表達自己的觀點并進行邏輯梳理,是我們書寫文章時經(jīng)常遇到的問題。學習是一種終身的行為,我們應(yīng)該保持求知的熱情,并不斷充實自己的知識庫。探究別人的總結(jié),可以幫助我們更好地寫出自己的總結(jié)。
旅游應(yīng)急預案篇一
湖南旅游網(wǎng)是國內(nèi)首次以數(shù)呈現(xiàn)技術(shù)為主要表現(xiàn)形式的旅游網(wǎng)站,其借鑒國外視頻網(wǎng)站的多媒體展示方式,將視頻、音頻、動畫等信息技術(shù)融合一體,營造生動形象的旅游環(huán)境氛圍。為展示湖南省豐富的旅游資源,打造“好客湖南”旅游品牌,提高我省旅游目的地知名度及影響力,創(chuàng)新旅游營銷手段,更好的為游客提供旅游信息服務(wù),湖南旅游網(wǎng)于近期舉辦“上網(wǎng)逛三湘,得獎游湖南”活動,具體方案如下:
上網(wǎng)逛三湘,得獎游湖南。
11月5日——11月4日。
湖南省旅游局。
本次活動是全國首次運用數(shù)化呈現(xiàn)技術(shù),并有公眾互動參與的大規(guī)模旅游營銷活動。活動以互聯(lián)網(wǎng)為主要平臺,大量運用視頻、音頻、動畫等手段,使游客達到身臨其境的感受,從而提高對旅游目的地的感性認識。同時為增強活動的趣味性和互動性,活動設(shè)置趣味游戲及抽獎環(huán)節(jié),吸引公眾參與,有效提高旅游目的地營銷效果?;顒庸卜譃?個階段,三個月為一個階段,每個階段將設(shè)置不同主題,步步推進,不斷拓寬活動受眾面,并配合大規(guī)模媒體宣傳報道,提高活動知名度及影響力。
整個抽獎活動分為四個季度進行,每個季度的抽獎規(guī)則提前一個月在湖南旅游網(wǎng)上公布。
第一季度抽獎規(guī)則是:
1、每月從本月有抽獎資格的游客中由電腦隨機抽取40名幸運游客,頒發(fā)“好客湖南”幸運獎。
2、從本季度有抽獎資格的游客中由電腦隨機抽取30名幸運游客,頒發(fā)“好客湖南”獎。
3、游客可以重復參加抽獎,重復獲獎。
1、每月抽取40名幸運游客,頒發(fā)“好客湖南”幸運獎。獎品是湖南景區(qū)(三a級以上)門票、賓館餐館優(yōu)惠券或聯(lián)通湖南旅游信息服務(wù)卡。(合計:全年480名,獎品27000元)。
2、每季度抽取30名幸運游客,頒發(fā)“好客湖南”獎。獎品是價值1000元的二人湖南三日游或旅游代幣券。(合計:全年120名,獎品10元)。
3、全年抽取12名幸運游客,頒發(fā)“好客湖南”貴賓獎。獎品是價值4000元的二人湖南全線七日游或旅游代幣券。(合計:全年12名,獎品48000元)。
獎品總計:價值195000元。
獎品有效期一年,可以轉(zhuǎn)讓,不可以兌換現(xiàn)金。
游客登陸湖南旅游網(wǎng),網(wǎng)上湖南美景后,只要完成以下任何一項任務(wù),就擁有了一個抽獎資格:
1、完成一個簡單的以旅游城市或景區(qū)為主題的網(wǎng)絡(luò)游戲。
2、將網(wǎng)站分發(fā)給自己的5個朋友。
3、將自己的手機彩鈴設(shè)置為“好客湖南”音樂。同時填寫聯(lián)系方式,之后定期抽出幸運游客贏取獎項。
抽獎日后第三天在湖南旅游網(wǎng)上公布獲獎名單,并通過手機、郵件方式聯(lián)系獲獎?wù)摺?/p>
承辦旅行社定期組織湖南旅游線路真實,獲獎游客預約參加。其他獎品郵寄。
旅游應(yīng)急預案篇二
為了加強施工安全工作,保障施工人員生命安全,防范冰雪天氣安全事故的發(fā)生,及時妥善處理突發(fā)事故,依照縣建設(shè)工程安全監(jiān)督站的通知精神,結(jié)合施工現(xiàn)場實際情況,制定本預案。
組長:
副組長:
組員:
1、做好冰雪惡劣天氣的預報工作。領(lǐng)導小組每天查詢天氣情況,通過班前活動告知施工人員,加強防雪防凍知識宣傳,提高施工人員自我保護意識。
2、對施工現(xiàn)場進行一次全方位排查,有安全隱患及時整改。
3、冰雪天氣發(fā)生后,施工道路及施工現(xiàn)場有積雪時,要及時清理。特別是對在建工程的支模架進行詳細檢查,當積雪較厚時,應(yīng)及時對支模架上積雪進行清理及對支模架進行加固。停止一切室外作業(yè),停止塔吊、施工電梯等作業(yè),保證施工人員安全。
4、檢查施工現(xiàn)場臨時用電、用水,檢查有無線路老化現(xiàn)場,臨時用水是否進行保護,保證施工現(xiàn)場正常的臨時用電、用水。
5、冰雪惡劣天氣期間,要加強安全巡查力度,對于突發(fā)事故要及時,要及時匯報領(lǐng)導,相關(guān)人員必須在15分鐘內(nèi)響應(yīng)。
全體領(lǐng)導小組成員要本著對施工人員、對自己負責的態(tài)度,重視冰雪惡劣天氣期間施工人員的'安全,切實做好次生、衍生災害和事故的防范工作。
旅游應(yīng)急預案篇三
為切實做好我鎮(zhèn)“五一”旅游工作,實現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標,為我鎮(zhèn)旅游業(yè)快速發(fā)展,營造安定、和諧的社會氛圍,現(xiàn)就做好****年“五一”旅游工作的有關(guān)事項通知如下:
各村、各單位務(wù)必要高度重視,加強領(lǐng)導、夯實責任,高標準、高質(zhì)量地做好“五一”的各項組織接待工作,確?!拔逡弧逼陂g平安有序,安全穩(wěn)定。
和突發(fā)事件應(yīng)急預案,健全各項安全保衛(wèi)措施,確保節(jié)慶活動安全。
組織開展聯(lián)合執(zhí)法檢查,一方面對鎮(zhèn)內(nèi)酒店、農(nóng)家樂和帶有危險性、容易發(fā)生安全事故的旅游項目進行全面拉網(wǎng)式檢查,對賓館、飯店、餐廳等公眾聚集場所進行全面檢查,對各種消防設(shè)施進行檢查,確保消防栓及各類滅火器材等消防設(shè)施處于完好有效狀態(tài),消防安全疏散通道要確保暢通無阻。要進一步加強食品衛(wèi)生管理,嚴防食物中毒,徹底杜絕各種安全隱患。另一方面要加大和查處強迫消費及變相強迫消費等擾亂市場秩序的行為,打擊旅游購物欺詐,維護旅游者的合法權(quán)益。各相關(guān)單位和旅游接待單位要牢固樹立質(zhì)量意識,針對存在的服務(wù)質(zhì)量問題進行認真的自查,深入開展“微笑服務(wù)”、“細微服務(wù)”、“明明白白消費”等活動,凈化旅游消費環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)量。各旅游經(jīng)營接待單位要從維護市場秩序的大局出發(fā),保持產(chǎn)品價格的平衡。嚴厲查處借機漲價的違規(guī)行為,賓館、旅店要制作價格標牌,酒店農(nóng)家樂等餐飲單位要制作規(guī)范菜單,做到商品食品明碼標價經(jīng)營,堅決防止“五一”期間出現(xiàn)物價暴漲的現(xiàn)象,維護黎坪旅游的良好形象。
各單位要按照鎮(zhèn)上的統(tǒng)一部署,高質(zhì)量、高標準做好旅游服務(wù)接待的準備工作,全面開展以“誠信經(jīng)營、誠信服務(wù)”為主要內(nèi)容的誠信教育;相關(guān)單位要設(shè)立旅游咨詢服務(wù)站,做好散客接待,特別是自駕車游客的接待工作。賓館、飯店、農(nóng)家樂要積極推出滿足大眾節(jié)日需要的富有特色的服務(wù)項目。有關(guān)單位要開展靈活多樣的促銷活動,展示地方土特產(chǎn)品,積極推動旅游購物。各單位要集中力量全面進行環(huán)境衛(wèi)生整治,尤其對衛(wèi)生死角下大功夫清理。黃金周期間人流量大,要堅持全天候打掃集鎮(zhèn)街道衛(wèi)生,確保干凈整潔。農(nóng)家樂協(xié)會要積極發(fā)揮作用,加快農(nóng)家樂規(guī)范化管理,強化從業(yè)人員培訓,教育和引導農(nóng)家樂經(jīng)營戶文明經(jīng)商、守法經(jīng)營,不出現(xiàn)欺客宰客現(xiàn)象。
采取積極有效措施,加強協(xié)調(diào)配合和信息溝通,積極引導消費,及時掌控市場,準確把握旅游市場趨勢,合理分流客源,調(diào)節(jié)供需矛盾。堅持領(lǐng)導帶班制,值班人員要堅守工作崗位,保持24小時信息暢通;如果發(fā)生旅游重大安全事故后,要按照重大旅游事故應(yīng)急救援預案,及時妥善處理,實行安全事故每日一報、零報告制度。
旅游應(yīng)急預案篇四
為貫徹落實省、市、縣工作會議精神,保障旅游者的人身安全和旅游資源的可持續(xù)利用,推動我館服務(wù)質(zhì)量和管理水平的提高,根據(jù)《景區(qū)最大承載量核定導則》,堅持以人為本、可持續(xù)發(fā)展、綜合協(xié)調(diào),按照“安全第一,預防為主”的方針,結(jié)合實際,制訂本預案。
2、工作原則。
統(tǒng)一領(lǐng)導、分級負責,職責明確、運轉(zhuǎn)高效,合作聯(lián)動、反應(yīng)迅速,措施果斷、處置有力。
3、適用范圍。
景區(qū)內(nèi)游客數(shù)量達到最大承載量80%時,啟動本應(yīng)急預案。經(jīng)測算景區(qū)日承載量500人次,瞬時承載量200人次。
旬邑縣博物館游客最大承載量應(yīng)急領(lǐng)導小組:
組長:張海罡。
副組長:楊曉建。
成員:全體職工。
主要職責:。
(1)全面負責我館最大承載量應(yīng)急工作的組織領(lǐng)導和安排部署;當館內(nèi)旅游者數(shù)量達到最大承載量80%時,啟動本應(yīng)急預案,進行全方位的指導。在情況擴大的情況下,應(yīng)及時請求上級部門支援。組長外出時,替代組長的為按順序的副組長。
(2)參加上級召開的景區(qū)最大承載量相關(guān)工作會議,并抓好會議精神的傳達、貫徹和落實。
(3)館內(nèi)旅游者數(shù)量達到最大承載量80%時,向社會公告并同時向上級報告,并在上級指揮、指導、協(xié)助下,配合有關(guān)部門和旅游行政主管部門啟動應(yīng)急預案。
旅游旺季,游客相對集中,安全工作責任重大,這就要求全體工作人員要以高度的責任感、扎實細致的工作作風、文明禮貌的言行舉止,積極做好旅游的安全護衛(wèi)工作,展示出良好的精神面貌,樹立旬邑旅游品牌。
1、提高安全意識,全力以赴,確保24小時通訊暢通,時刻保持高度警惕;。
2、著裝整齊、統(tǒng)一,佩戴工作證件,行為規(guī)范,文明禮貌,充分展示良好的精神面貌;。
3、明確分工,各司其責,責任到人到崗到位,確保景區(qū)的游覽安全。
旅游應(yīng)急預案篇五
為深入貫徹____關(guān)于堅決打贏________防控阻擊戰(zhàn)的重要指示精神,全面落實省委省政府、文化和旅游部有關(guān)________防控工作的部署要求,指導全省穩(wěn)妥推進室外開放式a級旅游景區(qū)(以下簡稱景區(qū))____防控和有序恢復開放,制定本工作指南。
一、總體要求。
1、堅持分區(qū)分級。____低風險地區(qū)應(yīng)恢復開放,____中風險地區(qū)逐步有序恢復開放。各設(shè)區(qū)市確定景區(qū)恢復開放的具體時間和數(shù)目,恢復開放情況應(yīng)及時報省文化和旅游廳備案。
2、堅持防疫為主。恢復開放的景區(qū)要堅持把____防控放在第一位,做好《景區(qū)____防控應(yīng)急預案》,明確____防控應(yīng)急措施和應(yīng)急處置流程。景區(qū)是____防控主體責任單位,景區(qū)主要負責人是____防控第一責任人。要嚴格落實當?shù)豞___防控的具體要求,確保景區(qū)恢復開放工作安全有序。
二、加強景區(qū)防控和公共衛(wèi)生管理。
1、景區(qū)應(yīng)成立“________防控工作小組”,按照屬地____防控工作的統(tǒng)一要求,全面負責景區(qū)____防控和恢復開放工作;要嚴格日常管理,不集中開會,不搞集中活動,不集中就餐。
3、景區(qū)應(yīng)積極主動地做好____防控和恢復開放相關(guān)政策要求的宣傳引導,使公眾保持正常的心態(tài)和健康的心理,避免出現(xiàn)因景區(qū)恢復開放造成人員大量聚集,增加____防控風險,或引發(fā)公眾對____防控形勢的誤判。
4、景區(qū)應(yīng)實行嚴格的限流措施,按照景區(qū)日最大承載量的30%掌握,其室內(nèi)部分暫不開放。鼓勵實行預約制度限流措施。大型人流匯集的旅游項目(如大型演出、廟會、互動參與性項目等)暫不開放,避免人流聚集形成密切接觸。
5、景區(qū)應(yīng)實名購(取)票和游覽,鼓勵景區(qū)利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等各種手段全面掌握游客基本信息,以便高效追蹤管控。由景區(qū)負責根據(jù)游客掃描“健康陜西二維碼”生成的健康碼,對不同風險人員落實相應(yīng)管控措施。
6、景區(qū)主入口醒目位置應(yīng)設(shè)立告示牌,提醒游客遵守相關(guān)防控要求、常識和注意事項,并公布當?shù)豞___防控中心電話。
7、景區(qū)實行入?yún)^(qū)必檢,游客進入景區(qū)必須測量體溫、掃碼或?qū)嵜怯洝⒊鍪旧矸葑C,對不配合體溫檢測、人員信息采集的游客禁止進入景區(qū)。
8、景區(qū)應(yīng)妥善安排團隊游客,分時段、間隔性入園。鼓勵提倡小團隊游覽。
9、景區(qū)內(nèi)纜車車廂、游船、電瓶車、擺渡車等交通工具應(yīng)盡量減少使用,如需使用,每天至少消毒3次,采取隔位就坐的方式控制乘坐人數(shù),保持游客間距。
10、景區(qū)游客服務(wù)中心等場所應(yīng)放置中外文____。
防治宣傳資料,免費向游客發(fā)放。
11、景區(qū)游客服務(wù)中心等場所應(yīng)準備消毒物品,免費供游客使用,不得存放酒精;堅持每天至少消毒3次以上,放置“本中心已消毒”告示。要嚴格按照技術(shù)規(guī)定做好管理使用的安全防范。
12、景區(qū)應(yīng)免費為游客提供拐杖、輪椅、雨傘、語音導游等物品設(shè)備,并做到“一客一消毒”。
13、景區(qū)應(yīng)做到防疫消毒制度化,定人、定時對特定區(qū)域和物品進行消毒。景區(qū)內(nèi)公用設(shè)施、電子觸摸屏每天用75%酒精棉球擦拭消毒不少于4次,并提供一次性阻隔物品。
14、景區(qū)醫(yī)務(wù)室應(yīng)配備一次性口罩、消毒液、醫(yī)用體溫表等物資。
15、景區(qū)應(yīng)強化停車場防控工作和消毒管理,團隊和自駕車輛實行分區(qū)停放,車輛隔位停放。
16、景區(qū)應(yīng)加大巡查力度,發(fā)現(xiàn)隨意吐痰、亂扔垃圾等行為要予以勸導,制止非旅游性的人員聚集或活動。設(shè)立臨時隔離點,一旦發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀人員,立即實行隔離,并及時報告當?shù)豞___防控部門處置。
17、景區(qū)衛(wèi)生間應(yīng)保障通風良好、設(shè)施完善,配備洗手液、一次性擦手紙,并確保流動水正常供給和烘干機正常使用。景區(qū)內(nèi)衛(wèi)生間、洗手臺、門把手等清潔后要用消毒水消毒,地漏每天用消毒水沖洗。
18、景區(qū)垃圾箱要實行“一日兩清理兩消毒”制度,保持景區(qū)內(nèi)環(huán)境整潔。增設(shè)廢棄口罩回收專用垃圾箱。
19、加強景區(qū)內(nèi)動物的防疫工作,禁止游客與動物直接接觸。
20、景區(qū)住宿嚴格落實屬地防控措施,實行可控有序開放;客房落實“一日一消毒”“換人即消毒”制度,科學控制入住賓客數(shù)量,確保接待數(shù)量與防控能力相匹配。
21、景區(qū)餐廳實行游客分餐模式,禁止聚餐。加大餐廳內(nèi)餐桌間距,保證人與人間距1.5米以上。
22、景區(qū)餐廳嚴格落實“戴口罩、勤洗手、保距離”的要求,客房、餐飲等一線工作人員,每次上崗前必須洗手和消毒,廚師全部佩戴專用防護面罩上崗,菜單、小毛巾等必須經(jīng)過有效的消毒處理。
23、景區(qū)相關(guān)物資實行非接觸性配送,并建立供應(yīng)單位送貨人員的健康登記制度。
三、加強景區(qū)員工健康檢測和管理。
1、景區(qū)應(yīng)建立員工健康檔案,對全體員工進行身體健康管理,充分利用智能化工具對員工健康進行日監(jiān)測,做到無遺漏、無死角。
2、景區(qū)要利用“健康陜西app”和“健康二維碼”管理員工健康狀況,實行“每進必測”制度,員工每次進入景區(qū)都應(yīng)測量體溫并錄入臺賬。
3、景區(qū)應(yīng)加強辦公場所的通風換氣,中央空調(diào)和通風管道暫停使用,辦公距離保持1.5米。
4、景區(qū)售票窗口、檢票口服務(wù)人員、保潔員、講解員等服務(wù)游客的一線員工必須佩戴口罩,注意個人衛(wèi)生,并落實有效防護措施。
5、景區(qū)講解員、導游組織游覽時,與游客保持1.5米以上距離,盡量采用電子設(shè)備進行講解。
旅游應(yīng)急預案篇六
為有效預防和應(yīng)對景區(qū)突發(fā)事件,預防和減少突發(fā)事件造成的損失,保護游客的生命財產(chǎn)安全,確保有組織有計劃地應(yīng)對突發(fā)事件,特制訂景區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急方案。
1、進一步完善景區(qū)旅游步道、觀景臺、棧道等旅游基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施的建設(shè)和維護。景區(qū)要進一步完善旅游步道安全防護欄、防護網(wǎng),險要路段、游客密集處要有明顯的安全標識牌、警示牌,安保部及保潔部要加強路段安全巡查,發(fā)現(xiàn)隱患及時報告。
2、景區(qū)內(nèi)部及外部通訊設(shè)施要配備齊全,員工手機等通訊設(shè)備工作時間要處于待機狀態(tài),與邊防派出所、白塘村衛(wèi)生所、駐軍部隊等單位要保證暢通無阻。
3、加強旅游設(shè)施、服務(wù)設(shè)施的安全,采取切實有效措施,消除安全隱患。
4、應(yīng)定期或不定期組織聯(lián)合安全檢查組對景區(qū)進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時下達限期整改意見和通知,特別在黃金周、重大節(jié)假日期間要啟動應(yīng)急預案,組織力量集中時間維護旅游次序,在游客密集區(qū)、危險地段布設(shè)旅游次序維護組,疏導游客,必要時實行單向游覽,防止安全事故的發(fā)生。
2、景區(qū)管理工作組成員必須在接到通知的第一時間趕赴現(xiàn)場,采取有效措施阻止事態(tài)的擴大,并及時準確地向指揮長報告事態(tài)的發(fā)展狀況,并積極配合外部協(xié)助單位完成事件處理。
3、完成突發(fā)事件處理后,景區(qū)管理處應(yīng)當對突發(fā)事件的善后工作提出處理意見,并做好相關(guān)工作。
旅游應(yīng)急預案篇七
鑒于***景區(qū)的房屋密度高,街面狹小,交通不暢等實際情況,一直被定位為火災易發(fā)區(qū),為了確保***景區(qū)的消防安全并能在應(yīng)急情況下協(xié)調(diào)一致,指揮有力,將人民群眾的財產(chǎn)和人生安全損失降到最低的限度,特制定本預案:
一 、 組織領(lǐng)導
1 成立領(lǐng)導小組
組長:
副組長:
成員:
2 設(shè)立若干應(yīng)急小組
(1)疏散引導組
組長: 副組長:
成員: 景區(qū)管理和配套員工
職責: 負責人員的疏散,穩(wěn)定現(xiàn)場人員的思想情緒
(2)游客安撫組
組長: 副組長:
職責: 負責做好游客的安撫工作,配合疏散組的有序疏散,避免驚慌
(3)配套設(shè)施保障組
組長: 副組長;
成員: 配套公司員工
職責: 負責切斷電源,關(guān)閉燃氣管道閥門
(4)安全救護組
組長: 副組長:
成員: 景區(qū)安保員工
職責:負責傷員與財產(chǎn)的轉(zhuǎn)移
(5)滅火戰(zhàn)斗組
組長: 副組長:
成員: 消-防-隊員
職責: 帶領(lǐng)戰(zhàn)斗隊制定滅火戰(zhàn)術(shù)并實施滅救火
(6)人力支援組
組長 副組長:
成員: 人力資源部員工
職責: 組織與保障可調(diào)人員的充實
(7)車船保障組
組長: 副組長:
成員: 車船工
職責: 配合各組,車船保障人員和財產(chǎn)迅速轉(zhuǎn)移
(8)宣傳報導組
組長: 副組長:
職責: 現(xiàn)場資料保存,及時向主管部門報告情況,口徑統(tǒng)一,提出媒體應(yīng)對方案。
(9):后勤保障組
組長: 副組長:
職責:負責物資的供給,保險理賠協(xié)調(diào)
(10):善后處理組
組長: 副組長:
職責:負責現(xiàn)場后期工作布置,受傷人員護理及財產(chǎn)損失清點
二、可能引發(fā)事故的原因
1、線路故障、超負荷用電
2、炊事用具等操作不當
3、節(jié)日中燃放煙花爆竹
4、在不適當?shù)牡攸c使用明火
三、預防措施
1、配套分公司負責對景區(qū)的線路、電器、燃氣設(shè)施定期檢查和做好臺帳,確保安全。
2、各酒店、民宿駐店經(jīng)理、廚師長加強對轄區(qū)內(nèi)廚房間設(shè)施的檢查和廚師的督促。
3、景區(qū)消-防-隊對易燃易爆物品負責監(jiān)督與管理。
四、接警報處置程序
發(fā)現(xiàn)者應(yīng)報119、110﹑景區(qū)應(yīng)急電話( )清楚告知火災的確切地點,迅速報告公司領(lǐng)導,立即啟動本預案。
五、撲救初起火災的程序和措施
公司領(lǐng)導在接到報告后,應(yīng)立即指揮滅火行動組滅火;初起火點發(fā)現(xiàn)的人員要沉著冷靜就地取材用各種滅火器材進行滅火。
六、應(yīng)急疏散的組織程序和措施
1、起火點有人員被困時,發(fā)現(xiàn)者應(yīng)迅速報告安全救護組;并打開通道。疏散引導組進行有組織地疏散,如火勢已蔓延,要穩(wěn)住被困人員的情緒。
2、疏散引導組立即到達各指定位置,弄堂口,轉(zhuǎn)彎口等,到達疏散集中地,要安慰、管理好人員。
七、通信聯(lián)絡(luò)、安全防護救護的程序和措施
1、領(lǐng)導小組成員的通訊必須24小時保持通暢。
2、宣傳報道組接警后,應(yīng)迅速到達現(xiàn)場,了解相關(guān)情況報告公司領(lǐng)導,及時掌握網(wǎng)絡(luò)信息,應(yīng)實事求是做好正面報導,并保存資料。
3、安全救護組要就地對傷員展開救護,并迅速送傷員到醫(yī)院救治。
八、現(xiàn)場保護和處理
1、火災后應(yīng)保護好現(xiàn)場,協(xié)助公安、消防部門進行事故現(xiàn)場分析,查明原因。
2、火災發(fā)生后,人、財、物要及時到位,迅速傳遞有關(guān)信息,盡最大可能保證人員、財產(chǎn)安全,使損失降低到最小限度。
***旅游股份有限公司
2015年9月15日
為切實保護好武當山風景名勝資源,使風景名勝資源達到有效利用,做到以最快的速度到達現(xiàn)場,以最佳的方法滅火,把火災所引起的損失減少到最低限度,根據(jù)武當山風景區(qū)目前的管理職責分配情況及實際需要,特制定本預案:
一、指揮系統(tǒng)及其職責
1、火災總指揮部
總 指 揮:劉建平(6666)
副總指揮:姬富國 (6888) 張剛(6988)
成 員:局辦及各部門有關(guān)負責人
職 責:全面指揮救火安全過程
片區(qū)指揮:太子坡景區(qū) 李強(6122)
南巖景區(qū) 曹樹清(6707)
瓊臺景區(qū) 尚 超(6199)
金頂景區(qū) 肖興群(6588)
職 責:根據(jù)火災發(fā)生的天氣、發(fā)生地的地形及撲火資源等情況,迅速組織撲火力量進行撲救。
通 訊:移動電話、座機、對講機、廣播,要求全天候保證暢通。
2、火災現(xiàn)場指揮部
總 指 揮:姬富國 (6888)
職 責:審查撲火方案,動員和組織撲火力量趕赴現(xiàn)場,向上級有關(guān)部門報告及向鄰區(qū)呼援。
參 謀:周國鋒(6708)
職 責:研制適合實際情況的撲火方案,并依據(jù)當時的氣候、地形、撲火力量等情況來確定撲火的具體措施,及時把火災現(xiàn)場的發(fā)展情況匯報給總指揮部。
3、撲救組
組 成:景區(qū)護林防火大隊、轄區(qū)各中隊、村組防火應(yīng)急分隊 負 責 人:劉鋒(6388)
職 責:按照防火指揮部的要求,組織現(xiàn)場人員合理科學的撲救森林火險。并根據(jù)實際情況,及時組織受森林火災威脅的居民和財產(chǎn)轉(zhuǎn)移。及時把現(xiàn)場情況通報指揮部。
4、交通組
組 成:武當山旅游車隊、景管局、索道公司各確定1人。 負 責 人:薛華軍(6112)
職 責:服從總指揮部調(diào)度指揮,負責調(diào)集車輛和索道,及時輸運撲火力量,并要求協(xié)助醫(yī)療組運送傷員、食物等。
5、醫(yī)療組
組 成:特區(qū)紅十字會、特區(qū)醫(yī)院、景管局、并至少配備2名醫(yī)護人員。
負 責 人:張正東(6638)
職 責:服從總指揮部調(diào)度指揮,配備必要的醫(yī)療器具、藥品等救護車趕赴現(xiàn)場,負責救護傷員。
6、宣傳組
組 成:護林防火大隊、政策法規(guī)科、各配備2名人員 負責人:王華(6333)
職 責:服從總指揮調(diào)度指揮,動員現(xiàn)場人員投入撲火行動,及時向指揮部傳遞現(xiàn)場情況,負責現(xiàn)場秩序及治安。
7、后勤組
組 成:景區(qū)各經(jīng)營單位、個體經(jīng)營戶
責任人:鄧永林(6188)
職責:服從總指揮部調(diào)度指揮,協(xié)助車隊運送前線食品及其他用品。
8、善后組
組 成:火災發(fā)生地所屬片區(qū)中隊全體成員、景管局
負責人:張剛(6988)
職 責:負責火災調(diào)查及處理,如有人員傷亡,則還要負責做好安撫工作,并拿出處理報告。
二、具體實施方案
一旦發(fā)現(xiàn)火情,應(yīng)立即撥打火警119,同時還要通知護林防火大隊及火災發(fā)生地所屬片區(qū)責任人,報警及通知人員應(yīng)快速準確地報告發(fā)生火災的地點及具體位置、火勢大小及火源情況。
1、如果是森林火災,滅火人員必須馬上成立臨時指揮部,調(diào)動一切救火專業(yè)人員、干部群眾及現(xiàn)場人員。除用滅火器材對火勢進行控制外,要立即對火勢、風勢、火災發(fā)生地地形及現(xiàn)場可進入性作出較準確的判斷,然后分小隊進行隔離帶的選擇與建立。積極配合消-防-隊的工作,如果火勢得不到有效的控制,則應(yīng)該向上一級部門報告。
2、如果是建筑性火災,首先要確定是否有人員被困,同時通知護林防火大隊及火災發(fā)生地所屬片區(qū)負責人,并帶上由2到4人組成的醫(yī)療救護組。在專業(yè)滅火人員未到達時,應(yīng)立即組織現(xiàn)場人員進行火勢控制,如果是文物著火應(yīng)盡量搶救未被毀壞及即將遭到毀壞的文物,如果火勢加大,除用建筑物附帶的干粉滅火器使文物隔離大火外,還要充分發(fā)揮蓄水池的作用。
3、如果是電失火,則不能慌忙滅火,首先要查明起火點,并找到電源開關(guān),然后關(guān)掉電源,再組織現(xiàn)場人員進行滅火。
旅游安全應(yīng)急預案
一、總則
(一)目的
為了在發(fā)生旅游安全事故時,能迅速、有效地進行應(yīng)急處理和救援,減少旅游者及從業(yè)人員的生命財產(chǎn)損失,維護銅鼓旅游形象,制定本預案。
(二)工作原則
1、以人為本,救援第一。處理事故時,以保障旅游者生命安全為根本目的,盡可能地為旅游者提供救援、幫助。
2、屬地救護,就地處置。在安全事故發(fā)生后,要及時向事發(fā)地相關(guān)部門報告,尋求幫助,力爭在最短時間內(nèi)將危害和損失降到最低程度。
3、及時報告,信息暢通。事故發(fā)生后,應(yīng)立即向事發(fā)地及相關(guān)單位報告,或邊救援邊報告,并及時處理和做好有關(guān)的善后工作。
(三)編制依據(jù)
1、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》
2、《中華人民共和國傳染病防治法》
3、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》
4、《旅游安全管理暫行辦法實施細則》
5、《導游人員管理條例》
6、《旅行社管理條例》
7、《江西省旅游管理條例》
(四)適用范圍
本預案適用于處置旅游者因自然災害、事故災難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和突發(fā)社會安全事件而發(fā)生的游客傷亡事件。
自然災害、事故災難導致的游客傷亡事件,包括:水旱等氣象災害;山體滑坡和泥石流等地質(zhì)災害;公路、水運等重大交通運輸事故;其他各類安全事故等。
突發(fā)公共衛(wèi)生事件造成的游客傷亡事件,包括:突發(fā)性重大傳染性疾病疫情、群體性不明原因疾病、食物中毒,以及其他嚴重影響公眾健康的事件等。
突發(fā)社會安全事件特指發(fā)生涉外旅游突發(fā)事件和旅游節(jié)慶活動事故。包括:發(fā)生港澳臺和外國游客死亡事件,在旅游節(jié)慶活動中由于人群過度擁擠、火災、建筑物倒塌等造成人員傷亡的.突發(fā)事件。
二、組織機構(gòu)及職責
(一)應(yīng)急機構(gòu)及職責
成立了以局長為組長、副局長為副組長、各科室負責人為成員的局旅游安全應(yīng)急救援領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在綜合業(yè)務(wù)科,負責具體工作。
旅游安全應(yīng)急救援領(lǐng)導小組的職責是:
1、認真執(zhí)行旅游安全管理工作的有關(guān)規(guī)定,貫徹安全第一,預防為主的方針。
2、統(tǒng)一指揮、分級管理,堅持誰主管、誰負責的原則。
3、負責通知有關(guān)人員和協(xié)調(diào)有關(guān)部門對旅游安全重特大突發(fā)事件的應(yīng)急救援、調(diào)查處理。
4、負責上報各類旅游突發(fā)事件,認真落實事故的“三不放過”原則。
5、依法對全縣各旅游景區(qū)(點)、相關(guān)經(jīng)營單位的應(yīng)急救援預案的制定與實施進行監(jiān)督和檢查。
6、堅持責任追究制度,對工作不負責任、玩忽職守者要建議進行責任追究。
(二)應(yīng)急處理
1、發(fā)生旅游安全事故后,現(xiàn)場人員應(yīng)立即將事故發(fā)生時間、
地點、現(xiàn)場簡要情況、傷亡情況、采取的應(yīng)急措施、存在問題、聯(lián)絡(luò)電話等基本情況和有關(guān)信息向本單位和旅游安全應(yīng)急救援領(lǐng)導小組辦公室(電話:7172570)報告,同時開展自救工作。
2、事故發(fā)生后,事發(fā)地和有關(guān)部門在采取措施搶救人員和財產(chǎn)的同時,必須嚴格保護事故現(xiàn)場。因搶救傷員等原因需移動現(xiàn)場物件時,必須做出標志進行拍照、詳細紀錄和繪制事故現(xiàn)場圖,并妥善保管現(xiàn)場重要痕跡、物證等。
三、旅游安全事故等級
根據(jù)旅游安全事故的性質(zhì)狀況和可能危害的程度,依照國家旅游局頒布的《旅游安全管理暫行辦法實施細則》將旅游安全事故分為輕微、一般、重大和特大事故四個等級。
(一)輕微事故是指一次性事故造成旅游者輕傷,或經(jīng)濟損失在1萬元以下者;
(四)特大事故是指一次性事故造成旅游者死亡多名或者經(jīng)濟損失在100萬元以上,或性質(zhì)特別嚴重,產(chǎn)生重大影響者。
四、應(yīng)急救援適用單位
(一)旅行社
1、要成立安全和應(yīng)急救援領(lǐng)導小組,并制訂組、接團的安全和突發(fā)事件應(yīng)急救援預案。
2、按規(guī)定做好各類合同的簽訂,旅行社要與游客和旅游車(船)公司簽訂合同,明確責任。
3、制訂和實行旅游團隊活動中的旅游安全措施,要求全體員工都要熟悉安全救援常識、應(yīng)急救援預案和安全防范措施。
4、要選擇符合旅游運營規(guī)定的旅游車(船)公司為旅游團隊服務(wù)。
5、對開展特殊旅游項目的活動,事前必須制訂好各項應(yīng)急救援預案和措施。
6、帶團導游員隨時向旅游者提醒安全注意事項,旅途中遇特殊情況,要立即向本單位領(lǐng)導匯報。
(二)旅游星級飯店
1、要成立安全和應(yīng)急救援領(lǐng)導小組。
2、認真做好消防、治安、衛(wèi)生、防疫工作和各種緊急救援的物質(zhì)準備工作,防范各類可能發(fā)生的重、特大事故。
3、要對員工進行安全知識的培訓,熟悉安全防范措施、應(yīng)急救援預案和救護常識。
4、對餐廳、廚房、商場、舞廳、酒吧、咖啡廳等衛(wèi)生防疫要達標。對重要的公共場所要加強值班制度和衛(wèi)生消毒制度。
5、加強對配電房、水泵房、鍋爐房、消防和安全監(jiān)控室等24小時值班制度和嚴格操作規(guī)程。
(三)旅游景區(qū)(點)、游樂場所
1、成立安全和安全生產(chǎn)應(yīng)急救援領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組要下設(shè)搶救救援組、警戒保衛(wèi)組、通訊聯(lián)絡(luò)組、醫(yī)療救護組、疏散引導組等組織。
2、要制定各類游覽、游樂規(guī)則和游客須知。
3、加強對旅游區(qū)內(nèi)的通道、護欄、索道、參觀游覽車、游艇以及危險性較大的游樂設(shè)施、特種設(shè)備的監(jiān)督檢查,堅持日小檢、周中檢、月大檢,要保存好原始檢查記錄。
5、較大的景區(qū)(點)在旅游黃金周期間,要加強警力,并做好重點時段的游客分流疏散工作。
6、加強對全體員工進行旅游安全應(yīng)急救援培訓,提高救護技
能。
五、應(yīng)急救援措施
(一)全縣各旅游景區(qū)(點)和旅游-行業(yè)各單位都要制定“旅游安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預案”和成立“旅游安全生產(chǎn)應(yīng)急救援領(lǐng)導小組”。
(二)應(yīng)急人員要學習和掌握一定的旅游安全防護技能及本職工作所需要的消防、衛(wèi)生、防疫、救護等安全知識、應(yīng)急措施,增強對事故預防和應(yīng)急處理能力。
(三)當發(fā)生突發(fā)事件時應(yīng)當立即采取搶救和保護措施,并報告相應(yīng)的應(yīng)急救援領(lǐng)導小組和有關(guān)部門。
(四)當發(fā)生事故隱患和不安全因素時,現(xiàn)場安全員應(yīng)立即采取有效措施,按操作規(guī)程,及時處理,同時要報告本單位應(yīng)急救援領(lǐng)導小組。
(五)在遇到險情、災情時,應(yīng)按要求做好疏散撤離工作,并及時提醒游客和附近的群眾要聽從現(xiàn)場統(tǒng)一指揮。
六、應(yīng)急救援程序
(一)發(fā)生事故后,現(xiàn)場人員應(yīng)立即采取有效措施展開自救,并根據(jù)實際情況向旅游、消防(119)、緊急救護(120)、公安局(110)、保險等有關(guān)部門請求救援。
(二)事故單位的應(yīng)急救援領(lǐng)導小組接到報告后,應(yīng)當迅速采取有效的措施,組織救援,防止事故擴大,減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
(三)局旅游安全應(yīng)急救援領(lǐng)導小組接到發(fā)生事故報告后,應(yīng)立即向主管領(lǐng)導報告,并按規(guī)定逐級上報,同時指派有關(guān)負責人在第一時間趕赴現(xiàn)場,協(xié)助有關(guān)部門進行事故的緊急救援和調(diào)查處理工作。
(四)救援過程中,根據(jù)事故嚴重程度和涉及范圍,協(xié)助有關(guān)部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮,保證救援隊伍、救援物資的及時到位。
公室。
七、應(yīng)急管理考核辦法
(一)考核對象
縣各旅游景區(qū)、旅行社、各星級飯店(農(nóng)家樂)等相關(guān)旅游企業(yè)。
(二)考核主要內(nèi)容
1、應(yīng)急管理體制機制建設(shè)情況。包括組織領(lǐng)導、值守應(yīng)急、信息報送、制度建設(shè)等情況。
2、預案體系建設(shè)情況。包括預案編制、演練、解讀、評估等情況。
3、“四預”體系建設(shè)情況。包括監(jiān)測預警系統(tǒng)、預報體系建設(shè)和預警信息發(fā)布、隱患排查等情況。
4、應(yīng)急保障能力建設(shè)情況。包括應(yīng)急救援隊伍、應(yīng)急物資儲備和應(yīng)急避難場所建設(shè)情況。
5、宣教培訓落實情況。包括培訓計劃、培訓方式、《應(yīng)急手冊》宣傳、開展培訓等落實情況。
6、貫徹上級要求的情況。包括貫徹落實省、市、縣有關(guān)文件或會議要求的情況。
(三)考核辦法
考核工作在縣旅游局領(lǐng)導下,采取自評與考評相結(jié)合的方式進行,實行量化計分,滿分為100分。分優(yōu)秀、達標、不達標三個檔次。凡考核評分在90分(含90分)以上的,為目標管理優(yōu)秀企業(yè)(考核內(nèi)容沒有達到總考核內(nèi)容80%的單位不參與評選);考核評分在70分(含70分)至89分的,為目標管理達標單位;考核評分在70分以下的,為不達標單位。
考核不達標的企業(yè)予以通報批評。
八、獎勵與責任
(一)獎勵
局旅游安全應(yīng)急救援領(lǐng)導小組對系統(tǒng)內(nèi)救援工作有突出貢獻的人員給予適當獎勵。
(二)責任追究
1、旅游安全應(yīng)急救援領(lǐng)導小組未按應(yīng)急救援預案規(guī)定執(zhí)行的,要追究當事人和主管領(lǐng)導的責任。
2、各旅游景區(qū)(點)、相關(guān)單位應(yīng)急救援領(lǐng)導小組未按應(yīng)急救援預案執(zhí)行者,要追究當事人和主要領(lǐng)導的責任。
3、旅游從業(yè)人員不服從管理,違反安全規(guī)章或違反操作規(guī)程的要追究當事人的責任。
4、事故發(fā)生后,主要負責人不立即組織救援的要追究其責任。
5、對事故隱瞞、謊報或拖延不報的要追究當事人的責任,情節(jié)嚴重的,要追究刑事責任。
6、在事故救援、調(diào)查和處理期間擅離職守要追究當事人的責任。
九、附則
(一)本預案由縣旅游局負責解釋。
(二)本預案自公布日起施行。
銅鼓縣旅游局
2015年2月21日
旅游應(yīng)急預案篇八
為了激勵員工的士氣,提高公司營業(yè)額,獎勵員工的辛勤付出,讓員工能放寬視野,特提出以下旅游獎勵方案。
1:員工以部門為單位分組(門市,機修,美容三組,內(nèi)勤另作考核)。凡員工個人累計達成該組定立的營業(yè)額個人目標,(統(tǒng)一由領(lǐng)導簽署,以視公正),就可獲得帶薪假期及旅游一次,旅游費用由公司支付,(個人消費費用除外;如果攜帶家屬和同行人,其費用自理,公司不承擔費用)。
2:旅游機會目標分以季為目標(3個月為1個季度),和以年為目標(1年為1個年度)。如果累計達成季目標,可獲公司獎勵短線省內(nèi)旅游機會1次,旅游時間為1天-3天不等。如果年底統(tǒng)計累計達成年度目標,可獲公司獎勵省外或國外旅游機會1次,旅游時間3天-7天不等。
3:旅游目的地會提前公告,給于員工努力向往的動力。
4:為求公正公平,如果發(fā)現(xiàn)有作弊行為,該員工當季旅游機會資格將被取消。(作弊行為包括:把別人的業(yè)績記賬到自己工號下,.................)。
1:年度個人目標達成值直接有公司領(lǐng)導提案,并公布。
2:由領(lǐng)導根據(jù)實際訂立一個季度公司營業(yè)額總目標,再由店長把總目標根據(jù)實際狀況分配到各組。再由各組主管根據(jù)目標值訂立一個個人季目標達成值。該達成值由領(lǐng)導審批,通過,簽署并公布。
旅游應(yīng)急預案篇九
做好牛頭山旅游度假區(qū)(簡稱度假區(qū),包括洛河公園,下同)的防臺防汛相關(guān)工作,提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力,保證防臺防汛工作有序高效推進,最大程度減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
1.2編制依據(jù)。
依據(jù)《浙江省防汛防旱應(yīng)急預案》《臺州市防汛防旱總體預案》《臨海市突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預案》《臨海市防汛防臺抗旱應(yīng)急預案》等文件,結(jié)合景區(qū)實際編制。
1.3工作原則。
堅持市防指的統(tǒng)一領(lǐng)導、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一調(diào)度,安全第一,預防為主,全面規(guī)劃,統(tǒng)籌兼顧,立足重點,綜合治理。
1.4適用范圍。
本預案適用于度假區(qū)洪澇臺災害及其引發(fā)的次生衍生災害的預防和處置。
二、組織指揮體系及職責。
2.1組織機構(gòu)。
2.1.1防臺防汛應(yīng)急領(lǐng)導小組。
成立防臺防汛應(yīng)急領(lǐng)導小組,組成人員如下:
組長:葛衛(wèi)華。
副組長:王益池海娜。
成員:邵俊黃金杰王逸。
值班電話:85187868。
2.1.2辦公室(后勤保障組)。
組長:邵俊。
組員:婁宇彤王強林丹平陳唯彭美芬。
2.1.3應(yīng)急救援組。
組長:樂榮清。
組員:鐘略裘瑛陶春富李健鮑國軍陳鵬奇。
2.1.4隱患排查組。
組長:梁小敏。
組員:趙海濱黃偉耀曹宜澤。
2.1.5秩序維護組。
組長:王逸。
組員:趙澤楠謝東星。
2.1.6綠化管理組。
組長:黃金杰。
組員:錢俊馬捷金冠林。
2.2組織機構(gòu)責任。
2.2.1領(lǐng)導小組責任。
1、在市委市政府領(lǐng)導下,組織、指揮、協(xié)調(diào)度假區(qū)防臺防汛搶險救災工作。
3、下達調(diào)度命令,統(tǒng)一調(diào)度;
4、檢查督促各小組做好防臺防汛準備工作;
5、了解工作動態(tài),必要時向上級進行報告;
6、組織災后恢復工作。
2.2.2辦公室責任。
1、編制完善防臺防汛工作預案;
2、傳達應(yīng)急領(lǐng)導小組的指示、命令;
3、負責安排值班;
4、協(xié)調(diào)好各小組工作;
5、組織開展保障后勤工作;
6、做好信息報送的具體工作;
7、做好防臺防汛工作總結(jié);
8、做好災后恢復相關(guān)工作;
9、完成應(yīng)急領(lǐng)導小組交辦的其它任務(wù)。
2.2.3應(yīng)急救援組。
1、做好應(yīng)急搶險救援相關(guān)工作;
2、做好災后恢復相關(guān)工作;
3、完成應(yīng)急領(lǐng)導小組交辦的其它任務(wù)。
2.2.4隱患排查組。
1、做好隱患排查相關(guān)工作;
2、做好災后恢復相關(guān)工作;
3、完成應(yīng)急領(lǐng)導小組交辦的其它任務(wù)。
2.2.5秩序維護組。
1、做好秩序維護,對市民、游客以及各進駐單位及時疏散;
2、做好災后恢復相關(guān)工作;
3、完成應(yīng)急領(lǐng)導小組交辦的其它任務(wù)。
2.2.6綠化管理組。
1、做好綠化加固、排險等工作;
2、做好災后恢復相關(guān)工作;
3、完成應(yīng)急領(lǐng)導小組交辦的其它任務(wù)。
見附表。
旅游應(yīng)急預案篇十
活動目的與意義:
1、以組織踏青、野餐、露營活動,使人們親近自然、走進自然、感受自然、熱愛自然。
2、以組織踏青、野餐、露營活動,搭構(gòu)人們交流的平臺、增強體能、放松心情。
活動實施:
2、報名工作:以個人、家庭為單位報名。
3、活動時間:20__年5月-20__年7月。
4、活動地點:大連西郊旅游示范區(qū)。
5、活性方式:自駕游或包車(費用自理)。
活動內(nèi)容:
踏青:走進自然,貼近自然,一縷和風,一陣清新,天然的氧吧要人留戀,綠草葳蕤使人忘返,重溫記憶,陶醉在藍天下,浪漫在曠野中。
野餐:歐洲休閑的就餐方式,西式餐桌,純白桌布,冷餐中回歸自然,品著美味燒烤??粗紶t冒出的一縷爐煙,使人無盡遐思,體味兒時的童貞,追尋美好夢想。放遠蔥綠山多姿,近景碧波水瀲滟。純潔的夢想開啟,美好的追求在開始。
登山:釋放心情,親近自然。在乎登頂,更在乎登山過程。沒有哪種運動可與登山相媲美,登山的過程使整個人生才能體會到的感動。真正地面對艱難、挫折、努力、分享成功后的喜悅,學習如何面對現(xiàn)實和夢想。
露營:人類的心靈里有著大自然,露營順從了人內(nèi)心的一種積極的渴望。自由、夢想、隨心所欲,現(xiàn)實生活中也許無法滿足孩童般的純粹愿望,露營中卻輕易就能體會得到。在大自然的環(huán)境中,以藍天為屋頂,以綠地為餐臺,享受燒烤美食帶來的味蕾誘惑,人與人之間的距離拉近了,同學,朋友,同事相聚一起,搭帳篷,架爐子,圍坐一起,聊天游戲。數(shù)著星星入眠,看著日出起床。讓一次相聚成為難忘的記憶,讓大家的心更貼近大自然。冒險、勇敢、挑戰(zhàn)自我,激烈競爭中所需要的種種品質(zhì),在露營中得到激勵和鍛煉。
活動安排:
14:00—15:00露營基地集合。
15:00—17:00搭建露營帳篷。
18:00—21:00集體野炊,美食評比,互動交流。
21:30—22:00篝火晚會,放飛孔明燈。
22:30—宿營。
次日。
06:30—07:30起床,踏青。
07:30—08:30早餐。
09:00—11:00登山(或參觀西郊園藝或櫻花園)。
11:30—13:30西式野餐。
14:00—集體返程,活動結(jié)束。
活動費用:成人:200元/人,(自帶帳篷150元/人)。
兒童:120元/人。
費用包含:場地費。
帳篷:及備品(帳篷最低可供2人使用,可三口之家使用)。
就餐:2正1早(不含飲料,不含酒)。
礦泉水(每人一瓶)。
備注:放飛孔明燈,每人加收30元。
燃放煙花,自行消費。
旅游應(yīng)急預案篇十一
導游人員應(yīng)該具有交通安全意識和必要的交通常識,提醒司機檢查車輛,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時提出更換車輛的建議;協(xié)助和監(jiān)督司機做好安全行車工作。交通事故發(fā)生后,導游人員應(yīng)做到:
1、立即組織搶救。發(fā)生交通事故出現(xiàn)傷亡時,導游人員應(yīng)立即撥打120急救電話并組織現(xiàn)場人員迅速搶救受傷的游客,特別是搶救重傷員。如不能就地搶救,應(yīng)立即將傷員送往離出事地點最近的醫(yī)院救治。
2、保護現(xiàn)場,立即報案。事故發(fā)生后,應(yīng)盡一切努力保護現(xiàn)場,并盡快報案。報公安110或交通事故122報警臺,請求派員趕赴現(xiàn)場調(diào)查處理。
3、迅速向旅行社報告。將受傷者送往醫(yī)院后,導游人員應(yīng)迅速向旅行社領(lǐng)導報告交通事故發(fā)生及旅游者傷亡情況,按領(lǐng)導指令開展下一步工作。旅行社領(lǐng)導應(yīng)在同一時間報旅游行政管理部門。
4、做好旅游團其他人員的安撫工作。交通事故發(fā)生后,導游人員應(yīng)做好團內(nèi)其他旅游者的安撫工作,繼續(xù)組織安排好參觀游覽活動。事故原因查清后,要向全團旅游者說明情況。
5、寫出書面報告。交通事故處理結(jié)束后,導游人員要寫出事故報告。內(nèi)容包括:事故的原因和經(jīng)過;搶救經(jīng)過、治療情況;事故責任及對責任者的處理;旅游者的情緒及對處理的反映等。報告力求詳細、準確、清楚。如旅游團有領(lǐng)隊的,應(yīng)請領(lǐng)隊在報告落款處署名。
在旅游活動中,遇到歹徒行兇、詐騙、偷竊、搶劫等,導致旅游者身心及財物受到損害的,統(tǒng)稱治安事故。
旅行社提醒旅游者:不要將房間號告訴陌生人;不要讓陌生人或自稱飯店維修人員隨便進入房間;不要與私人兌換外幣;出入房間鎖好房門,夜間不要貿(mào)然開門;貴重物品不要隨身攜帶或放在房間內(nèi),可存入飯店總臺保險柜;離開游覽車時不要將證件或貴重物品遺留在車內(nèi)。
導游人員要始終與旅游者在一起,注意觀察周圍環(huán)境,經(jīng)常清點旅游者人數(shù);車行途中不得隨意停車讓無關(guān)人員上車,若有不明身份者攔車,導游人員應(yīng)提醒司機不要停車。
1、保護旅游者人身及財產(chǎn)安全。導游人員應(yīng)挺身而出保護旅游者,將當事旅游者轉(zhuǎn)移到安全地點,力爭追回錢物;如有旅游者受傷,應(yīng)立即組織搶救。
2、立即報警。導游人員應(yīng)立即向當?shù)毓膊块T報案,并積極協(xié)助破案。報案時要實事求是報告事故發(fā)生的時間、地點、案情和經(jīng)過,提供犯罪嫌疑人的特征,受害者的姓名、性別、國籍、傷勢及損失物品的名稱、數(shù)量、型號、特征等。
3、及時向旅行社報告。要及時向旅行社領(lǐng)導報告治安事故發(fā)生的情況并按領(lǐng)導指令開展工作,情況嚴重時,請領(lǐng)導親臨指揮、處理。
4、安定旅游者的情緒。治安事故發(fā)生后,導游人員應(yīng)采取必要的措施,安定旅游者的情緒,力爭使旅游活動按行程計劃進行。
5、寫出書面報告。導游人員應(yīng)寫出詳細、準確的書面報告,除報案內(nèi)容外,還應(yīng)寫明案件的性質(zhì)、采取的應(yīng)急措施、偵破情況、受害者和旅游團其他成員的情緒及有何反映、要求等。
6、協(xié)助領(lǐng)導做好善后工作。導游人員應(yīng)準備好必要的證明、資料,處理好善后事宜。
導游人員應(yīng)提醒旅游者不攜帶易燃、易爆物品,不亂扔煙頭和火種;入住飯店后,導游人員應(yīng)盡快熟悉飯店樓層的安全出口、安全樓梯的位置及安全逃生路線,并適時向旅游者介紹;導游人員應(yīng)掌握領(lǐng)隊和旅游者的房號。發(fā)生火災事故,導游人員應(yīng):
1、立即報警;
2、迅速通知領(lǐng)隊及全團旅游者;
3、配合飯店工作人員,迅速、有序地通過安全出口疏散旅游者;
4、引導自救:
a、不使用電梯;
b、若身上衣服著火,可就地打滾或用厚重衣物壓滅火苗;
c、必須穿過濃煙區(qū)時,用浸濕的衣物披裹身體,用濕毛巾捂著口鼻,貼近地面順墻爬行;
d、大火封門無法逃出時,用浸濕的`衣物、被褥堵塞門縫或潑水降溫,等待救援;
e、搖動色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員;
5、協(xié)助處理善后事宜。旅游者得救后,導游人員應(yīng)立即組織搶救受傷者;若有重傷者應(yīng)迅速送醫(yī)院,有人死亡,按有關(guān)規(guī)定處理;采取各種措施安定旅游者的情緒,解決因火災造成的生活方面的困難,設(shè)法使旅游活動繼續(xù)進行;協(xié)助領(lǐng)導處理好善后事宜;寫出詳實的書面報告。
組團社應(yīng)通過合同或協(xié)議方式,要求接待旅行社保證旅游者用餐安全。
導游人員要提醒旅游者不在小攤販上購買食物,團隊就餐時發(fā)現(xiàn)食物、飲料不衛(wèi)生,或有異味變質(zhì)的情況,導游人員應(yīng)立即要求更換,并要求餐廳負責人出面道歉,必要時向旅行社領(lǐng)導匯報。發(fā)現(xiàn)旅游者食物中毒,導游人員應(yīng):
1、設(shè)法催吐并讓食物中毒者多喝水以加速排泄,緩解毒性;
2、立即將患者送醫(yī)院搶救,請醫(yī)生開具診斷證明;
3、迅速報告旅行社并追究供餐單位的責任。
導游人員應(yīng)密切關(guān)注旅游目的地或途經(jīng)地的天氣或其他消息,每天與旅行社計調(diào)取得聯(lián)系。當?shù)卣馂暮Πl(fā)生時,導游人員應(yīng):
1、立即通知領(lǐng)隊及全團旅游者,約定失散時的集合地點和聯(lián)系、通訊方式;
2、聽從當?shù)負岆U救災指揮人員的指揮;
3、引導自救:
a、為防止次生災害的發(fā)生,首先要切斷電源、氣源,防止火災發(fā)生。
b、如當時正在樓房內(nèi),首先要保持清醒、冷靜的頭腦,及時判別震動狀況,千萬不可在慌亂中跳樓;其次,可躲避在堅實的家具下或墻角處,亦可轉(zhuǎn)移到承重墻較多、開間小的廚房、廁所去暫避一時(因為這些地方結(jié)合力強,尤其是管道經(jīng)過處理,具有較好的支撐力,抗震系數(shù)較大)。也可根據(jù)建筑物布局和室內(nèi)狀況,審時度勢,尋找安全空間和通道進行躲避,減少人員傷亡。
避開危險物、高聳或懸掛物:變壓器、電線桿、路燈等;廣告牌、吊車;過街橋、立交橋;高煙囪、水塔下等。
避開其他危險場所:狹窄的街道;危舊房屋,危墻;女兒墻、高門臉、雨蓬下;磚瓦、木料等物的堆放處。
d、地震時團隊正在影劇院、體育館等公共場所時應(yīng)聽從現(xiàn)場工作人員的指揮,不要慌亂,不要擁向出口,要避開人流,避免被擠到墻壁或柵欄處。
就地蹲下或趴在排椅下;注意避開吊燈、電扇等懸掛物;用書包等保護頭部;等地震過去后,聽從工作人員指揮,有組織地撤離。
在商場、書店、展覽館、地鐵等處選擇結(jié)實的柜臺、商品(如低矮家具等)或柱子邊,以及內(nèi)墻角等處就地蹲下,用手或其他東西護頭;避開玻璃門窗、玻璃櫥窗或柜臺;避開高大不穩(wěn)或擺放重物、易碎品的貨架;避開廣告牌、吊燈等高聳后懸掛物。
在行駛的汽車(火車、地鐵)內(nèi)應(yīng)用手牢牢抓住拉手、柱子或座席等,并注意防止行李從架上掉下傷人,面朝行車方向的人,要將胳膊靠在前坐席的椅墊上,護住面部,身體傾向通道,兩手護住頭部;背朝行車方向的人,要兩手護住后腦部,并抬膝護腹,緊縮身體,作好防御姿勢。
e、當團隊正在野外時,應(yīng)避開山腳、陡崖,以防山崩、地裂、滾石、滑坡、泥石流等。在躲避山崩、滑坡、泥石流時,要向垂直與滾石前進方向跑,切不可順著滾石方向往山下跑;也可躲在結(jié)實的障礙物下,或蹲在地溝、坎下;特別要保護好頭部。
導游人員應(yīng)隨時掌握旅游行程中各地的天氣情況,及時向當?shù)芈眯猩绲嘏銓в瘟私饪赡苡绊懟蛭<氨敬温糜伟踩男畔ⅰ.敽樗l(fā)生時,導游人員應(yīng):
1、及時通知領(lǐng)隊和全團旅游者,約定如遇失散的集合地點及聯(lián)系、通訊方式;
2、聽從當?shù)負岆U救災指揮人員的指揮;
3、引導自救:
a、當洪水威脅到房屋時,應(yīng)及時關(guān)上電源總開關(guān)和煤氣閥,以免著火和觸電傷人。
b、為防止洪水涌入屋內(nèi),可用自制的沙袋或毛毯等塞住門窗的縫隙。
c、如果洪水不斷上漲,你就應(yīng)留心貯備一些飲用水、食物、保暖衣物、輕便簡單的炊具、打火機、火柴等。
d、如果水災迫使你躲到屋頂上暫避,或者要自制木筏逃生時,還應(yīng)準備一些可發(fā)出求救信號的東西,如手電筒、應(yīng)急燈、哨子、旗幟、鮮艷的床單、沾油的破布(紙或木根)、鏡子等。
e、離開房屋前要多吃些或帶些含熱量較多的食品。
f、制作簡單木筏可用木梁、箱子、木板或衣柜等任何能浮在水面上的東西;如果沒有繩子,可用被單等綁扎;當水流很急時或不到最后關(guān)頭都盡可能不用木筏逃生。
g、當需要涉水行走時,要選擇水流較平緩的地方,應(yīng)面向水的上游,側(cè)身一步一步地劃步橫行,要先站穩(wěn)一只腳后,才能抬起另一只腳來,并最好能用一根長桿探測水深及防止跌倒。
旅游應(yīng)急預案篇十二
為了更安心地帶著寶寶享受郊游的樂趣,不妨提前做些安全準備。比如帶上一個小的急救包、帶上寶寶在郊游時必須用到的東西、學習一些簡單的急救常識,還有,提前設(shè)想一些你最擔心或你們可能遇到的問題,并早知道一些意外情況的應(yīng)急方案。
掉到水里怎么辦
應(yīng)急預案:當寶寶站在水邊時,你也要站在他的旁邊,并且要在伸手能抓到他的地方。這個方案很老套吧,但就是因為老套,往往被我們忽略,所以不要放松哦,在實施老套辦法的時候,你還能和寶寶一起體驗玩水的樂趣。
曬傷怎么辦
應(yīng)急預案:防曬是郊游時必做的一件事。涂防曬霜是防曬的方法之一,但大家都知道,防曬霜需要及時補涂,可寶寶玩得高興的時候,根本顧不上讓你再給他涂一次。對這樣的寶寶,不妨給他穿上長衣、長褲,但衣服的質(zhì)地要薄、透氣,款式要寬松,這樣他才不會覺得太熱。還要給他戴一頂大檐帽。
如果寶寶已經(jīng)被曬傷,先用冷毛巾在曬傷的部位做5~10分鐘的冷敷,幫皮膚降溫。3歲以上的寶寶,曬傷處的皮膚可涂抹一些薄荷膏,3歲以內(nèi)的寶寶,可涂一些天然的蘆薈,這些都能讓寶寶舒服許多。
被刺扎怎么辦
應(yīng)急預案:如果刺扎得不深,且大部分刺露在外面,可以用鑷子把刺拔出來。拔刺時,可以先用信用卡壓著被扎的部位,這樣你就能看得更清楚了。然后用酒精棉球在寶寶的傷口上消毒,不用包扎,讓傷口自然愈合就可以。如果刺扎得很深,就不要輕易把它拔出來,最好帶寶寶去附近的'醫(yī)院,讓醫(yī)生來處理。因為,如果你的操作不對,反而會給拔刺這件事增加難度。
鑷子、酒精棉球都從何而來這就需要你隨身帶著一個急救小包。
磕傷怎么辦
帶寶寶去爬山時,他總是興奮地到處跑,可是山路不平坦,所以他有時候會摔倒,腿上磕得青一塊、紫一塊。
應(yīng)急預案:寶寶在爬山時摔倒,甚至磕破皮都是在所難免的,即使是在家里也有發(fā)生的可能啊。為了防止更大的危險,帶寶寶去爬山時,首先要給他選雙合適的鞋,如果能找到適合他的登山或戶外運動鞋是最好的。其次,走山路的時候,你最好拉著他的手,或一前一后兩個人把他夾在中間,保護好他。
如果寶寶輕度摔傷,比如擦破了點皮或流一點點血,先不要驚慌。這時你需要用清水清洗傷口,直至洗干凈為止;然后可以涂上一點碘酒或碘氟消毒,稍重的可涂一點消炎軟膏,如百多邦、達維邦等,過兩天就會好的。一旦寶寶磕掉了牙或摔得鮮血直流,最好不要耽誤,趕緊送往醫(yī)院,給予及時的治療。
梳理郊游小急救箱
好了,列清了所有可能遇到的問題,現(xiàn)在,讓我們最后再梳理一下這個小藥箱吧:
酒精棉、紗布、創(chuàng)可貼等治療外傷的藥物;
局部消腫藥物:如扶他林;
治療發(fā)熱、感冒、咳嗽和化痰藥物:如泰諾、美林等;
防曬霜、防蚊蟲叮咬水和痱子粉;
治療便秘的藥物,如杜秘克、開塞露;
治療腹瀉的藥物:如多粘菌素、力百汀以及治療脫水的口服補液鹽。
郊游準備要充分
選擇地點 如果寶寶已經(jīng)有能力發(fā)表意見了,他的建議也要考慮一下喲。最好是選擇秋季景色特征比較明顯且有相應(yīng)服務(wù)的地方,以備萬一。
選擇方式 如果是自家駕車出游,隨意性自然會強一些,只要把車開到野外,認為風光不錯的地方都可以隨時停下來,不過,也別忘了帶上地圖,不能開到太偏僻的地方;如需乘坐公交車,則要計劃好乘車路線,了解車次時間,千萬別錯過末班車。
準備食品、水果、水 既可作野餐,也便于中途饑餓或口渴時用。但不宜過多,否則郊游就成了一次大餐或者成為活動時的累贅。
帶上娛樂用具 如釣魚用具,或?qū)閷殞殰蕚浜眯O網(wǎng)、小桶;還可準備一些體育用具,如羽毛球、小足球,以便娛樂時用。
前一晚睡足覺 郊游前一天晚上不能睡得太遲,要保證充足的睡眠,第二天才會感到精力充沛。
照明設(shè)備 如果你們準備帶寶寶在郊外住一兩天,那手電筒、電池等照明需要設(shè)備是不可少的。
旅游應(yīng)急預案篇十三
為規(guī)范防汛抗洪程序,科學、高效、有序地開展防汛搶險救災工作,有效防御洪澇災害,最大程度減少人員傷亡和財產(chǎn)損失,根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府防汛抗旱指揮部要求,結(jié)合我局實際,特制定本防汛應(yīng)急預案。
一、指導思想。
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)防汛抗旱指揮部關(guān)于防汛工作的部署要求和責任分工,努力踐行“兩個堅持,三個轉(zhuǎn)變”的防災減災理念,立足防大汛、搶大險、救大災,堅持疫情防控、備汛工作兩手抓,超前謀劃,精心部署,擔當作為,狠抓落實,全面做好今年防汛抗旱防臺風的各項準備工作,確保人民生命財產(chǎn)安全。
二、工作范圍。
切實做好演出場所、大型群眾文化活動等防汛突發(fā)事件的應(yīng)急處理;督導落實a級景區(qū)、旅行社、星級飯店等防汛應(yīng)急工作;落實辦公場所(局機關(guān)、各單位辦公場所)、公共文化設(shè)施(區(qū)文化館、區(qū)圖書館)防汛突發(fā)事件的應(yīng)急處理;文博單位(區(qū)博物館)等防汛突發(fā)事件的應(yīng)急處理。對在上述活動和區(qū)域中發(fā)生重大自然災害事故,應(yīng)及時應(yīng)對、妥善處置,協(xié)助有關(guān)部門最大限度地控制、減輕事件造成的危害和影響。
三、工作任務(wù)。
(一)做好演出場所、大型演出活動、大型群眾文化活動的安全演出。針對夏季雨水較多的特點,進一步加強對演出場所、大型演出活動、大型群眾文化活動防汛安全管理工作,及時與園林、交通、氣象、供電部門的聯(lián)系,掌握道路交通、天氣、供電等信息,定期做好演出的電路、設(shè)施、設(shè)備的安全使用檢查,及時消除安全隱患,制定科學、詳盡的演出人員現(xiàn)場撤離方案,保障人員生命安全,切實做好防汛物資的儲備工作。
(二)督導落實旅游景區(qū)、旅行社、星級飯店等防汛應(yīng)急工作。結(jié)合行業(yè)管理要求,指導旅行社根據(jù)天氣情況合理配置旅游線路,指導旅行社、旅游星級飯店制定防汛防臺工作應(yīng)急處理預案并實施,及時處理因汛情產(chǎn)生的旅游糾紛,維護旅游市場秩序。檢查督導景區(qū)、水上項目經(jīng)營者做好防汛防臺各項準備工作,按有關(guān)要求備齊防汛物資,完善防汛防臺應(yīng)急預案,組建應(yīng)急救援隊伍;根據(jù)防汛防臺響應(yīng)指令,指導做好游客的撤離、疏散和安全轉(zhuǎn)移工作。
(三)做好區(qū)文化館、區(qū)圖書館公共財物安全。及時檢查處理辦公場所、公共文化設(shè)施防水、防電等情況,避免出現(xiàn)安全隱患,提前做好防汛物資的儲備工作,保障重大險情時的人員、公共財物安全。
(四)做好博物館等文博單位的防汛安全工作。加強博物館建筑設(shè)施、設(shè)備的安全檢查,源頭消除安全隱患,加強防汛值班制度建設(shè),密切關(guān)注雨情,及時清理排水設(shè)施,做好水泵、沙袋等物資儲備工作,防止博物館的滲水、進水和排水不暢問題,制定文物防汛安全預案,確保文物安全。
(五)做好防汛工作的宣傳報道工作。協(xié)同有關(guān)新聞媒體及時向廣大市民發(fā)布汛期安全宣傳知識和預警信息,在社會上營造全民防汛的濃厚氛圍。
四、組織機構(gòu)及責任分工。
按照區(qū)防汛抗旱指揮部的統(tǒng)一部署,結(jié)合我局防汛工作實際情況,根據(jù)行政負責制的要求,成立區(qū)文化和旅游局防汛工作領(lǐng)導小組,小組下設(shè)三個工作組,結(jié)合職責開展工作。局直屬各單位根據(jù)各自承擔的防汛職責,成立相應(yīng)領(lǐng)導機構(gòu),配合市防汛抗旱指揮部做好防汛搶險工作。
(一)綜合協(xié)調(diào)組。
組長:周鵬。
成員:陳濤、劉鼎、錢琳琳、關(guān)春暉。
主要職責:配合區(qū)防汛抗旱指揮部工作;負責防汛現(xiàn)場的信息調(diào)度、收集和整理,及時向領(lǐng)導小組反饋信息,視情發(fā)布防汛工作預警信息和啟動防汛工作預案,召集工作調(diào)度會,提出防汛建議并組織現(xiàn)場搶險。
(二)后勤保障組。
組長:蘇峰。
成員:駱光峰、莊偉、朱玉梅、王梅、徐璐。
主要職責:負責防汛搶險工作所需物料的準備、調(diào)配和供應(yīng)等綜合保障工作;負責搶險救災人員和車輛的調(diào)度;負責落實防汛搶險經(jīng)費;負責對外宣傳工作。
(三)搶險預備組。
組長:李紅。
成員:王兆軒、劉輝、上官衛(wèi)東、任麗君、宋慶兵。
主要職責:負責組織防汛搶險人員開展防汛應(yīng)急演練;負責組織局直屬各單位、局機關(guān)各科室其他人員參與防汛搶險工作。
防汛領(lǐng)導小組下設(shè)防汛值班室,值班室設(shè)在局辦公室,防汛值班電話為3412632,實行帶班領(lǐng)導責任制并安排防汛值班。值班人員要嚴格遵守值班制度和報告制度,認真負責,堅守崗位,保證全天24小時通訊聯(lián)系暢通,確保汛情信息和各項指令的及時傳遞。對出現(xiàn)的險情災情等情況要上報及時,各職能組行動迅速,防汛物資組織到位。
五、工作要求。
(一)加強組織領(lǐng)導。各單位、科室要著眼大局,統(tǒng)一思想,提高認識,切實加強對防汛工作的組織領(lǐng)導。各單位要成立相應(yīng)的防汛工作領(lǐng)導小組,指定專人負責,主要負責人要親自部署,分管負責人要經(jīng)常督促檢查,強化措施,扎實做好人員、物資等各項防汛準備工作,參照局應(yīng)急預案,完善、細化防汛應(yīng)急預案,定期開展應(yīng)急演練,確保安全度汛。
(二)細化責任分工。各搶險組要按照職責分工,進一步細化分工,嚴格落實責任,盡快開展工作,所有防汛搶險隊員在防汛期間要做到24小時待命,保持通訊暢通。各單位防汛車輛要全部檢修完畢,隨時待命,保證隨時出動,防汛物資要齊全到位,做到后勤保障有力,確保防汛工作順利開展。
(三)加強指揮調(diào)度。防汛行動中,各單位要服從局防汛工作領(lǐng)導小組的統(tǒng)一指揮,對本單位人員、物資、車輛等做到嚴格管理,調(diào)度有序。積極主動參與其他重大突發(fā)事件和自然災害的搶險救援,配合其它部門做好相關(guān)的防汛救災工作。提高自我保護意識,強化安全防護措施,保障防汛人員自身安全。
(四)提高責任意識。局屬各單位、局機關(guān)凡是參與防汛搶險任務(wù)或因防汛搶險工作需要由局防汛搶險領(lǐng)導小組抽調(diào)的人員、物資,接到通知后,要在第一時間無條件到達指定現(xiàn)場,因拖延或組織不利而給防汛搶險工作造成不利影響的,給予紀律處理,并追究相關(guān)責任人的責任。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/17771933.html】