總結需要結合實際情況,科學地分析和評估自己的表現(xiàn)和成果。注意總結的客觀性和客觀角度,避免個人主觀情感的夾雜。小編為大家整理了一些典型的總結范文,希望可以給大家的寫作帶來一些靈感和參考。
建行工作總結個人篇一
我于20xx年8月份進廠,到現(xiàn)在已工作近3年.這3年內我對電建行業(yè)已基本熟悉,電建行業(yè)技術要求特別高.電廠建設是一個非常復雜、分工非常細的工作.汽包、過熱系統(tǒng)、再熱系統(tǒng)、汽機等等,每一部分都是技術含量特別高的工作.所以電建的分工特別。我于20xx年8月份進廠,到現(xiàn)在已工作近3年.這3年內我對電建行業(yè)已基本熟悉,電建行業(yè)技術要求特別高.電廠建設是一個非常復雜、分工非常細的工作.汽包、過熱系統(tǒng)、再熱系統(tǒng)、汽機等等,每一部分都是技術含量特別高的工作.所以電建的分工特別細,由許多小的部門,共同組成了一個團隊,才能建設起電廠這一工程.
我是到陽宗海工程去實習的.記得剛到工地時,我是一片茫然.工地上堆了一大堆設備,我什么也不認識.通過這3年的工作,我對電建才算有了一定的認識.鍋爐本體工作首先要掌握汽水系統(tǒng)。
具體到個部門分工作,主要注意地面組合和吊裝.汽包是鍋爐內最復雜、最重要的部件.汽包到場后由專用平板車運至鍋爐指定位置,汽包一般傾斜起吊,傾斜角度不要大于45度.先將汽包整體吊離地面1米,然后一側停止起吊,另一側繼續(xù)起吊直至汽包傾斜約30度,然后使汽包整體上升.當汽包調整為水平狀態(tài)后,兩套提升裝置同時前移,將汽包移至就位位置下方,最后兩端同時起升,直到汽包就位.
鍋爐受熱面施工方案:鍋爐受熱面本體一般可分為爐前、前爐膛、水平煙道、后煙井四大部分。爐前一般主要布置鍋筒和降水系統(tǒng),主降水匯合后進入強制循環(huán)泵,通過分降水進入水冷壁下聯(lián)箱;前爐膛前水、兩側水上部內側附輻射式再熱器,頂部為頂棚過熱器。前爐膛上部通常由前往后依次布置屏式過熱器、后屏過熱器、后屏再熱器。水平煙道一般由延伸側水、延伸側包及后水折焰角封閉而成,主要布置末級再熱器、末級過熱器、立式低溫過熱器.后煙井由上至下一般布置水平低溫過熱器和省煤器,水平低溫過熱器通過低溫過熱器懸吊管吊掛。各系統(tǒng)間通過聯(lián)絡管和連接管相連,構成整個汽水系統(tǒng)。各部件的組合吊裝原則上盡量在地面組合,按工程量所列表和施工中的組件安裝示出.
電建行業(yè)對技術要求高、要求細.所以我應當多向老師傅們學習,只有不斷地學習,才能使自己不落伍.電廠每年都有飛速的革新,現(xiàn)在已有100mw的機組,以后肯定有更大的機組出現(xiàn),所以只有在工作中不斷學習,才能跟上時代的步伐.
建行工作總結個人篇二
1.回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但也認識到自己的不足之處,理論學習深度不夠,理論知識水平還低,開拓進取精神還不夠強。
2.當然,本人在去年還取得了很多很多的成績,看得見的成績、看不見的成績都有。這些成績令我自豪,但是我不會自滿,在未來的一年里,我會更加努力,讓市場四季常春,讓市場活躍在一片綠色的海洋里。謝謝大家!
3.今后,在公司領導的帶領下,我將進一步提高自己,不僅要注意提高自己的業(yè)務水平,在業(yè)務上有所創(chuàng)新,還要進一步學習基礎知識,更好的把掌握的知識和本會的實際情況結合起來,為我會更好的服務。此外還要深入學習黨的指導思想理論,用先進的思想來指導當前和今后的工作,做到高標準,嚴要求,努力提高自身的政治素質和業(yè)務水平。做好自己的本職工作,融洽同事關系。
4.一年的工作已經結束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
建行工作總結個人篇三
201*年,在公司黨委的正確領導下,**總公司認真學習實踐科學發(fā)展觀,以發(fā)展為第一要務,抓工程、帶隊伍、闖市場,較好地完成了全年各項工作,全年共完成產值16782萬元,實現(xiàn)收入18500萬元,利潤510萬元?,F(xiàn)將有關工作總結如下。
一、201*年工作情況。
(一)各項工作完成情況。
1.建立nosa安健環(huán)五星管理體系,樹立安全“0”理念。
堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針,創(chuàng)新管理,建立nosa安健環(huán)五星管理體系,制定了**總公司《安全健康環(huán)境五星評價辦法》,并在廠區(qū)和所屬項目工地開始實行。在公司省內6個項目工地的安全檢查評比中,南山熱電工地名列前茅。在金屬結構公司車間內推行“6s管理”法,工作中把整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全各項制度落實到各施工環(huán)節(jié),形成固定的程序和制度,做到“誰干誰清、隨干隨清”,始終保持現(xiàn)場的整潔有序,約束管理和作業(yè)行為,使員工養(yǎng)成良好的作業(yè)習慣,確?!肮ぷ饕环昼姟踩?0秒”。立足人文關懷,把親情、友情融入到安全生產教育中去,從心理學的角度,根據(jù)不同的群體,開展“關愛生命、安全發(fā)展”安全生產月、學習討論、特殊講座、解析案例、0事故活動等,采取不同的教育對策,使全員樹立安全“0”理念。
2.整頓工藝紀律,消除質量通病,創(chuàng)建系列靚點。
的指導和監(jiān)督力度,對于在建項目,要求其按《項目控制預算管理辦法》的要求,于每季度結束后,將上季度項目控制預算執(zhí)行情況、已完工項目的控制預算總結等及時上報。由于加強了對項目控制預算管理的力度,使各分公司和項目工地能夠認真、主動的做好控制預算的編制、執(zhí)行和總結工作,全力做好已完項目結算工作,射陽生物發(fā)電項目、深圳核電配管等項目的結算已完成。
建立和完善項目工地財務管理辦法、資金支付管理辦法、票據(jù)管理辦法、債權債務管理辦法、對外提供保函管理辦法等多項財務管理辦法,規(guī)范和促進成本管理工作。擴大采購渠道,201*年共審核通過合格分包商33家,合格供貨商24家,基本滿足了施工生產和物資供應等的需要,建立物資價格信息收集和通報機制,降低成本,增效節(jié)支,提高盈利能力。
5.誠信履約,干放心工程,優(yōu)質服務,樹**品牌。
轉變工作方式和理念,全面落實“讓業(yè)主享受過程,我們才能享受結果”的理念。對工程建設項目進行超前策劃和安排,在各項目工地設置了多個靚點項目。南山熱電工地作為總公司的上臺階項目,建立了“三會”、“二查”、“一考核”的管理體系,確保了現(xiàn)場安全、質量、工期可控在控。順利實現(xiàn)了倒送廠用電、水壓試驗、點火、沖轉、并網(wǎng)、滿負荷168小時試運一次成功,實現(xiàn)了工程質量優(yōu)良目標。金屬結構公司生產任務飽滿,咨詢院巴西循環(huán)水管項目、福斯特惠勒(美國)泉州落煤管制作項目、深核電印度項目、國際工程公司巴西、印度四大管道、中低壓管道配管項目等海外項目依次開工,黃臺熱電循環(huán)水管制作安裝等業(yè)務也在緊張進行。消防公司各主業(yè)項目進展順利,滿足了項目工地的各項工作要求,石家莊、萊蕪、聊城、蚌埠、河源、開封、總部消防改造、豐匯二期廠房電氣、設備廠二期廠房電氣項目均已竣工。威海、南山、平頂山項目正在緊張的施工中。
6.南山熱電機組移交試生產,三上臺階目標圓滿實現(xiàn)。
南山熱電機組于今年11月23日完成168小時試運行,順利移交業(yè)主。這是**成立以來獨立承攬的合同額最大一個項目。早在年初工作會議上,**就把它定為上臺階項目,決意要通過這個項目實現(xiàn)施工規(guī)模,經濟效益、精神文明三上臺階的目標。工程建設過程中,工地干部員工用心干工程,用心保安全,用心抓經營,用心促和諧,出色完成了這個具有挑戰(zhàn)意義的工程項目。工地的青年安全監(jiān)督崗被評為**省青年文明號,主廠房a排和鍋爐鋼架等工程被公司評為靚點工程,工程質量、安全管理、經營管理、隊伍建設等方面得到了各方的一致好評。至此,**的三上臺階目標也圓滿實現(xiàn)。
7.開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,統(tǒng)籌指導各項工作。
深刻認識開展學習實踐科學發(fā)展觀活動的重要意義,做好規(guī)定動作,通過黨總支會議、支部書記會議、聯(lián)絡員會議,形成有效學習監(jiān)督聯(lián)系機制。積極創(chuàng)新活動載體和工作方式方法,開展“黨團聯(lián)動促發(fā)展”主題活動,通過思想建設聯(lián)動、組織建設聯(lián)動、組織活動聯(lián)動、陣地建設聯(lián)動,在工作機制、工作方式、管理方法上進行積極探索。學習實踐兩不誤,在安全管理、質量管理、經營管理、開發(fā)管理等各個方面抓好兩個結合點。以“廉政免疫力工程”為基礎,以“講黨性、重品行、作表率”黨風廉政教育活動為契機,強化廉政自律意識,下發(fā)并學習《中國共產黨領導干部廉潔從政若干工作準則》、《警鐘聲聲》、《廉潔自律手冊》、《從政提醒》等有關黨紀政紀條規(guī)選編材料,在建黨88周年之際還組織黨員干部參觀了中國共產黨**省黨史陳列館,并多次觀看了反腐倡廉電視片,參觀了公司與歷城區(qū)檢察院聯(lián)合舉辦的以懲治和預防職務犯罪為主題的圖片展,積極開展廉政“反違章”活動,不斷增強抵御各種腐朽思想侵蝕的免疫力。堅持“以人為本”,加大人才引進和干部管理力度,完善用人留人機制,開展工程建設標準強制性條文、施工工藝守則、焊接質量管理、循環(huán)水管制作工藝、管道配管現(xiàn)場焊接人員工藝紀律等培訓活動,不斷提升施工人員素質和工作技能,不斷提高具有突出貢獻的核心骨干人員的待遇,加大對富余人員的待遇調整力度,通過經濟杠桿逐步改變員工的老思想、老觀念和行為定勢,調動全體員工的工作熱情和干事創(chuàng)業(yè)的精神,促進“科學發(fā)展上水平”。加強對員工工作和生活環(huán)境的改善,夏季對舊的水管線和閥門進行了修理和更換。寒冬到來之前,又更換了部分損壞的供熱管道、閥門,并對不合理的供熱管線進行了改造。針對近兩年糧、油、菜等農副產品價格猛漲的嚴峻局勢,考慮到廣大員工切身利益和承受能力,采取開源節(jié)流、加強內部管理等辦法降低伙食成本,提高飯菜質量,保持了飯菜價格的相對穩(wěn)定。
(二)工作中的主要突破和創(chuàng)新之處。
1.創(chuàng)新安全管理手段,推行“6s”管理和安健環(huán)五星管理系統(tǒng)。
2.組織編制《**總公司201*年度質量策劃》,明確了質量通病的范圍和改進方法,以此來指導現(xiàn)場質量管理工作,扭轉了被動管理的局面。
3.科技項目創(chuàng)新上取得突破?!渡镔|發(fā)電工程施工探討》獲電建協(xié)會科技成果三等獎、公司科技項目一等獎,四個qc成果分獲公司一等獎、三等獎和鼓勵獎,兩篇科技論文獲公司三等獎。完成兩個工法成果的整理。
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建行工作總結個人篇四
竹聲聲辭舊歲,20xx年已悄然過去,在舉國歡慶的同時,回想過去的一年,心中有說不盡的酸甜苦辣,為了不斷豐富自己,完善自己,對自己過去一年的工作做簡單的總結和匯報。
儲蓄崗位是銀行最重要的一個崗位,是基礎,我作為一名一線員工,深深體會到此崗位的重要性和責任性。
一:在南海西路儲蓄所,我作為一名老員工,在工作中能夠以身作則,嚴格要求自己,時刻提醒自己按《儲蓄管理條例》的規(guī)定辦理業(yè)務,耐心仔細的回答儲戶的問題,對年輕一代的新員工,能夠做到耐心幫,細致帶,是他們能夠盡快的上崗,臨柜,同事之間能夠做到關系融洽。
戶的層次,在他需要時把產品推薦給他,就會產生事半功倍的效果。pos機,轉賬電話,開立基本賬戶,同事們都說我是一箭三雕。
在過去的一年中,最令我郁悶的事是,上崗考試沒有通過需要補考,我恨我自己,罵過自己,這么笨,這么不爭氣,雖然最后考試合格,但是給我的精神壓力是我這輩子也忘不了的,也是我明白了在今后重視每一次考試,不放棄每一次機會的重要。
經過這一年在工作中的鍛煉,人生的洗禮,在今后的工作中,我要更加嚴格要求自己,鍛煉自己,是自己的業(yè)務水平不斷提高,龍年行大運,好年好兆頭,但愿自己有一個好的經濟收入,有一個幸福美滿的家庭,工作家庭雙豐收。
建行工作總結個人篇五
1、帳戶年檢。接到上級年檢通知,對營業(yè)部所有性質為正常的帳戶共418戶做了年檢工作,在時間緊、任務重的提前下,及時通知全部企業(yè)前來年檢,并要求提供最新、最準確的單位信息資料,并對全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。
2、新舊帳戶變更。由于系統(tǒng)升級,系統(tǒng)要對所有xx年前老帳號進行變更,這就需要與相關企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書,還將基本戶及預算專戶的開戶許可證收回,待變更。
3、電子開銷戶登記本。由于開銷戶登記本為連續(xù)使用,帳戶年久使用已殘損,故將所有開銷戶信息形成電子版本,待日后使用。
在思想上,xx年部里的活動也很多,自己盡了最大能力完成了所有任務,如手機銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出,但我都是積極參與。如今,面臨自己的是xx年大干一季度活動,首先在存款上,自己會努力廣泛開拓資源,挖掘客戶,爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動中,也會嚴格要求自己,迅速提高增長量。新的一年里,我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更加的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里暗暗的為自己鼓勵,要在競爭中站穩(wěn)腳步,踏踏實實,目光不能只限于自身的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,我會向其他同志學習,取長補短,相互交流工作經驗,共同進步,爭取更好的工作成績。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺。
建行工作總結個人篇六
20xx年是我人生旅途中的一個重要轉折點,是不平凡的一年,是豐收的一年,我走出了校門,步入了社會,來到了建設銀行。
從剛開始的青澀,對銀行業(yè)務的一無所知,漸漸地我變的.成熟起來,對人,對事,對工作都有了自己的見解。在剛剛過去的幾個月里,我學到了很多,從簡單的存取款,到稍微復雜些的開銷戶,再到基金,保險,理財產品的營銷,每一天我都在進步。
銀行工作嚴謹而又細致,因為賬務性工作容不得半點馬虎,細微的疏忽有可能造成很嚴重的后果,因此工作中我努力培養(yǎng)自己認真細致,一絲不茍的工作態(tài)度。作為一個新人,一開始我做事總缺乏計劃性,不能很好的分清工作的主次關系,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經過這幾個月時間的鍛煉,和在同事主管的幫助下,我清楚的認識到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人工作計劃,分清工作的主次順序,一項項及時完成,以達到預期的效果,保質保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,加緊學習,更好地充實自己,以便能夠更好地去用勝任這份工作。
進入建行的這段時間里,我在學習和工作中逐步成長起來,但我還有很多不足的地方。新的一年,給自己定下新的目標:
1自覺加強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
2克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員,爭取在更短的時間里勝任自己的崗位。
新的一年,愿自己能更進一步,工作更上一層樓。
建行工作總結個人篇七
20**年的日歷已悄然翻過,伴隨著時代前進的步伐,回首自己一年來經歷的風雨路程,我作出如下個人工作總結:
今年我在長沙分公司實習工作,作為一名行管人員,我能夠負責任的心態(tài)完成領導部署的各項任務。由于工作經驗缺乏,我平時注意自我加壓,利用好時間多看建筑行業(yè)知識書籍,多向業(yè)務精的同事請教。
一是會計業(yè)務知識水平亟待提高。
二是工作情緒波動大,有些懶散。
今年是我再江蘇天宇的第一個年頭,在基層工作的這一年,我感受頗深:“只有學才知道”我剛來的時候我們的姜工讓我計算工程量,對于我來說是第一次,我感覺有點緊張也有點驚喜。通過我不斷的請教終于完成了我第一份答卷,此后在四號樓主體施工過程中我分別計算了混凝土工程量,模板工程量,輕質隔墻,內墻抹灰以及外墻貼磚的工程量等。通過計算這些工程量大大提高我對圖紙的閱讀能力,也提高我的計算能力?!安唤洑v風雨,怎么見彩虹”。鍛造自我是每個人必經的路,通過反思問題,我深刻意識到一個人最難戰(zhàn)勝的其實就是自己,我們的行動有時就在閃念之間,向左向右就在于心態(tài),選擇積極上進還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者,必將朝氣蓬勃、意氣風發(fā);選擇后者,勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情,就會喪失斗志,人就沒有動力前進,甚至與機遇擦肩而過,因為機遇只會留給有準備的人。
總結過去是為了更好地面對未來。對今后的工作,我給自己提出如下打算。
一是想從事預算,因為我對預算很感興趣,也相信公司給我一次機會,如果給我機會我一定會盡心盡責的完成每一項任務。
二是自我解壓,調整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調適,把控積極樂觀情緒的方向,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點。
歲月無聲,步履永恒。我邁過一道道坎走向明天,只要認認真真踏踏實實的工作,我想我的明天定將更美好。
建行工作總結個人篇八
鄉(xiāng)企城作為我縣駐紅谷灘新區(qū)的單位,為了配合紅谷灘新區(qū)的創(chuàng)衛(wèi)工作,同時也為提高鄉(xiāng)企城的品位,就環(huán)境衛(wèi)生,綠化、美化、亮化做了大量的工作?,F(xiàn)將有關情況總結如下:
單位主要領導高度重視,鄉(xiāng)企城管委會根據(jù)南昌市創(chuàng)衛(wèi)工作要求,并結合鄉(xiāng)企城的實際情況,就環(huán)境衛(wèi)生、綠化、美化、亮化等工作制定了實施方案,劃分了環(huán)衛(wèi)責任區(qū),就做好綠化、美化、亮化,提出了工作要求和目標。
為做好鄉(xiāng)企城的環(huán)境衛(wèi)生工作,鄉(xiāng)企城管委會聘請了6名環(huán)衛(wèi)工人,組成了鄉(xiāng)企城環(huán)衛(wèi)隊伍,負責清掃鄉(xiāng)企城各條道路、街道、樓道的衛(wèi)生,同時鄉(xiāng)企城汽車市場內的各公司也分別聘用了2—4名環(huán)衛(wèi)工人,負責各公司內部的保潔工作。為了建立長效管理機制,使鄉(xiāng)企城環(huán)衛(wèi)工作經?;?、制度化,我們成立了物業(yè)管理公司專門負責此項工作,并由一名副主任直接分管,同時,制訂了鄉(xiāng)企城環(huán)衛(wèi)管理制度。
為了完善鄉(xiāng)企城的公共衛(wèi)生設施,結合鄉(xiāng)企城的實際,20xx年建公廁4座,建大小垃圾池15個。為進一步做好創(chuàng)衛(wèi)工作,今年8月份又安裝了12個垃圾箱。為了做好垃圾外運工作,我們委托紅角洲環(huán)衛(wèi)所對鄉(xiāng)企城的垃圾進行外運,每月付給紅角洲環(huán)衛(wèi)所20xx元垃圾外運費。
為了搞好鄉(xiāng)企城環(huán)境衛(wèi)生,鏟除衛(wèi)生死角,預防疾病傳播,每逢季節(jié)交替,我們都組織勞力對鄉(xiāng)企城進行全面徹底的衛(wèi)生整治,特別是未完工的三、四層店面,由于地面未硬化,已成為衛(wèi)生死角。每次費用都是在20xx—3000元以上,每年所投入的費用在10000多元。為了配合紅谷灘新區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作,今年以來,按照紅谷灘新區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作要求,我們對鄉(xiāng)企城先后進行了5次大規(guī)模衛(wèi)生整治活動投入費用10000多元。
我們已向紅谷灘新區(qū)書面報告,要求盡快批準該項目復工續(xù)建,以完善鄉(xiāng)企城的形象,解決這一創(chuàng)衛(wèi)工作難題,但紅谷灘新區(qū)至今未批復。
針對鄉(xiāng)企城創(chuàng)衛(wèi)工作存在的實際問題,我們將認真研究整改措施,進一步加大清掃力度和管理力度,積極配合紅谷灘新區(qū)做好創(chuàng)衛(wèi)工作。
建行工作總結個人篇九
在市委、市政府的領導下,在市直各部門的大力協(xié)助下,我行積極參與我市的經濟建設,圍繞我市的中心工作,一方面核銷凈化不良資產,為企業(yè)減負;一方面加大信貸資金的投放力度,全力支持市骨干企業(yè)和中小型企業(yè),有力地支持了市區(qū)基礎產業(yè)建設,改善了投資環(huán)境,不斷豐富信貸業(yè)務新品種,幫助企業(yè)和個人解決難點問題,為本市的經濟發(fā)展做出了突出貢獻。現(xiàn)總結如下:
累計發(fā)放貸款xx億元,先后為化工廠、石油運輸公司、煉油廠、建安公司等單位注入了資金,解決了這些單位的資金需求。發(fā)放個人貸款xxx多萬元,支持了我市個體經濟的發(fā)展,解決了個體投資資金短缺的難題,繁榮了地區(qū)經濟。工作的回顧:
今年以來,改變過去那種“坐門等客”式確定信貸支持對象的模式,從行長到一般客戶經理主動深入到企業(yè)及有關部門,主動了解項目建設客戶的需求,盡量滿足其項目建設的資金需求。為切實達到這種效果,制定了《首席客戶經理獎罰辦法》,與其績效工資直接掛鉤,有效地促進了責任人在扶持質優(yōu)企業(yè)項目的主動性。在貸款過程中,本著“言必行、行必果”的誠信原則,真正以客戶為中心,使客戶對建行服務的滿意度明顯加強,增強了建行在客戶中的美譽度。
近年來我市個體經濟有了突飛猛進的發(fā)展,在經濟上以其經營靈活而有很大的發(fā)展?jié)摿?,原來的貸款種類已不能滿足市場需要。針對我市個體經濟發(fā)展的現(xiàn)狀,我行積極主動地與上級部門聯(lián)系,要求準予發(fā)放個人消費貸款和個人住房貸款,經過不懈的努力,我行成了系統(tǒng)內轄區(qū)第一個準予辦理個人貸款的縣、市支行。今年以來,又進一步完善、修訂《個體企業(yè)、私營企業(yè)貸款操作規(guī)程》,使個人貸款的發(fā)放,真正貼近客戶心理,簡化貸款審批手續(xù),提高工作效率。由原來的個銀、營業(yè)、業(yè)務三個部門交叉辦理,統(tǒng)一歸口業(yè)務部集中管理,業(yè)務部的辦公地點也由三樓遷至一樓,實行敞開式辦公,真正實現(xiàn)面向客戶,方便客戶。原來客戶辦一筆幾萬元的貸款得樓上樓下跑幾個部門,耽誤好長時間,現(xiàn)在客戶只需到一樓業(yè)務部一個部門,就能在短短幾分鐘內辦理完畢?!耙徽臼健狈盏玫搅藦V大個體客戶的一致歡迎,到目前為止,共發(fā)放個人消費貸款和個人住房貸款xxx戶,金額達到xxx多萬元,支持了我市個體經濟的發(fā)展,解決了個體投資資金短缺的難題,繁榮了地區(qū)經濟。
化工廠、石油運輸公司、煉油廠等單位,資金需求周期短,金額大,按現(xiàn)有的信貸政策,我們?yōu)槠淞矿w裁衣,積極辦理各種票據(jù)業(yè)務,為上述企業(yè)共辦理承兌、貼現(xiàn)業(yè)務數(shù)十筆,金額達xxx萬元,從根本上解決了其資金需求,緩解了資金壓力,保證了生產的正常運轉,使這些企業(yè)的經營不斷朝著穩(wěn)健、積極的方向發(fā)展。
首先進行優(yōu)秀營業(yè)員的評選。制定了優(yōu)秀營業(yè)員評選辦法,每季在全行范圍內評選了xxx名營業(yè)員,并予以獎勵,以服務的標桿示范作用引導全行的服務方向;同時對員工服務進行暗訪監(jiān)督,繼續(xù)聘請監(jiān)督員,對員工服務進行暗訪檢查。對服務不規(guī)范員工予以通報處罰;對核算差錯定期通報處罰,嚴格考試制度,不斷提高員工的業(yè)務和綜合素質。加大固定資產的投入,先后投入xxx多萬元,完成了對環(huán)境設施的進一步改造,對辦公樓、營業(yè)廳、中捷營業(yè)廳、大港營業(yè)廳進行了全面裝修,基礎設施的改造得到了進一步加強,提高了對外的整體形象。
理清思路,把握重點,堅持投入與“減負”并舉,積極圍繞服務企業(yè)、支持地方經濟建設這一中心開展工作,切實做好明年的工作。一是由業(yè)務部與經貿局協(xié)商洽談,下企業(yè)、摸情況、搞調查,選擇xxx戶企業(yè),做好深入細致的摸底工作,認真做好項目評估,為有發(fā)展?jié)摿Χ旨毙栀Y金的項目爭取信貸規(guī)模,使其能早日步入資金良性發(fā)展的快車道。二是由業(yè)務部與市開發(fā)區(qū)進行廣泛接觸,按照現(xiàn)有政策,選擇有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)xxx戶,在合規(guī)、合法的基礎上進行充分的信貸支持。三是對已上報待審批的核銷貸款,積極向上級行爭取政策,盡快為企業(yè)甩掉經營包袱;對現(xiàn)有的呆帳貸款,積極與企業(yè)、司法等部門密切配合,完善上報材料,擇機核銷。四是加強內部管理,繼續(xù)深入細致地搞好服務,以民主評議行風活動促進全行各項業(yè)務的發(fā)展。
建行工作總結個人篇十
業(yè)務上,我取得了巨大的收獲,這一年使我在業(yè)務上能夠熟練,并能駕輕就熟解決工作中的問題,這一年來,除了做好每天日常本職工作外。
接到上級年檢通知,對營業(yè)部所有性質為正常的帳戶共418戶做了年檢工作,在時間緊、任務重的提前下,及時通知全部企業(yè)前來年檢,并要求提供最新、最準確的單位信息資料,并對全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。
由于系統(tǒng)升級,系統(tǒng)要對所有xx年前老帳號進行變更,這就需要與相關企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書,還將基本戶及預算專戶的.開戶許可證收回,待變更。
在思想上,xx年部里的活動也很多,自己盡了最大能力完成了所有任務,如手機銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出,但我都是積極參與。如今,面臨自己的是xx年大干一季度活動,首先在存款上,自己會努力廣泛開拓資源,挖掘客戶,爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動中,也會嚴格要求自己,迅速提高增長量。
建行工作總結個人篇十一
時光飛逝,不知不覺在建行工作又過了半年。作為一名柜臺員工,我在這里釋放了青春的能量,點燃了事業(yè)的夢想,工作忙碌而充實。半年來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己工作、學習、思想方面不斷成熟,在平凡的崗位上綻放光彩?,F(xiàn)將個人總結如下:
(一)學習業(yè)務知識,強化業(yè)務技能。作為一名一線員工,我深知具備扎實的業(yè)務知識的極端重要性,為了更好地完成工作,我立足本職崗位,通過參加單位培訓和自學相結合,切實提高自己的業(yè)務水平和工作能力。我還積極向領導請教,虛心向周圍的同事們學習,逐步了解了業(yè)務規(guī)范和業(yè)務流程,在實踐中積累了一定的經驗,業(yè)務水平明顯提高。
題。
(三)苦練基本功,提升工作效率。眾所周知,江興支行是比較忙的一個網(wǎng)點,每天每人的業(yè)務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客上百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。針對這一實際問題,我利用下班時間和休息時間練習點鈔、小鍵盤錄入、漢字錄入等基本功,業(yè)務辦理速度逐漸提升,工作效率明顯提高。
二、工作中存在的不足。
經過半年多的工作時間,我在本職工作上有了一定的進步和提高,但在一些方面還存在著不足?;仡櫃z查自身存在的問題,我認為有以下幾點不足:
(一)學習到的業(yè)務技能還不夠全面。一些不常見的業(yè)務辦理還存在著速度不夠快的現(xiàn)象。
(二)心理素質有待提高。在工作較累的時候,有過松弛思想,遇見排隊客戶較多,工作較忙較累的時候,心情會比較急躁。
(三)向客戶推薦產品的力度不夠,可能錯過部分有意向購買其它金融產品的客戶。
三、下半年工作打算。
教訓。努力做到業(yè)務操作0錯率,客戶滿意100%。
(二)增強大局觀念,完善工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好,同時加強心里素質建設,做到人多人少一個樣。
(三)多向客戶和身邊的親戚朋友宣傳建行的.各種金融產品,用良好的口碑使身邊的每一位朋友了解到建行的良好信譽,多做宣傳解釋,做到讓每一位有購買意向的客戶不流失。
下半年,我將努力克服自身的不足,在領導的的帶領下,立足自身實際,服從領導安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質,認真履行崗位職責。與全體建行職工一起,團結一致,為經營效益的提高,為完成20xx年的各項目標任務作出自己的努力。
二〇xx年七月十六日。
建行工作總結個人篇十二
為方便客戶體驗銀行結算產品,提升服務效率,同時進一步提高資金結算條線的產品覆蓋,擴大市場份額,夯實資金結算條線業(yè)務發(fā)展基礎,打通資金結算業(yè)務轉型發(fā)展“最后一公里”,我行積極轉變營銷思路,在充分解讀省分行下發(fā)的《20xx年資金結算條線“助發(fā)展強覆蓋搶份額促轉型”競賽活動方案》和《關于開展提升金融ic單位結算卡滲透率攻堅戰(zhàn)營銷競賽活動方案》等活動方案政策后,依據(jù)支行實際情況制定營銷方案,明確營銷要點,借助新一代的強大功能支持,將結算卡與賬單自助卡的功能整合,進行一次營銷,簽約兩項產品,既提高了產品覆蓋度,又提升了同步簽約率,達到了“一次出擊,多個碩果”的目的。既滿足客戶現(xiàn)實業(yè)務需求,同時又為客戶帶來操作便利,提升客戶使用銀行結算產品的好感度。
依托強大的新一代系統(tǒng)功能,在客戶服務組件的綜合簽約功能中,將賬單自助功能和結算卡功能整合,通過一次操作,順序簽約,將在延續(xù)結算卡原有功能的基礎上,將賬單自助功能一并開通,這樣客戶手持一卡,便可滿足柜面結算和打印回單的雙重需求。同時,大幅提高了我行的結算卡與賬單自助產品兩項產品的覆蓋度,也在一定程度上提升了同步簽約率。具體實現(xiàn)方式如下:
首先,針對新開戶客戶,我們向客戶講解結算卡等結算產品的功能及使用方法,從客戶角度出發(fā),解決客戶實際需求,潛移默化的使客戶認可我行產品,主動申請簽約,在賬戶開立環(huán)節(jié),即實現(xiàn)結算產品的成功同步簽約。
然后,針對存量客戶,我們向使用賬單自助卡的客戶加大產品功能整合的宣傳力度,對于一張卡可解決銀行柜面全部業(yè)務,客戶接受度高,極易獲得客戶認可。客戶紛紛主動申請要求將兩張卡整合成一張卡,這種基于存量客戶有的放矢的營銷,極大的提高了結算卡的受眾群。
同時,我們還利用新一代員工渠道自助數(shù)據(jù)應用崗、營銷主管等崗位,通過新一代大數(shù)據(jù)系統(tǒng),在對公客戶關系管理模塊和在數(shù)據(jù)應用模塊,從不同網(wǎng)點和不同產品產品簽約、收費及覆蓋情況多維度逐個逐戶梳理,將數(shù)據(jù)進一步細化成“需要增加賬務交易客戶”“需要增加日均金融資產客戶”“已簽約賬單卡未簽約結算卡客戶”“萬元以上需要增加產品覆蓋客戶”等角度,篩選出重點營銷對象并落實到人,由專人進行指定客戶特定產品營銷,對于客戶存在的顧慮,進行一一解答,確保營銷成果。
在利用新一代將產品功能整合的基礎上,在支行全體產品經理的共同努力下,支行資金結算產品滲透率繼續(xù)保持強勁勢頭,截止9月末,結算卡、賬單自助、新型結算產品和基礎結算產品四項產品的滲透率合計列城區(qū)支行第一名,較8月末提升值排名第一,較20xx年同期提升值排名第一。其中結算卡與自助賬單的營銷更是取得了驕人的成績,結算卡新增923戶,計劃完成率186.09%,自助賬單新增765戶,計劃完成率337%,計劃完成率排名第一,并提前超額完成全年計劃。
新一代系統(tǒng)的強大功能,將各項產品功能整合在一次簽約中,既節(jié)省了柜員多渠道操作的繁瑣步驟,減輕了柜面操作的業(yè)務量;又通過介質的減少,提高了客戶使用的滿意度。我們應善用這種功能整合,抓住營銷機會,促成客戶需求與我行的產品精準匹配。同時,新一代系統(tǒng)的數(shù)據(jù)篩選功能,也可助力我們有效挖掘符合產品整合的目標客戶,可以鎖定我行的營銷范圍,讓我們感覺到挖掘客戶、維護客戶、營銷產品變得簡單起來,給了營銷人員有的放矢的目標,為我們的營銷工作提供了很好的數(shù)據(jù)支持。
建議:利用產品功能整合,加強產品組合營銷。實現(xiàn)“一舉措、多提升”,將對公網(wǎng)絡活躍客戶增長和單位結算卡、賬單自助服務、新型結算產品營銷結合起來;通過執(zhí)行標準營銷話術,提高營銷成功率。針對每項產品制定了標準營銷話術,利用專項培訓和晨夕會,學習營銷話術,開展實景模擬演練,切實提高營銷人員對產品功能的認知,掌握營銷策略和方法,提升產品營銷能力。
依托新一代強大的功能,進一步提高資金結算業(yè)務質量,實現(xiàn)結算產品滲透率的快速提升,增強銀企合作黏性,提升價值創(chuàng)造能力。為轉型落地,為業(yè)務全面發(fā)展貢獻全部力量,持續(xù)提升資金結算業(yè)務對全行的價值貢獻度。
建行工作總結個人篇十三
新聞宣傳工作是思想政治工作的重要抓手,不僅是生產力,也是軟實力。
加強工程項目建設的新聞宣傳工作,唱響主旋律,對于項目建設單位排除各種干擾,號召、鼓舞和激勵廣大職工一心一意干事業(yè)具有重要意義。
領導重視不僅要體現(xiàn)在口頭上,更要體現(xiàn)在日常工作中,不僅僅是工程公司主管領導要重視,更要讓基層項目部負責人認識到宣傳工作對項目管理的促進作用,對個人知名度提升和項目團隊建設的益處,這也是新媒體時代企業(yè)管理者必須具有的新思維。
要做好宣傳工作,從上到下的各級領導都要把新聞宣傳當做企業(yè)文化建設的重要內容,當做企業(yè)管理凝心聚力的重要抓手,真正發(fā)揮新聞宣傳的軟實力作用,形成生產力。
只有企業(yè)各級領導在思想上引起重視,心中有大格局,才能出臺新舉措,才能加大宣傳報道的力度,對內統(tǒng)一思想,振奮精神,鼓舞士氣,對外樹立先進典型,提升品牌,樹立形象,通過宣傳工作和生產經營工作的良性互動形成生產力,開創(chuàng)企業(yè)發(fā)展新局面。
新聞宣傳工作不是一朝一夕的功夫,需要長時期的堅持和鍛煉,需要相對應的制度去支撐。
工程公司層面要出臺系統(tǒng)的新聞工作考評辦法,對公司新聞宣傳的導向和新聞宣傳的紀律作出規(guī)定,對項目部開展宣傳工作進行系統(tǒng)的指導和幫扶。
項目部要根據(jù)公司的宣傳要求,出臺相對應的制度和規(guī)定,對新聞宣傳工作定出指標,建立一套獎罰制度,并嚴格落實兌現(xiàn)。
黨支部書記作為宣傳工作的第一責任人,要注重挖掘人才,逐步提升項目部職工文字工作水平,重點培養(yǎng)專業(yè)的寫作愛好者,文字功力應該成為考核評價辦公室人員的第一指標;要對稿件嚴格把關,防止出現(xiàn)重大失誤和重要新聞漏報;要對宣傳工作逐月盤點,及時兌現(xiàn)獎罰。
項目經理要抽出時間,抽查項目部新聞稿件,對項目部新聞稿件進行指導,并對項目部新聞稿酬兌現(xiàn)給予關注。
項目領導班子要帶頭寫作,把自己的管理理念通過文字表達出來,通過系統(tǒng)總結,提升自身的管理思維和文字結合的邏輯能力。
要想在專業(yè)報刊和高等級媒體發(fā)表稿子,必須培養(yǎng)一批有文字功底的宣傳報道員。
工程企業(yè)宣傳素材相對單一,題材較為局限,根據(jù)目前施工單位人員素質的現(xiàn)狀,基本上所有的大學畢業(yè)生稍加培養(yǎng)都可以成為一名合格的宣傳報道員。
但要成為一名優(yōu)秀的新聞宣傳人員,也絕非易事。
首先項目部要注重營造濃厚的學習氛圍,通過建設學習型項目部、建設工地課堂、工地業(yè)校等,提升青年職工的綜合素質。
其次是宣傳報道人員要重視總結,通過日常的工作總結,工后反思,養(yǎng)成良好的工作習慣,培養(yǎng)勤于思考、善于反思、善于總結的良好習慣,在不斷的學習實踐和總結反思中進步提高。
總結的過程也提升了文字表達能力,對施工和生活的總結,也成為新聞宣傳的最好題材。
同時,基層項目部要通過思想引導和制度激勵,鼓勵一線職工關心企業(yè)發(fā)展,為企業(yè)發(fā)展建言獻策,形成全員參與宣傳工作的“大宣傳”格局。
建行工作總結個人篇十四
今年以來,我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位,重點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應知應會等內容對網(wǎng)點員工進行預案教育和防范技能演練,收到了較好的效果。
預案演練,就是對員工進行案例的教育,組織員工熟悉“四防預案”,增強防范意識,提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,我們及時收集整理轉發(fā)相關案例,認真組織員工學習上級行下發(fā)的各種文件、通報、通知、案例剖析等30余次,組織員工各類應急演練40余次,并針對我行自身的防范工作進行分析查找隱患,完善防范措施。對前臺網(wǎng)點的防范技能教育,主要側重學習相關規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應急處置措施分工、動作要領,各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用,并使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
安全防護設施建設對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生和預防起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時,十分注重抓好防護設施建設,保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。
1、加強對網(wǎng)點技防設施的建設,在支行的大力支持下,投資46萬多資金對3個營業(yè)網(wǎng)點的監(jiān)控設備進行了更新升級,保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運轉。
3、在技防設施的管理上,支行明確各網(wǎng)點負責人對物防、技防設施的管理負總責,制訂了監(jiān)控設施管理制度,并每天進行回放檢查、定期保養(yǎng),確保了技防設施的正常運行。
加強檢查監(jiān)督作為落實各項規(guī)章制度,及時發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。
1、支行堅持每月對所屬網(wǎng)點進行全面檢查,分五個層次落實檢查工作,即行長親自查;分管行長定期查;保衛(wèi)人員每周查,每周對所有網(wǎng)點進行安全制度和防范設施檢查;網(wǎng)點負責人和安全員堅持做到每日營業(yè)前后檢查;行領導會同風險、業(yè)務等部門進行階段性綜合檢查。
2、支行建立了節(jié)假日、雙休日行領導值班崗,公布了值班電話。在平時工作中,突出抓好了對“重點部位、重點人員、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查,針對網(wǎng)點營業(yè)期間員工安防制度是否落實、柜員是否堅守崗位,柜員因故臨時離崗是否能做到“兩清一退”(即印章、現(xiàn)金清理入柜上鎖、微機終端退出操作程序),中午和節(jié)假日是否確保一名網(wǎng)點負責人帶班、兩人以上當班等容易出現(xiàn)的問題和隱患薄弱的環(huán)節(jié)進行突擊和回放錄像等方法進行檢查;對在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,做到絕不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。
3、加強了網(wǎng)點日常的自查工作。明確網(wǎng)點負責人是安全防范工作的第一責任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實行一票否決。把“誰主管、誰負責”當作安全保衛(wèi)工作的最高責任制。目前,全行所有網(wǎng)點都設有安全員協(xié)助網(wǎng)點責任人進行安全檢查,網(wǎng)點每日進行安全檢查,并作詳細記錄。檢查內容包括業(yè)務方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關閉;門、窗是否上鎖;110報警設備是否就位等等。
4、建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié),使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進了員工防范意識的加強和各項規(guī)章制度的落實,有效地避免了案件和事故發(fā)生。
今年以來,我行領導十分關心保衛(wèi)工作和保衛(wèi)隊伍的建設,從生活上關心經警,為經警提前更換了新式服裝、為經警安裝了淋浴器等溫暖人心的工作,改善了經警的生活環(huán)境;在日常管理上從嚴要求,注重思想教育,始終保持良好的警容警貌和工作態(tài)度,勤檢查,勤講評,及時表揚好的方面,批評指正不足之處。培養(yǎng)了經警嚴格職守的負責精神、熟悉應用專業(yè)知識技能。并組織保衛(wèi)人員認真執(zhí)行省行關于勞動紀律、優(yōu)質服務等方面的規(guī)定,增強為一線安全保障的服務意識,處理了一些事故苗頭。把不安全因素化為無有。對于現(xiàn)在社會上的一些不法分子采用高科技手段,利用atm機進行的犯罪活動,我行有關負責人安排經警每天對下屬網(wǎng)點、atm機巡回檢查,成功防止了一些不法分子的盜搶行為,確??蛻舻呢敭a安全,維護了我行的利益和聲譽。
建行工作總結個人篇十五
時光飛逝,不知不覺,加入建設銀行這個大家庭已經有一年多的時間了,期間獲得的感想頗多,一方面在工作內容上學習到了很多,另一方面在做人上也感悟了很多。在建行這個集體氛圍里,我們每天其樂融融,作為一名新員工,我深深體會到了同事們對我的關心和幫助,我倍受感動。在為客戶服務的態(tài)度上,我們精益求精。而作為一名建行人,每天接觸最多,感悟最大的一個詞語就是認真二字。
我們的認真不是空穴來風,因為我們的工作性質要求我們認真、認真、再認真。作為一名柜面人員,每天和數(shù)字、金錢打交道,存取錢進出頻繁,在結算渠道便捷的今天,稍有不慎,一個零,一個指頭,一個錯誤代碼都可能造成重大甚至無可挽回的損失。
在業(yè)務上態(tài)度認真是我們不錯事、不誤事、干好事的法寶。因為認真的習慣會促使我們面對每筆業(yè)務,高度集中注意力,反復檢查和測試,盡量的去避免錯誤;認真的態(tài)度也鞭策著我們及時著手辦理該辦的業(yè)務,做到該辦的事雷厲風行,不拖沓,不耽誤;堅持認真的精神能保證我們干好每一件事,做到在辦的事精益求精。
認真是我們適應學習型社會的必備素質。認真不僅僅是一種態(tài)度,更是一種素質。在知識爆炸、科技日新月異的時代,知識的更新顯得尤為重要。面對日益豐富的業(yè)務、不斷推陳出新的產品,日益完善的制度,只有認真才能學得好、學得透、裝得進。
很喜歡江南春說過的一句話:“最終你相信什么就能成為什么。因為世界上最可怕的二個詞,一個叫執(zhí)著,一個叫認真,認真的人改變自己,執(zhí)著的人改變命運。”我想,認真不僅僅是一種工作態(tài)度,更是一種人生態(tài)度,在建行這個大家庭里,我們每個人都恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),我們的明天一定會流光溢彩,大放光芒!
建行工作總結個人篇十六
根據(jù)xxxx糾風辦工作安排,對xxxx示范窗口工作進行了認真梳理,總結如下:
規(guī)范辦件程序,簡化辦事手續(xù),增加透明度,提高服務水平和辦事效率,較好地完成了20xx年工作任務。截止xxx月,共受理許可、便民服務事項xxxx件,其中辦理xxxx件,《xxxx件,xxxx件,xxxx件,xxxx件,《xxxx件,,辦理xxx件,辦理審核件xx件,辦理咨詢件xx件。辦結率xx0%。
1、加強辦證大廳窗口工作,落實審批責任,對窗口的各項審批事項下一步辦理工作進行了認真的梳理和分析,調整后的行政許可事項已全部進入中心窗口。對辦證大廳窗口工作人員、有關科室人員提出了明確要求。要按照《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國森林法實施辦法》要求,按程序依法辦理許可項目。要求有關部門科室人員不僅要掌握和熟練運用本科室涉及的法律法規(guī),還要掌握所涉及的相關科室的法律法規(guī)。局領導定期對許可辦理情況進行檢查。
2、強化監(jiān)督機制,規(guī)范化服務。設立群眾舉報電話(86928xx),以便群眾及時監(jiān)督。首席代表對許可辦理情及時上報局領導,制作了行政許可流程圖,讓前來辦事人員一看即知。
3、提高全員素質,塑林業(yè)新形象。局領導要求我們窗口工作人員,認真履行窗口服務承諾,牢記服務宗旨,在電腦、業(yè)務知識等方面過得硬,樹立全新的形象。
20xx年林業(yè)局窗口要進一步解放思想,更新觀念,積極探索,提高工作人員的法制觀念和水平,認真貫徹執(zhí)行《行政許可法》、《森林法》,創(chuàng)一流窗口。
1、按照《行政許可法》的'要求,進一步完善行政許可、審批、收費各項管理制度,認真遵守中心的各項規(guī)章制度,完善窗口制度建設和行風建設,簡化行政審批環(huán)節(jié),規(guī)范工作程序,便民高效。
2、在工作中以人為本,牢固樹立服務意識,虛心向兄弟窗口先進單位學習,認真總結經驗,查找不足,取長補短,增強主動為人民服務的宗旨意識,把群眾利益放在第一位,不斷提高辦事人員的法律、業(yè)務、服務素質。
3、辦理公共行政許可的同時,宣傳林業(yè)發(fā)展方針政策,使窗口充分體現(xiàn)林業(yè)局新形象。
建行工作總結個人篇十七
轉眼進入建行已經滿一年了,光陰讓我對付建行有了加倍深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教導贊助,進步了本身的業(yè)務技能。這一年具體的勞績。
在業(yè)務上,我取得了宏大的勞績,這一年使我在業(yè)務上可以或許純熟,并能駕輕就熟辦理工作中的問題,這一年來,除了做好每天日常本職工作外,還重點做了如下工作:
1、帳戶年檢。接到上級年檢看護,對營業(yè)部所有性質為正常的帳戶共418戶做了年檢工作,在光陰緊、任務重的提前下,實時看護全部企業(yè)前來年檢,并要求提供最新、最精確的單位信息材料,并對全部材料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好掛號。
2、新宿帳戶變化。由于系統(tǒng)升級,系統(tǒng)要對所有20xx年前老帳號進行變化,這就必要與相關企業(yè)做好口頭說明與書面交代工作。除為每戶填寫帳戶變化見告書,還將基礎戶及預算專戶的開戶許可證收回,待變化。
3、電子開銷戶掛號本。由于開銷戶掛號本為繼續(xù)使用,帳戶年久使用已殘損,故將所有開銷戶信息形成電子版本,待日后使用。
在思想上,20xx年部里的運動也許多,本身盡了才能完成了所有任務,如手機銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。固然不是很突出,但我都是積極介入。如今,面臨本身的是20xx年大干一季度運動,首先在存款上,本身會盡力普遍開發(fā)資源,發(fā)發(fā)掘戶,爭取起到帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷運動中,也會嚴格要求本身,迅速進步增長量。
新的一年里,我為本身訂定了新的目標,那便是要加緊學習,加倍的充足本身,以飽滿的精神狀態(tài)來歡迎新時期的挑戰(zhàn),來歲會有更多的機會和競爭在等著我,我心里暗暗的為本身勉勵,要在競爭中站穩(wěn)腳步,腳踏實地,目光不能只限于自身的小圈子,要著眼于大局,著眼于往后的成長,我會向其他同志學習,取長補短,相互交流工作經驗,配合提高,爭取更好的工作造詣。當然,在一些細節(jié)的處置懲罰和操作上我還存在必然的欠缺,我會在往后的工作中檢驗本身,發(fā)揚優(yōu)點,補充不夠。
建行工作總結個人篇十八
我公司為銀行網(wǎng)點提供保潔服務中,大部分保潔工作都能按照要求完成,但美中不足部分網(wǎng)點做得不是很理想,其中邕州支行、教育路支行、醫(yī)科大支行這幾個銀行網(wǎng)點頻繁更換保潔員,交接工作不到位,沒能按時出勤等不足之處?,F(xiàn)就此前工作中存在的不足之處作個小結。由于臨近春節(jié)期間,部分員工提前離職回家,造成人員緊張。因沒有能及時補足人員,基本于調動臨時保潔員交接工作,由于工作疏忽,在與網(wǎng)點銀行對接工作時沒有溝通到位,沒有能確保保潔員按時到位做好保潔工作,給部分網(wǎng)點環(huán)境衛(wèi)生工作造成影響。我公司已認識到問題的'嚴重性,作出必要的整改工作:
1、網(wǎng)點原有保潔員離職的,若未能及時補足人員的情況下,提前跟網(wǎng)點銀行說明情況,臨時調動保潔員按要求完成當天保潔工作。
2、對于新入職人員做好必要的崗前培訓。
3、確保保潔員按時出勤。
4、不定時地派員對保潔員進行保潔服務現(xiàn)場監(jiān)督管理。
xx市xx工程有限公司。
20xx年2月28日。
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