計劃是人們對未來事務(wù)進行合理安排和預先規(guī)劃的行為。制定計劃還要考慮風險管理,預先考慮可能出現(xiàn)的問題和挑戰(zhàn),并制定相應(yīng)的對策和預案。如果你正面臨繁忙的日程和多任務(wù)壓力,以下是一些建議,幫助你更好地管理時間和制定計劃。
醫(yī)院藥械科工作計劃篇一
時光流逝,轉(zhuǎn)眼已到年底?;匚哆@一年的工作,簡單總結(jié)為“無大過、無創(chuàng)新”.下面我就詳細例舉一二,并對來年工作進行計劃。
一、本年度工作總結(jié):
1.上級主管部門檢查:在院領(lǐng)導與兄弟科室的關(guān)心、支持下,在科室成員的齊心協(xié)力共同努力下,藥事質(zhì)控檢查順利通過。檢查中發(fā)現(xiàn)的問題如“精麻藥品處方未編流水號、高危藥品標識不夠規(guī)范,還有抗菌藥物濫用,對能自行解決的已進行了整改,對不能自行解決的問題也進行了書面匯報。
2.工作制度執(zhí)行:與藥械有關(guān)的制度如”藥事管理委員會職責、處方點評管理、精神藥品麻醉藥品管理制度“等,執(zhí)行都的都較表淺,為適應(yīng)新形式都應(yīng)提升。
3.工作差錯:差錯包括”計劃差錯、發(fā)藥差錯、記錄差錯“等,雖然差錯記錄本未記錄任何差錯,但我相信肯定不是真的.就沒有差錯。()滯銷藥品未及時發(fā)現(xiàn)處理、滯銷藥品不能處理未及時上報、處方藥品a錯發(fā)成b、處方不合理未及時干預、處方未按要求分類裝訂、中藥飲片未按規(guī)范養(yǎng)護等等。
4.藥械供應(yīng):藥劑科作為二級科室,同樣以患者為中心服務(wù)于臨床科室,基本保障了科室需要;但基于各種因素,未主動給臨床推薦新的品種(患者需求臨時購進除外)??偟膩碚f,我科未良好的履行職責和義務(wù)。
5.供應(yīng)商管理:20供應(yīng)商藥品類:浙江英特藥業(yè)、華東醫(yī)藥新特藥、浙江上藥新欣醫(yī)藥、浙江華通醫(yī)藥、九州通杭州醫(yī)藥公司、浙江福臨門醫(yī)藥、浙江豪德雷醫(yī)藥為主;中藥飲片有蕭山醫(yī)藥中藥分公司、杭州本草中藥(新增單位);器械耗材類有上海宏昌生物生技、江西邁騰實業(yè)(單位名稱更換,經(jīng)營者不變)、河南亞都、河南省人立(經(jīng)營者為頓俊堂,原河南亞都停止供應(yīng))、杭州樂通、宜春大德貿(mào)易(新增,經(jīng)營三類高危器械未提供資質(zhì)證明)。上述供方中上海宏昌生物超范圍經(jīng)營(無資質(zhì)經(jīng)營藥品類試劑);江西邁騰、河南省人立均為兼職經(jīng)營;杭州樂通、宜春大德貿(mào)易各方手續(xù)應(yīng)及時和規(guī)范(重點監(jiān)督對象)。
6.科室外聲音:主要反饋的問題是”又缺貨了!“、”廠家或規(guī)格又換了!“、”某藥品價格(售價)比別的地方貴多少“.
二、新實施藥械主要法規(guī):
醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例(國務(wù)院令第650號):已經(jīng)年2月12日國務(wù)院第39次常務(wù)會議修訂通過,現(xiàn)將修訂后的《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》公布,自2014年6月1日起施行。
在今年下半年我參加過幾次藥監(jiān)局組織的培訓,總結(jié)起來主要內(nèi)容就是”供方資質(zhì)的審核、藥械的驗收注意事項、藥械不良反應(yīng)或事件監(jiān)測與上報、抗菌藥物管理".可以看出主管部門的管理重點,因此,我們也必須將這些列入計劃重點管理。具體如下:
1.重新審核各供應(yīng)商資質(zhì),以經(jīng)營藥品類、第三類醫(yī)療器械的供應(yīng)商為重點審核對象;對風險供應(yīng)商及時向主管領(lǐng)導匯報,給出評價與處理意見。
2.加強精神藥品、麻醉藥品管理:定期組織相關(guān)管理人員對全院精麻藥品購進、保管、使用等環(huán)節(jié)進行監(jiān)督檢查;定期對相關(guān)人員進行相關(guān)法律法規(guī)、道德、專業(yè)技能進行培訓。
4.加強處方點評:根據(jù)醫(yī)院處方點評規(guī)范每月抽取門診西藥、中藥處方各100份進行點評,對點評結(jié)果進行通報。
5.加強科室成員之間、科室與科室之間的溝通,避免工作分歧影響整體團體而影響工作。
計劃只是一部份,并不能安排所有活動。我希望在20這個新起點,我們能做好的更好,醫(yī)院做的更大。
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醫(yī)院藥械科工作計劃篇二
在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我科室認真貫徹落實縣委縣政府、縣創(chuàng)衛(wèi)辦、衛(wèi)計委創(chuàng)衛(wèi)精神,積極開展創(chuàng)衛(wèi)的各項工作,在我院領(lǐng)導的高度重視和創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導小組及全院職工的共同努力下,取得了一定的成效?,F(xiàn)將我院20xx年創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)匯報如下:
按照縣委和衛(wèi)計委的要求,首先成立創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導小組,進行全員發(fā)動,對創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)進行逐一分解,明確分工,結(jié)合我院實際,責任到人,切實做到了上下有人管、事事有人抓、件件有落實的工作格局,全年共召開了12次創(chuàng)衛(wèi)工作專題會議,迎接了省市縣10多次的衛(wèi)生檢查,取得了檢查組的一致好評并在評比中多次獲獎。
我院在3月份開展了以治理環(huán)境衛(wèi)生、加強病媒防治工作的愛國衛(wèi)生活動。4月份,我院以;愛國衛(wèi)生人人參與,健康生活人人享有;為主題開展了愛國衛(wèi)生宣傳活動,組織全體職工大掃除。并要求全院各科室要堅持每天一小掃,每周一大掃除,節(jié)假日徹底清掃,每周進行一次噴灑消毒液、投放鼠藥等消殺工作,以保證干凈整潔的辦公環(huán)境,確保病媒生物防治工作落到實處,取得良好效果。
保潔員對院內(nèi)所有區(qū)域每天進行認真打掃,對不符合衛(wèi)生要求的地方及時進行整改,創(chuàng)衛(wèi)辦對衛(wèi)生狀況隨時進行督導,不定期組織保潔員開展衛(wèi)生集中整治活動,全年多次對保潔主管、領(lǐng)班、保潔員進行床單元的清潔消毒培訓,醫(yī)療垃圾運送培訓以及醫(yī)療廢物管理相關(guān)知識培訓,11月份高正物業(yè)總公司高級培訓師楊老師對我院保潔員進行了為期三天的集中培訓,培訓內(nèi)容為病房的日常保潔工作流程、樓層拖把與保潔車的使用規(guī)范、床單元消毒步驟、門急診煙灰缸的清潔及保養(yǎng)等等,培訓講解細致深入并理論聯(lián)系實際,將全院保潔管理全面提升為全方位的8s管理模式(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約、學習)此次培訓取得非常良好的效果,將醫(yī)院保潔質(zhì)量工作提高到新一層臺階。為確保保潔質(zhì)量,我們建立健全了制度并加強保潔培訓和考核。保潔采取集中培訓保潔主管,再由保潔主管培訓保潔員的層層管理制度,對日常檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時整改并有針對性的加強培訓。對衛(wèi)生間管理進行了持續(xù)無異味等級提高改進,徹底改變了衛(wèi)生間的面貌。保潔在日常管理中明確工作責任,嚴格獎罰措施,加大督查力度,定期進行考核評分,并做好檢查記錄,每次檢查結(jié)果及時反饋,對保潔不到位的扣分,考核結(jié)果直接跟工資、獎金掛鉤。
首先成立了醫(yī)院控煙領(lǐng)導小組,組建吸煙勸導員隊伍,制定了醫(yī)院禁煙規(guī)定。其次,在全院范圍內(nèi)設(shè)置了禁止吸煙標志,在院內(nèi)各出入口、電梯口、公共場所等都貼有醒目規(guī)范的禁煙標識,院內(nèi)設(shè)有禁煙區(qū)三個,倡導無煙醫(yī)院,享受健康生活,全院職工人人都是控煙勸導員,各病區(qū)、公共場所宣傳欄都有控煙知識宣傳板塊,5月31日做好;煙草與心臟病;無煙日的宣傳教育活動。通過宣傳、勸阻院內(nèi)吸煙人次明顯減少。
一年內(nèi)我們組織了大量的人力、物力,利用平時積累的豐富的施工養(yǎng)護經(jīng)驗,不間斷的實施了修剪、施肥、除草、松土、澆灌和防治病蟲害,每個月份實施了不同的養(yǎng)護管理措施,使得所有苗木長勢良好,枝繁葉茂。
并納入考核評分,醫(yī)療廢物處理已進入常態(tài)化管理,硬件設(shè)施已經(jīng)到位,軟件資料齊全,重點是加強日常監(jiān)管。
日常保潔資料進行整理歸檔,對保潔周周有考核評分,月月有記錄、有圖片,每月護士長對保潔進行滿意度調(diào)查。資料整理有序并電子存檔。
總之,在院領(lǐng)導的高度重視和全院職工的共同努力下,圓滿完成了全年的工作任務(wù),我院的創(chuàng)衛(wèi)工作取得了較好的成績,但在工作中也發(fā)現(xiàn)很多不足之處,今后我們將更加努力,扎實工作,進一步明確工作目標、責任分工和完成時限,制定切實可行的實施方案,把在創(chuàng)建工作中發(fā)現(xiàn)的問題和難點,集中力量加以解決,并建立長效管理機制,全面提高創(chuàng)衛(wèi)水平,為我院的創(chuàng)衛(wèi)工作添磚加瓦!
醫(yī)院藥械科工作計劃篇三
2011年的創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作,主要緊緊圍繞國家衛(wèi)生城市標準,根據(jù)《南充市衛(wèi)生局創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市實施方案》要求,結(jié)合醫(yī)院的實際情況,2011年我院創(chuàng)衛(wèi)工作安排如下:
調(diào)整醫(yī)院傳染病管理委員會及科室傳染病管理小組,完善傳染病管理委員會職責,規(guī)范傳染病疫情與突發(fā)公共衛(wèi)生事件處理流程,做好環(huán)境衛(wèi)生工作。
提高思想,健全健康教育機構(gòu)及網(wǎng)絡(luò),做好醫(yī)護人員的健康教育工作,進一步擴大開放健康教育宣傳陣地,重視對住院病人的健康教育,繼續(xù)做好控煙的健康教育,積極組強醫(yī)務(wù)人員不定期到社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學校等公共場所開展健康教育宣傳活動,完成上級下達的各項健康教育任務(wù),對健康教育資料整理歸檔。
實現(xiàn)本院在年內(nèi)建成“無煙醫(yī)院”將禁煙工作納入醫(yī)院工作計劃,認真做好醫(yī)院各項控煙工作記錄;擴大禁煙健康教育宣傳,積極勸導員工及病員、家屬戒煙;嚴格監(jiān)督,禁煙監(jiān)督小組輪流做好每月的無煙檢查;并將禁煙考評納入年終各科室考評內(nèi)容。
接上級要求,經(jīng)院委會決定,由院感辦負責整理收集歸檔創(chuàng)衛(wèi)相當文件、資料,各科室應(yīng)積極配合,達到科學、規(guī)范。
取締。
醫(yī)院藥械科工作計劃篇四
以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(以下簡稱醫(yī)院管理年活動)自20xx年在全國開展以來,對促進醫(yī)院端正辦院方向,堅持“以病人為中心”,規(guī)范醫(yī)療行為,改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療費用,緩解群眾“看病難、看病貴”發(fā)揮了重要作用。加強醫(yī)院管理,提高服務(wù)質(zhì)量,是不斷提高人民群眾健康水平,促進社會和諧的重要保證,需要鞏固成果,持續(xù)推進。衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局決定,20xx年繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動。
一、指導思想
堅持以科學發(fā)展觀為指導,以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,把維護群眾利益,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境作為主要內(nèi)容。針對醫(yī)院管理和發(fā)展中存在的問題,落實院長責任,提高醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)藥費用,改進服務(wù)作風。通過深入開展醫(yī)院管理年活動,逐步建立科學、規(guī)范的公立醫(yī)院管理制度,促進社會主義和諧社會建設(shè)。
二、活動范圍
20xx年醫(yī)院管理年活動范圍為全國各級各類醫(yī)院,重點是公立醫(yī)院。
三、工作目標和重點要求
(一)提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護理質(zhì)量,保證醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。重點要求:
1.嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī),做到依法執(zhí)業(yè),行為規(guī)范。依法查處違反《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》的行為并予以公示。
2.加大醫(yī)院院長管理責任。明確院長是醫(yī)院質(zhì)量管理第一責任人,堅持科學發(fā)展觀和正確的政績觀。醫(yī)院院長減少臨床專業(yè)技術(shù)服務(wù),以主要精力加強和改善醫(yī)院管理、維護公益性質(zhì)。醫(yī)院領(lǐng)導定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全的工作,確立質(zhì)量與安全工作的重點目標,組織開展經(jīng)常性監(jiān)督檢查,針對存在問題落實持續(xù)改進措施。
3.全面推行醫(yī)院院務(wù)公開制度,向社會公開相關(guān)信息,接受群眾監(jiān)督,聽取群眾意見;結(jié)合醫(yī)師定期考核,建立醫(yī)院及其醫(yī)務(wù)人員違法違規(guī)行為公示制度。
4.健全醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責任制度,嚴格落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全制度。做到人人知曉,落實到位。其中,對病歷的管理,要重點加強運行病歷的實時監(jiān)控與管理。
5.根據(jù)醫(yī)院的功能任務(wù),合理配備醫(yī)務(wù)人員。加強醫(yī)院管理人員法律法規(guī)和管理知識培訓,對醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴格考核,強化醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴”訓練。
6.堅持公立醫(yī)院公益性質(zhì),堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。嚴格控制、規(guī)范使用高值耗材和貴重藥品,繼續(xù)實行三級醫(yī)院同類醫(yī)學檢驗、醫(yī)學影像檢查結(jié)果互認。
7.執(zhí)行《處方管理辦法》,加強處方規(guī)范化管理,實行按藥品通用名處方,開展處方點評工作,登記并通報不合理處方。
嚴格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導原則》,開展抗菌藥物臨床應(yīng)用和細菌耐藥監(jiān)測,提高抗菌藥物臨床合理應(yīng)用水平。
培養(yǎng)臨床藥師,實施臨床用藥監(jiān)控,加強藥品不良反應(yīng)與藥害事故的監(jiān)測與報告。
8.在臨床護理工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念,正確實施治療和護理措施,密切觀察患者病情變化,為患者提供基本生活護理服務(wù),提供康復和健康指導,保障患者安全和護理工作質(zhì)量。
9.加強醫(yī)療技術(shù)和人員資格準入,維護患者安全。嚴格對大型醫(yī)用設(shè)備、器官移植技術(shù)、介入技術(shù)、人工關(guān)節(jié)等高新技術(shù)的準入和臨床應(yīng)用管理。
10.加強對急危重癥患者的管理,提高急危重癥患者搶救成功率。落實首診負責制,提高急診科(室)能力,做到專業(yè)設(shè)置、人員配備合理,搶救設(shè)備設(shè)施齊備、完好;醫(yī)務(wù)人員相對固定,值班醫(yī)師勝任急診搶救工作;急診會診迅速到位;急診科(室)、入院、手術(shù)“綠色通道”暢通。加強對重癥監(jiān)護病房(icu)的管理,人員、設(shè)備、設(shè)施配備與其功能、任務(wù)相適應(yīng),科學、合理、規(guī)范救治。
醫(yī)院藥械科工作計劃篇五
新時期賦予新使命,我院將繼續(xù)以“三個代表”重要思想為指導思想,深入學習和貫徹黨的十八屆四中全會的方針政策,與時俱進,認真完成上級部門下達的各項任務(wù)。我們會以服務(wù)人民、奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,繼續(xù)發(fā)揚我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神。同時,我們會繼續(xù)把“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作追求,以“抓改革、更觀念、轉(zhuǎn)職能、改作風、狠抓實干”為主線,立足本職,注意實效,將圍繞狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、強化精神文明行風建設(shè)等方面為重點來開展工作,現(xiàn)將20xx年工作作如下安排:
良好的醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)院立院和發(fā)展的根本條件。20xx年我院會根據(jù)自己的實際情況,不斷建立健全嚴格的醫(yī)院管理制度,強化監(jiān)督懲處措施,進一步加強制度建設(shè),狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,不斷樹立醫(yī)務(wù)人員的責任意識,提高醫(yī)療技術(shù)。
(一)夯實基礎(chǔ)工作。我們會做到對各項工作都有討論、有配合、有總結(jié),從而杜絕醫(yī)療責任事故的發(fā)生;同時,我們也會加強醫(yī)院感染管理工作,建立重大醫(yī)療過失行為報告制度,完善醫(yī)療糾紛、醫(yī)療投訴處理辦法,減少醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的發(fā)生。
(二)進一步強化管理、理順機制。我院將繼續(xù)加強制度建設(shè),加大人事分配制度改革,整合資源,進一步完善規(guī)章制度,完善激勵機制,不斷暢通服務(wù)流程。一是抓住“龍頭”,精打細算,堅持按標準定“盤子”。在醫(yī)院的財務(wù)管理方面實行由財務(wù)部門統(tǒng)一管理全院的收支核算制度,控制門診、住院費和藥品比的增長速率,嚴格實行醫(yī)院內(nèi)部成本核算制,降低醫(yī)療成本,通過控制醫(yī)療成本,嚴格價格管理。二是規(guī)范藥事采購,確保群眾用藥安全。一方面成立專門的藥事采購小組、評審組和藥事管理委員會,完善采購相關(guān)制度,以質(zhì)優(yōu)價廉,價格穩(wěn)定的藥品為醫(yī)院藥品供應(yīng)的主渠道,并制定藥事管理制度,充分發(fā)揮藥事管理委員會的監(jiān)督職能,保證藥品的質(zhì)量和進購程序的規(guī)范,嚴格藥品儲存,藥品采購入床前做好相關(guān)檢查記錄,規(guī)范醫(yī)療人員診療、用藥行為。
(三)進一步加強內(nèi)涵建設(shè),重視人才培養(yǎng),提高核心競爭力。“人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量”。我院會堅持以“一切為病人,為一切病人,為病人一切”的服務(wù)宗旨,加大人才培養(yǎng)和引進的力度。一是引進并重。大力實施人才立院戰(zhàn)略,引進和培養(yǎng)高學歷、高水平人才,并聘請大醫(yī)院離退休專家坐診,拓展業(yè)務(wù)范圍,實現(xiàn)“不求我所有,但求我所用”的人才使用模式。二是嚴格選拔。嚴格選拔關(guān),招聘選拔優(yōu)秀人才,對拔尖人才、后備人員分層管理,形成人才互補的結(jié)構(gòu),使醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)趨于合理。三是立足培養(yǎng)。明確培養(yǎng)的任務(wù)和目標,使醫(yī)院全體人員確立以病人為中心的服務(wù)理念,開展主動服務(wù),堅持全程服務(wù),讓患者及家屬感到方便、舒適、快捷、安全。四是強化科研。在注重醫(yī)務(wù)人員臨床能力培養(yǎng)的同時,加強科研能力的培養(yǎng),引進相關(guān)專科名醫(yī)培養(yǎng)專業(yè)人才,按功能劃分病區(qū),使人才的能力更專業(yè)和明確。從而不斷增強凝聚力與吸引力。
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,因此,在管理形式上我們會繼續(xù)追求“以病人需求為服務(wù)導向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新、積極吸納多學科知識,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的休養(yǎng)環(huán)境。
(一)加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)。
加強醫(yī)護人員的培訓和管理。我們會注重實效,認真落實各項指標,加強學習,使護理人員理論與實踐能夠相結(jié)合,使護理人員能夠掌握多學科知識和能力,從而不斷提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。
(二)進一步抓好醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務(wù)體系。
“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20xx年,我們將把強調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確?!搬t(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施,著力抓好此項系統(tǒng)工程,從而保障病人就醫(yī)安全。
(三)轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量。
我們會繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),增強工作責任心,不斷樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
為使醫(yī)院發(fā)展得更好,我院會進一步樹立以為病人服務(wù)的主旨,以“仁愛敬業(yè)、求真創(chuàng)新”的工作作風,全心全意為病人服務(wù)。把政治思想工作與醫(yī)院的文化融為一體,再做好本職工作的同時,使醫(yī)院工作慣性運行。
(一)以創(chuàng)先爭優(yōu)為載體,狠抓落實工作。我們要開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動和創(chuàng)新服務(wù)活動,不斷加強醫(yī)院的黨團基層組織建設(shè),發(fā)揮組織的堡壘作用和先鋒模范作用,通過典型亮作風,模范亮業(yè)績,奉獻亮精神,強化責任意識、帶頭意識、奉獻意識,從而使創(chuàng)先爭優(yōu)活動扎實開展。
創(chuàng)新服務(wù)活動是提升服務(wù)質(zhì)量的有效載體,我們要明確創(chuàng)新服務(wù)的目標、方法、步驟和效果,在“細”、“實”、“做”上下功夫,把創(chuàng)新服務(wù)和業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,將各項創(chuàng)新服務(wù)措施落實到具體實際操作和醫(yī)療護理行為中,從而讓群眾感受超值的服務(wù)。
(二)加強精神文明建設(shè),提升醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。我們要認真開展精神文明建設(shè)活動,進一步明確目的,明確內(nèi)容、明確責任,轉(zhuǎn)變工作作風,提高工作效率,做到有布置、有檢查和有落實,充分發(fā)揮工會、共青團、婦聯(lián)等的作用,凝聚大家的智慧和力量,加強精神文明建設(shè),提升義務(wù)人員的素質(zhì)。
(三)以環(huán)境建設(shè)為根本,抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。我們會以創(chuàng)新服務(wù)為主線,以環(huán)境建設(shè)為根本,優(yōu)化增量布局,完善細化各項措施,在細化、深化上下功夫,不斷改善醫(yī)院硬件環(huán)境,加大設(shè)備投入和新技術(shù)的引進,從而使醫(yī)院的戰(zhàn)略目標有新進展。一方面我院爭取資金支持。先后完成了外科(外1以普外為主,外2以骨科、泌尿為主)、內(nèi)兒科(分為內(nèi)科、兒科)分科,住院綜合大樓的建設(shè);完成了洗漿房、供應(yīng)室等輔助用房建設(shè);另一方面,我院增添c臂、腹腔鏡、前列腺電切刀等醫(yī)用設(shè)備,完善了醫(yī)院的硬件設(shè)施,提高醫(yī)療診治技術(shù)、醫(yī)療服務(wù)能力和輻射帶動指導能力,切實做到因病施治、因病用藥、因病檢查。同時,我們也以社會綜合治理為核心,抓好醫(yī)院軟秩序建設(shè),醫(yī)院規(guī)模在擴大,診療軟環(huán)境也需進一步提升,因此,要優(yōu)化秩序,強化安全生產(chǎn)檢查督導,為創(chuàng)建“二級甲等”醫(yī)院打下基礎(chǔ)。
(四)樹立服務(wù)意識,認真做好后勤管理服務(wù)工作。做好后勤管理工作,要充分認識后勤管理工作在醫(yī)院中的地位和作用,牢固樹立服務(wù)意識,正確認識自身的價值,以“努力辦醫(yī)院滿意后勤”為目標,繼續(xù)為臨床節(jié)約時間,為醫(yī)院節(jié)約經(jīng)費,加強降本增效,不斷提高后勤工作效率與質(zhì)量,從而確保臨床及時開展各項醫(yī)療工作,為建人民滿意醫(yī)院,做出我們后勤應(yīng)有的貢獻。
(五)加快信息化建設(shè)進程,實現(xiàn)管理科學化、現(xiàn)代化。采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一,是醫(yī)院的必然選擇,是醫(yī)院參與競爭和經(jīng)營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設(shè)時不我待。我們會以注重醫(yī)院文化建設(shè)為根本,加大宣傳,創(chuàng)辦網(wǎng)上平臺,營造我院特有的文化底蘊,從而實現(xiàn)管理科學化、現(xiàn)代化。
(六)加強整體隊伍建設(shè),全面提高職業(yè)道德。醫(yī)院要發(fā)展,隊伍是關(guān)鍵。我們會以強化醫(yī)德提高技能為著力點,大力加強整體隊伍建設(shè),全面提高員工的綜合素質(zhì)。我們要從細小處下功夫,在細微處見精神,堅決抵制醫(yī)療服務(wù)中的不正之風,努力打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應(yīng)時代發(fā)展的員工隊伍。
20xx年,我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發(fā)展為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為我醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
醫(yī)院藥械科工作計劃篇六
護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。20xx年這新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
1、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5。12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術(shù)水平。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取。
質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件。
設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
醫(yī)院藥械科工作計劃篇七
醫(yī)院收款室工作計劃二0xx年,收款室在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,依靠全體同志共同努力,以求真務(wù)實的工作作風,克服了工作中的種種困難,為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),較好地完成了各項工作任務(wù),在平凡的工作中取得了一定的成績。
在外人眼中,收費處的工作相對于其他科室可能輕松了許多,無外乎整日坐在微機前機械的重復操作者劃價,收款,付款簡單的操作,似乎既無需要很高的技術(shù)含量,也不必承擔性命之托的巨大壓力,然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細微處見真功?!蓖高^收費處這小小的窗口,我們代表的是整個醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起來醫(yī)患之間溝通,交流的平臺。因此,如何以方便患者,服務(wù)患者為榮,如何克服程序上的弊端不斷提高工作效率,如何在細微處搭建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收款室全體同仁孜孜以求的奮斗方向,和不懈努力的追求目標。
在醫(yī)院領(lǐng)導的正確引導下,幾年來我院正一步一個臺階地穩(wěn)步向前發(fā)展,醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊,相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。在這一發(fā)展中收款室同樣起著舉足輕重的作用,假如我們一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負面影響。所以,收款室的每一個收費員,不僅在工作上要有吃苦耐勞的精神,更重要的要崇尚科學,擁有較高的綜合素質(zhì)。
一是要嚴格認真的遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度,不準許出現(xiàn)半點馬虎;
二是要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服務(wù)好;
三是要對各科室的醫(yī)用術(shù)語和收費項目了如指掌,減少差錯率;
隨著醫(yī)改的不斷完善,電子處方的實行,最近醫(yī)院采用一套更加合理的收費程序。我們已經(jīng)習慣了以前的程序,這就要求我們以更加充分的精力適應(yīng)到新程序的應(yīng)用中去,以盡快的速度熟悉新程序的操作。
向我們窗口科室,對于患者你既要讓他們明白你的意思,又要注意你說話的口氣和語調(diào),既要使所收取的各項費用準確無誤,又要減少病人額外的負擔和麻煩,既要大方得體,又要堅持原則。
人與人之間,最為可貴的是人與人之間的信賴與真誠。因此,無論是在工作還是在生活中,我們都要學會服務(wù)人民,為他人著想,用我們的真心和博愛,澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!
醫(yī)院藥械科工作計劃篇八
1、在醫(yī)院大樓的主要入口處等明顯位置設(shè)置明顯的禁止吸煙警示牌,在所有禁煙區(qū)域張貼禁煙標志,告知醫(yī)院員工、患者、家屬和來訪者不得在醫(yī)院室內(nèi)吸煙。
2、在導醫(yī)臺、病房、候診廳等處擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來訪者發(fā)放控煙宣傳材料,宣傳煙草的危害和控煙知識(如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧)。
3、利用醫(yī)院的宣傳欄進行健康教育宣傳,在科室例會、職工大會等形式,向全院員工、就診者和來訪者進行控煙宣傳。
4、將控煙宣傳資料納入門診、住院患者指南,宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學知識,告誡病人、家屬和來訪者禁止在院內(nèi)吸煙。
5、醫(yī)務(wù)人員在診療活動中,主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性,積極勸阻在控煙區(qū)域內(nèi)的吸煙行為。
入科室質(zhì)控當中。
廣元華西皮膚泌尿?qū)?漆t(yī)院。
二〇xx年一月三十日。
醫(yī)院藥械科工作計劃篇九
為了進一步貫徹落實《中共中心、國務(wù)院關(guān)于進一步加強農(nóng)村衛(wèi)生工作的決定》及依照衛(wèi)生部、財政部《20xx年中西部地區(qū)二級以上醫(yī)療機構(gòu)對口支援鄉(xiāng)、鎮(zhèn)衛(wèi)生院項目管理方案》精神,結(jié)合我院實際做出以下工作計劃。
一、每個月一次排出醫(yī)療隊下鄉(xiāng)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)蘇木衛(wèi)生院或地形偏僻的嘎查村衛(wèi)生室。提供診療技術(shù)、器械、藥品等等方面的支援。
二、為前進鎮(zhèn)衛(wèi)生院根據(jù)當?shù)厍闆r免費培訓專業(yè)技術(shù)職員。
三、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院如有急診手術(shù)、急危重癥會診等等按需及時到達。
四、幫助衛(wèi)生院展開多病發(fā)、常見疾病的系統(tǒng)診療工作和建立健全各項工作制度、診療工作流程。進步衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)水平及其質(zhì)量。
五、與前進鎮(zhèn)衛(wèi)生院、烏力吉木仁衛(wèi)生院約定長時間支援協(xié)議,依照協(xié)議內(nèi)容進行幫扶。
醫(yī)院藥械科工作計劃篇十
:一、加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹黨的十七大精神,充分認識“解放思想,開拓創(chuàng)新”的重要意義,加強理論與實踐的聯(lián)系,學習和領(lǐng)會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實情況開展學習和討論,激勵職工積極推進醫(yī)院各項工作順利開展,促進各項制度的完善和落實。(認真學習專業(yè)基礎(chǔ)知識,使大家的基礎(chǔ)知識和基本理論有較大的提高。藥械科職工由于底子薄、基礎(chǔ)知識差,一些同志連常用藥品的名稱都弄不清楚。根據(jù)這些情況,我們采用了布置專門題目、專門課程、自學、科室集體輔導等形式,通過學習,大家的基礎(chǔ)知識有了較大的提高。
三(加強科室管理,管理出效益,科室由于。
二部門分散,人員素質(zhì)參差不齊,難教育難管理。首先科主任帶頭,嚴格執(zhí)行制度,用制度管人,在管理上對事不對人,犯了哪一條就用哪一條處理,同時調(diào)動工作人員的積極性,開展部門內(nèi)部管理,大家相互監(jiān)督,相互激勵,并發(fā)揮經(jīng)濟杠桿作用,使工作人員積極性有了較大的提高,改善了過去中藥房由于管理不善,經(jīng)常性有處方無人抓,病人擠成堆的現(xiàn)象,充分改善了各藥房窗口擁擠、服務(wù)態(tài)度差、給病人解釋不清楚、藥物供應(yīng)不齊等現(xiàn)象,取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。.四(加強勞動紀律。今年以來根據(jù)我院關(guān)于加強勞動紀律改善院容院貌的規(guī)定,我們對違紀事件嚴肅處理,對遲到人員多次進行了罰款處理,對在工作中服務(wù)態(tài)度不好,出現(xiàn)差錯的工作人員進行了罰款處理,并在全科會議上自我檢查科室進行批評敎育,收到了較好的效果。級晉職考試,有四名無職稱人員參加了職稱考試。
五(鼓勵職工積極參加晉。
;并且理論聯(lián)系實際,不怕出。
[1][2]。
;不僅如此,我更是認真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,得到眾多老師的交口稱贊。
通過這段時間的實習,我對各個藥房的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實習過程中我以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態(tài)度,虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評,為今后的工作打下了更加堅實的基礎(chǔ)。我堅信在以后學習的日子里我會再接再厲,以更加飽滿的熱情和更加踏實的態(tài)度對待每次工作,決不辜負醫(yī)院各領(lǐng)導老師對我的教導和期望。
雖然公司剛成立很久,但是很多規(guī)章制度都不夠健全,最主要的是公司的一系列資料都還沒有出來,因此有些工作都無法按計劃進行,所以市場部的人都應(yīng)學會怎么推銷自己。一個企業(yè)要想在市場競爭中立于不敗之地,就必須創(chuàng)造多方面的優(yōu)勢。那就是格優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢。
同時,我體會最深的就是,在社會上和在學??刹灰粯?,想。
:價打造自己的一片天地就必須要有手段。在學校里似乎都有個度來衡量,像英語等級有沒有過“級”,考試有沒有被“關(guān)”,但在公司里,那根明線沒有了,取而代之的是那件事你有沒有辦成,有沒有做好。而且,學也繞著“用”這一軸心,維系起過去之所學,以及尚未但是需要之所學。就中藥來說,沒有人來考核這味中藥的性味功效,但是要看懂一疊疊專業(yè)資料,才能在顧客對這味中藥有疑問的時候進行解答?!皩W以致用”,很淺顯的道理現(xiàn)在才有些體會。
技術(shù)上的不足可以通過書本的學習解決,但是工作中的人際關(guān)系的把握,沒有教科書的白紙黑字能教我們,我想,更多地來自親身體驗和積累。
通過這次實習我是學會了不少東西尤其是為人處事方面更是破有感受呀,開始我進入這個公司的時候是個什么都不懂的孩子,但是僅僅過了一個月在各位前輩的指導下我變了,從一個認為社會是個大家庭的思想中徹底解脫出來了,他們說在社會和學校完全不同的。當時我還不明白現(xiàn)在我終于明白他們和我說的話的意思了。真的是應(yīng)了那句老話呀。“畫貓畫虎難畫骨,知人知面不知心”呀。有的人表面對你好其實他是想利用你,因為她抓住了你是一個新步入社會的新人這一個至命的弱點從而達到自己的目的。而有的人似乎處處難為你但其實那是對你的要求嚴格。這次實習達到了畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié),同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。原則上以就業(yè)實習為主,同時與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實習的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。(1)(2)1.工作能力。在實習過程中,我努力做到積極肯干,虛心好學、工作認真負責,主動參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、行政管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作,同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,我們同時也具有較強的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習單位的好評。單位交給我們的大多數(shù)工作我們都能勝任。在實習的時候我們提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。2.實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了學校的實習任務(wù)。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是我們在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
12醫(yī)院副院長2016年個人年終工作總結(jié)我從2016年3月份起任衛(wèi)生院副院長,主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠醫(yī)療事業(yè),嚴格管理,在上級領(lǐng)導的指導和全院職工的支持下,圓滿完成各項工作任務(wù)。現(xiàn)將我一年多來的工作總結(jié)作具體匯報。
嚴格管理好水、電、通訊等設(shè)施的正常運轉(zhuǎn),為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動,實行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作,并定期檢查評分,實行獎罰制度。嚴格監(jiān)督清潔工按時按要求做好醫(yī)院公共場所的清潔、消毒工作。經(jīng)過嚴格管理和全院職工地努力,現(xiàn)我院已經(jīng)營造了一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境,一改過去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。
(三)、在醫(yī)院勞動紀律管理方面。
協(xié)助院長制定完善醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴格實行以制度管理工作,加強醫(yī)院行風建設(shè),首先領(lǐng)導要嚴格要求自己,獎罰分明,公證廉潔,堅決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,強化服務(wù)質(zhì)量,為人民群眾提供一個誠信、滿意、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的就醫(yī)環(huán)境。
三、
個人學習和工作方面。
我認真學習各科醫(yī)學理論知識和專業(yè)知識,積極參加各種學習培訓活動,并于今年取得了大專學歷。平時虛心請教,認真總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己的醫(yī)學技能和管理水平。團結(jié)集體,積極參加門診工作和搶救工作。
四、個人存在的主要問題1、因未經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)。
2、有時由于管理的領(lǐng)導崗位培訓和學習,在領(lǐng)導藝術(shù)和管理經(jīng)驗方面尚存不足。過嚴,未能給職工完全發(fā)揮個人的才能。
3、個人的理論和實踐待加強。五、今后。
2、虛心設(shè)想1、加強學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,不斷提高自己的醫(yī)學技術(shù)。請教,加強學習領(lǐng)導管理技能和總結(jié)管理經(jīng)驗,不斷完善自己。我批評,認真接受領(lǐng)導和職工的監(jiān)督,認真改正個人存在的問題。
3、開展批評與自。
醫(yī)院藥械科工作計劃篇十一
一、本科室系我院貴重醫(yī)療器械保護科室,非本科室人員未經(jīng)允許,不得擅自入內(nèi)。
二、要絕對保持科內(nèi)清潔和安靜,凡進入人員必須遵守本科室制度,一律換脫靴,嚴禁在室內(nèi)吸煙,高聲喧嘩,隨地吐痰,亂扔東西。
三、為保持計算機機房室溫恒定及清潔,使機器安全運行,除本科室人員進行操作和維修者進入機房內(nèi),其他人員一律不得進入。
四、凡來參觀學習者,均需院領(lǐng)導及醫(yī)務(wù)科批準,并由我室約定時間,在工作人員陪同下參觀。參觀人員不得擅自觸動機器,個人不準私自帶人參觀,更不準在室內(nèi)會客。
五、使用ct機應(yīng)嚴格按操作規(guī)程進行,開機后不能隨意離開,不懂不得亂動,發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即停機使用,并報主任。
六、工作技術(shù)人員應(yīng)經(jīng)常注意儀器的保養(yǎng)工作,定期維修、保養(yǎng),保證機器正常運轉(zhuǎn)。
七、下班前要檢查門窗、水電、ct機室空調(diào),保證在安全位置。
八、夜班設(shè)值班人員,負責室內(nèi)及機器安全。
九、認真履行崗位職責,做好本職工作。
一、堅守崗位,認真做好本職工作,各盡其責。
二、保持掃描間清潔衛(wèi)生,進入機房前換拖鞋,在工作期間內(nèi)不吸煙,不吐痰。
三、私自預約病人,工作時間不會客。
四、熱情接待病人,耐心向患者解答有關(guān)問題。
五、認真搞好科室內(nèi)各工作間的'環(huán)境衛(wèi)生工作,保持各工作間的清潔、幽雅、安靜。
六、提高警惕,做好安全保護工作,下班注意關(guān)電源。
醫(yī)院藥械科工作計劃篇十二
兒科將一如既往地堅持增強自主創(chuàng)新能力,著力加快改革開放,貫徹領(lǐng)導意圖,繼續(xù)深入開展醫(yī)療管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,切實解決群眾病痛,不斷將兒科各項工作推向前進。
切實把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實到行動中,充分尊重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,一切工作圍繞病人展開,把以病人為中心作為我們各項工作的出發(fā)點,也作為檢驗我們的標準,圍繞便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、低價切實可行患者做實事。
全面落實醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程首診醫(yī)師負責制、醫(yī)療質(zhì)量專項檢查制度以提醫(yī)療質(zhì)量。
倡導愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、無私奉獻的精神,努力營造昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
兒科教研組在我院肩負著兒科教學、科研、課程建設(shè)及教書育人等任務(wù)。
要按照教學大綱,落實教學計劃,安排實習生帶教工作。
對教師的教學事故或在教學質(zhì)量上出現(xiàn)的嚴重問題及時處理。安
排教研組的各種教學查房。
完成醫(yī)院領(lǐng)導、科教科交辦的其他工作。
努力開展科研,爭取出成果。
1、醫(yī)療廢物分類放置,標志清楚。
2、專人收集、運送醫(yī)療廢物,交接清楚,登記齊全,交接記錄保存三年。
3、輸血完畢后,科室保留輸血袋24小時,無異常后按照感染性醫(yī)療廢物處理。
1、工作人員衣帽整齊,操作時戴口罩,接觸血液、體液和排泄物時戴手套。
2、嚴格執(zhí)行洗手指征,操作前后、脫手套后、接觸病人前后等要洗手。
3、執(zhí)行標準預防控制措施。
4、洗手步驟正確
5、執(zhí)行手消毒指征。
6、發(fā)生體表污染或銳器損傷能及時處理。
1、每日由科室感染監(jiān)控醫(yī)師、感染監(jiān)控護士針對上述相關(guān)指標項目進行監(jiān)督檢查,針對檢查出的問題,及時登記并反饋給個人,以便及時改正。
2、每月填寫醫(yī)院感染知識培訓記錄,按時填寫環(huán)境衛(wèi)生學及消毒滅菌效果監(jiān)測和質(zhì)量分析、手衛(wèi)生消耗量記錄。
醫(yī)院藥械科工作計劃篇十三
在院長領(lǐng)導下,我科全體人員將在20xx年完成好如下工作任務(wù):
一.保障我院所有計算機網(wǎng)絡(luò)的正常運行。
二.做到每日到各科室巡視監(jiān)控及電話線路的暢通。
三. 電子病歷系統(tǒng)的維護及使用,保持與軟件公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
四.定期為監(jiān)控頭除塵,保證監(jiān)控的清晰度。
五.網(wǎng)絡(luò)直報傳染病和出院患者病歷工作。
六.統(tǒng)計日報工作的及時準確。
七.服務(wù)器數(shù)據(jù)備份工作,確保我院數(shù)據(jù)安全。
八.加強我科室安全用電管理工作。
九.我院網(wǎng)站信息上傳、更新等工作
十. 加強信息科數(shù)據(jù)安全保密工作。
十一.計算機的安全防護工作(病毒),確保計算機的
安全運行。
十二.做到節(jié)日期間,我科有專人檢查我院的各種電子設(shè)備的運行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決
以上各項工作計劃,敬請院領(lǐng)導監(jiān)督檢查
信息科
20xx年11月20日
醫(yī)院藥械科工作計劃篇十四
我院各項工作在市委市政府和上級衛(wèi)生主管部門的領(lǐng)導下,堅持以人為本,以發(fā)展為目標,不斷改革內(nèi)部的管理機制,改善就醫(yī)環(huán)境,形成以病人為中心的氛圍,努力完成20xx年的各項工作。
一、繼續(xù)抓好等級醫(yī)院評審后的工作,做到機構(gòu)不散、人員不減、職責分明,按照六個評審組的分工情況,繼續(xù)深化查找問題,補缺補漏,完善硬軟件設(shè)施的建設(shè),鞏固評審后的成果,把等級醫(yī)院工作實現(xiàn)常態(tài)化、永久化、合理化的管理目標。
二、加強職工隊伍建設(shè),本著高啟點,高規(guī)格,嚴要求的人才引進機制,加大與專業(yè)發(fā)展相關(guān)的人才培養(yǎng),選送一批有素質(zhì)、有能力的專業(yè)技術(shù)人才到國內(nèi)知名醫(yī)院進修學習,配齊與專業(yè)發(fā)展的儀器設(shè)備,鼓勵在職人員搞科研,設(shè)立科研專項經(jīng)費,并根據(jù)各級各類的獎勵等級發(fā)放適當?shù)莫劷?,同時為了穩(wěn)定職工隊伍,提高職工待遇,縮短與沿海同行的差距。
三、繼續(xù)簽定科室目標管理責任狀,實現(xiàn)科主任負責制,根據(jù)科室的實際,擬出更加合理的管理細則和評分辦法,充分發(fā)揮科室主任的作用。
動,”5.12”國際護士節(jié)舉辦文藝演出,舉辦第七屆職工運動會,鼓勵職工參加健康向上的社區(qū)活動,增強與社區(qū)的文化交流與協(xié)作,繼續(xù)辦好”杏林講壇”、”杏林新風”以適應(yīng)現(xiàn)代文明社區(qū)的要求。
五、以提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全為主線,建立健全醫(yī)護人員的安全目標責任制,經(jīng)常組織對醫(yī)療質(zhì)量安全的檢查,及時杜絕安全隱患,減少醫(yī)療糾紛,降低醫(yī)療風險,提高安全意識。對出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛盡量消滅在萌芽之中。
六、支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè),繼續(xù)響應(yīng)”千名醫(yī)生”下鄉(xiāng)活動,幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院培訓醫(yī)生,經(jīng)常派出醫(yī)生幫助衛(wèi)生院開展新的技術(shù)項目,20xx年將與1――2家衛(wèi)生院建設(shè)幫扶協(xié)作關(guān)系,同時下鄉(xiāng)開展義診,協(xié)助解決農(nóng)村衛(wèi)生突發(fā)事件,并做好安全防疫工作。
七、繼續(xù)按照全國百姓放心示范醫(yī)院管理目標,組織醫(yī)務(wù)工作者參加”大講堂”學習,到20xx年底參加學習的人數(shù)達到60%以上,進一步落實動態(tài)管理第三周期的考核評價指標,貫徹《患者安全目標》10條措施,增強醫(yī)院在社會上的信譽度,從而提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量水平和管理水平。
八、增收節(jié)支,節(jié)能降耗,提倡人人節(jié)約一度電,節(jié)約一滴水,少用一張紙,倉庫真正實現(xiàn)零庫存,零浪費。
九、改善就醫(yī)環(huán)境,落實為民辦實事工程,加緊新病房大樓的建設(shè),保證建筑工期,保證建筑質(zhì)量。做好醫(yī)技樓的防漏和防雨的修補工程,修繕辦公室,購買新的辦公桌椅,改善辦公條件。
十、做好電腦軟件升級,保證升級質(zhì)量。20xx年上半年前實現(xiàn)看病”一卡通”,繼續(xù)做好門診預約掛號,按照省廳的要求,預約門診納入門診的目標責任制管理,同時完善單病種限價收費工作。
十一、繼續(xù)完善院務(wù)公開的管理,做好群眾的來信來訪接待工作,定期召開社會監(jiān)督員會議,主動到社區(qū)了解群眾對醫(yī)院工作的意見和建議,20xx年院務(wù)公開做到公開、透明,職工滿意,群眾高興。
十二、積極做好援外工作,落實援外人員的各種待遇,幫助援外人員解決實際困難,為援外人員創(chuàng)建良好的條件。
十三、擬定”十二五”醫(yī)院規(guī)劃,對未來五年要有前瞻性的高度,按照醫(yī)院的經(jīng)濟,人員編制和社會就醫(yī)的情況,擬出切合實際的發(fā)展規(guī)劃。
醫(yī)院藥械科工作計劃篇十五
安全的現(xiàn)代意義在于它伴隨著人類的穩(wěn)定、繁榮、發(fā)展和進步,安全是人民生存和發(fā)展最基本的條件,“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”就是以實際行動學習實踐“三個代表”重要思想;“安全責任重于泰山”就是要按照“三個代表”的要求,強化各級領(lǐng)導的安全責任意識,落實安全生產(chǎn)責任制。在醫(yī)療行業(yè)安全生產(chǎn)主要體現(xiàn)在醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全方面,安全生產(chǎn)關(guān)系到職工、患者生命和醫(yī)院財產(chǎn)的安全等多方面,還關(guān)系到醫(yī)院改革發(fā)展和穩(wěn)定的大局。加強安全生產(chǎn)管理工作,是醫(yī)院管理的基本任務(wù)。我院的安全生產(chǎn)工作在“三個代表”重要思想和黨的十六大精神指引下,按照全區(qū)安全生產(chǎn)工作會議的部署要求,堅持以人為本和全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀,堅持“安全第一,預防為主”以及“誰主管,誰負責”的方針,從提高認識入手,加強領(lǐng)導,完善制度,強化管理,深入開展安全檢查,積極消除事故隱患。為了推動本年度醫(yī)院安全生產(chǎn)各項工作的有效落實,我院制定了20xx年綜合治理、安全生產(chǎn)工作計劃。
領(lǐng)導小組:組長——xxx
成員——xxxxxxxxx
安全生產(chǎn)工作是否抓好,責任制是否落實,關(guān)鍵在于領(lǐng)導。為此,我院設(shè)立由院長為安全生產(chǎn)直接責任人的領(lǐng)導小組。安全責任重于泰山,我院自去年以來,院領(lǐng)導高度重視安全工作,始終把它列為“一把手”工程,擺在重要議事日程。有計劃、有步驟、有重點地開展學習、宣傳、貫徹活動,做到分工明確,責任落實。
(一)堅決杜絕重特大刑事案件的發(fā)生,不發(fā)生重特大醫(yī)療事故、消防、交通等安全事故,杜絕集體上訪事件。
(二)在今年住院樓施工現(xiàn)場的安全管理方面,切實落實風險防范措施,設(shè)專人負責,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。
(三)加強院內(nèi)的安全學習、培訓管理,每季度對全院職工開展一次法律安全教育,組織職工學習《中華人民共和國安全法》、《安全生產(chǎn)法》及其相關(guān)法律、法規(guī),不斷增強職工的法律安全意識。
(五)為了加強院內(nèi)的安全防范工作,嚴格落實值班制度,節(jié)假日有領(lǐng)導帶班,無脫崗、漏崗現(xiàn)象,認真做好值班記錄。
(六)加強對我院臨時用工人員的管理,對臨時用工人員做到情況明,底數(shù)明,管理規(guī)范。
(七)根據(jù)誰主管,誰負責的原則,抓好各類安全生產(chǎn)的檢查工作。各科室要切實履行責任,各司其職,各負其責,通力合作,做好各項專項檢查工作。
(八)及時報告本單位發(fā)生的重、特大安全問題,不瞞報、漏報。
回顧過去、展望未來、在新的一年里,我院要緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的方針開展安全工作。努力創(chuàng)建關(guān)注安全、關(guān)愛生命的良好氛圍,一定要收到明顯的效果,這為醫(yī)院在今年及今后相當長的時間里確保生產(chǎn)安全提供了保證,也為醫(yī)院順利實現(xiàn)新一輪的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。我們堅信,同時我們也有信心,在新的一年里,在區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導下,我們定能完成本年度的工作目標。
醫(yī)院藥械科工作計劃篇十六
明年我們將按照醫(yī)院領(lǐng)導精神,和兄弟科室緊密配合協(xié)作,把醫(yī)療安全和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在各項工作的首位,不斷將我科各項醫(yī)療工作推向深入,力爭在原有的'基礎(chǔ)上取得更大的進步,為了實現(xiàn)這一目標,計劃重點做好以下幾個方面。
pacu——麻醉復蘇室,我們將配備常規(guī)及急救設(shè)備和藥品,包括:氧氣、吸引器、多功能監(jiān)測儀,口咽通氣道、喉鏡、氣管插管、呼吸器、除顫器、輸液泵等先進設(shè)備。在復蘇室里,一旦患者有病情變化,麻醉醫(yī)師、護士便能在第一時間及時發(fā)現(xiàn),及時處理,保證了患者的生命安全。當患者被送出麻醉復蘇室時,患者的生命體征將更加平穩(wěn),安全將得以更加保證,親屬的擔心如同飛機安全平穩(wěn)降落般,給患者的親屬帶來了極大的安慰。
新型全麻吸入藥——七氟烷,比異氟烷有更快的蘇醒時間,最小的呼吸道刺激,有醇類的香味,特別適用于兒童,對顱內(nèi)壓的影響更小,更是神經(jīng)外科手術(shù)的首選。
精確麻醉,是通過對病人腦電信號的監(jiān)控實施的,并配以測算病人的睡眠深度、肌肉松弛程度和鎮(zhèn)痛的效果等,比起以往僅靠血壓、心率、呼吸等監(jiān)控的麻醉方法,精確麻醉既可以給外科醫(yī)生創(chuàng)造更為穩(wěn)定的病人條件,也能提供患者更舒適的手術(shù)體驗。
這不僅保證了手術(shù)中患者的安全,也改善了手術(shù)后患者的康復質(zhì)量,還可以有效減少用于手術(shù)后并發(fā)癥處理的費用。臨床“麻醉深度監(jiān)測技術(shù)”的應(yīng)用,可以使麻醉深度維持于穩(wěn)定水平,使得“精確麻醉”成為可能。
目標濃度控制輸注(tci)能夠使血漿或者效應(yīng)部位的藥物設(shè)定濃度迅速達到并平穩(wěn)維持。在給藥期間的任何時間都可以調(diào)節(jié)血藥濃度,并加以維持,可以使麻醉控制更精確,進一步縮短醒覺時間,節(jié)省用量。
在科主任、護士長的領(lǐng)導下,更好地完成每周質(zhì)控工作;組織本科醫(yī)護人員每月進行一次業(yè)務(wù)學習或者是病歷大討論;堅持麻醉前訪視病人制度,完善麻醉前對病人病情的評估記錄,進一步搞好麻醉前與病人、病人家屬談話和簽字制度,認真落實術(shù)后隨診制度,麻醉并發(fā)癥及時發(fā)現(xiàn)、及時處理。
總之,20xx年是求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新的一年,麻醉科將在醫(yī)院的各級領(lǐng)導下,團結(jié)一致,努力完成好醫(yī)院下達的各項工作任務(wù),為創(chuàng)建成為我市的重點科室而奮斗。
醫(yī)院藥械科工作計劃篇十七
為了進一步提高我院醫(yī)療救治綜合能力,切實解決群眾看病就醫(yī)問題,根據(jù)公立醫(yī)院改革試點工作的要求和部署,現(xiàn)經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導班子討論,擬通過加強人才培養(yǎng)和進一步完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),確保在20xx年度各學科、專業(yè)開展的醫(yī)療業(yè)務(wù)達到二級醫(yī)院標準建設(shè),特制定工作計劃如下。
(一)是穩(wěn)定專業(yè)隊伍建設(shè),我院根據(jù)核定的醫(yī)院財政編制,制定了醫(yī)院崗位設(shè)置方案,通過醫(yī)院財政編制空編121人的實際情況,今年計劃招聘112名衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員,切實解決缺員問題。
(二)是加強人才培養(yǎng),除了在院內(nèi)由醫(yī)務(wù)科和護理部對衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員進行專業(yè)技能和專業(yè)知識培訓外,近期計劃對尚未開展的學科進行人才培養(yǎng),包括:
1、選派2名骨干醫(yī)生和2名護士到省人民醫(yī)院重癥醫(yī)學科進修學習;
2、選派1名骨干醫(yī)生和1名護士到省人民醫(yī)院的血液凈化科進修學習;
3、選派眼科、皮膚科醫(yī)生各1名到上級培訓(待招聘衛(wèi)生技術(shù)人員后再選派)。
(三)是聘請省三甲醫(yī)院的專家來院帶教、指導臨床工作,或是引進個別學科帶頭人,整體提高醫(yī)療服務(wù)能力,使醫(yī)院開展的業(yè)務(wù)符合二級甲等醫(yī)院的要求。
對醫(yī)院現(xiàn)有的設(shè)備和設(shè)施進行評價和評估,按照縣公立醫(yī)院改革的要求和提高能力建設(shè)的有關(guān)要求,今年要確保90%以上住院病人在我縣治療。因此,我院認真對醫(yī)院各科室的設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)施進行了調(diào)查,確定重點科室的建設(shè),同時對尚未開展的??票M快完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。包括:
1、繼續(xù)完善重癥監(jiān)護病房標準建設(shè),包括人員醫(yī)務(wù)人員的配置和培訓(近期將派2名醫(yī)生及2名護士到省醫(yī)院重癥醫(yī)學進修學習),以及根據(jù)重癥監(jiān)護病房的建設(shè)要求,完善設(shè)備的配置。
2、計劃在原婦產(chǎn)科病房分娩部的工作用房改造為血液凈化科,建筑面積約180平方米,設(shè)為10張治療床位(先開放6張治療床,以后根據(jù)病人需求逐步開展)。做好醫(yī)務(wù)人員配置,以及項目方案的設(shè)計,其改造、裝修及設(shè)備配置。
3、加強急診科等科室設(shè)備的配置。
在以電子病歷的信息管理上,繼續(xù)完善醫(yī)院信息化建設(shè),包括合理用藥監(jiān)測系統(tǒng)、臨床路徑系統(tǒng)、實驗室檢驗系統(tǒng)、醫(yī)療影像系統(tǒng)、病理遠程會診系統(tǒng)、服務(wù)器操作系統(tǒng)等軟件部分,以及相關(guān)器硬件部分。
醫(yī)院藥械科工作計劃篇十八
2014年,藥械科將在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,認真總結(jié)2013年藥械科工作中存在的問題,找出差距和缺點,認真改正,更好地為病人服好務(wù):
一、抓好每個職工政治思想教育,提高職工政治思想素質(zhì),樹立全心全意為病人服務(wù)的思想意識。
二、改變藥械科工作人員以前的不良工作作風,按時上下班,對病人要熱情、耐心、細致地講解藥品用法、服用劑量等工作。
三、結(jié)合醫(yī)保新農(nóng)合工作,加強藥品使用與管理。特別是抗生素與激素藥物的臨床應(yīng)用管理。
四、抓住機遇,不斷引進新的藥品項目,隨時多給醫(yī)生宣傳新的藥品、功效、用法、用量,滿足臨床用藥,爭取在2014年藥品收入達到150萬元。
二0一三年十二月十九日。
醫(yī)院藥械科工作計劃篇十九
在過去的一年中,藥械科各項工作堅持以“科學發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會”為己任,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在院黨政領(lǐng)導的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,全科職工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務(wù)和目標?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹黨的xx大精神,充分認識“解放思想,開拓創(chuàng)新”的重要意義,加強理論與實踐的聯(lián)系,學習和領(lǐng)會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實情況開展學習和討論,激勵職工積極推進醫(yī)院各項工作順利開展,促進各項制度的完善和落實。
二.認真學習專業(yè)基礎(chǔ)知識,使大家的基礎(chǔ)知識和基本理論有較大的提高。藥械科職工由于底子薄、基礎(chǔ)知識差,一些同志連常用藥品的名稱都弄不清楚。根據(jù)這些情況,我們采用了布置專門題目、專門課程、自學、科室集體輔導等形式,通過學習,大家的基礎(chǔ)知識有了較大的提高。
三.加強科室管理,管理出效益,科室由于部門分散,人員素質(zhì)參差不齊,難教育難管理。首先科主任帶頭,嚴格執(zhí)行制度,用制度管人,在管理上對事不對人,犯了哪一條就用哪一條處理,同時調(diào)動工作人員的積極性,開展部門內(nèi)部管理,大家相互監(jiān)督,相互激勵,并發(fā)揮經(jīng)濟杠桿作用,使工作人員積極性有了較大的提高,改善了過去中藥房由于管理不善,經(jīng)常性有處方無人抓,病人擠成堆的現(xiàn)象,充分改善了各藥房窗口擁擠、服務(wù)態(tài)度差、給病人解釋不清楚、藥物供應(yīng)不齊等現(xiàn)象,取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。
四.加強勞動紀律。今年以來根據(jù)我院關(guān)于加強勞動紀律改善院容院貌的規(guī)定,我們對違紀事件嚴肅處理,對遲到人員多次進行了罰款處理,對在工作中服務(wù)態(tài)度不好,出現(xiàn)差錯的工作人員進行了罰款處理,并在全科會議上自我檢查科室進行批評敎育,收到了較好的效果。五.鼓勵職工積極參加晉級晉職考試,有四名無職稱人員參加了職稱考試。
xx年以來,雖然我們工作取得了一定的成績,但是我們工作中還存在不少問題和缺點,有待我們在新的一年里,繼續(xù)加強管理,完善制度,使我們的工作健康有序的發(fā)展。關(guān)于xx年工作,我們提出以下設(shè)想:一.藥械科各藥房是直接面對病人的窗口,每天的服務(wù)對象是上百名病人。
如何方便病人,改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,是我院領(lǐng)導一直關(guān)心的事,我們將進一步對藥房加強管理。首先加強人員素質(zhì)教育,通過一系列措施,如完善工作流程,合理擺布藥物,配備工作能力強的同志守窗口發(fā)藥等,積極調(diào)動職工積極性,齊心協(xié)力、克服困難,按照放心藥房標準,嚴格要求,并將設(shè)立科主任巡查制度,不定期對藥房工作進行巡查和督導,發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正,結(jié)合工作實際積極改善窗口服務(wù)態(tài)度、開展合理用藥指導、用藥咨詢等業(yè)務(wù)。
二.進一步加強業(yè)務(wù)學習。xx年我們要把業(yè)務(wù)學習列為重中之重。首先科室要合理安排,規(guī)定學習內(nèi)容,安排代課老師,定期考核學習結(jié)果。針對底子薄、基礎(chǔ)知識差的特點,我們準備做一下安排:1.對我院所經(jīng)營藥品的名稱開展學習記憶,定期進行考核,并將考核結(jié)果與創(chuàng)選評和當月效益工資掛鉤,或者與個人分配系數(shù)掛鉤以促進學習積極性。2.開展網(wǎng)上學習,積極創(chuàng)造條件,科室將拿出一些資金注冊國家職業(yè)藥師輔導講座,集中學習有關(guān)藥學理論。通過學習使大家的理論水平有所提高。3.積極參加院上組織的業(yè)務(wù)學習,在條件允許的情況下,可派出人員參加省一級藥學會組織的短期學習班等,4增加新知識的學習。積極開展抗生素應(yīng)用、臨床合理用藥、激素應(yīng)用管理、老年人用藥、兒童用藥等臨床用藥知識的學習。通過學習更新知識,培養(yǎng)出一些業(yè)務(wù)骨干,帶動全科人員的學習。5.如條件具備的情況下,可派出一到兩名業(yè)務(wù)能力強、基礎(chǔ)知識好的同志參加臨床藥學培訓班,以促進我院臨床藥學工作的開展三.繼續(xù)完善制度,促進科室管理。xx年我們要開展制度化管理,根據(jù)科室管理制度我們將制定出藥械科管理細則,使制度細化、條塊化、班次化。
四.注重人才培養(yǎng),提高藥械科人員素質(zhì)。隨著現(xiàn)代醫(yī)學的發(fā)展,藥械科的工作由簡單到復雜,面臨的學科不斷擴大,這就要求我們藥械科人員不斷學習,更新知識。我科現(xiàn)工作人員參差不齊,工作人員培訓工作是一項重要任務(wù),依據(jù)藥械科各級人員崗位責任,認真組織落實,嚴格進行考核。只有抓好人員培訓工作,提高全體工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平才能更好的完成各項實際工作,確保藥械科各項制度的落實。
同志們,回顧總結(jié)即將過去的一年,計劃展望未來一年,我們信心百倍,我們要面對醫(yī)療改革的挑戰(zhàn)與機遇,為科室發(fā)展獻計獻策,我們一定要積極創(chuàng)新工作思路,齊心協(xié)力,共同努力,為我院的藥學事業(yè)的發(fā)展做出新的更大的貢獻。
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