讓我們回顧一下過去，總結一下已經取得的成就和遇到的挑戰(zhàn)。在寫總結時，我們要注重思考和思辨，從中得到啟示和教訓，為個人的成長和進步提供指引。以下是一些總結的寫作要領和常見錯誤，大家可以注意一下。
學習電商心得篇一
據了解，目前在我國，電商行業(yè)日益壯大，我們耳熟能詳的電商經營平臺，如天貓、京東、唯品會、拼多多、亞馬遜等。電商之所以成為目前的熱點，就在于其行業(yè)具有獨特的魅力，比如經營規(guī)模不受場地限制，支付手段的高度電子化，能獲取更快速、更有效的服務以及更多商業(yè)機會、有利于樹立企業(yè)形象和品牌。所以越來越多的企業(yè)投入到電商行業(yè)進行發(fā)展，那么這些企業(yè)會計崗位的工作就要從原來針對線下的財稅處理轉變?yōu)獒槍€上的財務處理。再有，如果您是一名看好電商行業(yè)發(fā)展，準備從事電商行業(yè)的財務人員，您就需要從整體上掌握電商會計的工作模式和流程，從細節(jié)上把握電商會計具體工作的要點。
那么我們怎樣才能精通電商財稅處理，成為一名優(yōu)秀的電商會計呢?小編針對電商會計應注意的幾個要點為您做以下簡要介紹，僅供您學習與參考。
一、關于電商會計工作流程方面，分享給大家不同于常規(guī)會計工作的幾點內容(以天貓為例)：
1.電商業(yè)務申請開票。
每月，需要在向天貓申請開票，包括天貓傭金、消費積分、直通車、鉆展、淘寶額如意投、聚劃算等發(fā)票。
2.電商業(yè)務對外開票。
每月需要向天貓平臺開具消費積分發(fā)票。
3.計提費用。
計提費用，可以保證當月利潤的準確性，防止漏記費用導致利潤變形，并導致按利潤的提成出現失誤。比如計提工資(雙11前后工資都計提是不同的)、計提快遞費等。
4.刷單收入的扣除。
根據本月的刷單登記表，將其從主營業(yè)務收入中扣除。
學習電商心得篇二
電子商務是一門越來月重要的課程，我們國貿專業(yè)很有幸學到了這門課程。現在終于可以做實驗了,有機會把自己學的東西進行模擬操作是件值得高興的事.我們的實驗課分六個課時進行.每周兩節(jié)課,有不同的實驗內容,而且理論是理論,操作是操作,要真正掌握電子商務的知識,我覺得還是要進行操作比較重要,在操作中鞏固理論知識.
通過對電子商務仿真模擬教學系統(tǒng)的認證中心與網上銀行模塊的操作實訓，加深對電子商務中涉及的認證中心與網上銀行基本知識和基本理論的理解，掌握電子商務中認證中心與網上銀行模塊的實際操作。
我們總共上了八節(jié)課的實驗課，之前那六節(jié)課主要是在摸索中度過,最后兩節(jié)，把整個流程都做了一遍，感覺開始的摸索還是有一定的作用的，很快就進入了狀態(tài),基本上還算是熟練的進行了操作。
首先進入b2c系統(tǒng)，進行個人與企業(yè)之間的交易，第一步是會員注冊，老師說為了能夠更好的識別我們的身份，讓我們都采用學好加姓名進行會員注冊，所以我用的是“鄒雅麗”，注冊完之后，就要進行pin碼認證，由于開始的程序還沒有安排得很好，所以比較混亂，很多同學的都不能通過審批，大家的心情都有些煩躁，有些甚至在審批管理里面都找不到自己的名字，所以弄了半天，我都不知道，pin碼原來也是需要申請的。于是就利用那些時間來好好的看了一下那個操作指南。
終于我申請了pin碼，通過審批了，又開始了ca認證和set認證。這兩個比pin碼更難搞，因為網絡太慢了，反映真的讓人難以接受，而且又是好多同學擠在一起等待審批，系統(tǒng)的提示總是顯示注冊的號碼已被人使用，整個就是陷入了混亂與迷茫，除了等待，別無它法，機器的識別太讓人不能忍受。
有些同學的已經審批過了，但是銀行帳戶也不能審，正當大家都郁悶的時候，老師采取了另外一中策略，就是把系統(tǒng)重新更新了一下，雖然之前的數據會丟失，也就是說我們要重新做一次，但是審批方式更改成了自己審批，也就是自己可以作為管理員進入審批管理，然后為自己審批，正是因為這樣，我們才真正自如的進行了操作。很快的，我都通過了pin碼ca認證和set認證，進入了我先前還沒有進入的程序—銀行開戶。申請了之后，又要進行審批，這時還真的感覺要完成這個流程，還真的是一個復雜的過程，也體現了網上交易的謹慎性，虛擬的交易一旦與現實相聯(lián)系，就讓人感到一定的恐慌，但是現在我感覺到，一切都是那么的嚴密，讓人覺得真的放心不少。收回思緒，我開始了審批，發(fā)現原來資金還可以自己定哦，我有點貪心的給自己定了人民幣5，000，000.00元。然后又進行了電子錢包的申請，現在是一切已經就緒，就等著看中寶貝了。進入“網上購物”，我看中了諾基亞的一款手機，四千元，反正我現在有錢，這也不貴呀，呵呵。于是我就將這個買了下來，交易成功之后，還真的有一點點興奮的感覺。整個流程就這樣被我好好的熟悉了。
學習電商心得篇三
隨著網絡技術的不斷發(fā)展，無貨源電商這一模式已經逐漸流行。相比傳統(tǒng)電商，無貨源電商的運營模式更加輕便，同時也可以獲得較高的利潤率。然而，在學習無貨源電商的過程中，我發(fā)現這一模式并非簡單易懂，需要不斷摸索和實踐，以下是我對于學習無貨源電商的心得體會。
在學習無貨源電商的起始階段，我們需要確定自己的產品類別。一般來說，這意味著要思考哪些產品市場競爭度低，又具備一定的商業(yè)價值。此外，還需要對于目標客戶人群進行了解，從而確定市場需求量，并預估自己的競爭能力是否足以占據一席之地。在篩選好產品后，我們還需要考慮可得到的供應渠道，并要確保自己可以從中獲得足夠高的利潤率來支撐公司的發(fā)展。
第二段：建立好自己的商品平臺。
在進行無貨源電商時，建立自己合適的銷售平臺是相當重要的。我們可以在天貓、京東、淘寶等電商平臺上進行銷售，或自建電商平臺。自建平臺的優(yōu)勢包括可以自由掌握交易流程、商品定價以及整個用戶體驗。不過有時候自建平臺的用戶體驗和運營效能很難和天貓、淘寶等成熟電商平臺相比。因此，選擇合適的平臺，以及充分開發(fā)平臺資源，對于公司未來的發(fā)展至關重要。
第三段：注意交易安全問題。
在進行無貨源電商的交易時，注意交易安全問題也是至關重要的。我們需要確定好交易的流程和平臺的安全性。此外，在運營公司的時候，也需要盡量避免質量問題。如何確保所售商品的質量呢？這需要我們有相關的質量檢測、保障措施、監(jiān)管等方面的保障。而在交易方面，也需要盡可能了解顧客的需求，并以此去實現我們的交易目標。
第四段：了解目標顧客群體。
在進行無貨源電商的營銷時，我們需要了解并深入理解目標顧客群體的需求和偏好，從而制定更好的營銷策略。以此來提高交易的完成率和銷量。了解目標客戶對于公司未來的發(fā)展也是至關重要的，這將有助于公司進行未來的產品精細化、包裝等決策。
第五段：客戶服務質量。
無論是何種形式的商業(yè)模式，客戶滿意度是至關重要的。在運營過程中，我們需要及時回答顧客的問題并能夠為其提供最適合的解決方案，從而增強客戶滿意度。對于我們自己的售后服務質量，也需要不斷進行改進。因此，我們需要建立一套完整的售后體系、保證工作人員的專業(yè)素質，追求更優(yōu)質的服務體驗。
總結：
在學習無貨源電商時，我們需要明確我們的產品類別，并確定好我們的目標客戶群體。同時，建立好自己的商品平臺，注意交易安全問題以及提高客戶服務質量是相當重要的。學習無貨源電商，需要持續(xù)不斷地測試、分析與整理，從中摸索出適合自己公司的運營體系，在不斷的實踐中去提高公司的競爭力，并為公司發(fā)展做出自己不懈的貢獻。
學習電商心得篇四
一個星期的實訓讓我得以明白電子商務的本質。電子商務是指利用計算機技術。網絡技術、和遠程通訊技術。實現整個買賣過程的電子化。數字化和網絡化。人們不再是面對面的看著實實在在的貨物。靠紙介質單據買賣交易。而是網絡、通過網上玲瑯滿目的商品信息，完善的配送系統(tǒng)和方便安全的資金結算系統(tǒng)進行交易、在學期末，我們能有機會進行這個實訓。不論是從自身的體會上。對這學期的學習。思想上都是一個很大的突破。學校組織的這次實訓。讓我學到了很多，但更多的，是讓我體會到了那種在我身體里幾乎已經消亡殆盡的求知欲、同時也讓我深深的體會到每一份成功的后面都隱躲著艱辛的勞動與付出。
學習電商心得篇五
首先，非常感謝區(qū)創(chuàng)新辦、區(qū)網格監(jiān)管中心、區(qū)供銷社、夷飛學校等各級單位給我們農村網格管理員提供了一個很好的學習電子商務培訓的機會和平臺，也很榮幸能和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村網格管理員在此相聚，相互交流，共同進步。在緊張充實的理論學習和愉快的體驗式訓練中，為期兩天半的電子商務培訓很快就結束了，對于這幾天的培訓，我只能用受益匪淺這四個字來形容了，老師們的博聞廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，總結這兩天的學習，主要有以下幾個方面的心得體會：
通過幾天的學習，讓我對電子商務有了一個初步的認識，何為電子商務，電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面的進行各種商貿活動。在培訓之前我簡單地認為，所謂電子商務就是淘寶、微商，慢慢地，我了解到電子商務不僅僅是這些，它們不過是電子商務的冰山一角，我接觸過的電子商務就是淘寶購物，但是對于淘寶的運營模式我還是第一次接觸，我覺得電子商務是個很神奇的東西，電子商務并不是簡單書上的定義，他需要我們應用、了解、熟練掌握他的技術。
在培訓之前我覺得我對微信很了解而且很全面，上了張?zhí)侠蠋煹恼n之后，讓我再一次用新的角度去審視微信，原來微信還可以這么玩兒，它具備了強大的功能，而且在每一個功能背后隱藏著什么樣的人性心理，就連簡單的發(fā)布照片及說說還有如此大的學問，教我們如何與朋友交流溝通而不引起別人的反感、如何勾起別人對你產品的好奇心理，通過學習我深深的覺得，了解的越深入，反而不知道的越多，這不得不讓我重新審視自己，給自己一個合理的定位，無形的壓力隨之而來，我們必須與時俱進，不斷地給自己充電，學習新的知識，接受新的事物，電子商務是時代的產物，是大勢所趨，最重要的是電子商務為農村經濟發(fā)展提供了一個至關重要的平臺，帶來了新的契機，給農產品提供了更廣闊的環(huán)境和市場，為農民增收致富提供了強有力的保障。
極限九十九、沙場點兵以及拍賣會等游戲中，讓我感受頗多，一是要不斷強化大局意識和責任意識，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關的進取意識，敢于負責，勇挑重擔，鍥而不舍地推進單位健康持續(xù)發(fā)展。二是加強溝通與協(xié)調，要善于與領導、同事進行溝通，要尊重別人，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，積極主動的開展工作，要經常反思自己的工作、學習和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發(fā)現自身存在的問題。
總之，通過這次培訓，既增長了知識，拓寬了工作視野，又學會了諸多技能，找出了自身與他人的差距，明白了以后工作努力的方向，為我村農業(yè)增效，農民增收。
4月21至23日，本人有幸作為阜陽市臨泉縣一名大學生村官代表赴電商產業(yè)園參加由省委組織部、省商務廳和團省委共同主辦的全省大學生村官電子商務示范培訓班。在這里來自全省的大學生村官代表聚集一堂，感受電子商務新理念，實訓電子商務新知識，參觀電子商務新基地，為帶動全省廣大農村農民致富掌握新知識、新技能。
電子商務是新時期推動農村經濟社會發(fā)展的又一強心劑，而我們大學生村官由于知識水平高、接受新事物能力強、與群眾聯(lián)系緊密，是農村推廣電子商務的主力軍。這次培訓針對提升大學生村官對電子商務營銷方式的理解和掌握，發(fā)掘更多的安徽特色農產品上網銷售，帶動更多村民致富;精心安排就農村和農產品電子商務的基本知識和營銷方式設置了縣域電子商務發(fā)展與農產品產業(yè)帶促進、網店創(chuàng)業(yè)之定位組隊、特色館品類挖掘與生態(tài)農場認證實務等多項具有針對性和實用性的課程。省網商協(xié)會專家組的部分專家與我們大學生村官進行了互動交流，省內知名電商企業(yè)的代表分享了創(chuàng)業(yè)經驗。通過專家們現身說法、深入淺出、生動形象的講解培訓，使我們大學生村官掌握了農村電子商務平臺應用實踐、淘寶網店開設實務、網店宣傳營銷攻略等有關方面的知識，進一步拓寬了我們大學生村官和農村創(chuàng)業(yè)青年的創(chuàng)業(yè)平臺，提高了其創(chuàng)業(yè)素質和能力，增強了大學生村官們投身電子商務類創(chuàng)業(yè)的信心和勇氣;更為我們最大可能的以更加專業(yè)的知識、嫻熟的技能和踏實、平和的心態(tài)投身到大學生村官創(chuàng)業(yè)興皖富農事業(yè)中提供了一個很好的服務和交流平臺。
通過這次培訓，讓我加深了對電子商務的認識，領悟到了更多關于電子商務的知識和一些技能實操的知識，提升了在電商各方面的能力，使我的理論知識運用到了實踐當中，把所學到的知識運用到農村中，讓農村里的百姓了解電子商務并可以讓他們在條件允許下可通過網絡這個平臺發(fā)展自己的一片天地。這次學習讓我覺得要做好一家網店是多么的不容易也多么的容易，畢竟網絡上的營銷風險很大，但關鍵還是要找好時機找好點并合理運用網絡技巧，要想成功肯定是要冒險的'。當然，從不會到會還需要一個過程，這還需要我平時在生活中的多應用才能循序漸進，慢慢向成功邁進。
為期三天的培訓，短暫卻受益終身，專家的知識講解、優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)導師的創(chuàng)業(yè)故事深談、創(chuàng)業(yè)伙伴的真誠交流學習，不僅讓我看到了彰顯在我們村官同伴身上的難能可貴的毅力與誠實肯干的服務精神，更加極大鼓舞了我投身興皖富農創(chuàng)業(yè)事業(yè)的信心，看到了村官農村創(chuàng)業(yè)這一份事業(yè)的美好前景。培訓結束了，但是組織的寄予的厚望以及身上肩負的使命，讓我不敢有絲毫的怠慢與放松，我立即整理所學、所看、所想，回歸故里應用到家鄉(xiāng)特色農產品網上營銷上。
當前電子商務創(chuàng)業(yè)發(fā)展迅猛，我們大學生村官應該充分利用電子商務創(chuàng)業(yè)的低門檻、低風險優(yōu)勢，積極投身網絡創(chuàng)業(yè)。轉變創(chuàng)業(yè)觀念、提升創(chuàng)業(yè)能力，要深刻把握當前農產品電子商務創(chuàng)業(yè)的大好機遇，認真錘煉本領，積極投身創(chuàng)業(yè)，爭在全民創(chuàng)業(yè)大潮中勇當先鋒，在農產品電子商務的廣闊空間里實現自身價值，讓家鄉(xiāng)的農特產品，插上電商的翅膀，飛的更高更遠;讓農村的老百姓，借助電子商務這個平臺增收致富。
學習電商心得篇六
隨著信息技術的發(fā)展和科技水平的提高,我國行業(yè)開始進入大規(guī)模的發(fā)展和運營階段。電商培訓學習也迎來了熱潮，下面是本站帶來的電商培訓學習心得，歡迎欣賞。
讓我印象最為深刻的就是我們的商務培訓了，首先我要說整個過程很有意思我玩的很開心。
我們商務培訓的主要內容就是五個人作為一個team。每個team要成立一個公司，然后要確定我們公司的發(fā)展方向以及每個人在公司內的職務。雖然是個模擬的game，但是規(guī)則還是有的。我們羅老師的規(guī)則是：每個團隊里必須要男女混搭，公司每次的過程都會被評分，最終的評分將會被累計成為我們此次的商務培訓的成績。
羅老師要求我們自己運用計算機課上所學的網頁知識，建一個自己公司的網站。這其實并不僅僅是一個網站那么簡單的問題，更多的是如何合作?如何去分配?如何去做出判斷?從網頁的背景，到字體的設置甚至是到每張圖片的安放都傾注了我們每位公司成員的心血。從建立一個網站中我們開始思索的更多，比如我們會思考怎樣的背景才會吸引我們的顧客?什么樣的顏色會更令人賞心悅目?在產品的訂購上我們會想如何才能讓顧客更便利地訂購我們的產品?這么多的問號不斷地在我們腦中閃現，也不斷地激發(fā)著我們做出更好、更便利的網站來。其實不僅僅是我們這個公司，其他公司也都拿出來了十八般武藝。印象頗為深刻的是maxdesign的網站和衛(wèi)良小組應用psd所做出來的網站，這兩個公司的網站做的非常引人入勝，他們都不約而同地應用了大量的動畫效果。可以看得出，兩個小組的成員都特意去自學了一下網站其他的制作方法。所以說羅老師的課還是很成功的，因為他充分調動起了我們的主觀能動性，而且可以確切地說我們每個人都在這次的商務培訓中學到了東西，不論是課內還是課外的，我們學的都很快樂。
評選的結果讓我們公司的成員欣喜不已，大家的努力沒有白費我們公司獲得了第一名的好成績。(雖然我們組員認為如果再多些時間我們的網站甚至是我們的公司可以做的更好更出色。)但在商務培訓的最后一課里，我所收獲的其實還有更多。事實上，大家最后商務培訓的成績是根據公司成績來定的。衛(wèi)良的公司由于最后的成績不是特別的理想，平均分也沒有及格。當老師決定大家根據各個表現來分配總成績時，包麗瑋同學作為總經理犧牲了自己讓其他組員成績合格的舉動深深地震撼了我。她做的那么的灑脫仿佛一切與她無關，她做的那么令我傷感仿佛不及格的那個人是我，她做的那么令我感嘆仿佛一位英雄就在我眼前。
其實老師讓我們做這個殘酷的評分時，我相信大家都不好受特別是那些平均分不是很高的小組。犧牲一個人來保全大家，那個犧牲的人是偉大的，但那些被保全的人的心卻是受煎熬的。這個事件同時也預先地讓我們認清真正地社會還會更加的殘酷。如何在殘酷的社會中求生存，是我們接下來的幾年里我們必須學習并掌握的。
這一次的商務培訓，相信大家也都和我一樣被包麗瑋的舉動所感動著，被各個公司的idea所吸引著，被五彩繽紛的網站所眼前一亮著。
后幾周的電子商務職業(yè)資格培訓和模擬測試是為了我們考取電子商務員證所設立的實訓課程。它分為上機操作和理論課兩部分。
剛開始時，有很多人都認為電子商務員證其實并沒有什么大用處甚至用嗤之以鼻的態(tài)度來上課。但是在上機操作課上我們指導老師一番語重心長的話讓我改變了這個看法。
在現今的社會里，求職之路其實對于我們來說還是有困難的。如何在這個競爭激烈的求職市場中爭得一席之地?這就需要我們的能力作為一把韌劍來為我們創(chuàng)出一番天地。但是，用什么來證明我們的能力呢?這就是證書的作用了，用通過考試得來的證書來證明我們的能力，讓這些證書來為我們說話證明我們的能力。況且今年專升本的結果并不理想。如果專升本沒有成功的同學打算怎么辦呢?僅憑一張專科文本就去闖蕩?所以說證書在某些方面對我們來說是十分重要的。
除此以外，事實上，的確在上機的過程中我還是發(fā)現自己還是有很多的操作題很陌生像是改編二級菜單之類的，有些甚至不知和從下手。其中最頭痛的就是access數據庫的建立，在此之前我完全沒有接觸過這個軟件于是我不得不主動地一次又一次去詢問同學，去詢問老師如何去做，如何去做地更好。其實，在規(guī)定的時間里完成三十道習題對我們很多同學來說是有困難的，它考驗的是我們對計算機應用的熟練程度，打字速度，專業(yè)的熟練度。在一次次的練習中我可以看見的是自己在速度上的提升，對知識了解度上的深入。我想不單單是我個人，每個人都可以確定的通過考證自己還是可以學習到很多的知識點。這些知識點有些是我們遺忘的，有些是我們所陌生的。但無論怎樣，通過考證我們將會去了解我們更多未知的領域。
羅老師的理論課是通過做習題的形式讓我們去了解電子商務知識。盡管很多的知識真的很好像離我們很遙遠。例如：招標的本質是增加買方的競爭力，在現代企業(yè)經營中營銷是處于核心位置，網絡營銷可以分為兩類無站點網絡營銷和基于企業(yè)網站的網絡營銷等等。但羅老師依舊堅持讓我們先自行做題然后再解題，以達到加深印象的目的。好在通過此番努力和羅老師的一番簡化的解釋下，這些在平時我們從來不用到的專業(yè)詞匯，我們還是可以領會其中的奧妙所在。就算有再不明白的問題我們都會通過網絡，圖書館來找到我們問題的答案。可能看這些詞匯很枯燥很乏味，但是在考證與就職的雙重壓力下我們不得不去面對這些枯燥與乏味，逼迫自己從中找到樂趣所在，逼迫自己一次次喝著咖啡與睡意抗爭去學習。
為期四周的電子商務職業(yè)資格培訓很快在我們的豐厚的收獲中結束了。坦誠的說，我真的學到很多知識而且整個過程都很輕松很快樂。從做人，做企業(yè)到做學問……其中有很多經歷都值得讓我一輩子珍惜。特別是包麗瑋同學的獻身精神真的很讓我感觸就像是心靈上的撞擊特別的有力。也非常高興能和王玉欽、姜凱、祝春曉、胡玥這四個既負責又有才的同學一起合作，做出那么出色的公司，大家的團結合作是我們成功的秘訣!很希望今后的每次實習期都能如此讓人難以忘懷，每次實習都成為我人生中的黃金!
一個星期的實訓不知不覺的就這樣過去了，在這里不敢說自己學到很多的東西，但我真的在其中明白了很多。學校給我們提供的這次實訓，是一個很好的學習機會，可以摸索自己的興趣和以后發(fā)展的方向，可以讓自己提前認識到自己想得到的東西是什么，“不知不知，先行后知”。
兩個星期的實習生活，使我受益匪淺，回味無窮，實習所感歷歷在目。在實訓的過程中，有很多優(yōu)秀認真的人，借此機會向他們學習外，更能看到別人為了目標所付出的心力，同學之間的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一個同學在實訓的過程中，都可以說遇到過挫折。尤其是有的時候操作得不到結果的時候，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法，常常令我苦惱，也正是因為這樣，使我對自己的能力有更清楚的認識。通過這次實訓，我認識到了要學好電子商務，要注重理論和實踐相結合，理論固然重要，但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。雖然這次實訓比較的辛苦，但是我接觸到了很多新的東西，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。
學校給我們這次實訓的機會，從理論和操作這兩方面融會我們的知識，為我們的學習和以后的工作鋪掂了精彩的一幕，因此，我堅信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的去嘗試，一定會有更大的收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗，我會慢慢成長、成熟，我相信不遠的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空.
某校電子商務專業(yè)實驗室建立于20xx年，是一個集電子商務教學實驗、實訓、實習為一體的多功能實驗室。面向全校學生開設電子商務概論(電子商務)、網絡營銷、電子商務安全與風險管理、網上支付與結算、商務智能、電子商務系統(tǒng)開發(fā)、企業(yè)電子商務管理、網絡程序設計等8門課程近40個實驗項目。其中包括認知或演示性、模擬或驗證性、應用或制作性等常規(guī)的實驗類型。在電子商務概論及電子商務系統(tǒng)開發(fā)等課程中還開設了專業(yè)綜合性和創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)設計性實驗。與此同時，電子商務實驗室積極開展開放式實驗教學和實驗室開放工作，推行課程項目小組實踐教學模式，舉辦多種創(chuàng)業(yè)設計項目展示活動。使學生在具備一定的經濟學和管理學專業(yè)知識后，通過在近乎真實的電子商務環(huán)境下的教學實踐活動，學習能力、實踐能力和創(chuàng)新能力得到極大地鍛煉和提高。
電子商務實訓室崇尚培養(yǎng)學生實際動手能力，電子商務實驗室致力于為每個學生搭建一個個人充分發(fā)展的舞臺。將電子商務教學與社會實踐緊密結合是電子商務實驗室的最大特色。
為配合教育教學工作的開展，該校從浙江航大科技開發(fā)有限公司直接采購《浙科電子商務模擬教學軟件》、《浙科網絡營銷模擬教學軟件》、《浙科市場營銷模擬教學軟件》、《浙科市場調研實踐教學軟件》等浙科系列實踐教學平臺。
學校每年都要安排為期二個月的集中實訓，通過實訓，學生親自動手實驗，教師配合學生使用電子商務各模塊的流程以及操作過程，并讓學生對電子商務市場營銷的特點及應用領域有感性的認識。
通過對《浙科電子商務模擬教學軟件》學習認知、實戰(zhàn)操作，為電子商務教學提供真實互動的實踐環(huán)境，讓學生在親身實踐電子商務的過程中提高專業(yè)素質。教師不僅可以很好的控制實驗進行，還可以通過考核管理，實現對學生操作過程及操作效果的跟蹤及考評，方便教師對實驗結果的考核總結。學生通過對軟件的使用，可以學習電子商務各種交易模式的詳細流程，如b2b、b2c、c2c、b2g、在線拍購和項目交易等幾大交易類型，并且通過模擬廠家、商場、物流企業(yè)、外貿公司、銀行以及消費者六大主要角色之間的自主商務交互，開展和運用電子商務。系統(tǒng)還模擬電子商務過程中涉獵到的眾多網絡環(huán)境，包括商貿網、網上商城、門戶網站、搜索引擎、電子郵件系統(tǒng)等常見的網絡服務平臺，集中展現電子商務主要的交易流程與核心理念。另外《浙科電子商務模擬教學軟件》學生還可以學到局域網的搭建、網頁設計和制作、數據庫設計、網站布置、網上創(chuàng)業(yè)、電子商務服業(yè)應用、web2.0應用等等內容。
《浙科網絡營銷模擬教學軟件》是模擬一個由搜索引擎、郵件服務、門戶網、商貿信息網、企業(yè)網站等組成的網絡營銷環(huán)境，支持網絡搜索、郵件、新聞組、郵箱地址列表、信息發(fā)布、網絡廣告、競價排名、域名申請等等諸多網絡服務項目。在這種虛擬的網絡環(huán)境下，通過普通消費者和企業(yè)用戶的分組，讓企業(yè)用戶通過“注冊-營銷環(huán)境分析-……-域名申請-創(chuàng)建企業(yè)網站-……-開展各式各樣的網絡營銷活動”的流程，體會不同層次的網絡營銷給企業(yè)帶來的機遇。而普通消費者也可以通過進入網絡環(huán)境，訪問上述網站，使用個人郵件服務等感受到企業(yè)網絡營銷的影響力。學生通過親身操作軟件，可以體會到網絡營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別與聯(lián)系，了解各種網絡營銷策略以及如何具體實施。模擬現實的網絡環(huán)境，企業(yè)用戶可以直接參與營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，實際操作營銷手段，給學生提供更大的發(fā)揮空間。企業(yè)操作端集成各種網絡營銷工具，以及知識庫、客戶關系、網上直銷等功能，讓學生對直復營銷、數據庫營銷、一對一營銷等等都能夠有更深的理解。通過使用系統(tǒng)，學生不僅可以深刻體會到網絡營銷的優(yōu)勢，以及應該如何去利用該優(yōu)勢，更可以發(fā)現網絡營銷的關鍵成功因素，印證并掌握課堂上學來的網絡營銷知識。
學習電商心得篇七
時光如流水般匆匆流動，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間以來的工作，收獲頗豐，是時候在中好好總結過去的成績了。你所見過的工作總結應該是什么樣的?以下是收集的電商5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
20_年度辦公室工作忙碌而充實，我雖然經過幾次崗位調整，但還是結合部門工作職責和工作計劃，以網絡推廣為主要中心和重點工作，積極完成各項工作和領導交辦的各項任務?；仡櫼荒陙?，我主要做了以下三個方面的工作：
一、網絡推廣工作維護公司網站運行，更新內容數據，并參與了20_年度網站2次改版工作，目前已順利完成了網站數據庫后臺整改要求。進一步簡化了數據錄入和新聞更新的步驟，為進一步提高公司網站在網絡上的知名度打開了方便之門。監(jiān)管百度競價排名，根據實際情況不斷調整選用的關鍵詞以及出價，在合理的預算內爭取更大的流量和關注。與此同時，適當的將百度流量導入___、新聞等公司時事條目，為提升公司知名度、公司自然排名進一步夯實基礎。利用論壇、___做網站推廣，在百度知道、天涯問答等大型互動板塊優(yōu)秀的軟文，提高公司產品曝光率和公司知名度。這項工作需要花費一定的時間和精力，上半年開展的不錯，下半年因推廣專員小朱離職，人力資源減少，該項工作受到不小影響。
二、行政性協(xié)調工作協(xié)助領導做好各項事務性工作。參與“科技創(chuàng)新”、“名優(yōu)產品”等評選活動，協(xié)助領導做好外聯(lián)及來訪接待工作，協(xié)助領導做好人才招聘各項工作。為協(xié)助公司同事順利開展工作，做好各方面的運轉保障工作，確保公司電話、網絡暢通，各類辦公器材運轉正常，工作情況的內外溝通，問題處理的左右協(xié)調。保障公司售前咨詢、售后投訴能及時處理，協(xié)調各方，耐心解答。
三、文案材料綜合工作配合公司各種宣傳資料，如產品手冊、宣傳手冊、實用手冊，四折頁、單頁等資料的文案撰寫，及時與外包供應商溝通、協(xié)調。一年來，我充分利用公司總部聯(lián)系上下、溝通左右、匯集八方的優(yōu)勢，收集專業(yè)并撰寫及準確地編報和反饋到各種媒體渠道，起到了良好的宣傳作用。積極參與公司“兩x”召開，編寫主持文案，組織大會策劃，以起到保障單位重要工作和重大活動的順利開展的作用，并做好反饋、記錄工作。
學習電商心得篇八
在本學期，我已盡了最大努力使自己變得更加優(yōu)秀。如：我團結友愛：有一次，爸爸給了我兩元錢，那是給我買雜志的錢。一下課，我們就馬上圍在校長的雜志攤旁邊。我看見了一本叫《兒童文學》的雜志，正當我要拿開這本書時，一只胖乎乎的小手也伸了過來，我抬頭一看，原來是趙朝陽！她對我說：“我也想買這本書，可是我沒有錢！”于是，我毫不猶豫地把《兒童文學》買了下來，和趙朝陽一起津津有味地看了起來。
我上課遵守紀律下課加強復習：每當上課的時候，只要老師在黑板上依次重復的重點題目，我都會在我心愛的小記者采訪本上一一記下來。下課，我會先看幾遍老師在黑板上寫的重點內容再出去和別的同學玩耍。我每一次的采風活動都參加?；貋硪院?，我會在第一時間內寫出一篇通順而優(yōu)美的文章，并積極投稿，幾乎每次我的文章都會在小記者報、校信通上出現。這些我都做到了，但是我這愛害羞的老毛病總是會犯的。在學校里，只要遇見了生人，我的臉就不自覺地“熱”了起來。在采風活動中，只要有誰給我拍照片，我笑得就很僵硬。因為我害羞……但是，我相信，只要我有信心，我就是最棒的！這學期，我表現的雖然好，但也有缺點。下學期，我要讓自己變得更好，更出色，成為十佳小記者，為家人添彩！
學習電商心得篇九
隨著互聯(lián)網時代的到來，跨境電商的發(fā)展變得愈發(fā)繁榮。因此，對于大多數商家或者創(chuàng)業(yè)者來說，掌握跨境電商相關知識顯得尤為重要。最近，我參加了一門關于跨境電商的課程，這篇文章會分享我對于課程學習的心得體會。
第一段：課程內容。
跨境電商課程包含了從基本的跨境電商知識、跨境電商的金額以及交易流程等方面的內容。由于這門課程的老師都是來自這個行業(yè)中頗具經驗且知名的專家，因此課程的內容非常全面、系統(tǒng)、詳細，旨在幫助學生掌握跨境電商的關鍵要素。
第二段：課堂氛圍。
這門課程營造出了非常溫馨而且積極向上的課堂氛圍，老師們講解內容生動、幽默而且充滿激情。同時，課堂氛圍也非常友好，學生和老師之間的互動積極熱情，這種氛圍讓我感到非常的自在和舒適。
第三段：課程收獲。
通過學習這個課程，我獲得了很多相關實用的知識。從基礎知識到復雜的細節(jié)，整個課程讓我重新系統(tǒng)地認識了跨境電商，并且了解了跨境電商的運作機制、風險控制和實踐技能等方面的要素，這些知識構成了我對跨境電商的全面認知，讓我深入了解了這個行業(yè)的發(fā)展模式和趨勢。
第四段：課程變革。
跨境電商始終是一個變化迅速的領域，如果我們不能跟上它的發(fā)展步伐，那么就會被行業(yè)淘汰。課程中提供的信息涉及到產品定位、市場分析、營銷和轉化等等，這些來自專業(yè)老師的經驗真的很難從其他地方學到。不斷地學習，復盤并重新制定計劃，讓我們在競爭激烈的跨境電商市場中取得成功。
第五段：課程建議。
對于跨境電商課程，我的建議是，如果你想在這個行業(yè)的職場中取得成功，就不能敷衍了事，而是要盡可能多地參加各種相關課程，獲取盡可能多的有關知識。希望每次學習以后都有一個復盤和總結，在這個過程中不斷地調整自己的成長步驟和目標計劃，不斷調整自己的狀態(tài)，持續(xù)不斷地進步。
總之，跨境電商課程是一個非常精彩的學習體驗，讓我了解了跨境電商的概念、流程和操作。通過老師們的生動演示和實踐案例，讓我更加深入地理解了跨境電商的具體操作方式和規(guī)范流程。相信這個課程對于我和其他跨境電商學習者來說，都將會是從事這個行業(yè)的良好起點，促使我們不斷學習，不斷進步。
學習電商心得篇十
一下自己學習電子商務和心路歷程：
首先，何為電子商務。初期的電子商務認識階段，已讓我深深著迷，原來商務可以這樣來做，原來網絡不只是玩，這是剛上大學時候的想法!
最后實施管理與執(zhí)行。有了好的方法做指導是必要的，但是一個好的過程管理和執(zhí)行也是必須的，很多企業(yè)做電子商務就是停在了執(zhí)行力上，正常的渠道運營的很好，如果再花錢去投資電子商務，心里沒底，短期看不到效果時，就容易產生退縮行為。
四、效果評估，轉化率問題。企業(yè)做電子商務為了什么?最終還是贏利，效果如何，在實施過程中要有一個精準的評估數據，這樣才能更好的進行下一步的。轉化率如何?能否最終實現贏利，這些都是必須的，如果不能有效的轉化為利潤，電子商務也將成為一場空談。
企業(yè)電子商務化，大勢所趨!借用阿里巴巴董事局主席馬云20xx年三月率領集團10位高管赴美國時主題演講時的一句說，現在大家都說是危機，其實是機會，大家都在說機會時，反而是危機要來了?，F階段，將是電子商務在中國發(fā)展的高速生長期。
學習電商心得篇十一
聽過了焦xx學長給我們分享的他在電子商務的經歷，讓我對電子商務有了更深的了解，從曾經只是聽說，后來在參與消費，到現在的已經對電子商務有了基本的了解。電子商務已經離我們越來越近，更加融入到我們的生活之中，而在未來，電子商務也會更加接近于我們。
焦xx學長給我們分享了他在淘寶網上開網店的經歷和一些技巧，使我對網店的了解更加深入，開網店并不是想的那么容易，其中并不只是簡單的買與賣，貨源、品牌、與客戶的溝通等等一些都是很重要的，缺一不可，每一個細節(jié)都是很重要的。焦xx學長雖然經歷了很多次的.失敗，但是他始終沒有放棄，仍然在堅持著，繼續(xù)在電子商務里尋找自己的道路。其實最終賺到多少錢不重要，重要的是有這樣一段經歷，其中積累的經驗才是最有價值。
電子商務簡單點說就是網購，而看似簡單的兩個字卻是有著很多鮮為人知的規(guī)則。而焦xx學長正是獨自一人在摸索在嘗試尋找著自己的道路。
焦xx學長的經歷也給了我很多啟示，當初他選擇這一番事業(yè)時，或許他的出發(fā)點并不是為了賺到錢，而是為了邁出他走向社會的第一步，為了追尋那屬于自己的人生，正是因為這樣，他才能夠今天站在講臺上為我們上這樣一堂課。我們從中不僅要學得有關于電子商務的一些知識，更是要學習他這樣的一個態(tài)度。
半跪著也是一種成功，焦xx學長其實已經很成功了，成功不一定是要有成就的，只要是有過拼搏有過汗水。有時我們要相信自己已經成功了，因為我們正走在成功的路上。
學習電商心得篇十二
第一段：引言（150字）。
隨著電子商務越來越成為人們生活中必不可少的一部分，鄉(xiāng)鎮(zhèn)也不例外。鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為經濟社會發(fā)展的基礎單位，在經濟社會發(fā)展中扮演著重要的角色。然而，在電商時代背景下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的商業(yè)發(fā)展面臨著重重困境。鄉(xiāng)鎮(zhèn)缺乏電商相關知識和技能，缺乏適應新型商業(yè)模式的能力，缺乏引領消費者需求、引導商業(yè)趨勢的思維。為解決這些問題，鄉(xiāng)鎮(zhèn)學習電商成為一項新的課題。本文將分享我在鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商學習過程中的心得體會。
第二段：電商在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的挑戰(zhàn)（250字）。
電子商務在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的發(fā)展面臨著許多挑戰(zhàn)。首先，鄉(xiāng)鎮(zhèn)缺乏與電子商務相關的培訓與資源，人才儲備不足。缺乏電商培訓不僅使鄉(xiāng)鎮(zhèn)的相關機構和企業(yè)難以與市場接軌，也讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)人才難以獲得市場競爭所需的必要知識和技能。其次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網絡基礎設施較為落后，網絡帶寬和穩(wěn)定性欠佳，配套服務不完備，物流不發(fā)達，難以滿足電商發(fā)展的需求。此外，電商模式與傳統(tǒng)的經營模式有很大不同，鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關機構和企業(yè)難以適應新的商業(yè)變革，如何融合保留傳統(tǒng)經營方式與創(chuàng)新電商模式面臨很大的挑戰(zhàn)。
第三段：加強電商人才培訓（300字）。
電商時代，人才是企業(yè)和機構競爭的核心要素。要實現鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商的繁榮發(fā)展，首先要加強電商人才的培養(yǎng)。對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)實踐性強、市場需求實際服務型的電商人才培養(yǎng)需求應重點開展提高雇主和職員的能力和知識，以滿足電商發(fā)展的需求。政府應建立全方位、多層次、多形式的電商培訓計劃，針對性地培養(yǎng)與之相應的人才，同時通過鼓勵共享、共建平臺，提高電商人才的交流和分享。
第四段：發(fā)展電商服務業(yè)和產業(yè)（300字）。
為了推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商的發(fā)展，要發(fā)展一批適合鄉(xiāng)鎮(zhèn)特點的電商服務業(yè)和產業(yè)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)可以立足于當地特產或文化的宣傳和推廣，增加自身知名度和美譽度。同時，可以吸引和支持各類電商企業(yè)、平臺等在鄉(xiāng)鎮(zhèn)生根發(fā)芽、壯大規(guī)模，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商產業(yè)在全國市場的競爭力。此外，政府應加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商的金融資助，降低電商企業(yè)籌資的難度與成本，創(chuàng)造有利的產業(yè)生態(tài)環(huán)境。
第五段：未來展望（200字）。
隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商的不斷發(fā)展，鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)形態(tài)將會發(fā)生巨大的變化，這將會極大地促進鄉(xiāng)村經濟社會的發(fā)展和城鄉(xiāng)一體化。未來，隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商人才的培養(yǎng)和電商產業(yè)的發(fā)展，鄉(xiāng)鎮(zhèn)將成為一個巨大的電商實驗室，不斷嘗試新的商業(yè)模式，開拓新的市場。同時，鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商的發(fā)展也將帶動整個國家電商產業(yè)的發(fā)展，成為全球電商的重要組成部分。
結語（100字）。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)學習電商需要持續(xù)的努力，政府應該投入更多的資源以支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)的電商發(fā)展。同時，鄉(xiāng)鎮(zhèn)自身也要不斷地學習和求索，進一步加強電商人才的培育，完善電商生態(tài)環(huán)境，推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商的發(fā)展。電商時代已經來臨，只有充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)自身的特點和優(yōu)勢，才能實現鄉(xiāng)村振興，推動經濟社會的發(fā)展。
學習電商心得篇十三
到目前為止，我們的電子商務課程已經結束了，李老師的這8次上課內容總體可以歸結為以下三大部分：
二是構建信息系統(tǒng)與電子商務的主要支撐技術。在這部分內容中，老師給我們介紹了些計算機網絡與internet的知識，講到了信息系統(tǒng)的應用結構與安全問題，及數據挖掘與商務智能的應用，其中啤酒與紙尿布的案例給我的印象很深刻。
三是如何進行信息系統(tǒng)與電子商務的規(guī)劃、組織和實施。在這部分內容中，老師講到了信息系統(tǒng)與企業(yè)競爭戰(zhàn)略以及信息系統(tǒng)的規(guī)劃與開發(fā)相關內容，同學們在最后一次課上對各自小組策劃的信息系統(tǒng)開發(fā)項目的精彩講演也讓我獲益良多，同學們在老師的引領下把學以致用發(fā)揮到了極致，特別是吳慶豐同學僅花了三百多元就為自己的.電梯公司做了一個非常實用的項目設計。
雖然這門課程結束了，但我們學習的路程還很漫長。老師在課堂上理論與實際的結合講解，讓我了解了電子商務的一些基本知識，讓電子商務顯得不再那么陌生；但這門課程讓我獲益最多的還是它開闊了我的視野，給我以后的職業(yè)發(fā)展帶來不少啟示，在我今后的職業(yè)生涯中如何利用好電子商務來提升自身實力和拓展發(fā)展空間確實是一個值得考慮的方向。
學習電商心得篇十四
通過一天的電商培訓，學到了很多關于電子商務方面的知識，一開始我就對電子商務充滿了好奇。電子商務到底是什么?為什么現如今我們身邊有關電子商務的話題越來越多。電子商務到底是什么，就是網上購物嗎?就是淘寶嗎?慢慢的，我了解到電子商務不僅僅是這些，它們只不過是電子商務的冰山一角。
其實在這堂課開始之前我們就接觸過電子商務，我們經常在淘寶上購物，但是對于淘寶的運營模式我還是第一次接觸。我覺得電子商務是個很神奇的東西，電子商務并不是簡單書上的定義，他需要我們應用，了解，熟練掌握他的技術。簡單來說就是實現交易的電子化，最明顯的問題就是企業(yè)的電子商務，因為他對企業(yè)帶來什么利潤，那么他也會對整個社會有貢獻。
電子商務發(fā)展的經歷三個階段。第一階段(1992年——1997年)，電子商務出現;第二階段(1997年——2000年)，電子商務發(fā)展的重點事網上交易，也就是學界和商業(yè)機構經常討論的b2b、b2c、c2c;第三階段(2000年——?)，電子商務進入p2p階段。
另外，物流配送在電子商務的運作過程中起著至關重要的作用。如果沒有物流配送，那么電子商務也就真成為了人們口中所說的虛擬營銷了。配送方式又是現代物流的一個核心內容，可以說是現代市場經濟體制、現代科學技術和系統(tǒng)物流思想的綜合產物，和人們一般所熟悉的“送貨”有本質上的區(qū)別。從新經濟的角度來看，被認為是新經濟中新生產方式的“零庫存生產方式”，是電子商務的重要組成部分。企業(yè)界普遍認識到配送是企業(yè)經營活動主要組成部分，它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利，是企業(yè)增強自身競爭能力的手段”。
通過一個學期的學習，我對電子商務有了更深一層的認識。電子商務作為一個很新的學科，很多人并不真正不了解：有的認為電子商務就是電子交易，即建一個網站賣自己的產品;有的企業(yè)甚至認為只是建一個網頁，做一做宣傳而已。其實企業(yè)電子商務所強調的是在網絡計算機環(huán)境下的商業(yè)化應用，這不僅僅是一種單純的交易，而是把買家、賣家、廠商和合作伙伴通過互聯(lián)網、企業(yè)內部網和企業(yè)外部網全面結合起來的一種應用。簡單地說，電子商務就是利用全球化互聯(lián)網絡進行商業(yè)活動，它不是單純的技術問題，而是代表了一次新的經濟革命，預示著新的經濟增長方式。
學習電商心得篇十五
先來談談電子商務專業(yè)的教學和學習。我想自己身邊的同學對專業(yè)抱怨最多的，可能就是教師的教學和課程的設置吧。
從老師的角度來講，必須實話實說，現在我們專業(yè)的一些老師能力方面確實存在問題，電子商務是個新生的專業(yè)，具有很新的理念，拋開年齡的問題，老師至少應該在精神面貌或者理念上具有朝氣和感染力，并多那么一點點幽默感，然而在我們接觸過的老師中，這樣的模范屈指可數。從教學的交互過程看，老師和學生之間的溝通存在不少問題，溝通太少。我始終認為在大學階段老師給予學生自由空間是有必要的，但是過于放任寬松的環(huán)境對于尚在成長中的大學生來講并不明智，該管的還是要管，不是說要以權利壓人，至少可以以一種朋友之間交流的方式幫助學生。很遺憾，現實中老師和學生雙方都欠主動，上完課后雙方拍屁股走人，最親密接觸階段可能就是考試前劃重點的一段時間了，那可真是臉貼屁股啊，呵呵。于是我們看到只是學生作息時間混亂，到課率低下的現象，那種認為大學就是全方位自主的思想真的是害人不淺。一些大學生遠沒有如多數人想象的一樣，具備所謂“自主能力”，其實都還只是一些需要引導的學生，真的只是學生而已。
長久以來的應試教育已經讓學生的思維鈍化，掌握的內容只是考試會怎么考，怎么答題才能拿分，一部分人想拿獎學金，一部分人乞求著能及格。這是一種目光短淺的行為，人無遠慮必有近憂，大多數人由此形成的近憂可能就是對專業(yè)和未來的迷茫吧。任何一個學科的學習，都是需要將這門專業(yè)開設的各個課程結合起來的，長久以來的課程分離，使學生對所學的知識沒有獲得理性和全面的認識，無法結合起來，形成知識孤島，因此思維很難激活。我們應該更主動地去獲取和掌握知識，既然老師無法幫助我們，自己要試圖改變這種不利的局面。
大家首先要做的，是學一門課程的同時不斷在課堂外進行內容的擴充，不要局限于書本和考試內容，如果你無法對具體一門課程進行擴充，那么就廣泛閱讀各種與專業(yè)相關的書籍和報刊，只要你善于聯(lián)想，在閱讀的過程中自然就會發(fā)現許多與專業(yè)課程相關的內容，于是形成一種化學反應，進而發(fā)生質的變化，這是一個漫長的過程，它不會短時間內體現出效果，而是潛移默化的，需要養(yǎng)成良好的習慣，不是每天坐在寢室對著電腦發(fā)呆就能做到。電子商務很多課程都是極易進行擴充的，如電子商務企業(yè)管理與人力資源，只要稍微相互擴充，兩者就能產生思維的碰撞，技術方面的課程也是一樣，java與_ml是一個很好的例子。
學習電商心得篇十六
通過一種學期電子商務的學習，我對電子商務有了一定限度的理解，同步也深刻的體會到了電子商務在我們平常生活和工作中的作用。隨著公司信息化和商務電子化，公司只有成功實現內部管理的信息化合商務的電子化，才干具有時代競爭力并進入全球電子商務。
電子商務指的是運用簡樸、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進行多種商貿活動。電子商務可以通過多種電子通訊方式來完畢。簡樸的，例如你通過打電話或發(fā)傳真的方式來與客戶進行商貿活動，似乎也可以稱作為電子商務;但是，目前人們所探討的電子商務重要是以edi(電子數據互換)和internet來完畢的。特別是隨著internet技術的日益成熟，電子商務真正的發(fā)展將是建立在internet技術上的。因此也有人把電子商務簡稱為ic。
電子商務是前沿的學科，學習電子商務意味著我們要學習計算機網絡技術方面的基本理論和基本知識，廣泛的理解多種不同的新概念，豐富學識。電子商務是依托網絡來發(fā)展，學習這門課程對我們市場營銷專業(yè)的學生來說有著重要的意義。
隨著計算機技術和網絡技術的迅速發(fā)展，目前世界已經進入到了網絡化和信息化時代，作為internet上的一種最重要的應用——電子商務已經滲入到了人們平常生活和公司經營的各個方面。電子商務作為一種很新的學科，有諸多人像此前的我同樣都不是非常真正的理解，有的人覺得電子商務就是電子交易，就是建一種網站賣自己的產品;有的公司甚至覺得只是建一種網頁，做一做宣傳而已。電子商務波及到管理、商務、網絡技術、安全以及法律和法規(guī)等領域，是一門多學科，多領域的技術，在目前全球化和信息化的大趨勢下，公司必須要面對電子商務。其實公司電子商務所強調的是在網絡計算機環(huán)境下的商業(yè)化應用，這不僅僅是一種單純的交易，而是把買家、賣家、廠商和合伙伙伴通過互聯(lián)網、公司內部網和公司外部網全面結合起來的一種應用。簡樸的說，電子商務就是運用全球化互聯(lián)網絡進行商業(yè)活動，它不是單純的技術問題，而是代表一次新的經濟革命，預示著新的經濟增長方式。
電子商務有諸多長處和特點，它交易虛擬化，貿易雙方從貿易磋商、簽訂合同到支付等，無需當面進行，均通過計算機互聯(lián)網絡完畢，整個交易完全虛擬化。它交易成本低，由于極大的縮短了交易時間，使整個交易變得非?？旖莺鸵员?，在現今社會科技發(fā)展十分迅速的背景下，這是十分重要和必要的。電子商務可以做到商品直接由公司的供應商通過電子商務網站達到消費者，使得新品推銷給消費者的時間大大縮短。由于減少了中間環(huán)節(jié)，減少了營運成本，并且可以減少90%的文獻解決費用，因此公司可以能對商品的定價相較對更低廉。除此之外，電子商務交易透明化，買賣雙方從交易的洽談、簽約以及貨款的支付、交貨告知等整個交易過程都在網上進行。一般、快捷的信息傳播可以保證多種信息之間互相核對，可以避免偽造信息的流通。但同步電子商務目前還處在起步階段，因此廠家同樣也注意到了服務問題，沒有服務就只能被裁減。因此，電子商務能提供相對商場而言價格更低的產品，但同步也保證了品質。而電子商務也有它相對的缺陷存在，由于電子商務目前處在起步階段，因此相應的配套付款方式還不完善，相應的法律規(guī)定等也同樣不是很完善。再加上諸多電子商務網站只能在本地實行送貨上門，這影響了她的進一步發(fā)展。同步由于社會的誠信危機，致使有些消費者也不樂意通過銀行匯款或電子銀行轉賬的方式來交易以免被欺騙，這也是電子商務目前存在的最大的問題——誠信問題。
目前大多數人們最緊張的是：從網上可以買到貨真價實的商品嗎？人們能獲得電子商場在廣告中的服務承諾嗎？美國用法律建立起來的商業(yè)信用，在推廣電子商務潮流且步履艱難，而中國在商業(yè)信用嚴重缺少的狀況下，誰敢放心大膽地在網上敲擊”購買鍵”？因此，那些想在電子商務上大干一場的公司，一方面必須帶頭杜絕一切假冒偽劣商品，涉及商品廣告中不切實際的承諾。推動電子商務的健康發(fā)展，必須與“打假”同步進行。這樣人們進入商務網站才會更加放心、安心。作為市場營銷的學生，一定要以誠心為銷售目的，每一種人均有這樣的目的，電子商務以及公司才可以更快更完善的發(fā)展，擴大。
對電子商務結識的提高反映了近幾年來其應用在宏觀與微觀兩個層面實踐發(fā)展的現實需求。電子商務的應用已進一步平常生活，以網絡經濟為基本的新經濟模式正在變化著經濟運營方式，虛擬化、數字化和全球化成為經濟發(fā)展的趨勢。同步，電子商務的應用可以提高公司的.競爭力。
b2b和b2c是近幾年國內學界與商界討論最多的話題，這兩種交易模式從主線上說是電子商務功能發(fā)現的重要代表作。電子商務的要點是發(fā)現與發(fā)明新的賺錢模式，因此，b2b和b2c都不是電子商務發(fā)展的方向，只有p2p(pathtoprofitability)，即通過建立在英特網為基本的電子商務來實現公司的利潤增長才是電子商務的將來。雖然目前還不能預測電子商務交易模式何時能成為主流模式，但電子商務的市場發(fā)展?jié)摿κ菬o窮的，由于潛在消費者的發(fā)展速度驚人。
近幾年，隨著科學技術的發(fā)展，上網途徑呈現多元化的趨勢，通過電視機和移動通訊工具上網也已成為現實，特別是移動通訊工具的發(fā)展為m—commerce(mobilecommerce)提供了廣闊的發(fā)展前景。目前，m-commerce應用已覆蓋了短信、手機支付、金融服務、物流服務、信息服務、客戶服務和其她服務等項目內容。國內幾大門戶網站之因此能在近幾種季度賺錢倍增，重要的一點就是把握住了中國這個全球最多手機顧客國度對短信需求的商機。移動通訊工具的發(fā)展為m—commerce提供了廣闊的增長空，但核心還是要發(fā)現和滿足客戶的新需求，提供應顧客價格可接受的產品與服務，發(fā)明新的電子商務賺錢模式。
電子商務交易突破了老式交易在時空上的限制，其隱蔽性、虛擬化和無邊界特性衍生出一系列的法律問題，諸如管轄權、電子合同有效性、電子簽名真實性、知識產權保護、消費者權益、網上支付與金融、服務提供者的權益與責任、跨國貿易與稅收和網上犯罪等等。因此，立法問題成為電子商務發(fā)展被關注和迫切需要解決的重點之一。
從某種意義上說，電子商務應用的將來發(fā)展空間取決于其立法的進展，而全球電于商務立法的發(fā)展無疑將推動電子商務的發(fā)展。
電子商務是一種全新的交易模式，所波及到的法律問題非常之復雜，目前這些法律尚沒有波及到稅收、知識產權保護、隱私權、網上支付、跨國交易管轄權等難度比較大的問題。至于國際上通行的電子商務法規(guī)的出臺恐怕還要等若干年，然而這并不會影響到電子商務的應用。相反，目前已有的電子商務的立法及其發(fā)展為電子商務更為廣泛的應用提供了空間。
電子商務的三大重要功能即提高效率、減少交易成本和密切客戶關系在跨國公司中的應用已充足顯示出了其競爭優(yōu)勢。在這三大功能中，國內公司比較關注的是成本功能，相對而言，其密切客戶關系功能往往被忽視。諸不知，商業(yè)競爭隨著全球化的加劇，客戶關系已成為公司制勝之道。電子商務在這一點上具有其她交易模式不可比擬的優(yōu)勢。世界物流巨霸ups和dhl之因此能有高人一籌的本領就在于她們依托強大的電子商務功能發(fā)現、支持和發(fā)展客戶關系，滿足客戶的一般需求和特殊規(guī)定。例如商品解決能力、精確無誤的投遞能力和即時向客戶報告商品的跟蹤能力等。
進一步考察150年來商業(yè)發(fā)展的歷史，不難發(fā)現客戶關系已成為新世紀商業(yè)競爭的中心詞。從1950年代起至21世紀初，商業(yè)競爭由最初的生產競爭到銷售競爭，再到市場營銷競爭，其定位經歷了一種不斷變化的過程。商業(yè)競爭的最新階段是始于新世紀的以客戶為中心的發(fā)展階段，它是市場營銷階段的深化與延伸，在這一階段，客戶關系競爭成為第一要務”。雖然這個演變發(fā)展過程重要反映西方發(fā)達國家商業(yè)活動中心定位的變化，但有關理論與實踐已經開始影響到國內公司的變革。國內聯(lián)想集團的公司變革就是按照以客戶為中心的理念來整合其內外部資源的。
無可置疑，以客戶為中心的商業(yè)理念通過大公司特別是跨國公司的實踐將更多地和潛移默化地影響其她中小公司的生產經營活動。電子商務以其無地理空間邊界的特性和低成本的客戶溝通費用，以及強大的客戶關系解決功能，為公司定位于客戶關系中心提供了無可比擬的技術支持。它不僅可以應對新經濟的挑戰(zhàn)并且可以改善老式經濟在密切客戶關系方面的局限性。注重電子商務客戶關系功能將達到事半功倍的效果。
公司電子商務化，大勢所趨！借用阿里巴巴董事局主席馬云三月帶領集團10位高管赴美國時主題演講時的一句說，目前人們都說是危機，其實是機會，人們都在說機會時，反而是危機要來了?，F階段，將是電子商務在中國發(fā)展的高速生長期.
學習電商心得篇十七
在xx公司里，我作為一名新員工，只能說是慢慢熟悉企業(yè)的運作，一開始同事們對我只是講解企業(yè)發(fā)展史、產品說明、企業(yè)工藝流程說明等比較籠統(tǒng)的事情，到漸漸讓我接觸網絡組的工作，使用進銷存軟件等關乎企業(yè)內部機密的事情，我所學到的不僅是知識，還有如何融入社會、如何與周圍人相處，應該說同事們對于我的詢問或多或少是有所保留的，畢竟我沒有長期工作下去的可能。我也看到了我專業(yè)上的不足，企業(yè)需要的電子商務人才必須是個全才，必須能夠建設和維護網站，還會設計和開發(fā)軟件，而這些技術和知識，我花了大學四年僅僅只學到了皮毛，關鍵時刻根本拿不出手。慚愧啊!
而讓我記憶深刻的事情，就是在企業(yè)的時候，7月23日，來了個中東客戶，需要用英語交流，上級分配任務了，要求我跟他交流，作為學生，回答不上問題，可以說不知道，但是在這里，不能說“我不知道，我不會”，我只能硬著頭皮跟他講，不管語法，不管流暢，彼此聽得明白就好，在那一刻，我才深刻明白我們要學的是口語。所以，我要加強英語口語，純粹學語法、學單詞真是毫無用處，只有能跟英語國家的人交流了，才是學以致用。不管能不能過六級，練好英語口語，這才是硬道理。
在企業(yè)，邀請個知名企業(yè)的老總過來講座不僅費用高，而且機會十分難得。在我即將結束實習的時候，有幸碰上了萬向集團董事長魯冠球來企業(yè)講座。我聽說2個半小時講座的費用達到5000元之多，而且還是預約了好久才請到的。培訓的內容無非就是創(chuàng)造企業(yè)文化，提高員工凝聚力、戰(zhàn)斗力等等內容。但真是物以稀為貴啊，全體員工濟濟一堂，聚精會神地聆聽“圣賢書”。張永飛老師的話點醒了我，他說：“我們要從最熟悉的話里聽出員工培訓的訣竅來，可能這些領導人講得萬變不離其宗，但細節(jié)的處理上還是有差異的，這些就是我們不惜重金邀請來的原因?！泵棵肯氲竭@些，我就覺得我們學生太奢侈了，學校每學期花費在邀請校外知名人士來校講座的費用是多么昂貴，而且在校生聽講座都是免費的，但我們哪里懂得珍惜，明白學校的用心良苦的時候似乎為時已晚了，大四了，就快畢業(yè)了。
兩個月的實習生活讓我規(guī)矩了很多，成熟了很多。在與校園五彩繽紛的世界相比，這里的色彩是單一的，這里的生活是拘束的。一想到不久以后我也會踏上這片社會的土壤，我就應該學會適應。
學習電商心得篇十八
近年來，跨境電商在全球范圍內迅速發(fā)展，成為了一個重要的商業(yè)領域。因此，很多人開始關注和學習這一領域，以應對激烈的市場競爭。我也是其中的一員，在近期參加了一門關于跨境電商的課程，從中獲得了很多收獲和啟示。本文將介紹我對這門課的學習心得和體會。
第一段：對課程的介紹和了解。
在學習跨境電商課之前，我對這個領域只有基礎的認識和了解。但是，在課堂上，我發(fā)現老師對于跨境電商有著深入和全面的了解。課程內容主要包括跨境電商的定義、特征和趨勢，平臺選擇、訂單管理、物流配送、海外支付等。通過這些課程內容的學習，我對跨境電商的概念和具體實踐操作有了更為深入的理解和認識。
第二段：課程的實踐性。
在跨境電商這個領域，僅有理論知識是不能實際操作的。因此，這門課也很注重實踐性的學習，將知識與實際操作緊密結合。在課程的教學設計中，老師會通過案例分析和實操案例等方式，讓我們了解真實的跨境電商運營情況，并給我們提供實際運營的經驗和技巧。這些實際操作使我在學習過程中更加深入地理解了理論知識的重要性。
在跨境電商的運營過程中，平臺選擇是一個關鍵的環(huán)節(jié)。通過學習課程，我了解到全球范圍內有許多跨境電商平臺，如亞馬遜、eBay、Wish等。了解這些平臺的特點和優(yōu)劣，選擇最適合自己的平臺，對跨境電商的成功非常重要。課程中還講解了亞馬遜平臺的具體操作，如商品上架、銷售數據分析、評價管理等等。
第四段：物流配送和海外支付。
在跨境電商中，物流配送和海外支付也非常重要。課程中介紹了不同國家物流配送的情況，以及不同海外支付方式的選擇。為了滿足不同國家、地區(qū)的需求和規(guī)定，商家需要根據不同平臺和國家的相關規(guī)定選擇合適的物流配送和支付方式。學習到這些知識，可以讓我們更好地為消費者提供更好的服務和選擇。
第五段：最終的收獲。
通過一段時間的學習，我前后花了很多的時間和精力，但最后得到了許多寶貴的收獲。這些收獲不僅是對于跨境電商的更深入了解，也是對于我個人的成長和提升。首先，我的學習和實踐能力得到了提升，我可以更加有針對性地去尋找課程中所講授的知識點，從而更好地進行實際操作。其次，我對跨境電商的眼界變得寬闊了，可以看到這個領域的發(fā)展趨勢和商業(yè)模式。最后，我能夠更深入地了解新的商業(yè)領域和商業(yè)思維方式，為我今后的發(fā)展提供了更為廣闊的空間和思路。
總之，通過這門跨境電商課程的學習，我收獲了很多寶貴的知識和體驗。這些知識不僅可以幫助我更好地進行跨境電商運營，也為我今后的成長和發(fā)展提供了強有力的支持和幫助。我將繼續(xù)深入學習，不斷更新和提升自己的技能和知識水平。
學習電商心得篇十九
1.開店前一定要有計劃，如果條件允許一定做全職，不要做兼職。做任何事情沒有計劃和目標，就會顯的很迷茫，走一步算一步始終是得過且過的人生態(tài)度，所以干脆不要浪費寶貴的時間，態(tài)度決定高度嘛!要做全職，我個人覺得做網店(特別是推廣這一塊)時間是永遠不夠花的，因為初期我們都是從自己一個人的力量開始做的，并沒有團隊的參加，也不實際;所以全職能夠給我們更大的時間空間去經營，更能全身心投入到網店經營上去，不用想著明天上班應該做什么。就像果實種下去，不去打理就沒有收獲是一個道理。
2.就是每天能在社區(qū)論壇讓我們倒背如流的字眼店鋪裝修和加入消保。
前輩們都說了非常多，我再補充一下我個人觀點。裝修最好不要花錢請人裝修，一定要自己動手裝修。裝修的方針：簡約，清爽，大方，不失雅!說著容易做著難，有人會抱怨我不會啊，是的，每個人并不是一開始都會的，不會，我們就要逼自己去學，我們可以打開同行們的店鋪，看看他們是怎么樣裝修的，可以多看幾家，從中摸索，總結經驗，這樣即能省錢自己又可以學到東西，兩全齊美。加入消保大家都知道可以提升我們店鋪的搜索率。但對于新手賣家，很多人都會有一個心理壓力和擔心;畢竟剛開始做，自己都不知道有沒有收獲，可不可以收獲，而且交的數目也不少呢?(每個店鋪類目交的押金不相等同)，我想說的是押金只是一種形式，就等于是把我們的錢存在銀行，更重要的是可以提升店鋪暴光率，這些錢是可以退回來的，有時候人的心理戰(zhàn)還是很重要的，不是嗎?所以您如果還在猶豫押金的事，現在開始趕緊加入消保吧，希望如此啊!
3.店鋪圖片。
一定要實物拍攝，這點非常重要哦。為什么要實物拍攝呢?我們在拍的過程可以加深對寶貝的印象，可以對自己店鋪的業(yè)務非常熟悉，客人一問，我們馬上就可以找到或者回答，能夠和顧客買家朋友有一個很好的心靈默契，這樣就大大拉近了成交的概率。我們沒有專業(yè)攝影師的技術，但是我相信專業(yè)攝影師也不是與生俱來就熱愛攝影，就有很專業(yè)的攝影技巧，他們也是靠一定的天份，更多的是后天的培養(yǎng)，所謂熟能生巧，拍多了就好了。話說如此，如果我們有專業(yè)攝影師的技術那完蛋了，照片和實物的差距太大，顧客的期望太高，很容易失望的哦。中差評更容易來哦。所以我們這種技術剛剛好，最起碼照片要清晰，實物細節(jié)圖可以多一些。
4.交流溝通。
售前售后，那么售后比售前是更重要的。我們在與顧客交流溝通時不仿?lián)Q一種心態(tài)和立場去交流，把顧客當成自己的朋友，就是平時我們怎樣和朋友交流聊天的，很自然的用這種心態(tài)和顧客聊天(當然是新手賣家，生意一般的情況，我相信那些皇冠賣家回復客人都來不及了，就另當別論了)估計也不會看我們這些帖子了。這樣容易和顧客拉近距離，然后轉化成的就是成交率了，即使是小小的利潤也是值的鼓勵和開心的。交流的過程一定要主動熱情，顧客問一句，您答一句，這是最忌諱的哦，假如顧客朋友有購買欲望，我想也會被您那種態(tài)度擊退了。我們要主動出擊，盡量把有購買欲望的顧客的成交率拉近100%。
引用我喜歡的一句話：同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。在眾多的買賣交易中，難免會遇到問題(包括產品本身質量問題，運輸過程的問題等等)我們一定要認真處理解決，有時候會碰到無理的買家，影響了自己的心情，我們要學會調整心態(tài)，不要把情緒帶到下一位顧客身上，切記切記，做任何事情都是辛苦的，背后付出了無數心血和心酸，只有自己能體會。我們要做新時代的打不死的蟑螂。
5.每天至少逛自己店鋪n遍，即使發(fā)現問題即使糾正。在我的淘寶——我是賣家這個頁面右邊欄目(公告，產品專區(qū)，經驗暢談)這幾塊內容是更新最快的，經常點點有好處;還有同步的一個，點擊我要賣跳出的頁面，右邊這一塊也是更新的很快的，同樣可以學到很多。
6.淘寶聯(lián)盟。
每個標題都點點，有意外的收獲，怎樣學，靠自己去鉆吧，目前尚且我也在努力中，還沒有找到精華(也沒有很多的時間去看)，如果您有，也愿意分享給大家，可以回貼寫出來哦，謝謝。
以上六點不是什么淘金，在社區(qū)前輩們也說了很多了，但是至關重要。假如以上幾點我們都認真對待并且實現了，我們的生只會越來越好，付出和收獲是成正比的。掌柜的我沒有一個月幾鉆，也沒有一個月上萬的驚人業(yè)績，最起碼有一顆真誠的心，只想寫出自己開店以來的心得和體會;(社區(qū)中不管真實與否，經常看到有人寫貼子月入幾鉆或幾萬;我們不要羨慕，努力了問心無愧就好)，畢竟大家都做的一樣出色，就不是今日的淘寶了，總要有競爭的。適者生存吧。
學習電商心得篇二十
先來談談電子商務專業(yè)的教學和學習。我想自己身邊的同學對專業(yè)抱怨最多的，可能就是教師的教學和課程的設置吧。
從老師的角度來講，必須實話實說，現在我們專業(yè)的一些老師能力方面確實存在問題，電子商務是個新生的專業(yè)，具有很新的理念，拋開年齡的問題，老師至少應該在精神面貌或者理念上具有朝氣和感染力，并多那么一點點幽默感，然而在我們接觸過的老師中，這樣的模范屈指可數。從教學的交互過程看，老師和學生之間的溝通存在不少問題，溝通太少。我始終認為在大學階段老師給予學生自由空間是有必要的，但是過于放任寬松的環(huán)境對于尚在成長中的大學生來講并不明智，該管的還是要管，不是說要以權利壓人，至少可以以一種朋友之間交流的方式幫助學生。很遺憾，現實中老師和學生雙方都欠主動，上完課后雙方拍屁股走人，最親密接觸階段可能就是考試前劃重點的一段時間了，那可真是臉貼屁股啊，呵呵。于是我們看到只是學生作息時間混亂，到課率低下的現象，那種認為大學就是全方位自主的思想真的是害人不淺。一些大學生遠沒有如多數人想象的一樣，具備所謂“自主能力”，其實都還只是一些需要引導的學生，真的只是學生而已。
長久以來的應試教育已經讓學生的思維鈍化，掌握的內容只是考試會怎么考，怎么答題才能拿分，一部分人想拿獎學金，一部分人乞求著能及格。這是一種目光短淺的行為，人無遠慮必有近憂，大多數人由此形成的近憂可能就是對專業(yè)和未來的迷茫吧。任何一個學科的學習，都是需要將這門專業(yè)開設的各個課程結合起來的，長久以來的課程分離，使學生對所學的知識沒有獲得理性和全面的認識，無法結合起來，形成知識孤島，因此思維很難激活。我們應該更主動地去獲取和掌握知識，既然老師無法幫助我們，自己要試圖改變這種不利的局面。
大家首先要做的，是學一門課程的同時不斷在課堂外進行內容的擴充，不要局限于書本和考試內容，如果你無法對具體一門課程進行擴充，那么就廣泛閱讀各種與專業(yè)相關的書籍和報刊，只要你善于聯(lián)想，在閱讀的過程中自然就會發(fā)現許多與專業(yè)課程相關的內容，于是形成一種化學反應，進而發(fā)生質的變化，這是一個漫長的.過程，它不會短時間內體現出效果，而是潛移默化的，需要養(yǎng)成良好的習慣，不是每天坐在寢室對著電腦發(fā)呆就能做到。電子商務很多課程都是極易進行擴充的，如電子商務企業(yè)管理與人力資源，只要稍微相互擴充，兩者就能產生思維的碰撞，技術方面的課程也是一樣，java與xml是一個很好的例子。
學習電商心得篇二十一
自黨的以來，一系列重要講話，緊密結合我國改革發(fā)展面臨的新形勢、新情況，從推動中國特色社會主義事業(yè)發(fā)展的實際需要出發(fā)，對黨和國家工作提出一系列重要要求。講話高屋建瓴、思想深邃、內涵豐富，對治國理政提出了許多新思想、新觀點、新論斷和新要求，內涵十分豐富，論述十分精辟。要更深更好地領會習系列重要講話，必將是一個長期的過程。我僅就2013年5月4日《在同各界優(yōu)秀青年代表座談時的重要講話》的學習理解，結合自身工作實際，談談自己的學習體會。
習講到：青年最富有朝氣、最富有夢想……歷史和現實都告訴我們，青年一代有理想、有擔當，國家就有前途，民族就有希望，實現我們的發(fā)展目標就有源源不斷的強大力量。
——中國夢是歷史的、現實的，也是未來的。中國夢凝結著無數仁人志士的不懈努力，承載著全體中華兒女的共同向往，昭示著國家富強、民族振興、人民幸福的美好前景。
——中國夢是國家的、民族的，也是每一個中國人的。國家好、民族好，大家才會好。只有每個人都為美好夢想而奮斗，才能匯聚起實現中國夢的磅礴力量。
——中國夢是我們的，更是你們青年一代的。中華民族偉大復興終將在廣大青年的接力奮斗中變?yōu)楝F實。
要實現中國夢，我們青年人特別是青年黨員至少要做到兩點：一是一定要有正確堅定的理想信念;二是要能耐得住寂寞，俯得下身子，時刻牢記“空談誤國、實干興邦”這八個字，腳踏實地的做好本職工作。
理想指引人生方向，信念決定事業(yè)成敗。沒有理想信念，就會導致精神上“缺鈣”。中國夢是全國各族人民的共同理想，也是青年一代應該牢固樹立的遠大理想。中國特色社會主義是我們黨帶領人民歷經千辛萬苦找到的實現中國夢的正確道路，也是廣大青年應該牢固確立的人生信念。
堅定理想信念，重要的就是堅持用馬克思主義的立場、觀點、方法來認識世界，認識人類社會發(fā)展的客觀規(guī)律。馬克思主義、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀是一脈相承的科學體系，鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀是馬克思主義與當代中國實際和時代特征相結合的產物，是黨和人民實踐經驗和集體智慧的結晶。青年黨員要把理想信念建立在對科學理論的理性認同上，建立在對歷史規(guī)律的正確認識上，建立在對基本國情的準確把握上，不斷增強道路自信、理論自信、制度自信，增強對堅持黨的領導的信念，永遠緊跟黨高高舉起中國特色社會主義偉大旗幟。有了堅定的志向和信念，以及堅韌不拔的毅力，就一定能將心中夢想變?yōu)楝F實。
要將心中夢想變?yōu)楝F實，必須用實際行動來踐行。作為一名年輕的老干部工作者，時刻牢記“空談誤國、實干興邦”，踏踏實實做好本職，就是為早日實現中國夢出了一份力。
隨著時代的發(fā)展和社會的進步，離退休干部隊伍結構發(fā)生變化，馬尾溝活動站的離退休老同志已經全面進入“雙高”期，因自然規(guī)律，離休的老同志越來越少，退休的老同志所占比例越來越大，這就對離退休干部工作提出了新的要求，需要我們切實增強做好新時期離退休干部工作的責任意識。
在老干部工作面臨的新形勢下，做為一名老干部工作者應該認真學習領會系列重要講話精神，以更加敏銳的政治意識、更加寬闊的時代視野，去深刻領悟離退休干部工作的重要意義。做好離退休干部工作，是尊重黨的歷史，尊重中國革命史和建設史。廣大老干部在中國革命和建設的各個歷史時期，為黨的事業(yè)作出了巨大的貢獻，沒有老同志，就沒有今天有中國特色的社會主義事業(yè);做好離退休干部工作，也是加強社會主義精神文明建設的重要方面。尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德。老干部工作關系到尊重民族文化和感情，關系到社會主義優(yōu)越性的體現。老干部工作做好了，將會推動全社會尊老敬老風尚的形成，將會有力地促進社會主義精神文明的建設。
在老干部工作面臨的新形勢下，必須堅持老干部主體地位。青年干部要不斷熟悉老干部工作政策，提高工作水平。老干部工作是政策性很強的工作，尤其是事關老干部切身利益的一些政策規(guī)定，老干部工作者必須做到胸中有數，準確及時地為老干部答疑解惑，不但要提高全方位為老干部服務的能力，而且要提高深入調查和研究老干部工作新問題、新情況的水平。老干部工作隨著社會的不斷進步會產生許多新的問題，自覺地探索、解決問題的方法，從而不斷提高老干部工作的水平。
要把為老同志服務好作為日常工作的出發(fā)點和落腳點。要熟悉老干部身體情況、居住情況、生活情況、聯(lián)系方式等，只有掌握了老干部的基本情況，才能及時地、細致入微地為他們做好服務工作;要熟悉老干部的所思、所想、所盼，有針對性地與他們進行溝通，幫助老同志們走出困惑，保持身心健康;要熟悉老干部的興趣特長，使他們在老有所樂的同時老有所為，為和諧社會的建設奉獻余熱。
要用心干工作。老同志是一個特殊的群體，從思想交流、尊重理解等方面需要給予更多更細的關懷。不但要把老同志當成社會主義建設和革命傳統(tǒng)教育的寶貴財富，更重要的是要把他們當成自己的長輩來尊重、愛護，把真情、愛心投入到老干部工作中?？傊?，老干部工作具體繁瑣，千頭萬緒，許多事情關乎老同志切身利益，我們應該在工作中積極動腦筋、想辦法，創(chuàng)新工作思路，提高工作效率，努力開創(chuàng)老干部管理服務工作新局面。
有了正確堅定的理想信念，有了踏實工作的態(tài)度和行動，我確信中國夢夢想成真的時刻一定會很快到來。
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