
良好的口才是對(duì)辦公室主任的要求,而“守口如瓶”也是工作性質(zhì)上的一項(xiàng)特殊要求。工作性質(zhì)決定辦公室主任享有比別人多一點(diǎn)兒的知情權(quán)。所謂“情”,往往是公司的商業(yè)機(jī)密。只有“守口如瓶”才能有效維護(hù)公司機(jī)密、確保公司在安全的基礎(chǔ)上順利發(fā)展。
辦公室工作點(diǎn)多面廣,工作中出現(xiàn)失誤在所難免,辦公室主任應(yīng)在第一時(shí)間主動(dòng)承擔(dān)失誤的責(zé)任,主動(dòng)接受領(lǐng)導(dǎo)或同事的批評(píng)。對(duì)于同事出現(xiàn)的失誤,也要敢于承擔(dān),不要當(dāng)面指責(zé)。在堅(jiān)持原則的前提下,維護(hù)下屬的自尊和工作積極性。
辦公室是公司業(yè)務(wù)的集中地,也是“個(gè)別小矛盾”的集中地。辦公室主任要學(xué)會(huì)換位思考,把握根本、打破堅(jiān)冰,締造和諧的同事關(guān)系,保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開(kāi)展。要有度量、要沉得住氣,保持平和的心態(tài)。
辦公室在承擔(dān)公司日常管理工作的同時(shí),還要督辦和落實(shí)各項(xiàng)工作。要真正做好這項(xiàng)工作,就要立足服務(wù),強(qiáng)化管理,練就一副“硬腰桿兒”。堅(jiān)持原則,頂住“壓力”,加強(qiáng)督辦,令行禁止。
辦公室每天都要處理大量的報(bào)刊、內(nèi)參、文件等,是各類(lèi)信息傳遞、交流的中心。作為辦公室主任,應(yīng)該手勤眼快,勤于收集和歸納各類(lèi)信息,將重點(diǎn)及時(shí)傳達(dá)給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),有效提高信息的利用率,切實(shí)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
辦公室工作瑣碎、頭緒多、責(zé)任大,但重要性又是不言而喻的。身為辦公室主任,要樂(lè)于奉獻(xiàn),富有敬業(yè)精神。要注重職業(yè)素質(zhì)的不斷提高,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。要淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)。要樹(shù)立親善的服務(wù)形象,辦公室主任應(yīng)該帶頭成為最出色的服務(wù)員,無(wú)論對(duì)內(nèi)對(duì)外,對(duì)上對(duì)下,都要做到和藹友善。
做好辦公室主任工作心得體會(huì)篇八
xxx認(rèn)為:當(dāng)好參謀助手,要求辦公室同志必須緊緊圍繞中心和大局,根據(jù)實(shí)際情況迅速做出反應(yīng),為單位領(lǐng)導(dǎo)提供工作依據(jù)和建議,努力實(shí)現(xiàn)參之有道、謀之有方、助之有力。
發(fā)展是硬道理,是一個(gè)單位可持續(xù)發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù),應(yīng)始終不渝的用科學(xué)發(fā)展統(tǒng)領(lǐng)單位全面可持續(xù)發(fā)展。作為參謀助手,應(yīng)站在單位事業(yè)發(fā)展需要的高度為單位領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀、出好計(jì)策。一應(yīng)圍繞中心謀發(fā)展,吃透中心、服務(wù)中心、落實(shí)中心,按照單位中心工作對(duì)辦公室提出的要求,努力提出具有前瞻性、針對(duì)性和可操作性的意見(jiàn)建議;二應(yīng)圍繞大局出思路,應(yīng)不斷提升自己把握全局的戰(zhàn)略思維和多謀善斷的能力,按照“有高度、有深度、有較強(qiáng)參考價(jià)值”的標(biāo)準(zhǔn),圍繞領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有想到的或者已經(jīng)開(kāi)始思考但尚未成熟的問(wèn)題有針對(duì)性的開(kāi)展一些調(diào)研,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)理清工作思路,分清輕重緩急;三應(yīng)圍繞難題求突破,善于抓住帶有普遍性、傾向性、苗頭性的重大問(wèn)題,摸清問(wèn)題的具體情況,勤思考、勤匯報(bào),多出造福廣大職工的點(diǎn)子,多謀促進(jìn)事業(yè)發(fā)展和維護(hù)穩(wěn)定和諧的舉措,為單位領(lǐng)導(dǎo)尋求有效的解決辦法和思路提供第一手資料。
要做到謀之有方應(yīng)做好四個(gè)方面的研究:一是注重研究國(guó)家相關(guān)政策和上級(jí)部門(mén)工作動(dòng)向,勤于捕捉與本單位事業(yè)有關(guān)的信息,提前做好調(diào)研工作,及時(shí)撰寫(xiě)信息專(zhuān)報(bào)供單位領(lǐng)導(dǎo)參考,保證單位的事業(yè)始終緊跟國(guó)家和上級(jí)部門(mén)的步伐;二是注重研究領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,通過(guò)收集單位領(lǐng)導(dǎo)在一些場(chǎng)合的講話(huà)特別是脫稿講的,研究領(lǐng)導(dǎo)的思路,為當(dāng)好參謀助手打好基礎(chǔ);三是注重調(diào)研其它單位先進(jìn)的管理制度,做好對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)精益管理,持續(xù)提升管理績(jī)效。辦公室工作雖然前頭萬(wàn)緒,但不管多忙,辦公室同志也應(yīng)經(jīng)?!白叱鋈ァ?,主動(dòng)到管理水平高、工作業(yè)績(jī)好的單位和企業(yè)去走一走看一看,虛心請(qǐng)教,并有針對(duì)性的為本單位領(lǐng)導(dǎo)多謀創(chuàng)新管理機(jī)制的建議;四是注重寫(xiě)好全局性的重要報(bào)告。起草一份全局性的重要報(bào)告,辦公室同志首先應(yīng)摸清單位領(lǐng)導(dǎo)的思路,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的思路集體研究報(bào)告的結(jié)構(gòu)和框架,然后再分為多個(gè)起草小組進(jìn)行準(zhǔn)備,最后匯總集體修改和推敲,以集中大家的智慧。
辦公室作為單位領(lǐng)導(dǎo)的參謀部,應(yīng)想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,幫領(lǐng)導(dǎo)之所需,多替領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)。一方面,應(yīng)在前面所說(shuō)的抓督查上狠下功夫,切實(shí)保障單位的各項(xiàng)決策部署得到落實(shí)。辦公室內(nèi)部應(yīng)建立督查制度,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)督查工作,定期向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)督查結(jié)果,使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握各項(xiàng)工作和決策的落實(shí)情況。另一方面,辦公室同志在當(dāng)好參謀助手時(shí)應(yīng)注意把握好度,首先,到位不越位,不能喧賓奪主,顛倒主從;其次,理解不曲解,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示和意圖應(yīng)正確理解,避免曲解領(lǐng)導(dǎo)意圖搞“負(fù)參謀”;再次,作為不亂為,不能因?yàn)榈玫搅藛挝活I(lǐng)導(dǎo)信任就在參謀中摻雜個(gè)人情緒,影響領(lǐng)導(dǎo)決策。
做好辦公室主任工作心得體會(huì)篇九
一、牢固樹(shù)立服務(wù)觀念,工作上要高標(biāo)準(zhǔn)要求,高質(zhì)量服務(wù),高效率工作。為確保全局工作正常,高效運(yùn)轉(zhuǎn),辦公室主任要為群眾,為基層盡實(shí)心、辦實(shí)事、謀實(shí)利,要始終做到自重、自省、自警、自勵(lì),過(guò)好名位關(guān)、權(quán)力關(guān),人情關(guān)、色情關(guān)、以自己的人格力量,帶領(lǐng)全室人員,使干部勤奮,讓領(lǐng)導(dǎo)、群眾滿(mǎn)意,放心。
二、要保持清正廉潔,做到耐得住艱苦;扎實(shí)辦事,頂?shù)米⊥崂?抗得住誘惑;管得住小節(jié);受得了委屈。
三、要注重加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想。辦公室主任要帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論,帶頭講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣。同時(shí)要加強(qiáng)思想建設(shè),加強(qiáng)制度建設(shè),加強(qiáng)業(yè)務(wù)和作風(fēng)建設(shè)。
四、要注重理順各種關(guān)系,加強(qiáng)上下、左右協(xié)調(diào),一要理順?biāo)枷?,二要理順組織,三要理順規(guī)章制度。
五、提高工作層次,善于利用現(xiàn)代管理手段,改進(jìn)管理方法,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),積極推進(jìn)工商改革,加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè),創(chuàng)造良好工作、生活環(huán)境,在新的歷史條件下,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,力求辦公室人員做到政治上更強(qiáng),業(yè)務(wù)上更精,工作上更實(shí),紀(jì)律上更嚴(yán)。辦公室主任及其人員均應(yīng)做到:坐下來(lái)能寫(xiě),站起來(lái)能講,走出去能干。
六、清正廉潔,勇于奉獻(xiàn),要有心于本職,熱心于本職,用心于本職,做到愛(ài)業(yè)敬崗、無(wú)私奉獻(xiàn);勤奮好學(xué),精通業(yè)務(wù);認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不荀;積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新;廉潔奉公,潔身端行;謹(jǐn)言慎行,防微杜漸;清清白白做人,踏踏實(shí)實(shí)工作;奉公守己,不以權(quán)謀私;要為領(lǐng)導(dǎo)增光補(bǔ)臺(tái),不要抹黑添亂;要自覺(jué)接受監(jiān)督,不要自恃特殊。
做好辦公室主任工作心得體會(huì)篇十
20xx年4月8日是我進(jìn)入政府辦工作的第一天,到現(xiàn)在已有20多天。期間,在政府辦領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我感到自身每天都有進(jìn)步。現(xiàn)在的我就像一個(gè)剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生,心中充滿(mǎn)著希望。這些天通過(guò)參與人代會(huì)的工作、整理講話(huà)錄音、寫(xiě)會(huì)議記錄、通知和聯(lián)系各單位。
第一,工作重要。我在政府辦參與的第一項(xiàng)工作是協(xié)助安排縣人代會(huì)會(huì)場(chǎng),協(xié)助收集和整理代表議案。我深知人代會(huì)的重要性,自己有幸能夠參與其中,既是領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,也是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在工作中大家的敬業(yè)與熱情以及細(xì)致入微的工作態(tài)度,深深的打動(dòng)著我。我感觸最深的是政府辦的日常工作,猶如人的神經(jīng)系統(tǒng),聯(lián)絡(luò)和助推著各項(xiàng)工作的進(jìn)行。作為政府辦的一員,平時(shí)接待群眾和辦事的工作人員時(shí),一言一行都代表著政府形象,需要不斷規(guī)范自身的言行,提高自我修養(yǎng)。
第二,時(shí)間緊。辦公室的工作任務(wù)多,責(zé)任大,寫(xiě)材料、電話(huà)聯(lián)系通知等都需要高效完成。在工作中體會(huì)到打電話(huà)也是一門(mén)學(xué)問(wèn),也需要技巧。在通知聯(lián)系各單位時(shí),如何去說(shuō),怎樣才能有效地通知到各單位,落實(shí)工作安排,都需要認(rèn)真地思考,認(rèn)真地學(xué)習(xí)。第一次電話(huà)通知有關(guān)單位時(shí),我出現(xiàn)了很多錯(cuò)誤,或許是因?yàn)榫o張,或許是因?yàn)闆](méi)有抓住表達(dá)的關(guān)鍵,用了很長(zhǎng)的時(shí)間?,F(xiàn)在,通過(guò)向同事學(xué)習(xí)和不斷的鍛煉,這方面有了很大的提高。來(lái)到政府辦工作后,總感覺(jué)時(shí)間不夠用,總希望工作能更嚴(yán)謹(jǐn)一些,效率能再提高一些,就像辦公室人們常說(shuō)的一句話(huà)“按時(shí)下班總感覺(jué)偷下人家的了”,對(duì)這句話(huà)我感觸很深,大家都在搶時(shí)間忘我工作,我也要更加努力地拼搏,只有努力前進(jìn)的路才能充滿(mǎn)希望。
第三,環(huán)境好。平時(shí)常能看到大家為寫(xiě)材料、安排會(huì)議而加班,干工作時(shí)常常都是小跑。緊張而有序的工作環(huán)境,讓我感到這是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體,工作上戰(zhàn)斗力強(qiáng),生活上又能給人以家的溫馨,大家都充滿(mǎn)著對(duì)工作和生活的熱情,積極進(jìn)取,蓬勃向上,猶如吹響沖鋒號(hào)的戰(zhàn)士,互相幫助,互勉前行。好風(fēng)憑借力,正是作為時(shí)。
第一,見(jiàn)賢思齊。政府辦的工作性質(zhì),讓自己平時(shí)可以耳濡目染領(lǐng)導(dǎo)的智慧,對(duì)提升自身的工作能力和理論水平有很大的幫助。在學(xué)習(xí)和整理講話(huà)錄音,寫(xiě)會(huì)議記錄時(shí),總能學(xué)到很多。對(duì)不懂的事,向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,總會(huì)得到既熱情又有價(jià)值的回答,這讓自己的心總是暖暖的,也增強(qiáng)了自身學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
第二,嚴(yán)于律己。現(xiàn)階段正是黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)期間,通過(guò)參加培訓(xùn),觀看警示教育電影,自己的思想覺(jué)悟得到了很大的提升。在平時(shí)要嚴(yán)格要求自己,工作中做到百密不容一疏,凡事務(wù)必認(rèn)真,做到不遲到、早退,積極完成任務(wù),不拖拉。
第三,敬業(yè)守責(zé)。業(yè)精于勤荒于嬉,行成于思?xì)в陔S,政府辦的工作最需要吃苦耐勞,安守清貧。白天,不停的電話(huà)鈴聲;夜晚,不熄的燈光,這是政府辦的真實(shí)寫(xiě)照,自己要繼承政府辦工作的優(yōu)良傳統(tǒng),全身心地投入工作,腳踏實(shí)地的干好工作,通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力,不斷的學(xué)習(xí),有恒心,有耐心,真正的把工作干好,不落集體的步伐。
第四,服務(wù)盡職。做好三個(gè)服務(wù),服務(wù)群眾,切實(shí)履行公責(zé),真心實(shí)意的為民服務(wù),不斷改進(jìn)自身的工作作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)為民服務(wù)的能力;服務(wù)集體,政府辦是領(lǐng)導(dǎo)決策的服務(wù)部門(mén),作為政府辦的一員,自身要實(shí)事求是,忠于職守,盡職盡責(zé),不推不拖,盡心盡力地完成本職工作;服務(wù)同事,為同事分憂(yōu),主動(dòng)幫助,建立起良好的同事關(guān)系。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。在政府辦工作是一次難得的機(jī)遇,這里是年輕人的煉鋼爐,是一個(gè)大有作為的舞臺(tái)。我會(huì)珍惜這次機(jī)遇,充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性,堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提升自身的素養(yǎng),用心把工作干好,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的寄望。
做好辦公室主任工作心得體會(huì)篇十一
交警辦公室主任是交通管理的中樞,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)交警隊(duì)伍的工作,確保交通秩序的良好運(yùn)行。作為一名交警辦公室主任,我深深地感受到這個(gè)職位的重要性和挑戰(zhàn)性。下面,我將分享一些我的心得體會(huì)。
第二段:溝通與協(xié)調(diào)。
作為交警辦公室主任,我需要與各個(gè)部門(mén)、單位進(jìn)行緊密溝通與協(xié)調(diào)。在與其他部門(mén)的配合中,我體會(huì)到了溝通的重要性。通過(guò)與其他部門(mén)的交流,我能夠更好地了解他們的需求和問(wèn)題,并及時(shí)提出解決方案。同時(shí),我也需要在各個(gè)部門(mén)之間協(xié)調(diào),確保他們的工作不會(huì)因?yàn)閰f(xié)調(diào)不同而受到干擾。這種溝通與協(xié)調(diào)能力對(duì)于推動(dòng)工作的順利進(jìn)行至關(guān)重要。
第三段:團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
建設(shè)一個(gè)高效、團(tuán)結(jié)的交警隊(duì)伍是我的目標(biāo)之一。通過(guò)各種培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和定期的交流會(huì)議,我努力提高隊(duì)員的凝聚力和協(xié)作能力。我相信只有團(tuán)隊(duì)的力量才能更好地完成工作任務(wù)。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)成員都應(yīng)該能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),同時(shí)又能夠相互支持和配合。因此,我鼓勵(lì)隊(duì)員之間相互學(xué)習(xí)和交流,形成一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的整體。
第四段:危急時(shí)刻的決策與處理。
作為交警辦公室主任,我需要在危急時(shí)刻做出迅速而明智的決策。這些決策可能涉及到人員調(diào)度、交通疏導(dǎo)、事故處理等方方面面。為了更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,我經(jīng)常參加培訓(xùn)和模擬演練,提高自身的應(yīng)急處理能力。我始終堅(jiān)信,只有在平時(shí)多加訓(xùn)練和學(xué)習(xí),才能在關(guān)鍵時(shí)刻做出正確的決策。
第五段:責(zé)任與榜樣的力量。
作為交警辦公室主任,我深知自身所肩負(fù)的責(zé)任重大。在這個(gè)職位上,我時(shí)刻保持謹(jǐn)慎和嚴(yán)謹(jǐn),為同事和社會(huì)公眾樹(shù)立榜樣。我努力提升自我素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技術(shù),以更好地適應(yīng)不斷變化的交通環(huán)境。同時(shí),我也希望通過(guò)自己的努力和奮斗,帶動(dòng)隊(duì)員們一起成長(zhǎng),共同為交通事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
結(jié)尾:
交警辦公室主任是一份充滿(mǎn)挑戰(zhàn)但又非常重要的工作。通過(guò)與各個(gè)部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào),建設(shè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,處理危急時(shí)刻以及承擔(dān)責(zé)任,我在這個(gè)職位上的體會(huì)與成長(zhǎng)是無(wú)可比擬的。我將繼續(xù)努力不懈地提升自己,為交通管理事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
做好辦公室主任工作心得體會(huì)篇十二
本人一直堅(jiān)持理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的“十七大”精神,現(xiàn)在有幸赴市直機(jī)關(guān)跟班學(xué)習(xí),今天,又非常榮幸地代表赴市直機(jī)關(guān)跟班學(xué)習(xí)班學(xué)員發(fā)言,在此,我代表全體學(xué)員對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛(ài)表示衷心地感謝!此次學(xué)習(xí),主要有如下幾個(gè)方面收獲與體會(huì)。
一、進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)動(dòng)力。
相對(duì)基層,市直機(jī)關(guān)人員素質(zhì)更高、管理更為規(guī)范、涉及面更廣,置身于這樣一個(gè)新的環(huán)境中,我們深感自身視野狹窄,知識(shí)貧乏,能力欠缺,差距較大;深刻領(lǐng)會(huì)到“學(xué)歷代表過(guò)去,能力代表現(xiàn)在,而學(xué)習(xí)力代表將來(lái)”這句話(huà)的真諦;充分認(rèn)識(shí)到在社會(huì)不斷發(fā)展前進(jìn),知識(shí)不斷深化更新的今天,不學(xué)習(xí)、不提高、則會(huì)退步、則要被淘汰,只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí),才能不斷獲取新的知識(shí),才能在學(xué)習(xí)思考的過(guò)程中不斷提升自己為人民服務(wù)的能力,才能最終通過(guò)實(shí)踐真正體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
二、進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí)。
在市直機(jī)關(guān)學(xué)習(xí),我們都有一個(gè)很深的印象,就是市直機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、同志們特別是一些老同志、專(zhuān)家在工作上兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,生活上簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單、艱苦樸素,讓我們十分感動(dòng),覺(jué)得他們勤政廉政、愛(ài)崗敬業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)一流的責(zé)任意識(shí)非常值得我們學(xué)習(xí)。作為來(lái)自基層的青年干部,只有在今后的工作中,牢固樹(shù)立為民服務(wù)的觀念,全身心撲在工作上,以敢于負(fù)責(zé)的膽識(shí),一往無(wú)前的決心,大膽探索的勇氣,只爭(zhēng)朝夕的精神,竭盡全力把自己的本職工作做好,才不會(huì)辜負(fù)組織的培養(yǎng)和期望。
做好辦公室主任工作心得體會(huì)篇十三
有人講:想搞辦公室工作的人不是人,搞好辦公室工作的人不是人,因?yàn)椋k公室工作龐雜,象公共汽車(chē),叫上就上,叫停就停,因此,只要樹(shù)立正確的世界觀、人生觀,辦公室工作就一定能搞好,辦公室主任就一定能當(dāng)好,辦公室工作就一定能大有作為。
????1、智多星角色?。
????2、耳目嘴角色。
????3、胳膊腿角色?。
????4、代首腦角色?。
????5、聯(lián)絡(luò)員角色。
????6、監(jiān)察員角色?。
????7、外交官角色。
????8、紅管家角色。
????9、萬(wàn)金油角色。
????10、老黃牛角色。
1、講政治、善思考:一是政治上、思想上同黨中央保持一致,對(duì)人民、對(duì)職工負(fù)責(zé),保持辦公室的政治方向。二是圍繞黨委、經(jīng)營(yíng)班子的中心工作部置辦公室工作三是講黨性,按照黨性的原則辦事,切忌只憑個(gè)人恩怨、個(gè)人興趣。四是無(wú)私奉獻(xiàn),清正廉潔。要帶頭維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示和決策帶頭執(zhí)行,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不折不扣地落實(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)虛心接受,有則改之,無(wú)則加勉,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作決策失誤在適當(dāng)時(shí)機(jī)正面提出,不能不分場(chǎng)合,發(fā)表些有損領(lǐng)導(dǎo)意圖言論,更不能明頂暗抗,做一些不尊重領(lǐng)導(dǎo)的事情。
2、講嚴(yán)細(xì),求高效:膽大包天,心細(xì)如發(fā),守口如瓶,有“一葉落而知天下秋”的敏感。善于從行為變化發(fā)現(xiàn)隱伏其中的大問(wèn)題,小中見(jiàn)大。
4、講奉獻(xiàn),肯吃苦:甘于吃苦,甘于寂寞,甘于清貧;學(xué)會(huì)克制自己,既任勞又任怨;受到批評(píng)時(shí),著重檢查自身,不能有委屈感;一切從工作出發(fā),一切從大局出發(fā);做到“不可能左右天氣,但可以改變心情?!?/p>
5、講紀(jì)律,守規(guī)矩:自重、自醒、自警、自勵(lì);切忌影響機(jī)關(guān)形象和領(lǐng)導(dǎo)聲譽(yù)。要加強(qiáng)個(gè)人品德修養(yǎng),潔身自好,慎獨(dú)慎微。不仁之人不交,不義之才不取,不禮之言不說(shuō),不規(guī)之事不做。做一個(gè)品德高尚、遵紀(jì)守法、清正廉潔的人。心細(xì)如發(fā),守口如瓶是辦公室主任的職業(yè)品質(zhì);粗枝大葉,口無(wú)遮攔的人是不能當(dāng)辦公室主任的。保守機(jī)密。要有強(qiáng)烈的保密意識(shí),領(lǐng)導(dǎo)嗜好、性格、特點(diǎn)不能對(duì)不相關(guān)人提起。泄密原因:腦子缺少保密這根弦,言談中不注意;喜歡吹牛,好炫耀;推不開(kāi)人情。要過(guò)好人情關(guān),朋友關(guān)。做到不該看的不看、不該聽(tīng)的不聽(tīng)、不該問(wèn)的不問(wèn)、不該傳的不傳。
6、講團(tuán)結(jié),顧大局:內(nèi)講團(tuán)結(jié),顧全大局;外講協(xié)作,維護(hù)整體;注意幾個(gè)方面:(1)以忠誠(chéng)之心維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié):把握四點(diǎn):處理好主與次的關(guān)系;處理好趨與避的關(guān)系,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員關(guān)系謹(jǐn)慎從事,既不失職又不失敗;處理好遠(yuǎn)與近的關(guān)系,不可突破紅線,不搞人事依附,多匯報(bào),多溝通;處理好傳與瞞的關(guān)系,有利于團(tuán)結(jié)的活傳,可能不利于團(tuán)結(jié)的活瞞。(2)以熱情之心增進(jìn)與其他科室領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)結(jié),當(dāng)好科室之間的紐帶。把握三點(diǎn):滿(mǎn)腔熱情的搞好人際關(guān)系協(xié)調(diào);積極主動(dòng)的搞好科室之間溝通;熱情周到地搞好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)。(3)以真誠(chéng)之心促進(jìn)與下屬之間團(tuán)結(jié):把握三點(diǎn):學(xué)會(huì)關(guān)心下屬,對(duì)優(yōu)點(diǎn)鼓勵(lì),對(duì)缺點(diǎn)進(jìn)行善意的批評(píng);學(xué)會(huì)理解下屬,設(shè)身處地為下屬著想,分析原由,冷靜處置;學(xué)會(huì)尊重下屬,愛(ài)人者,人恒愛(ài)之,敬人者,人恒敬之。
低調(diào)做人。任何情況都不能忘乎所以,飛揚(yáng)跋扈,不能趾高氣揚(yáng)。
謹(jǐn)慎是一種美德。說(shuō)話(huà)辦事不張揚(yáng),不張狂,不說(shuō)過(guò)頭話(huà),不意氣用事。在律已方面高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,不做越軌出格的事。3、不卑不亢有平衡穩(wěn)定的心態(tài)和處世觀。對(duì)上不要卑,對(duì)下不要亢。秉公直言,虛懷若谷。4、處事公道不能感情用事,不能以親屬遠(yuǎn)近作為辦事的標(biāo)準(zhǔn),更不能搞小團(tuán)伙。在講原則的前提下廣交朋友,真誠(chéng)待人。5、寵辱不驚有則改之,無(wú)則加勉。以平常心態(tài)坦然處之,冷靜分析,合理接受。切忌忘乎所以。6、大智若愚進(jìn)退有序,深謀遠(yuǎn)慮。在后臺(tái)當(dāng)好助手,搞好服務(wù),而不是沖到前臺(tái),顯示聰明才智。要選擇適當(dāng)?shù)姆绞絺鬟f給領(lǐng)導(dǎo),供其參考。大智是對(duì)工作水平的要求,若愚是對(duì)特定角色的約束。
修養(yǎng)注意幾個(gè)問(wèn)題:
1、有勢(shì)不仗勢(shì),得勢(shì)不欺人:講究人品。平等待人,平易待人。
2、自重不輕高,奉命不奉承:韜光養(yǎng)晦,切忌顯山露水。充滿(mǎn)自信,切忌自命清高。領(lǐng)導(dǎo)是旗幟,辦公室主任是旗桿,要行得正,站得穩(wěn)。注重小節(jié),養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度。
3、抓大不忌小,主動(dòng)不盲動(dòng):一是要突出重點(diǎn),找準(zhǔn)四兩撥千斤的支點(diǎn);二是要細(xì)致周全;三是要沉著冷靜。
4、補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),競(jìng)爭(zhēng)不嫉賢:搞好三個(gè)不等式:(1)協(xié)作大于分工。相互補(bǔ)臺(tái),好戲連臺(tái),相互拆臺(tái),共同跨臺(tái)。(2)原則大于交情。(3)理解大于諒解。理解是知道對(duì)方的難處,諒解是知道對(duì)方的錯(cuò)誤,高風(fēng)亮節(jié)不計(jì)較。要指導(dǎo)助手搞好工作,鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),勇薦人才。
做好辦公室主任工作心得體會(huì)篇十四
辦公室工作事無(wú)巨細(xì),辦公室主任經(jīng)常面對(duì)繁雜的事務(wù),大事、小事、雜事纏身,如何處理好辦公室具體事務(wù),為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子正確決策提供參謀助手作用,是辦公室主任的主要職責(zé)之一,必須嚴(yán)格掌握正確的辦事原則。
一、不以事小而不為。
小事,對(duì)辦公室主任來(lái)說(shuō),不存在該不該抓的問(wèn)題,只有抓的角度、力度的區(qū)別。對(duì)舉輕若重的小事,就應(yīng)一抓到底,但又不能沉湎于瑣碎的事務(wù)工作之中,既能入手其內(nèi),又能出手其外。抓小事,必須做到:
1.知大知小。辦公室主任要胸有全局,用大局的天平來(lái)運(yùn)籌謀劃辦公室的工作,分清主次、深淺、難易,有的放矢地制定對(duì)策,確定工作目標(biāo)。這樣才可能避免指揮一盆漿,工作一團(tuán)麻,結(jié)果一片糟。
3.舉輕若重。對(duì)著看似小事的經(jīng)常性工作,要建章立制,寫(xiě)在紙上,貼在墻上,記在心上,抓在手上,形成規(guī)矩。同時(shí),還要注意從中找出規(guī)律性的東西,高屋建瓴,舉一反三,抓一項(xiàng)帶動(dòng)幾項(xiàng),管原則不管具體,督結(jié)果不查細(xì)節(jié),使老工作有新意。
4.默默無(wú)聞。做辦公室工作要求具有奉獻(xiàn)精神,抓小事更是不顯山露水,做好了沒(méi)人知道,有了失誤誰(shuí)都可以指責(zé)。因此,辦公室主任除了要“俯首甘為孺子?!蹦瑹o(wú)聞地奉獻(xiàn)外,還必須具備較強(qiáng)的“受過(guò)忍責(zé)”的心理素質(zhì)。
二、不以事雜而亂為。
辦公室工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜。要避免東一榔頭西一棒槌,辦公室主任頭腦里必須有一張清晰、規(guī)則的運(yùn)行圖。哪個(gè)該為,哪個(gè)不該為,哪個(gè)重點(diǎn)為,哪個(gè)非重點(diǎn)為,須小蔥拌豆腐--一清二楚,不能亂為。
不亂為,就要知重知輕。避免“來(lái)者都是客”,力量均衡使用,重要工作沒(méi)抓住,沒(méi)干到點(diǎn)子上;次要工作用力過(guò)了勁,使勁過(guò)了頭,吃力不討好。
不亂為,就要知規(guī)知矩。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。辦公室主任更應(yīng)成為講規(guī)矩的楷模。不管事情再多再雜,采用什么方法解決,都不能忘了規(guī)矩,該請(qǐng)示的`要請(qǐng)示,該當(dāng)家的敢拍板,該反饋的不截留。切勿忘乎所以,誤了大事。
三、不為事急而盲為。
辦公室固定式、程序化的工作多,但意外的、突發(fā)性的事情也會(huì)隨時(shí)出現(xiàn),特別是加大重要情況及時(shí)反饋報(bào)告力度以后,辦公室主任成為急事和突發(fā)性事件的第一知情者,位于處置的第一道工序。在這種情況下,辦公室主任必須敏感、冷寂,不能盲為。
做好辦公室主任工作心得體會(huì)篇十五
隨著企業(yè)管理水平的提升,辦公室主任助理在企業(yè)中扮演著越來(lái)越重要的角色,他們要負(fù)責(zé)協(xié)助主任完成日常事務(wù),提升公司效率。而做好辦公室主任助理的工作需要具備不少的技能和素質(zhì),我在擔(dān)任辦公室主任助理這一崗位的過(guò)程中,收獲了許多經(jīng)驗(yàn)和體悟。
二段:對(duì)工作的了解。
作為辦公室主任助理,我首先需要對(duì)公司的各項(xiàng)工作有一定的了解。在了解的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部的各個(gè)環(huán)節(jié)都是相互關(guān)聯(lián)的,只有對(duì)整個(gè)公司的業(yè)務(wù)流程有了全面的把握,才能更好地協(xié)助主任完成各項(xiàng)工作。因此,我非常注重自己的學(xué)習(xí)和提升,經(jīng)常主動(dòng)跟同事溝通交流,了解公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程和各部門(mén)的工作內(nèi)容,同時(shí)還會(huì)關(guān)注外部的行業(yè)動(dòng)態(tài),及時(shí)了解各類(lèi)信息,以便能更好地為公司提供服務(wù)。
三段:溝通交流的重要性。
作為辦公室主任助理,我們與各個(gè)部門(mén)的人員打交道的機(jī)會(huì)很多,因此溝通交流的能力特別重要。我發(fā)現(xiàn),只有建立良好的溝通互動(dòng),才能更好地促進(jìn)協(xié)作和合作,同時(shí)也有利于增進(jìn)人際關(guān)系和提升工作效率。在具體的工作中,我常常與同事進(jìn)行有效的溝通和交流,也經(jīng)常主動(dòng)提出自己的想法和建議。這些做法不僅有利于解決各種工作中的問(wèn)題,還能夠增加彼此之間的信任和理解,為公司的長(zhǎng)期發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
四段:工作的規(guī)劃與優(yōu)化。
在辦公室主任助理的工作中,我還需要對(duì)辦公室的日常事務(wù)進(jìn)行規(guī)劃和優(yōu)化。這一方面需要很好的時(shí)間管理能力,同時(shí)也需要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題和提出改進(jìn)建議。在具體的工作中,我會(huì)制定每天的工作計(jì)劃和優(yōu)先事項(xiàng),按照計(jì)劃逐一執(zhí)行,同時(shí)也會(huì)定期進(jìn)行工作總結(jié),以便總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),不斷完善自己的工作方法和流程規(guī)范。
五段:總結(jié)。
作為一名辦公室主任助理,我們需要不斷完善自己的工作技能和工作方法,才能更好地為公司做出貢獻(xiàn)??偟膩?lái)說(shuō),初入職場(chǎng)的辦公室主任助理需要積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),以及提高溝通交流和時(shí)間管理能力,逐漸熟悉公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù),并制定適應(yīng)公司需要的規(guī)劃與調(diào)整。在具體的工作中,我們還需善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出改進(jìn)建議,以此優(yōu)化公司的流程與工作方式,提高企業(yè)的效率和競(jìng)爭(zhēng)力。最后,我相信只有不斷努力與提升,才能不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
做好辦公室主任工作心得體會(huì)篇十六
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力?!鼻Ю镏校加谧阆?,參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話(huà)的真正含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是接接電話(huà),處理一些不重要的文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。但是在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,通過(guò),我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù),拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識(shí)。
這與我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)有著密切的關(guān)系通過(guò),這次的實(shí)習(xí),為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作概況
由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn),所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候業(yè)務(wù)完成。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。
而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補(bǔ)貼家用,常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過(guò),這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢(qián)養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷(xiāo)向父母伸手要錢(qián),因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來(lái)之不易的錢(qián)。
做好辦公室主任工作心得體會(huì)篇十七
辦公室主任是一個(gè)有責(zé)任、有挑戰(zhàn)、有意義的職位。競(jìng)聘辦公室主任需要面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),需要展示自己的能力和素養(yǎng)。我參與辦公室主任競(jìng)聘的經(jīng)歷給我留下了深刻的體會(huì),我意識(shí)到自己的不足之處,也學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在此,我愿意分享我的心得和體會(huì)。
第二段:競(jìng)選準(zhǔn)備的重要性。
競(jìng)選辦公室主任之前,我充分認(rèn)識(shí)到準(zhǔn)備的重要性。我著手制定了一份詳細(xì)的競(jìng)選計(jì)劃。首先,我對(duì)辦公室工作的職責(zé)和要求進(jìn)行了全面的了解,了解了主任在組織、協(xié)調(diào)、安排等方面應(yīng)具備的能力。其次,我準(zhǔn)備了一份詳盡的自我介紹材料,將自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)展現(xiàn)出來(lái)。同時(shí),我也針對(duì)可能提問(wèn)的問(wèn)題進(jìn)行了充分準(zhǔn)備。
第三段:競(jìng)選過(guò)程中的收獲。
在競(jìng)選過(guò)程中,我結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的候選人,通過(guò)和他們的交流和互動(dòng),我受益匪淺。從他們身上我學(xué)到了很多,包括溝通能力、表達(dá)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。此外,我還借助競(jìng)選的機(jī)會(huì)提升了自己的能力,通過(guò)演講和交流,我變得更加自信和果斷。
第四段:對(duì)競(jìng)爭(zhēng)中的挑戰(zhàn)的反思。
競(jìng)選中的競(jìng)爭(zhēng)也給我?guī)?lái)了很多挑戰(zhàn)。首先,我發(fā)現(xiàn)自己在組織能力和團(tuán)隊(duì)管理方面還需進(jìn)一步提高。競(jìng)選過(guò)程中,我設(shè)計(jì)了一場(chǎng)小型團(tuán)隊(duì)活動(dòng),但在實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,這給我敲響了警鐘。其次,競(jìng)爭(zhēng)也讓我意識(shí)到自己的表達(dá)能力還有待改善,我發(fā)現(xiàn)在口才和措辭上還需要更加準(zhǔn)確和自信。這些挑戰(zhàn)讓我認(rèn)識(shí)到自己的不足,并且鞭策我進(jìn)一步提升自己的能力。
第五段:總結(jié)與展望。
通過(guò)參與辦公室主任競(jìng)聘,我對(duì)自己有了更清晰的認(rèn)識(shí),也提升了自己的能力。我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)調(diào)的重要性,也認(rèn)識(shí)到自己在一些方面仍有欠缺的地方。未來(lái),我會(huì)繼續(xù)努力提升自己的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷完善自己的綜合素質(zhì)。作為一名辦公室主任,我將以身作則,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,積極履行職責(zé),為辦公室的工作效率和團(tuán)隊(duì)的和諧發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總體來(lái)說(shuō),競(jìng)選辦公室主任是一次寶貴的經(jīng)歷,通過(guò)這次競(jìng)選,我不僅增加了自己的經(jīng)驗(yàn)和能力,也認(rèn)識(shí)到了自身的不足和需要提升的地方。我相信通過(guò)不斷努力和學(xué)習(xí),我定能夠成為一名優(yōu)秀的辦公室主任,并為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
做好辦公室主任工作心得體會(huì)篇十八
作為一名辦公室主任,開(kāi)會(huì)是我日常工作中不可或缺的一部分。每次主持會(huì)議時(shí),我的目標(biāo)都是確保會(huì)議達(dá)到預(yù)期效果,并且讓每一個(gè)與會(huì)者都感到受到了尊重和關(guān)注。在這個(gè)過(guò)程中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)自己的思路和方式。下面,我將分享我的心得體會(huì),希望能對(duì)其他同行有所幫助。
第二段:準(zhǔn)備工作是關(guān)鍵。
一場(chǎng)高效的會(huì)議需要有充足的準(zhǔn)備工作。對(duì)于每一個(gè)議題,我需要提前做好充分的調(diào)研準(zhǔn)備,梳理好思路和要點(diǎn),并且提前與與會(huì)者做好溝通和交流。如果條件允許,我也會(huì)將每一個(gè)議題預(yù)設(shè)一個(gè)時(shí)間上限,這樣可以避免議題講述過(guò)于冗長(zhǎng),從而影響會(huì)議效率。準(zhǔn)備工作是每場(chǎng)會(huì)議的關(guān)鍵,只有充分的準(zhǔn)備工作才能使會(huì)議高效、有效。
第三段:目標(biāo)要明確。
一次會(huì)議開(kāi)展的核心問(wèn)題之一是對(duì)于會(huì)議目標(biāo)的明確。在會(huì)議之前,我會(huì)對(duì)他們有非常明確的期望和目標(biāo),并且在會(huì)議全程中不斷回顧和提醒,確保每個(gè)與會(huì)者都對(duì)目標(biāo)徹底理解。這一點(diǎn)能夠保證會(huì)議的質(zhì)量和效率,并且讓每個(gè)與會(huì)者充分投入到會(huì)議中來(lái)。
第四段:提高溝通能力。
作為一名辦公室主任出色的溝通能力至關(guān)重要,這能保證在會(huì)議中能夠?qū)⒆约盒枰磉_(dá)的意思和想法清晰明了地傳達(dá)給與會(huì)者。同時(shí),我也要能夠從對(duì)方的角度去思考,傾聽(tīng)并理解每個(gè)與會(huì)者的意見(jiàn)。這樣不僅能夠?yàn)闀?huì)議提供寶貴的意見(jiàn)和建議,而且構(gòu)建了一種良好的溝通氛圍,讓每個(gè)人都能夠自由表達(dá)自己的想法。
第五段:總結(jié)。
在我這些年的主持會(huì)議的經(jīng)驗(yàn)中,我認(rèn)為地,在開(kāi)會(huì)的過(guò)程中,每一個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)對(duì)會(huì)議結(jié)果產(chǎn)生影響。準(zhǔn)備工作的充分性、目標(biāo)的明確性、與會(huì)者的溝通能力,每一個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)直接關(guān)系到會(huì)議的質(zhì)量和效率。通過(guò)這些實(shí)踐,在每一場(chǎng)會(huì)議中我都能夠不斷提高自己的能力和效率,從而為辦公室謀劃出更多的發(fā)展機(jī)遇。
做好辦公室主任工作心得體會(huì)篇十九
站在歲末,透視過(guò)去一年的工作,點(diǎn)點(diǎn)滴滴在眼前隱現(xiàn);回眸望去過(guò)去的一幕幕,在不知不覺(jué)中充實(shí)眼瞼。這一年來(lái),學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)的代價(jià)。學(xué)生會(huì)是一個(gè)服務(wù)廣大師生,鍛煉學(xué)生能力,創(chuàng)建和諧校園的組織。作為學(xué)生會(huì)的一個(gè)內(nèi)務(wù)、樞紐、協(xié)調(diào)的部門(mén),這就要求部門(mén)的管理者要有淺析的工作思路、突出的協(xié)調(diào)人際關(guān)系、較強(qiáng)的能力以協(xié)調(diào)部門(mén)間的工作關(guān)系,高效地完成工作;還要有持之以恒,不怕吃苦的心態(tài)。在整個(gè)工作過(guò)程中,不但鍛煉了我們的辦事能力,組織能力,交際能力,更拓展了我們的視野,給予了我們很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),這讓我們提前適應(yīng)了社會(huì),為以后的工作打下了夯實(shí)的基礎(chǔ),學(xué)生會(huì)不愧是一座連接學(xué)校和社會(huì)的橋梁。
在一年的辦公室工作中,以下幾點(diǎn)感觸最深:
某一此事情做多了、做久了難免會(huì)產(chǎn)生厭煩心理。我也曾抱怨過(guò),也曾想過(guò)做這些是否是在浪費(fèi)時(shí)間。由于工作的需要,我還是堅(jiān)持了下來(lái)。在這個(gè)過(guò)程中,我慢慢發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己不懂的地方還很多,原來(lái)它并不是自己想象中的簡(jiǎn)單,原來(lái)這項(xiàng)工作我還可以做的更好。這些工作真的不可以用量來(lái)衡量的,等你一路走下去了,在將來(lái)的某個(gè)瞬間驀然回首,會(huì)發(fā)現(xiàn)它其實(shí)帶給你很多收獲,讓你有了質(zhì)的提升。
在校學(xué)生會(huì)的筆試現(xiàn)場(chǎng)上,學(xué)生會(huì)主席就說(shuō)態(tài)度決定一切。而我在自己的切身工作中也體會(huì)到這句話(huà)的真諦。一項(xiàng)任務(wù)交到自己手中,就必須認(rèn)真負(fù)責(zé)到底。以前總認(rèn)為差不多就好了?,F(xiàn)在明白了那不是古板,而是對(duì)工作最起碼的要求。你對(duì)事、對(duì)工作的態(tài)度也意味著你可以從中學(xué)到些什么,學(xué)到多少。
辦公室工作雖然繁瑣,當(dāng)是事事都不能懈怠。我們要不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好,才能更好地服務(wù)同學(xué)。即使一件芝麻小的事,都要注意細(xì)節(jié),力求完美。每一件看似微不足道的小事,都要注意細(xì)節(jié),力求完美,每一件看似微不足道小事都要你用心去做。勿以事小而不為,在這過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了認(rèn)真和細(xì)心,明白在平時(shí)的工作中注意細(xì)節(jié)問(wèn)題的重要。
在工作后反思與總結(jié),才是真正的負(fù)責(zé),才會(huì)有進(jìn)一步的提高;只有用心發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,才能解決所存在的問(wèn)題;只有善于反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能讓自己避免犯同樣的錯(cuò)誤,讓工作更完美。
通過(guò)這一段時(shí)間的工作,我認(rèn)識(shí)到自己還有許多不足:一是工作主動(dòng)性不夠,工作預(yù)見(jiàn)性還有待提高;今后工作需要增強(qiáng)超前意識(shí),凡事想在前頭,先行一步。二是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力涉獵多方面知識(shí),做到全面發(fā)展。
做好辦公室主任工作心得體會(huì)篇二十
2018年,是新一屆市政府的開(kāi)局之年,也是全面落實(shí)“十三五”規(guī)劃的重要一年。市政府辦公室在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,重規(guī)矩、抓規(guī)范,將常規(guī)工作做深;重實(shí)效、抓實(shí)干,將重點(diǎn)工作做實(shí);重創(chuàng)新、抓創(chuàng)優(yōu),將亮點(diǎn)工作做精,努力承擔(dān)起市政府堅(jiān)強(qiáng)有力的“前哨”和“后院”的職責(zé)與重任,確保市政府各項(xiàng)工作高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
一、服務(wù)中心,主動(dòng)作為,政務(wù)保障有力度。
(一)綜合協(xié)調(diào)周密高效。充分發(fā)揮市府辦的協(xié)調(diào)職能,主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目、重大活動(dòng)、重要工作的綜合協(xié)調(diào),先后專(zhuān)題協(xié)調(diào)各類(lèi)事項(xiàng)__多次,千方百計(jì)解決工作推進(jìn)中遇到的困難,確保市政府各項(xiàng)決策落到實(shí)處、各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。在各方努力下,__等一批重大項(xiàng)目取得進(jìn)展,___等一批重大活動(dòng)順利舉行,__等一批重點(diǎn)工作扎實(shí)推進(jìn)。尤其是,協(xié)調(diào)做好市黨政主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)職責(zé)審計(jì)相關(guān)服務(wù)及整改工作,主動(dòng)加強(qiáng)與審計(jì)組的對(duì)接溝通,全力協(xié)調(diào)推進(jìn)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改。
(二)參謀輔政精準(zhǔn)發(fā)力。充分發(fā)揮市府辦以文輔政的作用,注重加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題的調(diào)查研究,想方設(shè)法為政府科學(xué)決策供給參考。深化政策研究,參與制定__等一系列政策文件。深化專(zhuān)題調(diào)研,構(gòu)成了《__》等一系列調(diào)研成果。深化信息服務(wù),全年共編發(fā)__等期刊__期,上報(bào)國(guó)辦、省府辦信息__篇,分別被國(guó)辦、省府辦錄用__篇和__篇,在2018年省政府信息考核中排行第_。創(chuàng)新以文輔政方式,組織開(kāi)展“__”活動(dòng),編印活動(dòng)專(zhuān)刊_期_篇。
(三)政務(wù)保障規(guī)范有序。加強(qiáng)對(duì)辦文辦會(huì)辦事全流程管理,全力提高辦文辦會(huì)辦事的效率和質(zhì)量,努力當(dāng)好政府及各部門(mén)的“后院”。認(rèn)真落實(shí)__市長(zhǎng)批示精神,全面梳理辦文中的“短板”,健全完善__等制度,創(chuàng)新建立“__”制度,政府公文質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。堅(jiān)持精益求精的工作標(biāo)準(zhǔn),完善會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后落實(shí)三大環(huán)節(jié),確保會(huì)議組織服務(wù)工作細(xì)致周密。精簡(jiǎn)文件會(huì)議成果進(jìn)一步鞏固,全年制發(fā)各類(lèi)文件__件,同比減少__%;全年以__發(fā)文召開(kāi)的會(huì)議同比下降_%。堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度,加強(qiáng)對(duì)辦事各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,推進(jìn)數(shù)字化背景下的工作流程再造,健全批示件辦理、印章管理等制度,全年共承辦請(qǐng)示、報(bào)告_余件,接收辦理各類(lèi)公文__余件。進(jìn)一步完善內(nèi)控管理制度,嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)和車(chē)輛管理,公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)同比下降__%。認(rèn)真做好公務(wù)接待工作,嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)、值班、衛(wèi)生等工作,營(yíng)造安全舒適、干凈整潔的工作環(huán)境。
(四)政務(wù)督查扎實(shí)有效。以《政府工作報(bào)告》目標(biāo)職責(zé)分解、市政府重要會(huì)議和文件貫徹落實(shí)為重點(diǎn),以開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)督查為抓手,切實(shí)提高政務(wù)督查工作的成效。建立重點(diǎn)工作“清單+臺(tái)賬+考核”制度體系,制定2018年度市政府重點(diǎn)工作清單,有效推動(dòng)工作落實(shí)。加大民生實(shí)事項(xiàng)目督查力度,建立滯后項(xiàng)目清單制度和完成銷(xiāo)號(hào)制度,確保項(xiàng)目如期完成。抓好市政府重要會(huì)議及文件精神的貫徹落實(shí)和領(lǐng)導(dǎo)批示的跟蹤督查,全年承辦省級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)批示__件、市政府領(lǐng)導(dǎo)批示__件,編發(fā)市政府領(lǐng)導(dǎo)批示通報(bào)__期。
二、突出重點(diǎn),銳意創(chuàng)新,專(zhuān)項(xiàng)工作有深度。
(一)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”和政務(wù)公開(kāi)工作取得新成效。“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”取得實(shí)質(zhì)性突破,分級(jí)分層推進(jìn)政務(wù)服務(wù)全流程網(wǎng)上辦理,初步實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記、商事登記、社會(huì)事務(wù)等“一窗受理”業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)互通。企業(yè)投資項(xiàng)目辦事資料庫(kù)和“電子證明”投入試運(yùn)行,辦事反復(fù)證明、資料重復(fù)提交、窗口信息二次錄入等問(wèn)題得到有效解決。全年經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)交換共享平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換__萬(wàn)余件。創(chuàng)新依申請(qǐng)公開(kāi)辦理機(jī)制,建立疑難問(wèn)題會(huì)商制度,創(chuàng)新共享聯(lián)辦機(jī)制,信息公開(kāi)質(zhì)量不斷提升。全年市政府共收到依申請(qǐng)公開(kāi)件__件,均依法按時(shí)答復(fù)。
(二)依法行政工作開(kāi)創(chuàng)新局面。鞏固完善市政府常務(wù)會(huì)議“會(huì)前學(xué)法”制度,全年組織學(xué)法__次,實(shí)現(xiàn)市、縣、鎮(zhèn)三級(jí)政府常務(wù)會(huì)議會(huì)前學(xué)法全覆蓋。創(chuàng)新政府系統(tǒng)法制宣傳教育,把“法庭”變成“課堂”,組織政府組成人員旁聽(tīng)“民告官”行政訴訟案件,進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)法律、法治的敬畏之心,不斷提高依法行政的意識(shí)和水平。全面推進(jìn)政府法律顧問(wèn)制度,實(shí)現(xiàn)市、縣、鎮(zhèn)三級(jí)政府和市級(jí)部門(mén)法律顧問(wèn)全覆蓋。加強(qiáng)立法機(jī)制建設(shè),不斷拓寬公眾有序參與政府立法的范圍和途徑,建立完善政府立法基層聯(lián)系點(diǎn)制度?!禵_條例》頒布實(shí)施,《__條例(草案)》已提請(qǐng)市人大常委會(huì)審議。加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督力度,建立健全行政執(zhí)法全過(guò)程記錄以及重大行政執(zhí)法決定法制審核制度,實(shí)現(xiàn)行政處罰結(jié)果信息網(wǎng)上全公開(kāi)。切實(shí)加強(qiáng)執(zhí)法檢查,全年開(kāi)展行政執(zhí)法檢查_(kāi)次。加強(qiáng)行政復(fù)議工作,全年共收到各類(lèi)行政復(fù)議申請(qǐng)__件,審結(jié)__件。加強(qiáng)備案審查監(jiān)督,全年共審核文件__件,提出合法性審查意見(jiàn)__條。組織開(kāi)展“放管服”規(guī)范性文件專(zhuān)項(xiàng)清理,廢止_件,修改_件。
(三)民生保障本事實(shí)現(xiàn)新跨越。扎實(shí)推進(jìn)民生實(shí)事項(xiàng)目建設(shè),按照民生實(shí)事項(xiàng)目“群眾提、委員議、代表定、政府辦”的要求,創(chuàng)新民生實(shí)事項(xiàng)目征集方式,梳理__項(xiàng)民生實(shí)事供市人大表決。組織開(kāi)展民生實(shí)事工程督查_(kāi)_多次,及時(shí)協(xié)調(diào)解決民生實(shí)事工程推進(jìn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。不斷提升提議提案辦理水平,全年市政府系統(tǒng)共承辦人大代表提議__件、政協(xié)委員提案__件,分別占提議、提案總數(shù)的__%和__%,辦理工作滿(mǎn)意率均到達(dá)__%。
(四)應(yīng)急管理處置本事再上新臺(tái)階。加強(qiáng)應(yīng)急管理,嚴(yán)格實(shí)行應(yīng)急24小時(shí)值班制度,做好__等應(yīng)急保障工作,協(xié)調(diào)組織開(kāi)展應(yīng)急演練__次、參與處置突發(fā)事件_起。夯實(shí)應(yīng)急管理工作基礎(chǔ),組織開(kāi)展“__”為主題的系列活動(dòng),修訂完善《__》等預(yù)案。推動(dòng)建立__市應(yīng)急管理區(qū)域合作交流機(jī)制,牽頭起草《__協(xié)議框架》。
三、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高素質(zhì),隊(duì)伍建設(shè)有溫度。
(一)政治思想教育不斷深化。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,組織黨員干部學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記__重要講話(huà)精神,邀請(qǐng)市委黨校教師作“紅船精神”專(zhuān)題報(bào)告,在全辦營(yíng)造弘揚(yáng)“紅船精神”良好氛圍。開(kāi)展座談交流與撰寫(xiě)體會(huì)相結(jié)合,集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,在全辦掀起學(xué)習(xí)貫徹十九大精神的高潮,切實(shí)把“四個(gè)意識(shí)”內(nèi)化于心、外化于行。深入開(kāi)展“兩學(xué)一做”專(zhuān)題學(xué)習(xí)教育,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭作用和廣大黨員的先鋒模范作用,堅(jiān)持在真“學(xué)”實(shí)“做”上下功夫,組織黨員干部參觀__紀(jì)念館、重溫入黨誓詞、上黨課,組織黨員干部參加“__”演講比賽,組織開(kāi)展紀(jì)念建黨97周年系列活動(dòng),進(jìn)一步補(bǔ)足精神之鈣、筑牢思想之魂,扎實(shí)推進(jìn)辦公室“兩學(xué)一做”活動(dòng)制度化常態(tài)化。
(二)本事提升活動(dòng)不斷推進(jìn)。辦公室堅(jiān)持開(kāi)門(mén)搞活動(dòng),敞開(kāi)大門(mén)聽(tīng)意見(jiàn),召開(kāi)全辦學(xué)習(xí)交流會(huì),聚焦反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,緊盯“不嚴(yán)不細(xì)”的具體表現(xiàn),對(duì)辦公室工作中存在的短板進(jìn)行全面排查摸底,梳理匯總_個(gè)方面共_個(gè)(次)問(wèn)題。辦公室全體干部深入反思自省,逐項(xiàng)分析,對(duì)號(hào)入座、主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,列出問(wèn)題清單、明確整改職責(zé)、整改措施和整改時(shí)限,采取掛牌銷(xiāo)號(hào)、定期督查、跟蹤問(wèn)效等手段,對(duì)整改落實(shí)情景進(jìn)行全面檢查,進(jìn)一步完善長(zhǎng)效機(jī)制,推動(dòng)辦公室干部主動(dòng)增強(qiáng)思想和行動(dòng)自覺(jué),嚴(yán)守紀(jì)律和規(guī)矩。
(三)干部隊(duì)伍建設(shè)不斷推進(jìn)。加強(qiáng)干部選拔任用,先后組織_位同志參加縣(處)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)修班、中青年干部培訓(xùn)班和科級(jí)干部培訓(xùn)班。配合市委組織部選拔正處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部_名,副處級(jí)干部_名。對(duì)_名同志進(jìn)行崗位交流,選派_名同志赴基層掛職鍛煉,選調(diào)公務(wù)員_名。深入實(shí)施__工程,開(kāi)展機(jī)關(guān)黨建與地方特色文化相結(jié)合活動(dòng),組織黨員干部開(kāi)展__平安志愿活動(dòng)。深入開(kāi)展全民健身活動(dòng),舉行干部職工迎春健身行。開(kāi)展走進(jìn)共建社區(qū)為居民寫(xiě)春聯(lián)、送福字活動(dòng),不斷提升結(jié)對(duì)共建水平。全年慰問(wèn)走訪辦公室離退休老黨員、老干部和辦公室生病住院干部職工__人次,走訪慰問(wèn)結(jié)對(duì)學(xué)生_人、困難戶(hù)_戶(hù)。
(四)全面從嚴(yán)治黨不斷深入。認(rèn)真落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體職責(zé),召開(kāi)黨風(fēng)廉政建設(shè)大會(huì),層層簽訂黨風(fēng)廉政職責(zé)書(shū)和黨風(fēng)廉政承諾書(shū),確保主體職責(zé)落地生根。制定出臺(tái)反腐倡廉工作計(jì)劃,抓好職責(zé)落實(shí)的監(jiān)督檢查和考核評(píng)議,推進(jìn)“一崗雙責(zé)”。注重治本抓源,推進(jìn)紀(jì)律教育不斷深化,加強(qiáng)警示教育,每月開(kāi)展“學(xué)述談評(píng)”互動(dòng)式紀(jì)律教育活動(dòng),_名干部參加述學(xué)活動(dòng),撰寫(xiě)心得體會(huì)_篇。馳而不息糾正四風(fēng)。采取日常檢查、突擊檢查和相互交叉檢查的辦法持續(xù)開(kāi)展正風(fēng)肅紀(jì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改相關(guān)問(wèn)題,推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)不斷深入。
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