在撰寫報告時，需要注意語言的準確性和專業(yè)性。那么我們該如何寫一份出色的報告呢？寫報告需要仔細收集和整理資料，明確目的和主題，合理安排結構和內容，確保準確性和清晰性。通過閱讀這些報告范文，我們可以了解到報告寫作的一些常見問題和解決方法。
服務中心主任述職報告篇一
根據班子成員分工，20xx年我具體分管小額信貸扶貧到戶和互助資金工作?，F作述職如下：
一、學習情況。
一是重點學習了系列重要講話精神，對黨在xx大以來特別是黨的xx屆六中全會以來的相關理論文章進行了系統(tǒng)學習，對涉及扶貧工作的重要論述反復研讀并作了。
讀書筆記。
十九大召開后，充分利用理論中心組、專門書籍、學習小組等微信公眾號集中深入的進行學習，通過學習，深刻領會這些社會主義新時期的重要思想和理論成果，更加堅定地把握住正確的政治方向、政治立場和政治觀點，用以指導脫貧攻堅工作，提高了工作實效二是仍然堅持訂閱《人民日報》、《半月談》、《中國青年報》、《新華每日電訊》、《xx日報》、《xx日報》等報刊，每天堅持學習，緊跟發(fā)展形勢，立足本職崗位，結合學習到的理論知識指導工作實踐，學用結合，注重實效三是加強了專業(yè)知識學習，對《民法》《中華人民共和國農民專業(yè)合作社法》等法律法規(guī)投入了一定的學習時間，依法管理、依法行政能力逐步得到提高利用微信公眾號、網絡課堂等媒體，學習掌握鄉(xiāng)村振興發(fā)展、農民專業(yè)合作社、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展、產業(yè)扶貧等方面的最新動態(tài)和典型事例，對推進全x脫貧工作貢獻力量。
二、工作推進情況。
(一)進村入戶，扎實開展小額信貸扶貧到戶工作。
自己時時處處率先垂范，帶領全體員工進村入戶搞宣傳，家訪審核放款收款，鄉(xiāng)不落村、村不落戶，宣傳時村村走到，放款時戶戶家訪，一年來，我親自入戶進行政策宣傳、貸前調查和貸后回訪的農民家庭有多戶，基本達到了項目覆蓋區(qū)內小額信貸扶貧政策家喻戶曉，農民借款足不出戶，為農民脫貧致富提供了良好的資金保障，同時也確保了扶貧資金安全高效運行。一年以來，集中到xx個行政村入戶宣傳，單位員工個人對自己轄區(qū)內所有農x戶至少都入戶宣傳過一次，共發(fā)放宣傳單多張，發(fā)放扇子、鑰匙扣、清潔盆、偉人掛歷等宣傳品多份(件)，當年發(fā)放小額信貸扶貧貸款近x萬元，受益農x戶x戶，其中建檔立卡貧困戶x戶。
根據近幾年民間高利貸發(fā)展迅猛，部分農民理財意識不強貸款負擔過重的實際，我?guī)ьI員工在開展小額信貸扶貧到戶工作的同時，也格外注重社會績效，力爭使農民口袋鼓起來，腦袋也富起來，依托中國扶貧基金會發(fā)起的“百場金融教育活動”，充分利用、扶貧互助社開會、農資經銷商產品推介會等有利時機開展金融教育活動場(次)，受益農民多人，發(fā)放《防范金融風險》《征信常識介紹》等宣傳冊多冊。
(二)務實創(chuàng)新，穩(wěn)步推進村級互助資金工作。
今年年初，x委政府決定整合20xx和20xx兩個年度的涉農資金x萬元用于實施xx村級互助資金，并實現xx個xx村全覆蓋。作為內首個實施xx村級互助資金全覆蓋的x縣，精準扶貧精準脫貧工作在新的階段又有新的更高的要求，實施互助資金有些具體操作程序、實施辦法等，都沒有現成的經驗可供借鑒，自己深感任務光榮，壓力巨大，在扶貧辦領導和互助資金辦公室業(yè)務人員的大力支持下，自己多方面搜集資料、學習請教，總結幾年來在農村x區(qū)開展金融扶貧工作的實際經驗，根據國務院扶貧辦、財政部、扶貧辦等上幾級下發(fā)的文件要求，結合我情和當前脫貧攻堅工作實際，牽頭制定出臺了《全面推進互助資金工作指導意見》，并經x政府常務會議審議通過，成為指導全x村級互助資金工作的綱領性文件。
在互助資金工作推進過程中，不斷涌現新問題，針對互助社賬戶開設、新老互助社合并、社員入社費用的收取和使用、受益人口的兼顧、搞資產收益的法律文本、二次分紅的規(guī)則、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的責任承擔等等諸多實際問題，自己帶領辦公室人員及時下鄉(xiāng)入戶了解情況，在學通吃透《關于進一步做好貧困村互助資金試點工作的指導意見》、《貧困村互助資金操作手冊》、《x人民政府辦公廳關于貧困x縣統(tǒng)籌整合使用財政涉農涉x資金試點工作的實施意見》等文件精神的基礎上，及時補充制定新的規(guī)則辦法，確保了互助資金安全高效推進落實。
(三)統(tǒng)籌兼顧，協(xié)助做好脫貧攻堅各項工作。
在9月末迎接交叉互檢工作中，負責檢查組的后勤保障和信息聯(lián)絡工作，全身心與x接待辦、各xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各xx村有效溝通，確保了檢查組在安全、順暢、溫暖、高效的完成檢查工作。10月中旬進行的為期一個月的扶貧資金交叉審計中，自己負責聯(lián)絡員工作助推審計工作順利完成。在11月份開展的全x扶貧對象動態(tài)管理工作中，做客x廣播電視臺嘉賓訪談直播間，通過電視熒屏對我x的扶貧對象動態(tài)管理工作進行了科學通俗的解讀，使廣大農民群眾第一時間了解了動態(tài)調整的相關政策和規(guī)定，有力推動了全x扶貧對象動態(tài)管理工作的高效開展。在黨建、宣傳等項工作中，自己根據領導的安排和工作需要，積極主動上手，全力以赴工作，努力為全x脫貧攻堅工作貢獻自己的智慧和力量。
三、存在問題和下一步工作打算。
存在的問題主要表現在：一是在學習方面一定程度上還停留在理論層面，沒有深入的進行有針對性的調研，更沒有結合全x脫貧攻堅工作實際形成成體系的成果。二是在工作推進過程中，有些創(chuàng)新性業(yè)務，還存有一些看一看、等一等、放一放的消極思想。三是對脫貧攻堅工作缺乏從全局著眼進行深層次思考的意識。四是工作推進中遇到阻力特別是涉及到一些原則性問題時還有些瞻前顧后，總想向上匯報請示，缺乏果敢的擔當意識和較高的解決問題能力。
工作打算：全力做好村級互助資金推進和落實工作，確保互助資金安全高效運行。加強學習，扎實工作，為全x脫貧攻堅工作貢獻自己的力量。
服務中心主任述職報告篇二
本學期我負責分管飲食服務中心的經營、物流及綜合業(yè)務方面工作。一年來，我嚴格要求自己，努力做好本職工作，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面有了新的提高，得到了領導和同事的肯定?，F報告如下：
作為一名年輕的基層干部，我深知政治理論學習的重要性，必須努力提高思想政治理論水平和管理業(yè)務知識，自覺改進工作方式方法，努力完成各項工作。這一年里我用“鐵人”精神激勵自己，用心提高了認識和思想道德素質。與處領導思想上保持高度一致。
（一）綜合業(yè)務工作。
2、做好飲食服務中心文化建設，協(xié)助領導按照6t管理模式對餐廳進行規(guī)范管理，開展餐廳員工食品安全培訓及考核工作。
3、做好各餐廳（檔口）經營協(xié)議及安全責任狀的簽訂工作。
4、完成學生餐廳檔口引進工作。
5、完成飲食服務中心各類文章、報道、工作總結、計劃、活動方案設計等。
6、完成國慶節(jié)、中秋節(jié)送餃子活動工作。
7、為改善就餐環(huán)境，協(xié)助領導完成五餐廳改造工作。
8、接待方面工作。
（1）完成開學迎新接待工作。
（2）協(xié)助領導完成四部委檢查、兄弟院校參觀學習、檢查組的檢查工作。
（3）完成學生軍訓教官就餐接待工作。
（二）物流配送工作。
充分調動員工積極性，將工作人員合理分工，明確工作職責，加強物流配送組和采購組的配合；規(guī)范庫房管理；規(guī)范米飯生產線工作流程；在現有人員配備及工資待遇的情況下，開源節(jié)流，做好工作人員思想工作，讓每一個職工人盡其能。
（三）經營工作。
1．暑假期間，最大化整合餐廳資源，廣泛宣傳，公開引進特色檔口，聘請省高?；飳＜覍竺奶厣珯n口合作方評審，共引進28家特色檔口，豐富了餐廳的.主副食品種，經營收入明顯提高。
2．在分管處領導的帶領下，組織不同崗位人員分批到省內高校調研，各崗位人員專業(yè)技能明顯提高。
3.轉變經營理念，以五餐廳為切入點，對餐廳經營實行酒店化管理，不斷滿足就餐師生需求。
4．定期組織召開經營分析會，總結經驗、查找不足，中心各層管理管理人員經營水平不斷提高，營業(yè)額同比增長10%，就餐率同比提高7.3%。
飲食管理工作瑣碎繁雜而且責任重大，這一年我雖然做了大量工作，但離學校和處領導的要求還有距離，一是對飲食業(yè)務的學習鉆研還不夠刻苦，容易滿足于完成具體工作任務，對長遠發(fā)展謀劃不夠缺乏創(chuàng)造性，同時有部分年初制定的計劃因為一些困難而沒有完成，存在畏難情緒；二是在管理工作上不夠精細，對員工關心不夠，了解不多，沒有更深入基層。在今后工作中，我一定發(fā)揚吃苦耐勞精神和孜孜不倦的進取精神認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好飲食管理的各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
服務中心主任述職報告篇三
教學。
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在學習、工作生活中，大家逐漸認識到報告的重要性，要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？以下是小編整理的教學服務中心主任述職報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
尊敬的各位考核組成員，各位領導：
大家好！
沒有轟轟烈烈的壯舉，只有腳踏實地的工作。本學期我擔任初二動車1、2班的語文教學工作和動車1班的班主任工作，同時任初中部教學服務中心主任職務。
半年來在校長室和主管校長的領導下，在各位領導和同事的幫助下，各項工作圓滿完成。教務工作繁瑣復雜，現就本學期的工作述職如下，懇請領導和同事們給予指導。
一：教學工作。
本學期我擔任初二動車一二班的語文教學工作，周課時正課12節(jié)，早自習4節(jié)，晚自習4節(jié)，注重教學質量的提高，真正貫徹齊校長提出的“以教學領導教學”的思想，教學成績名列前茅。
二：班主任工作。
本學期我繼續(xù)擔任動車1班的班主任工作，盡管學生會出現這樣或那樣的問題，但是我想說的是我一直在努力。
三：處室工作。
（一）常規(guī)工作：
1、教材、教學資料、學生作業(yè)本的發(fā)放，確保了教學工作的正常進行。
3、精心組織每周公開課和視頻課，力爭做到每節(jié)課都能達到聽課有效，上者有提高的目的，真正發(fā)揮出示范引領的作用。
4、牢固樹立質量意識不動搖，以身作則，確保教學質量的穩(wěn)步提高。
5、認真組織月考期考，做好成績分析。配合初中各年級組組織了月考，期中考，期末考，使的考試有條不紊，繁而不亂?？荚嚱Y束后，對每次考試情況作了較詳盡的質量分析，使教師明確自己的努力方向。
6、加大常規(guī)業(yè)務的檢查力度，做到每月一抽查，及時公布，由于敦促到位，檢查及時，教師們均能按要求備夠課，備好課，上好課，做好常規(guī)工作，為教學成績的提高提供保障。
（二）迎檢工作。
1、檔案工作，暑假期間協(xié)調教務干事王海亮、張愛蓮、石玉霞，利用中午、晚上，加班加點，集中整合檔案，重新粘貼標簽，用時一周，整合檔案盒近200個，圓滿完成任務。在此對幾位同事表示真誠的感謝。
2、教學評估，根據教學評估標準多次審核，檢查，補充檔案，協(xié)助教科處重新制定迎檢檔案目錄，組織教師和教務處干事對教師自評，互評，評估小組評，并及時匯總、收集整理，加蓋公章，及時歸檔、上報。圓滿完成初中部教師的教學評估工作。
3、組織初中部教師整理義務教育階段評估文件夾，并多次逐一審核，并印發(fā)教學評估文件夾的具體要求，圓滿完成此項工作。
4、教學評估說觀議活動，協(xié)助主管校長確定教學評估上課人員名單，并進行培訓。首先對數學組進行說觀議活動，其他學科組觀摩學習，并制定教學評估說觀議重點，組織培訓。認真審核各學科說課議課材料，并參加現場說觀議模擬活動。
5、雙有效現場會工作，協(xié)助語文學科組集體備課十余次，幫助作課教師李洪卓修改教學通案，觀課議課，模擬演練，協(xié)調作課教師與市教研員的溝通指導，并多次迎接市教研室和教育局領導的調研指導部署具體的安排。并圓滿完成迎檢當天的日程安排，會場布置等工作，確?，F場會取得良好的效果。
6、雙有效現場會，作課教師和語文組承受了巨大的壓力，作為一名中層領導，必須及時溝通，做好穩(wěn)定工作，緩解作課、說課教師的巨大壓力，最終取得了良好的效果，受到領導的好評。
7、在校長室和主管校長的帶領下，為確保我校在迎檢工作中取得理想的效果，多次到八中，實驗，南關小學等觀摩學習，并及時傳達給學科組。
此外還做了很多其他瑣碎的工作在次不一一敘述。
四：存在問題：
1、本學期由于迎檢任務的繁重和課時量較大，致使深入課堂，深入教師的時間受到的沖擊。
2、還不能用全新的思維和方式開創(chuàng)性的開展工作，缺乏創(chuàng)造性的開展工作的意識和魄力，某些工作考慮的還不夠細致。
3、在實踐中還需要加強學習，開拓創(chuàng)新，改進工作方法，提高工作效率。
總之，一學期以來在各位領導的帶領下，在各位老師的配合下，圓滿完成了各項工作，成績歸功于大家，在今后的日子里我會努力把工作做的更好同時考慮事情也會更細。謝謝大家！
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服務中心主任述職報告篇四
l、加大農機購置補貼宣傳力度，積極引導農民購置適用的農機具。我們利用電視、廣播、文件等宣傳手段大力宣傳，真正做到了家喻戶曉。
2、嚴格手續(xù)。通過宣傳后，來農機局咨詢的人達100人次。我們嚴把手續(xù)關，對不符合購機條件的農民進行耐心解釋。對符合條件但由于國家補貼資金有限而購買不到機具的農民造冊登記，爭取下年度給予解決。
3、積極爭取補貼資金。由于國家補貼政策的實施，農民購機積極性空前高漲。中心一班人急農民所急，想農民所想，多次上地局省局請求加大補貼額，通過不斷努力，今年共爭取到中央財政補貼資金86萬元。
4、購置農機具情況。通過中央財政補貼資金購置的農機具共89臺，其中主機48臺，機具41臺，拉動農機戶投入資金220余萬元。
服務中心主任述職報告篇五
一年來，在市委、市政府下鄉(xiāng)辦以及陽城鄉(xiāng)、演武鎮(zhèn)黨委政府的領導下，經過我中心駐村人員與村委支部廣大干部的共同努力、辛勤勞動，使駐村在各項工作中都有了新的起色，村容村貌有了大的改觀，農民收入有了進一步的提高，農村醫(yī)療保險率達到了100%，人畜吃水引水工程已基本完成，學校和村委辦公設施進一步完善，西龍觀村過境的汾孝大道與汾平高速征地工作順利結束，村遠程教育以及文化站配套設施進一步完善，對村原有的歷史文化遺產老爺廟進行了修善，對支部人員積極充電進修，以適應現代農村支部綜合素質要求。村支部榮獲四星級支部殊榮。
西龍觀村位于汾陽城南，東臨汾孝大道，南靠汾平高速，北接韓石線，全村人口532人、150余戶、勞力208人，耕地面積860畝，現有洗煤廠倆個，磚廠一個，工作隊駐村后積極與村委支部共商發(fā)展計劃，結合本村實際積極建立了以種養(yǎng)加工為龍頭、建材運輸、洗煤深加工為依托的發(fā)展思路，2008年農民人均收入達到5000元左右，實現了精神文明與經濟發(fā)展雙豐收。
演武鎮(zhèn)西河堡村位于汾陽市東南部，全村人口3800余人，耕地7000余畝，是一個典型的農業(yè)村，工作隊駐村后，結合本村實際，重點發(fā)展本村的皮革收購業(yè)務，同時，解決村容村貌以及與村民生活密切相關的學校改擴建和道路硬化，村民飲水問題，以及村辦公設施問題，農民收入顯著提高，各項工作也進展順利。
服務中心主任述職報告篇六
我在學校主要負責環(huán)境衛(wèi)生、安全教育、電子檔案、財務等工作，時光荏冉，轉眼又是一學年，總結過去的一年，感觸頗深。述職如下：
一、環(huán)境衛(wèi)生工作。
由于我校面積大，學生人數相對較少，勞動力不夠，學校死角多，因此把勞動任務分區(qū)到班，分片到人，劃定了教師包干區(qū)，充分調動了師生的積極性，保證了學校環(huán)境干凈、整潔;我校成立了環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管委員會，成員由各班責任心較強的同學擔任。每周不定期檢查學校衛(wèi)生至少兩次，檢查內容主要包括兩個方面：
2、室外衛(wèi)生(各班負責的樓道、衛(wèi)生區(qū)、垃圾箱清理情況、自行車擺放、廁所衛(wèi)生情況每小項分為優(yōu)、良、可、差四個等級，優(yōu)為10分、良為8分、可為6分、差為4分;)檢查后填好記錄當場打分排名，每月一匯總得分最高的班級將獲得流動紅旗一面，凡得一次流動紅旗的班級，年終考核為該班班主任加2分，可累計加分。另外各班成立了環(huán)保保護衛(wèi)隊，該隊分為五個小組，主要負責平時的監(jiān)督打掃，垃圾是怎么來的，是不講衛(wèi)生的同學丟的，只要同學們養(yǎng)成講究衛(wèi)生的習慣的話，環(huán)境衛(wèi)生工作就變得輕松地多，所以我們平時經常教育同學們講衛(wèi)生方面的知識。學校建筑設施及公物較多，難免有所損壞，為了減少和避免學校財產損失，制定了嚴格的獎懲制度，大大約束了學生對公物的破壞，培養(yǎng)了學生愛護公物的良好道德風尚。
二、安全教育工作。
我們是從以下幾個方面抓安全教育的。
(一)層層簽訂安全工作責任書，構建安全教育框。學校防止各類安全責任事故的發(fā)生，學校班級簽訂了層層安全工作目標責任書，校長負總責，為第一責任人，教導主任、后勤主任為分管責任人，各班主任為具體負責人。切實加強對學校安全工作的監(jiān)督管理，杜絕學校重大安全責任事故的發(fā)生，維護正常的教育教學秩序，保障公共財產和師生人身安全，落實學校安全工作目標責任制。
(二)做好宣傳教育工作、完善安全制度。學校非常重視對師生的安全防范意識的教育，在教師例會、班主任會議上，安全工作是重要的議程，老師們經常組織學生分批到多媒體教室、電子白板教室開展安全教育課，重點開展《防溺水安全常識》、《交通安全常識》、《疾病防控知識》、《預防未成年人犯罪法》和《反對邪教、崇尚文明》等方面的教育。學校利用宣傳欄、廣播進行宣傳教育。學校通過國旗下講話、黑板報宣傳有關安全知識、組織師生觀看有關影視片、有關法律知識專題講座等活動，從而使廣大師生提高了知法、用法、學法、護法的自覺性。我校進一步完善了《路莊中心校安全保衛(wèi)制度》、《學生一日常規(guī)》、《與家長安全協(xié)議書》等多項常規(guī)與管理制度。另外，學校還在其它的有關管理制度中增加安全管理的條款或內容，并加強實施力度，把安全工作與學年各項先進評比相聯(lián)系，采取一票否決制，做到“安全第一”，常抓不懈。
(三)進一步完善應急預案，加強應急演練，提高應急處置能力。
學校進一步完善了防范和處置各類突發(fā)性事件的應急預案。應急預案制定后，學校緊密結合形勢，積極組織全校師生進行了消防演習、地震逃生演練以及突發(fā)事件人群緊急疏散等應急演練，提高師生自救自護的能力。這些活動的開展，大大增強了師生的安全意識，使師生掌握了緊急疏散和自救自護的方法，提高了各類突發(fā)事件的應急處理能力。
(四)深入開展學校安全大檢查。
學校對安全工作進行了全面自檢自查，確保縱到底、橫到邊，不留死角，確保各類安全隱患早發(fā)現、早政治，把各類安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。對校舍、廁所和校園圍墻多次進行認真排查并做好記錄，發(fā)現安全隱患，及時匯報和整改。
總之，一年來我校在上級的正確領導下，堅持“安全第一，預防為主”的方針，無一次安全責任事故發(fā)生，雖然，我們做了大量的工作，但離上級的要求還有一定距離。我們決心在以后的工作中再接再厲，始終“警鐘長鳴、安全重于泰山”，爭取更上一個新臺階。
三、電子檔案管理。
我校農遠共有五個教室，每個教室的檔案都由我負責整理，檔案齊全，資料豐富完備，事事有記錄，記錄必存檔。此外我還負責學校的電子檔案管理，內容包括安全、體育、衛(wèi)生、農遠、教學督導評估、音美、財務、教師成長等內容，還有許多照片、視頻，詳實的記錄了學校的一切活動。
四、財務管理工作。
認真貫徹勤儉辦學方針，嚴格財務制度，合理使用各項經費，為學校理好財，管好務，把錢用在刀刃上。使有限的財物發(fā)揮更大的作用，為學校提供后勤保障。后勤工作是服務性的工作，雖然復雜、繁瑣，但都是學校工作的重要環(huán)節(jié)，搞好后勤工作，是學校教學工作正常進行的條件。當感到教師們在繁忙的進行教學工作時，我力爭要做好各項后勤保障工作，在假期期間還要維護好學校的各種設施，保證教學工作順利進行。20xx年暑假，在王校長的帶領下，我們冒著酷暑平整了校園，維修了教室房頂(11個)，忙碌了1個半月。
回望過去的一年，雖然做了許多工作，但離組織和人民的要求還有很大的距離。今后，我一定戒驕戒躁，揚長避短，以更飽滿的熱情投入到工作中去，在本職崗位上發(fā)揮自己應有的作用。
今后的奮斗目標。
1、經上級批準，我校將建造三層框架樓。
2、我們計劃將拆除原教室的舊磚硬化地面;以后在校園內不會再看到土的痕跡。
3、計劃在我校南垃圾坑北側栽上一行垂柳;東西圍墻建造藝術欄，栽種冬青等花草;南大門口建造一個大花壇，花壇西面建一道屏障，上面書寫毛澤東詩詞并配有毛澤東畫像。
4、教室文化布置：具有班級特色的班牌、寄語牌、班訓、班風、班級特長等教室文化;。
墻廊文化布置：具有學校特色的樓梯、走廊、圍墻、欄桿、宣傳窗等藝術設計;讓每一堵墻都會說話，使受教育者如入健康藝術之鄉(xiāng)，眼睛所看到的，耳朵所聽到的，藝術作品隨處都是;使他們如坐春風，如浴花雨，潛移默化，不知不覺之間受到熏陶，從始至終和優(yōu)美、理智融合為一。我認為只有把學校真正當成自己的家，才會把學校建設的更加美好。
優(yōu)化學校環(huán)境，美化校園，我們有信心把路莊中心校打造成臨河鄉(xiāng)最有文化韻味的地方。
服務中心主任述職報告篇七
近一年來，在公司黨委、行政的正確領導下，我緊密圍繞公司工作部署和職代會確定的工作思路、總體目標，結合客戶服務中心的工作實際，敢于創(chuàng)新，勇于開拓，在全體同志共同努力下，圓滿完成了全年各項工作任務，現將工作完成情況匯報如下：
工作中，我注重自身修養(yǎng)和知識的積累，堅持原則，秉公辦事，嚴格遵守黨紀國法，模范遵守單位的規(guī)章制度和勞動紀律，當好“頭”，帶好路。積極報名參加“研究生進修班”，認真學習市場經濟知識，市場營銷學、現代企業(yè)治理及計算機知識等，同時，認真學習領導藝術，開拓了視野，增長了才干，為正確決策提供了堅實的理論基礎。在實際工作中，勇于創(chuàng)新，把所學知識和具體工作有機地結合起來，學以致用，用堅實的理論知識和實踐經驗指導自己的工作。
作為基層部門一把手，我堅持集體領導下的分工負責制，凡事以大局為重，始終如一地把企業(yè)利益、群眾利益放在首位，不耍特權，不謀私利，廉潔奉公，發(fā)揮自己的主觀能動性，自覺維護中心領導班子的整體運作功能，推動中心各項工作齊頭并進。
我全面負責客戶中心安全生產、優(yōu)質服務和營銷各項工作，一年來，我以公司年初確立的思路、方針、政策為指導，推進各項工作穩(wěn)步前進，圓滿地完成了年初預定的奮斗目標，取得了一定的成效。
1、團結職工，全力以赴，全面完成中心各項指標。
安全生產狠抓現場安全管控，堅持兩票三制和危險點分析預控，定期組織安全學習，嚴格考核習慣性違章現象，在全體職工的共同努力下，中心全年安全生產形勢穩(wěn)定，發(fā)展態(tài)勢良好。
營銷各項指標順利完成，售電量超額完成，電費回收完成年底“雙結零“目標，用電檢查完成xx萬增收指標，增供擴銷發(fā)展水源熱泵2戶和電火鍋2戶，營銷系統(tǒng)應用走入正常，資料數據逐步得到完善。
優(yōu)質服務沒有發(fā)生影響公司形象的重大事件，對用戶的各類投訴和反映能夠及時積極主動地與客戶面對面溝通，所做答復能夠讓客戶滿意，行風建設連續(xù)受到政府好評，連續(xù)三年排名名列前茅。
2、堅持配網改造建設，打造堅強可靠配網。
我始終認為，不停電就是最大的優(yōu)質服務，這就需要我們打造一個堅強可靠的配電網。20xx年初，經過努力完成了10kvxx所及5條進、出線工程的施工工作，全部工程也在春節(jié)前順利運行，大大減輕了老開閉所的壓力，確保了城區(qū)配網節(jié)日期間的可靠供電。為繼續(xù)優(yōu)化配網網絡結構，加強線路絕緣化水平，解決線路瓶頸等問題，在業(yè)擴、大修和技改工程取消施工費用的困難情況下，仍積極主動向省公司申請投資項目，通過努力工作和客服困難，全年共完成變壓器安裝投運xx臺、電纜敷設x公里、線路絕緣化擴容改造x公里等工作，同時還完成老開閉所施工投運工程，并首次實現開閉所和線路合環(huán)不停電倒閘操作，大大減輕了負荷倒閘操作工作難度?？梢韵嘈?，xx城網現在越來越堅強。
3、狠抓營銷工作質量，強力推進規(guī)范管理。
在營銷治理中全面實施規(guī)范化管理。即規(guī)范營業(yè)資料和營銷機制，強化用電計量基礎治理。加強表計的三封治理，從表計的走校，安裝到表箱，層層加封。積極推廣使用預付費卡表，對農村電管站淘汰型表計果斷更新，努力降低表計耗電量，確保供電企業(yè)和客戶利益不受損失；強化電費抄、收治理，制定抄表工作標準和質量考核辦法，加大電費回收獎懲力度，重點抓好新戶定冊、電能終端采集抄表、回收等環(huán)節(jié)；狠抓報裝流程管理，結合報裝“三指定”專項治理工作要求，對報裝資料進行逐步整理，重新多次組織客戶代表學習研究報裝工作各環(huán)節(jié)需重點掌握的要領和事項。開展專業(yè)計劃管理，增強工作的指導性，使各項工作均作到了有計劃、有布置、有檢查、有落實、有考核，形成了人人有指標，個個敢爭先的良好氛圍。同時對存在的問題制定整改措施，找出對策，對癥下藥，狠抓落實，著力唱活營銷這臺戲。
4、以優(yōu)質服務為引領，著力加強窗口建設。
及時分析形勢，深入市場和客戶進行調研，塑造企業(yè)良好的形象，保持市場占有率，拓展電力營銷市場，以優(yōu)促銷，以銷增效。為此，中心適時地制定經營策略：一是繼續(xù)完善優(yōu)質服務體系，大力建設營業(yè)示范窗口，著力強化“三做到”，即做到態(tài)度好、回答準、語言美；投訴舉報“三及時”即及時調查處理、及時答復客戶、及時處罰獎勵，并全力兌現十項承諾，保證有求必應，有諾必踐，建立一體化營銷服務系統(tǒng)，把最好的服務質量送達客戶，全年未發(fā)生責任投訴事件及媒體曝光事件。二是堅持誠實守信的原則，取信于客戶，積極轉變經營戰(zhàn)略，全面實施優(yōu)質服務促銷戰(zhàn)略，變賣方市場為買方市場，利用窗口接觸用戶的.有利優(yōu)勢，做積極開拓市場的有心人，抓住每一個有用的信息及時發(fā)展新客戶，尋找新亮點，積極培植新的經濟增長點。今年共發(fā)展新客戶xx戶，增加負荷xx萬kva，為完成全年營銷任務增添了新的血液。
5、積極探索科學管理，逐步完善機制改革。
針對中心班組機構設置不合理和基層管理人員不夠等問題，春檢工作結束后，公司由營銷部牽頭組織中心共派出x人，到xx開始進行學習考察，通過詳細學習，了解看到了兄弟單位在營配各專業(yè)的優(yōu)點和長處，中心結合部門實際情況對班組機構重新優(yōu)化設置，成立生產組、95598調度班、客戶代表組和配電修試班，增設了專責管理人員，同時完善了部分專業(yè)制度。事實證明，通過逐步完善機制改革，95598接通率由原來省公司倒數第二名上升至前五名；報裝“三指定”工作通過省電監(jiān)辦嚴厲的驗收檢查；電費回收歷史性比較輕松的完成雙結零全年目標；違約竊電60指標提前一個月完成。客戶服務中心機構設置和專業(yè)管理日趨完善和逐步走向正規(guī)。
在反腐倡廉方面，積極響應黨中央的號召，認真學習有關的法律法規(guī)。在工作中，以身作則，不設“小金庫”，自覺遵守上級的各項規(guī)章制度，堅持原則，廉潔自律。用實際行動來營造好的營銷環(huán)境。
一年來，在本職崗位上，我做了大量的工作，取得了一定成效，但也存在一些不足之處：一是思想中有重業(yè)務治理輕理論學習的傾向；二是優(yōu)質服務機制還沒有完全順暢；三是營銷管理工作仍需細化。
在今后的工作中將著重對上述問題作出改進。
回顧自己一年來的工作，充分履行了自己的職責，取得了一定的成績，總體是稱職的。身扎基層樂奉獻，情系企業(yè)求發(fā)展。在新的一年里，有上級領導的支持，班子的團結協(xié)作，職工的無私奉獻，我一定會把工作做得更好更出色。
我的工作匯報完畢，請大家評議，謝謝大家！
服務中心主任述職報告篇八
xx年2月，受區(qū)委安排，本人從區(qū)招商引資局調任政務服務中心主持工作，一年來，在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下，本人認真學習，以科學發(fā)展觀為指導，以行政提速、高效便民、服務發(fā)展為目標，以依法行政、效能建設、注重實績和廉潔自律為工作重點，全面落實“兩集中、兩到位”和政務服務工作標準化建設，著力構建三級便民服務網絡，努力創(chuàng)新工作方式，取得了階段性成效，現將一年來的學習和工作給在座的各位領導和同志們作如下匯報：
20xx年，我由一名副職到政務中心主持工作，深感責任重大，同時也深刻認識到，要當好部門一把手，唯有扎實的理論功底和科學的管理水平才不會辜負組織的信任和期望，為此，本人把學習放在首位，堅持做到平時學習與集中學習相結合。積極參加各種理論學習和研討活動，認真做好學習筆記，堅持記寫心得體會，深入基層調研，系統(tǒng)學習管理知識，通過一年的不懈堅持，自己的政治理論、管理水平、服務宗旨、工作實踐方面都有了新的飛躍，真正感悟到了一個領導干部的理想境界和責任使命，使自己較快地熟悉了政務服務工作，很快進入角色，組織中心全體人員扎實有序地開展市、區(qū)交辦的各項工作。
1、“兩集中、兩到位”和政務服務工作標準化建設快速推進。
一是對所有進駐項目的環(huán)節(jié)、流程、法定依據、收費依據等進行了詳細的清理和優(yōu)化，使我區(qū)項目審批提速達到59.1%。
二是快速推進政務服務中心標準化建設。組織資金對中心一樓大廳進行全面整修，在二樓新建并聯(lián)審批大廳，并重新制作交企業(yè)服務相結合、與便民服務相結合，充分發(fā)揮了黨員示范、帶動和輻射作用，推動政務服務整體工作上臺階。
2、強化中心管理，著力提升窗口形象。
xx年，以制度建設為抓手，切實加強窗口工作人員的管理工作。一是積極爭取政策支持，為窗口工作人員爭取到了每月100元的獎勵性津貼，極大的調動了他們的工作積極性。二是重新完善了中心各項管理制度。三是制定了（區(qū)政務服務中心突發(fā)事件應急辦法），積極探索和優(yōu)化運行機制，不斷提升服務水平和提高辦事效率，使中心工作人員形象、禮儀、用語、著裝。通過強化培訓，區(qū)政務服務中心窗口人員素質得到了較大提升。
本人嚴格按照領導干部廉潔從政的各項規(guī)定，始終對自己高標準、嚴要求，率先垂范，以身作則，用黨風廉政建設責任制的要求來約束自己的一言一行，要求別人做到的，自己先做到，要求別人不能做的，自己首先不去做。能及時解決苗頭性、傾向性問題。自覺維護中心領導班子的團結，重大事項均主動向區(qū)委區(qū)府領導請示匯報。認真落實一崗雙責的要求，把懲治和預防腐敗體系建設貫穿于政務服務工作始終，認真開展反腐敗工作，對來訪群眾熱情接待，積極辦理。對中心班子成員和干部做到了從嚴教育、從嚴管理、從嚴要求，xx年，中心無一起違紀現象發(fā)生。
回顧過去的一年，在工作上取得一定成績，這是中心管委會全體同志和窗口全體工作人員共同努力的結果。自己清楚地認識到也還存在一些問題和不足：一是系統(tǒng)學習還不夠，特別是對各窗口單位的行政審批事項和辦事流程了解和掌握不夠；二是不積極不善于向領導請示匯報，積極主動爭取領導對工作的重視和支持不夠；三是管理不夠大膽，有事礙于情面，堅持原則上有放松的現象。
在今后的工作中，本人一定克服這些不足，加強學習，樹立工作瞄準第一的思想；嚴省自律，堅持用人格魅力治理好身邊的工作人員；務真求實，努力做好本職工作，完成好黨和人民賦予的職責。
以上述職，敬請領導和同志們評議，并提出寶貴的批評意見。
服務中心主任述職報告篇九
1、積極培養(yǎng)農機大戶，培育農機合作社組織。
今年重點抓了幾個環(huán)節(jié)：
（l）、繼續(xù)加強對農機銷售，維修網點建設和農機產品質量投訴的宣傳，結合315消費者權益保護日，印制各種宣傳資料3000余份，進行了散發(fā)。
（2）、重點對網點進行了年審檢查，在中心統(tǒng)一領導下抽調推廣站與管理站人員組成執(zhí)法隊伍，深入各鄉(xiāng)村進行了拉網式檢查，維護了農機銷售維修市場秩序。
（3）、健全各種檔案，使農機維修銷售網點做到規(guī)范化管理。按有關要求，填寫了各種表格和匯綜表。
（4）、根據上級部門的精神，對我市農機產品質量投訴站的建設微了進一步規(guī)范，明確了組織機構，完善了各種檔案。
3、繼續(xù)扶持和完善縣、鄉(xiāng)、村農機社會化服務體系建設。
為適應市場經濟下農機的有效運作，我們采取政策扶持，與市場調節(jié)相結合的方法，因地制宜地開展了農機服務體系的建設。建立了縣、鄉(xiāng)、村農機服務組織。
因地制宜，因勢利導千方百計把農機組織起來，在機械擁有量較多的村委建立了，由村委干部專門分管，與一名愛農機，懂農機人員專管的農村機械作業(yè)服務組織，在邊山區(qū)組織了農田作業(yè)流動服務組織，并針對機收作業(yè)建立零配件，及維修跟蹤服務組織。
目前，我市已形成了以市農機管理站為龍頭，14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理站為主干，上下協(xié)調，縱橫有序，服務快捷的農機作業(yè)服務體系。
在完善縣、鄉(xiāng)、村社會化服務體的同時，我們積極培育農機服務經紀人，形成了布局科學，管理規(guī)范的農機社會化服務網絡，在重大農事活動和農忙季節(jié)開展各項農機作業(yè)，提高了農機利用率和養(yǎng)機戶經濟效益，保證了農民生產的需要。完成好局領導安排的隨機性工作。
服務中心主任述職報告篇十
很榮幸有機會在這里向大家匯報我半年以來的工作、學習情況，懇請大家多提寶貴意見。
根據黨工委的安排，我從事xx街道科技文化服務中心工作和綜治工作。作為文化工作的一個新手，我不斷加強學習，虛心向領導和同事們請教，逐步進入角色，上半年，完成了文化局部置的非物質遺產普查登記，街道科技文化服務中心檔案規(guī)范社區(qū)文化大院建設等工作，目前正在配合開展打黃打非活動，今后，將在分管領導的具體指導下積極開展機關文化活動和基層文化大院建設，積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，力爭使xx文化工作上水平、上臺階。
自進入單位以來，我一直從事社會治安綜合治理工作，經厲了近十年來xx綜治工作的點點滴滴。自身感覺，xx對綜治及平安建設是越來越重視。特別是新一屆領導班子成立以來，xx腳踏實地的真正開展了平安建設宣傳，巡邏防范，綜治陣地基層基礎建設等活動。期間，我們辦事處的主要領導親自謀思路、出主意、想辦法，一些很瑣碎的工作，主要領導就親自督辦(平安彩鈴、巡邏宣傳口號等)。這一點讓我記憶憂新，感觸很深。主要領導和分管領導的高度重視和務實的作風，時刻警示著我，激勵著我，使我不敢懈怠，也沒有理由懈怠。
就今年而言，綜治及平安建設工作可謂任務繁重，活動多，載體多，圍繞中央提出的“推進社會矛盾化解，推進社會管理創(chuàng)新，推進公正廉潔執(zhí)法”三項重點工作，省、市、縣安排部置了社會治安突出問題排查整治，“一村一干一警一員”大走訪活動，社會矛盾化解百日競賽以及當前正在開展的社會治安綜合整治活動。
綜治辦作為辦事處平建設工作的組織，協(xié)調機構，承載著各項活動，文件的起草，會議的籌備，活動的督查，信息的上傳下達，檔案的搜集整理等工作，期間還要組織開展綜治宣傳，治安巡邏等工作，可謂千頭萬緒。我和綜治工作的同事們一道，始終保持高昂的工作熱情和綜治口務實苦干的工作作風，為了完成任務經常加班加點。就我個人而言在綜治辦養(yǎng)成了一個習慣，經常感覺：工作干不完，心不靜，工作干不好，不踏實。在具體工作中，及時與分管領導溝通交流，及時了解當前上級平安建設的側重點是什么，領導在忙什么，重點工作是什么，我需要盡快完成的任務是什么。俗話說也就是要跟很上節(jié)奏，跟得上整體工作。
今年以來在分管領導的`帶領下，在同事們的共同努力下，我們一個腳印，扎實開展了一系列平安建設活動，并且取得了較好的成績。
1.市委政法委書記張憲中，縣委政法委書記李貴喜，在檢查了xx平安建設工作后，給予了充分肯定。市政法委專門以簡報的形式將我辦事處社會治安綜合整治的經驗向全市推廣。這也是市政法委少有的直接以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位向全市推廣經驗。
2.結合“一村一干一警一員”大走訪及社會治安綜合整治活動，我們在全縣率先建立了覆蓋全轄區(qū)的重點人群、重點部位數據庫，為今后社會治安管理工作打下了堅實的基礎。
3.前一階段,我們在邵莊社區(qū)居委會建成了全縣乃至全市唯一的村級平安建設工作站,融合調解室、巡邏室、綜治辦、信訪接待室于一體，充分整合基層綜治辦量，經過一個時期的運作，效果非常明顯?？h政法委于7月1日在我辦事處召開了全縣平安建設基層基礎工作規(guī)范化建設現場會，組織全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)到我辦事處綜治工作中心及三里灣、邵莊居委進行了觀摩學習。
服務中心主任述職報告篇十一
我向領導和同志們簡要匯報一下這一年的工作：
1、小官寨方的施工：今年春天從正月十六一上班開始，在孟主席和希泉同志的領導下，利用一個半月的時間，用較少的資金完成了上級交給的施工任務，村級也比較滿意。我主要負責工程的預算編制與施工。
2、對棉種、麥種、糧囤進行了發(fā)放，特別是發(fā)麥種，量大頭緒多，絲毫不敢放松，圓滿完成任務。
3、林業(yè)這邊白蛾的防治，咱糜鎮(zhèn)總結的以藥防為主、多措并舉的防治思想在全縣推廣。
4、村村通自來水今年安了26多個村。
5、村村通公路的養(yǎng)護：養(yǎng)護工作縣里每個月都有檢查，主要想法是既要迎接好檢查，又要有自己的工作特色，糜鎮(zhèn)的養(yǎng)護特色就是養(yǎng)護到邊到沿，方法土洋結合，工作張弛有度。
6、近期主要是科技推廣示范縣項目的實施。選拔了示范戶、輻射戶，基本完善了檔案資料。我的兩篇關于糜鎮(zhèn)農技推廣的文章在中國農技推廣網發(fā)表。
這一年，我的主要工作地點在田間地頭，有田間新鮮的空氣和美麗的景色相伴是一種福氣。在工作中學習了很多新本領，發(fā)現了自己很多的不足，并加以改正，是最大的收獲。
各項工作的順利開展得益于黨委政府的正確領導，得益于同志們的大力支持，盡管自己在職責范圍內做了一些工作，但有些方面還有許多不足的地方，主要是包村工作中往村里跑的少，對村莊情況了解少，幫助村莊解決困難少，在以后的工作中我要努力改正，力爭把各項工作做得更好。
1、美國白蛾的防治，這是需要咱一家人全參與的活。
2、搞好科技示范項目的落實。
3、村村通公路的養(yǎng)護，要探索新的管理模式，更高效，更便于運作。
幾點建議：
1、基層班子建設要常抓不懈，因為運轉良好的村班子是我們開展工作的基礎。
2、良好的社會風氣的培養(yǎng)，建議選拔表彰一批科學種田、科學養(yǎng)殖、勤勞致富的能人，鼓勵群眾向他們學習，把群眾的思想引導到學能人，學好人上來，樹立良好的社會風氣。
以上是我?guī)c粗淺的建議，不當之處請領導和同志們批評指正。
服務中心主任述職報告篇十二
20xx年9月，我踏上服務保障中心主任這個崗位。在各位領導的關心和幫助下，在全體同事的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。憑心而論，我喜歡我們的學校，喜歡我的學生，更喜歡我從事的服務保障中心工作，這是一種挑戰(zhàn)，更是一個機會。
自從20xx年秋季，我從對服務保障中心工作的半知半解，到如今這樣'半信半疑'的勝任這份工作，其中有喜樂，也有煩惱，但更多的是心存感激，因為在這里我不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法，學習到了為人處世的道理，還鍛煉了自己的意志，這是比任何東西都寶貴并將受益終生的人生財富。因此，我一直懷著一顆感恩的心在工作著、學習著、思考著?，F在把我本學年的工作向大家做一個匯報：
(一)腳踏實地，努力工作是重點。
我一直以來都認為：無論是在什么時候都要把學校的大小事情看作是自己的事情，哪怕不在自己的職責范圍之內，只要是力所能及的都應該積極的'將它們做好，將我們的學校推出去，讓社會知道我們是一個團結協(xié)作的大集體。服務保障中心是一個工作繁雜、任務較重的部門。作為服務保障中心主任肩負著領導助手的重任，不論工作安排還是處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是服務保障中心人員不可推卸的職責。
(二)端正作風，擺正位置是要點。
在工作中，時刻注意自己的言談舉止，無論是接個電話還是迎來送往，我不因為自己的過失而影響到學校的形象。始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到最好，并接受老同志的意見和建議，與他們一同進步，一起為學校出力。自工作以來，不耽誤任何領導、同事交辦的任務。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同事，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不瞞上壓下，正確處理好與領導、同事之間的關系，大事講原則，小事講風格。
(三)工作完成情況。
4、協(xié)助師資管理人員公平公正地做好各項人事調動、職稱評定等工作;。
5、做好全校教師繼續(xù)教育工作，讓我們所有的老師在玩中學，學中樂;。
6、有效完成我校教學設備統(tǒng)計及管理;。
7、做好其他兄弟單位及相關部門的協(xié)調工作，做到重大問題及時反饋、上報;。
8、完成領導布置的其他工作。
(一)存在的主要問題。
一是政治理論水平不夠高，理論指導實踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高還不夠快，離領導們的要求和同事們的期望還有一定差距;二是服務質量還不夠高，辦會、辦文工作有時不夠細致。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好，也希望領導和各位同事能夠及時對我工作中的不足批評指正。
總之，在這學期里，我雖然做了許多事情，取得了一些小成績，但在某些方面，離領導的要求和同事的期望還是有很大差距，所以在新學期里，我一定要認真查找不足，積極改正，不斷探索新的工作方法，與時俱進，開拓創(chuàng)新，力爭在以后使服務保障中心工作再上一個新臺階。
以上述職請各位領導和同事批評指正，謝謝!
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