總結(jié)是對(duì)自己成長(zhǎng)、進(jìn)步的一個(gè)很好的反思方式。寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們應(yīng)該注意語(yǔ)調(diào)的控制,既要客觀公正地評(píng)價(jià)自己,又要積極向上地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。通過(guò)閱讀這些總結(jié)范文,我們可以了解到不同人對(duì)同一事件或主題的不同觀點(diǎn)和思考方式。
房地產(chǎn)總監(jiān)年終總結(jié)篇一
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房地產(chǎn)年終總結(jié)【一】
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,驀然回首己入司已大半年,在這大半年的時(shí)間中我通過(guò)不懈的學(xué)習(xí),和努力的工作,得到了有形與無(wú)形的成長(zhǎng)進(jìn)步。今臨近年終,思之過(guò)去,放眼未來(lái),為了更好的開(kāi)展新的工作的任務(wù),明確自己新的目標(biāo),理清思路,特對(duì)自己這大半年以來(lái)的工作進(jìn)行全方面的剖析,使自己能夠更加的認(rèn)識(shí)自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)銷售工作!
一,工作中的感想和回顧
自四月份滿懷激情與夢(mèng)想入司以來(lái)一直伴隨著公司一起成長(zhǎng)至今,隨公司南征北站,從從化轉(zhuǎn)戰(zhàn)中山,公司也從壬豐大廈到創(chuàng)展中心,從之前的三個(gè)項(xiàng)目部到現(xiàn)在五個(gè)項(xiàng)目部,隊(duì)伍不斷的在壯大,團(tuán)隊(duì)實(shí)力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強(qiáng),公司規(guī)模也不斷在擴(kuò)大,可以說(shuō)是非常不平凡的一年,同時(shí)也是辛亥革命100周年,中國(guó)*建黨90周年,恰逢又是國(guó)家“十二五”規(guī)劃正式實(shí)施年,今年也是我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)有史以來(lái)最不平凡的一年,是房地產(chǎn)的政策年,政策越來(lái)越緊,各種手段層出不窮,經(jīng)歷最嚴(yán)厲的一年。
面對(duì)國(guó)家政策的不斷干預(yù),對(duì)我們房地產(chǎn)銷售工作帶來(lái)了巨大的影響,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來(lái)越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺(jué)得越是在這艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),也是體現(xiàn)自身價(jià)值的時(shí)候,因我堅(jiān)信凡事總會(huì)雨過(guò)天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,不知他們是抱著什么想法進(jìn)入公司的,怎么經(jīng)不起折騰呢,而我堅(jiān)信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會(huì),只有經(jīng)得起考驗(yàn)的人才能算是真正的強(qiáng)者。
自古以來(lái)的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅(jiān)韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過(guò)來(lái)的。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會(huì),我也很榮幸的成為華南旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員。同時(shí)也感謝公司在逆境時(shí)不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經(jīng)很久沒(méi)出業(yè)績(jī)了,再次感謝公司對(duì)我們的栽培和幫助及鼓勵(lì)和支持!
自入公司以來(lái)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門外漢,到現(xiàn)在從一個(gè)專業(yè)的投資置業(yè)顧問(wèn)的不斷邁進(jìn),在這大半年的時(shí)間里收獲頗多,同時(shí)對(duì)公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見(jiàn)解,做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自己責(zé)任的重大。
因?yàn)槲掖碇敬翱?,自己的言行舉止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團(tuán)隊(duì),促使我必須提高自己的素質(zhì),加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,只有以身作則才能服眾。平時(shí)還要保持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對(duì)。
二,工作中好的方面
1.思想上積極進(jìn)步,不斷進(jìn)取,熱愛(ài)銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),因?yàn)橹挥懈梢恍校瑦?ài)一行,才能通一行,精一行,平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),立足本職,安心工作!
2.工作上樂(lè)觀自信能吃苦耐勞,認(rèn)真務(wù)實(shí),服從管理,聽(tīng)從安排,適應(yīng)能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,富有責(zé)任心自覺(jué)性強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣,能自覺(jué)的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度!
3.心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè),正所謂“一流的置業(yè)顧問(wèn)賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí),能制動(dòng)調(diào)節(jié)自己的情緒!
4.生活中與同事們相處友善,為人誠(chéng)懇并善于助人!
三,工作中存在不足:
1.工作中不善于不自我總結(jié),自我反思,自我檢查,剖析問(wèn)題根源,查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒(méi)有銷售業(yè)績(jī),當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場(chǎng)的不景氣,內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上,我想個(gè)人因素才是主要的因素吧!
2.思想上有時(shí)不夠端正,不能及時(shí)糾正自己的航向,意志不堅(jiān)定,自控能力差??傉J(rèn)為這是由于市場(chǎng)環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然,自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3.工作中沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃。做為一名銷售員如果沒(méi)有目標(biāo),會(huì)導(dǎo)致銷售工作放任自由,無(wú)緊迫感和壓力,自會(huì)導(dǎo)致工作效率低,工作時(shí)間得不到合理安排。
4.派單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少,平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶資源管理混讓,導(dǎo)致出團(tuán)量少,從而影響成交!
5.平時(shí)和客戶溝通不夠深入,未能把項(xiàng)目知識(shí)及樓盤賣點(diǎn)清晰的傳遞給客戶,及及時(shí)的滿足客戶的需求,不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),劣勢(shì)的看法及了解到什么程度。
6.平時(shí)在工作中發(fā)展的問(wèn)題未能及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事!
7.談客能力還有待提高及增強(qiáng),逼定存在優(yōu)柔寡斷!
四:下步工作中需要得到的改進(jìn)及幫助
1.完善的工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo),并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行!
2.對(duì)客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的方法!
3.單注重質(zhì)與量的雙管齊下,約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶分類!
4.用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書(shū)籍,及其它相關(guān)銷售知識(shí),提高自己素質(zhì)!
5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映,并及時(shí)得以有效解決!
6.正思想,保持一顆積極上進(jìn)心,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
7.習(xí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)方面知識(shí),充分調(diào)動(dòng)組員的積極性,創(chuàng)造性,上進(jìn)心,進(jìn)取心,打造一支王牌銷售隊(duì)伍,并不斷強(qiáng)化和完善自身的各項(xiàng)能力!
8.望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!
9.希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)!以上是我入司以來(lái)的'工作總結(jié),不足之處懇請(qǐng)批評(píng)指正,從而更好的成長(zhǎng)進(jìn)步!
最后祝公司在新的一年里業(yè)績(jī)蒸蒸日上輝煌騰達(dá),領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,工作順利!
房地產(chǎn)年終總結(jié)【二】
12年的上半年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
(一)不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問(wèn),以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。
二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績(jī)單。
房地產(chǎn)總監(jiān)年終總結(jié)篇二
主要職責(zé):
主要從事集團(tuán)的培訓(xùn)管理與人力資源開(kāi)發(fā)工作,并協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃及公司重大管理項(xiàng)目的組織實(shí)施和跟蹤管理。4月開(kāi)始兼職杭州公司營(yíng)銷總監(jiān)。主要工作成就:
2…………。
6.針對(duì)杭州公司效益低下的`實(shí)際,編制營(yíng)銷體系整體性解決方案,從企業(yè)文化、組織架構(gòu)、營(yíng)銷服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)、銷售績(jī)效等方面提出全面改善計(jì)劃,并導(dǎo)入實(shí)施。
匯報(bào)對(duì)象:總裁下屬人數(shù):7。
/04—/06:浙江某汽車有限公司。
所屬行業(yè):汽車及零配件。
人力資源部人力資源經(jīng)理。
主要職責(zé):
負(fù)責(zé)推行和完善公司各項(xiàng)hr業(yè)務(wù),建立健全公司的各項(xiàng)人事政策和制度。主要工作成就:
1.進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)與崗位分析,編制各崗位說(shuō)明書(shū)與作業(yè)流程,實(shí)現(xiàn)崗位規(guī)范化管理;
2.編制為各項(xiàng)人力資源管理流程,實(shí)現(xiàn)人事管理流程化管理;
3.采用kpi績(jī)效管理技術(shù)建立起公司kpi績(jī)效考核指標(biāo)庫(kù)與各崗位績(jī)效考核指標(biāo)與考核方案,從而為公司實(shí)現(xiàn)以績(jī)效為導(dǎo)向的運(yùn)營(yíng)管理。
…………。
教育培訓(xùn)。
/09—/07:浙江師范大學(xué)思想政治教育本科。
2006/03—2006/03:上海影響力集團(tuán)雄超群720度績(jī)效管理。
/09—2005/09:上海影響力集團(tuán)吳思通講師特訓(xùn)營(yíng)培訓(xùn)。
2005/04—2005/04:上海影響力集團(tuán)郭陽(yáng)道績(jī)效管理培訓(xùn)。
2005/01—2005/01:長(zhǎng)安福特汽車有限公司福特ttt專業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)。
/08—2004/08:浙江人事廳浙江省企業(yè)人力資源管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)班。
自我評(píng)價(jià)。
熟悉現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)管理理論和運(yùn)營(yíng)模式,一直鉆研基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)與模式選擇,熟練掌握培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化等關(guān)鍵訓(xùn)練技術(shù);擅長(zhǎng)領(lǐng)域包括企業(yè)內(nèi)部規(guī)范化管理、高滿意度服務(wù)系統(tǒng)、關(guān)鍵績(jī)效杠桿管理、5s現(xiàn)場(chǎng)管理等。有豐富的企業(yè)中高層管理工作經(jīng)驗(yàn),有一定的企業(yè)診斷咨詢工作經(jīng)驗(yàn)。
房地產(chǎn)總監(jiān)年終總結(jié)篇三
12月11日,央行和銀監(jiān)會(huì)下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)商業(yè)性房地產(chǎn)信貸管理的補(bǔ)充通知》,明確了第二套住房的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)以家庭為單位。這為購(gòu)買第二套住宅貸款首付提高到40%的房貸新政劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。
一些銀行、房地產(chǎn)、證券業(yè)人士在接受記者采訪時(shí)表示,此次監(jiān)管部門明確以家庭為單位認(rèn)定貸款標(biāo)準(zhǔn)后,各商業(yè)銀行在具體執(zhí)行中有章可循,一些比較熱點(diǎn)的城市,比如廣州、深圳的高房?jī)r(jià)將出現(xiàn)階段性拐點(diǎn),房?jī)r(jià)的漲幅將減緩;其次,對(duì)于投資性買房和自住性買房都有所抑制,但由于住房剛性需求大量存在,房?jī)r(jià)不會(huì)出現(xiàn)大規(guī)模下跌。對(duì)地產(chǎn)類上市公司而言,會(huì)有短期的波動(dòng)和恐慌。
9月份,有深圳銀行業(yè)內(nèi)人士透露,近兩個(gè)月辦理第二套住房貸款的人非常少,大部分購(gòu)買第二套住房的人都采取對(duì)策,來(lái)規(guī)避提高首付成數(shù)和貸款利率。中行深圳分行相關(guān)人士表示,此次監(jiān)管部門明確以家庭為單位認(rèn)定貸款次數(shù)后,隨后各商業(yè)銀行肯定會(huì)依照規(guī)定執(zhí)行,此舉有助于平抑房?jī)r(jià)。
實(shí)際上,不少商業(yè)銀行在銀監(jiān)會(huì)出臺(tái)該補(bǔ)充通知之前,已經(jīng)有了大致的`思路。
20xx年11月2日,交行率先向媒體披露了房貸細(xì)則,成為首家對(duì)外公布房貸細(xì)則的大型國(guó)有銀行。房貸細(xì)則基本規(guī)定,首付不低于4成;貸款利率不低于基準(zhǔn)利率的1.1倍;對(duì)于第3套及以上住房,每增加一套,首付和利率同時(shí)增加5個(gè)百分點(diǎn)。與交通銀行不同的是建設(shè)銀行第二套房首付提至5成,以家庭為單位來(lái)認(rèn)定。同時(shí),建行還決定以家庭為單位對(duì)第二套房進(jìn)行認(rèn)定,即夫妻雙方無(wú)論誰(shuí)擁有住房,另一方購(gòu)買住房時(shí)都將視為第二套房。
11月13日,深圳發(fā)展銀行也對(duì)外公布了其第二套房房貸新政策,“如果夫妻二人,有一方貸款購(gòu)房尚未還清,再貸款都算二套?!鄙畎l(fā)展信貸部一位負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示,對(duì)于父母購(gòu)房尚未還清,其子女再貸款購(gòu)房的情況,深發(fā)展表示,將根據(jù)子女的還款能力決定是否算“二套房”。“如果子女成年,并已經(jīng)工作有還款能力,而且父母的貸款也無(wú)需其負(fù)擔(dān),那么我們不會(huì)認(rèn)定為二套。但是現(xiàn)在一些家長(zhǎng)為了多買房,以自己尚未成年孩子的名義購(gòu)房,這類情況我們將視作二套?!贝送?,深發(fā)展還將對(duì)第3套房執(zhí)行“首付45%,貸款利率相當(dāng)于基準(zhǔn)利率1.15倍”的標(biāo)準(zhǔn)。
此前,9月27日,人行、銀監(jiān)會(huì)聯(lián)合下發(fā)關(guān)于加強(qiáng)商業(yè)性房地產(chǎn)信貸管理的通知,規(guī)定利用貸款購(gòu)買第二套(含)以上住房的,貸款首付款比例不得低于40%,貸款利率不得低于基準(zhǔn)利率的1.1倍。不過(guò),該通知并未嚴(yán)格界定“第二套(含)以上住房”標(biāo)準(zhǔn),于是以家庭為單位、以個(gè)人為單位認(rèn)定房貸次數(shù)的爭(zhēng)論一直沒(méi)有停息,原因就是沒(méi)有明確界定第二套住房認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。
一上市房地產(chǎn)公司高層告訴記者,《補(bǔ)充通知》的出臺(tái),使得9月新政出臺(tái)所導(dǎo)致的市場(chǎng)觀望情緒將繼續(xù)維持,漲幅過(guò)大的市場(chǎng),未來(lái)1-2個(gè)月成交量將繼續(xù)走低,房?jī)r(jià)下跌,成交放緩的壓力越來(lái)越大。
北京師范大學(xué)金融研究中心主任鐘偉在一次房地產(chǎn)論壇上表示:“現(xiàn)在商品房供不應(yīng)求的情況太嚴(yán)重了,這時(shí)候提高首付比例,中等收入階層、要靠首付和按揭買房的人,只能壓抑自己的購(gòu)房需求?!?/p>
在記者的采訪調(diào)查中,大多數(shù)人并沒(méi)有對(duì)第二套房銀根緊縮投贊成票,他們認(rèn)為管理層提高購(gòu)買成本以抑制需求的初衷,盡管能在一定程度上達(dá)成,但住房需求不是消失了,而是押后了,必將帶來(lái)樓市供求進(jìn)一步失衡,引發(fā)更多的問(wèn)題。
英聯(lián)國(guó)際(深圳)不動(dòng)產(chǎn)公司董事長(zhǎng)郭建波告訴記者,由于深圳投資性購(gòu)房比重前期已經(jīng)超過(guò)50%左右,因此,未來(lái)一段時(shí)間價(jià)格的走低將繼續(xù)維持,但是下跌的空間也僅在20%左右。
深圳房地產(chǎn)研究中心副主任王鋒表示,短期內(nèi)房?jī)r(jià)的核心驅(qū)動(dòng)因素將取決于各地投資性購(gòu)房的比重和對(duì)信貸環(huán)境的依賴程度,一旦投資客因?yàn)橘Y金鏈條緊張開(kāi)始大量拋售住房,房?jī)r(jià)下跌的壓力將會(huì)變大。
記者了解到,在剛剛過(guò)去的房地產(chǎn)行業(yè)銷售旺季,北京、上海和深圳等一線城市都出現(xiàn)了樓市成交的萎縮。深圳12月份開(kāi)盤的樓盤,首次出現(xiàn)了5000-6000多元每平方米的價(jià)格,不少業(yè)內(nèi)人士表示,這是深圳房地產(chǎn)價(jià)格進(jìn)入拐點(diǎn)的一個(gè)標(biāo)志。
房地產(chǎn)總監(jiān)年終總結(jié)篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及公司各位同仁:
提前祝大家新年好!
不知不覺(jué)中,20xx已經(jīng)過(guò)去,在這一年里,我很榮幸的被聘為公司的營(yíng)銷總監(jiān),這對(duì)我個(gè)人來(lái)講是一種成長(zhǎng)、一份磨練、一種自我完善,同時(shí)也更是一份沉甸甸的責(zé)任。在這一年當(dāng)中經(jīng)歷了太多的物是人非,也經(jīng)歷了項(xiàng)目所具有的困難與挑戰(zhàn),收獲頗多,感觸頗多。
一、20xx年?duì)I銷部年度總結(jié)及項(xiàng)目分析。
在這三百多個(gè)日子里,在公司全體員工的共同努力下,我們同心同德、攜手奮進(jìn),項(xiàng)目進(jìn)展飛快。
1、臨時(shí)接待中心開(kāi)放。五月下旬,臨時(shí)接待中心的籌備提上了議程并且立刻實(shí)施。經(jīng)由各領(lǐng)導(dǎo)及同事的配合,我們的臨時(shí)接待中心如火如荼的加緊建設(shè),并如期投入使用,中間的曲折雖然很多,但我們?nèi)耘f克服了一系列困難,于約定日期正式對(duì)外開(kāi)放蓄客。臨時(shí)接待中心里每一處精心的布置,皆來(lái)自全體員工的共同努力。值得欣喜的是,在前期對(duì)外宣傳開(kāi)放的一段時(shí)間內(nèi),我們臨時(shí)接待中心自然來(lái)訪客戶絡(luò)繹不絕,項(xiàng)目的口碑宣傳從此拉開(kāi)序幕。
2、確定推廣渠道,準(zhǔn)備銷售物料。依據(jù)年度營(yíng)銷方案要求,我們與廣告設(shè)計(jì)公司和營(yíng)銷策劃公司加班加點(diǎn),利用一切資源,制定了周密詳盡的工作計(jì)劃,并將浮于紙上的計(jì)劃任務(wù)逐一落地實(shí)現(xiàn),我們先后確定了電視臺(tái)、戶外、led、微信等多種宣傳渠道,涵蓋了平面、立體、短頻快等多種類型的推廣方式,并制定了詳細(xì)全面的推廣排期。
3、項(xiàng)目起勢(shì),vip認(rèn)籌啟動(dòng)。臨時(shí)接待中心啟動(dòng),我們舉行了沖紅包活動(dòng),之后在縣城人流最密集的濱江廣場(chǎng)舉行了文娛會(huì)演,為項(xiàng)目的推廣和公司的形象口碑打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。年底vip認(rèn)籌正式啟動(dòng),當(dāng)天僅一小時(shí),成功認(rèn)籌30余張,客戶、媒體、同行均對(duì)項(xiàng)目的產(chǎn)品及亮相表示高度的認(rèn)可。
4、蓄客情況良好,年底新?tīng)I(yíng)銷中心開(kāi)放。從開(kāi)始認(rèn)籌,至12月下旬成功認(rèn)籌70余張,在公司全體人員的共同努力下,項(xiàng)目高貴奢華的新?tīng)I(yíng)銷中心順利開(kāi)放。當(dāng)天到場(chǎng)vip客戶、嘉賓、各界媒體,共到場(chǎng)余200多人,各主流媒體均已到場(chǎng)?,F(xiàn)場(chǎng)氛圍大氣、喜慶,為前期vip客戶打下了堅(jiān)實(shí)的購(gòu)買基礎(chǔ),并很好的對(duì)所有媒體展示了公司的形象、實(shí)力、及高競(jìng)爭(zhēng)力。
二、項(xiàng)目營(yíng)銷工作不足與問(wèn)題分析。
1、執(zhí)行力低,務(wù)實(shí)性不強(qiáng)。項(xiàng)目營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)就是人員的競(jìng)爭(zhēng),團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)。只有各崗位分工明確、各執(zhí)其職、團(tuán)結(jié)一心,團(tuán)隊(duì)才能高效運(yùn)轉(zhuǎn),但現(xiàn)在項(xiàng)目營(yíng)銷工作的整體分工相對(duì)不是很清晰,責(zé)任不夠明確,整體工作推進(jìn)很慢,策劃線務(wù)實(shí)型的人員不多,總體執(zhí)行比較差。
2、基本功不扎實(shí),銷售未最大化。目前的衡東房產(chǎn)市場(chǎng),客戶選擇性多了,原來(lái)公司的廣告吸引思路、送禮等方法,雖然客戶上門量增多,但真正有意向的客戶并未增加,且營(yíng)銷費(fèi)用支出較大??蛻糍I房基本同范圍樓盤都會(huì)比較,如果不把自己的基本功做扎實(shí),客戶上門也很難留住。
三、20xx年工作大體計(jì)劃及調(diào)整建議。
20xx年項(xiàng)目整體銷售情況一般,排卡數(shù)及強(qiáng)意向購(gòu)買客戶數(shù)是不夠的,20xx年的銷售任務(wù)巨大,但區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)絕不會(huì)比20xx年弱,加上新盤的面市,放量會(huì)超過(guò)20xx年,根據(jù)國(guó)家政策導(dǎo)向三四線城市房地產(chǎn)市場(chǎng)去庫(kù)存降低購(gòu)房門檻的趨勢(shì),消費(fèi)群體依然以剛需為主,20xx年我們也必然要面對(duì)更殘酷的市場(chǎng)。
1、良好的團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵。
很多時(shí)候執(zhí)行力好不好,完全取決于后期的監(jiān)督與督促。很多時(shí)候都是事情安排下去了,由于各種原因,沒(méi)有給予及時(shí)的督促和監(jiān)督,導(dǎo)致安排下去的事情沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。所以在20xx年作為營(yíng)銷總監(jiān)我一定要改正,要做到有計(jì)劃有安排有監(jiān)督有回饋,形成一個(gè)封閉的整體,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
2、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍培養(yǎng)。銷售人員的培訓(xùn)一直是每個(gè)項(xiàng)目工作當(dāng)中非常重要的一環(huán),絕對(duì)不能馬虎,所以從進(jìn)場(chǎng)熟悉項(xiàng)目開(kāi)始,我們就根據(jù)人員結(jié)構(gòu)情況,和項(xiàng)目情況,按照計(jì)劃統(tǒng)一安排了一系列的培訓(xùn)內(nèi)容,明確培訓(xùn)目的,監(jiān)督檢查培訓(xùn)結(jié)果,目的是在最短的時(shí)間內(nèi),培訓(xùn)出能夠盡快符合上崗條件的員工。但在培訓(xùn)當(dāng)中也出現(xiàn)了一些問(wèn)題,因?yàn)楣颈灸甓日衅傅娜藛T,大多都是沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的新人,每個(gè)人的性格及接受能力都不一樣,培訓(xùn)起來(lái)比較吃力,培訓(xùn)周期也被拉長(zhǎng),同時(shí)由于銷售人員流動(dòng)性太大,導(dǎo)致用在培訓(xùn)上的精力太多,培訓(xùn)在日常銷售工作中占得比重過(guò)大,從而影響其他工作的正常進(jìn)行。所以后期各項(xiàng)目在招聘時(shí)除了應(yīng)將新人和老人比例控制好以外,還要重點(diǎn)加強(qiáng)公司員工的歸屬感,樹(shù)立公司企業(yè)文化,培訓(xùn)工作讓老員工也參與進(jìn)來(lái),讓老員工積極的去帶新員工成長(zhǎng)。同時(shí)對(duì)培訓(xùn)要有一個(gè)長(zhǎng)期統(tǒng)籌的安排和布置,針對(duì)不同的銷售人員要進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),增加機(jī)會(huì)試培訓(xùn),讓他們感覺(jué)每天都能學(xué)到東西,讓公司和員工共同成長(zhǎng)。
3、知己知彼,百戰(zhàn)不殆?,F(xiàn)在的市場(chǎng),是買方的市場(chǎng),要時(shí)刻掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,加快調(diào)整贏得市場(chǎng)。隨著客戶選擇性的越來(lái)越大,要想銷售順暢,就必須迎合客戶需求。要想跑在別人前面,我們就需要花更多的時(shí)間和精力去探討研究,并快速執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題整個(gè)團(tuán)隊(duì)一起努力及時(shí)調(diào)整,客戶選擇購(gòu)買時(shí)主要比較地段、價(jià)格、產(chǎn)品、服務(wù)四個(gè)方面。合理的定價(jià)、貼心的服務(wù)、主流的產(chǎn)品必定能在市場(chǎng)贏得主導(dǎo)地位。
四、20xx年度工作展望。
回顧20xx,一切歷歷在目,時(shí)間在不知不覺(jué)中飄然而過(guò)。本人及營(yíng)銷部員工較好的完成了自己的本職及其他工作,通過(guò)近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀,在這一年里,我看到了公司的進(jìn)步,公司的成長(zhǎng)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),在座所有xxx地產(chǎn)的同仁們:
大家晚上好!我是xxxxx項(xiàng)目的銷售總監(jiān)xxxxx。非常榮幸能夠受邀參加公司舉辦的年終晚會(huì),也非常高興今夜能與大家共聚一堂,共同總結(jié)和見(jiàn)證這一年來(lái)我們xxxxx地產(chǎn)走過(guò)的風(fēng)風(fēng)雨雨。
眾所周知,xxxxx年,公司的大事件就是銷售xxxxxx的住宅項(xiàng)目,也是我們xxxxxxxxx年全力銷售的重點(diǎn)項(xiàng)目。從今年的xxx月份開(kāi)始,我們就與公司接洽合作的事宜,于xxx月份正式進(jìn)入售樓處進(jìn)行銷售與策劃的工作,經(jīng)過(guò)我們xxx個(gè)月時(shí)間對(duì)項(xiàng)目及產(chǎn)品的深入剖析,最終確定了項(xiàng)目形象定位與品牌定位、銷售的策略與任務(wù)及未來(lái)的整合營(yíng)銷推廣方向,于是,xxxx月份,xxxxx項(xiàng)目通過(guò)媒體的宣傳正式面向xxxx市場(chǎng)。
在銷售工作這xxx個(gè)月的時(shí)間內(nèi),由于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和公司上下對(duì)銷售工作的大力支持,我們順利地舉辦了住宅認(rèn)籌與開(kāi)盤、商鋪開(kāi)盤、車庫(kù)車位發(fā)售等一系列銷售活動(dòng),并在住宅開(kāi)盤當(dāng)日創(chuàng)造了xxxx銷售額的營(yíng)銷奇跡。售樓處也已由原來(lái)的臨時(shí)接待中心的彩鋼房搬遷至現(xiàn)在的正式銷售中心,借此機(jī)會(huì),我僅代表xxxxx項(xiàng)目組的所有置業(yè)顧問(wèn)及銷售主管謝謝公司對(duì)我們銷售工作的鼎力支持和配合,謝謝大家。
這xxxx個(gè)月期間,售樓處共接聽(tīng)來(lái)電xxxx組,接待到訪客戶xxxx組,實(shí)現(xiàn)住宅去化率xxxx,商鋪去化率xxxx,車庫(kù)去化率xxxx;實(shí)現(xiàn)全年總銷面積約xxxxx萬(wàn)平方米,總銷售金額約xxxx億,轉(zhuǎn)簽總額約xxxx億元,實(shí)現(xiàn)回款約xxxx億元。
20xx年對(duì)于金域藍(lán)灣來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)的一年,對(duì)于我個(gè)人也是意義重大的一年。在這三百多個(gè)日子里,我們經(jīng)歷了夜以繼日緊張籌備、緊鑼密鼓的團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)、熱鬧非凡的喧囂;在這三百多個(gè)日子里,我們也同心同德,攜手奮進(jìn)。在傳說(shuō)末日之年后的20xx,我們經(jīng)歷了以下大事件:
一、尋獲有力支持,確定合作單位。
為了能夠強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,建立從內(nèi)至外具備頑強(qiáng)實(shí)力的攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì),第一季度中我們依照公司程序,有序地組織進(jìn)行了形象推廣設(shè)計(jì)服務(wù)招標(biāo)以及營(yíng)銷顧問(wèn)服務(wù)招標(biāo)兩項(xiàng)重要工作,確定了優(yōu)秀的合作單位:北京***文化傳播有限責(zé)任公司以及北京****房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司。并且提出了出色的項(xiàng)目整體vi系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及整盤營(yíng)銷計(jì)劃。
二、開(kāi)工好彩頭,金域藍(lán)灣揚(yáng)帆起航。
五月十八日,我們?cè)谀瞧教沟耐恋厣蠀群靶麘?zhàn),金域藍(lán)灣如璀璨艷陽(yáng)冉冉升起,從無(wú)到有,我們都一一留下見(jiàn)證,還有那迎風(fēng)吟唱的贊歌。
三、設(shè)立臨時(shí)接待中心,迎接八方賓客。
雖然工程建設(shè)的緊鑼密鼓,臨時(shí)接待中心的籌備設(shè)立也就被提上了議程并且立刻實(shí)施。
經(jīng)由各部門的領(lǐng)導(dǎo)及同事的配合,我們的臨時(shí)接待中心在嚴(yán)峻的條件下如火如荼的加緊建設(shè),并如期投入使用,這中間的曲折雖然很多,但我們?nèi)耘f克服了地塊條件限制、施工難度限制、城管市政限制等一系列困難,于6月21日正式對(duì)外開(kāi)放蓄客。看著臨時(shí)接待中心里每一處精心的布置,皆來(lái)自全體銷售部的努力,我們心情非常的感動(dòng)。值得欣喜的是,在前期未對(duì)外宣傳開(kāi)放的一段時(shí)間內(nèi),我們臨時(shí)接待中心自然來(lái)訪客戶絡(luò)繹不絕,項(xiàng)目的口碑宣傳從此拉開(kāi)序幕。
四、挑選推廣合作渠道,籌備銷售物料。
依據(jù)《金域藍(lán)灣項(xiàng)目20xx年?duì)I銷方案》,在五、六月份,策劃工作的重點(diǎn)除了臨時(shí)售樓部的設(shè)立之外,還有制定《營(yíng)銷推廣計(jì)劃》、聯(lián)系確定推廣合作渠道、籌備銷售物料等工作,為此,我們與廣告設(shè)計(jì)公司和營(yíng)銷策劃公司加班加點(diǎn),利用一切資源,制定了周密詳盡的工作計(jì)劃,并將浮于紙上的計(jì)劃任務(wù)逐一落地實(shí)現(xiàn),我們先后確定了報(bào)媒、網(wǎng)媒、戶外led、短信等多種宣傳渠道,涵蓋了平面、立體、短頻快等多種類型的推廣方式,并制定了詳細(xì)全面的推廣排期,我們每一次創(chuàng)意設(shè)計(jì)都受到業(yè)界同仁及客戶的關(guān)注。
五、正式售樓部建成,歡樂(lè)降臨金域藍(lán)灣。
9月,伴隨著嘻哈包袱鋪帶來(lái)的歡聲笑語(yǔ),金域藍(lán)灣與廣大客戶們迎來(lái)了第一次正式的華麗的親密接觸,我們一起細(xì)細(xì)體味了金域藍(lán)灣的實(shí)力以及品質(zhì)。宮廷般的殿堂、考究的家具擺設(shè)全方位的展示了金域藍(lán)灣這一品牌為**當(dāng)?shù)貛?lái)的改變與價(jià)值,香榭麗舍法式公園里的夢(mèng)幻家園,是比夢(mèng)幻更美好的現(xiàn)實(shí)。
六、盛大開(kāi)盤,震撼全城。
9月28日,這個(gè)日子應(yīng)該出現(xiàn)在金域藍(lán)灣的里程碑上,這一天,我們?yōu)?*城房地產(chǎn)市場(chǎng)創(chuàng)造了一個(gè)奇跡。超過(guò)一千六百人聚集在我們的接待中心,共同見(jiàn)證金域藍(lán)灣的熱賣,這一刻,金域藍(lán)灣真正意義上的一炮而紅。
七、和平女神降臨,書(shū)寫(xiě)新的傳說(shuō)。
她是女神繆斯,她是太陽(yáng)神阿波羅,他們駕著四匹耀目駿馬奔騰而來(lái),帶來(lái)對(duì)金域藍(lán)灣的祝福與護(hù)佑。10月,我們?yōu)槟墙鸸忪陟诘袼芙夷粫r(shí)的場(chǎng)面,相信在場(chǎng)的每一個(gè)人都記憶猶新,和平女神是金域藍(lán)灣送給業(yè)主的禮物。
八、中國(guó)好聲音,在金域藍(lán)灣響起。
如果說(shuō),20xx年最值得關(guān)注的項(xiàng)目是金域藍(lán)灣,那么20xx年最值得關(guān)注度綜藝節(jié)目就是中國(guó)好聲音了。而富有營(yíng)銷創(chuàng)意的我們?cè)谶@最為紅火的時(shí)刻將兩者巧妙的聯(lián)系在了一起,為全城的朋友帶來(lái)了一場(chǎng)最為震撼的視聽(tīng)盛宴,“金域藍(lán)灣”,至今仍是個(gè)傳說(shuō),在這一營(yíng)銷創(chuàng)意上,我們將中海、萬(wàn)達(dá)通通pk下去,無(wú)可比擬,不容顛覆。
九、編制招標(biāo)及合同文件。
今年一年,我與項(xiàng)目共同成長(zhǎng)一個(gè)重要實(shí)例就是營(yíng)銷相關(guān)的招標(biāo)文件和合同的編制簽訂工作?;仡^想想,自己也被震驚了,這一年,我竟然發(fā)起主辦了相關(guān)合同達(dá)56份之多,這個(gè)數(shù)字如果不是年終總結(jié)來(lái)回溯細(xì)數(shù),還真是沒(méi)有什么概念。
這一年,我們與金域藍(lán)灣共同成長(zhǎng),經(jīng)歷了很多,在這里我就不一一贅述了。20xx年,我們沒(méi)有被傳說(shuō)中的末日帶走,相信20xx年,我們將譜寫(xiě)新的紀(jì)元。在20xx年我對(duì)自己的工作作如下安排:
一、盡快確定《金域藍(lán)灣項(xiàng)目20xx年?duì)I銷方案》及《營(yíng)銷推廣計(jì)劃》,為20xx年的營(yíng)銷工作找尋一條指引主線。
二、第一季度完成全年主要營(yíng)銷相關(guān)事宜的招投標(biāo)及合同的簽訂。這也是我在今年的工作中遇到的一個(gè)重大問(wèn)題,分散節(jié)點(diǎn)籌備較為靈活但耽誤時(shí)間和人力,我在多方咨詢和研究后決定在20xx年改變工作步驟和習(xí)慣,更合理的安排節(jié)點(diǎn)事宜。
三、迎春開(kāi)門紅,我預(yù)計(jì)在三月份舉辦一次大型的活動(dòng),既是回饋老業(yè)主老朋友們的厚愛(ài)與支持,更重要的是結(jié)識(shí)一批新的資源,以沖刷20xx年開(kāi)年業(yè)績(jī)。
四、將按照20xx年新制定的平衡計(jì)分卡的要求,努力完成任務(wù),為銷售部充當(dāng)先鋒與后盾。
希望20xx年我們的金域藍(lán)灣能大放異彩,再創(chuàng)輝煌。
房地產(chǎn)總監(jiān)年終總結(jié)篇五
一、20xx年主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、確立項(xiàng)目。
集團(tuán)公司在今年年初在位于商州區(qū)政府南門路東、江濱大道北購(gòu)得土地十畝,投資金額1200多萬(wàn)元,用于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),根據(jù)項(xiàng)目的確立在當(dāng)?shù)毓ど滩块T注冊(cè)登記了陜西欣利源房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司,同時(shí)在建設(shè)部門注冊(cè)辦理了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)(暫定三級(jí))。
二、組建機(jī)構(gòu)。
在今年的工作中,我們?cè)谛姓芾?、機(jī)構(gòu)布置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面進(jìn)行認(rèn)真的剖析、經(jīng)過(guò)梳理針對(duì)公司管理制度進(jìn)行修改補(bǔ)充和完善,并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí),提高員工在工作中的管理水平,使企業(yè)的整個(gè)管理有所提高。
房地產(chǎn)公司根據(jù)需要,組建了公司人員機(jī)構(gòu),招聘各類技術(shù)人員四名,為公司長(zhǎng)期發(fā)展儲(chǔ)備人才,招聘大學(xué)生兩名。為完善各部門的職責(zé),組建財(cái)務(wù)部、工程技術(shù)部、預(yù)算部,各部門在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,部門分工明確,各負(fù)其責(zé),為公司的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
三、項(xiàng)目推進(jìn)方面。
經(jīng)過(guò)一年的艱苦工作,完成了的前期策劃及產(chǎn)品功能定位。
(1)完成了用地范圍內(nèi)的各種雜物的清運(yùn)工作,于20xx年4月25日開(kāi)始——20xx年5月6日結(jié)束。共計(jì)清運(yùn)雜土3萬(wàn)5千多方。
(2)20xx年5月7日于西安堪察設(shè)計(jì)院簽訂了合同。對(duì)宗地內(nèi)的地質(zhì)進(jìn)行勘察為設(shè)計(jì)部門提供詳細(xì)的地質(zhì)資料,為我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)打下了良好的基礎(chǔ)。
(3)宗地內(nèi)原污水管道的遷移工作,由于宗地內(nèi)的污水管道直接影響我們的工程施工。經(jīng)于市政局、市污水處理廠、市政園林所等相關(guān)部門聯(lián)系溝通,同意我們的遷移方案。于20xx年8月28日于商洛市工程公司簽訂了施工合同,共計(jì)遷移100mm管道80米,40mm管道70米,順利的完成了污水管道的遷移工作。
(4)用電手續(xù)及審批工作,我們對(duì)施工用電及周邊的線路進(jìn)行了詳細(xì)的考察和了解,南門路的公網(wǎng)線路對(duì)我們很有利,抓住這個(gè)機(jī)遇,我們和供電部門及時(shí)聯(lián)系溝通,順利的完成和辦理了用電的各項(xiàng)手續(xù)。修建電房及設(shè)備已全部到位。
(5)設(shè)計(jì);為是我們?cè)O(shè)計(jì)的產(chǎn)品高水準(zhǔn)、高要求、是客戶滿意我們做了大量的工作,通過(guò)考察走訪了解選擇設(shè)計(jì)隊(duì)伍,通過(guò)聽(tīng)取各方意見(jiàn)和建意確定此項(xiàng)目由陜西設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)。
(6)前期策劃,控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位。通過(guò)進(jìn)行各方位專家及有關(guān)人士的多次論證,在設(shè)計(jì)、使用功能、合理使用土地、戶型布置等方面做了大量有效的工作,規(guī)劃方案設(shè)計(jì)新穎、布局合理、戶型多樣化、方便用戶。圖紙由陜西設(shè)計(jì)院已完成設(shè)計(jì)并通過(guò)了方案的審批。
(7)完成了項(xiàng)目手續(xù)并取得了土地使用證。辦理了土地規(guī)劃許可證,辦理了項(xiàng)目環(huán)評(píng)手續(xù),發(fā)改委立項(xiàng)批復(fù)等。
(8)監(jiān)理;監(jiān)理是施工的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),我們對(duì)此項(xiàng)工作非常重視慎重選擇,通過(guò)篩選于陜西世監(jiān)理有限公司簽訂了合同。
(9)招標(biāo);此項(xiàng)工作直接關(guān)系到甲乙雙方利益問(wèn)題,我們同樣慎重經(jīng)過(guò)與3家招標(biāo)代理公司考察對(duì)比,最終先定由咨詢事務(wù)所簽訂了合同。
(10)施工單位的確定,經(jīng)過(guò)多次考察討證,確保項(xiàng)目高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,創(chuàng)房地產(chǎn)公司形象。我們先后考察了8家施工企業(yè),通過(guò)篩選最終確定該項(xiàng)目由陜西航建施工,并于施工方簽訂了施工合同,施工方已進(jìn)入工地按計(jì)劃在施工中。
四、工作中存在的問(wèn)題;。
按照集團(tuán)公司年初工作計(jì)劃,項(xiàng)目總體推進(jìn)比較緩慢。究其原因,主要有以下方面:
(1)國(guó)家實(shí)行宏觀調(diào)控,建設(shè)部門的機(jī)構(gòu)改革,政策性文件出臺(tái)是領(lǐng)導(dǎo)在戰(zhàn)略上調(diào)整放慢了進(jìn)度。
(2)宗地內(nèi)的污水管道的遷移上。由于遷移難度大,降水施工論證在實(shí)際運(yùn)行工作中幾經(jīng)周折,影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間。
(3)在項(xiàng)目產(chǎn)品及產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲花費(fèi)了時(shí)間。
(4)由于機(jī)構(gòu)的改革使我們的手續(xù)在辦理中難度變大,直接影響了整個(gè)工程施工進(jìn)度。
盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)有所滯后,但對(duì)項(xiàng)目下一步的運(yùn)作還是利大于弊。首先,我們的項(xiàng)目產(chǎn)品和功能定位準(zhǔn)確。根據(jù)商洛房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì),房?jī)r(jià)在升高狀態(tài),市場(chǎng)需求比較活躍,將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售。其次通過(guò)努力,增大了項(xiàng)目規(guī)模,。項(xiàng)目通過(guò)控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來(lái)的2.3萬(wàn)平米增加到4.8萬(wàn)平米,潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時(shí)項(xiàng)目通過(guò)協(xié)調(diào)和利用政策,還節(jié)省了土地成本。為項(xiàng)目的下一步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、積極開(kāi)展?fàn)I銷工作。
新的一年里我們我們必須集中精力,將項(xiàng)目做為公司的形象工程進(jìn)行打造。全力全力以赴抓好項(xiàng)目建設(shè)、銷售及市場(chǎng)招商工作,并力爭(zhēng)運(yùn)作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來(lái),是企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
(1)首先我們要確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(2)是要積極組織強(qiáng)有力的營(yíng)銷班子。
(3)加強(qiáng)項(xiàng)目施工過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證項(xiàng)目高質(zhì)、高效按計(jì)劃推進(jìn)。
(4)加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研制定切實(shí)可行的營(yíng)銷推廣、市場(chǎng)招商方案,搭建好營(yíng)銷及招商隊(duì)伍,加強(qiáng)營(yíng)銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大銷售及招商工作力度,保證項(xiàng)目銷售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
(5)房地產(chǎn)公司應(yīng)該抓住機(jī)遇,搞好銷售及資金回籠工作。
(6)通過(guò)彩頁(yè)、電視、短信等形式加大宣傳力度,確保項(xiàng)目的資金調(diào)配及新項(xiàng)目的運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)資金回籠達(dá)到百分之——。
六、解放思想開(kāi)拓進(jìn)取。
在新的一年里我們要解放思想,開(kāi)拓進(jìn)取、加快發(fā)展,必須有敢想、敢干、敢闖、敢試的精神,有敢為人先的膽略,要實(shí)現(xiàn)繁榮興旺,就必須保持開(kāi)拓創(chuàng)新精神,不要畏首畏尾、左顧右盼,要有發(fā)展眼光,與時(shí)俱進(jìn)。具體說(shuō)公司要在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步必須有縱橫發(fā)展的戰(zhàn)略思想,就是說(shuō)我們房地產(chǎn)公司要想得到長(zhǎng)足發(fā)展,首要敢想、敢做只有新思想才有新思路,如果連想都不敢想怎么去做。所以我們一有機(jī)遇排除一切干擾和困難大膽地走出去。
總之;在過(guò)去的一年里取得的成績(jī)是鞭策我們奮進(jìn)的準(zhǔn)繩,過(guò)去一年里存在的問(wèn)題是激勵(lì)我們發(fā)展的動(dòng)力,認(rèn)清形勢(shì)嚴(yán)峻性,掌握好市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),才能使我們?cè)谌找婕ち业氖袌?chǎng)中立于不敗之地。從當(dāng)前形勢(shì)看,我們公司上下齊心協(xié)力,干勁十足,職工精神面貌煥然一新,對(duì)公司今后的發(fā)展都充滿希望和信心。全體員工在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下,抓住開(kāi)發(fā)主線,發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)、加大改革力度、提高建筑質(zhì)量、內(nèi)部強(qiáng)化管理、外樹(shù)良好形象的工作思路,解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作,為打造利源新都品牌,為商洛的經(jīng)濟(jì)建設(shè)美化城市,服務(wù)社會(huì)做出積極的貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)總監(jiān)年終總結(jié)篇六
20xx年12月28日集團(tuán)在常州飛龍生活區(qū)獲取土地后,華東區(qū)域公司迅速組建了常州公司團(tuán)隊(duì)。面對(duì)本土資源及人脈相對(duì)薄弱,公司品牌知名度還未深入建立的情況下,常州公司管理團(tuán)隊(duì)和各部門、各崗位和各員工在陳總和區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,迅速并圓滿度過(guò)磨合期,克服時(shí)間緊、任務(wù)重的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃,常州公司團(tuán)隊(duì)發(fā)揚(yáng)“用心做事,誠(chéng)信為人”和“使命必達(dá)”的金地人精神,在短短三個(gè)月的時(shí)間內(nèi)即完成了項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)分析、項(xiàng)目策劃、公司組建、人員招聘等系列動(dòng)作,此后又繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“連軸轉(zhuǎn)”的工作作風(fēng),超常規(guī)地開(kāi)展工程施工、項(xiàng)目設(shè)計(jì)和前期報(bào)建等工作,在短短10個(gè)月零11天的時(shí)間內(nèi)取得了預(yù)售許可,超前完成項(xiàng)目一級(jí)開(kāi)發(fā)計(jì)劃的總目標(biāo)。
1、克服困難,取得了突破規(guī)劃3米層高且不計(jì)容的成績(jī),同時(shí)創(chuàng)造了常州市建筑面寬超60米的規(guī)范。
2、克服新老日照規(guī)范交替期的困難,取得突破項(xiàng)目規(guī)劃條件并按新老規(guī)劃中有利于項(xiàng)目實(shí)施的日照分析進(jìn)行設(shè)計(jì)的成績(jī)。
3、在新員工數(shù)達(dá)到90%的情況下,順利度過(guò)磨合期,并積極開(kāi)展各種業(yè)余文體活動(dòng),提升員工滿意度,為項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)打下良好的人力資源基礎(chǔ)。
4、在2個(gè)項(xiàng)目并列運(yùn)行的情況下,前期、工程、設(shè)計(jì)、成本等部門通力合作,高效運(yùn)轉(zhuǎn),保證項(xiàng)目開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)的穩(wěn)步進(jìn)行。
5、在實(shí)際開(kāi)發(fā)周期只有8個(gè)月的情況下,克服周邊和政策重重壓力和干擾,全體員工通宵達(dá)旦精誠(chéng)合作,保證了售樓處按時(shí)對(duì)外開(kāi)放,并提前15天獲取預(yù)售許可證,創(chuàng)設(shè)了華東區(qū)域最快開(kāi)發(fā)周期的典范。
6、在地產(chǎn)市場(chǎng)不景氣的情況下,逆市開(kāi)盤,體現(xiàn)了作為優(yōu)秀開(kāi)發(fā)企業(yè)的實(shí)力和決心,也為公司品牌建立打下了基礎(chǔ),增加了常州人民對(duì)公司及項(xiàng)目的認(rèn)知和認(rèn)可,為集團(tuán)公司在三線城市布局的戰(zhàn)略打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我們將帶著這份熱情與動(dòng)力,繼續(xù)致力于公司及項(xiàng)目的發(fā)展,為金地公司做出更大的貢獻(xiàn),在常州打造出只屬于金地的精品豪宅,讓更多的常州市民認(rèn)知金地,認(rèn)可金地!
房地產(chǎn)總監(jiān)年終總結(jié)篇七
加入xxx這個(gè)大家庭已經(jīng)一年了,時(shí)間或短或長(zhǎng)。但這次給我的感覺(jué)是很親切,很親切的領(lǐng)導(dǎo),很親切的同事,很溫暖,很溫暖的工作環(huán)境,很溫暖的工作氛圍。近一年來(lái)發(fā)生的事情,讓我永遠(yuǎn)記得,永遠(yuǎn)懷念。在xxx期間,我不僅認(rèn)識(shí)了這么多好同事,還學(xué)到了很多東西?,F(xiàn)在對(duì)房地產(chǎn)有所了解,能幫銷售人員簽購(gòu)房合同,對(duì)我來(lái)說(shuō)是很大的收獲。在新年即將來(lái)臨的美好時(shí)刻,我對(duì)自己過(guò)去一年的工作做了一個(gè)總結(jié),其中有一些值得驕傲的成績(jī),也有不足之處。也希望通過(guò)總結(jié)對(duì)自己有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督我的工作。
作為一名財(cái)務(wù)工作者和出納,我非常清楚自己的工作職責(zé),并嚴(yán)格遵守。
1、嚴(yán)格執(zhí)行手頭現(xiàn)金限額,超額部分按時(shí)存入銀行。審核現(xiàn)金收付憑證,每天根據(jù)憑證逐一登錄現(xiàn)金日記賬。
2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金安全,防止支付錯(cuò)誤。主任和我仔細(xì)檢查了收入、現(xiàn)金和支付的支票,以確保它們的準(zhǔn)確性。
3、堅(jiān)持每日庫(kù)存現(xiàn)金,做到日清每日結(jié)。這樣問(wèn)題就不會(huì)留到第二天,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律,準(zhǔn)確無(wú)誤地填寫(xiě)到銀行的票據(jù),并加蓋清晰的印章。
4、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證,辦理銀行交易。收到支票時(shí),認(rèn)真核對(duì)業(yè)務(wù)單位上交支票的金額、日期和印章,然后正確填寫(xiě)銀行對(duì)賬單。堅(jiān)持每日手工登記“銀行存款日記賬”。
5、隨時(shí)掌握銀行存款余額,不開(kāi)空白支票。保存現(xiàn)金、收據(jù)、安全密碼、封條、支票等。妥善保管收付憑證,月末準(zhǔn)確填寫(xiě)憑證交接表,及時(shí)交給集團(tuán)公司財(cái)務(wù)主管部門。對(duì)于這種快速的日常工作,我從處理后就沒(méi)有犯過(guò)任何錯(cuò)誤。我覺(jué)得應(yīng)該驕傲。
6、準(zhǔn)備一份月薪報(bào)表,月底及時(shí)匯總各部門的月出勤情況,詢問(wèn)李的月薪是否有變動(dòng),然后根據(jù)變動(dòng)情況準(zhǔn)備一份薪資報(bào)表。編制完成后,提交金董事審閱,李簽字確認(rèn)。最后,在發(fā)工資的過(guò)程中,要謹(jǐn)慎,不要出錯(cuò)。在這方面,我犯了一些錯(cuò)誤。雖然我及時(shí)糾正了他們,但這也是我應(yīng)該警惕和需要糾正的地方。
7、我還有一份和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,就是去集團(tuán)公司找媒體和相關(guān)業(yè)務(wù)單位要錢。李先生剛給我這份工作的時(shí)候,我沒(méi)有把它和業(yè)務(wù)聯(lián)系起來(lái),而是宣傳部的同事把文件和申請(qǐng)表填好,簽了字,然后我就瞎弄到了集團(tuán)公司。有一次主管會(huì)計(jì)問(wèn)我相關(guān)問(wèn)題,我懵懵懂懂,不得不回來(lái)問(wèn)宣傳部同事,浪費(fèi)時(shí)間,留下不好的印象。在總監(jiān)和宣傳部同事的指導(dǎo)下,我逐漸了解了房地產(chǎn)的宣傳,然后去要款,進(jìn)行的很順利,也節(jié)省了很多時(shí)間。而且我會(huì)以細(xì)致的表格完善資金申請(qǐng)工作,做到有據(jù)可查,便于年終統(tǒng)計(jì)。
當(dāng)然,一年的工作一定要用文字來(lái)寫(xiě),肯定不完美。特別是做出納,意味著要做一些日常事務(wù),涉及一些保密制度,所以我在這里總結(jié)一下,在以后的工作中還有一些需要改進(jìn)的地方。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指導(dǎo),爭(zhēng)取在新的一年里把工作做得更細(xì)致完善。
最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事新年快樂(lè)!
房地產(chǎn)總監(jiān)年終總結(jié)篇八
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房地產(chǎn)年終總結(jié)【一】
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,驀然回首己入司已大半年,在這大半年的時(shí)間中我通過(guò)不懈的學(xué)習(xí),和努力的工作,得到了有形與無(wú)形的成長(zhǎng)進(jìn)步。今臨近年終,思之過(guò)去,放眼未來(lái),為了更好的開(kāi)展新的工作的任務(wù),明確自己新的目標(biāo),理清思路,特對(duì)自己這大半年以來(lái)的工作進(jìn)行全方面的剖析,使自己能夠更加的認(rèn)識(shí)自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)銷售工作!
一,工作中的感想和回顧
自四月份滿懷激情與夢(mèng)想入司以來(lái)一直伴隨著公司一起成長(zhǎng)至今,隨公司南征北站,從從化轉(zhuǎn)戰(zhàn)中山,公司也從壬豐大廈到創(chuàng)展中心,從之前的三個(gè)項(xiàng)目部到現(xiàn)在五個(gè)項(xiàng)目部,隊(duì)伍不斷的在壯大,團(tuán)隊(duì)實(shí)力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強(qiáng),公司規(guī)模也不斷在擴(kuò)大,可以說(shuō)是非常不平凡的一年,同時(shí)也是辛亥革命100周年,中國(guó)*建黨90周年,恰逢又是國(guó)家“十二五”規(guī)劃正式實(shí)施年,今年也是我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)有史以來(lái)最不平凡的一年,是房地產(chǎn)的政策年,政策越來(lái)越緊,各種手段層出不窮,經(jīng)歷最嚴(yán)厲的一年。
面對(duì)國(guó)家政策的不斷干預(yù),對(duì)我們房地產(chǎn)銷售工作帶來(lái)了巨大的影響,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來(lái)越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺(jué)得越是在這艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),也是體現(xiàn)自身價(jià)值的時(shí)候,因我堅(jiān)信凡事總會(huì)雨過(guò)天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,不知他們是抱著什么想法進(jìn)入公司的,怎么經(jīng)不起折騰呢,而我堅(jiān)信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會(huì),只有經(jīng)得起考驗(yàn)的人才能算是真正的強(qiáng)者。
自古以來(lái)的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅(jiān)韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過(guò)來(lái)的。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會(huì),我也很榮幸的成為華南旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員。同時(shí)也感謝公司在逆境時(shí)不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經(jīng)很久沒(méi)出業(yè)績(jī)了,再次感謝公司對(duì)我們的栽培和幫助及鼓勵(lì)和支持!
自入公司以來(lái)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門外漢,到現(xiàn)在從一個(gè)專業(yè)的投資置業(yè)顧問(wèn)的不斷邁進(jìn),在這大半年的時(shí)間里收獲頗多,同時(shí)對(duì)公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見(jiàn)解,做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自己責(zé)任的重大。
因?yàn)槲掖碇敬翱?,自己的言行舉止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團(tuán)隊(duì),促使我必須提高自己的素質(zhì),加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,只有以身作則才能服眾。平時(shí)還要保持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對(duì)。
二,工作中好的方面
1.思想上積極進(jìn)步,不斷進(jìn)取,熱愛(ài)銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),因?yàn)橹挥懈梢恍校瑦?ài)一行,才能通一行,精一行,平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),立足本職,安心工作!
2.工作上樂(lè)觀自信能吃苦耐勞,認(rèn)真務(wù)實(shí),服從管理,聽(tīng)從安排,適應(yīng)能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,富有責(zé)任心自覺(jué)性強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣,能自覺(jué)的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度!
3.心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè),正所謂“一流的置業(yè)顧問(wèn)賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí),能制動(dòng)調(diào)節(jié)自己的情緒!
4.生活中與同事們相處友善,為人誠(chéng)懇并善于助人!
三,工作中存在不足:
1.工作中不善于不自我總結(jié),自我反思,自我檢查,剖析問(wèn)題根源,查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒(méi)有銷售業(yè)績(jī),當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場(chǎng)的不景氣,內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上,我想個(gè)人因素才是主要的因素吧!
2.思想上有時(shí)不夠端正,不能及時(shí)糾正自己的'航向,意志不堅(jiān)定,自控能力差。總認(rèn)為這是由于市場(chǎng)環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然,自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3.工作中沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃。做為一名銷售員如果沒(méi)有目標(biāo),會(huì)導(dǎo)致銷售工作放任自由,無(wú)緊迫感和壓力,自會(huì)導(dǎo)致工作效率低,工作時(shí)間得不到合理安排。
4.派單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少,平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶資源管理混讓,導(dǎo)致出團(tuán)量少,從而影響成交!
5.平時(shí)和客戶溝通不夠深入,未能把項(xiàng)目知識(shí)及樓盤賣點(diǎn)清晰的傳遞給客戶,及及時(shí)的滿足客戶的需求,不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),劣勢(shì)的看法及了解到什么程度。
6.平時(shí)在工作中發(fā)展的問(wèn)題未能及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事!
7.談客能力還有待提高及增強(qiáng),逼定存在優(yōu)柔寡斷!
四:下步工作中需要得到的改進(jìn)及幫助
1.完善的工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo),并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行!
2.對(duì)客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的方法!
3.單注重質(zhì)與量的雙管齊下,約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶分類!
4.用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書(shū)籍,及其它相關(guān)銷售知識(shí),提高自己素質(zhì)!
5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映,并及時(shí)得以有效解決!
6.正思想,保持一顆積極上進(jìn)心,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
7.習(xí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)方面知識(shí),充分調(diào)動(dòng)組員的積極性,創(chuàng)造性,上進(jìn)心,進(jìn)取心,打造一支王牌銷售隊(duì)伍,并不斷強(qiáng)化和完善自身的各項(xiàng)能力!
8.望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!
9.希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)!以上是我入司以來(lái)的工作總結(jié),不足之處懇請(qǐng)批評(píng)指正,從而更好的成長(zhǎng)進(jìn)步!
最后祝公司在新的一年里業(yè)績(jī)蒸蒸日上輝煌騰達(dá),領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,工作順利!
房地產(chǎn)年終總結(jié)【二】
12年的上半年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
(一)不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問(wèn),以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。
二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績(jī)單。
房地產(chǎn)總監(jiān)年終總結(jié)篇九
xx年已經(jīng)過(guò)去,在過(guò)去的一年里,國(guó)家進(jìn)一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)的宏觀調(diào)控措施,導(dǎo)致國(guó)內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。臺(tái)山市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無(wú)泡沫,但也不可避免的受到上述全國(guó)性大環(huán)境的沖擊,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下,能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍,在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門、各單位各級(jí)員工的積極努力,發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神,客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績(jī)。因此,我代表公司董事會(huì),向全體員工、各級(jí)主管干部表示衷心的感謝!
在過(guò)去的一年里,豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)xx市場(chǎng)。
上半年,三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達(dá)到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達(dá)到一億五千二百多萬(wàn)元,回籠資金一億六千多萬(wàn)元。
6月份,四期項(xiàng)目“大花”1、2、3、5、6、7樓同時(shí)啟動(dòng),到年底,部分在建樓盤將近完成主體框架工程,其中7、8樓已順利于xx年元旦開(kāi)盤,然后1、3也將于xx年春節(jié)前開(kāi)盤。
元旦xx的開(kāi)盤銷售場(chǎng)面異?;馃幔N售率節(jié)節(jié)攀升,實(shí)現(xiàn)了xx年的開(kāi)門紅,在xx市房地產(chǎn)市場(chǎng)再次引起轟動(dòng)效應(yīng)。
在公司銷售全面飄紅的同時(shí),我們?cè)诜康禺a(chǎn)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域,在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績(jī)。去年12月份,我們東方豪苑榮獲中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)選的“xx—xx年度中國(guó)房地產(chǎn)宜居樓盤”稱號(hào)。公司林國(guó)東、仲崇智等主要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“xx年度中國(guó)房地產(chǎn)年度經(jīng)理人獎(jiǎng)”和“xx年度中國(guó)房地產(chǎn)操盤手”稱號(hào)。
五期項(xiàng)目方面,地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,1樓主體工程也接近收尾階段,項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中,成功引進(jìn)了華潤(rùn)萬(wàn)家這樣的大型商家,華潤(rùn)萬(wàn)家的進(jìn)入,將成為臺(tái)山地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會(huì)大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
物業(yè)管理方面,物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn),專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí),全體員工的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧有了較大的提高,專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)。現(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。
工程管理方面,通過(guò)工程部全體的努力,不斷提高工程質(zhì)量,確保確保工程進(jìn)度,各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作,保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。
同事們,xx年的成績(jī)即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開(kāi)始,對(duì)于我們xx房地產(chǎn)又即將翻開(kāi)新的一頁(yè),續(xù)寫(xiě)新的篇章。
房地產(chǎn)總監(jiān)年終總結(jié)篇十
2017年即將過(guò)去,大家準(zhǔn)備好這一年的年終總結(jié)了嗎?以下是本站小編為大家分享的房地產(chǎn)年終總結(jié)范文,供大家參考!
光陰似箭,歲月如梭,一年的時(shí)光又悄然而過(guò)。
這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以“正心廣德,奮發(fā)有為”的企業(yè)精神為指引,我部門人員努力拼搏,銳意進(jìn)取,為已過(guò)去的一年畫(huà)上一個(gè)圓滿的句號(hào)。
現(xiàn)就將一年來(lái)的工作做以下總結(jié):
20xx年對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,也是步履維艱的一年。
整個(gè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的不景氣影響著整個(gè)房地產(chǎn),不過(guò)在這一年里,政府運(yùn)用土地、金融、稅收等手段,鼓勵(lì)人民購(gòu)房,帶動(dòng)刺激消費(fèi),因而目前政策上還是很樂(lè)觀的。
主要利好政策有:
1、針對(duì)首套及多套住宅的差別化住房信貸政策;
2、人民銀行房貸利率、利息的多次下調(diào);
3、取消住房交易環(huán)節(jié)的契稅和個(gè)人所得稅優(yōu)惠政策;
4、公積金貸款政策的一再放寬;
以上的調(diào)控措施不僅給消費(fèi)者帶來(lái)了一定的消費(fèi)動(dòng)力,而且也給樓市帶來(lái)了部分成交量,導(dǎo)致太原市場(chǎng)房?jī)r(jià)在今年度微微上漲,同時(shí)對(duì)我們中正錦城和中正睿城的銷售也帶來(lái)不少的幫助。
除了這些利好政策外,20xx年我部門將在宣傳與服務(wù)上來(lái)爭(zhēng)取更多的客戶,力求銷售業(yè)績(jī)跨上一個(gè)新的臺(tái)階。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,中正錦城和中正睿城的整體銷售情況良好,基本完成了年度銷售目標(biāo)。
1、中正錦城銷售情況
20xx年中正錦城累計(jì)開(kāi)盤7棟樓,其中可售住宅共***套,截止12月底已售****套,已售面積達(dá)****平米,整體銷售率達(dá)**%,回款金額****元。
2、中正睿城銷售情況
20xx年中正睿城累計(jì)開(kāi)盤4棟樓,其中可售住宅共***套,截止12月底已售****套,已售面積達(dá)****平米,整體銷售率達(dá)**%,回款金額****元。
截止20xx年12月底,以上兩個(gè)項(xiàng)目總預(yù)收房款**-****元,實(shí)際收到房款*******元,實(shí)際回收率達(dá)***%,財(cái)務(wù)掛欠***** 元,其中銀行未放按揭款共計(jì)******元,此未放款已與銀行進(jìn)行商榷,在20xx年1月便可全部放完。
針對(duì)其他欠款部分,已制定相應(yīng)的措施,與財(cái)務(wù)部門配合,加大催款力度,提高回款速度,減少欠款額度。
未簽約欠款****元,主要集中在公司關(guān)系戶上,在今后工作中協(xié)同各部門盡早處理。
(一)、項(xiàng)目開(kāi)盤工作
1、20xx年做為主抓部門,在其他部門的配合下,成功進(jìn)行了中正錦城及中正睿城的數(shù)次開(kāi)盤:
(1)20xx年12月14日,舉辦了中正錦城a區(qū)a1、b2樓的開(kāi)盤。
(2)20xx年3月,舉辦了中正錦城a區(qū)a3樓的開(kāi)盤。
(3)20xx年4月,舉辦了中正錦城a區(qū)a2樓的'開(kāi)盤。
(4)20xx年6月,舉辦了中正錦城b區(qū)b4樓的開(kāi)盤。
(5)20xx年8月,進(jìn)行了中正睿城1,2號(hào)樓的開(kāi)盤。
(6)20xx年9月,進(jìn)行了中正睿城4號(hào)樓的開(kāi)盤。
(7)20xx年12月,進(jìn)行了中正睿城12號(hào)樓的開(kāi)盤。
2、辦理了中正錦城a1、a2、a3、b2、b4、c4、c6號(hào)住宅樓的已售房源面簽及網(wǎng)簽工作。
3、協(xié)助電商擬定了與以上項(xiàng)目開(kāi)盤有關(guān)的營(yíng)銷方案、推廣計(jì)劃,并根據(jù)敲定的推廣方案對(duì)相關(guān)的戶外路牌廣告、電臺(tái)廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告制作及短信廣告的發(fā)布進(jìn)行了安排實(shí)施。
4、在房屋銷售上,截止12月月底,中正錦城a區(qū)房源銷售率達(dá)92%,剩b區(qū)現(xiàn)不能預(yù)售的一個(gè)單元外,已基本售罄,銷售率達(dá)97%,而且針對(duì)c、d區(qū)未售的大面積房屋,也會(huì)在新一年里對(duì)銷售方案做相應(yīng)的調(diào)整,已促使未售的大面積住宅早日售出,減少公司積壓存量房。
(二)、項(xiàng)目交房工作
我部門于20xx年7月對(duì)中正樂(lè)居項(xiàng)目住宅及天街6號(hào)進(jìn)行了交房工作,20xx年12月對(duì)中正天街1-5號(hào)進(jìn)行了交房工作。
中正樂(lè)居可交房共計(jì)***套,其中住宅**套,已交付**套,商鋪**套,已交付**套。
其余未交付共計(jì)**套,未交的原因主要集中在*************。
交房工作非常圓滿,讓所有業(yè)主都感受到了回家的感覺(jué),頗受好評(píng)。
其中商鋪延期交房時(shí)間較久,客戶頗有意見(jiàn),在我部置業(yè)顧問(wèn)耐心解釋下,所有客戶都得到了滿意答復(fù)和解決,交房工作得以順利進(jìn)行。
(三)部門對(duì)接工作
與銀行的對(duì)接工作
本年向興業(yè)銀行,華夏銀行,郵儲(chǔ)銀行,浦發(fā)銀行申報(bào)了中正錦城a1、a2、a3、b2、b4、c4、c6號(hào)住宅樓貸款項(xiàng)目審批工作,保證了所售項(xiàng)目按揭貸款工作的正常運(yùn)行。
截止12月底,銀行共審批貸款款***筆,可放款******元,已放款*****元,未放款*****元;對(duì)于未放的貸款,已與銀行溝通,在20xx年1月份將全數(shù)放至公司賬戶。
(三)部門具體工作
1、銷售臺(tái)賬的健全規(guī)范
20xx年重新對(duì)銷售臺(tái)賬進(jìn)行了規(guī)范,填加補(bǔ)充了身份證號(hào)、客戶地址等等信息,進(jìn)一步使銷售臺(tái)賬的反饋信息更加全面,其次每天的收入、費(fèi)用報(bào)表的雙向核對(duì),保證的錄入信息的及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
2、房源銷控
在商品房的銷控上,每天按時(shí)與財(cái)務(wù)行政核對(duì)前天訂房、交付款情況,進(jìn)一步對(duì)所售房源信息做到事先掌握及時(shí)反饋的目的,由而避免出現(xiàn)一房?jī)少u及其他損失的發(fā)生。
而且每周五準(zhǔn)時(shí)與財(cái)務(wù)開(kāi)碰頭會(huì),上報(bào)一周合同簽訂情況及售樓部一周的銷售情況,并及時(shí)對(duì)本周所出現(xiàn)的問(wèn)題及需商討的疑難雜癥,做到有效解決。
3、票據(jù)管理
在票據(jù)管理上,房款收據(jù)齊全后及時(shí)開(kāi)據(jù)收據(jù),保證票據(jù)填制完整、核算準(zhǔn)確,尤其是公積金放款客戶;20xx年全年開(kāi)據(jù)收據(jù)近1000戶,已全部錄入明細(xì)交由財(cái)務(wù)人員核銷。
部門所用的出入庫(kù)單據(jù)、介紹信、收款收據(jù)等均按財(cái)務(wù)要求進(jìn)行開(kāi)據(jù),并及時(shí)核銷。
4、為項(xiàng)目后續(xù)銷售做好前期準(zhǔn)備工作
中正錦城目前剩余的6棟樓未售,以及已售5棟樓的剩余房源,以及中正錦城的商鋪。
目前均做好了宣傳物料準(zhǔn)備,提前進(jìn)入前期蓄客階段,摩拳擦掌為來(lái)年項(xiàng)目的銷售做好的全面的準(zhǔn)備。
5、部門內(nèi)部培訓(xùn)及人員培養(yǎng)
20xx年根據(jù)銷售情況,制定整理了部分內(nèi)部培訓(xùn)資料,加強(qiáng)了部門人員銷售業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)與掌握,提倡傳、幫、帶等促進(jìn)手段,不斷提升個(gè)人業(yè)務(wù)水平,將部門人員帶了出來(lái),也帶出來(lái)一部分新員工。
以上是我部門的年度總結(jié),不足之處請(qǐng)指正。
20xx年又是一個(gè)新的開(kāi)始,也是一個(gè)新的起點(diǎn),站在新的超跑線上,我們將重整旗鼓,整軍待發(fā),在新年一年里再創(chuàng)佳績(jī)!
房地產(chǎn)總監(jiān)年終總結(jié)篇十一
整年中,世界都處在金融危機(jī)的陰影下,當(dāng)然我們國(guó)家也是受到金融危機(jī)的很大影響,經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度明顯放緩,人民的生活水平不再像之前那樣的好了。同樣金融危機(jī)給我們國(guó)家的房地產(chǎn)事業(yè)產(chǎn)生巨大的影響。樓房滯銷,樓盤無(wú)法開(kāi)發(fā),房?jī)r(jià)時(shí)高時(shí)低,沒(méi)有任何的市場(chǎng)規(guī)律,這些都給我的工作帶來(lái)了很大的困難,不過(guò)總體來(lái)說(shuō)。今年我的工作還是很好的,現(xiàn)就本人一年中的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目:所開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目有綜合樓、住宅樓,共三棟18層高樓約12萬(wàn),項(xiàng)目的存在,樹(shù)立了集團(tuán)的良好形象,是集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的置業(yè)公司闖進(jìn)省房地產(chǎn)行業(yè)的標(biāo)志,是面向市場(chǎng)發(fā)展的第一步,是全體公司員工值得驕傲的顯地標(biāo)。
2、在項(xiàng)目的建設(shè)中深刻的體會(huì)到一個(gè)國(guó)有企業(yè)下的子公司要在現(xiàn)有的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度下生存并發(fā)展,我們還有很多東西要學(xué)習(xí)、要改變,在公司成立十個(gè)月來(lái),工程技術(shù)部門也肩負(fù)的巨大的挑戰(zhàn),此項(xiàng)目是公司的成長(zhǎng)項(xiàng)目也是形象項(xiàng)目,我們部門在施工中必須要更加努力和細(xì)心,具體心得如下:
通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目,我們深刻的認(rèn)識(shí)到我們部門在技術(shù)這點(diǎn)要求上還有很大的缺陷,對(duì)新事務(wù)的領(lǐng)悟能力不夠,對(duì)新施工工藝掌握不全面,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理和具體計(jì)劃安排上還有很大的差距,因?yàn)閷?duì)某一項(xiàng)技術(shù)要求監(jiān)督的不到位,很容易就會(huì)讓施工方有機(jī)可乘,這樣也會(huì)公司帶來(lái)不必要的經(jīng)濟(jì)損失,因此我們部門每個(gè)人將會(huì)為此制定了一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃,邊學(xué)習(xí)邊交流邊考核,以此來(lái)提高個(gè)人的技術(shù)處理能力,為下一個(gè)工程做好充足的準(zhǔn)備。
國(guó)有企業(yè)有其特定的生存環(huán)境,有其獨(dú)特事務(wù)處理方式,但是對(duì)于我們部門在對(duì)外的施工中還仍然保持以往的高姿態(tài)、高調(diào)子、以自己為中心的思想,那么我們將遭受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的淘汰,現(xiàn)行的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)奉行的是公平競(jìng)爭(zhēng)和抓住機(jī)遇再加勤奮、實(shí)干,目前我們正一步步走向這個(gè)區(qū)域,我們就要意識(shí)到在這個(gè)區(qū)域生存的條件是什么?該怎么樣去做才能生存,不能再依賴于以往的舊思想、舊觀念、舊的模式去衡量我們現(xiàn)在新的生存環(huán)境,我們必須要有這樣的思想轉(zhuǎn)變,只有轉(zhuǎn)變了這種觀念和思想我們才會(huì)有更好的發(fā)揮空間,通過(guò)項(xiàng)目二年多的現(xiàn)場(chǎng)施工管理我們也認(rèn)識(shí)到了思想轉(zhuǎn)變的盲目和空白,因此下一個(gè)工程開(kāi)始之前,我們就要先給自己的思想定一個(gè)位置,這也是我們部門在逐步努力向前轉(zhuǎn)變的第一步。
俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。我們工程部門的來(lái)說(shuō),管理的好與壞直接影響到公司的經(jīng)濟(jì)利益。在此項(xiàng)目中仍然存在老管理模式,與此同時(shí)新的管理模式的加入也在逐步取代舊的管理模式,畢竟此項(xiàng)目是我們公司從成立以來(lái)最大的、直接面向市場(chǎng)的項(xiàng)目,無(wú)論從思想轉(zhuǎn)變還是到管理模式的改變和加強(qiáng)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都需要一個(gè)過(guò)程,我們會(huì)在這個(gè)過(guò)程中認(rèn)真學(xué)習(xí)和改變并逐步實(shí)施新的管理模式,從這個(gè)工程中我們已經(jīng)學(xué)習(xí)到了外界市場(chǎng)下的管理模式是什么樣子,每個(gè)職工對(duì)自身的要求應(yīng)該是什么樣,全部門應(yīng)該怎么去做。
1、合同的履行:此項(xiàng)目基本上嚴(yán)格履行了合同,但在工程款的支付上施工單位普遍的意見(jiàn)。建議在今后的項(xiàng)目中在工程開(kāi)工后至竣工驗(yàn)收之前,公司應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的方式和期限支付工程款,按照中標(biāo)價(jià)格和中標(biāo)工期與施工單位嚴(yán)格履行承包合同。項(xiàng)目部才能嚴(yán)格要求施工單位按節(jié)點(diǎn)計(jì)劃完成工程任務(wù)。
2、工程分包:由于特殊原因,此項(xiàng)目分包單位過(guò)多,如:基礎(chǔ)分包、電梯分包、消防工程分包、防火門分包、入戶防火防盜門分包、陽(yáng)臺(tái)欄桿分包、鋁合金門窗分包、幕墻工程分包。
這類分包單位往往因?qū)I(yè)特殊、關(guān)系特殊,直接與業(yè)主聯(lián)系,總包和監(jiān)理難以對(duì)其進(jìn)行管理。這其中有些分包單位與專業(yè)管理機(jī)構(gòu)、開(kāi)發(fā)商、總包單位、監(jiān)理能很好的協(xié)調(diào)關(guān)系,能嚴(yán)格按要求完成工程任務(wù),為開(kāi)發(fā)商出謀劃策,節(jié)約投資,也有些單位如防火門生產(chǎn)安裝方,由于其公司實(shí)力有限,管理不力,不能按合同給定的時(shí)間按時(shí)完成任務(wù),且產(chǎn)品質(zhì)量未達(dá)到理想要求,直接影響了整個(gè)工程的竣工驗(yàn)收。
3、監(jiān)理公司:監(jiān)理應(yīng)當(dāng)依照法律,法規(guī)及有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)文件和建筑工程承包合同,對(duì)承包單位在施工質(zhì)量、建設(shè)工期、建設(shè)資金使用等方面,代表建設(shè)單位實(shí)施監(jiān)督,并履行法律法規(guī)規(guī)定的監(jiān)理安全管理職責(zé)。
20xx年我仍然繼續(xù)努力,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),客服自己的不足,為公司的不斷發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量!
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái),即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開(kāi)盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個(gè)的銷售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中,在對(duì)他文章整理:們進(jìn)行銷售的過(guò)程里,我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看,也許我還不是文章整理編輯:應(yīng)屆生求職網(wǎng)做的很好,但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開(kāi)。
第三、經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房,了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心,做好溝通工作,并針對(duì)客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開(kāi)盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹(shù)立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問(wèn)題,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購(gòu)房。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,營(yíng)造一種購(gòu)買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)文章整理:驗(yàn)的不完善,他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心文章整理編輯:應(yīng)屆生求職網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是文章整理:烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
房地產(chǎn)總監(jiān)年終總結(jié)篇十二
歲月荏苒,時(shí)光如梭,20xx轉(zhuǎn)眼已過(guò),20xx年來(lái)臨,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作?,F(xiàn)做房地產(chǎn)評(píng)估一年的工作總結(jié),如下:
1.單位全年實(shí)現(xiàn)收入529萬(wàn)元,協(xié)助財(cái)政局征收契稅3750萬(wàn)元,協(xié)助地稅局代收營(yíng)業(yè)稅1678萬(wàn)元。
2.完成各項(xiàng)評(píng)估項(xiàng)目330個(gè),評(píng)估面積157.45萬(wàn)平方米,評(píng)估總額21.68億元。
其中拆遷評(píng)估48個(gè)項(xiàng)目,拆遷評(píng)估面積32.09萬(wàn)平方米拆遷評(píng)估面積:14.3萬(wàn)平方米,土地儲(chǔ)備中心拆遷評(píng)估面積:8.1萬(wàn)平方米,道路交通拆遷評(píng)估面積:4.09萬(wàn)平方米,鄉(xiāng)鎮(zhèn)工貿(mào)園區(qū)拆遷評(píng)估面積:5.6萬(wàn)平方米),評(píng)估金額4.13億元。抵押224個(gè),評(píng)估面積65萬(wàn)平方米,評(píng)估額7.5億元;其它各項(xiàng)評(píng)估12個(gè),評(píng)估面積11.76萬(wàn)平方米,評(píng)估金額1.5億元;測(cè)算評(píng)估項(xiàng)目46個(gè),測(cè)算面積48.6萬(wàn)平方米,測(cè)算金額8.85億元。
3.接收并歸檔11671份,協(xié)助司法查封181起,完成日常城鎮(zhèn)、村鎮(zhèn)房產(chǎn)移交檔案的裝訂工作共計(jì)16000多份,對(duì)內(nèi)調(diào)檔6000多份,接待群眾查檔2200多人次。
4.辦理商品房登記3720份,二手房3020份,拆遷安置房1325份,自建房638份,換證1702份,抵押登記3613份,村鎮(zhèn)房屋所有權(quán)證3869份,共發(fā)放權(quán)屬證書(shū)17887份。
5.全所全年無(wú)重大事故,安全程度完全達(dá)到上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)。
6.測(cè)量房屋建筑面積為83.28萬(wàn)平方米。并為國(guó)際車城及九天房產(chǎn)開(kāi)發(fā)等多家開(kāi)發(fā)企業(yè)提供面積預(yù)算服務(wù),共計(jì)預(yù)算建筑面積42.8萬(wàn)平方米。測(cè)繪拆遷房屋面積32.09萬(wàn)平方米。
在日常工作,我本著服務(wù)發(fā)行的原則,提高發(fā)行財(cái)務(wù)工作效率和服務(wù)能力,盡量克制抵觸情緒,讓發(fā)行員工都感到滿意。
在工作上,嚴(yán)格要求自己,以孜孜不倦的進(jìn)取精神來(lái)勉勵(lì)自己,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,積極開(kāi)展日常財(cái)務(wù)工作,嚴(yán)肅財(cái)務(wù)紀(jì)律。發(fā)行公司子公司、發(fā)行站眾多,日常事務(wù)繁雜,導(dǎo)致財(cái)務(wù)工作比較繁瑣。
回顧20xx年來(lái)的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和相關(guān)部門的配合下,無(wú)論在本行業(yè)的業(yè)務(wù)還是在思想認(rèn)識(shí)上都有一定的'提高,但在工作的廣度和深度上還需要進(jìn)一步的擴(kuò)展,同時(shí)克服工作中時(shí)有的浮燥情緒。
房地產(chǎn)總監(jiān)年終總結(jié)篇十三
xx年辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同仁的配合幫助下,緊緊圍繞目標(biāo)計(jì)劃,努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,各項(xiàng)工作全面上水平,綜合服務(wù)質(zhì)量上臺(tái)階,監(jiān)督檢查作用出成效,以辦好事務(wù)、提供服務(wù)為己任,全面履行辦公室的職責(zé),圓滿完成了工作任務(wù),現(xiàn)就xx年的工作情況作簡(jiǎn)要的總結(jié)匯報(bào):
全面落實(shí)辦公室的職責(zé),干好基礎(chǔ)工作。認(rèn)真辦理新進(jìn)和離、退人員的手續(xù),建立健全好人事檔案;撰擬好公司的文件、材料;組織好相關(guān)數(shù)據(jù)和材料,做好統(tǒng)計(jì)局、住建委的上報(bào)工作;做好社會(huì)保險(xiǎn)增減人員手續(xù)的辦理、繳費(fèi)基數(shù)的申報(bào);認(rèn)真組織公司各類證件的年檢等;做好來(lái)電、來(lái)訪的接待工作。
1、根據(jù)公司的發(fā)展和實(shí)際情況,對(duì)不適合公司現(xiàn)狀的規(guī)定、制度及時(shí)進(jìn)行修改完善,建立健全管理體系,做到有章可循,有法可依,為管理走上正規(guī)化奠定了基礎(chǔ)。
2、落實(shí)制度,嚴(yán)格考勤。嚴(yán)格考勤規(guī)定,嚴(yán)格請(qǐng)假程序和批假權(quán)限,實(shí)行上下班簽到、簽退制度,并指定專人負(fù)責(zé)考勤和統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,將出勤情況與考評(píng)掛勾,作為考評(píng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
3、加強(qiáng)車輛管理工作。不斷加強(qiáng)駕駛?cè)藛T的安全常識(shí)、交通法規(guī)等方面的學(xué)習(xí)教育,養(yǎng)成遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣,確保行車安全。實(shí)行駕駛?cè)藛T責(zé)任制,誰(shuí)開(kāi)車違章誰(shuí)負(fù)責(zé)的辦法,大大降低了車輛違章次數(shù)。督促加強(qiáng)車輛的維護(hù)保養(yǎng),經(jīng)常檢查、定期保養(yǎng),對(duì)故障車輛及時(shí)維修,確保車輛的正常運(yùn)行。
4、加強(qiáng)衛(wèi)生管理。督促保潔員搞好辦公區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,保證舒適的辦公環(huán)境,督促保安搞好廣場(chǎng)衛(wèi)生,維護(hù)好廣場(chǎng)秩序,樹(shù)立好公司形象。
5、配合監(jiān)管部做好目標(biāo)管理考核工作,及時(shí)真實(shí)地提供員工的'相關(guān)數(shù)據(jù),準(zhǔn)確的作出評(píng)價(jià),按規(guī)定實(shí)施獎(jiǎng)罰,促進(jìn)考核工作的正規(guī)性和嚴(yán)肅性。
1、加強(qiáng)公用物資及辦公用品的使用管理。每月都按照各部門的需求和庫(kù)存情況,編制采購(gòu)計(jì)劃表,由總經(jīng)理簽批后統(tǒng)一購(gòu)買,杜絕了采購(gòu)的隨意性。嚴(yán)格執(zhí)行入庫(kù)和領(lǐng)用程序,認(rèn)真做好物資登記,做到帳物相符。及時(shí)做好出現(xiàn)故障設(shè)備的維修、保養(yǎng),程度保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),保障辦公的正常進(jìn)行。
2、注重公司文化的傳承和發(fā)展,按照公司規(guī)定,對(duì)符合條件的員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。重大節(jié)日做好放假安排和福利的采購(gòu)、發(fā)放工作。員工生日,按規(guī)定購(gòu)買慰問(wèn)蛋糕。
3、樹(shù)立一盤棋的思想,配合好各部門的工作,凡需要配合的工作,都全心全力、想方設(shè)法做好,為各部門解決后顧之憂。同時(shí)做好隨機(jī)性工作,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
回顧今年的工作,雖然取得一些成績(jī),但也還存在一些問(wèn)題,概況起來(lái)主要有以下幾點(diǎn):
1、人員素質(zhì)參差不齊,或多或少地影響了工作效率和工作質(zhì)量。
2、工作經(jīng)驗(yàn)還需進(jìn)一步加強(qiáng)積累、總結(jié),工作方法有待于改進(jìn),工作標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步提高。
房地產(chǎn)總監(jiān)年終總結(jié)篇十四
自6月份入職以來(lái),主要從事公司財(cái)務(wù)部出納一職。在部門中我們的每一名財(cái)務(wù)人員都有自已收獲,盡管職位分工不同,但是能看到每一位同事盡職盡責(zé)的為公司的發(fā)展做出的奉獻(xiàn)。同時(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)更是一份磨練自己意志力、提升自我能力、展現(xiàn)自我價(jià)值的一個(gè)機(jī)會(huì)。
在工作期間,能夠按時(shí)保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作,并且從這份工作中,讓我學(xué)到了更多的業(yè)務(wù)技能及為人處世的道理。下面我將針對(duì)我近五個(gè)月以來(lái)的工作做出簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)制度要求,辦理費(fèi)用報(bào)銷,現(xiàn)金、銀行的收付業(yè)務(wù);。
協(xié)助完成金蝶財(cái)務(wù)軟件的安裝、調(diào)試及模板的修訂;。
完成與銀行相關(guān)的業(yè)務(wù),支票、憑證的購(gòu)買,對(duì)賬單據(jù)的打印、校對(duì);。
認(rèn)真登記日記賬、銀行存款日記賬,保證日清月結(jié);。
保管庫(kù)存現(xiàn)金、有價(jià)證劵、公司資料及有關(guān)印章;。
登記支票和公司資料使用情況;。
完成記賬憑證的填寫(xiě),打印,歸檔;。
按月統(tǒng)計(jì)當(dāng)月合同的類型涉稅金額代下個(gè)月粘貼印花稅票;。
按月編制銀行余額調(diào)節(jié)表,現(xiàn)金盤點(diǎn)表等財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表;。
與財(cái)務(wù)公司聯(lián)系開(kāi)立一般賬戶的相關(guān)事宜。
完成財(cái)務(wù)經(jīng)理交待的其它財(cái)務(wù)相關(guān)工作,如:財(cái)務(wù)用辦公用品的采購(gòu)等;。
協(xié)助綜合管理部組織公司第一次秋游活動(dòng);。
加入高端座談會(huì)會(huì)務(wù)組,并配合領(lǐng)導(dǎo)完成高端座談會(huì)的物資采購(gòu)及會(huì)場(chǎng)布置等相關(guān)工作。
作為一個(gè)合格的出納,必須要學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。也深刻了解到出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的.保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制。
在此,我非常感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的工作期間的耐心幫帶,感謝我的同事對(duì)我工作中出現(xiàn)失誤后給予及時(shí)的提醒和指正,能夠讓我在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面,正確對(duì)待自己,找準(zhǔn)不足之處,迎接新考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。
通過(guò)近五個(gè)月的工作,我覺(jué)得自己還有一些不足之處,需要在今后的工作中不斷加以改進(jìn)。
文字功底差,在個(gè)人工作匯報(bào)等工作報(bào)告中語(yǔ)言、措辭等運(yùn)用不當(dāng);。
對(duì)待工作不夠嚴(yán)謹(jǐn),多次出現(xiàn)不應(yīng)該發(fā)生的小錯(cuò)誤;。
工作中,與同事之間的溝通力度不夠;。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在新的一年,我需要認(rèn)真的審視自己,將自身的問(wèn)題、缺點(diǎn)一個(gè)個(gè)消滅掉。
那么,在本職工作上的計(jì)劃及方向:。
對(duì)待工作上,需要嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,認(rèn)真掌握庫(kù)存限額,按現(xiàn)金收付記賬,憑證辦理收付,金額方面要當(dāng)面點(diǎn)清,防止工作出現(xiàn)拆錯(cuò)。
做好現(xiàn)金、銀行存款日記賬,做到日清月結(jié),保證賬證相符,賬款相符,存取與銀行賬目相符的工作。
及時(shí)核對(duì)銀行存款,做到賬款相符;管理好相關(guān)憑證,防止丟失。
不斷學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平,與部門會(huì)計(jì)人員密切配合,做到相互支持、配合默契。
在個(gè)人能力上,我需要得到以下進(jìn)步和提升:。
需要要進(jìn)一步加強(qiáng)文字綜合能力,在個(gè)人報(bào)告上要書(shū)寫(xiě)嚴(yán)謹(jǐn)、措辭得當(dāng)。
工作中要更嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,確保不出任何差錯(cuò)。
提高自己與公司各部門成員的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
在這短短的幾個(gè)月的工作中,所有成績(jī)都只代表過(guò)去,所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心,努力改進(jìn)在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)財(cái)務(wù)安全意識(shí),維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展。
再次也真誠(chéng)的感謝幫帶過(guò)我的部門領(lǐng)導(dǎo),感謝你們對(duì)我工作期間的幫帶及指導(dǎo),才能讓我有了今天的進(jìn)步和成長(zhǎng)。
在新的一年,我將會(huì)盡最大努力,和你們一起共同進(jìn)步、學(xué)習(xí),為我們的公司做出小小的貢獻(xiàn)。
———-結(jié)束。
房地產(chǎn)總監(jiān)年終總結(jié)篇十五
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái),即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。
我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。
作為銷售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于20xx年與xx公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出xx火爆場(chǎng)面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。
房地產(chǎn)總監(jiān)年終總結(jié)篇十六
本人自20xx年xx月xx日加入xx房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司,任職營(yíng)銷策劃部文員,轉(zhuǎn)眼20xx年快接近尾聲,在即將踏入20xx年之際,我感慨良多?;厥走^(guò)去,在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與同事們的幫助下,通過(guò)自身的不懈努力,在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作環(huán)境,在新的工作崗位上我虛心學(xué)習(xí)、忠于職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),工作上取得了一定的成效,現(xiàn)將本人入職以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
這是我初到中山的第一份工作,面對(duì)是全新的工作環(huán)境,但慶幸的是在以往的工作經(jīng)驗(yàn)中我積累了一定的銷售文員工作經(jīng)驗(yàn),使得銷售統(tǒng)計(jì)工作在短時(shí)間內(nèi)即可上手。除此以外,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位與環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、適時(shí)調(diào)整工作思路、總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本能勝任本職工作。
(一)認(rèn)真細(xì)致做好銷售統(tǒng)計(jì)工作。
自入職接手銷售統(tǒng)計(jì)工作以來(lái),我認(rèn)真仔細(xì)地核對(duì)每天的成交數(shù)據(jù),嚴(yán)格按照銷售報(bào)表工作要求制作每期的報(bào)表,所制作的銷售報(bào)表出錯(cuò)率越來(lái)越少,基本上每月報(bào)表出錯(cuò)率不超過(guò)三次,個(gè)別月份甚至還取得了零次出錯(cuò)的好成績(jī)。
(二)積極主動(dòng)做好文案管理工作。
大半年以來(lái),除了銷售統(tǒng)計(jì)工作之外,部門日常文件的收發(fā)工作也很重要。期間主要完成了以下兩方面的工作:
1、資料錄入和文檔編排工作:對(duì)營(yíng)銷部涉及的資料文檔及有關(guān)會(huì)議記錄,我在認(rèn)真做好錄入與編排打印工作基礎(chǔ)上,根據(jù)工作需要及領(lǐng)導(dǎo)安排,及時(shí)高效地完成了各項(xiàng)請(qǐng)示、報(bào)告、協(xié)調(diào)單等文件的草擬工作。
2、檔案管理工作:對(duì)于營(yíng)銷部日常文書(shū)檔案按相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范化的分類管理,再運(yùn)用平時(shí)維護(hù)與定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記工作;在20xx年12月18日公司行政人事部例行的文件檢查中,營(yíng)銷部獲得了92分的良好成績(jī)。
(三)做好保密的工作。
營(yíng)銷策劃部日常的`決策內(nèi)容是直接影響到公司利益的關(guān)鍵。故在日常會(huì)議或文件傳送過(guò)程中,凡涉及到公司機(jī)密內(nèi)容的,我均做到了以公司的利益為重,決不外泄公司機(jī)密,因?yàn)槲颐靼?這是職業(yè)道德中最基本的。
(四)協(xié)助財(cái)務(wù)部發(fā)放景三、四期二標(biāo)段房產(chǎn)證工作。
在20xx年11月至12月初期間,逢周一至周五整理景三、四期二標(biāo)段發(fā)放房產(chǎn)證的清單,以短信形式通知業(yè)主前業(yè)領(lǐng)取房產(chǎn)證,并協(xié)助財(cái)務(wù)部進(jìn)行房產(chǎn)證發(fā)工作,到目前為止,已有500多戶業(yè)主領(lǐng)取了房產(chǎn)證。
(五)做好部門物料申購(gòu)、發(fā)放工作。在物資管理方面,我嚴(yán)格按照公司物資管理制度做好部門每天的物品申領(lǐng)、發(fā)放、登記管理工作;再根據(jù)部門工作需要認(rèn)真做好部門每月所需物品的申購(gòu)計(jì)劃,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)(每月25日前)遞交集團(tuán)公司行政人事部進(jìn)行審批。
(六)做好部門日常文件會(huì)審及傳閱工作。
對(duì)于日常部門需會(huì)審的文件,及時(shí)遞交會(huì)審部門并密切跟進(jìn)會(huì)審進(jìn)度,以確保文件在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成會(huì)審,不耽誤部門工作的正常開(kāi)展,同時(shí)做好相關(guān)文件的傳閱工作。
在公司工作的半年時(shí)間以來(lái),在同事們的積極配合下我得以完成各項(xiàng)工作,取得了一定成績(jī),與此同時(shí)我得到了以下方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則、落實(shí)制度,才能更好地履行崗位職責(zé)。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把份內(nèi)的工作做好。
由于工作實(shí)踐不夠全面,我在20xx年工作中仍存在以下的不足。
(一)日常工作中與其它同事的溝通欠缺,工作開(kāi)展得還不夠充分。
(二)對(duì)公司的發(fā)展史及企業(yè)文化不夠深入了解。
(三)崗位專業(yè)知識(shí)不充足,實(shí)際工作中走了一些彎路。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了更好地完成下一年度的工作,我將重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面:
(一)利用工作之外的時(shí)間,多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)服務(wù)知識(shí)。
(二)加強(qiáng)對(duì)本崗位知識(shí)的學(xué)習(xí),以便進(jìn)一步地提高工作效率。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)部門物資的管理工作。
(四)加強(qiáng)部門會(huì)審文件的跟進(jìn)力度。
(五)認(rèn)真制作各類銷售報(bào)表,仔細(xì)核對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù),以保證報(bào)表的正確率。
(六)更深入了解公司的發(fā)展歷史與企業(yè)文化,使自己更好地融入公司這個(gè)大家庭。
(七)加強(qiáng)與同事之間的溝通,以利于工作的更高效開(kāi)展。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在20xx年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
一、不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
二、了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
三、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
四、保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
五、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問(wèn),以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
1、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。
2、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績(jī)單。
房地產(chǎn)總監(jiān)年終總結(jié)篇十七
20xx年是房地產(chǎn)市場(chǎng)注定不平凡的一年,今年4月份我在房地產(chǎn)低谷時(shí)期進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)。越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門外人,到一個(gè)專業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),在這短短的一個(gè)月的時(shí)光里,收獲頗多,十分感謝公司的每一位同仁、組長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)。
工作在銷售一線,感觸最深的就是:持續(xù)一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員就應(yīng)具備的最基本的素質(zhì)吧,良好的心態(tài)也包括很多方面。
1、控制情緒。
我們每一天工作在銷售一線,應(yīng)對(duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去應(yīng)對(duì)工作和生活。
2、寬容。
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛。只要不是大的原則問(wèn)題,就應(yīng)與人為善,寬大為懷,學(xué)會(huì)寬以待人。
3、上進(jìn)心和企圖心。
上進(jìn)心,也是進(jìn)取心,就是主動(dòng)去做就應(yīng)做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人,務(wù)必克服拖延的習(xí)慣,把它從你的特別中除掉。企圖心,當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候,就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,務(wù)必好好的學(xué)習(xí)。
持續(xù)一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去應(yīng)對(duì)工作、應(yīng)對(duì)生活;好好工作、好好生活。
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