總結(jié)是對(duì)所學(xué)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和成果加以梳理和總結(jié)的重要過程。寫總結(jié)時(shí)要注重條理性，邏輯性和連貫性。接下來是一些優(yōu)秀總結(jié)范文的分享，希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)。
物業(yè)公司工程維修人員年終總結(jié)篇一
1、將車庫(kù)照明在保證合理的照明前提下，通過樓宇系統(tǒng)分時(shí)段進(jìn)行控制。
2、對(duì)大功率機(jī)電設(shè)備加強(qiáng)巡查，確保電機(jī)處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，提高效率。加大控制設(shè)備的維護(hù)，減少大功率設(shè)備的起停次數(shù)，降低功耗。
環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生方面。將大廈內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共責(zé)任區(qū)和個(gè)人責(zé)任區(qū)，每個(gè)責(zé)任區(qū)都有專人負(fù)責(zé)。每日都要清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生。定期清潔個(gè)人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查，保證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干干凈凈，設(shè)備無油漬、衛(wèi)生無死角、保證設(shè)備正常運(yùn)行。
一年來，工程部的全體員工盡心盡力地為大廈做了大量的工作，不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動(dòng)的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中，認(rèn)真的去彌補(bǔ)不足，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
物業(yè)公司工程維修人員年終總結(jié)篇二
20xx年是物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目轉(zhuǎn)型并發(fā)展的轉(zhuǎn)折年，工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，圍繞20xx工作目標(biāo)和任務(wù)、公司決策，把握機(jī)遇，努力拚博，立足本項(xiàng)目工程管理，向集團(tuán)化管理延伸。通過工程部全體人員的共同努力，較好地完成了全年度工作目標(biāo)和任務(wù)。為集團(tuán)公司集團(tuán)化管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、工作目標(biāo)和任務(wù)完成情況。
1、設(shè)備設(shè)施維修：工程部根據(jù)具體情況，開展預(yù)防維修，努力提高設(shè)備功效。對(duì)強(qiáng)、弱電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、水系統(tǒng)按計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行了維修保養(yǎng)。對(duì)軟化水水質(zhì)自己跑單位進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn)，保證了系統(tǒng)水水質(zhì)，符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，延長(zhǎng)了設(shè)備設(shè)施的使用年限;在空調(diào)施工單位無法維保的情況下，工程部利用大廈裝修期間從電路、水路一路路查找，解決了大廈空調(diào)系統(tǒng)長(zhǎng)期存在的很多遺留問題，保障了設(shè)備設(shè)施安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行;堅(jiān)持每周的控制箱、線路檢查，機(jī)房設(shè)備的保養(yǎng)檢查;消防系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng);樓頂風(fēng)機(jī)檢查等。
2、日常維修：20xx年度共完成1965項(xiàng)零維修工作，其中有公區(qū)維修，還有商戶維修，有各公司、各部門的零維修等。得到了如：蓮花慧聰、研發(fā)中心、財(cái)務(wù)部、鐘表大廈、華方公司、人事部等單位或部門的好評(píng)與認(rèn)可。
3、規(guī)章制度：工程部在原來基礎(chǔ)上，建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度，做到制度上墻，以制度管人，以制度服人，使人人都以公司利益為上，用制度嚴(yán)格要求自己。如考勤考核制度，以打卡、簽到、班組點(diǎn)名三方式，確保了員工出勤率與出工率;庫(kù)房管理制度，做到專人管理，出、入庫(kù)明細(xì)，領(lǐng)用人簽字，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可等，保證了公司材料的利用率。在此基礎(chǔ)上，工程部設(shè)立班組評(píng)比制度，做到周周檢查、總結(jié)，使設(shè)備設(shè)施更加具體化、明細(xì)化。工程部順利地完成了值班制度，配電室及空調(diào)機(jī)房實(shí)行了輪班制，避免了因此而產(chǎn)生的勞務(wù)糾紛。
4、能源統(tǒng)計(jì)及節(jié)能降耗：工程部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各公司、部門的支持下，積極采取各種措施，群策群力，較好地做到節(jié)能工作，做到日日有統(tǒng)計(jì)，周周有總結(jié)，月月有匯報(bào)使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)能源有充分的了解。充分利用原來剩余材料及拆下的廢舊材料，用于裝修改造及日常維修，為公司節(jié)約了大量資金。適時(shí)完成了大廈照明、外照燈的調(diào)節(jié)，空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)等。
5、管理外維工作：工程部密切配合各外維單位工作，順利完成了大廈客、貨梯，扶梯的年檢工作，及扶梯的外維交接工作，完成了消防中控室監(jiān)控及消防設(shè)備設(shè)施日常檢修工作，為大廈創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
物業(yè)公司工程維修人員年終總結(jié)篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
20xx年度工作已經(jīng)結(jié)束，新的一年已經(jīng)開始，過去的一年是平穩(wěn)的一年，其中有艱辛、也有歡樂。做為工程部門，由于工作的特殊性，安全顯的尤為重要，就這一點(diǎn)而言我和我的工作伙伴感到十分欣慰。因?yàn)槲覀兌冗^了平安的一年，人身平安、設(shè)備平安。
在這一年的工作中，工程部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，以及其他部門同仁的大力協(xié)助下，我部全體員工基本完成了年初制定的年度工作目標(biāo)。在20xx年工作中，工程部嚴(yán)格執(zhí)行制定的年計(jì)劃，合理安排并認(rèn)真進(jìn)行組織實(shí)施，保證了各項(xiàng)工作按計(jì)劃順利的完成。保證了設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行，在完成各項(xiàng)日常維修服務(wù)工作的同時(shí)，為客戶創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境，在硬件上保證景峰大廈的正常運(yùn)營(yíng)。
今天，借此機(jī)會(huì)特向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報(bào)一下工程部20xx年工作總結(jié)及20xx年的工作思路，請(qǐng)給與幫助指導(dǎo)。
對(duì)大廈客戶及其他部門上報(bào)的維修項(xiàng)目積極組織維修，盡可能做到隨報(bào)隨修，下班前對(duì)全天報(bào)修單堅(jiān)持清查和跟蹤，通過清查，確保當(dāng)天維修任務(wù)及時(shí)處理。本年度共完成維修及保養(yǎng)項(xiàng)目20xx項(xiàng)，其中日常自檢維修1517項(xiàng)，占總維修項(xiàng)的73。71%、客戶報(bào)修541項(xiàng)，占總維修項(xiàng)的26。29%。
按年初制定的年工作計(jì)劃，制定月工作計(jì)劃，將設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃分解到每月、每周、每天，將保養(yǎng)工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施落實(shí)到人，及時(shí)排除設(shè)備隱患，加強(qiáng)設(shè)備日常巡查，做巡查記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)排除故障。通過堅(jiān)持計(jì)劃維保和日常巡查，保證了設(shè)備設(shè)施的安全正常運(yùn)行。本部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在重要地位，平時(shí)強(qiáng)調(diào)設(shè)備巡查工作，及時(shí)消除設(shè)備安全隱患，每逢節(jié)假日都會(huì)召開工程部全員工作會(huì)議，制定工作計(jì)劃，落實(shí)計(jì)劃內(nèi)容、完成時(shí)間和責(zé)任人，明確各項(xiàng)工作重點(diǎn)，以確保設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行。
節(jié)能降耗是工程部永恒的主題，在節(jié)能降耗方面，今年的主要工作是加強(qiáng)設(shè)備的保養(yǎng)，控制設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間和參數(shù)，充分調(diào)動(dòng)自身力量，對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修整改，以達(dá)到節(jié)能降耗的目的。如：全年對(duì)空調(diào)面板、電梯電路主板、熱水器、廚寶等損壞電子元件進(jìn)行維修，減少新購(gòu)配件工程開支；衛(wèi)生間門把手、腳踏閥等設(shè)備因使用頻繁，并且難以購(gòu)買的配件，我部自行進(jìn)行維修，不僅解決了配件難的問題，同時(shí)還節(jié)約了常用耗材購(gòu)買的費(fèi)用，對(duì)各處的水泵、風(fēng)機(jī)電機(jī)按計(jì)劃及時(shí)進(jìn)行了維修保養(yǎng)，加潤(rùn)滑油；在達(dá)到功效滿足的基礎(chǔ)上，盡量花少錢，少花錢；合理安排照明系統(tǒng)的開關(guān)時(shí)間，盡量減少高峰時(shí)段的用電量，以達(dá)到節(jié)能降耗的目的。本年度生活用水總消耗量2.4萬噸，比去年同期減少26.62%，電力總耗電量211.9萬度，比去年同期增長(zhǎng)2%，天然氣總消耗量25萬立方，比去年同期增長(zhǎng)0.01%，大宗材料消耗項(xiàng)96項(xiàng)，比去年同期較少30.21%。
本年度按照年初計(jì)劃，主要對(duì)大廈內(nèi)公共區(qū)域墻面進(jìn)行了重新翻新粉刷、各個(gè)房間安裝了紗窗、大廳安裝了翼閘，在極大程度的保證了大廈的整體清潔、美觀度；對(duì)配電室、中控室重新更換了靜電地板，對(duì)人員巡視保證安全。對(duì)大廈外圍煤氣站重新安裝護(hù)欄、加固存車棚雨棚、修復(fù)前廣場(chǎng)受損地磚，在提升了景峰大廈整體的內(nèi)部整潔的同時(shí)提升了外部形象。
維保方面同捷泰佳利電梯公司重新簽訂了電梯維保合同，并協(xié)同維保公司對(duì)消防梯馬達(dá)、鋼絲繩進(jìn)行了重新更換，在一定程度上消除了很大的安全隱患，并每周對(duì)所有電梯進(jìn)行例行檢測(cè)一次；同之前維保公司相比不僅提升了服務(wù)質(zhì)量，還節(jié)約維保費(fèi)用。
本年度在培訓(xùn)管理方面主要加強(qiáng)各組之間的專業(yè)技能互學(xué)，縮短工程部各組間的專業(yè)距離，在一定程度上提高了工作效率。
并定期組織召開學(xué)習(xí)會(huì)，針對(duì)電梯困人、停電應(yīng)急、跑水應(yīng)急、如何規(guī)范操作電氣設(shè)備電動(dòng)工具、配電箱分控區(qū)域操作等多方面專業(yè)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，并在就工作中如何有效提高員工的工作方法、服務(wù)意識(shí)，做了如何有效與人溝通、溝通中應(yīng)注意的問題等多方面關(guān)于工作方法及服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)。在提高部門整體專業(yè)水平的同時(shí)提高了員工的服務(wù)意識(shí)、以及在工作中因注意的工作方式、方法。
1、專業(yè)水平有待提高，加強(qiáng)本專業(yè)、其他工種專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高多方面專業(yè)知識(shí)水平。
2、工作流程，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng)，需進(jìn)一步完善本部門工作流程；并對(duì)新入職員工進(jìn)行培訓(xùn)。
3、工作記錄不完善，需改進(jìn)并完善工作記錄，特別是夜班人員巡查記錄；對(duì)歷史事件做到有據(jù)可查。
4、和各部門工作銜接還不是很完美，溝通力度不夠。
5、電梯故障率較高，維修及時(shí)率較差，我部將重點(diǎn)跟進(jìn)，努力抓好落實(shí)解決這些方面的工作，力爭(zhēng)在一段時(shí)間內(nèi)使設(shè)備存在問題得到有效的處理和完善，保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、機(jī)房?jī)?nèi)的基礎(chǔ)工作有待提高，主要體現(xiàn)在標(biāo)牌、標(biāo)識(shí)的制作粘貼工作及機(jī)房環(huán)境的整改工作，力爭(zhēng)在近期完成。
1、加強(qiáng)員工專業(yè)技能、日常工作流程、服務(wù)意識(shí)、對(duì)企業(yè)的責(zé)任心等多方面培訓(xùn)，縮短員工之間的差距，保證日常維修人人能上、維修后無返修、客戶無投訴。
2、確保電力、空調(diào)、消防等大型設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行，并平時(shí)督促本部員工施工安全，在確保安全的前提下安全施工。
3、加強(qiáng)節(jié)能技改，合理安排大型設(shè)備開關(guān)機(jī)時(shí)間，盡量減少高峰時(shí)段的用電量，對(duì)舊物多進(jìn)行翻新改造盡量減少工程開支。
4、對(duì)電力、空調(diào)、上下水、弱電等系統(tǒng)堅(jiān)持按計(jì)劃例行巡查、維護(hù)，保證能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患、處理隱患，保證此類系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
5、加強(qiáng)對(duì)大廈內(nèi)部裝修客戶的施工監(jiān)管力度，在保證不破壞大廈主體結(jié)構(gòu)的前提下規(guī)范施工。
6、4月前完成對(duì)1-5電梯交流接觸器更換及6、7號(hào)電梯鋼絲繩的更換，確保電梯的安全運(yùn)行。
7、5月前完成對(duì)空調(diào)系統(tǒng)的改造，確?？照{(diào)系統(tǒng)按時(shí)、正常運(yùn)行。
8、6至10月完成對(duì)弱電、下水、電力等設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及改造。確保大廈硬件設(shè)施穩(wěn)定、正常的運(yùn)行。
我們部門是一個(gè)凝聚的團(tuán)體，也是一個(gè)充滿生機(jī)和活力的團(tuán)體，展望新的一年，我們將不斷地提高自己，做好日常維護(hù)工作，繼續(xù)提高自己的專業(yè)知識(shí)、完善自己工作內(nèi)容，按照制定的部門目標(biāo)，腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù)；及時(shí)學(xué)習(xí)更新，使管理方法更加科學(xué)化、合理化。繼續(xù)加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作，促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。這一年，工程部雖然有點(diǎn)成績(jī)，同時(shí)也存在一些不足。總之，事無論大小，要干就要干好，我相信沒有最好，只有更好；只有我們不斷努力創(chuàng)新，對(duì)客戶滿懷熱情，對(duì)企業(yè)奉獻(xiàn)精神不斷進(jìn)取，在以后工作中工程部工作一定會(huì)更上一個(gè)新臺(tái)階。
物業(yè)公司工程維修人員年終總結(jié)篇四
設(shè)備維護(hù)是一項(xiàng)能延長(zhǎng)設(shè)備正常運(yùn)作周期、能把常見的故障發(fā)生率減到最低的工程。因此，必須擁有一支“精修細(xì)檢”的維護(hù)精神、中級(jí)工以上的維修水平的優(yōu)秀隊(duì)伍。
目前，維護(hù)工班里面只有1個(gè)高級(jí)工和3名中級(jí)工，其他維護(hù)員工都是初級(jí)工，所以在早期維護(hù)工班剛成立的時(shí)候，我配合工班長(zhǎng)花了2個(gè)月時(shí)間對(duì)維護(hù)工作的細(xì)節(jié)和要求進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)與實(shí)踐，鞏固維護(hù)員工技能，例如：agm、tvm、bom的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)。為了更好地配合三、四號(hào)線全線開通的工作，做了一份為期一個(gè)月的三、四號(hào)線設(shè)備培訓(xùn)，擴(kuò)大員工的知識(shí)面，無論走到哪里，都能夠很快適應(yīng)當(dāng)?shù)丨h(huán)境。
在七、八月份的時(shí)候，各巡檢及維修工班長(zhǎng)分批到本工班跟崗實(shí)習(xí)。在維護(hù)工作當(dāng)中，他們對(duì)本工班工作方面、管理方面提出很多需要改進(jìn)的寶貴意見。每當(dāng)他們一提出建議，我都及時(shí)筆錄收集，因?yàn)檫@是維護(hù)與巡檢之間最佳的溝通橋梁。
每月都舉行2次的工班例會(huì)，在例會(huì)前，我都會(huì)對(duì)近兩周維護(hù)工作做一份維護(hù)工班的會(huì)議摘要和提出相關(guān)的注意事項(xiàng)，而且在搜狐網(wǎng)站創(chuàng)建自己的工班管理博客，內(nèi)容涉及到工班會(huì)議摘要和自己提出工班管理論，可與其他人分享工班管理經(jīng)驗(yàn)，不斷完善技術(shù)和管理，力求把人性化中國(guó)式管理融入工班管理當(dāng)中。
為了更好配合6s工作和開展，我利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)6s的文章，提高6s認(rèn)知程度及合理化應(yīng)用。現(xiàn)在，維護(hù)工班完成了相關(guān)6s有關(guān)內(nèi)容，例如：工器具的標(biāo)準(zhǔn)化、合理化擺放，工班電腦文件的規(guī)范，工班文件夾、工器具、消耗品、備件、衣帽柜等統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。
值得一提的是，鄧翊庭負(fù)責(zé)的珠江新城afc巡檢工班，我每一次去，都獲得不少的.6s改善工作的靈感!特別是工班電腦的電子文件的合理性擺放，除了對(duì)文檔文件歸類外，還列出幾張工班電腦文件存放的圖片，能清晰表現(xiàn)該臺(tái)電腦的電子文檔擺放，減少花大量時(shí)間盲目地尋找相關(guān)需錄入重要報(bào)表數(shù)據(jù)。
因維護(hù)工班人數(shù)比較集中，基本上每一個(gè)月都舉行一次工班活動(dòng)，一是聯(lián)系各同事間友誼，二是減少各員工在工作上的壓力。每次活動(dòng)都能順利完成。
希望在xx年，對(duì)xx工作所匯報(bào)的事件，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以及改進(jìn)工班管理，能使維護(hù)工班各員工能得感覺到第二個(gè)健康兼溫暖的大家庭。
物業(yè)公司工程維修人員年終總結(jié)篇五
自xx年進(jìn)入xx物業(yè)公司工作以來，我們一直都是認(rèn)真工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考。伴隨著xxx物業(yè)公司管理團(tuán)隊(duì)的不斷壯大，做為我們個(gè)人也在不斷成長(zhǎng)和升級(jí)。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門非常重要，前期物業(yè)介入的每一個(gè)細(xì)節(jié)，每一項(xiàng)系統(tǒng)工程都決定著小區(qū)建成后的運(yùn)行成本。所以，我們?cè)趯?shí)際工作中，時(shí)時(shí)以物業(yè)公司的利益出發(fā)，從源頭把握好成本關(guān)。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛來xxx，無論從工作能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫助，在公司的關(guān)懷下，多次外出進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)（《物業(yè)管理》與《電梯管理》），多次到其他小區(qū)（維一星城、左岸春天、順天國(guó)際、圣爵菲斯，金色曉島、陽光花城等）參觀學(xué)習(xí)，使我們的工作能力提高很快，。從而，對(duì)我們的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。在這一年的時(shí)間里，工程部主要工作表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
《xxx物業(yè)公司工程部表單、流程圖》、《xxx物業(yè)公司工程部崗位職責(zé)》、《xxx物業(yè)公司工程部管理方案》等，對(duì)公司其它規(guī)章制度（《業(yè)主手冊(cè)》、《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主入住房屋驗(yàn)收交接單》、《裝修須知》等）提出合理化建議。
協(xié)助圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、材料采購(gòu)、設(shè)施跟進(jìn)（水電、有線、煤氣）、設(shè)備維護(hù)（空調(diào)）等。辦公室由xxx裝飾公司施工，在8月份的時(shí)候搬進(jìn)新居辦公，使物業(yè)公司辦公走向正規(guī)化。
業(yè)主室內(nèi)裝修圖紙會(huì)審包含墻體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛(wèi)生間閉水試驗(yàn)、挑窗滲水、工程遺留問題等；給施工單位或業(yè)主頒發(fā)施工許可證、室內(nèi)裝修注意事項(xiàng)、水管走向平面示意圖等。監(jiān)督檢查重點(diǎn)在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻、衛(wèi)生間防水層破壞、屋面躍層違章作業(yè)（天溝另作它用、土坯過高、栽樹過大過高、違規(guī)設(shè)立景點(diǎn)等）、外墻設(shè)立雨篷、晾衣架、花盆臺(tái)等。耐心的向業(yè)主解釋室內(nèi)裝修應(yīng)注意的事項(xiàng)，對(duì)那些違反裝修管理協(xié)議的業(yè)主和裝修公司，發(fā)現(xiàn)一處，整改一處，情節(jié)特別嚴(yán)重的扣除違約金（10家左右）。
工程建設(shè)遺留問題包含挑窗滲水、外墻開裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問題、室內(nèi)水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛(wèi)生間滲水等。對(duì)業(yè)主提出的問題一一落實(shí)到位，特別辣手的問題報(bào)房產(chǎn)公司批準(zhǔn)后由業(yè)主自行解決或物業(yè)公司派人處理（費(fèi)用由房產(chǎn)公司支付）。但也有不盡人意的地方，需要我在以后的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方（如挑窗滲水、躍層室內(nèi)墻邊滲水），老是得不到解決，還有部分施工單位不及時(shí)維修，讓我們的工作很被動(dòng)。
水壓過低、室內(nèi)開關(guān)跳閘、排水不暢通、聯(lián)系有線電視電話煤氣施工人員、樓上樓下裝修相互影響（樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等）、業(yè)主合理的賠償（工程遺留問題、水管跑水等）。做到事事心中有數(shù)，及時(shí)解決業(yè)主的心中疑惑，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在工程遺留問題上，我們既要維護(hù)業(yè)主的合理要求，也要了解開發(fā)商的難處，協(xié)調(diào)事情還要多鉆研、多咨詢，多方配合才會(huì)做得游刃有余。
電梯基本正常運(yùn)行，三菱公司進(jìn)行二次維保，有針對(duì)性的維修多次，年底要進(jìn)行一次大檢修確保兩節(jié)電梯的安全運(yùn)行。、生活水泵運(yùn)行正常，問題較少，泵房配套設(shè)施還須完善。臨時(shí)用電現(xiàn)已不能滿足小區(qū)正常運(yùn)行，我們加班加點(diǎn)值守，確保小區(qū)業(yè)主能正常使用，年底保證業(yè)主正常供電。雖然十月份已通自來水，但是高層五樓、商場(chǎng)多層二、三樓以及會(huì)所多層五樓反映水壓過小，我們報(bào)房產(chǎn)公司批準(zhǔn)后準(zhǔn)備年前確保業(yè)主用水正常。
電梯資料、生活水泵資料、消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)資料、小區(qū)戶型圖紙、業(yè)主裝修驗(yàn)收資料、防水層破壞申請(qǐng)資料、防盜窗安裝申請(qǐng)資料、安全欄桿改動(dòng)承諾書、屋面躍層改動(dòng)承諾書、業(yè)主裝修進(jìn)度表等。由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝后置原因，配電資料與建筑資料暫未收集齊，不過在來年的工作中，我們會(huì)整理收集到位的。小區(qū)的生活水泵、集水井潛污泵、電梯、自飲水設(shè)備、排煙風(fēng)機(jī)、消防控制室聯(lián)動(dòng)主機(jī)、消防水泵、配電設(shè)備（變壓器、高低壓配電屏、控制屏）、排水設(shè)施（化糞池、排水、污井、管道）、給水設(shè)施（自來水管網(wǎng)、閥門、減壓閥、水箱、管道）等已基本到位，由于綠化、電力、消防配套在施工，就會(huì)對(duì)已有的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行產(chǎn)生影響，我們會(huì)對(duì)正在施工的項(xiàng)目提供合理化的建議，協(xié)助開發(fā)商完成配套設(shè)施的安裝、調(diào)試與運(yùn)行。
沖擊鉆、手電鉆、手磨機(jī)、疏通機(jī)、鋁合金梯、皮工具袋、熱熔機(jī)、鋼絲鉗、尖嘴鉗、起子、卷尺、電筆、管子鉗、扳手、鉆子、錘子、電工刀與美工刀、燈泡、雨具、潤(rùn)滑油等。小工具已發(fā)放到人，個(gè)人領(lǐng)用工具品種根據(jù)工種發(fā)放，工具由個(gè)人負(fù)責(zé)使用、保管，共用工具存放在值班室，由專人負(fù)責(zé)保管。由于人為因素所造成的工具發(fā)生丟失、損毀由責(zé)任人按工具價(jià)值賠償。
上半年解決業(yè)主裝修臨時(shí)用水用電，為肯德基、新一佳、國(guó)美提供裝修水電管理，地下室臨時(shí)排水管理，為各施工隊(duì)（建筑單位、消防、暖通、裝飾裝修、移動(dòng)、電力、自來水、電信、有線電視、煤氣、直飲水、電梯等）提供施工水電，得到房產(chǎn)公司的一致好評(píng)。特別在臨時(shí)水電上面，我們工程部人員夜以繼日地工作，確實(shí)保證了小區(qū)供水供電基本正常。
在了解員工的同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的長(zhǎng)處與不足，要善于運(yùn)用他們的長(zhǎng)處，幫助他們改掉不良習(xí)慣，使我們小集體整體水平得到提高。對(duì)優(yōu)秀員工要及時(shí)給與獎(jiǎng)勵(lì)（三名員工獲得“服務(wù)之星”），嚴(yán)懲工作三心二意的，必要時(shí)給與辭退（有三名員工），保持我們工程部的戰(zhàn)斗力。
物業(yè)公司工程維修人員年終總結(jié)篇六
20xx年是簡(jiǎn)單而不平凡的一年，物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場(chǎng)要求，我們?cè)诮衲瓴粩嗵岣吖こ叹S修技能，xxxx整體工作績(jī)效，專業(yè)技能，服務(wù)態(tài)度，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，規(guī)劃前景，促成xx年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：
今年第一季度主要對(duì)疊加公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進(jìn)行更換改裝，將總進(jìn)戶門進(jìn)門口和樓道拐彎口換成聲控延時(shí)開關(guān)，業(yè)主家門口換成觸摸延時(shí)開關(guān)，在也不會(huì)發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈，促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生，也達(dá)到了節(jié)能的`效果。
由于獨(dú)棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點(diǎn)系統(tǒng)全部癱瘓，43戶線路全部斷，24戶主線斷，報(bào)警電源壞1只，解碼器壞4只，系統(tǒng)隔離器壞6只，控制箱壞4只，在公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下，得到了開發(fā)商同意解決，在施工隊(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，我們克服人員少，進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)督，兩人相互輪著看，除了給業(yè)主正常報(bào)修外，其余時(shí)間都跟著施工隊(duì)，當(dāng)然在跟著的時(shí)候也發(fā)現(xiàn)了不少問題，偷工減料，能省事就省事的解決辦法，埋線管不夠深等問題，在我們強(qiáng)有力的要求下，促使施工隊(duì)按照標(biāo)準(zhǔn)施工，如今獨(dú)棟弱點(diǎn)基本已經(jīng)恢復(fù)了常態(tài)。
今年我工程部接到維修單張，完成張，修繕率在百分以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺(tái)電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作，70號(hào)門口總污水管道下榻更換維修工作，疊加69號(hào)，70號(hào)，72號(hào)，82號(hào)，94號(hào)，95號(hào)，101號(hào)合計(jì)7戶沒上水總閥，由于開發(fā)商施工隊(duì)種植綠化時(shí)把埋住了，通過我們工程部?jī)蓚€(gè)多星期的努力查找，找到5戶總閥的位置所在，把挖出來后，重新提高了井的高度并做了井蓋，還有95號(hào)和101號(hào)由于沒找到，最后協(xié)調(diào)自來水公司關(guān)掉總閥，停水兩小時(shí)，重新安裝了閥門，并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化形成一體。另對(duì)二組團(tuán)景觀橋護(hù)繩的更換，梅雨季節(jié)對(duì)小區(qū)所有房屋滲漏水進(jìn)行檢查，對(duì)有滲漏的及時(shí)和開發(fā)商施工隊(duì)聯(lián)系，及時(shí)維修，此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時(shí)對(duì)小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度著重對(duì)小區(qū)屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各類遺留問題進(jìn)行匯總，發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決，目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊(duì)明確說明無法修復(fù)，該問題真在協(xié)調(diào)之中，尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節(jié)來臨時(shí)給三組團(tuán)安裝了一臺(tái)380v水泵，由于先前沒有380v電源可供，我們克服人員少，時(shí)間緊的情況下，開路面槽，挖溝埋管，穿線，固定，終于趕在暴雨來臨時(shí)安裝好，確保了今年防洪工作圓滿順利的完成，在今年11.5火災(zāi)日的第二天我們就對(duì)小區(qū)所有的消防設(shè)施進(jìn)行檢查，檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的，有點(diǎn)是平時(shí)有點(diǎn)疏忽沒注意到，比如電梯基坑油杯油溢出來，沒有及時(shí)清理，如果有什么煙頭掉下基坑，這也是火災(zāi)事故的苗頭，我們及時(shí)組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時(shí)及時(shí)做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠，另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器，該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報(bào)。還特別向幾個(gè)外圍單位強(qiáng)調(diào)做好消防工作，對(duì)所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測(cè)試，線頭螺絲緊固工作，這個(gè)月主要對(duì)幾個(gè)組團(tuán)河道的潛水泵進(jìn)行絕緣檢測(cè)工作和所有上水管，各類閥門，水泵，做好防凍工作。
目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的，所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng)，目前都處于良好的工作狀態(tài)。
物業(yè)公司工程維修人員年終總結(jié)篇七
經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和各部門的協(xié)助，工業(yè)工程部20xx年度各分廠總銷售額為192萬元，銷售類項(xiàng)目以電器，機(jī)床備件，標(biāo)準(zhǔn)件為主。按照領(lǐng)導(dǎo)部署的年銷售額180萬，超額完成12萬元。同比20xx年各分廠總銷售額146萬元，工業(yè)銷售增長(zhǎng)額度達(dá)到31.5%。工業(yè)工程部上年度工作任務(wù)圓滿完成。值此新春佳節(jié)之際，20xx年度工業(yè)銷售根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)制定的250萬元任務(wù)特制定以下計(jì)劃：
20xx年因商用車平臺(tái)關(guān)系，東風(fēng)變速箱廠可能無法繼續(xù)延續(xù)銷售關(guān)系，因此要在其他東風(fēng)平臺(tái)尋找商機(jī)，借機(jī)開辟新市場(chǎng)！與此同時(shí)，在原本銷售渠道上開展攻勢(shì)，對(duì)東風(fēng)懸掛、和45分公司上著手，開拓新資源，擴(kuò)大銷售！縱觀東風(fēng)公司現(xiàn)今發(fā)展趨勢(shì)，大量進(jìn)口配件使用量逐步加大，產(chǎn)品利潤(rùn)比同比產(chǎn)品高出20-50百分點(diǎn)。今年重點(diǎn)將偏向于利潤(rùn)較大的進(jìn)口產(chǎn)品。
1、銷售業(yè)績(jī)。
段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，對(duì)各分廠采購(gòu)、計(jì)劃人員及時(shí)的回訪、跟蹤。有條件的基礎(chǔ)下，大力發(fā)展?jié)撛诳蛻?，擴(kuò)大銷售量！
2、外部采購(gòu)。
20xx年度在現(xiàn)有條件的情況下，大力進(jìn)行外部探訪有實(shí)力的供貨廠家，爭(zhēng)取把進(jìn)貨成本控制在同行業(yè)最低水平，為公司創(chuàng)造更大的利潤(rùn)空間。在外部采購(gòu)方面，設(shè)置工業(yè)外采資金對(duì)應(yīng)每月的采購(gòu)量，根據(jù)歷年的采購(gòu)實(shí)際，資金量不少于3萬元。對(duì)于大型備件超過5000元以上的，設(shè)立大型專項(xiàng)資金由領(lǐng)導(dǎo)審批（此資金不算入月采購(gòu)資金內(nèi)）。對(duì)應(yīng)以上的情況，每月公司對(duì)外采購(gòu)的供貨商結(jié)賬方式，也應(yīng)進(jìn)行調(diào)整，根據(jù)實(shí)際采購(gòu)量進(jìn)行比例分配，節(jié)省資金，以備不時(shí)只需。
3、業(yè)務(wù)拓展。
20xx年度工業(yè)工程部面臨諸多的困難，在業(yè)務(wù)方面原有的東風(fēng)廠家，在逐漸的減少。新市場(chǎng)的開發(fā)迫在眉睫，如在外部采購(gòu)價(jià)格上打開缺口，東風(fēng)懸架的電器件方面在本年度可進(jìn)行大幅增加。45廠方面也可在進(jìn)口刀具、工具、電器上發(fā)揮高利潤(rùn)點(diǎn)增長(zhǎng)。20xx年度在外部代理上，重慶里博產(chǎn)品、歐姆龍產(chǎn)品為公司找到了新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。至此在原有基礎(chǔ)上發(fā)揮產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，對(duì)東風(fēng)各下屬私營(yíng)大型配套廠家展開攻勢(shì)，憑借有利關(guān)系開發(fā)2-3個(gè)大型客戶，保證公司的銷售業(yè)績(jī)。
4、人員職能。
經(jīng)過兩年的磨合，工業(yè)工程部在職人員已基本能夠保證現(xiàn)實(shí)。
的銷售體系，但具體分工還需明確。外部采購(gòu)、本市采購(gòu)具體分工由領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)，每月計(jì)劃備貨方面由部長(zhǎng)執(zhí)行（部分急件及零散采購(gòu)除外）。送貨方面由所屬司機(jī)全權(quán)執(zhí)行。拓展業(yè)務(wù)，開發(fā)新用戶領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)協(xié)助工業(yè)工程部共同完成。外部招待及公關(guān)由部門協(xié)商決定。
如上所述，在未來的一年中，工業(yè)工程部將面臨著巨大挑戰(zhàn)，但是挑戰(zhàn)的背后是無限的商機(jī)。我們有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，扎實(shí)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，在新的一年中工業(yè)工程部全體員工，一定會(huì)抱著勇往直前的精神打好這場(chǎng)硬仗，以自己的最大的努力和實(shí)際行動(dòng)，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
值此新春佳節(jié)之際，預(yù)祝我們的公司，在新的`一年中再創(chuàng)華盛達(dá)新的輝煌！
物業(yè)公司工程維修人員年終總結(jié)篇八
時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼間xx年即將結(jié)束，在北新.潤(rùn)苑接到樓盤到現(xiàn)在，工程部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，xx物業(yè)“北新.潤(rùn)苑”項(xiàng)目，工程部各項(xiàng)工作都按部就班的正確開展，不管是人員管理，工作進(jìn)度，工作技術(shù)都有所改變。
一.嚴(yán)格要求自己和員工遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和完成公司下達(dá)的工作任務(wù)。
二.對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，按時(shí)完成工作任務(wù)。
三.對(duì)業(yè)主報(bào)修及時(shí)修復(fù)。
四.對(duì)開發(fā)商出現(xiàn)的問題及時(shí)協(xié)調(diào)。
五.和各個(gè)部門之間相互合作把業(yè)主和物業(yè)公司關(guān)系搞好。
不過現(xiàn)在我們工作中還存在許多不足和困難，在裝修期間的'各方面問題，給公司造成了一定的影響，在以后的工作中只有不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)來改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司、服務(wù)好全體業(yè)主。
xx年即將過去，我們將來信心十足的迎來xx年，新的一年新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，我堅(jiān)信在xx物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下我們公司的未來和更好更加壯大。
一.加強(qiáng)工作人員的管理，嚴(yán)格要求每一位工程人員認(rèn)真完成自己的本職工作。
二.對(duì)員工每周進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，要求必須掌握技術(shù)和了解設(shè)施設(shè)備構(gòu)糙。
三.對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)用語培訓(xùn)，作到禮貌用語，將服務(wù)質(zhì)量提高增加業(yè)主的滿意度。
四.對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng)。
五.讓業(yè)主投訴事件不超過5%。
六.讓業(yè)主滿意率達(dá)95%。
七.經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收按責(zé)任目標(biāo)完成。
八.建立工程部的所有設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬和檔案。
在即將到來的xx年里我們將團(tuán)結(jié)工程部全體員工堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指示，決不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望。
物業(yè)公司工程維修人員年終總結(jié)篇九
集團(tuán)總公司將20xx年工作重點(diǎn)定位抓安全工作為主導(dǎo)思想，一切以安全為主。工程部總結(jié)自從開業(yè)一年來的實(shí)際工作情況，將工作目標(biāo)定為：
2、加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的安檢、維護(hù)和保養(yǎng)工作，確保設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行；
3、規(guī)范管理機(jī)制，完善管理制度，以提高維修和保養(yǎng)工作效率和質(zhì)量，減少租戶投訴；
4、加強(qiáng)主力店設(shè)備監(jiān)管力度；
5、加強(qiáng)節(jié)能降耗的管理工作，從管理上求效益；
為達(dá)到上述工作目標(biāo)工程部做了如下工作：
1、制定全年的保養(yǎng)工作計(jì)劃和保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)；
工程部在去年的工作基礎(chǔ)上，分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，將計(jì)劃分解到每個(gè)月，制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施時(shí)落實(shí)到人，保證了工作的質(zhì)量和效率。
2、配合行政和財(cái)務(wù)部，建立庫(kù)房工程材料最低庫(kù)存量，保證維修材料的供應(yīng)；
過去工程部的維修及時(shí)率總是較低，其主要原因是維修材料更不上，采購(gòu)周期較長(zhǎng)，工程部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求配合行政和財(cái)務(wù)部，制定了《工程部常用維修材料限量表》，并且對(duì)寧波材料市場(chǎng)進(jìn)行詢價(jià)，定下工程材料合格供方，保證了常用工程維修材料的及時(shí)供應(yīng)，提高了為工作的及時(shí)率。
3、重視設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行和檢查工作，以保障設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行。
在日常工作時(shí)，強(qiáng)調(diào)維修工作時(shí)的安全操作和自我安全防范的意識(shí)，杜絕工傷事故的發(fā)生；
但是工程部在土建外場(chǎng)維修施工現(xiàn)場(chǎng)的安全圍擋防范工作做得不到位，在今后的工作中須加強(qiáng)安全圍擋防范工作，防止顧客意外受傷。
4、對(duì)三標(biāo)體系進(jìn)行修改，完善管理機(jī)制，配合品質(zhì)部加強(qiáng)品質(zhì)管理；
為提高工作效率和質(zhì)量，工程部根據(jù)公司總經(jīng)理指示和要求，對(duì)三標(biāo)文件進(jìn)行了仔細(xì)的閱讀和領(lǐng)會(huì)，結(jié)合實(shí)際工作的要求，配合品質(zhì)部完善修訂工程三標(biāo)文件，使之具有可操作性，以提高工程部管理工作。
5、加強(qiáng)主力店設(shè)備監(jiān)管，提高萬達(dá)資產(chǎn)的有效使用；
去年主力店的設(shè)備使用保養(yǎng)不到位，出現(xiàn)設(shè)備表面銹蝕，將會(huì)造成設(shè)備過早損壞提前大修，使公司承受不因有的損失。今年為加強(qiáng)主力店租用的設(shè)備監(jiān)管力度，制定了主力店設(shè)備設(shè)施監(jiān)管體系文件，明確了設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)所要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，檢查時(shí)間周期，檢查責(zé)任人和相應(yīng)的工作要求，工程部按照三標(biāo)體系文件里的主力店設(shè)備監(jiān)管文件，每月對(duì)主力店的設(shè)備設(shè)施分工種進(jìn)行檢查，對(duì)不合格項(xiàng)要求主力店限時(shí)整改，事后定時(shí)檢查落實(shí)情況，有效地管理了主力店的設(shè)備設(shè)施。
6、重視消防設(shè)備設(shè)施的管理，通過自身的努力，修護(hù)消防設(shè)備。
消防設(shè)備設(shè)備的安全有效運(yùn)行，關(guān)系到商場(chǎng)的消防安全，是商場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)安全的保障。工程部從商場(chǎng)的消防設(shè)施設(shè)備安裝時(shí)就非常重視這項(xiàng)工作，招聘了具有消防安裝經(jīng)驗(yàn)的弱電技工，全程跟蹤該項(xiàng)工程，具體了解和熟悉整個(gè)線路的布置與調(diào)試情況，為今后處理消防設(shè)施設(shè)備的故障打好基礎(chǔ)。由于工程安裝調(diào)試時(shí)間緊，不可避免出現(xiàn)各種各樣的問題。工程部弱電團(tuán)隊(duì)對(duì)消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行全面的檢查，一一列出每個(gè)報(bào)警探頭，聯(lián)動(dòng)設(shè)備的地址碼和邏輯關(guān)系，逐點(diǎn)進(jìn)行測(cè)試，查出問題。進(jìn)行維修，消除故障，使消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率保持在95%以上，消防報(bào)警探頭無故障率保持在98%以上。
7、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高工作效率；
工程部為了提高工作效力對(duì)內(nèi)部管理作了以下要求：
每月定期對(duì)技工的工作進(jìn)行績(jī)效考核，以提高技工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量；
8、嚴(yán)格控制設(shè)備的運(yùn)行，力求節(jié)能降耗；
在節(jié)能方面，今年的主要工作是加強(qiáng)設(shè)備的'保養(yǎng)，控制設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間和參數(shù)，以及環(huán)境的要求，以達(dá)到節(jié)能降耗的目的。
9、加強(qiáng)廣場(chǎng)內(nèi)外裝飾面的維修工作，以保證廣場(chǎng)良好的形象品質(zhì)；
由于廣場(chǎng)人流量大，以及路面設(shè)計(jì)等因素，地面損壞率較高，如不及時(shí)加強(qiáng)維修工作，整個(gè)廣場(chǎng)內(nèi)外形象很差，嚴(yán)重?fù)p壞萬達(dá)廣場(chǎng)的聲譽(yù)，為保障維修工作的及時(shí)，工程部安排專人每天不間斷地檢查和維修。
10、配合項(xiàng)目公司完成遺留問題，以及德克德家的工程建設(shè)和驗(yàn)收工作；
寧波萬達(dá)廣場(chǎng)交接時(shí)預(yù)留三百多項(xiàng)主要遺留工程問題，通過一年的整改，去年底還有11項(xiàng)重要預(yù)留問題沒有得到有效地解決，今年工程部配合項(xiàng)目公司主要解決了外廣場(chǎng)盲道改造，電梯機(jī)房加裝空調(diào)的改造項(xiàng)目，目前正在配合改造的項(xiàng)目有：沿河餐飲路面的改造工程，高低壓配電室電纜地溝滲水的維修工作，地下停車場(chǎng)地面維修工作。
11、配合施工單位對(duì)廣場(chǎng)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修；
寧波萬達(dá)廣場(chǎng)是萬達(dá)開發(fā)的第三代店，面積大，距離長(zhǎng)，施工材料使用了新型復(fù)合材料，在前期施工期間，由于施工時(shí)間的急促，施工工藝的控制不到位，在交付使用后出現(xiàn)了許多的工程問題，工程部積極的主動(dòng)工作，一方面在自己有條件能維修的情況下及時(shí)主動(dòng)維修，減少問題的擴(kuò)大。另一方面聯(lián)系施工單位前來維修，督促和配合施工單位，并檢查其維修情況和質(zhì)量。
12、配合營(yíng)運(yùn)部搞好多種經(jīng)營(yíng)；
13、加強(qiáng)培訓(xùn)工作，組織員工參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增加團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力；
(a）組織員工參加文藝活動(dòng)和各項(xiàng)活動(dòng)文體活動(dòng)；
(b）組織技工學(xué)習(xí)公司月刊，了解萬達(dá)企業(yè)文化；
(c）不定期給員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提高員工的技術(shù)水平；
20xx年工作亮點(diǎn)。
通過弱電班組的團(tuán)隊(duì)努力修復(fù)了消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)中存在的大量問題，使消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)工作正常，并在總部的消防檢查中未發(fā)現(xiàn)重要問題，被總部領(lǐng)導(dǎo)評(píng)為萬達(dá)廣場(chǎng)消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)性能維護(hù)地最好的單位之一。
20xx年工作計(jì)劃。
1、加強(qiáng)工程部?jī)?nèi)部管理，落實(shí)各崗位工作責(zé)任制，提高工作效率；
3、每月對(duì)技工進(jìn)行工作考評(píng)，提高技工的服務(wù)質(zhì)量；
4、配合空調(diào)節(jié)能改造工作，做好運(yùn)行管理，力求達(dá)到預(yù)期的節(jié)能效果。
5、通過對(duì)廣場(chǎng)的硬件設(shè)施的優(yōu)化改造，提升廣場(chǎng)硬件設(shè)施的品質(zhì)；
6、定期對(duì)技工進(jìn)行企業(yè)文化和技術(shù)培訓(xùn)。
7、組織技工參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)，做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。
我是來自公司工程部的鄭成。每年的這個(gè)時(shí)候，各單位都要組織一次面向全體職工的個(gè)人年度述職報(bào)告，聰明的人們往往都會(huì)把握好這區(qū)區(qū)的幾分鐘的時(shí)間，既要簡(jiǎn)明扼要地介紹自己在一年里所負(fù)責(zé)的工作，又要憑借良好的演講技巧展示個(gè)人魅力。接下來，我為各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們簡(jiǎn)要的總結(jié)一年來我所取得的成績(jī)及下一步工作打算。
20xx年x月份我與公司訂立勞動(dòng)合同，正式建立勞動(dòng)關(guān)系以來，公司領(lǐng)導(dǎo)一直把我派駐到彭水縣城防護(hù)工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及公司河堤項(xiàng)目部辦公室從事內(nèi)勤工作，內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)上下、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤工作位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、檔案管理、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。一個(gè)合格的內(nèi)勤工作人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，要具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界?；仡櫸疫@一年來的工作，看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足，我力求認(rèn)真做好今年的工作總結(jié)，使明年做得更好，現(xiàn)將一年來我在彭水縣城防護(hù)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及公司河堤項(xiàng)目部的工作情況作如下總結(jié)：
一、在工作中增強(qiáng)五種意識(shí)，盡快適應(yīng)內(nèi)勤工作。
一是政治意識(shí)。做好宣傳黨的方針、路線、政策，培養(yǎng)敏銳、獨(dú)特的政治意識(shí)。在政治理論方面的學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)，堅(jiān)定正確方的案,.歡的政治方向，使自己在思想上始終與保持高度一致。同時(shí)，在政治上保持了頭腦清醒，對(duì)待事物反復(fù)思考，更好地抓住重點(diǎn)。
二是整體意識(shí)。內(nèi)勤是上下級(jí)信息交流的中轉(zhuǎn)站，上級(jí)下發(fā)指示精神，下級(jí)上報(bào)工作情況，都要經(jīng)過我的手里傳承。因此，自覺增強(qiáng)了整體意識(shí)，結(jié)合實(shí)際，盡可能地把具體問題研究得透徹，把工作做得細(xì)致，使自己真正成為領(lǐng)導(dǎo)決策的得力助手。
三是服務(wù)意識(shí)。做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤，不讓辦.的事項(xiàng)在自己手里積壓，不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓施工單位工作人員在自己這里受冷落。時(shí)刻擺正位置，盡可能把工作安排得井井有條，做到堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
四是奉獻(xiàn)意識(shí)。原來縣城防護(hù)工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室只有我一個(gè)內(nèi)勤人員，日常事務(wù)、文書管理、全由一人承擔(dān)，加之縣城防護(hù)工程時(shí)間緊、工期短、任務(wù)重，各種專項(xiàng)整治任務(wù)接連不斷，加班加點(diǎn)，已成家常便飯。無論何時(shí)何地，都要真正培養(yǎng)自己的奉獻(xiàn)意識(shí)。
五是保密意識(shí)。由于我從事的工作具有特殊性，內(nèi)勤接觸事情的復(fù)雜性往往比其他外勤接觸的事情更為復(fù)雜。行動(dòng)方案、決策措施、機(jī)密文件等信息都會(huì)在我處形成一個(gè)聚合點(diǎn)，使內(nèi)勤崗位成為一個(gè)“機(jī)要中心”。如果稍有不慎，泄漏出去將會(huì)給工作造成不可彌補(bǔ)的損失。因此，無論何時(shí)何地，都要緊繃保密這根弦，做到不該說的堅(jiān)決不說，不該講的堅(jiān)決不講。
二、工作情況。
從我3月份進(jìn)入公司到9月份，就被安排到縣城防護(hù)工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作，負(fù)責(zé)辦公室的文件收發(fā)、檔案管理相關(guān)及文件的起草及報(bào)送，第一次起草公文自己覺得還比較滿意，但現(xiàn)實(shí)往往不是自己想象那樣的，經(jīng)過晏主任細(xì)心教導(dǎo)，使我起草公文的水平也進(jìn)一步提高。10月份由于公司缺少人手，我被從新調(diào)回公司河堤項(xiàng)目部，在項(xiàng)目部工作期間，作好文件的收發(fā)、檔案的管理、公文的撰寫和報(bào)送、項(xiàng)目部固定資產(chǎn)入.及領(lǐng)用工作，工作紀(jì)律上，認(rèn)真作好公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作時(shí)間內(nèi)不離崗、不串崗、不睡崗、不在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、不做與工作無關(guān)的事情，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度及印章管理制度，準(zhǔn)時(shí)上下班，按照縣城防護(hù)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室晏主任及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，努力做好自己的本職工作，圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
09年7月我公司成立黨支部，受公司各位黨員的信任，民主選舉我為公司黨支部組織委員和紀(jì)檢委員，負(fù)責(zé)黨費(fèi)的收繳、年終報(bào)表的填報(bào)及黨建相關(guān)工作，在這短短的5個(gè)月，較好地完成了機(jī)關(guān)工委年初計(jì)劃中規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)，在年終黨建工作檢查中，也取得了較好的成績(jī)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各位同事的關(guān)照下，我同公司全體員工一起完成了20xx年的工作任務(wù)，在這一年里能夠自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時(shí)不論早晚或則節(jié)假日隨叫隨到，不計(jì)報(bào)酬從無怨言。
平時(shí)除認(rèn)真開展縣城防護(hù)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及公司河堤項(xiàng)目部工作外，還努力自學(xué)法律知識(shí)，參加相關(guān)技能培訓(xùn)，使我能更好的完成工作任務(wù)及遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、存在的問題及下一步工作打算。
在這一年里，自己盡管經(jīng)過一些努力，使我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少，但還需要進(jìn)一步的提高。在以后的工作中，要堅(jiān)持做到五勤，切實(shí)履行崗位職責(zé)。
一是眼勤。每天閱讀公司河堤項(xiàng)目部收發(fā)的文件，翻看檔案，查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙，毫無印象。要認(rèn)真看，對(duì)上級(jí)的文件要反復(fù)看，領(lǐng)會(huì)精神，吃透方針、政策，記住術(shù)語，明確任務(wù)；對(duì)下面的工作報(bào)告及請(qǐng)示要細(xì)閱全文，掌握好縣城河堤工作進(jìn)展情況，，讓我更好的做好內(nèi)勤工作；對(duì)有關(guān)部門的文件和材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法。
二是手勤。在工作上積極主動(dòng)，做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累，對(duì)看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展，都要根據(jù)需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中，積極主動(dòng)地向業(yè)務(wù)部門和其他同事請(qǐng)教，對(duì)不清楚的情況和細(xì)節(jié)勤問、勤打聽，隨時(shí)向同事了解各方面的工作情況，實(shí)事求是，及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
四是腿勤。結(jié)合實(shí)際，開展調(diào)查工作，熟悉掌握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)，要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系，相互交流情況，互相支持配合做好各項(xiàng)工作。
五是腦勤。對(duì)各類文字材料，認(rèn)真分析。對(duì)收.的信息，要?jiǎng)幽X分析研究，爭(zhēng)取歸納、比較、判斷和分析，積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。明年我將與公司全體同事一起努力工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
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物業(yè)公司工程維修人員年終總結(jié)篇十
回首xxx，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實(shí)與好奇的心情來到了xxxx物業(yè)，開始了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就過去了，在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末，每個(gè)人都應(yīng)該梳理過去、籌劃未來，此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下：
物業(yè)工作主要有日常報(bào)修，投訴處理，收費(fèi)，基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)，上級(jí)部門檢查等。
催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改是管理處xxxx年度的'主要工作，經(jīng)過與物業(yè)公司各個(gè)部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
辦公室工作對(duì)我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域，工作千頭萬緒，有書文處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需自我強(qiáng)化工作意識(shí)、注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度、避免疏漏和差錯(cuò)。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足;主要表現(xiàn)在第一，物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位;許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高;第四，和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí)。第二，本著實(shí)事求是的原則、注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團(tuán)結(jié)一致、群策群力的氛圍。第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。
最后預(yù)祝xxxx物業(yè)公司日益壯大，祝全體同事工作順利，平安幸福!
物業(yè)公司工程維修人員年終總結(jié)篇十一
自20xx年11月16日進(jìn)入公司工作以來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同事們的大力支持和幫助下，通過虛心學(xué)習(xí)，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地，較好地履行了工作職責(zé)，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。20xx年即將過去，回顧一年多來的工作，既有成績(jī)也有不足，現(xiàn)對(duì)自已一年來的工作進(jìn)行總結(jié)，以下是本年度以來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
作為之前從事制造行業(yè)的我是初次接觸地產(chǎn)物業(yè)工作的，從20xx年11月16日入職至20xx年10月6日期間任職客服部接待員，因?yàn)閷?duì)服務(wù)行業(yè)接待員一職也不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自入職以來不斷勉勵(lì)自己，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，參加公司開展的專業(yè)培訓(xùn)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，終于在20xx年5月得到公司上下領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可，正式轉(zhuǎn)正。對(duì)我本人而言，這條轉(zhuǎn)正之路走的很艱辛，但也讓我成長(zhǎng)起來！
業(yè)工程部人員知識(shí)技能的廣泛要求，我們更要利用到明年交房的這段時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)充實(shí)自己，才能勝任我們的本職工作，確保順利完成分戶驗(yàn)收及交房工作！
由于剛進(jìn)入物業(yè)行業(yè)，在這方面的工作經(jīng)驗(yàn)很是缺乏，自入職以來工作中存在以下不足：
（一）工作中還略顯稚嫩：對(duì)于這種更多的是與人打交道的服務(wù)行。
業(yè)在崗位潛在意識(shí)上還有待進(jìn)一步提高，以與人相處的工作中缺乏靈活性。
（二）考慮問題不夠全面、對(duì)工作缺少前瞻性：在物業(yè)這個(gè)行業(yè)中。
各方面都會(huì)涉及到相關(guān)法律法規(guī)，如果在處理問題的過程中稍有不慎或者考慮不全都可能埋下后患，更嚴(yán)重的是為公司帶來?yè)p失！所以要加強(qiáng)自己這方面能力的鍛煉！
（三）由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方。
面，我還有不足，還需更多的學(xué)習(xí)常用辦公軟件的多功能使用。對(duì)工程專業(yè)而言，如能掌握一些繪圖軟件的使用技巧的話就更好了，所以在日后的學(xué)習(xí)中還要將此列入其中。
的寶貴。在工作上進(jìn)步不大，在學(xué)習(xí)上也只有小小的收獲，這也不是我想要的結(jié)果。都說“人往高處走，水往低處流，一年要比一年好”，顯然我離這樣的目標(biāo)還很遠(yuǎn)，因?yàn)?0xx并不比20xx年要好到哪里去。在20xx年中努力學(xué)習(xí)、提高自己、壯大自己。
（一）今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行溝通，積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)以提高自己專業(yè)知識(shí)方面的能力。
（二）努力提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感，做到當(dāng)日事、當(dāng)日畢，并事后認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)，做到有計(jì)劃、有落實(shí)。并勇于承認(rèn)自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，找出不足，努力克服。
（三）愛崗敬業(yè)、勤勞奉獻(xiàn)、嚴(yán)格律己、腳踏實(shí)地、從自身做起，做一名稱職的物業(yè)工程部員工。
（四）要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和日常事務(wù)的處理結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，做到肯干事、敢干事、能干事、會(huì)干事，積極主動(dòng)開展工作，為雅苑的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
20xx年，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高自己的文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司貢獻(xiàn)自己的青春和微薄之力，在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績(jī)。我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠(chéng)，愿意為我摯愛的工作奉獻(xiàn)一切。
物業(yè)公司工程維修人員年終總結(jié)篇十二
剛進(jìn)入魅力保修中心，我就被委以重任，作為10、11區(qū)現(xiàn)場(chǎng)維修分管工程師。
面對(duì)著352戶業(yè)主，第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我，對(duì)業(yè)務(wù)不甚熟悉，不免對(duì)工作產(chǎn)生擔(dān)心和憂慮——很多地方不是很懂，讓我一方面感到“隔行如隔山”，另一方面又覺得任重而道遠(yuǎn)。
但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難，大家都很耐心的教導(dǎo)：無論是帶業(yè)主驗(yàn)房、檢查驗(yàn)房單問題點(diǎn)維修，還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)簽、發(fā)布晨會(huì)，或者寫函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場(chǎng)取證照片采集等，都得到了各位同事的支持，尤其是前臺(tái)信息員，屢次慷慨相助。
大家知道我是初來，對(duì)我特別照顧，每次都有人善意提醒我別遺漏，甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問題點(diǎn)等……一切的一切，讓我很感動(dòng)。哲人說過，完美的團(tuán)隊(duì)是取得成功的保證，在魅力這個(gè)大家庭里，我深深感受到了這一點(diǎn)。
為了迅速融入，我隨身攜帶著小筆記本，同事提醒某事，便當(dāng)場(chǎng)記下，此后時(shí)常翻看，以此警醒;經(jīng)?？偨Y(jié)自己的不足，學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂，從初通到細(xì)致，受到了不少業(yè)主的贊揚(yáng)和支持，讓我非常開心，覺得自己的努力得到了回報(bào)。
剛到10、11區(qū)負(fù)責(zé)，正好是集中交付。
帶業(yè)主驗(yàn)房時(shí)，我認(rèn)真回答著業(yè)主提出的每一個(gè)問題，并詳細(xì)講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項(xiàng)。對(duì)于業(yè)主提出的不滿意處詳細(xì)記錄，并及時(shí)將驗(yàn)房單問題點(diǎn)派發(fā)給各分包單位進(jìn)行維修;對(duì)完成的問題點(diǎn)通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)，在驗(yàn)房單簽。
大多業(yè)主對(duì)我們的.服務(wù)都很滿意，我們的勞動(dòng)得到業(yè)主的稱贊，也是為xx團(tuán)隊(duì)增添了一抹亮色。
房子交付完畢后，隨著業(yè)主入住率的提高，報(bào)修的問題點(diǎn)也越來越多了。每次收到報(bào)修后，我都迅速前往現(xiàn)場(chǎng)查看，確定非人為損傷，填好維修方案并告知業(yè)主，然后派單給工人安排進(jìn)入業(yè)主家維修，完成任務(wù)后給業(yè)主簽確認(rèn)。繼而一直負(fù)責(zé)進(jìn)入房修平臺(tái)進(jìn)行消單，在公司cm網(wǎng)關(guān)閉問題點(diǎn)。
有時(shí)候業(yè)主不注意造成的人為損傷，如某家養(yǎng)花澆水，導(dǎo)致地板膨脹變形，打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題。遇到這種情況，我在現(xiàn)場(chǎng)勘察后便加以解釋，無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷，我都以誠(chéng)摯的態(tài)度對(duì)之。
圣經(jīng)上說過，當(dāng)別人怒火燃燒的時(shí)候，你唯有平靜對(duì)待，才能使其熄滅。業(yè)主大多會(huì)被我們的態(tài)度所感化，我相信用一顆真誠(chéng)的心對(duì)待別人，人家也會(huì)設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂，唯有自身不亂，他人方莫能使之亂。
每到業(yè)主家，無論主人在意與否，必穿鞋套，人家客氣說“房屋亂，不必”是一回事，個(gè)人是否遵守公司制度又是一回事。
物業(yè)公司工程維修人員年終總結(jié)篇十三
進(jìn)入萬科物業(yè)管理公司工作已經(jīng)有一段時(shí)期了。在次期間得到了各位領(lǐng)導(dǎo)精心教導(dǎo)和各位同事的熱情幫助，在此表示衷心的感謝。在這一段時(shí)期的工作情況匯報(bào)如下：
一、恪守本職，扎實(shí)工作。
我深知，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提出了很高的要求，崗位職責(zé)也要求我高一格、嚴(yán)一檔，來不得半點(diǎn)馬虎、出不得半點(diǎn)差錯(cuò)，只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)，才能做到優(yōu)質(zhì)高效。
為此，我把履行崗位職責(zé)、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的重要工作作為自己最核心的任務(wù)，無論是緊急工作還是常規(guī)事務(wù)，都認(rèn)真對(duì)待，不打半點(diǎn)折扣。既注重準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，全力以赴貫徹執(zhí)行，又講究方式方法、取得良好效果。既注重主動(dòng)上手、熟悉情況，又努力發(fā)揮好自己在以往工作中學(xué)到的技術(shù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。既注重跟蹤重點(diǎn)工作，認(rèn)真思考問題，協(xié)助其他部門通力協(xié)作，共同完成工作任務(wù)。
這一段時(shí)期內(nèi)根據(jù)蘆工的指示完成了多項(xiàng)工作任務(wù)。制定了工程部?jī)?nèi)部的規(guī)章制度表格，以及面臨進(jìn)入工地進(jìn)行驗(yàn)收工作前的準(zhǔn)備材料的準(zhǔn)備工作?？梢哉f凡是綱領(lǐng)性的文件、重要材料、關(guān)鍵段落的斟詞酌句，均仔細(xì)推敲、反復(fù)求證，力求表達(dá)準(zhǔn)確、消除歧義。在經(jīng)過了多次反復(fù)修改完善后，再呈送領(lǐng)導(dǎo)審閱，做到了嚴(yán)格把關(guān)，及時(shí)按要求完成任務(wù)。
二、樸實(shí)誠(chéng)懇，嚴(yán)格自律。
為了保持了平淡樸實(shí)的本色，我努力做到誠(chéng)實(shí)不虛妄，熱情不虛假，處事不急躁，心中始終以規(guī)章制度為準(zhǔn)。以清正廉潔、勤政務(wù)實(shí)為本，準(zhǔn)確把握住為人處世做事的分寸和尺度。
在工作作風(fēng)方面，不怕困難，有頑強(qiáng)的拼搏精神，盡管這一段時(shí)期工作任務(wù)很繁忙，工作強(qiáng)度很高。但也沒有絲毫怨言;對(duì)難度大的工作，敢于迎難而上;屬于多個(gè)部門配合來做的工作，爭(zhēng)取自己多做一點(diǎn);當(dāng)公司提出緊急任務(wù)時(shí)，即使加班加點(diǎn)也照樣完成。
總的來說，由于本人工作經(jīng)驗(yàn)不多，能力還有欠缺。雖然敢打敢拼，能勝任本職工作，但主要還是由于“強(qiáng)將手下無弱兵”，受益于身處這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下。在鞭策中得到了磨礪;雖然能嚴(yán)守法紀(jì)、謙虛謹(jǐn)慎，但主要還是由于“近朱者赤”，受益于領(lǐng)導(dǎo)和同事的督促，在關(guān)愛中得到了陶冶;雖然能勤奮好學(xué)，但主要是由于“名師出高徒”，受益于領(lǐng)導(dǎo)精心指導(dǎo)和同事們的幫助，在領(lǐng)悟中得到了提高。為此，今后在工作中，需要進(jìn)一步增強(qiáng)開拓創(chuàng)新精神，磨練意志，提高執(zhí)行力，生活上更嚴(yán)格自律，學(xué)習(xí)上加強(qiáng)專業(yè)素養(yǎng)，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)迅速的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
物業(yè)公司工程維修人員年終總結(jié)篇十四
20xx年過去了，在這辭舊迎新之時(shí)，總結(jié)過去，展望未來，回顧這過去的一年感慨很多，獲得更多。
我還記得剛來遠(yuǎn)大創(chuàng)新物業(yè)公司上班時(shí)很多報(bào)修不會(huì)處理，不知道如何下手處理，經(jīng)常跟同事們一起處理報(bào)修，有不懂得和不知道的就立即問，問了以后就自己處理。我現(xiàn)在還記得三期交房時(shí)，需要更換一個(gè)入戶門把手時(shí)把天地桿弄下來了，急的頭上要冒汗，最后還是在xx的指導(dǎo)下才知道怎么處理好，現(xiàn)在不管是處理這些問題還是業(yè)主家里的水或者是電路維修都已經(jīng)可以駕輕就熟的處理了。
在這過去的一年里，我不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤勉工作，嚴(yán)格要求自己，學(xué)會(huì)掌握了小區(qū)內(nèi)弱電設(shè)備的維修和維護(hù)，還擴(kuò)展自己的工作技能，可以處理業(yè)主戶內(nèi)的報(bào)修并得到業(yè)主的認(rèn)同。在掌握了業(yè)主戶內(nèi)的報(bào)修處理方法后從協(xié)助xx設(shè)備管理維護(hù)開始逐步了解了景觀配電柜、單相水泵、三相水泵、二次供水、風(fēng)機(jī)、發(fā)電機(jī)、低壓配電、高壓配電、因急電柜和排污泵設(shè)備管理維護(hù)。對(duì)發(fā)電機(jī)進(jìn)行每月兩次試機(jī)運(yùn)行，對(duì)風(fēng)機(jī)房設(shè)備進(jìn)行刷漆養(yǎng)護(hù)，對(duì)高壓配電房地面鐵板刷防銹漆，對(duì)電梯機(jī)房進(jìn)行檢查，對(duì)小區(qū)水景運(yùn)行情況進(jìn)行檢查處理，對(duì)二次供水及配電房設(shè)施設(shè)備每日檢查并作好記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理，對(duì)無法處理的問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)。
在這新的一年里我將認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤勉工作，嚴(yán)格要求自己，履行一個(gè)遠(yuǎn)大創(chuàng)新物業(yè)人的職責(zé)，在思想上、行為上都符合一個(gè)遠(yuǎn)大創(chuàng)新物業(yè)人的標(biāo)準(zhǔn)。始終把加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí)，提高自己的`工作認(rèn)識(shí)放在最重要的位置，我在此一年的工作期間看到公司的迅速發(fā)展，深深地感到驕傲和自豪，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，作好本職工作，我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，為業(yè)主服務(wù)，同公司一起展望美好的未來！
物業(yè)公司工程維修人員年終總結(jié)篇十五
維修有三種釋義，分別為更換配件、維修配件、根據(jù)功能改修，維護(hù)和恢復(fù)，維護(hù)、保養(yǎng)、修理。下面是關(guān)于物業(yè)公司維修部年終總結(jié)的內(nèi)容，歡迎閱讀！
歲月如梭，時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)間20xx年即將到來，在過去的一年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)有了明顯的提高，回顧過去一年里。
工作總結(jié)。
如下：
1、20xx年2月份公司領(lǐng)導(dǎo)交給我一個(gè)新的任務(wù)司機(jī)，在開車的時(shí)候做到不搶，不快，不酒后駕駛，做到了安全第一，維護(hù)好車，把故障消滅在萌牙狀態(tài)，在出車前細(xì)心的檢查好車輛輪胎的氣壓，剎車制動(dòng)轉(zhuǎn)向燈，儀盤表，做到安全出行。
2、積極配合各區(qū)片維修，做到時(shí)報(bào)時(shí)候在維修中思考找出捷徑把工作做好，在維修時(shí)和業(yè)主溝通講解安全用電，日常維修的常識(shí)和故障排除方法。
3、電梯的運(yùn)行和維護(hù)，在電梯出現(xiàn)故障的第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，確保被困人員的安全，積極和電梯維護(hù)人員學(xué)電梯維修技術(shù)，確保電梯正常運(yùn)行。
4、對(duì)發(fā)電機(jī)組的維護(hù)保養(yǎng)，保證發(fā)電機(jī)的良好性能，做到停電不停電梯，不給公司造成不好的影響。
5、對(duì)地?zé)峋┡到y(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)，檢查維護(hù)控制盤、線路、開關(guān)、確保供暖期間不出故障。
在新的一年里跟上公司的發(fā)展，找出自己的不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高技能爭(zhēng)取為公司多做貢獻(xiàn)，愿公司的明天更輝煌燦爛。
忙忙碌碌中20xx年就要過去了。作為維修部的一員，我在這一年中干了許多，也學(xué)到了許多。大量的維修豐富了我的維修技能，使我在工作中發(fā)揮了自己的特長(zhǎng)?？偟膩碚f，今年主要做了以下六點(diǎn)：
1、配合電梯維保公司對(duì)電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
2、配合某某服務(wù)中心、振興路服務(wù)中心畫停車線，規(guī)范了小區(qū)內(nèi)車輛停放秩序，為業(yè)主提供了方便。
3、對(duì)各小區(qū)的室外管道進(jìn)行檢修保溫，延長(zhǎng)了管道的使用壽命。
4、定期對(duì)二次供水設(shè)備進(jìn)行檢查，以便發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題，避免了事故的發(fā)生，保證了業(yè)主的生活用水。
5、供暖前對(duì)各區(qū)片泵房設(shè)備進(jìn)行了保養(yǎng)、調(diào)試保證了冬季的正常供暖。
6、供暖以來配合各區(qū)片房管，對(duì)暖氣管道進(jìn)行定期檢查，及時(shí)維修，為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活居住環(huán)境。
在20xx年工作中存在很多不足，我會(huì)在20xx年努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，加強(qiáng)自身能力的提高，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)我的一份力量。
20xx年是輝煌的一年，我來到某某物業(yè)工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，各方面能力有了提高，并且逐步了解到維修在物業(yè)管理企業(yè)中的重要性。
對(duì)20xx年的工作總結(jié)出以下幾點(diǎn)：
一、來到公司時(shí)，正值某某社區(qū)交工驗(yàn)收時(shí)期，配合房管員交房驗(yàn)收，并對(duì)該小區(qū)的設(shè)施設(shè)備及其流程操作進(jìn)行熟悉，為以后的維修工作夯實(shí)基礎(chǔ)。
二、在配合各區(qū)片維修，我們接到電話，第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，堅(jiān)持當(dāng)日事，當(dāng)日畢，秉承小修不過夜的宗旨，為全體業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。
三、為保證全體業(yè)主的生活用水，對(duì)二次供水設(shè)備定期檢查，以便發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，避免了事故的發(fā)生，為業(yè)主的生活帶來了方便。
四、對(duì)各區(qū)域供暖泵房設(shè)備進(jìn)行了維修，保養(yǎng)工作，為今年冬季供暖奠定了基礎(chǔ)。
以上是20xx年的工作總結(jié)，不到之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指正，我愿為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我的一份力量，在新的一年里，我會(huì)加倍努力工作。
物業(yè)公司工程維修人員年終總結(jié)篇十六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事：
您好！
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事在此期間的幫助，是你們的點(diǎn)滴幫助與教誨使我一頭闖進(jìn)了xx這個(gè)行當(dāng)，感受了其中的辛苦與喜悅。每當(dāng)坐在電腦前時(shí)，腦海中不斷浮現(xiàn)xx一些前輩巨人的驚世之作，并以他們?yōu)閷W(xué)習(xí)與前進(jìn)的榜樣，在我寫作的僅有的一兩個(gè)方案中我盡力將某些已經(jīng)證明為行之有效的策略注入其中，不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，汲取xx界最前沿的精華。既然是一家這么好的公司我為什么還要離開呢？下面即是原因：
一、自身職業(yè)規(guī)劃或者是人生目標(biāo)因素。
我的理想一直是做一名媒體人或是純正的策劃人員，能夠馳騁才思，將不可能的變?yōu)榭赡?，處于狂熱的思想狀態(tài)及極度的夸張與想象之中而不悔。咱們公司卻是只服務(wù)xx的公司，基本上是區(qū)域下任務(wù)我們來執(zhí)行，所以很多東西是死的不能有太多的發(fā)揮，即使是很好的創(chuàng)意卻因?yàn)閰^(qū)域不同意或者是經(jīng)費(fèi)的問題而不能實(shí)現(xiàn)，這是創(chuàng)意人員最大的痛苦。所以離職之后我會(huì)去北上廣或其他沿海城市的行業(yè)當(dāng)中尋找機(jī)會(huì)，并不是說我離開以后一定會(huì)有更好的發(fā)展，至少可以看看他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及前沿的思維方式，畢竟年輕人就應(yīng)該多闖闖多看看，以后才能有更大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
二、公司的管理與我的天性不相合。
我是那種喜歡自由，放任思維擴(kuò)散的人，有太多的束縛的時(shí)候想不出好的點(diǎn)子，也寫不出有文采的文章。而公司卻有嚴(yán)格的制度，當(dāng)然沒有規(guī)矩不成方圓，一個(gè)組織一個(gè)單位必有其規(guī)章制度，而個(gè)人以為廣告公司尤其是策劃創(chuàng)意部門卻并不一定遵守最嚴(yán)格的制度，他們應(yīng)該有自主活動(dòng)的空間。再者公司的組織形態(tài)有點(diǎn)紊亂，有項(xiàng)目時(shí)總部可支持本來是一件很好的事，可人來人往也不知道公司領(lǐng)導(dǎo)的分工，以我的話說就是“管事兒的婆婆太多”，沒有強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心，缺乏現(xiàn)代企業(yè)的管理理念，最重要的一點(diǎn)看不到個(gè)人的發(fā)展前景在哪里，缺少足夠的公司員工培訓(xùn)機(jī)制！
上述離職原因可能有個(gè)人主觀色彩在里面，也可能有些原因是不成其為原因的，甚至有些過激的言辭，希望公司領(lǐng)導(dǎo)多包涵，如對(duì)公司發(fā)展有利則甚慰之，如有不適之處就當(dāng)是一個(gè)后輩的不成熟言語吧。
xx是一家純正的公司，雖然只服務(wù)xx，可其涉及范圍卻相當(dāng)廣，所以在期間經(jīng)歷了很多東西，也學(xué)到了很多東西，與各位同事更是時(shí)間雖短卻情意深厚！每一個(gè)人身上的優(yōu)點(diǎn)及長(zhǎng)處都值得我去學(xué)習(xí)。雖然我即將離開大家，也會(huì)到新的公司，甚至到不同的行業(yè)，可我會(huì)一直牢記大家的`教誨。
在公司期間與大家共同執(zhí)行了兩個(gè)案子，一個(gè)是xxxx，一個(gè)是xxx，而在xx正在執(zhí)行過程中我卻選擇了離開，因此深感對(duì)不起大家。希望xxxx的執(zhí)行一切順利，希望公司接下來的項(xiàng)目圓滿成功！祝愿各位同事工作順利，祝愿公司發(fā)展越來越好！
此致
敬禮！
辭職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
物業(yè)公司工程維修人員年終總結(jié)篇十七
時(shí)間飛逝，20xx年即將結(jié)束。在這一年里，工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了校區(qū)所有設(shè)備的安全運(yùn)行。取得了一定的好成績(jī)，為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。
一、日常工作中，工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹公司的各項(xiàng)指示精神，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真對(duì)待公司、項(xiàng)目檢查中提出的問題和整改意見，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真整改和執(zhí)行。
二、工程部每位電工都能遵守巡查制度，認(rèn)真巡視設(shè)備。同時(shí)，工程部休息日、節(jié)假日和夜間等時(shí)間繼續(xù)為學(xué)校服務(wù)及對(duì)外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門，負(fù)責(zé)這些時(shí)間內(nèi)的設(shè)備巡視工作、報(bào)修處理，緊急情況處理協(xié)調(diào)等工作。如：每天對(duì)各個(gè)配電室的巡視；每日夜間路燈圍墻燈、室外配電箱有無損壞等。使學(xué)校得到全天的、不間斷的維修服務(wù)，保證了電力設(shè)備的安全運(yùn)行，為同學(xué)和老師創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和辦公環(huán)境。
三、工作中，我們負(fù)責(zé)校區(qū)內(nèi)所有電力設(shè)備設(shè)施的維修工作，保證它們能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我們克服了工作范圍廣，工作量大的困難，本著“應(yīng)修的必修，修必修好”的原則，認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作。
設(shè)備巡查工作是保障電力設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)和使用的重要措施，也是。
人員安全的保障。因此，每天都會(huì)按時(shí)巡視校區(qū)公共電力設(shè)備、設(shè)施，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況，及時(shí)進(jìn)行處理，如不能及時(shí)處理的，也會(huì)在采取相應(yīng)的措施后，及時(shí)上報(bào)。在日常工作中，發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患，減少設(shè)備故障率。在工作中，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真填寫各種記錄，每次檢修工作都能夠順利完成。
一年來，工程部的全體員工盡心盡力地為學(xué)校做了大量的工作，不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動(dòng)的去做。我們將在今后的工作中，進(jìn)一步提高思想素質(zhì)及個(gè)人的技能，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
物業(yè)公司工程維修人員年終總結(jié)篇十八
今年第一季度主要對(duì)疊加公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進(jìn)行更換改裝，將總進(jìn)戶門進(jìn)門口和樓道拐彎口換成聲控延時(shí)開關(guān)，業(yè)主家門口換成觸摸延時(shí)開關(guān)，在也不會(huì)發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈，促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生，也達(dá)到了節(jié)能的效果。
2、獨(dú)棟弱點(diǎn)問題查找和恢復(fù)監(jiān)督工作。
由于獨(dú)棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點(diǎn)系統(tǒng)全部癱瘓，43戶線路全部斷，24戶主線斷，報(bào)警電源壞1只，解碼器壞4只，系統(tǒng)隔離器壞6只，控制箱壞4只，在公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下，得到了開發(fā)商同意解決，在施工隊(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，我們克服人員少，進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)督，兩人相互輪著看，除了給業(yè)主正常報(bào)修外，其余時(shí)間都跟著施工隊(duì)，當(dāng)然在跟著的時(shí)候也發(fā)現(xiàn)了不少問題，偷工減料，能省事就省事的解決辦法，埋線管不夠深等問題，在我們強(qiáng)有力的要求下，促使施工隊(duì)按照標(biāo)準(zhǔn)施工，如今獨(dú)棟弱點(diǎn)基本已經(jīng)恢復(fù)了常態(tài)。
3、日常維修工作的開展；
在今年梅雨季節(jié)來臨時(shí)給三組團(tuán)安裝了一臺(tái)380v水泵，由于先前沒有380v電源可供，我們克服人員少，時(shí)間緊的情況下，開路面槽，挖溝埋管，穿線，固定，終于趕在暴雨來臨時(shí)安裝好，確保了今年防洪工作圓滿順利的完成，在今年11。5火災(zāi)日的第二天我們就對(duì)小區(qū)所有的消防設(shè)施進(jìn)行檢查，檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的，有點(diǎn)是平時(shí)有點(diǎn)疏忽沒注意到，比如電梯基坑油杯油溢出來，沒有及時(shí)清理，如果有什么煙頭掉下基坑，這也是火災(zāi)事故的苗頭，我們及時(shí)組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時(shí)及時(shí)做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠，另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器，該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報(bào)。還特別向幾個(gè)外圍單位強(qiáng)調(diào)做好消防工作，對(duì)所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測(cè)試，線頭螺絲緊固工作，這個(gè)月主要對(duì)幾個(gè)組團(tuán)河道的潛水泵進(jìn)行絕緣檢測(cè)工作和所有上水管，各類閥門，水泵，做好防凍工作。
4、日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況。
目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的`，所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng)，目前都處于良好的工作狀態(tài)。
1、小區(qū)路圍墻1千多平方刷油漆保養(yǎng)問題，由于該處圍墻比較超高，我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機(jī)會(huì)，還有負(fù)責(zé)處理業(yè)主日常報(bào)修，所以在人員配置方面是很難完成的，因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報(bào)是否請(qǐng)外單位人員完成，等待回應(yīng)中。
2、小區(qū)一號(hào)橋二號(hào)橋的欄桿，大閘門的設(shè)備，63號(hào)閘門設(shè)備，兒童樂園，刷油漆保養(yǎng)，油漆報(bào)告已經(jīng)打了，正在等待油漆。
3、小區(qū)監(jiān)控?cái)z像頭壞5只，分別為西大門西向北，69號(hào)西向東，38號(hào)北向西，18號(hào)北向南，水閘門，周界報(bào)警壞兩對(duì)，分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報(bào)告已經(jīng)打到公司采購(gòu)。
1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺，一專都能的水平還達(dá)不到。
2、工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng)，對(duì)外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。
3、養(yǎng)護(hù)單寫的不是很規(guī)范，字跡不夠工整，
4、倉(cāng)庫(kù)材料擺放不夠規(guī)范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標(biāo)簽。
5、個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后，維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高。
6、和各部門工作銜接還不是很完美。
針對(duì)以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，對(duì)我們維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計(jì)劃，完善，規(guī)范，落實(shí)”。等幾個(gè)方面開展。
1、計(jì)劃：主要對(duì)工作做一個(gè)全年工作計(jì)劃，月月有進(jìn)展，周周有活忙，天天有落實(shí)。根據(jù)小區(qū)實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員，把工作落實(shí)到人，責(zé)任到人。
2、完善：根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針，對(duì)美蘭金邸工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化，將精細(xì)化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護(hù)單看為業(yè)主服務(wù)的滿意程度。
3、規(guī)范：結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范，一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范，一切以業(yè)主滿意為目標(biāo)，（包括對(duì)外圍單位的管理，一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范）做到各個(gè)工作環(huán)節(jié)有計(jì)劃，有制度，有實(shí)施，有檢查，有改進(jìn)，并形成相關(guān)記錄。
4、落實(shí)；對(duì)計(jì)劃工作一定落實(shí)到位，責(zé)任到人，提高我們維修人員的責(zé)任心，督查外圍單位一定做到定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)各處。
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