總結是對過去一段時間內(nèi)的工作、學習或生活經(jīng)歷的回顧與總結。有哪些技巧可以幫助我們寫出優(yōu)秀的總結呢?希望大家在閱讀這些總結范文時,能夠積極思考和吸取其中的精華,提升自己的寫作水平。
藥品招標年度總結篇一
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,它能使我們及時找出錯誤并改正,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么總結應該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編收集整理的招標專員年度總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
本人近期參與了一個xxx項目的投標,在公司領導的指導下,以及整個團隊的辛勤工作下,該項目投標工作已經(jīng)由五進二,進入了最后一輪,取得了階段性的成績。以下,我從投標啟動,設計與設計管理,團隊建設,標書準備,報價管理幾方面,談談自己的感受與看法。
xx年9月5號,收到招標文件,項目投標工作啟動,根據(jù)客戶的招標要求,承攬商應于xx年10月18號遞交標書。那么不扣除中間的假期,僅有43個工作日,對于一個建造面積約5萬平米的半導體廠房,時間非常緊張,在這么短的時間內(nèi),完成這樣一個投標任務,項目投標的啟動顯得尤為重要,這兒介紹大概的思路與體會:
1. 在資格預審期間,應該確定我們的目標,即投標的目的是為了培養(yǎng)人才,鍛煉隊伍?是為了配合其他公司?尋找新的發(fā)展方向?還是為了拿下項目?如果是第四個目的,那么,我們的關系應做到項目執(zhí)行的最高層,否則,難以成功。
2. 拿到標書后,用兩天時間,粗略了解招標文件,捋出思路,并將招標文件按照合同條件,設計要求,投標要求,參考文件分類;如果是英文招標文件,應同時將其翻譯為中文。
3. 投標啟動會議,概括介紹招標文件,并發(fā)布一個詳細而客觀的計劃,勾勒出重要節(jié)點,指明方向,并對團隊形成壓力。
a)廠房的第一要務是用于生產(chǎn)的目的,所要求的'生產(chǎn)區(qū)域的面積不能撼動;
b)客戶招標文件中,對于解釋房間或區(qū)域邏輯關系的圖表或文字,應仔細研究,并盡可能滿足要求。
其次,再講講在設計過程中,實現(xiàn)第二功能時產(chǎn)生的問題。
對于xxx項目的設計方案的優(yōu)劣,除了對第一功能的考察外,還有對第二功能的考察,對這兩個功能共同考察的結果決定了設計方案性價比的高低。專業(yè)而又公正的客戶應選擇性價比高的方案。
應該說,我們第一輪的設計方案,總體比較合理,只是空調(diào)與工藝系統(tǒng)出了些問題。在這兩個系統(tǒng)中,合作團隊選用的部分設備和材料超過了客戶的要求;對于本次施工的范圍,在空調(diào)系統(tǒng)和工藝系統(tǒng)配套設計的區(qū)域上,也超出了客戶要求的范圍。后來公司決定,由中電四自己完成空調(diào)與工藝的設計,經(jīng)過我們空調(diào)和工藝團隊的努力,糾正了空調(diào)和工藝系統(tǒng)設計過頭的錯誤。
設計工作主要分為如下幾個步驟:
6. 根據(jù)建筑平面圖、招標要求和機電專業(yè)的重量條件完成結構設計;
7. 根據(jù)招標文件與中電四
的投標策略,確定圖幅與圖框形式;
8. 按照招標要求編寫設計說明。
第一輪設計中,我們發(fā)現(xiàn)了一些問題:
a) 盡管時間緊迫,合作單位的參與人員,卻不能按照項目要求改變作息制度;而且設計人員在其本公司設計,信息傳遞慢,溝通不順暢;最終導致了機電估價表提交滯后。
于此,建議石化蘇州院,應增加空調(diào)和潔凈室裝修的專業(yè)人員,填補這兩個專業(yè)的人員空白,做到在以后的設計中,可以獨立完成項目的完整設計,也有利于企業(yè)的發(fā)展壯大。
b) 中電四設計團隊也要加強力量,依靠合作單位做設計配合實在是無奈之舉。舉例來說,生產(chǎn)設備的平面布置是設計中的重點,合理的生產(chǎn)設備平面布置,具有很強的邏輯性,設備的布置與大小,直接影響結構柱網(wǎng)的合理間距。而我們沒有專業(yè)的生產(chǎn)工藝工程師。
c) 設計經(jīng)理,應既要精于設計,更要強于管理。讓建筑師或空調(diào)工程師擔任半導體廠房項目的設計經(jīng)理,應該更合理。
d) 劃分設計范圍要清晰,否則容易造成界面脫節(jié)或者重疊。
3.團隊建設
該項目是公司的第一個xxx投標項目,由于人力資源相對不足,所以到處“拉郎配”,因而我們的投標團隊就是一個“多國部隊”。該項目投標團隊的組成為:
4. 將招標文件按類別分發(fā)給團隊中相關責任人,要求每個責任人透徹了解本人工作范圍內(nèi)的招標文件;投標負責人和設計負責人,尤其是投標負責人應全盤了解招標文件所有內(nèi)容,并隨時將相關補充信息發(fā)給相關責任人。
藥品招標年度總結篇二
20xx年xx月xx日進入公司的招標二部,近一年的工作,對于我來說是一種學習與進步的歷程,每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上稍有區(qū)別,但大的方向和宗旨確定相同,所以我很快適應了新的工作環(huán)境、工作方式及工作流程,在此對公司各位領導和同事表示衷心的感謝,通過這段時間的工作,現(xiàn)將近一年的工作情況總結如下:
1、不同領域的招標。招標二部主要負責房建項目的招標,這剛好是我較為熟悉領域的招標。然而進入公司后由我負責的第一個項目并不是該領域的招標,而是貨物采購的項目,在這之前,我所接觸的關于貨物采購項目招標的就只有電梯采購的項目。通過查看招標三部關于貨物采購招標的相關資料以及同事的幫助,使我順利完成此次招標工作。x項目的招標,使我對公司的招標流程有了更清楚的了解,讓我對接下來的x項目變配電間設備改造項目駕輕就熟。
2、招標資料的整理、交接。項目結束后,對經(jīng)手的招標材料、電子檔、中標文件等進行歸檔整理、登記、統(tǒng)計并進行交接,該工作雖然瑣碎,但可以鍛煉自己對工作認真負責的態(tài)度。
1、工作不夠細致。x項目第一次招標,因招標文件中投標保證金賬戶與公司購買標書及中標服務費收取的帳戶搞錯,致使投標人投標保證金未繳納至公司投標保證金專有賬戶。在重新公告后的'第二次招標中,在編制招標時未仔細核對投標保證金賬號,差點導致投標人的投標保證金未在規(guī)定時間到賬,使得該項目流標。
2、匯報信息不夠準確。南京第二機床廠廠房改建項目項目變配電間設備改造x項目中,因一投標單位的投標保證金繳納至總部,在未確定清楚的情況下,向領導匯報了錯誤的消息。
1、正視不足。從事招標工作以來,往往重視了這頭,卻忽視了那頭,有點頭輕腳重,沒能全方位地進行系統(tǒng)地工作。通過這段時間的工作,盡管有了一定的進步,但在一些方面還存在不足,對有些領域的招標工作不是十分了解,個別工作做得還不夠完善、不夠細心。在今后的工作中,我將努力找出工作中的不足,并加以正視,以便在以后的工作中加以克服。
2、加強學習。隨著公司的發(fā)展,招標的范圍將不斷擴大,業(yè)務種類也將越來越多,所以加強學習,掌握好專業(yè)知識,不斷提高業(yè)務水平,以適應工作需要。在今后的各項工作中,不斷的總結、反省和鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,以適應時代和公司的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
3、嚴格自律。由于工作崗位的特殊性,時刻保持清醒的頭腦,處處嚴格要求自己,堅持原則,規(guī)范行為,維護自己也維護公司的形象。做到不亂伸手、不亂張口,不做有損于個人與公司形象的事。
4、加強協(xié)調(diào)。工作中,對內(nèi),要遵守公司規(guī)章制度,同時,還要與各部門協(xié)調(diào)好關系;對外,要與招標人及招標辦協(xié)調(diào)好關系,做到相互支持、配合。
5、團隊精神。一個人的成功離不開團隊協(xié)作,集體的成就也離不開團隊協(xié)作,只有具有很好的團結協(xié)作精神,才能凝聚更多的智慧、積聚力量。團結互助的工作氛圍能讓我們更好的提高工作效率。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),在今后的工作中,努力使是思想覺悟和工作效率全面進入一個新的水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量,帶來更多的利益。
藥品招標年度總結篇三
2017年藥劑科在院領導的正確領導和支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,科室成員以團結協(xié)作、求真務實、認真負責的精神狀態(tài)開展工作,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、積極動員搞好雙創(chuàng),深入開展醫(yī)院質量管理年工作今年是我院創(chuàng)等級醫(yī)院驗收及深入醫(yī)院質量管理一年,全科人員按照醫(yī)院總體要求,多次召開科室會議,對科室成員廣泛宣傳和思想動員,使大家能清醒認識到創(chuàng)等的重要性,提高了參與創(chuàng)等的積極性。組織成員認真學習相關法律、法規(guī)和文件,開展職業(yè)道德教育,明確。
崗位職責。
加強業(yè)務知識培訓考核搞好制度建設同時完善相關資料為順利通過雙創(chuàng)驗收工作打下了堅實的基礎。
二、規(guī)范科室管理我科以雙創(chuàng)達標和醫(yī)院質量管理為契機,認真搞好科室的管理工作。一是對科室的制度、規(guī)范、程序進行了一次梳理,查漏補缺,該完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。二是配合醫(yī)院搞好績效工資發(fā)放,此項工作是醫(yī)院順應事業(yè)單位改革以及醫(yī)院科學發(fā)展總體要求而進行重質量和效益的改革,我科積極響應,廣泛宣傳,使每一個成員認識此次改革的重要性,對本科室的績效工資發(fā)放采取公平合理、質量效益優(yōu)先、逐步改革到位,充分調(diào)動大家積極性。三是主動查找問題,排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作,先后對成員談心、思想交流。積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍,減少差錯事故的發(fā)生。四是加強思想政治學習,認真學習黨的各項方針政策,組織科室成員學習黨的科學發(fā)展觀,寫好。
心得體會。
五是組織成員學習醫(yī)院下發(fā)的文件,傳達院務會議精神,認真貫徹執(zhí)行六是搞好與其他科室聯(lián)系,相互協(xié)作,服務好臨床科室七是做好處方點評工作,按照《處方管理辦法》嚴格審核處方,對大處方、有安全隱患的處方打回修改,并建立了登記本每月按時對處方進行點評,從而提高了我院的處方質量,強化了醫(yī)療安全九是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務思想,不計付出,不計報酬,樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風形象,嚴于律己,杜絕歪風邪氣,凈化醫(yī)療領域空氣。
三、藥品質量管理工作藥品質量不僅關系到患者的生命安全,也關系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽。我科嚴把藥品購進質量關,一是對供貨商的管理,建立供貨商信息檔案,索要三證,簽訂供貨質量保證。
協(xié)議書。
;二是藥品購進管理,制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關程序,對購進藥品名稱、批準文號、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認真審核、記錄,有質量問題的一律不予入庫,從而保證了購進藥品的質量。對藥品效期實行動態(tài)管理,以先進先出為原則,近效期藥品及時報告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫(yī)院損失;三是積極搜集藥品相關信息,時刻關注藥品不良反應,做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應六份。
四、做好藥品招標采購工作藥品掛網(wǎng)采購率達98%以上,達到了省藥招標采購要求。積極做好藥品采購工作,探索適合我院的藥品儲量,科學儲存,合理減少庫存,少積壓,滿足臨床需求。五、加強業(yè)務培訓加強業(yè)務培訓,提高從藥人員業(yè)務素質不僅是提升醫(yī)療質量減少差錯事故的需要,也是個人發(fā)展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓測試工作,狠抓從藥人員業(yè)務素質,督催從藥人員參加各種院內(nèi)外培訓,鼓勵參加職稱、執(zhí)業(yè)資格考試,今年我科有三人已通過工人等級考試。四人通過培訓取得藥品從業(yè)合格證。今年我科工作雖然取得了一些成績,但還存在以下幾點不足:1.是雖然建立了一套完整的工作制度,但是還存在一些不足,需要進一步完善。2.是從藥人員業(yè)務素質有待進一步加強。3.是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難,需要醫(yī)院領導給予重視與支持。4.是庫房面積嚴重不足,藥品堆垛距墻的距離不足30cm,濕度達不到規(guī)定標準,(由于北方氣候干燥),儲存條件有待進一步提高。以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強管理,完善制度,使我們的工作健康有序的發(fā)展。關于2017年工作,我們提出以下設想:1.是繼續(xù)加強從藥人員業(yè)務素質,采取自學與爭取醫(yī)院領導安排到上級醫(yī)院短訓,全面提升從藥人員業(yè)務素質,注重人才培養(yǎng)。2.是做好中藥房建設的后續(xù)工作3.是對績效工資實行合理分配,注重質量與效益,獎罰分明,充分調(diào)動大家積極性,以此搞好科室管理。4.是抓好“三統(tǒng)一”工作??傊覀冞€需要加強管理,提升自身素質,期待來年工作有進一步提升,力爭使各項工作做到盡善盡美,為醫(yī)院發(fā)展貢獻自己的力量。
藥品招標年度總結篇四
20xx年初,公司根據(jù)工作需求,改制了公司機構體系,根據(jù)工作需求,設置了綜合管理部,主要負責招標資料的接收和初審、安排資格預審及開標時間、招標業(yè)務分配、組織現(xiàn)場踏勘及答疑、招標資料的檔案管理、招標管理系統(tǒng)信息監(jiān)督、行政主管部門生產(chǎn)信息及業(yè)務主管部門統(tǒng)計報表等工作。
新工作的投入,綜合管理部的每一位員工都能快速投入到工作中,調(diào)整工作內(nèi)容,學習新的專業(yè)知識,做好本職工作,就一年的工作,做如下總結:
用心工作和認真工作的差距其實很大。有人會認為:工作就是干活,干活就是工作,完成就行了。什么是用心工作?用心工作不僅僅是完成自己的本職工作那么簡單。一名優(yōu)秀的員工,必須具備熱愛工作和用心工作的基本素質,當工作出現(xiàn)問題以后,應該及時改正,并充分接受教訓,防微杜漸,所做的.工作才能得到公司領導及同事們的肯定。因此在政治思想上,我們部室的每一位員工都能夠積極參加中心及公司組織的各項學習,提高自己的政治覺悟,在思想上、行動上與公司保持高度一致;求真務實、開拓進取、不甘落后、勤奮工作。用心把每一項工作做好。
用心工作是一種態(tài)度,也是一種方法。怎樣才能夠做到"用心工作"呢?用心工作首先要求用心去想事,將個人目標和企業(yè)發(fā)展的目標有機地結合起來。人只有站得高才能看得遠,看得遠才有更高的境界,才能夠具備良好的心態(tài)和工作激情。其次要求用心去謀事,做到工作有思路。
招投標公司屬于中介機構,處于三方的位置。這就要求每一位員工都要有良好的服務態(tài)度,積極努力地為招標人和投標人服務好。在工作中,嚴格按照招標法、招投標管理辦法及油田公司招投標管理辦法等有關規(guī)定履行我們的職責。整個部室員工服務意識提高,服務觀念爭強,用良好的態(tài)度和熱情為招標人和投標人服務。
綜合管理部的全體員工能夠努力工作,不消極怠工,以主人翁的姿態(tài)搞好工作。只要工作需要,所有成員都會出現(xiàn)在工作崗位上,確保招標工作的順利進行,不給公司及招標人增添困難和麻煩。
20xx年綜合管理部將檔案室的所有存檔檔案進行了分類、造冊及檔案上架,登記電子系統(tǒng),使招標資料的管理進入程序化、秩序化,規(guī)范了招標檔案的借閱制度,嚴格按照iso9000體系的管理模式進行管理。
20xx年綜合管理部保證了各部門所送的資料及時、完整的存檔,及時上架、登記,保證工作零積壓。
20xx年綜合管理部配合油田公司相關部門及二級單位進行調(diào)卷審查工作,共調(diào)閱資料280余標段,保證了油田公司相關部門級二級單位的工作順利進行。
綜合管理部的員工都知道,我們的利益是與公司的發(fā)展緊密地聯(lián)系在一起的。招投標公司不僅是我們的利益共同體,也是我們成長進步的學校;不僅為我們提供了工作機會,也為我們創(chuàng)造了一個不斷發(fā)展進步的舞臺。作為招投標公司的員工,我們會把用心工作作為我們的工作目標和方式方法,這樣我們自然能在工作中享受樂趣,收獲成功。
藥品招標年度總結篇五
20xx年6月份進入公司,在這半年多的時間里,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,讓我對招標代理工作有了一個全新的認識,在此對公司各位領導及各位同事表示衷心的感謝,感謝公司給我一個展示自己的機會。通過這段時間的工作與學習,在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變,現(xiàn)將半年多的工作情況總結如下:
招標是一個復雜的系統(tǒng)工程。招標代理工作是一個聯(lián)系溝通招標人、投標人、招標監(jiān)督管理部門各方的橋梁和紐帶。通過理論學習和日常工作積累我對招標工作較為深刻的`認識,我進公司拿到的第一份資料是招標文件,然而對其中內(nèi)容的認識只是停留在字面上,這里的一切對我來說都是新鮮挑戰(zhàn)。在招標這個行業(yè)里,要學習的方面還有很多,尤其是法律法規(guī)在工作中的運用,提高業(yè)務理論知識在實際工作中的運用,通過再學習、再認識、再實踐這樣一個過程來不斷提高自身能力和水平。在新的一年里,有幾方面需要加強:
1.業(yè)務知識水平需要提高。作為一名招標代理工作人員,應該既要熟悉招標代理業(yè)務,更要有超前意識,認真學習盡快為今后的招標代理工作打好基礎,要成為一名優(yōu)秀的招標代理人員。
2.溝通協(xié)調(diào)能力有待提高。在招標代理工作中更多用到的是人與人之間的溝通、交流,我認為做好招標代理的第一步就是學會與陌生人交往,增強自信能力。
藥品招標年度總結篇六
我到公司已近兩年多的時間,經(jīng)過領導關心、同事們的幫助和我自己的努力,順利的完成了今年的工作。很好的融入了公司這個大家庭。作為主要負責項目招投標工作的職員,應該做好以下工作:工程信息登記備案、工程信息跟蹤、封標等,平時在工作中配合各個部門的工作,做好與兄弟合作單位互相溝通等工作。
其次,我對這一年來的工作做了一個小結。
第一,態(tài)度決定一切。我會以充分的熱情來干好每一件工作。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
第二,學無止境。在過去兩年的工作中,我從一個懵懂的學生慢慢轉變?yōu)橐粋€職場新人,從面對工作時的不知所措到現(xiàn)在的井然有序。這都是通過工作中的不斷學習得來的。雖然招投標工作看似簡單,但其實每份工作都有它的獨特性和條理性。俗話說外行看熱鬧,內(nèi)行看門道。我覺得對于招投標工作來說,我還有很多東西需要去學習,讓自己以最快的時間掌握其中所有的門道。
第三,即使是最基礎的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。我工作的很大一部分內(nèi)容,就是工程信息登記備案和工程項目投標工作。是一種需要人的細心和責任心來完成的工作。就算項目再多,也要做到忙中不亂。其實,如果用心多思考一下,接觸工作至今,我也慢慢形成自己獨特的方法。當然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學習,去思索。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
第四,沒有規(guī)矩不成方圓。首先祝賀我公司榮升市政公用工程總承包一級資質。公司升級成功,對我們來說是一種榮譽,但更多的是一種責任,公司規(guī)模的.擴大,標志著公司各項規(guī)章制度也更需要去完善。公司證件使用情況、公司公章使用情況、公司合同管理使用情況等都需要做到更加的有條有序,保證使用過程可追溯性。以我公司開具的授權委托書為例,沒有明確的開具記錄。我建議開具授權委托書采取存根形式,分為上下兩聯(lián),并對其進行編碼,以保證開出的授權委托書有據(jù)可循。
第五,以發(fā)展的眼光看世界。通過20xx年度的投標工作來看,建筑行業(yè)市場招投標監(jiān)管將越來越嚴格,也越正規(guī)化。因此我們必須要跟上行業(yè)發(fā)展的步伐,對自身工作方式以及公司發(fā)展規(guī)劃做出更好的改變。我個人認為我們不應再局限于本地市場上的競爭,應該努力擴大市場,提高我公司在更大范圍的市場占有率,以及提高我公司在市場上的知名度,為我公司今后更好的發(fā)展做出努力。
總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領先技術,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。以上為本人一年來粗略的工作小結,請領導審閱,如有不到之處,請領導不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
藥品招標年度總結篇七
以下是一篇最新范文,文章向大家展示了招標工作的詳細內(nèi)容,體現(xiàn)了招標人員對本職工作的熱愛。下面讓我們一起來看看吧!
離、政事分開、強化監(jiān)管、透明高效,運轉有序”的總體目標,努力建好政府采購和工程招投標統(tǒng)一交易平臺,工作平穩(wěn)有序,成效明顯。使政府采購和工程招投標工作逐步走上了制度化、規(guī)范化管理的軌道。據(jù)統(tǒng)計,1-12月份政府采購共658次,預算金額4.34億元,實際采購金額3.32億元,節(jié)約資金1.02億元,節(jié)資率為23.50%。工程招投標共461項586個標的,預算總造價34.42億元,實際中標價26.53億元,節(jié)約建設資金7.89億元,平均讓利率為22.93%。其中,6月份采招監(jiān)管辦籌備成立以后,規(guī)范政府采購行為和改革招投標辦法,政府采購比上半年提高節(jié)資率4.68%,多節(jié)資0.19億元;建設工程讓利率提高9.5%,多節(jié)資1.59億元;監(jiān)管機構成立后共計多節(jié)約資金1.78億元,成效是顯著的。
今年的主要工作。
在市委市府及采招領導小組的直接領導下,5月份開始籌建義烏市政府采購和招投標監(jiān)督管理辦公室(簡稱“采招監(jiān)管辦”),6月份接管政府采購和招投標監(jiān)管工作。采招監(jiān)管辦負責監(jiān)管,不再承擔具體的操作業(yè)務。政府采購中心、工程交易中心分別從財政局、建設局剝離出來,隸屬365便民服務中心,采招監(jiān)管辦對其只管業(yè)務,不管人事。推行業(yè)主(采購人)負責制,交易中心、政府采購中心提供服務,監(jiān)管辦實施監(jiān)管這樣一種全新的運行機制。改變了過去“裁判員”和“運動員”集于一身的運行模式,進一步明晰了管理與執(zhí)行操作職能,從而真正做到“管辦分離”,各司其職。
1、隨著《政府采購法》、《中華人民共和國招標投標法》的頒布實施以及部門改革的推進,過去的有些制度已不適應現(xiàn)實工作的要求,市采招監(jiān)管辦成立后,依據(jù)相關法律法規(guī),結合義烏實際,先后起草制定了《政府采購和招投標工作機構職責》等一系列。
規(guī)章制度。
11個(已由市政府發(fā)布或市府辦轉發(fā)),各項管理辦法13個(由市采招監(jiān)管辦下發(fā)),這一整套有針對性的規(guī)章制度和管理辦法,有力地約束了標前、標中、標后的整個過程,改變了先前人為因素過多,無章無序的操作辦法。做到了關口前移,用建立完善制度實現(xiàn)了有力監(jiān)管。
2、根據(jù)有關法律法規(guī),充分發(fā)揮監(jiān)管職能。監(jiān)管辦成立后,所有采購與招投標工作一律實行備案制度?!皹饲氨O(jiān)督”,首先通過對招標條件、招標方法進行嚴格把關,使之符合有關法律法規(guī)和政策規(guī)定。政府采購方面:通過采購項目備案,要求采購代理機構編制的招標文件必須公正、合理;技術規(guī)格不帶有傾向性;評標方法嚴密合理細化;評委組成達到專業(yè)性。并對開標時間進行統(tǒng)籌安排,對性質相同、時間不沖突的項目盡量安排在同一天開標,做到“效率”二字當頭、“用最少的時間,辦更多的事情”。工程招投標方面:通過下發(fā)《關于規(guī)范建設工程招投標報名和資格審查有關事項的通知》,嚴格投標報名和資格審查行為,把資格預審、招標文件、評標定標方法等文本備案作為把關重點,預防各種違規(guī)行為的發(fā)生。
合同。
簽定的管理。
“標后監(jiān)督”:政府采購方面:就是加強對供應商履約情況的監(jiān)督檢查。結合備案情況,通過隨機抽查、重點檢查等多種形式,對中標單位的供貨速度、質量等情況及時進行跟蹤檢查。工程招投標方面:在完成招標工作后,及時聽取社會各界的反饋,發(fā)現(xiàn)問題及時處理和改進,自覺接受社會各界的監(jiān)督,同時強化標后管理,加強對五大員到崗情況的監(jiān)督檢查。
通過全過程監(jiān)督,不僅可以避免失誤,減少投訴,更能充分體現(xiàn)“公開、公平、公正”的原則。到目前為止,各相關報備制度已基本建立,政府采購和工程招投標各主要環(huán)節(jié)都已有據(jù)可依,各方主體的行為得到了明顯的規(guī)范,監(jiān)督力度不斷強化,取得了明顯的成效。
政府采購制度改革是一項復雜的系統(tǒng)工程,涉及到制度創(chuàng)新和觀念轉變。
針對義烏政府采購工作量大面廣的現(xiàn)狀,我們本著“簡便”、“高效”與“合法”、“規(guī)范”相結合的原則,今年上半年,針對義烏市常規(guī)辦公設備要求采購頻繁而采購速度慢這一矛盾,與市財政局、政府采購中心經(jīng)過充分的醞釀和準備,召集教育局等采購人代表、供應商等進行座談,在充分考慮到各方利益和影響因素的前提下,完成了對2017年度空調(diào)、打印機、電腦等通用辦公設備的協(xié)議供貨制度。在空調(diào)、打印機、電腦試點成效顯著的基礎上,下半年通過招標評標再次將辦公家具等大宗通用類產(chǎn)品列入了協(xié)議供貨的范圍。協(xié)議供貨制度的推行,一方面,進一步提升了政府采購工作的“規(guī)模效應”,提高了采購速度和效率,有效節(jié)約了財政資金;另一方面,也減少了供應商的采購成本;再者,使政府采購中心從大量繁瑣、復雜的工作中解脫出來,減輕了工作壓力;另外,協(xié)議供貨以其規(guī)范的操作程序,使整個采購更透明、更規(guī)范。同時也有利于采購監(jiān)督管理部門對中標供應商的售后服務進行監(jiān)督,使監(jiān)督工作不僅僅停留在合同上,而是真正落到了實處。
藥品招標年度總結篇八
深圳市新泰醫(yī)藥年度年終總結大會于1月20日在深圳大梅沙拉開了帷幕。本次會議歷時一天,來自全國25個辦事處的銷售人員云集深圳,共度盛會。
會議中深圳市新泰醫(yī)藥總經(jīng)理向大會做了報告,主要就深圳市新泰醫(yī)藥20__年度的相關工作進行了總結,并對20__年的工作計劃做了詳細而充滿前景的展望。同時,為了提高深圳市新泰醫(yī)藥人員的工作技能及綜合素質,貫徹深圳市新泰醫(yī)藥的人才理念,特邀請科技深圳市新泰醫(yī)藥人力資源部為廣大的銷售人員闡述了深圳市新泰醫(yī)藥20__年的員工培訓計劃,大大地鼓舞了在座員工的積極性。另外,醫(yī)藥深圳市新泰醫(yī)藥市場部對20__年度的工作計劃和重大學術專項活動做了詳細的分析和規(guī)劃,為深圳市新泰醫(yī)藥產(chǎn)品的學術營銷策略打下了堅實的基礎。
本次會議表揚了內(nèi)蒙、河南、深圳、天津、黑龍江、云南等六個辦事處,獲獎地區(qū)的辦事處經(jīng)理也紛紛上臺分享自己成功的經(jīng)驗,同時也向深圳市新泰醫(yī)藥領導表明堅決完成20__年的工作計劃,來年再來拿獎!
此外,坐在臺下的其他辦事處經(jīng)理都在認真地聆聽著獲獎辦事處經(jīng)理的寶貴經(jīng)驗,不時還在低聲地討論,看著他們堅毅的眼神和摩拳擦掌的那股勁頭,我們絕對有理由相信,來年,他們一定會發(fā)揚拼搏進取的精神,克服困難,為深圳市新泰醫(yī)藥,為自己交上一份滿意的答卷!
會后,深圳市新泰醫(yī)藥總經(jīng)理及副總還分別同各地辦事處經(jīng)理就20__年的銷售計劃進行具體溝通,本著實事求是,具體問題具體分析的態(tài)度,解決實際問題,相互協(xié)商,進行良好的溝通和交流,為明年的銷售鋪平了道路。
可以肯定的說,本次會議取得了圓滿的成功,達到了預期的效果,拉近了各辦事處經(jīng)理與深圳市新泰醫(yī)藥的距離,通過坦誠布公,分析討論,反復論證,確定了20__年的工作計劃和銷售方案,為來年的銷售的提高打下了堅實的基礎!這次會議也是一次動員和鼓勵大會,地區(qū)經(jīng)理經(jīng)過了嚴峻的市場考驗后,憋足了力量,紛紛表示20__年一定要再接再厲,奮力拼搏,創(chuàng)下銷量新高峰!
我們有共同的理想,共同的事業(yè),共同的希望,我們都相信“寒盡春來萬物生,淘盡黃沙始得金”!
藥品招標年度總結篇九
新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結束,還是開始?這不重要。重要的是:舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,失去過、遺憾過;收獲過、充實過。而對于新的一年,我的心中仍然有夢。
我舉個例子,像我在做業(yè)務的時候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來我去就幫他們帶去,其實也不是很貴的東西,但他給我?guī)Я耸裁矗繌拇艘院笪揖统闪怂麄兡抢锏某?土?,也不用每次買吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊,雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事??!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最后就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什么,但他心理感覺舒服啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了,就買買當?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶,那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因為那采購啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去,想來想去不知道買什么東西了,聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的,你帶回去賞賞,她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來,有事我會給你打電話,或者你給我打電話來。
這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語言表達不出來的,用文字表達會更好些,什么節(jié)日啊問候下,信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結果,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經(jīng)很滿足了。
最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們再接再厲,失敗了并不可怕,我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強,用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風順的,所以打從你有自我意識的那一刻開始,你就要有一個明確的認識,那就是人的一輩子必定有風有浪,絕對不可能日日是好日,年年是好年,所以當我們在遇到挫折時,不要覺得驚訝和沮喪,反而應該試為當然,然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,,但這就是我總結了出一些技巧,也是我在領導的帶領下所學習到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點技巧,希望在各位領導支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個計劃,在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量,盡量的再提高點銷量,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的,我會盡量盡快的開發(fā),在就是新品種的開發(fā),具體的計劃我會像我的直屬上司領導匯報的。
希望在新的一年里領導的支持下讓我們更上一層樓,為了個人,為了公司我們一起努力吧,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,創(chuàng)造出一個輝煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿塘!
一年的工作已經(jīng)結束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功。
在公司各部門通力配合下,在我們藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績,作為一名店長我深感責任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:作為一個終端零售店來說,首先要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識作為后盾,三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最為重要的,對藥店的成本控制,盡量減少成本,獲得利潤最大化,最重要的一個是要用心觀察,用心與顧客交流留住新客人并發(fā)展成為回頭客,這樣的話你就可以做好,具體歸納以下幾點:
一、以藥品質量為第一,保障人們安全用藥,監(jiān)督gsp的執(zhí)行,時刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。
二、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁的作用。
五、以身作則,作為一個店長,要做好員工的表率,不斷向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司的整體利益出發(fā),比如公司對這個藥品在這個地方的調(diào)價幅度要求,不能低于藥品的最低市場價格,作為員工就不能因為關系或是因為顧客的砍價就低于這個標準對外銷售藥品,無視公司的整體利益。
六、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
我們零售藥店可以根據(jù)自身的實際情況,定期組織內(nèi)部培訓,讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結,把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對我們的信任感。要很好的比價采購藥品,我們不但在進貨方面要貨幣三家,還要在銷售藥品上,貨比三家,比質量、信譽、比價格。
七、處理好各部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們藥店。面對20xx年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
2、加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
藥品招標年度總結篇十
時間飛快,不停的腳步還在尋找奮斗的`港灣,至高的信念還在尋找市場的開端,四月,五月悄悄溜走,沒留下驚人的成績,沒創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果,時間雖去,帶走了工作的疲憊,帶走了工作的滄桑,帶去了工作的壓力,留下的是歷經(jīng)滄桑的自己!
在那里的操作模式是自己下去,沒有跟著醫(yī)藥公司的車下去,雖然可借著他們的優(yōu)勢,但是沒有充足的時間和送貨員與客戶的關系不熟,難訂貨,跟車下去費用高,效率低,成果小,收獲少!廣東一片天主要是藥房,而對我的藥,藥房難消,藥房賣藥多配藥少的趨勢讓自己難以置信,不容置疑的效果,對于處方藥來說藥房不是生命,衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場和注入市場的活力,才是我銷售的最大市場。廣東八方醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站,衛(wèi)生院和診所這一塊,八方的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對象,貼合我們的發(fā)展,在八方我的沖劑買的很好(利巴韋林,阿奇霉素顆粒等),每個月能銷售五六百盒,客戶要貨量也大。陽江市場競爭激烈,對于這塊市場難以置信,廣東慧恒和廣東康民醫(yī)藥公司同類品種多,醫(yī)藥公司多,客戶的忠誠度低,開票員和業(yè)務員做了工作,銷售成長速度依然不快,主要是沒有好好跟進客戶和自己下去終端少。
此刻很農(nóng)村合作醫(yī)療,一村一站或一村多站的定點衛(wèi)生站,是我們最新最好最大的客戶群體,抓住重點不放,抓住新市場不放,促進銷售量增長。發(fā)現(xiàn)新的市場的同時還有改善了那種陳舊的拉單方法,拉單技術,經(jīng)過公司的栽培我快速成長起來,方法靈活起來,每一天銷量大增,有時自己也不可想象的銷量,出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。
五月既是欣喜的又是郁悶的。錯誤開了一場失敗的會議,讓我大失所望,痛徹心扉。和仁和一齊開,雖然品種不多但是都是廣告品種,訂貨量高,開會的客戶大部分都是藥店,會前沒有拜訪客戶,沒有做好宣傳啊。所以沒有開成功??!
四月五月依然是輕輕走了,留下的我依然在辛勤的工作,依然在努力,在奮斗,在拼搏。六月是我艱辛的歲月,我要把陽春的每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透,好好把陽春市場做強做大,自己有了摩托車了把每個角落的客戶都得開發(fā),不放過一線的機會和市場,有了目標才會發(fā)展,有了動力才會進步!
藥品招標年度總結篇十一
xx年,在各位上級英明領導下,自己逐漸得到成長,在這一年當中,自己主要做了以下幾方面工作:
一、思想上始終與^v^保持一致,服從領導,團結同事,愛崗敬業(yè)。工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“嚴謹、科學、規(guī)范、有利”的原則,為每個透析病人制定個體化透析方案,積極做好透析病人思想工作,幫助透析病人樹立生活信心,使其保持樂觀、豁達的人生觀、價值觀,盡可能提高每位透析病人的生活質量。
二、在上級領導下,認真學習,勤于總結,xx年5月參加北京市血液凈化規(guī)范化管理及基本知識培訓,xx年6月參加醫(yī)院電子病歷使用方法培訓,嚴格遵守北京市醫(yī)保中心相關規(guī)定,盡可能滿足每位透析病人用藥需求,作為一助參加鎖骨下靜脈穿刺置管及動靜脈內(nèi)瘺手術。積極做好血液透析管理系統(tǒng)登記,順利通過xx年北京市血液凈化質量控制和改進中心驗收。
三、不斷加強自身學習,緊跟醫(yī)學時代發(fā)展,每周參加醫(yī)院繼續(xù)教育課程,xx年9月通過國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試醫(yī)學綜合筆試,取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師師資格。
四、現(xiàn)在醫(yī)學技術日新月異,作為年輕醫(yī)師,我將刻苦學習、不斷總結、與時俱進,學習掌握更新更好的醫(yī)療技術,造?;颊摺⒃旄I鐣?。
五、腎內(nèi)科的業(yè)務工作量繼續(xù)上升,年專家??崎T診量達35033人次,同比去年同期增長46%,血透人次增長,腹透置管例數(shù)增長,腹透隨訪人數(shù)增長,腎移植隨訪人數(shù)增長。在認真開展五月份優(yōu)質服務月,“加強晚查房”的同時,大力支持了手足口病的防治和抗震救災。crrt發(fā)揮重要搶救危重病人作用,全年共搶救危重病人1116人次,明顯提高了佛山市一院危重病人的搶救成功率。
科研方面也獲得豐收,獲佛山市科技成果進步三等獎1項,1項科研新成果達到國際先進水平,5篇論文參加中華醫(yī)學會腎臟病分會xx年會壁報展覽并有1篇獲得優(yōu)秀壁報獎。腎內(nèi)科之所以取得這樣的成績,與孔耀中主任正確的領導和全科人員奮力拼搏、共同努力是分不開的。
院黨委劉永耀書記對腎內(nèi)科所取得的成績給予了充分的肯定,指出人要有三情,對社會、醫(yī)院要有“恩情”,對同事、病人要有“感情”、對工作、事業(yè)要有“激情”。鼓勵全科人員繼續(xù)努力,再創(chuàng)佳績。
藥品招標年度總結篇十二
為了降低虛高藥價,整頓醫(yī)藥流通秩序,國家出臺了藥品招標政策。藥品招標縮小了制藥企業(yè)的利潤空間,對制藥企業(yè)現(xiàn)有的營銷模式產(chǎn)生了巨大的影響。今天本站小編給大家整理了藥品招標。
希望對大家有所幫助。
首先感謝領導對我的信任,將我調(diào)到采購部這個如此重要的位置,給我個學習的機會,讓我從對采購一無所知道熟悉更多的人與事,接觸更多的新鮮事物,學到了一些新知識,增長了更多見識!在劉經(jīng)理的工作指導之下,經(jīng)過四個月的采購,也積累了一些工作經(jīng)驗,同時也明白,還有很多事要繼續(xù)學習的,繼續(xù)往完善的,繼續(xù)往進步的,在這一年里,我沒有做出大張旗鼓的事,但對每一件事我都會專心往想,用頭腦往思考,用行動往做事。我《留下》天天按采購計劃基本完成了所負責的劑型,值此辭舊迎新的時節(jié)對一年來的工作做一個總結,更多地便于自己以后的工作中總結今年的經(jīng)驗教訓,提升綜合素質,找到更好的方式方法往迎接20xx年的到來。
我們主要采購的供貨商來自“太華、九州通、東龍、匯康源、華辰等”我們所購進藥品的質優(yōu)價廉,關系到采購本錢的高低,直接影響到整體效益的快慢,藥品的價格始終搶占商機,起著至關重要的作用,我作為一名經(jīng)驗不足的采購員,經(jīng)過一段時間的了解,深知做采購的,要了解各藥品信息的重要性,為確保采購藥品的質量好,價格低廉,今后我要做好每一項工作,要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展,主動和個部分溝通!經(jīng)過這幾個月的采購,深知幼兒園快樂新年。
活動方案。
并不是單單做個計劃表和打電話報計劃,那么簡單的事,公司現(xiàn)在的采購數(shù)目是以開票處訂的數(shù)目為準,個人以為開票處與銷售部每個星期要有個總結,把客戶所需要的信息反饋給采購部、我們采購職員也要對公司暢銷品種有個基本的了解,在采購大量數(shù)目的情況下,我們要采取價格策略,與供貨貿(mào)易務員聯(lián)系,盡量降低藥品的本錢,為了滿足我們所需的庫存,滿足質管部要求,還要總結質量題目的因素,反饋給供貨商,并與供貨商達到共叫,共同解決質量題目,做到及時退貨。今后我們要更注重保質優(yōu)價廉,貨比多家,我發(fā)現(xiàn)要做好“質優(yōu)價廉”是作為一個采購員的工作精華,這個過程的操縱與實踐,是需要平時的細心積累才得到的經(jīng)驗,改進工作方法,進發(fā)布性公告范文步工作技能才能更深進地做到“質優(yōu)價廉”降低本錢。20xx年里我主要從以下方面往做:
1.認真做好采購計劃,貨比多家,做好內(nèi)勤工作,多多與各部分的職員溝通,每次計劃做好的反饋表與漲價表,做到及時通知開票處與銷售部,并分析調(diào)查市場價格是否適合客戶需求!2.報計劃時要細心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時反饋給質管部、開票處、銷售部、當有新品種引進時,要授集好信息,及時與銷售部、開票處溝通,并快速備貨,還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優(yōu)惠政策等。3.采購不同品種,要靈活運用不同的方法詢價、講價、儀價以達到降低本錢的終極目的。4.對已范文之學生壓力。
調(diào)查報告。
知漲價的暢銷品種,要盡快的調(diào)查原因,根據(jù)市場,和部分領導商討應該漲到什么價,對于銷售部反饋如是客戶已訂品種,銷售部要提供大概價格,采購部根據(jù)各公司銷售的價格來做價格調(diào)整。5.對于業(yè)務員提供的新品種,要留意看月銷量,暢銷品種要經(jīng)常查看庫存是否斷貨,要保證庫存不缺貨,如因天氣原因或流行病因要結合現(xiàn)實分析,針對不同品種做好備貨預備。6.對于采購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫,在第二天早上查看是否進完庫,查清楚原因,以免做重復計劃。
自從進進采購部以來,讓我更明白總本錢的優(yōu)先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。在這里,感謝領導這幾個月來對我的工作指導,今后的我還需領導的支持與培養(yǎng),請領導放心,我會繼續(xù)努力學習、努力工作的,昨日的成績已成過往,現(xiàn)在重要的是在新的一年里好好珍惜時間,珍惜機會發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,改進工作的方式方法,全面進步綜合素質,更完美地完成新一年的采購工作。
在市委市府的高度重視和采招領導小組的正確領導下,我辦堅持以“xx大”精神為指針,緊緊圍繞“管辦分離、政事分開、強化監(jiān)管、透明高效,運轉有序”的總體目標,努力建好政府采購和工程招投標統(tǒng)一交易平臺,工作平穩(wěn)有序,成效明顯。使政府采購和工程招投標工作逐步走上了制度化、規(guī)范化管理的軌道。據(jù)統(tǒng)計,1-12月份政府采購共658次,預算金額4.34億元,實際采購金額3.32億元,節(jié)約資金1.02億元,節(jié)資率為23.50%。工程招投標共461項586個標的,預算總造價34.42億元,實際中標價26.53億元,節(jié)約建設資金7.89億元,平均讓利率為22.93%。其中,6月份采招監(jiān)管辦籌備成立以后,規(guī)范政府采購行為和改革招投標辦法,政府采購比上半年提高節(jié)資率4.68%,多節(jié)資0.19億元;建設工程讓利率提高9.5%,多節(jié)資1.59億元;監(jiān)管機構成立后共計多節(jié)約資金1.78億元,成效是顯著的。
今年的主要工作。
(一)切實改革機構運行機制,實行“管”、“辦”分離。在市委市府及采招領導小組的直接領導下,5月份開始籌建義烏市政府采購和招投標監(jiān)督管理辦公室(簡稱“采招監(jiān)管辦”),6月份接管政府采購和招投標監(jiān)管工作。采招監(jiān)管辦負責監(jiān)管,不再承擔具體的操作業(yè)務。政府采購中心、工程交易中心分別從財政局、建設局剝離出來,隸屬365便民服務中心,采招監(jiān)管辦對其只管業(yè)務,不管人事。推行業(yè)主(采購人)負責制,交易中心、政府采購中心提供服務,監(jiān)管辦實施監(jiān)管這樣一種全新的運行機制。改變了過去“裁判員”和“運動員”集于一身的運行模式,進一步明晰了管理與執(zhí)行操作職能,從而真正做到“管辦分離”,各司其職。
(二)完善制度、切實轉換職能。
1、隨著《政府采購法》、《中華人民共和國招標投標法》的頒布實施以及部門改革的推進,過去的有些制度已不適應現(xiàn)實工作的要求,市采招監(jiān)管辦成立后,依據(jù)相關法律法規(guī),結合義烏實際,先后起草制定了《政府采購和招投標工作機構職責》等一系列。
規(guī)章制度。
11個(已由市政府發(fā)布或市府辦轉發(fā)),各項管理辦法13個(由市采招監(jiān)管辦下發(fā)),這一整套有針對性的規(guī)章制度和管理辦法,有力地約束了標前、標中、標后的整個過程,改變了先前人為因素過多,無章無序的操作辦法。做到了關口前移,用建立完善制度實現(xiàn)了有力監(jiān)管。
2、根據(jù)有關法律法規(guī),充分發(fā)揮監(jiān)管職能。監(jiān)管辦成立后,所有采購與招投標工作一律實行備案制度。“標前監(jiān)督”,首先通過對招標條件、招標方法進行嚴格把關,使之符合有關法律法規(guī)和政策規(guī)定。政府采購方面:通過采購項目備案,要求采購代理機構編制的招標文件必須公正、合理;技術規(guī)格不帶有傾向性;評標方法嚴密合理細化;評委組成達到專業(yè)性。并對開標時間進行統(tǒng)籌安排,對性質相同、時間不沖突的項目盡量安排在同一天開標,做到“效率”二字當頭、“用最少的時間,辦更多的事情”。工程招投標方面:通過下發(fā)《關于規(guī)范建設工程招投標報名和資格審查有關事項的通知》,嚴格投標報名和資格審查行為,把資格預審、招標文件、評標定標方法等文本備案作為把關重點,預防各種違規(guī)行為的發(fā)生。
“標中監(jiān)督”:嚴格按照有關操作規(guī)定和細則要求,加強對招投標過程的監(jiān)督。一是派專人對資格預審、開標、評標過程進行全程監(jiān)督,明確評標委員會的權利、義務和紀律,并對評標專家實行考核。評標結束后,按評標專家推薦的中標候選人依序確定中標人,并經(jīng)公示無異議后方可發(fā)放中標通知。二是通過對中標(成交)結果備案,采購資料備案,加強對中標結果公示、合同簽定的管理。
“標后監(jiān)督”:政府采購方面:就是加強對供應商履約情況的監(jiān)督檢查。結合備案情況,通過隨機抽查、重點檢查等多種形式,對中標單位的供貨速度、質量等情況及時進行跟蹤檢查。工程招投標方面:在完成招標工作后,及時聽取社會各界的反饋,發(fā)現(xiàn)問題及時處理和改進,自覺接受社會各界的監(jiān)督,同時強化標后管理,加強對五大員到崗情況的監(jiān)督檢查。
通過全過程監(jiān)督,不僅可以避免失誤,減少投訴,更能充分體現(xiàn)“公開、公平、公正”的原則。到目前為止,各相關報備制度已基本建立,政府采購和工程招投標各主要環(huán)節(jié)都已有據(jù)可依,各方主體的行為得到了明顯的規(guī)范,監(jiān)督力度不斷強化,取得了明顯的成效。
(三)不斷創(chuàng)新,切實改進工作方法。
政府采購制度改革是一項復雜的系統(tǒng)工程,涉及到制度創(chuàng)新和觀念轉變。
針對義烏政府采購工作量大面廣的現(xiàn)狀,我們本著“簡便”、“高效”與“合法”、“規(guī)范”相結合的原則,今年上半年,針對義烏市常規(guī)辦公設備要求采購頻繁而采購速度慢這一矛盾,與市財政局、政府采購中心經(jīng)過充分的醞釀和準備,召集教育局等采購人代表、供應商等進行座談,在充分考慮到各方利益和影響因素的前提下,完成了對20xx年度空調(diào)、打印機、電腦等通用辦公設備的協(xié)議供貨制度。在空調(diào)、打印機、電腦試點成效顯著的基礎上,下半年通過招標評標再次將辦公家具等大宗通用類產(chǎn)品列入了協(xié)議供貨的范圍。協(xié)議供貨制度的推行,一方面,進一步提升了政府采購工作的“規(guī)模效應”,提高了采購速度和效率,有效節(jié)約了財政資金;另一方面,也減少了供應商的采購成本;再者,使政府采購中心從大量繁瑣、復雜的工作中解脫出來,減輕了工作壓力;另外,協(xié)議供貨以其規(guī)范的操作程序,使整個采購更透明、更規(guī)范。同時也有利于采購監(jiān)督管理部門對中標供應商的售后服務進行監(jiān)督,使監(jiān)督工作不僅僅停留在合同上,而是真正落到了實處。
我們藥劑科在院長高度重視和分管院長的直接領導下,在全院臨床相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,求真務實的精神狀態(tài),順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標?,F(xiàn)將藥劑工作情況總結如下:政治思想方面加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況開展學習和討論,激勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,自覺抵制行業(yè)不正之風,以提高窗口服務為己任,以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務,做好一線窗口藥劑科服務工作。業(yè)務管理完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應,保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。
通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。藥品采購嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標采購,保證臨床患者用藥供應及時。做到采購透明、質量透明,臨床用藥透明,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室,及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應,儲備藥品加強藥品儲備管理,成立了藥品質量監(jiān)控小組,質控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質量進行抽查,并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,加強藥品質量管理,在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質量管理,每月進行藥品儲備質量、效期等盤點,召開科質控會議,將檢查結果匯總,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理,保障患者用藥安全。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構藥品使用質量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。臨床用藥管理在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明,征求臨床見意,隨時了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況,對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,以便及時合理應用,減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業(yè)務培訓、學習,不斷提高自身理論水平和業(yè)務能力,對新進藥品及時掌握使用的適應癥,以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,避免藥品不良反應的重復發(fā)生。
總之,藥劑科在20xx年的工作中還存在不足之處,希望在明年的工作中努力改進。
藥品招標年度總結篇十三
2017年我們藥劑科在院長高度重視和分管院長的直接領導下,在全院臨床相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,求真務實的精神狀態(tài),順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標。現(xiàn)將藥劑工作情況總結如下:政治思想方面加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況開展學習和討論,激勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,自覺抵制行業(yè)不正之風,以提高窗口服務為己任,以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務,做好一線窗口藥劑科服務工作。業(yè)務管理完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應,保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。
通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。藥品采購嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標采購,保證臨床患者用藥供應及時。做到采購透明、質量透明,臨床用藥透明,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室,及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應,儲備藥品加強藥品儲備管理,成立了藥品質量監(jiān)控小組,質控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質量進行抽查,并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,加強藥品質量管理,在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質量管理,每月進行藥品儲備質量、效期等盤點,召開科質控會議,將檢查結果匯總,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理,保障患者用藥安全。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構藥品使用質量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。臨床用藥管理在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明,征求臨床見意,隨時了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況,對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,以便及時合理應用,減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業(yè)務培訓、學習,不斷提高自身理論水平和業(yè)務能力,對新進藥品及時掌握使用的適應癥,以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,避免藥品不良反應的重復發(fā)生。
總之,藥劑科在2017年的工作中還存在不足之處,希望在明年的工作中努力改進。
藥品招標年度總結篇十四
自20_年3月12日工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。
種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
20_年的到來意味著,新的起點,新的開始。
提高自己的銷售技能;
藥店營業(yè)員,每天面臨著很多難題,很容易出現(xiàn)沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關重要。須知,成功不僅靠過硬的本領、良好的態(tài)度或者人脈和機遇,有堅持和不服輸?shù)男膽B(tài),更重要的是隨時保持積極的態(tài)度對待周圍的事物,保持一顆朝氣蓬勃的心,遇事不氣餒,永遠堅信,緊要關頭不放棄,絕望就是希望。
7團結向上
三人省力,四人更輕松,眾人團結緊,百事能成功。
藥品招標年度總結篇十五
2017年我們藥劑科在院長高度重視和分管院長的直接領導下,在全院臨床相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,求真務實的精神狀態(tài),順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標?,F(xiàn)將藥劑工作情況總結如下:政治思想方面加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況開展學習和討論,激勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,自覺抵制行業(yè)不正之風,以提高窗口服務為己任,以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務,做好一線窗口藥劑科服務工作。業(yè)務管理完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應,保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。
通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。藥品采購嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標采購,保證臨床患者用藥供應及時。做到采購透明、質量透明,臨床用藥透明,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室,及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應,儲備藥品加強藥品儲備管理,成立了藥品質量監(jiān)控小組,質控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質量進行抽查,并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,加強藥品質量管理,在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質量管理,每月進行藥品儲備質量、效期等盤點,召開科質控會議,將檢查結果匯總,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理,保障患者用藥安全。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構藥品使用質量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。臨床用藥管理在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明,征求臨床見意,隨時了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況,對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,以便及時合理應用,減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業(yè)務培訓、學習,不斷提高自身理論水平和業(yè)務能力,對新進藥品及時掌握使用的適應癥,以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,避免藥品不良反應的重復發(fā)生。
總之,藥劑科在2017年的工作中還存在不足之處,希望在2017年的工作中努力改進。
藥品招標年度總結篇十六
為規(guī)范醫(yī)用耗材及檢驗試劑采購行為,保證醫(yī)用耗材及檢驗試劑質量,降低醫(yī)療成本,讓利群眾,根據(jù)《醫(yī)療機構醫(yī)用耗材集中招標采購試點。
工作方案。
》精神,上半年,在廣泛征詢,充分考慮的情況下,試行了一次醫(yī)用耗材及檢驗試劑集中招標(議價)采購工作,并順利進行網(wǎng)上交易,達到了規(guī)范采購渠道,降低采購價格,減輕群眾負擔的目的,積累和總結出一定經(jīng)驗,為今后進一步加大招標力度、擴大招標范圍,打下良好理論和實踐基礎。
醫(yī)用耗材及檢驗試劑集中招標采購工作是一項全新的工作,全國各地尚未成熟方法、經(jīng)驗可以參考借鑒,我們開展這項工作,就只有摸著石頭過河了,在充分參考藥品招標的經(jīng)驗同時,結合醫(yī)用耗材及檢驗試劑采購的具體實際情況,實地了解醫(yī)療機構在采購過程中的實際操作和要求,走訪相關專家、主任,通過開征詢會,座談會等,征詢各方意見和建議,為制訂方法打好基礎。我們走訪了市一醫(yī)院、市中醫(yī)院、保健院、市二醫(yī)院等多家規(guī)模大,有代表性的醫(yī)療機構,向相關的采購人員、臨床使用人員、專家、主任了解實際情況,取得第一手資料。通過綜合考慮,在公平、公正、公開的原則下,在保證質量、維持穩(wěn)定、降低價格、簡化操作的前提下,建立醫(yī)用耗材招標平臺,建立醫(yī)用耗材和檢驗試劑數(shù)據(jù)庫,經(jīng)過兩個多月的籌備,制訂出第一個試行的招標方案和評標方案,并經(jīng)市招標采購監(jiān)督指導委員會審核通過,在去年正式招標。
第一次招標包括醫(yī)用高分子及注射用穿刺類耗材、用量較大的檢驗試劑、心臟起搏器、人工晶體四大類,招標采用了評標與議價結合的方式,以標準化評標為主,結合專家評委評選意見,綜合參考,確定中標。其特點是操作簡單,客觀實際,合理競爭,降低價格,提高質量。
自6月1日起,全面執(zhí)行醫(yī)用耗材及檢驗試劑集中招標采購中標結果,實行網(wǎng)上采購。各醫(yī)療機構能做到1、政策上領導重視,措施落實,責任到人。醫(yī)院領導把耗材和檢驗試劑招標采購作為進一步落實廉政建設,糾正行業(yè)不正之風工作來抓,從實踐“三個代表“的角度,組織落實相關規(guī)定,根據(jù)中標結果和中標。
合同。
相關規(guī)定,調(diào)整采購模式,建立相關審核采購制度,規(guī)范或改進采購流程,為執(zhí)行中標結果打好良好基礎;2、采購中標品種能及時調(diào)整,適應轉變,網(wǎng)上采購。各醫(yī)療機構能及時配備響應的網(wǎng)上采購設備,如電腦,上網(wǎng)設備等,積極學習網(wǎng)上采購操作,盡快適應網(wǎng)上采購的操作模式,至今全市所有參加招標的醫(yī)療衛(wèi)生單位均實行網(wǎng)上采購.訂購總金額達4360多萬元.
由于醫(yī)用耗材及檢驗試劑集中招標工作在我市來說,是一個新生的事物,我們根據(jù)第一次招標操作取得的經(jīng)驗,并在交易實施過程中,通過走訪醫(yī)院,召開座談會,參加相關學術會議等,及時了解最新情況,歸納分析總結,為今后進一步擴大招標范圍做好準備。
去年分別召開了醫(yī)用中標耗材使用意見征詢會和意見溝通會各一次,了解中標醫(yī)用耗材在使用過程中出現(xiàn)的問題;參加市檢驗協(xié)會工作會議一次,了解中標檢驗試劑在臨床采購和使用、供應過程中出現(xiàn)的新問題,新情況,聽取專家們的意見和建議,取得良好效果。特別是臨床使用新的中標品種需要有一個溝通和適應的過程,通過這些會議,使存在問題能及時協(xié)調(diào)解決,更好促進中標品種使用,使醫(yī)療機構更好地執(zhí)行中標結果。
在第一次招標取得一定操作經(jīng)驗的基礎上,根據(jù)市衛(wèi)生局指示,籌備開展第二次耗材和檢驗試劑招標工作。第二次耗材和檢驗試劑招標范圍擴大到骨科材料、介入材料、透析耗材、x線附屬設備及部件,檢驗免疫試劑、生化試劑等十二個類別。從去年11月份開始,進行數(shù)據(jù)收集,匯總分析,召開臨床專家技術指導論證會,聽取意見和建議,制訂招標目錄和招標文件,從第一次招標的基礎上,總結發(fā)展新的招標方法,主要特點是更加科學合理,保證臨床使用的習慣性和延續(xù)性,價格良性競爭,合理降低,各種質量層次均兼顧,適應不同層次群眾使用。
藥品招標年度總結篇十七
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過幾年的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。今年由于__系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
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