心得體會是對過去一段時間的工作和生活進(jìn)行回顧和總結(jié)，有助于我們認(rèn)識自己的成長和變化。完美的總結(jié)應(yīng)當(dāng)突出重點(diǎn)，言簡意賅，避免重復(fù)和贅述。通過閱讀這些心得體會，我們可以了解到不同人對同一問題的理解和認(rèn)識。
參加保險公司培訓(xùn)個人心得體會篇一
崗前培訓(xùn)是為了讓人們更好地適應(yīng)新的工作環(huán)境，提高專業(yè)技能和工作能力。我作為一名即將踏入職場的新人，最近參加了一次崗前培訓(xùn)，下面我將分享我在此過程中的心得體會。
第一段：了解崗位需求，樹立正確心態(tài)。
參加崗前培訓(xùn)前，我對自己即將面對的崗位需求進(jìn)行了調(diào)研。通過了解公司的運(yùn)作模式、行業(yè)發(fā)展趨勢，我對職位的工作內(nèi)容和所需技能有了初步的了解。在心態(tài)上，我意識到培訓(xùn)是為了更好地適應(yīng)工作環(huán)境，提升自身能力，所以不應(yīng)抱有過于功利的態(tài)度，而是要積極融入團(tuán)隊，主動學(xué)習(xí)與合作。
第二段：有效溝通是關(guān)鍵。
培訓(xùn)期間，我發(fā)現(xiàn)了解崗位需求只是個開始，真正應(yīng)用這些知識需要與他人有效地溝通。通過與導(dǎo)師和同事們的互動，我學(xué)到了如何清晰而準(zhǔn)確地表達(dá)自己的想法和意見，如何傾聽他人的觀點(diǎn)并加以回應(yīng)。這種溝通技巧不僅在工作中非常重要，也對個人生活有著積極影響。
第三段：靈活應(yīng)對變化和挑戰(zhàn)。
在培訓(xùn)期間，我遇到了一些意料之外的挑戰(zhàn)，例如新的工作流程和技術(shù)工具的學(xué)習(xí)。然而，我不斷審視自己，嘗試適應(yīng)這些變化。我學(xué)會了調(diào)整自己的思維方式，靈活處理問題，并主動向同事和導(dǎo)師尋求幫助。面對挑戰(zhàn)時保持積極樂觀的態(tài)度，能夠幫助自己更好地解決問題。
第四段：不斷學(xué)習(xí)，不斷提高。
參加崗前培訓(xùn)之后，我意識到專業(yè)知識的學(xué)習(xí)是永無止境的。培訓(xùn)只是一個開始，真正的學(xué)習(xí)和提高需要靠自己不斷積累和實(shí)踐。我決定在工作中保持積極主動的學(xué)習(xí)態(tài)度，定期反思和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的能力。
第五段：團(tuán)隊合作的重要性。
崗前培訓(xùn)中，我深刻認(rèn)識到團(tuán)隊合作的重要性。一個團(tuán)隊的效率和成果取決于每個成員的貢獻(xiàn)和合作。在培訓(xùn)期間，我積極參與團(tuán)隊活動，與同事們進(jìn)行交流和合作，共同完成任務(wù)。通過與他人的合作，我學(xué)到了更多的知識和技能，也建立了良好的人際關(guān)系。
總結(jié)：
通過這次崗前培訓(xùn)，我對自己的職業(yè)生涯有了更清晰的規(guī)劃。了解崗位需求、溝通技巧、靈活應(yīng)對變化、持續(xù)學(xué)習(xí)和團(tuán)隊合作成為我進(jìn)入職場的基本準(zhǔn)則。我相信，通過不斷的學(xué)習(xí)和提高，我將能夠更好地適應(yīng)新工作環(huán)境，取得更好的職業(yè)發(fā)展。
參加保險公司培訓(xùn)個人心得體會篇二
眼睛一睜一閉20__年3月25日這一天就過去了,但對于我以及我的同仁、這一天都有很大的收獲，因?yàn)檫@一天由我們公司顧問孫老師給我們培訓(xùn)（健康管理及心態(tài)）方面的課。
對于我個人，我認(rèn)為這次培訓(xùn)非常有意義、非常有必要，因?yàn)檫@次培訓(xùn)不但使我解放了思想，打動了內(nèi)心。還開闊了我的視野，無論從聽課到看影片，還是做游戲，每時每刻、都讓我有所感動和收獲，許多不可言語表達(dá)的收獲。加之與來自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂，相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價值觀。以下是培訓(xùn)后的心得體會：
一、“廁所文化”到健康管理。
對于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個月的工資，而是打造一個健康的企業(yè)、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，“健康是人的本錢”企業(yè)也是一樣，健康管理才能創(chuàng)造健康企業(yè)及發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，健康管理注重細(xì)節(jié)、注重最基層，從保潔員、技師、服務(wù)員樹立健康氛圍創(chuàng)建健康團(tuán)隊，就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。
二、心態(tài)決定命運(yùn)。
心態(tài)決定行為、行為決定習(xí)慣、習(xí)慣決定性格、性格決定命運(yùn)。因此、想要改變命運(yùn)應(yīng)該從改變習(xí)慣做起，想要改變習(xí)慣，就要從改變行為做起，想要改變行為，就要從改變心態(tài)做起。對于我而言心路歷程怎樣走過不言而喻，就像課堂上講的“木匠”的故事，人生就是一項(xiàng)自己做的工程，今天做事的態(tài)度，決定了明天所住房子的質(zhì)量，只有理解、感悟到這些，才能樹立良好的心態(tài)，盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動性，由被動變?yōu)橹鲃樱纱松仙接眯淖鍪?，因?yàn)槲乙晒Σ皇且痪淇谔柡鸵粭l標(biāo)語，我要改變我的命運(yùn)需要付出真誠的實(shí)際行動。
三、人最大的“敵人”就是自己。
為什么有些人活的很瀟灑，在工作中不斷的進(jìn)步成功，不斷實(shí)現(xiàn)自我價值；而有些人卻與成功無緣，工作消極，人與人之間智力差距并不大，而差距在于你做人做事、有沒有給自己找接口、有沒有對自己不忠實(shí)。就好像我們在課堂上做的那個游戲，你到底想給對面的伙伴怎樣的動作，是看對方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。其實(shí)大家心里都很明白應(yīng)該給對面伙伴怎樣的動作，只是礙于各種心里原因在作怪，在給自己找借口、在欺騙自己。沒有給予伙伴的那個動作，而錯過了機(jī)會，我們的人生何嘗不是這樣呢。那么不要給自己找任何借口，一定要忠于自己。當(dāng)我們選擇了一份工作，一種職業(yè)，而且清楚的認(rèn)識到我所做的每一件事都是為自己而做，一份耕耘也許不一定就有一份收獲，但一定會是一份積累，這時，我們離成功又進(jìn)了一步。
四、擁有感恩的心。
對幫助過你的人、給你希望的人都應(yīng)該擁有感恩的心，（給兒子的一封信）讓我感動流淚，我們應(yīng)懷抱著一顆感恩的心來回報父母。要做事先做人，人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無憂，而且還給我們創(chuàng)造了一個可以實(shí)現(xiàn)自我價值的平臺。對企業(yè)，我們應(yīng)該懷抱著一顆感恩的心。積極的心態(tài)將促成積極的行為，當(dāng)我們抱著一顆感恩的心態(tài)來面對我們的工作時，我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”，越吃越甜。在我們的工作過程中，將會多了一份寬容和理解，少了一份抱怨。
五、確定人生目標(biāo)。
確定自己的人生目標(biāo)，沒有目標(biāo)就好比一條船在茫茫的大海上漂泊，沒有航線也沒有目的地。只有確定目標(biāo)，才能夠勇于前進(jìn)。
我堅信，年輕、聰明的我們，一定能夠戰(zhàn)勝自己、保持良好的心態(tài)、確定自己的目標(biāo)、抱著一顆感恩的心去實(shí)現(xiàn)自己的人生價值，相信自己、我一定行。
參加保險公司培訓(xùn)個人心得體會篇三
第一段：引言（150字）。
近年來，火災(zāi)頻發(fā)，造成了巨大的人員傷亡和財產(chǎn)損失。為了提高對火災(zāi)的應(yīng)對能力，我有幸參加了一次消防培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到消防安全的重要性，并從中獲得了許多寶貴的心得體會。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容（250字）。
在消防培訓(xùn)中，我們接受了大量的理論知識和實(shí)踐技能的講授。首先，老師向我們普及了火災(zāi)的形成原理、傳播途徑和應(yīng)對方法。我們學(xué)到了識別火災(zāi)的跡象、正確使用滅火器材等基本常識。同時，我們還進(jìn)行了滅火器的演練，學(xué)習(xí)了如何迅速、有效地?fù)錅绯跗鸹馂?zāi)。這些內(nèi)容不僅全面而豐富，而且貼合實(shí)際，讓我們能真正應(yīng)對突發(fā)火災(zāi)情況。
通過消防培訓(xùn)，我深切體會到了“安全意識，防患未然”的重要性。火災(zāi)是非常危險且破壞力極大的自然災(zāi)害，任何一個疏忽都可能釀成大禍。而這次培訓(xùn)讓我明白，只有平時注重安全，提高警惕，才能有效預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生。其次，培訓(xùn)中我也意識到消防安全需要大家共同參與。只有大家有了共同的意識，才能共同行動，形成一個消防安全的防線。我會將這些意識和行動帶回家中、學(xué)校和社區(qū)，向身邊的人宣傳消防知識，組織消防演練，提高大家的防火意識。最后，消防培訓(xùn)還加深了我對生命的珍惜和對家園的熱愛。只有擁有安全的環(huán)境，我們才能享受健康的生活。因此，我們每個人都應(yīng)該加強(qiáng)對消防安全的重視，為社會的穩(wěn)定和和諧貢獻(xiàn)自己的一份力量。
第四段：感悟與啟示（250字）。
這次消防培訓(xùn)不僅提高了我個人的消防安全意識和技能，更讓我從心靈深處感到消防員是多么偉大的職業(yè)。他們在火海中冒著生命危險，為了拯救他人而英勇奮斗。每當(dāng)我看到消防員們沖進(jìn)火海去救人的情景，我不禁為他們的無私和勇敢而肅然起敬。作為普通人，我們能做的也許很有限，但我相信只要每個人都能行動起來，做好自己力所能及的事情，我們就能一起構(gòu)筑一個更加安全的社會。
第五段：總結(jié)（200字）。
參加消防培訓(xùn)使我深刻認(rèn)識到了消防安全的重要性，更提高了我的防災(zāi)意識和應(yīng)對能力。我會將所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)際生活中，從小事做起，注重日常的消防安全，加強(qiáng)自身的火災(zāi)防范措施，并將所學(xué)的消防知識傳播給身邊的人，共同提升全社會的消防安全水平。我相信，只要每個人都以積極的態(tài)度參與到消防安全工作中，我們就能構(gòu)筑起一座安全、和諧的社會之城。
參加保險公司培訓(xùn)個人心得體會篇四
消防安全是社會穩(wěn)定和個人安全的重要保障，而參加消防培訓(xùn)則是提升自身安全意識和應(yīng)對突發(fā)火災(zāi)的有效途徑。最近，我有幸參加了一次消防培訓(xùn)，對于個人參加消防培訓(xùn)的心得體會，我想進(jìn)行一番總結(jié)和分享。
第二段：培訓(xùn)過程中的收獲與感悟。
在消防培訓(xùn)的過程中，我深刻感受到了火災(zāi)的可怕和消防工作的艱辛。通過消防員的講解和示范，我了解到如何正確使用滅火器、逃生技巧和如何撥打火警電話等基本知識。在模擬火災(zāi)現(xiàn)場的實(shí)操訓(xùn)練中，我親身體會了緊急情況下的應(yīng)急反應(yīng)和團(tuán)隊合作的重要性。這些經(jīng)歷深深地震撼了我，增強(qiáng)了我對消防安全的重視，也讓我懂得了消防事故發(fā)生時的冷靜和應(yīng)對能力。
消防培訓(xùn)不僅使我掌握了一些基本的消防知識和技能，更重要的是改變了我的思維方式和行為習(xí)慣。在培訓(xùn)中，我們被告知建立起一種警惕的觀念，時刻保持對火災(zāi)的預(yù)防和應(yīng)急處理意識。現(xiàn)在，我會注意每天離開家之前是否關(guān)閉了所有電器，使用電磁爐、電熱水壺等時是否關(guān)掉電源。同時，在家中使用明火時，我也會注意保持火源平穩(wěn)，并事先準(zhǔn)備好滅火器，以防萬一。這些細(xì)微的習(xí)慣改變，讓我對自身和周圍的安全有了更強(qiáng)的責(zé)任感。
第四段：著重強(qiáng)調(diào)自我教育和宣傳的重要性。
消防教育不僅僅只是參加培訓(xùn)，更重要的是將自己的所學(xué)所知傳遞給周圍的人。在我的單位和家庭中，我主動分享了自己在培訓(xùn)中所獲得的消防知識，并敦促大家積極參與消防活動和演習(xí)。我還在社交媒體上分享了一些消防安全的小貼士，希望能夠引起更多人的關(guān)注和重視。我相信通過這些自我教育和宣傳的行為，可以讓更多的人了解和重視消防安全，從而減少火災(zāi)事故的發(fā)生。
通過參加消防培訓(xùn)，我不僅獲得了實(shí)用的消防知識和技能，也增強(qiáng)了自身的安全意識和應(yīng)對能力。此外，我還能夠通過教育和宣傳的方式去推動消防安全的普及和強(qiáng)化。未來，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和關(guān)注消防知識的更新，不斷提升自己的安全意識和應(yīng)對能力。同時，我也將積極參與各類相關(guān)活動，為促進(jìn)社會消防安全事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
總的來說，個人參加消防培訓(xùn)是一次重要的學(xué)習(xí)和成長機(jī)會。通過這次培訓(xùn)，我不僅提升了自身的消防安全意識和應(yīng)對能力，也希望能夠通過教育和宣傳，為社會的消防安全事業(yè)做出一份積極貢獻(xiàn)。愿我們每個人都能夠時刻保持警惕，為自己和他人的安全保駕護(hù)航！
參加保險公司培訓(xùn)個人心得體會篇五
崗前培訓(xùn)是每個新員工加入一家公司后的必經(jīng)之路，也是適應(yīng)新崗位、提升自我能力的重要階段。我在公司加入后也參加了一段時間的崗前培訓(xùn)，并且在這個過程中積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。下面將通過五段式的文章形式，分享這次培訓(xùn)中的心得體會。
第一段：開頭引入。
在參加崗前培訓(xùn)之前，我對于這個過程持有一定的期待和忐忑。期待是因?yàn)槲铱释ㄟ^培訓(xùn)獲取更多的學(xué)習(xí)機(jī)會，提升自我能力，融入新的工作環(huán)境。而忐忑則是因?yàn)槲覔?dān)心自己是否能夠適應(yīng)這個培訓(xùn)過程，是否能夠掌握所學(xué)內(nèi)容。然而，在參加完崗前培訓(xùn)后，我深深地認(rèn)識到這段培訓(xùn)之旅對于我的成長和發(fā)展帶來了巨大的幫助。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容和組織安排。
崗前培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富多樣，覆蓋了各個方面的知識和技能。我們接受了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，如公司的發(fā)展歷程、組織架構(gòu)、產(chǎn)品知識等；還進(jìn)行了團(tuán)隊合作及溝通技巧的培訓(xùn)，以及一些實(shí)踐操作的練習(xí)等。而這些培訓(xùn)內(nèi)容的組織安排也相當(dāng)周到，既有理論講解，也有案例分析和實(shí)戰(zhàn)演練，更重要的是還給予我們很多反饋和指導(dǎo)，讓我們能夠更好地理解和應(yīng)用所學(xué)內(nèi)容。
第三段：學(xué)習(xí)和成長。
在整個培訓(xùn)過程中，我深刻地感受到了學(xué)習(xí)和成長的重要性。通過學(xué)習(xí)，我不僅增加了專業(yè)知識，還提升了自身素質(zhì)和能力。在與其他同學(xué)一起合作的過程中，我學(xué)會了傾聽和溝通，懂得了團(tuán)隊合作的重要性。在實(shí)踐操作的練習(xí)中，我不斷地修正和完善自己的技能，從錯誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這個過程中，我不斷地去思考、去學(xué)習(xí)、去實(shí)踐，不斷地成長和進(jìn)步。
第四段：心態(tài)和態(tài)度。
參加崗前培訓(xùn)，良好的心態(tài)和積極的態(tài)度非常重要。首先，要有一顆學(xué)習(xí)的心，愿意去接受新事物，主動積極地學(xué)習(xí)；其次，要有一種樂觀向上的態(tài)度，面對困難和挑戰(zhàn)時要勇敢地面對和解決；最后，要保持一種謙虛的態(tài)度，虛心聽取他人的建議和意見。在這次培訓(xùn)中，我始終保持著這樣的心態(tài)和態(tài)度，這有助于我更好地吸收所學(xué)的知識和技能，并且在團(tuán)隊中獲得了更多的幫助和支持。
第五段：總結(jié)與展望。
通過這次崗前培訓(xùn)的經(jīng)歷，我深刻地理解到了學(xué)習(xí)和成長的重要性，以及良好的心態(tài)和態(tài)度的價值。我相信，在今后的工作中，我會繼續(xù)保持著學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷地提升自己的能力和素質(zhì)。同時，我也希望在團(tuán)隊中能夠發(fā)揮更大的作用，為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。我深信，通過不斷地學(xué)習(xí)和努力，我會在公司中取得更好的成績，實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
總的來說，參加崗前培訓(xùn)是我職業(yè)生涯中一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。通過這段培訓(xùn)之旅，我不僅學(xué)到了知識和技能，還收獲了成長和進(jìn)步。這讓我更加堅定了對未來的信心和希望，相信通過自己的努力，一定能夠取得更好的發(fā)展和成功。同時，我也希望將來有機(jī)會繼續(xù)參加類似的培訓(xùn)，不斷地提升自己，為自己的事業(yè)注入更多的活力和動力。
參加保險公司培訓(xùn)個人心得體會篇六
時間急轉(zhuǎn)流逝，從我成為xxxx保險公司大家族的一員到現(xiàn)在已經(jīng)6個月了，作為一名四級機(jī)構(gòu)的綜合內(nèi)勤，自己對一些專業(yè)性的知識和技能了解還不是很透徹，所以工作中遇到了不少問題。20xx年5月13日我有幸參加了xxx保險股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內(nèi)勤培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過四天的培訓(xùn)，我對xxx有了更進(jìn)一步的了解，對自己的崗位職責(zé)也有了更清晰的認(rèn)識。
培訓(xùn)的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質(zhì)拓展訓(xùn)練，雖然身體力行都感到疲憊，但卻充滿收獲的喜悅，“團(tuán)隊、協(xié)作、溝通、勇氣”，這些往常掛到嘴邊的，今天都得到了實(shí)實(shí)在在體現(xiàn)。參加的每一個游戲，都是小組成員智慧的結(jié)晶，從極速60秒到鼓動人心，從七巧板到驚險倒計時，每一項(xiàng)都是所有成員決策、分工與決心的努力。
1、團(tuán)隊的成功，不一定取決于某一個人，而取決于團(tuán)隊的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵和加油，否則即便這個人的能力再高，也會遭到必然的失敗，每一個人的個人成功，并不能代表一個團(tuán)體的成功，而團(tuán)體的失敗，則一定是每一個人的失敗。
2、在工作和生活中會遇到很多事情，不要老是去抱怨事情太多，每做一件事情要注意時間上的銜接，從而有效地提高工作的效率。
3、言勝于行，電視劇《士兵突擊》中團(tuán)長對許三多說過一句話:想到和得到中間還有兩個字就是做到。在工作和生活中，如果你的關(guān)注點(diǎn)放在積極向上的事情上面，那么你的生活將充滿陽光;如果你只會一味的抱怨，那么你將生活在無盡的黑暗中，發(fā)現(xiàn)不了任何美的事物。生活中不是缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。
第二天的培訓(xùn)由總經(jīng)理室各條線的分管總對整個公司的一個系統(tǒng)講解。通過學(xué)習(xí)，我對整個公司有了一個更深更全面的了解，也加深了我作為一個太保人的榮譽(yù)感。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟，他們的不凡的經(jīng)歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學(xué)習(xí)。我們要以創(chuàng)業(yè)者的激情投入到工作中，為自己開辟一番天地。通過學(xué)習(xí)我意識到自己在工作中溝通不到位，人與人之間的溝通是很重要的，在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通，許多工作溝通到位的話會變得相當(dāng)簡單。
參加保險公司培訓(xùn)個人心得體會篇七
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司培訓(xùn)班?；厥着嘤?xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多。以下是本站小編為大家提供的個人的保險公司培訓(xùn)的心得體會的范文，歡迎閱讀。
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投入，我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個方面都取得了長足的進(jìn)步和可喜的成績，這一切的取得，與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，我就沒有機(jī)會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序，培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑?；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
一、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。
第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語：一條是——壽險是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的。
座右銘。
時刻牢記在心把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性才能使行動變自發(fā)為自覺才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)想學(xué)到什么學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?我覺得首先要明確目標(biāo)樹立信心理論聯(lián)系實(shí)際嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情專注的精神來聽好每一堂課同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧互動的豐采也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通多交流從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感每位伙伴都是老師每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點(diǎn)總比別人多努力一些總比別人多學(xué)習(xí)一分離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習(xí)慣，體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范。
有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以，良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流組訓(xùn)的風(fēng)范，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機(jī)不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時間，嚴(yán)格履行請假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習(xí)慣良好，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬的部隊。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識，學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo)，同時，我認(rèn)為，良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程，培訓(xùn)班是個很好的提升機(jī)會和修正的基地，因?yàn)樵谶@里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，無疑會使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長達(dá)三周的課程里，我的紀(jì)律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實(shí)際的行動來感召和影響伙伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的，因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界，但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底，正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。
我非常榮幸參加了公司組織的2-x年后備管理干部培訓(xùn)班，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓(xùn)非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機(jī)會，大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中，時而聚精會神、時而點(diǎn)頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說是催化劑，而在跑到終點(diǎn)前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激-情而穩(wěn)定團(tuán)隊，實(shí)現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費(fèi)用水平，如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻(xiàn)力量?課程里，老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思，從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識和理解：
第一、在管理崗位上，“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應(yīng)該學(xué)會換位思考，就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負(fù)責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險。
第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會偏離方向，才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的，滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇，我相信20xx年將是豐收的一年，也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題：公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：
一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊和個人的核心競爭力，在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識和思想，開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸，我的團(tuán)隊和班組也將會越來越強(qiáng)大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè)，對客戶、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團(tuán)隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達(dá)，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個小故事：一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了，當(dāng)爸爸問原因的時候，小朋友說，地圖后面是一個人，只要把人拼對，世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們在追尋自己的夢想和目標(biāo)的同時，一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn)，我個人認(rèn)為修“德”比一切的夢想和目標(biāo)來的更重要，正如那個小故事背后的寓意，人正了，世界就對了。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到作為一名管理者責(zé)任的重大，任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強(qiáng)。
懷著空杯的心態(tài)，20xx年4月16日，我有幸參加了保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個人心得體會。
一、課程緊張而有序，氛圍嚴(yán)肅而活潑。
第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的總和合規(guī)的總授課。授課中，總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：目前正處于高速發(fā)展階段，是保險行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時間里，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷，激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天，總在講述企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。
二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。
“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課，這樣的機(jī)會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、對目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說，“每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長?！崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至?！睍r間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己，締造成功的未來。
培訓(xùn)也已近尾聲，但培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，以前我一直認(rèn)為做保險是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在這個平臺上實(shí)現(xiàn)我的夢想。
參加保險公司培訓(xùn)個人心得體會篇八
20xx年4月24日至4月29日，我有幸參加了張家港市教育系統(tǒng)第十四期青年干部培訓(xùn)班，在這整一周的
學(xué)習(xí)
中，使我有了學(xué)習(xí)理論知識，增長見識，開闊思路的機(jī)會，我十分珍惜
，參加青干培訓(xùn)心得。培訓(xùn)第一天上午，班主任蔣萌老師主持了開班儀式，邀請了人事科李劍龍主任做了講座。在講座中，李主任向大家講述了舉辦培訓(xùn)班的重要性和緊迫性，要求培訓(xùn)要注重聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)實(shí)效性。并對大家提出了幾點(diǎn)要求：端正學(xué)習(xí)態(tài)度，堅持學(xué)以致用，嚴(yán)守學(xué)習(xí)紀(jì)律，加強(qiáng)學(xué)習(xí)考核，撰寫學(xué)習(xí)心得。最后李主任提出的“探討青年干部abc” ，非常實(shí)在和中肯。包括以下十條：少些抱怨，多些滿足；少些猜疑，多些寬容；少些浮躁，多些實(shí)際；少些失控，多些修養(yǎng)；少些清高，多些交往；少些無束，多些自慎；少些冷漠，多些
愛
心；少些慣性，多些思索；少些失信，多些誠信；少些瀟灑，多些拘束。培訓(xùn)第一天的下午，市委黨校許忠才講師做了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的專題報告，生動詳盡地講述了科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵及提出過程，提出科學(xué)發(fā)展觀的依據(jù)等，讓我們對科學(xué)發(fā)展觀有了更進(jìn)一步的了解。
培訓(xùn)第二天的上午，江蘇省梁豐高級中學(xué)夏彤校長為我們做了題為“決策力、執(zhí)行力與學(xué)校發(fā)展”的精彩報告。報告首先講述了
什么
是學(xué)校核心競爭力，為什么要構(gòu)建學(xué)校核心競爭力，構(gòu)成學(xué)校核心競爭力的要素有哪些。接下來夏校長講述了決策力和執(zhí)行力，在這個方面，給我印象最深的是夏校長出示的一個可怕的數(shù)據(jù)，那就是如果每個環(huán)節(jié)只是做到90%，那么5格環(huán)節(jié)以后就是59%，也就是意味著不及格，調(diào)查報告《參加青干培訓(xùn)心得》。也就是說工作中要盡可能的提高要求，做到完美。最后夏校長講了決策力、執(zhí)行力和學(xué)校發(fā)展，提出了以下幾點(diǎn)要求：一是要以個人主人翁的態(tài)度積極參與學(xué)校管理。二是要學(xué)會創(chuàng)造性地開展工作。三是要學(xué)會合作和溝通。四是要關(guān)注細(xì)節(jié)，不斷修正，追求完美。五是努力營造學(xué)校的'執(zhí)行力文化。培訓(xùn)第二天的下午，張家港市后塍中學(xué)的陳國平校長給我們做了題為“學(xué)校文化散論”的講座。陳校長一開始用幾個有關(guān)文化的小故事引入
話題
，然后分析什么是文化，什么是學(xué)校文化，學(xué)校文化的兩種分類，學(xué)校文化的建設(shè)，教師文化等諸多方面。讓那個我們對學(xué)校文化有了一個更新更全面的認(rèn)識。培訓(xùn)第三天上午，我們聆聽了基教科袁建中主任的題為“切實(shí)實(shí)施三化管理，全面提升辦學(xué)水平”的講座。讓我們了解到所謂三化管理，就是指制度化、精細(xì)化、自主化。最后袁主任向大家提出忠告：要做一名好領(lǐng)導(dǎo)，必須要不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身水平；不斷思考，結(jié)合本校實(shí)際，要有創(chuàng)造性的管理模式。
培訓(xùn)第三天的下午，暨陽高中的專職心理教師給我們做了題為“開展心理教育，共建和諧
校園
”的講座。戴老師指出：一方面學(xué)校要加強(qiáng)心理教育的隊伍建設(shè)，樹立“三全”“兩主” “一輔”的觀念，即全員參與，全方位開展，面向全體，發(fā)展型、預(yù)防性為主，矯正性為輔。第二方面學(xué)校要大力開展心理教育活動，構(gòu)建八個一的教育格局。第三方面是雕琢教師心靈
，以教師心理健康帶來學(xué)生心理健康成長。培訓(xùn)第四天的上午，暨陽高中張建華校長為我們做了教育政策法規(guī)講座，讓我們重溫了教育政策法規(guī)。然后張家港市教育局教研室的蔡明副主任為我們做了題為“課堂文化，效益為先”的精彩講座。蔡老師的講座非常實(shí)在，為我們追求有效益的課堂指明了方向。
培訓(xùn)第四天的下午，我們接受了市紀(jì)委陳飛建主任的黨風(fēng)廉政教育。一個個鮮活的事例和數(shù)據(jù)讓我們明確了什么是廉潔自律，為什么要做到廉潔自律以及
怎樣
做到廉潔自律。陳主任為大家羅列的幾筆帳更是生動。政治帳：至高方能致遠(yuǎn)。經(jīng)濟(jì)賬：廉潔方能無憂。名譽(yù)帳：清廉方能垂名。家庭帳：守身方能家圓。親情帳：品高方能聚友。自由帳：自律方能無拘。健康帳：心良方能體健。參加保險公司培訓(xùn)個人心得體會篇九
我很高興有機(jī)會參加最近的商業(yè)智能和數(shù)據(jù)分析和培訓(xùn)。這次的經(jīng)歷充滿了收獲，不僅在知識上有了顯著的提升，也深化了我對數(shù)據(jù)在商業(yè)決策中的角色的理解。
參加這次培訓(xùn)，我感到最深刻的是數(shù)據(jù)分析和商業(yè)智能的重要性。在商業(yè)環(huán)境中，數(shù)據(jù)是我們決策的基礎(chǔ)，而數(shù)據(jù)分析和商業(yè)智能的能力可以使我們更好地理解和利用這些數(shù)據(jù)。通過使用一些有效的數(shù)據(jù)分析工具和技術(shù)，我們可以揭示隱藏在數(shù)據(jù)中的模式，預(yù)測未來的趨勢，并做出明智的商業(yè)決策。
這次培訓(xùn)的一個重要部分是學(xué)習(xí)如何使用excel進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。通過學(xué)習(xí)如何使用excel，我了解到了數(shù)據(jù)分析的基本工具和技能，如如何使用數(shù)據(jù)透視表，如何使用函數(shù)進(jìn)行計算，以及如何使用圖表展示數(shù)據(jù)。這些技能不僅讓我更好地理解了數(shù)據(jù)，也讓我能夠更好地利用數(shù)據(jù)來支持我的決策。
另一個重要的部分是學(xué)習(xí)商業(yè)智能的基礎(chǔ)知識，如數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)可視化和數(shù)據(jù)挖掘。這些課程讓我了解到，商業(yè)智能不僅僅是一個技術(shù)過程，更是一個跨學(xué)科的過程，需要結(jié)合商業(yè)知識、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)可視化等多個領(lǐng)域的知識。
總的來說，這次培訓(xùn)對我來說是一次非常寶貴的經(jīng)歷。我不僅學(xué)到了很多新的知識和技能，如python數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)可視化等，還學(xué)到了如何將數(shù)據(jù)分析和商業(yè)智能應(yīng)用到實(shí)際的商業(yè)決策中。我深刻地認(rèn)識到，數(shù)據(jù)分析和商業(yè)智能是未來商業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和應(yīng)用這些知識和技能，以更好地支持我的職業(yè)發(fā)展。
參加保險公司培訓(xùn)個人心得體會篇十
按照《教育部辦公廳關(guān)于開展20__年度“一師一優(yōu)課、一課一名師”活動的通知》和湖南省教育廳《關(guān)于開展湖南省20__年度“一師一優(yōu)課、一課一名師”活動的通知》要求，雨花區(qū)教育局在全區(qū)中小學(xué)開展“一師一優(yōu)課、一課一名師”活動。
20__年2月2日上午，李校長給我們做了砂子塘小學(xué)“一師一優(yōu)課，一課一名師”活動專題培訓(xùn)。李校長從開展此次活動的背景，以及活動意義和活動方式等多方面對我們進(jìn)行了指導(dǎo)。
李校長指出，全體教師要充分認(rèn)識活動的重要意義。此次活動旨在進(jìn)一步提升我區(qū)中小學(xué)教師的信息技術(shù)素養(yǎng)，推動信息技術(shù)和數(shù)字教育資源在中小學(xué)課堂教學(xué)中的有效應(yīng)用和深度融合，力爭使每位中小學(xué)教師能夠利用信息技術(shù)至少上好一堂課;力爭“曬課”范圍覆蓋我區(qū)使用教材內(nèi)容，原則上要求20__-20__年度教師本人所持年級教材;力爭每節(jié)課都有一位引領(lǐng)本校信息技術(shù)應(yīng)用的優(yōu)秀教師。
本次活動分為教師“網(wǎng)上曬課”和從曬課中評選“優(yōu)課”兩個環(huán)節(jié)。要求所有學(xué)校在職、在崗、在編教師全部參加實(shí)名制“曬課”活動。優(yōu)課”的評選將在各學(xué)?！皶裾n”的基礎(chǔ)上，由各教育集團(tuán)、學(xué)區(qū)、中學(xué)及直屬學(xué)校統(tǒng)一初評匯總，按4%統(tǒng)一上報區(qū)教育局基礎(chǔ)教育科，由基礎(chǔ)教育科組織區(qū)教育科學(xué)研究中心與藝術(shù)體育科技中心展開區(qū)選，評出區(qū)級優(yōu)課126節(jié)，挑選有一定覆蓋面的“優(yōu)課”51節(jié)，推送到市教育局參加市一級“優(yōu)課”遴選。
曬課的內(nèi)容包括：提交一堂完整的教學(xué)設(shè)計，課件，及相關(guān)資源，和評測練習(xí)等。要求：內(nèi)容符合現(xiàn)行課標(biāo)要求，體現(xiàn)學(xué)科特點(diǎn)與信息技術(shù)應(yīng)用的融合性，突出展現(xiàn)教育資源如何用信息技術(shù)和教學(xué)教育資源創(chuàng)新方法，有效解決教育教學(xué)的重難點(diǎn)等課堂要素。
人類社會進(jìn)入二十一世紀(jì)，信息技術(shù)滲入至經(jīng)濟(jì)發(fā)展，社會生活各個方面，人們的生產(chǎn)方式，生活方式以及學(xué)習(xí)方式正在發(fā)生深刻的變化，全民教育，優(yōu)質(zhì)教育，個性化學(xué)習(xí)和終生學(xué)習(xí)已成為信息時代教育發(fā)展的重要特征。做為一民人民教師，我們面臨巨大的挑戰(zhàn)，我們應(yīng)當(dāng)不斷的完善和學(xué)習(xí)，掌握先進(jìn)信息技術(shù)，并將它們運(yùn)用至教育，教學(xué)工作中來，為實(shí)現(xiàn)教育信息化做出自己的貢獻(xiàn)。
參加保險公司培訓(xùn)個人心得體會篇十一
在現(xiàn)代化社會中，科技和技能的更新速度非常快，對于保安人員來說，參加培訓(xùn)是提高職業(yè)技能水平的必經(jīng)之路。本文將分享我個人參加輔警培訓(xùn)的心得體會。
第二段：培訓(xùn)前的準(zhǔn)備階段。
在開始培訓(xùn)之前，我進(jìn)行了一定的準(zhǔn)備，包括閱讀相關(guān)文獻(xiàn)和材料、學(xué)習(xí)上一次培訓(xùn)的內(nèi)容、與同事交流心得等。這些準(zhǔn)備工作為我后續(xù)的學(xué)習(xí)打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。同時，這些準(zhǔn)備工作還提升了我的學(xué)習(xí)信心，助我在培訓(xùn)中更好地吸收和消化知識。
第三段：培訓(xùn)過程中的收獲。
培訓(xùn)過程中，我收獲了很多。首先，我認(rèn)識到自己職業(yè)技能水平的局限性，與其他參加培訓(xùn)的同事相比，自己存在很多缺陷。同時，我也學(xué)到了很多新的工作技能和操作方法，對保安工作的任務(wù)和職責(zé)有了更深刻的認(rèn)識。此外，培訓(xùn)過程中我還結(jié)識了很多志同道合的同事，他們的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧對我也是一種寶貴的資源。
第四段：培訓(xùn)中遇到的問題及解決方法。
在培訓(xùn)中，我也遇到了一些問題，比如理解記筆記的難度、對某些概念的模糊理解等。但我通過與同學(xué)和老師的交流，積極主動地詢問了解決方法。同時，在培訓(xùn)之外，我也利用網(wǎng)絡(luò)等各種資源擴(kuò)充自己的知識面，進(jìn)一步地鞏固和拓展了自己的理解。
第五段：未來的展望及總結(jié)。
通過這次輔警培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了自身的不足和工作技能的差距。未來，我將繼續(xù)參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會，提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和技能水平?？傊?，此次培訓(xùn)讓我又一次體會到了學(xué)習(xí)的重要性和作用，我相信在未來的工作和生活中，我一定會做得更好，做得更出色。
參加保險公司培訓(xùn)個人心得體會篇十二
此次只實(shí)訓(xùn)了短短的三周。雖說時間很短，但其中的每一天都使我收獲很大、受益匪淺，它不但極大地加深了我對一些理論知識的理解，不僅使我在理論上對java有了全新的認(rèn)識，在實(shí)踐能力上也得到了提高，真正地做到了學(xué)以致用，更學(xué)到了很多做人的道理，對我來說受益非淺。除此以外，我知道了什么叫團(tuán)隊，怎樣和團(tuán)隊分工合作；同時我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn)，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。這也是第一次讓我親身感受到理論與實(shí)際的相結(jié)合，讓我大開眼界。也是對以前所學(xué)知識的一個初審吧！這次實(shí)訓(xùn)對于我以后學(xué)習(xí)、找工作也是受益菲淺的，在短短的三周中相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會成為我今后成功的重要的基石；這對于我的學(xué)業(yè)，乃至我以后人生的影響無疑是極其深遠(yuǎn)的。
這次實(shí)訓(xùn)雖然是我們的第一次，不過同學(xué)們表現(xiàn)不錯，由此看來，我們在進(jìn)入大學(xué)的這幾個月里學(xué)到了不少的專業(yè)知識，只是自己感覺不到而已。對于所學(xué)專業(yè)，我們不能過于自卑和擔(dān)憂，否則會妨礙自己學(xué)習(xí)。實(shí)訓(xùn)是學(xué)習(xí)java的重要環(huán)節(jié)，有利于我們鞏固專業(yè)知識、掌握工作技能，提高就業(yè)籌碼。
我把本次為期三周的實(shí)訓(xùn)看作是“理論與實(shí)踐相結(jié)合的橋梁”。通過這周的實(shí)訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我知道了此次實(shí)訓(xùn)的目的，也清楚目前自己的不足，那就是缺乏相應(yīng)的知識與經(jīng)驗(yàn)，對所學(xué)的專業(yè)知識不能夠很好地運(yùn)用于實(shí)踐操作。正所謂“百聞不如一見”，經(jīng)過這次自身的切身實(shí)踐，我才深切地理會到了“走出課堂，投身實(shí)踐”的必要性。平時，我們只能在課堂上與老師一起紙上談兵，思維的認(rèn)識基本上只是局限于課本的范圍之內(nèi)，也許就是這個原因就導(dǎo)致我們對專業(yè)知識認(rèn)識的片面性，使得我們只知所以然，而不知其之所以然！限制了我們網(wǎng)絡(luò)知識水平的提高。但是課本上所學(xué)到的理論知識是為我們的實(shí)際操作指明了方向、提供相應(yīng)的方法，真正的職業(yè)技巧是要我們從以后的實(shí)際工作中慢慢汲取的。而針對實(shí)際操作中遇到的一些特殊的問題，我們不能拘泥于課本，不可純粹地“以本為本”。
在這次實(shí)訓(xùn)中我得到了許多收獲，我第一次體會到j(luò)ava工程師的工作是什么樣子的，也發(fā)現(xiàn)了很多不曾注意到的細(xì)節(jié)，在實(shí)訓(xùn)的演示過程中，我對作為一名java工程師注意的事項(xiàng)應(yīng)該從小事做起、從基本做起。把職業(yè)能力訓(xùn)練與職業(yè)素質(zhì)有機(jī)的結(jié)合起來。相信這對我接下來學(xué)習(xí)專業(yè)知識會起到很有效的幫助，在接下來的幾個月里，我會以作為一名職業(yè)人的身份在這幾個方面要求自己，嚴(yán)格自我，向java工程師靠近。
而經(jīng)過這次實(shí)訓(xùn)，讓我明白如果是一個完整項(xiàng)目的開發(fā)，必須由團(tuán)隊來分工合作，否則，即費(fèi)力又費(fèi)時還做不好這個項(xiàng)目。因此不管在工作中還是在生活中要和老師、同學(xué)保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識、道理。
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參加保險公司培訓(xùn)個人心得體會篇十三
根據(jù)廠里的安排，上周去__參加了__舉辦的優(yōu)秀班組長培訓(xùn)課程，收獲頗多，下頭我就班組管理，異常是班組長隊伍建設(shè)的一些想法和認(rèn)識總結(jié)出來同大家交流。
一、班組長在企業(yè)所處的地位和作用。
班組是企業(yè)的細(xì)胞?，F(xiàn)代企業(yè)的三大要素：設(shè)備、人員、管理是企業(yè)發(fā)展的三大法寶。從人力資源的角度來講，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層又可分為三層：決策層領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)、班組長。班組是企業(yè)全部工作最終的落實(shí)點(diǎn)，班組長則是班組最直接、最重要的管理者，起到一個兵頭將尾的作用，班組長在企業(yè)中的位置和作用是十分重要的，班組長的管理水平和技術(shù)本事對企業(yè)有著舉足輕重的影響，企業(yè)的發(fā)展離不開班組長的智慧和才華。
二、一個合格的班組長應(yīng)當(dāng)具備的條件。
當(dāng)好一個合格的班組長應(yīng)當(dāng)具備很多方面的條件，主要體此刻這些方面：有較高的文化水平、較寬的知識面，較強(qiáng)的專業(yè)技能、較好的組織協(xié)調(diào)本事，還要有必須的領(lǐng)導(dǎo)決策本事，政治素質(zhì)和涵養(yǎng)更是不可或缺的，沒有這一條，本事再大、水平再高、也不行。
具體講，作為班組長，一是要有團(tuán)體榮譽(yù)感，有進(jìn)取心。班組長要團(tuán)結(jié)同志，帶領(lǐng)全班人員努力開拓進(jìn)取，沒有職責(zé)感是不行的，職責(zé)心不強(qiáng)也是不行的。二是要掌握較寬的知識面。“打鐵先需自身硬”。作為班組長沒有過硬的技術(shù)是不能服人的，要利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí)，工作時間多，遇到問題多思考，日積月累，積少成多，把自我鍛煉成本專業(yè)的專家，處理問題的行家。三是班組長要掌握必須的管理知識。班組長除了帶領(lǐng)全班人員做好日常生產(chǎn)運(yùn)行、設(shè)備檢修外，還必須做好班組的日常管理工作，使班組工作有條不紊地進(jìn)行，不僅僅環(huán)境井然有序，還要管理富有特色。要做到這些就必須具備必須的管理知識。四是班組長必須注重自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。言談舉止、待人接物、為人處事等各個方面都要出類拔萃，僅有這樣才能樹立良好的形象和權(quán)威，更好的組織班組工作。五是班組長要樹立正確的人生觀和苦樂觀，要敢于吃苦、樂于奉獻(xiàn)，見困難就上，見榮譽(yù)就讓，充分發(fā)揮模范帶頭作用，把大家緊緊團(tuán)結(jié)在自我的周圍，這樣才能極大地調(diào)動每一個人的進(jìn)取性，為圓滿完成廠部、車間交給的任務(wù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、怎樣才能當(dāng)好班組長。
怎樣才能當(dāng)好班組長?我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做到以下六個方面：
（一）要頭腦清晰、思維敏捷。
作為一名班組長，首先要有很強(qiáng)的管理意識，對于自我所服務(wù)的對象要做到心中有數(shù)。譬如對檢修班組來說，我們這個班組管理的業(yè)務(wù)范圍是什么?有哪些設(shè)備系統(tǒng)?他們的規(guī)范和構(gòu)造如何?有哪些保護(hù)和控制系統(tǒng)?這些設(shè)備系統(tǒng)在機(jī)組運(yùn)行中起到什么作用?有什么功能?等等這些問題都必須搞清楚。僅有把這些問題搞清楚了，我們才不會犯一些低級錯誤。僅僅了解掌握了設(shè)備的構(gòu)造、性能和作用還不夠，還要對自我所管理的人和設(shè)備要做到了如指掌，始終要處在受控狀態(tài)，如：所轄設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)如何?存在哪些不安全隱患?準(zhǔn)備采取哪些有效措施?班組每一個成員的技術(shù)水平如何?實(shí)際工作本事怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎樣辦等等。在這方面，少數(shù)班組長的差距還是很大的，有待于在中進(jìn)一步提高。
（二）要技能過硬、帶好隊伍。
作為班組長，班組成員是要看你的真本事的。一個班組，班組長應(yīng)當(dāng)是技術(shù)權(quán)威、業(yè)務(wù)大拿，才有說服力，才能當(dāng)好帶頭人，才能樹立威信，適應(yīng)班組管理的需要。可是，單靠班組長一個人掌握全部的技術(shù)是不行的，還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高技術(shù)水平，組織、引導(dǎo)、實(shí)施各種形式的技能培訓(xùn)，這方面我們的差距還很大。我們要本著干什么、學(xué)什么，缺什么、補(bǔ)什么的原則扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓(xùn)。此刻我們有一種不良傾向，就是片面追求文憑，對崗位技能培訓(xùn)重視不夠，以至于出現(xiàn)了問題，自我解決不了或者解決不好，過分依靠廠家和科研部門，這個問題要引起高度重視。要注重培養(yǎng)我們的技能型人才，要進(jìn)取鼓勵大學(xué)生到基層班組工作，不斷提高班組整體素質(zhì)。如果一個班組每個人的技能水平都很高，所有的人都能干，那會是怎樣的一種局面?我廠出臺了《拔尖人才管理辦法》，在全廠評出了名拔尖人才，其中就有我們的班組長。這對推動大家崗位成才起到了很大作用。所以，我們必須要樹立人才觀，正確處理文憑與技能的關(guān)系。
（三）要講究工作方法、務(wù)求實(shí)效。
班組工作必須要講實(shí)際、求實(shí)效，實(shí)事求是，切忌華而不實(shí)。我們做任何事情都要提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和嚴(yán)細(xì)扎實(shí)的工作態(tài)度，標(biāo)準(zhǔn)要高，要求要嚴(yán)，要干就干好，要爭第一、創(chuàng)一流。堅決糾正馬虎、湊合，不在乎等不負(fù)責(zé)的行為，大力發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的愛崗敬業(yè)精神。
另一方面，要善于發(fā)現(xiàn)班組存在的問題，及時采取措施加以解決，使各方面工作高效有序，并富有創(chuàng)意。這就要求班組長在工作中要講求工作方式、方法，要針對不一樣人員的個性、脾氣和本事加以區(qū)別對待，要揚(yáng)長避短，知人善任，充分調(diào)動每個人的潛能，發(fā)揮他們的聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力。當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時候，首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心。從戰(zhàn)略上藐視它，戰(zhàn)術(shù)上重視它。不一樣的處理方式往往會產(chǎn)生不一樣的效果，這都需要我們在中不斷摸索、領(lǐng)悟、和提高。
（四）要嚴(yán)格管理、嚴(yán)于律己。
班組長要有原則性，為人處事要公道正派，按照規(guī)章制度辦事，正確處理情、理、法的關(guān)系，對班組成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍，在生活上要給予無微不至的關(guān)懷。在班組內(nèi)部，要進(jìn)取創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長，還要吃苦在前、享受在后，嚴(yán)于律己，要求別人做到的，自我首先要做到，要求別人不做的，自我也應(yīng)當(dāng)不做。不能私字當(dāng)頭，只研究自我的利益。不能拉幫結(jié)伙，要五湖四海。很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人，要先人后己，以整體利益為重。僅有這樣，班組才會有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊精神，班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
（五）要善于、善于學(xué)習(xí)、善于思考。
班組長要經(jīng)常自我的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個階段每件事情都要及時全面，從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，經(jīng)過反思、繼而提煉出對工作有幫忙的東西，然后加以推廣和發(fā)揚(yáng)。還要善于向別人學(xué)習(xí)，提高分析問題的思路，處理問題、待人接物的幽默風(fēng)趣及藝術(shù)性等等。邀請專家教授來授課的機(jī)會畢竟是有限的，這就有賴于我們平時自我的自主學(xué)習(xí)和較高的悟性。有很多同志異常注重這些，所以水平提高的很快，但也有不少同志不善于學(xué)習(xí)，幾年下來沒有長進(jìn)，依然說話無重點(diǎn)、表述不達(dá)意，辦事不得要領(lǐng)，工作總是繁忙但忙不到點(diǎn)子上，工作很是被動。還要善于思考。思考應(yīng)當(dāng)是全方位的，做事情之前的構(gòu)思、計劃與決策，過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與，都需要進(jìn)行系統(tǒng)的思考。俗話說，不打無把握之仗，要目標(biāo)明確、準(zhǔn)備充分、有的放矢，才能贏得最終的勝利。成績?nèi)Q于好的思路，而思路源于深思熟慮的系統(tǒng)思考。
（六）做好班組工作要創(chuàng)造良好的外部條件和環(huán)境。
要搞好班組工作，各級領(lǐng)導(dǎo)對班組工作要進(jìn)取支持、真心幫忙，盡可能為班組長開展工作進(jìn)取創(chuàng)造有利條件。要扶正壓邪、弘揚(yáng)正氣，既講原則、又講友情。在班組長遇到困難時，要鼎力相助，在學(xué)習(xí)和生活上要充分研究班組長的實(shí)際，排憂解難、全力以赴支持班組長的工作，為班組長的管理工作供給良好的環(huán)境和條件。
參加保險公司培訓(xùn)個人心得體會篇十四
為期2天的導(dǎo)游年審培訓(xùn)結(jié)束了，很有幸參加這樣的培訓(xùn)，在今年的培訓(xùn)中感觸最深的是有了變化。
以前的培訓(xùn)總是規(guī)定好日期，然后去培訓(xùn)。這次導(dǎo)游可以自主選擇班次，這樣一來就可以避免在規(guī)定的日期無法參加培訓(xùn)的情況。對于導(dǎo)游培訓(xùn)，我還是十分愿意參加的，因?yàn)楫吘棺约簬Я艘荒甑膱F(tuán)，也有很多心得、體會，當(dāng)然也有一些迷惘。而每年到這個時候參加培訓(xùn)，旅游局都安排了豐富的課程，請了很多一流的老師現(xiàn)場講解，每年培訓(xùn)結(jié)束后，都感覺增長不少智慧。而且，培訓(xùn)期間，可以見到很多導(dǎo)游界同仁，互相問好，說說自己的工作情況，聽聽別人的見解，孔子不是說過“三人行必有我?guī)煛?，互相學(xué)習(xí)，互相進(jìn)步。
今年我參加的是高級研修班，雖然我還不是中級導(dǎo)游(因種.種原因未能參加考試)，可是從做導(dǎo)游以來，我已經(jīng)走過了十年的歷程，所以有幸參加這個研修班。這次的一個大的感想是在培訓(xùn)中得到了層次的提升。以前培訓(xùn)時只是在想如何做一名好導(dǎo)游，如何提高自己的講解水平，做一個讓游客滿意的導(dǎo)游。而這次聽了課之后，才發(fā)現(xiàn)自己原來的想法是多么粗淺，其實(shí)一個好的導(dǎo)游還要有經(jīng)營的意識，在帶好團(tuán)的同時，還要建設(shè)自己的旅行社，建設(shè)旅游行業(yè)，只有整個行業(yè)振興了，旅行社效益好了，才會有自己的成功。一個講解好的導(dǎo)游充其量是個好的技術(shù)工作者，但是做好經(jīng)營管理的話，不僅會帶來更多的機(jī)會，游客也會從中體驗(yàn)到更便捷，更舒適的服務(wù)，才會更樂意掏出錢袋子到更多的地方去旅游。
想想現(xiàn)在的旅游行業(yè)，最大的一個弊病就是宰客現(xiàn)象，搞得游客參加了旅游團(tuán)還感覺不放心，對導(dǎo)游甚至司機(jī)都是一百二十個提防，弄得即使你真心誠意為客人服務(wù)，他卻偏不聽你的。長此以往，只能是對旅游行業(yè)造成不良影響，我們每個導(dǎo)游員都有義務(wù)從今開始改變這種現(xiàn)狀，靠我們每個人的力量來撐起新的導(dǎo)游新天地，讓眾多別的行業(yè)的人對我們刮目相看，讓每個人的自信與自尊在新的視野提升到新的高度。
新年的鐘聲已經(jīng)敲響了，告別了世界末日的20，我期待新的一年看到新的變化。
參加保險公司培訓(xùn)個人心得體會篇十五
在這個暑假，我在太平洋保險公司培訓(xùn)了將近一個月。在這時刻里，我了解了相關(guān)保險的知識，并體驗(yàn)了一種全新的工作生活。
第一天去見了部門主管，據(jù)說口才是很棒的，初次見面，感覺她確實(shí)很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是十分不一樣的，那里有一種很活躍的氣氛，在那里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經(jīng)驗(yàn)，不能跑業(yè)務(wù)，因此就呆在辦公室。
在保險公司，每一天早上都會有晨會，晨會早上8點(diǎn)準(zhǔn)時開始，遲到會扣錢的，但只是形式上的，一般會扣一塊錢的樣貌，主要還是調(diào)動大家的用心性。晨會由主持人主持，一般就是組訓(xùn)或負(fù)責(zé)的經(jīng)理，但為了鍛煉各個業(yè)務(wù)員，也經(jīng)常的會讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操，很有激情，在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作，會舒緩緊張的情緒，還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司，要讓我上臺作自我說，本來剛剛到的時候還有些緊張，但跟著做完晨操后緊張感就沒了，很從容的上臺作了自我說。在晨會中，還會公布昨日各個業(yè)務(wù)室的業(yè)績，給予鼓勵。從早會中，讓我看到了朝氣，想必開完早會后一天的工作將會充滿激情。
這次培訓(xùn)中，公司召開了兩次產(chǎn)說會，一次是歲歲登高，一次是鴻福年年。透過這兩次產(chǎn)說會，讓我對險種有了新的認(rèn)識，而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產(chǎn)說會是有關(guān)產(chǎn)品的說明會，各個業(yè)務(wù)員會帶著自己邀請到的客戶來參加產(chǎn)說會，由主講師講解關(guān)于這個產(chǎn)品的狀況，讓客戶了解到該險種的價值，有何優(yōu)惠，自己能得到什么利潤，以便客戶選取適合自己的險種投保。透過講師生動的講解，加上現(xiàn)場回饋獎品，很多客戶都會現(xiàn)場簽單，因此說，產(chǎn)說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說會，當(dāng)時現(xiàn)場簽單的客戶并不多，有5，6份吧。當(dāng)時一位省公司的講師說，還是正因票價的問題，正因我們的票價太便宜，有時甚至不需要用票，因此業(yè)務(wù)員就沒有一種壓力，只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了，隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價為110元省公司的產(chǎn)說會中，現(xiàn)場簽的都是2萬元以上的單子，開始時，只有幾個業(yè)務(wù)主管買了票。但是，在那個口才很好的經(jīng)理的說明下，有越來越多的業(yè)務(wù)員購買了票，就像那個經(jīng)理所說的，只要買了票就必須能帶來客戶。果然那天所有買票的業(yè)務(wù)員都帶來了客戶，而且有了不錯的成績。
還有就是創(chuàng)說會，公司有像是雷霆行動等擴(kuò)員活動，增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會帶領(lǐng)自己邀請的新進(jìn)人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會，之后有意者將會留下方試。從事保險行業(yè)，首先務(wù)必透過從業(yè)資格考試，拿到資格證書，于是，新進(jìn)人員會進(jìn)行考試培訓(xùn)?？荚囐Y料是關(guān)于保險的一些基本知識和其他的與保險相關(guān)的法律法規(guī)，像是《民法通則》《保險法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等等。為了了解更多的知識，我和這些新進(jìn)人員一齊進(jìn)行了學(xué)習(xí)，在此期間，尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險法的知識，收獲頗豐。
“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實(shí)際工作中，公司里有許許多多的客戶服務(wù)團(tuán)隊和員工在為此發(fā)奮。他們在各自平凡的崗位上，勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)水平，讓客戶滿意，用真誠的服務(wù)體現(xiàn)自身價值，也在為客戶創(chuàng)造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。
還記得有一次晨會中，經(jīng)理請來了兩名其他地區(qū)的先進(jìn)工作者和大家交流，至今令我印象深刻。第一位上臺交流的，聲音很響亮，很有自我表現(xiàn)潛質(zhì)，一上臺就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士，但是她的語氣，氣色，情緒，都無法讓人猜出她的實(shí)際年齡，感覺充滿活力。從她的身上，我看到了激情與真誠的魅力，無論任何人與她想出一段時刻后，都會感到她身上所散發(fā)的激情，并被此所感染，變得擁有生機(jī)活力。在激情的背后，她又不缺真誠，因此很多客戶只對她所推薦的險種感興趣，于是她的業(yè)務(wù)越來越好。只要對自己工作充滿激情，我想任何工作都會變得有好處?！熬\所至，金石為開”，只有自己真誠地對待別人，別人才有可能接納你，才會信任你，那樣工作也會變得順利。另一位上臺的女士，與前一位是十分不一樣的，她很文靜，感覺很踏實(shí)，也很真誠。這是兩種不一樣的風(fēng)格，但她同樣的優(yōu)秀，據(jù)說很快會升為副經(jīng)理。她不會充滿激情的與你交流，但是，她卻發(fā)展了很多的下線，正因她待人真誠，有耐心，很多人都信任她，都愿意跟著她干，于是她的業(yè)務(wù)室人員越來越多，而且，她關(guān)心每個同事。從她身上，我同樣看到了真誠，我想在以后的生活中，無論從事什么工作，都要有對工作的熱情和待人的真誠。
每個營銷員要做得更多，要發(fā)奮提升自己，要誠信熱情，要學(xué)會自我管理，要真正為客戶思考問題……每一個非保險人也就應(yīng)對營銷員多一些寬容、多一些明白，對保險多點(diǎn)認(rèn)識，不好厭惡，不好恐懼——它只但是是一份契約而已。
堅持是一種美德，而在保險公司，正是有很多人正因堅持不了，因此中途放下了這樣一份為人類造福的事業(yè);也正因堅持不了，因此看不到保險這個職業(yè)的崇高和偉大。無論從事任何職業(yè)，只有那些堅持和守望著自己理想的人，才能繼續(xù)在自己選取的道路上走得堅定和安穩(wěn)，發(fā)奮著，打開自己成功的大門，堅持著，走出屬于自己的明天。
這次暑假培訓(xùn)，我真的地感受到了在社會中，并不是每件事都會一帆風(fēng)順，挫折無處不在，這需要我們鼓起勇氣邁出勇敢的第一步，吸取教訓(xùn)繼續(xù)向前沖。我想，這次培訓(xùn)將會給我很大的啟發(fā)，在這過程中，我不僅僅僅學(xué)到了有關(guān)保險的知識，對工作和社會也有了更加新的認(rèn)識。
參加保險公司培訓(xùn)個人心得體會篇十六
我公司年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo)，本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實(shí)用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則，委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)，取得全省排名第二的好成績。同時積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單，組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干，結(jié)合本單位經(jīng)營工作重點(diǎn)和工作實(shí)際，詳細(xì)制定了內(nèi)訓(xùn)計劃，分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結(jié)合。取得了良好的培訓(xùn)效果。同時組織社區(qū)經(jīng)理，客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進(jìn)行案例征集活動。上交營銷服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評估考核，發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷，員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。
培訓(xùn)對象及培訓(xùn)內(nèi)容。
主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照市公司下發(fā)通知精神，同時結(jié)合楊凌實(shí)際情況組織如下：
(1)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程(含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識、最新資費(fèi)、疑難解答)，因我局寬帶維護(hù)設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護(hù)，寬帶安裝知識不沒有在本次培訓(xùn)組織范圍內(nèi)。共計培訓(xùn)課時。
(2)新業(yè)務(wù)培訓(xùn)：因我局市場部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理，針對不同的業(yè)務(wù)，組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進(jìn)行培訓(xùn)，主要對固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營銷政策等進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。
(3)營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn)，結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn)，主要有服務(wù)禮儀，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，服務(wù)溝通技巧，營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態(tài)與團(tuán)隊建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場培訓(xùn)、在互動中進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時課后采用現(xiàn)場評估方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。
(4)農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧培訓(xùn)：主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整，收集信息方法，客戶拜訪前的準(zhǔn)備工作，客戶投訴處理7部步法，如何進(jìn)行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險。
(5)實(shí)際營銷中遇到的實(shí)際問題及解決方案培訓(xùn)：零次戶營銷、拆機(jī)挽留政策。
(6)crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)：前臺綜合受理、號線系統(tǒng)，工單處理系統(tǒng)等。
培訓(xùn)小組成員及人員分工。
進(jìn)度。
本年度培訓(xùn)與計劃進(jìn)度相比，因?yàn)闃I(yè)務(wù)營銷工作的影響?？傮w進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行力。
工作量。
我局今年由于新業(yè)務(wù)，新政策較多：春蕾行動、存贈優(yōu)惠、百寶盒、話務(wù)量簽約，我的e家等業(yè)務(wù)更新很快，培訓(xùn)為不影響公司的正常經(jīng)營和生產(chǎn)，把所有的培訓(xùn)都安排在晚上及周六和周日進(jìn)行，培訓(xùn)主講人員加班加點(diǎn)堅持進(jìn)行，各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠(yuǎn)，克服困難積極參加培訓(xùn)，工作量較大。
培訓(xùn)過程中存在的問題。
培訓(xùn)工作結(jié)合公司實(shí)際，采用了一些新的培訓(xùn)方法，如分組討論、互動分享培訓(xùn)心得過程中，在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)以下問題：
(1)課堂學(xué)習(xí)氣氛不夠活躍，有些學(xué)員回答問題和分組討論發(fā)言時緊張不知說什么。
(2)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際營銷過程所做的結(jié)合不好，如培訓(xùn)師花2個課時詳細(xì)說明如何促銷搞活動的相關(guān)知識，但是實(shí)際在村子中組織在農(nóng)家樂營銷中，農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒有顧及到，首先計劃營銷的當(dāng)天下小雨，活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題，因此本次培訓(xùn)后，應(yīng)注重培訓(xùn)理念和方法在實(shí)際工作中的具體應(yīng)用。
(3)有個別員工對培訓(xùn)工作不重視，不參加培訓(xùn)、遲到早退的現(xiàn)象時有發(fā)生。
(4)培訓(xùn)工作后評估和跟蹤不到位。
培訓(xùn)效果評估。
通一系列培訓(xùn)，全面提升了一線人員營銷服務(wù)技能，加強(qiáng)了用戶服務(wù)的理念，加強(qiáng)了企業(yè)文化，主要表現(xiàn)有：
(1)通過營業(yè)人員營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn)，營業(yè)人員的精神面貌有很大的提高，以前有個別人員沒有化淡妝，通過服務(wù)禮念的培訓(xùn)，使?fàn)I業(yè)員認(rèn)識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重，同時通過營業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。
另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上，通過培訓(xùn)也有很大改觀，采用用戶投訴處理七步法，把大部分用戶的對電信服務(wù)及其它資費(fèi)的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
(2)社區(qū)經(jīng)理(含農(nóng)客經(jīng)理)通過”農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧“的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，首先明確了自己的職責(zé)，做為一個社區(qū)經(jīng)理除了正常維護(hù)工作外，在營銷上還應(yīng)干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關(guān)知識等方面有了初步的認(rèn)識。
(3)強(qiáng)化學(xué)習(xí)型組的企業(yè)文化理念。
參加保險公司培訓(xùn)個人心得體會篇十七
保險行業(yè)是一個非常注重專業(yè)知識的行業(yè)，想要做好保險銷售，就必須經(jīng)歷公司安排培訓(xùn)，經(jīng)過這次的保險銷售培訓(xùn)讓我終于知道什么是銷售。
沒有接觸過保險公司的時候我一直認(rèn)為這是一份沒有多少知識內(nèi)涵的工作，只需要走到崗位上與客戶溝通就行，但是沒想到，保險工作就如同水面上的冰塊，看到的時候只是上面非常小的一部分，但是水下才是真正的深不可測。
為了做好銷售工作，我們導(dǎo)師，不但給我們發(fā)送了很多保險知識，更是介紹了銷售要注意的事項(xiàng)，保險有很多細(xì)枝末節(jié)，我們的銷售工作是負(fù)責(zé)車險的，銷售工作并不好做，我們保險業(yè)務(wù)更加重要。需要的是一份心，同樣也要一份態(tài)度，在工作的時候不但要有足夠的認(rèn)真更要有耐心。
在培訓(xùn)的時候我們導(dǎo)師給我們找了一個非常優(yōu)秀的保險銷售人員，給我們講解了銷售的一些情況，銷售是很枯燥的，并不是說無聊枯燥，而是因?yàn)闀?jīng)常沒有客戶枯燥，畢竟打的電話不是每個人都接受，很多人選擇拒絕和不接通，這需要我們自己去做刪選，做去提取，如果不能夠做好選擇，就不可能有多大的收獲畢竟銷售需要一份認(rèn)真。需要耐心，更需要會發(fā)現(xiàn)客戶的需要。
沒有簡單的事情，想的在簡單也要經(jīng)過復(fù)雜的分析思考，比如在銷售的時候我們講話該如何規(guī)范，我們又應(yīng)該如何做好，不能一直都靠著這點(diǎn)那點(diǎn)排斥。培訓(xùn)減少了在工作上的挫折。讓我們能夠吸取其他同事工作總結(jié)下來的經(jīng)驗(yàn)成為自己成長的養(yǎng)分，更早的為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
當(dāng)然在培訓(xùn)中為了培養(yǎng)我們銷售能力我們也有銷售任務(wù)，雖然不多，但是打電話也是必須的，必須與客戶做足夠的溝通才行不然一切都是空談，做的多才能夠有更多的結(jié)果，我也覺得有道理，因此在溝通的時候我喜歡選擇學(xué)習(xí)給我們的話術(shù)。話術(shù)雖然簡單，但是卻富有哲理。
一開始并沒有認(rèn)真的作多少分析我覺得這樣就行，所以經(jīng)過了第一次打擊之后我發(fā)現(xiàn)自己的成績最差，之后選擇撿起話術(shù)，按照話術(shù)的方法，發(fā)現(xiàn)與客戶的溝通更加順暢，沒有了原來那么堵塞，讓我一顆更加方向的與客戶溝通。之后我們要對自己短暫的工作寫下自己的不足和心得，同樣這也讓我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，有需要改進(jìn)的地方。
覺得不錯經(jīng)過了培訓(xùn)，當(dāng)了崗位上之后不至于還需要適應(yīng)，只需要好好的認(rèn)真負(fù)責(zé)就行，簡單卻不失效率，做法有趣卻能夠有收獲非常感謝培訓(xùn)。
參加保險公司培訓(xùn)個人心得體會篇十八
為期兩個月的保險培訓(xùn)，除了收獲到一段快樂充實(shí)，令人難忘的時光，還學(xué)到書本以外的知識，贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙：
第一把金鑰匙：真誠。
精誠所至，金石為開，當(dāng)人處于一個陌生的環(huán)境時，用什么去打開別人的心靈，得到別人的認(rèn)可?真誠!記得踏入人壽的第一天，剛離開人力資源部的會議室我就被一位態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)哪凶宇I(lǐng)進(jìn)了個人業(yè)務(wù)部，故做鎮(zhèn)定的我心里底氣不足，因?yàn)槟吧拿婵缀托迈r的環(huán)境即將闖入我的世界，而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在十分鐘后就消失了，寬敞明亮、溫度適宜的辦公室，態(tài)度和藹、誠懇可親的同事，親切的問候，親和的微笑和串串歡迎的語句，頓時令我感動不已，我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠!從那時刻起，我方才領(lǐng)略到保險公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提，守信是發(fā)展的根源!公司如此，做人亦是，由此，頷首微笑，問候請教就成了我這個月的培訓(xùn)行為規(guī)范，我想真誠應(yīng)是自我價值實(shí)現(xiàn)的第一步!
第二把金鑰匙：溝通。
在保險公司，部門與部門之間，個人和個人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系，在我的培訓(xùn)部門，我覺得每個成員的獨(dú)立工作能力很強(qiáng)，但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時需要溝通，否則就無法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，無法讓工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯錯。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會出小差錯，還是會心慌，但我會及時與部門里的同事溝通，及時獲得他們的幫助!
第三把金鑰匙：激情與耐心。
激情與耐心就似火與水的較量，往往火的激情總是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，這是激情與耐心必須并存的事情。初進(jìn)辦公室，我的心情是激動興奮的，這應(yīng)該是我幻想許久，畏懼又期待的社會生活。學(xué)者常說大學(xué)是半個社會，那這里就是完整的社會，盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態(tài)來接受這一個月的考驗(yàn)。激情澎湃有點(diǎn)夸張但我是充滿激情地過完這個月，可是，除了對工作的激情外，我深刻地認(rèn)識到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出來的工作質(zhì)量是底下的。尤其對于是培訓(xùn)生而言，許多人說培訓(xùn)類似于打雜，搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件來公司之前，我已有充分的心理準(zhǔn)備，書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情，在部門的工作做得越多也就學(xué)得越多，更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。
第四把金鑰匙：創(chuàng)新。
技術(shù)大家可以學(xué)，但創(chuàng)新卻只屬于你自己!這是自我價值實(shí)現(xiàn)的最佳方法。每個方案的設(shè)計，每項(xiàng)工作的展開，都不能離開創(chuàng)新，而這個對于我們部門的各成員來說，我是望塵莫及的。因此，做工作的時候我難免會做些彎路，不能做得盡善盡美，幸虧經(jīng)理和同事指點(diǎn)迷津，才讓我不至于陷入艱難狀況。保險公司向來是個招賢納士，廣納百川的地方。所以進(jìn)入人壽就感覺進(jìn)入了精英薈萃的殿堂，深深的感到自己知識的欠缺，不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識，綜合知識更是有待提高。學(xué)有專精，重在一個項(xiàng)目的鉆研與精通，但在這之外，更不妨有多項(xiàng)才能，所以一技之長變?yōu)閿?shù)技之長，具備了一些技能創(chuàng)新必會層出不窮，工作必能左右逢源!
第五把鑰匙：主動出擊。
培訓(xùn)的目的也就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)書本之外的知識，學(xué)習(xí)社會和工作上的許多知識。紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行，只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強(qiáng)調(diào)行動的積極性，想法的先進(jìn)性，被動的學(xué)習(xí)工作，效果是低下的，所以，我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解，許多知識才能盡快享用!在培訓(xùn)期間，我覺得這一點(diǎn)我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗(yàn)，從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的'日子里，我定會吸取此次教訓(xùn)，主動出擊，把握更多機(jī)會，獲得更多知識和經(jīng)驗(yàn)。
這次培訓(xùn)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位，我們意識到，該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，雖然公司沒有老套的束縛，它有不可違反的規(guī)定，我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己，這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩，對我們自己更有好處。與公司員工的相處中，我們也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。
這次是我們用金錢買不到的機(jī)會，無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我們都有很大的收獲。
這次培訓(xùn)，與我而言是受益匪淺的，它不僅使我認(rèn)識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo)，更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的保險公司培訓(xùn)心得體會(3篇)心得體會。唯一遺憾的是，此次培訓(xùn)的時間較短，沒能體驗(yàn)到在一線戰(zhàn)場上營銷保險的酸甜苦辣，但路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，在未來的日子里，我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書，多學(xué)習(xí)，多求經(jīng)驗(yàn)才是前途的保障!在此，特別感謝中國人壽煙臺分公司一個月來的栽培!
參加保險公司培訓(xùn)個人心得體會篇十九
這次的模擬法庭是我踏入大學(xué)以來參加的最有意義的一次活動，它不僅使我的實(shí)踐能力得到一定程度的提高，更重要的是它讓我從理論走向?qū)嶋H，充分的把書本上的理論知識應(yīng)用到實(shí)踐中，進(jìn)一步強(qiáng)化了對理論知識的理解。
對于我們這些第一次參加這種實(shí)踐活動的人來說，這次模擬法庭中我們收獲特別多。首先，將理論應(yīng)用于實(shí)踐是我們最大的收獲。對于那些書本上的訴訟程序：庭審準(zhǔn)備、公布開庭、庭審調(diào)查、法庭辯論、法庭調(diào)解、合議庭評議、公布判決，看起來特別抽象，難以理解。但通過這次具體審判的操作過程后，我們比較感性的理解和掌握了這些抽象的程序。并且每個程序中我們遇到了各種各樣的問題，通過對問題的一一攻克，我們更深刻的了解了訴訟程序在實(shí)踐中的應(yīng)用，這是在課堂上學(xué)不到的，它是一種經(jīng)驗(yàn)的積累。
不僅在程序上我們有了一個更深入的理解，在實(shí)體上我們同樣有一個嶄新的認(rèn)識。我們這次模擬法庭的案例涉及合同糾紛和損害責(zé)任賠償。在了解案情后，我們翻閱了大量關(guān)于合同和賠償責(zé)任的法律著作、法條以及相關(guān)的司法解釋，然后對著一案例進(jìn)行了深入透徹的分析。在分析過程中，我們深刻的了解到將學(xué)過的理論知識與具體的案件相結(jié)合并不是我們想像中那么簡單。記得老師說過，對于法條的理解并不僅僅在于對它能夠熟練的表述，這只是一個基本的要求，更重要的是在案例面前你要如何去運(yùn)用，使它對本案情有利。當(dāng)時，聽老師說的時候很簡單，但現(xiàn)實(shí)中并不然。這次實(shí)踐，讓我們感覺到靈活運(yùn)用課堂所學(xué)的法學(xué)理論和法律知識解決實(shí)際問題也是一門值得研究的學(xué)問。
其次，另一個重大收獲是我們深深地感受到了法律的公平、公正、公開的理念和法律上那種堅定的信仰。在法庭上，那種莊重、嚴(yán)肅告訴人們法律是公平的，在法律面前人人都是平等的。同時，人們對法律的崇敬和信任進(jìn)一步升華。在這次模擬法庭中，我擔(dān)任了原告的角色，原告那種渴望法律還他們公道的心情令我深深的感覺到法律是人們保護(hù)自己權(quán)益的有力武器，那是從來都沒有過的感覺?？吹椒ㄍド厦總€人那嚴(yán)肅的表情，讓我們深刻的感受到法律在我們面前是多么的莊嚴(yán)與神圣。
最后，有一點(diǎn)不能不提，就是再這次活動中，大家的共同努力讓我們都感覺到了團(tuán)結(jié)的力量。在準(zhǔn)備期間，我們遇到了好多難點(diǎn)，給我們帶來很多阻力。但這并沒有打-倒我們，而是讓我們更加團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)就是力量。每當(dāng)我們共同克服一個難點(diǎn)時，我們是那么的有成就感。記得準(zhǔn)備了一段時間后，我們請來一位法學(xué)專業(yè)老師給我們作簡評。老師對我們的活動很滿意，當(dāng)時我們的心情真的無法用言語來表達(dá)，就是知道我們的共同努力被認(rèn)可了。這次實(shí)踐使我感覺到不單單是參加一個活動，在我們以后的工作中，團(tuán)隊精神都顯得那么重要。
這次模擬法庭活動,我深刻的了解到法院庭審時所必需的程序步驟，將實(shí)體法第一次運(yùn)用與實(shí)踐中;我同時也熟悉了一些法庭辯論的技巧和訴訟的方法;我們的綜合能力如口才表達(dá)能力、應(yīng)變能力、思維能力、運(yùn)用綜合知識的能力等得到進(jìn)一步的提高;運(yùn)用法學(xué)理論和法律知識分析問題、解決問題的基本能力也得到相應(yīng)的提高。
總之，模擬法庭讓我學(xué)到了很多書本中沒有的知識，提高了我的能力，豐富了我的大學(xué)生活。
法律實(shí)踐“模擬法庭”，“模擬法庭”在電大指導(dǎo)老師、廣大同學(xué)的精心準(zhǔn)備和認(rèn)真參與下，就一件現(xiàn)在生活中經(jīng)常發(fā)生的虛擬刑事犯罪案例展開了審理。我在“模擬法庭”上扮演了一名重要角色“國家公訴人”，通過參加這次“模擬法庭”，我加深了對有關(guān)法律知識和我國司法實(shí)踐的了解，法學(xué)思維和業(yè)務(wù)技能的得到基本訓(xùn)練，對所學(xué)課程的掌握程度以及專業(yè)知識水平認(rèn)識和觀察社會的能力進(jìn)行了自我檢測，用法學(xué)理論和法律知識發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的基本能力與創(chuàng)新意識有所提高，各方面感受很深。
一、“模擬法庭”是法律實(shí)踐的重要內(nèi)容，必不可少作為人才培養(yǎng)模式改革與開放教育試點(diǎn)法學(xué)專業(yè)的學(xué)生，應(yīng)當(dāng)說我們主要是依靠自己學(xué)習(xí)為主、老師指導(dǎo)為輔，在學(xué)習(xí)中很難結(jié)合實(shí)際生活思考問題，而“模擬法庭”就給我們提供了非常難得的法律實(shí)踐機(jī)會。在教師的指導(dǎo)下，通過自己和同學(xué)們一起扮演審判長、審判員、書記員、國家公訴人以及原告、被告、辯護(hù)人、法定代理人，完全按照正規(guī)的法庭訴訟程序“開庭審理”，我們從提供的零散案件材料入手，經(jīng)歷分析實(shí)事情況、找出有關(guān)的法律文書、尋找適用的法律規(guī)范、形成自己的辯護(hù)或代理意見、書寫有關(guān)的法律文書、出庭辯護(hù)等全部環(huán)節(jié)，這種親身參加使我們能夠了解案件進(jìn)展的全過程，在一定程度上把握案件的進(jìn)程和結(jié)局，同時在模擬法庭的訓(xùn)練過程中，我們作為當(dāng)事人的律師、檢察官或法官，成為案件的當(dāng)事人或參與人，因而必須考慮所處的角色的利益、設(shè)身處地地分析案件，全力以赴地爭取最佳結(jié)果，使自己由靜態(tài)的接受知識轉(zhuǎn)向動態(tài)的思考分析，由理論分析進(jìn)而投入到評判審理的實(shí)踐之中，這是單一的學(xué)習(xí)或者實(shí)踐是無法提供的。
二、精心組織、認(rèn)真參與是“模擬法庭”成功的關(guān)鍵。
非的舉止，法庭取證時各種證物、證人的有序出示，法庭辯論時的引經(jīng)據(jù)典、唇槍舌劍，讓“模擬法庭”取得了良好效果，實(shí)踐活動十分成功，同學(xué)們深受教育，一致認(rèn)為:表演是安排的，但過程是真實(shí)的;法庭是模擬的，但觸動是深刻的。
三、加強(qiáng)對人民群眾的法制教育至關(guān)重要。
此次“模擬法庭”審理的案件中，我們可以看到，當(dāng)事人不懂法、不知法、法律意識淡薄是最后因攔車這一小事而致人重傷的根本原因，案件本身有著深刻的啟示。我國家普法宣傳還不能深入到千家萬戶，普通老百姓特別是未成年人和失學(xué)社會青年的法律意識還相當(dāng)?shù)?，我國的青少年犯罪率相?dāng)高，未成年人犯罪和失學(xué)社會青年犯罪占絕大多數(shù)。因此，要實(shí)現(xiàn)依法治國的目標(biāo)，就必須在人民群眾中普及法律知識，加強(qiáng)法制教育，特別是加強(qiáng)對未成年人和失學(xué)社會青年的法制教育，引導(dǎo)他們學(xué)法、懂法、守法，使群眾學(xué)會用法律的手段解決問題，認(rèn)識到法律不僅是懲惡揚(yáng)善的正義之劍，還是維護(hù)自身合法權(quán)益的保護(hù)神，自覺遵守法律、依法辦事，及時化解各種矛盾糾紛，只有這樣，類似的悲劇才不會發(fā)生。
參加保險公司培訓(xùn)個人心得體會篇二十
轉(zhuǎn)眼之間，兩個月的培訓(xùn)期即將結(jié)束，回顧這兩個月的培訓(xùn)工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個月，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)保險崗位工作培訓(xùn)這段時間自己體會和心得：
一、努力學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實(shí)踐，不斷提高自身工作能力。
在保險崗位工作的培訓(xùn)過程中，我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實(shí)踐中，在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識的有用性。在這兩個月的培訓(xùn)工作中給我最大的感觸就是：我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識，但很少用于社會實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向，無法學(xué)以致用。同時，在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會落伍。通過這兩個月的培訓(xùn)，并結(jié)合保險崗位工作的實(shí)際情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)的保險崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項(xiàng)工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。
二、圍繞工作，突出重點(diǎn)，盡心盡力履行職責(zé)。
在保險崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項(xiàng)工作。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識不夠，覺得在保險崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認(rèn)識到自己的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對保險崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)保險崗位工作的實(shí)際情況，結(jié)合自身的優(yōu)勢，把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，盡心盡力完成保險崗位工作的任務(wù)。兩個月的培訓(xùn)工作，我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色，以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門跨入到保險崗位工作崗位，一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題，認(rèn)為沒有多少事情可以做，我就有一點(diǎn)失望，開始的熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認(rèn)可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任，并在按時完成上級分配給我的各項(xiàng)工作的同時，還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團(tuán)隊，才能實(shí)現(xiàn)最大的價值。培訓(xùn)期的工作，讓我充分認(rèn)識到團(tuán)隊精神的重要性。
團(tuán)隊的精髓是共同進(jìn)步。沒有共同進(jìn)步，相互合作，團(tuán)隊如同一盤散沙。相互合作，團(tuán)隊就會齊心協(xié)力，成為一個強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊和工作團(tuán)體混為一談，其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強(qiáng)化個人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個人，其本質(zhì)上是注重個人目標(biāo)和責(zé)任，工作團(tuán)體目標(biāo)只是個人目標(biāo)的簡單總和，工作團(tuán)體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé)，也不會嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
五、存在的問題。
幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對保險崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心培訓(xùn)報告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作。
針對培訓(xùn)期工作存在的不足和問題，在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)來彌補(bǔ)自己工作中的不足：
1.做好培訓(xùn)期工作計劃，繼續(xù)加強(qiáng)對保險崗位工作崗位各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)。
習(xí)，做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。
2.以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時狠抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識用知識指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3.踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
4.繼續(xù)在做好本職工作的同時，為單位做一些力所能及的工作，為單位做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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