總結(jié)是一個(gè)自我認(rèn)知的過(guò)程,通過(guò)總結(jié)我們可以更好地了解自己。在總結(jié)中,要以全面和客觀的角度來(lái)分析和評(píng)價(jià)。在這里,小編為大家準(zhǔn)備了一些總結(jié)范文,供大家參考,希望能幫助到大家的寫作。
學(xué)管理學(xué)原理的心得篇一
1、徹底打破了注重事后管理的傳統(tǒng)管理模式,真實(shí)地動(dòng)態(tài)辨識(shí)和分析及評(píng)估企業(yè)所面臨的一切安全風(fēng)險(xiǎn),針對(duì)風(fēng)險(xiǎn),制訂并采取有效措施,消除或減小風(fēng)險(xiǎn),變“事后管理”為“事前管理”,并加強(qiáng)作為應(yīng)急的“事中管理”。2、以風(fēng)險(xiǎn)控制為導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)事前分析與控制,體系中的任何一個(gè)管理要求都針對(duì)特定要素的風(fēng)險(xiǎn)而設(shè)計(jì),識(shí)別管理與現(xiàn)場(chǎng)所需做的工作,指明管理方向與要求,控制損失。在實(shí)際工作中,從基準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、基于問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和持續(xù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估人手,確保風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的全面性與持續(xù)性,用管理標(biāo)準(zhǔn)控制管理及流程風(fēng)險(xiǎn),用作業(yè)指導(dǎo)書控制作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
3、以持續(xù)改進(jìn)為目標(biāo),對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行回顧和改進(jìn),并定期開(kāi)展審核,系統(tǒng)地發(fā)現(xiàn)、改進(jìn)問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),不斷提高企業(yè)安全生產(chǎn)績(jī)效。
學(xué)管理學(xué)原理的心得篇二
管理學(xué)是在人類社會(huì)開(kāi)始工業(yè)化時(shí)才應(yīng)運(yùn)而生的,是一門年輕的學(xué)科,但是它發(fā)展得特別迅速,對(duì)人類社會(huì)的影響也空前巨大。
進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以來(lái),自己涉足的第一門管理方面的學(xué)科就是《管理學(xué)原理》,以前一直對(duì)這門學(xué)科沒(méi)什么了解,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí),我有了不少收獲,雖然對(duì)這門學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常少的,但我對(duì)這門課程很有興趣,想在將來(lái)繼續(xù)學(xué)習(xí)下去。自從人們開(kāi)始形成群體去實(shí)現(xiàn)個(gè)人無(wú)法達(dá)到的目標(biāo)以來(lái),管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)人努力必不可少的因素了。組成群體無(wú)非是為了集結(jié)個(gè)人的力量,以發(fā)揮集體的更大作用,這種群體實(shí)際上就是人類社會(huì)普遍存在的“組織”現(xiàn)象。所謂組織,是由兩個(gè)成兩個(gè)以上的個(gè)人為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體。組織是一群人的集合,組織的成員必須按照一定的方式互相合作,共同努力去實(shí)現(xiàn)即定的長(zhǎng)一組織目標(biāo)。這樣,組織才能形成整體力量,以完成單獨(dú)個(gè)人力量的簡(jiǎn)單總和所不能案秤的各項(xiàng)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)不同與個(gè)人目標(biāo)的組織總體目標(biāo)。組織存在于日常生活和工作的各個(gè)方面,企業(yè)是一種組織,任何一個(gè)組織,都有其基本的使命和目標(biāo),而組織的使命和目標(biāo)說(shuō)明了組織存在的理由。以上是我對(duì)管理含義的認(rèn)識(shí)及和其重要性的分析。
《管理學(xué)原理》這門課是本學(xué)期的必修課。作為一名工程管理專業(yè)的學(xué)生,學(xué)習(xí)管理是必不可少的,當(dāng)初我選這個(gè)專業(yè)也是基于對(duì)這專業(yè)的興趣,將來(lái)有意愿成為一個(gè)管理者,雖然可能多數(shù)是管理工程,但是多多少少也會(huì)面臨人才問(wèn)題,面對(duì)人才管理問(wèn)題,曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)“天時(shí)不如地利,地利不如人和”,這句話也從側(cè)面說(shuō)明了管理的重要,因?yàn)?,要留住人才,關(guān)鍵就在于管理,因此,必須要努力學(xué)好這門課。
光陰似箭,時(shí)至第十五周,這門課也即將修完。通過(guò)這學(xué)期對(duì)這門課程的學(xué)習(xí),多少有了一些自己的心得體會(huì)。管理就是特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過(guò)程。作為當(dāng)代大學(xué)生,無(wú)論學(xué)習(xí)的專業(yè)是否與管理有關(guān),都應(yīng)該好好學(xué)學(xué)管理學(xué),看看管理方面的書籍,因?yàn)楣芾韺W(xué)與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè),因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)生會(huì)工作以及以后步入紛繁的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
談其事,必先談其人。先說(shuō)說(shuō)我自己吧,我是學(xué)管理專業(yè)的,對(duì)于我來(lái)說(shuō)這是一門專業(yè)課,我有義務(wù)學(xué)好它,雖然我上課偶爾會(huì)發(fā)下呆,走下神,但是不管怎么說(shuō),我是一定會(huì)努力學(xué)它的。再說(shuō)說(shuō)另一個(gè)人,自然就是我們的老師了,她這學(xué)期給了我們十一個(gè)主題,讓大家自己組隊(duì)自由選擇感興趣的話題,尋找資料,制作ppt,然后花了三個(gè)星期的時(shí)間,讓大家展示自己的成果,這種教學(xué)方法讓我感到非常有意思,大家在自主學(xué)習(xí)中獲得了很多書本上沒(méi)有的知識(shí),也增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼,同時(shí)老師和同學(xué)的距離也拉進(jìn)了許多。經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí),我對(duì)管理學(xué)這們功課還是有一些自己的心得和體會(huì)的,管理就是通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能對(duì)組織資源進(jìn)行有效的配置,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng)。我覺(jué)得管理是無(wú)處不在的。無(wú)論是工作、學(xué)習(xí),還是人際交往、自我發(fā)展等等,都會(huì)有意無(wú)意用到管理學(xué)的知識(shí)。不管將來(lái)會(huì)否從事管理事業(yè),但可以堅(jiān)信管理是生活各個(gè)方面必不可少的。管理學(xué)分為六篇,主要由計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分組成。每一篇都有特定的目標(biāo)主旨。而計(jì)劃是所有管理學(xué)職能中的首要職能,也讓我有比較深的體會(huì)。正如哈羅德·孔茨所言,“計(jì)劃工作是一座橋梁,它把我們所處的這岸和我們要去的對(duì)岸連接起來(lái),以克服這一天塹?!盵3]計(jì)劃工作給組織提供了通向未來(lái)目標(biāo)的明確道路,有了計(jì)劃工作這座橋,本來(lái)不會(huì)發(fā)生的事,現(xiàn)在就可能發(fā)生了,模糊不清的未來(lái)也變得清晰實(shí)在。在日常生活中計(jì)劃是無(wú)處不在的。計(jì)劃是指制定組織目標(biāo)并確定達(dá)成組織目標(biāo)所需的行動(dòng)方案。計(jì)劃工作首先就是確立目標(biāo),然后,使今后的行動(dòng)集中于目標(biāo),并預(yù)測(cè)和確定哪些行動(dòng)有利于達(dá)到目標(biāo),哪些行動(dòng)不利于達(dá)到目標(biāo),從而指導(dǎo)今后的行動(dòng)朝著目標(biāo)的方向邁進(jìn).沒(méi)有計(jì)劃和目標(biāo)的行動(dòng)是盲目的行動(dòng)。計(jì)劃工作的基礎(chǔ)是確定目標(biāo),計(jì)劃工作的核心是決策,計(jì)劃的關(guān)鍵在于實(shí)施。管理的其他職能只有在計(jì)劃確定了目標(biāo)之后才能進(jìn)行,并且隨著計(jì)劃和目標(biāo)的改變而改變。計(jì)劃在管理職能中是處于首要地位的?,F(xiàn)在有很多人認(rèn)為“計(jì)劃趕不上變化”,做了計(jì)劃也只是在做無(wú)用功而已,所以他們都不愿意做計(jì)劃。其實(shí)不然,我認(rèn)為計(jì)劃是為了有備無(wú)患,做了總比沒(méi)做好。
然而,制定計(jì)劃要具有預(yù)見(jiàn)性、針對(duì)性、可行性和約束性。就是在行動(dòng)之前對(duì)行動(dòng)的任務(wù)、目標(biāo)、方法、措施所作出的預(yù)見(jiàn)性確認(rèn)。但這種預(yù)想不是盲目的、空想的,而是以上級(jí)部門的規(guī)定和指示為指導(dǎo),以本單位的實(shí)際條件為基礎(chǔ)。計(jì)劃一是要根據(jù)上級(jí)部門的工作安排和指示精神而定,二是針對(duì)本單位的工作任務(wù)、主客觀條件和相應(yīng)能力而定。總之,從實(shí)際出發(fā)制定出來(lái)的計(jì)劃,才是有意義、有價(jià)值的計(jì)劃??尚行允呛皖A(yù)見(jiàn)性、針對(duì)性緊密聯(lián)系在一起的,預(yù)見(jiàn)準(zhǔn)確、針對(duì)性強(qiáng)的計(jì)劃,在現(xiàn)實(shí)中才真正可行。如果目標(biāo)定得過(guò)高、措施無(wú)力實(shí)施,這個(gè)計(jì)劃就是空中樓閣,反過(guò)來(lái)說(shuō),目標(biāo)定得過(guò)低,措施方法都沒(méi)有創(chuàng)見(jiàn)性,實(shí)現(xiàn)雖然很容易,并不能因而取得有價(jià)值的成就,那也算不上有可行性。約束性,計(jì)劃一經(jīng)通過(guò)、批準(zhǔn)或認(rèn)定,在其所指向的范圍內(nèi)就具有了約束作用,在這一范圍內(nèi)無(wú)論是集體還是個(gè)人都必須按計(jì)劃的內(nèi)容開(kāi)展工作和活動(dòng),不得違背和拖延。
其實(shí)在生活中,無(wú)論是單位還是個(gè)人,無(wú)論辦什么事情,事先都應(yīng)有個(gè)打算和安排。有了計(jì)劃,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,減少盲目性,使工作有條不紊地進(jìn)行。同時(shí),計(jì)劃本身又是對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。所以計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用,又有推動(dòng)作用。
大至一個(gè)國(guó)家、一個(gè)社會(huì)、一個(gè)民族,小至一個(gè)企業(yè)、一個(gè)家庭,再者到一個(gè)人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響,所以說(shuō)管理充溢著整個(gè)人類社會(huì)。正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動(dòng)所引出的一切問(wèn)題推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類的進(jìn)步,這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展,且長(zhǎng)期影響著人類社會(huì)。在學(xué)習(xí)管理學(xué)中,其實(shí)管理學(xué)的理論都不難,難的是要把理論運(yùn)用到實(shí)踐中去,也就是理論與實(shí)踐相結(jié)合。雖然我們現(xiàn)在還難以做到理論與實(shí)踐緊密結(jié)合,因?yàn)槲覀冞€沒(méi)有真正走入社會(huì),走到工作崗位上去,但是我們可以在生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中發(fā)現(xiàn)管理的痕跡,或者觀察領(lǐng)導(dǎo)是怎么管理別人的,常動(dòng)腦,多思考,多為以后做準(zhǔn)備。
總之,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短,但是,對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的。對(duì)于這門學(xué)科,短短的幾段文字表達(dá)、看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路。不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。由于本人未能深入研究這門課程,只是相當(dāng)淺顯的心得而以,以上便是我的心得。
學(xué)管理學(xué)原理的心得篇三
管理學(xué)是一門實(shí)踐性和理論性、科學(xué)性和藝術(shù)性兼而有之的應(yīng)用性學(xué)科,是管理科學(xué)的一門基礎(chǔ)課程,通過(guò)該課程讓我們樹(shù)立現(xiàn)代管理的思想觀念,掌握和運(yùn)用管理學(xué)的基本原理和方法,提高自身的管理素質(zhì),培養(yǎng)和提高理論素質(zhì)和實(shí)踐技能,并通過(guò)實(shí)踐技能訓(xùn)練,提高實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和職業(yè)能力,為我們就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和職業(yè)基礎(chǔ)。
進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以來(lái),接觸了很多關(guān)于管理學(xué)方面的知識(shí),包括知識(shí)管理,企業(yè)管理,信息管理等等,以前一直對(duì)這門學(xué)科沒(méi)什么了解,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí),我有了不少收獲,雖然對(duì)這門學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常少的,但我對(duì)這門課程很有興趣,想在將來(lái)繼續(xù)學(xué)習(xí)下去。自從人們開(kāi)始形成群體去實(shí)現(xiàn)個(gè)人無(wú)法達(dá)到的目標(biāo)以來(lái),管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)人努力必不可少的因素了。組成群體無(wú)非是為了集結(jié)個(gè)人的力量,以發(fā)揮集體的更大作用,這種群體實(shí)際上就是人類社會(huì)普遍存在的“組織”現(xiàn)象。
《管理學(xué)原理》這門課是本學(xué)期的必修課。作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,學(xué)習(xí)管理是必不可少的,在掌握市場(chǎng)銷售,市場(chǎng)供應(yīng)方面,更是離不開(kāi)管理學(xué),雖然在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人類對(duì)市場(chǎng)的管理知識(shí)輔助作用,政府主要充當(dāng)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)節(jié)作用,但這也是同樣不可忽視的,無(wú)論是現(xiàn)代企業(yè)管理,還是企業(yè)人才管理,甚至是市場(chǎng)管理,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的管理,可以第一時(shí)間了解市場(chǎng)供求關(guān)系,市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng),方便制定正確的營(yíng)銷策略,從此達(dá)到最大的效應(yīng)利潤(rùn)。曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)“天時(shí)不如地利,地利不如人和”,這句話也從側(cè)面說(shuō)明了管理的重要,因?yàn)?,要留住人才,關(guān)鍵就在于管理,因此,必須要努力學(xué)好這門課。
管理學(xué)來(lái)自于生活,提煉。
總結(jié)。
又高于生活。但終究還是要回歸與生活,應(yīng)用于生活中的。理論是相互依存的概念、判斷和原則系統(tǒng)組合起來(lái)的某種知識(shí)的模型、框架或體系。理論化就是管理知識(shí)的科學(xué)化過(guò)程?;ゲ宦?lián)系的信息構(gòu)不成知識(shí),同樣,互不聯(lián)系的知識(shí)也構(gòu)不成理論。理論的最低形式是一種分類,是一套格子架,是一個(gè)文件柜,用以儲(chǔ)存知識(shí)。不是為了學(xué)習(xí)管理而學(xué)習(xí)管理學(xué),學(xué)以致用才能體現(xiàn)對(duì)這門學(xué)科最好的理解,在上述的心得中已經(jīng)提到,管理學(xué)無(wú)處不在,尤其隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)的更新?lián)Q代,管理學(xué)已經(jīng)滲透到各個(gè)領(lǐng)域了,人才的管理,企業(yè)制度的管理,盈利模式的管理,企業(yè)文化的管理等等,因此在生活中隨處能體現(xiàn)管理學(xué),我們更有更多的機(jī)會(huì)去應(yīng)用管理學(xué)解決生活中或大或小的管理問(wèn)題,運(yùn)用管理學(xué)的定律去分析和解決問(wèn)題,體香更加完善的管理方案,即便利了自己的生活,又實(shí)現(xiàn)了書本知識(shí)與現(xiàn)實(shí)生活的相結(jié)合。
以上說(shuō)道,管理學(xué)來(lái)自于生活,提煉總結(jié)又高于生活。但終究還是要回歸與生活,應(yīng)用于生活中的。因此我們周圍生活中不缺乏運(yùn)動(dòng)管理學(xué)相關(guān)知識(shí)解決的分析問(wèn)題。只要我們注重實(shí)際與理論的結(jié)合,留心身邊那些小事,其實(shí)管理學(xué)到處都有。
案例說(shuō)明:
有一個(gè)早餐攤點(diǎn),只有四十歲左右的夫婦兩個(gè)人,男人負(fù)責(zé)蒸包子、炸油條以及收錢,女人負(fù)責(zé)煮餛飩、給客人盛稀飯,以及收拾桌子。一般客人去了只需要告訴女人要吃什么,女人負(fù)責(zé)把食品端到客人桌上,吃完飯客人離開(kāi)經(jīng)過(guò)門口的時(shí)候男人負(fù)責(zé)收錢,然后女人抽空收拾桌子。在中國(guó)各個(gè)城市的大街小巷,有無(wú)數(shù)這樣的“夫妻檔”早餐攤點(diǎn),運(yùn)營(yíng)得井井有條。
曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)一家三星級(jí)酒店的餐廳,早晨兼賣早餐,服務(wù)員就是酒店的服務(wù)員,制作食品的也就是餐廳廚師,光臺(tái)前就有四、五個(gè)人,不知道后臺(tái)洗碗、做飯的有多少人,我想總共怎么也得有七、八個(gè)人吧??腿巳チ讼纫谝粋€(gè)由專人負(fù)責(zé)的點(diǎn)餐處點(diǎn)餐,交錢打出小票,然后拿著小票去領(lǐng)餐處和若干客人擠在一起找?guī)讉€(gè)手忙腳亂的服務(wù)員領(lǐng)餐,交錢的時(shí)候還經(jīng)??匆?jiàn)收錢的專職人員扯著脖子問(wèn)領(lǐng)餐的人:“包子還有沒(méi)有?”桌子經(jīng)常沒(méi)有人收拾,經(jīng)常聽(tīng)到客人端著盤子站著喊服務(wù)員收拾桌子,盤子也洗得不干不凈的。
兩個(gè)早餐點(diǎn),占地面積和服務(wù)的客戶數(shù)差不多,前一個(gè)硬件設(shè)施遠(yuǎn)落后于后一個(gè),但是人均效率、利潤(rùn)以及客戶滿意度等等,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于后者。
仔細(xì)觀察不難發(fā)現(xiàn)原因:
首先,后者的運(yùn)營(yíng)流程需要再造,從交錢到取餐,流程不連貫,而且繁瑣,其中的無(wú)效環(huán)節(jié)過(guò)多,需要整合。
其次,后者組織結(jié)構(gòu)需要調(diào)整,使其更加吻合新的運(yùn)營(yíng)流程,縮減不必要的崗位,同時(shí)明確崗位責(zé)任,若干崗位必須覆蓋所有工作,而且分工明確,該洗碗洗碗該做飯做飯。
再次,二者的薪酬結(jié)構(gòu)不同是造成二者區(qū)別的另一個(gè)主要原因,一個(gè)盈虧自負(fù),一個(gè)待遇固定,故此激勵(lì)效果不同。
管理學(xué)的基本原理在兩個(gè)早餐點(diǎn)的例子中顯而易見(jiàn)。由此可見(jiàn),生活中時(shí)時(shí)處處都存在著鍛煉我們管理能力的、實(shí)踐我們管理理論的機(jī)會(huì),只要我們做一個(gè)有心的人,我們就能夠不斷地提高自己的管理水平。
以上所述僅是這學(xué)期關(guān)于一些學(xué)習(xí)管理學(xué)的心得,以及一些周圍生活中的蘊(yùn)藏的管理學(xué)理論,生活就是一本百科全書,而管理就是生活中的工具,只有把管理運(yùn)用的合理到位,我們的生活才會(huì)井井有條,小到企業(yè),大到大型企業(yè),甚至國(guó)民經(jīng)濟(jì),更是離不開(kāi)管理??傊?,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短,但是,對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的。對(duì)于這門學(xué)科,看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),只有理論與理論的完美結(jié)合,這樣才能走上成功之路。不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。
學(xué)管理學(xué)原理的心得篇四
1.教師層面。
(1)教學(xué)理念把握不準(zhǔn)。由于部分教師對(duì)案例教學(xué)的盲從,以案例教學(xué)貫穿整個(gè)“管理學(xué)”的授課過(guò)程。這些教師完全顛倒了理論教學(xué)與案例教學(xué)的主次地位,教學(xué)的效果可想而知,學(xué)生對(duì)基本理論與基本知識(shí)掌握不牢,起不到應(yīng)有的效果。
師既要具備堅(jiān)實(shí)的理論功底和較高的學(xué)術(shù)水平,又要具備豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。但部分教師因?yàn)槭軅鹘y(tǒng)“師道尊嚴(yán)”的思想的影響,害怕授課過(guò)程中出錯(cuò),從思想上不樂(lè)于接受案例教學(xué)方法。另外,案例教學(xué)法從西方發(fā)達(dá)國(guó)家引入我國(guó)時(shí)間尚短,高校教師在教學(xué)實(shí)踐中積累的經(jīng)驗(yàn)不足。再加上目前高校從事管理學(xué)教學(xué)的教師多為經(jīng)濟(jì)與管理類相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)的碩士與博士研究生,且其中有相當(dāng)一部分人都是從學(xué)校畢業(yè)即到學(xué)校工作。他們雖擁有較高的學(xué)歷和學(xué)位,從事過(guò)相關(guān)領(lǐng)域的科學(xué)研究工作,但普遍缺乏企業(yè)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),難以采用創(chuàng)造性的方式開(kāi)展案例教學(xué)。
2.設(shè)施層面。
(1)案例資源有限。案例教學(xué)的順利開(kāi)展依賴于豐富的案例資源。目前管理學(xué)教學(xué)案例主要來(lái)源于部分高校教師和科研工作者編寫的相關(guān)案例教材。案例內(nèi)容涉及國(guó)內(nèi)外企業(yè),國(guó)外企業(yè)主要是美國(guó)、加拿大等發(fā)達(dá)的資本主義國(guó)家,國(guó)內(nèi)企業(yè)主要是一些知名的大企業(yè)。雖然利用國(guó)外現(xiàn)成的案例資料有利于學(xué)生將所學(xué)管理理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,但國(guó)外企業(yè)文化背景與中國(guó)差異較大,不利于學(xué)生的案例討論。而國(guó)內(nèi)企業(yè)案例又主要是國(guó)內(nèi)知名的大企業(yè)比如海爾、華為等,普遍缺少中小型企業(yè)的案例??傊?,國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的管理學(xué)案例資源不能很好地滿足管理學(xué)案例教學(xué)的需要,不利于教學(xué)質(zhì)量的提高。
(2)教學(xué)設(shè)施落后。一般而言,硬件設(shè)施主要包括專用的案例教學(xué)場(chǎng)所、幻燈片演示設(shè)施、電視錄像演示設(shè)施和多媒體演示設(shè)施等;軟件設(shè)施包括多媒體教學(xué)軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)、定量分析軟件等。然而,目前許多高校擴(kuò)招后,因建設(shè)新校區(qū)等原因,導(dǎo)致“負(fù)債”運(yùn)營(yíng)。因而在各方面都投入不足,教學(xué)設(shè)施的落后,影響到案例教學(xué)的開(kāi)展和最終的教學(xué)效果。
(3)激勵(lì)制度不全。有效的激勵(lì),能充分調(diào)動(dòng)人的積極性,從而實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。管理學(xué)案例教學(xué)的激勵(lì)制度包括兩個(gè)方面,一方面是學(xué)校制定相關(guān)制度以提高教師進(jìn)行案例教學(xué)的積極性和主動(dòng)性,另一方面是教師制定合理的考核制度以提高學(xué)生參與案例教學(xué)的積極性和主動(dòng)性。但從目前許多高校的現(xiàn)狀看,這兩方面的制度都很不健全。最終導(dǎo)致教師不愿意主動(dòng)進(jìn)行案例教學(xué),即使進(jìn)行了案例教學(xué),積極性也不高。
學(xué)管理學(xué)原理的心得篇五
“在人類社會(huì)中,管理無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不在。任何事情成也管理,敗也管理?!盵1]雖然管理學(xué)是在人類社會(huì)開(kāi)始工業(yè)化時(shí)才應(yīng)運(yùn)而生的,是一門年輕的學(xué)科,但是它發(fā)展得特別迅速,對(duì)人類社會(huì)的影響也空前巨大。
進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以來(lái),自己涉足的第一門管理方面的學(xué)科就是《管理學(xué)原理》,以前一直對(duì)這門學(xué)科沒(méi)什么了解,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí),我有了不少收獲,雖然對(duì)這門學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常少的,但我對(duì)這門課程很有興趣,想在將來(lái)繼續(xù)學(xué)習(xí)下去。自從人們開(kāi)始形成群體去實(shí)現(xiàn)個(gè)人無(wú)法達(dá)到的目標(biāo)以來(lái),管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)人努力必不可少的因素了。組成群體無(wú)非是為了集結(jié)個(gè)人的力量,以發(fā)揮集體的更大作用,這種群體實(shí)際上就是人類社會(huì)普遍存在的“組織”現(xiàn)象。所謂組織,是由兩個(gè)成兩個(gè)以上的個(gè)人為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體。組織是一群人的集合,組織的成員必須按照一定的方式互相合作,共同努力去實(shí)現(xiàn)即定的長(zhǎng)一組織目標(biāo)。這樣,組織才能形成整體力量,以完成單獨(dú)個(gè)人力量的簡(jiǎn)單總和所不能案秤的各項(xiàng)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)不同與個(gè)人目標(biāo)的組織總體目標(biāo)。組織存在于日常生活和工作的各個(gè)方面,企業(yè)是一種組織,任何一個(gè)組織,都有其基本的使命和目標(biāo),而組織的使命和目標(biāo)說(shuō)明了組織存在的理由。以上是我對(duì)管理含義的認(rèn)識(shí)及和其重要性的分析。
《管理學(xué)原理》這門課是本學(xué)期的必修課。作為一名工程管理專業(yè)的學(xué)生,學(xué)習(xí)管理是必不可少的,當(dāng)初我選這個(gè)專業(yè)也是基于對(duì)這專業(yè)的興趣,將來(lái)有意愿成為一個(gè)管理者,雖然可能多數(shù)是管理工程,但是多多少少也會(huì)面臨人才問(wèn)題,面對(duì)人才管理問(wèn)題,曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)“天時(shí)不如地利,地利不如人和”,這句話也從側(cè)面說(shuō)明了管理的重要,因?yàn)?,要留住人才,關(guān)鍵就在于管理,因此,必須要努力學(xué)好這門課。
光陰似箭,時(shí)至第十五周,這門課也即將修完。通過(guò)這學(xué)期對(duì)這門課程的學(xué)習(xí),多少有了一些自己的心得體會(huì)。管理就是特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過(guò)程。作為當(dāng)代大學(xué)生,無(wú)論學(xué)習(xí)的專業(yè)是否與管理有關(guān),都應(yīng)該好好學(xué)學(xué)管理學(xué),看看管理方面的書籍,因?yàn)楣芾韺W(xué)與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè),因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)生會(huì)工作以及以后步入紛繁的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
談其事,必先談其人。先說(shuō)說(shuō)我自己吧,我是學(xué)管理專業(yè)的,對(duì)于我來(lái)說(shuō)這是一門專業(yè)課,我有義務(wù)學(xué)好它,雖然我上課偶爾會(huì)發(fā)下呆,走下神,但是不管怎么說(shuō),我是一定會(huì)努力學(xué)它的。再說(shuō)說(shuō)另一個(gè)人,自然就是我們的老師了,她這學(xué)期給了我們十一個(gè)主題,讓大家自己組隊(duì)自由選擇感興趣的話題,尋找資料,制作ppt,然后花了三個(gè)星期的時(shí)間,讓大家展示自己的成果,這種教學(xué)方法讓我感到非常有意思,大家在自主學(xué)習(xí)中獲得了很多書本上沒(méi)有的知識(shí),也增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼,同時(shí)老師和同學(xué)的距離也拉進(jìn)了許多。經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí),我對(duì)管理學(xué)這們功課還是有一些自己的心得和體會(huì)的,管理就是通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能對(duì)組織資源進(jìn)行有效的配置,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng)。我覺(jué)得管理是無(wú)處不在的。無(wú)論是工作、學(xué)習(xí),還是人際交往、自我發(fā)展等等,都會(huì)有意無(wú)意用到管理學(xué)的知識(shí)。不管將來(lái)會(huì)否從事管理事業(yè),但可以堅(jiān)信管理是生活各個(gè)方面必不可少的。管理學(xué)分為六篇,主要由計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分組成。每一篇都有特定的目標(biāo)主旨。而計(jì)劃是所有管理學(xué)職能中的首要職能,也讓我有比較深的體會(huì)。正如哈羅德·孔茨所言,“計(jì)劃工作是一座橋梁,它把我們所處的這岸和我們要去的對(duì)岸連接起來(lái),以克服這一天塹?!盵3]計(jì)劃工作給組織提供了通向未來(lái)目標(biāo)的明確道路,有了計(jì)劃工作這座橋,本來(lái)不會(huì)發(fā)生的事,現(xiàn)在就可能發(fā)生了,模糊不清的未來(lái)也變得清晰實(shí)在。在日常生活中計(jì)劃是無(wú)處不在的。計(jì)劃是指制定組織目標(biāo)并確定達(dá)成組織目標(biāo)所需的行動(dòng)方案。計(jì)劃工作首先就是確立目標(biāo),然后,使今后的行動(dòng)集中于目標(biāo),并預(yù)測(cè)和確定哪些行動(dòng)有利于達(dá)到目標(biāo),哪些行動(dòng)不利于達(dá)到目標(biāo),從而指導(dǎo)今后的行動(dòng)朝著目標(biāo)的方向邁進(jìn).沒(méi)有計(jì)劃和目標(biāo)的行動(dòng)是盲目的行動(dòng)。計(jì)劃工作的基礎(chǔ)是確定目標(biāo),計(jì)劃工作的核心是決策,計(jì)劃的關(guān)鍵在于實(shí)施。管理的其他職能只有在計(jì)劃確定了目標(biāo)之后才能進(jìn)行,并且隨著計(jì)劃和目標(biāo)的改變而改變。計(jì)劃在管理職能中是處于首要地位的?,F(xiàn)在有很多人認(rèn)為“計(jì)劃趕不上變化”,做了計(jì)劃也只是在做無(wú)用功而已,所以他們都不愿意做計(jì)劃。其實(shí)不然,我認(rèn)為計(jì)劃是為了有備無(wú)患,做了總比沒(méi)做好。
然而,制定計(jì)劃要具有預(yù)見(jiàn)性、針對(duì)性、可行性和約束性。就是在行動(dòng)之前對(duì)行動(dòng)的任務(wù)、目標(biāo)、方法、措施所作出的預(yù)見(jiàn)性確認(rèn)。但這種預(yù)想不是盲目的、空想的,而是以上級(jí)部門的規(guī)定和指示為指導(dǎo),以本單位的實(shí)際條件為基礎(chǔ)。計(jì)劃一是要根據(jù)上級(jí)部門的工作安排和指示精神而定,二是針對(duì)本單位的工作任務(wù)、主客觀條件和相應(yīng)能力而定??傊瑥膶?shí)際出發(fā)制定出來(lái)的計(jì)劃,才是有意義、有價(jià)值的計(jì)劃。可行性是和預(yù)見(jiàn)性、針對(duì)性緊密聯(lián)系在一起的,預(yù)見(jiàn)準(zhǔn)確、針對(duì)性強(qiáng)的計(jì)劃,在現(xiàn)實(shí)中才真正可行。如果目標(biāo)定得過(guò)高、措施無(wú)力實(shí)施,這個(gè)計(jì)劃就是空中樓閣,反過(guò)來(lái)說(shuō),目標(biāo)定得過(guò)低,措施方法都沒(méi)有創(chuàng)見(jiàn)性,實(shí)現(xiàn)雖然很容易,并不能因而取得有價(jià)值的成就,那也算不上有可行性。約束性,計(jì)劃一經(jīng)通過(guò)、批準(zhǔn)或認(rèn)定,在其所指向的范圍內(nèi)就具有了約束作用,在這一范圍內(nèi)無(wú)論是集體還是個(gè)人都必須按計(jì)劃的內(nèi)容開(kāi)展工作和活動(dòng),不得違背和拖延。
其實(shí)在生活中,無(wú)論是單位還是個(gè)人,無(wú)論辦什么事情,事先都應(yīng)有個(gè)打算和安排。有了計(jì)劃,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,減少盲目性,使工作有條不紊地進(jìn)行。同時(shí),計(jì)劃本身又是對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。所以計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用,又有推動(dòng)作用。
大至一個(gè)國(guó)家、一個(gè)社會(huì)、一個(gè)民族,小至一個(gè)企業(yè)、一個(gè)家庭,再者到一個(gè)人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響,所以說(shuō)管理充溢著整個(gè)人類社會(huì)。正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動(dòng)所引出的一切問(wèn)題推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類的進(jìn)步,這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展,且長(zhǎng)期影響著人類社會(huì)。在學(xué)習(xí)管理學(xué)中,其實(shí)管理學(xué)的理論都不難,難的是要把理論運(yùn)用到實(shí)踐中去,也就是理論與實(shí)踐相結(jié)合。雖然我們現(xiàn)在還難以做到理論與實(shí)踐緊密結(jié)合,因?yàn)槲覀冞€沒(méi)有真正走入社會(huì),走到工作崗位上去,但是我們可以在生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中發(fā)現(xiàn)管理的痕跡,或者觀察領(lǐng)導(dǎo)是怎么管理別人的,常動(dòng)腦,多思考,多為以后做準(zhǔn)備。
總之,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短,但是,對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的。對(duì)于這門學(xué)科,短短的幾段文字表達(dá)、看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路。不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。由于本人未能深入研究這門課程,只是相當(dāng)淺顯的心得而以,以上便是我的心得。
學(xué)管理學(xué)原理的心得篇六
通過(guò)對(duì)管理學(xué)原理的學(xué)習(xí),我對(duì)管理學(xué)原理中的成本管理感觸頗深,因?yàn)殡S著我國(guó)加入wto,中國(guó)的企業(yè)開(kāi)始直接面對(duì)眾多國(guó)際化的企業(yè),競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。中國(guó)的企業(yè)要想在這種激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展,必須加強(qiáng)企業(yè)的成本管理,強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代成本管理觀念。以下是我個(gè)人的。
心得體會(huì)。
一、我國(guó)企業(yè)成本管理的現(xiàn)狀。
企業(yè)價(jià)值補(bǔ)償不足。因?yàn)樯a(chǎn)資料價(jià)格不斷上漲,使企業(yè)資產(chǎn)價(jià)值流失嚴(yán)重,價(jià)值補(bǔ)償不足,而且企業(yè)一般物流管理失控,能源的浪費(fèi)比較嚴(yán)重。產(chǎn)品損失成本增加。企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備、工藝技術(shù)陳舊落后,原材料質(zhì)量不好,運(yùn)輸管理不善,以及生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生大量次品、廢品造成的質(zhì)量損失驚人。企業(yè)成本信息核算失真。成本核算不實(shí),一方面是核算人員思想上不重視,另一方面為達(dá)到某一目的進(jìn)行人為調(diào)節(jié)成本數(shù)字,潛虧嚴(yán)重,企業(yè)虛盈實(shí)虧。成本管理短期行為嚴(yán)重。由于近年來(lái)承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制不夠完善,企業(yè)只包利潤(rùn),不包成本,短期行為泛濫;以包代管,管理不力,各項(xiàng)規(guī)章制度名存實(shí)亡;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)任期有限,管理松弛,人員素質(zhì)較差;財(cái)政、審計(jì)監(jiān)督不力。企業(yè)管理者成本管理意識(shí)薄弱。沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益必須加強(qiáng)成本管理的重要意義,沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是企業(yè)成本的較量。因此,成本管理松弛,預(yù)算約束弱化,損失浪費(fèi)驚人。
二、傳統(tǒng)成本管理存在的主要問(wèn)題。
1、成本管理范疇過(guò)窄。
受長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)觀念的影響,企業(yè)在成本管理中往往只注重生產(chǎn)成本的管理,而對(duì)企業(yè)的供應(yīng)與銷售環(huán)節(jié)則考慮不多,對(duì)于企業(yè)外部的價(jià)值鏈更是視而不見(jiàn),這種成本管理觀念遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的要求。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,現(xiàn)在的企業(yè)面臨著前所未有的競(jìng)爭(zhēng)壓力,只考察產(chǎn)品的制造成本會(huì)造成企業(yè)投資、生產(chǎn)決策的嚴(yán)重失誤。從成本動(dòng)因的角度去考慮,企業(yè)的任何一種產(chǎn)品從引進(jìn)到獲利,其成本絕不能僅僅理解為制造成本,而是貫穿產(chǎn)品生命周期的全部成本發(fā)生。與此相適應(yīng),成本管理的內(nèi)涵也應(yīng)由物質(zhì)產(chǎn)品成本擴(kuò)展到非物質(zhì)產(chǎn)品成本,如人力資源成本、資本成本、服務(wù)成本、產(chǎn)權(quán)成本、環(huán)境成本,等等。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)樹(shù)立成本的系統(tǒng)管理觀念,將企業(yè)的成本管理工作視為一項(xiàng)系統(tǒng)工程,強(qiáng)調(diào)整體與全局,對(duì)企業(yè)成本管理的對(duì)象、內(nèi)容、方法進(jìn)行全方位的分析研究。在管理領(lǐng)域上,只限于對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的成本進(jìn)行核算和分析,沒(méi)有拓展到技術(shù)領(lǐng)域和流通領(lǐng)域;在管理體系上,偏重于事后管理,忽視了事前的預(yù)測(cè)和決策,難以充分發(fā)揮成本管理的預(yù)防性作用。
2、成本管理觀念落后。
在傳統(tǒng)成本管理中,成本管理的目的被歸結(jié)為降低成本,節(jié)約成了降低成本的基本手段。從現(xiàn)代成本管理的視角出發(fā)來(lái)分析成本管理的這一目標(biāo),不難發(fā)現(xiàn),成本降低是有條件和限度的,在某些情況下控制成本費(fèi)用,可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)效益的下降。因而這種成本管理是一種消極的而不是積極的成本管理。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)不能再將成本管理簡(jiǎn)單地等同于降低成本,而應(yīng)是資源配置的優(yōu)化和資本產(chǎn)出的高效管理。因此,企業(yè)不僅要關(guān)注產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,而且要關(guān)注其產(chǎn)品在市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)的效益。尤其是在科學(xué)技術(shù)高速發(fā)達(dá)的今天,企業(yè)單純依靠成本的降低來(lái)獲取優(yōu)勢(shì)是不可能的,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)更多的應(yīng)靠技術(shù)的投入,從而產(chǎn)生更大的收益,也即現(xiàn)代成本管理中所謂的相對(duì)降低成本,從而提高成本效益。
三、
現(xiàn)代成本管理的立足點(diǎn)。
現(xiàn)代成本管理指管理人員運(yùn)用專門方法提供企業(yè)本身及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析資料,幫助管理者形成和評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略,從而創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以達(dá)到企業(yè)有效地適應(yīng)外部持續(xù)變化的環(huán)境的目的。通過(guò)分析比較傳統(tǒng)成本管理和現(xiàn)代成本管理,可以概括現(xiàn)代成本管理的立足點(diǎn)如下:
1、立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
現(xiàn)代成本管理的宗旨,是為了取得長(zhǎng)期持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以便企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)和發(fā)展,立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)。而傳統(tǒng)的成本管理則立足于短期的成本管理。比如企業(yè)進(jìn)行人工成本管理,按“降低成本”,企業(yè)宜雇傭年齡相對(duì)較大、技術(shù)熟練程度高的員工以便降低人工成本。以“成本優(yōu)勢(shì)”標(biāo)準(zhǔn)衡量,企業(yè)應(yīng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā)雇傭年輕、文化程度高的員工,利用學(xué)習(xí)曲線,以獲得較長(zhǎng)時(shí)期的成本優(yōu)勢(shì)。
2、立足于總體發(fā)展戰(zhàn)略。
現(xiàn)代成本動(dòng)因的理解應(yīng)是企業(yè)戰(zhàn)略高度上的,它不僅包括生產(chǎn)過(guò)程中的各種有形的物料及人力的消耗,更應(yīng)包括企業(yè)的規(guī)模、市場(chǎng)開(kāi)拓、企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整等無(wú)形的成本動(dòng)因。為使企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力,成本管理就不能再局限于產(chǎn)品的生產(chǎn)(制造)過(guò)程,而是應(yīng)該將視野向前延伸到產(chǎn)品的市場(chǎng)需求分析、相關(guān)技術(shù)的發(fā)展態(tài)勢(shì)分析,以及產(chǎn)品的設(shè)計(jì);向后延伸到顧客的使用、維修及處置。按照成本全程管理的要求,就會(huì)涉及到產(chǎn)品的信息來(lái)源成本、技術(shù)成本、后勤成本、生產(chǎn)成本、庫(kù)存成本、銷售成本,以及對(duì)顧客的維修成本、處置成本等成本范疇。對(duì)所有這些成本內(nèi)容都應(yīng)以嚴(yán)格、細(xì)致的科學(xué)手段進(jìn)行管理,以增強(qiáng)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。如在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段推行價(jià)值分析,就是一種技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的成本管理手段?,F(xiàn)代成本管理以企業(yè)的全局為對(duì)象,根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略而制定的。它把企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部環(huán)境綜合起來(lái),現(xiàn)代成本管理從企業(yè)所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境出發(fā),其成本管理不僅包括企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值鏈分析,而且包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈分析和企業(yè)所處行業(yè)的價(jià)值鏈分析,從而達(dá)到知己知彼,洞察全局的目的,并由此形成價(jià)值鏈的各種戰(zhàn)略。
3、立足于外部環(huán)境。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)管理的重心應(yīng)由企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)向外部,由重生產(chǎn)管理轉(zhuǎn)向重經(jīng)營(yíng)決策管理,研究分析各種決策成本也就成為企業(yè)成本管理的一項(xiàng)至關(guān)重要的內(nèi)容,如相關(guān)成本、差量成本、機(jī)會(huì)成本、邊際成本、付現(xiàn)成本、重置成本、可避免成本、可遞延成本等等。在企業(yè)成本管理中,重視和加強(qiáng)對(duì)這些管理決策成本范疇的研究分析,可以避免決策失誤給企業(yè)帶來(lái)的巨大損失,為保證企業(yè)做出最優(yōu)決策、獲取最佳經(jīng)濟(jì)效益提供基礎(chǔ)。應(yīng)把企業(yè)成本管理納入整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境中予以全面考察。只有對(duì)企業(yè)所處環(huán)境的正確分析和判斷,才能預(yù)測(cè)和控制風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn),確定和實(shí)施正確適當(dāng)?shù)墓芾響?zhàn)略,把握機(jī)遇,主動(dòng)積極地適應(yīng)和駕馭外界環(huán)境,在競(jìng)爭(zhēng)中取得主動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)預(yù)定的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。而傳統(tǒng)成本管理的對(duì)象主要是企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)過(guò)程,對(duì)企業(yè)的供應(yīng)與銷售環(huán)節(jié)則考慮不多,對(duì)于企業(yè)外部的價(jià)值鏈更是視而不見(jiàn)。
四、運(yùn)用現(xiàn)代成本管理的現(xiàn)實(shí)意義。
現(xiàn)代成本管理的實(shí)施,有利于改善和加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。作為一個(gè)完善的企業(yè)管理系統(tǒng),現(xiàn)代成本管理是不可或缺的部分,如何正確引進(jìn)和運(yùn)用現(xiàn)代成本管理是我國(guó)企業(yè)管理中值得深思的問(wèn)題?,F(xiàn)代成本管理是企業(yè)全員管理、全過(guò)程管理、全環(huán)節(jié)管理和全方位管理,是商品使用價(jià)值和價(jià)值結(jié)合的管理,是經(jīng)濟(jì)和技術(shù)結(jié)合的管理。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,成本管理占有十分重要的地位,它突破了傳統(tǒng)成本管理把成本局限在生產(chǎn)這一狹小層面上的研究領(lǐng)域,把重心轉(zhuǎn)向企業(yè)整體戰(zhàn)略這一更為廣闊的研究領(lǐng)域,注重采購(gòu)、技術(shù)、財(cái)務(wù)領(lǐng)域及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本分析等,有利企業(yè)正確地進(jìn)行成本預(yù)測(cè)、決策,從而正確地選擇企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,正確處理企業(yè)發(fā)展與加強(qiáng)成本管理的關(guān)系,提高企業(yè)整體的.經(jīng)濟(jì)效益。
樹(shù)立現(xiàn)代成本意識(shí),運(yùn)用成本——效益分析為企業(yè)創(chuàng)造更大收益?,F(xiàn)代成本意識(shí)是指企業(yè)管理人員對(duì)成本管理和控制有足夠的重視,不受“成本控制即為成本降低,成本到一定程度即無(wú)法再降低”的傳統(tǒng)思維定式的束縛,充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)成本降低的潛力是無(wú)窮無(wú)盡的。確實(shí),在相關(guān)指標(biāo)不變的情況下,降低成本支出的絕對(duì)額,反而會(huì)相應(yīng)地增加企業(yè)的收益,而單純的成本降低確實(shí)是有限度的。然而,在各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)發(fā)生變化的情況下,有時(shí)增加成本支出的絕對(duì)額,反會(huì)相應(yīng)地增加企業(yè)的收益。因此,現(xiàn)代企業(yè)成本管理的內(nèi)容不僅僅是孤立地降低成本,其目的是從成本與效益的對(duì)比中尋找成本最小化。必須指出,這種無(wú)窮盡降低成本的思想必須依靠戰(zhàn)略構(gòu)筑、組織措施的配合才能形成現(xiàn)代完整意義上的成本意識(shí)。其表現(xiàn)為,一方面把降低成本的工作擴(kuò)展到供應(yīng)、生產(chǎn)和設(shè)計(jì)等各個(gè)部門,形成全廠全員式的降低成本格局,形成貫穿企業(yè)各部門的成本意識(shí);另一方面將降低成本從戰(zhàn)略布局的高度加以定位,即從選擇開(kāi)發(fā)項(xiàng)目種類、進(jìn)行可行性研究起就注入成本思考,確立具有長(zhǎng)期發(fā)展觀的成本意識(shí)。成本效益理念可通俗地表述為“為了省錢而花錢”的思想,即為了未來(lái)的更多收益應(yīng)該支出某些短期看來(lái)似乎是高昂的費(fèi)用。比如引進(jìn)新型設(shè)備可能導(dǎo)致一筆較大的支出,但是,在今后設(shè)備使用期間,因設(shè)備利用效率的提高而增加的產(chǎn)出加上設(shè)備維修費(fèi)用降低的綜合效益,可能抵補(bǔ)支出而有余,這樣就總體而言,效益有所增加。由此可見(jiàn),為未來(lái)“增效”而樹(shù)立成本效益理念是極為重要的。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天,經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了劇變,信息技術(shù)的發(fā)展,一方面給企業(yè)提供了更好的成本控制的手段,另一方面,使得全球經(jīng)濟(jì)一體化的同時(shí),市場(chǎng)需求瞬息萬(wàn)變,競(jìng)爭(zhēng)變得異常激烈,成本優(yōu)勢(shì)的取得對(duì)于一個(gè)企業(yè)的生存至關(guān)重要。而成本優(yōu)勢(shì)的取得絕對(duì)不限于成本本身,應(yīng)從管理的高度去挖掘成本降低和獲取效益的潛力。在我國(guó),對(duì)成本控制的研究和應(yīng)用更是迫在眉睫的任務(wù),企業(yè)管理者要及時(shí)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)狹隘的成本觀念,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,充分運(yùn)用現(xiàn)代的先進(jìn)成本管理方法以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
學(xué)管理學(xué)原理的心得篇七
趙義是裝配車間的一名青工,愛(ài)喝酒,講哥們義氣,喜歡打架,為此,受過(guò)勞動(dòng)教養(yǎng)的處分。但也有優(yōu)點(diǎn),干活不惜力,為人豪爽。在最近的一次突擊裝配任務(wù)中,優(yōu)質(zhì)高效的完成了任務(wù),獲得了車間一致好評(píng),獲得了優(yōu)秀突擊隊(duì)員的光榮稱號(hào)。廠部決定給裝配車間每人獎(jiǎng)勵(lì)1000元。
別人的獎(jiǎng)勵(lì)都不成問(wèn)題,趙義的獎(jiǎng)勵(lì)可讓車間領(lǐng)導(dǎo)犯了難。直接發(fā)錢吧,趙義肯定會(huì)帶幾個(gè)哥們?nèi)ワ堭^吃一頓。喝醉酒,說(shuō)不定又會(huì)惹事。車間領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)反復(fù)商量,決定給趙義買一套高檔運(yùn)動(dòng)衣,因?yàn)樗麄€(gè)性喜歡打球。前胸上印著一個(gè)大大的獎(jiǎng)字,后背上印著生產(chǎn)能手。趙義接到這件禮品,愛(ài)不釋手。他說(shuō):
加體育活動(dòng),在廠里跑來(lái)跑去,大家都對(duì)他投以驚訝的眼光。慢慢的他的愛(ài)打架、愛(ài)喝酒的毛病也改掉了。閱讀上述案例后回答下列問(wèn)題:
(1)車間領(lǐng)導(dǎo)對(duì)趙義采用的是什么激勵(lì)方式?
(2)這種激勵(lì)方式運(yùn)用了什么激勵(lì)理論?
解答題提示:
(2)車間主任對(duì)趙義得獎(jiǎng)勵(lì)運(yùn)用了需求層次理論或激勵(lì)強(qiáng)化理論。
需求層次理論主張根據(jù)員工不一樣層次的需求,引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)其要求。
也能夠認(rèn)為運(yùn)用了激勵(lì)強(qiáng)化理論。
還能夠認(rèn)為運(yùn)用了雙因素理論激勵(lì),使其激勵(lì)因素得到發(fā)揮。
(為什么說(shuō)該案例運(yùn)用了或體現(xiàn)了上述激勵(lì)理論呢?請(qǐng)同學(xué)們從案例中找出具體依據(jù)來(lái)。)。
2、集權(quán)與分權(quán)。
不聽(tīng)“王命”了,xx公司那時(shí)的組織簡(jiǎn)直是一盤散沙。
之后,xx公司不得不建立一個(gè)高度集權(quán)的現(xiàn)金管理體制。即以xx汽車公司的名義開(kāi)帳戶,由總會(huì)計(jì)室負(fù)責(zé)控制,所有收入一律計(jì)入公司貸方,所有支出也都在公司名下的各戶頭上支付。這樣,各戶頭的主管會(huì)計(jì)之間便能夠在全國(guó)范圍內(nèi)迅速而簡(jiǎn)便地調(diào)撥現(xiàn)金。當(dāng)一個(gè)單位急需現(xiàn)金時(shí),就從另一個(gè)存有現(xiàn)金的單位調(diào)撥過(guò)去。至于各地分戶頭收付金額上下限的規(guī)定,公司間結(jié)算手續(xù)的簡(jiǎn)化,以及現(xiàn)金預(yù)約計(jì)劃的制定等業(yè)務(wù),全部都在公司總會(huì)計(jì)室的控制之下。
請(qǐng)回答下列問(wèn)題:
1、你如何認(rèn)識(shí)xx公司這次的分權(quán)到集權(quán)?
答:xx汽車公司從實(shí)際工作中認(rèn)識(shí)到分權(quán)的弊端,由分權(quán)改為集權(quán),從而提高了管理效率。這一做法是正確的。
2、該案例給你什么啟示?
答:該案例給我們的啟示是:
(1)集權(quán)是指決策指揮權(quán)在組織層級(jí)系統(tǒng)中較高層次上的集中,也就是說(shuō)下級(jí)部門和結(jié)構(gòu)只能依據(jù)上級(jí)的決定、命令和指示辦事,一切行動(dòng)務(wù)必服從上級(jí)指揮。分權(quán)是指決策指揮權(quán)在組織層級(jí)系統(tǒng)中較低管理層次上的分散。
(2)集權(quán)與分權(quán)沒(méi)有那個(gè)絕對(duì)的好或絕對(duì)的壞。集權(quán)與分權(quán)各有其優(yōu)缺點(diǎn)。
(3)企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際狀況靈活選用集權(quán)或分權(quán)方式。xx汽車公司從實(shí)際狀況出發(fā)由分權(quán)改為集權(quán),只要效果好即可。
3、小劉的疑惑。
教授商量,王教授聽(tīng)罷周廠長(zhǎng)的訴說(shuō),思忖一陣,對(duì)周廠長(zhǎng)說(shuō):“你何不如此這般呢??”周廠長(zhǎng)聽(tīng)完,喜上眉梢,連聲說(shuō):“好辦法、好辦法”,于是便按王教授的意圖回去組織實(shí)施,果然,不出兩個(gè)月,宇宙廠又恢復(fù)了生機(jī)。王教授到底如何給周廠長(zhǎng)出謀劃策的呢?原先他推薦該廠再設(shè)一個(gè)生產(chǎn)指揮部,把李英升為副指揮長(zhǎng),另命一懂生產(chǎn)有潛力的趙翔為生產(chǎn)指揮長(zhǎng)主管生產(chǎn),而讓李英負(fù)責(zé)抓零部件、外協(xié)件的生產(chǎn)和供應(yīng),這樣既沒(méi)有得罪二輕局,又使企業(yè)的生產(chǎn)指揮的強(qiáng)化得到了保證,同時(shí)又充分利用了李、趙兩位同志的特長(zhǎng),調(diào)動(dòng)了兩人的用心性,解決了一個(gè)兩難的問(wèn)題。
小劉是該廠新分來(lái)的大學(xué)生,他看到廠里近來(lái)的一系列變化,很是不解,于是就去問(wèn)周廠長(zhǎng):“廠長(zhǎng),咱們廠已經(jīng)有了生產(chǎn)科和技術(shù)科,為什么還要設(shè)置一個(gè)生產(chǎn)指揮部呢?這不是機(jī)構(gòu)重復(fù)設(shè)置嗎?我在學(xué)校里學(xué)過(guò)的有關(guān)組織設(shè)置方面的知識(shí),從理論上講組織設(shè)置就應(yīng)是‘因事設(shè)人’,咱們廠怎樣是‘因人設(shè)事’,這是違背組織設(shè)置原則的呀!”周廠長(zhǎng)聽(tīng)完小劉一連串的提問(wèn),拍拍他的肩膀關(guān)照說(shuō):“小伙子,這你就不懂了,理論是理論,實(shí)踐中并不見(jiàn)得都有效?!毙⒙?tīng)了,仍不明白,難道是書上講錯(cuò)了嗎?問(wèn)題:
1.企業(yè)應(yīng)如何設(shè)置組織結(jié)構(gòu)?到底就應(yīng)“因事設(shè)人”還是“因人設(shè)事”?(10分)。
2.你認(rèn)為王教授的推薦是否適宜?(5分)。
3.你怎樣看待小劉的疑問(wèn)?(5分)。
參考答案:
(答案僅供參考,案例分析只要緊密結(jié)合案例和相應(yīng)的管理原則,即可得分。能夠有不一樣見(jiàn)解,但要自圓其說(shuō))。
1.企業(yè)設(shè)置組織結(jié)構(gòu)的原則。
依據(jù)教材上的觀點(diǎn),企業(yè)設(shè)置組織結(jié)構(gòu)應(yīng)堅(jiān)持以下原則:目標(biāo)任務(wù)原則;權(quán)責(zé)利相結(jié)合的原則;分工協(xié)作及精干高效原則;適宜的管理幅度的原則;統(tǒng)一指揮和權(quán)力制衡原則;集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則。依據(jù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的目標(biāo)任務(wù)原則,應(yīng)堅(jiān)持因事設(shè)人,以事為中心,因事設(shè)機(jī)構(gòu)、設(shè)崗位、設(shè)職務(wù),配備適宜的管理人員。但是,這并不是一成不變的。為了適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變化,適應(yīng)企業(yè)目標(biāo)任務(wù)的要求,對(duì)職務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,對(duì)人員進(jìn)行調(diào)配,也是對(duì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置原則的靈活運(yùn)用。
2.王教授的推薦比較適宜,這是經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)的。正如王教授所說(shuō),理論就應(yīng)隨著管理環(huán)境以及管理實(shí)際的需要而改變。
3.關(guān)于小劉的疑問(wèn)。小劉剛剛大學(xué)畢業(yè),沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),難免事事唯書為上,理論與實(shí)踐相脫節(jié)。
4、誰(shuí)是最適合人選。
任、總經(jīng)理助理等職,具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)潛力。陳倩,40歲,總經(jīng)辦主任,她具有很強(qiáng)的行政管理協(xié)調(diào)潛力,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示領(lǐng)會(huì)快,群眾基礎(chǔ)也很好。
假設(shè)上述4位候選人除了以上提到的狀況以外,其他方面的差異不大。你認(rèn)為哪位擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理最為適宜?請(qǐng)說(shuō)明理由。
答:李鋒任項(xiàng)目經(jīng)理最為適宜。
理由:項(xiàng)目經(jīng)理作為一個(gè)項(xiàng)目的全面管理者主要考核的是溝通協(xié)調(diào)潛力和全面管理的經(jīng)驗(yàn)與技能要求。
選取其他人選可根據(jù)其對(duì)管理者的認(rèn)識(shí)相應(yīng)給分。
學(xué)管理學(xué)原理的心得篇八
管理對(duì)于對(duì)象是有一定的脅迫性的,這種脅迫可以是暴力,也可以不是,比如社會(huì)輿論等。因?yàn)橐獏f(xié)調(diào)各種資源,就要調(diào)整人們的行為。下面是小編收集的一些關(guān)于管理學(xué)原理有哪些,希望對(duì)大家有用。
3、反饋原理:面對(duì)不斷變化的客觀實(shí)際,必須做到靈敏、準(zhǔn)確、有力的反饋;。
4、封閉原理:任一系統(tǒng)內(nèi)的管理手段必須構(gòu)成一個(gè)連續(xù)封閉的回路;。
6、彈性原理:管理必須保持充分的彈性,以適應(yīng)各種可能的變化,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理;。
7、動(dòng)力原理:管理必須有強(qiáng)大的動(dòng)力,包括物質(zhì)動(dòng)力、精神動(dòng)力,信息動(dòng)力,才能持續(xù)有效地進(jìn)行。
一般而言,管理的對(duì)象包括人、財(cái)、物、時(shí)間、信息等五要素。具體介紹如下:
1、人指被管理的生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、以及下屬管理人員,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展來(lái)看,還應(yīng)包括預(yù)備勞動(dòng)力的培養(yǎng)教育,以及整個(gè)人力、資源的開(kāi)發(fā)利用。
2、財(cái)包括經(jīng)濟(jì)和財(cái)務(wù),是一個(gè)組織在一定時(shí)期內(nèi)所掌握和支配的物質(zhì)資料的價(jià)值表現(xiàn)。對(duì)財(cái)力的管理就應(yīng)該按經(jīng)濟(jì)規(guī)律進(jìn)行有效管理,保證管理計(jì)劃的完成。
3、物指對(duì)設(shè)備、材料、儀器、能源、以及物資的管理,使之物盡其用,提高利用率。
4、時(shí)間表現(xiàn)為速度、效率,由過(guò)去、現(xiàn)在、將來(lái)構(gòu)成連綿不斷的系統(tǒng)。高效能的管理應(yīng)該考慮如何在盡可能短的時(shí)間內(nèi),做更多的事情,充分利用時(shí)間。
5、信息是指具有新內(nèi)容、新知識(shí)的消息,在整個(gè)管理過(guò)程中,信息是不可缺少的要素,信息的管理是提高管理效能的重要部分。
管理能力包括很多方面,下面介紹的幾種比較關(guān)鍵,第一,就是要有領(lǐng)導(dǎo)能力,作為一個(gè)管理者,要用自己的個(gè)人修養(yǎng)和魅力來(lái)影響下屬,這樣才會(huì)有更多的下屬賣力的工作。第二,解決工作問(wèn)題的能,工作中會(huì)有很多問(wèn)題,有能力解決才能夠有效化解沖突,處理矛盾,不至于團(tuán)隊(duì)是一盤散沙。第三,進(jìn)行工作計(jì)劃的能力,工作的過(guò)程重要,結(jié)果也很重要,有詳細(xì)的過(guò)程,才能提高工作效率。第四,培訓(xùn)能力,這樣才會(huì)有得力的助手和優(yōu)秀的人才。第五,溝通的能力,溝通能力強(qiáng)就可以傾聽(tīng)到員工的心聲,也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題。
古代和現(xiàn)代重要管理理論和思想介紹如下:。
4、現(xiàn)代管理思想,在19世紀(jì)和20世紀(jì)之交,企業(yè)管理首次成為一門正式的學(xué)科。管理專業(yè)化從此掀開(kāi)了一個(gè)新的篇章,隨之而來(lái)涌現(xiàn)出了一批又一批的管理思想家和管理理論學(xué)說(shuō)。有些管理思想是對(duì)前期管理思想缺陷的直接改進(jìn)和提高。
管理本質(zhì)是服務(wù),管理是指一定組織中的管理者,通過(guò)實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制等職能來(lái)協(xié)調(diào)他人的活動(dòng),使別人同自己一起實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。是人類各種組織活動(dòng)中最普通和最重要的一種活動(dòng)。近百年來(lái),人們把研究管理活動(dòng)所形成的管理基本原理和方法,統(tǒng)稱為管理學(xué)。
學(xué)管理學(xué)原理的心得篇九
答:企業(yè)文化主要是由企業(yè)有最高目標(biāo)或宗旨共同價(jià)值觀作風(fēng)和傳統(tǒng)習(xí)慣行為規(guī)范,規(guī)章制度等構(gòu)成。它是一種以價(jià)值言核心的對(duì)全職工進(jìn)行企業(yè)意識(shí)教育的微觀文化體系。
2、主觀決策法。
答:主觀決策法,是指在決策過(guò)程中,決策都根據(jù)已掌握的狀況和現(xiàn)有的資料,直接利用專家們的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),提出決策目標(biāo)和實(shí)施目標(biāo),并作出評(píng)價(jià)和選取的方法。
3、直線職權(quán)。
答:直線職權(quán)即指揮權(quán),是指管理者指揮其下屬工作的權(quán)力。
4、職能制組織結(jié)構(gòu)。
答:職能制組織結(jié)構(gòu)也稱為多線性組織結(jié)構(gòu)。職能制的特點(diǎn)是采用按職能分工實(shí)行專業(yè)化的管理辦法來(lái)代替直線制的全能管理者。
答:管理幅度是指主管人員有效地監(jiān)管,管理其直接下屬的人數(shù)。
學(xué)管理學(xué)原理的心得篇十
通過(guò)對(duì)《管理學(xué)原理》的學(xué)習(xí),使我充分認(rèn)識(shí)到:管理是社會(huì)中存在的最普遍的社會(huì)現(xiàn)象。從個(gè)人、家庭、企事業(yè)單位乃至其他社會(huì)組織,從農(nóng)村、城市、國(guó)家乃至世界都需要管理,都存在管理活動(dòng)。凡是有人群活動(dòng)的地方或領(lǐng)域,都存在與之相適應(yīng)的管理。
管理是在一定環(huán)境中、組織中的管理者,通過(guò)實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能,有效地利用各種資源,以達(dá)到組織目標(biāo)的過(guò)程。管理總是存在于一定的組織之中,組織是管理的載體,是人類集體協(xié)作的產(chǎn)物。其管理的基本含義大致包括以下幾點(diǎn):
(1)、管理是在一定環(huán)境中進(jìn)行的。任何一個(gè)組織都有一定的生存環(huán)境,包括組織的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。管理始終處于不斷變化的環(huán)境之中。能否適應(yīng)環(huán)境的變化,是決定管理成敗的重要因素。
(2)、管理是在一定的組織中進(jìn)行的。由兩個(gè)以上的人組成的、有共同目標(biāo)的組織,就像一個(gè)樂(lè)隊(duì)要演奏出動(dòng)人心弦的樂(lè)章,就需要指揮使演奏不同樂(lè)器的人員分工協(xié)作。指揮就是管理。管理是一切有組織的集體活動(dòng)所不可缺少的因素。
(3)、管理的主體是管理者。所謂管理主體,是指在管理過(guò)程中具有主動(dòng)支配和影響作用的要素。一切管理職能都要通過(guò)管理主體去發(fā)揮作用。要成為一名管理者,必須具備一定的素質(zhì)和技能。
(4)、管理的客體是組織中的各種資源。所謂管理客體也就是管理的對(duì)象,指的是管理過(guò)程中管理者所作用的對(duì)象。在一個(gè)組織中,管理客體主要是指人、財(cái)、物、信息、技術(shù)和時(shí)間等一切資源,其中最重要的是人力資源,是對(duì)人的管理。
(5)、管理是一個(gè)過(guò)程。管理是實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制管理職能的過(guò)程,這四個(gè)管理職能構(gòu)成了管理過(guò)程。
(6)、管理的目的是實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。管理本身并不是目的,管理是圍繞組織目標(biāo)進(jìn)行的,其最終目的是實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),管理沒(méi)有目標(biāo)就是一種盲目的行動(dòng)。世界上不存在沒(méi)有目標(biāo)的管理,也不可能實(shí)現(xiàn)無(wú)管理的目標(biāo)。即管理的目的是協(xié)助企業(yè)組織實(shí)現(xiàn)宗旨,完成任務(wù),達(dá)到目標(biāo)。
(7)、管理的任務(wù)是設(shè)計(jì)和維持一個(gè)良好的工作環(huán)境,使員工在這個(gè)環(huán)境里能積極主動(dòng)、熱情高效并愉快地工作,使組織有效地完成任務(wù)。
另外,管理學(xué)的產(chǎn)生對(duì)人類社會(huì)的影響是史無(wú)前例的。在當(dāng)今社會(huì),管理已成為全社會(huì)普遍關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題,大到國(guó)家、政府,小到家庭、個(gè)人,無(wú)不需要有效的管理。而市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的社會(huì)發(fā)展和組織運(yùn)行更是一刻也離不開(kāi)管理,因此,可以說(shuō)管理已滲透到社會(huì)生活的每一個(gè)角落。
在管理科學(xué)的學(xué)科體系中,管理學(xué)屬于一般管理學(xué)。管理學(xué)研究的是管理活動(dòng)的基本規(guī)律與一般方法。管理學(xué)具有一般性、綜合性、歷史性和實(shí)踐性等特點(diǎn)。管理學(xué)研究?jī)?nèi)容的主線是從管理者出發(fā)來(lái)研究管理過(guò)程,從總體上看,也顧及從生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系、上層建筑三個(gè)方面來(lái)研究管理學(xué),以及從歷史角度來(lái)研究管理理論的形成與演變。
所以,無(wú)論有沒(méi)有時(shí)間,我們多多少少都應(yīng)該學(xué)習(xí)一些管理知識(shí)。以管理學(xué)的系統(tǒng)理論來(lái)武裝自己,充實(shí)自己;以社會(huì)實(shí)踐與生活來(lái)解讀和詮釋管理學(xué)理論。從而提高我們的管理質(zhì)量、工作效率和生活水平,使我們的'管理在社會(huì)實(shí)踐與生活中不斷鞏固和發(fā)展,并與社會(huì)潮流同行,與國(guó)際舞臺(tái)共舞!
二、學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性:
在《管理學(xué)原理》中,學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)的方法主要有唯物辯證法、系統(tǒng)方法、觀察總結(jié)法、比較研究法、歷史研究法、案例分析法、試驗(yàn)研究法和理論聯(lián)系實(shí)際的方法。其學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
(1)、管理在現(xiàn)代社會(huì)中的地位和作用決定了學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性。為了不斷完善我國(guó)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,加速我國(guó)的現(xiàn)代化建設(shè),增強(qiáng)我國(guó)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,必須建立一支高素質(zhì)的管理人才隊(duì)伍,努力提高我國(guó)的管理水平,加速實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化。因此,我們要學(xué)習(xí)和掌握管理理論與方法,在實(shí)踐中不斷總結(jié),在總結(jié)中不斷發(fā)展。
(2)、學(xué)習(xí)管理學(xué)是提高管理者管理能力的重要途徑。管理者要提高自己的管理能力,必須把直接經(jīng)驗(yàn)和間接經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來(lái),管理學(xué)的學(xué)習(xí)是獲得間接經(jīng)驗(yàn)的最有效、最迅速地途徑。
(3)、未來(lái)的社會(huì)更需要管理。未來(lái)社會(huì)共同勞動(dòng)的規(guī)模日益擴(kuò)大,勞動(dòng)分工協(xié)作更加精細(xì),社會(huì)化大生產(chǎn)日趨復(fù)雜,管理就更加重要了。未來(lái)社會(huì)科學(xué)技術(shù)將有更大的發(fā)展,需要一套更科學(xué)的管理才能使新的技術(shù)、新的能源、新的材料等各種資源來(lái)充分發(fā)揮它們的作用。
學(xué)管理學(xué)原理的心得篇十一
1、人員配備工作的基本原理。
人員配備工作的基本原理有:
(1)職務(wù)要求明確原理。
(2)責(zé)權(quán)利一致原理。
(3)公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)原理。
(4)用人之長(zhǎng)原理。
(5)不斷培養(yǎng)的原理。
2、決策的類型和特征。
決策就是為到達(dá)必須的目標(biāo),從兩個(gè)以上的可行方案中選取一個(gè)方案的分析決定過(guò)程。決策能夠按不一樣標(biāo)志劃分多種類型。
各類決策的共同特征或要求可概括為:
(1)決策要有明確而具體的決策目標(biāo)。
(2)決策要以充分的信息為基礎(chǔ)。
(3)決策要有兩個(gè)以上的備選方案。
(4)決策時(shí)要對(duì)每個(gè)方案進(jìn)行可行性研究。
(5)決策追求的是最可能的優(yōu)化效應(yīng),而不是最理想的效應(yīng)。
學(xué)管理學(xué)原理的心得篇十二
團(tuán)隊(duì)合作指的是一群有能力,有信念的人在特定的團(tuán)隊(duì)中,為了一個(gè)共同的目標(biāo)相互支持、奮斗的過(guò)程。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,可以調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員所有的資源和才智,增強(qiáng)相互間的信任,從而有效地解決問(wèn)題,提高工作效率。
雖然團(tuán)隊(duì)合作對(duì)我們當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)具有非常重要的作用,但是當(dāng)前的學(xué)校教育體系對(duì)“團(tuán)隊(duì)合作”的教育不夠重視,也沒(méi)有開(kāi)設(shè)相關(guān)的課程。而在《高級(jí)管理學(xué)》這門課程的學(xué)習(xí)過(guò)程中,老師通過(guò)小組討論案例、小組分工完成ppt的形式,將“團(tuán)隊(duì)合作”教育融入到了這門課程的教學(xué)中,讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)合作有了自己的認(rèn)識(shí)。
這里,我以小組做ppt的例子進(jìn)行分析。老師剛下發(fā)這個(gè)任務(wù)時(shí),我們組選了一個(gè)代表,我們都以為這個(gè)代表能將所有的事都完成,就沒(méi)有我們的事了。最后,發(fā)現(xiàn)僅靠一個(gè)人來(lái)完成這個(gè)ppt工作量有點(diǎn)大,于是我們小組課后進(jìn)行討論決定每個(gè)人完成其中的一部分,有人搜集材料、有人專門制作ppt、有人專門負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并制作圖表。在這個(gè)分工的過(guò)程中,我就學(xué)到了不少。首先,對(duì)人員進(jìn)行分工,都是根據(jù)每個(gè)成員的長(zhǎng)處進(jìn)行分配的,計(jì)算機(jī)比較好的同學(xué)制作圖表,打字速度快的同學(xué)制作ppt,擅于收集材料的同學(xué)通過(guò)各種途徑查找所需的資料,而不是隨便進(jìn)行分配的。其次,學(xué)會(huì)相互寬容,因?yàn)榉止さ拿總€(gè)部分內(nèi)容有多有少,我們不能因?yàn)榉峙洳痪г?,或者覺(jué)得吃虧,我們應(yīng)相互包容。最后,團(tuán)隊(duì)合作過(guò)程中溝通比較重要,在溝通中確定我們所要講的大概內(nèi)容、我們所要解決的問(wèn)題是什么以及重點(diǎn)是什么等內(nèi)容,如果我們之間都不相互交流,各做各的,不僅浪費(fèi)時(shí)間和精力,做出來(lái)的東西也不是我們想要的。
在小組成員的共同努力下,這個(gè)ppt完成了,但是效果不是很好。我對(duì)其原因進(jìn)行分析大致表現(xiàn)在以下方面:
一是,為了完成任務(wù),沒(méi)有做到精益求精。這主要是前期沒(méi)有做好準(zhǔn)備工作,小組成員間也沒(méi)有進(jìn)行交流,認(rèn)為只要有人做就好了。
二是,對(duì)所要解決的問(wèn)題不明確,剛開(kāi)始我們組準(zhǔn)備做管理移植方面的,后來(lái)覺(jué)得難度有點(diǎn)大換成了企業(yè)社會(huì)責(zé)任,最后又改成了食品安全問(wèn)題,這樣換來(lái)?yè)Q去也會(huì)影響我們的成果。三是對(duì)高效團(tuán)隊(duì)的特征認(rèn)識(shí)不足,楊文士在《管理學(xué)》一書中指出,高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征主要有:有效的領(lǐng)導(dǎo)、靈活和適應(yīng)、持續(xù)地學(xué)習(xí)、高效的工作程序、共同目標(biāo)、相互信任和尊重、充分的溝通、取長(zhǎng)補(bǔ)短。我們小組雖然進(jìn)行了交流,但沒(méi)有達(dá)到有效的溝通,這與團(tuán)隊(duì)合作中“個(gè)性過(guò)去突出”也有一定的關(guān)系。
通過(guò)這門課程的學(xué)習(xí),我獲益匪淺,并對(duì)管理學(xué)又產(chǎn)生了一些興趣。在老師的教導(dǎo)下,不僅增強(qiáng)了我們有關(guān)管理學(xué)的基礎(chǔ)理論知識(shí),同時(shí)為我們以后開(kāi)展集體或社團(tuán)活動(dòng)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。這次的小組合作,讓我明白成員優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、團(tuán)隊(duì)分工的重要性。以后,我們可以將這種“團(tuán)隊(duì)合作”的精神滲透到大學(xué)學(xué)習(xí)生活的各個(gè)方面。
學(xué)管理學(xué)原理的心得篇十三
種醬鹵的熟食,十分可口而又具特色,其中尤以鹵鴨最為有名。50年代后實(shí)行社會(huì)主義改造,小餐館搞了合作經(jīng)營(yíng),他父親不久去世了。韓老四成了人民公社的社員,祖?zhèn)鹘^技失傳,人家也忘了他曾是這韓家鹵鴨的一代傳人。
改革開(kāi)放以后,他專門辦起了一家“韓老四鹵鴨店”。起初,雖然小本經(jīng)營(yíng),但卻門庭若市。錢越賺越多,他先在鄰村辦分店,漸漸將分店辦到了省城,儼然成了連鎖網(wǎng)絡(luò)。于是韓老四成立了一家韓家鹵食公司,產(chǎn)品品種增加,連鎖店擴(kuò)大,甚至辦起一家工廠,專門生產(chǎn)袋裝和罐頭鹵食。韓老四成了富甲一方的民營(yíng)企業(yè)家,人們都稱他為“韓老板”
韓老板認(rèn)為,公司創(chuàng)出牌子、經(jīng)營(yíng)成功的關(guān)鍵是靠韓家的獨(dú)門絕技,這包括原料選取、鹵汁配方、燒烤工藝等全套技術(shù)。因此,持續(xù)這種獨(dú)特風(fēng)味,既是公司的長(zhǎng)期立足之本,也是公司對(duì)愛(ài)好其產(chǎn)品的顧客所應(yīng)負(fù)的職責(zé)。所以,他提出“質(zhì)量第一,服務(wù)為本”的口號(hào),高價(jià)聘請(qǐng)品嘗師把關(guān),十分重視對(duì)企業(yè)中廚工、技師、采購(gòu)員等與產(chǎn)品品質(zhì)密切相關(guān)工種的職工廠技術(shù)培訓(xùn)與考核。在擴(kuò)充新產(chǎn)品及增設(shè)新的連鎖店上韓老板極為謹(jǐn)慎,實(shí)行寧缺毋濫方針,決不為盲目擴(kuò)張規(guī)模而損害產(chǎn)品質(zhì)量與特色。
之后,經(jīng)人引薦,港商李先生拜訪了韓老板。李先生在香港經(jīng)營(yíng)多家風(fēng)味食品店與餐館,近年還將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到廣東好幾個(gè)市、縣,財(cái)力雄厚,見(jiàn)多識(shí)廣。李先生品嘗過(guò)韓老板的傳統(tǒng)美食后,贊不絕口,表現(xiàn)出極大的熱情與誠(chéng)意,愿盡快投入資金與韓老板合資。對(duì)此,韓老板也表現(xiàn)出不小的興趣。在談及合資后的打算時(shí),李先生認(rèn)為:韓家公司目前所采用的傳統(tǒng)式直線職能制結(jié)構(gòu),太落后于形勢(shì),應(yīng)當(dāng)改為按不一樣產(chǎn)品性質(zhì)而劃分的事業(yè)部制結(jié)構(gòu),以適應(yīng)公司進(jìn)一步發(fā)展的需要。他還推薦韓老板借產(chǎn)品暢銷、名氣日盛的大好形勢(shì),不失時(shí)機(jī)地向講究口福的華南地區(qū)發(fā)展,進(jìn)而向港、澳地區(qū)及東南亞華人眾多的國(guó)家拓展。他還勸韓老板,牌子既已打響,就不必僵守質(zhì)量,應(yīng)將重點(diǎn)轉(zhuǎn)到擴(kuò)大規(guī)模上來(lái),并應(yīng)利用名牌優(yōu)勢(shì),向牛肉、羊肉、豆制品乃至飲料、釀酒等相關(guān)行業(yè)擴(kuò)展。
對(duì)于李先生的想法,韓老板聽(tīng)后不以為然,面顯慍色道:“我們韓家產(chǎn)品,靠的就是傳家獨(dú)特風(fēng)味吸引顧客,為顧客帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。你這種快速擴(kuò)展的主張,顯然有傷我店根本,違反我韓家傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)道德,萬(wàn)萬(wàn)不可行?!眱扇艘蚩捶ǚ制纾鹆藸?zhēng)辯,漸至唇槍舌劍吵鬧起來(lái)。最后,李先生大聲叫道:“你真是個(gè)頑固不化的土包子,目光如豆,放著眼前發(fā)大財(cái)?shù)臋C(jī)會(huì)不利用,真是不可理喻!”韓老板聽(tīng)后,臉色鐵青,拍案而起道:“人各有道,我韓某有我傳家的規(guī)矩。有賺大錢的法子你自我去賺好了。你走你的陽(yáng)關(guān)道,我過(guò)我的獨(dú)木橋”。說(shuō)罷叫聲“送客”,轉(zhuǎn)身走向內(nèi)室。李先生悻悻然拂袖而去。
請(qǐng)根據(jù)以上狀況,回答以下問(wèn)題:
1、在決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略過(guò)程中,經(jīng)營(yíng)者主要就應(yīng)思考(d)。
(a)經(jīng)營(yíng)者的文化與學(xué)識(shí)水平。
(b)經(jīng)營(yíng)者的個(gè)性與價(jià)值觀等特點(diǎn)。
(c)經(jīng)營(yíng)者個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷與知識(shí)背景。
(d)企業(yè)內(nèi)在與外在等系列因素的綜合作用。
2、以下關(guān)于本案例中,韓老板企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功決定因素的論述中,哪一條最完整?(a)。
(a)產(chǎn)品的獨(dú)特風(fēng)味與專門的生產(chǎn)技術(shù)。
(b)韓本人注重質(zhì)量與服務(wù),與顧客間的人緣關(guān)系好。
(c)改革開(kāi)放政策及市場(chǎng)中的需求與機(jī)會(huì)。
(d)“天時(shí)”、“地利”、“人和”等內(nèi)外部、主客觀因素的有利結(jié)合。
3、李先生推薦韓老板采取的事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是:(d)。
aq對(duì)有獨(dú)立市場(chǎng)、獨(dú)立利益的產(chǎn)品實(shí)行分權(quán)管理。
(b)各事業(yè)部獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧,成為利潤(rùn)中心。
(c)公司總部保留重要人事任免、預(yù)算審批及方針政策等重大問(wèn)題決策權(quán)。
(d)以上三者都是。
4、觀察韓老板與李先生從開(kāi)始接觸到不歡而散的過(guò)程,你認(rèn)為他們主要缺乏哪類管理技能?(d)。
(a)概念技能(b)人際技能(c)技術(shù)技能(d)技術(shù)與概念技能。
5、韓老板與李先生產(chǎn)生分歧意見(jiàn)的根本原因在于:(b)。
(a)追求社會(huì)效益與追求經(jīng)濟(jì)效益思想的對(duì)立(b)兩種不一樣經(jīng)營(yíng)價(jià)值觀的沖突。
(c)兩位企業(yè)家個(gè)性上的差異(d)兩種不一樣經(jīng)營(yíng)做法上的矛盾。
6、從企業(yè)未來(lái)經(jīng)營(yíng)成功的可能性來(lái)看,你認(rèn)為以下哪一回答更為適當(dāng)?(c)。
(a)李先生的主張必能取勝,因?yàn)樗`活進(jìn)取。
(b)長(zhǎng)遠(yuǎn)看韓老板會(huì)成功,因?yàn)樗麑?duì)顧客負(fù)責(zé)。
(c)需要結(jié)合政府政策p市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)p需求變化等因素變化狀況綜合思考。
(d)以上三條全不對(duì)。
案例2:湯姆的目標(biāo)與控制。
湯姆擔(dān)任這家工廠的廠長(zhǎng)已經(jīng)一年多了。他剛看了工廠有關(guān)今年實(shí)現(xiàn)目標(biāo)狀況的統(tǒng)計(jì)資料,廠里各方面工作的進(jìn)展出乎意料之外,他為此氣得說(shuō)不出一句話來(lái)。他記得就任廠長(zhǎng)后的第一件事就是親自制定了工廠的一系列計(jì)劃目標(biāo)。具體地說(shuō),他要解決工廠的浪費(fèi)問(wèn)題,要解決職工超時(shí)工作的問(wèn)題,要減少?gòu)U料的運(yùn)輸費(fèi)問(wèn)題。他具體規(guī)定:在一年內(nèi)要把購(gòu)買原材料的費(fèi)用降低10%~15%;把用于支付工人超時(shí)工作的費(fèi)用從原先的11萬(wàn)美元減少到6萬(wàn)美元,要把廢料運(yùn)輸費(fèi)用降低3%。他把這些具體目標(biāo)告訴了下屬有關(guān)方面的負(fù)責(zé)人。
然而,他剛看過(guò)的年終統(tǒng)計(jì)資料卻大大出乎他的意料之外。原材料的浪費(fèi)比去年更為嚴(yán)重,原材料的浪費(fèi)率竟占總額的16%;職工超時(shí)費(fèi)用亦只降到9萬(wàn)美元,遠(yuǎn)沒(méi)有到達(dá)原定的目標(biāo);運(yùn)輸費(fèi)用也根本沒(méi)有降低。
他把這些狀況告訴了負(fù)責(zé)的生產(chǎn)副廠長(zhǎng),并嚴(yán)肅批評(píng)了這位副廠長(zhǎng)。但副廠長(zhǎng)爭(zhēng)辯說(shuō):“我曾對(duì)工人強(qiáng)調(diào)過(guò)要注意減少浪費(fèi)的問(wèn)題,我原以為工人也會(huì)按我的要求去做的。”人事部門的負(fù)責(zé)人也附和著說(shuō):“我已經(jīng)為削減超時(shí)的費(fèi)用作了最大的努力。只對(duì)那些務(wù)必支付的款項(xiàng)才支付。”而負(fù)責(zé)運(yùn)輸方面的負(fù)責(zé)人則說(shuō):“我對(duì)未能把運(yùn)輸費(fèi)用減下來(lái)并不感到意外,我已經(jīng)想盡了一切辦法。我預(yù)測(cè),明年的運(yùn)輸費(fèi)用可能要升3%~4%?!?/p>
在分別與有關(guān)方面的負(fù)責(zé)人交談之后,湯姆又把他們召集起來(lái)布置新的要求,他說(shuō):“生產(chǎn)部門必須要把原材料的費(fèi)用降低10%,人事部門必須要把超時(shí)費(fèi)用降低到7萬(wàn)美元;即使是運(yùn)輸費(fèi)用要提高,但也決不能超過(guò)今年的標(biāo)準(zhǔn)。這就是我們明年的目標(biāo)。我到明年底再看你們的結(jié)果!”
1、湯姆就任廠長(zhǎng)后制定的計(jì)劃屬于一種:(c)。
(a)長(zhǎng)期計(jì)劃(b)短期計(jì)劃。
(c)業(yè)務(wù)計(jì)劃(d)人事計(jì)劃。
2、下述各條列舉了導(dǎo)致湯姆控制的失敗的一些原因,除了(d)。
(a)缺乏一個(gè)詳細(xì)的控制過(guò)程。
(b)控制目標(biāo)不明確。
(c)矯正措施缺乏針對(duì)性。
(d)職責(zé)分解模糊。
3、湯姆的控制標(biāo)準(zhǔn)屬于:(d)。
(a)時(shí)光標(biāo)準(zhǔn)(b)數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)(c)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(d)成本標(biāo)準(zhǔn)。
4、湯姆所制定的明年目標(biāo)能完成嗎?(b)。
(a)能(b)不能(c)視環(huán)境變化狀況而定(d)難以預(yù)料。
5、從生產(chǎn)副廠長(zhǎng)的回答能夠看出,他屬于:(c)。
(a)專制式領(lǐng)導(dǎo)(b)民主式領(lǐng)導(dǎo)(c)放任式領(lǐng)導(dǎo)(d)難以確定。
案例3:三個(gè)老同學(xué)的討論。
三個(gè)20世紀(jì)60年代名牌大學(xué)的大學(xué)生,畢業(yè)后各奔前程,少有來(lái)往,某天在黨校學(xué)習(xí)時(shí)不期而遇,想不到由于工作的需要,他們都被推上了領(lǐng)導(dǎo)崗位,分別在三個(gè)局擔(dān)任局長(zhǎng)工作。b約a、c兩位老同學(xué)星期日到家一敘。老同學(xué)聚會(huì),自然談起了各自走立刻任后的狀況。
a說(shuō),他上任后做的第一件事是,分頭召集機(jī)關(guān)處室負(fù)責(zé)人的座談會(huì),透過(guò)這種座談形式,讓大家了解自我,也使自我熟悉各處室負(fù)責(zé)人,從而對(duì)局內(nèi)的整個(gè)狀況有個(gè)大概了解。b與a的狀況不一樣,他選取的第一件事是,與局領(lǐng)導(dǎo)班子的其他成員逐個(gè)談心,向他們了解局里的狀況,同時(shí)也談了自我新上任的一些想法,借以溝通思想,使彼此有所了解,為今后順利開(kāi)展工作打下了基礎(chǔ)。
c走立刻任后的第一件事是,透過(guò)多種渠道,采取各種形式,廣泛地開(kāi)展調(diào)查研究,在較短的時(shí)光內(nèi),基本上掌握了該局的歷史、現(xiàn)狀以及當(dāng)前面臨的問(wèn)題,同時(shí)與上下左右溝通了思想,建立了感情,密切了相互之間的聯(lián)系。a與b兩人對(duì)c的做法很感興趣。c之后說(shuō),他上任后的第二件事是,要求全局各處室,群策群力,拿出“兩制一規(guī)范”的方案。所謂“兩制”,就是崗位職責(zé)制、獎(jiǎng)懲制;所謂“一規(guī)范”,就是職位分類規(guī)范。c親自掛帥抓這項(xiàng)工作,他與各處室領(lǐng)導(dǎo)密切配合,分工合作,出主意,想辦法,制定了崗位職責(zé)制、獎(jiǎng)懲制、職位分類規(guī)范,使大家明確,局機(jī)關(guān)是為基層服務(wù)的。透過(guò)“兩制一規(guī)范”的制定,局機(jī)關(guān)全體成員各司其職,各負(fù)其責(zé),減少了扯皮現(xiàn)象,獎(jiǎng)懲分明。這樣,逐步建立起一支素質(zhì)好,技術(shù)過(guò)硬,清正廉潔,效率高,有實(shí)績(jī)的干部隊(duì)伍。c上任后的第三件事是,提議創(chuàng)辦一張(快訊)小報(bào),他與大家一齊討論辦報(bào)方針和信息輸信息輸出渠道等事宜,透過(guò)討論使小報(bào)修改人員明確,這是一張信息快報(bào),要求修改人員把從國(guó)外書報(bào)雜志中看到的有關(guān)新技術(shù)、新知識(shí)、新書目及時(shí)傳遞,其中,涉及到經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、規(guī)劃、管理等新動(dòng)向的信息,要及時(shí)反映給局領(lǐng)導(dǎo)。
c談完了,三個(gè)老同學(xué)展開(kāi)了熱烈的討論。
請(qǐng)根據(jù)上述狀況,回答下列問(wèn)題:
1、a、b、c三位局長(zhǎng)上任后,a、b兩人透過(guò)接觸領(lǐng)導(dǎo),c透過(guò)各種形式廣泛調(diào)查研究開(kāi)始各自上任后的第一件事,你認(rèn)為哪種方式最好?(d)。
(a)a局長(zhǎng)的方式(b)b局長(zhǎng)的方式。
(c)c局長(zhǎng)的方式(d)沒(méi)有最好,關(guān)鍵在于適合本單位的具體狀況。
2、根據(jù)你的認(rèn)識(shí),a和b借鑒c的經(jīng)驗(yàn),上任后就應(yīng)做的第一件事是什么?(a)。
(a)廣泛開(kāi)展調(diào)查研究,了解狀況,溝通思想。
(b)制定配套的規(guī)章制度,嚴(yán)格管理。
(c)辦一份通信小報(bào),加強(qiáng)溝通。
(d)不分先后,全面鋪開(kāi),同時(shí)進(jìn)行。
3、總結(jié)c的經(jīng)驗(yàn),你認(rèn)為下列表述哪一條最準(zhǔn)確?(b)。
(a)嚴(yán)字當(dāng)頭,快字領(lǐng)先,狠抓落實(shí)。
(b)摸清狀況,制定措施,加強(qiáng)溝通。
(c)以身作則,嚴(yán)于律己,寬以待人。
(d)從調(diào)查研究入手,以整頓和改革開(kāi)路,大抓信息建設(shè)。
4、從管理知識(shí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,你認(rèn)為c上任后做的三件事哪一件是最根本的?(c)。
(a)抓調(diào)查研究(b)抓制度建設(shè)。
(c)抓信息建設(shè)(d)抓身體力行。
5、a、b、c三位局長(zhǎng)之所以都被推上局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位,不是偶然的。從上述案例帶給的信息分析,你認(rèn)為下述原因哪一種原因更重要?(b)。
(a)他們都是名牌大學(xué)畢業(yè)生。
(b)他們年齡適宜,有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),工作努力。
(c)他們工作有思路,都注重溝通。
(d)他們有敬業(yè)精神,注重學(xué)習(xí),包括學(xué)習(xí)別人的領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)。
6、如果你參加三位局長(zhǎng)的討論,從領(lǐng)導(dǎo)的只能出發(fā),你認(rèn)為c在其所做的三件事之后還就應(yīng)做的一項(xiàng)工作是什么?(d)。
(a)決策(b)用人(c)溝通(d)激勵(lì)。
學(xué)管理學(xué)原理的心得篇十四
多層次、多維度、復(fù)合結(jié)構(gòu)、開(kāi)放性是關(guān)聯(lián)視角下環(huán)境成本計(jì)量系統(tǒng)的主要特征,操作中可以從以下三個(gè)層面建立環(huán)境成本計(jì)量系統(tǒng)。
(1)基礎(chǔ)層:各社會(huì)關(guān)聯(lián)體自身的環(huán)境成本計(jì)量。
該層次的環(huán)境成本計(jì)量是實(shí)現(xiàn)環(huán)境成本關(guān)聯(lián)計(jì)量的基礎(chǔ),是在吸收借鑒現(xiàn)有財(cái)務(wù)環(huán)境成本計(jì)量模式的基礎(chǔ)上,突破會(huì)計(jì)賬戶框架,基于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),將成本計(jì)量與企業(yè)的戰(zhàn)略層、管理層、作業(yè)層相結(jié)合,滿足“不同目的,不同成本”要求,將服務(wù)于企業(yè)內(nèi)部管理目的的環(huán)境成本納入微觀成本計(jì)量框架,建立多層次、復(fù)合結(jié)構(gòu)的開(kāi)放式成本計(jì)量系統(tǒng),以此為不同關(guān)聯(lián)體之間建立關(guān)聯(lián)關(guān)系奠定基礎(chǔ)。具體可以采用作業(yè)成本法、生命周期成本法、完全環(huán)境成本法等。
(2)網(wǎng)絡(luò)層:關(guān)聯(lián)體之間的環(huán)境經(jīng)濟(jì)成本計(jì)量。
經(jīng)濟(jì)環(huán)境成本發(fā)生在關(guān)聯(lián)體的關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)之間,引起負(fù)的外部性從而使其關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中的其他關(guān)聯(lián)體產(chǎn)生外部成本。外部成本,又稱負(fù)外部性,是指由受益人之外的主體所承擔(dān)的成本,即某種不良的環(huán)境后果由主體a引發(fā),但相應(yīng)的損失卻由主體b來(lái)承擔(dān)。這些不良的環(huán)境后果主要有:未得到補(bǔ)償?shù)慕】涤绊憽⒆匀毁Y源的折耗、當(dāng)?shù)厣钯|(zhì)量的變化、噪音和美學(xué)的影響、長(zhǎng)期廢棄物的處理、殘余氣體和水的排放等等。當(dāng)前理論研究中主要觀點(diǎn)是將外部成本內(nèi)部化,但在關(guān)聯(lián)視角下,該外部成本可以單獨(dú)計(jì)量,作為整個(gè)社會(huì)的凈損失予以反映,可以采用直接市場(chǎng)法、替代市場(chǎng)法、意愿調(diào)查法等。
(3)宏觀層:社會(huì)綜合環(huán)境成本計(jì)量。
全部關(guān)聯(lián)體的有機(jī)整合成為宏觀環(huán)境成本的計(jì)量主體,宏觀層面上的社會(huì)環(huán)境成本不是微觀社會(huì)關(guān)聯(lián)體環(huán)境成本的簡(jiǎn)單累加,因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)層面外部環(huán)境成本的作用下,經(jīng)濟(jì)關(guān)系之外的價(jià)值體系被納入宏觀環(huán)境成本的計(jì)量范疇之內(nèi),即宏觀環(huán)境成本還需考量承擔(dān)的社會(huì)環(huán)境責(zé)任成本。
在社會(huì)環(huán)境責(zé)任成本中,除因外部性而產(chǎn)生的社會(huì)成本(如處理廢水、廢渣、降低能源消耗、對(duì)社會(huì)環(huán)境治理、居民身心健康提供的產(chǎn)品和服務(wù))外,還包括因?qū)ι鐣?huì)福利的貢獻(xiàn)而付出的社會(huì)環(huán)境責(zé)任成本。對(duì)企業(yè)在全社會(huì)范圍內(nèi)付出的環(huán)境責(zé)任成本確認(rèn)和計(jì)量的難度較大,當(dāng)前較普遍采用的計(jì)量方法有:調(diào)查分析法、支付成本法、成本收益法、替代品評(píng)價(jià)法、社會(huì)公正成本法、影子價(jià)格法等。
當(dāng)所有企業(yè)都成為社會(huì)價(jià)值鏈中的社會(huì)關(guān)聯(lián)體時(shí),由于負(fù)外部性而產(chǎn)生的微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境成本在整個(gè)關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中可以被整合為社會(huì)視角下的凈損失,即宏觀環(huán)境成本。關(guān)聯(lián)研究法允許將研究的主體范圍拓展到關(guān)聯(lián)體及其關(guān)聯(lián)關(guān)系,于是,內(nèi)含于整個(gè)關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)之內(nèi)的每一個(gè)社會(huì)關(guān)聯(lián)體,可以作為環(huán)境成本的動(dòng)因,與此同時(shí)關(guān)聯(lián)體之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系也成為環(huán)境成本的驅(qū)動(dòng)因素,整合了關(guān)聯(lián)體及其關(guān)系的關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)作為主體,環(huán)境成本的范疇便從微觀拓展到了宏觀,在單一的微觀財(cái)務(wù)環(huán)境成本計(jì)量的基礎(chǔ)上,微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境成本及宏觀環(huán)境成本的計(jì)量和信息披露成為可能。
學(xué)管理學(xué)原理的心得篇十五
《管理學(xué)原理》這門課是本學(xué)期的必修課。作為一名工程管理專業(yè)的學(xué)生,學(xué)習(xí)管理是必不可少的,當(dāng)初我選這個(gè)專業(yè)也是基于對(duì)這專業(yè)的興趣,將來(lái)有意愿成為一個(gè)管理者,雖然可能多數(shù)是管理工程,但是多多少少也會(huì)面臨人才問(wèn)題,面對(duì)人才管理問(wèn)題,曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)“天時(shí)不如地利,地利不如人和”,這句話也從側(cè)面說(shuō)明了管理的重要,因?yàn)椋糇∪瞬?,關(guān)鍵就在于管理,因此,必須要努力學(xué)好這門課。
光陰似箭,時(shí)至第十五周,這門課也即將修完。
通過(guò)這學(xué)期對(duì)這門課程的學(xué)習(xí),多少有了一些自己的心得體會(huì)。管理就是特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過(guò)程。作為當(dāng)代大學(xué)生,無(wú)論學(xué)習(xí)的專業(yè)是否與管理有關(guān),都應(yīng)該好好學(xué)學(xué)管理學(xué),看看管理方面的書籍,因?yàn)楣芾韺W(xué)與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè),因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)生會(huì)工作以及以后步入紛繁的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
談其事,必先談其人。先說(shuō)說(shuō)我自己吧,我是學(xué)管理專業(yè)的,對(duì)于我來(lái)說(shuō)這是一門專業(yè)課,我有義務(wù)學(xué)好它,雖然我上課偶爾會(huì)發(fā)下呆,走下神,但是不管怎么說(shuō),我是一定會(huì)努力學(xué)它的。再說(shuō)說(shuō)另一個(gè)人,自然就是我們的老師了,她這學(xué)期給了我們十一個(gè)主題,讓大家自己組隊(duì)自由選擇感興趣的話題,尋找資料,制作ppt,然后花了三個(gè)星期的時(shí)間,讓大家展示自己的成果,這種教學(xué)方法讓我感到非常有意思,大家在自主學(xué)習(xí)中獲得了很多書本上沒(méi)有的知識(shí),也增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼,同時(shí)老師和同學(xué)的距離也拉進(jìn)了許多。
經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí),我對(duì)管理學(xué)這們功課還是有一些自己的心得和體會(huì)的,管理就是通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能對(duì)組織資源進(jìn)行有效的配置,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng)。我覺(jué)得管理是無(wú)處不在的。無(wú)論是工作、學(xué)習(xí),還是人際交往、自我發(fā)展等等,都會(huì)有意無(wú)意用到管理學(xué)的知識(shí)。不管將來(lái)會(huì)否從事管理事業(yè),但可以堅(jiān)信管理是生活各個(gè)方面必不可少的。
管理學(xué)分為六篇,主要由計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分組成。每一篇都有特定的目標(biāo)主旨。而計(jì)劃是所有管理學(xué)職能中的首要職能,也讓我有比較深的體會(huì)。正如哈羅德·孔茨所言,“計(jì)劃工作是一座橋梁,它把我們所處的這岸和我們要去的對(duì)岸連接起來(lái),以克服這一天塹。”
3、計(jì)劃工作給組織提供了通向未來(lái)目標(biāo)的明確道路,有了計(jì)劃工作這座橋,本來(lái)不會(huì)發(fā)生的事,現(xiàn)在就可能發(fā)生了,模糊不清的未來(lái)也變得清晰實(shí)在。在日常生活中計(jì)劃是無(wú)處不在的。計(jì)劃是指制定組織目標(biāo)并確定達(dá)成組織目標(biāo)所需的行動(dòng)方案。計(jì)劃工作首先就是確立目標(biāo),然后,使今后的行動(dòng)集中于目標(biāo),并預(yù)測(cè)和確定哪些行動(dòng)有利于達(dá)到目標(biāo),哪些行動(dòng)不利于達(dá)到目標(biāo),從而指導(dǎo)今后的行動(dòng)朝著目標(biāo)的方向邁進(jìn)。沒(méi)有計(jì)劃和目標(biāo)的行動(dòng)是盲目的行動(dòng)。計(jì)劃工作的基礎(chǔ)是確定目標(biāo),計(jì)劃工作的核心是決策,計(jì)劃的關(guān)鍵在于實(shí)施。
管理的其他職能只有在計(jì)劃確定了目標(biāo)之后才能進(jìn)行,并且隨著計(jì)劃和目標(biāo)的改變而改變。計(jì)劃在管理職能中是處于首要地位的?,F(xiàn)在有很多人認(rèn)為“計(jì)劃趕不上變化”,做了計(jì)劃也只是在做無(wú)用功而已,所以他們都不愿意做計(jì)劃。其實(shí)不然,我認(rèn)為計(jì)劃是為了有備無(wú)患,做了總比沒(méi)做好。
然而,制定計(jì)劃要具有預(yù)見(jiàn)性、針對(duì)性、可行性和約束性。就是在行動(dòng)之前對(duì)行動(dòng)的任務(wù)、目標(biāo)、方法、措施所作出的預(yù)見(jiàn)性確認(rèn)。但這種預(yù)想不是盲目的、空想的,而是以上級(jí)部門的規(guī)定和指示為指導(dǎo),以本單位的實(shí)際條件為基礎(chǔ)。計(jì)劃一是要根據(jù)上級(jí)部門的工作安排和指示精神而定,二是針對(duì)本單位的工作任務(wù)、主客觀條件和相應(yīng)能力而定。總之,從實(shí)際出發(fā)制定出來(lái)的計(jì)劃,才是有意義、有價(jià)值的計(jì)劃??尚行允呛皖A(yù)見(jiàn)性、針對(duì)性緊密聯(lián)系在一起的,預(yù)見(jiàn)準(zhǔn)確、針對(duì)性強(qiáng)的計(jì)劃,在現(xiàn)實(shí)中才真正可行。如果目標(biāo)定得過(guò)高、措施無(wú)力實(shí)施,這個(gè)計(jì)劃就是空中樓閣,反過(guò)來(lái)說(shuō),目標(biāo)定得過(guò)低,措施方法都沒(méi)有創(chuàng)見(jiàn)性,實(shí)現(xiàn)雖然很容易,并不能因而取得有價(jià)值的成就,那也算不上有可行性。約束性,計(jì)劃一經(jīng)通過(guò)、批準(zhǔn)或認(rèn)定,在其所指向的范圍內(nèi)就具有了約束作用,在這一范圍內(nèi)無(wú)論是集體還是個(gè)人都必須按計(jì)劃的內(nèi)容開(kāi)展工作和活動(dòng),不得違背和拖延。
其實(shí)在生活中,無(wú)論是單位還是個(gè)人,無(wú)論辦什么事情,事先都應(yīng)有個(gè)打算和安排。有了計(jì)劃,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,減少盲目性,使工作有條不紊地進(jìn)行。同時(shí),計(jì)劃本身又是對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。所以計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用,又有推動(dòng)作用。
大至一個(gè)國(guó)家、一個(gè)社會(huì)、一個(gè)民族,小至一個(gè)企業(yè)、一個(gè)家庭,再者到一個(gè)人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響,所以說(shuō)管理充溢著整個(gè)人類社會(huì)。正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動(dòng)所引出的一切問(wèn)題推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類的進(jìn)步,這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展,且長(zhǎng)期影響著人類社會(huì)。在學(xué)習(xí)管理學(xué)中,其實(shí)管理學(xué)的理論都不難,難的是要把理論運(yùn)用到實(shí)踐中去,也就是理論與實(shí)踐相結(jié)合。雖然我們現(xiàn)在還難以做到理論與實(shí)踐緊密結(jié)合,因?yàn)槲覀冞€沒(méi)有真正走入社會(huì),走到工作崗位上去,但是我們可以在生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中發(fā)現(xiàn)管理的痕跡,或者觀察領(lǐng)導(dǎo)是怎么管理別人的,常動(dòng)腦,多思考,多為以后做準(zhǔn)備。
總之,管理學(xué)是一門值得深入研究的.并且對(duì)社會(huì)作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短,但是,對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的。對(duì)于這門學(xué)科,短短的幾段文字表達(dá)、看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路。不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。由于本人未能深入研究這門課程,只是相當(dāng)淺顯的心得而以,以上便是我的心得。
學(xué)管理學(xué)原理的心得篇十六
a、組織資源b、提高效率c、正確決策d、有效領(lǐng)導(dǎo)。
2、管理者的首要職能是()。
a、計(jì)劃b、領(lǐng)導(dǎo)c、控制d、組織。
3、高層管理者的主要工作是()。
a、領(lǐng)導(dǎo)b、協(xié)調(diào)c、決策d、控制。
4、與基層管理者和高層管理者相比,高層管理者更需要的技能是()。
a、人際技能b、領(lǐng)導(dǎo)技能c、技術(shù)技能d、概念技能。
5、管理者在最為組織代表履行禮儀性和象征性義務(wù)時(shí),其扮演的主角是()。
a、人際系方面b、信息傳遞方面c、決策制定方面d、組織管理方面。
6、對(duì)基層管理人員而言,其管理技能側(cè)重于()。
a、談判技能b、技術(shù)技能c、人際關(guān)系技能d、財(cái)務(wù)技能。
7、有效的管理者在其管理活動(dòng)中花費(fèi)最多時(shí)光的是()。
a、傳統(tǒng)管理b、人力資源管理c、網(wǎng)絡(luò)管理d、溝通。
8、管理學(xué)家西蒙認(rèn)為“管理就是決策”,其含義是()。
a、決策的正確就意味著管理的成功。
b、管理潛力對(duì)于管理的成功起著很重要的作用。
c、管理是在多個(gè)方案中選取一個(gè)正確方案。
d、管理是一個(gè)協(xié)調(diào)工作活動(dòng)的過(guò)程。
9、研究發(fā)現(xiàn),一位管理者花費(fèi)13%的時(shí)光在傳統(tǒng)管理上,28%的時(shí)光在溝通上,11%的時(shí)光在人力資源管理上,48%的時(shí)光在網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系上。根據(jù)這一研究結(jié)果,如下結(jié)論那種是正確的()。
a、一般管理者將主要精力集中在網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系上。
b、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對(duì)管理者的成功貢獻(xiàn)最大。
c、從事人力資源管理活動(dòng)對(duì)有效管理者相對(duì)共享較小。
d、成功管理者與有效管理者的管理風(fēng)格相似。
10、在企業(yè)制企業(yè)中,公司總經(jīng)理與部門總經(jīng)理的考核有什么不一樣的標(biāo)準(zhǔn),已下那種標(biāo)準(zhǔn)更能體現(xiàn)二者的區(qū)別()。
a、總經(jīng)理比部門經(jīng)理掌握公司經(jīng)營(yíng)方面的信息更全面。
b、總經(jīng)理比部門經(jīng)理參加公司的會(huì)議更多。
c、總經(jīng)理比部門經(jīng)理掌握的資金更多。
d、總經(jīng)理不部門經(jīng)理對(duì)環(huán)境的洞察力更強(qiáng)。
11、領(lǐng)班是屬于下述管理人員中的()。
a、基層第一線管理人員b、中層管理人員c、高層管理人員d、操作人員。
12、管理的核心是處理()。
a、人與物關(guān)系b、財(cái)與物關(guān)系c、各種人際關(guān)系d、隸屬關(guān)系。
13、溝通、了解、激勵(lì)下屬的管理技能是()。
a、技術(shù)技能b、診斷技能c、人際關(guān)系技能d、分析技能。
14、管理者在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策時(shí)扮演的主角是()。
a、企業(yè)家b、糾紛調(diào)解者c、信息傳遞者d、組織發(fā)言者。
15、中層管理者的主要職能是()。
a、戰(zhàn)略管理b、現(xiàn)場(chǎng)管理c、組織管理d、技術(shù)管理。
16、構(gòu)成推動(dòng)現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“兩個(gè)車輪”分別是()。
a、科學(xué)和技術(shù)b、先進(jìn)的科學(xué)和先進(jìn)的技術(shù)。
c、技術(shù)和人才d、先進(jìn)的管理和先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)。
17、管理者主角強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)會(huì)隨組織的層次不一樣而變化,在低層管理者身上表現(xiàn)的更加顯著的主角是()。
a、掛名首腦b、談判者c、領(lǐng)導(dǎo)者d、發(fā)言人。
18、雖然組織中所有管理者都要執(zhí)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制四項(xiàng)基本職能,但處于不一樣的層次的管理者在這四項(xiàng)職能上耗費(fèi)的時(shí)光是不一樣的。對(duì)于基層管理者來(lái)說(shuō),更多的時(shí)光耗費(fèi)在()職能上。
a、計(jì)劃b、領(lǐng)導(dǎo)c、控制d、組織。
19、成功的管理者在對(duì)于所從事的管理活動(dòng)強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)上與有效的管理者不一樣之處在于:成功的管理者認(rèn)為()。
a、人力資源的相對(duì)貢獻(xiàn)最大b、傳統(tǒng)管理的相對(duì)貢獻(xiàn)最大。
c、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系的相對(duì)貢獻(xiàn)最大d、溝通的相對(duì)貢獻(xiàn)最大。
20、一般來(lái)說(shuō),作為管理者需要具備的技術(shù)技能、人際關(guān)系技能和概念技能這三項(xiàng)基本技能,而對(duì)于管理者處于不一樣管理層次,對(duì)這三項(xiàng)技能的掌握和應(yīng)用又有所不一樣。當(dāng)一名管理者由低到高晉升時(shí),這三種技能相對(duì)重要性的變化狀況是()。
a、概念技能急需增強(qiáng),其次是技術(shù)技能,最后是人際技能。
b、人際技能急需增強(qiáng),其次是概念技能,最后是技術(shù)技能。
c、概念技能增強(qiáng),人際技能降低,技術(shù)技能持續(xù)不變。
d、三種技能同時(shí)增加。
二、多項(xiàng)選取題。
1、管理的二重性()。
a、科學(xué)性b、藝術(shù)性c、自然屬性d、社會(huì)屬性e、實(shí)踐性。
2、管理的科學(xué)性強(qiáng)調(diào)()。
a、管理具有系統(tǒng)性b、管理學(xué)是完整獨(dú)立的學(xué)科c、管理具有實(shí)踐性。
d、管理具有藝術(shù)性e、管理具有隨機(jī)性。
3、管理職能包括()。
a、計(jì)劃職能b、組織職能c、激勵(lì)職能d、領(lǐng)導(dǎo)職能e、控制職能。
4、管理者在管理中承擔(dān)的職責(zé)是()。
a、提出目標(biāo)b、制定計(jì)劃c、合理組織d、指揮部署e、協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
5、管理人員所從事的工作的領(lǐng)域,能夠分為()。
a、高層管理者b、中層管理者c、基層管理者d、綜合管理者e、專業(yè)管理者。
6、在組織中扮演決策指揮者的主角是指()。
a、傳播者b、談判者c、資源分配者d、企業(yè)家e、障礙處理者。
7、在組織中扮演信息傳遞方面的主角是指()。
a、聯(lián)絡(luò)者b、監(jiān)聽(tīng)者c、傳播者d、談判者e、發(fā)言人。
8、作為高層管理者所應(yīng)掌握和應(yīng)用的技能,按照重要性排列()。
a、技術(shù)技能b、人際技能c、計(jì)劃技能d、演說(shuō)技能e、概念技能。
9、皮特由于做過(guò)酒店管理工作很出色,被某家電公司聘為總經(jīng)理,上任兩年后使這家瀕臨倒閉的企業(yè)變?yōu)橛髽I(yè)。皮特的成功說(shuō)明()。
a、成功的管理者經(jīng)驗(yàn)具有普遍適用性。
b、最高管理者不需要專業(yè)知識(shí)。
c、成功的管理者的關(guān)鍵是搞好人的管理。
d、管理者需要有較強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)潛力。
e、高層管理者需要有較高的概念技能。
10、一項(xiàng)研究結(jié)果證明,在有效的管理者中,用于傳統(tǒng)管理的時(shí)光為19%,網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系的時(shí)光為11%,人力資源的時(shí)光為26%,溝通的時(shí)光為44%。根據(jù)這一研究結(jié)果,能夠得出如下結(jié)論()。
a、溝通對(duì)有效管理者的相對(duì)貢獻(xiàn)最大。
b、溝通對(duì)成功管理者來(lái)說(shuō)相對(duì)貢獻(xiàn)最大。
c、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對(duì)有效管理者來(lái)說(shuō)相對(duì)貢獻(xiàn)較小。
d、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對(duì)成功管理者來(lái)首相對(duì)貢獻(xiàn)較小。
e、成功管理者與有效管理者的管理風(fēng)格沒(méi)有明顯影響。
三、決定題。
1、任何管理都是某一特定組織進(jìn)行的,是為特定組織服務(wù)的。()。
2、管理的有效性在于充分利用各種資源,以最小的消耗正確的實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。()。
3、管理的對(duì)象是組織的全體成員。()。
4、企業(yè)的超多日常管理在很大程度上要由中層管理人員直接負(fù)責(zé)進(jìn)行。()。
5、管理普遍適用于任何類型的組織。()。
6、管理者和我們常說(shuō)的干部是一個(gè)概念,都是對(duì)他人工作進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以期實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的.人()。
7、領(lǐng)導(dǎo)工作涉及為各項(xiàng)職務(wù)配備適宜的人選,并透過(guò)激勵(lì)調(diào)動(dòng)各方面的用心性。()。
8、基層管理者用在組織時(shí)光最多。()。
9、領(lǐng)導(dǎo)是指一種影響群體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的潛力,其生產(chǎn)于正式的組織中。()。
10、優(yōu)秀的管理者的技能是一種稀缺的商品,較高的薪酬是組織對(duì)這種稀缺商品價(jià)值的衡量。()。
答案:
一、單項(xiàng)選取。
二、多項(xiàng)選取。
三、決定。
1-5ttfft6-10ftfft。
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