總結(jié)還可以讓我們提前預(yù)判未來的發(fā)展趨勢,做出更有針對性的規(guī)劃和安排。掌握總結(jié)的基本結(jié)構(gòu),包括引言、主體和結(jié)尾部分。根據(jù)我們的需求,下面給出的是一篇總結(jié)范文,供大家參考。
審核員年終工作總結(jié)篇一
20xx年,按照《xxx條例》要求,我局合實(shí)際,創(chuàng)新工作思路,完善機(jī)構(gòu)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),整合資源建平臺(tái),落實(shí)制度促管理,依法、及時(shí)、準(zhǔn)確地公開了相關(guān)政府信息,提高了財(cái)政工作的透明度,加快了法治財(cái)政建設(shè)。
堅(jiān)持把政府信息公開作為推進(jìn)依法行政、建設(shè)法制政府的一項(xiàng)重要工作,確保信息公開工作有人抓,有人管,從強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)入手,狠抓政府信息公開組織體系的建設(shè)。一是完善工作機(jī)構(gòu)。建立了以黨總支書記為組長的政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)了相應(yīng)辦公經(jīng)費(fèi),強(qiáng)化了組織保障。二是強(qiáng)化公開宣傳。將政府信息公開列為全局工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,組織召開專題會(huì)議,對信息公開工作進(jìn)行全面部署,同事利用財(cái)政網(wǎng)站、財(cái)政信息快捷通等載體,廣泛宣傳政府信息公開工作,提出具體要求,讓群眾深入了解,積極參與監(jiān)督。三是積極貫徹實(shí)施。積極參加上級組織的政府信息公開培訓(xùn),組織開展可是相關(guān)人員培訓(xùn)工作,對編制信息公開目錄、填報(bào)信息進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn),提高了相關(guān)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了公開的層次和效率。
嚴(yán)格按照《政府信息公開例》要求,對照公開內(nèi)容,堅(jiān)持主動(dòng)公開與申請公開相合、網(wǎng)站公開與政務(wù)中心公開相合,拓寬渠道,創(chuàng)新形式,及時(shí)準(zhǔn)確全面地公開了政府信息。全年累積公開各位信息xx條,基本做到了應(yīng)該公開的全部公開,同事積極推進(jìn)經(jīng)費(fèi)公開工作,試點(diǎn)并逐步推行政府預(yù)算、部門預(yù)算公開。
三
圍繞加強(qiáng)政府信息公開的管理,推進(jìn)公開工作的制度化、規(guī)范化,完善落實(shí)了三項(xiàng)制度。一是信息公開保密審查制度。按照“誰提供、誰審核、誰負(fù)責(zé)”的原則審核后公開。二是責(zé)任追究制度。對違反《政府信息公開條例》和保密相關(guān)規(guī)定的各類行為,嚴(yán)格追究相關(guān)單位和個(gè)人的責(zé)任。三是信息公開考核制度。按照分級負(fù)責(zé)、加強(qiáng)協(xié)作、促進(jìn)工作的原則,從組織領(lǐng)導(dǎo)、公開內(nèi)容、公開重點(diǎn)、公開形式、公開制度、公開效果等六方面進(jìn)行考核。
雖然我局信息公開工作取得了明顯的成績,但與上級的要求、與公眾的需求還存在一定差距。一是工作發(fā)展不夠平衡。對推行政府信息公開制度的重要性、緊迫性認(rèn)識(shí)不足,思想上沒有引起足夠重視。如有在認(rèn)識(shí)上還停留在“要我公開”上;有的滿足于一般性的辦事程序、辦事原則、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開。二是公開內(nèi)容不夠規(guī)范。存在只公開辦事制度、年度目標(biāo)實(shí)事等,對一些重大事項(xiàng)缺乏預(yù)公開。三是信息公開長效機(jī)制還需要完善。
針對存在的問題,我局將進(jìn)一步加強(qiáng)對政府信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真制定切實(shí)可行的措施,以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),扎實(shí)做好20xx年政府信息公開工作,重點(diǎn)抓好以下四項(xiàng)工作:一是進(jìn)一步提高對公開工作的認(rèn)識(shí)。切實(shí)提高機(jī)關(guān)干部對做好政務(wù)、信息公開工作的認(rèn)識(shí),作為加強(qiáng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要措施,作為營造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的大事抓緊抓好。二是進(jìn)一步加強(qiáng)對政務(wù)、信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,層層落實(shí)責(zé)任,定期督查通報(bào),確保把政務(wù)公開、信息公開工作落到實(shí)處。三是進(jìn)一步健全和完善信息公開各項(xiàng)制度。規(guī)范和完善政務(wù)、信息公開的內(nèi)容、形式,對涉及人民群眾關(guān)心的重大問題、重大決策應(yīng)該公開的及時(shí)公開,同時(shí)有區(qū)別地抓好對內(nèi)與對外公開,提高公開針對性、實(shí)效性。四是進(jìn)一步做好政務(wù)、信息公開資料建檔工作,做到政務(wù)、信息公開有據(jù)可查。
審核員年終工作總結(jié)篇二
總結(jié)。
中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。下面是由小編為大家整理的“行政部審核員年終工作總結(jié)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
20xx年,按照《xxx條例》要求,我局合實(shí)際,創(chuàng)新工作思路,完善機(jī)構(gòu)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),整合資源建平臺(tái),落實(shí)制度促管理,依法、及時(shí)、準(zhǔn)確地公開了相關(guān)政府信息,提高了財(cái)政工作的透明度,加快了法治財(cái)政建設(shè)。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),貫徹落實(shí)信息公開。
堅(jiān)持把政府信息公開作為推進(jìn)依法行政、建設(shè)法制政府的一項(xiàng)重要工作,確保信息公開工作有人抓,有人管,從強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)入手,狠抓政府信息公開組織體系的建設(shè)。一是完善工作機(jī)構(gòu)。建立了以黨總支書記為組長的政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)了相應(yīng)辦公經(jīng)費(fèi),強(qiáng)化了組織保障。二是強(qiáng)化公開宣傳。將政府信息公開列為全局工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,組織召開專題會(huì)議,對信息公開工作進(jìn)行全面部署,同事利用財(cái)政網(wǎng)站、財(cái)政信息快捷通等載體,廣泛宣傳政府信息公開工作,提出具體要求,讓群眾深入了解,積極參與監(jiān)督。三是積極貫徹實(shí)施。積極參加上級組織的政府信息公開培訓(xùn),組織開展可是相關(guān)人員培訓(xùn)工作,對編制信息公開目錄、填報(bào)信息進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn),提高了相關(guān)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了公開的層次和效率。
二、拓寬公開渠道,主動(dòng)開展信息公開。
嚴(yán)格按照《政府信息公開例》要求,對照公開內(nèi)容,堅(jiān)持主動(dòng)公開與申請公開相合、網(wǎng)站公開與政務(wù)中心公開相合,拓寬渠道,創(chuàng)新形式,及時(shí)準(zhǔn)確全面地公開了政府信息。全年累積公開各位信息xx條,基本做到了應(yīng)該公開的全部公開,同事積極推進(jìn)經(jīng)費(fèi)公開工作,試點(diǎn)并逐步推行政府預(yù)算、部門預(yù)算公開。
三、
健全體制機(jī)制,規(guī)范管理信息公開。
圍繞加強(qiáng)政府信息公開的管理,推進(jìn)公開工作的制度化、規(guī)范化,完善落實(shí)了三項(xiàng)制度。一是信息公開保密審查制度。按照“誰提供、誰審核、誰負(fù)責(zé)”的原則審核后公開。二是責(zé)任追究制度。對違反《政府信息公開條例》和保密相關(guān)規(guī)定的各類行為,嚴(yán)格追究相關(guān)單位和個(gè)人的責(zé)任。三是信息公開考核制度。按照分級負(fù)責(zé)、加強(qiáng)協(xié)作、促進(jìn)工作的原則,從組織領(lǐng)導(dǎo)、公開內(nèi)容、公開重點(diǎn)、公開形式、公開制度、公開效果等六方面進(jìn)行考核。
四、工作中存在問題。
有的滿足于一般性的辦事程序、辦事原則、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開。二是公開內(nèi)容不夠規(guī)范。存在只公開辦事制度、年度目標(biāo)實(shí)事等,對一些重大事項(xiàng)缺乏預(yù)公開。三是信息公開長效機(jī)制還需要完善。
五、下一步工作打算。
針對存在的問題,我局將進(jìn)一步加強(qiáng)對政府信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真制定切實(shí)可行的措施,以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),扎實(shí)做好20xx年政府信息公開工作,重點(diǎn)抓好以下四項(xiàng)工作:一是進(jìn)一步提高對公開工作的認(rèn)識(shí)。切實(shí)提高機(jī)關(guān)干部對做好政務(wù)、信息公開工作的認(rèn)識(shí),作為加強(qiáng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要措施,作為營造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的大事抓緊抓好。二是進(jìn)一步加強(qiáng)對政務(wù)、信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,層層落實(shí)責(zé)任,定期督查通報(bào),確保把政務(wù)公開、信息公開工作落到實(shí)處。三是進(jìn)一步健全和完善信息公開各項(xiàng)制度。規(guī)范和完善政務(wù)、信息公開的內(nèi)容、形式,對涉及人民群眾關(guān)心的重大問題、重大決策應(yīng)該公開的及時(shí)公開,同時(shí)有區(qū)別地抓好對內(nèi)與對外公開,提高公開針對性、實(shí)效性。四是進(jìn)一步做好政務(wù)、信息公開資料建檔工作,做到政務(wù)、信息公開有據(jù)可查。
縣今年,我局在縣委、縣政府及相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能,扎實(shí)推進(jìn)行政審批制度改革各項(xiàng)工作,不斷完善內(nèi)部管理機(jī)制,努力改進(jìn)管理服務(wù)手段,提升機(jī)關(guān)工作效率,各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。今年辦理各類審批和服務(wù)事項(xiàng),全部在規(guī)定時(shí)間內(nèi)合法辦結(jié)。
一、機(jī)關(guān)工作效率的現(xiàn)狀。
通過多方面的學(xué)習(xí),我局機(jī)關(guān)人員工作效率明顯提升,行政審批工作更加規(guī)范,審批時(shí)間明顯縮短,具體采取了以下幾點(diǎn)措施:
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。全局組織學(xué)習(xí)“大討論”活動(dòng)的內(nèi)容,學(xué)習(xí)了招標(biāo)投標(biāo)、行政審批、企業(yè)管理等業(yè)務(wù)知識(shí),大大提高了我局干部的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)了干部的服務(wù)意識(shí),極大的提高了行政工作效率。
2、深入開展專項(xiàng)調(diào)研。為了努力把握新時(shí)期企業(yè)工作的難點(diǎn)和熱點(diǎn),不斷研究解決企業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的各種新問題。我局深入開展了行政審批窗口管理、行政審批標(biāo)準(zhǔn)化、招標(biāo)投標(biāo)、企業(yè)管理等課題的調(diào)研活動(dòng)。通過調(diào)研,我局干部學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)管理的規(guī)范,摸清了企業(yè)的現(xiàn)狀和存在問題,理清了工作思路,提出了發(fā)展對策,進(jìn)行了督辦落實(shí),確保了各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。
3、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),提高機(jī)關(guān)工作效率。今年,我們圍繞“大討論”活動(dòng),狠抓了制度建設(shè)和落實(shí),加強(qiáng)了機(jī)關(guān)紀(jì)律,改進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)。對已形成的一整套制度,如機(jī)關(guān)出勤考核制度、機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度、領(lǐng)導(dǎo)干部理論學(xué)習(xí)制度、值班制度、檔案管理制度、政務(wù)公開制度、重大事項(xiàng)決策制度、首問責(zé)任制等一系列制度,再次進(jìn)行了系統(tǒng)的修改完善,使制度更加規(guī)范化、科學(xué)化,更加符合工信局系統(tǒng)及機(jī)關(guān)工作實(shí)際,有效地督促、推動(dòng)機(jī)關(guān)各項(xiàng)目標(biāo)工作落到實(shí)處,使機(jī)關(guān)干部都能做到各盡其所,各盡其能,進(jìn)一步嚴(yán)格了工作紀(jì)律,規(guī)范了工作程序,改進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng),提高了工作效率。
4、行政審批更加規(guī)范。按照公開、公平、公正、高效的原則,規(guī)范程序,簡化環(huán)節(jié),加強(qiáng)監(jiān)管,明確責(zé)任,把行政審批納入規(guī)范化、制度化的軌道。一是公開了審批事項(xiàng)和程序。行政審批事項(xiàng)的申請條件、審批程序、審批期限和審批需要提交的全部材料等,全部公開,實(shí)行全程透明服務(wù),防止“暗箱操作”。二是規(guī)范了審批程序,減少審批環(huán)節(jié)。制定了操作性較強(qiáng)的審批操作規(guī)程,簡化了審批手續(xù),改進(jìn)了審批方式,提高了審批效率。三是規(guī)定審批時(shí)限。對每一項(xiàng)審批事項(xiàng),我們在不違反《行政許可法》有關(guān)時(shí)限規(guī)定的前提下,本著高效的原則,盡量縮短審批時(shí)限,在承諾的時(shí)間內(nèi)限期辦結(jié)。五是嚴(yán)格杜絕行政審批收費(fèi)行為。行政審批不收取任何費(fèi)用,嚴(yán)禁“亂收費(fèi)”現(xiàn)象。六是加強(qiáng)服務(wù)考核,會(huì)同有關(guān)部門組織專項(xiàng)檢查、問卷調(diào)查,組織季度企業(yè)測評,確??己嗽u比公平、公正、客觀。
二、存在的不足。
盡管我局工作效率有所提高,行政審批各項(xiàng)工作有了新的發(fā)展,取得了一些成效,但也存在一些不容忽視的問題和不足。一是政策理論還需繼續(xù)學(xué)習(xí),有些干部對政策理論的學(xué)習(xí)還不夠深入,不能及時(shí)把握社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài)。二是與企業(yè)的交流和溝通有待進(jìn)一步加強(qiáng),對企業(yè)的需求和困難還需不斷的深入了解。三是行政審批的監(jiān)督制約長效機(jī)制不夠健全。這些都有待在今后的工作中,不斷研究,加以改進(jìn)。
三、下一步工作設(shè)想。
1、強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹立為民、廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的良好形象;
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高干部素養(yǎng),進(jìn)一步提高工作效率;
深入企業(yè)調(diào)研,加強(qiáng)與企業(yè)的溝通和聯(lián)系;
加強(qiáng)廉政建設(shè),確保勤政廉潔。
2、深化行政審批改革。推進(jìn)行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),完善推進(jìn)方案,組織清理行政審批服務(wù)事項(xiàng),組織編制單個(gè)事項(xiàng)的行政審批標(biāo)準(zhǔn)和流程。推進(jìn)網(wǎng)上行政審批平臺(tái)建設(shè),分階段將行政審批新標(biāo)準(zhǔn)和流程固化到網(wǎng)上行政審批系統(tǒng),逐步推進(jìn)行政審批服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上申報(bào)、受理和審批辦理。開展行政審批管理監(jiān)督機(jī)制調(diào)研,建立健全行政服務(wù)管理制度、評估考核制度,提升行政審批管理服務(wù)水平。
3、嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)督考核機(jī)制。積極建立行政審批工作監(jiān)督考核長效機(jī)制,充分發(fā)揮群眾和社會(huì)各方面的監(jiān)督作用,廣泛征求社會(huì)公眾的意見和建議,全方位動(dòng)態(tài)公開服務(wù)情況和服務(wù)質(zhì)量,勇于接受社會(huì)監(jiān)督,切實(shí)保障行政審批改革工作健康有序發(fā)展。
在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,行政審批科已于今年x月正式成立,原政務(wù)分中心的職能也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整。今年來,全科同志緊緊圍繞“創(chuàng)新國土管理機(jī)制、破解保障發(fā)展難題”的目標(biāo),學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,提升服務(wù)品質(zhì),提高行政效率,積極完成本年度目標(biāo)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、考核自評分:xx分。
1、xx月市xx辦抽查發(fā)現(xiàn)市場有缺崗現(xiàn)象,扣x分;
2、掃描環(huán)節(jié)存在超時(shí)現(xiàn)象,扣x分。
1、業(yè)務(wù)辦理情況。
自今年x月x日以來,政務(wù)分中心共受理業(yè)務(wù)xx件,其中地籍管理業(yè)務(wù)xx件,建設(shè)用地管理xx件,地產(chǎn)管理xx件,礦產(chǎn)資源管理xx件,地質(zhì)環(huán)境管理xx件,測繪管理xx件,其中已辦結(jié)xx件。
2、工作目標(biāo)完成情況。
從調(diào)整后的職能可以看到,行政審批科作為局所有業(yè)務(wù)辦理事項(xiàng)的前臺(tái)承辦部門,是我局重要的窗口單位。我科把樹立和強(qiáng)化全體工作人員的服務(wù)意識(shí)作為我們的首要任務(wù)。為全面完成年度工作目標(biāo),我們做了以下工作:
(1)明確職責(zé),規(guī)范行為。行政審批科成立后,我科在原政務(wù)中心基礎(chǔ)上就人員工作職責(zé)、工作紀(jì)律、文明用語、行為規(guī)范和服務(wù)承諾等形成了一系列制度文件,工作人員全部到位后馬上組織學(xué)習(xí),落實(shí)執(zhí)行。今年x月,我科將政務(wù)分中心相關(guān)規(guī)章制度匯編印制成《xx政務(wù)手冊》,以明確職責(zé),擴(kuò)大影響。
(2)加強(qiáng)培訓(xùn),提升服務(wù)技能。我科將三、四月定為市場學(xué)習(xí)月。我們通過組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),使調(diào)整后的市場每一個(gè)工作人員盡快進(jìn)入角色,熟悉行政審批業(yè)務(wù)流程,了解相關(guān)法律規(guī)定。我科還通過對市場工作人員進(jìn)行輪崗,提高綜合素質(zhì),培養(yǎng)大家看“綜合門診”的能力,努力實(shí)現(xiàn)用戶咨詢、全員解答的目標(biāo)。
(3)規(guī)范市場會(huì)商制度。市場會(huì)商是解決非標(biāo)準(zhǔn)辦理事項(xiàng)和疑難問題的有效辦法。我科成立后就土地市場會(huì)商的程序、參加單位、時(shí)間等進(jìn)行了明確。今年共召開會(huì)商會(huì)議xx次,會(huì)商項(xiàng)目xx個(gè),其中已解決問題xx個(gè),其中歷史遺留問題xx個(gè)。
(4)規(guī)范現(xiàn)場踏勘程序。以前,業(yè)務(wù)受理前期調(diào)查、土地評估、土地出讓均需進(jìn)行現(xiàn)場踏勘。經(jīng)與相關(guān)業(yè)務(wù)科室協(xié)調(diào),我們將所有需踏勘的業(yè)務(wù)歸并,統(tǒng)一組織相關(guān)部門現(xiàn)場踏勘,以減少程序,提高效能。今年共組織各業(yè)務(wù)部門聯(lián)合踏勘xx次,踏勘項(xiàng)目xx個(gè)。
(5)積極開展“窗口服務(wù)進(jìn)社區(qū)”和“用地審批進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”活動(dòng)。從今年xx月開始,我科會(huì)同紀(jì)檢室、地產(chǎn)所和發(fā)證中心開展了“窗口服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),我們組織相關(guān)工作人員利用周末休息時(shí)間進(jìn)社區(qū)現(xiàn)場服務(wù),為居民辦理房屋交易轉(zhuǎn)讓和土地登記發(fā)證手續(xù)。另外,我科會(huì)同用地科、城區(qū)分局到鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場辦公,為村民辦理建房用地審批,審批合格者當(dāng)場發(fā)放建設(shè)用地批準(zhǔn)書。這些活動(dòng)受到了群眾的歡迎和肯定,同時(shí)也進(jìn)一步提升了我局的社會(huì)形象。
(6)為提高我局工作人員辦理業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性,進(jìn)一步完善電子政務(wù)系統(tǒng),我科報(bào)局辦公會(huì)同意決定建立局業(yè)務(wù)辦理信息共享制度,并于x月x日出臺(tái)了《xx市國土資源局行政審批信息共享制度》。制度明確了我局在業(yè)務(wù)辦理過程中應(yīng)實(shí)施共享的信息內(nèi)容,信息共享制度的實(shí)施方案和考核與責(zé)任追究辦法,目前局信息中心正在建立信息共享平臺(tái)。
(7)為進(jìn)一步提高我局業(yè)務(wù)部門辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,我科會(huì)同紀(jì)檢監(jiān)察室于x月x日出臺(tái)了《關(guān)于電子政務(wù)審批流程實(shí)施主辦科室問責(zé)的通知》。通知中明確了業(yè)務(wù)主辦科室的主辦責(zé)任,局領(lǐng)導(dǎo)外出期間實(shí)行電子政務(wù)授權(quán)審批。通知下發(fā)后,業(yè)務(wù)超時(shí)現(xiàn)象特別是局領(lǐng)導(dǎo)審批環(huán)節(jié)超時(shí)大為減少。
(8)根據(jù)市政府《規(guī)范相關(guān)單位行政審批(xx)事項(xiàng)內(nèi)部流程的工作方案》有關(guān)要求,我局于x月xx日下發(fā)了《xx市國土資源局規(guī)范行政審批流程工作方案》,對全局的行政審批流程梳理工作進(jìn)行了全面布署。我科對我局現(xiàn)有的xx個(gè)行政審批流程進(jìn)行調(diào)查摸底,制訂了《xx市國土資源局規(guī)范行政審批流程討論稿》,于x月xx日下發(fā)到各業(yè)務(wù)科室、二級機(jī)構(gòu)征求意見。x月xx日行政審批科對各業(yè)務(wù)科室、二級機(jī)構(gòu)上報(bào)的流程改造意見進(jìn)行了匯總,并于x月xx日召集行政審批流程規(guī)范工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員單位進(jìn)行了集體討論,擬訂了《xx市國土資源局規(guī)范行政審批流程方案(初稿)》。x月xx日方案初稿報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審定后,x月xx日將正式方案報(bào)市政務(wù)服務(wù)中心。x月xx日,xx副局長主持召開了前后臺(tái)工作協(xié)調(diào)會(huì)議。會(huì)上我科提出了需后臺(tái)業(yè)務(wù)部門支持和解決的問題,會(huì)議進(jìn)行了討論并解決了相關(guān)問題。同時(shí),會(huì)議還對上報(bào)市政務(wù)中心的《xx市國土資源局規(guī)范行政審批流程方案(初稿)》進(jìn)行了再次討論,對xx個(gè)電子業(yè)務(wù)流程依次研究,再次優(yōu)化,在原有基礎(chǔ)上又壓縮了xx個(gè)電子業(yè)務(wù)流程的辦理時(shí)限。
3、黨風(fēng)廉政建設(shè)情況。
今年以來,我科全體同志認(rèn)真學(xué)xxx省、市紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的有關(guān)決定、批示,嚴(yán)格遵守局廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)章制度要求,不接受業(yè)務(wù)單位吃請,不以權(quán)謀私,不索拿卡要報(bào),依法行政,全年未出現(xiàn)違法亂紀(jì)行為和投訴。
三、工作計(jì)劃和建議。
1、按局辦公會(huì)確定的規(guī)范行政審批事項(xiàng)的要求,根據(jù)我局第三次審批事項(xiàng)的規(guī)范和清理工作所確定的成果,配合局信息中心對電子政務(wù)系統(tǒng)實(shí)施程序修改,進(jìn)一步理清事權(quán),完善流程,提高行政效能。
2、按照局黨組確定的“主動(dòng)服務(wù),主動(dòng)協(xié)調(diào),主動(dòng)爭先”的精神,我科將積極探索主動(dòng)協(xié)調(diào)的有效方法,開創(chuàng)主動(dòng)服務(wù)的活動(dòng)方式,并結(jié)合在局“樹標(biāo)桿,找差距,爭先進(jìn)”活動(dòng)中外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),力爭上游,使工作再上新臺(tái)階。
3、行政審批科是局電子政務(wù)運(yùn)行的重要單位,也是業(yè)務(wù)辦理的樞紐部門,為加強(qiáng)與后臺(tái)業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)能力,建議將我科按局內(nèi)部綜合科室而不是二級機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核管理。
4、辦公經(jīng)費(fèi)不足,我科年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)與實(shí)際工作情況不符,缺口較大,目前我科報(bào)局計(jì)財(cái)科和局領(lǐng)導(dǎo)同意,增撥了部分辦公經(jīng)費(fèi)。建議在制訂我科xx年科室預(yù)算時(shí)考慮政務(wù)大廳的特殊情況,確保全年工作經(jīng)費(fèi)。
審核員年終工作總結(jié)篇三
在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,行政審批科已于今年x月正式成立,原政務(wù)分中心的職能也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整。今年來,全科同志緊緊圍繞“創(chuàng)新國土管理機(jī)制、破解保障發(fā)展難題”的目標(biāo),學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,提升服務(wù)品質(zhì),提高行政效率,積極完成本年度目標(biāo)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、xx月市xx辦抽查發(fā)現(xiàn)市場有缺崗現(xiàn)象,扣x分;
2、掃描環(huán)節(jié)存在超時(shí)現(xiàn)象,扣x分。
1、業(yè)務(wù)辦理情況。
自今年x月x日以來,政務(wù)分中心共受理業(yè)務(wù)xx件,其中地籍管理業(yè)務(wù)xx件,建設(shè)用地管理xx件,地產(chǎn)管理xx件,礦產(chǎn)資源管理xx件,地質(zhì)環(huán)境管理xx件,測繪管理xx件,其中已辦結(jié)xx件。
2、工作目標(biāo)完成情況。
從調(diào)整后的職能可以看到,行政審批科作為局所有業(yè)務(wù)辦理事項(xiàng)的前臺(tái)承辦部門,是我局重要的窗口單位。我科把樹立和強(qiáng)化全體工作人員的服務(wù)意識(shí)作為我們的首要任務(wù)。為全面完成年度工作目標(biāo),我們做了以下工作:
(1)明確職責(zé),規(guī)范行為。行政審批科成立后,我科在原政務(wù)中心基礎(chǔ)上就人員工作職責(zé)、工作紀(jì)律、文明用語、行為規(guī)范和服務(wù)承諾等形成了一系列制度文件,工作人員全部到位后馬上組織學(xué)習(xí),落實(shí)執(zhí)行。今年x月,我科將政務(wù)分中心相關(guān)規(guī)章制度匯編印制成《xx政務(wù)手冊》,以明確職責(zé),擴(kuò)大影響。
(2)加強(qiáng)培訓(xùn),提升服務(wù)技能。我科將三、四月定為市場學(xué)習(xí)月。我們通過組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),使調(diào)整后的市場每一個(gè)工作人員盡快進(jìn)入角色,熟悉行政審批業(yè)務(wù)流程,了解相關(guān)法律規(guī)定。我科還通過對市場工作人員進(jìn)行輪崗,提高綜合素質(zhì),培養(yǎng)大家看“綜合門診”的能力,努力實(shí)現(xiàn)用戶咨詢、全員解答的目標(biāo)。
(3)規(guī)范市場會(huì)商制度。市場會(huì)商是解決非標(biāo)準(zhǔn)辦理事項(xiàng)和疑難問題的有效辦法。我科成立后就土地市場會(huì)商的程序、參加單位、時(shí)間等進(jìn)行了明確。今年共召開會(huì)商會(huì)議xx次,會(huì)商項(xiàng)目xx個(gè),其中已解決問題xx個(gè),其中歷史遺留問題xx個(gè)。
(4)規(guī)范現(xiàn)場踏勘程序。以前,業(yè)務(wù)受理前期調(diào)查、土地評估、土地出讓均需進(jìn)行現(xiàn)場踏勘。經(jīng)與相關(guān)業(yè)務(wù)科室協(xié)調(diào),我們將所有需踏勘的業(yè)務(wù)歸并,統(tǒng)一組織相關(guān)部門現(xiàn)場踏勘,以減少程序,提高效能。今年共組織各業(yè)務(wù)部門聯(lián)合踏勘xx次,踏勘項(xiàng)目xx個(gè)。
(5)積極開展“窗口服務(wù)進(jìn)社區(qū)”和“用地審批進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”活動(dòng)。從今年xx月開始,我科會(huì)同紀(jì)檢室、地產(chǎn)所和發(fā)證中心開展了“窗口服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),我們組織相關(guān)工作人員利用周末休息時(shí)間進(jìn)社區(qū)現(xiàn)場服務(wù),為居民辦理房屋交易轉(zhuǎn)讓和土地登記發(fā)證手續(xù)。另外,我科會(huì)同用地科、城區(qū)分局到鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場辦公,為村民辦理建房用地審批,審批合格者當(dāng)場發(fā)放建設(shè)用地批準(zhǔn)書。這些活動(dòng)受到了群眾的歡迎和肯定,同時(shí)也進(jìn)一步提升了我局的社會(huì)形象。
(6)為提高我局工作人員辦理業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性,進(jìn)一步完善電子政務(wù)系統(tǒng),我科報(bào)局辦公會(huì)同意決定建立局業(yè)務(wù)辦理信息共享制度,并于x月x日出臺(tái)了《xx市國土資源局行政審批信息共享制度》。制度明確了我局在業(yè)務(wù)辦理過程中應(yīng)實(shí)施共享的信息內(nèi)容,信息共享制度的實(shí)施方案和考核與責(zé)任追究辦法,目前局信息中心正在建立信息共享平臺(tái)。
(7)為進(jìn)一步提高我局業(yè)務(wù)部門辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,我科會(huì)同紀(jì)檢監(jiān)察室于x月x日出臺(tái)了《關(guān)于電子政務(wù)審批流程實(shí)施主辦科室問責(zé)的通知》。通知中明確了業(yè)務(wù)主辦科室的主辦責(zé)任,局領(lǐng)導(dǎo)外出期間實(shí)行電子政務(wù)授權(quán)審批。通知下發(fā)后,業(yè)務(wù)超時(shí)現(xiàn)象特別是局領(lǐng)導(dǎo)審批環(huán)節(jié)超時(shí)大為減少。
(8)根據(jù)市政府《規(guī)范相關(guān)單位行政審批(xx)事項(xiàng)內(nèi)部流程的工作方案》有關(guān)要求,我局于x月xx日下發(fā)了《xx市國土資源局規(guī)范行政審批流程工作方案》,對全局的行政審批流程梳理工作進(jìn)行了全面布署。我科對我局現(xiàn)有的xx個(gè)行政審批流程進(jìn)行調(diào)查摸底,制訂了《xx市國土資源局規(guī)范行政審批流程討論稿》,于x月xx日下發(fā)到各業(yè)務(wù)科室、二級機(jī)構(gòu)征求意見。x月xx日行政審批科對各業(yè)務(wù)科室、二級機(jī)構(gòu)上報(bào)的流程改造意見進(jìn)行了匯總,并于x月xx日召集行政審批流程規(guī)范工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員單位進(jìn)行了集體討論,擬訂了《xx市國土資源局規(guī)范行政審批流程方案(初稿)》。x月xx日方案初稿報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審定后,x月xx日將正式方案報(bào)市政務(wù)服務(wù)中心。x月xx日,xx副局長主持召開了前后臺(tái)工作協(xié)調(diào)會(huì)議。會(huì)上我科提出了需后臺(tái)業(yè)務(wù)部門支持和解決的問題,會(huì)議進(jìn)行了討論并解決了相關(guān)問題。同時(shí),會(huì)議還對上報(bào)市政務(wù)中心的《xx市國土資源局規(guī)范行政審批流程方案(初稿)》進(jìn)行了再次討論,對xx個(gè)電子業(yè)務(wù)流程依次研究,再次優(yōu)化,在原有基礎(chǔ)上又壓縮了xx個(gè)電子業(yè)務(wù)流程的辦理時(shí)限。
3、黨風(fēng)廉政建設(shè)情況。
今年以來,我科全體同志認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省、市紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的有關(guān)決定、批示,嚴(yán)格遵守局廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)章制度要求,不接受業(yè)務(wù)單位吃請,不以權(quán)謀私,不索拿卡要報(bào),依法行政,全年未出現(xiàn)違法亂紀(jì)行為和投訴。
1、按局辦公會(huì)確定的規(guī)范行政審批事項(xiàng)的要求,根據(jù)我局第三次審批事項(xiàng)的規(guī)范和清理工作所確定的成果,配合局信息中心對電子政務(wù)系統(tǒng)實(shí)施程序修改,進(jìn)一步理清事權(quán),完善流程,提高行政效能。
2、按照局黨組確定的“主動(dòng)服務(wù),主動(dòng)協(xié)調(diào),主動(dòng)爭先”的精神,我科將積極探索主動(dòng)協(xié)調(diào)的有效方法,開創(chuàng)主動(dòng)服務(wù)的活動(dòng)方式,并結(jié)合在局“樹標(biāo)桿,找差距,爭先進(jìn)”活動(dòng)中外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),力爭上游,使工作再上新臺(tái)階。
3、行政審批科是局電子政務(wù)運(yùn)行的重要單位,也是業(yè)務(wù)辦理的樞紐部門,為加強(qiáng)與后臺(tái)業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)能力,建議將我科按局內(nèi)部綜合科室而不是二級機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核管理。
4、辦公經(jīng)費(fèi)不足,我科年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)與實(shí)際工作情況不符,缺口較大,目前我科報(bào)局計(jì)財(cái)科和局領(lǐng)導(dǎo)同意,增撥了部分辦公經(jīng)費(fèi)。建議在制訂我科xx年科室預(yù)算時(shí)考慮政務(wù)大廳的特殊情況,確保全年工作經(jīng)費(fèi)。
審核員年終工作總結(jié)篇四
回想起這半年來的工作,從參加內(nèi)審員培訓(xùn)、梳理工作流程、整理部門工作、參加內(nèi)審、外審,在這個(gè)過程中我們做了很多工作。這些工作雖然很瑣碎,但對于我來說是歷練自己、提高自己工作能力的一個(gè)機(jī)會(huì)。現(xiàn)將我半年來的.內(nèi)審員工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)三標(biāo)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)。
剛開始接觸三標(biāo)工作的我,對此項(xiàng)工作還很陌生,根本不知道該從何做起。雖然在之前已經(jīng)接觸過三標(biāo)管理的相關(guān)工作,但是還沒有從內(nèi)審員的角度看待過三標(biāo)工作。從7月16日-18日我參加了集團(tuán)公司組織的內(nèi)審員培訓(xùn),我才慢慢地對三遍管理工作有了一定的了解。通過培訓(xùn),對三標(biāo)管理的一些工作流程有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),但是還不夠。我結(jié)合本部門的工作內(nèi)容,按照三標(biāo)的要求,認(rèn)真梳理本部門制度、法規(guī)、崗位職責(zé)等,要求本部門環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全等工作均要有相關(guān)記錄。在工作中出現(xiàn)問題及時(shí)溝通及時(shí)解決,使工作有序的向前推進(jìn)。由此我認(rèn)識(shí)到,三標(biāo)工作不僅僅是為了通過審核,更重要的是為了我們今后的工作能有章可循的開展奠定基礎(chǔ),同時(shí)也是為了我們企業(yè)更好地經(jīng)營發(fā)展做準(zhǔn)備。
二、積極做好內(nèi)審工作。
作為內(nèi)審小組成員,積極履行內(nèi)審員職責(zé),是我義不容辭的義務(wù)與責(zé)任。8月7日和8日公司進(jìn)行了內(nèi)部審核,在公司組織的內(nèi)審工作中,檢查各部門的制度、崗位職責(zé)、資料收集和整理等方面工作。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)下發(fā)整改通知書,責(zé)令相關(guān)部門限期整改。三標(biāo)管理人員進(jìn)行耐心指導(dǎo),以求將公司的三標(biāo)管理做得更好。
三、做好三標(biāo)基礎(chǔ)管理工作,迎接外審。
9月22日至26日,北京三星九千對我公司的三標(biāo)管理工作進(jìn)行外審,檢查中發(fā)現(xiàn)一般不符合項(xiàng)2項(xiàng),需關(guān)注的問題項(xiàng)20項(xiàng)。我作為一名內(nèi)審員,同時(shí)也是部門負(fù)責(zé)人,不僅對外審開出的不符合項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真的整改,對審核組發(fā)現(xiàn)并提出的受審核方關(guān)注的問題,我也進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的改進(jìn),需要提供的資料進(jìn)行認(rèn)真、詳細(xì)的傳遞和整理,細(xì)心聽取專家的意見和建議,以便于在以后的外審工作中能夠更好的做好三標(biāo)管理工作。經(jīng)過公司上下齊心協(xié)力,公司2013年內(nèi)審、外審中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)和管理改進(jìn)項(xiàng)上報(bào)到企業(yè)管理處。同時(shí)在明年的工作將中再接再厲,繼續(xù)做好三標(biāo)管理工作。
審核員年終工作總結(jié)篇五
是我駐xx鄉(xiāng),任新型農(nóng)村合作醫(yī)療審核員一職的第三年,xx鄉(xiāng)合管站在縣農(nóng)合辦的指導(dǎo)下,在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的重視下,取得了一些成績。
一、工作回顧。
(一)堅(jiān)持以人為本,切實(shí)減輕農(nóng)民經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
1、補(bǔ)償資金落實(shí)到位,受益面得到擴(kuò)大。,xx鄉(xiāng)參加新型合作醫(yī)療自籌資金總額為:163620元,截止到目前為止,今年xx鄉(xiāng)參合患者住院補(bǔ)償金達(dá):567696元,補(bǔ)償人次數(shù)為:1403人次,免費(fèi)體檢金額為:28231元,特殊門診補(bǔ)償金額為:25378元。這些補(bǔ)償資金的到位,有力地緩解了農(nóng)民“看病難、看病貴”的壓力,成為農(nóng)民健康的“守護(hù)神”,深受廣大農(nóng)民的擁護(hù)和歡迎,在關(guān)注民生、構(gòu)建和諧上發(fā)揮了積極作用。
2、惠民政策深入人心,參合率年年提高。今年仍然是以協(xié)議代扣籌資為主,上門收繳現(xiàn)金參加合作醫(yī)療為輔。由于許多患者得到了實(shí)惠,起到了“現(xiàn)身說法”的作用。有部分群眾在沒有代扣成功的情況下,主動(dòng)上繳現(xiàn)金要求參加合作醫(yī)療。由過去“動(dòng)員我參加”變?yōu)椤拔乙髤⒓印薄?梢哉f,新農(nóng)合制度在已經(jīng)家喻戶曉,農(nóng)民群眾主動(dòng)參加醫(yī)療保險(xiǎn)意識(shí)增強(qiáng)。按目前發(fā)展勢頭,xx鄉(xiāng)參合率將超過98%。醫(yī)保覆蓋面的擴(kuò)大,能有效解除農(nóng)民的后顧之憂,也為“三農(nóng)”建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、就醫(yī)環(huán)境明顯改善,民生質(zhì)量有效提升。自我到xx鄉(xiāng)工作以來,首先從轉(zhuǎn)變醫(yī)療工作人員的服務(wù)態(tài)度入手。我始終認(rèn)為,態(tài)度決定一切,只有在服務(wù)上轉(zhuǎn)變觀念,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量才能得到改善和提高。醫(yī)療技術(shù)的提高雖然非一日可以見效,但只要用心的服務(wù)于患者,那么患者的疾病自然會(huì)消除,而治愈率提高又能提升醫(yī)院的聲譽(yù),還能進(jìn)一步推動(dòng)新農(nóng)合工作的良性開展。今年來,xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院加大了對衛(wèi)生院建設(shè)的投入,擴(kuò)建了住院部,添置了部分輔助檢查設(shè)備。這樣,就醫(yī)環(huán)境從軟件、硬件上都得到了改善,還利于民,也大大減少了誤診漏診率,提高了診療水平,方便了群眾就醫(yī)。新農(nóng)合有效地帶動(dòng)和促進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系的建設(shè),為xx鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的健康快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)嚴(yán)格作風(fēng)紀(jì)律,不斷提高自身工作能力。
1、嚴(yán)于律己,一絲不茍地干好本職工作。能按時(shí)辦好縣合管辦交付的各項(xiàng)工作:一是接到上級指示,參與統(tǒng)計(jì)分析全縣及各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)歷年來的住院補(bǔ)償數(shù)據(jù),為我縣出臺(tái)加強(qiáng)醫(yī)療費(fèi)用監(jiān)管文件提供有力的保障。二是仔細(xì)核對修正糧食直補(bǔ)信息,及時(shí)為信用社提供代扣數(shù)據(jù),僅代扣參合籌資率就已經(jīng)達(dá)到94%。
三是全程督促城東醫(yī)院為xx鄉(xiāng)群眾體檢,確保醫(yī)療檢查質(zhì)量,確保無冒名頂替行為,確保被檢查群眾人數(shù)。四是嚴(yán)密審查外傷患者,通過患者本人、家屬、親朋好友及鄰居,多點(diǎn)詢問盤查,杜絕有責(zé)任方患者報(bào)賬。因?yàn)橐恢睕]有撕開外傷亂報(bào)賬的口子,以目前情況來看,群眾已經(jīng)慢慢接受有責(zé)任方不能報(bào)賬的政策。五是堅(jiān)持原則,按政策辦事,不開后門,加強(qiáng)了審核力度。今年通過我認(rèn)真審核,砍除不合理費(fèi)用1057元,按5倍罰款,xx鄉(xiāng)衛(wèi)生醫(yī)院受罰金額達(dá)5千余元。懲罰不是目的,最終目的是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,讓xx鄉(xiāng)、臨武縣更多的群眾受益。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作方法和態(tài)度。今年我在兼任辦公室主任,仍堅(jiān)持抽時(shí)間學(xué)習(xí),積極鉆研業(yè)務(wù)理論知識(shí)。借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)和做法,從中汲取營養(yǎng),合理地在工作中運(yùn)用。一是認(rèn)真研讀“時(shí)間與效率管理”部分課程,有效的分擔(dān)自己業(yè)務(wù),提高了工作效率。由鄉(xiāng)衛(wèi)生院把好外傷患者的第一道關(guān)口,自己再把好審核調(diào)查第二關(guān),通過衛(wèi)生院詢問,遠(yuǎn)比自己出面調(diào)查取證來得真實(shí),同時(shí)也緩沖了自己與患者(或患者家屬)正面沖突,科學(xué)地推動(dòng)新農(nóng)合工作開展。二是改善和密切干群關(guān)系,提高政府公信度。中醫(yī)的理論,人感應(yīng)天地之氣最直接的部位是腳,腳之于人,猶民之于國。人無腳不立,國無民不成。足為人之根,民為國之本。始終與農(nóng)民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心。今年我在xx鄉(xiāng)政府兼任辦公室主任,平日有很多村委干部群眾來鄉(xiāng)政府辦事,接觸機(jī)會(huì)比較多,通過噓寒問暖,干部群眾都愿意對新農(nóng)合工作說實(shí)話,知道農(nóng)民群眾需要什么,不需要什么,從群眾身上獲取了許多審核經(jīng)驗(yàn)和方法。三是不斷學(xué)習(xí)國家新政策及法律法規(guī),結(jié)合實(shí)際,把政策法律法規(guī),大力推廣到村委干部群眾中。目前的農(nóng)民參政意識(shí)比以往強(qiáng)烈得多,要求新農(nóng)合制度更透明,更合理。所以,自己必須所掌握的知識(shí)內(nèi)容比他們更新、更深、更廣,才能更好的為農(nóng)民服務(wù)。四是不斷加強(qiáng)臨床醫(yī)學(xué)知識(shí)學(xué)習(xí),共同探討診療技術(shù)。在審核工作中,因患者病情變化無常,隨著時(shí)代發(fā)展,科技的進(jìn)步,醫(yī)學(xué)理論和診療技術(shù)都發(fā)生了很大變化。自古就有“同病異治,異病同治”一說,如果審核員不掌握熟悉該病情,那么審核工作無從下手。學(xué)無止境,三人行必有我?guī)?。在審核工作中,我對于不明白之處,敢于放下面子,詢問臨床醫(yī)師,學(xué)習(xí)診療技術(shù),在自己獲得醫(yī)學(xué)知識(shí)提高的同時(shí),審核出來的問題,也讓院方心服口服;通過網(wǎng)絡(luò)qq群,向同行請教,借鑒外縣審核模式,運(yùn)用到實(shí)際工作中,使審核工作科學(xué)合理。五是不斷創(chuàng)新方式,高效準(zhǔn)確核對信息。通過實(shí)際工作,我在發(fā)票中注明各項(xiàng)序號(hào),分類排列,達(dá)到高效準(zhǔn)確的核對信息目的,簡化了工作程序,節(jié)約了時(shí)間成本。由于目前我縣以代扣籌資為主,每戶就有一個(gè)代扣號(hào)碼,每戶還有一個(gè)參合號(hào)碼,每張發(fā)票都有自帶的印刷票號(hào)。按類別排列順序,能得到很多有價(jià)值的信息,我們就可以利用號(hào)碼順序,準(zhǔn)確地核對金額和錄入?yún)⒑霞彝バ畔?。六是不斷加?qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)學(xué)習(xí)。對于工作中常用的word和ecel,今年得到了切實(shí)強(qiáng)化,使工作更為高效,達(dá)到“軟硬件現(xiàn)代化,服務(wù)農(nóng)村化”的目的。
3、協(xié)調(diào)配合,積極參與政府各項(xiàng)工作活動(dòng)。由于工作需要,必須每日和政府部門領(lǐng)導(dǎo)干部打交道,協(xié)調(diào)好各方關(guān)系,工作開展才順利、有效。一是按照鄉(xiāng)黨委政府統(tǒng)一部署,與鄉(xiāng)計(jì)生、民政、財(cái)政等部門,密切配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),主動(dòng)做好新農(nóng)合工作。二是參與了我縣今年舉辦的“杯”知識(shí)競賽。自古云“他山之石可以攻玉”,要提高個(gè)人見識(shí)和境界,必須跳出自己本職工作之外。通過參加知識(shí)競賽,才明白“山外有山,人外有人”,也明白很多道理是相通的,才懂得做人要謙虛謹(jǐn)慎,狂妄無知不單害了自己,還會(huì)影響工作開展。三是參與人大代表對鄉(xiāng)衛(wèi)生院的評議工作。通過評議會(huì)議,我明白了與群眾期盼所存在的差距,更明白了以后新農(nóng)合工作任重而道遠(yuǎn),工作還需努力。
審核員年終工作總結(jié)篇六
縣今年,我局在縣委、縣政府及相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能,扎實(shí)推進(jìn)行政審批制度改革各項(xiàng)工作,不斷完善內(nèi)部管理機(jī)制,努力改進(jìn)管理服務(wù)手段,提升機(jī)關(guān)工作效率,各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。今年辦理各類審批和服務(wù)事項(xiàng),全部在規(guī)定時(shí)間內(nèi)合法辦結(jié)。
通過多方面的學(xué)習(xí),我局機(jī)關(guān)人員工作效率明顯提升,行政審批工作更加規(guī)范,審批時(shí)間明顯縮短,具體采取了以下幾點(diǎn)措施:
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。全局組織學(xué)習(xí)“大討論”活動(dòng)的內(nèi)容,學(xué)習(xí)了招標(biāo)投標(biāo)、行政審批、企業(yè)管理等業(yè)務(wù)知識(shí),大大提高了我局干部的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)了干部的服務(wù)意識(shí),極大的提高了行政工作效率。
2、深入開展專項(xiàng)調(diào)研。為了努力把握新時(shí)期企業(yè)工作的難點(diǎn)和熱點(diǎn),不斷研究解決企業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的各種新問題。我局深入開展了行政審批窗口管理、行政審批標(biāo)準(zhǔn)化、招標(biāo)投標(biāo)、企業(yè)管理等課題的調(diào)研活動(dòng)。通過調(diào)研,我局干部學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)管理的規(guī)范,摸清了企業(yè)的現(xiàn)狀和存在問題,理清了工作思路,提出了發(fā)展對策,進(jìn)行了督辦落實(shí),確保了各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。
3、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),提高機(jī)關(guān)工作效率。今年,我們圍繞“大討論”活動(dòng),狠抓了制度建設(shè)和落實(shí),加強(qiáng)了機(jī)關(guān)紀(jì)律,改進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)。對已形成的一整套制度,如機(jī)關(guān)出勤考核制度、機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度、領(lǐng)導(dǎo)干部理論學(xué)習(xí)制度、值班制度、檔案管理制度、政務(wù)公開制度、重大事項(xiàng)決策制度、首問責(zé)任制等一系列制度,再次進(jìn)行了系統(tǒng)的修改完善,使制度更加規(guī)范化、科學(xué)化,更加符合工信局系統(tǒng)及機(jī)關(guān)工作實(shí)際,有效地督促、推動(dòng)機(jī)關(guān)各項(xiàng)目標(biāo)工作落到實(shí)處,使機(jī)關(guān)干部都能做到各盡其所,各盡其能,進(jìn)一步嚴(yán)格了工作紀(jì)律,規(guī)范了工作程序,改進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng),提高了工作效率。
4、行政審批更加規(guī)范。按照公開、公平、公正、高效的原則,規(guī)范程序,簡化環(huán)節(jié),加強(qiáng)監(jiān)管,明確責(zé)任,把行政審批納入規(guī)范化、制度化的軌道。一是公開了審批事項(xiàng)和程序。行政審批事項(xiàng)的申請條件、審批程序、審批期限和審批需要提交的全部材料等,全部公開,實(shí)行全程透明服務(wù),防止“暗箱操作”。二是規(guī)范了審批程序,減少審批環(huán)節(jié)。制定了操作性較強(qiáng)的審批操作規(guī)程,簡化了審批手續(xù),改進(jìn)了審批方式,提高了審批效率。三是規(guī)定審批時(shí)限。對每一項(xiàng)審批事項(xiàng),我們在不違反《行政許可法》有關(guān)時(shí)限規(guī)定的前提下,本著高效的原則,盡量縮短審批時(shí)限,在承諾的時(shí)間內(nèi)限期辦結(jié)。五是嚴(yán)格杜絕行政審批收費(fèi)行為。行政審批不收取任何費(fèi)用,嚴(yán)禁“亂收費(fèi)”現(xiàn)象。六是加強(qiáng)服務(wù)考核,會(huì)同有關(guān)部門組織專項(xiàng)檢查、問卷調(diào)查,組織季度企業(yè)測評,確??己嗽u比公平、公正、客觀。
盡管我局工作效率有所提高,行政審批各項(xiàng)工作有了新的發(fā)展,取得了一些成效,但也存在一些不容忽視的問題和不足。一是政策理論還需繼續(xù)學(xué)習(xí),有些干部對政策理論的學(xué)習(xí)還不夠深入,不能及時(shí)把握社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài)。二是與企業(yè)的交流和溝通有待進(jìn)一步加強(qiáng),對企業(yè)的需求和困難還需不斷的深入了解。三是行政審批的監(jiān)督制約長效機(jī)制不夠健全。這些都有待在今后的工作中,不斷研究,加以改進(jìn)。
1、強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹立為民、廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的良好形象;加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高干部素養(yǎng),進(jìn)一步提高工作效率;深入企業(yè)調(diào)研,加強(qiáng)與企業(yè)的溝通和聯(lián)系;加強(qiáng)廉政建設(shè),確保勤政廉潔。
2、深化行政審批改革。推進(jìn)行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),完善推進(jìn)方案,組織清理行政審批服務(wù)事項(xiàng),組織編制單個(gè)事項(xiàng)的行政審批標(biāo)準(zhǔn)和流程。推進(jìn)網(wǎng)上行政審批平臺(tái)建設(shè),分階段將行政審批新標(biāo)準(zhǔn)和流程固化到網(wǎng)上行政審批系統(tǒng),逐步推進(jìn)行政審批服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上申報(bào)、受理和審批辦理。開展行政審批管理監(jiān)督機(jī)制調(diào)研,建立健全行政服務(wù)管理制度、評估考核制度,提升行政審批管理服務(wù)水平。
3、嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)督考核機(jī)制。積極建立行政審批工作監(jiān)督考核長效機(jī)制,充分發(fā)揮群眾和社會(huì)各方面的監(jiān)督作用,廣泛征求社會(huì)公眾的意見和建議,全方位動(dòng)態(tài)公開服務(wù)情況和服務(wù)質(zhì)量,勇于接受社會(huì)監(jiān)督,切實(shí)保障行政審批改革工作健康有序發(fā)展。
審核員年終工作總結(jié)篇七
20年,按照《x條例》要求,我局合實(shí)際,創(chuàng)新工作思路,完善機(jī)構(gòu)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),整合資源建平臺(tái),落實(shí)制度促管理,依法、及時(shí)、準(zhǔn)確地公開了相關(guān)政府信息,提高了財(cái)政工作的透明度,加快了法治財(cái)政建設(shè)。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),貫徹落實(shí)信息公開。
堅(jiān)持把政府信息公開作為推進(jìn)依法行政、建設(shè)法制政府的一項(xiàng)重要工作,確保信息公開工作有人抓,有人管,從強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)入手,狠抓政府信息公開組織體系的建設(shè)。一是完善工作機(jī)構(gòu)。建立了以黨總支書記為組長的政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)了相應(yīng)辦公經(jīng)費(fèi),強(qiáng)化了組織保障。二是強(qiáng)化公開宣傳。將政府信息公開列為全局工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,組織召開專題會(huì)議,對信息公開工作進(jìn)行全面部署,同事利用財(cái)政網(wǎng)站、財(cái)政信息快捷通等載體,廣泛宣傳政府信息公開工作,提出具體要求,讓群眾深入了解,積極參與監(jiān)督。三是積極貫徹實(shí)施。積極參加上級組織的政府信息公開培訓(xùn),組織開展可是相關(guān)人員培訓(xùn)工作,對編制信息公開目錄、填報(bào)信息進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn),提高了相關(guān)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了公開的層次和效率。
二、拓寬公開渠道,主動(dòng)開展信息公開。
嚴(yán)格按照《政府信息公開例》要求,對照公開內(nèi)容,堅(jiān)持主動(dòng)公開與申請公開相合、網(wǎng)站公開與政務(wù)中心公開相合,拓寬渠道,創(chuàng)新形式,及時(shí)準(zhǔn)確全面地公開了政府信息。全年累積公開各位信息條,基本做到了應(yīng)該公開的全部公開,同事積極推進(jìn)經(jīng)費(fèi)公開工作,試點(diǎn)并逐步推行政府預(yù)算、部門預(yù)算公開。
三、健全體制機(jī)制,規(guī)范管理信息公開。
圍繞加強(qiáng)政府信息公開的管理,推進(jìn)公開工作的制度化、規(guī)范化,完善落實(shí)了三項(xiàng)制度。一是信息公開保密審查制度。按照“誰提供、誰審核、誰負(fù)責(zé)”的原則審核后公開。二是責(zé)任追究制度。對違反《政府信息公開條例》和保密相關(guān)規(guī)定的各類行為,嚴(yán)格追究相關(guān)單位和個(gè)人的責(zé)任。三是信息公開考核制度。按照分級負(fù)責(zé)、加強(qiáng)協(xié)作、促進(jìn)工作的原則,從組織領(lǐng)導(dǎo)、公開內(nèi)容、公開重點(diǎn)、公開形式、公開制度、公開效果等六方面進(jìn)行考核。
四、工作中存在問題。
雖然我局信息公開工作取得了明顯的成績,但與上級的要求、與公眾的需求還存在一定差距。一是工作發(fā)展不夠平衡。對推行政府信息公開制度的重要性、緊迫性認(rèn)識(shí)不足,思想上沒有引起足夠重視。如有在認(rèn)識(shí)上還停留在“要我公開”上;有的滿足于一般性的辦事程序、辦事原則、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開。二是公開內(nèi)容不夠規(guī)范。存在只公開辦事制度、年度目標(biāo)實(shí)事等,對一些重大事項(xiàng)缺乏預(yù)公開。三是信息公開長效機(jī)制還需要完善。
審核員年終工作總結(jié)篇八
縣今年,我局在縣委、縣政府及相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能,扎實(shí)推進(jìn)行政審批制度改革各項(xiàng)工作,不斷完善內(nèi)部管理機(jī)制,努力改進(jìn)管理服務(wù)手段,提升機(jī)關(guān)工作效率,各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。今年辦理各類審批和服務(wù)事項(xiàng),全部在規(guī)定時(shí)間內(nèi)合法辦結(jié)。
一、機(jī)關(guān)工作效率的現(xiàn)狀。
通過多方面的學(xué)習(xí),我局機(jī)關(guān)人員工作效率明顯提升,行政審批工作更加規(guī)范,審批時(shí)間明顯縮短,具體采取了以下幾點(diǎn)措施:
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。全局組織學(xué)習(xí)“大討論”活動(dòng)的內(nèi)容,學(xué)習(xí)了招標(biāo)投標(biāo)、行政審批、企業(yè)管理等業(yè)務(wù)知識(shí),大大提高了我局干部的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)了干部的服務(wù)意識(shí),極大的提高了行政工作效率。
2、深入開展專項(xiàng)調(diào)研。為了努力把握新時(shí)期企業(yè)工作的難點(diǎn)和熱點(diǎn),不斷研究解決企業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的各種新問題。我局深入開展了行政審批窗口管理、行政審批標(biāo)準(zhǔn)化、招標(biāo)投標(biāo)、企業(yè)管理等課題的調(diào)研活動(dòng)。通過調(diào)研,我局干部學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)管理的規(guī)范,摸清了企業(yè)的現(xiàn)狀和存在問題,理清了工作思路,提出了發(fā)展對策,進(jìn)行了督辦落實(shí),確保了各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。
3、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),提高機(jī)關(guān)工作效率。今年,我們圍繞“大討論”活動(dòng),狠抓了制度建設(shè)和落實(shí),加強(qiáng)了機(jī)關(guān)紀(jì)律,改進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)。對已形成的一整套制度,如機(jī)關(guān)出勤考核制度、機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度、領(lǐng)導(dǎo)干部理論學(xué)習(xí)制度、值班制度、檔案管理制度、政務(wù)公開制度、重大事項(xiàng)決策制度、首問責(zé)任制等一系列制度,再次進(jìn)行了系統(tǒng)的修改完善,使制度更加規(guī)范化、科學(xué)化,更加符合工信局系統(tǒng)及機(jī)關(guān)工作實(shí)際,有效地督促、推動(dòng)機(jī)關(guān)各項(xiàng)目標(biāo)工作落到實(shí)處,使機(jī)關(guān)干部都能做到各盡其所,各盡其能,進(jìn)一步嚴(yán)格了工作紀(jì)律,規(guī)范了工作程序,改進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng),提高了工作效率。
4、行政審批更加規(guī)范。按照公開、公平、公正、高效的原則,規(guī)范程序,簡化環(huán)節(jié),加強(qiáng)監(jiān)管,明確責(zé)任,把行政審批納入規(guī)范化、制度化的軌道。一是公開了審批事項(xiàng)和程序。行政審批事項(xiàng)的申請條件、審批程序、審批期限和審批需要提交的全部材料等,全部公開,實(shí)行全程透明服務(wù),防止“暗箱操作”。二是規(guī)范了審批程序,減少審批環(huán)節(jié)。制定了操作性較強(qiáng)的審批操作規(guī)程,簡化了審批手續(xù),改進(jìn)了審批方式,提高了審批效率。三是規(guī)定審批時(shí)限。對每一項(xiàng)審批事項(xiàng),我們在不違反《行政許可法》有關(guān)時(shí)限規(guī)定的前提下,本著高效的原則,盡量縮短審批時(shí)限,在承諾的時(shí)間內(nèi)限期辦結(jié)。五是嚴(yán)格杜絕行政審批收費(fèi)行為。行政審批不收取任何費(fèi)用,嚴(yán)禁“亂收費(fèi)”現(xiàn)象。六是加強(qiáng)服務(wù)考核,會(huì)同有關(guān)部門組織專項(xiàng)檢查、問卷調(diào)查,組織季度企業(yè)測評,確保考核評比公平、公正、客觀。
二、存在的不足。
盡管我局工作效率有所提高,行政審批各項(xiàng)工作有了新的發(fā)展,取得了一些成效,但也存在一些不容忽視的問題和不足。一是政策理論還需繼續(xù)學(xué)習(xí),有些干部對政策理論的學(xué)習(xí)還不夠深入,不能及時(shí)把握社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài)。二是與企業(yè)的交流和溝通有待進(jìn)一步加強(qiáng),對企業(yè)的需求和困難還需不斷的深入了解。三是行政審批的監(jiān)督制約長效機(jī)制不夠健全。這些都有待在今后的工作中,不斷研究,加以改進(jìn)。
三、下一步工作設(shè)想。
1、強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹立為民、廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的良好形象;加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高干部素養(yǎng),進(jìn)一步提高工作效率;深入企業(yè)調(diào)研,加強(qiáng)與企業(yè)的溝通和聯(lián)系;加強(qiáng)廉政建設(shè),確保勤政廉潔。
2、深化行政審批改革。推進(jìn)行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),完善推進(jìn)方案,組織清理行政審批服務(wù)事項(xiàng),組織編制單個(gè)事項(xiàng)的行政審批標(biāo)準(zhǔn)和流程。推進(jìn)網(wǎng)上行政審批平臺(tái)建設(shè),分階段將行政審批新標(biāo)準(zhǔn)和流程固化到網(wǎng)上行政審批系統(tǒng),逐步推進(jìn)行政審批服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上申報(bào)、受理和審批辦理。開展行政審批管理監(jiān)督機(jī)制調(diào)研,建立健全行政服務(wù)管理制度、評估考核制度,提升行政審批管理服務(wù)水平。
3、嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)督考核機(jī)制。積極建立行政審批工作監(jiān)督考核長效機(jī)制,充分發(fā)揮群眾和社會(huì)各方面的監(jiān)督作用,廣泛征求社會(huì)公眾的意見和建議,全方位動(dòng)態(tài)公開服務(wù)情況和服務(wù)質(zhì)量,勇于接受社會(huì)監(jiān)督,切實(shí)保障行政審批改革工作健康有序發(fā)展。
20__年,按照《___條例》要求,我局合實(shí)際,創(chuàng)新工作思路,完善機(jī)構(gòu)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),整合資源建平臺(tái),落實(shí)制度促管理,依法、及時(shí)、準(zhǔn)確地公開了相關(guān)政府信息,提高了財(cái)政工作的透明度,加快了法治財(cái)政建設(shè)。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),貫徹落實(shí)信息公開。
堅(jiān)持把政府信息公開作為推進(jìn)依法行政、建設(shè)法制政府的一項(xiàng)重要工作,確保信息公開工作有人抓,有人管,從強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)入手,狠抓政府信息公開組織體系的建設(shè)。一是完善工作機(jī)構(gòu)。建立了以黨總支書記為組長的政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)了相應(yīng)辦公經(jīng)費(fèi),強(qiáng)化了組織保障。二是強(qiáng)化公開宣傳。將政府信息公開列為全局工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,組織召開專題會(huì)議,對信息公開工作進(jìn)行全面部署,同事利用財(cái)政網(wǎng)站、財(cái)政信息快捷通等載體,廣泛宣傳政府信息公開工作,提出具體要求,讓群眾深入了解,積極參與監(jiān)督。三是積極貫徹實(shí)施。積極參加上級組織的政府信息公開培訓(xùn),組織開展可是相關(guān)人員培訓(xùn)工作,對編制信息公開目錄、填報(bào)信息進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn),提高了相關(guān)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了公開的層次和效率。
二、拓寬公開渠道,主動(dòng)開展信息公開。
嚴(yán)格按照《政府信息公開例》要求,對照公開內(nèi)容,堅(jiān)持主動(dòng)公開與申請公開相合、網(wǎng)站公開與政務(wù)中心公開相合,拓寬渠道,創(chuàng)新形式,及時(shí)準(zhǔn)確全面地公開了政府信息。全年累積公開各位信息__條,基本做到了應(yīng)該公開的全部公開,同事積極推進(jìn)經(jīng)費(fèi)公開工作,試點(diǎn)并逐步推行政府預(yù)算、部門預(yù)算公開。
三、健全體制機(jī)制,規(guī)范管理信息公開。
圍繞加強(qiáng)政府信息公開的管理,推進(jìn)公開工作的制度化、規(guī)范化,完善落實(shí)了三項(xiàng)制度。一是信息公開保密審查制度。按照“誰提供、誰審核、誰負(fù)責(zé)”的原則審核后公開。二是責(zé)任追究制度。對違反《政府信息公開條例》和保密相關(guān)規(guī)定的各類行為,嚴(yán)格追究相關(guān)單位和個(gè)人的責(zé)任。三是信息公開考核制度。按照分級負(fù)責(zé)、加強(qiáng)協(xié)作、促進(jìn)工作的原則,從組織領(lǐng)導(dǎo)、公開內(nèi)容、公開重點(diǎn)、公開形式、公開制度、公開效果等六方面進(jìn)行考核。
四、工作中存在問題。
雖然我局信息公開工作取得了明顯的成績,但與上級的要求、與公眾的需求還存在一定差距。一是工作發(fā)展不夠平衡。對推行政府信息公開制度的重要性、緊迫性認(rèn)識(shí)不足,思想上沒有引起足夠重視。如有在認(rèn)識(shí)上還停留在“要我公開”上;有的滿足于一般性的辦事程序、辦事原則、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開。二是公開內(nèi)容不夠規(guī)范。存在只公開辦事制度、年度目標(biāo)實(shí)事等,對一些重大事項(xiàng)缺乏預(yù)公開。三是信息公開長效機(jī)制還需要完善。
五、下一步工作打算。
針對存在的問題,我局將進(jìn)一步加強(qiáng)對政府信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真制定切實(shí)可行的措施,以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),扎實(shí)做好20__年政府信息公開工作,重點(diǎn)抓好以下四項(xiàng)工作:一是進(jìn)一步提高對公開工作的認(rèn)識(shí)。切實(shí)提高機(jī)關(guān)干部對做好政務(wù)、信息公開工作的認(rèn)識(shí),作為加強(qiáng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要措施,作為營造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的大事抓緊抓好。二是進(jìn)一步加強(qiáng)對政務(wù)、信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,層層落實(shí)責(zé)任,定期督查通報(bào),確保把政務(wù)公開、信息公開工作落到實(shí)處。三是進(jìn)一步健全和完善信息公開各項(xiàng)制度。規(guī)范和完善政務(wù)、信息公開的內(nèi)容、形式,對涉及人民群眾關(guān)心的重大問題、重大決策應(yīng)該公開的及時(shí)公開,同時(shí)有區(qū)別地抓好對內(nèi)與對外公開,提高公開針對性、實(shí)效性。四是進(jìn)一步做好政務(wù)、信息公開資料建檔工作,做到政務(wù)、信息公開有據(jù)可查。
在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,行政審批科已于今年_月正式成立,原政務(wù)分中心的職能也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整。今年來,全科同志緊緊圍繞“創(chuàng)新國土管理機(jī)制、__保障發(fā)展難題”的目標(biāo),學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,提升服務(wù)品質(zhì),提高行政效率,積極完成本年度目標(biāo)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、考核自評分:__分。
1、__月市__辦抽查發(fā)現(xiàn)市場有缺崗現(xiàn)象,扣_分;。
2、掃描環(huán)節(jié)存在超時(shí)現(xiàn)象,扣_分。
1、業(yè)務(wù)辦理情況。
自今年_月_日以來,政務(wù)分中心共受理業(yè)務(wù)__件,其中地籍管理業(yè)務(wù)__件,建設(shè)用地管理__件,地產(chǎn)管理__件,礦產(chǎn)資源管理__件,地質(zhì)環(huán)境管理__件,測繪管理__件,其中已辦結(jié)__件。
2、工作目標(biāo)完成情況。
從調(diào)整后的職能可以看到,行政審批科作為局所有業(yè)務(wù)辦理事項(xiàng)的前臺(tái)承辦部門,是我局重要的窗口單位。我科把樹立和強(qiáng)化全體工作人員的服務(wù)意識(shí)作為我們的首要任務(wù)。為全面完成年度工作目標(biāo),我們做了以下工作:
(1)明確職責(zé),規(guī)范行為。行政審批科成立后,我科在原政務(wù)中心基礎(chǔ)上就人員工作職責(zé)、工作紀(jì)律、文明用語、行為規(guī)范和服務(wù)承諾等形成了一系列制度文件,工作人員全部到位后馬上組織學(xué)習(xí),落實(shí)執(zhí)行。今年_月,我科將政務(wù)分中心相關(guān)規(guī)章制度匯編印制成《__政務(wù)手冊》,以明確職責(zé),擴(kuò)大影響。
(2)加強(qiáng)培訓(xùn),提升服務(wù)技能。我科將三、四月定為市場學(xué)習(xí)月。我們通過組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),使調(diào)整后的市場每一個(gè)工作人員盡快進(jìn)入角色,熟悉行政審批業(yè)務(wù)流程,了解相關(guān)法律規(guī)定。我科還通過對市場工作人員進(jìn)行輪崗,提高綜合素質(zhì),培養(yǎng)大家看“綜合門診”的能力,努力實(shí)現(xiàn)用戶咨詢、全員解答的目標(biāo)。
(3)規(guī)范市場會(huì)商制度。市場會(huì)商是解決非標(biāo)準(zhǔn)辦理事項(xiàng)和疑難問題的有效辦法。我科成立后就土地市場會(huì)商的程序、參加單位、時(shí)間等進(jìn)行了明確。今年共召開會(huì)商會(huì)議__次,會(huì)商項(xiàng)目__個(gè),其中已解決問題__個(gè),其中歷史遺留問題__個(gè)。
(4)規(guī)范現(xiàn)場踏勘程序。以前,業(yè)務(wù)受理前期調(diào)查、土地評估、土地出讓均需進(jìn)行現(xiàn)場踏勘。經(jīng)與相關(guān)業(yè)務(wù)科室協(xié)調(diào),我們將所有需踏勘的業(yè)務(wù)歸并,統(tǒng)一組織相關(guān)部門現(xiàn)場踏勘,以減少程序,提高效能。今年共組織各業(yè)務(wù)部門聯(lián)合踏勘__次,踏勘項(xiàng)目__個(gè)。
(5)積極開展“窗口服務(wù)進(jìn)社區(qū)”和“用地審批進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”活動(dòng)。從今年__月開始,我科會(huì)同紀(jì)檢室、地產(chǎn)所和發(fā)證中心開展了“窗口服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),我們組織相關(guān)工作人員利用周末休息時(shí)間進(jìn)社區(qū)現(xiàn)場服務(wù),為居民辦理房屋交易轉(zhuǎn)讓和土地登記發(fā)證手續(xù)。另外,我科會(huì)同用地科、城區(qū)分局到鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場辦公,為村民辦理建房用地審批,審批合格者當(dāng)場發(fā)放建設(shè)用地批準(zhǔn)書。這些活動(dòng)受到了群眾的歡迎和肯定,同時(shí)也進(jìn)一步提升了我局的社會(huì)形象。
(6)為提高我局工作人員辦理業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性,進(jìn)一步完善電子政務(wù)系統(tǒng),我科報(bào)局辦公會(huì)同意決定建立局業(yè)務(wù)辦理信息共享制度,并于_月_日出臺(tái)了《__市國土資源局行政審批信息共享制度》。制度明確了我局在業(yè)務(wù)辦理過程中應(yīng)實(shí)施共享的信息內(nèi)容,信息共享制度的實(shí)施方案和考核與責(zé)任追究辦法,目前局信息中心正在建立信息共享平臺(tái)。
(7)為進(jìn)一步提高我局業(yè)務(wù)部門辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,我科會(huì)同紀(jì)檢監(jiān)察室于_月_日出臺(tái)了《關(guān)于電子政務(wù)審批流程實(shí)施主辦科室問責(zé)的通知》。通知中明確了業(yè)務(wù)主辦科室的主辦責(zé)任,局領(lǐng)導(dǎo)外出期間實(shí)行電子政務(wù)授權(quán)審批。通知下發(fā)后,業(yè)務(wù)超時(shí)現(xiàn)象特別是局領(lǐng)導(dǎo)審批環(huán)節(jié)超時(shí)大為減少。
(8)根據(jù)市政府《規(guī)范相關(guān)單位行政審批(__)事項(xiàng)內(nèi)部流程的工作方案》有關(guān)要求,我局于_月__日下發(fā)了《__市國土資源局規(guī)范行政審批流程工作方案》,對全局的行政審批流程梳理工作進(jìn)行了全面布署。我科對我局現(xiàn)有的__個(gè)行政審批流程進(jìn)行調(diào)查摸底,制訂了《__市國土資源局規(guī)范行政審批流程討論稿》,于_月__日下發(fā)到各業(yè)務(wù)科室、二級機(jī)構(gòu)征求意見。_月__日行政審批科對各業(yè)務(wù)科室、二級機(jī)構(gòu)上報(bào)的流程改造意見進(jìn)行了匯總,并于_月__日召集行政審批流程規(guī)范工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員單位進(jìn)行了集體討論,擬訂了《__市國土資源局規(guī)范行政審批流程方案(初稿)》。_月__日方案初稿報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審定后,_月__日將正式方案報(bào)市政務(wù)服務(wù)中心。_月__日,__副局長主持召開了前后臺(tái)工作協(xié)調(diào)會(huì)議。會(huì)上我科提出了需后臺(tái)業(yè)務(wù)部門支持和解決的問題,會(huì)議進(jìn)行了討論并解決了相關(guān)問題。同時(shí),會(huì)議還對上報(bào)市政務(wù)中心的《__市國土資源局規(guī)范行政審批流程方案(初稿)》進(jìn)行了再次討論,對__個(gè)電子業(yè)務(wù)流程依次研究,再次優(yōu)化,在原有基礎(chǔ)上又壓縮了__個(gè)電子業(yè)務(wù)流程的辦理時(shí)限。
3、黨風(fēng)廉政建設(shè)情況。
今年以來,我科全體同志認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省、市紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的有關(guān)決定、批示,嚴(yán)格遵守局廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)章制度要求,不接受業(yè)務(wù)單位吃請,不以權(quán)謀私,不索拿卡要報(bào),依法行政,全年未出現(xiàn)違法亂紀(jì)行為和投訴。
三、工作計(jì)劃和建議。
1、按局辦公會(huì)確定的規(guī)范行政審批事項(xiàng)的要求,根據(jù)我局第三次審批事項(xiàng)的規(guī)范和清理工作所確定的成果,配合局信息中心對電子政務(wù)系統(tǒng)實(shí)施程序修改,進(jìn)一步理清事權(quán),完善流程,提高行政效能。
2、按照局黨組確定的“主動(dòng)服務(wù),主動(dòng)協(xié)調(diào),主動(dòng)爭先”的精神,我科將積極探索主動(dòng)協(xié)調(diào)的有效方法,開創(chuàng)主動(dòng)服務(wù)的活動(dòng)方式,并結(jié)合在局“樹標(biāo)桿,找差距,爭先進(jìn)”活動(dòng)中外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),力爭上游,使工作再上新臺(tái)階。
3、行政審批科是局電子政務(wù)運(yùn)行的重要單位,也是業(yè)務(wù)辦理的樞紐部門,為加強(qiáng)與后臺(tái)業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)能力,建議將我科按局內(nèi)部綜合科室而不是二級機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核管理。
4、辦公經(jīng)費(fèi)不足,我科年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)與實(shí)際工作情況不符,缺口較大,目前我科報(bào)局計(jì)財(cái)科和局領(lǐng)導(dǎo)同意,增撥了部分辦公經(jīng)費(fèi)。建議在制訂我科__年科室預(yù)算時(shí)考慮政務(wù)大廳的特殊情況,確保全年工作經(jīng)費(fèi)。
20__年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會(huì)的第一年,在這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個(gè)人的工作能力,還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力。現(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié):
一、根據(jù)本職工作,這一年的工作情況。
這一年的主要工作分三個(gè)方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業(yè)及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會(huì)議、員工集體活動(dòng)、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司的正常辦公有序的進(jìn)行;20__年公司的制度有很多變化,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準(zhǔn)備。
二、在工作中出現(xiàn)過一些錯(cuò)誤,做到及時(shí)分析原因并改正。
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯(cuò)誤,或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),所以會(huì)在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,但每次都做到及時(shí)改正。在不斷的摸索中成長,最終總結(jié)出來自己的心得,凡事要想細(xì)、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
三、在工作中有成長。
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。所以無論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會(huì)了我很多,也給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì),讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
在這里我要感謝的人真的很多,每一個(gè)人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財(cái)源廣進(jìn)、幸福萬年長!
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì)議,評估驗(yàn)廠等活動(dòng),每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少,但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過幾個(gè)月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
20__年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在___公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,應(yīng)對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了用心貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求思考在前、服務(wù)在前。個(gè)性是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了用心主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了用心熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作潛力和持續(xù)行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就務(wù)必為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)資料,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部用心配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫忙他解決思想上的難題,透過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。透過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了必須的成績。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表此刻以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由于潛力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
20__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改善方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改善服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下方根據(jù)本年度工作狀況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20__年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作用心性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核帶給科學(xué)依據(jù)。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。
4、充分思考員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
審核員年終工作總結(jié)篇九
是我駐xx鄉(xiāng),任新型農(nóng)村合作醫(yī)療審核員一職的第x年,xx鄉(xiāng)合管站在縣農(nóng)合辦的指導(dǎo)下,在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的重視下,取得了一些成績。
(一)堅(jiān)持以人為本,切實(shí)減輕農(nóng)民經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
1、補(bǔ)償資金落實(shí)到位,受益面得到擴(kuò)大。,xx鄉(xiāng)參加新型合作醫(yī)療自籌資金總額為:xxx元,截止到目前為止,今年xx鄉(xiāng)參合患者住院補(bǔ)償金達(dá):xxx元,補(bǔ)償人次數(shù)為:xx人次,免費(fèi)體檢金額為:xxx元,特殊門診補(bǔ)償金額為:xxx元。這些補(bǔ)償資金的到位,有力地緩解了xx農(nóng)民“看病難、看病貴”的壓力,成為農(nóng)民健康的“守護(hù)神”,深受廣大農(nóng)民的擁護(hù)和歡迎,在關(guān)注民生、構(gòu)建和諧上發(fā)揮了積極作用。
2、惠民政策深入人心,參合率年年提高。今年仍然是以協(xié)議代扣籌資為主,上門收繳現(xiàn)金參加合作醫(yī)療為輔。由于許多患者得到了實(shí)惠,起到了“現(xiàn)身說法”的作用。有部分群眾在沒有代扣成功的情況下,主動(dòng)上繳現(xiàn)金要求參加合作醫(yī)療。由過去“動(dòng)員我參加”變?yōu)椤拔乙髤⒓印薄?梢哉f,新農(nóng)合制度在xx已經(jīng)家喻戶曉,農(nóng)民群眾主動(dòng)參加醫(yī)療保險(xiǎn)意識(shí)增強(qiáng)。按目前發(fā)展勢頭,xx鄉(xiāng)參合率將超過98%。醫(yī)保覆蓋面的擴(kuò)大,能有效解除農(nóng)民的后顧之憂,也為xx“三農(nóng)”建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、就醫(yī)環(huán)境明顯改善,民生質(zhì)量有效提升。自我到xx鄉(xiāng)工作以來,首先從轉(zhuǎn)變醫(yī)療工作人員的服務(wù)態(tài)度入手。我始終認(rèn)為,態(tài)度決定一切,只有在服務(wù)上轉(zhuǎn)變觀念,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量才能得到改善和提高。醫(yī)療技術(shù)的提高雖然非一日可以見效,但只要用心的服務(wù)于患者,那么患者的疾病自然會(huì)消除,而治愈率提高又能提升醫(yī)院的聲譽(yù),還能進(jìn)一步推動(dòng)新農(nóng)合工作的良性開展。今年來,xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院加大了對衛(wèi)生院建設(shè)的投入,擴(kuò)建了住院部,添置了部分輔助檢查設(shè)備。這樣,就醫(yī)環(huán)境從軟件、硬件上都得到了改善,還利于民,也大大減少了誤診漏診率,提高了診療水平,方便了群眾就醫(yī)。新農(nóng)合有效地帶動(dòng)和促進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系的建設(shè),為xx鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的健康快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、嚴(yán)于律己,一絲不茍地干好本職工作。能按時(shí)辦好縣合管辦交付的各項(xiàng)工作:一是接到上級指示,參與統(tǒng)計(jì)分析全縣及各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)歷年來的住院補(bǔ)償數(shù)據(jù),為我縣出臺(tái)加強(qiáng)醫(yī)療費(fèi)用監(jiān)管文件提供有力的保障。二是仔細(xì)核對修正糧食直補(bǔ)信息,及時(shí)為信用社提供代扣數(shù)據(jù),僅代扣參合籌資率就已經(jīng)達(dá)到94%。
三是全程督促城xx醫(yī)院為xx鄉(xiāng)群眾體檢,確保醫(yī)療檢查質(zhì)量,確保無冒名頂替行為,確保被檢查群眾人數(shù)。四是嚴(yán)密審查外傷患者,通過患者本人、家屬、親朋好友及鄰居,多點(diǎn)詢問盤查,杜絕有責(zé)任方患者報(bào)賬。因?yàn)閤x一直沒有撕開外傷亂報(bào)賬的口子,以目前情況來看,群眾已經(jīng)慢慢接受有責(zé)任方不能報(bào)賬的政策。五是堅(jiān)持原則,按政策辦事,不開后門,加強(qiáng)了審核力度。今年通過我認(rèn)真審核,砍除不合理費(fèi)用xxx元,按x倍罰款,xx鄉(xiāng)衛(wèi)生醫(yī)院受罰金額達(dá)x千余元。懲罰不是目的,最終目的是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,讓xx鄉(xiāng)、臨武縣更多的群眾受益。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作方法和態(tài)度。今年我在xx兼任辦公室主任,仍堅(jiān)持抽時(shí)間學(xué)習(xí),積極鉆研業(yè)務(wù)理論知識(shí)。借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)和做法,從中汲取營養(yǎng),合理地在工作中運(yùn)用。一是認(rèn)真研讀“時(shí)間與效率管理”部分課程,有效的分擔(dān)自己業(yè)務(wù),提高了工作效率。由鄉(xiāng)衛(wèi)生院把好外傷患者的第一道關(guān)口,自己再把好審核調(diào)查第二關(guān),通過衛(wèi)生院詢問,遠(yuǎn)比自己出面調(diào)查取證來得真實(shí),同時(shí)也緩沖了自己與患者(或患者家屬)正面沖突,科學(xué)地推動(dòng)新農(nóng)合工作開展。二是改善和密切干群關(guān)系,提高政府公信度。中醫(yī)的理論,人感應(yīng)天地之氣最直接的部位是腳,腳之于人,猶民之于國。人無腳不立,國無民不成。足為人之根,民為國之本。始終與農(nóng)民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心。今年我在xx鄉(xiāng)政府兼任辦公室主任,平日有很多村委干部群眾來鄉(xiāng)政府辦事,接觸機(jī)會(huì)比較多,通過噓寒問暖,干部群眾都愿意對新農(nóng)合工作說實(shí)話,知道xx農(nóng)民群眾需要什么,不需要什么,從群眾身上獲取了許多審核經(jīng)驗(yàn)和方法。三是不斷學(xué)習(xí)國家新政策及法律法規(guī),結(jié)合實(shí)際,把政策法律法規(guī),大力推廣到村委干部群眾中。目前的農(nóng)民參政意識(shí)比以往強(qiáng)烈得多,要求新農(nóng)合制度更透明,更合理。所以,自己必須所掌握的知識(shí)內(nèi)容比他們更新、更深、更廣,才能更好的為農(nóng)民服務(wù)。四是不斷加強(qiáng)臨床醫(yī)學(xué)知識(shí)學(xué)習(xí),共同探討診療技術(shù)。在審核工作中,因患者病情變化無常,隨著時(shí)代發(fā)展,科技的進(jìn)步,醫(yī)學(xué)理論和診療技術(shù)都發(fā)生了很大變化。自古就有“同病異治,異病同治”一說,如果審核員不掌握熟悉該病情,那么審核工作無從下手。學(xué)無止境,三人行必有我?guī)?。在審核工作中,我對于不明白之處,敢于放下面子,詢問臨床醫(yī)師,學(xué)習(xí)診療技術(shù),在自己獲得醫(yī)學(xué)知識(shí)提高的同時(shí),審核出來的問題,也讓院方心服口服;通過網(wǎng)絡(luò)qq群,向同行請教,借鑒外縣審核模式,運(yùn)用到實(shí)際工作中,使審核工作科學(xué)合理。五是不斷創(chuàng)新方式,高效準(zhǔn)確核對信息。通過實(shí)際工作,我在發(fā)票中注明各項(xiàng)序號(hào),分類排列,達(dá)到高效準(zhǔn)確的核對信息目的,簡化了工作程序,節(jié)約了時(shí)間成本。由于目前我縣以代扣籌資為主,每戶就有一個(gè)代扣號(hào)碼,每戶還有一個(gè)參合號(hào)碼,每張發(fā)票都有自帶的印刷票號(hào)。按類別排列順序,能得到很多有價(jià)值的信息,我們就可以利用號(hào)碼順序,準(zhǔn)確地核對金額和錄入?yún)⒑霞彝バ畔?。六是不斷加?qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)學(xué)習(xí)。對于工作中常用的word和ecel,今年得到了切實(shí)強(qiáng)化,使工作更為高效,達(dá)到“軟硬件現(xiàn)代化,服務(wù)農(nóng)村化”的目的。
3、協(xié)調(diào)配合,積極參與政府各項(xiàng)工作活動(dòng)。由于工作需要,必須每日和政府部門領(lǐng)導(dǎo)干部打交道,協(xié)調(diào)好各方關(guān)系,工作開展才順利、有效。一是按照鄉(xiāng)黨委政府統(tǒng)一部署,與鄉(xiāng)計(jì)生、民政、財(cái)政等部門,密切配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),主動(dòng)做好新農(nóng)合工作。二是參與了我縣今年舉辦的“杯”知識(shí)競賽。自古云“他山之石可以攻玉”,要提高個(gè)人見識(shí)和境界,必須跳出自己本職工作之外。通過參加知識(shí)競賽,才明白“山外有山,人外有人”,也明白很多道理是相通的,才懂得做人要謙虛謹(jǐn)慎,狂妄無知不單害了自己,還會(huì)影響工作開展。三是參與人大代表對鄉(xiāng)衛(wèi)生院的評議工作。通過評議會(huì)議,我明白了與群眾期盼所存在的差距,更明白了以后新農(nóng)合工作任重而道遠(yuǎn),工作還需努力。
審核員年終工作總結(jié)篇十
20xx年x月份本人通過公司對外招聘方式進(jìn)入xx集團(tuán),并擔(dān)任客戶部體系組體系專員,于20xx年x月份根據(jù)公司組織架構(gòu)規(guī)劃調(diào)整到總經(jīng)理辦公室,現(xiàn)擔(dān)任總經(jīng)辦體系組體系專員。接下來我會(huì)在三個(gè)方面對于整2020年個(gè)人工作進(jìn)行總結(jié):
主要客戶群,范圍覆蓋量產(chǎn)客戶群及其產(chǎn)品組,如下圖:在今年產(chǎn)品審核中發(fā)現(xiàn)的不良項(xiàng),主要是外觀問題(總數(shù)為xx項(xiàng),占總體不良項(xiàng)的59%)和標(biāo)識(shí)問題(總數(shù)為xx項(xiàng),占總體不良項(xiàng)的21%)。外觀問題主要是在產(chǎn)品裝飾面或輪緣上出現(xiàn)碰傷、劃傷的情況較為嚴(yán)重,而標(biāo)識(shí)問題上主要是鑄造工序工號(hào)打印不清晰及無x光檢測工號(hào)為主。在整體產(chǎn)品審核發(fā)現(xiàn)中,不良項(xiàng)的發(fā)生多數(shù)受隨機(jī)因素影響產(chǎn)生的輕微不良項(xiàng),未發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)性缺陷出現(xiàn),但是性能問題及尺寸問題占整體不良項(xiàng)18%的情況也不能忽視,尤其是xx13a產(chǎn)品(屬重慶中南轉(zhuǎn)產(chǎn))曾出現(xiàn)質(zhì)檢抽檢和產(chǎn)品審核同時(shí)發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品嚴(yán)重疏松和沖擊性能ng的情況(不同模具不同生產(chǎn)時(shí)段都發(fā)現(xiàn)有類似情況)。
1.2供應(yīng)商審核,本年xx月份開始協(xié)助部門曾工組織供應(yīng)商年度審核工作,為期兩個(gè)月。直到xx月份為止,共組織供應(yīng)商審核8次(特指本人參與),審核對象主要是公司關(guān)鍵物料或重要物料供應(yīng)商,審核地點(diǎn)出現(xiàn)xx、xx、xx、注;供應(yīng)商xx化工在生產(chǎn)過程中無過程監(jiān)控及相關(guān)質(zhì)控手段,故不作審核評價(jià),而供應(yīng)商新隆昌質(zhì)量管理體系證書已過期,沒法證明其質(zhì)量管理體系有效持續(xù)運(yùn)作,故也不作審核評價(jià)。
1.3內(nèi)審,根據(jù)我組年度內(nèi)審計(jì)劃安排和結(jié)合當(dāng)前公司實(shí)際情況,于x月x日-x月x日根據(jù)iso/ts16949:xxx條款及公司質(zhì)量手冊相關(guān)規(guī)定對我司職能部門展開2020年內(nèi)審工作,本人作為實(shí)習(xí)審核員參與審核一組審核過程當(dāng)中。審核情況如下:
1.4客戶審核,根據(jù)體系組安排,本人作為陪同人員參加客戶來訪審核工作,直到xx月份為止,共參加3次客戶來訪審核工作。分別是x月份南京福特rec審核(重慶中南)、x月份xxxq09a產(chǎn)品現(xiàn)場審核及xx月份xxxpot審核。
2.1需要繼續(xù)保持的地方,本人自從20xx年x月份加入公司至今,一直對本職工作保持熱情,對于工作也一直抱著最大的責(zé)任心去完成,而在完成工作的過程當(dāng)中遇到問題,善于與同事與領(lǐng)導(dǎo)溝通,通過每一次工作每一次溝通增長自己對于產(chǎn)品的了解,提高自己的業(yè)務(wù)水平。努力工作的同時(shí)也積極參與公司活動(dòng),與同事之間也保持良性關(guān)系。
2.2不足之處:由于進(jìn)入公司較短,身處的是一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個(gè)了解的過程,比如以前工作比較傾向于iso體系要求,3c認(rèn)證要求和些事務(wù)性工作,現(xiàn)公司要求是ts技術(shù)規(guī)范的體系要求,而部門需要的是一個(gè)專于體系分內(nèi)的實(shí)干的工作人員,在以前跟現(xiàn)在的角色轉(zhuǎn)換中自己也花了不少時(shí)間,而部門注重個(gè)人能力提升個(gè)人學(xué)習(xí)的精神法則,所以許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。比如在產(chǎn)品審核中,x月份-x月份的時(shí)候由于檢測技能掌握熟練程度還不夠,為了保持測量精度經(jīng)常在一個(gè)測量點(diǎn)要花費(fèi)較長時(shí)間,而在產(chǎn)品審核發(fā)現(xiàn)的缺陷用于報(bào)告描述的時(shí)候,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)描述不當(dāng)或不準(zhǔn)確的情況。有時(shí)對一些公司其他職能部門質(zhì)量體系工作的缺失或者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品缺陷瑕疵但對其發(fā)生的原因熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感。比如說按照xx的要求,產(chǎn)品審核發(fā)現(xiàn)的問題需要進(jìn)一步在過程審核中得到驗(yàn)證并發(fā)現(xiàn)其發(fā)生原因,對相關(guān)責(zé)任部門提出整改要求。但是整一年產(chǎn)品審核這么多次,自己卻無組織一次完整的有效的過程審核,產(chǎn)品審核發(fā)現(xiàn)的問題只是單對發(fā)生工序簡單地審核一下,無統(tǒng)籌策劃而對于發(fā)現(xiàn)的問題也并沒整理,缺少后續(xù)的跟蹤。在內(nèi)審過程中,作為實(shí)習(xí)審核員有些工作的協(xié)調(diào)不十分到位,在審核過程有時(shí)候出現(xiàn)思考問題的發(fā)生,忘記自己應(yīng)該做好審核記錄的情況。
2.2.3由于公司要求在客戶來訪的過程中體系人員作為陪同人員記錄客戶在審核過程發(fā)現(xiàn)的問題,理解不同客戶對于產(chǎn)品的不同要求并將該信息輸入到公司中從而完善公司質(zhì)量體系管理。而在今年三次客戶審核陪審中,自己的業(yè)務(wù)水平離公司的高效要求還有一定距離。陪審過程中主要出現(xiàn)是在對于客戶對于產(chǎn)品要求不夠了解導(dǎo)致客戶反饋問題的時(shí)候未能及時(shí)反應(yīng)過來,和整車廠對于供應(yīng)商新產(chǎn)品開發(fā)過程中管控流程不夠熟悉導(dǎo)致出現(xiàn)不能正確理解客戶來訪目的這兩方面不足的地方。
工作方面,產(chǎn)品審核覆蓋公司量產(chǎn)產(chǎn)品組及客戶群,計(jì)劃是每個(gè)月1-2次產(chǎn)品審核(分別摩輪和汽輪,取當(dāng)月量產(chǎn)最大的)過程審核針對公司量產(chǎn)產(chǎn)品組及客戶群,計(jì)劃是在2020年底前按照每客戶群/次(參與并策劃,產(chǎn)品審核產(chǎn)品組優(yōu)先)總的來說,在公司這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我決心再接再厲,使工作更上一層樓。
審核員年終工作總結(jié)篇十一
iso9000質(zhì)量管理體系的外審工作在各部門的配合下終于順利結(jié)束了。作為內(nèi)審員我的心情無比激動(dòng)興奮?;叵肫疬@半年來的工作,從前期參加內(nèi)審員會(huì)議、編制文件、文件試運(yùn)行、征詢連鎖店意見、領(lǐng)導(dǎo)審核、修改文件、發(fā)布正式文件、內(nèi)審、外審,在這個(gè)過程中我們做了大量的工作。這些工作雖然很瑣碎,但對于我來說是歷練自己、提高自己工作能力的一個(gè)好機(jī)會(huì)。
剛開始接觸9000工作的我,對9000工作還很陌生,根本不知道該從何做起。從7月29日到9月2日期間我共參加了辦公室組織的六次內(nèi)審員會(huì)議,我才慢慢地了解了iso9000認(rèn)證工作的性質(zhì),同時(shí)也要感謝經(jīng)驗(yàn)豐富的辦公室內(nèi)審員岳震紅,她給了我不少幫助。
記得8月3日辦公室組織的第二次內(nèi)審員會(huì)議,會(huì)上管理者代表張偉春副總做了宣講,提出了關(guān)于做好iso9000工作的原則以及需要處理好的各種關(guān)系。使我深刻認(rèn)識(shí)到iso9000文件的編寫要本著“簡單實(shí)用”的原則。不但要切合實(shí)際而且還要易操作、易執(zhí)行、易檢核。首先要搞清楚文件編寫與經(jīng)營管理之間的關(guān)系。不要形式化,不要讓文件束縛我們的工作。其次,所有內(nèi)審員都是兼職工作,應(yīng)該認(rèn)識(shí)到iso9000工作與本職崗位工作是同等重要的關(guān)系??赡茏约阂瞰I(xiàn)更多的時(shí)間和精力才能做好兩項(xiàng)工作。再有就是要處理好與上級領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。在工作中出現(xiàn)問題及時(shí)溝通及時(shí)解決,使工作有效率地向前推進(jìn)。由此我認(rèn)識(shí)到,iso9000工作不僅僅是為了通過審核,更重要的是為了我們今后的工作能有章可循的開展;是為了我們企業(yè)更好地經(jīng)營發(fā)展。
(1)我部門共編制制度文件10個(gè)、工作流程圖7個(gè)、質(zhì)量記錄表格3個(gè)。所有文件的編制原則都本著從實(shí)際出發(fā),便于我們今后的工作易操作、易執(zhí)行、易檢核。
題、編寫要求、具體修改點(diǎn)、以及需要自我檢查的內(nèi)容等等。每周三中午11:00前都要將本部門做過修改的文件經(jīng)總監(jiān)和副總簽字確認(rèn)后轉(zhuǎn)交辦公室。8月25日完成了所有制度性文件的編寫工作。8月26日我部門完成了工作流程初稿的編制工作,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)的審閱到最終的修改,我們于9月7日完成了所有工作流程的編制工作。接下來的工作是制作記錄、記錄范例、添加文件編號(hào)、頁眉頁腳、不需要連鎖店執(zhí)行的文件單摘、及所有文件逐個(gè)逐字進(jìn)行微條等。9月16日試運(yùn)行文件發(fā)布。在征詢連鎖店意見后,我們又根據(jù)連鎖店的綜合意見以及實(shí)際工作情況集中進(jìn)行了修改,11月16日發(fā)布了正式文件。
回想起來,只有明確了iso9000工作的原則和方向,我們才能把工作做好。為了使文件體系更簡潔、適用,更注重流程化、系統(tǒng)化,領(lǐng)導(dǎo)特別強(qiáng)調(diào)要根據(jù)iso9000標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理原則編寫文件,在編寫制度性文件前,我們首先編制了本部門組織結(jié)構(gòu)圖、部門職責(zé)及崗位職責(zé),明確了每個(gè)人的工作內(nèi)容及權(quán)限,使職責(zé)更清楚、接口更明確。在編制我部門各種文件時(shí),我們既強(qiáng)調(diào)了過程方法和管理的系統(tǒng)方法的應(yīng)用,清楚地識(shí)別了每個(gè)工作流程,同時(shí)又在文件的實(shí)用性上下了不少工夫,以避免文件系統(tǒng)過于龐大、繁雜,適用性不強(qiáng)的情況出現(xiàn)。
9月16日所有文件首次下發(fā)到各連鎖店,各連鎖店用一個(gè)月的時(shí)間來試著貫徹執(zhí)行這些文件。從10月17日到11月4日共15天時(shí)間我和營運(yùn)部朱平經(jīng)理一同到甘家口店了解文件執(zhí)行情況并收集文件中不易執(zhí)行、需要調(diào)整和改進(jìn)的內(nèi)容。各連鎖店情況不同,我們在每家店幾乎都收集到三四十條意見,多的則有五十余條。所以收集到的意見全部上報(bào)到辦公室,由辦公室統(tǒng)一匯總后轉(zhuǎn)給各部門。接下來的任務(wù)是綜合所有連鎖店的意見并結(jié)合實(shí)際工作的情況,修改并調(diào)整文件。
我部門共收集到連鎖店意見51條,其中親情卡維護(hù)管理辦法6條、各連鎖店機(jī)房日常工作管理辦法19條、信息部突發(fā)事件處理辦法2條、計(jì)算機(jī)設(shè)備實(shí)施及操作管理辦法24條。這些意見我們經(jīng)過研討都一一做了修改和調(diào)整,并以幻燈的形式在連鎖店機(jī)房主管會(huì)上做了宣講。
12月5日內(nèi)審工作如期進(jìn)行。內(nèi)審工作很正式的開了首次會(huì),由管理者代表張偉春副總宣講了內(nèi)審的目的、依據(jù)、性質(zhì)、范圍等等內(nèi)容。這次我與發(fā)展部何巍一同審核了人事部、計(jì)財(cái)部、批發(fā)、阜成路店、學(xué)院路店、萬泉莊店、藍(lán)潤店、北航店。我們根據(jù)辦公室下發(fā)的內(nèi)審檢查表逐條進(jìn)行了細(xì)致的審核,并做出客觀記錄。內(nèi)審末次會(huì)時(shí),大家就內(nèi)審中普遍存在的問題做了研討,商量解決的方法及應(yīng)該采取的措施。
由于我們的準(zhǔn)備工作做得比較充分,在我部門的內(nèi)審工作中,沒有出現(xiàn)太大的問題。在內(nèi)審員張利的提示下,我們認(rèn)為為了保證數(shù)據(jù)通訊的安全性有必要增加一項(xiàng)數(shù)據(jù)備份工作記錄。這項(xiàng)工作我們在內(nèi)審后做了記錄。
12月18日我們迎來iso9000質(zhì)量體系的正式審核,所有公司領(lǐng)導(dǎo)及內(nèi)審員參加了華夏認(rèn)證中心復(fù)評首次會(huì)。會(huì)上審核組長劉玉良老師就審核的目的、范圍、準(zhǔn)則、及日程安排做了宣講。他讓我知道他的審核思路是透過樣本發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題,通過結(jié)果驗(yàn)證合格與不合格,不合格分為一般不合格和嚴(yán)重不合格。公司總經(jīng)理李燕川要求我們提供給審核老師所有文件材料及相關(guān)記錄,保證審核工作順暢進(jìn)行。首次會(huì)結(jié)束后,我作為陪同人員參加了人事部的審核工作,董老師風(fēng)趣的審核風(fēng)格讓我大致了解了他的審核思路,他說“只要我們能說服他,就能合格通過”。審核會(huì)比較輕松地結(jié)束了。
在我部門的外審中,共10人參加審核會(huì),我們提前做好了審核前的準(zhǔn)備工作:審核場地、茶水、相關(guān)資料等等。在審核過程中董老師給我們提出了一些需要完善地小問題:
(1)建立質(zhì)量目標(biāo),在各個(gè)崗位上建立,制定出考核每位員工的標(biāo)準(zhǔn)。
(2)設(shè)備日常維修及月度巡檢工作單的維修內(nèi)容的完成情況欄填寫清楚具體完成工作的日期,以便清楚落實(shí)情況。
(3)在給各部門提供數(shù)據(jù)的聯(lián)系單上注明所提供數(shù)據(jù)的具體時(shí)間,以便清楚落實(shí)情況。
聽了董老師的建議,我們認(rèn)為要加強(qiáng)對上述工作的完善,并在工作中不斷的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,循序漸進(jìn),逐步完善。
外審末次會(huì)上,審核組長劉玉良老師對我公司的質(zhì)量體系的執(zhí)行情況給予了高度評價(jià)。同時(shí)也提出我們在工作中需要調(diào)整和持續(xù)改進(jìn)的內(nèi)容,希望我們能根據(jù)質(zhì)量體系管理基礎(chǔ),進(jìn)一步提高體系的運(yùn)行效果。
總結(jié)這半年來的工作,iso9000工作讓我受益非淺,它讓我接觸到了本部門外的人和物。每當(dāng)各部門內(nèi)審員們坐在一起學(xué)習(xí)探討著某個(gè)問題時(shí),我的心情都很特別,他們都是我在平時(shí)工作中接觸不到的人。其次通過工作讓我了解到一個(gè)企業(yè)取得了iso9000的認(rèn)證,意味著該企業(yè)已在管理、實(shí)際工作、供應(yīng)商和分銷商關(guān)系及產(chǎn)品、市場、售后服務(wù)等所有方面建立起一套完善的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系。良好的質(zhì)量管理,有利于企業(yè)改進(jìn)組織效率,降低成本,提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),保證質(zhì)量。iso質(zhì)量體系的運(yùn)行也使本部門工作要求與現(xiàn)行管理更一致,執(zhí)行人更明確工作中該做些什么,做成什么樣,需要形成怎樣的記錄。每項(xiàng)工作我們都遵循著pdca原則,有策劃、實(shí)施、檢核、改進(jìn)。這樣做使得我部門每項(xiàng)工作更細(xì)化、更規(guī)范。
iso9000質(zhì)量管理體系的認(rèn)證工作取得了一定的成績,這成績是領(lǐng)導(dǎo)重視和每位員工共同努力的結(jié)果。大至體系設(shè)計(jì)、質(zhì)量手冊的制定把關(guān)、文件的貫徹執(zhí)行,小到每個(gè)部門的體系文件細(xì)小環(huán)節(jié)的修改,都傾注了全員的大量心血,但這并不證明我們的認(rèn)證工作已經(jīng)結(jié)束。接下來的時(shí)間里,等待我們的還有每年的復(fù)審工作,這將對我們的認(rèn)證工作提出更高的要求。這對我公司是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn),也是對我公司全體人員整體素質(zhì)的考核。我相信,我們按照iso9000標(biāo)準(zhǔn)的要求,始終以顧客和企業(yè)為關(guān)注焦點(diǎn),不斷地持續(xù)改進(jìn),公司的經(jīng)營發(fā)展方向?qū)?huì)更加美好!
信息部。
起著指導(dǎo),促進(jìn)內(nèi)審工作順利開展的作用。以下是小編為大家精心整理的,歡迎大家閱讀。一20xx年,我鎮(zhèn)的內(nèi)審工作在鎮(zhèn)黨委......
審核員年終工作總結(jié)篇十二
本月工作分為預(yù)算審核、第四季度項(xiàng)目考核輸出和常規(guī)工作三個(gè)方面。預(yù)算審核方面:同步學(xué)習(xí)供電、通信、燃?xì)?、有線電視的預(yù)算審核。進(jìn)行了第四季度的項(xiàng)目考核統(tǒng)計(jì)和輸出,常規(guī)工作按時(shí)保質(zhì)完成:臨電交樓考核、月報(bào)匯總、部門工作例會(huì)組織與會(huì)議紀(jì)要、進(jìn)行20xx年市政線條考核細(xì)則學(xué)習(xí)與項(xiàng)目考核細(xì)則制定與修改。現(xiàn)將本月工作匯報(bào)如下:
(1)預(yù)算審核工作:學(xué)習(xí)之前審核的供電、通信、燃?xì)?、有線電視的預(yù)算審核,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
(2)常規(guī)工作:本月主要處理臨電交樓考核、月報(bào)匯總、部門工作例會(huì)組織與會(huì)議紀(jì)要、集團(tuán)與項(xiàng)目各項(xiàng)事宜的對接等工作事宜。
(3)考核:完成20xx年第四季度市政線條的項(xiàng)目考核,并進(jìn)行了20xx年區(qū)域?qū)?xiàng)目的市政線條的考核細(xì)則制定和修改。
1、收獲。
(1)本月除本職工作外,還參與組織了部門的年會(huì)。與部門其他碧業(yè)生一起,在繁忙的工作之余,完成了節(jié)目編排、道具制作、物資準(zhǔn)備等系列的工作。充分感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作、合理分工、合理分配時(shí)間的重要性,這些經(jīng)歷對今后的工作也會(huì)起到很大的幫助作用。
(2)在集團(tuán)新出臺(tái)的20xx年市政線條考核評分細(xì)則中,通過對相關(guān)細(xì)則的學(xué)習(xí)和工作注意項(xiàng)的梳理,集團(tuán)加大了供水成本控制度的考核難度,小組內(nèi)就如何能提高這一項(xiàng)的考核分?jǐn)?shù)進(jìn)行了討論,得出供水鋪排還是有必要性,之后實(shí)際考核情況根據(jù)這一季度大運(yùn)營考核結(jié)果和排名公示后再做細(xì)微調(diào)整。
及時(shí)完成計(jì)劃內(nèi)容,克服自己拖延癥的習(xí)慣,針對區(qū)域市政配套題庫的制定,要按計(jì)劃在3月底之前編制初版,同時(shí)要預(yù)留時(shí)間進(jìn)行20xx年第一季度的項(xiàng)目考核內(nèi)容,由于20xx年4月可能進(jìn)行碧優(yōu)生輪崗,應(yīng)事先做好計(jì)劃鋪排,完成考核和題庫的前期工作,以免之后輪崗造成事情種類多而雜。
1、常規(guī)工作。
(1)在2月15和2月28前完成廣清區(qū)域各項(xiàng)目工作半月報(bào)匯總。
(2)在2月15號(hào)左右完成臨電排查工作的下達(dá)。
(3)在2月28日之前完成區(qū)域?qū)?xiàng)目的市政配套考核細(xì)則的宣貫培訓(xùn)工作。
(1)預(yù)算審核:
依據(jù)項(xiàng)目所上流程而定,預(yù)計(jì)接手2單供水、一單供電的預(yù)算審核。
(2)方案審核:
接手更多供水方案審核,預(yù)計(jì)2-3單。同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)燃?xì)?、?qiáng)電等專業(yè)的方案審核。
(1)市政題庫建立需要持續(xù)跟進(jìn),建議加強(qiáng)小組流程上線規(guī)劃化。
(2)水電考核計(jì)劃鋪排根據(jù)20xx年第一季度的考核結(jié)果在進(jìn)行調(diào)整,以達(dá)到保證考核排名。
審核員年終工作總結(jié)篇十三
今年是我駐xx鄉(xiāng),任新型農(nóng)村合作醫(yī)療審核員一職的第三年,xx鄉(xiāng)合管站在縣農(nóng)合辦的指導(dǎo)下,在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的重視下,取得了一些成績。
(一)堅(jiān)持以人為本,切實(shí)減輕農(nóng)民經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
1、補(bǔ)償資金落實(shí)到位,受益面得到擴(kuò)大。xx鄉(xiāng)參加新型合作醫(yī)療自籌資金總額為:163620元,截止到目前為止,今年xx鄉(xiāng)參合患者住院補(bǔ)償金達(dá):567696元,補(bǔ)償人次數(shù)為:1403人次,免費(fèi)體檢金額為:28231元,特殊門診補(bǔ)償金額為:25378元。這些補(bǔ)償資金的到位,有力地緩解了xx農(nóng)民“看病難、看病貴”的壓力,成為農(nóng)民健康的“守護(hù)神”,深受廣大農(nóng)民的擁護(hù)和歡迎,在關(guān)注民生、構(gòu)建和諧上發(fā)揮了積極作用。
2、惠民政策深入人心,參合率年年提高。今年仍然是以協(xié)議代扣籌資為主,上門收繳現(xiàn)金參加合作醫(yī)療為輔。由于許多患者得到了實(shí)惠,起到了“現(xiàn)身說法”的作用。有部分群眾在沒有代扣成功的情況下,主動(dòng)上繳現(xiàn)金要求參加合作醫(yī)療。由過去“動(dòng)員我參加”變?yōu)椤拔乙髤⒓印?。可以說,新農(nóng)合制度在xx已經(jīng)家喻戶曉,農(nóng)民群眾主動(dòng)參加醫(yī)療保險(xiǎn)意識(shí)增強(qiáng)。按目前發(fā)展勢頭,xx鄉(xiāng)參合率將超過98%。醫(yī)保覆蓋面的擴(kuò)大,能有效解除農(nóng)民的后顧之憂,也為xx“三農(nóng)”建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、就醫(yī)環(huán)境明顯改善,民生質(zhì)量有效提升。自我到xx鄉(xiāng)工作以來,首先從轉(zhuǎn)變醫(yī)療工作人員的服務(wù)態(tài)度入手。我始終認(rèn)為,態(tài)度決定一切,只有在服務(wù)上轉(zhuǎn)變觀念,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量才能得到改善和提高。醫(yī)療技術(shù)的提高雖然非一日可以見效,但只要用心的服務(wù)于患者,那么患者的疾病自然會(huì)消除,而治愈率提高又能提升醫(yī)院的聲譽(yù),還能進(jìn)一步推動(dòng)新農(nóng)合工作的良性開展。今年來,xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院加大了對衛(wèi)生院建設(shè)的投入,擴(kuò)建了住院部,添置了部分輔助檢查設(shè)備。這樣,就醫(yī)環(huán)境從軟件、硬件上都得到了改善,還利于民,也大大減少了誤診漏診率,提高了診療水平,方便了群眾就醫(yī)。新農(nóng)合有效地帶動(dòng)和促進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系的建設(shè),為xx鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的健康快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)嚴(yán)格作風(fēng)紀(jì)律,不斷提高自身工作能力。
1、嚴(yán)于律己,一絲不茍地干好本職工作。能按時(shí)辦好縣合管辦交付的各項(xiàng)工作:一是接到上級指示,參與統(tǒng)計(jì)分析全縣及各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)歷年來的住院補(bǔ)償數(shù)據(jù),為我縣出臺(tái)加強(qiáng)醫(yī)療費(fèi)用監(jiān)管文件提供有力的保障。二是仔細(xì)核對修正糧食直補(bǔ)信息,及時(shí)為信用社提供代扣數(shù)據(jù),僅代扣參合籌資率就已經(jīng)達(dá)到94%。三是全程督促城東醫(yī)院為xx鄉(xiāng)群眾體檢,確保醫(yī)療檢查質(zhì)量,確保無冒名頂替行為,確保被檢查群眾人數(shù)。四是嚴(yán)密審查外傷患者,通過患者本人、家屬、親朋好友及鄰居,多點(diǎn)詢問盤查,杜絕有責(zé)任方患者報(bào)賬。因?yàn)閤x一直沒有撕開外傷亂報(bào)賬的口子,以目前情況來看,群眾已經(jīng)慢慢接受有責(zé)任方不能報(bào)賬的政策。五是堅(jiān)持原則,按政策辦事,不開后門,加強(qiáng)了審核力度。今年通過我認(rèn)真審核,砍除不合理費(fèi)用1057元,按5倍罰款,xx鄉(xiāng)衛(wèi)生醫(yī)院受罰金額達(dá)5千余元。懲罰不是目的,最終目的是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,讓xx鄉(xiāng)、臨武縣更多的群眾受益。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作方法和態(tài)度。今年我在xx兼任辦公室主任,仍堅(jiān)持抽時(shí)間學(xué)習(xí),積極鉆研業(yè)務(wù)理論知識(shí)。借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)和做法,從中汲取營養(yǎng),合理地在工作中運(yùn)用。
一是認(rèn)真研讀“時(shí)間與效率管理”部分課程,有效的分擔(dān)自己業(yè)務(wù),提高了工作效率。由鄉(xiāng)衛(wèi)生院把好外傷患者的第一道關(guān)口,自己再把好審核調(diào)查第二關(guān),通過衛(wèi)生院詢問,遠(yuǎn)比自己出面調(diào)查取證來得真實(shí),同時(shí)也緩沖了自己與患者(或患者家屬)正面沖突,科學(xué)地推動(dòng)新農(nóng)合工作開展。
二是改善和密切干群關(guān)系,提高政府公信度。中醫(yī)的理論,人感應(yīng)天地之氣最直接的部位是腳,腳之于人,猶民之于國。人無腳不立,國無民不成。足為人之根,民為國之本。始終與農(nóng)民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心。今年我在xx鄉(xiāng)政府兼任辦公室主任,平日有很多村委干部群眾來鄉(xiāng)政府辦事,接觸機(jī)會(huì)比較多,通過噓寒問暖,干部群眾都愿意對新農(nóng)合工作說實(shí)話,知道xx農(nóng)民群眾需要什么,不需要什么,從群眾身上獲取了許多審核經(jīng)驗(yàn)和方法。
三是不斷學(xué)習(xí)國家新政策及法律法規(guī),結(jié)合實(shí)際,把政策法律法規(guī),大力推廣到村委干部群眾中。目前的農(nóng)民參政意識(shí)比以往強(qiáng)烈得多,要求新農(nóng)合制度更透明,更合理。所以,自己必須所掌握的知識(shí)內(nèi)容比他們更新、更深、更廣,才能更好的為農(nóng)民服務(wù)。
審核員年終工作總結(jié)篇十四
是我駐xx鄉(xiāng),任新型農(nóng)村合作醫(yī)療審核員一職的第x年,xx鄉(xiāng)合管站在縣農(nóng)合辦的指導(dǎo)下,在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的重視下,取得了一些成績。
(一)堅(jiān)持以人為本,切實(shí)減輕農(nóng)民經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
1、補(bǔ)償資金落實(shí)到位,受益面得到擴(kuò)大。,xx鄉(xiāng)參加新型合作醫(yī)療自籌資金總額為:xxx元,截止到目前為止,今年xx鄉(xiāng)參合患者住院補(bǔ)償金達(dá):xxx元,補(bǔ)償人次數(shù)為:xx人次,免費(fèi)體檢金額為:xxx元,特殊門診補(bǔ)償金額為:xxx元。這些補(bǔ)償資金的到位,有力地緩解了xx農(nóng)民“看病難、看病貴”的壓力,成為農(nóng)民健康的“守護(hù)神”,深受廣大農(nóng)民的擁護(hù)和歡迎,在關(guān)注民生、構(gòu)建和諧上發(fā)揮了積極作用。
2、惠民政策深入人心,參合率年年提高。今年仍然是以協(xié)議代扣籌資為主,上門收繳現(xiàn)金參加合作醫(yī)療為輔。由于許多患者得到了實(shí)惠,起到了“現(xiàn)身說法”的作用。有部分群眾在沒有代扣成功的情況下,主動(dòng)上繳現(xiàn)金要求參加合作醫(yī)療。由過去“動(dòng)員我參加”變?yōu)椤拔乙髤⒓印???梢哉f,新農(nóng)合制度在xx已經(jīng)家喻戶曉,農(nóng)民群眾主動(dòng)參加醫(yī)療保險(xiǎn)意識(shí)增強(qiáng)。按目前發(fā)展勢頭,xx鄉(xiāng)參合率將超過98%。醫(yī)保覆蓋面的擴(kuò)大,能有效解除農(nóng)民的后顧之憂,也為xx“三農(nóng)”建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、就醫(yī)環(huán)境明顯改善,民生質(zhì)量有效提升。自我到xx鄉(xiāng)工作以來,首先從轉(zhuǎn)變醫(yī)療工作人員的服務(wù)態(tài)度入手。我始終認(rèn)為,態(tài)度決定一切,只有在服務(wù)上轉(zhuǎn)變觀念,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量才能得到改善和提高。醫(yī)療技術(shù)的提高雖然非一日可以見效,但只要用心的服務(wù)于患者,那么患者的疾病自然會(huì)消除,而治愈率提高又能提升醫(yī)院的聲譽(yù),還能進(jìn)一步推動(dòng)新農(nóng)合工作的良性開展。今年來,xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院加大了對衛(wèi)生院建設(shè)的投入,擴(kuò)建了住院部,添置了部分輔助檢查設(shè)備。這樣,就醫(yī)環(huán)境從軟件、硬件上都得到了改善,還利于民,也大大減少了誤診漏診率,提高了診療水平,方便了群眾就醫(yī)。新農(nóng)合有效地帶動(dòng)和促進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系的建設(shè),為xx鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的健康快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、嚴(yán)于律己,一絲不茍地干好本職工作。能按時(shí)辦好縣合管辦交付的各項(xiàng)工作:一是接到上級指示,參與統(tǒng)計(jì)分析全縣及各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)歷年來的住院補(bǔ)償數(shù)據(jù),為我縣出臺(tái)加強(qiáng)醫(yī)療費(fèi)用監(jiān)管文件提供有力的保障。二是仔細(xì)核對修正糧食直補(bǔ)信息,及時(shí)為信用社提供代扣數(shù)據(jù),僅代扣參合籌資率就已經(jīng)達(dá)到94%。
三是全程督促城xx醫(yī)院為xx鄉(xiāng)群眾體檢,確保醫(yī)療檢查質(zhì)量,確保無冒名頂替行為,確保被檢查群眾人數(shù)。四是嚴(yán)密審查外傷患者,通過患者本人、家屬、親朋好友及鄰居,多點(diǎn)詢問盤查,杜絕有責(zé)任方患者報(bào)賬。因?yàn)閤x一直沒有撕開外傷亂報(bào)賬的口子,以目前情況來看,群眾已經(jīng)慢慢接受有責(zé)任方不能報(bào)賬的政策。五是堅(jiān)持原則,按政策辦事,不開后門,加強(qiáng)了審核力度。今年通過我認(rèn)真審核,砍除不合理費(fèi)用xxx元,按x倍罰款,xx鄉(xiāng)衛(wèi)生醫(yī)院受罰金額達(dá)x千余元。懲罰不是目的,最終目的是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,讓xx鄉(xiāng)、臨武縣更多的群眾受益。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作方法和態(tài)度。今年我在xx兼任辦公室主任,仍堅(jiān)持抽時(shí)間學(xué)...
審核員年終工作總結(jié)篇十五
時(shí)光飛逝,彈指之間,20xx年已將近尾聲,透視即將過去的一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨也時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)。作為一個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),算是對自己的一種鞭策,也作為對公司及領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)交代。特總結(jié)如下:
站在倉務(wù)員這個(gè)平凡的崗位,要把它做好卻不是件簡單的事,它在配合車間生產(chǎn)的同時(shí)又遵守倉庫的規(guī)章制度。在物料收、發(fā)的同時(shí)更要確保數(shù)量的精準(zhǔn),避免少發(fā)、多發(fā)、錯(cuò)發(fā)的現(xiàn)象,還要保證物料的安全和質(zhì)量問題,從而做到不浪費(fèi)公司的財(cái)產(chǎn)。很多時(shí)候你要扮演搬運(yùn)工的角色,真正要做好,你得有恒心、細(xì)心和耐心,所以說這平凡的崗位有著不平凡的使命。自己也知道肩上的責(zé)任之大、任務(wù)之重。
對于工作,在外部人看來,他們可能只記得你曾經(jīng)的一些污點(diǎn)而疏視了那些好的一面,所以關(guān)于做得好的部分,自己也很難恭維。對自己來說,在過去的幾個(gè)月里,對工作一直是保持虛心進(jìn)取的態(tài)度、任勞任怨、聽從安排,從而也學(xué)到了不少。
當(dāng)然,初來乍到,難免會(huì)有些小差、小錯(cuò)、比如對工作還不夠留心、仔細(xì)、一些單據(jù)沒有審視清楚,就對外發(fā)料、還有在處理一些工作瑣事方面經(jīng)驗(yàn)不夠;在工作中,同事之間的溝通、協(xié)調(diào)還有待提高,這些都是表現(xiàn)欠佳的方面,不過,前事之鑒,后事之師,我相信以后我會(huì)做得更好,杜絕此類事情再發(fā)生。
在來年中,我要真正撐握倉庫物料的進(jìn)、出、存工作流程,嚴(yán)格執(zhí)行倉庫內(nèi)部制度收、發(fā)。比如要有規(guī)定的領(lǐng)料單據(jù)和一些齊全的手續(xù)、比如執(zhí)行先進(jìn)先出的物料原則,定期對物料進(jìn)行盤點(diǎn),作到物料標(biāo)示明了、清晰,使物品做到順利周轉(zhuǎn)的作用,真正做到物盡其用,人盡其才。
或許要有創(chuàng)新,要有提升,上面的根本不夠。我們還要有在工作時(shí)埋下頭去忘我的工作,要能在回過頭的時(shí)候?qū)ぷ鞯拿總€(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查、核對、總結(jié)分析。從怎樣節(jié)約時(shí)間、如何提高效率,盡量使工作程序化、條理化、流水化、從而百尺竿頭,更進(jìn)一步。20xx年是全新的一年,也是挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去中的不足,把新的一年做得更好,為公司發(fā)展前景盡自己的一份力。
一、基本工作情況。
1、完成了倉庫順利交接。20xx年初,我開始接管x倉庫管理工作,當(dāng)時(shí)倉庫x實(shí)物與帳本都比較亂,為了盡快完成交接,我在督促原x倉庫管理員列好帳目的基礎(chǔ)上,加班加點(diǎn)建立健全了代理商鋪貨帳本,x倉庫帳本以及各類報(bào)表等。
2、參與了公司全員大營銷活動(dòng)。1至3月份,公司開展全員大營銷活動(dòng),每天員工放號(hào)量都特別大,領(lǐng)x的人特別多,作為一名x倉庫管理員,保證足夠的貨源是應(yīng)盡的職責(zé),最初人手少,只有我一個(gè),每天都要到公司提貨,每次提貨都是四五十部,要搬好幾次才能把x從東風(fēng)路地下室里搬出來,常常把衣服弄的很臟,為了保證足夠的貨源,三個(gè)月來沒休過一天班,有力的完成了x后勤保障工作。
3、發(fā)展了部分cdma集團(tuán)用戶。七月份,積集響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,利用工作之余,積集發(fā)展cdma業(yè)務(wù),那些日子經(jīng)常中午不回家,隨便在班上吃點(diǎn)就出去跑集團(tuán)用戶,也不顧天氣多么熱,先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團(tuán)用戶,為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
二、基本經(jīng)驗(yàn)與不足。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點(diǎn)我是從x倉庫交接過程中得到的,由于干x倉庫管理工作,首先要對x的型號(hào)及性能要熟悉,當(dāng)時(shí)我對x接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,一定要干好,結(jié)果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙,不顧家,取得家里人的理解,爭取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點(diǎn)收獲。當(dāng)然,取得以上幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)微不足道,也有許多讓我深思和檢討的地方,在日常工作中,我還缺乏積極主動(dòng)性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
3、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來,我一直都是忙忙碌碌,從沒因苦與累而退縮過,實(shí)踐證明,我所管理的x幾乎沒有出現(xiàn)過漏洞,x實(shí)物與帳目相符,隨時(shí)隨地接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗(yàn)收。
在新的一年里,我將繼續(xù)努力工作,以更加踏實(shí)的工作態(tài)度做好本職工作,不斷提高自己的工作能力,把上級領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作做的更好。
審核員年終工作總結(jié)篇十六
是我駐_鄉(xiāng),任新型農(nóng)村合作醫(yī)療審核員一職的第x年,_鄉(xiāng)合管站在縣農(nóng)合辦的指導(dǎo)下,在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的重視下,取得了一些成績。
一、工作回顧。
(一)堅(jiān)持以人為本,切實(shí)減輕農(nóng)民經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
1、補(bǔ)償資金落實(shí)到位,受益面得到擴(kuò)大。,_鄉(xiāng)參加新型合作醫(yī)療自籌資金總額為:_x元,截止到目前為止,今年_鄉(xiāng)參合患者住院補(bǔ)償金達(dá):_x元,補(bǔ)償人次數(shù)為:_人次,免費(fèi)體檢金額為:_x元,特殊門診補(bǔ)償金額為:_x元。這些補(bǔ)償資金的到位,有力地緩解了_農(nóng)民“看病難、看病貴”的壓力,成為農(nóng)民健康的“守護(hù)神”,深受廣大農(nóng)民的擁護(hù)和歡迎,在關(guān)注民生、構(gòu)建和諧上發(fā)揮了積極作用。
2、惠民政策深入人心,參合率年年提高。今年仍然是以協(xié)議代扣籌資為主,上門收繳現(xiàn)金參加合作醫(yī)療為輔。由于許多患者得到了實(shí)惠,起到了“現(xiàn)身說法”的作用。有部分群眾在沒有代扣成功的情況下,主動(dòng)上繳現(xiàn)金要求參加合作醫(yī)療。由過去“動(dòng)員我參加”變?yōu)椤拔乙髤⒓印???梢哉f,新農(nóng)合制度在_已經(jīng)家喻戶曉,農(nóng)民群眾主動(dòng)參加醫(yī)療保險(xiǎn)意識(shí)增強(qiáng)。按目前發(fā)展勢頭,_鄉(xiāng)參合率將超過98%。醫(yī)保覆蓋面的擴(kuò)大,能有效解除農(nóng)民的后顧之憂,也為_“三農(nóng)”建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、就醫(yī)環(huán)境明顯改善,民生質(zhì)量有效提升。自我到_鄉(xiāng)工作以來,首先從轉(zhuǎn)變醫(yī)療工作人員的服務(wù)態(tài)度入手。我始終認(rèn)為,態(tài)度決定一切,只有在服務(wù)上轉(zhuǎn)變觀念,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量才能得到改善和提高。醫(yī)療技術(shù)的提高雖然非一日可以見效,但只要用心的服務(wù)于患者,那么患者的疾病自然會(huì)消除,而治愈率提高又能提升醫(yī)院的聲譽(yù),還能進(jìn)一步推動(dòng)新農(nóng)合工作的良性開展。今年來,_鄉(xiāng)衛(wèi)生院加大了對衛(wèi)生院建設(shè)的投入,擴(kuò)建了住院部,添置了部分輔助檢查設(shè)備。這樣,就醫(yī)環(huán)境從軟件、硬件上都得到了改善,還利于民,也大大減少了誤診漏診率,提高了診療水平,方便了群眾就醫(yī)。新農(nóng)合有效地帶動(dòng)和促進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系的建設(shè),為_鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的健康快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)格作風(fēng)紀(jì)律,不斷提高自身工作能力。
1、嚴(yán)于律己,一絲不茍地干好本職工作。能按時(shí)辦好縣合管辦交付的各項(xiàng)工作:一是接到上級指示,參與統(tǒng)計(jì)分析全縣及各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)歷年來的住院補(bǔ)償數(shù)據(jù),為我縣出臺(tái)加強(qiáng)醫(yī)療費(fèi)用監(jiān)管文件提供有力的保障。二是仔細(xì)核對修正糧食直補(bǔ)信息,及時(shí)為信用社提供代扣數(shù)據(jù),僅代扣參合籌資率就已經(jīng)達(dá)到94%。
三是全程督促城_醫(yī)院為_鄉(xiāng)群眾體檢,確保醫(yī)療檢查質(zhì)量,確保無冒名頂替行為,確保被檢查群眾人數(shù)。四是嚴(yán)密審查外傷患者,通過患者本人、家屬、親朋好友及鄰居,多點(diǎn)詢問盤查,杜絕有責(zé)任方患者報(bào)賬。因?yàn)開一直沒有撕開外傷亂報(bào)賬的口子,以目前情況來看,群眾已經(jīng)慢慢接受有責(zé)任方不能報(bào)賬的政策。五是堅(jiān)持原則,按政策辦事,不開后門,加強(qiáng)了審核力度。今年通過我認(rèn)真審核,砍除不合理費(fèi)用_x元,按x倍罰款,_鄉(xiāng)衛(wèi)生醫(yī)院受罰金額達(dá)x千余元。懲罰不是目的,最終目的是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,讓_鄉(xiāng)、臨武縣更多的群眾受益。
審核員年終工作總結(jié)篇十七
班每天都有人在上,如何在工作上保持良好的工作狀態(tài)尤其重要。營造一個(gè)良好的工作氛圍,綠_小盆景和溫馨小貼士。讓上班的同事在上班時(shí)間保持良好的工作心情,以積極主動(dòng)的態(tài)度投入到工作中去,那么必然會(huì)事半功倍。由于在工作職責(zé)上有了明確的分工,落實(shí)到位,責(zé)任到位,同時(shí)也做到了賞罰分明,并且我們會(huì)在工作中及時(shí)對每項(xiàng)的分工進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整,用最適當(dāng)?shù)娜诉x進(jìn)行最適合的工作。例如……,同時(shí)我們又設(shè)立了值日生制度,每天都會(huì)有專人負(fù)責(zé)專項(xiàng)工作。值得高興的是我們的小組成員會(huì)相互協(xié)助,共同完成每天的收尾工作。這半年來,我們的工作失誤明顯減少了,出錯(cuò)率降低了。
第二,學(xué)習(xí)氛圍和工作業(yè)務(wù)技能的進(jìn)步。
工作要做好,還要有扎實(shí)的崗位技能和業(yè)務(wù)知識(shí)。在工作輕松之余,我們會(huì)進(jìn)行相互的學(xué)習(xí)提問,并且我們會(huì)自己出試卷進(jìn)行考核??嫉米畈畹娜说谜埧?,學(xué)習(xí)和_相間,其樂融融。上半年店鋪有安排輪崗以及新鮮血液的融入,正好也給了我們一個(gè)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì),不論是輪崗?fù)逻€是新員工,我們實(shí)行分人教導(dǎo)同時(shí)以舊帶新,相互學(xué)習(xí),不論新老員工都有一份培訓(xùn)計(jì)劃。會(huì)的溫習(xí)一遍,還沒掌握及時(shí)提出來,共同學(xué)習(xí)。一個(gè)人突出并不代表整個(gè)團(tuán)隊(duì)好,要大家都會(huì)都進(jìn)步才是好。我們也用我們的成績_了我們的努力沒有白費(fèi)。
審核員年終工作總結(jié)篇十八
1:xx年是極具挑戰(zhàn)的一年,面對金融危機(jī),我們公司做出了“決戰(zhàn)09“的目標(biāo)。對此,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,認(rèn)真出勤,全年沒有遲到早退,無故缺勤的現(xiàn)象;以主人公的精神對待工作,積極主動(dòng)地去工作;積極響應(yīng)上司的指示和同事之間的邀請,高質(zhì)量高效率完成工作;在業(yè)務(wù)配合方面,加強(qiáng)溝通和協(xié)作,形成了很融洽,和諧和愉悅的工作氛圍。
2:在業(yè)務(wù)能力上,雖然說是個(gè)老員工,但是面對工作,我依然不敢絲毫馬虎,相應(yīng)地還對自己進(jìn)行了嚴(yán)格要求,對自己的整個(gè)成長過程進(jìn)行了更加細(xì)致的總結(jié)和分析,向身邊最優(yōu)秀員工和新入司優(yōu)秀青年學(xué)習(xí),每天能按質(zhì)保量,輕松地完成工作。
3:有過硬的專業(yè)技術(shù)水平。無論是在遇到經(jīng)驗(yàn)性問題上還是本機(jī)組出現(xiàn)的新故障新問題上,我都能積極思考,準(zhǔn)確判斷,果斷處理,提高作業(yè)效率和減少設(shè)備停機(jī)時(shí)間。
4:全年本人和本班本機(jī)組工作成績突出,并做到安全第一。把公司和部門制作的目標(biāo)在每天的工作中認(rèn)真落實(shí)和完成。
5:認(rèn)真領(lǐng)會(huì)革新學(xué)校和qss活動(dòng)的精神實(shí)質(zhì),并付諸于實(shí)際工作中。
審核員年終工作總結(jié)篇十九
1:我將繼續(xù)在現(xiàn)在的崗位上發(fā)揮帶頭作用,做好本職工作。在新的崗位上,我會(huì)盡快適應(yīng),找出差距和問題點(diǎn),即使改進(jìn),使本機(jī)組和班組取得優(yōu)異的工作成績。
2:刻苦鉆研,努力工作,加強(qiáng)人際交往和溝通,使本班本機(jī)組的形象在大家心目中認(rèn)可。工作氛圍融洽。工作輕松??考夹g(shù)和細(xì)心使工作輕松,成績突出。
3:提高管理水平和做好班員的引導(dǎo)和思想管理工作。要讓大家團(tuán)結(jié)一心,態(tài)度端正,思想積極,熱愛工作,發(fā)揮才能。工作熱情高漲,并獲得工作成績感。
2:無論外界環(huán)境如何變化,我將繼續(xù)和部門員工一道,制定戰(zhàn)勝困難的目標(biāo)和措施,克服困難,迎難而上,爭取與大家一起,取得比往年任何一個(gè)時(shí)期都要好的工作成績。
3:利用工作8小時(shí)之外,多學(xué)習(xí),提高自己的綜合素質(zhì)能力,加強(qiáng)業(yè)務(wù)外的能力提高,適應(yīng)公司的發(fā)展變化要求。。
4:公司在不斷地發(fā)展壯大,自己也將努力發(fā)展和成長以提高自己。
審核員年終工作總結(jié)篇二十
我堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報(bào)告及區(qū)黨委工作會(huì)議精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同事及上級領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心、支持和幫忙下,在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的提高?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
一年來,我始終堅(jiān)持運(yùn)用鄧小平理論的立場、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上進(jìn)取構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國,反對分裂,維護(hù)民族團(tuán)結(jié),熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會(huì)主義,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作進(jìn)取主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)三個(gè)代表重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自我實(shí)踐三個(gè)代表重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;以鞏固和拓展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果為主線,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,自覺堅(jiān)持以黨的十八大為指導(dǎo),為社會(huì)作出自我的努力。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作中需要的知識(shí),在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),自我在基層工作中存在哪些不足之處,邊學(xué)邊問,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自我的各項(xiàng)工作本事。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自我工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)公務(wù)員基礎(chǔ)、《中華人民共和國民法》、《反分裂國家法》,經(jīng)過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐三個(gè)代表重要思想,在自我平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情景,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情景,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在同事們的關(guān)心、支持和幫忙下,各項(xiàng)工作均取得了較好的成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的提高,但我也認(rèn)識(shí)到自我的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,解決群眾困難的本事還不強(qiáng)。今后,我必須認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,自覺把自我置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民教師合格的黨員,為社會(huì)作出自我的貢獻(xiàn)!
審核員年終工作總結(jié)篇二十一
歲月如梭,在忙忙碌碌中__年即將悄然離去,我來到__公司也已經(jīng)_了,_中我擔(dān)任制造部裝配線的班長一職,隨著部門的不斷擴(kuò)大,不斷成長,做為拉線的排頭兵我的感觸非常深刻!我感覺有必要對自己的工作做以下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心,也有決心把__年的工作做到更好。下面我把__年來的得與失簡要的做一下總結(jié)!
一、取得的成績。
1、人員:
2、質(zhì)量:
質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展之根本,在質(zhì)量方面是容不得絲毫馬虎的,通過幾個(gè)月的努力我深刻的認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量的重要性,時(shí)刻把質(zhì)量放在首位,加強(qiáng)了員工的質(zhì)量意識(shí),對問題教多的工位進(jìn)行分析重點(diǎn)培訓(xùn),提高了員工的自互檢能力,(其中11月份自互檢不良項(xiàng)為0項(xiàng))每天向拉線人員講解產(chǎn)品知識(shí),并要求他們嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書操作!每天對拉線加強(qiáng)巡檢力度!
3、產(chǎn)量:
6月8號(hào)裝配八線成立,在所有員工都是新手的情況下,工藝員和我經(jīng)過兩天一遍一遍的指導(dǎo)使員工能很快、的學(xué)會(huì)實(shí)際操作,并且在正式生產(chǎn)中能夠迅速的做出產(chǎn)量!在工作中我學(xué)會(huì)了怎么去計(jì)劃,怎么安排,使拉線的平均效率保持在100%以上!每天都能夠完成指標(biāo)甚至超產(chǎn)!但還是有很多地方?jīng)]有計(jì)劃!
4、物料消耗:
在物料消耗方面,我有了更深的理解從事企業(yè)首先要有節(jié)儉的精神,這便是根。經(jīng)營管理講究成本,不節(jié)儉,物料就會(huì)浪費(fèi)。秉承著公司的理念我們嚴(yán)格按照公司的制度操作,首先每天下班前堅(jiān)持日清日盤,每天能夠很清楚的知道拉線物料的在線量,其次對每個(gè)工位的員工培訓(xùn)正確的操作手法,講解物料的重要性,讓沒個(gè)員工養(yǎng)成自主管理意識(shí)!這基本上控制了拉線的人為報(bào)廢的問題發(fā)生!
二、存在的不足。
2、管理,尤其在人員管理方面沒能很好的按照公司的規(guī)章制度來嚴(yán)格要求員工,認(rèn)為只要保質(zhì)保量的做好生產(chǎn)任務(wù)其它可以放寬松,導(dǎo)致拉線員工上班期間走動(dòng)比較頻繁,上班說話聊天的問題時(shí)有發(fā)生。班組沒有凝聚力,沒有合作精神!每個(gè)月會(huì)有人員字離辭工的現(xiàn)象,這些都屬于管理不當(dāng)所造成的!
3、執(zhí)行率,在著方面我做的不是很到位,沒有及時(shí)的按照規(guī)章制度做事,比如要求日清日盤,在十月份共有5次未盤點(diǎn)的現(xiàn)象,兩次未及時(shí)交報(bào)表,且在平時(shí)的工作中對于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)下達(dá)的任務(wù)總是推三阻四也充分證明了我在執(zhí)行率放面需要提高。
總之回想自己這_多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。也犯過錯(cuò),做錯(cuò)過事情,但,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得我的工作及時(shí)順利進(jìn)行。最重要的是學(xué)到了很多管理方面的知識(shí)。通過一段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,危難之中找希望,受益匪淺。
總結(jié)__年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí),__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、在明年的工作中,要提升自己的管理能力,沒有規(guī)矩不成方圓,在完成產(chǎn)量保證質(zhì)量同、時(shí),也要加強(qiáng)管理,嚴(yán)格按照規(guī)章制度要求員工,建立一個(gè)具有凝聚力,有殺傷力和諧的班集、體!、目標(biāo)將人員流失率控制在1%以內(nèi)。并且在明年的工作我著力于為公司多培養(yǎng)幾個(gè)有、上進(jìn)心、有責(zé)任心的班組長,為部門奉獻(xiàn)力量!
2、提高自己的細(xì)心程度,多巡拉,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,杜絕批量性問題的發(fā)生,使問提扼殺在搖籃里,、目標(biāo)月pq2合格率保持在99%以上,0事故、,3張質(zhì)量違規(guī),杜絕過程失誤,、自互檢不良項(xiàng)控制在5項(xiàng)以內(nèi)!一檢合格率達(dá)到95%以上!(由于__年里物料異常較多嚴(yán)影響質(zhì)量與產(chǎn)量,在__年公司能否加強(qiáng)物料方面的控制)。
3、在執(zhí)行率方面有待提高,對各方面所要求的事及時(shí)去做,對上級安排下來的事盡自己最大的能力去完成!今天的事絕不拖到明天,做到今日事今日必!
4、做事情要從三方面考慮:事情的辯證性、有序性、全面性。這九個(gè)字著實(shí)讓我懂得了做事情的時(shí)候一定要考慮到前后,怎么才能更合理的安排時(shí)間提高做事效率、,拉線平均效率要達(dá)到100%以上,發(fā)現(xiàn)問題善于分析總結(jié),及時(shí)組織人員解決來保證人均效率,保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)!(由于彩色系列訂單比較散,打印機(jī)速度較慢,為了提高效率我建議在不影響出貨的情況下能否將顏色集中在一起下單,并且改進(jìn)打印機(jī))。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
總之,我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,與同事之間更好的協(xié)作,沒有最好只有更好。相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在給力的__年我們個(gè)人的潛力更好的挖掘,能力得到更好的提升和鍛煉,__會(huì)越來越強(qiáng)大,相信公司也一定會(huì)走得更遠(yuǎn),開拓不同的領(lǐng)域,市場占有率逐步高升。
讓,我們一起迎接,一起挑戰(zhàn)新的一年。明天會(huì)更好………。
審核員年終工作總結(jié)篇二十二
化工工作對于一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有很重要的作用,但是也會(huì)產(chǎn)生一系列的問題,需要我們認(rèn)真總結(jié)。
一、主要工作內(nèi)容與成果:
(一)安全環(huán)保工作總體上向前推進(jìn)。
乙炔工段雖然出了不少的事情,但是回過頭來看,總體上安全環(huán)保工作還是向前推進(jìn)的,也是有成績的。
1、各項(xiàng)檢修前的安全防護(hù)措施落實(shí)比較到位。
無論是4月份的大修,還是10月份的中修,我工段都能按照公司的各項(xiàng)安全規(guī)程嚴(yán)格辦事,切實(shí)做好檢修前的安全防護(hù)工作,尤其是現(xiàn)場動(dòng)火項(xiàng)目,能夠做到置換不留死角;隔離切實(shí)有效;監(jiān)護(hù)認(rèn)真負(fù)責(zé);措施科學(xué)得當(dāng);操作正確規(guī)范。如后來對渣漿分離器的清理,完全是細(xì)致入微,監(jiān)測到位,確保本質(zhì)上的安全。
2、關(guān)鍵點(diǎn)的維護(hù)與巡檢較及時(shí),為安全保駕護(hù)航。
之前因我工段渣漿輸送泵的泄漏等故障造成的停車時(shí)有發(fā)生,而后來在工段與專工們齊心協(xié)力的努力下,采取了一系列的措施,使許多薄弱環(huán)節(jié)與關(guān)鍵點(diǎn)不再薄弱,為安全生產(chǎn)與環(huán)保工作保駕護(hù)航。對我工段渣漿輸送管線的巡檢,為發(fā)現(xiàn)隱患,確保安全與環(huán)保做出了很大的貢獻(xiàn)。
3、電石卸車與料倉管理一絲不茍。
20xx年是一個(gè)多雨多雪的年份,這給我們電石卸車與料倉管理帶來一定的壓力,盡管如此,我工段高度重視,在分廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,遇雨雪天氣,保證電石庫有一個(gè)工段長在現(xiàn)場監(jiān)護(hù),對來車認(rèn)真細(xì)致地檢查,把遇濕的電石分撿出來另行處理,確保電石堆的安全。對各電石料倉的取樣分析縮短到每小時(shí)一次,加強(qiáng)與調(diào)度的聯(lián)系,適時(shí)地開大氮?dú)饬髁?。對各皮帶棧橋的巡檢也是一絲不茍,發(fā)現(xiàn)有漏雨現(xiàn)象及時(shí)做臨時(shí)處理,確保皮帶電石的干燥。通過類似的一些措施,保證了電石原料這一塊的安全。
4、逐步完善了安全與環(huán)保的各類臺(tái)帳。
隨著公司精細(xì)化管理的步伐,對各類記錄與臺(tái)帳的要求與管理更為嚴(yán)格與正規(guī),這就要求我們一線管理水平也要隨之跟上來。xx年我工段在分廠的指導(dǎo)下,對各類安全與環(huán)保臺(tái)帳進(jìn)行了更深一步地規(guī)范與建立,如《日常安全隱患的排查》、《應(yīng)急演練的記錄》、《特種設(shè)備的日常維護(hù)記錄》等,都按公司的要求做了相對應(yīng)的調(diào)整與統(tǒng)一,為日常安全工作提供了一個(gè)更好的依據(jù)。
5、事故預(yù)想、周一安全活動(dòng)、應(yīng)急演練活動(dòng)等工作都有提高。
關(guān)于安全工作、或者涉及到日常安全例行工作的每一項(xiàng)任務(wù),我工段都能夠保質(zhì)保量的完成?!妒鹿暑A(yù)想》認(rèn)真細(xì)致,題目有問有答有評,并具有針對性、實(shí)用性,尤其是具有爭議性的問題,大家討論熱烈,在專工的指導(dǎo)下,最終有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),達(dá)到了預(yù)想的目的。周一安全活動(dòng)形式多樣,大家各抒幾見,仁者見仁,智者見智,能夠結(jié)合自己的崗位談出自己的感想,氣氛良好,發(fā)言積極,討論熱烈,效果比較好。應(yīng)急演練活動(dòng)我工段更具有特色,用調(diào)度埋雷的形式,把題目寫到原來設(shè)想的事故點(diǎn)上,讓大家去巡檢,具有開創(chuàng)性地進(jìn)步,同時(shí)也得到安全部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
6、安全生產(chǎn)月活動(dòng)、春安安全檢查、秋安安全檢查、隱患排查等活動(dòng)組織有序,成果明顯。
在每年的公司組織的安全生產(chǎn)月等活動(dòng)中,我工段都能積極配合,全力以赴,努力干好每一件事情。尤其是春秋兩季的安全大檢查工作中,我工段都能夠按公司的要求開展好各項(xiàng)工作,從思想上高度重視,查隱患、治隱患,確保安全、平穩(wěn)、高效生產(chǎn)。
(二)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析與節(jié)能降耗工作成果顯著。
1、把節(jié)能降耗與修舊利廢工作發(fā)揚(yáng)廣大。
在本年度,我工段在節(jié)能降耗與修舊利廢方面可以說是成績顯著。工段組織清洗了舊除塵布袋500多條;自行修理dn100的閘閥6個(gè);清理水洗塔舊填料9立方米;清理疏通了發(fā)生器錐底沖洗水dn50的球閥多個(gè),為修舊利廢寫下了濃重的一筆。
2、工段級的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)已邁向軌道。
本年度我工段在分廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,逐步展開了工段級的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)。首先工段把日常的各項(xiàng)工作列成表格的形式,甚至是問答題的形式,讓班組去回答,指導(dǎo)他們怎樣展開經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析。然后再把比較規(guī)范的文章給大家做為模板,讓大家學(xué)著去分析,最后寫出了結(jié)合自己班組實(shí)際的分析文章,既有統(tǒng)一性,又有針對性,達(dá)到了經(jīng)濟(jì)分析的目的。同時(shí)我們也要求他們班與班之間做一個(gè)橫比,不同時(shí)期之間做一個(gè)縱比,更有說服力,更有比較力,更能說明問題,效果比較好。
3、一次水的節(jié)約與考評已到極致。
在本年度我工段對一次水的節(jié)約可以說是到了極致,無論是專工,還是工段或者是員工大家都對一次水的使用非常地節(jié)約,工段上出臺(tái)了較為嚴(yán)厲的考評制度來促進(jìn)大家對一次用量的節(jié)約。在安全生產(chǎn)的前題的下,努力節(jié)約一次水,為節(jié)能降耗工作節(jié)約哪怕是一滴水。
4、電石扣灰工作與電石粉塵回收工作小有成就。
“不算不知道,一算嚇一跳”,說這個(gè)話我覺得特有成就感。因?yàn)楸灸甓?,我工段在電石卸車入庫時(shí)共扣電石灰份合計(jì)有100多噸,折合人民幣約30多萬元,這的確不是一個(gè)小數(shù)字。雖然我們經(jīng)受了一些壓力與困難,但是能為公司挽回這么多的損失,我們覺的很驕傲,受點(diǎn)委屈也是值得。另外在電石粉塵回收上,我們也是盡最大的努力,消除一些不利因素,把這項(xiàng)工作做好,爭取多上一些灰,共計(jì)上灰6000多袋,折標(biāo)電石8噸多,折合人民幣近3萬元,可以說是小有成就。
(三)工藝質(zhì)量管理邁向一個(gè)新臺(tái)階。
1、百日安全勞動(dòng)競賽如火如荼。
自從公司9月份組織開展的“百日安全勞動(dòng)競賽”以來,我工段就組織員工召開了動(dòng)員會(huì),并以此為契機(jī)推進(jìn)工段工藝質(zhì)量管理的步伐。各班之間競爭激烈,你追我趕,努力提高自己的操作技能,工作熱情空前的高漲,積極性也普遍地得到調(diào)動(dòng),使我工段的各個(gè)工藝控制點(diǎn)合格率得到普遍的上升,尤其是次鈉配置合格率與乙炔合格率雙雙創(chuàng)下100%的合格率。
2、小指標(biāo)考核循序漸進(jìn)。
隨著公司質(zhì)量管理的提升,對各個(gè)主要工藝控制點(diǎn)都進(jìn)行了考核,我乙炔工段的發(fā)生器的溫度合格率也在其中考核的范疇。而我工段的發(fā)生器的溫度影響因素較多,加上先天的設(shè)計(jì)缺陷,導(dǎo)致我們這一塊其實(shí)就是一個(gè)軟肋。
對面這些困難,我們在專工的指導(dǎo)下,積極地想辦法、找出路,最后與技術(shù)部協(xié)商,我工段每月把一些客觀因素造成的發(fā)生器低溫進(jìn)行了一個(gè)統(tǒng)計(jì),然后由技術(shù)部進(jìn)行統(tǒng)一核實(shí)排除,這樣雖然工作量很大,但是有利于公平公正與分廠的總體考評成績;另外,我們通過工段上的一些考評,要求主控加強(qiáng)操作與監(jiān)控,與發(fā)生崗位緊密配合,努力克服一些人為的因素造成的低溫,使小指標(biāo)考核有所進(jìn)步。
審核員年終工作總結(jié)篇二十三
隨著世界金融危機(jī)的進(jìn)一步蔓延,我公司積極應(yīng)對,加強(qiáng)內(nèi)控管理,精細(xì)化管理,多措并舉做好節(jié)能降耗工作。在此大背景下,我工段展開了三月份的具體工作。
一、三月份工作重點(diǎn):
1、加快班組建設(shè)步伐,使班員考評工作落到實(shí)處。
自從《聚氯乙烯分廠管理標(biāo)準(zhǔn)》與《乙炔工段管理標(biāo)準(zhǔn)》下發(fā)班組之后,我乙炔工段就著手組織班組一級的考評工作。為此,我們專門地制定了一系列的相關(guān)表格發(fā)到每個(gè)班長手里,并且指導(dǎo)他們怎樣對班員進(jìn)行詳細(xì)的考評工作。徹底地實(shí)現(xiàn)以制度化管人、考核人的管理機(jī)制。充分調(diào)動(dòng)員工的積極性與工作熱情。而且,工段始終配合與支持班長的考評工作,對在工作中遇到的困難進(jìn)行了逐一的解決,確保班組建設(shè)落到實(shí)處,并卓有成效。
2、進(jìn)一步做好節(jié)能降耗工作。
修舊利廢與節(jié)能降耗一直以來是我工段的一個(gè)亮點(diǎn)。本月份,我工段再接再厲,繼續(xù)清洗舊除塵布袋500多條,更換到m1107b上共計(jì)320條,修理dn100的閘板閥3個(gè),并且我們預(yù)計(jì)到四月份繼續(xù)清洗m1108的除塵布袋,把這頂工作做徹底、做圓滿。
3、狠抓員工的培訓(xùn)工作。
自從上次公司組織的崗位員工技能考試以來,對我們的感觸很大,從中暴露出的問題也是層出不窮。為此,本月份我們將針對此現(xiàn)象,結(jié)合工段制定的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)力度。首先對主控人員進(jìn)行了閉卷考試,同時(shí)溫工針對答卷中存在的問題專門進(jìn)行了講解與培訓(xùn),確保一線員工要“知其然并且知其所以然”。另外,我們也按《乙炔工段多面后培訓(xùn)計(jì)劃》對現(xiàn)有的人才進(jìn)行了培訓(xùn)與考核,其中成績?yōu)椋豪钛?5分、張曉峰77.5分、田建強(qiáng)85分、王軍78.5分。
4、確保安全平穩(wěn)生產(chǎn)的同時(shí),努力搞好現(xiàn)場文明生產(chǎn)。
本月份,我們繼續(xù)以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度一絲不茍地做好安全環(huán)保工作,緊緊圍繞公司“安全環(huán)保是一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)”的指導(dǎo)方針,努力實(shí)現(xiàn)我工段零事故。為此,我們對每一項(xiàng)檢修,每一次動(dòng)火都親自去抓,親自去監(jiān)護(hù),親自去落實(shí)安全防護(hù)措施,確保萬無一失。
同時(shí),我工段也組織力量努力搞好現(xiàn)場文明生產(chǎn)工作。本月份,我工段集思廣益,通過參觀與學(xué)習(xí)其它工段好的經(jīng)驗(yàn)與做法,因地制宜對我工段的主控室進(jìn)行了整理與美化,把員工按班為單位,工作照片上墻。既美化了環(huán)境又培養(yǎng)了大家的集體榮譽(yù)感。
另外,我們對工段預(yù)留地的苜蓿進(jìn)行了澆灌整理,并對各個(gè)邊邊角角種了花,并進(jìn)行了日常維護(hù),想必一個(gè)芳草萋萋、花團(tuán)錦簇、爭奇斗艷的乙炔工段不久的將來一定會(huì)使您眼睛一亮、心曠神怡。
5、大力開展春安大檢查活動(dòng),做好隱患排查工作。
本月份,我工段組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《關(guān)于開展20xx年春季安全大檢查活動(dòng)的通知》,并展開討論,結(jié)合自身崗位操作,查隱患、查“三違”,通過自查、互查的方式找出自身操作中存在的問題,并加以糾正與規(guī)范,確保安全生產(chǎn)。工段組織人員對我工段的隱患進(jìn)行了一個(gè)整體的排查,能自己整改的自己整改,不能整改的上報(bào)分廠,共計(jì)6項(xiàng)。包括雨水井蓋塌陷、電廠廢水池地基下陷、2#皮帶機(jī)棧橋漏雨等情況。
二、四月份工作計(jì)劃:
1、繼續(xù)做好春安大檢查工作。
2、進(jìn)一步深化修舊利廢、節(jié)能降耗工作。
3、全面推進(jìn)班組建設(shè)進(jìn)度,努力使工段一級的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)進(jìn)入正規(guī)化、程序化的軌道。
4、繼續(xù)搞好員工的教育與培訓(xùn)工作,尤其是“一崗多能”的培訓(xùn)工作。
5、加快大修的前期準(zhǔn)備工作,包括項(xiàng)目的責(zé)任落實(shí)、停車檢修置換方案、進(jìn)入設(shè)備內(nèi)作業(yè)安全措施等相關(guān)配套工作。
6、全面細(xì)致地搞好設(shè)備潤滑管理工作,努力提高設(shè)備完好率。
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