方案需要考慮各種可能的情況和因素,以確保最終的執(zhí)行效果和預(yù)期目標(biāo)一致。制定方案時(shí)需要考慮到可能的政策和法律要求。8.每一個(gè)成功的方案背后都有著辛勤的努力和智慧的結(jié)晶。
會(huì)員卡活動(dòng)方案篇一
大學(xué)生——一個(gè)特殊的群體,一個(gè)追求個(gè)性、追求潮流、追求時(shí)尚的群體,接受新事物比較快,又具有叛逆的心理!所以此次活動(dòng)的推廣方案的總的原則應(yīng)是:育人于無(wú)形。潛移默化的去影響大學(xué)生的觀點(diǎn),使其在不知不覺(jué)中接受這種新的消費(fèi)觀念并形成自己的消費(fèi)習(xí)慣!
具體方案:
一、告之階段:
途徑:海報(bào)
地點(diǎn):校公告欄
面重謝”的面額!
目的:他們?cè)跊](méi)有任何心理戒備的情況下知道、了解此卡,所以會(huì)很容易認(rèn)識(shí)并接受這種卡,這樣一來(lái),他們的逆反心理就不會(huì)起阻力作用了!
二、膚淺解析階段:
途徑:海報(bào)
地點(diǎn):公告欄
內(nèi)容簡(jiǎn)介:愛(ài)“卡”久不歸,主人倍相思
海報(bào)內(nèi)容加入高價(jià)索取的理由:會(huì)員的權(quán)利與好處,和部分會(huì)員商家的名單!
目的:學(xué)生就會(huì)在這種“無(wú)形”的引導(dǎo)下,開(kāi)始高度關(guān)注這種“卡”,初步知道這種卡有哪些好處和優(yōu)點(diǎn)!但是此時(shí)還不是大規(guī)模發(fā)行此卡的最佳時(shí)機(jī)!與此同時(shí)我們也將在校園消費(fèi)網(wǎng)上也刊登《尋卡啟示》的內(nèi)容,并通過(guò)論壇初步了解小范圍內(nèi)學(xué)生的反響情況和他們對(duì)這種卡的想法,進(jìn)而預(yù)測(cè)全院的反響情況!目的是為以后的“借力打力”埋下一個(gè)伏筆,做一個(gè)鋪墊!
三、造勢(shì)、借勢(shì),借助“長(zhǎng)舌婦”的力量:
途徑:口頭傳播
地點(diǎn):隨時(shí)隨地
內(nèi)容簡(jiǎn)介:選擇一部分享有“大喇叭”稱(chēng)號(hào)的學(xué)生,尤其是女生(結(jié)合女生的心理特征) 首先先發(fā)展她們成為會(huì)員,并向她們講解此卡的功能,擁有此卡的好處!目的是借助她們的“長(zhǎng)舌”幫助自己在同學(xué)中做免費(fèi)宣傳、活廣告!
與此同時(shí)再安排一部分人員在人流高峰期的高峰地段,(如中午時(shí)間的公告欄旁,中午和晚餐時(shí)候的餐廳)有意的談?wù)撓嚓P(guān)的話題!談?wù)摵蛡鞑ミ@種消費(fèi)理念!
目的:讓同學(xué)們?cè)跇O度想認(rèn)識(shí)這種卡的心理狀態(tài)下,完完全全接受這種能給他們帶來(lái)極大好處的卡,接受這種新的消費(fèi)理念?。ù藭r(shí)預(yù)計(jì)約有10%16%的學(xué)生接受并想擁有此卡)
與此同時(shí)我們也將相應(yīng)地在網(wǎng)站上開(kāi)通論壇,在線解答同學(xué)們關(guān)于這種卡的種種疑問(wèn),并收集相關(guān)信息!目的是了解現(xiàn)在學(xué)生當(dāng)中主要存在哪些問(wèn)題!并結(jié)合主要問(wèn)題設(shè)計(jì)宣傳單,把宣傳效果做到最好。(配合著發(fā)放一些宣傳單)
四、理性教育階段:
主題:賺錢(qián)消費(fèi)!消費(fèi)賺錢(qián)!
地點(diǎn):階梯教室。
內(nèi)容簡(jiǎn)介:
聚合 李群消費(fèi)新風(fēng)暴!與此同時(shí)也相應(yīng)地在校園消費(fèi)網(wǎng)站上開(kāi)通論壇,在線解答同學(xué)們的種種疑問(wèn),繼續(xù)做好信息收集工作,為以后的工作埋下伏筆!
目的:迅速提升消費(fèi)卡在校知名度與美譽(yù)度,使購(gòu)買(mǎi)此卡成為可能
五、全面推廣階段:
主題:一卡在手,享受消費(fèi)分紅
地點(diǎn): 定點(diǎn)售卡與網(wǎng)上定購(gòu)雙管齊下
內(nèi)容簡(jiǎn)介:
在南區(qū)路上設(shè)立辦事點(diǎn),定點(diǎn)銷(xiāo)售,大規(guī)模的辦理這種消費(fèi)卡!也可在網(wǎng)上定購(gòu),直接送貨上門(mén)(估計(jì)到此階段有30%55%的學(xué)生會(huì)成為會(huì)員)
當(dāng)然,我們?cè)谑劭ǖ耐瑫r(shí)一定會(huì)跟學(xué)生再次灌輸消費(fèi)積分的理念,讓他們?cè)跓o(wú)形中培養(yǎng)好上街購(gòu)物帶上此卡進(jìn)行積分,甚至不是會(huì)員商家拒絕購(gòu)買(mǎi)的好習(xí)慣。
ps:如何發(fā)展那余下的學(xué)生呢?他們往往對(duì)新事物持猶豫、懷疑的態(tài)度,對(duì)原有的消費(fèi)理念如折扣、讓利等依然情有獨(dú)鐘。他們往往是在新的理念有了相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間才開(kāi)始采用!所以這些人是急不來(lái)的!
那么如何贏得這部分學(xué)生呢?
我們可以在網(wǎng)站上公布一些較高分紅人員的卡號(hào)及分紅的數(shù)額,由于這些分紅的都是他們身邊的人,所以他們就會(huì)相信我們的真實(shí)性,防備心一解除,成為我們會(huì)員就是必然的了。 在網(wǎng)站上可以注明分紅超過(guò)一千的要納稅,做一個(gè)合法的公民! 其潛在目的是暗示:我們的分紅會(huì)超過(guò)一千元!我們的組織不是騙人的,而是一個(gè)合法的組織。
總結(jié):
大規(guī)模辦卡的結(jié)束并不代表工作的全面結(jié)束,我們還應(yīng)在以后的工作中繼續(xù)宣傳和辦理我們的會(huì)員卡與我們的會(huì)員制度,爭(zhēng)取全院師生無(wú)人不知無(wú)人不曉,把宣傳活動(dòng)進(jìn)行到底。我們最大的目標(biāo)就是全院師生人手一卡,上街購(gòu)物必帶上它,不是會(huì)員商家的'拒絕購(gòu)買(mǎi),這才是我們最后的勝利!
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聚合 李群
商家開(kāi)拓計(jì)劃書(shū)
----點(diǎn)、線、面三點(diǎn)進(jìn)入
概要:
開(kāi)拓核心:利用人們的“從眾心理”,即看到別人加入自己也想加入。確定每一目標(biāo)市場(chǎng)最后攻占的目標(biāo)區(qū)域,然后采取點(diǎn)、線、面三點(diǎn)包圍的方法。
具體的行動(dòng)方案是:首先,實(shí)行點(diǎn)的占據(jù);其次,在第一個(gè)點(diǎn)的開(kāi)拓活動(dòng)取得相當(dāng)成功后,再在目標(biāo)區(qū)域附近另選第二個(gè)點(diǎn);再次,線形成后,再選一個(gè)第三點(diǎn),此點(diǎn)應(yīng)能與第一、第二點(diǎn)形成對(duì)目標(biāo)區(qū)域包圍圈,這樣會(huì)員商家面積便告形成。所以說(shuō),選好各個(gè)行業(yè)的領(lǐng)頭羊是至關(guān)重要的,通過(guò)他們?nèi)〉玫男Ч麃?lái)宣傳我們的組織,樹(shù)立組織良好的形象,給其他商家以好感,這與認(rèn)識(shí)新朋友一樣,先打招呼,給人以良好的第一印象,然后再接觸實(shí)際問(wèn)題。這對(duì)于我們爭(zhēng)取另一批商家是十分重要的。
那么我們?nèi)绾握覝?zhǔn)各個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊呢!
領(lǐng)頭羊選擇的原則與標(biāo)準(zhǔn):
1、一直以來(lái)比較受學(xué)生歡迎的
2、營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)較強(qiáng)的
3、剛剛開(kāi)張的不久的
4、主要消費(fèi)群是學(xué)生的
5、在學(xué)校投資了好多,但是又沒(méi)有獲得預(yù)計(jì)效果的
具體方案:
目前我們鎖定的目標(biāo)主要有主要有:
一、中餐行業(yè)----金筷子美食城;生活空間
金筷子美食城:
剛剛開(kāi)張,目前人流量非常小,尤其是學(xué)生,但他的定位是學(xué)生這個(gè)群體!他們?cè)谖覀儗W(xué)校已經(jīng)在搞活動(dòng)了,比如贊助學(xué)校足球比賽,生日免費(fèi)點(diǎn)歌等,但效果不大。通過(guò)以往的接觸知道他們的營(yíng)銷(xiāo)意思也比較強(qiáng),所以他們是我們理所當(dāng)然的首選。
生活空間:
通過(guò)接觸了解到,半年里,他們往學(xué)院里投資了7000—8000元;但是效果很不盡人意!曉之以情,不難爭(zhēng)取到他們!
這兩家都處于馬家山廣場(chǎng),只要我們?nèi)〉眠@兩家,就可以全面挖掘、開(kāi)發(fā)整片馬家山廣場(chǎng)還有其他同種餐飲的企業(yè)。比如“彩田”、“佳客來(lái)”、“澳洲風(fēng)情面館”、“哈密果飯莊”等。
二、西式快餐----德克士
德克士自開(kāi)張以來(lái)一直在我們學(xué)校的校園廣播站做宣傳,一直想和其他同類(lèi)西式快餐店分割大學(xué)生這塊大蛋糕,也在我們學(xué)校發(fā)行“學(xué)生卡“和”勁爆卡“,但效果不大,我們的及時(shí)合作想必他們不會(huì)不愿意。拿下德克士后,“佳佳基“、”多美味“自然不在話下。
三、眼睛行業(yè)----精益眼睛有限公司
他們?cè)谠簣?bào)做過(guò)廣告,通過(guò)接觸了解到他們的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)較強(qiáng),消費(fèi)群體也主要是大學(xué)生。再著他們有自己的會(huì)員卡!如果他的會(huì)員積分卡和我們的會(huì)員卡能合二為一,這不僅可以為他省了一筆辦卡的費(fèi)用而且可以給他帶去更多的消費(fèi)者!
拿下精益眼鏡后,就不怕“撫州茂昌眼鏡”、“胡醫(yī)師眼鏡行”、“中際眼鏡”、“大明眼鏡”、“亨得利眼鏡“等眼鏡店不尾隨其后。
四、品牌時(shí)尚休閑運(yùn)動(dòng)店----以純
聚合 李群知名度肯定要打,我們剛好可以給他們提供一個(gè)宣傳的途徑,這樣雙方的合作機(jī)要機(jī)率要比拿下周杰倫做廣告的“美特斯邦威“、“德而惠”,阿杜做廣告的“fun奮牌”,孫燕姿做廣告的“美克休閑運(yùn)動(dòng)”,謝霆鋒做廣告的“semir森馬”、“特步”,f4做廣告的“明樂(lè)時(shí)尚運(yùn)動(dòng)”,劉德華做廣告“貴人鳥(niǎo)”還有其他的“秋水伊人”,“創(chuàng)新品牌服飾”,“李寧專(zhuān)賣(mài)店”,“運(yùn)動(dòng)營(yíng)”、“ e庫(kù)”,“心動(dòng)100%”等等品牌店要容易得多。采取“一點(diǎn)集中進(jìn)入法“拿下“以純“以后,他就成為我們服飾市場(chǎng)的”服飾領(lǐng)袖“,接著我們就可以采取游擊戰(zhàn),將上面提到和為提到的服飾店逐個(gè)擊破,點(diǎn)、線、面全面包圍。
五、書(shū)店----波瀾書(shū)苑
開(kāi)張不久,規(guī)模較大,離校不是很近,老板的年齡不大,營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)教強(qiáng),合作極有可能。 其他的“新華書(shū)店”、“華中希望讀書(shū)社”和“席殊書(shū)屋”是全國(guó)性的連鎖店,拿下他們估計(jì)困難度較大,但不是沒(méi)有可能。
六、數(shù)碼城----撫州鴻天電腦超市
在學(xué)院門(mén)口的這條電腦配件專(zhuān)賣(mài)的街上,屬鴻天電腦超市的規(guī)模最大,拿下鴻天,其他的店面就會(huì)尾隨而上。比如“奇石網(wǎng)絡(luò)科技公司”,“美格形像同心電腦科技”,“撫州環(huán)亞數(shù)碼科技”,“新潮電子”,“撫州天騰”,“搏天數(shù)碼科技”,“撫州月迪電腦公司”,“撫州世通電腦公司”,“撫州科創(chuàng)數(shù)碼科技公司”,“撫州迅捷電腦公司”,“撫州同心電腦科技”,“撫州開(kāi)拓電腦公司”,“撫州東華電腦”,“藍(lán)星電腦”等等等。這樣數(shù)碼城的規(guī)模就可以不斷擴(kuò)大了。
七、鮮花蛋糕----撫州市姐妹花店和富芳西餅屋
這兩家店學(xué)生比較熟悉,所以他們理所當(dāng)然成為領(lǐng)頭羊。其他的花店比“福年花店 富豪花場(chǎng)“,” 精艷閣鮮花禮品行“,” 撫州市中山花行“,” 靜 苑花藝;蛋糕店比如“廈門(mén)特香包”,” 麥香園餅屋“,” 鑫冠餅屋“,” 大阪西餅屋“,” 鑫鑫冠蛋糕“,” 愛(ài)心園餅屋“,“好得特香包”等等就比較好拿了。
八、其他
比如 :“撫州仁愛(ài)醫(yī)院”、“碟仙緣音像”、“撫州市教育旅行社”
“撫州市藍(lán)天旅行社“、“真情理容工作室”、“雅芳專(zhuān)賣(mài)“
“夢(mèng)婷美容城”、“匯美舍連鎖店”、“艾芬蘭香熏飾品“
等等,這些都是我們鎖定的各個(gè)行業(yè)的領(lǐng)頭羊,我們將盡全力拿下第一批重點(diǎn)商家,
以后的工作就可以比較順利地進(jìn)行了。
時(shí)間安排:
我們預(yù)計(jì)在五一長(zhǎng)假結(jié)束之前把各個(gè)行業(yè)的“領(lǐng)頭羊”先拿下來(lái),也就是說(shuō)我們將用一個(gè)月左右的時(shí)間進(jìn)行“點(diǎn)”的攻拿。在此之前我們還不能進(jìn)行會(huì)員卡的推廣活動(dòng)。
等五一放假完,我們就開(kāi)始按照“會(huì)員卡的推廣方案”的步驟,進(jìn)行我們的會(huì)員卡的推廣活動(dòng),每個(gè)階段預(yù)計(jì)一周左右時(shí)間,同時(shí)配套地發(fā)展我們的第二批會(huì)員商家,形成“線”的包圍?!熬€”的形成預(yù)計(jì)到六月初,這時(shí)我們已有了相當(dāng)大一部分的會(huì)員了。
緊接著我們就根據(jù)以往工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行“面”的占領(lǐng)了, 預(yù)計(jì)到七月初整個(gè)商家開(kāi)拓方案就可以成功地告一段落了,這段期間我們也將根據(jù)實(shí)際情況再制定一套方案,盡可能多地挖掘更多的學(xué)生成為我們的會(huì)員。
到了七月也就到了考試周了,工作初步成功結(jié)束,我們也可以安心的復(fù)習(xí)功課了,等九月份新生來(lái)的時(shí)候就可以再大干一場(chǎng)了。
總結(jié):
當(dāng)然,以上所列舉的只是部分的商家,我們?cè)谶M(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓的同時(shí)也會(huì)繼續(xù)挖掘盡可能多的合作伙伴,也將不斷改進(jìn)我們的開(kāi)拓方案,以便把全撫州適合學(xué)生消費(fèi)的店面一網(wǎng)打盡。
我們將根據(jù)每家的不同特點(diǎn)來(lái)找到合作的結(jié)合點(diǎn)!發(fā)展首批會(huì)員商家,為發(fā)展其他的會(huì)員商家打下基礎(chǔ),鋪平道路!
聚合 李群
我們的團(tuán)隊(duì)
----精英的集合
團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人:李 群(男,大三,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo))
其他主要成員:陳少溪(女,大二,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo))
凌北黨(男,非學(xué)生,專(zhuān)業(yè)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師)
張 亞 (男,非學(xué)生,曾做過(guò)業(yè)務(wù)員)
馬喜燕(女,大三,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo))
們的組織,二來(lái)可以網(wǎng)羅精英。
責(zé)任分配:
以上五位都是市場(chǎng)的主要開(kāi)拓者,我們將靈活地根據(jù)各家的店面的不同性質(zhì)和人員的自由活動(dòng)時(shí)間進(jìn)行人員分配,力求效用最大化。
此外,凌北黨還負(fù)責(zé)網(wǎng)站宣傳活動(dòng)以及海報(bào)的制作、張貼工作。上門(mén)定卡及定點(diǎn)銷(xiāo)售將根據(jù)我們的時(shí)間允許進(jìn)行靈活安排。
由于我們擁有兩位非學(xué)生,他們的時(shí)間很自由,所以就排除了因?yàn)闀r(shí)間限制而不能為同學(xué)及時(shí)服務(wù)的問(wèn)題。
組織會(huì)議:
我們將采取定期與不定期的形式召開(kāi)團(tuán)隊(duì)會(huì)議,交流溝通存在的問(wèn)題和提出解決的可行性方案。對(duì)以上的計(jì)劃進(jìn)行認(rèn)真的執(zhí)行---檢查---改善,力求取得事半功倍的成效。 利潤(rùn)分配原則:
固定百分比+浮動(dòng)百分比
開(kāi)始階段:
李 群:20%+【1%~5%】
陳少溪:15%+【2%~7%】
凌北黨:15%+【2%~7%】
張 亞:10%+【2%~5%】
馬喜燕:10%+【2%~5%】
余下的百分比作為發(fā)展基金。
發(fā)展基金的用途:1、團(tuán)隊(duì)的各種開(kāi)支;
2、計(jì)入下一期的利潤(rùn)分配
成熟階段:
李 群: 20%+【1%~3%】
陳少溪:15%+【2%~5%】
凌北黨:15%+【2%~5%】
張 亞: 10%+【1%~3%】
馬喜燕:10%+【1%~3%】
余下的百分比作為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展基金。
發(fā)展基金的用途:
1、 聘請(qǐng)人員的工資
2、 發(fā)展團(tuán)隊(duì)的基金
3、 開(kāi)發(fā)新的項(xiàng)目的開(kāi)支
4、 計(jì)入下一期的利潤(rùn)分配
為建立有效合理的會(huì)員制度,擴(kuò)大會(huì)員人數(shù),提高會(huì)員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,提高會(huì)員銷(xiāo)售并帶動(dòng)總體銷(xiāo)售,特制訂本辦法。
一、會(huì)員卡的辦理
1、超市區(qū)、煙酒專(zhuān)廳:
顧客憑當(dāng)天一次性購(gòu)物滿(mǎn)48元的的電腦購(gòu)物小票,憑本人身份證或其他有效證件(軍官證、士兵證、教師證、駕照等),即可辦理一張會(huì)員卡。
2、百貨專(zhuān)廳、永樂(lè)風(fēng)尚:
顧客憑當(dāng)天購(gòu)物滿(mǎn)100元的電腦小票,其他百貨專(zhuān)廳憑任意金額電腦小票,持本人身份證即可辦理。
3、特殊情況可直接辦理會(huì)員卡,如新店開(kāi)業(yè)、活動(dòng)優(yōu)惠等。
此卡在各縣市超市區(qū)、煙酒專(zhuān)廳區(qū)、百貨專(zhuān)廳(含永樂(lè)風(fēng)尚)一卡-通用。
二、金卡的辦理
1、普卡會(huì)員一年內(nèi)積分累計(jì)達(dá)到10000分,系統(tǒng)自動(dòng)升級(jí)為金卡,并短信通知。需要換卡的顧客可到大店、中心店及指定煙酒專(zhuān)廳辦理。(異業(yè)合作享受優(yōu)惠幅度的不同)
2、顧客一次性消費(fèi)金額達(dá)到1萬(wàn)元以上,持當(dāng)天購(gòu)物小票,到服務(wù)臺(tái)直接
3、從辦理金卡之日后一年內(nèi)消費(fèi)不足5000元,金卡自動(dòng)降級(jí)為普卡,并短信通知。
三、積分規(guī)則
辦理金卡。 1
說(shuō)明: 1、團(tuán)購(gòu)(非正價(jià)購(gòu)買(mǎi)的商品),區(qū)別于大宗購(gòu)物(正價(jià)購(gòu)買(mǎi))。
2、若更換供應(yīng)商,百貨商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部應(yīng)及時(shí)通知信息部。
說(shuō)明:1、金卡顧客如果當(dāng)次喜歡兌換的禮品不在煙酒專(zhuān)廳而在超市區(qū),還可以參加每季度一次的超市兌換活動(dòng),但必須遵守超市區(qū)兌換規(guī)則,如在規(guī)定的時(shí)間、按規(guī)定的兌換次數(shù)進(jìn)行兌換。
2、各城區(qū)金卡兌換點(diǎn)設(shè)在各指定煙酒專(zhuān)廳,如老街中心超市、紅衛(wèi)中心超市等,金卡用戶(hù)可到十堰城區(qū)任意指定煙酒專(zhuān)廳兌換。特殊區(qū)域沒(méi)有煙酒專(zhuān)廳的門(mén)店,可在指定兌換超市同時(shí)設(shè)立普卡、金卡兌換點(diǎn),如老營(yíng)一店、竹山官渡等超市。
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五、兌換禮品設(shè)置:
六、答謝贈(zèng)品費(fèi)用的劃分
1、年初根據(jù)銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)提預(yù)估答謝贈(zèng)品費(fèi)用。
假設(shè)2015年銷(xiāo)售任務(wù)為15億,會(huì)員銷(xiāo)售占比為42%,則預(yù)估答謝費(fèi)用為15億*42%(會(huì)員銷(xiāo)售占比)*87%(積分率)*0.6%(返利率)*65%(兌換率)=2137590元。
2、會(huì)員部在當(dāng)期答謝活動(dòng)結(jié)束后,按當(dāng)期各門(mén)店會(huì)員積分占比計(jì)算并劃分贈(zèng)品費(fèi)用。
假設(shè)一季度會(huì)員答謝共產(chǎn)生兌換費(fèi)用50萬(wàn),則按各門(mén)店上期答謝至本期答謝期間產(chǎn)生的積分占比來(lái)計(jì)算各門(mén)店應(yīng)承擔(dān)的兌換費(fèi)用。假設(shè)1+1超市本次積分占比為8%,則本次1+1超市應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用則為50萬(wàn)*8%=4萬(wàn)。 七、增值服務(wù) 金卡增值服務(wù):
1、金卡會(huì)員一次性購(gòu)物滿(mǎn)200元可享受免費(fèi)送貨服務(wù)。(離購(gòu)物門(mén)店2公里以?xún)?nèi))
2、金卡會(huì)員生日廣播祝福
金卡會(huì)員在指定合作單位消費(fèi), 可享受金卡特惠價(jià)
挑選具有一定實(shí)力的電影院等,采用給予一定的價(jià)格補(bǔ)貼,全年費(fèi)用包干的方式洽談到最低優(yōu)惠價(jià),針對(duì)金卡顧客進(jìn)行更低折扣的優(yōu)惠。如:亞新影院對(duì)外最低優(yōu)惠價(jià)5折,假設(shè)我公司每年給予其1萬(wàn)元補(bǔ)貼,金卡會(huì)員看電影可直接享受4折。
1、實(shí)物贈(zèng)品在各煙酒專(zhuān)廳設(shè)陳列柜宣傳。
2、各煙酒專(zhuān)廳固定位置粘貼金卡辦理及優(yōu)惠辦法的宣傳寫(xiě)真或展板。 3、會(huì)員手冊(cè)宣傳。 4、dm海報(bào)宣傳。 5、金卡會(huì)員短信宣傳。
6、門(mén)店廣播及電子屏宣傳。
7、大店大標(biāo)門(mén)店服務(wù)臺(tái)下方每周對(duì)會(huì)員日商品及異業(yè)合作進(jìn)行宣傳。 九、積分異動(dòng)
參見(jiàn)《會(huì)員積分異動(dòng)處罰規(guī)定》 十、其他
1、會(huì)員卡的保存、更換和補(bǔ)辦
1)會(huì)員卡須妥善保存,遠(yuǎn)離磁場(chǎng)、靜電,不得折疊和磨損,如由于會(huì)員個(gè)人原因造成會(huì)員卡不能使用,會(huì)員可申請(qǐng)換卡,并支付工本費(fèi)5元。
2)會(huì)員卡不慎遺失,會(huì)員持本人身份證到服務(wù)臺(tái)補(bǔ)辦,并支付工本費(fèi)5元(子卡工本費(fèi)2元),原卡內(nèi)積分及信息轉(zhuǎn)入新卡。
3)會(huì)員卡消磁時(shí),請(qǐng)攜帶本人有效身份證件至服務(wù)臺(tái)免費(fèi)補(bǔ)寫(xiě)磁條或換領(lǐng)新卡,換卡原卡內(nèi)積分及信息轉(zhuǎn)入新卡,原卡作廢。
附:《2012年會(huì)員費(fèi)用投入》 《2015年會(huì)員費(fèi)用擬投入》
會(huì)員推廣部
2012年11月5日
2012年會(huì)員費(fèi)用投入
說(shuō)明:年初中心計(jì)劃會(huì)員部經(jīng)費(fèi)300萬(wàn)(贈(zèng)品費(fèi)用),原計(jì)劃做2次會(huì)員抽獎(jiǎng)今年僅作了1次(海報(bào)檔期僅規(guī)劃了一次),減少費(fèi)用投入25萬(wàn)元;會(huì)員手冊(cè)原定印刷未印等。
2015年會(huì)員費(fèi)用擬投入
費(fèi)用率:0.59%(國(guó)內(nèi)業(yè)界會(huì)員回饋標(biāo)準(zhǔn)為1%)
一、會(huì)員卡的功能
中心推出的會(huì)員卡的性質(zhì)實(shí)際為一張銀行卡借記卡,可以享受會(huì)員卡和銀行卡的雙重服務(wù)。
可以享受到的會(huì)員卡優(yōu)惠服務(wù):1、憑此卡可以在實(shí)體店消費(fèi)并享受打折優(yōu)惠服務(wù)。
2、中心指定的會(huì)員單位進(jìn)行消費(fèi),并享受最低優(yōu)惠服務(wù) 3、無(wú)論在實(shí)體店還是會(huì)員單位在消費(fèi)的同時(shí)享受積分服務(wù),4、積分累計(jì)達(dá)到一定的額度可以?xún)稉Q中心的產(chǎn)品服務(wù) ,比如;(商品、家政、開(kāi)鎖等一系列的特色服務(wù)) 5、上門(mén)服務(wù)的業(yè)務(wù)隨時(shí)攜帶移動(dòng)poss機(jī) 進(jìn)行刷卡消費(fèi) 6、定期收到實(shí)體店的促銷(xiāo)雜志,第一時(shí)間了解商品的優(yōu)惠信息和服務(wù)商的各項(xiàng)優(yōu)惠商品和服務(wù) 7、中心不定期推出積分兌換服務(wù)的活動(dòng),指定每一項(xiàng)服務(wù)的兌換積分,會(huì)員可憑已有的消費(fèi)積分兌換指定的服務(wù) 8、 積分為會(huì)員終身累計(jì),非會(huì)員沒(méi)有積分。
二、會(huì)員卡的推廣
告知階段:
與居委會(huì)合作,在居委會(huì)門(mén)前及公告欄張貼“海報(bào)”,內(nèi)容:以《尋“卡”啟示》的形式告知居民有這種卡,為吸引眼球,可以適當(dāng)?shù)募又亍爱?dāng)面重謝”的面額! 目的:他們?cè)跊](méi)有任何心理戒備的情況下知道、了解此卡,所以會(huì)很容易認(rèn)識(shí)并接受這種卡,這樣一來(lái),他們的逆反心理就不會(huì)起阻力作用了!
前期推廣
1、在社區(qū)搞公益宣傳(促銷(xiāo))活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)宣傳中心的業(yè)務(wù),現(xiàn)場(chǎng)辦理會(huì)員卡
2、鎖定了樓院經(jīng)理后,要對(duì)其進(jìn)行全方面培訓(xùn),使之對(duì)中心業(yè)務(wù)了解全面、透徹方能更好地宣傳中心的業(yè)務(wù)。
3、在小區(qū)內(nèi)張貼中心服務(wù)的宣傳材料,先讓居民大體了解中心的服務(wù)是什么。
4、對(duì)于孤寡老人、低保戶(hù)、殘疾人我們對(duì)其上門(mén)為其辦理會(huì)員卡。
5、口碑傳播。利用“ 長(zhǎng)舌婦”的優(yōu)勢(shì),實(shí)行十托一的方式,拉攏居民的積極性。即:某居民為我們拉攏了十名顧客我們可為其免費(fèi)辦理一張會(huì)員卡。
開(kāi)業(yè)后
1、開(kāi)業(yè)當(dāng)天,消費(fèi)到一定額度免費(fèi)辦理會(huì)員卡。
2、居民的生日或是結(jié)婚及你那日與開(kāi)業(yè)日期相同的可免費(fèi)辦理會(huì)員卡并有精美禮物贈(zèng)送。
3、口碑傳播。開(kāi)業(yè)后我們一定要將中心業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)盡快的展現(xiàn)出來(lái),讓居民切身體會(huì)到了利益的存在。
4、開(kāi)業(yè)后定期的在居民區(qū)內(nèi)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)或是公益活動(dòng),不斷的擴(kuò)展中心的知名度及影響力。
5、開(kāi)業(yè)期間,客戶(hù)生日那天購(gòu)買(mǎi)的商品享受雙倍積分服務(wù)。
6、每天搞一款特價(jià)商品吸引顧客,讓顧客經(jīng)常獲得驚喜。
會(huì)員卡活動(dòng)方案篇二
為確保中央、省、州、縣有關(guān)會(huì)員卡專(zhuān)項(xiàng)清退活動(dòng)的有關(guān)精神和相關(guān)要求落到實(shí)處,我局高度重視,強(qiáng)化工作措施,在局機(jī)關(guān)內(nèi)部迅速組織開(kāi)展會(huì)員卡清退零持有、零報(bào)告行動(dòng)。
一是快速傳達(dá)有關(guān)精神。
我局召開(kāi)黨委會(huì)議,對(duì)中央和省州縣有關(guān)會(huì)議和通知精神進(jìn)行了傳達(dá),并進(jìn)行專(zhuān)題討論,研究制訂出了落實(shí)和監(jiān)督措施。同時(shí)組織召開(kāi)全局機(jī)關(guān)干部大會(huì),在對(duì)相關(guān)會(huì)議和通知精神進(jìn)行認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)的同時(shí),要求機(jī)關(guān)干部要將開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)清退活動(dòng)作為進(jìn)一步貫徹落實(shí)中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“十項(xiàng)規(guī)定”、州委“七項(xiàng)規(guī)定”、縣委“七項(xiàng)規(guī)定”的重要實(shí)際行動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)、干部要深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),提高思想認(rèn)識(shí),以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,牢固樹(shù)立“打鐵還需自身硬”的意識(shí),帶頭開(kāi)展清退工作。
二是扎實(shí)開(kāi)展自查自糾。
根據(jù)《通知》要求,我局于3月20日召開(kāi)全局機(jī)關(guān)干部大會(huì),明確了清退會(huì)員卡的范圍、對(duì)象和時(shí)限要求,并要求局機(jī)關(guān)、各站所干部職工按照自身實(shí)際情況,于3月30日前率先清退在娛樂(lè)、健身、美容、旅游、餐飲等行業(yè)機(jī)構(gòu)及商場(chǎng)、會(huì)所、俱樂(lè)部等發(fā)行的具有一定價(jià)值、金額或消費(fèi)次數(shù)的會(huì)員卡,填寫(xiě)《個(gè)人會(huì)員卡零持有報(bào)告》,并在自己上報(bào)的情況材料上簽字,對(duì)自己的'報(bào)告內(nèi)容負(fù)責(zé),即使沒(méi)有會(huì)員卡,也要上報(bào)情況,切實(shí)做到零持有、零報(bào)告。
三是嚴(yán)格實(shí)行監(jiān)督檢查。
我局成立了由紀(jì)檢組長(zhǎng)廖利春為組長(zhǎng)的會(huì)員卡清退督查小組,對(duì)全局機(jī)關(guān)干部會(huì)員卡清退工作進(jìn)行核實(shí)和督查,監(jiān)督會(huì)員卡的自行清退情況,有效杜絕了虛報(bào)、瞞報(bào)現(xiàn)象發(fā)生。在局紀(jì)委辦公室設(shè)立群眾投訴電話、投訴舉報(bào)箱,鼓勵(lì)群眾舉報(bào),對(duì)反映的情況,一旦核實(shí)無(wú)誤,將嚴(yán)格問(wèn)責(zé)。同時(shí)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),及時(shí)將有關(guān)會(huì)議精神傳達(dá)到每一位領(lǐng)導(dǎo)干部,確保政策宣傳全覆蓋、清退活動(dòng)全覆蓋。
截止目前,全局已對(duì)7名局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、19名機(jī)關(guān)干部開(kāi)展了會(huì)員卡清退。通過(guò)核實(shí)清退,該局未發(fā)現(xiàn)收受或持有所規(guī)定的會(huì)員卡行為,26名清退對(duì)象提交“零持有”會(huì)員卡報(bào)告書(shū)26份,真正做到了“零持有、零報(bào)告”,達(dá)到了全局機(jī)關(guān)干部自我凈化效果。
會(huì)員卡活動(dòng)方案篇三
這一次我們深入農(nóng)家樂(lè)。整體謀劃好旅游發(fā)展藍(lán)圖,以旅游業(yè)為重要抓手和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)發(fā)形成一村一品休閑景區(qū)和各具特色的農(nóng)家樂(lè)。這里發(fā)揮具有時(shí)代特色的新農(nóng)村面貌和美麗的田園風(fēng)光的優(yōu)勢(shì),做好農(nóng)業(yè)觀光和家庭旅游接待的文章,大力發(fā)展鄉(xiāng)村休閑旅游,盡快打造出旅游產(chǎn)業(yè)鏈條體系,形成規(guī)模和市場(chǎng)影響力。在改善民生的同時(shí),更增加了農(nóng)村的收入。
會(huì)員卡活動(dòng)方案篇四
根據(jù)縣紀(jì)委印發(fā)《xx縣清退會(huì)員卡專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作方案》(惠東紀(jì)發(fā)??42號(hào))的要求,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,要求辦公室認(rèn)真做好此項(xiàng)工作。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,全面部署。
局在接到縣紀(jì)委印發(fā)的方案后,迅速召集副科以上領(lǐng)導(dǎo)干部召開(kāi)動(dòng)員會(huì),部署會(huì)員卡清退工作。對(duì)清退范圍、清退對(duì)象作了詳細(xì)說(shuō)明,要求局副科以上干部要立足于自我教育、自查自糾,提高自我凈化、自我提高的能力,營(yíng)造風(fēng)清氣正的財(cái)政環(huán)境。堅(jiān)持“要求別人做到的,自己首先做到”,自行檢查違規(guī)收受的會(huì)員卡,并按縣工作方案的要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi),以退還贈(zèng)送方、上交組織處理和個(gè)人聲明不再使用等方式予以糾正,確保作出零持有的報(bào)告。
二、積極配合,如實(shí)報(bào)告。
局副科以上領(lǐng)導(dǎo)干部在會(huì)后,認(rèn)真研讀文件,并結(jié)合局開(kāi)展的整治“庸、懶、散、奢”等不良風(fēng)氣活動(dòng),開(kāi)展自查工作,如實(shí)填寫(xiě)《個(gè)人會(huì)員卡清退情況報(bào)告》,經(jīng)過(guò)自查,我局13名副科以上領(lǐng)導(dǎo)干部全部未收受會(huì)員卡。
會(huì)員卡活動(dòng)方案篇五
按照縣局相關(guān)文件的要求,我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即開(kāi)展會(huì)員卡、商業(yè)預(yù)付卡的`清退工作?,F(xiàn)將開(kāi)展情況報(bào)告如下:一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí),提高清退認(rèn)識(shí)。在收到文件通知后,我校及時(shí)組織全體在職教職工全文學(xué)習(xí)了文件精神,深刻領(lǐng)會(huì)開(kāi)展會(huì)員卡、商業(yè)預(yù)付卡專(zhuān)項(xiàng)清退活動(dòng)對(duì)教職工嚴(yán)以律己,以身作則,維護(hù)自身形象有著十分重要的意義,從而統(tǒng)一對(duì)清退工作的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)清退的自覺(jué)性和嚴(yán)肅性。
二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),扎實(shí)深入開(kāi)展。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)率先帶頭,充分發(fā)揮表率作用,使專(zhuān)項(xiàng)清退活動(dòng)全面、深入、有效的開(kāi)展。由學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)會(huì)員卡清退工作,將填報(bào)表格印發(fā)給全體教職工,要求據(jù)實(shí)填報(bào),并對(duì)填報(bào)情況認(rèn)真審核后上報(bào)。三是嚴(yán)肅清退紀(jì)律,清退效果良好。從清退會(huì)員卡的情況看,我校共92人,均無(wú)收受任何單位和個(gè)人的會(huì)員卡的行為,做到了“零持有、零報(bào)告”。清退活動(dòng)的開(kāi)展,增強(qiáng)了全體教職工自覺(jué)接受黨和人民群眾監(jiān)督的意識(shí),切實(shí)維護(hù)好教師自身廉潔從教的良好形象,在改進(jìn)作風(fēng),落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定中發(fā)揮了表率作用。
會(huì)員卡活動(dòng)方案篇六
按照區(qū)紀(jì)委關(guān)于在紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)開(kāi)展會(huì)員卡專(zhuān)項(xiàng)清退活動(dòng)的通知要求,長(zhǎng)江路街道嚴(yán)肅認(rèn)真地開(kāi)展會(huì)員卡清退活動(dòng),真正做到“零持有、零報(bào)告”。
長(zhǎng)江路街道把開(kāi)展會(huì)員卡清退工作作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要任務(wù),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo);堅(jiān)持一把手負(fù)總責(zé),按照清退的對(duì)象、范圍、時(shí)限,層層抓落實(shí),嚴(yán)格按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成清退工作;紀(jì)檢監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮表率作用,帶頭清退,自覺(jué)接受人民群眾的監(jiān)督;認(rèn)真進(jìn)行自查自糾,主動(dòng)上報(bào)持有和清退會(huì)員卡情況;積極探索建立長(zhǎng)效機(jī)制,嚴(yán)格遵循中央紀(jì)委確定的清退規(guī)定和工作要求,全面徹底地開(kāi)展好清退活動(dòng),確保清退對(duì)象無(wú)一遺漏、清退范圍不留死角、清退時(shí)限按期完成、清退過(guò)程不走形式、清退效果不打折扣。
會(huì)員卡活動(dòng)方案篇七
[整理]酒店會(huì)員卡活動(dòng)方案酒店會(huì)員卡活動(dòng)方案會(huì)員活動(dòng)的目的:會(huì)員系統(tǒng)是酒店建立客戶(hù)檔案的基礎(chǔ),只有建立完善的會(huì)員體系,才能保證酒店客戶(hù)資源不流失,乃是提升酒店入住率、留住回頭客、保證酒店經(jīng)營(yíng)效益的可取之道,所以我們酒店也要推出自己的會(huì)員系統(tǒng),以下方案,供領(lǐng)導(dǎo)參考。
具體方案內(nèi)容如下:一、會(huì)員卡類(lèi)別。
分為:普通會(huì)員、金卡會(huì)員二、活動(dòng)地點(diǎn):悅溪商務(wù)酒店。
三、活動(dòng)宣傳:凡到店消費(fèi)顧客皆有機(jī)會(huì)申請(qǐng)本酒店會(huì)員卡,憑本酒店會(huì)員卡可享受一定房費(fèi)折扣。
董事長(zhǎng)及店長(zhǎng)有權(quán)免除有需要客人卡費(fèi)和充值額度要求。2、憑本酒店會(huì)員卡到店消費(fèi)客人,不享受本酒店其他優(yōu)惠活動(dòng)。
3、會(huì)員卡辦卡卡費(fèi)及余額不退現(xiàn),不找零,已辦卡客人如需退卡,可將會(huì)員卡交還酒店前臺(tái),卡內(nèi)余額折為當(dāng)日一部分房費(fèi)。
4、對(duì)于董事長(zhǎng)及店長(zhǎng)簽署免卡費(fèi)、免充值額的持卡客人退卡,可將卡片交還酒店前臺(tái)退卡單據(jù),酒店不作任何現(xiàn)金補(bǔ)償、不退還卡內(nèi)余額。5、持有本店會(huì)員卡客人到店消費(fèi),無(wú)需預(yù)約,在本店尚有可售房情況下優(yōu)先給持有本店會(huì)員卡客人,當(dāng)日到店辦卡客人,當(dāng)日即可享受所持有會(huì)員級(jí)別的優(yōu)惠。
6、本酒店部分會(huì)員卡屬于不記名卡片,客人如有遺失本店恕不補(bǔ)卡,客人有需要請(qǐng)至本酒店前臺(tái)另行辦卡。對(duì)于記名卡片,客人如有遺失需另支付相應(yīng)卡費(fèi),至前臺(tái)重新辦理補(bǔ)卡手續(xù)。
7、持卡人至酒店消費(fèi),請(qǐng)?zhí)崆俺鍪緯?huì)員卡或辦卡人的名字和電話,否則無(wú)法享受會(huì)員優(yōu)惠。
8、請(qǐng)您攜帶好有效證件辦理入住(二代身份證原件),需一人一證辦理登記,會(huì)員住房次日14點(diǎn)退房,金卡會(huì)員住房15點(diǎn)以前退房,非會(huì)員住房12點(diǎn)之前退房。如超時(shí)將加收房費(fèi),18:00之前按照在酒店入住房費(fèi)一半收取,18:00后按照在酒店入住房費(fèi)全額收取,依然享受會(huì)員優(yōu)惠。
9、本酒店保留該活動(dòng)最終解釋權(quán),客人辦卡需仔細(xì)閱讀辦卡細(xì)則,從客人辦卡。
時(shí)起,本酒店默認(rèn)客人已閱讀并同意該細(xì)則。種類(lèi)卡費(fèi)優(yōu)惠充值金額積分類(lèi)別。
分兌換金卡會(huì)員卡無(wú)4.32000起充無(wú)積分贈(zèng)送。
10、本會(huì)員卡長(zhǎng)期有效。普通會(huì)員卡可享受積分禮品兌換:積分制度1元1分兌。
會(huì)員卡活動(dòng)方案篇八
7月20日一早,在安排好分工之后,我們就開(kāi)始第二天調(diào)研之行的準(zhǔn)備活動(dòng)了,整理資料、問(wèn)卷,……一天下來(lái),我們對(duì)第二天的活動(dòng)充滿(mǎn)了期待。查找資料、確立實(shí)踐單位、設(shè)計(jì)我們的實(shí)踐活動(dòng)、準(zhǔn)備好宣傳資料與調(diào)查問(wèn)卷、通過(guò)與村民的答辯,活動(dòng)伊始的兩天準(zhǔn)備……在這個(gè)過(guò)程中,我們慶幸得到家鄉(xiāng)村干對(duì)我們的幫助,有所有隊(duì)員們的相互支持,多方斟酌,多少次團(tuán)隊(duì)討論,多少次查找資料,多少次山窮水盡時(shí)的柳暗花明,才換來(lái)了所有準(zhǔn)備活動(dòng)的日臻完善。
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會(huì)員卡活動(dòng)方案篇九
漢未央漢文化體驗(yàn)館由裝修完工至今,期間我們解決了一些制約和待完善的細(xì)節(jié)問(wèn)題,已初步達(dá)到可接待顧客的需求。由于我們體驗(yàn)館前期未進(jìn)行大范圍的營(yíng)銷(xiāo)宣傳,加之培養(yǎng)大眾對(duì)文化體驗(yàn)館的認(rèn)知與追捧是一個(gè)較為漫長(zhǎng)的過(guò)程,因此就造成了我們體驗(yàn)館人氣不足、文化氛圍不濃郁的現(xiàn)狀。鑒于此,我們策劃了此次“漢未央漢文化體驗(yàn)館”服務(wù)體驗(yàn)活動(dòng)。
2、普通會(huì)員卡:憑此卡可于體驗(yàn)館茶品消費(fèi)使用。免費(fèi)項(xiàng)目:.可體驗(yàn)試穿漢服拍照留念;鑒賞古玩精品、名人字畫(huà),徜徉文化之旅;..參加館內(nèi)各項(xiàng)活。
備注:1、此卡不兌現(xiàn)金,只能于漢未央漢文化體驗(yàn)館出示使用有效。2、此卡可續(xù)費(fèi)充值,并尊享體驗(yàn)館會(huì)員禮遇。四、會(huì)員卡活動(dòng)方案的具體執(zhí)行:1、會(huì)員卡由設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)制作及印刷;(數(shù)量各100張)2、會(huì)員卡的具體發(fā)放由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)執(zhí)行;3、對(duì)持會(huì)員卡到來(lái)的客戶(hù)由營(yíng)業(yè)部按體會(huì)員相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)接待,具體事項(xiàng)由營(yíng)業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)安排實(shí)施。4、其他相關(guān)部門(mén)予以協(xié)作、支持。五、活動(dòng)周期:1、體驗(yàn)卡制作時(shí)間:3月12日——3月20日;2、發(fā)放時(shí)間:3月20日起集中發(fā)放;3、活動(dòng)周期:自會(huì)員卡發(fā)放之日起。
六、活動(dòng)中的突發(fā)事宜由營(yíng)業(yè)部經(jīng)理總體協(xié)調(diào)解決。2013年3月11日。
會(huì)員卡活動(dòng)方案篇十
酒店會(huì)員卡活動(dòng)方案會(huì)員活動(dòng)的目的:會(huì)員系統(tǒng)是酒店建立客戶(hù)檔案的基礎(chǔ),只有建立完善的會(huì)員體系,才能保證酒店客戶(hù)資源不流失,乃是提升酒店入住率、留住回頭客、保證酒店經(jīng)營(yíng)效益的可取之道,所以我們酒店也要推出自己的會(huì)員系統(tǒng),以下方案,供領(lǐng)導(dǎo)參考。
具體方案內(nèi)容如下:一、會(huì)員卡類(lèi)別。
分為:普通會(huì)員、金卡會(huì)員二、活動(dòng)地點(diǎn):悅溪商務(wù)酒店。
三、活動(dòng)宣傳:凡到店消費(fèi)顧客皆有機(jī)會(huì)申請(qǐng)本酒店會(huì)員卡,憑本酒店會(huì)員卡可享受一定房費(fèi)折扣。
董事長(zhǎng)及店長(zhǎng)有權(quán)免除有需要客人卡費(fèi)和充值額度要求。2、憑本酒店會(huì)員卡到店消費(fèi)客人,不享受本酒店其他優(yōu)惠活動(dòng)。
3、會(huì)員卡辦卡卡費(fèi)及余額不退現(xiàn),不找零,已辦卡客人如需退卡,可將會(huì)員卡交還酒店前臺(tái),卡內(nèi)余額折為當(dāng)日一部分房費(fèi)。
4、對(duì)于董事長(zhǎng)及店長(zhǎng)簽署免卡費(fèi)、免充值額的持卡客人退卡,可將卡片交還酒店前臺(tái)退卡單據(jù),酒店不作任何現(xiàn)金補(bǔ)償、不退還卡內(nèi)余額。5、持有本店會(huì)員卡客人到店消費(fèi),無(wú)需預(yù)約,在本店尚有可售房情況下優(yōu)先給持有本店會(huì)員卡客人,當(dāng)日到店辦卡客人,當(dāng)日即可享受所持有會(huì)員級(jí)別的優(yōu)惠。6、本酒店部分會(huì)員卡屬于不記名卡片,客人如有遺失本店恕不補(bǔ)卡,客人有需要請(qǐng)至本酒店前臺(tái)另行辦卡。對(duì)于記名卡片,客人如有遺失需另支付相應(yīng)卡費(fèi),至前臺(tái)重新辦理補(bǔ)卡手續(xù)。
7、持卡人至酒店消費(fèi),請(qǐng)?zhí)崆俺鍪緯?huì)員卡或辦卡人的名字和電話,否則無(wú)法享受會(huì)員優(yōu)惠。
8、請(qǐng)您攜帶好有效證件辦理入住(二代身份證原件),需一人一證辦理登記,會(huì)員住房次日14點(diǎn)退房,金卡會(huì)員住房15點(diǎn)以前退房,非會(huì)員住房12點(diǎn)之前退房。如超時(shí)將加收房費(fèi),18:00之前按照在酒店入住房費(fèi)一半收取,18:00后按照在酒店入住房費(fèi)全額收取,依然享受會(huì)員優(yōu)惠。
9、本酒店保留該活動(dòng)最終解釋權(quán),客人辦卡需仔細(xì)閱讀辦卡細(xì)則,從客人辦卡。
時(shí)起,本酒店默認(rèn)客人已閱讀并同意該細(xì)則。種類(lèi)卡費(fèi)優(yōu)惠充值金額積分類(lèi)別。
分兌換金卡會(huì)員卡無(wú)4.32000起充無(wú)積分贈(zèng)送。
10、本會(huì)員卡長(zhǎng)期有效。普通會(huì)員卡可享受積分禮品兌換:積分制度1元1分兌。
換根據(jù)客戶(hù)的會(huì)員積分來(lái)兌換相應(yīng)的禮品,2000積分可兌換酒店紀(jì)念品水杯(暫定)3000積分可兌換免費(fèi)商務(wù)房一間5000積分可兌換免費(fèi)豪華大床一間10000積分可兌換免費(fèi)總統(tǒng)套房一間金卡會(huì)卡享受充值贈(zèng)送:充值2000無(wú)贈(zèng)送充值3000贈(zèng)送免費(fèi)商務(wù)房券1張充值5000贈(zèng)送免費(fèi)商務(wù)房券2張充值10000贈(zèng)送免費(fèi)贈(zèng)送豪華房券4張備注:以上贈(zèng)送房間需要提前預(yù)訂。
8、似等了一百年忽已明白,即使再見(jiàn)面,成熟地表演,不如不見(jiàn)?!恫蝗绮灰?jiàn)》。
9、在有生的瞬間能遇到你,竟花光所有運(yùn)氣?!睹髂杲袢铡贰?/p>
21、悲哀是真的,淚是假的,本來(lái)沒(méi)因果,一百年后沒(méi)有你也沒(méi)有我?!栋倌旯录拧?。
30、就像蝴蝶飛不過(guò)滄海,沒(méi)有誰(shuí)忍心責(zé)怪?!逗?。
31、愛(ài)是沒(méi)名字的歌,留給這世上沒(méi)名字的你?!稕](méi)名字的歌,無(wú)名字的你》。
36、趁沖動(dòng),能換到感動(dòng),這幻覺(jué)不去用蘇醒以后難道你會(huì)哭出笑容。——《夢(mèng)死醉生》。
45、感情不必拿來(lái)慷慨?!兑?yàn)閻?ài),所以愛(ài)》。
47、誰(shuí)亦記得不能容他寵壞,不要對(duì)他倚賴(lài),感情隨他出賣(mài),若你喜歡猶大?!肚?》48、傳說(shuō)有一男一女同偕到白發(fā)之后才懷念刻骨銘心的舊友,回頭陪著那合照,一塊將余生渡過(guò)。——《一千零一個(gè)》49、愛(ài)是一段一段一絲一絲的是非,叫有情人再不能夠說(shuō)再會(huì)。——《天下有情人》50、不愛(ài)就不愛(ài),難捱就不捱?!度绻闶抢畎住?.但凡未得到,但凡是過(guò)去,總是最登對(duì)?!端剖枪嗜藖?lái)》——所以和你生活的那一個(gè),永遠(yuǎn)是secondbest。
2.無(wú)論熱戀中失戀中,都永遠(yuǎn)記住第一戒,別要張開(kāi)雙眼?!断鄲?ài)很難》——愛(ài)情就是盲目的。能使愛(ài)情長(zhǎng)久的方法,便是找片樹(shù)葉來(lái)遮住眼睛。3.得到,你的愛(ài)情,還要再得到你任性。一切,原是注定,因我跟你都任性?!睹髦史浮贰y怪李宗盛要說(shuō)愛(ài)情是精神鴉片。
4.悲哀是真的,淚是假的,本來(lái)沒(méi)因果,一百年后沒(méi)有你也沒(méi)有我。《百年孤寂》——既是如此,何必執(zhí)著,5.感情尋找它的模特兒,衣服掛在櫥窗,有太多人適合,沒(méi)有獨(dú)一無(wú)二?!断隳蝺骸贰@年頭,哪有不二臣,(亦舒語(yǔ))所以,沒(méi)什么放不下的。
——愛(ài)情有時(shí)徒有虛名,不過(guò)是一場(chǎng)宿命。
7.不要我的我不要,不愛(ài)我的我不愛(ài),把燈關(guān)上連背影都不會(huì)存在。《不愛(ài)我的我不愛(ài)》——唱的容易做的難,誰(shuí)又真能如此灑脫,8.我們擁有的,多不過(guò)付出的一切。
——只要蝴蝶曾在滄海上飛過(guò),就已足夠,結(jié)果,永遠(yuǎn)沒(méi)有過(guò)程重要。13.不要迷信情變等于燈滅,不要含淚直到與他肯定再不相見(jiàn),愛(ài)恨無(wú)須壯烈,不隨便狂熱。《情戒》——感情,只是人生中的一小部分,不要為它死去活來(lái),讓人看低。
——緣分可遇不可求。
——人生得意需盡歡,莫使金樽空對(duì)月。感情是一個(gè)道理,愉快那么快,何必等到互相傷害,18.你這樣恨我好不好過(guò),溫馨被單都變成負(fù)荷,當(dāng)牧童害了綿羊難道覺(jué)得慶賀?!赌氵@樣恨我》——本是相愛(ài)的人到最后卻只能互相傷害,這是愛(ài)情最可悲的地方。
19.你欣賞我因我本性不會(huì)改,別太認(rèn)真認(rèn)真怎可放開(kāi)自在?!都拍泻Α贰獝?ài)一個(gè)人不見(jiàn)得是要在他的名前冠上“我的”二字,換言之,愛(ài)不是占有,所以給他多一點(diǎn)空間,不要老想他按著自己的意愿改變。
20.相親相愛(ài)倒不如想入非非真真假假也無(wú)所謂?!断肴敕欠恰?。
——有時(shí)候,性比愛(ài)重要。但要小心像《藍(lán)宇》那樣由性進(jìn)入愛(ài),那可就違背你游戲人間的初衷了。21.沒(méi)有擁抱你只怕這個(gè)游戲代價(jià)不菲,沒(méi)有愛(ài)上誰(shuí)也該知道愛(ài)一個(gè)人好累?!断肴敕欠恰贰詼?zhǔn)備愛(ài)的時(shí)候,一定要看看自己有沒(méi)有這個(gè)能力。
——感情有時(shí)候也要講究門(mén)當(dāng)戶(hù)對(duì),這是知心靈和心志上的門(mén)當(dāng)戶(hù)對(duì),要知道,陳家洛是配不起霍青桐的。25.我不完美,但你未見(jiàn)得很愛(ài)美。我想完美,難怪被你太早放棄。《你愛(ài)我愛(ài)不起》——追求完美,有時(shí)反而會(huì)讓愛(ài)情更快破碎。
——不是每一段情都一定會(huì)有結(jié)果。
27.愛(ài)是一段一段一絲一絲的是非,叫有情人再不能夠說(shuō)再會(huì)?!短煜掠星槿恕?。
——早知今日,何必當(dāng)初,32.游蕩只不過(guò)為逃避,期待只不過(guò)為回味,即使給我盛放的薔薇,貪戀的只怕是那愉快的氣味。《一枝花》——難怪最美的愛(ài)情到最后也只是一堆泡沫。
33.誰(shuí)亦記得不能容他寵壞,不要對(duì)他倚賴(lài),感情隨他出賣(mài),若你喜歡猶大?!肚榻洹贰松性瓌t和底線,不能為了他犧牲你的一切,子君離開(kāi)涓生并不一定就要自殺,她還可以過(guò)好她的下半生,只要她不再對(duì)別人倚賴(lài)。
——不傷害愛(ài)你而你不愛(ài)的人的最好辦法,就是告訴他你不愛(ài)他,感情是給你想愛(ài)的人的,不像金錢(qián),只要夠慷慨,便能救助他人。
36.你是我的紅藥水,他只是杯黑咖啡。你會(huì)問(wèn)我累不累,他卻讓我不能睡?!杜笥训哪信笥选贰?,千萬(wàn)不要搶女朋友的男朋友。
37.不愛(ài)就不愛(ài),難捱就不捱?!度绻闶抢畎住贰质忠纱?。
38.為這為那,談情為了享受,為你為我,為何為他忍受,《情戒》——如果你對(duì)他的感覺(jué)有了忍受,那這段情便可以斷了。
——愛(ài)過(guò)經(jīng)年,懶洋洋,還有沒(méi)有機(jī)會(huì),重燃激情的希望。
——情人變成朋友的滋味,不試試,別人說(shuō)也不對(duì)味。
43.如是我聞,仰慕比暗戀還苦……難道愛(ài)比恨更難寬恕?!秾捤 冯娨晞 短忑埌瞬俊贰獝?ài)的箴言,比偈還難解。
44.多年后想起今天值得不值得—《打錯(cuò)了》王菲2001同名專(zhuān)輯——這話簡(jiǎn)單的要死,可惜多年以前的時(shí)候都不肯相信。
45.你很愛(ài)我,你只愛(ài)我,聽(tīng)得不好意思寂寞?!陡星樯睢犯枋?王菲專(zhuān)輯:唱游——因?yàn)閻?ài)了而不再寂寞,還是愛(ài)過(guò)才會(huì)懂得何謂寂寞。
46.最后一首:彼岸花。
1、若只是喜歡,何必夸張成愛(ài)?!?。
8、似等了一百年忽已明白,即使再見(jiàn)面,成熟地表演,不如不見(jiàn)?!恫蝗绮灰?jiàn)》。
9、在有生的瞬間能遇到你,竟花光所有運(yùn)氣?!睹髂杲袢铡?。
21、悲哀是真的,淚是假的,本來(lái)沒(méi)因果,一百年后沒(méi)有你也沒(méi)有我?!栋倌旯录拧?。
30、就像蝴蝶飛不過(guò)滄海,沒(méi)有誰(shuí)忍心責(zé)怪?!逗?。
31、愛(ài)是沒(méi)名字的歌,留給這世上沒(méi)名字的你。——《沒(méi)名字的歌,無(wú)名字的你》。
32、過(guò)去都已經(jīng)過(guò)期,何必要跟自己過(guò)不去,還過(guò)得去,就值得恭喜。——《還過(guò)得去》。
36、趁沖動(dòng),能換到感動(dòng),這幻覺(jué)不去用蘇醒以后難道你會(huì)哭出笑容?!秹?mèng)死醉生》。
45、感情不必拿來(lái)慷慨。——《因?yàn)閻?ài),所以愛(ài)》。
50、不愛(ài)就不愛(ài),難捱就不捱。——《如果你是李白》1.但凡未得到,但凡是過(guò)去,總是最登對(duì)?!端剖枪嗜藖?lái)》——所以和你生活的那一個(gè),永遠(yuǎn)是secondbest。
2.無(wú)論熱戀中失戀中,都永遠(yuǎn)記住第一戒,別要張開(kāi)雙眼。《相愛(ài)很難》——愛(ài)情就是盲目的。能使愛(ài)情長(zhǎng)久的方法,便是找片樹(shù)葉來(lái)遮住眼睛。3.得到,你的愛(ài)情,還要再得到你任性。一切,原是注定,因我跟你都任性?!睹髦史浮贰y怪李宗盛要說(shuō)愛(ài)情是精神鴉片。
4.悲哀是真的,淚是假的,本來(lái)沒(méi)因果,一百年后沒(méi)有你也沒(méi)有我?!栋倌旯录拧贰仁侨绱?,何必執(zhí)著,5.感情尋找它的模特兒,衣服掛在櫥窗,有太多人適合,沒(méi)有獨(dú)一無(wú)二。《香奈兒》——這年頭,哪有不二臣,(亦舒語(yǔ))所以,沒(méi)什么放不下的。
——愛(ài)情有時(shí)徒有虛名,不過(guò)是一場(chǎng)宿命。
7.不要我的我不要,不愛(ài)我的我不愛(ài),把燈關(guān)上連背影都不會(huì)存在?!恫粣?ài)我的我不愛(ài)》——唱的容易做的難,誰(shuí)又真能如此灑脫,8.我們擁有的,多不過(guò)付出的一切。
——拿開(kāi)舊的奶酪,才能得到新的。所以,誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪,并不要緊。11.你喜歡不如我喜歡,你的不滿(mǎn)成全我的美滿(mǎn)?!赌阆矚g不如我喜歡》——這樣愛(ài),會(huì)容易得多。
12.就像蝴蝶飛不過(guò)滄海,沒(méi)有誰(shuí)忍心責(zé)怪?!逗贰灰跍婧I巷w過(guò),就已足夠,結(jié)果,永遠(yuǎn)沒(méi)有過(guò)程重要。13.不要迷信情變等于燈滅,不要含淚直到與他肯定再不相見(jiàn),愛(ài)恨無(wú)須壯烈,不隨便狂熱?!肚榻洹贰星?,只是人生中的一小部分,不要為它死去活來(lái),讓人看低。
——緣分可遇不可求。
——人生得意需盡歡,莫使金樽空對(duì)月。感情是一個(gè)道理,愉快那么快,何必等到互相傷害,18.你這樣恨我好不好過(guò),溫馨被單都變成負(fù)荷,當(dāng)牧童害了綿羊難道覺(jué)得慶賀?!赌氵@樣恨我》——本是相愛(ài)的人到最后卻只能互相傷害,這是愛(ài)情最可悲的地方。
想他按著自己的意愿改變。
20.相親相愛(ài)倒不如想入非非真真假假也無(wú)所謂?!断肴敕欠恰?。
——有時(shí)候,性比愛(ài)重要。但要小心像《藍(lán)宇》那樣由性進(jìn)入愛(ài),那可就違背你游戲人間的初衷了。21.沒(méi)有擁抱你只怕這個(gè)游戲代價(jià)不菲,沒(méi)有愛(ài)上誰(shuí)也該知道愛(ài)一個(gè)人好累。《想入非非》——所以準(zhǔn)備愛(ài)的時(shí)候,一定要看看自己有沒(méi)有這個(gè)能力。
——感情有時(shí)候也要講究門(mén)當(dāng)戶(hù)對(duì),這是知心靈和心志上的門(mén)當(dāng)戶(hù)對(duì),要知道,陳家洛是配不起霍青桐的。25.我不完美,但你未見(jiàn)得很愛(ài)美。我想完美,難怪被你太早放棄?!赌銗?ài)我愛(ài)不起》——追求完美,有時(shí)反而會(huì)讓愛(ài)情更快破碎。
——不是每一段情都一定會(huì)有結(jié)果。
27.愛(ài)是一段一段一絲一絲的是非,叫有情人再不能夠說(shuō)再會(huì)?!短煜掠星槿恕?。
——早知今日,何必當(dāng)初,32.游蕩只不過(guò)為逃避,期待只不過(guò)為回味,即使給我盛放的薔薇,貪戀的只怕是那愉快的氣味?!兑恢ā贰y怪最美的愛(ài)情到最后也只是一堆泡沫。
33.誰(shuí)亦記得不能容他寵壞,不要對(duì)他倚賴(lài),感情隨他出賣(mài),若你喜歡猶大?!肚榻洹贰松性瓌t和底線,不能為了他犧牲你的一切,子君離開(kāi)涓生并不一定就要自殺,她還可以過(guò)好她的下半生,只要她不再對(duì)別人倚賴(lài)。
——不傷害愛(ài)你而你不愛(ài)的人的最好辦法,就是告訴他你不愛(ài)他,感情是給你想愛(ài)的人的,不像金錢(qián),只要夠慷慨,便能救助他人。
36.你是我的紅藥水,他只是杯黑咖啡。你會(huì)問(wèn)我累不累,他卻讓我不能睡?!杜笥训哪信笥选贰?,千萬(wàn)不要搶女朋友的男朋友。
37.不愛(ài)就不愛(ài),難捱就不捱?!度绻闶抢畎住贰质忠纱唷?/p>
38.為這為那,談情為了享受,為你為我,為何為他忍受,《情戒》——如果你對(duì)他的感覺(jué)有了忍受,那這段情便可以斷了。
——愛(ài)過(guò)經(jīng)年,懶洋洋,還有沒(méi)有機(jī)會(huì),重燃激情的希望。
——情人變成朋友的滋味,不試試,別人說(shuō)也不對(duì)味。
43.如是我聞,仰慕比暗戀還苦……難道愛(ài)比恨更難寬恕。—《寬恕》電視劇《天龍八部》——愛(ài)的箴言,比偈還難解。
44.多年后想起今天值得不值得—《打錯(cuò)了》王菲2001同名專(zhuān)輯——這話簡(jiǎn)單的要死,可惜多年以前的時(shí)候都不肯相信。
45.你很愛(ài)我,你只愛(ài)我,聽(tīng)得不好意思寂寞?!陡星樯睢犯枋?王菲專(zhuān)輯:唱游——因?yàn)閻?ài)了而不再寂寞,還是愛(ài)過(guò)才會(huì)懂得何謂寂寞。
46.最后一首:彼岸花。
會(huì)員卡活動(dòng)方案篇十一
會(huì)員系統(tǒng)是酒店建立客戶(hù)檔案的基礎(chǔ),只有建立完善的會(huì)員體系,才能保證酒店客戶(hù)資源不流失,乃是提升酒店入住率、留住回頭客、保證酒店經(jīng)營(yíng)效益的可取之道,所以我們酒店也要推出自己的會(huì)員系統(tǒng),以下方案,供領(lǐng)導(dǎo)參考。具體方案內(nèi)容如下:
分為:普通會(huì)員、金卡會(huì)員。
:悅溪商務(wù)酒店。
凡到店消費(fèi)顧客皆有機(jī)會(huì)申請(qǐng)本酒店會(huì)員卡,憑本酒店會(huì)員卡可享受一定房費(fèi)折扣。
1、到店消費(fèi)客人可憑消費(fèi)額,繳納相應(yīng)卡費(fèi),獲得本店各級(jí)別會(huì)員卡,本酒店。
董事長(zhǎng)及店長(zhǎng)有權(quán)免除有需要客人卡費(fèi)和充值額度要求。
2、憑本酒店會(huì)員卡到店消費(fèi)客人,不享受本酒店其他優(yōu)惠活動(dòng)。
3、會(huì)員卡辦卡卡費(fèi)及余額不退現(xiàn),不找零,已辦卡客人如需退卡,可將會(huì)員。
卡交還酒店前臺(tái),卡內(nèi)余額折為當(dāng)日一部分房費(fèi)。
4、對(duì)于董事長(zhǎng)及店長(zhǎng)簽署免卡費(fèi)、免充值額的持卡客人退卡,可將卡片交。
還酒店前臺(tái)退卡單據(jù),酒店不作任何現(xiàn)金補(bǔ)償、不退還卡內(nèi)余額。
5、持有本店會(huì)員卡客人到店消費(fèi),無(wú)需預(yù)約,在本店尚有可售房情況下優(yōu)。
先給持有本店會(huì)員卡客人,當(dāng)日到店辦卡客人,當(dāng)日即可享受所持有會(huì)員級(jí)別的優(yōu)惠。
6、本酒店部分會(huì)員卡屬于不記名卡片,客人如有遺失本店恕不補(bǔ)卡,客人。
有需要請(qǐng)至本酒店前臺(tái)另行辦卡。對(duì)于記名卡片,客人如有遺失需另支付相應(yīng)卡費(fèi),至前臺(tái)重新辦理補(bǔ)卡手續(xù)。
7、持卡人至酒店消費(fèi),請(qǐng)?zhí)崆俺鍪緯?huì)員卡或辦卡人的名字和電話,否則無(wú)法享受會(huì)員優(yōu)惠。
8、請(qǐng)您攜帶好有效證件辦理入?。ǘ矸葑C原件),需一人一證辦理登記,
會(huì)員住房次日14點(diǎn)退房,金卡會(huì)員住房15點(diǎn)以前退房,非會(huì)員住房12點(diǎn)之前退房。如超時(shí)將加收房費(fèi),18:00之前按照在酒店入住房費(fèi)一半收取,18:00后按照在酒店入住房費(fèi)全額收取,依然享受會(huì)員優(yōu)惠。
9、本酒店保留該活動(dòng)最終解釋權(quán),客人辦卡需仔細(xì)閱讀辦卡細(xì)則,從客人辦卡。
時(shí)起,本酒店默認(rèn)客人已閱讀并同意該細(xì)則。
2000積分可兌換酒店紀(jì)念品水杯(暫定)。
3000積分可兌換免費(fèi)商務(wù)房一間。
5000積分可兌換免費(fèi)豪華大床一間。
10000積分可兌換免費(fèi)總統(tǒng)套房一間。
金卡會(huì)卡享受充值贈(zèng)送:充值2000無(wú)贈(zèng)送。
充值3000贈(zèng)送免費(fèi)商務(wù)房券1張。
充值5000贈(zèng)送免費(fèi)商務(wù)房券2張。
充值10000贈(zèng)送免費(fèi)贈(zèng)送豪華房券4張。
備注:以上贈(zèng)送房間需要提前預(yù)訂。
六、卡片成本:與專(zhuān)門(mén)辦卡公司合作,每張卡片成本***元。
會(huì)員卡活動(dòng)方案篇十二
配合功能:微助手、大轉(zhuǎn)盤(pán)、小伙伴推薦。
應(yīng)用情景案例。
1、以微信會(huì)員卡為中心,整合媒介資源,實(shí)施全方位精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)o2o商業(yè)模式。
2、通過(guò)小伙伴推薦活動(dòng),利用老客戶(hù)推薦功能,積累平臺(tái)粉絲量,引導(dǎo)客戶(hù)到實(shí)體店消費(fèi),提高人流量。
3、通過(guò)優(yōu)惠。
4、通過(guò)微信會(huì)員卡,展現(xiàn)品牌內(nèi)涵,增強(qiáng)粉絲于品牌粘性,提高客戶(hù)對(duì)品牌的認(rèn)可度。
5、通過(guò)微信會(huì)員卡、積分商城兌換、優(yōu)惠?
6、通過(guò)積分商城獎(jiǎng)品,刺激微信會(huì)員二次消費(fèi),轉(zhuǎn)介紹新客戶(hù),積極參加活動(dòng)。
向老會(huì)員手機(jī)直接短信方式推送促銷(xiāo)信息,吸引點(diǎn)擊鏈接,直接跳轉(zhuǎn)到官方微信關(guān)注頁(yè)面,實(shí)現(xiàn)一鍵關(guān)注!
在酒店大堂、客房、餐廳等地展現(xiàn)二維碼,系統(tǒng)培訓(xùn)酒店人員標(biāo)準(zhǔn)推薦話術(shù),結(jié)合利益點(diǎn)吸引客戶(hù)關(guān)注。
1、注冊(cè)微信會(huì)員卡,房費(fèi)立即8折(不能與優(yōu)惠?患巴毆夯疃??筆褂茫??
2、注冊(cè)微信會(huì)員卡,普卡立即升金卡。
3、注冊(cè)微信會(huì)員卡,立享99元優(yōu)惠房一晚。
4、注冊(cè)微信會(huì)員卡,立即享受消費(fèi)滿(mǎn)額優(yōu)惠。
5、注冊(cè)微信會(huì)員卡,可享受積分兌換獎(jiǎng)品。
6、注冊(cè)微信會(huì)員卡,每天免費(fèi)參加大轉(zhuǎn)盤(pán)活動(dòng)一次。
1、中秋大酬賓,9月6日—9月8日,中秋大放送,全場(chǎng)9折優(yōu)惠(消費(fèi)200元以上可參加)。作為我們尊貴的'會(huì)員,您每推薦一位朋友將得到50積分!
2、會(huì)員活動(dòng)展示,作為我們尊貴的會(huì)員,您每推薦一位朋友將得到10積分。
1、注冊(cè)微信會(huì)員卡,立享免費(fèi)體驗(yàn)房一晚(國(guó)家法定節(jié)假日除外)!
2、注冊(cè)微信會(huì)員卡,房費(fèi)立即9.5折。
3、注冊(cè)微信會(huì)員卡,金卡限時(shí)免費(fèi)辦理(僅限30名)!
4、注冊(cè)微信會(huì)員卡,立享99元優(yōu)惠房一晚(國(guó)家法定節(jié)假日除外)!
5、注冊(cè)微信會(huì)員卡,立即享受消費(fèi)滿(mǎn)額優(yōu)惠。
6、注冊(cè)微信會(huì)員卡,可享受積分兌換獎(jiǎng)品。
7、注冊(cè)微信會(huì)員卡,每天免費(fèi)參加大轉(zhuǎn)盤(pán)活動(dòng)一次。
一等獎(jiǎng)(1名):豪華套房免費(fèi)入住一晚(國(guó)家法定節(jié)假日除外,);
二等獎(jiǎng)(2名):標(biāo)準(zhǔn)套房免費(fèi)入住一晚(國(guó)家法定節(jié)假日除外);
三等獎(jiǎng)(6名):價(jià)值300元電子代金券(國(guó)家法定節(jié)假日除外,不能與團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠?
四等獎(jiǎng)(10名):價(jià)值100元電子代金券(國(guó)家法定節(jié)假日除外,不能與團(tuán)購(gòu)及優(yōu)惠?
五等獎(jiǎng)(99名):價(jià)值50元電子代金券(不能與團(tuán)購(gòu)重疊使用);
會(huì)員通過(guò)各種活動(dòng)及消費(fèi)產(chǎn)生的積分,可以到會(huì)員積分商城換取各種獎(jiǎng)品及優(yōu)惠?
積分商獎(jiǎng)品根據(jù)各個(gè)商家具體情況自己設(shè)置。
領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)中獎(jiǎng)?wù)邞{二維碼到店領(lǐng)獎(jiǎng):向店員出示獎(jiǎng)品二維碼。店員打開(kāi)門(mén)店系統(tǒng),將下載好的微助手和門(mén)店系統(tǒng)綁定。綁定好后,掃描顧客的獎(jiǎng)品二維碼,彈出中獎(jiǎng)信息,點(diǎn)擊確定。同時(shí),店員將獎(jiǎng)品給予顧客。
會(huì)員卡活動(dòng)方案篇十三
1、 充值型會(huì)員卡辦理,最低門(mén)檻500元。
2、購(gòu)買(mǎi)型會(huì)員卡辦理,交卡費(fèi)200元(購(gòu)買(mǎi)卡無(wú)積分)。
凡公司職員均可向客戶(hù)推薦會(huì)員卡業(yè)務(wù),但主要以服務(wù)顧問(wèn)和銷(xiāo)售顧問(wèn)推薦為主。每辦理一張普通卡提成20元,銀卡提成25元,金卡提成35元,至尊卡提成50元。
凡會(huì)員卡客戶(hù)均可參加每年6次的俱樂(lè)部活動(dòng)。人員每參加一次活動(dòng)均有機(jī)會(huì)獲得100元油卡。每次活動(dòng)至多20人。
在各服務(wù)顧問(wèn)辦公桌制作會(huì)員卡卡片和會(huì)員卡畫(huà)報(bào),供客戶(hù)知曉。
附:會(huì)員卡畫(huà)報(bào)內(nèi)容
尊貴禮遇,至尊榮耀,溫馨貼切的會(huì)員服務(wù)從現(xiàn)在開(kāi)始。
會(huì)員按積分辦理
優(yōu)惠服務(wù)項(xiàng)目:
積分使用:
100元油卡。每次活動(dòng)至多20人。持卡消費(fèi)每一元積一分。
會(huì)員卡背面內(nèi)容:
1、此卡為儲(chǔ)值卡,請(qǐng)客戶(hù)妥善保管此卡,切勿折疊磨損接近磁性物體
2、如有遺失,請(qǐng)盡快到本店辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)
3、他人拾獲此卡,請(qǐng)送還本店
4、此卡最終解釋權(quán)歸本店所有
5、此卡是您在本店的尊貴象征
6、請(qǐng)?jiān)诮Y(jié)賬時(shí)主動(dòng)出示此卡,可享有本店積分待遇和工時(shí)折扣優(yōu)惠
7、持本卡購(gòu)物一元積一分,根據(jù)累計(jì)積分檔次贈(zèng)送本店物品,積分越多贈(zèng)送價(jià)值越高的物品,多積多送。
8、此卡只能本人使用,不得轉(zhuǎn)借他人,請(qǐng)妥善保管。
9、最終解釋權(quán)歸本店所有
會(huì)員卡活動(dòng)方案篇十四
-----隨風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。
概要:
大學(xué)生——一個(gè)特殊的群體,一個(gè)追求個(gè)性、追求潮流、追求時(shí)尚的群體,接受新事物比較快,又具有叛逆的心理!所以此次活動(dòng)的推廣方案的總的原則應(yīng)是:育人于無(wú)形。潛移默化的去影響大學(xué)生的觀點(diǎn),使其在不知不覺(jué)中接受這種新的消費(fèi)觀念并形成自己的消費(fèi)習(xí)慣!
具體方案:
一、告之階段:
途徑:海報(bào)。
地點(diǎn):校公告欄。
面重謝”的面額!
目的:他們?cè)跊](méi)有任何心理戒備的情況下知道、了解此卡,所以會(huì)很容易認(rèn)識(shí)并接受這種卡,這樣一來(lái),他們的逆反心理就不會(huì)起阻力作用了!
二、膚淺解析階段:
途徑:海報(bào)。
地點(diǎn):公告欄。
內(nèi)容簡(jiǎn)介:愛(ài)“卡”久不歸,主人倍相思。
海報(bào)內(nèi)容加入高價(jià)索取的理由:會(huì)員的權(quán)利與好處,和部分會(huì)員商家的名單!
目的:學(xué)生就會(huì)在這種“無(wú)形”的引導(dǎo)下,開(kāi)始高度關(guān)注這種“卡”,初步知道這種卡有哪些好處和優(yōu)點(diǎn)!但是此時(shí)還不是大規(guī)模發(fā)行此卡的最佳時(shí)機(jī)!與此同時(shí)我們也將在校園消費(fèi)網(wǎng)上也刊登《尋卡啟示》的內(nèi)容,并通過(guò)論壇初步了解小范圍內(nèi)學(xué)生的反響情況和他們對(duì)這種卡的想法,進(jìn)而預(yù)測(cè)全院的反響情況!目的是為以后的“借力打力”埋下一個(gè)伏筆,做一個(gè)鋪墊!
三、造勢(shì)、借勢(shì),借助“長(zhǎng)舌婦”的力量:
途徑:口頭傳播。
地點(diǎn):隨時(shí)隨地。
內(nèi)容簡(jiǎn)介:選擇一部分享有“大喇叭”稱(chēng)號(hào)的學(xué)生,尤其是女生(結(jié)合女生的心理特征)首先先發(fā)展她們成為會(huì)員,并向她們講解此卡的功能,擁有此卡的好處!目的是借助她們的“長(zhǎng)舌”幫助自己在同學(xué)中做免費(fèi)宣傳、活廣告!
與此同時(shí)再安排一部分人員在人流高峰期的高峰地段,(如中午時(shí)間的公告欄旁,中午和晚餐時(shí)候的餐廳)有意的談?wù)撓嚓P(guān)的話題!談?wù)摵蛡鞑ミ@種消費(fèi)理念!
目的:讓同學(xué)們?cè)跇O度想認(rèn)識(shí)這種卡的心理狀態(tài)下,完完全全接受這種能給他們帶來(lái)極大好處的卡,接受這種新的消費(fèi)理念!(此時(shí)預(yù)計(jì)約有10%?16%的學(xué)生接受并想擁有此卡)。
與此同時(shí)我們也將相應(yīng)地在網(wǎng)站上開(kāi)通論壇,在線解答同學(xué)們關(guān)于這種卡的種種疑問(wèn),并收集相關(guān)信息!目的是了解現(xiàn)在學(xué)生當(dāng)中主要存在哪些問(wèn)題!并結(jié)合主要問(wèn)題設(shè)計(jì)宣傳單,把宣傳效果做到最好。(配合著發(fā)放一些宣傳單)。
四、理性教育階段:
主題:賺錢(qián)消費(fèi)!消費(fèi)賺錢(qián)!
地點(diǎn):階梯教室。
內(nèi)容簡(jiǎn)介:
聚合會(huì)員卡推廣計(jì)劃書(shū)李群消費(fèi)新風(fēng)暴!與此同時(shí)也相應(yīng)地在校園消費(fèi)網(wǎng)站上開(kāi)通論壇,在線解答同學(xué)們的種種疑問(wèn),繼續(xù)做好信息收集工作,為以后的工作埋下伏筆!
目的:迅速提升消費(fèi)卡在校知名度與美譽(yù)度,使購(gòu)買(mǎi)此卡成為可能。
五、全面推廣階段:
主題:一卡在手,享受消費(fèi)分紅。
地點(diǎn):定點(diǎn)售卡與網(wǎng)上定購(gòu)雙管齊下。
內(nèi)容簡(jiǎn)介:
在南區(qū)路上設(shè)立辦事點(diǎn),定點(diǎn)銷(xiāo)售,大規(guī)模的辦理這種消費(fèi)卡!也可在網(wǎng)上定購(gòu),直接送貨上門(mén)(估計(jì)到此階段有30%?55%的學(xué)生會(huì)成為會(huì)員)。
當(dāng)然,我們?cè)谑劭ǖ耐瑫r(shí)一定會(huì)跟學(xué)生再次灌輸消費(fèi)積分的理念,讓他們?cè)跓o(wú)形中培養(yǎng)好上街購(gòu)物帶上此卡進(jìn)行積分,甚至不是會(huì)員商家拒絕購(gòu)買(mǎi)的好習(xí)慣。
ps:如何發(fā)展那余下的學(xué)生呢?他們往往對(duì)新事物持猶豫、懷疑的態(tài)度,對(duì)原有的消費(fèi)理念如折扣、讓利等依然情有獨(dú)鐘。他們往往是在新的理念有了相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間才開(kāi)始采用!所以這些人是急不來(lái)的!
那么如何贏得這部分學(xué)生呢?
我們可以在網(wǎng)站上公布一些較高分紅人員的卡號(hào)及分紅的數(shù)額,由于這些分紅的都是他們身邊的人,所以他們就會(huì)相信我們的真實(shí)性,防備心一解除,成為我們會(huì)員就是必然的了。在網(wǎng)站上可以注明分紅超過(guò)一千的要納稅,做一個(gè)合法的公民!其潛在目的是暗示:我們的分紅會(huì)超過(guò)一千元!我們的組織不是騙人的,而是一個(gè)合法的組織。
總結(jié):
大規(guī)模辦卡的結(jié)束并不代表工作的全面結(jié)束,我們還應(yīng)在以后的工作中繼續(xù)宣傳和辦理我們的會(huì)員卡與我們的會(huì)員制度,爭(zhēng)取全院師生無(wú)人不知無(wú)人不曉,把宣傳活動(dòng)進(jìn)行到底。我們最大的目標(biāo)就是全院師生人手一卡,上街購(gòu)物必帶上它,不是會(huì)員商家的拒絕購(gòu)買(mǎi),這才是我們最后的勝利!
商家開(kāi)拓計(jì)劃書(shū)。
----點(diǎn)、線、面三點(diǎn)進(jìn)入。
概要:
開(kāi)拓核心:利用人們的“從眾心理”,即看到別人加入自己也想加入。確定每一目標(biāo)市場(chǎng)最后攻占的目標(biāo)區(qū)域,然后采取點(diǎn)、線、面三點(diǎn)包圍的方法。
具體的行動(dòng)方案是:首先,實(shí)行點(diǎn)的占據(jù);其次,在第一個(gè)點(diǎn)的開(kāi)拓活動(dòng)取得相當(dāng)成功后,再在目標(biāo)區(qū)域附近另選第二個(gè)點(diǎn);再次,線形成后,再選一個(gè)第三點(diǎn),此點(diǎn)應(yīng)能與第一、第二點(diǎn)形成對(duì)目標(biāo)區(qū)域包圍圈,這樣會(huì)員商家面積便告形成。所以說(shuō),選好各個(gè)行業(yè)的領(lǐng)頭羊是至關(guān)重要的,通過(guò)他們?nèi)〉玫男Ч麃?lái)宣傳我們的組織,樹(shù)立組織良好的形象,給其他商家以好感,這與認(rèn)識(shí)新朋友一樣,先打招呼,給人以良好的第一印象,然后再接觸實(shí)際問(wèn)題。這對(duì)于我們爭(zhēng)取另一批商家是十分重要的。
那么我們?nèi)绾握覝?zhǔn)各個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊呢!
領(lǐng)頭羊選擇的原則與標(biāo)準(zhǔn):
1、一直以來(lái)比較受學(xué)生歡迎的2、營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)較強(qiáng)的3、剛剛開(kāi)張的不久的4、主要消費(fèi)群是學(xué)生的5、在學(xué)校投資了好多,但是又沒(méi)有獲得預(yù)計(jì)效果的具體方案:
目前我們鎖定的目標(biāo)主要有主要有:
一、中餐行業(yè)----金筷子美食城;生活空間。
金筷子美食城:
剛剛開(kāi)張,目前人流量非常小,尤其是學(xué)生,但他的定位是學(xué)生這個(gè)群體!他們?cè)谖覀儗W(xué)校已經(jīng)在搞活動(dòng)了,比如贊助學(xué)校足球比賽,生日免費(fèi)點(diǎn)歌等,但效果不大。通過(guò)以往的接觸知道他們的營(yíng)銷(xiāo)意思也比較強(qiáng),所以他們是我們理所當(dāng)然的首選。
生活空間:
通過(guò)接觸了解到,半年里,他們往學(xué)院里投資了7000—8000元;但是效果很不盡人意!曉之以情,不難爭(zhēng)取到他們!
這兩家都處于馬家山廣場(chǎng),只要我們?nèi)〉眠@兩家,就可以全面挖掘、開(kāi)發(fā)整片馬家山廣場(chǎng)還有其他同種餐飲的企業(yè)。比如“彩田”、“佳客來(lái)”、“澳洲風(fēng)情面館”、“哈密果飯莊”等。
二、西式快餐----德克士。
德克士自開(kāi)張以來(lái)一直在我們學(xué)校的校園廣播站做宣傳,一直想和其他同類(lèi)西式快餐店分割大學(xué)生這塊大蛋糕,也在我們學(xué)校發(fā)行“學(xué)生卡“和”勁爆卡“,但效果不大,我們的及時(shí)合作想必他們不會(huì)不愿意。拿下德克士后,“佳佳基“、”多美味“自然不在話下。
三、眼睛行業(yè)----精益眼睛有限公司。
他們?cè)谠簣?bào)做過(guò)廣告,通過(guò)接觸了解到他們的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)較強(qiáng),消費(fèi)群體也主要是大學(xué)生。再著他們有自己的會(huì)員卡!如果他的會(huì)員積分卡和我們的會(huì)員卡能合二為一,這不僅可以為他省了一筆辦卡的費(fèi)用而且可以給他帶去更多的消費(fèi)者!
拿下精益眼鏡后,就不怕“撫州茂昌眼鏡”、“胡醫(yī)師眼鏡行”、“中際眼鏡”、“大明眼鏡”、“亨得利眼鏡“等眼鏡店不尾隨其后。
四、品牌時(shí)尚休閑運(yùn)動(dòng)店----以純。
有古天樂(lè)與張柏芝做為其廣告代言人的“以純”于4月3在撫州的母子商廈落戶(hù),新店剛開(kāi),聚合會(huì)員卡推廣計(jì)劃書(shū)李群知名度肯定要打,我們剛好可以給他們提供一個(gè)宣傳的途徑,這樣雙方的合作機(jī)要機(jī)率要比拿下周杰倫做廣告的“美特斯邦威“、“德而惠”,阿杜做廣告的“fun奮牌”,孫燕姿做廣告的“美克休閑運(yùn)動(dòng)”,謝霆鋒做廣告的“semir森馬”、“特步”,f4做廣告的“明樂(lè)時(shí)尚運(yùn)動(dòng)”,劉德華做廣告“貴人鳥(niǎo)”還有其他的“秋水伊人”,“創(chuàng)新品牌服飾”,“李寧專(zhuān)賣(mài)店”,“運(yùn)動(dòng)營(yíng)”、“庫(kù)”,“心動(dòng)100%”等等品牌店要容易得多。采取“一點(diǎn)集中進(jìn)入法“拿下“以純“以后,他就成為我們服飾市場(chǎng)的”服飾領(lǐng)袖“,接著我們就可以采取游擊戰(zhàn),將上面提到和為提到的服飾店逐個(gè)擊破,點(diǎn)、線、面全面包圍。
五、書(shū)店----波瀾書(shū)苑。
開(kāi)張不久,規(guī)模較大,離校不是很近,老板的年齡不大,營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)教強(qiáng),合作極有可能。其他的“新華書(shū)店”、“華中希望讀書(shū)社”和“席殊書(shū)屋”是全國(guó)性的連鎖店,拿下他們估計(jì)困難度較大,但不是沒(méi)有可能。
六、數(shù)碼城----撫州鴻天電腦超市。
在學(xué)院門(mén)口的這條電腦配件專(zhuān)賣(mài)的街上,屬鴻天電腦超市的規(guī)模最大,拿下鴻天,其他的店面就會(huì)尾隨而上。比如“奇石網(wǎng)絡(luò)科技公司”,“美格形像同心電腦科技”,“撫州環(huán)亞數(shù)碼科技”,“新潮電子”,“撫州天騰”,“搏天數(shù)碼科技”,“撫州月迪電腦公司”,“撫州世通電腦公司”,“撫州科創(chuàng)數(shù)碼科技公司”,“撫州迅捷電腦公司”,“撫州同心電腦科技”,“撫州開(kāi)拓電腦公司”,“撫州東華電腦”,“藍(lán)星電腦”等等等。這樣數(shù)碼城的規(guī)模就可以不斷擴(kuò)大了。
七、鮮花蛋糕----撫州市姐妹花店和富芳西餅屋。
這兩家店學(xué)生比較熟悉,所以他們理所當(dāng)然成為領(lǐng)頭羊。其他的花店比“福年花店富豪花場(chǎng)“,”精艷閣鮮花禮品行“,”撫州市中山花行“,”靜苑花藝;蛋糕店比如“廈門(mén)特香包”,”麥香園餅屋“,”鑫冠餅屋“,”大阪西餅屋“,”鑫鑫冠蛋糕“,”愛(ài)心園餅屋“,“好得特香包”等等就比較好拿了。
八、其他。
比如:“撫州仁愛(ài)醫(yī)院”、“碟仙緣音像”、“撫州市教育旅行社”
“撫州市藍(lán)天旅行社“、“真情理容工作室”、“雅芳專(zhuān)賣(mài)“。
“夢(mèng)婷美容城”、“匯美舍連鎖店”、“艾芬蘭香熏飾品“。
等等,這些都是我們鎖定的各個(gè)行業(yè)的領(lǐng)頭羊,我們將盡全力拿下第一批重點(diǎn)商家,以后的工作就可以比較順利地進(jìn)行了。
時(shí)間安排:
我們預(yù)計(jì)在五一長(zhǎng)假結(jié)束之前把各個(gè)行業(yè)的“領(lǐng)頭羊”先拿下來(lái),也就是說(shuō)我們將用一個(gè)月左右的時(shí)間進(jìn)行“點(diǎn)”的攻拿。在此之前我們還不能進(jìn)行會(huì)員卡的推廣活動(dòng)。
等五一放假完,我們就開(kāi)始按照“會(huì)員卡的推廣方案”的步驟,進(jìn)行我們的會(huì)員卡的推廣活動(dòng),每個(gè)階段預(yù)計(jì)一周左右時(shí)間,同時(shí)配套地發(fā)展我們的第二批會(huì)員商家,形成“線”的包圍?!熬€”的形成預(yù)計(jì)到六月初,這時(shí)我們已有了相當(dāng)大一部分的會(huì)員了。
緊接著我們就根據(jù)以往工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行“面”的占領(lǐng)了,預(yù)計(jì)到七月初整個(gè)商家開(kāi)拓方案就可以成功地告一段落了,這段期間我們也將根據(jù)實(shí)際情況再制定一套方案,盡可能多地挖掘更多的學(xué)生成為我們的會(huì)員。
到了七月也就到了考試周了,工作初步成功結(jié)束,我們也可以安心的復(fù)習(xí)功課了,等九月份新生來(lái)的時(shí)候就可以再大干一場(chǎng)了。
總結(jié):
當(dāng)然,以上所列舉的只是部分的商家,我們?cè)谶M(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓的同時(shí)也會(huì)繼續(xù)挖掘盡可能多的合作伙伴,也將不斷改進(jìn)我們的開(kāi)拓方案,以便把全撫州適合學(xué)生消費(fèi)的店面一網(wǎng)打盡。
我們將根據(jù)每家的不同特點(diǎn)來(lái)找到合作的結(jié)合點(diǎn)!發(fā)展首批會(huì)員商家,為發(fā)展其他的會(huì)員商家打下基礎(chǔ),鋪平道路!
我們的團(tuán)隊(duì)。
----精英的集合團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人:李群(男,大三,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo))。
其他主要成員:陳少溪(女,大二,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo))。
凌北黨(男,非學(xué)生,專(zhuān)業(yè)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師)。
張亞(男,非學(xué)生,曾做過(guò)業(yè)務(wù)員)。
馬喜燕(女,大三,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo))。
※注:以上為首批重點(diǎn)成員,如業(yè)務(wù)的發(fā)展需要,我們可以通過(guò)廣告再招集,一來(lái)可以宣傳我們的組織,二來(lái)可以網(wǎng)羅精英。
責(zé)任分配:
以上五位都是市場(chǎng)的主要開(kāi)拓者,我們將靈活地根據(jù)各家的店面的不同性質(zhì)和人員的自由活動(dòng)時(shí)間進(jìn)行人員分配,力求效用最大化。
此外,凌北黨還負(fù)責(zé)網(wǎng)站宣傳活動(dòng)以及海報(bào)的制作、張貼工作。上門(mén)定卡及定點(diǎn)銷(xiāo)售將根據(jù)我們的時(shí)間允許進(jìn)行靈活安排。
由于我們擁有兩位非學(xué)生,他們的時(shí)間很自由,所以就排除了因?yàn)闀r(shí)間限制而不能為同學(xué)及時(shí)服務(wù)的問(wèn)題。
組織會(huì)議:
我們將采取定期與不定期的形式召開(kāi)團(tuán)隊(duì)會(huì)議,交流溝通存在的問(wèn)題和提出解決的可行性方案。對(duì)以上的計(jì)劃進(jìn)行認(rèn)真的執(zhí)行---檢查---改善,力求取得事半功倍的成效。利潤(rùn)分配原則:
固定百分比+浮動(dòng)百分比。
開(kāi)始階段:
李群:20%+【1%~5%】。
陳少溪:15%+【2%~7%】。
凌北黨:15%+【2%~7%】。
張亞:10%+【2%~5%】。
馬喜燕:10%+【2%~5%】。
余下的百分比作為發(fā)展基金。
發(fā)展基金的用途:
1、團(tuán)隊(duì)的各種開(kāi)支;
2、計(jì)入下一期的利潤(rùn)分配。
成熟階段:
李群:20%+【1%~3%】。
陳少溪:15%+【2%~5%】。
凌北黨:15%+【2%~5%】。
張亞:10%+【1%~3%】。
馬喜燕:10%+【1%~3%】。
余下的百分比作為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展基金。
發(fā)展基金的用途:
1、聘請(qǐng)人員的工資。
2、發(fā)展團(tuán)隊(duì)的基金。
3、開(kāi)發(fā)新的項(xiàng)目的開(kāi)支。
4、計(jì)入下一期的利潤(rùn)分配。
會(huì)員卡活動(dòng)方案篇十五
二、活動(dòng)目標(biāo)。
活動(dòng)期間,手機(jī)銀行活躍客戶(hù)同比凈新增____萬(wàn)戶(hù)。
三、活動(dòng)形式。
(一)活動(dòng)內(nèi)容。
本活動(dòng)僅針對(duì)手機(jī)銀行活躍客戶(hù)。通過(guò)合作公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)搭建網(wǎng)點(diǎn)在線抽獎(jiǎng)環(huán)境,客戶(hù)達(dá)成手機(jī)銀行活躍客戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)(即完成手機(jī)銀行_筆賬務(wù)性交易)后,可邀請(qǐng)客戶(hù)登錄抽獎(jiǎng)平臺(tái)參加抽獎(jiǎng)。
(二)獎(jiǎng)品設(shè)置。
活動(dòng)共設(shè)四等獎(jiǎng)。每日具體獎(jiǎng)品和數(shù)量安排如下:
每日獎(jiǎng)勵(lì)名額___名,費(fèi)用小計(jì)___元/天,總計(jì)___萬(wàn)元。
(三)活動(dòng)流程。
第一步:客戶(hù)在網(wǎng)點(diǎn)完成手機(jī)銀行__筆賬務(wù)性交易,即可獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì);。
第二步:大堂經(jīng)理登錄抽獎(jiǎng)平臺(tái),請(qǐng)客戶(hù)參加抽獎(jiǎng);。
第三步:抽獎(jiǎng)客戶(hù)輸入本人姓名、手機(jī)號(hào)碼后,點(diǎn)擊頁(yè)面“開(kāi)始抽獎(jiǎng)”模塊進(jìn)行抽獎(jiǎng);。
第四步:抽獎(jiǎng)平臺(tái)實(shí)時(shí)反饋抽獎(jiǎng)結(jié)果,客戶(hù)領(lǐng)取獎(jiǎng)品。
(四)活動(dòng)規(guī)則說(shuō)明。
1、抽獎(jiǎng)平臺(tái)網(wǎng)址為:____。
2、網(wǎng)點(diǎn)抽獎(jiǎng)平臺(tái)開(kāi)放時(shí)間為網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間,即每日早8:30至下午5:30。
3、抽獎(jiǎng)平臺(tái)僅面向全省網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)放,客戶(hù)不能直接登錄。網(wǎng)點(diǎn)抽獎(jiǎng)平臺(tái)通過(guò)用戶(hù)名和登錄密碼控制登錄權(quán)限。
4、客戶(hù)必須在網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理指導(dǎo)下現(xiàn)場(chǎng)做夠手機(jī)銀行_筆賬務(wù)性交易,方可進(jìn)入抽獎(jiǎng)系統(tǒng)進(jìn)行抽獎(jiǎng)。新簽約客戶(hù)和在網(wǎng)點(diǎn)外自行辦理_筆賬務(wù)性交易達(dá)到活躍條件的客戶(hù)均無(wú)抽獎(jiǎng)權(quán)限。
5、每個(gè)客戶(hù)登錄抽獎(jiǎng)平臺(tái)后,需先登記客戶(hù)姓名、手機(jī)號(hào)碼兩個(gè)要素后,方可進(jìn)入抽獎(jiǎng)游戲界面參加抽獎(jiǎng)??蛻?hù)如抽中1—3等獎(jiǎng),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示客戶(hù)中獎(jiǎng),并要求客戶(hù)填寫(xiě)返現(xiàn)賬號(hào)??蛻?hù)必須如實(shí)填寫(xiě)賬號(hào),如因號(hào)碼錄入錯(cuò)誤導(dǎo)致返現(xiàn)無(wú)法成功的,則視為客戶(hù)放棄中獎(jiǎng)資格,所中獎(jiǎng)項(xiàng)不再補(bǔ)發(fā)。
6、本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)中獎(jiǎng)率為100%。1—3等獎(jiǎng)現(xiàn)金返還將在中獎(jiǎng)后的下一周的工作日內(nèi)返還,紀(jì)念獎(jiǎng)獎(jiǎng)品由網(wǎng)點(diǎn)工作人員現(xiàn)場(chǎng)給客戶(hù)發(fā)放。
7、整個(gè)活動(dòng)期間,每個(gè)手機(jī)銀行活躍客戶(hù)僅有一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。已抽過(guò)獎(jiǎng)的客戶(hù)如再進(jìn)入抽獎(jiǎng)界面錄入姓名和手機(jī)號(hào)碼后,則系統(tǒng)自動(dòng)提示“您的抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)已用完,感謝您對(duì)我行手機(jī)銀行的支持!”
8、所有客戶(hù)中獎(jiǎng)信息都將在抽獎(jiǎng)頁(yè)面下方滾動(dòng)展示。出獎(jiǎng)信息包括出獎(jiǎng)時(shí)間(幾點(diǎn)幾分)、出獎(jiǎng)網(wǎng)點(diǎn)名稱(chēng)、中獎(jiǎng)客戶(hù)姓名、中獎(jiǎng)客戶(hù)手機(jī)號(hào)、中獎(jiǎng)獎(jiǎng)品名稱(chēng)五項(xiàng)。
會(huì)員卡活動(dòng)方案篇十六
一、方案策劃:一般上規(guī)模的連鎖酒店企業(yè)都有自己的企劃部門(mén),如果沒(méi)有,則需要找一家專(zhuān)業(yè)的企劃公司,做一個(gè)方案。
二、系統(tǒng)解決:使用會(huì)員卡,肯定需要一個(gè)會(huì)員管理系統(tǒng)(如傳翔會(huì)員管理系統(tǒng)),這個(gè)工作需要找一家系統(tǒng)公司來(lái)做,根據(jù)策劃方案開(kāi)發(fā)一個(gè)會(huì)員管理軟件以及配套的硬件(如pos機(jī)、讀卡器等)。
首先要確定選用卡片的類(lèi)型,主要有磁條卡、條碼卡、接觸式ic卡、感應(yīng)式ic卡、id卡等幾種類(lèi)型,基于安全性、通用性、易用性、制作成本等幾方面的考慮,建議選用感應(yīng)式ic卡,芯片用fmm1s50,具體這些卡的特性.其次是卡面的印刷版面設(shè)計(jì),好的設(shè)計(jì)能立竿見(jiàn)影地提高會(huì)員卡的檔次。千萬(wàn)不要吝惜區(qū)區(qū)幾百元的設(shè)計(jì)費(fèi)用,找一個(gè)好的平面設(shè)計(jì)師來(lái)做。當(dāng)然也有一些規(guī)模比較大制卡工廠,他們也能做出很漂亮的設(shè)計(jì),這要靠運(yùn)氣了,一般的卡廠做出來(lái)的設(shè)計(jì)都挺老套的,最好別指望,呵呵。
最后就是會(huì)員卡的制作了,很多人為了省事,就讓設(shè)計(jì)師幫忙找一個(gè)工廠一起做了。確實(shí)很多平面設(shè)計(jì)師都有一些合作的印刷廠家,他們也會(huì)主動(dòng)跟客戶(hù)招攬制作的活。但他要賺差價(jià)是肯定的,還要看他黑不黑了,他有可能為了利益的最大化,找一家最便宜的工廠,做出來(lái)的東西一定不是你想要的,即便過(guò)得去,有一點(diǎn)是肯定的:你買(mǎi)到的東西肯定不值你花出去的錢(qián)。所以建議你自己親自去找制卡工廠,這又有門(mén)道了,我對(duì)這個(gè)行業(yè)比較熟悉,因此多說(shuō)一點(diǎn)了。
制卡公司大致可以分三類(lèi):最厲害的是做銀行卡、身份證、社???、地鐵票這一類(lèi)工廠了,這些要么是國(guó)企、要么是上市公司,都很牛b,東西做出來(lái)很漂亮,當(dāng)然價(jià)格很貴,一般的活不接;其次的工廠是主要做一些大型商場(chǎng)超市、連鎖企業(yè)、學(xué)校等社會(huì)訂單的工廠,這類(lèi)工廠具備一定的規(guī)模,質(zhì)量做得很不錯(cuò),價(jià)格很實(shí)惠,配合又很靈活,可以上百度搜一下,這類(lèi)工廠的網(wǎng)站一般都做得很大氣,很專(zhuān)業(yè),可以從這一點(diǎn)去判斷其真實(shí)性,傳翔制卡公司就是這類(lèi)工廠的代表;最低端的工廠就不多說(shuō)了,大多事手工作坊式的,做出來(lái)的東西太次,千萬(wàn)別貪便宜,你坐地鐵不小心有人塞給你一張,某某男科或婦科醫(yī)院的優(yōu)惠打折卡,就是這類(lèi)小工廠做出來(lái)的。
資料來(lái)源:傳翔科技。
會(huì)員卡活動(dòng)方案篇十七
為了加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主/住戶(hù)之間的溝通,增進(jìn)彼此之間的信任與理解,進(jìn)一步提高物業(yè)管理服務(wù)水平,也為增強(qiáng)業(yè)主之間有更多交流時(shí)間,共同創(chuàng)建文明、舒適、和諧的小區(qū),特制定此活動(dòng)方案。
二、宣傳活動(dòng)(由客服主管安排人員負(fù)責(zé))
鑒于本次活動(dòng)范圍為小區(qū)的全體業(yè)主,,涵蓋了小區(qū)所有工作人員,故前期宣傳組織工作尤為重要。
1. 在小區(qū)設(shè)立宣傳欄,在宣傳欄內(nèi)張貼宣傳畫(huà)及海報(bào); 2. 在合適的地點(diǎn)設(shè)置展牌; 3. 在小區(qū)主要干道懸掛條幅; 4. 給每戶(hù)業(yè)主.發(fā)放傳單。
三、活動(dòng)籌備
晚會(huì)將以“家園 。交流”等迎新春為主題。通過(guò)活動(dòng)展現(xiàn)業(yè)主/住戶(hù)的才能,加強(qiáng)物業(yè)與業(yè)主之間的交流,和物業(yè)部門(mén)與業(yè)主之間的.溝通。并溶親情、友情、愛(ài)情于一體。
整臺(tái)晚會(huì)將分三個(gè)部分:
(1)美好家園:用歌舞或帶動(dòng)濃厚親情友情色彩的節(jié)目展現(xiàn)充滿(mǎn)生機(jī)與活力的美麗的南方家園、美麗的園林小區(qū),還可配以帶有濃郁的民族風(fēng)情,展示昂揚(yáng)向上、蓬勃發(fā)展的住宅小區(qū)――盛天龍灣。(由客服主管安排人員負(fù)責(zé))
(2)陽(yáng)光旋律:用多種體裁、多種文藝形式反映全國(guó)示范單位的小區(qū)人民青春活潑、開(kāi)拓創(chuàng)新、昂揚(yáng)向上,奮發(fā)有為的新面貌。(由客服主管安排人員負(fù)責(zé))
(3)歌唱未來(lái):歌唱祖國(guó)、家園、寄語(yǔ)美好的未來(lái),憧憬燦爛的明天,可考慮采用美聲、民族唱法、大氣磅礴的舞蹈,或其它形式,內(nèi)容恢弘,壯闊,使整臺(tái)節(jié)目的思想內(nèi)容得到延續(xù)和升華。(由客服主管安排人員負(fù)責(zé))
會(huì)員卡活動(dòng)方案篇十八
一、推廣目的:
通過(guò)會(huì)員招募,建立西部商圈忠實(shí)顧客群,有效進(jìn)行“華潤(rùn)萬(wàn)家”品牌形象宣傳,提升華潤(rùn)萬(wàn)家在西區(qū)的知名度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;從而提高建設(shè)西路店開(kāi)店銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成。
一、人員組成:成立專(zhuān)業(yè)推廣小組。
成立時(shí)間:2012年7月8日。
負(fù)責(zé)部門(mén):促銷(xiāo)部。
組成人員:推廣小組組長(zhǎng):楊秀莉。
推廣小組副組長(zhǎng):丁選英、錢(qián)永樂(lè)。
推廣小組成員:由34人組成,促銷(xiāo)部、前臺(tái)部、商品部組成。
推廣人員名單:人員培訓(xùn):。
會(huì)員卡。
培訓(xùn)時(shí)間:2012年7月8日。
10:00—12:00培訓(xùn)人員:楊秀莉。
人員進(jìn)行會(huì)員章程的培訓(xùn)及會(huì)員辦理須知。
接待技巧、推銷(xiāo)技巧如:使用禮貌用語(yǔ),例如:“您好!某女士或先生,我是華潤(rùn)萬(wàn)家服務(wù)人員,耽誤您兩分鐘時(shí)間,這是我們公司推出的會(huì)員樂(lè)惠卡,可以憑身份證免費(fèi)辦理積夠一定分值后可以?xún)稉Q禮品,并且可以享受會(huì)員價(jià)。
會(huì)員卡資料填寫(xiě)的要求:填寫(xiě)時(shí)需字跡清晰,會(huì)員卡號(hào)登記清楚,不要誤把卡號(hào)及證件號(hào)抄錯(cuò)從而導(dǎo)致不能錄入系統(tǒng)!會(huì)員卡要按照順序發(fā)放。
會(huì)員卡辦理要求:要告知顧客辦卡時(shí)需攜帶本人身份證,以便以后信息查詢(xún)及積分兌換,一張身份證只能允許辦理一張會(huì)員卡!錄入資料時(shí)需仔細(xì)謹(jǐn)慎,確保錄入資料的準(zhǔn)確性,完整性,及時(shí)性。
保持好顧客的信息,會(huì)員卡登記表不能丟失。
怎樣領(lǐng)取,怎樣發(fā)放,怎樣收回?
會(huì)員卡、團(tuán)購(gòu)?fù)茝V表單:建立會(huì)員卡推廣小組溝通制度溝通主題:會(huì)員卡推廣溝通會(huì)。
溝通內(nèi)容:推廣人員做當(dāng)日推廣總結(jié),制定次日推廣計(jì)劃講述。主導(dǎo)部門(mén):促銷(xiāo)部。
溝通人員:推廣小組所有人員溝通方式:會(huì)議。
適用時(shí)間:第一階段推廣時(shí)間為2012年7月10日-----2012年7月16日。
第二階段推廣時(shí)間為2012年7月17日------2011年7月23日。
第三階段推廣時(shí)間為2012年7月23日------開(kāi)店前。
推廣目標(biāo):會(huì)員卡推廣預(yù)計(jì)開(kāi)業(yè)前辦理50000張。
第一階段預(yù)計(jì)辦理10500張。(每人每天50張)后期推廣計(jì)劃根據(jù)第一階段完成情況從而制定第二、第三階段的推廣計(jì)劃。
社區(qū)固定推廣組(共計(jì)8人)。
全員推廣組(店內(nèi)所有員工)。
企業(yè)事業(yè)單位推廣組(8人)。在進(jìn)行會(huì)員卡推廣的同時(shí)以掃街形式進(jìn)行團(tuán)購(gòu)、提貨卡推廣。
掃街推廣組(16人)。沿街推廣。
店外固定推廣組(2人)。
會(huì)員卡信息錄入組(2人)。建議由行政專(zhuān)員、庫(kù)審組成。
社區(qū)推廣:
負(fù)責(zé)人:錢(qián)永樂(lè),組員:
推廣目標(biāo):推廣社區(qū)共有戶(hù)居民,預(yù)計(jì)推廣張。推廣方式:促銷(xiāo)部聯(lián)系相關(guān)社區(qū),設(shè)立辦卡點(diǎn)固定辦理店內(nèi)員工的全員推廣:。
推廣目標(biāo):店內(nèi)共有名員工,預(yù)計(jì)推廣張。
c員工將填寫(xiě)完畢符合要求的《會(huì)員資料登記表》交至促銷(xiāo)部由錄入小組逐一進(jìn)行會(huì)員卡號(hào)的確認(rèn)、會(huì)員卡發(fā)放及資料的電子版錄入。
d.領(lǐng)取會(huì)員卡并在對(duì)應(yīng)會(huì)員卡的后面粘貼顧客姓名,交予單位相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人,給辦理會(huì)員卡的人員進(jìn)行逐一發(fā)放。
負(fù)責(zé)人:丁選英。
組員:王帥。
推廣目標(biāo):推廣區(qū)域涉及到家大型企業(yè)及附近小型企業(yè),預(yù)計(jì)推廣張。推廣方式:
1、以打街團(tuán)購(gòu)、提貨卡推廣為主同時(shí)為客戶(hù)上門(mén)辦理會(huì)員卡。
2、利用員工人際關(guān)系或者提供禮品、贈(zèng)品等形式為企業(yè)批量辦理會(huì)員卡。a.通過(guò)員工自身各種人際關(guān)系了解單位情況,給推廣單位相關(guān)負(fù)責(zé)人所需數(shù)量的《會(huì)員資料登記表》、《會(huì)員資料登記表填寫(xiě)范例》及宣傳資料。b.到單位指導(dǎo)待辦理會(huì)員卡人員根據(jù)表內(nèi)所要求提供的會(huì)員信息資料進(jìn)行有關(guān)會(huì)員信息的填寫(xiě)并確認(rèn)填寫(xiě)規(guī)范符合公司要求。
c.員工將填寫(xiě)完畢符合要求的《會(huì)員資料登記表》帶回交到德豐香榭里由匯總小組逐一進(jìn)行會(huì)員卡號(hào)的確認(rèn)、會(huì)員卡發(fā)放及會(huì)員資料的電子版錄入。
d.以企業(yè)為單位制作《****會(huì)員卡匯總表》(體現(xiàn)顧客姓名、卡號(hào))并在會(huì)員卡的后面粘貼顧客姓名,交予單位相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人,方便企業(yè)給辦理會(huì)員卡的人員進(jìn)行逐一發(fā)放。
店外固定推廣:負(fù)責(zé)人:
組員:
推廣目標(biāo):預(yù)計(jì)每天辦理張會(huì)員卡。
推廣方式:在建設(shè)西路店外設(shè)點(diǎn)進(jìn)行會(huì)員卡的辦理。
會(huì)員卡信息的錄入:由錄入小組,負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)員資料填寫(xiě)的審核,并錄入??头繉⒁唁浲晷畔⒌摹皶?huì)員卡申請(qǐng)表”進(jìn)行存檔管理(當(dāng)日發(fā)放卡量與申請(qǐng)表數(shù)量相同)。
每天活動(dòng)結(jié)束之后,匯總各小區(qū)辦理會(huì)員卡數(shù)量并進(jìn)行“會(huì)員卡申請(qǐng)表”信息的補(bǔ)錄工作(三日內(nèi)完成),且各小組集中在一起分析當(dāng)天遇到的問(wèn)題,及時(shí)提出解決方案。推廣宣傳資料準(zhǔn)備:
有華潤(rùn)萬(wàn)家標(biāo)識(shí)的帳篷。共三組。
小禮品:建議社區(qū)用華潤(rùn)萬(wàn)家無(wú)紡購(gòu)物袋(6萬(wàn)個(gè))由市場(chǎng)部提供。
四、推廣評(píng)估。
回訪報(bào)告:推廣小組各負(fù)責(zé)人每天向組長(zhǎng)匯報(bào)每天推廣情況,由組長(zhǎng)匯總。
信息傳遞和跟蹤:
傳遞:推廣小組組長(zhǎng)匯總并負(fù)責(zé)把每日推廣情況傳至店長(zhǎng)郵箱。
會(huì)員卡活動(dòng)方案篇十九
1.召開(kāi)集體會(huì)議,將野炊的相關(guān)任務(wù)、活動(dòng)中安全等注意事項(xiàng)進(jìn)行說(shuō)明,并敲定其它的活動(dòng)細(xì)則。
2.有經(jīng)驗(yàn)者帶領(lǐng)幾個(gè)人先去探好路線及野炊的地點(diǎn)。
3.每組領(lǐng)班將各自組員要做的菜名及所需調(diào)料報(bào)上來(lái),好統(tǒng)一安排。
4.分配人員進(jìn)行水、食材、調(diào)料、鍋、碗、瓢、盆等一些食物和廚具的準(zhǔn)備。
5.星期天早上部分人員到公司食堂,將購(gòu)買(mǎi)的菜進(jìn)行清洗、打包。
6.8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)出發(fā)預(yù)計(jì)8:30上輪渡。
7.9點(diǎn)搭灶臺(tái)開(kāi)始野炊。
8.11:30燒烤。
9.12:30自由活動(dòng),騎車(chē)的人員可以環(huán)島騎行。
10.15:30返程。
會(huì)員卡活動(dòng)方案篇二十
1、選擇題:5隊(duì)依次作答每隊(duì)有2分鐘答題時(shí)間,兩分鐘內(nèi)答題最多且正確率則本環(huán)節(jié)計(jì)一分,題目由抽簽決定。
2、終極30杪:分?jǐn)?shù)相同的隊(duì)伍在終極30杪環(huán)節(jié)搶答并答對(duì)題目來(lái)爭(zhēng)取計(jì)分,獲勝隊(duì)伍計(jì)一分。
第二輪大家來(lái)找茬。
1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作題:5張問(wèn)題圖紙,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)哪隊(duì)發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤較多且準(zhǔn)確即為勝出,勝出隊(duì)計(jì)一分。
2、分?jǐn)?shù)相同隊(duì)伍進(jìn)入你畫(huà)我猜環(huán)節(jié)得分最多隊(duì)獲勝。
第三輪添磚加瓦。
1、填空題:每隊(duì)有5分鐘時(shí)間答題,抽簽決定題目,答題最多且得分最多隊(duì)給予計(jì)一分獎(jiǎng)勵(lì)。
2、分?jǐn)?shù)相同隊(duì)伍進(jìn)入找線索環(huán)節(jié)(具體細(xì)則待定)二、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。
設(shè)一等獎(jiǎng)1隊(duì),二等獎(jiǎng)1隊(duì),三等獎(jiǎng)1隊(duì),紀(jì)念獎(jiǎng)2隊(duì)三、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
備品:隊(duì)旗,桌牌費(fèi)用另計(jì)。
會(huì)員卡活動(dòng)方案篇二十一
本公司推出的會(huì)員卡主要是普通會(huì)員卡、金卡、黑金卡、團(tuán)購(gòu)卡4大類(lèi)。除黑金卡外,其余卡均為磁條卡。
第二部分各類(lèi)型會(huì)員卡使用規(guī)則。
1、獲得條件。
(1)單次消費(fèi)滿(mǎn)1000元以上。
(2)季度累計(jì)消費(fèi)滿(mǎn)2000元以上。
(3)公司網(wǎng)站注冊(cè)會(huì)員達(dá)到500積分。
具體實(shí)施:
(1)非會(huì)員在本酒莊實(shí)體店或者網(wǎng)站一次性訂購(gòu)紅酒消費(fèi)額達(dá)到或超過(guò)人民幣1000元,即可申請(qǐng)普通會(huì)員卡成為酒莊普通會(huì)員。
到或超過(guò)人民幣2000元,即可申請(qǐng)普通會(huì)員卡成為酒莊普通會(huì)員。
(3)登陸公司網(wǎng)站注冊(cè)成為網(wǎng)站會(huì)員,可在紅酒論壇中灌水獲得積分,積分達(dá)到500分的,網(wǎng)站將以電郵或短信的方式通知該網(wǎng)站會(huì)員,邀請(qǐng)其申請(qǐng)普通會(huì)員卡。
(1)享受購(gòu)物折扣優(yōu)惠,普通會(huì)員卡會(huì)員可享受消費(fèi)總金額95%的優(yōu)惠。
(2)消費(fèi)積分,會(huì)員每次消費(fèi)的消費(fèi)額都計(jì)入會(huì)員積分,以實(shí)際消費(fèi)額計(jì)算,人民幣10。
元積1分。每次消費(fèi)積分累加。
3、權(quán)益。
(1)生日短信/電郵祝福。
公司會(huì)員管理系統(tǒng)設(shè)置會(huì)員生日提醒功能,逢會(huì)員生日公司通過(guò)短信或電郵向會(huì)員表示生日問(wèn)候。
(2)新品上架短信/電郵提醒。
公司有新上市的酒,即短信或電郵通知會(huì)員。
(3)積分兌換禮品和抵扣消費(fèi)額。
公司不定期推出會(huì)員消費(fèi)積分兌換禮品活動(dòng),指定每一禮品的兌換積分,會(huì)員可憑已有消費(fèi)積分兌換指定的禮品。
(4)普通會(huì)員活動(dòng)。
公司不定期的組織會(huì)員交流活動(dòng),豐富會(huì)員業(yè)余生活,增進(jìn)會(huì)員間聯(lián)系,密切公司與會(huì)員關(guān)系。
4、失效情況。
以下幾種情況會(huì)導(dǎo)致會(huì)員卡失效:
(1)主動(dòng)聲明并退還會(huì)員卡。
會(huì)員因某些因素需要退會(huì)的,可向公司主動(dòng)提出退會(huì)申請(qǐng),經(jīng)公司批核后準(zhǔn)予退會(huì);客戶(hù)應(yīng)交還所持有的會(huì)員卡,公司封存該會(huì)員檔案,會(huì)員卡積分歸零??蛻?hù)在辦理退會(huì)手續(xù)時(shí)允許將已有的積分全部?jī)稉Q、抵扣消費(fèi)金額或轉(zhuǎn)增其他會(huì)員,否則積分全部歸零(包括該會(huì)員在網(wǎng)站上的積分)。
(2)超過(guò)一季度沒(méi)有任何消費(fèi)。
普通會(huì)員如果超過(guò)一個(gè)季度(三個(gè)月)在本酒莊沒(méi)有任何消費(fèi),公司將以短信或電郵的方式通知該會(huì)員;在發(fā)出通知后一個(gè)月內(nèi)該會(huì)員仍無(wú)任何消費(fèi)的,視為主動(dòng)放棄會(huì)員資格,(3)更換聯(lián)系方式后一個(gè)月內(nèi)未通知本公司而無(wú)法聯(lián)系的普通會(huì)員如果更換聯(lián)系方式應(yīng)盡快通知本公司,如果未通知本公司而導(dǎo)致無(wú)法聯(lián)系該會(huì)員的,公司在等待一個(gè)月后仍無(wú)消息的,公司將作出中止該會(huì)員卡的決定。已有的積分歸零。一個(gè)月的時(shí)間是從公司發(fā)現(xiàn)該會(huì)員無(wú)法聯(lián)系之日起算的30日內(nèi)。
(4)普通會(huì)員升格為金卡會(huì)員。
只要達(dá)到獲得金卡的條件,普通會(huì)員可以升格為金卡會(huì)員,一旦普通會(huì)員升格為金卡會(huì)員,其持有的普通會(huì)員卡同時(shí)失效,普通會(huì)員卡應(yīng)交還公司。
幾點(diǎn)補(bǔ)充說(shuō)明:
1、第(2)、(3)兩種情況如果出現(xiàn)交叉,以第(3)種情況處理;
2、第(3)種情況下,該會(huì)員卡只是中止使用而非作廢。會(huì)員如果想繼續(xù)擁有會(huì)員資格的,應(yīng)來(lái)公司辦理會(huì)員卡激活手續(xù),未辦理激活手續(xù)的,會(huì)員卡不能使用。
3、屬于第(1)中情況的,如果想重新獲得會(huì)員資格,等同獲得新會(huì)員資格的條件。
二、金卡。
1、獲得。
(1)非會(huì)員或者普通會(huì)員單次消費(fèi)折后金額滿(mǎn)1萬(wàn)元以上,即可向公司申請(qǐng)持有金卡。
(2)非會(huì)員或者普通會(huì)員半年累計(jì)消費(fèi)滿(mǎn)1.5萬(wàn)元以上,即可向公司申請(qǐng)持有金卡。
(3)非會(huì)員和普通會(huì)員可以購(gòu)買(mǎi)金卡,具體操作見(jiàn)本方案第五部分。
2、功能。
(1)享受消費(fèi)折扣優(yōu)惠,金卡會(huì)員可以享受銷(xiāo)售金額88%的優(yōu)惠。
(2)消費(fèi)積分,會(huì)員每次消費(fèi)的消費(fèi)額都計(jì)入會(huì)員積分,以實(shí)際消費(fèi)額計(jì)算,人民幣10。
元積1分。每次消費(fèi)積分累加。
(3)儲(chǔ)值,金卡可以?xún)?chǔ)值。具體操作見(jiàn)本方案第五部分。
3、權(quán)益。
除普通會(huì)員的權(quán)益外,還可享受以下專(zhuān)屬服務(wù):
(1)生日賀卡禮品祝福。
公司為每一位金卡會(huì)員準(zhǔn)備了生日祝福和精美貼心小禮品。
(2)參加新品上架品鑒會(huì)。
邀請(qǐng)金卡會(huì)員參加新酒品鑒活動(dòng)。
(3)宣傳紅酒文化的印刷品資料。
以郵寄方式送達(dá)客戶(hù),作為金卡會(huì)員的紅酒顧問(wèn)。
(4)參加公司組織的會(huì)員聚會(huì)。
不定期的舉行金卡會(huì)員活動(dòng),增進(jìn)會(huì)員間交流,碰撞智慧的火花。
(5)參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng)。
不定期組織一些管理、營(yíng)銷(xiāo)或其他培訓(xùn)活動(dòng),增強(qiáng)金卡會(huì)員對(duì)公司的認(rèn)同感。
4、失效。
以下幾種情況會(huì)導(dǎo)致會(huì)員卡失效:
(1)主動(dòng)聲明并退還會(huì)員卡。
會(huì)員因某些因素需要退會(huì)的,可向公司主動(dòng)提出退會(huì)申請(qǐng),經(jīng)公司批核后準(zhǔn)予退會(huì);客戶(hù)應(yīng)交還所持有的會(huì)員卡,公司封存該會(huì)員檔案,會(huì)員卡積分歸零??蛻?hù)在辦理退會(huì)手續(xù)時(shí)允許將已有的積分全部?jī)稉Q、抵扣消費(fèi)金額或轉(zhuǎn)增其他會(huì)員,否則積分全部歸零(包括該會(huì)員在網(wǎng)站上的積分)。
(2)超過(guò)一個(gè)季度沒(méi)有任何消費(fèi)。
金卡會(huì)員如果超過(guò)一個(gè)季度(三個(gè)月)在本酒莊沒(méi)有任何消費(fèi),公司將以短信、電郵或信函的方式通知該會(huì)員;在發(fā)出通知后一個(gè)月內(nèi)該會(huì)員仍無(wú)任何消費(fèi)的,視為主動(dòng)放棄會(huì)員資格,(3)更換聯(lián)系方式后2個(gè)月內(nèi)未通知本公司而無(wú)法聯(lián)系的金卡會(huì)員如果更換聯(lián)系方式應(yīng)盡快通知本公司,如果未通知本公司而導(dǎo)致無(wú)法聯(lián)系該會(huì)員的,公司在等待二個(gè)月后仍無(wú)消息的,公司將作出中止該會(huì)員卡的決定。已有的積分歸零。二個(gè)月的時(shí)間是從公司發(fā)現(xiàn)該會(huì)員無(wú)法聯(lián)系之日起算的60日內(nèi)。
幾點(diǎn)補(bǔ)充說(shuō)明:
1、第(2)、(3)兩種情況如果出現(xiàn)交叉,以第(3)種情況處理;
2、第(3)種情況下,該會(huì)員卡只是中止使用而非作廢。會(huì)員如果想繼續(xù)擁有會(huì)員資格的,應(yīng)來(lái)公司辦理會(huì)員卡激活手續(xù),未辦理激活手續(xù)的,會(huì)員卡不能使用。
3、屬于第(1)種情況的,如果想重新獲得會(huì)員資格,等同獲得新會(huì)員資格的條件。
三、黑金卡。
1、獲得。
會(huì)員累計(jì)消費(fèi)滿(mǎn)10萬(wàn)元以上。
2、功能。
無(wú)特殊功能,屬于會(huì)員榮譽(yù)性質(zhì)的卡,3、權(quán)益。
除了全部享受普通會(huì)員和金卡會(huì)員的權(quán)益外,還可享受以下專(zhuān)屬服務(wù):
公司為黑金卡會(huì)員設(shè)置專(zhuān)屬酒柜。
專(zhuān)職葡萄酒推薦師服務(wù)。
4、失效。
隨會(huì)員持有的其他會(huì)員卡的失效失去會(huì)員資格而失效。
四、團(tuán)購(gòu)卡。
1、獲得。
以團(tuán)體的名義或者多人共同申請(qǐng)獲得,個(gè)人不能申請(qǐng)使用該卡。
2、功能。
消費(fèi)折扣,享受銷(xiāo)售團(tuán)購(gòu)折扣。
團(tuán)購(gòu)積分,同會(huì)員消費(fèi)積分。
3、失效。
主動(dòng)聲明并退還會(huì)員卡,辦理退卡手續(xù)。
此外,針對(duì)現(xiàn)在越來(lái)越流行的“拼”消費(fèi)方式,可以在團(tuán)購(gòu)卡的基礎(chǔ)上針對(duì)“拼”消費(fèi)人群推出“拼”卡,“拼”卡的寓意就是拼搏向上,符合現(xiàn)代年輕人的生活工作事業(yè)觀念。
“拼”卡的使用等同團(tuán)購(gòu)卡。
第三部分積分管理。
1、消費(fèi)金額每10元積1分,不足10元的不算。消費(fèi)金額按照相應(yīng)的會(huì)員卡的這后額度計(jì)算。團(tuán)購(gòu)客戶(hù)積分等同。
2、積分為會(huì)員終身累計(jì),會(huì)員卡失效積分歸零。非會(huì)員沒(méi)有積分。
3、會(huì)員升級(jí)原有積分繼續(xù)累積。
4、積分可兌換公司指定的禮品。
5、積分在消費(fèi)時(shí)可抵扣現(xiàn)金,抵扣額度為積分10分抵扣人民幣1元。消費(fèi)額中積分抵扣部分不計(jì)積分。
6、積分不可透支。
7、會(huì)員積分可贈(zèng)送其他會(huì)員。團(tuán)購(gòu)積分和個(gè)人會(huì)員積分不能互贈(zèng)。
8、網(wǎng)站論壇積分每100分可兌換消費(fèi)積分1分,消費(fèi)積分不能兌換成論壇積分。
9、老會(huì)員介紹新會(huì)員來(lái),可享受新會(huì)員第一次消費(fèi)的消費(fèi)積分。即根據(jù)新會(huì)員第一次消費(fèi)所得積分,公司會(huì)贈(zèng)送給老會(huì)員同樣的積分。
1、廣告。
在公司網(wǎng)站、投放廣告的網(wǎng)站和主流平面媒體上推出辦理會(huì)員卡廣告,在店鋪門(mén)店樹(shù)立廣告展架,印刷一定數(shù)量的宣傳單頁(yè)在寫(xiě)字樓、商場(chǎng)等地方散發(fā)。
2、開(kāi)業(yè)品鑒會(huì)贈(zèng)送會(huì)員卡。
開(kāi)業(yè)邀請(qǐng)嘉興政界商界名流參加紅酒品鑒會(huì),向與會(huì)人員贈(zèng)送會(huì)員卡。
3、購(gòu)金卡送大禮包活動(dòng)。
在品鑒會(huì)同時(shí)推出??稍谝韵聝?nèi)容中選擇若干項(xiàng)組成大禮包,購(gòu)金卡大優(yōu)惠、送積分、送現(xiàn)金紅包、送消費(fèi)積分,雙倍積分,送紅酒,送酒具,送紅酒套裝禮盒等。
4、網(wǎng)站注冊(cè)會(huì)員送積分活動(dòng)。
凡是在規(guī)定時(shí)間內(nèi)在公司紅酒網(wǎng)站注冊(cè)會(huì)員的,即送500網(wǎng)站積分,即可獲得普通會(huì)員卡的積分。
二、開(kāi)業(yè)后。
1、網(wǎng)站注冊(cè)會(huì)員送積分活動(dòng)。
2、節(jié)日消費(fèi)雙倍積分活動(dòng)。
3、婚慶團(tuán)購(gòu)雙倍積分、購(gòu)買(mǎi)指定產(chǎn)品送喜包活動(dòng)。
3、鼓勵(lì)老會(huì)員介紹新會(huì)員,送禮送消費(fèi)積分。
4、優(yōu)秀會(huì)員評(píng)選和獎(jiǎng)勵(lì)。
5、鼓勵(lì)網(wǎng)站論壇灌水獲得積分。
第五部分補(bǔ)充購(gòu)買(mǎi)金卡的規(guī)則。
1,非會(huì)員和普通會(huì)員均可以購(gòu)買(mǎi)金卡。
2,普通會(huì)員擁有金卡后,原普通會(huì)員卡自動(dòng)失效,公司回收。
3、金卡為儲(chǔ)值卡,可隨時(shí)充值,每次充值的額度任意,充值額不計(jì)入消費(fèi)積分。
4、購(gòu)買(mǎi)金卡的最低額度為10000元,付款按照額度的95%計(jì)算。如購(gòu)買(mǎi)10000元的卡,只需支付9500元。與金卡本身的消費(fèi)折扣無(wú)關(guān)。
5、購(gòu)買(mǎi)金卡的消費(fèi)額不計(jì)入消費(fèi)積分。
會(huì)員卡活動(dòng)方案篇二十二
(一)
活動(dòng)背景:若是社區(qū)活動(dòng),需進(jìn)行社區(qū)分析
活動(dòng)目的:
活動(dòng)詳情:
1、活動(dòng)對(duì)象:活動(dòng)針對(duì)的目標(biāo)群體是什么
2、活動(dòng)主題:此次活動(dòng)的主要中心內(nèi)容是什么
3、活動(dòng)方式:此次活動(dòng)的方式是合作還是個(gè)體操作,活動(dòng)的形式是以什么方式展現(xiàn)
4、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn):
5、宣傳計(jì)劃:活動(dòng)開(kāi)展前的廣告宣傳及形式
6、物資準(zhǔn)備:活動(dòng)中需要什么物品
活動(dòng)流程:
活動(dòng)分工:
效果預(yù)算和目標(biāo):
費(fèi)用預(yù)算:
意外防范:
(二)
以促銷(xiāo)方案為例
一、 活動(dòng)目的:對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述。市場(chǎng)現(xiàn)狀如何?開(kāi)展這次活動(dòng)的目的是什么?是處理庫(kù)存?是提升銷(xiāo)量?是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?是新品上市?還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確,才能使活動(dòng)有的放矢。
二、 活動(dòng)對(duì)象:活動(dòng)針對(duì)的是目標(biāo)市場(chǎng)的每一個(gè)人還是某一特定群體?活動(dòng)控制在范圍多大內(nèi)?哪些人是促銷(xiāo)的主要目標(biāo)?哪些人是促銷(xiāo)的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷(xiāo)的最終效果。
三、 活動(dòng)主題:在這一部分,主要是解決兩個(gè)問(wèn)題:
1、確定活動(dòng)主題
2、包裝活動(dòng)主題
降價(jià)?價(jià)格折扣?贈(zèng)品?抽獎(jiǎng)?禮券?服務(wù)促銷(xiāo)?演示促銷(xiāo)?消費(fèi)信用?還是其它促銷(xiāo)工具?選擇什么樣的促銷(xiāo)工具和什么樣的促銷(xiāo)主題,要考慮到活動(dòng)的目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境及促銷(xiāo)的費(fèi)用預(yù)算和分配。
在確定了主題之后要盡可能藝術(shù)化地“扯虎皮做大旗”,淡化促銷(xiāo)的商業(yè)目的,使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者,更能打動(dòng)消費(fèi)者。幾年前愛(ài)多vcd的“陽(yáng)光行動(dòng)”堪稱(chēng)經(jīng)典,把一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的降價(jià)促銷(xiāo)行動(dòng)包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛(ài)心行動(dòng)。
這一部分是促銷(xiāo)活動(dòng)方案的核心部分,應(yīng)該力求創(chuàng)新,使活動(dòng)具有震憾力和排他性。
四、 活動(dòng)方式:這一部分主要闡述活動(dòng)開(kāi)展的具體方式。有兩個(gè)問(wèn)題要重點(diǎn)考慮:
1、確定伙伴:拉上政府做后盾,還是掛上媒體的“羊頭”來(lái)賣(mài)自已的“狗肉”?是廠家單獨(dú)行動(dòng),還是和經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)手?或是與其它廠家聯(lián)合促銷(xiāo)?和政府或媒體合作,有助于借勢(shì)和造勢(shì);和經(jīng)銷(xiāo)商或其它廠家聯(lián)合可整合資源,降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。
2、確定刺激程度:要使促銷(xiāo)取得成功,必須要使活動(dòng)具有刺激力,能刺激目標(biāo)對(duì)象參與。刺激程度越高,促進(jìn)銷(xiāo)售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根據(jù)促銷(xiāo)實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。
五、 活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn):促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍,選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與,在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便,而且要事前與城管、工商等部門(mén)溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷(xiāo)戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要,持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過(guò)短會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買(mǎi),很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),又會(huì)引起費(fèi)用過(guò)高而且市場(chǎng)形不成熱度,并降低顧客心目中的身價(jià)。
六、 廣告配合方式:一個(gè)成功的促銷(xiāo)活動(dòng),需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。
七、 前期準(zhǔn)備:前期準(zhǔn)備分三塊,
1、人員安排
2、物資準(zhǔn)備
3、試驗(yàn)方案
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