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公司管理現(xiàn)狀調(diào)查報告篇一
薪酬調(diào)查報告的主要內(nèi)容，從當前市場上主要提供薪酬數(shù)據(jù)服務咨詢公司的薪酬報告來看，大多采用從宏觀到微觀的分析形式。
在宏觀信息方面：包括經(jīng)濟概述、行業(yè)薪酬趨勢、組織效能分析、薪酬管理政策、薪酬增長率、調(diào)研群體信息等。從宏觀經(jīng)濟到公司組織運營，結合市場動態(tài)和行業(yè)人力資源的熱點話題、從各視角分析行業(yè)內(nèi)的薪酬現(xiàn)狀與趨勢，各項經(jīng)濟指標對薪酬的影響。在調(diào)研群體信息中，對參與調(diào)研公司的當年營業(yè)收入、在職員工人數(shù)、企業(yè)性質(zhì)進行統(tǒng)計，讓企業(yè)更好的了解行業(yè)調(diào)研群體樣本環(huán)境的構成，并以此判定公司在調(diào)研公司群體中的薪酬定位，確認調(diào)研群體的數(shù)據(jù)樣本是否和公司自身具有對標參考性。薪酬福利調(diào)研的核心就是薪酬的對比，不同的公司數(shù)據(jù)樣本環(huán)境對最終的結果有很大的影響，選擇正確的對比環(huán)境才會有準確的薪酬可比性。
微觀數(shù)據(jù)方面：包括薪酬定位分析，薪酬回歸分析、市場薪酬結構分析、職位薪酬數(shù)據(jù)分析、職位薪酬偏離度分析等，通過細分職能和職位進行市場薪酬數(shù)據(jù)參考，了解公司薪酬現(xiàn)狀，為公司調(diào)薪提供市場依據(jù)。對于薪酬調(diào)查報告數(shù)據(jù)的應用功能，可以從以下方面進行參考。
1、根據(jù)公司的經(jīng)營目標和戰(zhàn)略，制定公司的薪酬策略和行業(yè)薪酬定位。
結合公司的經(jīng)營目標和市場定位，所處的發(fā)展階段、薪酬支付能力、公司文化特點等，確定公司在同行業(yè)中的薪酬水平。公司處于不同發(fā)展階段可以采用不同的薪酬策略和參考不同的薪酬口徑。在同一個公司組織內(nèi)，也可能存在多種薪酬策略。不同的業(yè)務單元可能處于不同的生命周期。因此應對不同的業(yè)務單元或職能部門制定不同的薪酬策略，如薪酬領先型策略、跟隨性策略和混合型策略。根據(jù)公司的薪酬策略，確定職位的薪酬水平，一般以薪酬調(diào)查報告中的年度實際現(xiàn)金收入或年度總薪酬作為薪酬水平定位口徑。不同層級，不同職能的薪酬策略不同，對標市場的薪酬分位值也不同。例如：有的公司傾向于一般員工對標市場較低分位以控制人工成本，中高層管理者與核心人才對標市場中位值或較高分位，用以吸引保留優(yōu)秀人才。也有的公司愿意整體對標市場中高位值，以保持人才的整體競爭力。
2、確定公司薪酬給付結構。
薪酬結構是指總體薪酬中各種成分的比例關系，包含職位的基本工資、各項補貼、變動獎金、中長期激勵、各項福利等。通過薪酬調(diào)查報告可以了解市場上現(xiàn)行的薪酬結構，以及行業(yè)中普遍的薪酬給付理念。結合公司的自身的薪酬策略來設定不同職位的薪酬固浮比例，起到薪酬激勵的作用。合理的薪酬結構可以有利組織經(jīng)營的成功，和確保公司員工獲得公平的待遇。
3、參考薪酬偏離度分析，保證薪酬內(nèi)部公平和外部的有效競爭。
薪酬偏離度分析的作用，在于通過對員工的實際薪酬和其職位等級對應的薪酬回歸值進行對比，了解公司對該職位員工的薪酬給付是否合理，內(nèi)部偏離度反應內(nèi)部薪酬給付的相對公平性，外部偏離度反應職位在市場上薪酬給付的競爭力，進而梳理公司的職位價值體系，即使同一等級的員工，由于個人能力或職位價值的不同，會體現(xiàn)出薪酬差異性，所以偏離度會存在大小，正負的差異，由此反映出各職位間的價值差異。職位偏離度的大小與職位的薪酬何其所在等級密切相關，公司對于偏離度絕對值較大的職位應該重視和適當進行調(diào)整優(yōu)化。
4、職位薪酬水平分析。
薪酬調(diào)查報告中，職位薪酬水平分析是重要的一部分，可以將公司各部門中不同基準職位的薪酬福利數(shù)據(jù)進行詳細的展示，每個職位都會包含調(diào)研樣本量、平均年齡、平均工作經(jīng)驗年限、學歷信息，以及相關職位職責描述等，可以為公司進行招聘和內(nèi)部人員培養(yǎng)計劃時，為衡量候選人及在崗人員提供了有效的職位資格行業(yè)信息參考依據(jù)。
從薪酬數(shù)據(jù)實踐的角度看，行業(yè)的薪酬給付情況難以包括全部的薪酬形式，薪酬福利項目有過多的細節(jié)，為了便于統(tǒng)計，咨詢公司普遍將薪酬調(diào)研報告的薪酬福利項目定義為統(tǒng)一的薪酬口徑來進行參考，例如年度基本現(xiàn)金收入、年度固定現(xiàn)金收入、年度現(xiàn)金總收入和年度總薪酬。不同薪酬主口徑包含的一進步各相關的薪酬細項，以分位值的形式展現(xiàn)不同職位在市場中的薪酬福利水平以及給付額度，公司可以根據(jù)在職位對照組中的定位、職位對企業(yè)貢獻度的大小、市場中相同職位人才的供求關系制定不同的薪酬福利參考分位值。并著重考量市場中其它公司普遍提供的各種職位津貼、福利項目的水平為多少。結合公司自身實際情況補充、優(yōu)化薪酬福利細項的設置情況。
如需要加強激勵效果就可以參考有變動現(xiàn)金項目的年度現(xiàn)金總收入。如果公司現(xiàn)階段需要增加崗位現(xiàn)金部分的吸引力度，可以參考固定現(xiàn)金收入總額。如果公司希望提升員工的企業(yè)歸屬感，則可以參考含有福利部分的年度總薪酬。一般建議以年度固定收入和年實際現(xiàn)金收入這兩個主口徑進行對標參考。因為固定現(xiàn)金收入體現(xiàn)一個公司對人才的吸引保留政策，實際現(xiàn)金總收入是員工個人稅前總收入的參考，體現(xiàn)公司薪酬的整體競爭力。
公司通過薪酬調(diào)查報告將公司內(nèi)部薪酬水平與外部市場的薪酬水平聯(lián)系在一起并加以比較。進而在薪酬給付上保留員工和吸引人才，起到薪酬杠桿調(diào)節(jié)和薪酬有效管理的作用。
但在公司的整體的人力資源管理和薪酬管理體系中，薪酬調(diào)查報告只是一個接口。一個運行良好的、公平的薪酬系統(tǒng)不僅能對外產(chǎn)生強大的吸引力，而且可以極大地激勵內(nèi)部員工達成組織目標，創(chuàng)造高質(zhì)量的績效。運用好薪酬管理工具，還要結合公司明確的發(fā)展戰(zhàn)略、組織體系、清晰的崗位職責和發(fā)展通道，以及對接的績效管理體系等，在不同的組織發(fā)展生命周期，調(diào)整相適應的薪酬策略，實現(xiàn)真正基于崗位價值的薪酬管理體系。
[摘要]梅州作為發(fā)達地區(qū)中的欠發(fā)達地區(qū)的典型代表，對其中小企業(yè)薪酬管理的現(xiàn)狀進行調(diào)查具有重要的意義。為深入了解梅州市中小企業(yè)薪酬管理的現(xiàn)狀,筆者采用了典型問卷調(diào)查的調(diào)查方式對梅州180多位中小企業(yè)員工進行了調(diào)查。根據(jù)調(diào)查結果,對梅州市中小企業(yè)職工的工資的公平性、工資水平、薪酬制度激勵性、薪酬制度的科學性、非經(jīng)濟性福利、薪酬制度的合法性等進行了全方位的統(tǒng)計分析。
一、調(diào)查意義。
發(fā)展中小企業(yè)意義重大。在當今世界經(jīng)濟呈現(xiàn)企業(yè)大型化、集團化趨向的同時，中小企業(yè)在活躍市場經(jīng)濟、促進市場競爭、吸納社會勞動力、推進技術創(chuàng)新、推動國民經(jīng)濟發(fā)展和擴大貿(mào)易出口等方面都發(fā)揮著越來越重要的作用。
創(chuàng)新中小企業(yè)的薪酬管理勢在必行。薪酬管理創(chuàng)新的目的就是要使企業(yè)員工薪酬水平提高與企業(yè)發(fā)展之間呈互動式的良性循環(huán)，用一流的薪酬吸引一流的人才，用一流的人才創(chuàng)造一流的業(yè)績，再用一流的業(yè)績來支撐一流的薪酬。企業(yè)競爭的核心是人才的競爭。目前，中小企業(yè)作為企業(yè)提高競爭力，贏得和保持競爭優(yōu)勢的關鍵要素，其地位和作用的發(fā)揮比以往任何時候都顯得重要。加強對中小企業(yè)員工薪酬管理問題的研究，當前具有更為突出的緊迫性。企業(yè)只有深刻了解和滿足員工的多層次的需要，從戰(zhàn)略高度系統(tǒng)科學地設計員工薪酬管理體系，并在實踐中對員工進行恰當?shù)男匠昙?，充分發(fā)揮員工的積極性，才能促使員工的人力資本真正轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力，轉(zhuǎn)化為真正的企業(yè)市場競爭優(yōu)勢。這樣企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
梅州市位于廣東省東北部，地處閩、粵、贛三省交界處，是廣東5個邊遠貧困山區(qū)地級市(包括:韶關市、云浮市、清遠市、河源市、梅州市，即常說的廣東北部山區(qū)五市)之一。，梅州市gdp僅占全省的1.35%，人均地區(qū)生產(chǎn)總值為1.17萬元，人均gdp僅占珠三角的六分之一、廣東的三分之一，甚至僅占全國的二分之一，居廣東省各市最后一名。同時，它是客家人聚居地區(qū)和革命老區(qū)，也是目前為止廣東惟一一個生活水平低于全國平均水平的地級市，有多個國家級重點扶貧縣和多個省級重點扶貧縣。所以，梅州作為發(fā)達地區(qū)中的欠發(fā)達地區(qū)的典型代表，很有必要對其中小企業(yè)薪酬管理的現(xiàn)狀進行調(diào)查，有助于更好地研究梅州市中小企業(yè)員工薪酬管理，以達到吸引和留住員工并對員工進行有效激勵的目的，從而使梅州中小企業(yè)不斷成長壯大，不僅對其自身經(jīng)濟發(fā)展有重大理論和實際意義，而且對于廣東貧困山區(qū)、全國發(fā)達地區(qū)中的欠發(fā)達地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展具有重大理論和實際意義，此外對于全國其他客家落后地區(qū)、革命老區(qū)和落后地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展也能起到很好的示范效應。
“木桶”理論告訴我們：一個木桶的容量取決于最短的那塊木板。中國社會的現(xiàn)代化最終能否實現(xiàn)，綜合國力達到什么樣的水平，在很大程度上取決于廣大貧困地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展水平。
二、典型問卷調(diào)查描述及分析。
7月至208月筆者在廣東梅州市就梅州市中小企業(yè)薪酬管理情況進行了問卷調(diào)查。調(diào)查問卷設置了44項內(nèi)容，調(diào)查對象共180人。
調(diào)查的主要內(nèi)容有：工資的公平性、工資水平的高低、薪酬制度的科學性、薪酬制度對人才吸引性的評價、薪酬制度激勵性評價、薪酬制度的合法性評價、薪酬的保密性、薪酬幅度、經(jīng)濟性福利、非經(jīng)濟性福利、崗位工資設置的合理性、人性化管理等。
調(diào)查結果：
1.工資的公平性。
從表1中可見，只有50%的員工對工資的公平性表示認可，16.7%的人對工資的公平性表示不關心或者不知道，有33.3%的人對工資的公平性表示否認。同時表中反映了一個不可忽視的現(xiàn)象，即在不公平一項的60票中，有40票來自低年齡段，還有20票分別來自中年組和老年組。據(jù)筆者所知，其中有50位是企業(yè)的管理人員，他們的月薪在梅州并不低(1000元)，只是工作量相對較大;還有10位是年輕的后勤洗碗工，工資較低(600元)，工作任務很重。這說明：工資的內(nèi)部公平性基本合理，但在部分崗位工資的核定上欠合理。
2.工資水平的`評價。
據(jù)表2可知，61.1%的人認為梅州的中小企業(yè)薪酬水平不具有吸引力，明確肯定有吸引力的沒有一人，33.3%的員工雖然沒有明確表態(tài)，但可以說明他們不認為梅州的中小企業(yè)薪酬水平?jīng)]有吸引力，那么，就有99.4%的員工認為梅州的中小企業(yè)薪酬水平?jīng)]有吸引力?？梢娒分莸闹行∑髽I(yè)薪酬水平絕大部分沒有吸引力。還有5.6%的員工明確表態(tài)梅州的中小企業(yè)薪酬水平不夠吸引，這說明這部分人是不穩(wěn)定的，很有可能被市場上的高薪企業(yè)吸引過去;從這部分員工的組成結構來看，10人中6人是擔任管理工作的，有2位是擔任技術操作的有經(jīng)驗有能力的技術操作員，1人是市場營銷人員,還有1位是后勤員工，工資較低，任務重。這說明：企業(yè)在關鍵職位上薪酬水平的定位不具有外部競爭力。
3.薪酬制度激勵性評價。
從表3可以看出，梅州的中小企業(yè)薪酬制度的激勵性是相當糟糕的，幾乎是受到全體受調(diào)查中小企業(yè)員工的否定。據(jù)筆者所知，梅州中小企業(yè)很少有激勵制度，工資只罰不獎，對員工工作效果的管理完全依靠上級的評定。另外，梅州中小企業(yè)大部分是民營企業(yè)，條件簡陋，福利幾乎沒有(很多中小企業(yè)員工在國家法定假日還要工作甚至加班加點)，又無長期激勵制度或者短期激勵刺激，工作效果只罰不獎。在這種情況下，員工只有做好或超過本職工作，才不會被老板扣工資。
4.薪酬制度科學性的評價。
從表4中可見，調(diào)查對象中有94.4%的員工認為梅州的中小企業(yè)薪酬制度不夠或者不科學合理，基本上是對梅州的中小企業(yè)薪酬制度給予否定，有5.6%的員工沒有明確表態(tài)。據(jù)筆者所知，梅州的中小企業(yè)很少有成文的薪酬制度，薪酬水平、崗位工資的核定完全憑管理者的經(jīng)驗或者是對市場薪酬的個人判斷來確定。從梅州的中小企業(yè)所建立的管理制度來看，主要是針對工作任務本身建立的一些制度，如員工考勤管理制度、員工上班管理制度、員工日?；静傩屑殑t、員工處罰管理制度等，根本就沒有薪酬管理制度。可見，在梅州的中小企業(yè)中，薪酬管理制度的建設還沒有提上議事日程，沒有引起重視，根本談不上什么科學性。
5.非經(jīng)濟性福利建設評價。
從表5可以看出，有94.4%的員工對梅州中小企業(yè)的非經(jīng)濟性福利建設基本上持否定態(tài)度。有5.6%的員工沒有明確表態(tài)。在“不確定”一項中，只有10票，據(jù)查這10票基本上來自后勤的一些勤雜工，或許是根本就不知道“非經(jīng)濟性福利”的內(nèi)涵。對于梅州的中小企業(yè)來說，談非經(jīng)濟性福利可能為時尚早，但據(jù)筆者在其中工作的經(jīng)歷，切身感受到：無論一個什么類型的中小企業(yè)，如果忽視非經(jīng)濟性福利建設，將使員工覺得工作單調(diào)，生活枯燥，從而使員工對工作本身散失興趣和激情，也不利于吸引人才和留住人才?？梢?，在梅州的中小企業(yè)中，非經(jīng)濟性福利建設不僅沒有受到重視，可能還被認為是一種奢侈。
6.薪酬支付的合法性評價。
表6表明：梅州的中小企業(yè)在薪酬支付的合法性上同樣存在問題。有66.7%的員工有把握地認為企業(yè)在薪酬支付上在有些方面存在違法行為;還有33.3%的員工表示不確定，這部分員工有可能還不熟悉《新勞動合同法》，從而不能作出明確判斷。
7.員工辭職與薪酬關系評價。
從表7可以看出，有66.7%的員工認為員工辭職與現(xiàn)有薪酬不合理直接相關;有20票作出模糊判斷，據(jù)查這20票來自廚房后勤工;有40名員工認為員工辭職和薪酬有一定的關系，看其人員結構，有30人來自20歲~35年齡段，有10人來自36歲~45年齡段，據(jù)查他們所在崗位，年輕組中的30人，有20人是管理人員10人是市場營銷人員，中年組中10人是技術操作員。據(jù)筆者所知，假設梅州現(xiàn)在有10個人才,只有1個人才因為其他原因不得不留在梅州,其他的9個人才都“支援”珠三角去了。可見，該項目的調(diào)查更進一步說明：總的來說，梅州中小企業(yè)的工資水平?jīng)]有外部競爭力，尤其關鍵崗位的工資水平更缺乏市場競爭力，特別是對核心崗位上的年輕人才來說。
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公司管理現(xiàn)狀調(diào)查報告篇二
20xx年4月20日－5月01日，我采用實地調(diào)查法和資料查閱法對南京三泰制衣有限公司（以下簡稱三泰公司）的財務情況進行了調(diào)查。在調(diào)查過程中，得到了“三泰公司”的支持和協(xié)助。我本著客觀，求實的原則，詳查了相關會計資料。現(xiàn)將調(diào)查情況報告如下：
（一）企業(yè)財務現(xiàn)狀。
“三泰公司”于20xx年7月成立，從事服裝加工出口，現(xiàn)有注冊資本118萬元。至20xx年12月止該公司累計虧損140萬元，潛虧60萬元，實際虧損200萬元。經(jīng)營期間，累計實現(xiàn)銷售收入844萬元，銷售成本786萬元，管理費用239．9萬元，財務費用223．7萬元，銷售費用10萬元，產(chǎn)品銷售稅金及附加2萬元，盈余公積虛掛23萬元。20xx年12月末資產(chǎn)總額1137萬元，負債1519萬元，所有者權益－382萬元，資產(chǎn)負債率126％，目前處于資不抵債的狀況。
由于三泰公司領導層對財務管理意識不強，從企業(yè)建立之初就沒有著手建立一套規(guī)范的財務運作機制，以至于在以后的發(fā)展和擴張中，使財務管理不可控制，幾年來企業(yè)連年虧損，步入了資不抵債的境地。這與其說是經(jīng)營上的失敗，不如說是財務上的失敗，主要是成本管理失控。成本控制管理是企業(yè)增加盈利的'根本途徑，是企業(yè)求得生存的主要保障，功鑫公司從建立之初，沒有建立一整套的成本控制制度，沒有目標成本預測，也沒有成本目標考核制度，造成經(jīng)營當中成本管理失控。
其一、原材料攤消不合理，主要原材料未用完不辦理退庫手續(xù)，使其材料在車間積壓或混用，使成本不符。
其二、自制模具所產(chǎn)生的材料消耗，費用，在各車間或工序領用時，不填用途或領用部門造成財務估計攤派，使其單位成本不實。
其三、有的低值易耗品，輔助材料等未按財務制度建立有關明細帳或備查輔助帳，在計算時，一次性進入制造費用中，例：20xx年1月份低值易耗品，2月份54號憑證中的縫紉機，2月份58號憑證中布料等，未按逐月攤消，使當期成本過高。
其四、財務人員更換頻繁，在核算過程中不按連續(xù)性造成成本脫勾。
其五、成品庫設置車間內(nèi)不符合管理制度，易造成混亂，材料庫由庫管員自填領料單，上報資料是自編表而不是原始單據(jù)，從而出現(xiàn)了成品庫帳，材料庫帳與財務科帳不相符。由于這各方面原因使產(chǎn)品各品種的實際生產(chǎn)成本不準確，無法對生產(chǎn)產(chǎn)品的品種結構進行合理的調(diào)整。
事實上，“三泰公司”經(jīng)營期間累計銷售成本786萬元，加上潛虧的60萬元，就已超過累計的銷售收入844萬元，不計算期間費用就已出現(xiàn)虧損，可見成本之高。這樣的結果，在銷售價格不能提高或者經(jīng)營規(guī)模不能成倍增長或者產(chǎn)品結構不調(diào)整的情況下，就會出現(xiàn)生產(chǎn)銷售得越多虧得越多。事實也是如此：07、08、09、10年的銷售收入分別是：11萬元、71．5萬元、323．7萬元、438萬元，虧損分別是：15．6萬元、104．4萬元、155．2萬元、141．5萬元，累計銷售收入844萬元。累計虧損440萬元（不含潛虧數(shù)，含盈余公積－23萬元）。
（二）財務狀況分析。
接途徑。預付帳款250萬元長期不收回參與流動，又未見資金占用費收入，必須變相增加財務費用。固定資產(chǎn)凈值698萬元，占資產(chǎn)1457萬元的49％，流動資金沉淀比重偏重。負債總額1819萬元中，借款1532萬元占84．22％，其中部分資金成本高達24％。
舉債（借款）經(jīng)營本是企業(yè)發(fā)展和擴張的一條捷徑，但企業(yè)采取舉債經(jīng)營形式的前提是資金周轉(zhuǎn)速度較好，利潤率較高，這樣才能為還債奠定基礎?！肮喂尽钡膶嶋H情況是，20xx年12月末的負債總額為1519萬元，其中：農(nóng)行借款就占1232萬元，是負債總額的84．22％，而在資金運用上，固定資產(chǎn)凈值698萬元，虧損500萬元，兩項計1198萬元，這部分退出流動的資金占負債總額的65．86％，資金周轉(zhuǎn)緩慢勢成必然。不到35％的資金流動難于承擔84％的資金成本,高比例的舉債失去了相應的利潤率作保證,那么這個高舉債很快就成為導致企業(yè)經(jīng)營失敗的主要因素之一。
（一）憑證附件不齊、原始單據(jù)不規(guī)范、報審制度不嚴格，例：a、所付款項，無任何支、收單位或個人簽字憑據(jù)。20xx年1月17號憑、退股金110，000，00元，20xx年2月42號、46號憑、付運費29，288，85元，付代收款30，000，00元，20xx年3月17號憑、付材料款50，000，00元，基建款50，000，00元。b、20xx年3月16號憑，直接預付板材款20，000，00元，無任何簽字和收款單位憑據(jù)。20xx年3月20號、40號憑、無任何領導簽字和收款人憑據(jù)，直接在憑證上支付現(xiàn)金10，000，00元、20，000，00元。
（二）不嚴格按現(xiàn)行權責發(fā)生制核算，說明財會基礎工作有待加強，財務管理水平有待提高。例：20xx年3月19號、32號憑，支付上月電費5000元，按權責發(fā)生制因記入上月相關費用中予以沖抵。
（三）沒有建立完善的成本核算制度。每個產(chǎn)品品種沒有實行目標成本制度，成本責任制。沒有建立成本考核獎懲制度成品庫帳，原材料庫帳與財務科帳不一致，成本計算缺乏準確性。成本計算單元主要材料耗用量，無法對成本升降原因進行定量分析。例：20xx年10月末，生產(chǎn)成本出現(xiàn)負成本12557.89元，已完工未結轉(zhuǎn)的模具修理成本3585．69元未轉(zhuǎn)入產(chǎn)品成本。反映出成本結轉(zhuǎn)不規(guī)范。
（四）材料領料單填制不規(guī)范，有的無申領人、無用途。甚至出現(xiàn)庫管員代填發(fā)料單。例：20xx年5月19號領，領用機油5瓶、9號縫紉針，即無領用人簽字也無用途說明。
（五）借款單、收據(jù)、報銷單的報批制度未嚴格執(zhí)行，各項規(guī)章制度傳閱，保管不健全。例：20xx年1月2號，5號憑，業(yè)務員王平報銷差旅費2360元，報銷單無領導簽字，也無附原始附件。
三泰公司經(jīng)過加強財務管理、降低-制造成本、降低資金成本，企業(yè)走出困境是有希望的。現(xiàn)針對“三泰公司”具體存在的問題，提出改進建議附后。
（一）盤活存量：及時清理收回應收款項；清理固定資產(chǎn)，對不用的固定資產(chǎn)變現(xiàn)。
（二）加強銀行存款管理；按要求分設明細帳；按月編制銀行存款調(diào)節(jié)表，由會計勾兌，出納清理未達帳。
（三）編制資金計劃（季或年）表，便于靈活掌握和調(diào)度資金，提高資金利用效率。
（四）調(diào)整借款結構，降低籌資成本。
（五）建立“模擬市場核算，實行成本否決”的經(jīng)營機制和管理制度。即：以市場為導向，成本為基礎，盈利為目的。
（六）測算每個產(chǎn)品的目標成本，對每個品種的制造成本準確計算，對虧損嚴重的品種暫停生產(chǎn)。
（七）在掌握每個產(chǎn)品的制造成本上，調(diào)整產(chǎn)品生產(chǎn)結構，對適銷對路，盈利較好的品種要注意擴大生產(chǎn)。
（八）建立建全各項成本管理制度，從材料購、消、存，到產(chǎn)成品入庫、銷售等整個生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)制訂相應的控制，稽核制度，嚴格執(zhí)行。
（九）建立成本目標考核制度。將目標成本層層分解到各部門、個人后，要及時對實際成本進行考核，并給予一定獎勵，鼓勵人人參與成本管理。
（十）以財務科為主，不定期對成本核算過程進行核對，分析差異原因，提出解決辦法。
（十一）建立“一枝筆”審批制度，嚴把開支關。
（十二）建立內(nèi)部財務管理制度，做到收支有合理依據(jù)，帳帳相符、帳證相符、帳實相符。
（十三）嚴格執(zhí)行工業(yè)企業(yè)會計制度，會計核算要連續(xù)、系統(tǒng)、真實。
綜上所述想要作為一名合格的會計預算員，且精通各類財務分析。他的工作好比企業(yè)的心臟，心臟不跳動隨之企業(yè)的肢體也將僵持。他的能力直接影響著企業(yè)的興起與衰退，所以每個企業(yè)都必需要要求財務管理員靈活掌握財務預算方法和懂得企業(yè)規(guī)避風險的手段。由此分析告知我們無論任何企業(yè)“財務”是操作的主干，是企業(yè)的靈魂。
公司管理現(xiàn)狀調(diào)查報告篇三
希望通過調(diào)查能夠從調(diào)查中找到更好的建設人力資源的途徑和策略，已期為廣大的企業(yè)進行人力資源建設提出更好的建議。
（一）調(diào)查對象：寧波xx電子有限公司。
（三）調(diào)查的方式：實地查看、交流座談、看資料。
此次調(diào)查問卷分為三部分，分別針對寧波xx電子有限公司的人力資源管理自制度，共9題。發(fā)放問卷200份，調(diào)查結束后收回有效問卷196份。其中4份問卷填寫不完整，被判定無效問卷。
（一）調(diào)研樣本特點分析。
（二）滿意度統(tǒng)計分析。
（一）普遍缺乏人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。
（二）管理式落后，鼓勵機制不完善。
（三）培訓與開展時機缺乏。
（二）建立有效的鼓勵機制。
（三）要對企業(yè)職工的職業(yè)培訓工作。
能過本次調(diào)查，本人感受到：企業(yè)沒有發(fā)展，就不會有員工待遇的提高與個人開展。因此中小企業(yè)必須努力創(chuàng)造開展型的文化，切實追求企業(yè)的開展，同時要以人才為本，重視員工在企業(yè)中的價值。人力資源管理工作是現(xiàn)代企業(yè)管理的主要組成局部，是生產(chǎn)關系中勞動者的`總稱，是生產(chǎn)關系中最關鍵、最活潑的要素，也是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心局部，是關系到企業(yè)能否在劇烈的市場大潮中立足的根本保證，是一項艱巨而復雜的工作，需要我們不斷探索，大膽而穩(wěn)妥地積極嘗試，真正使人力資源管理發(fā)揮最大的效用，使企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)快速的發(fā)展。
公司管理現(xiàn)狀調(diào)查報告篇四
根據(jù)市人大常委會20工作要點安排，為促使我市農(nóng)村安全飲水工作扎實有效開展，11月底，市人大常委會農(nóng)工委組織市水利局等單位分別深入到汝陽、宜陽、偃師等縣(市)，對我市農(nóng)村安全飲水情況進行了調(diào)研。實地察看了12個安全飲水工程，走訪了部分農(nóng)戶，并聽取了市、縣(市)政府及有關部門的工作匯報?，F(xiàn)將調(diào)研情況報告如下：
一、基本現(xiàn)狀。
從調(diào)研情況看，近十幾年來，我市的農(nóng)村飲水工作在各級政府的高度重視下，取得了比較明顯的成效，全市大面積的人畜吃水困難問題基本得到了解決，但是由于水源變化、水體污染、水質(zhì)不達標以及工程老化、病壞等諸多因素的影響，農(nóng)村群眾的飲水安全問題仍然非常突出。截止底，全市476萬農(nóng)村居民中，有200萬人存在飲水不安全問題，其中水質(zhì)不達標的164.3萬人，水量不足、取水不方便以及供水保證率低的35.7萬人。在未達標的164.3萬人中，飲用氟砷含量超標的86.7萬人，飲用苦咸水的52.7萬人，飲用水源被嚴重污染的有24.9萬人。高氟、高砷、苦咸、污染等水質(zhì)問題，嚴重影響著人民群眾的身體健康。長期飲用高氟水，輕者形成氟斑牙，重者造成骨質(zhì)疏松、骨骼變形，甚至癱瘓，喪失勞動能力。長期飲用砷超標的水，易造成砷中毒，可導致皮膚癌和多種內(nèi)臟器官癌變。長期飲用苦咸水，會導致腸胃功能紊亂，免疫力下降。這些疾病給群眾身體健康造成極大危害，影響了農(nóng)村人口的整體素質(zhì)，導致群眾醫(yī)療費用支出高，生活質(zhì)量降低，一定程度上影響了農(nóng)村社會的和諧穩(wěn)定發(fā)展和新農(nóng)村建設。
二、工作開展情況。
近兩年多來，我市先后實施完成了四批安全飲水工程項目，總投資7332萬元，建設271處工程，使283個村17.59萬群眾用上了干凈的安全水。在農(nóng)村安全飲水工作中各級政府重點抓了以下幾個方面的工作：
1、加強組織領導。各級政府都把安全飲水工作作為農(nóng)村群眾要辦的實事，成立了由主要領導任組長，水利、發(fā)改、財政、衛(wèi)生、環(huán)保、建設等部門負責人為成員的農(nóng)村安全飲水工作領導小組，加強組織領導。各相關部門各行其責，通力合作。各水利部門作為建設及管理單位，精心組織、科學規(guī)劃、嚴格建設程序，確保項目的順利開展。
2、嚴格資金管理。為保證飲水工程順利建設，各級政府想方設法，多方聯(lián)系，主動爭取上級支持，努力使各項配套資金及時、足額到位。同時，管好用好國家和省專項補助資金，按要求落實地方配套資金。積極探索多層次、多渠道、多元化的融資體系，動員受益群眾積極自籌，投工投勞，有效地保證了工程順利施工。
3、規(guī)范項目管理。市、縣政府都規(guī)范了項目申報、建設、管理程序，市政府為規(guī)范管理相繼出臺了《關于進行農(nóng)村飲水安全工程初步設計編審工作的通知》、《關于規(guī)范農(nóng)村飲水安全工程招投標工作的通知》和《關于進一步加強農(nóng)村飲水安全項目建設管理的通知》等文件。各縣(市)政府按照要求也都全面實行了“規(guī)劃建卡、社會公示、集中采購、資金報賬、巡回監(jiān)理、明確管理責任和建立水價機制”等六項制度，建設了一批質(zhì)量高、形象好的優(yōu)質(zhì)工程。
4、嚴格工程質(zhì)量。各級政府在對安全飲水工程的實施過程中，嚴把工程質(zhì)量關。一是嚴把施工隊伍選擇關;二是嚴把材料設備采購關;三是嚴把工程質(zhì)量監(jiān)督關。通過建立多層次、多部門的質(zhì)量監(jiān)督體系，確保我市安全飲水工程建設質(zhì)量，保證群眾能夠長久吃上安全水、放心水、方便水。
5、做好技術服務。各級水利部門都積極深入農(nóng)村，深入基層，深入工地，搞好技術服務，及時幫助解決工程建設中遇到的困難和問題。同時對各級水利技術人員、施工人員及監(jiān)理人員加強技術培訓，努力提高業(yè)務素質(zhì)和管理水平，切實把飲水工程建設好、管理好、維護好。
6、加大宣傳力度。為有效地開展安全飲水工作，市政府及時下發(fā)了《農(nóng)村飲水安全農(nóng)民讀本》，編印了《洛陽市農(nóng)村飲水安全知識手冊》，在報紙、電臺、水利網(wǎng)站等宣傳媒體上，對安全飲水工作進行宣傳報道，加大宣傳力度，有效地促進了農(nóng)村安全飲水工作的順利進行。
三、存在問題。
幾年來，我市的安全飲水工作雖然取得了一定成效，也有效地解決和改善了部分群眾的安全用水問題，一定程度上促進了農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。但還存在一些亟待解決的問題：
1、思想認識還不到位。表現(xiàn)在個別地方還停留在飲水解困階段，項目規(guī)劃上沒有全局觀念，不敢或者不愿上大的工程;工程管理上采取粗線條管理，不積極介入工程建設和管理的各個環(huán)節(jié);對運行管理還沒有引起足夠的重視，已建工程大部分還是采用村委會管理或指定專人管理的方式。
2、建設項目入不敷出。由于實施的安全飲水工程項目批復資金有限，輻射面小，安全飲水工程實際供水人口大于項目安排的飲水不安全人口，造成“大馬拉小車”現(xiàn)象。個別地方對不達標飲用水危害認識不到位，還存在“等、靠、要”的思想，配套資金不能很好落實，項目資金撥付緩慢，使工程建設不能有效實施。
3、水資源規(guī)劃和管理薄弱。截止目前，我市尚無農(nóng)村地下水開發(fā)利用的總體規(guī)劃。少數(shù)安全飲水工程建成后，上游水源的.保護問題沒有得到有效保障，且有個別已建成的飲水工程，旁邊就是開采的礦區(qū)，一定程度上影響了飲水質(zhì)量。
4、項目服務資金缺口。按照國家和省文件要求“安排一定資金用于前期工作、項目管理、水質(zhì)檢測和監(jiān)測以及水源保護等工作”，但實際上各級財政基本上沒有安排，同時從項目資金中提取項目管理費用太低或者沒有提取費用，一定程度上影響了項目前期工作、項目建設管理等工作。
四、建議。
一、提高認識，為農(nóng)村安全飲水工作提供保障。各級政府要把加快農(nóng)村安全飲水工作作為構建和諧社會的重要內(nèi)容，作為貫徹科學發(fā)展觀的實際行動，提高認識，增強全局觀念，及時解決農(nóng)村安全飲水工作中存在的問題，結合新農(nóng)村建設，推動農(nóng)村安全飲水工作的開展。
二、完善規(guī)劃，積極爭取資金支持。要在對全市農(nóng)村飲水基本情況調(diào)查評估的基礎上，針對飲水中存在的問題，進一步完善我市的農(nóng)村安全飲水總體規(guī)劃。努力爭取國家安全飲水項目資金，積極落實安全飲水的各項配套資金，為項目建設管理、提高工程標準、加快飲水工程建設步伐提供保障。
三、加大力度，拓展安全飲水輻射面。要在滿足設計供水能力的前提下，對已建部分工程進行管網(wǎng)供水能力評估，對有條件延伸的，要積極引導鼓勵用水群眾自籌、投工、投勞，幫助部分具備條件的農(nóng)民盡快用上安全水。
四、統(tǒng)一協(xié)調(diào)，加大水資源管理力度。要對已建成或正在建的安全飲水工程的水資源加以保護，按照有關規(guī)定，對可能造成污染源的要進行跟蹤檢測，做好各級溝道的清淤，確保排水暢通，有效保護好水資源。
公司管理現(xiàn)狀調(diào)查報告篇五
隨著社會主義經(jīng)濟體制的逐步建立和日益完善，以及經(jīng)濟全球化的沖擊，我國中小企業(yè)的薪酬管理面臨著越來越激烈的挑戰(zhàn)，也使得企業(yè)薪酬管理中的主要問題日益凸顯，下面將對我國中小企業(yè)薪酬管理中存在的主要問題進行具體分析。
1、薪酬管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不匹配。
現(xiàn)階段我國很多中小企業(yè)對薪酬管理概念的界定缺乏理性的戰(zhàn)略思考。而戰(zhàn)略是企業(yè)為了適應未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的總體性和長遠性的謀劃與方略，制定企業(yè)薪酬戰(zhàn)略對中小企業(yè)尤為重要，關系到企業(yè)是否能夠吸引人才、留住人才，能否實現(xiàn)總體戰(zhàn)略目標。
薪酬戰(zhàn)略必須與企業(yè)總體戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略相協(xié)調(diào)，目前我國大多數(shù)中小企業(yè)就薪酬論薪酬，把薪酬本身當成一種目的，缺少考慮將薪酬管理于企業(yè)戰(zhàn)略進行匹配。
正確的做法是從企業(yè)自身的總體戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略高度出發(fā)來設計薪酬管理系統(tǒng)，結合績效管理系統(tǒng)來最大限度地發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，從而使得薪酬管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標相匹配。
2、薪酬制度不科學、不規(guī)范，缺乏彈性。
薪酬制度是由公司根據(jù)勞動的負責程度、精確程度、負責程度、繁重程度和勞動條件等因素，將各類薪酬劃分等級，按照等級確定薪酬標準的一種制度。薪酬制度是薪酬系統(tǒng)其它組成部分的基礎和根本。薪酬制度不科學是其它薪酬管理問題的根源。
但很多中小企業(yè)沒有形成科學合理的薪酬管理制度，導致這些中小企業(yè)在工資體系管理方面卻問題明顯。
很多中小企業(yè)幾乎不做薪籌調(diào)查，即使做，調(diào)查范圍也非常有限，只是粗略考察市場總體薪酬水平，而且很多中小企業(yè)員工的工資標準約定俗成或由企業(yè)領導隨意確定，員工的各種工資性項目的核算缺乏明確的依據(jù)和科學的方法，員工無法通過薪酬制度來了解自己的大致收入，嚴重損傷了員工的工作積極性。
薪酬制度缺乏彈性主要是指薪酬結構中不同層次和不同崗位員工的工資水平等級較少，在工資體系中與員工績效或企業(yè)效益掛鉤的項目較少，總體上表現(xiàn)出員工之間的工資差距較小以及員工的工資基本沒有起伏的現(xiàn)象，使得績效與薪酬沒能很好的掛鉤，無法發(fā)揮應有的激勵作用。
3、薪酬制度透明性差，忽略了薪酬溝通作用。
員工一般都對薪酬制度的公平性高度敏感。不透明的薪酬制度會讓員工感覺到企業(yè)在進行暗箱操作，進而使員工對制度公平性產(chǎn)生懷疑，對企業(yè)失去信任，降低員工滿意度，從而削弱企業(yè)薪酬制度的激勵功能。
而我國許多中小企業(yè)均采用薪酬保密制度，使得員工很難判斷在報酬與個人績效之間是否存在著一定聯(lián)系，從而引起員工猜疑，產(chǎn)生不滿情緒。
薪酬管理的一個重要原則是“薪酬就是溝通”，管理層只有與員工通過相互交流溝通各自的意圖，公開相關的薪資信息，才能使薪酬制度變得更加科學有效。
4、福利體系尚不完善。
員工福利是薪酬體系中的一個重要組成部分，是企業(yè)或其他組織以福利的形式提供給員工的報酬，是對員工生活的照顧，是組織為員工提供的除工資與獎金之外的一切物質(zhì)待遇，是勞動的間接回報。
企業(yè)要與員工建立長期的合作關系，除基本薪酬和可變薪酬部分外，還應有效地運用福利措施，以顯示企業(yè)對人才的重視、對員工的關心。
但我國許多中小企業(yè)對員工的福利投入較少。其中一些中小企業(yè)連社會保險中的“三險一金”部分也未能全面覆蓋。
另有一些中小企業(yè)雖然為員工提供了“三險一金”，但還沒有開始從激勵的角度結合員工的具體需求去設計企業(yè)的福利，如休假、帶薪休假等，而己有福利的執(zhí)行力度也不大，沒有建立起完善的福利體系。
5、忽視某些重要的非經(jīng)濟性報酬。
非經(jīng)濟性的報酬包括參與決策、學習與進步的機會、挑戰(zhàn)性工作、就業(yè)的保障性、員工個人價值的實現(xiàn)等。目前，相當一部分中小企業(yè)將經(jīng)濟性薪酬當做是對員工進行激勵的惟一手段或者最重要的手段，認為只要支付了足夠多的工資，就能吸納、激勵和留住人才。而那些受教育水平較高的人才首先看重的是個人發(fā)展機會、成就感等非經(jīng)濟性報酬，其次才是高工資等經(jīng)濟性報酬。
公司管理現(xiàn)狀調(diào)查報告篇六
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，因此，讓我們寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？下面是小編為大家收集的公司物流管理現(xiàn)狀工作總結，歡迎閱讀與收藏。
縱觀09年我司的物流管理現(xiàn)狀，相對比較差，物流成本費用支出偏高。在企業(yè)物流這塊，我司主要涉及以下四個物流模塊:
采購物流是采購員與供應商達成定單后，關于物料到我司所涉及到的物流活動。由于我司所購大宗物料多由供應商提供“門到門”的服務一條龍，負責裝卸、承運。供應商把物料歇完后，倉庫負責報檢入庫手續(xù)。所以在此方面的投入資金已經(jīng)以固定的比例包含在產(chǎn)品價格中，只會隨我司購入物品的數(shù)量而等比例增加。將進料物流權交給供應商可以極大地減少我司對物流投入的精力，只要進料物流投入的資金不是有很大的彈性，我司在以后仍可以延續(xù)這種方式。
采購員應根據(jù)定單的排量、庫存量來合理地安排采購量，膠料和銅絲的庫存周期控制在一周之內(nèi)，獨家供應的緊急用品長期備用小批量庫存外，其余物品庫存周期應控制在一周之內(nèi)或零庫存。把原庫存量先用掉，如不行就更換包裝返還客戶，依此降低我司庫存成本費用。
加強各部門的采購管理力度，所需的采購物品均開“原材料申請單”交于市場采購部，統(tǒng)一采購，降低零散采購的成本支出。部門所用物品的時間應合理地安排符合采購員的采購周期，降低特采的費用投資。所購回的物品均報檢入庫，所需部門開“領料單”領用，拒絕不經(jīng)品管、倉庫直接使用，導致的損失應有當事人負相應的責任。
生產(chǎn)物流主要是物品用量與工作所需的合理有效地銜接，包括將原材料、半成品從原材料倉庫(或半成品放置區(qū))轉(zhuǎn)移生產(chǎn)線上或返回和產(chǎn)成品入庫過程中所涉及物品、人員、車輛及機械設備工作流程順暢轉(zhuǎn)換的一系列物流活動。
由于我司生產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性，生產(chǎn)中所接觸的物料一般都較為沉重，往往需要借助搬運工具如行車、叉車、液壓車等進行，且每天發(fā)生較為頻繁，極其耗費人力。由于所能借助的工具器材并非人人都會使用、都有權使用，所以經(jīng)常會造成資源的閑置和浪費。對于一些簡易的工具器材，最好能對所有的員工進行正規(guī)培訓，確保每人都能夠熟練地、規(guī)范地操作。對于叉車等一些相對復雜的工具器材，要確保每班都有人員會操作。為員工提供最大限度的工作支持，有利于提高員工的生產(chǎn)積極性，提高生產(chǎn)效率。
在物品用量方面生產(chǎn)部已加強管理，所需物品均開“領料單”領用，控制在生產(chǎn)過程中“多”的浪費，并把生產(chǎn)用品和半成品放置在合理區(qū)域，降低了堆置工作現(xiàn)場影響生產(chǎn)。加強員工的技術性培訓，降低生產(chǎn)過程的不良浪費和特用現(xiàn)象，嚴控報廢品的產(chǎn)出和人員閑職、機械等待現(xiàn)象。合理有效地安排“人機”協(xié)調(diào)流暢性，加強品質(zhì)管理，提高生產(chǎn)績效。
銷售過程中的物流主要包括產(chǎn)品銷售及產(chǎn)品外加工(例如輻照加工)過程中涉及的物流活動。銷售物流在我司整個物流體系中占有絕對地位，也是我司投入資金較大且可以由我司自主調(diào)控的一部分物流。我司應加強物流公司運輸管理，降低物流成本支出。十月份前我沒接手管理之前，所用的承運公司存在以下問題：
物流公司每月對帳時間在月底，有的沒有對帳單;有的發(fā)票與托運單一起拿過來，導致多開，只能做個記錄;有的發(fā)票開不出來，或每月的發(fā)票金額開不夠;有的結款帳期不定：一個月、兩個月、三個月的都有;有的提貨人直接把留我司的那張單據(jù)帶走，月底對帳無法對起來。每月的單據(jù)查詢都很困難，因為只有張婷婷那邊的手工記帳，有的登記，有的干脆不記。
由于物流公司沒有把貨物準時運輸?shù)娇蛻舻?，業(yè)務員就草率地跟承運公司叫嚷，導致自己最后禮虧，錯誤還在自己。物流公司在承運我司的貨物中無視貨物安全，導致磨損，客戶不能接收，要求退/換貨?？蛻粢笸?換貨的線材，不加以保護包裝，直發(fā)物流，導致再次破損，線材磨損更嚴重，損失更大。有轉(zhuǎn)發(fā)物流的貨物，駕駛員按照經(jīng)驗發(fā)承運公司。
銷售內(nèi)勤根據(jù)以往的習慣哪家物流公司方便叫哪家，有時候一天來兩次。我司駕駛員晚上回來，明知明天中午進倉不晚，偏叫外面的車。有時同一地方一天跑兩次，駕駛員氣的無話可言。
經(jīng)過三個月的物流整頓，加強承運公司的'管理，已提高了整體管理水平。現(xiàn)實如下：
每天物流公司所托的貨物底單都在我這邊登記，每家承運公司都有自己的帳務報表，便于查詢與做帳。當天的物流托運單，當天做帳，有誤差當時就發(fā)現(xiàn)、解決，不留后患到明天?，F(xiàn)在物流公司在每月二十五號結帳，他們拿著對帳單過來對帳，有問題當時解決，沒問題回去開票。二十六號前把發(fā)票繳過來，三十號為“結款日”，帳期為九十天(順豐和轉(zhuǎn)發(fā)物流除外)。
現(xiàn)在公司車輛有我來調(diào)度，誰想用車，經(jīng)過確認，填寫《派車單》繳到我處，指派車輛。我司駕駛員在工作八小時內(nèi)接/送無錫、常州的貨物或人員，之后轉(zhuǎn)發(fā)物流貨物。同一個地方的貨物當天集中在一起送過去，下班之后去“輔照”，不耽誤第二天的工作安排?？纯础俺鲕嚳窗濉?，就知道駕駛員去什么地方，更有利于車輛的合理調(diào)度。
物流公司這塊正在整頓，按照服務、價格、安全和時效性占優(yōu)勢的承運公司，相對符合我司承運標準的物流公司，簽定“承運協(xié)議”來實行“區(qū)域制”(見附件)。 銷售內(nèi)勤知道這個區(qū)域就是這家物流公司承運，經(jīng)濟、安全、便捷。物流公司的上門提貨，能有效地降低我司駕駛員轉(zhuǎn)運物流公司的費用支出。
物流公司在與我司簽定的“承運協(xié)議”中明確規(guī)定，運輸破損承運公司應做出相應的賠償，他們在承運中也加強安全防護，大大地降低了轉(zhuǎn)運中的破損。如有磨損，客戶也會配合著我們?nèi)∽C，依裁定物流公司的相應賠償。
由于處在“經(jīng)濟危機”的浪潮上，公司在降低各方面的成本支出，物流承運價格的降低協(xié)調(diào)，符合我司接受范圍的，繼續(xù)合作，否則尋找新物流公司替換。爭取逐步降低駕駛員轉(zhuǎn)發(fā)物流公司的費用，讓其上門提貨。努力把運輸物流這塊制度健全、管理更合理、服務更完善，從此提高我司物流服務平臺。
我司在這塊仍然處于“混亂”狀態(tài)，公司的廢舊品沒能有效地管理、入帳、處置。
首先，關于供應商的回收物應加強管理，如紙箱、空線軸、托盤的放置和處置。生產(chǎn)部門所用完的紙箱、空線軸、托盤要分開擺放，占用我司有限使用場地，使生產(chǎn)現(xiàn)場更加緊湊，給工作現(xiàn)場帶來不安全因素，存在隱患。我司應與供應商友好協(xié)商，把要回收的物品來一趟帶走一次，降低我司管理費用。把供應商不回收的物品及時辦理入庫手續(xù)，進行有效分解。
其次，公司的廢舊品的管理。大量的生產(chǎn)廢舊品促使廢品庫管理“哭不堪言”了，在廢品庫這邊入庫的報廢線材沒有入帳，再說入帳數(shù)量與實際重量也是有誤差。廢舊品的放置 一直是廢品庫的頭疼事情，隨心所欲的管理模式，想怎么放就怎么放，哪怕只剩抬腳走路的小道。剝出的廢銅和廢皮這邊放，那邊放;生產(chǎn)廢料只顧的堆，從不管怎么放置合理。沒有進行合理區(qū)域規(guī)劃、劃分和放置，導致廢舊品混亂。一旦發(fā)生火災，人員逃生幾率很小，造成的損失無法挽回。
針對廢品庫的管理我們市場部倉庫要進行管理，首先要完善公司廢舊品管理文件，規(guī)定和程序。其次凡是入廢品庫的物品都要入帳，有帳可查。再次進行合理的區(qū)域劃分，給予定位管理，集中放置。最后加強安全管理，提高員工安全意識，禁止明火作業(yè)。下班后關閉電源，以防短路發(fā)生火災。
總之，我司在物流管理方面比較散漫，各種環(huán)節(jié)浪費比較嚴重，應加強每步環(huán)節(jié)的控制措施，從而有效地降低浪費和成本支出。提高員工的節(jié)約意識，進行采購物流、生產(chǎn)物流、銷售物流和廢舊物回收物流的培訓，促使我司的物流總成本支出達到最低化、最優(yōu)化，才能使處在“經(jīng)濟危機”的“xx宏業(yè)”繼續(xù)前行。
公司管理現(xiàn)狀調(diào)查報告篇七
所謂績效管理，是指各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用、績效目標提升的持續(xù)循環(huán)過程，績效管理的目的是持續(xù)提升個人、部門和組織的績效。
無論企業(yè)處于何種發(fā)展階段，績效管理對于提升企業(yè)的競爭力都具有巨大的推動作用，進行績效管理都是非常必要的。然而大部分的中小型企業(yè)在績效管理環(huán)節(jié)卻非常薄弱。
中小企業(yè)績效管理現(xiàn)狀
1.?中小企業(yè)認識績效管理不足：不論從 “績效管理的目的”，還是從“績效管理的制定”，或者從“績效管理的作用”角度來看，中小企業(yè)關于績效管理的定位還存在很大差異化。
2.?績效管理體系不完善：中小企業(yè)的績效管理體系不完善，執(zhí)行過程中就會出現(xiàn)各種各樣的紕漏，體系不完善就意味著績效考評不能完全公正化或者全面化。
3.?對績效管理的滿意度不高：很大部分的中小型企業(yè)建立很大一部分被調(diào)查的中小企業(yè)對績效管理體系的滿意度不高。中小企業(yè)有必要分析造成這種現(xiàn)狀的原因，并采取行之有效的方法與措施來提高績效管理體系的滿意度。
中小企業(yè)績效管理存在問題分析
1.?只重績效考核，忽視績效管理的重要性
許多中小企業(yè)往往用績效考核來簡單的代替績效管理，將考核結果作為決定員工的薪酬、獎金和升遷或降職的依據(jù)，而沒有認識到績效管理的重要性。
其實，績效管理和績效考核有著明顯差異：首先是概念不同?？冃Ч芾硎侵笧榱诉_成組織的目標，通過持續(xù)開放的溝通過程，形成組織目標所預期的利益和產(chǎn)出，并推動團隊和個人做出有利于目標達成的行為?？冃Э己耸且惶渍降慕Y構化制度，用來衡量、評價并影響與員工工作有關的特性、行為和結果，考察員工的實際績效，了解員工發(fā)展的潛力，以期獲得員工與組織的共同發(fā)展?？冃Ч芾硎侨肆Y源管理的核心內(nèi)容，而績效考核只是績效管理中的關鍵環(huán)節(jié)。此外，績效考核是事后考核工作結果，而績效管理是事前計劃、事中管理、事后考核所形成的三位一體的系統(tǒng)。
2.?績效指標設置不科學：
設置什么樣的績效指標是績效考核中一個重要的、同時也是比較難于解決的問題，在實踐中，由于缺乏科學的績效指標的分解工具，中小企業(yè)績效考核指標體系沒有形成統(tǒng)一關聯(lián)的、方向一致的績效目標與指標鏈。很多中小企業(yè)沒有從戰(zhàn)略的角度去理解、設計考核指標體系，在考核指標收集上不同程度地存在一些偏差。最常見的問題是指標的設立過于簡單，評估指標沒有量化，缺乏對評估結果進行適當?shù)谋壤刂啤６冃Ч芾磉^程中，應該主要抓住關鍵業(yè)績指標，針對不同的員工建立個性化的考核指標，將員工的行為引向組織戰(zhàn)略的目標方向。
3.?績效管理與戰(zhàn)略目標脫節(jié)
現(xiàn)實中企業(yè)在年底考核時，各部門的績效目標都完成的'非常好，而公司整體的績效卻完成的不好，最主要的是績效目標的分解存在問題，即各部門的績效目標不是從企業(yè)的戰(zhàn)略逐層分解得到的，而是根據(jù)各自的工作內(nèi)容提出的，即是自下而上的申報，而不是自上而下的分解。
4.?績效管理形式化
每年都在考核員工，而且還建立了員工績效檔案，只不過績效檔案的水分太大，報喜不報憂，欺瞞公司、欺騙員工，結果給中小企業(yè)帶來大量的問題和麻煩，最終導致績效考評流于形式。
5.?評價者的失誤
評價者的失誤包括評價者個人的偏見、近期效應、居中趨勢以及害怕出現(xiàn)敵對情緒等等。在績效考評中，由于考評者自身的一些問題，常常會使考評出現(xiàn)失誤。人力資源管理制度中的種種缺陷大都來自考核的主觀性與片面性，其結果必然影響績效考核的信度與效度。
6.?缺乏績效溝通與反饋
一、股票期權的內(nèi)涵及理論依據(jù)
（一）股票期權的內(nèi)涵。股票期權在十幾年前就在美國產(chǎn)生并交易。股票期權，是指標的資產(chǎn)或商品是股票的期權。它是期權的一種形式，有著期權本身的內(nèi)涵。目前，我國對股票期權的定義還處于一個相對比較狹窄的范圍內(nèi)。股票期權，是指企業(yè)根據(jù)股票期權計劃的劃定，授予其高層治理人員在某一劃定的期限內(nèi)，按約定價格購買本企業(yè)一定數(shù)量股票的權利，持有這種權利的經(jīng)理人可以在規(guī)定的時間內(nèi)行權或棄權。
（二）股票期權激勵機制的理論依據(jù)
1、委托-代理理論。現(xiàn)代企業(yè)是建立在所有權與經(jīng)營權相互分手的基礎上，因此就產(chǎn)生了委托-代理理論。但是，公司法人治理結構中，委托人和代理人追求的目標仍然往往是不一致的。作為委托人的股東，希望實現(xiàn)公司價值最大化，從而為其創(chuàng)造更多的財富。而作為代理人的經(jīng)理人，追求的是自身人力資本的增值和自身利益最大化。比較典型的情況就是代理人可能會更多地考慮公司的短期利益，從而放棄那些不利短期財務狀況卻有利于公司今后長遠發(fā)展的計劃。為了減少代理人的道德風險和逆向選擇，股東就要采用激勵和監(jiān)視機制。股票期權屬于一種長期激勵機制，它將經(jīng)營辦理者的薪酬與公司長期發(fā)展緊密的結合在一起，使經(jīng)營者能夠分享他們工作給股東帶來的收益。
2、交易費用理論。市場和企業(yè)雖然可以相互替代，卻不是相同的交易機制，因而企業(yè)可以取代市場實現(xiàn)交易。企業(yè)取代市場實現(xiàn)交易有可能會降低交易的費用，但同時又會帶來企業(yè)內(nèi)部辦理費用的上升，當辦理費用的增加與市場交易費用節(jié)省的數(shù)量相當時，企業(yè)的邊界趨于平衡。實行激勵機制將企業(yè)的經(jīng)營人員內(nèi)部化，成為企業(yè)的內(nèi)部組成部分，必然會降低交易成本。
3、產(chǎn)權激勵理論。產(chǎn)權學派的研究結果注解：一種產(chǎn)權結構是否有效率，主要視其能否為在它支配下的人們提供將外部性較大地內(nèi)在化的激勵。只有激活人的積極性，生產(chǎn)力才能進步。激勵制度就是充分尊重和理解人的價值，將人及附加在人身上的辦理要素、技術要素與企業(yè)分配的問題制度化。
4、人力資源理論?，F(xiàn)代企業(yè)中，人力資本價值是企業(yè)最主要的無形資產(chǎn)。人力資本作為要素投進，必須與其他資本一樣參與企業(yè)的利潤分配，人力資本又與其所有者經(jīng)理人不可分手。所以，激勵機制又是對經(jīng)營者人力資本作用的肯定。
二、我國上市公司中股權激勵實施現(xiàn)狀
（一）股票期權機制在我國的發(fā)展歷程。我國上市公司股權激勵實踐大致分為五個階段：第一階段，內(nèi)部職工控股階段，這一階段是為了實現(xiàn)籌集資本金和增強企業(yè)凝聚力，但是由于職工每人持股比例較小，因而并無明顯效果；第二階段，職工持股會持股階段，職工持股會是指公司組織設立的專門從事職工股辦理、代表持股職工行使股東權利并承擔相應義務的組織；第三階段，產(chǎn)權明晰的自然人控股階段，是對自然人股東的持股進行的激勵機制；第四階段，上市公司股票期權激勵探索新階段，2015年11月國務院轉(zhuǎn)發(fā)中國證監(jiān)會《關于進步上市公司質(zhì)量意見的通知》，指出上市公司要探索并規(guī)范激勵機制，通過股票期權激勵等多種方式，充分調(diào)動上市公司高級管理人員及員工的積極性；第五階段，規(guī)范化發(fā)展階段，2015年1月，中國證監(jiān)會適時推出了《上市公司股權激勵管理門徑（試行）》，股權激勵制度在我國正式確立，不少上市公司實施了股權激勵計劃。之后國資委又頒布了《國有控股上市公司（境內(nèi)）實施股權激勵試行辦法》、《國有控股上市公司（境外）實施股權激勵試行辦法》，這三個辦法構成了我國股權激勵制度。歷經(jīng)多年發(fā)展，我國資本市場有效性逐步進步，上市公司治理逐漸完善，股權分置改革根基完成，為鼎力發(fā)展股票期權激勵奠定了制度基礎。
（二）股票期權激勵機制在我國上市公司應用現(xiàn)狀。2015年出臺的《上市公司股權激勵管理辦法》、《國有控股上市公司（境內(nèi)）實施股權激勵實行辦法》等，對于股票期權激勵的實際操作意義重大。2015年初證監(jiān)會實施《上市公司股權激勵管理辦法》，明確“已經(jīng)完成股權分置改革的企業(yè)可以實施股權激勵”，當年12月份國資委出臺的《國有控股上市公司（境內(nèi)）實施股權激勵實行辦法》，明確了實施細則，使得國有上市公司股票期權激勵政策障礙一掃而光。此外，隨后相繼出臺的相關稅收、會計等規(guī)定也讓股票期權激勵的實施更具可操作性。據(jù)統(tǒng)計，股改啟動至今，截止到2015年2月，我國滬深兩市上市公司總共有1，604家，而奉行股權激勵的上市公司只占總數(shù)的4%閣下，可以說我國的股權激勵制度僅處于初步發(fā)展階段。據(jù)統(tǒng)計，在美國《財富》500強公司中，有90%以上奉行股票期權。在納斯達克上市的企業(yè)奉行股票期權的也同樣在90%以上。這就意味著股權激勵制度在我國還有很大的發(fā)展空間，尤其是目前我國正在積極準備創(chuàng)業(yè)板，創(chuàng)業(yè)板的企業(yè)大多處于發(fā)展上升期，股權激勵制度會有極強的激勵效果。由于隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，企業(yè)的價值和利潤會不斷得到提升，公司的股價也會因此不斷上升，那么接受公司股權激勵的員工就可以分享公司未來的成長，獲得較好的回報。因此，我們必須積極正視股權激勵制度，促進該制度在我國的發(fā)展。
三、我國上市公司實施股權激勵的原因
首先，股權激勵有助于穩(wěn)定和吸收出色的人才。股權激勵制度將經(jīng)營者的利益與公司利益緊密相連，促使經(jīng)營者充分施展個人才能，同時也有利于企業(yè)的長遠發(fā)展，保證了有能力和有貢獻的經(jīng)營者可以獲得相應的報酬，因而有效防止人才因企業(yè)回報謬誤稱而流失。
其次，股權激勵機制可以增強公司凝聚力，使公司在不支付資金情況下實現(xiàn)經(jīng)理激勵。公司支付給經(jīng)理人的僅僅是一個期權，是不確定的收入，這種收入是在市場中實現(xiàn)的，公司始終沒有現(xiàn)金的流出，且使得雙方有共同的利益取向，降低監(jiān)督成本。
最后，股票期權激勵機制可以鼓勵高級管理人員承擔必要的風險，通過讓經(jīng)營者擁有一定的剩余索取權，使公司管理層站在股東的角度考慮問題，從而在一定程度上糾正風險規(guī)避行為，促使經(jīng)營者更加關心投資者的利益及企業(yè)長遠發(fā)展，使經(jīng)營者的利益和投資者的利益結合得更緊密。
四、我國實施股權激勵的障礙
（一）資本市場效率低。我國資本市場的發(fā)展只有短短十幾年的時間，雖然就其發(fā)展速度、規(guī)模的擴大及在經(jīng)濟中所起的重要作用等而言，有不可抹殺的成就，但應看到，我國資本市場還很不完善、很不成熟，無論是在市場結構體系，還是市場監(jiān)管等方面都存在許多問題和不規(guī)范之處。就資本市場主要組成部分股票市場而言，股票價格走勢與公司業(yè)績嚴重脫節(jié)，股價劇烈震蕩、異常波動，投資者整體素質(zhì)偏低，投機過度，等等。我國目前的股票市場對公司業(yè)績及其價值的評估是低效的。因而，一方面企業(yè)所有者股東不可能低成本地通過我國股票市場對上市公司定價的變化而對企業(yè)經(jīng)營者的企業(yè)家做出合理評估；另一方面企業(yè)經(jīng)營者自身的企業(yè)家價值的體現(xiàn)極大地受到目前低效資本市場影響，市場反映不了其真實的努力程度和經(jīng)營才能。這樣，對實施股票期權激勵的企業(yè)所有者和經(jīng)營者雙方而言，均面臨更多的風險。因此，我國低效的股票市場限制了股票期權激勵效果的實現(xiàn)。
（二）經(jīng)理人市場不規(guī)范。股票期權的激勵對象應該而且必須是真正意義上的企業(yè)家。目前，我國尚未形成規(guī)范的經(jīng)理人市場，企業(yè)經(jīng)營者的選擇機制并非市場化的，這種情況在國有企業(yè)或國有控股企業(yè)中更為普遍。查詢拜訪顯示，我國企業(yè)的經(jīng)營者48.2%是由上級主管部門錄用的，40.2%由董事會任命，通過競爭與招聘以及其他方式獲職的比例較小，分別為6.2%和5.4%。從不同所有制看，國有和集體企業(yè)經(jīng)營者主要是上級主管部門任命，比例分別為89.0%和60.9%，采用競爭與招聘方式最多的是集體和私營企業(yè)，比例分別為14.5%和12.5%。而且政府主管部門任命選拔、任用根基上還是簡單地套用黨政干部的標準和程序，沒有經(jīng)過市場的評判和檢討。由于經(jīng)理人市場的缺位，我國目前沒有高效率甚至規(guī)范的評價企業(yè)家人力資本的市場機制。經(jīng)理人的經(jīng)營業(yè)績不能通過市場機制反映到自身人力資本價值的變化上。經(jīng)營業(yè)績好不能增加自身人力資本價值，經(jīng)營業(yè)績差也不使其人力資本價值受到損失。就后一種情況而言，說明我國國有企業(yè)經(jīng)營者自身人力資本是不承擔任何風險的，而實際上就存在經(jīng)營者在一個企業(yè)經(jīng)營失敗后并未被更換甚至還調(diào)任另一企業(yè)的情況。于是，便存在一個問題，對我國現(xiàn)有企業(yè)經(jīng)理階層實行股票期權激勵是否符合風險與收益相稱的基本原則。一般認為，在國有企業(yè)中實行股票期權激勵的一個重要障礙是企業(yè)職工的觀念問題，即董事長、總經(jīng)理收入不能超過職工平均工資的若干倍。然而，這一障礙的深條理原因在于，我國目前的企業(yè)經(jīng)理階層并未經(jīng)過市場評判，并不承擔真正意義上的企業(yè)家所應承擔的風險。
（三）上市公司治理結構不合理。上市公司的治理結構不合理，缺乏有效地權力制衡機制，大股東的決策難以受到有效的約束與監(jiān)督，中小股東的利益難以得到體現(xiàn)，由此極易產(chǎn)生“內(nèi)部人控制”、“一股獨大”的情況，只有幾個甚至一個股東出席，就可以通過有關抉擇的上市公司股東大會在證券市場上也屢見不鮮。目前，上市公司中董事兼任高級管理人員的現(xiàn)象很是普遍，如果在此情況下在上市公司中大面積推行股權激勵制度，就有可能產(chǎn)生公司決策的制定者與收益者合二為一，實際控制著公司決策權的管理層為自己發(fā)放過多的股權獎勵，侵害股東利益的行為。
五、改善我國股權激勵的對策建議
（一）完善我國資本市場。在我國推廣股權激勵制度首先必須完善我們的資本市場，使之政策性工具轉(zhuǎn)化為真正實現(xiàn)資源配置的場所，其股價信號必須能真正反映企業(yè)的客觀價值并對資源配置起指示作用。進步上市公司的入市質(zhì)量，適度擴大股市規(guī)模，嚴格上市公司的進入和退出機制，以增強上市公司的風險認識。建立嚴格的信息披露制度，加大執(zhí)法力度。改善投資結構，鼎力發(fā)展規(guī)范的機構投資者。嚴格中介機構的監(jiān)督，明確其法律責任，使其能夠公正的執(zhí)業(yè)，并對公司起到監(jiān)督作用。
（二）完善企業(yè)內(nèi)部高層人員選任和激勵制度。應創(chuàng)造公平競爭的環(huán)境，逐步弱化政府對企業(yè)行為的行政干預，廢棄經(jīng)理人行政任命制度，實行社會招聘，將經(jīng)理人的選聘市場化，充分施展市場在配置人力資源和決定人才價格上的基礎作用。建立科學的業(yè)績評價體系，對所有應聘人員的經(jīng)營能力、經(jīng)營業(yè)績等作出科學客觀的評價，從而確定其相應的報酬。建立對經(jīng)理人的認證和培訓制度，成立經(jīng)理人委員會，負責對企業(yè)中經(jīng)理人分行業(yè)、分職位地進行定期培訓，還可以負責對經(jīng)理人的審核認證，讓經(jīng)理人持證上崗，保證經(jīng)理人的執(zhí)業(yè)水平。
（三）完善企業(yè)內(nèi)部治理結構。改善股權結構，保證所有者到位，積極培育機構投資者，改善上市公司的股權結構，激活公司治理結構，從而使各產(chǎn)權代表人從維護自身利益的角度，達到相互制衡、相互監(jiān)督，實現(xiàn)對公司有效治理的目的。健全董事會，提高董事會的質(zhì)量，保證董事會的獨立性，使董事會對高級經(jīng)理人員有獨立任免權；另外，董事會中應該有一定的職工代表，以充分體現(xiàn)獨立治理的原則。完善公司薪酬委員會制度，在薪酬委員會成員的組成中，要使其全部是真正的獨立董事，確保其能獨立于公司高管人員做出判定。提高監(jiān)事會獨立性，強化監(jiān)督力度，監(jiān)事會負責監(jiān)督股權激勵制度的實施，并定期向股東大會公布在監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的問題。
股票期權是一把雙刃劍，有利也有弊。為了更有效地施展股票期權的長期激勵效應，應建立健全相關的法律法規(guī)，進一步完善資本市場，加快建設職業(yè)經(jīng)理人市場，為股票期權機制提供優(yōu)良的運行環(huán)境。同時，股票期權激勵機制還要與其他激勵方式相結合，形成一個綜合的薪酬激勵機制，使之既有利于企業(yè)的短期經(jīng)營效益，又有利于企業(yè)的長遠發(fā)展。
公司管理現(xiàn)狀調(diào)查報告篇八
xx年8月，國務院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所與中國人力資源開發(fā)網(wǎng)聯(lián)合舉辦了“xx年中國企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查”，采用問卷調(diào)查和訪談對中國企業(yè)人力資源管理的狀況進行了大規(guī)模的調(diào)查。
“中國企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查”于xx年8月開始，截止于11月底，有近15000余家企業(yè)參與調(diào)查，由于統(tǒng)計對數(shù)據(jù)要求較嚴格，最后用于分析的有效問卷為1883份，從有效樣本地域分布看，基本覆蓋了全國各省市。
國務院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所組織眾多人力資源管理專家，通過對參與調(diào)查企業(yè)的有效樣本進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和系統(tǒng)分析之后，完成了《中國企業(yè)人力資源管理》。該按照現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的功能模塊，分為制度建設、崗位管理、人員招聘、績效管理、員工培訓、薪酬福利、社會保障、高層管理人員等八個部分?，F(xiàn)將《中國企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀》各部分的摘要匯總如下：
制度建設現(xiàn)狀。
內(nèi)容摘要：通過對國內(nèi)企業(yè)人力資源管理制度建設總體情況、不同背景企業(yè)人力資源管理制度建設狀況及建設途徑分析，并對不同背景公司在人力資源管理制度建設方面的差異比較，認為中國企業(yè)在“人的管理”方面還處在從傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)型時期，強化現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理制度建設，尤其？quot；關心員工職業(yè)發(fā)展“的戰(zhàn)略性人力資源管理勢在必行；不同背景企業(yè)在人力資源管理制度建設及執(zhí)行方面差異明顯。
內(nèi)容摘要：我國不同背景企業(yè)人力資源在年齡結構、學歷層次、人力資源管理人員配置等方面差異明顯。國內(nèi)企業(yè)基本上是每100名員工配置1名人力資源管理人員；企業(yè)人員規(guī)模越小，人力資源管理人員配置越多。
內(nèi)容摘要：我國企業(yè)對通過崗位分析加強崗位管理規(guī)范化的態(tài)度基本一致，但管理規(guī)范化水平有待進一步提高。絕大多數(shù)企業(yè)進行過組織結構調(diào)整和人員調(diào)整，且主要以小范圍的局部調(diào)整為主。企業(yè)崗位分析的結果主要應用于考核、招聘、薪酬設計和人員崗位調(diào)整等領域。企業(yè)對崗位分析在人力資源管理中的作用的認同感高度一致。不同背景企業(yè)崗位管理情況存在一定差別。
勞動用工招聘現(xiàn)狀。
內(nèi)容提要：我國企業(yè)勞動用工總體上已初步規(guī)范，逐漸市場化。企業(yè)發(fā)布勞動用工信息主要以招聘會為主，以媒體廣告和人才交流中心為輔。從社會上招聘已經(jīng)成為中國企業(yè)新增人員的.最主要來源。面試是企業(yè)錄用人員必不可少的環(huán)節(jié)。大部分企業(yè)已有能進能出用人機制。進一步分析表明，中小企業(yè)、建筑企業(yè)、批發(fā)零售餐飲企業(yè)用工市場化程度高，但亟需加強勞動用工制度建設并認真執(zhí)行勞動法規(guī)；西部企業(yè)弱于制度建設，中部企業(yè)弱于制度執(zhí)行。企業(yè)上市促進了其勞動用工的規(guī)范化和市場化。
人員績效考核現(xiàn)狀。
內(nèi)容摘要：人員績效考核還沒有普遍成為我國企業(yè)必須進行的一項人力資源管理工作。人員績效考核結果主要應用于”獎金分配“和”調(diào)薪".建立考核指標體系是大部分企業(yè)實施人員績效考核必備工作。國有企業(yè)尤其是金融業(yè)、水電煤氣業(yè)、交通倉儲郵政業(yè)等行業(yè)建立考核制度和實施考核的面較廣，但執(zhí)行不力，考核實施效果一般。企業(yè)規(guī)模越大，人員績效考核的規(guī)章制度和實施管理相對較好。中小型企業(yè)人員績效考核效果差于小企業(yè)和大型企業(yè)。上市促進了企業(yè)提高人員績效管理水平。
內(nèi)容摘要：通過對國內(nèi)不同背景企業(yè)員工培訓狀況的問卷調(diào)查和有效數(shù)據(jù)的分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工培訓工作仍處于不穩(wěn)定和低水平狀態(tài)，培訓工作的效益難以體現(xiàn)；培訓的制度化、規(guī)范化程度較低，現(xiàn)有的培訓脫離實際，有待反省企業(yè)培訓的目的、任務、內(nèi)容和方法。
薪酬管理現(xiàn)狀。
內(nèi)容摘要：我國大部分企業(yè)員工對薪酬表示滿意；大部分企業(yè)在薪酬管理上實行分類管理，技術、銷售及其它人員薪酬結構各不相同；長期激勵的主要形式是虛擬股票；多數(shù)企業(yè)人均月收入在800~2500元之間，多數(shù)企業(yè)人工成本占總成本的比例在30%以下；企業(yè)一般參照同類企業(yè)經(jīng)驗數(shù)據(jù)和本企業(yè)歷史水平確定工資標準。
相關社會保障現(xiàn)狀。
內(nèi)容摘要：社會保障制度是企業(yè)人力資源管理的重要政策環(huán)境，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，各類社會保險企業(yè)參險率和離退休職工管理社會化率總體上離廣泛覆蓋的目標還有差距，而且不同類型企業(yè)間的差別很大。需要深化改革，加強執(zhí)法和監(jiān)督，為企業(yè)創(chuàng)造更公平的市場競爭環(huán)境；企業(yè)也要提高認識，貫徹落實各項社會保障制度，從長遠的角度考慮人力資本投入，建立符合市場經(jīng)濟規(guī)律和現(xiàn)代企業(yè)制度要求的人力資源管理體系。
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公司管理現(xiàn)狀調(diào)查報告篇九
市場經(jīng)濟條件下，中小企業(yè)內(nèi)控制企業(yè)關鍵能力的核心員工成為提升企業(yè)競爭力的重要因素。企業(yè)為核心員工制定合理的薪酬，能夠有效保留核心人力資源，充分發(fā)揮其在企業(yè)中的積極性和創(chuàng)造性，提高企業(yè)運營的穩(wěn)健性和持續(xù)性。
一、中小企業(yè)核心員工的內(nèi)涵及特征。
中小企業(yè)核心員工是掌握企業(yè)關鍵技術、精通企業(yè)核心業(yè)務、控制企業(yè)重要資源、具有特殊經(jīng)營才能的員工，是企業(yè)價值創(chuàng)造的主要力量。他們擁有構成企業(yè)核心競爭力源泉的關鍵技能，在重要崗位上任職，包括高級管理人員、高級技術人員、高級技術工人、開創(chuàng)性的市場營銷和公司理財專家等。他們或經(jīng)過較長的教育和培訓，或有長期的從業(yè)經(jīng)歷和閱歷，比一般員工有更為豐富的經(jīng)驗和杰出的經(jīng)營管理才能，對企業(yè)的發(fā)展具有重要影響。中小企業(yè)核心員工具有如下特征:。
1.控制企業(yè)關鍵知識和技能。市場經(jīng)濟時代，員工已成為中小企業(yè)最重要的生產(chǎn)要素,核心員工更是企業(yè)經(jīng)營管理的靈魂，是企業(yè)核心競爭力的主要來源。核心員工的價值根植于自身的獨特能力。他們是企業(yè)產(chǎn)品和服務的關鍵技術的主要掌握和控制者。這種能力難以復制和擴散，能為企業(yè)帶來超額價值。
2.可替代性差。對于普通崗位員工,企業(yè)可以根據(jù)人力資源需求變化及時增聘或減雇人員。核心員工掌握著核心技術、知識和客戶關系等企業(yè)運營所需的關鍵資源，他們在人才市場上極為稀缺,競爭對手會以高薪或是其他誘惑來獵取這類稀少人才,增強自身的核心競爭力。核心員工一旦離職，企業(yè)在短期內(nèi)無法及時雇用到合適人員來替代，企業(yè)業(yè)務流程運作能力受到消弱，往往使得企業(yè)元氣大傷。
3.再受雇能力強。由于核心員工極為稀缺，核心員工具有很強的再受雇能力。近年來，面向中小企業(yè)的人力資源總體上供大于求，但對于那些掌握了核心技術、具有突出能力的企業(yè)核心人才卻供不應求。企業(yè)花費大量時間與經(jīng)歷培養(yǎng)出來的關鍵崗位員工，成為競爭對手競相爭奪的對象。核心員工在中小企業(yè)內(nèi)為數(shù)不多,卻是企業(yè)價值的主要源泉。核心員工的流失是企業(yè)最大的損失,也是最可怕的損失。
4.具有強烈的自我實現(xiàn)欲望。通過長期的學習和體驗，核心員工具有很高的人力資本價值。同時，在人力資源市場配置機制日趨優(yōu)化的條件下，其人力資本具有很強的價值增殖能力，在組織地位和個人價值實現(xiàn)上普遍具有較高的自我期望，比普通員工具有更加強烈的成就動機。核心員工一方面期望借助于特定崗位，以自己的杰出才能為企業(yè)創(chuàng)造超額價值，藉此獲得身心的全面超越;另一方面也期望企業(yè)能夠投桃報李，給與合理的回報，從而得到企業(yè)和社會普遍的尊重。
5.秉持無邊界職業(yè)發(fā)展觀。隨著社會價值觀的變遷、勞動力的自由流動和就業(yè)渠道的拓寬，核心員工逐步從傳統(tǒng)上對企業(yè)的忠誠轉(zhuǎn)移到對自己專業(yè)的忠誠，不再局限于企業(yè)內(nèi)部尋求職業(yè)發(fā)展，普遍秉持無邊界職業(yè)發(fā)展觀。對他們來說，企業(yè)只是發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢的平臺，他們更關心的是個人在專業(yè)領域取得的進步，以及個人價值的最大化實現(xiàn)，如何最大化延長核心員工在企業(yè)的服務期成為中小企業(yè)管理的一個重要課題。
1.忽視核心員工薪酬的戰(zhàn)略價值。中小企業(yè)對核心員工薪酬的戰(zhàn)略價值普遍缺乏清醒認識。中小企業(yè)經(jīng)營范圍相對狹窄，業(yè)務內(nèi)容相對簡單，流程較短，少數(shù)核心崗位起著關鍵性作用。這些核心崗位對員工的從業(yè)技能和水平要求很高，企業(yè)生存的壓力主要系于核心崗位員工，發(fā)展的動力也主要來源于核心員工。
中小企業(yè)的特點決定了企業(yè)內(nèi)就業(yè)環(huán)境對人力資源的吸引力不高。對外部人力資源而言，中小企業(yè)經(jīng)營風險高，職位穩(wěn)定性差，職位發(fā)展空間有限，求職的吸引力不大。對內(nèi)部人力資源而言，企業(yè)盈利能力起伏不定，薪酬定期支付的風險較高，導致核心員工離職率較高。核心人才的短缺使得中小企業(yè)業(yè)務流程的穩(wěn)定性較差，削弱了產(chǎn)品和服務的市場競爭力，客戶滿意度下降，影響了企業(yè)運營的穩(wěn)健性和持續(xù)性。因此，核心員工對中小企業(yè)的安全運營具有很高的戰(zhàn)略價值，制定行之有效的核心員工薪酬策略具有十分突出的戰(zhàn)略作用。
2.薪酬管理與人力資源管理其他職能不匹配。中小企業(yè)人力資源管理水平整體不高，薪酬管理環(huán)節(jié)與企業(yè)人力資源管理的其他職能存在脫節(jié)現(xiàn)象，限制了薪酬管理的效率。合理的薪酬制度需要人力資源管理的其他職能提供支撐，要求企業(yè)在業(yè)績考核、職業(yè)規(guī)劃、培訓與開發(fā)和薪酬設計之間建立聯(lián)動機制，要在工作分析的基礎上，不斷優(yōu)化核心崗位的工作設計，增加工作的挑戰(zhàn)性和趣味性，對核心員工適度授權，適時進行崗位評估，在貨幣性報酬上準確反映崗位價值。
合理的薪酬制度尤其需要企業(yè)構建有效的業(yè)績評估機制。企業(yè)薪酬設計的基本原則之一是薪酬要充分反映員工的業(yè)績。要體現(xiàn)這個原則，必須建設科學的業(yè)績評估制度，將績效考核結果與薪酬管理緊密掛鉤。許多中小企業(yè)認識到核心員工薪酬管理的重要性，但是企業(yè)沒有成熟的核心員工業(yè)績考核制度，導致核心員工與核心員工間、核心員工與普通員工間薪酬差距不合理，核心員工的薪酬滿意度較低。
3.對現(xiàn)代薪酬的內(nèi)涵存在片面認識。在許多中小企業(yè)，核心員工的薪酬成為企業(yè)的一項重要開支，但并沒有有效地留住核心員工，其根本原因在于，企業(yè)管理者對員工薪酬存在片面認識，對核心員工的薪酬堅持金錢至上觀，缺乏對現(xiàn)代薪酬內(nèi)涵的全面認識。
現(xiàn)代薪酬基本理論秉持“全面薪酬”觀，認為薪酬是組織針對員工服務的全部報償?！叭嫘匠辍睂⒅Ц督o雇員的薪酬分為“外在”和“內(nèi)在”兩大類?！巴庠诘男匠辍敝饕獮閱T工提供可量化的貨幣性價值，包括基本工資、獎金等短期激勵薪酬，股票期權、股份獎勵等長期激勵薪酬，退休金、醫(yī)療保險等貨幣性福利?！皟?nèi)在的薪酬”則是指員工獲得的難以貨幣量化的愉悅的內(nèi)在體驗，包括對工作的滿意、良好的人際關系和工作環(huán)境等。兩者各自具有不同的激勵功能，應當互為補充，構成完整的薪酬體系。
相比普通員工，核心員工更加追求內(nèi)在的報酬。研究表明，核心員工注重的前四個報酬因素及比重依次為：個人成就(34%)、工作主動(31%)、業(yè)務成就(28%)、金錢財富(7%)。貨幣性報酬的重要性居于次要地位。在貨幣性報酬滿足需要的基礎上，良好的工作環(huán)境，充分的信任，自主開展工作，成為核心員工關注的焦點。
4.缺乏長期激勵。中小企業(yè)普遍缺乏對員工的長期激勵機制，這也成為核心員工離職率高的一個重要原因。核心員工的人力資本價值很高，除了表現(xiàn)為即期價值實現(xiàn)能力強，還表現(xiàn)為價值實現(xiàn)的持久性。采用股權激勵等長期激勵機制在西方國家已得以廣泛應用，但在我國的中小企業(yè)還沒有得到有效實施。同時，采用諸如虛擬股票等手段的股權激勵創(chuàng)新不足。
公司管理現(xiàn)狀調(diào)查報告篇十
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，大家逐漸認識到報告的重要性，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？以下是小編精心整理的公司管理會計方法實際運用調(diào)查報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
管理會計又稱“內(nèi)部報告會計”，是指以企業(yè)現(xiàn)在和未來的資金運動為對象，以提高經(jīng)濟效益為目的，為企業(yè)內(nèi)部管理者提供經(jīng)營管理決策的科學依據(jù)為目標而進行的經(jīng)濟管理活動。隨著管理會計控制技術方法不斷的應用和創(chuàng)新，不但大大促進了企業(yè)管理會計的發(fā)展，并使其管理控制系統(tǒng)更趨完善。為了更好地了解xx集團股份有限公司的管理方法實際運用情況，于xx年10月10日至11月10日筆者對該公司的內(nèi)部管理情況進行調(diào)查，在調(diào)查中得到了公司同事的支持和幫助。筆者本著客觀、求實的原則，采用了詳查會計資料、訪談、實地觀察等調(diào)查方法?，F(xiàn)將調(diào)查情況報告如下：
翔發(fā)集團，是以xx集團有限公司為核心企業(yè)，以母子公司為主體，以產(chǎn)權為紐帶，集科、工、貿(mào)、金、農(nóng)為一體，主要從事塑料制品加工和基礎化工的大型綜合性企業(yè)集團。集團現(xiàn)擁有23個成員企業(yè)，員工5000余人，其中各類專業(yè)技術人員已達1500余人。有21個生產(chǎn)場區(qū)，總占地面積129萬平方米，建筑面積81萬平方米。現(xiàn)在有塑料加工能力30萬噸以上。產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)品率達98%以上。基礎化工方面總生產(chǎn)能力已達10萬噸以上，主要有離子膜燒堿、pvc樹脂、木糖醇等產(chǎn)品。十五年前，翔發(fā)集團還是一個職工不滿300人，僅能生產(chǎn)塑料鞋底和熱水瓶皮的小型國有企業(yè)。之所以能有今天，最主要的還是比較成功地走出了一條消化、吸收、改造、創(chuàng)新相結合的技術引進之路。但卻在近年，發(fā)生財務狀況。一位翔安股份內(nèi)部人士表示,翔安股份因重大決策失誤而導致資金運轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難。
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和經(jīng)濟管理科學技術的進步,管理會計理論在我國大中型企業(yè)中得到了一定的應用,如責任會計、量本利分析、變動成本法、零基預算、凈現(xiàn)值法等。然而,不論中西方國家，對于管理會計的研究仍不健全，嚴重制約著管理會計作用的發(fā)揮。再細想管理會計的理論知識，絕大部分都是借鑒經(jīng)濟學與統(tǒng)計學而來，介于兩者之間，以數(shù)學模型推算出結論，但本身這些理論知識較難理解，實際運用起來更是復雜，運用條件也極有可能與現(xiàn)實情況不符合。且結合我國現(xiàn)今國情和未來發(fā)展情況，管理會計這門學科在中國還并未被深入了解，這類學科的書籍也大多是翻譯國外著作，就是說我國還沒研究和形成適合我國企業(yè)的管理會計方法，目前來說，這對我國大多需要有效管理會計方法的大中型企業(yè)很不利。
該企業(yè)因長期投資決策錯誤，導致資金鏈斷裂，給投資者帶來巨大損失。xx年初，翔發(fā)股份為賺取更高利潤，對其主要產(chǎn)品中單位貢獻邊際最大的產(chǎn)品進行擴大生產(chǎn)規(guī)模。為此，該企業(yè)新建廠房，購置更多更先進設備。在真正投產(chǎn)后，卻發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)出比原先更多的該產(chǎn)品，卻無更多的廠家購買或原廠家無法接納更多的該產(chǎn)品;而賣到外地則需要更多的成本，若增加單價則無競爭優(yōu)勢，若單價不變，則會導致虧損。翔發(fā)股份投入的大量資金無法及時收回，投資回收期變長使得企業(yè)自身資金無法正常流動，正常運營遭到影響。
顯然，該企業(yè)并沒有很好的運用管理會計方法，在對擴大生產(chǎn)規(guī)模作出決策之前沒有考慮周全，仔細分析，對于項目的風險沒有多加思量。按照理論，若生產(chǎn)出更多產(chǎn)品并把產(chǎn)品按原定計劃賣出企業(yè)確實可到高收益，但實際情況是，生產(chǎn)出的.更多產(chǎn)品卻無法按原定計劃賣出而導致企業(yè)虧損。企業(yè)管理人員沒有將管理會計的理論知識和實際情況相結合，而決策失誤使得企業(yè)面臨財政問題。
由于人們尤其是管理者錯誤的認識，造成對管理會計與財務會計重要性看法失衡。只要談到會計就想到記賬、算賬、編制報表等的財務會計，完全忽略了預算、分析、決策等的管理會計。在有些人眼里，管理會計師的意見無足輕重，沒有管理會計企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營照常進行。因此，財務會計、審計就變得格外的吃香，提起財務會計、審計，那是“路人皆知”，提起管理會計，則知其者甚少。且在我國大學本科和專科招生的專業(yè)目錄中，似乎沒有見到管理會計的蹤影，會計學專業(yè)也多側重于財務會計的學習，即使開設了管理會計的課程，也大都只介紹其理論構架和計算方法，而沒有深入了解其在企業(yè)的具體運用情況。在就業(yè)導向上也存在重財務會計和審計，輕管理會計的傾向。最終導致我國管理會計人才缺乏，缺口達到300萬人。
管理會計能否在實踐中得到有效的推廣和使用,在很大程度上取決于如何及時地將實踐中得到的成功經(jīng)驗進行歸納、總結、整理和推廣,以形成示范效應。加強管理會計學科建設,需及時總結我國企業(yè)開展管理會計的典型案例和成功經(jīng)驗,形成具有中國特色的理論與實踐相結合的研究成果,并從中找出管理會計發(fā)展的客觀規(guī)律,使管理會計能夠真正適應企業(yè)經(jīng)營機制轉(zhuǎn)變的需要,保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的高效運行。
加快企業(yè)改革，盡快建立規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度，使企業(yè)真正對自己的一切行為負責。只有企業(yè)機制真正轉(zhuǎn)換了，管理會計的應用才會由“別人要企業(yè)用”變成“企業(yè)自己要用”，使企業(yè)產(chǎn)生一種運用管理會計的內(nèi)在驅(qū)動力。并且要改變傳統(tǒng)觀念,培養(yǎng)企業(yè)領導人管理會計意識。提高管理會計的應用水平,企業(yè)領導已經(jīng)成為一個關鍵因素。必須增強企業(yè)領導人尤其是重要領導人的管理會計意識,應該建立一定的社會約束機制,促使企業(yè)領導層重視管理會計應用。
要真正使管理會計在實踐中加以推廣應用,需進一步提高會計人員素質(zhì),造就一支專業(yè)的管理會計人員隊伍。這要求在高等學校教育中,要重視管理會計學科的教育,改革現(xiàn)有的管理會計教學模式,引進案例教學方法,增強所學模型的實用性。同時,應加強會計人員的后續(xù)教育,我國現(xiàn)有會計人員很多沒有接受過系統(tǒng)的管理會計教育,因此,對會計人員的后續(xù)教育是提高會計人員管理素質(zhì)的一條途徑。此外,應早日建立管理會計師資格考試制度,促進管理會計人員的培育、資格認證和選拔。
通過這次對xx股份有限公司管理會計方法實際運用情況的調(diào)查，將所學的專業(yè)知識更好的運用于實踐，使得實踐能力有所提高以便今后在會計工作中能更好的發(fā)揮所學知識。同時，筆者認為，目前該公司管理會計運用情況存在的問題是多方面的。企業(yè)要想減少此類因決策失誤而導致的重大損失，需結合企業(yè)自身發(fā)展情況，總結出適合企業(yè)運用的管理會計方法，并積極招納管理會計人才，在作出決策前更應該對企業(yè)所針對的市場進行全面分析，使企業(yè)不僅可以避免損失，更可以創(chuàng)造出高額的利潤。
公司管理現(xiàn)狀調(diào)查報告篇十一
做好人力資源管理有三部曲：明確戰(zhàn)略規(guī)劃——人力資源規(guī)劃——人力資源管理體系與具體的執(zhí)行計劃。企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略目標決定了人力資源規(guī)劃的內(nèi)容，而這些內(nèi)容又為建立人力資源管理體系、制定具體的人員補充計劃、人員使用計劃、人員接替與晉升計劃、教育培訓計劃、評估與激勵計劃、勞動關系計劃、退休解聘計劃等等提供了方向指引和依據(jù)。廣義上的人力資源規(guī)劃包含了所有這些具體內(nèi)容，而決不僅僅“只是些招聘、薪酬之類的內(nèi)容,有時再加點培訓方面的東西”。
2.公司戰(zhàn)略目標不明確。
人力資源部門必須結合企業(yè)戰(zhàn)略的實施予以人力資源的支持和保證。在人力資源開發(fā)與管理活動中，應以戰(zhàn)略目標出發(fā)，以戰(zhàn)略為指導，確保人力資源政策的正確性與有效性。因此，人力資源規(guī)劃的前提是企業(yè)發(fā)展與企業(yè)戰(zhàn)略首先要明晰，而后才能分解到人力資源方面，隨后才會有人員需求計劃、招聘計劃、薪資福利計劃等與之相配套。而中小企業(yè)一般缺乏較明確的發(fā)展戰(zhàn)略，尤其在快速擴張階段，往往涉足于不同的業(yè)務領域，其中不乏許多新興產(chǎn)業(yè)。而這些新興產(chǎn)業(yè)在研發(fā)、營銷、管理、服務等各個環(huán)節(jié)沒有成熟的經(jīng)驗可以借鑒，尤其是一些新開拓的項目,定崗定編工作不象傳統(tǒng)業(yè)務那么成熟。因此在人力資源管理方面也不可能有明確的規(guī)劃，只能是走一步，看一步。
3.中小企業(yè)外部環(huán)境變化太快，不易進行人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。
市場發(fā)展變化速度很快,而行業(yè)盡管隨市場變化而作規(guī)劃,到年終目標達成率也不過20%-30%。如某it公司是聯(lián)想在某區(qū)域的大代理商之一。在年初,該公司的人力資源部根據(jù)公司的年度發(fā)展戰(zhàn)略制定出了本年度公司的人力資源規(guī)劃。但是在新的一年開始不到三個月的時間里,聯(lián)想集團自身的戰(zhàn)略、組織結構發(fā)生重大變化。于是作為供應鏈上的一個環(huán)節(jié),該it公司也必須隨之調(diào)整整個公司的人力資源規(guī)劃,根據(jù)要求重新進行公司的人員設置與編制,重新制定與之相關的一系列培訓計劃等。事實上,企業(yè)外部的政治、經(jīng)濟、法律、技術、文化等一系列因素一直處于動態(tài)的變化中,相應地就會引起企業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)略目標不斷地變化,從而又會導致人力資源規(guī)劃隨之變化。
4.缺乏人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的專門技術與人才。
目前，雖然許多中小企業(yè)成立了人力資源部，但在行使部門職能的時候，普遍存在一些問題，主要表現(xiàn)在：第一、整體素質(zhì)不高，專業(yè)人員很少，專業(yè)知識儲備不足，專業(yè)技能不夠;第二、缺乏系統(tǒng)的職業(yè)培訓;第三、許多人力資源工作者土生土長，沒有受過良好的培訓，沒有經(jīng)過正規(guī)大公司的熏陶，眼界不高。人力資源工作是一項非常獨特的工作，對個人素質(zhì)、領悟能力和學習能力要求都很高。而在這些綜合因素中，有很多不是通過正規(guī)教育過程所能獲得的。一位優(yōu)秀的人力資源工作者不是靠認證也不是靠理論培養(yǎng)的，需要的`是其對工作深刻體驗和對社會的敏銳洞察。否則，單純依靠原理、技術或數(shù)據(jù)處理的培訓造就的人力資源工作者無異于紙上談兵。鑒于人力資源開發(fā)與管理正在向中小企業(yè)滲透的現(xiàn)實，隨著各家企業(yè)對人力資源工作認識和實踐的不斷加深，人力資源規(guī)劃工作一定會在企業(yè)的發(fā)展過程中發(fā)揮出強大的推動作用。
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是組織可持續(xù)發(fā)展的保障，其重要性對于尋求發(fā)展壯大的中小企業(yè)尤為突出。而能否制定并有效實施人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃并不取決于公司規(guī)模的大小，最關鍵的是依據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理特點制定出適合的政策。本文通過對中小企業(yè)在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢的研究，找出中小企業(yè)隨著企業(yè)的進一步經(jīng)營發(fā)展在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃方面的出路。
(一)社會經(jīng)濟變化。
1、經(jīng)濟全球化，2、社會知識化，3、信息網(wǎng)絡化，4、人口城市化。
(二)企業(yè)管理變化。
1、企業(yè)生存基礎的變化，2、企業(yè)發(fā)展源泉的變化，3、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的變化，4、企業(yè)組織形態(tài)的變化，5、企業(yè)活動內(nèi)容的變化。
1、中高級人才跳槽頻繁。
在對150名首席執(zhí)行官和企業(yè)高層管理人員調(diào)查問卷中，只有12%的人堅定認為不會離開公司，有54%的人聲稱自己在兩年內(nèi)很可能或可能離開公司。本次調(diào)查的董事長和董事長兼ceo以及總裁分別占31%、27%、23%，企業(yè)以國企和股份制企業(yè)為主，大約占63%，行業(yè)以高科技和金融行業(yè)為主，大約占71%。
2、七成人更看重“精神薪資”
七成人在選雇主時，首先考慮包括成就感在內(nèi)的“精神薪資”。該調(diào)查涉及的幾十位企業(yè)經(jīng)理表示首先在意公司是否有自身的企業(yè)文化并提供廣泛的網(wǎng)絡共享這種文化。
職業(yè)顧問認為，“精神薪資”說明人才希望被雇主認同，與后者一起成長、發(fā)展。除了提供物質(zhì)外，企業(yè)的“精神薪資”能真正實現(xiàn)人才的增值，這種成就感不是單純的薪資福利就能滿足的。
3、員工的壓力管理和健康管理日趨重要。
后sars時代，企業(yè)和個人重新審視健康觀，員工健康作為企業(yè)創(chuàng)富資本被日漸重視。企業(yè)若設置相應健康服務部門和機構將導致成本增加，機構腫大。上海春蕊健康咨詢服務有限公司借鑒國外健康管理經(jīng)驗，在原有企業(yè)員工健康體檢的基礎上，增設了為員工提供健康協(xié)助、疫苗注射、心理輔導的專業(yè)機構，無疑為企業(yè)提供了一個簡便的解決之道。
1.策略導向型的人力資源規(guī)劃成為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃不可分割的組成部分。
越來越多的企業(yè)已經(jīng)認識到，如果一個企業(yè)要想獲得或保持競爭優(yōu)勢的話，唯有將長期性的人力資源規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃緊密結合。因為人具有人性，也擁有人權，不能象機器設備一樣招之即來，揮之即去。
2.人力資源管理狀況將成為識別企業(yè)實力和優(yōu)劣的重要指標。
在美國，有些機構對企業(yè)做各種各樣的排名，如《幸?！冯s志每年評選出美國適合人們工作的企業(yè)等等。評選這些企業(yè)的主要根據(jù)往往就是這些企業(yè)的人力資源活動，所選參數(shù)通常為：工作場所、員工待遇、企業(yè)所有權等。
3.人力資源管理人員將是具備人力資源專業(yè)知識和經(jīng)營管理知識的通才，人力資源經(jīng)理職位將成為通向ceo的重要途徑。生產(chǎn)流程的重新設計、組織結構的重新調(diào)整、管理與評估系統(tǒng)的重新建立、企業(yè)價值觀的重新樹立等等，企業(yè)的這些活動不僅與職能部門管理人員有關，和人力資源管理也息息相關，有的本身就是人力資源管理問題。因此，人力資源管理人員必須了解企業(yè)的財務、經(jīng)營原理、核心技術等基本知識。正因如此，越來越多的高層人力資源主管將問鼎ceo職位。
4.“以人為本”的業(yè)績輔導流程管理方式成為主流。
該流程的首要要素是開創(chuàng)一種積極的協(xié)調(diào)關系，然后它要求人力資源經(jīng)理人對員工進行培訓、職業(yè)輔導、直面業(yè)績，并培養(yǎng)員工的自尊，充分釋放員工的潛能，最后，該流程建立各種獎勵策略，以激勵員工增加其責任感并取得成果。
5.企業(yè)人力資源呈多元化與彈性化。
多元化：21世紀的企業(yè)人力資源服務即可以外包，也可以向外提供，而不再局限于企業(yè)內(nèi)部。例如，利用獵頭公司協(xié)助企業(yè)實施招募人力的功能，借助社會上專門的培訓機構或管理顧問機構為企業(yè)進行培訓，并提供更廣泛的交流機會。彈性化：突破傳統(tǒng)的工時制度，針對技術研發(fā)人員工作的獨特性，采取彈性工作時間與工作分享等措施，允許他們自行調(diào)整工作時間，以此吸引人才和激發(fā)工作熱情。
6.人力資源管理新職能--營造企業(yè)與員工共同成長的組織氛圍，充分發(fā)揮團隊精神，規(guī)劃員工實現(xiàn)自我超越的職業(yè)生涯。
企業(yè)最能吸引員工的措施，除了薪資福利外，就是為員工提供升遷與發(fā)展機會。為了避免員工羽翼豐滿就跳槽離職現(xiàn)象的發(fā)生，企業(yè)應當根據(jù)自身的實際情況，關注員工生涯管理工作，營造企業(yè)與員工共同成長的組織氛圍，充分發(fā)揮團隊精神，規(guī)劃企業(yè)的宏偉前景，讓員工對未來充滿信心和希望，同企業(yè)共同發(fā)展，為有遠大志向的優(yōu)秀人才提供其施展才華、實現(xiàn)自我超越的廣闊空間。
在競爭日益激烈的21世紀，績效評估必須將側重點由以往對員工的態(tài)度與特質(zhì)評估，轉(zhuǎn)向與動態(tài)目標管理相結合的評估體系，以員工的個人目標和企業(yè)的經(jīng)營目標完美地統(tǒng)一起來，從而激發(fā)出更大的工作熱情。
8.激勵導向式的薪資策略與自助餐式的福利政策相結合。
傳統(tǒng)上的薪資制度比較重視薪資的保健因素以及職務因素，而這兩者只能消除員工的不滿意，卻不能達到激勵員工的目的。因此，要徹底改變傳統(tǒng)的薪資設計理念。首先，薪資要與工作績效掛鉤，激勵員工的工作動機，使企業(yè)在激烈競爭的環(huán)境中得以生存。其次，薪資也應作為激勵員工學習動機的手段，鼓勵員工學習更多、更廣、更深入的知識和技能，以應付知識經(jīng)濟時代變化無常的挑戰(zhàn)。
公司管理現(xiàn)狀調(diào)查報告篇十二
一、問題提出：
xx屆五中全會規(guī)劃建議中明確指出：“發(fā)展科技教育和壯大人才隊伍，是提升國家競爭力的決定性的因素，要加快推進人才強國戰(zhàn)略，樹立人才資源是第一資源的觀念?！币虼?，強化德育工作領導，培養(yǎng)好新一代的人才，是關系到我國社會主義事業(yè)的前途和命運的大事。
然而，現(xiàn)實中常態(tài)化德育工作的管理不容樂觀，虛假、抽象、機械所造成的德育工作效益低下的現(xiàn)象依然存在。正如教育部長周濟說的：“我們教育部門的領導都知道德育重要，但往往做起來往后靠，從根本上說，是沒有切實把德育工作放在首位，在德育效果上，針對性、主動性、和實效性較差，對青少年說服力和吸引力不強，要扭轉(zhuǎn)這種現(xiàn)象，我們要大力推進德育工作，切實把德育做到學生心里去?！倍嗝锤挥姓芾淼恼撌觯会樢娧刂赋觯斍俺B(tài)化德育工作中的弊端，不引起各級部門的重視，德育將是一句空話。
所謂常態(tài)化德育工作，就是指在正常狀態(tài)下如何堅持不懈地、有效地抓好德育常規(guī)工作，細水長流，在德育管理中無聲地滲透德育，讓德育回歸生活，悄悄走進學生心中，教會學生用心靈去愛這個世界，這是每位德育工作者應盡的職責。為此，本人用訪談法，對部分學生、教師、家長、管理者進行了有關常態(tài)化德育工作管理的現(xiàn)狀調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查結果報告如下。
二、調(diào)查方法：
2，隨機抽取15名校外學生，剖析德育工作管理的方法。
3，座談傾聽20名一般教師，了解德育工作管理的途徑。
三、調(diào)查結果：
1,調(diào)查結果表明,學校重視常態(tài)化德育工作，但有的認識還不到位，德育失重。
筆者走訪了社區(qū)內(nèi)不同類型學校10名學生的家長，調(diào)查德育工作管理的情況。70%家長感到學校重視德育工作，每學期定期召開家長會，尤其是德育網(wǎng)絡的建立，教師與家長溝通多了。但30%家長認為有的管理者認識還不到位，德育形同虛設，口頭上講德育首位，工作起來是空位，抓起質(zhì)量成缺位。全員育人意識差，找科任老師反映學生問題總是推卸給班主任。而交流的內(nèi)容離不開學習，學校強調(diào)質(zhì)量多,過問德育少,沒有把道德行為習慣的養(yǎng)成、道德信念的確立當作德育追求的目標和歸宿，搞德育沒時間，搞德育活動怕不安全，還是抓好質(zhì)量實在，德育失重。
2,調(diào)查結果表明,學校常態(tài)化德育工作措施有力,但工作方法不夠創(chuàng)新,德育失衡。
在20位學生調(diào)查中了解到，75%學生認為學校開展了許多德育活動，管理措施有力，但由于德育目標過高，無法接受，喊。
口號。
多。教育內(nèi)容枯燥無味，感受到理想與現(xiàn)實反差大，難以置信。使小學生對道德認識與道德判斷產(chǎn)生了極大的矛盾，致使小學生的知與行存在著較嚴重的脫節(jié)，如：家長、教師與學生不善于溝通，學校、家庭、社會教育不一致，造成不誠實的現(xiàn)象較為普遍，年紀越大，說謊越多，方法越巧，并為說謊成功引以自豪。講哥們、講義氣、講攀比，《重慶報》還刊登新年小學生送賀年卡嫌太寒酸，改為互送金銀首飾，明送禮物，暗中比富，浪費現(xiàn)象令人擔憂。20%學生認為有的為了檢查，突擊開展德育活動。造假扭曲了學生的心靈。抽象空洞的理論說教，一刀切機械的德育評價，和不負責任的語言傷害，都造成了學生的心理壓力。5%學生認為對后進生關心不夠，甚至另眼相待，管理方法欠創(chuàng)新，德育失衡。
3，調(diào)查結果表明，學校常態(tài)化德育工作認真實施，但沒有形成齊抓共管的局面，德育途徑不暢，德育失效。
從座談傾聽20名一般教師中了解到，90%教師感到德育工作學校抓得緊，但由于受到了龐大的信息網(wǎng)絡的影響，給德育工作帶來了一定的難度。社會有關部門打擊力度不夠,校園周邊還有大量的網(wǎng)吧、游戲廳，許多學生仍然光顧，無人過問。10%教師認為孩子是父母掌上明珠，家長關心的是孩子學習，道德教育卻只字不提。致使有些學生道德滑坡，如：上車搶座位、公共場所亂扔紙屑、撿到東西不交公、考試舞弊、隨地吐痰，不用禮貌用語、害怕勞動、校內(nèi)外表現(xiàn)不一個樣等表現(xiàn)，對生活中這些細小事情視而不見，學校、家庭、社會、沒有形成齊抓共管的局面，德育途徑不暢，德育失效。
公司管理現(xiàn)狀調(diào)查報告篇十三
為對公司人力資源工作情況和一線員工的思想動態(tài)情況進行掌握了解，進而為人力資源規(guī)劃發(fā)展提供方向和實際解決一線生產(chǎn)中的人員流動問題，公司人力資源部門特在3月7日到3月15日運用了一線實習走訪、人員座談、a、b問卷等方式，進行了詳細的調(diào)查;通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，公司人力資源的管理現(xiàn)狀大體是好的，但在人力資源規(guī)劃管理方面，一線員工管理方面，員工培訓學習方面，公司工資制定方面，公司制定方面仍有許多的不足，特總結如下:。
一、調(diào)查問卷情況:。
此次共發(fā)放人力資源工作問卷(a卷)共66份，按全體管理人員比例的77%進行調(diào)查;一線職工調(diào)查問卷表(b卷)共220份，涉及造紙1、3、5、7車間、機電、熱電、水處理各車間220人，占公司一線生產(chǎn)類總生產(chǎn)人數(shù)的40%。對公司管理層的調(diào)查問卷主要以對人力資源工作現(xiàn)狀和存在問題的反饋評議為主，一線員工的調(diào)查問卷著重于現(xiàn)階段員工思想狀態(tài)的掌握和一線員工流動率的原因收集。(詳細情況表附后)。
二、目前存在的主要問題及原因:。
1、招聘方面:主要反映在公司的招聘條件和人力資源招聘的員工的穩(wěn)定性方面，尤其對生產(chǎn)一線的操作工人需要吃苦耐勞，并有能具備良好穩(wěn)定性的員工，對人力資源在這個問題上應該做的工作提出了很多的要求和希望。
2、培訓方面:普遍認為公司的中層是應該接受培訓的主要階層，尤其是一線的生產(chǎn)管理者，應該運用正確的管理方法和方式來管理，而非是傳統(tǒng)的打罵和棍棒教育，對人力資源組織的培訓和內(nèi)培，以及新員工入廠后入職培訓跟蹤方面的工作提出了質(zhì)疑?并對員工入職管理后定期培訓的實施和監(jiān)督提出了要求。
3、入職管理方面:主要質(zhì)疑存在于員工入廠沒有明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)狀態(tài)管理，新員工在崗位上自生自滅，缺乏對新入職員工的后續(xù)管理和幫助其進入狀態(tài)的入職幫助，成了單純的招聘人事部門，并對公司的人才流失，有警覺，也毫無建樹，新的人來后，因為沒有人管理和沒有明確的職業(yè)規(guī)劃很快就會離開公司，很多管理層的普通管理員工在問卷中表達了一種失望的狀態(tài)，表示沒有自己明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展方向。
4、對公司人力資源工作的定位和作用產(chǎn)生了質(zhì)疑，認為公司沒有足夠重視人力資源，同時人力資源也沒有發(fā)揮應有的作用，不適應現(xiàn)在的市場競爭環(huán)境，必定會影響到公司的后續(xù)發(fā)展。
(二)車間一線員工思想動態(tài)方面:。
1、車間管理方法:主要反映在車間管理者管理粗放式，管理方法粗魯對員工缺乏耐心，批評教育以高壓方式為主，難以有人情味，對員工的自尊沒有半點可顧忌，“愿干就干，不干快走”的話竟然能在管理中使用頻繁，根本不去考慮熟練工人對生產(chǎn)的重要性，高壓強壓政策使員工慢慢的失去了對公司管理的信任和熱情，新員工到職后，作為管理者沒有從管理角度去考慮，往往是將其往工作崗位上一放，指定個師父后，任其自生自滅，做的好點的管理者，偶然還會在車間巡視中問問，做的官僚的管理人員甚至在新工人入職一周后，仍然不能知道新職工的名字，更不用說和工人談心做工作和為工人解決到新環(huán)境中的難點、難題了。
2、制度管理方面:主要反映在罰款制度和請假扣款等方面，職工認為罰款管理是管理的一種方式本身沒錯誤，可如果以罰代管，像檢查衛(wèi)生罰款、質(zhì)量問題罰款、上下班問題罰款等等，現(xiàn)在很多職工對任何問題都是抱著一種非常機械和麻木的心態(tài)工作，喪失了工作的熱情，重要的一個原因就是因為被罰款，帶著被處罰的心態(tài)工作，工作中有怨氣，來新工人后錯誤的引導，甚至說喪氣話，促使了新工人離開。工人工作中想的最多就是怎么不被罰款，帶著思想包袱工作，形成了一種非常不好的現(xiàn)象。
3、工資方面:工人因為自身工資的問題，對公司的管理根本不理解，特別是對車間管理的工資持很大意見，他們有的甚至這么講:“造紙的是我們，掙錢的是他們”“掙錢的不干活，干活的不掙錢”等等，總之是意見很大，加上去年物價上漲，更是增加了員工發(fā)這個牢騷的共性，繼而相互埋怨和影響，最終使很多本來不會離開的人也離開了公司。很多人都在做自己個人得失的比較，現(xiàn)在在這個工作上所受的工作環(huán)境勞動強度拿到的工資跟其他的行業(yè)進行比較，如果感覺不合適就選擇離開，最讓人擔心的是很多的老工人也說出同樣的話，其中有1個是在企業(yè)工作了多年的老工人，相信如果不是的確有不合適，斷然不會這么說，因為人工作時間長了，畢竟對人對物對公司都會有感情。
4、工作時間方面:現(xiàn)在多數(shù)車間三班倒，并且是三天倒三班，員工可以說很難休息好，又加上機器檢修，很多員工是連軸轉(zhuǎn)，24小時不休息，三班都要來，卻沒有得到應有的回報，沒有加班費，所以很多員工意見很大，平時工作中本身的環(huán)境就不是很好，加上這么累，工資高還可以，現(xiàn)在工資也不高，加上不能準時歇班，請假扣款，調(diào)休又沒有人，如此惡性循環(huán)下去，更是心里不平衡，進而就會牢騷、埋怨、甚至離開。
5、信息溝通方面:很大企業(yè)高層管理者都不知道一線的任何信息，員工反映的事情也沒有結果，很多工人有問題不知道找誰說，對上對下的管理都是一根線，一旦線斷，就沒有了公司的任何信息，很壓抑，本來有些對公司很好的建議和想法因為沒有說的地方，也就轉(zhuǎn)為牢騷了，很多企業(yè)的老工人希望能有機會和公司的高層談談，說說心里話，有的員工甚至說:管理人員天天坐在辦公室里出規(guī)定，有時候做的根本就和現(xiàn)實中的不符合，也沒有很好的溝通反映機會，比較壓抑!
公司管理現(xiàn)狀調(diào)查報告篇十四
公司已經(jīng)走過_年的風雨歷程了，在_年的風風雨雨中，每當國家進行經(jīng)濟政策調(diào)整和重大變化時，公司總是以積極姿態(tài)及時調(diào)整自己的組織機構、管理機制、方式及經(jīng)營方略，以順應形勢的變化，力求在新形勢下生存、發(fā)展和壯大。這也是公司55年得以不斷進步的經(jīng)驗之一。，公司實行了項目管理體制，對公司更好的適應市場競爭取得了卓有成效的作用，也積累了寶貴的管理經(jīng)驗，改變了員工的思維方式。隨著公司改革的進一步深化，初期項目管理中的存在的問題也逐漸暴露出來，亟待在今后的和改革中應對和改進。主要有：
短期行為：項目管理是以單一工程為單位進行管理的一種方式，其本身就具有短期性。在管理過程中，大多數(shù)項目管理者為了項目效益的最大化，拼設備、吃公司老本，不注重設備的長期管理，不注重人才的培養(yǎng)，反正這些資源都由公司提供，加之公司對設備管理維護評估考核的可操作性較差，對項目人才培養(yǎng)沒有完善的激勵機制，反而對項目成本產(chǎn)生或大或小的影響，故項目管理者不愿干這吃力不討好、為他人做嫁衣的。致使公司每年都要發(fā)生大額的設備投入和人力資源的投入，隱性浪費極大。
主人翁意識淡化：項目管理改變了傳統(tǒng)用工方式，加大了競爭，使員工產(chǎn)生了危機感。但負面影響也隨之顯現(xiàn)，由于項目對人員的使用尤其是對人員下步走向沒有相應權力，加之公司只對項目班子進行考核，而公司規(guī)定的項目部對所屬管理人員的績效考核不具有可操作性和現(xiàn)實性，一方面造成項目部對所屬員工的制約性和約束力下降，員工的責任心自然下降。另一方面使員工產(chǎn)生“項目是領導的、我是打工的，項目成敗與我無關，好壞與收入高低無關”的想法，加之較成熟的專業(yè)人員匱乏，濫竽充數(shù)、應付、點卯現(xiàn)象較嚴重，質(zhì)量和管理水平下降。
對班組控制力不足：筆者較長期在貴陽地區(qū)從事房建項目管理，相對而言該片有一定的專業(yè)勞務市場和通行的市場規(guī)則（雖不盡完善），班組相對容易管理。近期從事市政項目管理，該片公司沒有完全形成競爭的勞務市場（這種看法不一定正確，但愿只是筆者的一種不正確的感覺，但筆者在所屬市政項目的確有這種感覺），勞務承包不象，勞務分包不是，漫天要價，只吃肉不啃骨頭，利益要享受，責任確不肯承擔，合同價內(nèi)利益要，合同價外利益也要插足，輸打贏要，動輒以停工和民工圍攻相要挾，沒有市場規(guī)則，項目管理實施難度很大。
合同管理不完善：在與業(yè)主方面：一方面是大的市場環(huán)境使然，合同雙方不在同一平等線上，多數(shù)業(yè)主只執(zhí)行對自己有利的條款，不利條款盡力回避；另一方面也存在項目管理基礎薄弱、索賠意識不強的原因，合同內(nèi)的資料都不能及時完善提供，何談合同外的索賠。在班組方面：一方面是班組合同意識差，只能贏不能輸；另一方面合同條款不細不完善，對材料定額消耗、安全、質(zhì)量、工期損失方面沒有制約班組的相應條款，浪費現(xiàn)象嚴重，項目承擔了所有的經(jīng)營和管理風險。兩相夾擊，企業(yè)效益怎不流失。
環(huán)節(jié)銜接薄弱：在公司部門與項目部、項目部部門與部門、部門與班組之間都存在著銜接上的不夠暢通，一些項目部急需解決的問題通過向公司部門反映往往需要較長時間才能解決，有時甚至是泥牛入海無消息，項目部解決問題的捷徑往往是直接向分管或主要領導匯報，增加了公司領導的量。由于項目部系臨時組建，人員相熟不多，磨合需要時間和過程，而項目合作管理一是需要制度二是需要默契。項目運作初期各項都急需全面鋪開，默契配合更顯重要，因此，公司近年的項目中，較長時間搭檔的班子運轉(zhuǎn)較順利，新搭檔班子問題相對較多。同一地區(qū)項目與項目之間沒有溝通的橋梁，不能實現(xiàn)資源共享，周轉(zhuǎn)材料浪費較大。
人員素質(zhì)亟待提高：一方面是政府管理部門對項目施工管理和特種作業(yè)人員都要求持證上崗，而項目持證人員寥寥可數(shù)，與政府管理部門要求相差甚遠，主要靠作假和“勾兌”來解決，與大型一級企業(yè)不匹配。另一方面能夠獨當一面的專業(yè)人員太少，這可能與公司提拔使用人才的機制有一定關系，近年來，公司及項目行政主要管理人員都是從技術干部中選拔，較成熟的技術干部從事行政管理，使相當部分的的技術干部誤認為只有當項目經(jīng)理才是事業(yè)的成功，無心鉆研技術業(yè)務，對幾年未能當上項目經(jīng)理便無心“戀戰(zhàn)”，想方設法跳槽去掙“大錢”，這也是人才流失的一個重要原因。與此同時，公司對技術干部關心的較多，對配套管理的材料、機電、安全、行政人員和黨群人員關心的相對較少，對技術工人關心的更少，而這部分人員在項目管理中發(fā)揮著不可替代的作用，項目的效益往往在管理過程中流失，造成公司預期與實際效益有較大差距。成熟的專業(yè)人員少的直接結果是管理水平下降，傳統(tǒng)優(yōu)勢項目不斷丟失，不斷重復低級錯誤和效益的流失。
項目成本管理粗放：據(jù)筆者對部分項目的了解和與部分項目的經(jīng)理交往交談中了解到，相當部分項目對成本的控制停留在宏。
觀控制上，對微觀管理做的較少，尤其是對材料的定額消耗考核少，經(jīng)濟活動分析時則是以合同價與總消耗做簡單對比，對設備的實際損耗狀況未進行考核，挖潛節(jié)能的空間被壓縮，甚至方向不甚明確。這也與管理人員管理素質(zhì)下降有直接關系。
上述問題的存在，直接影響著項目的經(jīng)濟效益和管理水平，也影響著公司的信譽和發(fā)展，亟待公司在深化改革中逐步解決。以筆者不成熟的想法，當前可從以下方面加以改進：
1、加強全員的主人翁意識教育和培養(yǎng)。雖然現(xiàn)行管理體制員工只是企業(yè)生產(chǎn)力資源中的其中一種資源，但他依然是十分重要的和十分活躍的資源，尤其在我們這種科技含量不高的勞動力密集施工企業(yè)，在上下游業(yè)務還需要中游業(yè)務支持撐階段、資本資源還占不了主體情況下，對人力資源的管理依然是十分重要的。在管理理念上要真正體現(xiàn)以人為本思想，泰勒式制度管理方式、把人當作機器式的管理方法在現(xiàn)代靠人才競爭、靠資本競爭時代的弊端已充分暴露。在公司制訂政策和發(fā)生行政作為時應該體現(xiàn)人文關懷。在項目依然是公司主營收入階段，收入分配應該向項目人員適當傾斜。通過政策調(diào)整使員工感受到他們依然是企業(yè)發(fā)展的依靠力量，企業(yè)和員工共榮辱、共利益，增強公司的凝聚力，保留住一線管理骨干力量和基本技術工人，要通過用人機制的改變和競爭使員工產(chǎn)生積極向上、努力的精神狀態(tài)，避免因內(nèi)部競爭削弱企業(yè)對員工的吸引力。同時，加強員工教育不僅是黨群部門的，而且是各級各部門的共同責任。員工教育不能僅僅以開了幾次會、搞了幾次活動來衡量，關鍵要因人因事施教，內(nèi)容要堅持以職業(yè)道德和崗位職責為主，要注重效果，不能搞花架子。
2、加快勞務市場的培育。公司通過近些年的改革，基本形成了管理型施工模式，勞務市場的形成對我們十分重要，公司近幾年在貴陽的房建項目運作的比較成功，基本經(jīng)驗之一是公司在貴陽掌握有一批能產(chǎn)生競爭的較為專業(yè)的房建施工隊伍。鐵路、公路、市政方面雖然也各有一批施工隊伍，但由于過去上述項目利潤大且實行工料同包，使上述項目分包隊伍形成了過度逐利的惡習，項目也養(yǎng)成了粗放管理的習慣。公司已意識到了這個問題，幾年前開始推行班組工費分包，又開始組建勞務公司，方向是正確的，但步伐不快。另一方面，公司要面向整個建筑勞務市場（當然，這個市場需要政府的努力和規(guī)范），進行多個選擇，形成競爭態(tài)勢，避免形成新的勞務“壟斷”。同時，與勞務公司的合作要有平等、合作、互利、雙贏的理念，要發(fā)揮龍頭作用，不能以“老大”自居。要根據(jù)分包方式的不同，完善、細化分包合同，將公司經(jīng)營、項目管理的風險降低到最低限度，將容易發(fā)生問題的管理內(nèi)容在合同中要有明確的表述，對不易管理的易耗材、小型機具、周轉(zhuǎn)次數(shù)較少的如竹膠板、木模等可同期分包或規(guī)定定額消耗量，以減少材料消耗和浪費。
3、加速人才培養(yǎng)。當今的競爭焦點是人才。在人才培養(yǎng)方面，一是辦證。在國家日益規(guī)范建筑市場的情況下，這是一項當務之急的，除為經(jīng)營辦理相關證照外，還要為項目管理辦理相應證照。二是提高人員素質(zhì)。公司目前的項目經(jīng)理絕大部分是從技術干部轉(zhuǎn)行而來，其中一部分對行政管理、物資設備管理、財務管理、人力資源管理、組織管理等相關知識了解甚少，有些甚至是憑感覺、憑意氣處理一些，給項目管理留下的隱患或潛在危害較多，所有項目經(jīng)理都應該經(jīng)過相關知識培訓后才上崗，已上崗的也應補課，公司每年都應組織這方面知識的培訓。項目管理需要的不僅僅是工程技術人員，其他方面的管理人員不可或缺，也應該是人才，不能倚輕倚重，其他管理人員的培養(yǎng)同樣重要。在人才培養(yǎng)費用方面，公司對項目應實行激勵機制，項目發(fā)生的相關培養(yǎng)費用在產(chǎn)值收益中扣減，不占項目成本開支。三是留住人才。留人要留心，除必需的經(jīng)濟待遇外，政治上的關心、事業(yè)上的支持、生活上的關懷同樣必不可少，尤其是政治、事業(yè)方面的關心幫助是更多的管理人員特別是年青技術干部所看重的。要扭轉(zhuǎn)只有當領導、當項目經(jīng)理才是“成才”觀念，鼓勵更多的人員當專家，設立相應的激勵機制。四是吸引人才。目前公司依然走的是從初級到中級再到高級的人才培養(yǎng)道路，企業(yè)也為此付出了高昂的培訓費用，不妨縮減部分初級培養(yǎng)，招聘部分有幾年經(jīng)驗的管理人員從事項目施工和技術管理，成熟者簽訂員工合同，以減少從見習生到初級管理者這段時間的培訓費用，也可解決管理人員缺乏的狀況。
4、擴大項目的部分管理權限。主要體現(xiàn)在用工、工資分配、員工考核方面，在用工（包括管理人員）上：由項目自主選擇，公司只規(guī)定管理費用額度，具體人員不予硬性搭配；在員工工資待遇上：公司規(guī)定項目工資總額，具體人員工資由項目與員工商談；在員工績效考核上：項目可根據(jù)工程進展情況及時對員工進行獎懲，報公司備案，以充分發(fā)揮獎金的及時激勵作用。項目班子成員的任用、工資標準、考核仍有公司進行。
5、實行聯(lián)動機制。在項目班子的配備上，盡量不拆散以前配合比較默契的搭檔班子，以將磨合過渡降到最低。對項目較多的地區(qū)實行片區(qū)管理，加強材料、機具購置單價等方面的信息溝通，在周轉(zhuǎn)材料、機具和辦公用品等互相調(diào)劑，力爭實現(xiàn)資源共享，避免重復購置和浪費。提高公司本部人員的服務意識和辦事效率，規(guī)定項目的報告在若干個日答復的期限。加強公司對項目的指導作用。
觀控制上，對微觀管理做的較少，尤其是對材料的定額消耗考核少，經(jīng)濟活動分析時則是以合同價與總消耗做簡單對比，對設備的實際損耗狀況未進行考核，挖潛節(jié)能的.空間被壓縮，甚至方向不甚明確。這也與管理人員管理素質(zhì)下降有直接關系。
上述問題的存在，直接影響著項目的經(jīng)濟效益和管理水平，也影響著公司的信譽和發(fā)展，亟待公司在深化改革中逐步解決。以筆者不成熟的想法，當前可從以下方面加以改進：
1、加強全員的主人翁意識教育和培養(yǎng)。雖然現(xiàn)行管理體制員工只是企業(yè)生產(chǎn)力資源中的其中一種資源，但他依然是十分重要的和十分活躍的資源，尤其在我們這種科技含量不高的勞動力密集施工企業(yè)，在上下游業(yè)務還需要中游業(yè)務支持撐階段、資本資源還占不了主體情況下，對人力資源的管理依然是十分重要的。在管理理念上要真正體現(xiàn)以人為本思想，泰勒式制度管理方式、把人當作機器式的管理方法在現(xiàn)代靠人才競爭、靠資本競爭時代的弊端已充分暴露。在公司制訂政策和發(fā)生行政作為時應該體現(xiàn)人文關懷。在項目依然是公司主營收入階段，收入分配應該向項目人員適當傾斜。通過政策調(diào)整使員工感受到他們依然是企業(yè)發(fā)展的依靠力量，企業(yè)和員工共榮辱、共利益，增強公司的凝聚力，保留住一線管理骨干力量和基本技術工人，要通過用人機制的改變和競爭使員工產(chǎn)生積極向上、努力的精神狀態(tài)，避免因內(nèi)部競爭削弱企業(yè)對員工的吸引力。同時，加強員工教育不僅是黨群部門的，而且是各級各部門的共同責任。員工教育不能僅僅以開了幾次會、搞了幾次活動來衡量，關鍵要因人因事施教，內(nèi)容要堅持以職業(yè)道德和崗位職責為主，要注重效果，不能搞花架子。
2、加快勞務市場的培育。公司通過近些年的改革，基本形成了管理型施工模式，勞務市場的形成對我們十分重要，公司近幾年在貴陽的房建項目運作的比較成功，基本經(jīng)驗之一是公司在貴陽掌握有一批能產(chǎn)生競爭的較為專業(yè)的房建施工隊伍。鐵路、公路、市政方面雖然也各有一批施工隊伍，但由于過去上述項目利潤大且實行工料同包，使上述項目分包隊伍形成了過度逐利的惡習，項目也養(yǎng)成了粗放管理的習慣。公司已意識到了這個問題，幾年前開始推行班組工費分包，06年又開始組建勞務公司，方向是正確的，但步伐不快。另一方面，公司要面向整個建筑勞務市場（當然，這個市場需要政府的努力和規(guī)范），進行多個選擇，形成競爭態(tài)勢，避免形成新的勞務“壟斷”。同時，與勞務公司的合作要有平等、合作、互利、雙贏的理念，要發(fā)揮龍頭作用，不能以“老大”自居。要根據(jù)分包方式的不同，完善、細化分包合同，將公司經(jīng)營、項目管理的風險降低到最低限度，將容易發(fā)生問題的管理內(nèi)容在合同中要有明確的表述，對不易管理的易耗材、小型機具、周轉(zhuǎn)次數(shù)較少的如竹膠板、木模等可同期分包或規(guī)定定額消耗量，以減少材料消耗和浪費。
3、加速人才培養(yǎng)。當今的競爭焦點是人才。在人才培養(yǎng)方面，一是辦證。在國家日益規(guī)范建筑市場的情況下，這是一項當務之急的，除為經(jīng)營辦理相關證照外，還要為項目管理辦理相應證照。二是提高人員素質(zhì)。公司目前的項目經(jīng)理絕大部分是從技術干部轉(zhuǎn)行而來，其中一部分對行政管理、物資設備管理、財務管理、人力資源管理、組織管理等相關知識了解甚少，有些甚至是憑感覺、憑意氣處理一些，給項目管理留下的隱患或潛在危害較多，所有項目經(jīng)理都應該經(jīng)過相關知識培訓后才上崗，已上崗的也應補課，公司每年都應組織這方面知識的培訓。項目管理需要的不僅僅是工程技術人員，其他方面的管理人員不可或缺，也應該是人才，不能倚輕倚重，其他管理人員的培養(yǎng)同樣重要。在人才培養(yǎng)費用方面，公司對項目應實行激勵機制，項目發(fā)生的相關培養(yǎng)費用在產(chǎn)值收益中扣減，不占項目成本開支。三是留住人才。留人要留心，除必需的經(jīng)濟待遇外，政治上的關心、事業(yè)上的支持、生活上的關懷同樣必不可少，尤其是政治、事業(yè)方面的關心幫助是更多的管理人員特別是年青技術干部所看重的。要扭轉(zhuǎn)只有當領導、當項目經(jīng)理才是“成才”觀念，鼓勵更多的人員當專家，設立相應的激勵機制。四是吸引人才。目前公司依然走的是從初級到中級再到高級的人才培養(yǎng)道路，企業(yè)也為此付出了高昂的培訓費用，不妨縮減部分初級培養(yǎng)，招聘部分有幾年經(jīng)驗的管理人員從事項目施工和技術管理，成熟者簽訂員工合同，以減少從見習生到初級管理者這段時間的培訓費用，也可解決管理人員缺乏的狀況。
4、擴大項目的部分管理權限。主要體現(xiàn)在用工、工資分配、員工考核方面，在用工（包括管理人員）上：由項目自主選擇，公司只規(guī)定管理費用額度，具體人員不予硬性搭配；在員工工資待遇上：公司規(guī)定項目工資總額，具體人員工資由項目與員工商談；在員工績效考核上：項目可根據(jù)工程進展情況及時對員工進行獎懲，報公司備案，以充分發(fā)揮獎金的及時激勵作用。項目班子成員的任用、工資標準、考核仍有公司進行。
5、實行聯(lián)動機制。在項目班子的配備上，盡量不拆散以前配合比較默契的搭檔班子，以將磨合過渡降到最低。對項目較多的地區(qū)實行片區(qū)管理，加強材料、機具購置單價等方面的信息溝通，在周轉(zhuǎn)材料、機具和辦公用品等互相調(diào)劑，力爭實現(xiàn)資源共享，避免重復購置和浪費。提高公司本部人員的服務意識和辦事效率，規(guī)定項目的報告在若干個日答復的期限。加強公司對項目的指導作用。
公司管理現(xiàn)狀調(diào)查報告篇十五
1、風險點：
（1）資金周轉(zhuǎn)困難，影響公司正常運轉(zhuǎn);。
（2）不合理支出及資金流失。
2、為了提高公司資金的管理能力，加強公司應對資金管理風險的能力。保證在公司資金管理遇到風險時，能夠有序、有效、有力的控制風險，保證公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營不受到影響，最大限度地降低公司的風險和損失。特制定本預案。
二、工作原則。
1、提高資金的使用效益，增加償債能力;。
2、優(yōu)化資本結構，適度負債;。
3、合理搭配流動負債和長期負債;。
4、以維護公司信譽為管理第一要務;。
5、提高資金的周轉(zhuǎn)率。
三、適用范圍。
適用于集團各公司出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難，影響正常生產(chǎn)經(jīng)營運行。
四、應急組織領導及機構。
應急領導小組，實行公司領導負責制和分級負責制。
組長：董事長。
副組長：主管副總、財務總監(jiān)、各公司總經(jīng)理。
組員：財務管理部經(jīng)理。
五、職責。
1、負責資金的監(jiān)管;。
2、負責資金的使用和調(diào)配;。
3、負責對不合理支出的審記和處理;。
4、負責對各類貸款的調(diào)配組合，保證貸款結構合理;。
5、負責流失資金的處理。
六、應急措施。
1、當出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不暢時。財務管理部經(jīng)理要及時向財務總監(jiān)匯報，財務總監(jiān)及時與主管副總進行溝通，研究解決的辦法。
2、財務管理部經(jīng)理在工作中要嚴格控制現(xiàn)金支出。能不用現(xiàn)金的就不用現(xiàn)金，能延期支付的就延期支付。
3、財務管理部經(jīng)理要安排專人，對應收帳款進行管理，加強對陳欠的應收帳款的催收催繳。
4、根據(jù)企業(yè)的實際情況，經(jīng)董事長批準，通過加強與銀行金融單位的聯(lián)系，爭取信貸資金，提高企業(yè)現(xiàn)金流量，滿足日常生產(chǎn)生活的需要。
6、當出現(xiàn)有不合理支出，發(fā)生資金流失時。
（1）凍結其相關的帳目或業(yè)務往來;。
（3）董事長與相關的責任人進行談話，對不合理開支按公司財務相關制度處理。
公司管理現(xiàn)狀調(diào)查報告篇十六
在世界各大企業(yè)越來越注重供應鏈管理的推動作用時，我國企業(yè)的供應鏈管理理念則相對較為落后。企業(yè)對供應鏈的關注還主要集中在供應商—制造商這一層面上，并沒有考慮建立從供應商、分銷商、零售商到最終用戶的完整供應鏈，更沒有考慮供應鏈管理的戰(zhàn)略性等問題。
1.2庫存問題。
在電子商務環(huán)境下的供應鏈管理中用信息代替庫存，也就是企業(yè)持有的是“虛擬庫存”而不是實物庫存，只有到供應鏈的最后一個環(huán)節(jié)才交付實物庫存，那樣可以大大降低企業(yè)持有庫存的風險。但是，這些“虛擬庫存”如何應對隨機的市場即時需求，庫存的“實效性”問題受到考驗。
1.3供應鏈整合程度低。
供應鏈的整合主要集中在兩個方面，一是企業(yè)的內(nèi)部整合，另一個就是供應鏈上企業(yè)間的整合，即供應鏈的外部整合。縱觀我國企業(yè)供應鏈內(nèi)部整合發(fā)展的過程，其中仍然存在著不少問題：第一，重視程度不夠，把供應鏈整合看成是純技術的問題;第二，目標不明確，缺乏全面規(guī)劃;第三，企業(yè)自身管理基礎薄弱;第四，以客戶為導向的經(jīng)營模式的不完善。
1.4供應雙方?jīng)]有建立良好的合作伙伴關系。
供應鏈中的企業(yè)雖然擁有共同的利益，確沒有形成真正的戰(zhàn)略伙伴關系。企業(yè)會把自己的成本或風險通過競爭轉(zhuǎn)移至供應鏈上的其他企業(yè)，企業(yè)間的競爭性大于合作性。信息共享、風險共擔這些合作理念都沒有在合作中充分地體現(xiàn)出來，沒有實現(xiàn)真正的供應鏈合作。
公司管理現(xiàn)狀調(diào)查報告篇十七
為對公司人力資源工作情況和一線員工的思想動態(tài)情況進行掌握了解，進而為人力資源規(guī)劃發(fā)展提供方向和實際解決一線生產(chǎn)中的人員流動問題，公司人力資源部門特在203月7日到3月15日運用了一線實習走訪、人員座談、a、b問卷等方式，進行了詳細的調(diào)查;通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，公司人力資源的管理現(xiàn)狀大體是好的，但在人力資源規(guī)劃管理方面，一線員工管理方面，員工培訓學習方面，公司工資制定方面，公司制定方面仍有許多的不足，特總結如下：
一、調(diào)查問卷情況：
此次共發(fā)放人力資源工作問卷(a卷)共66份，按全體管理人員比例的77%進行調(diào)查;一線職工調(diào)查問卷表(b卷)共220份，涉及造紙1、3、5、7車間、機電、熱電、水處理各車間220人，占公司一線生產(chǎn)類總生產(chǎn)人數(shù)的40%。對公司管理層的調(diào)查問卷主要以對人力資源工作現(xiàn)狀和存在問題的反饋評議為主，一線員工的調(diào)查問卷著重于現(xiàn)階段員工思想狀態(tài)的掌握和一線員工流動率的原因收集。(詳細情況表附后)。
二、目前存在的主要問題及原因：
1、招聘方面：主要反映在公司的招聘條件和人力資源招聘的員工的穩(wěn)定性方面，尤其對生產(chǎn)一線的操作工人需要吃苦耐勞，并有能具備良好穩(wěn)定性的員工，對人力資源在這個問題上應該做的工作提出了很多的要求和希望。
2、培訓方面：普遍認為公司的中層是應該接受培訓的主要階層，尤其是一線的生產(chǎn)管理者，應該運用正確的管理方法和方式來管理，而非是傳統(tǒng)的打罵和棍棒教育，對人力資源組織的培訓和內(nèi)培，以及新員工入廠后入職培訓跟蹤方面的工作提出了質(zhì)疑?并對員工入職管理后定期培訓的實施和監(jiān)督提出了要求。
3、入職管理方面：主要質(zhì)疑存在于員工入廠沒有明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)狀態(tài)管理，新員工在崗位上自生自滅，缺乏對新入職員工的后續(xù)管理和幫助其進入狀態(tài)的入職幫助，成了單純的招聘人事部門，并對公司的人才流失，有警覺，也毫無建樹，新的人來后，因為沒有人管理和沒有明確的職業(yè)規(guī)劃很快就會離開公司，很多管理層的普通管理員工在問卷中表達了一種失望的狀態(tài)，表示沒有自己明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展方向。
4、對公司人力資源工作的定位和作用產(chǎn)生了質(zhì)疑，認為公司沒有足夠重視人力資源，同時人力資源也沒有發(fā)揮應有的作用，不適應現(xiàn)在的市場競爭環(huán)境，必定會影響到公司的后續(xù)發(fā)展。
(二)車間一線員工思想動態(tài)方面：
1、車間管理方法：主要反映在車間管理者管理粗放式，管理方法粗魯對員工缺乏耐心，批評教育以高壓方式為主，難以有人情味，對員工的自尊沒有半點可顧忌，“愿干就干，不干快走”的話竟然能在管理中使用頻繁，根本不去考慮熟練工人對生產(chǎn)的重要性，高壓強壓政策使員工慢慢的失去了對公司管理的信任和熱情，新員工到職后，作為管理者沒有從管理角度去考慮，往往是將其往工作崗位上一放，指定個師父后，任其自生自滅，做的好點的管理者，偶然還會在車間巡視中問問，做的官僚的管理人員甚至在新工人入職一周后，仍然不能知道新職工的名字，更不用說和工人談心做工作和為工人解決到新環(huán)境中的難點、難題了。
2、制度管理方面：主要反映在罰款制度和請假扣款等方面，職工認為罰款管理是管理的一種方式本身沒錯誤，可如果以罰代管，像檢查衛(wèi)生罰款、質(zhì)量問題罰款、上下班問題罰款等等，現(xiàn)在很多職工對任何問題都是抱著一種非常機械和麻木的心態(tài)工作，喪失了工作的熱情，重要的一個原因就是因為被罰款，帶著被處罰的心態(tài)工作，工作中有怨氣，來新工人后錯誤的引導，甚至說喪氣話，促使了新工人離開。工人工作中想的最多就是怎么不被罰款，帶著思想包袱工作，形成了一種非常不好的現(xiàn)象。
3、工資方面：工人因為自身工資的問題，對公司的管理根本不理解，特別是對車間管理的工資持很大意見，他們有的甚至這么講：“造紙的是我們，掙錢的是他們”“掙錢的不干活，干活的不掙錢”等等，總之是意見很大，加上去年物價上漲，更是增加了員工發(fā)這個牢騷的共性，繼而相互埋怨和影響，最終使很多本來不會離開的人也離開了公司。很多人都在做自己個人得失的比較，現(xiàn)在在這個工作上所受的工作環(huán)境勞動強度拿到的工資跟其他的行業(yè)進行比較，如果感覺不合適就選擇離開，最讓人擔心的是很多的老工人也說出同樣的話，其中有1個是在企業(yè)工作了多年的老工人，相信如果不是的確有不合適，斷然不會這么說，因為人工作時間長了，畢竟對人對物對公司都會有感情。
4、工作時間方面：現(xiàn)在多數(shù)車間三班倒，并且是三天倒三班，員工可以說很難休息好，又加上機器檢修，很多員工是連軸轉(zhuǎn)，24小時不休息，三班都要來，卻沒有得到應有的回報，沒有加班費，所以很多員工意見很大，平時工作中本身的環(huán)境就不是很好，加上這么累，工資高還可以，現(xiàn)在工資也不高，加上不能準時歇班，請假扣款，調(diào)休又沒有人，如此惡性循環(huán)下去，更是心里不平衡，進而就會牢騷、埋怨、甚至離開。
公司管理現(xiàn)狀調(diào)查報告篇十八
我此次社會調(diào)查的對象是會xx電子有限公司。調(diào)查的題目為《該公司人力資源管理中的運用》。我于2月20日走訪了xx電子有限公司人力資源部馮經(jīng)理，她向我介紹了該公司員工的招聘、錄用及培訓，員工的福利等情況，并借閱了該公司《員工手冊》和該公司各部培訓記錄。我是惠州廣播電視大學行政管理?？魄锛镜膶W員，經(jīng)過在校近三年的學習，掌握了現(xiàn)代經(jīng)營管理的基本知識、基本理論。此次參加學校組織的社會實踐，我根據(jù)所學的有關企業(yè)人力資源管理的知識，選擇了該公司為調(diào)查對象，經(jīng)過走訪該企業(yè)的人力資源部經(jīng)理，查閱企業(yè)的《員工手冊》及企業(yè)各部門培訓記錄，以《該公司人力資源管理中的運用》為題，寫了這篇調(diào)查報告。經(jīng)過此次社會實踐，使我更深刻地認識到人力資源管理在企業(yè)中的重要性：企業(yè)只有重視人力資源的管理，才能有一支高素質(zhì)的員工隊伍，才能取得良好的效益。由于所學知識有限，只能對企業(yè)人力資源的部分進行分析，因而無法做到全面的、深層次的分析。
一、員工的招聘和錄用。
企業(yè)在員工的招聘和錄用工作中將主動權掌握在自己手中，經(jīng)過嚴格的面試、錄用測驗等。企業(yè)在招聘員工時也向求職者全面客觀的介紹企業(yè)情況，員工工作的內(nèi)容、要求，企業(yè)所能為員工提供的培訓、晉升、薪酬、福利等，使求職者能從這些信息中判斷自己對所應聘的工作是否滿意，是否能勝任其職。這一做法將有助于該公司選擇到更優(yōu)秀的員工，也有助于員工堅定其在企業(yè)長期工作和奮斗的信心，增強企業(yè)的凝聚力。
二、重視員工的職業(yè)生涯計劃，滿足員工個人發(fā)展需要。
該公司從員工進店開始就指導員工確定自身的職業(yè)目標，幫助其設計個人的成長計劃，并為員工提供適當?shù)陌l(fā)展機會。這樣做減少了員工的流失，提高了員工的滿意感。
三、加強與員工溝通，促使員工參與管理。
企業(yè)的成功離不開員工的創(chuàng)造性、積極性的發(fā)揮。作為生產(chǎn)第一線的員工，她們比管理者更了解顧客的需求和要求，更能發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。為此，該公司為員工營造了一種和諧的大家庭氣氛，使員工能充分發(fā)表意見，積極參與管理。如總經(jīng)理接待日等方式，經(jīng)過與員工雙向溝通，使企業(yè)管理者能夠做出更優(yōu)的決策，另外，該公司管理者不但加強與企業(yè)現(xiàn)有員工之間的溝通，而且也要重視與“跳槽”員工的交流，因為管理者認為這些員工往往比企業(yè)現(xiàn)有員工更能直接、詳實的指出經(jīng)營管理中存在的問題。經(jīng)過深入了解員工“跳槽”的原因，采取相應的措施，以便更好解決企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題。該公司讓員工參與管理，進一步發(fā)揮了員工的主觀能動性，增強了員工的工作責任感，使員工更清楚的了解管理人員的要求和期望，更愿和管理人員合作，做好服務工作。
四、關心員工的生活。
企業(yè)員工一般工作壓力較大，可自由支配的時間較少，該公司的管理者從生活上多關心員工，為員工提供各種方便。首先，管理者應高度重視員工時間分配，充分為員工減少壓力，生活方便。然后，會有很多機會參加由各個部門舉辦的各項員工活動。其次，管理人員還對員工進行感情投入。在節(jié)日、員工生日的時候送上賀卡、禮物等表示祝福。如果員工家里有什么困難，盡力提供支持與幫助，解除了員工的后顧之憂。
五、建立合理的薪酬體系。
該公司從員工的需要出發(fā)，建立了一套完善的報酬體系。它包括直接報酬、間接報酬、非金錢性報酬三方面內(nèi)容。
（一）直接報酬。
直接報酬主要指企業(yè)為員工提供的工時工資、加班費等。
（二）間接報酬。
間接報酬主要指員工的福利。該公司采用統(tǒng)一的方式，為員工提供醫(yī)療保險、養(yǎng)老金、帶薪假期等福利。
（三）非金錢性報酬。
非金錢性報酬是企業(yè)管理人員認識到員工的需要是多方面的既有物質(zhì)的需要，又有精神的.需要。因而，管理人員應適當?shù)目紤]員工的精神需要，經(jīng)過各種精神鼓勵措施來激勵員工，如評選“最佳員工”、授予“崗位能手”稱號等。管理人員還應注意到：不同的員工的精神滿足是不同的。并根據(jù)員工個人的差別有針對性的采用各種激勵手段。經(jīng)過以上幾方面的調(diào)查，能夠看出該公司公司的管理者是真正重視員工，把員工放在首位，切實把“員工第一”運用到企業(yè)的人力資源管理中。正因為如此，該公司才能在激烈的人才競爭中，吸引和留住優(yōu)秀的員工，使企業(yè)有一支穩(wěn)定的、高素質(zhì)的員工隊伍，為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務，得到各方朋友的肯定。
最近一項調(diào)查表明，本市超過半數(shù)以上的企業(yè)處于中高度危機狀態(tài)。報告顯示，困擾本市企業(yè)的首要因素是人力資源危機，有33.7％的被調(diào)查企業(yè)表示人力資源危機對其企業(yè)產(chǎn)生了嚴重影響。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)中高層管理人員的意外離職，有時會給企業(yè)帶來巨大的損失，因為她們熟悉本企業(yè)的運作模式、擁有較為固定的客戶群，而且離職后只要不改換行業(yè)，投奔的往往是原企業(yè)的競爭對手，勢必會給原企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展帶來較大的沖擊。
六、人才管理與技能。
1、根據(jù)統(tǒng)計，在各個企業(yè)的人才管理上的問題顯而易見。首先作為管理層的人才沒有物盡其用，管理方面的人才有的僅僅只是一個地位而已，卻沒有更大的實權從而導致了一人獨大，一人決定的現(xiàn)象；往往一個公司的發(fā)展主要靠的是大家的同心協(xié)力，有問題一起解決，有建議一起研究等。其中78.4%認為在管理方面的漏洞主要體現(xiàn)在公司政策，21.6%認為主要是管理層的問題。
2、在公司內(nèi)部的各個部門存在一些問題，在溝通上的問題主要是：部門間的存在一些小小的摩擦，沒有預期的那般和諧。一般在處理問題的過程中總會有些分歧，有分歧總會有些不愉快，因此溝通成為各個部門之間的一道鴻溝，因此解決溝通問題以及要體諒各個的難處問題也是運功培訓的中藥指標之一。
3、中級管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)職工認為，在以后的工作中，中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì)，依次為：責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、業(yè)務能力、思想意識、職工激勵、成就動機。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示，則依次為：責任心、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公平性、業(yè)務能力，思想意識、職工激勵、成就動機。
七、團隊精神狀況和素質(zhì)。
1、除少數(shù)職工外，團隊士氣良好。在實際調(diào)研中，28％的職工認為我們團隊的精神非常高昂，60％認為我們團隊是一個充滿關愛、團結一致的集體，但12％的職工認為團隊現(xiàn)處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，約有35％職工反映某些職工沒有與整個團隊融合起來，表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2、個人利益與個人績效沒有緊密結合。團隊是由個人構成的，個人業(yè)績是團隊業(yè)績的基礎，只有實現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關，才能調(diào)動職工的積極性和責任感。
3、團隊的素質(zhì)能滿足工作要求，但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計資料顯示，60％職工認為企業(yè)團隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下，25％認為略差，15％認為較差。在職工與團隊合作的信心方面，30％職工認為團隊正向有利方向發(fā)展，35%認為沒有變化，20％保持觀望狀態(tài)。在團隊素質(zhì)的提升方面，40％職工非常認同我們的團隊正在進步，35％基本認同這一事實，20％表示沉默，5％表示不認同。
八、職工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮。
職工專業(yè)技能的自我評價。職工普遍認為，在實際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意，這一比例高達80％，僅有15％左右的職工認為自己的技能相當完備，與此同時，5％職工對自身知識與技能表示了不滿，希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面，這一比例有所下降，75％職工認為自身的技能基本發(fā)揮，25％職工認為沒有完全發(fā)揮，可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想，職工的潛能和能力有待于進一步開發(fā)。
九、總結與建議。
總之，一個企業(yè)是一個團體的而并非單獨個人的，你要發(fā)展就得依靠大家的努力，否則迎來的將是失??；管理層是指揮棒，公司員工是演奏者，只有正確的指引員工才能夠?qū)⒐疽龑倮?，指出一條大道。因此本人有以下幾條建議：
（一）牢固確立“工人是企業(yè)的主人翁”思想。
領導的認識是關鍵，應當明確我們開展職工合理化建議活動，正是以“工人是企業(yè)的主人翁”這種指導思想而提出來的。合理化建議使職工感到自己在企業(yè)中的價值，感受到自己也是企業(yè)的管理者，從而以“主人翁”的身份積極參與企業(yè)提高質(zhì)量、降低成本、提高效率等各項管理活動，廣大職工分布在各不同的工作崗位，她們最熟知本崗位上的情況，怎么改進、怎么創(chuàng)新，她們最有發(fā)言權，她們提出的建議最容易出效率。這些成果匯集起來就能“聚沙成塔”，成為企業(yè)進步的巨大動力，也使職工自身有了成就感、歸宿感、責任感。
（二）建立健全相應的工作機制和規(guī)章制度。
首先，要加大對開展職工合理化建議活動的宣傳工作。宣傳開展這一活動對企業(yè)管理和技術創(chuàng)新的重要性和必要性，宣傳廣大職工應有的主人翁精神，宣傳開展這一活動的方法和步驟，宣傳獎勵制度和標準。這樣就能更廣泛地發(fā)動職工，使她們胸襟開闊，目標明確，渠道暢通。
（三）要在制度上加以規(guī)范。
應從班組開始，到車間，到管理層，都應有相應的科學而有效的管理制度，層層有人管理，職責分明。另外，要注意職工合理化建議的跟蹤、評估、驗證工作，使有價值的合理化建議迅速投入使用，并轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。相關部門對收集上來的合理化建議要分類管理，逐條與有關部門研究其可行性，確認后可與實踐部門簽訂實踐合同，并跟蹤檢查實施情況，使職工合理化建議的采納率得到有效落實。
（四）對職工合理化建議，采用必不可少的獎勵辦法，用通俗的話來說就是要花錢買“金點子”。
企業(yè)要拿出一個專項資金，來兌現(xiàn)被采用的合理化建議者，其標準應和其出現(xiàn)的效益大小成正比。這種做法最取信與民，也更成效。有突出貢獻的要予以重獎，而且要打造聲勢，大力宣傳。獎勵一個，必然會帶動一片。這就激發(fā)了職工對這一活動的熱情，職工合理化建議“金點子”多了，就會使企業(yè)生氣勃勃，一片燦爛。
經(jīng)過對該公司人力資源管理的調(diào)查，或許能給那些處于危機狀態(tài)下的中國企業(yè)帶來些啟示，甚至是經(jīng)驗。
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