總結(jié)是對過去一段時間的成績和經(jīng)驗進行梳理和總結(jié),是對自己的一種檢視和檢驗。建議在寫總結(jié)時,先進行思維導(dǎo)圖或者大綱的制作,有助于整理和組織思路。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)的范例,希望對大家有所啟發(fā)。
課程超市培訓(xùn)總結(jié)篇一
以下是由小編為為大家推薦的課程超市培訓(xùn)總結(jié),希望大家能夠喜歡。了解更多精彩內(nèi)容,請關(guān)注培訓(xùn)總結(jié)欄目!
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責(zé)任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認(rèn)真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
x月x日至x月x日,我們豐彩超市的員工及管理人員全體培訓(xùn),通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們對豐彩文化,發(fā)展歷史有了更進一步的了解,對豐彩的管理。
規(guī)章制度。
有了系統(tǒng)的了解。培訓(xùn)要求我們對待工作要勤奮,要敬業(yè),對待上級要誠信,對待自己要自信。作為豐彩的員工一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)水平,要更好的服務(wù)于顧客。把工作做到最好,但我們要力求做到更好。我們要以聯(lián)想優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為豐彩盡一份力,成為一名合格的員工。
其次這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高,為我們能夠快素成長為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。每項工作都有各自的平凡,可是平凡背后卻是千百萬個付出。但是付出是值得的,付出的汗水、淚水付出的時間精力,換來的是在平凡的崗位上的感動。作為一名服務(wù)人員,每天面對著無數(shù)不同的顧客,我們要做的并不是去感動,而是用我們的心去幫助每一個需要我們服務(wù)的顧客。
再當(dāng)前生意不太好的情況下,我們不僅要嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,還要主動提高服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免店里發(fā)生糾紛。
除了上述之外,在這次培訓(xùn)中,我深刻地認(rèn)識到了服務(wù)臺要有良好的形象,是超市整體形象的關(guān)鍵之一。表情是寫再臉上的思緒,微笑服務(wù)不僅是禮貌,也是一種勞動的方式,它可以帶給顧客春天的氣息,可以使前來購物的顧客消除緊張和陌生感。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受到的啟迪和教育,對我以后的工作起了很大作用。學(xué)習(xí)是進步的源泉,我以主人翁的姿態(tài),積極投身到超市的服務(wù)行業(yè)當(dāng)中,不斷學(xué)習(xí)實踐,不斷提高自己。承載著我的夢想,去當(dāng)一名合格的優(yōu)秀員工。
課程超市培訓(xùn)總結(jié)篇二
光陰似箭,眨眼間一學(xué)期的培訓(xùn)已接近尾聲,通過本學(xué)期的小學(xué)語文工作坊培訓(xùn),我認(rèn)識到,做為一名新教師,我應(yīng)做到以下幾點:
作為新教師,剛開始確實有些盲目,不知如何下手,但在教學(xué)上我不敢有一絲馬虎,努力轉(zhuǎn)變自己的觀念,力求自己的教學(xué)方法適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法,不斷改進自己的缺點。我經(jīng)常利用空余時間去請教和觀摩其他老師的教學(xué)活動并學(xué)以致用。
在備課時我認(rèn)真鉆研教材、教參,找準(zhǔn)重點難點,虛心向其他老師學(xué)習(xí)請教。為了上好一節(jié)課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點確定自己的教學(xué)思路。在課堂上,努力調(diào)動學(xué)生的積極性,盡可能使每個學(xué)生都參與到課堂中來,使學(xué)生學(xué)有所得。認(rèn)真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應(yīng)補充哪些資料,怎樣才能教好。
組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)教學(xué)情景,激發(fā)學(xué)生的興趣和情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
積極學(xué)習(xí)各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo),更好的進行教育教學(xué)。我們常說給學(xué)生一杯水,教師就要有一桶水,時代在不斷的發(fā)展,知識也在不斷的變化,為了使自己的這一桶水不會陳舊、不會用竭,我努力學(xué)習(xí),給自己充電。還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),努力提高自己的教學(xué)水平。
我堅持每周記錄教學(xué)及課外與學(xué)生的交流,從中找出成功之處與不足之處,使自己的教育教學(xué)能力不斷進步。
對于學(xué)生的作業(yè)完成情況要及時地檢查,并做出評價。差生經(jīng)常會出現(xiàn)作業(yè)沒做好的情況,經(jīng)過調(diào)查、詢問,大多數(shù)是懶惰造成的,有的是其他原因。比如:
(1)學(xué)生自己不會做。
(2)不敢向同學(xué)或老師請教。
(3)不認(rèn)真、馬虎等。我在教學(xué)中都盡量找到學(xué)生不做作業(yè)的真正原因,從而“對癥下藥”的幫助學(xué)生,學(xué)生才會感受到老師的關(guān)愛,才會努力去學(xué)習(xí)。
(4)不定期地進行所學(xué)知識搜集整理的小測驗,對所學(xué)知識進行抽測,及時反饋矯正,耐心輔導(dǎo)。
圍繞學(xué)校工作目標(biāo),除了認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、批改作業(yè)、定期評定學(xué)生成績、優(yōu)質(zhì)完成每一節(jié)課的教學(xué)外,采取課內(nèi)外培優(yōu)措施。具體措施有:
1.做好學(xué)生的思想工作,經(jīng)常和學(xué)生談心,關(guān)心他們,關(guān)愛他們,讓學(xué)生覺得老師是重視他們的,激發(fā)他們學(xué)習(xí)的積極性。
2.定期與學(xué)生家長、班主任聯(lián)系,進一步了解學(xué)生的家庭、生活、思想、課堂等各方面的情況。
3.利用課余時間,對各種情況的同學(xué)進行輔導(dǎo)、提高,“因材施教、對癥下藥”,根據(jù)學(xué)生的素質(zhì)采取相應(yīng)的方法輔導(dǎo)。
具體方法如下:
1.課上差生板演,中等生訂正,優(yōu)等生解決難題。
2.安排座位時堅持“好差同桌”結(jié)為學(xué)習(xí)對子。
不論是在生活中,還是在工作中,都有很多東西需要我去學(xué)習(xí)。我會繼續(xù)努力,以一種飽滿向上的精神,加強學(xué)習(xí),提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階,早日成為一名優(yōu)秀的教師。
課程超市培訓(xùn)總結(jié)篇三
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼之間已是xxxx年12月份。在這辭舊迎新的日子里,我與許多永輝同事一樣,一邊努力工作,一邊回望過去、暢想未來。
20xx年,我工作在永輝融僑超市,我快樂著、感動著、張揚著我的個性。
永輝融僑超市最大的特點是購物環(huán)境整潔、員工服務(wù)熱情。在融僑超市,廣大員工齊心協(xié)力將永輝的營運制度和服務(wù)理念貫徹落實在日常的工作中。這里的員工個個和藹可親,這里的顧客都能做到文明購物。在這樣一個xxx文明的環(huán)境下工作,實在令人感到快樂。
我想,在永輝的工作時光必將成為我人生之中快樂的里程。當(dāng)然,人生的旅途是不可能一帆風(fēng)順,實際工作中也不可能事事順心,偶爾有員工為工作爭吵,偶爾有員工在超市里發(fā)生口角,但經(jīng)過多方溝通,很快就消除了紛爭,超市也恢復(fù)了往日的xxx。我深刻地體會到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了快樂。
永輝集團的開拓者用勤勞和智慧開創(chuàng)了“農(nóng)改超”的典范,并堅持著“天天實惠始終如一”的服務(wù)理念,將“民生”與“百姓”的服務(wù)宗旨落到實處。在永輝融僑超市,員工通道設(shè)有宣傳欄、總經(jīng)理信箱、店助信箱、前臺設(shè)有“扶貧助困”捐獻箱、服務(wù)臺設(shè)有“紅十字“捐獻箱、融僑店還設(shè)立了員工資助金,這些都令我感動。
常言道:“不依規(guī)矩不成方圓”。在永輝融僑超市里,我經(jīng)常親身經(jīng)歷或親眼目睹的是:《員工管理制度》的考核、安防培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、生鮮部技能培訓(xùn)等,融僑店各部門領(lǐng)導(dǎo)耐心地訓(xùn)練出具有時代氣息的永輝新員工。尤其令我感動的是:這里的領(lǐng)導(dǎo)對待員工是批評教育多,以罰代管少,這種“以德服人”的管理方式深入人心。在這里工作,所(以)有的員工都有一種“家”的歸屬感。
永輝融僑超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神,在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我經(jīng)??吹匠胁繂T工為顧客送貨上門,甘愿做貼心的搬運工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區(qū)的年邁的顧客送水果;我還看到經(jīng)常有顧客手握感謝信,說要感謝前臺某某員工……永輝同仁用實際行動贏得了顧客的贊賞和好評。原來,感動并不需要去尋找,感動就在每天發(fā)生,感動就在同仁的工作中產(chǎn)生。
入職永輝以來,我一直都是在防損部工作。有一次下班后,我去辦公室翻看以前的《同道》,其中xxxx年第四期,由董事會推薦的《你就是一道風(fēng)景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫道:“你沒有必要去仰視別人……你就站在屬于自己的位置上,不斷地展示你內(nèi)心世界的豐富內(nèi)涵!”可見,永輝集團領(lǐng)導(dǎo)一直都在鼓勵廣大員工堅定自己的信念,展示自己的才華、個性及風(fēng)采。
在這股強大的精神力量地帶動下,每當(dāng)防損部開會時,我便會大膽地對上級領(lǐng)導(dǎo)提出一些問題供大家參議。為此,我受到同事的尊重和領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。融僑店防損部一直堅持著“集思廣益群策群力”的思想,默契地配合著其他部門的工作并維護著整個超市的安防設(shè)施和購物秩序。在這個引以為榮的`團隊里,我一邊展示著自己的個性,一邊認(rèn)真吸取同事的工作經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí)充實自己。
xxxx年,在進一步擺正工作心態(tài)的同時,改進工作方法、提高服務(wù)意識,多與人溝通,已經(jīng)列入了我的工作計劃。誠然,決心和實驗都抵不過實際行動那么有分量。
我喜歡《眾人劃槳開大船》這首歌,“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成捆……”歌詞中體現(xiàn)了團隊力量的偉大。我愿意將我的工作熱情投入到集體力量之中,實現(xiàn)自己的人生價值,與永輝共同成長。
課程超市培訓(xùn)總結(jié)篇四
今天很榮幸參加了本次杭州《目標(biāo)管理》課程,下面是我對今天一天來所學(xué)的課程的小結(jié)。
首先,連老師給我們講解了什么是管理?其說的管理主要分為三個層面:
一,管—管理資源;二,理—理順秩序;三,透過他人達成企業(yè)目標(biāo)。
其中最重要的是透過他人達成企業(yè)目標(biāo)。這也是我們一直沒有領(lǐng)悟到的一點。結(jié)合我們公司來看,首先,在管理資源上,我覺得我們把人力資源用的還不夠精,培訓(xùn)會上說到,人的潛在能力一般占個人的能力的80%,如何挖掘這潛在的80%則是我們管理者考慮的事情了。對于物資的話,我們公司還是做的比較不錯的。其次,在理順秩序上,我覺得我們這群帶頭人都需要好好理理頭緒?,F(xiàn)在我們抓住了我們大的目標(biāo),即在公司的培訓(xùn)和活動上面。但是在一些細枝末節(jié)的地方,我們的頭緒是非?;靵y的。這也是我們需要整理的地方。最后,在透過他人達成企業(yè)目標(biāo)上來說,我覺得我們是做的最不夠的。一直以來,我們認(rèn)為完成目標(biāo),完成任務(wù)是區(qū)域經(jīng)理的責(zé)任,區(qū)域沒有完成任務(wù),我們就去責(zé)問區(qū)域經(jīng)理甚至店長。上了這節(jié)課之后,我終于明白,這些都是我們管理者自己的目標(biāo),區(qū)域經(jīng)理,店長,店員都是我們達成目標(biāo)的一個幫手,我們是需要透過他們來達成我們,更深一層就是企業(yè)的目標(biāo)了。
其次,老師教我們運用pdca來實施管理者的工作的時候。在計劃,行動,檢查,調(diào)整方面,我覺得我們在計劃和檢查上面做的很不到位,以至于在行動上面會有很大的脫節(jié)。當(dāng)然,這其中的很大一部分責(zé)任在我的身上。一直以來,關(guān)于活動落實不下去,我把責(zé)任全部歸結(jié)于區(qū)域經(jīng)理的執(zhí)行力上面去了。直到在兩個小時前,我和北京的姍姍姐和馬阿敏馬姐在做老師給我們留下的課下作業(yè)的時候,即發(fā)問的練習(xí)構(gòu)架和她們一直用到的做頭腦風(fēng)暴給我很大的啟發(fā)。我才深刻的意識到,我的監(jiān)督疏忽導(dǎo)致所有的準(zhǔn)備都是無用的,我的方案不夠細化,導(dǎo)致區(qū)域經(jīng)理在給店面?zhèn)鬟_活動信息不完備,活動準(zhǔn)備不充分。在之后的工作中,我會在策劃上更加優(yōu)化,只有在完善的基礎(chǔ)上才能夠講求創(chuàng)新。還有,必須落實check制度,沒有檢查一切白費!
其中,老師講到的一個很關(guān)鍵的詞語“破冰”,對我的印象非常深刻。破冰即我們的店員在很短的時間內(nèi)跟走進我們店面的顧客建立良好的交流環(huán)境。當(dāng)老師提到這一點的時候,我的腦海里突然回想起了我們店員平時招呼顧客的情景?!澳愫?,歡迎走進lotionspa.純植物護膚品”。給人是很有禮貌,但是缺乏親和力,給顧客有距離感。其實偶爾用用我們的口頭語也許可以起到拉近顧客與我們美導(dǎo)的距離。比如“靚女,你真漂亮,可以讓我為你服務(wù)嗎?”
當(dāng)老師說道一個管理者大多數(shù)關(guān)注更多的是“商業(yè)行為”和“客戶”,往往忘記了“團隊”意識。這也是我們?nèi)A南急需改善的,也是您經(jīng)常提及的。我們對我們?nèi)A南這個大的團隊意識非常強烈,但是,作為區(qū)域經(jīng)理,我感覺對于區(qū)域的團隊建設(shè)方面是比較缺乏的。您之前也說到過這個問題。所以,我想在今后的我們自己的培訓(xùn)中,可以強調(diào)區(qū)域的團隊精神的塑造。讓區(qū)域之間有比較,有動力。
說道關(guān)于“給”和“取”的區(qū)別的問題的時候,我當(dāng)時比較弄不明白其中的區(qū)別。后來經(jīng)過老師的講解之后,我終于懂得,我們以前的培訓(xùn)很多都是“給”的過程,但是吸收不吸收,我們就很難判斷了。但是“取”就不一樣了,就好比區(qū)域經(jīng)理自己分配任務(wù),自己給自己訂目標(biāo),像上次我們在8月25日的培訓(xùn)會上自己給自己講解課件,自己給自己做工作計劃,自己給大家分析計劃可行性,我們只用在他們身上有所“取”的話,那么,他們的收獲是翻倍的。
在卓越的領(lǐng)導(dǎo)力模型訓(xùn)練上,我通過自我分析,還發(fā)現(xiàn),40%我是充當(dāng)指揮官在做事,30%是扮演英雄的形象在帶著區(qū)域經(jīng)理做,而教練只占20%,教師型占10%。我自認(rèn)為自己比較小,跟教練,啟發(fā)型的人的距離還有很大的距離。但是,我對自己的工作目標(biāo)是:指揮官占20%,英雄占20%,教師10%,教練型占50%。
在聆聽方面,給我印象最深的是直覺聆聽,直覺聆聽里面又分為3f聆聽和視野聆聽。也許是我在聆聽方面特別需要提升,所以,我在這個方面印象特別深。老師是用了四首曲調(diào)完全不一樣的歌曲讓我們從歌曲中聆聽出:3f中的“事實”,“情感”,“意圖”和邏輯層次的聆聽中的“身份”,“價值觀”,“能力”,“行動”和“環(huán)境”。這在我們以后跟下級交流和安排下級工作中,聆聽下級的話語的過程中準(zhǔn)確的讀出其中我們需要知道的信息。
對于老師講的五個信念:接受—富足—改變—積極—選擇,首先,我們要接受我們現(xiàn)在所處的環(huán)境的這個事實;但是,我們不要悲觀,我們要看到在這種環(huán)境中我們還比較不錯的地方,即要讓自己感覺富足(我沒有明確的目標(biāo),可是我擁有給我分析制定目標(biāo)的人;我沒有統(tǒng)籌能力,可是我又擁有上進的心)。在讓自己富足的基礎(chǔ)上,我們要尋求改變,只有我們積極的改變了,我們才有更多選擇的機會。我覺得這也是我們需要傳達給區(qū)域經(jīng)理的一個信念。
最后,老師講到了問題的種類:封閉式問題和開放式問題。我一直都很清楚應(yīng)該多問一些開放式的問題,但是經(jīng)過老師的現(xiàn)場分析指導(dǎo),我們可以通過發(fā)問式的練習(xí)架構(gòu)把我們的目前碰到自己認(rèn)為解決不了的事情找到原因,而且能夠讓自己找到解決的方案。今天晚上,我就和北京的姍姍姐和馬姐在房間里面練習(xí)這個,馬姐教了我很多。一直壓抑的神經(jīng)突然之間感覺沒那么緊繃了。也找到了突破口(在前面有提到)。
我回去很想讓我們的區(qū)域經(jīng)理做做頭腦風(fēng)暴和發(fā)問式的練習(xí)架構(gòu)的練習(xí),我覺得,大家要是也做了這個,能力一定有很大的提升。
直營部經(jīng)理吳玲枝:
今天連老師講了許多知識點給我,感觸最深的是:
1,顛倒播種(己所欲先施于人)。
2,如何培訓(xùn)員工“破冰”
3,少問“為什么”多問“什么原因”(“取”和“給”的區(qū)別)。
4,人生的秘密之“成為”的力量。
5,教練的五大因素。
6,如何聆聽。
7,如何發(fā)問?
附上幾句非??岬脑挘?/p>
1,管理者的價值是通過下屬的表現(xiàn)而表現(xiàn)的。
2,能力有多大?能力=內(nèi)心能量和責(zé)任的釋放。
3,沒有準(zhǔn)備就是在準(zhǔn)備失敗!
加盟部主管余麗。
今天的培訓(xùn)給我印象最深的是透過他人,達成企業(yè)目標(biāo),管理者的價值是通過下屬體現(xiàn)的。這正是體現(xiàn)團隊的力量,我覺得對我們也很實用,一個人優(yōu)秀,不如教會你下面的人,讓我們自己有解決問題的能力,整個團隊變得優(yōu)秀,企業(yè)才會更強大。
從這里就引申到另一個內(nèi)容,學(xué)會聆聽,不是‘給’而是‘取’,幫助下屬分析,找到問題的突破口,而不是直接去給很多方案,但是不知道從哪里實施。然后就是對自我的一個鍛煉,提升的方法。
運用自己潛意識的力量,將自己的能量提高,用好的心態(tài)去對待困難,如果我想成為什么樣的人,那現(xiàn)在就要用我想成為的那種人去看事辦事。
把困難當(dāng)做墊腳石,回頭再看看,這就是經(jīng)驗的總結(jié)。
可能每個聽課的人有自己的體會,我覺得這些是我比較難突破的地方。
今天我們坐在后面了,明天我們要坐到最前面,積極參與。
課程超市培訓(xùn)總結(jié)篇五
20年是公司實施“立足皖南,拓展安徽”發(fā)展戰(zhàn)略的重要一年,在董事會和總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,廣大干部員工發(fā)揚“團結(jié),敬業(yè),開拓,求實”的企業(yè)精神,重抓門店擴張,拓展采購渠道,培養(yǎng)務(wù)實團隊,齊心協(xié)力,奮勇拼搏,促使企業(yè)保持了較好、較快的發(fā)展,各項工作基本完成了年初既定的目標(biāo)。
一、20年國內(nèi)經(jīng)濟形勢分析。
1、國內(nèi)經(jīng)濟形勢。受金融危機影響,第一季度經(jīng)濟增長緩慢,隨著國家出臺一系列應(yīng)對危機和拉動內(nèi)需政策的落實,從4月份開始國內(nèi)經(jīng)濟形勢好轉(zhuǎn),消費者信心指數(shù)止跌回升,二、三、四季度經(jīng)濟呈現(xiàn)環(huán)比增長,20年預(yù)計全國gdp增長實現(xiàn)保8%目標(biāo)。其中:社會消費品零售總額的增長一枝獨秀,同去年相比增速達到16%。20年安徽全省gdp增長預(yù)計達到12%,比全國高出3個百分點。其中:社會消費品零售總額同比增長18.7%。城市零售額增長18.3%,縣及縣以下零售額增長19.1%。今年首次出現(xiàn)農(nóng)村消費增長高于城市消費增長。
2、超市業(yè)發(fā)展形勢。綜觀20年的超市業(yè)發(fā)展出現(xiàn)四個特點。
(1)第一季度銷售疲軟,二、三、四季度開始呈現(xiàn)環(huán)比增長。20年促銷力度同比增強,零售毛利有所下降。
(2)品牌超市紛紛搶占二、三級市場,經(jīng)濟相對落后但潛力巨大的中部地區(qū)已成為商家拓展、爭奪熱土,從20__年二季度后來勢兇猛。
(3)品牌超市在一、二級市場優(yōu)勢突出、穩(wěn)固,地方性龍頭超市在二、三級市場具有區(qū)域競爭優(yōu)勢。
(4)二、三級市場超市企業(yè)將進入第二輪“洗牌”。為追求新的贏利模式多數(shù)超市進行多業(yè)態(tài)的經(jīng)營拓展。
二、20年公司各項數(shù)據(jù)分析。
三、20年公司主要工作業(yè)績。
(一)加快門店拓展,搶占市場先機。
1、開新店、搶市場、保增長。20年,公司先后開設(shè)了寧國店、中山店、陵西店、黃山二店、安慶店、定遠店、繁昌店等7家門店,新增營業(yè)面積39000平米;目前,公司門店總數(shù)達到17家,網(wǎng)絡(luò)遍及全省8個地市;新開門店共計實現(xiàn)銷售5992萬元,占到總銷售的19%,有力地促進了公司經(jīng)營的整體增長。
2、抓機遇、找資源,打基礎(chǔ)。公司發(fā)展部主動出擊,想方設(shè)法,積極尋找門店新資源。20年先后在歙縣、休寧、含山、宣城城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂新店開發(fā)項目8家,為20年公司及今后的可持續(xù)發(fā)展儲備了資源,奠定了基礎(chǔ)。
3、主業(yè)為本,多業(yè)態(tài)推進有突破。天富置業(yè)有限公司在繁昌中心城區(qū)35畝土地的近10萬平米的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項目正在重新設(shè)計規(guī)劃定稿中,在宣城的1.4萬平方米的集住宿、餐飲、ktv娛樂于一體的國會臺客隆大酒店已全部裝修完畢,即將在元月16日隆重對外營業(yè)。兩大新業(yè)態(tài)項目的啟動、運營,對組建臺客隆集團實行多業(yè)態(tài)管理,追求新的贏利模式以及可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
(二)加大門店整改,挖掘發(fā)展?jié)摿Α?/p>
1、“全面瘦身”。針對門店人員編制松散、配置不合理、人浮于事等實際情況,今年3月份通過全面梳理,重新核定了門店崗位編制,總經(jīng)理室?guī)О嗌钊腴T店,克服困難實施減員,共計裁員220人,達到了降低營運成本之目的。
2、“解困自救”。針對銅陵店、無為店等經(jīng)營業(yè)績較差的門店,公司進行了專題研究,采取措施進行整改。其中對銅陵店通過壓縮經(jīng)營面積3000平米、精減員工30余名、二樓整體招商轉(zhuǎn)租等形式,最大限度地實現(xiàn)了減虧的目標(biāo);對無為店實施了賣場布局調(diào)整,增加了晚市經(jīng)營,調(diào)整后銷量環(huán)比增長在20%以上。
3、“整改弱項”。今年先后對府山店、寧國店、黃山店、定遠店進行了生鮮改造,通過對蔬菜、鮮肉、水產(chǎn)等的經(jīng)營模式由聯(lián)營調(diào)整為自營,熟食重、水果更換聯(lián)營商等手段,加強早晚市生鮮促銷,有效地提高生鮮聚客功能,經(jīng)營業(yè)績均有了較大的提升。府山店蔬菜銷售從原來的1500元/天提高到3000元/天。特別是定遠店在華潤蘇果強勢競爭中,通過對生鮮經(jīng)營的及時跟進、調(diào)整,日銷售從低谷的4萬元/天穩(wěn)定到現(xiàn)在的7-8萬元/天。
4、“挖掘資源”。針對府山店“精品區(qū)域”經(jīng)營業(yè)主素質(zhì)差、商品檔次低、效益不達標(biāo)的實際情況,20年春節(jié)過后公司對賣場“窗外場地”重新進行布局規(guī)劃、裝修和招商,重點引進知名品牌服飾類商品的經(jīng)營,打造精品百貨,彌補賣場品項。“五一”期間開業(yè)后得到了消費者的普遍認(rèn)可。通過調(diào)整,不僅商品檔次得到明顯提升,且租賃效益由10年不到180萬元/年增加到20__年近415萬元/年,同比提高近230%。
(三)拓展采購渠道,促進業(yè)務(wù)提升。
1、主動出擊攀新親。采購部通過對歐尚、大潤發(fā)等大賣場商品的全品項的市調(diào)、缺項對比,今年3月、5月、8月分別多次組隊到合肥、南京等大城市尋求合作新伙伴,20年共引進新供應(yīng)商255家,引進新品12104個,淘汰9365個。年底已擁有采購供應(yīng)商763家,比10年508家增加255家。其中直接進入廠方的達到60家。拓展了渠道,豐富了商品,促進了銷售。
2、引進競爭擴渠道。針對生鮮聯(lián)營商獨家多店經(jīng)營后,兼顧力量弱、管理難度大的現(xiàn)狀,通過引進競爭,重新進行規(guī)劃,目前蔬菜聯(lián)營商由去年的1家發(fā)展到4家,每家限店經(jīng)營3家,水果聯(lián)營商由去年的1家發(fā)展到3家等,這樣既促進了對聯(lián)營商的管理,又?jǐn)U展了聯(lián)營商的合作渠道。
3、推進地產(chǎn)搞試點。新發(fā)展門店區(qū)域性越來越強,運輸半徑越來越長,商品統(tǒng)配已很難適應(yīng)經(jīng)營需求。分別在黃山、安慶、定遠等門店實施區(qū)域分采購體系的試點工作,通過設(shè)立門店業(yè)務(wù)科,放權(quán)單店促銷等,建立當(dāng)?shù)匦碌牟少徆?yīng)鏈40余家。盡管推進過程中遇到了一些阻力,但這為今后實施單店公司化運作全面啟動積累了經(jīng)驗,拓展了思路。
4、快速拓展促效益。經(jīng)過采購中心共同努力,20年優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商培養(yǎng)快速提高,年銷售在1000萬元以上的達到4家、在500萬元以上的達到5家,200萬以上的供應(yīng)商21家,100萬以上供應(yīng)商27家。為企業(yè)的后續(xù)經(jīng)營奠定堅實基礎(chǔ)。20__年采購的經(jīng)營業(yè)績得到了快速提升。全年采購毛利達到了805萬元,采購毛利率達到2.54%,比20年2.35%增加0.19百分點。全年通道費用收入2100萬元。通道費率達到6.6%,接近了外資超市企業(yè)水平。
(四)規(guī)范管理流程,強化內(nèi)部管控。
1、調(diào)整流程抓訂貨。分離采購訂貨工作組建物流訂貨組??偛肯蚬?yīng)商要貨采用必備商品上下限庫存自動要貨,非備庫商品門店每周要貨自動匯總、自動庫存對比、自動生成分門店訂貨單,網(wǎng)絡(luò)傳真供應(yīng)商的新要貨流程,提高了要貨的準(zhǔn)確性,減輕了原來采購訂貨的工作量,提前實現(xiàn)了無紙化辦公,降低了成本。
2、重抓商品配置。一是通過調(diào)整必備商品選擇方法,加強對門店每周必備商品無要貨跟蹤,促進必備商品銷售占比的穩(wěn)步提高。從3、4月份銷售占比30%上升到現(xiàn)在的50%多。二是通過按經(jīng)營面積設(shè)定sku單品品項數(shù),從原來按面積確定貨架數(shù),再按貨架配置單品的傳統(tǒng)方法,現(xiàn)逐步推行到按面積確定總單品數(shù)和經(jīng)營類別,再確定類別單品數(shù),再配置類別貨架數(shù)的現(xiàn)代方法。宣城三店等新店的商品配置質(zhì)量提升較大,經(jīng)營品種數(shù)明顯減少,從去年的每千平方米2500只減少到1800只,貨架商品動銷率明顯提高。
3、組建監(jiān)督部門,強化內(nèi)部管理。自今年4月成立防損監(jiān)察部、審計部,將門店商品防損、盤點監(jiān)控、問題調(diào)查、執(zhí)行督導(dǎo)等納入部門工作范疇以來,門店的盤點重視程度、盤點損耗的控制比20年大有改觀。20年共處理各類問題262余起,處罰金額近9.33萬元。對公司規(guī)范化制度的建設(shè)起到了促進作用。
4、推進軟件應(yīng)用,提高管理效率。一是通過對用友erp財務(wù)管理軟件在全省各門店的全面應(yīng)用,實現(xiàn)了總部與門店會計帳務(wù)的實時管理,財務(wù)信息的實時共享。二是通過對供應(yīng)商網(wǎng)上供應(yīng)鏈軟件系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)與推廣使用,實現(xiàn)了供應(yīng)商與公司經(jīng)營數(shù)據(jù)的共享,促進了其參與門店商品經(jīng)營管理的積極性。三是通過與聯(lián)通合作,啟動了臺客隆內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)的組建工作;再通過聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)門店與總部數(shù)據(jù)非人工的暢通傳輸,實現(xiàn)了公司內(nèi)部與門店之間工作交流、信息傳遞的實時性,電話通信虛擬網(wǎng)化。提高了工作效率,降低運營成本,達到無紙化辦公目標(biāo)。四是積極配合工商局推進“誠信通”——安徽省重要商品電子監(jiān)管備案查詢系統(tǒng)工作。20年共上傳食品類商品進貨記錄、商品信息、證件資料5000余條,對提升臺客隆在當(dāng)?shù)叵M者中商品質(zhì)量安全的形象起到了積極的作用。
5、注重培訓(xùn)教育,提高業(yè)務(wù)技能。20年組建培訓(xùn)部后,重點對門店開展了流程管理、操作技能的崗位輪訓(xùn),共組織培訓(xùn)12次,培訓(xùn)員工200名、培訓(xùn)課時285個。采取“走出去,請進來”的方式,先后安排30余名店長、采購、防損等部門管理人員到杭州、紹興、武漢等參觀學(xué)習(xí)和接受業(yè)務(wù)培訓(xùn);聘請北京零售業(yè)著名講師上門講授“門店管理”、“促銷技巧”、“采購年度合同談判”等知識,不斷提高員工干部的專業(yè)知識水平和管理能力。
(五)推進文化建設(shè),提升企業(yè)品牌。
1、開展有益活動,增強企業(yè)凝聚力。為了弘揚先進,激勵員工,20年先后組織50余名優(yōu)秀干部、優(yōu)秀員工到普陀山、桃花島、橫店影視基地觀光旅游,陶冶情操。并與團市委合作創(chuàng)辦宣城市首屆“海獅杯”“青年建功紅歌會”演唱比賽活動,公司組織30余名團員青年參加,受到社會各界一致好評。
2、落實報刊網(wǎng)站建設(shè),塑造企業(yè)形象。20年共編寫出刊臺客隆報12期,改版、完善臺客隆網(wǎng)站,專人進行維護,使廣大員工和供應(yīng)商及時了解企業(yè)發(fā)展的最新動態(tài)。
3、注重輿論監(jiān)督,完善內(nèi)部管理。20年公司安排專人密切關(guān)注《宣城論壇》等網(wǎng)站中針對公司經(jīng)營、管理、工作方面的意見和建議,及時進行收集、回復(fù)和整改。吸納社會力量,聘請了7名義務(wù)監(jiān)督員,參與對宣城市區(qū)門店商品質(zhì)量、安全、衛(wèi)生、服務(wù)意識、現(xiàn)場管理的實時監(jiān)督。促進門店管理工作的進一步改進和提高。
4、著手干部儲備,加強梯隊建設(shè)。20年社會招聘處長以上干部67人,實際錄用26人。公司內(nèi)部選拔和競聘30多人,實際聘用4名。高校選拔大專學(xué)生30人,實際錄用8名,作為公司科長以上干部進行實習(xí)、儲備。
5、積極參加行業(yè)交流,提升企業(yè)品牌。今年12月公司在合肥天鵝湖大酒店成功舉辦臺客隆(集團)安徽公司“第三屆商務(wù)洽談會”,吸引了全國各地近400家供應(yīng)商代表參加,安徽省商務(wù)廳、宣城市政府等部門主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀出席會議?!冻兄芸?、《宣城日報》以及宣城電視臺等媒體對會議進行了專訪、跟蹤報道。公司應(yīng)邀參加了第十一屆中國連鎖業(yè)會議系列活動、第三屆浙江省連鎖業(yè)大會,參與了中國連鎖經(jīng)營常務(wù)理事單位的競選,當(dāng)選為浙江連鎖經(jīng)營協(xié)會副會長單位。公司常務(wù)副總經(jīng)理方明霞被評為“20__年度中國零售業(yè)青年英才”,府山店店長張曉明獲得中國連鎖經(jīng)營“金牌店長”、寧國店店長馬金飛獲得浙江連鎖業(yè)“優(yōu)秀店長”稱號。臺客隆的區(qū)域化發(fā)展和品牌效應(yīng),引起了業(yè)內(nèi)人士的高度關(guān)注。
6、加強黨建工作,建設(shè)精神文明。公司結(jié)合經(jīng)營實際,積極開展“科學(xué)發(fā)展觀”教育活動,20__年公司黨支部培養(yǎng)入黨積極分子9名,發(fā)展預(yù)備黨員3名。
四、20年工作中存在的主要問題。
過去的20年雖然取得上述五個方面工作的提高,但也存在十分緊迫和嚴(yán)重的問題與不足,值得我們需要認(rèn)真反思、總結(jié)、改進。
(一)門店運營基礎(chǔ)差,公司經(jīng)營核心競爭力較弱。
1、門店缺乏責(zé)任性,基礎(chǔ)工作執(zhí)行力差。
(1)要貨亂:店長或處長缺乏對門店要貨的審核,沒有及時跟進商品排面量和庫存天數(shù)的修正,導(dǎo)致周日無要貨、過季商品、滯銷商品繼續(xù)要貨、要貨量為1只1包的商品補貨,過量要貨整箱退貨等現(xiàn)象頻繁出現(xiàn)。
(2)退貨亂:許多門店的退貨商品不歸類、無外包裝、單貨不符現(xiàn)象不斷,把退貨當(dāng)“垃圾”不愛護商品的思想傾向嚴(yán)重。
(3)收貨亂:個別店長極不重視收貨把關(guān),配送商品不清點總件數(shù),盲目查詢。直送商品質(zhì)量、數(shù)量、帳務(wù)把關(guān)不嚴(yán),如銅陵店的雞蛋虛假自采、黃山二店的奶粉虛假入庫,損失嚴(yán)重,教訓(xùn)深刻。
(4)陳列亂:有庫存沒出樣、易盜商品不陳列、促銷商品亂堆放沒氣勢、季節(jié)變化排面不調(diào)整,已經(jīng)成了許多門店的通病。
2、店長缺乏責(zé)任感,經(jīng)營意識淡薄。
(1)在思想上:面對銷售滑坡、經(jīng)營上不去,虧損嚴(yán)重的實際情況,個別店長自加壓力少、缺乏危機感和職業(yè)素養(yǎng)。
(2)在行動上:面對競爭和困難,束手無策、手段單一,等靠要依賴性強,主動出擊、想方設(shè)法的少。如安慶、績溪、無為、灣址店等。
3、商品質(zhì)量缺乏把關(guān),投訴處罰損失嚴(yán)重。
(1)采購引進的商品特別是非食品自采商品無條碼、無廠址的,散裝食品無生產(chǎn)日期、無qs標(biāo)志的,時有發(fā)生,20年因此使門店受職能部門查處、處罰近9余起,供應(yīng)商共承擔(dān)罰款12.3萬元。
(2)門店內(nèi)部對商品保質(zhì)期管理缺乏責(zé)任落實,日常跟蹤檢查不力,20年門店因出售過期商品,受顧客投訴被工商部門處罰3起,造成公司直接損失4.5萬元,其中:府山、績溪店各1起罰款各2萬,廣德店1起罰款0.5萬。
4、促銷過于頻繁,效果非常一般。20年共促銷27期,整體促銷占比不到14%,剔除洗化節(jié)、飲料節(jié)等重大節(jié)日促銷外,平日促銷很平淡占比在10%左右。
(1)門店區(qū)域跨度大,統(tǒng)一促銷不適合區(qū)域消費實際。
(2)促銷單品選擇固化,特色不足、門店氛圍營造不夠,缺少轟動性效果。與國內(nèi)大超市的營銷特別是節(jié)日促銷氛圍的打造包括店內(nèi)宣傳、地堆陳列氣勢等相比距離還很大。
(3)促銷次數(shù)多,品種雜,效果差。耗費了采購、市場部、門店大量精力。
(4)過多的供應(yīng)商促銷補差,負(fù)毛利多,造成系統(tǒng)數(shù)據(jù)失真、考核計算困難,間接影響門店的積極性。
5、商品結(jié)構(gòu)差,管理不力,競爭力弱,隱患嚴(yán)重。
(1)到貨率低缺貨多影響銷售提升。20年整體商品到貨率在65-70%左右,必備商品很少達到85%。dm商品到貨慢(開檔后缺貨多、閉檔后仍陸續(xù)到貨)。
門店需要的暢銷商品經(jīng)常出現(xiàn)斷貨。一方面供應(yīng)商實力有限隨著門店越開越多貨源已跟不上。另一方面許多必備商品一線品牌的采購都集中在個別供應(yīng)商,成為斷貨瓶頸。
(2)商品缺乏精簡,貨架動銷率低。采購引進商品缺乏動銷把關(guān),引進數(shù)量多淘汰少,部分商品門店無法出樣。許多門店將近25%商品周轉(zhuǎn)在120天以上成為高庫存,結(jié)構(gòu)性矛盾突出。
(3)退貨多,已經(jīng)嚴(yán)重影響了采購供應(yīng)鏈的建設(shè)。20年物流中心處理門店臨保、高庫存商品1400余萬元,綜合退貨率超過5%,對物流運輸、庫位存放、人員工作量造成空前的壓力,也對供應(yīng)商造成了很大壓力。管理能力低下,負(fù)面影響大,教訓(xùn)極其深刻。
(二)總部辦事效率低,缺乏有效的管理手段與處事責(zé)任。
1、因缺乏有效的監(jiān)督與考核,門店反映問題得不到總部相關(guān)部門及時的回復(fù)與處理。特別是工程設(shè)備的維修、問題商品的處理、物流查詢的答復(fù)等。20年門店消防工程建設(shè)不符合規(guī)范被處罰9起金額12.6萬元(不包括1.4萬元慰問金)。
2、因缺乏有效的選址定位和整改手段,寧國、廣德、安慶、灣址、無為等部分門店租賃成本高、經(jīng)營業(yè)績無法保本,虧損嚴(yán)重。
3、因缺乏有效的標(biāo)準(zhǔn)和檢查,運營工作重心不突出,忙于事務(wù)應(yīng)付,缺乏深入門店日常檢核,真抓實干。特別是在如何提升門店經(jīng)營業(yè)績方面,缺乏方法措施、蹲點跟蹤。公司發(fā)展三年尚無一個可復(fù)制學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)店和樣板店。
4、因缺乏有效的管理機制和手段,人力儲備和基礎(chǔ)管控堪憂。
(1)店長、處長、課長人才梯隊出現(xiàn)斷層,需求處于瓶頸狀態(tài);門店基層員工綜合素質(zhì)偏低、員工流失率高、后備力量薄弱等問題已經(jīng)制約了公司的健康發(fā)展。
(2)費用管控不嚴(yán)。特別是車輛費支出、庫存物資管理漏洞大、浪費大。采購合同費用、扣點系統(tǒng)錄入監(jiān)督不嚴(yán)差錯多。
課程超市培訓(xùn)總結(jié)篇六
通過緊張有序的學(xué)習(xí),交流、研討、評論等對這次課程培訓(xùn)有了全新的認(rèn)識,對之前的一些疑惑和迷茫有了深刻的答案。同時也被迫對自己的心態(tài)和角色進行了調(diào)整原先想既然是遠程培訓(xùn),也不會很緊張,可是從培訓(xùn)的第一天起,就體會到了放松一下的想法都讓這每天的聽、想、寫等無形的壓力趕的無影無蹤。培訓(xùn)真的是既太緊張?zhí)量啵?/p>
在聽了各位專家的講座和視頻學(xué)習(xí)中:不但豐富了我的理論知識,讓我對新課程改革后的高中化學(xué)教學(xué)工作有了更深一層的領(lǐng)悟,真是聽君一席話,勝讀十年書。
可以說,在研修學(xué)習(xí)的這些日子。每一天對于我來說都有觸動,無論從形式還是從內(nèi)容上都讓我學(xué)到了很多知識,有著不同尋常的意義,也有一些感悟。
經(jīng)過這一個階段的高中化學(xué)新課程培訓(xùn),使我受益匪淺,感受很多??偟恼f來通過緊張而又認(rèn)真的學(xué)習(xí)所獲得的感想與心得體會可概括為以下幾點:
課程改革的最高境界是教師觀念的提升。教師作為課改的執(zhí)行者,決定著這場教育變革的成敗。因此廣大教師參與各級培訓(xùn),優(yōu)化校本教研,自覺發(fā)展專業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)藝術(shù),力求以課程改革的新理念規(guī)范優(yōu)化教學(xué)行為;另一方面科學(xué)認(rèn)識和處理推進課程改革以及實際教學(xué)時的矛盾,處理新舊教學(xué)方法和教學(xué)觀念的矛盾。
隨著新課程的推行,教師要調(diào)整自己的角色,改變傳統(tǒng)的教育方式。新課改讓教師從知識的權(quán)威變成學(xué)生學(xué)習(xí)的促進者、組織者,從以教師為中心到以學(xué)生為中心,每位老師心理都承受著巨大的心理落差。在新課程實施中教師可以實現(xiàn)自身發(fā)展,而教師的發(fā)展又將構(gòu)成新課程實施的條件。我們的課改不是細枝末節(jié)的小變化,而是教育體制和教育觀念的根本性變革。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我清楚地認(rèn)識到高中化學(xué)新課程內(nèi)容的增減與知識的分布;怎樣把握知識的深度與廣度,即專家們所提醒的在對學(xué)生講解時應(yīng)該把握的尺度;新的課程標(biāo)準(zhǔn)所提出的要求。使我不僅要從思想上認(rèn)識到高中化學(xué)新課程改革的重要性和必要性,而且也要從自身的知識儲備上為高中化學(xué)新課程改革作好充分的準(zhǔn)備。對于新增的大部分內(nèi)容應(yīng)在最短的時間里把它們拾起來,不僅要弄清,更要弄透。
對于一個高中教師,要想教給學(xué)生一碗水,自己必須成為源源不斷的自來水。知識的更新與深化也是為了更好地服務(wù)于社會。一成不變的教材與教法是不能適應(yīng)于社會的發(fā)展與需求的。對于未曾變動的舊的知識點,考綱上有所變化的必須做到心中有數(shù)。對于新增內(nèi)容,哪些是高考必考內(nèi)容,哪些是選講內(nèi)容,對于不同的內(nèi)容應(yīng)該分別講解到什么程度,都要做到心中有數(shù)。這樣才能做到面對新教材中的新內(nèi)容不急不躁、從容不迫,不至于面對新問題產(chǎn)生陌生感和緊張感。
通過學(xué)習(xí),使我清楚地認(rèn)識到高中化學(xué)新課程的內(nèi)容是由哪些模塊組成的,各模塊又是由哪些知識點組成的,以及各知識點之間又有怎樣的聯(lián)系與區(qū)別。專家們所提供的知識框圖分析對我們理解教材把握教材有著非常重要而又深遠的意義。對于必修課程必須講深講透,對于部分選學(xué)內(nèi)容,應(yīng)視學(xué)校和學(xué)生的具體情況而定。高中化學(xué)新課程的改革是為了更好地適應(yīng)社會發(fā)展與人才需求而制定的。為了更好地適應(yīng)社會發(fā)展與需求,作為教師理應(yīng)先行一步,為社會的發(fā)展與變革作出自己的一份貢獻。
整體把握高中化學(xué)新課程不僅可以使我們清楚地認(rèn)識到高中化學(xué)的主要脈絡(luò),而且可以使我們站在更高層次上以一覽眾山小的姿態(tài)來面對高中化學(xué)新課程。整體把握高中化學(xué)新課程不僅可以提高教師自身的素質(zhì),也有助于培養(yǎng)學(xué)生的化學(xué)素養(yǎng)。只有讓學(xué)生具備良好的化學(xué)素養(yǎng)才能使他們更好地適應(yīng)社會的發(fā)展與進步。只有清晰地認(rèn)識并把握好化學(xué)的主線,才能更好地將知識有機地聯(lián)系起來。所謂的主線即貫穿于某一階段的某個知識點,或者是某種思想方法等等。這條主線也許只貫穿于我們的初高中階段,也許會貫穿于我們的小學(xué)、初中、高中甚至大學(xué)階段。
因此較好的整體把握高中化學(xué)新課程、清晰地認(rèn)識并把握好化學(xué)的主線,對于一個高中化學(xué)教師是非常有必要的,也是非常有意義的。將個人的智慧與集體的智慧融于一體是把握化學(xué)中的主要脈絡(luò)行之有效的方法之一:不同的人對待同一個問題的看法與理解角度和理解程度是不完全相同的。不同的思維模式會產(chǎn)生不同的講課方式,不同的授課方式就會收到不同的效果。好的授課方式與方法能使學(xué)生輕松樂學(xué),如沐春風(fēng);科學(xué)的思維模式,能使學(xué)生左右逢源,事倍功半;恰當(dāng)?shù)那榫皩?dǎo)學(xué)可以激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的興趣和動力。因此將個人的智慧與集體的智慧融于一體進行歸納、總結(jié)、交流能促進我們產(chǎn)生更多更好的授課方式、方法,產(chǎn)生更多更新的科學(xué)思維模式。這對于我們提高課堂教學(xué)質(zhì)量具有非?,F(xiàn)實而深遠的意義。
通過網(wǎng)絡(luò)上一些老師具體的課堂案例學(xué)習(xí)、專家的經(jīng)典剖析,使我們認(rèn)識到應(yīng)該怎樣突破教材的重點難點;怎樣才能深入淺出;怎樣才能順利打通學(xué)生的思維通道、掌握一定的學(xué)習(xí)要領(lǐng),形成良好的化學(xué)素養(yǎng);怎樣才能將一根根主線貫穿于我們的日常教學(xué)過程之中。我們已經(jīng)認(rèn)識到新的高考越來越傾向于重視基礎(chǔ),能力立意。 重視基礎(chǔ),意思就是從最基本的知識出發(fā)。從近幾年的高考試題中不難發(fā)現(xiàn),幾乎所有的試題,追根求源,都能在課本中找到它的根;所謂能力立意,意思是說試題不是基礎(chǔ)知識的簡單堆砌,而是精心巧妙的組裝,通過這種組裝,題目就給人一種新穎、陌生感。重視基礎(chǔ),能力立意不但是高等學(xué)府選拔人才的需要,也是莘莘學(xué)子將來從事各種工作,研究和解決生活、社會問題的需要。因此,一個優(yōu)秀的教師應(yīng)該通過把握課堂教學(xué)來達到以下兩個目標(biāo):一方面,通過我們的日常教學(xué),能有效地幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)成績,以便升入理想的大學(xué)繼續(xù)深造;另一方面,從根本上提高學(xué)生的綜合素質(zhì),為將來的持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。新教材的安排與設(shè)計充分體現(xiàn)了編者的良苦用心。作為教師,應(yīng)該通過自己與集體的創(chuàng)造,更好地為我們的學(xué)生和社會服務(wù)。
培訓(xùn)我明白了教師需要具備的基本素質(zhì):善于積累、善于觀察和學(xué)習(xí);善于調(diào)整教學(xué)方式和內(nèi)容;善于控制自身的情緒;善于有效地利用教學(xué)資源,同時我還懂得了化學(xué)的興趣性、啟發(fā)性等教學(xué)原則的重要性。
這次培訓(xùn)讓我難忘,不僅使我更系統(tǒng)的把握新課程,讓我仿佛身臨其境,專題學(xué)習(xí),互相評論,互相討論,集眾師之見,使我的眼界得以開闊,并且對于專業(yè)知識和技能的獲得有重大的突破和認(rèn)識,當(dāng)然對我思想上的沖擊更是不可估量。我再一次感受到了行勝于言的作風(fēng),體會到老師一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和團隊合作的力量。通過這次培訓(xùn),我對自己有了更多的認(rèn)識,人的潛力真的是可以不斷挖掘的。參加培訓(xùn)的老師們也讓我見到了許多教學(xué)上的創(chuàng)意。在教學(xué)技能的學(xué)習(xí)上,我的收獲很大。規(guī)范的教學(xué)流程,巧妙的課程設(shè)置,讓我感覺到那些原本在我大腦里模糊不清的概念馬上就清晰了。除了教學(xué)技能的學(xué)習(xí),更讓我受到震撼的是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。這無疑將對我們今后的教學(xué)工作產(chǎn)生積極而深遠的影響。
課程超市培訓(xùn)總結(jié)篇七
今年5月,我有幸參加了初中地理教師遠程教育培訓(xùn),使我對地理教學(xué)的基本理念、過程和方法都有了進一步的熟悉,地理新課程培訓(xùn)總結(jié)。在思想上給我一種點撥,將使我在實踐中多一份思索、多一份指導(dǎo)。
這是我在這次培訓(xùn)中最深刻的體會。這次培訓(xùn)中,專家的理論講座與相關(guān)的課例緊密結(jié)合,在鮮活的課例中解析理論的生成與掌握,非常有助于理解和學(xué)習(xí)。這樣的講座使我感到課堂教學(xué)的真正理性所在。課堂上一種方法的運用、一個步驟的設(shè)計、甚至一個問題提出,都應(yīng)有一定的理念支撐,只有在理論的指導(dǎo)下,課堂才是科學(xué)高效的。這使我真切地感受到,應(yīng)該具體地學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn),廣泛地學(xué)習(xí)地理學(xué)科理論知識,當(dāng)一些理論與標(biāo)準(zhǔn)熟記于心的時候,才能在教學(xué)的時候運用自如。我先前的“理論枯燥論”在此自動瓦解。
以前我總認(rèn)為地理教學(xué)空洞枯燥無味,對綜合性學(xué)習(xí)課的認(rèn)識也比較模糊,一上這課的時候,我就比較頭疼,也調(diào)動不起學(xué)生的積極性。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),聆聽了專家的系統(tǒng)講解,觀看了名師的出色課例,我對這門課有了一種較清醒的認(rèn)識。其設(shè)計理念與思路對我都起到了很好的示范引領(lǐng)作用,我感到這是一種真正意義上的專業(yè)引領(lǐng)。
網(wǎng)絡(luò)論壇交流的過程中,我的每一個困惑的問題,都收到了老師們熱心的解答,我也積極地參與話題的討論與交流,認(rèn)真地思考老師們提出的問題,用心學(xué)習(xí)老師們的方法,汲取老師們的經(jīng)驗知識。交流中,使我感到,這是思想與思想碰撞的最佳平臺,是經(jīng)驗與經(jīng)驗融合的最佳空間。在交流中,使我的教學(xué)方法得到了補充,教育思維得到了拓展。
這次培訓(xùn),對我來說是一次思想洗禮的過程,是一次理論學(xué)習(xí)的好機會,對我今后的教學(xué)工作必將起到積極的指導(dǎo)作用。對今后全面提高自己的教育教學(xué)水平和地理學(xué)科教學(xué)質(zhì)量,都將起著重要作用。
課程超市培訓(xùn)總結(jié)篇八
超市店長的工作是確保各單位目標(biāo)的達成,達到一個積極向上的工作環(huán)境。下面小編整理了超市店長培訓(xùn)總結(jié),希望對你們有用!
在即將過去的xx,有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里,在公司的重視好和培養(yǎng)下,個人取得了很大的進步,同時,也覺得有很多的不足之處。
作為一名店長深感到責(zé)任的重大,大半年的店面管理,工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:
一是對于一個經(jīng)濟效益好的公司來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;
二是要有的專業(yè)知識做后盾;
三是要有一套良好的管理制度。
作為公司的一分子,我要做到以下幾點:
一.認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)濟方針,同時將公司的經(jīng)營理念及策略正確并及時的傳達給每個店員,做好承上啟下的橋梁作用。
二.做好店員的思想工作的同時團結(jié)店員,充分調(diào)動和發(fā)揮店員的工作積極性,了解每位店員的優(yōu)美所在,并發(fā)揮其特長,做到另才適用,增加增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集團。
三.通過各種渠道了解同行信息,了解顧客的消費心里及習(xí)慣,做到知己知彼,心中有數(shù),使我們的工作有針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
四.以身作則做店員的表帥,不斷地學(xué)習(xí)提高自己的同時不斷地向店員傳輸企業(yè)文化,教育店員要有全局團隊認(rèn)識,凡事要從公司整體利益出發(fā)。
五.以熱烈周到及細致的服務(wù)去吸引顧客,發(fā)揮所有店員的主動性和積極性,為公司創(chuàng)造更多更好的業(yè)績!新的一年即將來臨,成績只能代表過去,我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù),同時在公司的領(lǐng)導(dǎo)下來治理好我們樅陽店!力爭在xx年再創(chuàng)佳績!
充滿機遇與挑戰(zhàn)的xxx年已經(jīng)過去,回首往事,xxx年通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo),加上全年員工的合作與努力,在汗水和智慧的投入中,各方面得以新的發(fā)展,全年商場工作的順利開展和管理水平的提高。
還有居安思危、進軍零售速度、整合零售營銷傳播方面的問題,更有岌岌可危的人力資源管理方面的問題,我經(jīng)歷了從無到有、從小到大的過程。
可隨著經(jīng)濟的發(fā)展和形勢的變化,零售市場到處生根發(fā)芽,面對這種局面,我深知要完成角色轉(zhuǎn)換,必須抓緊學(xué)習(xí),從實際出發(fā),加強調(diào)查研究,探求解決錯綜復(fù)雜問題的途徑。
對于xx年的工作進行反思和總結(jié)如下:
一、盤點xx年的工作
a、加強xxx超市的人力資源、商品缺斷貨追蹤、商場財物管理。
b、完成對xxx超市的全面整改工作,配合總部做好整改前的商品盤點工作、員工思想工作、財物清查工作;整改中的財物交接工作、商品退貨內(nèi)撥工作、人員加班安排等;整改后的各項交接工作。
c、對超市競爭店的調(diào)研及附近消費情況的評估,在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下,避免商品同質(zhì)化條件的.價格競爭,對超市滯銷商品進行清退、縮短商品線長度,新型商品品種的引進等。
d、積極組織公司干部和員工進行學(xué)習(xí)和考核。
二、存在的問題
超市在公司領(lǐng)導(dǎo)下,全年01-12月合計銷售:*******rmb,全年平均每天客單價:***rmb,平均每天來客數(shù):***位,超市業(yè)績的影響主要來自于以下幾個方面:
同種商品的價格往往高于競爭店,一線商品更為嚴(yán)重,購買力嚴(yán)重不足,因xxx店的主要消費層次為中老年人群,顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細選,對于高單價商品的需求相對減少。
b:促銷 場外促銷活動全無,在商品沒有競爭力的同時,應(yīng)加大對鄉(xiāng)村店的場外促銷活動,特別是每月上、下旬,這對于提高商場來客數(shù)、客單價起到了較大的推動作用,起到了立竿見影的效果。
大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動,老生常談,缺乏預(yù)見性和可行性。
有的甚至只是形式性化,如:國慶、圣誕、元旦等重大節(jié)日促銷都沒有達到一定的效果,對于日益競爭的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果。
?
我深知超市店長的責(zé)任重大,店長不但要對上級負(fù)責(zé)完成營業(yè)任務(wù),還要對員工負(fù)責(zé),更要對顧客負(fù)責(zé)。
對于1年的店長工作,我有如下幾點體會:
1.堅持貫徹超市的策略,今年就策劃的促銷活動共18次,并有效的提高了業(yè)績。
另外,不斷向員工輸入超市的策略,使他們了解要怎么去做,怎么做才會更好。
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2.不斷提高自身的管理經(jīng)營知識,通過網(wǎng)絡(luò)書籍給自己充電,畢竟這個時代百貨超市發(fā)展日新月異。
3.處理好各部門各員工的關(guān)系。
員工都需要關(guān)懷。
在談完工作后,我都會問問員工們生活上的問題。
4.時不時的對員工進行培訓(xùn),如進行銷售禮儀,服務(wù)技能等的培訓(xùn)。
對下一階段的工作,還面臨挑戰(zhàn),我會更嚴(yán)格要求自己,讓我們一起為了店面共同努力,共同進步!!
課程超市培訓(xùn)總結(jié)篇九
不知不覺,經(jīng)過一個多月的培訓(xùn),培訓(xùn)趨將結(jié)束,心里感慨頗多。在這段時間里,我先后學(xué)習(xí)了初中版的六個模塊的內(nèi)容,分別是:模塊一體育與健康課程標(biāo)準(zhǔn)修訂及十年回顧;模塊二體育與健康課程目標(biāo)與內(nèi)容要求解讀;模塊三體育與健康課堂教學(xué)實踐;模塊四體育與健康課程實施建議解讀;模塊五體育與健康課程高端備課;模塊六新課程標(biāo)準(zhǔn)下的體育教師成長和熱點探析。經(jīng)過此次培訓(xùn),本人感覺受益匪淺。六個模塊的內(nèi)容都很有針對性和實用性,對指導(dǎo)我們體育教師在新課標(biāo)的要求下如何上好體育課,特別是通過體育課達到提高學(xué)生身體素質(zhì),增強學(xué)生的心理承受能力和意志品質(zhì)都有很好的啟發(fā)。
眾所周知,新課程標(biāo)準(zhǔn)下的體育課,不是簡單的發(fā)展學(xué)生的身體素質(zhì),也不是純粹發(fā)展學(xué)生的身體素質(zhì),是以“健康第一”為指導(dǎo)思想,發(fā)展學(xué)生的身體素質(zhì)的同時,注重培養(yǎng)學(xué)生的良好的意志品質(zhì)和積極向上的精神狀態(tài)。這是素質(zhì)教育的體現(xiàn),也是以生為本,注重學(xué)生的情感需求,通過體育課全面提高學(xué)生身體素質(zhì)的同時提高他們的智力、情商。這次培訓(xùn)的內(nèi)容,彷佛為我們處在迷茫中的體育老師注入了一劑強心針,讓我們更加懂得怎樣上好新課程標(biāo)準(zhǔn)要求下的體育課,這既是我們老師的福音,更是學(xué)生的福音。特別是在《體育與健康課程實施建議解讀》這個模塊中,令我茅塞頓開,讓我更加懂得如何實施好體育與健康課程,比如在體育學(xué)科目標(biāo)定位上,我在學(xué)習(xí)后,受其啟發(fā),制定了結(jié)合我校的五個方面建設(shè)學(xué)科目標(biāo):
1、倡導(dǎo)全面、和諧發(fā)展的教育。以運動技能傳授為載體,強調(diào)形成積極主動的學(xué)習(xí)態(tài)度,使獲得基礎(chǔ)知識與基本技能的過程同時成為學(xué)會學(xué)習(xí)和形成正確價值觀的過程。
2、建立新的課程結(jié)構(gòu)。改變現(xiàn)行體育課程結(jié)構(gòu)過于強調(diào)學(xué)科本位、內(nèi)容過多和缺乏整合的現(xiàn)狀,以適應(yīng)學(xué)生發(fā)展的.需求,體現(xiàn)體育課程結(jié)構(gòu)的均衡性、綜合性和選擇性。
3、體現(xiàn)課程內(nèi)容的現(xiàn)代化,改變現(xiàn)行體育課程內(nèi)容“難、繁、偏、舊”的現(xiàn)狀,關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和經(jīng)驗,注重培養(yǎng)學(xué)生終身體育的意識和能力。
4、促進學(xué)習(xí)方式的變革。改變現(xiàn)行體育課程的實施過于強調(diào)接受學(xué)習(xí)、機械訓(xùn)練的現(xiàn)狀,關(guān)注學(xué)生的個體差異和需求,倡導(dǎo)學(xué)生主動參與、樂于探究、勇于實踐,培養(yǎng)學(xué)生獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力以及交流與合作的能力。
5、形成正確的評價觀念。改變現(xiàn)行體育課程的評價過分強調(diào)運動成績的現(xiàn)象和過于注重甄別的功能,發(fā)揮體育課程評價促進學(xué)生發(fā)展、教師提高和改進教學(xué)實踐的功能。
有了學(xué)科建設(shè)目標(biāo),接下來課堂實施就有的放矢了,為此我又很快制定好了課堂實施要求:
1、根據(jù)學(xué)校教育的總體要求和體育課程的自身規(guī)律,面向全體初中學(xué)生開設(shè)不同項目的初級班、提高班,以滿足不同層次、不同水平、不同興趣學(xué)生的需要。
2、重視理論與實踐相結(jié)合,在運動實踐中注意滲透相關(guān)理論知識,運用多種形式和現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)手段,安排約10%的理論教學(xué)內(nèi)容(每學(xué)期約3學(xué)時),擴大體育的知識面,提高學(xué)生的認(rèn)知能力。
3、建立專項備課組制度。建立跨年級的,以選項內(nèi)容為依據(jù)的專項備課組,教師按自己的專長任課積極探究選項教學(xué)的特點,各專項組的老師根據(jù)我校實際情況,選擇或編寫具有學(xué)校特色的教材。并對教材進行分析,確定重點、難點,并根據(jù)教材內(nèi)容,探索新的教學(xué)方法、新的突破口,努力實踐新課改。
有了這些措施,想不上好體育課都難,但實行過程中難免還需要注意以下問題:
1、滿足學(xué)生興趣學(xué)習(xí)的前提是滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,發(fā)展學(xué)生的特長。離開了這一點,健康學(xué)習(xí)課程就是失敗的。因此在教學(xué)過程中應(yīng)盡量調(diào)動好學(xué)生的來學(xué)習(xí)興趣,來保證上課的質(zhì)量。
2、打造教師群體開展健康教學(xué)課程,需要一支觀念新,素質(zhì)高,善思考,勤努力的教師群體,才能更好地促進學(xué)生運動能力、身體素質(zhì)的提高,為此需打造一支適應(yīng)新課程實施的教師群體,這是實施新課程的關(guān)鍵。因此體育教師自身要不斷學(xué)習(xí),深入研究,通過自學(xué)、校本培訓(xùn),學(xué)術(shù)交流等不同形式,不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平。
3、加強教學(xué)管理建立專項教學(xué)備課組制度;加強備課組的教研活動,在牢固樹立新課程觀的前提下,全力改革課堂教學(xué),以興趣教學(xué)為主要特點,以自主活動和體驗、探索為主要形式,以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神,提高實踐能力、形成健康體魄、完善健全人格為主要目標(biāo),建立現(xiàn)代的課堂教學(xué)體系。同時由于學(xué)生興趣不同,身體素質(zhì)各異,要加強與班主任的溝通,發(fā)揮體育骨干的力量,做好學(xué)生管理工作。
4、改革教學(xué)評價評價制度改革既是課程改革的重要內(nèi)容,也是健康體育教學(xué)得以順利進行的重要保證,同時又是實施課改的重點和難點。因此需要積極探索新型的教學(xué)評價體系,促進學(xué)生發(fā)展,教師提高,學(xué)校課程有效實施。
5、加大場地設(shè)施建設(shè)由于健康課程學(xué)習(xí)針對學(xué)生的興趣教學(xué),對于場地設(shè)施的需求增加,需要學(xué)校對體育場地設(shè)施的投入適度增加,以保證體育教學(xué)的順利進行。
綜上所述,沒有此次培訓(xùn),就沒有我對新課程標(biāo)準(zhǔn)下如何上好體育課有更深更廣泛的認(rèn)識,每次培訓(xùn),總能學(xué)有所用,總能學(xué)為所用,我希望此種培訓(xùn)能一如既往地舉辦下去,從而提高我們老師的業(yè)務(wù)能力,也能使我們老師更加與時俱進,提高我們老師的創(chuàng)新教育能力,這樣,我們的學(xué)生就有福了。
課程超市培訓(xùn)總結(jié)篇十
首先要結(jié)合教學(xué)大綱和教學(xué)資料,立足于整個教學(xué)單元,讓學(xué)生對學(xué)習(xí)的目標(biāo)、方法和過程及課文的重點難點有大概的初步認(rèn)識。教師參與指導(dǎo),幫忙學(xué)生明了自己想要學(xué)習(xí)什么、獲得什么。教師的作用主要體此刻引導(dǎo),在怎樣樣激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的欲望和渴求的心理,讓學(xué)生自覺主動地參與到學(xué)習(xí)情境之中。而學(xué)生可借助教師的提示以及和文本相關(guān)的資料,初步感知文本,并在感知的過程中逐步明確目標(biāo)。我國有句熟讀唐詩三百首,不能作詩也能吟的俗語,古圣先賢也早就指出了讀書在語文教學(xué)中的重要性。讓學(xué)生逐步學(xué)會精讀、略讀和瀏覽。培養(yǎng)學(xué)生廣泛的閱讀興趣,擴大閱讀面,增加閱讀量,提倡少做題,多讀書,好讀書,讀好書,讀整本的書。鼓勵學(xué)生自主選取閱讀材料。因此讀背是自悟的前提和基礎(chǔ)。只有反復(fù)誦讀才能真正體會課文的意味、情趣和文氣。
興趣是最好的老師。學(xué)生如果對學(xué)習(xí)的資料產(chǎn)生濃厚的興趣,他的自學(xué)欲望自然會在心中升起,全身心地投入到學(xué)習(xí)中去。因此,教師在學(xué)生自主學(xué)習(xí)的過程中,要使之樂于學(xué)習(xí),就要想方設(shè)法來調(diào)動他們的自學(xué)興趣。要變教師的自我感覺良好為注重學(xué)生的興趣體驗。我們老師在上課時大多關(guān)注的是這堂課我上得好不好,我的要求學(xué)生是否有到達,我的講解學(xué)生是否有理解。其實,教師都太注重自我的感覺,而沒有思考學(xué)生的興趣體驗。所以我們語文老師不管在上什么課,都不能只關(guān)注自己的`感受,而是要注重學(xué)生的興趣體驗,要設(shè)身處地地為學(xué)生思考,站在學(xué)生的角度來上課。
愛因斯坦說、提出一個問題比解決一個問題更重要?,F(xiàn)代教學(xué)論研究指出,從本質(zhì)上講,感知不是學(xué)習(xí)產(chǎn)生的根本原因,產(chǎn)生學(xué)習(xí)的根本原因是問題。新課程的教學(xué)改革也個性提到了問題意識。問題意識能夠激發(fā)學(xué)生勇于探索、創(chuàng)造和追求真理的科學(xué)精神。有所疑,才有所思有所得。教師要鼓勵學(xué)生敢于質(zhì)疑問題,而學(xué)生也只有經(jīng)過自己的探索,才能撥開迷霧,發(fā)現(xiàn)不為人知的新的問題。教師不僅僅要善于提問,也要善于引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會提問,學(xué)會大膽質(zhì)疑,透過對學(xué)生的提問組織討論,多方交流,相互啟發(fā),不但活躍了學(xué)生的思維,使他們對課文有更深層的了解,還大大提高了他們的思辯潛力和口頭表達潛力。
自主探究是自主探究學(xué)習(xí)的中心環(huán)節(jié)。學(xué)生的自主探究離不開教師的引導(dǎo),但是這種引導(dǎo)就應(yīng)是指而不明,引而不發(fā)的。教師要注重學(xué)生探究的過程,要引導(dǎo)學(xué)生真正親近文本,體驗探究過程,摸索探究方法。在課堂教學(xué)中要重視師生之間的雙邊活動,除了教師與學(xué)生之間的雙邊活動之外,還就應(yīng)涉及師生之間、生生之間的多種互動過程。師生間要有情感的溝通,要多觀察、多傾聽、多交流。新課程里倡導(dǎo)合作的學(xué)習(xí)方式的真諦也在于改變學(xué)生被動學(xué)習(xí)的局面,喚醒學(xué)生的自我意識,培養(yǎng)他們的自我精神。合作探究學(xué)習(xí)的形式能夠是由學(xué)生自主組織構(gòu)成、自由組合的小組活動。在小組合作活動中,小組成員之間能夠相互交流,討論甚至辯論。每個人有機會發(fā)表自己的觀點與看法,傾聽他人的意見,借助他人的思維方式來啟發(fā)自己的思維火花。同時教師在其中也要起到穿針引線的作用,在此過程充分了解狀況,適當(dāng)指導(dǎo),啟發(fā)學(xué)生的思路,辨明方向。這樣透過群眾交流之后,到達拓寬思路,加深理解,共同提高的效果。
以新一輪基礎(chǔ)教育課程改革為契機,組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)落實《語文教學(xué)新大綱實施意見》,提高認(rèn)識,明確新課程觀念,把握新教材特點,立足課堂,用心探索新的教學(xué)方法,推動教學(xué)改革的深入發(fā)展。開展教研活動,使教師對新課程有了足夠的認(rèn)識,對新課改作好充分的思想和理論上的準(zhǔn)備,在如何對待新課程上,如何對待新課改上,統(tǒng)一了認(rèn)識,轉(zhuǎn)變了教師的觀念。
每個學(xué)生都有其獨立的人格特點和價值,不能幻想以一個什么截然統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)修理個性千差萬別的學(xué)生群體,重要的是尊重每個學(xué)生的個性,因勢利導(dǎo),促進其自我價值的實現(xiàn)。每個學(xué)生都有自身的獨特性。獨特的個性,是人之所以為人的重要標(biāo)志。教育的根本目標(biāo)就是要以人為本,把學(xué)生培養(yǎng)成具有獨立個性的人,因為沒有獨立的個性,便沒有什么創(chuàng)造性。學(xué)生不是小大人,他們具有獨特的個性、獨特的精神世界和內(nèi)在感受,有不同于成人的觀察、思考和解決問題的方式。因此,不能用成人的思維方式和行為規(guī)范去約束學(xué)生,要求學(xué)生模仿。如果這天的學(xué)生,長大后我就成了你,是一種悲哀。
每個學(xué)生都有巨大的發(fā)展?jié)撃?。已有的科學(xué)研究證實,學(xué)生的發(fā)展?jié)撃苁蔷薮蟮模⒎窍窠┗膶W(xué)生發(fā)展觀那樣認(rèn)為學(xué)生的智能水平是先天決定的。此外,學(xué)生的優(yōu)勢發(fā)展?jié)撃苁歉饔兴L,不盡相同的,這已為多元智力理論與實際研究所證實。教師應(yīng)對某個學(xué)生,要問的不是這個學(xué)生是否聰明的問題,而是他究竟在哪些方面聰明。每個學(xué)生都有自身的優(yōu)勢和弱勢,這不是問題,問題是能否揚長避短。某方面的弱勢,或許恰恰就是另一方面的優(yōu)勢。相信學(xué)生的潛能,診斷學(xué)生的優(yōu)勢智力,并且激勵其發(fā)展成材,這不僅僅是用發(fā)展的眼光看待學(xué)生,而且是對學(xué)生個性特質(zhì)的真正尊重。
用用心樂觀的態(tài)度看待學(xué)生的天性,用動態(tài)發(fā)展的眼光看待學(xué)生。學(xué)生之所以為學(xué)生,皆在于其可塑性強,發(fā)展彈性大。作為教師,要理解學(xué)生身上存在的不足,允許學(xué)生犯錯誤,要用用心的態(tài)度對待哪怕是一時所謂的差生。
不斷提高教師自身素質(zhì)透過傳、幫、帶以及學(xué)科帶頭人的指導(dǎo)培養(yǎng)、教研、集備活動、教師課堂比武、青年教師基本功比賽等活動的開展,提高教師業(yè)務(wù)水平。為了讓更多的教師,尤其是剛畢業(yè)的青年教師向經(jīng)驗豐富的教師學(xué)習(xí),科組構(gòu)成一幫一的師徒結(jié)對活動。讓教師在教育科研中,透過學(xué)習(xí)、實踐、再學(xué)習(xí)、再實踐的過程確立正確的教育思想和構(gòu)成正確的教育觀念,增長教育教學(xué)潛力。教師要從繁忙的業(yè)務(wù)圈子里跳出來,讀讀書刊、想想點子,練練技能,鑒賞藝術(shù),活動筋骨,只有教師樂教,學(xué)生才能樂學(xué)。
新課程,靈活性較大,教師的要勇于應(yīng)對挑戰(zhàn),在新課程實踐中,找準(zhǔn)自己的位置,在實踐中學(xué)習(xí),在反思中提高,完善自己,力爭把自己培養(yǎng)成新課改的弄潮兒。
課程超市培訓(xùn)總結(jié)篇十一
這十天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,全體學(xué)員用心熱情的參與和配合,有輔導(dǎo)教師的用心努力和超多細致的工作,有廣泛的全方位的研討和評議,使這次培訓(xùn)工作呈現(xiàn)出繽紛的色彩,全體學(xué)員能吃苦、守紀(jì)律、愛知識、愛學(xué)習(xí)的精神風(fēng)貌也得到了一次充分的展現(xiàn).這次活動,有新舊教育思想觀念的碰撞,有新舊教學(xué)方法的碰撞,有守舊觀念和銳意改革思想的碰撞,同時還有新教法的快樂搞笑和傳統(tǒng)教育扎實認(rèn)真,一步一個腳印的大融合,在這種狀態(tài)下,也融合出了教育工作現(xiàn)階段的思想觀念和方法.具體如下:。
一、首先,我們要把握新課程的宗旨、讓學(xué)生在娛樂中不知不覺掌握教學(xué)資料,得到情感體驗與教育,注重發(fā)揮學(xué)生的主體性和主動性,變被動理解為主體參與,學(xué)生變要你學(xué)為我要學(xué),教師變傳授者為引導(dǎo)者。在這一宗旨的帶領(lǐng)下,注重設(shè)計,注重方法,注重課堂實效,從而實現(xiàn)“知識技能為基礎(chǔ)目標(biāo),過程方法為核心目標(biāo),情感、思維和價值觀為最終目標(biāo)”的三維整合。教學(xué)中要抓過程和方法,透過過程和方法,使學(xué)生學(xué)到基礎(chǔ)知識,掌握基本技能,全面訓(xùn)練學(xué)生思維以及想象力、觀察力、語言表達潛力和團結(jié)協(xié)作精神,永久要高度重視對學(xué)生自信心的樹立和培養(yǎng),培養(yǎng)吃苦耐勞、樂觀向上的精神,為他們?nèi)松谝还?jié)作好奠基。
二、教師設(shè)計問題、學(xué)生提出問題,師生互動,最終解決問題,就是教學(xué)主要資料和教學(xué)目標(biāo)實現(xiàn)的具體過程。學(xué)生在“樂中學(xué),學(xué)中樂”是實施新課程在思想方法上的精髓,這就是轉(zhuǎn)變觀念。
三、作為教師,我們要徹底轉(zhuǎn)換主角,變原先的主演為導(dǎo)演,教師的主要任務(wù)是導(dǎo)課,當(dāng)然也要講課;變學(xué)生原先是觀眾為主演員,是他們在具有樂趣的氣氛中人人思考、人人參與、人人活動,使知識、情感在每個學(xué)生的心中流動,人人能得到潛力的提高。
四、教師要充分地相信學(xué)生,讓學(xué)生做學(xué)習(xí)的主人,進行自主合作、探究式的學(xué)習(xí)。
在新課改的實施當(dāng)中,教師應(yīng)成為教材的研究者,探索者,而不是單純的照本宣科的傳授者,教師要成為新型的、民主的、研究型的、藝術(shù)型的老師,我們要把教育工作當(dāng)一番事業(yè)來干,不能只當(dāng)一份工作來做,只有這樣,才能受到學(xué)生和家長的歡迎。
五、在課堂教學(xué)中,學(xué)生人人都能想問題、提問題、解決問題,是開啟智慧的金鑰匙。要時刻注意和實際生活相聯(lián)系,培養(yǎng)學(xué)生動手操作的潛力。
六、今后,我們還要不斷豐富我們的知識,刷新概念,改變方法,新舊結(jié)合,創(chuàng)出我們自己的教育教學(xué)特色,為教育事業(yè)服務(wù)。
伴隨新世紀(jì)的到來,人類正在邁向一個嶄新的知識經(jīng)濟時代。這一深刻的社會變革對當(dāng)今基礎(chǔ)教育的課程發(fā)展提出了強有力的挑戰(zhàn),要求教育尤其是課程及時做出敏銳的反應(yīng)。為了培養(yǎng)適應(yīng)新世紀(jì)社會政治、經(jīng)濟發(fā)展需要的創(chuàng)新人才,保證新世紀(jì)教育質(zhì)量,就務(wù)必根據(jù)新世紀(jì)社會的變革來探索研究基礎(chǔ)教育課程改革。徹底改變中國人才“高分低能”的缺陷。
基礎(chǔ)教育要全面推進素質(zhì)教育,面向全體學(xué)生,全面提高學(xué)生的思想道德、文化科學(xué)、勞動技能和身體心理素質(zhì),促進學(xué)生生動活潑地主動地發(fā)展。要深化教育改革、全面推進素質(zhì)教育,就務(wù)必對課程進行根本性的改革,進一步改革并完善課程體系和教學(xué)資料體系。全體學(xué)員認(rèn)為、受片面追求升學(xué)率的制約,過分偏重學(xué)科類課程,忽視活動類課程,偏重必修課程和分科課程,忽視選修課程和綜合課程,從而導(dǎo)致教學(xué)資料偏難和過分關(guān)注學(xué)科體系的完整,忽視創(chuàng)新精神和實踐潛力的培養(yǎng)。
全體學(xué)員總結(jié)出,新課改要向以下幾方面發(fā)展、
1.轉(zhuǎn)向以學(xué)生發(fā)展為本的方向,注重學(xué)生潛能的開發(fā)、潛力的培養(yǎng)和智力的發(fā)展。
2.在注重基礎(chǔ)知識和基本技能的'同時,還要注重基本潛力和基本態(tài)度的培養(yǎng)。
3.加強道德教育和人文教育、環(huán)保教育,加大人文學(xué)科課程的比例。
4.加強課程與學(xué)生生活和現(xiàn)實社會的聯(lián)系,實現(xiàn)課程生活化、社會化和實用化。
5.重視課程體系三級管理,試行國家課程、地方課程和校園課程。
6.強調(diào)課程個性化和多樣化,滿足不同區(qū)域和不同學(xué)生的不同發(fā)展需要,課程個性化問題實際上也是因材施教的問題,課程多樣化尤其是課程資料的載體即教材的多樣化,是我國各地教育發(fā)展不平衡的客觀需要。
7.加強信息技術(shù)教育,實現(xiàn)新課程與現(xiàn)代信息技術(shù)的整合。
8、課程設(shè)計要以課程目標(biāo)為依據(jù),體現(xiàn)國家新一輪課程改革目標(biāo)的精神、改革過分注重課程的知識傳承價值,強調(diào)課程對于學(xué)生身心發(fā)展和適應(yīng)終身學(xué)習(xí)的價值;改革課程結(jié)構(gòu)門類過多、整齊劃一,缺乏統(tǒng)整的偏向,加強課程結(jié)構(gòu)的綜合性與多樣性;改革過分注重經(jīng)典資料、學(xué)科體系的嚴(yán)密性和系統(tǒng)性的偏向,加強課程資料與社會發(fā)展和學(xué)生生活的聯(lián)系;改革教學(xué)過程中過分注重理解、記憶、模仿學(xué)習(xí)的偏向,倡導(dǎo)學(xué)生主動參與、交流、合作與探究等多種學(xué)習(xí)活動;改革考試過分注重學(xué)生的知識記憶,并以考試分?jǐn)?shù)作為衡量教育成果的惟一評價標(biāo)準(zhǔn)的偏向,建立評價主體多元,標(biāo)準(zhǔn)多樣的評價體系。這些目標(biāo)及其所體現(xiàn)的基本精神應(yīng)成為課程設(shè)計和課程評價的基本依據(jù)。
9、課程評價如何進行,務(wù)必明確的是,課程評價總是具體的,過程評價與結(jié)果評價并重。改變以往考試結(jié)果定終身的弊端。
本次課程改革的重點之一是如何促進學(xué)生學(xué)習(xí)方式的變革,學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變迫在眉睫!它關(guān)系到我們的教育質(zhì)量,關(guān)系到師生的校園生活質(zhì)量。我們這天務(wù)必倡導(dǎo)的新的學(xué)習(xí)方式,是自主學(xué)習(xí)(自我導(dǎo)向、自我激勵、自我監(jiān)控)、合作學(xué)習(xí)(學(xué)生在小組或團隊中為了完成共同的任務(wù),有明確的職責(zé)分工的互助性學(xué)習(xí))、探究學(xué)習(xí)(從學(xué)科領(lǐng)域或現(xiàn)實社會生活中選取和確定研究主題,學(xué)生自主、獨立地發(fā)現(xiàn)問題)。這也是實施新課程最為核心和最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。我們之所以個性強調(diào)倡導(dǎo)自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)和探究學(xué)習(xí),其理由就在于、教育務(wù)必著眼于學(xué)生潛能的喚醒、開掘與提升,促進學(xué)生的自主發(fā)展;務(wù)必著眼于學(xué)生的全面成長,促進學(xué)生認(rèn)知、情感、態(tài)度與技能等方面的和諧發(fā)展;務(wù)必關(guān)注學(xué)生的生活世界和學(xué)生的獨特需要,促進學(xué)生有特色的發(fā)展;務(wù)必關(guān)注學(xué)生的終身學(xué)習(xí)的愿望和潛力的構(gòu)成,促進學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展。
課程超市培訓(xùn)總結(jié)篇十二
鼓聲震天,鞭炮齊鳴,這用來形容熱鬧的春節(jié)也好不過分。我們永輝也迎來了。
我是生鮮部干貨組中的一員,在春節(jié)這個特殊的日子,我們干貨組也是忙得不亦樂乎,過年前我們干貨的業(yè)績一直是生鮮部的第一,過年也是。我覺得這可能是干貨的很多東西很貼近老百姓的生活,就像蔬菜一樣,把這些更貼近生活的東西做出來,做促銷,做活動,就可以做成量,然后做毛利的東西就可以放置在顧客主流量通道,方便顧客的選購,根據(jù)分析,很多有錢點的人,是很少在意價格,卻在意的是方便,舒適的購物環(huán)境,,永輝的宗旨是民生超市,百姓永輝,注定走的是低成本,低價格的路線。相反,如果要做量的商品就沒必要占最有利的位置,只要有人叫賣,就可以發(fā)生連鎖反應(yīng),叫賣者要學(xué)會用人來吸引人,這樣就可以把促銷的商品做得很好了。然后做量和做毛利的商品基本上就協(xié)調(diào)好了,之間少不了臺面的調(diào)換,所以那兩天領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)該做好如何領(lǐng)導(dǎo),如何協(xié)調(diào),如何溝通。
局部好后,就要思考做什么商品了,也就是要學(xué)會“調(diào)兵”了,過年了,大家都知道是個喜慶的日子,那么對于干貨來說,休閑食品,腌臘食品,堅果禮包很中堅的部隊了,米類,蛋類,調(diào)味類則屬于是第二部隊,其作用也是必不可少的。
我們大多人又回到了工作崗位上,我們的工作隨著喜慶的心情也即將調(diào)整回來了,雖然生意回到了正常經(jīng)營狀態(tài),我們的心也還在動蕩中,所以我們做了一個年底大盤,哎呀,那真是太絕了,讓我們放松的心一下子又繃直了,當(dāng)然這個大盤的好處是很巨大的,可以更準(zhǔn)確的了解庫存現(xiàn)狀,算出盈虧,也可以讓員工收心。
在商品的戰(zhàn)略上,我們也由休閑換下,換上了五谷類和蛋類和面粉,
糯米粉主推,休閑和腌臘收縮禮品撤柜,相應(yīng)的情人節(jié)和大年夜快來了,我們也做好了準(zhǔn)備,情人節(jié),我去執(zhí)行了插花工人和介紹,由于有過這個行業(yè)的接觸,我也很努力的做了,結(jié)果還是很樂觀,比前年好多了!后面就是大年了,我們將糖類和粉類打成先鋒,迎接了淡季過后第一個小高潮。
這個春節(jié)就這樣在我們的`盡心呵護下,成長開來。
課程超市培訓(xùn)總結(jié)篇十三
這是個廣告培訓(xùn)體會,你看看,然后需要修改的地方要改改啊!!
為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地在上周星期天進行了第一次的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為會議做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹,然后x總還特地講了整合營銷傳播的內(nèi)容,下午大家一起看了新員工入職培訓(xùn)視頻,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)知識,通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的'主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認(rèn)識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業(yè)方面,廣告行業(yè)最注重的是實踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應(yīng),我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播,這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認(rèn)識。因此,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播,從而能更好的為客戶服務(wù),公司員工的知識層面也會更加全面。
這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常看重的,劉總也做了很多的準(zhǔn)備,讓我們在一天的培訓(xùn)時間之內(nèi)充分感受了公司對員工的負(fù)責(zé)任的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索超市員工培訓(xùn)總結(jié)。
課程超市培訓(xùn)總結(jié)篇十四
本學(xué)期美術(shù)繪畫課程超市以學(xué)校的工作計劃為依據(jù)。按照學(xué)生的特長出發(fā),重點培訓(xùn)書法,繪畫的尖子生。平時讓他們進行課后的練習(xí)工作,讓他們在學(xué)習(xí)各文化知識的過程中能豐富藝術(shù)修養(yǎng),以生為本著重發(fā)展他們的個性特長。
通過這學(xué)期的美術(shù)剪紙課程超市的學(xué)習(xí),同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣十分濃厚,許多同學(xué)要求能有機會再進行學(xué)習(xí),而且在這些興趣者的指引下有不少學(xué)生在學(xué)習(xí)中參加了小組學(xué)習(xí)。下面就這學(xué)期工作作一個總結(jié):
有參加興趣小組的同學(xué)都有這么一個感受:就是以前畫畫只是應(yīng)付老師的作業(yè),有時甚至是為了向爸爸媽媽“交差”。但通過學(xué)習(xí)他們意識到他們不再是被動的而是變成主動的學(xué)習(xí),他們的學(xué)習(xí)能夠自覺完成了而且還能頭頭是道地向同學(xué)介紹他所學(xué)習(xí)到的知識。在他們的影響下更多的學(xué)生想?yún)⒓优d趣小組特別是初一年級尤為突出。
在這次的興趣小組中不但美術(shù)的基本知識,而且更多的是讓學(xué)生掌握了許多繪畫的基本技法,使他們的知識面得到很大的拓展。
從素質(zhì)的角度豐富了學(xué)生的課余生活,他們的生活不在僅限于課堂上,讓他們意識到學(xué)習(xí)的樂趣,更有興趣學(xué)習(xí)了。
當(dāng)然,我們的工作還存在不足,我們期待著我們的工作能夠得到更快的完善,得到更好的發(fā)展。我們將本著為學(xué)生工作的思想更加努力地工作,使我們的學(xué)生的素質(zhì)更好地得到提高。
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