在繁忙的日常工作中,我們常常忽略了身邊存在的一些細(xì)微之處。如何保持積極心態(tài),應(yīng)對生活中的困難和挫折?總結(jié)范文的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)可以給我們一個(gè)參考的框架,但具體的寫作還需要根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
社區(qū)機(jī)關(guān)管理工作匯報(bào)篇一
萬達(dá)社區(qū)隸屬于伍家崗區(qū)萬壽橋街道,西起三峽大學(xué)醫(yī)學(xué)院,東止萬達(dá)路,北連夷陵大道,南依沿江大道,是以商住為主的開放型社區(qū),總面積約0.9平方公里,轄區(qū)有宜昌萬達(dá)廣場、市中心醫(yī)院、市雷鋒中學(xué)等企事業(yè)單位26家,宜昌最大的城市綜合體--宜昌萬達(dá)廣場座落在轄區(qū)內(nèi)。萬達(dá)社區(qū)共有居民2780戶、6609人、志愿者660人,按照“一人一格”,以每個(gè)網(wǎng)格200至300戶為標(biāo)準(zhǔn),將轄區(qū)劃分為11個(gè)網(wǎng)格。構(gòu)建以人為本的網(wǎng)格化管理、信息化支撐、全程化服務(wù)社會管理“一本三化”新體系,按照網(wǎng)格化管理專職化、規(guī)范化的工作要求,圍繞“社情全摸清、矛盾全掌握、服務(wù)全方位”的工作目標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ),創(chuàng)新特色,全面開展網(wǎng)格化管理工作,現(xiàn)將情況匯報(bào)如下:
一、以兩化建設(shè)為核心,充分發(fā)揮網(wǎng)格員隊(duì)伍作用。
社區(qū)按照市創(chuàng)新辦統(tǒng)一部署,整合原有資源,科學(xué)調(diào)配人力物力,成立了社區(qū)便民服務(wù)站、綜治信訪維穩(wěn)站、網(wǎng)格管理站,組建了社會工作者、網(wǎng)格管理員、社區(qū)志愿者三支隊(duì)伍,通過大力提升硬軟件兩方面的工作環(huán)境,達(dá)到提升工作能力及效率的目的。
2014年,萬達(dá)社區(qū)以夯實(shí)社會服務(wù)管理創(chuàng)新化工作基礎(chǔ)為重點(diǎn),完善社區(qū)公共服務(wù)平臺,建成社區(qū)黨員群眾服務(wù)中心。中心建筑面積380平方米,總投資80萬元。設(shè)有便民服務(wù)大廳、投資者服務(wù)大廳、黨員民情工作室、居民議事廳、團(tuán)中央“集善之家”項(xiàng)目、文化信息資源共享工程、警務(wù)室、室外健身游樂活動(dòng)處、廉政文化廣場等設(shè)施。其中網(wǎng)格站綜合辦公區(qū)約113平米,包括站長辦公室、網(wǎng)格員辦公室、檔案室、儲藏室等,為每名網(wǎng)格員配備電腦、打印機(jī)用于日常辦公、居務(wù)處理。良好的辦公設(shè)施為網(wǎng)格員日常工作提供了硬件保障。
食藥等部門領(lǐng)導(dǎo),在社區(qū)召開培訓(xùn)會,培養(yǎng)網(wǎng)格員成為社會工作的“通才”、“專才”、“全才”,提升業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高工作能力。如2014年3月,社區(qū)網(wǎng)格站接到市人社局工作任務(wù),對轄區(qū)內(nèi)全部企業(yè)開展參?;?、勞動(dòng)保障年審等工作,社區(qū)立即組織網(wǎng)格員開展勞動(dòng)保障工作培訓(xùn),從勞動(dòng)保障政策解讀以及稽核年審方式技巧兩方面著手,迅速提升網(wǎng)格員工作能力及技巧,最終出色地完成了轄區(qū)網(wǎng)格內(nèi)134家企業(yè)勞動(dòng)保障年審材料送報(bào)、97家參保企業(yè)稽核、168家用人單位參保登記工作。
二、按兩化要求為標(biāo)準(zhǔn),完成網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。
社區(qū)圍繞市網(wǎng)格中心“兩化”建設(shè)的要求,在網(wǎng)格化管理日常工作中,以社區(qū)人口信息平臺為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)社情全摸清,以社會矛盾聯(lián)動(dòng)化解平臺為手段實(shí)現(xiàn)矛盾全化解,以社區(qū)公共服務(wù)平臺為窗口實(shí)現(xiàn)服務(wù)全方位。
病魔無情,但人間有愛,萬達(dá)社區(qū)網(wǎng)格員堅(jiān)持為群眾辦實(shí)事辦好事,將黨和政府的溫暖關(guān)懷散播到家家戶戶。
二是實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格站“每日晨會、每周例會、每月考核總結(jié)會”,每天上午利用十到十五分鐘召開網(wǎng)格員工作會議,由網(wǎng)格站站長或副站長主持召開,部署每天工作要點(diǎn),并安排市網(wǎng)格中心下達(dá)的階段性任務(wù)及突發(fā)任務(wù);每周召開一次溝通例會,會議主要由網(wǎng)格員及社工在各項(xiàng)社區(qū)工作中開展配合進(jìn)行溝通,解決網(wǎng)格員在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn)。社區(qū)各項(xiàng)工作中需要網(wǎng)格員配合的則由社區(qū)專職工作者與網(wǎng)格站副站長溝通后在會上統(tǒng)一部署執(zhí)行;每月召開一次網(wǎng)格工作考核總結(jié)會議,通報(bào)社區(qū)對網(wǎng)格員考核情況,提出問題,商量解決。
三是針對社區(qū)各網(wǎng)格自身特點(diǎn)開展特色化、差異化的社會服務(wù)管理。如1、2號網(wǎng)格居民主要以中心醫(yī)院退休職工為主,日常工作中則指導(dǎo)網(wǎng)格員加強(qiáng)老年人服務(wù)等工作;5、6號網(wǎng)格居民以雜居小區(qū)及流動(dòng)人口為主,網(wǎng)格員工作重心為出租屋管理及流動(dòng)人口服務(wù)等工作。11號網(wǎng)格為萬達(dá)廣場商業(yè)區(qū),網(wǎng)格員主要配合社區(qū)經(jīng)濟(jì)服務(wù)工作開展信息采集、食品安全等工作。通過社區(qū)網(wǎng)格員“綜合履職、重點(diǎn)服務(wù)”,不斷深化和推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作。如2014年8月29日,社區(qū)11號網(wǎng)格員易君莉在萬達(dá)廣場沃爾瑪超市巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)有消費(fèi)者正與超市人員發(fā)生爭執(zhí)。經(jīng)了解,原來是消費(fèi)者在超市購買的卡夫牌餅干已過了保質(zhì)期,要求超市賠償。易君莉立即通過社區(qū)e通向所屬轄區(qū)工商巡查人員報(bào)告情況,同時(shí)做好安撫工作,收集現(xiàn)場證據(jù)。工商干部很快達(dá)到現(xiàn)場,按相關(guān)規(guī)定先行賠付消費(fèi)者商品價(jià)值十倍的賠款144元,并對該超市立案查處??焖俦憬莸南M(fèi)維權(quán)得到了消費(fèi)者的好評,也被2014年12月中央電視臺社會與法頻道播出的《平安中國——見證創(chuàng)新的力量》欄目報(bào)道并在全國進(jìn)行了推廣。
一邊傳遞著黨和政府的惠民新政,一邊關(guān)注居民群眾的衣食住行。社區(qū)內(nèi)哪里有群眾需要,哪里有矛盾隱患,都能一目了然,第一時(shí)間捕捉,第一時(shí)間處置。社區(qū)網(wǎng)格正逐漸成為服務(wù)居民群眾的重要窗口、化解社會矛盾的前沿陣地。萬達(dá)社區(qū)依托網(wǎng)格員開展的社區(qū)經(jīng)濟(jì)服務(wù)“萬達(dá)模式”、食品安全監(jiān)管網(wǎng)格化工作、交通安全進(jìn)社區(qū)入網(wǎng)格工作、萬達(dá)廣場“網(wǎng)格服務(wù)型工會”建設(shè)等特色工作,先后被中央電視臺、省市各級新聞媒體進(jìn)行了宣傳報(bào)道。中央、省、市、區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)在視察萬達(dá)社區(qū)網(wǎng)格化工作后,予以了充分肯定。萬達(dá)社區(qū)先后獲得國家級“綜合減災(zāi)示范社區(qū)”、“安全社區(qū)”、省級“綜合減災(zāi)示范社區(qū)”、“充分就業(yè)社區(qū)”、市、區(qū)級“十佳平安社區(qū)”、“文明社區(qū)”、“先進(jìn)基層黨組織”、“經(jīng)濟(jì)工作先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號,社區(qū)也涌現(xiàn)出一批愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀網(wǎng)格員代表,如社區(qū)6號網(wǎng)格員邢能完被群眾票選為“2014年宜昌市十大民選新聞人物”、11號網(wǎng)格員易君莉、8號網(wǎng)格員息揚(yáng)分別被評為2014年、2014年“宜昌市十佳網(wǎng)格員”。
社區(qū)機(jī)關(guān)管理工作匯報(bào)篇二
萬達(dá)社區(qū)隸屬于伍家崗區(qū)萬壽橋街道,西起三峽大學(xué)醫(yī)學(xué)院,東止萬達(dá)路,北連夷陵大道,南依沿江大道,是以商住為主的開放型社區(qū),總面積約0.9平方公里,轄區(qū)有宜昌萬達(dá)廣場、市中心醫(yī)院、市雷鋒中學(xué)等企事業(yè)單位26家,宜昌最大的城市綜合體--宜昌萬達(dá)廣場座落在轄區(qū)內(nèi)。萬達(dá)社區(qū)共有居民2780戶、6609人、志愿者660人,按照“一人一格”,以每個(gè)網(wǎng)格200至300戶為標(biāo)準(zhǔn),將轄區(qū)劃分為11個(gè)網(wǎng)格。構(gòu)建以人為本的網(wǎng)格化管理、信息化支撐、全程化服務(wù)社會管理“一本三化”新體系,按照網(wǎng)格化管理專職化、規(guī)范化的工作要求,圍繞“社情全摸清、矛盾全掌握、服務(wù)全方位”的工作目標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ),創(chuàng)新特色,全面開展網(wǎng)格化管理工作,現(xiàn)將情況匯報(bào)如下:
社區(qū)按照市創(chuàng)新辦統(tǒng)一部署,整合原有資源,科學(xué)調(diào)配人力物力,成立了社區(qū)便民服務(wù)站、綜治信訪維穩(wěn)站、網(wǎng)格管理站,組建了社會工作者、網(wǎng)格管理員、社區(qū)志愿者三支隊(duì)伍,通過大力提升硬軟件兩方面的工作環(huán)境,達(dá)到提升工作能力及效率的目的。
20xx年,萬達(dá)社區(qū)以夯實(shí)社會服務(wù)管理創(chuàng)新化工作基礎(chǔ)為重點(diǎn),完善社區(qū)公共服務(wù)平臺,建成社區(qū)黨員群眾服務(wù)中心。中心建筑面積380平方米,總投資80萬元。設(shè)有便民服務(wù)大廳、投資者服務(wù)大廳、黨員民情工作室、居民議事廳、團(tuán)中央“集善之家”項(xiàng)目、文化信息資源共享工程、警務(wù)室、室外健身游樂活動(dòng)處、廉政文化廣場等設(shè)施。其中網(wǎng)格站綜合辦公區(qū)約113平米,包括站長辦公室、網(wǎng)格員辦公室、檔案室、儲藏室等,為每名網(wǎng)格員配備電腦、打印機(jī)用于日常辦公、居務(wù)處理。良好的辦公設(shè)施為網(wǎng)格員日常工作提供了硬件保障。
食藥等部門領(lǐng)導(dǎo),在社區(qū)召開培訓(xùn)會,培養(yǎng)網(wǎng)格員成為社會工作的“通才”、“專才”、“全才”,提升業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高工作能力。如20xx年3月,社區(qū)網(wǎng)格站接到市人社局工作任務(wù),對轄區(qū)內(nèi)全部企業(yè)開展參保稽核、勞動(dòng)保障年審等工作,社區(qū)立即組織網(wǎng)格員開展勞動(dòng)保障工作培訓(xùn),從勞動(dòng)保障政策解讀以及稽核年審方式技巧兩方面著手,迅速提升網(wǎng)格員工作能力及技巧,最終出色地完成了轄區(qū)網(wǎng)格內(nèi)134家企業(yè)勞動(dòng)保障年審材料送報(bào)、97家參保企業(yè)稽核、168家用人單位參保登記工作。
社區(qū)圍繞市網(wǎng)格中心“兩化”建設(shè)的要求,在網(wǎng)格化管理日常工作中,以社區(qū)人口信息平臺為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)社情全摸清,以社會矛盾聯(lián)動(dòng)化解平臺為手段實(shí)現(xiàn)矛盾全化解,以社區(qū)公共服務(wù)平臺為窗口實(shí)現(xiàn)服務(wù)全方位。
病魔無情,但人間有愛,萬達(dá)社區(qū)網(wǎng)格員堅(jiān)持為群眾辦實(shí)事辦好事,將黨和政府的溫暖關(guān)懷散播到家家戶戶。
二是實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格站“每日晨會、每周例會、每月考核總結(jié)會”,每天上午利用十到十五分鐘召開網(wǎng)格員工作會議,由網(wǎng)格站站長或副站長主持召開,部署每天工作要點(diǎn),并安排市網(wǎng)格中心下達(dá)的階段性任務(wù)及突發(fā)任務(wù);每周召開一次溝通例會,會議主要由網(wǎng)格員及社工在各項(xiàng)社區(qū)工作中開展配合進(jìn)行溝通,解決網(wǎng)格員在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn)。社區(qū)各項(xiàng)工作中需要網(wǎng)格員配合的則由社區(qū)專職工作者與網(wǎng)格站副站長溝通后在會上統(tǒng)一部署執(zhí)行;每月召開一次網(wǎng)格工作考核總結(jié)會議,通報(bào)社區(qū)對網(wǎng)格員考核情況,提出問題,商量解決。
三是針對社區(qū)各網(wǎng)格自身特點(diǎn)開展特色化、差異化的社會服務(wù)管理。如1、2號網(wǎng)格居民主要以中心醫(yī)院退休職工為主,日常工作中則指導(dǎo)網(wǎng)格員加強(qiáng)老年人服務(wù)等工作;5、6號網(wǎng)格居民以雜居小區(qū)及流動(dòng)人口為主,網(wǎng)格員工作重心為出租屋管理及流動(dòng)人口服務(wù)等工作。11號網(wǎng)格為萬達(dá)廣場商業(yè)區(qū),網(wǎng)格員主要配合社區(qū)經(jīng)濟(jì)服務(wù)工作開展信息采集、食品安全等工作。通過社區(qū)網(wǎng)格員“綜合履職、重點(diǎn)服務(wù)”,不斷深化和推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作。如20xx年8月29日,社區(qū)11號網(wǎng)格員易君莉在萬達(dá)廣場沃爾瑪超市巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)有消費(fèi)者正與超市人員發(fā)生爭執(zhí)。經(jīng)了解,原來是消費(fèi)者在超市購買的卡夫牌餅干已過了保質(zhì)期,要求超市賠償。易君莉立即通過社區(qū)e通向所屬轄區(qū)工商巡查人員報(bào)告情況,同時(shí)做好安撫工作,收集現(xiàn)場證據(jù)。工商干部很快達(dá)到現(xiàn)場,按相關(guān)規(guī)定先行賠付消費(fèi)者商品價(jià)值十倍的.賠款144元,并對該超市立案查處??焖俦憬莸南M(fèi)維權(quán)得到了消費(fèi)者的好評,也被20xx年12月中央電視臺社會與法頻道播出的《平安中國——見證創(chuàng)新的力量》欄目報(bào)道并在全國進(jìn)行了推廣。
一邊傳遞著黨和政府的惠民新政,一邊關(guān)注居民群眾的衣食住行。社區(qū)內(nèi)哪里有群眾需要,哪里有矛盾隱患,都能一目了然,第一時(shí)間捕捉,第一時(shí)間處置。社區(qū)網(wǎng)格正逐漸成為服務(wù)居民群眾的重要窗口、化解社會矛盾的前沿陣地。萬達(dá)社區(qū)依托網(wǎng)格員開展的社區(qū)經(jīng)濟(jì)服務(wù)“萬達(dá)模式”、食品安全監(jiān)管網(wǎng)格化工作、交通安全進(jìn)社區(qū)入網(wǎng)格工作、萬達(dá)廣場“網(wǎng)格服務(wù)型工會”建設(shè)等特色工作,先后被中央電視臺、省市各級新聞媒體進(jìn)行了宣傳報(bào)道。中央、省、市、區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)在視察萬達(dá)社區(qū)網(wǎng)格化工作后,予以了充分肯定。萬達(dá)社區(qū)先后獲得國家級“綜合減災(zāi)示范社區(qū)”、“安全社區(qū)”、省級“綜合減災(zāi)示范社區(qū)”、“充分就業(yè)社區(qū)”、市、區(qū)級“十佳平安社區(qū)”、“文明社區(qū)”、“先進(jìn)基層黨組織”、“經(jīng)濟(jì)工作先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號,社區(qū)也涌現(xiàn)出一批愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀網(wǎng)格員代表,如社區(qū)6號網(wǎng)格員邢能完被群眾票選為“20xx年宜昌市十大民選新聞人物”、11號網(wǎng)格員易君莉、8號網(wǎng)格員息揚(yáng)分別被評為20xx年、20xx年“宜昌市十佳網(wǎng)格員”。
社區(qū)機(jī)關(guān)管理工作匯報(bào)篇三
1、全體工作人員要按時(shí)上下班,不遲到早退;堅(jiān)守工作崗位,不擅離職守。
2、自覺遵守國家環(huán)保總局的“六項(xiàng)禁令”和省環(huán)保局的“十不準(zhǔn)”規(guī)定,樹立環(huán)保隊(duì)伍的良好形象。
3、嚴(yán)格請銷假制度:工作時(shí)間一般不準(zhǔn)請假,特殊情況確需請假的,必須寫出請假條經(jīng)批準(zhǔn)方可。一般同志請假兩天由各單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);請假三天的由主管局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);超過三天的由局長批準(zhǔn)。中層領(lǐng)導(dǎo)請假兩天由主管局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),超過兩天由局長批準(zhǔn)。局副職領(lǐng)導(dǎo)直接向局長請假。假滿上班后,應(yīng)主動(dòng)銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)的視為曠工。
請事假每月不得超過三天,超過三天視為曠工(婚喪嫁娶、修房蓋屋、有病住院請假,按規(guī)定執(zhí)行),全年累計(jì)請事假天數(shù)與當(dāng)年獎(jiǎng)勵(lì)工資掛鉤。
4、工作時(shí)間一律不準(zhǔn)打麻將、玩撲克。發(fā)現(xiàn)一次,對當(dāng)事人和單位負(fù)責(zé)人給以通報(bào)批評,并寫出書面檢查;連續(xù)兩次,對當(dāng)事人和單位負(fù)責(zé)人予以經(jīng)濟(jì)處罰,并在全體干部職工大會上做檢查。
5、上班時(shí)間不得亂串科室,不準(zhǔn)上網(wǎng)聊天、玩游戲。發(fā)現(xiàn)一次,對當(dāng)事人和單位負(fù)責(zé)人給予通報(bào)批評;發(fā)現(xiàn)兩次,對當(dāng)事人罰款50元,單位負(fù)責(zé)人罰款30元;發(fā)現(xiàn)三次,對當(dāng)事人扣發(fā)一個(gè)月工資、取消當(dāng)年評先資格,單位負(fù)責(zé)人取消當(dāng)年評先資格,降低單位年終獎(jiǎng)勵(lì)等級。
6、嚴(yán)格考勤,全局工作人員實(shí)行電腦指紋考勤。特殊情況不能參加考勤的,由單位負(fù)責(zé)人提前通知辦公室,并寫出書面情況說明。每月出勤21天,全年出勤249天為滿勤。曠工一天扣發(fā)一天工資。當(dāng)月累計(jì)曠工3天的,當(dāng)月扣發(fā)本人月基本工資額的30%,全年累計(jì)曠工30天,予以辭退。每月考勤情況要張榜公布,接受大家監(jiān)督。
7、高效務(wù)實(shí),盡職盡責(zé),按時(shí)按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)和正常的業(yè)務(wù)工作目標(biāo)。
8、建立工作臺帳。各單位要建立全年有計(jì)劃、每月有臺帳、每周有安排的工作機(jī)制,確保工作、目標(biāo)、任務(wù)和時(shí)間同步,確保各項(xiàng)任務(wù)的圓滿完成。
社區(qū)機(jī)關(guān)管理工作匯報(bào)篇四
根據(jù)省、市網(wǎng)格化管理文件的要求,我們社區(qū)狠抓落實(shí),“堅(jiān)持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)”,在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來,嫩水社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況,科學(xué)地劃分為26個(gè)網(wǎng)格,堅(jiān)持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務(wù)。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用,社區(qū)加強(qiáng)對網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”,網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,對各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程,進(jìn)行匯總、打印,網(wǎng)格長日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時(shí),網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學(xué)。
網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會,都由社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)參加,各個(gè)網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進(jìn)行匯總、上報(bào),大家共同商討解決疑難問題。
社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳:制作網(wǎng)格長版面,公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長,深入群眾,制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片,送到居民家中,隨時(shí)方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳,網(wǎng)格長加強(qiáng)了與群眾溝通和交流,居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動(dòng)變主動(dòng),主動(dòng)上門服務(wù),服務(wù)送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
網(wǎng)格化管理工作開展以來,嫩水社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號院等3個(gè)樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內(nèi)各個(gè)樓棟內(nèi)小廣告一萬余處;多次開展樓院義務(wù)勞動(dòng),自行組織清理無主垃圾4車;調(diào)解矛盾糾紛20余件;在上級部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,網(wǎng)格化管理,適應(yīng)群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
社區(qū)機(jī)關(guān)管理工作匯報(bào)篇五
xx年3月初,成華區(qū)開展社會管理創(chuàng)新試點(diǎn)工作,實(shí)行網(wǎng)格化管理。我成為了xx社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員,網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實(shí)事、辦好事、講奉獻(xiàn)的職業(yè)。通過半年多的網(wǎng)格工作,我獲益良多,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
xx社區(qū)第六網(wǎng)格的范圍是xx4號齊盛花園、??到?5號富麗花園、??到?3號銀行宿舍和八里橋路245號1.2棟,合計(jì):11棟、45個(gè)單元、545戶居民、107戶商鋪、戶籍人口624人、流動(dòng)人口855人、殘疾人6人、低保2戶、老年人5人。
網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào),且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。如3月9日,齊盛花園居民投訴小區(qū)1棟6單元2樓1號存在食品小作坊,晚上機(jī)器加工的聲音很大,影響了居民休息。我接到投訴后,立刻趕到小作坊,向商家轉(zhuǎn)達(dá)居民反應(yīng)的擾民情況,宣傳城市管理規(guī)定。要求商家晚上九點(diǎn)后停止使用產(chǎn)生噪聲的機(jī)器,商家表示晚上九點(diǎn)不在使用噪聲加工設(shè)備,至今再?zèng)]有接到投訴,這讓我更加堅(jiān)定了為社區(qū)居民服務(wù),辦好事的想法。
參加消防安全、流動(dòng)人口管理、矛盾化解、等會議,增加自身業(yè)務(wù)知識。
工作中據(jù)每一位殘疾人的自身情況,制定了相應(yīng)的個(gè)性化服務(wù)。協(xié)助低保專干開展低保認(rèn)定和簽到審查工作。協(xié)助勞動(dòng)保障專干對轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)一登記工作。
對網(wǎng)格內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行流動(dòng)人口登記,生育證的登記,獨(dú)生子女證的登記等進(jìn)行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進(jìn)行信息采集及相關(guān)計(jì)生信息的收集,且宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢,免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策。參與計(jì)生檢查工作。
工作中組織轄區(qū)內(nèi)的各社會單位、居民小區(qū)負(fù)責(zé)人精心組織,周密安排,廣泛發(fā)動(dòng)各社會單位員工、居民20余人對轄區(qū)內(nèi)單位院落、居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清掃。
工作中對農(nóng)貿(mào)市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點(diǎn)、小餐館、小飲食攤點(diǎn)等進(jìn)行了一次全面的檢查和督促,對轄區(qū)食品單位進(jìn)行了檢查,未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為,并要求單位嚴(yán)格按照要求,落實(shí)食品安全管理制度、餐飲服務(wù)管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度,嚴(yán)防集體食物中毒事故發(fā)生。
社區(qū)是城市居民的家園,社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個(gè)城市的繁榮與穩(wěn)定。網(wǎng)格工作看上去是簡單的,但事實(shí)上卻是復(fù)雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的問題,必須多多關(guān)心;還有樓棟后花壇里雜草叢生,蚊子滋生,希望改建的問題;還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠,落葉未清理干凈的問題;還有社區(qū)交接處,鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理,臭味影響到本社區(qū)居民生活,需兩個(gè)社區(qū)共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調(diào)解;還有居民來訪的,辦醫(yī)療保障的,咨詢廉租房,退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現(xiàn),這些問題又著實(shí)與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。居委會是最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能最好的給予居民最深切慰問,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達(dá)有關(guān)政策和法律法規(guī),維持社會的治安,為了建立和諧社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)主動(dòng)提高自身業(yè)務(wù)能力,配合計(jì)生.民政.勞動(dòng)保障.城市管理.綜合治理等各個(gè)口徑的工作。
社區(qū)機(jī)關(guān)管理工作匯報(bào)篇六
(2010年10月20日)。
根據(jù)省人力資源社會保障廳《關(guān)于召開全省行政機(jī)關(guān)公務(wù)員管理工作座談會的通知》(川人社辦發(fā)〔2010〕508號)和本次會議安排,現(xiàn)將我市行政機(jī)關(guān)今年以來公務(wù)員管理工作情況及面臨的主要任務(wù)與今后的建議意見匯報(bào)于后。
一、公務(wù)員管理機(jī)構(gòu)組建情況。
目前,我市和所屬4縣(區(qū))人事局均設(shè)置有內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)行政機(jī)關(guān)及所屬參照公務(wù)員法管理單位的公務(wù)員(參照管理工作人員)管理工作,共有工作人員11人,其中市人力資源和社會保障局公務(wù)員科3人、各縣(區(qū))人事局公務(wù)員科(股)均為2人。負(fù)責(zé)全市10097名公務(wù)員(其中參照管理工作人員2367名)的管理。按現(xiàn)行“三定方案”的要求履行職責(zé)。
我市新一輪機(jī)構(gòu)改革已基本展開。目前,市、縣(區(qū))公務(wù)員管理機(jī)構(gòu)未作調(diào)整,仍維持現(xiàn)狀。據(jù)悉,在此次機(jī)構(gòu)改革中,我市將不單獨(dú)組建公務(wù)員局等專門管理機(jī)構(gòu),仍以現(xiàn)行運(yùn)作體制運(yùn)行。
二、今年以來完成的主要工作。
——公務(wù)員日常登記正常推進(jìn)。按照集中統(tǒng)一、迅速高效的要求,審批辦理了市級部門和四縣(區(qū))人事局呈報(bào)的公務(wù)員登記、轉(zhuǎn)正共計(jì)636名人員的相關(guān)手續(xù)。
——公務(wù)員年度考核嚴(yán)格規(guī)范。2009年年度考核嚴(yán)格按照規(guī)定比例和要求,完成了對市級行政機(jī)關(guān)公務(wù)員、工勤人員和參照管理單位工作人員、工勤人員共計(jì)87個(gè)單位1491名同志的考核。尤其是對人員身份進(jìn)行了進(jìn)一步核查,確保年度考核工作評語準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格、報(bào)批規(guī)范。
——公務(wù)員考錄工作順利實(shí)施。完成2009年下半年考試錄用公務(wù)員(含森林公安機(jī)關(guān)人民警察、鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法助理員)共80名;公招50名政法院校培養(yǎng)體制改革試點(diǎn)班人員的面試和體檢工作;2010年公招公務(wù)員184名約4400人的報(bào)名初審工作;同市委組織部一道面向優(yōu)秀村干部和服務(wù)基層項(xiàng)目人員單列公招67名鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員的報(bào)名等工作。
——事業(yè)單位參照管理人員登記全面展開。截至目前,我市行政機(jī)關(guān)所屬事業(yè)單位已批準(zhǔn)為參照公務(wù)員法管理單位224個(gè)。為做好此項(xiàng)工作,我們根據(jù)省廳統(tǒng)一安排和市委、政府的要求,堅(jiān)持“統(tǒng)一劃線,按編登記,合格優(yōu)先,陽光運(yùn)行”的原則,全市1182名同志參照過渡考試,按照劃定的合格分?jǐn)?shù)線,共1117名合格?,F(xiàn)已完成市級部門(24個(gè))、南江縣(32個(gè))、通江縣(41個(gè))共計(jì)97個(gè)單位、927人的考核和考試考核的登記工作(其中屬考核登記373人,考試考核登記554人)。尚有巴州區(qū)、平昌縣的參照管理單位人員正在申報(bào)中,可望年內(nèi)完成此項(xiàng)工作。
——規(guī)范管理提升服務(wù)水平。重點(diǎn)理順管理工作機(jī)制,明確崗位人員責(zé)任,以培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng)改善服務(wù)質(zhì)量的理念。針對公務(wù)員登記中人員超編,事業(yè)單位參照管理單位過渡考試不合格人員上訪,以及公招工作中惡意網(wǎng)絡(luò)炒作等諸多熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,我們在熟悉使用現(xiàn)有政策的同時(shí),堅(jiān)持以人為本,從尊重歷史、面向未來的思路出發(fā),積極化解各種矛盾,盡最大努力協(xié)調(diào)解決諸多問題,打好了維護(hù)社會穩(wěn)定的“主動(dòng)仗”。
三、探索創(chuàng)新的幾點(diǎn)做法。
——熱點(diǎn)工作嚴(yán)密程序。人事調(diào)配一律列表上會,分層報(bào)批按章辦理;任免職務(wù)堅(jiān)持逐一對照任職時(shí)間與職級,不打政策“擦邊球”。如關(guān)于實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)的暫行規(guī)定等四項(xiàng)監(jiān)督制度頒布后,我們對市級部門干部的任免進(jìn)行了嚴(yán)格把握,有效維護(hù)了政策嚴(yán)肅性。年度考核與獎(jiǎng)懲,對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),不擅自擴(kuò)大比例或網(wǎng)開一面;審核審批文稿一律按程序報(bào)簽,不夾“私貨”,不弄虛作假。
——公開考錄公平公正。大膽改革機(jī)制,創(chuàng)新管理方法。首先通過專門培訓(xùn)建立面試考官庫、體檢醫(yī)生庫。其次在面試和體檢環(huán)節(jié)中對公考公務(wù)員的面試評委組、醫(yī)生組完全采用電腦隨機(jī)抽簽組建,考生面試順序由計(jì)算機(jī)簡單隨機(jī)抽簽確定,從而確保了面試評委和參檢醫(yī)生隨機(jī)產(chǎn)生,考生參與機(jī)會均等,體現(xiàn)公平公正,產(chǎn)生了良好的社會反響。
——廣泛宣傳強(qiáng)化調(diào)研。今年來,我們在公務(wù)員管理和招錄上不斷創(chuàng)新實(shí)踐,撰寫了《陽光下“賽馬”“選馬”》、《完善公務(wù)員管理配套政策體制的思考》、《加強(qiáng)公務(wù)員管理的對策研究》等文稿作為“十二五”人力資源和社會保障事業(yè)發(fā)展規(guī)劃建言征文在《中國人事報(bào)》、《人才咨詢》和《巴中日報(bào)》等刊發(fā)。同時(shí),對探索創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了全面總結(jié),并通過新聞媒體廣泛宣傳,營造了良好的社會輿論環(huán)境。
四、當(dāng)前面臨的主要工作任務(wù)及打算。
——參照管理任務(wù)艱巨。由于參照管理單位人員情況錯(cuò)綜復(fù)雜,仍有700多人尚不能納入?yún)⒄展芾韺ο?,而且還有4名缺考,65名不合格,加之對因個(gè)人身份等原因不能納入?yún)⒄展芾砗涂荚嚥缓细袢藛T的安置政策不甚明了,因而面臨的社會矛盾比較突出,正面宣傳和解釋需做大量工作。
——日常登記亟待規(guī)范。在行政機(jī)關(guān)公務(wù)員集中登記基本結(jié)束后,現(xiàn)已進(jìn)入公務(wù)員日常登記工作。新調(diào)任、新錄用公務(wù)員登記報(bào)批手續(xù)如何辦理的政策不盡完善,又特別是在新一輪機(jī)構(gòu)改革后,運(yùn)行機(jī)制和工作體制將發(fā)生新的變化,公務(wù)員管理點(diǎn)多、面廣、線長給我們的工作提出了新的要求。
——考核工作任重道遠(yuǎn)。如何把德、能、勤、績、廉的考核有機(jī)結(jié)合起來,如何把平常考核與年度考核統(tǒng)一起來,如何把考核成果與實(shí)際運(yùn)用聯(lián)系起來,走出不提拔不考核、結(jié)果與運(yùn)用脫節(jié)、平時(shí)與年度考核分離的“怪圈”需要從政策層面、操作層面予以規(guī)范,真正體現(xiàn)以能力論英雄、憑實(shí)績用人,促進(jìn)公務(wù)員隊(duì)伍的健康發(fā)展。
——公招考錄面寬量大。隨著公務(wù)員(參照管理工作人員)招考人數(shù)的逐年增多,從招考公告的擬定、報(bào)名初審、筆試組織直至面試資格復(fù)審、面試組織、體檢、遞補(bǔ)、考察、錄用等規(guī)定程序的工作面寬量大,且處于難點(diǎn)、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)之中,這占去了公務(wù)員管理工作量的一半以上,對現(xiàn)有公務(wù)員管理的機(jī)構(gòu)設(shè)置、力量布局和人員管理水平提出了挑戰(zhàn)。
——管理職能需要理順。從目前的情況看,公務(wù)員主管機(jī)關(guān)有兩個(gè),按照分工,分別負(fù)責(zé)行政機(jī)關(guān)擔(dān)任部分領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的公務(wù)員的管理和行政機(jī)關(guān)其他公務(wù)員的管理,缺乏統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。因而有的部門在呈報(bào)任免中,既報(bào)送黨委主管機(jī)關(guān)又報(bào)送政府主管機(jī)關(guān)審批;有的行政主管部門對內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)中層干部自行任免或?qū)⑹聵I(yè)單位人員借調(diào)到機(jī)關(guān)任職;有的部門調(diào)配任免或請示報(bào)告不附空缺編制或職數(shù)通知單;有的不將公務(wù)員登記表、年度考核表、任免表、調(diào)配表等裝入個(gè)人檔案;有的超職數(shù)呈報(bào)非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù);有的在參照管理中上交矛盾,給切實(shí)有效加強(qiáng)行政機(jī)關(guān)公務(wù)員管理提出了新的課題。
隨著公務(wù)員法的不斷深入貫徹,加強(qiáng)對公務(wù)員隊(duì)伍的管理和服務(wù)是時(shí)代賦予的神圣職責(zé),特別是在進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)員隊(duì)伍管理和事業(yè)單位參照管理實(shí)施后,工作任務(wù)隨之發(fā)生了重大變化。因此,一是迫切需要規(guī)范公務(wù)員管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置,按照國家、省、市三級一致的原則設(shè)置名稱統(tǒng)一、機(jī)構(gòu)單列、人員編制配備科學(xué)合理的公務(wù)員主管機(jī)關(guān);二是進(jìn)一步理順政府主管公務(wù)員的職能職責(zé),避免職能交叉、政出多門和管理不到位等問題;三是在公招公務(wù)員的時(shí)間安排和服務(wù)方面盡可能更優(yōu)一些,使廣大考生有足夠的時(shí)間和條件報(bào)名,避免考生疑慮和由此產(chǎn)生的負(fù)面影響。
總之,我們要以“爭創(chuàng)一流業(yè)績,努力提高公務(wù)員管理科學(xué)化水平”為主題,按照省廳的工作要求和此次會議精神,積極深化和探索干部人事制度改革,以改革創(chuàng)新精神實(shí)現(xiàn)公務(wù)員的科學(xué)化管理,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),打造過硬隊(duì)伍,充分激發(fā)廣大公務(wù)員愛崗敬業(yè)、奮發(fā)有為的精神斗志,為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步做出新的貢獻(xiàn)。
社區(qū)機(jī)關(guān)管理工作匯報(bào)篇七
xx年,我社區(qū)在街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,社區(qū)網(wǎng)格化管理工作取得了一些成長和進(jìn)步,現(xiàn)匯報(bào)如下:
社區(qū)居委會網(wǎng)格化管理工作開展的不到10個(gè)。我社區(qū)居委會在管理工作中,嚴(yán)格按照街道辦事處的指示和要求,完善和落實(shí)居委會管理工作,健全了管理網(wǎng)格化管理機(jī)制,做到了有章可循、有章,并在工作實(shí)踐中加以落實(shí)和推廣,做到了無違反居委會管理工作的現(xiàn)象發(fā)生。
1、建立和完善了以社區(qū)居委會為核心的社區(qū)網(wǎng)格,社區(qū)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組成員、各社區(qū)服務(wù)站站長、社區(qū)、低保人員及低保人員組成的管理隊(duì)伍,并根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況,制定了各項(xiàng)管理規(guī)范,社區(qū)工作人員崗位職責(zé),做到了有章可循。
2、完善了社區(qū)低保人員登記和低保申報(bào)制度,使低保工作更加規(guī)范化。
3、社區(qū)低保對象實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,社區(qū)低保對象、居民有一份關(guān)愛,有一戶一照應(yīng)付的原則,實(shí)現(xiàn)了低保動(dòng)態(tài)管理。
4、社區(qū)低保辦公室配備專人對低保政策和工作進(jìn)行宣傳,做到低保政策全面落實(shí)、公平公正,使低保工作更加公開透明。
5、社區(qū)工作人員每季度對低保人員進(jìn)行入戶調(diào)查。并做到每季度對低保人員進(jìn)行一次走訪,及時(shí)了解社區(qū)低保工作中存在的困難和問題。
6、做好低保、五保、困難戶建檔工作。
7、對低保人員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。
8、做好社區(qū)低保對象的走訪慰問工作,實(shí)現(xiàn)低保戶的動(dòng)態(tài)管理。對于社區(qū)困難低保戶,社區(qū)耐心做好走訪工作,做到入戶走訪,調(diào)查了解,對困難的`低保戶及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,使我社區(qū)低保工作穩(wěn)步開展。
9、做好低保對象的走訪慰問工作,實(shí)現(xiàn)低保戶的動(dòng)態(tài)管理。
10、做好低保對象的走訪慰問工作,實(shí)現(xiàn)低保對象的動(dòng)態(tài)管理。
11、我們社區(qū)為居民免費(fèi)為社區(qū)低保戶提供全面信息,為低保人員提供全天候、全面服務(wù)。
12、為了更好的宣傳、學(xué)習(xí)社區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度,提高低保戶的自我保護(hù)意識,我社區(qū)每年為社區(qū)低保人員辦理低保補(bǔ)貼100余元,共收取19473元,在此我們感謝低保工作給我們提出更多的寶貴的寶貴意見和建議,同時(shí)感謝轄區(qū)居委會領(lǐng)導(dǎo)對低保工作的大力支持。社區(qū)工作人員和低保人員對這項(xiàng)工作也給予了很大支持,在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力,將社區(qū)低保工作做得更細(xì)、更全,更具科學(xué)性,更好服務(wù)于社區(qū)居民。
社區(qū)機(jī)關(guān)管理工作匯報(bào)篇八
xxx社區(qū)(下簡稱社區(qū))幅員面積x平方公里,共有居民樓x棟,單元x個(gè),總戶數(shù)x戶,總?cè)藬?shù)x(其中常住人數(shù)x,暫住人數(shù)x)?,F(xiàn)有黨員總數(shù)x名(其中社區(qū)黨員x名,“兩新”黨員x名,流動(dòng)黨員x名,在職黨員x名)?,F(xiàn)有工作人員x人,其中:兩委班子成員x人。
為加強(qiáng)社區(qū)管理,創(chuàng)新服務(wù)方式,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),激活社區(qū)資源,結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況,從20xx年開始,社區(qū)社會管理創(chuàng)新工作實(shí)施了網(wǎng)格化管理的工作機(jī)制。
社區(qū)根據(jù)現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺,按照“界線清晰、任務(wù)適當(dāng)、責(zé)任明確、便于考核”的原則,將社區(qū)范圍劃分為四級8網(wǎng)22格。具體工作開展如下:
根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況、結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀,按照小區(qū)界線、樓棟分布,將轄區(qū)合理劃分為四級x網(wǎng)x格。x級即社區(qū)黨委、居委會(一級)——x個(gè)網(wǎng)格(x個(gè)社區(qū)網(wǎng)格和x個(gè)“兩新”組織網(wǎng)格,二級)——x個(gè)網(wǎng)格小組(三級)x個(gè)小區(qū)或樓棟網(wǎng)格(全社區(qū)x個(gè)樓棟劃分為x個(gè)小格,四級)。
社區(qū)按照“網(wǎng)中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的網(wǎng)格化管理模式。以xxx戶左右為基本單元,將轄區(qū)x萬多居民劃分為x個(gè)樓棟網(wǎng)格黨小組,設(shè)樓院黨員長,形成了“社區(qū)網(wǎng)格黨委——樓棟網(wǎng)格黨小組——樓院網(wǎng)格黨員長”的三級網(wǎng)體系,黨的工作和黨員發(fā)揮作用實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。每個(gè)網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員擔(dān)任網(wǎng)格長,與黨員長、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者、社區(qū)治安巡邏隊(duì)等共同組成網(wǎng)格管理隊(duì)伍。
社區(qū)黨委以網(wǎng)格為單位的“周報(bào)告、月交流、季小結(jié)”工作交流平臺;樓棟黨員長每周開會匯總一周工作動(dòng)態(tài);社區(qū)網(wǎng)格黨委每季度召開總結(jié)會,梳理網(wǎng)格內(nèi)、服務(wù)的落實(shí)情況,交流經(jīng)驗(yàn)體會。
社區(qū)制定、實(shí)施了包括《社區(qū)網(wǎng)可知化工作管理制度》的一系列工作制度、工作規(guī)劃和工作紀(jì)律。積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時(shí)辦結(jié)、首問責(zé)任制、快速處置等工作方法,確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運(yùn)行。
在社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中,網(wǎng)格責(zé)任人準(zhǔn)確、及時(shí)地采集、錄入網(wǎng)格內(nèi)的人、地、物、情、事、組織等信息,建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)了信息“一次采集、多次使用,一家采集、多家使用”。要求入戶工作人員利用早、中、晚以及周末時(shí)間對居民家庭進(jìn)行入戶調(diào)查摸底,詳細(xì)了解他們的家庭情況,做好宣傳和解釋工作,征求他們的意見和建議。并重點(diǎn)調(diào)查下崗失業(yè)、孤寡老人、殘疾人、低保人員、大病重病人員等弱勢群體情況以及矯正人員、吸毒人員、流動(dòng)人口等的思想情況。并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖,標(biāo)清單元網(wǎng)格的責(zé)任人、責(zé)任范圍、戶數(shù)、人數(shù)、黨員數(shù)信息。建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、流動(dòng)人口、出租房屋、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點(diǎn)服務(wù)對象檔案。對網(wǎng)格內(nèi)無法解決的問題,及時(shí)形成文字、圖片等信息,通過網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進(jìn)行上報(bào)。
以信息數(shù)據(jù)庫為依據(jù),賦予問題上報(bào)、問題分析、任務(wù)派遣、解決處理、反饋評價(jià)等功能,每完成一環(huán),監(jiān)控系統(tǒng)的紅燈自動(dòng)變?yōu)榫G燈,如果沒有完成,則為紅燈。每個(gè)“網(wǎng)格事件”有人管、有分工、有落實(shí)、有結(jié)果、有實(shí)效。實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格服務(wù)管理的精確定位、精選定人、精準(zhǔn)定則、精細(xì)管理。
各位網(wǎng)格長負(fù)責(zé)每周對網(wǎng)格內(nèi)的計(jì)生、低保、民政、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)等綜合信息收集、整理、匯總、歸檔工作,確保信息準(zhǔn)確無誤。并與業(yè)務(wù)對口專干交接。對有關(guān)民生民情進(jìn)行分類、跟蹤記錄,解決一件注銷一件。對居民反映求助的事,進(jìn)行分類處理。一般性事務(wù),由網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場處理。需要協(xié)調(diào)處理的工作,由網(wǎng)格責(zé)任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理。緊急性工作或社區(qū)不能獨(dú)立辦理的,網(wǎng)格責(zé)任人立即上報(bào)街道,現(xiàn)場全程跟蹤。做到“去有目的、來有問題、后有反饋”,服務(wù)更有針對性和有效性。
網(wǎng)格內(nèi)其他成員負(fù)責(zé)提供居民動(dòng)態(tài)信息收集上報(bào)、社情民意調(diào)查、政策宣傳、法律援助、矛盾解決、矯正幫教等。全面、準(zhǔn)確地登記網(wǎng)格內(nèi)實(shí)有人口,了解、掌握基本情況,熟悉可能違法犯罪的高危人群,重點(diǎn)掌握列管的重點(diǎn)人口和監(jiān)管對象的'現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),開展對重點(diǎn)人口、監(jiān)管對象和有輕微違法人員的監(jiān)督管理和幫教工作,落實(shí)工作措施,重點(diǎn)掌握出租屋和流動(dòng)人口的動(dòng)態(tài)情況。
一是實(shí)現(xiàn)服務(wù)精細(xì)化。以網(wǎng)格為依托,變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)。
在掌握大量詳實(shí)信息的基礎(chǔ)上,做到有針對性的為群眾釋疑解惑,有針對性的預(yù)測、預(yù)防各類安全隱患。真正實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)格的無縫化管理、精細(xì)化服務(wù)。二是實(shí)現(xiàn)服務(wù)多元化。建立網(wǎng)格化管理工作日志;在每個(gè)樓院小區(qū)內(nèi)設(shè)有單元長、樓棟長的照片和聯(lián)系電話、社區(qū)咨詢服務(wù)電話,方便了群眾和社區(qū)的聯(lián)系,增強(qiáng)了社區(qū)與居民之間的溝通;通過發(fā)放網(wǎng)格員聯(lián)系卡等形式,使服務(wù)全方位,對特困對象和弱勢群體落實(shí)專人聯(lián)系幫扶。三是實(shí)現(xiàn)服務(wù)綜合化。充分利用社區(qū)資源,動(dòng)員力量將轄區(qū)單位工作人員吸納到社區(qū)網(wǎng)格中,參與到網(wǎng)格化管理與服務(wù)中來。使社區(qū)文化娛樂、醫(yī)療保健、公益活動(dòng)等形成統(tǒng)一完善的綜合服務(wù)體系,滿足群眾多樣化的需求。四是實(shí)現(xiàn)服務(wù)制度化。充分利用社區(qū)群防群治隊(duì)伍力量,將社區(qū)義務(wù)巡邏規(guī)范化,要求綜治協(xié)管員每日在社區(qū)居民小區(qū)、重點(diǎn)路段進(jìn)行治安巡邏,定期查看有技防措施的單位和居民小區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)記錄,及時(shí)準(zhǔn)確的收集、反饋信息。
實(shí)施網(wǎng)格化管理以來,社區(qū)黨組織由以前的‘松散型’變成‘緊密型’,社區(qū)黨建資源得到有效整合;社區(qū)管理和服務(wù)工作變“坐等上門”為“主動(dòng)服務(wù)”。依據(jù)網(wǎng)格化綜合服務(wù),社區(qū)黨委堅(jiān)持以政策為導(dǎo)向,建立網(wǎng)格管理服務(wù)隊(duì)伍,以片帶面、以面帶塊、上下聯(lián)動(dòng)、資源共享、活動(dòng)共辦,形成了全面掌握實(shí)情、及時(shí)反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)長效機(jī)制。
目前社區(qū)網(wǎng)格化社會管理工作還存在著以下幾個(gè)問題,一是經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,二是技防無法落實(shí),三是信息平臺建設(shè)硬件設(shè)施不足。
小事不出社區(qū),大事不出街道,矛盾不上交,為xxx的跨越發(fā)展和長治久安發(fā)揮積極的作用。
社區(qū)機(jī)關(guān)管理工作匯報(bào)篇九
xxx社區(qū)(下簡稱社區(qū))幅員面積x平方公里,共有居民樓x棟,單元x個(gè),總戶數(shù)x戶,總?cè)藬?shù)x(其中常住人數(shù)x,暫住人數(shù)x)。現(xiàn)有黨員總數(shù)x名(其中社區(qū)黨員x名,“兩新”黨員x名,流動(dòng)黨員x名,在職黨員x名)。現(xiàn)有工作人員x人,其中:兩委班子成員x人。
為加強(qiáng)社區(qū)管理,創(chuàng)新服務(wù)方式,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),激活社區(qū)資源,結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況,從20xx年開始,社區(qū)社會管理創(chuàng)新工作實(shí)施了網(wǎng)格化管理的工作機(jī)制。
社區(qū)根據(jù)現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺,按照“界線清晰、任務(wù)適當(dāng)、責(zé)任明確、便于考核”的原則,將社區(qū)范圍劃分為四級8網(wǎng)22格。具體工作開展如下:
根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況、結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀,按照小區(qū)界線、樓棟分布,將轄區(qū)合理劃分為四級x網(wǎng)x格。x級即社區(qū)黨委、居委會(一級)——x個(gè)網(wǎng)格(x個(gè)社區(qū)網(wǎng)格和x個(gè)“兩新”組織網(wǎng)格,二級)——x個(gè)網(wǎng)格小組(三級)——x個(gè)小區(qū)或樓棟網(wǎng)格(全社區(qū)x個(gè)樓棟劃分為x個(gè)小格,四級)。
發(fā)揮作用實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。每個(gè)網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員擔(dān)任網(wǎng)格長,與黨員長、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者、社區(qū)治安巡邏隊(duì)等共同組成網(wǎng)格管理隊(duì)伍。
社區(qū)黨委以網(wǎng)格為單位的“周報(bào)告、月交流、季小結(jié)”工作交流平臺;樓棟黨員長每周開會匯總一周工作動(dòng)態(tài);社區(qū)網(wǎng)格黨委每季度召開總結(jié)會,梳理網(wǎng)格內(nèi)、服務(wù)的落實(shí)情況,交流經(jīng)驗(yàn)體會。
社區(qū)制定、實(shí)施了包括《社區(qū)網(wǎng)可知化工作管理制度》的一系列工作制度、工作規(guī)劃和工作紀(jì)律。積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時(shí)辦結(jié)、首問責(zé)任制、快速處置等工作方法,確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運(yùn)行。
在社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中,網(wǎng)格責(zé)任人準(zhǔn)確、及時(shí)地采集、錄入網(wǎng)格內(nèi)的人、地、物、情、事、組織等信息,建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)了信息“一次采集、多次使用,一家采集、多家使用”。要求入戶工作人員利用早、中、晚以及周末時(shí)間對居民家庭進(jìn)行入戶調(diào)查摸底,詳細(xì)了解他們的家庭情況,做好宣傳和解釋工作,征求他們的意見和建議。并重點(diǎn)調(diào)查下崗失業(yè)、孤寡老人、殘疾人、低保人員、大病重病人員等弱勢群體情況以及矯正人員、吸毒人員、流動(dòng)人口等的思想情況。并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖,標(biāo)清單元網(wǎng)格的責(zé)任人、責(zé)任范圍、戶數(shù)、人數(shù)、黨員數(shù)信息。建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、流動(dòng)人口、出租房屋、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點(diǎn)服務(wù)對象檔案。對網(wǎng)格內(nèi)無法解決的問題,及時(shí)形成文字、圖片等信息,通過網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進(jìn)行上報(bào)。
以信息數(shù)據(jù)庫為依據(jù),賦予問題上報(bào)、問題分析、任務(wù)派遣、解決處理、反饋評價(jià)等功能,每完成一環(huán),監(jiān)控系統(tǒng)的紅燈自動(dòng)變?yōu)榫G燈,如果沒有完成,則為紅燈。每個(gè)“網(wǎng)格事件”有人管、有分工、有落實(shí)、有結(jié)果、有實(shí)效。實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格服務(wù)管理的精確定位、精選定人、精準(zhǔn)定則、精細(xì)管理。
通過實(shí)行“一亮、二聯(lián)、三幫、四控、五服務(wù)、六記錄”工作法,形成了覆蓋廣泛、信息靈通、反應(yīng)快速、服務(wù)全面的社區(qū)服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)。
各位網(wǎng)格長負(fù)責(zé)每周對網(wǎng)格內(nèi)的計(jì)生、低保、民政、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)等綜合信息收集、整理、匯總、歸檔工作,確保信息準(zhǔn)確無誤。并與業(yè)務(wù)對口專干交接。對有關(guān)民生民情進(jìn)行分類、跟蹤記錄,解決一件注銷一件。對居民反映求助的事,進(jìn)行分類處理。一般性事務(wù),由網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場處理。需要協(xié)調(diào)處理的工作,由網(wǎng)格責(zé)任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理。緊急性工作或社區(qū)不能獨(dú)立辦理的,網(wǎng)格責(zé)任人立即上報(bào)街道,現(xiàn)場全程跟蹤。做到“去有目的、來有問題、后有反饋”,服務(wù)更有針對性和有效性。
網(wǎng)格內(nèi)其他成員負(fù)責(zé)提供居民動(dòng)態(tài)信息收集上報(bào)、社情民意調(diào)查、政策宣傳、法律援助、矛盾解決、矯正幫教等。全面、準(zhǔn)確地登記網(wǎng)格內(nèi)實(shí)有人口,了解、掌握基本情況,熟悉可能違法犯罪的高危人群,重點(diǎn)掌握列管的重點(diǎn)人口和監(jiān)管對象的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),開展對重點(diǎn)人口、監(jiān)管對象和有輕微違法人員的監(jiān)督管理和幫教工作,落實(shí)工作措施,重點(diǎn)掌握出租屋和流動(dòng)人口的動(dòng)態(tài)情況。
一是實(shí)現(xiàn)服務(wù)精細(xì)化。以網(wǎng)格為依托,變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)。
在掌握大量詳實(shí)信息的基礎(chǔ)上,做到有針對性的為群眾釋疑解惑,有針對性的預(yù)測、預(yù)防各類安全隱患。真正實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)格的無縫化管理、精細(xì)化服務(wù)。二是實(shí)現(xiàn)服務(wù)多元化。建立網(wǎng)格化管理工作日志;在每個(gè)樓院小區(qū)內(nèi)設(shè)有單元長、樓棟長的照片和聯(lián)系電話、社區(qū)咨詢服務(wù)電話,方便了群眾和社區(qū)的聯(lián)系,增強(qiáng)了社區(qū)與居民之間的'溝通;通過發(fā)放網(wǎng)格員聯(lián)系卡等形式,使服務(wù)全方位,對特困對象和弱勢群體落實(shí)專人聯(lián)系幫扶。三是實(shí)現(xiàn)服務(wù)綜合化。充分利用社區(qū)資源,動(dòng)員力量將轄區(qū)單位工作人員吸納到社區(qū)網(wǎng)格中,參與到網(wǎng)格化管理與服務(wù)中來。使社區(qū)文化娛樂、醫(yī)療保健、公益活動(dòng)等形成統(tǒng)一完善的綜合服務(wù)體系,滿足群眾多樣化的需求。四是實(shí)現(xiàn)服務(wù)制度化。充分利用社區(qū)群防群治隊(duì)伍力量,將社區(qū)義務(wù)巡邏規(guī)范化,要求綜治協(xié)管員每日在社區(qū)居民小區(qū)、重點(diǎn)路段進(jìn)行治安巡邏,定期查看有技防措施的單位和居民小區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)記錄,及時(shí)準(zhǔn)確的收集、反饋信息。
實(shí)施網(wǎng)格化管理以來,社區(qū)黨組織由以前的‘松散型’變成‘緊密型’,社區(qū)黨建資源得到有效整合;社區(qū)管理和服務(wù)工作變“坐等上門”為“主動(dòng)服務(wù)”。依據(jù)網(wǎng)格化綜合服務(wù),社區(qū)黨委堅(jiān)持以政策為導(dǎo)向,建立網(wǎng)格管理服務(wù)隊(duì)伍,以片帶面、以面帶塊、上下聯(lián)動(dòng)、資源共享、活動(dòng)共辦,形成了全面掌握實(shí)情、及時(shí)反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)長效機(jī)制。
目前社區(qū)網(wǎng)格化社會管理工作還存在著以下幾個(gè)問題,一是經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,二是技防無法落實(shí),三是信息平臺建設(shè)硬件設(shè)施不足。
小事不出社區(qū),大事不出街道,矛盾不上交,為xxx的跨越發(fā)展和長治久安發(fā)揮積極的作用。
社區(qū)機(jī)關(guān)管理工作匯報(bào)篇十
根據(jù)省人力資源社會保障廳《關(guān)于召開全省行政機(jī)關(guān)公務(wù)員管理工作座談會的通知》和本次會議安排,現(xiàn)將我市行政機(jī)關(guān)今年以來公務(wù)員管理工作情況及面臨的主要任務(wù)與今后的建議意見匯報(bào)于后。
一、公務(wù)員管理機(jī)構(gòu)組建情況。
目前,我市和所屬4縣人事局均設(shè)置有內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)行政機(jī)關(guān)及所屬參照公務(wù)員法管理單位的公務(wù)員管理工作,共有工作人員11人,其中市人力資源和社會保障局公務(wù)員科3人、各縣人事局公務(wù)員科均為2人。負(fù)責(zé)全市10097名公務(wù)員的管理。按現(xiàn)行“三定方案”的要求履行職責(zé)。
我市新一輪機(jī)構(gòu)改革已基本展開。目前,市、縣公務(wù)員管理機(jī)構(gòu)未作調(diào)整,仍維持現(xiàn)狀。據(jù)悉,在此次機(jī)構(gòu)改革中,我市將不單獨(dú)組建公務(wù)員局等專門管理機(jī)構(gòu),仍以現(xiàn)行運(yùn)作體制運(yùn)行。
二、今年以來完成的主要工作。
——公務(wù)員日常登記正常推進(jìn)。按照集中統(tǒng)一、迅速高效的要求,審批辦理了市級部門和四縣人事局呈報(bào)的公務(wù)員登記、轉(zhuǎn)正共計(jì)636名人員的相關(guān)手續(xù)。
——公務(wù)員年度考核嚴(yán)格規(guī)范。xx年年度考核嚴(yán)格按照規(guī)定比例和要求,完成了對市級行政機(jī)關(guān)公務(wù)員、工勤人員和參照管理單位工作人員、工勤人員共計(jì)87個(gè)單位1491名同志的考核。尤其是對人員身份進(jìn)行了進(jìn)一步核查,確保年度考核工作評語準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格、報(bào)批規(guī)范。
——公務(wù)員考錄工作順利實(shí)施。完成xx年下半年考試錄用公務(wù)員共80名;公招50名zd院校培養(yǎng)體制改革試點(diǎn)班人員的面試和體檢工作;xx年公招公務(wù)員184名約4400人的報(bào)名初審工作;同市委組織部一道面向優(yōu)秀村干部和服務(wù)基層項(xiàng)目人員單列公招67名鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員的報(bào)名等工作。
——事業(yè)單位參照管理人員登記全面展開。截至目前,我市行政機(jī)關(guān)所屬事業(yè)單位已批準(zhǔn)為參照公務(wù)員法管理單位224個(gè)。為做好此項(xiàng)工作,我們根據(jù)省廳統(tǒng)一安排和市委、政府的要求,堅(jiān)持“統(tǒng)一劃線,按編登記,合格優(yōu)先,陽光運(yùn)行”的原則,全市1182名同志參照過渡考試,按照劃定的合格分?jǐn)?shù)線,共1117名合格?,F(xiàn)已完成市級部門、南江縣、通江縣共計(jì)97個(gè)單位、927人的考核和考試考核的登記工作。尚有巴州區(qū)、平昌縣的參照管理單位人員正在申報(bào)中,可望年內(nèi)完成此項(xiàng)工作。
——規(guī)范管理提升服務(wù)水平。重點(diǎn)理順管理工作機(jī)制,明確崗位人員責(zé)任,以培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng)改善服務(wù)質(zhì)量的理念。針對公務(wù)員登記中人員超編,事業(yè)單位參照管理單位過渡考試不合格人員上訪,以及公招工作中惡意網(wǎng)絡(luò)炒作等諸多熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,我們在熟悉使用現(xiàn)有政策的同時(shí),堅(jiān)持以人為本,從尊重歷史、面向未來的思路出發(fā),積極化解各種矛盾,盡最大努力協(xié)調(diào)解決諸多問題,打好了維護(hù)社會穩(wěn)定的“主動(dòng)仗”。
三、探索創(chuàng)新的幾點(diǎn)做法。
——熱點(diǎn)工作嚴(yán)密程序。人事調(diào)配一律列表上會,分層報(bào)批按章辦理;任免職務(wù)堅(jiān)持逐一對照任職時(shí)間與職級,不打政策“擦邊球”。如關(guān)于實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)的暫行規(guī)定等四項(xiàng)監(jiān)督制度頒布后,我們對市級部門干部的任免進(jìn)行了嚴(yán)格把握,有效維護(hù)了政策嚴(yán)肅性。年度考核與獎(jiǎng)懲,對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),不擅自擴(kuò)大比例或網(wǎng)開一面;審核審批文稿一律按程序報(bào)簽,不夾“私貨”,不弄虛作假。
——公開考錄公平公正。大膽改革機(jī)制,創(chuàng)新管理方法。首先通過專門培訓(xùn)建立面試考官庫、體檢醫(yī)生庫。其次在面試和體檢環(huán)節(jié)中對公考公務(wù)員的面試評委組、醫(yī)生組完全采用電腦隨機(jī)抽簽組建,考生面試順序由計(jì)算機(jī)簡單隨機(jī)抽簽確定,從而確保了面試評委和參檢醫(yī)生隨機(jī)產(chǎn)生,考生參與機(jī)會均等,體現(xiàn)公平公正,產(chǎn)生了良好的社會反響。
事業(yè)發(fā)展規(guī)劃建言征文在《中國人事報(bào)》、《人才咨詢》和《巴中日報(bào)》等刊發(fā)。同時(shí),對探索創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了全面總結(jié),并通過新聞媒體廣泛宣傳,營造了良好的社會輿論環(huán)境。
四、當(dāng)前面臨的主要工作任務(wù)及打算。
——參照管理任務(wù)艱巨。由于參照管理單位人員情況錯(cuò)綜復(fù)雜,仍有700多人尚不能納入?yún)⒄展芾韺ο螅疫€有4名缺考,65名不合格,加之對因個(gè)人身份等原因不能納入?yún)⒄展芾砗涂荚嚥缓细袢藛T的安置政策不甚明了,因而面臨的社會矛盾比較突出,正面宣傳和解釋需做大量工作。
——日常登記亟待規(guī)范。在行政機(jī)關(guān)公務(wù)員集中登記基本結(jié)束后,現(xiàn)已進(jìn)入公務(wù)員日常登記工作。新調(diào)任、新錄用公務(wù)員登記報(bào)批手續(xù)如何辦理的政策不盡完善,又特別是在新一輪機(jī)構(gòu)改革后,運(yùn)行機(jī)制和工作體制將發(fā)生新的變化,公務(wù)員管理點(diǎn)多、面廣、線長給我們的工作提出了新的要求。
——考核工作任重道遠(yuǎn)。如何把德、能、勤、績、廉的考核有機(jī)結(jié)合起來,如何把平??己伺c年度考核統(tǒng)一起來,如何把考核成果與實(shí)際運(yùn)用聯(lián)系起來,走出不提拔不考核、結(jié)果與運(yùn)用脫節(jié)、平時(shí)與年度考核分離的“怪圈”需要從政策層面、操作層面予以規(guī)范,真正體現(xiàn)以能力論英雄、憑實(shí)績用人,促進(jìn)公務(wù)員隊(duì)伍的健康發(fā)展。
——公招考錄面寬量大。隨著公務(wù)員招考人數(shù)的逐年增多,從招考公告的擬定、報(bào)名初審、筆試組織直至面試資格復(fù)審、面試組織、體檢、遞補(bǔ)、考察、錄用等規(guī)定程序的工作面寬量大,且處于難點(diǎn)、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)之中,這占去了公務(wù)員管理工作量的一半以上,對現(xiàn)有公務(wù)員管理的機(jī)構(gòu)設(shè)置、力量布局和人員管理水平提出了挑戰(zhàn)。
——管理職能需要理順。從目前的情況看,公務(wù)員主管機(jī)關(guān)有兩個(gè),按照分工,分別負(fù)責(zé)行政機(jī)關(guān)擔(dān)任部分領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的公務(wù)員的管理和行政機(jī)關(guān)其他公務(wù)員的管理,缺乏統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。因而有的部門在呈報(bào)任免中,既報(bào)送黨委主管機(jī)關(guān)又報(bào)送政府主管機(jī)關(guān)審批;有的行政主管部門對內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)中層干部自行任免或?qū)⑹聵I(yè)單位人員借調(diào)到機(jī)關(guān)任職;有的部門調(diào)配任免或請示報(bào)告不附空缺編制或職數(shù)通知單;有的不將公務(wù)員登記表、年度考核表、任免表、調(diào)配表等裝入個(gè)人檔案;有的超職數(shù)呈報(bào)非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù);有的在參照管理中上交矛盾,給切實(shí)有效加強(qiáng)行政機(jī)關(guān)公務(wù)員管理提出了新的課題。
步理順政府主管公務(wù)員的職能職責(zé),避免職能交叉、政出多門和管理不到位等問題;三是在公招公務(wù)員的時(shí)間安排和服務(wù)方面盡可能更優(yōu)一些,使廣大考生有足夠的時(shí)間和條件報(bào)名,避免考生疑慮和由此產(chǎn)生的負(fù)面影響。
總之,我們要以“爭創(chuàng)一流業(yè)績,努力提高公務(wù)員管理科學(xué)化水平”為主題,按照省廳的工作要求和此次會議精神,積極深化和探索干部人事制度改革,以改革創(chuàng)新精神實(shí)現(xiàn)公務(wù)員的科學(xué)化管理,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),打造過硬隊(duì)伍,充分激發(fā)廣大公務(wù)員愛崗敬業(yè)、奮發(fā)有為的精神斗志,為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步做出新的貢獻(xiàn)。
社區(qū)機(jī)關(guān)管理工作匯報(bào)篇十一
長安社區(qū)網(wǎng)格化管理工作進(jìn)展情況匯報(bào)上周五調(diào)度會后,我們按照李書記的指示,加大工作力度,通過入戶走訪、電話聯(lián)系等方式,借助黨員設(shè)崗定責(zé)活動(dòng),已經(jīng)將網(wǎng)格助理員全部確定到位,樓棟長和單元長也已經(jīng)大部分協(xié)調(diào)確定了,其他的正在緊鑼密鼓的協(xié)調(diào)溝通,必保在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。
在工作開展的過程中,我們也遇到了與其他社區(qū)同樣的困難和問題。主要表現(xiàn)在:
一、網(wǎng)格助理員、樓棟長、單元長的人選雖幾經(jīng)做工作,還是有為難情緒,覺得沒時(shí)間、沒精力去做工作,家里人也不支持。
二、所有確定的人選都在問同一個(gè)問題,那就是待遇。現(xiàn)在的人都很現(xiàn)實(shí),干活就要報(bào)酬,但是我們不能給他們明確的答復(fù),人家就不愿意。
所有這就無疑會導(dǎo)致一個(gè)問題,那就是即使現(xiàn)在確定了人選,在將來的工作中還會出現(xiàn)工作不到位、敷衍、甚至半途而廢。請領(lǐng)導(dǎo)考慮解決。
社區(qū)機(jī)關(guān)管理工作匯報(bào)篇十二
我成為一名中共黨員已經(jīng)十年有余,這十年是個(gè)人成長的十年也是黨性不斷成熟的十年。由對共產(chǎn)主義充滿向往到擁有共產(chǎn)主義信仰再到擁有共產(chǎn)黨員光榮稱號,是我由一個(gè)普通大學(xué)生成長為一名共產(chǎn)黨員的歷程。由一名學(xué)生黨員到一名流動(dòng)工作的流動(dòng)黨員再到一名黨員干部,是踐行黨的理論、黨的宗旨,黨性逐步成長、逐漸成熟的過程。雖然自己作為一名黨員在逐步成熟,然而,自己并沒有靜下心來深思自己的黨性,這次遞進(jìn)培訓(xùn)給了我引導(dǎo),讓我能認(rèn)真分析個(gè)人的黨性。
一、主要收獲。
(一)理論素養(yǎng)進(jìn)一步提高。通過靜下心來,集中精力,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)好黨校精心安排的課程。堅(jiān)持課堂學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,堅(jiān)持教室聽課與回家消化拓展相結(jié)合。認(rèn)真聽課,尊重老師的勞動(dòng)成果、尊重知識。將課堂上遇到的難點(diǎn)問題、重點(diǎn)問題、熱點(diǎn)問題以及自己關(guān)心關(guān)注的問題記錄下來,向老師請教、與同學(xué)討論,進(jìn)一步消化吸收,做到了入腦入心,黨的理論知識得到進(jìn)一步系統(tǒng)化,理論素養(yǎng)進(jìn)一步提高。
作結(jié)合起來,把廉潔奉公和勤政為民結(jié)合起來,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的政績觀、權(quán)力觀、地位觀。
(三)知識面得到進(jìn)一步擴(kuò)大。在信息化高度發(fā)展的今天,要做到工作更好的為人民服務(wù)必須掌握更多更廣的知識,本次學(xué)習(xí)不僅僅學(xué)習(xí)了黨的理論知識更學(xué)習(xí)了公共財(cái)政、城市現(xiàn)代化、世界經(jīng)濟(jì)形勢與中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、社會管理體制改革與社會治理、社會學(xué)、生態(tài)文明等知識,進(jìn)一步擴(kuò)大了我的知識面、健全了知識體系,為解決實(shí)際工作中存在的問題提供了理論支撐。
(四)工作作風(fēng)進(jìn)一步務(wù)實(shí)。黨校、樂山師范學(xué)院的嚴(yán)格要求,進(jìn)一步規(guī)范了我們的工作生活規(guī)律,做到了不遲到、不早退,進(jìn)一步規(guī)范了自己的言行。老師們以身作則、同學(xué)們緊跟其后,形成了良好的學(xué)風(fēng)。嚴(yán)格的紀(jì)律、高的要求,有利于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),有利于增強(qiáng)服務(wù)群眾的使命感和責(zé)任感。通過這次學(xué)習(xí),我的宗旨觀念得到進(jìn)一步強(qiáng)化,艱苦奮斗、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)得到了加強(qiáng),使我在今后的工作中能更加為民務(wù)實(shí)清廉。
二、存在的問題。
通過學(xué)習(xí)有了進(jìn)步,同時(shí)也暴露出了自身的一些不足,我認(rèn)為還存在以下問題:
(一)深入學(xué)習(xí)上有差距。這次學(xué)習(xí)時(shí)間比較短,不像在大學(xué)有較長一段時(shí)間進(jìn)行系統(tǒng)性學(xué)習(xí),所以學(xué)習(xí)還存在不夠深入的情況。俗話說“師父領(lǐng)進(jìn)門,修行靠個(gè)人”,自己還需要繼續(xù)鉆研,需要養(yǎng)成學(xué)習(xí)習(xí)慣,養(yǎng)成運(yùn)用理論的習(xí)慣,不能只學(xué)不用。
(二)黨性鍛煉上有差距。雖然自己是一個(gè)有十年黨齡的黨員,但自己在黨性黨風(fēng)方面仍然存在問題,重要原因就是黨性修養(yǎng)不夠自覺,在樹立科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀方面下功夫不夠,缺乏批評和自我批評的勇氣,不能經(jīng)常清理自己的思想,反思自己的行為。
(三)工作作風(fēng)上有差距。工作效率有待提高,風(fēng)風(fēng)火火、雷厲風(fēng)行干工作的勁頭還不足,事不逼近不著急,不善于提前準(zhǔn)備;工作程度不夠深入,工作經(jīng)驗(yàn)還需要向有經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí),有時(shí)對工作安排存在只考慮“怎么做”,沒進(jìn)一步考慮“如何做得好”;對工作要求不高,只顧完成任務(wù),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量的意識還不夠強(qiáng),有的工作有時(shí)只求過得去、不求過得硬;主觀能動(dòng)性發(fā)揮不夠積極,局限于上級布置什么做什么,產(chǎn)生的新想法也只停留于心動(dòng)而無行動(dòng)的狀態(tài)。
三、努力方向。
通過深入學(xué)習(xí),深刻認(rèn)識到了存在的問題和差距,思想認(rèn)識升到了新層次,責(zé)任意識得到了新增強(qiáng),自身建設(shè)找到了新水準(zhǔn),奮斗方向確立了新目標(biāo)。今后工作,要努力做好以下幾個(gè)轉(zhuǎn)變和加強(qiáng):
(一)轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念。變被動(dòng)學(xué)為主動(dòng)學(xué),在理論學(xué)習(xí)問題上解決學(xué)習(xí)態(tài)度,主動(dòng)、認(rèn)真、全面、細(xì)致地學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論體系以及系列講話;變表面學(xué)為深入學(xué),為在實(shí)際工作當(dāng)中保持清醒的頭腦,轉(zhuǎn)化思想動(dòng)力,就要學(xué)深一些,學(xué)透一些,努力掌握貫穿其中的立場、觀點(diǎn)、方法,做到“真學(xué)、真懂、真用”;變片面學(xué)為全面學(xué),徹底摒棄實(shí)用主義的學(xué)習(xí)態(tài)度,在全面學(xué)習(xí)理論體系的同時(shí)也要加深對業(yè)務(wù)知識的掌握,做好政治理論和業(yè)務(wù)知識“兩條腿”走路。
(二)轉(zhuǎn)變工作觀念。在今后的工作中,要增強(qiáng)大局意識、緊迫意識和危機(jī)意識,積極主動(dòng)開動(dòng)腦筋,開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,為實(shí)現(xiàn)縣域經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展盡心盡力。
(三)加強(qiáng)紀(jì)律觀念。堅(jiān)持嚴(yán)以律已,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的規(guī)定,嚴(yán)格約束自己。時(shí)刻牢記黨的宗旨,不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,堂堂正正做人、扎扎實(shí)實(shí)辦事。
(四)增強(qiáng)奉獻(xiàn)觀念。作為一名黨員干部,要時(shí)刻意識到肩上的責(zé)任,在工作中繼續(xù)保持旺盛的工作斗志、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,不求名利、不求得失、不計(jì)報(bào)酬,用自己實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)去努力建設(shè)美麗市中區(qū)。
總的來講,在今后工作中,我將保持積極進(jìn)取的良好精神狀態(tài),恪盡職守,奮發(fā)有為,爭做0000好干部。
社區(qū)機(jī)關(guān)管理工作匯報(bào)篇十三
根據(jù)中共德陽市委辦公室、德陽市人民政府《關(guān)于進(jìn)一步清理整改黨政機(jī)關(guān)辦公用房的通知》要求和部署,我局積極組織學(xué)習(xí),認(rèn)真開展辦公用房清理整頓工作?,F(xiàn)將清理整改情況匯報(bào)如下:。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高思想認(rèn)識。
清理整改黨政機(jī)關(guān)辦公用房是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要內(nèi)容,是密切黨群干群關(guān)系、維護(hù)黨和政府形象的客觀要求。為做好清理整改黨政機(jī)關(guān)辦公用房的有關(guān)工作,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,先后召開局黨組會和中層干部會議,學(xué)習(xí)文件精神,統(tǒng)一思想,研究工作措施,并進(jìn)行動(dòng)員部署,讓全體干部職工充分認(rèn)識做好這項(xiàng)工作的重要意義,切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到市委、市政府的工作部署上來。成立了由副局長任組長,辦公室、人教科、監(jiān)察室等部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)清理辦公用房的工作。形成了領(lǐng)導(dǎo)有力、配合密切、責(zé)任清晰的組織機(jī)構(gòu),為該項(xiàng)工作開展提供了有力的組織保障。
二、強(qiáng)化措施,扎實(shí)推進(jìn)工作開展。
一是詳細(xì)調(diào)查,摸清底數(shù)。為保障清理工作有效開展,我局把摸清現(xiàn)有辦公用房面積作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來抓,做了大量細(xì)致的工作。對機(jī)關(guān)辦公樓層進(jìn)行了核查。
二是完善機(jī)制,加強(qiáng)督導(dǎo)。完善了工作機(jī)制,實(shí)行集中統(tǒng)一管理,堅(jiān)決制止違規(guī)啟用,防止形式主義和走過場的問題,確保始終符合勤儉節(jié)約、安全適用的原則。
三、清理結(jié)果。
我局現(xiàn)有辦公樓兩層,局在職人員23人,臨聘人員5人,共28人。二樓辦公用房共17間(人均面積16平方米),其中大會議室1間;三樓辦公用房共11間,其中領(lǐng)導(dǎo)干部辦公室5間(正廳非領(lǐng)導(dǎo)干部1間,面積24平方米。正縣級2間,人均面積22平方米;副縣級3間,人均面積24平方米),小會議室1間,庫房1間,檔案室及閱覽室1間(面積均為24平方米)。
我局將以此次清理辦公用房活動(dòng)為契機(jī),態(tài)度誠懇,思想統(tǒng)一,清查及時(shí),整改落實(shí)到位,收到預(yù)期效果,促進(jìn)公共資源的優(yōu)化配置。
社區(qū)機(jī)關(guān)管理工作匯報(bào)篇十四
為扎實(shí)做好雙鋼路社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作,8月7日下午4點(diǎn),xx社區(qū)組織轄區(qū)單位xx物業(yè)公司、xx公司以及8家餐飲店在鋼院會議室召開了城市管理工作協(xié)調(diào)會。雙鋼路社區(qū)主任、分管副主任、城管員、xx物業(yè)公司負(fù)責(zé)人、xx公司負(fù)責(zé)人、餐飲店負(fù)責(zé)人、相關(guān)樓棟清潔員主共計(jì)16人參加。
會議由社區(qū)主任杜賢利主持。會上,杜主任就本社區(qū)目前三個(gè)方面突出的'問題進(jìn)行了通報(bào):一是下水道的堵塞問題。由于餐飲店不注意,有時(shí)把潲水油倒進(jìn)下水道,導(dǎo)致下水道堵塞,中冶賽迪物業(yè)公司曾經(jīng)多次清淘,花費(fèi)也挺大,各餐飲店要特別引起重視,不能把潲水油往下水道倒;二是環(huán)境衛(wèi)生收費(fèi)及保潔問題。清潔員對各餐飲店的清潔收費(fèi)要統(tǒng)一,不能引起矛盾。各餐飲店的垃圾桶、座椅位置擺放、經(jīng)營場所要隨時(shí)保持整潔;三是門前三包一定要做到位,隨時(shí)做到干凈整潔,衛(wèi)生安全。各餐飲店負(fù)責(zé)人在會上也分別表示對這次會議提出的問題一定引起高度重視,并積極支持和配合社區(qū)及轄區(qū)單位的工作。
通過這次協(xié)調(diào)會,強(qiáng)化了轄區(qū)餐飲店的環(huán)保意識,為維護(hù)靚麗整潔的社區(qū)環(huán)境起到了積極的推動(dòng)作用。
社區(qū)機(jī)關(guān)管理工作匯報(bào)篇十五
隨著公司經(jīng)營規(guī)模的迅速擴(kuò)張,公司粗放的、傳統(tǒng)的管理方式已不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。為此,2013年公司以集團(tuán)公司確定的標(biāo)準(zhǔn)化管理年為契機(jī),按照集團(tuán)公司開展標(biāo)準(zhǔn)化管理年活動(dòng)的具體要求和總體部署,在已經(jīng)建立、實(shí)施和保持的三體系管理成果的基礎(chǔ)上,按照公司提出的全面落實(shí)規(guī)范企業(yè)管理行為,促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)管理工作和業(yè)務(wù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、科學(xué)化、規(guī)范化鐵路建設(shè)六位一體的管理要求和落實(shí)高標(biāo)準(zhǔn)、講科學(xué)、不懈怠的要求,圍繞我司中心任務(wù),認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、領(lǐng)會標(biāo)準(zhǔn)化管理各項(xiàng)文件精神,明確機(jī)關(guān)各部門各負(fù)其責(zé),完善和推行統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn),制定先進(jìn)性、系統(tǒng)性、統(tǒng)一性、文化性的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,進(jìn)一步樹立標(biāo)準(zhǔn)化管理新理念,深化、細(xì)化機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,大力推動(dòng)機(jī)關(guān)工作再上新臺階。
(一)、認(rèn)清形勢,提高認(rèn)識,把加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作放到重要位置。
近年來,公司抓住國家拉動(dòng)內(nèi)需、加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度這一難得的歷史機(jī)遇,產(chǎn)值連創(chuàng)新高,市場領(lǐng)域不斷拓展。但隨著公司經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)安全、質(zhì)量、工期、成本等管理工作困難增多。就其原因主要是公司的管理粗放,缺乏行之有效的、科學(xué)的、標(biāo)準(zhǔn)化的管理。又因集團(tuán)公司把2010年確定為標(biāo)準(zhǔn)化管理年。于是,我司借機(jī)把鞏固、深化和發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化管理工作作為重要舉措,以此強(qiáng)化機(jī)關(guān)管理、規(guī)范機(jī)關(guān)工作、提高機(jī)關(guān)效能的重要途徑。
為此,我司設(shè)立了機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組,公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長,按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)的原則,認(rèn)真制定工作方案。機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持五項(xiàng)原則推進(jìn)機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理:一是堅(jiān)持與日常監(jiān)管工作相結(jié)合,把標(biāo)準(zhǔn)化理念貫穿于各項(xiàng)工作之中,培養(yǎng)全體干部職工共同的行為規(guī)范和辦事流程;二是堅(jiān)持解放思想,與時(shí)俱進(jìn),轉(zhuǎn)變作風(fēng),開拓創(chuàng)新,大膽吸納、融合一切先進(jìn)的、適合工作特點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化管理新理念;三是堅(jiān)持全員參與,上下同心協(xié)力,樹立人人是機(jī)關(guān)形象的管理要求;四是堅(jiān)持以人為本,著力營造關(guān)心人、尊重人、理解人、培養(yǎng)人的氛圍;五是常抓不懈,把標(biāo)準(zhǔn)化管理貫穿于機(jī)關(guān)內(nèi)部工作目標(biāo)考核和日常管理的各個(gè)環(huán)節(jié)之中,每個(gè)工作人員按月匯報(bào)工作并接受審核,各部門按計(jì)劃向公司提交標(biāo)準(zhǔn)化管理對標(biāo)自查報(bào)告,并接受監(jiān)督。同時(shí),標(biāo)準(zhǔn)化管理工作與規(guī)范工作程序、嚴(yán)格工作作風(fēng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理工作,同部署、同落實(shí)、同考核。把標(biāo)準(zhǔn)化管理的績效掛鉤、權(quán)責(zé)分明、職責(zé)量化等先進(jìn)管理理念引入機(jī)關(guān),把服務(wù)對象的滿意度作為衡量工作成效的根本標(biāo)準(zhǔn)。使人人有責(zé)任、個(gè)個(gè)有壓力,促使標(biāo)準(zhǔn)化管理工作分步分層展開,逐步滲透到機(jī)關(guān)管理工作的各個(gè)方面,落實(shí)到每一位工作人員的平時(shí)工作中,營造出全員參與的工作氛圍,真正起到了推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作上水平、上臺階。
(二)明確目標(biāo),精心組織,強(qiáng)力推進(jìn)公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
標(biāo)準(zhǔn)化管理強(qiáng)調(diào)的是工作程序的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度化,制定和嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是標(biāo)準(zhǔn)化管理的核心內(nèi)容,也是確保標(biāo)準(zhǔn)化管理取得成效的根本保證。為此,我司從以下幾方面開展了機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)工作:
一是明確目標(biāo),制定推進(jìn)計(jì)劃。為更好的推進(jìn)公司標(biāo)準(zhǔn)化管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理質(zhì)量持續(xù)提升,我司今年于3月24日制定并上報(bào)了學(xué)習(xí)動(dòng)員、對標(biāo)自查、檢查整改三個(gè)階段的推進(jìn)計(jì)劃。計(jì)劃詳細(xì)的明確了每個(gè)階段的目標(biāo)任務(wù),措施方案,組織保障。二是增強(qiáng)意識,培訓(xùn)學(xué)習(xí)文件。我司標(biāo)準(zhǔn)化管理辦公室針對工作要求,在今年3月份成立了標(biāo)準(zhǔn)化管理知識培訓(xùn)班。培訓(xùn)班在3月份共開展了3次培訓(xùn)講座,培訓(xùn)了包括領(lǐng)導(dǎo)班子成員及機(jī)關(guān)各部門負(fù)責(zé)人等學(xué)員102名。第一,培訓(xùn)學(xué)習(xí)了鐵道部《關(guān)于推進(jìn)鐵路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的實(shí)施意見》(鐵建設(shè)[20xx]xx號)文件及《標(biāo)準(zhǔn)化工作流程》。第二,針對項(xiàng)目管理中人員配備標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化、過程控制標(biāo)準(zhǔn)化,討論學(xué)習(xí)了《標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目部》及《標(biāo)準(zhǔn)化工地》。第三,針對施工作業(yè)中材料、驗(yàn)收、圖紙、安全等各項(xiàng)管理的標(biāo)準(zhǔn)化及人員配備,現(xiàn)場作業(yè)管理、施工過程控制等的標(biāo)準(zhǔn)化,結(jié)合工地實(shí)際,學(xué)習(xí)了《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)》及集團(tuán)公司《工程項(xiàng)目管理手冊》(集司工程[20xx]xx號)文件。通過培訓(xùn),不僅讓全體學(xué)員對什么是標(biāo)準(zhǔn)化管理,如何實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理有了較為全面的了解及更深層次的交流學(xué)習(xí),更是在標(biāo)準(zhǔn)化管理意識及知識上有了極大提高,在3月末,通過收集三次學(xué)習(xí)效果的情況反饋,最大限度的保證了培訓(xùn)質(zhì)量,順利完成了階段學(xué)習(xí)目標(biāo)。三是完善制度,制定標(biāo)準(zhǔn)化手冊。我司機(jī)關(guān)17個(gè)部門及下屬5個(gè)分公司。大家結(jié)合實(shí)際工作和對照集團(tuán)公司《標(biāo)準(zhǔn)化工作流程》中與自身相抵觸的規(guī)章制度,從突出指導(dǎo)性、操作性和特色性出發(fā),將管理性文件、辦法及日常用的各類表格、報(bào)表等進(jìn)行了重新完善、修訂,集成制作了《標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》。并將手冊及時(shí)下發(fā)到了公司各業(yè)務(wù)系統(tǒng),努力做到將標(biāo)準(zhǔn)化管理推行到每個(gè)部門、每個(gè)項(xiàng)目、每個(gè)職工。
四是對標(biāo)查改,追求標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)效。根據(jù)制定的標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)計(jì)劃,我司積極組織了對標(biāo)自查整改活動(dòng),根據(jù)自查結(jié)果,不斷改進(jìn)。在工作中,公司機(jī)關(guān)開展了對標(biāo)自查工作,查出在工程技術(shù)、財(cái)務(wù)、物資設(shè)備、人力資源及安全質(zhì)量等方面存在6大類13個(gè)問題。各部門針對查出的問題,重新制定頒發(fā)了29份管理制度文件,同時(shí)及時(shí)廢止了與標(biāo)準(zhǔn)化管理不相適宜的文件。通過認(rèn)真自查與積極整改,機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作得到大幅提升。
(三)、上下聯(lián)動(dòng),扎實(shí)推進(jìn),大力提高項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。
公司把標(biāo)準(zhǔn)化管理當(dāng)做一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是一項(xiàng)長期的、艱巨的任務(wù),調(diào)動(dòng)全員參與,上下聯(lián)動(dòng),以現(xiàn)場管理、過程控制薄弱環(huán)節(jié)為核心,進(jìn)一步提高公司標(biāo)準(zhǔn)化管理水平,提高企業(yè)的持續(xù)盈利能力。
1、強(qiáng)化項(xiàng)目施工組織管理。一是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分片負(fù)責(zé)制,加強(qiáng)對重點(diǎn)工程建設(shè)的組織協(xié)調(diào)工作,特別是對xx、xx&&等鐵路線進(jìn)行了重點(diǎn)督導(dǎo),強(qiáng)化指揮,施工中出現(xiàn)的突出問題得以及時(shí)解決,滿足了業(yè)主的各項(xiàng)工作要求。二是加強(qiáng)工期目標(biāo)管理和目標(biāo)考核,強(qiáng)化生產(chǎn)工作的計(jì)劃與控制。三是加強(qiáng)施工技術(shù)管理,抓好施工組織設(shè)計(jì)和技術(shù)方案的編制與審核。
2、控制項(xiàng)目成本管理。堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)明確、程序清楚、現(xiàn)場文明12字方針,實(shí)施精細(xì)化管理。一是加強(qiáng)新開項(xiàng)目的前期工程策劃,科學(xué)核定項(xiàng)目成本,細(xì)化項(xiàng)目成本分解,完善成本管理約束和激勵(lì)機(jī)制,完善項(xiàng)目經(jīng)營績效評價(jià)體系,實(shí)施及時(shí)嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲。二是加強(qiáng)合同管理,認(rèn)真研究合同,做到相關(guān)管理人員人人心中有數(shù),嚴(yán)格履行合同不走樣。三是優(yōu)化技術(shù)方案,合理配置生產(chǎn)要素,挖潛提效,降低成本,切實(shí)做到既要開源又要節(jié)流。四是抓好物資設(shè)備管理,嚴(yán)把八大關(guān)口。五是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,使實(shí)際成本始終處于受控狀態(tài)。
3、規(guī)范項(xiàng)目安全質(zhì)量管理。一是抓好安全管理制度的執(zhí)行,重視細(xì)節(jié)管理。二是全面規(guī)范管理行為,推動(dòng)安全管理精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化。三是認(rèn)真查找薄弱環(huán)節(jié),切實(shí)制定整改措施。四是加大安全工作考核力度,嚴(yán)格執(zhí)行安全責(zé)任追究制度。五是加強(qiáng)安全培訓(xùn)教育,員工自我防護(hù)意識和操作技能得到提高。六是加強(qiáng)工程質(zhì)量過程監(jiān)控,質(zhì)量通病有效整治。
(四)、科學(xué)統(tǒng)籌,務(wù)求實(shí)效,以標(biāo)準(zhǔn)化管理促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要目標(biāo),是保證企業(yè)通過規(guī)范科學(xué)的管理創(chuàng)造企業(yè)效益、健康持續(xù)發(fā)展。在推行標(biāo)準(zhǔn)化管理過程中,公司進(jìn)行了精簡機(jī)構(gòu)、因需設(shè)崗,干部隊(duì)伍進(jìn)一步向知識化、年輕化、科學(xué)化方向發(fā)展;項(xiàng)目經(jīng)理部層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書,公司定期督察、考核等等一系列改革措施,讓員工看到了希望,信心倍增,極大地調(diào)動(dòng)了公司和項(xiàng)目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)班子的責(zé)任感和積極性,大家以工程為中心,群策群力,項(xiàng)目管理水平不斷提高,經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長,管理成效初步顯現(xiàn)。公司各級領(lǐng)導(dǎo)工作重心下移、前移,經(jīng)常深入工地,緊緊圍繞項(xiàng)目管理開展各項(xiàng)工作,2010年x-x月超額完成了集團(tuán)公司下達(dá)的半年施工生產(chǎn)任務(wù),再創(chuàng)歷史新高,企業(yè)呈現(xiàn)良性發(fā)展局面:億元,完成年度計(jì)劃的xx%,較去年同期增長xx%;實(shí)現(xiàn)利潤總額xxxx萬元,較去年同期增長了xx%;連續(xù)七年榮獲xx企業(yè)百強(qiáng);億元,為集團(tuán)公司確定目標(biāo)的xx.x%;施工生產(chǎn)推進(jìn)有序;基礎(chǔ)管理得到加強(qiáng);科技創(chuàng)新成效顯著;隊(duì)伍結(jié)構(gòu)得到改善;企業(yè)文化不斷推進(jìn);和諧企業(yè)持續(xù)穩(wěn)固。
通過近一年的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的開展,深知標(biāo)準(zhǔn)化體系是企業(yè)的基礎(chǔ)性管理工作,事關(guān)企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展。廣大職工樹立了為事之要,貴在落實(shí);落實(shí)之要,貴在執(zhí)行的理念,接受任務(wù)不講條件,執(zhí)行任務(wù)不找借口,服務(wù)意識明顯增強(qiáng),工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,工作效率明顯提高。我們深刻體會到:
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,各職能部門聯(lián)動(dòng)配合是推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的基本前提。
實(shí)踐證明,要貫徹、落實(shí)、達(dá)到集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)化管理要求。只有黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,標(biāo)準(zhǔn)化管理工作才能得到推行保證;只有牽頭部門和各職能部門在各項(xiàng)具體工作中密切配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、形成工作合力,對出現(xiàn)的新情況、新問題,及時(shí)主動(dòng)調(diào)查研究,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出對策措施,才能把標(biāo)準(zhǔn)化管理工作落到實(shí)處;只有改革和創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,才能進(jìn)一步整合內(nèi)部資源,增強(qiáng)企業(yè)競爭力。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善制度與規(guī)范工作流程齊頭并進(jìn)是提升標(biāo)準(zhǔn)化管理水平的基礎(chǔ)。
在推行標(biāo)準(zhǔn)化管理以來,一是公司通過多次組織對《標(biāo)準(zhǔn)化管理》系列文件及相應(yīng)文件精神的系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓機(jī)關(guān)全體干部職工深刻認(rèn)識到推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要意義,明確了標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的目標(biāo)任務(wù),增強(qiáng)了標(biāo)準(zhǔn)化管理意識,為推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是通過《標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》的制定,各項(xiàng)管理工作有了準(zhǔn)確而快速地查找問題、改進(jìn)工作的標(biāo)準(zhǔn)。三是通過貫徹實(shí)施《標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》要求,機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作水平得到有效提升。
3、更新觀念,提高項(xiàng)目管理水平是公司推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的根本。
要全面提高我司標(biāo)準(zhǔn)化管理水平,首要的是轉(zhuǎn)變思想觀念。以業(yè)主滿意為焦點(diǎn);以推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理為手段;以提高項(xiàng)目管理水平和企業(yè)增效為目的。做到有標(biāo)準(zhǔn)對照、照標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。不能停留在理論和口號上,減少隨意,務(wù)求實(shí)效,必須貫穿整個(gè)工作,使各項(xiàng)工作措施一件一件的付諸實(shí)踐。使我司承建的工程項(xiàng)目均達(dá)到國家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和合同要求。
近一年,通過推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,我們雖然取得了一定的成績和經(jīng)驗(yàn),但仍有三個(gè)方面的問題和不足需要改進(jìn):一是標(biāo)準(zhǔn)化管理與機(jī)關(guān)實(shí)際相結(jié)合。二是提高為項(xiàng)目服務(wù)的水平。三是文件的持續(xù)改進(jìn),使其更具指導(dǎo)性和可操作性。
社區(qū)機(jī)關(guān)管理工作匯報(bào)篇十六
__區(qū)__街道__社區(qū)積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府網(wǎng)格化管理的新要求,在開展社會網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中,拓展工作思路,在加強(qiáng)社區(qū)硬件建設(shè)的基礎(chǔ)上,通過建立覆蓋社區(qū)內(nèi)全體居民的社區(qū)網(wǎng)格系統(tǒng)和發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”,把社區(qū)服務(wù)直接延伸到單位和家庭,實(shí)現(xiàn)了聯(lián)系群眾無盲點(diǎn)、網(wǎng)格管理溶于網(wǎng)格服務(wù)中的管理模式。
__社區(qū)屬于“城郊結(jié)合部”,為了實(shí)現(xiàn)“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務(wù)全方位,有問題要及時(shí)發(fā)現(xiàn),有矛盾糾紛及時(shí)化解,有需服務(wù)及時(shí)到位”的網(wǎng)格管理要求,成立了網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)書記擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,將轄區(qū)劃分為4個(gè)網(wǎng)格,兩委會成員任網(wǎng)格組長,每格網(wǎng)格配備4至5名工作人員,構(gòu)建了以社區(qū)黨委為統(tǒng)攬,居委會為基礎(chǔ)、綜治辦為中堅(jiān),黨員突擊隊(duì)、社會志愿者隊(duì)伍等共同參與的網(wǎng)格系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)“社區(qū)有網(wǎng)、網(wǎng)中有格、人盡其責(zé)”的網(wǎng)格管理。
為了做到“排查全覆蓋、管理無縫隙、服務(wù)全方位”,__社區(qū)建立健全了社區(qū)網(wǎng)格小組長每周例會制度、網(wǎng)格化工作例會制度、零上報(bào)制度、網(wǎng)格化管理責(zé)任倒查追究制度、入戶走訪制度等等,這些制度,有效的保障了社區(qū)網(wǎng)格管理工作有條不紊的進(jìn)行。社區(qū)對工作人員的考核,每周進(jìn)行一次檢查督辦,每月考核評比一次,考核結(jié)果納入社區(qū)績效考評,為確保網(wǎng)格化管理順利開展,提供強(qiáng)有力的支撐,充分調(diào)動(dòng)了社區(qū)工作人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
社區(qū)網(wǎng)格化管理工作開展后,社區(qū)工作由以前的專人單項(xiàng)、一崗一責(zé)向一專多能、一崗多責(zé)轉(zhuǎn)變,網(wǎng)格責(zé)任人包攬責(zé)任區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)事務(wù)及信息采集、登記等多項(xiàng)工作,為了讓社區(qū)群眾“有話跟我說,有事找我辦,有難找我?guī)汀?,將網(wǎng)格負(fù)責(zé)人和信息員的聯(lián)系方式制作為展牌,安裝在網(wǎng)格醒目位置,還向轄區(qū)居民發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”。__社區(qū)“便民服務(wù)一卡通”內(nèi)容涵蓋社區(qū)民政殘聯(lián)、計(jì)生婦聯(lián)、勞動(dòng)醫(yī)保、退休管理、城管衛(wèi)生、煤氣保修、火警等聯(lián)系電話。唐老太是__社區(qū)的低保老人,近日因病住院,花去了很多醫(yī)療費(fèi)。__社區(qū)在網(wǎng)格排查中了解到情況后,向唐老太發(fā)了一張“便民服務(wù)一卡通”,并把情況向社區(qū)作了匯報(bào),社區(qū)及時(shí)把她列入特殊困難群體幫扶對象,并為她申請了大病醫(yī)療救助金,“大病救助金雖解決不了你的全部困難,但我們將繼續(xù)對您進(jìn)行幫扶?!?0__年5月8日,__社區(qū)黨總支書袁樹國、網(wǎng)格工作人員帶著慰問品,來到五組居民唐立英家里看望,唐老太道:“我還沒來得及找社區(qū),你們就已幫我解決了困難。”
__社區(qū)在三月份網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中,印發(fā)了”便民服務(wù)一卡通”20__張。通過在排查中發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”,搜集網(wǎng)格各類信息,合計(jì)排查和化解各類矛盾糾紛6起,解決民生問題10件,排查治安安全隱患8起,實(shí)現(xiàn)“小小一卡通,服務(wù)到家中”的網(wǎng)格精細(xì)化服務(wù),更好的將社區(qū)管理溶于社區(qū)服務(wù)中,作到“小事不出網(wǎng)格,大事不出社區(qū)“的網(wǎng)格管理要求。
社區(qū)機(jī)關(guān)管理工作匯報(bào)篇十七
xx社區(qū)成立于xx年x月,轄區(qū)面積x平方公里。截止x月x日,轄區(qū)居民xx戶、x人,常住人口x戶,xx人;流動(dòng)人口xx戶,xx人。社區(qū)兩委成員x人,網(wǎng)格信息員x人,在冊黨員x人,報(bào)到在職黨員x人,非建制黨組織x個(gè),轄區(qū)單位x個(gè),其中機(jī)關(guān)單位x個(gè),學(xué)校x個(gè),個(gè)體商戶x戶。有志愿者隊(duì)伍 x支x余人。社區(qū)服務(wù)中心建筑面積xx平米,內(nèi)設(shè)一站式服務(wù)大廳、社區(qū)管理服務(wù)工作站、市民文化展廳、廉政文化長廊、黨員勵(lì)志堂、書畫活動(dòng)室、圖書閱覽室、科普活動(dòng)室、計(jì)生早教室、禁毒展廳、居民大講堂、文體娛樂室、棋牌活動(dòng)室,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站、老年人日間照料中心、殘疾人康復(fù)室等功能室。具備了黨員管理、居民自治、社會管理和勞動(dòng)保障、民政民生、文體娛樂等多方面社會服務(wù)功能。
工作室、一站式服務(wù)大廳“四位一體”的社區(qū)組織構(gòu)架;運(yùn)行基層黨組織管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、居民自治組織自我管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、社會化便民利民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)“四網(wǎng)并行”的社區(qū)管理服務(wù)機(jī)制;形成群眾權(quán)益維護(hù)體系、流動(dòng)人口和特殊人群流動(dòng)管理體系、信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理體系、思想道德建設(shè)體系、群眾自治自律管理體系、群眾工作社會評價(jià)體系的“六大管理服務(wù)體系”。
(二)發(fā)動(dòng)群眾參與,強(qiáng)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。為更好地發(fā)動(dòng)居民參與社區(qū)管理服務(wù)工作,提高居民群眾的組織化程度,社區(qū)黨支部組建各類社會組織和志愿者服務(wù)隊(duì)伍,促進(jìn)居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)。進(jìn)一步完善社區(qū)黨員代表大會、居民代表大會、居民議事小組工作制度,使居民群眾積極參與社區(qū)各項(xiàng)重大事務(wù),形成了居民自治組織常態(tài)化工作格局。幫助新建住宅小區(qū)組建業(yè)主委員會,在轄區(qū)社會服務(wù)機(jī)構(gòu)和個(gè)體工商戶中組織了幼兒教育、學(xué)生托管、餐飲服務(wù)等4個(gè)行業(yè)協(xié)會,充分發(fā)揮協(xié)會的自我管理和自我提高作用,使其成為社會管理和服務(wù)的一份子。采取區(qū)域型、特色型、興趣愛好型的形式,組建了社區(qū)文體協(xié)會、棋牌協(xié)會、陶笛協(xié)會、秧歌協(xié)會等5個(gè)群眾文化團(tuán)體,賦予其組織文化活動(dòng)、管理文化隊(duì)伍、倡導(dǎo)文明新風(fēng)等職責(zé)。建立10個(gè)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),提供誠信便民服務(wù)。
人員到社區(qū)辦事不方便的問題,又能有效提高社區(qū)服務(wù)工作水平,體現(xiàn)“居民事無小事”的工作理念。
二、實(shí)行網(wǎng)格管理,整合服務(wù)項(xiàng)目
(一)創(chuàng)新網(wǎng)格管理模式,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化服務(wù)。作為試點(diǎn)社區(qū),華苑社區(qū)經(jīng)過自上而下反反復(fù)復(fù)的摸索和實(shí)踐,最終形成了網(wǎng)格化管理“一二三四”服務(wù)模式:“一”是通過網(wǎng)格管理實(shí)現(xiàn)小網(wǎng)格、大服務(wù)、讓居民滿意一個(gè)核心目標(biāo);“二”是堅(jiān)持服務(wù)全覆蓋、零距離、高效率和社區(qū)主導(dǎo)、居民參與兩個(gè)原則;“三”是通過網(wǎng)格化管理做到知民情、解民愿、保民安三個(gè)到位;“四”是通過構(gòu)建四級網(wǎng)格(社區(qū)、小組、地片、樓棟)、建設(shè)四員隊(duì)伍(網(wǎng)管員、信息員、聯(lián)絡(luò)員、民情員)、設(shè)置四室(社會管理服務(wù)站、群眾工作室、居民服務(wù)廳、社區(qū)警務(wù)室)、搭建四個(gè)平臺(社區(qū)綜合服務(wù)平臺、數(shù)字化信息管理平臺、黨員志愿者服務(wù)平臺、社區(qū)文化活動(dòng)平臺),形成全面覆蓋、分級管理、層層履責(zé)、網(wǎng)格到底、責(zé)任到人的管理網(wǎng)格運(yùn)行機(jī)制。目前,社區(qū)建立一級小組網(wǎng)格5個(gè)、二級地片網(wǎng)格12個(gè)、三級樓棟網(wǎng)格32個(gè),本著“矛盾不上交、矛盾不出社區(qū)”的原則,借助網(wǎng)格化管理,通過下沉到網(wǎng)格的人員來第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題,第一時(shí)間化解矛盾,對于一時(shí)解決不了的問題,逐級上報(bào)到區(qū)社管辦,并根據(jù)辦理情況及時(shí)反饋給居民,逐步實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的精細(xì)化。
同時(shí),將社區(qū)內(nèi)的市場、學(xué)校、醫(yī)院、單位、個(gè)體營業(yè)店等歸入基礎(chǔ)網(wǎng)格,建立“人、地、物、情、事、組織”六要素信息庫。社區(qū)網(wǎng)格管理實(shí)行定人、定崗、定責(zé)、定獎(jiǎng)懲的網(wǎng)格化綜合管理新模式,做到社區(qū)有網(wǎng)、網(wǎng)中有格、格中有人、人盡其責(zé)。
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(二)“六個(gè)一”方式,細(xì)化網(wǎng)格服務(wù)。華苑社區(qū)采取“六個(gè)一”方式,切切實(shí)實(shí)為網(wǎng)格內(nèi)群眾解決日常生產(chǎn)與生活中的困難與問題,實(shí)現(xiàn)小網(wǎng)格服務(wù)大民生。“一戶”:對轄區(qū)5494戶居民進(jìn)行入戶調(diào)查,確保不落一戶、不漏一人。“一檔”:通過走訪入戶,對黨員、居民個(gè)人信息、家庭信息以及需求信息一一建檔?!耙豢ā保河≈葡掳l(fā)便民-聯(lián)系卡,公開社區(qū)網(wǎng)管員姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式及生活常用電話,方便服務(wù)居民。印制發(fā)放“鄰情關(guān)照卡”,搭建居民自治管理平臺?!耙幌洹保涸O(shè)置民情意見箱,定期開箱取信,及時(shí)做好登記梳理落實(shí)工作?!耙痪€”:開通民情服務(wù)熱線電話,確保第一時(shí)間解決居民反映的各類問題?!耙粫保憾ㄆ谡匍_民情分析會,聽取社區(qū)居民的意見和建設(shè),對能夠當(dāng)場解決的進(jìn)行當(dāng)場解決,對一時(shí)無法解決的,給予合理解釋。
三、強(qiáng)化陣地作用,發(fā)揮黨員示范
廣大黨員居民學(xué)習(xí)有園地,交流有場所,在社區(qū)形成了 “人人要學(xué)、人人會學(xué)、人人比學(xué)、人人善學(xué)”的濃厚氛圍。
(一)落實(shí)公共政策,為民服務(wù)。社區(qū)切實(shí)關(guān)注弱勢群體和重點(diǎn)人群,廣泛開展“困難家庭惠民政策全覆蓋、低保戶醫(yī)療保險(xiǎn)全覆蓋、零就業(yè)家庭就業(yè)扶持全覆蓋”等活動(dòng),先后為110戶困難居民落實(shí)了低保政策,為400多名老年人、188名殘疾人落實(shí)了優(yōu)待政策,為28名大病人員、重殘人員、高齡老人爭取社會救助金9.8萬元,為16名大病人員申請醫(yī)療救助8.6萬余元,幫助30多個(gè)零就業(yè)家庭解決了就業(yè)問題,使群眾切實(shí)感受到黨和政府的關(guān)懷。
(二) 為民辦實(shí)事,解決實(shí)際問題。社區(qū)分別與8家共建單位簽訂共建協(xié)議,內(nèi)容涉及政策支持、項(xiàng)目扶持、扶貧幫困、科技服務(wù)等,同時(shí)參與社區(qū)民情民意分析會,為社區(qū)和居民解決了8大方面的實(shí)際問題,結(jié)對幫扶14戶困難群眾。黨員與群眾結(jié)對43對、為群眾辦好事120余件。在職黨員主動(dòng)到社區(qū)亮身份,參與社區(qū)建設(shè),為居民辦實(shí)事,并接受監(jiān)督評議。
(三)發(fā)掘各項(xiàng)資源,豐富群眾文化。社區(qū)通過各種途徑不斷
開發(fā)社區(qū)文化場所,充分挖掘各項(xiàng)資源,采取以獎(jiǎng)代投的方式為文體隊(duì)伍購置服裝和各類器材。組織開展廉政書法筆會、漫畫展、家庭助廉簽名活動(dòng);社區(qū)藝術(shù)節(jié)納涼晚會;詩朗誦比賽;社區(qū)居民趣味運(yùn)動(dòng)會;進(jìn)居民小區(qū)放映廉政勵(lì)志電影活動(dòng);器樂才藝展演會;下基層單位新春聯(lián)誼會;成立了“學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)基地”,組織社區(qū)志愿者開展各類服務(wù)活動(dòng),舉辦“亮點(diǎn)紛呈聚社區(qū),文化藝術(shù)惠居民”社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)廉政專場晚會、“好鄰里”廚藝大賽等。以文化娛樂體育活動(dòng)為載體,增強(qiáng)居民歸屬感和凝聚力,推進(jìn)平安和諧社區(qū)創(chuàng)建工作。
今后,xx社區(qū)將按照“鞏固、完善、提高”的總體要求,在落實(shí)和完善上下功夫,進(jìn)一步深化、細(xì)化、具體化工作措施,全面推進(jìn)社會建設(shè)和社會管理體系化建設(shè),為建設(shè)富裕、文明、和諧、美麗拉僧仲努力工作。
自社會管理創(chuàng)新工作開展以來,東西社區(qū)高度重視,積極按照《大江區(qū)城市基層管理體制改革工作方案》確定的主要目標(biāo)和總體思路, 在圍繞“精簡層級,區(qū)域化管理,整合資源,加強(qiáng)黨建組織”與“服務(wù)群眾,凝聚人心,優(yōu)化管理,維護(hù)穩(wěn)定”的要求下,東西社區(qū)以“網(wǎng)格化為抓手,逐漸強(qiáng)化四大功能,全力推進(jìn)城市基層管理體制改革”為指導(dǎo),深入創(chuàng)新工作機(jī)制,不斷健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),充分激活社區(qū)資源,切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,形成推進(jìn)社會管理創(chuàng)新的合力?,F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下:
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一、轄區(qū)基本情況
東西社區(qū)位于大江區(qū)西側(cè),面積約5.9平方公里,轄金農(nóng)、金溪兩個(gè)居委會,居民3016戶、10166人(其中:常駐人口2061戶、7419人,流動(dòng)人口955戶、2747人)。社區(qū)黨委直屬1個(gè)黨總支,7個(gè)黨支部,黨員共有126人。轄區(qū)內(nèi)有貴州省農(nóng)業(yè)科學(xué)院、貴州省物勘院、貴陽朝暉濾清有限公司、貴陽電線廠、大有風(fēng)機(jī)廠等31家公共戶單位。
二、居政分離 充分自治
社區(qū)圍繞把居委會建設(shè)成為充滿活力、作用明顯、群眾滿意的基層群眾性自治組織的工作目標(biāo),按照“居政分離、社區(qū)指導(dǎo)、居民自治”的工作思路,通過進(jìn)一步明確居委會自治職責(zé),健全居委會日常運(yùn)行機(jī)制,理順居委會與社區(qū)的關(guān)系,確保居委會真正實(shí)現(xiàn)自我管理、自我教育、自我服務(wù),把居委會建設(shè)成為居民共同生活、安居樂業(yè)、文明祥和的社會共同體。
(一)回歸自治 購買服務(wù)
社區(qū)緊緊圍繞建立新型城市基層管理體制、運(yùn)行機(jī)制的目標(biāo),實(shí)行“一社多居”的模式,剝離居委會的行政職能,居民原在居委會辦理的出具證明等相關(guān)事項(xiàng)也由社區(qū)承擔(dān),真正使得居委會成為在社區(qū)的指導(dǎo)下、按照有關(guān)法律依法自治的群眾性組織。對于社區(qū)需要居委會協(xié)助完成的工作,通過“政府購買服務(wù)”的方式兌現(xiàn)工作經(jīng)費(fèi),實(shí)現(xiàn)“費(fèi)隨事轉(zhuǎn)”、“養(yǎng)事不養(yǎng)人”
(二)健全日常運(yùn)行機(jī)制
為引導(dǎo)群眾參與到自我管理、自我教育、自我服務(wù)中來,社區(qū)推行居委會成員分片包塊、上門走訪、服務(wù)承諾、結(jié)對幫扶制度,不斷抓好居民自治工作,密切居委會與居民的關(guān)系。社區(qū)還建立健全了居委會黨組織與居委會聯(lián)系會議制度,有效規(guī)范居委會財(cái)產(chǎn)、檔案、公章管理,確保居委會工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。在抓好群眾日常文化體育活動(dòng)之余,以群眾宣傳教育制度為依托,利用元旦、春節(jié)、國慶、重陽等節(jié)假日,有針對性地開展豐富多彩的群眾性文化活動(dòng),不斷豐富群眾的精神文化生活,大力加強(qiáng)公民道德建設(shè),弘揚(yáng)中華民主傳統(tǒng)美德。
(三)推進(jìn)“三會一評” 擴(kuò)大基層民主
共事務(wù)和公益事業(yè)需要辦理的事項(xiàng)經(jīng)五分之四以上的成員贊成后,作為建議意見提交社區(qū)黨委研究。三是召開議事決策會,由社區(qū)黨委對社區(qū)議事會提出的意見建議進(jìn)行充分醞釀、討論形成決策,交由社區(qū)服務(wù)中心組織實(shí)施,對議事決策會結(jié)果和組織實(shí)施情況及時(shí)進(jìn)行公示。四是開展述職評議,社區(qū)于通過召開社區(qū)黨員、駐區(qū)單位代表、居民群眾代表參加的評議會,社區(qū)黨委書記、社區(qū)服務(wù)中心主任就年度工作情況進(jìn)行述職,接受與會代表的現(xiàn)場提問、現(xiàn)場回答,現(xiàn)場進(jìn)行評議并公布評議結(jié)果,評議結(jié)果作為年度考核的依據(jù)。通過實(shí)施“三會一評”制度,提高了社區(qū)居民民主管理社區(qū)事務(wù)的參與度,解決了諸如社區(qū)醫(yī)院停車場建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生死角治理、安裝防盜門、取締違規(guī)違章延伸占道經(jīng)營攤點(diǎn)、安裝照明路燈、設(shè)立治安崗?fù)さ染用袢罕娚蠲芮邢嚓P(guān)的實(shí)際問題,推進(jìn)了社區(qū)民主政治建設(shè)。
三、全面實(shí)施社區(qū)規(guī)范化建設(shè)
員組織群眾參與社區(qū)建設(shè)與管理,引導(dǎo)社會力量共同構(gòu)建和諧社區(qū)。
(二)規(guī)范社區(qū)形象 社區(qū)形象既是社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)的標(biāo)志,也是社區(qū)規(guī)范化建設(shè)的基礎(chǔ)。啟用規(guī)范統(tǒng)一的社區(qū)形象,不但可以打造社區(qū)的品牌效應(yīng),而且便于群 眾識別社區(qū)服務(wù)場所,及時(shí)尋求社區(qū)服務(wù),也可以方便居民、社會的監(jiān)督,增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力、親和力和自身約束力。社區(qū)在成立之初在調(diào)查研究的前提下,對社區(qū)的外觀形象、門頭裝飾、居委會活動(dòng)中心徽記、社區(qū)組織名稱、機(jī)構(gòu)名稱欄、大廳內(nèi)導(dǎo)視牌、服務(wù)臺、便民資料柜、民情專遞箱、單位名牌、制度職責(zé)欄、管理制度欄以及各種便民資料等方面進(jìn)行了全方位的統(tǒng)一。
(三)建立規(guī)范化的 “一站式”社區(qū)工作站 以前群眾到社區(qū)辦事,要樓上樓下的跑,一個(gè)房間一個(gè)房間的找,對于老年人和殘疾人特別不方便。現(xiàn)在,社區(qū)工作站統(tǒng)一設(shè)在規(guī)范的、“一站式”服務(wù)大廳,涉及維穩(wěn)綜治、計(jì)生衛(wèi)生、民政事務(wù)、勞動(dòng)保障、文體科教、殘疾人服務(wù)等工作崗位全部集中辦公。社區(qū)“一站式”服務(wù)廳的建立,構(gòu)建起了規(guī)范化政務(wù)服務(wù)體系,極大的了解決了群眾辦事難的問題,提高了社區(qū)辦事效率,提升了社區(qū)服務(wù)形象。
(四)建章立制、規(guī)范管理
規(guī)范化社區(qū)建設(shè)除了有一流的硬件設(shè)施外,還必須要有一流的管理和服務(wù)流程與之相配套,我們通過規(guī)范化、特色化的管理及人性化的服務(wù)流程引導(dǎo),建立了從工作人員培訓(xùn)到管理、服務(wù)的一系列制度和標(biāo)準(zhǔn)體系,為社區(qū)各類居民群體提供更加溫馨、方便服務(wù)。主要是建章立制規(guī)范管理。為了適應(yīng)社區(qū)體制改革,加強(qiáng)社區(qū)自身隊(duì)伍建設(shè),全面推進(jìn)社區(qū)規(guī)范化建設(shè)。一是明確了社區(qū)性質(zhì)和職責(zé)。二是對原有社區(qū)的各種制度進(jìn)行梳理、調(diào)整、歸類,并匯編制冊使社區(qū)各項(xiàng)工作更加規(guī)范、有序。三是對社區(qū)干部進(jìn)行集中培訓(xùn),重點(diǎn)講授了基層黨建、工作禮儀人民調(diào)解、民政事務(wù)、勞動(dòng)保障、安全生產(chǎn)等各方面知識,努力提高社工素質(zhì),以適應(yīng)規(guī)范化建設(shè)的需要。四是是實(shí)行人性化化服務(wù)。從細(xì)節(jié)處入手,讓人性化服務(wù)深入社區(qū),設(shè)置統(tǒng)一的便民資料柜和便民資料;統(tǒng)一社區(qū)黨務(wù)、居務(wù)、站務(wù)公開欄的外觀和內(nèi)容;統(tǒng)一服務(wù)臺桌牌、功能室牌、工作人員桌牌及和機(jī)構(gòu)名稱欄。
四、以“網(wǎng)格化”為載體,切實(shí)強(qiáng)化服務(wù)
社區(qū)成立后積極探索網(wǎng)格化管理模式,并以網(wǎng)格化為載體不斷夯實(shí)基礎(chǔ)工作,通過網(wǎng)格化管理不斷提升社區(qū)服務(wù)中心提供公共服務(wù)、實(shí)施公共管理、落實(shí)行政事務(wù)的能力,進(jìn)一步強(qiáng)化社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè),建立條塊結(jié)合、分片落實(shí)的工作運(yùn)行機(jī)制,縱深推進(jìn)城市基層管理體制。
(一)劃分網(wǎng)格 配備人員
域等因素以“全面覆蓋,界線明確,不留空白,不交叉重疊”為原則,按200-300戶左右為標(biāo)準(zhǔn)將金農(nóng)、金溪兩個(gè)片區(qū)合理劃分為19個(gè)網(wǎng)格,每個(gè)社區(qū)網(wǎng)格都設(shè)立一個(gè)管理團(tuán)隊(duì),由網(wǎng)管理員帶領(lǐng)網(wǎng)格聯(lián)戶成員對網(wǎng)格內(nèi)居民進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理和服務(wù)。作為一崗多能的“全科醫(yī)生”,網(wǎng)格管理員承載著搜集社情民意,調(diào)解矛盾糾紛,服務(wù)居民群眾等基礎(chǔ)工作,真正做到“信息全收集,事態(tài)全掌控,服務(wù)全覆蓋”,這種方式使社區(qū)的嗅覺更靈敏,反應(yīng)更快捷,最大限度的將黨委、政府社會服務(wù)管理工作“一竿子插到底”,真正落實(shí)到群眾中。
(二)信息建設(shè) 上下聯(lián)動(dòng)
網(wǎng)格化管理的最大創(chuàng)新就是信息技術(shù)與實(shí)際區(qū)域和管理方式的有效結(jié)合。采用網(wǎng)格化管理就是要借助科技手段幫助社區(qū)管理,實(shí)現(xiàn)管理的節(jié)約性、高效性、快捷性、方便性。社區(qū)依托社區(qū)服務(wù)網(wǎng)站、居民基本信息庫“群眾—中心”交流臺等資源共享的網(wǎng)格信息管理平臺,以網(wǎng)格為單位,建立起集服務(wù)對象的家庭成員狀況、住房、就業(yè)、計(jì)生、黨建、教育等信息資料于一體的“網(wǎng)格化”管理信息庫,“對上”社區(qū)服務(wù)中心與市、區(qū)兩級政務(wù)服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)了資源共享,聯(lián)網(wǎng)辦公;“對下”及時(shí)了解社區(qū)動(dòng)態(tài),掌握群眾訴求,使“網(wǎng)格化”管理服務(wù)更加人性化。
(三)網(wǎng)格管理 夯實(shí)根基
黨委”的新架構(gòu)來組建,通過從電線廠、物勘院、農(nóng)科院等在社區(qū)內(nèi)有影響力的駐區(qū)單位黨組織負(fù)責(zé)人中選聘兼任黨委副書記、黨委委員的方式,形成以社區(qū)黨委為核心,駐區(qū)單位黨組織共同參與,聯(lián)建共建的城市基層區(qū)域化黨建工作格局。同時(shí)將非公有制經(jīng)濟(jì)組織和社會組織的黨組織、流動(dòng)黨員納入社區(qū)黨委的管理范圍,積極探索在社會組織和居民小區(qū)建黨支部、網(wǎng)格建黨小組、建黨員責(zé)任區(qū),做到有網(wǎng)格的地方就有黨的工作,有網(wǎng)格的地方就有黨的組織,有網(wǎng)格的地方就有黨的號召,充分發(fā)揮黨員在網(wǎng)格化管理中的先鋒模范作用,實(shí)現(xiàn)黨的組織和工作全覆蓋。
(四)聯(lián)動(dòng)網(wǎng)格 切實(shí)服務(wù)
為拓寬聯(lián)系和服務(wù)的渠道,社區(qū)推出了“網(wǎng)格服務(wù)聯(lián)系卡”,以入戶發(fā)放“網(wǎng)格服務(wù)聯(lián)系卡”的形式,走進(jìn)居民開展心連心服務(wù)?!熬W(wǎng)格服務(wù)聯(lián)系卡”上將具體網(wǎng)格負(fù)責(zé)人的姓名、聯(lián)系電話、便民服務(wù)內(nèi)容以名片的形式全部細(xì)化,內(nèi)容涉及司法調(diào)解、矛盾糾紛排查、醫(yī)療、治安消防、戶籍管理、養(yǎng)老保險(xiǎn)、大病救助、低保申請、經(jīng)濟(jì)適用房、廉租房、法律咨詢等11個(gè)具體方面,群眾的訴求大到一些事務(wù)代辦,小到家庭糾紛、政策咨詢,都可通過網(wǎng)格長與社區(qū)的緊密聯(lián)系及時(shí)得到反映和解決。 一張小小的“網(wǎng)格服務(wù)聯(lián)系卡”架起了居民與社區(qū)之間溝通的橋梁,密切了黨群干群關(guān)系,提高了群眾知曉度、支持度和參與度;暢通了居民群眾反映情況、反映問題的渠道,真正做到社區(qū)的全方位服務(wù)。
除了發(fā)放“網(wǎng)格服務(wù)聯(lián)系卡”外,社區(qū)還以網(wǎng)格為依托,通過網(wǎng)格發(fā)掘和發(fā)展一批社區(qū)民間文藝社團(tuán)和企業(yè)余文化隊(duì)伍,成立了“東西書畫院”、“東西藝術(shù)團(tuán)”、“文藝活動(dòng)室”為主體的“社區(qū)文化活動(dòng)基地”,定期邀請文藝界專家進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo);扶持一批文化志愿者、社區(qū)文化積極分子,依托他們組織開展木蘭劍、太極拳、板凳舞、大合唱、“喜迎書畫展”等一系列異彩紛呈的文藝活動(dòng),在展現(xiàn)社區(qū)居民蓬勃向上、團(tuán)結(jié)和諧的精神風(fēng)貌的同時(shí),也增強(qiáng)了社區(qū)居民和轄區(qū)單位對社區(qū)網(wǎng)格化管理的認(rèn)同感和歸屬感。
社區(qū)在認(rèn)真落實(shí)守土有責(zé)、守土盡責(zé)的基礎(chǔ)上,以網(wǎng)格為依托,建立健全人防、物防、技防相結(jié)合的社會治安防范機(jī)制和防控網(wǎng)絡(luò),切實(shí)筑牢維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定的防線。社區(qū)一是啟動(dòng)了以“建隊(duì)伍、促安全、保穩(wěn)定”為主題巡邏實(shí)踐活動(dòng),成立了一支由網(wǎng)格長、民兵巡防排、轄區(qū)公益性崗位及志愿者組成的義務(wù)巡邏隊(duì),充分利用他們?nèi)耸?、地熟、情況熟的優(yōu)勢,對轄區(qū)內(nèi)樓群院落、重點(diǎn)部位、逐個(gè)網(wǎng)格的全面開展巡邏,全面維護(hù)社區(qū)治安環(huán)境,防止各類安全隱患的出現(xiàn)。二是針對轄區(qū)流動(dòng)人口多、巡防面廣、管理工作量大的實(shí)際,以網(wǎng)格化管理為依托,將巡防責(zé)任區(qū)進(jìn)行細(xì)化,繪制了“平安社區(qū)”防范網(wǎng)格圖,在轄區(qū)主要單位和治安重點(diǎn)地帶, 修建了治安崗?fù)?,設(shè)置了視屏監(jiān)控點(diǎn),不斷大力推廣“平安e家”和防盜鐵門的推廣力度,物防、技防與“網(wǎng)格化”管理的有機(jī)集合,為轄區(qū)群眾編織出了一張平安和諧的“天網(wǎng)”。
社會管理創(chuàng)新是一項(xiàng)長期探索與實(shí)踐的過程, 在今后的工作中,社區(qū)將牢牢把握“加速發(fā)展、加快轉(zhuǎn)型、推動(dòng)跨越”的主基調(diào), 繼續(xù)秉承為群眾謀幸福的理念,以“為人民群眾服務(wù)、讓人民群眾滿意”為出發(fā)點(diǎn),努力營造一流環(huán)境,打造一流隊(duì)伍,提供一流服務(wù),千方百計(jì)提高辦事效率,拓展服務(wù)空間,用心服務(wù)群眾,讓和諧東西成為10166人民群眾的幸福家園。
東西社區(qū)服務(wù)中心
2012年9月27日
xxx街道辦事處南依xxx,北靠xxx,東以xxx為界,西臨xxx,面積4.9平方公里,人口近7萬人,轄區(qū)設(shè)7個(gè)社區(qū)居委會。有65個(gè)省市區(qū)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位,2所大專院校,是xxx人流、物流、信息流高度集中的地區(qū)之一。
2012年以來,在上級有關(guān)部門的指導(dǎo)下,進(jìn)一步創(chuàng)新基層社區(qū)管理模式,大力推行社區(qū)網(wǎng)格化管理,通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),激活社區(qū)資源,強(qiáng)化服務(wù)功能,改進(jìn)社區(qū)管理服務(wù),提高工作效能,實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理的精細(xì)化,實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)的全覆蓋,努力形成全面掌握實(shí)情、及時(shí)反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)的長效機(jī)制?,F(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下:
一、主要做法
(一)落實(shí)三化措施,實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理網(wǎng)格化。
300-500戶確定為一個(gè)網(wǎng)格,共劃分47個(gè)單元網(wǎng)格,在整個(gè)轄區(qū)構(gòu)建“街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民”的五級網(wǎng)絡(luò)組織體系,基本達(dá)到了網(wǎng)格化的全覆蓋。實(shí)行辦事處科室包聯(lián)社區(qū)制度,配合社區(qū)開展好工作。
二是管理人員責(zé)任化。把網(wǎng)格隊(duì)伍分為網(wǎng)格督導(dǎo)員、網(wǎng)格負(fù)責(zé)人、網(wǎng)格格員。網(wǎng)格督導(dǎo)員由街道聯(lián)系社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)包聯(lián)社區(qū)工作的開展,確保網(wǎng)格服務(wù)管理落到實(shí)處。網(wǎng)格負(fù)責(zé)人由一名社區(qū)工作人員擔(dān)任,在社區(qū)黨委和社區(qū)居委會的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)了解掌握網(wǎng)格內(nèi)的情況,具體落實(shí)各類基礎(chǔ)信息采集、黨員管理、不和諧因素排查、幫助居民辦理街道辦事處及相關(guān)部門社會管理和公共服務(wù)事項(xiàng)。網(wǎng)格格員由樓組長、社區(qū)黨員、社區(qū)志愿者等組成網(wǎng)格管理隊(duì)伍,在網(wǎng)格負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下,配合網(wǎng)格負(fù)責(zé)人開展網(wǎng)格內(nèi)社情民意調(diào)查、政策宣傳、文明創(chuàng)建、矛盾排查、矯正幫教、應(yīng)急管理等基礎(chǔ)工作。
三是管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。建立入戶走訪工作臺賬、落實(shí)每月走訪不少于20戶的制度,確保網(wǎng)格內(nèi)各類問題情況的及時(shí)解決和有效處理。在實(shí)際工作中落實(shí)“三必訪、四必清、五必到”服務(wù)。即“三必訪”:普通家庭每年必訪,困難群眾、殘疾家庭、暫住人口、失業(yè)人員、重點(diǎn)幫扶人員每季度必訪,獨(dú)居老人每月必訪;“四必清”:家庭情況必清、人員類別必清、區(qū)域設(shè)施必清、隱患矛盾必清;“五必到”:居民家庭變故必到、居民突發(fā)生活困難必到、鄰里糾紛必到、社區(qū)突發(fā)事件必到、社區(qū)治安案件必到。
(二)打造特色項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)人性化。
為使“網(wǎng)格化管理、人性化服務(wù)”成為真正的“為民、惠民、便民”工程,我們在保證居民話語權(quán)、努力解決民之所需、促進(jìn)平安穩(wěn)定方面做實(shí)做細(xì)。
綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。以為民服務(wù)為宗旨,將辦事處與居民關(guān)系密切的工作和科室統(tǒng)一納入社區(qū)服務(wù)中心,實(shí)行“一站式審核、窗口式辦公、一條龍服務(wù)”,構(gòu)建親民、利民、為民的服務(wù)平臺。同時(shí)著力社區(qū)品牌建設(shè),“社區(qū)安全管理”“小區(qū)微循環(huán)”“名郡俱樂部”等一系列特色品牌服務(wù)項(xiàng)目,使得社區(qū)服務(wù)水平有了很大的提升。
二是民生項(xiàng)目有落實(shí)。我們在開展社區(qū)服務(wù)工作中,重點(diǎn)關(guān)注對特殊群體的服務(wù),有針對性地為每個(gè)不同人群提供對口、對接服務(wù)。截止到目前,我辦共管理低保家庭138戶,225人,發(fā)放各類救助款物近70萬余元。為轄區(qū)內(nèi)30戶大病困難家庭發(fā)放了醫(yī)療救助20萬余元。為轄區(qū)20戶低保家庭的學(xué)生申請了教育救助。
(三)實(shí)施網(wǎng)格管理,打造街居服務(wù)新格局。
一是黨員作用更加明顯。我們強(qiáng)化黨組織的龍頭作用,發(fā)揮了直管黨員模范帶頭、在職黨員“身先士卒”、老年黨員“奉獻(xiàn)余熱”及居民骨干的“飲水思源”作用,使他們成為和諧社區(qū)建設(shè)的參與者。做到了黨員身份亮出來、黨員承諾做出來、黨員形象樹起來,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員意識,激發(fā)了為民服務(wù)的熱情,網(wǎng)格中熱心的居民積極參與服務(wù),推進(jìn)了居民自治,厚實(shí)了黨執(zhí)政為民的群眾基礎(chǔ)。
二是信息渠道更加順暢。社區(qū)網(wǎng)格化管理形成了上下貫通的組織系統(tǒng),通過入戶走訪、召開社區(qū)聯(lián)席會議等方式,拓寬了社區(qū)居民表達(dá)利益需求的渠道和途徑,也為街道在第一時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)和解決問題提供了支持,提升了對突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。
三是服務(wù)力量更加強(qiáng)大。在駐區(qū)單位中培養(yǎng)住在社區(qū)、熱愛社區(qū)、建設(shè)社區(qū)的意識,努力建立“事情共商,資源共享,難題共解,文明共創(chuàng),活動(dòng)共辦”的社區(qū)工作共駐共建新機(jī)制,依托社區(qū)聯(lián)席會議,實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作向駐社區(qū)單位的拓展和延伸,形成了優(yōu)勢互補(bǔ),互惠互利的良好局面。同時(shí),社區(qū)網(wǎng)格化管理又有效地整合了人力資源,社區(qū)居民、黨員等的加入,壯大了社區(qū)服務(wù)力量,為居民群眾提供了便捷服務(wù)。
二、存在問題及建議
集信息過程中,經(jīng)常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。社區(qū)的在職黨員參與率不高,以致這部分資源并未得到充分的利用。
二是團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量還需提升。我們的網(wǎng)格管理人員對政策、辦事規(guī)程、街道情況、社區(qū)問題、工作重心等方面的了解和把握還需要加強(qiáng),對一些涉及穩(wěn)定的問題和矛盾的預(yù)見性、研判性、敏感性也需要提高。
三是部門合作力量還需拓展。作為老城區(qū),流動(dòng)人口較多,衛(wèi)生環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施相對比較弱,我們在這些事務(wù)的處理上顯得職權(quán)有限,很多諸如小區(qū)停車難、基礎(chǔ)設(shè)施改造等難題,急需多部門聯(lián)合辦理。在網(wǎng)格化工作中我們感到要盡快形成聯(lián)合辦理機(jī)制,及時(shí)將處理意見反饋給居民群眾,以贏得他們的理解與支持,才能顯示出我們工作人性化、精細(xì)化的理念。
“網(wǎng)格化管理”是一種全新的社區(qū)管理模式,也是一項(xiàng)服務(wù)
居民的實(shí)踐探索。在今后的工作中,我們將在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,加快腳步、加大力度、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持要在落實(shí)、活在參與、重在服務(wù)、貴在堅(jiān)持上努力實(shí)踐,把這項(xiàng)工作作為強(qiáng)化城市社區(qū)服務(wù)型黨組織建設(shè)的品牌來抓,不斷開創(chuàng)管理與服務(wù)相融的城市社區(qū)管理工作的新路子,以滿足居民愿望、解決居民困難、實(shí)現(xiàn)居民需求、贏得居民擁護(hù),為實(shí)現(xiàn)街道跨越發(fā)展,打造和諧社區(qū)做出新的貢獻(xiàn)。
社區(qū)機(jī)關(guān)管理工作匯報(bào)篇十八
同志們:
繼1986年成功申報(bào)全國歷史文化名城和20xx年成功創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市之后,又在全省180多個(gè)縣(市)中率先提出創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的宏偉目標(biāo)。今天,市委、市政府召開創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市動(dòng)員大會,就是要廣泛動(dòng)員,全面發(fā)動(dòng),統(tǒng)一思想,凝心聚力,在去年成功創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市的基礎(chǔ)上,再打硬仗,再攀新高,塑造新形象,開創(chuàng)新局面,實(shí)現(xiàn)新跨越。
創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市是踐行“三個(gè)代表”重要思想,維護(hù)群眾切身利益的必然要求?!叭齻€(gè)代表”重要思想的核心是代表最廣大人民群眾的根本利益,“創(chuàng)衛(wèi)”工作的目的就是要改善全市人民的生活質(zhì)量,創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)中辦的每一件事都與人民群眾的生產(chǎn)、生活有著密切的聯(lián)系,也是實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事、辦好事。在全面建設(shè)小康社會的歷史進(jìn)程中,人民群眾既要金山銀山,也要綠水青山;既希望經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步,也希望碧水藍(lán)天,樹綠花香。我們要通過創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市,讓群眾切實(shí)感受到創(chuàng)衛(wèi)帶來的效益,使廣大群眾對創(chuàng)衛(wèi)有信心、有決心,以此來凝聚人心、提升人氣,使創(chuàng)衛(wèi)更有感召力,使創(chuàng)衛(wèi)成為“民心工程”,成為“凝聚力工程”。
創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)現(xiàn)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的客觀需要。黨的xx屆五中全會進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)要堅(jiān)定不移地以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局??茖W(xué)發(fā)展,走經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會進(jìn)步、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路。創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市可以促進(jìn)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),促進(jìn)市民文明素質(zhì)提高,促進(jìn)人們健康水平的提高,是堅(jiān)持以人為本理念和科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn),是人和自然協(xié)調(diào)發(fā)展的具體體現(xiàn),是建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會的具體體現(xiàn)。我們要通過創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市,使人民群眾的生活環(huán)境得到明顯改善,保障老百姓的身心健康,為子孫后代留下一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的空間。
創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市是貫徹“一二三四”總體要求,加快發(fā)展的重要舉措。市委“一二三四”總體要求提出了“快速提升城市綜合競爭力”的發(fā)展舉措。城市是一個(gè)區(qū)域精神面貌、對外形象、發(fā)展活力的生動(dòng)寫照,更是社會管理能力、綜合競爭力和可持續(xù)發(fā)展?jié)摿Φ募酗@現(xiàn)。國家衛(wèi)生城市是一個(gè)城市綜合功能和文明程度的重要標(biāo)志,對外是形象、是名片、是一種吸引力,對內(nèi)是繁榮、是效益、是一種凝聚力。大連、深圳、廈門、蘇州等城市的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)證明:環(huán)境就是生產(chǎn)力,環(huán)境就是競爭力,環(huán)境就是吸引力,建設(shè)優(yōu)美的環(huán)境就是培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。我們創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市,就是改善城市環(huán)境,拓展城市功能,樹立城市形象,提升城市品位,增強(qiáng)城市吸引力,擴(kuò)大城市影響力,從而快速提升城市綜合競爭力,促進(jìn)改革開放、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會全面進(jìn)步。
創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市是一項(xiàng)功在當(dāng)代,惠澤子孫的偉大事業(yè),也是一項(xiàng)為民造福的系統(tǒng)工程,牽涉到社會方方面面,需要全市各級各部門、社會各界和全體市民的廣泛參與和大力支持。每一個(gè)單位都是創(chuàng)建工作的責(zé)任主體,每一位市民都是創(chuàng)建工作的責(zé)任人,都要了解創(chuàng)衛(wèi)、關(guān)心創(chuàng)衛(wèi)、支持創(chuàng)衛(wèi)、參與創(chuàng)衛(wèi),爭做創(chuàng)衛(wèi)工作的促進(jìn)派和帶頭人。
同志們,全國歷史文化名城是對輝煌歷史的高度認(rèn)同,中國優(yōu)秀旅游城市是對現(xiàn)實(shí)發(fā)展的充分肯定,國家衛(wèi)生城市是對美好未來的錦上添花。讓我們緊急行動(dòng)起來,全民參與,全員參加,全體參戰(zhàn),以扎實(shí)的工作作風(fēng),飽滿的精神狀態(tài),高漲的創(chuàng)建熱情,為成功創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市貢獻(xiàn)力量,為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展新跨越努力奮斗!
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社區(qū)機(jī)關(guān)管理工作匯報(bào)篇十九
中華人民共和國建立的初衷是為了解放全國人民,為人民群眾服務(wù),提高群眾的生活水平和生活質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。立黨為公,執(zhí)政為民。黨政機(jī)關(guān)的工作重點(diǎn)應(yīng)該圍繞群眾而展開,做人民群眾喜聞樂見的事情。日前,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳近日印發(fā)了《關(guān)于黨政機(jī)關(guān)停止新建樓堂館所和清理辦公用房的通知》,該通知的下達(dá)體現(xiàn)了以同志為中心的新一屆中共中央領(lǐng)導(dǎo)班子的改革決心,是符合民心和國家實(shí)情的一次重大行動(dòng)。
本單位隸屬,在辦公樓和干部辦公用房上堅(jiān)決響應(yīng)《通知》的要求,積極對本單位的辦公樓和干部用房進(jìn)行了仔細(xì)地審查與有力地處理,對出租、出借的辦公用房進(jìn)行了果斷地清理。經(jīng)過這段時(shí)間的調(diào)整,我單位在辦公樓裝修程度、辦公用房面積及其相關(guān)方面已經(jīng)全部達(dá)到了《通知》的標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)將相關(guān)情況匯報(bào)如下:
第一,辦公樓興建上:
本單位原計(jì)劃在下半年修建樓一棟,此前正在進(jìn)一步地調(diào)查分析和討論中。經(jīng)過單位各部門的一致商討,認(rèn)為該辦公樓沒有興建的必要。目前,該項(xiàng)目已經(jīng)徹底停止,相關(guān)情況將在報(bào)告中詳細(xì)敘述。
第二,裝修程度上:
依據(jù)《通知》的要求,對于目前已經(jīng)建立但尚未裝修的辦公用房,一律采用簡單裝修的方式,拒絕豪華裝修,讓黨組織、同行、人民群眾看到本單位的決心與行動(dòng)力度。
同時(shí),在此次行動(dòng)中,我處對設(shè)施設(shè)備老化、功能不全、有安全隱患等必須維修的辦公樓和辦公用房進(jìn)行了維修改造,但我單位嚴(yán)格遵守審批程序,嚴(yán)格執(zhí)行維修改造標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)厲打擊豪華裝修行為!
第三,辦公面積上:
對于本單位領(lǐng)導(dǎo)干部辦公用房進(jìn)行了嚴(yán)格的審查,騰退、清理了部分不合格的用房,并將相關(guān)情況做了明確匯總,做到了公平化、透明化行政。目前,單位領(lǐng)導(dǎo)干部辦公用房在裝修程度、面積上全部符合標(biāo)準(zhǔn),新氣息給辦公人員帶來了更高工作效率。
第四,領(lǐng)導(dǎo)干部辦公室數(shù)量問題:
本單位身兼數(shù)職或因其他原因而擁有多個(gè)辦公用房的,我處也進(jìn)行了全面的清理,力求讓每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部都只能有一個(gè)主要辦公地點(diǎn),節(jié)省國家資源,提高辦公效率。
第五,辦公用房出租、出借問題:
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