心得體會是對個人經(jīng)歷和感悟的沉淀與總結(jié)。寫心得體會時,我們可以參考一些優(yōu)秀的心得體會范文,學習別人的寫作經(jīng)驗。通過閱讀這些心得體會范文,我們可以拓寬自己的知識面,了解不同領(lǐng)域的發(fā)展和變化。
培訓護理心得體會篇一
非常有幸,護理部安排我6月28號、29號參加了xx講堂在xx電子科大舉辦的《護理專業(yè)的挑戰(zhàn)——改變的力量》的培訓班。當我踏進xx電子科大的校園看見大學生在綠樹成蔭的校園浪漫的散步;在寬敞明亮的教室全神貫注的上課、考試;在運動場上揮汗如雨的打球、跑步;在校園里穿著學位服朝氣磅礴的照畢業(yè)照留念,唉!我真想回到二十多歲,回到校園!
給我們授課的老師是xx科技大學的張教授,她氣質(zhì)不凡、溫文爾雅、生動嚴謹,尤其是那幽默詼諧的講解和抑揚頓挫的聲音深深地吸引了我。我作為一名高年資帶教組長要努力向張教授學習她的講課方式,實實在在的為實習生和低年資護士講好每一堂課。經(jīng)過2天的培訓讓我有了一些心得和體會:
4個意識(細節(jié)意識、服務(wù)意識、規(guī)則意識、系統(tǒng)意識);2大原則(立足專業(yè)原則、科學量化原則)。
通過學習讓我感受到精細化管理就是把“精、細、實、嚴”落實到管理工作中的每個環(huán)節(jié),作為一名責任組長應(yīng)該將這種意識落實到患者實處,認真學習專業(yè)知識,耐心細致的為患兒做好服務(wù),真正去為患者解決問題。除此之外,還要帶領(lǐng)好我們年輕的隊伍,同時協(xié)助護士長做好科室管理工作。
化解沖突、激勵部屬、溝通部屬.我不是領(lǐng)導,但我是一位護理專業(yè)的老同志、責任組長,我會把科室的每一位年輕人當成大家庭里的一員,關(guān)心她們、愛護她們、幫助她們。當遇到困難、委屈時我會心痛、開導她們,與她們溝通;在護理危、急、重患兒茫然失措的時候我會與大家一起面對困難、解決困難,努力做到忙而不亂、緊張而有序;在生活、學習中不知所措時我會用自己的閱歷和經(jīng)驗關(guān)愛她們,和大家一起面對挫折、戰(zhàn)勝困難。
我科在上半年開展了品管圈活動,當時還覺得不錯較滿意,但通過這次學習我深刻的認識到不足。品管圈可深可淺、可復雜可簡單,其中有許多需要深思熟慮的地方。我科第2期品管圈活動已經(jīng)開展了,我會把學到的知識運用到這次活動中,爭取做得更好。
張教授叫我們每位學員填了一張表《樊式壓力檢測表》,我得了3分,張教授說:“3分以下的人生活在天堂里,當然是開玩笑了哦!”我工作了30多年怎會沒有壓力呢?是因為我學會了分解壓力,變壓力為動力。但是科室剛來的低年資護士感覺工作壓力較大。分析了以下原因:
醫(yī)院為了使新聘用員工進一步牢固樹立救死扶傷,格守醫(yī)德,刻苦鉆研,精益求精,為祖國的精神衛(wèi)生事業(yè)奮斗終身的思想,在今年8月份舉辦了xx年新聘用員工崗前培訓班,我很榮幸地參加了這次培訓班。
1、培養(yǎng)應(yīng)變,應(yīng)急能力,
2、不斷學習,善于總結(jié),
3、鍛煉實際操作能力,
4、擁有良好的溝通能力,
5、做到“四勤”手勤、腿勤、眼勤、口勤。
令我印象最深的一堂課是護理部王莉主任給我們講授的(護士禮儀),她講到“護士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象,同時也是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一”,人們說,看人先看臉,見臉如見心,面部表情是寫在臉上的心思,微笑服務(wù)不僅是禮貌,它本身就是一種勞動的方式,是護士以真誠態(tài)度取信于病人的重要方式,微笑是無價的,勝過千言萬語,它不花費錢財,但可以帶給病人萬縷春風,可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感,被親切感代替,可以使臥床重病人消除恐懼焦慮,被信任感代替,可以使老人孩子消除孤獨感,被善良的親情代替,產(chǎn)生尊重和理解的良好心境,縮短護患間的距離,所以,護士真誠的'微笑,表現(xiàn)出對患者的尊重、理解和同情。
護士良好的儀表儀容如:亭亭玉立的站姿展示護士挺拔俊秀,穩(wěn)重端正的坐姿顯示護士謙虛嫻靜的良好教養(yǎng),文雅美觀的蹲姿顯示護士職業(yè)的素養(yǎng),輕盈機敏的步態(tài)走出護士的動態(tài)美,這些都能體現(xiàn)出護士良好的禮儀修養(yǎng)。
俗話說:“不學禮,無以立,”試問現(xiàn)代社會哪個無“禮”行業(yè)可生存、發(fā)展?我們護理和我們醫(yī)院憑什么得到社會的認可和病人滿意?所以,禮儀能表達護理人員的文化素質(zhì),打造護士完美社會形象可樹立醫(yī)院行業(yè)口碑。
隨著人們生活水平的提高,對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,護理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護理工作,而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),護士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外,言行舉止也是充分體現(xiàn)對病人的關(guān)心、照顧,因此,面對未來的醫(yī)療競爭和社會需求,護士禮儀能表達護理人員的形象,贏得社會效益和經(jīng)濟效益。
最后,我想說的是因為市三院良好的醫(yī)院文化,嚴謹?shù)膸Ы汤蠋熀拓撠煹念I(lǐng)導班子,我愿意留在市三院,在院領(lǐng)導領(lǐng)導下,立足本職工作,遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度,踏踏實實工作,決不辜負醫(yī)院對我們的期望。
培訓護理心得體會篇二
護理禮儀是21世紀護理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。良好的護理禮儀所表達的是尊重,使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的護士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈,并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習慣。同時禮儀講究和諧,重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一,當一個人重視了自身的美化,人際關(guān)系將會更加和睦,護理糾紛將會逐步減少,生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀,社會將充滿和諧和溫馨。
一個會心的微笑常常會勝過千言萬語,使人心情愉悅,暫時忘記煩惱,我們每天面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人,微笑對于醫(yī)務(wù)工作者來說就像一把萬能的鑰匙,開啟護患之間那熟悉又陌生的大門,以真誠微笑的效勞取信于病人,縮短護患之間的間隔,從而減少患者的心理壓力,消除護患之間的陌生感與恐懼感。
以后走上了工作崗位,一定把護士禮儀運用到工作當中,讓禮儀成為護患和醫(yī)護之間的良好橋梁。
有幸參加了中華禮儀培訓網(wǎng)朱晴老師的.《護士效勞禮儀與標準》的文明禮儀的感想.感受頗深。現(xiàn)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會。
護理禮儀是一種職業(yè)禮儀,是護士在職業(yè)活動中所遵循的行為標準,是護士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護士儀表,使用語言的藝術(shù),人際溝通與溝通技巧及護士行為標準。護理工作是一種獨特的藝術(shù),護理專家王秀英說過:“護理工作可以發(fā)揚女性所在的力和美”。這里所說的“力”是女性的性別魅力和優(yōu)勢;“美”的含意包含著護士的禮儀。護理工作這種藝術(shù)美,是通過護士的言行,舉止,儀容儀表來表達的。良好的禮儀可以表達出護士的文化修養(yǎng),審美情趣及知識修養(yǎng),是個人自尊自愛的表現(xiàn)。護士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責任心和事業(yè)心。禮儀效勞還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環(huán)境,同時創(chuàng)造一個友善、親切、安康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說,護理人員的形象提高了,同時也塑造了整體單位的良好形象。
通過朱晴老師護理禮儀的教育,讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時也影響到整個醫(yī)院的精神面貌乃至整個社會的精神文明。
護理禮儀絕對不是單純地僅表現(xiàn)在護士的外表,更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面,護理禮儀的本質(zhì)是做人的問題。護理效勞對象是一個特殊的群體,其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱,對于護理人員的一舉一動,護理工作中的每個細節(jié)問題,都可能引起他們不同的情緒反響。護士在護患交往關(guān)系中處于主導地位,應(yīng)主動調(diào)整好自己的情緒,將有利于效勞對象的良好的心態(tài),融入到對他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。護士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結(jié)合,才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語言性行為包括對自身外部儀表、儀容的修飾,以及姿勢動作等行為。在護理活動中,正確地運用非語言性行為,能發(fā)揮此時無聲勝有聲的成效。患者入院時投以微笑,并親切地做、環(huán)境介紹,消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時詢問病情、耐心地答復以下問題、細致地講解作息制度及本卷須知,幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語,一種文雅、安康的姿態(tài),一個自然、親切的表情,都可以促使患者把心里話講出來,便于護理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題,使患者在與護士的溝通中得到撫慰、理解、幫助和鼓勵,有效地排除患者的緊張、焦慮心情,為早日康復而積極地配合各項治療與護理。防止了長期以來,護患關(guān)系一直停留在單純的打針、發(fā)藥、機械地執(zhí)行醫(yī)囑,完成一些技術(shù)操作和簡單的生活護理上,護患之間缺乏應(yīng)有的溝通和交流。護士儀表和風度是護士內(nèi)心世界的外在表現(xiàn),是自我感情的表露,也是與病人傳遞交流信息的方式,是人類交往中的第一語言,優(yōu)美的體態(tài)語言,是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一。良好的護理禮儀可以無聲地營造著完美的醫(yī)療環(huán)境,提高護理效勞質(zhì)量,而良好的護理禮儀不但能使護理人員在護理實踐中充滿自信心、自尊心、責任心,而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止,可以創(chuàng)造一個友善、親切、安康向上的人文環(huán)境,能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定,同時對患者的身心安康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
培訓護理心得體會篇三
懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為醫(yī)院隊伍中的新成員。當然最艱難的不是工作的繁重,而是無形的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會,都關(guān)注著患者的健康與安全,對我們的工作既是鼓勵,更增添了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作,用一百分的成績上交這份生命的答卷。
對于一名護士來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新同志提供了寶貴的學習機會。我參加了醫(yī)院和護理部組織的新職工崗前培訓。雖然培訓時間不長,但是從中學到的知識卻是終生受益的。
通過這次培訓,首先使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有素質(zhì),有修養(yǎng),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ),也有助于我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給予病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的.愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
培訓班上幾位資深護士長對護理工作核心制度進行了深入淺出的講解,使我們了解了各項護理工作的操作程序、護士的工作職責和責任,幫助我們盡快掌握工作流程,并提高工作責任心,做好本職工作。作為護士,一定要做到“腦勤、眼勤、口勤、手勤”,要有愛心、細心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,更好地服務(wù)于患者。
通過這次培訓,我還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系的重要性,醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。
培訓護理心得體會篇四
還記得初參加工作時,內(nèi)心沒有多大熱情,現(xiàn)在不知不知覺已過了好幾個月了,原本大腦中對護理一片空白,現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事,因為不理解而情緒激動或是郁悶,但是隨著時間的推移,我了解了也明白了許多:護士所做的工作就是護理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復!這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的不足,并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予,那就是我的失職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽!
在護理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說”同時進行的,甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責任護士在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。
從工作中使我意識到護理工作要順利展開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎(chǔ),是人和人之間最美麗的語言。在交流過程中,要講究語言的藝術(shù)性,避免套用生硬的醫(yī)學術(shù)語,善于使用非語言溝通技巧,運用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張造成的緊張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。
人文課程在醫(yī)學教育中擔負著培養(yǎng)醫(yī)學生思想品德的重要任務(wù)。優(yōu)秀的醫(yī)學人才不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平,更需要有飽含人文情感的人文素質(zhì),否則,就很難適應(yīng)醫(yī)學的發(fā)展及社會對醫(yī)學人才的要求。因此,加強人文課程的建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)學生的人文素質(zhì),使他們成為高素質(zhì)的醫(yī)學人才,是醫(yī)學教育發(fā)展的必然和需要。
近年來,江南大學醫(yī)藥學院護理學專業(yè)亦在人文素質(zhì)教育方面進行了一系列的探討、改革和實踐,大膽嘗試了新的教育理論、教學策略和教學方法,使人文素質(zhì)教育從教育理念落實到教學實踐之中,亦使人文素質(zhì)教育更具有成效。
筆者在護理專業(yè)人文課程的教學實踐中,運用體驗式學習的方法實施素質(zhì)教育,獲得了良好的教學效果。1體驗式教學及其優(yōu)點體驗的.一般含義是通過親身經(jīng)歷和實踐認識周圍的事物,亦指經(jīng)驗、由經(jīng)驗獲得的知識或技術(shù)、經(jīng)歷、閱歷等,尤指主體從自己的內(nèi)心情感出發(fā),主動積極地去感受生活、體驗生命及其價值。狄爾泰認為體驗是生命存在的一種方式,是一種內(nèi)在的、獨有的、發(fā)自內(nèi)心的、和生命、生存相聯(lián)系著的行為,是對生命、對人生、對生活的感發(fā)和體悟。人文科學依賴于體驗、表達和理解的關(guān)系,只有當體驗、表達和理解的網(wǎng)絡(luò)隨處成為一種特有的方法時,人文科學才真正存在。
人文科學關(guān)注的是人的自我認識與意義等問題,而解決問題的途徑是通過體驗獲得人的生活及其意義的理解。人在教學活動中獲得的感性、理性的知識,獲得的關(guān)于自然社會和自我的知識必須通過人的心理系統(tǒng),包括認知系統(tǒng)和非認知系統(tǒng)的作用和影響內(nèi)化為自身心理結(jié)構(gòu)的一部分,才能轉(zhuǎn)化為素質(zhì)。
培訓護理心得體會篇五
今年x月,我有幸被醫(yī)院選送到xx附院進修,我知道這是院領(lǐng)導對我的關(guān)懷與信任,同時也是對我自身的一次挑戰(zhàn)。通過在xx附院普的進修學習,使我增長了知識、提高了技能、拓寬了視野,認清了我們與上級醫(yī)院存在的差距,明確了自己今后的學習發(fā)展方向,為今后的學習和業(yè)務(wù)技能培訓奠定了堅實的基礎(chǔ)。
我所在的xx附院普外科共設(shè)47張病床,最多加床40張。護理人員19人,進修1人,1人,試工5人。
每天大家在完成本職工作的同時又互相協(xié)作,確保病房的護理質(zhì)量。另外還配有專職衛(wèi)生工,負責衛(wèi)生服務(wù)。醫(yī)院還配有營養(yǎng)師,可以根據(jù)患者的特點和個人要求提供的營養(yǎng),幫助患者制定計劃。通過人事的周密設(shè)置,各人按職責行事,使病人感到入院后即有一種安全感,一切盡在醫(yī)護人員的呵護之中。
病區(qū)非常安靜,完全沒有高談闊論的現(xiàn)象,沒有無所顧忌的談笑,每個人都注意控制自己的音調(diào)。病房很清潔,每個病區(qū)均有清潔工的詳細工作流程安排。除了日常工作安排外,一周的每一天還安排了工作重點。因此加床多,有些雖然很舊,但病房整體顯得非常清潔。
我們感受到醫(yī)護人員對患者的關(guān)愛是發(fā)自內(nèi)心的,對病人及病人家屬關(guān)懷備至,真正做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。他們對病人提出的合理要求都盡量滿足,如果因故不能及時做到,則非??蜌獾貙λ麄冋f"麻煩你等等,我處理完手頭的事情就馬上與您聯(lián)系"。如果病人家屬想咨詢病情,護士會馬上聯(lián)系醫(yī)生。他們把"請"、"謝謝"、"對不起"等文明用語常掛嘴邊,就算是同事之間也是如此,體現(xiàn)了一種高尚的素養(yǎng)。在語言溝通方面,她們也很講究措辭、態(tài)度、語氣和方式。尊重他人的宗教信仰,說話時永遠面帶微笑。即使是患者在發(fā)怒時,也要保持職業(yè)形象。如果有患者對某護士的服務(wù)不滿意,可以投訴,在誤會解除之前,這位護士將盡量避免接觸該患者,以免加深不愉快的印象。正因為醫(yī)護人員優(yōu)良的服務(wù)和個性化人性化的護理管理,為醫(yī)院構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系,一定程度上避免了醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生。
xx附院的護士們除了視病人為親人外,她們的敬業(yè)精神也深深地感染了我。首先,她們每天能夠堅持提前半小時到達單位,而且是帶著快樂的心情來上班。其實她們的護理工作是非常繁重而瑣碎的,除了做好大量的基礎(chǔ)護理以外,還要配合醫(yī)生完成很多診療性的工作,即便這樣,她們依然會把自己主管的病人整理的清爽干凈,她們認為讓病人感覺舒適、愉悅才是護理的意義所在。其次,她們能夠?qū)Υ魏位颊叨家灰曂剩o理臨床工作細致入微?;颊呷朐簳r,護士熱情的接待,由主管責任組長介紹病房環(huán)境及,交代的非常仔細(如:如何使用呼叫器、怎么調(diào)節(jié)空調(diào)、淋浴器如何使用、如何辦理就餐卡、什么時間來床頭定餐等),做檢查前可以預約,檢查單也由工作人員負責取回。另外要特別推薦的是,她們晨間護理做的非常扎實,責任組長(不參與具體治療工作)進病房先向患者問"早上好!",詢問夜間睡眠情況和早晨飲食情況,然后掃床整理床單元。她們最主要的工作就是和患者交流,手把手教會患者功能鍛煉,給予健康宣教,詢問患者有何不適?有什么需要?記錄于隨身攜帶的工作備忘本上及時處理和解決。每班次交接時,都要對手術(shù)、臥床不能翻身的、病危病重者、需特殊照顧的患者進行床頭交流,并且翻身檢查有無壓瘡發(fā)生。老年患者如無家屬陪同,口服藥必須協(xié)助服下方可離開。合理優(yōu)化工作流程,有更多的時間關(guān)心、幫助病人,例如:治療車,規(guī)定好所放的物品,每班及時補充,減少護士在護士站和治療室的工作時間,真正做到把護士交給病人。在這里時時處處都體現(xiàn)出細致溫馨的護理服務(wù),如做完手術(shù)第一次下床時必須有護士指導才能下地,出院時護士必須送至電梯口等等。
一個月的進修時間很快過去了,在xx附院學習,使我對一些先進的理念有了更進一步的了解,在理論知識和實踐技能方面都有了一定提高,更重要的是視野的開拓、思維的拓寬、理念的轉(zhuǎn)變是我的收獲??傮w實現(xiàn)了既定目標,圓滿完成進修任務(wù),贏得帶教老師的好評。同時也使認清了我們與上級醫(yī)院存在的差距,并明確了自己今后的學習發(fā)展方向。在今后的工作中,我將結(jié)合進修所得使自身工作得到進一步提高,同時爭取將外院好的、先進的理念和做法結(jié)合我們的實際情況,在我院進行落實運用,為我院的跨越發(fā)展做出自已的貢獻。
培訓護理心得體會篇六
新年伊始,護理部組織了一次對新護士長上崗及護士長的培訓講座,歷時十二天。全院護士長均參加了研究培訓,護理部邀請了院辦公室、計財科、經(jīng)管辦、醫(yī)患糾紛協(xié)調(diào)辦、護理部的多位主任、副主任為大家講課,從醫(yī)院發(fā)展史、績效分配、規(guī)范財務(wù)運行管理、護理安全、質(zhì)量管理、護士長自身建設(shè)等方面進行了系統(tǒng)、細致、深入的講解。
通過這次研究使我受益匪淺,不僅開拓了視野,而且學到了許多寶貴的經(jīng)驗,更新了觀念,使工作思路更加清晰明確,也深切體會到了作為一名護士長,要不斷地研究新的專業(yè)知識和科學的管理方式,不斷地積累經(jīng)驗,具備卓越的協(xié)調(diào)溝通能力,嚴格果斷的執(zhí)行力,這樣才能真正地做好科室的護理管理工作。在這十二天里我總結(jié)了如下心得體會:
1、護士長是護理工作的“排頭兵”,要成為一個優(yōu)秀的護士長,需要認真學好護理管理這門藝術(shù),充分運用人格魅力的影響,扮演好一個基層管理者的角色;要具有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力,具備奉獻精神、創(chuàng)新意識、競爭意識、質(zhì)量意識,不斷進取創(chuàng)新,才能更好地適應(yīng)現(xiàn)代護理工作。
2、增強研究氛圍,營造一個積極向上、團結(jié)協(xié)作的護理團隊,做到人人有責任,事事有人管。
3、安全管理是護理管理的重點,也是我們反復強調(diào)、再三重申的一個話題,是護理質(zhì)量的保證,當出現(xiàn)問題時,護士長不是先批評犯錯的護士,而是要查看我們的操作環(huán)節(jié)哪一步出現(xiàn)了漏洞,盡快完善修改,加強這方面的管理,并引以為戒,避免同樣錯誤再次出現(xiàn),這才是護理安全管理的最終目標。
4、有效溝通包括利用語言、聲音、笑容、表情等傳遞給對方息。
5、質(zhì)量考核方面:一級質(zhì)量考核是最直接、最真實、最根本的考核方式,護士長要加強研究,掌握各種質(zhì)量標準和操作流程,嚴把質(zhì)量關(guān),培訓指導護理人員,實現(xiàn)護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
6、加強細節(jié)管理:細節(jié)決定護理服務(wù)質(zhì)量,細節(jié)可以融洽護患關(guān)系,細節(jié)可以加強護理安全,細節(jié)可以確保護理質(zhì)量。
在計財科主任與經(jīng)管辦主任對規(guī)范財務(wù)運行管理、績效考核方面做了講解后,讓我認識到護士長在科室財務(wù)管理方面有著重大的責任,從中我研究到了:
1、合理利用人力資源,做到人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮每個人的潛在優(yōu)勢。
2、建立健全績效考核分配制度,利用激勵機制調(diào)動全科護士的.工作積極性。
院辦公室曹亞寧副主任的“醫(yī)院歷史延革及概況”,使我對我院的歷史發(fā)展有了一個系統(tǒng)全面的了解,各屆院領(lǐng)導通過不懈地努力,帶領(lǐng)我院一路發(fā)展壯大,愛院之情油然而生。尤其是我要牢記我院的“三十二字”辦院方針,以此為工作的標準和前進的動力。
數(shù)日的講座結(jié)束了,每一次我都早早地到場,認真地記錄,生怕漏掉了一丁點兒內(nèi)容。培訓之后,我思考了很多,計劃重新整理一下筆記,并重點看一些相關(guān)方面的書籍,明確自己的職責,在我科的護理業(yè)務(wù)研究日里,將我學到的這些理念、經(jīng)驗、知識傳授給我科的護理人員,讓大家加強認識,從自身抓起,共同進步。
我相今后我院的護理工作會有新的起色和質(zhì)的飛越,感謝護理部和各部門領(lǐng)導對我們的指導,也希望今后能多舉辦一些象這樣的高質(zhì)量、多角度、全方位的培訓,使我院的護理工作升到新的水平。
培訓護理心得體會篇七
非常有幸,護理部安排我6月28號、29號參加了大講堂在x電子科大舉辦的《護理專業(yè)的挑戰(zhàn)——改變的力量》的培訓班。當我踏進x電子科大的校園看見大學生在綠樹成蔭的校園浪漫的散步;在寬敞明亮的教室全神貫注的上課、考試;在運動場上揮汗如雨的打球、跑步;在校園里穿著學位服朝氣磅礴的照畢業(yè)照留念,唉!我真想回到二十多歲,回到校園!
給我們授課的老師是x科技大學的張x教授,她氣質(zhì)不凡、溫文爾雅、生動嚴謹,尤其是那幽默詼諧的講解和抑揚頓挫的聲音深深地吸引了我。我作為一名高年資帶教組長要努力向張教授學習她的講課方式,實實在在的為實習生和低年資護士講好每一堂課。經(jīng)過2天的培訓讓我有了一些心得和體會:
通過學習讓我感受到精細化管理就是把“精、細、實、嚴”落實到管理工作中的每個環(huán)節(jié),作為一名責任組長應(yīng)該將這種意識落實到患者實處,認真學習專業(yè)知識,耐心細致的為患兒做好服務(wù),真正去為患者解決問題。除此之外,還要帶領(lǐng)好我們年輕的隊伍,同時協(xié)助護士長做好科室管理工作。
我不是領(lǐng)導,但我是一位護理專業(yè)的`老同志、責任組長,我會把科室的每一位年輕人當成大家庭里的一員,關(guān)心她們、愛護她們、幫助她們。當遇到困難、委屈時我會心痛、開導她們,與她們溝通;在護理危、急、重患兒茫然失措的時候我會與大家一起面對困難、解決困難,努力做到忙而不亂、緊張而有序;在生活、學習中不知所措時我會用自己的閱歷和經(jīng)驗關(guān)愛她們,和大家一起面對挫折、戰(zhàn)勝困難。
我科在上半年開展了品管圈活動,當時還覺得不錯較滿意,但通過這次學習我深刻的認識到不足。品管圈可深可淺、可復雜可簡單,其中有許多需要深思熟慮的地方。我科第2期品管圈活動已經(jīng)開展了,我會把學到的知識運用到這次活動中,爭取做得更好。
張教授叫我們每位學員填了一張表《樊式壓力檢測表》,我得了3分,張教授說:“3分以下的人生活在天堂里,當然是開玩笑了哦!”我工作了30多年怎會沒有壓力呢?是因為我學會了分解壓力,變壓力為動力。但是科室剛來的低年資護士感覺工作壓力較大。分析了以下原因:
1、兒外專業(yè)病種多、家屬要求高。
2、專業(yè)技能不嫻熟,特別是小兒靜脈穿刺。
3、剛?cè)肟茖I(yè)知識缺乏。
4、不知怎樣與患兒及家屬溝通、交流。在這個時候作為一名責任組長、大家庭的一位長輩我會與她們一起提升業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能,結(jié)合自己所管床位的病種加強??评碚搶W習,理論聯(lián)系實際,不斷提升自己的綜合素質(zhì),加強自身內(nèi)涵建設(shè)。
我是一個急性子,我時刻牢記:解決事情先處理情緒,情緒影響判斷和行為,盛怒之下少說話、少做決定,世上讓你不快樂的人只有你自己。
以上是我學習后的一些心得體會,感謝護理部給我這次外出學習的機會,感謝我們一起出去學習的妹妹們,特別是x護士長、x護士長把一切事情都安排的妥妥當當,真心的感謝大家一路的關(guān)照。
培訓護理心得體會篇八
我叫xx,是來自xx市第二醫(yī)院的一名精神科護士。在這里,首先感謝省護理學會和省六院給我們提供了學習的平臺,感謝護理部xx主任及其團隊這段時間在學習上和生活中給予我們的悉心指導以及無微不至的照顧,使我們在異地他鄉(xiāng)仍能感受到家的溫暖。在院領(lǐng)導、護理部、科室的支持下,很榮幸參加了心血管??谱o理及技術(shù)培訓班,在短短的一個月的培訓中,不僅是理論和操作知識的提升,更是思維和眼界的擴展,讓我認識到自身的不足,找到今后學習的方向和目標,并為之努力,同時也收獲了滿滿的友誼。
在我們培訓的第一天,xx護士長主持開班儀式,每位學員都分配有帶教老師,采取專科個性化的培訓。護理部張林虹主任也對我們提出了學習的要求,希望我們能珍惜學習的機會,收獲滿滿,學有所成。xx護士長每天會提前在我們?nèi)豪锿ㄖ诙煲獙W習的內(nèi)容,并安排的一對一的帶教老師,每天有不同的老師為我們授課,每位老師在自己的領(lǐng)域把理論知識學習的很透徹,用通俗易懂的語言并結(jié)合工作中的實際案例,給我們講解的很清楚,受益匪淺。
來到介入手術(shù)室,首先被這里的電子化信息系統(tǒng)所吸引,干凈整潔的環(huán)境,專屬的兒童等候區(qū)、嚴格交接查對制度、制定統(tǒng)一工作流程;xx護士長給我們講解了介入手術(shù)室的管理規(guī)范,帶領(lǐng)我們熟悉了介入手術(shù)室的布局及設(shè)施,結(jié)合介入手術(shù)自身特點,從導管室的環(huán)境、介入手術(shù)護理配合、日常管理工作等方面加強學習,掌握了介入手術(shù)室日常工作流程及工作重點,學習了血管內(nèi)超聲(ivus)、光學相干斷層技術(shù)(oct)、血流儲備分數(shù)測量(ffr)、主動脈內(nèi)球囊反搏(iabp)、準分子激光儀、腔內(nèi)旋磨儀等儀器設(shè)備的應(yīng)用。在導管室,醫(yī)生護士穿梭在每一個手術(shù)間,讓患者的生命得以延續(xù),離不開團隊的配合。
來到心臟重癥監(jiān)護室,這里是醫(yī)院最神秘的地方,里面不僅有著先進的儀器設(shè)備,還有著先進專業(yè)的團隊,為我們守護著每一個生命,不分晝夜,寸步不離。
xx主任每周一、周四的大查房,醫(yī)生對每位患者病例的精彩匯報,xx主任從一個小的知識點擴展到更多的知識,每次的講課都受益匪淺。由于患者病情危重,管道多,馬凌燕護士長每天查看患者的管道及皮膚,掌握患者的病情,保證患者的安全。ccu的護士除了掌握基本的護理技能外,還要具備迅速應(yīng)對和處理各類緊急事件的能力,必須熟練掌握各種急救設(shè)備。在這里我們學習了各種搶救設(shè)備的使用,比如iabp、ecmo、picco、impella、crrt、呼吸機等,觀看了iabp、picco、漂浮導管置入過程及注意事項;ecmo的組成及原理、ecmo的管道護理、ecmo撤機前的準備,每一項操作都要有無菌觀念和熟練的操作。她們不僅業(yè)務(wù)能力強,而且特別注意人文關(guān)懷,讓人暖心的是,呼吸機管道連接處有一個氣球,氣球上有一個笑臉,笑臉旁邊寫著:“早日康復!精心診療,優(yōu)質(zhì)護理,這樣的.服務(wù)水平,讓無數(shù)患者贊嘆,你們護士真好!
ccu的蘇老師給我們講解了關(guān)于發(fā)明創(chuàng)新的相關(guān)知識,包括她發(fā)明創(chuàng)新的思路和來源,了解了很多發(fā)明創(chuàng)造,比如:大便收集袋、ccu病號服、吸氧計時器、多功能監(jiān)護馬甲、多功能釘子鞋、電子腕帶、胰島素針頭等等,鼓勵我們要有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,開闊眼界,下一個發(fā)明的就是我們自己,特別感謝蘇老師的耐心講解,給我們帶來更多的思路。通過老師的啟發(fā),查閱相關(guān)文獻后,我也構(gòu)思了食物電子秤、語音互換問診信息系統(tǒng),我的專業(yè)知識得到了鞏固和增長,但是對我來說最重要的收獲還是觀念上的改變。ccu每天安排講課,內(nèi)容豐富,學習了ccu常用設(shè)備儀器、管道的維護與護理,從“陌生”-“了解”,感謝老師們的精彩講解。
來到普通病房,xx護士長給我們講解了精細的6s管理以及患者的安全管理,分享了如何關(guān)注高危患者以及手術(shù)患者的安全轉(zhuǎn)運,要關(guān)注每一個小的細節(jié),科室對每一位患者都有詳細的病情交接單,護士對每位患者的病情掌握很全面,學習氛圍濃厚,值得我們學習。
xx護士長給我們講解了病房環(huán)境及工作流程,醫(yī)院的智能送藥機器人、智能藥柜、智能護理終端、護理查房車,醫(yī)院提供了這么先進的設(shè)備,提高了護理的工作效率、減少工作量,身為華中阜外一員,由衷的幸福和自豪。還有科室的床位預約登記制度,體現(xiàn)了醫(yī)護團隊協(xié)作的能力,減少患者等待時間。讓我最敬畏的是xx護士長的敬業(yè)精神和一切以患者出發(fā)的觀念,通過不同方式的健康宣教,比如健康宣教手冊、視頻播放、出院指導、健康宣教群,讓患者學習更多疾病的知識,堅持把一件事情做好,讓更多患者受益。同時也有很強的領(lǐng)導及協(xié)調(diào)能力,讓我明白了團隊的配合的重要性。
感謝阜外華中心血管病醫(yī)院給我們提供這次學習的平臺和機會,感謝基地負責人xx護士長以及其他所有的帶教老師,感恩能有機會參加這次的培訓,讓我們互相學習,共同進步,收獲了知識和朋友。通過這次培訓,開闊了眼界,學習了很多先進的護理理念。學無止境,在今后的工作中要繼續(xù)努力學習,充實自己,將所學知識與臨床實踐相結(jié)合,以精湛的護理技能,優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),讓更多的患者受益!
培訓護理心得體會篇九
作為一名剛?cè)肼毜淖o士,我有幸和同事們參加了貴州省人民醫(yī)院為我們畢節(jié)市其次人民醫(yī)院新員工制定的崗前培訓。培訓就醫(yī)院規(guī)章制度、護士職業(yè)生涯規(guī)劃、護理不良大事等進行了深化的講解,合理地支配了理論學問及護理操作的學習課程,從中學到的學問使我受益匪淺。
理論課程讓我們從對護理工作的泛泛熟識深化到我們?nèi)粘9ぷ鞯南到y(tǒng)流程,不僅讓我增加了各項應(yīng)急狀況的.處理措施,也讓我們對護理工作產(chǎn)生了思想上的碰撞,做到了課間有互動、課后有反思、學完有所得。實踐操作課程讓我們從操作的不規(guī)范、概念的不清晰到大家都能夠基本把握,手把手操作教學,大家分組訓練和課后的每堂小抽考中讓我們真正體會到了課前有教育,操作有指導,課后有總結(jié)。各位老師用她們嫻熟與優(yōu)雅的操作手法讓我看到了不一樣的操作理念,了解護士是一個優(yōu)雅與才智、堅決與堅毅并存的職業(yè)。
我深深地體會到這兒的每個老師和領(lǐng)導對工作的那種認真和負責的態(tài)度,就會讓我不由地去反思:我對工作有沒有那么付出?態(tài)度有沒有那么認真?什么時候才能像她們那樣取得爭論生或更高的學歷,讓我無比的佩服和自愧不如。此次培訓給了我上進的動力,不愛學習的我,讓我覺得不得不學習。也讓我在這幾年里第一次感覺,自己還需要奮斗,生活和工作都照舊有緊迫感,生活節(jié)奏也可以像發(fā)達城市那么快!
這次崗前培訓讓我們更加規(guī)范了自己的行為,護理工作中要用責任心、愛心、急躁、關(guān)懷去關(guān)愛我們的患者,真正地做到維護、促進、恢復病人的健康。用規(guī)范的操作去愛惜病人的同時愛惜自己,并且懷著一顆敬畏和傲慢的心去工作。兩周的培訓時間不長,但是學到的東西卻值得我們用整個職業(yè)生涯去慢慢回味,我們?nèi)康膶W員都會加油努力,做到學以致用。
培訓護理心得體會篇十
6月5日至10日,我有幸參加了四川省護理學會舉辦的護理管理人員崗位培訓,心里非常激動,感謝醫(yī)院領(lǐng)導給我這次學習的機會,對一個走上管理崗位不久的我來說,在這4天里,聆聽了來自上級醫(yī)院的護理專家關(guān)于護理工作、護理管理等相關(guān)課題的講解,接受了一次比較全面、系統(tǒng)的學習。盡管這次培訓時間短,但是專家們講得很好、很生動、很貼入工作實際,受益匪淺,讓我開闊了視野,領(lǐng)略到了更高層次的護理管理方法,更新了護理理念。下面我談一談此次培訓學習的感悟與體會:
成都的軍區(qū)總醫(yī)院護理部主任楊曉媛老師在講解《護理不良事件及安全管理對策》中就為我們講述了許多關(guān)于護理工作中由于未能嚴格遵守護理核心制度的要求而出現(xiàn)的護理差錯事故,通過護理差錯的案例分析,讓我們觸目驚心,這些案例都是我們在日常工作中時常發(fā)生,雖然都是我們經(jīng)常做的,但也是最容易出現(xiàn)差錯的。使我深刻認識到護理質(zhì)量安全在我們工作中的重要性,我們每天面對的服務(wù)是一個個鮮活的生命,如果由于我們在工作中的疏忽大意而造成了永久不可挽回的局面那將是多么的悲哀。因此,在護理管理中,尤其應(yīng)注重細節(jié)管理,細節(jié)決定服務(wù)品質(zhì),細節(jié)融洽護患關(guān)系,細節(jié)規(guī)避護理風險,確保護理環(huán)節(jié)安全,細節(jié)規(guī)范制度落實,提高護理綜合質(zhì)量。作為科室的護理管理者,我有義務(wù)和護士長一道帶領(lǐng)好護理團隊,從最基礎(chǔ)的打針、輸液、發(fā)藥做起,不能忽略任何微小的細節(jié),從每一個細節(jié)管理抓起,同時在護理工作中經(jīng)常開展“如果我是病人”的換位思考,讓護士了解患者的需求,更好的為患者服務(wù),確保護理質(zhì)量安全。
開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作是近年來衛(wèi)生部在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)主抓和推廣的一項重要工作,同時也將是未來我們護理工作中的一項常態(tài)性工作。四川大學華西醫(yī)院李卡護士長在《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)提升護理品質(zhì)》中,詳細羅列了華西醫(yī)院在實行優(yōu)質(zhì)護理工作中的一些好的經(jīng)驗,比如增設(shè)門禁系統(tǒng)、營造溫馨環(huán)境等實行有陪無護、推行“三化一體”(精細化、多樣化、品牌化)基礎(chǔ)護理模式,讓我切身感受到提高護理質(zhì)量對優(yōu)化和提升護理品質(zhì)的重要性,從而改善醫(yī)患關(guān)系,提高患者的滿意度和社會的認可度。由于護理工作的復雜性和多樣性是客觀存在的,因此,在推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作中應(yīng)該深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,在護理工作中及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)不足,通過建立多個“品管圈”,發(fā)揮整個護理團體的集體智慧,提出針對性改進工作的措施和建議,從而有效提升護理品質(zhì)。
防患護理因素而造成的醫(yī)療糾紛,已成為當前護理管理中的重要課題?!蹲o理臨床注意義務(wù)與糾紛防范》這堂課由華西醫(yī)院精神科護士長申文武老師講解,她通過對因護理工作產(chǎn)生的糾紛原因分析,預防和處理醫(yī)療糾紛的措施以及相關(guān)的法律知識的講解,讓我們對醫(yī)療糾紛有更深的認識。在醫(yī)療護理過程中,醫(yī)療、護理是不可分割的一個整體。因而,發(fā)生的醫(yī)療糾紛中多牽涉到護理問題,要預防護理工作中醫(yī)療糾紛的發(fā)生,護理人員必須嚴格履行崗位職責,加強法制意識和服務(wù)意識,做好各個環(huán)節(jié)的工作,提高服務(wù)質(zhì)量,將護理糾紛杜絕在萌芽階段。因此,加強臨床護理的注意義務(wù)顯得尤為重要,比如入院告知、患者知情權(quán)、保護患者隱私以及加強護患溝通、護理操作等基礎(chǔ)性的臨床護理的注意義務(wù)工作看似平常,卻也是我們在護理工作中屢屢出現(xiàn)差錯的環(huán)節(jié),因這些常規(guī)的護理工作出現(xiàn)問題而引發(fā)醫(yī)療糾紛是得不償失。在實際的護理工作中,因溝通不暢或缺乏溝通是護患糾紛發(fā)生的主要原因,這需要護理管理人員要熟練、規(guī)范掌握各種臨床護理注意義務(wù)的標準,才能正確指導護士,進行質(zhì)量監(jiān)控,實現(xiàn)臨床護理注意義務(wù)相關(guān)工作的持續(xù)改進。
精細化管理實踐》中告訴我們?nèi)绾萎敽靡幻o士長和怎樣進行病房精細化管理。在該課件的培訓學習過程中,我充分意識到作為一名新提任的副護士長要不斷提高自身綜合素質(zhì),注重學習新知識,不斷精煉自我,提升自我,從而提高作為管理者應(yīng)具備的能力與知識,同時要不斷提升自己作為護理管理人員的創(chuàng)新力,破除只滿足于完成工作任務(wù),不出差錯事故就滿足的守舊思想,要了解當前護理工作的新動態(tài),學習借鑒其他科室、醫(yī)院在護理管理中的一些好的經(jīng)驗做法,并善于觀察和總結(jié),使之用于本科室的護理工作實踐。
特別是在日常的病房管理工作中,要積極協(xié)助護士長按護理部下發(fā)的各種流程進行管理,嚴格執(zhí)行查對制度,要將四心(即耐心、細心、愛心、成心)及七聲(既來有迎聲、去有送聲、接電話有問候聲、合作有謝聲、操作失敗有歉聲、操作前有解釋聲、問有答聲)納入護理工作的每一個環(huán)節(jié),“習慣成自然“,讓流程管理不斷地優(yōu)化與再造,當流程成為大家的習慣時,就形成了管理的規(guī)范與效益,發(fā)揮其在病房精細化管理中的重要作用。
四川省人民醫(yī)院原護理部主任張安琴老師在講解《護士職業(yè)安全防護與醫(yī)院管理》時,讓我感觸頗深,護士由于工作的特殊性,面臨著多種職業(yè)危害,其中艾滋病、乙肝、丙肝感染是生物性職業(yè)危害的主要種類。在日常工作中,護士在操作中稍不慎就被針頭刺傷或安瓶劃傷,很多護士都還沒有養(yǎng)成任何操作都要戴手套、口罩的習慣。她們認為老戴手套、口罩工作不是很方便,自我防護意識淡漠。雖然護士發(fā)生職業(yè)銳器傷不可避免,我認為積極做好預防工作,通過一些防范措施,還是可以避免護士受到的更大傷害。只要平時養(yǎng)成嚴格按規(guī)范操作的好習慣,就會防患于未然。要讓護士知曉本職業(yè)潛在的危險因素,同時護理部和科室可以制定切實可行的防范措施,做好“三勤”,勤督促、勤檢查、勤總結(jié)。同時對新來的臨床醫(yī)護人員及時進行崗前培訓,強化安全防護意識。管理上要加強督查力度,積極改善護士工作條件,合理配置人力,不能片面地為了節(jié)約科室成本,透支護士的健康。
通過這次外出學習使我接受了許多新的知識、新的管理理念,帶給自己的感觸很深、體會很多,同時也讓我利用本次學到的知識來重新審視自己,找出工作中的差距。我相信,只要自己盡心、盡力、盡自己的本分腳踏實地的做好每一項工作,不斷加強自身學習,努力提升自己的能力和素養(yǎng),就一定能為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻。
培訓護理心得體會篇十一
我叫王嬌,x年7月畢業(yè)于南陽理工學院高級護理專業(yè),畢業(yè)后一直從事社區(qū)醫(yī)院的護理工作,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間已在護理的崗位上工作了五個年頭,我是一個平凡的女孩,但卻不甘平庸,我深知自己還有許多欠缺之處有待提高!x年的3月,我懷揣大學夢想,在自己不懈地努力下,最終順利通過了入學考試,有幸被錄取進入交通大學網(wǎng)絡(luò)教育學院的護理專業(yè)深造學習,我的內(nèi)心無比激動!因為這是我人生的又一新的起點,更是一個自我提升的好機會!
我滿懷感恩之情踏入這座神圣而美麗的大學殿堂:寬暢的道路,遮天蔽日的梧桐,高聳入云的雪松,盛開的牡丹,幽香的桂花,如雪似錦的櫻花,還有那不可多得的園林小景,讓人頓感心曠神怡,留戀忘返!優(yōu)美的校園環(huán)境給我們營造了一個清悠嫻靜的學習空間,同時也感受到了交通大學博大的胸懷和務(wù)實的學風,向我們傳承著交大亙古不變的使命,那就是將每一位交大學子培養(yǎng)成勤奮踏實、富有責任感和使命感的有用人才。因此,我能成為交大的一學子,倍感榮幸和驕傲!
在這兩年多的學習過程中,我努力學習護理學專業(yè)的每門課程,認真地傾聽每位老師詳盡的在線課堂講解,使我之前在??茖W習中的許多疑惑在這里一一得到了細致、精準的解答。通過護理學本科的學習,我的專業(yè)理論知識結(jié)構(gòu)得到了完善,使我能夠更加熟悉地掌握各項護理操作技能,具備了敏銳的觀察力、綜合分析能力和判斷能力,使自己的綜合素養(yǎng)得到了進一步進一步的提高!將所學知識運用到臨床護理工作中,使我有了明顯的`進步和提高!我的工作得到了領(lǐng)導和同事的肯定,得到了患者的一致好評!尤其是在學習了護理心理學這門課程之后,感覺對自己影響頗深,通過學習,我能夠運用心理學的知識更好地接待來院就診的每位病人并與其交流,從而建立了良好的醫(yī)患關(guān)系,取得了患者的信任,運用溝通技巧來全面了解患者的需要,學會尊重患者的權(quán)利,最大限度地調(diào)動患者的積極性,使其更好地配合治療。由于護理心理學的影響,我對心理學的興趣更加濃厚了,通過不斷地努力和學習,我很榮幸先后于x年9月和x年9取得了國家三級心理咨詢師資格證書和國家二級心理咨詢師資格證書;通過專業(yè)理論知識的深化學習和臨床護理工作的努力進取,使我有幸在x年院內(nèi)組織的心肺復蘇急救技能大賽中取得了第一名,在碑林區(qū)護理技能大賽中獲得了氧氣吸入護理操作"一等獎"、心肺復蘇急救操作"二等獎",并被評為"先進工作者"的榮譽稱號。
我想我取得的這些成績和交大的教育和培養(yǎng)是密不可分的!在此,我要真誠地感謝母校對我的教育,感謝母校給予我的榮譽和驕傲,使我的大學夢想得以實現(xiàn)并揚帆遠航!
在今后的工作中,我將一如既往,時刻嚴格要求自己,謹記交大校訓:"精勤求學,敦篤勵志,果毅力行,忠恕任事!"我將時刻不忘自己的使命,努力工作,勤奮拼搏,不辜負母校對我的殷切期望!
最后,衷心地祝愿母校的明天更加美好!
培訓護理心得體會篇十二
3月9-11日在何主任帶領(lǐng)下參加了《**省舉辦的護理管理干部培訓班》的學習。此次培訓緊緊圍繞國家衛(wèi)生與健康工作方針、護理發(fā)展相關(guān)政策,在健康中國和衛(wèi)生強省背景下,抓住護理發(fā)展機遇,謀劃護理發(fā)展新格局,增強護理融入國家和社會經(jīng)濟發(fā)展的責任感、使命感,提升護理專業(yè)價值和責任,推動護理與醫(yī)療、衛(wèi)生和健康領(lǐng)域諸多專業(yè)的合作,建立基于價值的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療護理服務(wù)體系,加快慢病照護和長期護理服務(wù)體系建設(shè),就20xx年我省護理工作的方向、重點和內(nèi)涵,進行深入學習和研究。通過3天的學習,學有所獲。
**省衛(wèi)生計生委醫(yī)政處彭處為我們講述了提升護理專業(yè)的價值和責任。患者的核心利益是療效、安全、感受和費用。護理的價值體現(xiàn)健康結(jié)局、過程感受、節(jié)省醫(yī)療費用、療效。彭處的授課中感受較深值得借鑒的是:一、護理的價值和責任:建立護理優(yōu)良事件報告制度。護理優(yōu)良事件是指護士在臨床工作中,以病人為中心,尊重關(guān)愛病人,應(yīng)用專業(yè)素質(zhì),精細工作,主動觀察、評估、及時判斷患者病情,并積極處理,為醫(yī)療、診斷提供重大信息、杜絕重大醫(yī)療糾紛、避免重大并發(fā)癥,協(xié)助疑難重癥診斷的重大事件。長期以來,臨床上一直是護理不良事件管理在醫(yī)療護理質(zhì)量和患者安全管理中占據(jù)著“重頭戲”。當下,護理不良事件已經(jīng)實施“非懲罰性”管理制度,護士在非懲罰性的制度下,主動報告護理不良事件。而現(xiàn)在更有護理先行者正在探索“護理優(yōu)良事件”報告管理。在護理工作中,完成護理優(yōu)良事件的主體是護理人員,是正能量。作為護理管理層應(yīng)大力提倡,做好宣傳、表彰和弘揚,鼓舞護士士氣,提升護理人員在護理工作中的主觀能動性。鼓勵護士積極、主動地報告優(yōu)良事件、弘揚正能量,營造積極向上的護理氛圍。在提升護理的價值和責任的基礎(chǔ)上,建立和健全護理優(yōu)良事件報告系統(tǒng),堅持激勵機制,以正面影響改善護理大環(huán)境,從微觀、宏觀兩方面,來實現(xiàn)護理質(zhì)量的可持續(xù)發(fā)展。二、提升護理服務(wù)能力:醫(yī)護一體化;鼓勵以各種形式開展出院后患者延續(xù)性護理;不斷完善排班制度。三、提升護士能力:構(gòu)建學習型團隊;抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié):把生活自理能力“還給”病人,做醫(yī)療的哨兵,病情觀察,專業(yè)評估病人,挑大梁,hold住醫(yī)生的盲點。
北京大學醫(yī)學人文研究院王岳教授講述醫(yī)學人文精神:仁愛。人文精神是醫(yī)學的核心,醫(yī)務(wù)人員迫切需要提高自身的人文素養(yǎng),這將有助于改善醫(yī)患關(guān)系,提高患者滿意度。醫(yī)學的人文精神不僅包括醫(yī)德醫(yī)風,還涉及待人處事。一名優(yōu)秀的醫(yī)護人員除了有責任感,對病人的關(guān)愛之心外,更重要的是學會與病人溝通。正如北京協(xié)和醫(yī)院王仲教授所說:沒有聽不懂的患者,只有說不清的醫(yī)生。在工作中我們要牢記一句話:病人好,我才好!
佛山市第一人民醫(yī)院張莉主任講:醫(yī)療安全中的護理責任,從臨床護理工作中發(fā)生的不良事件進行護理責任的反思:一線護理人員是否有章可循?每一種疾病都有護理常規(guī)嗎?所做的每一項技術(shù)都有流程指引嗎?每一項流程都具有可操作性嗎?每一臺儀器設(shè)備有無操作流程?人員的教育和培訓夠嗎?醫(yī)務(wù)人員的慎獨精神?護理質(zhì)量是做出來的。要建立質(zhì)量、安全標準,將工作制度/技術(shù)規(guī)范/??谱o理指南,轉(zhuǎn)化為“護理工作標準”或“護理指引及質(zhì)量標準”或規(guī)范化作業(yè)流程,為前線護士準確提供各類專業(yè)工作指引,規(guī)范護理行為。結(jié)合張主任所講護理安全責任事件,查找科室隱患,將醫(yī)護工作站電腦時間調(diào)為一致;核對正確監(jiān)護儀時間;校對準確鐘表時間。加強制度建設(shè),確保落實到位;加強風險管理,消除安全隱患。
通過這次外出學習明確20xx年護理工作重點:優(yōu)化臨床護理服務(wù)全過程,深化醫(yī)護多學科聯(lián)合協(xié)作;繼續(xù)深化持續(xù)改善護理服務(wù)行動計劃,將關(guān)懷、照顧、保護融入全部護理實踐活動。體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的價值,科學動態(tài)觀察和評估病情及其變化、及早及時發(fā)現(xiàn)和控制并發(fā)癥風險,關(guān)注患者健康結(jié)局和治療成效、獲得良好感受體驗和滿意度、控制醫(yī)療費用;將護理教育融入全部護理實踐活動,使護理教育與臨床實踐、病人安全、護理質(zhì)量、護理信息化和智能化融為一體;完善護士排班制度,探索d-n護士排班制度;進一步完善護士分層級培訓,加強臨床學習,提升服務(wù)和質(zhì)量。
培訓護理心得體會篇十三
一次非常珍貴的機會,我參加了醫(yī)院舉辦的護士長及護理骨干管理培訓班的學習。每一位領(lǐng)導、專家的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,他們毫無保留地把自己在工作中的經(jīng)驗與大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。我個人切實地感受到了自身的提高,使我在今后的工作中更有信心和能力去完成各項任務(wù)。
這次學習,我最大的感受是自己需要學習的東西太多,自己一定要好好充電。開班儀式上,副院長對我們護理工作的要求和展望讓我感受到作為一名醫(yī)院護理工作者的光榮,同時也感受到了工作的艱巨。要想做一名優(yōu)秀的醫(yī)院員工,不能只滿足于現(xiàn)狀,這樣只會在醫(yī)院的進程中被淘汰,在醫(yī)院的建設(shè)中被埋沒。
為期兩周的培訓課程內(nèi)容豐富,涵蓋了多方面的知識,同時也讓我深刻地感覺到,在這樣的環(huán)境和氛圍中,只有不斷的學習和提升自己才能適應(yīng)發(fā)展。不能再以短淺的目光看待自己的職業(yè)和自己的發(fā)展。副主任有句話我記得很清楚,作為21世紀的管理者,你再不學習,再不提高自己,再不運用科學的方法去工作,是要被淘汰的。
現(xiàn)代的護理管理是科學的管理,不再是以往的經(jīng)驗管理模式,是要用數(shù)據(jù)和結(jié)果來說明問題。如果再墨守成規(guī),不更新思維,不與時俱進,是會被時代淘汰。通過培訓,我學習到作為一名管理者,一名護士長應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)和能力。做一名合格的護士長,首先要熱愛護理專業(yè),全身心撲在護理事業(yè)上,牢固樹立全心全意為患者服務(wù)的思想和勇于克服困難的精神,一切從職業(yè)道德和病人利益出發(fā)。工作中踏踏實實,為病人默默無聞地做好每一件小事,病人會為你打上滿意的分數(shù)。
一名合格的護士長不僅要精通業(yè)務(wù),還要有一定的管理能力。工作中善于發(fā)現(xiàn)科室管理中的薄弱環(huán)節(jié),針對科室不同情況采取相應(yīng)措施,從而加強管理力度,要做到管理的公開性、民主性。 護士長既是行政管理者,又是學習上的帶頭人、技術(shù)上的排頭兵,因此要有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。在操作訓練及理論學習中,要求別人做到的必須自己先掌握。要有系統(tǒng)扎實的專業(yè)知識,勤于學習,善于總結(jié),不斷吸取新知識,掌握新技術(shù),獲得新信息,提高業(yè)務(wù)水平,這樣才能調(diào)動護士學習的積極性,提高護士的業(yè)務(wù)水平。
管理既是科學又是藝術(shù),一個成熟的管理者既是科學家又是藝術(shù)家。護士長作為基層一線的管理者,要時刻把握自己的管理角色,學會授權(quán),發(fā)揮集體作用。應(yīng)做到以德服人、以情感人,真誠地為大家著想,防止部分場合、隨意地訓斥下屬,努力為護士營造一個寬松、和諧、有情有意的工作環(huán)境,這樣才有更多的護士心甘情愿地服從管理,其才華才得以施展。樹立良好的自我形象是護士長感召力的重要組成部分。
形象可分為外部形象和內(nèi)部形象兩部分,外部形象包括氣質(zhì)、衣著、舉止、談吐,護士長外部形象應(yīng)做到儀表端莊,衣裝整潔,語言文明禮貌,語調(diào)柔和親切,動作輕柔,談吐文雅。這樣給人一種親切感、信賴感和敬重感,內(nèi)部形象包括公正、廉潔、熱情等要素,護士長要注意個人修養(yǎng)。通過培訓,我意識到自己身上很多不足,作為科室護理骨干,我今后一定要更加嚴格要求自己,以身作則,事事處處起模范帶頭作用,嚴于律己,寬以待人。
協(xié)調(diào)人際關(guān)系是護士長工作的重要職能之一,也是做好護士長工作的關(guān)鍵之一。上至領(lǐng)導,下至被管理者,左至醫(yī)生,右至各科之間以及與患者都要搞好關(guān)系,護士長應(yīng)運用良好的藝術(shù)溝通,主動坦誠地與上級領(lǐng)導交換思想,爭取領(lǐng)導對科室護理管理工作的支持。對待下屬工作上要一碗水端平,嚴于律己,尤其要搞好被管理者的關(guān)系,生活上要像姐妹般關(guān)心她們,把自己融于群眾之中,善于利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的協(xié)調(diào)溝通工作。
作為21世紀的護士長應(yīng)具備思維敏捷、思路清的能力,工作要有重點、有計劃,目標要明確,破除只滿足于完成工作任務(wù),不出差錯事故就滿足的守舊思想,捕捉新的學術(shù)信息,開展技術(shù)革新和科研。這些新的管理理念和模式,新的運用工具和方法都讓我們受益匪淺,同時也鞭策我們在今后要不斷更新思維,多學習,勤專研。
短短的兩周培訓結(jié)束,每一位老師精心的準備,精彩的講解,讓我們每一學員學習到很多工作和生活中的知識,這些都是一筆很寶貴的財富,會幫助我今后的工作,不斷更新觀念,不斷創(chuàng)新思維,要從傳統(tǒng)的“護理”觀念中解放出來,不斷學習、更新知識,不斷提高綜合素質(zhì)。只有良好的思想素質(zhì)、精湛的業(yè)務(wù)技術(shù)、科學的管理方法、和諧的人際關(guān)系是順利完成各項護理工作的保證。
培訓護理心得體會篇十四
懷著激動與自豪的心情,在這個特別的季節(jié)里,我很榮幸的成為鶴山市人民醫(yī)院護理隊伍中的一員,開始了自己人生的新征程。
之前我也做好了很多準備來迎接這個角色的改變,從學生變成工作人員,興許長大了很多,明白了兩個字的意義,那就是責任。作為學生,我們始終追隨著老師,不能獨立的學習,完成各種任務(wù),但現(xiàn)在我們畢業(yè)了,作為一位護理工作人員,那不僅僅是一層不變,在工作中要有思考和慎獨的精神,強調(diào)在“隱”“微”之處下功夫,要求在無人監(jiān)督,單獨工作時仍能堅持醫(yī)德信念,自覺履行醫(yī)德原則,執(zhí)行技術(shù)規(guī)范,積極主動地救護病人。做到人在崗,心在班上,一絲不茍完成各項工作。
經(jīng)過幾天的崗前培訓,讓我領(lǐng)會到了醍醐灌頂之感,令我受益匪淺,主要有以下三方面的心得體會。
在工作上,既來之,則安之,應(yīng)該立即轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)環(huán)境的改變,要有更大的責任心。無論是工作日還是周末,我必須認真對待,始終如一,做到慎獨。在心里一定要認識到三查七對的重要性,無論是在發(fā)藥,輸液還是剪指甲,洗頭,查對也不僅僅是操作前的那一查,操作前查對每一位護士都能做到,但操作中,操作后查對就不一定,而我平時一定要養(yǎng)成操作中操作后都查的好習慣。操作中看一下,操作后更不忘回頭再看一下,多一個回頭,少一個錯誤。
另外,在工作當中,我們始終要做到慎獨,不要把每件事當做一件小事,憑自己的印象就去做了,始終不要越過第一次,因為有了第一次,就會有第二次……然后就會出現(xiàn)青蛙溫水效應(yīng),以至于慢慢的蛻變,墮落。
在學習上,趁著年輕,多學習,因為知識是強大的資本,同時把知識運用到臨床上,敢于創(chuàng)新,體現(xiàn)自己的價值所在。學習也不僅僅是書本上的知識,還有是在臨床上怎樣去做一位讓病人100%滿意的溝通者,做一位合格而優(yōu)秀的白衣天使。我認為微笑總能化解病人的壞脾氣,讓病人心情好一點,自然就不會有那么多的矛盾和糾紛。我認為每個人都是人,都可以換位思考一下,總能想得通的。
在思想上,要有更大的責任心,作為醫(yī)務(wù)工作者,我們的責任重大,擔負的不僅是病人的生命,同時也是我們自己的生命。同時,積極學習各項有關(guān)黨的知識,積極向黨組織靠攏,為人民服務(wù),全心全意!
無論做什么事都不要急于求成,任何的成功都是有過程的,一點一點的積累起來的,正所謂“合抱之木,始于毫末;九層之臺,始于壘土;千里之行,始于足下?!?/p>
如今,我已成為四院的一份子,四院能有今天這樣的成就和我們前輩的努力、辛勤耕耘是分不開的,我們要勇于接過前輩的大旗,邁開大步向前進,不辜負領(lǐng)導的良苦用心,用我們的雙手共創(chuàng)美好的明天!到那時回頭看,我們用汗水鋪成的路,你會覺得比金子更加耀眼!
培訓護理心得體會篇十五
在如今醫(yī)療行業(yè)的快速發(fā)展中,護理人員的作用越來越重要。在這個時代,護理培訓課程是幫助人們掌握護理技能的關(guān)鍵所在。我有幸參加了一門非常有益的護理培訓,并在其過程中受益匪淺。下面我將分享我的護理心得體會。
第二段:探討護理培訓的優(yōu)勢。
在培訓護理的過程中,我發(fā)現(xiàn)它具有許多優(yōu)點。首先,護理培訓課程提供了解決臨床場景中出現(xiàn)的各種醫(yī)學問題的方法和策略。豐富的歷史和實驗結(jié)果指導我們對疾病的理解,幫助我們了解藥物治療的影響,以及手術(shù)和護理方案的實施。此外,當我們在排練模擬的臨床案例時,我們能夠更好地理解每個步驟的意義和重要性。
第三段:分享護理培訓的經(jīng)驗。
參加護理培訓的過程是一個充滿挑戰(zhàn)和機會的旅程。它要求我們透徹地了解整個過程,掌握每個關(guān)鍵人物和操作方式。當我們與其他醫(yī)務(wù)人員一起工作時,我們必須學會溝通、共同合作,以及共同實施治療方案。此外,我們還要防止疲勞和過度使用身體,確保自己的身體和意識都在良好的狀態(tài)。
第四段:總結(jié)護理培訓的收獲。
培訓護理并非易事,但這是實現(xiàn)我們醫(yī)療職業(yè)夢想的絕佳機會。護理培訓使我們更加了解臨床的流程和處理方法,了解各種疾病的特點和治療的有效方式。它還為我們提供了與其他醫(yī)療工作者分享經(jīng)驗的機會,并創(chuàng)建了一個友好和互動的社區(qū)。最后,它也教會我們?nèi)绾慰炭鄬W習和不斷提高自己的技能。
第五段:結(jié)論——人們對護理培訓的期望。
總之,培訓護理是逐步鋪設(shè)我們職業(yè)道路的關(guān)鍵一步,旨在為我們提供最新最佳的護理實踐。隨著護理培訓課程的不斷更新,我們將更深入地了解疾病的治療方案和技術(shù)進步,以及如何提高治療方案的質(zhì)量。護理培訓將繼續(xù)發(fā)揮重要作用,幫助我們不斷提高自己的專業(yè)能力,為社會健康事業(yè)做出更多貢獻。
培訓護理心得體會篇十六
3月29日,有幸參加了來自香港護士訓練及教育基金會的護理專家在武警醫(yī)院和我院進行的康復護理培訓,受益匪淺。一直以來,香港護士訓練及教育基金會都致力于國內(nèi)護理同行的的指導,幫助,得到了國內(nèi)護理同行的高度贊譽。
這次在我院給我們護理同胞培訓的是香港康復護理專家謝永慈先生。謝老先生是一位風趣幽默的老人,雖然年事已高,但依然精力充沛,思維敏捷,20多年來一直致力于促進內(nèi)地護理事業(yè)發(fā)展的講學授技,得到廣大護理人士與患者的歡迎和喜愛。本次培訓通過謝老先生幽默生動的講解和親自示范,令在場的護理人員躍躍欲試,積極互動,謝老先生也得到了在場各位的熱烈掌聲。
通過本次護理培訓,我們學會了中風偏癱患者肢體功能的康復鍛煉技能及相關(guān)護理技巧,也學到了可能更為有效的排痰方法——雙手協(xié)調(diào)有節(jié)奏排痰(傳統(tǒng)為單手排痰),力度由輕柔到中等(旨在讓患者逐步適應(yīng),也方便觀察患者對拍背排痰的耐受程度),位置確定(預先確定肺部的病變部位),方向靈活(改變傳統(tǒng)的由外向內(nèi),由下到上統(tǒng)一固定的拍背方向),還增加了用雙手振動患者背部的環(huán)節(jié)。謝老先生調(diào)侃道,如果患者肺部痰液僅停留肺上葉,我們卻在肺下葉拍背,那么患者的痰液通過振動都流到下面(肺下葉)去了(這句話的科學性也許有待考究,也許我們可以通過臨床研究去證實)。聽謝老先生這么一說,當時就在想,若真如此,那么我們以前在這一環(huán)節(jié)的護理工作還有意義么,我們付出的某些部分是否在做無用功甚至反作用?如果說肢體功能康復訓練的指導對于我們來說是針對細節(jié)的強化學習,那么謝老先生教給我們的徒手排痰方法也許是對國內(nèi)一直以來被公認的傳統(tǒng)排痰方法的糾正與發(fā)展。
雖然兩種排痰方法也許尚缺乏科學臨床效果評價的比較,但通過這次學習,最起碼促發(fā)了我們對于傳統(tǒng)拍背排痰效果的質(zhì)疑與思考,及對其他臨床護理常規(guī)與技巧的思考,包括我們護理工作的具體內(nèi)容與臨床效果評價,包括我們管理病人過程中是否真正做到了系統(tǒng)整體護理,我們的護理工作存在不足與缺陷的根本原因又在哪里?是人力資源缺乏還是“以患者為中心”的護理文化土壤不夠肥沃?所有的這些,正是國內(nèi)護理事業(yè)繼續(xù)向前發(fā)展的重要前提——學會質(zhì)疑與思考。
傾聽與觀看謝老先生的講解示范真是一種享受。作為護理界的老前輩,謝老師沒有架子,親和力十足,語言隨意而又嚴謹,豁達卻又處處體現(xiàn)“小氣”。記得那天早上在武警醫(yī)院參加謝老先生的培訓課時,有一示范環(huán)節(jié)是在桌子上進行,因示范指導的需要,桌面撒了水,示范完畢需要擦干桌上水跡時,周圍的護士都在幫忙找紙巾,謝老先生卻直搖頭一邊用手去試圖抹干桌上的水跡,一邊說不要紙巾,太浪費了,接著就走向自己的百寶袋,說:“我有帶。(抹布?)”,最后工作人員在謝老先生找到自帶的抹桌子的“用具”之前就找到了抹布,把桌子上的水跡抹干。坦白說,謝老先生這一舉動真的讓我很吃驚,并油生敬意。原來作為一名護理人員,有些品質(zhì)是可以貫穿到生活中的每一個細節(jié),不分場合。謝老先生的講解示范與展示也常常會給我們帶來驚喜,讓人眼前一亮,豁然開朗。培訓課堂上,謝老先生先后展示了大大小小,各種各樣與康復鍛煉相關(guān)、貼近生活、來源于生活的輔助工具,如小夾子(鍛煉手指力度),橡皮筋(鍛煉手指靈活度)及一些自制康復工具等等,親自示范并指導來到現(xiàn)場的病人,讓我們體會到了創(chuàng)新,善于發(fā)現(xiàn),善于動手創(chuàng)作的魅力。與此同時,通過謝老先生與患者的接觸互動,我們也深深體會到了什么叫真摯不做作的“人文關(guān)懷”。
總之,本次謝老先生來我院的講學授技讓我們進一步了解和學習了各種細致到位的康復護理技能,也開闊了眼界。在培訓中,謝老先生重點闡述了康復護理要遵循科學、有效、省力的原則,操作時動作要協(xié)調(diào)到位,次序要由大到小。護理人員要能運用自己身體的靈活性來操作,避免對自身造成損傷。通過這次培訓,我們不得不承認,我們國內(nèi)的護理事業(yè)要走的路還很長,包括各種護理技能的規(guī)范與普及,還有創(chuàng)新思維,人文關(guān)懷,護理倫理等等,所有的這些,對于現(xiàn)階段國內(nèi)護理的發(fā)展來說,都是需要我們謙虛承認的“不足”。其實,我也常常在想,我們現(xiàn)在的護理工作確實很累,自己在護理這一行也不具有很高的天賦,但至今為止我依然熱愛這個行業(yè),不僅僅因為“白衣天使”的頭銜,更因為我相信,國內(nèi)的護理事業(yè)還會繼續(xù)發(fā)展,明天會更好。但是,我們護理事業(yè)的發(fā)展需要榜樣,我們前進的方向除了需要我們的護理同胞去共同探索,也需要榜樣去指引,包括我們自身如何做一名優(yōu)秀的,真正做到“以人為本”的護理人員。這一切,不能僅靠單個護士自身盲目的愛心付出,因為,這是一份特殊的“愛心行業(yè)”,這份“愛心”需要有科學的臨床護理理論作指導,需要以“責任”為擔當,需要我們有共同的行為準則!
我們國家的護理事業(yè)起步晚,起點低,尤其是本科以上的護理教育,這就要求我們要多向包括香港和西方發(fā)達國家在內(nèi)的護理事業(yè)單位及護理同行學習請教,看看已經(jīng)提前發(fā)展的護理事業(yè)如何體現(xiàn)專業(yè)化和科學化,雖然目前不一定適合我國的國情,卻可以看到我國護理事業(yè)未來大致的發(fā)展方向。很多時候,“敢想和創(chuàng)新”需要榜樣!
毫無疑問,謝老先生是我們的好榜樣!
培訓護理心得體會篇十七
這次我們從20xx年7月24日至31日,在衛(wèi)生系統(tǒng)開展的干部管理培訓班上,接近300余人次參加了由解晨教授所講的《開發(fā)人力資源,拓展管理新思路》,李加寧教授的《護理記錄常見問題與應(yīng)對方法》、《從護理質(zhì)量安全現(xiàn)狀看護理系統(tǒng)管理的必要性》和劉鑫教授的《護理執(zhí)業(yè)風險防范與案例分析》這些課程對所有學員都受益匪淺,特別將對提高我院護理質(zhì)量,減少護理風險等的發(fā)展目標起到十分關(guān)鍵的作用。
現(xiàn)將上述各教授對醫(yī)院人力資源管理、護理風險防范等提出的常見問題并結(jié)合我院的工作現(xiàn)狀及存在的問題作以下總結(jié):
1、醫(yī)護人員配備比例倒置,醫(yī)護比為1:0.87。
2、人員結(jié)構(gòu)差:主任及副主任護師為0,主管護師2人約占7%,護師4人占15%,護士10人占37%,未獲的護士資格證11人占40%。
3、護理人員數(shù)量少,,影響護理質(zhì)量。工作負荷過重,暴露問題較多,病員易發(fā)生院內(nèi)感染的比率增加,易發(fā)生褥瘡、跌倒等事件和家屬報怨率增加。
4、醫(yī)院用于護理教育投資不夠,教育培訓形式簡單化,片面化。5人力資源使用中未很好按工作年限,學歷水平、工作經(jīng)驗等來分層次使用,未能達到最大效能的發(fā)揮。
6、由于人力、時間等原因,對新進護理人員缺乏規(guī)范培訓及考核。
7、普通護理人員對護理管理者的角色及管理工作理解不到位,給護理管理工作帶來一定的壓力與阻力。
1、“遵醫(yī)囑”習慣的思維和方式,導致護理行為主動性差;“護理常規(guī)”的定勢思維,不考慮病人的真正需要。
2、一般護理人員忙于常規(guī)治療和護理,外出進修學習機會少,無法更新觀念、更新知識,較低的專業(yè)文化水平,使得解決病人的問題及技術(shù)手段有待進一步提高。
3、病人的維權(quán)意識提高,而護理人員的安全防范意識淡漠;病員的“專業(yè)化”問題增多,護理人員專業(yè)知識卻未見明顯提高。
4、護理質(zhì)量管理中的各種制度,操作流程、護理常規(guī)等建立健全,但檢查、監(jiān)督執(zhí)行力不足,對護理缺陷原因分析不徹底,改進措施也不夠全面。比如:可能在某些制度的執(zhí)行過程中,只有在形式上的,而未能注重改造人的思想和心態(tài)。一些護理人員在個性上不追求完美,對工作執(zhí)行的偏差沒有感覺,也不覺得重要,最終導致護理質(zhì)量得不到保障。
5、分級護理醫(yī)囑定界不夠明確規(guī)范,一些醫(yī)生為規(guī)避醫(yī)療風險過于提高護理級別,給護理工作增加工作量。
6、護理人員對錯誤的醫(yī)療行為認識不足,特別是對“不作為”的護理行為的后果無意識。
7、對護理人員從法律角度識別護理記錄的問題的培訓知識較缺乏,以致于對護理記錄的功能擴展不了解,如:護理記錄可以作為醫(yī)療鑒定及醫(yī)療損害培償?shù)囊罁?jù),也可以成為醫(yī)保付費憑據(jù),甚至是刑事或民事傷害中的證據(jù)等等功能。若記錄不規(guī)范,將舉證無力。
8、護理人員待遇低,隊伍不穩(wěn)定,隨著醫(yī)改制度,醫(yī)療市場競爭更加激烈,護士主動開拓市場的能力有限,醫(yī)院重醫(yī)輕護,護士地位低收入比醫(yī)生少,造成心理不平衡,不能安心本職工作,隨時都想離職。
1、基層醫(yī)院的一些病員因文化素質(zhì)有限,再加護理工作人力、時間等的缺乏,導致護患溝通少。常因缺乏信任或告知不徹底,而發(fā)生一些醫(yī)療糾紛,如大量病員未經(jīng)允許擅自離院,潛在風險較多。
2、護士長過于參加臨床一線護理操作,對病區(qū)的重點病人,重要管理工作無法一一過問,反而易發(fā)生醫(yī)療風險。
3、多數(shù)護理人員對依法執(zhí)業(yè)的含意理解不到位,只表面認為只須具有獨立的護士執(zhí)業(yè)資格,而忽略了重要的是還要遵守法律法規(guī),規(guī)章及技術(shù)規(guī)范來指導護理操作環(huán)節(jié)。
4、對護理風險的認識可能只注重于病人,也忽略了停水、停電、火災(zāi)、病人的財物被盜等而引起的糾紛、風險問題。
針對以上我院存在的問題現(xiàn)將下一步的工作計劃和建議確立為下:
的資產(chǎn),他們是值得信任、需要被尊重對待和能夠參與工作決策,并且他們每個人都有自我成長和發(fā)揮全部潛力的內(nèi)在動力。
2、提高護士地位,增加護士收入,穩(wěn)定護理隊伍,加強護士職業(yè)道德和素質(zhì)培養(yǎng)。醫(yī)院可根據(jù)具體情況由院部或護理部針對性對樹立護理人員愛崗、敬業(yè)的精神開展培訓工作。同時建議提高護士獎金比例,重視護士勞動強度和風險,使護士待遇真正得到提高。充分調(diào)動護士的主觀能動性,要以護理質(zhì)量來提高護士地位,使護理工作可以成為支撐醫(yī)院戰(zhàn)略成長的有效部分,真正彰顯護理的價值。
3、適當?shù)脑黾幼o理人員,盡量減少床、護比例的差距。主要目的在于使各項護理工作得到落實,護理質(zhì)量得到保障,減少護理差錯。
4、鼓勵護理人員采用多途徑的學習,以取得更高的學歷,鉆研更多、更新的業(yè)務(wù)知識,并對“三基”“三嚴”常抓不懈,嚴格執(zhí)行護理部和各科室執(zhí)定的在職培訓計劃。低年資護士完成量化指標:每月寫讀書筆記一篇,每日進行提問式查房,通過不斷的理論、技術(shù),操作訓練和評價,調(diào)動大家的學習熱情。通過專題講坐、典型個案分析等明確護理記錄法律問題,掌握糾紛發(fā)生的一些內(nèi)在規(guī)律,也可提高護理觀察判斷及客觀及時記錄的功能和提高對突發(fā)事件的應(yīng)急能力,為病員提供安全、有序、有效的服務(wù)。
5、要重視護士長解決問題的能力。
一、要加強護士長的管理知識,所以我們要對護士長采取經(jīng)常進修、參觀、短期培訓等培養(yǎng)方式。
二、要督促護士長要加強業(yè)務(wù)學習,熟悉新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新知識,解決疑難問題。
6、護士長要充分發(fā)揮管理職能,一、要重視科室內(nèi)的規(guī)范化管理。二、護士長要定期或不定期用質(zhì)量控質(zhì)標準來檢查、督促、指導、使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處,滲透、慣穿到每個護士的全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。三、做好協(xié)調(diào)工作:護士長只有協(xié)調(diào)好本人和上級、下級、同事、患者的關(guān)系;協(xié)調(diào)好本部門和其它部門的關(guān)系才能順利的開展工作,提高管理工作的效率。
7、加強護理人員對《護士條例》《醫(yī)療事故處理條例》《處方管理條例》等相關(guān)條例的學習,并作為下半年重點學習培訓內(nèi)容之一,提高護士的自我保護法律意識。
8、當前我院醫(yī)療護患糾紛發(fā)生的主要原因是護患之間缺乏信任,因此加強護患勾通,建立互信的醫(yī)療模式及履行護理風險告知義務(wù),及嚴格執(zhí)行護理文件書寫規(guī)范是我們減少護患糾紛的重要措施。
9、重視細節(jié)管理:一、細節(jié)來自制度,結(jié)果要靠過程來保證,“要想時間走得準,必須控制好秒針的運行。二、細節(jié)來自于習慣,任何一項工作都要以分成無數(shù)個細節(jié),若無數(shù)個細節(jié)都嚴格執(zhí)行形成一種潛意識,使其成為一種好習慣就有好的結(jié)果;細節(jié)管理應(yīng)滲透到每一項護理工作質(zhì)量標準中。要想把細節(jié)做好:第一是認識,第二是訓練,第三甚至是以制度為導向的獎懲方法。所謂“于細微之處見精神”,而品牌體現(xiàn)在細節(jié),細節(jié)是保證質(zhì)量的必然因素。
10、加強護理團隊建設(shè);充分調(diào)動每位護士的積極性的創(chuàng)造性,“以人為本”關(guān)心、尊重、理解護士,在對工作中嚴格要求的同時,要充分尊重每一位護士的人格,堅持按照“對事不對人”的單獨批評和優(yōu)良表現(xiàn)而公開表揚的原則。實行年終先進護理工作評比,使護士感受到被尊重,更感受到自己的責任和義務(wù),讓護士身心愉快的投入到工作中去,互相激勵,發(fā)揮最大的效能。在我院護理隊伍相對年輕化和工作經(jīng)驗相對不足的實際情況下,認真做好管理者自身檢查及時做好規(guī)范性示范是提高護理人員整體素質(zhì)的有效方法。要善于幫助低水平、低年資的護士,而不是一位的鄙視和批評,自身的模范作用比批評更具有影響力。
實踐證明:隨著現(xiàn)代醫(yī)學護理模式的發(fā)展,患者的要求及期望值越來越高,這就對我們護理工作提出的更高的要求。因此不斷改善和提高護理質(zhì)量是每個護理管理者工作的重點和核心,而作為醫(yī)院院長在尋找護理工作價值的過程,在某種程度上就是醫(yī)院管理創(chuàng)新的過程。
培訓護理心得體會篇十八
作為一名技術(shù)員參加了公司組織我們到西油分公司鉆采院舉辦的的《井控培訓》,這次雖然是第二次參加井控培訓,但是在整個上課的過程中還是集中精力、認真做好筆記,尤其是井控設(shè)備這方面的知識進行了深入的了解。因為作為一名技術(shù)員在現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)的過程中接觸的一些環(huán)節(jié)以及與甲方大班討論的知識和井控有著莫大的聯(lián)系,而且我們在這方面的專業(yè)知識的確有所缺陷。所以只有真正的了解井下作業(yè)井控設(shè)備、井下作業(yè)井控技術(shù)及有毒有害氣體防護等方面的知識,才能更好的做好井控工作與現(xiàn)場安全工作。
井控即采取一定的方法控制地層壓力,基本上保持井內(nèi)大力平衡,保證作業(yè)施工的順利進行。目前井控技術(shù)已從單純的防噴發(fā)展成為保護油氣層,防止破壞資源,防止環(huán)境污染的重要保證。
井控裝置由以下幾部分組成:
1、鉆井井口(又稱防噴裝置,包括防噴器組、四通、套管頭、過渡法蘭等);
2、井控管匯(包括節(jié)流管匯、壓井管匯、放噴管線以及壓井管線、注水管線等);
3、鉆具內(nèi)防噴工具(包括鉆具回壓閥、方鉆桿上下旋塞、投入式止回閥等);
4、監(jiān)測和預報地層壓力的井控儀器儀表;
5、鉆井液凈化、除氣、加重、起鉆自動灌鉆井液等設(shè)備;
7、用于開關(guān)防噴器和液動放噴閥的防噴器控制系統(tǒng)。井控技術(shù)是保證石油天然氣鉆井安全的關(guān)鍵技術(shù)。
做好井控工作,既有利于發(fā)現(xiàn)和保護油氣層,有可有效地防止井噴、井噴失控或著火事故得發(fā)生。井控技術(shù)分一次井控技術(shù)、二次井控技術(shù)、三次井控技術(shù)。一次井控技術(shù)的核心是處理好地層孔隙壓力與鉆井液液柱壓力、環(huán)空循環(huán)壓耗、地層破裂壓力(漏失壓力)和套管壓力之間的關(guān)系,使得鉆井過程中地層流體被有效地控制,不發(fā)生溢流和井漏、安全、快速地完成鉆井作業(yè)。
思想支配行動,行動最終決定效果。要做好井控管理工作,必須從提高認識、端正思想入手,牢固樹立五種觀念:
一是樹立“以人為本”的觀念。要把員工素質(zhì)的提高放到重要位置,通過培訓學習,知識競賽、現(xiàn)場演練等多種形式,全面提高隊伍素質(zhì)。如果人的素質(zhì)達不到,再先進的設(shè)備不掌握、再規(guī)范的制度不執(zhí)行也沒有用。
二是樹立井控工作是系統(tǒng)工程的觀念。各個崗位要在在井控工作上要形成共識,增強全員井控意識和大局意識,如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,哪個崗位發(fā)生違章就可能導致事故。
三是樹立井噴失控是災(zāi)難性事故,而且是責任事故的觀念。我們一定要提高對井噴危害性的認識,增強崗位責任心,深刻吸取“”、“”和塔里木、冀東、遼河油田等井噴失控事故的教訓,做到防患于未然。
四是樹立井噴是可以預防、失控是可以避免的觀念。只要我們大家井控責任意識強,應(yīng)急反應(yīng)速度快,規(guī)章制度貫徹得好,執(zhí)行措施一絲不茍,就可以避免這一災(zāi)難性事故的發(fā)生。
五是樹立搞好井控管理就是最大的安全的觀念。公司經(jīng)常強調(diào)提高安全意識,搞好井控工作就是最大的安全意識。
要形成井控管理的長效機制,實現(xiàn)企業(yè)的本質(zhì)安全,保持公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,就要做到“四個轉(zhuǎn)變”:從單純強調(diào)領(lǐng)導負責向強化全員的責任意識轉(zhuǎn)變;從被動防范、事后處理向強化源頭預防轉(zhuǎn)變;從集中整治檢查向制度化、程序化轉(zhuǎn)變;從偏重重傷的事故控制向全面落實hse體系運行上轉(zhuǎn)變。
培訓護理心得體會篇十九
前幾天,我有幸參加了護理部組織的護理管理培訓班,來自臺灣的護理專家趙維明教授為我們進行了一場別開生面的護理培訓。盡管只有短短幾下午,我也因為工作的原因沒能自始至終聆聽專家的教誨與指導,但這已足夠讓我這個剛剛走上護理管理之路的新人收獲滿滿,感觸良多。
一直以來,我認為我們護士工作繁忙,雖擁有護士的稱號卻干著護工的活計,所以在保證工作質(zhì)量的同時能夠熱情、和藹的對待病人就已經(jīng)是一名合格甚至優(yōu)秀的護士了。通過趙教授對護理品質(zhì)的深入講解,以及她惟妙惟肖的情景再現(xiàn)與示范,使我認識到了自己的差距,同時也讓我對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)有了更正確的認識:護士只有與病人更貼近才能更深入的了解病情、觀察病情、解決問題,才能真正在臨床實踐中應(yīng)用??浦R,發(fā)展專科水平,促進護理革新,才能真正凝練出護士??萍寄艿挠补Ψ?。
有人說護理是一門“雪中送炭”的職業(yè),因為病人有兩條剛性需求——診斷治療的需求與被專業(yè)照顧、安慰的需求。人在逆境中被幫助是容易讓人銘記的。醫(yī)學是包含人文精神的科學,摒棄了醫(yī)學的人文性就失去了醫(yī)學的本質(zhì)屬性,醫(yī)學應(yīng)該是“技術(shù)”和“人性”的結(jié)合。我們護理工作是“人道主義的閃光”,護士應(yīng)該是傳遞人間奉獻與關(guān)愛的天使,我們希望在護士的關(guān)愛與照護下康復的病人,走入社會后能將這種“仁義、人道”傳遞下去,在社會中播種。
本次培訓的趙維明教授來自臺灣,經(jīng)驗豐富、知識全面,為我們帶來了大量的前沿信息與全新的管理理念、方法,非常契合臨床實踐工作需要,切實為今后的護理管理工作提供了借鑒方法,具有較高的實效性,幫我們打開了新視角。
除此以外,護理部劉主任還請趙教授針對我院的qcc成果匯報做出了點評,讓我更直觀的學習了品管圈的知識,也更能認識到我們在qcc活動中的缺陷與不足,為我們下一步的qcc活動提供了借鑒。短短幾下午的學習使我學習了許多,非常感謝護理部提供的這次學習的機會,讓我了解到了兄弟科室和醫(yī)院先進的理念與方法,我將在今后的工作中學以致用,把護理工作做的更好。
培訓護理心得體會篇二十
護理是一項具有復雜性和專業(yè)性的職業(yè),護理人員需要通過不斷地學習和提高自身的能力來為患者提供更好的醫(yī)療護理服務(wù)。在護理培訓期間,我學到了很多知識和技能,同時也收獲了很多的體會和感悟。在下面的文章中,我將分享我在護理培訓中獲得的心得體會。
第二段:學習的內(nèi)容。
在護理培訓期間,我們學習了許多有用的知識,比如病人的生理和心理需求、常見疾病的治療方法以及各種護理技能等。我們通過實踐和模擬病例分析來加深對知識的理解和掌握,從而為以后的工作做好充分的準備。
第三段:心態(tài)的調(diào)整。
護理工作既要注意病人的身體健康,也要關(guān)注病人的心理健康。在護理過程中,我深刻體會到只有調(diào)整好心態(tài)、保持積極的情緒,才能更好地為病人服務(wù)。護理工作不僅僅是技術(shù)性的,還需要情感的投入。當我們向患者真誠地關(guān)心和照顧時,能夠讓他們感到溫暖和安心。
第四段:緊張的實踐。
實踐是檢驗我們學習成果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在護理培訓中,我們進行了許多實踐操作,比如采血、輸液等,這些操作需要我們有高超的技巧和豐富的經(jīng)驗。在實踐過程中,我遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。但是,通過師傅的指導和同事的幫助,我成功地完成了許多難度較大的操作。
第五段:總結(jié)。
護理工作是一項不斷學習和提高自身的職業(yè),只有不斷地學習新知識、掌握新技能,才能更好地為患者服務(wù)。在護理培訓期間,我不僅學到了很多知識和技能,也收獲了很多經(jīng)驗和感悟。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的能力,為患者提供更加貼心和專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。
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