最新年度績(jī)效管理總結(jié)大全（19篇）

總結(jié)是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，需要不斷更新和調(diào)整，以適應(yīng)不同的環(huán)境和情況。首先，寫(xiě)總結(jié)時(shí)要明確總結(jié)的目的和范圍。這些總結(jié)范文涵蓋了不同行業(yè)、不同層面的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，具有一定的參考價(jià)值。

年度績(jī)效管理總結(jié)篇一

2020年省交通廳先后下達(dá)我中心養(yǎng)護(hù)工程項(xiàng)目資金計(jì)劃18095萬(wàn)元。具體為：

1、大中修項(xiàng)目資金計(jì)劃8173萬(wàn)元。岳財(cái)建指文【2020】69號(hào)下達(dá)我市第二批大中修目標(biāo)任務(wù)3124萬(wàn)元，岳財(cái)建指【2020】41號(hào)下達(dá)2020年第一批大中修資金5049萬(wàn)元。

2、2020年普通國(guó)省道公路服務(wù)區(qū)建設(shè)資金40萬(wàn)元。岳財(cái)建指文【2020】69號(hào)下達(dá)我中心省補(bǔ)助資金40萬(wàn)元。

3、2020年第一批干線公路災(zāi)毀恢復(fù)重建補(bǔ)助5000萬(wàn)元，岳財(cái)建指文【2020】5號(hào)下達(dá)省補(bǔ)資金5000萬(wàn)元。

4、安全設(shè)施防護(hù)補(bǔ)助資金2871萬(wàn)元。岳財(cái)建指單【2020】5號(hào)下達(dá)2020年第三批安防工程補(bǔ)助資金1206萬(wàn)元，2020年第一批生命安防工程補(bǔ)助資金1550萬(wàn)元，岳財(cái)建指【2020】13號(hào)下達(dá)2020年第三批安防省補(bǔ)資金115萬(wàn)元。

5、危橋改造資金1477萬(wàn)元，岳財(cái)建指【2020】5號(hào)下達(dá)省補(bǔ)資金1437萬(wàn)元，岳財(cái)建指【2020】13號(hào)下達(dá)2020年第二批危橋改造省補(bǔ)資金40萬(wàn)元。

6、國(guó)省道網(wǎng)交通標(biāo)志牌402萬(wàn)元，岳財(cái)建指【2020】41號(hào)下達(dá)國(guó)省道標(biāo)牌省補(bǔ)資金402萬(wàn)元。

7、治超站監(jiān)測(cè)系統(tǒng)及執(zhí)法車132萬(wàn)元，岳財(cái)建指【2020】41號(hào)下達(dá)省資金132萬(wàn)元。

按照我省慣例，每年省交通廳先行下達(dá)養(yǎng)護(hù)工程項(xiàng)目計(jì)劃文件，省財(cái)政廳據(jù)此下達(dá)預(yù)算指標(biāo)文件，如此三番兩次后項(xiàng)目資金才能落實(shí)到位。在2020年大中修項(xiàng)目資金到位之前，我中心已提前啟動(dòng)了大中修工程，至當(dāng)年11月底，我中心已全面完成了本年度大中修工程任務(wù)，其中國(guó)省干線公路大中修65.858千米，大中修工程合格率100%，優(yōu)良率95%以上。危橋改造、安保工程、水毀恢復(fù)重建項(xiàng)目也在國(guó)省補(bǔ)助資金到位后全部完成了工程建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，完成公路危橋改造684.58延米/21座，完成安保工程259.489千米，保持1936千米的暢通。

年度績(jī)效管理總結(jié)篇二

績(jī)效考核模式能否最終取得成功，首要的關(guān)鍵在于全分局干部能否對(duì)改革考核方法取得上下一致的思想認(rèn)識(shí)。我們召開(kāi)各個(gè)層次的座談會(huì)，通過(guò)分局長(zhǎng)、科長(zhǎng)與普通干部的多向交互式的溝通交流，在分局上下基本實(shí)現(xiàn)了思想認(rèn)識(shí)的“四個(gè)改變”和“四個(gè)確立”。

一是改變了干部只是被動(dòng)考核對(duì)象的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)，確立每個(gè)干部都是考核工作積極參與者的民主管理理念?？己思汝P(guān)系到每個(gè)干部的切身利益，更對(duì)整個(gè)分局的工作環(huán)境和將來(lái)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。因此整個(gè)績(jī)效考核辦法不能只由上級(jí)制定、下級(jí)執(zhí)行，而是應(yīng)該擴(kuò)大制定過(guò)程中的參與面，進(jìn)行充分的信息溝通和交流，由全體干部共同確立考核的目的、項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，消除干部對(duì)考核的抵觸。

二是改變了以往考核獎(jiǎng)金按“平均主義”分配的習(xí)慣思維，徹底確立“按績(jī)效分配”的意識(shí)。獎(jiǎng)金如果只是平均發(fā)放而不是根據(jù)干部的實(shí)際工作狀況，只能是用名義上的公平掩蓋根本上的不公平，事實(shí)上也是對(duì)干部工作實(shí)績(jī)的漠視。而這往往是大多數(shù)干部反映比較強(qiáng)烈的。

三是改變了以往干部考核只能以定性為主的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)，確立了干部績(jī)效考核以定量為主、定性為輔的做法，通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的自動(dòng)匯總與人工考核的結(jié)合，得以更加科學(xué)、合理地對(duì)干部工作實(shí)績(jī)予以評(píng)價(jià)，避免了人為因素對(duì)考核結(jié)果的干預(yù)。

四是改變了考核只是單純負(fù)面處罰的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)，確立通過(guò)績(jī)效考核營(yíng)造正向激勵(lì)氛圍的觀念?？己私Y(jié)果在獎(jiǎng)金發(fā)放、干部任用和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等效用上的兌現(xiàn)，既是一種對(duì)干部工作狀況的確認(rèn)，同時(shí)也是在確認(rèn)的基礎(chǔ)上，對(duì)干部以后的努力方向形成一種目標(biāo)明確的激勵(lì)導(dǎo)向，使考核上升為分局日常管理的一項(xiàng)基本內(nèi)容，通過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià)和績(jī)效管理提高整個(gè)分局的團(tuán)隊(duì)工作效能。

年度績(jī)效管理總結(jié)篇三

使員工滿意，員工感到滿意后會(huì)繼續(xù)努力工作，這樣就完成了一個(gè)績(jī)效管理綜合激勵(lì)循環(huán)。但上述這個(gè)閉環(huán)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)是有條件的，需要以下各個(gè)方面的支撐。上述環(huán)節(jié)任何一個(gè)方面出現(xiàn)問(wèn)題，績(jī)效管理綜合激勵(lì)循環(huán)就會(huì)被中斷，激勵(lì)將不會(huì)發(fā)揮應(yīng)有的作用。

1、目標(biāo)效價(jià)有吸引力和期望值高是員工努力工作的前提在組織環(huán)境沒(méi)有引起員工不滿意情況下，根據(jù)期望理論，員工對(duì)一個(gè)事件投入程度跟目標(biāo)效價(jià)和期望值有關(guān)，如果目標(biāo)達(dá)成獲得的激勵(lì)對(duì)員工沒(méi)有吸引力，那么員工工作積極性就會(huì)受影響，如果目標(biāo)達(dá)成對(duì)員工來(lái)說(shuō)不切合實(shí)際，員工沒(méi)有信心達(dá)成目標(biāo)，那么這樣的激勵(lì)對(duì)員工就猶如“水中月、鏡中花”，員工也不會(huì)為不可能的事情而竭盡全力。

在對(duì)員工進(jìn)行工作目標(biāo)設(shè)定的時(shí)候，一定要切合實(shí)際，使目標(biāo)有挑戰(zhàn)性，同時(shí)有實(shí)現(xiàn)的可能。另外要讓員工認(rèn)識(shí)到，只要努力是一定可以達(dá)成目標(biāo)的，組織也會(huì)盡全力支持員工達(dá)成目標(biāo)。

在對(duì)員工制定激勵(lì)措施的時(shí)候，一定要考慮激勵(lì)措施對(duì)員工有吸引力，如果沒(méi)有吸引力，就不會(huì)達(dá)到激勵(lì)的效果。

2、能力匹配和目標(biāo)明確是員工努力帶來(lái)業(yè)績(jī)提升的前提。

如果員工能力和工作任務(wù)要求不匹配，員工努力將得不到預(yù)期結(jié)果，如果員工目標(biāo)不明確，工作產(chǎn)出不是組織期望的結(jié)果，員工的努力可能白費(fèi)，因此能力匹配和目標(biāo)明確是員工努力帶來(lái)工作績(jī)效的前提。

能力匹配問(wèn)題本質(zhì)是根據(jù)員工能力進(jìn)行人力資源配置，使人盡其才，同時(shí)對(duì)人才進(jìn)行培養(yǎng)以滿足工作需要;目標(biāo)明確本質(zhì)是給員工指明方面，減少員工工作盲目性。管理者一方面應(yīng)當(dāng)使組織目標(biāo)的重要性為員工所認(rèn)識(shí)、自覺(jué)認(rèn)同，并將員工的個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)緊密聯(lián)系起來(lái);另一方面，應(yīng)當(dāng)積極地為員工完成組織目標(biāo)創(chuàng)造條件，為員工進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和資源支持。

3、組織信用和績(jī)效評(píng)價(jià)是工作績(jī)效帶來(lái)組織獎(jiǎng)勵(lì)的前提。

如果組織沒(méi)有信用，承諾的事項(xiàng)不能兌現(xiàn)，或者不能公正的評(píng)價(jià)員工的績(jī)效，這樣都可能帶來(lái)組織獎(jiǎng)勵(lì)的不能兌現(xiàn)，因此組織信守承諾和績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)確有效是工作績(jī)效提升帶來(lái)組織獎(jiǎng)勵(lì)的前提。

如果沒(méi)有公平公正的績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)，員工的業(yè)績(jī)不能得到肯定，自然也不會(huì)得到組織的獎(jiǎng)勵(lì)。績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)一定要能識(shí)別組織期望的行為并能給與公平公正的評(píng)價(jià)，否則也會(huì)降低員工的期望值進(jìn)而影響員工的積極性。

4、激勵(lì)有效和感覺(jué)公平是組織獎(jiǎng)勵(lì)帶來(lái)員工滿意的前提。

激勵(lì)如果沒(méi)有效果不會(huì)帶來(lái)員工滿意，員工如果有不公平感覺(jué)將會(huì)引起員工不滿意，因此激勵(lì)有效和感覺(jué)公平是組織獎(jiǎng)勵(lì)帶來(lái)員工滿意的前提。激勵(lì)有效性表現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是激勵(lì)內(nèi)容要適當(dāng)，二是激勵(lì)及時(shí)、程度適中;內(nèi)容型激勵(lì)理論，無(wú)論是需求層次理論還是雙因素理論，都提醒管理者，要對(duì)員工采取針對(duì)性的激勵(lì)措施，否則不會(huì)有預(yù)期的效果;過(guò)程型激勵(lì)理論著重研究激勵(lì)過(guò)程，強(qiáng)化理論對(duì)激勵(lì)及時(shí)性提出要求，雙因素理論對(duì)激勵(lì)效價(jià)以及期望值提出要求。公平理論要求要盡量做到結(jié)果公平、過(guò)程公平和機(jī)會(huì)公平。

[薪酬管理與績(jī)效管理]。

年度績(jī)效管理總結(jié)篇四

今年以來(lái)，根據(jù)*20xx年績(jī)效管理工作安排部署，始終堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)發(fā)展、注重實(shí)效的原則，結(jié)合本科室實(shí)際扎實(shí)開(kāi)展了績(jī)效管理各項(xiàng)工作，現(xiàn)將半年來(lái)工作開(kāi)展情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，不斷完善績(jī)效考核管理制度。為加強(qiáng)績(jī)效管理工作，主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，機(jī)關(guān)各部門(mén)具體落實(shí)考核工作。出臺(tái)了績(jī)效考核實(shí)施辦法，完善了各種管理措施，加強(qiáng)與牽頭部門(mén)、責(zé)任部門(mén)的協(xié)調(diào)配合，明確責(zé)任，細(xì)化工作任務(wù)，積極化解工作中存在的問(wèn)題，有力地推進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。

2.強(qiáng)化學(xué)習(xí)宣傳。在完善績(jī)效管理考核體系中，組織本科室人員積極學(xué)習(xí)績(jī)效管理考核相關(guān)新理論、新方法，時(shí)刻關(guān)注兵團(tuán)師市相關(guān)績(jī)效政策，不斷總結(jié)績(jī)效管理過(guò)程的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，大力宣傳績(jī)效管理工作先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)。

績(jī)效掛鉤，這樣調(diào)動(dòng)了科室人員的工作積極性。

4.認(rèn)真執(zhí)行績(jī)效管理考核實(shí)施辦法?？?jī)效管理考核工作，主要從德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面進(jìn)行考評(píng)，于6月初制定了20xx年度績(jī)效管理工作考核目標(biāo)，績(jī)效管理由兩部分工作組成：重點(diǎn)目標(biāo)、解決突出問(wèn)題。重點(diǎn)目標(biāo)從管理、招商工作、安全生產(chǎn)、---等方面制定了18項(xiàng)管理目標(biāo)，又從以上管理工作中羅列出4項(xiàng)突出要解決的問(wèn)題，責(zé)任落實(shí)到科室每個(gè)人。

二、開(kāi)展績(jī)效考核工作取得的成效。

1.績(jī)效考核工作的開(kāi)展，是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)重要基礎(chǔ)，對(duì)調(diào)動(dòng)干部的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，完善激勵(lì)約束機(jī)制，起到了重要作用。

2.與各部門(mén)、機(jī)關(guān)各部門(mén)間就管理工作、經(jīng)營(yíng)工作方面的溝通比以前多了，達(dá)到“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題”的目的。

3.在績(jī)效管理工作中，由于實(shí)施了績(jī)效與獎(jiǎng)金掛鉤的績(jī)效制度，在一定程度上促使機(jī)關(guān)由上而下都比較重視績(jī)效考核，為提高服務(wù)質(zhì)量和工作效能，確保各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿完成提供有力保障。

三、存在的主要問(wèn)題。

1.部門(mén)少數(shù)人員對(duì)開(kāi)展績(jī)效管理工作的相關(guān)文件學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)有差距，對(duì)績(jī)效管理考核工作重視不夠。

2.加強(qiáng)績(jī)效管理工作業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升工作能力。

3.在開(kāi)展重大項(xiàng)目、重點(diǎn)工作檢查與兵師黨委領(lǐng)導(dǎo)要求有差距，還需努力查找差距所在，及時(shí)整改。

四、下半年工作打算。

1.嚴(yán)格按*年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，分解好各項(xiàng)指標(biāo)，科學(xué)合理的完成年度考核指標(biāo)。

2.加強(qiáng)對(duì)部門(mén)績(jī)效管理相關(guān)文件學(xué)習(xí)，使部門(mén)工作人員都能夠重視績(jī)效工作。同時(shí)，認(rèn)真做好績(jī)效考核小組交辦的各項(xiàng)工作。

3.從和機(jī)關(guān)工作人員的利益出發(fā)，進(jìn)一步修訂崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好本科室的績(jī)效考核工作，及時(shí)收集機(jī)關(guān)人員的建議和意見(jiàn)，相互溝通，做好解釋、協(xié)調(diào)工作，使績(jī)效管理工作更上一層樓。

按照省市局工作要求，20xx年度xxx扎實(shí)開(kāi)了績(jī)效管理工作，通過(guò)全局干部職工共同努力，績(jī)效管理工作穩(wěn)步推進(jìn)，但是在取得良好效果的同時(shí)，也暴露出一些問(wèn)題，現(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下。

一、工作開(kāi)展情況。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建章建制，確保績(jī)效考核工作順利開(kāi)展。

一是領(lǐng)導(dǎo)重視，提供組織保障。我局先后多次召開(kāi)黨組會(huì)、局務(wù)會(huì)專題研究績(jī)效考核工作，成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，科室長(zhǎng)、分局長(zhǎng)為成員的考核小組，下設(shè)辦公室，由一名主任科員任考核辦主任，具體負(fù)責(zé)日?？己斯ぷ?，確保了績(jī)效考核工作的全面推進(jìn)。

考核，每季度進(jìn)行匯總，并結(jié)合考核結(jié)果進(jìn)行總結(jié)講評(píng)，確保了績(jī)效考核工作的穩(wěn)步推進(jìn)。

（二）注重實(shí)際，規(guī)范程序，確保績(jī)效考核全面落實(shí)。一是完善考核基礎(chǔ)資料?？己酥形覀儓?jiān)持以能見(jiàn)資料為主要考核依據(jù)，對(duì)工作人員量化考核主要依據(jù)考核指標(biāo)對(duì)應(yīng)的工作完成情況、工作日志等。同時(shí)縣局通過(guò)日常檢查、納稅評(píng)估和專業(yè)稽查檢查情況，對(duì)工作進(jìn)行質(zhì)量考核，并要求在考核結(jié)束后將考核有關(guān)資料整理歸檔。

二是規(guī)范考核基本程序。我們嚴(yán)格按照考核辦法以及績(jī)效系統(tǒng)管理進(jìn)行考核，組織績(jī)效方面，每月按照節(jié)點(diǎn)對(duì)科室分局進(jìn)行考核，科室按照指標(biāo)工作要求對(duì)分局（中心所）進(jìn)行扣分和分檔；個(gè)人績(jī)效方面，科長(zhǎng)、分局（所）長(zhǎng)撰寫(xiě)工作計(jì)劃，一般工作人員填寫(xiě)工作記錄，做到項(xiàng)項(xiàng)由計(jì)劃，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。

二、存在問(wèn)題。

縣局全體干部職工非常重視績(jī)效考核工作，把其擺在與稅收同等重要的位置，取得了良好的效果。但是在市局考核中，被扣分科室和指標(biāo)較多，凸顯出在良好效果之下存在著一些問(wèn)題。

怕刪除或者新增考核項(xiàng)目，在上級(jí)考核中，漏掉自己的工作而導(dǎo)致扣分，影響了指標(biāo)考核成效。

二是科室之間溝通協(xié)調(diào)不夠。有的科室指標(biāo)項(xiàng)目被市局對(duì)應(yīng)科室扣了分，在績(jī)效工作月總結(jié)時(shí)，他們的解釋是一些指標(biāo)的完成不是本科室能夠獨(dú)自完成，需要其他科室共同完成，這說(shuō)明科室之間存在著缺乏溝通的問(wèn)題。

三是績(jī)效考核獎(jiǎng)懲效果不明顯?？h局雖然在績(jī)效考核辦法中規(guī)定了獎(jiǎng)懲措施，即對(duì)于優(yōu)秀的給予先進(jìn)單位獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于落后的科長(zhǎng)、分局（所）長(zhǎng)進(jìn)行談話，但是激勵(lì)促進(jìn)作用不突出。

三、下步改進(jìn)措施。

針對(duì)上述問(wèn)題，縣局制定了下步改進(jìn)措施。

一、重新梳理績(jī)效考核指標(biāo)?？h局科室積極與市局對(duì)應(yīng)科室進(jìn)行溝通，對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行全面系統(tǒng)的再梳理，刪除或者新增切合實(shí)際的指標(biāo)，切實(shí)做到減負(fù)，突出實(shí)效。

二、是強(qiáng)化科室協(xié)調(diào)溝通。充分發(fā)揮科室績(jī)效管理考核聯(lián)絡(luò)員的作用，明確聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)責(zé)任制，完善溝通協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)機(jī)制。同時(shí)縣局組織科室對(duì)涉及需要共同完成的指標(biāo)進(jìn)行工作計(jì)劃和安排，充分發(fā)揮合力作用，確?？?jī)效管理落實(shí)不漏，實(shí)現(xiàn)管理的無(wú)縫式銜接。

到最后一名進(jìn)行排名。同時(shí)發(fā)揮組織績(jī)效與個(gè)人績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用，將其作為創(chuàng)先評(píng)優(yōu)的基礎(chǔ)參考項(xiàng)目，進(jìn)一步建立完善激勵(lì)機(jī)制，帶動(dòng)整體工作水平的穩(wěn)步提升。目前縣局正在積極探尋更有效的獎(jiǎng)懲措施。

是每一位從事績(jī)效管理工作的hr(特別是績(jī)效主管或經(jīng)理)應(yīng)當(dāng)要完成的一項(xiàng)重要工作主要有兩大部分的工作內(nèi)容。每當(dāng)一個(gè)經(jīng)營(yíng)管理年度結(jié)束后從事績(jī)效管理工作的hr都要對(duì)整個(gè)年度的績(jī)效管理工作做一個(gè)年終總結(jié)這也是年度績(jī)效述職所要求完成的工作。既要肯定取得的好成績(jī)也要分析工作中存在的不足和問(wèn)題沉淀好的做法和經(jīng)驗(yàn)。主要分析內(nèi)容如下：

完成情況(哪些已完成哪些未完成結(jié)果和原因分析);全年績(jī)效管工作中的亮點(diǎn);工作中存在的不足和問(wèn)題以及改進(jìn)計(jì)劃;值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

績(jī)效管理體系運(yùn)行效果分析與檢討，主要目的是評(píng)估績(jī)效管理體系自身的運(yùn)行效率和效果，診斷與分析績(jī)效管理體系中存在的問(wèn)題，并制定相應(yīng)的改善措施進(jìn)行完善。

在完成20xx后，就要開(kāi)始著手20xx年度績(jī)效管理工作規(guī)劃和準(zhǔn)備，主要包括20xx年度績(jī)效管理的“體系規(guī)劃、工作規(guī)劃及工作準(zhǔn)備”三個(gè)方面。

第三，根據(jù)20xx年度績(jī)效管理工作的總體目標(biāo)、方向、管理策略、工作重點(diǎn)以及組織方式等，再結(jié)合20xx年度績(jī)效管理體系運(yùn)行效果的分析和檢討結(jié)果，開(kāi)展具體的績(jī)效管理體系規(guī)劃，包括績(jī)效管理制度、考核辦法、考核方案、考核流程及相關(guān)表單等。一般來(lái)說(shuō)，每個(gè)公司的績(jī)效管理體系都比較穩(wěn)定，年度績(jī)效管理體系規(guī)劃通常只需要在原有的體系上進(jìn)行診斷、調(diào)整和優(yōu)化即可。

目，明確每個(gè)項(xiàng)目的工作目標(biāo)、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任人、行動(dòng)方案、時(shí)間進(jìn)度、可能遇到的問(wèn)題/障礙/挑戰(zhàn)、相關(guān)對(duì)策以及資源分配和支持等。

同時(shí)，需要建立年度績(jī)效管理工作規(guī)劃的管理機(jī)制，制定年度績(jī)效管理工作規(guī)劃跟進(jìn)表，適時(shí)跟進(jìn)、反饋和調(diào)整跟進(jìn)表中的工作項(xiàng)目，確保年度績(jī)效管理工作計(jì)劃順利完成。

以上這些績(jī)效管理準(zhǔn)備工作，每個(gè)公司都各自的不同，要根據(jù)公司的實(shí)際情況具體準(zhǔn)備，而且這些準(zhǔn)備工作很可能在年前無(wú)法全部完成，但應(yīng)當(dāng)開(kāi)始著手規(guī)劃和推進(jìn)，至少應(yīng)當(dāng)在20xx年3月底完成，否則可能會(huì)影響公司整個(gè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的工作進(jìn)度。

年度績(jī)效管理總結(jié)篇五

開(kāi)展“結(jié)對(duì)幫扶”工作是是組織社會(huì)力量參與扶貧開(kāi)發(fā)，推動(dòng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的有效形式。今年以來(lái)，**縣國(guó)稅局黨組高度重視“結(jié)對(duì)幫扶”工作，把“結(jié)對(duì)幫扶”工作作為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和加強(qiáng)精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要政治任務(wù)制定了翔實(shí)的工作計(jì)劃，得力的措施，從而使“結(jié)對(duì)幫扶”工作取得了較大進(jìn)展。

一、學(xué)習(xí)文件精神，提高思想認(rèn)識(shí)。

開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，是實(shí)踐“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想的具體行動(dòng)，是堅(jiān)持先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，滿足廣大農(nóng)民群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需求，是提高廣大農(nóng)民群眾科學(xué)文化素質(zhì)，推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)要求的具體表現(xiàn)。在收到“結(jié)對(duì)幫扶”文件后，**縣國(guó)稅局召開(kāi)了黨組會(huì)議，傳達(dá)文件精神。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了對(duì)開(kāi)展好“結(jié)對(duì)幫扶”活動(dòng)認(rèn)識(shí)，把“結(jié)對(duì)幫扶”工作作為我局精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要工作常抓不懈，認(rèn)真落實(shí)“結(jié)對(duì)幫扶”文件的要求，扎實(shí)推進(jìn)“結(jié)對(duì)幫扶”的各項(xiàng)工作，廣泛動(dòng)員和組織全體干部職工積極主動(dòng)地參與“結(jié)對(duì)幫扶”活動(dòng)。

二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作任務(wù)。

為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“結(jié)對(duì)幫扶”工作的領(lǐng)導(dǎo)，使幫扶工作真正取得實(shí)效，縣局成立了以局黨組書(shū)記為組長(zhǎng)、相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)“結(jié)對(duì)幫扶”工作的指導(dǎo)協(xié)調(diào)、督促，下設(shè)辦公室在縣局人事教育科。引導(dǎo)全局干部自覺(jué)地把自身優(yōu)勢(shì)與“幫扶結(jié)對(duì)”工作結(jié)合起來(lái)，充分發(fā)揮特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，積極參與活動(dòng)。縣局多次專門(mén)召開(kāi)幫扶工作會(huì)議，結(jié)合工作實(shí)際對(duì)結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)進(jìn)行了全面地布置和安排，有針對(duì)性地提出要求，明確工作責(zé)任?？h局還從有限的資金中劃撥了?？钣糜趲头龉ぷ?，從而保證了“結(jié)對(duì)幫扶”工作的有序開(kāi)展、有力推進(jìn)、有效落實(shí)。

三、做好幫扶對(duì)接，深入調(diào)查研究。

為了解掌握幫扶村的實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的工作方案和幫扶措施，縣局積極與**縣的組織部門(mén)及有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系，取得他們的配合和支持，深入幫扶村開(kāi)展幫扶對(duì)接和調(diào)查研究工作。根據(jù)上級(jí)組織部門(mén)的工作要求，5月到9日，縣局副局長(zhǎng)李武欣先后5次帶領(lǐng)人教科、辦公室等部門(mén)人員組成的結(jié)對(duì)幫扶農(nóng)村精神文明創(chuàng)建工作考察組，前往我局結(jié)對(duì)幫扶村**縣呂店鄉(xiāng)王化溝村、酒后鄉(xiāng)辛莊村?？疾旖M深入村委會(huì)、學(xué)校和農(nóng)戶家中，對(duì)幫扶村的村容村貌村情進(jìn)行實(shí)地考察，通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、入戶個(gè)別訪談、現(xiàn)場(chǎng)探訪等方式，與鄉(xiāng)、村領(lǐng)導(dǎo)交換了做好幫扶工作的'看法和意見(jiàn)，初步了解了幫扶村的實(shí)際情況，提出了初步的設(shè)想和建議，為下一步有針對(duì)性地開(kāi)展好幫扶工作奠定了良好的基礎(chǔ)，受到了當(dāng)?shù)馗刹咳罕姷钠毡榉Q贊。之后，縣局多次派人前往幫扶村，了解情況，與村委領(lǐng)導(dǎo)研究和探討幫扶措施。

四、制定幫扶方案，突出工作重點(diǎn)。

通過(guò)進(jìn)村對(duì)接和調(diào)查摸底，以及多次與村黨支部成員座談，縣局對(duì)辛莊村和王化溝村的基本情況有了初步的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)如何結(jié)合幫扶村的實(shí)際，有針對(duì)性地做好“結(jié)對(duì)幫扶”工作做到了心中有數(shù)。在兩村委領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下，縣局與兩村共同制定了“結(jié)對(duì)幫扶”方案，根據(jù)幫扶村存在的困難和要求，明確幫扶的內(nèi)容、形式和時(shí)間，切實(shí)幫助村民解決在生產(chǎn)生活中遇到的突出困難和問(wèn)題?？h局積極發(fā)揮我局在精神文明建設(shè)和科學(xué)文化知識(shí)普及工作的優(yōu)勢(shì)，突出工作重點(diǎn)，支持農(nóng)村基礎(chǔ)教育，確立了具體幫扶措施：一是積極開(kāi)展政策法規(guī)、科技文化、道德規(guī)范、文明禮儀、健康衛(wèi)生等知識(shí)培訓(xùn)，通過(guò)5月、8月的兩次培訓(xùn)，提高農(nóng)民群眾的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，教育廣大農(nóng)民追求文明健康科學(xué)的生活方式；二是以開(kāi)展“清潔家園行動(dòng)”為重點(diǎn)，對(duì)照文明衛(wèi)生村標(biāo)準(zhǔn)，建立保潔隊(duì)伍，健全保潔制度，完善保潔設(shè)施，組織村民并參與開(kāi)展衛(wèi)生大掃除，凈化庭院、粉刷墻壁、打掃房屋，硬化村內(nèi)道路，整修坑塘溝渠，清除殘?jiān)珨啾?，解決農(nóng)村“五亂”現(xiàn)象，使村容村貌整潔美觀；三是積極幫助幫扶村建設(shè)文化大院（室），先后對(duì)兩村撥付資金2萬(wàn)余元，購(gòu)置配備文體器材，努力達(dá)到“三室一場(chǎng)”、“四有一建”標(biāo)準(zhǔn)。利用節(jié)假日組織開(kāi)展3次文體活動(dòng)，為幫扶村送圖書(shū)、送電影、送文體器材；四是幫助幫扶村充分發(fā)揮當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)資源優(yōu)勢(shì)，通過(guò)開(kāi)辟各種增收渠道，增加村民收入；五是幫助幫扶村制定村規(guī)民約，建立健全道德評(píng)議會(huì)、紅白事理事會(huì)和禁賭協(xié)會(huì)等群眾自治組織，廣泛開(kāi)展破除婚喪陋習(xí)、反對(duì)封建迷信等移風(fēng)易俗活動(dòng)。組織開(kāi)展文明衛(wèi)生村、戶創(chuàng)評(píng)活動(dòng)，不斷提高鄉(xiāng)風(fēng)文明程度。

近一年來(lái)，為促進(jìn)幫扶村新農(nóng)村建設(shè)，我局持續(xù)不斷地為之提供了辦公座椅、文件柜、水泥以及幫助農(nóng)民發(fā)家致富的各類書(shū)籍等。酒后鄉(xiāng)辛莊村、呂店鄉(xiāng)王化溝村兩村領(lǐng)導(dǎo)多次對(duì)我局長(zhǎng)期以來(lái)的幫扶支持表示感謝，兩村委領(lǐng)導(dǎo)一再表示：**縣國(guó)稅局一年來(lái)不間斷的智力支持，不僅豐富了兩村村民的精神文化生活，而且促進(jìn)了兩村精神文明建設(shè)，使我們?cè)谛罗r(nóng)村建設(shè)的道路上走得更快更穩(wěn)了。我局將進(jìn)一步加強(qiáng)與幫扶村的聯(lián)系與溝通，為幫扶村的新農(nóng)村建設(shè)添磚加瓦。

**縣國(guó)家稅務(wù)局。

年度績(jī)效管理總結(jié)篇六

“績(jī)效管理”顧名思義就是對(duì)企業(yè)希望達(dá)到的業(yè)績(jī)、效益、成果進(jìn)行管理行為，是針對(duì)組織、部門(mén)和個(gè)人的工作業(yè)績(jī)或貢獻(xiàn)情況進(jìn)行的一個(gè)綜合管理與評(píng)價(jià)形為。所謂管理說(shuō)白了就把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化，把簡(jiǎn)單的事情可操作化，把可操作的事情可度量化，數(shù)量化，把數(shù)字化的事情可考核化，雖然績(jī)效在不同的組織、部門(mén)、同一組織不同崗位有不同的目標(biāo)，但對(duì)于以營(yíng)利為目標(biāo)的企業(yè)來(lái)說(shuō)就是其最終經(jīng)營(yíng)成果，就是利稅，由此我們可推衍出“績(jī)效管理”就是圍繞企業(yè)目標(biāo)，對(duì)完成目標(biāo)的各個(gè)組織、團(tuán)體和個(gè)人進(jìn)行指標(biāo)分解、跟蹤、檢查、考評(píng)、獎(jiǎng)懲的一系列過(guò)程。

企業(yè)作為一個(gè)營(yíng)利組織，利稅只是企業(yè)總目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)這個(gè)總目標(biāo)，不但要有一定的資源，還要將總目標(biāo)分解不同階段和部門(mén)的分目并，并逐個(gè)落實(shí)，如產(chǎn)品品種、銷售量、價(jià)格、資源(人、財(cái)、物)、成本、費(fèi)用、時(shí)效等，而這些都要逐個(gè)落實(shí)到完成目標(biāo)的各個(gè)具體團(tuán)體或個(gè)人頭上，正所謂“千斤重?fù)?dān)人人挑，人人頭上有指標(biāo)”，這些落實(shí)到組織、個(gè)人頭上的指標(biāo)我們統(tǒng)稱為績(jī)效，企業(yè)對(duì)指標(biāo)分解、監(jiān)管、評(píng)價(jià)以及隨之帶來(lái)的獎(jiǎng)懲過(guò)程，稱之為績(jī)效管理。

在組織、團(tuán)體、個(gè)體三個(gè)層面上，層面不同，目標(biāo)要求也不同，績(jī)效所包含的內(nèi)容、影響因素、實(shí)現(xiàn)方法、管理方式及其測(cè)量方法也不同，正因?yàn)檫@些不同就構(gòu)成了一個(gè)績(jī)效管理體系。理查德·威廉姆斯在其《組織績(jī)效管理》一書(shū)中指出：“績(jī)效管理是把對(duì)組織的績(jī)效管理和對(duì)員工的績(jī)效管理結(jié)合在一起的一種體系?！边@個(gè)體系包括對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定、目標(biāo)的層層分解、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、績(jī)效激勵(lì)等，最終目標(biāo)是激勵(lì)組織、員工努力完成、超額完成分配給自己的績(jī)效指標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。

既然企業(yè)績(jī)效管理最終目標(biāo)是企業(yè)利潤(rùn)，管理的最有效手段又是數(shù)量化，盡管具體到某個(gè)組織、團(tuán)體、個(gè)體上其績(jī)效目標(biāo)各不同，既有定量指標(biāo)也有定性指標(biāo)，但這些評(píng)價(jià)指標(biāo)中最有說(shuō)服力的、與企業(yè)最終目標(biāo)最接近的還是產(chǎn)、銷量、成本、費(fèi)用、利潤(rùn)等財(cái)務(wù)指標(biāo)。從企業(yè)績(jī)效管理的整個(gè)過(guò)程來(lái)看，無(wú)論是企業(yè)績(jī)效目標(biāo)的制定、指標(biāo)分解、績(jī)效指標(biāo)統(tǒng)計(jì)、績(jī)效考核與評(píng)價(jià)、績(jī)效激勵(lì)等都離不開(kāi)企業(yè)財(cái)務(wù)，企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)積極地利用自身的專業(yè)和有利條件參與到企業(yè)績(jī)效管理之中。

一、財(cái)務(wù)部門(mén)必須參與相關(guān)績(jī)效指標(biāo)制定。

無(wú)論是對(duì)組織、部門(mén)或個(gè)人的績(jī)效管理，首先應(yīng)給定一個(gè)績(jī)效目標(biāo)，而且這個(gè)目標(biāo)肯定得圍繞企業(yè)利潤(rùn)來(lái)給定，其中不少是以數(shù)據(jù)來(lái)表示的，包括企業(yè)產(chǎn)值、增加值、利潤(rùn)、稅收、勞動(dòng)生產(chǎn)率、成本、費(fèi)用等，這些指標(biāo)都可以通過(guò)財(cái)務(wù)來(lái)匯集、計(jì)算，也只有通過(guò)財(cái)務(wù)部門(mén)來(lái)匯集和核算，不可能去另設(shè)一個(gè)專門(mén)的績(jī)效管理部門(mén)來(lái)匯集和計(jì)算。

財(cái)務(wù)部門(mén)在產(chǎn)值、成本、費(fèi)用、利潤(rùn)、增加值等的規(guī)劃制定過(guò)程中有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，企業(yè)的各項(xiàng)歷史財(cái)務(wù)資料也相對(duì)齊全，制定部門(mén)、個(gè)人績(jī)效時(shí)也必須用到這方面的歷史資料，另外績(jī)效管理目標(biāo)箭指企業(yè)利潤(rùn)，財(cái)務(wù)部門(mén)是企業(yè)利潤(rùn)的計(jì)算者，對(duì)影響利潤(rùn)的諸因素、計(jì)算方式都掌握全面，只有財(cái)務(wù)部門(mén)參與進(jìn)來(lái)才能保證績(jī)效指標(biāo)制定不偏離企業(yè)最終目標(biāo)。

二、績(jī)效目標(biāo)的分解應(yīng)與企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算相結(jié)合。

企業(yè)預(yù)算是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)期利潤(rùn)，規(guī)劃企業(yè)在未來(lái)的一定時(shí)期內(nèi)為實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)目標(biāo)所需的各項(xiàng)資源，應(yīng)達(dá)到的銷售量、價(jià)格、材料消耗、成本(材料、工資、各種費(fèi)用)、資金等，具體制定出每個(gè)部門(mén)、環(huán)節(jié)應(yīng)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，也就是將企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo)所應(yīng)達(dá)到的條件逐個(gè)分解到各個(gè)時(shí)期、各個(gè)部門(mén)、各個(gè)人身上，用以來(lái)保證企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，如假設(shè)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤(rùn)100萬(wàn)元，就必須實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售毛利潤(rùn)200萬(wàn)元，三項(xiàng)費(fèi)用控制在100萬(wàn)，要實(shí)現(xiàn)銷售毛利200萬(wàn)元，a、b、c產(chǎn)品各必須實(shí)現(xiàn)多少，各產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)毛利又必須實(shí)現(xiàn)銷售量(包括各等級(jí)品銷量)多少、銷售價(jià)格是多少、成本控制在什么個(gè)水平等，成本又包括消耗量、成品率、材料進(jìn)價(jià)、工資等等，三項(xiàng)費(fèi)用也是如此，完成這些目標(biāo)需要什么資源(人、財(cái)、物)，需逐項(xiàng)落實(shí)到部門(mén)、個(gè)人身上，財(cái)務(wù)預(yù)算和績(jī)效管理都是這樣通過(guò)一級(jí)一級(jí)的分解，從而實(shí)現(xiàn)“千斤重?fù)?dān)從人挑，人人身上有指標(biāo)”。

當(dāng)然企業(yè)預(yù)算管理所分解出來(lái)的指標(biāo)不能完全替代企業(yè)績(jī)效管理所需的指標(biāo)，預(yù)算管理所分解指標(biāo)都是可以用貸幣計(jì)量的財(cái)務(wù)指標(biāo)，績(jī)效管理中還有許多不能用貨幣來(lái)計(jì)量的非價(jià)值指標(biāo)，如供貨的及時(shí)性、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的及時(shí)性、員工遲到、早退、勞動(dòng)積極性、主動(dòng)性、忠誠(chéng)度等一些不是定量或無(wú)法定量的指標(biāo)，這些指標(biāo)只能進(jìn)行定型管理，不屬于財(cái)務(wù)的范圍?？?jī)效管理中雖然有定量指標(biāo)和定型指標(biāo)之分，但最有說(shuō)服力的還那些可以通過(guò)財(cái)務(wù)來(lái)匯集的定量指標(biāo)。

績(jī)效管理與財(cái)務(wù)管理都須根據(jù)企業(yè)目標(biāo)來(lái)分解指標(biāo)，績(jī)效管理中很多工作都是與企業(yè)預(yù)算管理相重疊的，特別是在以價(jià)值為基礎(chǔ)的所有計(jì)量指標(biāo)都是相同的，這兩項(xiàng)工作完全可以結(jié)合起來(lái)，也只有結(jié)合起來(lái)才能使企業(yè)的所有管理工作都統(tǒng)一到企業(yè)目標(biāo)上來(lái)。

三、財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)配合績(jī)效管理所需進(jìn)行財(cái)務(wù)管理。

企業(yè)管理是以財(cái)務(wù)管理為中心的，但財(cái)務(wù)管理并不是孤立存在于企業(yè)之中，還有包括績(jī)效管理等許多管理構(gòu)成企業(yè)管理的一個(gè)完整管理體系，在這個(gè)體系中各項(xiàng)管理之間相互依存，相互作用，只有相互配合才能使整個(gè)企業(yè)管理效能得到最大發(fā)揮，如果將企業(yè)管理比喻成一張網(wǎng)，利潤(rùn)是這張網(wǎng)的綱，綱舉目張，所有的管理都是圍繞企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo)來(lái)進(jìn)行的。

企業(yè)財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)有一套專門(mén)的核算方法，國(guó)家財(cái)政、財(cái)務(wù)規(guī)定雖然嚴(yán)格地定義了各項(xiàng)確認(rèn)、記量、記錄和報(bào)告方法和各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)內(nèi)涵，但這些并不影響財(cái)務(wù)核算與績(jī)效管理相結(jié)合?？?jī)效管理可能更多地要求將計(jì)量指標(biāo)分配到具體每個(gè)部門(mén)或人員身上，財(cái)務(wù)管理只要求對(duì)整個(gè)企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一核算，分類計(jì)量與報(bào)告，如管理費(fèi)用財(cái)務(wù)制度規(guī)定只要求對(duì)折舊、工資、修理費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)等進(jìn)行分類核算，不要求分部門(mén)或個(gè)人進(jìn)行核算，但這并不影響財(cái)務(wù)在核算之中既按照財(cái)務(wù)核算要求進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，又按照績(jī)效管理要求進(jìn)行分部門(mén)或個(gè)人進(jìn)行核算，這樣核算雖然增加了財(cái)務(wù)部門(mén)一些工作量，但這不是不能做的，特別是現(xiàn)在采用財(cái)務(wù)電算化后，要做到既分類又分部門(mén)或個(gè)人進(jìn)行核算已是一個(gè)很簡(jiǎn)單的事。

財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)積極參與到企業(yè)績(jī)效管理之中，利用自身會(huì)計(jì)核算物長(zhǎng)和全面了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息特點(diǎn)這個(gè)有利條件，配合企業(yè)績(jī)效管理部門(mén)工作，參與到其中，以發(fā)揮財(cái)務(wù)在企業(yè)管理中的最大效用。

如果把企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展比喻為一棟大廈的建設(shè)，除了需要足夠的鋼筋、水泥、磚瓦外，更需要全套的施工圖樣，包括建筑施工圖、結(jié)構(gòu)施工圖和建筑設(shè)備施工圖等等一系配套圖紙，財(cái)務(wù)管理與績(jī)效管理是其中的重要兩套圖紙，要能很好地將其附之實(shí)施，還是在制圖時(shí)統(tǒng)盤(pán)考慮為好。

年度績(jī)效管理總結(jié)篇七

為了確保整個(gè)季度績(jī)效考核工作的順利推開(kāi)，在實(shí)施過(guò)程中我們充分依托計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和××等軟件，分別按照制定考核目標(biāo)、明確崗位責(zé)任和個(gè)人職責(zé)、確定工作項(xiàng)目分值、工作績(jī)效測(cè)定、兌現(xiàn)考核效用及信息反饋等六項(xiàng)內(nèi)容，基本形成了一個(gè)較為科學(xué)、合理的三級(jí)績(jī)效考核模式。

在制定績(jī)效考核目標(biāo)方面，我們結(jié)合對(duì)以往考核方式的辯證認(rèn)識(shí)和各級(jí)干部在討論中提出的意見(jiàn)要求，明確提出：新的績(jī)效考核辦法，一是要實(shí)現(xiàn)對(duì)干部績(jī)效中關(guān)鍵指標(biāo)的科學(xué)、公正評(píng)定;二是要實(shí)現(xiàn)與干部工作績(jī)效緊密掛鉤的激勵(lì)機(jī)制;三是實(shí)現(xiàn)干部工作成果與存在不足的明晰化，為干部個(gè)人和分局整體工作水平的提高提供依據(jù)。

在明確崗位職責(zé)方面，我們?cè)谇耙浑A段制定工作流程和崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上，提出首先要針對(duì)三級(jí)考核要求，明確科室工作范圍和事項(xiàng)。這既是一個(gè)理清職責(zé)的事情，同時(shí)也是進(jìn)一步統(tǒng)一思想的過(guò)程。我們先由干部個(gè)人梳理，再由科長(zhǎng)匯總歸并，提出了涵蓋全科工作內(nèi)容的事項(xiàng)。其中一科共92項(xiàng)，二科90項(xiàng)，三科24項(xiàng)，四、五科各57項(xiàng)，外稅科59項(xiàng)，辦公室30項(xiàng)，全分局共409項(xiàng)。其中通過(guò)××、××等軟件系統(tǒng)自動(dòng)取數(shù)的占58%，需要人工統(tǒng)計(jì)的占42%。思想政治工作、文明服務(wù)工作、信息宣傳報(bào)道等公共項(xiàng)目則由辦公室統(tǒng)一制定。

在確定工作項(xiàng)目分值上，我們將每個(gè)工作項(xiàng)目的分值分為數(shù)量與質(zhì)量?jī)蓚€(gè)部分，其中數(shù)量的單位分值與完成工作所需時(shí)間、難易程度成正比，質(zhì)量的單位分值則按相應(yīng)的工作要求確定，大體上分別占40%和60%比例。確定項(xiàng)目分值是整體績(jī)效考核模式中矛盾最多、也是最關(guān)鍵的一項(xiàng)工作。每位干部的工作責(zé)任界定到一個(gè)什么樣的位置，其工作實(shí)績(jī)能否得到科學(xué)合理公正的評(píng)價(jià)與認(rèn)可，他們的工作積極性和創(chuàng)造性能否通過(guò)績(jī)效考核得到維持和提高，事項(xiàng)分值的確定就是其中最關(guān)鍵的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。我們一方面組織人員進(jìn)行對(duì)關(guān)鍵事項(xiàng)的賦值進(jìn)行測(cè)算、比較，另一方面對(duì)涉及到不同人員之間不同工作性質(zhì)的事項(xiàng)，則由科長(zhǎng)與一般干部及時(shí)溝通，充分交換意見(jiàn)，適當(dāng)調(diào)整分工，盡量使每位干部所涉及到的事項(xiàng)分值基本相等，增強(qiáng)績(jī)效考核的合理性。對(duì)每個(gè)干部完成事項(xiàng)的數(shù)量不作硬性規(guī)定，由各人根據(jù)科長(zhǎng)派工完成或主動(dòng)發(fā)起完成;對(duì)質(zhì)量要求則按高于基本要求、具有一定挑戰(zhàn)性的原則予以確定。同時(shí)對(duì)征管質(zhì)量類、文明創(chuàng)建類等影響分局工作整體質(zhì)量的則適當(dāng)提高分值。初步確定后，各科對(duì)賦值情況又在科室進(jìn)行了溝通醞釀，在增進(jìn)干部共識(shí)的基礎(chǔ)上確定了各個(gè)事項(xiàng)的基本分值，并經(jīng)過(guò)分局考核領(lǐng)導(dǎo)小組的確認(rèn)，打牢了考核評(píng)分的基礎(chǔ)。

在月度績(jī)效測(cè)定中，我們則以××、××及外掛軟件中干部每月所處理的工作量累計(jì)數(shù)為基本的數(shù)量指標(biāo)來(lái)源進(jìn)行得分統(tǒng)計(jì)，對(duì)各人涉及到的公共項(xiàng)目則根據(jù)科室或分局臺(tái)帳記錄給予相應(yīng)得分。對(duì)質(zhì)量分值，按工作數(shù)量的10%由科長(zhǎng)進(jìn)行日常抽查。對(duì)干部完成的某一事項(xiàng)，一般情況下視為無(wú)質(zhì)量問(wèn)題，如經(jīng)科長(zhǎng)抽查發(fā)現(xiàn)某一事項(xiàng)不符合標(biāo)準(zhǔn)，則該事項(xiàng)的質(zhì)量項(xiàng)目就不得分甚至倒扣分。通過(guò)將××等軟件中的相關(guān)取數(shù)倒入統(tǒng)計(jì)表格，能夠自動(dòng)將每個(gè)干部的月度內(nèi)工作得分予以累計(jì)形成個(gè)人月度績(jī)效。根據(jù)我分局××月份工作量的測(cè)算，由于干部之間工作數(shù)量和質(zhì)量的差別，科內(nèi)得分最多相差176分，最低也相差29分。這樣能夠較為準(zhǔn)確和全面地反映各科干部工作的績(jī)效水平，也便于干部相互之間的比較，在充分展示工作能力和責(zé)任心，感受成績(jī)的喜悅時(shí)，也能通過(guò)了解工作中存在的不足和失誤感受到壓力。

在兌現(xiàn)考核效用上，我們立足于體現(xiàn)責(zé)任落實(shí)這一落腳點(diǎn)，結(jié)合分局對(duì)科室二級(jí)考核中提出的七項(xiàng)加分和八項(xiàng)扣獎(jiǎng)項(xiàng)目，進(jìn)一步加大對(duì)工作責(zé)任落實(shí)情況的監(jiān)督追究力度，明確提出績(jī)效考核的結(jié)果要充分運(yùn)用于以下五個(gè)方面容：

一是確定考核分值和考核獎(jiǎng)金;。

二是為干部的教育、培訓(xùn)提供參考;。

三是為合理配置人員、設(shè)置崗位提供參考;。

四是為干部的競(jìng)爭(zhēng)上崗、聘任錄用提供參考;。

五是為年度公務(wù)員考核、評(píng)先獎(jiǎng)優(yōu)提供依據(jù)。

為了與以往考核辦法的平滑過(guò)渡，我們目前僅對(duì)季度考核獎(jiǎng)中的基數(shù)部分(即××元×科內(nèi)人數(shù))按績(jī)效考核結(jié)果發(fā)放，對(duì)超過(guò)基數(shù)部分仍按系數(shù)全額發(fā)放。同時(shí)由于三級(jí)考核的主要操作層面是科室，所以我們對(duì)分局長(zhǎng)和科長(zhǎng)實(shí)行連帶責(zé)任，按分管范圍內(nèi)的平均值領(lǐng)取獎(jiǎng)金。按此計(jì)算，三季度基數(shù)部分分局干部科內(nèi)差別最大的為××元。對(duì)獎(jiǎng)金發(fā)放情況我們也在各科予以公示，并由干部簽字認(rèn)可。由于整個(gè)方案制定過(guò)程中充分聽(tīng)取了干部的意見(jiàn)，較為完整地考慮到了各種可能出現(xiàn)的情況，盡管獎(jiǎng)金的差額不小，但干部認(rèn)為真實(shí)體現(xiàn)了各人工作責(zé)任的落實(shí)狀況，反應(yīng)相當(dāng)平靜。

在考核結(jié)果的同步反饋上，對(duì)每月績(jī)效考核情況，在科內(nèi)由科長(zhǎng)與干部間的互動(dòng)實(shí)行溝通，在全分局則以公示的形式讓每個(gè)干部相互了解，暢通信息溝通渠道。由于整個(gè)考核結(jié)果較為準(zhǔn)確地反映了干部實(shí)際完成工作任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量，實(shí)際上也就是對(duì)干部工作能力、工作積極性和責(zé)任心的一種評(píng)價(jià)和確認(rèn)。因而能夠同步地向干部反饋兩個(gè)方面的信息：

另一方面通過(guò)與科內(nèi)同事的橫向比較中發(fā)現(xiàn)自己工作的質(zhì)與量上存在的不足，以及改進(jìn)的方向。對(duì)科長(zhǎng)而言，也可以根據(jù)各人工作進(jìn)展情況和科內(nèi)工作的總體要求，實(shí)時(shí)全面了解各人的工作情況，合理分配工作量，形成團(tuán)隊(duì)協(xié)作的效應(yīng)。

年度績(jī)效管理總結(jié)篇八

20xx年，我局按照市委、市政府和上級(jí)財(cái)政部門(mén)的工作要求，積極探索建立全過(guò)程預(yù)算績(jī)效管理機(jī)制，認(rèn)真貫徹落實(shí)江西省人民政府《關(guān)于全面推進(jìn)預(yù)算績(jī)效管理的實(shí)施意見(jiàn)》（贛府發(fā)【20xx】8號(hào)）及九江市人民政府《關(guān)于全面推進(jìn)預(yù)算績(jī)效管理的實(shí)施意見(jiàn)》（九府發(fā)【20xx】4號(hào)）文件精神，按照省財(cái)政廳贛財(cái)績(jī)【20xx】17號(hào)文件的統(tǒng)一部署，開(kāi)展20xx年度縣級(jí)預(yù)算績(jī)效目標(biāo)管理編報(bào)試點(diǎn)工作?，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

（一）績(jī)效管理制度建設(shè)日趨完善。在20xx年出臺(tái)《關(guān)于全面推進(jìn)預(yù)算績(jī)效管理的實(shí)施意見(jiàn)》【星府發(fā)（20xx）10號(hào)】等文件、制度、規(guī)范，預(yù)算績(jī)效管理制度日趨完善。

(二)績(jī)效評(píng)價(jià)范圍大幅拓展。為完善公共財(cái)政體系，推進(jìn)財(cái)政科學(xué)化、精細(xì)化管理，強(qiáng)化預(yù)算支出的`責(zé)任和效率，提高財(cái)政資金使用效益，根據(jù)財(cái)政部《關(guān)于推進(jìn)預(yù)算績(jī)效管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》（財(cái)預(yù)[20xx]416號(hào)）、《財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)管理暫行辦法》（財(cái)預(yù)[20xx]285號(hào)）、《預(yù)算績(jī)效管理工作規(guī)劃（20xx-20xx年）》等文件要求，結(jié)合我縣實(shí)際，20xx年下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展20xx年度縣級(jí)預(yù)算績(jī)效目標(biāo)管理工作的通知》（廬財(cái)預(yù)【20xx】21號(hào)），在我縣全面開(kāi)展預(yù)算績(jī)效目標(biāo)管理工作。20xx年，我縣完成評(píng)價(jià)項(xiàng)目金額16726萬(wàn)元，占縣級(jí)財(cái)政支出的7.2%，占縣級(jí)財(cái)政項(xiàng)目支出的80%。

（三）績(jī)效目標(biāo)管理取得新突破。20xx年布置20xx年預(yù)算時(shí)已明確要求對(duì)20個(gè)試點(diǎn)部門(mén)超過(guò)30萬(wàn)元的項(xiàng)目上報(bào)績(jī)效目標(biāo)。在編制20xx年預(yù)算時(shí)，我們強(qiáng)化了績(jī)效目標(biāo)管理，對(duì)全縣各部門(mén)超過(guò)50萬(wàn)元的項(xiàng)目要求編制績(jī)效目標(biāo)，績(jī)效目標(biāo)管理金額16726萬(wàn)元。

（四）預(yù)算績(jī)效運(yùn)行跟蹤監(jiān)控成功起步。開(kāi)展績(jī)效監(jiān)控工作，是推進(jìn)預(yù)算績(jī)效管理工作的重要一環(huán)，也是促進(jìn)高效、節(jié)約使用財(cái)政資金的重要嘗試。20xx年，我們把績(jī)效監(jiān)控工作列入重要議事日程，并將其作為加強(qiáng)自身財(cái)務(wù)建設(shè)，提高項(xiàng)目資金使用效益的重要手段。將編制預(yù)算績(jī)效目標(biāo)的項(xiàng)目納入監(jiān)控范圍。預(yù)算項(xiàng)目跟蹤監(jiān)控是一項(xiàng)全新的工作，我們將在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷積累經(jīng)驗(yàn)，完善管理措施，由點(diǎn)及面，逐步擴(kuò)大項(xiàng)目執(zhí)行績(jī)效跟蹤監(jiān)控范圍，為今后全面推進(jìn)績(jī)效監(jiān)控工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(五)預(yù)算績(jī)效管理工作規(guī)范化程度顯著提高。為切實(shí)做好財(cái)政預(yù)算績(jī)效管理工作，進(jìn)一步明確職責(zé)，規(guī)范程序。對(duì)預(yù)算績(jī)效管理工作包括確定預(yù)期績(jī)效目標(biāo)、實(shí)施績(jī)效跟蹤監(jiān)控、進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)和績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用等內(nèi)容；遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一組織、分工協(xié)作、相互配合”的原則，合理劃分預(yù)算股(預(yù)算績(jī)效管理職能股室)和相關(guān)業(yè)務(wù)股室的工作職責(zé)；組織指導(dǎo)協(xié)調(diào)全縣預(yù)算績(jī)效管理工作，對(duì)年度預(yù)算績(jī)效管理工作做出整體安排，提出預(yù)算年度內(nèi)預(yù)算績(jī)效管理工作規(guī)劃和工作要求。相關(guān)業(yè)務(wù)股室根據(jù)年度預(yù)算績(jī)效管理工作總體安排和要求，負(fù)責(zé)預(yù)算部門(mén)（單位）的落實(shí)工作。

（六）預(yù)算績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果得到充分運(yùn)用。在編制20xx年項(xiàng)目支出預(yù)算時(shí)，縣財(cái)政將項(xiàng)目支出預(yù)算安排與項(xiàng)目績(jī)效考評(píng)結(jié)果相掛鉤，凡達(dá)不到績(jī)效目標(biāo)或評(píng)價(jià)結(jié)果較差并且不進(jìn)行整改或整改不到位的項(xiàng)目，相應(yīng)核減或取消項(xiàng)目預(yù)算，對(duì)拒不開(kāi)展績(jī)效自評(píng)的部門(mén)和單位，不予安排20xx年項(xiàng)目預(yù)算。

（七）預(yù)算績(jī)效管理培訓(xùn)工作深入開(kāi)展。為提高相關(guān)工作人員在預(yù)算績(jī)效管理方面的理論、實(shí)務(wù)和具體操作水平，我們?cè)?1月底舉辦了星子縣20xx年預(yù)算績(jī)效管理培訓(xùn)班，財(cái)政局各股室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所業(yè)務(wù)人員及縣直各部門(mén)業(yè)務(wù)人員153人參加了培訓(xùn)。

（一）預(yù)算績(jī)效管理工作機(jī)構(gòu)不健全。我縣雖成立了預(yù)算績(jī)效評(píng)價(jià)中心，但與預(yù)算股兩塊牌子、一套人馬，所以預(yù)算績(jī)效管理職能仍由預(yù)算股承擔(dān)，但由于近年來(lái)財(cái)政管理的科學(xué)化、精細(xì)化程度要求越來(lái)越高，預(yù)算股承擔(dān)的工作任務(wù)越來(lái)越重，加之預(yù)算科僅有3名工作人員，已不能保證績(jī)效管理工作的專業(yè)化進(jìn)行。

（二）績(jī)效管理制度還需健全，流程尚需優(yōu)化。雖然制定了相關(guān)的管理辦法及工作流程，但是目前處于探索推進(jìn)的階段，隨著績(jī)效管理工作的逐步深入，管理辦法需要進(jìn)一步完善，相關(guān)的管理制度也需健全。

（三）績(jī)效理念有待進(jìn)一步提高。一是各部門(mén)（單位）認(rèn)識(shí)不到位。經(jīng)過(guò)幾年績(jī)效管理工作的開(kāi)展，各部門(mén)（單位）對(duì)績(jī)效理念有了一定了解，但長(zhǎng)期以來(lái)形成的“重分配、輕管理”的觀念還沒(méi)有徹底根除。一些部門(mén)認(rèn)為資金使用只要合理合規(guī)就行，使用效益與己責(zé)任不大，因此對(duì)績(jī)效管理工作重視不夠。二是財(cái)政績(jī)效管理者認(rèn)識(shí)不到位。地方財(cái)政部門(mén)對(duì)預(yù)算績(jī)效管理的職能定位還存在模糊認(rèn)識(shí)，對(duì)績(jī)效管理概念的認(rèn)識(shí)停留在績(jī)效評(píng)價(jià)階段，在處理績(jī)效管理與預(yù)算管理關(guān)系方面，存在認(rèn)識(shí)不一致、甚至本末倒置的問(wèn)題。

（四）技術(shù)支撐尚顯乏力。預(yù)算績(jī)效管理的指標(biāo)體系、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)尚未完善，中介機(jī)構(gòu)庫(kù)、專家?guī)焐形唇⒒虿粔蛞?guī)范，績(jī)效評(píng)價(jià)質(zhì)量有待提高。政府追求多元化的公共目標(biāo)，很多內(nèi)容難以量化，導(dǎo)致預(yù)算績(jī)效管理指標(biāo)很難設(shè)定，如何建立一套科學(xué)、完整的績(jī)效管理信息系統(tǒng)，綜合評(píng)價(jià)財(cái)政支出的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益等，是當(dāng)前開(kāi)展績(jī)效評(píng)價(jià)工作的難點(diǎn)。

（五）結(jié)果應(yīng)用不夠充分。受評(píng)價(jià)體系科學(xué)性、評(píng)價(jià)機(jī)制合理性的限制，形成的評(píng)價(jià)報(bào)告質(zhì)量參差不齊，評(píng)價(jià)結(jié)果的科學(xué)性和公正性有待提高?？?jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果形成以后，大部分停留在反映情況和問(wèn)題的層面，評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用流于形式，沒(méi)真正與規(guī)范預(yù)算管理、完善預(yù)算編制、加強(qiáng)部門(mén)管理以及提高財(cái)政資金使用效益有效銜接起來(lái)。

績(jī)效管理的難點(diǎn)及對(duì)策。

年度績(jī)效管理總結(jié)篇九

績(jī)效管理在年初的計(jì)劃基礎(chǔ)上穩(wěn)步推進(jìn)，績(jī)效體系逐漸完善和規(guī)范，范圍不斷擴(kuò)大，深度不斷延伸，應(yīng)用結(jié)果多元化，截止目前，績(jī)效管理體系已經(jīng)形成以績(jī)效考核為中心，全面開(kāi)展績(jī)效培訓(xùn)，績(jī)效面談，和績(jī)效結(jié)果多方面應(yīng)用的綜合管理體系，績(jī)效管理趨于成熟，在公司的日常管理中作用也逐漸顯現(xiàn)。

一、考核體系的不斷完善

經(jīng)過(guò)一年的科學(xué)開(kāi)展和合理實(shí)施，體系上更加完善和科學(xué)合理。截止目前，績(jī)效考核體系已經(jīng)形成從國(guó)內(nèi)到國(guó)外，從機(jī)關(guān)各部門(mén)到各分公司、各項(xiàng)目部的全面開(kāi)展；包含部門(mén)和項(xiàng)目部的組織層面考核，和從部門(mén)（項(xiàng)目部）負(fù)責(zé)人到一般管理人員、到工人的，員工層面的全員考核；在考核周期上，形成了由月度、季度和年度組成的全周期考核；在維度上，形成任務(wù)維度（工作計(jì)劃、崗位職責(zé)）、態(tài)度維度、能力維度、崗位理論考試和部門(mén)負(fù)責(zé)人崗位述職的全方位考核。

在2014年4月份，為使項(xiàng)目部和機(jī)關(guān)的考核工作形成一個(gè)整體，也使項(xiàng)目部指標(biāo)考核的主觀性降低，將項(xiàng)目部指標(biāo)考核方式統(tǒng)一為工作計(jì)劃考核。至此，公司員工的考核方式一致，核算方法一致，考核在人員進(jìn)行項(xiàng)目部與項(xiàng)目部，項(xiàng)目部與機(jī)關(guān)部門(mén)之間的調(diào)動(dòng)過(guò)程中可以有序銜接。

年度成績(jī)中加入了加減分項(xiàng)目，針對(duì)當(dāng)年所取得的高一級(jí)別學(xué)歷、職稱、創(chuàng)獎(jiǎng)、創(chuàng)譽(yù)等進(jìn)行年度成績(jī)加分獎(jiǎng)勵(lì)，響應(yīng)公司學(xué)習(xí)創(chuàng)新的企業(yè)文化。

二、績(jī)效考核范圍的進(jìn)一步擴(kuò)大

年初，績(jī)效考核納入了之前未進(jìn)行考核的新疆分公司，8月份納入了陜西分公司，考核范圍進(jìn)一步擴(kuò)大至公司本部及外地分公司的所有項(xiàng)目部；形成包含公司部門(mén)（項(xiàng)目部）負(fù)責(zé)人、一般管理人員，工人，勞務(wù)派遣員工在內(nèi)的全員考核。

9月份，項(xiàng)目經(jīng)理的日常工作納入考核。主要是將各部門(mén)對(duì)項(xiàng)目部的工作要求，按月編制為項(xiàng)目經(jīng)理的月度工作計(jì)劃，月底以完成各部門(mén)工作要求的情況進(jìn)行評(píng)分，每月得分作為項(xiàng)目經(jīng)理日常工作的考核得分。將項(xiàng)目經(jīng)理日常工作納入考核，一方面可以督促項(xiàng)目部按部門(mén)要求完成相應(yīng)工作；另一方面也加強(qiáng)了各部門(mén)對(duì)項(xiàng)目部的管理和監(jiān)控；第三，項(xiàng)目經(jīng)理接受日?？己?，會(huì)對(duì)所屬項(xiàng)目員工的考核更加關(guān)心和了解，對(duì)考核要求更認(rèn)真對(duì)待。形成在崗職工人人參與考核，人人接受考核，人人關(guān)注考核的`氛圍。

三、考核深度的進(jìn)一步延伸

績(jī)效考核包含了從月度、季度、到年度的完整考核周期；涉及了工作內(nèi)容、工作態(tài)度、工作能力、理論考試、日志考評(píng)、年底述職等多類維度，從多方面，多角度對(duì)員工進(jìn)行全面而綜合的評(píng)價(jià)，使考核結(jié)果最大程度的反映出員工實(shí)際工作績(jī)效。

在工作計(jì)劃考核實(shí)施以后，公司各崗位對(duì)工作進(jìn)行了重新梳理和細(xì)化，區(qū)分為例行工作和計(jì)劃工作。在日常工作中，部門(mén)（項(xiàng)目部）不僅對(duì)各員工的例行工作合理管理，也對(duì)工作的計(jì)劃深度和進(jìn)度進(jìn)行了有效控制，對(duì)每項(xiàng)工作了解的更加清晰全面，在某種程度上，也幫助部門(mén)和項(xiàng)目部加強(qiáng)了崗位工作的管理，為一些部門(mén)由之前的“通過(guò)管理人來(lái)管理工作”向“通過(guò)管理工作來(lái)管理人”的模式轉(zhuǎn)變奠定基礎(chǔ)。也進(jìn)一步解決了因人員調(diào)動(dòng)和工作交叉形成崗位職責(zé)不清的問(wèn)題。

四、結(jié)果應(yīng)用進(jìn)一步廣泛

首先季度成績(jī)作為崗位工資季度調(diào)整的依據(jù)，成績(jī)位于前后10%的員工分別掛鉤5%崗位工資的獎(jiǎng)懲；其次，年度成績(jī)和項(xiàng)目期間總成績(jī)影響員工年度績(jī)效和項(xiàng)目效益獎(jiǎng)的分配；再次，作為公司員工定崗定級(jí)、輪崗、后備人才儲(chǔ)備的重要依據(jù)，在定崗定級(jí)中年度考核成績(jī)占60%，成績(jī)較好的員工在輪崗中享受優(yōu)先輪崗，在人才儲(chǔ)備方面享受優(yōu)先儲(chǔ)備；第四，在員工培訓(xùn)和職業(yè)生涯規(guī)劃中，成績(jī)較好的員工作為優(yōu)先培訓(xùn)和公司助其實(shí)現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃的主要人選。

五、績(jī)效實(shí)施的反響

經(jīng)過(guò)體系建設(shè)的逐步完善，考核方式不斷調(diào)整，考核越來(lái)越科學(xué)化，過(guò)程與結(jié)果也越加公開(kāi)和透明，加上績(jī)效考核的培訓(xùn)，考核結(jié)果的多方面應(yīng)用，考核承諾多角度兌現(xiàn)，員工對(duì)公司實(shí)施績(jī)效考核的認(rèn)可程度大幅提高；在績(jī)效考核過(guò)程中，員工工作管理由被動(dòng)變主動(dòng)，考核也被較多項(xiàng)目班子和部門(mén)負(fù)責(zé)人認(rèn)可，得到廣大員工的理解和支持。

六、年度開(kāi)展工作的數(shù)據(jù)

3）包括對(duì)公司部門(mén)，安徽、新疆在內(nèi)的16個(gè)在建項(xiàng)目部，包含派遣員工接近600人次，從績(jī)效考核的意義，考核體系，考核要求，填寫(xiě)工作計(jì)劃表，如何考核，考核結(jié)果應(yīng)用等方面進(jìn)行了績(jī)效管理的專項(xiàng)培訓(xùn)20場(chǎng)次，多數(shù)項(xiàng)目部評(píng)價(jià)較好。

4） 7月份，定崗定級(jí)工作中，核定了2012年7月至2014年6月212名項(xiàng)目職工的年度得分，與崗位理論知識(shí)和日志評(píng)閱分?jǐn)?shù)共同組成定崗定級(jí)成績(jī)，重新對(duì)212名員工進(jìn)行了定崗定級(jí)。

5）11月份，為更好的開(kāi)展績(jī)效管理工作，協(xié)助公司管理提升，針對(duì)員工對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)，考核結(jié)果的認(rèn)可，考核的影響等方面進(jìn)行調(diào)查，共收回問(wèn)卷339份。從統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以分析，公司70%以上的員工認(rèn)可績(jī)效管理體系的科學(xué)性、激勵(lì)性、公平性、制度執(zhí)行的嚴(yán)格性，65%以上的員工認(rèn)為績(jī)效管理的實(shí)施對(duì)工作的計(jì)劃性、目標(biāo)性、員工個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展上有較大幫助。但也發(fā)現(xiàn)在考核結(jié)果的反饋、主管領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通，績(jī)效申訴管理上存在一定的缺陷，這些將成為下一年度工作中關(guān)注的重點(diǎn)。具體問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)及分析見(jiàn)附件“2014年度績(jī)效管理調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析”。

年我中心績(jī)效管理工作始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七屆五中、六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，按照、市政府對(duì)市級(jí)部門(mén)開(kāi)展績(jī)效管理工作要求和市財(cái)政局《關(guān)于印發(fā)財(cái)政支出績(jī)效管理工作崗位目標(biāo)責(zé)任制考核細(xì)則的通知》（紹市財(cái)績(jī)效〔2011〕26號(hào)）文件精神，結(jié)合中心工作實(shí)際，加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)、改進(jìn)工作方法，狠抓財(cái)務(wù)支出績(jī)效管理，優(yōu)化了中心管理工作?，F(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織進(jìn)一步強(qiáng)化

開(kāi)展績(jī)效管理，組織領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，為使全體干部職工從認(rèn)識(shí)上重視績(jī)效管理工作，中心領(lǐng)導(dǎo)多次在干部職工會(huì)議上進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，部署具體工作。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)該項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，中心成立了由中心一把手任組長(zhǎng)，分管副主任任副組長(zhǎng)，各處室負(fù)責(zé)人為成員的績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，綜合處負(fù)責(zé)人兼任辦公室主任。形成領(lǐng)導(dǎo)親自抓，各相關(guān)處室分工負(fù)責(zé)的工作格局，確保中心績(jī)效管理工作有效開(kāi)展。

二、目標(biāo)明確、任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化

2011年，我中心以貫徹落實(shí)住建部《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)住房公積金服務(wù)工作的通知》為目標(biāo)，以提高服務(wù)群眾能力為核心，以提高硬件環(huán)境建設(shè)、推進(jìn)管理平臺(tái)升級(jí)為手段，有序開(kāi)展了各項(xiàng)工作。通過(guò)2011年初財(cái)政績(jī)效評(píng)價(jià)，進(jìn)一步明確了績(jī)效目標(biāo)、指標(biāo)體系和各項(xiàng)預(yù)算配置。一年來(lái)，各處室按照相關(guān)預(yù)算和工作目標(biāo)，特別是依照績(jī)效評(píng)價(jià)體系，進(jìn)一步細(xì)化和改進(jìn)工作方案，有序開(kāi)展了各項(xiàng)采購(gòu)和建設(shè)工作，目標(biāo)任務(wù)基本完成，取得了較好的成效。

三、制度健全完善，措施進(jìn)一步落實(shí)

制度建設(shè)具有根本性和長(zhǎng)期性，要切實(shí)抓好抓實(shí)這項(xiàng)工作，建立績(jī)效管理的長(zhǎng)效機(jī)制，成為具體辦理此項(xiàng)工作干部職工的自覺(jué)行動(dòng)，就必須制訂一套真正有效的具有約束力的規(guī)章制度，并不斷進(jìn)行修改、健全和完善。為此，我中心在原有制度上，一方面修訂完善了《資金管理制度》、《經(jīng)費(fèi)管理制度》，另一方面制定出臺(tái)了《政府采購(gòu)管理辦法》、《設(shè)備物資采購(gòu)管理制度》、《采購(gòu)項(xiàng)目績(jī)效考評(píng)方案》等，使我中心的管理走上規(guī)范化、制度化的軌道。

四、緊抓支出項(xiàng)目，效能進(jìn)一步顯現(xiàn)

一是保證基礎(chǔ)工作的扎實(shí)有效。全市成立了信息系統(tǒng)升級(jí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)系統(tǒng)升級(jí)工作全過(guò)程集體把關(guān)。多次召開(kāi)全市業(yè)務(wù)工作會(huì)議論證軟件開(kāi)發(fā)要求，分模塊制定需求。同時(shí)在與開(kāi)發(fā)商合作過(guò)程中做到不斷完善及時(shí)修正，進(jìn)一步確保工程質(zhì)量。二是保證建設(shè)過(guò)程的公開(kāi)透明。工程建設(shè)預(yù)算總資金為680萬(wàn)元，中心嚴(yán)格按照重要事項(xiàng)集體決策、經(jīng)費(fèi)使用管理等制度執(zhí)行。邀請(qǐng)招投標(biāo)中心提前介入嚴(yán)控招標(biāo)環(huán)節(jié)，組織兩次專家論證確保招標(biāo)要求的科學(xué)、公正。此外，在機(jī)房電路改建、設(shè)備切換等重要環(huán)節(jié)，還邀請(qǐng)銀行與信息中心等部門(mén)專家現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。由于招標(biāo)過(guò)程的公開(kāi)透明，系統(tǒng)軟件、硬件采購(gòu)、機(jī)房改造三個(gè)招標(biāo)項(xiàng)目順利完成，最終中標(biāo)價(jià)格與財(cái)政績(jī)效審定價(jià)格相符率達(dá)到95%以上。

中心作為“金財(cái)工程”試點(diǎn)單位，我們嚴(yán)格按市財(cái)政局預(yù)算科目支出管理辦法和中心各項(xiàng)制度做好日常采購(gòu)工作。財(cái)政限定協(xié)議采購(gòu)、定點(diǎn)采購(gòu)的項(xiàng)目，我們堅(jiān)決執(zhí)行，并且采購(gòu)價(jià)均略低于協(xié)議目錄價(jià)格；對(duì)于自主采購(gòu)項(xiàng)目，我們均做到事先制定工作方案，由主任辦公會(huì)議討論通過(guò)，合同協(xié)議報(bào)財(cái)政采購(gòu)中心備案；對(duì)日常辦公類支出，我們按照上級(jí)要求，遵照節(jié)儉、環(huán)保的原則，節(jié)省開(kāi)支。

五、工作成效顯著，群眾滿意度進(jìn)一步提高

經(jīng)過(guò)一年努力，中心服務(wù)工作成效顯著，在自身建設(shè)方面，主動(dòng)改進(jìn)工作流程，通過(guò)改善服務(wù)大廳軟、硬件環(huán)境建設(shè)，開(kāi)展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，增設(shè)便民設(shè)施，統(tǒng)一配發(fā)工作服等方式提升窗口建設(shè)水平，提高服務(wù)形象；在平臺(tái)建設(shè)方面，機(jī)房改造、硬件設(shè)備采購(gòu)順利完成，為中心業(yè)務(wù)運(yùn)行提供了保障，軟件系統(tǒng)正有序升級(jí)，為中心服務(wù)工作下一步騰飛墊定了基礎(chǔ)。

通過(guò)努力，在今年省建設(shè)系統(tǒng)統(tǒng)一部署開(kāi)展的行風(fēng)政風(fēng)民-主評(píng)議活動(dòng)中，我們深入到繳存企業(yè)、繳存職工和單位經(jīng)辦人，以開(kāi)展座談、填寫(xiě)意見(jiàn)表等形式對(duì)中心服務(wù)工作開(kāi)展了民-主評(píng)議，通過(guò)我們收集的測(cè)評(píng)表來(lái)看，群眾滿意度達(dá)到90%以上，充分肯定了我們的工作成效。

年度績(jī)效管理總結(jié)篇十

根據(jù)《財(cái)政部關(guān)于開(kāi)展中央部門(mén)項(xiàng)目支出績(jī)效自評(píng)工作的通知》(財(cái)農(nóng)〔2016〕13號(hào))和《關(guān)于做好2016年中央部門(mén)預(yù)算績(jī)效管理考核工作的通知》(財(cái)預(yù)便〔2016〕190號(hào))有關(guān)要求，為做好我局2016年項(xiàng)目支出的評(píng)價(jià)及績(jī)效管理總結(jié)工作，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

為進(jìn)一步促進(jìn)財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)工作的客觀公正和規(guī)范有序,我局引入第三方專家參與財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)工作，委托北京林業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院“全國(guó)林業(yè)預(yù)算資金績(jī)效研究考評(píng)中心”具體實(shí)施評(píng)價(jià)，具體工作要求如下：

1、提交績(jī)效報(bào)告。

績(jī)效報(bào)告主要內(nèi)容包括：基本概況、項(xiàng)目資金使用及管理情況、項(xiàng)目組織實(shí)施情況、項(xiàng)目績(jī)效情況、其他需要說(shuō)明的問(wèn)題、項(xiàng)目評(píng)價(jià)工作情況等。項(xiàng)目主管單位應(yīng)在認(rèn)真審核各項(xiàng)目單位提交的績(jī)效報(bào)告基礎(chǔ)上，編寫(xiě)統(tǒng)一的項(xiàng)目績(jī)效報(bào)告，并于2017年2月20日前報(bào)國(guó)家林業(yè)局計(jì)財(cái)司并抄報(bào)全國(guó)林業(yè)預(yù)算資金績(jī)效研究考評(píng)中心工作郵箱sfajixiao@。

2、提交績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告。

績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告主要內(nèi)容包括：項(xiàng)目基本情況、項(xiàng)目單位績(jī)效報(bào)告情況、績(jī)效評(píng)價(jià)工作情況、績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)分析情況、綜合評(píng)價(jià)情況及評(píng)價(jià)結(jié)論(附相關(guān)評(píng)分表)、績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用建議、主要經(jīng)驗(yàn)及做法、存在的問(wèn)題和建議、其他需要說(shuō)明的問(wèn)題等。項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)專家組負(fù)責(zé)編寫(xiě)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告，并于2017年3月10日前報(bào)國(guó)家林業(yè)局計(jì)財(cái)司。

2016年試點(diǎn)項(xiàng)目及績(jī)效報(bào)告撰寫(xiě)提綱詳見(jiàn)附件1、2。

1、績(jī)效自評(píng)原則及要求。

各單位是財(cái)政項(xiàng)目的實(shí)施主體，是財(cái)政資金的直接使用者，要對(duì)本單位項(xiàng)目績(jī)效自評(píng)結(jié)果的真實(shí)性、及時(shí)性負(fù)責(zé)。各單位要對(duì)照年初預(yù)算設(shè)定的績(jī)效目標(biāo)及指標(biāo)值，對(duì)全部二級(jí)項(xiàng)目開(kāi)展績(jī)效自評(píng)，對(duì)應(yīng)填報(bào)年度實(shí)際完成值，績(jī)效自評(píng)要實(shí)事求是，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、分值合理、結(jié)果客觀，嚴(yán)禁刻意抬高分?jǐn)?shù)、弄虛作假。

2、績(jī)效自評(píng)主要方法。

績(jī)效自評(píng)采取打分評(píng)價(jià)的形式，滿分為100分。按財(cái)政部有關(guān)要求，一級(jí)指標(biāo)權(quán)重統(tǒng)一設(shè)置為：產(chǎn)出指標(biāo)50分、效益指標(biāo)30分、服務(wù)對(duì)象滿意度指標(biāo)10分、預(yù)算執(zhí)行率10分。如有特殊情況，上述權(quán)重可做適當(dāng)調(diào)整，但應(yīng)合理可評(píng)，加總權(quán)重等于100%。各單位可根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際指標(biāo)的重要程度，在分項(xiàng)權(quán)重范圍內(nèi)自行確定二級(jí)績(jī)效指標(biāo)和三級(jí)績(jī)效指標(biāo)的權(quán)重。

對(duì)于自評(píng)所涉及的定量指標(biāo)，完成該指標(biāo)預(yù)計(jì)指標(biāo)值的，計(jì)算該指標(biāo)所賦全部分值;未完成預(yù)計(jì)指標(biāo)值的，按照完成值情況計(jì)算所占比例進(jìn)行賦分。對(duì)于自評(píng)所涉及的定性指標(biāo)，根據(jù)指標(biāo)完成情況分為：達(dá)成預(yù)期指標(biāo)、部分達(dá)成預(yù)期指標(biāo)并具有一定效果、未達(dá)成預(yù)期指標(biāo)值且效果較差三檔，分別按照該指標(biāo)值對(duì)應(yīng)分值區(qū)間100%-80%(含80%，下同)、80%-50%、50%-0%合理確定分值。各自評(píng)指標(biāo)得分計(jì)算匯總形成該項(xiàng)目自評(píng)總分。有關(guān)自評(píng)指標(biāo)分值計(jì)算方法詳見(jiàn)附件3。

自評(píng)情況還應(yīng)包括對(duì)未完成績(jī)效目標(biāo)及指標(biāo)的原因分析，并研究提出解決措施。打捆項(xiàng)目的主管單位，還應(yīng)按照上述方法填報(bào)打捆項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)完成的自評(píng)情況。

3、報(bào)送方式及時(shí)間。

各有關(guān)單位二級(jí)項(xiàng)目自評(píng)表均需通過(guò)升級(jí)后的中央部門(mén)預(yù)算系統(tǒng)，在項(xiàng)目管理模塊——數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出——轉(zhuǎn)出上報(bào)項(xiàng)目績(jī)效自評(píng)功能模塊轉(zhuǎn)出自評(píng)數(shù)據(jù);打捆項(xiàng)目及有關(guān)單位的一級(jí)項(xiàng)目自評(píng)表，需通過(guò)excel表格形式報(bào)送。以上自評(píng)電子版材料需在決算會(huì)審時(shí)一并審核上報(bào)，確認(rèn)無(wú)修改后提交紙質(zhì)版材料。

隨著財(cái)政體制改革的不斷深化，績(jī)效評(píng)價(jià)已逐步擴(kuò)展成為全過(guò)程的預(yù)算績(jī)效管理，并貫穿預(yù)算編制、執(zhí)行的始終。為進(jìn)一步了解和掌握我局機(jī)關(guān)及直屬單位績(jī)效管理工作的開(kāi)展情況，更有針對(duì)性地制定和部署我局下一步預(yù)算績(jī)效管理工作計(jì)劃，請(qǐng)各有關(guān)單位報(bào)送2016年度績(jī)效管理工作總結(jié)，具體包括：績(jī)效工作開(kāi)展情況(績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、實(shí)施監(jiān)控、評(píng)價(jià)等全過(guò)程)、取得的成效、存在的問(wèn)題、下一步工作方向及相關(guān)建議等。要求文字簡(jiǎn)練，內(nèi)容詳實(shí)，特色鮮明，言之有物;反映的問(wèn)題客觀，提出的建議針對(duì)性強(qiáng);如有建設(shè)性的意見(jiàn)，可另附簡(jiǎn)要材料。

績(jī)效管理工作總結(jié)材料要求于2017年2月28日前，通過(guò)績(jī)效管理工作專用郵箱sfajixiao@報(bào)送。

(一)各單位要高度重視績(jī)效管理工作，按時(shí)、按要求報(bào)送有關(guān)材料;各項(xiàng)目主管部門(mén)要指導(dǎo)并督促項(xiàng)目單位配合完成項(xiàng)目支出績(jī)效評(píng)價(jià)工作的有關(guān)內(nèi)容，準(zhǔn)備證明績(jī)效指標(biāo)完成情況的基礎(chǔ)材料如滿意度調(diào)查表等。

(二)各單位對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)工作如有問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)與我司聯(lián)系。

年度績(jī)效管理總結(jié)篇十一

20**年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)市第三次黨代表大會(huì)、縣第十二次黨代表大會(huì)精神，牢固樹(shù)立正確政績(jī)觀，把握追趕跨越、超常發(fā)展的主基調(diào)和“三化同步、三業(yè)并重”的基本思路，以實(shí)現(xiàn)“一年新變化、兩年新臺(tái)階、三年促跨越、五年創(chuàng)一流”為目標(biāo)，忠實(shí)履行稅收工作職責(zé)，進(jìn)一步規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為，努力提高稅收服務(wù)能力，狠抓執(zhí)行力建設(shè)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。全所干部職工團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，圓滿地完成了縣委、縣政府下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)根據(jù)《中共xx縣委xx縣人民政府關(guān)于做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府xx縣政府部門(mén)績(jī)效管理工作的通知》精神（xx縣委〔〕71號(hào)），結(jié)合我局工作實(shí)際，將工作績(jī)效管理總結(jié)報(bào)告如下：

（一）業(yè)務(wù)目標(biāo)：

今年以來(lái)，由于全國(guó)金融危機(jī)的影響，導(dǎo)致全國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩，加之我縣國(guó)稅收入以資源型稅源為主，結(jié)構(gòu)單一小而分散，抵抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱，煤炭銷售價(jià)格受國(guó)際金融危機(jī)沖擊，開(kāi)采成本上漲。同時(shí)由于技改和安全事故的整改，全縣煤炭企業(yè)幾乎處于停產(chǎn)和半停產(chǎn)狀態(tài)。面對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，我局至始至終站在講政治、顧大局的高度，積極努力，強(qiáng)化管理，挖潛止滑，攻堅(jiān)克難抓收入，截止1-11月，已累計(jì)完成稅收收入9067萬(wàn)元，預(yù)計(jì)今年年底稅收收入達(dá)到10000萬(wàn)元。今年當(dāng)期申報(bào)率、準(zhǔn)期申報(bào)率、入庫(kù)率、準(zhǔn)期入庫(kù)率均達(dá)到全市平均水平；工業(yè)企業(yè)稅負(fù)、商業(yè)企業(yè)稅負(fù)達(dá)到全市平均稅負(fù)；個(gè)體“雙定戶”的戶平均稅額達(dá)到全市平均水平以上；查補(bǔ)稅款及罰款入庫(kù)率每月均達(dá)100%；欠稅增減率。上半年無(wú)新增欠稅，欠稅增減率為零。

（二）創(chuàng)新目標(biāo)：

我局積極建立學(xué)習(xí)型組織，成立了以一把手為組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的學(xué)習(xí)型組織領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織全局學(xué)習(xí)培訓(xùn)的總體規(guī)劃、實(shí)施管理、督促檢查和效果評(píng)價(jià)。同時(shí)加強(qiáng)干部職工的自身建設(shè)，優(yōu)化干部職工的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高綜合素質(zhì)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力，造就一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子和國(guó)稅隊(duì)伍，不斷增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性，著力構(gòu)建開(kāi)江特色稅務(wù)文化，促進(jìn)國(guó)稅事業(yè)健康有序的發(fā)展。

（三）排難工作：

我局按照讓納稅人滿意、讓社會(huì)滿意、讓黨委政府滿意的要求，以納稅人為需求的價(jià)值取向，不斷提高稅收服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)納稅人的水平。一是拓展納稅服務(wù)功能。重新制訂了納稅服務(wù)操作規(guī)程，實(shí)現(xiàn)一次性告知，一窗式受理，一站式辦結(jié)。積極推行涉稅審批事項(xiàng)向辦稅服務(wù)廳集中轉(zhuǎn)變，由手工審批向電子網(wǎng)絡(luò)審批轉(zhuǎn)變。加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳內(nèi)部管理，使辦稅服務(wù)廳真正成為業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的中心、稅收服務(wù)的場(chǎng)所、稅法宣傳的陣地、形象展示的窗口。二是深化稅收服務(wù)宣傳。做好政府信息公開(kāi)工作,及時(shí)公布需主動(dòng)公開(kāi)信息、認(rèn)真做好被動(dòng)公開(kāi)信息的保密審核。促進(jìn)稅務(wù)信息宣傳機(jī)制實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變，變重系統(tǒng)內(nèi)宣傳為內(nèi)外宣傳并重，變紙質(zhì)媒介宣傳為多媒介并用，變單向宣傳為互動(dòng)宣傳，使納稅人能及時(shí)了解稅收政策和稅收工作動(dòng)向。三是完善納稅服務(wù)體系。加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳內(nèi)部管理，使辦稅服務(wù)廳真正成為業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的中心、稅收服務(wù)的場(chǎng)所、稅法宣傳的陣地、形象展示的窗口。在服務(wù)方式上，及時(shí)了解和滿足納稅人的合理要求，積極推行個(gè)性化和特色化納稅服務(wù)；在服務(wù)平臺(tái)上，加強(qiáng)推進(jìn)了12366服務(wù)熱線應(yīng)用。

（四）兩創(chuàng)和百日安全活動(dòng)：

一季度我局圍繞全縣“突出重點(diǎn)、落實(shí)責(zé)任、防范事故、確保平安”活動(dòng)主題和國(guó)稅工作大局，擬定了關(guān)于開(kāi)展“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”的實(shí)施方案。成立了以“一把手”為組長(zhǎng)，各黨組成員為副組長(zhǎng)的“百安活動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于縣局辦公室，負(fù)責(zé)日常工作。加強(qiáng)對(duì)開(kāi)展“百安活動(dòng)”的組織和領(lǐng)導(dǎo)，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓、責(zé)任部門(mén)具體抓、各單位全面抓的工作格局。為扎實(shí)地開(kāi)展好國(guó)稅系統(tǒng)的“百安活動(dòng)”，各部門(mén)要按照工作責(zé)任，各司其責(zé)、盡其職、把好關(guān)。對(duì)容易引發(fā)不安全因素的重點(diǎn)部位和環(huán)節(jié)，落實(shí)好具體措施和責(zé)任人，進(jìn)行重點(diǎn)防范。

（五）專項(xiàng)檢查：

20，我局重點(diǎn)對(duì)全縣煤炭企業(yè)、成品油購(gòu)銷企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)等行業(yè)開(kāi)展了廣泛的稅收專項(xiàng)檢查工作：4月24日，我局召開(kāi)稅收專項(xiàng)檢查自查動(dòng)員會(huì)，來(lái)自全縣14戶成品油銷售企業(yè)和28戶農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu)及加工戶的企業(yè)法人、財(cái)會(huì)人員共計(jì)55人參加了動(dòng)員會(huì)。會(huì)上相關(guān)稅收法律、法規(guī)政策進(jìn)行了納稅輔導(dǎo)，案例分析，提出的問(wèn)題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)解答，發(fā)放了《告納稅事項(xiàng)書(shū)》、《自查提綱》和《自查申報(bào)表》，并就如何填報(bào)進(jìn)行了詳細(xì)介紹，取得了良好效果，共查補(bǔ)入庫(kù)325.02萬(wàn)元。

（六）稅收宣傳：

我局緊扣“稅收·發(fā)展·民生”的宣傳月主題，突出“稅收與發(fā)展和民生的關(guān)系”等主要內(nèi)容，結(jié)合開(kāi)江國(guó)稅工作實(shí)際，進(jìn)行精心策劃，周密部署，采取多種面向大眾、貼近生活、群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的宣傳形式，拓寬宣傳渠道，大力開(kāi)展稅法宣傳，一是成立了稅收宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，二是召開(kāi)專題會(huì)議研究、部署稅收宣傳月活動(dòng)。三是根據(jù)市局的文件精神，結(jié)合我縣實(shí)際，擬定了今年我局稅收宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案，四是積極與縣委、縣政府聯(lián)系溝通，爭(zhēng)取縣地稅局、縣廣電局、四川經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)等部門(mén)、單位的支持，上下互動(dòng)，左右聯(lián)動(dòng)，形成社會(huì)合力。通過(guò)稅收宣傳，進(jìn)一步增強(qiáng)了全社會(huì)依法誠(chéng)信納稅意識(shí)，提高了廣大納稅人的稅收遵從度，營(yíng)造了良好的稅收法治環(huán)境，推動(dòng)了各項(xiàng)稅收工作的開(kāi)展。

（七）稅收收入形式分析，納稅評(píng)估：

我縣國(guó)稅收入以資源型稅源為主，結(jié)構(gòu)單一小而分散，抵抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱，同時(shí)國(guó)際金融危機(jī)和國(guó)家宏觀調(diào)控影響，稅源下滑顯得突出。尤其占居國(guó)稅收入總量60%以上的煤炭稅收，受國(guó)際金融危機(jī)沖擊，銷售價(jià)格持續(xù)沉迷，開(kāi)采成本上漲。加之技改和安全事故整改，全縣煤炭企業(yè)幾乎處于停產(chǎn)和半停產(chǎn)狀態(tài)。

面對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，我局采取積極有力措施，加大對(duì)經(jīng)濟(jì)的掌控、稅源情況變化的動(dòng)態(tài)了解，以及對(duì)《稅收收入月報(bào)》和征管質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)研判，查找管理薄弱環(huán)節(jié)，突破管理瓶頸，挖潛增收。對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)產(chǎn)品銷售、原材料購(gòu)進(jìn)及耗費(fèi)的波動(dòng)和異常情況進(jìn)行跟蹤，建立分級(jí)的稅收分析聯(lián)動(dòng)制，認(rèn)真分析和研判收入形勢(shì)，掌握了收入主動(dòng)權(quán)。同時(shí)還大力推行重點(diǎn)行業(yè)集中專業(yè)管理，建立行業(yè)預(yù)警管理，極力堵塞征管漏洞，防止稅收流失；積極推行機(jī)打發(fā)票和網(wǎng)絡(luò)在線發(fā)票，進(jìn)一步強(qiáng)化“以票控稅”，實(shí)現(xiàn)稅收增長(zhǎng)；加強(qiáng)天然氣、食品加工、電力等重點(diǎn)稅源跟蹤服務(wù)，確保了稅收收入足額入庫(kù)。

（八）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、電子信息管理：

我局利用煤管辦前期采集三方信息，對(duì)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行納稅評(píng)估，強(qiáng)化業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控，實(shí)施專業(yè)化管理。一是根據(jù)采集三方信息，對(duì)各項(xiàng)信息資料進(jìn)行分析評(píng)估，查找疑點(diǎn)，對(duì)疑點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行整理、歸類，作為基礎(chǔ)評(píng)估信息資料；二是根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)分析指標(biāo)，進(jìn)行二次綜合評(píng)估分析，與期初評(píng)估信息進(jìn)行核對(duì)，從中理出證實(shí)基礎(chǔ)評(píng)估涉稅疑點(diǎn)，作為實(shí)地調(diào)查的基礎(chǔ)資料；三是針對(duì)基礎(chǔ)評(píng)估和二次評(píng)估發(fā)現(xiàn)的疑點(diǎn)問(wèn)題展開(kāi)實(shí)地調(diào)查，實(shí)地對(duì)評(píng)估發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。同時(shí)利用約談方式進(jìn)行稅收法律法規(guī)宣傳，指出存在的涉稅風(fēng)險(xiǎn)，宣傳動(dòng)員企業(yè)自查補(bǔ)繳。三方信息評(píng)估成效顯著，取得了良好的社會(huì)效益。

（九)強(qiáng)化企業(yè)所得稅管理：

我局強(qiáng)化對(duì)企業(yè)所得稅的管理，建立健全所得稅管理制度，強(qiáng)化分類管理，依托信息支撐，進(jìn)一步理順管理戶籍，加大對(duì)企業(yè)所得稅匯算繳清力度，強(qiáng)化對(duì)企業(yè)所得稅預(yù)警管理，截止目前企業(yè)所得稅已突破423萬(wàn)元，為年度計(jì)劃的169.2%。

（十）安全維穩(wěn)：

我局堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，建立和完善信訪工作、維穩(wěn)工作以及安全生產(chǎn)工作制度，形成長(zhǎng)效機(jī)制。建立定期巡查和排查制，定期報(bào)告信訪維穩(wěn)暨安全生產(chǎn)工作情況。建立專人負(fù)責(zé)制，定期不定期對(duì)縣局各單位開(kāi)展信訪維穩(wěn)暨安全生產(chǎn)工作情況進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，對(duì)責(zé)任不落實(shí)，措施不到位，除限期整改外，并在全局內(nèi)進(jìn)行通報(bào)，對(duì)直接責(zé)任人進(jìn)行過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究。嚴(yán)格排查不安全隱患，有效地防止安全事故的發(fā)生，確保國(guó)稅工作安全和行政執(zhí)法安全。加強(qiáng)駕駛員交通安全教育，嚴(yán)禁酒后駕車、超速行駛和疲勞駕駛，確保不出交通安全事故。同時(shí)加大考核力度，切實(shí)落實(shí)好信訪維穩(wěn)暨安全生產(chǎn)工作目標(biāo)考核獎(jiǎng)懲制，做到考核到位，促進(jìn)信訪維穩(wěn)安全生產(chǎn)工作扎實(shí)、卓有成效。

總之，經(jīng)過(guò)全縣國(guó)稅干部職工的辛勤努力，各項(xiàng)績(jī)效管理工作取得了一定成績(jī)。明年，我們將以十八大精神為指針，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大會(huì)議精神，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，牢記“為民收稅、為國(guó)聚財(cái)”神圣使命，依法行政，精細(xì)管理，優(yōu)化服務(wù)，塑好形象，倍加努力地做好各項(xiàng)國(guó)稅工作，實(shí)現(xiàn)國(guó)稅工作再上新臺(tái)階。

20**年上半年，稽查局按照市局要求，鞏固完善稽查管理改革，突出風(fēng)險(xiǎn)管理，以分級(jí)分類稽查為基礎(chǔ)，以稽查制度規(guī)范為抓手，以稽查方式方法創(chuàng)新為突破，以集約化稽查為體現(xiàn)，穩(wěn)步推進(jìn)稽查現(xiàn)代化建設(shè)。截止到6月底，累計(jì)下達(dá)稅務(wù)稽查案件613戶，同比增長(zhǎng)25%；有問(wèn)題349戶，稽查查補(bǔ)入庫(kù)2.18億元，其中：案件檢查收入1.28億，同比增長(zhǎng)153%，百萬(wàn)元以上案件18起，同比增長(zhǎng)260%。

一、認(rèn)真履職，稽查作用進(jìn)一步發(fā)揮。

1、開(kāi)展稅收專項(xiàng)檢查。

按專項(xiàng)檢查計(jì)劃，上半年各項(xiàng)專項(xiàng)檢查工作有序推進(jìn)。目前，共下達(dá)自查戶482戶，有問(wèn)題戶183戶，自查稅收8742萬(wàn)元；下達(dá)檢查戶131戶，已查結(jié)戶99戶，查補(bǔ)收入2265萬(wàn)元，自查與檢查累計(jì)實(shí)現(xiàn)稅收收入1.1億元。一是根據(jù)總局、省局要求，結(jié)合我市實(shí)際，及時(shí)制定了年度專項(xiàng)檢查計(jì)劃，明確了房地產(chǎn)及建筑安裝業(yè)、出口退稅企業(yè)、股權(quán)轉(zhuǎn)讓企業(yè)等六項(xiàng)稅收專項(xiàng)檢查項(xiàng)目。二是在專項(xiàng)檢查的組織方式上，建立了稽查局統(tǒng)一組織、風(fēng)評(píng)局扎口案源、自查與檢查相結(jié)合的新機(jī)制，各部門(mén)職責(zé)明確，合力治理，確保了專項(xiàng)檢查效果。三是積極聯(lián)系外部職能部門(mén)，準(zhǔn)確篩選案源。從國(guó)稅傳遞來(lái)辦理出口退（免）稅企業(yè)40戶，從工商共享數(shù)據(jù)3萬(wàn)多條中篩選出股權(quán)轉(zhuǎn)讓交易的企業(yè)及個(gè)人千萬(wàn)以上戶2225戶，及時(shí)傳遞給風(fēng)評(píng)局進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，有效提高了檢查效能。

2、組織重點(diǎn)稅源檢查。

于今年4月份在全市范圍內(nèi)部署重點(diǎn)稅源企業(yè)稅收專項(xiàng)檢查工作。省局共下達(dá)xx市相關(guān)企業(yè)92戶，經(jīng)核查，一戶為省局管轄?wèi)簦瑢?shí)際安排91戶，全部下達(dá)了自查通知。目前，自查已完成戶72戶，自查稅收413.76萬(wàn)元。結(jié)合自查情況向省局報(bào)送了推薦重點(diǎn)檢查名單21戶。

3、扎實(shí)開(kāi)展私人會(huì)所專項(xiàng)整治。

按照省局要求，結(jié)合南京地區(qū)實(shí)際，扎實(shí)開(kāi)展私人會(huì)所稅收秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作。一是明確工作職責(zé)，理清工作步驟，確定了管理、稽查配合行動(dòng)的專項(xiàng)治理原則。二是積極與市國(guó)稅稽查局聯(lián)系，共同制定了聯(lián)合檢查方案。三是綜合各方信息，確定排查范圍開(kāi)展實(shí)地核查，對(duì)摸排調(diào)查出的14戶企業(yè)進(jìn)行了分類治理。對(duì)5戶所得稅在國(guó)稅征收的戶，由國(guó)、地稅稽查局同時(shí)下達(dá)案件，同時(shí)進(jìn)駐,聯(lián)合檢查；對(duì)已安排中度風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)或正在進(jìn)行中度風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的企業(yè)，由各相關(guān)管理分局按專項(xiàng)治理工作要求對(duì)企業(yè)進(jìn)行補(bǔ)充檢查；其它治理對(duì)象由各稽查分局進(jìn)行案件稽查。

4、強(qiáng)化稽查風(fēng)險(xiǎn)管理。

一是繼續(xù)堅(jiān)持并強(qiáng)化風(fēng)評(píng)導(dǎo)向，系統(tǒng)稽查案源的選取和下達(dá)，以風(fēng)險(xiǎn)平臺(tái)推送的高風(fēng)險(xiǎn)戶為主，除舉報(bào)案件外，所有戶的下達(dá)都以風(fēng)險(xiǎn)平臺(tái)的識(shí)別為前置條件。截止目前，共接收風(fēng)險(xiǎn)平臺(tái)推送6批次592戶高風(fēng)險(xiǎn)案源，較去年同期應(yīng)對(duì)量增長(zhǎng)19%。二是認(rèn)真貫徹省局《風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》中對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的各項(xiàng)要求，在高風(fēng)險(xiǎn)戶的接收、應(yīng)對(duì)、反饋和歸檔工作中，逐條對(duì)照風(fēng)險(xiǎn)管理辦法的要求開(kāi)展，進(jìn)一步統(tǒng)一和規(guī)范相關(guān)流程。在高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)過(guò)程中，增加諸如納稅人基礎(chǔ)信息核實(shí)等管理類事項(xiàng)。三是做好全市案源扎口管理，在稽查計(jì)劃的制訂、高風(fēng)險(xiǎn)需求申請(qǐng)和推送下達(dá)方面，繼續(xù)堅(jiān)持統(tǒng)一報(bào)送、統(tǒng)一識(shí)別、統(tǒng)一推送、統(tǒng)一下達(dá)，同時(shí)與征科處、風(fēng)評(píng)局做好稽查計(jì)劃的溝通與協(xié)調(diào)，從源頭上確?；榘冈吹挠械姆攀?。四是提高高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)率。將高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)完成率的考核和通報(bào)，納入日?；楣芾?，每月對(duì)系統(tǒng)各家的應(yīng)對(duì)完成率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)通報(bào)，督促各家做好該指標(biāo)的相關(guān)工作。

5、做好區(qū)域分局檢查。

一是按照省稽查局相關(guān)工作要求，高度重視，精心組織，成立領(lǐng)導(dǎo)小組。二是創(chuàng)新機(jī)制，全系統(tǒng)成立8個(gè)檢查組，檢查任務(wù)同時(shí)展開(kāi)，審理提前介入。三是制定切實(shí)可行工作方案，明確職責(zé)和工作要求，確保省局區(qū)域分局的檢查工作按階段有序開(kāi)展。

二、深化改革，稽查效能進(jìn)一步提升。

1、完善制度，深化稽查改革。

組織稽查系列業(yè)務(wù)骨干，在原有業(yè)務(wù)制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)制定和完善稽查管理相關(guān)制度，修訂了“稅務(wù)稽查案源管理規(guī)定”等13項(xiàng)制度，進(jìn)一步深化稽查管理改革。

2、積極探索，啟動(dòng)辦案中心。

城北辦案中心自201月份正式啟動(dòng)以來(lái)，有效增強(qiáng)稽查資源統(tǒng)籌調(diào)度和稽查業(yè)務(wù)統(tǒng)籌管理的能力，對(duì)提高稽查整體工作質(zhì)效、降低檢查人員執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)和構(gòu)建集約化稽查管理體系起到積極的推動(dòng)作用。截止目前，城北辦案中心已進(jìn)駐實(shí)施調(diào)賬檢查22戶.

3、創(chuàng)新方式，提升審理效率。

一是在稽查人員實(shí)際檢查過(guò)程中，采取提前介入案件的形式，對(duì)案件進(jìn)行政策、程序、取證等方面的把關(guān)，減少退審案件，提高審理效率。二是拓寬審理外延，通過(guò)查前政策提示、查后政策反饋實(shí)現(xiàn)政策支撐和稽查實(shí)施無(wú)縫對(duì)接。三是落實(shí)三級(jí)會(huì)審制度，截至6月25日，共受理案件129戶，審理案件76戶，組織稽查局重大案件審理合議10次，合議案件45戶，報(bào)送市局重大案件審理委員會(huì)審理案件15戶。四是進(jìn)一步完善稽查專家團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)程支撐項(xiàng)目，遠(yuǎn)程幫助一線執(zhí)法人員實(shí)時(shí)處置疑難問(wèn)題。五是改變傳統(tǒng)的紙質(zhì)傳閱及單純稽查報(bào)告電子傳閱方式為電子信息化模式，充分利用已架構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，讓審理委員會(huì)成員全面了解案件整體情況，從而防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。六是積極參與稅務(wù)爭(zhēng)議案件提前介入和聯(lián)動(dòng)機(jī)制創(chuàng)新項(xiàng)目，以期建立整體聯(lián)動(dòng)機(jī)制，使得爭(zhēng)議案件的解決建立相應(yīng)流程和機(jī)制保障，有利于快速高效的處理爭(zhēng)議案件。

4、注重防范，加強(qiáng)執(zhí)法督察。

一是不斷健全行政執(zhí)法機(jī)制，初步建成稽查內(nèi)部四環(huán)節(jié)相互監(jiān)督制約、上級(jí)對(duì)下級(jí)的監(jiān)督制約、稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部專業(yè)監(jiān)督與社會(huì)輿論監(jiān)督相結(jié)合的“四位一體”的稽查執(zhí)法監(jiān)督制約體系。二是注重執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)和效率的平衡，結(jié)合今年收入任務(wù)和執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范要求，進(jìn)一步完善審理工作要求和稽查卷宗管理規(guī)定，從而規(guī)范執(zhí)法行為。三是在日常的案件審理工作中，做好對(duì)納稅人的行政救濟(jì)服務(wù)。嚴(yán)格按法定的程序進(jìn)行審理，給予納稅人充分的陳述申辯權(quán)利。做到無(wú)陳述，不草率結(jié)案；有異議，慎重對(duì)待，嚴(yán)格核實(shí)，逐項(xiàng)反饋，妥善處理。四是加強(qiáng)稽查法制化建設(shè)，防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)，上半年在日常執(zhí)法檢查和督查工作的基礎(chǔ)上，組織了系統(tǒng)執(zhí)法督查和卷宗評(píng)查，通過(guò)評(píng)查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并完善各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。

5、轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化稽查服務(wù)。

一是根據(jù)反饋的納稅人滿意度調(diào)查結(jié)果，查找差距、提出了相應(yīng)健全制度、明確責(zé)任、強(qiáng)化稽查講評(píng)等的整改措施。二是拓展服務(wù)渠道，結(jié)合房地產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)檢查及最新的政策，向納稅人進(jìn)行深入淺出的稅收宣傳。三是及時(shí)處理納稅人反饋意見(jiàn)，明確要求稽查部門(mén)在下戶檢查時(shí)需向納稅人發(fā)放《稅務(wù)稽查執(zhí)法、廉政紀(jì)律、行風(fēng)作風(fēng)執(zhí)行情況反饋表》。已發(fā)放610份，收回309份，反饋滿意率為100%。四是配合做好全國(guó)納稅人滿意度調(diào)查工作。采取全面梳理、實(shí)地走訪、重點(diǎn)跟蹤等處理措施，將此項(xiàng)工作落到實(shí)處。五是及時(shí)處理納稅人的涉稅投訴舉報(bào)。截止目前，稽查局共接到市局納稅服務(wù)局轉(zhuǎn)來(lái)的《投訴舉報(bào)及意見(jiàn)建議辦理單》38件。

嚴(yán)格執(zhí)法，稽查力度進(jìn)一步突顯。

1、加強(qiáng)專案和大要案件查處。

一是加強(qiáng)大要案的指導(dǎo)督辦，嚴(yán)格落實(shí)大要案專報(bào)制度，促進(jìn)大要案上報(bào)的規(guī)范與及時(shí)。二是開(kāi)辟重大案件快速辦理渠道，對(duì)重大政策問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示及時(shí)反饋，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)性重大違法線索的辦案效率與能力。三是注重挖掘大要案，實(shí)現(xiàn)對(duì)大要案的查深、查細(xì)、查透，充分發(fā)揮大要案的示范效應(yīng)。上半年累計(jì)結(jié)案18戶，結(jié)案數(shù)同比增長(zhǎng)260%，已結(jié)案件中涉稅金額在1000萬(wàn)元的2戶。

2、強(qiáng)化案件管理提高查處效率。

一是按照稽查制度要求，在案源下達(dá)環(huán)節(jié)即嚴(yán)格控制案件檢查時(shí)長(zhǎng)，從源頭杜絕稽查案件久拖不決的現(xiàn)象。二是嚴(yán)格控制案件延期，對(duì)于二次以上的延期，必須說(shuō)明原因和理由，并報(bào)局長(zhǎng)辦公會(huì)研究審核。三是對(duì)全系統(tǒng)延期案件情況納入日常通報(bào)范疇，每月統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)各家的延期案件占比情況，督促各家對(duì)延期案件強(qiáng)化管理。四是采取各類措施，積極處理稽查系列遺留的案件，查辦人員積極與企業(yè)溝通，取得企業(yè)的配合，審理人員積極與上級(jí)政策部門(mén)聯(lián)系，取得政策上的支持，多數(shù)遺留案件取得了突破性進(jìn)展。

3、加大涉稅違法案件舉報(bào)管理力度。

一是認(rèn)真貫徹落實(shí)總局24號(hào)令及省局《稅收違法行為檢舉管理暫行辦法》，進(jìn)一步完善和有效落實(shí)稅務(wù)違法舉報(bào)案件管理制度，上半年共受理稅收違法檢舉案件286件，交辦248件，查補(bǔ)合計(jì)各項(xiàng)收入1449萬(wàn)元。二是加強(qiáng)對(duì)檢舉案件時(shí)效和質(zhì)量監(jiān)控，按月通報(bào)各單位舉報(bào)案件查辦反饋進(jìn)度，及時(shí)編制《稅收違法行為檢舉工作動(dòng)態(tài)》，梳理分析涉稅舉報(bào)工作動(dòng)向，提出征管建議。做好重點(diǎn)案件的全過(guò)程跟蹤，穩(wěn)慎處理社會(huì)關(guān)注的群體舉報(bào)案件，加強(qiáng)重點(diǎn)舉報(bào)人的矛盾化解工作。三是充分保障納稅人合法權(quán)益，認(rèn)真做好相關(guān)政策的宣講和舉報(bào)人信息的保密工作。

4、進(jìn)一步規(guī)范協(xié)查管理工作。

一是認(rèn)真貫徹落實(shí)總局《稅收違法案件發(fā)票協(xié)查管理辦法（試行）》，明確工作要求；二是遵循真實(shí)、合法、相關(guān)和效率的原則，做好稽查案件協(xié)查工作，共受理協(xié)查函29件，其中協(xié)助外地來(lái)人協(xié)查5件；三是根據(jù)省局要求，積極做好“協(xié)查信息管理系統(tǒng)”上線工作。

5、開(kāi)展打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)工作。

年初以發(fā)文形式明確要求，過(guò)程中統(tǒng)籌兼顧狠抓落實(shí)，有效遏制了發(fā)票違法犯罪活動(dòng)發(fā)展蔓延的勢(shì)頭，全力保障了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)秩序的穩(wěn)定。全市共檢查企業(yè)戶數(shù)592戶，查處虛開(kāi)發(fā)票和非法取得發(fā)票等違法企業(yè)128戶，比去年同期增長(zhǎng)了228%；共查獲各類非法發(fā)票份461份，涉及金額5558萬(wàn)元，查補(bǔ)收入527萬(wàn)元。

6、做好移送案件的跟蹤管理。今年以來(lái)，我局對(duì)達(dá)到移送標(biāo)準(zhǔn)的4戶稽查案件及時(shí)移送公安機(jī)關(guān)處理。高度重視對(duì)涉稅移送案件后續(xù)跟蹤管理，多次與市經(jīng)偵支隊(duì)召開(kāi)移送案件協(xié)調(diào)會(huì)，了解案件的辦理進(jìn)度，對(duì)涉案金額較大的案件，協(xié)同具體的辦案人員與屬地分局溝通聯(lián)系，及時(shí)提供企業(yè)的最新信息，加大對(duì)已移送未入庫(kù)案件的后續(xù)跟蹤力度，目前已追繳入庫(kù)430萬(wàn)元。

四、強(qiáng)化管理，專業(yè)化稽查素質(zhì)進(jìn)一步提升。

1、強(qiáng)化干部思想政治工作。

一是堅(jiān)持局長(zhǎng)聯(lián)系點(diǎn)、談心談話、思想分析會(huì)制度，廣開(kāi)言路，了解干部思想，傾聽(tīng)干部需求，解決干部實(shí)際困難。班子尤其注重深入到各科所開(kāi)展調(diào)研，加強(qiáng)和干部的溝通交流，有針對(duì)性的做好干部思想工作。二是開(kāi)展“傾聽(tīng)關(guān)懷、幸?；椤被顒?dòng)、建立“局長(zhǎng)講壇”，激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)班子整體活力，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)水平的進(jìn)一步提升。三是強(qiáng)化思想政治工作的分層次管理，廣泛開(kāi)展局領(lǐng)導(dǎo)與科所長(zhǎng)、一般干部，科所長(zhǎng)與一般干部之間的交流談心，構(gòu)建全局思想政治工作網(wǎng)絡(luò)。

2、強(qiáng)化干部隊(duì)伍常態(tài)管理。

一是組織開(kāi)展能級(jí)評(píng)定工作。按照市局的要求和部署，組織開(kāi)展能級(jí)評(píng)定工作，經(jīng)過(guò)本輪能級(jí)評(píng)定，有2名干部晉升為三級(jí)，有2名干部晉升為四級(jí)。二是以“礪·行”文化建設(shè)為核心，積極打造一支和諧穩(wěn)定、昂揚(yáng)向上的稽查團(tuán)隊(duì)；三是加強(qiáng)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍建設(shè)，舉辦二期科所長(zhǎng)培訓(xùn)班，進(jìn)一步促進(jìn)中層管理作用的發(fā)揮。

3、強(qiáng)化干部崗位培訓(xùn)。

“春訓(xùn)”安排部署“早”，在春訓(xùn)過(guò)程中堅(jiān)持貼近稽查實(shí)際，提高培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)項(xiàng)目的針對(duì)性和有效性，確保春訓(xùn)取得實(shí)效。一是強(qiáng)化電子查賬軟件的培訓(xùn)。根據(jù)一線稽查干部工作需求，邀請(qǐng)查賬軟件開(kāi)發(fā)公司的技術(shù)人員，講授軟件的操作與應(yīng)用，提高稽查的質(zhì)效。二是優(yōu)化制式培訓(xùn)。結(jié)合稽查工作特點(diǎn)，利用稽查工作的空檔，春節(jié)后的第二三周分兩個(gè)批次完成稽查系列的制式培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)師資由我局提供，培訓(xùn)的針對(duì)性強(qiáng)。三是突出業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)。在揚(yáng)州稅務(wù)學(xué)院舉辦了為期五天的稅務(wù)稽查業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班，模擬查賬全過(guò)程，系統(tǒng)學(xué)習(xí)特殊行業(yè)和特殊事項(xiàng)的檢查方法和技巧，側(cè)重“疑難雜癥”培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)交流互動(dòng)和相長(zhǎng)。

4、強(qiáng)化黨風(fēng)廉政和作風(fēng)建設(shè)。

一是堅(jiān)持反腐倡廉教育常態(tài)化，將每周五上午固定為全局學(xué)習(xí)日，充分利用集體學(xué)習(xí)時(shí)間，采取開(kāi)展專家講座、輪流領(lǐng)讀、討論交流等方式，有針對(duì)性地開(kāi)展反腐倡廉教育。二是開(kāi)展以安全履職為主要內(nèi)容的“廉潔從稅教育月”活動(dòng)，通過(guò)專題教育和特色活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化廉潔從稅意識(shí)，筑牢思想道德防線，增強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)能力。三是開(kāi)展預(yù)防無(wú)職務(wù)犯罪爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)。積極參加xx區(qū)預(yù)防無(wú)職務(wù)犯罪爭(zhēng)創(chuàng)，榮獲xx區(qū)“爭(zhēng)創(chuàng)無(wú)職務(wù)犯罪先進(jìn)單位”。

5、強(qiáng)化黨支部建設(shè)。

將支部架構(gòu)的建設(shè)與行政管理統(tǒng)籌，努力發(fā)揮各支部的自我建設(shè)、自我提升作用。組織開(kāi)展“最佳黨日”、“黨員先鋒示范崗”創(chuàng)建、橫溪街道困難群眾幫扶等活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨組織的凝聚力，引領(lǐng)全體黨員在各項(xiàng)工作中模范帶頭，爭(zhēng)當(dāng)排頭兵。

五、深化統(tǒng)籌，行政管理水平進(jìn)一步提升。

1、完善政務(wù)管理。

一是加強(qiáng)計(jì)劃目標(biāo)的管理，按月編輯月度局工作總結(jié)，強(qiáng)化重點(diǎn)工作督查督辦。二是積極做好檢查案卷檔案歸檔工作，完成檔案歸檔340余卷，完成全年應(yīng)歸檔任務(wù)的80%；配合市局做好新檔案管理軟件的測(cè)試。三是認(rèn)真組織《江蘇地稅》的組稿活動(dòng)。上半年在《江蘇地稅》刊登2篇，提前完成年度任務(wù)。四是做好維穩(wěn)工作。落實(shí)安全穩(wěn)定一周一報(bào)、重大事項(xiàng)應(yīng)急處置等機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定，確保維穩(wěn)工作萬(wàn)無(wú)一失。五是推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。提高網(wǎng)上公開(kāi)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性；完善權(quán)力陽(yáng)光運(yùn)行機(jī)制，及時(shí)督促相關(guān)部門(mén)落實(shí)工作。

2、加強(qiáng)信息宣傳。

一是貫徹落實(shí)系統(tǒng)稅收宣傳工作會(huì)議精神，挖掘局工作中的特色和亮點(diǎn)，從中整理出有價(jià)值的信息。二是積極做好交流溝通，建立部門(mén)之間互幫互助小組，提高局整體信息宣傳工作水平，在《南京日?qǐng)?bào)》稅務(wù)專版的頭條二篇，三是組織好稅收宣傳活動(dòng)，積極向市局新創(chuàng)立的媒體微博和微信投稿，在微博上刊出16條，有序完成宣傳任務(wù)。

3、規(guī)范財(cái)務(wù)管理。

一是做好年預(yù)算編制工作，完成“一上”和“二上”申報(bào)，加大日常預(yù)算管理力度，按季提供預(yù)算執(zhí)行、分析執(zhí)行情況報(bào)告。二是按要求落實(shí)好財(cái)務(wù)報(bào)結(jié)制度，按月及時(shí)審核會(huì)計(jì)憑證。三是加強(qiáng)重大財(cái)務(wù)開(kāi)支管理，完善財(cái)務(wù)重大項(xiàng)目的跟蹤管理機(jī)制，上半年完成往來(lái)款項(xiàng)的清理自查工作和區(qū)域檢查辦案經(jīng)費(fèi)自查上報(bào)工作。

4、強(qiáng)化事務(wù)管理。

一是啟動(dòng)大會(huì)議室改造工作。二是加強(qiáng)大樓維護(hù)。三是強(qiáng)化固定資產(chǎn)管理。上半年完成國(guó)有資產(chǎn)核查工作，對(duì)債權(quán)、債務(wù)、存貨、固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)進(jìn)行清理，做到賬實(shí)相符。四是規(guī)范政府采購(gòu)。上半年按照政府采購(gòu)統(tǒng)一要求采購(gòu)，及時(shí)做好固定資產(chǎn)入賬、登記。五是加強(qiáng)物業(yè)管理。五是提高食堂管理水平。六是做好節(jié)能減排工作。七是完善公務(wù)車輛管理。嚴(yán)格執(zhí)行用車申請(qǐng)、加油定點(diǎn)、單車核算等制度，控制油耗等運(yùn)行成本。

5、組織開(kāi)展群團(tuán)活動(dòng)。

一是堅(jiān)持“五個(gè)必訪”，上半年共計(jì)慰問(wèn)15人次。二是開(kāi)展豐富多彩的日常文體活動(dòng)，舉辦迎春跳繩、廉政燈謎等活動(dòng)。三是參加系統(tǒng)工會(huì)組織的乒乓球、羽毛球、籃球比賽，其中與稽查二分局、納服局組成的聯(lián)隊(duì)獲得羽毛球團(tuán)體冠軍。四是組織開(kāi)展好特色活動(dòng)，開(kāi)展女同志廚藝展示、插花比賽。

上半年，各項(xiàng)工作取得了較好成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：一是辦理稽查案件的質(zhì)量和效率需要進(jìn)一步提高；二是稽查信息技術(shù)的應(yīng)用需要進(jìn)一步拓展；三是干部從事稽查工作的能力需要進(jìn)一步提升。

下半年，我們將發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，克服不足，緊緊圍繞稽查現(xiàn)代化的要求，重點(diǎn)做好以下幾方面工作:一是繼續(xù)深化稽查管理改革?？偨Y(jié)稽查管理改革經(jīng)驗(yàn)，研究解決改革中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，保障新的稽查模式順利運(yùn)行；創(chuàng)新開(kāi)展區(qū)域檢查工作，力爭(zhēng)有序、可控、高效、優(yōu)質(zhì)。二是充分發(fā)揮稽查職能作用?？茖W(xué)統(tǒng)籌，將稽查資源優(yōu)先用于重大稅收違法案件及重點(diǎn)稅源企業(yè)的查處上；按照總局部署，做好稅收專項(xiàng)檢查的指令性及指導(dǎo)性項(xiàng)目檢查，有針對(duì)性的開(kāi)展稅收專項(xiàng)整治；深入開(kāi)展打擊發(fā)票違法工作，重點(diǎn)查處違法受票企業(yè)，建立完善檢查流程，規(guī)范打擊發(fā)票違法工作；完善制度，進(jìn)一步提升檢舉管理工作水平。三是著力打造現(xiàn)代稽查人才隊(duì)伍。完善稽查績(jī)效考評(píng)體系，加強(qiáng)安全履責(zé)教育，強(qiáng)化敬業(yè)精神，激發(fā)人的潛能，提升稽查隊(duì)伍活力；豐富培訓(xùn)內(nèi)涵，進(jìn)一步增強(qiáng)稽查隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范能力。四是改進(jìn)和加強(qiáng)稽查信息化建設(shè)。進(jìn)一步完善大集中系統(tǒng)的稽查模塊，全面推廣案例庫(kù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)稽查成果的增值利用；開(kāi)發(fā)稽查案件內(nèi)控管理系統(tǒng)，通過(guò)對(duì)省局3.0信息系統(tǒng)中的稽查案件操作全過(guò)程實(shí)施痕跡管理、全面監(jiān)控、有效跟蹤，減少稽查人員執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)稽查工作的持續(xù)改善；做好案件審理電子傳閱系統(tǒng)建設(shè)，在審理環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)文書(shū)的電子傳閱，提高審理效率。五是規(guī)范稽查執(zhí)法，強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)控。健全和完善相關(guān)制度，在選案、檢查、審理、執(zhí)行等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范化管理，實(shí)現(xiàn)痕跡管理，強(qiáng)化內(nèi)控監(jiān)督；探索辦案中心“軟設(shè)施”的建設(shè)，提高辦案中心規(guī)范化程度；逐步推行重大案件項(xiàng)目化管理，充分利用項(xiàng)目管理的技術(shù)方法，加強(qiáng)辦案進(jìn)度、成本和質(zhì)量控制，達(dá)到案件查辦目標(biāo)的過(guò)程。

20**年以來(lái)，xx市地稅局文明創(chuàng)建工作在市文明辦的正確指導(dǎo)和大力支持下，堅(jiān)持以組織收入為中心，以干部綜合素質(zhì)為目的，以依法治稅、服務(wù)社會(huì)為根本，緊緊圍繞第十屆省級(jí)文明單位的總體目標(biāo)，大力推進(jìn)行業(yè)文明建設(shè)，在組織收入、稅收管征、涉稅服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)、道德教育、稅收宣傳、共建帶創(chuàng)等方面做了大量的工作，取得一定的成效，現(xiàn)將我局三年來(lái)爭(zhēng)創(chuàng)第十屆省級(jí)文明單位工作情況總結(jié)如下：

一、基本情況：

xx市地稅局成立于1994年8月，現(xiàn)有干部職工67人，其中本科39人，大專22人，大專以上占全局92%；黨員46人，占全局的70%；內(nèi)設(shè)9個(gè)科室、6個(gè)基層分局（含稽查局）。共有管戶4257戶，其中企業(yè)1353戶、個(gè)體2904戶，稅收收入從機(jī)構(gòu)分設(shè)時(shí)的1540萬(wàn)元，發(fā)展到1.97億元，增長(zhǎng)12.7倍；省級(jí)文明單位的創(chuàng)建工作始于，在地方黨政及文明辦的指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)多年的摸索，逐漸形成以創(chuàng)省級(jí)文明單位為總體目標(biāo)，以景區(qū)分局為創(chuàng)建窗口，輻射征收、星村等分局的創(chuàng)建格局，并取得了一定的成效，整個(gè)系統(tǒng)連續(xù)獲得7、8、9屆省級(jí)文明單位。

二、主要工作。

xx市地稅局的創(chuàng)建工作，緊緊圍繞組織收入為中心，以推進(jìn)干部綜合素質(zhì)、系統(tǒng)文明為立足點(diǎn)，結(jié)合創(chuàng)建工作的八個(gè)方面，扎實(shí)開(kāi)展，穩(wěn)步推進(jìn)，重點(diǎn)開(kāi)展了以下6方面工作。

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全。

要開(kāi)展好創(chuàng)建工作，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，而健全的機(jī)構(gòu)是創(chuàng)建工作的重要保障。我局歷屆班子都十分重視創(chuàng)省級(jí)文明單位工作，歷屆班子調(diào)整，都能及時(shí)調(diào)整創(chuàng)建機(jī)構(gòu)，確保創(chuàng)建工作有人抓、不間斷，把創(chuàng)建工作與中心工作同部署、同檢查、同落實(shí)，班子成員都能在不同會(huì)議或下基層的時(shí)候強(qiáng)調(diào)創(chuàng)建工作、檢查創(chuàng)建工作，要求全局人員牢固樹(shù)立創(chuàng)建意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的分析研究，及時(shí)地制訂好年度的創(chuàng)建計(jì)劃，認(rèn)真地總結(jié)創(chuàng)建情況。同時(shí)，從有限的經(jīng)費(fèi)中，擠出資金，加大創(chuàng)建的投入，如，，我局投入資金150多萬(wàn)元，對(duì)綜合樓進(jìn)行整合裝修，進(jìn)一步強(qiáng)化了辦公職能，為深入開(kāi)展創(chuàng)建工作奠定了堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ)。

（二）工作扎實(shí)，成效顯著。

1．大力組織收入，稅收大幅增長(zhǎng)。20**年度，我局共組織各項(xiàng)收入1.55億元，其中稅收收入1.23億元，比增收3721萬(wàn)元，增長(zhǎng)43.4%，組織入庫(kù)社保兩費(fèi)收入2729萬(wàn)元（其中：養(yǎng)老保險(xiǎn)2409萬(wàn)元，失業(yè)保險(xiǎn)320萬(wàn)元）。20我局共組織各項(xiàng)收入2.34億元，其中稅收收入1.97億元,比上年同期相比增收7435萬(wàn)元，增長(zhǎng)60.4%,是我局組建以來(lái)，收入增長(zhǎng)最快的一年，組織入庫(kù)養(yǎng)老保險(xiǎn)2553萬(wàn)元，增收143萬(wàn)元，增長(zhǎng)5.9%，組織入庫(kù)失業(yè)保險(xiǎn)348萬(wàn)元，增收29萬(wàn)元，增長(zhǎng)9.1%。1—11月，我局共組織各項(xiàng)收入2.53億元，其中稅收收入2.18億元，與上年同期相比稅款增收3583萬(wàn)元，增長(zhǎng)19.7%。組織收入的快速增長(zhǎng)，客觀上得益于xx市經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)、基礎(chǔ)設(shè)施投入的增加、重點(diǎn)項(xiàng)目的投資拉動(dòng)、旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展所帶來(lái)的稅源增長(zhǎng)，主觀上得益于我局日趨成熟的收入舉措，主要有以下四方面：一是重點(diǎn)稅（費(fèi)）源監(jiān)控有力。組織收入工作與組織戰(zhàn)斗一樣，對(duì)稅（費(fèi)）源情況一定要情況明、底子清，組織收入的措施才能有針對(duì)性，進(jìn)而才能增強(qiáng)收入工作的有效性。為此，一方面，在組織收入上，堅(jiān)持“依法征收、應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收過(guò)頭稅”的原則，嚴(yán)格實(shí)行收入目標(biāo)責(zé)任制，及時(shí)分解收入任務(wù)，繼續(xù)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包片、科室掛鉤負(fù)責(zé)制，嚴(yán)密監(jiān)控收入增減變化情況，牢牢掌握收入主動(dòng)權(quán)；另一方面，廣泛開(kāi)展稅源調(diào)查，把年納稅30萬(wàn)元以上企業(yè)納入重點(diǎn)稅源監(jiān)控，定期深入重點(diǎn)稅源企業(yè)，了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況和納稅情況，掌握第一手納稅資料，把靜態(tài)分析與深入企業(yè)跟蹤管理結(jié)合起來(lái)，通過(guò)重點(diǎn)稅（費(fèi)）源的有力監(jiān)控管理，為收入任務(wù)的.完成奠定基礎(chǔ)；二是協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步強(qiáng)化。強(qiáng)化委任代征單位的監(jiān)督管理，對(duì)委任代征單位的基本情況開(kāi)展摸底調(diào)查，組織召開(kāi)稅收代征單位工作分析會(huì)，定期舉辦代征單位辦稅員培訓(xùn)班，系統(tǒng)地有針對(duì)地對(duì)各代征點(diǎn)涉及的稅收政策進(jìn)行輔導(dǎo)培訓(xùn)，如，20，我局重新確定了17家委托代征稅收單位和個(gè)人，取消了不符合規(guī)定代征單位7戶，年度，對(duì)委托代征單位進(jìn)行了開(kāi)票和業(yè)務(wù)培訓(xùn)；三是所得稅管理日漸夯實(shí)。一方面，加強(qiáng)企業(yè)所得稅管理，針對(duì)企業(yè)所得稅匯算清繳模式的改變、申報(bào)時(shí)間延長(zhǎng)的特點(diǎn)，我局結(jié)合具體實(shí)際，強(qiáng)化企業(yè)辦稅員涉稅業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)，抽調(diào)業(yè)務(wù)精通、責(zé)任心強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干參加匯算清繳工作，通過(guò)匯算清繳，即提升了企業(yè)所得稅的管理，也加大了企業(yè)所得稅的征繳力度，以年度為例，共入庫(kù)企業(yè)所得稅稅款1265萬(wàn)元，增長(zhǎng)17.1%；另一方面，加大對(duì)個(gè)人所得稅管征。20**年度是年所得12萬(wàn)以上個(gè)稅自行申報(bào)第一年，我局以此為契機(jī)，通過(guò)各種渠道加強(qiáng)宣傳、強(qiáng)化申報(bào)、加大處罰等舉措，極大地提高了個(gè)人所得稅的管征力度，一年來(lái)，入庫(kù)個(gè)人所得稅2131萬(wàn)元，增收1095萬(wàn)元，增長(zhǎng)達(dá)105.6%；四是堅(jiān)持“抓大不放小”和以查促管，加強(qiáng)地方小稅種征收管理。針對(duì)武夷山稅源的實(shí)際，我局不斷加強(qiáng)和完善對(duì)土地增值稅、資源稅、印花稅等稅種的征收管理，認(rèn)真開(kāi)展對(duì)房地產(chǎn)、建安、旅游等熱點(diǎn)行業(yè)的稅收稽查，取得了明顯成效，三年來(lái)，共對(duì)46戶企業(yè)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，累計(jì)查補(bǔ)收入243.1萬(wàn)元，其中：稅款214.69萬(wàn)元，罰款15.85萬(wàn)元，滯納金12.56萬(wàn)元，入庫(kù)率100%。

2．管征舉措，日漸豐富。一是以換證工作為切入點(diǎn)，加強(qiáng)管戶基礎(chǔ)工作。將全市范圍內(nèi)的所有納稅人都納入聯(lián)合辦證的范圍，全面實(shí)現(xiàn)了國(guó)、地稅一張證，通過(guò)換證，對(duì)納稅人的房屋、土地、車輛等情況進(jìn)一步的了解，充實(shí)了管戶的基本信息，夯實(shí)了管戶基礎(chǔ)工作；二是以發(fā)票管理為抓手，強(qiáng)化行業(yè)管征。開(kāi)展清理發(fā)票存根，做好舊票的銷毀。同時(shí)，強(qiáng)化景點(diǎn)自印門(mén)票管理，加強(qiáng)旅游行業(yè)稅收管征，并協(xié)助旅游股份有限公司推出ic卡門(mén)票；三是依托建安信息系統(tǒng)，細(xì)化建安行業(yè)稅收管征，推行建筑安裝業(yè)的行業(yè)管理，運(yùn)用建安系統(tǒng)監(jiān)控外出戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及納稅開(kāi)票情況，建立了建安工程項(xiàng)目征收臺(tái)帳，對(duì)建筑安裝企業(yè)實(shí)行兩種開(kāi)票管理模式，有效杜絕企業(yè)亂開(kāi)票、異地開(kāi)票的現(xiàn)象，提升了稅款的入庫(kù)率和申報(bào)率。如，2007年，我局共入庫(kù)建安營(yíng)業(yè)稅2481萬(wàn)元，同比增收1173萬(wàn)元，增長(zhǎng)89.7%；四是細(xì)化戶籍管理，促進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)稅收管征規(guī)范化。建立了詳細(xì)的戶管檔案，加強(qiáng)與建委、土地、房管等部門(mén)的信息交換渠道，及時(shí)掌握房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、交易的相關(guān)信息，有效地堵塞稅收流失現(xiàn)象。僅2007年，我局組織入庫(kù)房地產(chǎn)業(yè)營(yíng)業(yè)稅2014萬(wàn)元，同比增收961萬(wàn)元，增幅達(dá)91.3%；五是推行酒店業(yè)定額發(fā)票，提升酒店業(yè)稅收管理規(guī)范化。從7月1日起順利在旅店業(yè)中推行有獎(jiǎng)定額發(fā)票，僅當(dāng)年度稅款就增收90萬(wàn)元，有利地促進(jìn)了稅收增長(zhǎng)；六是深化納稅評(píng)估，細(xì)化旅游業(yè)稅收管征。一方面，將稅收征管系統(tǒng)中的企業(yè)用票情況和企業(yè)的納稅情況進(jìn)行比對(duì)，查找企業(yè)是否存在涉稅問(wèn)題；另一方面，計(jì)算出企業(yè)的實(shí)際營(yíng)業(yè)稅負(fù)擔(dān)率和毛利率，對(duì)低于預(yù)警值的納稅戶，發(fā)出《稅務(wù)約談通知書(shū)》進(jìn)行約談，若需立案稽查的，制作《移送稅務(wù)稽查建議書(shū)》，移送市局稽查局處理。以2007年為例，我局旅游產(chǎn)業(yè)及相關(guān)行業(yè)共入庫(kù)稅款達(dá)8610萬(wàn)元，同比增收2970萬(wàn)元，增長(zhǎng)達(dá)52.6%，取得了顯著的成效。

3．效能建設(shè)，重在實(shí)效。一是認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開(kāi)的責(zé)任、審議、評(píng)議、反饋和備案五項(xiàng)制度，規(guī)范審核審批程序和公開(kāi)內(nèi)容。對(duì)《xx市地方稅務(wù)局效能建設(shè)績(jī)效考評(píng)辦法》進(jìn)行部分修改完善，使之更具可操作性，組織效能部門(mén)和效能監(jiān)督員不定期開(kāi)展明察暗訪活動(dòng)，對(duì)在明查暗訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，并督促存在問(wèn)題的單位限時(shí)整改；二是開(kāi)展梳理相關(guān)制度規(guī)定的前期工作，對(duì)現(xiàn)有的制定規(guī)定進(jìn)行了整理，以便下一階段的整合、修改、完善，發(fā)揮效能督查督辦的作用；三是在原有的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對(duì)現(xiàn)有崗位進(jìn)行梳理，認(rèn)真地做好各單位崗位的設(shè)置，分工清晰，責(zé)任明確，進(jìn)一步量化了考評(píng)內(nèi)容，開(kāi)展了每季各項(xiàng)制度執(zhí)行情況的效能通報(bào)，分析查找不足，提出改進(jìn)措施。

4.行風(fēng)評(píng)議，積極開(kāi)展。一是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，不斷加大日常督察暗訪工作力度。經(jīng)常組織效能、監(jiān)察人員對(duì)窗口單位、基層分局工作人員進(jìn)行明察暗訪，對(duì)在明查暗訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，認(rèn)真整改，以確保各項(xiàng)稅收工作有序開(kāi)展；二是開(kāi)展執(zhí)政為民、廉潔從政教育，防止不正之風(fēng)反彈。以系統(tǒng)內(nèi)外的正反兩方面的典型開(kāi)展正面引導(dǎo)和警示教育，不斷提高干部職工廉潔自律能力，增強(qiáng)廉政、勤政意識(shí)，杜絕行業(yè)不正之風(fēng)；三是嚴(yán)格實(shí)施責(zé)任追究。對(duì)不履行或不認(rèn)真履行政風(fēng)行風(fēng)各項(xiàng)制度的行為和各種違反規(guī)定的行為堅(jiān)決予以處理，實(shí)行政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)“一票否決制”，讓工作不到位者“丟面子”、使不認(rèn)真工作者“挨扳子”、給失職瀆職者“挪位子”，真正引起廣大干部的震動(dòng)和警醒，不斷增強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員的責(zé)任意識(shí)，防止發(fā)生上級(jí)檢查時(shí)抓一下，出了問(wèn)題時(shí)抓一陣，沒(méi)出問(wèn)題時(shí)無(wú)人抓的現(xiàn)象，促進(jìn)每位干部職工兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守地去完成各項(xiàng)工作任務(wù)，從而確保政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)；四是積極開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)“回頭看”活動(dòng)。通過(guò)回顧、分析本單位往年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的得失，研究、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深刻查找存在不足之處的原因，制定整改措施；五是開(kāi)展“請(qǐng)納稅人評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)”活動(dòng)。根據(jù)地稅工作特點(diǎn)，在辦稅服務(wù)中心設(shè)立行風(fēng)建設(shè)投訴咨詢點(diǎn)，通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)表等形式，就稅收檢查、辦事效率、廉政建設(shè)等問(wèn)題，悉心聽(tīng)取和征求納稅人意見(jiàn)，并現(xiàn)場(chǎng)解決納稅人提出的問(wèn)題，廣泛征求社會(huì)各界對(duì)地稅工作的意見(jiàn)和建議。2007年度，我局共發(fā)放征求意見(jiàn)表近200份，回收200份，綜合滿意率達(dá)97%，取得了較好效果；六是組織行評(píng)代表深入到企業(yè)、個(gè)體納稅戶中進(jìn)行隨機(jī)暗訪。通過(guò)召開(kāi)納稅人座談會(huì)、到企業(yè)走訪調(diào)查等方式，了解地稅干部在服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)技能水平、文明執(zhí)法等方面的情況；七是走訪納稅戶征求意見(jiàn)。由局領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門(mén)人員、行評(píng)辦成員等組成走訪小組，深入到各企事業(yè)單位，與納稅戶一對(duì)一地溝通，誠(chéng)懇地征求納稅人的意見(jiàn)、建議，并有針對(duì)地制定整改措施，定人、限時(shí)完成整改任務(wù)。

（三）干部教育，注重德能。

1．加強(qiáng)教育和培訓(xùn)。一是開(kāi)展先進(jìn)班子建設(shè)。首先，黨組中心組學(xué)習(xí)在理論上求高度、在內(nèi)容上求廣度、在實(shí)效上求力度，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果，請(qǐng)黨校教師為干部講解十七大精神，為構(gòu)建和諧社會(huì)打牢思想理論基礎(chǔ)；其次，認(rèn)真開(kāi)好民主生活會(huì)，增進(jìn)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作。嚴(yán)格按民主生活會(huì)的要求及程序，有條不紊地展開(kāi)集中學(xué)習(xí)、意見(jiàn)征求、自我剖析、批評(píng)與自我批評(píng)、整改等步驟，認(rèn)真地總結(jié)了班子在學(xué)風(fēng)、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)等方面的優(yōu)缺點(diǎn)，針對(duì)群眾提出的意見(jiàn)和建議，制定了具體的整改措施。確保通過(guò)民主生活會(huì)的開(kāi)展即清醒了頭腦又增進(jìn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作，取得了明顯的成效；再次，加強(qiáng)基層調(diào)研，提升班子領(lǐng)導(dǎo)水平。如2007年5月，組織機(jī)關(guān)科室，分成五組深入各基層分局開(kāi)展工作調(diào)研，了解基層工作情況，聽(tīng)取基層同志對(duì)工作的意見(jiàn)和建議，同時(shí)了解基層干部的思想狀態(tài)，為工作決策理清了思路，提升了班子的領(lǐng)導(dǎo)水平。二是干部管理注重制度。修訂和完善了干部的請(qǐng)銷假制度、考勤制度、獎(jiǎng)勵(lì)制度，制訂了《臨時(shí)人員管理辦法》，強(qiáng)化對(duì)臨時(shí)人員的管理，同時(shí)加強(qiáng)人事工作信息反饋，建立人事信息專報(bào)制度，及時(shí)反饋人事工作動(dòng)態(tài)；三是干部培訓(xùn)，多措并舉?；謴?fù)并完善了每周一的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，采取學(xué)習(xí)-習(xí)題-講解的方式，提高學(xué)習(xí)效果，加大了地稅網(wǎng)站學(xué)習(xí)園地的維護(hù)力度，保障好學(xué)習(xí)的平臺(tái)。強(qiáng)化前臺(tái)人員的培訓(xùn)，組織前臺(tái)人員開(kāi)展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、禮儀知識(shí)培訓(xùn)，并通過(guò)服務(wù)技能的測(cè)試和知識(shí)競(jìng)賽，強(qiáng)化了前臺(tái)人員業(yè)務(wù)技能和服務(wù)禮儀。同時(shí)，加強(qiáng)干部知識(shí)更新培訓(xùn)，三年來(lái)，共選送19位干部參加省局“三員”業(yè)務(wù)培訓(xùn)。四是積極開(kāi)展“我愛(ài)武夷”教育活動(dòng)。制訂活動(dòng)方案，組織12位干部職工參加“我愛(ài)武夷”行業(yè)文明大賽，取得團(tuán)體第二名和最佳創(chuàng)作獎(jiǎng)稱號(hào)；五是加強(qiáng)稅收職業(yè)道德和社會(huì)公德教育。組織全局人員參加包含公民基本道德、xx市民文明公約、“我愛(ài)武夷”知識(shí)等競(jìng)賽活動(dòng)。

2．加強(qiáng)廉政教育。一是抓制度完善，規(guī)范廉政保障體系。每年年初都簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,形成一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，廣大干部積極參與的領(lǐng)導(dǎo)格局和工作機(jī)制；二是開(kāi)展日常廉政談話和交流輪崗干部集體廉政談話，增強(qiáng)廉政教育的責(zé)任感；三是健全廉政責(zé)任機(jī)制。重新制定我局領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的責(zé)任范圍及主要任務(wù)分工方案，進(jìn)一步深化責(zé)任主體、責(zé)任范圍、責(zé)任內(nèi)容、責(zé)任考核和責(zé)任制度；四是突出“兩權(quán)監(jiān)督”，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行機(jī)制。開(kāi)展發(fā)票和稅收行政執(zhí)法檢查，加大了行政管理權(quán)的監(jiān)督力度；五是抓治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，規(guī)范干部從稅行為。如，2007年4月請(qǐng)xx市檢察院同志為干部職工開(kāi)展預(yù)防職務(wù)犯罪教育講座；六是堅(jiān)持不定期開(kāi)展經(jīng)費(fèi)內(nèi)審、票證管理、發(fā)票管理和稅收行政執(zhí)法檢查，加強(qiáng)內(nèi)部行政管理權(quán)的監(jiān)督；七是按季開(kāi)好黨風(fēng)廉政建設(shè)情況分析會(huì)，及時(shí)總結(jié)每季黨風(fēng)廉政建設(shè)情況，筑牢防線，防范于未然。

年度績(jī)效管理總結(jié)篇十二

按照省市局工作要求，20xx年度xxx扎實(shí)開(kāi)了績(jī)效管理工作，通過(guò)全局干部職工共同努力，績(jī)效管理工作穩(wěn)步推進(jìn)，但是在取得良好效果的同時(shí)，也暴露出一些問(wèn)題，現(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建章建制，確?？?jī)效考核工作順利開(kāi)展。

一是領(lǐng)導(dǎo)重視，提供組織保障。我局先后多次召開(kāi)黨組會(huì)、局務(wù)會(huì)專題研究績(jī)效考核工作，成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，科室長(zhǎng)、分局長(zhǎng)為成員的考核小組，下設(shè)辦公室，由一名主任科員任考核辦主任，具體負(fù)責(zé)日?？己斯ぷ?，確保了績(jī)效考核工作的全面推進(jìn)。

二是建章健制，提供制度保障。根據(jù)市局績(jī)效考核辦法和一系列文件精神，結(jié)合縣局實(shí)際，細(xì)化指標(biāo)，完善標(biāo)準(zhǔn)，修改制定了《xxx績(jī)效考核辦法及實(shí)施細(xì)則》，進(jìn)一步明確了績(jī)效考核工作目標(biāo)，縣局制定了科室分局雙向責(zé)任制，明確考核責(zé)任。使我局的各項(xiàng)工作有標(biāo)準(zhǔn)、有措施的穩(wěn)步開(kāi)展。三是齊抓共管，提供實(shí)績(jī)保障。要求各科室、分局（中心所）制定出適合本單位特點(diǎn)的考核積分細(xì)則，各單位必須考核到崗、到人，嚴(yán)格執(zhí)行考核辦法，不能走過(guò)場(chǎng)，每月考核，每季度進(jìn)行匯總，并結(jié)合考核結(jié)果進(jìn)行總結(jié)講評(píng)，確保了績(jī)效考核工作的穩(wěn)步推進(jìn)。

（二）注重實(shí)際，規(guī)范程序，確?？?jī)效考核全面落實(shí)。一是完善考核基礎(chǔ)資料?？己酥形覀儓?jiān)持以能見(jiàn)資料為主要考核依據(jù)，對(duì)工作人員量化考核主要依據(jù)考核指標(biāo)對(duì)應(yīng)的工作完成情況、工作日志等。同時(shí)縣局通過(guò)日常檢查、納稅評(píng)估和專業(yè)稽查檢查情況，對(duì)工作進(jìn)行質(zhì)量考核，并要求在考核結(jié)束后將考核有關(guān)資料整理歸檔。

二是規(guī)范考核基本程序。我們嚴(yán)格按照考核辦法以及績(jī)效系統(tǒng)管理進(jìn)行考核，組織績(jī)效方面，每月按照節(jié)點(diǎn)對(duì)科室分局進(jìn)行考核，科室按照指標(biāo)工作要求對(duì)分局（中心所）進(jìn)行扣分和分檔；個(gè)人績(jī)效方面，科長(zhǎng)、分局（所）長(zhǎng)撰寫(xiě)工作計(jì)劃，一般工作人員填寫(xiě)工作記錄，做到項(xiàng)項(xiàng)由計(jì)劃，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。

縣局全體干部職工非常重視績(jī)效考核工作，把其擺在與稅收同等重要的位置，取得了良好的效果。但是在市局考核中，被扣分科室和指標(biāo)較多，凸顯出在良好效果之下存在著一些問(wèn)題。

怕刪除或者新增考核項(xiàng)目，在上級(jí)考核中，漏掉自己的工作而導(dǎo)致扣分，影響了指標(biāo)考核成效。

二是科室之間溝通協(xié)調(diào)不夠。有的科室指標(biāo)項(xiàng)目被市局對(duì)應(yīng)科室扣了分，在績(jī)效工作月總結(jié)時(shí)，他們的解釋是一些指標(biāo)的完成不是本科室能夠獨(dú)自完成，需要其他科室共同完成，這說(shuō)明科室之間存在著缺乏溝通的問(wèn)題。

三是績(jī)效考核獎(jiǎng)懲效果不明顯?？h局雖然在績(jī)效考核辦法中規(guī)定了獎(jiǎng)懲措施，即對(duì)于優(yōu)秀的給予先進(jìn)單位獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于落后的科長(zhǎng)、分局（所）長(zhǎng)進(jìn)行談話，但是激勵(lì)促進(jìn)作用不突出。

針對(duì)上述問(wèn)題，縣局制定了下步改進(jìn)措施。

一、重新梳理績(jī)效考核指標(biāo)?？h局科室積極與市局對(duì)應(yīng)科室進(jìn)行溝通，對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行全面系統(tǒng)的再梳理，刪除或者新增切合實(shí)際的指標(biāo)，切實(shí)做到減負(fù)，突出實(shí)效。

二、是強(qiáng)化科室協(xié)調(diào)溝通。充分發(fā)揮科室績(jī)效管理考核聯(lián)絡(luò)員的作用，明確聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)責(zé)任制，完善溝通協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)機(jī)制。同時(shí)縣局組織科室對(duì)涉及需要共同完成的指標(biāo)進(jìn)行工作計(jì)劃和安排，充分發(fā)揮合力作用，確?？?jī)效管理落實(shí)不漏，實(shí)現(xiàn)管理的無(wú)縫式銜接。

到最后一名進(jìn)行排名。同時(shí)發(fā)揮組織績(jī)效與個(gè)人績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用，將其作為創(chuàng)先評(píng)優(yōu)的基礎(chǔ)參考項(xiàng)目，進(jìn)一步建立完善激勵(lì)機(jī)制，帶動(dòng)整體工作水平的穩(wěn)步提升。目前縣局正在積極探尋更有效的獎(jiǎng)懲措施。

年度績(jī)效管理總結(jié)篇十三

20xx年，xx市財(cái)政局認(rèn)真貫徹中央、省、市有關(guān)文件精神，積極推進(jìn)預(yù)算績(jī)效管理工作，不斷提高預(yù)算績(jī)效管理工作的質(zhì)量和水平，提高財(cái)政資金使用效益,預(yù)算績(jī)效管理工作取得較好成效。我局結(jié)合上級(jí)部門(mén)通知要求，從以下幾個(gè)方面匯報(bào)20xx年預(yù)算績(jī)效管理工作有關(guān)情況。

（一）加強(qiáng)管理制度建設(shè)。

把制度建設(shè)作為開(kāi)展績(jī)效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，制定了《xx市財(cái)政局預(yù)算績(jī)效管理實(shí)施辦法（試行）》，轉(zhuǎn)發(fā)了《xx省財(cái)政廳關(guān)于印發(fā)〈預(yù)算績(jī)效管理工作考核辦法〉的通知》（云財(cái)預(yù)〔20xx〕173號(hào)）、《xx市人民政府關(guān)于全面推進(jìn)預(yù)算績(jī)效管理改革的實(shí)施意見(jiàn)》（昆政發(fā)〔20xx〕12號(hào)）和《xx市人民政府辦公廳關(guān)于分解下達(dá)預(yù)算績(jī)效管理改革任務(wù)的通知》（昆政辦〔20xx〕61號(hào)）等相關(guān)文件，牢固樹(shù)立“講績(jī)效、重績(jī)效、用績(jī)效”、“花錢(qián)必問(wèn)效、無(wú)效必問(wèn)責(zé)”的績(jī)效管理理念，進(jìn)一步增強(qiáng)支出責(zé)任和效率意識(shí)，全面加強(qiáng)預(yù)算管理，優(yōu)化資源配置，提高財(cái)政資金使用績(jī)效和科學(xué)精細(xì)化管理水平，提升政府執(zhí)行力和公信力。

（二）全面實(shí)施預(yù)算項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)管理。

一是加強(qiáng)預(yù)算編制績(jī)效管理。強(qiáng)化項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)。每年對(duì)預(yù)算項(xiàng)目進(jìn)行全面梳理、加強(qiáng)審核、合理保障，所有項(xiàng)目必須有明細(xì)的資金測(cè)算，對(duì)無(wú)具體內(nèi)容、無(wú)明細(xì)支出測(cè)算的，或支出測(cè)算不夠細(xì)化的項(xiàng)目，一律不予安排。其中，對(duì)績(jī)效管理處要求的重點(diǎn)預(yù)算項(xiàng)目，全部制定績(jī)效目標(biāo)，由相關(guān)處室在申請(qǐng)項(xiàng)目時(shí)提報(bào)詳細(xì)績(jī)效信息，包括項(xiàng)目?jī)?nèi)容和目標(biāo)、實(shí)施周期、投入總額、已投入金額等，作為項(xiàng)目審核的依據(jù)。

二是完善項(xiàng)目績(jī)效管理責(zé)任。財(cái)政部門(mén)批復(fù)下達(dá)年度預(yù)算時(shí)，通過(guò)規(guī)范格式同步下達(dá)績(jī)效目標(biāo)，明確各處室是預(yù)算執(zhí)行主體，負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)。對(duì)未能如期實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)或績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果較差的，在每年底通過(guò)清理結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金收回部分項(xiàng)目資金，或在編制下年度預(yù)算時(shí)適當(dāng)調(diào)減項(xiàng)目資金額度。

（三）積極推進(jìn)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)。

在加強(qiáng)預(yù)算編制環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行監(jiān)管和執(zhí)行結(jié)果評(píng)價(jià)，將財(cái)政監(jiān)督滲透到預(yù)算管理的事前、事中、事后各個(gè)環(huán)節(jié)。一方面，加強(qiáng)績(jī)效監(jiān)控管理。按要求開(kāi)展部門(mén)項(xiàng)目支出和對(duì)下專項(xiàng)轉(zhuǎn)移支付績(jī)效跟蹤監(jiān)控，定期采集預(yù)算績(jī)效運(yùn)行監(jiān)控信息，并進(jìn)行匯總分析，及時(shí)向市財(cái)政局報(bào)送部門(mén)預(yù)算績(jī)效運(yùn)行監(jiān)控分析報(bào)告。并對(duì)照年初預(yù)算確定的項(xiàng)目績(jī)效信息，重點(diǎn)審查資金是否符合規(guī)定支出范圍；預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度是否及時(shí)、合理；各處室是否完成年初確定的預(yù)算績(jī)效目標(biāo)等。另一方面，加強(qiáng)財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)。開(kāi)展部門(mén)整體支出績(jī)效自評(píng)、部門(mén)項(xiàng)目支出績(jī)效自評(píng)和對(duì)下專項(xiàng)轉(zhuǎn)移支付資金項(xiàng)目支出績(jī)效自評(píng)，并向市財(cái)政局提交績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告。并在普遍開(kāi)展處室自我評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上，逐步擴(kuò)大再評(píng)價(jià)范圍和數(shù)量，促進(jìn)加強(qiáng)支出管理和下年度預(yù)算編審工作。

（一）初步樹(shù)立了績(jī)效理念。通過(guò)開(kāi)展績(jī)效評(píng)價(jià)，我局全體職工開(kāi)始轉(zhuǎn)變觀念，開(kāi)始重視財(cái)政支出績(jī)效問(wèn)題，由重資金爭(zhēng)取，重過(guò)程管理，向重支出責(zé)任，重產(chǎn)出和結(jié)果轉(zhuǎn)變。以提高資金使用績(jī)效為目標(biāo)、以結(jié)果為導(dǎo)向的管理理念正逐步形成。

（二）強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí)。通過(guò)設(shè)定明確可衡量的績(jī)效目標(biāo)，單位和各部門(mén)更清楚地了解財(cái)政支出所要取得的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益，其職能和目標(biāo)得到進(jìn)一步明確；通過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià)，考核各處室績(jī)效目標(biāo)實(shí)際完成情況和取得的成效，并與下年度預(yù)算安排掛鉤，用財(cái)要問(wèn)效，無(wú)效要問(wèn)責(zé)，在一定程度上強(qiáng)化了單位整體和各部門(mén)的自我約束意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。

（三）增強(qiáng)了財(cái)政管理和決策的科學(xué)性。對(duì)財(cái)政支出的科學(xué)性、效益性和管理水平的評(píng)價(jià)，對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用，有利于促進(jìn)部門(mén)不斷完善內(nèi)部管理，自覺(jué)加強(qiáng)資金的管理和監(jiān)督，不斷提高理財(cái)水平，增強(qiáng)財(cái)政資金分配、管理的科學(xué)性。

（四）提高了財(cái)政資金的使用效益。將各處室的發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃有機(jī)結(jié)合起來(lái)，并進(jìn)行跟蹤問(wèn)效，有利于整合財(cái)政資源，優(yōu)化財(cái)政支出結(jié)構(gòu)，減少財(cái)政支出的隨意性和盲目性，最大限度的將有限資源配置到效益最佳的部門(mén)并發(fā)揮最大效益。

總的來(lái)看，我局預(yù)算績(jī)效管理工作雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題需要解決，還有一些不足之處需要完善，其中既有面上普遍存在的，也有實(shí)際工作中遇到的個(gè)性問(wèn)題。

（一）預(yù)算績(jī)效管理的范圍有待進(jìn)一步擴(kuò)大。一方面，雖然績(jī)效評(píng)價(jià)工作已經(jīng)開(kāi)展，但評(píng)價(jià)項(xiàng)目數(shù)量和資金數(shù)額比重還不高；另一方面，上級(jí)文件雖然對(duì)預(yù)算績(jī)效管理提出明確工作要求，但在局內(nèi)部各處室開(kāi)展實(shí)施時(shí)還存在很多客觀問(wèn)題。

（二）評(píng)價(jià)指標(biāo)體系需要進(jìn)一步完善。財(cái)政支出評(píng)價(jià)對(duì)象涉及行業(yè)多，項(xiàng)目之間差異性大，目前雖然中央已經(jīng)發(fā)布共性指標(biāo)，但真正能體現(xiàn)項(xiàng)目效果的個(gè)性指標(biāo)，由于設(shè)置難度較大，還不能滿足目前工作開(kāi)展需要。

（三）人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。由于預(yù)算績(jī)效管理工作開(kāi)展時(shí)間較短，加上缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)，各處室負(fù)責(zé)預(yù)算績(jī)效管理工作的人員對(duì)預(yù)算績(jī)效管理認(rèn)識(shí)不到位、理解不充分，對(duì)預(yù)算績(jī)效管理業(yè)務(wù)不了解、不熟悉，對(duì)工作重點(diǎn)把握不到位，由此造成績(jī)效評(píng)價(jià)工作還未擺脫財(cái)務(wù)考評(píng)或竣工驗(yàn)收的影響。

（一）逐步擴(kuò)大績(jī)效管理范圍。在績(jī)效目標(biāo)管理方面，探索實(shí)施單位整體支出績(jī)效目標(biāo)管理，施行整體支出評(píng)價(jià)。在項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)方面，逐步增加評(píng)價(jià)項(xiàng)目數(shù)量和項(xiàng)目支出數(shù)額占比。

（二）加強(qiáng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系建設(shè)。一是匯總梳理以前年度制定的指標(biāo)，將符合當(dāng)前預(yù)算績(jī)效管理要求和行業(yè)管理特點(diǎn)的個(gè)性指標(biāo)匯編成庫(kù)；二是組織人員搜集整理先進(jìn)單位制定出臺(tái)的指標(biāo)，進(jìn)一步充實(shí)完善個(gè)性指標(biāo)庫(kù)；三是建立指標(biāo)更新機(jī)制，將以后年度新制定的指標(biāo)及時(shí)納入指標(biāo)庫(kù)，做到隨時(shí)更新、完善。

（三）積極運(yùn)用績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果。建立績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的反饋與整改、激勵(lì)與問(wèn)責(zé)制度，進(jìn)一步完善績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的反饋和運(yùn)用機(jī)制，將績(jī)效結(jié)果向社會(huì)逐步公布，進(jìn)一步增強(qiáng)單位的責(zé)任感和緊迫感。將評(píng)價(jià)結(jié)果作為安排以后年度預(yù)算的重要依據(jù)，將一些績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果不好的項(xiàng)目取消，對(duì)執(zhí)行不力的處室的預(yù)算要進(jìn)行相應(yīng)削減，切實(shí)發(fā)揮績(jī)效評(píng)價(jià)工作應(yīng)有的作用。

（四）加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。采取集中學(xué)習(xí)、講座、專題會(huì)議等方式，加大對(duì)我局績(jī)效評(píng)價(jià)管理工作參與人員的培訓(xùn)力度，進(jìn)一步統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，充實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)。

年度績(jī)效管理總結(jié)篇十四

華燈初上，皓月當(dāng)空，看看手表指針，已滑向夜晚九點(diǎn)一刻，抬起疲憊的身軀，望一望窗外的燈火，端午佳節(jié)，依然奮戰(zhàn)在單位加班現(xiàn)場(chǎng)，看看滿桌的資料、一屏的文檔，一腔愁緒，為了迎接國(guó)家總局的督查組來(lái)我省檢查，幾多績(jī)效工作人員正棄休假于不顧在加班，有苦有累有家難回。但正是這些人忘我的加班，才讓績(jī)效管理這面大旗熊熊飄揚(yáng)在龍江地稅頭上。耳邊響起領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀“活干的好要讓人看得到，有辛苦才有成績(jī)!”，于是靜心坐下，繼續(xù)拼搏在績(jī)效管理的角斗場(chǎng)上，眼前浮現(xiàn)起了自績(jī)效管理推行以來(lái)的種種，有慢慢前行的苦累，有大家認(rèn)同的欣慰，有收獲的滿足，有再出發(fā)的躊躇。

績(jī)效管理在20xx年4月開(kāi)始在基層局推行，大家一開(kāi)始是不懂、不理解、不知道有什么用。最終經(jīng)過(guò)探索和實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)思想統(tǒng)一，干部職工全員參與，得到了絕大多數(shù)人的支持與贊同，績(jī)效管理的模式、架構(gòu)已經(jīng)形成，績(jī)效管理促進(jìn)了個(gè)人和組織績(jī)效的明顯提升，但在一開(kāi)始，工作推進(jìn)的確很有難度，幾乎是幾個(gè)工作人員在唱獨(dú)角戲，回眸過(guò)去，走過(guò)成功，也走過(guò)彎路和坎坷。推行初期，班子成員怎么搞，搞了有沒(méi)有效果，具體該怎么制定指標(biāo)、會(huì)不會(huì)說(shuō)一套做一套上去爭(zhēng)執(zhí)去討論，尤其在出了些問(wèn)題的時(shí)候，該怎么處理。干部們也對(duì)績(jī)效管理充滿疑惑，也出現(xiàn)了負(fù)面的聲音。為了避免負(fù)面后果，及時(shí)推進(jìn)績(jī)效管理工作開(kāi)展，區(qū)局及時(shí)召開(kāi)了由局領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)股室負(fù)責(zé)人、各崗位干部代表參加的績(jī)效管理工作現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)，此次會(huì)議達(dá)到了排除干擾、堅(jiān)定信念，統(tǒng)一思想的目的。沒(méi)有管理層思想和態(tài)度上的認(rèn)可，推行成功的可能性微乎其微。一般干部職工只要看到領(lǐng)導(dǎo)思想統(tǒng)一，下了決心，而且思路清晰，宣傳到位，是不會(huì)失去理智站出來(lái)反對(duì)的?，F(xiàn)在更好了，大家都知道推行績(jī)效管理是總局創(chuàng)新管理、謀求發(fā)展的一項(xiàng)戰(zhàn)略性選擇，體現(xiàn)了總局領(lǐng)導(dǎo)勇于探索、因勢(shì)而變、革故鼎新的精神。同時(shí)，也是黨中央關(guān)于加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)的內(nèi)在要求。推行績(jī)效管理，要把思想統(tǒng)一到如何搞好上來(lái)，不要出現(xiàn)“一把手”急、分管領(lǐng)導(dǎo)跳、績(jī)效辦人員累、其他領(lǐng)導(dǎo)看熱鬧的情況，要把所有人員置身于績(jī)效管理工作之中。之后我們對(duì)全局干部的績(jī)效管理認(rèn)知度進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，主要從能否推行、指標(biāo)設(shè)定、輔導(dǎo)形式、考評(píng)方式、結(jié)果運(yùn)用、改進(jìn)提高等方面共設(shè)置了14個(gè)問(wèn)題項(xiàng)，結(jié)果持肯定意見(jiàn)的占了91%，說(shuō)明當(dāng)時(shí)干部職工對(duì)績(jī)效管理的思想認(rèn)識(shí)已經(jīng)得到深化，又通過(guò)針對(duì)性的原因分析、不斷的輔導(dǎo)溝通和實(shí)踐改進(jìn)等，干部職工思想認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高，全局的思想得到了統(tǒng)一，開(kāi)始心往一處想、勁往一處使的干績(jī)效。

績(jī)效管理工作一開(kāi)始的重點(diǎn)在在輔導(dǎo)溝通上，當(dāng)然并不是說(shuō)目標(biāo)和考評(píng)不重要，我們更多的要注重輔導(dǎo)溝通過(guò)程，一旦過(guò)程得不到有效的控制，輔導(dǎo)溝通流于形式，目標(biāo)再合理，考評(píng)手段再科學(xué)，充其量也就是目標(biāo)管理，人性化管理不能體現(xiàn)，激勵(lì)作用不能發(fā)揮。一開(kāi)始我們各級(jí)管理者和一般干部職工，過(guò)多地把焦點(diǎn)放在績(jī)效目標(biāo)的規(guī)劃和考評(píng)上。作為管理者要及時(shí)、用心掌握并記錄下屬績(jī)效真實(shí)情況，當(dāng)發(fā)現(xiàn)下屬在履行職責(zé)或?qū)嵤┛?jī)效過(guò)程中出現(xiàn)偏差或問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行輔導(dǎo)。作為一般干部職工，要將績(jī)效輔導(dǎo)理解為不是“找岔子”、“穿小鞋”，而是獲得完成工作所必須的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能以及幫助自身成長(zhǎng)、促進(jìn)進(jìn)步的有效途徑，績(jī)效輔導(dǎo)會(huì)是融工作匯報(bào)、思想溝通、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)借鑒為一體的交流會(huì)。但是目前，基層的績(jī)效輔導(dǎo)或多或少地存在著績(jī)效輔導(dǎo)會(huì)氣氛過(guò)于嚴(yán)肅，沒(méi)有暢所欲言，管理者缺乏輔導(dǎo)技巧，只限于表面了解，沒(méi)有做好事前準(zhǔn)備，溝通效果不是很明顯。所以首先要確保理解要到位。一旦績(jī)效管理實(shí)施辦法及考評(píng)細(xì)則出臺(tái)，就要及時(shí)組織全員學(xué)習(xí)，做到每個(gè)干部職工全面細(xì)看，達(dá)到了全員理解，實(shí)施起來(lái)阻力就會(huì)小很多。否則，將會(huì)出現(xiàn)考評(píng)結(jié)果出來(lái)前你怎么說(shuō)怎么好，結(jié)果出來(lái)以后怎么說(shuō)怎么不好的情況。

心通了的下一步就是搭好臺(tái)，這時(shí)要職責(zé)分明?？?jī)效辦負(fù)責(zé)績(jī)效管理實(shí)施辦法及其考評(píng)細(xì)則的起草、修改，督促績(jī)效管理工作實(shí)施，收集績(jī)效管理中碰到的問(wèn)題，及時(shí)組織人員探討或提請(qǐng)局長(zhǎng)辦公會(huì)研究。至于績(jī)效管理中的其他工作，一定要在實(shí)施辦法中明確責(zé)任部門(mén)的職責(zé)。同時(shí)工作上漸進(jìn)。不能急于求成，績(jī)效管理畢竟是對(duì)人的管理，也必定會(huì)觸動(dòng)每個(gè)人的利益，干部職工要實(shí)現(xiàn)：被動(dòng)到主動(dòng)、消極到積極、應(yīng)付到認(rèn)真、不習(xí)慣到習(xí)慣、強(qiáng)制到自覺(jué)的思想和作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，需要較長(zhǎng)的時(shí)間，而且績(jī)效管理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)和過(guò)程都不能馬虎，必須做到持續(xù)改進(jìn)，逐步鞏固、完善、提高。

通過(guò)一年多來(lái)的努力，我們搭建了以機(jī)關(guān)績(jī)效考核指標(biāo)、個(gè)人績(jī)效考核指標(biāo)為骨架，幾大績(jī)效管理制度為血肉，全體干部參與考核為靈魂的績(jī)效管理工作體系，績(jī)效管理的重要作用已經(jīng)初步顯現(xiàn)。

作為績(jī)效辦人員，績(jī)效管理工作給人以神清氣正之感，更是督促自身加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的推土機(jī)，要始終保持開(kāi)闊的胸襟、飽滿的工作熱情和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，按照“求勤、求實(shí)、求深、求精”的要求，真抓實(shí)干，力推績(jī)效管理，一是勤學(xué)習(xí)理論，充實(shí)自我。指導(dǎo)績(jī)效管理工作要求多學(xué)科的知識(shí)背景,如行政學(xué)、人力資源管理學(xué)等等,否則，會(huì)影響績(jī)效管理系統(tǒng)性質(zhì)量的提高，好在有市局績(jī)效辦領(lǐng)的及時(shí)、精心的指導(dǎo)，讓我們少走了很多彎路;二是多博采眾長(zhǎng)，完善自我。我們虛心向市局和其他兄弟局學(xué)習(xí)績(jī)效管理的長(zhǎng)處，盡管方式、內(nèi)容不同，但他們的思路和一些成功做法值得學(xué)習(xí)借鑒，我們不能關(guān)起門(mén)來(lái)做績(jī)效，更不能妄自尊大;三是常引導(dǎo)督促，發(fā)揮自我?？?jī)效辦要及時(shí)告知、引導(dǎo)、幫助、督促干部職工做好實(shí)施辦法中明確要做的工作事項(xiàng)，除了領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)制力、號(hào)召力，“推”和“促”的作用發(fā)揮很大程度上還要靠績(jī)效辦;四是廣收集情況，忘記自我。績(jī)效辦要及時(shí)收集、了解和掌握真實(shí)、詳細(xì)的運(yùn)行情況，不能夸大、隱瞞、呵護(hù)，不能畏首畏尾，更不能怕天怕地，否則，一定會(huì)得罪了領(lǐng)導(dǎo)又得罪干部職工，績(jī)效管理工作也不會(huì)有多大成效。要針對(duì)問(wèn)題和矛盾客觀理智、冷靜謹(jǐn)慎，督導(dǎo)通報(bào)力度要大，下定決心將績(jī)效管理推行到底，在本單位營(yíng)造沒(méi)有做好就會(huì)感到不好意思、臉上發(fā)燙的氛圍;五是善分析總結(jié)，提高自我。一個(gè)績(jī)效周期過(guò)后，尤其是考評(píng)結(jié)果出來(lái)以后，問(wèn)題矛盾都會(huì)暴露，也將真正會(huì)引起全員去用心關(guān)注，通過(guò)每個(gè)人提交的個(gè)人年度績(jī)效分析報(bào)告中提出的績(jī)效改進(jìn)意見(jiàn)，通過(guò)績(jī)效改進(jìn)座談會(huì)收集到的意見(jiàn)建議，績(jī)效辦要認(rèn)真梳理、分析和研究，對(duì)完善實(shí)施辦法及其考評(píng)細(xì)則很有幫助。同時(shí)，對(duì)我們績(jī)效管理實(shí)踐水平的提高很有幫助，工作會(huì)更加的認(rèn)真、細(xì)致，考慮問(wèn)題會(huì)更深、更細(xì)、更全面。

績(jī)效管理工作如一汪清泉，如一曲歡歌，給人以干勁，讓人勤干讓人深思。它是整理架，通過(guò)績(jī)效管理能對(duì)分局多頭多線的工作進(jìn)行了系統(tǒng)的歸納和分類，使每一位基層稅務(wù)干部更清晰的明確工作目標(biāo)，懂得分清輕重緩急，不漏掉每一件工作，不放過(guò)每一處細(xì)節(jié)。做到職責(zé)更清晰，工作任務(wù)更具體，工作指標(biāo)更明確，從而保障貫徹落實(shí)上級(jí)的各項(xiàng)工作部署更到位;它是指揮號(hào)，省、市局的四大類數(shù)百項(xiàng)指標(biāo)的細(xì)化考核，就是分局開(kāi)展工作的指揮號(hào)，一聲號(hào)響，督促稅務(wù)機(jī)關(guān)成為依法行政、創(chuàng)新進(jìn)取、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的排頭兵，在績(jī)效管理的戰(zhàn)場(chǎng)上縱橫捭闔，拿下一個(gè)個(gè)征管關(guān)卡。分局和每個(gè)稅務(wù)干部的日常工作都聽(tīng)從指揮號(hào)的指揮，奮力奔跑、奮勇?tīng)?zhēng)先，時(shí)時(shí)刻刻鞭策著大家努力完成“為國(guó)聚財(cái)、為民收稅”的神圣使命。它是衡量尺，能夠衡量出分局的工作成效和每名稅務(wù)干部的工作能力、工作量及工作態(tài)度，解決了“干多干少一個(gè)樣，干好干壞沒(méi)考量”等影響了稅務(wù)人員工作積極性、制約稅務(wù)事業(yè)發(fā)展的問(wèn)題。以尺量人，通過(guò)績(jī)效管理，工作成效有了量化考核，通過(guò)考核結(jié)果科學(xué)合理運(yùn)用，賞優(yōu)罰劣，干得好的得到應(yīng)該有的榮譽(yù)，干得不好的受到應(yīng)有的鞭策。進(jìn)一步提高了干部工作效率，變消極怠工為積極作為。

年度績(jī)效管理總結(jié)篇十五

績(jī)效管理是人力資源管理職能的重要內(nèi)容之一，肩負(fù)著公司目標(biāo)落地與管理改進(jìn)的重要使命，自任職以來(lái)，在公司各領(lǐng)導(dǎo)及人力資源中心負(fù)責(zé)人的關(guān)心與指導(dǎo)下、在各位同事的支持與幫助下，績(jī)效管理工作取得了一定成績(jī)，但也存在一些不足，現(xiàn)從以下幾個(gè)方面對(duì)績(jī)效管理工作實(shí)施情況進(jìn)行匯報(bào)，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并最終實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理工作的良性循環(huán)與偉大使命。

1、梳理崗位職責(zé)，完善崗位職責(zé)體系。

在公司組織架構(gòu)及部門(mén)職能分工的框架下，通過(guò)與各部門(mén)負(fù)責(zé)人的反復(fù)溝通，規(guī)范崗位名稱、明確崗位設(shè)置目的及崗位層級(jí)、細(xì)化崗位工作職責(zé)及相關(guān)任職要求，形成了公司完整的崗位架構(gòu)圖，完善了公司崗位職責(zé)體系，為公司人力資源工作的進(jìn)一步深入開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。

2、制定職位規(guī)范，規(guī)范職位管理工作。

為了鞏固崗位職責(zé)體系建設(shè)取得的成果，進(jìn)一步提升人力資源基礎(chǔ)管理水平與人力資源管理工作效率，在人力資源中心的領(lǐng)導(dǎo)下，并征求事業(yè)部人力資源部門(mén)的意見(jiàn)，制定了公司崗位描述管理規(guī)定，分別從管理中心及事業(yè)部、子公司兩個(gè)層面，新增崗位與原有崗位兩個(gè)維度，對(duì)崗位管理工作流程與具體實(shí)施細(xì)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，明確了用人部門(mén)與人力資源部門(mén)在職位管理工作中各自承擔(dān)的責(zé)任，為公司整體職位管理工作提供了規(guī)范依據(jù)。

3、成立績(jī)效委員會(huì)，建立績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。

績(jī)效管理工作涉及到公司宏觀層面的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，也關(guān)系到微觀層面每個(gè)員工的切身利益，為了有效統(tǒng)籌與領(lǐng)導(dǎo)公司績(jī)效管理工作，專門(mén)成立了由公司高層領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效管理委員會(huì)，并明確了績(jī)效管理委員會(huì)的定位，即對(duì)公司董事會(huì)負(fù)責(zé)，同時(shí)明確了績(jī)效管理委員會(huì)的主要職責(zé)及具體工作機(jī)制，為公司接下來(lái)推動(dòng)績(jī)效管理工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。

4、制定績(jī)效細(xì)則，保障體系有效運(yùn)行。

為了保證整體績(jī)效工作的有效實(shí)施，人力資源中心牽頭擬定了公司績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則，并從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮將公司績(jī)效區(qū)分為組織績(jī)效與員工績(jī)效，同時(shí)吸取公司高層對(duì)績(jī)效管理工作的指導(dǎo)意見(jiàn)，最終該實(shí)施細(xì)則獲得簽批確定，通過(guò)績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則，從整體上明確了各部門(mén)、各層級(jí)在公司整體績(jī)效體系中所承擔(dān)的責(zé)任，明確了公司各層級(jí)在績(jī)效管理工作中的具體考核歸屬，明確了績(jī)效管理工作具體操作流程，明確了績(jī)效考核結(jié)果在人力資源管理工作中的應(yīng)用，為公司績(jī)效管理工作提供了實(shí)施依據(jù)，從而保障績(jī)效體系有效運(yùn)行。

5、豐富績(jī)效體系，制定試用期考核方案。

從工作實(shí)際來(lái)看，績(jī)效考核可以分為試用期考察與正式任職后考核，各自側(cè)重點(diǎn)不同，為了豐富績(jī)效管理體系，有效評(píng)估試用期員工與崗位勝任匹配度，為公司做出科學(xué)用人決策，在人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)下并結(jié)合相關(guān)入職培訓(xùn)工作，完成了公司新員工試用期考核方案，明確了新員工在試用期間的考察標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)操作流程，具體為企業(yè)文化學(xué)習(xí)、品牌知識(shí)掌握、專業(yè)知識(shí)掌握、工作態(tài)度與表現(xiàn)、工作成果體現(xiàn)與一票否決事項(xiàng)等六個(gè)方面對(duì)。

績(jī)效指標(biāo)的本意在于對(duì)工作目標(biāo)的跟蹤，根據(jù)公司年度業(yè)績(jī)目標(biāo)及關(guān)注要點(diǎn)并結(jié)合各崗位核心崗位職責(zé)，擬定相關(guān)績(jī)效考核指標(biāo)，總監(jiān)級(jí)從關(guān)鍵業(yè)績(jī)、職能履職與否決項(xiàng)三個(gè)維度進(jìn)行考核，普通員工從關(guān)鍵崗位職責(zé)及關(guān)鍵勝任素質(zhì)兩個(gè)維度進(jìn)行考核，在各有側(cè)重的同時(shí)兼顧周邊及上下游協(xié)作。

2、溝通確定指標(biāo)，達(dá)成一致考核標(biāo)準(zhǔn)。

崗位層級(jí)不同，績(jī)效管理的歸屬也就不同，人力資源中心內(nèi)部對(duì)擬定的績(jī)效指標(biāo)達(dá)成一致認(rèn)同后，分別與公司高層及部分負(fù)責(zé)人進(jìn)行探討商定，事業(yè)部總監(jiān)級(jí)以上分別由公司高層及事業(yè)部負(fù)責(zé)人確定并最終與被考核人溝通達(dá)成一致，在與部門(mén)負(fù)責(zé)人達(dá)成一致考核標(biāo)準(zhǔn)后，管理中心普通員工由各部門(mén)負(fù)責(zé)人與其下屬員工溝通并最終達(dá)成一致。通過(guò)多方努力及反復(fù)溝通，最終形成了公司各層級(jí)、各崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，并初步形成了公司績(jī)效考核指標(biāo)庫(kù)。

3、分層推進(jìn)實(shí)施，合理控制推進(jìn)節(jié)奏。

由于公司的績(jī)效氛圍還不濃厚，尤其是各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)績(jī)效管理工具的作用與認(rèn)識(shí)并不相同，為了合理控制推進(jìn)節(jié)奏，真正實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理目的，根據(jù)績(jī)效管理委員會(huì)的統(tǒng)一部署，在人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)下，績(jī)效管理工作分層、分情況逐步推進(jìn)。事業(yè)部總監(jiān)級(jí)每季度進(jìn)行模擬，待條件成熟時(shí)進(jìn)行試點(diǎn)，最終按公司要求實(shí)施;管理中心員工績(jī)效開(kāi)展有一定基礎(chǔ)，因此按月度進(jìn)行實(shí)考，并與績(jī)效工資掛鉤，且目前已基本走上正軌;物流中心倉(cāng)儲(chǔ)部以前從未進(jìn)行考核，因此績(jī)效認(rèn)識(shí)比較薄弱，目前主要是從工作表現(xiàn)及工作態(tài)度方面進(jìn)行考核，并對(duì)相應(yīng)指標(biāo)進(jìn)行二次量化，以加強(qiáng)考核針對(duì)性，總體來(lái)說(shuō)，目前績(jī)效推進(jìn)節(jié)奏控制合理。

年度績(jī)效管理總結(jié)篇十六

20xx年是全國(guó)上下抗擊國(guó)際金融最關(guān)鍵的時(shí)刻，更是全國(guó)上下“保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)”激情燃燒的歲月。在這樣一個(gè)令人難忘的重要年份，我公司在市委市政府和市國(guó)資委的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部員工同心同德、開(kāi)拓創(chuàng)新，密切關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)的新變化，準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展的新態(tài)勢(shì)，按照全年“堅(jiān)定信心、搶抓機(jī)遇、科學(xué)管理、爭(zhēng)先進(jìn)位”的總體要求，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)決貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院的決策和部署，同心同德，頑強(qiáng)拼搏，內(nèi)抓管理、夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，外拓市場(chǎng)、增強(qiáng)發(fā)展后勁，堅(jiān)定不移地推進(jìn)公司“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略，取得了較好的工作成效。

雖然企業(yè)去年工作有了更好的成效，但是在企業(yè)管理中仍然存在一些不足，關(guān)鍵是圍繞企業(yè)績(jī)效管理體系的推行改革上出現(xiàn)分歧。具體從下幾個(gè)方面可以看出：

越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)在內(nèi)部管理實(shí)踐中意識(shí)到了績(jī)效管理的重要性，且在績(jī)效體系建立上也投入了越來(lái)越大的成本，公司企業(yè)原本也打算試行，然而試行一段時(shí)間按發(fā)現(xiàn)，從企業(yè)參加績(jī)效管理部門(mén)試運(yùn)行情況來(lái)看，領(lǐng)導(dǎo)推行不力，其他管理得不到保障。精心建立的體系往往會(huì)經(jīng)不起實(shí)踐的檢驗(yàn)，企業(yè)在績(jī)效管理體系實(shí)施中走了樣，最后，人力資源部和各部門(mén)信心喪失，考核變成了一種形式，甚至在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施很短一段時(shí)間后就退出歷史的舞臺(tái)，被束之高閣成為一紙空文。這種現(xiàn)實(shí)與預(yù)期的差距使企業(yè)對(duì)績(jī)效考核產(chǎn)生了迷茫和困惑。

企業(yè)部門(mén)績(jī)效管理工作開(kāi)展得不是很好，要么不反饋，要么只是簡(jiǎn)單地簽字交差，沒(méi)有中間的過(guò)程。這既是對(duì)企業(yè)績(jī)效管理的制度的忽視，也是對(duì)員工的不負(fù)責(zé)。一個(gè)階段的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)束后，直線經(jīng)理一定要將評(píng)價(jià)結(jié)果通過(guò)面談的方式告訴員工，與員工就評(píng)價(jià)結(jié)果達(dá)成一致理解，并真誠(chéng)地指出員工存在的不足，提出建設(shè)性的改進(jìn)意見(jiàn)，如果企業(yè)沒(méi)有做這項(xiàng)工作，我們就不能認(rèn)為這個(gè)企業(yè)的績(jī)效管理體系是有效的！

員工參加績(jī)效管理的試運(yùn)行情況分析，有些部門(mén)強(qiáng)烈要開(kāi)展績(jī)效管理，有些的有抵觸。沒(méi)有做好績(jī)效管理的部門(mén)關(guān)鍵是沒(méi)有把員工在績(jī)效管理中的角色分工做好，因此導(dǎo)致了執(zhí)行變形，流于形式。經(jīng)驗(yàn)表明，通常，上至企業(yè)老總，下至普通員工，他們通常不太清楚自己在績(jī)效管理中的職責(zé)，不知道自己該做些什么，該怎么做。因此，很多管理者和員工在績(jī)效管理中，往往表現(xiàn)得比較被動(dòng)，經(jīng)常需要人力資源部門(mén)催促，甚至經(jīng)常需要企業(yè)老總出面協(xié)調(diào)。

做任何一項(xiàng)工作，首先都要一個(gè)科學(xué)合理的分工，然后根據(jù)分工制定細(xì)化的工作細(xì)則，只有這樣，工作才可能被理解得好，做得好。

今年只考評(píng)，結(jié)果沒(méi)有進(jìn)行運(yùn)用不良影響，體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是壓根不運(yùn)用，考評(píng)完了就完了，好象考評(píng)本身是一個(gè)任務(wù)一樣;第二是運(yùn)用單一，只做簡(jiǎn)單的單項(xiàng)的運(yùn)用，比如僅僅只用在加薪/減薪，或是獎(jiǎng)勵(lì)/懲罰，或是升職/降職上。

績(jī)效考評(píng)是高度感情化的過(guò)程，在考評(píng)的過(guò)程中，考評(píng)者難免會(huì)受到主觀因素的影響，導(dǎo)致考評(píng)出現(xiàn)偏差。減少考評(píng)者主觀因素造成的誤差的辦法就是對(duì)考評(píng)者進(jìn)行培訓(xùn)，至少應(yīng)該向評(píng)價(jià)者提供關(guān)于使用評(píng)價(jià)工具的書(shū)面指導(dǎo)，指導(dǎo)他們?nèi)绾问褂每?jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)，其中包括指導(dǎo)他們?cè)谧鞒雠袛鄷r(shí)如何使用績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，而不是簡(jiǎn)單地把它交給考評(píng)者，讓他們自己去解釋如何進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)?？?jī)效管理明年建議結(jié)果運(yùn)用起來(lái)，逐步應(yīng)用較寬管理領(lǐng)域。

為落實(shí)和完善公司員工的年休假制度，加強(qiáng)對(duì)年休假的管理，保障員工的身心健康，調(diào)動(dòng)員工工作積極性，提高工作效率，根據(jù)國(guó)務(wù)院頒發(fā)的《職工帶薪年休假條例》有關(guān)規(guī)定，公司特制定員工年休假管理制度。享受年休假的對(duì)象為連續(xù)工作1年以上，且與公司簽訂一年期以上正式勞動(dòng)合同的員工。其他人員年休假辦法視具體情況在勞動(dòng)合同中另行約定，對(duì)不休年休假的員工明年將進(jìn)行新的管理規(guī)定。

年度績(jī)效管理總結(jié)篇十七

為加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，改善機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高公務(wù)人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高辦事效率和行政管理水平，根據(jù)《中華人民共和國(guó)法》、中組部、人事部《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)2號(hào))和《新平縣機(jī)關(guān)工作人員績(jī)效考核辦法(試行)》(新發(fā)24號(hào))文件精神，__鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際，全面組織實(shí)施績(jī)效考核工作，并取得了明顯成效，現(xiàn)將一季度以來(lái)工作總結(jié)如下：

(一)開(kāi)展前期調(diào)研。

為確?？?jī)效考核工作的順利實(shí)施，8月至11月，鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開(kāi)展調(diào)研，就考核對(duì)象、考核資料、考核方式方法進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解，透過(guò)調(diào)研，為制定方案打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(二)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。

為加強(qiáng)績(jī)效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，11月底，鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書(shū)記任組長(zhǎng)，鄉(xiāng)長(zhǎng)和黨務(wù)副書(shū)記任副組長(zhǎng)，涉及的站所長(zhǎng)、紀(jì)檢專干、工會(huì)主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦，明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負(fù)責(zé)處理績(jī)效考核工作的日常事務(wù)，確保了績(jī)效考核工作的順利推進(jìn)。

(三)制定考核方案。

在認(rèn)真調(diào)研的.基礎(chǔ)上，鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責(zé)，細(xì)化崗位指標(biāo)，12月10日及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，全面部署績(jī)效改革目的、好處和改革對(duì)象、改革資料。

12月15日制定了《__鄉(xiāng)績(jī)效改革實(shí)施方案》(討論稿)，12月15日至20日，透過(guò)召開(kāi)群眾會(huì)、職工大會(huì)、黨政班子會(huì)、黨委會(huì)等形式，充分征求意見(jiàn)和推薦，認(rèn)真借鑒和采納群眾和職工所提的意見(jiàn)和推薦，最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后，自1月1日起實(shí)施。

__鄉(xiāng)績(jī)效考核方案明確規(guī)定：考核范圍和對(duì)象為政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(共26人)，不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo);事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍。考核資金****為鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo)除外)在職在編。干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計(jì))，按崗位職責(zé)劃分為公共職責(zé)和具體崗位職責(zé)，并結(jié)合出勤和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成狀況，由鄉(xiāng)考核組負(fù)責(zé)組織考核、兌薪，考核分每分值為15元，考核分低于80分以下視為不合格，不得領(lǐng)取考核資金。

(四)全面組織實(shí)施。

1月起，鄉(xiāng)黨委、政府按照職工透過(guò)的《__鄉(xiāng)績(jī)效考核方案》，首先明確崗位及崗位職責(zé)，由職工自愿報(bào)名、組織考察、群眾評(píng)議的方式來(lái)決定各自的崗位，當(dāng)同一崗位出現(xiàn)3人以上來(lái)報(bào)名，采取競(jìng)爭(zhēng)上崗位，對(duì)沒(méi)有人報(bào)名的崗位由組織研究決定，對(duì)個(gè)別的崗位實(shí)現(xiàn)輪崗交流任職，全鄉(xiāng)16個(gè)股級(jí)崗位全部調(diào)整充實(shí)了人員，做到人人有崗位、人人有職責(zé)。

4月1日至5日，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)照實(shí)施方案逐人逐條進(jìn)行了檢查考核，并按照考核分值計(jì)算出個(gè)人的一季度績(jī)效工資，透過(guò)公示后報(bào)縣財(cái)政局發(fā)放績(jī)效工資，一季度共兌現(xiàn)績(jī)效工資42000元，平均人均兌現(xiàn)1500元，最高績(jī)效工資1700元，最低1200元，績(jī)效工資差距不大，主要原因是一季度很多指標(biāo)的數(shù)據(jù)難于計(jì)算，扣分和加分難度都很大。

一是考核指標(biāo)難于細(xì)化量化，個(gè)性是工青婦等群團(tuán)組織。

三是部分職工對(duì)用扣他本人津貼來(lái)考核有意見(jiàn)。

一是完善績(jī)效考核工作日常監(jiān)督檢查;。

二是全面細(xì)化、量化指標(biāo)，根據(jù)指標(biāo)定分值、定工資;三是加強(qiáng)痕跡管理。

一是縣直部門(mén)對(duì)應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務(wù)人員，出臺(tái)相關(guān)的考核資料，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來(lái)執(zhí)行考核;。

二是縣委、縣人民政府能拿出必須的考核獎(jiǎng)勵(lì)資金，加大獎(jiǎng)勵(lì)的力度。

年度績(jī)效管理總結(jié)篇十八

為進(jìn)一步貫徹《預(yù)算法》講究績(jī)效原則，加強(qiáng)預(yù)算績(jī)效管理，根據(jù)《關(guān)于做好度預(yù)算績(jī)效管理工作考核的通知》文件精神，現(xiàn)將我單位度預(yù)算績(jī)效管理工作總結(jié)如下：

我單位以績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為導(dǎo)向進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)提升自評(píng)質(zhì)量預(yù)算績(jī)效管理取得新成效。一是抓好績(jī)效目標(biāo)編制及時(shí)報(bào)送績(jī)效目標(biāo)。二是探索績(jī)效跟蹤監(jiān)控要求加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控。三是深入開(kāi)展財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)對(duì)專項(xiàng)資金實(shí)施績(jī)效自評(píng)和項(xiàng)目核查在此基礎(chǔ)上形成自評(píng)報(bào)告。四是強(qiáng)化評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用組織績(jī)效自評(píng)和績(jī)效跟蹤監(jiān)控對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)加強(qiáng)評(píng)價(jià)結(jié)果與項(xiàng)目資金安排的銜接。五是健全績(jī)效管理工作機(jī)制明確職責(zé)分工努力提高了績(jī)效管理工作水平。

(一)基礎(chǔ)工作管理。我校領(lǐng)導(dǎo)非常重視預(yù)算績(jī)效管理工作，對(duì)該項(xiàng)工作給予大力支持和指導(dǎo)，對(duì)上級(jí)做出的批示和下發(fā)的預(yù)算批發(fā)非常的關(guān)心。在一些制度建設(shè)方面我們做的有些欠缺，有待提高和完善。

(二)績(jī)效目標(biāo)管理。我校嚴(yán)格按照上級(jí)的要求在規(guī)定的時(shí)間報(bào)送績(jī)效目標(biāo)，比如每月按時(shí)發(fā)放工資，公積金、醫(yī)療保險(xiǎn)等按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放到位，從無(wú)拖欠。

(三)績(jī)效監(jiān)控管理。我校無(wú)項(xiàng)目收支，開(kāi)始預(yù)算的項(xiàng)目都在后期做了及時(shí)的調(diào)整。

(四)績(jī)效評(píng)價(jià)管理。我?；局С龉芾淼母黜?xiàng)收入和支出都按預(yù)算的目標(biāo)完成。我校財(cái)政收入有在職人員和退休人員工資及公用經(jīng)費(fèi)。支出時(shí)按國(guó)家規(guī)定的工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放給職工。公用經(jīng)費(fèi)全部用于添置辦公用品、辦公設(shè)備等比如：我校購(gòu)置飲水機(jī)、電腦、電子屏幕、添置辦公桌等，為改善教學(xué)環(huán)境對(duì)校園進(jìn)行了外墻粉刷等。使公用經(jīng)費(fèi)用到了實(shí)處，改善了學(xué)校的`教學(xué)環(huán)境。三公經(jīng)費(fèi)主要支出是公務(wù)用車維護(hù)費(fèi)，共支出___元，較上年有所減少。項(xiàng)目支出是結(jié)轉(zhuǎn)支出，本年無(wú)項(xiàng)目收入。

(五)結(jié)果運(yùn)用管理。在上級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，我校出色的完成了績(jī)效管理工作，將為下一年的工作奠定了基礎(chǔ)，我校將一如既往，在新的一年里更上新臺(tái)階。

工作中還存在許多不足，尤其是資金的使用還需要更好與上級(jí)部門(mén)溝通，杜絕一些不合理的開(kāi)支。

新的一年即將開(kāi)始，我校將搞好預(yù)算績(jī)效管理工作，按照上級(jí)部門(mén)的要求做好新的預(yù)算，保證預(yù)算準(zhǔn)確，無(wú)失誤。希望我們?cè)谛碌囊荒旯ぷ鞲映錾?/p>

年度績(jī)效管理總結(jié)篇十九

省外僑辦著力以提升財(cái)政資金績(jī)效為主線，以績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為導(dǎo)向，以財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)為手段，以評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用為保障，初步建立預(yù)算績(jī)效管理體系，積極推進(jìn)我辦預(yù)算績(jī)效管理工作。有關(guān)工作總結(jié)如下：

20xx年度考核中的預(yù)算績(jī)效管理項(xiàng)，我辦得分31.90分。這一結(jié)果徹底激發(fā)了辦領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績(jī)效管理工作的高度重視，促使財(cái)務(wù)人員摒棄原來(lái)對(duì)績(jī)效的漠視。痛定思痛后，財(cái)務(wù)室先后到省財(cái)政廳績(jī)效處請(qǐng)教、到工作職責(zé)相仿的省委臺(tái)辦學(xué)習(xí)，摸索著開(kāi)啟了我辦預(yù)算績(jī)效管理工作新征程。3月20日出臺(tái)《省外僑辦預(yù)算績(jī)效管理辦法(試行)》(鄂外僑文﹝20xx﹞30號(hào))，研究制定《關(guān)于20xx年預(yù)算績(jī)效評(píng)價(jià)的工作方案》(鄂外僑函﹝20xx﹞42號(hào))。6月省財(cái)政廳舉辦的績(jī)效管理工作培訓(xùn)會(huì)猶如一場(chǎng)“及時(shí)雨”，財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)人參加完培訓(xùn)，回來(lái)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后，更加堅(jiān)定了我辦大力推進(jìn)績(jī)效管理的決心和信心。7月20日在我辦第六次主任辦公會(huì)上，財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)人以會(huì)代訓(xùn)，向全辦各處室負(fù)責(zé)人專題介紹了預(yù)算績(jī)效管理知識(shí)和工作內(nèi)容，讓大家意識(shí)到績(jī)效管理的重要性和必要性，也意識(shí)到“預(yù)算績(jī)效管理”不僅僅是財(cái)務(wù)室的事，更是全辦的事，促使各處室共同執(zhí)行《省外僑辦預(yù)算績(jī)效管理辦法(試行)》的合力。7月28日第七次主任辦公會(huì)再次專題討論預(yù)算績(jī)效工作，建立了省外僑辦預(yù)算績(jī)效管理工作協(xié)調(diào)會(huì)議機(jī)制，明確協(xié)調(diào)會(huì)議由分管財(cái)務(wù)的副主任易先榮召集，成員由全辦各處室負(fù)責(zé)人組成;每年按照預(yù)算績(jī)效目標(biāo)，協(xié)調(diào)會(huì)議下設(shè)若干項(xiàng)目小組，組長(zhǎng)由預(yù)算績(jī)效目標(biāo)實(shí)施主體處室負(fù)責(zé)人擔(dān)任。預(yù)算績(jī)效管理工作協(xié)調(diào)會(huì)議下設(shè)辦公室(績(jī)效辦)，設(shè)在秘書(shū)處財(cái)務(wù)室，績(jī)效辦的主要職責(zé)是，負(fù)責(zé)本辦預(yù)算績(jī)效目標(biāo)和指標(biāo)體系的匯總、報(bào)送、調(diào)整;指導(dǎo)各項(xiàng)目小組編制和實(shí)施預(yù)算績(jī)效目標(biāo);組織對(duì)績(jī)效目標(biāo)完成情況的過(guò)程監(jiān)控和評(píng)價(jià)。由此，我辦建立健全了績(jī)效管理工作機(jī)制，改變了財(cái)務(wù)室?guī)讉€(gè)人“單打獨(dú)斗”局面，現(xiàn)在全辦都知曉“用錢(qián)必問(wèn)效，無(wú)效要追責(zé)”。

隨后，組織國(guó)外僑務(wù)處、外國(guó)專家處分別對(duì)華創(chuàng)會(huì)、引智兩個(gè)支出項(xiàng)目建立了個(gè)性指標(biāo)體系，并組織專家進(jìn)行了評(píng)審。同時(shí)，積極籌建我辦專家?guī)?，目前已有武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)外交中心、國(guó)務(wù)院僑辦、國(guó)家外專局、武漢宏信會(huì)計(jì)師事務(wù)所的7名專家入選，研究出臺(tái)《省外僑辦專家管理辦法(試行)》，全面夯實(shí)我辦績(jī)效管理工作基礎(chǔ)。

編制20xx年部門(mén)預(yù)算時(shí)，同時(shí)編制了績(jī)效目標(biāo)。年初將所有項(xiàng)目支出都編制了績(jī)效目標(biāo)，對(duì)年中追加的華創(chuàng)會(huì)、一帶一路國(guó)際研討會(huì)預(yù)算也及時(shí)重新報(bào)送績(jī)效目標(biāo)，使績(jī)效目標(biāo)管理覆蓋率達(dá)100%。及時(shí)組織宏信會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行了論證，力爭(zhēng)績(jī)效目標(biāo)描述清晰、依據(jù)充分，但由于外僑事務(wù)本身以社會(huì)效益為主，投入產(chǎn)出較難設(shè)定。

制定《省外僑辦財(cái)務(wù)管理補(bǔ)充規(guī)定》(鄂外僑文﹝20xx﹞49號(hào))，積極參與財(cái)政資金使用全過(guò)程，加強(qiáng)資金績(jī)效監(jiān)控。比如，20xx年6月接待比利時(shí)國(guó)王時(shí)，設(shè)立經(jīng)費(fèi)組，實(shí)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督“外事接待經(jīng)費(fèi)”的使用。經(jīng)費(fèi)組參與接待活動(dòng)組織謀劃，審核活動(dòng)預(yù)算方案，要求接待處室提供總結(jié)報(bào)告，依據(jù)活動(dòng)預(yù)算和總結(jié)報(bào)告，核銷賬目。比利時(shí)國(guó)王接待活動(dòng)促進(jìn)了中比產(chǎn)業(yè)園落戶湖北，國(guó)王答應(yīng)適時(shí)在武漢設(shè)立領(lǐng)事館，有效推動(dòng)了湖北對(duì)外開(kāi)放局面，提升了武漢城市國(guó)際化水平。針對(duì)重大涉外活動(dòng)、重點(diǎn)工作，財(cái)務(wù)室都要求相關(guān)處室提供績(jī)效運(yùn)行信息，加強(qiáng)資金績(jī)效監(jiān)控。

20xx年，我辦委托宏信會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)華創(chuàng)會(huì)、引智配套經(jīng)費(fèi)兩個(gè)預(yù)算項(xiàng)目1332萬(wàn)元進(jìn)行了績(jī)效評(píng)估。按照《關(guān)于20xx年預(yù)算績(jī)效評(píng)價(jià)的工作方案》，我辦成立了華創(chuàng)會(huì)、引智配套經(jīng)費(fèi)兩個(gè)績(jī)效評(píng)價(jià)小組，分別由國(guó)外僑務(wù)處、外國(guó)專家處負(fù)責(zé)人擔(dān)任評(píng)價(jià)小組組長(zhǎng)，全力配合第三方實(shí)施績(jī)效評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)小組按照規(guī)范程序，查閱相關(guān)資料，深入外專示范基地、外專項(xiàng)目企業(yè)，實(shí)地踏勘財(cái)政資金使用效益，歷時(shí)兩個(gè)月，形成了績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告。

華創(chuàng)會(huì)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)88.75分、優(yōu)秀等次，引智配套經(jīng)費(fèi)績(jī)效評(píng)價(jià)93分、優(yōu)秀等次。省財(cái)政廳認(rèn)為，績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告內(nèi)容完整、指標(biāo)科學(xué)、分析透徹、問(wèn)題準(zhǔn)確、建議可行，客觀公正的評(píng)價(jià)了兩個(gè)項(xiàng)目，給予兩份報(bào)告“良好”等次。

對(duì)于華創(chuàng)會(huì)、引智配套經(jīng)費(fèi)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果，及時(shí)反饋給相關(guān)業(yè)務(wù)處室;針對(duì)報(bào)告中提出的問(wèn)題，我們?cè)谂e辦20xx年華創(chuàng)會(huì)過(guò)程中，及時(shí)整改，比如該政府采購(gòu)的都已實(shí)施政府采購(gòu);草擬了《引進(jìn)外國(guó)專家專項(xiàng)資金管理辦法》，正在爭(zhēng)取省外國(guó)專家局與省財(cái)政廳聯(lián)合下發(fā)。

11月評(píng)價(jià)結(jié)果在主任碰頭會(huì)、門(mén)戶網(wǎng)站上公布。

一年的探索，我辦也感到績(jī)效管理工作中還存在一些問(wèn)題和困惑。一是思想認(rèn)識(shí)待提升。當(dāng)前個(gè)別處室對(duì)評(píng)價(jià)工作的重視程度還不夠，平時(shí)不注重收集資料建立工作臺(tái)賬，主要由于評(píng)價(jià)結(jié)果和預(yù)算安排尚未密切掛鉤。二是可操作性待增強(qiáng)。我辦預(yù)算支出項(xiàng)目更注重社會(huì)效益和長(zhǎng)期效益，績(jī)效指標(biāo)制定和績(jī)效評(píng)價(jià)有一定難度。三是成果應(yīng)用待加強(qiáng)。績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果作為預(yù)算分配或調(diào)整的重要依據(jù)目前尚未執(zhí)行到位。

一是加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)，計(jì)劃20xx年辦機(jī)關(guān)舉辦一期預(yù)算績(jī)效管理培訓(xùn)班，邀請(qǐng)省財(cái)政廳、宏信會(huì)計(jì)師事務(wù)所專家講課。二是全面建立指標(biāo)體系，上半年我辦六個(gè)預(yù)算支出項(xiàng)目全部建立指標(biāo)體系，下半年建立共性指標(biāo)體系。三是爭(zhēng)取做整體支出評(píng)價(jià)。四是邀請(qǐng)績(jī)效評(píng)價(jià)第三方參與我辦預(yù)算執(zhí)行全過(guò)程，不定期采集相關(guān)信息，持續(xù)推進(jìn)績(jī)效管理。五是制定相關(guān)制度，力爭(zhēng)評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用有新進(jìn)展。

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