總結是我們提升自己能力的必然要求,只有不斷反思,才能不斷進步。閱讀時要注重細節(jié),把握文章的深層含義。以下是一些優(yōu)秀的總結范文,希望能對大家的寫作提供一些參考和指導。
淺談漢字未來篇一
我在來這個城市之前一直不知道有個?海底撈?,朋友同事們一直力薦我去?品嘗?一下他們的?味道?,帶著疑惑的我去試吃了一次,于是便一發(fā)不可收拾,那時才發(fā)現(xiàn)朋友們所說的?味道?,不只是對其食物的描述,更多的是對他們?服務?的認可。鄭州大大小小的火鍋店有幾百家,而且大同小異,為什么單單他們家的生意那么火呢?飯店門口一張張桌椅是為等候用餐的人們準備的,為避免客人在等待的時間里煩悶,又精心準備了水果、豆?jié){、干果等等,這是什么?當時的我不解其意,單純的認為這只是店方為吸引客人而制定的營銷策略。
是發(fā)自內心的?服務?。原來這種服務所帶來的能量可以大到這種程度,當然這種能量的作用是相互的,它作用于服務人員與客人之間,也作用于服務人員與店方之間,其產生的影響就是店方全心全意的為員工服務,提供優(yōu)良的工作與生活環(huán)境,員工就會無后顧之憂全心全意的去為客人服務,贏得客人的信賴與認可,進而創(chuàng)造更多的經濟效益,最終的結果是三方共贏。
大學剛畢業(yè)時的我在一家上市連鎖酒店做過兩年,酒店的規(guī)定很嚴格,凡事以顧客為先,想顧客所想,急顧客所急,但也會被一些無理取鬧的客人氣哭,那時覺得特別委屈,后來做內部培訓時店長就會語重心長的說:你們仔細想想,平常碰到那種無理取鬧客人的機率有多大,十個手指都能數(shù)的過來,所以99%的客人都是非常好的,就拿我們的好去對待個別的壞,他們就會不好意思再壞了。簡單的話語,深刻的道理,但落到實處就需要我們用100%的服務力度去攻克那1%的比例。
每個人都可以思考一下,從你工作崗位的角度出發(fā),每天的工作過程中你潛意識里的?服務?比例占了多少。估計大多數(shù)人都是為了完成計劃而去工作,否則就會被領導吵、被扣績效、影響職位晉升,但這樣的工作有效率嗎?有,回答是肯定的;但是有質量嗎?我想答案應該是否定的。
可撼動的地位,比如?如何成為**人?、?如何成為**的管理者?、?**專業(yè)技能培訓?等等,但唯獨?如何培訓與增強員工的服務意識?這樣的培訓主題少見。當然我們不能說這些專業(yè)培訓沒有用,它有用,但就像一個人沒有了靈魂,一道菜沒有了鹽味一樣沒有了生機與靈動。服務意識欠缺是每個想要發(fā)展壯大的企業(yè)和想要成功的個人所遇到的瓶頸,如何去突破它,如何培養(yǎng)員工的服務意識,這就是我們下階段要反思并解決的重要問題。
未來方向——服務決定未來。
記得2012年年會時集團李政委的最后講話里也著重強調了服務,他說:?有時候是消費者的追求成全了企業(yè)的卓越,都說服務是金,但金不是貼在墻上的口號,而是需要腳踏實地去干,不論什么企業(yè)都應該將‘全心全意為顧客服務’貫穿在經營過程中,在工作中我們要緊緊圍繞‘服務誠心、顧客放心’的宗旨,始終將顧客滿意作為首要目標。?當然這句話也不只是當作口號去喊喊而已,而是要去落至實處,就像是高速公路上的服務區(qū),它是高速公路運營鏈條中的緩沖區(qū),品牌和質量固然是其服務好與壞的重要標準,但是,員工的服務意識對擴大服務區(qū)的知名度和提升優(yōu)質服務也起著至關重要的作用。
那么對個人和企業(yè)未來發(fā)展起著決定性作用的服務意識到底要怎么去培養(yǎng)呢?這個可以從我最近看的一本名為?這才叫服務?的書里得知一二,作者只用了七字箴言作以簡單概述,即?心要美好不投機?。
所謂的?心?,就是發(fā)自內心的服務本能和習慣,不是設定獎懲制度與崗位職責規(guī)定而被迫服務的。如果你想別人怎樣對待你,那么你就要怎樣對待別人。
所謂的?要?,就是指服務要真誠,不要欺騙,一切要以他人的感受為主,要站在對方的立場去思考問題,要讓對方覺得像大人物一樣被重視。更要學會感恩,用感恩的心去為客戶服務,因為他們都是我們的衣食父母,而表達的感恩的最好方式就是努力地為客戶提供最用心最滿意的服務。
所謂的?美?,就是指我們在面對客戶時的?語言美,形象美,姿態(tài)美?。人類區(qū)別于其他動物最重要的一點就是語言,而用適當?shù)脑捳Z去贊美別人,會使人感到開心、快樂,被贊美的人就會給你帶來意想不到的回報。所以千萬不要吝嗇我的贊美之詞,嘗試著去做,你就會有收獲。
所謂的?好?,就是指服務技術好,這個好,不光是指技術規(guī)范、合理,更重要的是讓客戶在接受服務的同時能感覺到方便和舒心,也就是所謂的人性化服務。良好的語言溝通、良好的服務技術等這些做好了,隨之帶來的就是良好的客戶評價和良好的經濟效益。最終的局面就是雙贏。
這樣的態(tài)度去溝通、去服務,我相信什么樣刁鉆、不講對錯的客戶都會滿意而去的。
所謂的?投?,就是指客戶的投訴。千萬不要對客戶的投訴不理不采,會讓他感覺你不重視他,這樣你也就失去了客戶。人說?好事不出門,壞事傳千里?,這句話是道理的,平時你做的再好,客戶都會認為這是我們應該做的,職責范圍內的,但只要有一件事情你處理的不當,馬上就會影響許多你潛在的客戶,得不償失。
所謂的?機?,就是指工作與生活中遇到的各種機會。書中倡議:珍惜機遇,珍惜對客服務的每一次機會。但如今的我們,沒有幾個人愿意去珍惜,因為他認為這不是他該做的,為什么要去費那個力還不討那個好呢?只有與個人得失和利益相關了,才會去做,但這時的?做?,就是?做秀?了,沒有任何意義。多數(shù)人都停留在?心浮氣躁,好高騖遠,大事干不了,小事不愿干?的階段,結果錯失了一個又一個的發(fā)展機會,永遠在后悔中抱怨和度日。
分享了這么多書中的精華,書中的建議對我們每個人、每個企業(yè)來說都不失為一個好方法、好方向,但想一日千里可能就不太現(xiàn)實了,他需要我們每個人將其記于心,起于行,融化至我們工作與生活中每一個細節(jié),像吃飯、睡覺一樣成為我們的本能和習慣,這樣成功就離我們不會太遠。
最后和大家分享馬云說的一句話:成功始于口碑,服務決定未來。
淺談漢字未來篇二
如果我問大家與自己距離最近、陪伴時間最長的人是誰?大家第一反應可能會想到父母、想到老婆或者女朋友,如果問到物件呢?答案可能千差萬別。然而,只要稍加提醒,就會想到錢包、想到手機。這是我找網(wǎng)友做的測試,結果跟我預想的基本一致。對于普通人來說,這個世界上除了錢包,就只有手機與自己形影不離了。而每天放在我們兜里的手機,隨著3g時代的到來,已經變得越來越強大,手機能夠購物刷卡,手機能夠拍照傳信,手機能夠收發(fā)郵件,手機能夠轉賬匯款,手機能夠當vip卡、當收音機、當mp3……,手機開始全面融入我們的生活。因此,手機與人,手機與人的內心越來越接近,通過手機,我們可以知道他喜歡什么東西,喜歡什么人,經常跟什么人聯(lián)系,經常去哪里?手機這個小小的物件,實際上代表了一個人和他的生活。
使消費者更有能量。
3g對營銷的改變首先反映在客戶的消費行為上。因為這是一切營銷變革的源頭。以往,客戶進行消費同樣需要經歷兩個步驟,第一步是找到并了解;第二步是買到?;ヂ?lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前,找到基本靠腳,也就是常說的逛街。走進商業(yè)中心、集市等地,一家店、一家店的逛,挑選自己所喜歡的產品,然后再貨比三家然后決策?;ヂ?lián)網(wǎng)產生之后,客戶在家中或者公司通過進入企業(yè)網(wǎng)站、網(wǎng)店找,通過圖片和視頻,通過網(wǎng)友的點評來對產品進行全方位的了解。
而這種購買行為在3g的影響下也發(fā)生了改變。手機已經成為客戶了解產品、購買產品的通道。隨著手機銀行、手機支付的發(fā)展,更是將手機變了一個支付的工具。這樣,客戶通過手機可以完成尋找、了解、選擇、購買的整個過程??蛻糁灰獡碛惺謾C就擁有了隨時隨地進行消費的手段。由固定到移動的改變,這是對消費者需求和消費者權利的雙重釋放。一方面客戶的消費需求因為即時的信息互動而被激活了,比如說客戶在經過麥當勞餐廳附近區(qū)域的時候,朋友剛好發(fā)送一張麥當勞的彩信優(yōu)惠券,原本打算回家吃飯的他就選擇了就近解決了;另一方面,客戶有更多的了解途徑,比如說可能看中了一件衣服,但又有點懷疑這個品牌店的合法性,就可以馬上通過手機上網(wǎng)進行查詢。這個時候,不管店員是否說得天花亂墜,他都逃不過網(wǎng)上的信譽考評,從某種程度上來說,這也是對消費者消費權力的一種提升。
給營銷更多方法。
因為很多產品在出售前已經不需要跟客戶直接見面了。所以,我曾經對這位前輩的兩句話進行了一些修改――營銷需要做的兩件事,第一件事情是了解客戶,生產他們所需要的產品;第二件事情,將產品和購買信息傳播給客戶。
3g的應用,在企業(yè)營銷的這兩件事情上都扮演著非常重要的角色?;ヂ?lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)的最大轉變,是由公用轉向私用的改變。互聯(lián)網(wǎng)終端由以前的一對多,到現(xiàn)在的一對一。所以,要了解一個人,只要打開它的手機,看他的通訊錄,看他的短信,看他的網(wǎng)頁瀏覽記錄,因為手機是很私密的東西,因為私密所以真實,因為私密所以沒有干擾,透過手機讀懂一個人,然后發(fā)現(xiàn)他需要什么,這樣的產品才是我們的客戶真正需要的,我們企業(yè)需要生產的。
企業(yè)在有了產品之后,需要把這個產品的信息傳播出去,以前我們是通過建渠道,通過在報紙、電視上投廣告,通過搞活動來做宣傳。而今天,我們有了更多的選擇,那就是利用3g推動下的第五媒體――手機媒體。而根據(jù)有關數(shù)據(jù),,中國市場手機用戶將達到13.8億,而手機網(wǎng)民則將達到10.6億,屆時,第五媒體將成為“主流媒體”、規(guī)模上成為“第一媒體”。手機媒體是一種媒體形式,能與客戶更加主動的、更有目的的、隨時隨地的溝通,傳播的精準性是目前任何媒體所無法比擬的。手機媒體同時也是一種互動工具,能提高我們宣傳活動的參與性和反應的即時性。
刷新市場營銷理念。
改變我們的生活,改變營銷的方法,3g的能量很大。所以,如果有人要問我現(xiàn)在最重要的營銷通道是什么?我會毫不猶豫的說是手機。通過3g武裝起來的手機是目前唯一集成了客戶調研、品牌傳播、營銷互動、客戶管理等各種工具和平臺,具備完整的營銷實現(xiàn)功能的媒介和通道。3g是一項能改變未來人們生活方式的技術,它不僅僅會改變我們的媒體格局,而且會徹底刷新我們現(xiàn)有的營銷思維。對于某些善于利用和希望利用3g的企業(yè)來說,這種改變可以是徹底的,驚天動地的。每一個有著長遠眼光的企業(yè),都會順應它,利用它?;谏鐣倪@種需求,我首先總結了3g時代企業(yè)需要關注的四大營銷概念,希望能拋磚引玉,引起大家更深入的思考。
1、精確營銷理念,躲不過的趨勢。
手機是對注意力的全面分散,傳統(tǒng)的電視、報紙、廣播已經不再那么受歡迎,就算時興一點的公交視頻也同樣被手機搶占了部分眼球;手機也是對注意力的全面集中,手機集中了每一個人的喜怒哀樂,每一個人的心理都可以通過手機來洞察,手機集合了營銷的各個環(huán)節(jié),通過手機我們可以完成傳統(tǒng)營銷的所有環(huán)節(jié),并能對客戶進行跟蹤管理。我們很幸運,3g給我們提供了更好、更快傳遞信息、滿足需求的機會。當手機已經到了客戶手中,媒體已經到了客戶手中,渠道已經到了客戶手中的時候,企業(yè)之間拼的是什么?拼的是如何比對手更快、更準確、更智能的了解和滿足需求。這就是精細化營銷,或者可以說是精確營銷。
精確營銷時代已經來臨,營銷不僅僅要關注客戶需要什么,而且要關注什么時候需要,什么情況下需要,什么時候特別需要,什么時間、什么地點、什么產品。所有的這些工作,你沒有做,并不意味著你的競爭對手就沒有做。所以,用好3g,就要做好平臺的搭建、信息的采集、信息的管理和信息的經營提升。在以3g移動互聯(lián)網(wǎng)的大趨勢下,精確營銷能力將是企業(yè)重點需要關注、提升的能力,同時也是對企業(yè)營銷能力的全方位考驗。
淺談漢字未來篇三
在經歷了2009年的信貸投放大潮和國家四萬億投資計劃的刺激之后,2010年初,一場規(guī)范和排查地方投融資平臺(即城投類企業(yè))債務風險的行動在全國展開。2010年1月19日,在國務院第四次全體會議上,國務院總理溫家寶公開提出把“盡快制定規(guī)范地方融資平臺的措施,防范潛在財政風險”列入今年宏觀政策方面重點抓好的工作之一。城投類企業(yè)未來如何發(fā)展,怎樣完善、規(guī)范現(xiàn)有運營模式,在完成政府各類建設任務的同時真正走向市場,這是擺在我們面前亟待解答的問題。
所謂城投類企業(yè)(即地方政府投融資平臺),實際上就是地方政府組建的不同類型的公司,廣泛包括城市建設投資公司、城建開發(fā)公司、城建資產經營公司等;政府通過劃撥土地等,組建一個資產和現(xiàn)金流大致可以達到融資標準的公司,必要時輔之以財政補貼等作為還款保證,融入資金后重點投向市政建設、公用事業(yè)等項目。城投類企業(yè)經過近些年來的迅速發(fā)展,數(shù)量急劇增加,規(guī)模逐漸壯大。
(一)城投類企業(yè)存在的必要性。
府可以通過此類平臺公司廣泛吸引銀行貸款和社會資金,投入地方基礎設施建設,解決資金缺口。因此,城投類企業(yè)的誕生和存在是有其必然性和必要性的。
首先,從融資功能來看,城投類企業(yè)能夠幫助地方政府突破經濟建設中資金短期不足的瓶頸,在政府指導下,完成項目的融資、建設乃至經營,為各類項目建設提供了“合理”途徑。其次,從償債來源來看,城投類企業(yè)一般是以地方財政資金作為償債資金來源,盡管建設所形成的各類基礎設施和社會公益項目大多屬于非經營或準經營項目,企業(yè)內部收益無法形成償債來源或者無法完全滿足償債需要,但通過市政基礎設施和投資環(huán)境改善,可以使周邊土地實現(xiàn)增值,并吸引企業(yè)入駐獲得稅收。因而從地方政府大的循環(huán)上來看,在較長的期限內是可以實現(xiàn)平衡的。在金融危機爆發(fā)以后,城投類企業(yè)通過大規(guī)模信貸推動所在地區(qū)的城市化建設,在促進經濟增長中起到了十分重要的作用。
(二)城投類企業(yè)目前發(fā)展所遇到的問題。
1、個體實力較弱,政府資源分散。
率通常很高,甚至超過財務風險警戒線,資產質量不斷下滑,部分開始出現(xiàn)償債困難。
2、融資渠道狹窄,后續(xù)資金有限。
由于原有城投類企業(yè)凈資產規(guī)模有限,缺乏良好的財務形象,可通過運用企業(yè)債券、中期票據(jù)、信托計劃、產業(yè)投資基金、資產證券化、上市等方式實現(xiàn)融資、企業(yè)較少。因此,許多中小型城投類企業(yè)往往只能依賴于銀行中長期貸款和短期流動資金貸款等間接融資方式籌集資金,利用資本市場直接融資比例過低,缺乏持續(xù)的融資渠道。這樣的負債結構和融資渠道,使得融資成本通常較高,城投類企業(yè)受到宏觀調控的影響極大,沒有形成良好的外部約束機制,也難以借助公開市場做大做強,缺乏可持續(xù)發(fā)展的能力。
3、公司職能單一,缺乏持續(xù)經營動力。
原有城投類企業(yè)往往因單個或某類政府投資項目而設立,僅承擔該投資項目的融資及建設職能,按照政府要求進行投資和建設,沒有經營性資源,也缺乏持續(xù)經營動力。因此,在實際運作過程中,許多城投類企業(yè)缺乏自身造血功能,僅僅承擔政府投融資平臺職能,資金使用效率偏低,沒有考慮企業(yè)下一步的滾動經營。
二、破解發(fā)展困局,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
面對當前國家調控形勢和企業(yè)自身現(xiàn)實問題,城投類企業(yè)如何發(fā)展下去,做實做強企業(yè),歸根到底還需要自身通過調整業(yè)務結構和資產架構,創(chuàng)造真正盈利模式來得以實現(xiàn)。要處理好以下三方面的問題:
(一)破解融資難題。
城投類企業(yè)要充分發(fā)揮地方融資平臺作用,通過推動所在區(qū)域的城建領域投融資體制改革,不斷創(chuàng)新突破城市發(fā)展的資金瓶頸,不再過度依賴于政府支持,通過利用市場化方式,盤活存量資源,拓寬融資渠道,募集未來投資經營的資金。除銀行貸款外,可充分發(fā)揮直接融資方式融資成本低、期限長等優(yōu)勢,在初期可選擇發(fā)行企業(yè)債券、中期票據(jù)和短期融資券,設立產業(yè)投資基金等方式進行融資;后期可隨著企業(yè)經營管理的逐步向好,通過選擇適當時機上市融資,順利實現(xiàn)資產證券化,只有這樣才能為本地區(qū)大規(guī)模、高水平的城市基礎設施建設,提供源源不斷的資金保障。
(二)創(chuàng)新經營模式。
要合理有序的進行城市資源利用開發(fā),通過推動“以項目為載體、以子公司為核心”的融資模式,進而創(chuàng)新企業(yè)經營模式和項目運作模式,通過對各類項目分類管理,理順投入與產出關系,實現(xiàn)投資項目的投入產出綜合平衡,對于基礎設施、公共工程以及政府委派的重點項目等公益性項目建設,積極推動政府采購模式,以市場化行為規(guī)范項目運作,既在一定程度上解決了政府建設資金短缺的問題,又確保了企業(yè)投資公益性項目的投資收益。對于可為企業(yè)帶來投資收益的公用項目,建設完成后可積極申請政府特許經營權,探索企業(yè)公共資源市場化配置有效途徑,建立順暢運行的企業(yè)運營模式,做好城市基礎設施綜合運營服務。
跟隨城市發(fā)展步伐,果斷調整業(yè)務結構和資產結構,尋求政府支持,將現(xiàn)有分散管理的存量國有資產整合在一起,秉持現(xiàn)代公司理念,進行專業(yè)化的運作管理,發(fā)揮整體資源優(yōu)勢,提高資源配置效率。通過資產重組,淘汰劣質資產,調整資產布局,優(yōu)化產業(yè)結構,提升產業(yè)價值,建立有效體制機制和風險控制體系,實現(xiàn)企業(yè)全面均衡、可持續(xù)發(fā)展。
作為城投類企業(yè),未來發(fā)展都將面臨作為一個企業(yè)所必需回答的戰(zhàn)略基本問題,就是如何重點解決未來發(fā)展過程中的產業(yè)鏈延伸,公司持續(xù)經營和現(xiàn)代化管理問題。
(一)實現(xiàn)產業(yè)鏈的延伸。
城投類企業(yè)在順利完成政府交給的投融資建設任務,推動城市發(fā)展的同時,需要通過自身的發(fā)展,實現(xiàn)資產保值增值,使客戶、員工和股東都能夠得到理想的回報,努力做到“模式領先”,“資源持續(xù)”和“能力最優(yōu)”。
帶來持續(xù)收益,創(chuàng)造與現(xiàn)有業(yè)務互通互補的商業(yè)模式,支撐企業(yè)未來的成長等諸多內容。
其次是資源和能力,這二者是形成競爭優(yōu)勢的基礎。“資源”指的是廣義的資源,資源的可持續(xù)性包含了未來各種資源的儲備,資產結構的可持續(xù),資產總量,結構和收益水平的可持續(xù)性,以及戰(zhàn)略性資源的進入和非核心資源的退出。“能力”指的是企業(yè)能否面對成為一家現(xiàn)代公司的挑戰(zhàn),不僅是指開展業(yè)務的融資能力,項目管理能力,而是在強調構筑能力的各種要素,無論企業(yè)開展何類業(yè)務,在觀念,體制機制,知識技能和學習創(chuàng)新上的能力將會決定企業(yè)未來發(fā)展的成敗。
從城市的發(fā)展方向來看,隨著城市經濟從“要素驅動型”向“效率驅動型”再到“創(chuàng)新驅動型”的發(fā)展,基礎設施硬件建設總會有飽和的周期,城投類企業(yè)應該緊跟城市發(fā)展階段,從服務城市基礎設施硬件開發(fā),逐漸過渡到區(qū)域綜合開發(fā),再到城市軟件配套“現(xiàn)代服務業(yè)”經營開發(fā),從基礎設施投融資平臺,逐漸演變城市基礎設施綜合運營服務商,到服務城市競爭力提升的“城市發(fā)展綜合服務商”。
業(yè)務形成良性循環(huán);第三層面是開創(chuàng)未來的事業(yè)機會進入新興業(yè)務板塊,創(chuàng)造未來5-10年有生命力的業(yè)務,能夠與一二層業(yè)務互動,形成獨特競爭力。
如何調整產業(yè)結構,實現(xiàn)發(fā)展轉型,還需要在細節(jié)問題上不斷摸索研究。
(二)保證發(fā)展資源的可持續(xù)。
這里說的發(fā)展資源的可持續(xù)包括三方面:第一方面指的是資源儲備可持續(xù),包括項目、土地、資金、人員和智力資源儲備;第二方面指的是資產結構和管理方式清晰,可持續(xù),即做到分業(yè)經營,分類指導,分級管理;第三方面指的是資產經營的可持續(xù),通過戰(zhàn)略投資與資產經營的互動,加強投資分析與投資決策,加強從工程設計到實施的全程成本控制,通過有效經營管理計劃與控制,保證合理資產總量和收益水平,加強經營結果與前期對比和項目后評估,建立資產處置與資產重組機制。
(三)優(yōu)化管理,提升能力。
管理能力的提升,是現(xiàn)代企業(yè)打造百年基業(yè)的必由之路,也是城投類企業(yè)由政府特定目的型公司向一個真正的市場化企業(yè)轉型,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的基本前提。企業(yè)的能力除了天生的資源稟賦能力,例如與政府的關系、區(qū)位發(fā)展優(yōu)勢以外,競爭的主要能力都來自于后天培育,這些能力包括如:
度流程建設階段性目標,初步形成內控風險管理體系,做好風險防范工作。強化考核機制,落實崗位職責,以能力定位置;量化指標體系,以責任心、執(zhí)行力定收入;完善激勵制度,全面提高集團各管理崗位的工作績效。加強“熟前期、懂管理、會理財”的綜合性人才培養(yǎng),提升干部專業(yè)技能,培育學習和創(chuàng)新環(huán)境,促進企業(yè)智力資源的積累。
如果城投類企業(yè)能夠較好的解答上述問題,企業(yè)將具備較為完善的公司運作機制,融資平臺的功能得以充分發(fā)揮,對下屬企業(yè)的產業(yè)規(guī)劃和布局形成框架,建立起規(guī)范的公司治理結構,成為資產規(guī)模大、專業(yè)化水平強、市場影響力顯著的公司,在肩負公用基礎設施投資及戰(zhàn)略性投資任務的同時,自身價值得以充分的體現(xiàn),形成產業(yè)投資與資本市場的良性循環(huán)。
淺談漢字未來篇四
一、前言。
為更好的做大做**裝飾品牌,提**裝飾公司知名度,擴大在**裝飾市場占有率,依托育強地產強大后盾,早日實現(xiàn)**公司提出的十年規(guī)劃目標。在認真做好2009的工作總結的基礎上,針對本地市場及消費群體,加強公司內部管理,使部門之間更加協(xié)調,員工人盡其才,更大限度的發(fā)揮員工積極性和個人潛力,增強公司集體的向心力、凝聚力。
二、2009總結。
管理中我們不能及時跟進,設計、材料銜接不到位,各工種互相推諉,質。
四、市場調研及分析。
隨著人們生活水平的逐步提高和國家十七屆全會精神,國家關于“城鄉(xiāng)一體化建設”步伐的加快,并受北京、呼市以及包頭、赤峰等周邊市場的影響,**裝修業(yè)將迎來一個全新、輝煌的時代。據(jù)建筑裝飾裝修主管部門統(tǒng)計,**建筑裝飾家裝市場年銷售在一千萬元以上,工裝市場保守估計也在三千至五千萬元左右。我們的年銷售目標**是在此基礎上制定的。保證措施從以下三點做起:
1、銷售部加大業(yè)務員招聘、培訓力度,對業(yè)務水平高,有一定客戶關系的優(yōu)先錄取。
2、實行分片包干制度,對錫林浩。
特市新建小區(qū)、大樓做系統(tǒng)劃分,家裝要做到每個新建小區(qū)有固定的分管業(yè)務員,做到每戶有接觸,并分析不能簽單的原因。工裝要做到對新建樓面的用途、面積、開發(fā)商都能有所了解,爭取最大可能出方案和報價。
3、各部門緊密協(xié)調銷售部門的所有營銷活動。特別是設計和工程部。銷售部在財務上獨立核算,業(yè)務員薪酬實行低保底加高提成,另加年終分紅制度,銷售部要對每個業(yè)務員定指標、下任務,并就薪酬體系草擬方案報辦公室研究。
當然,與之同時,市場的激烈競爭也將開始。這就要求我們與時俱進,公司內部也應積極調整戰(zhàn)略,由原來的等活上門到主動出擊,去適應和開發(fā)本土市場,做大做強本土市場,了解市場發(fā)展趨勢、受眾心理及本地市場特色,積極穩(wěn)妥的利用現(xiàn)有資源和業(yè)績優(yōu)勢,繼續(xù)走中、高檔路線,強推施工工藝、施工管理及設計優(yōu)勢。
我們今年的家裝部市場做得就很。
不錯,基本做到新開發(fā)小區(qū)都有我們的展板和業(yè)務宣傳單,都知道有徽駱駝這個裝飾公司。前期推廣很成功,但需加大力度、提高簽單率。工地管理問題尤為突出,不是沒人干活就是質量不達標,總之缺人,導致家家簽延期單,客戶反應也不是很理想,這些都有待我們共同去改善。
五、公司內部管理。
1、設計部。
調整后的設計部應加強設計人員的業(yè)務及素質培訓,樹立“人無我有,人有我新”的概念,設計出精品,增加設計部投入,從北京、上海招聘有經驗、有實力的設計師加盟。加強施工圖管理和繪制,確保工人能按圖施工,按規(guī)范出圖并存檔。把設計部也加入到公司單獨核算部門,強化責任心和公司一盤棋思想,為公司發(fā)展提供有力的保障,充分發(fā)揮龍頭作用。
2、銷售部。
公司所有業(yè)務歸銷售部洽談、開。
發(fā)、協(xié)調,簽單時與材料部、工程部、質量及成本部會商,確認后再簽單,簽單后交工程部分配。有市場開發(fā)自主權、拓展計劃,廣告計劃報總經理審核。充分發(fā)揮部門主導優(yōu)勢,了解和熟悉市場變化信息,為公司發(fā)展及戰(zhàn)略調整提供第一手的資料。
3、行政部。
主管公司內部各部門人才招聘、培訓、存檔、協(xié)調及考核、調動,充分發(fā)揮人才優(yōu)勢,做足“人”字文章,做到人盡其才,優(yōu)勢互補,并能及時補充新鮮血液。協(xié)調各部門之間聯(lián)系,為實現(xiàn)**公司既定目標**、貫徹、監(jiān)督公司各項文件、措施勝利進行提供必要的保障。
4、材料部。
改革現(xiàn)有模式,依托公司平臺,發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極開展對外業(yè)務,獨立核算,自負盈虧。提出可行性方案,解決與工程部爭議,為公司打造堅強后盾,創(chuàng)造效益。
5、質量及成本管理部。
主管公司運營成本的核算,審核盈利空間的合理性。對公司所有在施工程質量、材料損耗、成本管理負責,有權對工程施工質量、材料浪費實施監(jiān)督、檢查及提出整改意見。
6、工程部。
改變原有模式,合并原家裝部、工裝部。強化工地現(xiàn)場管理,落實公司工地現(xiàn)場管理規(guī)范及標識張掛,增加施工隊伍,實行崗位責任制。擇優(yōu)選擇施工質量好、工地現(xiàn)場管理好、客戶反應好、工長能力強、有作為的實行發(fā)單傾斜政策。下設項目部、質檢部,每周不少于2次巡檢,對工地安全、文明施工,質量等科目進行綜合評分。獎優(yōu)罰劣。
可以預見,以上各項在真正運行后,整體水平及效應絕對能立竿見影,目標也一定能實現(xiàn)**。當然與公司各部門的員工的努力是分不開的。因個人能力原因,論述不詳盡及詞不達意處懇請諸位指導糾正為謝!
曾老師。
淺談漢字未來篇五
生活中,我們離不開漢字,它是傳遞人類思想感情的紐帶。
最古老的漢字是骨頭上刻的,上面的字是用圖畫來表達的,這種字叫甲骨文,它不僅笨重,還非常難認。
后來人類進步了,社會發(fā)展,人們開始把一根一根的竹子連在一起,在上面刻字,他叫竹簡,雖然比甲骨文好認些,可是它還是太笨重了。
再后來,人們進步很快,發(fā)明了紙,字,也就是現(xiàn)在的漢字了。紙,攜帶輕松。字,易于表達。白紙黑字,一對默契的搭檔。
現(xiàn)在,人類科學技術大有長進,一個小芯片里就能看幾萬本書呢!真是青出于藍,而勝于藍啊。
我熱愛中國,更熱愛中國的古老文化——漢字,白紙。
淺談漢字未來篇六
“酒”和“灑”這兩個好朋友今天見面了。“酒”對“灑”說:“我說兄弟,你那罐底怎么還沒修好呀,水都灑了?!?/p>
在簽合同時你要知道,“定”和“訂”這兩個字的區(qū)別!它們倆加個金字要是用錯了,那可是一字千金!定金是指當事人約定由一方向對方給付的,它主要用來促使給付定一方履行債務,如果對方不履行債務,要另一方返還定金。但如果收定金一方違約,是可以要求賠償?shù)摹S喗饛膰栏褚饬x上來講是用來表達誠意的一種方式,它也可以說:“預付款”或“誠意金”。這用于交易時抵扣總價款的,它的自由度更大,可以隨時反悔。
“宮”和“官”兩人是對姐妹,“官”對“宮”說:“你那柱子怎么還沒修好呀!”
“己”和“已”兩人是兄弟,它們倆形影不離,有一天“已”對“己”說:“哎,弟弟,你怎么這么矮呀!我都比你高了這么多了呢!”
漢字五千年的歷史,在漢字王國里你感覺到無限的奧妙!
淺談漢字未來篇七
作為一種企業(yè)的經營管理方式,團隊不僅源于日本,而且對他們的經濟騰飛起到了重要作用。進一步追蹤,日本企業(yè)以豐田汽車公司為代表,結合日本民族文化特點,率先把團隊模式運用于生產系統(tǒng)。此后,歐美許多著名企業(yè),如通用、強生、蘋果電腦和惠普等爭相效法,將團隊建設引入組織管理與營銷實踐。團隊模式的運用,大大增強了成員的主動性、積極性和創(chuàng)造性,提高了企業(yè)的競爭實力。
團隊是為了實現(xiàn)某一目標而由相互協(xié)作的個體組成的正式群體,美國著名管理學家斯蒂芬?羅賓斯這樣認為。根據(jù)團隊成員的來源、擁有自主權的大小和團隊存在的目的,他將團隊分為三大類型:問題解決型團隊、自我管理型團隊和跨功能型團隊。
管理專家卡特森伯奇說得更具體:優(yōu)秀團隊應具備以下六大特征――盡量少的人數(shù)、適當?shù)募记伞⒂幸饬x的遠景目標、具體的近期目標、清楚的工作程序與方法以及相互的責任感。
如果說面對紛繁復雜和瞬息萬變的市場,抱團做營銷是最有效的競爭方式,那么如何建立高效的營銷團隊呢?我以為,其中3個方面非常關鍵:
第一方面,尋找團隊的共同目標。首先,目標是團隊建立和發(fā)展的前提。任何團隊都是建立在某種特定的目標基礎上,去完成某種具體工作任務的。要建立共同目標,一要目光長遠,二要系統(tǒng)思考,三要有正確理念(共同目標最初源于領導個人);其次,團隊成員必須精誠協(xié)作。團隊內部應和諧統(tǒng)一通力協(xié)作,要竭力提供上下互通的溝通機會,創(chuàng)建互信的工作環(huán)境。第三,團隊必須由具有各種技能的優(yōu)秀人才共同組成。既要有技術專長成員,也要有決策性人才和協(xié)調關系型人才。
第二方面,建立學習型團隊。團隊學習可以改變工作作風,使成員養(yǎng)成正確的工作方法與良好的銷售習慣;通過對每個團隊成員銷售能力的提升,來增強整個營銷團隊的戰(zhàn)斗能力。建立學習型團隊,還可以形成學習、共享與互動的組織氛圍,逐步形成有凝聚力的團隊文化。同時,工作學習化使團隊成員的個人潛能被激發(fā),人生價值得到提升;而學習工作化則使整個團隊不斷創(chuàng)新和發(fā)展。這樣的營銷團隊,一定高效高能。
第三方面,抱得住和打得準。對團隊營銷的本質描述,就是“抱團打天下”?!氨А钡氖菆F隊建設,“打”的是團隊營銷。如何“抱”和怎么“打”,則是團隊營銷的著力點。打造營銷團隊的目的是提高銷售額和產生利潤,而營銷的任務卻很明確――“把話說出去,把錢收回來?!币氨У米 ⒋虻脺省?,還有3個法則應該注意:
法則一,合理的利益驅動。打造成功營銷團隊需要高利潤和高回報的薪酬激勵方式,不能給員工帶來財富的工作是沒有價值的,高回報才能吸引優(yōu)秀員工。
法則二,合適的成交模式。結構化的價格體系、針對性的銷售策略和顧問式的服務體系,以及從拜訪客戶到成交都有標準和專業(yè)的作業(yè)流程,甚至具體到怎么跟客人說話、怎么拜訪客戶和怎么收款等。
法則三,合規(guī)的后方支持。營銷團隊不能胡子眉毛一把抓,需要售后服務團隊的大力支持。市場、銷售要明晰,售前、售后要分清。只有分工協(xié)作和各司其職,才能創(chuàng)造高利潤。
簡而言之,崇尚精英和單兵作戰(zhàn)的營銷方式已經過時。以我之見,未來營銷的主要方式,在于團隊合作。你認同嗎?那就盡快著手吧,建個“抱得住、打得準”的營銷團隊!
淺談漢字未來篇八
有一個可愛的“木”出門找朋友玩。
“木”先遇到了“兆”。他們一靠近,粉紅色的桃花開放了!哈哈,他們變成桃啦!
過了一會,“木”又看到了“對”。他們手拉手變成了高大的樹。
“木”繼續(xù)向前走著,這回他碰到了“喬”。他們抱了一下,彎彎的小橋出現(xiàn)了。真神奇!
“口妹妹你好??!”“木”朝著“口”跑了過去。杏花開了,露出了笑臉。
突然,“木”發(fā)現(xiàn)了另一個“木”。他們變成了“林”。“快看!又來了一個木!”他們一起開心地轉圈圈,變成了森。
你看,“木”和他的朋友們變成了漂亮的大森林!
淺談漢字未來篇九
中國漢字,學習你,你會給我?guī)砹藷o限樂趣;讓我知道了多少個關于你的故事;讓我學到了不少關于你的知識。我眼中的中國漢字,你是多么的神奇!
漢字是中國的傳統(tǒng)文字,大約產生于四千多年前,從古至今的演變過程中有很多未解之謎。漢字的演變順序是甲骨文、金文、小篆、隸書、楷書、草書,最后才到行書。傳說是倉頡創(chuàng)造了文字,他模仿鳥的足跡創(chuàng)造了字的筆畫。一開始,人們是在獸骨、龜甲等平整的東西上刻字,或用有顏色的礦石畫字。后來,人們想到在竹子和木頭上寫字。直到東漢蔡倫改進了造紙技術,造紙變得比較容易了,人們才開始在紙上寫字。
在《甲骨文的發(fā)現(xiàn)》中讓我們知道了王懿榮是第一個發(fā)現(xiàn)和研究甲骨文的人。人們還找到了龍骨出土的地方——河南安陽小屯村。之后的《一點值萬金》和《街頭錯別字》都告訴我們不能亂寫錯別字,做什么事都要仔細留心,不能馬虎,一旦馬虎就會前功盡棄。
漢字書法是一門獨特的藝術,古往今來,我國涌現(xiàn)出了許多著名的書法家。如王羲之的《蘭亭序》,柳公權的《玄秘塔碑》等它們都是藝術中的珍品。在《我愛你,中國的漢字》一文中,作者通過對漢字的贊頌,表達了強烈的民族自豪感,讀來令人振奮。
??!中國的漢字,你為我們中國的文化錦上添花。你是中華民族的智慧結晶;是中華民族的偉大創(chuàng)作;是中華民族的光輝榮譽。你是民族的驕傲!更是每個中國人的驕傲和自豪!你的書法字體會得到全世界人的夸獎和贊美的。對我們的學習來說,你是多么的重要啊!你有強大的魔力,時時吸引著我,呼喚著我,去發(fā)現(xiàn)你那些我還不知道的神秘故事。你的魔力將會使更多的人而為你迷醉!
淺談漢字未來篇十
下午,無事可做,于是打開電視看到了最近熱播的“漢字聽寫大賽”。漢字?生活中不是全是漢字嗎?照常理說,人們看電視,一般追求的是刺激感,愉悅感。而這么常見的漢字為什么被人們所關注。其實在這其中有一個很大的問題:漢字,離我們生活越來越遠。
我們可以看出在這里節(jié)目中會字最多的不是大學生?成人?而是初中生。為什么是初中生呢?初中是詞匯量最多的時候。學生們?yōu)榱藨犊荚?,所以他們有很大的詞匯。他們面對這段節(jié)目的時候也是像應付考試一樣。這樣的節(jié)目其實就是中考的翻版,考試的翻版,應試教育的翻版。那是學生們也只學考的內容。像生活中用詞,髖關節(jié)。髖字,難住了許多選手,三聚氫氨,也同樣難住很多人,為什么呢?髖關節(jié),是醫(yī)學用詞,語文考試中不會考出來。所以不學,三聚氫氨是物理中的詞,語文中是不會見到的,所以不學,這就是應試教育帶給學生的影響。只注重結果,不注重過程。在比賽中也有許多人筆順不對,但這并不會影響字最終的結果,但是我們并達不到素質教育那樣的水平,所以無法改變這樣的局面。
但文字也不至于到達這個地步吧!對,又因為電腦的出現(xiàn),有些人說不是有五筆嗎?但是五筆很難學,有些人就看對了拼音。拼音很簡單呀,但是拼音是民國拉丁化,才有字母,簡單說那就是英文,久而久之,漢字就離我們遠了。但有些人說這可不行,我們必須抵制電腦要用筆寫字。這就是特錯大錯,這是歷史發(fā)展的潮流,而違背歷史的潮流就是錯誤的。電腦是全球人民共同努力的成就。為什么中國人就不可以用電腦這種更快捷的工具。四大發(fā)明傳入歐洲時,歐洲人說這是中國的文化。他侵蝕了我們的文化,我們不要用紙,不要用印刷術,那么也許就不會有今天歐洲的文明。
再反過來想,如果我們就依靠這種思維。那么。
繁體字。
也許就不會被改過來甲骨文也一定會沿用至今所以我們不可以有狹隘的民族主義不可以有狹隘歷史虛無主義。有人說那漢字會不會完啦。不漢字不會完但絕對不會像過去那樣以寫一筆漢字寫得漂亮為榮。那個時代一去不復返了。為什么?電腦取代手寫漢字這是一種歷史的必然。擋也擋不??!
淺談漢字未來篇十一
搜索營銷(searchenginemarketing)在中國經過幾年的發(fā)展,已經為更多的廣告主所重視,而不容忽視的是,中國雖有超過20萬的廣告主正積極地投入到搜索營銷當中,但與中國4000多萬家企業(yè)的基數(shù)相比,搜索營銷的影響依然很薄弱。
然而,從北美付費搜索廣告的發(fā)展趨勢來看,到2010年將近一半的網(wǎng)絡廣告費用被投入到搜索營銷中,知名品牌會越來越依托搜索引擎這一營銷新大陸。在可見的未來,搜索引擎將發(fā)展為可以搜索一切可以數(shù)字化表征的事物和精神,一切都可被搜索,搜索將無處不在,搜索營銷等同于未來營銷;服務于關鍵詞投放的實時管理優(yōu)化技術,將使得營銷每時每刻都可以進行。此外,跨語言、跨文化的搜索引擎,為廣告主搭建了全球范圍品牌傳播的最佳平臺。
你的廣告受眾在聆聽嗎?
從當前的傳統(tǒng)媒體和新媒體的發(fā)展來看,雖然處于多元媒體共存的態(tài)勢下,但新媒體,特別是網(wǎng)絡媒體的影響力日益強烈。相比傳統(tǒng)媒體,網(wǎng)絡媒體在一定程度上已經成為了人們工作時間的第一接觸媒體;而電視、報紙、雜志等傳統(tǒng)媒體則占據(jù)了休閑時間的第一接觸媒體位置,但這一點也在悄然發(fā)生變化。
越來越多的廣告主發(fā)現(xiàn),受眾已不再聆聽自己,或者新的廣告受眾不再聆聽自己。在這種情形下,作為廣告主,特別是將廣告預算大量用于傳統(tǒng)媒體的廣告主,應該需要認真思考一下這個問題了。
營銷新大陸。
如今,在北美等網(wǎng)絡營銷發(fā)達地區(qū),對于目標消費者“細分覆蓋”的有效達成,已經逐步從門戶媒體向搜索引擎轉移,用戶在搜索關鍵詞時,已經主動地將自己的需求表達出來。因此,每個搜索引擎用戶都是一個有著個性需求的用戶,對廣告主而言,搜索與自身產品和品牌相關的關鍵詞用戶,就明確是其所要追尋的目標受眾。通過搜索引擎,從受眾的搜索行為中找到銷售線索,在潛在購買者面前樹立品牌,搜索營銷憑借著其精準性,成為了北美廣告主日益看重的新型廣告投放策略。
根據(jù)iab和morganstanley的統(tǒng)計,2007年美國付費搜索廣告營收占網(wǎng)絡廣告營收比重預計將達44%,相比2006年的42%增長了兩個百分點。美國付費搜索廣告在未來幾年還將保持高速增長,在網(wǎng)絡廣告中的比重也會逐漸加大,逐步成為網(wǎng)絡廣告最主要的形式,預計到2010年,付費搜索廣告營收占網(wǎng)絡廣告營收比重將超過50%。
搜索引擎已經成為了用戶應用率最高的網(wǎng)絡服務,用戶的行為發(fā)生了明顯的轉變,當其對某件事物產生興趣時,最直接的了解渠道即是搜索。搜索作為用戶的品牌認知第一媒體,其營銷價值值得深度挖掘,特別是對于大品牌廣告主而言,合理的搭配搜索營銷和品牌圖形廣告,將起到成本減半,效果增倍的作用。
從全球范圍看,知名品牌選擇搜索引擎作為最主要的新營銷平臺,看重的是搜索服務超高的普及率,搜索結果排序對用戶品牌認知的巨大影響以及用戶在搜索過程中主動提出的需求。搜索服務的高覆蓋率能夠為廣告主品牌的廣泛傳播提供保障;結果排序則能為廣告主品牌的公關活動提供量化的衡量方式;而用戶自發(fā)的訴求,能夠為廣告主提供需求線索,實際帶動產品銷量。
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淺談漢字未來篇十二
楊老師表示,中國漢字博大精深,變幻無窮,因此,便可以運用聯(lián)想記憶法將具有特定部分的文字串聯(lián)成一句話。
比如帶“巾”的字:運籌帷幄的巾幗用人民幣買了一條掃帚,吊起來用手帕擦帽子,還可以用歌詞記憶,比如帶“心”的字:思念是一種很懸的東西,如影隨性無聲又無息。如此一來,這些具有特定部分的文字將會“在腦海中揮之不去”了。
二、漢字學習的畫圖識字法。
“其實,中國漢字最初并不是咱們看到的形象,而是經過了一個很長的演變過程,最早是繩結,后來是象形字,最后才是現(xiàn)在的簡體字,但很多漢字依然保持著象形文字的意義,因此,畫圖識字法也不失為一個認字妙計?!睏罾蠋熣f道。
在識記漢字過程中,用筆勾出一個事物的大致形狀,構成一幅簡單而又形象的圖畫,這樣比語言傳遞的信息要直觀形象,更容易接受。
如識記“日月水火”等漢字,學生在紙上畫一條小河,連著畫三座小山,接著因勢利導,把小河演變成“水”字,把小山演變成“山”字。這樣既能夠準確的認識和理解漢字的意義,又記住了漢字的形,構成了深刻而牢固的印象,提高了識記漢字的效率。
三、漢字學習的編順口溜識字法。
孩子天性愛玩,如果能夠寓教于樂,利用兒童的心理特點,將一些漢字編成順口溜,會讓漢字變得生動有趣起來。
如“從”字:兩個人做朋友,一前一后跟著走,比如“春”字,編為:三個人一起曬太陽,再比如比較復雜的”碧“字,編為:王大娘,白腚幫,一屁股坐在石頭上。同樣,在識記一些形近字時也可采用這種方法。
四、漢字學習的字謎識記法。
同樣利用孩子愛玩的天性,除了編順口溜,還可以猜字謎,能提高學生識字的興趣,也能讓學生長知識,開闊眼界,是培養(yǎng)學生從小養(yǎng)成良好求知欲望。
如:1、一口咬掉牛尾巴----告。2、一個人靠著一棵樹睡覺----休。3、牛走獨木橋——生。
五、漢字學習的換換找找識字法。
通過給漢字換偏旁,加深記憶。如在識記“跟”字時,可以聯(lián)系以前認識的漢字來進行記憶:“跟”,把“很”和“雙人旁”換成“足字旁”;“課”,把“一棵樹”的“棵”的“木字旁”換成“言字旁”等。
當然,在識記漢字中,通過觀察、思考、討論、爭論,從部首、結構等方面,給字歸類,尋找學習的規(guī)律。
如學了許多“木字旁”的字以后,學生都知道這些帶“木字旁”的字大多很樹木有關。我進一步引導學生去歸納:和“水”有關的字大部分都帶有“三點水”,“月字旁”一般都和身體有關等。
但楊老師表示,這并不是最全面的,中國漢字博大精深,還等著學生們親自探索發(fā)現(xiàn),終會了解漢字的奧秘。
漢字學習小秘訣。
象形字、指事字、會意字教學突出形義關系要讓從未接觸過漢字的學生分辨象形字、會意字、形聲字是不現(xiàn)實的。如果告訴學生“山”是個象形字,學生可能會納悶,“山”字象形嗎?象形就應該有一定的圖畫性,這個漢字好像已經找不到這樣的特征了。象什么形?的確,學生這樣的疑問是很正常的。
但是我們還是要從象形字的角度去教他們,因為“山”這個漢字從古字形到現(xiàn)代所用的字形之間有一條十分清晰的演變線索,學生知曉了這個漢字演變的軌跡以后,自然就會將“山”這個字形以及所代表的意義在腦海中聯(lián)系為一個整體,下次重現(xiàn)時,無論先說意義還是先見字形,都能很快地將形義結合起來。再如“女”字,學生一定會覺得奇怪,為什么要這樣寫?為什么用這個字形來表示女性?教師如果能寫出該字的小篆字形,并且解釋字形象一屈膝跪地的人形,古代女子地位低下,一般是雙手交叉下垂、低眉順眼的樣子,所以發(fā)展成今天所寫的字形。
這樣說明以后,學生就能理解“女”字的寫法了。又如,“男”字由“田”和“力”組成,因為中國古代以農耕為主,“田”指田地,“力”指一種用來耕地的農具,男子的力氣大,耕地應該由他們來做,所以“男”的字形借這樣的意象來定型,從而表示男性的意義?!澳小焙汀芭笔莾蓚€經常會看見和使用的漢字,所以學生明白了字形與字義的關系后,有助于他們記憶這兩個漢字的寫法。
象形字、會意字的學習,從理解記憶的方式看,通過記形義關系,比記形音關系更容易,單從形音的角度去識記,一個個象形字、會意字在學生眼里不過是一個個抽象的符號,單憑這些抽象符號去記音,再加上同音字,就更增加學生識記漢字的難度了。而通過理解字形與意義之間的緊密聯(lián)系,再去記音,那么字形就成了幫助學生理解記憶該漢字音義的一個拐杖了。
我們常常說漢字是漢語言文化的化石,其實主要還是指通過漢字的字形能窺見漢民族古代的思維方式和民俗文化。比如,古代關于酒器的文字很多,我們就明白酒與古代人的生活是休戚相關的,以“女”為部件的漢字很多,而且意義可以分為褒義和貶義兩類,我們就知道古代社會對女性的觀念,如此等等都說明漢字的字形還是蘊涵著豐富的意義的。象形字、會意字就是我們發(fā)掘漢字表意特性的根基,在教學中,讓學生逐漸知曉一些象形字、會意字的表意取象,對他們形成漢字字感是極有利的。
淺談漢字未來篇十三
一、引言。
目前國內外對于漢字教學的研究已經引起了普遍重視。一些教學研究機構和專家也做了相關的研究,如孫德金(2006),周?。?007),胡文華(2008)等闡述了有關漢字教學的一些觀點。這些成果無疑對面向外國學生的漢字教學有積極的指導作用,但是在實際教學中外國學生還是覺得漢字很難學。筆者正是從專家學者們的研究中得到了啟示,提出了一些的粗淺看法,希望對今后的對外漢字教學能有所幫助。
漢字教學的方法有很多種,在實際教學中我們要根據(jù)學生的具體情況選用最有效的教學方法。筆者認為以下一些漢字教學方法很實用,能夠激發(fā)外國學生漢字學習的興趣,提高他們的漢字學習效果。
1、根據(jù)部首分類進行漢字教學。
漢字是由各種筆畫和部件組成的,我們可以采用部首分類的方法進行漢字教學。這樣學生會認識到看起來很復雜的漢字,其實是由一些數(shù)量很有限的部首組成的。但此種教學方法適合中高級階段的漢語學習者。在依據(jù)部首進行漢字教學時,可以把部首按照一定的功能和聯(lián)系進行分組,如與身體部位、器官有關的部首:口、舌、目、手、心、足、月:相對應的漢字有:口(吃、喊、喝、呼等),舌(刮、甜、辭等),目(盼、瞇、眼等),手(打、招、抓等),心(意、感、思等),足(路、踢、跑等),月(肝、膽、背、肺等)。在分組時要注意多安排一些讓學生感到有意思、常見的部首,如:與動物有關的部首:犭、蟲、馬、鳥,相對應的漢字有:犭(狗、貓、豬等),蟲(蜻、蜓、蝴、蝶等),馬(驢、馱、駱、駝等),鳥(雞、鴨、鵝、鴿等)。這樣學生既覺得有趣,又覺得好記。
2、結合“六書”理論進行漢字教學。
我國古代“六書”的一些理論也同樣適用于對外漢字教學。在對外漢字教學中,我們要根據(jù)學生的實際情況,利用“六書”的理論對一些漢字進行解釋和說明,從而激發(fā)學生的學習興趣,幫助學習者更快更好地識記漢字。
(1)把形聲字音、形、義三者結合起來去記憶漢字。
漢字的形聲字數(shù)量很多,但都由兩部分組成:表義的形旁和表音的聲旁。在進行對外漢字教學時,要讓學生把漢字的音、形、義三者結合起來去記憶,會大大提高學生識記漢字的效率。例如,學生學過“青年”的“青””字,在教新字“請、清、晴、睛、精”等字時,應告訴學生“青”字是聲旁,所以這幾個漢字的韻母都是后鼻音ing,“請”字有一個言字旁,表示有禮貌地用話讓別人做某事;“清”字,有水,意思是水很干凈;“晴”字,有日,是有太陽天晴的意思;“睛”是眼睛,所以部首是“目”字旁;“精”字,有米,是經過提純或挑選的米。采用這種方法教漢字不僅讓學生覺得有趣,而且能使學生牢固地建立起音、形、義三者之間的聯(lián)系,從而有效地提高外國學生識記漢字的效果。
(2)通過造字法幫助學生記憶漢字字形去理解字義。
漢字中有一些字,如:“刃、甘、兇”,都是指事字,學生理解起來有一定難度。在教學中要告訴學生“刃”就是刀上加一點,可以組詞“刀刃”;“甘”是人口中含有吃的東西,和“甜”的意思相近;而“兇”則是指人掉進了坑里,引申有險的意思。再如漢字中有一些特殊的字“拿、尖、劣、炎、信、筆、歪、孬、休、森”,都是會意字,可以把這兩個部分的意思合起去理解,這樣學生很容易理解字的含義,同時也容易記住字的寫法。結合造字法進行漢字教學可以使學習者從漢字的構成上發(fā)現(xiàn)記憶的規(guī)律,也便于他們理解漢字的意思。但這種方法一般適合中高級階段的學習者。
3、采用俗字解說的方法。
所謂俗字解說,不是對字的本源加以解釋,但它通俗易懂。俗字解說可以針對某些依據(jù)傳統(tǒng)字源理論不便解釋或者過于復雜,學生難以理解的漢字。例如:
塵:即灰塵正是“小土”。
咱:說話用“口”人用“自”己也包括在內。
傘:這個漢字很像張開的雨傘。
鮮:做菜時把魚和羊放在一起燒,味道肯定鮮。
滅:著火了,上邊用棉被一壓,火就滅了。
對這部分漢字進行生動、有趣的解說,可以增加學生對漢字的了解,培養(yǎng)他們學習漢字的興趣,有助于他們更好、更快、更牢固地記住該字的字形與字義,進而學好漢字。
在對外漢字教學中,采用漢字游戲的教學方法可以營造快樂的學習氛圍,讓外國學生在游戲中學習并識記了漢字,對于提高他們的漢字學習的效果是很有幫助的。這種漢字教學方法能有效地做到寓教于樂,外國學生是十分喜歡的。
(1)采用猜字謎的方法學習漢字。
在教學中,采用猜字謎的方法學習漢字可以激發(fā)學生對漢字學習的興趣、提高對漢字形、音、義及結構的認識,讓學生把所學漢字記得更牢。例如:講“好”時,可以設置謎面“女子組”讓學生去猜;講“明”字時,可以出謎語“一月一日”;講“話”字時,可以讓學生猜謎語“千口一言”。學生猜對了,老師要給以獎勵,以調動大家猜謎的積極性。實踐證明:通過猜字謎識字,不僅調動了學生的學習興趣,而且開闊了學生的思維,讓每個學生都積極動腦思考,提高了識記漢字的效率。
(2)采用順口溜的方法學習和記憶漢字。
在對外漢字教學中,可以教學生用順口溜的方法巧記形近字。不但讓學生覺得有趣,而且會調動學生的思維,符合認知特點,學生也很喜歡學。例如:在教形近字“晴—睛”時,可以說這樣的順口溜“有日天就晴,有目是眼睛”;在教形近字“泡——袍——跑——炮——飽——刨——抱”時,可以教學生這樣的順口溜“有水吹泡泡,有衣做旗袍,有足飛快跑,有火能點炮,有食能吃飽,用刀刨一刨,伸手來擁抱”。用順口溜來進行漢字教學,幽默風趣、寓教于樂、瑯瑯上口、易學好記,學生印象深刻,既有趣味性,活躍課堂氣氛,又能提高學生識字效果。真是一舉兩得。
另外,在對外漢字課堂教學中,還可以使用其它一些有趣的教學方法,如拆字、添字、析字聯(lián)、文字詩等游戲,也會收到意想不到的效果。
5、開設硬筆和毛筆寫字課。
在漢字教學的中高級階段,也可以嘗試開設硬筆和毛筆寫字課,讓學生在反復書寫練習中識記所學漢字。硬筆寫字課和毛筆寫字課都采用描紅和臨摹形式,及時練習當堂或近期已學漢字。事實證明外國學生對用柔軟的毛筆蘸馨香烏黑的墨汁寫漢字都很感興趣。一般都會專心練習,用心體會,這樣一學期以后他們會把所學的漢字記得牢,寫得更好一些。以書法教學帶動漢字的學習,是對外漢字教學可以嘗試的一種教學方法。古老的中國書法藝術不但讓外國學生覺得神秘新奇,帶給他們一種良好的審美體驗,激發(fā)他們的學習興趣,而且能提高他們對漢字的整體理解和記憶能力。
6、設計多種有趣實效的練習。
為了提高外國學生識記漢字的效果,鞏固學生已學的漢字,設計各種有趣的練習,都是非常必要的。在對外漢字教學的課堂上,可以設置選擇字詞填空、搭配連線、生字組詞、造句、連詞成句等練習形式。課后作業(yè)可以布置辨字組詞、同學之間相互聽考學過的漢字、進行識字或拼字比賽、找出一段話中錯別字等形式的練習。通過這些有趣實效的練習,會使學生感覺到漢字學習新鮮有趣,能激發(fā)他們學習的積極性,從而提高他們識記漢字的效果。
7、積極創(chuàng)造學習和使用漢字的環(huán)境條件。
(1)良好學習環(huán)境的重要性。
一個良好的學習環(huán)境對提高外國學生學習漢字的效果也會起到積極的促進作用。因此,在對外漢字教學中要積極為外國學生創(chuàng)造一個良好的學習、使用漢字的環(huán)境。在日常生活中,要向外國學生滲透漢字學習的重要性,從而激發(fā)學生使用漢字的欲望。
(2)在各種課外活動中學習漢字。
通過各種課外活動,如:開班會、運動會、過中國傳統(tǒng)節(jié)日,設計黑板報、海報、請柬或給中國朋友寫信、寫賀卡、發(fā)短信等形式讓外國學生來學習和使用漢字。讓外國學生學習漢字。也可以通過等學習漢字,通過還可以通過定期進行書法比賽和舉辦展覽來學習和使用漢字。這些形式既可以激發(fā)外國學生學習漢字的興趣,又可以提高他們書寫和應用漢字的能力。
(3)利用外出機會學習漢字。
利用購物、旅游、餐飲聚會、乘車外出等機會,讓外國學生在日常生活交際的情境中去認識一些場所的廣告牌匾及指示標志上的漢字。這樣就把課堂和教材學到的漢字擴展并應用到生活中,對提高漢字的識記效率肯定會有幫助的。
(4)在中國傳統(tǒng)節(jié)日時學習漢字。
在中國傳統(tǒng)節(jié)日,如春節(jié)的時候讓外國學生嘗試用毛筆練習寫對聯(lián)、寫“?!弊?;元宵節(jié)猜字謎、燈謎,中秋節(jié)朗誦與節(jié)日有關的唐詩宋詞等。這樣既讓學生了解了中國文化,又學習和使用了漢字,寓教于樂,從而提高了他們識記漢字的效率。
三、結語。
漢字教學是對外漢語教學的基礎,也是對外漢語教學的難點之一。筆者認為:對外漢字教學應該以調動和激發(fā)外國學生學習漢字的興趣為中心,并積極給學生創(chuàng)造學習和使用漢字的環(huán)境,鼓勵學生在日常生活中學習和使用漢字。要把這兩者有機地結合起來,學生就會記得牢、學得好。這樣老師教起來輕松,學生學起來愉快,就會大大提高漢字教學的效果。
以上是筆者參考相關對外漢字教學已有的研究成果,結合自己教學實踐的體會,探討了對外漢語漢字教學的方法,提出了自己一些粗鄙的看法。限于作者的水平,本文難免有不成熟和考慮不周之處,懇請各位讀者批評指正。
【參考文獻】。
潘玉家,男,吉林大學2009級漢語國際教育碩士研究生,研究方向為對外漢語教學。
淺談漢字未來篇十四
選題緣起(意義價值)。
傳統(tǒng)的漢字識字方法有很多,在一定程度上解決了“漢字難”的問題。但是很難找到一種完全適用于現(xiàn)代漢字教學需要的高效的方法,這篇論文就是對現(xiàn)有多種傳統(tǒng)漢字教學方法的利弊綜合比較研究,取長補短,以便更好的應用到漢字教學中,以促進和推動漢字教學的發(fā)展,有很大的實踐指導價值。
文獻綜述。
識字是學習一切文化知識的基礎。漢字識字教學是中國文化教育的基石和起點。中國自古以來就有重視漢字識字教學的優(yōu)良傳統(tǒng)。1904年,《奏定初等小學堂章程》指出要開設“中國漢字”一科,目的是“使識日用常見之字”。因為漢字數(shù)量之多,結構之復雜,讀音、意義之難以掌握,所以漢字識字教學就一直以來成為了我國語文教學的重點和難點。所以,為了更好更快的讓學生認識、書寫、應用一定量的常用漢字,運用相應的識字教學方法也就成為了進行漢字識字教學的關鍵。
改革開放以來,我國的漢字識字教學研究進入了一個百花齊放的新階段。學者們對其看法及研究可謂是仁者見仁,智者見智。對其總結,大致上有以下三種研究:
字以形表意的根本特點來教學漢字,是一種科學的漢字識字教學方法,是目前走出小學漢字識字教學困境的重要途徑。
2、有的學者在教學過程中直接進行試驗,然后得出相關結論。例如“注音識字,提前讀寫”的識字教學法就是通過對不同地區(qū)的學生進行實驗——堅持寓識字于讀寫之中,采取“邊讀書,邊識字”的作法——這項試驗,經過十多年的實踐與努力,最終取得了明顯的教學結果。再如江新學者在《“認寫分流、多認少寫”漢字教學方法的實驗研究》中,是以兩組識字水平相同的留學生為實驗對象的,分別實施不同的教學方法,經過3個月的教學實踐,結果顯示,“認寫分流、多認少寫”這一組的效果更好。潘先軍學者的《對外漢字教學與小學識字教學》、馬明艷學者的《初級階段非漢字圈留學生漢字學習策略的個案研究》、趙明德學者的《對外漢語教學改革探索》等等。
3、漢字的教學分為基礎漢字教學和對外漢字教學,加上近年來來華學習漢語的留學生逐漸增加,對外漢字教學也逐步成為重點,所以有些學者將對漢字的教學方法研究成果重點應用到對外漢字教學上,通過觀察、試驗,總結出適合留學生學習漢字的方法。例如萬業(yè)馨學者的《略論形聲字聲旁與對外漢字教學》、梁彥民學者的《漢字部件區(qū)別特征與對外漢字教學》、崔永華學者的《漢字部件和對外漢字教學》、石傳良和羅音合著的《理據(jù)識字法是對外漢語教學的重要方法》、遲安然的《“六書”理論在對外漢字教學中的應用》等等。
但是,這些研究還存在不足之處,有的是對漢字本體研究不足,有的理論研究存在缺陷,亟待完善。
論文提綱。
漢字教學的任務是,以漢字的音、形、義的構成特點和規(guī)律為教學的內容,幫助學習者獲得認讀和書寫的技能。
音,易學易記。漢字具有這樣的性質,使得小學生在認讀和書寫上有較大的難處。謝錫金學者在他的《綜合高效識字法》一書中也提到過學習漢字存在的“三多三難”的問題,即“字多難記,形多難寫,音多難讀”。這三個問題就使小學生以及漢語零基礎留學生學習漢字認讀、書寫、應用的周期延長,進而耗費大量的人力物力,增加識字教學的難度。
1、六書理論教學法。
優(yōu)點:依據(jù)漢字的根本性質教漢字,是一種符合兒童識字心理特征和漢字性質特點的科學識字教學方法,是走出目前小學識字教學困境的重要途徑。
不足:而將其運用于小學識字教學,必須提高小學教師的古文字學水平。
優(yōu)點:它既是對學生進行語文識字能力、理解能力的教育,又是對學生進行思想教育的重要環(huán)節(jié),對學生真正掌握漢字具有決定意義。
不足:只是從字義入手,對于字形字音及語法語用功能很少涉及。
3、聲旁識字法:對漢字性質認識的偏誤、重形不重音的偏向萬業(yè)馨。
4、看圖識字法。
5、韻語識字法。
6、注音輔助法。
7、語境識字法。
語境識字法就是改革傳統(tǒng)的由字引詞的認知教學方法,將一篇課文所規(guī)定的新漢字融于相應的語境當中,并且通過所需的認知方式來完成漢字形、義教學任務的學字方法。
優(yōu)點:充分考慮了學生身體的學習和情感的最大滿足、彌補了現(xiàn)行教材的不足,重視了學生語文綜合素質的提高,還為漢語文諸能力的培養(yǎng)提供了有效的方法,創(chuàng)造了有力的條件。
8、理據(jù)識字法。
漢字是一種極有理性的文字。它的形體、含義、讀音都有自己獨特的道理?!白掷碜R字法”就是按照漢字自身的道理,即內在規(guī)律進行漢字教學。
優(yōu)點這種識字法符合人的認記規(guī)律,老師好教,學生易學。對提高民族文化素質,對外漢字教學,繁體與簡化字溝通等,都有極大意義。
不足:對老師要求,理論性比較強,對兒童教學有一定的困難。
三、經驗與不足。
1、經驗。
了解教授對象特點:根據(jù)學習者不同的年齡、心里接受能力等特點,運用不同的漢字教學方法。
理性選擇字數(shù)范圍:選字規(guī)范科學,收字數(shù)量適中。漢字到底有多少,至今沒有一個準確的數(shù)字,估計在6萬至8萬之間。這些字要想全部學會,那是不可能的,也沒有必要。當今字頻研究與閱讀之間關系的研究表明,只要認識2500個常用字就可以閱讀報刊中99%的字。1992年《九年義務教育全日制小學語文教學大綱》(試用)規(guī)定:“在小學階段,常用字字量在2500個左右?!?001年的《全日制義務教育語文課程標準(實驗稿)》也要求:第二階段(3-4年級)“累計認識常用漢字2500個,其中2000個左右會寫?!彼晕覀冋J為,在小學階段,選擇常用漢字2500個左右即可。
2、不足。
理論研究的亟待完善。
四、(結語)。
參考文獻。
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[10]石傳良、羅音.理據(jù)識字法是對外漢字教學的重要方法[j].云南師范大學學報(對外漢語教學與研究版),2007(2)。
4、2013年4月1日—4月30日,論文修改、定稿;
5、2013年6月10日—6月20日,論文答辯。
淺談漢字未來篇十五
可以把一個較復雜的字拆散為幾個單獨的字來記憶。如“贏”字可拆為“亡”“口”“月”“貝”“凡”;“腐”字可拆為“廣”“付”“肉”等。這類字有:蹲、膊、冀……形聲字一般由幾個部件構成,可以分析其字形,把它拆成幾部分來組合記憶。如“爸”由“父”字頭和“巴”組成;“媽”由“女”字旁和“馬”字組成。
淺談漢字未來篇十六
由于技術的不斷發(fā)展,辦公自動化新產品不斷的出現(xiàn),辦公自動化的內涵也在不斷地豐富和發(fā)展。那么未來幾年,oa會如何演化呢?下面跟小編來了解一下吧!
近年來不少企業(yè)都建立自己的辦公系統(tǒng),并上馬了財務管理軟件,還陸續(xù)引入了進銷存、erp、scm、hr、crm等系統(tǒng),這些系統(tǒng)雖在提升企業(yè)效率和管理的同時,也形成了各自為陣的信息孤島,無法形成整合效應來幫助企業(yè)更高效管理和決策。因此能整合各個系統(tǒng)、協(xié)同這些系統(tǒng)共同運作的集成軟件成了大勢所趨,將愈來愈受企業(yè)的歡迎。因此未來oa將向協(xié)同辦公平臺大步前進,協(xié)同oa系統(tǒng)能把企業(yè)中已存在的mis系統(tǒng)、erp系統(tǒng)、財務系統(tǒng)等存儲的企業(yè)經營管理業(yè)務數(shù)據(jù)集成到工作流系統(tǒng)中,使得系統(tǒng)界面統(tǒng)一、賬戶統(tǒng)一,業(yè)務間通過流程進行緊密集成,將來還有可能與電子政務中的公文流轉、信息發(fā)布、核查審批等系統(tǒng)實現(xiàn)無縫集成協(xié)同。強調協(xié)同,不僅僅是oa內部的協(xié)同,而應該是oa與其它多種業(yè)務系統(tǒng)間的'充分協(xié)同、無縫對接。
網(wǎng)絡時代的oa是一種企業(yè)級跨部門運作的基礎信息系統(tǒng),可以聯(lián)結企業(yè)各個崗位上的各個工作人員,可以聯(lián)結企業(yè)各類信息系統(tǒng)和信息資源。近年來不少企業(yè)都建立自己的辦公系統(tǒng),并上馬了財務管理軟件,還陸續(xù)引入了進銷存、erp、scm、hr、crm等系統(tǒng)。這些系統(tǒng)雖在提升企業(yè)效率和管理的同時。也形成了各自為政的信息孤島,無法形成整合效應來幫助企業(yè)更高效管理和決策。因此能整合各個系統(tǒng)、協(xié)同這些系統(tǒng)共同運作的集成軟件成了大勢所趨,未來oa將是整合企業(yè)中已存在的mis系統(tǒng)、erp系統(tǒng)、財務系統(tǒng)等存儲的企業(yè)經營管理業(yè)務數(shù)據(jù),系統(tǒng)界面統(tǒng)一、賬戶統(tǒng)一,業(yè)務間流程緊密順暢,與公文流轉、信息發(fā)布、核查審批等系統(tǒng)實現(xiàn)無縫集成協(xié)同的一個大的辦公平臺。
隨時隨地實現(xiàn)全球網(wǎng)絡化辦公,利用新技術,移動協(xié)同應用將成為未來市場新亮點。信息終端應用正在全球全面推進融合,融合了計算機技術、通信技術、互聯(lián)網(wǎng)技術的移動設備(手機、筆記本)將成為個人必備信息終端,在此載體上的移動協(xié)同應用將是管理軟件的巨大亮點,實現(xiàn)無處不在、無時不在的實時動態(tài)管理,這將給傳統(tǒng)oa帶來巨大的飛躍。
淺談漢字未來篇十七
興趣是調動學生積極思維、探求知識的內在動力。有了興趣,學習就不是一種負擔,而是一種享受。在教學實踐中,要注意選擇適合兒童年齡特征的話題,激發(fā)學生學習漢字的興趣,使之樂意學。游戲是兒童喜聞樂見的形式,教師要在教學中利用游戲的形式調動學習抽象文字符號的興趣,采用他們喜歡的形式進行教學,如,猜字謎,找朋友,轉風車……如在教學新課程“一年級下冊識字7”時,教師可穿插以下活動輔導教學:出示課文左上方插圖,讓學生“猜一猜”、“比一比”;在理解“眾人一條心,黃土變成金”的含義時讓孩子們“搭一搭”、“演一演”。使學生主動參與到課堂中來,充分調動學生的學習積極性。針對學生的年齡特征和注意特征,在教學中,要經常變換不同的教學方法進行鞏固識字練習。復習生字筆順時,可以用“對口令”的游戲。如“斗”字的筆順,口令如下:“斗”字怎么寫?“斗”字這樣寫:點點橫豎。這就是“對口令”。復習組詞可以用“找朋友”、“詞語開花”、“摘蘋果”等游戲。將這些兒童學前的游戲引入課堂,使課堂成為學生學習的樂園,他們就會對識字興趣盎然。低年級的孩子天真活潑,合群,愛交朋友。根據(jù)這一特點,教學時,可以將生字形象地稱為“娃娃”或“小客人”,讓學生有一種親切感。識字的過程也隨之變成了交朋友或是招呼小客人的過程。親切自然的稱呼自然喚起了學生的注意力,學習的興趣也隨之調動。低年級學生最容易受感情因素的感染。順應兒童的心理,結合學生的生活實際,巧妙創(chuàng)設各種有趣的情境,能使學生饒有興趣地主動投入到漢字的學習中去。
二、教給方法——學會學教。
學是以動態(tài)形式呈現(xiàn)出來,而結果則以靜態(tài)形式存在于學生的主觀世界之中,為了孩子們都想學,都會學。在教學中,應根據(jù)不同的學習內容,指導學生掌握學習漢字的方法與規(guī)律。漢字是屬于表意文字,其中百分之七十以上是形聲字。因此,正確掌握形聲字是完成小學識字任務的關鍵之一。在形聲字的教學過程中,要注意分析形聲字形旁的表意功能。如在“江、河、?!?,“跑、跳、躍”兩組形聲字的教學中,我先后分析并要求學生區(qū)分“三點水”旁和“足”字旁的表意功能。告訴孩子們“三點水”旁表示與水有關的意義,“足”字旁表示與“足”或“腳”有關的意義。學生正確區(qū)分了這些部首,就能很好地掌握帶有“三點水”旁和“足”字旁的漢字了。
三、具體實施方法。
1、利用多媒體手段,在直觀體驗中識字多媒體技術可將死板的方塊字形演變成一幅幅生動的圖畫,變成了有趣的形象。例如我所講授的《口耳目》一課,就是讓學生認識12個象形字。在授課前,我精心準備了課件,利用課件的動畫將象形字到簡體字的演變過程呈現(xiàn)給學生,引起學生學習漢字的興趣,使學生變機械識記為意義識字。如教學象形字“分”時,我用flash制作出多媒體課件,先出示一個簡筆畫“一把刀把西瓜分成兩半”然后逐漸變成象形的“分”,最后出現(xiàn)簡體字“分”,在這種情境體驗中,學生對“分”的造字過程一目了然,不僅把“分”的字型牢記于心,同時對祖國的漢字文化也有了初步的感悟。另外利用動畫情境,分析結構,運筆示范,把比較抽象的起筆、行筆、收筆等過程直接地展現(xiàn)在學生眼前,他們的注意力就會高度集中,思維就會活躍,記憶也就深刻。
2、創(chuàng)設對比情境,在比較中識字研究中,面對形近字、同音字、音近字、多音字,教學時,我注意創(chuàng)設換偏旁、辨字形、析字意、糾錯別字、入語境等對比情境,學生通過區(qū)別比較體驗,找出一些字的異同之處來進行識字,加深印象,提高識字的準確率。如:“人、無、午”和“入、天、?!弊值谋容^。這樣比較法識字,可以加深學生對形近字的區(qū)別,以防寫錯別字。
4、創(chuàng)設生活情境,在體驗中識字蘇霍姆林斯基說:“只有當識字對兒童來說變成一種鮮明的激動人心的生活情境,里面充滿活生生的形象、聲音、旋律的時候,讀寫結合的過程才能變得比較輕松。”新教材中安排的常用漢字與我們的生活密切相連,在研究中我創(chuàng)設了既源于生活又高于生活的情境,喚醒學生已有的生活體驗和知識經驗作為開展教學的豐富資源,讓孩子體驗到枯燥的方塊字跟生活結合起來不僅有趣,更有意義。例如:在教授《在家里》一課時,我將大圖片出示在屏幕上,請學生當小主人,給大家介紹自己的家,同時根據(jù)學生的介紹隨機出示詞語“沙發(fā)、掛鐘、電視、茶幾”等。在教授《操場上》時,利用多媒體技術,將學生在操場上活動的畫面展示出來,讓同學們說說都有哪些活動,每說出一項,就出示相關的詞語,這樣的情景再現(xiàn)使枯燥的詞語一下有了生命力,學生讀得很起勁。
淺談漢字未來篇十八
在一次語文課上,老師要大家回憶學過的生字,這時一個小學生主動站起來說:“我給大家猜一個謎語--太陽聽音樂?!贝蠹夷憧纯次?,我看看你,都搖搖頭。老師說:“快把你的謎底向大家揭開吧!”這個小學生很得意地說:“暗”。同學們都不明就里。老師借機發(fā)揮:“快把你的高招告訴同學們吧,讓我們大家都學習一下?!毙W生頭頭是道地說:“因為‘暗’的左邊是‘日字旁’就是太陽,右邊是‘音’就是‘音樂’,合起來就是‘太陽聽音樂’。”根據(jù)字的形或義,可以編一些謎語來幫助記憶。如“兩人坐在土堆上(坐)”,形象又生動;“三人一日游(春)”,這樣就不容易將“日”寫成“目”,上面的也能記住是三橫;又如“又一村(樹)”,利用學生們熟悉的廣告詞;“一木口中栽,非杏也非呆(束)”,嚴格區(qū)分了“杏、呆、束”三個字;又如“左邊有月卻不明,右上有木未成林,一人正在木下走,碰得露水對腳淋”(膝),一個筆畫多的字被拆分成了幾塊來記憶;“72小時”(晶),“大姑娘的妹妹”(姿)。猜謎語記生字令學生對學生字產生了濃厚的興趣。
淺談漢字未來篇十九
楊老師表示,中國漢字博大精深,變幻無窮,因此,便可以運用聯(lián)想記憶法將具有特定部分的文字串聯(lián)成一句話。
比如帶“巾”的字:運籌帷幄的巾幗用人民幣買了一條掃帚,吊起來用手帕擦帽子,還可以用歌詞記憶,比如帶“心”的字:思念是一種很懸的東西,如影隨性無聲又無息。如此一來,這些具有特定部分的文字將會“在腦海中揮之不去”了。
二、漢字學習的畫圖識字法。
“其實,中國漢字最初并不是咱們看到的形象,而是經過了一個很長的演變過程,最早是繩結,后來是象形字,最后才是現(xiàn)在的簡體字,但很多漢字依然保持著象形文字的意義,因此,畫圖識字法也不失為一個認字妙計?!睏罾蠋熣f道。
在識記漢字過程中,用筆勾出一個事物的大致形狀,構成一幅簡單而又形象的圖畫,這樣比語言傳遞的信息要直觀形象,更容易接受。
如識記“日月水火”等漢字,學生在紙上畫一條小河,連著畫三座小山,接著因勢利導,把小河演變成“水”字,把小山演變成“山”字。這樣既能夠準確的認識和理解漢字的意義,又記住了漢字的形,構成了深刻而牢固的印象,提高了識記漢字的效率。
三、漢字學習的編順口溜識字法。
孩子天性愛玩,如果能夠寓教于樂,利用兒童的心理特點,將一些漢字編成順口溜,會讓漢字變得生動有趣起來。
如“從”字:兩個人做朋友,一前一后跟著走,比如“春”字,編為:三個人一起曬太陽,再比如比較復雜的”碧“字,編為:王大娘,白腚幫,一屁股坐在石頭上。同樣,在識記一些形近字時也可采用這種方法。
四、漢字學習的字謎識記法。
同樣利用孩子愛玩的天性,除了編順口溜,還可以猜字謎,能提高學生識字的興趣,也能讓學生長知識,開闊眼界,是培養(yǎng)學生從小養(yǎng)成良好求知欲望。
如:1、一口咬掉牛尾巴----告。2、一個人靠著一棵樹睡覺----休。3、牛走獨木橋——生。
五、漢字學習的換換找找識字法。
通過給漢字換偏旁,加深記憶。如在識記“跟”字時,可以聯(lián)系以前認識的漢字來進行記憶:“跟”,把“很”和“雙人旁”換成“足字旁”;“課”,把“一棵樹”的“棵”的“木字旁”換成“言字旁”等。
當然,在識記漢字中,通過觀察、思考、討論、爭論,從部首、結構等方面,給字歸類,尋找學習的規(guī)律。
如學了許多“木字旁”的字以后,學生都知道這些帶“木字旁”的字大多很樹木有關。我進一步引導學生去歸納:和“水”有關的字大部分都帶有“三點水”,“月字旁”一般都和身體有關等。
但楊老師表示,這并不是最全面的,中國漢字博大精深,還等著學生們親自探索發(fā)現(xiàn),終會了解漢字的奧秘。
漢字學習小秘訣。
象形字、指事字、會意字教學突出形義關系要讓從未接觸過漢字的學生分辨象形字、會意字、形聲字是不現(xiàn)實的。如果告訴學生“山”是個象形字,學生可能會納悶,“山”字象形嗎?象形就應該有一定的圖畫性,這個漢字好像已經找不到這樣的特征了。象什么形?的確,學生這樣的疑問是很正常的。
但是我們還是要從象形字的角度去教他們,因為“山”這個漢字從古字形到現(xiàn)代所用的字形之間有一條十分清晰的演變線索,學生知曉了這個漢字演變的軌跡以后,自然就會將“山”這個字形以及所代表的意義在腦海中聯(lián)系為一個整體,下次重現(xiàn)時,無論先說意義還是先見字形,都能很快地將形義結合起來。再如“女”字,學生一定會覺得奇怪,為什么要這樣寫?為什么用這個字形來表示女性?教師如果能寫出該字的小篆字形,并且解釋字形象一屈膝跪地的人形,古代女子地位低下,一般是雙手交叉下垂、低眉順眼的樣子,所以發(fā)展成今天所寫的字形。
這樣說明以后,學生就能理解“女”字的寫法了。又如,“男”字由“田”和“力”組成,因為中國古代以農耕為主,“田”指田地,“力”指一種用來耕地的農具,男子的力氣大,耕地應該由他們來做,所以“男”的字形借這樣的意象來定型,從而表示男性的意義?!澳小焙汀芭笔莾蓚€經常會看見和使用的漢字,所以學生明白了字形與字義的關系后,有助于他們記憶這兩個漢字的寫法。
象形字、會意字的學習,從理解記憶的方式看,通過記形義關系,比記形音關系更容易,單從形音的角度去識記,一個個象形字、會意字在學生眼里不過是一個個抽象的符號,單憑這些抽象符號去記音,再加上同音字,就更增加學生識記漢字的難度了。而通過理解字形與意義之間的緊密聯(lián)系,再去記音,那么字形就成了幫助學生理解記憶該漢字音義的一個拐杖了。
我們常常說漢字是漢語言文化的化石,其實主要還是指通過漢字的字形能窺見漢民族古代的思維方式和民俗文化。比如,古代關于酒器的文字很多,我們就明白酒與古代人的生活是休戚相關的,以“女”為部件的漢字很多,而且意義可以分為褒義和貶義兩類,我們就知道古代社會對女性的觀念,如此等等都說明漢字的字形還是蘊涵著豐富的意義的。象形字、會意字就是我們發(fā)掘漢字表意特性的根基,在教學中,讓學生逐漸知曉一些象形字、會意字的表意取象,對他們形成漢字字感是極有利的。
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淺談漢字未來篇二十
低年級學生記憶主要靠形象思維,因此可通過具體形象來幫助記憶。如“彎”可記成為“一點一橫長,兩豎在中央。一邊一個點,弓字在下邊”,學生一背歌訣,就想起了這個字。亮--一點一橫長,口字在中央,下面禿寶蓋,幾字最下方。學習“愛”字,學生把它拆成“爫、冖、友”,然后配上兒歌“爪字頭,禿寶蓋,小朋友,真可愛”。又如“瓜”可用形象記憶,包圍結構的兩撇和一捺表示瓜藤和葉子,中間的部分表示藤上結的瓜。再如休息的“休”,有的小學生是這樣理解的:一個人挨著一棵樹(木),就是在休息。比如位置的“位”,有個小學生說:“‘位’字我是這樣記的:一個”人“”立“在哪里哪里就是他的位置。”“亻”和“立”都是學生已學的知識,利用舊知識來學新知識,一個能鞏固舊知識,也能加深新知識的印象,還能提高學生學習的興趣。
淺談漢字未來篇二十一
1、把識字活動滲透于教學活動之中。教學活動是幼兒一日活動的主要內容,每一次教學都包含了豐富的知識,更有幼兒應該掌握的知識點,我們就把這些知識進行概括,選擇幾個通俗易懂、易記的漢字教給幼兒。比如:在“紙的發(fā)明”教學活動中,讓幼兒認讀了“紙”“寫”“字”三個字;在科學活動“沉浮的游戲”中,讓幼兒認識了“沉”“浮”“鐵”“木”四個字。這樣的學習方式孩子們不但沒有學習負擔,而且很感興趣,在自然而然中,認識了漢字,理解了漢字的意義,收到了事半功倍的學習效果。
2、用動作、表情科學識字。直觀、形象、有趣的動作和表情是孩子們習得字寶寶的有效途徑之一。比如:在教幼兒認識“酸、甜、苦、辣”等漢字時,我們先問幼兒:“你吃過哪些食物是酸的?”幼兒七嘴八舌回答許多:“話梅、橘子、山楂、果丹皮”等等。我們再問幼兒“吃了這些酸的食物,你的表情是什么樣子的`?學給大家看一下,好嗎?”于是,幼兒爭先恐后的做出了各種“酸”的表情,皺著眉的、捂著嘴的、咧著牙的、、、、、然后,我們出示了“酸”的字卡,幼兒很快學會并掌握。由此,我們不難想象出“甜、苦、辣”三個字的學習效果。
3、在講故事的過程中教幼兒科學識字。中國漢字是人類文字史上最古老的文字之一,也是最難學的文字之一。對于幼兒來說那些表達具體形象、事物的字較易理解和認識,而那些抽象、枯燥的字則容易忘記。針對這些比較枯燥的字,我們就想辦法把它們擬人化,創(chuàng)編成一個個童話故事。如:認識漢字“強”和“弱”時,我們就創(chuàng)編了這樣的故事:有一天,字寶寶“弱”要到外婆家去做客,走啊走啊,來到了一個美麗的大森林,突然,從森林里竄出了一只兇猛的大老虎攔住了字寶寶“弱”,字寶寶“弱”嚇得轉身就跑,眼看快要被抓住時,字寶寶“強”跳了出來,大喊一聲``````。這時,老師將幼兒帶入了一個生動有趣的童話世界,在寬松和諧的情景中自然識字。
4、把識字活動和游戲活動結合起來。怎樣才能激發(fā)幼兒對漢字的興趣從而更好地掌握這些漢字呢?游戲是最好的教學方法。利用孩子愛玩的天性,以游戲為載體,使孩子們寓學于樂,在玩中學,在學中玩,在愉快的心情下認讀漢字,是學好漢字的關鍵。因此在復習鞏固漢字時,我們借鑒也同時創(chuàng)編了許多游戲如:“迷迷轉”、“開門關門”、“跳樓梯”、“蹺蹺板”等等。這樣,幼兒在愉快輕松的游戲中加深了對漢字的認識,激發(fā)了對漢字的興趣。
5、與漢字反復見面,達到真正識字的目的。
淺談漢字未來篇二十二
如“伯”,學生會說:“‘伯’字我是這樣記的:‘位’字減去‘立’,再加上‘白’,合起來就是‘伯’?!薄拔弧焙汀鞍住倍际且褜W的知識,通過一減一加,加深了對字形的理解,還可以鞏固帶“亻”的字。
此外,對于獨體字、筆畫較少的字可采用記筆順的方法。如“大”、“小”、“用”“才”等。對于一些新學的字可用與熟字相比較的方法來識記,如“用-角”、“村-對”、“公-分”、“看-著”、“頭-斗”等。
淺談漢字未來篇二十三
所謂圖解識字法,是指利用圖畫(簡筆畫、貼畫等)幫助識記字形的一種方法。此方法主要適用于象形字。用此法識字,既有趣,又能培養(yǎng)學生的想象力,如:“日、月、水、火、山、石、田、土”等最簡單的象形字,都是實物的象形,筆畫簡單,與圖畫接近,學習這類漢字可以充分發(fā)揮學生的想象力。讓孩子們模仿古人造字:畫畫大山的“山”是什么樣?說說“田”怎樣寫,大家造字、說字興趣濃厚,同時從中體會到以形象造字的成就感,而且也利用字形識記了字。
顧名思義,猜謎識字法是利用編謎語和猜謎語的方法,幫助學生識字的一種方法。此方法適用于間架結構相對比較簡單,每個部件之間有一定聯(lián)系的漢字。通過猜謎語來鞏固已學的知識,既可調動積極性,又可以培養(yǎng)學生的邏輯思維能力。如:“一口咬掉手尾巴”(告);“一點一橫,叉叉頂門?!?文)等,根據(jù)字形的特點用謎語幫助識字,更能激發(fā)學生的情趣,活躍學生的思維,學生在“猜”的過程中,很自然地就理解和掌握了3.字形和字義。
編兒歌和順口溜識字法。
此方法是利用編兒歌和順口溜來幫助學生識字的一種方法。這種通過形象化的語言幫助學生識字的形式,是容易被學生接受的,它能讓學生在興趣盎然,輕松愉快中識字。如:一個人,他姓王,口袋里裝著兩塊糖(金);“一人膽子大,敢把大王壓”(全);“兩個小兒土上坐”(坐);“兩人為從”“三人為眾”“三木為森”“不正為歪”“小土為塵”“上小下大為尖”。兒歌和順口溜識字的方法,幽默風趣,富教于樂,易學易記,既能展現(xiàn)語文的趣味性,又能提高識字的效果。如學“愛”字念:“爪字頭,平寶蓋,小朋友真可愛。“小小鉛筆尖尖頭,上小下大要記牢(尖);小朋友們要坐直,身體不正就要歪(歪);大口媽媽等小口,小口要回家(回)??”。
4.編故事識字法。
編故事識字法,就是把漢字的幾個部件利用故事巧妙地聯(lián)系起來,幫助學生識字的一種方法。此方法適用于識記字形復雜的字。多數(shù)漢字是由幾個部件組成的,如果發(fā)揮想象,把幾個部件巧妙地聯(lián)系起來,讓一個個抽象的字變成一個個生動的小故事,這樣既使枯燥抽象的筆畫變得富有靈氣,又給識字增添了趣味性。如:“滅”字(發(fā)生火災時,用水去澆滅);“游”字(有一個戴著泳帽的小孩子正在方形的泳池里游泳);“左”字(左邊的人在認真工作);“右”字(右邊的人在大口吃東西)。這樣一想,這些字就會深深地印在腦子里,學生的想象力和創(chuàng)造力在這一刻也得到了發(fā)展。
5.部件識字法。
所謂部件識字法,即是利用已學過的熟字部件,通過“加一加、減一減、換一換”換掉字的偏旁,幫助學生識字的一種方法。此方法主要適用于形聲字和部件相同的字。如,記憶請、情、清,利用已學過的“青”字加上“氵”就成了“清”,再聯(lián)系“清澈的河水”就知道了“清”與“水”有關,又理解了字義,“請”,人要用嘴,所以就有一個言字旁;情,與心情有關,所以加上“豎心旁”。利用形聲字的聲旁和形旁識記字,既利于掌握漢字的聲,又利于掌握漢字的形和理解漢字的義。
小學生怎樣能把漢字記得又快又好。
一、巧用廣告詞。
例如,學習“紙”字,左邊是纟,右邊是氏,“氏”在現(xiàn)代漢語中很少見,極易寫錯。如何幫助學生掌握呢?我注意到每天在中央臺的動畫片前都有一則“樂百氏”廣告,由于“小燕子趙薇”的加盟,孩子們愛喝也愛看。在講解“紙”時,我就拿了一瓶“樂百氏”,通過提示請同學們觀察,“紙”的右邊是什么?學生們很快就聯(lián)想到平時所看,我又把平時的無意記憶“氏”加以強化,傳統(tǒng)教學中的難點就這樣解決了。
二、直觀演示。
如教“認”的字義時,我引導學生組成詞語“認真”后,出示兩份作業(yè),一份寫得認真,一份寫得潦草,讓學生觀察比較。這不僅用了直觀的方法,而且也聯(lián)系了學生的作業(yè)實際,使抽象的概念具體化了,更加深了學生的理解。教“看”字時,我手搭涼棚放在眼上方,向遠處望,問學生:“老師在干什么?”學生紛紛說:“老師在學孫悟空看遠方呢?!蓖瑫r邊寫邊告訴學生:這是一個“看”字,上面是一個“手”字,下面是一個“目”字。這樣抓住字形的特點,直觀表演,集趣味性與形象性于字形教學之中,使學生產生了良好的無意識記。
三、利用規(guī)律。
漢字的構成有規(guī)律可循。在字形教學中根據(jù)構字規(guī)律和學生心理特點,激發(fā)學生的想象,把無意識記變成有意識記。在教學象形字“山”、“水”時,我利用字形和實物的相似點學習字形。請一位學生在黑板上豎的畫一條小河,連著畫三座小山,接著因勢利導,把小河演變成“水”字,把小山演變成“山”字,然后再按筆順分析筆畫,識記字形。
四、兒歌巧記字。
根據(jù)學生的認知特點和漢字的構字規(guī)律編一些兒歌、字謎進行字形教學,既有趣味性,又有思考性,學生喜聞樂見,識字效率高。如兩則兒歌:“雙人十四一心,‘德’字永記我心?!薄爸虚g有點仔細辨,中間有言來爭辯,中間有瓜長花瓣,中間絲線扎成辮?!弊种i:重逢(又見);好女子(娘);又在村中(樹);十字尾巴彎彎,算算比十少三(七)。
五、彩筆標注。
字形教學還可以根據(jù)知覺的選擇性,利用人的視覺對鮮艷的色彩敏感、關注,給人印象深的特點,增加顏色對比,減少寫錯的可能。如教“鳥”字時,一邊用彩筆突出這一點,一邊講解:這一點是“鳥”的眼睛,如果“鳥”沒有了眼睛可怎么生存呀。這樣,學生的記憶非常牢固。
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