總結(jié)是對我們成果的肯定,也是對我們經(jīng)驗的總結(jié),有助于我們的成長和進步。有哪些技巧可以幫助我們寫出優(yōu)秀的總結(jié)呢?下面是一些備受贊譽的總結(jié)范文,讓我們一起來領(lǐng)略其中的魅力和深意。
護理社區(qū)工作總結(jié)篇一
第一個詞是感謝。我要感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任、支持和鼓勵,我由衷地感謝你們!
第二個詞是自豪。人們常說,一粒種子,只有深深地植根于沃土,才能生機無限;而一名員工,只有置身拼搏創(chuàng)業(yè)的氛圍,才能蓬勃向上!我非常自豪在人生的韶華之年,來到電信這片沃土。在她的培養(yǎng)、造就下,在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的幫助下,小小的我才得以成長,我人生的畫屏上才涂下了一抹最絢爛的色彩。
第三個詞是行動。為了感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任,為了回報電信對我的培養(yǎng),我將把這份感謝與感恩化作行動,將自己的全部智慧與力量奉獻(xiàn)給電信,勤奮敬業(yè),激情逐夢,在未來的道路上執(zhí)著前行,努力做到更好!
電信營業(yè)廳是電信公司的窗口。在公司營業(yè)廳前臺工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。這一年來,各方面都有了很大的進步.在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗,能夠及時準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己,保持很強的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中,熱情服務(wù),做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴??偨Y(jié)起來主要有以下幾點:
一、正確的工作態(tài)度及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平。
在營業(yè)前臺擔(dān)任營業(yè)員時,我首先找對自己的正確位置,為自己制定工作目標(biāo)、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識,怎樣做能傳達(dá)好自己掌握的業(yè)務(wù)知識,怎樣做能通過營業(yè)前臺將我們的各項業(yè)務(wù)更好地宣傳給用戶,又怎樣做能讓用戶接受并使用我們的業(yè)務(wù).......一系列的怎樣做時常會督促我去樹立正確的工作態(tài)度,做好自己的每一項工作。
二、良好地工作作風(fēng)及嫻熟的業(yè)務(wù)技能。
記得剛分配我到營業(yè)廳的時候,為了盡快掌握公司業(yè)務(wù)知識,犧牲了所有節(jié)假日,我利用一切可以利用的時間,全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項業(yè)務(wù)知識,除了上班鉆研業(yè)務(wù)知識外,還利用下班時間翻閱相關(guān)資料并進行測試,使自己的業(yè)務(wù)水平有了極大的提高,讓業(yè)務(wù)能順利開展,并受到師傅和同事的一致好評。我時刻都告訴自己,在工作中,個人的一言一行都代表的是公司的形象,讓委屈的淚水流在心里,把真誠的微笑獻(xiàn)給用戶。
三、良好的團隊合作精神。
在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習(xí)外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自內(nèi)心的想法,相互出主意、想辦法。
四、我認(rèn)為一名優(yōu)秀員工應(yīng)該起到表率作用,應(yīng)該以高度的主人翁精神,默默地奉獻(xiàn)著光和熱;應(yīng)該抱著務(wù)實認(rèn)真的工作態(tài)度,埋頭苦干,敬業(yè)愛崗,勤勤懇懇地做好本職工作。對于目前的工作,我雖然取得了一點點成績,但我還存在一些不足之處,所在以后的工作中,我會在繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)點及良好的工作作風(fēng)的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。同時認(rèn)真聽取前臺營業(yè)的各種意見及建議,不斷做好工作總結(jié),和大家一起做好服務(wù)工作。
現(xiàn)在我們塔門分公司的全員活動在轟轟烈烈地進行著,我做為維護部一名優(yōu)秀員工,將積極參與改善活動中去,不斷地展現(xiàn)自己的熱情和智慧,為公司和自己創(chuàng)造一個更加優(yōu)美的工作環(huán)境。展望未來,我還有很長的路要走,我不會被現(xiàn)在一點成績沖昏頭腦,我將繼續(xù)發(fā)揚成績,不斷創(chuàng)新,不求做得最好,但求做得更好。
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。首先是心態(tài),套用米盧的一句話^v^態(tài)度決定一切^v^。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
護理社區(qū)工作總結(jié)篇二
一年轉(zhuǎn)眼即逝,xx年就要過去了,xx外科的工作也基本步入正軌。現(xiàn)總結(jié)如下。
在這一年中xx外科最少只有八名護士,最多有xx名護士,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,關(guān)鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結(jié)友愛精神,互相關(guān)心、互相幫助。
按照年初的計劃:
2、組織護理人員共同學(xué)習(xí),落實科室的護理細(xì)節(jié)質(zhì)控措施;
6、按照護理部的要求,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;
緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革:
1、為了提高護理人員的自身素質(zhì),在鼓勵大家自學(xué)的同時,每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題,共同學(xué)習(xí)。
2、每天學(xué)習(xí)一個醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護士站,并于次日晨交班提問進行檢查,但是沒有堅持到底。
3、每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,續(xù)專、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng)。
在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,xx外科全體護士在科主任科護士長的帶領(lǐng)下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的`量化的有效的護理人員績效考評表,并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質(zhì)量;培養(yǎng)同志們的科研能力,爭取多發(fā)表有意義的論文;堅持每日英語的學(xué)習(xí)等等。
讓我們大家每個人都貢獻(xiàn)出自己的力量共同建設(shè)好xx外科這個年輕的科室吧。
護理社區(qū)工作總結(jié)篇三
我院積極響應(yīng)*確定的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”,而我們呼吸科非常榮幸被選為全院的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)試點病房,在7個月的活動期間,科主任和護士長不辭艱辛,積極帶領(lǐng),全體護士牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,夯實基礎(chǔ)護理,扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,朝著“患者滿意、社會滿意、*滿意”的目標(biāo)不斷前進,作為科室的一員感受頗多。
護士長每天在病房巡查,針對病區(qū)存在的問題及病員提出的意見積極進行整改。如針對我可夜間q12h輸液人次多,護士少,存在潛在風(fēng)險,護士長則及時調(diào)整加強夜間人員,確保每位病員及時得到治療;下午16:00責(zé)任護士帶病歷進行護理查房,了解病員當(dāng)天的治療情況,告知病員第二日的相關(guān)檢查、治療及注意事項等。
加強了護患溝通,盡量給病員創(chuàng)造舒適方便的環(huán)境。如我們每個班次接收的新病員當(dāng)班護士都要向病員做自我介紹,主管醫(yī)生、責(zé)任護士、病區(qū)環(huán)境、作息時間、相關(guān)檢查等。在病房現(xiàn)有的條件下加強熱水供應(yīng),備齊盆具等一次性用品,增加加床的置物架、屏風(fēng)等。
我們用實際行動演繹我們的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。如我們呼吸科病員多數(shù)是老年人,新入長期臥床病人入院時已飽受便秘困擾,使用開塞露后大便仍未解出,我們的責(zé)任護士二話不說一點一點的用手把大便摳出來,并再三指導(dǎo)防止便秘發(fā)生的方法,減輕病員的痛苦,病員和家屬非常感激,連聲道謝,我們的責(zé)任護士就說了一句“這是我應(yīng)該做的”。
我們增設(shè)了健康教育專職護士。每天我們的健康教育護士來到病床前為每一位病員做疾病的相關(guān)知識宣教、飲食指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練等,言傳身教。病員及家屬細(xì)心的聆聽著,還說“你講的知識我們太需要了,希望這項工作能繼續(xù)做下去。”
我們開展的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動還有很多,病員滿意的微笑溫暖著我們,病員康復(fù)的笑聲激勵著我們,我們有信心將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)繼續(xù)做得更好。
護理社區(qū)工作總結(jié)篇四
一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位臵,時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取,努力提高自己,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:
一年來,本人堅持學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實踐系列活動,不斷提高自身的黨性覺悟和政策理論水平,努力增強政治信念,及時了解和學(xué)習(xí)黨和國家出臺的一系列路線、方針和政策,緊跟形勢更新思想,不斷加強黨性鍛煉,并結(jié)合工作和思想實際做好讀書筆記,努力提高政治理論素養(yǎng),增強工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。
一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為老人服務(wù)的宗旨,努力做好本職工作。
(一)老人服務(wù)工作方面:
在分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部主任的指導(dǎo)下認(rèn)真做好特護區(qū)的護理監(jiān)管和自理巡視檢護考核工作。深入?yún)^(qū)域,堅持“以老人為中心”的整體護理。重點檢查護理人員是否在崗,悉心照料老人,嚴(yán)格督促護理人員的服務(wù)質(zhì)量,特別對新來的護理員手把手教他們業(yè)務(wù)知識,要求他們一絲不茍地完成工作,使他們深刻認(rèn)識悉心護理對老人的重要性。狠抓衛(wèi)生,保持樓內(nèi)清潔,讓老人有一個優(yōu)美舒適的生活環(huán)境。做一名有強烈責(zé)任心的員工,在工作上肯吃苦,不怕累,用自己無微不至的愛心照顧好老人,使老人能感受到溫暖,把福利院當(dāng)做自己的家??粗先讼残︻侀_,從中我也享受到了快樂。注重交流,及時掌握動態(tài),開展針對性的服務(wù)。經(jīng)常和老人一起聊天談心,了解他們的心理狀況及時開導(dǎo)他們,能讓他們保持良好的心理狀態(tài),心情舒暢,少些煩心事。遇到老人有病痛能主動關(guān)心、細(xì)心照料,親切耐心的與他們交流,減少他們的痛苦,讓他們安心養(yǎng)病。把老人當(dāng)作自己的親人,他們有任何需求都盡量滿足他們,和他們建立深厚的友誼。
(二)考勤工作方面:
今年的考勤工作在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,取得了良好成績??记诠ぷ髌渲饕康氖菫閱挝粍?chuàng)造良好的工作氛圍,考勤狀態(tài)的好壞是一個人是否愛崗敬業(yè)的標(biāo)志,為了更好地做好我院的考勤工作,制定了相應(yīng)的考勤制度,每天我堅持“早上班,晚下班”,堅守崗位,做好每天的考勤記錄工作和檔案的整理歸檔工作,每月按時將月度考勤表交分管領(lǐng)導(dǎo),并為月度考核工作及時提供參考依據(jù)。
(一)在業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
(二)開展工作的思路還不夠?qū)拸V,缺乏創(chuàng)新精神。
(三)日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的'作用,針對這種情況以后如何將工作做細(xì)做深。
護理社區(qū)工作總結(jié)篇五
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部、科主任的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一次就醫(yī),終身為友”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
響應(yīng)護理部號召,明確了各班職責(zé)和護理工作制度,如責(zé)任護士、治療班、護理班各盡其責(zé),杜絕了病人喊換液體、自拔針頭等現(xiàn)象。
堅持查對制度,要求醫(yī)囑班班查對,每天護士長參與查對,每周大查對兩次,并登記記錄。全年未發(fā)生大的差錯。
認(rèn)真落實兒科常見病、專科病護理常規(guī)及中醫(yī)護理操作規(guī)范,堅持床頭交接班制度及晨晚間護理,預(yù)防各類并發(fā)癥發(fā)生。
堅持護士長手冊的記錄與考核:根據(jù)制定出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并檢測實施結(jié)果,以便開展工作。
積極參加院周會,護士長例會:將全院、護理部會議精神做到上傳下達(dá),并安排周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,及時反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理資料。
各月對護理質(zhì)量進行檢查,及時反饋,不斷提高護士長管理水平。
不斷組織護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座,擴大每位護士的知識面。
對新上崗護理人員進行三基三嚴(yán)培訓(xùn),并一季度組織一次理論考試。積極組織護理人員參加“西學(xué)中”培訓(xùn),一月一次,以提高中醫(yī)護理技能。認(rèn)真落實護理部布置的基礎(chǔ)護理操作及??谱o理操作共x余次。
加強危重病護理,堅持床頭交接班及晨晚間護理。
堅持護理業(yè)務(wù)查房及疑難病例討論制度。全年共組織護理業(yè)務(wù)查房及疑難病例討論x余次。
堅持護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全年共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)余次,要求每位護士輪流講課,以不斷提高大家授課能力。
積極鼓勵大家參加專升本考試,全年共有x位同志升入本科學(xué)習(xí)。
1、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染控制領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。尤其對新生兒監(jiān)護室,治療室,隔離監(jiān)護室等定期空氣培養(yǎng),均做到了一次培養(yǎng)成功。
2、病房做到終末消毒,并登記記錄。
自x月份開展親情式健康教育活動以來,兒科積極響應(yīng)并組織實施,并相繼開展小兒推拿、小兒捏脊、穴位貼敷、耳穴壓豆、新生兒撫觸等項目,共開展x人次,覆蓋率達(dá)x%,大大提高了病人滿意度,拉近了護患之間的距離,得到患兒及家屬的一致好評。
全年共收治了住院病人x余人次,其中核心技術(shù)近x人次,治愈率達(dá)x%。無一例護理并發(fā)癥。全年共收到錦旗x面,撰寫護理論文x篇,工作簡報近x篇。
1、個別年輕護士業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,尤其是穿刺水平達(dá)不到理想效果。
2、病房管理尚不盡人意,尤其是晨晚間護理尚不十分到位。
3、個別護士服務(wù)水平有待提高,有被投訴現(xiàn)象。
4、離醫(yī)院制定的年終目標(biāo)尚有一定距離,有待下一年提高。
護理社區(qū)工作總結(jié)篇六
根據(jù)衛(wèi)生部的統(tǒng)計,到中國的護士數(shù)量將增加到232.3萬人,平均年凈增加11.5萬人,這為學(xué)習(xí)護理專業(yè)的畢業(yè)生提供了廣闊的就業(yè)空間。隨著我國向老齡化社會轉(zhuǎn)變,將來從事老人醫(yī)學(xué)的人才將走俏,保健醫(yī)師、家庭護士也將成為熱門人才。另外,專門為個人服務(wù)的護理人員的需求量也將增大。
業(yè)內(nèi)專家介紹說,護理職業(yè)一直是國際上地位較高、薪水豐厚的職業(yè)之一,同時,護理人才又是國際緊缺的人才之一。如護士在美國平均年薪達(dá)5萬美元,而美國缺護士30萬人。在澳洲,護士最容易找工作或獲得升遷,同時,只要擁有了澳洲注冊護士的資格,等于拿到了通向英聯(lián)邦國家工作的“綠卡”。英、法、德等西方發(fā)達(dá)國家對護士均有許多優(yōu)惠的政策,因此,有深厚的專業(yè)知識、較高的綜合素質(zhì)和流暢的國際交流語言的護士在國際上就業(yè)、發(fā)展前景十分廣闊。
護理學(xué)就業(yè)方向。
1、醫(yī)院:絕大多數(shù)的人畢業(yè)之后都是選擇在醫(yī)院中工作。不過基本上是從事臨床護理,極少有人能畢業(yè)之后就走上管理崗位。工作幾年后,本科畢業(yè)生比較有機會走上管理職位(這要看醫(yī)院是重視人才還是重視關(guān)系或者是提拔管理人員完全靠工作年限,論資排輩)。醫(yī)院的所有臨床科室都有護理本科生,具體每個人被安排在哪個科室是醫(yī)院決定的,不過你可以向護理部說出你的想法,以及你對科室的選擇的理由,也許她們會考慮你的意見。(定科是很重要的,因為各科室的獎金是不同的,而且有的科室重視本科生,那樣的話你會有更多的機會)。
2、學(xué)校:可以到各醫(yī)學(xué)院校(大中專學(xué)校)找個教師的職務(wù),也是不錯。不過學(xué)校的待遇一般會比醫(yī)院的低。但是學(xué)校有寒暑假,這很好,因為臨床工作是很難有休假的。
ps:醫(yī)院分為醫(yī)學(xué)院的附屬醫(yī)院和其它醫(yī)院,附屬醫(yī)院一般更重視本科學(xué)歷的人,機會相對其它種類的醫(yī)院來說要多一些,也會有更多的非臨床崗位。比如:臨川帶生、搞科研等。
護理社區(qū)工作總結(jié)篇七
半年來,門診部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)及科室主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,認(rèn)真按照護理部及科內(nèi)護理工作計劃開展護理工作,現(xiàn)將20xx年上半年護理工作總結(jié)如下:
半年來共完成分診導(dǎo)診170589人次,協(xié)助門診外科醫(yī)生進行小手術(shù)8人次及外科換藥35人次,護送病人入院2716人次,護送病人外出檢查1146人次。
1.按照標(biāo)準(zhǔn)進一步開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,護理人員嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制,護士長堅持每天三下門診各診療區(qū)域檢查優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作開展情況,每月接受護理部二級質(zhì)控小組的督查,對存在的問題及時反饋到當(dāng)事人,限期整改。
2.組織護理人員參與醫(yī)院開展的讀書活動:感恩心做事責(zé)任心做人,并派出選手參與“7.1”讀書演講比賽。
3.按照人性化辦公室的要求在科內(nèi)開展“親情服務(wù)”活動,提高護理人員的主動服務(wù)意識。
4.參加全院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)討論會,針對科室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)存在的問題提出意見和建議,促進科室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進。
1.認(rèn)真組織護理人員學(xué)習(xí)大新縣人民醫(yī)院《門診部護理質(zhì)量檢查及評分標(biāo)準(zhǔn)》,使每位護士理解、掌握評分標(biāo)準(zhǔn),增強護士主動參與質(zhì)量管理意識,每月進行護理質(zhì)控講評,針對門診科室分布廣,護理質(zhì)量難以監(jiān)控的特點,一級質(zhì)控組織加強科內(nèi)檢查力度,每月不定期進行檢查2~3次,發(fā)現(xiàn)問題及時指出,限期改正,使科內(nèi)的護理質(zhì)量得到持續(xù)改進。
2.落實崗位責(zé)任制:年初針對門診部的具體情況,重新制定了門診部護理人員崗位職責(zé)和各班工作標(biāo)準(zhǔn),使護理人員嚴(yán)格按規(guī)范做好本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行首問首接負(fù)責(zé)制。
3.加強急救物品管理:每周專管人進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),急救物品完好率100%。
4.加強消毒隔離工作的監(jiān)管:按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),通過組織學(xué)習(xí)消毒隔離規(guī)范要求,使護士掌握消毒隔離原則,科室感控護士能認(rèn)真履行職責(zé),積極檢查督促醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程,使院感控制指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
1.每月進行護理安全隱患排查,加強護理操作環(huán)節(jié)控制,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時指出,分析原因,落實整改措施。組織護理人員參加護理部舉辦的護理安全知識講座2次及護理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案演練1次,鼓勵護士主動上報護理不良事件,每月組織護士進行安全教育學(xué)習(xí)一次,內(nèi)容以病人安全管理和護理應(yīng)急預(yù)案為主,增強護士護理安全意識。
2.加強對門診就診病人的觀察,發(fā)現(xiàn)病情變化,及時報告醫(yī)生,并協(xié)助醫(yī)生給予準(zhǔn)確、及時處理,減少了醫(yī)療護理糾紛的發(fā)生。
3.加強對節(jié)假日、雙休日的合理排班,實行彈性排班,以滿足病人的需要。護士長、質(zhì)控員不定期到科室進行檢查指導(dǎo),保證護理安全。
1.每月對科內(nèi)護理人員進行分層次的護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次,組織護士參加全院護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房2次,進一步提高護理人員理論水平。
3.加強急救技能培訓(xùn),不斷提高科內(nèi)護理人員的急救技能技術(shù)水平及應(yīng)急能力。上半年強化對護理人員學(xué)習(xí)護理應(yīng)急預(yù)案、心肺復(fù)蘇、輸氧、簡易呼吸器等技能培訓(xùn)、考核,考核合格率100%。
4.鼓勵護士外出參加學(xué)術(shù)交流及各種培訓(xùn)班、學(xué)歷考試,上半年護士長取得本科畢業(yè),有一名護士參加大專函授學(xué)習(xí)。
1.急救物品完好率達(dá)100%。
2.“三基“理論考試合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)80分)。
3.護理技術(shù)操作合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)。
4.一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率100%。
5.醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。
6.病人綜合滿意率95.06%。
1.年輕護士理論基礎(chǔ)差,理論考試有補考現(xiàn)象。
2.個別護士主動為病人服務(wù)的意識不夠強,有一醫(yī)多患現(xiàn)象存在。
3.個別醫(yī)務(wù)人員對消毒隔離重視不夠意識,存在垃圾筒蓋不蓋、無菌物品過期、生活垃圾與醫(yī)療垃圾混放等。
4.護理論文發(fā)表少,無護理科研。
5.預(yù)約掛號及診療服務(wù)未能規(guī)范開展。
護理社區(qū)工作總結(jié)篇八
第一次實驗課走出校門很是興奮,對于接下來的實踐內(nèi)容充滿了期待,同時大腦里對社區(qū)護理工作內(nèi)容一片空白。由于未知,所以期待;由于方式特殊,所以興奮;我相信其他同學(xué)和我有著同樣的感受.三次活動下來進行了如下內(nèi)容:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的實習(xí),社區(qū)居民健康檔案的實踐,家庭訪視實習(xí)。以下是我在實踐過程中的所學(xué)、所見、所聞、所思。
第一次去社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站時,社區(qū)片醫(yī)宋春燕的帶領(lǐng)下我們進了一間專門為社區(qū)居民進行健康講座的房子里,在宋大夫的講解中我們了解了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)現(xiàn)狀,建筑要求,功能布局人員組成,工作內(nèi)容及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的重要性。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)與社區(qū)居民的疾?。耗[瘤、copd、糖尿病、冠心病、高血壓、精神病等的治療、護理管理有關(guān)。我國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系要求社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員配置:5000—10000人配置一名全科醫(yī)師和兩名全科護士。
回來的路上我想了綜合老師所提到的關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)存在的問題:社區(qū)居民不相信他們的宣傳,不人同他們的工作,我認(rèn)為與以下因素有關(guān):社區(qū)居民知識有限,缺乏預(yù)防疾病方面的知識;二是社會原因,很多人還沒有意識到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的重要性;三是有的居民有自己的私人醫(yī)生或認(rèn)為社區(qū)衛(wèi)生人員技術(shù)不高,設(shè)施不齊全;四是由于工作的原因采集資料的時間不合適。我們小組是幸運的,在后來的二次實踐活動都是家庭訪視,即用社區(qū)護理工作方法:護理程序、健康教育、健康促進、家庭訪視、居家護理中的一種。
在我們正式家訪之前胡老師給我們講了一些注意事項,首次家訪為了保證我們的安全和發(fā)揮學(xué)生合作意識,安排四人一組。家訪的結(jié)果如下:十二家中有五家開門,兩家配合,三家拒絕,雖然有些居民對我們不耐煩或不理我們或心存戒心,我們的收獲還是很大的,雖然每次敲門之前都是祈禱可心里還是非常緊張,擔(dān)心這樣或那樣的問題,擔(dān)心完不成任務(wù)我們四人負(fù)責(zé)一棟樓的一個單元,我們便挨家挨戶的敲門。當(dāng)敲第一戶人家的門時有點緊張,疑惑是對未知結(jié)果的恐懼,開門的是一位阿姨,她看起來很慈善,我們表明身份和來意后,阿姨很是配合,按照老師臨時傳授的技巧,我們很快就結(jié)束了會話。
在實踐過程中有很大的收獲,認(rèn)識了自身存在的一些問題,就是在和居民溝通中,擔(dān)心一些問題會碰到居民的痛處,可能是知識面不夠、溝通能力有限、和缺乏社區(qū)管理的經(jīng)驗有關(guān)。此次實踐活動讓我對社區(qū)護理工作有了進一步的了解,它不像綜合醫(yī)院的護士,護理對象時自己所負(fù)責(zé)的病人,而是整個社區(qū)的居民,包括各個年齡階段的健康的、亞健康的、生病的人。它不僅僅是只呆在社區(qū)醫(yī)院內(nèi)而且要走街串戶;它不僅要求我們具備專業(yè)的護理知識,它還要求我們具有良好的交際、決策、組織管理、自我防御等多方面的能力。這也就與國家的規(guī)定相符了,社區(qū)護士要求必須有護士執(zhí)業(yè)資格證并注冊,要有五年以上的臨床護理工作經(jīng)驗,而綜合醫(yī)院的護士沒有要求必須工作五年。
走到現(xiàn)在由不懂到懵懂到更懂,我意識到社區(qū)護理工作的難度、工作的性質(zhì)和量就單單是建檔這一項工作而已,還有我們所不知道的其他的工作。我認(rèn)識到一個學(xué)科的發(fā)展竟是如此的困難,社區(qū)護理學(xué)這一新興的學(xué)科,人們對它也是未知的,還需要我們加大力度去讓居民知道它、認(rèn)識它、了解它、相信它并很好的運用它,這就是我們以后努力的目標(biāo)和方向。
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護理社區(qū)工作總結(jié)篇九
光陰荏苒,已經(jīng)過去了,回首過去的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,在這段時間里,我在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)懷與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)懷與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,努力鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和純熟地把握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)懷、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來,我一直堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持準(zhǔn)確的世界觀、人生觀、價值觀,用準(zhǔn)確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的結(jié)實防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義布滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
(1)加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,通過深化開展一心一意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到一直把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
(2)我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整齊、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度親熱、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓(xùn)練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能一直堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余工夫努力鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。過去的一年,我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作,而這兩個科是臨床工作的重點。內(nèi)科著重觀察病情變化,而外科要冷靜對待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,工作要比內(nèi)科忙,瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r我還不順應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的工夫內(nèi)便比較認(rèn)識了外科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在詳細(xì)的工作中形成了一個明白的工作思路,能夠順利的開展工作并純熟圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦明白。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護理記錄,危重病人護理記錄及搶救記錄。
護理社區(qū)工作總結(jié)篇十
在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市衛(wèi)生部門的支持下,xx醫(yī)院半年來,在全體員工的共同努力,發(fā)揚團隊精神,堅持以病人為中心的理念,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),醫(yī)療質(zhì)量和護理質(zhì)量有了較大提高,這是全體員工的自強不息和拼搏精神分不開的。
1、加強了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育,通過職業(yè)道德教育考試不斷提高了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德行為,樹立了全心全意為病人服務(wù)的理念,自覺執(zhí)行醫(yī)院各科規(guī)章制度,受到比較好效果。
2、為了及時掌握,了解醫(yī)院職工、病人對院領(lǐng)導(dǎo)班子意見及時發(fā)放了問卷調(diào)查表200份,對問卷調(diào)查反饋意見來說,對醫(yī)院和醫(yī)院班子領(lǐng)導(dǎo)反映情況比較滿意的、忠懇的。說明xx醫(yī)院在社會上形象是好的,人民群眾是歡迎的、滿意的。
3、為了接受廣大人民群眾監(jiān)督,提出寶貴意見,樹立良好形象,更好地為人民群眾服務(wù),我院實行了掛牌上崗,互相監(jiān)督,受到了良好的效果。
4、醫(yī)院每月召開病人或家屬工休座談會一次,每月住院病人發(fā)放問卷調(diào)查表一次,總的評價對我院是比較滿意的。
1、今年4月增設(shè)內(nèi)兒科病房,解決了群眾方便住院就醫(yī),同時也增加社會效益和經(jīng)濟效益,緩解了病人住院難,得到了廣大患者的歡迎。
2、是醫(yī)療質(zhì)量管理到位,通過定期開展業(yè)務(wù)查房和質(zhì)量檢查,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在問題,采取有效整改措施,防范了醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
3、是護理管理工作有新舉措。根據(jù)《廣東省護理管理規(guī)范》及《臨床護理技術(shù)操作規(guī)范》的要求,結(jié)合實際,制定了新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)定期組織檢查,針對存在問題、缺陷,落實各項改進措施,合理調(diào)配護理人員轉(zhuǎn)自,高度負(fù)責(zé),做到忙而不亂。
4、是做好人才引進工作,在網(wǎng)絡(luò)登錄招聘人才廣告,并采取措施做好聯(lián)系和組織面試工作,加大人才引進力度。
5、為了慶祝國際護士節(jié),鼓勵廣大護理工作者,積極為傷病員服務(wù),我院廣大護理工作者積極工作,勤奮學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè),一心撲在崗位上,熱情為病人服務(wù),涌現(xiàn)出一批好人好事,經(jīng)上下推薦評出了朱濤、李銀英、李雪清、陳美娥、李靜嫻、鄔秀芳6位優(yōu)秀護士,在護理隊伍中樹立了榜樣。
6、上半年組織專題業(yè)務(wù)講座、專家講課18次,醫(yī)療護理聽課700人次。
7、我院廣大醫(yī)護工作者,發(fā)揚了白求恩的精神,對技術(shù)精益求精。為患者熱情服務(wù)周到,精心治療、精心護理,受到了患者的高度評價。而送上感謝錦旗10面(骨科3面、普外科6面、內(nèi)兒科1面)。
8、骨科開展了xx醫(yī)院首例采用記憶合金髕骨爪治療髕骨粉碎性骨折的病例。
1、財務(wù)管理規(guī)范,醫(yī)院財務(wù)工作堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財務(wù)管理原則,一切財務(wù)收支納入財務(wù)部門統(tǒng)一管理,認(rèn)真做好財務(wù)預(yù)算工作,加強財務(wù)監(jiān)督及分析,開展資產(chǎn)清查工作。財務(wù)每月收支賬目公布一次。
2、嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材集中招標(biāo)采購的制度和規(guī)定,今年上半年藥品收入占業(yè)務(wù)收入24.5%,半年來未發(fā)現(xiàn)假劣藥品事件和投訴事件,保證臨床用藥安全。
3、各科室密切配合,共同做好保障供給工作和后勤科強化服務(wù)意識,想方設(shè)法改變就診環(huán)境,尤其在水、電、物供應(yīng)和消防安全工作,購買一套洗衣機,保障臨床供給,加大事故排查預(yù)防工作力度,維護良好醫(yī)療秩序,確保各項工作正常運轉(zhuǎn)。
護理社區(qū)工作總結(jié)篇十一
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間2015年即將過去。一年來,我在護理部及中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)中心護士圓滿完成全年的護理工作任務(wù)。
一、公共衛(wèi)生服務(wù)工作方面。
(一)建立居民健康檔案。
目前累計建立檔案15056人,建檔率達(dá)70%,并全部微機化管理,提前完成市級考核標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。
(二)慢性病管理。
針對社區(qū)現(xiàn)有慢病人員,實行規(guī)范化管理。對已登記的居民健康檔案中已篩查出高血壓1290人,糖尿病528人,其他慢性病360人(其中冠心病160人、腦卒中132人、惡性腫瘤51人、慢阻肺17人)。并對查處的高血壓進行分級管理,對所有的慢性病進行面對面及定期電話隨訪,進行健康教育及健康指導(dǎo)。
(三)對60歲以上的老年人、低保、殘疾人建立健康檔案,對殘疾人進行康復(fù)指導(dǎo),建立精神病人檔案57份并規(guī)范管理。
(四)全年免費體檢3095人,其中:老年人2127人,殘疾人22人,低保34人。另外,對兒童21人,孕產(chǎn)婦6人也給予相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的檢查。
(五)積極開展上門服務(wù),量血壓、隨訪、新生兒及孕產(chǎn)婦訪視,共計100余次。
(六)及時進行轄區(qū)傳染病疫情報告。
(七)健康教育:每月定期舉辦健康講座,給居民講解健康知識。做了12期健康教育宣傳板報。制作了40余種健康處方。8月在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,社區(qū)引進一系列先進設(shè)備,創(chuàng)辦了健康小屋,為居民進行自助式健康檢測,提高了居民自我保健能力。
(九)提供兒童保健,婦女保健工作,轄區(qū)內(nèi)7歲以下兒童:452人,已建兒童檔案:446份。49歲以下育齡婦女:6000余人,已建檔案:2802人孕產(chǎn)婦:57人,家庭訪視:110人次,高危孕產(chǎn)婦:7人,早孕建冊人數(shù):55人。
二、基本醫(yī)療服務(wù)。
社區(qū)中心積極響應(yīng)國家號召應(yīng)用基本藥物,實現(xiàn)了零差價銷售。截止20**年11月末共計總收入192851元,其中藥費71844元,處置費22599元,化驗檢查費87029元,靜點3400余人次。
三、護理管理。
(一)加強護士培訓(xùn),組織護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,并進行考評12次,提高了護理人員的理論水平和技術(shù)操作水平。
(二)督促護理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項無菌技術(shù)操作規(guī)程,杜絕了醫(yī)院感染的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度,全年無護理差錯事故發(fā)生。
(三)建立健全了各項護理規(guī)章制度,并組織護士學(xué)習(xí),監(jiān)督檢查落實情況,使護理工作更加規(guī)范化。
20**年是創(chuàng)新的一年,是銳意進取的一年。我社區(qū)有幸迎接部、廳、局各級機構(gòu)檢查、參觀、學(xué)習(xí)10余次,代表黑龍江省順利地通過了國家衛(wèi)生部專家組對《國家級示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心》的復(fù)合驗收工作;代表牡丹江市迎接省公共衛(wèi)生績效考核工作;舉行了《牡丹江市城區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)暨基本藥物實施》現(xiàn)場會,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和一致好評。
今后將繼續(xù)在護理部及中心主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)護理人員大踏步地進入社區(qū)、為人民群眾的身心健康提供更好的服務(wù),推動我院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心快速穩(wěn)步發(fā)展。懇請院領(lǐng)導(dǎo)、護理部對我的工作給予指導(dǎo)、意見及支持!
護理社區(qū)工作總結(jié)篇十二
xx年即將過去,20xx年已漸行漸近,在今年4月份兼任門診部主任以來,盡自己的力量完成院領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。取得了一些成績,但仍有一些不足?,F(xiàn)將這幾個月來的工作總結(jié)如下:
一、上任之初就聽到了來自急診科和五官大科雙方關(guān)于值班協(xié)調(diào)性的問題,了解情況后,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,讓其雙方面對面解決這些問題。經(jīng)雙方協(xié)商并形成書面協(xié)議,呈送院領(lǐng)導(dǎo)同意后,圓滿完成了這項任務(wù)。
二、今年9月份,我院對門診預(yù)約掛號進行了改革。除原來的現(xiàn)場來院掛號外,我們又開通了網(wǎng)上預(yù)約掛號、電話預(yù)約掛號等多種形式的掛號方法,極大的方便了患者,也為我院在患者中贏得了好的口碑。
三、另外在各科大夫出診時間及形式上也進行了多項變革。內(nèi)科、婦產(chǎn)科都已經(jīng)施行了較長時間固定人員出門診的制度都收到了很好的效果。原來門診大夫總變換,患者就診缺乏連續(xù)性,非常不方便,現(xiàn)在患者就診時大夫也能對病人從始至終的負(fù)責(zé)。方便了門診的管理和各科室內(nèi)部的管理。兩個外科由于人員短缺、科內(nèi)手術(shù)多等原因,至今不能固定人員出門診。今后將繼續(xù)努力和外科多溝通,以盡早促成此事。兒科雖然人員極度短缺,但仍然派大夫出診,使門診就診的兒童得到了方便,也使住院部秩序得到了改善。
四、建立建全了各項規(guī)章制度,實行情況良好。
五、外聘專家及康院長都能盡職盡責(zé)按時出診,以至于出現(xiàn)了我院過去從未有過的早早排隊掛號、搶號的現(xiàn)象。
總之,在20xx年的工作中,有院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有各科室的鼎力支持,取得了一些成績,但更應(yīng)該看到的是我們的不足,在今后的工作中我們門診部要發(fā)揚我們的優(yōu)點,改正我們的不足,為患者提供更好的服務(wù),為醫(yī)院發(fā)展做出我們的貢獻(xiàn)。
護理社區(qū)工作總結(jié)篇十三
__年,在城區(qū)辦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,自我能認(rèn)真履行工作職責(zé)及廉潔自律規(guī)定的有關(guān)要求,現(xiàn)將自我一年來學(xué)習(xí)和工作情景作一總結(jié):
一、注重政治理論學(xué)習(xí)。
作為社區(qū)黨支部書記,我深知職責(zé)的重要,對此自我注重理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀論述,掌握其內(nèi)涵,黨的xx屆四中全會決定等,使自我能夠不折不扣地貫徹執(zhí)行黨在新時期的方針政策和路線,在思想上、政治上與黨中央堅持高度一致。使自我在增強理論素養(yǎng)的同時,不斷提高工作本事和自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。全年堅持每周學(xué)習(xí)1小時的學(xué)習(xí)制度,經(jīng)過學(xué)習(xí)使自我的黨性觀念、思想道德修養(yǎng)得到提高,服務(wù)意識得到加強。
二、進取探索創(chuàng)新黨建工作,不斷提高黨組織戰(zhàn)斗保壘作用和黨員先鋒模范作用。
四是加強社區(qū)思想文化建設(shè)。為了加強思想文化陣地建設(shè),適時組織開展具有社區(qū)特色、健康向上的公益活動。為慶祝建黨__周年,我們組織參加廣場文藝演出。
五是關(guān)心有困難的下崗職工。下崗職工的女兒因開顱手術(shù),極需幫忙和關(guān)心,月中旬,我們社區(qū)干部自掏腰包買了營養(yǎng)品去看望的同時,又與民政部門聯(lián)系辦理了醫(yī)療費報銷等事宜,解決了很大的經(jīng)濟困難,又為他家向紅十字會申請了200元的現(xiàn)金補助。
三、在深入開展實踐科學(xué)發(fā)展觀活動以來,我們按照縣委和城區(qū)辦第二批開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動統(tǒng)一安排部署,黨支部緊緊圍繞“黨員干部受到教育,科學(xué)發(fā)展上水平,人民群眾得實惠”的總體要求,我們社區(qū)黨支部十分重視,使學(xué)習(xí)實踐活動扎實有序推進。采取集中學(xué)、自學(xué)、上門幫扶學(xué)、三種學(xué)習(xí)方式相結(jié)合,確保了參學(xué)全覆蓋。開展“黨員干部大走訪”活動、設(shè)立征求意見箱、服務(wù)電話、召開座談會、發(fā)放征求意見單、上門征詢、廣泛征求意見,共征集到7個方面意見提議14條。結(jié)合征求到的意見提議,社區(qū)黨支部召開了組織生活會,認(rèn)真查找兩委會班子及成員存在的問題,并根據(jù)會議歸納出的問題,認(rèn)真撰寫了分析檢查報告,制訂整改措施。學(xué)習(xí)實踐活動中,我著重把突出服務(wù)求實效,為社區(qū)居民辦實事、辦好事放在首位。使學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動保質(zhì)保量的開展,促進了和諧社區(qū)建設(shè),得到了居民群眾的一致好評,收到了預(yù)期效果。
四、扶弱助殘、關(guān)心群眾是我義不容辭的職責(zé),也是社區(qū)服務(wù)的重點。在工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項法律、法規(guī)政策,多了解困難群眾的情景,盡可能多使他們享受到黨的惠民政策,做到應(yīng)保盡保。84歲的孤寡老人是低保戶,為她辦理了醫(yī)療保險和住房補貼。王是一級殘疾,生活不能自理,為他申請辦理了低保,使他生活有了保障。
五、共駐共建工作。轄區(qū)內(nèi)有3個駐區(qū)單位每年都要召開聯(lián)席會,共同研究共駐共建工作,春節(jié)期間與鐵北派所為貧困戶周芳、蘇送去米和面,月份與三中學(xué)校開展法律進學(xué)校,青少年讀書活動。今年創(chuàng)省級衛(wèi)生城,三中學(xué)校周邊環(huán)境衛(wèi)生異常差,組織居民多次進行了清理垃圾勞動,使三中學(xué)校周邊環(huán)境有必須的改善。
六、廉潔自律情景。我時刻記牢自我是一名黨員,嚴(yán)格按黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自我的言行,廉潔自律,不貪不占,在工作中,堅持實事求是,按政策規(guī)定辦,對居民群眾認(rèn)真宣講政策,做耐心細(xì)致的工作,心系群眾,關(guān)心群眾疾苦,在急、難、險、重任務(wù)面前,能撲下身子,身先士卒,吃苦耐勞,以自我的行動感染和影響身邊每個人。
作為一名黨支部書記,在今后的工作中,我必須要加強理論學(xué)習(xí),注意糾正工作方式方法,不斷提高自我的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,學(xué)習(xí)研究工作方法和藝術(shù)。深入轄區(qū),認(rèn)真履行職責(zé),急社區(qū)居民所急,想社區(qū)居民所想,進取地、廣泛宣傳和貫徹執(zhí)行國家,各項政策和工作部署,解決群眾的難點、重點、熱點問題,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,做一個依法辦事,為居民群眾服務(wù)的社區(qū)工作者,并時常查找自我在思想上、工作上,生活上的不足,多向同志學(xué)習(xí),取長補短、不斷提高,經(jīng)受住各科考驗,做到無愧于時代,無愧于黨和人民。
護理社區(qū)工作總結(jié)篇十四
春花秋實,寒暑往來,我們將迎接來又一個春天,春天是美好的,令人向往的,但要走好必須清楚過去的一切是否完美,因此20xx年的護理工作將總結(jié)如下,其經(jīng)驗及教訓(xùn)會指導(dǎo)我們今后的思路,帶領(lǐng)全體護理人員為提高護理工作水x而拼搏奮斗。
在當(dāng)今醫(yī)療糾紛增多的今天,護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大,但做為管理者有責(zé)任把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān),對沒有取得執(zhí)業(yè)資格的護士進行嚴(yán)格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅使護理質(zhì)量得到保證,也使病人的權(quán)益得到了保障,保證了護理隊伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量,今年新招聘的兩名護士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術(shù)護理人員的呵護和治療。
借等級醫(yī)院評審的東風(fēng),以等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)做為工作的指南,制定了護理部及及護士長考核標(biāo)準(zhǔn),完善了護理缺陷上報制度等,使護理工作做到有章可尋,有據(jù)可依。各種會議都如期按時進行了召開,確實通過規(guī)范的管理,使科室護士長心里明白了該干什么,如何干,例會每月開2~4次;護理工作會議業(yè)務(wù)院長每季參加一次;每月進行檢查工作匯報總結(jié)一次;質(zhì)控會議每季進行一次;每季召開教學(xué)例會一次;護理部每季對中重度缺陷進行分析一次;滿意度調(diào)查科室每月一次,護理部每季一次,護士長夜間查房每月反饋一次,護理查房大查房一次,各科定自查二次,質(zhì)量分析會及缺陷分析會各科室每月一次,都達(dá)到了規(guī)范所要求的標(biāo)準(zhǔn)。也真正地通過這些活動使護理問題得到了及時發(fā)現(xiàn),及時整改,使各項護理工作逐步規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,護理質(zhì)量有了較大的提升,確保了全年護理安全無事故,重度缺陷為零。
人性化護理工作在我院將進兩年,其間全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓患者從心底感到滿意。一年中各科室都推出了自己新的服務(wù)舉措。如:只要有人走進辦公室就有一名護士起立去問候;從患者入院到出院健康教育個貫穿始終,對出院病人進行家訪,婦產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院等,使病人滿意度始終保持在89%以上,護理糾紛為零。護理投訴為零,提升了護理人員的意識和溝通技巧,并且在護理查房中也貫穿了以人性化的理念去護理病員,服務(wù)病員,從而提升了護理服務(wù)工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)及患者的好評。
醫(yī)院的發(fā)展關(guān)鍵是否有人才,有了人才容易創(chuàng)新,容易出成績,在一年中全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)十次,各科每月堅持學(xué)習(xí)2次;護理查房每科二次,全院大查房一次;每月護理技術(shù)考核一次,全部合格率100%;三基理論全院培訓(xùn)一次,考核一次;積極開展科研活動,內(nèi)科的科研論文已報送廠里參加創(chuàng)新項目評選,其它項目也初見成效;繼續(xù)再教育考核每季一次,從而提高了全體護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),今年有三名護士長到太原省衛(wèi)生廳參加培訓(xùn),全體護士長參加了護理部組織的院感和護理新知識、新理論的.培訓(xùn)。從而提高了她們的管理意識和管理水x,使我院的管理水x有了大的提升。
一年中存在問題主要有以下幾個方面:
1、護理管理者的業(yè)務(wù)及管理水x需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳。
2、護理人員積極進取的精神還未充分調(diào)動起來,經(jīng)常是被動地去做。
3、科研工作是護理管理的薄弱項目。
4、護理人員整體工作能力還有待提升。
5、流程及問題管理工作不到位。
護理社區(qū)工作總結(jié)篇十五
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間,又到了20xx年的年終歲尾,一年來,在院領(lǐng)導(dǎo),護理部直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在醫(yī)院各科室的配合幫助下,我科全體醫(yī)護人員齊心協(xié)力,堅持以人為體,以病人為中心,提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,實行微笑、主動、感動服務(wù),使我科的社會效益和經(jīng)濟效益有了不同程度的提高,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
1、人員結(jié)構(gòu):全科護理人員共5人,其中聘用護士2人,護師1人,護士3人,大專學(xué)歷1人,中專學(xué)歷4人,有1名護士無執(zhí)業(yè)許可。
2、科室設(shè)備:有心電監(jiān)護議一臺、氧流量裝置二臺、吸痰器一臺,電動洗胃機一臺,均運行良好。
3、工作量統(tǒng)計:有溫馨病床2張、搶救病床1張,坐式輸液椅11張、全年共接診門診人次,“120”出診人次,靜脈輸液人次,皮試人次,肌肉注射人次,全年無院內(nèi)感染發(fā)生。
1、在院領(lǐng)導(dǎo)及總護士長的帶領(lǐng)下,以“樹行業(yè)新風(fēng),創(chuàng)一流服務(wù)”為中心,加強組織紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德教育、完善各項規(guī)章制度和制定考核標(biāo)準(zhǔn),明確各班工作職責(zé),實行掛牌上崗,自覺接受群眾監(jiān)督,病人滿意度不斷提升。
2、加強醫(yī)療護理質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程和“三查七對”制度,制定護理質(zhì)量檢查制度并嚴(yán)格實施。
4、在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調(diào)度,做到隨時出診、迅速出車、準(zhǔn)備及時到達(dá)急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全,為廣大老百姓提供方便快捷的急救服務(wù),為患者贏得搶救時機,挽回生命,確保綠色通道暢通無阻,為我院樹立了良好的窗口形象,贏得了社會效益。
5、在急診搶救工作中,加強醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。
1.由于我科護士工齡短,臨床經(jīng)驗不足,業(yè)務(wù)技能不精,應(yīng)急能力欠缺,特別是對于小兒頭皮靜脈穿刺一針見血的機率較低。
2.急診科醫(yī)護人員應(yīng)急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高。
1、樹形象,首先要保持環(huán)境清潔,床單元整潔。每天應(yīng)督促清潔工打掃好室內(nèi)外環(huán)境,同時督促護理人員做好晨間護理;以干凈、整潔、舒適的環(huán)境來迎接病人。
2、主動迎接病人,做好健康宣教,贏得病人信任,真正做到急病人所急,想病人所想,切實做好“四輕”、“六心”、“七聲服務(wù)”,把主動、感動、微笑服務(wù)落到實處,爭搶病滿意科室。
3、每一季度發(fā)放病人滿意度調(diào)查表一次,及時總結(jié)病人及家屬提出的好的意見或建議,盡量滿足病人的合理要求。
4、要求無照護士積極努力學(xué)習(xí),爭取早日考取執(zhí)照,杜絕無照護士單獨排班。
5、堅持護理人員儀表規(guī)范,淡妝上崗。
護理社區(qū)工作總結(jié)篇十六
社區(qū)護理是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中不可缺少的重要組成部分。居民和社會對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的印象,有50%是通過社區(qū)護士形成的。下面是小編給大家整理的社區(qū)護理工作總結(jié),歡迎閱讀!
懷著激動與自豪的心情,我很榮幸成為社區(qū)護理隊伍中的一員。懷著對社會的好奇心,對工作的熱情,開始了人生的新征程一名新上崗的員工來說,上崗之前有情況需要去熟悉、去完成,所幸醫(yī)院給了我一次寶貴的機會。6月17日到7月2日,我參加了護理部組織的為期15天的社區(qū)護理崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)雖很短,從中學(xué)到的知識卻使我受益匪淺,感觸頗多,同時也令我豁然開朗。從一場場精彩的講座中,我更進一步了解和掌握了社區(qū)護理工作發(fā)展方向和目標(biāo),要做好社區(qū)護理,必須有專門的護理人才!一些些鮮活的實例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述,使我明白了社區(qū)護士的使命和職責(zé),更加堅定了自己當(dāng)初的職業(yè)選擇,真是受益非淺……雖然這幾天接觸到的只是理論知識,但今后,我會結(jié)合這幾天所學(xué)的知識,努力擴展自身的知識面,不斷深度鉆研,改正不足,爭取在各個方面做得更好,做一名合格的社區(qū)護理人員。面對飛速發(fā)展的特殊的醫(yī)療事業(yè)對護士提出的業(yè)務(wù)要求,面對當(dāng)今社會對護理事業(yè)不斷提高的服務(wù)需求,我曾經(jīng)有過這樣感概:當(dāng)護士難,當(dāng)好護士更難,當(dāng)一個社區(qū)好護士難上加難,學(xué)習(xí)期間老師們的敬業(yè)精神讓我深受教育,我們的老師用自己的成績告訴我們付出就有回報的道理,我深切體會到愛病人勝過愛自己是社區(qū)護士必備的品質(zhì)。
社區(qū)護理是以社區(qū)為中心,面向家庭、個人提供連續(xù)、方便、經(jīng)濟的護理服務(wù),并與社區(qū)服務(wù)中的醫(yī)療、康復(fù)、預(yù)防等互相配合、密切協(xié)作,共同完成對社區(qū)成員的衛(wèi)生保健任務(wù)。社區(qū)護士除了完成社區(qū)內(nèi)的醫(yī)療護理外,還要完成一些繁重的預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育和計劃生育等服務(wù),要出色的完成社區(qū)護理工作,社區(qū)護士必須具備多方面的良好素質(zhì)。
1、良好的職業(yè)道德
是完成社區(qū)護理工作的有力保障由于社區(qū)護理工作具有相對獨立性和自主性,更多的是護理人員單獨的護理活動,這就要求護士要具有高度的自覺性和良好的職業(yè)道德。
因社區(qū)護理的工作對象是轄區(qū)所有居民,大多數(shù)中青年居民白天上班,晚上在家,為了將社區(qū)護理服務(wù)覆蓋所有居民,很多工作需要在晚上完成,這就需要社區(qū)護士要有高度的工作熱情、敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,要熱愛社區(qū)護理,忠于社區(qū)護理,樹立職業(yè)自豪感。
2、過硬的專業(yè)知識
是完成社區(qū)護理工作的前提社區(qū)護士服務(wù)的對象不僅有患者,還有健康人,服務(wù)內(nèi)容不僅是疾病的護理,還有社區(qū)保健等工作,這就要求護士是“全科醫(yī)生”,護士除了應(yīng)具備一定的文化知識外,還必須具備豐富的醫(yī)學(xué)知識和其他專業(yè)知識。既能從事臨床護理,又能開展健康教育,同時還要具備相關(guān)臨床醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、保健醫(yī)學(xué)、康復(fù)醫(yī)學(xué)、行為醫(yī)學(xué)、社會學(xué)、倫理學(xué)、美學(xué)、人文科學(xué)等多方面的科學(xué)知識,做到醫(yī)學(xué)知識要懂,護理知識要精,相關(guān)知識要知曉。在專業(yè)技能方面,應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,技術(shù)熟練、精湛,讓護理對象有安全感。
3、良好的心理素質(zhì)
是完成社區(qū)護理工作的基礎(chǔ)社區(qū)護理服務(wù)的對象是所有的人和家庭,尤其是服務(wù)于一些特殊家庭和個體,沒有一定的心理素養(yǎng)很難將工作進行到底。作為一名社區(qū)護士要有較強的心理承受能力,無論在什么情況下都要始終保持情緒穩(wěn)定,不急不躁,不因外界環(huán)境的變化左右情緒,不因個人的喜怒波動情緒,應(yīng)善于控制自己,能通過自己積極向上、樂觀自信的內(nèi)心情感,增進與居民間的情感交流,取得居民的主動配合和支持。
社區(qū)護理工作還在不斷摸索、不斷完善中,對于社區(qū)護士應(yīng)具有的.素質(zhì)還有待于大家共同研討,以促進社區(qū)護理事業(yè)的進步和發(fā)展。
在學(xué)校的安排下,我到一個社區(qū)的醫(yī)療站實習(xí)。學(xué)校安排我們外出實習(xí),也是為了讓我們學(xué)到更多的知識,更好的面對社會。經(jīng)過實習(xí),每個學(xué)生都會學(xué)到很多有價值的東西,這些都會伴隨著我們一直成長,這就是工作經(jīng)驗和動手能力。這些是我們以后人生道路上的踏腳石,為我們以后的正式工作提高幫助,為我們以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
第一天來到社區(qū),參加實習(xí)工作,如果說心里不緊張那是假的。剛來到社區(qū)醫(yī)院,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,首先對這個社區(qū)醫(yī)院進行了解參觀。社區(qū)醫(yī)院不大,在這里沒有什么重病護房,來這里看病的都是一些小病,這里應(yīng)該就是為社區(qū)群眾治療的地方。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我對整個社區(qū)醫(yī)院都有了了解,然后就跟我講了一些規(guī)章制度,然后帶我去換了衣服,讓我跟著一位前輩實習(xí)。每天我就跟著前輩,在她的身邊打打下手,我們護士的工作流程很簡單,就是照顧這些打針的病人,每天我們就是給病人打打針,給這些病人拿藥之類的,工作就比較簡單。所以學(xué)習(xí)了幾天,就讓我開始單獨工作,而前輩就在旁邊,指導(dǎo)我、提醒我。
實習(xí)了一段時間,我對護士的工作也已經(jīng)大致的了解,每天的工作我都能獨立的完成。這對我這個初學(xué)者來說,進步還是很大的,當(dāng)然我有著這些進步,少不了的就是前輩的鼓勵和指導(dǎo),如果沒有前輩的熱心指導(dǎo)和指出我的錯誤,然后幫助我改正,我還遠(yuǎn)遠(yuǎn)做不到這么好。實習(xí)結(jié)束了,而我則要對這段時間的實習(xí)進行一下總結(jié)。
通過這段時間的護士實習(xí),我不斷的提高整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,順利的完成了繁重的工作任務(wù)。認(rèn)真負(fù)責(zé),謙虛謹(jǐn)慎努力學(xué)習(xí)的工做態(tài)度,在工作上我也有良好的工作能力,以及一定的工作經(jīng)驗。在工作上得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。
在實習(xí)的這段時間我很快樂,因為我可以將我學(xué)習(xí)到的東西去幫助別人,讓這些病人慢慢的好起來。能夠用自己的雙手,自己所學(xué)到的知識幫助別人真的很開心,這就是所謂的助人為樂吧!在以后的學(xué)習(xí)工作中,我還會不斷的努力,不斷的幫助那些需要幫助的人,讓自己一直快樂下去。
護理社區(qū)工作總結(jié)篇十七
尊敬的所領(lǐng)導(dǎo)、親愛的戰(zhàn)友們:
服務(wù)社工作是我的日常主要工作。服務(wù)社,算是為老干部服務(wù)的一個窗口,近年來我將服務(wù)社打理的井井有條,獲得了不少老干部的好評?,F(xiàn)將我近一年的工作情況匯報如下:
部比作小孩,靈活掌握,對待不同的老干部,運用不同的方法??傊櫲缶?,時刻牢記為老干部服務(wù)的宗旨,積極配合全所下好服務(wù)工作一盤棋。其他方面,我能夠服從命令,聽從指揮,基本能夠堅持勤務(wù)隊一日生活制度,堅決抵制大城市酒綠燈紅的影響,在單位時日不多的情況下,自覺管好自己,在職一分鐘,干好六十秒。不給單位添麻煩,不給領(lǐng)導(dǎo)惹麻煩。在過去的一年來我肯定了自己取得的成績,在單位將我評為“優(yōu)秀士兵”的同時,我也將自己評為了服務(wù)社的“服務(wù)標(biāo)兵”。
重要的是克服、改正。我需要進一步查漏補缺,經(jīng)常性開展自我批評,不斷完善自己,以求達(dá)到真正的“優(yōu)秀”。請戰(zhàn)友們多支持、多幫助。謝謝大家!
護理社區(qū)工作總結(jié)篇十八
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間2022年即將過去。一年來,我在護理部及中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)中心護士圓滿完成全年的護理工作任務(wù)。
(一)建立居民健康檔案。
目前累計建立檔案15056人,建檔率達(dá)70%,并全部微機化管理,提前完成市級考核標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。
(二)慢性病管理。
針對社區(qū)現(xiàn)有慢病人員,實行規(guī)范化管理。對已登記的居民健康檔案中已篩查出高血壓1290人,糖尿病528人,其他慢性病360人(其中冠心病160人、腦卒中132人、惡性腫瘤51人、慢阻肺17人)。并對查處的高血壓進行分級管理,對所有的慢性病進行面對面及定期電話隨訪,進行健康教育及健康指導(dǎo)。
(三)對60歲以上的老年人、低保、殘疾人建立健康檔案,對殘疾人進行康復(fù)指導(dǎo),建立精神病人檔案57份并規(guī)范管理。
(四)全年免費體檢3095人,其中:老年人2127人,殘疾人22人,低保34人。另外,對兒童21人,孕產(chǎn)婦6人也給予相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的檢查。
(五)積極開展上門服務(wù),量血壓、隨訪、新生兒及孕產(chǎn)婦訪視,共計100余次。
(六)及時進行轄區(qū)傳染病疫情報告。
(七)健康教育:每月定期舉辦健康講座,給居民講解健康知識。做了12期健康教育宣傳板報。制作了40余種健康處方。8月在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,社區(qū)引進一系列先進設(shè)備,創(chuàng)辦了健康小屋,為居民進行自助式健康檢測,提高了居民自我保健能力。
(九)提供兒童保健,婦女保健工作,轄區(qū)內(nèi)7歲以下兒童:452人,已建兒童檔案:446份。49歲以下育齡婦女:6000余人,已建檔案:2802人孕產(chǎn)婦:57人,家庭訪視:110人次,高危孕產(chǎn)婦:7人,早孕建冊人數(shù):55人。
社區(qū)中心積極響應(yīng)國家號召應(yīng)用基本藥物,實現(xiàn)了零差價銷售。截止2022年11月末共計總收入192851元,其中藥費71844元,處置費22599元,化驗檢查費87029元,靜點3400余人次。
(一)加強護士培訓(xùn),組織護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,并進行考評12次,提高了護理人員的理論水平和技術(shù)操作水平。
(二)督促護理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項無菌技術(shù)操作規(guī)程,杜絕了醫(yī)院感染的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度,全年無護理差錯事故發(fā)生。
(三)建立健全了各項護理規(guī)章制度,并組織護士學(xué)習(xí),監(jiān)督檢查落實情況,使護理工作更加規(guī)范化。
2022年是創(chuàng)新的一年,是銳意進取的一年。我社區(qū)有幸迎接部、廳、局各級機構(gòu)檢查、參觀、學(xué)習(xí)10余次,代表黑龍江省順利地通過了國家衛(wèi)生部專家組對《國家級示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心》的`復(fù)合驗收工作;代表牡丹江市迎接省公共衛(wèi)生績效考核工作;舉行了《牡丹江市城區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)暨基本藥物實施》現(xiàn)場會,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和一致好評。
今后將繼續(xù)在護理部及中心主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)護理人員大踏步地進入社區(qū)、為人民群眾的身心健康提供更好的服務(wù),推動我院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心快速穩(wěn)步發(fā)展。懇請院領(lǐng)導(dǎo)、護理部對我的工作給予指導(dǎo)、意見及支持。
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