總結(jié)是對過去的回顧，也是對未來的規(guī)劃。寫總結(jié)時，可以采用時間順序、問題解決或?qū)Ρ葘φ盏炔煌谋磉_方式，提高文章的可讀性和說服力。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)案例，供大家參考借鑒。
學校督導(dǎo)工作個人工作總結(jié)篇一
全縣精準扶貧活動啟動以來，代縣民政局按照縣委、縣政府對此項活動的總體安排和部署，結(jié)合實際，精心組織，周密安排，強化督導(dǎo)，狠抓落實，工作進展順利，現(xiàn)將20__年度上半年工作完成情況總結(jié)如下：
一、強化組織領(lǐng)導(dǎo)，精心安排部署。
一是及時成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視精準扶貧活動，迅速成立了由局長趙平安為組長的精準扶貧活動領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，并按照班子成員包片分工，制定了《代縣民政局機關(guān)干部包村分工表》，每村指派一名班子成員和三名包村干部深入基層開展包村工作，全局共選派包村干部5名。同時確定了工作聯(lián)絡(luò)員，及時與包鄉(xiāng)單位聯(lián)系溝通，確保了與縣鄉(xiāng)村三級配合協(xié)調(diào)、運轉(zhuǎn)有效。
二是認真制定工作方案。我局多次召開工作會議，根據(jù)縣“領(lǐng)導(dǎo)干部大下鄉(xiāng)”活動有關(guān)文件要求，結(jié)合縣委“領(lǐng)導(dǎo)干部大下鄉(xiāng)”活動實施方案，在充分研究討論的基礎(chǔ)上，結(jié)合我局實際，制定了《代縣民政局扶貧工作實施方案》。
三是超前安排準備。為切實開展好“領(lǐng)導(dǎo)干部下鄉(xiāng)”活動，下鄉(xiāng)包村前，組織專人對各村情況進行了摸底調(diào)查，并將各村的基本情況分別印發(fā)到每個工作組，為他們盡快熟悉情況、進入角色提供了第一手參考資料。同時印制了《干部下鄉(xiāng)活動下村入戶民情民意調(diào)查表》。
四是認真組織業(yè)務(wù)培訓。下村入戶前，我局組織包村干部進行了業(yè)務(wù)培訓，認真學習傳達了縣有關(guān)文件精神，重申了工作紀律，指出了工作方法，明確了任務(wù)目標，使工作組和有關(guān)人員掌握了重點，學會了方法，促使下鄉(xiāng)工作迅速啟動。會上，重點對下鄉(xiāng)干部提出了具體要求，要求他們在下鄉(xiāng)工作期間，結(jié)合實際，發(fā)揮優(yōu)勢。
二、采取有力措施，扎實有序開展。
(一)落實領(lǐng)導(dǎo)責任制。實行了局領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)系村責任制，1名副科級領(lǐng)導(dǎo)干部和其他4名干部職工，全部建立了聯(lián)系點，每周至少到聯(lián)系點調(diào)研指導(dǎo)工作2次。活動期間，我局領(lǐng)導(dǎo)干部共深入聯(lián)系點調(diào)研指導(dǎo)工作38次。
(二)建立健全工作機制。局活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將工作組成員名單、分組情況和聯(lián)系方式等基本信息制成表格印發(fā)到每個工作組包村干部手中，同時，建立了定期匯報制度，每周匯報一次工作進展情況，要求每一名包村干部都要記好工作日志。
(三)迅速上崗到位。包村工作組主要到峨口鎮(zhèn)對接并和鎮(zhèn)、村干部群眾座談。座談會上，包村工作組和鎮(zhèn)黨委以及所包村黨支部書記，分別介紹了有關(guān)情況，順利完成了對接。我局5名包村干部，派駐到南新村，全部到崗到位。
學校督導(dǎo)工作個人工作總結(jié)篇二
本學期的教育督導(dǎo)工作已接近尾聲，為更好地總結(jié)經(jīng)驗，對以后的工作提供指引，現(xiàn)就本人在本學期的教育督導(dǎo)工作情況進行總結(jié)。
一、聽課基本情況。
本學期共聽課12次，其中理學院5次，工學院4次，生命學院4次，數(shù)學學院3次，聽課對象基本覆蓋了校級各類質(zhì)量工程項目和參與“以學生為中心”教育模式改革的相關(guān)人員，聽課成績優(yōu)3人次，良5人次，中4人次。
1、授課教師情況。
絕大多數(shù)教師教風嚴謹，教育態(tài)度認真，備課充分，講課條理清楚，按時上下課，課堂教育都取得了較好的效果。
（1）“以學生為中心”試點課程教育情況。理學院劉老師和工學院陶老師教育中都使用了興趣驅(qū)動的案例式教育方法。教師做總體課堂設(shè)計，并對所學內(nèi)容的要點進行講解，學生在對掌握重點教育內(nèi)容的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身興趣，選定一個案例進行課堂講解，在實現(xiàn)對所學知識進行加深和拓展的同時鍛煉學生分析問題的能力和語言表達能力。
（2）多媒體教育情況。所有老師都采取多媒體手段輔助教育，課程信息量大，大部分課程的課件也較規(guī)范。
學校督導(dǎo)工作個人工作總結(jié)篇三
市政府教育督導(dǎo)室依據(jù)xx年教育督導(dǎo)工作的要點，緊緊圍繞全市教育工作大局，針對教育重點難點，深入而扎實地開展督政、督學工作，認真履行教育督導(dǎo)職責，圓滿完成全年的教育督導(dǎo)各項工作任務(wù)，為助推我市教育事業(yè)實現(xiàn)科學發(fā)展和均衡發(fā)展發(fā)揮了積極作用?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、目標完成情況：
（一）推進義務(wù)教育學校標準化建設(shè)，落實標準化學校計劃達標任務(wù)。
1、根據(jù)省教育督導(dǎo)室的要求，結(jié)合我市實際情況，制定并下發(fā)了《20xx年市教育督導(dǎo)室工作要點》，對義務(wù)教育學校標準化建設(shè)提出了明確的工作目標和具體措施保障，落實年度標準化學校建設(shè)任務(wù)。
2、對今年計劃達標學校進行實地調(diào)研，摸清底數(shù)，督導(dǎo)自評及整改，加強創(chuàng)建工作過程性專項督導(dǎo)。根據(jù)實際情況，按照全市義務(wù)教育學校標準化建設(shè)總體規(guī)劃及要求，制定了xx年市標準化建設(shè)學校達標計劃，并完成向省教育督導(dǎo)室的呈報工作。
3、為鞏固標準化建設(shè)成果，對已達標學校標準化建設(shè)情況進行了“回頭看”系列專項督導(dǎo)抽查，鞏固和提高標準化學校創(chuàng)建成果。檢查內(nèi)容主要包括領(lǐng)導(dǎo)班子履職情況、專用教室使用情況、控輟及學籍管理情況、常規(guī)管理工作情況等四個方面，并將以上督導(dǎo)檢查情況上報了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
4、完成對今年計劃達標學校的評估驗收工作。按省時限要求，九月初組建了標準化學校督導(dǎo)評估驗收組并對評估組成員進行了培訓，20xx年9月22日至30日，歷時七天完成勃利縣、茄子河區(qū)標準化計劃達標學校評估驗收工作，共評估驗收學校9所，其中先進學校2所，合格學校7所。形成并下發(fā)了本年義務(wù)教育學校標準化建設(shè)督導(dǎo)評估驗收通報，并按時完成了將有關(guān)備案材料向省上報工作。
5、十一月中旬，接待并完成了省標準化學校專項督導(dǎo)組對我市的抽檢工作。我市的標準化學校建設(shè)及市代省督導(dǎo)評估驗收工作受到省抽檢組專家的一致好評。徐康君主任參加了對鶴崗、佳木斯的省督導(dǎo)組抽檢工作。
（二）完善并落實督學責任區(qū)和責任督學掛牌督導(dǎo)制度，有效發(fā)揮督學責任區(qū)和責任督學作用，促進教育加快發(fā)展。
6、完善并落實了督學責任區(qū)制度建設(shè)，全市劃分了市級督學責任區(qū)11個。10月14至11月6日，市督導(dǎo)室對市直學校（高中、幼兒園）督學責任區(qū)的責任督學工作進行全面檢查并形成通報。12月末，對市直學校（高中、幼兒園）督學責任區(qū)的責任督學工作進行問卷調(diào)查，從而掌握責任督學的工作完成情況，進而促進其更好的工作。
7、完成對兼職督學的培訓工作。上報了省117名督學（市直屬70名、新興區(qū)8名、茄子河區(qū)20名、桃山區(qū)4名、勃利縣15名）。
8、完成了全市各級各類學校責任督學掛牌工作。全市和各縣區(qū)召開了責任督學掛牌到校工作啟動大會。
（三）加快推進縣域義務(wù)教育均衡發(fā)展，落實縣域義務(wù)教育均衡發(fā)展“迎國檢”工作任務(wù)。
9、籌備并召開了全市義務(wù)教育均衡發(fā)展“迎國檢”動員大會。制定了“迎國檢”實施方案，部署了“迎國檢”工作任務(wù)，成立了市“迎國檢”領(lǐng)導(dǎo)工作小組，分解并落實了“迎國檢”工作責任分工和推進措施。
10、對迎檢區(qū)（縣）和市直學?；A(chǔ)工作進行專項推進督導(dǎo)檢查。
11、深入“迎國檢”區(qū)（縣）聽取政府迎檢工作情況匯報，下發(fā)通報，督促自評整改。
12、指導(dǎo)并審核區(qū)（縣）和各學?！坝瓏鴻z”自評報告和上報的八項指標，分析測評校際差異系數(shù)，夯實“迎國檢”工作基礎(chǔ)。
13、督導(dǎo)室四次召開“迎國檢”工作會議，對各區(qū)縣和各學校上報法表數(shù)據(jù)進行多輪次審核把關(guān)。規(guī)范統(tǒng)一上報數(shù)據(jù)，確保準確無誤。形成完善迎檢檔案材料。
14、督促各局和教育局各科室完成“迎國檢”應(yīng)分擔的職責和任務(wù)。
15、11月17—26日，市政府教育督導(dǎo)室、三區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)督導(dǎo)室及部分學校校長赴江蘇無錫、常州兩地考察學習“迎國檢”先進經(jīng)驗，赴外地考察學習的督學進行了個人匯報和此次考察學習的總體情況匯報。11月28日，教育局召開均衡發(fā)展“迎國檢”專題會議。12月29日至20xx年1月10日，市政府教育督導(dǎo)室人員到市直屬學校（高中、幼兒園）檢查“迎國檢”檔案材料落實情況。
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學校督導(dǎo)工作個人工作總結(jié)篇四
1、制訂規(guī)章制度。為使督導(dǎo)組工作有序開展，督導(dǎo)組自成立起就擬訂《重慶師范大學政治與社會學院教學督導(dǎo)工作條例（征求意見稿）》和《重慶師范大學政治與社會學院20xx—20xx學年度第1學期教學督導(dǎo)工作計劃》，對督導(dǎo)組的工作性質(zhì)、工作理念和工作職責加以明確，同時對本學期的工作進行了安排?？录衙粼洪L和杜斗恒副院長就《重慶師范大學政治與社會學院教學督導(dǎo)工作條例（征求意見稿）和《重慶師范大學政治與社會學院學年度第1學期教學督導(dǎo)工作計劃》提出了修改意見，在此基礎(chǔ)上，正式成文并開始試行。
2、調(diào)研。本期開學之初，督導(dǎo)組向廣大教職工發(fā)放了征求意見表，聽取全院教師對教學督導(dǎo)工作的意見。同時，還聽取了不少教師口頭所表達的相關(guān)意見和建議。老師們建議督導(dǎo)組應(yīng)加強對青年教師的幫助；請教學經(jīng)驗豐富的教師介紹教學經(jīng)驗；舉行教學觀摩活動；督導(dǎo)組多與教師交流；督導(dǎo)工作要參加對課堂教學、教育實習的全程監(jiān)控等等，這些意見和建議十分中肯，有利于督導(dǎo)工作水平的提高和我院教師整體教學水準的提升，督導(dǎo)組在本學期的工作中主要按老師們的意見和建議不斷地改進工作。同時，督導(dǎo)組還通過分別召開各年級學生座談會、與學生的個別談話等方式，了解和征求我院學生對我院教師課堂教學及教學質(zhì)量的意見和建議。
3、聽課。本學期每位督導(dǎo)組成員都開展了聽課工作。平均聽課達三十多學時。主要聽了全院所有教師的技能培訓課，并積極參與集體評課；配合學校督導(dǎo)組成員一道聽了本院所有的新開課、開新課；聽了本院大部分教師的專業(yè)課和專業(yè)選修課、公共政治理論課；部分外聘教師的公共政治理論課，并在課間和課后與任課教師交流了意見，同時填寫了意見交流表和聽課表，對老師課堂教學的優(yōu)點給予肯定，對存在的問題提出改進建議。教師們對于教學督導(dǎo)聽課活動都有正確的認識和理解，都能支持和配合教學督導(dǎo)工作的順利開展。
4、教師評學。教師評學是教學過程中教師評價學生的學習態(tài)度、狀況、問題及發(fā)展方向的教學評價形式之一，其目的是為了診斷學生在學習過程中存在的問題和障礙，幫助學生克服學習困難，提高學習效果，從而到達整體提高教學質(zhì)量的目的。為了加強學生學習環(huán)節(jié)上教學質(zhì)量的監(jiān)控，在院、系領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及全院老師的積極配合下，院教學督導(dǎo)組于本學期第11周開展了教師評學活動。
在教師評學活動中，院教學督導(dǎo)組要求任課教師在了解所任教班級每個學生階段性學習情況的基礎(chǔ)上，對學生情況進行認真總結(jié)，并就學生的學習基礎(chǔ)、學習態(tài)度、學習本專業(yè)所存在的問題及障礙等進行評析。教師評學活動結(jié)束后，院教學督導(dǎo)組邀請輔導(dǎo)員和部分任課教師向?qū)W生介紹評學情況和意見，并與學生一起探討了提高學習質(zhì)量的途徑和方法。
5、學生評教。學生評教是實現(xiàn)我院教學質(zhì)量自我監(jiān)控的重要環(huán)節(jié)之一。為了及時了解教學過程中存在的問題和經(jīng)驗，獲得教學質(zhì)量“反饋”，院教學督導(dǎo)組在本學期第12周、13周和14周分別對大二三年級、大一和大四年級開展了學生評教活動。
在評教活動中，督導(dǎo)組老師組織廣大同學積極參評和認真評價。通過召開學生座談會，要求參評學生采取無記名民意測驗的方式對任課教師的教學態(tài)度（備課充分，授課認真；每堂課信息量豐滿；認真組織答疑、輔導(dǎo)；認真批改作業(yè)）、教學水平（講授基本知識、基本理論、基本技能準確透徹；精選并不斷充實、更新教學內(nèi)容，內(nèi)容熟練、新穎；深度、廣度適宜；條理清楚，概念準確；重點突出，難點分散并講清難點）、教學方法（因材施教；適當提問，促進思維；深入淺出，啟發(fā)誘導(dǎo)；選例典型、講練結(jié)合；注意理論聯(lián)系實際，重視能力的培養(yǎng)）、表達能力、為人師表（執(zhí)行規(guī)章制度嚴格；對學生嚴格要求又關(guān)心、愛護；衣帽整潔，儀表端莊；言談、舉止、行為做表率；教書育人）等進行評價，并給每一項內(nèi)容打上相應(yīng)的等級評價。以下是對學生評教情況的整體統(tǒng)計（略）。
評教活動結(jié)束后，院教學督導(dǎo)組將把學生評教的結(jié)果以存檔及個別談話的方式向任課老師反饋。在廣大教師和學生的積極配合下，評教活動對師的教學工作起到激勵的作用，促使教師在教學中投入更多的精力，不斷更新教學觀念，改進教學方法，提高教學質(zhì)量。
6、教學觀摩。開展教學觀摩活動的目的是為了通過教師的課堂教學示范，為本院教師提供一個探討和交流如何提高課堂教學質(zhì)量的一個重要平臺。同時，教師在聽課過程中互相取長補短、相互借鑒，對提高自身的教學水平也會起到了積極的促進作用?；谶@種認識，我院第一屆教學觀摩活動在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的有力支持下，在各系的大力配合下，于本學期第13周正式進行。由政治系推薦的田方林老師和由社會工作系推薦的侯玲老師進行了充分的課前準備，在觀摩課上展示了風采，顯示了實力，受到了聽課老師的一致好評。
為了組織好這次教學觀摩課活動，院督導(dǎo)組在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上對教學觀摩活動的時間、形式、教室安排、聽課要求以及授課教師等有關(guān)事項進行了明確的規(guī)定，如明確了本學期第13周正式進行教學觀摩活動；觀摩課隨堂進行，統(tǒng)一安排教室；要求各系部專、兼職教師在當天無課的情況下須參加聽課活動，尤其是聽本系教師的觀摩課，并認真填寫《聽課記錄表》等。據(jù)統(tǒng)計，我院當天無課的大多數(shù)專、兼職教師都積極地參加了這次活動。在整個活動過程中，廣大專、兼職認真聽課并填寫了《聽課記錄本》。每節(jié)課后，各位專、兼職教師在聽課的基礎(chǔ)上對觀摩課教師的授課各抒己見，在贊揚優(yōu)點的同時，還提出了一些寶貴的建議?？傊?，教學觀摩活動鍛煉了教師隊伍，有助于提高教師的授課水平，我們還會在以后進一步開展這樣的活動。
學校督導(dǎo)工作個人工作總結(jié)篇五
本學期，在省教育廳、聯(lián)院有關(guān)教育教學工作文件精神指引下，在校長室統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞學校中心工作，規(guī)范制度，強化管理，嚴格按照督導(dǎo)室工作職責完成工作任務(wù)。積極主動地對全校的教育、教學、行政、安全、衛(wèi)生、后勤、績效考核等各方面工作進行“全覆蓋”式動態(tài)檢查、督促、評價和指導(dǎo)，尤其對教育、教學工作進行了有力地督導(dǎo)，有效地促進了全校整體工作的有序進行。督導(dǎo)室及時、準確收集、整理、匯總、饋各項督導(dǎo)信息和各方面的意見和建議，將督導(dǎo)信息饋給校長室及相關(guān)部門，為學校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)教育教學工作、進行科學決策提供了有效的參考依據(jù)。督導(dǎo)室協(xié)助校長室、各部門為廣教師解決實際問題，尤其是做好了對教學一線教師的服務(wù)工作。作為學校上下溝通的橋梁，督導(dǎo)室起到了促進校園和諧穩(wěn)定的作用?，F(xiàn)將本學期所做工作總結(jié)如下：
1、開學初，對教務(wù)處的開學準備工作進行了較為全面的督導(dǎo)檢查，對各教研組教師的礁進行了抽檢，對相關(guān)教師提出了要求。
2、開學初，召開了專業(yè)部教學督導(dǎo)工作會議，就教學督導(dǎo)事宜與各專業(yè)負責人進行了交流。
3、通過走動巡視，對兩個校區(qū)的教師教學情況及學生課堂秩序的遵守情況進行了多次檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)人員溝通，并將需要解決的問題饋給相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)。
4、對電藝專業(yè)部、形象設(shè)計專業(yè)辦、服裝專業(yè)部、電商專業(yè)部分別進行了教學督導(dǎo)，對相關(guān)教師的課堂教學、礁、作業(yè)批改等情況進行了檢查，并提出意見。對個別教師課堂教學的不規(guī)范行為給予指正。
5、對電藝專業(yè)部、形象設(shè)計專業(yè)辦、服裝專業(yè)部、電商專業(yè)部的教學計劃執(zhí)行情況分別進行了檢查，并向部門領(lǐng)導(dǎo)饋了意見。
6、對部分專業(yè)教師的授課計劃執(zhí)行情況進行了檢查并提出了意見。
7、對期中、期末的考務(wù)工作進行了檢查，并對考場紀律進行了巡視督導(dǎo)。
8、每月對中層干部走進課堂情況進行督導(dǎo)檢查，通過中層干部走進課堂，督促教師在教學內(nèi)容、教學方法、課堂管理等方面進行改進。
1、采取走動式督導(dǎo)檢查方式，每月對學生的上課情況、早晚自習、按時進班情況、禁煙遵守情況、住宿情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題后首先是現(xiàn)場處理，然后及時將問題提交班主任或相關(guān)部門，協(xié)助各部門對學生進行教育管理。必要時通過短信直接將對學生教育管理的注意事項告知相關(guān)教師。
2、本學期強化了“醒示臺”的督導(dǎo)作用，通過6期12篇內(nèi)容，將學生違規(guī)、違紀具體事件進行曝光，對相關(guān)部門、相關(guān)教師查找問題原因，加強學生管理起到了積極的協(xié)助作用。
1、對教務(wù)處、學工處、總務(wù)處等部門的開學準備工作進行了督導(dǎo)檢查。督促各部門確保新學期各項工作的順利進行。
2、對各部門月工作安排執(zhí)行情況進行了檢查，督促各部門查漏補缺，提高工作質(zhì)量。
3、對各部門處務(wù)會會議情況進行了檢查，對例會制度遵守不嚴格的部門給予了指正。
4、對行政辦的月考核獎發(fā)放工作進行了督導(dǎo)。
5、對教務(wù)處關(guān)于“電子礁”的實施方案落實情況進行了多次督導(dǎo)。
6、對實訓處實習生在崗穩(wěn)定性情況、實習生學費的上交情況進行了督導(dǎo)。
7、對教務(wù)處外聘教師的上課質(zhì)量進行了督導(dǎo)。
8、對學工處月工作計劃執(zhí)行情況、新生穩(wěn)定性情況進行了檢查。
9、對培訓部月工作計劃執(zhí)行情況進行了檢查。
10、對總務(wù)處常規(guī)工作如空調(diào)、廁所、危墻等的維修進行了督導(dǎo)。
11、對信息處數(shù)字資源庫建設(shè)情況進行了督導(dǎo)。
12、對信息處計算機室維護保潔責任落實進行了督導(dǎo)。
13、對教務(wù)處、學工處學期結(jié)束工作落實情況進行了督導(dǎo)。
14、對將山校區(qū)的教學、衛(wèi)生、宿管、食堂、安全、行政進行了兩次全面的督導(dǎo)。
15、就教職員工對部門服務(wù)滿意情況建立了“工作執(zhí)行力和滿意度記錄機制”。
16、常規(guī)性饋教職員工針對各部門的意見、建議，并督促各部門解決問題。
1、常規(guī)走動式巡查學校安全隱患，對校園、教學樓、教室、實訓室、辦公室的建筑、設(shè)備、水電等進行檢查，將發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時通知相關(guān)部門排除。
2、對學生宿舍多次進行重點檢查，將發(fā)現(xiàn)的水電安全問題及宿舍管理問題及時通知相關(guān)部門解決；對吸煙的住宿生進行教育。
3、對兩個校區(qū)的食堂、小賣部的衛(wèi)生、安全工作進行常規(guī)化安全檢查，督促食堂、小賣部搞好衛(wèi)生、安全工作。
4、配合總務(wù)處，對校園用電安全進行了檢查。
5、完成了開學初、寒假前的校園安全設(shè)施督查。
6、督促各部門上交安全責任書。
1、就食堂的經(jīng)營管理問題分別在兩個校區(qū)多次與食堂經(jīng)營方座談、溝通。
2、每月常規(guī)性檢查食堂管理、伙食、衛(wèi)生、安全等情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并提出整改意見，確保食堂管理為教學做好后勤保障。
3、本學期除常規(guī)日常檢查食堂外，分別對安德門校區(qū)進行過4次、對將山校進行了3次專項檢查。
4、就伙食管理問題分別向安德門校區(qū)師生做過2次、向?qū)⑸叫^(qū)師生做過1次調(diào)研，將意見及時饋給學校及食堂經(jīng)營方。
5、配合食堂經(jīng)營，對師生就餐秩序進行了督導(dǎo)。
6、定期對兩個校區(qū)的小超市進行食品衛(wèi)生安全檢查。
7、經(jīng)常性地巡視檢查辦公室環(huán)境、教室環(huán)境、教學設(shè)施的配備，深入教師之中，聽取教師對后勤服務(wù)的意見、建議。將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及教師的合理化建議及時轉(zhuǎn)交相關(guān)部門解決，以期為廣師生提供良好的教學、學習后勤保證。
1、通過“督導(dǎo)室發(fā)現(xiàn)日”。聽取、收集干部、教師對學校建設(shè)發(fā)展中的意見、建議。隨時將廣教師關(guān)注的問題及時上報校長室及相關(guān)部門，協(xié)助校長室及相關(guān)部門為廣師生及各部門解決實際問題。
2、本學期就學校整體工作、專業(yè)建設(shè)與課程建議分別向廣教師進行過兩次專項調(diào)研，采教師68人次，為學校建設(shè)提供了有益的參考。
3、認真領(lǐng)會上級部門、校長室及行政辦公會議的精神、決議，就廣教師關(guān)注的熱點問題做好宣傳、解釋工作，促使學校工作順利進行。在領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間起到了上情下達，下情上傳的橋梁作用。
1、配合學工處，多次對全校衛(wèi)生、宿舍進行檢查。
2、配合行政辦，對中層管理人員進行月績效考核，對有關(guān)部門的績效核補工作進行了督導(dǎo)。
3、配合教務(wù)處、教科室的聽課活動，對相關(guān)教學人員的教學準備、作業(yè)批改等情況進行了檢查。
4、配合學校教學視導(dǎo)迎查準備工作，對全校教學秩序、學生校規(guī)遵守，衛(wèi)生、安全、食堂經(jīng)營等方面進行了督導(dǎo)。
5、配合學工處，圓滿完成了優(yōu)秀畢業(yè)生匯報會。
6、配合學工處，參與青年教師演講比賽評比。
7、配合教科室，參與五課教研活力課堂說課比賽評比。
8、配合實訓處，多次與美的世界國際集團有限公司溝通。
9、配合學工處，多次對曠課、吸煙、損壞公物等違紀學生進行了教育。
10、配合總務(wù)處，對校園用電安全進行了檢查。
11、配合校長室，完成了校園哲學文化建設(shè)策劃方案。
12、配合黨支部，黨盟聯(lián)合舉辦了迎十八主題活動。
13、配合總務(wù)處，對全校進行了安全檢查。
1、完成了督導(dǎo)室工作職責調(diào)整、成員任務(wù)分工。
2、認真記錄了督導(dǎo)工作臺帳。
3、為鼓勵先進，弘揚正氣，在教職工中形成比、學、趕、超的積極工作氛圍，本學期對九位老師的先進事跡進行了宣傳報道。
4、通過“醒示臺”，對全校教育、教學、衛(wèi)生、管理等方面的問題進行了提示。
5、完成了《華飛》校刊的征稿任務(wù)。
6、組織了行政服務(wù)崗位滿意度測評。
7、匯計了各部門上交的行政資料。
本學期，督導(dǎo)工作全面、順暢的.開展，對學校建設(shè)起到了積極促進的作用。但工作中還存在著某些不足。如，由于人手不足，教學督導(dǎo)的力度不夠，無法按照聯(lián)院的要求嚴格完成教學督導(dǎo)任務(wù)。未能找到得當?shù)姆椒ㄊ挂徊糠种袑痈刹俊€別部門材料的上交做到按時、按要求完成，從而不能全面檢查部門完成工作任務(wù)的情況。對某些工作的督導(dǎo)雖有過程，卻無能力解決發(fā)現(xiàn)的問題。對各部門、各專業(yè)部的業(yè)務(wù)工作了解不深，督導(dǎo)難以細化。對老師們提出的合理化建議雖積極映，協(xié)助解決，卻因客觀原因不能讓老師們?nèi)缭?。由于人手有限，督?dǎo)面廣，要做的事多，不能盡善盡美地為老師們服務(wù)到位。
在今后的工作中，督導(dǎo)室成員一定不斷加強工作能力的提升，不斷創(chuàng)新工作方法，更好地與校領(lǐng)導(dǎo)、各部門、廣師生交流溝通，最限度地發(fā)揮督導(dǎo)室應(yīng)有的職能，有效促進學校全面工作的有序開展！
學校督導(dǎo)工作個人工作總結(jié)篇六
2018年1月7日下午我校迎接了省督導(dǎo)評估組對我校的檢查。由于四年一次的省級教育督導(dǎo)評估，是對學校各項工作開展情況的一次大檢查，內(nèi)容幾乎涉及到學校工作的各個方面。將對學校辦學條件的改善，整體校園環(huán)境、校園文化建設(shè)，以及教育教學工作的規(guī)范化程度等方面的工作進行系統(tǒng)、全面的檢查、評估及指導(dǎo)。檢查也是一次整改和促進，因此上級領(lǐng)導(dǎo)非常重視，要求也很高。我校與兄弟學校相比完成此項工作更加困難，由于種種原因，我校除檔案完成較好外，其它工作在2015年12月前基本為零。學校的美化、亮化、凈化無法進行。在上級領(lǐng)導(dǎo)大力支持和劉萬寶校長努力下，12月學校評估工作才全面展開。在不到一月的時間里完成兄弟學校一年工作量，而且進入冬季，學校領(lǐng)導(dǎo)有緊迫感、壓力感，但更多的是責任感，因為此項工作有利于加強辦學的軟硬件建設(shè)和提升家長、社會對學校的滿意度，也一次難得的機會。借此機會，能使我們對幾年來的學校整體工作有全面的梳理、總結(jié)。因此，學校成立迎接督導(dǎo)評估領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作計劃，明確責任分工，具體落實各項工作，及時改進存在的問題等方面?，F(xiàn)將我校迎評工作總結(jié)如下：
一、上級領(lǐng)導(dǎo)對我校高度重視，辦學條件改善顯著。
1、通過本次迎評準備工作，校委會成員的領(lǐng)導(dǎo)能力得到了考驗，
學校督導(dǎo)工作個人工作總結(jié)篇七
一、深入學習《高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系建立與實務(wù)》。年初，學校專門聘請常州工程學院專家來校講學，宣講《高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系建立與實務(wù)》，督導(dǎo)處全體同志認真聽講，對照實際，暢所欲言。按照學校要求，系統(tǒng)學習領(lǐng)會質(zhì)量保證體系建設(shè)的內(nèi)容，明確我校內(nèi)部質(zhì)量體系建設(shè)的必要性和緊迫性，并結(jié)合實際工作有意識加以貫徹。
二、開展全面督導(dǎo)，促進學校各項工作上臺階。本學期，我校全面開展督查工作，我處作為督查的主力軍，全面參與教學、學管、后勤、隊伍建設(shè)等方面的督查。在學校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時予以指導(dǎo)，及時予以糾正。第一輪次督查結(jié)束后，結(jié)合學校內(nèi)部質(zhì)量建設(shè)要求，及時作出總結(jié)，為學校領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考。
三、對外聘教師開展教學評議，確保教學質(zhì)量。上半年，督導(dǎo)處除參加教學部門組織的教學常規(guī)檢查、期中考試巡考和專業(yè)技能大賽等常規(guī)評議檢查之外，還針對我校外聘教師數(shù)量較多，與學生交流時間短，不存在隸屬關(guān)系等特點，開展隨堂聽課、總值班室遠程聽課、跟蹤問效等舉措，進一步促進了我校良好教風與學風的養(yǎng)成。上半年共聽課80余課時。
四、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。在20__級新生體檢面試工作中，我處全體同志放棄休息時間，參與體能體檢工作。工作中，堅持原則，對照標準，一絲不茍，確保我校生源質(zhì)量，與全體工作人員共完成了近名報考新生的測試工作。
學校督導(dǎo)工作個人工作總結(jié)篇八
在區(qū)教科體局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市政府教育督導(dǎo)室的指導(dǎo)下，我室立足于辦人民滿意的教育的工作宗旨，以《河南省中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx——20xx)》和各項教育法律法規(guī)為依據(jù)，緊緊圍繞市的人民政府教育督導(dǎo)室的xx年度工作安排，堅持督政與督學并重，堅持綜合督導(dǎo)評估與專項督導(dǎo)檢查相結(jié)合，突出重點，狠抓落實，圓滿完成了xx年各項目標任務(wù)。
在“源匯區(qū)教育督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組”的指導(dǎo)下，我們按照省政府對縣級人民政府教育督導(dǎo)檢查的各項標準，對我區(qū)迎檢工作進行了全面的安排部署：首先印發(fā)了《關(guān)于迎接省政府對我區(qū)進行教育工作先進縣區(qū)驗收的工作方案》，召開綜合協(xié)調(diào)會議，強化領(lǐng)導(dǎo)，明確各相關(guān)部門的職責，成立綜合協(xié)調(diào)組、業(yè)務(wù)迎檢組、接待服務(wù)組等，建立了迎檢工作臺帳;其次根據(jù)職能印發(fā)了《源匯區(qū)人民政府教育督導(dǎo)室檔案管理科室分工的意見》、《關(guān)于省市的人民政府教育督導(dǎo)室對我區(qū)進行教育督導(dǎo)工作的相關(guān)安排》，對各項指標量化、細化，確定責任科室及責任人;《關(guān)于建立源匯區(qū)人民政府教育督導(dǎo)檔案的幾點意見》，規(guī)范和完善了檔案的收集、立卷、歸檔等分類整理工作。整個應(yīng)驗過程共印制表冊20余萬份，整理出我區(qū)迎驗檔案199盒，整理填寫了全區(qū)教育情況匯總表和匯報材料。今年4月份，順利通過省政府驗收團的驗收，10月份，河南省教育工作先進縣區(qū)獎勵資金的100萬元中的50萬元已經(jīng)到位。
為了保證學校師生安全，我們組織開展了開學初及期末兩次安全檢查，檢查結(jié)果表明，各校安全制度措施不斷健全和完善，特別是安全演練制度及效果得到了全安監(jiān)部門的肯定，安全隱患排查和整治能有效堅持落實。
(一)健全機構(gòu)，完善安全制度。
各校層層簽訂了目標責任書，嚴格落實“一崗雙責”，實行安全工作責任制和責任追究制，形成了自上而下完善的網(wǎng)絡(luò)體系。各單位成立了相應(yīng)的組織，配備兼職安全管理人員。先后建立并完善了安全應(yīng)急預(yù)案演練制度、安全例會制度、安全檢查制度、安全事故隱患整改制度、安全事故報告制度和安全工作檔案管理、安全隱患排查整改及事故統(tǒng)計月報制等多項制度，嚴格落實了節(jié)假日24小時值班制，學校領(lǐng)導(dǎo)、教師及學生集體外出活動審批制，安全工作責任制和責任追究制，建立了橫向到邊、縱向到底的學校安全工作網(wǎng)絡(luò)體系。
(二)以“安全月”活動為平臺，加強宣傳教育。
各學校每學期開學第一個月定為“安全月”。安全月活動期間，陰陽趙鄉(xiāng)中心校開展了“珍愛生命，平安出行”安全知識宣傳系列活動;泰山中路小學開展了“規(guī)則就是生命、規(guī)則就是安全”班級大討論;源匯中專舉辦了“我為校園安全獻一策”征文競賽活動等。經(jīng)統(tǒng)計，“安全月”期間，各校累計召開主題班會43次，張貼懸掛宣傳標語45幅，布置墻報63塊，展示安全手抄報90份，利用廣播、網(wǎng)絡(luò)編輯宣傳安全小知識1xx條，發(fā)放宣傳資料500余份，這些形式多樣的活動受到了師生的歡迎。
各學校、幼兒園進一步修訂完善了各類應(yīng)急預(yù)案，演練前制定并上報了詳細的安全應(yīng)急預(yù)案演練實施方案，受降路小學、空冢郭鄉(xiāng)中、問十鄉(xiāng)中還參加了全市組織的應(yīng)急演練比賽。注重加強與公安、消防、交通等部門的聯(lián)系，部分學校還聘請了有關(guān)部門的專家配合或直接參與，對演練方案進行審核指導(dǎo)，重點開展了防震、防火逃生、緊急疏散自救等應(yīng)急演練。
(三)認真排查，消除安全隱患。
好附屬設(shè)施、體育場所、校車使用等方面的安全工作，積極配合公安、交通部門查處非法運送幼兒的機動車輛，對學生集會、體育運動等活動做好報批、備案工作，保證全年不發(fā)生師生傷亡事故，為我區(qū)學生學習成長創(chuàng)造平安和諧的社會環(huán)境。
(一)5月上旬會同教育科對規(guī)范辦學行為工作進行督導(dǎo)檢查，共分農(nóng)村、城市抽檢了10所學校，對學校課程設(shè)置、作息時間、作業(yè)量等通過家長座談，發(fā)放調(diào)查問卷、翻閱學習資料等形式進行調(diào)查摸底?？傮w上，我區(qū)規(guī)范辦學行為的各項制度落實較好。
(二)6月中旬通過市教育局督導(dǎo)檢查。為了迎接6月份市教育局對我區(qū)的安全檢查，我們首先在安全教育、食堂衛(wèi)生、校舍安全、校車、安全演練等方面進行了深入的自查自糾，為師生創(chuàng)造出安全穩(wěn)定的教育工作環(huán)境。6月中旬，在市教育局呂局長的帶領(lǐng)下，市教育局對我區(qū)進行安全工作檢查，對我區(qū)的安全工作給與充分肯定。
(三)9月份迎接了省市里對職業(yè)教育工作的督導(dǎo)檢查。為做好省教育廳對我區(qū)的職業(yè)教育攻堅工作的檢查驗收，我們積極準備，協(xié)調(diào)相關(guān)部門召開會議，明確目標責任，從文字資料到硬件設(shè)施、經(jīng)費投入等都做了精心準備，最后順利通過驗收。
(四)其他工作。我區(qū)督導(dǎo)室在完成重點工作的同時，協(xié)調(diào)監(jiān)察室、教育科，對于社會反映強烈的熱點問題如亂收費、亂辦班等也積極參與督查督辦，也取得了很好的效果。
一年來，在人員不足、業(yè)務(wù)職能多、工作量大、經(jīng)費短缺的情況下，我區(qū)教育督導(dǎo)室的兩位同志不等不靠，克服重重困難，圓滿完成了本年度的各項工作任務(wù)。展望xx年，我們將以努力拼搏和攻堅克難實干精神，有信心有能力把工作做得更好。
學校督導(dǎo)工作個人工作總結(jié)篇九
進入公司快半年時間，由最初的坐在辦公室看文件，到此刻東奔西走，我開始正式融入這份工作，也慢慢喜歡這份工作。
現(xiàn)將過去的五個月作以下總結(jié)：
1、2月份剛進入公司，主要是對公司日常運作以及本職工作的一個了解階段，經(jīng)過查閱公司的各類文件和同事聊天了解公司情景和工作職責。作為市場督導(dǎo)，首先要了解自我的貨品，哪些暢銷，哪些滯銷都要清楚，同時還要具備必須的專業(yè)知識，演講技巧。再者，要堅持進取，持之以恒的工作心態(tài)。
2、3、4月份出差本省、四川，重慶等地，在這這段時間我第一次接觸實體店鋪。在這過程中，也發(fā)現(xiàn)很多問題，包括貨品，專柜形象，人員管理等方面都出現(xiàn)不一樣程度的漏洞，這也是我以后工作必須注重的，也深知市場督導(dǎo)作為公司與代理商的紐帶，必須有專業(yè)的知識，良好的溝通本事、管理本事和十足的熱情和職責心才能把工作做好。
3、5月份主要是訂貨會的相關(guān)事情，由前期的準備階段到訂貨會結(jié)束，提升最快的是對貨品的陳列方面。經(jīng)過市場部其他同事的指導(dǎo)，我對貨品的陳列有了很大的提高，也分清三個品牌不一樣的陳列風格。但目前掌握的還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法，對整個賣場的陳列，和突顯品牌風格的陳列方法還沒能掌握。陳列沒有固定的方法，需要不斷去嘗試不斷去學習，異常是一些國際品牌的陳列更值得我去學習。
4、6月份出差武漢，主要針對店員進行培訓和協(xié)助銷售。6月份的出差能夠說是對我前期知識積累的一次檢驗。在武漢駐店期間，對員工培訓了基礎(chǔ)知識和服務(wù)禮儀，基本能夠流暢地講完課程，但這過程中發(fā)現(xiàn)自我對皮料的了解還不夠透徹，包括皮料的種類和皮料的護理方法。在駐店期間除了培訓，大部分時間都是做銷售，一方面能夠讓我更了解貨品，了解陳列;另一方面增加銷售經(jīng)驗和賣場管理經(jīng)驗。對于我來說，這些經(jīng)歷對日后工作將會有很大的幫忙，異常是做培訓的時候，有相關(guān)的賣場經(jīng)驗會更容易讓銷售顧問去理解我的一些見解。
對我來說，皮具行業(yè)了解尚淺，要學習的還有很多。正因為這樣，我必須以十足的熱情和努力，不斷提升自我。
下半年工作計劃：
下半年的工作繼續(xù)圍繞著提升專業(yè)知識開展，同時加強對整個行業(yè)的了解?，F(xiàn)將下半年工作做以下計劃：
1、繼續(xù)加強自我的專業(yè)知識，熟悉新貨品的銷售情景。繼續(xù)加強對培訓資料的熟悉程度，加強普通話的鍛煉。
2、了解所有競爭品牌，包括其品牌文化，產(chǎn)品風格，產(chǎn)品價位以及銷售情景。
3、爭取下半年能夠出差不一樣區(qū)域，了解全國市場情景。
4、爭取年底有自我管理的區(qū)域，把之前積累的經(jīng)驗?zāi)玫綄嶋H管理中去，提高自我的管理水平，提高區(qū)域銷售業(yè)績，為公司創(chuàng)造效益。
本學年我院自律會督導(dǎo)部的工作主要分為禮貌督導(dǎo)和出勤統(tǒng)計兩部分。禮貌督導(dǎo)主要是日常督導(dǎo)。在日常督導(dǎo)方面，我部門每周都抽選早上安排10-12個督導(dǎo)人員分別于教學樓的每一層、門廳和樓道口進行督導(dǎo)。督導(dǎo)的資料為：帶早餐、穿拖鞋、遲到等。在日常督導(dǎo)過程中，督導(dǎo)人員都按要求帶?；蘸投綄?dǎo)牌，不穿拖鞋，工作進取，能進取地記錄，制止帶早餐，穿拖鞋的行為。
另一部門工作則是監(jiān)督草坪，維護草坪工作，我部門每一天安排2-3個人與各系自律會同學合作，在教學樓與食堂中間的草坪周圍監(jiān)督，并且能夠及時阻止破壞草坪，踩草坪抄近道的同學，拍攝下同學踩草坪的不禮貌行為并給公布，予通報批評。經(jīng)過我們的努力，使絕大部份同學的素質(zhì)有了提升。出勤統(tǒng)計方面，督導(dǎo)部每周一對班級進行抽選升旗出勤情景進統(tǒng)計，并每周作一次匯報，每月，督導(dǎo)部都會對每個班級進行不定期的抽點，以提高升旗出勤率。督導(dǎo)部還每周進行會議，總結(jié)前一周的工作，布置下一周的任務(wù)。
在本部門工作之余，我院督導(dǎo)部還參加一些公共工作。如自律會辦公室值班，各活動的場地布置，現(xiàn)場維護同時，我們還進取參加學院的工作，如各個晚會活動上的秩序維持，部門干事之間工作進取受到了學院領(lǐng)導(dǎo)的好評。還有進取我們進取配合其他部門順利的舉辦了一系列的活動，在工作中我們部門干事工作進取，善于提出一些可行性提議，使得我們督導(dǎo)部對學院更有貢獻。還多次受到了自律會委員會乃至學校的表揚。在課余我們?yōu)榱舜龠M部門的交流和溝通。我們出去小聚，在聚會上各個成員之間都敞開心扉，相互認識，相互交流，并且對部門的工作都提出自我意見，一齊拍照留影，并且實現(xiàn)了那句話，工作期間我們是同事，在工作外我們是朋友。以上就是我們督導(dǎo)部本學期的主要工作及活動，我們會再接再厲，爭取將工作做到最好。
學校督導(dǎo)工作個人工作總結(jié)篇十
本學期，在省教育廳、市教育局，聯(lián)院有關(guān)教育教學工作文件精神指引下，在校長室統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞學校中心工作，規(guī)范制度，強化管理，嚴格按照督導(dǎo)室工作職責完成工作任務(wù)。積極主動地對全校的教育、教學、行政、安全、衛(wèi)生、后勤等各方面工作進行“全覆蓋”式動態(tài)檢查、督促、評價和指導(dǎo)，尤其對教育、教學工作進行了有力地督導(dǎo)，有效地促進了全校整體工作的有序進行。督導(dǎo)室及時、準確收集、整理、匯總、反饋各項督導(dǎo)信息和各方面的意見和建議，將督導(dǎo)信息反饋給校長室及相關(guān)部門，為學校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)教育教學工作、進行科學決策提供了有效的參考依據(jù)。督導(dǎo)室協(xié)助校長室、各部門為廣大教師解決實際問題，尤其是做好了對教學一線教師的服務(wù)工作。作為學校上下溝通的橋梁，督導(dǎo)室起到了促進校園和諧穩(wěn)定的作用。現(xiàn)將本學期所做工作總結(jié)如下：
1.開學初，對教務(wù)處的開學準備工作進行了較為全面的督導(dǎo)檢查，對各教研組教師的教案進行了抽檢，對相關(guān)教師提出了要求。
2.通過走動巡視，對教師教學情況及學生課堂秩序的遵守情況進行了多次檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)人員溝通，并將需要解決的問題反饋給相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)。
3.對個別系部進行了教學督導(dǎo)，對相關(guān)教師的課堂教學、教案、作業(yè)批改等情況進行了檢查，并提出意見。對個別教師課堂教學的不規(guī)范行為給予指正。
4.對各系部的教學計劃執(zhí)行情況分別進行了檢查，并向部門領(lǐng)導(dǎo)反饋了意見。
5.對部分專業(yè)教師的授課計劃執(zhí)行情況進行了檢查并提出了意見。
6.對期中、期末的考務(wù)工作進行了檢查，并對考場紀律進行了巡視督導(dǎo)。
7.對電子教案的實施方案落實情況進行了督導(dǎo)。
1.采取走動式督導(dǎo)檢查方式，不定期對學生的上課情況、早晚自習、按時進班情況、禁煙遵守情況、住宿情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題后首先是現(xiàn)場處理，然后及時將問題提交班主任或相關(guān)部門，協(xié)助各系部對學生進行教育管理。必要時通過短信直接將對學生教育管理的注意事項告知相關(guān)教師。
2.本學期強化了督導(dǎo)作用，將學生違規(guī)、違紀具體事件進行曝光，對相關(guān)部門、相關(guān)教師查找問題原因，加強學生管理起到了積極的協(xié)助作用。
3.對學生學費，伙食費的上交情況進行了督導(dǎo)。
4.對實習生在崗穩(wěn)定性情況。
5.對新生穩(wěn)定性情況，流生情況進行了檢查。
學校督導(dǎo)工作個人工作總結(jié)篇十一
20xx年督導(dǎo)室將圍繞學?！笆濉苯逃聵I(yè)發(fā)展規(guī)劃（綱要），認真貫徹學校第一次黨代會精神和相關(guān)任務(wù)，積極落實評估整改措施，以提高教學質(zhì)量為宗旨，進一步完善教學質(zhì)量監(jiān)控體系，加強對教學運行狀況檢查、評估、指導(dǎo)，確保教學工作穩(wěn)定、有序和教學質(zhì)量不斷提高。
根據(jù)第八屆中層干部的換屆調(diào)整，調(diào)整各院系部的督導(dǎo)組成員。調(diào)整部分校系督導(dǎo)員，增加高級職稱和退休老師和退居二線的中層干部督導(dǎo)員的比例，強化督導(dǎo)的工作力度。這項工作于20xx年2月下旬完成。
經(jīng)常性開展教學常規(guī)檢查工作，定期將檢查情況進行通報。對教研室工作、院系管理工作、專業(yè)負責人工作、實驗室管理進行專項檢查。不定期檢查教師的教學日歷和教學計劃進度。
協(xié)同實訓中心，組織部分督導(dǎo)員參與對20xx級學生“2+1”頂崗實習情況檢查，檢查院系對“2+1”頂崗實習安排、落實、管理情況，組織督導(dǎo)員深入到學生實習的企業(yè)了解學生實習狀況。
組織好院系督導(dǎo)員對本部門教師全員聽課工作，配合教務(wù)、實訓等部門開展各類教學競賽活動。本學期將以專題聽課為主，結(jié)合學校評估整改工作和省級以上重點專業(yè)群建設(shè)項目、央財支持項目，省級以上實訓基地建設(shè)項目，安排好專題聽課，對專業(yè)實踐環(huán)節(jié)課程進行聽課評價。
積極組織開展校外兼職教學督導(dǎo)員開展督導(dǎo)工作。邀請部分校外兼職教學督導(dǎo)員到學校來聽課、座談，征求他們對學校教師教學效果進行評價，并對頂崗實習學生和畢業(yè)生的工作能力表現(xiàn)進行評價。
1、建立督導(dǎo)室與各班級學生直接溝通的渠道，繼續(xù)實行信息員干部例會制度，不定期地通過電話詢問、約談、召開座談會等多種形式與學生溝通，了解第一手教學信息。
2、充分調(diào)動學生信息員的工作積極性，形成班級、系部、學校層層管理的模式。要求班級信息員每天對教師的上課情況進行評價，填寫書面材料；系部信息員組長每周召開一次班級信息員例會，班級信息員把信息集中反饋給系部信息員，系部信息員把本系部的信息以書面的形式反饋給系部督導(dǎo)組組長和校督導(dǎo)室。及時做好教學信息的收集、處理、反饋工作，提高時效性。
3、加強學生信息員業(yè)務(wù)培訓，提高教學信息反饋的質(zhì)量。
4、做好20xx-20xx學年優(yōu)秀信息員的表彰工作；
認真做好學生評教（含班級干部評教）前的宣傳、組織工作，精心安排好評教班級時間、地點，加強評前培訓，提高學生對教學評價的認識，確保參評率在95%以上，及時做好學生評教數(shù)據(jù)的統(tǒng)計整理工作。
繼續(xù)改進和完善教師課堂教學質(zhì)量評價制度，提高課堂教學效果。目前教師課堂教學質(zhì)量評價主要是學生評教和學生干部評教，本學期把院系督導(dǎo)納入評價主體，對本部門任課的教師進行全面的聽課評價。
根據(jù)督導(dǎo)工作動態(tài)，及時更新督導(dǎo)室網(wǎng)頁，每學期定期編輯教學督導(dǎo)簡報，充實“學習園地”、“經(jīng)驗交流”等欄目的內(nèi)容，為廣大教師提供一個學習交流的平臺。
做好質(zhì)量監(jiān)控信息的發(fā)布，根據(jù)教學常規(guī)檢查的內(nèi)容，將檢查的`結(jié)果在學校信息平臺和督導(dǎo)室網(wǎng)頁上及時公布。
認真做好督導(dǎo)工作總結(jié)，針對存在的問題提出改進措施，提交整改建議。組織好督導(dǎo)員交流總結(jié)工作會議，不斷地總結(jié)經(jīng)驗，提高督導(dǎo)工作水平。及時做好資料和文檔的收集和整理工作，做好教師評價數(shù)據(jù)的整理、歸檔。
就如何提高教學質(zhì)量，廣泛聽取一線教師的意見，探索和改進提高教師課堂教學質(zhì)量的策略和方法。初定時間為20xx年3月。
充分發(fā)揮督導(dǎo)的指導(dǎo)職能，根據(jù)督導(dǎo)聽課和教學檢查的情況，有針對性地開展青年教師業(yè)務(wù)培訓工作，提高青年教師的教學水平。同時對新上崗的青年教師結(jié)對幫扶，加強過程指導(dǎo)。
認真做好我校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)的審核工作，全方位把關(guān)狀態(tài)數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的準確性。以狀態(tài)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)建立我校人才培養(yǎng)質(zhì)量年度報告發(fā)布制度。
注重學習借鑒兄弟院校教學督導(dǎo)工作的模式與經(jīng)驗，組織一次專題考察調(diào)研，把好的經(jīng)驗運用到自己的工作中去。初定時間為20xx年4月。
安排好每學期中層干部和校領(lǐng)導(dǎo)聽課工作，收集整理聽課資料等。認真完成校領(lǐng)導(dǎo)等交辦的臨時緊要的工作。
學校督導(dǎo)工作個人工作總結(jié)篇十二
我身兼數(shù)職，主管學校辦公室工作和學籍管理工作，另外還上了6節(jié)音樂課，教育督導(dǎo)工作是我的新崗位，現(xiàn)將一期來的督導(dǎo)工作總結(jié)如下：
為了適應(yīng)新的工作崗位，我認真閱讀了《教育督導(dǎo)工作讀本》，了解了教育督導(dǎo)常識，明確了教育督導(dǎo)任務(wù)，掌握了教育督導(dǎo)方法。另外還學習了《湖南省教育督導(dǎo)條例》和有關(guān)教育的法律法規(guī)等相關(guān)書籍。為教育督導(dǎo)工作的開展打下了一定的基礎(chǔ)。在工作中，我結(jié)合學校實際，積極為學校的發(fā)展建言獻策。
在做好辦公室的工作和學籍管理工作的同時，為迎接縣開學督導(dǎo)工作檢查，我積極整理了學校的各種迎檢材料。在片督導(dǎo)組開展督查活動時，我積極參與。走訪了桂陽五中、青蘭、雷坪等學校。所到之處都認真聽取了當?shù)匦ｉL的匯報，查看了教室、寢室、食堂等校容校貌，進行了隨堂聽課，翻閱了資料，展開了一系列的督查工作。學習了各校先進的管理經(jīng)驗，提出了一些不成熟的意見，促進了學校的發(fā)展。
每周星期天下午，首先督查教師簽到工作，然后參加學校校級領(lǐng)導(dǎo)會議，做好會議記錄，提出學校管理中存在的'問題。每周星期一早上，督查教師升旗簽到情況；下午，參加學校中層領(lǐng)導(dǎo)會議并做記錄；晚上，參加全體教師會議，考查教師到會情況。
在日常管理中，督促教務(wù)、政務(wù)、后勤完成該做的工作。值日時，對全校的衛(wèi)生、課堂、寢室等進行動態(tài)管理，特別強調(diào)安全、紀律、學習等方面的養(yǎng)成教育。
每逢學校舉行活動時，我都做好攝影工作，并且盡可能地做好文字報道，分別給郴州教育信息網(wǎng)、縣教育局辦公室和縣教育督導(dǎo)室發(fā)送郵件。
在村小管理方面，我主要協(xié)助主管村小的副校長督查教師到校情況，常規(guī)執(zhí)行情況，傳達上級文件精神，發(fā)送會議通知，期末考試監(jiān)考閱卷安排等等工作。
在幼兒教育方面，我主要是匯總填寫各種報表，傳達上級文件精神，督促各幼兒園貫徹落實。
總之，縣教育局辦公室、督導(dǎo)室、人事股、基教股、職成股等股室布置的工作任務(wù)我都必須按要求完成。作為督導(dǎo)員確實是“無所不督，無所不查。”能力有限，事務(wù)繁雜，希望今后潛心鉆研教育督導(dǎo)工作，為學校教育事業(yè)的快速發(fā)展貢獻綿薄之力。
學校督導(dǎo)工作個人工作總結(jié)篇十三
本學期的教學督導(dǎo)工作已經(jīng)接近尾聲，為更好地總結(jié)經(jīng)驗，對以后工作提供指引，現(xiàn)就本人在本學期的教學督導(dǎo)工作情況進行總結(jié)：
一、聽課基本情況：
本學期共聽課21次，其中英語9次，數(shù)學9次，會計 3次。聽課對象覆蓋了在職教師，所有的代課老師。授課情況：大部分老師教風嚴謹，備課充分，有教案，講課條理清晰，按時上課、下課，總體情況良好。學生情況：多數(shù)班級出勤率較好，但上課玩手機現(xiàn)象非常嚴重。旅游、平面、計算機學生出勤率較低，有時不見學生，我們督導(dǎo)員也無能為力。
二、存在的問題及建議：
1、存在的問題：（1）個別代課老師駕馭課堂的能力欠缺，對學生要求不嚴格。第二節(jié)往往不講新知識，只做練習。（2）教學條件不能滿足教學要求，做不到理論與實踐結(jié)合，課堂氣氛不活躍。（3）由于自己經(jīng)驗不足，督導(dǎo)工作方法單一。每周除六節(jié)課外，還有其他的工作，聽課面不夠廣，不夠全，好的老師的課由于和自己的課沖突，沒有機會聽。
教學質(zhì)量。（3）改善教學條件，讓老師們充分利用各種教學資源，把優(yōu)質(zhì)課用于課堂教學。而不是讓優(yōu)質(zhì)課流于形式，學生并不能真正受益。
三、個人反思：
1、本學期我首次參加教學督導(dǎo)工作，在工作中，嚴格履行督導(dǎo)員職責，較圓滿的完成了本部門的教學督導(dǎo)工作量。通過一學期的工作，加深了我對教學督導(dǎo)工作的理解與認識，從一些優(yōu)秀教師身上學到了很多新的教學方法及經(jīng)驗，這些將使我終身受益。
2、由于自己的工作較繁忙，聽課后只能進行簡短的交流，在一定程度上影響工作效果。以后加強與授課教師的交流，使教學督導(dǎo)工作效果更加突出。
3、作為督導(dǎo)員我常常抱著虛心學習的態(tài)度，懷著去發(fā)現(xiàn)教師的亮點和總結(jié)成功經(jīng)驗的愿望，誠心的發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、推廣優(yōu)秀教師的教學經(jīng)驗。抱著這些思想，希望能得到任課教師的理解，但總覺得結(jié)果還是重“督”輕“導(dǎo)”。督導(dǎo)的重點似乎還是監(jiān)督、檢查的作用，也許自己水平有限，針對存在的問題，提不出根本性的解決辦法，更談不上具體的指導(dǎo)和幫助。
4、教學督導(dǎo)工作方式、方法單一，希望通過今天的交流向各位學習。
本學期的教學督導(dǎo)工作已接近尾聲，為更好地總結(jié)經(jīng)驗，對以后的工作提供指引，現(xiàn)就本人在本學期的教學督導(dǎo)工作情況進行總結(jié)。
一、聽課基本情況
本學期共聽課12次，其中理學院5次，工學院4次，生命學院4次，數(shù)學學院3次，聽課對象基本覆蓋了校級各類質(zhì)量工程項目和參與“以學生為中心”教學模式改革的相關(guān)人員，聽課成績優(yōu)3人次，良5人次，中4人次。
1、授課教師情況
絕大多數(shù)教師教風嚴謹，教學態(tài)度認真，備課充分，講課條理清楚，按時上下課，課堂教學都取得了較好的效果。
(1) “以學生為中心”試點課程教學情況。理學院劉老師和工學院陶老師教學中都使用了興趣驅(qū)動的案例式教學方法。教師做總體課堂設(shè)計，并對所學內(nèi)容的要點進行講解，學生在對掌握重點教學內(nèi)容的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身興趣，選定一個案例進行課堂講解，在實現(xiàn)對所學知識進行加深和拓展的同時鍛煉學生分析問題的能力和語言表達能力。
(2) 多媒體教學情況。所有老師都采取多媒體手段輔助教學，課程信息量大，大部分課程的課件也較規(guī)范。
(3) 質(zhì)量工程項目相關(guān)課程情況?？傮w情況較好，在進行聽課的所有的質(zhì)量工程建設(shè)項目中，基本都給予所涉及的課堂教學很高的重視，特別是對部分基礎(chǔ)、核心的課程，都安排了具有高職稱，教學經(jīng)驗豐富的教師任課，并在多門課程的教學過程中嘗試了使用一些新的教研教改成果，取得了良好的效果。
2、學生情況
在所聽課程中多數(shù)班級學生課堂紀律及秩序總體上良好，但有部分學生上課講小話、睡覺、玩手機，遲到特別是缺課現(xiàn)象仍然存在。根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)，在進行聽課的12個班次中，到課率達到100%的有1個班，95%以上的3個班，大部分班級的到課率都在85%左右，尤其是重修學生的缺課情況較為嚴重。
3、教學材料檢查情況。根據(jù)教務(wù)處相關(guān)規(guī)定，教師上課需攜帶的教學材料包括：課程教學大綱、教學計劃進度表、教材、講課稿和教師工作手冊。在本學期所聽的12次課中，絕大多數(shù)教師上課時教學材料齊備，但部分教師教師工作手冊的填寫缺乏規(guī)范性和及時性。
二、存在的問題及建議
1、存在的主要問題
(2) 部分課程在使用多媒體課件進行教學時，存在教學內(nèi)容過多、課堂設(shè)計不合理、課件制作不夠精細、課件播放過快等問題，尤其部分教師教師有坐著面對微機講課的現(xiàn)象，這些都會對教學的效果產(chǎn)生影響。
(3) 部分教師(主要是年輕教師)對課堂紀律的控制不夠嚴格，課堂上有講小話、睡覺、玩手機的現(xiàn)象，個別教師上課時學生都集中在后面幾排，不專心聽講。
(4) 由于各種原因，部分教師部分教師對學生遲到、缺課的管理不夠嚴格，長時間未對到課人數(shù)進行清點，造成了學生的懶惰心理。
2、相關(guān)建議
(1) 各學院應(yīng)該重視對教學的組織與管理，經(jīng)常開展教研活動，要加強教學內(nèi)容和教學方法的研究和改革，特別是要對青年教師進行及時培養(yǎng)，規(guī)范要求，提倡青年教師聽課制度，切實提高教學質(zhì)量。
(2) 應(yīng)加強對教學課件的評比和篩選，提高教學課件制作水平，同時采取措施，減少教師對課件的依賴性，真正發(fā)揮教學課件的“輔助”作用。
(3) 進一步加強學生思想、素質(zhì)、課堂紀律等方面教育，形成齊抓共管，以減少遲到、早退、缺課等不良現(xiàn)象。
三、個人督導(dǎo)工作反思
1、本學期是我首次參加學校組織的`教學督導(dǎo)工作，在工作中，我嚴格履行教學督導(dǎo)員的工作職責，積極上級的和同事配合，順利完成本學期的督導(dǎo)任務(wù)。通過參加教學督導(dǎo)工作，我加深了我對教學督導(dǎo)工作的了解和認識，這有利于提高后期工作的成效，同時也從一些優(yōu)秀教師身上學到新的知識和技能，這些都將讓我獲益終身。
2、但同時也應(yīng)看到在本學期的教學督導(dǎo)工作中存在的不足，由于自身教學任務(wù)較重，課堂聽課時間安排緊湊，往往在聽完一位教師講課后只能進行簡短交流，之后馬上趕往下一個聽課點，這在一定程度上影響了督導(dǎo)工作的效果。因此，在以后的工作中，我會進一步優(yōu)化聽課方案，合理安排聽課時間，加強與授課教師的溝通交流，以使教學督導(dǎo)工作的效果更顯突出。
2011年6月30日
時間飛逝而過，六月份又即將結(jié)束，在六月份的督查中，發(fā)現(xiàn)各部門工作都在有序開展，每項工作的具體實施都責任到人，各負其責，且都在井井有條的進行中?，F(xiàn)將本月督導(dǎo)工作總結(jié)如下：
一、本月亮點工作
1．6月3日下午教導(dǎo)處進行了校園管制刀具和危險玩具排查工作。
2．6月3日下午，明德小學牽手縣環(huán)保局在校園里開展了“治污降霾 志愿者在行動”千人簽名活動。
3．6月我校開展 “校最美教師”評選工作，從班主任、教學質(zhì)量、教研三大塊進行評比，從道德信仰、知識能力、群眾口碑三方面全方位對教師個人進行權(quán)衡。
4.6月20日—24日學校主抓教學的副校長，對六年級學生后階段復(fù)習,逐班進行考前思想教育。
在督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)學校各部門的周工作計劃制定詳細，重點工作突出，并能按計劃有序開展各項工作，完成效果很好。如：安全部門后階段狠抓安全工作不放松，通過班會課對學生進行各種安全知識教育。并在本月組織教師對學生進行了一次攜帶管制刀具進校園安全隱患大排查，檢查中沒有發(fā)現(xiàn)一名學生攜帶管制刀具?；顒拥拈_展，提高了學生的安全意識，對學生進行了安全教育。學校的教學工作后階段在教導(dǎo)處的具體安排下，開展有序。教師的組織復(fù)習，有計劃，有重點。另外后勤部門也在認真做好日常工作，為教育教學的順利開展，提供了有力的后勤保障。
二、存在的問題：
1.六年級學生后階段學習出現(xiàn)浮躁現(xiàn)象。
2.教學樓后面花園的草叢里，發(fā)現(xiàn)有蛇出現(xiàn)。
3.學生放學后存在亂丟垃圾的現(xiàn)象。
4.個別教師沒有落實靜校制度，輔導(dǎo)學生過晚，存在安全隱患。
5.后階段出現(xiàn)個別教師沒有嚴格遵守坐班制，臨時請假現(xiàn)象較多。
三、存在問題分析
1.后階段學習壓力較大，學生出現(xiàn)浮躁現(xiàn)象。
2.因氣候原因，地面濕熱、高溫，花園草厚，出現(xiàn)有蛇。
3.因天氣熱，學生到商店購買冷飲等零食的學生變多，出現(xiàn)亂丟垃圾的現(xiàn)象反彈，尤其是低年級學生。
4.臨近期末，教師輔導(dǎo)后進生的變多，輔導(dǎo)時沒有把握好時間，出現(xiàn)輔導(dǎo)過晚現(xiàn)象。
5.后階段非抽考綜合科目的教師結(jié)束教學任務(wù)后，個別教師會出現(xiàn)整天沒上課任務(wù)，于是不嚴格遵守坐班制，出現(xiàn)臨時請假現(xiàn)象。
四、整改措施
1.學校分管教學的副校長，針對六年級學生出現(xiàn)的現(xiàn)狀，進行考前思想教育。
2.及時向后勤匯報，對學?；▓@進行打藥、撒藥，及時采取驅(qū)蛇除蟲措施。
3.學校衛(wèi)生部門加大學生衛(wèi)生監(jiān)督管理，及時通過集會，對學生進行教育。
4.加大教師管理，要求嚴格遵守靜校時間，防止安全隱患發(fā)生。
5.加大教師坐班紀律的督查力度，對臨時請假教師實行二次查崗，規(guī)范坐班制。
問題發(fā)現(xiàn)后學校督導(dǎo)員及時向?qū)W校行政班子反饋，并要求各分管部門積極采取措施，解決問題。本月問題已經(jīng)全部得到解決，效果好，但還需不斷加強督查。我校六月教學督導(dǎo)工作，雖然取得了一定的成績，但還存在一些不足。在以后的督查中，會不斷提升自身業(yè)務(wù)能力，及時發(fā)現(xiàn)問題和查漏補缺，提高工作實效。
學校督導(dǎo)工作個人工作總結(jié)篇十四
20xx年，教學督導(dǎo)委員會全體成員，認真學習貫徹《平?jīng)鲠t(yī)專教學督導(dǎo)委員會工作條例》，堅持督與導(dǎo)相結(jié)合，以導(dǎo)為主的工作方針，按照督導(dǎo)工作安排，本著“督導(dǎo)教學過程，規(guī)范教學管理，深化教學改革，提升教學質(zhì)量”的基本思路，堅持督政與督學并重，督導(dǎo)與指導(dǎo)結(jié)合，督教與督學并重的原則，堅持在常規(guī)管理中抓規(guī)范，在規(guī)范管理中求創(chuàng)新，不斷加強完善教學督導(dǎo)環(huán)節(jié)，積極推動教學改革，取得了良好的效果。經(jīng)過一學期的督導(dǎo)，我們認為，加強教學督導(dǎo)工作，對穩(wěn)定教學秩序，提高教學質(zhì)量有著非常重要的作用。現(xiàn)在，我代表學校教學督導(dǎo)委員會從三個方面作20xx年教學督導(dǎo)工作總結(jié)報告。
（一）完善督導(dǎo)制度，強化隊伍建設(shè)。
在學校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)與關(guān)懷下，學校于20xx年對教學督導(dǎo)委員會成員進行了調(diào)整和充實，聘請了政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)水平高、敬業(yè)愛教、經(jīng)驗豐富的專家教授擔任教學督導(dǎo)員，并成立了新一屆教學督導(dǎo)委員會，同時對《平?jīng)鲠t(yī)專教學督導(dǎo)委員會工作條例》進行了再次修訂完善，從督導(dǎo)隊伍、工作條例、督導(dǎo)方式等方面切實加強了教學督導(dǎo)工作的各個環(huán)節(jié)。改變了原來傳統(tǒng)的督導(dǎo)方式，從以督為主逐步轉(zhuǎn)變到以導(dǎo)為主、以評為重、以指導(dǎo)教師盡快提高教學能力為主。
本屆教學督導(dǎo)工作委員會設(shè)立主任1名，副主任3名，督導(dǎo)組成員由上屆的15人增加為29人。教學督導(dǎo)隊伍的加強，充分體現(xiàn)了校領(lǐng)導(dǎo)對教學督導(dǎo)及教學工作的重視。為了便于監(jiān)督和管理，結(jié)合督導(dǎo)組專家的業(yè)務(wù)特長，及相關(guān)性原則，將督導(dǎo)組成員分成了三個督導(dǎo)小組，即公共課督導(dǎo)組、基礎(chǔ)課督導(dǎo)組、專業(yè)課督導(dǎo)組，每組均有專人負責。各組組長負責計劃指導(dǎo)安排，督導(dǎo)秘書負責日常事務(wù)，從組織上保證了督導(dǎo)工作更加規(guī)范、有序、順利進行。
（二）深入教學一線，督導(dǎo)教學過程。
本年度各督導(dǎo)小組堅持以“認真督導(dǎo)，精心指導(dǎo)，規(guī)范引導(dǎo)，嚴格要求”的工作思路，按照學期初制訂的工作計劃，深入課堂教學第一線，隨時督促檢查教學工作，全面掌握教學工作的現(xiàn)狀，及時了解教學工作中存在的問題，為穩(wěn)定教學秩序，提高教學質(zhì)量起到了積極地推動作用。
半年來，督導(dǎo)組成員對全校九十多個班級，46名教師的課堂教學進行了督導(dǎo)，累計聽課達92節(jié)次，組織參加學生干部及學生代表座談會3次，檢查督導(dǎo)實驗室建設(shè)工作1次。在督導(dǎo)過程中，各督導(dǎo)組堅持“一聽、二看、三查、四問、五評”的方式，認真聽課、評課，客觀公正填寫授課質(zhì)量專家評價表，每次聽課，都隨機抽取15～20名學生填寫教師課堂授課質(zhì)量學生評價表。課后督導(dǎo)專家能結(jié)合現(xiàn)代教育新理念和高等教育新要求進行綜合評價，肯定成績，查找不足。及時與任課教師交換意見，交流看法，對青年教師的特點和成績都能給予充分肯定，對存在的問題也能善意的指出，并給予精心指導(dǎo)、熱情幫助，從而有效地促進了廣大教師教學能力的不斷提高。
（三）維護教學秩序，深化教學改革。
半年來，教學督導(dǎo)委員會積極參與學校的各項教學常規(guī)工作。強力維護教學秩序，積極深化教學改革。
一是協(xié)同教務(wù)處認真妥善安排軍訓、國慶長假、元旦等節(jié)假日教學檢查，參與教學計劃調(diào)整，對“節(jié)”后的教學工作銜接、教學服務(wù)保障，學生出勤檢查，給予了及時指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時與教務(wù)部門聯(lián)系，并及時督查限期整改。
二是全體成員積極參與學校新一輪各專業(yè)“人才培養(yǎng)方案”的討論和修訂工作，對學校人才培養(yǎng)方案的'修訂與順利實施起到了有力的助推作用。
三是積極參與學?！敖虒W質(zhì)量建設(shè)年”活動。督導(dǎo)委員會主要負責人以專題講座的形式，對各教學管理部門負責人、教研室主任、具有研究生學歷的教師，進行了專門的培訓和指導(dǎo)，印發(fā)了有關(guān)學習資料，組織了學習討論活動，有力地推動了“教學質(zhì)量建設(shè)年”工作的深入開展。
（四）創(chuàng)新工作方法，拓展督導(dǎo)平臺。
教學督導(dǎo)委員會按照教學工作要“經(jīng)常抓、抓經(jīng)?！钡墓ぷ魉悸?，在督導(dǎo)檢查常規(guī)工作的同時，還不斷創(chuàng)新工作方法，拓展督導(dǎo)平臺。
學校督導(dǎo)工作個人工作總結(jié)篇十五
根據(jù)《河北省教育廳關(guān)于加強中小學校督導(dǎo)評估工作的意見》(冀教督[201x]9號)文件精神和張家口市人民政府教育督導(dǎo)室的相關(guān)要求，一年來，我們積極開展中小學校督導(dǎo)評估工作，做了大量的工作，成效顯著。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、主要做法和工作情況。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)成立了以教科局局長為組長主管局長為副組長、各股室負責人和督學為成員的中小學校督導(dǎo)評估工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)以督導(dǎo)股成員和督學組成的督導(dǎo)工作小組，制訂了督導(dǎo)工作計劃。
(二)工作開展情況。
督導(dǎo)組對照《張北縣教育和科學技術(shù)局201x年教育工作要點》及《張北縣教育和科學技術(shù)局關(guān)于全縣中小學(幼兒園)目標管理考核辦法》，深入全縣中小學校通過聽取校長匯報，實地察看，召開班子會議，交換整改意見，參與相關(guān)活動等方式，了解并督促中小學校教育教學工作。在督導(dǎo)過程中，重視學校過程性管理，堅持以“指導(dǎo)為主，重在促進”的原則，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，針對不同情況，提出不同的整改和指導(dǎo)性意見;幫助學校分析優(yōu)勢和問題，查找亮點、消除盲點;督促學校落實階段性工作，并取得了效果。一是發(fā)放教育工作督導(dǎo)卡36份，日常工作扎實有效。認真填寫學校的基本情況，主要工作或特點，針對問題梳理意見和建議以要點形式填寫，對整改工作情況，提出限期整改措施和階段性工作要求。如：針對海流圖小學校園面積小，硬化面積大的實際，學校依據(jù)督導(dǎo)組建議從育人角度出發(fā)，利用廢舊桌橙和床板，自制種植箱100個，種植了莊稼和花草。二是參與學校相關(guān)活動，在“導(dǎo)”上下功夫。如：師范路小學聽課教研活動，張北四中七、八年級集體備課，大河小學、兩面井小學、永義街小學慶“六一”文藝活動。三是對學校階段性工作進行重點跟蹤，加強專項督導(dǎo)。如：為打造油簍溝中心小學園林式校園五次深入學校督促并指導(dǎo)工作，目前，油簍溝中心小學已投資20多萬“一墻、一景、二園”初具雛形。為實現(xiàn)校園的硬化、綠化、美化與校園文化、育人、經(jīng)濟效益相結(jié)合目標，三次到郝家營、大河、小二臺、饅頭營、臺路溝、二臺等小學和二臺中學進行實地督導(dǎo);特別是大河小學在“三化”過程中師生動手種植品種全，精細化程度高，彰顯了育人效益。謀劃并幫助兩面井、饅頭營中心小學籌辦中心幼兒園相關(guān)工作，饅頭營中心小學行動早、動作快，于四月份順利搬遷到小學院內(nèi)，幼兒園人數(shù)突破百名;兩面井中心園，學校和鄉(xiāng)政府意見留在原小學，但原小學已被脫水蔬菜廠占用，督導(dǎo)組認為在安全、交通、學生健康等方面存在隱患，建議將小學閑置房屋改建成中心幼兒園，目前投資34萬元，改建工程已竣工并入住。為大囫圇中學及中心小學、海流圖、二泉井等中心小學的校園硬化、綠化、校園文化工作出謀劃策。四是針對部分學校的不足，建議他們到兄弟學校參觀學習，并召開小型學?，F(xiàn)場辦公會。如：油簍溝中心小學組織班主任到小二臺中心小學參觀宿舍管理，臺路溝中心小學到大河中心小學參觀校園綠化、美化，饅頭營中心小學到郝家營中心小學和小二臺中心小學參觀校園硬化。
2、加強過程性督導(dǎo)。
建立“一線工作機制”，實行干部包校;以督導(dǎo)股牽頭，組織全縣校長、部分教師93人對全縣學校進行了一輪聯(lián)查，提供了互相學習、互相促進的平臺;組織機關(guān)干部開展了“干部下基層、學校轉(zhuǎn)作風”活動，進一步規(guī)范學校的辦學行為。通過以上舉措加強了過程考核，使校長感受到實實在在的責任和壓力，工作作風更加務(wù)實、主動。
成立了以副局長為組長各股室負責人和督學為成員的三個督導(dǎo)評估工作小組，從201x年12月上旬開始同時對全縣各中小學校進行了綜合督導(dǎo)評估，歷時半個多月。各小組根據(jù)各自分擔的學校，深入學校認真開展工作。按照201x年《張北縣教育局關(guān)于全縣中小學(幼兒園)目標管理考核辦法》，對全縣2所高中、1所職中、6所初中、28所小學、2所幼兒園、1所九年制學校共40所學校通過聽取匯報、走訪師生，召開座談會、查看教案、作業(yè)、聽課筆記、檔案資料和有關(guān)賬目等方式進行了深入細致的考核評估和督導(dǎo)。在此基礎(chǔ)上總結(jié)了各校的成功經(jīng)驗和存在的問題與不足。通過這一輪的督導(dǎo)評估，進一步了解了全縣各級各類學校工作中的成績和不足。
二、存在問題和建議。
1、在辦學條件上，基礎(chǔ)建設(shè)超前但現(xiàn)代化裝備比較滯后。我縣教育最大的差距在于缺品牌、缺特色，最大的任務(wù)就是加強內(nèi)涵、提升水平。
2、在辦學理念上，認同素質(zhì)教育但實踐探索不夠，要加強對中小學學生素質(zhì)綜合改革工作的指導(dǎo)，積極開展中小學生素質(zhì)綜合評價理論研究和實踐探索。將評價改革納入縣級政府教育工作督導(dǎo)評估，促進中小學素質(zhì)評價工作健康發(fā)展，引導(dǎo)學校深入實施素質(zhì)教育。
3、學校要按“精心、精細、精致、精彩”的要求，謀化并實施各項管理工作，努力打造“務(wù)實型、服務(wù)型、學習型”的校長隊伍。
4、中小學校應(yīng)加強名師的培養(yǎng)和特崗教師的培訓工作。
5、校園文化建設(shè)應(yīng)拓寬思路，創(chuàng)新理念，提高標準，強化內(nèi)涵發(fā)展。
6、學校應(yīng)搭建教師強身健體平臺，把教師體育活動常態(tài)化、制度化。
學校督導(dǎo)工作個人工作總結(jié)篇十六
為進一步推進郭村初中教育教學的發(fā)展，督導(dǎo)室本學期工作中，明確目標，理清思路，扎實有效開展各項監(jiān)督工作，進一步提升了我校教師整體的教育教學水平，進一步推動了學校教育教學工作的穩(wěn)步發(fā)展。
我校督導(dǎo)室自成立以來，在校長、校黨支部對督導(dǎo)室的督政、督教、督學工作高度重視，xxx對學校督導(dǎo)工作提出了明確的要求，并就具體操作細則進行了深入細致的探討和規(guī)定，使得我校督學工作思路清晰，目標明確，可操作性強。
我們在統(tǒng)一思想認識，強化工作責任的基礎(chǔ)上，進一步明確督導(dǎo)工作指導(dǎo)思想和工作重點，堅持督政為主、督學為本，切實加強教育教學的督導(dǎo)工作，充分發(fā)揮督導(dǎo)員在教育教學質(zhì)量監(jiān)控過程中的作用，不斷加強各年級教育教學的質(zhì)量監(jiān)督，保證學校各年級教學過程各環(huán)節(jié)規(guī)范進行，并達到相應(yīng)的教育教學質(zhì)量標準，為學校完善教學管理、改進教學工作提供依據(jù)，為學校制定教學規(guī)劃、促進學科建設(shè)、提高教學水平提供服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)科學決策提供咨詢信息，促進學校的教學改革不斷的深化發(fā)展，逐步形成規(guī)范意識、質(zhì)量意識和創(chuàng)新意識。
1、深入科室、年級督導(dǎo)，提高科室的工作效率，開展具體深入的督導(dǎo)工作。我校督導(dǎo)室根據(jù)學校高效管理的要求，將全體督導(dǎo)員分工到各科室、年級，參與年級分工和年級管理，結(jié)合一個學科組，及時督查了解學科組開展教學教研工作情況。督導(dǎo)員深入科室、年級和學科組首先是“督”，即按照學?！耙婪ㄐ姓?，講求效率”的原則，督促各科室、年級和學科組做好應(yīng)做的工作，通過召開教師座談會、到課堂聽課、找學生或家長了解情況，督促處室、年級部和學科組抓好教育教學工作。
2、發(fā)揮督導(dǎo)員資源優(yōu)勢，積極參與學校管理。
我校督導(dǎo)室成員具有較強的資源優(yōu)勢，經(jīng)常為學校的發(fā)展獻計獻策，并積極參與學校的教育教學管理，起到了很好的作用。
3、加強教學常規(guī)督導(dǎo)，推進教師教學的'規(guī)范化。
本學期以來，我校督導(dǎo)室配合年級、教務(wù)處積極推行校內(nèi)視導(dǎo)，使學校教學常規(guī)督導(dǎo)檢查工作制度化、規(guī)范化、日?；?，使教學常規(guī)要求得到了很好地執(zhí)行，進入班級聽課，檢查他們的備課筆記、聽課筆記、作業(yè)批改記錄等教學常規(guī)，指出問題所在并限期改正。
4、加強課堂教學視導(dǎo)，提高課堂教學的實效性。
教學的低效通常源自兩個方面首先是認識層面的問題，包括教材解讀不深刻、學生把握不到位、目標定位不準確等，這是制約課堂教學“有效性”的重要方面;其次是課堂實施的低效運作，教師不能在預(yù)設(shè)和生成之間求得平衡。課堂教學視導(dǎo)時要求上課老師的備課工作要與備課組共同開展，讓備課組每位教師都能關(guān)心上課內(nèi)容，出主意、想辦法，找重難點，特別是找出重難點如何突破的方法。教學時要求上課老師要關(guān)注備課內(nèi)容與教學對象結(jié)合中出現(xiàn)的成功之處，以及所產(chǎn)生的問題，然后根據(jù)存在的問題在評課中探索解決問題的有效方法。課后評課時，督導(dǎo)員從觀課中總結(jié)有益的教學方法和教學模式，從教學的形態(tài)、教學模式、教學方法、語言的感染力、無言肢體動作的形象鼓動力中挖掘適合于學生發(fā)展的有效方法指導(dǎo)授課教師，使授課者知曉自己的成功之處，以及存在的問題，并且能在今后的教學加以發(fā)展和改進，從而推進了課堂教學的針對性和實效性。
5、經(jīng)常召開學生座談會，及時了解教師的教學情況和各科室各部門的管理情況。
督導(dǎo)室為了進一步了解教師的講授情形和講授效果，常常召開學生座談會、召開學生班干部座談會。室全體成員對按照學校的分配，每人結(jié)合一個班級中成績優(yōu)秀但家庭經(jīng)濟又是比較艱巨的邊緣生，定期和這些學生談心，實時了解他們的研究生活狀態(tài)，在生活上特別關(guān)心和照顧。
學校督導(dǎo)工作個人工作總結(jié)篇十七
現(xiàn)將本人20xx年的工作情景作一簡單匯報，請大家批評指正。
在這期間，我從對這行業(yè)的一無所知到進一步的了解。這都是公司給我們培訓的功勞，從這學會了作為一個基層的管理者如何去熟悉各項業(yè)務(wù)到如何去和員工或是上級溝通，還有顧客的服務(wù)和客訴等等，經(jīng)過培訓和軍訓之后自我在各方面都有了必須的提高，給了更好的為公司和顧客服務(wù)的信心。
本人后在女裝、休閑裝、運動區(qū)擔任過督導(dǎo)，作為最基層的一名管理者，我深感自我更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責是：維護賣場現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。具體到日常工作資料，主要有員工日常行為規(guī)范化管理，商品的退換或客訴等。
三個月來，本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護、各位同仁的支持配合和現(xiàn)場部全體員工的通力協(xié)作下，依靠各個層次堅強的團隊，較好地履行了自我的工作職責，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
1、提高自身素質(zhì)，盡力適應(yīng)崗位需要。
本人是在學校剛畢業(yè)的一名學生，學的是軟件，俗話說，“隔行如隔山”，如何做好服裝的督導(dǎo)，對我來說，依然是一個全新的課題。為此，我不斷學習，充實自我，以盡力適應(yīng)崗位需要。經(jīng)過學習與實踐的有機結(jié)合，自身素質(zhì)逐步得到提高，基本適應(yīng)了本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理，提升員工整體素質(zhì)。
20xx年來，營業(yè)人員調(diào)動頻繁，針對新員工對公司紀律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況，我在平時工作中，能利用各種機會，在員工間進行專業(yè)性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流，并在日常巡視中加強了監(jiān)督與執(zhí)行力度，提高了員工的紀律意識，使部分新員工較快地進入了工作主角，并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習慣。同時在規(guī)范化管理的過程中，本人自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，要員工做到的，自我首先做到，要求員工不做的，自我首先不做，在管理中發(fā)揮了表率作用，促使自我加深了對管理、對自我的進一步了解。
3、加強現(xiàn)場巡視，保證經(jīng)營秩序良好。
督導(dǎo)的工作場所就是賣場，工作資料十分具體、瑣碎，這就要求本人必須具備較強的職責心，保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決，使營業(yè)秩序良好運行，給顧客供給一個方便、舒適的購物空間。
4、堅持公正合理，靈活商品退換管理。
配合柜組和營業(yè)員做好商品退換管理工作是本人的`一項重要職責，三個月來，我認真學習并靈活運用商場在商品退換方面的相關(guān)辦法，對每一齊退換貨的處理都努力做到有章可依，異常是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權(quán)益，維護公司在消費者中良好的口碑，就上個月本人每月的沖紅數(shù)都在33起以上。
5、了解員工狀況，努力打造和諧團隊。
三個月來，本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況，堅持多與員工進行溝通、交流，同時，善于經(jīng)過日?？陬^表揚和鼓勵來堅持員工較高的進取性、穩(wěn)定性，盡自我的努力，帶動更多員工，構(gòu)成一個和諧的工作團隊。
1、工作中，對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進行及時的總結(jié)和歸類，異常是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不夠，仍待向其他領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理、主管學習。
2、對品牌特色的了解、對員工思想的了解、對專業(yè)知識的了解仍有待深入、細致，對現(xiàn)場管理的執(zhí)行力都有待加強，自身管理水平有待進一步提高。
3、處理退換貨時，有時心態(tài)不能平和，未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由，需要在今后的工作中認真修煉。
1、加強對服裝現(xiàn)有品牌和服裝面料的了解，進一步從專業(yè)知識上加強對各品牌的理性認識，配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，及時將合理化信息和提議傳達廠家或營業(yè)員。
2、充分調(diào)動每一位員工的進取性，經(jīng)過平日的溝通，讓員工在里了解公司的最近動態(tài)，以及公司的各種要求，要關(guān)注、關(guān)心自我的員工，及時肯定員工的提高，讓員工行有規(guī)范、學有榜樣、干有目標，心往一處想、勁往一處使，為公司的發(fā)展凝心聚力。
3、提高自身服務(wù)意識，做好整體員工服務(wù)意識的灌輸，養(yǎng)成良好的心態(tài)，異常要加強自身專業(yè)知識的學習，要努力建立與員工之間的任信關(guān)系，樹立自我的，為所有員工樹好形象，努力把整個打造成為一個步調(diào)一致的和諧團隊。
各位領(lǐng)導(dǎo)，20xx年讓我有點依依不舍，在這三個月里，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，提高著。所以，我熱愛這份工作，期望自我今后能歡樂著工作，同時也能在工作中找到更多的歡樂!與同成長。
學校督導(dǎo)工作個人工作總結(jié)篇十八
縣級教育督導(dǎo)作為教育督導(dǎo)系統(tǒng)的基層組織，直接與教育教學一線接觸，對一線教育教學工作進行直接督導(dǎo)，做好督導(dǎo)工作，今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于督導(dǎo)。
的文章，希望能夠很好的幫助到大家。
本年度是學院推進骨干高職院校建設(shè)，全面實施爭先創(chuàng)優(yōu)活動關(guān)鍵的一年，分院督導(dǎo)組在督導(dǎo)處的領(lǐng)導(dǎo)下，全體人員認真履行職責，創(chuàng)造性地開展工作，堅持督與導(dǎo)相結(jié)合，以導(dǎo)為主、以督為輔的工作方針，本著深化教學改革，提升教學質(zhì)量的基本思想，堅持在常規(guī)管理中抓規(guī)范，在規(guī)范管理中求創(chuàng)新，對穩(wěn)定教學秩序，提高教學質(zhì)量起到了積極的作用，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強督導(dǎo)隊伍建設(shè)，加大課堂教學的監(jiān)控力度。
師范分院督導(dǎo)組本學期進行了改組，基本形成了數(shù)量充足，質(zhì)量較高，覆蓋各專業(yè)的督導(dǎo)隊伍。人數(shù)共7人，全部由具有20xx年以上教學經(jīng)驗且在專業(yè)中是教學骨干的教師組成，這些人員教學水平高，工作責任心強，能夠認真履行督導(dǎo)規(guī)程職責。
為了便于督導(dǎo)和管理，結(jié)合督導(dǎo)組成員本人的業(yè)務(wù)專長，根據(jù)相關(guān)性原則，將教學督導(dǎo)人員根據(jù)教研室進行了分配，每位督導(dǎo)員主要負責1個教研室的督導(dǎo)工作。本學期督導(dǎo)人員在各自的范圍內(nèi)共聽課113學時，被聽課教師人數(shù)為64人次，按照聽課人不重復(fù)計算，被聽課人數(shù)為416人。進一步加強對二級學院督導(dǎo)小組的建設(shè)與工作指導(dǎo)，在評價性聽課方面取得了一定的成效。從教與學兩方面大大提高課堂教學的監(jiān)控力度。
二、加強教學檢查，規(guī)范教學秩序。
師范分院督導(dǎo)組的工作分常規(guī)檢查和專項檢查，專項檢查主要以期初、期中和期末教學檢查為主，在擴大課堂、實踐教學的督導(dǎo)面的同時，強化了課堂教學的針對性和引導(dǎo)性。
1、在狠抓課堂教學質(zhì)量督查的基礎(chǔ)上，特別重視了青年教師、學生有所反映教師的授課情況，重視了技能課的教學檢查。
能及時地在課后同教師進行溝通和交流，并及時在學院督導(dǎo)會議或在分院教工會上進行信息反饋。
3、加強了青年教師的培養(yǎng)，從整體上促進教風與學風建設(shè)。督導(dǎo)組在聽評課過程中，對青年教師課堂教學的引導(dǎo)比較突出，既了解他們的情況，反映他們的意見，又充分肯定他們的成績，客觀公正地指出他們的不足。
4、通過督導(dǎo)，教師的授課更加規(guī)范。從整體上看，老教師課堂授課認真，教學過程嚴謹，重難點突出，注重學生學習積極性的調(diào)動，課堂效果好;年輕教師有很強的創(chuàng)新性，課堂氣氛活躍，講解條理也比較清楚。如青年教師汪鐵楠組織教學的能力很強，教學過程嚴謹，講課時重難點突出，講授能夠深入淺出。姜曉燕老師根據(jù)學生層次調(diào)節(jié)自己的教學進度和教學方法，重視藝術(shù)的相關(guān)性，教學語言規(guī)范嚴謹，態(tài)度認真，項目齊全。王宏宇是一個很有潛質(zhì)的年輕教師，講課活潑自然，語言流利，思維敏捷，重視學生的體驗與參與，重難點突出，重視學生數(shù)學思維及能力的培養(yǎng)。其他如季瑞紅、陳悅、夏微等講課各有各的特點，有的親切，有的有講有練，有的全面嚴謹。在教學環(huán)節(jié)的安排，教學內(nèi)容的設(shè)計，能力培養(yǎng)等方面都有自己的特點，都比較注重學生主體性的發(fā)揮，課堂氣氛比較活躍。
三、存在的問題及今后的打算。
(一)存在的問題。
1、個別教師在授課內(nèi)容上重點不突出，難點講的不透徹，交代不清。特別是從事理論課教學的教師在授課時缺乏理論聯(lián)系實際，舉不出生動貼切的實例，教學案例不夠豐富。
2、教學方法的運用有待提高更新。不少教師還沿用過去的教學方法，課講的不活，課堂上照本宣科。沒有積極采用啟發(fā)式、討論式等新的教學方法，缺乏對教學新理念、新方法的研究。
3、教學環(huán)節(jié)不夠完整，結(jié)構(gòu)層次不夠清晰。個別教師上課無提問、或在課堂教學過程中提問時間較長，影響本節(jié)課的教學進度。還存在新課授完無小結(jié)、無重點等現(xiàn)象。在知識的傳授過程中，教學層次出現(xiàn)混亂的情況。
4、課堂組織教學能力不強。課堂上大部分老師能夠竭盡全力組織教學，維持課堂紀律，但個別教師在課堂教學中，課堂組織能力薄弱，缺乏德育滲透，責任心不強。
(二)今后的打算。
4、鼓勵青年教師，多出課，出好課，在督導(dǎo)職責的范圍內(nèi)，推出新人，樹立年輕教師中的標桿，使青年教師中的優(yōu)秀者涌現(xiàn)出來，從整體上形成崇教，樂教，以教為樂，以教為榮的良好教風。
通過近期對我所負責賣場的了解，發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨——售后——回款的工作方面。工作非常被動，不能主動的找出問題、優(yōu)化環(huán)節(jié)，缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動。部分銷售人員對于自己的工作職責含糊不清，只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實際情況，我冒昧闡述一下市場督導(dǎo)崗位的工作職能。
督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷員管理方面，一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng)，包括對于銷售技巧和手段的認識，處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題;另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調(diào)能力，善于處理促銷員與門店負責人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。
我作為一個市場督導(dǎo)人員，下面談一談本人的。
工作體會。
及經(jīng)驗總結(jié)：
(1)幫助銷售。
市場督導(dǎo)應(yīng)該連同培訓師一起，對于無促銷員渠道的店面，進行簡單有效的銷售技能培訓。要讓經(jīng)銷商和終端門店負責人認識到，我們不僅僅是機器上了柜，同樣我們一直關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷售。對于銷售技能方面，我們給他們進行幫助培訓，讓他們對我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象，并讓其感受到我們是實事求是地在幫助他們。同樣，他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對于合作方面，這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。
(2)慣性推銷。
在幫助銷售的同時，認真教會門店店員關(guān)于金立機型的獨特賣點和銷售技巧。通過這樣的培訓，店員如果能夠按照教授的方法賣出機器，肯定在內(nèi)心有一定的成就感和滿足感。這樣，在再一次向客人推薦金立的機型時，在信心上都會有一定的提高。通過多次的成功，很容易就會形成：某些店員專會推薦金立的機型，而且成功率非常高;以后有客人上門，都會主動的推薦金立的機型。這就是成功的慣性推銷，這對于我們金立手機在終端門店沖量是很有效果的。
(3)靈活促銷。
促銷，無論在哪一行，都是一個客觀存在、無法回避的常見主題。受天時、地利及人脈的限制和影響，其資源和方法往往有很多種，這就需要我們頭腦機敏地巧用資源、廣開思路、目標專一、靈活促銷。也就是根據(jù)不同情況，在不同場合，用不同方法對待不同的顧客，達成銷售。
從分析顧客心理的角度，往往能挖出更多顧客的消費潛能。顧客能走進賣場，不外乎兩種情況：
第一，確實是來買手機的。這個時候，往往要采取先勢奪人，以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意，從而達成向他推薦手機的目的。
這里的“靈活促銷”，體現(xiàn)在促銷員及督導(dǎo)員如何通過對顧客的第一眼觀察并迅速準確地對觀察信息作出相對準確的判斷，或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速通過口頭語言消除他的一些心理障礙，清除他的一些心理干擾，拉近顧客與手機柜臺的距離，進一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡述，就是“巧觀顧客，當機立斷”。
第二，可能是來買手機的。這里，又可分為兩種，一種是想買，但沒帶錢的;另一種是帶了錢，但不一定當下就買的。這里的“靈活促銷”，體現(xiàn)在與顧客良好的互動過程中。構(gòu)建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平臺，打開顧客情感的心扉，通過情感互動的方式，了解顧客的真實需求以及客觀困難，促進這位顧客這一次或者下一次前來消費。簡述之，即“情感互動，和諧營銷”。
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學校督導(dǎo)工作個人工作總結(jié)篇十九
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年7月份，根據(jù)自身的實際情況，我對自己xx年工作做出了評定和總結(jié)，提出了需要改進的地方以及解決方法。
作為公司市場部督導(dǎo)這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結(jié)，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個屬于自己的工作流程，每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制)，這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合，相信自己在工作方法上會有所改進，并且工作效率也會有所提升。
20xx年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句，當你進入一家講究實效的公司，請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自己：所有出現(xiàn)的問題只有自己解決，等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自己才能解決，沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強，所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業(yè)績才能證明你的能力，其它所有的只是空談。
xx年工作中總結(jié)出：現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力是不行的，擁有公司的團隊協(xié)作精神才是為重要的'。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設(shè)將成為xx年度的工作計劃。
在團隊中我總是教導(dǎo)我的管理者，必須做到以身作則，嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語，多給信心。
1、自我學習力不夠，總是需要鞭策。
2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改進工作方法。
3、對于平時的培訓及會議記錄是有，但只是流于形式，沒有x后的總結(jié)，采用和實施。
理者自身加強了對于現(xiàn)代教育教學原理的進一步認識，為今后更好地實施教學管理提供了理論保障。
學校督導(dǎo)工作個人工作總結(jié)篇二十
我于年月加入商場，開始了我新的工作和學習過程，四個多月來，收獲良多，感慨也不少，現(xiàn)將本階段工作總結(jié)如下：
一、職能工作方面。
本階段客服督導(dǎo)部的職能工作主要有兩大塊，一是繼續(xù)做好服務(wù)臺的工作，二是初步接手和學習并執(zhí)行督導(dǎo)工作，作為客服督導(dǎo)部成員的我，工作也主要以這兩塊為重點。
1、服務(wù)臺的工作。
服務(wù)臺的工作流程性和技能型較多，原則性相對較強，在本階段的工作中，我學習了服務(wù)臺各種系統(tǒng)的操作和問題的處理流程，現(xiàn)在能夠獨立執(zhí)行服務(wù)臺的所有工作，并對服務(wù)臺的工作做了細致的思考和研究，認為服務(wù)臺的工作應(yīng)該再細化，再拓展，結(jié)合我商廈競爭力打造步伐，進一步開拓服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)職能，具體內(nèi)容將在20xx年工作計劃中詳述。
2、學習商場工作內(nèi)容階段。
8月初公司安排我去開元考察督導(dǎo)工作的基本事宜，用了兩天時間，我對開元的督導(dǎo)做了細致的觀察，基本了解了他們的工作內(nèi)容和工作方法及工作范疇。于8月3日開始著手準備督導(dǎo)部門籌建資料，這個任務(wù)對初入商場，對商場認知一片空白的我來說是有很大壓力的，在鄭經(jīng)理的鼓勵和支持下，我借助網(wǎng)絡(luò)和賣場各位同事的幫忙，于8月6日完成了成立督導(dǎo)部的策劃方案，在此過程中，我學到了很多知識，視野得到了很大的拓展。
20xx年8月8日，公司的競爭力打造活動開始了，在此期間，鄭經(jīng)理帶著我在各部門實習，在賣場檢查、學習，開始慢慢介入商場工作，雖然比較迷茫，但卻很充實。因為每天都能接觸到一些新鮮的東西，收獲一點一點堆積進了我的腦海，我對xx逐漸有了一個來自于我自己心里的認同和肯定。并對自己有了一個不算清晰但卻真實可行的目標，努力學習商場的各種知識，用我的力量來推進xx更好的發(fā)展。
3、初步介入商場工作階段。
在對競爭力打造方案學習并應(yīng)用了一段時間以后，賣場環(huán)境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調(diào)查員工對服務(wù)競爭力打造的認識和執(zhí)行情況，我協(xié)助鄭經(jīng)理對員工代表作了深入座談，座談中員工方提出了種種問題和情況，對這些問題和情況我一一做了總結(jié)和記錄，并尋求方法和辦法去為他們解決這些問題。解決問題的過程是最好的學習過程，在此階段，我對員工、對公司、對客戶、對顧客有了一個深入的認識和了解，給我在日后的工作過程指出了一條路。
我的目標和方向漸漸清晰起來，我知道了我以后要怎樣去工作，后來在鄭經(jīng)理的指導(dǎo)和引導(dǎo)下，我深入到商場的每一個角落，嚴肅查處了一些執(zhí)行落后，使競爭力打造培訓內(nèi)容得到了鞏固和延伸的違規(guī)行為，在一定程度上嚴肅了賣場作風和紀律，并為日后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
4、自我工作開展階段。
(1)、服務(wù)整頓活動。
9月16日，客服督導(dǎo)部成立了，我?guī)е谕驮妇霸谝?jīng)理的帶領(lǐng)下開始了公司交給我的任務(wù)和工作，和服務(wù)臺的其他四位同事并肩作戰(zhàn)。在此期間，我和大家圍繞賣場勞動紀律和員工基本行為的糾正開展工作，在繁忙的店慶和國慶結(jié)束后，策劃和組織了《xx商廈服務(wù)整頓月》活動，在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下，最后將整頓月變更為整頓活動，執(zhí)行期限隨整頓情況即時調(diào)整，本次活動加大了對競爭力打造階段的要求和承諾的維護以及執(zhí)行，并對賣場不良風氣和習慣性行為做了嚴查處理，針對檢查和整改情況，每周我都寫出整頓總結(jié)，每個階段都會界定出新的整頓目標。
服務(wù)整頓方案要求各部門于11月25日寫出本部門的服務(wù)整頓活動總結(jié)，要求每個員工于11月25日寫出自己對服務(wù)整頓活動的感想或總結(jié)，員工的個人總結(jié)中，99%的員工都很認可本次整頓活動，60%左右的員工認為之前的整頓還存在很多盲區(qū)，有待進一步細化和加強，并長期堅持。80%左右的員工從意識上到行為上，再到對自己的要求上都對服務(wù)和服務(wù)打造有了一個比較深刻的理解和認識。有20%——30%的員工把自己在整頓期間的表現(xiàn)和同事做了對比，在對比的基礎(chǔ)上對自自己的表現(xiàn)做了分析，最后還對自己在下一步服務(wù)整頓過程中的打算做了愿景規(guī)劃，并表達了自己的決心。60%左右的員工在感想中對服務(wù)承諾做了細細的溫習和復(fù)習，期間將自己對這些承諾的應(yīng)用做了詳細的描述，提高了他們對服務(wù)打造方案的認識和理解，并在每天的檢查中對這些措施的應(yīng)用進行了督促和檢查。
員工感想和總結(jié)有助于我們掌握員工對服務(wù)的認識和執(zhí)行效果，并涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀案例和優(yōu)秀員工，在我部門和各營運部的綜合評定后，對員工做了相應(yīng)獎勵，大大鼓舞了員工的工作激-情和士氣，為賣場氣氛的好轉(zhuǎn)起到了積極的推進作用。
(2)、對營運一部和營運三部服務(wù)整頓工作的評比。
我部從整頓的積極性、時效性、徹底性上對營運一部和營運三部做了最終評比，各部門都做得很好，通過為期50天的集中整頓，全體工作人員自律意識、服務(wù)意識、發(fā)展意識、大局意識、組織紀律觀念和大公司觀念得到進一步增強，工作作風和服務(wù)水平的得到了相應(yīng)的提高，展現(xiàn)出了不同于以往的良好精神面貌。平均周違規(guī)人數(shù)與整頓前相比一部下降了(32﹕127)=396%，三部下降了(21﹕137)=652%。工作人員更加自律，各項規(guī)章制度的落實更加到位，工作中的不良現(xiàn)象得到了很好的遏制。顧客滿意度得到了進一步提升，服務(wù)整頓活動進一步促進了公司一些售后服務(wù)的落實，規(guī)范了售后服務(wù)等相關(guān)基礎(chǔ)工作，避免了廠家和員工之間在退換貨過程中責任無人擔當推諉問題，顧客在退換貨過程中的擔憂和不滿現(xiàn)象的發(fā)生，服務(wù)更加高效、便捷。同時，針對整頓過程中員工反映的問題，公司組織召開專題討論會等，進一步明確嚴格執(zhí)行服務(wù)整頓標準和加強服務(wù)員工、服務(wù)顧客的理念，進一步提升了公司的總體服務(wù)水平。
(3)、員工和顧客調(diào)查。
為了調(diào)查服務(wù)整頓活動的效果和作用，我們對員工和顧客做了一次系統(tǒng)的調(diào)查，調(diào)查顯示，公司各項工作總體有向上的趨勢，但多數(shù)停留在了較有好轉(zhuǎn)的層面，尚沒有達到很好的層次，多數(shù)員工為整頓而整頓，被動提升者較多，有作用但效果不是很理想。顧客層面對我商廈的服務(wù)整頓也有了一個了解，但了解覆蓋面較窄，對公司服務(wù)承諾等惠民政策了解不夠?qū)?，并提出了很多改善的方向和要求，對我們下階段工作的進一步。
3201x年11月份連鎖超市督導(dǎo)總結(jié)。
對于經(jīng)營多年超市還是要求總部對其超市的環(huán)境衛(wèi)生，產(chǎn)品擺放陳列等基本的超市經(jīng)營管理理念和陳列模式反復(fù)一再地提出要求和規(guī)范，關(guān)于這些基本常識和管理要求的問題不應(yīng)該再出現(xiàn)在這些超市里。對此總部應(yīng)該對其提出批評并進一步加強基礎(chǔ)知識的培訓和管理考核的要求，衛(wèi)生環(huán)境和產(chǎn)品陳列等基本考核同超市店長的工資直接掛鉤，結(jié)合考核結(jié)果制定工資標準形成一定的工資落差，讓環(huán)境衛(wèi)生、產(chǎn)品陳列等一些細節(jié)性管理成為一種企業(yè)文化，成為塑造企業(yè)形象的基礎(chǔ)要求。
甚至進一步做到培訓并出卷考核，形成一種共同學習的氣氛，為了加強管理調(diào)動干部的積極性，培養(yǎng)和提高管理、經(jīng)營水平可以將其考核成績同季度獎金和年度獎金直接掛鉤，促進干部帶頭加強業(yè)務(wù)知識學習，同時自主為單位培訓出優(yōu)秀的店面員工，帶出優(yōu)秀的干部為企業(yè)進一步發(fā)展作儲備。購物的環(huán)境衛(wèi)生、產(chǎn)品品類的特色，超市的自主產(chǎn)品品牌經(jīng)營都是作為超市在消費者心目中的樹立和宣傳企業(yè)文化和樹立店面自我形象的方式。
總部運轉(zhuǎn)部應(yīng)該從簡單的環(huán)境衛(wèi)生的檢查、產(chǎn)品陳列的督查以及超市員工的個人素質(zhì)考查中走出去，重點進行企業(yè)文化產(chǎn)品品類形象的設(shè)計宣傳，干部員工的業(yè)績考核，節(jié)假日等全年促銷活動的安排和部分店面的促銷收集匯總，對于個店促銷活動的評估，對于一些管理到位經(jīng)營業(yè)績優(yōu)秀的店面組織干部人員或一些儲備干部人員學習參考等。檢查中的超市整體效果還是不錯的，下面我就將11月份的督導(dǎo)結(jié)果通報一下。
一、衛(wèi)生問題。
部分門店的衛(wèi)生做得不夠徹底，那些不太引人注意的角落衛(wèi)生較差，比如空調(diào)機的灰塵較多，堆頭筐、貨架下面的堆放垃圾雜物等，一些細節(jié)性的地方?jīng)]能引起店內(nèi)足夠的重視。另外，店面的玻璃門窗擦得不夠干凈，透明效果不夠好。當然也有一些做的比較好的門店，例如柳新店?？照{(diào)機擦拭的干干凈凈，而且用空調(diào)罩蓋上。
連鎖超市從這一細節(jié)就能看出店長的管理水平。
二、陳列問題。
大多數(shù)門店的商品陳列不是很規(guī)范，沒有嚴格按照商品陳列的原則進行，導(dǎo)致商品陳列不豐滿，分類不明確，關(guān)聯(lián)性不強等問題，不能夠迎合消費群體的消費心理，到動企業(yè)銷售人氣的上升。南京徐總對鄭集二店的陳列給予了很高的評價，希望各門店店長都能夠有時間去參觀和學習。
三、季節(jié)性商品問題。
到什么季節(jié)賣什么貨，我們的商品和陳列要隨著季節(jié)的更替進行調(diào)整，而我們有的門店的店長就沒能意識到、做到這一點。季節(jié)性商品做到及時調(diào)整更換的門店有鄭集二店、張莊店。例如棉拖鞋、保暖內(nèi)衣、羊毛褲、電暖氣、加濕器等都做了突出陳列，引導(dǎo)顧客，搶占銷售先機。
四、管理問題。
管理上是否合理和到位從方方面面均能體現(xiàn)出來。比如：衛(wèi)生、紀律、商品、陳列、庫存、銷售、促銷活動、形象及人員業(yè)務(wù)素質(zhì)等。我們的門店店長有哪個人敢拍著胸脯說，我以上所有的方面都做好了？既然沒做好，就該嚴格要求自己爭取做好，把自己的門店的管理搞上去。
五、生鮮問題。
生鮮是最帶動人氣的，生鮮做得好壞直接關(guān)系到整個店的銷售額。我們的部分門店的生鮮做的還是不錯的，例如：鄭集二店、柳新店、三堡店、歡口店、郭集店、中心店和黃集三店。其中郭集店的水產(chǎn)品銷售的嘗試還是成功的，也是我們所有門店里唯一一個有水產(chǎn)品銷售的店面。
六、考評結(jié)果與表揚。
1、在這里對河口店提出表揚，自從連著幾次排名倒數(shù)之后，河口店的王店長嚴抓管理，從衛(wèi)生到商品、再到員紀律都有了很大的進步。希望其他做的不夠好的門店認真對待，積極改進，向王店長學習，向河口店學習。
2、對呂梁店和郭集店提出表揚。生鮮的亮點在個別門店越來越明顯，也有很多店長意識到了這一點，并努力摸索，總結(jié)經(jīng)驗和教訓。其中呂梁店的李國店長和郭集店的郭華德店長在這方面做得不錯。
七、涉及到圣誕節(jié)、元旦等問題。
因商業(yè)機密暫時保密，恕不可奉告！需要進一步加強處于消費群體有購買力位臵的部分超市“菜籃子惠民”工程，提升和塑造一些形象店的建設(shè)，樹立蘇果連鎖超市的品牌，為企業(yè)進一步有大的發(fā)展打下基礎(chǔ)和創(chuàng)造條件。
各位店長年底每人寫一份總結(jié)述職報告，可以將自己的成功的管理心得和管理經(jīng)驗寫稿上報總部，同時將優(yōu)秀的管理經(jīng)驗傳給各個門店學習與參考；要求每個店長自己的一年來的業(yè)績貢獻和自身店面的不足、需要改進的地方提出來形成文字，制訂出自己明年的銷售目標和參照管理要求自定自身店面管理目標作為每年的考核參照標準?？偛扛鶕?jù)報告和工作檢查等對于做出突出貢獻的優(yōu)秀干部給予一定物資獎勵，對于年度業(yè)績較差的干部進行一定的經(jīng)濟制裁，督促其對不足的地方及時改正，20xx年拿出好的成績單回報企業(yè)。
連鎖運轉(zhuǎn)部：吳金鳳。
20xx年11月29日。
學校督導(dǎo)工作個人工作總結(jié)篇二十一
為了把我鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務(wù)項目做得更好，鄧莊鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務(wù)督導(dǎo)小組，組成了分別由李紅印院長、馬鳳霞副院長任組長的督導(dǎo)小組，分兩組，分別對14個鄉(xiāng)衛(wèi)生室嚴格按照河北省村衛(wèi)生室考核標準進行了測評。主要針對公共衛(wèi)生各項工作完成情況、農(nóng)合運行情況、門診登記、門診處方的記錄情況、醫(yī)院發(fā)放設(shè)備的使用及維護情況進行了督導(dǎo)，現(xiàn)將督導(dǎo)結(jié)果匯總?cè)缦拢?/p>
1、重點人群檔案未能及時隨訪并歸檔；
2、門診登記及處方書寫欠規(guī)范；
3、健康教育宣傳欄內(nèi)容未能按期更新；
4、公共衛(wèi)生各項報表不能按時完成且檔案盒內(nèi)擺放混亂；
5、室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生欠佳。
1、重點人群及時隨訪并歸檔；
2、公共衛(wèi)生各項報表按要求并按時上報；
3、公共衛(wèi)生各項資料應(yīng)按內(nèi)容分類規(guī)整保存；
4、健康教育宣傳欄定期更換內(nèi)容，并留底存資料；
5、門診登記及處方應(yīng)規(guī)范書寫、記錄；
6、整改室內(nèi)環(huán)境，定期打掃衛(wèi)生，粉刷墻壁，地面鋪設(shè)地板磚。
希望各衛(wèi)生室在規(guī)定時間內(nèi)，結(jié)合自己的'實際情況進行整改，力爭年底在李紅印院長的帶領(lǐng)下和全體公共衛(wèi)生工作人員的共同努力下，使我鄉(xiāng)的公共衛(wèi)生服務(wù)工作走在全市前列。
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