總結(jié)不僅是對已經(jīng)完成的工作的總結(jié),也是對未來計劃和行動的指導(dǎo)。寫總結(jié)不是簡單地羅列事實,而是要思考和提煉。接下來是一些優(yōu)秀總結(jié)的實例,或許可以給你帶來靈感。
無領(lǐng)導(dǎo)小組面試發(fā)言技巧篇一
面試前一般都已經(jīng)確定了錄取人數(shù),所以除以面試人數(shù),就可以得到錄取比例,假如為20%,則基本會控制每組20%的人錄取,另20%為待定(防止錄取的人最后沒來,這樣可以從待定中補(bǔ)充),60%淘汰,所以沒進(jìn)入錄取,最后也可能會被錄取,但面試官會給每個人打分,從待定中補(bǔ)充時,也會根據(jù)分?jǐn)?shù)從高到低補(bǔ)充,所以要盡量爭取表現(xiàn)好一些。
另外在大部分時候,各組的水平是不一樣的,有的組整體都比較好,有的組整體都比較差,所以不一定會每組都按此比例控制,很多時候一組會錄取到40%,有些組則1個也不錄取。但總體來說,在強(qiáng)手如林的小組中,是比較吃虧的,在弱組中,相對表現(xiàn)機(jī)會多,比別人好一些,就容易被錄取。
一般都是選擇能充分討論的起來的話題,讓每個人都能有話說,但同時又要有一定的深度,這樣才能鑒別出學(xué)生的思維能力和邏輯性,這種面試題,都是沒有正確答案的,面試官只是想判斷學(xué)生的思考能力、表達(dá)能力和性格,所以面試時,不要考慮太多正確答案是什么,而是盡快的閱讀材料后,找出某種解答邏輯、框架,越清晰有道理越好,有了框架,比如按時間、按類別、按性質(zhì)等等,提出自己解答此問題的框架,然后分別提出幾點理由即可,不要太羅嗦、復(fù)雜,越清晰簡單,同時又有一些道理即可。
3、關(guān)于面試官的選人角度。
其實不是像大家想象的那樣,主要選擇小組leader,很多時候leader反而會被淘汰,面試官主要選擇滿足以下特點的人(最好全部滿足,滿足的越多,分?jǐn)?shù)越高):
a、外貌:
b、思考能力、邏輯性:
前面說過,面試題是沒有正確答案的,面試官主要看學(xué)生在個人自述或小組討論中,回答的內(nèi)容是否具備幾點:
b3目標(biāo)意識(即是否能快速的討論出答案,秘訣是不需要考慮正確答案是什么,快速的根據(jù)某套框架,把結(jié)果產(chǎn)生出來,很清晰的列出1.2.3.4.這樣的答案,這里很常見的一種失誤就是反復(fù)的糾纏于細(xì)節(jié),甚至隊員之間在細(xì)節(jié)上發(fā)生了分歧,導(dǎo)致遲遲討論不出結(jié)果,這種情況下,全組所有人的分?jǐn)?shù)都會受影響,所以提醒一點,小組是合作關(guān)系,你們的目標(biāo)是一致的,盡快出結(jié)果,而不是爭執(zhí),否則對大家都沒好處,不要忘記了小組討論最重要的目標(biāo)就是盡快出結(jié)果!)。
c、團(tuán)隊合作意識:
這個是最常見的淘汰原因,也是面試官最主要的選人角度,一般如下特點會被認(rèn)為有團(tuán)隊合作意識:
c1關(guān)于leader:在開始的時候,或冷場的時候,主動出來組織討論;在發(fā)生分歧和爭吵的時候,協(xié)調(diào)一致,提醒大家合作;討論中提出了最好的、他人信服的框架、結(jié)構(gòu),從而主導(dǎo)了整個思路,并盡快推動形成結(jié)果。
leader這個角色是最容易展現(xiàn)團(tuán)隊意識的,所以被錄取可能性比較大,但是很多時候,如果想當(dāng)leader,卻沒有展現(xiàn)出團(tuán)隊意識,則首先會被淘汰,leader失誤的主要地方有:
確實充當(dāng)了leader,主導(dǎo)了團(tuán)隊討論,但是自己的思路有問題,或目標(biāo)意識缺乏,把小組引偏了,這時全組都可能被淘汰。
常見的失誤是:
(1)不聽別人的觀點,別人發(fā)言時,自己不停的在寫自己的東西,完全不注意別人的觀點。
(2)突然打斷別人,而不是婉轉(zhuǎn)的插入發(fā)言。
(3)直接否定別人,而不是注意語言技巧。
(4)糾纏于細(xì)節(jié),反復(fù)重復(fù)自己的一些細(xì)節(jié)性觀點,發(fā)言時不能抓住重點。
(6)基本沒有發(fā)言,這個是最常見的,基本每組都有差不多50%的學(xué)生,基本不發(fā)言,所以大部分人是因為這個被淘汰。知道不發(fā)言會被淘汰,所以也有時會發(fā)言,但基本都是隨聲附和他人,沒有自己的觀點,別人說什么都附和幾句,左顧右盼或高頻率觀察面試官,而沒有主心骨,不是投入在討論中。由于沒有當(dāng)上leader,所以心灰意冷,于是也不參與討論了,或者在討論過程中也不記錄了,心里放棄了。
(7)不做記錄,只動嘴皮,浮躁的表現(xiàn)。
c3冷靜的控制者:計時、提醒大家團(tuán)隊目標(biāo)、提醒大家跑題了c4嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠涗浾撸河涗洸⒂涗浀挠^點或直接把答題紙分享給總結(jié)者(這個動作很受面試官的肯定,如果因為總結(jié)者是自己的競爭對手,而不分享,則表明沒有團(tuán)隊意識)。
所以從以上可以看出,面試官考察的是是否具有團(tuán)隊意識,而不是考察誰是leader,所以同學(xué)們要根據(jù)自己的實際情況,找準(zhǔn)自己的定位,把自己的團(tuán)隊意識表現(xiàn)出來即可,不是話越多越好的,如果話越多,但表現(xiàn)的是沒有團(tuán)隊意識,則首先會被淘汰。
這里再次提醒大家一點:整個小組是一個團(tuán)隊,要展現(xiàn)給面試官你的團(tuán)隊意識,你在小組目標(biāo)(得出討論結(jié)果)的實現(xiàn)過程中,你的作用,你是否表現(xiàn)出來團(tuán)隊意識。千萬不要理解為:小組是一群競爭者,在這里我要表現(xiàn)比別人好,我要證明別人是錯的,我是對的,表現(xiàn)出自己比別人強(qiáng),那樣的話,首先淘汰的就是你。所以大家一定要注意,你們是一組,是一個團(tuán)隊,是合作完成一個任務(wù),一定要分別找到自己的團(tuán)隊定位,然后一起合作完成任務(wù),展現(xiàn)各自的團(tuán)隊意識,這樣整組都會被錄取。
d、個人修養(yǎng)。
d1良好修養(yǎng)的表現(xiàn):
語言真誠、討論時虛心、說話委婉。
不要有很多肢體語言,坐有坐相,站有站相,坐著或站著都保持不動。
情緒平穩(wěn),不要一會激動,一會泄氣。
始終微笑,表情友好樂觀(這一點非常非常重要,一個人如果始終能自然的微笑,有時僅此1條就會被錄取,但一定要自然,不要做作)。
d2有以下行為的會直接被淘汰:
故意對面試官微笑,做出某些姿態(tài)。
要面試官電話,和面試官套近乎。
發(fā)言時,用手或筆指著其他同學(xué),或在空中揮舞,手舞足蹈。
小動作很多(如摳鼻子、掏耳朵、皺眉頭、抹嘴巴、蹺二郎腿、趴在桌上,或后仰放松的靠在椅背上)。
別人發(fā)言時自己嘴角露出不滿、不屑、嘲笑表情。
別人說的不符合自己觀點,自己就懶得聽了。
自己的觀點被否定,就激動的辯解爭論。
別人說錯,出錯的時候,自己偷偷高興,而不是出來幫助協(xié)助。
更多。
無領(lǐng)導(dǎo)小組面試發(fā)言技巧篇二
很多面試者一提到無領(lǐng)導(dǎo)小組討論就茫然不知所措,其實掌握一定的技巧方法,尤其是發(fā)言過程中能做到適當(dāng)適度,一定能給面試官留下良好的印象。注意以下的一些建議:
討論開始后首先亮出自己的觀點,不僅可以給面試官留下較深的印象,而且還有可能引導(dǎo)面試者的思想和見解,使自己的觀點得到大家的認(rèn)可,逐步成為本組的主導(dǎo)或核心人物。當(dāng)自己的觀點表述完以后,還應(yīng)認(rèn)真聽取別人的意見和看法,取長補(bǔ)短,為自己的觀點進(jìn)行補(bǔ)充和完善。
在試圖說服對方的時候要掌握適當(dāng)?shù)臅r機(jī),不要在對方情緒激動時去說服他改變觀點。在情緒激動時,大多數(shù)人的情感多于理智,過于逼迫反而可能使其更加堅持原有的觀點,做出過火的行為,造成更難以改變的結(jié)果。待對方表述完畢,情緒稍緩和時再去說服對方改變觀點會收到比較好的效果。面試者在表述時也要注意控制情緒,不要造成討論過程中自身的言語不當(dāng)。
發(fā)言的時候能設(shè)身處地地站在對方立場上考慮問題,理解對方的觀點,在此基礎(chǔ)上,找出彼此的共同點,引導(dǎo)對方盡量接受自己的觀點。討論過程中態(tài)度要誠懇,用詞要準(zhǔn)確,不要出現(xiàn)過激的詞語,表述的言語要真實可信,通過有技巧的說話讓其他考生對你產(chǎn)生認(rèn)可和信賴,從而能夠在討論過程中獲得其他面試者的肯定,逐步成為本組的主導(dǎo)。
外語和方言是有時候能顯現(xiàn)出講話者的某種能力,有時候能體現(xiàn)出幽默。但是假如有人聽不懂,那就最好別用。不然就會使他人感到是故意賣弄學(xué)問或有意不讓他聽懂。
在討論過程中適當(dāng)?shù)氖謩菔潜匾模遣灰檬只蚬P尖去指別人,這是很不禮貌的行為。在別人反對你的觀點時也要面帶笑容,不要做出厭惡反感之態(tài),情緒過于激動時也不要說出刺激對方的言語,在整個過程中要表現(xiàn)出得體、大方、有肚量。
陳述過程中多記錄其他面試者的觀點和意見,找到能為我所用之處;在表述時盡量把答題時間控制在一分半內(nèi),避免過于冗長造成其他面試者的反感;要抓住重點,言簡意賅地表述自己的觀點和建議,加深面試官的印象。
有人認(rèn)為說出那些很流行的網(wǎng)絡(luò)語言,或者那種所謂的很另類的流行詞語,便會縮小同他人的距離,他們把宅在家中叫做"屌絲"、"宅男宅女",或者借用甄嬛體等流行語。如果想讓自己在表述過程中與別人稍顯不同,可以用一些家常性的語言,這樣還可以增加彼此的親切感,更能拉近彼此的距離。
無領(lǐng)導(dǎo)小組面試發(fā)言技巧篇三
面試開始后,搶先亮出自己的觀點,不僅可以給主考官員留下較深的印象,而且還有可能引導(dǎo)和左右其他應(yīng)試者的思想和見解,將他們的注意力吸引到自己的觀點上來,從而爭取充當(dāng)小組中的領(lǐng)導(dǎo)角色。自己的觀點表述完以后,還應(yīng)認(rèn)真聽取別人的意見和看法,以彌補(bǔ)自己發(fā)言的不足,從而使自己的應(yīng)答內(nèi)容更趨完善。
2、奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。
對方在考慮是否接受你的觀點時,會首先考慮你與他的熟悉程度和友善程度,彼此的關(guān)系越親密,就越容易接受你的觀點。若他認(rèn)為彼此是敵對的關(guān)系,那么對你的觀點的拒絕就是對他的自我保護(hù)。
3、把握說服對方的機(jī)會。
不要在對方情緒激動的時候力圖使他改變觀點。因為在情緒激動時,情感多于理智,過于逼迫反而可能使其更加堅持原有的觀點,做出過火的行為,造成難以改變的結(jié)果。
4、言詞要真誠可信。
能夠設(shè)身處地地站在對方立場上考慮問題,理解對方的觀點,在此基礎(chǔ)上,找出彼此的共同點,引導(dǎo)對方接受自己的觀點,整個過程中態(tài)度要誠摯,用更深入的分析、更充分的證據(jù)來說服對方。
5、要抓住問題的實質(zhì),言簡意賅。
語言的攻擊力和威懾力,歸根到底來自于語言的真理性和鮮明性。反駁對方的觀點不要惡語相加,敵視的態(tài)度不能達(dá)到有效反駁的目的。從心理學(xué)角度看,敵視的態(tài)度會使人產(chǎn)生一種反抗心理,因而很難傾聽別人的意見。
6、論辯中要多擺事實,講道理。
要立場鮮明,態(tài)度嚴(yán)肅,語氣堅定,這樣可以使對方明確自己的觀點,重視自己的意見。
7、可以運用先肯定后轉(zhuǎn)折的技巧。
當(dāng)對方提出一種觀點,而你不贊成時,可先肯定對方的說法,再轉(zhuǎn)折一下,最后予以否定??隙ㄊ鞘侄?,轉(zhuǎn)折、否定是目的。先予肯定,可使對方在輕松的心理感受中,繼續(xù)接受信息。盡管最終是轉(zhuǎn)折了,但這樣柔和地敘述反對意見,對方較易接受。這樣即使自己能從難以反駁的困境中解脫出來,又使對方能在較平和的心境中接受。
8、廣泛吸收,以求取勝。
這其實是“后發(fā)制人”的策略,在面試開始后,不急于表述自己的看法,而是仔細(xì)傾聽別人的發(fā)言。從中捕捉某些對于自己有用的信息,通過取人之長來補(bǔ)己之短。待自己的應(yīng)答思路及內(nèi)容都成熟以后,再精心地予以闡述,最終達(dá)到基于他人而又高于他人的目的。
更多。
無領(lǐng)導(dǎo)小組面試發(fā)言技巧篇四
很多面試者一提到無領(lǐng)導(dǎo)小組討論就茫然不知所措,其實掌握一定的技巧方法,尤其是發(fā)言過程中能做到適當(dāng)適度,一定能給面試官留下良好的印象,注意以下幾點建議:
一、自由討論階段發(fā)言要積極、主動。
討論開始后首先亮出自己的觀點,不僅可以給面試官留下較深的印象,而且還有可能引導(dǎo)面試者的思想和見解,使自己的觀點得到大家的認(rèn)可,逐步成為本組的主導(dǎo)或核心人物。當(dāng)自己的觀點表述完以后,還應(yīng)認(rèn)真聽取別人的意見和看法,取長補(bǔ)短,為自己的觀點進(jìn)行補(bǔ)充和完善。
二、審時度勢,盡最大努力說服其他面試者。
在試圖說服對方的時候要掌握適當(dāng)?shù)臅r機(jī),不要在對方情緒激動時去說服他改變觀點。在情緒激動時,大多數(shù)人的情感多于理智,過于逼迫反而可能使其更加堅持原有的觀點,做出過火的行為,造成更難以改變的結(jié)果。待對方表述完畢,情緒稍緩和時再去說服對方改變觀點會收到比較好的效果。面試者在表述時也要注意控制情緒,不要造成討論過程中自身的言語不當(dāng)。
三、發(fā)言要注意說話的技巧,言詞要懇切可信。
四、發(fā)言時避免過于冗長,做到言簡意賅。
陳述過程中多記錄其他面試者的觀點和意見,找到能為我所用之處;在表述時盡量把答題時間控制在一分半內(nèi),避免過于冗長造成其他面試者的反感;要抓住重點,言簡意賅地表述自己的.觀點和建議,加深面試官的印象。
五、千萬不能使用粗話或黑話。
有人認(rèn)為說出那些很流行的網(wǎng)絡(luò)語言,或者那種所謂的很另類的流行詞語,便會縮小同他人的距離,他們把宅在家中叫做“絲”、“宅男宅女”,或者借用甄痔宓攘饜杏鎩h綣想讓自己在表述過程中與別人稍顯不同,可以用一些家常性的語言,這樣還可以增加彼此的親切感,更能拉近彼此的距離。
六、不要使用外語和方言。
外語和方言是有時候能顯現(xiàn)出講話者的某種能力,有時候能體現(xiàn)出幽默。但是假如有人聽不懂,那就最好別用。不然就會使他人感到是故意賣弄學(xué)問或有意不讓他聽懂。
七、談話時注重禮儀,不要失禮、失態(tài)。
在討論過程中適當(dāng)?shù)氖謩菔潜匾?,但是不要用手或筆尖去指別人,這是很不禮貌的行為。在別人反對你的觀點時也要面帶笑容,不要做出厭惡反感之態(tài),情緒過于激動時也不要說出刺激對方的言語,在整個過程中要表現(xiàn)出得體、大方、有肚量。
這些方式方法只有在實戰(zhàn)中經(jīng)常運用才能使自己的實力得到真正的提升,否則就只能是紙上談兵??忌诿嬖噦淇歼^程中可以找多個好友模擬無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的形式,在模擬的過程中逐漸掌握這些技巧,使自己在真正面試過程中發(fā)揮得更加出色。
無領(lǐng)導(dǎo)小組面試發(fā)言技巧篇五
要想在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試中成為佼佼者,考生就要做好各方面的準(zhǔn)備。我們知道,結(jié)構(gòu)化面試是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的基礎(chǔ),無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是結(jié)構(gòu)化面試的升華。結(jié)構(gòu)化面試可以提供給你無領(lǐng)導(dǎo)小組討論最重要的基礎(chǔ)部分:心態(tài)、措辭、思辨??忌挥性诿鎸Χ鄠€考官都舉止如常時,才算擁有了強(qiáng)大的心態(tài),在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論才不會畏懼組員的圍追堵截而惶然失措;考生只有在結(jié)構(gòu)化面試時一邊考慮一邊措辭,才能磨煉出語言的精煉與表達(dá)的豐富;考生只有不斷進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試的訓(xùn)練,才會熟能生巧,擁有較強(qiáng)的思辨性,從而在討論中進(jìn)退自如,游刃有余。
結(jié)構(gòu)化面試中的摸爬滾打,在此不多贅述,無領(lǐng)導(dǎo)小組討論不是智慧的交鋒,而是意見的交流;不是用氣勢壓人,而是用氣度服人;不是獨占鰲頭,而是群策群力。在這個基礎(chǔ)上,進(jìn)行準(zhǔn)備,才能有的放矢。下面,就從禮儀、口才、心理素質(zhì)、語言風(fēng)格、情緒、氣勢等六大方面來為考生出謀劃策,幫助考生充分備考無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,在面試中脫穎而出。
從傾聽新聞聯(lián)播開始,用溫柔的目光、堅毅的表情,欣賞新聞聯(lián)播,可以略微頻頻點頭以表示對說話人的鼓勵,示意他繼續(xù)說下去。在這一階段的訓(xùn)練中,要學(xué)會對組員的尊重。接著還要練習(xí)打斷別人。還是用新聞聯(lián)播,當(dāng)播音員說完上一句時,在她換氣的一瞬間,按下暫停鍵,然后說:“這位組員,我想你已經(jīng)很清晰地表達(dá)的你的觀點。你的想法可以概括為……”然后簡要陳述剛才聽到的內(nèi)容。此必殺技用在有人啰嗦得天怒人怨時使用。但由于易招致打擊報復(fù),所以要估計自己的戰(zhàn)斗力,戰(zhàn)斗力不足時慎用此法。
給自己準(zhǔn)備若干主題,以時政方面的主題為主,比如三農(nóng)、民生、廉政等。對每個主題進(jìn)行二分鐘的闡述。醞釀三分鐘,再進(jìn)行二分鐘闡述,內(nèi)容盡量不要雷同。內(nèi)容雷同也要追求措辭上的變化。如果反復(fù),直到精疲力竭為止。通過此法,可以鍛煉連綿不絕的口才,旨在拖垮對手。如果有人對你表現(xiàn)出敵意,建議考生將話題向深度進(jìn)展下去。讓對方應(yīng)接不暇。在語言方面的另一個重要準(zhǔn)備是名言警句。一定要準(zhǔn)備一些珍藏版的名言,例如談?wù)撁裆骸拔岢L⒁匝谔橘?,哀民生之多艱。”例如談?wù)摿骸傲继锴A不過一日三餐,廣廈萬間只睡臥榻三尺?!痹谶m當(dāng)?shù)臅r候甩出來,可收到振聾發(fā)聵、醍醐灌頂之功效。
想在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中勝出,就要有強(qiáng)大的心理素質(zhì)。試想,周圍都是虎視眈眈,被著羊皮的狼,表面上溫文爾雅地傾聽你的發(fā)言,事實上一直在拼命找你發(fā)言中的漏洞試圖反駁。在這時候,超然物外的心態(tài)就非常重要了。建議考生首先要多搜集一些社會上的負(fù)面新聞,培養(yǎng)一種悲天憫人的氣質(zhì)。看到那些不幸的人們,考生就知道,考生要得到這個崗位,主要想要改變大家不愿意見到的,種種不公的現(xiàn)象。這樣,你將會從個人得失的小糾結(jié)中解脫出來,用包容而慈悲的.心態(tài)看待這份工作,看待與你共同競爭的考生。從而讓你全身心可以籠罩在一種赤誠、堅毅的氛圍中,增強(qiáng)你的心理素質(zhì)。如果你不具備這樣的心態(tài)怎么辦?如果你達(dá)不到這種精神境界,又何必苦苦追求這個崗位。崗位,只留給對自己狠的人。
這一點最重要的是考生要學(xué)會揚長避短。體會自己的語言風(fēng)格,改變語速、口氣等方面有所欠缺的地方。然后發(fā)掘自己的潛力。激情、邏輯、思辨、歸納、演繹,選擇適合自己的語言風(fēng)格進(jìn)行專門訓(xùn)練,直至爐火純青的程度。
無領(lǐng)導(dǎo)小組中很容易犯的錯誤就是情緒激烈,激怒別人后引火上身,兩人拿出一山不容二虎的勁頭,余人擺出坐山觀虎斗的架勢,則萬事休矣。面試時,如果遇到反駁,要知道,如果自己的內(nèi)容有硬傷,則乖乖地承認(rèn),然后進(jìn)行下一個話題比較好。否則會死要面子就要活受罪,若仍然堅持錯誤不放,除了讓別人認(rèn)為你固執(zhí),再沒有別的好處了。如果他是嫉妒你才華橫溢,那就好辦了,說明你已經(jīng)站在優(yōu)勢地位上了,這時只要鞏固自己的位置就可以。處于弱勢的成員情緒會比較容易激動,也容易放出“勝負(fù)手”,也就是用一個話題的尖銳交鋒,試圖取得心理上的優(yōu)勢。當(dāng)然,如果你把持不住,陷入纏斗,兩敗俱傷的可能性較大。殺敵一千,自傷八百,得不償失。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,意為圓桌會議式的平等氣氛的討論。這時候,有匪氣人的會流露出匪氣,有霸氣的人展示出霸氣,有意氣的人會煥發(fā)出意氣。這個“氣”,就是平時的性格氣質(zhì)。氣勢不能過于強(qiáng)勢,說理要深入淺出,勸說要循循善誘,論證要言簡意賅,表態(tài)要鏗鏘有力。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論只有在實戰(zhàn)進(jìn)一步去體會、深化,考生的應(yīng)試能力才能真正有所提高。尤其在語言表達(dá)方面,需要廣大考生特別注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)。通過以上的分析,希望考生能對無領(lǐng)導(dǎo)小組有全面而詳細(xì)的掌握,并能在接下來的備考中有的放矢,事半功倍。
其實說實話,我并沒參加過很多無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。因為找工作就是想著在大連本地,基本大連的企業(yè)招的人不多,在校招投入也相對有限,所以之前并沒有機(jī)會參加無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。直到后期報考銀行,這樣的機(jī)會開始多了起來。去了工、中、農(nóng),其中中行和農(nóng)行都是這種形式,其實次數(shù)不在多,在于典型,這兩次給我的啟發(fā)非常大。
首先說一下,銀行的群面呢,都是本碩分開成組的(這個我事后才知道,難怪覺得每次組員都挺厲害的)。所以本科的同學(xué)不用擔(dān)心。
中行遼寧是兩面,hr要求不得寫面經(jīng),但我一面沒過,所以無所謂了。中行的一面外包了,不知道包給誰了,題目很靈活。第一天的基本上是角色題目,每個人抽個簽,有身份,比如武將啊,秀才啊,貴婦啊,然后說你要典當(dāng)一樣?xùn)|西,問你想當(dāng)什么,為啥。討論題是如果當(dāng)鋪只能收兩件東西,你們覺得會收那兩件。最后是讓你用一個詞形容這次群面你的感受。
第二天我參加的是動手題,首先是一個每個人一個詞說下對柜員的印象,然后是小組題,給五個紙杯,五個習(xí)慣,一張日文報紙,一卷透明膠,做個給中行的圣誕禮物,我們組大家決定做個圣誕樹。最后還要說明意義,我想的是可以從環(huán)保的角度來說,但是我就說了幾句,還是在剛開始討論,場面比較混亂的時候,估計面試官都沒留意到那是我說的。。。最后其他的象征意義都被別人說了。我們組九個人,除了一個明顯緊張外,我和另外兩個話相對說的比較少,有個女生很有l(wèi)eader的風(fēng)采,然后,有三個男生,思維很活躍,一看這四個就經(jīng)歷了無數(shù)面試(最后總結(jié)的時候他們也提到了這一點)。還有一個女生我著重說一下,她開始第一個題陳述的時候由于緊張就有點前言不搭后語,后來小組,她第一個說話,想充當(dāng)leader,然后中間她沒有太多的建設(shè)性意見,但總是時不時的叮囑下進(jìn)度,表現(xiàn)很積極,我覺得很引人注意,雖然表現(xiàn)一般,但是顯得很積極,不知道最后要沒要他。
回來之后我就覺得希望不大了,因為我表現(xiàn)得真的是可有可無,我自己都這么覺得。而且明顯感覺有兩女三男表現(xiàn)的都比我好。果然一面就被pass了,還是沒有經(jīng)驗啊。這次完后我就做了總結(jié)。
首先,一定要踴躍,大方向上不要忤逆小組整體的意思,但一定要注意自己的表現(xiàn),別埋頭苦干,最后給人做了嫁衣。因為群面考察的還有一個你的態(tài)度問題,你即使有再強(qiáng)的能力,在工作中不用,也無濟(jì)于事啊。要擺正自己的心態(tài),大家都是平等的,千萬不能因為別人的強(qiáng)大而自亂陣腳,我就因為覺得別人好厲害,就沒怎么說話,別人能說是別人的事,但是不能因為這樣你就不說話,你不把握住機(jī)會,機(jī)會自己然就到別人的手里了。論壇有很多人說不成功的小組中沒有成功的隊員,但我想說的是,成功的小組中不可能都是成功的隊員。不能因為別人給小組提的意見已經(jīng)可以成功的完成小組的任務(wù),就袖手旁觀,再成功的小組在招聘中也不可能全組通過啊,一定要表現(xiàn)出自己。我們組就有一個女生在動手環(huán)節(jié)中提了個很好的建議,最后被采用了,但她沒有特意表現(xiàn)這點,這個巨大的貢獻(xiàn)就這樣被人埋沒了。
其次,要認(rèn)真記錄。我們組的leader和timekeeper一早就被人搶去了,我身邊的女生其實不論是氣場還是條理都十分清楚,最后她靠著自己完美的記錄,做了最后陳述,條理非常清楚,相信為她加分不少。即使最后沒能夠陳述,草紙一般都會回收,你要是記錄的井井有條,再寫上自己的名字,應(yīng)該可以加分。
再說說農(nóng)行。
然后前幾天參加了農(nóng)行的面試,也是無領(lǐng)導(dǎo)。這是我去四大國有的最后機(jī)會了,所以我想著,豁出去了。請教了師姐,也上網(wǎng)查了面經(jīng)。
一組八個人,今年城區(qū)招70,去了286,相當(dāng)于是四個取一個。進(jìn)去之后面試官問大家是不是都是碩士。我才想明白為什么中行那些人讓我覺得那么厲害。題目是對他們一個小微企業(yè)和新時代企業(yè)家的貸款產(chǎn)品的營銷策劃。說實話,組員的能力比中行差一些,但按概率分布,也會有一兩個猛人。我們這組就有個海歸女和個金融男。金融男估計應(yīng)該參加過不少面試,而且為人很謙和,沒有努力闡述自己的觀點,而是時不時做出總結(jié),很有l(wèi)eader的氣勢。另外那個海歸女,提的想法很務(wù)實,很有用,在小組中也很有作用,最后金融男還推選海歸女做了最后的總結(jié),雖然條理上有所欠缺,但最后還是不少組員支持她。在這次我就見識到了面經(jīng)中說到的幾乎所有人,有話特別多的,有專門喜歡反駁別人的。雖然吸取上次中行的教訓(xùn),我很踴躍,觀點也不錯,但失敗在別人反駁我的時候我沒反駁回去,而注重提出新的觀點,這點非常不好。而且這次讓我發(fā)現(xiàn)我犯了個特別大的錯誤,給別人做了嫁衣。
這次的經(jīng)驗我也做了總結(jié),雖然銀行的是結(jié)束了,但總結(jié)分析問題,也算是沒有白面一次吧。
首先,話不在多,一定要在點子上,言之有物。這組有個男生一直很積極,想多說話,提出了很多觀點,但大部分最后都沒能被采納。而且一直跑題,我們這個營銷方案,他非要提出風(fēng)險控制之類的問題,占用了我們不少時間。這種人之前在面經(jīng)上就看到了很多,這次終于見識到了。所以群面其實也確實是對一個人素質(zhì)的考察,積極很重要,但發(fā)言前應(yīng)該想好自己想說的是不是會被采納,最后沒有被采納,如果對方說的有道理,就不如放棄,想新的方案,要不耽誤大家時間。
其次,適度提到別人的觀點,即使非常贊同也無需花大量篇幅補(bǔ)充,尤其是大家已經(jīng)有共識的內(nèi)容。畢竟大家是有競爭的,不需刻意打壓別人,但是要是你反復(fù)表示支持一個人的觀點,小組其他成員的注意力也會集中到這個人身上,所以我們可以采取不要可以重復(fù)別人觀點,除非你對這個觀點有很新穎的內(nèi)容需要補(bǔ)充。我這點就非常失敗。我們組有個海歸女,她提到影響方案的一個形式問題,說主要應(yīng)該在報紙上。我當(dāng)時就說她說的很對,然后補(bǔ)充了形式上還有車載廣告。其實形式這是個主要的問題,她提出了,我的補(bǔ)充可有可無,但因為我再次重申了這個觀點,別人也覺得她說的非常對,這個觀點得到了小組的重視,最后好多人都默認(rèn)她是leader了??梢愿胶停强梢圆惶崾钦l說得,這樣大家就不會有這種潛意識,覺得某個人總提出一些觀點,我們的討論一直由某個人引導(dǎo)。
第三,由你自己的觀點,一定要注意堅持和說服別人,觀點不在多,在于最后被采納。我當(dāng)時提出對于新時代企業(yè)家,可以在學(xué)校里做些創(chuàng)業(yè)比賽。但是后來這個觀點沒人附和(后來我想了下原因,一個是因為我開始就表現(xiàn)的太積極,別人不愿意附和我,再一個,我努力附和海歸女,但她并不是一個喜歡附和別人的人,所以在我提觀點的時候沒能夠得到她的支持),我于是又提出這個問題。然后我身邊的一個女生就反駁了我,說這個產(chǎn)品針對的是已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)生,在學(xué)校做活動影響不大。她后來又說了別的,被另一個人把話接去了,等我再發(fā)言的時候覺得再提這個問題顯得我有點小氣,加上我當(dāng)時有別的觀點要提,這個問題我沒來得及澄清,最后這個想法被忽略了。事后我想想我應(yīng)該記下這個問題,然后等我發(fā)言我應(yīng)該辯駁的,可以說這是潛在客戶,爭取潛在客戶成本小,收益高。后來我發(fā)現(xiàn)海歸女的紙上寫了我的觀點,想來大部分人都是很贊同的,旁邊的人之所以反駁我,一來可能看我不順眼,二來呢,可能是為了突出她也有想法。
第四,timekeeper要有技巧。很多評論都說timekeeper容易被淘汰,我的這兩次面試我深有體會。第一次的那個,有很多自己的觀點,沒有太留意時間,就是一個看表的,當(dāng)大家問他幾點了他回答。但是呢,那個題目時間相對充裕,我們做的也快,確實沒有機(jī)會給他體現(xiàn)太多的作用。第二次這個,timekeeper做的比較失敗。因為這個題目,我們沒人是專門學(xué)營銷的,所以大家這個方案也就是表討論邊整理,中間還有個話特別多但是有點跑題的哥們,timekeeper可能是考慮到不想惹到別人,所以也沒有說時間不多了這樣的打斷他。導(dǎo)致最后倉促結(jié)束。其實這期間,要是時間上可以好好控制效果應(yīng)該還是不錯的。timekeeper應(yīng)該一開始就和大家討論出時間的分塊,然后嚴(yán)格控制。并且我們組討論到一半,大步驟我們就基本統(tǒng)一了。如果這時候他可以說時間過半,總結(jié)下大步驟,然后大家往大步驟當(dāng)中填內(nèi)容,效果應(yīng)該更好。
第五,要觀察每一個組員,如果別人對你明顯有敵意,就想辦法附和她一次。海歸女在我左邊,反比我的同學(xué)在我右邊。當(dāng)時我附和海歸女過了頭,卻沒有附和我右邊的同學(xué),要是我可以附和她,按照她的個性會在我提出觀點的時候附和我。這是戰(zhàn)略上的失敗啊。而且其實我是個低調(diào)的老好人,但是這次家人叮囑我要積極,于是就各種積極,引起了別人的不滿估計。
第六,說話委婉一點,注意控制情緒。委婉這個我做的比較不錯,在那個話多的同學(xué)提出一個不太符合實際的觀點時,我就他的觀點,說這個不太符合實際,但對我們的啟發(fā)很大,是個新思路,然后提出了自己的觀點,果然沒人反駁,被我反駁的同學(xué)也沒說什么。但是我右邊的這個同學(xué)反駁我的觀點,我的觀點被她說得一文不值,我挺氣憤的,但我沒有打斷她,覺得這樣有點不禮貌,雖然這塊最后成了我的一個遺憾。
雖然農(nóng)行淘汰的比較多,自己表現(xiàn)也沒有格外得到考官的和組員的認(rèn)可,但是還是希望有機(jī)會得到offer,希望好運吧。
無領(lǐng)導(dǎo)小組面試發(fā)言技巧篇六
必須正裝、頭發(fā)整理干凈整齊(很多男生一頭亂發(fā)就來了,這是要扣分的);如果是女生,不要涂指甲油、染頭發(fā),長發(fā)的最好盤起來,不要散著;臉色正常(如果臉色不正常,會被懷疑身體有問題,企業(yè)不會錄取的,經(jīng)??吹接行┡?,面色灰暗或蒼白,毫無生機(jī),或者顯得很蒼老);外表正常(漂亮或帥的學(xué)生,確實有優(yōu)勢,會被優(yōu)先錄取,因為漂亮的員工走出去也可以代表企業(yè)形象,所以企業(yè)比較歡迎,但僅漂亮而不具備其他特點也不會被錄取,必須要具備一點其他特點,則就會很容易被錄取,當(dāng)然此條不適用技術(shù)型崗位,另外如果外表有一些缺陷,則好企業(yè)基本都不會錄取)
前面說過,面試題是沒有正確答案的,面試官主要看學(xué)生在個人自述或小組討論中,回答的內(nèi)容是否具備幾點:
目標(biāo)意識(即是否能快速的討論出答案,秘訣是不需要考慮正確答案是什么,快速的根據(jù)某套框架,把結(jié)果產(chǎn)生出來,很清晰的列出1.2.3.4.這樣的答案,這里很常見的一種失誤就是反復(fù)的糾纏于細(xì)節(jié),甚至隊員之間在細(xì)節(jié)上發(fā)生了分歧,導(dǎo)致遲遲討論不出結(jié)果,這種情況下,全組所有人的分?jǐn)?shù)都會受影響,所以提醒一點,小組是合作關(guān)系,你們的目標(biāo)是一致的,盡快出結(jié)果,而不是爭執(zhí),否則對大家都沒好處,不要忘記了小組討論最重要的目標(biāo)就是盡快出結(jié)果?。?/p>
這個是最常見的淘汰原因,也是面試官最主要的選人角度,一般如下特點會被認(rèn)為有團(tuán)隊合作意識: leader:在開始的時候,或冷場的時候,主動出來組織討論;在發(fā)生分歧和爭吵的時候,協(xié)調(diào)一致,提醒大家合作;討論中提出了最好的、他人信服的框架、結(jié)構(gòu),從而主導(dǎo)了整個思路,并盡快推動形成結(jié)果。 leader這個角色是最容易展現(xiàn)團(tuán)隊意識的,所以被錄取可能性比較大,但是很多時候,如果想當(dāng)leader,卻沒有展現(xiàn)出團(tuán)隊意識,則首先會被淘汰,leader失誤的主要地方有(當(dāng)leader被錄取的幾率大,但一旦失敗肯定首先淘汰leader,有利有弊,大家酌情選擇):
-開始的時候,強(qiáng)行充當(dāng)leader,但卻沒有提出自己的邏輯結(jié)構(gòu)和框架,或者自己的邏輯不夠好,被他人超過,從而導(dǎo)致無法主導(dǎo)討論,或被他人搶走主導(dǎo)權(quán),這個很常見。
-失去主導(dǎo)權(quán),或者一開始就強(qiáng)行充當(dāng)leader,但是卻是靠不斷的發(fā)言,重復(fù)啰嗦,打斷別人的方式,而不是靠自己的道理使別人信服,失去主導(dǎo)權(quán)時,建議順其自然,轉(zhuǎn)變自己的角色。
積極參與者:積極聽別人的意見,記錄整理下來,同時補(bǔ)充自己的觀點,這個角色最重要的是要能正確理解他人觀點,并補(bǔ)充自己的觀點。
無領(lǐng)導(dǎo)小組面試發(fā)言技巧篇七
眾所周知,結(jié)構(gòu)化面試是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的基礎(chǔ),無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是結(jié)構(gòu)化面試的升華。結(jié)構(gòu)化面試可以提供給你無領(lǐng)導(dǎo)小組討論最重要的基礎(chǔ)部分:心態(tài)、措辭、思辨??忌挥性诿鎸ζ邆€考官都舉止如常時,才算擁有了強(qiáng)大的心態(tài),在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論才不會畏懼組員的圍追堵截而惶然失措;考生只有在結(jié)構(gòu)化面試時一邊考慮一邊措辭,才能磨煉出語言的精煉與表達(dá)的豐富;考生只有不斷進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試的訓(xùn)練,才會熟能生巧,擁有較強(qiáng)的思辨性,從而在討論中進(jìn)退自如,游刃有余。
一、禮儀上的準(zhǔn)備。
從傾聽新聞聯(lián)播開始,用溫柔的目光、堅毅的表情,欣賞新聞聯(lián)播,可以略微頻頻點頭以表示對說話人的鼓勵,示意他繼續(xù)說下去。在這一階段的訓(xùn)練中,考生將學(xué)會對組員的尊重。接著考生要練習(xí)打斷別人。還是用新聞聯(lián)播,這次用視頻。當(dāng)播音員說完上一句時,在她換氣的一瞬間,按下暫停鍵,然后說:“這位組員,我想你已經(jīng)很清晰地表達(dá)的你的觀點。你的想法可以概括為……”然后簡要陳述剛才聽到的內(nèi)容。此必殺技用在有人嗦得天怒人怨時使用。但由于易招致打擊報復(fù),所以要估計自己的戰(zhàn)斗力,戰(zhàn)斗力不足時慎用此法。
二、口才上的準(zhǔn)備。
給自己準(zhǔn)備若干主題,以時政方面的主題為主,比如三農(nóng)、民生、廉政等。對每個主題進(jìn)行二分鐘的闡述。醞釀三分鐘,再進(jìn)行二分鐘闡述,內(nèi)容盡量不要雷同。內(nèi)容雷同也要追求措辭上的變化。如果反復(fù),直到精疲力竭為止。通過此法,可以鍛煉連綿不絕的口才,旨在拖垮對手。在語言方面的另一個重要準(zhǔn)備是名言警句。一定要準(zhǔn)備一些珍藏版的名言,例如談?wù)撁裆骸拔岢L⒁匝谔橘猓裆嗥D。”例如談?wù)摿骸傲继锴A不過一日三餐,廣廈萬間只睡臥榻三尺?!痹谶m當(dāng)?shù)臅r候甩出來,可收到振聾發(fā)聵、醍醐灌頂之功效。
三、心理素質(zhì)上的準(zhǔn)備。
想在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中勝出,就要有強(qiáng)大的心理素質(zhì)。試想,周圍都是虎視眈眈,被著羊皮的狼,表面上溫文爾雅地傾聽你的發(fā)言,事實上一直在拼命找你發(fā)言中的漏洞試圖反駁。在這時候,超然物外的心態(tài)就非常重要了。首先要多搜集一些社會上的負(fù)面新聞,培養(yǎng)一種悲天憫人的氣質(zhì)??吹侥切┎恍业娜藗?,考生就知道,考生要得到這個崗位,主要想要改變大家不愿意見到的,種種不公的現(xiàn)象。這樣,你將會從個人得失的小糾結(jié)中解脫出來,用包容而慈悲的心態(tài)看待這份工作,看待與你共同競爭的考生。從而讓你全身心可以籠罩在一種赤誠、堅毅的氛圍中,增強(qiáng)你的心理素質(zhì)。如果你不具備這樣的心態(tài)怎么辦?如果你達(dá)不到這種精神境界,又何必苦苦追求這個崗位。崗位,只留給對自己狠的人。
四、語言風(fēng)格上的準(zhǔn)備。
這一點最重要的是考生要學(xué)會揚長避短。體會自己的語言風(fēng)格,改變語速、口氣等方面有所欠缺的地方。然后發(fā)掘自己的潛力。激情、邏輯、思辨、歸納、演繹,選擇適合自己的語言風(fēng)格進(jìn)行專門訓(xùn)練,直至爐火純青的程度。
五、情緒控制上的準(zhǔn)備。
無領(lǐng)導(dǎo)小組中很容易犯的錯誤就是情緒激烈,激怒別人后引火上身,兩人拿出一山不容二虎的勁頭,余人擺出坐山觀虎斗的架勢,則萬事休矣。想控制情緒,考生可以上網(wǎng)搜索熱點熱事,仔細(xì)閱讀后,情緒將會心如止水,寵辱不驚。面試時,如果遇到反駁,要知道,如果自己的內(nèi)容有硬傷,則乖乖地承認(rèn),然后進(jìn)行下一個話題比較好。
六、氣勢上的準(zhǔn)備。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,意為圓桌會議式的平等氣氛的討論。這時候,有匪氣人的會流露出匪氣,有霸氣的人展示出霸氣,有意氣的人會煥發(fā)出意氣。這個“氣”,就是平時的性格氣質(zhì)。氣勢不能過于強(qiáng)勢,說理要深入淺出,勸說要循循善誘,論證要言簡意賅,表態(tài)要鏗鏘有力。
七、學(xué)識上的準(zhǔn)備。
考生在進(jìn)行學(xué)識上的準(zhǔn)備時,下限是名言警句、大政方針。有了這些基本的準(zhǔn)備,考生才能在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中把握節(jié)奏,引領(lǐng)話題。如果有余力,考生要博覽群書,廣泛涉獵,視野開闊,在考試時分析問題才會一針見血,在討論中才會立于不敗之地。
一、做最“適合”的自己。
我們知道,在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論考試中,考官一般不指定應(yīng)試者的角色,所有的討論過程由應(yīng)試者自己把控。這也是“無領(lǐng)導(dǎo)”的緣由。盡管這個考試并不指定應(yīng)試者的身份,但是卻不排除在面試當(dāng)中自動產(chǎn)生各種角色。一般情況下會產(chǎn)生這樣幾種角色:
1.縱橫捭闔者:這種角色適合那種平日就比較善于言談,喜歡與別人辯論的人,但是在做這個角色的時候,一定要注意,不要只顧自己發(fā)揮,還要有團(tuán)隊意識。
2.天然領(lǐng)導(dǎo)者:這種角色能夠調(diào)動團(tuán)隊氣氛,能夠控制討論進(jìn)展方向,并且統(tǒng)籌兼顧,有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范;特別是當(dāng)很多應(yīng)試者沒有充分發(fā)言的時候,他能調(diào)配發(fā)言權(quán),給別人發(fā)言的機(jī)會。這種角色適合那種有全局觀念、思維敏捷、觀點犀利并且能夠把控全局的應(yīng)試者。
3.時間控制者:注意時間進(jìn)展,提示小組時間。這角色誰都可以扮演,不過,如果應(yīng)試者平日不善言談,又不敢與人辯論,那么可以盡量在小組中找到這個位置,至少讓考官看到你有大局觀念的一面。
4.細(xì)節(jié)記錄者:特別是當(dāng)考題為多論點問題的時候,應(yīng)試者如果做一個有心人,將大家的觀點進(jìn)行匯總,就會把握主動,且顯示出你細(xì)心的一面。
5.總結(jié)陳述者:代表小組進(jìn)行匯報總結(jié)。這種角色適合那種總結(jié)能力、表達(dá)能力都很強(qiáng)的應(yīng)試者。
二、做最“完美”的自己。
子曰:“君子有三變:望之儼然,即之也溫,聽其言也厲?!蔽艺J(rèn)為這句話很好地概括了在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中的基本原則。具體而言,我認(rèn)為要在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中勝出,應(yīng)當(dāng)在宏觀上、理念上做到下面幾點:
1.“質(zhì)勝文則野,文勝質(zhì)則史。文質(zhì)彬彬,然后君子?!?/p>
在面試的整個過程當(dāng)中要有氣度、有涵養(yǎng),要以君子之風(fēng)來辯論,而不是市井小人互相謾罵。
2.“君子博學(xué)于文,約之以禮?!?/p>
當(dāng)別人發(fā)言時,應(yīng)該用目光注視對方,認(rèn)真傾聽,不要有小動作,更不要因?qū)ζ溆^點不以為然而顯出輕視、不屑一顧的表情,不尊重別人就是不尊重自己。
3.“君子義以為上。君子有勇而無義為亂?!?/p>
對于別人的不同意見,應(yīng)在其陳述之后,沉著應(yīng)付,不要感情用事,怒形于色,言語措詞不能帶刺,保持冷靜可以使頭腦清晰,思維敏捷,更利于分析對方的觀點,闡明自己的見解。要以理服人,尊重對方的意見,不能壓制對方的發(fā)言,不要全面否定別人的觀點,應(yīng)該以探討、交流的態(tài)度在較和緩的氣氛中充分表達(dá)自己的觀點和見解。
4.“君子以文會友,以友輔仁。”
在交談中,談話者要注意自己的態(tài)度和語氣。要保持一個良好的團(tuán)隊人際關(guān)系。自視清高者不取、妄自尊大者不取。說話喋喋不休的人,會因為壓制別人而有意無意地傷害他人。這些人因為不懂得交談中的基本禮儀,不但不能達(dá)到他們談話的目的,反而只能給人留下傲慢、自私、放肆的印象,破壞了交談的氣氛,很難達(dá)到彼此交流的目的。
1.入場自信,并統(tǒng)籌兼顧,一入場就顯示出禮貌的一面。
能夠照顧應(yīng)試者做好座位,特別是一些細(xì)節(jié),比如考場中桌椅亂放等情況,可能就是考官在考驗?zāi)?。找到自己的座位后,端正就座?/p>
2.發(fā)言積極、主動,掌握分寸。
無論是什么題型的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,多發(fā)言的應(yīng)試者總是容易引起別人的注意,但發(fā)言要有水平,不能胡說一通。這樣可以爭取充當(dāng)小組中的領(lǐng)導(dǎo)角色。在面試開始后,一般不要急于表述自己的看法。仔細(xì)傾聽別人的發(fā)言,從中捕捉某些對于自己有用的信息,通過取人之長來補(bǔ)己之短。待自己的應(yīng)答思路及內(nèi)容都成熟以后,再精心地予以闡述,最終達(dá)到基于他人而又高于他人的目的。
3.奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。
處于一個團(tuán)隊中,不要太咄咄逼人,否則可能成為眾矢之的。當(dāng)對手方提出的觀點,自己不贊成時,可先肯定對方的說法,再轉(zhuǎn)折一下,最后予以否定。照顧到別人的情緒,奠定良好的人際關(guān)系,使自己能從難以反駁的困境中解脫出來,又使對方能以較平和的心境接受。
4.要抓住問題的實質(zhì),言簡意賅。
討論的核心在于觀點的力度,以及能否抓住機(jī)會說服別人。在談自己的觀點時,一定要旗幟鮮明,并且言簡意賅,讓人聽了思路清晰。
5.注意談話的語氣。
資料。
談了半天話,倒不如不談,因為他們不懂得尊重別人。
6.不要失禮。
談話時目光應(yīng)保持平視,仰視顯得謙卑,俯視顯得傲慢。談話中應(yīng)用眼睛輕松柔和地注視對方,不要眼睛瞪得老大,直愣愣地盯住對方不放。以適當(dāng)?shù)膭幼骷又卣勗捳Z氣是必要的,但某些不尊重別人的舉動不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)。例如揉眼睛,伸懶腰,挖耳朵,掏鼻孔,擺弄手指,活動手腕,用手指向他人的鼻尖,雙手插在衣袋里,看手表,玩弄鈕扣,抱著膝蓋搖晃,等等。這些舉動都會使人感到你心不在焉,傲慢無禮。
要注意不要隨意打斷別人的談話,假如打算對別人的談話加以補(bǔ)充或發(fā)表意見,也要等到最后。談話時不可東張西望,或顯示出不耐煩的表情。應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出對他人談話內(nèi)容的興趣,而不必介意其他無關(guān)大局的地方。
7.注意記錄與傾聽。
特別注意要認(rèn)真傾聽大家的觀點,并抓住大家討論問題的關(guān)鍵爭論點,這樣才能一語中的地切中要害,把控討論局面。
8.機(jī)智與誠懇并舉。
在論辯中,如果自己處于被動的不利地位,就不要再糾纏于原來的話題,這時可以及時轉(zhuǎn)移話題,或抓住對方的一個弱點;也可以從新的話題上向?qū)Ψ桨l(fā)起進(jìn)攻,使自己變被動為主動。
如果發(fā)現(xiàn)自己有明顯的錯誤,最好趁對方發(fā)覺并予以指出之前,自己主動承認(rèn)錯誤,這樣可以避免受到無從反駁的批評,又因為主動認(rèn)錯而顯得有風(fēng)度,還可以變被動為主動,消除對方的戒備心理。
在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試中,一個人的風(fēng)度、見解和教養(yǎng)能給別人帶來最直接、最深刻的印象。當(dāng)然這三者都不是一蹴而就的,要靠個人的長期修養(yǎng)才能得到。在面試中這三者是通過傾聽的藝術(shù)、發(fā)言的時機(jī)、發(fā)言的內(nèi)容、發(fā)言時的態(tài)度或者遭到反駁時的態(tài)度、引導(dǎo)發(fā)言的過程等表現(xiàn)出來的,無領(lǐng)導(dǎo)小組面試技巧中可以把握以下三字訣“聽”“主”“精”。
一、聽——認(rèn)真傾聽,及時反饋。
在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的過程中,要特別注意認(rèn)真傾聽大家的觀點,并抓住大家討論問題的關(guān)鍵爭論點。在傾聽別人意見的同時記錄對方的要點,尤其是別人提出的比較新穎可行的觀點。這樣才能做到心中有數(shù),也才能為接下來更好地控制討論的局面奠定基礎(chǔ)。抬頭聆聽對方并適時地給以反饋,比如一個點頭示意等,表明自己在傾聽其他成員觀點。
對別人正確的意見予以支持。團(tuán)隊中每個人都具有標(biāo)新立異的能力,但不意味著每個人都有支持別人的魄力,適時支持其他團(tuán)隊成員有助于團(tuán)隊按時完成任務(wù),支持是相互的,你支持別人的同時也可能會贏得別人的支持。
二、主——主動發(fā)言,言簡意賅。
無論是什么題型的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,多發(fā)言的應(yīng)試者總是容易引起別人的注意,但發(fā)言要有水平,不能胡說一通。這樣可以爭取充當(dāng)小組中的領(lǐng)導(dǎo)角色。在面試開始后,一般不要急于表述自己的看法。仔細(xì)傾聽別人的發(fā)言,從中捕捉某些對于自己有用的信息,通過取人之長來補(bǔ)己之短。待自己的應(yīng)答思路及內(nèi)容都成熟以后,再精心地予以闡述,最終達(dá)到基于他人而又高于他人的目的。
發(fā)言時要抓住問題的實質(zhì),言簡意賅。討論的核心在于觀點的力度,以及能否抓住機(jī)會說服別人。在談自己的觀點時,一定要旗幟鮮明,并且言簡意賅,讓人聽了思路清晰,層次分明,見解獨到,有理、有力、有據(jù)。這樣才能引發(fā)小組成員的認(rèn)可和共鳴,吸引考官的眼球,引起考官的重視。
三、精——把握機(jī)會,展示精彩。
在無領(lǐng)導(dǎo)小組面試過程中,機(jī)會往往是最重要也是最珍貴的,如果能夠很好的把握住每次展示自己的機(jī)會,就能夠收到“事半功倍”的效果。談到機(jī)會,考生謹(jǐn)記這幾句話:及時把握、展示精華、適可而止。
很多應(yīng)試者談到激動時就面紅耳赤,還有人以自己為中心,完全不顧他人的感受,喋喋不休地談?wù)撟约?。這些人給他人的都只能是傲慢、放肆、自私的形象。談了半天話,倒不如不談,因為他們不懂得掌握機(jī)會,尊重別人,適可而止。切忌在對方情緒激動的時候力圖使他改變觀點。因為在情緒激動時,情感多于理智,過于逼迫反而可能使其更加堅持原有的觀點,做出過火的行為,造成難以改變的結(jié)果。
考生在看準(zhǔn)的機(jī)會到來后,要勇敢地迎上去抓住它,更重要的是要利用這個機(jī)會展示自己的精華部分,要贏得尊重、爭取支持、形成自己的領(lǐng)導(dǎo)角色。這樣才能在討論面試中脫穎而出。
一、通常小組面試考察的個人加分項包括:
1.仔細(xì)傾聽別人的想法或意見并給予反饋。
在傾聽別人意見的同時記錄對方的要點,抬頭聆聽對方并適時地給以反饋,比如一個點頭示意等,表明自己在傾聽其他成員觀點。
2.及時地對別人正確的想法或意見予以支持。
團(tuán)隊中每個人都具有標(biāo)新立異的能力,但不意味著每個人都有支持別人的魄力適時支持其他團(tuán)隊成員有助于團(tuán)隊按時完成任務(wù)。支持是相互的。
3.適時地提出自己的觀點并設(shè)法得到小組成員的支持。
在團(tuán)隊中清晰簡明地提出自己的觀點和意見,并理性地證明自己的觀點的優(yōu)點和缺點,以期得到別人的支持。
4.對別人的方案提出富有創(chuàng)造性的改進(jìn)點。
有時候很多成員會發(fā)現(xiàn),前面發(fā)言的人有很多點可以說,但是輪到自己的時候可論點已經(jīng)所剩無幾,這時,可以對前面的某些論點予以補(bǔ)充和改進(jìn),這樣可以拓展某些問題的深度和廣度,會給hr感覺你不止停留在表面,而是挖掘了很多深層次的元素。
5.在混亂中試圖向正確的方向引導(dǎo)討論。
有時候小組討論非常混亂,無中心、無目的、無時間概念。這時應(yīng)以禮貌的方式引導(dǎo)大家向有序、理性的方向討論。包括提示大家“時間”,當(dāng)前最需解決的問題,以及是否應(yīng)進(jìn)入下一個討論階段等。即便引導(dǎo)最終沒有成功,但是hr會欣賞你有這樣的意識。
6.在需要妥協(xié)的時候妥協(xié)以便小組在deadline前達(dá)成結(jié)論。
小組討論通常都會有一個明確的目標(biāo),比如在什么場景下,遇到什么問題,運用什么資源,提出什么方案,達(dá)成什么結(jié)論,這是一個有特定任務(wù)和時間限制的團(tuán)隊項目。所以在任何情況下,只要有一絲可能都要盡量在deadline前小組成員達(dá)成一致,得到共同結(jié)論。結(jié)論沒有十全十美的,這時妥協(xié)就成了達(dá)成結(jié)論的必要手段。妥協(xié)的實質(zhì)是“大局觀”,在緊迫的時間點上,妥協(xié)的魄力同樣會被hr贊賞。
7.具有時間觀念。
工作中的團(tuán)隊對時間觀念非常在意,能否在deadline前delivertheproject是很重要的。能夠在自己陳述觀點、傾聽別人觀點或是討論中表現(xiàn)出時間觀念是有加分的。
8.能夠?qū)φ麄€討論進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)。
通常這是一把雙刃劍。領(lǐng)導(dǎo)需要得到大家的支持,如果大家反對或無人配合,則自告奮勇的充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者角色會成為敗筆。領(lǐng)導(dǎo)同樣可以通過比較隱形的駕馭方式表現(xiàn)出來。
二、小組面試中個人的扣分項可能包括:
1.完全忽略別人的論述。
通常表現(xiàn)為在別人發(fā)言時埋頭寫自己的演講稿,對于別人的論述一無所知,并片面地認(rèn)為只要表達(dá)自己的觀點就足夠了。
2.不友好地打斷別人。
當(dāng)別人在論述過程中,聽到了與自己相左的觀點便打斷別人,開始自己的長篇論述。通常正確的做法是記下這些有異議的觀點,待對方發(fā)言完后或討論過程中再適時提出。
3.繁冗的陳述會令團(tuán)隊成員生厭,并表現(xiàn)出毫無時間觀念。
4.避免太negative的語言表述。
當(dāng)不同意對方的觀點時,盡量避免使用“我完全不同意xx的觀點”或“xx的觀點是完全錯誤的”等表達(dá)方式。更合理的表達(dá)可以為,“xx的觀點雖然比較全面地分析了??,但是在某些方面可能還有改進(jìn)的地方??”。這里涉及到了communicationskills的一些問題,需要平時的鍛煉。
5.搬出教條的模型以期壓服別人。
人不懂或者從未聽說這個理論,則提出這個方法的人肯定會被減分,因為沒有考慮到團(tuán)隊的其他成員。可行的方法是,切忌說出這些理論的名字,而是根據(jù)具體問題,綜合不同的模型,刪減之后直接從淺顯的地方入手,引導(dǎo)其他成員。
6.否定一切,太aggressive。
否定一切別人的觀點,只認(rèn)為自己的觀點是正確的,這樣很沒有sense。
7.充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者是把雙刃劍。
極力想表現(xiàn)自己的決策能力或者領(lǐng)導(dǎo)能力會招人反感;充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的度很難把握,太強(qiáng)則會太aggressive,太弱則又與領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)有作用不相匹配。建議沒有十足的把握不要輕易嘗試這個角色。
1.小組面試絕不是你死我活,而是一個團(tuán)隊與協(xié)作精神的展現(xiàn)。
團(tuán)隊表現(xiàn)得好,成員都有加分,成員很有可能全部通過這一輪。小組面試混亂,大家爭持不下,沒有達(dá)成結(jié)論,則很有可能全軍覆沒。
2.個人標(biāo)新立異有別他人的性格特點不是小組面試考察的重點。
太過獨立會被認(rèn)為不是一個良好的團(tuán)隊成員。所以在通過小組面試這一關(guān)后,在一對一的面試中,再表現(xiàn)出自己特立獨行的一面也不遲。
無領(lǐng)導(dǎo)小組面試發(fā)言技巧篇八
技巧5:機(jī)智應(yīng)對,以誠動人。
在論辯中,如果自己處于被動的不利地位,就不要再糾纏于原來的話題,這時可以及時轉(zhuǎn)移話題,或抓住對方的一個弱點;也可以從新的話題上向?qū)Ψ桨l(fā)起進(jìn)攻,使自己變被動為主動。如果發(fā)現(xiàn)自己有明顯的錯誤,最好趁對方發(fā)覺并予以指出之前,自己主動承認(rèn)錯誤,這樣可以避免受到無從反駁的批評,又因為主動認(rèn)錯而顯得有風(fēng)度,還可以變被動為主動,消除對方的戒備心理。
在面試的過程中,要做到言詞真誠可信。能夠設(shè)身處地地站在對方立場上考慮問題,理解對方的觀點,在此基礎(chǔ)上,找出彼此的共同點,引導(dǎo)對方接受自己的觀點,整個過程中態(tài)度要誠摯,用更深入的分析、更充分的證據(jù)來說服對方。
技巧6:適時引導(dǎo),掌控局面。
鑒于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論形式的局限性,如果考生能夠在混亂中及時“撥亂反正”,引導(dǎo)討論向正確的方向推進(jìn),定能給考官以“有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)”的認(rèn)識。有時候小組討論非?;靵y,無中心、無目的、無時間概念。這時考生應(yīng)以禮貌的方式引導(dǎo)大家向有序、理性的方向討論。包括提示大家“時間”,當(dāng)前最需解決的問題,以及是否應(yīng)進(jìn)入下一個討論階段等。即便引導(dǎo)最終沒有成功,但是考官會欣賞你有這樣的意識。
做掌控局面的領(lǐng)導(dǎo)者,通常是一把雙刃劍。領(lǐng)導(dǎo)需要得到大家的支持,如果大家反對或無人配合,則自告奮勇的充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者角色會成為敗筆。領(lǐng)導(dǎo)同樣可以通過比較隱形的駕馭方式表現(xiàn)出來。所以考生要在下面模擬練習(xí),掌握必要的技巧,在模擬中細(xì)細(xì)體會,在日常中培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)意識和領(lǐng)導(dǎo)能力,掌握領(lǐng)導(dǎo)處理問題的藝術(shù)性。
無領(lǐng)導(dǎo)小組面試發(fā)言技巧篇九
策劃方案,你首先對要你要策劃的這個方案是想做些什么、在做些什么、要做到怎樣,然后,考慮達(dá)到這目的之步驟,每個步驟的環(huán)節(jié)和方方面面,寫策劃方案只不過是把以上這些設(shè)想詳細(xì)完整地落實到文本上而已。如果別人能按照你的策劃方案,不需要你的指點就能準(zhǔn)確達(dá)到策劃方案想達(dá)到的效果,這就是一份成功的策劃方案。實際上可以看作是一個活動能夠展開的說明書。
策劃方案,需要一個比較強(qiáng)大知道思想,就是你這次活動的目的是什么。我們所有的方案都是圍繞這個目的展開的。目的回決定你的整個方案的所有內(nèi)容。而內(nèi)容反過來又可以實現(xiàn)目的。所以目的的確定就必須要考慮活動的時代背景以及現(xiàn)實意義??梢哉f是指導(dǎo)活動展開的準(zhǔn)則和思想。
策劃方案,最終的目的還是看能不能實現(xiàn)之前設(shè)定好的計劃,所以他也是方案的一個核心部分即你要做些什么,這些東西相對來講比較固定,包含的內(nèi)容也比較多,比如人員的選派,時間截點的設(shè)置,注意事項的考慮等等。
考生在面試時由于并不是一個人在戰(zhàn)斗,所以就需要事先要在頭腦中有個大概的邏輯結(jié)構(gòu),這樣才能在面試時贏得考官的喜愛。
下面附一篇方案基本要素供參考。
標(biāo)題《xxx》。
一、必要性和重要意義。
描述活動的現(xiàn)實意義。
二、指導(dǎo)思想和基本原則。
(一)指導(dǎo)思想。
國家大政方針。
(二)基本原則。
實現(xiàn)的目標(biāo)和實施的要素。
三、主要任務(wù)。
四、方法措施。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)。
考生可對照以上的基本結(jié)構(gòu)講靈魂、大腦與肢體結(jié)合形成完美方案。
面試禮儀|面試問題及答案|面試技巧和注意事項|面試自我介紹。
面試禮儀|面試問題及答案|面試技巧和注意事項|面試自我介紹。
無領(lǐng)導(dǎo)小組面試發(fā)言技巧篇十
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論作為一種有效的測評工具,和其他測評工具比較起來,具有以下幾個方面的優(yōu)點:
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論往往就一個實際問題展開,在整個過程中,每個人各抒己見,最后形成一個統(tǒng)一的意見。這種群體討論決策的方式,在某種程度上與一個單位的決策者們商討問題極為相似。這些能反映應(yīng)試者具備的綜合分析能力、組織協(xié)調(diào)能力、說服別人的能力等顯著和潛在的領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)。
傳統(tǒng)的面試方式,考官對應(yīng)試者逐個進(jìn)行考查,使考官容易犯各種各樣的偏誤。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論可以讓考官在討論的過程中,觀察應(yīng)試者實際表現(xiàn)出來的行為特征,可以讓評委對應(yīng)試者們進(jìn)行綜合比較,對各個維度、各個環(huán)節(jié)的表現(xiàn)之一進(jìn)行評價,最后得出一個全面、客觀的評價結(jié)果。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,對競爭同一崗位的應(yīng)試者的表現(xiàn)進(jìn)行同時比較(橫向?qū)Ρ?,能夠減少工作量,在時間上顯得比較經(jīng)濟(jì);可以考查的維度比較廣泛,能應(yīng)用于非技術(shù)領(lǐng)域、技術(shù)領(lǐng)域、管理領(lǐng)域和其他專業(yè)領(lǐng)域等。
希望廣大考生能夠通過這篇文章對于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論有一定了解。
無領(lǐng)導(dǎo)小組面試發(fā)言技巧篇十一
面試開始后搶先亮出自己的觀點,不僅可以給主考官員留下較深的印象,而且還有可能引導(dǎo)和左右其他應(yīng)試者的思想和見解,將他們的注意力吸引到自己的思想觀點上來,從而爭取充當(dāng)小組中的領(lǐng)導(dǎo)角色。自己的觀點表述完以后,還應(yīng)認(rèn)真聽取別人的意見和看法,以彌補(bǔ)自己發(fā)言的不足,從而使自己的應(yīng)答內(nèi)容更趨完善。對自己充滿信心。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論雖然是求職競爭者之間的"短兵相接",但也不是特別難對付的可怕事情,因為各個應(yīng)試者都是一樣地公平競爭。所以希望每一位考生或者應(yīng)聘者都要放下包袱,大膽開口,不怯場,搶先發(fā)言。對于每個小組成員來說,機(jī)會只有一次,如果膽小怯場,沉默不語,不敢放聲交談,那就等于失去了被考官考查的機(jī)會,結(jié)局自然不妙。當(dāng)然,如果能在組織好表達(dá)材料的基礎(chǔ)上,做到第一個發(fā)言,那效果就更好,給人的印象也最深。
試圖說服對方的時候要看好時機(jī),不要在對方情緒激動的時候力圖使他改變觀點。因為在情緒激動時,對方的情感多于理智,過于逼迫反而可能使其更加堅持原有的觀點,做出過火的行為,造成更難以改變的結(jié)果。所以要找準(zhǔn)時機(jī),找到與對方言語里共同的觀點,引申出自己的觀點,讓對方在一定程度上能感覺他的觀點與你的有相同之處,然后在對方對你稍稍放下敵對心理,對方情緒有所放松的時候你合理的提出自己的觀點,以及很充分的理由。這樣,才能在這場心理戰(zhàn)斗中取得勝利。
發(fā)言的時候能夠設(shè)身處地地站在對方立場上考慮問題,理解對方的觀點,在此基礎(chǔ)上,找出彼此的共同點,引導(dǎo)對方接受自己的觀點。整個過程中態(tài)度要誠摯,以對問題更深入的分析、更充分的證據(jù)來說服對方。還有,講話的時候一定要講究技巧,千萬別在任何場合任何時間搞"一言堂"。不可自己一個人滔滔不絕,壟斷發(fā)言,這樣會讓整個討論小組對自己產(chǎn)生極度厭惡的情緒。但同時也不能長期沉默,處處處于被動的局面。每次發(fā)言之前都要好好思考一下,盡量做到每次都必須有條理、有根據(jù)。
另外要還要注意的一點是,自己講話的時候要注意停頓,因為停頓的時候顯得自己像是在思考的樣子,這么做能使你顯得像是那種想好了再說的人。但是還要注意的是,這種做法在面對面的面試時是可以的使用的,因為面試者可以看得出你在思考而且是想好了才回答。但是如果面試是在電話里進(jìn)行的,我們最好不要使用停頓的方法,因為在電話面試和可視會議系統(tǒng)面試時,如果做了思考的停頓,就會出現(xiàn)死氣沉沉的緘默。所以,電話或者可視面試的時候要提前準(zhǔn)備并且演練一下。所以說針對什么樣的面試就要做什么樣的準(zhǔn)備,要注意這些細(xì)節(jié)。這樣才能取得面試的成功。
任何語言的攻擊力和威懾力,歸根到底來自于語言的真理性和鮮明性。反駁對方的觀點不要惡語相加,敵視的態(tài)度不能達(dá)到有效反駁的目的。從心理學(xué)角度看,敵視的態(tài)度會使人產(chǎn)生一種反抗心理,因而很難傾聽別人的意見。反駁對方的觀點的時候,首先要表示出自己的友好態(tài)度,在部分肯定對方觀點的基礎(chǔ)上,再提出自己的一點不同意見,最后在陳述自己觀點依據(jù)的過程中,放大對方觀點的錯誤性,同時放大自己觀點的正確性,讓聽者能在你的言語中潛移默化地接受你的觀點,然后進(jìn)而讓聽者自己否定了對方的觀點。
要是想達(dá)到這樣的效果。準(zhǔn)備工作是不可少的,我們要提前準(zhǔn)備紙筆,記錄要點。隨身攜帶一個小筆記本,在別人滔滔不絕地討論時,你可以作些記錄,表明你在注意聽。但是要聽的時候畫出你認(rèn)為是他缺缺點的地方,留下標(biāo)記,以便進(jìn)行反駁。然后簡單寫下自己的觀點,組織一下自己的語言。切記一定要提前做準(zhǔn)備,再高明的發(fā)言者都是不能將自己精彩的發(fā)言隨手拈來的,都需要提前的準(zhǔn)備和思考。
在適當(dāng)?shù)臅r候每個發(fā)言者的言論逐一點評,尋找充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的機(jī)會。最好能找機(jī)會成為小組討論的主席,以展示自己引導(dǎo)討論及總結(jié)的才能。尤其是對某個發(fā)言者所說的問題無突出見解時,自己幫他進(jìn)行總結(jié)。因為爭取當(dāng)一個小組的主席實在是明智之舉。在討論結(jié)束之前,你將各成員交談要點一一點評,分析優(yōu)劣,點評不足,并適時拿出自己令人信服的觀點,使自己處于討論的中心,無形中使自己成了領(lǐng)導(dǎo)者的角色,自然就為自己成功"入閣"增加了籌碼。當(dāng)然,這對自己本身的要求就更高了,所以,希望每個考生或者應(yīng)聘者都能在之前多做訓(xùn)練,平時都要積累自己的這種經(jīng)驗,還要注意提高自己這方面的能力。
當(dāng)對方提出一種觀點,而你不贊成時,可先肯定對方的說法,再轉(zhuǎn)折一下,最后予以否定??隙ㄊ鞘侄危D(zhuǎn)折--否定是目的。先予肯定,可使對方在輕松的心理感受中,繼續(xù)接受信息。盡管最終是轉(zhuǎn)折了,但這樣柔和地敘述反對意見,對方較易接受。這樣既使自己能從難以反駁的`困境中解脫出來,又使對方能在較平和的心境中接受。
發(fā)言的時候不僅要立場鮮明,態(tài)度嚴(yán)肅,語氣還一定要堅定,這樣可以使對方明確己方的觀點,重視己方的意見。道理一定要講的生動,深刻,還要有很強(qiáng)的說服力。這些都是由一個人的能力來決定的,這種能力是可以通過鍛煉提高的。所以要想在關(guān)鍵的時候發(fā)光,平時的時候一定要努力的。多接觸這方面的案例,多將自己置身于具體的案例里去思考應(yīng)對的策略。這樣日積月累,就能得到豐富的經(jīng)驗。
想要讓別人有興趣傾聽自己的談話,每個談話者的態(tài)度和語氣極為重要。有人談起話來滔滔不絕,容不得其他人插話,把別人都當(dāng)成了自己的徒弟。有人為了顯示自己伶牙利齒,總是喜歡用夸張的語氣來談話,甚至不惜危言聳聽。有人以自己為中心,完全不顧他人的喜怒哀樂,喋喋不休地談?wù)撟约?。這些人給人的感覺只是傲慢、放肆、自私的形象。談了半天話,倒不如不談,因為他們不懂得尊重別人。
有人認(rèn)為說出那些很流行的網(wǎng)絡(luò)語言,或者那種所謂的很另類的流行詞語,便會縮小同他人的距離,他們把長得漂亮叫做"條挺","盤亮"。把100元、1000元、10000元分別稱為"一棵"、"一噸"、"一方",講話者覺得這樣可以顯示自己的與眾不同,其實這樣的講話用在日常熟悉朋友之間的交談是可以的,但是如果用在這樣的面試場合,這樣做只會表現(xiàn)出自己格調(diào)不高,素質(zhì)也沒高到哪里去。
外語和方言是有時候能顯現(xiàn)出講話者的某種能力,有時候能體現(xiàn)出幽默。但是假如有人聽不懂,那就最好別用。不然就會使他人感到是故意賣弄學(xué)問或有意不讓他聽懂。與許多人一起談話,不要突然對其中的某個人竊竊私語,湊到他耳邊去說悄悄話更不允許。如果確有必要提醒他注意臉上的飯粒或松開的褲扣,那就應(yīng)該請他到一邊去談。
這其實是"后發(fā)制人"的策略,在面試開始后,不急于表述自己的看法,而是仔細(xì)傾聽別人的發(fā)言。從中捕捉某些對于自己有用的信息,通過取人之長來補(bǔ)己之短。待自己的應(yīng)答思路及內(nèi)容都成熟以后,再精心地予以闡述,最終達(dá)到基于他人而又高于他人的目的。
如果你和幾個人談話,當(dāng)談話者超過三人時,應(yīng)不時同其他所有的人都談上幾句話。要在談話的時候用眼神去照顧下暫時沒和自己交談的那位,不要因"酒逢知己千杯少,話不投機(jī)半句多"而冷落了某個人。尤其需要注意的是,同女士們談話要禮貌而謹(jǐn)慎,不要在許多人交談時,同其中的某位女士一見如故,相知恨晚,談起來沒完沒了。而且張口閉口引經(jīng)據(jù)典,子曰詩云的,這樣只會讓人見笑。不論生人熟人,如果在一起相聚,都要盡可能談上幾句話。遇到有人想同自己談話,可主動與之交談。如果談話中一度冷場,應(yīng)設(shè)法使談話繼續(xù)下去。在談話中因故急需退場,應(yīng)向在場者說明原因,并致歉意,不要一走了之。
如果當(dāng)你選擇的話題過于專業(yè),或者自己發(fā)起的話題不被眾人感興趣,或者對自己的個人私事介紹得過多了的時候,可能會導(dǎo)致聽者疲憊,有時候聽者面露厭倦之意的時候,自己就應(yīng)當(dāng)立即止住,最不宜在這個時候還要我行我素。當(dāng)有人突然出來反駁自己的時候,不要惱羞成怒,而是應(yīng)心平氣和地與之討論。發(fā)現(xiàn)對方有意尋釁滋事時,則可對之不予理睬。
不要悄悄地湊上前去旁聽。有事要找正在談話的人,也應(yīng)立于一旁,當(dāng)他談完之后再去找他。若在場之人歡迎自己參加其談話,則不必推辭。在談話中不應(yīng)當(dāng)作永遠(yuǎn)的聽眾,一言不發(fā)與自吹自擂同樣走的是極端,同樣會令人掃興。
傾聽如同談話一樣,也是一門高深的藝術(shù),聽別人講話的時候不可東張西望,或顯出不耐煩的表情。特別是注意不要不停的看自己的手表,既然傾聽,就應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出對他人談話內(nèi)容的興趣,而不必介意其他無關(guān)大局的地方。例如對方濃重的鄉(xiāng)音或讀錯的某字。聽別人談話就要讓別人把話講完,不要在他講得正起勁的時候,突然去打斷他。假如打算對別人的談話加以補(bǔ)充或發(fā)表意見,也要等到最后。有人在別人剛一張嘴的時候,就喜歡搶白和挑剔對方。人家說明天可能下雨,他偏說那也未必。人家談起《滿城盡帶黃金甲》確實是部出色的影片,他卻說這部影片糟糕透了。這種覺得自己常有理的人實在太淺薄了。在聆聽的過程中積極地反饋是必要的,適時地點頭、微笑或簡單地重復(fù)一下對方的要點,是令雙方都感到愉快的事情,當(dāng)然,適當(dāng)?shù)刭澝酪彩切枰摹?/p>
考生應(yīng)該有自己的觀點和主見,即使與別人意見一致時,也可以闡述自己的論據(jù),補(bǔ)充別人發(fā)言的不足之處,而不要簡單地附和說:"某某已經(jīng)說過了,我與他的看法基本一致。"這樣會使人感到你沒主見,沒個性,缺乏獨立精神,甚至還會懷疑你其實根本就沒有自己的觀點,有欺騙的可能。當(dāng)別人發(fā)言時,應(yīng)該用目光注視對方,認(rèn)真傾聽,不要有下意識的小動作,更不要因?qū)ζ溆^點不以為然而顯出輕視、不屑一顧的表情,這樣不尊重對方,會被考官認(rèn)為是涵養(yǎng)不夠。對于別人的不同意見,應(yīng)在其陳述之后,沉著應(yīng)付,不要感情用事,怒形于色,言語措詞也不要帶刺,保持冷靜可以使頭腦清晰,思維敏捷,更利于分析對方的觀點,闡明自己的見解。要以理服人,尊重對方的意見,不能壓制對方的發(fā)言,不要全面否定別人的觀點,應(yīng)該以探討、交流的方式在較緩和的氣氛中,充分表達(dá)自己的觀點和見解。
在《20xx年國考面試輔導(dǎo)題型系列一:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的特點》中,xx教育專家為各位考生介紹了無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中需要了解的第一步。在《20xx年國考面試輔導(dǎo)題型系列二:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論答題技巧》一文中,xx教育專家為考生提供了19種具體答題技巧。本文中,xx教育專家將談到無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中需要注意避免的八個問題。
沉默固然是金,雖然無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是高壓下的一種集體面試,但是相比較于結(jié)構(gòu)化面試這種多名考官面對一名考生的情況下,無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試相對來說要輕松一些,畢竟它是考生之間,地位平等的角色之間的一場較量,在這種情境下,相信我們的考生會迸發(fā)出智慧的火花,考生必須要向考官展示自己,必須要說話。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論一場下來,由于人數(shù)的6到8人,加之自由討論時間的限制,因此每個人的發(fā)言長度是很有限的。如果一個人長時間壟斷發(fā)言權(quán),一次性發(fā)言冗長,或者多次重復(fù)性發(fā)言,這都是忌諱。因為這樣一方面會讓小組成員無發(fā)言機(jī)會,對啰嗦者產(chǎn)生厭煩,集體攻之;另一方面,這類考生也會在考官頭腦中形成啰嗦無深刻見識的印象??忌诎l(fā)言時必須表意清楚,語言凝煉,要做到每次均是有效發(fā)言。
所謂人云亦云,即人家怎么說,自己也跟著怎么說,沒有主見,只會隨聲附和。有的考生在自由討論階段中,動不動就一句“我同意x號組員的觀點”之后無任何自己的觀點,這樣做的結(jié)果只能是凸顯出“x號組員”的觀點正確性,反而對肯定他人觀點的考生沒什么印象,有時甚至?xí)斐蔁o見解,只會附和的反面印象。
墻頭草,即風(fēng)往哪邊吹,就往哪邊倒。這類考生往往觀點反復(fù)無常,無主見。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論絕大多數(shù)情況下是要求考生最后達(dá)成一致意見,它是考生間互相說服、互相妥協(xié)的過程,但是妥協(xié)不意味考生可以隨意改變自己的觀點。墻頭草更多指的是那種無自己見解的考生,只是簡單附和、隨意追隨,因為在討論過程中,考生也可以更改自己原始的觀點,但應(yīng)當(dāng)對自己的新觀點明確說明才可。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論不僅是一場考生間觀點交鋒的較量,更是一場考生之間情商的較量。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論過程中,很容易產(chǎn)生彼此間觀點不一致,互相無法說服的情況,于是有時難免會有內(nèi)心的波動。但是,如果出現(xiàn)你跟其他小組成員的觀點形成爭鋒相對情況時,或者當(dāng)其他小組成員對你的觀點提出強(qiáng)烈質(zhì)疑的時候,甚至惡語相向,抑或當(dāng)所有小組成員針對你一時的口誤群起而攻之的時候,考生更要注意情緒的自我控制能力,要做到態(tài)度自然,有禮有節(jié)。
攪局者的通常表現(xiàn)為動輒“我就是不同意你們的觀點,我覺得我的觀點才是對的?!痹谧杂捎懻撾A段即將到來時刻,在大家已經(jīng)開始民主投票選舉時候,在最終一致的觀點經(jīng)過舉手表決達(dá)成的時候,仍跳出來闡述自己的觀點。不難看出這類考生實則上是沒有把握無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實質(zhì),認(rèn)為堅持己見,堅持到最后就是勝利。但是,無領(lǐng)導(dǎo)小組討論本身就是在討論過程不斷妥協(xié)的過程,如果每個人都“固執(zhí)己見”,那么最終將無法達(dá)成一致意見的。堅持自己的觀點不是不可以,自己的觀點是否具有說服力,是否能被其他組員采納、接受。
在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,有時存在這樣一類考生,全程表情豐富,動作頗多,持一種觀望的態(tài)度,投入地觀看大家“吵架”,似乎游離于集體之外,認(rèn)為事不關(guān)己。這類考生是“太不緊張了”,儼然忘了自己正在參加考試。往往會在考官頭腦中留下不穩(wěn)重、不踏實、做事不專一的印象,因此,“適度的緊張”、“投入的思考”是必須的。
在自由討論階段,考生不要對其他組員表達(dá)出的觀點表現(xiàn)出不屑,比如說搖頭、撇嘴、輕蔑的眼神等等。無論是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,還是日常的生活、工作,人與人之間的交往都是建立在尊重的基礎(chǔ)上,即使他人的觀點荒謬、極其不合理,聽者也應(yīng)表現(xiàn)出應(yīng)有的禮節(jié)。另外,考生輕易不要打斷組員的發(fā)言,因為打斷別人講話是非常不禮貌的行為,是缺乏起碼素質(zhì)和教養(yǎng)的表現(xiàn),也很容易引起他人的反感和不滿,考生應(yīng)盡量避免。但是不允許打斷別人的發(fā)言并不是絕對的,如果存在攪局者,考生是完全可以打斷的,這種打斷別人發(fā)言是要有禮貌的,并且是要有充分理由的。
無領(lǐng)導(dǎo)小組面試發(fā)言技巧篇十二
我們知道,在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論考試中,考官一般不指定應(yīng)試者的角色,所有的討論過程由應(yīng)試者自己把控。這也是“無領(lǐng)導(dǎo)”的緣由。盡管這個考試并不指定應(yīng)試者的身份,但是卻不排除在面試當(dāng)中自動產(chǎn)生各種角色。一般情況下會產(chǎn)生這樣幾種角色:
1.縱橫捭闔者:這種角色適合那種平日就比較善于言談,喜歡與別人辯論的人,但是在做這個角色的時候,一定要注意,不要只顧自己發(fā)揮,還要有團(tuán)隊意識。
2.天然領(lǐng)導(dǎo)者:這種角色能夠調(diào)動團(tuán)隊氣氛,能夠控制討論進(jìn)展方向,并且統(tǒng)籌兼顧,有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范;特別是當(dāng)很多應(yīng)試者沒有充分發(fā)言的時候,他能調(diào)配發(fā)言權(quán),給別人發(fā)言的機(jī)會。這種角色適合那種有全局觀念、思維敏捷、觀點犀利并且能夠把控全局的應(yīng)試者。
3.時間控制者:注意時間進(jìn)展,提示小組時間。這角色誰都可以扮演,不過,如果應(yīng)試者平日不善言談,又不敢與人辯論,那么可以盡量在小組中找到這個位置,至少讓考官看到你有大局觀念的一面。
4.細(xì)節(jié)記錄者:特別是當(dāng)考題為多論點問題的時候,應(yīng)試者如果做一個有心人,將大家的觀點進(jìn)行匯總,就會把握主動,且顯示出你細(xì)心的一面。
5.總結(jié)陳述者:代表小組進(jìn)行匯報總結(jié)。這種角色適合那種總結(jié)能力、表達(dá)能力都很強(qiáng)的應(yīng)試者。
子曰:“君子有三變:望之儼然,即之也溫,聽其言也厲?!蔽艺J(rèn)為這句話很好地概括了在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中的基本原則。具體而言,我認(rèn)為要在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中勝出,應(yīng)當(dāng)在宏觀上、理念上做到下面幾點:
1.“質(zhì)勝文則野,文勝質(zhì)則史。文質(zhì)彬彬,然后君子。”
在面試的整個過程當(dāng)中要有氣度、有涵養(yǎng),要以君子之風(fēng)來辯論,而不是市井小人互相謾罵。
2.“君子博學(xué)于文,約之以禮?!?/p>
當(dāng)別人發(fā)言時,應(yīng)該用目光注視對方,認(rèn)真傾聽,不要有小動作,更不要因?qū)ζ溆^點不以為然而顯出輕視、不屑一顧的表情,不尊重別人就是不尊重自己。
3.“君子義以為上。君子有勇而無義為亂?!?/p>
對于別人的不同意見,應(yīng)在其陳述之后,沉著應(yīng)付,不要感情用事,怒形于色,言語措詞不能帶刺,保持冷靜可以使頭腦清晰,思維敏捷,更利于分析對方的觀點,闡明自己的見解。要以理服人,尊重對方的意見,不能壓制對方的發(fā)言,不要全面否定別人的觀點,應(yīng)該以探討、交流的態(tài)度在較和緩的氣氛中充分表達(dá)自己的觀點和見解。
4.“君子以文會友,以友輔仁?!?/p>
在交談中,談話者要注意自己的態(tài)度和語氣。要保持一個良好的團(tuán)隊人際關(guān)系。自視清高者不取、妄自尊大者不取。說話喋喋不休的人,會因為壓制別人而有意無意地傷害他人。這些人因為不懂得交談中的基本禮儀,不但不能達(dá)到他們談話的目的,反而只能給人留下傲慢、自私、放肆的印象,破壞了交談的氣氛,很難達(dá)到彼此交流的目的。
1.入場自信,并統(tǒng)籌兼顧,一入場就顯示出禮貌的一面。
能夠照顧應(yīng)試者做好座位,特別是一些細(xì)節(jié),比如考場中桌椅亂放等情況,可能就是考官在考驗?zāi)恪U业阶约旱淖缓?,端正就座?/p>
2.發(fā)言積極、主動,掌握分寸。
無論是什么題型的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,多發(fā)言的應(yīng)試者總是容易引起別人的注意,但發(fā)言要有水平,不能胡說一通。這樣可以爭取充當(dāng)小組中的領(lǐng)導(dǎo)角色。在面試開始后,一般不要急于表述自己的看法。仔細(xì)傾聽別人的發(fā)言,從中捕捉某些對于自己有用的信息,通過取人之長來補(bǔ)己之短。待自己的應(yīng)答思路及內(nèi)容都成熟以后,再精心地予以闡述,最終達(dá)到基于他人而又高于他人的目的。
3.奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。
處于一個團(tuán)隊中,不要太咄咄逼人,否則可能成為眾矢之的。當(dāng)對手方提出的觀點,自己不贊成時,可先肯定對方的說法,再轉(zhuǎn)折一下,最后予以否定。照顧到別人的情緒,奠定良好的人際關(guān)系,使自己能從難以反駁的困境中解脫出來,又使對方能以較平和的心境接受。
4.要抓住問題的實質(zhì),言簡意賅。
討論的核心在于觀點的力度,以及能否抓住機(jī)會說服別人。在談自己的觀點時,一定要旗幟鮮明,并且言簡意賅,讓人聽了思路清晰。
5.注意談話的語氣。
很多應(yīng)試者談到激動時就面紅耳赤,還有人以自己為中心,完全不顧他人的喜怒哀樂,喋喋不休地談?wù)撟约?。這些人給他人的都只能是傲慢、放肆、自私的形象。談了半天話,倒不如不談,因為他們不懂得尊重別人。
6.不要失禮。
談話時目光應(yīng)保持平視,仰視顯得謙卑,俯視顯得傲慢。談話中應(yīng)用眼睛輕松柔和地注視對方,不要眼睛瞪得老大,直愣愣地盯住對方不放。以適當(dāng)?shù)膭幼骷又卣勗捳Z氣是必要的,但某些不尊重別人的舉動不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)。例如揉眼睛,伸懶腰,挖耳朵,掏鼻孔,擺弄手指,活動手腕,用手指向他人的鼻尖,雙手插在衣袋里,看手表,玩弄鈕扣,抱著膝蓋搖晃,等等。這些舉動都會使人感到你心不在焉,傲慢無禮。
要注意不要隨意打斷別人的談話,假如打算對別人的談話加以補(bǔ)充或發(fā)表意見,也要等到最后。談話時不可東張西望,或顯示出不耐煩的表情。應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出對他人談話內(nèi)容的興趣,而不必介意其他無關(guān)大局的地方。
7.注意記錄與傾聽。
特別注意要認(rèn)真傾聽大家的觀點,并抓住大家討論問題的關(guān)鍵爭論點,這樣才能一語中的地切中要害,把控討論局面。
8.機(jī)智與誠懇并舉。
在論辯中,如果自己處于被動的不利地位,就不要再糾纏于原來的話題,這時可以及時轉(zhuǎn)移話題,或抓住對方的一個弱點;也可以從新的話題上向?qū)Ψ桨l(fā)起進(jìn)攻,使自己變被動為主動。
如果發(fā)現(xiàn)自己有明顯的錯誤,最好趁對方發(fā)覺并予以指出之前,自己主動承認(rèn)錯誤,這樣可以避免受到無從反駁的批評,又因為主動認(rèn)錯而顯得有風(fēng)度,還可以變被動為主動,消除對方的戒備心理。
無領(lǐng)導(dǎo)小組面試發(fā)言技巧篇十三
試圖說服對方的時候要看好時機(jī),不要在對方情緒激動的時候力圖使他改變觀點,要找到與對方言語里共同的觀點,引申出自己的觀點,盡量能夠說到點子上,這樣可以起到一鳴驚人的效果。
搶先亮出自己的觀點,不僅可以給考官們留下較深的印象,而且還有可能引導(dǎo)和左右其他考生的思想和見解,將他們的注意力吸引到自己的思想觀點上來,從而爭取充當(dāng)小組中的領(lǐng)導(dǎo)角色。
我們要尊重隊友觀點,友善待人,不要惡語相向。為了過分表現(xiàn)自己,對對方觀點無端攻擊、橫加指責(zé)會得到整個小組的厭惡。沒有一個考官會喜歡一個不重視合作、沒有團(tuán)隊意識的人。
發(fā)言的時候能夠設(shè)身處地地站在對方立場上考慮問題,理解對方的觀點,在此基礎(chǔ)上,找出彼此的共同點,引導(dǎo)對方接受自己的觀點。整個過程中態(tài)度要誠摯,以對問題更深入的分析、更充分的證據(jù)來說服對方。
任何語言的攻擊力和威懾力,歸根到底來自于語言的真理性和鮮明性。切記一定要提前做準(zhǔn)備,再高明的發(fā)言者都是不能將自己精彩的發(fā)言隨手拈來的,都需要提前的準(zhǔn)備和思考。
最好能找機(jī)會成為小組討論的總結(jié)者,以展示自己引導(dǎo)討論及總結(jié)的才能。使自己處于討論的中心,無形中使自己成了領(lǐng)導(dǎo)者的角色,自然就為自己成功入閣增加了籌碼。
當(dāng)對方提出一種觀點,而你不贊成時,可先肯定對方的說法,再轉(zhuǎn)折一下,最后予以否定。盡管最終是轉(zhuǎn)折了,但這樣柔和地敘述反對意見,對方較易接受。
道理一定要講的生動,深刻,還要有很強(qiáng)的說服力。多接觸這方面的討論題目,多將自己置身于具體的話題里去思考應(yīng)對的策略。這樣日積月累,就能得到豐富的經(jīng)驗。
外語和方言是有時候能顯現(xiàn)出講話者的某種能力,有時候能體現(xiàn)出幽默。但是假如有人聽不懂,那就最好別用,不然就會使他人感到是故意賣弄學(xué)問或有意不讓他聽懂。
這其實是后發(fā)制人的策略,在討論開始后,不急于表述自己的看法,而是仔細(xì)傾聽別人的發(fā)言。從中捕捉某些對于自己有用的信息,通過取人之長來補(bǔ)己之短。
要體現(xiàn)團(tuán)隊精神,讓團(tuán)隊所有人員都參與到討論中。如果有機(jī)會,可以請發(fā)言較少的人談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
談話的時候要溫文爾雅,不要諷刺謾罵,不能高聲辯論。如果別人不同意自己的觀點,不要惱羞成怒,應(yīng)心平氣和地與之討論。如果覺得自己發(fā)揮良好,也不要洋洋自得,應(yīng)保持謙虛慎重。
談話時目光應(yīng)保持平視,仰視顯得謙卑,俯視顯得傲慢,均應(yīng)當(dāng)避免。談話中應(yīng)用眼睛輕松柔和地注視對方,以適當(dāng)?shù)膭幼骷又卣勗捳Z氣是必要的,但某些不尊重別人的舉動不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)。
聽別人講話的時候不可東張西望,或顯出不耐煩的表情,特別是注意不要不停的看自己的手表,既然傾聽,就應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出對他人談話內(nèi)容的興趣,而不必介意其他無關(guān)大局的地方。
無領(lǐng)導(dǎo)小組面試發(fā)言技巧篇十四
1、得分最高者一定是那個以沉穩(wěn)的語調(diào)提出深刻見解的最后發(fā)言者。
2、評價者來觀測考生的組織協(xié)調(diào)能力、洞察力、口頭表達(dá)能力、非言語溝通能力,辯論的說服能力以及自信程度、進(jìn)取心、情緒穩(wěn)定性、反應(yīng)靈活性。分析問題能力,團(tuán)隊合作能力,專業(yè)知識運用能力,領(lǐng)導(dǎo)力。
3、目的就在于考察應(yīng)試者的表現(xiàn),尤其是看誰會從中脫穎而出,成為自發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)者。
4、小組面試或者小組討論的實質(zhì)是一個了解場景、交流想法、分析問題、提出解決方案、相互尊重、相互妥協(xié)、達(dá)成結(jié)論的一個過程。
5、不是發(fā)言越多越好,如果沒有獨到、深刻的觀點,那么發(fā)言太多反而會被扣分。而認(rèn)真傾聽他人觀點、不緊不慢表現(xiàn)從容的發(fā)言者,往往會獲得較高的評價。
6、在小組中,每個人最直接的印象就是別人的風(fēng)度、教養(yǎng)和見識。這三者都要靠長期修養(yǎng)才能得來。在面試中這三者是通過發(fā)言的時機(jī)、發(fā)言的內(nèi)容、何時停止、遭到反駁時的態(tài)度、傾聽他人談話時的態(tài)度等表現(xiàn)出來的。
7、在交談中,談話者要注意自己的態(tài)度和語氣。
8、考生應(yīng)該有自己的觀點和主見,即使與別人意見一致時,也可以闡述自己的論據(jù),補(bǔ)充別人發(fā)言的不足之處。
無領(lǐng)導(dǎo)小組面試發(fā)言技巧篇十五
在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試中,一個人的風(fēng)度、見解和教養(yǎng)能給別人帶來最直接、最深刻的印象。當(dāng)然這三者都不是一蹴而就的,要靠個人的長期修養(yǎng)才能得到。在面試中這三者是通過傾聽的藝術(shù)、發(fā)言的時機(jī)、發(fā)言的內(nèi)容、發(fā)言時的態(tài)度或者遭到反駁時的態(tài)度、引導(dǎo)發(fā)言的過程等表現(xiàn)出來的,無領(lǐng)導(dǎo)小組面試技巧中可以把握以下三字訣“聽”“主”“精”。
在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的過程中,要特別注意認(rèn)真傾聽大家的觀點,并抓住大家討論問題的關(guān)鍵爭論點。在傾聽別人意見的同時記錄對方的要點,尤其是別人提出的比較新穎可行的觀點。這樣才能做到心中有數(shù),也才能為接下來更好地控制討論的局面奠定基礎(chǔ)。抬頭聆聽對方并適時地給以反饋,比如一個點頭示意等,表明自己在傾聽其他成員觀點。
對別人正確的意見予以支持。團(tuán)隊中每個人都具有標(biāo)新立異的能力,但不意味著每個人都有支持別人的魄力,適時支持其他團(tuán)隊成員有助于團(tuán)隊按時完成任務(wù),支持是相互的,你支持別人的同時也可能會贏得別人的支持。
無論是什么題型的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,多發(fā)言的應(yīng)試者總是容易引起別人的注意,但發(fā)言要有水平,不能胡說一通。這樣可以爭取充當(dāng)小組中的領(lǐng)導(dǎo)角色。在面試開始后,一般不要急于表述自己的看法。仔細(xì)傾聽別人的發(fā)言,從中捕捉某些對于自己有用的信息,通過取人之長來補(bǔ)己之短。待自己的應(yīng)答思路及內(nèi)容都成熟以后,再精心地予以闡述,最終達(dá)到基于他人而又高于他人的目的。
發(fā)言時要抓住問題的實質(zhì),言簡意賅。討論的核心在于觀點的力度,以及能否抓住機(jī)會說服別人。在談自己的觀點時,一定要旗幟鮮明,并且言簡意賅,讓人聽了思路清晰,層次分明,見解獨到,有理、有力、有據(jù)。這樣才能引發(fā)小組成員的認(rèn)可和共鳴,吸引考官的眼球,引起考官的重視。
在無領(lǐng)導(dǎo)小組面試過程中,機(jī)會往往是最重要也是最珍貴的,如果能夠很好的把握住每次展示自己的機(jī)會,就能夠收到“事半功倍”的效果。談到機(jī)會,考生謹(jǐn)記這幾句話:及時把握、展示精華、適可而止。
很多應(yīng)試者談到激動時就面紅耳赤,還有人以自己為中心,完全不顧他人的感受,喋喋不休地談?wù)撟约?。這些人給他人的都只能是傲慢、放肆、自私的形象。談了半天話,倒不如不談,因為他們不懂得掌握機(jī)會,尊重別人,適可而止。切忌在對方情緒激動的時候力圖使他改變觀點。因為在情緒激動時,情感多于理智,過于逼迫反而可能使其更加堅持原有的觀點,做出過火的行為,造成難以改變的結(jié)果。
考生在看準(zhǔn)的機(jī)會到來后,要勇敢地迎上去抓住它,更重要的是要利用這個機(jī)會展示自己的精華部分,要贏得尊重、爭取支持、形成自己的領(lǐng)導(dǎo)角色。這樣才能在討論面試中脫穎而出。
無領(lǐng)導(dǎo)小組面試發(fā)言技巧篇十六
不論在學(xué)校還是工作中,任何人都有過和他人合作的經(jīng)歷,所以你一定會回答“有”。
之后面試官會接著問,在合作過程中,你是如何處理意見分歧的。這是考察求職者的conflictsmanagement。
不要把自己說成沒有原則的老好人,可以根據(jù)你所申請職位的需要,投其所好地強(qiáng)調(diào)自己在合作中或強(qiáng)勢、或隨和的一面。
【例】您問的恰好也是我最困惑的一點,而學(xué)校里老師從來不給我們這樣的指點。
一方面,我不想做沒有原則的老好人,另一方面,大家都是朝夕相處的同學(xué),我不想讓他們覺得我盛氣凌人。
我當(dāng)時是這樣做的:……。
如果對方馬上對你言傳身教,那他鐵定也是新人,你可以不用緊張了,因為,資深的hr只會不置可否地表示這個問題永遠(yuǎn)不會有標(biāo)準(zhǔn)答案。
在人際溝通上是否曾經(jīng)有過不和諧?
【例】“有,其實我這個人很容易和別人相處,因為我會換位思考,以此來理解他人。
但是,如果遇到價值觀和我有抵觸的人,我可能會無法進(jìn)行有效溝通。
對于言而無信,虎頭蛇尾和想不勞而獲的這三種人,我覺得觸犯到了我的原則底線。
雖然,我不會拂袖而去,但實在不愿敷衍。
也許這就是還不夠世故圓滑吧。我很矛盾,不知道該做怎樣的拿捏與平衡?!?/p>
【回答點評】首先說明了溝通不暢的根本原因不在你;其次表示你涉世未深,還很純真;最后展示了你的人格魅力并且表明了你愿意改變。
多個問題同時出現(xiàn)時,應(yīng)該如何解決。
這個問題也是面試中常常會出現(xiàn)的,比如某公司資金緊缺,只有20萬,而公司面臨著4個問題要解決,你要怎么處理之類的。
這一題是考察求職者prioritysetting的勝任力。
應(yīng)對思路是把所有要處理的事情按輕重緩急分成4類:重要而且緊急;重要但不緊急;不重要但緊急;不重要也不緊急。
但記住,不要直接敘述這個思路。
說完了前面幾個常見問題,接下來就該說說如何回答關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃的問題了。
要強(qiáng)調(diào)的是,這種問題并不需要回答得無懈可擊。
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