報(bào)告的結(jié)構(gòu)包括引言、正文和結(jié)論等部分,每個(gè)部分都需要有明確的目的和內(nèi)容。報(bào)告的開篇需要引起讀者的興趣,概括性地介紹研究內(nèi)容。這些范文經(jīng)過精心挑選,內(nèi)容充實(shí),語言準(zhǔn)確,是我們寫作報(bào)告的良好參考。
文秘的暑假實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識(shí),提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
年月日至月日。
辦公室。
按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長辦公室,是一個(gè)綜合性的部門,由廠長直接領(lǐng)導(dǎo),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段,我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。
另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級(jí)機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報(bào)告,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報(bào)辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。
秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。
因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神,把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性。
準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。
它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。
比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。
這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì)使事情辦不成或辦不好。
時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí),要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。
要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除文山會(huì)海的現(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。
文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),模范執(zhí)行,切實(shí)做好保密工作。
實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作,一是按照廠長的安排與布置,在廠長組織召開的各種專題及辦公會(huì)議中,認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,做到了會(huì)議通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì)、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備周到,并按照廠長安排對重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要,使廠黨政的各項(xiàng)方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。同時(shí),及時(shí)呈送上級(jí)下發(fā)的各類文件,并對由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時(shí)進(jìn)行打印、校對,保證各項(xiàng)工作及時(shí)高效。
二是公文起草。在最近階段,正逢集團(tuán)公司《十一五發(fā)展規(guī)劃》討論中,我根據(jù)廠黨政聯(lián)合會(huì)議討論的意見,對其中涉及我廠的部分進(jìn)行了認(rèn)真的歸納整理,執(zhí)筆起草了《集團(tuán)公司化工廠對〈集團(tuán)公司十一五發(fā)展規(guī)劃〉(討論稿)的幾點(diǎn)建議》。
在得到廠領(lǐng)導(dǎo)肯定后,我們將建議上報(bào)到了集團(tuán)公司秘書處,由于意見中肯,文字相對嚴(yán)密,在討論稿第二稿下發(fā)時(shí),我發(fā)現(xiàn)其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內(nèi)容進(jìn)行了修改。
這除了說明我廠的建議比較科學(xué)外,作為建議起草人,這對我的文字水平也是一種肯定。三是注意自己在辦公自動(dòng)化方面的鍛煉。作為現(xiàn)代化的企業(yè),微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。
目前,利用微機(jī)錄入文字和文件處理,我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達(dá)到每小時(shí)四千字左右。
同時(shí),也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲(chǔ)存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺。如,制表,由于操作較少,很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機(jī)由于單位沒有配備,也沒有掌握。
通過實(shí)習(xí),我對文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下,文秘工作人員更要努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想,學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義基本原則和方法,認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研黨和國家的`各項(xiàng)方針政策,充分把握政策的精神實(shí)質(zhì),及時(shí)了解和掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不同時(shí)期的工作部署和要求,把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動(dòng),并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,檢查指導(dǎo)能力,參謀咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的技能,努力提高自身素質(zhì),加強(qiáng)世界觀的改造,成為政治過硬,業(yè)務(wù)精通的合格文秘人員。
文秘的暑假實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
在十四周的周末,我和我的組員到佛山市南海晟佳紡織有限公司參觀實(shí)習(xí)。這家公司從事制衣oem貼牌生產(chǎn)(來樣生產(chǎn))。進(jìn)入了該公司以后,很高興,該公司的老板對我們提出的問題對這家公司作了詳細(xì)地介紹,讓我們獲益不少。
老板跟我們介紹了他們公司的生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售、公司選址、設(shè)備布置、人力資源、員工福利以及公司所設(shè)立的部門等方面作了具體的分析。這次由我們組的組員分述一下該公司的各部分結(jié)構(gòu)以及他們的經(jīng)營策略。在這里我對該公司的銷售、人力資源、員工福利、公司所設(shè)立的部門以及管理方式作一個(gè)簡單地分析。我從老板的口中了解到該公司主要從事貼牌生產(chǎn)(oem),主要做出口生意,他們的訂單比較平均,沒有分旺季和淡季之分。全廠的最大月生產(chǎn)力可達(dá)12萬件左右。該公司的產(chǎn)品大部分銷往美國,當(dāng)然還有其他的客戶:歐盟、加拿大。
由于從生產(chǎn)到銷往這些目的地的時(shí)間大約需要半年左右,因此,該公司經(jīng)常要在夏季根據(jù)客戶提供的樣板來提前生產(chǎn)冬季的時(shí)裝,在冬季生產(chǎn)夏季的時(shí)裝。當(dāng)然,當(dāng)這些客戶在當(dāng)?shù)氐匿N售額增多,需要更多的產(chǎn)品時(shí),則這家公司也會(huì)進(jìn)行當(dāng)季的生產(chǎn)。據(jù)了解,以前日本也是該公司的主要客戶之一,但由于現(xiàn)在日本比較熟悉東方文化,而且中國北部的生產(chǎn)成本也比較低,所以如今的日本已經(jīng)把訂單交給青島、上海以及江浙一帶,而且由于廣東的制衣業(yè)發(fā)展得比較成熟,所以政府也會(huì)制定相關(guān)的政策以利于北部的制衣業(yè)的發(fā)展。該公司的產(chǎn)品通常都是通過客戶指定的物流、或者火車運(yùn)輸?shù)?,有時(shí)為了保持該公司的信譽(yù)和保證交貨期,公司便會(huì)使用飛機(jī)運(yùn)輸,當(dāng)然這會(huì)給公司帶來一定的負(fù)擔(dān)。在運(yùn)輸之前公司都會(huì)跟客戶訂立相關(guān)合同以保障雙方利益,當(dāng)中還提及到買賣雙方所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)和有關(guān)費(fèi)用,如運(yùn)費(fèi)、報(bào)關(guān)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等等。晟佳的老板還跟我們介紹了他們一般在交易業(yè)務(wù)中規(guī)定買賣雙方所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用界限標(biāo)準(zhǔn)fob、cif、c&f。鞏固了我們所學(xué)的知識(shí)。fob是在外貿(mào)時(shí)的一種術(shù)語,是指freeonboard船上交貨價(jià)格,離岸價(jià)格,由進(jìn)口方做保險(xiǎn)。cif是國際貿(mào)易交易條款中,一般在cif后面會(huì)接上目的港的名稱,如cifxiamen,即指這個(gè)單價(jià)除了商品的交易單價(jià)以外,還包括將貨運(yùn)到xiamen港的運(yùn)費(fèi)/保險(xiǎn)。c&f(costandfreight)是指離岸加運(yùn)費(fèi)價(jià)格。以前,若公司把產(chǎn)品銷售出去以后,產(chǎn)品出現(xiàn)問題后,公司對此不負(fù)責(zé)。
現(xiàn)在,晟佳紡織公司對已銷售出去的產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)起責(zé)任,保證自家的產(chǎn)品質(zhì)量,同時(shí)也保證了這家公司的信譽(yù)和客源。該公司主要設(shè)立了業(yè)務(wù)部、工藝部、生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部以及后整部五大部門,其實(shí)我們在參觀過程中,留意到公司還設(shè)置了其他部門,如行政部門等等。其中業(yè)務(wù)部主要從事接單經(jīng)營業(yè)務(wù)的,這部門的人都會(huì)根據(jù)自己累積的經(jīng)驗(yàn)和當(dāng)時(shí)的市場行情來考慮訂單的價(jià)格。在生產(chǎn)之前,工藝技術(shù)人員需要遇見到生產(chǎn)的難度,根據(jù)客戶的要求進(jìn)行商量并修正出新方案,可見工藝技術(shù)人員需要具備專業(yè)技術(shù)以及專業(yè)知識(shí),所以,該部門的員工的學(xué)歷是最高的,同時(shí)他們也是生產(chǎn)的核心。
我們還了解到有關(guān)該公司的人力資源方面的信息。該公司現(xiàn)在擁有不足300名生產(chǎn)人員,若要充分利用公司的生產(chǎn)車間所擁有的縫紉設(shè)備的話,則需要招聘員工,這車間最多可以容納大約500名生產(chǎn)人員。老板對我們說:“用行家的話來形容那些能夠掌握各種縫紉車技術(shù)的員工就是‘飛機(jī)人’,我們的生產(chǎn)車間很需要這些“飛機(jī)人”(即師傅)來指導(dǎo)普通員工的生產(chǎn)?!睅煾档墓べY也會(huì)比較高。該公司的一個(gè)生產(chǎn)車間有八個(gè)生產(chǎn)小組,其中每個(gè)小組都有一個(gè)師傅對工人的生產(chǎn)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。在以手工、加工、制造為主的勞動(dòng)密集型生產(chǎn)中,人員流動(dòng)比較大,該公司培訓(xùn)200個(gè)人,可以最后留下來的卻只有30人,老板說:“這是由于現(xiàn)在廣東的制衣業(yè)發(fā)展得比較成熟,制衣工廠的選擇性比較多,有一定生產(chǎn)技術(shù)的員工可以到多家廠去體驗(yàn)一下,選擇一家工資高、福利好的工廠或公司留下?!惫と说姆ㄖ埔庾R(shí)已經(jīng)變得越來越強(qiáng)了,他們的觀念也開始發(fā)生變化(根據(jù)自己的興趣或者與同鄉(xiāng)們成群結(jié)隊(duì)地一起離開公司選擇他們認(rèn)為更適合自己的工作),讓公司的人員流動(dòng)很大。為了能夠減少用在培訓(xùn)上面的成本,公司也嘗試采取一些措施挽留員工,例如適當(dāng)?shù)靥岣吖と说墓べY和福利,可是作用也不大。
其實(shí),由于這家公司的客戶以外商為主,外商很注重“****”,會(huì)對公司的設(shè)備和員工的福利提出一定的要求和建議,這也使公司的員工福利水平有所提高。這家公司的生產(chǎn)車間的通道大約2米,在車間中,可以看見明顯地標(biāo)明“放火通道”、“逃生指示”這些指示標(biāo)志,可以讓員工在突發(fā)事件中,及時(shí)逃生。關(guān)于車位的位置、距離以及工人使用的燈的亮度、光度都有明確的規(guī)定,確保工人的安全生產(chǎn),甚至洗手間數(shù)量以及間隔的安排都根據(jù)員工的人數(shù)有明確的規(guī)定,確保工人的舒適。我還從生產(chǎn)車間中看到車間內(nèi)設(shè)置了“急救箱”,這也能為在生產(chǎn)中受到的小傷的生產(chǎn)人員進(jìn)行及時(shí)的治療。為了確保交貨期,生產(chǎn)車間的員工也需要加班,但是公司并不會(huì)像那些無良工廠那樣剝奪員工的加班費(fèi),他們會(huì)對加班的工人進(jìn)行補(bǔ)貼,有的時(shí)候,公司還會(huì)讓前一天晚上加班的員工輪流休息,雖然這些員工沒有上班,但公司還會(huì)對他們進(jìn)行一定的補(bǔ)貼。員工有一定的假期,在春節(jié)這個(gè)節(jié)日里,工人還可以享受12—15天的假期,能夠與佳人歡度佳節(jié)。這家公司主要由廠長、車間主任和師傅互相作用而對公司進(jìn)行管理。該公司的結(jié)構(gòu)圖如圖一所示,每個(gè)生產(chǎn)小組都有一位師傅,由于他們比較了解和熟悉產(chǎn)品的質(zhì)量和工序,所以他們負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督工人的生產(chǎn)。而師傅則由車間主任來管理,最高的管理層當(dāng)然是廠長,由對車間主任進(jìn)行管理。通過有效的管理,公司才能高效地運(yùn)作。
在這次的實(shí)習(xí)參觀中,我們可以了解到晟佳紡織有限公司的生產(chǎn)運(yùn)作、銷售、供應(yīng)以及人力資源等信息,我覺得這家公司的規(guī)模雖然不大,但他們的管理以及運(yùn)作也很有序,可是我覺得他們應(yīng)該設(shè)置人力資源管理部門,讓人力資源的管理更有效,既可以處理好人員流失這個(gè)大問題,同時(shí)還可以為公司減少培訓(xùn)成本,確保員工培訓(xùn)的質(zhì)量。這次的實(shí)習(xí)參觀讓我們對企業(yè)的運(yùn)作有了更深的認(rèn)識(shí),鞏固了我們所學(xué)的知識(shí),同時(shí)還學(xué)到了很多在課堂上所學(xué)不到的知識(shí),讓我印象深刻。
文秘的暑假實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己有很多地方都需要學(xué)習(xí),這些東西正是我再學(xué)校里所無法學(xué)到的。剛來的時(shí)候,我的老師就告訴我,要我好好的表現(xiàn),不能丟了咱們公司的臉。這句話一直記在心里,在這期間,我也非常認(rèn)真,努力地實(shí)踐著這句話,別人吩咐的事認(rèn)真及時(shí)的完成,領(lǐng)導(dǎo)要求的稿件,迅速整理出來,要寫的演講稿,也多渠道的收集資料,爭取能寫出更專業(yè)更好的xx,一切都是那么用心負(fù)責(zé)的去完成,希望能以出色的表現(xiàn)獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,不辜負(fù)老師的殷切期望。然而,終究由于自己的能力有限,不能圓滿的完成各項(xiàng)任務(wù),同時(shí)也暴露出自身的很多缺點(diǎn):做事踏實(shí)卻不夠用心,用心卻不夠?qū)I(yè),老實(shí)卻不夠老城……記得一句話:人生的路是在不斷的跌倒中走出來的?;蛟S這句話真的很有道理,但我卻希望這樣的跌倒能再少一些。但由于資質(zhì)較淺,今后的跌倒可能會(huì)更多,也可能會(huì)更重。感謝貴公司,讓我更早的'認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),也感謝貴公司,讓我及時(shí)的轉(zhuǎn)變了自己的想法。今后的道路會(huì)更加崎嶇,也更加難走,但通過在公司的這段實(shí)習(xí)已讓我有了充分的心理準(zhǔn)備。在公司表現(xiàn)的種種不足,正是自己以后寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
出于對貴公司的關(guān)心,我想在此對辦公室的工作現(xiàn)狀提幾點(diǎn)意見,這些是我實(shí)習(xí)間所碰到的問題,希望能對貴公司有點(diǎn)參考價(jià)值。
一.現(xiàn)代文秘要專業(yè),更要全面。
或許我來到貴公司的時(shí)間很短,對許多工作還不了解,所以不能做太多的事情。但是,總有一種這樣的感覺在我腦海中閃現(xiàn):文秘的主要工作就是寫xx,其他的工作可交給別人做。固然,文書寫作是秘書的本職工作,也是最基本的工作,但是千萬不能吧文秘工作狹隘化?,F(xiàn)代文秘所要求的應(yīng)該是更全面,做一個(gè)全能手,而不是只是一個(gè)專才。在我們的課程尚,這點(diǎn)也是顯得非常重要,學(xué)校給我們開了多門經(jīng)濟(jì),市場方面的課,就是希望我們能在職場上先發(fā)揮更大的作用。我的好多同學(xué)都是在企業(yè)里工作,他們公司要求他們會(huì)開車,懂電腦,精談判,識(shí)合同……這些要求雖然有點(diǎn)苛刻,但卻是現(xiàn)代企業(yè)秘書人才所應(yīng)具備的。專職文秘,可能在政府里要求會(huì)高一點(diǎn),但是對于企業(yè)來說,全能秘書更合適些,對于貴公司這樣的民企來說,這點(diǎn)也應(yīng)該更重視,更需要。
二.辦公室工作要細(xì),更要勤。
辦公室對于企業(yè)來說,相當(dāng)于一個(gè)后備軍庫。所有的文件從這里出發(fā),所有的文件也從這里收回。對于每件事,辦公室人員都要細(xì)心,仔細(xì)認(rèn)真檢查。辦公室的事較雜,也比較繁。但不能因此而將其他事包括應(yīng)該做的事拋開不管。在貴公司,其他部門都比辦公室忙得多,也繁得多。最典型的例子就是招標(biāo)代理部,在外面他們要勘察施工現(xiàn)場,商談?wù)袠?biāo)代理事宜,在所內(nèi)他們要面對接待交標(biāo)金的顧客,同時(shí)還要按接收各種咨詢的電話和傳真,他們整天都忙得停不下來歇一下。一次告訴他們接收一家公司傳真時(shí),幾個(gè)人同時(shí)請求我?guī)退麄兘邮芤幌隆?此麄兠β档纳碛?,我想大家都是同一個(gè)公司的,應(yīng)該要團(tuán)結(jié)點(diǎn),具有一種團(tuán)隊(duì)精神,有些忙如果說是舉手之勞,完全可以幫。但是,我只是一個(gè)實(shí)習(xí)生,不代表辦公室,更部代表公司,有些事情是辦公室所要求的,我也不能違反,只好請他們自己解決。對于公司的部門來說,分工自然要明,但在這明之外有很多事情是可以互融的。有些事辦公室只要抬一下手,走兩步路就可以辦好,卻硬要推給那些繁忙的部門。究其深層次原因,我不知道為什么,但有點(diǎn)我想可以肯定的,就是公司改制前殘存下來的一些機(jī)關(guān)作風(fēng),我想這應(yīng)該是只要原因吧!
三.辦公室工作要化難為易,更要化繁為簡。
文秘的暑假實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
一、實(shí)習(xí)目的:
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識(shí),提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
xx年年8月1日至8月20日。
三、實(shí)習(xí)單位:
***廠廠長辦公室。
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長辦公室,是一個(gè)綜合性的部門,由廠長直接領(lǐng)導(dǎo),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段,我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的.把關(guān)。
第五、對上級(jí)機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報(bào)告,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報(bào)辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神,把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的。
要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí),要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會(huì)?!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
文秘的暑假實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
為了鞏固秘書專業(yè)的專業(yè)知識(shí),提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中。
環(huán)境的轉(zhuǎn)換、人員角色的替換,相處之道的完全轉(zhuǎn)變,在這巨大的轉(zhuǎn)換中,等待我們的可能是彷徨、迷茫,但我想更多的應(yīng)該是叫人欣喜的新嘗試。我是負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)的,所干的都是一些比較瑣碎的工作,如打字、復(fù)印、打電話、文件遞交、部門溝通等。由于初來駕到,對業(yè)務(wù)還不是很熟悉,所以剛開始我基本上只能打打字接接電話,經(jīng)過不斷地請教和學(xué)習(xí),慢慢地我開始可以參與一些比較有實(shí)在性意義的工作,如參與部門會(huì)議的前期工作安排,自身所擁有的專業(yè)知識(shí)使得工作起來不致于過于吃力,當(dāng)然向前輩們請教是不可避免的。相較于學(xué)校,英語和計(jì)算機(jī)操作是工作中應(yīng)用最多的,我的工作離不開電腦屏幕,打字、收發(fā)文件等。有時(shí)我還需要處理一些比較簡單的英文單據(jù)。信息化的社會(huì)要求員工擁有現(xiàn)代化技能。文職類工作必須通過繼續(xù)深造來不斷增長知識(shí)和提高技能,特別是在辦公技術(shù)方面,必須緊貼計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展步伐。自身的硬件是最大的本錢,當(dāng)然專業(yè)理論知識(shí)的高低亦是檢驗(yàn)個(gè)人文化素質(zhì)水平的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新得極快,單靠原來的一點(diǎn)知識(shí)是肯定不行的。這就要求自身不斷進(jìn)行自我提升,不單指個(gè)人能力,亦包括自我定位。在實(shí)習(xí)期間,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,積極投入到工作中,做到了自覺、自律、自學(xué)、自新。自己雖是實(shí)習(xí),但我以對正式員工的要求來要求自己。自覺遵守考勤、辦公管理等規(guī)定。堅(jiān)守從小事做起,從身邊的事情做起,嚴(yán)于律己。實(shí)習(xí)期間最大收獲在于體驗(yàn)到了其獨(dú)特的企業(yè)文化。那種“創(chuàng)造顧客、貼近顧客、服務(wù)顧客、感動(dòng)顧客”的經(jīng)營思想,那種“先學(xué)做人,后學(xué)做事”的理念,使我深深認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理不僅是一門科學(xué),更是一種文化。文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)核心競爭力所在。新亞顧客至上的經(jīng)營理念根深蒂固,這可以從企業(yè)平時(shí)與客戶的業(yè)務(wù)往來模式及相關(guān)人員對客戶的態(tài)度看出。企業(yè)注重平時(shí)與客戶的溝通聯(lián)系,對客戶的反饋意見十分珍視,并根據(jù)意見對業(yè)務(wù)工作及員工態(tài)度等進(jìn)行客觀地改進(jìn)。
通過實(shí)習(xí)使自身的思想和各面的能力在不同程度上一定的提高。實(shí)習(xí)期間也讓我在與人的相處之道上的認(rèn)識(shí)有了一定的升華。凡事多溝通,寬容些客觀些,不管同事還是上司,讓他們理解你的意思。以下是我針對實(shí)習(xí)工作所做出的一些小結(jié):
第一自身能力不夠全面。自己的財(cái)務(wù)知識(shí)有限。不能經(jīng)常請教同事,以至很難對公司作出較大的貢獻(xiàn)。
第二若干項(xiàng)工作需同時(shí)解決,有時(shí)不能很好的區(qū)分工作的主次輕重,工作效率不是特別高。缺乏協(xié)調(diào)的技巧。多部門需要我的情況時(shí)有發(fā)生。而我未能提出解決問題的方法,只是等部門負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后才開展工作。文員、秘書的工作性質(zhì)需要在多位領(lǐng)導(dǎo)之間周旋。這就要求在我們心里必須要有一桿平衡秤,準(zhǔn)確地拿捏輕重,什么該做、什么不該做;什么該先做、什么可以晚點(diǎn)做等。應(yīng)始終堅(jiān)持按重而急—重而不急—急而不重—不重不急的標(biāo)準(zhǔn)來辦理上頭所交代的工作。
第三未能積極地與公司高層溝通。自己沒有主動(dòng)地與公司高層接觸溝通,解決存在的實(shí)際問題。
第四操作技能有待加強(qiáng)尤其是計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能。
實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)眼即瞬,過程雖然艱苦,但教人欣喜。我的工作雖簡單但馬虎不得,試想一下,文職工作雖然大都是文字工作,但若打少一個(gè)字或打錯(cuò)一個(gè)字造成語義不當(dāng),隨時(shí)會(huì)給企業(yè)造成不可挽回的損失,這不僅是指經(jīng)濟(jì)上的更多的是指人際關(guān)系。書本上的理論看似簡單但當(dāng)親臨其境方真正體會(huì)到成功的不易、意識(shí)到自身能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷。希望能在工作中積累更多的各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走上真正的、更好的工作崗位作好準(zhǔn)備。
文秘的暑假實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
了解led燈這個(gè)行業(yè),提高自己的學(xué)習(xí)能力和搜集資料的能力,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實(shí)際問題的能力。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
月23日~年1月31日。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
佛上市南海區(qū)羅村燈飾城。
四、實(shí)習(xí)單位。
福瑞康姆五金制品有限公司。
實(shí)習(xí)部門:外貿(mào)業(yè)務(wù)員。
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容。
(一)公司簡介:福瑞康姆五金制品有限公司是一家專業(yè)從事大功率led照明燈具集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的專業(yè)公司。其產(chǎn)品涵蓋了工程(商業(yè))戶外和室內(nèi)照明、家居照明和各種工業(yè)照明,為客戶提供全方位的半導(dǎo)體照明和服務(wù)。
(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容:在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作,一開始主要熟悉公司的日常工作和公司的產(chǎn)品,包括對產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、制造工藝過程、整理公司的樣品,從整理中熟悉了解產(chǎn)品,對市場行情的了解,這樣的工作雖然有些沉悶,但我相信付出過就會(huì)有收獲。
(三)實(shí)習(xí)過程:剛進(jìn)公司時(shí),對整個(gè)外貿(mào)部的工作非常陌生,外貿(mào)業(yè)務(wù)也不知道從何下手,過了不久,我們?nèi)チ斯S對產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的了解和熟悉,然后自己注冊網(wǎng)站、上網(wǎng)找客戶和熟悉這行業(yè)的專業(yè)術(shù)語,由于公司是生產(chǎn)企業(yè),對燈具結(jié)構(gòu)的半成品的需求比較煩瑣,涉及的材料種類很多,因此需要對每種材料做充分的了解,看上去很簡單,但是真正實(shí)施起來難度不小,需要注意幾個(gè)方面:1、業(yè)務(wù)流程的了解;2、產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)的熟悉;3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)本站4、主動(dòng)積極學(xué)習(xí)的態(tài)度等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,開始的時(shí)候真有點(diǎn)不習(xí)慣。不過我還是用積極的心態(tài)去面對。但這份工作我們并沒有做得很長久,有自身的原因所在也有公司它自己的原因所在吧,我和我同學(xué)都覺得這間公司不太適合我們發(fā)展,因?yàn)樗麄兡抢锏娘嬍沉?xí)慣等,我們都實(shí)在有點(diǎn)受不了,所以在過年前一兩個(gè)星期左右就沒在那里做了。但在這間公司讓我學(xué)習(xí)到了對于工作我們要主動(dòng)和積極。
過完年了,一直自己也有在上網(wǎng)找工作、也去了不少招聘會(huì)進(jìn)行了面試,在這段自己找工作的期間,我感觸最深的是:找工作容易,但想找一份合適自己的工作卻是一件很困難的事情,最后,經(jīng)過我們宿舍的同學(xué)介紹,我去了一間做陶瓷的公司工作。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間:2011年21日-2011年4月13日。
三、實(shí)習(xí)單位:雄威實(shí)業(yè)。
四、實(shí)習(xí)部門:跟單員。
雖然第一個(gè)月只有600元的工資,而且搭車來回需要4個(gè)多小時(shí),家里人一開始是很不同意我到那里做的,因?yàn)樘h(yuǎn)了,又沒有得住宿,但我覺得如果能夠?qū)W習(xí)到有關(guān)我們專業(yè)的知識(shí)辛苦也是值得的,所以最后還是堅(jiān)持了自己選擇,一開始去到的時(shí)候也是自己先熟悉一些陶瓷方面的知識(shí),我懷著那份渴望學(xué)習(xí)到外貿(mào)知識(shí)的心使我堅(jiān)持了兩個(gè)多月,為什么我說只堅(jiān)持了兩個(gè)多月了,因?yàn)檫@是一間新的公司,還沒有裝修好,我在那里就像做裝修工一樣,每天都要爬高爬低的,而且那里空氣又不流通,每天還要聞一些有毒的膠水味,而且我在這間公司也做了一段時(shí)間,覺得這間公司與外貿(mào)拉不上關(guān)系,本以為快裝修完了,又快到陶博會(huì),我是為陶博會(huì)而來的,我就要堅(jiān)持下去,但我覺得我自己身體已經(jīng)嚴(yán)重透支了撐不下去了,身體已經(jīng)開始出現(xiàn)喉嚨痛、頭痛、發(fā)燒的癥狀了,最終在我的身體支撐不下的情況下和家人的極力反對下,我辭職了。
我開始覺得迷惑了,是我毅力不夠還是我還不能適應(yīng)這個(gè)社會(huì),還是命運(yùn)在玩弄我呢,為什么兩份工作都是那么不如人意,我又開始了新的一輪找工作,盡管我是那么的焦慮和彷徨、害怕自己學(xué)歷又不高、又沒有經(jīng)驗(yàn),但我覺得我不能就這樣認(rèn)輸,上天是公平的,關(guān)上了一扇門它還是會(huì)給我開一道窗的,在2011年4月13日我到了中國陶瓷城找工作,鎖定了幾間目標(biāo)公司,我又進(jìn)行了一輪面試,很多都說要回去等電話,這是我心都慌了,通常聽電話通知的,多數(shù)是失敗的,但出乎我意料的是在4月14日接到了太古石材有限公司的電話,叫我15號(hào)去上班,這正好趕在4月18日陶博會(huì)前,那時(shí)我心里有說不出的心情和感受,但無論如何,這也是個(gè)好消息吧!
一、實(shí)習(xí)目的:通過理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)的知識(shí),提高處理實(shí)際問題的能力,為畢業(yè)后順利進(jìn)行工作做好充分的準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做好準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:2011年4月15日-2011年月日。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):佛山市中國陶瓷城b310本站。
四、實(shí)習(xí)單位:太古石材有限公司實(shí)習(xí)部門:展廳外銷員。
在陶博會(huì)期間,我真的受益匪淺,每天都有大量的外國人來詢價(jià),我的工作就是翻譯和拿名片,對每天來過詢價(jià)的客人進(jìn)行登記,在這段日子里,我的英語口語水平得到了很大的提高,但還是覺得我的詞匯量實(shí)在是太少了,需要進(jìn)一步的去提升自己的英語口語和聽力水平,因?yàn)檫@是一個(gè)與客人面對面談生意的情況,如果連別人說什么都不知道,就肯定進(jìn)行不下去,所以這方面還要繼續(xù)加強(qiáng);對公司的情況有了一個(gè)大概的了解和認(rèn)識(shí),下一步就是對陶博會(huì)期間的客戶進(jìn)行整理,做好客戶管理資料,發(fā)郵件與他們聯(lián)系,做報(bào)價(jià)單和訂單表。平時(shí)就積累一些這行業(yè)的英語單詞,記下用的頻率比較高的語句;剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多東西都不懂,有時(shí)在工作中我真的覺得自己很差勁,覺得自己力不從心,才發(fā)現(xiàn)我自己所學(xué)的東西實(shí)在太少、太不扎實(shí),有時(shí)真想放棄做外貿(mào)真?zhèn)€行業(yè),但我又想了想,真的這樣就放棄嗎?但靜下心來仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會(huì)干不好的,我現(xiàn)在的工作,待遇挺不錯(cuò),工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!但早晚都要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。我每天都在提醒自己不能逃避問題和困難。因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾栴}各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來解決工來中遇到的每一個(gè)問題。這樣的學(xué)習(xí)能力,一方面來自向師傅們的學(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關(guān)途徑來解決問題。主要是要正確的對待自己的人生觀和價(jià)值觀。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)中專學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時(shí)還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有虛心求教的態(tài)度,還要懂得取長補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。在這我還是要謝謝玲姐和老板平時(shí)對我的耐心教導(dǎo),肯給機(jī)會(huì)和時(shí)間我去學(xué)習(xí),使我學(xué)到了很多東西。
我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短的關(guān)系,對外貿(mào)工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí),加深了我對外貿(mào)的基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際操作知識(shí),使我對這個(gè)行業(yè)的工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好外貿(mào)工作,既要注重理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過在職的一個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!相信,此次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開端。
然而在此我也要感謝我的班主任和導(dǎo)師,尤其是葉玨君老師,她在我彷徨失措的時(shí)候,教會(huì)了我很多,讓我做出了正確的選擇,教會(huì)了我要積極面對困難,謝謝您葉老師!
文秘的暑假實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
了解led燈這個(gè)行業(yè),提高自己的學(xué)習(xí)能力和搜集資料的能力,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實(shí)際問題的能力。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
2012月23日~年1月31日。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
佛上市南海區(qū)羅村燈飾城。
四、實(shí)習(xí)單位。
福瑞康姆五金制品有限公司。
實(shí)習(xí)部門:外貿(mào)業(yè)務(wù)員。
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容。
(一)公司簡介:福瑞康姆五金制品有限公司是一家專業(yè)從事大功率led照明燈具集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的專業(yè)公司。其產(chǎn)品涵蓋了工程(商業(yè))戶外和室內(nèi)照明、家居照明和各種工業(yè)照明,為客戶提供全方位的半導(dǎo)體照明和服務(wù)。
(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容:在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作,一開始主要熟悉公司的日常工作和公司的產(chǎn)品,包括對產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、制造工藝過程、整理公司的樣品,從整理中熟悉了解產(chǎn)品,對市場行情的了解,這樣的工作雖然有些沉悶,但我相信付出過就會(huì)有收獲。
過完年了,一直自己也有在上網(wǎng)找工作、也去了不少招聘會(huì)進(jìn)行了面試,在這段自己找工作的期間,我感觸最深的是:找工作容易,但想找一份合適自己的工作卻是一件很困難的事情,最后,經(jīng)過我們宿舍的同學(xué)介紹,我去了一間做陶瓷的公司工作。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間:2019年21日-2019年4月13日。
三、實(shí)習(xí)單位:雄威實(shí)業(yè)。
四、實(shí)習(xí)部門:跟單員。
雖然第一個(gè)月只有600元的工資,而且搭車來回需要4個(gè)多小時(shí),家里人一開始是很不同意我到那里做的,因?yàn)樘h(yuǎn)了,又沒有得住宿,但我覺得如果能夠?qū)W習(xí)到有關(guān)我們專業(yè)的知識(shí)辛苦也是值得的,所以最后還是堅(jiān)持了自己選擇,一開始去到的時(shí)候也是自己先熟悉一些陶瓷方面的知識(shí),我懷著那份渴望學(xué)習(xí)到外貿(mào)知識(shí)的心使我堅(jiān)持了兩個(gè)多月,為什么我說只堅(jiān)持了兩個(gè)多月了,因?yàn)檫@是一間新的公司,還沒有裝修好,我在那里就像做裝修工一樣,每天都要爬高爬低的,而且那里空氣又不流通,每天還要聞一些有毒的膠水味,而且我在這間公司也做了一段時(shí)間,覺得這間公司與外貿(mào)拉不上關(guān)系,本以為快裝修完了,又快到陶博會(huì),我是為陶博會(huì)而來的,我就要堅(jiān)持下去,但我覺得我自己身體已經(jīng)嚴(yán)重透支了撐不下去了,身體已經(jīng)開始出現(xiàn)喉嚨痛、頭痛、發(fā)燒的癥狀了,最終在我的身體支撐不下的情況下和家人的極力反對下,我辭職了。
我開始覺得迷惑了,是我毅力不夠還是我還不能適應(yīng)這個(gè)社會(huì),還是命運(yùn)在玩弄我呢,為什么兩份工作都是那么不如人意,我又開始了新的一輪找工作,盡管我是那么的焦慮和彷徨、害怕自己學(xué)歷又不高、又沒有經(jīng)驗(yàn),但我覺得我不能就這樣認(rèn)輸,上天是公平的,關(guān)上了一扇門它還是會(huì)給我開一道窗的,在2019年4月13日我到了中國陶瓷城找工作,鎖定了幾間目標(biāo)公司,我又進(jìn)行了一輪面試,很多都說要回去等電話,這是我心都慌了,通常聽電話通知的,多數(shù)是失敗的,但出乎我意料的是在4月14日接到了太古石材有限公司的電話,叫我15號(hào)去上班,這正好趕在4月18日陶博會(huì)前,那時(shí)我心里有說不出的心情和感受,但無論如何,這也是個(gè)好消息吧!
一、實(shí)習(xí)目的:通過理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)的知識(shí),提高處理實(shí)際問題的能力,為畢業(yè)后順利進(jìn)行工作做好充分的準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做好準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:2019年4月15日-2019年月日。
四、實(shí)習(xí)單位:太古石材有限公司實(shí)習(xí)部門:展廳外銷員。
在這又翻開了我人生中新的一頁,這間公司在中國陶瓷城是做天然石材的,我的職務(wù)是展廳外銷員,去到上班的第一天,那里的主管玲姐先告訴了我一些平時(shí)每天早上上班前需要做的一些工作,然后就讓我熟悉公司產(chǎn)品,包括產(chǎn)品的中英文名字、編號(hào)、規(guī)格、產(chǎn)地、價(jià)格。在陶博會(huì)期間,我真的受益匪淺,每天都有大量的外國人來詢價(jià),我的工作就是翻譯和拿名片,對每天來過詢價(jià)的客人進(jìn)行登記,在這段日子里,我的英語口語水平得到了很大的提高,但還是覺得我的詞匯量實(shí)在是太少了,需要進(jìn)一步的去提升自己的英語口語和聽力水平,因?yàn)檫@是一個(gè)與客人面對面談生意的情況,如果連別人說什么都不知道,就肯定進(jìn)行不下去,所以這方面還要繼續(xù)加強(qiáng);對公司的情況有了一個(gè)大概的了解和認(rèn)識(shí),下一步就是對陶博會(huì)期間的客戶進(jìn)行整理,做好客戶管理資料,發(fā)郵件與他們聯(lián)系,做報(bào)價(jià)單和訂單表。平時(shí)就積累一些這行業(yè)的英語單詞,記下用的頻率比較高的語句;剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多東西都不懂,有時(shí)在工作中我真的覺得自己很差勁,覺得自己力不從心,才發(fā)現(xiàn)我自己所學(xué)的東西實(shí)在太少、太不扎實(shí),有時(shí)真想放棄做外貿(mào)真?zhèn)€行業(yè),但我又想了想,真的這樣就放棄嗎?但靜下心來仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會(huì)干不好的,我現(xiàn)在的工作,待遇挺不錯(cuò),工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!但早晚都要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。我每天都在提醒自己不能逃避問題和困難。因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾栴}各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來解決工來中遇到的每一個(gè)問題。這樣的學(xué)習(xí)能力,一方面來自向師傅們的學(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關(guān)途徑來解決問題。主要是要正確的對待自己的人生觀和價(jià)值觀。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)中專學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時(shí)還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有虛心求教的態(tài)度,還要懂得取長補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。在這我還是要謝謝玲姐和老板平時(shí)對我的耐心教導(dǎo),肯給機(jī)會(huì)和時(shí)間我去學(xué)習(xí),使我學(xué)到了很多東西。
我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短的關(guān)系,對外貿(mào)工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí),加深了我對外貿(mào)的基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際操作知識(shí),使我對這個(gè)行業(yè)的工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好外貿(mào)工作,既要注重理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過在職的一個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!相信,此次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開端。
然而在此我也要感謝我的班主任和導(dǎo)師,尤其是葉玨君老師,她在我彷徨失措的時(shí)候,教會(huì)了我很多,讓我做出了正確的選擇,教會(huì)了我要積極面對困難,謝謝您葉老師!
文秘的暑假實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
暑假的假期時(shí)間一般很長,差不多有兩個(gè)月的時(shí)間吧。這兩個(gè)月是一段很難得的時(shí)間,只要你把握好了,可以做很多事情。我想做的事情就是暑假的時(shí)候到社會(huì)上參加實(shí)踐活動(dòng),加強(qiáng)自己的能力。
實(shí)踐嗎,就是自己出去從事于自己專業(yè)想干或是不相干的實(shí)習(xí),不過目的只有一個(gè),那就是做到鍛煉自己,讓自己的動(dòng)手能力得到加強(qiáng),從而在以后的工作學(xué)習(xí)中取得寶貴的經(jīng)驗(yàn)!賺錢倒是其次。
我是一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生。在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,鍛煉英語聽說讀寫能力,掌握實(shí)用的商務(wù)英語技能,實(shí)踐和鞏固商務(wù)英語知識(shí),為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對工作的重要作用,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出的代價(jià).
同事相處。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是多工作,少閑話。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
自學(xué)能力。
在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,在一個(gè)項(xiàng)目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì),他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。
文秘的暑假實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
文秘專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告1作者:佚名來源:不詳發(fā)布時(shí)間:2010-1-1821:50:16發(fā)布人:lsy1chj2wdh3文秘專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告1是一篇實(shí)習(xí)報(bào)告的范文,由課件之家為您精心整理,如果您覺得文秘專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告1不錯(cuò)的話,請把文秘專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告1加到您的收藏夾里面或告訴你的朋友。為期一個(gè)多月的畢業(yè)實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,實(shí)習(xí)期間,我增長了見識(shí),拓展了視野。通過工作實(shí)踐,我更深層掌握了本專業(yè)知識(shí)和技能操作,積累了寶貴的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)將我實(shí)習(xí)的相關(guān)情況報(bào)告如下:一、所在實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)目的:在縣一行政單位辦公室,主要負(fù)責(zé)辦公室文秘工作。實(shí)習(xí)目的:提高辦公自動(dòng)的實(shí)際操作能力,鞏固文秘專業(yè)知識(shí),豐富實(shí)踐工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作。二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:公文的撰擬、組織會(huì)議;收集、處理信息;接待來訪、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等秘書的日常事務(wù)與管理。另外,比較注重辦公自動(dòng)化的運(yùn)用和操作。1、公文撰擬是機(jī)關(guān)溝通信息以實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的基本活動(dòng)手段,是文秘工作者最為經(jīng)常的本職任務(wù),也是秘書人員必有的基本能力之一。我實(shí)習(xí)計(jì)劃的第一步是練習(xí)公文寫作,強(qiáng)化應(yīng)用文寫作能力。在單位里,主要寫一些會(huì)議、事項(xiàng)性通知,通報(bào)、會(huì)議紀(jì)要等常用公文。從文書的起草到正式發(fā)文,在這段過程中對公文語言進(jìn)行反復(fù)的推敲、修改,力求達(dá)到篇幅簡短、文筆樸實(shí)、內(nèi)涵明曉、行文通暢的要求。通過一段的文筆練習(xí),我能夠很熟練地運(yùn)用公文語言。2、會(huì)議管理實(shí)習(xí)階段我參與的主要會(huì)議工作是按照單位的安排,在召開的各種專題和辦公會(huì)議中,認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。做到了合理安排會(huì)場、及時(shí)通知與會(huì)人員、做好會(huì)議記錄,并按照領(lǐng)導(dǎo)安排對重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要,使得會(huì)議精神和要領(lǐng)能及時(shí)傳達(dá)到各部門。同時(shí),對下發(fā)到各部門的文件進(jìn)行打印和校對,確保各項(xiàng)工作準(zhǔn)確高效進(jìn)行。3、信息的收集和處理進(jìn)行信息工作是秘書履行職能任務(wù)的普遍手段。秘書輔助領(lǐng)導(dǎo)、處理事務(wù)等都是在獲取、處理和運(yùn)用信息。我通過調(diào)研、與各部門人員融洽溝通等有效途徑,獲取對本單位有用的`信息為領(lǐng)導(dǎo)工作提供幫助。信息工作要講求效率,我虛心向老員工學(xué)習(xí)如何鑒別和取用有價(jià)值的信息,以提高運(yùn)用職能信息的能力。4、辦公自動(dòng)化的操作現(xiàn)今,辦公自動(dòng)化是辦公室人員必備的素質(zhì)。我比較注意自己在自動(dòng)化方面的鍛煉。目前,我能夠熟練操作計(jì)算機(jī),用以傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。通過實(shí)踐操作,我已能自如運(yùn)用word、excel、outlook、internet及office等辦公軟件。這也進(jìn)一步提高了工作效率。三、實(shí)習(xí)期間對本專業(yè)工作的認(rèn)識(shí)1、要具備必要的基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和其它知識(shí),當(dāng)一名合格的秘書秘書應(yīng)該是“通用”型人才,其工作的綜合性要求秘書人員兼?zhèn)涓鞣矫娴哪芰椭R(shí)。秘書除了要具備語言文字表達(dá)、信息處理、會(huì)務(wù)接待等這些基本素質(zhì)外,還要對工作所涉及到的經(jīng)濟(jì)、政治、歷史等各領(lǐng)域有所了解。2、講究工作的藝術(shù)性,優(yōu)化秘書群體秘書人員要明確自己的位置,忠于職守,善于合作,懂得工作的方法,理順與領(lǐng)導(dǎo)、同事及群眾的關(guān)系,做好“三服務(wù)”。對領(lǐng)導(dǎo)要尊重愛戴、盡職盡責(zé),對同事也要互相支持配合、團(tuán)結(jié)友愛。只有團(tuán)結(jié)的群體才能提高工作效率。同時(shí),秘書群體的每個(gè)成員都應(yīng)該不斷提高自己的修養(yǎng)和能力,更新自己的知識(shí),使群體在不斷實(shí)踐、不斷學(xué)習(xí)的過程中不斷優(yōu)化。3、秘書工作的思想修養(yǎng)和工作作風(fēng)一名合格的秘書必須有良好的思想修養(yǎng)和工作作風(fēng),要對黨對人民負(fù)責(zé),密切聯(lián)系群眾。要謙虛謹(jǐn)慎、事實(shí)求是,工作要踏實(shí)細(xì)致、敏捷干練,要有創(chuàng)新精神。四、實(shí)習(xí)體會(huì)通過實(shí)習(xí),我對文秘工作有了更深層的了解。一個(gè)多月的實(shí)習(xí)讓我學(xué)會(huì)了很多知識(shí)。在強(qiáng)化了本專業(yè)知識(shí)和技能的同時(shí),增加了社會(huì)實(shí)踐。做為新時(shí)期的秘書人員,要不斷提高專業(yè)知識(shí)和技能,注意各方面能力和素養(yǎng)的培養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹黨和國家的各項(xiàng)方針政策,了解和掌握領(lǐng)導(dǎo)工作部署,強(qiáng)化表達(dá)、辦事、應(yīng)變、社交和辦公自動(dòng)化的操作能力。努力提高自身素質(zhì),成為一名合格的文秘人員。畢業(yè)實(shí)習(xí)這段經(jīng)歷讓我受益非淺。我在實(shí)踐中了解社會(huì),把平日所學(xué)知識(shí)很好地運(yùn)用在工作實(shí)踐中,鍛煉了自己,也為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
文秘的暑假實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識(shí),提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
xx年8月1日至8月20日。
錦州助宏服裝有限公司廠長辦公室。
按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的,并且收到了較好的效果。
主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如:在不同的辦公室具有不同的工作內(nèi)容和不同的職責(zé)范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長辦公室,是一個(gè)綜合性的部門,由廠長直接領(lǐng)導(dǎo),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段,我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮決策問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理合適的建議。
秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策,實(shí)現(xiàn)秘書工作的四個(gè)轉(zhuǎn)變。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級(jí)機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報(bào)告,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報(bào)辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己獨(dú)特的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神,把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),謄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí),要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會(huì)?!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),模范執(zhí)行,切實(shí)做好保密工作。
文秘的暑假實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
又一年的暑假來臨了,在家過了幾天紙醉金迷的生活后,我開始了今年的暑期實(shí)踐。與以往不同的是,這次我去的不再是一些工廠,而是幼兒園。雖然以后從事的是教師這個(gè)職業(yè),但是跟這些懵懂的小朋友是打不上交道的。因此,這次的暑期實(shí)踐,我充滿了期待。
由于幼兒園也是放了幾周的假,衛(wèi)生情況不是特別好。于是在第一天,我協(xié)助幼兒園的園長張老師打掃幼兒活動(dòng)場所,整理幼兒寢室。平時(shí)在家都不怎么干活的我,這一次可來了一個(gè)真正的大掃除。40多把小椅子、6、7張桌子,要擦得仔仔細(xì)細(xì),還要按比例配上消毒水。幾小框玩具倒上洗衣粉洗兩遍。待教室打掃得差不多了,我又和一個(gè)老師去庫房領(lǐng)孩子的東西。薄薄的單子、枕巾、小毛巾,數(shù)來數(shù)去總是數(shù)不對,我們幾個(gè)人數(shù)的頭都大了,最后大家輪番上陣,數(shù)了幾遍才確定了。被子、褥子,別看只是迷你版的,幾十件也重的不得了。回到教室,還要將床上用品都分好,放在小床上,毛巾要洗干凈,餐具要把商標(biāo)摳掉放消毒柜里消毒。如此忙碌了一番,一天下來,腰酸背疼。
謝橋幼兒園并不是十分大,老師也沒有想象中的多。而這次在暑假開班,作為園長,張老師主要負(fù)責(zé)幼兒的管理。幼兒園的老師們負(fù)責(zé)保健、養(yǎng)育、并對幼兒進(jìn)行教育。而實(shí)踐的我們的任務(wù)是協(xié)助她的工作,并能幫她分擔(dān)。
第二天,孩子們在家長的接送下開始來熟悉環(huán)境,我們要做好家長的工作,帶家長們參觀一下這里的生活環(huán)境。會(huì)后許多家長都留下來向老師咨詢一些問題,介紹自己孩子的性格,希望老師們多多照顧,看得出來,家長們對孩子濃濃的愛。當(dāng)然其中很多小朋友都是以前來過的。把小朋友安排在相應(yīng)的教室后,讓每個(gè)孩子都簡單的介紹了一下自己,姓名、年齡等。有的孩子落落大方,很配合;而有的孩子十分靦腆,躲在家長身后不敢說話,還沒進(jìn)園,就開始哭了。我們手忙腳亂的哄了半天,讓我感覺把自己從小到大所有能用的招都用上了。
來的孩子沒有預(yù)算中那么多,讓人有些意想不到。特別是小班,才來了四個(gè)。于是園長把中班和小班合成中班,這樣合起來就有15個(gè)孩子。這15個(gè)孩子以后就由我來協(xié)助教育。這個(gè)班的孩子差不多都是4、5歲,個(gè)個(gè)都天真活潑。應(yīng)張老師的要求,每天早上我需要給他們上一節(jié)正式的課,其余的時(shí)間可以給他們自由活動(dòng)或者組織一起聽課畫畫之類。因?yàn)槲沂菙?shù)學(xué)專業(yè),只能給他們上一些很簡單的加法運(yùn)算。面對他們那一張張純真的笑臉和一雙雙充滿好奇的眼睛,我感覺到了肩上的重?fù)?dān),這一刻我才真正的體會(huì)到人民教師的責(zé)任之重。上課前,我不斷回想以前老師上課的情景:老師那始終帶著笑容的臉和豐富的肢體語言,我告訴自己要笑著上好人生中的第一節(jié)課。開始上課了,我懷著萬分激動(dòng)地心情,揣著已修改多次的教案邁上了人生中的第一個(gè)“講臺(tái)”。雖然很緊張,但是我不斷提醒自己,不要緊張。課上,孩子們都非常認(rèn)真。有些可能家長已經(jīng)教過,所以學(xué)起來很快。一節(jié)課下來,我還是感覺很有成就感的,對我教的簡單加法運(yùn)算,幾乎全班都掌握了。更有一些好學(xué)的孩子,讓我在他們自由活動(dòng)的時(shí)候出幾個(gè)算術(shù)題目給他們做。在這過程中,我深深體會(huì)到作為一個(gè)老師的自豪感。臨近中午,在他們吃完中飯后,我們要安排孩子們睡午覺。有些孩子很聽話,說好要睡覺后就乖乖的閉上眼睛準(zhǔn)備。但有些孩子非常不聽話,一直不停地發(fā)出聲音,在溫柔策略失效后,我開始改變自己的方式。語氣漸漸開始放兇,威脅他們說不睡覺會(huì)有怎么樣的懲罰等等。終于,這群讓我欲罷不能的小孩子相繼進(jìn)入了夢鄉(xiāng)。這時(shí),我也有了喘息的機(jī)會(huì),看著有著可愛卡通圖案的小床上,一個(gè)個(gè)正在酣睡的孩子。心里充滿了羨慕,他們真是幸福啊!希望他們都能快樂成長,有個(gè)完美的人生。不過,下午有了場風(fēng)波,有個(gè)家長來接孩子的時(shí)候,臉色很不好。走到我跟前就說:“一個(gè)班怎么那么多孩子啊!這樣能行嗎?地方又小,環(huán)境空氣不好,又那么吵,你們老師怎么都不管管的啊”我說:“現(xiàn)在的老師是老師很有經(jīng)驗(yàn),能夠很好的教導(dǎo)孩子。。。”但是他們根本就不聽我的解釋。一直吵吵說幼兒園不好。這時(shí)我心里有說不出的委屈。心里想,你們應(yīng)該問園長啊!再說這又不是我的錯(cuò)啊。這時(shí)我才發(fā)現(xiàn)做好家長合作是多么的重要。
在回住處的路上想著在幼兒園的一天的生活,雖然有些累,但和小朋友在一起還是很快樂的。在心里做下決定,以后要好好努力!
現(xiàn)在的孩子們在家都是嬌生慣養(yǎng)的獨(dú)生子女,從小的溺愛與呵護(hù)讓他們活得很自在,他們不僅聰明,接受的東西非常多,而且膽子也很大,各個(gè)都很活潑。深深感覺到現(xiàn)在的家長都很注重素質(zhì)教育和藝術(shù)培養(yǎng),聽園長說起碼有百分之六十的家長從小就開始培養(yǎng)孩子,而有的孩子的技巧水平幾乎都超過了老師!而作為幼兒教師如果沒有堅(jiān)硬技能技巧的底蘊(yùn),根本沒有辦法在幼兒園呆下去,突然明白,現(xiàn)在的競爭里那么激烈,何況僅僅是一名幼兒教師呢!
不過這些孩子也有讓人非常操心的地方,他們的自理能力實(shí)在是太差。每天都會(huì)有小孩子尿褲子,班里有個(gè)孩子,連續(xù)兩天尿了褲子。幸虧家長已提前做好準(zhǔn)備,多帶了一條褲子。我得時(shí)時(shí)把他放在我的視野之內(nèi),隨時(shí)提醒他要去上廁所。兩個(gè)孩子,為了一個(gè)小玩具,就可以打上一架,一不小心就會(huì)有孩子被弄哭。所以,我的視線不可以離開一下,得處處留心。有的不會(huì)穿衣服,有的不會(huì)上廁所,有的連吃飯也要喂;有的孩子愛粘人,有的孩子就愛一個(gè)人坐著,什么也不說。每一個(gè)都要仔細(xì)對待,面對不同的孩子,我只有努力學(xué)習(xí)去接受他們,讓他們能學(xué)到新東西。
這次實(shí)習(xí),我學(xué)到最重要的東西,便是去培養(yǎng)孩子們的自理能力。記得剛?cè)?shí)踐的時(shí)候,看到小朋友椅子放得不整齊,我就會(huì)幫他們放好;他們告訴我飯菜吃不完,我就叫他們不要再吃了;他們要上廁所,不管當(dāng)時(shí)在做什么活動(dòng),我都以為應(yīng)該讓他們?nèi)ド蠋?,他們不?huì)自己脫衣服的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)幫他們脫等等。我以為我是在幫助他們,可事實(shí)卻并非如此。經(jīng)過園長老師的提示后我才認(rèn)識(shí)到我的行為的后果就是他們永遠(yuǎn)都不能學(xué)會(huì)自己的事情要自己做,不能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。況且,這么多孩子都需要愛,我們不能同時(shí)忙過來,所以只有培養(yǎng)他們自己的能力。我的行為的出發(fā)點(diǎn)是關(guān)愛幼兒,但結(jié)果卻是溺愛他們。所以經(jīng)過反省我覺得幼兒教師心中應(yīng)有一把尺,這把尺其實(shí)就是教則,這些原則的出發(fā)點(diǎn)和終點(diǎn)都應(yīng)是發(fā)展和提高幼兒的能力。應(yīng)該就是“授之以魚不如授之以漁”。因此,在接下來的實(shí)習(xí)階段,我總是鼓勵(lì)幼兒,讓他們自己來,學(xué)會(huì)穿鞋,學(xué)會(huì)上廁所。這些簡單的動(dòng)作,對于孩子們,學(xué)起來卻會(huì)很困難。為了激勵(lì)他們,園長老師還買了小紅花,誰表現(xiàn)好都會(huì)貼到衣服上,哪怕只是一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步。沒幾天,家長們來了就會(huì)說孩子在家如何進(jìn)步了,如何懂事了。家長們高興,我聽了,更像吃了蜜一樣甜。以前,我總認(rèn)為,一個(gè)老師記住這么多孩子的性格、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)是很不容易得,可真的體會(huì)一回,發(fā)現(xiàn)其是并不難,因?yàn)榇藭r(shí)我心里有他們,關(guān)注他們,愛他們,僅用2天,我就記住了全班孩子的名字。我想。這就是教師的責(zé)任,要去愛每一個(gè)孩子,是一種大愛、博愛。
文秘的暑假實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
一、實(shí)習(xí)目的: 鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識(shí),提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間: xx年8月1日至8月20日。
三、實(shí)習(xí)單位:錦州助宏服裝有限公司廠長辦公室。
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容: 按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的,并且收到了較好的效果。
主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如:在不同的辦公室具有不同的工作內(nèi)容和不同的職責(zé)范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長辦公室,是一個(gè)綜合性的部門,由廠長直接領(lǐng)導(dǎo),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段,我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮決策問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理合適的建議。
秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的`協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策,實(shí)現(xiàn)秘書工作的四個(gè)轉(zhuǎn)變。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級(jí)機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報(bào)告,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報(bào)辦理結(jié)果。
這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。
秘書人員尤其需要掌握以下原則:
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神,把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),謄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí),要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會(huì)?!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),模范執(zhí)行,切實(shí)做好保密工作。
文秘的暑假實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
xx年的暑假我有幸在東陽市國家稅務(wù)局進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),時(shí)間是從xx年的7月21日到8月20日,暑期實(shí)習(xí)是為了更好的理解社會(huì),對自己本身所學(xué)習(xí)的專業(yè)有一個(gè)更清晰的認(rèn)識(shí),同時(shí)也是在走上崗位之前的一次培訓(xùn),知道自己學(xué)的專業(yè)有哪些方面的應(yīng)用。實(shí)習(xí)更是培養(yǎng)環(huán)學(xué)生重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),是學(xué)生在全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)本專業(yè)理論知識(shí)之前,對以后知識(shí)更好的了解的一個(gè)重要階梯,乃至為畢業(yè)后從事工作打下基礎(chǔ)。
教學(xué)實(shí)習(xí)是在學(xué)生已學(xué)習(xí)完大部分專業(yè)課程后進(jìn)行的,是實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)方面的基本環(huán)節(jié)。通過教學(xué)實(shí)習(xí),可以使學(xué)生接觸會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、稅務(wù)等實(shí)際業(yè)務(wù),加深對專業(yè)的了解,拓寬知識(shí)面,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合,提高分析問題和解決問題的實(shí)際能力之目的。通過實(shí)習(xí)使學(xué)生發(fā)現(xiàn)差距,激發(fā)自主學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的迫切要求,增強(qiáng)學(xué)習(xí)積極性,進(jìn)一步理解和鞏固學(xué)過的理論知識(shí),并能運(yùn)用理論知識(shí)正確分析實(shí)際問題;并加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)觀念、實(shí)踐觀念,紀(jì)律觀念,為畢業(yè)后走上工作崗位和進(jìn)一步的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
而在國稅局的實(shí)習(xí)有利于我們認(rèn)識(shí)到稅收的重要性,稅收是國家財(cái)政收入的最重要的組成部分,是國家宏觀調(diào)控的重要手段。作為一名會(huì)計(jì)系的學(xué)生,我們未來在企業(yè)的工作和納稅息息相關(guān),既需要為企業(yè)做好稅務(wù)籌劃,又需要堅(jiān)持誠信、真實(shí)的原則,依法納稅。
xx年7月21日——xx年8月20日
武漢市國稅局第三稽查局
在一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我們以實(shí)習(xí)生的身份,同正式員工一樣,按時(shí)上下班,并積極參與到各種工作、活動(dòng)中,學(xué)習(xí)各種知識(shí)和技能,也將我們在學(xué)校學(xué)到的最新的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)習(xí)中去,幫助師傅們更快捷方便的完成各種工作。在實(shí)習(xí)過程中我們嚴(yán)格按照學(xué)校要求,認(rèn)真記好筆記,將每天的活動(dòng)、工作內(nèi)容、收集的資料、疑難問題,以及收獲體會(huì)等等記入筆記中。在工作過程中,我們虛心向單位里的指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)、請教,工作之余,也時(shí)常相互之間交流工作經(jīng)驗(yàn)、心得。
1、前期準(zhǔn)備工作。上網(wǎng)查詢基本信息,初步了解實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)工作的內(nèi)容。第三稽查局基本架構(gòu):武漢市國稅局第三稽查局直屬于武漢市國稅局,負(fù)責(zé)武漢市漢陽區(qū)、漢南區(qū)、蔡甸區(qū)、武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的稅務(wù)稽查工作。第三稽查局設(shè)9個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)(正科級(jí)):辦公室、綜合選案科、檢查一科、檢查二科、檢查三科、檢查四科、案件審理科、案件執(zhí)行科、舉報(bào)中心?;榫值墓ぷ鲀?nèi)容:對轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行稅務(wù)稽查,檢查企業(yè)是否有偷稅漏稅行為,主要方式是下到企業(yè)去調(diào)出企業(yè)的各種賬目,進(jìn)行檢查。
2、開始實(shí)習(xí)活動(dòng)。從7月21日到8月20日,我在武漢市國稅局第三稽查局檢查一科參加實(shí)習(xí)工作,檢查科的主要工作就是下到企業(yè)去進(jìn)行稅務(wù)稽查,在工作過程中,通過師傅們的教導(dǎo)和自己對稽查工作和稽查人員的觀察,我從中學(xué)到了不少非常實(shí)用的稅法知識(shí)以及會(huì)計(jì)知識(shí)。
3、后期總結(jié)工作。在實(shí)習(xí)期間,我們每位同學(xué)都會(huì)每天寫實(shí)習(xí)日記,并撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。
在實(shí)習(xí)的一個(gè)月時(shí)間里,我參加了武漢市國稅局第三稽查局檢查一科的工作,這是在實(shí)習(xí)的第一天由我們自己要求和局里領(lǐng)導(dǎo)分配的。我們在稽查三局共有17名同學(xué),15人平均分配在三個(gè)檢查科里,另外2名同學(xué)在審理科。稽查局的領(lǐng)導(dǎo)為我們介紹了關(guān)于其機(jī)構(gòu)的基本情況,然后又對我們實(shí)習(xí)生提出了要求和期望。領(lǐng)導(dǎo)們都很熱情大方,歡迎我們的到來,也給我們安排了每天免費(fèi)的早餐和中餐。
第一天上班,我既新鮮又緊張,因?yàn)檫@算是我第一份工作。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)校看不到和學(xué)不到的東西,緊張的則是怕做不好工作而受到批評。當(dāng)我被帶到辦公室的時(shí)候,見到了帶我的兩位師傅,一位中年女性歐陽師傅,另外以為青年男性齊師傅。我和胡同學(xué)在一個(gè)辦公室里,他的兩位師傅,一位姓朱,另一位姓劉,辦公室就我們六個(gè)人。辦公室環(huán)境很好,有中央空調(diào),還有一個(gè)臺(tái)子,有全套的的茶具和飲水機(jī)。我們很快適應(yīng)了在這里的生活。
實(shí)習(xí)期間,我做的事情并不多,第一個(gè)是理論學(xué)習(xí)。我重新學(xué)習(xí)了一遍以前在學(xué)校學(xué)過的課程《稅務(wù)籌劃》,我覺得這對于我們以后在企業(yè)的工作非常有用。還學(xué)習(xí)了注冊會(huì)計(jì)師考試?yán)锏摹抖惙ā?,考注冊?huì)計(jì)師是每一個(gè)學(xué)會(huì)計(jì)的人的夢想吧,而且實(shí)在國稅局里學(xué)習(xí),也有助于我們更好的在這里工作。而且還學(xué)習(xí)了《中華人民共和國稅收征收管理辦法》及其他相關(guān)的法律法規(guī)(增值稅法、所得稅法、發(fā)票管理辦法等),積累了大量的稅收相關(guān)知識(shí),充實(shí)和鞏固了自己的稅法知識(shí)。稅收是國民經(jīng)濟(jì)的支柱,是政府的財(cái)政的主要來源,是一個(gè)國家賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。國家通過稅收政策和各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān),調(diào)控國家的稅收情況,平衡中央和地方的財(cái)政收入。按照稅種的不同可以把稅劃分為流轉(zhuǎn)稅和所得稅,而流轉(zhuǎn)稅具體又可以劃分為營業(yè)稅、增值稅和消費(fèi)稅。而稽查局主要負(fù)責(zé)檢查企業(yè)流轉(zhuǎn)稅中的增值稅和消費(fèi)稅,所得稅中的企業(yè)所得稅的納稅情況,因?yàn)檫@些方面企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和稅收征管方法還是有很大的不同的。在實(shí)習(xí)期間,我感受到,我國的稅收政策制度看起來雖然非常的完善,考慮的也很完善,但在實(shí)踐中卻存在許多問題。比如,對同一件違法事實(shí),有多條法律條款適用,這時(shí),如何選擇處理依據(jù)就很糾結(jié)。選擇處罰重的,對納稅人(也可說是違法對象)不公平,選擇處罰輕的,則會(huì)給國家?guī)頁p失。因此,我國的稅收法律體系還有待進(jìn)一步完善。當(dāng)然,也存在執(zhí)法人員自身能力缺陷帶來的不合規(guī)執(zhí)法。這說明,我國的稅收執(zhí)法人員的能力與專業(yè)水準(zhǔn)也還有待提升。
第二個(gè)是去企業(yè)檢查?;榫值闹饕ぷ魇嵌愂栈?,而稽查工作主要分為四個(gè)環(huán)節(jié):選案、稽查、審理、執(zhí)行。(1)選案。選案也稱為案源,主要有四個(gè)來源,上級(jí)交辦、有關(guān)部門專案、專項(xiàng)檢查和群眾舉報(bào)。選案是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作,綜合選案科要在極短的時(shí)間內(nèi)查找到相關(guān)企業(yè)的經(jīng)營資料以及納稅申報(bào)資料,并整理出重要的需要稽查的問題大致所在。(2)稽查?;楣ぷ魇腔榫肿顬橹匾墓ぷ鳌;槿衷O(shè)有三個(gè)檢查科,它們的主要工作就是搜集證據(jù)。(3)審理。每個(gè)案件稽查結(jié)束后,審理科會(huì)對卷宗進(jìn)行審查。(4)執(zhí)行。負(fù)責(zé)執(zhí)行通過審理的稽查報(bào)告。
我和師傅們?nèi)ミ^一個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)檢查他們的納稅情況。首先檢查公司的賬目,這在稅務(wù)部門叫實(shí)地查賬法。師傅們一邊看一邊聽企業(yè)的會(huì)計(jì)主管介紹公司的情況,遇到有問題的地方,師傅們便會(huì)問他們是怎么處理的,然后記在本子上或者讓他們拿出相對應(yīng)的資料和文件。我便在一旁觀察他們?nèi)绾尾橘~,我覺得師傅們的目光很敏銳,問的問題總是很到位,就像一下子就發(fā)現(xiàn)了問題。師傅們說這是長期的經(jīng)驗(yàn)積累和靠頭腦思考出來的,我覺得很對。
在一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中,我學(xué)習(xí)到了很多與稅收相關(guān)的知識(shí),了解了與稅收相關(guān)的政策,鍛煉和增強(qiáng)了實(shí)際動(dòng)手和獨(dú)立工作的能力,也認(rèn)識(shí)到了很多的不足,比如說打字速度不夠快、office操作還不夠熟練、文筆也不夠等等,在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)改正自己的缺點(diǎn)、彌補(bǔ)這些不足,把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來。
我對未來充滿了信心和期待,我覺得在這里我最大的收獲是每天積極地面對工作和生活,加油!
文秘的暑假實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
1、理論聯(lián)系實(shí)踐很重要,一切從實(shí)際出發(fā)。在學(xué)校我已經(jīng)學(xué)了《工程制圖》、《預(yù)應(yīng)力鋼筋混凝土》、《工程材料》?!稖y量學(xué)》等相關(guān)專業(yè)知識(shí),自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的本領(lǐng)。來實(shí)習(xí)的第一步就是看圖紙,結(jié)構(gòu)施工圖和建筑施工圖,才開始厚厚的圖紙就讓我望而生畏,翻開圖紙首先就是設(shè)計(jì)總說明、材料做法表,接著就是平、立、剖、詳圖,以及上面的門窗洞口表、配筋詳圖。圖紙就是關(guān)于建施和結(jié)施兩部分。很多專業(yè)的知識(shí)集中在一套圖紙上,對于我們只有理論的學(xué)生來說處理實(shí)際問題就會(huì)出現(xiàn)困難,在一段時(shí)間內(nèi)解決不了實(shí)際的問題。
2、做工程監(jiān)理,就是”三控二管一協(xié)調(diào)”。其中的一協(xié)調(diào):就是要正確處理上下級(jí)人際關(guān)系。任何地方都有老師的存在,只要你虛心,有不懂的問題就要虛心的求教別人,不能以大學(xué)生自居,在工作學(xué)習(xí)中,一定要言辭得當(dāng),注意禮貌,尊重他人。在辦公室可以請教工程師,在施工現(xiàn)場更可以請教工人。在實(shí)習(xí)的過程中,我越來越覺得人際交往的重要性。而人際交往最重要的是首先要尊重別人,無論是一線工人還是項(xiàng)目經(jīng)理,都要謙遜對待;其次是自己要主動(dòng)交流自己的想法,這樣才能第一時(shí)間糾正自己錯(cuò)誤的理解,第一時(shí)間接觸最新的情況,更扎實(shí)的打好專業(yè)基礎(chǔ)。
3、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,服從調(diào)度管理。嚴(yán)格執(zhí)行單位的時(shí)間安排,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,有事情一定要打招呼。一個(gè)好的制度是單位發(fā)展的前提,制度就要我們每個(gè)人去遵守。
4、善于發(fā)現(xiàn)并總結(jié)問題,善于鉆研。在實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)有圖紙?jiān)谠S多地方還是存在一些問題,作為設(shè)計(jì)者來說做不到十全十美,但作為施工和監(jiān)理方來說,要能發(fā)現(xiàn)并且及時(shí)予以糾正,盡量減少因?yàn)檫@方面造成的損失。在發(fā)現(xiàn)自己不能理解的方面,要仔細(xì)研究,虛心請教。
5、同時(shí)我發(fā)現(xiàn)監(jiān)理每天的工作量也是比較的大,事無巨細(xì),只要是屬于職責(zé)范圍的,都要認(rèn)真去對待,并且要直接對甲方負(fù)責(zé)。監(jiān)理雖然有辦公室,并且條件也不錯(cuò),但是除了午休和整理文檔,其余大部分時(shí)間還是都在工地的第一線,也是非常辛苦的。比如要澆筑混凝土的時(shí)候,旁站是一個(gè)非常重要的工作環(huán)節(jié)。這個(gè)時(shí)候,我都堅(jiān)持旁站工作,同時(shí)通過監(jiān)理們的言傳身教,我被他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度所折服。他們高超的專業(yè)素質(zhì),火眼金睛,很多不出之處,我怎么看都沒發(fā)現(xiàn)問題,監(jiān)理門憑借敏銳的職業(yè)嗅覺都一一發(fā)現(xiàn),并且不厭其煩的要求施工方整改,這種敬業(yè)的態(tài)度讓我深感佩服。由于施工方的水平有限,也難免會(huì)出現(xiàn)各種大小問題,監(jiān)理工程師就會(huì)找相關(guān)責(zé)任人談話,要求認(rèn)真對待,我也從中學(xué)到了一些質(zhì)量控制的知識(shí)。
6、最后就是進(jìn)入工地一定要注意安全。進(jìn)入現(xiàn)場必須要佩戴安全帽,注意腳下和頭上。千萬不能粗心大意,否則造成的損失是無法挽回的。
7、短短不足幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中,讓我學(xué)會(huì)了不少的東西,知道了腳踏實(shí)地的努力工作學(xué)習(xí),擺正自己的心態(tài),從初涉社會(huì)工作被動(dòng)狀態(tài)轉(zhuǎn)變到開始社會(huì)的主動(dòng)狀態(tài),以放松的心情,充沛的精力投入工作當(dāng)中。
文秘的暑假實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
xx年3月至今,我在西安唐漢商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。擔(dān)任職務(wù)為理財(cái)顧問?,F(xiàn)將實(shí)習(xí) 期間的具體情況進(jìn)行書面報(bào)告 。
西安唐漢商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司是陜西省工商管理局正式批準(zhǔn)注冊,并且是天津貴金屬交易中心正式會(huì)員單位指定合作商,公司具有專業(yè)的市場團(tuán)隊(duì),并聘有多位資深金融專家為客戶解決理財(cái)過程中遇到的相關(guān)問題。公司集聚了最具專業(yè)化、責(zé)任化、市場運(yùn)營化的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),一切以客戶的利益為導(dǎo)向。嚴(yán)格遵循“市場導(dǎo)向,專業(yè)經(jīng)營,可持續(xù)發(fā)展”的基本原則,扶持并促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展。公司與一批國內(nèi)知名的金融服務(wù)機(jī)構(gòu)和省內(nèi)知名企業(yè)在前期的合作中結(jié)成了戰(zhàn)略伙伴,擁有和歷練了我們這樣一支具有專業(yè)水準(zhǔn),高素質(zhì)的專業(yè)化投資管理服務(wù)隊(duì)伍和優(yōu)化的專家體系??蔀槠髽I(yè)和有投資意向的個(gè)人及社會(huì)團(tuán)體提供全方位的理財(cái)指導(dǎo)。公司設(shè)有:投資管理部、人事部,財(cái)務(wù)部等主要業(yè)務(wù)部門,公司的主營業(yè)務(wù)有:貴金屬的電子交易,個(gè)人及團(tuán)體理財(cái)投資方案的制定。公司嚴(yán)格遵循公開、公平、公正和誠實(shí)信用的原則組織黃金、白銀等貴金屬交易。
農(nóng)歷的新年過后,我就一直在想一個(gè)問題,我該何去何從。三月份的時(shí)候,我回到學(xué)校,面對空蕩的教室和沒人的宿舍,我才真正的意識(shí)到我該找份工作了。
我來到了西安,和朋友住在一起,我開始找工作。當(dāng)時(shí)茫然,根本不知道自己想找個(gè)什么樣的工作,不知道該入那一行,于是就在趕集網(wǎng)上投了份簡歷,想碰碰運(yùn)氣,看能不能找一份比較好的工作。我在網(wǎng)上投了簡歷之后,當(dāng)天就有很多公司給我打電話,有很多,可是我自己去有點(diǎn)害怕了,才明白原來真的要面對這個(gè)社會(huì)的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)原來自己是這么的膽怯,我推了很多面試機(jī)會(huì)。不僅僅是膽怯,還因?yàn)橐恍┚C合因素如:離住的地方比較遠(yuǎn)、室外的等。最后經(jīng)過篩選我決定去西安唐漢商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司,應(yīng)聘的職位是理財(cái)顧問,主要的工作任務(wù)就是通過電話銷售尋找新客戶,維護(hù)老客戶。
我最開始并沒有想從事這個(gè)行業(yè)的想法,我只是想找一份冬暖夏涼,不用去室外工作的工作。可是當(dāng)我真正投入到這份工作中的時(shí)候,才明白自己的想法是多么的幼稚,沒有一個(gè)公司會(huì)白養(yǎng)一個(gè)沒有價(jià)值的員工。這個(gè)社會(huì)是一個(gè)“剩者為王”的社會(huì)。所以我決定真正努力工作,做一個(gè)有能力的人。爭取做到將公司的利益最大化,并且在這個(gè)過程中將自己的能力不斷地加強(qiáng),來適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。
在經(jīng)過培訓(xùn)上崗后,我努力適應(yīng)著公司的節(jié)奏,學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和電銷技巧。不斷的總結(jié) 。我知道只有量變才能引起質(zhì)變,所以,工作時(shí)間我就沒有停下過,我相信這樣才會(huì)讓我在工作過程中得心應(yīng)手。我深刻地知道只有對自己的產(chǎn)品非常了解,才能夠說服客戶,促成交易,所以在打電話過程中,我記錄下客戶問的我回答不了的問題,然后找像資深的理財(cái)顧問和業(yè)務(wù)經(jīng)理解惑,慢慢的我已經(jīng)對專業(yè)問題了解得很清楚了,可是我發(fā)現(xiàn)客戶總是很容易掛電話,我發(fā)現(xiàn)我說話很不專業(yè),而我別的資深的理財(cái)顧問通常會(huì)說出一些很專業(yè)的術(shù)語,于是我上網(wǎng)了解了關(guān)于這一行的術(shù)語,之后我發(fā)現(xiàn)果然客戶可以多聽我說幾句了。我還發(fā)現(xiàn)我和客戶總是說不了幾句就掛了電話,我不知道該和客戶說些什么,我就聽旁邊的老員工怎么打,我發(fā)現(xiàn)老員工果然是老員工,他們很隨意的就能跟客戶聊十幾分鐘,慢慢的我發(fā)現(xiàn)了他們對待客戶提出的問題總能回答的很婉轉(zhuǎn),而且他們的對話通常有規(guī)律。經(jīng)過半個(gè)月的摸索和學(xué)習(xí),我的電話銷售技巧已得到了一定得提高,并且也有了5個(gè)意向客戶。終于我在工作第20天談成功 了一個(gè)客戶,我當(dāng)時(shí)特別高興,已經(jīng)可以用激動(dòng)來形容了,經(jīng)理說我是這批新員工中最早開戶的一個(gè),對我進(jìn)行了100元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。這是對我的肯定和支持。我更加努力的工作,經(jīng)理很高興,說我是他的一員大將。我心里非常高興。
機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)是留給有準(zhǔn)備的人,公司正好趕上從新人中培養(yǎng)銷售經(jīng)理, 而很幸運(yùn)的是我和另外一位同事被選中,進(jìn)行了管理方面的培訓(xùn)。對于一個(gè)新人來講,這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),可是這也是很大的挑戰(zhàn),我一個(gè)新人,難免會(huì)有很多做的不足的地方。而且從來沒有管理經(jīng)驗(yàn),去管理別人是很惶恐的,不過在和指導(dǎo)老師聯(lián)系后,我才明白是自己太不自信,公司會(huì)選我肯定是發(fā)現(xiàn)了我有這個(gè)潛力,或者在某方面我做的比較好,不過誰都不是一開始什么都會(huì)的??墒亲鰳I(yè)務(wù)和當(dāng)經(jīng)理不一樣,經(jīng)理不僅要做好業(yè)務(wù),也需要管理和培訓(xùn)手底下的員工,讓自己的團(tuán)隊(duì)變得更強(qiáng)。所以我在學(xué)習(xí)銷售知識(shí)的基礎(chǔ)上努力的學(xué)習(xí)管理知識(shí),盡快的適應(yīng)這個(gè)職位,盡快的扛起這個(gè)職位的責(zé)任。做好業(yè)務(wù),帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)。
在剛開始的時(shí)候我很不自信,我甚至有點(diǎn)放棄,我不知道該怎么去管理和我一批來的新人。這突如其來的幸運(yùn)讓我手足無措,不過看著另外一個(gè)經(jīng)理卻還很適應(yīng),我慢慢的觀察他的為人處世,學(xué)習(xí)他的優(yōu)點(diǎn),改善后再結(jié)合我的想法法來引導(dǎo)下屬。
每天早上我會(huì)先開早會(huì),在早會(huì)上,我除了總結(jié)前天工作和安排今天任務(wù)外,我還安排了各種小游戲,而且每天早上都有獎(jiǎng)勵(lì),我準(zhǔn)備了胖大海,每天贏的那個(gè)人就可以得到。對于電話銷售來說,嗓子很重要,所以大家也很高興得到這個(gè)獎(jiǎng)品。我始終相信人是感情動(dòng)物,只有人性化的管理才能夠達(dá)到眾望所歸的目的。慢慢的我發(fā)現(xiàn)我們組的打電話的氛圍比另外一組要好很多,而且我們組的員工精神都很飽滿。我還經(jīng)常鼓勵(lì)他們,給他們講我從網(wǎng)上搜集到的勵(lì)志 、哲理小故事。根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn),給他們寫一些鼓勵(lì)的話,我原本只是想鼓勵(lì)他們,可我發(fā)現(xiàn)大家都把我寫的便利貼貼在了自己的辦公桌前,眼睛隨時(shí)都能看到鼓勵(lì),我心里很欣慰,而他們也很高興。我給新人教的一些打電話方法,他們也能很用心的學(xué)習(xí)應(yīng)用。我發(fā)現(xiàn)做銷售需要有一個(gè)良好的心態(tài),并且要學(xué)會(huì)傾聽和不拋棄不放棄不離棄。做銷售只有知道阻礙客戶成交的問題在哪里,幫客戶解決了問題,才能夠促成交易,所以傾聽很重要,溝通時(shí)不能一味的只說,要有效的溝通。我們每天都會(huì)打200到300個(gè)電話,遭遇90%的拒絕,這就要求我們具有很強(qiáng)大的內(nèi)心,能夠快速的調(diào)節(jié)自己的情緒。我將我總結(jié)的東西和大家分享,解決大家提出的問題,好在我之前已經(jīng)把這些客戶常用的問題整理出來并做出了相應(yīng)的處理方法,才能夠幫助到大家,讓大家信服我。我們大家同時(shí)學(xué)習(xí),一起進(jìn)步,慢慢的大家都認(rèn)可了我,而我也可以將領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)很好的執(zhí)行。
在當(dāng)了市場部經(jīng)理后,我才發(fā)現(xiàn)原來管理人并不在乎你的年齡、資歷或者是脾氣。要學(xué)會(huì)溝通和引導(dǎo),用實(shí)際方法幫到他們,即是解決他們提出的問題和顧慮,用自己的人格魅力來吸引他們,讓他們從心里的認(rèn)可自己,才能更好的配合完成工作,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。我始終相信,機(jī)會(huì)只會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。
對企業(yè):我發(fā)現(xiàn)西安唐漢商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司存在一些管理上的漏洞,比如說管理不夠人性化,應(yīng)該將制度稍作修改。在培訓(xùn)的過程中應(yīng)該更系統(tǒng)化,并且加上行政和規(guī)章制度的培訓(xùn),這樣才會(huì)從根本上解決新人觸犯規(guī)章制度的概率。
對學(xué)校:學(xué)校開設(shè)的課程太少,如果可以再開設(shè)關(guān)于心理學(xué)方面和金融方面的一些知識(shí)會(huì)更好。建議學(xué)校可以多鼓勵(lì)和組織學(xué)生舉辦一些有關(guān)配合的活動(dòng),讓學(xué)生們學(xué)會(huì)怎樣和團(tuán)體合作,怎樣配合別人。
在實(shí)習(xí)的這段日子里,我明白了很多道理,什么工作其實(shí)并不重要,重要的是你用什么心態(tài)去面對這份工作,不管什么工作都會(huì)讓自己學(xué)到很多知識(shí)。我們剛上社會(huì)的大學(xué)生沒有任何優(yōu)勢,有想法不會(huì)表達(dá),有能力卻不被看好,我想著一切可能源自于自己并沒有認(rèn)清自己的.處境,而是一味的自我感覺良好,沒能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的一些缺點(diǎn)毛玻我得到的工作經(jīng)驗(yàn)就是:既來之,則安之;既來之,則聽之;既來之,則看之;既來之,則悟之;既來之,則學(xué)之;既來之;則改之。
文秘的暑假實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,那么大的一個(gè)商場也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場對我們的規(guī)定就是:上班分兩班倒,早8:30到下午3:00,下午3:00到晚10:00的上班時(shí)間,在上班時(shí)間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺(tái)貨架,不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、串賣場購物,不準(zhǔn)和同事隨便聊天,不準(zhǔn)抽煙和玩弄手機(jī),還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇,讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了,才能開心的購物。在這里顧客就是上帝,我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對待所有的顧客都要有耐心,有愛心。認(rèn)真回答顧客對商品提出的疑問,有時(shí)自己也不明白顧客的疑問也別逞強(qiáng),默默記在心里,等著下班休息的時(shí)候再向同事、班長詢問。
貨架上缺貨了,要及時(shí)從倉庫運(yùn)過來,擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了,要補(bǔ)貨了,才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了,我們的努力,我們的細(xì)心,我們的準(zhǔn)備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以,不要想著讓別人告訴我們該干什么,我們要自己想著我們該干什么了!
我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購員,每一位顧客到這購買衣服,都是為了讓自己開心,穿的衣服舒服。所以對于每一位顧客要有不同的說法,要為顧客選好舒適的衣服。
在每一個(gè)商場都有一個(gè)顧客服務(wù)中心,它幫助顧客解決各種煩惱,如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱,讓我學(xué)會(huì)許多。自己要會(huì)說、會(huì)想、會(huì)思考;要懂得控制住自己的情緒,每天會(huì)遇到不同的人不同的問題,要學(xué)會(huì)冷靜對待,以不變應(yīng)萬變;要多看新聞,多了解國家對個(gè)別商品的要求。
其實(shí)感覺時(shí)間過得很快,自己的一個(gè)多月的暑假生活就過去呢。在這個(gè)暑假生活中我過的很充實(shí),雖然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了很多困難,但我覺得自己過得很充實(shí),很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經(jīng)歷,讓我明白用錢容易賺錢難??!
我覺得這是很深?yuàn)W的東西,不是簡單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,通過豐富的經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)。
現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職實(shí)習(xí)是很普遍的現(xiàn)象,為了多了解社會(huì),為了提早進(jìn)入社會(huì),為了將來找工作時(shí)也有經(jīng)驗(yàn)可談,很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外,做的這份兼職確實(shí)讓我對這個(gè)社會(huì)有了更深的認(rèn)識(shí),對身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識(shí)固然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,能夠讓別人承認(rèn)自己的知識(shí)和能力更是一件不容易的事。這些認(rèn)識(shí)也許不是很深刻,也許不是太透徹,但在暑假中學(xué)到的這些東西對我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時(shí)間的話,不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì)再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的,但是學(xué)到的東西卻是無限的!
這次暑假實(shí)習(xí),是我看到了社會(huì)的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我會(huì)繼續(xù)努力!努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),將自己塑造成當(dāng)代人才。
文秘的暑假實(shí)習(xí)報(bào)告篇十七
緊張的期末考試結(jié)束后,休息了兩天,暑假博物館實(shí)習(xí)報(bào)告。七月九號(hào),我到了事先聯(lián)系好的實(shí)習(xí)單位——云南省民族博物館,同去的還有我班的另外兩位同學(xué),其他系的多名學(xué)生。這是我們這個(gè)臨時(shí)工作團(tuán)隊(duì)第一次開會(huì),也算是總動(dòng)員吧。我在此實(shí)習(xí)的時(shí)間也就從七月十號(hào)算到八月十號(hào)左右,因?yàn)樯⊥顺鰣F(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃。
在一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我和我的合作伙伴錢嵐是負(fù)責(zé)發(fā)送貴賓請柬。這個(gè)請柬等同于博物館的門票,它廣泛邀請社會(huì)實(shí)業(yè)家、國家單位、個(gè)體經(jīng)營者及其他組織憑借請柬免費(fèi)觀看博物館的年度畫展,旨在豐富大眾的文化生活,提供一個(gè)良好的人際交往平臺(tái),從而推動(dòng)云南文化藝術(shù)發(fā)展.拿到貴賓請柬的客人從二零零八年六月到二零零九年六月一年內(nèi)不管館內(nèi)有無活動(dòng)憑此免費(fèi)入場聽講座、觀看展覽、參加全年所有活動(dòng)的的開幕酒會(huì)。像這樣的年度藝術(shù)欣賞提供的精神享受是可想而知的,是一場視野的盛筵,對于真正喜歡賞畫或者懂得繪畫藝術(shù)的朋友,這是博物館獻(xiàn)給熱愛藝術(shù)的朋友們的一份溫雅高貴的禮物,熱愛生活的人是不會(huì)無緣無故拒絕的。這次活動(dòng)是昆明滇池國家旅游度假區(qū)管理委員會(huì)、云南省民營科技實(shí)業(yè)家協(xié)會(huì)主辦,多家主辦媒體、協(xié)辦單位、合作機(jī)構(gòu),共五十個(gè)是藝術(shù)作品展及講座。對博物館這個(gè)主辦實(shí)施單位來說可以為自己帶來一次良好的形象宣傳和展示,不是非常功利的反而帶來利益的便利的事;對社會(huì)而言則是一份美的禮物,為大眾帶來審美愉悅,為社會(huì)壓力下的眾多疲勞身心提供一次舒緩、釋放的機(jī)會(huì),一個(gè)高貴的場所。云南貴為民族大省,而很多市民是身在其中而不自知,對民族文化不甚了了,借了看畫展的勢頭順便攜帶家人參觀博物館也是便利的事,要知道云南民族博物館是中國最大的唯一一家匯集多民族傳統(tǒng)文化的寶地,面具、服飾、樂器、圖書、奇珍異石、瓦當(dāng)、傳統(tǒng)工藝等等不一而足,瀏覽一圈下來會(huì)覺腿酸,不過一飽眼福也是美事一樁。我想,撇開麻木的心智,沒有人會(huì)拒絕美的享受,追求美是人類一直以來的自覺使命。文學(xué)是美,歷史是善,哲學(xué)是真,現(xiàn)代人操作文化,玩藝術(shù),要把文化事業(yè)做大做強(qiáng),使之朝向健康的道路發(fā)展,那么文史哲永遠(yuǎn)是評判標(biāo)準(zhǔn),真善美是至高無上的追求!像此次汶川大地震,參展藝術(shù)家們的二十三幅畫總計(jì)人民幣六萬多捐給了災(zāi)區(qū),這正是真善美的結(jié)合嘛。
我能在這樣一個(gè)環(huán)境好的地方做一份有社會(huì)意義的文化推廣活動(dòng)的工作頗覺欣慰,這樣一份需要積極主動(dòng)與人交往的工作,對于不喜歡過多與人接觸的我是一個(gè)挑戰(zhàn),實(shí)習(xí)報(bào)告《暑假博物館實(shí)習(xí)報(bào)告》。我的確是本著鍛煉自己的精神去的,也想長見識(shí)。人的內(nèi)心都希望自己是崇高的,精神是豐富的,只是人在江湖身不由己,那些推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的社會(huì)支柱們?yōu)樯鐣?huì)創(chuàng)造了稅收、就業(yè)機(jī)會(huì),而生存壓力使之錯(cuò)位。而發(fā)送請柬的工作最成功的莫過于說服這類人參加到文化活動(dòng)中來,而讓人心服口服產(chǎn)生興趣的說辭不是那么容易出口的,即使有悟性去感知對方,可能因?yàn)闆]有慧根與之對話而失之交臂;再說那種金錢包裹的冷漠外表也不是一兩次的接觸能融化開來。有善心也不太管用,你倒是知道文化和思想是錢買不到的,真有這方面精神需求的成功人士也難能可貴,也希望他們擁有物質(zhì)財(cái)富的同時(shí),個(gè)人精神需求得到滿足。不過能做出怎樣的成績我并不多想,工作本身的性質(zhì)并不能帶給實(shí)際操作的便利,不過使我這個(gè)工作者有底氣是真的。
負(fù)責(zé)發(fā)送請柬的人手一份請柬發(fā)放記錄表,這就是我的工作指標(biāo)了,針對表上登記的姓名、電話或其他聯(lián)系方式,博物館的相關(guān)人員會(huì)進(jìn)行回訪。我們這群實(shí)習(xí)生組成的隊(duì)伍由藝術(shù)家老羊指導(dǎo)工作,總共開了三次會(huì)議。首先明確我們的目標(biāo)群體,找到單位負(fù)責(zé)對外關(guān)系的銷售部、文化宣傳處提出我們的邀請。為了便于工作,指導(dǎo)老師提出了一些目標(biāo)行業(yè):房地產(chǎn)公司、婚紗影樓(借用拍攝場地)、汽車(主要是廠方辦事處)、批發(fā)市場(包括服裝、茶業(yè)、it、音像、建材、五金)、娛樂場所(例如酒吧、茶室、ktv)、高級(jí)會(huì)所、制藥(包括醫(yī)療機(jī)構(gòu))、政府等等。他比較有耐心地為我們考慮,強(qiáng)調(diào)信息資源的重要性,要求我們有針對性地從網(wǎng)上、身邊人、廣告上收集有用信息。這些信息是多方面的,比方說,我去邀請人家觀看某個(gè)藝術(shù)家的畫展,我自己先得對該畫家和他的風(fēng)格有一定的了解,碰上一個(gè)真正的繪畫藝術(shù)的愛好者,他會(huì)詢問。有一次,我和錢嵐就碰上一個(gè)這樣的人,他表現(xiàn)出相當(dāng)?shù)臒岢?,還提了我們的展覽表上沒有卻是云南相當(dāng)有名氣的兩位畫家,我們當(dāng)然只有不無遺憾地說聲不知道,其實(shí)遇上這種富有生機(jī)的人我們都慶幸而且欣慰,因?yàn)樗€葆有一顆不死的心,有審美追求。在我們工作的過程中我的確有幸邀請到了五位這樣的人,說實(shí)在的當(dāng)時(shí)真的很開心,是受了感染的緣故。在與人交流中做到進(jìn)退有節(jié)很重要,因?yàn)樾睦锸嫣共艜?huì)有激情。
我和錢嵐去了大觀商業(yè)城,轉(zhuǎn)了一圈有所收獲。我們一起出去了四次,有三次都在下雨,比起在大晴天出去,我寧愿在雨天辦事,盡管鞋子進(jìn)水行動(dòng)也有不便之處,但是逢上雨天我的心里就覺得寧靜踏實(shí),少有的悠然會(huì)暫時(shí)跟隨我,當(dāng)然是有利于工作了。其實(shí),要做好必得用心才行,心態(tài)端正了還需要心理支撐,遇到磕磕碰碰的免不了心里有了小疙瘩,也是需要一點(diǎn)緩解的,畢竟沒有經(jīng)歷過啥事,不能淡然處之。不過一個(gè)月的時(shí)間,做任何事習(xí)慣了就好。第一天出去,到書城后,我們心里很沒底,不知道別人會(huì)不會(huì)不給我們說話的機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在社會(huì)上的推銷,促銷之類不花錢不費(fèi)時(shí)的活動(dòng)人們見多了。所以,我們只好瞅別人的外貌,覺得好說話的就上前亮明我們的身份,說明來意。幸好第一天感覺有成效,我們兩人合作也愉快,到下午光景才吃過午飯,之后覺得很累,就沒再出門。
文秘的暑假實(shí)習(xí)報(bào)告篇十八
時(shí)間飛快,轉(zhuǎn)眼之間就放暑假了,緊接著開始了我的暑期打工生活。這是為了完成實(shí)踐論文,同時(shí)也是為以后步入社會(huì)累積經(jīng)驗(yàn)。課本只能教我們理論知識(shí),還有很多的東西是課本里沒有的,在實(shí)踐中獲得豐富的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)待人處事、學(xué)會(huì)交際禮儀、鍛煉自己的膽量、積累經(jīng)驗(yàn),讓我受益匪淺。
商場、促銷員。
于是,學(xué)生們把目光投到了競選班委、學(xué)生會(huì)和團(tuán)委的職務(wù)上,在提高自己的能力,增加團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也是為了日后工作增添籌碼。
可是在學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)就能夠應(yīng)付社會(huì)上復(fù)雜的人際關(guān)系和實(shí)際問題,顯然這是不夠的,學(xué)校只是社會(huì)中的小角落,而且在遇到問題時(shí)我們可以請教老師、詢問父母,可是當(dāng)我們步入社會(huì)后還能夠問誰,還有誰能為我們遮風(fēng)擋雨。
所以,我們利用每年的寒暑假的時(shí)間去體驗(yàn)社會(huì)生活,這也是老師為了鍛煉我們的實(shí)踐能力,也是寫實(shí)踐論文的目的。而社會(huì)實(shí)踐是我們接觸社會(huì)、體驗(yàn)社會(huì)生活的好機(jī)會(huì)。
今年暑假比較往年提前了幾天,我也積極的在找暑期工,可是走過很多的商場、超市,積極的去應(yīng)聘,卻沒有一家商場、超市肯讓我在那里做臨時(shí)工。為什么呢?原因很簡單,他們需要的是有工作經(jīng)驗(yàn)的長期工,當(dāng)我說出我應(yīng)聘的是暑期工而且我并沒有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。所以我沒有找到工作,只好在家里呆著,而后經(jīng)朋友介紹找到一份暑期臨時(shí)工——做某一品牌的促銷員。
第一天去上班,主管就交待幾個(gè)應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)后,我就開始上班了。
工作內(nèi)容:上午9:00上班——下午19:00下班。首先要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下樓,雖然有貨梯幫忙運(yùn)下來,但是跑上跑下的,我們都出了一身的汗。然后在指定的地方把棚子、桌子給搭起來,若是太陽傘就比較好撐起來,可我們要搭的是棚子,兩個(gè)女孩子想要撐起這個(gè)棚子實(shí)在是有點(diǎn)困難,我們個(gè)子不高,這邊撐起來了,那邊又夠不到了,有時(shí)候好心的路人會(huì)幫我們一把,但是大多時(shí)候都是我們自己一點(diǎn)一點(diǎn)的'慢慢地搭起來,而最重要的是要把商家的宣傳的海報(bào)貼起來,要把它貼在顯眼的地方,把一切都擺弄好后,估計(jì)也有半個(gè)多小時(shí)了??墒俏覀儾⒉荒芤虼司托菹?,我們還要上到樓上和超市借貨,因?yàn)槲覀兊呢浳锊皇巧碳姨峁┑?,他們只提供我們擺攤的工具、海報(bào)和活動(dòng)所需要的試飲的飲料,我們必須自己和超市商量,向他們借貨。我們大致估計(jì)今天能夠賣出的數(shù)量,然后每一品種都要了一定的數(shù)量,和超市的領(lǐng)班點(diǎn)清了貨物的數(shù)量,寫了一份清單。那超市領(lǐng)班很認(rèn)真地把每一品種的數(shù)量都數(shù)了好幾遍,還要我們自己也點(diǎn)算一下,才簽字讓我們把貨拿走。仔細(xì)、負(fù)責(zé)、認(rèn)真,無論是在學(xué)校、家里、社會(huì)上都是必須的,老板不希望請了一個(gè)做事馬馬虎虎不負(fù)責(zé)的人,做事不認(rèn)真就會(huì)出錯(cuò),給自己或是別人帶來不便,不仔細(xì)、不認(rèn)真就是不負(fù)責(zé)任,所以我們在提高自己的工作能力的同時(shí),也要注重培養(yǎng)自己的工作態(tài)度。把貨搬到了棚子里,在一一地?cái)[在桌子上。我們擺好后就開始向過路的行人介紹我們所推銷的飲料產(chǎn)品。
在學(xué)校里,所有的事情老師幾乎都已經(jīng)為我們安排好了,每天有固定作息時(shí)間表約束和課程的安排,根本就不需要我們自己操心。而在這里就不一樣了,凡是你都要自己安排,但你不能馬馬虎虎、隨隨便便的。你要積極主動(dòng)的接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也是在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。你要大膽的向別人介紹你所推銷產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),功效與其他產(chǎn)品的不同之處,但在此前提之下,你要先做好準(zhǔn)備,要對你所推銷的產(chǎn)品非常的了解,否則客人一問三不知,給別人留下不好的印象。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,才能在介紹時(shí)吐字清晰、口齒伶俐,才能讓客人明白你在說什么,才能在客人提問時(shí)作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。在社會(huì)中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài),在一個(gè)最佳的狀態(tài)下,才能很好的工作,吸取經(jīng)驗(yàn)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考,便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性。
在經(jīng)過一段為期不短的工作生活后,我深深的體會(huì)到了工作的艱辛,以及我在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗(yàn)根本就不能夠良好的適應(yīng)社會(huì)的復(fù)雜。在工作的過程中,我學(xué)到了很多,不僅僅是工作上的經(jīng)驗(yàn),還有和上司、同事相處的技巧。以下是我在工作中總結(jié)下來的。
一、在社會(huì)上要善于與別人溝通,語言是溝通的橋梁。如何與別人進(jìn)行友好的溝通,這是需要長期的練習(xí)。在學(xué)校是接觸的人不是很多,而且大多是與自己一樣的學(xué)生,說話也是沒有多大的顧忌,開開玩笑也無傷大雅,話題也是自己所感興趣的。工作之后接觸的人多了,適應(yīng)自己在學(xué)校里的溝通方式卻不能適應(yīng)與社會(huì)上各個(gè)階層的交流方式,使我與別人對話時(shí)應(yīng)變不及,使談話時(shí)出現(xiàn)冷場,這是很尷尬的。所以出了學(xué)校就要有本質(zhì)上的改變,才能在社會(huì)上立足。不需要使自己的語言風(fēng)趣幽默,但最基本的要說話得體,不能在話語中冷嘲熱諷,要謹(jǐn)記“禍從口出”這個(gè)道理。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會(huì)中要有自信,自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。當(dāng)你在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn),當(dāng)你沒有足夠的自信心,你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,所以沒有必要感到自卑。你的自信有時(shí)能夠感染其他的工作伙伴。
三、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己心生膽怯,做事就會(huì)畏畏縮縮,無法展示你的最佳狀態(tài),辦事效率就降低了,同時(shí)也讓上司、同事厭惡。
四、工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
五、微笑是在這社會(huì)中最強(qiáng)而有力的武器。有人說,面對失敗和挫折,一笑而過是一種樂觀自信,然后重整旗鼓,這是一種勇氣;面對誤解和仇恨,一笑而過是一種坦蕩寬容,然后保持本色,這是一種達(dá)觀;面對贊揚(yáng)和激勵(lì),一笑而過是一種謙虛和清醒,然后不斷進(jìn)取,這是一種力量;面對煩惱和憂愁,一笑而過是一種平和釋然,然后努力化解,這是一種境界。所以在任何的情況下我們都要學(xué)會(huì)一笑而過。學(xué)會(huì)忘記是生活的技術(shù),學(xué)會(huì)微笑是生活的藝術(shù)。而且,真誠的微笑也會(huì)贏得他人對你的好感,化解人與人之間的不愉快;親切的微笑客人感覺到你的重視。微笑也是社會(huì)實(shí)踐中必須要鍛煉的能力。
總結(jié):再煩,也別忘微笑;再急,也要注意語氣;再苦,也別忘堅(jiān)持;再累,也要愛自己。大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì),學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐是密不可分的。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車,實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了我認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)、步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
以鍛煉為本,學(xué)會(huì)健康;以修進(jìn)為本,學(xué)會(huì)求知;
以進(jìn)德為本,學(xué)會(huì)做人;以適應(yīng)為本,學(xué)會(huì)生存。
文秘的暑假實(shí)習(xí)報(bào)告篇十九
實(shí)習(xí)目的:熟悉和掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的基本技巧及網(wǎng)頁制作相關(guān)工具軟件等內(nèi)容。培養(yǎng)我們利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的基本思路和應(yīng)用開發(fā)能力,提高我們的計(jì)算機(jī)文化素質(zhì)。
網(wǎng)頁是世界上最有價(jià)值的不動(dòng)產(chǎn)之一。人們在這個(gè)不足0.1平米的空間內(nèi)投資達(dá)數(shù)百萬美元。網(wǎng)頁對公司的影響比簡單的電子商務(wù)增收方法大得多;網(wǎng)頁也是公司對外的臉面。web站點(diǎn)就像一棟房子,它的每一個(gè)窗口都可以看成一扇門,人們可以沿著搜索引擎其他web站點(diǎn)的鏈接,繞過主頁而進(jìn)入web的深層。
1.討論網(wǎng)站主題:因?yàn)樽约簩ζ樟_旺斯很感興趣,于是就想到要是一下為心中的仙境設(shè)計(jì)一個(gè)旅游網(wǎng)站。
2.定位網(wǎng)站ci形象:旅游網(wǎng)站最重要的就是是瀏覽者產(chǎn)生想去親身體驗(yàn)一下的共鳴。于是在網(wǎng)頁設(shè)計(jì)上面,根據(jù)普羅旺斯夢幻般的意境,我采用的是清新雋永的ci形象。使瀏覽者有賓至如歸的感受。
3.確定欄目和板塊:
1]首先要考慮整個(gè)網(wǎng)頁的長和寬,以及長度和寬度之間的比例。
2]其次就應(yīng)該考慮導(dǎo)航條的設(shè)置了。
3]正文的框架設(shè)置(橫向因素和縱向因素交錯(cuò))。
在瀏覽了很多精美的旅游網(wǎng)站之后,再結(jié)合自己的想法,我先在草紙上畫出了大體的欄目和板塊。
4.網(wǎng)站的整體風(fēng)格和創(chuàng)意:建立一個(gè)浪漫的旅行網(wǎng)站,走映像派路線,目的務(wù)必使瀏覽者留下映像。
1.資料的搜集:由于個(gè)人的愛好,我很早以前就收集了許多普羅旺斯的美圖,這次就方便多了。接著就搜集了一些有夢幻效果的網(wǎng)頁背景,fiash源代碼、小圖標(biāo)和一些gif的動(dòng)畫等。
2.熟悉制作工具軟件:
主頁制作的基本條件有:
硬件:
軟件:
圖像處理軟件:常用的有photoshop、flash、fireworks等;。
文件上傳軟件:常用的有cuteftp、wsftp等。
真的是萬事開頭難啊,遇到了很多問題,比如:插入的圖片不符合規(guī)格,一下子把其他內(nèi)容的框架擠開;插入的層太多,大一點(diǎn)的就把小一點(diǎn)的給覆蓋掉了;插入的flash不能產(chǎn)生效果??傊畣栴}一籮筐。實(shí)踐出真知,原來自己還有那么多欠缺的知識(shí)。于是回歸本源,先把課本上的東西弄通再談其他。然后又到圖書管里借了幾本網(wǎng)頁制作方面的書籍來參考。
在對基本知識(shí)有了詳細(xì)的了解之后,做起東西來就得心應(yīng)手多了,知道引導(dǎo)頁能過加映像之后,我決定為我的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)一個(gè)引導(dǎo)頁。
然后是主頁和二級(jí)頁面的設(shè)置。要注意,網(wǎng)上只能使用jpg和gif兩種圖象格式,其他諸如bmp和tif等很通用的格式都不能用在網(wǎng)上,因?yàn)樗鼈兲罅?但可以用圖象軟件進(jìn)行轉(zhuǎn)換,比如office97的照片編輯器。把準(zhǔn)備在主頁上出現(xiàn)的圖象放進(jìn)相應(yīng)的目錄里后.
在一步一步的邊學(xué)邊做的過程中,看著心中的東西一點(diǎn)一點(diǎn)的出來,真的很有成就感。雖然自己的網(wǎng)頁技術(shù)還差的遠(yuǎn),但是回顧一下這周真的學(xué)到了很多的東西。
之前把作過的東西放到u盤里,發(fā)生過圖片顯示不出來的狀況,還好即使找到了解救的方法,把源文件和web頁面放到一起這樣就算路徑改變的話也不會(huì)影響頁面的效果。
總結(jié):在公司里實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我真正體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量。剛得到公司通知說我面試通過,真的很開心。在沒進(jìn)公司的時(shí)候,有很多的憧憬。希望自己可以大干一場,當(dāng)時(shí)感覺自己有太多可發(fā)現(xiàn)的潛力可以挖掘,就等著有那么一個(gè)人可以發(fā)現(xiàn)自己這么一塊金子。進(jìn)去之后才發(fā)現(xiàn)其實(shí)自己是那么的渺小,千萬不要自以為是,比你好的多的多,你沒有什么了不起的。做人一定要塌實(shí)。沒有同事們一起的努力,就單靠自己一個(gè)人的力量肯定是做不好事情。特別是在銷售部這樣一個(gè)部門,更加需要大家的一起努力。
文秘的暑假實(shí)習(xí)報(bào)告篇二十
這次的打工是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。以下是我進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)踐,此次實(shí)踐的具體內(nèi)容為:
一、目的
教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合、注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這應(yīng)該是我們中原工學(xué)院亞太國際學(xué)院的一大教學(xué)培養(yǎng)特色。
大一上半學(xué)期即讓參加社會(huì)實(shí)踐,獲取經(jīng)驗(yàn),雖然在學(xué)生之中并非沒有先例,但對大部分家庭寵慣著的獨(dú)生子女來說,還是有一定的新奇性。
既然是學(xué)習(xí)服裝設(shè)計(jì)的學(xué)生,那找工作當(dāng)然首選服裝領(lǐng)域的職位了。(當(dāng)然,并不排斥其他行業(yè)的工作,以能找到工作為最優(yōu)先考慮。)而目前處在大一上學(xué)期這一特殊時(shí)段,還并未過多的接觸到服裝方向的各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域,我們能做的還很少,所以想到的實(shí)踐暫時(shí)也只有服裝銷售這一塊兒了,因?yàn)闋I業(yè)員的專業(yè)技能相對來說較為低一些,便于上手;且在日常交往中也有所了解,容易補(bǔ)足自己。
二、(一)尋找實(shí)踐部門
有兩種選擇:自己找;親友介紹。
作為社會(huì)實(shí)踐很關(guān)鍵的一項(xiàng),我決定先自己嘗試一下。
沿街邊小店走進(jìn)去,逐一尋問是否需要短期工,店長們卻都以只收長期工為理由拒絕。
偶然遇到一家大型連鎖超市在招收短期工,就前去咨詢。在填過基本情況表(如曾經(jīng)的就業(yè)崗位及薪酬待遇、期望薪酬待遇、選擇本公司的理由、自我推介等等)之后,負(fù)責(zé)人開始面試??上Ш懿恍?,我因無工作經(jīng)驗(yàn)且不適合連續(xù)性重體力勞動(dòng)而被刷了下來。
雖然很不情愿,但也只有通過“親友介紹”這條路了,畢竟靠自己的力量獲得一份工作這樣的事情,依現(xiàn)在的自身?xiàng)l件來說,是無法順利完成的,我們?nèi)狈Χ枰獙W(xué)習(xí)的東西還有很多。
最終決定的實(shí)踐地點(diǎn)是在當(dāng)?shù)夭叫薪值囊患一ɑü佑鸾q服女裝分店,由親友介紹當(dāng)了臨時(shí)營業(yè)員。為期一周,無薪酬。
(二)了解品牌文化
一個(gè)調(diào)皮的兔頭加上“play boy”(花花公子),這個(gè)幾乎可以在任何消費(fèi)產(chǎn)品上見到的標(biāo)志,是1953年由美國人休·赫夫納創(chuàng)造的服飾品牌。playboy的譯意為:“時(shí)尚,風(fēng)雅,快樂”,蘊(yùn)涵著永遠(yuǎn)流行,永遠(yuǎn)年輕的風(fēng)格。
playboy歷經(jīng)了五十多年的風(fēng)雨洗禮,在創(chuàng)建初期公司主要以生產(chǎn)、銷售休閑、簡約、大方的男裝而聞名全美國,之后響譽(yù)世界,幾經(jīng)磨礪、化蛹成蝶,成為了全球時(shí)尚潮流的國際知名品牌,銷售網(wǎng)點(diǎn)遍及全球,有逾千家連鎖專賣店(柜)。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程,花花公子休閑不斷在市場擴(kuò)大份額,1986年playboy“花花公子”品牌服飾進(jìn)入中國市場,十余年的精心打造,已讓中國廣大消費(fèi)者領(lǐng)略了國際品牌的風(fēng)采,其“時(shí)尚,風(fēng)雅,快樂”的風(fēng)格已成為現(xiàn)代人士高貴身份的象征。
世界名牌美國花花公子play boy將生活中瞬間美感凝固于服裝,這一藝術(shù)形式中,充分展現(xiàn)顧客的獨(dú)特個(gè)性與品格,而在未來,仍將繼續(xù)這一宗旨,除仍以歐陸風(fēng)格為主外,亦融合東方文化精粹,結(jié)合全新的服裝設(shè)計(jì)理念,創(chuàng)造中國都市男女心中獨(dú)具魅力的服裝。
服裝以外的play boy商品,其種類繁多,包括文件、代類、恤衫、領(lǐng)帶、襪子、內(nèi)衣內(nèi)褲、文具等,如今已邁向運(yùn)動(dòng)鞋和高級(jí)皮鞋的市場。所以,play boy,在全世界的時(shí)常上已建立了它的精神和理念,鞏固了它高尚的地位。
play boy的服裝,從紡織品的開發(fā)、企化、設(shè)計(jì)、批發(fā)、零售,都是十分嚴(yán)格和精心的,無論對于質(zhì)料的精挑細(xì)選,或是流行款式的認(rèn)真研究和精心設(shè)計(jì),都是立足于世界領(lǐng)先潮流的概念之上。每年都派員到歐、美、日等地考察,不惜成本代價(jià)來配合高讀技術(shù)的電腦化設(shè)計(jì),以力求達(dá)到盡善盡美的境地。play boy是一種文化,是一種精神,視休閑與工作為一體的人們的首選。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/17838842.html】