推理是通過觀察、思考和分析來得出結(jié)論的一種思維方式??偨Y(jié)時(shí)應(yīng)該如何運(yùn)用具體的例子和實(shí)證資料?以下是一些經(jīng)驗(yàn)豐富的人士分享的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),可以從中獲取一些靈感和建議。
政務(wù)審批工作匯報(bào)篇一
根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政許可法》和《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》、《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》、《基金會(huì)管理?xiàng)l例》、《殯葬管理?xiàng)l例》、《假肢和矯形器(輔助器具)生產(chǎn)裝配企業(yè)資格認(rèn)定辦法》的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我處行政許可工作實(shí)際,現(xiàn)將我辦行政許可崗位責(zé)任明確如下:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立湖北省民政廳行政審批辦公室,負(fù)責(zé)行政審批事項(xiàng)。省民政廳行政審批辦公室主任由分管行政審批的廳領(lǐng)導(dǎo)兼任,常務(wù)副主任由民管處處長(zhǎng)兼任,副主任由民管處、福利慈善處、社會(huì)事務(wù)處分管行政許可的處級(jí)干部兼任。明確負(fù)責(zé)各項(xiàng)行政審批崗位責(zé)任制的人員、權(quán)限、標(biāo)準(zhǔn)等。
二、崗位職責(zé)和工作權(quán)限。
按照法律法規(guī)規(guī)章的規(guī)定,實(shí)施行政許可一般要經(jīng)過受理、審核、復(fù)核、審定、辦結(jié)和投訴等環(huán)節(jié),行政許可各工作崗位要在本制度規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成相關(guān)工作程序。
設(shè)置崗位應(yīng)遵循內(nèi)部牽制原則,起著互相監(jiān)督的.作用。無利害關(guān)系的崗位人員可適當(dāng)合并,依據(jù)法律法規(guī)規(guī)定和工作的實(shí)際,可以合理簡(jiǎn)化,但必須符合法律法規(guī)的規(guī)定且應(yīng)不得缺少審核環(huán)節(jié)。
實(shí)地踏勘、舉行聽證時(shí),工作人員不得少于2人。
(一)受理崗位。
1、負(fù)責(zé)范本性表格文書的發(fā)放,向申請(qǐng)人一次性告知有關(guān)事項(xiàng),對(duì)申請(qǐng)人的咨詢進(jìn)行答復(fù)。
2、負(fù)責(zé)接收、清點(diǎn)、檢查申請(qǐng)人的申請(qǐng)資料,對(duì)資料不齊但不能現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)足的,填寫《補(bǔ)正通知書》。
3、對(duì)不需取得行政許可的,即時(shí)告之申請(qǐng)人不受理;對(duì)不屬于本廳職權(quán)范圍的,即時(shí)作出不予受理的決定,并告知申請(qǐng)人向有關(guān)行政機(jī)關(guān)申請(qǐng),同時(shí)出具書面憑證。
4、負(fù)責(zé)一般性的審查,對(duì)提交書面申請(qǐng)材料的申請(qǐng)人作出的受理或不受理的決定,應(yīng)填寫《受理通知書》或《不予受理決定書》。
(二)審核崗位。
及時(shí)對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行核實(shí)并實(shí)地踏勘,結(jié)合相應(yīng)的法律、法規(guī)和經(jīng)營(yíng)資格提出初步審核意見。
(三)復(fù)核崗位。
對(duì)初步審核意見進(jìn)行復(fù)核,提出客觀、公正的復(fù)核意見。
(四)審定崗位。
對(duì)復(fù)核意見進(jìn)行審定,做出是否許可的決定。
(五)告知崗位。
行政許可決定的及時(shí)告知舉辦者,并下發(fā)文件和證書。
(六)投訴崗位。
接受有關(guān)行政許可的各類投訴。
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政務(wù)審批工作匯報(bào)篇二
我局行政服務(wù)審批服務(wù)工作按照“以民為本、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、快速審批、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作原則繼續(xù)采取一系列的便民措施使窗口工作蒸蒸日上較好地完成了年初提出的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、推行一系列便民措施。為了提高群眾和企業(yè)的滿意度,讓群眾和企業(yè)辦證更快捷、方便,我局窗口繼續(xù)采取一系列的便民措施:一是免費(fèi)為群眾繪圖。根據(jù)《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》辦理要求,業(yè)主在申請(qǐng)辦理《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》時(shí)必須提交生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所布局圖,但由于受文化程度、繪畫水平等因素的影響,有的業(yè)主不會(huì)畫圖,有的雖然會(huì)畫,但離要求有一定的距離。為此,我局窗口急群眾之所急,免費(fèi)為業(yè)主繪制生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所布局圖。這樣,不僅方便了群眾辦理《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》,也提高了有關(guān)資料的質(zhì)量,所以受到了群眾的好評(píng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年我局窗口已免費(fèi)為業(yè)主繪制生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所布局示意圖400多張。二是免費(fèi)開展技術(shù)指導(dǎo)。為了方便群眾辦證,我局窗口在行政許可程序啟動(dòng)前,提前介入,為申請(qǐng)人提供現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生技術(shù)指導(dǎo)。申請(qǐng)人只要向我局窗口提出技術(shù)指導(dǎo)的申請(qǐng),我局工作人員就免費(fèi)上門指導(dǎo),避免了申請(qǐng)人既費(fèi)錢又費(fèi)時(shí)情況的發(fā)生。通過事前介入技術(shù)指導(dǎo),一些新許可單位的衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施和條件更加規(guī)范,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所功能布局更加合理,工藝流程更加科學(xué),由此從源頭上減少了食品、環(huán)境等衛(wèi)生安全事件的發(fā)生。今年已免費(fèi)為群眾現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生技術(shù)指導(dǎo)80多次。三是免費(fèi)送證下鄉(xiāng)。由于我縣是山區(qū)縣,人口居住分散,交通不便,所以到縣城辦事不是很方便。針對(duì)這一情況,我局窗口在現(xiàn)場(chǎng)審查時(shí)碰到資料齊全的農(nóng)村經(jīng)營(yíng)戶,就為他們代辦《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》。今年已送證下鄉(xiāng)10余次。四是免費(fèi)提供各種資料。我局窗口針對(duì)有部分群眾不會(huì)寫租房協(xié)議的情況,起草了標(biāo)準(zhǔn)的《租房協(xié)議》免費(fèi)提供給群眾;針對(duì)有部分經(jīng)營(yíng)戶不會(huì)起草衛(wèi)生制度的實(shí)際情況,制訂了《餐飲衛(wèi)生管理制度》、《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理制度》、《傳染病管理制度》、《醫(yī)療廢物處置制度》等一系列制度,免費(fèi)提供給經(jīng)營(yíng)戶。今年已免費(fèi)提供資料500多份。
二、完成現(xiàn)場(chǎng)審查和發(fā)證工作。我局窗口的工作任務(wù)主要是對(duì)餐飲業(yè)、公共場(chǎng)所、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的'現(xiàn)場(chǎng)審查和發(fā)證工作。今年我局已經(jīng)開展現(xiàn)場(chǎng)審查500多次,發(fā)放《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》450多份、醫(yī)療機(jī)構(gòu)年檢130多家、發(fā)放醫(yī)師證書、護(hù)士證書120多本。
三、進(jìn)一步完善許可資料。今年我局窗口先后派員參加了省、市組織的許可工作業(yè)務(wù)培訓(xùn),并進(jìn)一步完善許可資料,使許可工作更加科學(xué)、規(guī)范。同時(shí),為方便群眾,少跑冤枉路,我局窗口繼續(xù)為局里代收農(nóng)村衛(wèi)生協(xié)會(huì)會(huì)員費(fèi),使各醫(yī)療單位不用再跑局里。今年已代收費(fèi)120多人次。
四、做好宣傳報(bào)道工作。我局窗口充分利用業(yè)余時(shí)間,積極做好有關(guān)的宣傳報(bào)道工作,并承擔(dān)《磐安衛(wèi)生》的編輯任務(wù)。今年以來,我局窗口已經(jīng)在報(bào)紙、網(wǎng)站、內(nèi)部刊物上發(fā)表信息和新聞300多篇。同時(shí),編輯出版《磐安衛(wèi)生》11期,并發(fā)放到各機(jī)關(guān)單位和個(gè)行政村,努力提高群眾的衛(wèi)生意識(shí)和健康水平。
五、積極參加中心組織的各項(xiàng)活動(dòng)。我局窗口積極參加縣365行政服務(wù)中心組織的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)、審批提速競(jìng)賽、非行政許可項(xiàng)目清理和創(chuàng)建省級(jí)文明單位等活動(dòng)。
我局窗口的工作計(jì)劃是:一、繼續(xù)實(shí)施一系列便民措施為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)真正做到急群眾之所急、想群眾之所想、解群眾之所難、幫群眾之所需。二、進(jìn)一步優(yōu)化審批流程簡(jiǎn)化審批手續(xù)減少申報(bào)材料壓縮承諾時(shí)限實(shí)現(xiàn)行政許可服務(wù)提速提效。三、進(jìn)一步加強(qiáng)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不斷提高為群眾服務(wù)的能力爭(zhēng)做群眾滿意的服務(wù)窗口。四、積極參加爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、審批提速競(jìng)賽等活動(dòng)完成縣365行政服務(wù)中心和縣衛(wèi)生局布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
政務(wù)審批工作匯報(bào)篇三
xx縣人民政府(2012年7月26日)。
尊敬的x主任、各位領(lǐng)導(dǎo):
今天,x主任和各位領(lǐng)導(dǎo)不辭辛勞深入我縣檢查指導(dǎo)工作。在此,我代表中共xx縣委、縣人民政府對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎!對(duì)長(zhǎng)期以來關(guān)心、支持我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展特別是行政審批制度改革工作的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!下面,我就xx縣行政審批制度改革工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào),不妥之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、基本縣情xxx二、工作開展情況。
2004年以來,我縣共開展了三輪行政審批制度改革工作。2004年初,我縣開展了第二輪行政審批事項(xiàng)清理工作,縣直xx個(gè)部門共清理行政審批事項(xiàng)180項(xiàng),取消3項(xiàng),簡(jiǎn)化合并5項(xiàng)。2008年,我縣開展了第三輪行政審批事項(xiàng)清理工作,經(jīng)過反復(fù)審核、論證、確認(rèn)和修改,縣人民政府對(duì)xx個(gè)縣級(jí)部門現(xiàn)有的xx項(xiàng)行政審批項(xiàng)目進(jìn)行了集中清理,經(jīng)嚴(yán)格審核和論證,決定保留xx項(xiàng),取消和調(diào)整xx項(xiàng),其中:取消行政許可1項(xiàng),取消非行政許可審批項(xiàng)目20項(xiàng),調(diào)整行政許可項(xiàng)目2項(xiàng),壓縮時(shí)限1/3以上。2011年2月,按照xx州人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)xx州第四輪行政審批制度改革工作實(shí)施方案的通知》(x政辦發(fā)〔2011〕17號(hào))要求,我縣開展了第四輪行政審批事項(xiàng)清理工作,在第三輪清理的基礎(chǔ)上確保各部門保留的行政審批項(xiàng)目在現(xiàn)有基礎(chǔ)上精減50%。我縣于2011年4月11日下發(fā)了《xx縣人民政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)xx州人民政府第四輪行政審批制度改革工作文件的通知》(x政辦發(fā)〔2011〕54號(hào)),對(duì)26個(gè)縣級(jí)部門現(xiàn)有的149項(xiàng)行政審批項(xiàng)目(包括125項(xiàng)行政許可項(xiàng)目和24項(xiàng)非行政許可項(xiàng)目)進(jìn)行了集中清理。此輪清理,我縣共保留了74項(xiàng)行政審批項(xiàng)目(其中行政許可項(xiàng)目74項(xiàng),非行政許可項(xiàng)目0項(xiàng)),并將清理結(jié)果在新聞媒體和政府門戶網(wǎng)站上公布。
(二)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)情況。
根據(jù)xx州機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室《關(guān)于成立縣(市)人民政府政務(wù)服務(wù)管理局和政務(wù)服務(wù)中心公共資源交易中心的通知》精神,我縣政務(wù)服務(wù)管理局于2012年5月20日正式掛牌成立,主要負(fù)責(zé)實(shí)施法治政府、責(zé)任政府、陽光政府、效能政府四大主題十六項(xiàng)制度的督促管理工作。目前,縣政府政務(wù)服務(wù)管理局配備了局長(zhǎng)1名,選調(diào)了2名同志到局機(jī)關(guān)跟班學(xué)習(xí);縣公共資源交易中心已調(diào)入工作人員s名,其余編制人員正在考察研究中,將進(jìn)一步配備充實(shí)縣政府政務(wù)服務(wù)管理局工作人員。為進(jìn)一步理順工作,充分發(fā)揮職能職責(zé)作用,縣政務(wù)服務(wù)管理局制定了相關(guān)規(guī)章制度,加強(qiáng)服務(wù)管理,完善運(yùn)行機(jī)制,各項(xiàng)工作開展實(shí)現(xiàn)常態(tài)化、規(guī)范化和有序化。同時(shí),各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))按照要求成立了為民服務(wù)中心,村委會(huì)(社區(qū))成立了為民服務(wù)站,不斷深化和完善縣、鄉(xiāng)、村政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),搭建網(wǎng)絡(luò)辦事平臺(tái),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,極大地提升了為民辦事效率。一是縣政務(wù)服務(wù)中心建筑使用面積xx平方米,于xx年xx月xx日正式建成運(yùn)行,共進(jìn)駐25個(gè)部門、47個(gè)服務(wù)窗口,可承辦xx項(xiàng)行政審批事項(xiàng)、xx項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)。截至目前,縣政務(wù)服務(wù)中心共接受咨詢17743人(次),受理群眾行政審批及服務(wù)事項(xiàng)5771件。二是各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))結(jié)合自身實(shí)際,積極籌措資金,配備辦公設(shè)備,建立了辦事大廳,并從有關(guān)站所抽調(diào)工作人員進(jìn)駐中心辦公。全縣xx個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))為民服務(wù)中心于xx年xx月xx前建成投入使用,可為群眾辦理服務(wù)事項(xiàng)xxx項(xiàng),分別進(jìn)駐民政、勞動(dòng)保障、計(jì)劃生育、合作醫(yī)療、國(guó)土、財(cái)政、法律事務(wù)服務(wù)、農(nóng)林水等業(yè)務(wù)窗口,并實(shí)行首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制,辦事公開透明,熱忱服務(wù)“三農(nóng)”。截至目前,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))為民服務(wù)中心共為群眾辦理事項(xiàng)11339件,接受咨詢27471人(次),為群眾現(xiàn)場(chǎng)解答問題14517件,有效簡(jiǎn)化了辦事程序,提高了辦事效率。三是為實(shí)現(xiàn)村(社區(qū))為民服務(wù)站電子化辦公,在縣級(jí)財(cái)政十分困難的情況下,積極籌資100余萬元,搭建了xx縣“農(nóng)事e網(wǎng)通”網(wǎng)絡(luò)協(xié)同辦公平臺(tái),分別為各村委會(huì)(社區(qū))購(gòu)置了電腦、一體機(jī)、數(shù)碼照相機(jī),同時(shí)接通了互聯(lián)網(wǎng),為網(wǎng)上行政審批和服務(wù)創(chuàng)造了條件。全縣72個(gè)村委會(huì)(社區(qū))為民服務(wù)站于2011年6月30日完成建設(shè),可為群眾辦理服務(wù)事項(xiàng)104項(xiàng),逐步實(shí)現(xiàn)了群眾“事在村辦、證在村領(lǐng)、困難在村反映、問題在村解決”的目標(biāo)。截至目前,村委會(huì)(社區(qū))為民服務(wù)站共為群眾辦理事項(xiàng)7483件,接受咨詢16918人(次),為群眾現(xiàn)場(chǎng)解答問題8146件。此外,縣公共資源交易中心工作運(yùn)行基本順利,已將全縣工程建設(shè)招投標(biāo)、土地礦產(chǎn)資源開發(fā)轉(zhuǎn)讓、國(guó)有資產(chǎn)處置、政府采購(gòu)等項(xiàng)目統(tǒng)一納入縣公共資源中心集中交易,完成交易33次,交易總金額達(dá)xx萬元,節(jié)約行政成本xx萬元。
(三)網(wǎng)上行政審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)情況。
為建設(shè)好、推廣好、運(yùn)用好網(wǎng)絡(luò)智能化辦公系統(tǒng),我縣按照“試點(diǎn)先行、以點(diǎn)帶面、全面推行”的原則,在全面完成縣政務(wù)服務(wù)中心、x個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))為民服務(wù)中心、xx個(gè)進(jìn)駐部門網(wǎng)絡(luò)智能化辦公系統(tǒng)建設(shè)的同時(shí),采取有線和無線等接入方式,完成了全縣xx個(gè)村委會(huì)(社區(qū))的網(wǎng)絡(luò)接入任務(wù),其中:光纜式接入39個(gè),寬帶式接入15個(gè),“3g”式接入1個(gè),“致富通”式接入17個(gè),系統(tǒng)于xxx年x月x日正式投入使用。目前,“農(nóng)事e網(wǎng)通”網(wǎng)絡(luò)協(xié)同辦公系統(tǒng)共辦理事項(xiàng)1509件,內(nèi)容涵蓋農(nóng)林水、國(guó)土、環(huán)保、殘聯(lián)、計(jì)生、民政等涉農(nóng)事項(xiàng),有效簡(jiǎn)化了辦事程序,提高了辦事效率,降低了辦事成本。
在此匯報(bào)一個(gè)特殊情況,由于我縣政務(wù)服務(wù)管理局辦公大樓位于縣城開發(fā)區(qū)范圍內(nèi),按照縣城總體規(guī)劃,近期將會(huì)拆遷。為節(jié)約行政成本,避免重復(fù)投入,經(jīng)縣委、縣人民政府研究,決定在新辦公大樓確定后,再進(jìn)行網(wǎng)上行政審批系統(tǒng)及電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)。
三、主要做法及措施。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全。《行政許可法》頒布實(shí)施以來,按照省、州黨委和政府的總體部署和要求,我縣進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)依法行政和行政審批制度改革工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了由縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、縣政府辦公室主任副組長(zhǎng),縣人社、監(jiān)察、編辦、財(cái)政、審計(jì)、法制等部門主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)督促、協(xié)調(diào)和推進(jìn)全縣行政審批制度改革工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于法制局。按照省政府的要求,將行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組職能歸并縣全面推進(jìn)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并于xx年初對(duì)全面推進(jìn)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整充實(shí)。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各相關(guān)部門都成立了專門的工作機(jī)構(gòu),明確鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和部門主要負(fù)責(zé)人為深化行政審批制度改革的第一責(zé)任人,負(fù)總責(zé)、全面抓;分管領(lǐng)導(dǎo)作為直接責(zé)任人,負(fù)責(zé)抓好具體的組織實(shí)施工作;并結(jié)合工作實(shí)際,指定了專門的工作人員,做到人員、經(jīng)費(fèi)、工作場(chǎng)所“三落實(shí)”。
(二)明確目標(biāo),把握原則。按照《行政許可法》、《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》和省、州的要求,我縣行政審批項(xiàng)目清理工作的總體目標(biāo)是:進(jìn)一步清理、取消妨礙市場(chǎng)開放、公平競(jìng)爭(zhēng)或者其他不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的審批事項(xiàng),通過深化行政審批制度改革,逐步形成規(guī)范高效的審批運(yùn)行機(jī)制、科學(xué)合理的審批管理機(jī)制和嚴(yán)密完善的審批監(jiān)督制約機(jī)制,使行政審批法制化和規(guī)范化;通過改革,把政府的職能切實(shí)轉(zhuǎn)變到經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)上來,盡快構(gòu)建起行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的政府管理體制和運(yùn)行機(jī)制,打造務(wù)實(shí)高效的政務(wù)環(huán)境,創(chuàng)造一流的投資發(fā)展環(huán)境,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供法制保障。具體目標(biāo)是:行政審批項(xiàng)目在前幾輪清理成果的基礎(chǔ)上精減1/5以上,保留審批項(xiàng)目的審批時(shí)限一律壓縮1/3以上。根據(jù)國(guó)家和省、州的要求,我縣行政審批項(xiàng)目清理工作的原則是:一是國(guó)務(wù)院和省政府決定取消和調(diào)整的審批項(xiàng)目,一律予以取消和調(diào)整;二是省政府決定改變管理方式的審批項(xiàng)目,一律參照省政府部門的處理辦法,移交相應(yīng)的行業(yè)組織或社會(huì)中介機(jī)構(gòu);三是對(duì)雖有法定依據(jù),但與現(xiàn)實(shí)管理要求不相適應(yīng),難以達(dá)到管理目的的審批項(xiàng)目,予以取消調(diào)整;四是對(duì)能夠通過市場(chǎng)機(jī)制、行業(yè)自律有效調(diào)節(jié)的審批項(xiàng)目,予以取消調(diào)整;五是對(duì)通過質(zhì)量認(rèn)證、事后監(jiān)管可以達(dá)到管理目的的審批項(xiàng)目,予以取消調(diào)整;六是對(duì)一個(gè)審批項(xiàng)目多部門、多環(huán)節(jié)審批的,一律按照相同或相近的職能由一個(gè)部門承擔(dān)以及權(quán)責(zé)一致的原則進(jìn)行調(diào)整,不必要的環(huán)節(jié)予以取消;七是對(duì)縣級(jí)以下機(jī)關(guān)可以實(shí)施的,縣直部門按照方便申請(qǐng)人、便于監(jiān)管的原則,下放管理層級(jí);八是對(duì)同一部門管理內(nèi)容相近、相似的審批項(xiàng)目,一律予以合并;九是對(duì)具有內(nèi)部管理性質(zhì)的審批項(xiàng)目,一律改變審批方式,實(shí)行內(nèi)部管理。
(三)健全規(guī)章制度,規(guī)范審批行為。以行政審批和政務(wù)服務(wù)管理局為載體,推進(jìn)行政審批各項(xiàng)制度的完善和落實(shí)。一是以“方便基層、方便企業(yè)、方便群眾、服務(wù)社會(huì)”為宗旨,大力推動(dòng)審批方式改革,實(shí)現(xiàn)一個(gè)窗口對(duì)外,統(tǒng)一、聯(lián)合或集中辦理行政審批事項(xiàng),統(tǒng)一送達(dá)行政審批決定。目前,縣級(jí)共有192個(gè)項(xiàng)目進(jìn)入縣政務(wù)服務(wù)管理局,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))共有121個(gè)項(xiàng)目便民服務(wù)中心,實(shí)行統(tǒng)一辦理或聯(lián)合、集中辦理,統(tǒng)一送達(dá)行政審批事項(xiàng)決定。二是行政審批公開、公示范圍更加廣泛??h直相關(guān)部門在縣政務(wù)服務(wù)管理局和便民服務(wù)中心窗口公開、公示了182項(xiàng)行政審批事項(xiàng)辦理的相關(guān)材料和要求。三是各級(jí)各部門辦理行政審批事項(xiàng),采取“五公開”服務(wù),把辦事內(nèi)容、程序、報(bào)件、時(shí)限、收費(fèi)公開;推行“五制”辦理,即一般事項(xiàng)直接辦理、特殊事項(xiàng)承諾辦理、重要事項(xiàng)聯(lián)合辦理、上報(bào)事項(xiàng)指導(dǎo)辦理、控制事項(xiàng)明確答復(fù)。四是行政審批投訴渠道更加暢通,除縣政府法制機(jī)構(gòu)外,在2個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設(shè)立了行政復(fù)議受理中心,xx個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和有縣屬關(guān)部門設(shè)立舉報(bào)電話35部、設(shè)立舉報(bào)箱35個(gè)。
(四)強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)水平。按照逐級(jí)培訓(xùn)、集中培訓(xùn)、下鄉(xiāng)指導(dǎo)相結(jié)合的原則,采用“一對(duì)一、一對(duì)多,幫傳帶”等方式進(jìn)行培訓(xùn),選擇與群眾聯(lián)系密切的涉農(nóng)事項(xiàng)作為實(shí)例培訓(xùn),重點(diǎn)抓好大學(xué)生“村官”的培訓(xùn),以點(diǎn)帶面,著力提高村級(jí)系統(tǒng)管理員業(yè)務(wù)操作水平,確保“農(nóng)事e網(wǎng)通”系統(tǒng)管理、服務(wù)、人員三到位。同時(shí),注重服務(wù)意識(shí)的養(yǎng)成,開展“語言規(guī)范、態(tài)度規(guī)范、儀表規(guī)范、質(zhì)量規(guī)范、紀(jì)律規(guī)范、設(shè)施規(guī)范”六規(guī)范教育,加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)禮儀專題培訓(xùn),將窗口人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率納入績(jī)效考核,切實(shí)提高政務(wù)服務(wù)工作能力和水平。目前,全縣共組織開展專題培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)69次4500余人(次)。
(五)加大督促檢查力度,確保工作落實(shí)到位。及時(shí)成立了為民服務(wù)體系建設(shè)工作督查領(lǐng)導(dǎo)小組,定期或不定期開展督促檢查工作,適時(shí)了解掌握工作動(dòng)態(tài),及時(shí)查找整改工作中存在的問題,強(qiáng)化工作督促指導(dǎo),不斷規(guī)范縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村政務(wù)服務(wù)工作管理行為。同時(shí),設(shè)立為民服務(wù)中心監(jiān)察窗口,對(duì)工作人員的服務(wù)態(tài)度和工作效率進(jìn)行監(jiān)察,通過設(shè)置舉報(bào)電話、舉報(bào)信箱、征求群眾意見等多種方式,接受廣大群眾的監(jiān)督,定期將各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況和監(jiān)督結(jié)果進(jìn)行公布,強(qiáng)化行政問責(zé)措施,扎實(shí)規(guī)范工作人員作風(fēng)和行為。
四、存在的主要困難和問題。
我縣行政審批制度改革工作雖然取得了階段性成效,但與省、州的要求和群眾的期盼還有一定差距,還存在不少困難和問題,主要表現(xiàn)在:一是由于現(xiàn)有辦公室地點(diǎn)和縣城總體規(guī)劃之間存在沖突,行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)還未正式啟動(dòng)建設(shè),對(duì)行政審批的監(jiān)督管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。二是相關(guān)配套措施還不夠完善,管理有待規(guī)范,工作運(yùn)轉(zhuǎn)還不夠高效,各項(xiàng)規(guī)章制度還需進(jìn)一步健全完善。三是由于我縣財(cái)政極為困難,加之省、州對(duì)為民服務(wù)體系建設(shè)方面無專項(xiàng)配套資金,為抓好全縣為民服務(wù)體系建設(shè)工作,我縣已投入xx萬元資金用于前期各項(xiàng)工作建設(shè),下一步網(wǎng)上行政審批系統(tǒng)及電子監(jiān)察系統(tǒng)搭建和電信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行后續(xù)服務(wù)費(fèi)用仍需大量資金,要保障全縣為民服務(wù)體系正常運(yùn)行,縣級(jí)財(cái)政資金壓力較大。四是工作人員業(yè)務(wù)水平還有差距,進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)上審批工作難度較大。
五、下步工作打算。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)后續(xù)監(jiān)管。加強(qiáng)對(duì)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和相關(guān)部門行政審批制度改革工作的指導(dǎo),保證行政審批項(xiàng)目“放得下、接得住”,形成上下銜接、整體推進(jìn)的工作格局。做好行政審批項(xiàng)目取消下放后的監(jiān)管工作,防止出現(xiàn)管理真空。著眼建立長(zhǎng)效機(jī)制,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)審批實(shí)施情況的監(jiān)管,確保不出現(xiàn)反彈。對(duì)落實(shí)審批項(xiàng)目處理決定不夠嚴(yán)格的部門,認(rèn)真進(jìn)行督促檢查,提出改進(jìn)措施并加以落實(shí);對(duì)發(fā)現(xiàn)的變相審批、違規(guī)審批等行為,依法依規(guī)堅(jiān)決予以糾正。進(jìn)一步完善規(guī)范性文件的登記備案制度,堅(jiān)決防止違反法定權(quán)限和程序,隨意增設(shè)行政審批項(xiàng)目或增加審批條件,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,切實(shí)制止和糾正各種違反法律規(guī)定的審批行為。
(二)進(jìn)一步理順政務(wù)服務(wù)管理體制。配齊班子及充實(shí)機(jī)關(guān)干部,建立健全各項(xiàng)考核制度和內(nèi)部管理制度,進(jìn)一步發(fā)揮政務(wù)服務(wù)管理職能,加快政府自身建設(shè)步伐。
(三)進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)服務(wù)中心“窗口”。嚴(yán)格執(zhí)行《行政許可法》和《政務(wù)信息公開條例》,將相關(guān)單位所涉及的行政審批事項(xiàng)及公共服務(wù)事項(xiàng)全部納入中心辦理,強(qiáng)化項(xiàng)目入駐管理,杜絕體外循環(huán)和“兩頭”受理現(xiàn)象,規(guī)范行政審批行為。根據(jù)法定條件和程序,進(jìn)一步完善辦事指南,精簡(jiǎn)辦事程序,縮短承諾辦結(jié)時(shí)間,強(qiáng)化限時(shí)辦結(jié),切實(shí)提高工作效率。
(四)進(jìn)一步加大資金投入力度。積極爭(zhēng)取資金,進(jìn)一步加大政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)資金投入力度,加強(qiáng)三級(jí)為民服務(wù)體系建設(shè)和網(wǎng)上行政審批及電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè),確保全縣政務(wù)(為民)服務(wù)中心(站)和公共資源交易中心有效、規(guī)范運(yùn)行。(五)進(jìn)一步提高“窗口”人員素質(zhì)。高度重視干部隊(duì)伍建設(shè),采取“請(qǐng)進(jìn)來,送出去”的方式,進(jìn)一步強(qiáng)化工作人員的培訓(xùn)教育,提高業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)水平,努力打造一支“業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、廉潔奉公”的政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍。
各位領(lǐng)導(dǎo),我縣行政審批制度改革工作在上級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省、州業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心、支持下,在全縣各級(jí)各部門的共同努力下,取得了階段性成效,但距省、州的要求還有一定差距,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見和建議。在今后的工作中,我們將按照省、州及各位領(lǐng)導(dǎo)的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化措施、落實(shí)責(zé)任、明確任務(wù),使我縣行政審批制度改革工作邁向一個(gè)新的臺(tái)階。
政務(wù)審批工作匯報(bào)篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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為提升企業(yè)群眾辦事的獲得感和滿意度,×市行政審批服務(wù)局在城管、交通、農(nóng)林領(lǐng)域,積極探索審批服務(wù)便民化措施,大力推進(jìn)“好辦、快辦、易辦”改革,以“好辦”提高服務(wù)質(zhì)量,以“快辦”精簡(jiǎn)審批環(huán)節(jié),以“易辦”提升辦事體驗(yàn),讓企業(yè)群眾辦事既“舒心”又“放心”更“暖心”。
一、推行“好辦”服務(wù),在服務(wù)質(zhì)量上做“加法”。
一是圍繞樹立主動(dòng)服務(wù)理念,推行“好辦”服務(wù)。服務(wù)思想“破冰”,堅(jiān)持從“要我服務(wù)”向“我要服務(wù)”轉(zhuǎn)變。組織黨員服務(wù)先鋒隊(duì)。先后到×公用水務(wù)集團(tuán)有限公司、×市水務(wù)發(fā)展有限公司、×市熱力發(fā)展有限公司等企業(yè)開展上門服務(wù),召開企服務(wù)便利化座談會(huì)10余次,服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)結(jié)果始終保持100%。構(gòu)建政務(wù)服務(wù)官專員隊(duì)。為15家規(guī)上企業(yè)組建首席政務(wù)服務(wù)官,建成由16人組成的“服務(wù)專員”隊(duì)伍,形成對(duì)接機(jī)制,開展“一對(duì)一”主動(dòng)上門服務(wù),實(shí)現(xiàn)一企一專員。組建幫辦代辦服務(wù)隊(duì)。組織骨干力量出柜臺(tái),靠前與辦事群眾面對(duì)面,提供一對(duì)一保姆式差異化、個(gè)性化幫辦代辦服務(wù),已組建幫代辦隊(duì)伍56人。
線上服務(wù)平臺(tái)設(shè)置評(píng)價(jià)功能模塊,方便企業(yè)和群眾即時(shí)評(píng)價(jià),做到網(wǎng)上服務(wù)“一事一評(píng)”。落實(shí)電話回訪制,提供兜底服務(wù)。通過施行首問責(zé)任制,設(shè)立登記臺(tái)賬、專班跟進(jìn)研究、結(jié)果及時(shí)反饋、立卷歸檔環(huán)節(jié)形成工作閉環(huán),讓辦事群眾不撲空。施行“12345”接訴即辦制。把來電來訴問題作為落實(shí)重點(diǎn),做到件件有回應(yīng)、事事有落實(shí),群眾辦事滿意率長(zhǎng)期保持99.99%。
牽頭搭建全國(guó)首個(gè)貫穿黃河流域干線市縣一體的“黃河流域政務(wù)服務(wù)通辦圈”,與全國(guó)418個(gè)地區(qū)云上牽手,累計(jì)推出“跨域通辦”事項(xiàng)865項(xiàng),累計(jì)辦件量超過200余萬,位居全省前列。復(fù)工復(fù)產(chǎn)開辟“綠色通道”。疫情期間啟動(dòng)“戰(zhàn)疫”事項(xiàng)審批綠色通道,對(duì)利爾康公司新建電力線路占用城市綠化審批采取全程幫辦、專人跟進(jìn)、快速審批等多種措施,助力消殺企業(yè)迅速?gòu)?fù)產(chǎn)。持續(xù)提升數(shù)據(jù)獲取水平。充分借鑒上海“數(shù)源工程”先進(jìn)舉措,利用數(shù)據(jù)共享的方式在群眾辦事過程中需要填寫的表格和提交的材料上發(fā)力,推動(dòng)窗口工作人員通過辦事系統(tǒng)獲取所需信息。招牌備案、超限運(yùn)輸?shù)雀哳l事項(xiàng)全部實(shí)現(xiàn)電子印章和電子證照應(yīng)用,今年以來核發(fā)了電子證照5000余件次,占日常業(yè)務(wù)量的95%。
二、落實(shí)“快辦”舉措,在審批環(huán)節(jié)上做“減法”。
一是在深度整合上提速,助力審批更快。打造“一窗受(辦)理”全省樣板。按照“分領(lǐng)域一窗辦理”模式集成8個(gè)領(lǐng)域、41個(gè)部門、1500項(xiàng)事項(xiàng),將原來需要經(jīng)過3類窗口、10個(gè)步驟的辦理過程,精簡(jiǎn)為1類窗口1個(gè)步驟,在一個(gè)窗口實(shí)現(xiàn)“受、審、辦合一”,行政許可事項(xiàng)即辦件比率由40%提升到70%,做到市級(jí)大廳65%以上的事項(xiàng)在窗口直接辦結(jié),85%以上的事項(xiàng)在窗口直接辦理。編制好辦快辦服務(wù)手冊(cè)。將城市大型戶外廣告、門頭牌匾、臨時(shí)宣傳活動(dòng)等33項(xiàng)事項(xiàng)編制成《城管、交通、農(nóng)林事項(xiàng)“好辦·快辦”服務(wù)手冊(cè)》,以自行優(yōu)化、對(duì)標(biāo)對(duì)標(biāo)、無證明城市、告知承諾四種方式減免材料52項(xiàng),清晰明了展示出好辦快辦易辦改前后材料變化,有效減少了審核工作量,極大地提升了審批效率。落實(shí)證照“三聯(lián)辦”改革。推進(jìn)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和種畜禽生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可聯(lián)合辦理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和種畜禽生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可一次受理、并聯(lián)審批、一次勘驗(yàn)、一次辦好,助力企業(yè)“準(zhǔn)入即準(zhǔn)營(yíng)”。
“城管”、“交通”業(yè)務(wù)集成為“大型廣告設(shè)施”“涉路工程”等一鏈辦理辦事情形,實(shí)現(xiàn)一表一次辦。推動(dòng)企業(yè)全生命周期集成服務(wù)。線上線下雙渠道建立“集成服務(wù)專區(qū)”,企業(yè)全生命周期15個(gè)領(lǐng)域的120個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一站辦結(jié)”。已為1312家企業(yè)提供服務(wù),平均辦理時(shí)限壓縮40%,跑動(dòng)次數(shù)減少85%。
告知承諾、容缺受理等形式免提交材料35項(xiàng)?!皟?nèi)部挖潛”事項(xiàng)。本著沒有法律依據(jù)的一律不要、能夠網(wǎng)上查證的一律不要、能夠共享核驗(yàn)的一律不要來深入挖潛。板塊業(yè)務(wù)合計(jì)辦理時(shí)限由近800個(gè)工作日壓減為90個(gè)工作日,辦理時(shí)限壓減85%,即辦件比例由60%提升至89%,實(shí)現(xiàn)即來即辦、立等可取。“顆?;笔崂硎马?xiàng)。為企業(yè)群眾“量身定制”辦事情形,以群眾視角細(xì)化辦事顆粒度81項(xiàng),有針對(duì)性壓減材料59項(xiàng),使群眾辦事更精準(zhǔn)。
三,優(yōu)化“易辦”路徑,在辦事體驗(yàn)上做“乘法”。
一是優(yōu)化證明核驗(yàn),讓材料提交更容易。推行“免證辦”模式。立足我市實(shí)際推動(dòng)無證明城市建設(shè),通過“愛×”app、微信小程序授權(quán)申領(lǐng)電子證照,以“掃碼”“窗口亮碼”“刷臉”三種方式,進(jìn)行比對(duì)認(rèn)證授權(quán),自動(dòng)關(guān)聯(lián)全省證照數(shù)據(jù)庫,調(diào)取辦事所需證照,生成辦事材料。8600多個(gè)事項(xiàng)申報(bào)材料與電子證照完成關(guān)聯(lián),讓群眾“無感”辦成個(gè)人事。構(gòu)建“失信制約人”管理機(jī)制。形成“批前信用核驗(yàn)、批中信用核查、批后信用監(jiān)管”的工作模式,引導(dǎo)形成“信用有價(jià)、守信有益”的良好社會(huì)氛圍,實(shí)現(xiàn)了“信用越好、審批越容易”的良性循環(huán)。推出“極速辦”模式。創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)“容缺+承諾+信用”三聯(lián)動(dòng)極速辦模式,強(qiáng)化信用在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用,在市級(jí)289個(gè)事項(xiàng)基礎(chǔ)上,編制可容缺、可承諾辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單,推進(jìn)高頻事項(xiàng)“容缺、承諾”辦理全覆蓋,為企業(yè)群眾提供“互信式”服務(wù)。
二是推行云上服務(wù),讓網(wǎng)上辦事更容易。推行網(wǎng)上辦。開辟視頻咨詢、電話咨詢、智能客服三種網(wǎng)上服務(wù)渠道,為企業(yè)群眾提供多樣的網(wǎng)上咨詢、指導(dǎo)、協(xié)助服務(wù),集成17個(gè)市級(jí)自建系統(tǒng),涵蓋市縣兩級(jí)12498項(xiàng)依申請(qǐng)事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)材料網(wǎng)上傳遞,辦理結(jié)果網(wǎng)上取。推行掌上辦。依托“×政務(wù)服務(wù)”微信公眾號(hào)拓展辦事功能,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)手機(jī)端隨時(shí)隨地申報(bào)。市政設(shè)施類建設(shè)、戶外廣告、種畜禽生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可等135項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)手機(jī)辦理,免去群眾現(xiàn)場(chǎng)提交材料的不便,真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。推行智能辦。設(shè)置臥式虛擬機(jī)器人,推出“智能咨詢”“vr導(dǎo)航”“業(yè)務(wù)視頻指導(dǎo)”等特色功能,用戶只需手動(dòng)點(diǎn)擊“智能咨詢”,即可通過提問了解自己辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)流程,實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)服務(wù)不斷檔。
三是健全服務(wù)指引,讓操作流程更容易。編制零基礎(chǔ)模板。對(duì)全市1500余項(xiàng)依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),全部編制了一窗受理“零基礎(chǔ)模板”,明確具體要求和注意事項(xiàng),讓辦事群眾“一看就明白、一填就正確、一審就符合,一次就辦好”。以“政務(wù)地圖”為依托。上線×市政務(wù)服務(wù)地圖暨“社區(qū)黨群服務(wù)中心智慧地圖”,匯聚全市各級(jí)政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所信息,涵蓋城管、交通、農(nóng)業(yè)等事項(xiàng)的查詢和預(yù)約辦理,使群眾線上線下辦事渠道更融通、尋找辦事路線更方便。推行大白話改革。立足企業(yè)和群眾需要,用接地氣的方式重塑政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理指南,在×政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、智能導(dǎo)服小程序構(gòu)建“白話版”服務(wù)專區(qū),推出行政審批高頻事項(xiàng)“白話版”辦事指南,常見問題及辦事流程解讀視頻,降低群眾辦事難度。
政務(wù)審批工作匯報(bào)篇五
我局第1批進(jìn)駐行政審批中心的單位,按照縣委、縣政府的統(tǒng)一要求,已于x年x月x日正式進(jìn)駐審批服務(wù)中心。現(xiàn)將我局今年以來行政審批工作情況匯報(bào)如下:
確定了分管領(lǐng)導(dǎo),由分管辦公室的副局長(zhǎng)為主管領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)進(jìn)駐行政審批中心后業(yè)務(wù)審批的組織協(xié)調(diào)工作。選拔工作人員,采取科室推薦、局班子考察等方法,從機(jī)關(guān)公開選拔了x名素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、并具有一定電腦操作技術(shù)水平的業(yè)務(wù)骨干作為具體業(yè)務(wù)人中進(jìn)駐審批中心,確保進(jìn)駐后立即開展工作。開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),除組織他們參加行政審批中心開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,在進(jìn)駐前,根據(jù)行政審批項(xiàng)目所涉及的業(yè)務(wù),由相關(guān)科室的負(fù)責(zé)人進(jìn)行政策培訓(xùn),使其能夠全面、系統(tǒng)、牢固的掌握相關(guān)知識(shí),防止在審批過程中出現(xiàn)漏洞,損害職工群眾利益。注重平時(shí)學(xué)習(xí)教育,局內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí)教育活動(dòng),要求進(jìn)駐人員在不耽誤工作的情況下一律參加,不斷提高他們的依法施政水平和服務(wù)觀念。積極籌集辦公經(jīng)費(fèi),我局在辦公經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下,千方百計(jì)籌集資金x萬元,及時(shí)上繳到縣行政審批中心。
為保證審批項(xiàng)目按時(shí)進(jìn)駐并及時(shí)開展業(yè)務(wù),在進(jìn)行行政許可清理工作的同時(shí),及時(shí)地進(jìn)行合并和授權(quán),于x月份,對(duì)開辦職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)審核、社會(huì)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審核、就業(yè)失業(yè)登記證核準(zhǔn)、大中專畢業(yè)生求職登記、下崗失業(yè)人員求職登記共x項(xiàng)審批項(xiàng)目進(jìn)駐中心。并明確由行政審批中心服務(wù)窗口負(fù)責(zé)審批,對(duì)符合政策的、資料齊全的,在一個(gè)工作日內(nèi)必須辦結(jié)完畢。截止到目前,共為求職者辦理并發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》x本,極大的方便了大中專畢業(yè)生和農(nóng)村剩余勞動(dòng)力求職。同時(shí),為給來窗口辦事的群眾提供方便,在對(duì)進(jìn)駐項(xiàng)目的辦事程序、申報(bào)資料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行匯總的基礎(chǔ)上,統(tǒng)一印制了x萬份《x縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局行政審批中心服務(wù)窗口告知單》,現(xiàn)已正式投入使用,發(fā)給辦事群眾,有效的的防止了反復(fù)奔波的現(xiàn)象的發(fā)生。規(guī)范收費(fèi)管理,對(duì)涉及的行政審批收費(fèi),我局按要求進(jìn)行整理,嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并幫助辦事群眾將款項(xiàng)繳至銀行,隨時(shí)可以實(shí)現(xiàn)審批與繳費(fèi)并軌。
三、存在問題。
通過總結(jié),我們也發(fā)現(xiàn)了行政審批服務(wù)工作中存在的問題,主要是宣傳力度不夠,有部分群眾對(duì)進(jìn)駐項(xiàng)目不熟悉,還到局機(jī)關(guān)詢問或辦理進(jìn)駐項(xiàng)目。
四、下步打算。
一是加強(qiáng)宣傳。采取多種形式,對(duì)進(jìn)駐的審批項(xiàng)目,特別是《就業(yè)失業(yè)登記證》的核準(zhǔn)項(xiàng)目多加宣傳,保證城鎮(zhèn)就業(yè)勞動(dòng)力直接到審批中心辦理業(yè)務(wù),盡可能的提供方便服務(wù)。
二是盡快籌集辦公經(jīng)費(fèi)。加大籌集力度,盡快籌措到位,以確保行政審批工作正常開展。
三是加強(qiáng)收費(fèi)管理。按照“收費(fèi)跟著審批項(xiàng)目走,審批環(huán)節(jié)征收的費(fèi)用全部進(jìn)駐中心”的原則,進(jìn)駐項(xiàng)目的收費(fèi)繳至進(jìn)駐銀行內(nèi)財(cái)政專戶,確保審批和繳費(fèi)及時(shí)并軌。
政務(wù)審批工作匯報(bào)篇六
尊敬的和副廳長(zhǎng),各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家:
大家好!
在區(qū)“兩會(huì)”勝利閉幕之際,各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家蒞臨**區(qū)檢查指導(dǎo)工作,我們倍受鼓舞和鞭策。在此,我謹(jǐn)代表區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)和75萬麒麟各族人民,對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!**區(qū)自20xx年11月被列為“全國(guó)依托電子政務(wù)平臺(tái)、加強(qiáng)縣級(jí)政府政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)試點(diǎn)縣區(qū)”以來,高度重視,嚴(yán)格按照國(guó)家、省、市的部署要求,狠抓落實(shí)、積極推進(jìn)、強(qiáng)化管理,扎實(shí)提高政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)水平,圓滿完成了試點(diǎn)工作各項(xiàng)任務(wù)。下面,我從五方面向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家作匯報(bào):
**區(qū)位于云南中東部,是珠江源頭第一城,傳說因麒麟仙子在此降福人間而得名,寓意富貴文明之地,祥瑞美麗之城,素有“滇東重鎮(zhèn)”、“入滇鎖鑰”之稱。1997年5月6日曲靖撤地設(shè)市建立,轄3鎮(zhèn)3鄉(xiāng)5個(gè)街道,面積1552.83平方公里,人口75萬,是**市的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心。近年來,全區(qū)緊緊圍繞“六區(qū)、四城、兩中心”奮斗目標(biāo),著力優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、擴(kuò)大投資規(guī)模、強(qiáng)化城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、深化改革開放、改善民計(jì)民生,開創(chuàng)了麒麟科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、安全發(fā)展、跨越發(fā)展新局面。區(qū)域內(nèi)生產(chǎn)總值從20xx年的205.8億元,預(yù)計(jì)增長(zhǎng)到20xx年的428.5億元,翻1.1番;地方公共財(cái)政預(yù)算收入從20xx年的5.1億元,預(yù)計(jì)增長(zhǎng)到20xx年的16.8億元,翻1.7番;全社會(huì)固定資產(chǎn)投資從20xx年的83.7億元,預(yù)計(jì)增長(zhǎng)到20xx年的231.5億元,翻1.5番。區(qū)域經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力穩(wěn)居全省縣域經(jīng)濟(jì)十強(qiáng)。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,健全試點(diǎn)工作機(jī)制。
結(jié)合全區(qū)實(shí)際,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任、廣泛宣傳、狠抓落實(shí),不斷完善四項(xiàng)工作機(jī)制,扎實(shí)推進(jìn)試點(diǎn)工作。
第一,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。成立了由區(qū)長(zhǎng)任組長(zhǎng)、常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)和區(qū)紀(jì)委書記任副組長(zhǎng),區(qū)政府辦、監(jiān)察局、工信局、政務(wù)服務(wù)管理局、法制辦等部門負(fù)責(zé)人為成員的試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局,負(fù)責(zé)試點(diǎn)日常工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。通過調(diào)研走訪、學(xué)習(xí)考察,制定了《**區(qū)關(guān)于開展依托電子政務(wù)平臺(tái)加強(qiáng)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)試點(diǎn)工作實(shí)施方案》。試點(diǎn)工作啟動(dòng)后,各部門認(rèn)真落實(shí)責(zé)任,分別成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,形成了“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主抓、政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、有關(guān)職能部門各負(fù)其責(zé)、政務(wù)服務(wù)中心具體落實(shí)、行政監(jiān)察機(jī)關(guān)監(jiān)督檢查”的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制。
第二,建立保障機(jī)制。為保證工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們把試點(diǎn)運(yùn)行經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算。區(qū)政府對(duì)改造政務(wù)服務(wù)中心場(chǎng)地投資140余萬元;對(duì)電子政務(wù)統(tǒng)一平臺(tái)建設(shè)投資143.2萬元,其中:網(wǎng)絡(luò)接入租用經(jīng)費(fèi)16.8萬元,區(qū)政務(wù)服務(wù)中心及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)分中心硬件設(shè)備購(gòu)置經(jīng)費(fèi)87.5萬元,政府門戶網(wǎng)站改版建設(shè)經(jīng)費(fèi)15萬元,電子視頻監(jiān)察平臺(tái)建設(shè)經(jīng)費(fèi)21.5萬元。11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)改造為民服務(wù)中心共投入資金614萬元,119個(gè)村(社區(qū))共投入資金1011萬元。
第三,建立宣傳機(jī)制。充分利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信、報(bào)紙等多種宣傳渠道,對(duì)政務(wù)服務(wù)中心的職能職責(zé)進(jìn)行全方位宣傳。通過顯示屏公布中心。
規(guī)章制度。
工作情況服務(wù)流程等。制作統(tǒng)一規(guī)范的辦理流程和服務(wù)指南,便于辦事群眾查閱。在電子觸摸屏“l(fā)ed”大屏公布服務(wù)信息和辦理事項(xiàng),公布窗口服務(wù)電話投訴舉報(bào)電話等;在麒麟政務(wù)專網(wǎng)上公開辦理事項(xiàng),及時(shí)更新信息。
第四,強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。以開展作風(fēng)轉(zhuǎn)變年活動(dòng)為契機(jī),由區(qū)監(jiān)察局牽頭,不定時(shí)進(jìn)行監(jiān)督檢查和明查暗訪,對(duì)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)和政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)行督查。同時(shí),在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立了政務(wù)公開公示欄,對(duì)舉報(bào)電話和監(jiān)督電話進(jìn)行公示,接受服務(wù)對(duì)象的投訴和舉報(bào)。通過區(qū)電子政務(wù)門戶網(wǎng)站,設(shè)立投訴窗口,受理網(wǎng)上投訴和舉報(bào),使媒體監(jiān)督規(guī)范化和正常化。設(shè)立意見箱和意見薄,廣泛征求人民群眾和社會(huì)各界人士對(duì)政務(wù)服務(wù)工作的意見和建議。定期不定期召開窗口工作人員會(huì)議,反饋各類意見和需求,不斷提升服務(wù)意識(shí)和水平。
(二)先行先試,夯實(shí)基礎(chǔ),創(chuàng)優(yōu)試點(diǎn)工作條件。
通過加強(qiáng)陣地、隊(duì)伍和環(huán)境建設(shè),創(chuàng)優(yōu)試點(diǎn)工作條件,切實(shí)加快試點(diǎn)工作步伐。
第一,完善基礎(chǔ)設(shè)施,優(yōu)化辦公環(huán)境。對(duì)原政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)行改造裝修,增設(shè)辦事窗口,強(qiáng)化服務(wù)設(shè)施,結(jié)合窗口工作實(shí)際,設(shè)置政務(wù)服務(wù)中心事項(xiàng)告示牌,引導(dǎo)群眾到對(duì)應(yīng)窗口辦事。設(shè)立綜合便民服務(wù)臺(tái),解決好群眾的咨詢凝問、紙張復(fù)印、表格填寫等常規(guī)服務(wù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為民服務(wù)中心的設(shè)施不斷完善,全區(qū)119個(gè)村(社區(qū))及為民服務(wù)代辦點(diǎn)的電腦、打印機(jī)等相關(guān)設(shè)備全部到位。國(guó)稅局、地稅局、人社局等設(shè)立的分中心有序運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí),針對(duì)全區(qū)點(diǎn)多面廣的實(shí)際,加強(qiáng)對(duì)授權(quán)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、提醒服務(wù)、隨機(jī)服務(wù)等方面的探索,不斷促進(jìn)試點(diǎn)服務(wù)水平的提高。
第二,加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè),夯實(shí)辦公基礎(chǔ)。加強(qiáng)“四平臺(tái)”建設(shè)。一是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺(tái)。通過租用通信營(yíng)運(yùn)商網(wǎng)絡(luò)專線,完成了區(qū)級(jí)政務(wù)服務(wù)中心、11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為民服務(wù)中心、3個(gè)部門分中心的網(wǎng)絡(luò)接入。119個(gè)村(社區(qū))為民服務(wù)站通過互聯(lián)網(wǎng)vpn方式接入,實(shí)現(xiàn)了區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級(jí)便民服務(wù)電子政務(wù)專網(wǎng)連接。二是硬件基礎(chǔ)平臺(tái)。投資80余萬元配齊臺(tái)式電腦、打印機(jī)等硬件配套設(shè)施,為系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是區(qū)政府門戶網(wǎng)站平臺(tái)。**區(qū)政府電子政務(wù)門戶網(wǎng)站經(jīng)過整合、改版和升級(jí),對(duì)接全省行政審批系統(tǒng),已于20xx年7月1日上線運(yùn)行。新的政府門戶網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)更加規(guī)范,服務(wù)更加快捷,網(wǎng)站內(nèi)容更加豐富。即將開通區(qū)數(shù)字電視政務(wù)服務(wù)專欄,實(shí)現(xiàn)政府信息公開、網(wǎng)上辦事、政民互動(dòng)的功能。四是電子視頻監(jiān)察平臺(tái),在省級(jí)統(tǒng)一建立電子監(jiān)察應(yīng)用系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,建設(shè)遠(yuǎn)程電子視頻監(jiān)察平臺(tái)系統(tǒng),對(duì)大廳、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)服務(wù)中心工作人員的工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、在崗情況等實(shí)行有效監(jiān)督,進(jìn)行預(yù)警糾錯(cuò)。
第三,明確進(jìn)駐窗口,規(guī)范服務(wù)事項(xiàng)。制定了《**區(qū)人民政府、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級(jí)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)部門進(jìn)駐方案》,對(duì)進(jìn)駐要求、進(jìn)駐事項(xiàng)、進(jìn)駐紀(jì)律等各方面做出明確規(guī)定。區(qū)政務(wù)服務(wù)中心明確窗口首席代表34名,窗口工作人員ab角共87名。進(jìn)駐大廳的部門34家,窗口57個(gè),事項(xiàng)124項(xiàng)。綜和窗口1個(gè),含司法、人防等11個(gè)部門。設(shè)立3個(gè)分中心的事項(xiàng)為區(qū)國(guó)稅局21項(xiàng)、地稅局19項(xiàng)、人社局23項(xiàng)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)明確專職管理員11名,村(社區(qū))級(jí)代辦員119名;每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為民服務(wù)中心不少于8個(gè)窗口。根據(jù)《依托電子政務(wù)平臺(tái)加強(qiáng)縣級(jí)政府政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)實(shí)施指南》的規(guī)范格式和要求,組織人員以集中培訓(xùn)和分類指導(dǎo)的方法,做到準(zhǔn)確錄入目錄事項(xiàng)。完成對(duì)40余個(gè)部門、11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的20xx0余份事項(xiàng)表格的審核把關(guān)和數(shù)據(jù)錄入。
第四,加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高辦事效率。制定嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃,采取業(yè)務(wù)培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等方式,圍繞事項(xiàng)梳理、平臺(tái)建設(shè)、流程圖制作、數(shù)據(jù)錄入、政府信息公開發(fā)布、行政審批等業(yè)務(wù),開展法律法規(guī)、服務(wù)用語、電腦基本操作等培訓(xùn),不斷規(guī)范工作人員行為,提升服務(wù)群眾的能力。參與培訓(xùn)的各類人員870余人次,參訓(xùn)人員培訓(xùn)考試的合格率達(dá)95%以上,為做好全區(qū)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)試點(diǎn)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),在政府信息公開工作中,嚴(yán)格按照“公開為原則,不公開為例外”的要求,依托區(qū)政府門戶網(wǎng),做到及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布政務(wù)信息、更新全區(qū)重大行政決策、法規(guī)規(guī)章、政策性文件和政務(wù)動(dòng)態(tài)等重要政務(wù)內(nèi)容。自20xx年7月1日區(qū)政府電子政務(wù)門戶網(wǎng)站運(yùn)行以來,全區(qū)各部門共制發(fā)公文類信息7243條,為政務(wù)公開工作面向社會(huì)公眾打開了交流互動(dòng)的平臺(tái),確保了群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
(三)規(guī)范運(yùn)行,優(yōu)化服務(wù),創(chuàng)新試點(diǎn)工作方法。
為進(jìn)一步加快試點(diǎn)工作步伐,積極適應(yīng)試點(diǎn)工作要求,轉(zhuǎn)變觀念,調(diào)整工作思路,改進(jìn)工作方法,著力實(shí)施四大工程。
第一,實(shí)施高效運(yùn)行工程。認(rèn)真健全落實(shí)好教育、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、督查等工作機(jī)制,用制度規(guī)范行為、落實(shí)責(zé)任、推動(dòng)工作。工作中堅(jiān)持面向基層、面向群眾,帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng),營(yíng)造良好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)、進(jìn)必授權(quán)”的原則,除涉密事項(xiàng)外,全部納入政務(wù)服務(wù)窗口統(tǒng)一受理、審核、辦理,杜絕“體外循環(huán)”。截至目前,系統(tǒng)運(yùn)行良好,受理辦件131211件,辦結(jié)130921件,辦結(jié)率為99.78%。
第二,實(shí)施嚴(yán)格考核工程。區(qū)政府與區(qū)直各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)等52個(gè)責(zé)任單位簽訂了試點(diǎn)工作目標(biāo)考核。
責(zé)任書。
將試點(diǎn)工作落實(shí)到人、責(zé)任到位。同時(shí)把試點(diǎn)工作的考核納入全區(qū)年度科學(xué)發(fā)展觀考核對(duì)試點(diǎn)工作考核的范圍、原則、方式、標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容作了詳細(xì)說明和要求促使各單位試點(diǎn)工作的組織建設(shè)、制度建設(shè)、中心建設(shè)、平臺(tái)建設(shè)、事項(xiàng)梳理、事項(xiàng)進(jìn)駐、材料報(bào)送、痕跡管理等方面有序推進(jìn)。
第三,實(shí)施規(guī)范管理工程。一是建立試點(diǎn)工作目標(biāo)倒逼機(jī)制,按照試點(diǎn)實(shí)施方案的要求,擬定6個(gè)工作組的職能職責(zé)和試點(diǎn)各階段的。
工作計(jì)劃。
做到統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、目標(biāo)清楚、措施到位。二是制定《**區(qū)政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)定》等制度下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)重點(diǎn)落實(shí)好“首問首辦責(zé)任制、一次性告知制、特事特辦制、限時(shí)辦結(jié)、服務(wù)承諾制”等。要求進(jìn)駐中心的工作人員規(guī)范做到“亮身份、亮職責(zé)、亮流程、亮承諾”全程為群眾服務(wù)接受群眾監(jiān)督。對(duì)中心的日常管理工作進(jìn)行分解把窗口人員自我管理、熱情服務(wù)等各項(xiàng)工作都落實(shí)到人形成“用制度管人用服務(wù)感人”的良好氛圍。
第四,實(shí)施電子監(jiān)察工程。有效利用電子監(jiān)察監(jiān)督,是監(jiān)察工作的創(chuàng)新和推進(jìn),是深化行政管理體制改革、有效促進(jìn)政府自身建設(shè)和管理創(chuàng)新的保證。對(duì)入駐的中心工作人員履行職責(zé)活動(dòng)過程中依法行政、規(guī)范服務(wù)、政務(wù)公開及執(zhí)行工作紀(jì)律等情況,進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)察、預(yù)警糾錯(cuò)、統(tǒng)計(jì)分析、投訴處理、績(jī)效測(cè)評(píng)等方面的監(jiān)督檢查活動(dòng)。針對(duì)監(jiān)察到的異常情況,自動(dòng)或人工發(fā)出預(yù)警信號(hào),做出行政效能決定、提出監(jiān)察建議或效能告誡,促進(jìn)全區(qū)各部門及其工作人員增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高工作效率,不斷增加政府行政權(quán)力公開的透明度,依法保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益。
實(shí)施試點(diǎn)工作以來,全區(qū)上下精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、狠抓落實(shí),入駐單位攜手并肩、步調(diào)一致,試點(diǎn)工作扎實(shí)推進(jìn),成效顯著。
第一,作風(fēng)轉(zhuǎn)變,工作效能明顯提高。推行政務(wù)公開,加強(qiáng)政務(wù)服務(wù),工作人員、執(zhí)法人員嚴(yán)格照章辦事,無關(guān)子可賣,無“后門”可開,有效杜絕了“拖、懶、散、怠”等不良現(xiàn)象,工作效能得到明顯提高。
第二,管理規(guī)范,權(quán)力運(yùn)行更加透明。政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)加強(qiáng)了對(duì)行政權(quán)力的約束,提高了工作的透明度,使群眾有了更多的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和參與權(quán),避免了“暗箱操作”,營(yíng)造了良好氛圍,推進(jìn)了政府自身建設(shè)。
第三,氛圍和諧,為民服務(wù)更加高效。通過政務(wù)服務(wù)中心這條紐帶,人民群眾通過服務(wù)窗口看到了政府及各部門依法行政、務(wù)實(shí)為民的形象,有效暢通了交流渠道,傳遞了民情民意、密切了干群關(guān)系。同時(shí),對(duì)進(jìn)駐各部門的嚴(yán)格要求,率先垂范,帶動(dòng)了全區(qū)各級(jí)各部門加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高服務(wù)水平,激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的工作熱情。
**區(qū)的試點(diǎn)工作雖然取得一定成績(jī),但是依然存在著一些困難和不足:一是思想認(rèn)識(shí)還有待提高。個(gè)別部門對(duì)政務(wù)服務(wù)工作的重要性認(rèn)識(shí)不足,有的進(jìn)駐事項(xiàng)依然受阻,授權(quán)不到位,不能很好地發(fā)揮便民利民作用。二是硬件設(shè)施還有待加強(qiáng)。由于受場(chǎng)地限制,窗口的運(yùn)行情況還不能滿足群眾的辦事需求。三是窗口人員素質(zhì)還有待提高。個(gè)別部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的窗口工作人員年齡偏大,對(duì)系統(tǒng)操作的業(yè)務(wù)不夠熟悉。同時(shí),電子政務(wù)專業(yè)人才少,專業(yè)信息化水平和技術(shù)保障能力不足,給試點(diǎn)工作開展帶來一定制約。四是并聯(lián)審批還有待完善。在當(dāng)前開展的并聯(lián)審批工作中,審批事項(xiàng)的清理還不完全、一些地方和部門審批過程中還存在自由裁量權(quán)過大、辦事工作效率低的現(xiàn)象。
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的跨越式發(fā)展,人民群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)工作的要求不斷增強(qiáng)。今后,我們將以開展全國(guó)試點(diǎn)工作和各位領(lǐng)導(dǎo)、專家的指導(dǎo)要求為契機(jī),不斷推進(jìn)規(guī)范化管理和服務(wù),努力提高政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)的針對(duì)性和實(shí)效性,形成“陽光政務(wù)、便民服務(wù)、群眾參與、共同監(jiān)督”的工作格局,使為民服務(wù)基礎(chǔ)更加扎實(shí),功能更加完善,成效更加顯著。
第一,繼續(xù)加強(qiáng)設(shè)施建設(shè),提升窗口效率。投資約2億元的政務(wù)大樓建設(shè)即將開工,大樓竣工后,服務(wù)場(chǎng)地將得到巨大改變,服務(wù)窗口和事項(xiàng)將全部入駐,服務(wù)效率將得到全面提升。
第二,繼續(xù)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,提升認(rèn)識(shí)高度。堅(jiān)持“一把手”負(fù)責(zé)制,分管領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé),責(zé)任人員具體落實(shí)的工作機(jī)制,圍繞試點(diǎn)工作的發(fā)展目標(biāo)和實(shí)施要求,加大力度,充分放權(quán)、授權(quán),使政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作切實(shí)便民利民。
第三,繼續(xù)規(guī)范辦事流程,提升服務(wù)形象。認(rèn)真實(shí)行“窗口受理、分流主辦、跟蹤督辦、辦結(jié)反饋”程序,規(guī)范辦事流程。加強(qiáng)對(duì)窗口單位及窗口工作人員的管理,落實(shí)各項(xiàng)考核機(jī)制,確保服務(wù)中心運(yùn)行順暢,不斷提高為民服務(wù)的能力和水平。
第四,繼續(xù)推進(jìn)并聯(lián)審批,提升審批效能。行政審批制度改革是行政管理體制改革的重要突破口,也是加強(qiáng)政務(wù)公開工作和政務(wù)服務(wù)建設(shè)的核心內(nèi)容。在鞏固已有成效的基礎(chǔ)上,繼續(xù)清理現(xiàn)有審批事項(xiàng),切實(shí)做到“應(yīng)減必減”。通過完善電子政務(wù),加強(qiáng)審批流程管理,創(chuàng)新審批運(yùn)行機(jī)制,建立健全電子監(jiān)控體系,實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)人從提交申請(qǐng)到最后核準(zhǔn)都能在網(wǎng)上全程辦理的并聯(lián)審批。
第五,繼續(xù)推進(jìn)電子監(jiān)察,提升監(jiān)督水平。在監(jiān)察工作中認(rèn)真把《**區(qū)電子監(jiān)察管理辦法(試行)》、《**區(qū)電子監(jiān)察系統(tǒng)投訴處理辦法(試行)》等制度落到實(shí)處,對(duì)相關(guān)人員在履行職能職責(zé)過程中的依法行政、規(guī)范服務(wù)、政務(wù)公開及執(zhí)行工作紀(jì)律等情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)察和預(yù)警糾錯(cuò),為深化行政管理體制改革、有效促進(jìn)政府自身建設(shè)和管理創(chuàng)新提供保證。
政務(wù)審批工作匯報(bào)篇七
局人事法規(guī)科:
自我市開展“首問辦結(jié)制”行政審批模式改革工作以來,我局作為全市社會(huì)組織登記管理的窗口單位,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以為群眾提供滿意服務(wù)為目標(biāo),突出科學(xué)化、規(guī)范化、人性化服務(wù)理念,全力打造一流服務(wù)窗口,真正做到“便民、利民、為民”,有力地促進(jìn)了我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展?,F(xiàn)結(jié)合工作實(shí)際,將我局行政審批有關(guān)情況匯報(bào)如下:
(一)提高思想認(rèn)識(shí),推進(jìn)審批制度改革。
自全市實(shí)施開展“首問辦結(jié)制”行政審批模式改革工作以來,我局高度重視該項(xiàng)工作,在全局進(jìn)行宣傳及學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)工作是我市進(jìn)一步深化行政審批制度改革、轉(zhuǎn)變政府職能的一項(xiàng)重要舉措,也進(jìn)一步增強(qiáng)了工作責(zé)任感。同時(shí),根據(jù)市政務(wù)中心及局統(tǒng)一部署輪值進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心,建立“首問辦結(jié)制”審批工作機(jī)制,我局全體人員共同學(xué)習(xí)使用市政務(wù)中心審批系統(tǒng),與政務(wù)中心窗口保持高度一致,形成“一個(gè)窗口受理,一站式審批”,不斷實(shí)現(xiàn)“審批最簡(jiǎn)、服務(wù)最優(yōu)、效率最高”的目標(biāo)。
(二)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),力求務(wù)實(shí)高效便民。
圍繞“首問辦結(jié)制”行政審批改革的目標(biāo),我局著力打造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境。實(shí)行“一站式”服務(wù)。一個(gè)窗口受理辦理審批事項(xiàng),以提高現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率。實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。辦事時(shí),被詢問的第一位工作人員為首問責(zé)任人,屬于首問工作人員職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng),按有關(guān)規(guī)定和程序辦理事項(xiàng);不屬于首問工作人員職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng),負(fù)責(zé)告知其具體承辦人及聯(lián)系方式。實(shí)行一次性告知制。符合政策規(guī)定、材料齊全的,一次辦清。材料不齊需緩辦的,一次性告知服務(wù)對(duì)象必須提供的材料,不讓服務(wù)對(duì)象跑冤枉路、辦冤枉事。實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制。屬于我局的行政審批事項(xiàng),只要資料完備一律嚴(yán)格在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成審批,力求便民、利民。
(三)規(guī)范審批運(yùn)作,優(yōu)化審批工作流程。
項(xiàng),我局將工作流程簡(jiǎn)化為受理、辦理、辦結(jié)三個(gè)環(huán)節(jié);同時(shí),將相關(guān)審批事項(xiàng)的審批期限進(jìn)行固定,根據(jù)不同的審批件縮短行政審批時(shí)間,提高行政效率。
(四)加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管,規(guī)范中介服務(wù)行為。
化的評(píng)估促進(jìn)行業(yè)自身建設(shè),提高行業(yè)協(xié)會(huì)服務(wù)意識(shí)與社會(huì)公信度。依據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行分類指導(dǎo),建立符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的行業(yè)協(xié)會(huì)生成培育機(jī)制,從而推動(dòng)行業(yè)協(xié)會(huì)向職業(yè)化、規(guī)范化和國(guó)際化方向發(fā)展。
下一步,我局將按照“首問辦結(jié)制”行政審批模式要求,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作不足,認(rèn)真抓好落實(shí),促進(jìn)行政審批工作質(zhì)量和效率的提高。
二〇一二年九月二十五日
尊敬的x主任、各位領(lǐng)導(dǎo):
今天,x主任和各位領(lǐng)導(dǎo)不辭辛勞深入我縣檢查指導(dǎo)工作。在此,我代表中共xx、縣人民政府對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎!對(duì)長(zhǎng)期以來關(guān)心、支持我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展特別是行政審批制度改革工作的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!下面,我就xx縣行政審批制度改革工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào),不妥之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
《行政審批工作匯報(bào)材料》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問下一頁查看。
政務(wù)審批工作匯報(bào)篇八
住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局:
我股自五月執(zhí)行建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批工作規(guī)劃以來,認(rèn)真貫徹落實(shí)了市委、政府“兩集中、兩到位”精神,加快了建設(shè)項(xiàng)目審批速度,杜絕了體外循環(huán)的現(xiàn)象,但在實(shí)施過程中,遇到一些問題需要局黨組、行政更加明確,便于今后在實(shí)際工作中更好的實(shí)施,現(xiàn)將這段時(shí)間的工作情況匯報(bào)如下:
一、并聯(lián)審批工作規(guī)劃中存在的一些問題。
1、建設(shè)項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)審查中第四條:規(guī)劃與設(shè)計(jì)方案或修建性詳細(xì)規(guī)劃(含室外綜合管線設(shè)計(jì)方案,須加蓋建設(shè)單位印章、設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)資質(zhì)章、注冊(cè)規(guī)劃師或注冊(cè)建筑師資格章,原件5套,同時(shí)報(bào)送電子文檔);彩色渲染圖、建筑模型及戶型統(tǒng)計(jì)表(平、立、剖面圖以及外立面設(shè)計(jì)說明及彩色效果圖,各5套)。因該方案已通過專家及規(guī)委會(huì)審議,只是在我股室備案,故建議只收?qǐng)D紙一套及電子文檔,減去建筑模型的收取。
2、辦理《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》中第八條:環(huán)境影響評(píng)價(jià)報(bào)告(法律、法規(guī)要求環(huán)境影響評(píng)價(jià)的)、人防部門審查意見。雖政府有文件規(guī)定只在萬源市規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)(含太平、白沙、官渡、青花、茶埡)執(zhí)行,但組團(tuán)城鎮(zhèn)中的私人建房是否執(zhí)行。
3、建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督登記中第四條:見證取樣送檢法人授權(quán)證明書和見證人照片。經(jīng)王站長(zhǎng)認(rèn)可建議取消,由質(zhì)檢站在進(jìn)入質(zhì)量監(jiān)督時(shí)自行實(shí)施。
4、施工許可辦理是時(shí),因要求與住建廳網(wǎng)報(bào)資料一致,建議由基建股重新審定所需申報(bào)材料。
5、建設(shè)工程竣工備案中一是基建要求增加環(huán)保驗(yàn)收合格證書;二是第六條:大型的人員密集場(chǎng)所和其他特殊工程應(yīng)提交消防設(shè)施竣工驗(yàn)收合格書,需要明確明確規(guī)模和范圍;三是第九條:商品住宅《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》;國(guó)投項(xiàng)目是否需要工程質(zhì)量保證書。
二、具體實(shí)施過程中存在的問題。
縱觀整個(gè)并聯(lián)審批規(guī)則,實(shí)以房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)報(bào)建為藍(lán)本,有些前置條件不利于國(guó)投項(xiàng)目的辦理。
1、目前來我窗口報(bào)建的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))文化站、學(xué)校項(xiàng)目為主,建設(shè)規(guī)模都不大,能否省去初設(shè)方案審查,只做效果圖代替。
2、文化站建設(shè)項(xiàng)目,目前國(guó)土局只出具預(yù)審意見,在我們前期辦理選址和用地時(shí)尚可,但在辦理工程規(guī)劃時(shí)就存在一定問題,無法對(duì)該宗土地定性(國(guó)土局認(rèn)為政府投資項(xiàng)目建設(shè)用地,均屬國(guó)有土地,但萬源市無用地指標(biāo),無法辦理國(guó)有土地權(quán)證),影響到辦理工程規(guī)劃許可或是鄉(xiāng)村規(guī)劃許可。
3、環(huán)保驗(yàn)收合格證書作為工程竣工備案的前置條件是于今年五月才執(zhí)行的,那么前幾年的竣工項(xiàng)目現(xiàn)在來備案是否也要求做環(huán)保驗(yàn)收,能否作一時(shí)間段的界定。
4、有的國(guó)有投資項(xiàng)目,由于各種原因(預(yù)算不足或配套工程未預(yù)算在內(nèi))都存在超計(jì)劃的情況,但發(fā)改局在2008年后均不再增補(bǔ)投資計(jì)劃,這類備案如何處理。
三、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))私人報(bào)建問題。
三個(gè)多月來,向我窗口電話咨詢或到我窗口咨詢何時(shí)受理私人報(bào)建問題的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和個(gè)人越來越多,局黨組、行政應(yīng)該加以研究、考慮,當(dāng)然這是確定在規(guī)劃經(jīng)市人民政府批準(zhǔn)的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))。
1、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))居民新、改建或補(bǔ)辦建設(shè)手續(xù)可受理的規(guī)模和建筑層數(shù)。
2、補(bǔ)辦建設(shè)手續(xù)如何報(bào)批,其所收材料建議如下:(1)、建設(shè)項(xiàng)目呈報(bào)表。
(2)、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》補(bǔ)辦申請(qǐng)。
(3)、建設(shè)單位(委托代理人)合法身份證明材料和委托授權(quán)書(有效復(fù)印件1份,核原件)。
(4)、1∶500現(xiàn)狀圖。
(5)、地質(zhì)災(zāi)害評(píng)估報(bào)告(原件1份)。
(6)、用地范圍涉及環(huán)保、交通、電力、水務(wù)、文物保護(hù)、風(fēng)景名勝、管線等部門征求意見書。(7)、《國(guó)有土地使用權(quán)證》、土地批準(zhǔn)文件及房屋宅基地證,附用地范圍紅線圖(有效復(fù)印件各1份,核原件)。
(8)、原房屋產(chǎn)權(quán)注銷通知書或房屋產(chǎn)權(quán)沒有登記證明。(9)、提供房屋質(zhì)量安全鑒定報(bào)告書。
(10)、提供鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府出具的配套費(fèi)發(fā)票復(fù)印件(驗(yàn)原件)。
(11)、按照相關(guān)法律法規(guī)相關(guān)部門或鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府依法對(duì)違章建設(shè)作出行政處罰并提供行政處罰決定書及罰款發(fā)票復(fù)印件(驗(yàn)原件)。
政務(wù)審批工作匯報(bào)篇九
優(yōu)秀作文推薦!xx鎮(zhèn)黨委政府為進(jìn)一步加強(qiáng)和完善基層民主政治建設(shè),在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,深入開展政務(wù)公開工作,取得明顯成效。
一、組織完善,制度健全xx鎮(zhèn)為使政務(wù)公開工作抓緊抓好,首先建立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由鎮(zhèn)黨委書記xx同志擔(dān)任,鎮(zhèn)長(zhǎng)xx,常務(wù)副鎮(zhèn)長(zhǎng)xx同志任副組長(zhǎng),成員由農(nóng)經(jīng)服務(wù)中心、紀(jì)檢、黨政辦公室的同志擔(dān)任。
二是成立政務(wù)公開辦公室,主任是xx同志,再就是成立了政務(wù)公開監(jiān)督小組,組長(zhǎng)由人大主席xx同志擔(dān)任,成員有xxx、xxx、xxx。
在建立組織的基礎(chǔ)上,xx鎮(zhèn)根據(jù)上級(jí)指示精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,研究制定了《認(rèn)真搞好基層民主政治建設(shè)的暫行辦法》,使政務(wù)公開工作有章可循。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視,明確責(zé)任為加強(qiáng)對(duì)我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo),鎮(zhèn)黨委書記xxx同志親自掛帥,從人員安排到制度制定,資金籌集等方面,層層把關(guān),親自督導(dǎo),及時(shí)調(diào)度各方面的進(jìn)展情況。鎮(zhèn)長(zhǎng)xxx同志對(duì)我鎮(zhèn)的政務(wù)公開工作更是大力支持,用人給人,用車給車,用錢給錢,保證了政務(wù)公開工作的順利開展。常務(wù)副鎮(zhèn)長(zhǎng)xxx同志具體主管政務(wù)公開工作,從材料籌集到公開上欄,層層把關(guān),親自指揮,對(duì)工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都是高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,嚴(yán)肅認(rèn)真一絲不茍。
三、認(rèn)真工作,高標(biāo)高效首先,自從去年我鎮(zhèn)重新更換了櫥窗式鋁合金,公開欄以來,對(duì)公開欄總是定期檢查、修護(hù)。對(duì)檔案儲(chǔ)藏專柜定期整理。
二是組織專人對(duì)政務(wù)公開所涉及部門的資料認(rèn)真搜集,集中整理,按照《程序表》的要求,認(rèn)真審核,確保公開內(nèi)容真實(shí)、合理。
三是公開內(nèi)容真實(shí)具體。對(duì)所公開的內(nèi)容,經(jīng)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組集體研究后確定,第一責(zé)任人在《程序表》上簽字,然后以規(guī)定的方式公開。對(duì)群眾所關(guān)心的熱點(diǎn)逐筆公開。
四是統(tǒng)一公開時(shí)間。在每季度的.第一個(gè)月的10號(hào)前及時(shí)公開上季度的內(nèi)容,對(duì)不能按時(shí)公開的部門,年終考核實(shí)行一票否決。
四、效果顯著自從去年我們加大了政務(wù)公開的廣度和透明度以來,各所站的內(nèi)部管理加強(qiáng)了,尤其是財(cái)務(wù)工作逐筆公開,讓老百姓對(duì)鎮(zhèn)上的財(cái)務(wù)收支一目了然。辦事程序規(guī)范了,辦事效率提高了,群眾滿意率提高了,從而促進(jìn)了廉潔從政目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
政務(wù)審批工作匯報(bào)篇十
今年以來,我局以辦人民滿意教育為目標(biāo),以全面提高機(jī)關(guān)效能和服務(wù)水平為宗旨,嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》的要求,積極推行政務(wù)公開工作,自覺接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督,取得了一定成效。現(xiàn)將具體工作情況匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,職責(zé)明確。
一年來,我局高度重視政務(wù)信息公開工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)相關(guān)會(huì)議和文件精神,切實(shí)推行政務(wù)公開工作。為了進(jìn)一步明確工作職責(zé),落實(shí)工作任務(wù),我局在年初就成立了由局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)、黨委書記任副組長(zhǎng)、各股室負(fù)責(zé)人為成員,辦公室主任為聯(lián)絡(luò)員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu)。定期召開專題會(huì)議,研究討論政務(wù)公開工作的重要問題和一些熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,并逐步建立起“分管負(fù)責(zé)人主抓、辦公室牽頭、職能股室分工實(shí)施”的信息公開工作體制,進(jìn)一步落實(shí)了工作責(zé)任,強(qiáng)化了工作效果。
二、途徑多樣,成效顯著。
隨時(shí)公開,充分滿足基層和人民群眾的知情權(quán)。
2、工作過程公開化、透明化。對(duì)與群眾利益密切相關(guān)的招教考試、校建工程等問題,實(shí)行事前、事中、事后公開。如今年我縣成為全省首家“雙高雙普”達(dá)標(biāo)縣,政務(wù)公開辦公室第一時(shí)間將此喜訊通過網(wǎng)站等宣傳平臺(tái)向社會(huì)公開。8月份城區(qū)學(xué)校短缺學(xué)科教師公開選拔期間,局政務(wù)公開辦公室通過現(xiàn)有的宣傳平臺(tái)以張榜公布、滾動(dòng)播報(bào)等形式公開了招教指標(biāo)、招教條件、招教程序、錄取辦法以及錄取名單。
3、服務(wù)途徑多樣化、豐富化。為增強(qiáng)辦事公開的透明度,提高政務(wù)公開的服務(wù)性,我局不斷拓寬辦事公開渠道。一是通過報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體以及黨務(wù)政務(wù)公開欄、led顯示屏、電子觸摸屏、公告、辦事指南、辦公電話、彬縣教育局政務(wù)信息網(wǎng)等形式向基層和群眾公開;二是采取會(huì)議、文件、專欄、教育簡(jiǎn)訊等形式向機(jī)關(guān)干部、基層學(xué)校和群眾公開;三是采取召開通報(bào)會(huì)等形式向各部門、單位和基層群眾公開;截止目前,我局收到群眾反映的事項(xiàng)166項(xiàng),其中包括教育局服務(wù)電話153條,網(wǎng)站咨詢13條?,F(xiàn)全部處理完畢,群眾對(duì)處理結(jié)果表示滿意和理解。
4、管理規(guī)范化、時(shí)效化。為規(guī)范管理,方便群眾來辦事,我局對(duì)現(xiàn)有兩棟樓和股室都作了標(biāo)識(shí),局機(jī)關(guān)設(shè)置了公示欄,公開全局工作重要事項(xiàng),方便前來辦事的群眾。我局還建立了領(lǐng)導(dǎo)干部掛牌接訪公示牌,所有領(lǐng)導(dǎo)均公開職責(zé)分工并公開聯(lián)系方式,讓外來辦事人員一目了然,同時(shí)讓廣大干部自覺接受群眾的監(jiān)督。
5、政務(wù)公開信息化、暢通化。結(jié)合政務(wù)公開與電子政務(wù)的要。
求,滿足和提高群眾的知情權(quán),我們依托彬縣基礎(chǔ)教育信息網(wǎng)建立彬縣教育政務(wù)網(wǎng),設(shè)置首頁、政策法規(guī)、部門公告、政務(wù)動(dòng)態(tài)、辦事指南、部門信箱、網(wǎng)上咨詢等12個(gè)專欄目。2011年,政府信息公開部門文件共67條。根據(jù)日常辦公需要,我們還建立了彬縣教育局電子政務(wù)辦公qq群,為方便基層學(xué)校及時(shí)查收、知曉教育局工作動(dòng)態(tài)提供了簡(jiǎn)捷高效的渠道,自運(yùn)行以來,成效顯著。
二、重點(diǎn)突出,主動(dòng)公開。
1、明確原則,接受監(jiān)督。政務(wù)信息公開,我們做到“四個(gè)堅(jiān)持”:堅(jiān)持遵循國(guó)家法律法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定進(jìn)行依法公開;堅(jiān)持圍繞局和各股室的重大改革措施和教育發(fā)展的中心任務(wù)進(jìn)行公開;堅(jiān)持突出重點(diǎn)、穩(wěn)步推進(jìn)、不斷完善、注重實(shí)效;堅(jiān)持方便基層、有利于人民群眾行使監(jiān)督權(quán)力。凡直接涉及群眾切身利益的事項(xiàng),除屬于國(guó)家規(guī)定保密的以外,都要向群眾公開,接受群眾監(jiān)督。
2、重點(diǎn)突出,內(nèi)容豐富。今年以來,我局始終堅(jiān)持“公開、公平、公正”的原則,對(duì)辦理與人民群眾利益密切相關(guān)的事項(xiàng),只要不涉及黨和國(guó)家秘密,根據(jù)《政府信息公開指南》向社會(huì)、群眾予以公開,并通過檢查活動(dòng),指導(dǎo)和督促全縣各級(jí)各類學(xué)校做好信息公開工作。一是在政府信息網(wǎng)主動(dòng)公開部門職能、行政許可事項(xiàng)、服務(wù)承諾、辦事指南、政務(wù)動(dòng)態(tài)等信息,并公開了服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、范圍。二是涉及全局的重大事項(xiàng)、重大決策及事關(guān)干部職工群眾切身利益的情況都進(jìn)行公開。如考核、培訓(xùn)、職稱評(píng)報(bào)、評(píng)先樹優(yōu)、干部提拔、校建工程、教師調(diào)動(dòng)等情況。
四、存在問題及打算。
政務(wù)公開工作開展以來,我局雖然做了大量的工作,也取得了一定的成效,但仍存在著一些薄弱環(huán)節(jié):一是信息公開相關(guān)制度不夠健全;二是公開內(nèi)容還不夠全面規(guī)范。三是各股室的政務(wù)信息公開工作力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。在今后的政務(wù)信息公開工作中,我局將重點(diǎn)做好以下兩方面工作:
1、按照中省市政府信息公開工作要求,進(jìn)一步建立和健全機(jī)關(guān)信息公開的各項(xiàng)制度和規(guī)定,大力規(guī)范各股室面向社會(huì)的公開事項(xiàng)和公開信息,努力做到制度性、政策性內(nèi)容長(zhǎng)期公開,階段性工作逐步公開,經(jīng)常性工作及時(shí)公開,動(dòng)態(tài)性工作隨時(shí)公開的長(zhǎng)效公開機(jī)制,進(jìn)一步完善門戶網(wǎng)站的各項(xiàng)功能,強(qiáng)化在線服務(wù),努力將門戶網(wǎng)站建設(shè)成信息公開的第一平臺(tái)。
2、進(jìn)一步加大機(jī)關(guān)信息公開的工作力度。在今后的工作中,我局將嚴(yán)格按照政務(wù)公開工作的要求,立足教育工作實(shí)際,推進(jìn)行政事務(wù)公開透明運(yùn)行,努力做到內(nèi)容、形式、時(shí)限、范圍、程序“五規(guī)范”,主動(dòng)接受公眾監(jiān)督,提高各職能股室辦事效率和群眾滿意度,同時(shí)指導(dǎo)和督促基層校區(qū)有效開展校務(wù)公開工作,促進(jìn)政務(wù)公開邁上制度化、規(guī)范化、高效化、常態(tài)化的軌道。
政務(wù)審批工作匯報(bào)篇十一
實(shí)行行政審批制度改革,是深化行政管理體制改革,完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,從源頭上預(yù)防和治理腐敗的一項(xiàng)重要工作。政務(wù)中心結(jié)合市縣行政審批制度改革精神,制定和完善了行政審批實(shí)施程序,探索了行政審批方式創(chuàng)新;認(rèn)真落實(shí)改革的配套措施,加強(qiáng)了后續(xù)監(jiān)管工作;堅(jiān)持嚴(yán)格依法改革,規(guī)范了行政行為。行政審批制度改革工作取得一定成績(jī),現(xiàn)將進(jìn)展情況作如下匯報(bào):
一、力保市上下放審批事項(xiàng)如期對(duì)接。
市委、市政府以廣委發(fā)[2008]14號(hào)文件下放經(jīng)濟(jì)管理和審批權(quán)限共計(jì)223項(xiàng),其中市縣兩級(jí)部門均有管理審批權(quán)市上不再直接管理審批、一律下放由區(qū)市縣管理審批的事項(xiàng)有117項(xiàng),將下放給省定擴(kuò)權(quán)縣(市)的市級(jí)管理審批權(quán)限同等下放給其他3個(gè)區(qū)市縣管理審批的事項(xiàng)有45項(xiàng),屬市級(jí)審批現(xiàn)授權(quán)或委托下放由區(qū)市縣實(shí)施審批的事項(xiàng)有61項(xiàng)(其中授權(quán)30項(xiàng),委托31項(xiàng))。為了確保在6月1日前將市上下放、授權(quán)或委托的223個(gè)經(jīng)濟(jì)管理和審批權(quán)限實(shí)現(xiàn)對(duì)接,在縣法制辦、審改辦及相關(guān)部門的支持配合下,縣政務(wù)服務(wù)中心做了大量扎實(shí)的工作。一是借全縣政務(wù)信息工作會(huì)之機(jī),對(duì)相關(guān)部門的辦公室工作人員進(jìn)行了專題培訓(xùn);二是會(huì)同法制辦、審改辦等部門對(duì)各有關(guān)部門對(duì)接的情況進(jìn)行了反復(fù)、認(rèn)真核對(duì);三是組織人員加班加點(diǎn)將核對(duì)無誤后的相關(guān)信息錄入了行政效能電子監(jiān)察系統(tǒng),成功實(shí)現(xiàn)了市縣對(duì)接。
二、加快配套制度建設(shè),完善操作規(guī)程。
建立健全行政許可依據(jù)備案審查等制度;積極探索聯(lián)合辦理、集中辦理、統(tǒng)一辦理行政許可制度。中心牽頭組織有關(guān)部門,抓緊制定了我中心行政許可監(jiān)督檢查及責(zé)任追究辦法等與《行政許可法》相配套的規(guī)章制度。
子政務(wù)建設(shè),擴(kuò)大政府網(wǎng)上辦公的范圍,及時(shí)向社會(huì)公開審批事項(xiàng)、服務(wù)程序、辦事方法,更好地為基層、企業(yè)和社會(huì)公眾服務(wù)。
三是嚴(yán)格執(zhí)行行政許可實(shí)施程序。目前,各行政審批職能的部門都已制定行政許可實(shí)施程序及責(zé)任追究辦法。這是通過制度設(shè)計(jì),保證行政許可決定正確性、公正性的重要舉措,是防止濫用權(quán)力、促進(jìn)公眾參與、保證正確行使權(quán)力的必要手段,是各部門規(guī)范行政許可行為、提高政務(wù)服務(wù)水平的公開承諾。各窗口工作人員充分認(rèn)識(shí)到了行政許可實(shí)施程序的重要性,從推進(jìn)依法行政、建設(shè)誠(chéng)信政府的高度,切實(shí)把嚴(yán)格執(zhí)行行政許可實(shí)施程序作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來抓,有效防止了執(zhí)行與制度脫節(jié)的“兩張皮”現(xiàn)象。中心配合監(jiān)察室認(rèn)真履行監(jiān)督職能,建立了舉報(bào)制度,加強(qiáng)全過程監(jiān)督和定期檢查、專項(xiàng)檢查,及時(shí)糾正違規(guī)或不當(dāng)?shù)膶徟袨椤?/p>
四、切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)深化行政審批制度改革工作的領(lǐng)導(dǎo)。
深化行政審批制度改革,還會(huì)遇到各種矛盾和困難。中心加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo),加大工作力度,進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)展已有成果,推動(dòng)這項(xiàng)改革不斷深入健康發(fā)展。
首先,高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。中心在深化行政管理體制改革、完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的過程中,始終把行政審批制度改革擺在重要位置,列入議事日程,明確領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,明確任務(wù),精心組織好這項(xiàng)改革,把改革的各項(xiàng)任務(wù)抓實(shí)、抓好。成立了以黃應(yīng)清為組長(zhǎng),曹曉云為副組長(zhǎng),譚濤、王樹成、游小軍為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步完善運(yùn)行機(jī)制和協(xié)調(diào)機(jī)制,加強(qiáng)與法制等部門的協(xié)調(diào)配合,形成工作合力。
其次,加強(qiáng)監(jiān)督,推動(dòng)落實(shí)。中心把監(jiān)督檢查作為促進(jìn)工作落實(shí)的重要措施,加強(qiáng)對(duì)深化行政審批制度改革工作進(jìn)展情況的督促檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。對(duì)工作進(jìn)展遲緩、成效不明顯的窗口,嚴(yán)格要求,促其改進(jìn);對(duì)工作不力、問題突出的窗口,重點(diǎn)檢查,限期整改。中心對(duì)本部門、大廳各窗口行政審批制度改革工作實(shí)施有效的指導(dǎo)和監(jiān)督,針對(duì)薄弱環(huán)節(jié),提出改進(jìn)措施。嚴(yán)明紀(jì)律,實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任制,保證各項(xiàng)工作的落實(shí)。
第三,加強(qiáng)調(diào)研,積極創(chuàng)新。行政審批制度改革是政府管理中帶有根本性、制度性的重大改革,在改革進(jìn)程中,會(huì)不斷遇到新情況和新問題,政務(wù)中心從理論和實(shí)踐的結(jié)合上,對(duì)行政審批制度改革進(jìn)行積極的探索和研究。圍繞“重在制度創(chuàng)新”、“重在政府職能轉(zhuǎn)變”和提高行政效率、降低行政成本、整合行政資源等方面,大力開展調(diào)查研究,力求在制度創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新和解決現(xiàn)實(shí)問題上有新的突破。
今年以來,在邳州市委市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,中心貫徹落實(shí)《全市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境動(dòng)員大會(huì)》精神,全面推行“兩集中兩到位兩加強(qiáng)”,進(jìn)一步深化行政審批制度改革,創(chuàng)新行政服務(wù)體制,完善一站式服務(wù),行政審批服務(wù)工作和窗口服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率得到了進(jìn)一步提高。現(xiàn)將中心工作情況匯報(bào)如下:
一、上半年工作完成情況。
(一)、新中心建設(shè)及啟用情況簡(jiǎn)介。
按照市委市政府的安排和部署,從2010年11月底進(jìn)行了新中心建設(shè)改造工作,到2011年4月18日投入使用,4月24日舉行新中心啟用儀式。
(二)、新中心窗口、事項(xiàng)及人員進(jìn)駐情況。
根據(jù)邳政發(fā)【2011】41號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)行政服務(wù)中心建設(shè)工作的意見》要求,中心應(yīng)進(jìn)窗口37家,實(shí)際進(jìn)駐35家,進(jìn)駐率95%;應(yīng)進(jìn)人員158人(其中分管領(lǐng)導(dǎo)37人,審批科長(zhǎng)37人,前臺(tái)工作人員84人),實(shí)際進(jìn)駐99人,進(jìn)駐率63%;應(yīng)進(jìn)事項(xiàng)279項(xiàng),實(shí)際進(jìn)駐211項(xiàng),進(jìn)駐率76%;進(jìn)駐以來事項(xiàng)辦件總數(shù)3544件。
(三)、中心管理工作情況1、合理安排窗口布局。
為切實(shí)加強(qiáng)中心窗口管理,規(guī)范工作人員的服務(wù)行為,樹立良好的窗口形象,實(shí)現(xiàn)“公開公正、高效廉潔、規(guī)范便民”的服務(wù)原則,中心出臺(tái)了一系列規(guī)章制度。
一是經(jīng)市政府批準(zhǔn),下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)行政服務(wù)中心建設(shè)工作的意見》(邳政發(fā)【2011】41號(hào))和《邳州市人民政府行政服務(wù)中心管理辦法》(邳政發(fā)【2011】42號(hào))兩個(gè)文件,使中心規(guī)范管理有章可循,有制可依,有利于提高各窗口單位認(rèn)識(shí),規(guī)范服務(wù)行為,增強(qiáng)自身責(zé)任感。
二是中心下發(fā)《行政服務(wù)中心窗口管理規(guī)定》、《行政服務(wù)中心窗口工作人員考勤實(shí)施細(xì)則》、《行政服務(wù)中心保潔制度》、《行政服務(wù)中心節(jié)電制度》、《行政服務(wù)中心巡查制度》等文件,以此來約束窗口人員行為,調(diào)動(dòng)各窗口工作人員的積極性,提高自身工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,使窗口規(guī)范管理工作更細(xì)致、更科學(xué)、更有可操作性。
(四)、做好督查工作。
在抓好管理工作的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)窗口服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的督查,主要是:
1、對(duì)應(yīng)進(jìn)窗口、事項(xiàng)及人員進(jìn)行了認(rèn)真審核統(tǒng)計(jì),對(duì)工作進(jìn)度緩慢的單位,中心在紀(jì)檢、監(jiān)察、督查辦、糾風(fēng)辦的大力支持下督促督辦。
2、對(duì)窗口工作人員執(zhí)行規(guī)章制度情況進(jìn)行督查,保證工作人員嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律。
3、對(duì)窗口人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行跟蹤督查,對(duì)業(yè)務(wù)不熟練的人員進(jìn)行再培訓(xùn),對(duì)服務(wù)態(tài)度不好的工作人員進(jìn)行批評(píng)教育,督查整改,對(duì)不適合窗口工作的人員,建議窗口單位調(diào)人,確保中心窗口服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效。4、編發(fā)了行政服務(wù)中心第一期、第二期簡(jiǎn)報(bào),向市領(lǐng)導(dǎo)和部門單位全面匯報(bào)了中心啟用以來工作開展情況,對(duì)單位進(jìn)駐情況和業(yè)務(wù)開展情況進(jìn)行了全面通報(bào),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù),也有利于中心窗口審批工作更加公開透明,對(duì)進(jìn)駐部門單位也起到了鼓勵(lì)和督促的作用。
(五)、做好政務(wù)公開透明。
中心不斷完善行政審批改革,在市委市政府的大力支持下,中心完成了行政審批管理系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)。該系統(tǒng)的運(yùn)行,真正實(shí)現(xiàn)了中心大廳網(wǎng)上辦公,提高了辦事效率。同時(shí)該系統(tǒng)與紀(jì)檢監(jiān)察部門行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng),使行政審批事項(xiàng)辦理的全過程置于社會(huì)的監(jiān)督之下,達(dá)到了陽光政務(wù)、公開透明運(yùn)行的目的。
二、主要指標(biāo)增長(zhǎng)情況。
今年1—6月份,“中心”共受理各類審批服務(wù)事項(xiàng)39043件,比去年同期增長(zhǎng)20.1%,其中行政許可事項(xiàng)9362件,各類服務(wù)事項(xiàng)29681件,分別比同期增長(zhǎng)29.8%和17.3%;日均辦理312件,比去年同期增長(zhǎng)35.7%;辦結(jié)率99.65%,比年同期增長(zhǎng)2.21%。
三、省市進(jìn)位爭(zhēng)先情況。
中心按照市委市政府的部署安排,認(rèn)真落實(shí)“兩集中兩到位兩加強(qiáng)”,努力實(shí)現(xiàn)“建設(shè)全省先進(jìn)、蘇北一流的行政服務(wù)中心”的宏偉目標(biāo)。目前,投入使用的辦公大樓面積6000余平米,各種軟硬件設(shè)施一應(yīng)俱全,辦公環(huán)境比較優(yōu)越,進(jìn)駐中心的部門、事項(xiàng)、人員都基本進(jìn)駐到位,業(yè)務(wù)受理量比新中心啟用前顯著提高,在蘇北各縣區(qū)處于相對(duì)領(lǐng)先位置。
四、下半年重點(diǎn)工作。
一是我們將按照市委、市政府的安排和部署,繼續(xù)全面推行“兩集中兩到位兩加強(qiáng)”,進(jìn)一步加大督查力度,對(duì)少數(shù)工作進(jìn)度不理想的部門單位,全力督促,及時(shí)通報(bào)。
二是進(jìn)一步完善規(guī)章制度,規(guī)范窗口工作人員的服務(wù)意。
識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)抓好各項(xiàng)制度的落實(shí),對(duì)制度執(zhí)行情況開展定期和不定期的檢查,真正實(shí)現(xiàn)中心工作制度完善,管理規(guī)范。
三是繼續(xù)實(shí)施“綠色服務(wù)通道”計(jì)劃,進(jìn)一步補(bǔ)充完善綠色通道服務(wù)環(huán)節(jié),特別是對(duì)城市建設(shè)、招商引資、重大工程和工業(yè)項(xiàng)目的審批流程要進(jìn)一步整合,推行聯(lián)審聯(lián)辦,使事項(xiàng)辦理程序更加簡(jiǎn)潔、高效、規(guī)范。四是依托中心網(wǎng)上審批平臺(tái),著力打造集“網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上監(jiān)督”于一體的服務(wù)平臺(tái),相關(guān)表格均可在網(wǎng)上下載,進(jìn)行外網(wǎng)預(yù)審,實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)式”協(xié)同辦公,從而節(jié)省辦理時(shí)間,提高業(yè)務(wù)辦理效率。
五是借鑒其他縣區(qū)中心工作經(jīng)驗(yàn),探索四位一體的行政審批服務(wù)平臺(tái)建設(shè),即:行政審批中心、便民服務(wù)中心、資源配置中心和效能監(jiān)察中心。
六是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),建立窗口工作人員教育培訓(xùn)、評(píng)先評(píng)優(yōu)和淘汰機(jī)制,建立中心、部門單位和市監(jiān)察局“三位一體”管理體制,建立窗口工作民主評(píng)議制度,并通過日常巡查、電子監(jiān)控、文明窗口評(píng)比、窗口管理工作述職、投訴處理等方式,對(duì)窗口的服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)規(guī)范等實(shí)行全程監(jiān)管。
邳州市人民政府行政服務(wù)中心。
二0一一年七月九日。
政務(wù)審批工作匯報(bào)篇十二
住建局(共22項(xiàng):其中行政許可16項(xiàng);行政審批4項(xiàng);內(nèi)部管理事項(xiàng)2項(xiàng))第一項(xiàng)城市建筑物、設(shè)施上張掛、張貼宣傳品等許可(行政許可)第二項(xiàng)大型戶外廣告設(shè)置許可(行政許可)。
第三項(xiàng)臨時(shí)占用、挖掘城市道路的審批(行政審批)第四項(xiàng)臨時(shí)占用城市綠化用地許可(行政審批)。
第五項(xiàng)依附于城市道路建設(shè)各種管線、桿線等設(shè)施的審批(行政審批)第六項(xiàng)建筑工程安全施工措施備案非許可類(行政審批)第七項(xiàng)建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案(行政許可)。
第八項(xiàng)建設(shè)工程施工合同備案(內(nèi)部管理事項(xiàng))第九項(xiàng)建設(shè)工程施工許可(行政許可)。
第十項(xiàng)城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)建設(shè)工程規(guī)劃許可證核發(fā)(行政許可)第十一項(xiàng)城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)建設(shè)工程選址意見書核發(fā)(行政許可)第十二項(xiàng)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督注冊(cè)登記(行政許可)第十三項(xiàng)城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)建設(shè)用地規(guī)劃許可證核發(fā)(行政許可)第十四項(xiàng)城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)臨時(shí)建設(shè)規(guī)劃許可證核發(fā)(行政許可)第十五項(xiàng)招標(biāo)文件備案(內(nèi)部管理事項(xiàng))第十六項(xiàng)房屋所有權(quán)初始登記(行政許可)第十七項(xiàng)房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)移登記(行政許可)第十八項(xiàng)房屋所有權(quán)變更登記(行政許可)第十九項(xiàng)房屋所有權(quán)注銷登記(行政許可)第二十項(xiàng)房屋抵押權(quán)登記(行政許可)。
第二十一項(xiàng)預(yù)購(gòu)商品房預(yù)告登記(行政許可)。
5村鎮(zhèn)規(guī)劃選址意見書核發(fā)。
改變綠化規(guī)劃、綠化用地的使用性質(zhì)許可房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)初審。
新建、擴(kuò)建、改建燃?xì)夤こ添?xiàng)目立項(xiàng)前審查。
政務(wù)審批工作匯報(bào)篇十三
在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,行政審批科已于今年二月正式成立,原政務(wù)分中心的職能也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整。今年來,全科同志緊緊圍繞“創(chuàng)新國(guó)土管理機(jī)制、破解保障發(fā)展難題”的目標(biāo),學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,提升服務(wù)品質(zhì),提高行政效率,積極完成本年度目標(biāo)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、考核自評(píng)分:95分。
1、10月市四治辦抽查發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)有缺崗現(xiàn)象,扣4分;
2、掃描環(huán)節(jié)存在超時(shí)現(xiàn)象,扣1分。
二、工作總結(jié)。
1、業(yè)務(wù)辦理情況。
自今年1月1日以來,政務(wù)分中心共受理業(yè)務(wù)16028件,其中地籍管理業(yè)務(wù)4368件,建設(shè)用地管理519件,地產(chǎn)管理4504件,礦產(chǎn)資源管理401件,地質(zhì)環(huán)境管理35件,測(cè)繪管理515件,其中已辦結(jié)15042件。
2、工作目標(biāo)完成情況。
從調(diào)整后的職能可以看到,行政審批科作為局所有業(yè)務(wù)辦理事項(xiàng)的前臺(tái)承辦部門,是我局重要的窗口單位。我科把樹立和強(qiáng)化全體工作人員的服務(wù)意識(shí)作為我們的首要任務(wù)。為全面完成年度工作目標(biāo),我們做了以下工作:
3、明確職責(zé),規(guī)范行為。行政審批科成立后,我科在原政務(wù)中心基礎(chǔ)上就人員工作職責(zé)、工作紀(jì)律、文明用語、行為規(guī)范和服務(wù)承諾等形成了一系列制度文件,工作人員全部到位后馬上組織學(xué)習(xí),落實(shí)執(zhí)行。今年8月,我科將政務(wù)分中心相關(guān)規(guī)章制度匯編印制成《陽光政務(wù)手冊(cè)》,以明確職責(zé),擴(kuò)大影響。
4、加強(qiáng)培訓(xùn),提升服務(wù)技能。我科將三、四月定為市場(chǎng)學(xué)習(xí)月。我們通過組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),使調(diào)整后的市場(chǎng)每一個(gè)工作人員盡快進(jìn)入角色,熟悉行政審批業(yè)務(wù)流程,了解相關(guān)法律規(guī)定。我科還通過對(duì)市場(chǎng)工作人員進(jìn)行輪崗,提高綜合素質(zhì),培養(yǎng)大家看“綜合門診”的能力,努力實(shí)現(xiàn)用戶咨詢、全員解答的目標(biāo)。
5、規(guī)范市場(chǎng)會(huì)商制度。市場(chǎng)會(huì)商是解決非標(biāo)準(zhǔn)辦理事項(xiàng)和疑難問題的有效辦法。我科成立后就土地市場(chǎng)會(huì)商的程序、參加單位、時(shí)間等進(jìn)行了明確。今年共召開會(huì)商會(huì)議18次,會(huì)商項(xiàng)目114個(gè),其中已解決問題108個(gè),其中歷史遺留問題10個(gè)。
6、規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)踏勘程序。以前,業(yè)務(wù)受理前期調(diào)查、土地評(píng)估、土地出讓均需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘。經(jīng)與相關(guān)業(yè)務(wù)科室協(xié)調(diào),我們將所有需踏勘的業(yè)務(wù)歸并,統(tǒng)一組織相關(guān)部門現(xiàn)場(chǎng)踏勘,以減少程序,提高效能。今年共組織各業(yè)務(wù)部門聯(lián)合踏勘25次,踏勘項(xiàng)目120個(gè)。
7、積極開展“窗口服務(wù)進(jìn)社區(qū)”和“用地審批進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”活動(dòng)。從今年10月開始,我科會(huì)同紀(jì)檢室、地產(chǎn)所和發(fā)證中心開展了“窗口服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),我們組織相關(guān)工作人員利用周末休息時(shí)間進(jìn)社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),為居民辦理房屋交易轉(zhuǎn)讓和土地登記發(fā)證手續(xù)。另外,我科會(huì)同用地科、城區(qū)分局到鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)辦公,為村民辦理建房用地審批,審批合格者當(dāng)場(chǎng)發(fā)放建設(shè)用地批準(zhǔn)書。這些活動(dòng)受到了群眾的歡迎和肯定,同時(shí)也進(jìn)一步提升了我局的社會(huì)形象。
8、為提高我局工作人員辦理業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性,進(jìn)一步完善電子政務(wù)系統(tǒng),我科報(bào)局辦公會(huì)同意決定建立局業(yè)務(wù)辦理信息共享制度,并于8月3日出臺(tái)了《株洲市國(guó)土資源局行政審批信息共享制度》。制度明確了我局在業(yè)務(wù)辦理過程中應(yīng)實(shí)施共享的信息內(nèi)容,信息共享制度的實(shí)施方案和考核與責(zé)任追究辦法,目前局信息中心正在建立信息共享平臺(tái)。
9、為進(jìn)一步提高我局業(yè)務(wù)部門辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,我科會(huì)同紀(jì)檢監(jiān)察室于8月3日出臺(tái)了《關(guān)于電子政務(wù)審批流程實(shí)施主辦科室問責(zé)的通知》。通知中明確了業(yè)務(wù)主辦科室的主辦責(zé)任,局領(lǐng)導(dǎo)外出期間實(shí)行電子政務(wù)授權(quán)審批。通知下發(fā)后,業(yè)務(wù)超時(shí)現(xiàn)象特別是局領(lǐng)導(dǎo)審批環(huán)節(jié)超時(shí)大為減少。
10、根據(jù)市政府《規(guī)范相關(guān)單位行政審批(許可)事項(xiàng)內(nèi)部流程的工作方案》有關(guān)要求,我局于5月25日下發(fā)了《株洲市國(guó)土資源局規(guī)范行政審批流程工作方案》,對(duì)全局的行政審批流程梳理工作進(jìn)行了全面布署。我科對(duì)我局現(xiàn)有的47個(gè)行政審批流程進(jìn)行調(diào)查摸底,制訂了《株洲市國(guó)土資源局規(guī)范行政審批流程討論稿》,于6月3日下發(fā)到各業(yè)務(wù)科室、二級(jí)機(jī)構(gòu)征求意見。6月12日行政審批科對(duì)各業(yè)務(wù)科室、二級(jí)機(jī)構(gòu)上報(bào)的流程改造意見進(jìn)行了匯總,并于6月13日召集行政審批流程規(guī)范工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員單位進(jìn)行了集體討論,擬訂了《株洲市國(guó)土資源局規(guī)范行政審批流程方案(初稿)》。6月22日方案初稿報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審定后,6月23日將正式方案報(bào)市政務(wù)服務(wù)中心。8月12日,何安國(guó)副局長(zhǎng)主持召開了前后臺(tái)工作協(xié)調(diào)會(huì)議。會(huì)上我科提出了需后臺(tái)業(yè)務(wù)部門支持和解決的問題,會(huì)議進(jìn)行了討論并解決了相關(guān)問題。同時(shí),會(huì)議還對(duì)上報(bào)市政務(wù)中心的《株洲市國(guó)土資源局規(guī)范行政審批流程方案(初稿)》進(jìn)行了再次討論,對(duì)41個(gè)電子業(yè)務(wù)流程依次研究,再次優(yōu)化,在原有基礎(chǔ)上又壓縮了22個(gè)電子業(yè)務(wù)流程的辦理時(shí)限。
今年七月,我科報(bào)請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)同意建立了土地礦產(chǎn)市場(chǎng)局領(lǐng)導(dǎo)值班和業(yè)務(wù)科長(zhǎng)座班制度。從8月3日開始,局全部黨組成員和九個(gè)主要業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人輪流在土地市場(chǎng)總臺(tái)值班,局領(lǐng)導(dǎo)要求每天上、下午值班時(shí)間不少于一小時(shí),業(yè)務(wù)科長(zhǎng)則全天座班,專門解決總臺(tái)業(yè)務(wù)受理過程出現(xiàn)的業(yè)務(wù)問題,協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)辦理過程中出現(xiàn)的相關(guān)矛盾。
(10)、完善服務(wù)配套設(shè)施。今年四月,結(jié)合我市農(nóng)村集體土地流轉(zhuǎn)市場(chǎng)揭牌工作,為進(jìn)一步方便群眾,我科印制了所有已設(shè)置電子政務(wù)流程的47項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦事指南共40000余份,得到辦事單位和群眾的好評(píng)。8月,我科將全局收費(fèi)項(xiàng)目全部制成公示牌予以公示。今年九月,為加快總臺(tái)工作效率,方便群眾辦事,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),我中心掃描室更新了五臺(tái)電腦,添置了一臺(tái)價(jià)值十三萬元的大型圖型掃描儀,政務(wù)大廳購(gòu)置了一臺(tái)復(fù)印機(jī),使用戶復(fù)印相關(guān)資料不再需樓上樓下來回奔波。同時(shí),為更好服務(wù)群眾,我科還設(shè)置了引導(dǎo)員制度。
(11)、根據(jù)國(guó)土資源部徐紹史部長(zhǎng)在我市視察的指示精神和市政府領(lǐng)導(dǎo)指示,我市在5月12日試點(diǎn)運(yùn)行了農(nóng)村集體土地流轉(zhuǎn)市場(chǎng),市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)黃曙光親臨我局為株洲市農(nóng)村集體土地流轉(zhuǎn)市場(chǎng)揭牌。按局統(tǒng)一布署,我科擬訂了市場(chǎng)揭牌工作方案,積極籌備相關(guān)工作,加強(qiáng)與市農(nóng)辦的協(xié)調(diào),圓滿完成了該項(xiàng)任務(wù)。
(12)、自年初起我科積極開展“市級(jí)依法行政示范窗口”創(chuàng)建活動(dòng),經(jīng)市依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組考核,我局政務(wù)大廳完全符合示范要求,通過了審查驗(yàn)收。同時(shí),針對(duì)市場(chǎng)工作人員年青化和窗口服務(wù)部門的特點(diǎn),我科積極協(xié)調(diào)局團(tuán)總支開展青年文明號(hào)的創(chuàng)建活動(dòng),經(jīng)團(tuán)市委考察和評(píng)比,今年4月,我科被授予“株洲市青年文明號(hào)”的榮譽(yù)稱號(hào)。
政務(wù)審批工作匯報(bào)篇十四
尊敬的團(tuán)連領(lǐng)導(dǎo):您們好!
我叫___,男,漢族,____年__月__日出生,現(xiàn)年__歲,家住__________,身份證號(hào):___________________。
近年來,隨著鞏留縣庫爾德寧旅游景區(qū)影響力的日益擴(kuò)大和申遺成功,來自全國(guó)各地的旅游人數(shù)也逐年增多,隨之帶來的是游客們對(duì)于特色餐飲和住宿消費(fèi)的日漸增大。
雖然在庫爾德寧景區(qū)有眾多的餐飲住宿服務(wù)場(chǎng)所,但是整體上布局不夠/合理,業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)不夠優(yōu)化,規(guī)范化服務(wù)有待提高。而此時(shí),我團(tuán)八連正處在庫爾德寧旅游景區(qū)的重要地段,這將為我團(tuán)八連帶來良好的發(fā)展契機(jī)。通過分析我認(rèn)為在八連建立一個(gè)集餐飲住宿娛樂為一體的生態(tài)休閑農(nóng)場(chǎng),不僅可以解決八連職工子女的就業(yè)問題,而且可以直接推動(dòng)八連旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,同時(shí)還可以持續(xù)增加八連職工群眾的。收入,這不僅能讓八連職工群眾獲得很好的經(jīng)濟(jì)效益,而且能讓八連盡快搭上庫爾德寧發(fā)展旅游業(yè)的快車。
面對(duì)如此潛在的巨大旅游市場(chǎng)和難得的發(fā)展契機(jī),本人經(jīng)過深入分析和前期調(diào)查?,F(xiàn)在計(jì)劃通過承包租賃的方式,有償租賃八連辦公室以西的連隊(duì)餐飲用房7間,面積260平方米(注:以上7間房屋的產(chǎn)權(quán)和所有權(quán),全部歸八連所有)。同時(shí)按照自己裝修、自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的方式,前期本人計(jì)劃自行投資10萬元將其打造成集餐飲、住宿為一體的農(nóng)家樂。
由于我團(tuán)八連旅游業(yè)的地緣優(yōu)勢(shì)還沒有被真正挖掘,因此該區(qū)域潛力巨大,商機(jī)巨大,我相信只要在團(tuán)連領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在本人不懈的努力下,八連未來的發(fā)展前景將更加廣闊。
作為申請(qǐng)者我有以下優(yōu)勢(shì):一是我經(jīng)營(yíng)過餐館有著多年的餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。二是懂得一定食材的營(yíng)養(yǎng)搭配,南北菜式通曉,能做面點(diǎn)、米飯,掌握蛋類、肉類、海產(chǎn)品等多種菜肴的制作和烹飪技術(shù)。三是熱衷服務(wù)工作,具有經(jīng)營(yíng)餐飲住宿服務(wù)的能力,擁有《衛(wèi)生許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《稅務(wù)登記證等服務(wù)資格證書,能夠安全放心經(jīng)營(yíng)。
如果此次本人租賃八連餐飲用房一事得到批準(zhǔn),我將按照?qǐng)F(tuán)場(chǎng)和八連的發(fā)展規(guī)劃,積極參與到該區(qū)域的發(fā)展當(dāng)中。同時(shí)服從團(tuán)場(chǎng)和連隊(duì)的大局安排,定期向團(tuán)連領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)經(jīng)營(yíng)情況,征求團(tuán)連領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)意見建議。按時(shí)繳納自己應(yīng)繳的租賃費(fèi)用、水電費(fèi)用和其他應(yīng)繳納的各類費(fèi)用,保證不拖不欠。
本人此次租賃八連餐飲用房一事如果得到批準(zhǔn),我,還將積極響應(yīng)團(tuán)場(chǎng)在八連發(fā)展旅游業(yè)的號(hào)召,更加注重自己農(nóng)家樂在八連的健康持續(xù)發(fā)展,源源不斷的投入人力、物力和財(cái)力,以最大的誠(chéng)意推動(dòng)八連旅游業(yè)的健康快速發(fā)展。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:申請(qǐng)書模板。
__年__月__日。
政務(wù)審批工作匯報(bào)篇十五
我叫韓春發(fā),今年56歲,是延安市洛川縣人。我辛辛苦苦一輩子,在洛川縣富華巷內(nèi)購(gòu)買了一套兩層住宅。
今年4月份左右,和我東邊相鄰的國(guó)有企業(yè)富華食品公司開始開挖基坑,到了5月份,我發(fā)現(xiàn)富華食品公司竟然挖了深約8米的深基坑,而且基坑距離我的兩層住宅竟然只有2米左右,加之該公司為樁基施工,震動(dòng)劇烈,使我的住房產(chǎn)生不均勻沉降,有側(cè)向坍塌的危險(xiǎn)。從5月24日開始,我得知修建的是50多米高的高層商品住宅樓,向縣住建局遞送了多次請(qǐng)求申請(qǐng)和行政復(fù)議反映富華食品公司綜合服務(wù)大樓項(xiàng)目存在擅自改變用地性質(zhì)、項(xiàng)目審批違法違規(guī)、地基開挖危機(jī)群眾生命財(cái)產(chǎn)安全三方面問題,因?yàn)閷徟`法違規(guī)下一步還可能對(duì)我及周邊戶利害關(guān)系人采光、日照和通風(fēng)造成影響,要求縣住建局依據(jù)《行政復(fù)議法》,依法收回富華食品公司的“規(guī)劃許可證”。
縣住建局收到相關(guān)材料,一拖再拖,就是不予解決。萬不得已,我同周邊30戶利害關(guān)系人走上了上訪的道路,不斷地上訪引起了縣政府的重視,縣政府常務(wù)副縣長(zhǎng)宋滿紅兩次召開協(xié)調(diào)會(huì)要求縣住建局盡快調(diào)查落實(shí),主管副縣長(zhǎng)王建斌批示要住建局高度重視并予以妥善解決,可縣住建局卻陽奉陰違,找各種理由予以搪塞,就是不提住建局在審批中存在的問題,對(duì)反映的問題也是一拖再拖,沒有給與答復(fù)和解決。
8月26日晚上,富華食品公司綜合服務(wù)大樓深基坑和我的住宅相鄰處坍塌,當(dāng)時(shí)正值夜間,所幸沒有造成人員傷亡,但坍塌處已緊挨我的住宅,我的側(cè)墻已出現(xiàn)裂縫,住宅可能隨時(shí)塌陷。
該項(xiàng)目的主要問題是:
一、擅自改變土地用途。富華食品公司作為國(guó)有企業(yè),國(guó)有劃撥土地是不能修建商品住宅樓??h住建局審批的是綜合服務(wù)樓,審批的相關(guān)設(shè)計(jì)及圖紙確是商品住宅樓,可見應(yīng)該是巧立名目,擅自改變土地用途,知法犯法。
二、項(xiàng)目審批違法違規(guī)。在擅自改變土地用途的基礎(chǔ)上,該項(xiàng)目竟然沒有依照《行政許可法》征詢周圍利害關(guān)系人意見(采取了虛假簽名的手段)、沒有履行告知和聽證等程序、沒有相關(guān)資質(zhì)單位出具的《日照分析報(bào)告》、批前批后沒有進(jìn)行公示,竟然取得了建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證等相關(guān)許可,真是膽大呀,膽大到了置國(guó)家法律法規(guī)于不顧。
三、
建筑間距及采光、日照和通風(fēng)等違法違規(guī)問題。沒有《日照分析報(bào)告》,縣住建局審批的建筑間距真不知道從何而來。50多米高的高層距離西邊的我的住宅間距僅6米,距離北邊30戶也就15米左右,違反了《陜西省城市規(guī)劃管理技術(shù)規(guī)定》,真修起來,我們的采光、日照和通風(fēng)根本沒有保證,這是讓我及30戶利害關(guān)系人要生活在暗無天日下呀,典型的置群眾利益于不顧。
四、地基安全距離違法違規(guī)問題。依據(jù)《地基基礎(chǔ)設(shè)計(jì)規(guī)范》(gb50007-2002)5.1.5條規(guī)定:兩基礎(chǔ)間應(yīng)保持一定的凈距,其數(shù)值應(yīng)根據(jù)原有建筑荷載大小、基礎(chǔ)形式和土質(zhì)情況確定??h住建局、富華食品公司一直不能給我提供相關(guān)計(jì)算依據(jù),直到發(fā)生深基坑坍塌事故,這是置我及周邊群眾生命財(cái)產(chǎn)于不顧。
縣住建局為什么敢置縣政府兩位縣長(zhǎng)的指示于不顧,甚至我拿著主管副縣長(zhǎng)王建斌的批示找到住建局時(shí),住建局工作人員竟然說:“這是縣長(zhǎng)給你的批示,還是你拿著吧”。這一切說明了什么,縣住建局真的就敢不聽縣政府的嗎?不,不是,縣住建局是自己犯的錯(cuò)不愿意、也不好糾正啊,只能是陽奉陰違,百般狡辯,強(qiáng)詞奪理,一拖再拖。因此,請(qǐng)求予以解決。
政務(wù)審批工作匯報(bào)篇十六
今年6月,市發(fā)展開放型經(jīng)濟(jì)領(lǐng)導(dǎo)小組以《關(guān)于下達(dá)全市開放型經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)任務(wù)的通知》(婁開辦〔〕2號(hào))文下達(dá)給我局招商引資目標(biāo)任務(wù)是:引進(jìn)資金1000萬人民幣。經(jīng)過努力,我局超額完成了招商引資目標(biāo)任務(wù),實(shí)際完成情況為:今年引進(jìn)項(xiàng)目——縣水電站建設(shè)投資1006.6952萬元,原引進(jìn)項(xiàng)目龍溪河和白水河水電開發(fā)項(xiàng)目增資300多萬元,貯備項(xiàng)目4個(gè),分別為縣水電站、縣半山水庫生態(tài)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目、縣雙升水電站和縣水電站。
1、電站。電站是我局引進(jìn)市縣自然人等人在縣鎮(zhèn)村投資建設(shè)的水利發(fā)電項(xiàng)目,12月30日正式成立縣年豐水電開發(fā)有限公司并正式登記注冊(cè),辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照。整個(gè)工程分為一、二、三級(jí)電站,一級(jí)電站770kw(1×320kw+1×200kw+1×250kw)、二級(jí)電站1600kw(2×800kw)、三級(jí)電站800kw(2×400kw),總裝機(jī)3200kw,總概算2172萬元。月27日經(jīng)湖南力信聯(lián)合會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行驗(yàn)資,注冊(cè)資本300萬元,工程于年12月開工,到今年3月底一級(jí)電站右岸電站(1×320+1×200kw)已完工,3月26日經(jīng)泰信資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所評(píng)估值為1006.6952萬元。204月公司開始對(duì)二級(jí)電站進(jìn)行開發(fā)和投資建設(shè),到目前為止已完成了二級(jí)電站廠房基礎(chǔ)、輸水管道建設(shè)和發(fā)配電設(shè)備的訂購(gòu)。
2、、電站。、電站是我局原引進(jìn)湖南湘盛建筑科技有限公司投資進(jìn)行開發(fā)的水電項(xiàng)目——龍溪河和白水河水電開發(fā)項(xiàng)目的子項(xiàng)目。電站裝機(jī)800kw(2×400kw),工程于2011年完成所有的土建工程和設(shè)備訂購(gòu),今年投資55萬元完成了安裝調(diào)試,10月30日已投產(chǎn)發(fā)電。電站裝機(jī)650kw(2×400+1×250kw),工程2011年完成了廠房和壓力鋼管建設(shè),今年投資70萬元完成了引水渠的建設(shè)和設(shè)備購(gòu)置,年底開始進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試,預(yù)計(jì)明年年初可投產(chǎn)發(fā)電。
3、項(xiàng)目貯備。去年貯備項(xiàng)目2個(gè),縣水電站裝機(jī)3×2500kw,項(xiàng)目地址為縣天門鄉(xiāng),現(xiàn)已由“開發(fā)有限公司”為主要股東在注冊(cè)組建“縣誠(chéng)源水力發(fā)電有限公司”,取得水能資源開發(fā)權(quán),現(xiàn)可研報(bào)告及批復(fù)已完成,初步設(shè)計(jì)已完成等待批復(fù)。縣半山水庫生態(tài)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目目前仍停留在項(xiàng)目洽談階段,今年沒有新的進(jìn)展。今年貯備的項(xiàng)目有縣雙升水電站、縣水電站,已于今年5月按照市人民政府婁政辦函〔2014〕2號(hào)的要求報(bào)市經(jīng)協(xié)辦備案。
二、具體工作措施。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)招商引資任務(wù)。接到市發(fā)展開放型經(jīng)濟(jì)領(lǐng)導(dǎo)小組〔2014〕2號(hào)文后,我局十分重視,召開會(huì)議進(jìn)行部署,全面落實(shí)招商引資工作任務(wù)。一是因人事變動(dòng)及時(shí)調(diào)整了局招商領(lǐng)導(dǎo)小組,局黨組書記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng),等其它副局長(zhǎng)和局領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),農(nóng)電、農(nóng)水、建管、計(jì)劃等科室負(fù)責(zé)人為成員,負(fù)責(zé)市水利局招商引資項(xiàng)目的組織協(xié)調(diào)工作。二是調(diào)整充實(shí)招商引資工作力量,將招商引資的職能落實(shí)到農(nóng)村水電及電氣化發(fā)展科,把招商引資工作作為科室年終績(jī)效考核的主要指標(biāo),實(shí)行一票否決制。三是招商領(lǐng)導(dǎo)小組不定期召開專題會(huì)議,解決招商引資工作中遇到的困難和問題,研究下一步招商引資工作,采取新的工作措施,促進(jìn)招商引資工作健康、持續(xù)發(fā)展,力爭(zhēng)完成和超額完成全年招商引資目標(biāo)任務(wù)。
2、凸現(xiàn)特色,提高招商引資成效。我局經(jīng)過調(diào)查研究,在全面掌握情況的基礎(chǔ)上,決定依托水利行業(yè)資源優(yōu)勢(shì),實(shí)施三大招商戰(zhàn)略,以水資源、水環(huán)境的優(yōu)勢(shì)和特色,提高招商引資成效。一是實(shí)施資源招商。充分利用水利系統(tǒng)所轄范圍內(nèi)豐富的水面、水能資源實(shí)行全方位招商,大力開發(fā)水利風(fēng)景區(qū)和興建農(nóng)村水電站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)自來水廠。今年,對(duì)外重點(diǎn)推薦了縣、電站、雙升水電站、等建設(shè)項(xiàng)目。二是實(shí)施資產(chǎn)招商。利用水利資產(chǎn)優(yōu)勢(shì),對(duì)一些水庫進(jìn)行拍賣、招商、承包、租賃,用足用好有關(guān)優(yōu)惠政策,通過與客商在資金、技術(shù)方面的廣泛合作來盤活水利現(xiàn)有資本,實(shí)現(xiàn)水利工程良性運(yùn)行,進(jìn)一步提高水利對(duì)外開放的水平。三是實(shí)施設(shè)備技術(shù)人才招商。發(fā)揮水利系統(tǒng)設(shè)備、技術(shù)、人才優(yōu)勢(shì),有針對(duì)性地開展內(nèi)引外聯(lián)。市水利水電建設(shè)責(zé)任有限公司擬開展企業(yè)改制工作,如有可能,我們將引入戰(zhàn)略合作者和外來資本,通過與市外相關(guān)同類施工企業(yè)合作來拓展外部市場(chǎng),壯大水利行業(yè)整體實(shí)力。
3、四個(gè)不選,確保招商引資質(zhì)量。我局招商引資任務(wù)十分艱巨,各區(qū)域招商引資競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,在此嚴(yán)峻的形勢(shì)下,我局始終保持清醒的頭腦,以對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)建設(shè)負(fù)責(zé)、對(duì)水利事業(yè)可持續(xù)發(fā)展負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持招商為要,質(zhì)量為先的原則,在注重引資數(shù)量的同時(shí),更注重引資質(zhì)量,招大引強(qiáng)、招強(qiáng)引優(yōu),選商擇資,確保招商引資質(zhì)量。在選擇項(xiàng)目貯備時(shí),我局做到“四個(gè)不選”:即高能耗的項(xiàng)目不招、高污染的項(xiàng)目不選、落后和淘汰的項(xiàng)目不選、高投入低產(chǎn)出的項(xiàng)目不選,從嚴(yán)把好項(xiàng)目準(zhǔn)入關(guān),有效提升項(xiàng)目質(zhì)量。我局正確處理好眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益之間的關(guān)系,不以眼前之利簡(jiǎn)單判定項(xiàng)目?jī)?yōu)劣,而是把項(xiàng)目放到促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的高度上考慮,全力引進(jìn)和積極培育在短時(shí)間內(nèi)容易見成效的項(xiàng)目,對(duì)投資回報(bào)率低,投資回報(bào)遙遙無期、可望不可及的項(xiàng)目,不許進(jìn)入項(xiàng)目貯備。
4、真誠(chéng)服務(wù),優(yōu)化招商引資環(huán)境。我局樹立“親商、幫商、安商、富商”的引資理念,堅(jiān)持誠(chéng)信為本,健全服務(wù)體系,提高服務(wù)水平,徹底改變“門難進(jìn),臉難看,事難辦”的官僚現(xiàn)象;改變只愛鳳凰不栽樹,只愛外資不服務(wù),進(jìn)行設(shè)身處地的`換位思考,實(shí)實(shí)在在地為客商做實(shí)事,為客商排憂解難。一是建立為客商產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)體系,哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題都有人幫助解決,保證客商生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行的暢通。二是推行首位負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制等制度,對(duì)客商提出的要求,“不講不好辦,只講怎么辦;不說先不行,先想怎樣行”。把“主動(dòng)辦、馬上辦、熱情辦,辦得好”成為服務(wù)客商的宗旨與標(biāo)準(zhǔn),全力打造親商、幫商、富商、安商的和諧投資環(huán)境,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“客商得回報(bào),政府謀發(fā)展,群眾得實(shí)惠”的三贏效果。
三、招商引資工作存在的問題。
今年我局在招商引資方面做了不少的工作,但也發(fā)現(xiàn)了一些問題。主要表現(xiàn)在:一是水利行業(yè)大多是公益型項(xiàng)目,只有公共效益、社會(huì)效益,沒有經(jīng)濟(jì)效益或經(jīng)濟(jì)效益較差,經(jīng)濟(jì)效益較好的經(jīng)營(yíng)型項(xiàng)目選擇范圍較窄,后勁不足;二是由于資金不足,項(xiàng)目前期工作還有所欠缺,包裝也還不夠好,盡管有幾個(gè)項(xiàng)目的儲(chǔ)備,但還是不足,一旦本地人有投資意愿,項(xiàng)目的招商引資地位就會(huì)喪失;三是制約農(nóng)村水電發(fā)展的瓶頸(同網(wǎng)不同價(jià),電價(jià)低)還有待于國(guó)家出臺(tái)相關(guān)政策解決。
四、下階段招商引資工作思路。
1、加大招商引資工作力度。我局要加強(qiáng)項(xiàng)目信息搜集,掌握更多的項(xiàng)目信息,多想辦法,多出主意,加大招商引資工作力度,爭(zhēng)取有更多項(xiàng)目引進(jìn)我市。
2、創(chuàng)新招商引資工作思路。我局在招商引資工作上,一是進(jìn)一步改善對(duì)引進(jìn)項(xiàng)目的服務(wù),促進(jìn)投資方增資;二是待條件成熟時(shí)進(jìn)行會(huì)展招商;三是進(jìn)一步搞好招商項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展,特別是小水電項(xiàng)目的持續(xù)發(fā)展,對(duì)小水電站實(shí)行梯級(jí)滾動(dòng)式開發(fā),逐步形成“以商招商,以資引資”的良性運(yùn)行機(jī)制。
3、加強(qiáng)招商引資工作考核。我局要制定招商引資考核制度,激勵(lì)干部職工積極努力工作,做出招商好成績(jī)。在考核中,堅(jiān)持招商實(shí)效與個(gè)人收入掛鉤,做到獎(jiǎng)懲分明,拉開差距,優(yōu)勝劣汰。
4、加強(qiáng)招商引資作風(fēng)建設(shè)。我局要大力弘揚(yáng)和提倡優(yōu)良作風(fēng),以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題,不斷改進(jìn)干部、職工的思想作風(fēng)、學(xué)習(xí)作風(fēng)和工作作風(fēng),做到以高昂的熱情,頑強(qiáng)的毅力,不懈的斗志去做好每一項(xiàng)招商引資工作,創(chuàng)出招商引資工作新成績(jī)。
政務(wù)審批工作匯報(bào)篇十七
平塘縣委、縣政府、縣直各相關(guān)部門:
我是本縣牙舟鎮(zhèn)村民,名叫_,女,外出務(wù)工多年,深感在外打工的艱辛,多年來一直想回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。最近幾年深有感觸縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)政策的高度重視,更堅(jiān)定了本人回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的信心。
本人20__年帶著多年打工積蓄回到家鄉(xiāng),注冊(cè)了平塘縣第一個(gè)“家庭農(nóng)場(chǎng)”(黔南州是第三家),向原苗二河鄉(xiāng)雙江村下沖頭組的群眾流轉(zhuǎn)了土地(陡坡),用于建設(shè)家庭農(nóng)場(chǎng)”。,因?yàn)橐谵r(nóng)場(chǎng)內(nèi)種植四季果蔬和花草,所以我對(duì)土地進(jìn)行了平整,因?yàn)槭嵌钙碌兀秸^程中出現(xiàn)土地垮塌的情況,需要建設(shè)部分護(hù)坡堡坎護(hù)土。以防止大雨沖擊過后引發(fā)泥石流,對(duì)坡下幾戶村民的生命財(cái)產(chǎn)安全造成安全隱患。今年我已經(jīng)到各地種苗場(chǎng)預(yù)定了樹苗和花苗,定于今年的秋季移植栽種。
一、20__年中央一號(hào)文件《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),進(jìn)一步增強(qiáng)農(nóng)村發(fā)展活力的若干意見》,文件提出,鼓勵(lì)和支持承包土地向?qū)I(yè)大戶、家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)民合作社流轉(zhuǎn),發(fā)展多種形式的適度規(guī)模經(jīng)營(yíng)。
二、20__年2月出臺(tái)的《農(nóng)業(yè)部關(guān)于促進(jìn)家庭農(nóng)場(chǎng)發(fā)展的指導(dǎo)意見》,從工作指導(dǎo)、土地流轉(zhuǎn)、落實(shí)支農(nóng)惠農(nóng)政策、強(qiáng)化社會(huì)化服務(wù)、人才支撐等方面提出了促進(jìn)家庭農(nóng)場(chǎng)發(fā)展的具體扶持措施。這意味著國(guó)家對(duì)家庭農(nóng)場(chǎng)將大力扶持,政策支撐,要求各級(jí)政府給予最大限度的政策支持。
三、20__年中央一號(hào)文件發(fā)布《關(guān)于加大改革創(chuàng)新力度加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的若干意見》。
20__年中央一號(hào)文件,提出的“五個(gè)重大”問題,就圍繞促進(jìn)農(nóng)民增收,加大惠農(nóng)政策力度,明確優(yōu)先保證農(nóng)業(yè)農(nóng)村投入,強(qiáng)化農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù),推進(jìn)農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展;圍繞城鄉(xiāng)發(fā)展一體化,積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)社會(huì)資本投向農(nóng)村建設(shè);深入推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè),圍繞增添農(nóng)村活力,全面深化農(nóng)村改革,為穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、惠民生提出了政策方向。
現(xiàn)在全國(guó)許多地方積極培育家庭農(nóng)場(chǎng),農(nóng)村不再給人一個(gè)蕭條荒涼、雜草叢生的景象,農(nóng)村已經(jīng)成為城市人休閑、養(yǎng)生、減壓“城市壓力病”放松的好去處,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)有了新的發(fā)展,城市居民的生活也得到了應(yīng)有的改善。
此致
敬禮!
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__年__月__日。
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