總結(jié)是一個讓我們更好地認識自己、發(fā)現(xiàn)問題并解決問題的重要環(huán)節(jié)。一篇優(yōu)秀的總結(jié)應(yīng)該綜合運用各種表達方式，如文字、圖表、圖片等，以增加信息的傳達效果。以下是小編為大家整理的一些有代表性的總結(jié)范文，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)。
醫(yī)院領(lǐng)導工作總結(jié)篇一
20xx年是極不平凡的一年，全球性經(jīng)濟危機影響，新醫(yī)改方案出臺帶來機遇和挑戰(zhàn)，“甲流”防控對整個社會生活的沖擊，等等，這些都使我們的工作充滿了變數(shù)。這一年按照組織分工，本人的任務(wù)是繼續(xù)協(xié)助院長分管西院區(qū)的醫(yī)療和行政事務(wù)。在學校黨委和一附院黨政主要領(lǐng)導的大力支持和指導下，盡自己的努力做了一些工作，現(xiàn)簡要匯報如下：
按照黨中央的部署和學校黨委的安排，我院參加20xx年x月—x月間進行的第二批“深入學習實踐科學發(fā)展觀活動”，本人也在其中。通過這次認真學習，我的思想認識有了很大的提高，充分理解了xx關(guān)于“科學發(fā)展觀，第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧”論述的深刻含義，并付諸實踐中?；顒舆^程中，本人深入一線各科室、各部門全面了解情況，結(jié)合國情、區(qū)情，經(jīng)過自己認真思考，在民主生活會上，以對黨和人民事業(yè)高度負責的態(tài)度向醫(yī)院領(lǐng)導班子和學校黨委提出了關(guān)于進一步加快發(fā)展西院的建議和具體方案。同時，還就自己作為院領(lǐng)導進行全院行政大查房的機會，協(xié)助醫(yī)院黨委對西院的基本情況進行深入調(diào)研，剖析西院目前醫(yī)療、行政、后勤工作中存在的突出問題，并提出解決的意見，引起醫(yī)院領(lǐng)導班子的重視。目前，部分問題已經(jīng)得到解決，科學發(fā)展觀學習、實踐活動取得一定成效。
20xx年對于西院的業(yè)務(wù)發(fā)展而言是很困難的一年，面臨的問題比較突出。首先是現(xiàn)有資源配置，其作用發(fā)揮已經(jīng)基本達到飽和，缺乏新的增長點；其次，現(xiàn)有的各種設(shè)備、后勤設(shè)施經(jīng)過多年的運轉(zhuǎn)，已經(jīng)到了故障多發(fā)期，常常因此而影響正常的業(yè)務(wù)開展；再次，學科配置不完善，醫(yī)療用房規(guī)模不能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，限制著社會效益和經(jīng)濟效益的增長；最后，醫(yī)療市場競爭十分激烈，而西院地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，遠離鬧市區(qū)，處于不利地位。在這種形勢下，為了取得好成績，本人著重抓了以下幾項工作：一是充分調(diào)動和發(fā)揮中層干部的積極性。在全院中層干部大會動員的基礎(chǔ)上，我又專門組織西院的中層干部結(jié)合自身的情況認真分析形勢，逐個分析各科室的實際情況，制定合理的工作目標和落實的措施，給大家鼓干勁，挖潛力，凝聚人心，確保業(yè)務(wù)發(fā)展能再創(chuàng)佳績；二是加強對外宣傳工作。通過組織有關(guān)科室到社區(qū)開展義診、“黨組織為民辦實事”等活動，把醫(yī)院形象的宣傳融入其中，提高社會各界對西院的認知度和認同度，努力吸引患者來診；三是及時解決工作過程中遇到的問題，確保各項工作順利開展。如上半年全院中層干部大調(diào)整，其中新任命了一批西院的行政職能部門和臨床科室負責人。針對他們初來乍到，經(jīng)驗不足、情況不明等弱點，我逐個找他們談心，及時幫助他們熟悉工作，還出謀獻策，使他們能很快進入角色，發(fā)揮作用。xx月到xx月間，由于“甲流”的影響，西院急診科就診患者急驟上升，急診門診量從平時的xx人次/日劇增至xx人次/日，時達到xx多人次/日，輸液量xx人次/日，一度超過東院的工作量，而人員只有其一半，大大超過西院急診科原設(shè)計能力。在醫(yī)院黨政主要領(lǐng)導的大力支持下，我們采取果斷措施，迅速從各科室抽調(diào)人員加強西院急診力量，使問題得以及時有效的解決，患者和員工都比較滿意。此舉同時也促成了20xx年度西院急診量創(chuàng)歷史新高，首次超過xx萬人次大關(guān)，比上年度增長xx%。
總之，經(jīng)全院上下的共同努力，西院全年業(yè)務(wù)工作取得較好的成績。初步統(tǒng)計，年門、急診量，出、入院人次，手術(shù)臺次以及其他各項醫(yī)療指標均較上年度有較大幅度增長，全年沒有發(fā)生醫(yī)療事故和重大醫(yī)療糾紛，醫(yī)療質(zhì)量得到保證，業(yè)務(wù)收入超過x億元，比上年度增長xx%。此外，年內(nèi)順利通過自治區(qū)衛(wèi)生廳單獨對西院組織的“愛嬰醫(yī)院”評估；由西院承辦的南寧市高新工業(yè)園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各項工作順利完成，等待政府有關(guān)部門批準收費系統(tǒng)后即可開業(yè)，接診城鎮(zhèn)居民醫(yī)保患者和開展公共衛(wèi)生服務(wù)；依托在西院的李嘉誠基金會寧養(yǎng)院，20xx年度各項任務(wù)圓滿完成，年內(nèi)通過全國寧養(yǎng)工作辦公室委托德國有關(guān)機構(gòu)進行的質(zhì)量評估，成績滿意。西院醫(yī)院文化建設(shè)效果顯著，在全院慶國慶歌詠大賽中榮獲二等獎第一名。
本人在20xx年度積極參加教學工作，繼續(xù)承擔本科生教學的上大課任務(wù)，培養(yǎng)碩士研究生x人；承擔省級科研課題x項，撰寫中、英文論文各x篇，均已投有關(guān)學術(shù)刊物待發(fā)表；全年主持或主講全區(qū)性和全市性內(nèi)分泌學術(shù)會議xx場，為擴大我院在內(nèi)分泌領(lǐng)域的學術(shù)影響做了一定的貢獻。
認真學習中央和自治區(qū)《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx—20xx年工作規(guī)劃》，自覺筑牢拒腐防變的思想道德長城，做到廉潔從政。認真貫徹落實衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員從業(yè)“八不準”的規(guī)定，廉潔行醫(yī)，不行賄受賄，不以權(quán)謀私，做到潔身自好，年內(nèi)沒有違法違紀行為。同時管好自己身邊的人和家里的人，并能對不良現(xiàn)象提出批評。
20xx年的工作取得了一定成績，但仍存在許多的問題需要解決，比如醫(yī)院形象宣傳工作力度仍然不夠、內(nèi)部激勵措施亟需改善，等等。20xx年將會面臨更多困難和挑戰(zhàn)，但有學校黨委的正確領(lǐng)導，有醫(yī)院黨、政班子和全體員工的大力支持，我有信心努力做好各項工作，推進西院進一步發(fā)展，力爭業(yè)務(wù)收入在20xx年的基礎(chǔ)上再增長x%左右，突破x億元大關(guān)。
西院的發(fā)展目前正處在爬坡的關(guān)鍵階段，推一把它就向前進，松一手就會往后退。所以，趁此機會我再次呼吁，各級領(lǐng)導應(yīng)當關(guān)注和重視西院的建設(shè)和發(fā)展，做大做強我校的教學基地，增強在醫(yī)療市場中的競爭力。當前新醫(yī)改正在進行中，全國醫(yī)療資源正在重新洗牌再分配，這正是發(fā)展西院的大好時機?？梢灶A(yù)見，這個時間窗口期不會太長，x到x年內(nèi)就會消逝，機不可失，時不我待，發(fā)展才是硬道理。抓住這個大好時機，建設(shè)一個現(xiàn)代化的附屬醫(yī)院，實現(xiàn)幾代xx醫(yī)大人的愿望，不枉大家多年的汗水和心血，應(yīng)該是我們新一代醫(yī)大領(lǐng)導班子的歷史責任。
謝謝各位對我工作的一貫支持！
以上述職報告有不妥之處，請批評指正。
醫(yī)院領(lǐng)導工作總結(jié)篇二
xx年，我院在縣委、縣人民政府及主管局的正確領(lǐng)導下，團結(jié)一致，奮力拼搏，克服困難，從抓質(zhì)量，強服務(wù)，重醫(yī)德入手，進一步樹立醫(yī)院文明行醫(yī)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象，有效促進了醫(yī)院各項工作的開展?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、上半年各項指標完成情況。
xx年上1－6月，全院總收與去年同期相比增加18.05%。其中：財政撥款減少29.82%；醫(yī)療業(yè)務(wù)收入與去年同期比增加18.43%。門診量79604人次、增長21.9%；住院病人8801人次，增長28.8%；平均開放床位330張，增長46.7%；“120”接診952人次，增長26.74%；手術(shù)1232臺次，比去年同期增長24.3%；治愈好轉(zhuǎn)率99.1％，與去年同期相比提高1.0%；危重病人搶救成功率98.1%。
據(jù)不完全統(tǒng)計收到病人感謝信4封（其中外科3封、后勤部1封），獲病人點名表揚50人次，通過病從滿意度調(diào)查問了解，病人對醫(yī)院工作的綜合滿意度達99%。
二、加強行風建設(shè)，糾正行業(yè)作風。
xx年我院按照市、縣衛(wèi)生局行風建設(shè)目標要求，結(jié)合醫(yī)院的實際和特點，認真抓好落實，加大我院行風建設(shè)和反腐敗工作的力度，并取得了初步成效。
通過加強對醫(yī)院行風建設(shè)工作的領(lǐng)導，調(diào)整充實行風建設(shè)管理領(lǐng)導小組；開展“三好一滿意”活動、創(chuàng)先爭優(yōu)活動、創(chuàng)建學習型醫(yī)院活動，職業(yè)道德教育、法制教育和反腐倡廉警示教育等活動；建立健全規(guī)章制度，認真落實各項規(guī)定；向社會公布醫(yī)院舉報電話，在各科室設(shè)舉報箱，設(shè)立院務(wù)公開欄，增加醫(yī)務(wù)工作的透明度；落實“誰主管，誰負責”的行風管理責任制，并層層簽訂責任狀，對違反規(guī)定的按責任輕重處罰，進一步強化了行風建設(shè)崗位責任，營造廉潔行醫(yī)的良好氛圍，使全院干部職工自覺地把行風建設(shè)工作與醫(yī)療業(yè)務(wù)崗位工作結(jié)合起來，規(guī)范執(zhí)業(yè)，文明行醫(yī)。
三、
加強醫(yī)院科室建設(shè)，狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療。
在實際工作中我們做了以下幾點：一是進一步建立各組織機構(gòu)，組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促，努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處；二是進一步完善各項規(guī)章制度，建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標準、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護理活動有章可依，有規(guī)可循，嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生；三是堅持院領(lǐng)導行政查房、中層干部夜查房、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度；四是加強《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》、《合理使用抗生素》的學習培訓，嚴格執(zhí)行用血登記、報批，檢驗核對制度；五是加強病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進行了重點要求，對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查，確保了安全醫(yī)療。由于方法得當、措施有力，xx年上半年我院無醫(yī)療事故發(fā)生。
四、加強醫(yī)院宣傳，樹立醫(yī)院新形象。
為樹立清正廉潔文明行醫(yī)新形象，促進醫(yī)療事業(yè)發(fā)展，我院加大了醫(yī)院正面宣傳力度，設(shè)立醫(yī)院宣傳專欄，由專人負責醫(yī)院的各項宣傳工作。通過宣傳欄及電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，正面宣傳醫(yī)院的方方面面，取得良好的社會效益。為了加強對外聯(lián)絡(luò)，3月22日，我院成立外聯(lián)辦，在全縣11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣泛開展“學習為民，服務(wù)鄉(xiāng)親”免費義診活動，組織內(nèi)、外、婦、兒、眼耳鼻喉科醫(yī)師現(xiàn)場為群眾排憂解難；并在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)首創(chuàng)開展“暖心活動”，成立患者床前探視小組，對新入院的病人，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)均有專人負責到床前進行探視，噓寒問暖，了解患者的病情，聽取患者對我院工作的意見和建議，并及時解決。另外外聯(lián)辦還組織臨床科室的醫(yī)務(wù)人員深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室，給予他們技術(shù)上的扶持和幫助，進一步宣傳醫(yī)院的技術(shù)力量、先進設(shè)備，不斷提高我院的知名度，達到雙贏的目的。在“5.12”國際護士節(jié)舉辦演講比賽，并對在表現(xiàn)優(yōu)秀護理人員進行表彰；“六一”兒童節(jié)前夕我院領(lǐng)導到全院各科室對住院兒童進行慰問活動，讓孩子們在住院時感受到節(jié)日的溫暖。
五、加強人才培養(yǎng)，促進學科建設(shè)。
科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力。我院始終把培養(yǎng)技術(shù)人才作為一項重要工作來抓，采取多種形式培養(yǎng)各類專業(yè)技術(shù)人才，培養(yǎng)學科帶頭人。一是采用請進來講課，開展“三基”培訓、考核，加強業(yè)務(wù)學習，促進業(yè)務(wù)水平的提高；二是每年選派技術(shù)骨干外出進修、學習；三是加強繼續(xù)醫(yī)學教育，鼓勵職工自學、函授學習，提高學歷層次；四是鼓勵開展新技術(shù)、新項目，通過加強學科建設(shè)來促進新技術(shù)、新項目的引進和開展。上半年共請上級醫(yī)院專家到院業(yè)務(wù)知識講座三次；醫(yī)務(wù)科、護理部開展“三基”培訓及考核5次；技術(shù)骨干派出進修6人次，外出參加學術(shù)交流40多人次，學術(shù)培訓、人才培養(yǎng)，技術(shù)創(chuàng)新，為醫(yī)院的發(fā)展提供有力的保障。
六、加強藥品管理，嚴把藥品質(zhì)量關(guān)。
為確保用于臨床的藥品安全有效，人民群眾能吃到價廉物美的放心藥。根據(jù)全國抗菌藥物專項治理電話會議精神，我院加大了對臨床用藥的管理、檢查和評價工作，完善抗菌藥物臨床應(yīng)用管理的各項規(guī)定，促進了我院對合理使用抗菌藥物管理水平的持續(xù)改進和提高。同時認真貫徹落實自治區(qū)衛(wèi)生廳《關(guān)于全區(qū)網(wǎng)上集中招標采購藥品、一次性用品的規(guī)定》，在規(guī)定時間內(nèi)按計劃完成了自治區(qū)衛(wèi)生廳藥招辦統(tǒng)一組織的xx年度藥品集中招標采購的各項工作任務(wù)。通過集中掛網(wǎng)采購陽光工程，減少中間環(huán)節(jié)，進一步降低藥品價格，將實惠讓利給病人，減少病人藥品費用，減輕了病人的醫(yī)療負擔。今年1－6月份，我院藥品占比平均為28.9%，同比下降21.25%。
七、實行績效管理、促進醫(yī)院發(fā)展。
根據(jù)上級有關(guān)部門的安排和部署，我院于今年三月份由職工代表大會審議通過《縣人民醫(yī)院績效考核管理方案》并全面實施。該方案將職工的績效工資與工作崗位性質(zhì)、技術(shù)難度、風險程度、工作數(shù)量與質(zhì)量等緊密結(jié)合。方案實施后，對改變醫(yī)院內(nèi)部分配制度，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率，發(fā)揮職工的工作積極性，提升社會效益與經(jīng)濟效益，減輕群眾負擔，促進醫(yī)院可持續(xù)、健康、和諧的發(fā)展發(fā)揮重要作用。
八、切實落實措施、扎實開展防艾感控工作。
九、完成黨委、政府指令性工作任務(wù)100%。
十、存在問題。
（一）人才缺乏，技術(shù)發(fā)展緩慢。
目前，我院人才斷層明顯，高級職稱人員嚴重匱乏，部份學科建設(shè)缺乏帶頭人，?？铺厣珶o法開展，這些因素對醫(yī)院以后全面發(fā)展極為不利。
（二）醫(yī)療糾紛增多，醫(yī)療風險大，束縛了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性隨著醫(yī)療糾紛的逐年上升，醫(yī)療風險增大，應(yīng)結(jié)合實際，分析醫(yī)療糾紛的特點，提高醫(yī)務(wù)人員工作責任心，提高防范醫(yī)療事故的自覺性，健全和完善醫(yī)療質(zhì)量管理制度，做到依法行醫(yī)，既要用法律規(guī)范我們的醫(yī)護活動，又要用法律維護醫(yī)務(wù)工作者的合法權(quán)益，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
（三）少數(shù)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德觀念淡薄。盡管醫(yī)院長期把行風建設(shè)作為一項重要工作來抓，建立了制度和措施，但仍有個別職工，由于不加強學習，思想覺悟低，責任心不強，影響了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。因此，要今后的工作中，要強化職業(yè)道德教育，加大對醫(yī)德醫(yī)風的管理力度，促進行風建設(shè)工作。
上半年在全院職工的共同努力下，在院領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，醫(yī)院各項工作正在向好的方面發(fā)展。下半年我們更要尋找醫(yī)院發(fā)展的突破口，使年終大盤點時能達到年初預(yù)期的工作目標。
第二篇。
在縣主管局的關(guān)心指導下，我院全面貫徹落實科學發(fā)展觀，繼續(xù)深入開展“充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色”的管理年活動，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進醫(yī)患和諧，順利完成了年度上半年醫(yī)院的各項目標任務(wù)，創(chuàng)造了良好的社會效益與經(jīng)濟效益。
一、以中醫(yī)藥文化建設(shè)為突破，提升醫(yī)院各項管理。
我院把中醫(yī)藥文化建設(shè)擺在醫(yī)院工作的顯著位置，秉承傳統(tǒng)中醫(yī)文化及醫(yī)院優(yōu)良傳統(tǒng)結(jié)合醫(yī)院改革和發(fā)展的實際，堅持中醫(yī)藥自身發(fā)展規(guī)律，以加強內(nèi)涵建設(shè)為基礎(chǔ)，?？瓢l(fā)展為目標，樹名醫(yī)，創(chuàng)名科，辦名院；以人為本，以服務(wù)患者為中心，不斷完善中醫(yī)藥文化體系建設(shè)，全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量；整合中醫(yī)藥優(yōu)質(zhì)資源，促進中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展，打造中醫(yī)特色優(yōu)勢明顯的中醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略。堅持病人至上，尊重生命，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，全心全意為人民的健康服務(wù)的醫(yī)院宗旨。以醫(yī)院文化建設(shè)為突破，突出醫(yī)院特色，彰顯醫(yī)院文化內(nèi)涵，促進醫(yī)院的服務(wù)與管理。醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識與時俱進，開展全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推行一站式服務(wù)，同時增加取藥和收費窗口，縮短病人等候時間;開通24小時急救綠色通道，實行無假日門診。總之，通過醫(yī)院文化建設(shè)，為醫(yī)院的科學發(fā)展增添了新的動力和活力，醫(yī)院面貌發(fā)生了深刻變化，醫(yī)院形象、員工素質(zhì)有了很大的改觀，醫(yī)院呈現(xiàn)出了管理機制健全、內(nèi)部運轉(zhuǎn)有序、發(fā)展環(huán)境適宜、職工思想穩(wěn)定、事業(yè)生機勃勃的良好局面。
二、完善科室設(shè)置，提高醫(yī)療服務(wù)水平.今年，按照我院制定的《縣中醫(yī)院“xx”發(fā)展規(guī)劃》，定位準確，方向明確，并組織實施了年度工作計劃。
教學。
科研實力，兼有預(yù)防保健康復(fù)功能，充分體現(xiàn)我縣中醫(yī)藥發(fā)展體系。
2、“醫(yī)院管理年”活動開展以來，我們將“以病人為中心”的服務(wù)理念進一步升華，結(jié)合等級醫(yī)院評審工作，我院以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線，明確執(zhí)行崗位職責，落實目標責任使醫(yī)院管理工作邁上新臺階。
3、繼續(xù)開展“以病人為中心，以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題”的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動，進一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識，真正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位，把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點，形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。
4、根據(jù)國家中醫(yī)藥管理局的統(tǒng)一部署，按照《二級中醫(yī)醫(yī)院評審標準細則》對各級中醫(yī)醫(yī)院進行等級評價工作的要求，我院積極準備。多次進行自查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題我們積極進行整改，對照新標準，總結(jié)以前的經(jīng)驗，聯(lián)系醫(yī)院目前存在的問題和不足，實施新方法，采取新措施，再發(fā)動、再動員，真正把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量抓好作好，確保在這次定級達標中能夠順利通過。
5、進一步加強和規(guī)范制度管理。重點從財務(wù)管理、藥房及藥庫管理、醫(yī)療設(shè)備和耗材管理、辦公后勤管理入手;嚴格執(zhí)行用藥情況公示制度，檢查合理用藥情況，對不符合用藥規(guī)范者堅決予以糾正;認真學習相關(guān)標準及規(guī)范，規(guī)范中藥處方的調(diào)劑，減少處方調(diào)配的差錯率;加強設(shè)備管理，做好設(shè)備的申購、論證、安裝、調(diào)試、驗收、交付使用等各項工作;加強設(shè)備制度建設(shè)，建立健全制度和職責。積極做好醫(yī)用耗材及一次性用品的驗收、管理、保存、發(fā)放等工作，做到保證質(zhì)量、精確數(shù)據(jù)、監(jiān)管到位、發(fā)放及時，最大限度的滿足臨床需求。
6、強化“三基”訓練和技能考試技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量是推動醫(yī)院發(fā)展前進的兩個車輪，為進一步提高醫(yī)療技術(shù)水平，促進醫(yī)護人員掌握崗位技能，提高為病人服務(wù)的能力和水平，結(jié)合醫(yī)院工作實際，進一步完善了20項醫(yī)療工作制度，嚴格執(zhí)行每月一次“三基三嚴”考核，修訂了36種應(yīng)急流程圖和醫(yī)護質(zhì)量考核標準，并規(guī)范了10種中醫(yī)護理操作流程，逐步使醫(yī)護工作向制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理邁進。
三、提升業(yè)務(wù)能力，發(fā)展特色項目，加快人才培養(yǎng)。為了更好更快地培養(yǎng)專業(yè)骨干人才，不斷提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平，年初分別派出2名業(yè)務(wù)骨干赴太原中醫(yī)學院附屬醫(yī)院進修學習。通過培訓學習，更新知識結(jié)構(gòu)，醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)水平有了很大提高。在全院開設(shè)中醫(yī)特色?？浦?，開展的特色療法占全院特色療法總數(shù)的80%以上。
四、黨建、行風、精神文明建設(shè)邁上新臺階。
1、以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體，以打造“百姓滿意醫(yī)院”為目標，不斷提高黨員素質(zhì)、充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。先后開展了“黨員亮身份、公開踐承諾”活動，“防止商業(yè)賄賂，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風”學習活動。
2、以行風建設(shè)為抓手，加強精神文明建設(shè)。把醫(yī)德醫(yī)風教育與創(chuàng)建無紅包醫(yī)院相結(jié)合，努力創(chuàng)造良好氛圍，緊緊圍繞“以病人為中心，創(chuàng)建百姓滿意醫(yī)院”的主題，建立具有中醫(yī)特色、與醫(yī)院發(fā)展實際相適宜的管理理念。
4、始終將普法依法治理工作納入整體工作計劃之內(nèi)，利用多種形式宣傳開展普法教育和行業(yè)法規(guī)知識學習。全年共組織了3次法律知識測試，參加人數(shù)為102人，達到了預(yù)期目的。
五、存在的不足：
1、學科發(fā)展不平衡。有的學科保持著旺盛的競爭力，而有的學科力量薄弱，沒有形成競爭優(yōu)勢。
2、部分職能部門作用發(fā)揮不足，深入臨床一線較少，不能為領(lǐng)導決策提供依據(jù)，不能及時化解矛盾協(xié)調(diào)關(guān)系，缺乏創(chuàng)新管理。
3、醫(yī)教研有待進一步加強。
4、部分人員素質(zhì)有待提高，個別業(yè)務(wù)人員上進心不強。
5、醫(yī)院配套設(shè)施不完善。
6、部分科室布局不合理，設(shè)置不完善，人員設(shè)備不配套。
六、努力方向：
1、繼續(xù)加強醫(yī)院文化建設(shè)，進一步提升醫(yī)院管理水平、服務(wù)水平，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)醫(yī)院。
2、加強中醫(yī)急診急救能力建設(shè)。
3、加強學科建設(shè)、培養(yǎng)科研能力。
4、建立健全績效考核機制。
5、加強醫(yī)院基本建設(shè)(制劑室、康復(fù)病區(qū)、輔助配套設(shè)施等)。
6、創(chuàng)建市級文明單位。
7、完善醫(yī)院信息化建設(shè)。
總之，在縣委、縣政府和衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下，在各上級各相關(guān)部門的指導下，在大家的共同努力下，圓滿的完成了醫(yī)院上半年的各項工作任務(wù)與工作目標。
第三篇。
xx年是“xx”開局的第三年，是我院班子積極謀劃，以新的發(fā)展、新的建設(shè)，搞好醫(yī)院的一年，在這一年里，我院在縣委、縣政府和省、市、縣衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導下，貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞“立足服務(wù)、突出中醫(yī)特色、培養(yǎng)人才、發(fā)展?？?、樹立品牌”，以再次爭創(chuàng)“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”為鍥機，以中醫(yī)院整體搬遷建設(shè)為著力點。深入開展“以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動、大力提高醫(yī)療質(zhì)量、改進服務(wù)流程、方便病人就醫(yī)、落實便民措施、杜絕不合理收費、加強行業(yè)作風建設(shè)等，全院干部職工團結(jié)協(xié)作，奮力拼搏，較好地完成了今年上半年的工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、醫(yī)療業(yè)務(wù)和經(jīng)濟指標完成情況。
1、業(yè)務(wù)收入情況：1—6月份全院業(yè)務(wù)總收入：1806.3萬元，去年同期1510萬元，增長19.6%，其中門急診收入：489萬元，去年同期468.10萬元，增長4.5%，住院收入1317.3萬元，去年同期1042萬元，同比增長26.4%，半年來醫(yī)院凈增資產(chǎn)約410萬元，盈利200萬余元。
2、業(yè)務(wù)指標完成情況：1—6月份全院診療總?cè)舜?1763人次，去年同期34129人次，同比增長22.3%，其中門急診量39210人次，去年同期31809人次，同比增長23.3%，收治住院病人2553人次，去年同期2320人次，同比增加10.1%，醫(yī)療收入占總收入的53%，藥品收入占總收入47%，與去年相比有些降低。
二、醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)方面。
一年來，我院認真抓好醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，進一步開展糾正行業(yè)不正之風活動，醫(yī)院向衛(wèi)生局、科室向醫(yī)院、職工個人向科室都簽訂了糾風責任狀和黨風廉政建設(shè)責任，今年根據(jù)縣委、縣政府集中整治影響發(fā)展環(huán)境干部作風突出問題活動的統(tǒng)一部署，我院積極做好各項工作，確?；顒尤〉脤嵭У年P(guān)鍵，對各項重點工作，已制定詳細的工作計劃，建立工作責任制，逐級分解細化任務(wù)，明確時限和進度，采取強有力的措施，扎實推進，及時協(xié)調(diào)解決工作中遇到的問題，確保各項重點工作的完成。自xx年12月份開始，藥品全部實現(xiàn)網(wǎng)上招標，并根據(jù)招標后，價格未完全下來的，有一定利潤空間的藥品差價擠出來，利于醫(yī)院的發(fā)展，同時杜絕藥商回扣現(xiàn)象的發(fā)生，并對住院患者的藥品費用由未限金額到年初每天限制藥品費用的200元，4月份以后進一步實行按床日付費規(guī)定，使醫(yī)療費用大幅度下降，對產(chǎn)婦實行限價，平產(chǎn)在700元以內(nèi)，剖宮產(chǎn)在3000元以內(nèi)，這大大地緩解了病人的“看病難、看病貴”問題，通過以上的整改措施，使群眾真正得到了實惠。我院門診、住院人均費用位于全市的較低，受到市、縣領(lǐng)導的贊揚。xx、xx年被縣委評為全縣先進基層黨支部，新農(nóng)合工作先進單位二等獎。
三、醫(yī)務(wù)人員培訓方面。
為了更好更快地培養(yǎng)專業(yè)骨干人才，不斷提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平，醫(yī)院先后派出內(nèi)科、骨傷科、婦產(chǎn)科、檢驗科、磁共振、泌外微創(chuàng)科、腎內(nèi)科、手術(shù)室、護理部等人員到省內(nèi)外“三甲”醫(yī)院進修學習，派出三十余名各科室負責人及相關(guān)科室人員參加省內(nèi)外各項學術(shù)活動，通過培訓學習，更新知識結(jié)構(gòu)，醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)水平有了很大提高。醫(yī)院要發(fā)展、關(guān)鍵是人才的培養(yǎng)，以強化醫(yī)德提高技能為著力點，大力加強整體人才隊伍建設(shè)，今年我院預(yù)備向社會招收14名大學生，以充實科室的力量。
四、以再次爭創(chuàng)“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”為鍥機，我們將“以病人為中心”的服務(wù)理念進一步升華。我院以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線，明確執(zhí)業(yè)崗位職責，細化各項制度，落實目標責任使醫(yī)院管理工作邁上新臺階。使人人肩上有壓力，變工作壓力為動力，進一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識，真正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位，把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點，形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面，來迎接“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”等級評審順利通過。
五、在縣委、縣政府及衛(wèi)生局的大力支持下，中醫(yī)院整體搬遷建設(shè)項目到目前為止，門診大樓、醫(yī)技大樓、天橋主體工程已完工，并已通過審計驗收，住院大樓主體工程已完工。道路硬化、下水管道、綠化、圍墻正在建設(shè)之中，中醫(yī)院招牌、外墻涂料、吊頂工作已基本完成。地下室、手術(shù)室、供應(yīng)室凈化工程、中心給氧、傳呼、吸收工程、污水處理工程已招標完成，并正在施工中，食堂、網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控、電梯正在醞釀之中。磁共振已搬入醫(yī)技大樓內(nèi)并投入使用。力爭在xx年9月份啟動整體搬遷建設(shè)，春節(jié)前完成醫(yī)院整體搬遷工作，以滿足人民群眾看病的需要，使醫(yī)院環(huán)境、職工環(huán)境全面改觀。
1、加強醫(yī)院管理層方面學習，使醫(yī)院管理水平上一新臺階。
2、加強全體醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)，以院為家的教育，要求大家同舟共濟，擰成一股繩，使醫(yī)院利益和職工福利事業(yè)逐年提高。
3、加快新中醫(yī)院整體搬遷工作進度，做到分工負責，落實責任人，按時按質(zhì)按量完成上級交給的各項任務(wù)。
醫(yī)院領(lǐng)導工作總結(jié)篇三
尊敬的領(lǐng)導，各位同事：
您好!
我主要負責醫(yī)院的黨務(wù)工作，分管工會、共青團及綜合治理等，同時協(xié)助院長分管后勤工作。一年來，較好地完成了所承擔的工作任務(wù)，下面就有關(guān)情況述職如下：
能從提高自身的綜合素質(zhì)入手，堅持講學習、講正氣、講團結(jié)、學習貫徹黨的路線、方針、政策。加強政策、法規(guī)、經(jīng)濟管理和專業(yè)技術(shù)的學習，提高認識、分析總結(jié)和依法辦事的實際工作能力。
注重堅持講實話、務(wù)實事、求實效的工作作風。能傾聽群眾的意見，幫助科室職工解決工作中的實際問題，促進業(yè)務(wù)工作的開展。
能認真貫徹黨的民主集中制原則，強化民主意識，凡醫(yī)院的重要事項都由班子集體研究，做出的決定以職工認可不認可、擁護不擁護為衡量標準，保證決策不出偏差。會前開展談心，相互交換意見。會后堅持原則，履行職責。能誠懇地開展批評與自我批評，既觸及問題，又講究方法，注意分寸，達到互相尊重、互相諒解、互相支持、增進團結(jié)、推進工作的氛圍和目的。
能夠按照黨風廉政建設(shè)的要求：做到制度之內(nèi)“不缺位”，制度之外“不越位”。切實履行好自己工作職責，能嚴格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，一年來，沒有違反廉政規(guī)定和《領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》的行為，能夠自覺抵制各種不良風氣，不參與有損黨員干部形象的消費娛樂活動。
一方面圍繞抓好黨的建設(shè)，加強黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用，加強對工會共青團等群眾組織的領(lǐng)導和指導，充分調(diào)動職工積極性，參與醫(yī)院管理，保證醫(yī)院任務(wù)完成。另一方面，積極支持行政領(lǐng)導工作，努力維護醫(yī)院從林業(yè)回歸地方期間各項工作的有效銜接，保證醫(yī)院的職工隊伍的穩(wěn)定，協(xié)助院長加強后勤管理。
1.圍繞黨組織的日常工作，從支部堡壘作用、模范作用、組織生活、會議制度、交納黨費、黨的紀律七個方面，以支部工作的基礎(chǔ)建設(shè)作為重點。實行了《黨員基本信息》、《黨費收繳情況》、《積極分子培養(yǎng)考察》、《黨員學習》、《黨員到會考勤》等制度，使支部工作落到實處，不走過場。
2.圍繞醫(yī)療改革、發(fā)展的新形勢，引導職工轉(zhuǎn)變觀念，認清醫(yī)院面臨的形勢，樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，正確理解“醫(yī)患”之間權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系。針對群眾關(guān)心的服務(wù)態(tài)度、醫(yī)護質(zhì)量和收費價格等“熱點”問題，能及時與分管領(lǐng)導溝通情況、制定措施、反饋的信息、及時改進。
3.把行業(yè)作風建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)作為醫(yī)院精神文明的一項大事來抓，從改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為等方面修訂服務(wù)承諾內(nèi)容，開展醫(yī)德滿意度調(diào)查。把服務(wù)行為置于群眾的監(jiān)督之下，明確把拒收紅包、回扣、提成和開搭車藥、搭車檢查等列入承諾之中。在門診大廳設(shè)置意見箱，在病房設(shè)患者評價卡。建立并完善意見箱開啟制度。
4.加強對工會共青團等群眾組織的領(lǐng)導和指導，充分調(diào)動職工積極性。
(2).支持工會圍繞醫(yī)院中心工作積極開展各項活動，充分發(fā)揮工會在民主管理、民主監(jiān)督中的作用。鼓勵他們參與醫(yī)院管理，并對行政工作進行監(jiān)督。支持工會、共青團舉辦各種文藝、體育活動，活躍醫(yī)院職工的文娛生活，促進醫(yī)院文化建設(shè)，為他們開展工作創(chuàng)造條件。
5.支持行政領(lǐng)導加強醫(yī)院的經(jīng)濟管理，有效利用人力、物力等資源，提高效率，降低醫(yī)院運營成本，不斷提高醫(yī)院科學管理水平。
6.支持行政領(lǐng)導加強醫(yī)療工作，以提高醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量為切入點，開展新技術(shù)新項目，規(guī)范管理，降低醫(yī)療風險，不斷提高社會效益和經(jīng)濟效益。
7.支持行政領(lǐng)導加快學科建設(shè)和人才培養(yǎng)，提高醫(yī)療護理質(zhì)量。
1.工作中有急躁情緒，方法有時過于簡單、欠缺領(lǐng)導藝術(shù)，影響了工作效果。
2.專業(yè)知識有待進一步提高，政策水平和理論素養(yǎng)還需加強和完善。
3.工作中存在惰性，對焦點問題缺少開拓性和“啃硬骨頭”的精神。
述職人：__。
20__年x月x日。
醫(yī)院領(lǐng)導工作總結(jié)篇四
我從8月份起任衛(wèi)生院副院長，主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠醫(yī)療事業(yè)，嚴格管理，在上級領(lǐng)導的指導和全院職工的支持下，圓滿完成各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將我一年多來的工作總結(jié)作具體匯報。
一、在政治思想方面。
我努力學習基本路線和基本綱領(lǐng)。積極參加黨的先進性教育活動，開展批評和自我批評，并做到理論聯(lián)系實際，與工作實踐相結(jié)合。
二、在領(lǐng)導管理業(yè)務(wù)方面。
首先，我認真積極協(xié)助院長的各項工作，做好一把手的得力助手作用，努力按時完成上級和院長交給的各項工作任務(wù)。
（一）、在防保管理工作方面我嚴格要求自己，認真學習防保理論知識和實踐技能。制定嚴格的科室工作制度和工作職責，督促協(xié)調(diào)好防保工作人員與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務(wù)工作。實行全院職工參與防保工作和“降消”工作，且實行分片包干制度，充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調(diào)查工作，特別是在我縣的計免“黃牌”脫帽工作中，我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員加班加點整理計免資料，帶頭深入各村屯，特別是邊遠的空白薄弱村屯進行入戶調(diào)查適齡兒童的接種、上卡及上證情況，做好查漏補種和補卡補證工作，并對群眾實行面對面宣傳、教育防保知識和醫(yī)療保健知識，使人民群眾的防保意識得到了很大的提高。經(jīng)過努力，我鄉(xiāng)的計免工作和“降消”工和均達標，為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻了力量。
（二）、在后勤管理工作方面嚴格管理好水、電、通訊等設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)，為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動，實行科室做好各自的清潔、消毒工作，定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作，并定期檢查評分，實行獎罰制度。嚴格監(jiān)督清潔工按時按要求做好醫(yī)院公共場所的清潔、消毒工作。經(jīng)過嚴格管理和全院職工地努力，現(xiàn)我院已經(jīng)營造了一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境，一改過去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。
（三）、在醫(yī)院勞動紀律管理方面協(xié)助院長制定完善醫(yī)院的各項規(guī)章制度，嚴格實行以制度管理工作，加強醫(yī)院行風建設(shè)，首先領(lǐng)導要嚴格要求自己，獎罰分明，公證廉潔，堅決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學習醫(yī)學理論知識和技能培訓，強化服務(wù)質(zhì)量，為人民群眾提供一個誠信、滿意、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的就醫(yī)環(huán)境。
三、個人學習和工作方面。
我認真學習各科醫(yī)學理論知識和專業(yè)知識，積極參加各種學習培訓活動，并于今年取得了大專學歷。平時虛心請教，認真總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高自己的醫(yī)學技能和管理水平。團結(jié)集體，積極參加門診工作和搶救工作。
四、個人存在的主要問題。
1、因未經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導崗位培訓和學習，在領(lǐng)導藝術(shù)和管理經(jīng)驗方面尚存不足。
2、有時由于管理過嚴，未能給職工完全發(fā)揮個人的才能。
3、個人的理論和實踐待加強。
五、今后設(shè)想。
1、加強學習醫(yī)學理論知識和技能培訓，不斷提高自己的醫(yī)學技術(shù)。
2、虛心請教，加強學習領(lǐng)導管理技能和總結(jié)管理經(jīng)驗，不斷完善自己。
3、開展批評與自我批評，認真接受領(lǐng)導和職工的監(jiān)督，認真改正個人存在的問題。
以上是我一年多來的工作總結(jié)，請組織監(jiān)督和指導，同時也希望組織給我更好的發(fā)展平臺，我將不負重望，努力完成各項任務(wù)，為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻終生。
醫(yī)院領(lǐng)導工作總結(jié)篇五
我從3月份起任衛(wèi)生院院長，主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠醫(yī)療事業(yè)，嚴格管理，在上級領(lǐng)導的指導和全院職工的支持下，圓滿完成各項工作任務(wù)。現(xiàn)將我一年多來的工作總結(jié)作具體匯報。
一、在政治思想方面。
積極參加黨的先進性教育活動，開展批評和自我批評，并做到理論聯(lián)系實際，與工作實踐相結(jié)合。
二、在領(lǐng)導管理業(yè)務(wù)方面。
首先，我認真積極協(xié)助院長的`各項工作，做好一把手的得力助手作用，努力按時完成上級和院長交給的各項工作任務(wù)。
(一)在防保管理工作方面我嚴格要求自己，認真學習防保理論知識和實踐技能。制定嚴格的科室工作制度和工作職責，督促協(xié)調(diào)好防保工作人員與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務(wù)工作。實行全院職工參與防保工作和“降消”工作，且實行分片包干制度，充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調(diào)查工作，特別是在我縣的計免“黃牌”脫帽工作中，我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員加班加點整理計免資料，帶頭深入各村屯，特別是邊遠的空白薄弱村屯進行入戶調(diào)查適齡兒童的接種、上卡及上證情況，做好查漏補種和補卡補證工作，并對群眾實行面對面宣傳、教育防保知識和醫(yī)療保健知識，使人民群眾的防保意識得到了很大的提高。經(jīng)過努力，我鄉(xiāng)的計免工作和“降消”工和均達標，為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻了力量。
(二)在后勤管理工作方面嚴格管理好水、電、通訊等設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)，為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動，實行科室做好各自的清潔、消毒工作，定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作，并定期檢查評分，實行獎罰制度。嚴格監(jiān)督清潔工按時按要求做好醫(yī)院公共場所的清潔、消毒工作。經(jīng)過嚴格管理和全院職工地努力，現(xiàn)我院已經(jīng)營造了一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境，一改過去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。
(三)在醫(yī)院勞動紀律管理方面協(xié)助院長制定完善醫(yī)院的各項規(guī)章制度，嚴格實行以制度管理工作，加強醫(yī)院行風建設(shè)，首先領(lǐng)導要嚴格要求自己，獎罰分明，公證廉潔，堅決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學習醫(yī)學理論知識和技能培訓，強化服務(wù)質(zhì)量，為人民群眾提供一個誠信、滿意、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的就醫(yī)環(huán)境。
三、個人學習和工作方面。
我認真學習各科醫(yī)學理論知識和專業(yè)知識，積極參加各種學習培訓活動，并于今年取得了大專學歷。平時虛心請教，認真總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高自己的醫(yī)學技能和管理水平。團結(jié)集體，積極參加門診工作和搶救工作。
四、個人存在的主要問題。
1、因未經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導崗位培訓和學習，在領(lǐng)導藝術(shù)和管理經(jīng)驗方面尚存不足。
2、有時由于管理過嚴，未能給職工完全發(fā)揮個人的才能。
3、個人的理論和實踐待加強。
五、今后設(shè)想。
1、加強學習醫(yī)學理論知識和技能培訓，不斷提高自己的醫(yī)學技術(shù)。
2、虛心請教，加強學習領(lǐng)導管理技能和總結(jié)管理經(jīng)驗，不斷完善自己。
3、開展批評與自我批評，認真接受領(lǐng)導和職工的監(jiān)督，認真改正個人存在的問題。
醫(yī)院領(lǐng)導工作總結(jié)篇六
2010年任鎮(zhèn)綜治辦專職副主任，同年11月開始任淝河村公選村支部書記至今，其中2011年3月開始至今任鎮(zhèn)紀委副書記、人大秘書。
三年來，圍繞著鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、幫助和支持下，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，現(xiàn)將三年來所做的工作和不足總結(jié)如下：
一、不斷學習。
三年來，認真學習中國特色社會主義理論，學習"三個代表"重要思想、科學發(fā)展觀重要理論，學習胡錦濤總書記在中紀委六次、七次全會上的講話，積極參加黨委政府組織的各種學習活動。2011年10月，在浙江大學學習期間，較為系統(tǒng)地學習了《談話取證的策略和方法》、《當前職務(wù)犯罪的趨勢和對策》等專業(yè)知識，聆聽專家學者較為深刻地分析了《制度性腐敗的根源與治理》。同時，努力在工作中加強學習，虛心向領(lǐng)導、身邊的同事學習，面對新的工作任務(wù)，向先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)的同事學習工作方法。同時，不斷增強政治理論學習，堅定服務(wù)于大局、服務(wù)于基層、服務(wù)于群眾的思想信念，使自身的政治意識、大局意識和責任意識不斷強化。在工作中，我服從指揮，增強執(zhí)行力，不計較增加工作量，不計較工作分工，積極協(xié)助紀委書記開展工作，努力營造一種團結(jié)協(xié)作、相互支持、積極向上的工作氛圍。同時注重信息報送，積極向媒體投稿，在《**日報》上不時有小稿件見報，其中本人撰寫的新聞稿件《大事能處理小事能解決》在全省社會治安綜合治理優(yōu)秀新聞作品評選中被評為報刊類三等獎（**市僅此一人）。
三年來，我積極認真、扎扎實實地做好領(lǐng)導交付的各項工作，主要做了以下幾個方面：
（一）綜治工作：
一是做深做實，加大矛盾糾紛排查調(diào)處工作。2010年是開展矛盾糾紛"大排查大調(diào)解"活動的一年，作為綜治辦專職副主任，協(xié)助綜治辦主任及政法委書記，認真貫徹**區(qū)政法工作會議精神，加大了矛盾糾紛排查調(diào)處工作的力度，充分發(fā)揮基層組織和人民調(diào)解組織的作用，及時地掌握可能引發(fā)群體性事件的傾向性問題，千方百計地把影響穩(wěn)定的不安定因素解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。通過全鎮(zhèn)綜治干部的共同努力，2010年全鎮(zhèn)共排查矛盾糾紛140起，調(diào)處140起，調(diào)處成功135起，調(diào)處成功率97％。
二是注重落實，切實抓好校園安保工作。
第一加強摸排管控。針對不斷有精神病人危害校園及社會的暴力行為，作為綜治辦專職副主任，本人積極協(xié)調(diào)衛(wèi)生、公安、民政等多部門聯(lián)動，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)對肇事肇禍等重癥精神病人，尤其是仇視社會、揚言報復(fù)社會的激進精神病人進行全面排查摸底，已對摸排出的30余名重癥精神病人全部掌控，切實做到底數(shù)、病情、去向"三清"。
第二加強責任落實。協(xié)調(diào)派出所，中心校等部門多次深入轄區(qū)12所中小學、5所幼兒園，認真檢查門衛(wèi)值班、外來人員登記、校內(nèi)巡邏等各項安保制度、設(shè)施情況，對暫時不能整改的，加強跟蹤調(diào)度，直至整改完畢。同時與各中小學、幼兒園簽訂校園安全目標責任書，進一步落實了領(lǐng)導責任制。
第三加強保障措施。督促學校設(shè)立安保專項資金，在全鎮(zhèn)校內(nèi)安裝監(jiān)控探頭40余個，為學校幼兒園安保人員配備鋼叉、橡皮棍、防割手套、辣椒水等警用器械，并委托派出所對安保人員進行招聘和培訓，使安保人員地短時間內(nèi)迅速提升素質(zhì)，達到要求。
（二）公選書記工作：
自2010年11月任淝河村支部書記以來，團結(jié)帶領(lǐng)村"兩委"一班人，攻堅克難，確保各級黨委政府的方針政策得到有效落實。
一是選優(yōu)配強村兩委班子。在2011年村黨組織換屆選舉工作中，通過廣泛走訪征求黨員群眾意見，在保證黨委意圖充分體現(xiàn)的情況下，在全鎮(zhèn)率先平穩(wěn)完成村支部換屆選舉工作。
二是積極開展計劃生育工作。帶領(lǐng)村兩委一班人積極督促漏檢育齡婦女參檢、完成"四項手術(shù)"，據(jù)統(tǒng)計僅2011年督促漏檢婦女參檢達500余人次，完成"四項手術(shù)"60余例，征收社會撫育費20余萬元，全面消滅空白戶。
三是抓好黨建組織工作。2011年確定建黨積極分子一名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正一名，2012年5月，確定預(yù)備黨員一名，建黨積極分子3名，打破了近年來發(fā)展黨員為零的記錄。
四是提升農(nóng)民文化生活品味。大力破除群眾生活陋習，積極倡導群眾開展積極向上的文化活動，在有關(guān)部門的支持下，成立淝河村農(nóng)民文藝演出隊，以宋言廷為首的十余人演出隊，每月正常開展活動，尤其是在節(jié)假日，一方面自娛自樂，一方面向群眾宣傳正確的人生觀、價值觀，積極倡導社會新風尚。
五是有效化解了宋來平借母親車禍之死來鎮(zhèn)訛詐一事。宋來平母親80多歲，因為在路上被行駛的機動車撞傷致死，公安交警介入處理后，因為賠償問題遲遲沒有達成協(xié)議，宋來平在一些別有用心之人的挑唆下，頭纏孝布來到鎮(zhèn)政府大院意欲哭嚎鬧事，被我第一時間發(fā)現(xiàn)，我迅速沖上前手腳麻利地一把扯下孝布，將他連推帶搡弄出大院，同時嚴詞批評教育并勸返，避免了一場**和轟動。事后我積極參與協(xié)調(diào)雙方，最終達成調(diào)解協(xié)議。
（三）紀委工作：
自2011年3月開始任紀委副書記以來，積極協(xié)助紀委書記開展日常工作，較好地完成黨風廉政建設(shè)責任制落實、案件調(diào)查審理、信訪接待、廉政風險防控、主題教育等分管工作。
一是以"四抓四提高"為抓手，推動紀檢案件查辦工作。
今年以來，鎮(zhèn)紀委獨立查辦案件4起，協(xié)助區(qū)里辦案1起，處理黨員干部4人，處理黨員1人，取得了良好的政治、經(jīng)濟和法紀教育效果。
抓學習，提高辦案水平。鎮(zhèn)紀委定期組織全體紀委委員加強對各種政策理論知識和法律法規(guī)知識學習，掌握紀檢監(jiān)察、財稅、重大項目監(jiān)督等專業(yè)知識，深入基層，不斷熟悉部門、村工作落實情況，了解各單位重點部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)可能存在的問題。
抓督查，提高案源線索。在督查重點工程、惠農(nóng)政策、計劃生育以及群眾反映熱點難點等工作中搜尋案源，通過公布舉報電話、領(lǐng)導手機號碼，設(shè)立舉報箱等多種方式廣泛搜尋案件線索，鎮(zhèn)紀委通過集體會商，甄別、刪除那些意義不大、虛高不實的線索后，確定主攻目標及時跟進辦理。
抓預(yù)防，提高監(jiān)督力度。借助村務(wù)監(jiān)督委員會力量，做好預(yù)防監(jiān)督關(guān)。經(jīng)常走訪黨員群眾，變?nèi)罕娚显L為紀檢委員下訪，征求意見，做好矛盾化解工作，將問題解決在萌芽狀態(tài)、解決在基層；在對村級信訪、財務(wù)、村務(wù)公開等方面做好監(jiān)督和管理工作，促使各村務(wù)工作真正做到公正、公平和公開。
抓教育，提高警示效用。平時注重對違法違紀案件的總結(jié)整理，并結(jié)合個人和崗位查找的廉政風險點，以此開展教育活動，以案說法，舉一反三，廣泛宣傳，讓更多的黨員干部認識到違法違紀的嚴重后果，從思想根源上遏制黨員干部有意或惡意違法違紀，進一步提升黨員干部廉潔從政意識。
二是堅持"三個到位"，做好廉政風險清權(quán)確權(quán)工作。
全鎮(zhèn)共清理出各項職權(quán)158項，其中黨委職權(quán)12項，人大職權(quán)8項，政府職權(quán)9項項，部門職權(quán)116項，內(nèi)部管理職權(quán)13項（其中包括土地整治、征遷拆違職權(quán)5項）。同時完成繪制權(quán)力運行流程圖73個。目前我鎮(zhèn)的廉政風險點自查工作正在上級專家審核中。
吃透精神，掌握到位。召開專門會議，認真學習區(qū)委《關(guān)于廉政防控工作的實施意見》和曹老集鎮(zhèn)廉政風險防控工作實施方案等文件精神，要求鎮(zhèn)黨政班子成員及各二級機構(gòu)（部門）負責人從思想上認識清權(quán)確權(quán)的重要性，結(jié)合各部門實際，切實掌握方法步驟和要求，牢記職責，從嚴、從高、從緊清理行政職權(quán)。
從嚴清理，把關(guān)到位。要求鎮(zhèn)黨政班子成員就各自分管工作召集各部門在清權(quán)確權(quán)工作中根據(jù)自己職權(quán)范圍、工作職能和現(xiàn)階段行政權(quán)力，按照"誰行使、誰清理"的原則，自上而下，認真查找，全面清理本部門、本辦公室所行使的各項行政職權(quán)。
認真梳理，分類到位。按照行政權(quán)力的八種分類，各部門反復(fù)討論，認真梳理，以求在全面準確的基礎(chǔ)上，將清權(quán)確權(quán)的內(nèi)容分別填寫到各項表格中，并報上級部門審核，進一步規(guī)范各類行政職權(quán)。
三是實施"五四五"工程，高標準完成主題教育。
1、學習教育階段，活動開展精彩紛呈，可以概括為"五個注重"。
注重領(lǐng)導指導，黨政班子成員對口聯(lián)系、指導全鎮(zhèn)24個參學黨支部，進一步明確工作職責和目標任務(wù)，確保活動取得實效。注重學習提高，各參學黨支部均制定了活動實施方案，各參學黨員干部制定了學習計劃，明確了學習主題，嚴肅了學習紀律。注重宣傳發(fā)動，6月29日，我鎮(zhèn)召開主題教育實踐活動動員大會，就如何貫徹落實學習教育活動進行了周密的動員和安排，每周定期組織黨員干部觀看警示教育片和《永葆黨的純潔性》、《廉潔從政動漫宣傳片》。注重實踐特色，班子成員和機關(guān)干部每人聯(lián)系幫扶一名特困家庭，定期走訪，訪貧問苦，幫助困難家庭解決生產(chǎn)生活中遇到的問題。注重領(lǐng)導帶頭，黨政班子成員帶頭學習、帶頭書寫讀書筆記、帶頭撰寫心得體會、帶頭執(zhí)行規(guī)章制度、帶頭執(zhí)行群眾路線、帶頭保持清正廉潔。
2、分析檢查階段，問題查擺深刻到位，可以概括為"四項措施"。
深入開展談心活動，交流思想增進團結(jié)。鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導分別與部門負責人、村居主要負責人進行了談心活動，班子成員分別與班子成員、分管部門負責人、所包村兩委干部、所聯(lián)系的項目工作組成員進行了談心活動，各黨組織成員分別與支部成員之間、與黨員之間、群眾之間普遍進行了談心，做到坦誠己見、以心交心，達到了溝通思想，增進了解，消除隔閡，加強團結(jié)的良好效果。
認真進行黨性分析，自我剖析具體深刻。
結(jié)合征求到的群眾意見和談心中同志間的提醒建議，廣大黨員干部認真回顧和反思自己在近來的工作、學習、生活等各方面情況，從世界觀、人生觀、價值觀上剖析存在問題的思想根源，每人都撰寫了高質(zhì)量的黨性分析材料。
開展批評和自我批評，明確努力方向。
黨員開展批評與自我批評時都能抓住黨性方面存在的突出問題，問題點到位，原因分析到位，不糾纏細枝末節(jié)，不搞泛泛而談，確保會議不跑題、不走調(diào)。
3、整改落實階段，措施采取得力有效，可以概括為"五下功夫"。
強化理論學習，在思想認識上下功夫。
組織黨員干部繼續(xù)學習《黨章》、《廉政準則》、《規(guī)定》以及胡錦濤同志重要講話，引導廣大黨員干部把思想和行動統(tǒng)一到中央的決策部署上來，統(tǒng)一到**區(qū)加快發(fā)展、實現(xiàn)跨越式發(fā)展的總體思路上來。
科學梳理分流，在確定具體責任單位上下功夫。
在分析檢查階段，鎮(zhèn)本級通過談心、召開座談會、發(fā)放征求意見表等形式征集來各類意見建議20余條，鎮(zhèn)主題教育領(lǐng)導小組辦公室通過科學梳理、分類、歸納，最終提煉成16條，并且確定計生辦、鎮(zhèn)組織部、鎮(zhèn)紀委等7個部門為主要責任單位，逐一分解工作任務(wù)，把責任落實到人，將意見建議以交辦單的方式交給責任單位辦理，并及時督促檢查。
嚴把工作尺度，在制定整改落實方案上下功夫。
明確提出整改落實的工作目標、辦法措施和時限要求，對每個方面的整改落實項目都明確近期和中長期工作目標，搞清楚哪些是在實踐活動期間可以解決的，哪些是需要較長時間才能解決的，哪些是需要較長時間探索或需經(jīng)過上下聯(lián)動才能解決的；明確整改落實措施。相關(guān)責任單位從工作實際出發(fā)，注重整改措施制定的針對性和可操作性，根據(jù)解決問題、完善制度的輕重緩急和難易程度，分門別類加以推進。
確保長期有效，在健全體制機制上下功夫。
把完善體制機制與解決突出問題結(jié)合起來，多方聽取意見，進行反復(fù)研究論證，統(tǒng)籌兼顧各方面的利益訴求，切實增強制度建設(shè)的科學性、針對性和創(chuàng)造性。通過破舊立新、充實完善、建章立制等方式，形成了包含《曹老集鎮(zhèn)機關(guān)效能建設(shè)實施辦法》在內(nèi)的6條長效機制。
充分發(fā)揚民主，在總結(jié)和測評上下功夫。
按照客觀、準確的原則，采取召開會議測評和抽樣評議兩種方式進行群眾滿意度測評工作，科學確定測評內(nèi)容，廣泛吸納不同專業(yè)、不同類型、不同崗位、不同層次的干部群眾參與測評，確保滿意度測評工作圓滿完成。通過測評，群眾的滿意度達到95%以上，達到了主題教育預(yù)期目的。
三、不足之處。
反思三年來的工作，本人在上級領(lǐng)導的關(guān)懷下，在鎮(zhèn)黨委政府的支持下，做了一些有益的工作，取得了一些成績，但回顧起來，也存在諸多不足。主要表現(xiàn)在：一是理論知識和業(yè)務(wù)知識掌握還不夠深入；二是在工作積極主動性還有所欠缺；三是工作中創(chuàng)新力度還不夠。針對這些不足，今后我將進一步加強自身學習，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力；進一步提高主觀能動性，積極主動的開展工作；進一步增強自身創(chuàng)新意識，開創(chuàng)性地開展工作。通過發(fā)揚成績，彌補不足，扎實工作，積極進取，努力取得令群眾和組織滿意的工作實績。
醫(yī)院領(lǐng)導工作總結(jié)篇七
醫(yī)院宣傳工作是豐富醫(yī)院文化、塑造醫(yī)院形象的重要途徑之一。它包括醫(yī)院精神、醫(yī)院文化、現(xiàn)代醫(yī)學道德文化等內(nèi)涵。加強醫(yī)院宣傳工作不僅是為了樹立良好的醫(yī)院形象,也是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的需要。作為領(lǐng)導做一個講話，本文是本站小編為大家整理的醫(yī)院宣傳工作總結(jié)的領(lǐng)導講話，僅供參考。
尊敬的各位領(lǐng)導和同志們：
很高興參加xx醫(yī)院20xx。
會，首先，我代表鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府向一年來辛勤工作并取得可喜成績的醫(yī)院干部職工們表示親切的問候，對受到表彰的先進科室、先進個人表示熱烈的祝賀，對在xx年度任勞任怨、無私奉獻的廣大醫(yī)務(wù)人員表示衷心的感謝!
去年，xx醫(yī)院在以xx院長為首的領(lǐng)導班子帶領(lǐng)下，獲得市婦幼保健工作示范獎和婦幼信息管理獎，被鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府評為xx年度綜合考評先進單位，這些成績來之不易，歸功于醫(yī)院團結(jié)務(wù)實、銳意創(chuàng)新的領(lǐng)導班子，歸功于一支服從大局、愛崗敬業(yè)、默默奉獻的職工隊伍，歸功于嚴格、規(guī)范、高效的內(nèi)部管理體系。剛才，xx院長對醫(yī)院xx年度的工作進行了總結(jié)。下面，我就新一年醫(yī)院的工作講幾點意見：
一、繼續(xù)推進思想內(nèi)涵建設(shè)。
全院職工要積極響應(yīng)市委、市政府關(guān)于全民修身行動的號召，認真貫徹落實全民修身行動的會議精神和工作要求，結(jié)合衛(wèi)生工作和醫(yī)務(wù)人員自身實際，踴躍投身到修身行動中來。同時，要把全民修身行動與醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)、行風評議、創(chuàng)先爭優(yōu)、“三好一滿意”等主題實踐活動有機結(jié)合起來,不斷提升服務(wù)水平，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，大幅度提高社會和群眾對醫(yī)院的滿意度。
二、強化監(jiān)督考核力度，重視醫(yī)療安全管理。
醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存發(fā)展的根本保障，每一位醫(yī)務(wù)人員要繼續(xù)對醫(yī)療安全管理工作保持清醒和高度的認識。
全院要堅持業(yè)務(wù)學習，加強繼續(xù)教育，提高對醫(yī)療事故的防范意識;各科室要完善各項。
規(guī)章制度。
的建設(shè)，強化執(zhí)行力度，并在監(jiān)督考核環(huán)節(jié)狠抓落實，上下聯(lián)動，互糾互改，真正做到讓醫(yī)療安全深入每位醫(yī)護人員的內(nèi)心，用高度的責任心和使命感開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為患者提供一個安全和諧的就醫(yī)環(huán)境。
三、堅持引進和培養(yǎng)人才，提升醫(yī)院軟實力。
醫(yī)院是知識和技術(shù)密集型單位，因此，要堅定不移地實行人才興院戰(zhàn)略，在師資隊伍、臨床實踐、科研等方面，突出教學醫(yī)院的水平、特色和優(yōu)勢。要加速推進專業(yè)學科帶頭人及中低級人才的培養(yǎng)，使醫(yī)院的整體診療功能得到最好發(fā)揮;在為醫(yī)院建設(shè)一支技術(shù)精湛的隊伍的同時，也要培養(yǎng)一批管理型人才，使醫(yī)院各系統(tǒng)的功能放大，實現(xiàn)更好的經(jīng)濟效益和社會效益。
四、繼續(xù)做好預(yù)防保健和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。
防保所要繼續(xù)履行好疾病預(yù)防與控制、衛(wèi)生監(jiān)督、婦幼保健、健康教育等各項職能，提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對能力，竭力避免各種重大公共衛(wèi)生事件的發(fā)生。各社區(qū)要積極開展健康咨詢活動，普及衛(wèi)生健康知識，并認真做好基本門診醫(yī)療保險的各項工作，讓社區(qū)居民充分享受到及時、方便、快捷的醫(yī)療服務(wù)。
同志們，作為我鎮(zhèn)十大民生工程之一的新醫(yī)院建設(shè)的準備工作已基本完成，這是鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府為提升我鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)綜合服務(wù)能力的一項重要決策，也是積極響應(yīng)黨中央“”規(guī)劃中“完善基本醫(yī)療衛(wèi)生制度”的具體體現(xiàn);今年，全院要繼續(xù)深入貫徹落實科學發(fā)展觀和市、鎮(zhèn)會議精神，明確全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作的中心任務(wù)，在保持醫(yī)院業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長的同時，為新醫(yī)院的建設(shè)獻計獻策，團結(jié)一致，拼搏進取，為加快全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展做出新的貢獻。
最后，祝廣大干部職工新年愉快、身體健康、萬事如意!
謝謝大家!
各位專家、全體醫(yī)護員工：大家好!
新春佳節(jié)剛剛過去，我們大家歡聚一堂，隆重舉行20xx年醫(yī)院工作總結(jié)暨表彰大會，共同回顧過去一年所取得的成績，表彰先進集體和先進個人，謀劃和部署20xx年工作任務(wù)。我代表醫(yī)院黨政班子，將醫(yī)院20xx年工作總結(jié)和20xx年工作計劃向大家報告如下。
20xx年度，我院在學校及省衛(wèi)生廳的領(lǐng)導下，醫(yī)院領(lǐng)導班子帶領(lǐng)全院醫(yī)護員工共同努力，圓滿完成了年初制定的各項目標和任務(wù)，取得了較好的成績。醫(yī)院管理年和創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范活動取得階段性成效，獲全國中醫(yī)護理先進集體和省衛(wèi)生廳目標任務(wù)考評優(yōu)秀等次，醫(yī)院門診量、出院人次和業(yè)務(wù)收入較大幅度增長;啟動新一輪國家局針灸學重點學科建設(shè)工作和名老中醫(yī)學術(shù)經(jīng)驗繼承研究工作，開展醫(yī)院名醫(yī)、優(yōu)秀中青年學科帶頭人、特色專家和學科帶頭人培養(yǎng)對象遴選工作，新獲中醫(yī)藥標準化研究推廣基地;臨床教學工作量繼續(xù)增長，獲得國家自然科學基金項目突破，舉辦針灸經(jīng)絡(luò)研究五十年學術(shù)活動和慶祝中醫(yī)針灸申遺成功大型義診及系列宣傳活動;新病房綜合大樓正式動工，安全平穩(wěn)地完成基礎(chǔ)工程，主體工程進展順利;召開醫(yī)院黨員大會，成立新一屆黨委和紀委，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動;完成醫(yī)院“”規(guī)劃和各項子規(guī)劃的編制工作，提高職工收入和福利待遇，向心力和凝聚力進一步增強。
一、開展醫(yī)院管理年和創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范活動，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進一步提高。
進行檢查，并將結(jié)果以工作簡報和院感通訊的形式進行反饋和要求整改。全年共查閱病歷5400份，門診日志320份，危重病人搶救107人次，主要醫(yī)療質(zhì)量和特色指標均達到或超過了醫(yī)院管理年活動要求，在全省中醫(yī)醫(yī)院管理年活動檢查中取得優(yōu)秀的成績。
成立了創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”領(lǐng)導小組，制定了實施方案和細則，選擇病區(qū)試點，招聘增加了護理人員，實行彈性排班模式，增加早、晚二頭班次，為病人提供和協(xié)助生活護理及基礎(chǔ)護理服務(wù)，將專業(yè)照顧、協(xié)助診療、健康指導與溝通協(xié)調(diào)緊密結(jié)合，開展了“試點病房”護士績效考核和滿意度問卷考核，病人對護理滿意度進一步提高。開展護理崗位練兵活動，在全省中醫(yī)護理崗位練兵技能競賽活動中獲得三等獎，護理部獲得“全國中醫(yī)護理先進集體”稱號。
二、加強重點學科和重點專科專病建設(shè)，中醫(yī)藥特色優(yōu)勢進一步發(fā)揮。
啟動了國家中醫(yī)藥管理局針灸學重點學科建設(shè)工作，成立了重點學科建設(shè)領(lǐng)導組織，建立一支由特聘學術(shù)顧問和院內(nèi)外專家組成的學術(shù)團隊，制訂了《重點學科建設(shè)與管理辦法》及《重點學科建設(shè)規(guī)劃(草案)》。梳理、制定和優(yōu)化了腦梗死、腦血管病后遺癥、血管性癡呆、膝骨性關(guān)節(jié)炎、椎間盤疾患等6項中醫(yī)優(yōu)勢病種診療方案，針灸?？?、膝骨性關(guān)節(jié)炎和血管性癡呆專病順利通過了國家中醫(yī)藥管理局重點?？茖２≈衅跈z查。制訂了我院《全國名老中醫(yī)藥專家學術(shù)經(jīng)驗繼承工作制度》和《繼承、整理名老中醫(yī)學術(shù)經(jīng)驗工作措施》，編寫、出版了2部名老中醫(yī)學術(shù)經(jīng)驗總結(jié)專著，通過了第四批全國名老中醫(yī)學術(shù)經(jīng)驗繼承工作的中期檢查。積極組織申報了“”省級重點中醫(yī)?？茖２?項，開展了2個院內(nèi)中藥制劑的研究項目。今年我院又被國家中醫(yī)藥管理確定為“中醫(yī)藥標準研究推廣基地”建設(shè)單位。
醫(yī)院加大對特色優(yōu)勢的宣傳力度，今年共投入醫(yī)院宣傳經(jīng)費達9.6萬元，有20多位專家分別在報紙和電視上專題講座、咨詢，媒體報道63次。中醫(yī)針灸申遺成功后，醫(yī)院院積極組織策劃，在《健康報》、《中國中醫(yī)藥報》、《新安晚報》、《市場星報》等媒體上大篇幅宣傳報道醫(yī)院的特色優(yōu)勢，并舉辦了為期一周的大型義診活動，共接待患者約3000人次，發(fā)放健康宣傳材料20xx余份。醫(yī)院還積極支持并配合學校成功舉辦了針灸經(jīng)絡(luò)五十年大型學術(shù)活動，進一步擴大了醫(yī)院的影響，取得了良好的社會效益。
三、實施“名醫(yī)”工程和人才隊伍建設(shè)計劃，人才隊伍建設(shè)進一步加強。
以國家名老中醫(yī)和國家優(yōu)秀中醫(yī)人才為主的醫(yī)院“名醫(yī)”;推選了以科室主任和高級職稱專家為主的12名醫(yī)院“優(yōu)秀中青年學科帶頭人”和15名醫(yī)院“特色專家”;遴選了5名40歲以下、具有研究生學歷的“學科帶頭人培養(yǎng)對象”;推薦了17位中青年專家申報省學科帶頭人培養(yǎng)對象。醫(yī)院出臺了系列政策和動態(tài)管理考核辦法，共投入近30萬元專項經(jīng)費，按不同人才層次分別給予開展臨床、教學、科研、人才培養(yǎng)、學習深造、學術(shù)交流等工作的資助和獎勵。醫(yī)院全年組織各類業(yè)務(wù)講座60余次，派出40余人次參加國內(nèi)外各種學術(shù)會議和學術(shù)交流活動，承辦了省針灸學會年會和針刀專業(yè)委員會分會，完成國家級醫(yī)學繼續(xù)教育項目1項，省級繼教項目2項。8名省第二周期中醫(yī)臨床學術(shù)和技術(shù)帶頭人培養(yǎng)對象和6名第四批全國名老中醫(yī)學術(shù)經(jīng)驗繼承人年度考核全部合格。
四、重視臨床教學和科研工作，教學任務(wù)和科研項目進一步突破。
進一步完善臨床教學和科研管理規(guī)章制度，充實了現(xiàn)有的6個臨床教研室的師資隊伍，加大了對臨床教學的投入，添置了一批臨床教學和實習技能培訓的設(shè)備器材，提高了臨床教學課時費補貼標準，開展了pbl、案例式教學、教學輔導、示范教學和青年教師基本功競賽等系列教學活動，新增了4名碩士生導師，本學年承擔課堂教學任務(wù)的有30多位臨床教師，共完成了1435學時的課堂教學任務(wù)，比上年度增加近2倍學時，培養(yǎng)研究生10余名，接收各類實習生302人，接收國外留學生4名。謝宗亮醫(yī)師獲得了學校青年教師教學基本功競賽三等獎，課堂教學效果成績名列全校第二名。
積極配合學校申報國家級繼續(xù)教育基地和參與博士點建設(shè)工作，制訂了安徽省中醫(yī)臨床研究基地申報規(guī)劃書。投入7萬元建立了萬方醫(yī)學文獻數(shù)據(jù)庫，積極鼓勵申報各類科研課題，全年共申報各類科研課題20余項，獲得國家中醫(yī)藥管理局中藥標準化研究項目課題1項，名老中醫(yī)學術(shù)經(jīng)驗研究項目1項，中醫(yī)藥行業(yè)專項手足口病防治子課題1項，省教育廳自然基金課題3項，安徽省科技攻關(guān)課題1項。李飛醫(yī)師主持申報的《電針對血管性癡呆大鼠不同分期事件相關(guān)電位和ache的影響及早期預(yù)警信號的探索》課題獲得了國家自然科學基金青年科學基金項目，取得了我院國家自然科學基金立項零的突破。
五、加快新病房綜合大樓重點工程建設(shè)，后勤保障力度進一步加大。
為緩解基建期間醫(yī)療用房緊張問題，醫(yī)院建設(shè)了20xx多平方米的臨時板房，完成了一病區(qū)、食堂、康復(fù)中心等搬遷工作。引進了蜀王餐飲集團托管了醫(yī)院食堂，加強了飲食衛(wèi)生安全和質(zhì)量管理，病人和職工對食堂的滿意度大幅度提高。加強治安保衛(wèi)、消防安全管理和停放車輛管理，租用了附近的停車場停放職工車輛，把有限的院內(nèi)空間留給就診患者。新增了彩色多普勒超聲診斷儀、c型臂x光機、射頻機、臭氧治療儀、心電監(jiān)護除顫、呼吸機、供應(yīng)室清洗設(shè)備等價值200余萬元設(shè)備。為醫(yī)院建設(shè)和醫(yī)療工作安全、平穩(wěn)、有序運轉(zhuǎn)提供了有力的保障。
六、認真謀劃編制“”規(guī)劃，各項管理工作進一步規(guī)范。
按照學校部署，我院于8月份啟動了“”規(guī)劃編制工作。在對醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃提煉提高的基礎(chǔ)上，結(jié)合醫(yī)院發(fā)展實際，經(jīng)過黨政聯(lián)席會議醞釀提出草案，醫(yī)院先后派出20多位科主任、護士長分三批赴廣東、江西等地參觀學習調(diào)研，召開全體中層干部大會并分組討論，再向全院職工征求意見，又專門召開名老中醫(yī)、高級職稱人員及民主黨派座談會征求意見，經(jīng)醫(yī)院職代會執(zhí)委會審議，最終形成了醫(yī)院“”規(guī)劃，并上報學校黨委審批。在“”規(guī)劃基礎(chǔ)的基礎(chǔ)上，醫(yī)院還正在組織分別編制學科和?？茖２〗ㄔO(shè)規(guī)劃、人才隊伍建設(shè)規(guī)劃、護理工作規(guī)劃、針灸臨床研究基地建設(shè)規(guī)劃、教學和科研工作規(guī)劃、信息化建設(shè)規(guī)劃、醫(yī)院文化建設(shè)規(guī)劃和醫(yī)院院區(qū)總體建設(shè)規(guī)劃8項子規(guī)劃。
七、加強黨建和行風建設(shè)，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，職工向心力和凝聚力進一步增強按照學校黨委統(tǒng)一布署，醫(yī)院召開了全體黨員大會，選舉產(chǎn)生了首屆黨委、紀委，黨委委員由5個增加到7個，分工也更加科學合理，醫(yī)院的組織建設(shè)和紀檢監(jiān)察工作得到了進一步的加強。建立了“三重一大”集體決策制度，明確了黨政聯(lián)席會議為醫(yī)院的決策機構(gòu)，規(guī)范了醫(yī)院領(lǐng)導班子決策行為。高度重視行風和醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德建設(shè)，帶領(lǐng)職工深入學習有關(guān)領(lǐng)導干部廉潔自律、糾正行業(yè)不正之風及加強醫(yī)德醫(yī)風教育等文件和規(guī)定，同各職能部門，業(yè)務(wù)科室簽署行風建設(shè)責任書，開展了全體職工的醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德的考評工作。完善院務(wù)公開相關(guān)制度，利用院內(nèi)宣傳欄、電子屏、公示欄、工作簡報等多種形式向職工及社會進行院務(wù)公開。工會、職代會成員全程參加職稱晉升、干部選拔、人事任免等工作，紀檢、監(jiān)察人員全過程參與基建和設(shè)備招標采購工作，發(fā)揮重要監(jiān)督作用。醫(yī)院黨委以“在醫(yī)院發(fā)展中建功立業(yè)，在本職工作中爭當先鋒”為主題，扎實開展爭優(yōu)創(chuàng)先活動，召開了創(chuàng)優(yōu)爭先動員大會，并由醫(yī)院黨委書記為全體黨員上了一次黨課。組織黨員去革命老區(qū)金寨縣參觀烈士陵園、革命博物館，并舉行新黨員宣誓、老黨員重溫。
入黨誓詞。
儀式。認真組織全體黨員開展了創(chuàng)建“紅旗黨組織”和認領(lǐng)“黨員示范崗”活動：臨床一支部、臨床三支部及醫(yī)院黨委都積極向?qū)W校黨委申報了創(chuàng)建“紅旗黨組織”，另有18名黨員認領(lǐng)了“黨員示范崗”，放射科和組織人事科認領(lǐng)了集體“黨員示范崗”。在醫(yī)院各項工作中，共產(chǎn)黨員總是沖在前列，充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。開展民主評議黨員工作，有5位優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，1位優(yōu)秀黨務(wù)工作者獲得學校黨委的表彰，我院黨委和臨床一支部獲得學校先進基層黨組織稱號。
20xx年度，醫(yī)院門診量約14萬人次，較去年同期增加13%;入院約5千人次，同比增加20%;出院患者平均住院日22.3日，同比下降0.2天;業(yè)務(wù)收入約5880萬元，同比增加30%。醫(yī)院順利完成了“”制定的各項目標任務(wù)。
總結(jié)“”期間和20xx年工作所取得成績的主要經(jīng)驗：一是堅持科學發(fā)展，緊緊抓住中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的大好機遇，醫(yī)院黨政領(lǐng)導班子凝心聚力，團結(jié)奮進，科學謀劃，攻堅克難，在進一步加強特色和內(nèi)涵建設(shè)的同時，加快醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)。二是堅持強化管理，充分發(fā)揮中層干部的帶動作用，各職能部門、科室負責人盡心盡力，盡職盡責，求真務(wù)實，勤奮奉獻，認真貫徹執(zhí)行各項管理制度和措施，積極完成各項工作任務(wù)。三是堅持以人為本，注重調(diào)動專家和醫(yī)護員工的積極性，廣大醫(yī)護人員工齊心協(xié)力，精神振奮，愛崗敬業(yè)，辛勤努力，以良好的醫(yī)德醫(yī)風和獨特的診療技術(shù)為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在過去的一年里，醫(yī)院涌現(xiàn)出了一批先進集體和先進個人。四病區(qū)全體醫(yī)護人員在科主任、護士長的帶領(lǐng)下，注重科室管理，強化服務(wù)質(zhì)量，連續(xù)幾年各項醫(yī)療業(yè)務(wù)指標居于全院領(lǐng)先水平;護理部工作主動認真，細致扎實，克服人員少、任務(wù)重的困難，護理工作取得優(yōu)異成績;名老中醫(yī)張道宗堅持長期門診，認真做好傳、幫、帶，獲得優(yōu)秀名老中醫(yī)學術(shù)經(jīng)驗繼承指導老師;李學軍主任擔任一病區(qū)主任以來，以身作則，帶頭苦干，病區(qū)工作量大幅度增長;陳小蘆副主任醫(yī)師帶病堅持工作，病重住院期間仍然遞交了一份體現(xiàn)敬業(yè)精神的述職報告;江功遠主任愛院如家，對病人認真負責，不論白天黑夜，隨叫隨到，為醫(yī)院維修設(shè)備節(jié)約了很多費用;黃學勇副院長、劉紹玉科長為醫(yī)院的新病房大樓建設(shè)作了大量卓有成效的工作。他們是全院廣大醫(yī)護員工的典型代表。我代表醫(yī)院黨政班子向他們以及為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展做出貢獻的醫(yī)護員工表示誠摯的敬意和衷心的感謝!
在取得成績的同時，醫(yī)院也存在一些困難和問題。主要是基礎(chǔ)條件和設(shè)施不完善，新病房綜合大樓建設(shè)資金缺口較大，需要爭取政府財政專項配套經(jīng)費進一步支持;門診量不高，住院病人增長空間有限，急危重病人救治能力不強，存在安全隱患，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量需要進一步提高;中醫(yī)特色優(yōu)勢不夠凸顯，重點學科和重點?？茖２〗ㄔO(shè)需要進一步強化;高層次、有影響的專家和學科帶頭人不多，人才隊伍專業(yè)技術(shù)水平和綜合素質(zhì)需要進一步提升。這些困難和問題，需要我們高度重視、認真分析和研究對策，在發(fā)展過程中不斷加以克服和解決。
20xx年工作計劃。
20xx年主要工作任務(wù)和目標：一是保重點，保證完成新病房大樓重點工程、重點學科、重點專科專病建設(shè)任務(wù)，確保獲得省級中醫(yī)藥臨床基地;二是強管理，強化特色、質(zhì)量、安全和服務(wù)管理;三是調(diào)結(jié)構(gòu)，調(diào)整優(yōu)化學科、人才、病人來源和收入結(jié)構(gòu);四是穩(wěn)增長，實現(xiàn)門診人次、出院人次、業(yè)務(wù)收入和職工收入10%的增長目標。主要做好以下十個方面的工作：
一、全面實施醫(yī)院“”規(guī)劃和各項子規(guī)劃。
按照醫(yī)院制定的“”規(guī)劃及各項子規(guī)劃，由院領(lǐng)導分工負責，組織各相關(guān)部門和科室，具體制定。
年度工作計劃。
和實施措施，對各項目標和任務(wù)進行細化分解，責任到人，簽訂目標責任書，保證各項措施落實到位。定期組織對各項措施執(zhí)行情況進行檢查和督促，發(fā)現(xiàn)問題及時加以整改和完善。制定考核辦法，考核結(jié)果與部門、科室及個人的評先評優(yōu)、晉職晉級、獎金分配等實行掛鉤，確保醫(yī)院“規(guī)劃”在開局之年得以順利實施。
二、深入開展醫(yī)院管理年和創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范活動。
根據(jù)20xx年醫(yī)院管理年活動內(nèi)容和評價標準，結(jié)合《中醫(yī)醫(yī)院護理工作指南》和創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程的要求，認真排查存在的問題和不足，提出具體整改計劃和措施。重點強化特色優(yōu)勢建設(shè)，完善中醫(yī)特色考核體系和相關(guān)激勵措施，梳理優(yōu)勢病種和特色診療方法，完善優(yōu)化診療方案，推行單病種臨床路徑，開展療效評估。強化醫(yī)療質(zhì)量和安全管理，落實醫(yī)療核心制度，健全三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，完善醫(yī)療質(zhì)量考核體系，圍繞“患者安全目標”，全面排查和整改醫(yī)療安全隱患，強化醫(yī)療缺陷責任追究制度，杜絕重大醫(yī)療事故發(fā)生。加強中藥藥事管理、院內(nèi)感染、傳染病管理，促進臨床合理用藥和安全用藥，加快中藥制劑申報工作。強化服務(wù)質(zhì)量管理，優(yōu)化服務(wù)流程，完善服務(wù)措施，加強護理工作，實行護理部主任、科護士長、護士長三級管理制度和護士長輪崗交流制度，進一步提高床護比例，加強基礎(chǔ)護理和專科護理工作。
三、保證完成重點學科、重點?？茖２∧甓冉ㄔO(shè)任務(wù)。
四、繼續(xù)實施醫(yī)院“名醫(yī)”工程六項人才計劃。
對醫(yī)院名醫(yī)、學科帶頭人及培養(yǎng)對象和特色專家實行動態(tài)考核管理，加大支持和宣傳力度。加強名醫(yī)工作室建設(shè)，充分發(fā)揮老專家的傳、幫、帶作用。積極培養(yǎng)和引進學科帶頭人、中青年骨干臨床人才，進一步提高博士、碩士研究生比例，為新大樓建設(shè)后病床規(guī)模擴大和學科分化做好人才儲備。對中、高級職稱人員要確定專業(yè)特長發(fā)展方向和主攻?？茖２⊙行抻媱?，分期分批外出進修學習深造。強化青年醫(yī)務(wù)人員“三基”、“三嚴”培訓及考核，加強青年醫(yī)師的培養(yǎng)，開展專業(yè)技術(shù)崗位練兵和技能競賽活動，完善住院醫(yī)師規(guī)范化培訓。
五、積極申報并確保獲得省級中醫(yī)藥臨床研究基地。
結(jié)合重點學科、重點專科專病的建設(shè)，認真梳理優(yōu)勢病種和特色診療方法，完善優(yōu)化診療方案，明確主要研究方向，整合優(yōu)化學科和人才梯隊結(jié)構(gòu)，制定研究計劃和目標，積極組織并確保獲得省級中醫(yī)藥臨床研究基地。通過基地建設(shè)，加大投入，逐步改善基礎(chǔ)條件，培養(yǎng)和引進科研人才，組建合理的人員梯隊架構(gòu)，開展針灸臨床研究，注重針灸臨床信息的采集、整理和分析，探索總結(jié)符合中醫(yī)藥發(fā)展規(guī)律和特點的針灸臨床科研新模式。
六、保質(zhì)按期完成新病房大樓土建和部分裝飾工程任務(wù)。
嚴格基本建設(shè)程序，加強工程質(zhì)量和安全管理，建立全過程監(jiān)管機制，嚴格按照有關(guān)法規(guī)做好招標和物資設(shè)備采購工作。要多渠道籌集資金，爭取政府財政的大力支持，適度利用中長期貸款和醫(yī)院積累資金。在本年度內(nèi)保質(zhì)按期完成土建工程任務(wù)，并爭取完成部分內(nèi)、外裝飾工程。抓好安全生產(chǎn)，完善各類。
應(yīng)急預(yù)案。
加強后勤社會化服務(wù)管理做好后勤保障服務(wù)。加強治安保衛(wèi)和消防安全管理工作確保無重大安全事故發(fā)生。
七、完成臨床教學和科研任務(wù)，提高教學和科研水平。
進一步完善教學管理規(guī)章制度，充實臨床教學師資隊伍，繼續(xù)加大教學投入，鼓勵參與臨床教學，逐步增加臨床教學任務(wù)，積極開展臨床教學研究，規(guī)范臨床實習帶教，積極支持配合學校博士點建設(shè)工作。繼續(xù)鼓勵醫(yī)務(wù)人員面向臨床申報各類科研課題，規(guī)范科研項目和經(jīng)費管理，加強對在研課題項目的進度檢查，督促及時結(jié)題和進行成果鑒定及申報科技成果獎勵，。完成針灸和中醫(yī)藥標準化研究推廣兩個基地的建設(shè)任務(wù)。
八、保證醫(yī)院門診量、出院人次、業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長。
病房工作在保持較高床位使用率的基礎(chǔ)上，加快床位周轉(zhuǎn)次數(shù)，縮短平均住院日，提。
九、主動適應(yīng)醫(yī)改形勢，深化醫(yī)院內(nèi)部改革，提高管理能力和管理水平。
認真執(zhí)行醫(yī)改各項政策，積極探索公立性中醫(yī)醫(yī)院改革的內(nèi)部管理機制和管理模式。深化醫(yī)院內(nèi)部人事和分配制度改革，堅持效益領(lǐng)先、兼顧公平的分配原則，穩(wěn)步推行崗位績效工資制度。不斷完善醫(yī)院各項規(guī)章制度，進一步發(fā)揮醫(yī)院各管理委員會的作用。加大對職能部門負責人及科主任、護士長的考核力度，推行中層干部輪崗交流制度，繼續(xù)選拔和培養(yǎng)一批醫(yī)護人員充實管理崗位。加強對管理人員管理知識的學習培訓，提高管理素質(zhì)和能力。完善院務(wù)公開，發(fā)揮工會和職代會民主管理作用，加強審計、監(jiān)察職能，充分發(fā)揮監(jiān)督作用。關(guān)心職工生活，維護職工權(quán)益，努力解決職工關(guān)心的熱點、難點和利益問題，在醫(yī)院業(yè)務(wù)收入和效益增長的同時，保證職工收入和福利待遇得到穩(wěn)步提高。
十、扎實有效開展創(chuàng)先爭優(yōu)各項活動。
加大宣傳，明確責任，分類指導，進一步深化廣大黨員對創(chuàng)先爭優(yōu)活動重要性的認識，增強創(chuàng)先爭優(yōu)工作的使命感和責任感。持續(xù)開展好“六大”活動。按照“五個好”、“五帶頭”的要求，切實加強對紅旗黨組織、黨員示范崗的督導工作，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。進一步強化創(chuàng)先爭優(yōu)活動的載體，增強創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實效性和針對性，把創(chuàng)先爭優(yōu)與民主評議作風、行風評議活動有機聯(lián)系，與改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、加強醫(yī)院文化建設(shè)緊密結(jié)合，整體推進，共同提高，使創(chuàng)先爭優(yōu)活動更具特色，取得實效，使活動的成果惠及到廣大黨員、職工和人民群眾。
同志們，“”的工作已經(jīng)圓滿收官，“”的規(guī)劃才剛剛拉開序幕。我們相信，有黨和國家以及省委、省政府對中醫(yī)藥工作的關(guān)心重視，有學校和省衛(wèi)生廳的領(lǐng)導支持，有醫(yī)院黨政班子和全員醫(yī)護員工的團結(jié)奮進，針灸醫(yī)院的明天一定會更加美好!
同志們：
首先，我代表醫(yī)院領(lǐng)導班子向榮獲度先進榮譽稱號的集體和個人表示熱烈的祝賀!并向在各自崗位上辛勤工作、默默奉獻的全體醫(yī)院工作人員人員表示崇高的敬意!
在以王院長為首的領(lǐng)導班子帶領(lǐng)下，全院職工新氣象、新理念、新目標、新機制、新舉措、新成效，醫(yī)院呈現(xiàn)出又好又快發(fā)展的態(tài)勢，“兩個效益”實現(xiàn)了新的突破。全年門診量達99416人次，同比增長17.48%，住院患者達5010人次，同比增長22.31%;業(yè)務(wù)流水達2218萬元，年增加572萬元;這些成績的取得得益于全院上下齊心努力的結(jié)果，歸功于一支服從大局、愛崗敬業(yè)、默默奉獻的醫(yī)院職工隊伍。
今天我們在這里召開全員表彰大會，希望受到表彰的先進科室、班組和先進個人要珍惜榮譽，謙虛謹慎，戒驕戒躁，再接再厲，再創(chuàng)佳績。也希望全院廣大醫(yī)務(wù)工作者，要以先進為榜樣，以更加飽滿的工作熱情，更加扎實的工作作風，齊心協(xié)力，同心同德，努力開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面，創(chuàng)造新成績。
新的一年孕育著新的希望，新的征程將譜寫新的輝煌。在新的一年我們要認真貫徹科學發(fā)展觀，堅持與時俱進的服務(wù)理念，以高昂飽滿的精神狀態(tài)，團結(jié)和諧的工作氛圍，務(wù)實高效的工作作風，確保我院各項工作再有一個新的發(fā)展，再有一個新的突破，再上一個新的臺階。為創(chuàng)造婦幼保健院美好的明天盡職盡責，不辱使命，共同努力吧。
最后，衷心地祝愿在座的同志們在新的一年里工作順利，身體健康，闔家幸福，萬事如意!謝謝大家!
醫(yī)院領(lǐng)導工作總結(jié)篇八
作為一個護士實習生，在護理帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,本人通過半年多的護理工作實習,認真的學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，并積極參加我們醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓，多次參加護理人員學習，通過學習使我深刻意識到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓患者滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生，理論水平與實踐水平有了一定提高。
在護理實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結(jié)同學,關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護理靈活化,愛心活動經(jīng)?；?將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以”愛心,細心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風.在各科室的實習工作中，能規(guī)范書寫各類護理文書，及時完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見病，多發(fā)病的護理工作，認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程，能做好術(shù)前準備指導，并完成術(shù)中，術(shù)后護理及觀察，在工作中，發(fā)現(xiàn)問題能認真分析，及時解決，能熟練進行內(nèi)，外，婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作，嚴格執(zhí)行三查七對，同時，本人積極參加各類病例討論和學術(shù)講座，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，通過學習，對整體護理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認識和了解.通過半年多的實習，本人理論水平和實踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護士職責，不斷加強思想學習與業(yè)務(wù)學習，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù).以上是我的個人實習工作總結(jié)鑒定，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護士職責，不斷加強思想學習與業(yè)務(wù)學習，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼，一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了，在護士長及科主任的正確領(lǐng)導下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好護理工作，認真地完成了本年的工作任務(wù)，并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面:堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應(yīng)新的護理模式，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務(wù)。
二在業(yè)務(wù)方面:在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學會認真對待每一件事情，在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。
三、增強法律意識:認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的學習班。意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強安全保護意識，懂法、用法，依法保護自己。
在這3年多的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士?！笔前?，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”?！白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！蔽視梦业膼坌哪托?，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
醫(yī)院領(lǐng)導工作總結(jié)篇九
20xx年以來，作為一名醫(yī)師，我擔任科室副主任，行政管理方面當好助手，切實抓好分管工作的落實。包括教學安排、實習生臨床技能培訓、病房門診工作的安排及科室日常事務(wù)的協(xié)調(diào)等。工作認真負責，勤勤懇懇，任勞任怨，組織紀律觀念強，遵紀守法。敬業(yè)愛崗，廉潔行醫(yī)，有良好的職業(yè)道德。堅持求真務(wù)實，醫(yī)教研工作均取得較好的成績。
長期在臨床一線工作，診療技術(shù)較全面，主要致力于心腦血管病的中西醫(yī)結(jié)合防治研究，擔任診療組組長，認真履行職責，帶領(lǐng)和指導下級醫(yī)師完成各項醫(yī)療工作，診療工作耐心、細致、認真負責。科室病人的醫(yī)療質(zhì)量和病人滿意率均較高，有較好的社會效益和經(jīng)濟效益。承擔科間會診、專家義診等工作，經(jīng)常有院內(nèi)外點名會診，主持中醫(yī)心腦血管病專家門診，每周兩個上午出診，門診量較大，經(jīng)常晚下班，是中醫(yī)科門診加班最多的醫(yī)生，先后xx次被評為xx醫(yī)院“醫(yī)術(shù)精、服務(wù)好、質(zhì)量優(yōu)”的月“門診醫(yī)師之星”和20xx年年度“門診醫(yī)師之星”。
承擔中醫(yī)本科和中西醫(yī)臨床醫(yī)學本科專業(yè)的《中醫(yī)內(nèi)科學》的理論大課教學，以及見習課、實驗課、西醫(yī)診斷學中的問病查體等理論課的講授；承擔本科生的臨床帶教等實踐性教學工作，共帶教實習生共xx人，指導碩士研究生3人（導師組成員）。重視教學工作，把“教書育人”，“言傳身教”視為師德中最重要的品德，不斷總結(jié)教學經(jīng)驗，提高教學水平。講課條理清楚，重點突出，教學效果好。在臨床帶教工作中，能針對不同學員的特點，因人施教，注重理論聯(lián)系實際，重視學生臨床技能的培養(yǎng)，定期開展專題講座，受到學員好評，教學評估優(yōu)秀。
積極參加科研工作，主持xx省自然科學基金、省科技計劃項目等省級基金課題x項。
存在問題：開拓精神和創(chuàng)新意識還不夠強，工作中有時還不夠大膽。今后努力方向：發(fā)揚成績，克服缺點，爭取在醫(yī)教研各方面取得更大的成績。
醫(yī)院領(lǐng)導工作總結(jié)篇十
2、增設(shè)掛號收費窗口。隨著就診人數(shù)的增多，我院在門診、急診等處增加了多處收費點，努力減少患者就診排隊現(xiàn)象。
3、調(diào)整充實門診、急診、專病專科門診力量，完善導醫(yī)臺服務(wù)，健全急救綠色通道。
4、在門診開通大型電子滾動屏，24小時不間斷公布醫(yī)療收費標準;門診實行收費公示制;病區(qū)實行“費用一日一清單”、“出院病人總費用清單制”，努力做到明白收費，誠信收費。
5、針對醫(yī)院是一所綜合樓給住院病人帶來不便的實際，醫(yī)院設(shè)立了陪護接送隊，開展護送病人、接送檢查樣本、報告單及代購物品等服務(wù)，方便患者就診治療。
6、改善基礎(chǔ)設(shè)施，為病人提供良好的就醫(yī)環(huán)境。近年來，醫(yī)院針對空間少，綠化面積不足，沒有停車場地的現(xiàn)狀，相方設(shè)法征用、拆除了醫(yī)院周圍的部分民房和院內(nèi)的舊房，改建為綠化用地和停車場，美化了醫(yī)院環(huán)境，方便了群眾就醫(yī)。同時對部分科室和病房安裝了空調(diào)，改善了就醫(yī)環(huán)境。
醫(yī)院領(lǐng)導工作總結(jié)篇十一
20xx年是極不平凡的一年，全球性經(jīng)濟危機影響，新醫(yī)改方案出臺帶來機遇和挑戰(zhàn)，“甲流”防控對整個社會生活的沖擊，等等，這些都使我們的工作充滿了變數(shù)。這一年按照組織分工，本人的任務(wù)是繼續(xù)協(xié)助院長分管西院區(qū)的醫(yī)療和行政事務(wù)。在學校黨委和一附院黨政主要領(lǐng)導的大力支持和指導下，盡自己的努力做了一些工作，現(xiàn)簡要匯報如下：
一、積極參加深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，努力提高政治理論水平。
按照黨中央的部署和學校黨委的安排，我院參加20xx年3月—8月間進行的第二批“深入學習實踐科學發(fā)展觀活動”，本人也在其中。通過這次認真學習，我的思想認識有了很大的提高，充分理解了關(guān)于“科學發(fā)展觀，第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧”論述的深刻含義，并付諸實踐中。活動過程中，本人深入一線各科室、各部門全面了解情況，結(jié)合國情、區(qū)情，經(jīng)過自己認真思考，在民主生活會上，以對黨和人民事業(yè)高度負責的態(tài)度向醫(yī)院領(lǐng)導班子和學校黨委提出了關(guān)于進一步加快發(fā)展西院的建議和具體方案。同時，還就自己作為院領(lǐng)導進行全院行政大查房的機會，協(xié)助醫(yī)院黨委對西院的基本情況進行深入調(diào)研，剖析西院目前醫(yī)療、行政、后勤工作中存在的突出問題，并提出解決的意見，引起醫(yī)院領(lǐng)導班子的重視。目前，部分問題已經(jīng)得到解決，科學發(fā)展觀學習、實踐活動取得一定成效。
二、努力抓好西院醫(yī)療、行政工作，年度取得較好成績。
20xx年對于西院的業(yè)務(wù)發(fā)展而言是很困難的一年，面臨的問題比較突出。首先是現(xiàn)有資源配置，其作用發(fā)揮已經(jīng)基本達到飽和，缺乏新的增長點；其次，現(xiàn)有的各種設(shè)備、后勤設(shè)施經(jīng)過多年的運轉(zhuǎn)，已經(jīng)到了故障多發(fā)期，常常因此而影響正常的業(yè)務(wù)開展；再次，學科配置不完善，醫(yī)療用房規(guī)模不能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，限制著社會效益和經(jīng)濟效益的增長；最后，醫(yī)療市場競爭十分激烈，而西院地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，遠離鬧市區(qū)，處于不利地位。在這種形勢下，為了取得好成績，本人著重抓了以下幾項工作：一是充分調(diào)動和發(fā)揮中層干部的積極性。在全院中層干部大會動員的基礎(chǔ)上，我又專門組織西院的中層干部結(jié)合自身的情況認真分析形勢，逐個分析各科室的實際情況，制定合理的工作目標和落實的措施，給大家鼓干勁，挖潛力，凝聚人心，確保業(yè)務(wù)發(fā)展能再創(chuàng)佳績；二是加強對外宣傳工作。通過組織有關(guān)科室到社區(qū)開展義診、“黨組織為民辦實事”等活動，把醫(yī)院形象的宣傳融入其中，提高社會各界對西院的認知度和認同度，努力吸引患者來診；三是及時解決工作過程中遇到的問題，確保各項工作順利開展。如上半年全院中層干部大調(diào)整，其中新任命了一批西院的行政職能部門和臨床科室負責人。針對他們初來乍到，經(jīng)驗不足、情況不明等弱點，我逐個找他們談心，及時幫助他們熟悉工作，還出謀獻策，使他們能很快進入角色，發(fā)揮作用。11月―12月間，由于“甲流”的影響，西院急診科就診患者急驟上升，急診門診量從平時的200~300人次/日劇增至500~600人次/日，時達到700多人次/日，輸液量300~400人次/日，一度超過東院的工作量，而人員只有其一半，大大超過西院急診科原設(shè)計能力。在醫(yī)院黨政主要領(lǐng)導的大力支持下，我們采取果斷措施，迅速從各科室抽調(diào)人員加強西院急診力量，使問題得以及時有效的解決，患者和員工都比較滿意。此舉同時也促成了20xx年度西院急診量創(chuàng)歷史新高，首次超過10萬人次大關(guān)，比上年度增長24、6%。
總之，經(jīng)全院上下的共同努力，西院全年業(yè)務(wù)工作取得較好的成績。初步統(tǒng)計，年門、急診量，出、入院人次，手術(shù)臺次以及其他各項醫(yī)療指標均較上年度有較大幅度增長，全年沒有發(fā)生醫(yī)療事故和重大醫(yī)療糾紛，醫(yī)療質(zhì)量得到保證，業(yè)務(wù)收入超過1、8億元，比上年度增長18、8%。此外，年內(nèi)順利通過自治區(qū)衛(wèi)生廳單獨對西院組織的“愛嬰醫(yī)院”評估；由西院承辦的南寧市高新工業(yè)園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各項工作順利完成，等待政府有關(guān)部門批準收費系統(tǒng)后即可開業(yè)，接診城鎮(zhèn)居民醫(yī)?；颊吆烷_展公共衛(wèi)生服務(wù)；依托在西院的李嘉誠基金會寧養(yǎng)院，20xx年度各項任務(wù)圓滿完成，年內(nèi)通過全國寧養(yǎng)工作辦公室委托德國有關(guān)機構(gòu)進行的質(zhì)量評估，成績滿意。西院醫(yī)院文化建設(shè)效果顯著，在全院慶國慶歌詠大賽中榮獲二等獎第一名。
三、積極參加教學、科研和學術(shù)活動。
本人在20xx年度積極參加教學工作，繼續(xù)承擔本科生教學的上大課任務(wù)，培養(yǎng)碩士研究生9人；承擔省級科研課題2項，撰寫中、英文論文各1篇，均已投有關(guān)學術(shù)刊物待發(fā)表；全年主持或主講全區(qū)性和全市性內(nèi)分泌學術(shù)會議13場，為擴大我院在內(nèi)分泌領(lǐng)域的學術(shù)影響做了一定的貢獻。
四、廉潔行醫(yī)，廉潔從政。
認真學習中央和自治區(qū)《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx—20xx年工作規(guī)劃》，自覺筑牢拒腐防變的思想道德長城，做到廉潔從政。認真貫徹落實衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員從業(yè)“八不準”的規(guī)定，廉潔行醫(yī)，不行賄受賄，不以權(quán)謀私，做到潔身自好，年內(nèi)沒有違法違紀行為。同時管好自己身邊的人和家里的人，并能對不良現(xiàn)象提出批評。
五、展望20xx年。
20xx年的工作取得了一定成績，但仍存在許多的問題需要解決，比如醫(yī)院形象宣傳工作力度仍然不夠、內(nèi)部激勵措施亟需改善，等等。20xx年將會面臨更多困難和挑戰(zhàn)，但有學校黨委的正確領(lǐng)導，有醫(yī)院黨、政班子和全體員工的大力支持，我有信心努力做好各項工作，推進西院進一步發(fā)展，力爭業(yè)務(wù)收入在20xx年的基礎(chǔ)上再增長12%左右，突破2億元大關(guān)。
西院的發(fā)展目前正處在爬坡的關(guān)鍵階段，推一把它就向前進，松一手就會往后退。所以，趁此機會我再次呼吁，各級領(lǐng)導應(yīng)當關(guān)注和重視西院的建設(shè)和發(fā)展，做大做強我校的教學基地，增強在醫(yī)療市場中的競爭力。當前新醫(yī)改正在進行中，全國醫(yī)療資源正在重新洗牌再分配，這正是發(fā)展西院的大好時機?？梢灶A(yù)見，這個時間窗口期不會太長，2―3年內(nèi)就會消逝，機不可失，時不我待，發(fā)展才是硬道理。抓住這個大好時機，建設(shè)一個現(xiàn)代化的附屬醫(yī)院，實現(xiàn)幾代廣西醫(yī)大人的愿望，不枉大家多年的汗水和心血，應(yīng)該是我們新一代醫(yī)大領(lǐng)導班子的歷史責任。
謝謝各位對我工作的一貫支持！
以上。
述職報告。
有不妥之處，請批評指正。
在已經(jīng)過去的20xx年，xx區(qū)人民醫(yī)院在區(qū)委區(qū)府及區(qū)衛(wèi)生局正確領(lǐng)導下，領(lǐng)導班子帶領(lǐng)全院職工團結(jié)奮進，開拓進取，認真貫徹國家衛(wèi)生方針政策，嚴格遵循醫(yī)院公益性質(zhì)，始終堅持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，以醫(yī)院?？平ㄔO(shè)為抓手，以管理和技術(shù)創(chuàng)新為動力，以公立醫(yī)院改革為契機，以新思路、新觀念、新舉措催生動力，激發(fā)活力，挖掘潛力，不斷提升醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平，各項工作取得長足進步，圓滿完成了上級下達的各項任務(wù)指標，現(xiàn)將醫(yī)院一年來工作開展情況匯報如下：
一、主要指標。
門急診病人量273524人次，同比增長15、43%；
住院病人23788人次，同比增長23、37%；
手術(shù)5944例，同比增長12、45%；
業(yè)務(wù)收入16659萬元，同比增長28、44%。
病人平均滿意度97、8%。
二、主要成績。
（一）基礎(chǔ)設(shè)施取得新進展。
1、內(nèi)科病房樓改擴建。20xx年繼續(xù)實施原五交化大樓和醫(yī)院老門診樓現(xiàn)代化病房改造工程，并在兩樓結(jié)合部打通連接融為一體，改擴建為內(nèi)科病房樓，工程總投資600萬元，改造總面積9000平方米，增設(shè)床位300張，20xx年2月份全面完工并投入使用，特別是新生兒重癥監(jiān)護室設(shè)備先進，流程科學，為新生兒科創(chuàng)建市級重點專科和下一步發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
2、重癥監(jiān)護室及高壓氧室改建。為進一步改善工作流程，滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要，在門診樓裙樓三樓擴建成人重癥監(jiān)護室，使用面積370平方米，設(shè)有床位15張，添置呼吸機、監(jiān)護儀等設(shè)備12臺，流程設(shè)計科學規(guī)范，病員、污物和醫(yī)務(wù)人員通道分別設(shè)立，大大提升了重癥病人救治能力。對病案室樓下房屋進行改擴建，建設(shè)高壓氧室，同時配備一臺高壓氧艙設(shè)備，提高了專科救治能力。
3、醫(yī)院新址建設(shè)。新院建設(shè)經(jīng)過公開招標由江蘇省知名建筑公司南京通州建總承建，于20xx年初正式施工，至20xx年10月底主體框架封頂，隨后將進行智能化和弱電、消防管網(wǎng)安裝以及裝修工程，預(yù)計在20xx年底全面完工并投入使用。項目建成后，醫(yī)院門診接診能力可提高到每年50萬人次，年住院病人將超過4萬人次，即可限度地緩解醫(yī)院病人就診壓力，為實現(xiàn)建現(xiàn)代化的三級醫(yī)院的遠景目標打下堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。
（二）醫(yī)療技術(shù)取得新突破。
1、重點?？平ㄔO(shè)。我院現(xiàn)設(shè)有臨床科室20個，醫(yī)技科室5個，20xx年在創(chuàng)建市級重點?？品矫嫒〉昧送黄菩赃M展，其中中醫(yī)科通過市級重點?？乞炇?，新生兒科成功獲批市級重點?？平ㄔO(shè)單位。20xx年，醫(yī)院將重點打造腫瘤科、心內(nèi)科和疼痛科，開展放療、心臟介入造影、射頻消融等高端技術(shù)項目。
2、設(shè)備技術(shù)發(fā)展。20xx年醫(yī)院投入近千萬元購置四維彩超、ge中臂、奧林巴斯電子胃鏡、宮腔鏡、膽道碎石機、多人加壓高壓氧艙、冰凍切片機等先進醫(yī)療設(shè)備數(shù)十臺（套）。同時加大新技術(shù)、新項目引進工作，20xx年，新開展服務(wù)項目20余項，其中婦產(chǎn)科經(jīng)宮腔鏡治療技術(shù)、普外科超聲刀技術(shù)、骨科全髖及膝關(guān)節(jié)置換術(shù)、脊柱椎間融合術(shù)、泌尿外科經(jīng)皮腎鏡技術(shù)、快速病理等技術(shù)項目日趨成熟，并取得了良好的社會影響和經(jīng)濟效益。
3、科研教學成果。20xx年，共獲得省、市、區(qū)級科研項目各一項，其中新生兒科《先天性心臟病篩查技術(shù)》被省衛(wèi)生廳評定為江蘇省醫(yī)療衛(wèi)生適宜推廣技術(shù)。心內(nèi)科徐文生主任于20xx年8月選拔為江蘇省333高層次人才培養(yǎng)對象；醫(yī)院充分發(fā)揮xx區(qū)教學中心作用，根據(jù)現(xiàn)代醫(yī)學前沿發(fā)展趨勢及當前面臨工作任務(wù)要求，全年共進行邀請院外專家來院開展培訓及教學活動40余次場，參加培訓人員5000多人次。全年共發(fā)表論文16篇，其中核心期刊論文10篇。
（三）醫(yī)療服務(wù)實現(xiàn)新提升。
一是開展出院病人電話隨訪工作。制定印發(fā)了《區(qū)人民醫(yī)院關(guān)于進一步加強出院病人電話隨訪工作的意見》，要求各科室對出院病人成功隨訪率要達到95%以上。目前全院出院病人電話成功隨訪率穩(wěn)定在95%以上，中醫(yī)科、兒科、內(nèi)科、婦產(chǎn)科、外科和泌尿外科等科室的出院病人成功隨訪率持續(xù)穩(wěn)定在98%以上。通過開展出院病人電話隨訪工作，增加了醫(yī)患雙方的信任，提高了患者滿意度，提升了醫(yī)院的社會形象。
二是建立院科兩級行風巡視制度。制定印發(fā)了《區(qū)人民醫(yī)院關(guān)于建立院、科兩級領(lǐng)導不定期巡查巡視工作制度的通知》，建立了院科兩級不定期巡查巡視工作制度。通過不定期巡查巡視工作制度的實施，及時發(fā)現(xiàn)并解決了一些影響醫(yī)院正常醫(yī)療秩序的問題，醫(yī)院內(nèi)、外環(huán)境得到明顯改善，醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度和主動服務(wù)意識明顯增強，一些安全隱患及時得到了整改落實。
感謝信。
28封，退還紅包6000余元，病人平均滿意度97、8%，并呈進一步上升趨勢。
四是完善“百姓就醫(yī)零障礙”十項措施。制定了《xx區(qū)人民醫(yī)院百姓“零障礙”十項措施》，印發(fā)了《xx區(qū)人民醫(yī)院就醫(yī)指南》。組建了“一站式”服務(wù)臺，全面開展導醫(yī)、咨詢和便民服務(wù)，配有特殊設(shè)施設(shè)備，對傷、殘等特殊患者提供援助式服務(wù)，提供人性化服務(wù)，滿足患者個性化需求。進一步加強“患者服務(wù)中心”建設(shè)，實施24小時值班，公布求助熱線電話，為患者提供護工介紹、生活保障及相關(guān)求助服務(wù)，及時為患者排憂解難。加強門診建設(shè)，實施電子叫號，提供銀聯(lián)卡pos機服務(wù)。進一步簡化流程，實行分散掛號，對劃價、收費提供一次性服務(wù)。
（四）醫(yī)院管理再上新臺階。
1、實施信息工程。20xx年醫(yī)院共投入500余萬元推進數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)。1月3日，投資218萬元招標采購10臺ibm刀片式服務(wù)在現(xiàn)代化中心機房完成安裝調(diào)試。1月13全面切換醫(yī)院管理系統(tǒng)，借助山東眾陽軟件公司一體化管理系統(tǒng)平臺，實行全醫(yī)院的全電子化管理。實施并不斷完善his、lis、pacs、emr、移動護理、移動查房、門急診輸液、病歷質(zhì)控系統(tǒng)、體檢系統(tǒng)等，實現(xiàn)涵蓋功能強大、科學系統(tǒng)、完善規(guī)范的信息管理系統(tǒng)。目前，我院基于電子病歷的數(shù)字化醫(yī)院系統(tǒng)已與xx區(qū)內(nèi)各級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)實現(xiàn)互聯(lián)互通。
2、完善績效考核。20xx年醫(yī)院繼續(xù)遵循“績效優(yōu)先、兼顧公平、相對合理”原則，進一步完善《績效工資考核分配方案》，分配方案堅持綜合考核評價原則，全面考核工作數(shù)量、工作質(zhì)量、勞動紀律、工作業(yè)績、職業(yè)道德、群眾滿意度等指標，使績效工資與技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量及勞動貢獻掛鉤，并向臨床一線崗位、高風險崗位傾斜。其中護士績效工資采取分級發(fā)放，向臟、苦、累的科室傾斜，科學合理、切實可行的績效考核極大地提升廣大職工的工作積極性。
3、控制成本消耗。實施成本核算，加強監(jiān)管，嚴格控制運行成本。按照“定額消耗”原則，制定或優(yōu)化物資消耗定額標準，節(jié)約每一度電，每一張紙，小到生活用品、辦公用品，大到醫(yī)療耗材、物資器械，均制定了具體的規(guī)定和細則，進一步規(guī)范申請、登記、審批等手續(xù)，加強醫(yī)用耗材的監(jiān)控，杜絕浪費。同時鼓勵廣大職工自已動開展小發(fā)明、小創(chuàng)造，既厲行節(jié)約又方便工作，供應(yīng)室護士在敷料片中間挖孔可直接套在氣切病人套管上，換藥時既不會磨擦傷口，操作也更加方便。
（五）人才建設(shè)再添新舉措。
1、強化三基三嚴培訓。對全體醫(yī)務(wù)人員不定期進行“三基三嚴”考試訓練，所有醫(yī)、技、藥、護人員參加；不定期舉辦院內(nèi)各類知識講座、護理專題講座、技術(shù)練兵活動等；積極參加省、市有關(guān)部門組織的學術(shù)活動、培訓班、技術(shù)能手比賽等，強化素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)能力。醫(yī)務(wù)處組織各科室主任輪流講課，業(yè)務(wù)查房增加教學查房，營造濃厚學習氛圍，有效地提升廣大醫(yī)務(wù)人員理論與技術(shù)水平，在20xx年徐州市醫(yī)療質(zhì)量和抗生素使用專項檢查活動中，我院綜合成績名列全市同級醫(yī)院第一名。
2、優(yōu)化人才培養(yǎng)環(huán)境。實行“優(yōu)勝劣汰”的用人政策，建立科室領(lǐng)導任期目標責任制，鼓勵冒尖，在育人用人上走“能上能下”的路子。一是對想干、干勁大、有能耐的同志，在人、財、物等方面實行傾斜。二是在人才使用上，根據(jù)其實際能力，為其打造平臺，使英雄有足夠的用武之地。三是對于有突出貢獻的個人，不僅給予精神獎勵，還在物質(zhì)上實行重獎，醫(yī)院制定了重點?？苿?chuàng)建、醫(yī)學論文發(fā)表、科研成果立項等獎勵措施，激發(fā)人才的科研熱情，調(diào)動人才的工作積極性。
3、做好人才梯隊建設(shè)。20xx年，醫(yī)院采用請進來、送出去的辦法，積極培訓人才。醫(yī)院投資50余萬元，先后派出20余名技術(shù)骨干分赴省、市三級醫(yī)院進修深造，帶回了泌尿外科、普外、胸外、骨科、婦產(chǎn)科、內(nèi)、兒科等專業(yè)的新技術(shù)和新知識。充分利用醫(yī)院高年資醫(yī)師，特別是醫(yī)院聘任的徐州醫(yī)學院退休老教授，通過對中青年醫(yī)師的幫扶帶教工作，帶動了全院醫(yī)療技術(shù)水平和科研能力的整體提升。護理方面，選派護士長及優(yōu)秀青年護士輪流到市三級醫(yī)院進修學習，針對性提升?？谱o理技能，對低年資護士進行五年內(nèi)護士規(guī)范化培訓，確保護理人才梯隊的不斷成長和壯大。
（六）黨風廉政取得新成效。
一是加強思想教育。堅持以思想道德教育為基礎(chǔ)，強化對黨員干部從政道德和職業(yè)道德教育，教育引導領(lǐng)導干部居安思危，自覺抵御各種反馬克思主義思想的侵蝕，在院內(nèi)營造了黨風廉政的文化氛圍，20xx年，邀區(qū)檢查院領(lǐng)導來院做《防微杜漸，警鐘長鳴》反腐倡廉教育專題講座，極大教育了廣大黨員干部。開展醫(yī)德醫(yī)風教育和黨的群眾路線活動，增強全院職工的忠誠意識、大局意識、服務(wù)意識、責任意識和廉潔自律意識，提升職業(yè)道德修養(yǎng)，通過全年持續(xù)開展的思想教育活動，使醫(yī)院全體工作人員在思想上受到了深刻的教育。
二是規(guī)范招標采購和收費行為。嚴格執(zhí)行有關(guān)招標采購法規(guī)，我院藥品、設(shè)備、耗材全部按照上級制訂的標準實行招標采購。認真落實了醫(yī)療服務(wù)價格管理法規(guī)，執(zhí)行上級制訂的收費標準；開展醫(yī)療服務(wù)價格大檢查活動，加大督查力度，全面推行患者住院費用每日清單制，不分解收費，不超標準收費，不自立項目收費；實行單病種限價制度，規(guī)范醫(yī)生用藥，減輕患者經(jīng)濟負擔，有效遏制“開單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生。
三是完善考核機制。建立綜合目標考核機制和職工醫(yī)德檔案，從職工的基本情況、上級表彰情況、本院受表彰情況、捐款捐物、政治學習、批評處罰、年度考核七個方面全面考核，對出現(xiàn)行風問題的科室或個人進行一票否決。完善修訂了《行風建設(shè)。
責任書。
》、《社會服務(wù)。
承諾書。
》，做到醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室層層負責，從制度上規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為，使醫(yī)院風清氣正。
三、存在不足和下一步工作打算。
不斷前進中的xx區(qū)人民醫(yī)院，人才隊伍日趨壯大，科技含量逐步提高，綜合實力和核心競爭力得到極大提升，但我們也清醒的看到，我們雖然取得了一些成績，但與xx日新月異的發(fā)展形勢和上級領(lǐng)導及社會各界的期望要求相比，我們還有較大差距，未來發(fā)展任重而道遠。在充滿希望的20xx年，我們將充分利用公立醫(yī)院綜合改革機遇，乘勢而上，克難攻堅，創(chuàng)造新的輝煌。
1、科研教學方面。
充分發(fā)揮xx區(qū)教學中心作用，根據(jù)現(xiàn)代醫(yī)學前沿發(fā)展趨勢及當前面臨工作任務(wù)要求，針對性進行培訓及教學活動；加強對外學術(shù)交流，大力開展繼續(xù)醫(yī)學教育，每月舉辦全院性醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及臨床科研動態(tài)研究教學。
2、人才隊伍方面。
加強醫(yī)院學科建設(shè)和師資隊伍建設(shè)，促進新一代優(yōu)秀中青年學術(shù)帶頭人和學術(shù)骨干的成長，提高醫(yī)院的整體水平，選拔職業(yè)素質(zhì)較高，具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)新能力的青年醫(yī)師外出進修深造，實施青年醫(yī)師培訓計劃，打造學習型醫(yī)院。
3、?？平ㄔO(shè)方面。
20xx年，醫(yī)院將重點打造腫瘤科、心內(nèi)科和疼痛科，開展放療、心臟介入造影、射頻消融等高端技術(shù)項目；進一步推進創(chuàng)建市級重點?？乒ぷ鳎_保新生兒科成功創(chuàng)建，普外科力爭獲批市級重點?？平ㄔO(shè)單位。
4、黨風廉政方面。
繼續(xù)加強班子成員思想政治教育，加強醫(yī)院黨員廉政建設(shè)，嚴格落實黨員廉政各項規(guī)定，全體班子成員向上級領(lǐng)導，向全院職工鄭重承諾：不出入私人會所、不接受和持有私人會所會員卡，自覺接受黨組織和人民群眾的監(jiān)督。
發(fā)展沒有終結(jié)，創(chuàng)新沒有止境。20xx年，xx區(qū)人民醫(yī)院全體班子成員將繼續(xù)團結(jié)和帶領(lǐng)全體職工滿懷信心迎接挑戰(zhàn)，更加。
勵志。
奮發(fā)，開拓進取，為把醫(yī)院辦成醫(yī)療質(zhì)量過硬，文化氛圍濃厚，辦院特色鮮明的現(xiàn)代化醫(yī)院，為實現(xiàn)創(chuàng)建三級醫(yī)院的遠景目標而不懈奮斗！
醫(yī)院領(lǐng)導工作總結(jié)篇十二
*醫(yī)院。
（領(lǐng)導班子。
述廉報告。
）
即將過去的二oo四年，對我院來講是極不平凡的一年。一年來，我院在經(jīng)濟建設(shè)取得長足進步的同時，通過創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動，醫(yī)院黨風廉政建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)取得同步發(fā)展。
回顧全年我院黨風廉政建設(shè)及紀檢監(jiān)察工作，是在市衛(wèi)生局紀委和院黨委的正確領(lǐng)導下，通過認真實踐“三個代表”重要思想，堅定不移地支持和推進醫(yī)院改革發(fā)展穩(wěn)定工作，進一步解放思想和發(fā)展生產(chǎn)力，充分調(diào)動全院干部職工的工作積極性，努力做好本職工作，從而促進醫(yī)院“兩個文明”建設(shè)得以同步發(fā)展，醫(yī)院院風院貌日新月異，職工干勁日益倍增，發(fā)展勢頭十分喜人。紀檢監(jiān)察工作為醫(yī)院的一個重要組織部分，在加強黨風廉政建設(shè)、領(lǐng)導干部廉潔自律和醫(yī)務(wù)人員廉潔行風方面不斷加大力度，并取得一定的成效?，F(xiàn)簡要總結(jié)如下：
一、堅決貫徹落實黨的路線、方針、政策，嚴格執(zhí)行政治紀律。
院黨委一班人堅持了中心學習小組制度，通過認真學習，不斷加深對“三個代表”重要思想的理解能力和實踐能力，深刻領(lǐng)會解放思想、實事求是、與時俱進這一馬克思主義的精髓，牢記“兩個務(wù)必”，正確認識和處理好改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系。結(jié)合醫(yī)院工作實際，正確應(yīng)對目前尚存的諸如醫(yī)療用房緊缺、地理環(huán)境與布局“先天”不足等困境，能夠從長遠出發(fā)，立足未來找準發(fā)展方向，使整套班子擰成一股繩，凝聚一股力，形成了全院干部職工上下同心同德的良好開局，出現(xiàn)了集體領(lǐng)導、具體分工，全面落實的良好工作局面。全院職工能按照院黨委下達的季度。
學習計劃。
開展政治學習，從而有效地引導了全院職工以較飽滿的熱情投入到擁護、支持醫(yī)院改革發(fā)展穩(wěn)定工作，自覺遵守院紀院規(guī)，嚴格執(zhí)行各項政治紀律，為做好各項工作打下了良好的思想基礎(chǔ)。
二、全面履行黨風廉政建設(shè)職責，加強立黨為公，執(zhí)政為民的思想教育，抓好領(lǐng)導干部的廉政自律工作。
我院堅持貫徹執(zhí)行《廉政準則》和制止奢侈浪費八條規(guī)定，以責任追究制為重點，全面落實了黨風廉政建設(shè)責任制。認真落實黨政議事規(guī)則，抓好從政領(lǐng)導成員的分工責任制。今年7月，全省專項治理副科級以上干部違反規(guī)定收受“紅包”工作，院黨委、紀委高度重視，召開了動員大會，填寫個人申報表，并將填寫個人申報表擴大到了相關(guān)職權(quán)部門負責人，雖未發(fā)現(xiàn)收受“紅包”“回扣”事例，但起到啟示教育作用。
我院認真落實黨政議事規(guī)則，抓好從政領(lǐng)導成員的分工責任制。領(lǐng)導干部能夠潔身自愛，做到了廉政自律，不搞特殊化，在干部職工中起到模范帶頭作用。院黨委嚴格要求每個領(lǐng)導干部，無論是在八小時之內(nèi)還是在八小時之外，都必須嚴格執(zhí)行紀律，并要求全體黨員、干部不參與賭博等有損自身形象的不良活動。由于工作做得細，抓得緊，并嚴格按照上級的部署和要求組織實施，因而取得了顯著成效，全年沒有領(lǐng)導干部因廉政問題而受到舉報及以權(quán)謀私腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
三、標本兼治，綜合治理，完善管理機制、監(jiān)督機制，從源頭上預(yù)防和治理腐敗。
今年從二季度開始，我院緊密結(jié)合全省衛(wèi)生系統(tǒng)縣級以上醫(yī)院開展的創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動，大張旗鼓地進行廣泛宣傳發(fā)動，并針對一些熱點問題特別是關(guān)系群眾切身利益以及容易出現(xiàn)問題的部門及事項，我們均采取集體討論通過的方式，實行院務(wù)公開。為達到標本兼治，綜合治理的目的，院領(lǐng)導與各業(yè)務(wù)科室負責人簽訂了責任狀，實行院、科、個人三級承諾，院方與各藥品、器械供貨單位簽訂了責任狀，從源頭上遏制了收受“回扣”、藥品促銷費等腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，擠壓出虛高藥價中的水分，有效地維護了群眾的切身利益。公開了舉報電話，設(shè)立了舉報箱，廣泛接受群眾監(jiān)督。
四、執(zhí)行民主集中制原則，對干部選拔任用，重大工程專項建設(shè)，大額度資金使用等重大事項按照議事規(guī)則進行集體討論決定。
實行院務(wù)公開，是我院執(zhí)行民主集中制原則的集中表現(xiàn)。在干部選拔任用、技術(shù)職稱晉級，發(fā)展新黨員等方面，都做到了事前公示制，廣泛征求群眾意見，接受群眾監(jiān)督。在工程建設(shè)方面，無論是大到數(shù)百萬元的大工程，還是只有上萬元的小工程，均采取公開招標的方式進行，并邀請相關(guān)職能科室及紀檢監(jiān)察部門的同志參與，引進監(jiān)督機制使之一切都在眾人的目光下進行“陽光”操作。此外，藥品、器械均采用這種方式，對引進新藥品種還必須經(jīng)過院藥事管理委員會通過；對晉升職稱都必須將考核成績、論文等計分情況公布公開，由科室、評委會、院務(wù)會等程序?qū)訉訉彾ò殃P(guān)。通過這些辦法，透明度增加了，群眾明白了，意見少了，各項工作得以順利進行。
五、按規(guī)定召開民主生活會，經(jīng)常性地開展批評與自我批評，不斷加強領(lǐng)導班子中的相互團結(jié)。
我院領(lǐng)導班子之所以能夠擰成一股繩，凝聚一股力，這都是能夠堅持按照規(guī)定召開民主生活會，成員相互之間能夠開誠布公，勇于開展批評與自我批評的結(jié)果。由于不斷加強對鄧小平理論、“三個代表”重要思想的學習領(lǐng)會，班子成員的理論素質(zhì)和道德修養(yǎng)得以不斷提升。雖然在具體工作中會存在這樣或那樣的分岐，但大家都能以全局為重，認真履行自己的職責。雖然工作會有壓力，但更看到了美好的發(fā)展未來，因而我院領(lǐng)導班子中不存在任何問題，仍是個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體。
六、做好信訪調(diào)查工作，抓好投訴處理，及時查辦違紀事件。
我院在不斷加強黨風廉政建設(shè)的同時，也把醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風考核工作納入重要議事日程。經(jīng)常性地組織干部群眾學習有關(guān)黨紀、政紀條規(guī)的學習，并面向就診病人發(fā)放“行風監(jiān)督卡”，廣泛征求病人對醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的意見和建議，以及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。按照市衛(wèi)生局統(tǒng)一制訂的醫(yī)務(wù)人員“五不準”及“一次性投訴待崗制”的要求嚴格執(zhí)行。制訂了可操作性較強的《醫(yī)務(wù)人員違反醫(yī)德醫(yī)風處罰細則》，并及時對兩起因服務(wù)態(tài)度存在問題的護理人員，按照《細則》的規(guī)定分別予以全院通報批評，并處罰金200元的處分。因制度完善，警示教育在前，當事人心悅誠服，對其他人起到了很好的警示作用，使得醫(yī)德醫(yī)風進一步好轉(zhuǎn)，投訴案例較去年明顯下降。及時查辦上級轉(zhuǎn)辦案例，如上級轉(zhuǎn)來一封反映我院碎石中心違規(guī)操作，我院即刻予以糾正。據(jù)不完全統(tǒng)計，全院共退紅包7人次，計1400元。
七、勤儉節(jié)約，廉潔行政，堅決落實《關(guān)于黨政機關(guān)履行節(jié)約制止奢侈浪費行為的若干規(guī)定》。
我院在面臨發(fā)展機遇的同時，也同時面臨著經(jīng)濟緊張的困難。在院黨委的堅強領(lǐng)導下、干部群眾都非常支持院部將有限的資金投入到發(fā)展醫(yī)院的事業(yè)中去。在日常工作聯(lián)系中，做到在市同級來客原則上不安排用餐、其它來客能低標準接待的決不用高標準接待，能在院內(nèi)接待的決不到院外接待。日常所需的辦公用品也提倡厲行節(jié)約的原則，并訂立了嚴格的申領(lǐng)批準制度。為了全力支持醫(yī)院建設(shè)，全院干部、職工以高度的“主人翁”精神發(fā)奮工作，即使工作再忙再辛苦，都默默地加班加點，卻從不向組織要一分錢的加班費和誤餐費，以實際行動投身于院黨委關(guān)于醫(yī)院“二次創(chuàng)業(yè)”的行動中去。
在新的一年里，我院將在黨委及上級紀委的正確領(lǐng)導，繼續(xù)把以治理亂收費、收受回扣、“紅包”、“開單提成”等損害群眾切身利益的熱點，難點問題作為糾風工作的重點，爭取把行風整治引上一個新臺階。
醫(yī)院領(lǐng)導工作總結(jié)篇十三
推薦人姓名：
推薦人職稱： 教授、博士生導師
推薦人工作單位： 某醫(yī)院心外科
某大學附屬某醫(yī)院心外科
推薦人與申請人的關(guān)系： 博士導師
推薦人電話：
推薦意見：
某同學于20**年考入某大學攻讀博士學位。
***立場堅定，能夠同黨中央保持高度一致，并認真學習黨的各項方針政策和三個代表的重要思想。
該同學學習認真刻苦，鉆研進取，學習成績優(yōu)異。
基本知識掌握牢固，具有較強的`科研素質(zhì)。
善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，具有較強的獨立工作能力，科研工作中能夠做到理論聯(lián)系實際，并善于與老師和同學合作，樂于助人。
完成博士論文課題期間，運用科學的思維方法和嚴謹?shù)目蒲兴悸愤M行實驗設(shè)計，熟練掌握了大鼠異位心臟移植模型和頸總動脈球囊損傷模型的建立、腺病毒轉(zhuǎn)染擴增、離體轉(zhuǎn)基因、pcr、免疫組化、流式細胞學檢測等技能，并能夠熟練的應(yīng)用spss等數(shù)據(jù)處理軟件進行統(tǒng)計分析。
經(jīng)過文獻查閱、開題報告、課題實施、資料整理、論文等系統(tǒng)培養(yǎng)，該同學已獲得了較好的科研工作能力。
該同學具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格，攻讀博士學位前有8年大外科工作經(jīng)驗，6年胸心外科工作經(jīng)驗，能夠處理本專業(yè)常見病、多發(fā)病和較復(fù)雜疑難問題。
在既往臨床工作中嚴格要求自己，視病人如親人，深得病人及家屬信任。
工作中無任何醫(yī)療差錯和事故發(fā)生。
該同學有大學本科課程教學經(jīng)驗，能勝任教學工作。
在攻讀博士學位期間，除了完成臨床工作和博士科研課題以外，還注重總結(jié)臨床經(jīng)驗，撰寫論文4篇，其中在中華胸心血管外科雜志和中華器官移植雜志發(fā)表論文2篇。
經(jīng)過博士階段的學習和鍛煉，該同學已經(jīng)成為一名符合時代發(fā)展要求、綜合素質(zhì)較高的臨床、教學、科研復(fù)合型人才。
作為該生的博士導師，我愿意推薦該同學到貴單位工作。
謝謝!
(推薦人姓名、蓋章)
(推薦日期)
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導
你好,我是xx市xx區(qū)xx醫(yī)院檢驗科主任,我謹作為某某同學實習單位的主任寫此推薦信。
某某同學在過去一年的實習期間，孜孜于醫(yī)學，埋頭做事，踏實做人，表現(xiàn)令人欣慰。
在理論學習中，刻苦努力，主動求索，好學喜鉆，成績優(yōu)異，理論知識扎實。
在臨床實踐中，主動性強，機敏靈活，善于總結(jié)，且不懼苦累;其對病人熱情周到，具備良好的醫(yī)患溝通能力。
強烈的進取精神和求知欲望，令其對學習、工作積極主動，認真負責，練就了扎實的基本功和較強的動手能力。
敬重領(lǐng)導、老師，團結(jié)同事、同學，具備良好的人際關(guān)系。
對病人，認真負責，熱情熱心;對工作，愛崗敬業(yè)，勤奮踏實;對師長，尊敬友愛，虛心求教。
某某同學已經(jīng)具備了能勝任檢驗科各項工作的能力，我相信，經(jīng)過貴醫(yī)院進一步的鍛煉和培養(yǎng)，某某同學不日便可成為一名優(yōu)秀的檢驗人員!因此，我特向貴醫(yī)院舉薦，期望得以錄用。
醫(yī)院領(lǐng)導工作總結(jié)篇十四
現(xiàn)在，根據(jù)縣衛(wèi)生局有關(guān)文件精神，我把自20__年度的政治思想、工作情況向各位作一個簡要匯報。請予審查與評議。
一、政治思想情況。
本人能自覺遵守國家法律法規(guī)，以衛(wèi)生改革為契機，加強職工的政治學習，強化職業(yè)道德和服務(wù)理念，全心全意為當?shù)剞r(nóng)民百姓健康服務(wù)。
二、履行本職工作情況。
20__年，在報福鎮(zhèn)黨委、政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下，帶領(lǐng)全院干部職工，開拓創(chuàng)新，與時俱進，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。回顧總結(jié)工作主要有以下幾個方面：
(一)認真按照衛(wèi)生局統(tǒng)一部署，積極與鎮(zhèn)村聯(lián)系，努力做好公共衛(wèi)生工作，布置并督促責任醫(yī)生認真完成上門訪視及免費體檢工作，特別是手足口病、甲型h1n1流感流行期間，同責任醫(yī)生一起上門做好思想工作，做好密切接觸者的隔離，場所的消毒工作。
(二)繼續(xù)積極開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動，建設(shè)好“人民群眾滿意衛(wèi)生院”。
繼續(xù)積極開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。同時著力加強全院職工的服務(wù)意識，品牌意識，以“四個努力”建設(shè)好“人民群眾滿意衛(wèi)生院”。
1、是努力提高醫(yī)療質(zhì)量。
建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織，完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制和問責制，實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法，使醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。醫(yī)院業(yè)務(wù)量較快的增長，年門診、住院人次分別比上年同期增長15%和30%。
2、是努力改進服務(wù)態(tài)度。
“態(tài)度決定一切”，醫(yī)院把服務(wù)態(tài)度作為一項“實事工程”來抓，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”，展開了換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，提倡醫(yī)患零距離接觸，推出“六項便民利民措施”，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念，為患者提供康復(fù)和健康指導，促進患者心理和身體的康復(fù)。
每季度進行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會，廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監(jiān)督，醫(yī)院繼續(xù)聘請5名社會行風監(jiān)督員，并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱，公布投訴電話，本著“聞過則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫(yī)院就全力解決，認真整改，直至病人和家屬滿意。11月組織了醫(yī)務(wù)人員到洪家村進行了義診，得到當?shù)乩习傩盏馁澴u。
3、是努力控制醫(yī)療費用。
使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，規(guī)范藥械的進貨渠道，降低了藥品價格，按照局里統(tǒng)一部署，對臨床常用的35種藥品采取零利潤銷售，讓利于群眾。要求各科室嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導原則》，進行臨床醫(yī)務(wù)人員相關(guān)知識的培訓，在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則，在用藥結(jié)構(gòu)提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開檢查、開大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，和用藥范圍上，對臨床用藥進行指導和控制，建立臨床用藥分級管理制度，加強處方規(guī)范化管理，做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長。
4、是努力改進衛(wèi)生行業(yè)作風。
在原有的基礎(chǔ)上完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度，考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤，加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度，對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風不好的實行“一次投訴待崗”制度。把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)作為立院之本。院張榜公布醫(yī)療收費標準，讓他們看得起病”。
(三)方便就醫(yī)，繼續(xù)做好“新農(nóng)合直接墊付工作”維護農(nóng)民利益。
為簡化環(huán)節(jié)、方便就醫(yī)，讓利百姓，來院就診參合農(nóng)民免收掛號費，在院內(nèi)大廳醒目位置懸掛“新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄和公開欄”等各種指示牌，宣傳、公布新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)知識、政策和帳目，公布藥品及醫(yī)療服務(wù)價格，公布優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾內(nèi)容和報銷程序。醫(yī)院成立了新農(nóng)合辦公室，為患者出院及時進行審核、補償，確保出院患者在當日就能得到補償，方便“參合”人員，切實維護“參合”人員的權(quán)益。今年我院繼續(xù)改善工作流程，確保出院患者在當天就能得到補償，方便“參合”人員，切實維護“參合”人員的權(quán)益。
(四)繼續(xù)狠抓防保工作不放松，確保婦女兒童健康權(quán)益。
防疫保健、公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。加強對防保科和門診科室的領(lǐng)導，健全了門診日志和傳染病報告制度，實行專人專報，傳染病采取網(wǎng)絡(luò)直報，保持24小時網(wǎng)絡(luò)暢通，保障了縣、鄉(xiāng)、村三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。繼續(xù)做好省示范預(yù)防接種門診，每周五定時定點對全鎮(zhèn)0-7歲兒童開展計劃免疫接種工作，保證接種質(zhì)量的同時給患者提供方便，受到了農(nóng)民朋友的歡迎。繼續(xù)大力開展健康教育活動，積極參與中、小學校開展了傳染病及學校衛(wèi)生的宣教活動。特別是今年5月份我省“手足口病”事件、水痘疫情和甲型h1n1流感事件，我們積極采取有效措施，主動和鎮(zhèn)黨委、政府結(jié)合，與學校聯(lián)防聯(lián)控，有效的抑制了疫情的發(fā)展，獲得巨大成功。
(五)建設(shè)好“平安衛(wèi)生院”，保生命健康。
繼續(xù)建設(shè)好“平安衛(wèi)生院”為契機，教育職工時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平，同時加強醫(yī)院內(nèi)部的防火、防盜工作，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機制，努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中，保障農(nóng)民百姓的生命安全。
要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地，首先應(yīng)該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊伍，而且醫(yī)療設(shè)備配套應(yīng)緊跟臨床需要。今年根據(jù)上級安排，加強中醫(yī)中藥建設(shè)，指派我院兩名中醫(yī)師參加湖州市中醫(yī)骨干培訓，提高醫(yī)療技術(shù)水平。還安排了一名外科醫(yī)生到杭州一院進修，一名麻醉醫(yī)生到安吉人民一院進修麻醉，提升了醫(yī)院檔次，提高了急診搶救能力。今年添置了全自動麻醉呼吸機、200毫安_光機、電視透視、中心供氧等設(shè)備。使醫(yī)院的科技含量、醫(yī)療技術(shù)的核心競爭力得到進一步提升。
通過大家的努力，如今的__衛(wèi)生院衛(wèi)生院，“把尊重病人、愛護病人、理解病人”作為工作宗旨，全體醫(yī)務(wù)人員知難而進，共同奮斗，形成了蓬勃發(fā)展的局面，今年全院收入達到669.79萬元，年門診超過2.8萬人次，年住院(含觀察)932人次，較3年前有了明顯提高。__衛(wèi)生院成為集基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、防預(yù)保健、康復(fù)等為一體綜合性農(nóng)村重點衛(wèi)生院之一，并在今年通過了省衛(wèi)生廳“省中心集鎮(zhèn)示范化衛(wèi)生院”考核組的驗收。
三、廉政廉潔自律情況。
醫(yī)院的發(fā)展，關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望，首先是抓好了班子建設(shè)，并在工作中做到三個帶頭：
一是帶頭搞好黨政領(lǐng)導班子團結(jié)。
一方面團結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作，充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導，做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。另一方面，團結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導努力工作，充分發(fā)揮副職領(lǐng)導的作用，與班子領(lǐng)導相處做到平時多交心，工作先交底，同時根據(jù)副職領(lǐng)導的特點和專長分配其分管具體工作，并且做到權(quán)力下放，日常工作中注意維護他們的威信，讓他們在各自的職責范圍內(nèi)，獨立自主地大膽開展工作。
二是帶頭執(zhí)行“三大紀律八項要求”，堅持民主決策。
對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導班子集體討論決定。我院所有設(shè)備的購置，均先由使用科室申請并附可行性報告，以避免盲目性，經(jīng)院務(wù)會批準后，由有關(guān)科室進行論證考察，聽取有關(guān)各方面人員的意見，然后通過市招標中心統(tǒng)一采購。在藥品購銷中做到公開，醫(yī)院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關(guān)的做法，一般情況下進行藥品競爭性尋價采購，按最低價采購的原則購入，由院藥品管理小組管理藥品購進工作，由具體負責管藥庫人員和院務(wù)會其它人員談價進貨，從不外出購藥，杜絕了個人得藥品回扣的不正之風。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權(quán)，強化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做。作為衛(wèi)生院的院長，平時面對的誘惑很多，自律、自盛自愛非常重要，為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩，公事一律在辦公室談，凡到家里拜訪的，一律不接待，從而減少了許多不必要的麻煩。
這次參加述職述廉評議，是各位領(lǐng)導、對我工作的監(jiān)督和關(guān)心，在履行職責中難免還有不足之處，懇請各位領(lǐng)導和同事們提出批評意見，我將虛心接受，認真整改。我決心在鎮(zhèn)黨委、政府和衛(wèi)生局的領(lǐng)導下，在社會行風監(jiān)督員的監(jiān)督指導下，團結(jié)并帶領(lǐng)全院職工扎實地做好每一項工作，為報福鎮(zhèn)的農(nóng)民百姓的基本醫(yī)療衛(wèi)生保健工作作出新的努力。
醫(yī)院領(lǐng)導工作總結(jié)篇十五
執(zhí)行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮，落實院部布置各項工作任務(wù)，對照三級醫(yī)院標準，逐步完善整理醫(yī)技各項資料，加強勞動紀律管理與監(jiān)督，認真做好質(zhì)量管理，以持續(xù)改進方向，提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準確度。
1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);
2;工作績效獎金分配方案;
醫(yī)師級;110分，主治級;140，主任級按院部定數(shù);
2;個人工作量數(shù)計算法;，
ct診斷;一部位0.5分 ，掃描操作1個部位0.3分，照片;1個部位0.2分，增強1人1.5分。
值夜班;1部位1分，值班1夜加3分。
彩超，b超工作績效量化到人。
通過個人工作量計算，體現(xiàn)多勞多得，提高工作效率 。
三、科室專業(yè)資源整合;
今年，彩超b超人員整合，啟動人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間，雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術(shù)，對今后有計劃性規(guī)模擴張打下良好基礎(chǔ)。
四、強化訓練-提高勞動紀律自覺性;
工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下，醫(yī)技科集中交班，紀律強化訓練，勞動紀律準時度，提升到98%--100%，工作積極性提高，精神面貌出現(xiàn)新改變，紅裝素裹，醫(yī)療質(zhì)量得到提升，對病人檢查責任心已到位，經(jīng)常工作延長超出下班時間，特別是ct，彩超，b超等檢查室。
但是，人員文化思想素質(zhì)較差，有個別工作人員崗位責任理解不透徹，缺乏高度責任感和安全感，出現(xiàn)值班不在崗，是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象，是醫(yī)療安全危險性的信號，院部對此十分重視，針對這個問題，醫(yī)技科召開專題會議，當事人作了深刻檢討，教育了所工作人員，會議，再三強調(diào)醫(yī)技工作人員，要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象。
五、強化培訓，提升醫(yī)療質(zhì)量
1、依法執(zhí)業(yè)，崗前培訓;
遵守法律法規(guī)章程，牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強化其法律意識和自我保護意識，增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
2、嚴抓醫(yī)療質(zhì)量，培訓技術(shù)人員
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓，采取多種形式，全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。強調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學發(fā)展，我們要求每一位技術(shù)工作者以自學為主、共同學習，發(fā)揮傳幫帶精神，使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展，達到三級醫(yī)院要求。
六、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。
抓好以病人為中心，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，改變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉，硬性服務(wù)態(tài)度，實現(xiàn)人性化服務(wù)思想，塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽。
七、經(jīng)濟指標完成情況1;xx年16月及xx年同比;
八、存在問題;
上下班交接內(nèi)容不完善，得過請過，工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔，雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
遵守勞動紀律自覺性不強，上班拖拉，遲到現(xiàn)象存在，紀律松散，崗位責任心不牢固，離崗串崗等現(xiàn)象，針對存在問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀律監(jiān)管，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓，整裝面貌，返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。
上半年來，我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改，服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面，做了多量的工作，取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距，工作量上升幅度范圍不夠大。今后，在院部正確領(lǐng)導統(tǒng)一宗旨的大旗下，進一步強化執(zhí)行力，更新觀念，提高認識，開展技術(shù)創(chuàng)新，加強醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全，創(chuàng)效益，推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻!
醫(yī)院領(lǐng)導工作總結(jié)篇十六
一年來，在上級黨委、政府、團委的正確領(lǐng)導下，我科全體員工以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為動力，緊緊圍繞“以病人為中心、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”醫(yī)療工作方針，進一步解放思想，更新觀念，勇于創(chuàng)新，結(jié)合醫(yī)院的實際情況，在原來創(chuàng)號基礎(chǔ)上加大了創(chuàng)建力度，取得了可喜的成績，全年搶救急危重病人362人次，搶救成功率達95%以上，全年出診1800余人次，同比增長12.1%，經(jīng)濟收入200多萬元，同比增長36.14%。
一、加強政治學習和職業(yè)道德教育，牢固樹立為病人服務(wù)的思想我們堅持每周至少集中學習政治和有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)一次，20xx年主要學習了黨的十六大、十六屆六中全會以及十七大精神，并要求每人都寫學習十七大精神。
心得體會。
另外我們還積極參加醫(yī)院舉辦的各種職業(yè)道德和有關(guān)法律法規(guī)培訓班在考試也都取得了好成績。通過學習我們的政治思想素質(zhì)得到了進一步提高工作作風有所轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度明顯改善“一切為了病人為了病人的一切為了一切病人”的思想牢固樹立了起來。醫(yī)德醫(yī)風良好全年收到致謝鏡匾1塊、錦旗3面、感謝信5封在意見簿留言致謝多篇。
二、充分發(fā)揮“青年文明號”作用。
在創(chuàng)號過程中，我們提出了“有困難請找青年文明號”的口號，向社會作出了接到急救呼號5分鐘內(nèi)出車的承諾，幾年來，我們都一直遵守著。不分短途、長途、白天、黑夜、晴天、雨天，只要有急救呼號我們都隨時出發(fā)。年初時，有個外地的小伙子來本縣打工，不幸因病昏倒。小伙子的老父親把他送到急診科時，身無分文，科室醫(yī)務(wù)人員以病人生命危重，全力投入搶救，終于使病人轉(zhuǎn)危為安。病人沒錢吃飯，大伙就一起湊錢為他買來飯菜，經(jīng)常對他噓寒問暖。大家從沒因為他是外地人而對他有半分的冷漠。出院時，白發(fā)蒼蒼的老父親，拉著兒子一起給醫(yī)務(wù)人員下跪，并千謝萬謝。中學生***因先天性貧血，一年需要輸好幾次血，輸血量達上千毫升，每次他拿著血來到急診科，醫(yī)務(wù)人員都免費為她輸血，注射藥物，預(yù)防輸血中出現(xiàn)的不良反應(yīng)。醫(yī)務(wù)人員的真情關(guān)懷令***同學及其家人感動不已。
三、增設(shè)便民服務(wù)措施。
1、醫(yī)院注射室并入我科后，業(yè)務(wù)用房極為緊張，往往病人要排隊等候才有座位打吊針。我們急病人之所急，投資3200多元購進了18張塑料靠背椅，并盡快安裝在門診大廳里，使病人一面吊針，一面休閑地坐著看電視；另外，應(yīng)留觀病人的要求，我們于3月份投入8000多元對門診一樓的公共衛(wèi)生間進行了改建，建成了洗涼房，真正做到了為病人排憂解難，得到了群眾的好評。
2、為讓病人有一個寬松、舒適、明亮的地方輸液，我們于5月份在門診樓左側(cè)興建了一個180多平方米的輸液大廳，這項便民工程于12月30日投入使用，內(nèi)設(shè)高檔沙發(fā)，裝有閉路電視，免費提供開水，受到了社會各界的高度贊賞。
四、積極配合上級搞好科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動，熱心社會公益事業(yè)。
為解決鄉(xiāng)村群眾看病難的問題，我科室于8中旬在醫(yī)院統(tǒng)一組織下分成兩支醫(yī)療服務(wù)隊分赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回開展為期一周的便民義診服務(wù)活動，受到了老百姓的熱烈歡迎。在為期一周的便民義診服務(wù)活動中，共接待群眾500多人次，發(fā)放宣傳資料1萬余份；在縣委縣政府的號召下，我們又積極參加縣“十月科普大行動”活動：11月19日在中心文化廣場參加開幕式，11月20日與縣直有關(guān)單位組成“三下鄉(xiāng)”服務(wù)隊到***鎮(zhèn)街上開展科普宣傳咨詢服務(wù)活動，兩天時間里，免費為群眾檢查看病190多人次，量血壓330多人次，發(fā)放各種疾病防治和保健宣傳資料1萬多份。
在做好醫(yī)療工作的同時，同志們還非常熱心社會公益事業(yè)。在6月份“圓大學生夢”捐助活動中，我科職工慷慨解囊，捐款總計886元；8月份為困難職工***同志捐款1050元；9月份與***學校高一年級貧困生***結(jié)成對子幫扶，每年給他捐助600元學雜費，直至他高中畢業(yè)；10月份***鄉(xiāng)地震災(zāi)民捐款900元。
回顧20xx年走過的路，我們是取得了一些成績，東風催帆、任重道遠，我們沒有理由驕傲。我們決心在今后的工作中，高高揚起“青年文明號”的風帆，以一顆愛心、真心、誠心、信心去譜寫出一曲曲更加動人的樂章。
醫(yī)院領(lǐng)導工作總結(jié)篇十七
礎(chǔ)上加大了創(chuàng)建力度，取得了可喜的成績，全年搶救急危重病人362人次，搶救成功率達95%以上，全年出診1800余人次，同比增長12.1%，經(jīng)濟收入200多萬元，同比增長36.14%。
一、加強政治學習和職業(yè)道德教育，牢固樹立為病人服務(wù)的思想。
我們堅持每周至少集中學習政治和有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)一次，2007年主要學習了黨的十六大、十六屆六中全會以及十七大精神，并要求每人都寫學習十七大精神心得體會，另外，我們還積極參加醫(yī)院舉辦的各種職業(yè)道德和有關(guān)法律法規(guī)培訓班，在考試也都取得了好成績。通過學習，我們的政治思想素質(zhì)得到了進一步提高，工作作風有所轉(zhuǎn)變，服務(wù)態(tài)度明顯改善，“一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人”的思想牢固樹立了起來。醫(yī)德醫(yī)風良好，全年收到致謝鏡匾1塊、錦旗3面、感謝信5封，在意見簿留言致謝多篇。
二、充分發(fā)揮“青年文明號”作用。
在創(chuàng)號過程中，我們提出了“有困難請找青年文明號”的口號，向社會作出了接到急救呼號5分鐘內(nèi)出車的承諾，幾年來，我們都一直遵守著。不分短途、長途、白天、黑夜、晴天、雨天，只要有急救呼號我們都隨時出發(fā)。年初時，有個外地的小伙子來本縣打工，不幸因病昏倒。小伙子的老父親把他送到急診科時，身無分文，科室醫(yī)務(wù)人員以病人生命危重，全力投入搶救，終于使病人轉(zhuǎn)危為安。病人沒錢吃飯，大伙就一起湊錢為他買來飯菜，經(jīng)常對他噓寒問暖。大家從沒因為他是外地人而對他有半分的冷漠。出院時，白發(fā)蒼蒼的老父親，拉著兒子一起給醫(yī)務(wù)人員下跪，并千謝萬謝。中學生***因先天性貧血，一年需要輸好幾次血，輸血量達上千毫升，每次他拿著血來到急診科，醫(yī)務(wù)人員都免費為她輸血，注射藥物，預(yù)防輸血中出現(xiàn)的不良反應(yīng)。醫(yī)務(wù)人員的真情關(guān)懷令***同學及其家人感動不已。
三、增設(shè)便民服務(wù)措施。
1、醫(yī)院注射室并入我科后，業(yè)務(wù)用房極為緊張，往往病人要排隊等候才有座位打吊針。我們急病人之所急，投資3200多元購進了18張塑料靠背椅，并盡快安裝在門診大廳里，使病人一面吊針，一面休閑地坐著看電視；另外，應(yīng)留觀病人的要求，我們于3月份投入8000多元對門診一樓的公共衛(wèi)生間進行了改建，建成了洗涼房，真正做到了為病人排憂解難，得到了群眾的好評。
2、為讓病人有一個寬松、舒適、明亮的地方輸液，我們于5月份在門診樓左側(cè)興建了一個180多平方米的輸液大廳，這項便民工程于12月30日投入使用，內(nèi)設(shè)高檔沙發(fā)，裝有閉路電視，免費提供開水，受到了社會各界的高度贊賞。
四、積極配合上級搞好科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動，熱心社會公益事業(yè)。
為解決鄉(xiāng)村群眾看病難的問題，我科室于8中旬在醫(yī)院統(tǒng)一組織下分成兩支醫(yī)療服務(wù)隊分赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回開展為期一周的便民義診服務(wù)活動，受到了老百姓的熱烈歡迎。在為期一周的便民義診服務(wù)活動中，共接待群眾500多人次，發(fā)放宣傳資料1萬余份；在縣委縣政府的號召下，我們又積極參加縣“十月科普大行動”活動：11月19日在中心文化廣場參加開幕式，11月20日與縣直有關(guān)單位組成“三下鄉(xiāng)”服務(wù)隊到***鎮(zhèn)街上開展科普宣傳咨詢服務(wù)活動，兩天時間里，免費為群眾檢查看病190多人次，量血壓330多人次，發(fā)放各種疾病防治和保健宣傳資料1萬多份。
在做好醫(yī)療工作的同時，同志們還非常熱心社會公益事業(yè)。在6月份“圓大學生夢”捐助活動中，我科職工慷慨解囊，捐款總計886元；8月份為困難職工***同志捐款1050元；9月份與***學校高一年級貧困生***結(jié)成對子幫扶，每年給他捐助600元學雜費，直至他高中畢業(yè)；10月份***鄉(xiāng)地震災(zāi)民捐款900元。
回顧2007年走過的路，我們是取得了一些成績，東風催帆、任重道遠，我們沒有理由驕傲。我們決心在今后的工作中，高高揚起“青年文明號”的風帆，以一顆愛心、真心、誠心、信心去譜寫出一曲曲更加動人的樂章。
醫(yī)院領(lǐng)導工作總結(jié)篇十八
一、加強理論學習，提高藥房工作人員的政治思想覺悟及業(yè)務(wù)水平：
藥房工作人員能認真學習國家政策、時事政治及業(yè)務(wù)理論知識，緊跟形勢。加強理論與實踐的聯(lián)系。在日常工作中，結(jié)合藥房實際情況開展學習和討論。每季度藥房人員進行業(yè)務(wù)培訓一次(有記錄)，學習國家政策及藥學理論知識，邊學習邊整改，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，通過學習和培訓，提高藥房人員的政治思想覺悟及業(yè)務(wù)理論水平。
二、加強和提高藥房工作人員的素質(zhì)，提高工作效率，方便病人：
醫(yī)院設(shè)置藥房就一個，既對準住院病人取藥，又對準門診病人取藥，工作比較繁忙。如何方便病人?藥房根據(jù)實際情況，白天安排兩人以上人員上班，隨叫隨到，從未有怨言，及時給病房送藥多次，門診輸液病人多次，做到了不耽誤病人用藥，能及時治療的目的，方便了病人，得到了病人的好評。從而有效的改變了排隊取藥、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供了方便。
三、堅持網(wǎng)上購藥，保證臨床用藥供應(yīng)：
嚴格按照國家規(guī)定的網(wǎng)上購藥政策，保證購進藥品的質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床，及時了解各科室用藥需求，并掌握藥品使用后的信息反饋，對部分藥品的不良反應(yīng)，做到了及時登記及上報，做到了臨床用藥的安全性。
四、做好藥房的盤點工作及過期失效藥品的處理：
嚴格按照藥品管理制度實施。藥房藥品每半年盤點一次，對近期失效藥品造冊登記，對過期失效藥品登記銷毀，及時上報領(lǐng)導及有關(guān)科室。過期藥品、劣藥絕不上架，保證患者用藥安全。
五、做好精麻等藥品的管理工作及登記：
認真執(zhí)行精麻藥品、終止妊娠藥品、生物制品的管理制度。精麻藥品專人保管，專柜加鎖，專冊登記，實行雙處方。一年來在精麻藥品發(fā)放過程中嚴格把關(guān)，從未出現(xiàn)過差錯，并且賬物相符，在上級多次檢查中受到好評。生物制品(指乙肝疫苗、乙肝免疫球蛋白)嚴格按照縣疾控中心的要求去做，實行傳遞卡取藥，登記齊全，符合上級要求。
六、加強安全意識，保證各項工作安全運行：
醫(yī)療安全和其它安全關(guān)系到醫(yī)院的每個人。藥房不定期進行各項安全知識培訓，保證工作安全運行。
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