總結(jié)是促進個人和團隊成長的重要工具，能夠幫助我們更好地認識自己。寫總結(jié)時，我們應(yīng)該注意結(jié)構(gòu)的組織，合理安排各個部分的順序和內(nèi)容的邏輯關(guān)系。隨著大家對總結(jié)寫作認識的提升，我們也要不斷追求寫作的高度和完美。
導游個人年度自我總結(jié)篇一
回顧xxx年上半年度，自我在成績，閱歷，交際等方面取得了一些成績，值得肯定。在成績上，自我總體成績狀況較上半年度過有所提高，并且已按為時計劃完成通過四級考試的任務(wù)；在閱歷上，自我通過1學期的兼職，不僅為自己解決了一部分生活費用，而且增長了自己的見識，增強了自己與人溝通的能力；在交際上，自我與同學建立了比較良好的關(guān)系，這較上年度有較在提高。
xxx年上半年度，自我在學習態(tài)度上較上半年度更認真，這點值得肯定，需要長期堅持下去。這種端正認真的精神是我們今后三年必須上具有的品質(zhì)；在閱歷上，自我在兼職教師的實踐中，與上司建立的相互信任的關(guān)系值得今后學習。這種信任不僅吏自己能更穩(wěn)固地從事這份工作，更提高了的自己的職業(yè)素養(yǎng)。盡管不突出，但這次成功的嘗試值得吸取經(jīng)驗；本年度，尤為值得表揚的是自己堅持的“認認真真做事，踏踏實實做人”的為人信條。這半年的經(jīng)歷表明，自我這種態(tài)度是十分正確對待的，是十有八九有益自我發(fā)展的。這種態(tài)度，今后必須長期堅持下去。
同樣，xxx年仍有一些事值得我們反思。首先，看破我在學習上的'提高是不夠大的。盡管處于提高狀態(tài)，但我們務(wù)必認識到今后更加嚴峻的形勢。今后務(wù)必要更加努力奮斗，更加認真，將成績進一步提高，將自己對其它學科的涉獵面進一步拓展。其次，自我心態(tài)仍不夠平和。尤其是在情感上的無意義糾纏使自己浪費了大量的時間與精力，使自己無法具有一個平和的冷靜的心態(tài)，影響了自己學習。然后，自我在處事上的自大態(tài)度值得警示。在處事上，自我過分高估自己，低看別人，自以為是，自高自大對自己的不良影響已經(jīng)初見端倪，這值得自己深思。最后，眼高手低的問題。自我現(xiàn)實處事經(jīng)驗的不足使自己處理現(xiàn)實事務(wù)的能力不強，處事不妥，將事情理想化。這種實際能力的不足值得自我深思。
展望xxx年下半年，自我在以下方面要注意提高。第一，努力學習。不僅學習本學科的知識，做到成績優(yōu)異，還要努力涉獵其它學科的知識，進一步開拓自己的視野，培養(yǎng)自己的社會眼界，全球視野，使自己成為有社會眼界，有全球思維，有自己獨立見解的現(xiàn)代大學生。第二，理性處理情感問題。大學職階段要深刻認識到感情與學業(yè)的關(guān)系。不能為兒女私情影響自己未來事業(yè)的發(fā)展。第三，充實自己。大學四年，自我要有忍耐的精神，要連續(xù)不斷地充實提高自己。當前大學的理論知識教授尚不完整，實踐經(jīng)歷也與社會有很大不同。因此，自我不要急于展示自己，要花費更多時間來充實自己，積累自己的百度，在別人放松的時候，自己加倍努力。而這個進程，是大學四年的任務(wù)，是自我今后三年的內(nèi)容。第四，盡量參與活動。在大學里不參與活動是錯的，過我參與活動是不對的。由于自我實際處事能力不夠強，因此，自我需要盡量參加活動。但是，鑒于大學與社會的差距（這種活動并不能真正鍛煉我們的能力），因此，不能把它放在首位，而仍以廣泛學習為重中之重。第五，堅持“認真認真做事，踏踏實實做人”的態(tài)度。
xxx年上半年度已經(jīng)結(jié)束，成功與失敗同在，笑容與淚水并存。雖然形勢嚴峻，但我們?nèi)詷酚^自信。因為我們在不斷地提高自己，使自己適應(yīng)了變化了的現(xiàn)實。我們完全相信，xxx下半年將比上半年更加美好。
導游個人年度自我總結(jié)篇二
我叫xx，20xx年年初，我加入到了**保險公司，從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來有付出也有收獲，以下是本人一年來的工作個人鑒定。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的`各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。
一年來，無論在業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購買六--等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。
導游個人年度自我總結(jié)篇三
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高，因此好好準備一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編為大家收集的導游個人年度自我總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
xxxx年是不平凡的一年，xxxx年我從學校走了出來，把兩年里所學到的關(guān)于導游的知識運用到我的工作中，從理論轉(zhuǎn)向?qū)嵺`。xx年6月開始我在南岳衡山從事地接導游導游工作，時間不長，資力也不深，而感慨卻頗多：
“導游”工作給我的生活帶來了許多快樂，卻也讓我知道，“導游”不是一項簡單的工作，與其他職業(yè)有一個顯著的不同，那就是你必須與客人近距離接觸，這自然使我們對服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講，導游職業(yè)的無窮魅力正是源于我們對服務(wù)的感知和熱愛。
通過幾個月的工作實踐，我深深的體會到，取得了導游證，并不代表你就永遠是一個合格的導游員，而是要不斷的'的學習、充實、提高。在旅游者的眼中，導游員應(yīng)該是無所不知的“萬事通”。導游服務(wù)是知識密集型的高智能的服務(wù)工作，豐富的知識、廣博的見聞是做好導游服務(wù)工的前提。作為一個導游員就要“與時俱進”，永遠保持積極的求知欲，以適應(yīng)社會進步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當成“萬事通”，要保持謙虛謹慎的態(tài)度，要切記“學海無涯”、“學無止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我?guī)煛薄?/p>
要時刻牢記導游的職責，認真學習《導游人員管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國國家標準導游服務(wù)質(zhì)量》，努力的實施好旅游計劃，作好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、講解等服務(wù)工作。堅持“賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能”的四大服務(wù)原則細致、熱心、周到的作好導游服務(wù)工作。也就是一切工作以旅游者為出發(fā)點，以服務(wù)為出發(fā)點，時刻考慮旅游者的利益和要求，絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務(wù)過程中要堅持“為大家服務(wù)”的原則，不能有親疏之分，厚此薄彼，而應(yīng)對每個游客都熱情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一視同仁;要堅持“合理而可能”的原則，在旅游服務(wù)過程中，要時刻關(guān)注游客的情緒變化，耐心傾聽旅游者的意見、要求，冷靜分析、仔細甄別，合理又能實現(xiàn)的，就努力的去做，如果沒有作好或是已經(jīng)錯過機會，就想辦法及時彌補，以求最大限度的達到游客的滿意。
導游講解服務(wù)是整個旅游服務(wù)活動過程中極為重要的一個方面，在導游講解過程中，我認為“準確、清楚、生動”三者相輔相成，缺一不可，首先“準確”是首當其沖，至關(guān)重要的，在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓，切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開河，這樣會使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺，會引起游客的反感、責備。旅游者在旅游活動中“求知”是重要的內(nèi)容之一，而我們導游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導游語言必須科學、規(guī)范，傳遞的信息必須正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的“求知”愿望。其次，“清楚”是關(guān)鍵，在導游講解中，清楚、簡潔流利的語言表達，是導游語言科學性的又一體現(xiàn)?？邶X清楚、言簡意賅、措詞恰當、組合相宜、層次分明、邏輯性強，避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯，這是導游講解基本的要求。另外，“生動”是調(diào)和劑，是創(chuàng)造旅游團隊和諧氣氛的重要手段。如果講解過程中，語言平淡無奇，象和尚念經(jīng)似的單調(diào)、呆板，會是旅游者感到索然無味，在心里上產(chǎn)生不耐煩或厭惡的情緒;而生動形象、幽默風趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境，可調(diào)整旅游者樂觀的心態(tài)、歡樂的情緒、濃郁的游興，創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團隊氣氛，給人的是一種美的享受。
導游個人年度自我總結(jié)篇四
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不知不覺又是一年，算算做導游已三載有余。光陰似箭，對我們做導游這行來說時間就是一個月出兩三趟團就過了，忙過了旺季一年就過了。又到了年底,今年的導游工作即將結(jié)束,回顧這一年的工作,真是豐富多彩。雖然每一次帶團都走著同樣的路線,但是每個團的人員都是不一樣的。所以每個團都會出現(xiàn)這樣那樣的問題,而自己就在解決這些問題的過程中吸取著不同的經(jīng)驗與教訓。慢慢的讓自己由新導游一步步變成老導游,其中的酸甜苦辣只有自己才能深深的體會。
在外人眼里覺得做導游是一個讓人羨慕的工作,可以到處游玩,還不用花錢.可是其中的苦與累只有做導游的自己才能體會.還真是隔行如隔山啊!還有不少客人會說做導游那可是很賺錢的,可是有誰會知道導游賺的每一分錢都是那么地不容易,可以說確確實實是汗水錢!導游要有超強的耐力,帶著客人登山玩水,無論條件多惡劣都要時刻以客人的利益為重。而我就是那個在天氣最熱的時候?qū)ｉT往熱帶海濱城市跑的導游，人家都說湖南妹子都很漂亮，特別是導游一定是個美女了?？上Ш苓z憾的是我這個導游已經(jīng)被曬成黑玫瑰了。哈哈!
每個導游都會希望自己成為一名優(yōu)秀的導游員。要想成為一個好導游在我的認知里面就要做到以下幾點,在這里我就來總結(jié)一下導游工作中必須要把握的幾點：
第一點,熟悉路線，節(jié)省寶貴的時間。
這里所說的路線要熟不是單指知道每個要去的景點位置在哪里，還要清楚在景點周圍路線的走法。以便遇到堵車的情況可以及時地改變路線,來爭取時間。還要注意哪些路線是單行線,不要誤入其中,以免惹上不必要的麻煩,耽誤時間!如果因為出現(xiàn)了不熟悉路線的問題而耽誤了寶貴的時間，客人就會不高興，會指責你的工作不到位，身為一個導游怎么可以不知道游玩的路線呢?很容易讓客人產(chǎn)生不必要的誤會。導游對路線的熟悉度就得像出租車司機一樣厲害。同時你對路線熟悉,也會讓你在游客心中留下一個好的印象,會增加對你的信任度。如果有游客走失,就會第一時間告訴你,讓你馬上知道她在什么位置,節(jié)省很多尋找游客的時間!這就是熟悉路線的好處!
第二點豐富知識，應(yīng)對客人的提問。
導游在游客的心中是上知天文下知地理的。你就得像一本百科全書，能回答客人提出的各種問題，這樣才不會影響你在他們心中的形像。這就要求我們博覽群書，給自己不停的充電?？腿藖碜晕搴暮?各個民族,各個階層，每人都會有各種不同的提問等你來解答。知識的豐富,不只是課本或是書上的知識,還得懂得民間的趣事,和正在發(fā)生的新聞,以及每天的天氣等，這就需要我們增加自己的愛好，廣泛學習社會各方面的知識，樹立終身學習的理念?，F(xiàn)在的客人都是讀書人,提問也會越來越難,如果你有一個問題說錯了,那客人就會在意見單上控訴你的講解知識面不廣。所以我們要不斷豐富我們的各種知識，才能如魚得水的應(yīng)對客人的提問。
第三點服務(wù)大方，工作細心體貼。
我們的工作是服務(wù)行業(yè),對象是人。我們要把游客當成上帝,對待任何游客都要熱情,臉上時刻要掛著笑容。如果你在帶團時遇到不高興的事情,也不能面對著客人表露出來,也要把郁悶的心情藏在心底,有再大的委屈,也得等到工作結(jié)束之后再發(fā)泄。這就要求我們導游應(yīng)學會合理控制自己的情緒?？腿擞龅饺魏卫щy就得馬上解決,要替客人想到一切可以幫忙的事,要學著像保姆那樣把所有的事情都想到,做到,安排客人的住宿,吃飯,起床的時間,注意事項,一一都要說到,如果說不到,就會影響你的第二天的'行程,客人會說你工作不到位,甚至還會投訴你。所以我們要具備一個萬能保姆的水平和心態(tài)!
第四點協(xié)調(diào)工作，解決客人問題。
游客是來自全國各地,所以有著不同的要求,也會發(fā)生不同的事情。由于地域的不同，飲食習慣差異大,就餐風格不同。比如湖南人喜歡吃辣的菜，但是北海當?shù)氐牟硕际且郧宓瓰橹?，還有一些少數(shù)民族的朋友們有一些自己的風俗習慣，比如不吃豬肉，這時你就要和飯店協(xié)商,做符合這個團隊地域口味的飯菜。晚上安排房間,客人不同意或有什么特殊要求,這就要你和賓館協(xié)調(diào)更換新的房間等事宜。到了景點,要合理安排游覽時間。讓大家統(tǒng)一有個時間觀念并且一起遵守，,盡量不要讓有人耽誤時間而影響行程,同時還要要協(xié)調(diào)好客人不要內(nèi)部起意見!這樣才會確保你的工作順利進行。最主要的就是和司機,還有全陪或是地陪導游也要相互處理好關(guān)系,哪個環(huán)節(jié)搞不好,都會讓你的工作出問題!帶領(lǐng)客人進行購物的同時,不但要完成旅行社安排的任務(wù),還要讓客人買的高興,如果遇到買到劣質(zhì)商品,你還要協(xié)調(diào)商店,退換貨物,幫助客人彌補損失。所以導游還要把自己當成外交官!客人出現(xiàn)問題,你就要來處理,你雖然不是萬能的,但是在客人的心里就是全能的,你就要出面來協(xié)調(diào)。
第五點頭腦靈活，增強應(yīng)變能力。
導游在帶團的過程中,會發(fā)生各式各樣的意外事件。如遇到客人走失,或是客人有財物被偷等等。這時導游一定要冷靜,幫助客人報案,解決事情。遇到重大事幫,頭腦也要靈活的處理事情.要具備遇事不驚的能力!同時還要有超強的說服力，安撫好客人的情緒，有條不紊的解決突發(fā)狀況。
以上五點就是我自己對導游工作的經(jīng)驗總結(jié)，或許我還有很多缺陷，需要不停從工作中去學習。自從做了導游以后我才發(fā)現(xiàn)，可以學到很多層面各種各樣的知識，同時視野也會隨著工作的積累越來越開闊。
導游個人年度自我總結(jié)篇五
我是一名旅游管理專業(yè)的學生，我以優(yōu)秀的成績修完自己的所有主修課程，包括：導游業(yè)務(wù)、導游基礎(chǔ)知識、中外民族民俗、旅游學概論、旅游法規(guī)、旅行社經(jīng)營管理實務(wù)、旅游市場營銷、旅游交際禮儀、餐飲服務(wù)與管理、酒店前廳與客房業(yè)務(wù)管理、旅游英語口語、中國旅游地理、飯店人力資源管理。
回首這三年來的校園生活和社會實踐活動的過程，有辛酸，有喜悅，有悲傷，有歡笑，有失敗，更有成功。我始終以提高自身的綜合素質(zhì)和個人能力為目標，以全面發(fā)展為努力的方向，樹立了正確的人生觀、價值觀和世界觀，不斷地挑戰(zhàn)自我、充實自我、超越自我，為實現(xiàn)人生的價值打下堅實的基礎(chǔ)。在這個充滿酸甜苦辣的過程中，我在努力鞏固自己的專業(yè)知識上，更多的是在這個過程中學到了許多書本上知識。在不斷追求進步不斷自我增值的同時，學習仍是自己現(xiàn)在的主業(yè)，我也明白只有精通自己的業(yè)務(wù)，才能不斷提升自己的人生價值，為社會創(chuàng)造更多的社會價值。為此我刻苦努力地學習自己的專業(yè)，對知識對本專業(yè)一絲不茍，取得的成績都得到老師同學的肯定，獲得了學院年度獎學金的二等獎。
由于我性格開朗，能夠與不同的人接觸;平易近人，容易與同學或老師和諧相處;為人忠厚老實，凡事言出必行;樂于助人，能為別人分擔一些工作或生活上的憂愁;行事謹慎，凡事三思而后行;做事全力以赴，不會輕易中途而廢;遇事臨危不懼，能鎮(zhèn)定地處理突發(fā)事件。
在日常生活中，我十分重視鍛煉身體，具有良好的心理和身體素質(zhì)，體育成績優(yōu)秀，體鍛達標。我興趣廣泛，熱愛生活，尤其喜歡唱歌和繪畫，曾在年段書法比賽和手抄報比賽中獲獎。
暑假，我以熟練的口語自我推薦，應(yīng)聘到廣之旅國際旅行社股份有限公司國內(nèi)游總部任導游崗位實習，工作的過程中也得到公司與客人的好評。我懂得利用課余時間掌握更多的知識與經(jīng)驗，通過工作和活動的鍛煉，我的綜合能力得到了很明顯的增強。
在生活和工作中我仍有自己的不足和缺點，但我敢于改正自己、完善自己。我堅信：我擁有人生最寶貴的年輕和知識，我會用自己的熱情、活力、自信和學識，來應(yīng)付以后生活和工作中所有可能遇見的困難，創(chuàng)造自己有價值的人生!
我相信一分耕耘一分收獲，生活的精彩需要自己創(chuàng)造!
雖然要離開學校，但我要學的東西將更多，比如要多一份團結(jié)心，多一份上進心，更要多一份責任心。
2.導游實習報告范文5000字。
導游個人年度自我總結(jié)篇六
尊敬的團支部：
作為一名共青團員，作為中國共產(chǎn)黨的預備軍，更要緊隨黨員，加強學習,以提高自己的政治素質(zhì)和理論水平。通過各方面的學習不斷完善自己。
回顧這一學年的學習和工作，作為一名團員，深覺在團組織的培育下，自己在思想和工作兩方面都有很大進步，為了進一步提高思想認識，為了今后的工作再上新臺階，現(xiàn)將本學年的思想和工作做如下總結(jié)：
一、思想上：
我就遞交了入黨申請書，目前已被確定為積極分子。我會不斷地通過自己的努力，爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。
二、學習上：
三、工作上：
剛?cè)雽W的時候，我很榮幸的被選為現(xiàn)班級的紀律委員，我會努力工作，不辜負大家對我的期望，為班級奉獻出自己的一份力量，很好的為同學們服務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)大家集體去春游,增進了集體的凝聚力家,自己也感到十分的驕傲。雖然自己肩很多職務(wù)，但我從沒有輕言放棄過，因為這都是我喜歡而熱愛的，我堅信我可以把它做好的，因為我還想在畢業(yè)前，多為班里學校里盡一份自己的力量。
四、生活上：
我與室友，同班同學關(guān)系良好，大家互幫互助，團結(jié)一致。搞好同學、朋友之間的關(guān)系非常重要，這直接關(guān)系到我大學四年生活能否過的充實，如果我決得孤單地過完了這四年大學生活，那我就是一個失敗的大學生。我需要做很多事來充實我的生命，而這幕后就需要朋友的幫助來完成整個過程。
回顧過去，曾激情滿懷，展望未來，任重道遠。在新的學年里，我將一如既往、與時俱進的做好一個團員，協(xié)助我校團支部開創(chuàng)工作新局面。
用知識來武裝自己的頭腦。首先，合理安排時間，調(diào)整好作息時間，分配好學習、工作、娛樂的時間。其次，認真對待考試，考前認真復習。另外，積極閱讀有關(guān)書籍和資料，擴大自己的知識面，不僅陶冶了自己的情操，也開闊了自己的視野；經(jīng)常提出問題，與同學討論，向老師請教；與此同時，我還樂于幫助其他同學，取長補短，達到共同進步的。上課時認真聽講、做好筆記，積極思考并回答老師提出的問題，從而帶動同學們上課時與老師之間的互動，不僅自己收獲頗豐，整個班級的學習氣氛也大大提高。雖然我現(xiàn)在并沒有全部做到，但我會努力努力再努力，完成自己的學習安排。
以上是我對這學期各方面的個人總結(jié)，以上所有成績的取得都離不開團組織的正確領(lǐng)導和悉心培育。在成長的道路上，我們只有不斷的努力，不斷的付出，才能取得不斷的收獲。正如這樣的一句話：一分耕耘一分收獲。付出的是辛苦，犧牲的是時間，得到的卻是快樂，我覺得對我大學的生活是很值得的！今后，我會堅持勤奮努力、踏實工作的優(yōu)良作風，在工作上學骨干，在政治上求先進，在活動中求積極，認真而努力地做好組織交給的每一件事，帶著激情和責任感對待自己的本職工作,不辜負團組織和廣大師生對我的期望。
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導游個人年度自我總結(jié)篇七
作為一名導游，要明白導游基礎(chǔ)知識的地位和作用。那什么是導游基礎(chǔ)知識?顧名思義，導游基礎(chǔ)是指導游員需要掌握的旅游基本知識。包括歷史、文學、宗教、民俗、自然景觀、人文景觀和其他基礎(chǔ)知識。眾所周知，導游是一項需要腦力勞動，很繁瑣，很枯燥，很揪心。往往，導游員的知識水平和講解藝術(shù)是游客評判導游好壞的主要標準之一，也是評判旅游活動優(yōu)劣程度的重要一筆。因此，有人說：導游是旅游業(yè)的靈魂，基礎(chǔ)知識是導游講解的動力和源泉。
那么如何在導游講解中運用好導游基礎(chǔ)知識?我個人認為運用好導游基礎(chǔ)知識，實際上與導游的素養(yǎng)大有關(guān)系。導游素養(yǎng)，顧名思義是指導游的修養(yǎng)，與素質(zhì)同義，在知識經(jīng)濟的今天，導游的素養(yǎng)尤為重要。包括包括政治素養(yǎng)、文化素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、身心素養(yǎng)等各個方面。構(gòu)成導游素養(yǎng)的關(guān)鍵在于兩大因素，包括智力因素(基礎(chǔ))和非智力因素(輔助)。
首先，微笑規(guī)范。從接到客人起，導游就要微笑服務(wù)。發(fā)自內(nèi)心真誠的微笑，能讓客人感到親切舒適，如同見到親人一般溫暖，從而拉近導游與客人之間的距離，也是導游精神風貌的體現(xiàn)，客人對導游第一印象的關(guān)鍵。
其次，投入情感。導游是項細致活，因此，必須用心去做。導游服務(wù)中要全身心地投入，與客人容入一起，是積極向上，敬業(yè)愛崗的體現(xiàn)，只有全身心的投入才能提供周到滿意的服務(wù)，提供有情感、有有價值的服務(wù)。
再次，觀察入微。導游要學會觀察。通過觀察可以了解客人明確的、隱含的需求，做到想客人之所想，及客人之所及，服務(wù)于客人開口之前，變被動服務(wù)為主動服務(wù)。因此，認真、仔細地觀察可以對不同的客人提供針對性的服務(wù)，滿足客人不同方面的需求。導游服務(wù)靈活，導游服務(wù)中靈活的應(yīng)變可以增加工作熱情，激發(fā)工作潛力，鍛煉思維的敏捷性。服務(wù)最根本的目的就是要滿足游客不同的合理需求，所以工作中我們要活學活用，靈活變通，用巧妙的語言擺脫服務(wù)失誤為客人帶來的不愉快，減少不必要的麻煩。
導游個人年度自我總結(jié)篇八
本年度，本人認真學習馬克思列寧主義，毛澤東思想和鄧小平理論,堅決貫徹執(zhí)行黨的教育路線、方針和政策。為人師表，樂于助人，團結(jié)同事，嚴于律己，安教樂教，服從學校工作安排，對工作精益求精。
教學方面，本人不斷注重業(yè)務(wù)知識提高和知識更新，苦練教學基本功;鉆研新課標，運用靈活的教學方法，注重學生雙基和能力培養(yǎng)，調(diào)動學生的學習積極性，發(fā)揮學生在課堂中的主體作用，做到因材施教。積極參加教研活動，能熟練的自制電教軟件，運用電教手段輔助教學。
一年來，我積極服從學校工作安排，分管學校團委工作、宣傳工作、電教工作、電子政務(wù)工作、留守兒童之家工作、信息上報等工作，并圓滿完成工作任務(wù)，除此之外，還擔任了九年級、七年級歷史和體育教學工作及班主任工作，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。在工作中，我不斷學習新的教學理念，轉(zhuǎn)變角色，把微笑帶進課堂，注重學生的全面發(fā)展;認真、耐心的教好每一個學生，上好每一節(jié)課，開好每一次班會。天道酬勤，經(jīng)過努力，我所任教的七年級歷史、九年級歷史在片聯(lián)考中分別獲得第二名和第四名的好成績。我所帶的班級整體風貌有了很大的轉(zhuǎn)變，班風正了，學風濃了，學生的學習積極性和主動性有了很大提高，學生成績也取得了明顯進步，在片期末統(tǒng)考中取得了語文第4名、英語第13名、政治第5名、歷史第2名的驕人戰(zhàn)績，受到了領(lǐng)導、同事和家長的一致好評。
在上一年的工作中，我時刻以一名黨員和教師的雙重標準嚴格要求自己，得到了學校領(lǐng)導、同事及學生們的好評。在期末民主測評中，所帶班級被評為“優(yōu)秀班集體”，所任教的歷史學科被評為“最優(yōu)秀學科”。今后，我將繼續(xù)努力，加強學習，不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平，爭取在20xx年的基礎(chǔ)上續(xù)寫新的輝煌!
導游個人年度自我總結(jié)篇九
xx縣人民醫(yī)院xx科是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規(guī)劃，全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務(wù)，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、打造科室文化，樹立團隊精神。
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會，為科室增光添彩。
二、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”，接待好每一個手術(shù)病人，做好每一項工作，關(guān)心每一個病人，當病人入手術(shù)室時，護士在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。
三、規(guī)范整體護理，爭創(chuàng)一流管理。
導游個人年度自我總結(jié)篇十
一年以來，在校領(lǐng)導及同事們的支持和幫助下，以黨的新時期精神為指導，本人能努力做好各項工作，認真地履行了自己的職責，考核表教師個人總結(jié)。
現(xiàn)將一年來的政治思想、教學和學習等方面的工作報告如下：
在思想政治方面，能認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習科學發(fā)展觀，,堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。
加強自身的'政治理論學習，提高理論水平。
在教學實踐中，認真貫徹黨的教育方針，堅持黨性原則，提高黨性修養(yǎng)、努力實踐“三個代表”重要思想，學習和落實科學發(fā)展觀，與時俱進，愛崗敬業(yè)，為人師表，熱愛學生，尊重學生，爭取讓每個學生都能享受到最好的教育，都能有不同程度的發(fā)展。
努力做到政治堅定、業(yè)務(wù)精干、作風踏實、為人誠實，在師德上嚴格要求自己，要做一個合格的人民教師!
在教學工作方面，能認真學習專業(yè)業(yè)務(wù)知識，認真研究教學規(guī)律，在教學中，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的能力。
對個別的差生，能悉心輔導，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識的薄弱環(huán)節(jié)，及時進行補漏。
在課堂上，采用多提問，多檢查，及時疏導，及時反饋的形式，努力提高后進生的文化基礎(chǔ)知識。
做到課前認真?zhèn)湔n、制作課件、領(lǐng)會教材中的重點、難點，積極查找與教材有關(guān)的資料，幫助學生理解每一個問題和難點。
上課時認真授課，抓住重點、突出難點、精講精練，運用多種教學方法，從學生的知識水平出發(fā)，力求培養(yǎng)學生的學習興趣，調(diào)動學生學習的積極性，最大限度地發(fā)揚課堂民主，創(chuàng)設(shè)生動活潑的氣氛，讓學生愉快思考，主動探索、大膽質(zhì)疑，敢于標新立異。
在教學中注意理論與實踐相結(jié)合，注意搜集學生在實踐中遇到的實際問題，結(jié)合理論教學從理論上解釋出現(xiàn)的問題，提出解決的方法和措施，并積極培養(yǎng)學生的動手能力。
不斷提高教學質(zhì)量，教學效果評價良好。
在教學工作上，根據(jù)學校的工作目標和教材的內(nèi)容，了解學生的實際情況，通過鉆研教材、研究具體教學方法，制定了切實可行的教學工作計劃，保證了整個教學工作的順利開展。
安全常規(guī)教育工作我也從不忽視，經(jīng)常利用班會課、宣傳櫥窗對學生進行安全知識教育，并且每到重大節(jié)假日，都會讓學生帶去一封有關(guān)安全教育方面的致家長信，本學年無安全事故發(fā)生。
由于本人認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，上好每一堂課，批好每一份作業(yè)，教育好每一個學生，努力去做一個深受學生尊重和信賴的老師。
通過一學年的努力，學生的學習成績有了很大的提高。
得到校領(lǐng)導和教師的一致好評。
導游個人年度自我總結(jié)篇十一
20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束，回顧上半年，自我既取得了一些成績，又存在著一定的不足，總體而言，成敗參半，狀況較上半年有所提高。然而，目前狀況較預期目標仍有相當差距，未來形勢仍然十分嚴峻。
回顧20xx年上半年度，自我在成績，閱歷，交際等方面取得了一些成績，值得肯定。在成績上，自我總體成績狀況較上半年度過有所提高，并且已按為時計劃完成通過四級考試的任務(wù)；在閱歷上，自我通過1學期的兼職，不僅為自己解決了一部分生活費用，而且增長了自己的見識，增強了自己與人溝通的能力；在交際上，自我與同學建立了比較良好的關(guān)系，這較上年度有較在提高。
20xx年上半年度，自我在學習態(tài)度上較上半年度更認真，這點值得肯定，需要長期堅持下去。這種端正認真的精神是我們今后三年必須上具有的品質(zhì)；在閱歷上，自我在兼職教師的實踐中，與上司建立的相互信任的關(guān)系值得今后學習。這種信任不僅吏自己能更穩(wěn)固地從事這份工作，更提高了的自己的職業(yè)素養(yǎng)。盡管不突出，但這次成功的嘗試值得吸取經(jīng)驗；本年度，尤為值得表揚的是自己堅持的“認認真真做事，踏踏實實做人”的為人信條。這半年的經(jīng)歷表明，自我這種態(tài)度是十分正確對待的，是十有八九有益自我發(fā)展的。這種態(tài)度，今后必須長期堅持下去。
展望20xx年下半年，自我在以下方面要注意提高。第一，努力學習。不僅學習本學科的知識，做到成績優(yōu)異，還要努力涉獵其它學科的知識，進一步開拓自己的視野，培養(yǎng)自己的社會眼界，全球視野，使自己成為有社會眼界，有全球思維，有自己獨立見解的現(xiàn)代大學生。第二，理性處理情感問題。大學職階段要深刻認識到感情與學業(yè)的關(guān)系。不能為兒女私情影響自己未來事業(yè)的發(fā)展。第三，充實自己。大學四年，自我要有忍耐的精神，要連續(xù)不斷地充實提高自己。當前大學的理論知識教授尚不完整，實踐經(jīng)歷也與社會有很大不同。因此，自我不要急于展示自己，要花費更多時間來充實自己，積累自己的百度，在別人放松的時候，自己加倍努力。而這個進程，是大學四年的任務(wù)，是自我今后三年的內(nèi)容。第四，盡量參與活動。在大學里不參與活動是錯的，過我參與活動是不對的。由于自我實際處事能力不夠強，因此，自我需要盡量參加活動。但是，鑒于大學與社會的差距（這種活動并不能真正鍛煉我們的能力），因此，不能把它放在首位，而仍以廣泛學習為重中之重。第五，堅持“認真認真做事，踏踏實實做人”的態(tài)度。
20xx年上半年度已經(jīng)結(jié)束，成功與失敗同在，笑容與淚水并存。雖然形勢嚴峻，但我們?nèi)詷酚^自信。因為我們在不斷地提高自己，使自己適應(yīng)了變化了的現(xiàn)實。我們完全相信，2019下半年將比上半年更加美好。
導游個人年度自我總結(jié)篇十二
自從由一名從事職工教育的企業(yè)中層干部考入教育部門以來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，以高標準規(guī)范自己的教育教學工作，以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘,為了今后更好地開展工作，總結(jié)經(jīng)驗吸取教訓，現(xiàn)將一學年的工作總結(jié)如下：
“以熱愛祖國為榮，以服務(wù)人民為榮，以崇尚科學為榮，以辛勤勞動為榮，以團結(jié)互助為榮，以誠實守信為榮，以遵紀守法為榮，以艱苦奮斗為榮?！?/p>
2、一年來，我樂于接受上級領(lǐng)導和學校布置的各項任務(wù)，主動、勤懇、高度負責地完成各項工作;上學期，教兩個畢業(yè)班和五年級的英語外，我還新接手了儀器管理工作，數(shù)以千計的各類儀器重新編檔、規(guī)范管理上柜，儀器清理核查上報等工作提前完成任務(wù)。下學期，我校又合并了黃坡田小學，再加上外來務(wù)工人員子弟，各班人數(shù)增至近六十人，我任教四個五六年級班級學生間個體差異更大了，任務(wù)越發(fā)艱巨了，我覺得更不能放松學習了，一年來，我堅持積極主動地區(qū)性參加市、區(qū)、校級的每一次教學觀摩和專業(yè)培訓，經(jīng)常調(diào)課去兄弟學校聽課學習，共聽課共70余節(jié)，這一切的努力都只為使自己的教育教學工作更上一層臺階，最終讓農(nóng)村的孩子們受益。
教師的教學態(tài)度對學生的學習風氣起著重要作用?！懊裰髦谓蹋拼龑W生，因材施教，循循善誘”是我的教學思想。我每天早晨都提前到校，帶領(lǐng)兩個班進行早讀，犧牲無數(shù)午間休息時間為學生補習英語;放學后經(jīng)常走村串戶深入學生家庭與家長共商培養(yǎng)大計。為國家培養(yǎng)合格的建設(shè)人才已經(jīng)成為我生活中最重要那一部分。
1、服從領(lǐng)導，聽從安排，任勞任怨。由中學轉(zhuǎn)調(diào)到小學后，我年年接手教畢業(yè)班。每接一個新班，我虛心向班主任教師學習班級管理，向有經(jīng)驗的老教師請教育人方法，結(jié)合小學英語教學的特點，我摸索著將學生的理想教育、道德教育和心理健康教育融入到英語語言教學當中，逐漸形成了自己的教學風格。
2、團結(jié)同事，嚴于律已，寬以待人。在彭帥這個溫曖的集體中，我努力地做著一顆發(fā)光的“螺絲釘”。做好自己本職外，更熱心幫助年輕教師成長，不僅經(jīng)常認真聽他們的上課，指導他們工作，而且在他們在工作和生活遇到難處時，主動為他們排憂解難。我自己全年沒有請過一次事病假，只要別人有事，我就毫無條件地替他上課，為全體英語和藝體組教師做出表率。
1、我認真鉆研教材教法，不斷完善教學行為，向課堂教學四十分鐘要質(zhì)量，每堂課都有精心準備，每次課后都有反復思索，每本作業(yè)都有認真批閱和閱后指導。
2、業(yè)余時間我堅持自學，廣泛涉獵各種知識，不斷提升自己。今年內(nèi)利用寒暑假和晚上時間我讀完了《教書育人》《英語新教法》《教師新視野》《邊走邊想》等十多本專業(yè)書，并撰寫了教學論文數(shù)篇，其中一篇被《中國教育》雜志評為國家級一等獎，一篇市級一等獎。下半年參加全市首屆教師業(yè)務(wù)考試，成績?yōu)閍。
收集整理。
3、作為教研組長，為學校營造良好教學教研和學習氛圍，全面提高整體辦學水平，我出謀劃策，身體力行。在學校領(lǐng)導的關(guān)懷下，“英語小喇叭”、“英語園”、“寄宿部英語興趣班”等應(yīng)運而生并取得顯著的成效。短短三年，英語組多次受到市、局級領(lǐng)導和市區(qū)教研室的表揚。年底，我領(lǐng)導的教研組又被評為“區(qū)優(yōu)秀教研組”。
今年我校畢業(yè)生英語統(tǒng)考成績優(yōu)秀，達到及格率100%，優(yōu)秀率55%，平均分81.8，排名農(nóng)村第一，遙遙領(lǐng)先。隨即，我校的畢業(yè)生成為各中學的英語精英;今年九月的區(qū)英語故事比賽中，我校有十位學生獲一、二等獎;今年十一月，區(qū)教研室抽考五年級英語，我校又出現(xiàn)滿分成績，這也是本次抽考全區(qū)八所學?？忌形ㄒ坏陌俜衷嚲?。我校的英語特色已經(jīng)成為農(nóng)村教育的一束奇芭。
教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。尤其我是個資歷尚淺的教師，在各方面還有很多的不足之處，在今后的工作和生活中，我還將繼續(xù)向其他優(yōu)秀教師，有經(jīng)驗的前輩學習，以不斷提高自己。社會在發(fā)展，時代在前進，學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化，作為教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神圣歷史使命。
導游個人年度自我總結(jié)篇十三
20xx年街道油區(qū)辦將在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導下，以維護街道油區(qū)秩序穩(wěn)定、促進街道經(jīng)濟發(fā)展為目標凝心聚力、積極工作，爭創(chuàng)油區(qū)工作新局面：
油區(qū)協(xié)調(diào)工作是油區(qū)辦的基礎(chǔ)性工作，做好油區(qū)協(xié)調(diào)工作是維護街道農(nóng)村社會穩(wěn)定工作的一部分，也是借助油田各單位財力發(fā)展街道經(jīng)濟的前提。為了把該項工作做好，我們主要從以下幾個方面入手：
(一)加強隊伍建設(shè)，不斷提高油區(qū)工作人員的能力和水平。油區(qū)辦將進一步加強對工農(nóng)協(xié)調(diào)工作的力度，對發(fā)生的工農(nóng)糾紛問題及時進行分析，根據(jù)各村、各戶的實際情況對問題發(fā)生的根源作出準確的判斷，制定好正確的解決辦法，有效控制部分深層矛盾問題的激化，使其化解在萌芽狀態(tài)。通過不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，使工作人員對基層狀況有更深層次的了解，在解決工農(nóng)糾紛問題上有很大的提高。
(二)在規(guī)范工作秩序，嚴格辦事程序的前提下，繼續(xù)鞏固和發(fā)掘各類社會資源、人力資源，為街道油區(qū)協(xié)調(diào)工作服務(wù)。油區(qū)辦要把發(fā)揮村級協(xié)調(diào)工作作為基層工農(nóng)協(xié)調(diào)的第一陣線，鞏固和樹立村級班子為民辦事的形象，最大化的把矛盾化解在基層。針對個別矛盾問題在爭得村級領(lǐng)導班子同意的前提下，采取靈活機動的方法，充分調(diào)動各個關(guān)系單位及個人的影響力為街道油區(qū)服務(wù)，使問題得以妥善解決。力爭在一年的時間里，使街道油區(qū)秩序得到鞏固，也使村級領(lǐng)導班子工作形象得到提高和發(fā)展，為做好油區(qū)協(xié)調(diào)工作打下堅實基礎(chǔ)。
(三)充分借助外力，尤其象派出所這樣的強力機關(guān)，通過使用法律強制力來維護油區(qū)秩序的穩(wěn)定。通過對以前油區(qū)工作的總結(jié)認識，發(fā)現(xiàn)僅僅把油區(qū)辦的職能定義在協(xié)調(diào)部門上，已經(jīng)不適應(yīng)當前油區(qū)的現(xiàn)狀，必須把管理職能提到一定高度。管理必須有行政強制力的支持，公安機關(guān)必須發(fā)揮其相關(guān)作用。油區(qū)辦會加強與街道派出所的溝通交流，與其建立了良好的合作關(guān)系，使其為特殊情況下的工農(nóng)協(xié)調(diào)工作發(fā)揮積極的配合作用。
(一)在鞏固原有基礎(chǔ)上，進一步爭取采油廠各單位對街道的支持。20xx油區(qū)辦進一步加強對日常工農(nóng)工作上的資金爭取力度，使街道油區(qū)收入做到最大化。
(二)抓住油氣開發(fā)中心上產(chǎn)增效投資力度比較大的機遇，力爭財政收入的最大化。20xx年隨著國際油價不斷回升，油氣開發(fā)中心的投資力度不斷加大，共開發(fā)老井4口，為街道增收做出了貢獻。20xx年油區(qū)辦仍然把油氣開發(fā)中心作為一個重點單位，做好服務(wù)，積極爭取資金為街道建設(shè)服務(wù)。
(三)本著互惠互利的原則做好油地共建工作。油地共建工作對街道的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供了有利的支持，20xx年油地共建共建工作較往年有所提高，但仍然需要加強，這項工作在下一年的工作中要得到重視和提高。
(四)不斷拓寬合作領(lǐng)域，發(fā)掘和培植新的增收點。20xx年油區(qū)辦加強了與油田三產(chǎn)單位的合作力度，通過收取協(xié)調(diào)費、基礎(chǔ)工程合作等方式增加了街道財政收入。這項工作在下一年應(yīng)更加重視，與油田三產(chǎn)單位的關(guān)系進一步密切。
20xx年，街道油區(qū)辦在各項工作上都取得了一定的成績，但較街道黨工委辦事處的要求及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)還存在很大差距。我們將總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓，按照街道黨工委辦事處的要求認真開展好各項工作，為街道的發(fā)展做出積極地貢獻。
本人一年來，在鄉(xiāng)領(lǐng)導的關(guān)心下、在村群眾的大力支持下，順利完成了年初鄉(xiāng)政府下放的各項目標任務(wù)。本人始終堅持四項基本原則，堅持黨的基本路線，堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹落實科學發(fā)展觀，不斷改造自己的世界觀。認真學習黨的一系列路線、方針、政策，特別是黨的xx屆四中全會精神。始終同黨中央在思想上、政治上、行動上保持一致，服從組織安排，聽從領(lǐng)導指揮，嚴守黨的紀律，不做違反黨紀政紀的事，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的黨員形象?，F(xiàn)將一年來的工作作如下總結(jié)：
一年來我深入農(nóng)戶家中開展調(diào)查研究。一是到全村15名黨員家中就其生產(chǎn)、生活、村組織建設(shè)等有關(guān)問題進行深入調(diào)查，征求他們對兩委班子今后工作的意見和建議。二是到農(nóng)業(yè)種殖戶鄧道清等家中就其種植獼猴桃需要解決的問題深入調(diào)查研究，聽取他們的呼聲和需求。三是到貧困戶家中進行調(diào)查，詳細了解其貧困的原因，幫助他們理請發(fā)展思路，鼓勵其發(fā)家致富。通過走訪、調(diào)查，我了解了我村的基本情況及存在的問題，及時召開村級兩委班子工作會議，進行了認真研究分析，因地制宜地提出了“加強組織建設(shè)，轉(zhuǎn)變思想觀念，調(diào)整產(chǎn)業(yè)步伐，引進項目，幫助農(nóng)民掙票子”的工作思路，幫助他們增產(chǎn)增收。
一是加強村級組織建設(shè)特別是黨組織建設(shè)，抓緊物色和培養(yǎng)黨組織繼任書記人眩按照發(fā)展能力強奉獻精神強和公道正派理念強的“三強”要求加快村繼任書記人選的物色和培養(yǎng)工作。二是加強黨員隊伍的先進性建設(shè)，把發(fā)展能手培養(yǎng)成黨員干部，加強發(fā)展的能力、依法辦事的能力和維護穩(wěn)定的能力。加強了農(nóng)村外出黨員和管理。為在明年農(nóng)村開展保先教育活動創(chuàng)造了良好的條件，三是精心組織，圓滿完成村兩委換屆選舉工作，按照村民委員會組織法及換屆選舉實施辦法在黨委政府領(lǐng)導下，充分發(fā)揚民主，嚴格依法辦事，認真落實黨員和群眾和知情權(quán)、參與權(quán)，選舉權(quán)監(jiān)督權(quán)，圓滿完成換屆選舉工作，配齊配好村兩委班子。
一是推進精神文明建設(shè)，通過多種形式對農(nóng)民教育，豐富農(nóng)民生活。二是推進農(nóng)村基層民主政治建設(shè)，，按照發(fā)展社會主義民主政治的要求在村級大力開展“四民主、兩公開”，即深化和規(guī)范民主選舉、民主管理、民主決策、民主監(jiān)督;堅持完善村務(wù)公開、黨務(wù)公開。三是推進村級工作的規(guī)范化建設(shè)。全面落實各項制度，理順兩委關(guān)系，形成村黨組織領(lǐng)導下的村民自治機制，確保村級工作運轉(zhuǎn)有序。四是推進平安村建設(shè)。認真排查和化解人民內(nèi)部矛盾，深入細致地做好思想政治工作，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，確保我村穩(wěn)定。維護群眾最關(guān)心最直接的利益，重視解決群眾生活中面臨的困難和問題使我的群眾工作取得實效。
我任村支書以來，堅持不斷地加強學習，牢固樹立科學的發(fā)展觀、人生觀、世界觀、價值觀、地位觀、權(quán)力觀、利益觀，強化執(zhí)政為民意識，弘揚艱苦奮斗和開拓奉獻精神。嚴格執(zhí)行各項。
規(guī)章制度。
積極為村辦事。我村村委辦公用室房屋破舊漏雨嚴重我牽頭跑項目得到了上級資金組織人員進行了重新修建使村部大為改觀在xx年春節(jié)前夕我參加縣工商局等領(lǐng)導到我村貧困戶進行慰問把大米、肉、慰問金等物質(zhì)送到他們手中解決了他們的燃眉之急。
在規(guī)劃期間，努力尋找項目，為我村農(nóng)民脫貧致富，利用1年時間修通我村一條主干道的村級公路。為我村除去肩挑背馱的舊貌。
導游個人年度自我總結(jié)篇十四
時光飛逝，不知不覺我已在幼教崗位上奮斗了五年，從走出學校校門，踏上工作崗位，我在各位老師的幫助和支持下,在園領(lǐng)導的信任和鼓勵下，讓我成長、進步、收獲了不少。五年里我與教師們團結(jié)協(xié)作，共同努力，送走又迎來了一批批可愛的孩子。總結(jié)過去，展望未來，以下是我的。
工作總結(jié)。
一、師德修養(yǎng)方面：
德高為師，身正是范。師德是一個教師的靈魂，作為一名幼兒教師要以德治身，培養(yǎng)良好的師德。愛崗敬業(yè)，以滿腔熱情投入幼兒教育，要從“德”中體會到獻身幼兒教育事業(yè)的無比快樂和自豪。我從事幼教工作已有五年，回顧自己的經(jīng)歷，對師德認識有一個由淺到深，由片面到全面的過程。經(jīng)過各種學習，可以說在師德認識上有了提高，更重要的是，在理論上使我對愛崗敬業(yè)有了具體內(nèi)容和明確目標，我對自己所擔負的幼兒教育工作，又有了新的認識。勇于解剖自己，分析自己，正視自己，認真查找自己的缺點和不足，從而不斷提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng)。工作中從不遲到和早退，堅持100%出勤，準時參加園長組織的各項會議，認真領(lǐng)會會議精神，虛心向有經(jīng)驗的教師請教和學習。培養(yǎng)跨時代所需要的高素質(zhì)人才，其基礎(chǔ)就是從良好的幼兒教育開始，幼兒教師的一言一行及教育質(zhì)量，將直接影響到今后小學、中學及大學的學習質(zhì)量和綜合素質(zhì)能力的提高。人們形容育人職業(yè)是“園丁”那是很貼切的，尤其幼兒教育，從事啟蒙教育更加顯得重要，可以這樣說，什么樣的教師就培養(yǎng)什么樣的學生，育人之本，關(guān)鍵在于師德。
二、教育教學方面：
我20xx年畢業(yè)于湛江市幼兒師范學校，三年的師范生活煉就了我扎實的基本功，進入工作崗位后，成為一名真正的幼教老師，理論和實踐的有機結(jié)合，不斷在教學中積累總結(jié)教育教學經(jīng)驗，與同事們交流、探索研究新方法，新方案;生活中，我和孩子們打成一片，成為孩子們的好朋友。在教學中，對自己的工作表現(xiàn)也有滿意與不足，但無論怎樣，都需要自己踏踏實實的工作，實實在在的做人。作為教學經(jīng)驗尚淺的我，經(jīng)常向其他老師請教，并觀摩她們的教學活動來學以致用，取長補短。為做好教學工作，我認真制定教案，做好每次教師匯報課的工作，并根據(jù)孩子們的特點設(shè)計教學活動。在教法上，不斷反思與總結(jié)，努力實踐。我每一次的匯報課，園長和各位老師的點評和鼓勵，成為我對以后上課的渴望與成功。只有在不斷的批評與好評中使我不斷進步。在幼教的工作中，我非常熱愛幼教事業(yè)，熱愛本職工作，熱愛每一位幼兒，用愛心、耐心讓幼兒喜歡我，愿意和我交朋友。五年的幼教工作，使我自身的素質(zhì)和政治覺悟都提高了。在教學上，我結(jié)合《綱要》，不斷探索、研究、領(lǐng)會其中的精神，樹立了新的教育觀念，尊重每一個孩子，能根據(jù)幼兒發(fā)展的需要，努力為幼兒提供一個可發(fā)展、可探索的環(huán)境，并不斷將新的理念與教育形式融入到我的實際行為中。
三、自我完善與發(fā)展方面：
我積極學習各種教育理論閱讀有關(guān)書籍，以充實自己，以便在工中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。
四、反思和總結(jié)：
教育是一門博大精深的學問，而且學無定法，面對如雪花分飛般的教材以及網(wǎng)絡(luò)帶給我們豐富的信息經(jīng)驗，我們必須把握一點：讓孩子們真正做到快樂中學習，在快樂中得到發(fā)展。
做教師的難，做幼兒教師更難，但是我覺得在辛苦中，能感受到別人感受不到的樂趣——那就是童年的樂趣。這一切都很值得，因為我的付出，得到的將是一個美麗的童年。
我叫，20xx年年初，我加入到了保險公司，從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來有付出也有收獲，以下是本人一年來的工作個人鑒定。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向，認真學習鄧--理論和“三個代表”重要思想等，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行各項。
規(guī)章制度。
一年來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購買六--等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。
總結(jié)過去，即是對自已過去一年的工作做個回顧，總結(jié)、審視工作中的各種問題，吸取經(jīng)驗，發(fā)揚優(yōu)點，更好的做好下一年的工作?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、思想方面：
重視理論學習，堅定政治信念，積極參加各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關(guān)文件、報告和輔導材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導自己的工作。
二、工作方面：
認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導圓滿完成各項工作。作為單位，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務(wù)部門，每天都會接觸形形色色的群眾，對待他們，我始終遵循一個原則"一張笑臉相迎，一個滿意答復"，每次看著群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?"你快樂所以我快樂"，小我之后要成就大我，"群眾滿意"，我們的價值也就得到了體現(xiàn)。及時了解單位發(fā)生的事情，及時向領(lǐng)導匯報，努力做好領(lǐng)導的參謀助手。在實際工作中，把理論和實踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學習，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力;在辛苦中，才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
三、生活方面：
個人生活意識在逐步走向正軌，擺脫舊陰影下的本位主義思想。擺脫感情困擾，重新塑造以一個全新的自我。
四、存在不足：
一是政治理論學習不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強。三是感情糾葛很大，需要正視自己的情感糾葛。為了把xx年工作做的更出色，制定工作學習目標，加強個人修養(yǎng)、理論學習，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，向其他同志相互交流好的工作和情感經(jīng)驗，爭取12年的工作更上一個新臺階!
尊敬的團支部：
發(fā)展觀、加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)等重大決策中的一系列新思想、新論斷、新觀點和新方法。
為了今后的工作再上新臺階，現(xiàn)將本學年的思想和工作做如下總結(jié)：
一、思想上：
我就遞交了入黨申請書，目前已被確定為積極分子。我會不斷地通過自己的努力，爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。
二、學習上：
三、工作上：
剛?cè)雽W的時候，我很榮幸的被選為現(xiàn)班級的紀律委員，我會努力工作，不辜負大家對我的期望，為班級奉獻出自己的一份力量，很好的為同學們服務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)大家集體去春游,增進了集體的凝聚力家,自己也感到十分的驕傲。雖然自己肩很多職務(wù)，但我從沒有輕言放棄過，因為這都是我喜歡而熱愛的，我堅信我可以把它做好的，因為我還想在畢業(yè)前，多為班里學校里盡一份自己的力量。
四、生活上：
我與室友，同班同學關(guān)系良好，大家互幫互助，團結(jié)一致。搞好同學、朋友之間的關(guān)系非常重要，這直接關(guān)系到我大學四年生活能否過的充實，如果我決得孤單地過完了這四年大學生活，那我就是一個失敗的大學生。我需要做很多事來充實我的生命，而這幕后就需要朋友的幫助來完成整個過程。
回顧過去，曾激情滿懷，展望未來，任重道遠。在新的學年里，我將一如既往、與時俱進的做好一個團員，協(xié)助我校團支部開創(chuàng)工作新局面。
用知識來武裝自己的頭腦。首先，合理安排時間，調(diào)整好作息時間，分配好學習、工作、娛樂的時間。其次，認真對待考試，考前認真復習。另外，積極閱讀有關(guān)書籍和資料，擴大自己的知識面，不僅陶冶了自己的情操，也開闊了自己的視野；經(jīng)常提出問題，與同學討論，向老師請教；與此同時，我還樂于幫助其他同學，取長補短，達到共同進步的。上課時認真聽講、做好筆記，積極思考并回答老師提出的問題，從而帶動同學們上課時與老師之間的互動，不僅自己收獲頗豐，整個班級的學習氣氛也大大提高。雖然我現(xiàn)在并沒有全部做到，但我會努力努力再努力，完成自己的學習安排。
以上是我對這學期各方面的個人總結(jié)，以上所有成績的取得都離不開團組織的正確領(lǐng)導和悉心培育。在成長的道路上，我們只有不斷的努力，不斷的付出，才能取得不斷的收獲。正如這樣的一句話：一分耕耘一分收獲。付出的是辛苦，犧牲的是時間，得到的卻是快樂，我覺得對我大學的生活是很值得的！今后，我會堅持勤奮努力、踏實工作的優(yōu)良作風，在工作上學骨干，在政治上求先進，在活動中求積極，認真而努力地做好組織交給的每一件事，帶著激情和責任感對待自己的本職工作,不辜負團組織和廣大師生對我的期望。
尊敬的團支部：
作為一名共青團員，作為中國共產(chǎn)黨的預備軍，更要緊隨黨員，加強學習,以提高自己的政治素質(zhì)和理論水平。嚴格要求自己，通過各方面的學習不斷完善自己。努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論和“三個代表”重要思想，緊密圍繞黨的執(zhí)政實踐，深刻認識共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律、社會主義建設(shè)規(guī)律、人類社會發(fā)展規(guī)律，認真領(lǐng)會樹立和落實科學發(fā)展觀、加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)等重大決策中的一系列新思想、新論斷、新觀點和新方法。回顧這一學年的學習和工作，作為一名團員，深覺在團組織的培育下，自己在思想和工作兩方面都有很大進步，為了進一步提高思想認識，為了今后的工作再上新臺階，現(xiàn)將本學年的思想和工作做如下總結(jié)：
一、思想上：
我認真學習馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論，“三個代表”重要思想，我積極參加團的活動，正確行使團章規(guī)定的權(quán)利，模范履行團員義務(wù)。我的原則：盡我所能努力做好每一件事，努力做好自己力所能及的事情。在我的成長過程中，我想如果我能勇于嘗試新的東西，不斷挑戰(zhàn)極限，即使到了人生的終點，我也能坦然的告訴別人：我能，我行，我是一個真正的成功者。因此，進入大學，我就遞交了。
入黨申請書。
目前已被確定為積極分子。我會不斷地通過自己的努力爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。
二、學習上：
我深知學習的重要性。在二十一世紀這個知識的時代，知識就是力量，我始終堅持一句格言“努力去做，用心去做，一步一步地朝前走，再多的坎坷也擋不住我前進的腳步”。大學時代是學習現(xiàn)代科學知識打基礎(chǔ)的黃金時代，我應(yīng)該抓住這個有利的時機，用知識來武裝自己的頭腦。首先，合理安排時間，調(diào)整好作息時間，分配好學習、工作、娛樂的時間。其次，要保質(zhì)保量的完成老師布置的作業(yè)，老師布置的作業(yè)一般是他（她）多年教學經(jīng)驗的總結(jié)，具有很高的價值，應(yīng)認真完成，做到認真復習，預習一起抓。再次，認真對待考試，考前認真復習。另外，積極閱讀有關(guān)書籍和資料，擴大自己的知識面，不僅陶冶了自己的情操，也開闊了自己的視野；經(jīng)常提出問題，與同學討論，向老師請教；與此同時，我還樂于幫助其他同學，取長補短，達到共同進步的。上課時認真聽講、做好筆記，積極思考并回答老師提出的問題，從而帶動同學們上課時與老師之間的互動，不僅自己收獲頗豐，整個班級的學習氣氛也大大提高。雖然我現(xiàn)在并沒有全部做到，但我會努力努力再努力，完成自己的學習安排。
三、工作上：
大二的時候，因為轉(zhuǎn)專業(yè)，我不再擔任原班級的班長一職，但也很榮幸的被選為現(xiàn)班級的團支書，我會努力工作，不辜負大家對我的期望，為班級奉獻出自己的一份力量，很好的為同學們服務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)大家集體去春游,增進了集體的凝聚力家,,我自己也感到十分的驕傲。雖然自己肩負著很多職務(wù)，但我從沒有輕言放棄過，因為這都是我喜歡而熱愛的，我堅信我可以把它做好的，因為我還想在畢業(yè)前，多為班里學校里盡一份自己的力量。
四、生活上：
學生活，那我就是一個失敗的大學生。我需要做很多事來充實我的生命，而這幕后就需要朋友的幫助來完成整個過程。
回顧過去，曾激情滿懷，展望未來，任重道遠。在新的學年里，我將一如既往、與時俱進的做好一個團員，協(xié)助我校團支部開創(chuàng)工作新局面。以上是我對這學期各方面的個人總結(jié)，以上所有成績的取得都離不開團組織的正確領(lǐng)導和悉心培育。在成長的道路上，我們只有不斷的努力，不斷的付出，才能取得不斷的收獲。正如這樣的一句話：一分耕耘一分收獲。付出的是辛苦，犧牲的是時間，得到的卻是快樂，我覺得對我大學的生活是很值得的！今后，我會堅持勤奮努力、踏實工作的優(yōu)良作風，在工作上學骨干，在政治上求先進，在活動中求積極，認真而努力地做好組織交給的每一件事，帶著激情和責任感對待自己的本職工作,不辜負團組織和廣大師生對我的期望。
——報告人:xxxx。
大學生活即將結(jié)束，在畢業(yè)之即，對自已三年的學習和生活做一個作一個總結(jié)和鑒定：在校期間，在學院的指導、老師的教誨、同學的幫助下，通過不斷地學習和參與社會實踐，自己覺得自己的綜合素質(zhì)在很大程度上得到了提升，努力將自己塑造成為一個專業(yè)功底扎實、知識結(jié)構(gòu)完善、適應(yīng)能力強、具有團體協(xié)作精神，對社會有用的青年。
一、學習方面，我努力認真地學好每一門功課，基本掌握了從事多媒體制作，特別是網(wǎng)頁制作方面的理論知識及與此相關(guān)工作的能力，在校期間，我非常注重英語和計算機方面能力的培養(yǎng)，順利的通過了國家計算機專業(yè)二級和英語三級，而且目前還在向國家英語四級奮斗。通過三年的努力學習，我的學習成績和學習能力都有了很大的提高，從大一對計算機多媒體這個專業(yè)很懵懂，到現(xiàn)在已經(jīng)基本掌握多種多媒體軟件熟練的應(yīng)用。此外，我還經(jīng)常在網(wǎng)上通過一些網(wǎng)站的教程進行自學，拓展了自己的知識面，更培養(yǎng)自己的自學能力。雖然成績還不是很優(yōu)秀，但這一切卻都是我三年來通過不斷改變學習態(tài)度、方法，經(jīng)過一步一個腳印的不斷努力而來的結(jié)果。三年的大學學習生活雖然即將結(jié)束，但這并不意味著我的學習從此終止，在今后的工作中我將更加重視學習，將學習到的理論知識與實際工作相結(jié)合，從而達到學習與實踐融為一體。
二、工作方面，大一下學期擔任班級學習委員一職，積極帶動大。
家把計算機專業(yè)知識和英語三級的學習搞好，做好老師與學生溝通橋梁的角色，我的工作也得到了老師和同學的一致好評。值得開心的是，那時候我們班級的英語三級通過率獲得系第一的好成績和學院優(yōu)秀班級體榮譽稱號，這是我們大家一起努力得來的好成績！大二期間，我擔任班級的副班長及計算機科學系的勤工助學崗負責人，作為班級副班長，我積極配合班主任的工作，做好帶頭作用，鼓勵并督促同學們做好工作和學習。作為勤工助學崗的負責人，我細心的帶領(lǐng)并照顧好參加勤工助學的同學們，幫助他們做好工作，為家里減少一點經(jīng)濟壓力。我還注重自己能力的培養(yǎng)，積極參加了多次社團活動和社會實踐，得到很多的鍛煉。在大學寒暑假期間，多次參加社會實踐活動和實習工作，為今后的工作積累了很多寶貴經(jīng)驗，最大程度上提升自己各方面素質(zhì)。
三、思想方面，通過大學三年全面地學習，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。在日常的學習生活中，熱愛祖國，遵紀守法，尊敬師長，團結(jié)同學。特別是這三年來，我一直很幸運的受到了國家助學金和國家助學貸款的資助，得以順利的完成學業(yè)，實現(xiàn)大學夢想。其間還有大學老師的細心呵護，同學之間的關(guān)愛，讓我對生活充滿信心，對這個世界充滿感恩！感恩每一個幫助過我的人，我要通過自己的努力，成為一個對社會有用的人，以此來回報社會！我想一個人活在這個世界上的意義不僅僅在于自己過上好生活，還在于自己能幫助需要幫助的人過上開心的生活，這樣的生活才會是真正幸福的生活?？偨Y(jié)是為了以后更好的進步，雖然即將結(jié)束的大學生活讓我戀戀不舍，但是也是到了考驗我的時候了，社會是個充滿殘酷競爭的地方，也是我真正成長和生存的地方，我會時刻不忘大學生活教會我的人生道理和生存方法，不斷的學習，鍛煉自己，提高自己，做到更好！
導游個人年度自我總結(jié)篇十五
漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”是作為我在里，一直嚴格要求并鞭策自己的，。在過去的大二一年的生活，我了很多。雖然現(xiàn)在已經(jīng)步上大三學習生活的正軌，但還是有必要對自己在大二這一年來的得失做一個，從中發(fā)揚做得好的方面，改進不足的地方，并以此作為我今后行動的借鑒?，F(xiàn)作如下：
在方面，課堂上認真學習毛澤東思想、鄧小平理論和“x”的重要思想，積極改造了自己的世界觀、觀、價值觀。為了系統(tǒng)地接受黨的教育，經(jīng)們的投票推薦，我參加了第四十五期的。在黨校中認真學習，深刻領(lǐng)悟，我更堅定了共產(chǎn)主義信念，積極向黨組織靠攏，并獲得了結(jié)業(yè)證書，成為一名。在接下的里，我將嚴格要求自己，努力爭取早日加入黨組織，接受黨的考驗，并以實際行動來我自己。
在學習上，通過大二一年的學習，我已經(jīng)很好地適應(yīng)了大學的這種學習方式。大學是一種靠自覺、進行學習的地方，在這里想不想學到東西，完全靠的是自己。學習有了自主權(quán)，想學什么，應(yīng)該學什么，可以學什么，愿意學什么，怎樣去學習，這些都不會再像以前一樣有幫忙安排好，現(xiàn)在都要自己去安排了。大二一年，對自己也沒大一那么放松了，所以在兩次中都取得了比較滿意的成績，平均績點跟綜合測評都能夠名列前茅，()。大二，我也比較積極于去考證，大學四級、從業(yè)證、計算機二級，但只過了計算機二級?？甲C的失敗，更加鞭策我對什么事都不能馬虎，也不能有僥幸心理，唯有腳踏實地，一步一步去積累，才能獲得你想要的。
在上，我繼任了班里的心理委員一職，也兼任生活委員。這對我來說，是另外一種能力的提升吧。我總相信，在做事中，總可以或多或少地學習到東西。大二班里的工作大部分時候是可以安排得來的，我也很盡責地做了我該做的，比如的組織跟安排，班會的召開，我都積極參與其中。一個人的能力固然重要，但心是必不可少的，那樣，才能保持著自己的激情，傳達老師的意愿，為同學們辦。大一時獲得了系“學生干部”證書，大二，我也獲得了“優(yōu)秀心理委員”稱號。但最大的收獲還是，我了吃苦，懂得了細節(jié)、責任心跟力在一項工作中的重大作用。我想，這就是我的收獲吧，接下來我也會虛心地向其他同學學習，學習有益的方面，改善不好的地方，爭取不斷提高自己。
在生活上，我總是以一種積極向上的態(tài)度去面對人和事，生活有障礙，但坎是可以跨過去的。平時，除了跟同學們保持好友好的關(guān)系之外，在同學有問題時，我也很積極地去他們，我相信在這過程中，我同樣可以學習到東西，所以，多勞累我都不怨誰。大二，參加了不少活動，總的來說沒大一多了。在活動中，我可以多些，擴大我的人際圈，另外，我也自己的某些能力，也獲得了一些獎項。更重要的是，在這一年里，我開始擺正了我對生活的態(tài)度了，積極向上，樂觀，一直都是生活的主要指標。
以上是我對大二這一學年一些方面的個人總結(jié)，我將把這個小結(jié)作為大三的行動指南。對于大學里面最重要的一年----大三，我將以更好的面貌、合理的安排、提高自己各方面技能的最好方式去度過。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，為了我的大三，還有即將到來的大四，努力到底!
導游個人年度自我總結(jié)篇十六
尊敬的團支部：
發(fā)展觀、加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)等重大決策中的一系列新思想、新論斷、新觀點和新方法。
為了今后的工作再上新臺階，現(xiàn)將本學年的思想和工作做如下總結(jié)：
我就遞交了入黨申請書，目前已被確定為積極分子。我會不斷地通過自己的努力，爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。
剛?cè)雽W的時候，我很榮幸的被選為現(xiàn)班級的紀律委員，我會努力工作，不辜負大家對我的期望，為班級奉獻出自己的一份力量，很好的為同學們服務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)大家集體去春游,增進了集體的凝聚力家,自己也感到十分的驕傲。雖然自己肩很多職務(wù)，但我從沒有輕言放棄過，因為這都是我喜歡而熱愛的，我堅信我可以把它做好的，因為我還想在畢業(yè)前，多為班里學校里盡一份自己的力量。
我與室友，同班同學關(guān)系良好，大家互幫互助，團結(jié)一致。搞好同學、朋友之間的關(guān)系非常重要，這直接關(guān)系到我大學四年生活能否過的充實，如果我決得孤單地過完了這四年大學生活，那我就是一個失敗的大學生。我需要做很多事來充實我的生命，而這幕后就需要朋友的幫助來完成整個過程。
回顧過去，曾激情滿懷，展望未來，任重道遠。在新的學年里，我將一如既往、與時俱進的做好一個團員，協(xié)助我校團支部開創(chuàng)工作新局面。
用知識來武裝自己的頭腦。首先，合理安排時間，調(diào)整好作息時間，分配好學習、工作、娛樂的時間。其次，認真對待考試，考前認真復習。另外，積極閱讀有關(guān)書籍和資料，擴大自己的知識面，不僅陶冶了自己的情操，也開闊了自己的視野；經(jīng)常提出問題，與同學討論，向老師請教；與此同時，我還樂于幫助其他同學，取長補短，達到共同進步的。上課時認真聽講、做好筆記，積極思考并回答老師提出的問題，從而帶動同學們上課時與老師之間的互動，不僅自己收獲頗豐，整個班級的學習氣氛也大大提高。雖然我現(xiàn)在并沒有全部做到，但我會努力努力再努力，完成自己的學習安排。
以上是我對這學期各方面的個人總結(jié)，以上所有成績的取得都離不開團組織的正確領(lǐng)導和悉心培育。在成長的道路上，我們只有不斷的努力，不斷的付出，才能取得不斷的收獲。正如這樣的一句話：一分耕耘一分收獲。付出的是辛苦，犧牲的是時間，得到的卻是快樂，我覺得對我大學的生活是很值得的！今后，我會堅持勤奮努力、踏實工作的優(yōu)良作風，在工作上學骨干，在政治上求先進，在活動中求積極，認真而努力地做好組織交給的每一件事，帶著激情和責任感對待自己的本職工作,不辜負團組織和廣大師生對我的期望。
導游個人年度自我總結(jié)篇十七
××年是不平凡的一年，××年我從學校走了出來，把兩年里所學到的關(guān)于導游的知識運用到我的工作中，從理論轉(zhuǎn)向?qū)嵺`?！痢聊?月開始我在南岳衡山從事地接導游導游工作，時間不長，資力也不深，而感慨卻頗多：
“導游”工作給我的生活帶來了許多快樂，卻也讓我知道，“導游”不是一項簡單的工作，與其他職業(yè)有一個顯著的不同，那就是你必須與客人近距離接觸，這自然使我們對服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講，導游職業(yè)的無窮魅力正是源于我們對服務(wù)的感知和熱愛。
通過幾個月的工作實踐，我深深的體會到，取得了導游證，并不代表你就永遠是一個合格的導游員，而是要不斷的的學習、充實、提高。在旅游者的眼中，導游員應(yīng)該是無所不知的“萬事通”。導游服務(wù)是知識密集型的高智能的服務(wù)工作，豐富的知識、廣博的見聞是做好導游服務(wù)工的前提。
作為一個導游員就要“與時俱進”，永遠保持積極的求知欲，以適應(yīng)社會進步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當成“萬事通”，要保持謙虛謹慎的態(tài)度，要切記“學海無涯”、“學無止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我?guī)煛薄?/p>
要時刻牢記導游的職責，認真學習《導游人員管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國國家標準導游服務(wù)質(zhì)量》，努力的實施好旅游計劃，作好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、講解等服務(wù)工作。堅持“賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能”的四大服務(wù)原則細致、熱心、周到的作好導游服務(wù)工作。
也就是一切工作以旅游者為出發(fā)點，以服務(wù)為出發(fā)點，時刻考慮旅游者的利益和要求，絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務(wù)過程中要堅持“為大家服務(wù)”的原則，不能有親疏之分，厚此薄彼，而應(yīng)對每個游客都熱情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一視同仁要堅持“合理而可能”的原則。
在旅游服務(wù)過程中，要時刻關(guān)注游客的情緒變化，耐心傾聽旅游者的意見、要求，冷靜分析、仔細甄別，合理又能實現(xiàn)的，就努力的去做，如果沒有作好或是已經(jīng)錯過機會，就想辦法及時彌補，以求最大限度的達到游客的滿意。
導游講解服務(wù)是整個旅游服務(wù)活動過程中極為重要的一個方面，在導游講解過程中，我認為“準確、清楚、生動”三者相輔相成，缺一不可，首先“準確”是首當其沖，至關(guān)重要的，在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓，切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開河，這樣會使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺，會引起游客的反感、責備。
旅游者在旅游活動中“求知”是重要的內(nèi)容之一，而我們導游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導游語言必須科學、規(guī)范，傳遞的信息必須正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的“求知”愿望。其次，“清楚”是關(guān)鍵，在導游講解中，清楚、簡潔流利的語言表達，是導游語言科學性的又一體現(xiàn)。
口齒清楚、言簡意賅、措詞恰當、組合相宜、層次分明、邏輯性強，避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯，這是導游講解基本的要求。另外，“生動”是調(diào)和劑，是創(chuàng)造旅游團隊和諧氣氛的重要手段。
如果講解過程中，語言平淡無奇，象和尚念經(jīng)似的單調(diào)、呆板，會是旅游者感到索然無味，在心里上產(chǎn)生不耐煩或厭惡的情緒而生動形象、幽默風趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境，可調(diào)整旅游者樂觀的心態(tài)、歡樂的情緒、濃郁的游興，創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團隊氣氛，給人的是一種美的享受。
導游個人年度自我總結(jié)篇十八
本人一年來，在鄉(xiāng)領(lǐng)導的關(guān)心下、在村群眾的大力支持下，順利完成了年初鄉(xiāng)政府下放的各項目標任務(wù)。認真學習黨的一系列路線、方針、政策，始終同黨中央在思想上、政治上、行動上保持一致，服從組織安排，聽從領(lǐng)導指揮，嚴守黨的紀律，不做違反黨紀政紀的事，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的黨員形象。現(xiàn)將一年來的工作作如下總結(jié)：
一年來我深入農(nóng)戶家中開展調(diào)查研究。一是到全村15名黨員家中就其生產(chǎn)、生活、村組織建設(shè)等有關(guān)問題進行深入調(diào)查，征求他們對兩委班子今后工作的意見和建議。二是到農(nóng)業(yè)種殖戶鄧道清等家中就其種植獼猴桃需要解決的問題深入調(diào)查研究，聽取他們的呼聲和需求。三是到貧困戶家中進行調(diào)查，詳細了解其貧困的原因，幫助他們理請發(fā)展思路，鼓勵其發(fā)家致富。通過走訪、調(diào)查，我了解了我村的基本情況及存在的問題，及時召開村級兩委班子工作會議，進行了認真研究分析，因地制宜地提出了“加強組織建設(shè)，轉(zhuǎn)變思想觀念，調(diào)整產(chǎn)業(yè)步伐，引進項目，幫助農(nóng)民掙票子”的工作思路，幫助他們增產(chǎn)增收。
一是加強村級組織建設(shè)特別是黨組織建設(shè)，抓緊物色和培養(yǎng)黨組織繼任書記人眩按照發(fā)展能力強奉獻精神強和公道正派理念強的“三強”要求加快村繼任書記人選的物色和培養(yǎng)工作。二是加強黨員隊伍的先進性建設(shè)，把發(fā)展能手培養(yǎng)成黨員干部，加強發(fā)展的能力、依法辦事的能力和維護穩(wěn)定的能力。加強了農(nóng)村外出黨員和管理。為在明年農(nóng)村開展保先教育活動創(chuàng)造了良好的條件，三是精心組織，圓滿完成村兩委換屆選舉工作，按照村民委員會組織法及換屆選舉實施辦法在黨委政府領(lǐng)導下，充分發(fā)揚民主，嚴格依法辦事，認真落實黨員和群眾和知情權(quán)、參與權(quán)，選舉權(quán)監(jiān)督權(quán)，圓滿完成換屆選舉工作，配齊配好村兩委班子。
一是推進精神文明建設(shè)，通過多種形式對農(nóng)民教育，豐富農(nóng)民生活。二是推進農(nóng)村基層民主政治建設(shè)，，按照發(fā)展社會主義民主政治的要求在村級大力開展“四民主、兩公開”，即深化和規(guī)范民主選舉、民主管理、民主決策、民主監(jiān)督;堅持完善村務(wù)公開、黨務(wù)公開。三是推進村級工作的規(guī)范化建設(shè)。全面落實各項制度，理順兩委關(guān)系，形成村黨組織領(lǐng)導下的村民自治機制，確保村級工作運轉(zhuǎn)有序。四是推進平安村建設(shè)。認真排查和化解人民內(nèi)部矛盾，深入細致地做好思想政治工作，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，確保我村穩(wěn)定。維護群眾最關(guān)心最直接的利益，重視解決群眾生活中面臨的困難和問題使我的群眾工作取得實效。
我任村支書以來，堅持不斷地加強學習，牢固樹立科學的發(fā)展觀、人生觀、世界觀、價值觀、地位觀、權(quán)力觀、利益觀，強化執(zhí)政為民意識，弘揚艱苦奮斗和開拓奉獻精神。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，積極為村辦事。我村村委辦公用室房屋破舊漏雨嚴重，我牽頭跑項目得到了上級資金，組織人員進行了重新修建，使村部大為改觀，在xx年春節(jié)前夕，我參加縣工商局等領(lǐng)導到我村貧困戶進行慰問，把大米、肉、慰問金等物質(zhì)送到他們手中，解決了他們的燃眉之急。
在xx規(guī)劃期間，努力尋找項目，為我村農(nóng)民脫貧致富，利用1年時間修通我村一條主干道的村級公路。為我村除去肩挑背馱的舊貌。
導游個人年度自我總結(jié)篇十九
油區(qū)協(xié)調(diào)工作是油區(qū)辦的基礎(chǔ)性工作，做好油區(qū)協(xié)調(diào)工作是維護街道農(nóng)村社會穩(wěn)定工作的一部分，也是借助油田各單位財力發(fā)展街道經(jīng)濟的前提。為了把該項工作做好，我們主要從以下幾個方面入手：
(一)加強隊伍建設(shè)，不斷提高油區(qū)工作人員的能力和水平。油區(qū)辦將進一步加強對工農(nóng)協(xié)調(diào)工作的力度，對發(fā)生的工農(nóng)糾紛問題及時進行分析，根據(jù)各村、各戶的實際情況對問題發(fā)生的根源作出準確的判斷，制定好正確的解決。
辦法。
有效控制部分深層矛盾問題的激化使其化解在萌芽狀態(tài)。通過不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓使工作人員對基層狀況有更深層次的了解在解決工農(nóng)糾紛問題上有很大的提高。
(二)在規(guī)范工作秩序，嚴格辦事程序的前提下，繼續(xù)鞏固和發(fā)掘各類社會資源、人力資源，為街道油區(qū)協(xié)調(diào)工作服務(wù)。油區(qū)辦要把發(fā)揮村級協(xié)調(diào)工作作為基層工農(nóng)協(xié)調(diào)的第一陣線，鞏固和樹立村級班子為民辦事的形象，最大化的把矛盾化解在基層。針對個別矛盾問題在爭得村級領(lǐng)導班子同意的前提下，采取靈活機動的方法，充分調(diào)動各個關(guān)系單位及個人的影響力為街道油區(qū)服務(wù)，使問題得以妥善解決。力爭在一年的時間里，使街道油區(qū)秩序得到鞏固，也使村級領(lǐng)導班子工作形象得到提高和發(fā)展，為做好油區(qū)協(xié)調(diào)工作打下堅實基礎(chǔ)。
(三)充分借助外力，尤其象派出所這樣的強力機關(guān)，通過使用法律強制力來維護油區(qū)秩序的穩(wěn)定。通過對以前油區(qū)工作的總結(jié)認識，發(fā)現(xiàn)僅僅把油區(qū)辦的職能定義在協(xié)調(diào)部門上，已經(jīng)不適應(yīng)當前油區(qū)的現(xiàn)狀，必須把管理職能提到一定高度。管理必須有行政強制力的支持，公安機關(guān)必須發(fā)揮其相關(guān)作用。油區(qū)辦會加強與街道派出所的溝通交流，與其建立了良好的合作關(guān)系，使其為特殊情況下的工農(nóng)協(xié)調(diào)工作發(fā)揮積極的配合作用。
導游個人年度自我總結(jié)篇二十
一年的教育教學工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓，本人特就20xx年的工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面：
本人熱愛黨，熱愛人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)：能認真學習“三個代表”重要思想、十七大報告精神，做好政治學習筆記、寫好學習心得，思想端正，服從學校的工作安排，辦事認真負責;把自己的精力、能力全部用于學校的教育教學過程中，并能自覺遵守職業(yè)道德，在學生中樹立良好的教師形象;帶頭與同事研究業(yè)務(wù)，毫不保留自己的觀點，實話實說，互相學習，共同提高教學水平;能夠顧全大局，團結(jié)協(xié)作，在各方面以黨員的'標準嚴格要求自己，以便更快地適應(yīng)教育發(fā)展的形勢。
二、教育教學工作：
首先，能認真把握教材。把課標、教參與課本有機結(jié)合，以提高學生分析問題和解決問題能力為目標，切實落實培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，并且能利用課堂時間不斷地以新型熱點材料為背景創(chuàng)設(shè)提問角度，幫助學生拓展思路，從而使學生們分析、解決問題的能力不斷提高。
第二，能把握學生的認知水平和能力。重視對已學知識的鞏固和新、舊知識的聯(lián)系，達到幫助學生學會求知、不斷發(fā)展的目的。
第三，尊重學生。重視與學生之間的情感交流和培養(yǎng)，在嚴格管理的同時能尊重學生的學習熱情和認知能力，提出與學生自身水平相當?shù)膯栴}，鼓勵他們大膽探索，共同提高。
三、其他方面：
每學期根據(jù)學校實際認真制定學校工作計劃并督促實施，撰寫學校工作總結(jié)，突出反映學校師生成果;統(tǒng)籌安排學校的教學工作，注重通過組織業(yè)務(wù)學習、開展校本教研、進行業(yè)務(wù)競賽、組織外出學習等途徑抓好教師隊伍建設(shè)，促進教師專業(yè)成長;個人能認真參加市小學校長高級研修班的學習，每次學習都能提前安排好工作，做到學習、工作兩不誤;創(chuàng)建個人博客，把平時的教學得失、聽課感受、培訓心得、教學困惑和生活隨想等內(nèi)容上傳和同行交流分享，豐富業(yè)余生活，記錄教育人生;個人撰寫的《數(shù)據(jù)的“力量”》發(fā)表于《小學數(shù)學教學》、四年級(上)《“解決問題的策略”教學設(shè)計》發(fā)表于《小學教學設(shè)計》。
四、努力方向：
在新的一年中，我將以優(yōu)秀同行為榜樣，加強自身政治學習、業(yè)務(wù)錘煉，不斷提高教育教學水平和學校管理能力，為學校的發(fā)展作出更大的貢獻。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索個人年度考核自我總結(jié)。
導游個人年度自我總結(jié)篇二十一
1、認真學習黨的精神，深入貫徹落實_，弄清工作的方向、目標和任務(wù)。
2、認真學習業(yè)務(wù)知識，不斷將先進教學理論融入教學實踐，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
二、端正作風，勤懇認真嚴于律己。
在工作中，遵規(guī)守紀、團結(jié)同事、求真務(wù)實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，老老實實做人，勤勤懇懇做事。
三、努力工作、確保完成各項任務(wù)。
在教學工作方面，我按時、按質(zhì)、按量完成教育任務(wù)。全面、準確地了解和掌握學生思想動向和對知識掌握情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗。
四、工作中的不足與今后努力的方向。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的理論知識水平還比較低。今后，我將努力提高文化素質(zhì)和工作技能，希望領(lǐng)導和同事們能夠一如既往地關(guān)心我的成長、指出我的不足，促使我進一步提升完善，為我校管理工作做出自己應(yīng)有的貢獻。
導游個人年度自我總結(jié)篇二十二
各位領(lǐng)導、各位同志：
今天是xx年月日，我到郵政局工作已經(jīng)半年多了，回首這半年，感觸良多，半年的鍛煉使自己的思想更加成熟了，工作也有所成績，但這些成績的取得是與州局黨委、上級主管的正確領(lǐng)導分不開的，與全局干部、職工的支持、幫助和共同努力分不開的，在此向大家給予的支持和幫助致以衷心的感謝！下面我就這半年的工作、學習情況，談?wù)勛约旱母惺埽倨饰鲆幌伦陨淼牟蛔阒?，希望各位領(lǐng)導、各位同志給予中懇的批評：
半年來，在州局黨委的正確領(lǐng)導下，認真學習黨的十六屆五中全會、中紀委第三次全會及省委七屆五中全會精神；認真學習和深刻領(lǐng)會兩個《條例》；認真執(zhí)行xx年全省郵政工作會議和地州局長座談會精神，以“三個代表”重要思想為指導，扎實工作、廉潔自律；時刻牢記以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論武裝自己的頭腦；認真學習黨的路線和各項方針、政策、決議；在思想和政治上始終與黨中央保持高度的一致性；嚴格遵守“四項紀律”“八項要求”“三個不得”；認真學習、實施和推進“云嶺先鋒”“云郵先鋒”工程，做好“五個帶頭”。
通過對上述理論和政策的學習，深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)，將其應(yīng)用到實際的工作當中去。作為一名辦公室秘書，必須要有責任心。剛開始時，我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自領(lǐng)導對我的信任，另一方面來自我自身經(jīng)驗不足。但是我還是走到了這個崗位上來，我想首先我要增強自身的責任意識。這是做好本職工作的首要前提。有壓力才會有動力，有緊張感才會有緊迫感，。所以，我既然做了，就必須做好，必須對上級領(lǐng)導的信任負責。半年的工作證明，同事們對我的工作還是十分支持的，特別是辦公室主任的悉心教導和鼎立幫助，使我能更快速的進入角色，適應(yīng)崗位要求。這樣的支持和幫助使我在緊張的工作中找到了自我，讓我時刻鼓勵自己不能放棄，哪怕加班加點也要把工作做好，把全局的利益放在第一位，自覺地做到個人利益服從黨和人民的利益。
在半年的工作當中，經(jīng)常檢查工作中存在的不足。結(jié)合我局的特點和實際情況，做好通聯(lián)信息工作，不斷地向地方黨委、政府、省郵政局、地方媒體報道我局的'先進事跡、先進人物及經(jīng)營思想；平時刻苦學習崗位知識，鍛煉業(yè)務(wù)能力，爭取能做到辦文認真、細致，辦會周到、全面；做好各項會議記錄，當好領(lǐng)導的“幫手”，切實發(fā)揮領(lǐng)導與職工之間的橋梁和紐帶作用，做好局情的上傳和下達。
不足之處：
一、學習上，缺少對馬列主義理論的系統(tǒng)學習。
三、實踐中，存在經(jīng)驗不足的現(xiàn)象，有些事情做起來心有余而力不足。
今后的努力方向：
1、加強理論學習、不斷提高自己的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是繼續(xù)學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，用基本原理聯(lián)系具體實際，用唯物主義立場、觀點和方法觀察問題、分析問題，樹立遠大的理想，正確的世界觀和人生觀，正確處理國家、集體、個人三者之間的利益關(guān)系。認真學習和領(lǐng)會黨的各項方針政策，正確對待目前工作中面臨的困難，進一步激發(fā)愛崗敬業(yè)的熱情，積極投身企業(yè)的改革，在平凡的崗位上自覺為企業(yè)改革與發(fā)展做出貢獻。二是認真學習國家法律、法規(guī)，不斷提高自己的法、紀觀念，杜絕違章違規(guī)的行為。三是不斷提高自己的管理水平，能針對不同時期的實際情況，提出一些有針對性的可操作的管理辦法和實施方案。
2、改進工作作風。要從日常事務(wù)中超脫出來，經(jīng)常深人一線了解一線工作，切實幫助基層解決實際問題。
3、認真履行崗位職責、竭盡全力做好本職工作，遵紀守法，不能做的事情堅決不做，時時處處以法律法規(guī)約束自己，牢記自己肩上的責任。
4、嚴格自律，多做工作，少說空話，多干實事，盡職盡責，忠于職守，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇干工作，爭取對國家、對人民、對企業(yè)有更大貢獻。
認清差距，才能明確努力方向；克服不足，才能完善自己。上述問題的存在，雖說不是主流，但它確實有一定的影響，必須在今后的工作、學習、生活中加以克服、改正。在此也希望各位領(lǐng)導、各位同志在平時的工作中多加批評和指導。以上就是我對自己半年工作的自評，請予以批評，謝謝！
導游個人年度自我總結(jié)篇二十三
2011年即將結(jié)束，下面我對本年度個人工作思想情況簡要總結(jié)如下：
在領(lǐng)導和同志們的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞本所工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學習方面，通過學習鄧-小-平理論及“三個代表”、胡-總-書-記的“科學發(fā)展觀”的重要思想，尤其是學習十七大精神，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步，撰寫簡報5篇，利用辦公室學習資料，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
(二)嚴于律已，不斷加強作風建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于工商形象的事不做，不利于工商形象的話不說，積極維護工商部門的良好形象。
(三)強化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。辦公室人手少，工作量大，這就需要所有人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定發(fā)揚吃苦耐勞精神和孜孜不倦的進取精神認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的.挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索年度考核個人自我總結(jié)。
導游個人年度自我總結(jié)篇二十四
(一)在鞏固原有基礎(chǔ)上，進一步爭取采油廠各單位對街道的支持。20xx油區(qū)辦進一步加強對日常工農(nóng)工作上的資金爭取力度，使街道油區(qū)收入做到最大化。
(二)抓住油氣開發(fā)中心上產(chǎn)增效投資力度比較大的機遇，力爭財政收入的最大化。20xx年隨著國際油價不斷回升，油氣開發(fā)中心的投資力度不斷加大，共開發(fā)老井4口，為街道增收做出了貢獻。20xx年油區(qū)辦仍然把油氣開發(fā)中心作為一個重點單位，做好服務(wù)，積極爭取資金為街道建設(shè)服務(wù)。
(三)本著互惠互利的原則做好油地共建工作。油地共建工作對街道的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供了有利的支持，20xx年油地共建共建工作較往年有所提高，但仍然需要加強，這項工作在下一年的工作中要得到重視和提高。
(四)不斷拓寬合作領(lǐng)域，發(fā)掘和培植新的增收點。20xx年油區(qū)辦加強了與油田三產(chǎn)單位的合作力度，通過收取協(xié)調(diào)費、基礎(chǔ)工程合作等方式增加了街道財政收入。這項工作在下一年應(yīng)更加重視，與油田三產(chǎn)單位的關(guān)系進一步密切。
20xx年，街道油區(qū)辦在各項工作上都取得了一定的成績，但較街道黨工委辦事處的要求及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)還存在很大差距。我們將總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓，按照街道黨工委辦事處的要求認真開展好各項工作，為街道的發(fā)展做出積極地貢獻。
本人一年來，在鄉(xiāng)領(lǐng)導的關(guān)心下、在村群眾的大力支持下，順利完成了年初鄉(xiāng)政府下放的各項目標任務(wù)。本人始終堅持四項基本原則，堅持黨的基本路線，堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹落實科學發(fā)展觀，不斷改造自己的世界觀。認真學習黨的一系列路線、方針、政策，特別是黨的xx屆四中全會精神。始終同黨中央在思想上、政治上、行動上保持一致，服從組織安排，聽從領(lǐng)導指揮，嚴守黨的紀律，不做違反黨紀政紀的事，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的黨員形象?，F(xiàn)將一年來的工作作如下總結(jié)：
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