跟崗實習心得(專業(yè)13篇)

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跟崗實習心得(專業(yè)13篇)
時間:2023-12-07 07:17:18     小編:LZ文人

總結可以幫助我們保持積極的心態(tài),面對挑戰(zhàn)和困難。寫作時,我們要注重邏輯性和條理性,確保文章表達清楚明確。這些范文有助于您更好地理解如何撰寫一份優(yōu)秀的總結。

跟崗實習心得篇一

寒冷的冬天已悄悄走進我們,11月10日下了火車,____飄著小雪,但并不寒冷,我們一行九人在德育主任趙海蓉老師,教務主任耿春燕老師的帶領下來到____教育學院實驗小學進行為期一周的跟崗參觀學習。這讓我們有機會走進名校、接觸名校。

周一一大早,我們走進實驗小學的校園,由于昨天的一場小雪使校園地面上覆蓋著薄薄的積雪,老師們都早已來到校園揮動著工具鏟除地面上的冰雪,學生們也排著整齊的隊伍走進校園,放下書包,加入到勞動的隊伍中,和老師們一起清掃。隨后,我們在我校領導的帶領下見到了田征校長,田校長帶我們來到了一間教室,里面都是電臺設備,原來今天他們要在室內升旗,我們有幸觀看了利用班班通校園直播電臺在室內升旗儀式的活動,看著學生們熟練地操作著電臺設備,讓我們對這些小學生刮目相看。

在觀看完升旗儀式活動后,在田校長和雷校長的安排下,把我們按照不同學科、年級,分配到相應的班級進行全程學習,隨堂聽課。我有幸被安排在四年級(1)班史江萍老師班,史江萍老師是四年級組語文教研組長,在學習中,史老師認真聆聽,幫助我解決一些我在日常班主任日常工作,教育教學中遇到的困難和困惑,史老師在特色班級建設中不僅緊抓常規(guī)的班級工作、文明監(jiān)督、圖書管理、衛(wèi)生管理等工作,還注重班級個性化的活動設計和實施,形成班級特色。她們班充分利用家長、學校、合作單位及教育的要求,以年級或班級開展內容豐富、特色鮮明的主題活動。這個年級的每個班級教室內外環(huán)境的精心布置,體現了班主任工作的用心和班級特色。班里的學生也很懂事聽話,班級的各項工作都分工明確,學生們也各司其職,把班級管理的井井有條。我和史老師真誠的溝通,積極的探討研究,使我收獲頗豐。

周一早上第三、第四節(jié)課,我和米翠老師也有幸參加了四年級組的語文教研活動,老師們充分發(fā)揮集體備課的功能作用,用團隊合作精神統(tǒng)帥教研工作的靈魂。這讓我們從教研活動中吸取成長的營養(yǎng),促進了我們今后的教育教學水平的提高。

我利用聽課至于也在校園里四處轉了轉,實驗小學很重視校園文化的建設,充分利用了一切資源,為孩子們創(chuàng)設了一個溫馨、快樂、舒適的學習環(huán)境。()走進教學樓,目之所及之處,都是以學生為主,尊重學生的個性化的一些標語、相片或宣傳欄,雖然這所學校面積不大,算是個小學校了,但非常精致,走到哪里都能看到美麗的風景,孩子們也都個個大方有禮貌。

下午的課外興趣小組也各具特色,小組活動涉及活動科目40余個,很好的培養(yǎng)了學生的興趣愛好,也增加了學生參與實踐的機會,同時也豐富了學生的精神文化生活。

本次的集中跟崗參觀學習活動中,還有很多讓我學習的地方,我在這里就不一一列舉了。這次的學習使我對今后的工作有了更深一步的認識,也對我今后班主任工作將進一步細化,使我們的工作開展的更扎實有效。

跟崗參觀學習結束后,對我的感觸很深,讓我深深感受到教育學院實驗小學的諸多亮點,尤其是校園文化建設和班主任工作細致入微,學生們責任分工明確。與此同時,我也在構思著自己今后的工作設想,不僅是心動,更多的是要付諸于行動。我要感謝我校領導,感謝田征校長,感謝教育學院實驗小學以及實驗小學各位領導和老師,為我提供了這樣一個開闊視野,轉變觀念,重新定位,深入思考的機會,常出來轉轉,學的是方法,改變的是理念。我會以此為鍥機,在今后的學習工作中,我將不斷學習、充實、進取,不斷完善自我、超越自我,以微薄之力來促進教師的專業(yè)化發(fā)展!

跟崗實習心得篇二

從一月三十號到現在,在南岸區(qū)城鄉(xiāng)建委實習已經三個星期了,回顧這三個星期,我學到了很多,對社會對人生的認識也理智了很多。

先來總結我學到的知識吧。

一、紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。

都說如今的大學生動手能力差,實踐能力不足,特別是提到大學生找工作的時候這種呼聲更高。如今我們在校園里面學習,單純被動地接收著書本上的理論知識。而一旦實際操作中的各種常見問題卻常常摸不著頭腦。實習就給了我們這樣一個可以接觸到實際,在實踐中總結學習的機會。記得在學校里面我不太會整理歸檔文件,這次在建委質監(jiān)站,在同學的幫助下我和高攀胡蘋等人把建委09到__年度的所有及12年的部分建筑工程質量監(jiān)督文件全部歸檔整理了一遍。工作雖然簡單,可是我卻通過這個對文件管理有了深刻的認識和見解。隨后在幫副站長整理建立文件的時候,不經她的指引我就叫上了一份滿意的答卷。所以,只在書本上學習遠遠不能滿足實際的需要,我們更需要自己創(chuàng)造機會去參與各種社會實踐,在實踐中認知總結收獲。帶薪實習正給了我們這樣一個機會。

二、活到老,學到老。

辦公室不斷地審查圖紙學習各種新規(guī)范規(guī)程,此外還要學習工程監(jiān)理監(jiān)督領域的各種新知識??墒?,和他們比起來,如今的大學生在學習上花的時間太少了,“60分萬歲,多一分浪費”的思想在同學中大有擴散之勢。大學里面把學習放在第一位的學生已經越來越少了。為了若干年以后不至于“書到用時方恨少”,我們必須從現在做起,好好學習科學文化知識,同時拓展自己的視野,學好各種為人處事的技能。

三、尊重,拉近你我的距離。

如今,如何與人交往成立一門越來越重要越來越深奧的科學,但是,萬變不離其宗,尊重始終是這門科學中基礎而又亙古不變的話題。在建委質監(jiān)站,各位老師們都好地相處著,每天中午還會輪流請客,彼此互尊互敬,融洽至極?,F在,很多90后被貼上了自私虛偽的標簽。我想,如果人們都能學會換位思考、禮讓三先,那么,我們就可以好好地享受交往這門藝術了,同時,自閉癥抑郁癥等很多疾病或許都會遠離我們了。我們作為即將走上社會承擔社會重任的一代,學會與人相處顯得更加重要,只希望我們都能在這一方面多做出一點努力,那么,和諧社會的目標也就更容易實現了。

總結四:大學生帶薪實習總結。

盛夏的八月,火球似的太陽炙烤著大地;盛夏的八月,太陽曬得人汗流浹背;盛夏的八月,天空瓦藍瓦藍的。久久期盼的帶薪實習將要拉下帷幕,從匆忙到等待,從等待到期盼,從期盼到實習,從實習到即將離去,角色的變化,一路的顛簸成為了帶薪實習過程的主旋律。

大學生帶薪實習是重慶市大學生“六個一”社會實踐活動的重要內容,是創(chuàng)新大學生思想政治工作的重要舉措,是加強大學生“知行合一”教育的重要途徑。努力做好大學生帶薪實習工作,促進大學生了解國情、市情、民情,積極引導大學生在社會實踐中接受鍛煉,培養(yǎng)又紅又專的社會主義事業(yè)的建設著和接班人,都具有重要的現實意義和深遠的歷史意義。

時光荏苒,很快帶薪實習的一個月就要過往了,回首過往的二十天,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將回到學校,迎接新的挑戰(zhàn)?;厥卓?,雖沒有大張旗鼓的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段對我來說很重要的考驗和磨礪。非常感謝學校給我這個成長的平臺,讓我在人生中收獲第一筆寶貴的財富,使我明白在做中學,在學中不斷進步,在進步中思考,在思考中總結,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,學校無論是過往,還是將來都陪伴我走過人生得每一個階段,也使我懂得了很多。

20__年7月__日,一個在我人生旅途上的又一個值得記憶的日子。我開始了我的暑假帶薪實習的旅程,我是幸運的,我是榮幸的,我是開心的……。

我很幸運,因為我趕上了帶薪實習的這個機會;我是榮幸的,因為我被分到了縣人力資源與社會保障局的社保科;我是開心的,因為我期盼它很久了。帶隊的武老師把我們帶到了人社局報到,我也很榮幸的留在了機關的社???,雖然說沒有與我所學的專業(yè)不怎么掛鉤,但是我心里依舊是溫暖的,心里充滿了開心、充滿了喜悅、充滿了對一切新鮮事物的好奇。剛去局里的時候,我們的曾局長就給我們開了一個短暫而深刻的會議,給我們講解了局里的一些基本的情況,讓我們對人力資源與社會保障局有一定的了解,之后,我們留在機關的八個人被分到局下屬的八個科室,我,就到了社???。在會上,我們的曾局長將我們八個一一介紹給所在科室的科長。

剛來到社保科,我們科長就熱情的接待了我。其實我真的很幸運,我們科長也姓陳。之后就給我介紹了社??频囊恍┗镜那闆r以及20__年梁平縣人力資源和社會保障工作要點:社??剖莿趧幽芰﹁b定辦公室、社會保險科、社保監(jiān)督辦的總稱,20__年,全縣人力資源和社會保障工作的指導思想是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞實施梁平“四大戰(zhàn)略”、建設“五個梁平”總目標,認真貫徹落實全市人力資源和社會保障工作會議及縣委十二屆第九次全委會、全縣經濟工作會議精神,堅持民生為本,突出人才優(yōu)先,大力促進就業(yè),強化社會保障,加強人才隊伍建設,深化人事制度改革和工資收入分配改革,構建和諧穩(wěn)定勞動關系,改革創(chuàng)新,科學發(fā)展,全面完成各項目標任務,努力開創(chuàng)人力資源和社會保障事業(yè)新局面。總的概括為五大點:一、以充分就業(yè)和保障園區(qū)、重點產業(yè)用工為重點,大力促進就業(yè);二、以擴大覆蓋面、提高參保率為目標,完善統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的社會保障體系;三、以人才項目為抓手,統(tǒng)籌推進人才隊伍建設;四、以激發(fā)人才活力為目的,深化人事制度改革;五、以提升行政能力為主線,加強公務員隊伍建設。

實習開始的第一天我就開始在自己的崗位上干一些自己力所能及的事情。來的那一天,科室里正忙著為即將開展的季度勞動能力鑒定做準備。其實所謂的勞動能力鑒定分為工傷事故損害鑒定和職業(yè)病損害鑒定兩大類,是指勞動者因工負傷或非因工負傷以及疾病等原因,導致本人勞動與生活能力產生不同程度的影響,由勞動能力鑒定機構根據用人單位、職工本人或者親屬的申請,組織勞動能力鑒定醫(yī)學專家,根據國家制定的標準,運用勞動保障的有關政策,運用醫(yī)學科學技術的方法和手段,確定勞動者勞動功能障礙程度和生活自理障礙程度的一種綜合評定的制度。那天下午我也有自己的工作了,那就是打電話通知那些申請要進行勞動能力鑒定的人員。其實你不要看到只是打電話通知人,從這個當中我也感受到了,打電話通知人也不是一件什么很輕松的人,對于不同的人,有時候一句話一邊就行看,但是對于有些人,一句話可能要說上三遍甚至于六七遍。這就是在對一個人耐心與意志的考驗;對一個人一些打電話基本禮儀的考驗;對一個人用語措詞的考驗。剛開始的時候真的不理解為什么要說那么多遍才會挺清楚或者要我等著他拿筆記錄下我說的事情。之后當我在鑒定的現場看到后,我明白了。明白了為什么很簡單的語句要說幾遍他們才能記下來的原因了,那時候自己的心里真的有種說不出的感覺。

當自己在鑒定現場的時候,發(fā)現前來面檢的人要么是這個手指的第一節(jié)不見了,要么是面部燒傷,要么是手指骨折,要么是癱瘓,要么是精神有問題,要么是。。。。。。我那時真的種說不出來的感覺。那時候發(fā)現自己是多么的幸福啊,自己的父母,自己的家人,自己的朋友都很好,那時候發(fā)現,安全二字是顯得多么的重要啊。常常掛在嘴邊,但是工作的時候卻將其拋到了九霄云外去了,當自己的生命財產受到傷害的時候才想起安全。回到辦公室時,我的心依舊是那種不是滋味的滋味。每天在辦公室里上班的時候,自己心里也有很多的想法,很多的人,很多的事情,你我都是無法預料和感受的到地,都是你我所不希望的,都是你我不想看到的,但是,社會就是這么的現實,社會就是這樣的殘酷。由于我們科室在二樓,地理位置的關系,每天都有很多的人前來“光顧”,很多人都會前來咨詢,或者是問一些無關我們科室的事情,但是我們都會讓他們到對應的科室進行咨詢。同時,也有很多的人是來進行工傷認定申請的??吹角皝砩暾堣b定的,我的心再次濕潤了。很好很漂亮的一個人,因為耳朵的工傷,導致雙耳失聾,以至于30幾都還沒有對象。很多的農民群眾就是因為工作的時候而受傷,有時候受傷很久了也不知道怎么辦,也不知道因工受傷該找那個部門進行鑒定,也不曉得該找那個部門來維護自己的合法權益,更不知道該怎樣用國家的法律法規(guī)來獲得賠償,更別說鑒定的一些程序是怎樣的了。每每看到這些,心里就不是滋味。我想這與農民群眾的文化程度有關,和中國的實現也有關,和法制法規(guī)的宣傳力度也有關。有時候在辦公室看到那些黑心的企業(yè)老板,心里就冒火,有時候心里只想到的是自己的利益,而把農民工的生死和利益拋到一邊,但是相反,有些企業(yè)的老板真的很好,企業(yè)的職工受傷后就積極尋找解決的途徑,幫著工人申請工傷鑒定。這一切的一切都在我的腦海里深深地印下了。

其實在辦公室的工作并不是想象的那么的嚴肅,在閑暇時候,我、陳科長、鄧主任還可以一起談談國家大事,談談國際的熱點,談談我們的南海問題,關注國家的航母何時試航,關注國際風云的變化、以及以后國家的一些發(fā)展。作為實習生,我總是積極主動,整理文件、打掃辦公室、整理會場,并主動與陳科長、鄧主任交流學習。我也常常翻閱文件,了解時事動態(tài)和最新政策,了解政府在哪些方面、通過哪種途徑為人民服務,給人民謀福利,落實社會保障工作的。當遇到不懂的問題他們會耐心的給我講解,做錯了事情也會認真的給我指正。在他們的幫助下,一個月的時間里,我慢慢熟悉和掌握了辦公室的工作流程和職能。每天都會有很多文件需要整理、呈送給領導批閱,并傳送到相應部門,這些工作,不僅使我了解到人社局社??频穆毮?,也提高了我對人社局各個職能部門的認識。就連平時看似簡單枯燥的辦公室電話接打,也讓我們學到不少正式的禮貌用語。

從實習中,我們感悟頗深。很多事情需要親自去體驗。很多東西書本上是學不來的,知識是死的,人是活的。我們要運用靈活的思維與頭腦去穩(wěn)重處理事情,完成應當完成的任務,用心觀察,用心學習。作為辦公室的工作人員,言行舉止,態(tài)度都關系著整個辦公室的形象。見微知著,一個小小的舉動可以看出一個人的品行修養(yǎng)。辦任何事情都要耐心,細心,用心。就辦公室工作人員這一崗位來說,服務,奉獻,創(chuàng)新也很重要。而從這一崗位放大到整個學習生活,我們更應該勤學習,善思考,常修身,敢創(chuàng)新。

實習期間就像生活中的一個五味瓶,酸、甜、苦、辣應有具有,我們要將在實習中學習的社會知識用到以后的生活和學習中。這次實習讓我在結業(yè)心態(tài)上有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作??墒乾F在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先良好的就業(yè)觀。應盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會的壓力,使自己能在社會上快速成才。一個國家的發(fā)展,一個國家的興旺,一個國家能否屹立于世界民族之林,都離不開人才的競爭。梁平的發(fā)展,梁平的明天,梁平的未來,都將肩負、在我們當代大學生的肩上。帶薪實習,讓我們在實踐中深入地去了解國情、市情、民情,不斷的增長自己的知識和才干,樹立遠大的人生理想,為國家和民族的發(fā)展做出我們青年人應有的貢獻。

跟崗實習心得篇三

隨著社會的不斷發(fā)展,人們對于教育的需求越來越高,不斷有新的教育方式被提出。其中,跟崗實習課程是一種相對較新的教育方式。在大學生活中,許多學生都會選擇跟崗實習,借此機會接觸實際工作環(huán)境,提升自己的職業(yè)能力。本文就是一篇關于跟崗實習課程心得體會的文章。

第二段:學習目標。

在跟崗實習課程中,我的學習目標是盡快適應實際工作環(huán)境,并且掌握相關的技能,希望能夠為公司做出一定的貢獻。剛開始跟崗實習時,我還存在一些迷茫,不知道自己能夠做些什么,但隨著時間的推移,我逐漸了解自己的任務,并在實際操作中不斷練習和提高,逐漸掌握了相關的技能。

第三段:實習體驗。

通過跟崗實習的學習,我獲得了很多寶貴的實習經驗。在實際工作中,我深刻體會到了工作上的細節(jié)之處非常重要,一個小小的錯誤都有可能導致整個工作的失敗。我也學習到了如何與同事協(xié)作,通過互相交流和幫助,共同完成一些任務。實習期間,我逐漸發(fā)現自己的優(yōu)缺點,并嘗試通過學習彌補自己的不足。在與同事的交流中,我也逐漸提升了自己的溝通能力,學會了如何表達自己的想法和需求。

第四段:成果和收獲。

通過跟崗實習的學習,我不僅掌握了實際操作的技能,還培養(yǎng)了自己的自主學習能力和解決問題的能力。在實習中,我逐漸成長為一個更加成熟的人,學會了如何與人相處,如何互相學習和借鑒。在實習期間,我也獲得了一些實際工作的經驗,這些經驗對于以后投身于工作中將會非常有用。

第五段:總結。

在跟崗實習課程中,我經歷了許多的困難和挑戰(zhàn),但是這些挑戰(zhàn)也讓我更加深刻的認識到了自己,促使我在實習中不斷成長和發(fā)展。在未來的工作中,我也將繼續(xù)保持學習的態(tài)度,不斷提升自己的能力和技能,為未來的工作做好充分的準備。

跟崗實習心得篇四

短短三周的跟崗培訓時光就快結束了,能夠為人師表,能夠傳道受業(yè)解惑,我倍感驕傲與自豪。雖然只有短短三周的跟崗培訓,但我已有著深刻的留戀、諸多感慨,也積累了一定的經驗教訓。

我跟崗培訓的班級是高三(23)班,首先凌老師給我詳細介紹了這個班的人員構成、學習情況、科任老師以及班級管理方式。讓我耳目一新的是,本班是網班,同學的學習成績都較好,管理方式也比較特別。班上沒有班干部,只有小組長。全班分為三個小組進行pk,不管是學習上,值日上還是參加活動。每個小組成員每月都要給自己制定排名目標,也有相應的獎懲制度。我認為這樣的管理方式很新穎,也很民主,同學們能夠更好地嚴于律己,學會自我管理。班上的同學很好相處。這三周下來,我與班上的同學建立起了不錯的關系。談談班級同學、日?,嵤拢械耐瑢W也會主動找我解答問題,也讓自己漸漸有了的確是個老師了的覺悟。在第一周的時候,我向同學們介紹了自己的大學生活經歷。他們充滿了好奇心,對未來的大學生活充滿了向往與期待。我鼓勵同學們要從現在起樹立目標,好好努力爭取考上自己心中理想的大學。

我喜歡與學生交流,在今后的教育教學中我要更加主動的去和學生交談,了解他們的所想的東西、了解他們生活學習中有什么問題。我相信只有更加了解自己的學生,才能更好的因材施教。凌老師也告訴我,作為一名老師,要多用鼓勵的言語去表揚學生。學生犯錯時誤盡量不要去批評他,而是通過正確的引導,讓他意識到自己的錯誤并且改正。孩子們都是很好交流的,多用心去聆聽他們。在日常班主任工作中,除了每天監(jiān)督同學們是否按時到校,認真聽課等,還要幫助他們在緊張的學習壓力中學會放松,這樣才能更好的應對高考。

在跟崗培訓期間,聽課是必經階段,聽課不僅能夠學習前輩們的教學方法,也能反思自己的教學方式。帶教的嚴老師教學相當嚴謹,備課很充分,聽第一節(jié)課的時候就覺得課堂時間規(guī)劃的很好,讓學生知道本節(jié)課要完成的任務,就算有突發(fā)狀況,也能自行控制好時間。嚴老師的課程有很多值得借鑒的地方,例如:課前五分鐘她都會讓同學們復習,不管是單詞、句子還是文章,一定要針對自己的薄弱知識點復習。我認為這能讓學生處理掉自己認為的重難點,更好地進入下一堂課程的學習。在授課當中嚴老師也不會講得過多。對于當堂的重難點,她會花更多的時間結合例子講給同學們聽。讓同學們結合例句記憶單詞、短語。而簡單的知識點會快速帶過。講授新課后也會留五分鐘左右的時間,讓同學們自行消化課堂內容,若有不會的可馬上提問。當然在課堂中也要注意課堂紀律的管理,看是否會漏掉一些沒有專心聽講的同學和睡覺的同學,適當的抽問讓他們集中注意力。板書也不能天馬行空,而是要有設計、突出重難點。

在課后,嚴老師也傳授了我很多教學經驗。她說要把課堂更多地還給學生。在講授完新課后,讓學生有更多的時間在當堂課就消化掉重難點。如果學生堆積的問題越多,課后越沒有時間去處理。講單詞,不僅僅是講它的發(fā)音、拼寫,而是要帶領學生由這一個單詞聯想到它常考的固定搭配、句型,甚至是另一個詞。評講練習題時,不要單純針對這一個題進行評價,而是要由這一道題幫助學生解決這一系列的題,要讓學生抓住題目的考點。在跟崗培訓期間,我也幫助嚴老師批改了作業(yè),才知道改作業(yè)也是一門大學問。在講授新課后一定要有相應的練習進行檢測,例如聽寫、小考卷、做練習冊等。在聽寫單詞時,嚴老師會讓學生寫出該詞的搭配、句型、后面加動詞的什么形式等。當聽寫本交上來時,嚴老師告訴我改聽寫一定要嚴謹,不管是多小的錯誤一定要給學生指出來,不然學生的頭腦里記住的永遠是錯誤的表達。從一開始就要規(guī)范學生的書寫、行為習慣。只有這樣才能有利于今后的教學。

在跟崗培訓期間我也進行了備課,一開始我試著自己備課。我將備課資料交給嚴老師看,她提出了幾點意見,在備課中自己一定要抓住本堂課的重難點,自己的活動是否圍繞本堂課的重難點進行的,以及活動是否由易到難這樣去設置的,是否有相應的檢測來看學生理解知識點沒有,時間規(guī)劃是否合理等。本來對于課時沒有什么概念的我,通過備課分析,頓時立體了起來,可謂收獲頗豐。備課不是一蹴而就的,要經過反復的推敲、反復修改。

在教育教學中,要把一些先進的理論應用于課堂中,做到學有所用,這三個星期來我上了一堂單詞課,一堂公開課。通過這兩次上課,其他英語教師也給我提出了相關意見。老師說我整體的課時規(guī)劃、課堂任務安排以及與同學們的互動性都還可以。但要注意上公開課時,用全英文教學。針對不同的班級在問題的設置上要由淺到深。單詞的發(fā)音要準確,指令要明確清楚。我也意識到了自己在教學方面有很多地方不足,在今后的工作中還要多向其他老師學習。

學生是教學的根本,在學生的眼里找自己的問題,才能獲得長足的進步。通過三周的學習,我學到了很多,明白了作為老師和班主任的責任和辛勞,也發(fā)現了自己很多的不足,需要學習的地方。在以后的日子里,我一定要努力拉近與學生的關系,做一位合格的班主任。在教學方面也要精益求精,多向老教師學習。作為一名老師,更應該以身作則作則,為孩子們樹立良好的榜樣,認真的對待我們的工作、我們的學生。

以上是我這三周跟崗學習的心得體會,我會更加努力成為一名優(yōu)秀的教師。

跟崗實習心得篇五

近年來,跟崗實習成為了高校教育教學的一個重要環(huán)節(jié)。作為一個本科生,我也參加了跟崗實習課程,不僅學到了實踐操作的技能,更重要的是認識到了自己所學知識的不足和發(fā)展方向。本文將圍繞跟崗實習課程所帶給我的心得體會展開。

第二段:實踐操作的重要性。

跟崗實習課程強調實踐操作,讓我們在實際工作中將所學知識應用到實踐中去,有效地促進了我們的知識轉化。在實踐操作中,我們不僅能夠更加深入地了解實際問題,也能夠更加清晰地認識到理論知識的實際應用。通過實踐操作,我認識到了一些課本中沒有提及的實際問題,例如在處理一些復雜的問題時,需要策略性地考慮不同方案,從而找到更加有效的解決方案。

第三段:團隊合作的重要性。

跟崗實習課程讓我深刻地認識到了團隊合作的重要性。我們不僅僅是一個人在職場中工作,而更像是一個團隊,在團隊中每個人都有著不同的角色,通過協(xié)作,才能實現工作的順利展開。在團隊合作中,我更加清晰地認識到了自己和團隊成員之間的優(yōu)缺點,也能夠在實踐中不斷提高自己的團隊協(xié)作能力,學會了如何與不同的人相處,如何更加有效地溝通和合作。

第四段:知識與技能的結合。

跟崗實習課程讓我認識到了知識與技能的結合,知識與實踐相結合才能真正具有價值。在實習過程中,我感覺到自己不僅僅要掌握相關專業(yè)知識,還需要掌握一些實踐技能,例如跨界溝通能力、策略能力和解決問題的方法。跟崗實習課程讓我有了更多的機會去積累這些實踐技能,更好地將知識與實踐相結合,將所學應用于實際工作中,成為一個真正的工作能手。

第五段:結語。

通過跟崗實習課程的學習,我認識到了知識與實踐相結合的重要性,團隊協(xié)作的重要性,也深入體會到了商業(yè)領域的實際操作過程。這些經驗將成為我今后職業(yè)生涯發(fā)展的重要素材,也將幫助我更好地了解自己的職業(yè)規(guī)劃方向和發(fā)展方向。通過此次跟崗實習課程的學習,我相信我能夠更加自信地迎接未來的職業(yè)挑戰(zhàn),走向一個更加美好的職業(yè)生涯。

跟崗實習心得篇六

第一段:介紹實習跟崗的背景和重要性(200字)。

中專實習跟崗是培養(yǎng)學生實際能力和職業(yè)素養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。在實際工作中,學生能夠接觸到真實的工作環(huán)境,并且在導師的指導下進行實際操作,提高自己的實際技能,掌握職業(yè)素養(yǎng)。實習跟崗不僅讓學生更加深入了解自己所學專業(yè)知識的應用,也為學生未來就業(yè)提供了寶貴的經驗和資本。

通過實習跟崗,我深刻認識到理論知識與實踐的巨大差距。在學校里,我們只是在書本上學到一些知識,但實際工作中往往需要我們進行實際操作和解決問題。實習跟崗的過程中,我遇到了許多問題,也親自動手進行解決。這些實際的挑戰(zhàn)使我更加深入地理解了專業(yè)知識的應用,并且提升了我的實際能力。

第三段:和導師的交流與學習(250字)。

在實習跟崗過程中,導師的指導和教誨對我來說是非常重要的。導師通過一對一的指導,給予我許多寶貴的建議和實踐經驗分享。他們不僅教會了我如何解決實際工作中遇到的問題,還培養(yǎng)了我的團隊協(xié)作意識和溝通能力。通過和導師的交流,我深刻認識到團隊合作和有效的溝通是成功工作的重要因素。導師們對我的悉心指導不僅讓我得到了專業(yè)上的提高,也讓我對即將步入職業(yè)生涯充滿了信心。

第四段:實習跟崗對我的職業(yè)規(guī)劃的影響(250字)。

實習跟崗讓我對自己所學的專業(yè)有了更清晰的認知和規(guī)劃。在實際工作中,我逐漸明白了自己專業(yè)知識的應用場景,并有了更多的實踐經驗。我現在能夠更加明確自己的職業(yè)路徑,在對工作有了更深刻認識的基礎上,我也可以更好地規(guī)劃自己的未來。實習跟崗讓我了解到職業(yè)發(fā)展有很多不同的方向,讓我更加自信地面對未來的就業(yè)和職業(yè)發(fā)展。

第五段:總結實習跟崗的重要性和對未來的啟示(250字)。

通過實習跟崗,我的實際能力和職業(yè)素養(yǎng)得到了顯著提高。實習跟崗不僅讓我從實際工作中獲得了寶貴經驗,也使我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認識。隨著社會的發(fā)展和競爭的加劇,中專畢業(yè)生需要具備更多的實際能力和職業(yè)知識。中專實習跟崗正是提升學生職業(yè)素質的重要途徑,通過實際操作和在導師的指導下進行實際工作,學生可以更好地適應職業(yè)生涯的挑戰(zhàn)。實習跟崗的經驗讓我充滿信心地迎接未來的職業(yè)生涯,也將繼續(xù)努力提升自己的實際能力,為實現更好的職業(yè)發(fā)展打下堅實基礎。

跟崗實習心得篇七

實習生活轉眼兩個月了,現在處于實習的中期階段,我褪去了初來乍到和初為人師的雙層的新鮮與興奮,日子也逐漸變得井然有序,平靜如水。伴隨著這樣的實習生活狀態(tài),我的心理狀態(tài)仿佛也隨之進入了一個平靜期:剛開始備課、聽課和上課足以讓我手忙腳亂,到現在我已經能夠波瀾不驚,泰然處之了。雖然說這的確是一種膽量與心理上的雙重成長,但最近這種松弛的心理卻讓我又陷入了新的小小窘境。

就在本周六,由于上傳頂崗實習生教學錄像總是失敗,加之課程的緊迫,我在下午的一節(jié)語文課上竟然出現了短暫的大腦空白,一時語塞。當時,我看著底下一雙雙眼睛向我投來的目光,雖然沒有嘲諷、沒有質疑,有的.只是等待與奇怪,但我卻如芒刺在背一般,心慌的厲害。一種不能上好一堂課、無法把想講的內容說明白的負罪感與愧疚感霎時間將我籠罩住,我只能在學生和指導老師等待的沉默中磕磕巴巴的講完那個環(huán)節(jié),這是我在實習兩個月以來第一次感到如此窘迫,就連老師的巡回指導聽評課時我都沒有出現過這樣的狀況。講完課后,我極其愧疚的看向坐在教室后排的指導老師,老師的目光溫和地看著我,沒有責怪,沒有氣憤,但這種失敗感還是將當時的我完全吞噬了。課下我向老師道了歉,因為我深知這樣的情況在課堂上出現是非常不負責任的表現,作為一名老師在課堂上不能專心致志地引導學生,又何求學生能夠聚精會神聽講呢?究其原因,我知道是我最近的心理出現了懈怠與疲憊,我開始逐漸失去那種新官上任三把火的雷厲風行與豪情壯志,我開始不再像實習伊始那樣重視每一節(jié)課,我開始對自我要求放松,正是由于這些原因,我備的這節(jié)課才會欠缺準備,出現了這樣的錯誤。教師的職業(yè)倦怠感好像過早地出現在了我的身上,如若不是這次錯誤,我不知道什么時候我才能真正的發(fā)覺自己的變化,所以這也可以說是“塞翁失馬,焉知非?!绷?。昨天發(fā)生的錯誤使我意識到我必須重新更正我自己的心態(tài),我將時時刻刻嚴格要求自己。無論是新授課、復習課還是習題課,每一堂課我都不應該放松,更不該隨隨便便的就去上課。在以后的實習工作中,我會把每節(jié)課都認真?zhèn)浜茫M力確保課堂教學順暢無誤,把我要講的知識準確的傳遞給九班十班的學生們。

因此,我決定這兩天要反思調整一下我的心態(tài),再多聽指導老師的課,學習老師怎樣在課堂上與學生交流和向學生傳授知識的方式,給自己一個重新開始的機會。東漢崔子玉的《座右銘》中說“行之茍有恒,久久自芬芳”,我會像初始那樣一絲不茍地對待我今后的每一堂課,將每一堂課上到最好。

跟崗實習心得篇八

這次互相觀摩美術教學活動,老師們的高水平展示卻讓我久久回味,受益非淺。下面談談個人收獲:

一、別開生面的導入開啟好課之門。

好的導入能把學生的熱情充分調動起來,課堂氣氛熱烈,互動效果好,今天的課有個共同特點是:引人注目的開場白和活動設計,集趣味性和啟發(fā)性為一體不僅能引人入勝,而且能發(fā)人深思,極大地激發(fā)了學生的興趣。比如《神奇的海底世界》導入部分就很特別,帶領幼兒進入布置好的海洋世界,學生馬上被吸引住了。

二、教學理念新穎,資源運用合理。

教師注重師生情感的交流,有較強的親和力;注重師生學習過程的互動;教學設計適合學生,貼近生活,極具啟發(fā)性和引領作用。比如《瓶子的五彩衣》、《吹泡泡》、《小布錘郊游》、《菊花朵朵開》注重師生交流,把主動權教給孩子。

三、關注本次研究主題,活動的游戲化。

讓幼兒在游戲中完成美術作品,在這個問題上,我們有共同研究。在小班的美術活動上,最能運用邊游戲邊作畫的手段,因此,本次的三節(jié)小班美術活動均體現游戲化的設計。而中班、大班的美術活動更偏向于用游戲化的口吻來進行美術活動。

四、教師綜合素質的提高。

一節(jié)好課設計固然重要,但更重要的是要有一個綜合素質高的教師來駕御。教師形象的感召力、微笑、親切、抑揚頓挫的語言以及隨機應變的教育機智皆是一節(jié)好課必不可少的調味劑。今天的幾位老師都具有較強的綜合素質。雖然各個老師的水平不一,風格各異,但每一節(jié)課都有很多值得我學習借鑒的東西??傊?,教育的生命在于平實、本真、發(fā)展,幼兒園的教學觀摩活動只有緊緊圍繞“以兒童發(fā)展為本”“促進每一個幼兒富有個性的發(fā)展”這一根本目的去開展,才能真正體現其價值。

跟崗實習心得篇九

從大一開始,老師對于注冊會計師(cpa)的描述,激起了我對于這個這個職業(yè)的極大興趣。這次,終于借著校外實習的機會,在會計師事務所“潛伏”了近一個月時間,滿足了我對于會計師事務所強烈的好奇心。雖然實習的過程只有短短的三周半,但整個過程充實而快樂,于是我在痛苦地炮制了一篇學校要求的官方實習報告后,依然決定為自己寫一篇實習報告,記錄我的實習收獲。

一、實習單位簡介。

福州天信會計師事務成立于2000年,位于福州市古田路廣場明珠大廈8樓,公司人員由數名資深注冊會計師和會計助理組成,主要經營的業(yè)務是為社會各界客戶審計查證、驗資年檢、經濟咨詢、會計顧問等專業(yè)服務。我所接觸到的業(yè)務主要是審計查證和驗資年檢。

在家呆了一個悠長的寒假,突然開始的實習生活讓我不適應了幾天,尤其是必須早起準時上班這件事,讓我每天早上掙扎萬分。不過好在我還是有那么一點吃苦耐勞的精神的,堅持了三周八點十五分準時到公司報道。事務所的辦公室在八樓,每天上下班高峰期時,電梯擁擠萬分,夸張時兩三趟都擠不進電梯里,只好徒步爬上八樓,結果便是怎一個喘字了得。

1、熟悉會計師事務所的工作環(huán)境、主。

跟崗實習心得篇十

一個月的跟崗實習期轉眼逝,通過一個月的跟崗實習,我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉,也學到了許多書本上所學不到的知識和技能。學習期間,我從班主任xx老師和xx老師那里學到了很多關于班級管理方面的經驗,學會了怎樣運用學校所學知識結合帶班實際提高幼教工作。更學會了怎樣大膽地與小朋友溝通、建立自己在幼兒眼里的威信。

跟崗實習讓我增長了不少知識,積累了不少經驗。記得在開始跟崗實習的.第一周,帶班生活讓我感覺到很陌生,心里知道應該先和小朋友一起玩,這樣才能較快與他們進行溝通,才能讓他們了解和接受我。但由于膽怯,我始終沒能大膽的跨出夠與小朋友一起玩耍的第一部,心里也很怕以后的跟崗實習日子該怎么辦。每次一聽見老師叫我去與小朋友一起玩,我就害怕起來,因為我不知道應該怎樣超越我自己心理障礙,才能與小朋友一起溝通一起游玩,更不用說讓我去試教了。經過老師、老師的鼓勵和一段時間的適應后,我漸漸地跨越了自己心理障礙,慢慢地進入了教師的角色,能與小朋友一起游玩溝通并開始上課了。開始,我很有自信,心想:我才不怕上課呢,與小朋友上課多容易埃但是我的想法錯了,當真的到了上課的時候我又開始害怕起來。指導老師幫我說了開頭語,接下來的課就由自己上了。由于害怕,上課時的說話聲音就越來越小,到一半的時候,小朋友就開始起哄了,是班主任出面才幫我收拾了殘局,通過與班主任指導老師的溝通后,我知道了怎樣建立自己在小朋友心目中的威信。上課時該怎樣與小朋友進行溝通。到后來的幾個星期,我上課的時候就不用班主任的提醒和幫忙管理課堂紀律了,自己慢慢熟悉了幼兒的管理方式方法后,上課的時候就懂得怎樣吸引幼兒的目光,怎樣使幼兒集中注意力認真聽課。不過在戶外活動和音樂活動課上,組織幼兒游戲前的隊伍整理方面,還需要多加努力。

幼兒園的跟崗實習生活,讓我受益不少。首先學會了怎樣與老師和幼兒的溝通,學會了給幼兒上課和做游戲,學會了怎樣在備課寫教案。其次是越來越覺得與小朋友一起上課、做游戲是一件多么的開心的事。但我也深深地體會到,要想成為一名優(yōu)秀的教師,不僅要學識淵博,其它各方面如語言、表達方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等也都是要有講究的。在此,我衷心的感謝我的指導老師和幼兒園的領導;同時還要感謝關心和幫助過我其她老師阿姨們。

不覺就要跟崗實習完畢了,這個跟崗實習將會是我生命中最難忘的日子。須然一開始的時候很怕,但現在想來,日子還是過去了,以后不論遇到什么困難,我都不會再對自己失去信心。

跟崗實習心得篇十一

在這段時間里,事兒我學到了很多在課堂里學不到的東西。通過聽課將平日課堂在上能所學的理論知識與老師們的應用相結合,不斷豐富自己關于英語教學方面的不足。

在英語教學中,指導老師全校學生要面對全體學生展開教學,學生們實踐經驗的基礎也就極差,非常多上課的時候也會出現很多問題。比如說當老師提出問題明確提出學生答不上的.時候,老師該怎么辦呢?發(fā)脾氣是解決不了關鍵問題的。往往在出現這種遭遇情況的時候,我們要更加注意自己的引導方式并適當地簡化自己的問題。此外,我們更應該鼓勵學生家長,鼓勵他們積極的參與課堂。發(fā)揮學生的講授自主性,可以調動他們的學習興趣。從課堂的實際情況來看,學生們都更為喜歡這樣的上課方式,雖然課程中也有一些操練,但這些活動要吸引學生們,進而對題型的進一步鞏固。

中文對于同學們來說,是一種全新的語言,學習起來自學難免會遇到很多困難。因此,如果想教好英語就必須讓同學們對英語感興趣。所以在培訓課程活動的選擇,設計方面,我們應該選取適合本班學生的。并且讓學生們意識到,學習英語是一件需要那件堅持的事情,雖然可能將現在給沒有成效,但是只要堅持下去,就一定會有所收獲。

跟崗實習心得篇十二

人說:“讀萬卷書,不如行萬里路?!蔽覅s想說:“行萬里路,不如追隨名師的腳步?!蔽曳浅P疫\,20__年3月成為河源市首批名教師工作室跟崗培養(yǎng)對象。更加有幸的是在跟崗學習期間,留在本?!拔合孺饭ぷ魇摇备覀兊奈褐魅紊钊雽W習。兩期的跟崗學習已經結束,在跟崗學習的時間里,我們過得充實而快樂,我們不僅更新了教學理念、提高專業(yè)素養(yǎng),還收獲了真摯的友情。首先我想說的是,我很感激并珍惜這個來之不易的機會,能和其他各個學校的優(yōu)秀老師聚在一起,和他們交流,向他們學習。在這個工作室里,大家都很認真和努力,大家互相交流溝通非常融洽,讓我感受到一股不同尋常的力量。在人群中,我是最年輕,資歷最淺的教師。所以也可以說,工作室里的每一位老師都是我的前輩,都是我學習的對象。而通過這次培訓,我的眼界開闊了很多,收獲也很多,思考問題能站在更高的境界,許多疑問在與大家的談論和學習中得到解決或者啟發(fā)。我所經歷的點點滴滴,時時刻刻,都在收獲著!進步著!感動著!現把我的學習體會匯報如下:

一、更新教育理念,促進專業(yè)發(fā)展。

在第一學期跟崗學習中,魏先娣老師的講座《新課標下的課堂教學》深入淺出的闡述了新課程教學在實踐中,在傳授知識與技能過程中,讓學生有個性地學習,形成相應的學習方法,使學生得到充分發(fā)展,同時也指明了今后教研的方向。王靜歡老師的講座《怎樣實現有效課堂》用抑揚頓挫的風趣生動的語言,用理論聯系實際,從教學風格的養(yǎng)成、修煉等方面講述怎樣實現有效課堂。特別是她說的“三講”“三不講”,這是讓我們教師要形成自己教學個性、教學特色,想方設法讓學生健康成長。

第二期跟崗學習期間,我們還有幸參加了廣東省第十屆青年教師教學論壇活動,這個不得不感謝魏先娣老師,如果不是她的精心安排,我們當中的一部分人很可能就會與這次盛會無緣。由此,我們也可以感受到魏老師的勤勉、無私。在這次盛會中,我茅塞頓開,解除了職業(yè)困惑,明白了何為語文教師的幸福感:當一名小學語文老師,并不是要干出什么驚天動地的大事業(yè),而是要利用自己工作,開展研究,讓學生在自己的教育下成長得更好、更快,這就是我們最大的幸福。同時我深深感到自身的不足,要不斷努力提升個人的文化素養(yǎng),更新自己的教育理念,促進專業(yè)發(fā)展,做一個實驗性、科研型的幸福教師。

二、開展課題研究,提高科研能力。

跟崗期間,魏老師還為我們精心準備了的專題講座《怎樣做課題研究》,講述了她主持的多個課題是怎樣確定和開展研究的,并闡述了從中得到的感悟,她認為:如果確定自己是要一直沿著教育教學的路線走下去的,就一定要給自己壓力,逼自己去學,去探索,這樣才能讓自己更上一層樓。聆聽了魏老師的講座,我明白了根據實際問題選擇課題開展研究非常重要,在研究過程中,要善于總結、反思,扎扎實實地研究,真真正正地做到在教學中開展課題研究,通過課題研究為教學服務。對于課題的研究,我是一個門外漢,這次機緣之至,上了這么輛和科研沾邊的車,真的感到誠惶誠恐。為了寫開題報告,我又是買專著,又是上網查資料,又是請教前輩,又是聯系課題的人員,好不容易才完成了名師工作室課題的實施方案,開展了屬于自己的課題研究。

三、撰寫教育教學論文,提升自身素養(yǎng)。

魏先娣老師是個有心人,她無時無刻都在關注著我們的成長,誠心誠意想要把我們打造成下一個名師,所以她的言行舉止都是那么的無私。在第一期跟崗學習中,她已經為我們準備了專題講座:《怎樣撰寫教學論文》,而第二期培訓時,她也抓住百千萬名教師培訓的契機,讓我們又一次聆聽了關于撰寫論文的講座,讓我深刻體會到發(fā)現問題的關鍵在于“留心”。只要平時留心,注意積累,好的選題是時刻都可能出現在你的思維之中的。一旦有了想法,就要立刻記下來,為以后進行篩選或提煉論題做好準備。一分耕耘,一分收獲。高質量的論文不是想寫就能寫出來的,它飽含著作者的汗水、心血和智慧,它是作者用了若干個學習和思考的夜晚,犧牲了若干個節(jié)假日熬煉出來的。撰寫論文難,發(fā)表論文更難,但并不是高不可攀的事情。只要肯動腦筋,肯花功夫,每一位勤于學習積累、善于研究探索的教師,都能夠寫出高質量的學術論文來。正因鼓著這股勁,20__年7月我的論文《文隨心動點滴積累筆下生花——談小學生如何寫好日記》獲河源市中小學教學論文小學組一等獎。論文《甘露潤花蕾——小學語文教學有效課堂反思》20__年9月在報刊《古邑學堂》發(fā)表。《樹立有效教學理念探索有效教學策略》在河源市20__年教師讀書活動中獲得二等獎。

四、切磋教學技藝,碰撞智慧火花。

這二十天來,我們聽了三十多節(jié)各種類型的語文課:有魏老師的示范課,外校教師的研討課,跟崗教師的匯報課(同課異構),還有河源市一小老師的公開課。新課標,新要求,新教改,新教法,每一節(jié)公開課,呈現的是一種新的教育思想,一種新的教學理念。當中教師們表現出來的敬業(yè)樂業(yè)、專注創(chuàng)新,自如的課程調控、精湛的語言藝術、到位的細節(jié)處理,讓我收獲頗豐。特別是主持人魏老師的公開課,更讓我領悟到:教語文與教課文的區(qū)別,也給我以后的課堂教學指明了一條新的陽光道。跟崗的二十天,魏先娣老師忙碌的身影陪伴著我們整個學習過程,從課例展示、教學研討、活動日程、聽課評點、外出學習、生活作息等,都安排得周到細致,讓人詫異她充沛的精力,佩服她對工作的執(zhí)著和熱情。難得的學習給了我充分思考的時間,評課也由原來的無言以對到現在可運用教育教學理念侃侃而談,對自己今后的課堂有了更深刻的認識,要堅持怎樣的信念,要避免怎樣的誤區(qū),通通有了新的思考。

二十天的跟崗學習,對我既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識上的積淀,也有教學技藝的增長。這是收獲頗豐的二十天,也是促進我教學上不斷成長的二十天。培訓只是一個手段,培訓只是一個開端,對于名師給予的清泉,我要讓它細水長流,使自己在它的潤澤下不斷成長。

跟崗實習心得篇十三

三月份,我在xx郵政東鳳分局進行了為期半個月的實習。東鳳分局xx年業(yè)務收入是1011萬元,是xx郵政第六個業(yè)務收入突破一千萬元的分支局。東鳳郵政局的機構設置是局長管轄四個部門:配送部,市場拓展部,營業(yè)部,財務部,各個部門設立相應的經理或主管負責該部門的管理任務和經營目標,經理下面是各個部門的業(yè)務員。東鳳郵局的員工有30多人;其中只有十幾個是正式職工,別的都是雇傭工。職工基本上有單位分配的宿舍,而雇傭工基本上沒有,機會所有的雇傭工都是本地人而且住宿自行解決——這種形式的經營方式是企業(yè)降低人工成本的一種有效方法。因為雇傭工接受的福利待遇都基本上比正式職工差些,而且據說他們如果做得不好就有可能被解雇。同時隨著企業(yè)對人才的文憑要求的提高,其中的一些人為了能夠繼續(xù)留在郵局工作而在職讀大專或者本科。

郵政的業(yè)務類型包括郵儲,速遞,函件,分銷代理和傳統(tǒng)業(yè)務(包括報刊、集郵、匯兌、包件等)、作為一名實習生,我有幸分別在配送部,市場拓展部,營業(yè)部,財務部四個部門都參與了工作并且對加深了對各項業(yè)務的了解。現就在各個部門的實習的體驗總結如下。

一、配送部。

配送部包括進口部和出口部,進口部主要負責對郵車運送來的報刊雜志、信件、包裹和快件進行分類處理和記錄相關信息然后由相關區(qū)域的投遞人員送到客戶手中,出口部主要將營業(yè)前臺收到的以及營銷人員上門收到的信件、包裹和快件分類處理和記錄相關信息然后裝運上郵車送往各個地區(qū)。

在這個部門我主要干了以下四種工作:一、根據《報紙分發(fā)表》和《雜志分發(fā)表》按報刊代號分段分發(fā)報刊雜志。二、分段分發(fā)信件。三、用機器過郵戳以及手工蓋戳。四、裝卸郵袋。感覺這個部門很多體力活,但是事無巨細,想做好也需要用心才行。比如分段分發(fā)信件分發(fā)信件一項,你要知道對應的段所代表的地區(qū)才能夠將郵件放到相應的段里面去,而這些你如果不記熟的話就會出差錯了。(注:次節(jié)中所提到的段”是郵局內部在蜂巢箱樣的柜子內根據地址和相應的段號分為1到18段不等,工作人員只要把每個段內的郵件分發(fā)到各自里面去,投遞人員就會將各自負責的投遞段運送到各自的地址。這里值得一提的是為了確保郵件投遞不出差錯,實行的是雙查制度,即是配送部的工作人員將郵件分類到相應的段里之后,投遞人員會根據投遞表再檢查一遍確保無誤之后才外出投遞,由此可以見其工作細心及部門間的協(xié)作。)。

二、市場拓展部。

市場拓展部主要負責維持現有客戶關系,以及開拓新客戶。市場拓展部營銷員的營銷方向是一物流業(yè)務為主(包括ems,和中速tnt業(yè)務),兼顧其他(包裹報刊預定,帳單代繳等)。由于行業(yè)間競爭的加劇,xx郵政局提出了“局領導充當首席營銷員”的營銷指導方針,發(fā)揮各級領導干部的力量最大限度地爭取更多的業(yè)務量。行業(yè)間競爭加劇的.主要表現為國家開放了物流業(yè)務,國外的物流公司進駐中國;本地化的物流公司數量眾多價格更有優(yōu)勢;一些原本由郵局發(fā)行的報刊,如《xx日報》,《南方日報》,《南方都市報》等擁有了自主發(fā)行權,這種種競爭對手的出現,都對郵政原本的客戶資源進行爭奪。在這種情況下,營銷一方面是維持現有市場;一方面是發(fā)揮優(yōu)勢拓展新業(yè)務,如新近郵政跟交通部門達成的代繳納公路養(yǎng)路費,路橋通行費以及發(fā)票同城專遞業(yè)務就是很好的體現。

在這個部門我主要干了兩種工作:一、觀摩《廣東郵政客戶關系管理系統(tǒng)》的操作及相關輸入,體驗郵政的電子化辦公。二、拜訪了十幾家客戶,包括廣東鐵將軍,xx美日用品有限公司,美的xx電風扇制造有限公司等知名企業(yè)。通過客戶拜訪發(fā)現郵局和企業(yè)見的生意業(yè)務來往僅僅限于某些部門,而且有些企業(yè)將類同的業(yè)務提供個郵局的競爭對手因為那樣更有價格優(yōu)勢。

三、營業(yè)部。

營業(yè)部是客戶了解郵局的窗口,是郵政員工和客戶面對面進行交流的,因此營業(yè)部很重視員工的形象和對待客戶的服務態(tài)度。營業(yè)部所有的員工都穿統(tǒng)一的上班服裝(這在其他部門沒有嚴格的要求),而且要掌握一定的服務禮儀和進行崗前培訓才能上崗。

在這個部門我看到了形形色色的顧客,在“綜合業(yè)務”窗口幫助客戶郵寄包裹和信件并解答他們提出的問題,當然如果我解答不了就問一旁的長輩了解了之后才答;在“郵政儲蓄”窗口幫助客戶存取現金,以及錄入相關單據的數據。一日終了之時,營業(yè)員將相關單據和金額清點核對之后簽名蓋章送入金庫保管,然后下班。

四、財務部。

財務部每天將營業(yè)部交來的相關營業(yè)單據進行匯總,日清日結。并且在月末的時候要進行清繳納稅和以報告的形式向總局匯報本月的營業(yè)狀況。

在這個部門,我主要參與了相關帳單的整理和記錄工作,以及復核。

五、環(huán)境觀察及建議。

這部分的建議帶有很強的個人色彩,是建立在感性觀察的基礎上的,所以僅供參考,無法提供具體的操作方法。

1、營業(yè)部和辦公室有些燈管壞了,特別是“綜合業(yè)務。

”窗口上方的一只燈管閃爍不定,可能是燈管壞了也可能是線路壞了,建議找相關人員來檢查線路進行維修。此外營業(yè)部幾乎24小時都是燈火通明,有些浪費電力資源了,建議下班后關掉電源。

2、營業(yè)部大廳左邊的“郵政儲蓄存款利率表”上的時間顯示慢了一個小時,這樣會誤導沒有代表排隊等候的客戶,建議請相關人員進行維修。

3、未到8:30正式上班時間,郵局門外已聚集了很多前來辦理業(yè)務的客戶,而營業(yè)廳內的工作人員也開始做好了準備工作,時間一到就正式開始一天的營業(yè)。整個營業(yè)過程中,郵儲業(yè)務的普通客戶居多,而存款達一萬元以上的vip窗口客戶較少,建議讓在普通客戶窗口排隊的客戶在沒有vip客戶的時候來vip窗口辦理業(yè)務,這樣一方面可以減少普通窗口工作人員的工作量加快效率,二來可以方便顧客節(jié)省等待的時間提高顧客滿意度。

4、郵政的辦公大樓共有七層,正式投入使用的只有一二層,而且其中有一部分租賃給電信局安放機房,以及營業(yè)廳大廳一部分租給一個電信業(yè)務代辦點。這表明以后隨著業(yè)務的發(fā)展,郵政局有足夠的空間設置新業(yè)務辦公室。如果目前三到七樓在未來幾年內預計仍沒有能夠投入使用,建議可以先行租賃出去收取資金,這部分資金可以用于改善員工福利或郵局的基礎建設。

5、xx郵政內部不同分支居之間員工交流的主要平臺是內部刊物《xx郵政》,這本雜志中的“員工論壇”欄目所占據的頁數相對較少而且主題相對不集中(比如xx年二月份的員工論壇中既有員工感想摘錄又有向先進人物學習心得,以及業(yè)務操作體會,相對來說很雜),建議增加這一欄目的頁數使更多員工的心得體會能夠得到反應同時每期就相應的主題提前一期進行征稿(比如二月份為三月份擬定一個主題,在二月份的刊物中登出征稿),同時可以開發(fā)一個晚上員工論壇通過這兩種方式員工們可以交流經驗,增進了解,使得不同地域之間的員工能夠取長補短,共同進步。

總結。

為期15天的實習,我加深了對中國郵政相關業(yè)務的了解。同時在這個過程中得到相關部門工作人員的熱心指導和無私的幫助,在次一并感謝他們。xx郵政的奮斗理念是以業(yè)績論英雄,憑實干求進步。我相信在以改革求發(fā)展,以管理促效益的工作思路的指引下,在全體員工的努力工作下,xx郵政將取得更好的業(yè)績更大的進步。

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