總結(jié)是不斷追求進(jìn)步的過程，也是不斷提升自己的機(jī)會(huì)。在總結(jié)時(shí)要多角度、全方位地思考和分析。閱讀這些總結(jié)范文，或許可以給您帶來(lái)一些啟發(fā)和靈感。
企業(yè)參展電子商務(wù)論文篇一
第一代電子商務(wù)是一種地盤的爭(zhēng)奪，戰(zhàn)略的重要性次于戰(zhàn)術(shù)，戰(zhàn)術(shù)的重要性次于實(shí)驗(yàn)性的探索。這一階段已告結(jié)束。我們正在進(jìn)入第二代電子商務(wù)。主要參與者――品牌商品供應(yīng)商、實(shí)體零售商、電子零售商和純導(dǎo)航者?現(xiàn)在必須把注意力從圈地盤轉(zhuǎn)到保衛(wèi)或鞏固地盤上。換句話說，他們必須注重戰(zhàn)略以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
決定贏得還是失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)場(chǎng)就是“導(dǎo)航”（navigation）――顧客如何搜尋、比較并決定購(gòu)買何種商品。在實(shí)體世界里，尋找和比較各種商品真令消費(fèi)者頭痛。他們實(shí)際很少這么做，相反，他們依靠產(chǎn)品供應(yīng)商和零售商來(lái)簡(jiǎn)化這個(gè)艱辛而成本高昂的過程。這些供應(yīng)商和零售商以其導(dǎo)航工具――品牌、廣告和消費(fèi)者關(guān)系――建立了他們的優(yōu)勢(shì)。
然而，在互聯(lián)網(wǎng)上，人們可以直接、迅速并免費(fèi)地交流大量信息。產(chǎn)品供應(yīng)商可以直接向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品。電子零售商可以外包產(chǎn)品的供應(yīng)，從而專心于產(chǎn)品導(dǎo)航。象雅虎（yahoo!）或quicken這類純導(dǎo)航者可以組織信息，并幫助人們從中得出結(jié)論，而他們本身不必成為實(shí)體交易中的.一方。
產(chǎn)品供應(yīng)商和建筑商有足夠的理由認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)是市場(chǎng)營(yíng)銷和營(yíng)業(yè)推廣的主戰(zhàn)場(chǎng)――一種經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的新渠道。但如果他們固執(zhí)己見，就會(huì)妨礙自己與新競(jìng)爭(zhēng)者的較量，因?yàn)槟切┬赂?jìng)爭(zhēng)者把“導(dǎo)航”本身看成他們的業(yè)務(wù)。對(duì)許多消費(fèi)品公司，更多的利潤(rùn)來(lái)自于有影響力的“導(dǎo)航”而不是其他活動(dòng)。公司獲取利潤(rùn)的方法有以下三種：受眾量、歸屬感和信息豐富性。
受眾量的競(jìng)爭(zhēng)。
受眾量指的是接近和連接：企業(yè)能接近多少顧客并提供多少產(chǎn)品。在電子商務(wù)出現(xiàn)之前，超級(jí)零售店通過提供大量可選商品和便利的交通位置，在爭(zhēng)取受眾量方面殘酷競(jìng)爭(zhēng)。但他們受到經(jīng)濟(jì)性制約。美國(guó)最大的實(shí)體書店只能有25萬(wàn)種圖書，而亞馬遜書店卻可以在2500萬(wàn)臺(tái)電腦的屏幕上提供450萬(wàn)種圖書。
如果不受實(shí)體制約，受眾量就會(huì)極速擴(kuò)張，傳統(tǒng)行業(yè)間的界限也會(huì)隨之迅速改變。如果顧客認(rèn)為綜合信息搜尋很有價(jià)值，那么聰敏的導(dǎo)航者就會(huì)從綜合書店轉(zhuǎn)到綜合消費(fèi)者服務(wù)這個(gè)新范圍。它很快會(huì)增加所提供產(chǎn)品的種類，使之包括電影、藥品、玩具和其他更多的東西。這種戰(zhàn)略可以說明為什么股票投資者對(duì)亞馬遜的公司價(jià)值作出的評(píng)估，比整個(gè)傳統(tǒng)圖書零售業(yè)和出版業(yè)加起來(lái)還要高。
老牌企業(yè)必須緊跟純導(dǎo)航者擴(kuò)張受眾量的步伐。理由很簡(jiǎn)單：因?yàn)橄M(fèi)者認(rèn)為這樣做有價(jià)值。要擴(kuò)大公司的受眾量，既可以與競(jìng)爭(zhēng)者建立合資企業(yè)，也可以為相互競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品和服務(wù)提供導(dǎo)航。還未進(jìn)入電子商務(wù)的企業(yè)，必須盡可能地發(fā)掘電子商務(wù)與其現(xiàn)存業(yè)務(wù)之間的協(xié)同效應(yīng)，但他們也必須預(yù)計(jì)到新舊業(yè)務(wù)會(huì)自相殘殺。重要的是，他們必須學(xué)會(huì)把“導(dǎo)航”本身看成是一種業(yè)務(wù)，而不要因?yàn)楸Ｗo(hù)傳統(tǒng)的實(shí)體經(jīng)營(yíng)模式，而最終進(jìn)行妥協(xié)。
歸屬感的競(jìng)爭(zhēng)。
歸屬感指的是新業(yè)務(wù)代表誰(shuí)的利益和興趣。電子零售商偏重于消費(fèi)者。當(dāng)銷售員只銷售一種產(chǎn)品時(shí)，他們拼命地推銷。如果他們有很多產(chǎn)品要賣，他們很可能對(duì)這些產(chǎn)品保持中立。再進(jìn)一步，如果消費(fèi)者掌握了對(duì)各種銷售代理進(jìn)行比較的信息資料，結(jié)果會(huì)導(dǎo)致銷售代理更努力地取悅消費(fèi)者，而不是某產(chǎn)品的供應(yīng)商。
以微軟的汽車網(wǎng)站carpoint為例。這個(gè)網(wǎng)站使購(gòu)車者可以在80種實(shí)際規(guī)格中比較各種新車型。汽車銷售商和制造商從來(lái)沒有提供過這種信息。微軟做到了，因?yàn)樗幕ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)使它能以微乎其微的成本從多個(gè)網(wǎng)站上集成信息，也因?yàn)檫@么做可以建立比其他競(jìng)爭(zhēng)者更大的優(yōu)勢(shì)。
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企業(yè)參展電子商務(wù)論文篇二
公司法并沒有對(duì)成立中小企業(yè)中發(fā)起人單方行為進(jìn)行規(guī)定，例如慈善捐贈(zèng)、政府捐贈(zèng)等。實(shí)際上，發(fā)起人通過單方行為實(shí)施捐贈(zèng)或者獲得捐贈(zèng)時(shí)，可能是用自己名義，也可能是用成立中中小企業(yè)名義，如果有關(guān)立法不進(jìn)行約束管制，發(fā)起人處于自身利益考慮可能會(huì)做出不良行為，造成成立中中小企業(yè)、債權(quán)人等有關(guān)主體利益受損。在本人看來(lái)，公司法應(yīng)增加以下規(guī)定內(nèi)容，來(lái)彌補(bǔ)立法缺陷：發(fā)起人在中小企業(yè)成立過程中用自己名義實(shí)施捐贈(zèng)等行為從而讓中小企業(yè)受益的，有關(guān)所有法律責(zé)任由成立后中小企業(yè)承擔(dān)，反之，發(fā)起人承擔(dān)一切后果；而發(fā)起人出現(xiàn)接受捐贈(zèng)等有關(guān)行為時(shí)，成立后中小企業(yè)承擔(dān)一切法律后果。
對(duì)于在中小企業(yè)無(wú)法成立情況下，因?yàn)榘l(fā)起人過錯(cuò)造成交易方利益受損問題處理辦法，公司法并未明確規(guī)定。比如在中小企業(yè)成立過程中，由于發(fā)起人廣告宣傳錯(cuò)誤造成交易方利益受損，抑或?qū)灰追缴虡I(yè)機(jī)密造成侵犯的情況。本人認(rèn)為，公司法應(yīng)進(jìn)行以下規(guī)定來(lái)彌補(bǔ)立法缺陷：出現(xiàn)該情形的，按照侵權(quán)法規(guī)定的過錯(cuò)責(zé)任原則，由發(fā)起人承擔(dān)賠償損失責(zé)任，不同發(fā)起人根據(jù)過錯(cuò)嚴(yán)重性承擔(dān)具體賠償份額。
二、《公司法》對(duì)成立中中小企業(yè)的'責(zé)任規(guī)定不足與完善。
成立中中小企業(yè)責(zé)任規(guī)定有利于保障其行為制度和人格制度有效落實(shí)。但是，對(duì)于成立中中小企業(yè)責(zé)任發(fā)起和清算內(nèi)容，公司法規(guī)定不夠具體全面。
（一）公司成立發(fā)起責(zé)任制度。
責(zé)任發(fā)起主要針對(duì)發(fā)起人，根據(jù)公司法第28條第2款內(nèi)容規(guī)定，“股份持有者不按之前規(guī)定額度出資的，應(yīng)向已按規(guī)定額度按時(shí)出資的股份持有者承擔(dān)違約責(zé)任”；而第31條內(nèi)容規(guī)定，“成立有限責(zé)任公司后，如果作為公司成立資本的非貨幣資產(chǎn)實(shí)際價(jià)值額度明顯少于公司規(guī)定的價(jià)值額度，該資產(chǎn)出資方應(yīng)當(dāng)不足剩余差額；成立中公司其他股份持有者也要承擔(dān)責(zé)任?！惫痉ǖ倪@兩條發(fā)起責(zé)任規(guī)定存在一定缺陷，具體包括：首先，規(guī)定沒有明確提到貨幣資產(chǎn)出資問題。對(duì)于這點(diǎn)，立法機(jī)關(guān)看來(lái)可能是因?yàn)樨泿懦鲑Y必然要經(jīng)過驗(yàn)資程序，所以認(rèn)為發(fā)起人出資一定是足額的。但實(shí)際上，發(fā)起人可以利用虛假出資等方法來(lái)混過驗(yàn)資環(huán)節(jié)，抑或和驗(yàn)資機(jī)構(gòu)合伙騙取成功驗(yàn)資資格，這種情況十分常見。
在本人看來(lái)，有關(guān)條款中應(yīng)加入規(guī)定“發(fā)起人貨幣出資必須足額”。其次，針對(duì)發(fā)起人出資行為，我國(guó)法律是按中小企業(yè)成立前后進(jìn)行分類的。中小企業(yè)成立前，發(fā)起人如果不按規(guī)定出資就屬于違約行為，所以并不直接向中小企業(yè)承擔(dān)出資責(zé)任；中小企業(yè)成立后，按照合同法第28條規(guī)定，如果發(fā)起人出資不足，應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)補(bǔ)足額度，其他有關(guān)發(fā)起人也要承擔(dān)責(zé)任。本人認(rèn)為后一種責(zé)任規(guī)定太過簡(jiǎn)單。
（二）公司成立清算責(zé)任制度。
不管公司無(wú)法成立，還是成立公司無(wú)效，中小企業(yè)在成立過程中或者成立后都失去了法人資格而要進(jìn)行責(zé)任清算。但是關(guān)于怎樣清算以及怎樣承擔(dān)責(zé)任問題，公司法并未進(jìn)行具體規(guī)定。在本人看來(lái)，立法內(nèi)容應(yīng)加入以下規(guī)定，從而完善公司成立清算責(zé)任制度：第一，中小企業(yè)在成立過程中不具備法人主體人格，相當(dāng)于是一種合伙狀態(tài)，所以可以按照合伙中小企業(yè)法來(lái)進(jìn)行清算；第二，如果成立中中小企業(yè)有相應(yīng)的清算規(guī)定，可以按照中小企業(yè)規(guī)定進(jìn)行；第三，清算成立中中小企業(yè)時(shí)，應(yīng)把股資返還給非發(fā)起人股東，按照普通債權(quán)人進(jìn)行處理。這不僅可以保護(hù)非發(fā)起人股東利益，也滿足公司法中第95條對(duì)于發(fā)起人責(zé)任規(guī)定的處理要求。如果成立中中小企業(yè)資產(chǎn)無(wú)法清償所有債務(wù)，由于發(fā)起人承擔(dān)成立中中小企業(yè)債務(wù)連帶責(zé)任，所以由發(fā)起人償還。
結(jié)論。
綜上所述，我國(guó)公司法應(yīng)盡早彌補(bǔ)以上立法缺失，基于現(xiàn)有法律體系不斷完善發(fā)展，這樣才能豐富理論內(nèi)涵，并科學(xué)指導(dǎo)實(shí)踐活動(dòng)。只有成立中中小企業(yè)民事地位得到法律形式確立，對(duì)其性質(zhì)進(jìn)行合理解釋，重新構(gòu)建公司成立責(zé)任機(jī)制，才能協(xié)調(diào)處理好不同法律關(guān)系問題，實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平正義，從而推動(dòng)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)健康可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)參展電子商務(wù)論文篇三
中小企業(yè)傳統(tǒng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力可以得到加強(qiáng)；中小企業(yè)有更多的機(jī)會(huì)將產(chǎn)品銷售到全球各個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
2.市場(chǎng)供應(yīng)鏈。
對(duì)供應(yīng)商提供設(shè)計(jì)和工程服務(wù)的要求將增加；廠商將外包更多的非核心業(yè)務(wù)；客戶將需要更多的電子通信以用于下訂單、記賬等業(yè)務(wù)，當(dāng)大的客戶有這種要求時(shí)，這將對(duì)供應(yīng)鏈產(chǎn)生大的影響；客戶將要求他們的供應(yīng)商提供更多的存貨管理服務(wù)，如數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和訂單管理；制造商將繼續(xù)減少供應(yīng)商的總數(shù)量；供應(yīng)鏈中各公司之間的聯(lián)系將更加緊密。
3.內(nèi)部操作和過程控制。
隨著更多地使用聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和系統(tǒng)集成技術(shù)，公司內(nèi)的通信和協(xié)作將改進(jìn)；將更多地使用自動(dòng)化制造技術(shù)，為集成外部數(shù)據(jù)和內(nèi)部操作提供更大的機(jī)會(huì)，如edi和mrp系統(tǒng)的集成；企業(yè)雇員的數(shù)量將減少，但每個(gè)雇員的工作量將增加；企業(yè)的操作和管理成本將減少。
4.客戶服務(wù)。
制造商將試圖縮短它們的新產(chǎn)品和服務(wù)面世的時(shí)間；制造商將試圖將價(jià)格降到最低；產(chǎn)品質(zhì)量將受到更大的重視；供應(yīng)商將會(huì)發(fā)現(xiàn)有必要更好更快地提供有關(guān)訂單狀態(tài)的信息（如產(chǎn)品的生產(chǎn)日期等）；商家將會(huì)更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù)；信息和電信服務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng)將加?。惶峁┙o制造商的`信息和電信服務(wù)的種類將增加；新的電子商務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)將出現(xiàn)；人力資源和工作結(jié)構(gòu)；計(jì)算機(jī)在企業(yè)中的作用將更加重要；小公司在訓(xùn)練員工使用計(jì)算機(jī)方面，將比大公司更困難些。
5.信息作為商業(yè)資產(chǎn)信息本身將成為重要的可銷售商品（如數(shù)據(jù)庫(kù)）；公司內(nèi)部數(shù)據(jù)在決策時(shí)將起重要作用；通過聯(lián)網(wǎng)，制造廠商將具有更多更好的機(jī)會(huì)來(lái)更廣泛地訪問有用的商業(yè)和技術(shù)信息。
6.商業(yè)前景。
中小企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò)可以及時(shí)地獲取最新的商業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的信息，以指導(dǎo)自己的生產(chǎn)和銷售。
確定電子商務(wù)技術(shù)的可行性。
[1][2]。
企業(yè)參展電子商務(wù)論文篇四
食品企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高得益于兩個(gè)方面：一是降低成本，二是增加銷售。電子商務(wù)是食品企業(yè)降低成本的有效手段，不僅能夠節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本，提高生產(chǎn)效率，而且能夠促進(jìn)企業(yè)現(xiàn)代化管理水平的提升。同時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，食品企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)，能夠更有效地與客戶進(jìn)行溝通，獲取更多的市場(chǎng)需求，拓展網(wǎng)上營(yíng)銷渠道，增加銷售收入，提高經(jīng)濟(jì)效益。
信息化建設(shè)對(duì)促進(jìn)食品企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理、建立現(xiàn)代企業(yè)制度、加快技術(shù)進(jìn)步和增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)應(yīng)變力具有重要和深遠(yuǎn)的意義。電子商務(wù)應(yīng)用能夠更好地支持生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)和人力等在內(nèi)的企業(yè)信息化，使企業(yè)高效地融合外部和內(nèi)部信息，實(shí)現(xiàn)信息流的無(wú)障礙流動(dòng)，推進(jìn)食品企業(yè)信息化建設(shè)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、完善食品企業(yè)流通網(wǎng)絡(luò)。
應(yīng)用電子商務(wù)，有助于食品企業(yè)建立新型c2c、b2c等多種模式的食品流通網(wǎng)絡(luò)；有助于將食品企業(yè)供應(yīng)鏈等各個(gè)環(huán)節(jié)的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)化處理和快速融合，更加有效地進(jìn)行食品配送過程組織，提高配送能力與效率。
基于電子商務(wù)應(yīng)用，建立食品質(zhì)量溯源體系。利用先進(jìn)的信息技術(shù)手段，通過食品追溯信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，對(duì)食品流通的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全程監(jiān)管，做到食品流通產(chǎn)品流向可追蹤，信息可查詢，真正做到安全可追溯。
本文參考中國(guó)上市公司發(fā)展研究院統(tǒng)計(jì)的《中國(guó)食品工業(yè)綜合實(shí)力企業(yè)100強(qiáng)》，選取了10個(gè)不同種類的食品企業(yè)：雙匯、蒙牛、金龍魚、三全、康師傅、青島、匯源、海天、金健、洽洽，對(duì)它們的電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀進(jìn)行分析。
1、企業(yè)網(wǎng)站。
網(wǎng)站是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行建設(shè)和宣傳的平臺(tái)，也是企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的基礎(chǔ)。企業(yè)網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)中良好的表現(xiàn)，既象征了企業(yè)的實(shí)力，也能提升企業(yè)形象，輔助企業(yè)產(chǎn)品的銷售。衡量企業(yè)網(wǎng)站效果的.因素有很多，本文選取了其中具有代表性的兩個(gè)指標(biāo)進(jìn)行分析：alexa排名和pr值。alexa排名是指特定的一個(gè)網(wǎng)站在全球所有網(wǎng)站中的名次，可以把它當(dāng)作目前較為權(quán)威的網(wǎng)站訪問量評(píng)價(jià)指標(biāo)。pr值（pagerank）指的是網(wǎng)頁(yè)級(jí)別技術(shù)，用來(lái)標(biāo)識(shí)網(wǎng)頁(yè)的重要性，級(jí)別從0到10級(jí)，10級(jí)為滿分，pr值越高說明該網(wǎng)頁(yè)越重要。10個(gè)案例食品企業(yè)的alexa排名差距比較明顯，排名最前和排名最后的企業(yè)網(wǎng)站之間相差了50多倍。但是，這些企業(yè)網(wǎng)站之間的pr值都在4—6之間，整體表現(xiàn)良好，說明這些網(wǎng)站還是比較受歡迎的。
2、搜索引擎。
根據(jù)cnnic發(fā)布的《第33次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，我國(guó)網(wǎng)民搜索引擎的使用率達(dá)到79.3%。正是因?yàn)樗阉饕婢哂羞@樣高的使用率，很多企業(yè)高度重視搜索引擎，在搜索引擎優(yōu)化和競(jìng)價(jià)方面做了大量工作，搜索引擎優(yōu)化也成為衡量企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用程度的重要指標(biāo)。本文選取了國(guó)內(nèi)占有最大市場(chǎng)份額的搜索引擎———百度，對(duì)食品企業(yè)的品牌推廣、主要關(guān)鍵詞排名、收錄和反向鏈接等指標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，分析它們?cè)谒阉饕嬷械谋憩F(xiàn)。
3、網(wǎng)絡(luò)銷售。
企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)直接來(lái)自于銷售業(yè)績(jī)的提升，在傳統(tǒng)銷售渠道基礎(chǔ)上，網(wǎng)絡(luò)銷售越來(lái)越顯示強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。依據(jù)《第33次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至月，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)到3.01億人，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物使用率提升至48.9%。食品企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售主要可以分為三大類：自營(yíng)網(wǎng)上商城、c2c模式和b2c模式。本文選取了幾個(gè)具有代表性的電子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)，統(tǒng)計(jì)分析案例企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售情況。
4、社會(huì)化媒體。
社會(huì)化媒體，指人們撰寫、分享、評(píng)價(jià)、討論、相互溝通的網(wǎng)站和技術(shù)。所謂社會(huì)化媒體營(yíng)銷，是指企業(yè)借用這些媒體形式實(shí)施網(wǎng)絡(luò)推廣行為，建立品牌知名度，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售。近年來(lái)，我國(guó)社會(huì)化媒體的發(fā)展非常迅速，年底社會(huì)化媒體人群占國(guó)內(nèi)網(wǎng)民的比例已經(jīng)達(dá)到78.6%，因此針對(duì)社會(huì)化媒體的營(yíng)銷也就迫在眉睫。本文查詢了10個(gè)食品企業(yè)在微博、微信、視頻和游戲等主要社會(huì)化媒體的展現(xiàn)。
5、網(wǎng)絡(luò)廣告。
網(wǎng)絡(luò)廣告是以互聯(lián)網(wǎng)為媒體發(fā)布、傳播的商業(yè)廣告，也是互聯(lián)網(wǎng)作為推廣媒體最先被開發(fā)和利用的營(yíng)銷技術(shù)。作為新興的網(wǎng)絡(luò)媒體，網(wǎng)絡(luò)廣告對(duì)于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳來(lái)講，是最直接、最廣泛和最可控的，也是企業(yè)提升網(wǎng)絡(luò)品牌必要的電子商務(wù)應(yīng)用。由于統(tǒng)計(jì)獲取各個(gè)食品企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)廣告數(shù)據(jù)難度較大，本文選用了艾瑞網(wǎng)關(guān)于食品飲料品牌的網(wǎng)絡(luò)廣告投放媒體統(tǒng)計(jì)來(lái)進(jìn)行分析。艾瑞iadtracker最新數(shù)據(jù)顯示，2013年7月，食品飲料類品牌網(wǎng)絡(luò)廣告投放以站、視頻網(wǎng)站和客戶端為主。其中，站投放費(fèi)用達(dá)1.3億元，占總投放費(fèi)用的44.4%；視頻網(wǎng)站投放費(fèi)用達(dá)1億元，占總投放費(fèi)用的35.9%；客戶端投放費(fèi)用達(dá)2930萬(wàn)元，占總投放費(fèi)用的10.4%。
三、結(jié)論。
第一，電子商務(wù)作為一種新興的商務(wù)應(yīng)用模式，具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，發(fā)展速度非?？臁?/p>
綜上分析，食品企業(yè)開展電子商務(wù)應(yīng)用的條件已經(jīng)具備，但是要通過電子商務(wù)獲取更多的效益仍有待完善。電子商務(wù)應(yīng)用必將成為食品企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，快速發(fā)展的強(qiáng)大助力。
第二，從調(diào)研數(shù)據(jù)看，食品企業(yè)都能意識(shí)到電子商務(wù)對(duì)于企業(yè)的重要性，紛紛涉足電子商務(wù)應(yīng)用。
10個(gè)案例食品企業(yè)的網(wǎng)站基本情況表現(xiàn)良好，能夠充分利用網(wǎng)站展現(xiàn)企業(yè)的信息和形象，搜索引擎也具有一定的表現(xiàn)、排名、收錄和反向鏈接；或通過自建網(wǎng)上商城，或通過c2c和b2c平臺(tái)，開展了網(wǎng)絡(luò)銷售；也都在電子商務(wù)應(yīng)用方面進(jìn)行了創(chuàng)新，嘗試社會(huì)化媒體營(yíng)銷，如微博、微信、視頻和游戲等。
比如，各案例食品企業(yè)的alexa排名表現(xiàn)差距較大；對(duì)搜索引擎的重視程度不同，表現(xiàn)在百度搜索引擎的品牌推廣和主要關(guān)鍵詞搜索排名方面，有些食品企業(yè)以其主營(yíng)業(yè)務(wù)關(guān)鍵詞進(jìn)行百條搜索，在搜索結(jié)果中未能見到；網(wǎng)絡(luò)銷售方面，各食品企業(yè)處于各自考慮選擇了不同的渠道，其中值得提出的是，金龍魚建設(shè)了自己的在線網(wǎng)上商城。
企業(yè)參展電子商務(wù)論文篇五
現(xiàn)代社會(huì)中，信息在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。由于電子商務(wù)的高效率、低成本、實(shí)時(shí)性，中小企業(yè)可以借助電子商務(wù)在信息方面與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，縮小與大企業(yè)的差距,從而創(chuàng)造新的營(yíng)銷手段，贏得新市場(chǎng)。免費(fèi)。
在傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式下，絕大多數(shù)中小企業(yè)普遍存在著市場(chǎng)信息不靈的現(xiàn)象，這已成為中小企業(yè)發(fā)展的障礙。電子商務(wù)的應(yīng)用，為中小企業(yè)及時(shí)獲取各種信息，拓展新的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、尋求新的發(fā)展機(jī)會(huì)提供了有利條件。隨著市場(chǎng)需求多元化和個(gè)性化的發(fā)展，信息化水平的高低已成為企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中能否取勝的關(guān)鍵。電子商務(wù)的應(yīng)用使中小企業(yè)與大企業(yè)獲取信息的機(jī)會(huì)處在了同一起跑線上。
一、了解電子商務(wù)的價(jià)值及其對(duì)中小企業(yè)發(fā)展的影響。
電子商務(wù)源于英文electroniccommerce，簡(jiǎn)寫為ec。顧名思義，其內(nèi)容包含兩個(gè)方面，一是電子方式，二是商貿(mào)活動(dòng)。
電子商務(wù)指的是利用簡(jiǎn)單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)。電子商務(wù)可以通過多種電子通訊方式來(lái)完成。簡(jiǎn)單的，比如你通過打電話或發(fā)傳真的方式來(lái)與客戶進(jìn)行商貿(mào)活動(dòng)，似乎也可以稱作為電子商務(wù)；但是，現(xiàn)在人們所探討的電子商務(wù)主要是以edi（電子數(shù)據(jù)交換）和internet來(lái)完成的。尤其是隨著internet技術(shù)的日益成熟，電子商務(wù)真正的發(fā)展將是建立在internet技術(shù)上的。所以也有人把電子商務(wù)簡(jiǎn)稱為ic（internetcommerce）。
從貿(mào)易活動(dòng)的角度分析，電子商務(wù)可以在多個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)，由此也可以將電子商務(wù)分為兩個(gè)層次，較低層次的電子商務(wù)如電子商情、電子貿(mào)易、電子合同等；最完整的也是最高級(jí)的電子商務(wù)應(yīng)該是利用互聯(lián)網(wǎng)能夠進(jìn)行全部的貿(mào)易活動(dòng)，即在網(wǎng)上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實(shí)現(xiàn)，也就是說，你可以從尋找客戶開始，一直到洽談、訂貨、在線付（收）款、開據(jù)電子發(fā)票以至到電子報(bào)關(guān)、電子納稅等通過網(wǎng)絡(luò)一氣呵成。
要實(shí)現(xiàn)完整的電子商務(wù)涉的方面還很多，除了買家、賣家外，還需要有銀行或金融機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、配送中心等機(jī)構(gòu)的加入。由于參與電子商務(wù)中的各方在物理上是互不謀面的，因此整個(gè)電子商務(wù)過程并不是物理世界商務(wù)活動(dòng)的翻版，網(wǎng)上銀行、在線電子支付等條件和數(shù)據(jù)加密、電子簽名等技術(shù)在電子商務(wù)中發(fā)揮著重要的不可或缺的作用。
（二）電子商務(wù)對(duì)中小企業(yè)發(fā)展的影響。
對(duì)于中小企業(yè)來(lái)講，電子商務(wù)能給它們帶來(lái)許多新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，它能夠解決中小企業(yè)面臨的許多困難和問題。免費(fèi)。借助于互聯(lián)網(wǎng)可以為中小企業(yè)開辟更廣泛的市場(chǎng)空間。信息的競(jìng)爭(zhēng)在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)，有利于中小企業(yè)在信息方面與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)?？偟膩?lái)講，電子商務(wù)對(duì)中小企業(yè)帶來(lái)的影響可以分為以下幾個(gè)方面：
1.全球市場(chǎng)。
中小企業(yè)傳統(tǒng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力可以得到加強(qiáng)；中小企業(yè)有更多的機(jī)會(huì)將產(chǎn)品銷售到全球各個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
2.市場(chǎng)供應(yīng)鏈。
對(duì)供應(yīng)商提供設(shè)計(jì)和工程服務(wù)的要求將增加；廠商將外包更多的非核心業(yè)務(wù)；客戶將需要更多的電子通信以用于下訂單、記賬等業(yè)務(wù)；客戶將要求他們的供應(yīng)商提供更多的存貨管理服務(wù)，如數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和訂單管理；供應(yīng)鏈中各公司之間的聯(lián)系將更加緊密。
3.內(nèi)部操作和過程控制。
隨著更多地使用聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和系統(tǒng)集成技術(shù)，公司內(nèi)的通信和協(xié)作將改進(jìn)；將更多地使用自動(dòng)化制造技術(shù)，為集成外部數(shù)據(jù)和內(nèi)部操作提供更大的機(jī)會(huì)，如電子數(shù)據(jù)交換（edi）和物料需求計(jì)劃（mrp）系統(tǒng)的集成；企業(yè)雇員的數(shù)量將減少，但每個(gè)雇員的工作量將增加；企業(yè)的操作和管理成本將減少。
4.信息作為商業(yè)資產(chǎn)。
信息本身將成為重要的可銷售商品（如數(shù)據(jù)庫(kù)）；公司內(nèi)部數(shù)據(jù)在決策時(shí)將起重要作用；通過internet，制造廠商將具有更多更好的機(jī)會(huì)來(lái)更廣泛地訪問有用的商業(yè)和技術(shù)信息。
5.商業(yè)前景。
中小企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò)可以及時(shí)地獲取最新的商業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的信息，以指導(dǎo)自己的生產(chǎn)和銷售。
（一）完成商務(wù)環(huán)境的建造，打好電子商務(wù)的基礎(chǔ)。
真正的電子商務(wù)絕對(duì)不僅僅是企業(yè)前臺(tái)的商務(wù)電子化，更加重要的'是包括后臺(tái)在內(nèi)的整體運(yùn)作體系的全面信息化，建立電子商務(wù)高效運(yùn)作所必須的、高效率的、信息化的管理體系。有大量前期工程需要完成，包括艱巨的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)范、協(xié)作環(huán)境的重組優(yōu)化，經(jīng)營(yíng)理念的根本轉(zhuǎn)變和網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)及企業(yè)核心業(yè)務(wù)管理，實(shí)施企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)（erp），建立健全客戶關(guān)系管理（crm，）、供應(yīng)鏈管理（scm），實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信息化與外部環(huán)境的無(wú)縫對(duì)接，完成網(wǎng)上電子協(xié)作環(huán)境的改造。
電子商務(wù)作為全球經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)發(fā)展的必然產(chǎn)物，可以說它是技術(shù)概念和商業(yè)概念兩者的有機(jī)結(jié)合。它是包括電子交易在內(nèi)，利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行生產(chǎn)、銷售、管理等的商務(wù)活動(dòng)。它是使信息流、資金流、物流和商流相統(tǒng)一，使商業(yè)模式發(fā)生了根本變革的一種全新的商業(yè)運(yùn)作模式。中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的流程模式如下：
1、通過網(wǎng)站建設(shè)實(shí)現(xiàn)信息流。
每個(gè)企業(yè)可以根據(jù)自己的不同情況，具體實(shí)施不同的電子商務(wù)戰(zhàn)略。中小企業(yè)構(gòu)造電子商務(wù)實(shí)施環(huán)境可以通過企業(yè)自建網(wǎng)站，也可以借助第三方電子商務(wù)平臺(tái)。
1）企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)可以分為網(wǎng)站的整體規(guī)劃、前期開發(fā)、后期運(yùn)營(yíng)三方面。但企業(yè)自建網(wǎng)站從初期到完成這個(gè)歷程的實(shí)施對(duì)很多企業(yè)（無(wú)論規(guī)模、資金、效益）來(lái)講，都不是一件輕而易舉的事情。國(guó)外一些大企業(yè)用了20～30年的時(shí)間，而對(duì)于我國(guó)中小企業(yè)來(lái)說，要想在短時(shí)間內(nèi)縮小與國(guó)外先進(jìn)管理模式和方法的差距，任務(wù)是十分艱巨的。因此，要盡可能的借鑒國(guó)外企業(yè)的先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，在較短的時(shí)間內(nèi)完成企業(yè)電子商務(wù)信息化建設(shè)。構(gòu)建流程圖如下：
2）第三方電子商務(wù)模式是依賴第三方提供的公共平臺(tái)開展電子商務(wù)，這個(gè)平臺(tái)要能保證交易雙方的合法性與誠(chéng)信,而對(duì)雙方有爭(zhēng)議的問題,也可以通過第三方交易平臺(tái)公正處理,采用商業(yè)和法律手段有效約束。其顯著特征：為企業(yè)間的網(wǎng)上交易提供買賣雙方的信息服務(wù)，提供附加增值服務(wù)，提供低成本、高效益的服務(wù)，提供與交易配套的服務(wù)，提供客戶管理功能服務(wù)，防止市場(chǎng)中的機(jī)會(huì)主義行為等。
與企業(yè)自建網(wǎng)站相比，第三方電子商務(wù)模式更適合那些急需拓展市場(chǎng),但又缺乏資金實(shí)力和技術(shù)力量的中小企業(yè)。對(duì)于那些基礎(chǔ)比較薄弱，尚沒有能力投巨資建一個(gè)電子商務(wù)系統(tǒng)的中小企業(yè)來(lái)說,它們可以通過加入第三方電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù),達(dá)到降低成本、提高服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)提升利潤(rùn)空間的目的。
2、通過網(wǎng)上支付模式實(shí)現(xiàn)資金流。
支付是電子商務(wù)中很重要的環(huán)節(jié)，在完整的電子商務(wù)概念中，支付也是在網(wǎng)上完成的。國(guó)外在電子商務(wù)的建設(shè)和應(yīng)用上比我們?cè)缌嗽S多年，已經(jīng)形成了一整套電子貨幣或電子錢包的法律和運(yùn)行機(jī)制，有著可靠的技術(shù)保障。我國(guó)銀行網(wǎng)上支付的系統(tǒng)正在迅速籌建中，一些銀行已經(jīng)率先投入服務(wù)(如招商銀行和中國(guó)銀行)，這對(duì)建立完整的電子商務(wù)系統(tǒng)無(wú)疑是一個(gè)好的消息。但電子商務(wù)系統(tǒng)建立的初期不必求全，即便還達(dá)不到網(wǎng)上支付，也可以在網(wǎng)上達(dá)成交易協(xié)議，可以在網(wǎng)上把匯款的掃描件傳到供貨方，供方看到掃描件就可以發(fā)貨。由于我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展正處于起步階段，可以借鑒以下四種支付模式實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付。
網(wǎng)上支付模式大概劃分為四種：第一種模式是銀行網(wǎng)關(guān)的模式，電子商務(wù)平臺(tái)鏈接到銀行網(wǎng)銀系統(tǒng)，這種模式下面買賣雙方只涉及到電子商務(wù)企業(yè)和銀行，網(wǎng)上交易實(shí)際上是直接進(jìn)入銀行的網(wǎng)銀系統(tǒng)處理，電子商務(wù)平臺(tái)只跟銀行簽約；第二種模式是第三方支付平臺(tái)模式，電子商務(wù)平臺(tái)先鏈接到第三方支付平臺(tái)，支付平臺(tái)再和銀行鏈接；第三種模式是銀聯(lián)的模式；第四種模式是支付平臺(tái)內(nèi)部的交易模式，這種交易模式實(shí)際上是封閉的，為買賣雙方提供了帳戶服務(wù)，通過內(nèi)部的帳戶就可以完成這種交易。
3、通過配送模式實(shí)現(xiàn)物流。
由于中小企業(yè)的基礎(chǔ)比較薄弱，推薦以下幾種物流配送方式，中小企業(yè)在選擇了適合自己的網(wǎng)站構(gòu)建方案后，可以相應(yīng)的選擇適合自己的配送模式。
1)委托專業(yè)物流配送機(jī)構(gòu)完成商品配送。這種方式比較適合我國(guó)國(guó)情，可進(jìn)一步向獨(dú)立第三方物流發(fā)展，但應(yīng)解決好目前矛盾比較集中的商品配送價(jià)格等問題。
2)與百貨商店、連鎖店、郵政快遞等原有配送網(wǎng)絡(luò)搞聯(lián)合、協(xié)作，共同完成物流配送。這種方式將電子商務(wù)配送與傳統(tǒng)物流配送一體化，有利于集中使用物流資源，優(yōu)化物流配送網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)提倡和鼓勵(lì)。此種方式可進(jìn)一步向供應(yīng)鏈管理發(fā)展，但應(yīng)解決傳統(tǒng)企業(yè)信息化程度低、配送渠道和設(shè)施不完善等問題。
3）自營(yíng)與外包相結(jié)合的配送模式。這類電子商務(wù)公司一般來(lái)說擁有一部分物流資源，但是不能滿足商務(wù)擴(kuò)展的需要。由于建立自己的配送體系投資太大，資金不足；對(duì)市場(chǎng)估計(jì)不足而害怕承擔(dān)太大的風(fēng)險(xiǎn)；配送體系建設(shè)周期太長(zhǎng)，不能滿足自己的贏利期望等是導(dǎo)致采取此配送模式的主要原因。
4)綜合物流代理模式。綜合物流代理是第三方物流的模式之一，即由一家在物流綜合管理經(jīng)驗(yàn)、人才、技術(shù)、理念上有一定優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，對(duì)電子商務(wù)交易中供求雙方所有物流活動(dòng)進(jìn)行全權(quán)代理的業(yè)務(wù)活動(dòng)。免費(fèi)。通過利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，該代理系統(tǒng)在互聯(lián)網(wǎng)上建立了一個(gè)多對(duì)多的虛擬市場(chǎng)，根據(jù)物流一體化的原則，有效地對(duì)供應(yīng)鏈上下游企業(yè)進(jìn)行管理。
l、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)，思想認(rèn)識(shí)模糊。
2、開展電子商務(wù)的有用信息不足。
有些企業(yè)沒有利用互聯(lián)網(wǎng)開展商務(wù)活動(dòng)，主要是認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)能直接為其帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的信息太少，一般性的信息太多，再加上查找信息比較困難，費(fèi)用較高，在一定程度上影響了企業(yè)上網(wǎng)的積極性。另有一部分企業(yè)雖然建了站點(diǎn)，但能提供的產(chǎn)品和服務(wù)信息很少，信息更新周期漫長(zhǎng)，缺少固定訪問者。
3、網(wǎng)絡(luò)利用率差，營(yíng)銷方式單一。
大部分上網(wǎng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷僅僅停留在網(wǎng)絡(luò)廣告和促銷上，而且也只是將廠名、品名、地址、電話掛在網(wǎng)上而以，很少有企業(yè)擁有自己獨(dú)立的域名網(wǎng)址，開展其他網(wǎng)絡(luò)管銷活動(dòng)的更是寥寥無(wú)幾，網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)的巨大優(yōu)勢(shì)與潛力遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有被挖掘。
1、消除錯(cuò)誤觀念，重視人才開發(fā)。
中小企業(yè)不應(yīng)把電子商務(wù)看成神秘的高新技術(shù)過程，不要等到單證傳遞與電子支付的安全性得到保證、所有的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)統(tǒng)一以后，才考慮到本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，那樣將遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于先行者，可能失去大好機(jī)遇。在企業(yè)電子商務(wù)的建設(shè)過程中，不能指望網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)建設(shè)好了人們就會(huì)自發(fā)地去用，恰恰相反，必須有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員實(shí)質(zhì)性的參與介入，才有可能對(duì)企業(yè)的作業(yè)流程和管理體制進(jìn)行改革，才有可能使企業(yè)電子商務(wù)建設(shè)落到實(shí)處。為此，不斷提高企業(yè)員工的素質(zhì)以適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境下的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理工作，就顯得至關(guān)重要。
2、建立高效信息收集系統(tǒng)，優(yōu)化資源配置。
信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，誰(shuí)最先獲得信息，誰(shuí)就獲得市場(chǎng)，獲得財(cái)富。中小企業(yè)要成功地實(shí)行電子商務(wù)，一定要建立一個(gè)高效的信息收集系統(tǒng)。通過網(wǎng)站的設(shè)計(jì)，建立一個(gè)良好的數(shù)據(jù)庫(kù)，收集信息，了解市場(chǎng)的需求動(dòng)向及企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)情況，企業(yè)的產(chǎn)品在網(wǎng)上受歡迎的程度等。從而優(yōu)化自身的資源配置，最大地降低成本，提高經(jīng)營(yíng)效益。
3、提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的利用率。
企業(yè)建成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以后，一定要使其充分發(fā)揮作用，在加強(qiáng)信息加工處理能力的基礎(chǔ)上，逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、生產(chǎn)調(diào)度、營(yíng)銷管理、決策指揮的電子化、科學(xué)化，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理自動(dòng)化，以充分發(fā)揮電子商務(wù)對(duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響。
四、
相對(duì)于大型企業(yè)來(lái)說，中小型企業(yè)的人力、財(cái)力、信息技術(shù)實(shí)力較弱，因此在電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)過程中有一些問題需要引起特別的重視，中小企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際情況，有選擇、有步驟開展電子商務(wù)，最關(guān)鍵的是要保證電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)能夠提高企業(yè)自身的利益回報(bào)。
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[4]陳月波等.電子出版社.電子商務(wù)解決方案.-05。
企業(yè)參展電子商務(wù)論文篇六
集群（cluster）的本意是指相同或相似事物在某地的聚集。美國(guó)哈佛大學(xué)教授波特（michaele．porter）于上世紀(jì)90年代率先對(duì)產(chǎn)業(yè)集群（industrialcluster）的概念進(jìn)行了界定，其理論得到學(xué)界廣泛認(rèn)同。通過吸收波特提出的概念、借鑒蔣定福（2012）等人的觀點(diǎn)，本文將“電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群”定義為：一群在地理上鄰近或業(yè)務(wù)上有關(guān)聯(lián)性、以信息技術(shù)作為主要工具來(lái)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的企業(yè)和機(jī)構(gòu)所組成的聚集體。
2必要性、可行性分析。
2．1發(fā)展電商產(chǎn)業(yè)集群、促進(jìn)小微企業(yè)電商應(yīng)用的必要性。
2．1．1集群有利于電商資源優(yōu)化配置。
首先，集群具有顯著的規(guī)模效應(yīng)，能夠更好地促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、提高生產(chǎn)力水平；其次，集群能夠降低知識(shí)、信息等行業(yè)資源與基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)等社會(huì)資源在企業(yè)間流動(dòng)、互補(bǔ)、共享的阻力與成本，有利于降低交易成本、加快技術(shù)擴(kuò)散；再者，集群的規(guī)模優(yōu)勢(shì)會(huì)吸引外地的技術(shù)、資本和人才等經(jīng)濟(jì)資源向集群所在地集中。上述這些都恰好是當(dāng)前力量分散的小微型企業(yè)所缺乏的，如果能夠?qū)⑦@些條件和資源集中到一個(gè)專業(yè)化的電子商務(wù)集群中去，在軟件研發(fā)、硬件建設(shè)、營(yíng)銷服務(wù)、平臺(tái)服務(wù)等內(nèi)部產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)的發(fā)展上無(wú)疑能夠產(chǎn)生其他方式難以取代的效果，能夠?yàn)樾∥⑿推髽I(yè)提供更加集中、專業(yè)的電商服務(wù)，對(duì)陶瓷電子商務(wù)乃至整個(gè)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到更全面、更持續(xù)的促進(jìn)作用。
2．1．2集群有利于促進(jìn)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
集群除了在規(guī)模效應(yīng)和專業(yè)分工上更有優(yōu)勢(shì)外，還能和景德鎮(zhèn)市內(nèi)外的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)組成完整的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，實(shí)現(xiàn)鏈條上、下游環(huán)節(jié)之間的'充分耦合。專業(yè)化陶瓷電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群的培育，一方面能夠使集群與金融、科研、人才服務(wù)、物流、會(huì)展、園區(qū)等環(huán)節(jié)之間實(shí)現(xiàn)相輔相成、共同發(fā)展，另一方面則能令處于產(chǎn)業(yè)鏈上游地位的陶瓷等產(chǎn)業(yè)得到集群的有效帶動(dòng)和反哺，小微型陶瓷企業(yè)無(wú)疑也將從中直接受益。
2．1．3集群有利于孵化新企業(yè)。
處于起步階段的景德鎮(zhèn)電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必須要依賴新企業(yè)的孵化，當(dāng)然，集群內(nèi)部的資源分享和技術(shù)擴(kuò)散也能降低創(chuàng)業(yè)難度、為創(chuàng)業(yè)孵化和發(fā)展提供環(huán)境和氛圍；創(chuàng)業(yè)所帶來(lái)的資源內(nèi)生優(yōu)勢(shì)，又能反過來(lái)促進(jìn)創(chuàng)業(yè)資源積累，使產(chǎn)業(yè)集群的孵化條件不斷改善、形成良性循環(huán)。更重要的是，新企業(yè)的孵化往往伴隨著經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新、升級(jí)，有利于加快產(chǎn)業(yè)升級(jí)、轉(zhuǎn)型步伐，陶瓷電商可藉此從目前常見的零散網(wǎng)商，向?qū)I(yè)化、品牌化的高附加值專業(yè)電商服務(wù)企業(yè)乃至大型陶瓷雙邊交易平臺(tái)轉(zhuǎn)型，而這些都是非常適合當(dāng)前區(qū)域內(nèi)小微企業(yè)現(xiàn)狀的電商服務(wù)平臺(tái)。
2．2發(fā)展電商產(chǎn)業(yè)集群、促進(jìn)小微企業(yè)電商應(yīng)用的可行性。
2．2．1陶瓷電商已有一定基礎(chǔ)，產(chǎn)業(yè)集群萌芽初現(xiàn)。
目前，不少陶瓷行業(yè)經(jīng)營(yíng)者已充分意識(shí)到電子商務(wù)等新型商務(wù)模式的價(jià)值與前景，積極開展電商應(yīng)用的企業(yè)比比皆是，電商在小微陶瓷企業(yè)中的推廣已取得一定成效。以目前小微陶瓷企業(yè)最集中的平臺(tái)“淘寶網(wǎng)”為例，網(wǎng)站中的陶瓷網(wǎng)店以來(lái)自景德鎮(zhèn)的為數(shù)最多，而且“上架”銷售的景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)品多達(dá)38．12萬(wàn)種（2013年數(shù)據(jù)，同期來(lái)自外產(chǎn)區(qū)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)是：唐山陶瓷1．38萬(wàn)種、佛山陶瓷2．47萬(wàn)種、德化陶瓷2．71萬(wàn)種，相比之下無(wú)疑差距顯著），而且在工藝、功能、藝術(shù)設(shè)計(jì)上更富特色，區(qū)域品牌網(wǎng)上知名度更高、口碑更好。依據(jù)產(chǎn)業(yè)組織理論中的集群生命周期理論，可以認(rèn)為景德鎮(zhèn)事實(shí)上已在小微陶瓷企業(yè)自發(fā)開展電商應(yīng)用的基礎(chǔ)上，擁有了處于萌芽階段的陶瓷電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群，雖然集聚程度與專業(yè)化程度有限，但也已為專業(yè)化電商集群的培育升級(jí)打下了關(guān)鍵基礎(chǔ)。
2．2．2景德鎮(zhèn)陶瓷優(yōu)異的區(qū)域品牌與資源稟賦。
依托陶瓷這一傳統(tǒng)特色產(chǎn)業(yè)的千年積淀，即便是力量薄弱的小微型景德鎮(zhèn)陶瓷企業(yè)，也能依托人力（例如龐大的藝術(shù)設(shè)計(jì)和工藝、技術(shù)人員群體）、物質(zhì)（例如原料、機(jī)械、模具、窯爐等）等方面的資源稟賦條件為陶瓷電商產(chǎn)業(yè)集群構(gòu)建起產(chǎn)業(yè)鏈上游環(huán)節(jié)，還能為其直接提供價(jià)值不可限量的區(qū)域品牌；景德鎮(zhèn)陶瓷區(qū)域品牌在信息化環(huán)境下能更為快、更充分地為電子商務(wù)集群帶來(lái)差異化優(yōu)勢(shì)，使區(qū)域品牌有效內(nèi)化為集群品牌，讓集群內(nèi)每個(gè)成員都受益匪淺；當(dāng)然反過來(lái)看，集群化的電子商務(wù)在規(guī)范、創(chuàng)新以及信息傳播速度、廣度上的優(yōu)勢(shì)也有利品牌的維護(hù)、發(fā)揚(yáng)，實(shí)現(xiàn)區(qū)域品牌價(jià)值的可持續(xù)增長(zhǎng)。此外，在企業(yè)孵化的層面上，豐富的景德鎮(zhèn)地域文化資源、以親情與鄉(xiāng)情為紐帶的民間人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和信用體系等亦能進(jìn)一步增強(qiáng)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)資本，從而有效促進(jìn)新企業(yè)的孵化。
3促進(jìn)景德鎮(zhèn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群培育與發(fā)展的對(duì)策建議。
3．1提供思路明晰的政策支持。
從國(guó)內(nèi)電商發(fā)達(dá)地區(qū)的既有經(jīng)驗(yàn)可知，小微企業(yè)的電商應(yīng)用與專業(yè)化電商集群的加速發(fā)展需要得到綜合、連貫、穩(wěn)定的政策扶持，這種政策以不同政策領(lǐng)域中的單個(gè)手段與目標(biāo)兼顧、協(xié)調(diào)為特征，政府需要發(fā)揮其整合作用，以使不同領(lǐng)域的政策相互協(xié)調(diào)，確保提供有利于集群發(fā)展的框架條件。在產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的促進(jìn)過程中，地方政府首先明確思路與定位，能夠作出長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，例如，應(yīng)根據(jù)景德鎮(zhèn)市電子商務(wù)應(yīng)用水平不足的實(shí)際情況，將處于萌芽、成長(zhǎng)階段的陶瓷電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群定位為緊密聯(lián)系地方特色產(chǎn)業(yè)的區(qū)域性孵化型產(chǎn)業(yè)集群，以便有的放矢地優(yōu)化政策措施。在厘清思路和定位后，還須盡快推出各類成文政策和實(shí)際措施；例如，在政策的制定上，應(yīng)在貫徹落實(shí)上級(jí)政策的同時(shí)，提出專門的電子商務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見與規(guī)劃，明確行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范建設(shè)。在具體的扶持措施上，則應(yīng)將上述政策、規(guī)范落到實(shí)處、做出成效，例如對(duì)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)與投資行為開通“綠色通道”、提供稅費(fèi)以及融資便利，允許電商企業(yè)與小微陶瓷企業(yè)優(yōu)先享受技術(shù)成果推廣、轉(zhuǎn)化等方面的優(yōu)惠政策，等等。
3．2完善電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)所需的基礎(chǔ)資源與配套條件。
首先，應(yīng)加強(qiáng)專業(yè)電商企業(yè)、陶瓷企業(yè)、高校、科研院所、政府機(jī)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等主體間的合作關(guān)系，為陶瓷電商的發(fā)展更有效地提供知識(shí)、技術(shù)、人力等必需資源；其次，還應(yīng)改進(jìn)投融資環(huán)境，利用日益完善的政策條件創(chuàng)辦、引入各類社會(huì)性投融資機(jī)構(gòu)和擔(dān)保機(jī)構(gòu)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)市內(nèi)外機(jī)構(gòu)加大對(duì)小微陶瓷企業(yè)和電商創(chuàng)業(yè)企業(yè)的投資力度；再者，應(yīng)注重專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的引進(jìn)與建設(shè)，引進(jìn)專業(yè)的電子商務(wù)咨詢機(jī)構(gòu)、技術(shù)中介和法律援助機(jī)構(gòu)；此外，區(qū)域內(nèi)高校開展的電商人才培養(yǎng)工作也應(yīng)得到更切實(shí)有效的扶持。
3．3建設(shè)孵化器平臺(tái)。
如前所述，景德鎮(zhèn)市的電子商務(wù)應(yīng)用水平有限、專業(yè)企業(yè)數(shù)量不足，陶瓷電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群可定位為孵化型產(chǎn)業(yè)集群，而孵化器（businessincubator）正是可以進(jìn)一步加強(qiáng)集群企業(yè)孵化能力的組織形式。孵化器是一種為企業(yè)孵化提供空間與資源的新型組織，可以為處于孵化、初創(chuàng)階段的企業(yè)提供必需環(huán)境（如場(chǎng)地、設(shè)施）與氛圍，同時(shí)能便捷地為企業(yè)提供培訓(xùn)、咨詢、外包服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與技術(shù)專利交易中介等資源，降低企業(yè)孵化的風(fēng)險(xiǎn)和成本。根據(jù)外地經(jīng)驗(yàn)可知，陶瓷電商孵化器的建設(shè)，在初期可以政府為主、仰賴社會(huì)協(xié)作，也可直接在高校、科研院所內(nèi)部或周邊構(gòu)建孵化平臺(tái)，更好地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研三結(jié)合；在孵化器發(fā)展成熟之后，則可逐步引入社會(huì)資本，組成以企業(yè)為主、兼顧政府和其他社會(huì)主體的股份制治理結(jié)構(gòu)，實(shí)行公司化運(yùn)作。
3．4培育、引進(jìn)電子商務(wù)龍頭企業(yè)。
大企業(yè)的帶動(dòng)效應(yīng)、資源溢出與縱向分工，能夠有效支撐中小、小微型企業(yè)發(fā)展，所以，引進(jìn)、發(fā)展龍頭企業(yè)是促進(jìn)集群發(fā)展升級(jí)的有效手段之一。對(duì)陶瓷電商這樣處于萌芽階段的產(chǎn)業(yè)集群而言，可以先通過跨區(qū)域、信息化的方式獲取電商行業(yè)中龍頭企業(yè)的初步協(xié)作，而后則應(yīng)通過完善資源與政策條件，以企業(yè)聯(lián)盟、兼并重組等方式，吸引區(qū)域外龍頭企業(yè)入駐本市，獲得更好的帶動(dòng)效果。
企業(yè)參展電子商務(wù)論文篇七
小微企業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生力軍，就業(yè)的主渠道和創(chuàng)新的重要源泉。為更好的推動(dòng)小微企業(yè)的發(fā)展，加強(qiáng)對(duì)小微企業(yè)的政策扶持，減輕小微企業(yè)的稅費(fèi)負(fù)擔(dān)，國(guó)家制定了一系列小微企業(yè)的稅收優(yōu)惠政策。下面我們就來(lái)看看有哪些優(yōu)惠政策,有創(chuàng)業(yè)想法和正在創(chuàng)業(yè)的親們，注意啦!
1、小微企業(yè)享受稅收優(yōu)惠政策主要涉及哪些稅種?
國(guó)地稅答：根據(jù)最新政策規(guī)定，符合條件的小微企業(yè)，可享受營(yíng)業(yè)稅、增值稅、企業(yè)所得稅和印花稅的優(yōu)惠政策。
2、當(dāng)前小微企業(yè)營(yíng)業(yè)稅和增值稅優(yōu)惠的主要內(nèi)容是什么?
國(guó)地稅答：自2014年10月1日起至2017年12月31日，對(duì)月銷售額在3萬(wàn)元(含本數(shù)，按季納稅9萬(wàn)元)以下的增值稅小規(guī)模納稅人，免征增值稅;對(duì)月營(yíng)業(yè)額在3萬(wàn)元(含本數(shù)，按季納稅9萬(wàn)元)以下的營(yíng)業(yè)稅納稅人，免征營(yíng)業(yè)稅。政策范圍涵蓋小微企業(yè)、個(gè)體工商戶和其他個(gè)人。
3、當(dāng)前小型、微型企業(yè)印花稅優(yōu)惠的主要內(nèi)容是什么?
國(guó)地稅答：自2014年11月1日至2017年12月31日，對(duì)金融機(jī)構(gòu)與小型、微型企業(yè)簽訂的借款合同免征印花稅。
4、小微企業(yè)享受增值稅、營(yíng)業(yè)稅和印花稅的稅收優(yōu)惠政策是否需要審批?如何辦理?
國(guó)地稅答：享受暫免征收增值稅、營(yíng)業(yè)稅和印花稅的納稅人，無(wú)需向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)備案或?qū)徟?，可直接在申?bào)表或電子稅務(wù)局相關(guān)申報(bào)模塊中自行填報(bào)即可享受減免。
5、當(dāng)前小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠的主要內(nèi)容是什么?
國(guó)地稅答：(1)減低稅率及減半征稅優(yōu)惠：符合條件的小型微利企業(yè)，減按20%的稅率征收企業(yè)所得稅;自2015年1月1日起至2017年12月31日，對(duì)年應(yīng)納稅所得額低于20萬(wàn)元(含20萬(wàn)元)的小型微利企業(yè)，其所得減按50%計(jì)入應(yīng)納稅所得額，按20%的稅率繳納企業(yè)所得稅;自2015年10月1日起至2017年12月31日，對(duì)年應(yīng)納稅所得額在20萬(wàn)元到30萬(wàn)元(含30萬(wàn)元)之間的小型微利企業(yè)，其所得減按50%計(jì)入應(yīng)納稅所得額，按20%的稅率繳納企業(yè)所得稅。
(2)固定資產(chǎn)加速折舊和一次性扣除優(yōu)惠對(duì)生物藥品制造業(yè)，專用設(shè)備制造業(yè)，鐵路、船舶、航空航天和其他運(yùn)輸設(shè)備制造業(yè)，計(jì)算機(jī)、通信和其他電子設(shè)備制造業(yè)，儀器儀表制造業(yè)，信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)等6個(gè)行業(yè)的小型微利企業(yè)2014年1月1日后新購(gòu)進(jìn)的研發(fā)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)共用的儀器、設(shè)備，單位價(jià)值不超過100萬(wàn)元的，允許一次性計(jì)入當(dāng)期成本費(fèi)用在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)扣除，不再分年度計(jì)算折舊;單位價(jià)值超過100萬(wàn)元的，可縮短折舊年限或采取加速折舊的方法。對(duì)輕工、紡織、機(jī)械、汽車等四個(gè)領(lǐng)域重點(diǎn)行業(yè)的小型微利企業(yè)2015年1月1日后新購(gòu)進(jìn)的研發(fā)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)共用的儀器、設(shè)備，單位價(jià)值不超過100萬(wàn)元的，允許一次性計(jì)入當(dāng)期成本費(fèi)用在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)扣除，不再分年度計(jì)算折舊;單位價(jià)值超過100萬(wàn)元的，可由企業(yè)選擇縮短折舊年限或采取加速折舊的方法。
6、企業(yè)所得稅小型微利企業(yè)的判定標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方法是什么?
7、小型微利企業(yè)享受企業(yè)所得稅稅收優(yōu)惠政策是否需要審批?如何辦理?
國(guó)地稅答：符合規(guī)定條件的小型微利企業(yè)自行申報(bào)享受企業(yè)所得稅稅收優(yōu)惠，無(wú)須稅務(wù)機(jī)關(guān)審核批準(zhǔn)。在匯算清繳時(shí)，小型微利企業(yè)通過填報(bào)企業(yè)所得稅年度納稅申報(bào)表中“資產(chǎn)總額、從業(yè)人數(shù)、所屬行業(yè)、國(guó)家限制和禁止行業(yè)”等欄次履行備案手續(xù)，不再另行專門備案。年度匯算清繳后，主管稅務(wù)機(jī)關(guān)將核實(shí)企業(yè)是否符合上述小型微利企業(yè)規(guī)定條件。不符合規(guī)定條件的，應(yīng)按照規(guī)定補(bǔ)繳稅款。
8、核定征收的小型微利企業(yè)可否享受企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策?
國(guó)地稅答：自2014年1月1日起，符合規(guī)定條件的小型微利企業(yè)，采取核定征收企業(yè)所得稅方式的，可按規(guī)定享受小型微利企業(yè)所得稅減低稅率及減半征稅優(yōu)惠政策。
9、小型微利企業(yè)在季度預(yù)繳企業(yè)所得稅時(shí)如何享受優(yōu)惠?
國(guó)地稅答：(1)減低稅率及減半征稅優(yōu)惠的季度預(yù)繳申報(bào)：查賬征收企業(yè)。上一納稅年度符合小型微利企業(yè)條件的，分別按照以下情況處理:按照實(shí)際利潤(rùn)預(yù)繳企業(yè)所得稅的，預(yù)繳時(shí)累計(jì)實(shí)際利潤(rùn)不超過30萬(wàn)元(含，下同)的，可以享受減半征稅政策;按照上一納稅年度應(yīng)納稅所得額平均額預(yù)繳企業(yè)所得稅的，預(yù)繳時(shí)可以享受減半征稅政策。定率征收企業(yè)。上一納稅年度符合小型微利企業(yè)條件，預(yù)繳時(shí)累計(jì)應(yīng)納稅所得額不超過30萬(wàn)元的，可以享受減半征稅政策。定額征收企業(yè)。根據(jù)優(yōu)惠政策規(guī)定需要調(diào)減定額的，由主管稅務(wù)機(jī)關(guān)按照程序調(diào)整，依照原辦法征收。上一納稅年度不符合小型微利企業(yè)條件的企業(yè)。預(yù)繳時(shí)預(yù)計(jì)當(dāng)年符合小型微利企業(yè)條件的，可以享受減半征稅政策。本年度新成立小型微利企業(yè)，預(yù)繳時(shí)累計(jì)實(shí)際利潤(rùn)或應(yīng)納稅所得額不超過30萬(wàn)元的，可以享受減半征稅政策。(2)固定資產(chǎn)加速折舊和一次性扣除優(yōu)惠的季度預(yù)繳申報(bào)：
在預(yù)繳申報(bào)時(shí)，按照規(guī)定填報(bào)附表《固定資產(chǎn)加速折舊(扣除)明細(xì)表》申報(bào)享受。
9、小型微利企業(yè)在企業(yè)所得稅匯算清繳時(shí)如何享受優(yōu)惠?
國(guó)地稅答：一是符合條件的小型微利企業(yè)，預(yù)繳時(shí)未享受稅收優(yōu)惠的，可依據(jù)企業(yè)的年度申報(bào)情況，在年度匯算清繳時(shí)統(tǒng)一計(jì)算享受;二是企業(yè)預(yù)繳時(shí)享受了小型微利企業(yè)優(yōu)惠政策，但年度匯算清繳超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)按規(guī)定補(bǔ)繳稅款。
企業(yè)參展電子商務(wù)論文篇八
在初始階段，許多服裝企業(yè)面臨的不僅是資金短缺等問題，還有專業(yè)人匱乏、信息資源儲(chǔ)備不足等實(shí)際問題。但是電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展?fàn)顟B(tài)依舊很好，電子商務(wù)的發(fā)展是與信息技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)普及息息相關(guān)的，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)民也越來(lái)越多，這同時(shí)為電子商務(wù)更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。從中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心最新統(tǒng)計(jì)可以看出，今年上半年我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)5.38億。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的用戶規(guī)模在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中逆勢(shì)上揚(yáng)，而網(wǎng)上支付用戶半年使用率增加4.8個(gè)百分點(diǎn)。下面我們對(duì)服裝企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)進(jìn)行一個(gè)分析：
3.1服裝企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站增速加快越來(lái)越多的服裝企業(yè)認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)網(wǎng)站的作用，隨著電腦和網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)民數(shù)量越來(lái)越多，同時(shí)網(wǎng)民網(wǎng)購(gòu)意識(shí)的進(jìn)一步增加也加快了網(wǎng)上服裝市場(chǎng)的發(fā)展，在未來(lái)幾年里，我國(guó)服裝電子商務(wù)的網(wǎng)購(gòu)人數(shù)和網(wǎng)購(gòu)規(guī)模將繼續(xù)保持2位數(shù)的增長(zhǎng)，并且專家預(yù)測(cè)以后還會(huì)繼續(xù)保持增長(zhǎng)。
3.2服務(wù)更加個(gè)性化電子商務(wù)網(wǎng)站可以提供各種個(gè)性化的服務(wù)，因?yàn)榉b本身的含義是十分豐富的，它能夠?qū)⒁粋€(gè)人的個(gè)性充分的展現(xiàn)出來(lái)，因?yàn)槲覀兠總€(gè)人有著各自不同的個(gè)性，因此不同人就希望得到不同的個(gè)性服務(wù)，這就給服裝電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)提出了新的要求，實(shí)現(xiàn)多種個(gè)性化的服務(wù)，并且很多企業(yè)在這個(gè)方面取得了成功。
3.3計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)應(yīng)有越來(lái)普及計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站具有非常重要的作用，并且這個(gè)作用也變得很突出了，例如我們可以通過三維動(dòng)畫技術(shù)讓大家更容易了解服裝設(shè)計(jì)理念，網(wǎng)上試衣系統(tǒng)能讓網(wǎng)購(gòu)人員對(duì)所選擇的進(jìn)行“親身體驗(yàn)”，容易吸引網(wǎng)民進(jìn)行購(gòu)買。
服裝電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展，離不開計(jì)算機(jī)、通信和網(wǎng)絡(luò)等多學(xué)科交叉的技術(shù)，電子商務(wù)網(wǎng)站的建立體現(xiàn)的是一種新的經(jīng)營(yíng)思路，它能夠適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求，同時(shí)為社的發(fā)展帶來(lái)了有利的影響，為人們的生活提供了方便。通過建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站，可以讓企業(yè)生產(chǎn)出更加舒適的服裝，不斷改善人們的生活質(zhì)量，同時(shí)能夠更好地適應(yīng)各種行業(yè)和場(chǎng)合的需要等。
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企業(yè)參展電子商務(wù)論文篇九
采購(gòu)合同的風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)包括事前、事中、事后管理，相應(yīng)企業(yè)法律部門的職責(zé)包括合同簽約前監(jiān)督、合同簽訂審查、合同履約過程跟蹤、合同糾紛處理幾個(gè)方面。這幾個(gè)方面缺一不可，也是企業(yè)各類合同管理的核心。企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)是指在法律實(shí)施過程中，由于行為人做出具體不規(guī)范的法律行為，而導(dǎo)致與企業(yè)期望目標(biāo)相違背的法律不利后果發(fā)生的可能性，包括內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和外部風(fēng)險(xiǎn)。但外部風(fēng)險(xiǎn)往往不是企業(yè)自身所能控制的。因此，本文重點(diǎn)闡釋內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。
一、采購(gòu)合同法律風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因。
1.采購(gòu)部門法律意識(shí)淡薄。
漠視、不遵守企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)采購(gòu)程序與規(guī)定，甚至存在僥幸心理，不按照合同履約，甚至違約、違規(guī)、違法侵權(quán)，給企業(yè)帶來(lái)各類法律風(fēng)險(xiǎn)。
2.忽視合同履約過程的.監(jiān)督。
煤炭企業(yè)往往重視合同前期的準(zhǔn)備，如嚴(yán)格招投標(biāo)程序、重視商務(wù)談判。但對(duì)于合同履行過程，則多依靠現(xiàn)場(chǎng)工作人員的素質(zhì)，導(dǎo)致履約質(zhì)量參差不齊，存在風(fēng)險(xiǎn)。
3.企業(yè)合同管理制度落實(shí)不到位。
制定合同相關(guān)管理制度比較完善，由于在把控合同全過程中涉及的崗位較多。因此，在實(shí)際執(zhí)行過程中會(huì)存在偏差。
二、合同簽訂前的法律風(fēng)險(xiǎn)及防控辦法。
合同簽訂之前的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范是最有效、最根本的。必須嚴(yán)格審查相對(duì)人主體資格、相關(guān)資質(zhì)、履約能力，并充分評(píng)估各項(xiàng)法律風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生幾率，避免將來(lái)發(fā)生糾紛。
1.主體不適格。
第一，表現(xiàn)形式。供應(yīng)商主體不合格、資質(zhì)存在瑕疵導(dǎo)致合同無(wú)效、不能完全履行，甚至影響采購(gòu)物品質(zhì)量。法人或其他組織未經(jīng)工商登記或已經(jīng)吊銷、注銷導(dǎo)致合同無(wú)效、合同效力待定、合同部分無(wú)效等風(fēng)險(xiǎn)。相對(duì)人企業(yè)名稱與其所持資質(zhì)（各類行政許可證、特許經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)許可證等）不一致，導(dǎo)致合同無(wú)效甚至工商處罰。第二，防控辦法。在合同簽約前，嚴(yán)格審查相對(duì)人的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并與全國(guó)企業(yè)信用查詢系統(tǒng)查詢比對(duì)。涉及特殊行業(yè)的，要求相對(duì)人提供經(jīng)營(yíng)行政許可。在審查中更要注意相對(duì)人若是分公司或其他形式的分支機(jī)構(gòu)，要審查對(duì)分支機(jī)構(gòu)的授權(quán)范圍。要盡量核實(shí)相對(duì)人提供資質(zhì)證件的真實(shí)性。
2.合同條款約定不當(dāng)。
第一，表現(xiàn)形式。采購(gòu)標(biāo)的約定不明，包括采購(gòu)合同標(biāo)的采用不規(guī)范簡(jiǎn)稱，未標(biāo)明型號(hào)、生產(chǎn)廠家、品牌或與采購(gòu)計(jì)劃不一致，導(dǎo)致采購(gòu)物品質(zhì)量下降、不能使用的風(fēng)險(xiǎn)；采購(gòu)標(biāo)的相關(guān)技術(shù)參數(shù)約定不明確，導(dǎo)致采購(gòu)目標(biāo)失當(dāng)；驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)約定不明確，導(dǎo)致雙方驗(yàn)收質(zhì)量爭(zhēng)議，或由此帶來(lái)的對(duì)于檢測(cè)機(jī)構(gòu)、檢測(cè)風(fēng)云爭(zhēng)議等。合同履約期限約定不明確，導(dǎo)致合同延遲履行帶來(lái)提前或逾期交貨，增加保管、倉(cāng)儲(chǔ)等費(fèi)用；對(duì)于履行地點(diǎn)和交貨方式約定不明確，則容易導(dǎo)致貨運(yùn)中轉(zhuǎn)中意外導(dǎo)致雙方責(zé)任承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)；違約責(zé)任約定不明確，若在日后合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，導(dǎo)致部分違約的情形下難以計(jì)算損失等風(fēng)險(xiǎn)；爭(zhēng)議解決條款約定不明確，則可能導(dǎo)致我方增加訴訟成本等風(fēng)險(xiǎn)。第二，防控辦法。在合同條款審查過程中，要明確約定合同標(biāo)的名稱、規(guī)格型號(hào)、產(chǎn)地及品牌，核查是否與采購(gòu)計(jì)劃一致。對(duì)于技術(shù)規(guī)格復(fù)雜的大型設(shè)備，應(yīng)將技術(shù)詳細(xì)規(guī)格作為合同附件同時(shí)留存，避免將來(lái)合同履行過程產(chǎn)生糾紛。約定明確交貨方式、履約地點(diǎn)，注重明確爭(zhēng)議解決條款等。
3.結(jié)算條款約定不當(dāng)。
第一，表現(xiàn)形式。雙方付款方式約定明顯不利于其中一方，有預(yù)付款情形的，買方支付預(yù)付款后賣方遲遲不發(fā)貨，延誤使用時(shí)間；又或者預(yù)付款比例不合適，造成大量資金占用。支付方式約定與現(xiàn)場(chǎng)使用不一致，有可能造成已付款但合同標(biāo)的使用產(chǎn)生問題，造成我方損失。第二，防控辦法。制定預(yù)付款相關(guān)制度，確定合理的預(yù)付款比例。按照現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，使用確定按期支付采購(gòu)價(jià)款。
4.驗(yàn)收方式不當(dāng)。
第一，表現(xiàn)形式。驗(yàn)收時(shí)，庫(kù)管未嚴(yán)格按照合同核對(duì)采購(gòu)物資的型號(hào)、數(shù)量、規(guī)格等，未找相關(guān)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)?zāi)承┐笮驮O(shè)備，便視為合格入庫(kù)。這些行為都是明顯確認(rèn)合同約定，在發(fā)生糾紛時(shí)對(duì)采購(gòu)方不利。第二，防控辦法。制定合理的驗(yàn)收與庫(kù)房管理規(guī)定，制定庫(kù)房管理人員的崗位職責(zé)與工作流程，并嚴(yán)格執(zhí)行。驗(yàn)收大型設(shè)備可在合同中約定由某些機(jī)構(gòu)出具檢測(cè)報(bào)告或者約定在設(shè)備運(yùn)行期內(nèi)出現(xiàn)問題的相關(guān)解決辦法。對(duì)在驗(yàn)收方面存在的問題要及時(shí)收集現(xiàn)場(chǎng)資料，通報(bào)法律事務(wù)部門。
三、結(jié)語(yǔ)。
在煤礦企業(yè)采購(gòu)合同法律風(fēng)險(xiǎn)防范的過程中，最主要、最根本的就是要企業(yè)管理人員、采購(gòu)部門人員、法務(wù)部門人員形成正確的法律風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。要對(duì)采購(gòu)合同進(jìn)行全過程的管理和風(fēng)險(xiǎn)防控。對(duì)于簽約方選擇、合同文本擬定、到貨驗(yàn)收及質(zhì)保期等，都要進(jìn)行全過程風(fēng)險(xiǎn)防控，把控各個(gè)環(huán)節(jié)，確保采購(gòu)合同風(fēng)險(xiǎn)防控的全局化管理。
作者:栗慧單位:山西潞安礦業(yè)（集團(tuán)）有限制責(zé)任公司李村煤礦建設(shè)管理處。
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企業(yè)參展電子商務(wù)論文篇十
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)也由于低成本、高收益得到了企業(yè)的青睞。一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展，同時(shí)也要重視電子商務(wù)的發(fā)展，對(duì)于企業(yè)而言，擁有電子商務(wù)就意味著提升了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。不過，電子商務(wù)在發(fā)展的過程中并非一路通暢，它同時(shí)存在著風(fēng)險(xiǎn)，因此，作為企業(yè)來(lái)說，首先要對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行深入研究，并且深入了解電子商務(wù)存在的風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)的管理，只有這樣，當(dāng)電子商務(wù)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)理由時(shí)，才能及時(shí)采取措施進(jìn)行處理。
1.誠(chéng)信出現(xiàn)危機(jī)。
隨著科技的發(fā)展，電子商務(wù)給人類帶來(lái)了很大的便利，但是同時(shí)也給騙子有了行騙的空隙。在現(xiàn)實(shí)生活中，很多網(wǎng)友被騙子騙過，騙子使出各種各樣的伎倆進(jìn)行行騙，使顧客一不小心就上當(dāng)受騙。
2.難以制約管理。
電子商務(wù)在運(yùn)作的過程中，與傳統(tǒng)的商業(yè)運(yùn)作模式還是有所區(qū)別的，相比傳統(tǒng)模式，電子商務(wù)更有效率，也更具先進(jìn)性。電子商務(wù)由于不是沿著傳統(tǒng)的商業(yè)運(yùn)作模式進(jìn)行運(yùn)作，而有些企業(yè)對(duì)其規(guī)則又不了解，因此，對(duì)電子商務(wù)無(wú)法進(jìn)行很好的把握。對(duì)于有些企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者來(lái)說，對(duì)電子商務(wù)的訂單交易甚至不夠了解，電子商務(wù)需要進(jìn)行保密的相關(guān)理由也不了解，因此，使得企業(yè)管理制約風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越大。
3.資金安全理由。
電子商務(wù)要進(jìn)行順利運(yùn)作，完備的安全認(rèn)證措施起到了很大的作用，缺乏安全認(rèn)證措施，可能使電子商務(wù)的運(yùn)轉(zhuǎn)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。遺憾的是，對(duì)于我們來(lái)說，網(wǎng)上安全認(rèn)證的系統(tǒng)還處于落后的局面，也缺乏完善的制度和相關(guān)措施，使得企業(yè)的電子商務(wù)無(wú)法跟上企業(yè)的發(fā)展步伐，甚至阻礙企業(yè)的向前發(fā)展。
1.對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估、識(shí)別。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說，大部分企業(yè)都有自己的網(wǎng)站，有的網(wǎng)站規(guī)模宏大，而有的網(wǎng)站規(guī)模較小。無(wú)論是大的規(guī)模還是小的規(guī)模，當(dāng)網(wǎng)站在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)，它的功能其實(shí)是差不多的，比如對(duì)自身品牌形象的介紹、對(duì)產(chǎn)品或者企業(yè)服務(wù)的展示，發(fā)布相關(guān)信息，對(duì)顧客進(jìn)行相關(guān)服務(wù)，以及進(jìn)行資源合作、網(wǎng)上銷售等等。
2.對(duì)目標(biāo)進(jìn)行設(shè)定。
所謂的風(fēng)險(xiǎn)管理，實(shí)際上也是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)成本進(jìn)行相應(yīng)降低，使風(fēng)險(xiǎn)和收益之間能夠出現(xiàn)平衡等。除此之外，風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)要和組織的一般的目標(biāo)能夠相互協(xié)調(diào)。
3.先實(shí)施方案，然后對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)督。
實(shí)施方案，屬于整個(gè)程序的最后一個(gè)步驟，而方案的實(shí)施，并非代表風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)已經(jīng)完成。因此，在對(duì)方案進(jìn)行實(shí)施的過程中，首先要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行持續(xù)的`監(jiān)督，以進(jìn)一步對(duì)正確方案的實(shí)施，同時(shí)，在實(shí)施的過程中，由于會(huì)出現(xiàn)新的理由，因此，要對(duì)方案進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
1.采用技術(shù)防范。
企業(yè)要進(jìn)行電子商務(wù)的運(yùn)作，首先涉及到信息、資金、貨物、商業(yè)秘密等各個(gè)方面的安全理由，哪怕某一方面出現(xiàn)理由，都可以使企業(yè)遭受損失。而要避開這些安全理由的發(fā)生，首先技術(shù)上要過硬，因此，作為企業(yè)首先要站在用戶的立場(chǎng)進(jìn)行深思理由，采用專業(yè)的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)相關(guān)的電子商務(wù)，采用高質(zhì)量的內(nèi)容來(lái)獲得用戶的市場(chǎng)，并且，可以通過搜索引擎，使高質(zhì)量的網(wǎng)站能夠得到適當(dāng)?shù)幕貓?bào)。
2.加快硬件設(shè)施的建設(shè)。
網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、服務(wù)器、通信線路等一些相關(guān)設(shè)備，當(dāng)在電磁泄露或者靜電的情況下，會(huì)使數(shù)據(jù)造成損失，使機(jī)密的信息遭受泄露。
3.進(jìn)行安全審計(jì)監(jiān)督。
隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，人們對(duì)企業(yè)電子商務(wù)的關(guān)注，轉(zhuǎn)移到了企業(yè)的誠(chéng)信、交易的安全性以及企業(yè)未來(lái)的發(fā)展?fàn)顩r等等，此時(shí)，大家都對(duì)審計(jì)工作寄予了很高的期望，同時(shí)對(duì)其也產(chǎn)生很強(qiáng)的依賴性。在這樣的情況下，安全審計(jì)應(yīng)運(yùn)而生，安全審計(jì)不僅要對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)審計(jì)，同時(shí)，還能夠通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行跨時(shí)空、多單位的審計(jì)作業(yè)。只有對(duì)安全事件進(jìn)行不斷地收集、整理，然后對(duì)其進(jìn)行細(xì)致分析，有針對(duì)性、有選擇性地對(duì)審計(jì)對(duì)象進(jìn)行審計(jì)跟蹤，才能使系統(tǒng)的安全得到保證。
四、結(jié)束語(yǔ)。
總而言之，企業(yè)在運(yùn)用電子商務(wù)時(shí)，一定要對(duì)電子商務(wù)存在的風(fēng)險(xiǎn)有個(gè)深入了解，并能尋找風(fēng)險(xiǎn)管理的策略，使電子商務(wù)的運(yùn)轉(zhuǎn)有個(gè)安全的運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)境，最終推動(dòng)企業(yè)電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。
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企業(yè)參展電子商務(wù)論文篇十一
1.電子商務(wù)的概念。它是以電子及電子技術(shù)為手段，以商務(wù)為核心，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器的應(yīng)用方式，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)及相關(guān)服務(wù)活動(dòng)，使生產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)全球化、網(wǎng)絡(luò)化和個(gè)性化。它是一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。
（1）很多煤炭企業(yè)只把電子商務(wù)當(dāng)做一種形式，沒有突破傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式，電子商務(wù)應(yīng)用觀念淡薄、不重視。
（2）相關(guān)系統(tǒng)的建設(shè)不夠完善。對(duì)電子商務(wù)的建設(shè)投入較少，相關(guān)的硬件和軟件匹配度不夠；企業(yè)的客戶系統(tǒng)沒有很好的融入到電子商務(wù)之中，存在脫節(jié)現(xiàn)象；計(jì)算機(jī)病毒等防御體系存在缺憾。
（3）企業(yè)電子商務(wù)的四大活動(dòng)，在實(shí)際操作上存在諸多問題。例如認(rèn)證、銷售、結(jié)算、支付和配送等，體系不健全，沒有明確的流程規(guī)范，存在的漏洞使客戶投訴增多，企業(yè)名譽(yù)受損。
（4）煤炭企業(yè)電子商務(wù)管理和操作的人員整體水平不高，業(yè)務(wù)知識(shí)匱乏。人才是關(guān)鍵，操作人員既要懂煤炭技術(shù)、企業(yè)管理知識(shí)、又要懂計(jì)算機(jī)知識(shí)。
二、電子商務(wù)在煤炭企業(yè)應(yīng)用的意義。
通過電子商務(wù)的便捷化操作，有效降低企業(yè)人力、物力等各環(huán)節(jié)成本，減少資源浪費(fèi)，增加企業(yè)收益；有利于企業(yè)與客戶之間的信息交流，拓寬企業(yè)銷售渠道，提高市場(chǎng)營(yíng)銷水平，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力；建立品牌的良好形象，傳播企業(yè)理念，提升企業(yè)的知名度和美譽(yù)度?？梢姡娮由虅?wù)已成為煤炭企業(yè)指揮生產(chǎn)、銷售及經(jīng)營(yíng)管理不可缺少的基礎(chǔ)系統(tǒng)。
1.煤炭企業(yè)電子商務(wù)管理的主要內(nèi)容。主要內(nèi)容包括客戶管理、商品信息發(fā)布、網(wǎng)上訂貨、電子合同的簽訂、網(wǎng)上結(jié)算與支付、網(wǎng)上售后服務(wù)與投訴處理及信息服務(wù)等。
（1）建立健全電子商務(wù)系統(tǒng)和mis系統(tǒng)規(guī)劃。煤炭企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃主要是指確定電子商務(wù)項(xiàng)目的總體目標(biāo)、預(yù)期配套的硬件及軟件系統(tǒng)的規(guī)劃、項(xiàng)目相關(guān)的全部費(fèi)用規(guī)劃、投入產(chǎn)出預(yù)估和風(fēng)險(xiǎn)分析等。企業(yè)信息系統(tǒng)（mis）的規(guī)劃是電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃的基礎(chǔ)，電子商務(wù)的應(yīng)用是mis系統(tǒng)的擴(kuò)展。完善mis系統(tǒng)規(guī)劃主要是從客戶信息、商品信息、財(cái)務(wù)信息和物流信息（供應(yīng)鏈管理scm）等各方面進(jìn)行。
（2）建設(shè)合理的企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)。搭建基礎(chǔ)的電子商務(wù)平臺(tái)是指創(chuàng)建企業(yè)的站。主要作用在于通過建立企業(yè)動(dòng)態(tài)的web站點(diǎn)發(fā)送動(dòng)態(tài)的信息，播報(bào)企業(yè)新聞，宣傳推廣企業(yè)形象和進(jìn)行貿(mào)易活動(dòng)。通常建立b2b（企業(yè)對(duì)企業(yè)）模式和b2c（企業(yè)對(duì)消費(fèi)者）模式，煤炭企業(yè)一般主要以b2b模式為主。
（3）推動(dòng)電子商務(wù)系統(tǒng)、mis系統(tǒng)和電子商務(wù)平臺(tái)的三方融合。做到三方融合不能顧此失彼，發(fā)揮三方整合效應(yīng)，相得益彰，保證電子商務(wù)管理的高效運(yùn)作，減少成本，簡(jiǎn)化手續(xù)等為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。
（4）加強(qiáng)電子商務(wù)系統(tǒng)中客戶管理系統(tǒng)（crm）的建設(shè)。加強(qiáng)crm系統(tǒng)建設(shè)，掌握客戶需求、滿足客戶需要和觀察、分析客戶行為等建立快捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引客戶，提高客戶的滿意度，降低交易風(fēng)險(xiǎn)；認(rèn)真做好客戶資料的整理工作，使企業(yè)獲得效益的同時(shí)，優(yōu)化與客戶的關(guān)系。
（5）完善網(wǎng)上認(rèn)證、銷售、結(jié)算、支付和物流配送體系。認(rèn)證、交易、支付和配送是電子商務(wù)的`四大活動(dòng)。認(rèn)證后可以增強(qiáng)客戶的信任度，通過平臺(tái)建立交易流程，定期公布商品信息，有利于與客戶進(jìn)行商務(wù)信息交流，完成銷售活動(dòng)；加強(qiáng)網(wǎng)上支付管理，簽訂有效電子合同，降低交易風(fēng)險(xiǎn)，做好商品配送工作；另外，競(jìng)價(jià)銷售也是不錯(cuò)的電子商務(wù)銷售策略；完整的防御體系與措施有利于減少系統(tǒng)故障、計(jì)算機(jī)病毒，保證交易順暢。
（6）加強(qiáng)企業(yè)信息管理智能化服務(wù)。通過建立網(wǎng)絡(luò)客戶異議問題的在線解答工作，滿足客戶訂單發(fā)貨情況查詢，為客戶提供煤炭質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)資料證明，提供客戶煤炭款項(xiàng)賬目的查詢等做好信息服務(wù)工作。
（7）強(qiáng)化電子商務(wù)管理部門的人才隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)電子商務(wù)應(yīng)用意識(shí)。建立專業(yè)化的人才隊(duì)伍建設(shè)是保證電子商務(wù)高效運(yùn)作的關(guān)鍵。通過對(duì)電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，結(jié)合企業(yè)管理的特點(diǎn)，培養(yǎng)電子商務(wù)管理部門所需的復(fù)合型人才，為企業(yè)的信息化建設(shè)提供有力保障。
總之，煤炭企業(yè)的電子商務(wù)管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中的重點(diǎn)。只有加強(qiáng)實(shí)施電子商務(wù)軟硬件的系統(tǒng)配套，提高管理水平，增強(qiáng)電子商務(wù)應(yīng)用意識(shí)，建立高品質(zhì)團(tuán)隊(duì)等措施，為企業(yè)增產(chǎn)創(chuàng)收，為企業(yè)謀求新的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
企業(yè)參展電子商務(wù)論文篇十二
1.1自用采購(gòu)網(wǎng)站模式。
從以來(lái)，全球的大型公司逐漸采用了網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)的方式，一直到年末，世界五百家最大的公司當(dāng)中實(shí)現(xiàn)采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)化的公司占據(jù)了將近百分之九十的比重。這些大型公司作為大買主，通常建立自用的電子交易平臺(tái)，也就是通過自用采購(gòu)網(wǎng)站模式來(lái)和供應(yīng)商進(jìn)行合作。這種網(wǎng)站大部分都是由買方企業(yè)進(jìn)行管理，同時(shí)具有一定的封閉性，但是要比edi系統(tǒng)具有的開發(fā)性更大，所以能夠和固定的供應(yīng)商保持長(zhǎng)久的網(wǎng)上交易關(guān)系，還能夠進(jìn)一步挖掘潛在的供應(yīng)商資源。自用采購(gòu)網(wǎng)站模式將供應(yīng)商和企業(yè)的最初接觸的那個(gè)環(huán)節(jié)放到了互聯(lián)網(wǎng)上。一般包括詢價(jià)、確認(rèn)供應(yīng)商、招標(biāo)設(shè)備、價(jià)格談判、簽署合同以及支付等的網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)。最具代表性的便是美國(guó)通用電氣公司的電子采購(gòu)系統(tǒng)，它能夠自主地聯(lián)系客戶，協(xié)調(diào)具體的業(yè)務(wù)，每年可節(jié)省將近6億美元的采購(gòu)成本。該系統(tǒng)自動(dòng)將正確的圖表和附件放入詢價(jià)表，在2h內(nèi)供應(yīng)商就能得到通知并網(wǎng)上反饋。
1.2采購(gòu)聯(lián)盟網(wǎng)站模式。
擁有相似需求的企業(yè)通常會(huì)根據(jù)戰(zhàn)略聯(lián)盟的角度，進(jìn)而一起構(gòu)建一個(gè)采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)來(lái)對(duì)各自的供應(yīng)商資源進(jìn)行共享，對(duì)各自的需求進(jìn)行集中并獲得強(qiáng)大的市場(chǎng)勢(shì)力，開創(chuàng)了采購(gòu)聯(lián)盟網(wǎng)站模式。通常來(lái)說這樣的采購(gòu)聯(lián)盟網(wǎng)站模式基本上是在大型的公司或者集團(tuán)之間建立的，例如福特汽車、日產(chǎn)汽車燈大型集團(tuán)一同建立的covisint，我國(guó)的武鋼和首鋼等大型鋼鐵公司也一同構(gòu)建了中國(guó)鋼鐵聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)。集中功能是采購(gòu)聯(lián)盟網(wǎng)站具有個(gè)性化特色的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。中小企業(yè)的采購(gòu)數(shù)量比大型企業(yè)的要少很多，這樣發(fā)布具體的采購(gòu)信息也無(wú)法得到大型供應(yīng)商的注意力，而中小企業(yè)就算自建采購(gòu)網(wǎng)站，也會(huì)因?yàn)椴少?gòu)數(shù)量不足無(wú)法得到供應(yīng)商的支持。依據(jù)國(guó)際相關(guān)數(shù)據(jù)公司的調(diào)查研究表明，在一千個(gè)新建立的b2b網(wǎng)站當(dāng)中，通常只有一百個(gè)可以真正進(jìn)行交易活動(dòng)，這就是因?yàn)橹行∑髽I(yè)的采購(gòu)需求量不足。
1.3中介采購(gòu)網(wǎng)站模式。
在這種企業(yè)采購(gòu)模式當(dāng)中，網(wǎng)站是一個(gè)獨(dú)立存在的中介方，它擁有很多不同的形式，例如交易所形式、產(chǎn)品目錄形式等等，在中介網(wǎng)站中加入這些形式，通過集中的信息資源和供應(yīng)商資料來(lái)尋找合適的供應(yīng)商，最終簽訂合同之后，將銷售額當(dāng)中的一定比例的金額交付給中介網(wǎng)站來(lái)當(dāng)做具體的傭金。通用的辦公用品基本上分類不是十分明確，而每個(gè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)運(yùn)作中都需要這些辦公用品，所以市場(chǎng)上有很多賣主和買主，而企業(yè)對(duì)這些通用的零配件進(jìn)行采購(gòu)的時(shí)候也可以通過中介網(wǎng)站來(lái)進(jìn)行創(chuàng)新采購(gòu)模式：一是在短時(shí)間內(nèi)得到具體信息并迅速發(fā)布，進(jìn)而保證信息的最新化。通常利用供應(yīng)商直接對(duì)網(wǎng)站信息進(jìn)行管理的模式，在利益的誘惑下，供應(yīng)商會(huì)在短時(shí)間內(nèi)對(duì)產(chǎn)品信息進(jìn)行更新，從而吸引消費(fèi)者的注意力。供應(yīng)商不僅要對(duì)產(chǎn)品信息進(jìn)行及時(shí)更新，為了得到更新信息的資格可能還要交付一定的`金額。買方企業(yè)為了能夠盡快得到相應(yīng)的市場(chǎng)信息，更愿意參加到中介網(wǎng)站中，以此來(lái)得到供應(yīng)商所提供的多層次、多元化的產(chǎn)品。二是超出了臨界輸出的賣方和買方信息。中介網(wǎng)站要及時(shí)更新產(chǎn)品的信息和各種具有個(gè)性化特色的服務(wù)來(lái)獲得買方企業(yè)的注意，另外也需要吸引眾多的供應(yīng)商來(lái)到自己的網(wǎng)站上對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的信息進(jìn)行發(fā)布，從而保證供貨的資源。
上面這幾種采購(gòu)模式都具有不同的特點(diǎn)，而且具有不同適應(yīng)范圍的企業(yè)采購(gòu)模式需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)型，將電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行最大化地發(fā)揮，必須要選擇一種最適合企業(yè)發(fā)展的采購(gòu)模式。企業(yè)在選擇采購(gòu)模式的過程中，需要考慮自身規(guī)模的大小、供應(yīng)商的特點(diǎn)以及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、采購(gòu)方式和具體品種等等因素，當(dāng)一個(gè)大型企業(yè)處于一種壟斷性的買主地位時(shí)，它在整個(gè)市場(chǎng)當(dāng)中的實(shí)力就十分強(qiáng)大。在這個(gè)時(shí)期企業(yè)一般會(huì)利用聯(lián)盟或者自用的方式構(gòu)建屬于自己的采購(gòu)網(wǎng)站，企業(yè)在整個(gè)市場(chǎng)當(dāng)中的地位決定了企業(yè)可以獲得充足的供應(yīng)商資源，利用聯(lián)盟或者自用的模式能夠強(qiáng)化企業(yè)在整個(gè)市場(chǎng)中的勢(shì)力，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。而當(dāng)市場(chǎng)中幾個(gè)大型企業(yè)產(chǎn)品之間存在的差異和不同比較小的時(shí)候，通常使用策略性的采購(gòu)戰(zhàn)略，這樣就不能形成一定的聯(lián)盟模式。構(gòu)建采購(gòu)網(wǎng)站會(huì)讓企業(yè)的采購(gòu)費(fèi)用進(jìn)一步降低，現(xiàn)階段自用采購(gòu)網(wǎng)站受到眾多企業(yè)的青睞。
三、小結(jié)。
企業(yè)處于不同的市場(chǎng)環(huán)境，在對(duì)各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)條件進(jìn)行綜合考慮之后，對(duì)企業(yè)的采購(gòu)模式進(jìn)行選擇，之后就需要和供應(yīng)商構(gòu)建一條相對(duì)通暢的聯(lián)系渠道，重新塑造獨(dú)特的采購(gòu)業(yè)務(wù)流程，將電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)采購(gòu)過程中的作用進(jìn)行充分的發(fā)揮。
企業(yè)參展電子商務(wù)論文篇十三
摘要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)文化消費(fèi)水平的持續(xù)提高，以及互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)應(yīng)用的迅猛發(fā)展，旅游電子商務(wù)市場(chǎng)出現(xiàn)社會(huì)需求旺盛和企業(yè)人才短缺與電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)率低的矛盾現(xiàn)象。文章通過對(duì)廣西旅游電子商務(wù)的人才培養(yǎng)和需求現(xiàn)狀分析，總結(jié)出以政府、企業(yè)和院校三方視角下的人才培養(yǎng)對(duì)策。
一、旅游電子商務(wù)的定義。
我們認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生是促進(jìn)旅游電子商務(wù)形成的主要原因，實(shí)際在20世紀(jì)航空公司和旅游與酒店行業(yè)的計(jì)算機(jī)預(yù)訂系統(tǒng)就是旅游電子商務(wù)的雛形。目前全球范圍內(nèi)沿用較廣的是世界旅游組織對(duì)旅游電子商務(wù)的定義：“旅游電子商務(wù)就是改進(jìn)旅游企業(yè)之間、旅游企業(yè)與供應(yīng)商之間、旅游企業(yè)與旅游者之間的交流與交易，改進(jìn)企業(yè)內(nèi)部流程，增進(jìn)知識(shí)共享”。國(guó)內(nèi)也有許多學(xué)者對(duì)旅游電子商務(wù)的定義進(jìn)行過相關(guān)研究，并給出了許多側(cè)重點(diǎn)不同的定義。但現(xiàn)在我們概述旅游電子商務(wù)是指利用現(xiàn)代的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)整合旅游資源，實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品的線上發(fā)布、推廣和銷售的過程，為旅游者與旅游企業(yè)之間提供信息共享的網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)模式。
廣西旅游資源豐富，擁有“山水甲天下”的桂林等國(guó)際旅游勝地的自然資源優(yōu)勢(shì)，旅游業(yè)已成為廣西的重要支柱產(chǎn)業(yè)。近年來(lái)，隨著在經(jīng)濟(jì)全球化和互聯(lián)網(wǎng)科技的高速發(fā)展，廣西旅游電子商務(wù)的發(fā)展形勢(shì)十分迅猛，“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”這一概念已成為旅游市場(chǎng)的熱潮。同時(shí)，由于《旅游法》對(duì)旅游行業(yè)的規(guī)范和移動(dòng)應(yīng)用的支持，散客自助旅游成為未來(lái)旅游業(yè)發(fā)展的主要趨勢(shì)，旅游企業(yè)積極開拓旅游電子商務(wù)市場(chǎng)，目前廣西區(qū)內(nèi)涉及旅游服務(wù)電子商務(wù)平臺(tái)和網(wǎng)站已達(dá)到上萬(wàn)家之多。在這種新形勢(shì)下，游客對(duì)各類旅游電子商務(wù)的需求急劇增長(zhǎng)，行業(yè)的良性發(fā)展需要大量的旅游電子商務(wù)人才支撐。然而長(zhǎng)期以來(lái)電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)沒有明確的行業(yè)需求和崗位需求，造成了一邊是旺盛的社會(huì)需求和企業(yè)人才短缺，一邊卻是就業(yè)率較低的矛盾現(xiàn)象。旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)尚不能滿足旅游行業(yè)發(fā)展的需要，主要存在以下問題。
旅游電子商務(wù)人才是一種復(fù)合型人才，應(yīng)該擁有足夠的電子商務(wù)和旅游行業(yè)運(yùn)行兩方面的知識(shí)，主要分為商務(wù)型、技術(shù)型和戰(zhàn)略管理型三種人才類型。高等教育層面的廣西旅游電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，主要是由旅游專業(yè)院和綜合性大學(xué)的相關(guān)專業(yè)進(jìn)行。進(jìn)入新世紀(jì)后，國(guó)家高等教育招生規(guī)模等問題，使得在校培養(yǎng)的適應(yīng)社會(huì)需要的電子商務(wù)人才總量遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展速度。各高校為了拓寬電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)渠道，采取“寬口徑、厚基礎(chǔ)”的培養(yǎng)模式，較多的強(qiáng)調(diào)電子商務(wù)需求的共性，而較少的結(jié)合具體行業(yè)，培養(yǎng)符合特定行業(yè)需要的電子商務(wù)人才。
目前，大部分高等院校是將旅游電子商務(wù)作為選修課程開設(shè)，主要集中在本科院校的旅游管理相關(guān)專業(yè)。開設(shè)旅游電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)的特定方向的院校較少，主要是高職高專層次的院校。而且，旅游電子商務(wù)研究生層面的人才培養(yǎng)則更是缺乏。大部分相關(guān)專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后在旅游行業(yè)中只能從事客服等相對(duì)層次較低的職業(yè)。
即使是旅游行業(yè)專業(yè)院校，其開設(shè)的電子商務(wù)專業(yè)的行業(yè)特征仍舊不明顯。以廣西區(qū)內(nèi)某旅游專業(yè)院校的電子商務(wù)專業(yè)為例，其主干課程為“局域網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)”等11門課程均為技術(shù)型課程，而旅游行業(yè)更為需要的商務(wù)型和戰(zhàn)略型課程均未被列入專業(yè)培養(yǎng)的主干課程。其它非旅游類院校的電子商務(wù)專業(yè)更不會(huì)將旅游行業(yè)作為主要的教學(xué)培養(yǎng)對(duì)象。
（一）培養(yǎng)方向不明確，課程設(shè)置不合理。
雖然電子商務(wù)專業(yè)的開設(shè)時(shí)間已達(dá)十多年之久，但由于互聯(lián)網(wǎng)和信息科技的高速發(fā)展，電子商務(wù)在人類社會(huì)中已發(fā)揮了無(wú)可比擬的作用，各行各業(yè)與電子商務(wù)進(jìn)行結(jié)合，導(dǎo)致各領(lǐng)域的電子商務(wù)出現(xiàn)，因此，該專業(yè)的人才需求也呈現(xiàn)出相應(yīng)的方向性，同時(shí)，電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)方向也隨之要求明確。然而現(xiàn)在各校對(duì)于該專業(yè)的開設(shè)卻存在較多相應(yīng)的問題。培養(yǎng)方向和定位不明確，缺少崗位群細(xì)分，缺少具體崗位能力分析。也正因各校對(duì)專業(yè)的培養(yǎng)方向較為模糊，導(dǎo)致專業(yè)的培養(yǎng)計(jì)劃和課程設(shè)置出現(xiàn)不夠合理的現(xiàn)象，包括培養(yǎng)目的，培養(yǎng)方法，課程結(jié)構(gòu)以及課程比例等問題。經(jīng)過對(duì)桂林設(shè)有電子商務(wù)專業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該專業(yè)的學(xué)科種類僅是計(jì)算機(jī)學(xué)科和經(jīng)管類學(xué)科的簡(jiǎn)單結(jié)合，學(xué)生在校期間所學(xué)的課程多而雜，缺乏系統(tǒng)性和方向性，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)各方面課程內(nèi)容的涉及泛而不精，無(wú)法做到針對(duì)性的學(xué)習(xí)，缺乏特定知識(shí)能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力而不被企業(yè)所錄用。同時(shí)，各學(xué)校的培養(yǎng)計(jì)劃和課程設(shè)置未考慮到電子商務(wù)的特性和旅游行業(yè)的特點(diǎn)，綜合其二，站在技術(shù)型，商務(wù)型和戰(zhàn)略型三個(gè)角度，忽略了從專一人才到復(fù)合人才的培養(yǎng)。
（二）實(shí)踐教學(xué)匱乏，教材更新速度慢。
電子商務(wù)是交叉性很強(qiáng)的學(xué)科，既包含商務(wù)與管理內(nèi)容又包含技術(shù)內(nèi)容，既具有一定的理論性又具有很強(qiáng)的操作性，對(duì)理論和實(shí)踐的要求較高。目前國(guó)內(nèi)大部分設(shè)有電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)校對(duì)該專業(yè)的學(xué)生所開展的實(shí)踐教學(xué)都是通過電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)的操作，使學(xué)生對(duì)電子商務(wù)有一個(gè)初步認(rèn)識(shí)，但大多數(shù)學(xué)校所購(gòu)置的電子商務(wù)軟件與實(shí)際商業(yè)環(huán)境和旅游行業(yè)發(fā)展情況不符，加之大多數(shù)教師沒有很多機(jī)會(huì)參與到實(shí)際的企業(yè)運(yùn)作，導(dǎo)致學(xué)生的課程實(shí)習(xí)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)受到限制，學(xué)生無(wú)法了解到實(shí)際企業(yè)的崗位需求，無(wú)法學(xué)習(xí)到該行業(yè)所需的技能。同時(shí)，一套性能完整良好的模擬軟件價(jià)格高昂，更新版本或新置系統(tǒng)耗費(fèi)較大，大部分學(xué)校所購(gòu)的軟件版本較為老舊，無(wú)法結(jié)合現(xiàn)下的旅游行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，適應(yīng)相關(guān)人才的培養(yǎng)。而且，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)日新月異，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在發(fā)生新業(yè)態(tài)，因此電子商務(wù)瞬息萬(wàn)變的特點(diǎn)也要求相關(guān)課程的`教材和教具需要不斷的進(jìn)行更新和迭代，學(xué)生所學(xué)習(xí)的理論和技能也能相應(yīng)的與時(shí)俱進(jìn)，符合行業(yè)的最前沿。
（三）教師資源缺乏，教學(xué)評(píng)價(jià)體系單一。
師資是困擾旅游電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)最重要的因素之一。目前從事電子商務(wù)專業(yè)的教師部分是轉(zhuǎn)行而來(lái)。由于本身缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在教學(xué)過程中可能無(wú)法達(dá)到教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和較高的教學(xué)水平，而旅游電子商務(wù)相關(guān)的特定方向教師則更是無(wú)法滿足教學(xué)的需要。目前，國(guó)內(nèi)大部分院校的考核方法和教學(xué)評(píng)價(jià)體系都偏于單一，僅僅是以筆試和課堂表現(xiàn)為據(jù)，作為對(duì)學(xué)生的考核標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)調(diào)專業(yè)技能，忽視人文素質(zhì)，強(qiáng)調(diào)職業(yè)基本證書的重要性，忽視學(xué)生的基本職業(yè)素養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)應(yīng)試教育的硬能力，忽視職場(chǎng)適應(yīng)力的軟能力的培養(yǎng)，而學(xué)生的軟能力卻是更能影響和決定個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的因素。
通過線上線下調(diào)查問卷的分析和旅游企業(yè)的采訪，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)對(duì)旅游電子商務(wù)人才崗位能力需求具有共性，本研究將企業(yè)的旅游電商人才的崗位類型以及能力需求整理如表1所示。通過表1可以看到站在企業(yè)角度所需的旅游電子商務(wù)人才類型和能力需求，以此，我們可以得到人才培養(yǎng)的內(nèi)容和重點(diǎn)，人才質(zhì)量的衡量標(biāo)準(zhǔn)，并制定相應(yīng)的培養(yǎng)模式和具體培養(yǎng)方案。
（一）增強(qiáng)政策支持，改善行業(yè)環(huán)境。
國(guó)家和政府制定旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)的長(zhǎng)期規(guī)劃，頒布有利于旅游電子商務(wù)培養(yǎng)的相關(guān)政策，宏觀調(diào)控旅游電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，達(dá)到社會(huì)供需平衡。在高校方面增強(qiáng)政策支持，對(duì)設(shè)有旅游電子商務(wù)專業(yè)的院校給予優(yōu)先優(yōu)惠政策，對(duì)重視旅游電子商務(wù)專業(yè)的高校優(yōu)先引進(jìn)相應(yīng)領(lǐng)域的專家和教授。在旅游企業(yè)方面增強(qiáng)政策支持，鼓勵(lì)旅游行業(yè)改善電子商務(wù)人才環(huán)境，營(yíng)造人才成才環(huán)境，完善人才培養(yǎng)模式。鼓勵(lì)旅游企業(yè)建立旅游電子商務(wù)人才機(jī)構(gòu)，包括人才研究機(jī)構(gòu)，人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和人才試驗(yàn)機(jī)構(gòu)等；鼓勵(lì)企業(yè)強(qiáng)化人才孵化和人才沉淀，以良好的待遇和環(huán)境留住人才、重視人才、增強(qiáng)人才意識(shí)。同時(shí)，支持校企合作制度，鼓勵(lì)搭建旅游電子商務(wù)人才數(shù)據(jù)庫(kù)，鼓勵(lì)建設(shè)校企人才孵化基地和實(shí)踐基地，讓學(xué)生在校期間切身接觸到實(shí)際商業(yè)，與社會(huì)無(wú)縫接軌，也為院校教師提供專業(yè)的教學(xué)環(huán)境。
（二）結(jié)合社會(huì)需求，探索人才培養(yǎng)模式。
旅游電子商務(wù)是旅游和電子商務(wù)的整合，需要具備旅游知識(shí)、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的復(fù)合型人才。旅游企業(yè)和院校應(yīng)順應(yīng)時(shí)代要求，結(jié)合市場(chǎng)對(duì)人才的實(shí)際需求，培養(yǎng)三個(gè)層次的旅游電子商務(wù)人才：商務(wù)型人才；技術(shù)型人才；戰(zhàn)略管理型人才。通過抓住旅游、互聯(lián)網(wǎng)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)并瞄準(zhǔn)其發(fā)展趨勢(shì)，來(lái)明確旅游電子商務(wù)人才的培養(yǎng)方向，通過落實(shí)從專一到復(fù)合的定向培養(yǎng)方案，來(lái)探索旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式。同時(shí)每所設(shè)有旅游電子商務(wù)的院校對(duì)于該專業(yè)的偏重點(diǎn)會(huì)有一些區(qū)別，一些院校側(cè)重技術(shù)類，一些院校側(cè)重電子商務(wù)的商業(yè)模式。這些主要體現(xiàn)在該專業(yè)所在的院系，有的在軟件學(xué)院，商學(xué)院，還有的在信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院，因此各院校所培養(yǎng)的旅游電子商務(wù)人才也各有所長(zhǎng)。但是，各院校應(yīng)在旅游電子商務(wù)的背景下，對(duì)準(zhǔn)當(dāng)下的市場(chǎng)需求，結(jié)合自身院校的特色來(lái)培養(yǎng)各類型核心人才。
（三）從專才到復(fù)合人才的定向培養(yǎng)。
專才是指掌握旅游電子商務(wù)和特定領(lǐng)域的基本理論、方法和技能，并能在技術(shù)方面向縱深發(fā)展的專一人才。如網(wǎng)站建設(shè)，軟件開發(fā)和美工等偏向技術(shù)型的人才可采用該模式培養(yǎng)，但由于專業(yè)面較窄，相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)較薄弱，難以滿足旅游電子商務(wù)在應(yīng)用推廣和多層次發(fā)展的需求。復(fù)合型人才培養(yǎng)模式是以掌握旅游電子商務(wù)的基本理論、方法和技能為主，同時(shí)讓學(xué)生跟蹤旅游行業(yè)的發(fā)展，參與實(shí)際的商業(yè)環(huán)境、培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐精神，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力，融理論與實(shí)踐為一體的模式。旅游電子商務(wù)各類人才都可以采用該模式培養(yǎng)，但該模式需要更多資源，實(shí)施有一定的難度。
（四）豐富第二課堂，開展項(xiàng)目教學(xué)，組建師生團(tuán)隊(duì)。
作為高素質(zhì)的旅游電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生，不僅要具有基本知識(shí)和技能，更應(yīng)具有新時(shí)代的創(chuàng)新精神和職業(yè)素養(yǎng)等軟能力。構(gòu)建良好的校園人文環(huán)境和電子商務(wù)第二課堂對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的軟能力發(fā)揮著重要的作用，如演講、erp、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等各類競(jìng)賽；大學(xué)生科技節(jié)等主題活動(dòng)；以及名人講座和專家培訓(xùn)報(bào)告會(huì)等一系列的第二課堂的開展，既鍛煉了學(xué)生自我思考，自我動(dòng)手的能力，又培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新思維和職業(yè)素養(yǎng)理念。其次，院校通過校企合作，搭建創(chuàng)新實(shí)踐基地或項(xiàng)目試驗(yàn)田等方式，引入旅游企業(yè)的文化，氛圍和電子商務(wù)平臺(tái)等，為學(xué)生創(chuàng)造更多真實(shí)的商業(yè)環(huán)境和案例，校園課堂與實(shí)際社會(huì)相結(jié)合。同時(shí)開展項(xiàng)目教學(xué)，讓企業(yè)項(xiàng)目走進(jìn)課堂，企業(yè)家、教師和學(xué)生圍繞同一項(xiàng)目共同探討，對(duì)項(xiàng)目感興趣的學(xué)生可與教師組建團(tuán)隊(duì)，以課題的形式進(jìn)行研究，形成項(xiàng)目化課堂，既豐富教師的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，提高教師的職業(yè)素養(yǎng)，又使學(xué)生以職業(yè)人的視角對(duì)待整個(gè)項(xiàng)目，開拓學(xué)生的職業(yè)視野，將其培養(yǎng)為具備較高技能和職業(yè)素養(yǎng)的可持續(xù)發(fā)展的應(yīng)用型人才。
（五）合理課程結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)教材建設(shè)，多元評(píng)價(jià)體系。
清晰明確的人才培養(yǎng)方向和計(jì)劃決定著課程設(shè)置的合理性和科學(xué)，從而進(jìn)一步影響著人才培養(yǎng)的過程和成效。在課程結(jié)構(gòu)方面，不僅應(yīng)具備旅游電子商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)學(xué)科，而且應(yīng)具備創(chuàng)新實(shí)踐類課程，以及包括如旅游法等相關(guān)的通識(shí)課程等輔助學(xué)科，同時(shí)還應(yīng)合理地增加輔助課程的比例，豐富旅游電子商務(wù)人才的全方面知識(shí)技能和文化素養(yǎng)。在課程層次方面，各院校之間可積極開展課程置換和對(duì)外交流，教師們定期參與各院校的課程交流，引進(jìn)優(yōu)秀的課程。校企之間也可開展合作，借鑒和采取優(yōu)秀的國(guó)內(nèi)外旅游企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和建議，擬定旅游電子商務(wù)行業(yè)的最新教學(xué)方向和趨勢(shì)。同時(shí)教材建設(shè)也應(yīng)跟緊課程設(shè)置的腳步，適應(yīng)教育國(guó)際化和企業(yè)趨勢(shì)化，編寫具備理論廣度和深度，以及應(yīng)用實(shí)踐的實(shí)用型教材。教學(xué)評(píng)價(jià)和能力考核是影響人才質(zhì)量的重要因素，但是目前大部分院校都只是以老師為主體，采取單一的筆試考核或加以簡(jiǎn)單的實(shí)驗(yàn)考核，這樣的方式只能片面的評(píng)價(jià)學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)和技能，無(wú)法達(dá)到建設(shè)全面人才的條件，因此，在教學(xué)評(píng)價(jià)主體和評(píng)價(jià)方式都應(yīng)做到多元化。教學(xué)主體多元化要求對(duì)于學(xué)生的評(píng)價(jià)主體不僅包括教師，還應(yīng)包括同學(xué)和企業(yè)，通過學(xué)生培養(yǎng)過程中參與的項(xiàng)目和課題，相應(yīng)接觸到的企業(yè)，教師和同學(xué)分別給予該生不同角度，不同方面的評(píng)價(jià)；評(píng)價(jià)方法多元化要求采用“態(tài)度+知識(shí)+能力”的多維度評(píng)價(jià)方式，做到過程考核和結(jié)果考核結(jié)合，同時(shí)利用課堂表現(xiàn)，項(xiàng)目成果和案例分析與筆試成績(jī)相結(jié)合等綜合考核方法對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
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企業(yè)參展電子商務(wù)論文篇十四
摘要隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和通訊技術(shù)的迅速發(fā)展，社會(huì)經(jīng)濟(jì)正在經(jīng)歷著一場(chǎng)巨大變化，給企業(yè)帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，作為一種先進(jìn)的貿(mào)易方式，電子商務(wù)已被越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)并接受，創(chuàng)建企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及電子商務(wù)戰(zhàn)略研究已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)人士普遍關(guān)注的話題。
關(guān)鍵詞電子商務(wù)供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)crm。
一、電子商務(wù)的定義及社會(huì)大環(huán)境。
電子商務(wù)就是指利用互聯(lián)網(wǎng)及現(xiàn)代通訊技術(shù)進(jìn)行任何形式的商務(wù)運(yùn)作、管理或信息交換。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20世紀(jì)90年代中期起，每12―18個(gè)月，電子商務(wù)交易額就能增長(zhǎng)一倍以上。在的2.5億在線者中，約有1/4的人進(jìn)行過網(wǎng)上購(gòu)物，網(wǎng)上交易額約為1100億美元。與的48億美元相比，增長(zhǎng)了約142%。而且這種高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)可望持續(xù)下去。在此后的3―4年里，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易額有望達(dá)到現(xiàn)在的5倍。電子商務(wù)對(duì)企業(yè)既是挑戰(zhàn)又是商機(jī)，企業(yè)必須順應(yīng)潮流，抓住機(jī)遇。
（一）降低企業(yè)運(yùn)作成本。
1.電子商務(wù)直接在網(wǎng)上進(jìn)行交易，從而降低了傳統(tǒng)貿(mào)易過程中的單據(jù)費(fèi)用，提高了效率；2.通過電子商務(wù)可以直接與客戶進(jìn)行溝通，可以及時(shí)低成本的了解顧客的傾向，從而了解市場(chǎng)潛力；3.電子商務(wù)深入到產(chǎn)品的.定購(gòu)、銷售和廣告宣傳等中間環(huán)節(jié)中，從而減少了企業(yè)在這方面的費(fèi)用；4.電子商務(wù)在時(shí)空上擴(kuò)展了企業(yè)的銷售，為企業(yè)提供了巨大的潛在顧客群，給企業(yè)帶來(lái)了無(wú)限的發(fā)展機(jī)會(huì)，通過網(wǎng)站，最大限度的向外介紹自己的產(chǎn)品和服務(wù)，為打開客源市場(chǎng)、吸引潛在客戶，保障產(chǎn)品銷售搭建了重要的平臺(tái)。
（二）樹立公司的品牌和企業(yè)形象。
把公司經(jīng)營(yíng)范圍和服務(wù)承諾放到公司站點(diǎn)上，及時(shí)向外界發(fā)布，使?jié)撛诘目蛻魧?duì)公司有一個(gè)直觀的第一印象；企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，將企業(yè)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)介紹給客人，形成良好的口碑，積累知名度。同時(shí)打破了國(guó)際市場(chǎng)的準(zhǔn)入瓶頸，使得各種規(guī)模的企業(yè)都能夠共享國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)，并根據(jù)企業(yè)自身情況實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略聯(lián)合，共同推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
（三）電子商務(wù)環(huán)境下的crm（客戶關(guān)系管理）更加低成本高效。
運(yùn)用電子商務(wù)可以實(shí)現(xiàn)快速搜索整理客戶信息，及時(shí)確定出客戶的差異化偏好并滿足客戶的偏好需求，還可以通過對(duì)客戶資料數(shù)據(jù)庫(kù)的歸納和分析，發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。另外通過電子商務(wù)平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)顧客自助服務(wù)，允許客戶利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行相關(guān)的問題查詢。這些服務(wù)通過電子商務(wù)平臺(tái)可以給顧客帶來(lái)便利的同時(shí)更是高效的維系了客戶關(guān)系，也大大降低了企業(yè)的客戶維護(hù)成本。
電子商務(wù)安全體系分為硬件安全、軟件安全、系統(tǒng)運(yùn)行安全以及安全立法等方面的內(nèi)容，電子商務(wù)平臺(tái)通過保密制度、網(wǎng)站的日常維護(hù)制度、病毒防范制度、瀏覽器安全設(shè)置以及應(yīng)急措施等一系列的手段和制度來(lái)確保電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的安全。
（一）網(wǎng)絡(luò)銷售戰(zhàn)略。
通過電子方式可以快速實(shí)現(xiàn)在線銷售、在線購(gòu)物、在線服務(wù)，從而達(dá)到擴(kuò)大市場(chǎng)、增加銷售和降低成本的目的；更可以滿足顧客的差異化需求，顧客可以在電子商務(wù)平臺(tái)上根據(jù)自己的愛好去組裝產(chǎn)品，然后企業(yè)根據(jù)顧客的要求去生產(chǎn)產(chǎn)品，滿足了顧客的差異化需求，有利于保持穩(wěn)定的顧客群。
（二）有效進(jìn)行客戶關(guān)系管理的戰(zhàn)略。
客戶關(guān)系管理使銷售和營(yíng)銷過程自動(dòng)化，大大降低了銷售費(fèi)用和營(yíng)銷費(fèi)用。并且，由于客戶關(guān)系管理使企業(yè)與客戶產(chǎn)生高度互動(dòng)，可幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更準(zhǔn)確的客戶定位，使企業(yè)留住老客戶，獲得新客戶的成本顯著下降，另外由于信息技術(shù)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部范圍內(nèi)的信息共享，使業(yè)務(wù)流程處理的自動(dòng)化程度大大提高，從而使用業(yè)務(wù)處理的時(shí)間大大縮短，員工的工作也將得到簡(jiǎn)化，使企業(yè)內(nèi)外的各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到有效的運(yùn)轉(zhuǎn)，保證客戶以最少的時(shí)間，最快的速度得到滿意的服務(wù)。所以，實(shí)施客戶關(guān)系管理可以節(jié)省企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售的周期，降低原材料和產(chǎn)品的庫(kù)存，對(duì)提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益大有幫助。
通過對(duì)顧客信息的搜集整理歸納分析，把有關(guān)市場(chǎng)和客戶的信息進(jìn)行統(tǒng)一管理、共享，能夠從不同角度提供有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)成本，利潤(rùn)數(shù)據(jù)，并對(duì)客戶分布，市場(chǎng)需求趨勢(shì)的變化，做出科學(xué)的預(yù)測(cè)，以便更好地把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)。客戶關(guān)系管理過程中產(chǎn)生了大量有用的客戶數(shù)據(jù)，加以深入利用更可發(fā)現(xiàn)很多客戶的潛在需求。
（三）供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略。
供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略即對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈的管理，是對(duì)供應(yīng)、需求、原材料采購(gòu)、市場(chǎng)、生產(chǎn)、庫(kù)存、定單、分銷發(fā)貨等的管理。供應(yīng)鏈管理可以通過業(yè)務(wù)外包，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，達(dá)到提高效率、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和增強(qiáng)企業(yè)對(duì)環(huán)境影響能力的綜合效果，供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)賴以生存的商業(yè)循環(huán)系統(tǒng)，是企業(yè)電子商務(wù)管理最重要的課題。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，企業(yè)供應(yīng)鏈可以耗費(fèi)企業(yè)高達(dá)25%的運(yùn)營(yíng)成本。
四、結(jié)論。
電子商務(wù)不僅改變了企業(yè)營(yíng)銷方式，而且推動(dòng)企業(yè)對(duì)管理理念、決策方式、業(yè)務(wù)過程組合后銷方式的戰(zhàn)略性思考和變革，最為重要的是，電子商務(wù)支持并形成戰(zhàn)略性的伙伴關(guān)系和虛擬企業(yè)。總之在電子商務(wù)條件下，企業(yè)可以成為利用信息資源的最有效的組織形式，增加企業(yè)收入來(lái)源，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，加強(qiáng)與伙伴合作溝通能力，這也是企業(yè)走向壯大的必由之路。在虛實(shí)結(jié)合的經(jīng)濟(jì)全球化，消費(fèi)個(gè)性化環(huán)境下，在電子商務(wù)下的企業(yè)可以大大增強(qiáng)市場(chǎng)適應(yīng)和創(chuàng)新能力，大大提高自身經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的水平和質(zhì)量。
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企業(yè)參展電子商務(wù)論文篇十五
摘要：近年來(lái)，跨境電子商務(wù)的第三方支付迅速發(fā)展，隨之也產(chǎn)生了相關(guān)的支付風(fēng)險(xiǎn)。首先，本文通過分析跨境電子商務(wù)，引出跨境電子商務(wù)的第三方支付業(yè)務(wù)。其次，著重分析其支付的風(fēng)險(xiǎn)問題，并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的解決措施提供相關(guān)建議，再針對(duì)跨境電子商務(wù)的支付所產(chǎn)生的影響進(jìn)行分析。最后，探討了在新常態(tài)下的跨境電子商務(wù)發(fā)展問題。
關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù)；支付風(fēng)險(xiǎn)；新常態(tài)；跨境結(jié)算。
一、跨境電子商務(wù)支付現(xiàn)狀分析。
跨境電子商務(wù)支付是以互聯(lián)網(wǎng)為載體，交易雙方為主體的一種支付結(jié)算手段，其伴隨著電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展而發(fā)展。近些年來(lái)，電子商務(wù)的發(fā)展是日益發(fā)展壯大，支付方式也隨之多樣化。而互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，為支付方式的創(chuàng)新與發(fā)展提供了廣闊的平臺(tái)。目前，paypal作為世界第一的國(guó)際貿(mào)易支付工具，擁有巨大的市場(chǎng)份額。，阿里巴巴和海外最大的第三方支付平臺(tái)paypal聯(lián)合宣布，雙方達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴。我國(guó)的跨境電子支付結(jié)算體系正處于發(fā)展階段。
跨境電子商務(wù)支付結(jié)算的風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)于信用風(fēng)險(xiǎn)、網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)以及管理風(fēng)險(xiǎn)等方面。由于跨境電子商務(wù)支付方式的特殊性，使得交易的真實(shí)性難以確定，并且虛擬化的交易帶來(lái)了一系列單據(jù)審核的困難。本文主要針對(duì)跨境電子商務(wù)的支付風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行相關(guān)的研究與分析。
（一）信用風(fēng)險(xiǎn)。
由于跨境的貨物貿(mào)易可能造成款項(xiàng)已付而貨物未收，或者貨物已發(fā)而款項(xiàng)未收等現(xiàn)象，第三方支付平臺(tái)對(duì)于其監(jiān)管也只是停留在虛擬的層面上，很難確定交易的實(shí)際情況，因此，對(duì)于交易雙方而言，都存在著一定的信用風(fēng)險(xiǎn)，可能承擔(dān)著對(duì)方違約的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)進(jìn)行交易。另外，在此引入第三方介入也是存在諸多困難的。比如paypal在針對(duì)海外貿(mào)易發(fā)生糾紛時(shí)，可能會(huì)對(duì)其他國(guó)家有意偏袒，使得我國(guó)企業(yè)在面對(duì)海外貿(mào)易時(shí)所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)糾紛及信用風(fēng)險(xiǎn)得不到保障。
（二）網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)。
跨境電子商務(wù)支付是通過互聯(lián)網(wǎng)的渠道來(lái)支付錢款的，因此在交易轉(zhuǎn)賬的過程中會(huì)產(chǎn)生一系列網(wǎng)絡(luò)安全問題，比如遭受黑客攻擊，數(shù)據(jù)系統(tǒng)遭到損害，使得大量?jī)?nèi)部數(shù)據(jù)被泄露或者篡改。另外，由于支付的虛擬化，會(huì)造成相關(guān)的.交易單據(jù)審核產(chǎn)生困難。
（三）法律風(fēng)險(xiǎn)[2]。
由于跨境電子商務(wù)支付涉及多個(gè)國(guó)家，因此在支付過程中所產(chǎn)生的矛盾糾紛在不同的法律制度和監(jiān)管體系中會(huì)增加其跨境支付的法律風(fēng)險(xiǎn)。例如在跨境電子商務(wù)中退貨的問題，一般情況下各國(guó)的法律會(huì)偏向于保護(hù)本國(guó)的企業(yè)，可能會(huì)造成交易中的某一方損失。
（四）流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。
跨境的支付結(jié)算會(huì)伴隨著資金到賬時(shí)間問題，一般資金不能立即到賬，需要經(jīng)過結(jié)算銀行購(gòu)匯或結(jié)匯支付，一般支付平臺(tái)完成交易資金清算常需要7至10天，可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)問題。比如，企業(yè)需要交易所得的貨款來(lái)支付職工工資、生產(chǎn)產(chǎn)品、購(gòu)買原材料等，但是由于資金在支付過程中停滯了一段時(shí)間，那么就會(huì)造成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn)出現(xiàn)問題，造成了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。
三、風(fēng)險(xiǎn)的解決措施。
針對(duì)跨境電子商務(wù)支付的一系列風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)以及第三方支付平臺(tái)可以采取以下措施來(lái)防范風(fēng)險(xiǎn)：
第一，對(duì)于信用風(fēng)險(xiǎn)，可以建立信用機(jī)制，針對(duì)失信的交易方納入信用黑名單中，限制其跨境交易范圍。第二，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)，可以加強(qiáng)交易系統(tǒng)的維護(hù)，對(duì)交易數(shù)據(jù)加密，配置網(wǎng)絡(luò)安全漏洞掃描系統(tǒng)，對(duì)關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器采取容滅的技術(shù)手段。第三，對(duì)于法律風(fēng)險(xiǎn)，各國(guó)可以聯(lián)合起來(lái)專門建立有關(guān)于跨境電子商務(wù)支付的法律，針對(duì)解決跨境電子商務(wù)支付結(jié)算中所產(chǎn)生的糾紛。第四，對(duì)于流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)可以通過購(gòu)買保險(xiǎn)、向銀行借款等，來(lái)抵御流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。
一方面，在跨境的電子商務(wù)交易中，伴隨著清算銀行的購(gòu)匯和結(jié)匯，使得在支付結(jié)算中人民幣的使用次數(shù)增加，結(jié)算時(shí)使用的人民幣也增多，因此隨著跨境電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，世界經(jīng)濟(jì)一體化以及國(guó)際貿(mào)易的頻繁往來(lái)，從而逐步推進(jìn)人民幣國(guó)際化的進(jìn)程。
跨境電商對(duì)我國(guó)新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有很大貢獻(xiàn)。與傳統(tǒng)交易方式相比，跨境電子商務(wù)大大節(jié)省了中間成本，降低了社會(huì)資源的占用，有利于促進(jìn)出口國(guó)和進(jìn)口國(guó)的就業(yè)，推動(dòng)我國(guó)由“中國(guó)制造”向“中國(guó)創(chuàng)造”的轉(zhuǎn)變。推動(dòng)中國(guó)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)，跨境電商的誕生意味著貿(mào)易商無(wú)需到大城市做生意，減少人口的流動(dòng)，這有利于推動(dòng)中國(guó)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)。同時(shí)伴隨著跨境電商帶來(lái)的的生產(chǎn)，銷售，交換，物流等業(yè)務(wù)，這些都將帶動(dòng)周邊區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，拉動(dòng)需求的增長(zhǎng)，從而解決當(dāng)?shù)厝嗣竦木蜆I(yè)問題。
隨著“一帶一路”的推進(jìn)和跨境電子商務(wù)在全球的發(fā)展，由于各國(guó)或地區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化的差異，這要求跨境電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，要做好相關(guān)市場(chǎng)研究工作；結(jié)合新常態(tài)下沿邊開放和新絲綢之路等戰(zhàn)略的開展，物流企業(yè)可與跨境電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)合作，建立海外倉(cāng)持基地，節(jié)約陳本，提高經(jīng)營(yíng)效率。同時(shí)為有效應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的變化，跨境電子商務(wù)企業(yè)之間應(yīng)加大合作協(xié)調(diào)的力度，避免惡性競(jìng)爭(zhēng)，提高跨境電子商務(wù)企業(yè)的談判能力。
新常態(tài)下，要實(shí)現(xiàn)我國(guó)跨境電子商務(wù)規(guī)范化發(fā)展，跨境電子支付結(jié)算、跨國(guó)資信調(diào)查與跨國(guó)物流體系三者缺一不可。但目前我國(guó)在這三大要素方面的發(fā)展比較有限，制約了我國(guó)跨境電子商務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大。在新常態(tài)下，國(guó)家一直對(duì)跨境電子商務(wù)的發(fā)展持積極樂觀的態(tài)度，希望能促進(jìn)貿(mào)易增量不斷擴(kuò)大，同時(shí)也致力于從政策和法律規(guī)范層面對(duì)存在的各種支付風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行防范。
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企業(yè)參展電子商務(wù)論文篇十六
20世紀(jì)90年代以后，信息技術(shù)迅猛發(fā)展，以internet和電子商務(wù)為主要特征的新經(jīng)濟(jì)在席卷全球的每一個(gè)行業(yè)，給傳統(tǒng)企業(yè)的運(yùn)作和管理模式帶來(lái)巨大的沖擊。越來(lái)越多傳統(tǒng)企業(yè)認(rèn)為，以網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)管理、全球化為主要特征的新經(jīng)濟(jì)已是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，電子商務(wù)化已成為企業(yè)發(fā)展的必由之路。
第一，改變企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。電子商務(wù)會(huì)導(dǎo)致傳統(tǒng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化。企業(yè)內(nèi)部信息管理系統(tǒng)的運(yùn)用，企業(yè)的中層管理層變得多余。企業(yè)中間管理層將從層次型的“金字塔”結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向基于信息的扁平結(jié)構(gòu)，為企業(yè)組織結(jié)構(gòu)多元化發(fā)展創(chuàng)造了條件。電子網(wǎng)絡(luò)手段將取代傳統(tǒng)的采購(gòu)、信息收集、傳遞、尋盤、購(gòu)盤、還盤、磋商、談判等，使從事這部分職能的組織結(jié)構(gòu)將不復(fù)存在。反之，電子貨幣及網(wǎng)上結(jié)算的逐步實(shí)現(xiàn)和物流運(yùn)輸?shù)难杆?、?zhǔn)確，將使商務(wù)過程更簡(jiǎn)便、更快速的完成，并可跨越時(shí)空的限制。論文格式。企業(yè)還可以采用先進(jìn)的電腦網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)收集到的資料、數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)的統(tǒng)計(jì)、分析，做出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策，并在掌握與企業(yè)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的各方面的發(fā)展軌跡的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展與狀況做出比較精確的預(yù)測(cè)。
第二，降低企業(yè)采購(gòu)費(fèi)用。以信息技術(shù)為代表的科技革命將使投資、金融和貿(mào)易的全球化和自由化勢(shì)頭越來(lái)越迅猛，企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)加強(qiáng)與主要供應(yīng)商的協(xié)作關(guān)系，并形成一體化的信息傳遞和信息處理體系從而降低了采購(gòu)費(fèi)用。論文格式。國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)仍以訂貨會(huì)、供需見面會(huì)等為采購(gòu)原材料的主要方法，由此而花費(fèi)大量的人、財(cái)、物力，而電子商務(wù)恰好可以彌補(bǔ)這方面的不足，成為減少企業(yè)采購(gòu)成本支出的一種有效途徑。電子商務(wù)的發(fā)展，使企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不再取決于企業(yè)所實(shí)際占有的資源多少，而取決于企業(yè)可控制運(yùn)用的資源多寡。未來(lái)經(jīng)濟(jì)將跨越國(guó)界的限制，在全世界范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)資源、產(chǎn)品、服務(wù)的流動(dòng)與共享。
在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，由于國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及，商家可以利用這個(gè)世界性的網(wǎng)絡(luò)將商務(wù)活動(dòng)的范圍擴(kuò)大到全球。電子商務(wù)使買賣雙方在網(wǎng)絡(luò)上形成簡(jiǎn)單易行的良好界面，使供需雙方遠(yuǎn)在千里之外，通過網(wǎng)絡(luò)像面對(duì)面一樣地迅速完成交易。
第三，拓展了企業(yè)的銷售渠道。電子商務(wù)可以降低企業(yè)的交易成本，能夠?yàn)榭蛻籼峁┡c傳統(tǒng)企業(yè)完全不同的全新服務(wù)方式。電子商務(wù)使顧客購(gòu)買行為日趨個(gè)性化，生產(chǎn)者對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的反應(yīng)更加敏捷，生產(chǎn)者與顧客直接交易的可能性在增加，中介商的作用將被削弱。論文格式。同時(shí)，顧客在交易中的主導(dǎo)權(quán)會(huì)更加突出，而生產(chǎn)者的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略會(huì)強(qiáng)調(diào)如何更方便，及時(shí)地滿足顧客的特定購(gòu)買欲望。它最大特點(diǎn)是避開傳統(tǒng)銷售渠道中批發(fā)、零售等中間環(huán)節(jié)，使生產(chǎn)商與消費(fèi)者直接接觸。電子商務(wù)模式主要是通過互聯(lián)網(wǎng)建立起無(wú)中介的銷售渠道，使企業(yè)與客戶之間的雙向交流就變得很容易，客戶隨時(shí)與廠商聯(lián)絡(luò)、訂貨，然后讓廠商送貨上門，使生產(chǎn)商不通過零售商而最終完成商品流通過程，既降低了流通費(fèi)用和交易費(fèi)用，又加快了信息流動(dòng)速度。
全球電子商務(wù)是指在全世界范圍內(nèi)進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng)，參加電子交易各方通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行貿(mào)易。由于受到地域限制，傳統(tǒng)企業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng)是有限的，而利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)則使企業(yè)直接面向市場(chǎng)，在網(wǎng)上展開的營(yíng)銷活動(dòng)，面對(duì)的就是全球市場(chǎng)，能夠針對(duì)全世界每一個(gè)客戶，電子商務(wù)就成為企業(yè)最好的國(guó)際交易平臺(tái)。在北京開書店，有17%的書買給外國(guó)人，這在過去都是不可想象的。網(wǎng)上的業(yè)務(wù)也可開展到傳統(tǒng)銷售和廣告促銷方式所達(dá)不到的市場(chǎng)范圍，為企業(yè)贏得更多的潛在客戶。
網(wǎng)上購(gòu)物的最大特征是消費(fèi)者的主導(dǎo)地位。全方位展示產(chǎn)品，有利于消費(fèi)者“足不出戶，貨比三家”促使顧客理性購(gòu)買，既能夠提高自己的消費(fèi)效用，又能夠節(jié)約社會(huì)資源。網(wǎng)上銷售可以利用網(wǎng)上多媒體的性能，全方位展示商品功能的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)展示商品的質(zhì)量、性能、價(jià)格及付款條件等，從而有助于消費(fèi)者完全地認(rèn)識(shí)了商品及服務(wù)后，客戶各取所需，發(fā)出訂單，再去購(gòu)買它。
第四，掀起新的結(jié)算革命。由于在線電子支付是電子商務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是電子商務(wù)得以順利發(fā)展的基礎(chǔ)和重要條件，隨著電子商務(wù)在交易環(huán)節(jié)上的突破，企業(yè)將可以通過網(wǎng)上銀行系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)電子付款，進(jìn)行資金結(jié)算、轉(zhuǎn)賬、信貿(mào)等活動(dòng)。隨著信用傳輸安全保障和認(rèn)證問題得到全面的解決，紙貨幣流被無(wú)紙電子流所代替而引發(fā)的結(jié)算革命是不可阻擋的發(fā)展趨勢(shì)。
第五，改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)的消費(fèi)習(xí)慣。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上網(wǎng)者中60%具有大專以上學(xué)歷，全球用戶年齡平均在33歲左右，這些人的消費(fèi)行為往往較為獨(dú)立，對(duì)商品和服務(wù)的個(gè)性化要求越來(lái)越高，他們不再滿足于被動(dòng)地接受企業(yè)生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品，對(duì)商品的質(zhì)量、規(guī)格、式樣、造型以至包裝等會(huì)不斷提出自己的新的要求。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，顧客的行為、偏好也有新的變化。在電子商務(wù)條件下，每個(gè)顧客獲得信息的速度和內(nèi)容都比以往要快得多、多得多，因此他們求新求變的愿望也就越發(fā)強(qiáng)烈。隨著新技術(shù)的不斷產(chǎn)生，產(chǎn)品的升級(jí)換代也不斷加快，從而顧客對(duì)消費(fèi)品的要求也就日新月異。再加上今后生活節(jié)奏的加快、工作壓力的增大，顧客對(duì)購(gòu)物方便及樂趣的要求也將不斷提高。
電子商務(wù)促進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)之間以及企業(yè)內(nèi)部各部門之間更廣泛更深的合作，最終達(dá)到互惠互利的雙贏局面。
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企業(yè)參展電子商務(wù)論文篇十七
在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，中小企業(yè)和大企業(yè)相比，明顯存在著先天不足。比如：市場(chǎng)狹窄、信息不靈、人才和資金匱乏等。然而，隨著電子商務(wù)的興起，這些缺陷將在很大程度上能夠得到彌補(bǔ)。由于電子商務(wù)的興起，使中小企業(yè)獲得了新的商業(yè)機(jī)會(huì)?；ヂ?lián)網(wǎng)延伸到哪里，市場(chǎng)就能擴(kuò)展到那里。利用電子商務(wù)，中小企業(yè)能夠擺脫原有狹小生存空間的限制，將市場(chǎng)擴(kuò)展到過去依靠人員推銷或廣告推銷所不能有效到達(dá)的遙遠(yuǎn)的地方，中小企業(yè)憑借便捷而廉價(jià)的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)，可以頻繁地接觸國(guó)內(nèi)外的潛在客戶，向他們介紹自己的產(chǎn)品、服務(wù)和企業(yè)文化，從而發(fā)現(xiàn)更多的潛在目標(biāo)顧客群，獲得新的商業(yè)機(jī)會(huì)。
首先，電子商務(wù)降低了生產(chǎn)企業(yè)的庫(kù)存成本。由于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的使用，生產(chǎn)企業(yè)對(duì)于客戶的訂單的接收，可以直接通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行。對(duì)于客戶需求產(chǎn)品的相關(guān)信息，也可以直接傳送到自動(dòng)化生產(chǎn)線上，最大限度地滿足客戶的需求，從而使生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品不需要存儲(chǔ)到倉(cāng)庫(kù)中而直接運(yùn)達(dá)客戶手中。避免了為應(yīng)付用戶的各種可能的需求而形成的大量產(chǎn)品積壓，實(shí)現(xiàn)無(wú)庫(kù)存生產(chǎn)。著名的戴爾電腦公司就是運(yùn)用“零庫(kù)存”直銷模式獲得巨大成功，使戴爾公司的股票價(jià)格從1988至的中上漲了100倍，在互聯(lián)網(wǎng)上的日銷售量突破1000萬(wàn)美元。
其次，電子商務(wù)降低了生產(chǎn)企業(yè)的采購(gòu)成本。在電子商務(wù)環(huán)境下，生產(chǎn)企業(yè)完全可以運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)信息的獲取和快速傳遞，降低了采購(gòu)過程中由于信息必須通過書面形式傳遞而發(fā)生的費(fèi)用。而且由于各個(gè)企業(yè)都建立有自己的網(wǎng)站，所以生產(chǎn)企業(yè)在選擇供應(yīng)商時(shí)可以進(jìn)行仔細(xì)的比較研究，尋求更理想的供應(yīng)商。
再次，電子商務(wù)降低了生產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷成本。在傳統(tǒng)商務(wù)環(huán)境下，由于高昂的市場(chǎng)交易費(fèi)用的存在，絕大多數(shù)出口型生產(chǎn)企業(yè)都將大部分的營(yíng)銷活動(dòng)交給貿(mào)易中間商去完成，自己只負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開發(fā)和廣告等少數(shù)的營(yíng)銷活動(dòng)。而在電子商務(wù)環(huán)境下，生產(chǎn)企業(yè)可以通過建立自己專業(yè)的.商業(yè)網(wǎng)站來(lái)發(fā)布企業(yè)的各種信息；另外可以通過網(wǎng)站增強(qiáng)與大眾的交流，獲取他們對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)的意見等。
1、市場(chǎng)模式。
電子商務(wù)的普遍應(yīng)用，將促使經(jīng)濟(jì)由迂回經(jīng)濟(jì)向直接經(jīng)濟(jì)過渡。即由以依靠中間物、分離生產(chǎn)與消費(fèi)、浪費(fèi)資源為特征的工業(yè)經(jīng)濟(jì)向依靠網(wǎng)絡(luò)、使生產(chǎn)與消費(fèi)直接見面，人、資源、環(huán)境可持續(xù)發(fā)展為特征的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)過渡。其實(shí)質(zhì)就是減少中間費(fèi)用、庫(kù)存和流動(dòng)資金，使生產(chǎn)“直達(dá)”消費(fèi)。如果買賣雙方都上了電腦網(wǎng)絡(luò)，那么從電腦上可以看樣品、談價(jià)格、簽合同、付價(jià)款。
2、商業(yè)結(jié)構(gòu)。
傳統(tǒng)商業(yè)存在的全部基礎(chǔ)就是生產(chǎn)者和消費(fèi)者在時(shí)間和空間的距離，商場(chǎng)的作用就是充當(dāng)他們中間的橋梁。商場(chǎng)是物質(zhì)流（貨物）和信息流（價(jià)格）匯聚的中樞。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)中，離開了傳統(tǒng)商業(yè)作中介，生產(chǎn)和消費(fèi)就會(huì)既不方便又缺乏效率。但在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，商場(chǎng)存在的根本理由被動(dòng)搖了。越來(lái)越多的廠家擁有了自己的網(wǎng)上主頁(yè)，大量地發(fā)布產(chǎn)品信息和價(jià)格信息。中介業(yè)將大批消亡，新興產(chǎn)業(yè)將產(chǎn)生和興起。
3、行業(yè)結(jié)構(gòu)。
電子商務(wù)對(duì)行業(yè)結(jié)構(gòu)的影響主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是以服務(wù)為主的新行業(yè)產(chǎn)生。如網(wǎng)絡(luò)交易中心、電子商場(chǎng)、電子商務(wù)咨詢服務(wù)公司、電子商務(wù)應(yīng)用軟件開發(fā)公司等。他們的人員構(gòu)成有幾個(gè)特點(diǎn)：年輕化、高素質(zhì)、跨學(xué)科、跨專業(yè)，且大都是工商管理、金融財(cái)經(jīng)、信息管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的綜合人才。二是跨國(guó)管理成為現(xiàn)實(shí)。由于電子商務(wù)系統(tǒng)的建立，使得大規(guī)模的跨國(guó)組織、跨地區(qū)的商業(yè)活動(dòng)成為可能。一些著名的零售業(yè)紛紛擴(kuò)大營(yíng)業(yè)范圍和規(guī)模，組織跨地區(qū)、跨國(guó)界的商業(yè)活動(dòng)，以降低成本和搶占市場(chǎng)份額。一些大的連鎖巨商如西爾斯、麥當(dāng)勞、沃爾瑪?shù)?，都在網(wǎng)絡(luò)上創(chuàng)立了自己的虛擬商店，調(diào)整傳統(tǒng)的商業(yè)結(jié)構(gòu)和布局，以適應(yīng)新的管理模式。
電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境產(chǎn)生的影響，使企業(yè)的整個(gè)生存環(huán)境產(chǎn)生變化，這就要求企業(yè)做出相應(yīng)的整體戰(zhàn)略和策略上的調(diào)整，以適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化。所以，電子商務(wù)對(duì)企業(yè)管理的影響是深遠(yuǎn)的。
1、組織結(jié)構(gòu)。
在電子商務(wù)的模式下，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)打破了時(shí)間和空間的限制，出現(xiàn)了一種類似于無(wú)邊界的新型企業(yè)――虛擬企業(yè)。它打破了企業(yè)之間、產(chǎn)業(yè)之間、地域之間的一切界限，把現(xiàn)有資源組合成為一種超越時(shí)空、利用電子手段傳輸信息的經(jīng)營(yíng)實(shí)體。虛擬企業(yè)可以是企業(yè)內(nèi)部幾個(gè)要素的組合，也可以是不同企業(yè)之間的要素組合。其管理由原來(lái)的相互控制轉(zhuǎn)向相互支持，由監(jiān)視轉(zhuǎn)向激勵(lì)，由命令轉(zhuǎn)向指導(dǎo)。
2、管理模式。
在電子商務(wù)架構(gòu)下，企業(yè)組織信息傳遞的方式由單向的“一對(duì)多”到雙向的“多對(duì)多”轉(zhuǎn)換，信息無(wú)需經(jīng)過中間環(huán)節(jié)就可以到達(dá)溝通的雙方，工作效率明顯提高。這種組織結(jié)構(gòu)的管理模式叫“第五代模式”，這是21世紀(jì)的管理模式――信息模式。信息模式下的企業(yè)管理有三個(gè)主要特點(diǎn)：
（1）企業(yè)內(nèi)部構(gòu)造了內(nèi)部網(wǎng)（intranet）、數(shù)據(jù)庫(kù)。所有的業(yè)務(wù)單元可以通過內(nèi)部網(wǎng)快捷地交流，管理人員之間溝通的機(jī)會(huì)大大增加，組織結(jié)構(gòu)分布化和網(wǎng)絡(luò)化。
（2）中間管理人員獲得更多直接信息，他們?cè)谄髽I(yè)管理決策中發(fā)揮的作用更大，使整個(gè)組織架構(gòu)趨向扁平化。
（3）企業(yè)管理由集權(quán)制向分權(quán)制轉(zhuǎn)換。電子商務(wù)的推行，使企業(yè)過去高度集中的決策中心組織改變?yōu)榉稚⒌亩嘀行臎Q策組織。單一決策下的許多缺點(diǎn)（官僚主義、低效率、結(jié)構(gòu)僵化、溝通壁壘），都在多中心的組織模式下消失了。企業(yè)決策由跨部門、跨職能的多功能型的組織單元來(lái)制定。這種多組織單元共同參與、共擔(dān)責(zé)任、共享利益的決策過程，增強(qiáng)了員工的參與感和決策能力，調(diào)動(dòng)了員工的積極性，提高了企業(yè)決策的科學(xué)水平。
四、中小企業(yè)利用電子商務(wù)進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易的對(duì)策。
1、轉(zhuǎn)變觀念，積極投身電子商務(wù)發(fā)展大潮。
據(jù)iresearch統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，到底全球電子商務(wù)交易總額已經(jīng)達(dá)到了2.7萬(wàn)億美元，而由于亞太地區(qū)的經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)，以及政府對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)的重視，全球的經(jīng)濟(jì)環(huán)境的好轉(zhuǎn)，全球電子商務(wù)市場(chǎng)將迎來(lái)高速發(fā)展的局面，iresearch預(yù)計(jì)到全球電子商務(wù)總額將會(huì)達(dá)到8.8萬(wàn)億美元。面對(duì)如此巨大的商機(jī)，面對(duì)如此好的機(jī)遇，我國(guó)的中小企業(yè)，要盡快拋棄電子商務(wù)可有可無(wú)，無(wú)關(guān)緊要，發(fā)展電子商務(wù)的時(shí)機(jī)還不成熟等錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。立即轉(zhuǎn)變觀念，加快電子商務(wù)的發(fā)展步伐，盡早在國(guó)際市場(chǎng)贏得新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2、積極打造電子商務(wù)環(huán)境。
真正的電子商務(wù)絕對(duì)不僅僅是企業(yè)前臺(tái)的商務(wù)電子化，更加重要的是包括后臺(tái)在內(nèi)的整體運(yùn)作體系的全面信息化、建立電子商務(wù)高效運(yùn)作所必須的、高效率的、信息化的管理體系，這有大量的前期工程要做，包括組織體系、業(yè)務(wù)流程、工作制度、協(xié)作環(huán)境等等的重組優(yōu)化，經(jīng)營(yíng)理念的根本轉(zhuǎn)變和網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)等。
3、著力塑造網(wǎng)絡(luò)品牌。
在日益激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，品牌的作用已顯得十分突出，品牌知名度的高低和影響力的大小，直接影響進(jìn)出口商品的檔次與售價(jià)。網(wǎng)絡(luò)品牌的作用是直接指引客戶進(jìn)入企業(yè)的網(wǎng)站，是吸引訪問者注意力的重要武器。因?yàn)椋蛱鼐W(wǎng)上的各種商務(wù)信息是“海量”的，無(wú)論是商家選擇貿(mào)易伙伴還是消費(fèi)者選擇滿意的商品，很大程度上是依靠網(wǎng)絡(luò)品牌來(lái)進(jìn)行選擇的。因此，著力塑造有影響力的網(wǎng)絡(luò)品牌是進(jìn)出口企業(yè)成功實(shí)施電子商務(wù)戰(zhàn)略的關(guān)鍵。
4、重視客戶關(guān)系管理，及時(shí)為客戶提供全方位服務(wù)。
客戶關(guān)系管理在國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中占據(jù)重要地位，因?yàn)檫M(jìn)出口企業(yè)的每一筆業(yè)務(wù)，都是建立在良好的客戶關(guān)系基礎(chǔ)之上的。好的客戶關(guān)系管理能幫助進(jìn)出口企業(yè)把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，不僅有助于現(xiàn)有產(chǎn)品的貿(mào)易，而且還能夠根據(jù)客戶特定的需求為他們量身定做，最大限度地滿足客戶的需要，從而贏得客戶的忠誠(chéng)。
位于美國(guó)波士頓的市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)arm的數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)中小企業(yè)客戶關(guān)系管理（crm）市場(chǎng)逐漸成熟，并呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。我國(guó)中小企業(yè)高達(dá)1200萬(wàn)戶，而中小企業(yè)crm的普及率卻低于20%。目前，越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)開始意識(shí)到crm對(duì)于贏得更多的客戶并且提高客戶的忠誠(chéng)度、挖掘客戶潛在價(jià)值以及降低銷售和管理成本方面所具有的重要意義。
企業(yè)參展電子商務(wù)論文篇十八
電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷帶來(lái)的是巨大的變革，不管是營(yíng)銷理念還是具體的營(yíng)銷方式，因此在電子商務(wù)的模式下傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷的局限性表現(xiàn)得越來(lái)越明顯，具體如下：
首先，營(yíng)銷中間環(huán)節(jié)過多。在傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷中，生產(chǎn)性企業(yè)通常不會(huì)直接面對(duì)終端消費(fèi)者，而是通過中間環(huán)節(jié)如經(jīng)銷商進(jìn)行商品的營(yíng)銷，將商品銷售給終端消費(fèi)者，而且中間環(huán)節(jié)往往不僅一個(gè)，經(jīng)銷商還有可能把商品銷售給其他經(jīng)銷商或者零售商，最后才通過后者銷售給消費(fèi)者。營(yíng)銷中間環(huán)節(jié)的過多，一方面會(huì)增加商品的成本，從而抬高商品的價(jià)格，中間環(huán)節(jié)越多，最后層層加價(jià)，轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者的負(fù)擔(dān)就越重，商品的價(jià)格就越高；另一方面，中間環(huán)節(jié)的存在使得生產(chǎn)企業(yè)不能與消費(fèi)者直接面對(duì)面，沒有辦法將消費(fèi)者的需求直接傳達(dá)給企業(yè)，企業(yè)也沒有辦法及時(shí)知曉市場(chǎng)的變化，從而采取應(yīng)對(duì)措施。中間環(huán)節(jié)的存在，增加了交易成本，降低了企業(yè)營(yíng)銷的效率。
其次，營(yíng)銷的時(shí)空限制。傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷處于農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，著眼于物流，主要從相距的物理(地理)位置及相關(guān)內(nèi)涵來(lái)考慮營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)。[3]傳統(tǒng)營(yíng)銷方式受到的時(shí)空限制特別明顯，很顯然在傳統(tǒng)營(yíng)銷方式下，企業(yè)不可能進(jìn)行24小時(shí)的營(yíng)銷。企業(yè)的營(yíng)銷也很難突破地域的限制，在傳統(tǒng)營(yíng)銷方式下，企業(yè)要走出國(guó)門走向世界需要經(jīng)歷一段漫長(zhǎng)的時(shí)間，可是在電子商務(wù)營(yíng)銷環(huán)境下，即使是小企業(yè)也可以走出國(guó)門與世界各個(gè)國(guó)家和地區(qū)的企業(yè)進(jìn)行商務(wù)往來(lái)，電子商務(wù)讓小企業(yè)有了大舞臺(tái)。
1、對(duì)營(yíng)銷理念的影響。
傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷下，企業(yè)營(yíng)銷更多的是渠道的營(yíng)銷，即對(duì)中間商的營(yíng)銷，企業(yè)并不直接面對(duì)消費(fèi)者，在這種營(yíng)銷模式下，企業(yè)關(guān)注的是產(chǎn)品本身，產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格以及賒銷政策是能否吸引中間商的關(guān)鍵。在電子商務(wù)營(yíng)銷模式下，企業(yè)的營(yíng)銷理念必須要轉(zhuǎn)變。電子商務(wù)營(yíng)銷模式下，企業(yè)更對(duì)的是面對(duì)直接的消費(fèi)者，能否滿足消費(fèi)者的需求是營(yíng)銷成功的關(guān)鍵。在這種營(yíng)銷環(huán)境下，僅僅關(guān)注產(chǎn)品本身是無(wú)法吸引消費(fèi)者，因此在電子商務(wù)環(huán)境下，消費(fèi)者搜尋產(chǎn)品的成本極大的降低了，消費(fèi)者只要點(diǎn)擊鼠標(biāo)就可以在短時(shí)間內(nèi)瀏覽大量的商品，傳統(tǒng)的產(chǎn)品差異化和低成本戰(zhàn)略已經(jīng)越來(lái)越不可行了。與產(chǎn)品相關(guān)的服務(wù)，越來(lái)越成為決定性的因素，消費(fèi)者在電子商務(wù)環(huán)境下，關(guān)注的不僅是產(chǎn)品更是服務(wù)本身。
與產(chǎn)品相關(guān)的服務(wù)，包括售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)。在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)要取得成功就必須做好這三方面的服務(wù)。售前服務(wù)，包括這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建構(gòu)，使得消費(fèi)者能夠及時(shí)、快捷的獲知產(chǎn)品的信息；售中服務(wù)，包括全方位、形象化地展示產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)，對(duì)于顧客的咨詢，能夠及時(shí)給予解答。對(duì)顧客的訂購(gòu)信息，能夠及時(shí)進(jìn)行處理，特別是要確保網(wǎng)絡(luò)支付環(huán)境的安全；售后服務(wù)，包括一流的物流配送體系，使得產(chǎn)品能夠在承諾的期限內(nèi)送達(dá)顧客手中，以及其他售后服務(wù)的便捷性，包括產(chǎn)品退回及質(zhì)量方面的問題。
2、營(yíng)銷區(qū)域的全球化。
傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷下，企業(yè)的營(yíng)銷，特別是小企業(yè)的營(yíng)銷，往往受到地域的極大限制。企業(yè)的發(fā)展，一般經(jīng)歷地區(qū)性企業(yè)到跨國(guó)企業(yè)的過程，這種發(fā)展路徑需要企業(yè)經(jīng)歷一個(gè)極其漫長(zhǎng)的過程。然而，在電子商務(wù)營(yíng)銷下，依靠網(wǎng)絡(luò)媒介的通達(dá)性，小企業(yè)也能進(jìn)行全球營(yíng)銷，小企業(yè)也能走出國(guó)門，面對(duì)國(guó)外的消費(fèi)者。目前，國(guó)內(nèi)某知名網(wǎng)站就為中小企業(yè)提供了平臺(tái)與國(guó)外進(jìn)行貿(mào)易。因此，在電子商務(wù)營(yíng)銷下，企業(yè)的營(yíng)銷就要著眼于更加廣大的地域空間。企業(yè)要具有全球市場(chǎng)的眼光，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行全球營(yíng)銷。當(dāng)然，這種全球范圍內(nèi)的營(yíng)銷并不意味著企業(yè)要投入極大的成本進(jìn)行漫無(wú)目的的營(yíng)銷。在電子商務(wù)營(yíng)銷下，企業(yè)更要明確自己的目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)群體，要針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)群體進(jìn)行營(yíng)銷，只不過企業(yè)要知道在進(jìn)行營(yíng)銷的過程中可以利用網(wǎng)絡(luò)這一平臺(tái)使其通達(dá)全球。
3、個(gè)性化的營(yíng)銷方式。
傳統(tǒng)的企業(yè)營(yíng)銷，大都是一對(duì)多的營(yíng)銷，企業(yè)的產(chǎn)品以及服務(wù)只能滿足目標(biāo)群體的同質(zhì)性需求而無(wú)法滿足個(gè)別消費(fèi)者的個(gè)性化需求，這種營(yíng)銷方式在消費(fèi)者需求差異以及變化越來(lái)越大的現(xiàn)代社會(huì)中，面臨著極大的風(fēng)險(xiǎn)。一旦消費(fèi)者的需求發(fā)生異動(dòng)，企業(yè)的產(chǎn)品就有可能面臨滯銷的風(fēng)險(xiǎn)。電子商務(wù)營(yíng)銷可以幫助企業(yè)降低這一風(fēng)險(xiǎn)，電子商務(wù)使得企業(yè)能夠滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā)。同時(shí)，由于電子商務(wù)營(yíng)銷下，企業(yè)能夠面對(duì)終端消費(fèi)者，對(duì)消費(fèi)者的需求變動(dòng)更加敏感，能夠及時(shí)采取措施應(yīng)對(duì)消費(fèi)者需求的變動(dòng)。
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