在工作和學習中,總結是不可或缺的一環(huán)。總結要簡明扼要,重點突出,避免冗長和啰嗦。以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
辦公室行政上半年個人工作總結篇一
根據(jù)公司領導年初制定的工作要求,結合行政部的工作職責,依靠公司各部門的配合與支持,就行政部半年工作總結如下:
行政部成員始終牢記,公司日常行政工作,首先就是后勤服務工作。半年來,行政部堅持為公司各部門做好服務工作,努力確保公司各部門工作正常,保障公司辦公用品的及時提供、及時維修。
重視公司文檔的登記、收發(fā)、整理工作,做好文檔的保管和分類整理歸檔工作,注重公司檔案管理建設。負責起草好公司上行文件以及公司內部文件,供領導審閱和批示辦理,建立了領導批示辦理工作請示單制度。
做好公司內部資產(chǎn)的安全管理,確保公司水、電的安全使用,上半年多次對原有水、電線路進行了及時改進和維修,對公司屋面漏水進行了修理。負責做好公司聘用的保安人員的管理和使用,負責做好公司聘用的保潔人員的管理和使用。保障公司良好的工作環(huán)境,注重公司的良好外部形象。
及時做好和各部門的聯(lián)系,了解部門的工作現(xiàn)狀,幫助部門解決困難,體現(xiàn)公司團隊精神。
對來公司聯(lián)系工作的外單位人員,及時做好接待工作,做到熱情、節(jié)約,講究工作效率。
建立行政工作日志制度,記錄行政部每天重點工作,并形成制度,作為工作檔案年底裝訂成冊。
下半年行政部重點做好。
1、公司搬遷工作,落實辦公室整理、安排;
2、公司辦公用品的采購、使用和保管;
3、進一步做好年終文檔整理工作;
辦公室行政上半年個人工作總結篇二
轉眼間,回首過去時,才發(fā)現(xiàn)自己恍惚間來到公司已經(jīng)四年的時間了。今年也是我在這個崗位上的第四年。但不得不說的是,今年注定是非常具有挑戰(zhàn)的一年,不管是對我們企業(yè)還是對于其他的企業(yè)而言,都是一個非常艱難的階段。但是慶幸的是,上半年我們跟著企業(yè)一起慢慢走過來了,雖然這段旅程有一些艱難,但是也不愧于我們這一段艱苦奮斗的時光。上半年已經(jīng)過去了,我也想在此對這半年好好的總結一次,為接下來全新的半年打開一個新局面!
在工作上我算是比較謹慎的一個人,因為行政畢竟是一項繁復的工作,只有理清好自己的思路,掌握好接下來要走的路,我才有可能在這個基礎上進行一些突破或是改變。這對于一個員工的成長來說,固然也是無比重要的。平時我會定時給自己進行清理和檢查。工作這么久了,我也發(fā)現(xiàn)要學會定時清空和整理自己,這是一件很有利于我們工作正常進展的事情。所以在此之間,我不斷去反思自己,總結自己,也計劃好每一個明天,不浪費每一段時間,也不浪費每一個可以晉升的機會。
生活上我是一個比較隨和的人,比如平時和同事們的相處中就可以看出我并不是一個很強勢的人。這與我的工作狀態(tài)相差很大,一開始同事們也接受不了我這樣的區(qū)別,但是漸漸的,大家也都理解了我,知道我是一個這樣的人。并且隨著相處的越來越融合之后,我們之間的合作也越來越順利了,這為我們的工作也提供了一些幫助。
過去半年我在這個崗位上經(jīng)歷的相對而言是比較多的,我們一同克服挑戰(zhàn),一同堅守前行,一同把握初心,不退后不畏縮。其實對于一名員工來說,工作能力往往是其次的,首先最重要的就是要有一顆對工作真誠的心,有了這樣的一顆心,我們可以學到更多的東西,可以有更大的成長,能力自然而然也就提升上去了。
上半年的時間很擁擠,也很珍貴。還沒有反應過來就差不多要結束了。但上半年也給了我很多的機會去學習,去成長。這是我非常感謝的,也是我非常滿意的一點。即使上半年就要結束了,我相信下半年有了這樣的基礎,會更加的順利,也會更加充滿希望和動力的!
辦公室行政上半年個人工作總結篇三
時間如梭,不知不覺201x即將過去,新的一年即將到來。進入公司已九月有余,回首過去的工作時間里雖說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來的工作總結及的兩部分分別陳述如下:
第一部分:
工作總結工作內容:
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。
工作效率雖有所提高,但并非是最快的!接下來的個人中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說201x年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著201x年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺,感謝各位領導,和同事對我指導和幫助!讓我在工作中不斷的學習和進步,慢慢的提升自己的能力!
辦公室行政上半年個人工作總結篇四
x年,我們人事科在辦公室領導的正確領導和各科室同事的大力支持配合下,我們團結合作、勤奮努力,做了不少工作,取得了一定的成績,完成了本職工作任務,現(xiàn)簡要總結如下:
一、抓好學習教育工作。
1、組織同時參加名同事參加了的學習活動。
2、組織辦公室全體同事學習。由我科室組織了“創(chuàng)先爭優(yōu)”“創(chuàng)建學習型黨組織”等一系列的學習活動,建立每周五學習制度。并要求寫出自己的心得體會。
人事制度改革是我單位下半年的一項重大舉措,我們人事科根據(jù)上級部署,x年x月開始著手進行人事制度改革的籌備工作。為很好的完成這次人事制度改革,在領導下。我們開始著手草擬各崗位說明書、各崗位任職資格、機構人員設置方案等。從人事制度改革的程序操作上,我們遵照上級的要求,制學習培訓。今年,共組織多定出切實可行的改革方案。并組織學習了人事制度改革的相關文件,并對各項改革方法進行了詳細的講解。為達到改革的目的,充分調動大家工作學習的積極性,我們抓住改革的兩個關鍵:一是實行全員聘用制,二是制定合理的內部分配方案。為充分體現(xiàn)民主,我們征詢了每位同事的意見,并于訂了聘用合同。
1、今年x月,我們對名預備黨員認真進行了嚴格的政治審查,并經(jīng)過黨委會的全體表決,發(fā)展為正式黨員,為黨組織注入了新鮮血液。
2、加強政治理論學習,把思想政治工作放在重要位置來抓。
四、抓好人事服務性工作。
1、按政策規(guī)定,及時為職干職工的專業(yè)技術人員晉升職稱調升工資等手續(xù)。
2、認真搞好了干職工的人事檔案管理,及時將干職工的檔案材料整理歸檔。
3、我科嚴抓計生工作,并被x黨工委評為先進單位。
4、不斷完善了干部職工人事信息,使干部職工人事檔案管理工作規(guī)范化、信息化。
五、工作思路。
政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作,切實改進機關作風,優(yōu)化人力資源配置,提高執(zhí)行力。做好以下三個方面:
一是加強學習。學習相關的法律法規(guī)和業(yè)務知識。
二是增強服務意識。熱情為機關工作人員做好服務,做好貼心人。
三是提高執(zhí)行力。
在今后的工作中多鍛煉、多思考、盡職盡責,當好“大內情”。
辦公室行政上半年個人工作總結篇五
時光飛逝,轉眼間上半年已過去,在這半年時間里,我作為公司的行政服務人員,圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展目標,立足本職、突出重點、狠抓落實、認認真真完成各項工作,取得了一定的成績?,F(xiàn)將近半年工作情況總結如下:
我是一個熱愛學習的人,認為在高速發(fā)展的21世紀里,不學習進步就更不上時代的腳步。行政工作雖難度不大,但多數(shù)都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不容易的。因此,需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項行政工作。思想是行動的先導。因此,要想干好工作,首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺悟作為一種責任,更是一種境界。我堅持利用空余時間學習理論知識,不斷武裝自己的頭腦,用先進的思想理念指導工作的開展。同時,我還注重理論和實踐的結合,探索新的工作方式方法,不斷提高自身的綜合素質。
作為一名行政服務人員,我堅信“把簡單的事做好就是不簡單,把平凡的事做好就是不平凡。”事無巨細,我都以嚴謹、認真、負責的態(tài)度做好每件工作。遇到難題,我始終堅持向同事請教,借鑒他們的工作經(jīng)驗,自己想方設法解決。不斷在工作中學習,積累,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外,我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務工作。其中,員工食堂是五月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的準備工作,無論刮風下雨,還是烈日炎炎,我都不計辛苦,到處奔波。常常加班加點準備材料,終于,用了20天的時間,把衛(wèi)生證、煤氣等事關食堂的各項事項都辦理得順順當當。現(xiàn)在,我們的食堂已開始正常運轉。
另外,上半年我行的周年慶、董事會、監(jiān)事會、股東大會等重要會議活動召開前,我都做好了相關的會務保障工作。包括會前準備、會中服務、會后處理等都嚴格按照上級要求,做好協(xié)調處理。
在這半年時間里,我在xx這個大集體里成長了很多。無論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經(jīng)驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習慣按經(jīng)驗辦事,不能解放思想,積極創(chuàng)新,更好地開展工作。三是行政工作很細瑣,個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結過去,展望未來。下半年,我會不斷改進上述缺點,繼承并發(fā)揚優(yōu)點。不斷以嚴格的要求來約束自己,勇于接受新的挑戰(zhàn),為我們xx行的發(fā)展貢獻力量。
辦公室行政上半年個人工作總結篇六
行政部門在上半年的工作當中,還是做出了很多出色的表現(xiàn)的,努力做到了讓各個部門緊密的聯(lián)系,保證公司的運轉不會出現(xiàn)任何的問題,排除了一切隱患,我非常清楚自己的職責在哪,因為行政工作對于辦公室而言是絕對不可忽視的,這半年來我做的更多的工作,是讓加強自身對行政工作的理解,因為這樣才能讓公司辦公室的環(huán)境運轉的更流暢,員工們工作起來也能更舒服。以下就是我對自己上半年的工作總結:
一、嚴格要求自身。
本來對于我擁有的這份工作,我就深表感激,公司的領導能給我這么個工作的機會,已經(jīng)是很大的恩賜了。所以在工作的時候我無時無刻不小心翼翼的,生怕因為自己的失職犯錯,影響到公司。可能就是因為我的這種嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,讓我在這個崗位上成長得還是很快的。但是我知道我這個來公司工作不到一年的行政人員,跟其他同事比起來我還是存在很多不足的。為此我這半年為了追上大家的腳步,我做了以下事情。
1、每天都必須抽時間在網(wǎng)上聽三到四節(jié)關于行政管理的課,就是想汲取一點資深行政的工作經(jīng)驗。
2、花時間去熟悉公司上下所有的部門,每個在職人員的檔案。熟悉公司各個角落,各個物品的擺放。這樣有助于我后續(xù)工作的實施。
3、從來不讓自己閑著,手頭的工作做完了,我就老實的去找領導請教自己接下來干什么,只有肯花時間,終有一天我也能追上大家。
二、分內工作,事無巨細。
我嚴格遵守了公司對我的要求,每天都會對辦公室的全體成員進行嚴格的考勤,并且我不會因為任何私人交情導致自己影響工作。公是公,私是私,作為公司辦公室的行政,公私分明是必須要做到了。
每天上班之前下班之后,我都會對公司的所有設備進行檢查,比如是否存在故障、老化的情況,如果有,及時的更換,保證第二天的絕對是干干凈凈的,不影響工作。再比如對一些消耗品,進行及時額補充。辦公室的后勤工作,我得做好。
三、面試人才,嚴格選擇。
作為辦公室的行政人員,那么在辦公室有人離職的時候,那么我肯定就需要發(fā)布招聘信息,為公司空缺的崗位及時的填補人才,今年上半年我很多時間都是在面試職員,因為今年的特殊原因,辦公室的人員流動還是比較大的,所以在招聘這塊,著實讓我有很大的壓力,但是結果還是讓自己滿意的,并且我選擇的人才,讓公司也是滿意的。
辦公室行政上半年個人工作總結篇七
第二部分:
新的一年,新的挑戰(zhàn),我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度,投入到公司行政管理的各項工作當中,為公司整體目標實現(xiàn),發(fā)揮行政應有的作用,力爭201x年能獨立擔起行政管理的全面工作!
最后,請公司領導給予我指導性意見!
辦公室行政上半年個人工作總結篇八
本人于20__年_月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的半年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將上半年來工作情況匯報如下:
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡內外的樞紐作用,從信息調研、文件起草、綜合協(xié)調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
1.注重學習,努力提升工作能力。
堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質和能力。
2.立足本職,完成各項文書工作。
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,半年收轉、傳遞、報送各種請示、報告x份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共98份。向市建委上報各種文字材料x份,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3.熱情細心,完成接聽接待工作。
耐心接聽、解答用戶來電,半年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話x余個,收發(fā)傳真材料x余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電x余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺,市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計20余份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,半年來共接待來訪27次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4.積極主動,做好城市綜合整治工作。
根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于20__年_月、_月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一整治情況上報市建委。
5.認真負責,加強行風建設工作。
編寫、制定了公司20__年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20__年度公司行風建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。
6.多方聯(lián)系,做好水價調整工作。
積極配合公司做好水價調整相關工作,多次同省內各地市水司聯(lián)系,了解相關信息,掌握最新水價動態(tài)。
1.自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2.同領導、部門之間溝通協(xié)調方面還不夠,還需進一步加強交流。
在新的下半年里,加強專業(yè)知識的學習,努力提高業(yè)務素質,通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們人員雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接__水務輝煌時刻的到來。
辦公室行政上半年個人工作總結篇九
機關辦公室是領導的耳目和左膀右臂,在實現(xiàn)領導決策、協(xié)調上下關系、推動工作落實等方面發(fā)揮著重要作用。今天本站小編給大家整理了機關辦公室行政上。
希望對大家有所幫助。
今年以來,黨政辦公室緊貼街道黨委、辦事處的工作重心,圍繞中心,服務全局,以“學習型、服務型、創(chuàng)新型、效率型”辦公室為目標,充分發(fā)揮協(xié)調服務、辦會辦文、后勤保障等職能作用,不事張揚,埋頭苦干,開拓創(chuàng)新,扎實工作,進一步提高辦公室工作的制度化和規(guī)范化水平,有效地保障了機關正常有序運轉。從而保障了黨委、辦事處各項工作的順利開展和機關的協(xié)調高效運轉。
一、樹立奉獻精神,強化服務意識,努力做好協(xié)調服務工作。
黨政辦公室的工作就是服務,服務就意味著奉獻,沒有奉獻精神,沒有吃苦耐勞的作風,服務就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性,就難以勝任這項工作。因此,在日常工作上,我們將愛崗敬業(yè),強化責任意識,扎實做好值班等本職工作,作為每一個辦公室人員的起碼要求,及時上傳下達、準確傳遞各類信息,確保各類緊急性和突發(fā)性事件得到妥善處理。在協(xié)調服務上,不管事情多繁雜,都努力做到奉獻而不索取,耐得住工作清苦,變壓力為動力,把心思用在工作上,正確處理名與利、苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系,努力在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績,在工作中展現(xiàn)自己的人生價值。
黨政辦公室工作是一項系統(tǒng)工程,僅僅依靠某個人的力量是遠遠不夠的。在工作中始終堅持樹立“一盤棋”的思想,對領導交辦的任務及時協(xié)調,隨叫隨辦;對多項活動綜合權衡、通盤考慮、統(tǒng)一安排,用足內力、巧用外力、形成合力,不斷建立健全與各部門有機結合的工作組織體系,逐步形成覆蓋廣泛、協(xié)作配合、高效運作的統(tǒng)籌聯(lián)動機制;注重摸實情、講真話,獲取第一手材料,增強感性認識,提升理性認識,及時準確地反映機關干部的要求和呼聲,把基層干部和廣大群眾的創(chuàng)造性成果匯總綜合,努力做到“服務無遺漏、管理無縫隙”,來客接待服務水平不斷提高。
二、嚴格制度,規(guī)范辦公室日常工作。
今年以來,黨政辦公室共收文1600余份,發(fā)文500多份,籌備各類會議66場次,接待來客80余次,接待來訪群眾40余人次。在辦文、辦會、辦事等方面,辦公室均嚴格按制度辦事,按程序辦事,按規(guī)定辦事,保證了辦公室正常、有序、高效運轉。辦文辦會方面:嚴格遵守有關規(guī)定,規(guī)范辦理程序,提高文稿質量,提高工作效率,并規(guī)定了專人負責印信管理和傳真收發(fā)工作。會務安排、會議材料準備、會場布置等都基本上做到了嚴謹有序,周密細致。接待來客基本做到了熱情周到、有禮、有節(jié);接待群眾來訪時,做到了有問必答,件件有登記,事事有回音。在后勤管理上,通過采取細化責任、建章立制等措施,努力抓好機關衛(wèi)生、車輛管理和機關后勤等工作。合理調配車輛,嚴格遵照公務用車規(guī)定安排使用公車,要求司機加強自律和車輛的日常保養(yǎng)、維修管理,保證車輛正常運轉;制定措施,對保潔人員嚴格要求,保證機關衛(wèi)生、干凈、整潔?;顒影才欧矫妫恨k公室制作了請示報告單、公文處理單、會議通知單、活動安排表等一系列活動安排表格,各部門安排的活動、會議必須先向辦公室申報。綜合協(xié)調方面:進一步加強與市直有關單位的聯(lián)系溝通,加強與周邊鎮(zhèn)街黨政辦公室的聯(lián)系溝通,不斷學習先進經(jīng)驗。同時,加強了部門之間的聯(lián)系溝通,促使各項工作保持步調一致。
三、勤修內功,促進整體素質的提高。
今年,辦公室狠抓內部建設,勤修內功,不斷提高全體人員的整體素質。一是加強學習。學理論、學業(yè)務,充分利用各種資料書籍,組織全體人員學習政治理論、業(yè)務知識,不斷提高全體人員的理論水平和專業(yè)知識水平。二是加強實踐鍛煉。要求全體人員多下社區(qū)、居委,多搞調查研究,多寫各類文章,使之在工作中學習,在實踐中進步。三是加強作風建設。開展了“強素質,樹形象”活動,加強了宗旨意識教育,強化求真務實意識,甘于奉獻意識,增強了辦公室的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
下步,黨政辦公室將緊緊圍繞街道的各項工作安排和工作目標,團結協(xié)作、扎實工作,為確保年度任務的圓滿完成,將重點做好以下工作:
(一)進一步提高辦文辦會水平。
進一步提高辦文辦會質量,確保下半年辦文辦會從細、從嚴、周密、高效,嚴格發(fā)文標準,提高發(fā)文質量,做到文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象。完善各項。
規(guī)章制度。
嚴格按照制度辦事做到收文有規(guī)范、辦會有制度、辦事有紀律各項工作有章可循、有據(jù)可依。
(二)全心全意做好接待工作。
要不斷加強個人修養(yǎng),自覺提高接待標準,學習兄弟鎮(zhèn)街在接待工作上的先進工作方法,努力適應新形勢下接待工作的需要,樹立辦公室的良好形象。
(三)任勞任怨做好服務保障工作。
一如既往地抓好機關的后勤保障工作,為黨委、辦事處解除后顧之憂,為領導、同事提供良好的工作環(huán)境。
下半年,黨政辦公室將以求真務實、開拓進取的作風,扎實工作、奮發(fā)有為,爭取更大的進步,為北辛街道經(jīng)濟社會的全面發(fā)展作出新的更大貢獻。
20xx年上半年,局辦公室按照年初制定的工作目標,結合工作實際,圍繞全局中心工作,履行辦公室職能,認真做好綜合協(xié)調、政務文秘、后勤保障、人事、行政財務、日常黨務各方面工作?,F(xiàn)將半年主要工作如下:
是及時將上級的文件精神按照局領導的批示向各處室傳達,基本做到從發(fā)文到辦結全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領導反映,并按領導指示協(xié)調相關處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調,為我局各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
(二)在學習中提高、逐步提升政務文秘水平。
1、規(guī)范公文辦理流程,做好印鑒、文書檔案管理工作。一是為規(guī)范我局公文辦理流程、提高公文辦理質量,按照局領導要求,擬定[20xx]1號文件《關于印發(fā)〈*局公文辦理規(guī)范〉的通知》。依照此通知要求,我局文件的發(fā)文形式明確了九種,即”報“等。截止6月底,我局已印發(fā)文件164件,其中”“36件、”“9件、”“62件、”“29件、”“26件、”成社人“2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報的辦理工作。按照*局簽報辦理流程,規(guī)范了我局簽報和督辦件辦理,提高了我局對督辦件及簽報的辦理質量。三是加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對20xx年度文書檔案的分類整理及立卷工作,同時接收了基金管理處1214卷會計檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷(不含20xx年)。九是及時投遞信函909封,收發(fā)傳真3300余件次,嚴格管理印鑒,上半年共加蓋公章9995件次。九是認真做好文印工作,做到了及時,高效、無差錯,達到了年初制定的處室工作目標。
2、牽頭辦理兩會代表提案,滿意率達100%。今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認同,提案滿意率達100%,達到了年初制定的處室工作目標。
3、牽頭辦理信訪工作,件件有落實。上半年我局信訪工作,得到了局領導的高度重視,局辦作為牽頭處室,及時加強與*局信訪處的聯(lián)系溝通,各承辦處室嚴格按《信訪條例》規(guī)定回復信訪人,保質保量完成了由我局承辦的各類信件。上半年的信訪工作先后兩次受到*局*局長的肯定和書面鼓勵。局辦還高度重視*局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動。由于協(xié)調到位,每次信訪接待日活動都取得圓滿成功,還受到信訪人的書面表揚,并贈送了錦旗。
4、做好全局社會保險宣傳工作。一是做好政務信息報送工作。上半年局辦能圍繞全局中心工作,及時向省社保局、市勞動保障局、市政務服務中心報送工作信息,按時編寫《社會保險簡訊》,到目前已印發(fā)社保簡訊37期,完成年初制定處室目標(52期)的71%。其中編寫”5、12“地震???期。二是及時與主流媒體聯(lián)系,宣傳報道社會保險工作。上半年共聯(lián)系報社6次,電視臺記者采訪3次。
另外,”5、12“特大地震災害后,辦公室牢記抗震救災是第一要務,緊緊圍繞全局工作部署,全力配合*局搞好全市社會保險經(jīng)辦機構的災情上報、災后重建規(guī)劃材料的報送,為全市社保經(jīng)辦機構的災后重建作了大量工作。
(三)樹立大局觀念、強化服務意識、搞好后勤保障。
1、加強車輛管理,保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我局公務用車及時、快捷、安全,半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴格定點修車,堅持事前申報,保障了我局公務用車及時維修,工作中駕駛員積極配合,未出現(xiàn)不經(jīng)過局公同意,私自換點修車現(xiàn)象。
2、加強資產(chǎn)管理,按需采購、保障及時。在資產(chǎn)管理方面,上半年局辦著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為,加強了辦公資產(chǎn)的管理。今年一季度再次由專人對全局的計算機設備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進行了詳細的清理并登記造冊,完善領用手續(xù),嚴格按照”誰使用、誰保管、誰負責“的原則實行管理,避免國有資產(chǎn)的流失。同時局辦從加強內部控制著手,進一步規(guī)范我局物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費,保障及時的原則,嚴格按照我局采購程序及政府采購相關規(guī)定,認真細致地開展工作,確保購買及時、發(fā)放及時。6月份,按照《關于開展市級政府采購執(zhí)行情況專項檢查的通知》([20xx]30號)文件要求,對我局20xx年和20xx年執(zhí)行的政府采購情況進行了認真的自查自糾,我局政府采購行為情況良好。
3、加強服務,保障退休人員老有所樂。局辦對我局退休職工始終堅持”在生活上熱心、管理上耐心、服務上誠心“,定期和不定期對退休人員進行走訪,及時了解他們的生活情況,主動協(xié)調有關部門為老同志排憂解難。組織退休人員參加一年一度的春游、慰問以及每月的例行活動。同時配合市勞動保障局做好退休人員日常管理工作,為退休職工學習、娛樂、交流創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
4、抓好會務、培訓、競賽組織,搞好協(xié)調服務。為了及時傳達各級政府部門精神,圍繞中心思想,全面開展各項工作,局辦認真做好全局性會議的會務準備、認真抓好會議議題的貫徹落實,并按照領導要求制定了《*局會議管理辦法》([20xx]16號),規(guī)范了我局的會議管理制度。7月份成功組織全市社保經(jīng)辦機構工作會。同時認真協(xié)調安排局屬單位在我局召開的會議,主動與各單位、處室溝通,做好會務保障工作。
按照領導要求,局辦加強了對”政務服務中心社保分中心“的建設工作。同時多方協(xié)調,積極組織全局職工進行社保業(yè)務知識培訓、窗口禮儀規(guī)范服務培訓、oa系統(tǒng)培訓、消防安全知識培訓,組織全局職工參加市勞動保障局開展的漢字輸入競賽、創(chuàng)建全國文明城市普法常識競賽等各項活動,使全局職工的業(yè)務水平、服務水平更上新臺階。
5、改善窗口形象創(chuàng)造良好工作環(huán)境。今年我局在經(jīng)費十分緊張的情況下,優(yōu)先組織人員對三樓基金管理處、養(yǎng)老處、機關社保處的空調管道、局九樓貴賓室、二三九樓臨窗辦公室進行了改造和防盜窗安裝,配備了相應設備,并及時與物管方銜接,對負三樓地下倉庫進行了擴建,增加了使用面積,極大地改善了我局辦公條件。同時配合局黨總支開展的黨員示范崗活動,搞好窗口標示標牌規(guī)范化,進一步提升了我局窗口整體形象,努力為全體職工營造一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。
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辦公室行政上半年個人工作總結篇十
上半年,辦公室(人事處)在局黨組的正確領導及局機關各處室(中心)的大力支持下,圍繞中心、服務大局,認真踐行“三嚴三實”和“五個堅持”,不斷提升“三服務”水平,較好地完成了各項工作任務。
一、充分發(fā)揮綜合協(xié)調作用,行政運轉高效有序。
充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調功能,注意調動方方面面的積極性,確保機關運轉高效有序。一是強化綜合協(xié)調,保障日常運轉。加強與部移民局的匯報協(xié)調、與省直有關單位的聯(lián)系溝通、與領導和處室之間的匯報銜接,提高了行政效能,保證了政令暢通。上半年,圍繞國家審計署專項審計及省審計廳經(jīng)濟責任審計等重頭工作,主動協(xié)調,全力配合,確保了相關工作有序推進。二是強化籌劃組織,確保會務圓滿。認真籌劃組織全省移民工作會議、全省移民工作績效考核座談會、全省移民資金年報決算暨內部審計工作總結會等重大會議,確保了服務到位、保障有力。三是強化信息化建設,推進政務公開。加強門戶網(wǎng)站的日常維護和規(guī)范管理,保證了設備和系統(tǒng)的正常運轉。擴充網(wǎng)站欄目,及時做好信息發(fā)布。優(yōu)化升級oa系統(tǒng),努力推進全面應用。考察學習廣東、福建移民系統(tǒng)信息化建設經(jīng)驗,積極籌劃省級信息分中心建設,并引進技術力量制定了籌建方案。四是強化綜合治理,優(yōu)化機關環(huán)境。嚴格落實綜合治理責任,強化人防、物防、技防措施,加強防爆、防盜、防火等安全檢查,消除安全隱患。認真開展應急知識宣傳和“六無”院落創(chuàng)建活動,實現(xiàn)了無計劃外生育,無黃、賭、毒現(xiàn)象,無違紀違法行為,無重大消防安全事故的“四無”綜治工作目標。加強食堂管理,合理調整食譜,確保膳食安全營養(yǎng);完成了辦公樓電梯安裝、調試和驗收,進一步規(guī)范公共區(qū)域保潔和車輛停放,營造了舒適優(yōu)美環(huán)境。加強與省直機關事務管理局銜接,就有關辦公樓層收回管理進行了有效溝通。
二、認真履行參謀助手職責,以文輔政成效明顯。
緊緊圍繞領導關注重點、群眾關注熱點、社會關注焦點,加大綜合調研、政務信息、督查督辦、建議提案辦理工作力度,為領導決策和決策執(zhí)行當好參謀助手。一是調查研究力求高質高效。上半年,先后就工作思路謀劃、避險解困試點、移民資金監(jiān)管、移民產(chǎn)業(yè)建設等重點、熱點、難點問題開展調查研究,起草匯報材料和領導講話稿等綜合材料43篇,其中《突出工作重點改善庫區(qū)民生》、《湖南省三峽移民安穩(wěn)致富工作的調查與思考》等調研文章分別在《水工程移民》和《湖南信息》發(fā)表。二是文秘檔案保密力求精益求精。按照無錯誤、無失誤、無延誤的要求,共校核、印發(fā)各類文件173件,簽收、處理各類來文765件,起草印制局黨組會議紀要9期,公文處理質量和效率進一步提高。切實加強機要文件和涉密事項的安全工作,確保無泄密、無遺漏、無丟失。啟動了局機關檔案集中整理整體移交工作,已完成20xx年前檔案整理掃描任務。三是政務信息力求準新快精。上半年共編發(fā)《移民快訊》18期,上報省“兩辦”政務信息61條,采用10條。及時整理上報動態(tài)信息,上半年共在湖南移民網(wǎng)、湖南紅網(wǎng)、湖南在線網(wǎng)、湖南日報、湖南衛(wèi)視等媒體上稿67條,其中湖南日報4條。四是督查督辦力求及時有效。上半年共督辦完成領導批示件44件,督辦率達100%;辦理局長信箱12件,確保了及時無誤。同時,通過《情況反映》按月通報各處室工作計劃和完成情況,做到了事事有著落、件件有回音,確保了局黨組決策的貫徹執(zhí)行。五是建議提案辦理力求三個100%。全面完成14件省人大代表建議和5件省政協(xié)委員提案辦理工作,實現(xiàn)了“見面溝通率、辦理答復率和代表委員滿意率”三個100%的目標。六是移民志編撰有序推進。落實了工作力量和經(jīng)費,完成了資料的搜集、梳理、歸類、錄入以及部分章節(jié)的編寫工作。
三、嚴格執(zhí)行內部管理制度,后勤服務保障有力。
認真落實中央八項規(guī)定、省委九項規(guī)定和省局十條規(guī)定,不斷提升內部管理水平。一是公務接待簡樸化。嚴格執(zhí)行《局機關公務外出和接待管理辦法》,堅持簡樸節(jié)儉原則,公務接待費全部納入預算管理,單獨列支。嚴格接待審批,從緊從嚴控制標準,對能夠合并的公務接待統(tǒng)籌安排。加強公務接待報銷審核,憑單位公函、審批單、票據(jù)、消費清單等據(jù)實報銷相關費用。公務接待費用同比下降12、44%。二是車輛管理嚴格化。從嚴執(zhí)行機關車隊管理辦法,從嚴推進車輛統(tǒng)一管理調度和用車申報制度,用車秩序得到進一步規(guī)范;安排長途出車120趟次,安全行車23萬公里,較好地保障了公務用車;實行定點維修、憑卡加油、定點保險以及維修費、路橋費、油料費單車支出核算,較好地控制了公務用車經(jīng)費開支;加強駕駛員管理,要求周末時間公車一律停車隊,違規(guī)違章現(xiàn)象明顯減少,實現(xiàn)了無事故目標。三是財務管理規(guī)范化。強化支出管理,規(guī)范財務行為,積極推行公務卡結算和轉賬支付,嚴肅財經(jīng)紀律,合理、節(jié)約、有效地使用資金,杜絕不合理開支。在確保機關運轉的前提下有效壓縮了經(jīng)費支出,“三公”經(jīng)費比同比凈減少10、49萬元。同時,嚴格執(zhí)行政府采購制度、程序,相關資產(chǎn)嚴格入庫、出庫手續(xù),做到節(jié)約不浪費。
四、切實加強干部育選考管,人事管理服務得到優(yōu)化。
落實從嚴治黨治吏要求,突出思想政治建設和能力提升,不斷加強干部育選考管,激發(fā)干部干事創(chuàng)業(yè)熱情。一是抓實干部教育培訓。把學習作為提高素質、搞好服務的重要前提,采取集中學習、在線學習、黨校培訓、業(yè)務考試等形式,不斷提升干部隊伍政策理論水平。共組織集中學習和業(yè)務考試3次,有1名局領導、4名處級干部和2名科級干部參加黨校培訓,60名機關干部參加網(wǎng)絡學習考試。二是依法依規(guī)選撥調整干部。堅持組織嚴密、嚴格程序標準、力保民主公正,交流任職干部1名,掛職鍛煉1名,提拔正科級干部2名、副科級干部1名,公開選調辦公室文秘人員1名。三是加強干部日常監(jiān)督管理。進一步完善了干部請銷假和公休假制度,強化了干部日??己斯芾怼K氖墙y(tǒng)籌抓好其它干部人事服務工作。進一步細化了干部人事、機構編制和干部選拔任用基礎性工作;完成了編制、公務員管理、醫(yī)療保險等有關信息系統(tǒng)的信息更新工作;完成了公務員津補貼調標,工資調整異動,人事、工資、勞動等報表填報等工作;及時辦理了調整人員工資、醫(yī)療、養(yǎng)老保險等手續(xù);妥善做好退休人員服務工作。
五、深入開展“三嚴三實”教育,自身建設有新面貌。
深入開展“三嚴三實”專題教育,按照關于辦公室工作“堅持絕對忠誠的政治品格,堅持高度自覺的大局意識,堅持極端負責的工作作風,堅持無怨無悔的奉獻精神,堅持廉潔自律的道德操守”的要求,重點從品格、能力、作風上加強辦公室干部隊伍建設,努力把辦公室打造成開拓創(chuàng)新、精明強干、勤政務實的第一陣容,節(jié)奏明快、協(xié)調有力、政令暢通的第一通道,誠信開明、廉潔高效、為民服務的第一窗口,努力構建辦公室工作新常態(tài)。一是堅持品格礪煉。堅持深入細致的思想政治工作,加強崗位實踐磨練,教育引導干部把辦公室工作當事業(yè),在品格礪煉中堅定信仰、堅守忠誠、堅持奉獻,在思想和行動上與局黨組“無縫對接”、“同頻共振”,堅定不移地推進全面小康庫區(qū)建設,切實發(fā)揮辦公室“前哨”“后院”作用。二是堅持能力補“鈣”。認真開展創(chuàng)建學習型處室活動,引導全辦干部把學習作為人生常態(tài)、事業(yè)追求和工作習慣,努力做到工作學習化、學習工作化。堅持定期集中學習和自學相結合,多形式組織學習中國特色社會主義理論,黨的及xx屆三中、四中全會精神,系列重要講話精神及移民工作政策法規(guī)和崗位業(yè)務知識,不斷提高政治素養(yǎng)和履職能力。三是堅持作風改進。繼續(xù)聚焦“四風”,整肅“慵懶散拖”。大力倡導聯(lián)系服務群眾、調查研究、求真務實、批評與自我批評四種風氣,不斷增強干部責任感和事業(yè)心。在聯(lián)系服務移民方面,認真開展支部聯(lián)基層活動,組織黨員深入湘陰縣東塘鎮(zhèn)青竹橋村,研究年度計劃,指導項目建設,開展走訪慰問,深受移民群眾稱贊。在調查研究方面,堅持把移民的呼聲作為第一信號,圍繞避險解困、依法移民、機構建設等工作,深入基層調研調查了解情況,積極向部際聯(lián)席會議和省委省政府領導反映相關問題,擴大調研影響,啟動了汝城等12縣市29672人和五強溪庫區(qū)沅陵等縣4000人的特困移民避險解困搬遷工作,實現(xiàn)了調研成果的轉化運用。在求真務實方面,認真開展“踐行‘五個堅持’,做合格的辦公室干部”活動,不斷增強干部的責任感和事業(yè)心,以實際行動創(chuàng)先爭優(yōu)。落實“一崗雙責”,加強黨風廉政教育,防微杜漸,確保干部能干事、不出事。
上半年,辦公室雖然做了大量工作,取得了一定成績,但離局黨組的要求和機關工作的需要還有一定的差距。一是忙于事務較多,協(xié)助局黨組抓大事、謀全局不夠;二是深入實際調查研究較少,建議的針對性、適用性和可操作性有待進一步增強;三是辦公室工作人員的服務意識、服務方式、服務手段有待進一步改進。下步,辦公室將在抓制度、抓作風、抓效率、抓協(xié)調、抓隊伍上狠下功夫,不斷探索,不斷改進,努力推動辦公室工作再上新臺階。
辦公室行政上半年個人工作總結篇十一
行政辦公室是公司的綜合管理部門,是公司領導的參謀助手,綜合承接上級部門指示和公司各單位的請示、報告,綜合協(xié)調處理公司行政事務,又是公司政策指令和各種信息的交匯點和集散地;行政辦公室是公司的窗口和總進出口,負責接待上級領導的視察和兄弟企業(yè)的參觀訪問,接收處理上級部門和兄弟企業(yè)的來文來函,處理各種公務往來。行政辦公室溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方、照應內外,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。半年來,我們行政辦公室全體員工在公司各級領導的關心指導下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,團結進娶努力工作,克服困難,較好的完成05上半年的工作。現(xiàn)將20__年上半年工作總結如下:
一、配合公司各部門,解決節(jié)前堵路事件。
許平南高速公路通車后,因公司領導班子調整引起拖欠農(nóng)民工工資問題引發(fā)的農(nóng)民上路阻路現(xiàn)象時常發(fā)生,特別是春節(jié)前一段時間,農(nóng)民堵路、圍堵公司和收費站現(xiàn)象達到了空前的地步,行政辦公室在努力做好公司內部員工思想穩(wěn)定工作的基礎上,通過及時向上級匯報、參與研究解決堵路問題等做法,與公司一起通過大量艱苦卓絕的工作,基本的解決了節(jié)前堵路問題保證了營運工作的正常。
二、組織參加省建投文藝匯演并榮獲一等獎。
元月份,省建投組織下屬17家控股企業(yè),參加省建投系統(tǒng)“20__年迎新春文藝匯演”。為塑造我公司年輕、積極、向上的精神風貌,行政辦公室積極協(xié)調各收費站,臨時從各收費站抽調16名女同志,并從方城聘請了藝術指導,克服時間緊、標準高的困難,從一開始的籌劃、選擇節(jié)目形式和藝術指導到正式封閉排練都是晝夜加班。最終,在省建投下屬的17家控股企業(yè)25個參演節(jié)目中,我公司推薦演出的節(jié)目被評為一等獎,又被省建投授予優(yōu)秀組織獎。
三、成功組織“許平南高速公路工程建設總結表彰大會”。
許平南高速公路公路歷時三年于20__年12月12日全線勝利通車,在許平南高速公路建設三年來,特別是在20__年的工程建設中,全體員工在公司黨、政班子的領導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞公司“抓質量、促進度、保通車”和營運準備的中心任務,迎難而上,頑強拼搏,開拓進取,圓滿完成了省政府確定的20__年底全線建成通車的目標任務,同時公司涌現(xiàn)出一批先進集體和先進個人。為表彰先進,宣傳典型,進一步激勵全體職工在公司的改革和發(fā)展中,繼續(xù)發(fā)揚奮勇拼搏精神,不斷取得新的更大的成績,行政辦公室成功的于20__年1月14日組織召開了“許平南高速公路工程建設總結表暨公司05年度工作會議建設總結表彰大會。為了慶祝許平南高速公路建成通車,活躍職工業(yè)務文化活動,增強公司的凝聚力,行政辦公室還精心準備策劃了“迎新春”文藝匯演。這次大會是一次“動員會、總結會、聯(lián)歡會”,大會辦出了干勁、辦出了積極性、辦出了水平。大會及文藝匯演取得了圓滿的成功。
四、充分準備迎接省建投20__年度考核工作。
20__年3月11日,由河南省建設投資公司牽頭,各股東方代表參與的20__年許平南高速公路公司經(jīng)營班子考核工作在我公司進行。行政辦公室充分準備,合理籌備,積極協(xié)調各部門迎接考核。此次考核取得了近三年來最好的成績,為公司建設期工作畫上一個圓滿的句號,也為公司運營初期開了一個好頭。
五、成功創(chuàng)辦了六期《許平南人》報。
報紙是經(jīng)濟建設的工具、報紙是傳播知識的工具。報紙不但要成為企業(yè)內部溝通信息、上情下達、表揚好人好事、豐富員工業(yè)余生活的工具,更要成為展示企業(yè)形象的一個重要窗口。行政辦公室就是看到了報紙在一個企業(yè)里的重要的作用,創(chuàng)辦了公司的第一張企業(yè)報刊《許平南人》,迄今為止已成功創(chuàng)辦了六期。在辦報的版面內容上,一版二版是公司重大活動和公司領導講話精神及各部室、基層單位本月發(fā)生的重大事件。三版四版主要以刊登員工的工作心得和文學創(chuàng)作。如今,員工們都積極踴躍的投搞為許平南人能辦的更好增磚添瓦。每期報紙出來后,員工們都爭先恐后的搶著看,甚至帶回家讓家里人看。“對內提高企業(yè)凝聚力,對外樹立公司形象”是我們今后辦好《許平南人》的目標。
六、成功處理一系列工程建設官司。
三年建設期遺留了大量債權債務,自通車以來,公司不斷有各類、各級官司找上門來。鑒于公司尚未明確此類問題應由那一個部門處理的實際情況,為了不使此類問題影響到公司正常的辦公秩序,行政辦公室克服專業(yè)知識缺乏、工作量大的困難,積極、誠懇、實事求是的處理了一系列此類問題。為領導分憂解難,保障了公司正常的工作和秩序。
辦公室行政上半年個人工作總結篇十二
上半年我們廠在上級公司的正確領導下,重點抓了水質安全、成本管理和職工崗位培訓等工作,取得了明顯的成績。現(xiàn)將上半年的工作總結如下:
由于溫度的逐漸升高,水體中藻類等微生物大量繁殖,藻類含量高大400萬,藻類成為影響凈水生產(chǎn)主要因素。采用成倍增加投加指標,縮短濾池反沖周期等傳統(tǒng)方法,水處理效果不理想。針對高藻水我們采取了積極的措施,取得了明顯的效果。
1、在xxx沉砂池、xxx、xxx中,投加硫酸銅、檸檬酸,進行殺藻。
2、投加高效脫色除臭劑,用于除灶去色,吸附水中得異味合助凝。
3、增大藥劑的投加量,及時將聚合鐵和硅酸鈉的投加比例調整為3:1,提高混凝沉淀效果,并將濾前水濁度控制5度以下。
4、加大沉淀前、濾前的家濾量,濾后采用折點加氯,以保證出廠水水質。
5、加密對源水檢測頻率,密切監(jiān)測源水變化,根據(jù)源水變化,隨時做出需礬量和需氯量,及時指導車間科學投加藥劑。為掌握源水的第一手資料,我廠化驗室每星期到xxx沿線十個點進行取樣化驗,到尖崗水庫和常莊水庫進行水體自凈研究,為生產(chǎn)提供了可靠的依據(jù)。
6、建立源水監(jiān)測制度。根據(jù)每年源水變化的季節(jié)不同,我廠總結了近幾年的工作經(jīng)驗和摸索出的規(guī)律,制定了源水監(jiān)測制度,落實了部門責任,規(guī)定了不同季節(jié)和暴雨期間的源水監(jiān)測內容和時間要求,使源水監(jiān)測工作程序化,制度化,成為水質管理的一項重要內容。
上半年由于藻類含量過高,濾池濾后水濁度居高不下,經(jīng)過深入的研究,發(fā)現(xiàn)是濾池承托層含泥量高,反沖強度達不到,配水系統(tǒng)銹蝕,板結嚴重造成的。針對這些問題,廠領導組織專業(yè)技術人員認真研究了解決辦法。提出徹底酸洗濾池同時兼顧對承托層的清洗效果。嚴格按照酸洗濾池的規(guī)范要求去做,不講究快,只講究酸洗質量。根據(jù)實際情況,增加了硫酸配置濃度,提高氧化能力;堅持洗前、洗后的浸泡時間到到6小時,在酸洗過程中,增加氣沖次數(shù),提高了酸洗效果,在反沖后對濾池表面的沉淀物進行人工清除。經(jīng)過濾后水檢驗,最低濁度可達到0.3度,比洗前濾后水平均降低0.3度,達到了酸洗的目的,保證了出廠水水質。
濾池清洗又一次給我們一次啟示:任何工作只要嚴格按照工藝規(guī)范,工藝步驟去做,不怕麻煩,不走捷徑,保證充足時間,就能夠出色的完成任務。
新沉淀池新建后,由于種種原因一直未能投入使用,今年為配合污泥排放系統(tǒng)調研,準備投入運行。為保證沉淀效果,組織全體男職工對新沉淀池進行了清洗,疏通排泥系統(tǒng),維修排泥行架,在排泥角閥不運行的情況下,想盡辦法,保證反應系統(tǒng)排泥正常。經(jīng)過多次的試驗,得出新系統(tǒng)在進水量每小時3000立方米的時候,反應沉淀效果最好,快前水能夠達到要求。
結合安康備活動和安全周活動,我們重點加強了安全工作的基礎工作。首先加強職工的宣傳教育和安全知識的學習工作。組織職工認真學習活動方案,結合本崗位,重學安全規(guī)范和操作規(guī)程,嚴格按照規(guī)范進行操作,杜絕違章操作。其次,養(yǎng)成開展每項工作,都寫出工作方案的習慣。把工作內容、時間、安全措施詳細的列出來,并指定責任人。使工作在統(tǒng)一指揮下,按照預先制訂的步驟,有序的開展。在清洗沉淀池,濾池和清水池等工作中,我們已經(jīng)逐步養(yǎng)成了開展工作定方案的好習慣,拋掉了過去隨意性強的工作習慣。
通過安全月活動增強職工的安全意識,廠領導提出:每一位職工在安全月結束后,要寫出總結,把安全月活動期間學到了什么,做到了什么。
六月份開展了消防訓練和培訓,提高職工的消防意識和滅火的知識。
在職工培訓上,年初工作要點提出,以系統(tǒng)學習基礎知識為重點,通過系統(tǒng)學習使職工能夠掌握基本概念和原理,基礎知識學好了掌握了方能熟能生巧,才能具有創(chuàng)新的能力。
為引導職工學習的積極性和熱情,廠班子鼓勵成立各種形式的學習小組,可以是教課形式,也可以是探討課題形式的。各單位職工可以根據(jù)工種進行分組,也可以跨工種進行分組參加學習,但要做到有組織、有計劃、有目標、每周堅持有活動。全廠先后成立凈化、泵工、電工、英語等十幾個學習小組。通過學習小組開展半年活動的效果來看,成效顯著。職工業(yè)務知識有了明顯的提高,解決生產(chǎn)問題的能力也有了進步。
今年非生產(chǎn)性費用在去年的基礎上壓縮xxx%,降成本工作非常艱巨,我們繼續(xù)堅持均衡生產(chǎn)的管理方法,降低電耗;加強各個環(huán)節(jié)的管理,嚴格制度的落實,降低各個環(huán)節(jié)的管理費用。成本核算單位逐步縮小,對非生產(chǎn)費用和管理費用加強定額管理,核算單車單泵的維修費用,模擬市場機制,重點實行成本看板管理制度,做到“成本費用繪成板,科學倒算分解開,指標情況人人明,節(jié)超原因逐項擺,措施辦法細制訂,考核獎懲嚴兌現(xiàn)”。各個班組圍繞各種消耗指標開展成本管理工作,既要抓水質,又要抓消耗指標,每天每個班都要核算成本,并公布出來。通過開展成本看板管理,使職工成本意識明顯增強,成本費用得以有效控制,形成濃厚的技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,促進生產(chǎn)管理工作,實現(xiàn)生產(chǎn)管理和成本管理的有機結合,使成本管理滲透到生產(chǎn)管理的全過程。
環(huán)境衛(wèi)生是企業(yè)現(xiàn)場管理水平的體現(xiàn),展示了企業(yè)的整體形象,是企業(yè)文化建設的外在的體現(xiàn)。通過這幾年的創(chuàng)建工作,這是一個深深的體會。廠區(qū)的環(huán)境搞好了,給人們留下美好的印象,使人們更加相信整潔優(yōu)美的水廠形象,才能生產(chǎn)出優(yōu)質的、放心的自來水。我們廠職工已經(jīng)養(yǎng)成了每天打掃衛(wèi)生區(qū)的好習慣,衛(wèi)生創(chuàng)建已經(jīng)成為每一位員工的份內工作,一年四季每天都拿出時間來,開展人均xxx平方米的綠化美化工作。
以上是上半年工作的簡要總結,下半年我們將按照上級的要求,以水質安全為重點,保證出廠水達到要求;積極配合總公司搞好更新改造工作;抓好職工的培訓等各項工作,為順利完成責任目標任務帶領全體職工而努力工作。
辦公室行政上半年個人工作總結篇十三
上半年我們廠在上級公司的正確領導下,重點抓了水質安全、成本管理和職工崗位培訓等工作,取得了明顯的成績?,F(xiàn)將上半年的工作總結如下:
一、以出廠水水質為重點,加強水質研究,探索處理高藻水的新方法。
由于溫度的逐漸升高,水體中藻類等微生物大量繁殖,藻類含量高大400萬,藻類成為影響凈水生產(chǎn)主要因素。采用成倍增加投加指標,縮短濾池反沖周期等傳統(tǒng)方法,水處理效果不理想。針對高藻水我們采取了積極的措施,取得了明顯的效果。
1、在xx沉砂池、xx、xx中,投加硫酸銅、檸檬酸,進行殺藻。
2、投加高效脫色除臭劑,用于除灶去色,吸附水中得異味合助凝。
3、增大藥劑的投加量,及時將聚合鐵和硅酸鈉的投加比例調整為3:1,提高混凝沉淀效果,并將濾前水濁度控制5度以下。
4、加大沉淀前、濾前的家濾量,濾后采用折點加氯,以保證出廠水水質。
5、加密對源水檢測頻率,密切監(jiān)測源水變化,根據(jù)源水變化,隨時做出需礬量和需氯量,及時指導車間科學投加藥劑。為掌握源水的第一手資料,我廠化驗室每星期到xx沿線十個點進行取樣化驗,到尖崗水庫和常莊水庫進行水體自凈研究,為生產(chǎn)提供了可靠的依據(jù)。
6、建立源水監(jiān)測制度。根據(jù)每年源水變化的季節(jié)不同,我廠總結了近幾年的工作經(jīng)驗和摸索出的規(guī)律,制定了源水監(jiān)測制度,落實了部門責任,規(guī)定了不同季節(jié)和暴雨期間的源水監(jiān)測內容和時間要求,使源水監(jiān)測工作程序化,制度化,成為水質管理的一項重要內容。
二、嚴格按照工藝規(guī)范進行操作,保證工藝設施發(fā)揮最佳能力
上半年由于藻類含量過高,濾池濾后水濁度居高不下,經(jīng)過深入的研究,發(fā)現(xiàn)是濾池承托層含泥量高,反沖強度達不到,配水系統(tǒng)銹蝕,板結嚴重造成的。針對這些問題,廠領導組織專業(yè)技術人員認真研究了解決辦法。提出徹底酸洗濾池同時兼顧對承托層的清洗效果。嚴格按照酸洗濾池的規(guī)范要求去做,不講究快,只講究酸洗質量。根據(jù)實際情況,增加了硫酸配置濃度,提高氧化能力;堅持洗前、洗后的浸泡時間到到6小時,在酸洗過程中,增加氣沖次數(shù),提高了酸洗效果,在反沖后對濾池表面的沉淀物進行人工清除。經(jīng)過濾后水檢驗,最低濁度可達到0.3度,比洗前濾后水平均降低0.3度,達到了酸洗的目的,保證了出廠水水質。
濾池清洗又一次給我們一次啟示:任何工作只要嚴格按照工藝規(guī)范,工藝步驟去做,不怕麻煩,不走捷徑,保證充足時間,就能夠出色的完成任務。
三、積極摸索新沉淀池的運行方式
新沉淀池新建后,由于種種原因一直未能投入使用,今年為配合污泥排放系統(tǒng)調研,準備投入運行。為保證沉淀效果,組織全體男職工對新沉淀池進行了清洗,疏通排泥系統(tǒng),維修排泥行架,在排泥角閥不運行的情況下,想盡辦法,保證反應系統(tǒng)排泥正常。經(jīng)過多次的試驗,得出新系統(tǒng)在進水量每小時3000立方米的時候,反應沉淀效果最好,快前水能夠達到要求。
四、認真開展安康杯活動和安全周活動
結合安康備活動和安全周活動,我們重點加強了安全工作的基礎工作。首先加強職工的宣傳教育和安全知識的學習工作。組織職工認真學習活動方案,結合本崗位,重學安全規(guī)范和操作規(guī)程,嚴格按照規(guī)范進行操作,杜絕違章操作。其次,養(yǎng)成開展每項工作,都寫出工作方案的習慣。把工作內容、時間、安全措施詳細的列出來,并指定責任人。使工作在統(tǒng)一指揮下,按照預先制訂的步驟,有序的開展。在清洗沉淀池,濾池和清水池等工作中,我們已經(jīng)逐步養(yǎng)成了開展工作定方案的好習慣,拋掉了過去隨意性強的工作習慣。
通過安全月活動增強職工的安全意識,廠領導提出:每一位職工在安全月結束后,要寫出總結,把安全月活動期間學到了什么,做到了什么。
六月份開展了消防訓練和培訓,提高職工的消防意識和滅火的知識。
五、廣泛開展學習小組活動,加強崗位業(yè)務培訓工作
在職工培訓上,年初工作要點提出,以系統(tǒng)學習基礎知識為重點,通過系統(tǒng)學習使職工能夠掌握基本概念和原理,基礎知識學好了掌握了方能熟能生巧,才能具有創(chuàng)新的能力。
為引導職工學習的積極性和熱情,廠班子鼓勵成立各種形式的學習小組,可以是教課形式,也可以是探討課題形式的。各單位職工可以根據(jù)工種進行分組,也可以跨工種進行分組參加學習,但要做到有組織、有計劃、有目標、每周堅持有活動。全廠先后成立凈化、泵工、電工、英語等十幾個學習小組。通過學習小組開展半年活動的效果來看,成效顯著。職工業(yè)務知識有了明顯的提高,解決生產(chǎn)問題的能力也有了進步。
六、實行成本看板管理,加強成本管理
今年非生產(chǎn)性費用在去年的基礎上壓縮xx%,降成本工作非常艱巨,我們繼續(xù)堅持均衡生產(chǎn)的管理方法,降低電耗;加強各個環(huán)節(jié)的管理,嚴格制度的落實,降低各個環(huán)節(jié)的管理費用。成本核算單位逐步縮小,對非生產(chǎn)費用和管理費用加強定額管理,核算單車單泵的維修費用,模擬市場機制,重點實行成本看板管理制度,做到“成本費用繪成板,科學倒算分解開,指標情況人人明,節(jié)超原因逐項擺,措施辦法細制訂,考核獎懲嚴兌現(xiàn)”。各個班組圍繞各種消耗指標開展成本管理工作,既要抓水質,又要抓消耗指標,每天每個班都要核算成本,并公布出來。通過開展成本看板管理,使職工成本意識明顯增強,成本費用得以有效控制,形成濃厚的技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,促進生產(chǎn)管理工作,實現(xiàn)生產(chǎn)管理和成本管理的有機結合,使成本管理滲透到生產(chǎn)管理的全過程。
七、創(chuàng)建工作是企業(yè)現(xiàn)場管理水平的展現(xiàn)
環(huán)境衛(wèi)生是企業(yè)現(xiàn)場管理水平的體現(xiàn),展示了企業(yè)的整體形象,是企業(yè)文化建設的外在的體現(xiàn)。通過這幾年的創(chuàng)建工作,這是一個深深的體會。廠區(qū)的環(huán)境搞好了,給人們留下美好的印象,使人們更加相信整潔優(yōu)美的水廠形象,才能生產(chǎn)出優(yōu)質的、放心的自來水。我們廠職工已經(jīng)養(yǎng)成了每天打掃衛(wèi)生區(qū)的好習慣,衛(wèi)生創(chuàng)建已經(jīng)成為每一位員工的份內工作,一年四季每天都拿出時間來,開展人均xx平方米的綠化美化工作。
以上是上半年工作的簡要總結,下半年我們將按照上級的要求,以水質安全為重點,保證出廠水達到要求;積極配合總公司搞好更新改造工作;抓好職工的培訓等各項工作,為順利完成責任目標任務帶領全體職工而努力工作。
不知不覺中半年的時光已悄然飛逝。自202x年8月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,多虧了領導的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的半年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的學習和考驗。現(xiàn)就進入公司以來的工作情況及上半年個人工作總結向領導作簡要匯報:
一、日常工作主要包括:
1、負責接聽公司電話和接內線。
2 、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、負責公司領導及辦公室的衛(wèi)生清潔及本辦公室的衛(wèi)生清潔,并保持整潔干凈。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,復印、傳真、訂餐、印制各類廣告、文件的保管、采購的辦公用品、電子郵件的查收、辦公室和衛(wèi)生間的打掃及日常維護、庫存物品的保管、會議紀要的記錄和整理以及下發(fā)上級領導指示。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度
由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月底統(tǒng)計好數(shù)據(jù)報財務。
2、人事相關資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導下應用好公司建立好的相關人事表格包括《應聘登記表》《進廠登記表》《離廠登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、檔案的歸檔
每次會議記錄、考勤表、在職人員檔案、離職人員檔案,各類通知等檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況等。
20xx年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對202x年后半年工作中存在的不足,在這其間的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
1、做好辦公室內務工作。注意辦公室內的清潔、注意復印機等辦公設備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時,還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。
3、需更加強與員工相互團結,協(xié)助領導加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質,加強團隊合作精神。增加部門員工的凝聚力,使公司的發(fā)展和個人的發(fā)展相結合。
4、處理好日常行政事務管理,做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領導不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。
5、協(xié)助領導制定行政工作計劃,起草各項行政管理規(guī)章制度。依照公司要求,建立健全完善公司管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。成功的企業(yè)源于卓越的'管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科學的公司管理制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化。
6、建立人才儲備庫,在公司有需要的時候協(xié)助領導招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
7、加強業(yè)務知識的學習,深入了解咱們公司業(yè)務需知,以便能更好的協(xié)助領導及各部門業(yè)務人員的工作。作為一名行政工作人員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會自覺加強理論、專業(yè)知識的學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力,全面提高綜合業(yè)務知識水平。
在這進一年的工作中,我深切認識到自己知識面的不全面,很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作中,我應該加強學習,用知識指導實踐,在實踐中總結經(jīng)驗,不斷進步,不斷提升。通過各種途徑進行學習,利用網(wǎng)上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要,提高理論水平、業(yè)務素質和工作能力。
作為行政辦公室的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實。
其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識。
四、下半年工作計劃:
1、加強學習不斷充實自己的專業(yè)、知識。
2、在工作實踐中不斷總結經(jīng)驗,提高工作能力。
3、在工作進一步增強服務意識,積極為職工、為企業(yè)服務。
4、制訂各部門相關規(guī)章制度,強化公司內部管理。
(一)、主要工作情況
1、重視理論學習、明確服務宗旨。
認真學習積極參各部門活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,用以指導自己的工作。時刻牢記服務宗旨,忠實地做好本職工作。
2、加強業(yè)務學習,提高工作能力,做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識,緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進取。
最后,感謝領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝領導這快一年來對我工作的幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好!
辦公室行政上半年個人工作總結篇十四
經(jīng)過不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了__公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我半年來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點。
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養(yǎng)和提高領導要求我們必須具有先進的觀念。
要用科學發(fā)展的眼光看待一切,才能適應公司未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的業(yè)務水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務。
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒在工作中,我努力從每一件事情上進行總結。
不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
辦公室行政上半年個人工作總結篇十五
20xx年,在酒店領導的正確指導下,面對xx星級酒店相繼崛起的競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、學習、服務、招聘、溝通等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方面的中心樞紐作用,積極努力的完成各項工作任務,現(xiàn)將這一年的工作情況匯報如下:
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。同時,行政部不定期的深入到員工之中,加強與員工的溝通,積極了解員工的思想動態(tài)。
比如在前廳工作的pa阿姨們,雖然人數(shù)不多,但其幾年下來,相互之間存在著一些誤會與積怨,導致兩位從開荒一直工作到現(xiàn)在的pa唐阿姨和史阿姨,在工作中因為一些小事而時常產(chǎn)生摩擦,行政部在走訪中對分別和兩位阿姨進行了溝通,使原本已提交辭職書的唐阿姨留了下來,為酒店挽留了一位優(yōu)秀的老員工??头坎糠諉T張以鳳是一位工作認真、不怕苦不怕累的好員工,每一次客房的績效工資她都是排名前幾位。有一次在和她聊天時,發(fā)現(xiàn)她的氣色大不如剛開始來上班的時候,便對她的近況做了一些詢問,才知道她在最近一段時間做了手術,她個人怕影響到部門工作,一直沒有向部門領導反映其身體狀況,仍然堅持在一線部門。行政部考慮到她的實際情況,積極與其部門總監(jiān)溝通,給予了一定時間的休息和合理的工作安排。
行政部始終堅持給員工最好的工作環(huán)境,為員工提供人性化的人文關懷,讓員工真正感受到酒店是家,切實做到關心員工、愛護員工,充分調動員工的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性,增強酒店的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
為了更好的對外宣傳酒店,提升酒店的知名度和美譽度,春節(jié)之后,有安排有計劃地開始籌備酒店網(wǎng)站事宜,大到整個頁面的合理設計及內容規(guī)劃,小到酒店所有資料的收集整理,工作在一步步中完成并實施。
最終實現(xiàn)網(wǎng)站內容與員工天地欄內容同步更新,不僅向所有員工展示了酒店的文化建設,也為員工提供了一個表揚好人好事的發(fā)布平臺,真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價值觀念。酒店網(wǎng)站建立起來了,也得到了客人的關注,有些客人已經(jīng)開始在網(wǎng)站上面提交預定信息,只是我們酒店沒有專人負責,酒店在線預定這一塊成為了一個空缺。
在3月7日舉辦的迎“三八”員工卡拉ok比賽中,員工都積極踴躍的報名,大展自己的歌喉,不僅豐富了酒店全體員工的精神生活和業(yè)余生活,更加促進了員工的音樂素養(yǎng)。后來又在4月25日—5月4日酒店開展了“踏青?運動?休閑”為主題的外出春游活動,組織全體員工分四批次去宜昌山峽人家游玩,使員工們全身心的投入到大自然的懷抱中,豐富了員工的文化生活,增強了團隊意識和團隊凝聚力。
由于進入6月以后酒店也進入了升學宴的高峰期,四樓多功能廳一直有宴席接待,1-6月份的員工生日晚會也因故推遲到9月26日晚舉辦,上半年度的壽星共有95人。晚會當天,恰逢潛江七喜國際大酒店的管理人員到訪,并邀請了他們一同參加。晚會上大家和到訪嘉賓一起同臺歌唱、載歌載舞,現(xiàn)場氣氛異?;钴S,所有人一起唱著生日快樂歌、吹著蠟燭,一起分享甜蜜的生日蛋糕,并為壽星們發(fā)放了各種不同的生日禮物,表達了酒店對員工的體貼與關懷。
我堅持聯(lián)系實際、學以致用,把理論學習作為指導實踐、推動工作的重要方法,不斷增強理論學習的實效,深入做好工作。
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