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酒店打工的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
實(shí)踐時(shí)間:x月15日至x月16日。
暑期剛至,我被分到酒樓做服務(wù)生的工作。一心想要證明自己已經(jīng)長(zhǎng)大,可以和這個(gè)社會(huì)接洽,更深入的了解成人的世界,想要在這個(gè)社會(huì)立足應(yīng)該學(xué)會(huì)些什么,在大學(xué)里應(yīng)該做好什么樣的準(zhǔn)備,才能讓這個(gè)社會(huì)接納你,肯定是要和很多人打交道的,怎么樣能讓自己在眾人面前交談自如,和別人很好的溝通,這些應(yīng)該是我現(xiàn)在最應(yīng)該鍛煉的。
早晨我早早的來(lái)到酒樓,不一會(huì)兒,領(lǐng)班來(lái)了,我領(lǐng)完工作服,領(lǐng)班讓一位老手帶著我,她姓薛,我就跟著小薛姐姐了,來(lái)到一個(gè)陌生的地方確實(shí)有點(diǎn)怯怯的,小薛姐姐說(shuō),不用緊張,慢慢就熟悉了,我點(diǎn)了點(diǎn)頭。我發(fā)現(xiàn)酒樓里真的好忙,一大清早大家就已經(jīng)忙活開(kāi)了,我也跟著大伙一起忙,一個(gè)配菜的師傅問(wèn)我是哪里來(lái)的……大家好像都挺好奇的,都向我投來(lái)好奇的眼光,我笑了笑。時(shí)間過(guò)的很快,不一會(huì)兒,飯點(diǎn)的時(shí)間到了,客人陸續(xù)進(jìn)來(lái)了,我跟著小薛姐姐,我們來(lái)到一個(gè)包間,她教我泡茶,然后是擺餐具,該上菜了,我看著小薛姐姐有點(diǎn)忙,于是我想幫她,我端菜遞給她,誰(shuí)知我倆都沒(méi)端住拖菜的底盤,冷菜全掉地上了,在一旁打牌的客人像是被嚇到了一樣,我們也嚇愣住了,我無(wú)助的望著小薛姐姐,她早已滿臉通紅了,我趕忙起身向客人道歉,客人很和氣,有一位先生說(shuō):沒(méi)關(guān)系,你別和領(lǐng)班說(shuō),要是問(wèn)起來(lái)就說(shuō)是我們打翻的,沒(méi)事兒,不急,慢慢來(lái)啊……。聽(tīng)了這些話,提到嗓子眼的心總算放下了。我走出包間整個(gè)人又傻了,領(lǐng)班那兒,我該怎么交代呢?我犯的錯(cuò)誤會(huì)不會(huì)影響酒店的聲譽(yù)呢?說(shuō)曹操,曹操到。領(lǐng)班走過(guò)來(lái)問(wèn)我發(fā)生什么事了,我老老實(shí)實(shí)地告訴了她,她沒(méi)有嚴(yán)厲地批評(píng)我,只是再三囑咐我要小心,千萬(wàn)不能和客人起沖突。原以為會(huì)被解雇,現(xiàn)在總算松了口氣,不過(guò)我也不敢再“囂張”了。此后我不管做什么都很慢,我得悠著點(diǎn)。可奇怪的是,每當(dāng)領(lǐng)班看見(jiàn)我端比較燙的菜時(shí),她都會(huì)很慌張的跑過(guò)來(lái)接過(guò)我手中的菜交給老手上菜,我在自己心里想著,其實(shí)領(lǐng)班對(duì)我上次犯的錯(cuò)還是有點(diǎn)后忌的,唉……看來(lái)我在領(lǐng)班的心中還是……唉……。中午午休的時(shí)候,我去冷盤間歇息,一位老廚師對(duì)我說(shuō):以后上菜要小心,有的菜你打碎了,到這兒來(lái)補(bǔ),有時(shí)候也會(huì)沒(méi)有菜的。我聽(tīng)取著大家的教導(dǎo),感覺(jué)大家對(duì)我的失職沒(méi)有尖銳的指責(zé)和排斥,我覺(jué)得自己已經(jīng)慢慢融入這個(gè)整體了。至于我什么時(shí)候可以消除領(lǐng)班的顧忌,還得看自己的表現(xiàn)了,在這之后的工作中,我時(shí)刻記住,凡事要穩(wěn),不急慢慢來(lái)。慢慢的領(lǐng)班開(kāi)始放手讓我自己上菜了,心想自己一定要加油!
當(dāng)我從廚師手中接過(guò)一盤盤美味的菜肴時(shí),自個(gè)兒的心里甭提有多開(kāi)心了,說(shuō)實(shí)話自己親手把一盤又一盤可口的菜端到客人的面前,真的是一件很驕傲,很幸福的事兒,驕傲是因?yàn)橛X(jué)著這菜好像是自己燒出來(lái)的一樣,幸福是因?yàn)樽约弘m然吃不到,可也大飽眼福了!可是麻煩有時(shí)也會(huì)眷顧一下你的,有一次我去上菜,客人問(wèn)我這道菜叫什么,我頓時(shí)傻了眼,不好意思的笑了笑,回到廚房我力馬向廚師請(qǐng)教,在上下一道菜的時(shí)候,我順便說(shuō)出了上道菜的名字,那個(gè)客人沒(méi)好氣兒的說(shuō):現(xiàn)在想起來(lái)啦!嘩然……。從那次以后我知道了菜不僅要注意色香味,還得報(bào)出它的名兒。不然這道菜就不能算完整。付出總是有一點(diǎn)回報(bào)的,有一次我在給一個(gè)包間上菜的時(shí)候,那里的客人可熱情了!每當(dāng)我報(bào)完一道菜名的時(shí)候,有一位客人總是笑盈盈地夸贊說(shuō):恩—好菜,好—好—。從那里走出來(lái)真的很開(kāi)心,那位客人走的時(shí)候還在領(lǐng)班面前夸獎(jiǎng)了我一番,那一天雖然很累,但是打心底里的開(kāi)心讓我忘卻了辛苦和疲勞。
一天,小薛姐姐對(duì)我說(shuō):今天三樓的包間有你負(fù)責(zé),(解釋:三樓的包間一般都是為高檔的客人準(zhǔn)備的)我一聽(tīng)傻了,不會(huì)吧,讓我這個(gè)黃毛小子去招待這么高級(jí)的客人,那怎么成呢?我可不想再出點(diǎn)什么狀況,可是小薛姐姐說(shuō):你是大學(xué)生應(yīng)該學(xué)會(huì)去和大人物接觸,見(jiàn)見(jiàn)大場(chǎng)面。我覺(jué)得這是一次很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì),既然機(jī)會(huì)來(lái)找你,你怎么可以推開(kāi)它呢。我硬著頭皮答應(yīng)了。那天正巧我值班,領(lǐng)班囑咐我4:30把空調(diào)打開(kāi),下午我在衛(wèi)生間洗毛巾時(shí),突然聽(tīng)到大廳有人在叫喚我趕忙跑過(guò)去詢問(wèn)有什么需要幫忙的,后來(lái)才知道他就是今天晚上三樓的貴賓,我領(lǐng)他到三樓的包間,他不高興地說(shuō):空調(diào)還沒(méi)有打開(kāi)啊,孵小雞呢不成,我連忙給他道歉說(shuō):不好意思,是我疏忽了。剛給他倒好水,他就沒(méi)好氣地說(shuō):這些椅子要重新擺,這張打牌的桌子要重新擦,我按照他說(shuō)的去做,他還在我旁邊不停的指畫,我那時(shí)真的很想用葵花點(diǎn)穴手點(diǎn)住他的啞穴看他還指指點(diǎn)點(diǎn)的,總算按他的指示把一切都搞好了,我剛到樓下,三樓的服務(wù)電話又響了,我接完電話發(fā)現(xiàn)才4:16。那位怎么來(lái)這么早,我們員工規(guī)定5:00才上班呢,我又跑到三樓,原來(lái)他找不到電視的遙控器,我打開(kāi)電視,確定沒(méi)有服務(wù)時(shí),我這才安心的跑到樓底下繼續(xù)洗毛巾,燒開(kāi)水??斓轿妩c(diǎn)的時(shí)候,三樓的客人陸續(xù)進(jìn)來(lái)了,我領(lǐng)他們到三樓,接著就是我的站巴臺(tái)任務(wù)了,三樓,可怕的三樓,太熱了,終于熬到上菜的時(shí)間了,我進(jìn)包間后,那位請(qǐng)客的先生說(shuō):怎么還不開(kāi)酒,說(shuō)實(shí)話,我不會(huì)開(kāi)紅酒和白酒,我瞎掰了好一會(huì)兒在客人的催促聲中終于打開(kāi)了,正當(dāng)我準(zhǔn)備退出去時(shí),客人驚訝的問(wèn):你怎么不倒酒呢?“倒酒”—“我”?我在客人之間打轉(zhuǎn)不知道怎么辦,那位客人說(shuō):給我吧,大學(xué)生,沒(méi)有用……聽(tīng)了這話,心里真的很難受。我又進(jìn)去的的時(shí)候,那位客人又讓我給開(kāi)酒,我正準(zhǔn)備開(kāi),一位女士說(shuō):你開(kāi)了你喝,我不管。那位客人說(shuō):你要是不開(kāi),剩下的酒全部你喝。我真火大,你們喝不喝酒關(guān)我什么事兒,有毛病呢…我什么也沒(méi)說(shuō)就退出來(lái)了。就在我在外邊兒站巴的時(shí)候,那位客人出來(lái)接了一通電話,原來(lái)是他的妹妹打過(guò)來(lái)的說(shuō)是爸爸突然又發(fā)病了,讓他趕回去。那位客人回復(fù)說(shuō):人到年齡了,我們盡到責(zé)任就行了……我現(xiàn)在趕不回去,你看情況不行,就把衣服給他買買吧…我吃完飯就回去。之后他進(jìn)去,里面又傳出嘻嘻的笑聲,心想那位客人為了自己升職請(qǐng)科長(zhǎng)吃飯,在接到家里的急電后還能…心里還真有點(diǎn)同情他。想想:一個(gè)人為了自己的生存,不得不…將來(lái)我踏入這個(gè)社會(huì),又會(huì)變成什么樣子呢?不是親眼所見(jiàn),我真不敢相信。客人走后,小黨姐姐問(wèn)我怎么樣,我說(shuō)出了心中的不滿,小黨姐姐說(shuō):客人花錢到這里來(lái)消費(fèi)就要獲得我們的服務(wù),這樣才公平呀。這就是我們的工作。小黨姐姐對(duì)我真的很好,處處幫著我,有一次她無(wú)緣無(wú)故地被領(lǐng)班罵了一通,這件事根本和她不搭嘎,小黨姐姐說(shuō):我們做服務(wù)生有時(shí)候真的很委屈,既要讓客人滿意又得讓老板獲利,這其中,要是稍有處理不好,就又要挨罵。服務(wù)員真的很難當(dāng)…有時(shí)候你忙的累了,餓了,渴了。沒(méi)有人會(huì)來(lái)關(guān)心一下,服務(wù)生在大家眼里就是忙在人前,吃在人后,什么臟的,累的,做錯(cuò)了的都是服務(wù)員。其實(shí)在這之前,我也這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在,當(dāng)我親身經(jīng)歷才發(fā)現(xiàn),服務(wù)生這個(gè)行業(yè)也應(yīng)該受到尊重,她們總是在您的物有所值不停的忙碌著,當(dāng)然還有廚師…總之,我們應(yīng)該尊重別人的勞動(dòng)。突然感覺(jué)到自己這個(gè)大學(xué)生真的很沒(méi)有用,只能依靠書(shū)本,死理的東西告訴別人自己的存在,可是在實(shí)際問(wèn)題上,自己卻不能給予別人實(shí)際的幫助,唉,也許這就是大學(xué)生為什么要參加社會(huì)實(shí)踐的原因吧,要把一個(gè)滿腹經(jīng)綸的學(xué)生變成一個(gè)具有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的實(shí)用人才,看來(lái)還需要時(shí)間和困難的磨礪。
這次暑期社會(huì)實(shí)踐真的讓我收獲很多,特別是讓我看清了自己這樣的大學(xué)生在成人的世界里是什么樣的,我們真的做好準(zhǔn)備踏入這個(gè)社會(huì)了嗎?自以為滿腔熱血,滿腹經(jīng)綸,就能干出一番偉績(jī)的我們,應(yīng)該收起那副為我獨(dú)尊的架子,宏圖之志,我們應(yīng)該有,但我們更應(yīng)該看清自己的實(shí)力,認(rèn)清社會(huì)的現(xiàn)實(shí),有的放矢。不然我們會(huì)摔的很重很痛,痛到我們連面對(duì)自己的勇氣都沒(méi)有,這次實(shí)踐,雖然沒(méi)能和我的專業(yè)直接接洽,但是通過(guò)這次實(shí)踐我學(xué)會(huì)了做好管理最基礎(chǔ)的東西,這些是在課本中學(xué)不到的。管理是要和許多不同的人溝通的,他們或許是高階層的,也可能是生活在社會(huì)最低層,這次實(shí)踐鍛煉了我怎樣與不同身份的人溝通才能達(dá)到預(yù)期的效果。才能實(shí)現(xiàn)雙贏。我想:最基礎(chǔ)的都做不好,是不可能有所作為的。這次暑期實(shí)踐在我以后成人成才的路上一定是一塊不可缺失的墊腳石。
酒店打工的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
裴斯泰洛齊曾說(shuō):“實(shí)踐和行動(dòng)是人生的基本任務(wù);學(xué)問(wèn)和知識(shí)不過(guò)是手段、方法,通過(guò)這些才能做好主要工作。所以,人生必須具備的知識(shí)應(yīng)該按實(shí)踐和行動(dòng)的需要來(lái)決定。”作為新時(shí)代大學(xué)生,我們不僅要好好學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代化的知識(shí),而且還要多參加社會(huì)實(shí)踐,在實(shí)踐中運(yùn)用知識(shí)、更好的掌握知識(shí);在實(shí)踐中了解社會(huì)發(fā)展,才能鍛煉自己、發(fā)展自己,使自己將來(lái)能更好地投身于社會(huì)、服務(wù)于社會(huì)。只有到實(shí)踐中去、到基層中去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái),才是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的正確之路。
難忘那段日子,我感慨良多,留給我們的不僅是感動(dòng),還有成長(zhǎng)。此次暑期三下鄉(xiāng)活動(dòng)給了我很多收獲:
第一,溝通交流。在開(kāi)展活動(dòng)前的討論中,沒(méi)有老師在,一切都需要我們自己去考慮,哪怕只是一根鐵絲,一枚釘子,都要我們想到。后洞中會(huì)有很多問(wèn)題,是單個(gè)人無(wú)法考慮完全的,所以需要大家進(jìn)行溝通交流,集思廣益,與社區(qū)的居民交流了中,我又發(fā)現(xiàn)溝通的語(yǔ)態(tài)方式對(duì)人第一印象影響的重要。我們?cè)诎l(fā)放問(wèn)卷的時(shí)候,一次一次的被拒絕讓我們都?xì)v練了不少。溝通對(duì)于在這個(gè)社會(huì)立足極其重要,是我所欠缺的,在今后的學(xué)習(xí)中,我應(yīng)當(dāng)重視與人的交流溝通。
第二,團(tuán)隊(duì)精神。毋庸置疑,團(tuán)隊(duì)意識(shí)在活動(dòng)中扮演著非常重要的角色。我們來(lái)自不同專業(yè),組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì),在一起工作,一起生活,良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)是一切活動(dòng)成功的前提。在活動(dòng)中,我們始終要記住我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)集體,不論是做什么工作,一切都應(yīng)該為大家著想,為集體著想,也正是有了團(tuán)隊(duì)精神,我們的活動(dòng)井然有序,做到了無(wú)縫對(duì)接,最終得到了村民的贊揚(yáng)。俗話說(shuō)人心齊泰山移,團(tuán)隊(duì)精神的力量是不可輕視的。
第三,分工合作。不論是做什么工作,總會(huì)有要分工和合作的時(shí)候。通過(guò)這一次的社會(huì)實(shí)踐,讓我知道了分工合作的重要性。在活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作中,我們幾個(gè)各有分工,加快了準(zhǔn)備工作的進(jìn)行,在分工工作中,有的工作是需要幾個(gè)人一起合作的,俗話說(shuō)合作才能雙贏,合作又使工作做的更完美,這次的社會(huì)實(shí)踐讓我看到了分工合作的高效。
第四,周全的策劃?;顒?dòng)中我們往往會(huì)發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)備中遺漏了一些細(xì)節(jié),對(duì)活動(dòng)的開(kāi)展造成諸多不便。或者是人員分工的不明確,直接導(dǎo)致很多人做同一件事情,而有的有不知道該做什么,大大降低了工作效率。所以一個(gè)周全的策劃對(duì)活動(dòng)的成功很重要。
第五,理解與包容。每個(gè)人的性格都不同,我們不能要求其他人都像自己那樣做事,更不能把自己的意愿、想法強(qiáng)加給他人。學(xué)會(huì)理解,包容別人。其實(shí)從下鄉(xiāng)的籌備活動(dòng)到整個(gè)活動(dòng)的結(jié)束,事情都不是一帆風(fēng)順的,既然矛盾不可避免,就應(yīng)該積極看待,一起解決。爭(zhēng)論多了,理解也多了,我們將更加懂得站在別人的立場(chǎng)想問(wèn)題。
第六,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在現(xiàn)在的社會(huì)知識(shí)時(shí)代,不能夠快速的學(xué)習(xí)新事物就會(huì)落后,這次活動(dòng)讓我是親歷了一回,沒(méi)有新的信息就不能夠更好的開(kāi)展活動(dòng)。
只有不斷的學(xué)習(xí)才行,這一點(diǎn)是主點(diǎn),能夠在活動(dòng)中得出這來(lái),是我最大的收獲了!幾天的實(shí)踐一轉(zhuǎn)眼就過(guò)了,我們留下希望,帶上祝福,踏上了新的征途。在實(shí)踐活動(dòng)期間,有苦有喜,有累有笑。我想,通過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),真的教會(huì)了我很多東西。農(nóng)村是青年學(xué)子成長(zhǎng)的豐厚沃土和生動(dòng)課堂。我們要盡自己的努力,用我們的所學(xué)為農(nóng)民真誠(chéng)服務(wù),真正構(gòu)建社會(huì)主義新農(nóng)村。而暑期"三下鄉(xiāng)"活動(dòng)恰好為我們青年學(xué)子搭建了一個(gè)在實(shí)踐中檢驗(yàn)知識(shí)、增強(qiáng)本領(lǐng)的平臺(tái)。
世上最難忘的就是那朝夕相處,一同揮汗,一起歡笑的人兒,還有這如詩(shī)般的土地。這次活動(dòng)中我們做得可能還是有所欠缺的,但是有經(jīng)驗(yàn)有教訓(xùn)才是一個(gè)真正意義上的完整實(shí)踐,不論如何,這都是一次非常有益的活動(dòng),使我們?cè)趯W(xué)校要更加學(xué)好理論知識(shí)將來(lái)應(yīng)用于實(shí)踐之中去使我們將來(lái)能為社會(huì)作更大的貢獻(xiàn)!雖然本次“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)畫上了圓滿的句號(hào),但“三下鄉(xiāng)”的路還很長(zhǎng),“三下鄉(xiāng)”的工作也將一如既往的開(kāi)展下去。
酒店打工的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
一、實(shí)踐目的:
這個(gè)作為我大學(xué)里第一個(gè)長(zhǎng)假的寒假,我決定不讓它荒廢。于是早在期末考還未結(jié)束之前就計(jì)劃要出去打工,以此來(lái)讓我的寒假生活更加豐富多彩,更加與眾不同。我想,現(xiàn)在的打工是對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一種磨練。它能讓我們提前體會(huì)社會(huì)上的一些事物,讓自己匱乏的人生經(jīng)歷更加豐富,讓自己以后能更快更好地適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。在學(xué)校里,我們學(xué)的都是理論知識(shí),真正用到的卻不多。理論加實(shí)踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生布置這樣一個(gè)作業(yè),社會(huì)給我們提供一個(gè)社會(huì)實(shí)踐的平臺(tái)。所以,有這樣一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)真是很難得的。由于我們藥學(xué)專業(yè)所從事的工作一般不會(huì)招收我們這樣的短期工,所以這次工作雖然與我們所學(xué)專業(yè)沒(méi)有太多相關(guān)關(guān)系,卻一樣讓我學(xué)到了很多東西。
二、實(shí)踐內(nèi)容:
我是通過(guò)熟人的介紹才找到的打工的機(jī)會(huì)。酒店的老板娘我認(rèn)識(shí),平常都叫她阿姨。人很和善。實(shí)踐的主要內(nèi)容有刷盤子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。先說(shuō)說(shuō)我在那里的工作情況吧:第一天進(jìn)去做事時(shí)感覺(jué)很奇怪,因?yàn)橐郧耙恢倍际且韵M(fèi)者的身份進(jìn)的酒店,這次的身份卻是一個(gè)服務(wù)生。呵呵,第一個(gè)感覺(jué)就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。每天8點(diǎn)半上班,一直到晚上9點(diǎn)半。剛進(jìn)來(lái)什么也不懂,阿姨就叫了一個(gè)老生來(lái)教我們。第一天只是試工,大家都在努力的學(xué)習(xí),雖然說(shuō)有點(diǎn)累,但我們每個(gè)同學(xué)都很積極、很投入,都感到很樂(lè)意,因?yàn)檫@畢竟是我們本次社會(huì)實(shí)踐的第一步嘛。所以在那一天的時(shí)間里,雖然說(shuō)有一點(diǎn)點(diǎn)累,但我們卻都覺(jué)得挺充實(shí)的。我們每天需要做的工作就是在客人來(lái)之前把房間弄干凈,客人吃飯的時(shí)候,男生負(fù)責(zé)端菜,而我們女生就負(fù)責(zé)上菜報(bào)菜名,幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。在我看來(lái)最辛苦的,就是每次客人吃飯的時(shí)候,你必須站在外面等候,一天下來(lái)腿跟腰都很痛,剛開(kāi)始的時(shí)候真的有點(diǎn)受不了。平常在酒店吃的時(shí)候不覺(jué)得,來(lái)工作了才發(fā)現(xiàn)酒店的工作還真不是蓋的,每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好。雖然說(shuō)顧客就是上帝,但有的時(shí)候難免會(huì)遇到些難纏的客人。要么是過(guò)于挑剔,要么就是素質(zhì)不是很高。記得有一次,老板娘說(shuō)那天下午的一桌客人看起來(lái)都挺鄉(xiāng)下的,叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。我剛開(kāi)始一挺就覺(jué)得挺別扭的,鄉(xiāng)下人又怎么了,怎么可以這樣瞧不起人家呢?但是我到了那個(gè)房間,我剛給他們倒好茶,就那么一轉(zhuǎn)身的功夫,桌上所有的毛巾都不見(jiàn)了,都到他們的口袋里去了。做為酒店也不好說(shuō)什么。所以服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單,但操作起來(lái)還是挺麻煩的。因?yàn)檫@個(gè)原因,剛開(kāi)始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)緊張,但越是緊張我就越必須鼓起勇氣,因此慢慢的我就習(xí)慣了。后來(lái)證明,我還是很幸運(yùn)的,幾天后老師就說(shuō)我們已經(jīng)做得不錯(cuò)了,可以自己招呼客人了呢。從客人進(jìn)到酒店,到客人拍拍肚皮走出酒店,能讓客人臉上一直掛著滿意的笑容,老板娘還一度夸我們大學(xué)生做起工作來(lái)就是不一樣呢。這份工作給了我一個(gè)獨(dú)立鍛煉、獨(dú)立挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。
三、實(shí)踐結(jié)果:
就這樣,我順利地完成了一個(gè)月的打工,還拿到了靠自己的雙手得到的第一份薪水。在實(shí)踐過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問(wèn)題:
第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。
酒店打工的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
實(shí)踐地點(diǎn):xx酒樓。
實(shí)踐時(shí)間:x月15日至x月16日。
暑期剛至,我被分到xx酒樓做服務(wù)生的工作。一心想要證明自己已經(jīng)長(zhǎng)大,可以和這個(gè)社會(huì)接洽,更深入的了解成人的世界,想要在這個(gè)社會(huì)立足應(yīng)該學(xué)會(huì)些什么,在大學(xué)里應(yīng)該做好什么樣的準(zhǔn)備,才能讓這個(gè)社會(huì)接納你,肯定是要和很多人打交道的,怎么樣能讓自己在眾人面前交談自如,和別人很好的溝通,這些應(yīng)該是我現(xiàn)在最應(yīng)該鍛煉的。
早晨我早早的來(lái)到xx酒樓,不一會(huì)兒,領(lǐng)班來(lái)了,我領(lǐng)完工作服,領(lǐng)班讓一位老手帶著我,她姓薛,我就跟著小薛姐姐了,來(lái)到一個(gè)陌生的地方確實(shí)有點(diǎn)怯怯的,小薛姐姐說(shuō),不用緊張,慢慢就熟悉了,我點(diǎn)了點(diǎn)頭。我發(fā)現(xiàn)酒樓里真的好忙,一大清早大家就已經(jīng)忙活開(kāi)了,我也跟著大伙一起忙,一個(gè)配菜的師傅問(wèn)我是哪里來(lái)的……大家好像都挺好奇的,都向我投來(lái)好奇的眼光,我笑了笑。時(shí)間過(guò)的很快,不一會(huì)兒,飯點(diǎn)的時(shí)間到了,客人陸續(xù)進(jìn)來(lái)了,我跟著小薛姐姐,我們來(lái)到一個(gè)包間,她教我泡茶,然后是擺餐具,該上菜了,我看著小薛姐姐有點(diǎn)忙,于是我想幫她,我端菜遞給她,誰(shuí)知我倆都沒(méi)端住拖菜的底盤,冷菜全掉地上了,在一旁打牌的客人像是被嚇到了一樣,我們也嚇愣住了,我無(wú)助的望著小薛姐姐,她早已滿臉通紅了,我趕忙起身向客人道歉,客人很和氣,有一位先生說(shuō):沒(méi)關(guān)系,你別和領(lǐng)班說(shuō),要是問(wèn)起來(lái)就說(shuō)是我們打翻的,沒(méi)事兒,不急,慢慢來(lái)啊……。聽(tīng)了這些話,提到嗓子眼的心總算放下了。我走出包間整個(gè)人又傻了,領(lǐng)班那兒,我該怎么交代呢?我犯的錯(cuò)誤會(huì)不會(huì)影響酒店的聲譽(yù)呢?說(shuō)曹操,曹操到。領(lǐng)班走過(guò)來(lái)問(wèn)我發(fā)生什么事了,我老老實(shí)實(shí)地告訴了她,她沒(méi)有嚴(yán)厲地批評(píng)我,只是再三囑咐我要小心,千萬(wàn)不能和客人起沖突。原以為會(huì)被解雇,現(xiàn)在總算松了口氣,不過(guò)我也不敢再“囂張”了。此后我不管做什么都很慢,我得悠著點(diǎn)。可奇怪的是,每當(dāng)領(lǐng)班看見(jiàn)我端比較燙的菜時(shí),她都會(huì)很慌張的跑過(guò)來(lái)接過(guò)我手中的菜交給老手上菜,我在自己心里想著,其實(shí)領(lǐng)班對(duì)我上次犯的錯(cuò)還是有點(diǎn)后忌的,唉……看來(lái)我在領(lǐng)班的心中還是……唉……。中午午休的時(shí)候,我去冷盤間歇息,一位老廚師對(duì)我說(shuō):以后上菜要小心,有的菜你打碎了,到這兒來(lái)補(bǔ),有時(shí)候也會(huì)沒(méi)有菜的。我聽(tīng)取著大家的教導(dǎo),感覺(jué)大家對(duì)我的失職沒(méi)有尖銳的指責(zé)和排斥,我覺(jué)得自己已經(jīng)慢慢融入這個(gè)整體了。至于我什么時(shí)候可以消除領(lǐng)班的顧忌,還得看自己的表現(xiàn)了,在這之后的工作中,我時(shí)刻記住,凡事要穩(wěn),不急慢慢來(lái)。慢慢的領(lǐng)班開(kāi)始放手讓我自己上菜了,心想自己一定要加油!
當(dāng)我從廚師手中接過(guò)一盤盤美味的菜肴時(shí),自個(gè)兒的心里甭提有多開(kāi)心了,說(shuō)實(shí)話自己親手把一盤又一盤可口的菜端到客人的面前,真的是一件很驕傲,很幸福的事兒,驕傲是因?yàn)橛X(jué)著這菜好像是自己燒出來(lái)的一樣,幸福是因?yàn)樽约弘m然吃不到,可也大飽眼福了!可是麻煩有時(shí)也會(huì)眷顧一下你的,有一次我去上菜,客人問(wèn)我這道菜叫什么,我頓時(shí)傻了眼,不好意思的笑了笑,回到廚房我力馬向廚師請(qǐng)教,在上下一道菜的時(shí)候,我順便說(shuō)出了上道菜的名字,那個(gè)客人沒(méi)好氣兒的說(shuō):現(xiàn)在想起來(lái)啦!嘩然……。從那次以后我知道了菜不僅要注意色香味,還得報(bào)出它的名兒。不然這道菜就不能算完整。付出總是有一點(diǎn)回報(bào)的,有一次我在給一個(gè)包間上菜的時(shí)候,那里的客人可熱情了!每當(dāng)我報(bào)完一道菜名的時(shí)候,有一位客人總是笑盈盈地夸贊說(shuō):恩—好菜,好—好—。從那里走出來(lái)真的很開(kāi)心,那位客人走的時(shí)候還在領(lǐng)班面前夸獎(jiǎng)了我一番,那一天雖然很累,但是打心底里的開(kāi)心讓我忘卻了辛苦和疲勞。
一天,小薛姐姐對(duì)我說(shuō):今天三樓的包間有你負(fù)責(zé),(解釋:三樓的包間一般都是為高檔的客人準(zhǔn)備的)我一聽(tīng)傻了,不會(huì)吧,讓我這個(gè)黃毛小子去招待這么高級(jí)的客人,那怎么成呢?我可不想再出點(diǎn)什么狀況,可是小薛姐姐說(shuō):你是大學(xué)生應(yīng)該學(xué)會(huì)去和大人物接觸,見(jiàn)見(jiàn)大場(chǎng)面。我覺(jué)得這是一次很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì),既然機(jī)會(huì)來(lái)找你,你怎么可以推開(kāi)它呢。我硬著頭皮答應(yīng)了。那天正巧我值班,領(lǐng)班囑咐我4:30把空調(diào)打開(kāi),下午我在衛(wèi)生間洗毛巾時(shí),突然聽(tīng)到大廳有人在叫喚我趕忙跑過(guò)去詢問(wèn)有什么需要幫忙的,后來(lái)才知道他就是今天晚上三樓的貴賓,我領(lǐng)他到三樓的包間,他不高興地說(shuō):空調(diào)還沒(méi)有打開(kāi)啊,孵小雞呢不成,我連忙給他道歉說(shuō):不好意思,是我疏忽了。剛給他倒好水,他就沒(méi)好氣地說(shuō):這些椅子要重新擺,這張打牌的桌子要重新擦,我按照他說(shuō)的去做,他還在我旁邊不停的指畫,我那時(shí)真的很想用葵花點(diǎn)穴手點(diǎn)住他的啞穴看他還指指點(diǎn)點(diǎn)的,總算按他的指示把一切都搞好了,我剛到樓下,三樓的服務(wù)電話又響了,我接完電話發(fā)現(xiàn)才4:16。那位怎么來(lái)這么早,我們員工規(guī)定5:00才上班呢,我又跑到三樓,原來(lái)他找不到電視的遙控器,我打開(kāi)電視,確定沒(méi)有服務(wù)時(shí),我這才安心的跑到樓底下繼續(xù)洗毛巾,燒開(kāi)水??斓轿妩c(diǎn)的時(shí)候,三樓的客人陸續(xù)進(jìn)來(lái)了,我領(lǐng)他們到三樓,接著就是我的站巴臺(tái)任務(wù)了,三樓,可怕的三樓,太熱了,終于熬到上菜的時(shí)間了,我進(jìn)包間后,那位請(qǐng)客的先生說(shuō):怎么還不開(kāi)酒,說(shuō)實(shí)話,我不會(huì)開(kāi)紅酒和白酒,我瞎掰了好一會(huì)兒在客人的催促聲中終于打開(kāi)了,正當(dāng)我準(zhǔn)備退出去時(shí),客人驚訝的問(wèn):你怎么不倒酒呢?“倒酒”—“我”?我在客人之間打轉(zhuǎn)不知道怎么辦,那位客人說(shuō):給我吧,大學(xué)生,沒(méi)有用……聽(tīng)了這話,心里真的很難受。我又進(jìn)去的的時(shí)候,那位客人又讓我給開(kāi)酒,我正準(zhǔn)備開(kāi),一位女士說(shuō):你開(kāi)了你喝,我不管。那位客人說(shuō):你要是不開(kāi),剩下的酒全部你喝。我真火大,你們喝不喝酒關(guān)我什么事兒,有毛病呢…我什么也沒(méi)說(shuō)就退出來(lái)了。就在我在外邊兒站巴的時(shí)候,那位客人出來(lái)接了一通電話,原來(lái)是他的妹妹打過(guò)來(lái)的說(shuō)是爸爸突然又發(fā)病了,讓他趕回去。那位客人回復(fù)說(shuō):人到年齡了,我們盡到責(zé)任就行了……我現(xiàn)在趕不回去,你看情況不行,就把衣服給他買買吧…我吃完飯就回去。之后他進(jìn)去,里面又傳出嘻嘻的笑聲,心想那位客人為了自己升職請(qǐng)科長(zhǎng)吃飯,在接到家里的急電后還能…心里還真有點(diǎn)同情他。想想:一個(gè)人為了自己的生存,不得不…將來(lái)我踏入這個(gè)社會(huì),又會(huì)變成什么樣子呢?不是親眼所見(jiàn),我真不敢相信??腿俗吆?,小黨姐姐問(wèn)我怎么樣,我說(shuō)出了心中的不滿,小黨姐姐說(shuō):客人花錢到這里來(lái)消費(fèi)就要獲得我們的服務(wù),這樣才公平呀。這就是我們的工作。小黨姐姐對(duì)我真的很好,處處幫著我,有一次她無(wú)緣無(wú)故地被領(lǐng)班罵了一通,這件事根本和她不搭嘎,小黨姐姐說(shuō):我們做服務(wù)生有時(shí)候真的很委屈,既要讓客人滿意又得讓老板獲利,這其中,要是稍有處理不好,就又要挨罵。服務(wù)員真的很難當(dāng)…有時(shí)候你忙的累了,餓了,渴了。沒(méi)有人會(huì)來(lái)關(guān)心一下,服務(wù)生在大家眼里就是忙在人前,吃在人后,什么臟的,累的,做錯(cuò)了的都是服務(wù)員。其實(shí)在這之前,我也這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在,當(dāng)我親身經(jīng)歷才發(fā)現(xiàn),服務(wù)生這個(gè)行業(yè)也應(yīng)該受到尊重,她們總是在您的物有所值不停的忙碌著,當(dāng)然還有廚師…總之,我們應(yīng)該尊重別人的勞動(dòng)。突然感覺(jué)到自己這個(gè)大學(xué)生真的很沒(méi)有用,只能依靠書(shū)本,死理的東西告訴別人自己的存在,可是在實(shí)際問(wèn)題上,自己卻不能給予別人實(shí)際的幫助,唉,也許這就是大學(xué)生為什么要參加社會(huì)實(shí)踐的原因吧,要把一個(gè)滿腹經(jīng)綸的學(xué)生變成一個(gè)具有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的實(shí)用人才,看來(lái)還需要時(shí)間和困難的磨礪。
這次暑期社會(huì)實(shí)踐真的讓我收獲很多,特別是讓我看清了自己這樣的大學(xué)生在成人的世界里是什么樣的,我們真的做好準(zhǔn)備踏入這個(gè)社會(huì)了嗎?自以為滿腔熱血,滿腹經(jīng)綸,就能干出一番偉績(jī)的我們,應(yīng)該收起那副為我獨(dú)尊的架子,宏圖之志,我們應(yīng)該有,但我們更應(yīng)該看清自己的實(shí)力,認(rèn)清社會(huì)的現(xiàn)實(shí),有的放矢。不然我們會(huì)摔的很重很痛,痛到我們連面對(duì)自己的勇氣都沒(méi)有,這次實(shí)踐,雖然沒(méi)能和我的專業(yè)直接接洽,但是通過(guò)這次實(shí)踐我學(xué)會(huì)了做好管理最基礎(chǔ)的東西,這些是在課本中學(xué)不到的。管理是要和許多不同的人溝通的,他們或許是高階層的,也可能是生活在社會(huì)最低層,這次實(shí)踐鍛煉了我怎樣與不同身份的人溝通才能達(dá)到預(yù)期的效果。才能實(shí)現(xiàn)雙贏。我想:最基礎(chǔ)的都做不好,是不可能有所作為的。這次暑期實(shí)踐在我以后成人成才的路上一定是一塊不可缺失的墊腳石。
經(jīng)過(guò)了兩年多的在校學(xué)習(xí),我初步掌握了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本專業(yè)技能,這個(gè)科目是一個(gè)很廣的學(xué)科,所涉及的內(nèi)容博大精深,在這短短的兩年多時(shí)間里是無(wú)法完全領(lǐng)會(huì)的。盡管如此,我們所學(xué)的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石,這要求我們不僅需要扎實(shí)的理論知識(shí)還需要實(shí)際操作能力,用所學(xué)的知識(shí)來(lái)解決現(xiàn)實(shí)工作上的問(wèn)題,把理論付諸于實(shí)踐,真正掌握市場(chǎng)營(yíng)銷手段在生活中的重大作用。這樣的轉(zhuǎn)化是個(gè)艱巨又漫長(zhǎng)的過(guò)程,因此我們需要一個(gè)可以真正操作的平臺(tái),而走出校門到社會(huì)上實(shí)習(xí)這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學(xué)有所用把課本知識(shí)轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能,還可以為我們畢業(yè)走向社會(huì)做好準(zhǔn)備。
我從xx年11月16日走進(jìn)了華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司福建分公司連鎖營(yíng)銷服務(wù)部當(dāng)一門連鎖店客服專員。華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn),于1996年10月18日正式創(chuàng)立的一家專業(yè)性保險(xiǎn)公司,總部設(shè)于深圳,主要經(jīng)營(yíng)各種財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、信用保證險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)險(xiǎn)、意外傷害險(xiǎn)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)。華安保險(xiǎn)自成立以來(lái),始終將國(guó)家利益放在首位,以社會(huì)責(zé)任感和客戶利益為重,憑借不斷創(chuàng)新的精神及專業(yè)開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì),開(kāi)拓進(jìn)取,奮力拼搏,在取得良好自身經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)同時(shí),致力于探索中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展道路,并做出了積極的貢獻(xiàn),贏得了公眾的信賴和支持。截至xx年,華安保險(xiǎn)經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn),已開(kāi)設(shè)北京、上海、深圳、廣東、湖南、福建等25家分公司和300余家下設(shè)機(jī)構(gòu)。
我應(yīng)聘的是連鎖店的客服專員,前兩個(gè)月分別在廣州和福州進(jìn)行專業(yè)技能的培訓(xùn)和上崗實(shí)習(xí)。第一個(gè)月在廣州培訓(xùn)的內(nèi)容主要以理論為主,全圍繞連鎖店的運(yùn)營(yíng)開(kāi)展工作技能培訓(xùn)。主要有保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、企業(yè)文化、客服技能、商務(wù)禮儀等知識(shí),并聘請(qǐng)專業(yè)的培訓(xùn)公司給我們講團(tuán)隊(duì)合作和人員管理,使我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)從一個(gè)完全不懂保險(xiǎn)的學(xué)生迅速成為一個(gè)即將成為保險(xiǎn)行業(yè)的專業(yè)人士。第二個(gè)月回到福州進(jìn)行第二輪的培訓(xùn),此次主要以上崗實(shí)操為主要內(nèi)容。就是把前一個(gè)月所有理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,通過(guò)公司老員工的協(xié)助和帶領(lǐng),我們初步掌握了所有的工作技能,并通過(guò)下門店實(shí)習(xí)鞏固所學(xué)技能。
在福州學(xué)習(xí)了兩個(gè)月后,由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的,于是我被調(diào)到泉州臨時(shí)做金融理財(cái)險(xiǎn)。理財(cái)險(xiǎn)是公司除連鎖店以外又一項(xiàng)重要部分,在全國(guó)都做得非常好,就唯獨(dú)福建做得很差,全國(guó)排名倒數(shù)第二,這次泉州就是要加大力度進(jìn)行全面打開(kāi)市場(chǎng)。我們就是在這種局勢(shì)下以一步一步去拓展市場(chǎng),主要工作內(nèi)容就是,去市區(qū)各個(gè)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)和工商銀行網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)與行長(zhǎng)主任打通關(guān)系,給柜員做知識(shí)培訓(xùn)打開(kāi)銷售渠道,接著通過(guò)駐點(diǎn)的形式進(jìn)行渠道維護(hù),并在盈余時(shí)間自己推銷產(chǎn)品。功夫不負(fù)有心人,我們幾個(gè)人就從年前的零市場(chǎng)到一個(gè)月后的百萬(wàn)業(yè)績(jī)。可以說(shuō),我們?cè)谶@當(dāng)中付出的努力是無(wú)法說(shuō)清的,鍛煉的價(jià)值也是無(wú)法估量的。在泉州這短短的三四個(gè)月,我不僅僅學(xué)到了熟練的開(kāi)車技術(shù),還學(xué)到了如何面對(duì)銀行行長(zhǎng)、主任等比較有身份的人,怎樣去應(yīng)付比我們有資歷的長(zhǎng)輩,怎樣去打通各個(gè)渠道并進(jìn)行長(zhǎng)期維護(hù),還有怎么樣去營(yíng)銷產(chǎn)品、應(yīng)付客戶等。
時(shí)間過(guò)得真快,來(lái)這個(gè)公司已經(jīng)6個(gè)多月了,回味這幾個(gè)月時(shí)光心生許多感慨,上班族真是不容易?。囊率碂o(wú)憂的學(xué)生族突然變成為自己生計(jì)操勞奔波的上班族,這種轉(zhuǎn)型來(lái)得很突然,剛開(kāi)始都會(huì)手足無(wú)措。很懷念學(xué)生時(shí)代無(wú)憂無(wú)慮的日子,現(xiàn)在上班了什么事都要自己來(lái)做還要經(jīng)常背負(fù)許多壓力。出來(lái)上班這么久學(xué)的東西真的挺多,這些都是在學(xué)校無(wú)法嘗試到的。同時(shí)也發(fā)現(xiàn),出了校門自己還很幼稚很無(wú)知,經(jīng)歷了許多挫折和打擊才深深體會(huì)到這些。這半年的一切實(shí)習(xí)經(jīng)歷都是一筆很寶貴的財(cái)富,我希望這些能給我經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在接下去時(shí)間里更加努力去學(xué)習(xí)去探索,讓自己對(duì)畢業(yè)后的生活掌控得游刃有余。
酒店打工的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
實(shí)踐地點(diǎn):xx酒樓。
實(shí)踐時(shí)間:7月15日至8月16日。
暑期剛至,我被分到xx酒樓做服務(wù)生的工作。一心想要證明自己已經(jīng)長(zhǎng)大,可以和這個(gè)社會(huì)接洽,更深入的了解成人的世界,想要在這個(gè)社會(huì)立足應(yīng)該學(xué)會(huì)些什么,在大學(xué)里應(yīng)該做好什么樣的準(zhǔn)備,才能讓這個(gè)社會(huì)接納你,,肯定是要和很多人打交道的,怎么樣能讓自己在眾人面前交談自如,和別人很好的溝通,這些應(yīng)該是我現(xiàn)在最應(yīng)該鍛煉的。
早晨我早早的來(lái)到xx酒樓,不一會(huì)兒,領(lǐng)班來(lái)了,我領(lǐng)完工作服,領(lǐng)班讓一位老手帶著我,她姓薛,我就跟著小薛姐姐了,來(lái)到一個(gè)陌生的地方確實(shí)有點(diǎn)怯怯的,小薛姐姐說(shuō),不用緊張,慢慢就熟悉了,我點(diǎn)了點(diǎn)頭.我發(fā)現(xiàn)酒樓里真的好忙,一大清早大家就已經(jīng)忙活開(kāi)了,我也跟著大伙一起忙,一個(gè)配菜的師傅問(wèn)我是哪里來(lái)的……大家好像都挺好奇的,都向我投來(lái)好奇的眼光,我笑了笑。時(shí)間過(guò)的很快,不一會(huì)兒,飯點(diǎn)的時(shí)間到了,客人陸續(xù)進(jìn)來(lái)了,我跟著小薛姐姐,我們來(lái)到一個(gè)包間,她教我泡茶,然后是擺餐具,該上菜了,我看著小薛姐姐有點(diǎn)忙,于是我想幫她,我端菜遞給她,誰(shuí)知我倆都沒(méi)端住拖菜的底盤,冷菜全掉地上了,在一旁打牌的客人像是被嚇到了一樣,我們也嚇愣住了,我無(wú)助的望著小薛姐姐,她早已滿臉通紅了,我趕忙起身向客人道歉,客人很和氣,有一位先生說(shuō):沒(méi)關(guān)系,你別和領(lǐng)班說(shuō),要是問(wèn)起來(lái)就說(shuō)是我們打翻的,沒(méi)事兒,不急,慢慢來(lái)啊…….聽(tīng)了這些話,提到嗓子眼的心總算放下了.我走出包間整個(gè)人又傻了,領(lǐng)班那兒,我該怎么交代呢?我犯的錯(cuò)誤會(huì)不會(huì)影響酒店的聲譽(yù)呢?說(shuō)曹操,曹操到.領(lǐng)班走過(guò)來(lái)問(wèn)我發(fā)生什么事了,我老老實(shí)實(shí)地告訴了她,她沒(méi)有嚴(yán)厲地批評(píng)我,只是再三囑咐我要小心,千萬(wàn)不能和客人起沖突.原以為會(huì)被解雇,現(xiàn)在總算松了口氣,不過(guò)我也不敢再“囂張”了.此后我不管做什么都很慢,我得悠著點(diǎn).可奇怪的是,每當(dāng)領(lǐng)班看見(jiàn)我端比較燙的菜時(shí),她都會(huì)很慌張的跑過(guò)來(lái)接過(guò)我手中的菜交給老手上菜,我在自己心里想著,其實(shí)領(lǐng)班對(duì)我上次犯的錯(cuò)還是有點(diǎn)后忌的,唉……看來(lái)我在領(lǐng)班的心中還是……唉…….中午午休的時(shí)候,我去冷盤間歇息,一位老廚師對(duì)我說(shuō):以后上菜要小心,有的菜你打碎了,到這兒來(lái)補(bǔ),有時(shí)候也會(huì)沒(méi)有菜的.我聽(tīng)取著大家的教導(dǎo),感覺(jué)大家對(duì)我的失職沒(méi)有尖銳的指責(zé)和排斥,我覺(jué)得自己已經(jīng)慢慢融入這個(gè)整體了.至于我什么時(shí)候可以消除領(lǐng)班的顧忌,還得看自己的表現(xiàn)了,在這之后的工作中,我時(shí)刻記住,凡事要穩(wěn),不急慢慢來(lái).慢慢的領(lǐng)班開(kāi)始放手讓我自己上菜了,心想自己一定要加油!
當(dāng)我從廚師手中接過(guò)一盤盤美味的菜肴時(shí),自個(gè)兒的心里甭提有多開(kāi)心了,說(shuō)實(shí)話自己親手把一盤又一盤可口的菜端到客人的面前,真的是一件很驕傲,很幸福的事兒,驕傲是因?yàn)橛X(jué)著這菜好像是自己燒出來(lái)的一樣,幸福是因?yàn)樽约弘m然吃不到,可也大飽眼福了!可是麻煩有時(shí)也會(huì)眷顧一下你的,有一次我去上菜,客人問(wèn)我這道菜叫什么,我頓時(shí)傻了眼,不好意思的笑了笑,回到廚房我力馬向廚師請(qǐng)教,在上下一道菜的時(shí)候,我順便說(shuō)出了上道菜的名字,那個(gè)客人沒(méi)好氣兒的說(shuō):現(xiàn)在想起來(lái)啦!嘩然…….從那次以后我知道了菜不僅要注意色香味,還得報(bào)出它的名兒.不然這道菜就不能算完整.付出總是有一點(diǎn)回報(bào)的,有一次我在給一個(gè)包間上菜的時(shí)候,那里的客人可熱情了!每當(dāng)我報(bào)完一道菜名的時(shí)候,有一位客人總是笑盈盈地夸贊說(shuō):恩—好菜,好—好—.從那里走出來(lái)真的很開(kāi)心,那位客人走的時(shí)候還在領(lǐng)班面前夸獎(jiǎng)了我一番,那一天雖然很累,但是打心底里的開(kāi)心讓我忘卻了辛苦和疲勞.
接著就是我的站巴臺(tái)任務(wù)了三樓可怕的三樓太熱了終于熬到上菜的時(shí)間了我進(jìn)包間后那位請(qǐng)客的先生說(shuō):怎么還不開(kāi)酒說(shuō)實(shí)話我不會(huì)開(kāi)紅酒和白酒我瞎掰了好一會(huì)兒在客人的催促聲中終于打開(kāi)了正當(dāng)我準(zhǔn)備退出去時(shí)客人驚訝的問(wèn):你怎么不倒酒呢?“倒酒”—“我”?我在客人之間打轉(zhuǎn)不知道怎么辦那位客人說(shuō):給我吧大學(xué)生沒(méi)有用……聽(tīng)了這話心里真的很難受.我又進(jìn)去的的時(shí)候那位客人又讓我給開(kāi)酒我正準(zhǔn)備開(kāi)一位女士說(shuō):你開(kāi)了你喝我不管.那位客人說(shuō):你要是不開(kāi)剩下的酒全部你喝.我真火大你們喝不喝酒關(guān)我什么事兒有毛病呢…我什么也沒(méi)說(shuō)就退出來(lái)了.就在我在外邊兒站巴的時(shí)候那位客人出來(lái)接了一通電話原來(lái)是他的妹妹打過(guò)來(lái)的說(shuō)是爸爸突然又發(fā)病了讓他趕回去.那位客人回復(fù)說(shuō):人到年齡了我們盡到責(zé)任就行了……我現(xiàn)在趕不回去你看情況不行就把衣服給他買買吧…我吃完飯就回去.之后他進(jìn)去里面又傳出嘻嘻的笑聲心想那位客人為了自己升職請(qǐng)科長(zhǎng)吃飯?jiān)诮拥郊依锏募彪姾筮€能…心里還真有點(diǎn)同情他.想想:一個(gè)人為了自己的生存不得不…將來(lái)我踏入這個(gè)社會(huì)又會(huì)變成什么樣子呢?不是親眼所見(jiàn)我真不敢相信.客人走后小黨姐姐問(wèn)我怎么樣我說(shuō)出了心中的不滿小黨姐姐說(shuō):客人花錢到這里來(lái)消費(fèi)就要獲得我們的服務(wù)這樣才公平呀.這就是我們的工作.小黨姐姐對(duì)我真的很好處處幫著我有一次她無(wú)緣無(wú)故地被領(lǐng)班罵了一通這件事根本和她不搭嘎小黨姐姐說(shuō):我們做服務(wù)生有時(shí)候真的.很委屈既要讓客人滿意又得讓老板獲利這其中要是稍有處理不好就又要挨罵.服務(wù)員真的很難當(dāng)…有時(shí)候你忙的累了餓了渴了.沒(méi)有人會(huì)來(lái)關(guān)心一下服務(wù)生在大家眼里就是忙在人前吃在人后什么臟的累的,做錯(cuò)了的都是服務(wù)員.其實(shí)在這之前我也這么認(rèn)為的可是現(xiàn)在當(dāng)我親身經(jīng)歷才發(fā)現(xiàn)服務(wù)生這個(gè)行業(yè)也應(yīng)該受到尊重她們總是在您的物有所值不停的忙碌著當(dāng)然還有廚師…總之我們應(yīng)該尊重別人的勞動(dòng).
突然感覺(jué)到自己這個(gè)大學(xué)生真的很沒(méi)有用,只能依靠書(shū)本,死理的東西告訴別人自己的存在,可是在實(shí)際問(wèn)題上,自己卻不能給予別人實(shí)際的幫助,唉,也許這就是大學(xué)生為什么要參加社會(huì)實(shí)踐的原因吧,要把一個(gè)滿腹經(jīng)綸的學(xué)生變成一個(gè)具有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的實(shí)用人才,看來(lái)還需要時(shí)間和困難的磨礪.
這次暑期社會(huì)實(shí)踐真的讓我收獲很多,特別是讓我看清了自己這樣的大學(xué)生在成人的世界里是什么樣的,我們真的做好準(zhǔn)備踏入這個(gè)社會(huì)了嗎?自以為滿腔熱血,滿腹經(jīng)綸,就能干出一番偉績(jī)的我們,應(yīng)該收起那副為我獨(dú)尊的架子,宏圖之志,我們應(yīng)該有,但我們更應(yīng)該看清自己的實(shí)力,認(rèn)清社會(huì)的現(xiàn)實(shí),有的放矢.不然我們會(huì)摔的很重很痛,痛到我們連面對(duì)自己的勇氣都沒(méi)有,這次實(shí)踐,雖然沒(méi)能和我的專業(yè)直接接洽,但是通過(guò)這次實(shí)踐我學(xué)會(huì)了做好管理最基礎(chǔ)的東西,這些是在課本中學(xué)不到的.管理是要和許多不同的人溝通的,他們或許是高階層的,也可能是生活在社會(huì)最低層,這次實(shí)踐鍛煉了我怎樣與不同身份的人溝通才能達(dá)到預(yù)期的效果.才能實(shí)現(xiàn)雙贏.我想:最基礎(chǔ)的都做不好,是不可能有所作為的.這次暑期實(shí)踐在我以后成人成才的路上一定是一塊不可缺失的墊腳石.
酒店打工的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
很久沒(méi)有實(shí)習(xí)了,上一次實(shí)習(xí)還是一年前的暑假了,那時(shí)候我還是高中剛畢業(yè)。之后就是一直想實(shí)習(xí)而沒(méi)有機(jī)會(huì),直到現(xiàn)在我還是沒(méi)有去過(guò)以前的那家工作過(guò)的公司。漫漫的暑假終于在六月份來(lái)臨,我想必須得好好利用了,不給青春留下遺憾。放暑假的第二天我就坐上了前往南京的動(dòng)車,開(kāi)始了我的暑假生活,用另一種身份另一種方式生活,真正的投入到這個(gè)不那么熟悉的社會(huì),用整個(gè)社會(huì)的規(guī)則來(lái)考驗(yàn)自己。在南京待了幾天,如愿通過(guò)中介進(jìn)了一家還不算小的韓資企業(yè),南京新星迪基卡爾電子有限公司,開(kāi)始了自己的“職業(yè)生涯”。個(gè)中的辛酸苦辣只有親身體會(huì)經(jīng)歷才會(huì)知道。只有經(jīng)歷了,才會(huì)知道原來(lái)這個(gè)社會(huì)還有生活在這種狀態(tài)下的一群人;只有經(jīng)歷了,才會(huì)深刻體會(huì)到生活的不易;只有經(jīng)歷了,才會(huì)真正的理解原來(lái)這個(gè)社會(huì)還有這么多規(guī)則,不管是明處的還是暗處的;只有經(jīng)歷了,才會(huì)深刻的看到自己原來(lái)這么脆弱不堪,能力如此有限。社會(huì)實(shí)踐對(duì)自己的鍛煉不僅僅是某個(gè)方面的,歷練了我的全部,包括某些觀念上的東西。流水線操作員,我人生的一個(gè)短暫的插曲,但是教會(huì)了我很多東西,滲入了血液里。不管我怎么樣,我在成長(zhǎng),我年輕,我不怕。我正在用自己的實(shí)際行動(dòng)努力實(shí)踐自己的諾言,用我的汗水去澆灌自己的夢(mèng)想。我一直在努力,不曾松懈。我們九零后一定會(huì)用我們的實(shí)際行動(dòng)去承擔(dān)我們的擔(dān)當(dāng)。
經(jīng)過(guò)體檢、面試、發(fā)廠牌、工作服等等,最后我被分到生產(chǎn)二部的倉(cāng)庫(kù)里面出貨。一開(kāi)始不適應(yīng),倉(cāng)庫(kù)里面好熱好累,我真的有點(diǎn)吃不消了,倉(cāng)庫(kù)里面的男人們都是些猛男,有吃的虎背熊腰,全身都是肌肉,而我身材偏瘦,文弱書(shū)生一個(gè),從來(lái)沒(méi)有干過(guò)這么累人的工作,真的當(dāng)時(shí)不想干了,太累了,我有點(diǎn)受不了了。但想想我不能這么輕易就放棄,累的時(shí)候,我就在心里告訴自己,我是出來(lái)打工掙錢的,不是出來(lái)享受的.,不受點(diǎn)苦受點(diǎn)累怎么能體會(huì)到社會(huì)的不簡(jiǎn)單呢!終于,我堅(jiān)持了幾天,我真的吃不消了,腳和手都很痛,尤其是腳,當(dāng)時(shí)疼的真想哭,動(dòng)一下都是痛的鉆心。過(guò)了幾天,我和主管說(shuō)了我的情況,主管看我的真的干干不了這么重的工作,就把我調(diào)到了生產(chǎn)二部,去組裝液晶電視和液晶顯示器的外殼,這個(gè)還是工作還是蠻輕松的,不是 很累人。我的工種是投放,就是把半成品從從車上拿下來(lái)放在流水線上,不過(guò)一天要投放好幾千的半成品,胳膊還是蠻累人的。不過(guò)上班了這么多天,我也就慢慢的習(xí)慣了,腳一開(kāi)始疼到后來(lái)就沒(méi)知覺(jué)了。呵呵,這一點(diǎn)很令我欣慰。每天上班 、吃工作餐、下班,回去睡覺(jué),這樣的日子我也漸漸習(xí)慣了,每次不想干的時(shí)候我就用鼓勵(lì)自己,門強(qiáng),你是個(gè)男人,你一定要堅(jiān)持到底,況且還只要你上班就有錢拿,到時(shí)候,就可以把一學(xué)期的生活費(fèi)給掙夠了,這樣就可以為家里減輕一定的負(fù)擔(dān)了。在公司的這段時(shí)間,我有認(rèn)識(shí)了很多人,交了好多朋友,我也在外面盡量提高自己的素質(zhì),積極維護(hù)我們大學(xué)生的形象,和那些看不起我們大學(xué)生的人做斗爭(zhēng)。干了一個(gè)多月,我掙了一千多塊錢,公司領(lǐng)導(dǎo)也認(rèn)同我的工作。
八月十號(hào)的時(shí)候我正式辭職了,辦好了一切離職手續(xù),我離開(kāi)了待了這么多天的南京新星迪基卡爾電子有限公司,買好車票,踏上了回家的旅途。
社會(huì)實(shí)踐是艱苦的,但收獲是巨大的。社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。一分付出,一分收獲。在社會(huì)實(shí)踐中我學(xué)到了好多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),它讓我開(kāi)闊了視野,了解了社會(huì),深入生活,無(wú)限回味。
走出校門融入社會(huì)社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái),我才真正體會(huì)到自身知識(shí)的欠缺,能力的有限。任何理論知識(shí)只有與實(shí)踐密切結(jié)合,才會(huì)真正發(fā)揮它的價(jià)值。行不行,實(shí)踐中看!
紙上得來(lái)終覺(jué)淺,投身實(shí)踐覓真知。社會(huì)實(shí)踐是我們成長(zhǎng)道路上不可缺少的激素,可以更加有利于我們 以后發(fā)展的道路,更加有實(shí)力有心理準(zhǔn)備去接受,去迎接挑戰(zhàn)。
很草根,加油.......
實(shí)踐人:xx
寫于 :xx年9月6號(hào)晚
酒店打工的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
學(xué)生應(yīng)不就應(yīng)多做家務(wù)呢?許多家長(zhǎng)和中學(xué)生都因此而困擾,其實(shí),我認(rèn)為中學(xué)生就應(yīng)多做家務(wù)。
現(xiàn)代社會(huì)中許多都是三口之家,在那里,我們并不難發(fā)現(xiàn)其實(shí)大多數(shù)養(yǎng)尊處優(yōu)的不是父母,而是我們??赡芤?yàn)槲覀兇蠖鄶?shù)都是獨(dú)生子女的關(guān)系吧!有的家長(zhǎng)太愛(ài)自我的孩子了,那種愛(ài)不是真正的愛(ài),那是溺愛(ài)。說(shuō)到那里,培養(yǎng)孩子的自理,自立潛力就變成了比學(xué)習(xí)成績(jī)更為重要的當(dāng)務(wù)之急。所以,做家務(wù)便成了培養(yǎng)孩子的自理,自立潛力的首要選取。
做家務(wù)既是體力勞動(dòng)又是腦力勞動(dòng)。其實(shí),在做家務(wù)的過(guò)程中我們學(xué)會(huì)了如何整理物品,如何把家務(wù)干的又快又好。在這個(gè)過(guò)程中,我們不難發(fā)現(xiàn),做家務(wù)就像是學(xué)習(xí),重要的是掌握好的學(xué)習(xí)方法。擁有了好的學(xué)習(xí)方法,做家務(wù)也就很簡(jiǎn)單了,同時(shí)也到達(dá)了事半功倍的效果。
在美國(guó),有許多打零工的“少爺”們。比如美國(guó)孩子―-17歲的史蒂文。他是父母的獨(dú)生子,父親開(kāi)了六七家文具連鎖店,母親溫妮是一家商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)巡視員,按中國(guó)人的眼光,他簡(jiǎn)直是一個(gè)“少爺”。但是他卻利用假期來(lái)到奎恩鎮(zhèn)幫忙畢力夫婦修理破舊的莊園。史蒂文到小鎮(zhèn)來(lái),是溫妮開(kāi)著自家的“雪拂萊”轎車送來(lái)的。溫妮說(shuō):“需要他干些什么說(shuō)清楚,他必須會(huì)完成的很出色?!惫?,史蒂文就住在那棟亂糟糟的房子里,每一天就吃面包,喝熱牛奶,每周回家一次改善生活。三周后,他把需要修理的地方拆除的干干凈凈,里里外外沒(méi)積存下一點(diǎn)拆下來(lái)的東西。他也理所應(yīng)當(dāng)?shù)牡玫搅?00美元。他的媽媽溫妮說(shuō):“史蒂文上個(gè)假期去我們銀行總部打工搞清潔。每一天要掃四十多個(gè)廁所,同事們對(duì)我說(shuō),史蒂文打掃的廁所比以往任何一個(gè)清潔工打掃得都干凈?!闭f(shuō)著溫妮露出了自豪的神情。
由此可見(jiàn),我們要的不僅僅僅是學(xué)習(xí)成績(jī)還有自理,自立的潛力。一味地追求學(xué)習(xí)成績(jī),只會(huì)讓許多孩子變成“高分低能”的人。在這個(gè)千變?nèi)f化,科技發(fā)達(dá)的社會(huì),我想肯定不會(huì)需要“高分低能”的人。親愛(ài)的中學(xué)生們,請(qǐng)看看父母日漸發(fā)白的頭吧!讓我們多心疼心疼父母吧!
酒店打工的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
xx年8月,為響應(yīng)團(tuán)市委“青春報(bào)效祖國(guó),奉獻(xiàn)收獲成長(zhǎng)”的號(hào)召,沈陽(yáng)航空工業(yè)學(xué)院積極號(hào)召各二級(jí)學(xué)院開(kāi)展暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),自動(dòng)化學(xué)院分團(tuán)委組織同學(xué)們先后赴沈陽(yáng)、丹東和錦州等地開(kāi)展了追尋先烈足跡、弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義的紅色之旅。
一、工作目標(biāo)與思路。
1.工作目標(biāo)。
通過(guò)“中國(guó)印紅色之旅”活動(dòng),同學(xué)們深刻地接受了愛(ài)國(guó)主義教育和革命傳統(tǒng)教育。緬懷先烈遺志,努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,使自己成為國(guó)家的有用之人―一個(gè)名副其實(shí)的建設(shè)者,只有這樣我們才不會(huì)愧對(duì)死難的烈士,以實(shí)際行動(dòng)告慰他們的英靈,提高同學(xué)們的愛(ài)國(guó)主義覺(jué)悟,堅(jiān)定同學(xué)們報(bào)效祖國(guó)的堅(jiān)定信念。通過(guò)此次活動(dòng),同學(xué)們切身感受愛(ài)國(guó)主義教育,提高他們的思想政治覺(jué)悟,激發(fā)學(xué)習(xí)、工作熱情,為實(shí)現(xiàn)我校及自動(dòng)化學(xué)院又好、又快的發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
2.工作思路。
團(tuán)隊(duì)先后赴沈陽(yáng)、丹東、錦州等幾個(gè)歷經(jīng)新中國(guó)決定性歷史事件的發(fā)生地和見(jiàn)證地,參觀九一八歷史博物館、鴨綠江斷橋和抗美援朝紀(jì)念館以及遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館,進(jìn)行以“開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育,喜迎建國(guó)六十周年”為主題的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。踏著先烈們的足跡,體會(huì)先烈們的堅(jiān)毅與不屈。通過(guò)尋訪老一輩的革命足跡,以共和國(guó)青年一代的視角與表述方式,去探尋紅色革命之根、尋訪紅色革命建設(shè)的親歷者、感受革命老區(qū)六十周年的發(fā)展與變遷,走近老區(qū)新時(shí)期的建設(shè)者,描摹老區(qū)新貌和紅色勝地的未來(lái)。
沈陽(yáng)―“九一八”事變,北大營(yíng)打響抗日第一槍。從清朝時(shí)的盛京到偽滿洲國(guó)的建立,從民國(guó)的.統(tǒng)治到抗日戰(zhàn)爭(zhēng)的爆發(fā)再到新中國(guó)的建立,沈陽(yáng)這片熱土已歷經(jīng)了太多的歷史性的變遷,英雄的鮮血染紅了這片大地。
丹東―“英雄之城”。中國(guó)最大的邊境城市,與朝鮮隔江相望,是抗美援朝戰(zhàn)爭(zhēng)中我國(guó)支持朝鮮抵御美帝國(guó)主義侵略的大動(dòng)脈。1950年,英勇的志愿軍戰(zhàn)士就是從這里跨過(guò)鴨綠江,奔向慘烈的戰(zhàn)場(chǎng),用自己的熱血和生命保衛(wèi)了年輕的共和國(guó)。
錦州―“決戰(zhàn)之地”。談到解放戰(zhàn)爭(zhēng),就一定會(huì)談到三大戰(zhàn)役,談到三大戰(zhàn)役,就一定會(huì)談到遼沈戰(zhàn)役,說(shuō)到遼沈戰(zhàn)役,更是一定會(huì)談到錦州這個(gè)自古的咽喉要地。從錦州攻堅(jiān)戰(zhàn)到黑山阻擊戰(zhàn),錦州的勝利奠定了中國(guó)人民的自由之路。
二、實(shí)施方法與過(guò)程。
1.重溫沈陽(yáng),參觀九一八歷史博物館。
為迎接新中國(guó)六十華誕,深切緬懷為新中國(guó)建設(shè)做出卓越貢獻(xiàn)的革命英雄,我們特別利用假期,參觀九一八歷史博物館,重溫歷史,痛定思痛。縱然水深火熱的日子已離我們遠(yuǎn)去,但是“落后就要挨打”的慘痛教訓(xùn)還在時(shí)刻鞭策著我們,先烈們偉大的精神猶如一座豐碑時(shí)刻指引著我們。這些新中國(guó)歷史的見(jiàn)證,這些革命道路上的豐碑,這些祖國(guó)建設(shè)的主力,這些偉大不屈的靈魂,他們的英名與事跡值得我們永遠(yuǎn)銘記。為了祖國(guó)的未來(lái),為了祖國(guó)的明天而拼搏、奮斗、自強(qiáng)不息,貢獻(xiàn)自己的力量!
2.走訪丹東。
(1)參觀抗美援朝紀(jì)念館。通過(guò)此次參觀抗美援朝紀(jì)念館活動(dòng),大學(xué)生深刻地了解抗美援朝時(shí)期的歷史,同時(shí)也更加深入地教育當(dāng)代大學(xué)生要銘記歷史,熱愛(ài)祖國(guó),為祖國(guó)的繁榮富強(qiáng)而努力奮斗!
(2)登鴨綠江斷橋,見(jiàn)證抗美援朝。通過(guò)登鴨綠江斷橋,我們親眼目睹了斷橋上那成千上萬(wàn)處的彈痕,見(jiàn)證了那段抗美援朝的崢嶸歲月。斷橋親歷了中華民族從忍屈受辱到奮起抗?fàn)?,從歷經(jīng)挫折到不斷勝利,從當(dāng)家作主站起來(lái)到改革開(kāi)放富起來(lái)的艱難歷程。激勵(lì)了同學(xué)們奮發(fā)向上,報(bào)效祖國(guó)的熱情。
(3)鴨綠江畔看今日的祖國(guó)。站在鴨綠江畔回首我國(guó)60年來(lái)的風(fēng)雨征程,飛速發(fā)展與不斷完善的現(xiàn)代化建設(shè)在腦海一幕幕再現(xiàn),通過(guò)此次走訪激起了同學(xué)們更加強(qiáng)烈的民族自豪感和高漲的愛(ài)國(guó)熱情。
3.尋訪錦州,參觀遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館。
我院特組建團(tuán)隊(duì)走訪歷史名城錦州,并參觀遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館,弘揚(yáng)紅色精神和愛(ài)國(guó)情操,激勵(lì)自己不斷拼搏與奮進(jìn)。烈士墓前,紀(jì)念館里,我們學(xué)習(xí)英烈們的精神,了解英烈們的戰(zhàn)斗經(jīng)歷。我們宣誓:先烈們?yōu)樽鎳?guó)的解放、人民的幸福而建立的豐功偉績(jī),我們銘記;先烈們拋頭顱、灑熱血換來(lái)的幸福生活,我們珍惜;偉大祖國(guó)的建設(shè)、中華民族的騰飛,將由我們來(lái)完成。具體工作過(guò)程如下。
(1)通過(guò)“開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育喜迎建國(guó)六十周年”宣傳等活動(dòng),面向社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)隊(duì)員以及社會(huì)各界人士進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育,學(xué)習(xí)革命精神,繼承革命傳統(tǒng)。
(2)每次出發(fā)前,我們均舉行活動(dòng)發(fā)布會(huì),作行前的宣傳介紹。邀請(qǐng)各班班長(zhǎng)和學(xué)生黨校學(xué)員參加。通過(guò)活動(dòng)意義的介紹、行程的安排,讓學(xué)生了解活動(dòng),走進(jìn)活動(dòng)。并且通過(guò)參觀丹東市斷橋及抗美援朝紀(jì)念館、錦州市遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館和沈陽(yáng)市九一八歷史博物館等愛(ài)國(guó)主義教育基地,緬懷先烈,追憶革命歷史。
(3)為了重溫抗戰(zhàn)歷史,銘記共青團(tuán)的精神,我們進(jìn)行了團(tuán)旗下莊嚴(yán)的宣誓?!拔覀円^承老一輩革命精神,珍惜現(xiàn)在,遵守團(tuán)的章程,履行團(tuán)員義務(wù),執(zhí)行團(tuán)的決議,為黨和國(guó)家貢獻(xiàn)自己的力量。”
(4)傾聽(tīng)革命老紅軍愛(ài)國(guó)主義教育報(bào)告、講述革命史事等,來(lái)感受革命先烈從抗日戰(zhàn)爭(zhēng)、抗戰(zhàn)勝利到抗美援朝戰(zhàn)爭(zhēng)中浴血奮戰(zhàn)的大無(wú)畏革命精神,接受深刻的愛(ài)國(guó)主義教育。
(5)在當(dāng)?shù)匦麄魑倚!昂娇铡⒑教臁眹?guó)防教育特色,弘揚(yáng)我?!扒趭^、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新”校風(fēng)以及“德能并進(jìn)、勇毅翔遠(yuǎn)”的校訓(xùn),并在此新中國(guó)成立六十周年之際,進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義宣傳教育。在遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館前,我們還準(zhǔn)備舉行以“銘記歷史,立志報(bào)國(guó)”為主題的簽名活動(dòng),以引起在場(chǎng)群眾的共鳴,借此激發(fā)大家的愛(ài)國(guó)熱情!
三、工作成效及取得的經(jīng)驗(yàn)。
1工作成效。
為期一周的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)雖然結(jié)束了,但它帶給我們的人生思索卻是永久的。通過(guò)這次紅色之旅的學(xué)習(xí),我們受到了深刻的愛(ài)國(guó)主義教育和革命傳統(tǒng)教育。我們都是跨世紀(jì)的新人,在這個(gè)科技飛速發(fā)展的社會(huì),一定要跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,嚴(yán)格要求并不斷地充實(shí)自己。
中國(guó)正站在一個(gè)新的發(fā)展起點(diǎn)上。對(duì)于中華民族來(lái)說(shuō),抓住并用好重要的戰(zhàn)略機(jī)遇期,促進(jìn)科學(xué)發(fā)展,構(gòu)建和諧社會(huì),符合億萬(wàn)人民的根本利益,也是擺在我們面前的重大戰(zhàn)略任務(wù)。我們要全面貫徹黨的會(huì)議精神,高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),努力在繼續(xù)解放思想上邁出新步伐,在堅(jiān)持改革開(kāi)放上實(shí)現(xiàn)新突破,在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展上取得新進(jìn)展,在促進(jìn)社會(huì)和諧上見(jiàn)到新成效,為奪取全面建設(shè)小康社會(huì)新勝利、開(kāi)創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義新局面、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興而不懈奮斗。我們這一代正處于社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期,我們所面臨的任務(wù)更艱巨,情況更復(fù)雜.但是,不論遇到什么樣的困難和挑戰(zhàn),我們都要堅(jiān)持中華民族偉大復(fù)興的宏偉目標(biāo),都要一心一意地推進(jìn)國(guó)家現(xiàn)代化建設(shè)不動(dòng)搖。只要我們目標(biāo)明確,意志堅(jiān)定,步調(diào)一致,不懈奮斗,任何力量也阻擋不了我們堅(jiān)實(shí)的腳步!
2.主要體會(huì)。
(1)銘記歷史。銘記歷史并不是延續(xù)仇恨,而是為了更加珍惜今天的和平,懂得生命的寶貴,搶抓明天的機(jī)遇,努力學(xué)習(xí),志存高遠(yuǎn),肩負(fù)起振興中華的重?fù)?dān)與使命,少年富則中國(guó)富,少年強(qiáng)則中國(guó)強(qiáng),這才是我們銘記歷史的真諦。
(2)珍惜今天。今天,我們?cè)诩o(jì)念中反思具有現(xiàn)實(shí)性的教育意義。今天的紀(jì)念是為了我們銘記歷史,勿忘國(guó)恥;今天的反思更是為了我們的清醒,而后奮然前行,珍愛(ài)和平,強(qiáng)我中華,為了祖國(guó),我們都應(yīng)該珍惜今天、履行承諾、奉獻(xiàn)最絢麗的青春!
(3)展望未來(lái)。我們是新中國(guó)的未來(lái),是祖國(guó)的希望,讓我們踏著先烈們的足跡,發(fā)揚(yáng)自強(qiáng)不息、勇于探索的奮斗精神和萬(wàn)眾一心、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、不怕?tīng)奚?、敢于勝利的?ài)國(guó)主義精神,努力學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,不斷創(chuàng)新,肩負(fù)起振興中華的歷史使命。銘記歷史,勿忘國(guó)恥,珍愛(ài)和平,振興中華!
酒店打工的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
還在上學(xué)的時(shí)候,我就計(jì)劃這個(gè)暑期去廣東打工,順便了解一下這個(gè)社會(huì),為以后大學(xué)畢業(yè)找工作打基礎(chǔ)!最終7月17日學(xué)校放假了,我獨(dú)自踏上了南下廣州的列車,經(jīng)過(guò)十幾個(gè)小時(shí)的煎熬,終于來(lái)到了這個(gè)令我向往的地方。剛到廣州站下車,便遭遇了暴雨的侵襲,好在避的及時(shí)才沒(méi)變的狼狽不堪,等了一個(gè)小時(shí)才等來(lái)姍姍來(lái)遲的老同學(xué),回到他的住處。接下來(lái)便是找工作,找工作頗有戲劇性,一切好像是被安排好的一樣,變故是如此的大!無(wú)論去哪個(gè)工廠人都已招滿,只怪學(xué)校當(dāng)初放假放的遲??!一連三天都沒(méi)找到合適的工作,真讓人沮喪啊,只到此時(shí)我才知道找一份如意的工作是如此的難,找一份理想的工作困難是可想而知的!走了很多地方,通過(guò)看到的和聽(tīng)過(guò)的,我才發(fā)現(xiàn):這次的打工之行是對(duì)的,及時(shí)的!無(wú)論這一個(gè)月能掙多少錢都不重要了,重要的是我又學(xué)到了一些學(xué)校里學(xué)不到的東西,讓我更全面的了解了這個(gè)社會(huì),以及對(duì)畢業(yè)之后找工作的這個(gè)問(wèn)題的思考。
最終在老同學(xué)的幫助下,我轉(zhuǎn)戰(zhàn)來(lái)到東莞,在東莞的一個(gè)小鎮(zhèn)樟木頭鎮(zhèn)找到了一份工作,在一家名為東莞鏗利五金制品有限公司上班。走了許多程序之后才看到這份工作,每天要面對(duì)600°c的鋁高溫爐,環(huán)境又臟又差到處彌漫著工業(yè)油的味道和滿地的黑油,而且工作的時(shí)候由于是高溫作業(yè)很容易燙傷,看著眼前的這個(gè)工作感慨油然而生,想不到我一個(gè)在家鄉(xiāng)是多么令人自豪的大學(xué)生也會(huì)淪落至此!很多朋友都勸我打退堂鼓,經(jīng)過(guò)短暫的思考之后,我對(duì)自己說(shuō):放下自己的身份,現(xiàn)在的大學(xué)生也是九牛一毛,太多了!能有個(gè)工作就已經(jīng)不錯(cuò)了,正所謂既來(lái)之則安之!就這樣,我工作。每天干的是普工活,分早、中、晚班倒,我上的是夜班,很辛苦!工廠里的管理制度比較嚴(yán),每天正常上班8小時(shí),除此之外通常加班3小時(shí),工作量比較大,而且巨高溫,還是不是會(huì)爆料,事故頻發(fā)呀!我的工作是負(fù)責(zé)按按鈕把鋁水灌倒產(chǎn)品模里面,經(jīng)過(guò)若干程序,再把加工好的鋁產(chǎn)品用鉗子夾出來(lái),在噴水冷卻模具,形成一條流水線,每天都有規(guī)定的指標(biāo)需要達(dá)標(biāo)。剛開(kāi)始時(shí)手底下慢,經(jīng)常挨批,時(shí)??搭^頭兒的臉色,經(jīng)過(guò)半個(gè)月的磨練,日漸好起來(lái),有變動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),我蛻變成一名合格的工人了。工作之余寫下如下總結(jié):
此次打工之行,我最大的收獲是我明白了這么一個(gè)道理:
我發(fā)現(xiàn)我是世界上最富有的人,我慶幸我有兩個(gè)無(wú)價(jià)之寶,他們是健康的身體和我的雙手雙腳,擁有了健康的身體便擁有了精力,還有當(dāng)我身無(wú)分文時(shí),可以用雙手去創(chuàng)造我想要的一切,自己動(dòng)手,豐衣足食。有腳天涯海角任我走!先前的那些來(lái)自于經(jīng)濟(jì)方面的自卑感全煙消云散了,我還年輕年輕就是資本,經(jīng)濟(jì)的困難只是暫時(shí)的,精神的富有才是欣慰的!沒(méi)有什么困難是困難,我相信:通過(guò)我的努力四年之后工作,房子,面包這些東西在不久的將來(lái)都會(huì)變成現(xiàn)實(shí)的!
1.從第一天面試到最后一天辭工,我覺(jué)得做人這個(gè)問(wèn)題關(guān)系到一個(gè)人的一生!做個(gè)好人會(huì)讓我們受益終生的。無(wú)論一個(gè)人走到哪里,都不要去做違背道德和違法犯罪的事做一個(gè)正直誠(chéng)實(shí)守信的堂堂正正的人,與人交往時(shí)行為舉止大方!
2、促使我完成了我的大學(xué)規(guī)劃。
我覺(jué)得規(guī)劃是有大用的,可以讓我們有方向的前進(jìn),不至于盲目白干!給自己定下一個(gè)正確的綱領(lǐng)性的東西,剩下的時(shí)間按這個(gè)規(guī)劃一步步的走。我的大學(xué)規(guī)劃如下:
大一已經(jīng)過(guò)去,迷茫了一學(xué)期,糊糊涂涂又一學(xué)期,大一的時(shí)光就這么溜走了?
大二:第一學(xué)期利用課余時(shí)間把cad和3dmax這兩個(gè)專業(yè)軟件練熟,做足手頭功夫,為下一步的工作打基礎(chǔ)!寒假了還到廣州那邊再去實(shí)踐一下,也考察一下!第二學(xué)期就去本地的設(shè)計(jì)公司無(wú)薪實(shí)習(xí)一年,拿到第一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)。
大三:兩學(xué)期去實(shí)習(xí),走進(jìn)真正的工作崗位,使目標(biāo)進(jìn)一步明確,拿到下一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)!
大四:通過(guò)各種渠道找工作!如網(wǎng)上投簡(jiǎn)歷,實(shí)地考察等方式找公司去實(shí)習(xí),把自己推銷出去!具體的流程還需更進(jìn)一步完善。
爭(zhēng)取畢業(yè)時(shí)拿到兩年的工作經(jīng)驗(yàn),最終在廣東找一份理想的工作!再開(kāi)始下一階段的計(jì)劃。還有一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,在剩下的大學(xué)三年時(shí)光中拿到足夠多的榮譽(yù)證書(shū),并著手制作自己的個(gè)人求職簡(jiǎn)歷,以備以后找工作用!
3.怎樣對(duì)待工作。
(1)要有嚴(yán)格的時(shí)間觀念。
在學(xué)校時(shí),我們的時(shí)間觀念很差,比較散漫,上課遲到早退無(wú)非是扣分,也不怎重視。但走上工作崗位就不同了。對(duì)于遲到早退的處理方法是狠狠的經(jīng)濟(jì)處分。如果一個(gè)月你遲到或早退幾次那這個(gè)月就白干了,我深有體會(huì),一定要有嚴(yán)格的時(shí)間觀念!
(2)對(duì)待上司同事等以和為貴。
對(duì)待上司我只想說(shuō)一點(diǎn),上司因?yàn)槭穷^頭兒,架子是有的,平時(shí)總是因?yàn)橐恍┦掠?xùn)斥員工,在這種情況下,有多大的委屈都要忍,千萬(wàn)別較勁,反思一下自己,上司生這么大氣肯定自己有做得不好的地方。如果出來(lái)走社會(huì)這一點(diǎn)氣兒都受不了,無(wú)疑你是一個(gè)庸人!有句話說(shuō)“胸懷是冤枉撐大的”,現(xiàn)在的80后、90后大多沒(méi)什么本事還受不了委屈,所以對(duì)于像我們這樣的大學(xué)生顯得尤為重要!真所謂忍一時(shí)風(fēng)平浪靜!要學(xué)會(huì)忍耐,明白什么時(shí)候該忍什么時(shí)候該爭(zhēng)!
對(duì)待同事要與他們和諧相處,心平氣和的對(duì)待他們,他們需要你的幫助時(shí),盡力去幫,還要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,多交朋友,出了門你才會(huì)知道多個(gè)朋友多條路。
(3)具體工作。
在實(shí)際工作中,一定要有恒心和耐心,做事時(shí)要善于溝通,不懂就問(wèn)。還要勤快,在工廠,時(shí)常會(huì)出現(xiàn)這么一種情況,機(jī)器壞了,專業(yè)人員在修的時(shí)候也別歇著,打掃一下廠房衛(wèi)生!記住“堅(jiān)持就是勝利”。
一個(gè)月的打工結(jié)束了,我學(xué)到了很多很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。我深深地感謝那些幫助過(guò)我的朋友,同事以及網(wǎng)友,謝謝他們!來(lái)到這里,我從你們身上學(xué)到了許多做人、工作上的東西,也得到了你們的支持和鼓勵(lì),我很感謝你們!我的第一次打工是成功的,我知道了“經(jīng)歷了才知道可貴”!這些經(jīng)歷我將受用一生!
酒店打工的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
四五十天的暑假生活已經(jīng)接近尾聲,我在北京漢拿山xx店做了一個(gè)多月的服務(wù)員,服務(wù)人員需要與許多人接觸。一個(gè)多月遇到了行行色色的人,經(jīng)歷了很多事情,雖然很累,但是也收獲了許多學(xué)校給不了、教不會(huì)的東西。有些事情只有自己親身體驗(yàn)?zāi)悴艜?huì)有很深刻的體會(huì),一個(gè)人的成功不是看他擁有什么,而是看他經(jīng)歷過(guò)什么。畫家羅中立先生的名畫《父親》向我們?cè)忈屃嗣赖挠忠粚觾?nèi)涵:那臉上布滿車轍似的皺紋是生活在一個(gè)人身上留下的印記,是最美的。經(jīng)歷過(guò)的都是財(cái)富。
好多事情不知從何說(shuō)起,那就從我自己找工作開(kāi)始說(shuō)吧。我們有時(shí)候太依靠別人,其實(shí)跳出別人為你設(shè)計(jì)的看起來(lái)很順利的圈子,你可以發(fā)現(xiàn)很多有價(jià)值有意義的事。好多大學(xué)生找工作之前基本都是朋友、親戚聯(lián)系好的單位,我也是。不過(guò),生活可預(yù)料卻往往出乎意料,我想這也是生活的魅力所在。本來(lái)聯(lián)系的是我哥所在的一個(gè)飯店,在人家那住了一個(gè)多星期結(jié)果沒(méi)批下來(lái)。確定批不下來(lái)之后我馬上背著我的包去我媽媽那,吃過(guò)午飯之后自己背著包出去找工作。因?yàn)椴幌腚x爸媽太遠(yuǎn),所以就在我們住的地方周圍看招聘廣告。那個(gè)時(shí)候,我能想象到自己大學(xué)畢業(yè)找工作的艱辛。聯(lián)系了好多單位,有賣化妝品的,有賣茶葉的,有收銀的等等,最后到了漢拿山。因?yàn)橄胝乙粋€(gè)管吃住的單位,一般也就只有飯店了。原先寒假的時(shí)候在金錢豹做過(guò)服務(wù)員,實(shí)在是煩了,不想再做服務(wù)員了,但是面試經(jīng)理對(duì)我說(shuō)你要是圖輕松就去當(dāng)領(lǐng)位,想接受挑戰(zhàn)就去做服務(wù)員。仔細(xì)一想,算了,出來(lái)就是鍛煉自己的,還是去當(dāng)服務(wù)員吧。在此,我想補(bǔ)充說(shuō)明一下,面試的時(shí)候我沒(méi)有跟經(jīng)理說(shuō)我是大學(xué)生,現(xiàn)在基本沒(méi)有多少單位愿意要暑期工(剛熟練就走了是公司的一大損失),沒(méi)辦法,我撒了謊,現(xiàn)在還覺(jué)得過(guò)意不去。離職的時(shí)候我對(duì)經(jīng)理說(shuō)我想繼續(xù)回家上學(xué)(面試的時(shí)候我就說(shuō)我高中畢業(yè)一年了),不是跳槽,經(jīng)理當(dāng)時(shí)就對(duì)我說(shuō),從你的表情上我就能看出來(lái)你不是跳槽是上學(xué),否則的話真的是我看走眼了,當(dāng)時(shí)覺(jué)得對(duì)他們?nèi)隽酥e真的很過(guò)意不去.不過(guò)我真的是被逼到一定程度沒(méi)辦法了。
先說(shuō)說(shuō)我們店的一些基本情況吧。我喜歡細(xì)膩的生活態(tài)度,那就從一些細(xì)節(jié)看漢拿山企業(yè)的成功之處吧。到店第一天,我就經(jīng)常聽(tīng)見(jiàn)他們說(shuō)我們家這個(gè),我們家那個(gè)的,當(dāng)時(shí)我就很好奇,到底什么樣的店能讓員工當(dāng)成家。整個(gè)服務(wù)人員分成四個(gè)組,每個(gè)組經(jīng)常就說(shuō)我們家怎么怎么樣。依我個(gè)人觀點(diǎn),我覺(jué)得每個(gè)組的人員相處的.時(shí)間久了就會(huì)有了默契,組員之間就會(huì)比較團(tuán)結(jié),家也許就是比較親切的稱呼吧。也因?yàn)檫@樣一個(gè)稱呼,反過(guò)來(lái)它又推動(dòng)整個(gè)組具有比較強(qiáng)的向心力。然后是開(kāi)例會(huì),提到這個(gè)例會(huì),反正我是最不喜歡參加的,一站就是半小時(shí)。例會(huì)分“鼓勵(lì)按摩、班前一段話、誠(chéng)信宣言、儀容儀表檢查、經(jīng)理訓(xùn)話、跳舞?!狈珠_(kāi)來(lái)說(shuō),鼓勵(lì)按摩挺好的,大家相互按摩早上上班更有精神了,員工之間的感情也加深了。班前一段話就是服務(wù)人員經(jīng)常需要用到的一些禮貌用語(yǔ),比如“您好、歡迎光臨、里邊請(qǐng)、請(qǐng)這邊走、請(qǐng)跟我來(lái)、請(qǐng)問(wèn)您幾位”等等,這個(gè)也挺好,我寒假所在的北京金錢豹中關(guān)村店就沒(méi)有這個(gè)訓(xùn)練,那兒的服務(wù)人員要求挺低的。對(duì)于誠(chéng)信宣言,全文是這樣的:“我宣誓:我志愿加入漢拿山集團(tuán),我熱愛(ài)韓餐事業(yè),更熱愛(ài)漢拿山。我愿用誠(chéng)摯的心做人做事,誠(chéng)實(shí)守信,絕不違約。我愿接受漢拿山一切挑戰(zhàn),艱難困苦也勇往直前。永不背叛自己的企業(yè)和自己的良心,與漢拿山榮辱與共,共創(chuàng)輝煌。加油!”這個(gè)宣言我認(rèn)為主要就強(qiáng)調(diào)了一樣:對(duì)自己企業(yè)的熱愛(ài)。就是讓員工把自己的企業(yè)當(dāng)做家來(lái)經(jīng)營(yíng),這就很厲害了。(每次讀到“誠(chéng)實(shí)守信、絕不違約”的時(shí)候我都心虛啊)儀容儀表檢查比較嚴(yán)格,女的必須淡妝,男的褲子不能太長(zhǎng),身上不能有異味(我們組長(zhǎng)霍老大走過(guò)去能熏倒一大片)等等。經(jīng)理店長(zhǎng)訓(xùn)話一般會(huì)說(shuō)一下近期工作不足之處還有店里一些新出的優(yōu)惠活動(dòng),從這個(gè)訓(xùn)話的工程當(dāng)中我也學(xué)到了很多東西,比如說(shuō),責(zé)任感。店長(zhǎng)說(shuō)“我們都是成年人,要對(duì)自己所做的事情負(fù)責(zé)?!比缓笫翘ュX舞。這個(gè)讓人很無(wú)語(yǔ),叫抓錢舞。后來(lái)一想,可以理解,出來(lái)的都是為了賺錢嘛。然后就是一大群人:店長(zhǎng)、經(jīng)理、主任、服務(wù)員等等一起很二的在群魔亂舞。說(shuō)實(shí)話,每次跳完之后感覺(jué)心情都挺好的,估計(jì)總部也是為了讓員工更有激情地工作吧??傊?,這個(gè)例會(huì)還是有很多積極的因素的,它可以使總部的一些要求更迅速快捷的得到執(zhí)行,執(zhí)行力也是一個(gè)企業(yè)員工很重要的能力。不足的嘛,又臭又長(zhǎng),讓人神經(jīng)緊繃,真累啊!
漢拿山經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的還有禮貌用語(yǔ),這個(gè)是重中之重。它就強(qiáng)調(diào),客人進(jìn)門你就要讓他感覺(jué)到一種被歡迎的氣氛。于是,店里就要求服務(wù)人員只要是見(jiàn)到客人就打招呼說(shuō)“安你阿塞喲(韓語(yǔ)“你好”)歡迎光臨漢拿山!”客人走時(shí)都要說(shuō)“帶好您的隨身物品,歡迎下次光臨!”而且強(qiáng)制性要求員工見(jiàn)到同事也要說(shuō)你好,反正就是營(yíng)造一種氛圍,這個(gè)也蠻好,就是累了服務(wù)員啊。我有個(gè)同事特別搞笑,說(shuō)歡送語(yǔ)都機(jī)械化了,他天天說(shuō)時(shí)就是一副有氣無(wú)力、半死不活的樣子,忒沒(méi)感情了。接著是餐中服務(wù),天天中午培訓(xùn)服務(wù)流程:客人一來(lái),拉椅、讓座、倒茶水、罩衣罩包·······印象最深的是主任說(shuō)的話,她說(shuō)“一個(gè)合格的、高級(jí)的服務(wù)人員要眼觀六路,耳聽(tīng)八方,你要通過(guò)看客人的眼神表情知道他想要什么,然后及時(shí)給他服務(wù)?!蔽蚁敕?wù)員達(dá)到這個(gè)程度就不再是一個(gè)普普通通的服務(wù)員了吧,就會(huì)升主任、經(jīng)理、店長(zhǎng)了。就像是新東方創(chuàng)始人俞敏洪說(shuō):“如果一個(gè)員工打掃廁所打掃的非常干凈,那么我就不會(huì)只讓他打掃廁所,我會(huì)讓他管理打掃廁所的。如果他管理廁所管理得好,我就不會(huì)只讓他管理打掃廁所的,我會(huì)讓他管理其他的事情?!边@就是一個(gè)員工到管理層的轉(zhuǎn)變。簡(jiǎn)單的事情堅(jiān)持做并且做得出色,你就是贏家。
再說(shuō)說(shuō)遇到的一些給我留下深刻印象的人吧!首先是霍老大,我的第二任組長(zhǎng)?;衾洗笤跐h拿山可謂是骨灰級(jí)人物了,他在漢拿山呆了兩年了,很少有員工呆這么長(zhǎng)時(shí)間的,因?yàn)楣ぷ髡娴奶?,工作時(shí)間太長(zhǎng)了。我問(wèn)他對(duì)自己有什么打算時(shí),他也沒(méi)做好決定,只是說(shuō)可能會(huì)回家開(kāi)駕照開(kāi)車?;衾洗笫莻€(gè)重感情的人,或許是因?yàn)槟饶?另一個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐服務(wù)員)而留在這兒了吧。愛(ài)情讓人失去理智,為了娜娜他銀行卡都刷爆了可還是義無(wú)反顧,即使她不愛(ài)他,因?yàn)闆](méi)有安全感。我想霍老大只是單純的感性感情用事,卻從來(lái)沒(méi)想過(guò)給她一個(gè)未來(lái),是真愛(ài)又怎么樣,還是那句話:人必生活著,愛(ài)才有所附麗。
初中沒(méi)念完就跟隨著親戚到北京找工作。沒(méi)工作幾天,她所在的飯店倒閉了。店里所有的人都打包回家了,她一個(gè)人身處異地,孤苦無(wú)依。沒(méi)辦法就聯(lián)系領(lǐng)她來(lái)的那個(gè)叔叔輾轉(zhuǎn)去了另一個(gè)分店。她對(duì)我說(shuō),每到一家新店她都特別乖,但是一段時(shí)間之后她必須在店里有她的一席之地,別人不敢隨意動(dòng)她。這個(gè)不好做到,因?yàn)槟惚仨氁龀龀煽?jī)得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可、讓別人覺(jué)得你是有價(jià)值的,但我就是很欣賞她的這份自信。
趙意,高二,一個(gè)暑期工。他兩個(gè)姐姐分別是漢拿山的主任與收銀員。這個(gè)男孩曾經(jīng)在方莊店干過(guò),所以剛來(lái)工作就很上手。因?yàn)槭莻€(gè)大帥哥,所以走到哪兒都特別受歡迎。與他的交談不多,但是還是能看出現(xiàn)在年輕人那種憤世嫉俗的感情??粗莻€(gè)陽(yáng)光的大男孩,樂(lè)樂(lè)呵呵的,卻隱約覺(jué)得他心里想法還是比較消極的,印象最深的就是他說(shuō)他不想上大學(xué),大學(xué)給不了他想要的。聽(tīng)到這句話我也想了很多,反思我的大學(xué)四年能給我什么,幸好,我不覺(jué)得自己一無(wú)所獲,我可以得到我想要的。他就跟別人不一樣了,老追問(wèn)我是不是大學(xué)生,搞得我不得不編一個(gè)又一個(gè)謊言。
韓清悅,領(lǐng)位,高中畢業(yè)。這個(gè)女孩長(zhǎng)得特別漂亮,很像韓國(guó)人。在這家店里有很多人都不知道自己的未來(lái),沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo),但是這個(gè)女孩雖然工作了但仍然沒(méi)有放棄學(xué)習(xí),她有獨(dú)立的思想,我們很聊得來(lái)。她對(duì)我說(shuō)特別喜歡聽(tīng)我說(shuō)話,感覺(jué)跟別人不一樣,很像大學(xué)生。好吧,我承認(rèn)自己?jiǎn)渭冇字?,想?wèn)題太簡(jiǎn)單。
做員工餐的阿姨。慚愧,不知道阿姨姓什么、叫什么。在漢拿山經(jīng)常可以見(jiàn)到的就是員工脾氣火爆、著急上火。但是這個(gè)阿姨心態(tài)特別好,經(jīng)常能聽(tīng)到她爽朗的笑聲,以前那個(gè)阿姨每天都像別人欠她錢似的氣沖沖的。不知道是心理作用還是對(duì)人有偏見(jiàn),我覺(jué)得那個(gè)心態(tài)好的阿姨做的飯?zhí)貏e好吃。我問(wèn)過(guò)別人,別人也有這個(gè)感覺(jué)。(估計(jì)是我太能吃了,無(wú)論是金錢豹還是漢拿山,做員工餐的都對(duì)我特別好。)記得店長(zhǎng)也說(shuō)過(guò),工作你開(kāi)心是一天,不開(kāi)心也是一天,干嘛不讓自己開(kāi)心一點(diǎn)。
酒店打工的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
兩個(gè)月的暑期糊口生涯就如許倉(cāng)促結(jié)束了,另有我的此次社會(huì)實(shí)踐。讓全日呆在象牙塔的我,嘗到了糊口生涯的實(shí)際和不容易。大略,這類逼真的領(lǐng)會(huì),才是最寶貴的成果。
全部八月份的時(shí)候我都在打工,此次選擇的工作地點(diǎn)是在家樂(lè)福大全國(guó)店,因?yàn)榫旁路蓍_(kāi)學(xué)的到臨,所以選擇做馬培德文具的暑期促銷工作。八月份這個(gè)時(shí)候,面對(duì)孩子們的開(kāi)學(xué),幾乎每家大型超市都會(huì)有這個(gè)學(xué)訊的促銷,市集里的各大文具廠商也會(huì)入手下手貶價(jià),以便吸引門生和家長(zhǎng)的眼球。
剛?cè)胧窒率譀](méi)上班的時(shí)候,我本來(lái)覺(jué)得這個(gè)工作應(yīng)當(dāng)會(huì)很輕快??墒遣蝗?,上班以后,不久要按家樂(lè)福員工的上班時(shí)候,早班從早上八點(diǎn)鐘入手下手上班,到下午四點(diǎn)鐘結(jié)束。晚班在九點(diǎn)半的時(shí)候下班,因?yàn)樽〖腋羯习嗟攸c(diǎn)還是有點(diǎn)遠(yuǎn),所以晚班下班以后回到家都十點(diǎn)半了,在路程上每天坐公交車還是有點(diǎn)辛苦??蜌q我在安寧洋全興店給某個(gè)打扮品牌做促銷工作的時(shí)候,還是比較輕快的,只用當(dāng)真本身分內(nèi)的工作就好了,可是在超市里,每個(gè)廠商的促銷員不但要當(dāng)真本廠商的促銷工作,每天還要救助家樂(lè)福當(dāng)真本課其他的商品。比方給在文具地區(qū)的商品打代價(jià)標(biāo)簽,按時(shí)查價(jià),看是不是貶價(jià)或是漲價(jià)。如果有新的商品,還要救助上貨,料理花車,當(dāng)真料理散貨的歸類。每天晚班的同事,還要在下班之前把掃數(shù)的排面料理好。所以,我每天的工作不但要向顧客介紹公司的商品,還要做很多除此以外的事變。剛?cè)胧窒率值臅r(shí)候,我對(duì)救助其他的商品上貨和料理花車之類的工作是不睬解的,因?yàn)槲矣X(jué)得我只是給一個(gè)廠商做促銷工作,其他的工作不該該我當(dāng)真??墒枪ぷ鲙滋煲院?,我也明白了這些好像都是超市內(nèi)里的規(guī)矩,作為促銷員不但要為廠商工作,同時(shí)還要為市集工作。如今的超市本來(lái)也是在節(jié)省本錢。所以這些我每天都已經(jīng)風(fēng)俗了,忙忙碌碌的,也很富裕。
超市里每天都會(huì)碰到各種百般的顧客,偶爾也會(huì)碰到外國(guó)的朋友,這個(gè)時(shí)候恰好是操練本身英語(yǔ)白話的機(jī)遇。大大都時(shí)候還是一些家長(zhǎng)呆著孩子來(lái)買開(kāi)學(xué)的學(xué)慣器具,如許的場(chǎng)地,可以培養(yǎng)本身的雷同本領(lǐng),和本身的表達(dá)本領(lǐng),這些都是在黌舍里學(xué)不到的,是靠本身在社會(huì)上的積聚得來(lái)的。如今的我們獲利不是緊張的,作為門生,應(yīng)當(dāng)一種進(jìn)修的閱歷來(lái)對(duì)待工作,不論是甚么工作總會(huì)有值得我們進(jìn)修的處所,這類進(jìn)修和實(shí)踐社會(huì)的機(jī)遇是很寶貴的。也是以后本身找工作,實(shí)踐社會(huì)的本錢。
在家樂(lè)福內(nèi)里工作,我還是看到了超市內(nèi)里辦理上存在的一些題目,固然我學(xué)的其實(shí)不是工商辦理。比方有些商品必要放在花車上,本日看到同事很辛苦的把商品一個(gè)個(gè)擺好,明天將來(lái)誥日帶領(lǐng)來(lái)了,又讓把商品擺放在其他的位置。如許的事變凡是產(chǎn)生,很華侈時(shí)候和人力,我覺(jué)得這些就應(yīng)當(dāng)盡晨安排好,不要比及都做好了又否定。我還碰到了一件事變,便是一件商品的代價(jià)在差別的時(shí)候差了太多。工作的一名同事在本年六月份的時(shí)候買了一款全新的拉桿書(shū)包,特價(jià)59元,因?yàn)楫?dāng)時(shí)大略是還剩了很少的貨,所以代價(jià)很便宜。八月份的時(shí)候,廠家又來(lái)了很多同款的書(shū)包,這款書(shū)包的原價(jià)是199元,如今促銷價(jià)是148元。聯(lián)合商品59元和148元之間真的差了很多,六月份的時(shí)候買書(shū)包的顧客很少,難道是因?yàn)槿缃褚_(kāi)學(xué)了,買書(shū)包的顧客每天都有很多,所以這代價(jià)就相差了這么多?如今的顧客都覺(jué)得大型超市內(nèi)里的東西比較剛正,有一次我碰到一個(gè)廠家,從她的口中我得知了一款書(shū)包超市的進(jìn)價(jià)是105元擺布,如今銷售給顧客的代價(jià)是150元擺布,一款書(shū)包超市的利潤(rùn)就將近五十元擺布,利潤(rùn)相稱于進(jìn)價(jià)的二分之一,所以超市每天的利潤(rùn)應(yīng)當(dāng)是很大的。
八月三十一號(hào),轉(zhuǎn)瞬的實(shí)踐糊口生涯就如許結(jié)束了,除了成果,另有很多值得我思慮的題目。
此次的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,乃至這些東西將讓我畢生受用。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)盡力以付,不要太謀劃本身付出多少,盡量做到多辦事,做有效的事變。本身竭力的工作,旁人也會(huì)看到。不管如何,緊張的是工作的結(jié)果和事跡,這才是帶領(lǐng)垂青的。
不管做甚么事變,就算是一件小事,也要當(dāng)真細(xì)致,毫不能敷衍了事。大略不起眼的小事是很緊張的,所謂細(xì)節(jié)決議成敗。人與人之間在智力和體力上的差別其實(shí)不是想象中的那么大,很多小事,一個(gè)人能做,別的一個(gè)人也能做,只是做出來(lái)的結(jié)果不一樣,每每是一些細(xì)節(jié)上的韶光,決議著事變結(jié)束的質(zhì)量。
社會(huì)實(shí)踐能讓走出校園的我們,更好的兵戈社會(huì),明白社會(huì),參加到社會(huì)中。它有助于我們大門生更新見(jiàn)解,吸取新的思維和知識(shí)。同時(shí),社會(huì)實(shí)踐中有很多我們?cè)邳Z舍里沒(méi)法進(jìn)修到的東西,與人雷同交換的本領(lǐng)和表達(dá)本領(lǐng)。社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情,拉近了與社會(huì)的間隔,也開(kāi)辟的視野,增加了才華,能更好明了本身的搏斗目標(biāo)。盼望今后另有如許的機(jī)遇,讓我從實(shí)踐中獲得熬煉。
以上便是我的暑假的經(jīng)歷和感覺(jué),固然不是那么的轟轟烈烈,也不是平凡無(wú)味,但起碼它是富裕的,給我或多或少的帶來(lái)的對(duì)付人生感覺(jué),和必定的感化吧!
酒店打工的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
前言:
記得一位知名成功企業(yè)家曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“沒(méi)經(jīng)歷打工的學(xué)生生活是失敗的學(xué)生生活”。
事情經(jīng)驗(yàn)無(wú)比重要,工作經(jīng)驗(yàn)、歷練對(duì)一個(gè)人的生活來(lái)說(shuō)是一筆巨大的寶藏,對(duì)一個(gè)人未來(lái)的成功有莫大的幫助。
“讀萬(wàn)卷書(shū),不如行萬(wàn)里路”。閱歷的豐富能提高一個(gè)人的各方面能力,涵養(yǎng)、氣質(zhì)、敏銳的洞察力、犀利的分析能力等都會(huì)以一個(gè)令人吃驚的速度提升。
過(guò)程經(jīng)歷:
社會(huì)實(shí)踐是每個(gè)學(xué)生都必須面對(duì)的事實(shí),也是我們走向社會(huì)時(shí)的第一道門,還是我們以后能不能適應(yīng)社會(huì)的`一塊基石,更是就業(yè)、創(chuàng)業(yè)道路上一次嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。俗話說(shuō):“不怕不會(huì),就怕不學(xué)?!币?yàn)闆](méi)有學(xué)不會(huì)的東西,只是沒(méi)有去學(xué)它而已,以后不管我們是在打工,還是自己創(chuàng)業(yè),都有必要對(duì)自己所從事的行業(yè)前景有清醒的認(rèn)識(shí)。
今年暑假,是我第一次參加社會(huì)實(shí)踐。雖然我在校學(xué)的是機(jī)電一體化專業(yè),但是自從我參加計(jì)算機(jī)維修社團(tuán)后就對(duì)它產(chǎn)生了濃厚的興趣。所以我利用暑期生活來(lái)到電腦維修店打工,短短一個(gè)月工作過(guò)程中使我受益匪淺。不僅計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,就要不斷的提高思想認(rèn)識(shí),完善自我。師傅說(shuō)作為it從業(yè)者,所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新,以適應(yīng)社會(huì)的需要。如果是在單位,那就更要掌握全面的計(jì)算機(jī)知識(shí),因?yàn)樾〉接?jì)算機(jī)的組裝維修,大到服務(wù)器的維護(hù)與測(cè)試,都需要一個(gè)人獨(dú)立完成。
可以說(shuō)這一個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟。
第一是要真誠(chéng),你可以偽裝其他,但是不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天學(xué)習(xí),心里不可避免的有些害怕,不知道應(yīng)該怎樣去做??沙龊跻饬?,師傅很熱情,很友善。他耐心的指導(dǎo)我,給我分配任務(wù)。
第二是溝通,要想在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)更多的東西,就需要和師傅有好的溝通,加深彼此的了解,同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走向社會(huì)的一把不可缺少的鑰匙。通過(guò)了解溝通,師傅對(duì)我有了大致的了解,一邊教我計(jì)算機(jī)知識(shí),一邊給我更多的指導(dǎo)與幫助,例如網(wǎng)絡(luò)布線,硬件安裝等。在這次工作中,我真正學(xué)到了教科書(shū)上沒(méi)有的知識(shí),也擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這才體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值,學(xué)以致用。
第三是吃苦,雖然現(xiàn)在的我還是初學(xué)者,不能把每件事都做到完美,但是我可以肯定的說(shuō)我會(huì)最認(rèn)真的做好每件事。天氣的炎熱也是考驗(yàn)一個(gè)人能否吃苦的關(guān)鍵,連日來(lái),持續(xù)的高溫、桑拿天氣讓市民大呼受不了,而我和師傅在外邊幫人家裝監(jiān)控卻絲毫沒(méi)有松懈,始終堅(jiān)守在自己的崗位上,接受這烈日的“烤”驗(yàn)。當(dāng)然,平時(shí)我大部分時(shí)間還是呆在店里幫忙拆裝電腦、檢測(cè)硬盤、調(diào)試路由器、安裝系統(tǒng)之類的工作。在干活的同時(shí)我也學(xué)到了一些做生意的經(jīng)驗(yàn),比如說(shuō):服務(wù)態(tài)度方面、誠(chéng)信方面、售后方面等等。(不展開(kāi)說(shuō)明,只可意會(huì)不可言傳?。?/p>
通過(guò)這次實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)了不足,但是我可以通過(guò)實(shí)踐來(lái)彌補(bǔ)和提高。作為學(xué)生,一直生活在校園里,與外面社會(huì)接觸的十分少,而社會(huì)正是一個(gè)可以磨煉人意志的地方。短暫的實(shí)習(xí)讓我接觸了社會(huì),認(rèn)識(shí)了一些社會(huì)生活的基本準(zhǔn)則。這次實(shí)踐讓我覺(jué)得我的生活是有味道的,現(xiàn)在回想起來(lái),特別懷念,這些都是我人生中難得的一次經(jīng)驗(yàn)。我覺(jué)得不論做什么工作,都要學(xué)會(huì)微笑。這樣別人才會(huì)對(duì)你真誠(chéng),總是一些看似細(xì)微的東西可實(shí)際上卻是至關(guān)重要的。比如一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候,但卻能表現(xiàn)出你對(duì)別人的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。溝通也是一種技巧和能力,要巧妙運(yùn)用。社會(huì)是殘酷的,光有文憑沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在社會(huì)中生存會(huì)有一定的阻礙。在這次實(shí)踐中,通過(guò)親身體驗(yàn)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,找出自己的差距與不足。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺(jué)悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,將來(lái)做一名對(duì)社會(huì)有用的人。
酒店打工的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三
關(guān)于這個(gè)暑假,其實(shí)很早就打算要一個(gè)人在外地嘗試一下生活,體驗(yàn)一下那些身在他鄉(xiāng)無(wú)依無(wú)靠的人是如何生活的,體驗(yàn)一下遠(yuǎn)離家人租房生活的孤獨(dú)的感覺(jué)。既然計(jì)劃已久,那么就,堅(jiān)定地去執(zhí)行。目標(biāo)只有一個(gè):靠自己的能力生活一個(gè)暑假。
首先,我和兩個(gè)同班同學(xué)一起在嘉華租下房子,然后便是找工作。令人吃驚的是,忙碌整整一個(gè)星期,居然沒(méi)有找到工作,因?yàn)橐话愕赇伓疾灰唐谕?,飯店又只要女服?wù)員,家教也因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)不過(guò)東大的學(xué)生而落空。最后,我聯(lián)系了以前工作過(guò)的北大青鳥(niǎo),才得以找到一份工作。而這個(gè)時(shí)候我?guī)缀趸ü饬松砩纤械腻X。
我在北大青鳥(niǎo)最初的工作只是發(fā)傳單。雖然沈陽(yáng)的天氣相比南方要涼爽些,但是頂著太陽(yáng)站在街上整整發(fā)一天傳單也是挺難受的。但是說(shuō)好了靠自己的力量生活,怎么可以這樣就堅(jiān)持不住?我想起了小時(shí)候那些耳熟能詳?shù)膬?yōu)秀人物,我的心中只有一個(gè)信念,不管遇到什么困難,我也要堅(jiān)持到這個(gè)暑假結(jié)束。因?yàn)榘职謰寢屧谑畠簹q的時(shí)候就已經(jīng)走南闖北做買賣了,而我今年已經(jīng)虛歲20了,我不想還這樣被養(yǎng)著,哪怕只是獨(dú)立一個(gè)暑假!于是我咬著牙,頂著酷暑,盡管常常出現(xiàn)同事偷懶而我一個(gè)人堅(jiān)持工作的情況,但我心里想,我不需要給別人看什么,我只需要堅(jiān)毅地執(zhí)行我的目標(biāo)。后來(lái),我的工作變得復(fù)雜一些,總是被派出去做調(diào)研或者去車站接人。當(dāng)然,每一件事我都認(rèn)真地去做了,調(diào)研期間我做的問(wèn)卷比一起做的老師還多,而且還受到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
盡管我先前做過(guò)別的工作,但此番體會(huì)更加深刻。首先,我覺(jué)得公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié)很重要。和我20xx年在北大青鳥(niǎo)工作期間的情況不同,20xx年這些兼職崗位都是大學(xué)生,而20xx年卻都是些大叔大媽。從第一天上班我就覺(jué)得很不一樣,因?yàn)槊菜扑麄兒屠蠋煹?溝通特別少,只是上樓上拿些傳單就下樓了。而且似乎兼職人員內(nèi)部之間也是矛盾重重,完全不像我們以前那么親密融洽。不久之后,果然便爆發(fā)了內(nèi)江,成人世界的明爭(zhēng)暗斗實(shí)在令人費(fèi)解。第二點(diǎn),資源的優(yōu)化配置很重要,但是在實(shí)際中總是難以實(shí)現(xiàn)。比如我先前所說(shuō)的做調(diào)研,我很榮幸我可以做老師所做的工作,但是我認(rèn)為讓老師這種白領(lǐng)出來(lái)做調(diào)研就是一種資源的浪費(fèi)。像北大青鳥(niǎo)這種it教育機(jī)構(gòu),如果想真正提高實(shí)力的話就應(yīng)該內(nèi)外雙修。對(duì)內(nèi),提高教學(xué)質(zhì)量,狠抓學(xué)習(xí);對(duì)外,應(yīng)該做好宣傳,加大招生,同時(shí)努力解決就業(yè)問(wèn)題。目前沈陽(yáng)的it培訓(xùn)機(jī)構(gòu)幾乎都打出包就業(yè)或者無(wú)數(shù)次重復(fù)推薦就業(yè)的牌子,實(shí)際上因?yàn)榉N種原因就業(yè)者寥寥無(wú)幾。那么市場(chǎng)部(實(shí)際兼就業(yè)部)的老師們是不是應(yīng)該多去幾個(gè)高校招代理,多去幾個(gè)中學(xué)做宣傳,或者多去幾個(gè)企業(yè)探討就業(yè)問(wèn)題。那么派老師天天做調(diào)研是否就是不合理?第三,公司是員工的船。我始終認(rèn)為員工和公司是一榮俱榮、一損俱損的關(guān)系。只有公司好了,你的薪水才會(huì)增加,你的分紅才會(huì)多。然而我所感覺(jué)到的是,大多數(shù)人都是以自己的利益為重,或者做事敷衍、偷懶,做戲者十分普遍。因?yàn)椴坏總€(gè)兼職者想的是怎樣從公司賺到錢,怎樣多偷懶,實(shí)際上不少老師也存在這種想法。所以我頓時(shí)明白,為什么很多企業(yè)要強(qiáng)調(diào)精神文明建設(shè),因?yàn)橹挥凶寙T工的心聚在一起,才能成為強(qiáng)大的企業(yè),才會(huì)有更好的發(fā)展。
實(shí)際上,這個(gè)暑假讓我體會(huì)最深的并不是工作。而是生活。由于堅(jiān)持不向家里要錢??恐恐荛_(kāi)的一點(diǎn)工資,減去租房用去一定費(fèi)用,實(shí)際上,在經(jīng)濟(jì)方面我已陷人了前所未有的拮據(jù)。有的時(shí)候沒(méi)錢了只好啃饅頭度日,當(dāng)然我堅(jiān)持著我的原則?不向家里要錢。我第一次感覺(jué)到要達(dá)到收支平衡是件這么困難的事情,開(kāi)源節(jié)流省吃儉用是的體會(huì)。所謂“一粥一的當(dāng)思來(lái)之不易,半絲半縷恒念得力維艱”此刻,我想只有我自己才能感受我的辛酸,感受我的堅(jiān)毅。另外,暑假生活讓我接近一些低收人人群。包括我的一個(gè)同事大叔,盡管我對(duì)他工作的表現(xiàn)不以為然,但是在生活上還是很佩服他的。作為一個(gè)中年男子,靠著微薄的工資肩負(fù)著家庭的重任,而自己卻常常舍不得吃中飯。這是怎樣的一種愛(ài),我無(wú)法言說(shuō),我只能在心底體會(huì)著,體會(huì)著他的辛酸和快樂(lè)。
還有更讓我感觸的,是離我們?cè)絹?lái)越近的就業(yè)間題。我驚訝地發(fā)現(xiàn),在三好街發(fā)傳單的人中,居然有幾個(gè)大學(xué)畢業(yè)生。以前我無(wú)法想象一個(gè)人寒窗苦讀十幾年,到頭來(lái)卻要靠去街上發(fā)傳單拿幾百塊糊口度日。然而,現(xiàn)在我見(jiàn)識(shí)到了,也認(rèn)識(shí)了他們,這就是我們時(shí)常聽(tīng)說(shuō)卻從未經(jīng)歷的“就業(yè)難,‘無(wú)獨(dú)有偶,我曾在人才市場(chǎng)做調(diào)研。那里的見(jiàn)聞更是讓我這個(gè)在校生有種無(wú)法言說(shuō)的恐懼,看著那些學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐茫然的眼神,我不禁聯(lián)想三年之后我們是否也會(huì)有如此遭遇。就業(yè)難,畢業(yè)等于失業(yè),這些如此遙遠(yuǎn)的概念卻又是如此逼近我們。
千言萬(wàn)語(yǔ)說(shuō)不完一個(gè)暑假的感慨,通過(guò)這個(gè)暑假的實(shí)踐,讓我更看清了這個(gè)世界,也更看清了我自己。到現(xiàn)在,我沒(méi)有任何苦和累要說(shuō),只有真正經(jīng)歷過(guò)才知道生活是怎么一回事,我只想說(shuō)這個(gè)暑假很值得,哪怕被太陽(yáng)曬得更黑一點(diǎn),哪怕被餓得再瘦一圈。而在我的心里,還有更多沒(méi)有來(lái)得及抒發(fā)的感受,所有這些伴隨著、見(jiàn)證著我的成長(zhǎng)。
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間兩個(gè)多月的暑假打工生活就這樣結(jié)束了,我們又要踏上新的征程,面對(duì)新的挑戰(zhàn),因?yàn)槲覀円呀?jīng)結(jié)束了我們的大一生活,即將迎來(lái)我們的大二的生活。
回望這個(gè)暑假,覺(jué)得自己過(guò)得很充實(shí),長(zhǎng)了很多見(jiàn)識(shí),學(xué)到了很多東西。
作為一名大學(xué)生,必要的社會(huì)實(shí)踐是必須的,因?yàn)檫@是提高大學(xué)生綜合素質(zhì)的重要途徑。所以我來(lái)到一家電信文印店,店名叫做“成都電信文印”。文印店主要為人們辦理電信寬帶復(fù)印照相等業(yè)務(wù),在店里我扮演了一名業(yè)務(wù)受理員的角色,也就是說(shuō)店里的大小業(yè)務(wù)我都要去做。
我早上8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)文印店,隨即開(kāi)始我一天的(大學(xué)生心理健康社會(huì)實(shí)踐報(bào)告20xx)工作。今天似乎生意還不錯(cuò),一大早就有客人來(lái)了,原來(lái)他是一名高中教師,要給暑期補(bǔ)習(xí)的學(xué)生打印試卷,試卷的種類很多,比較繁瑣。他把試卷手稿給我,我看完后思考了一下布局,便開(kāi)始忙碌起來(lái)。由于我對(duì)電腦的操作還比較熟悉,所以這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)難度不是很大,不久便完成了工作,那老師很開(kāi)心,我也很有成就感。
酒店打工的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十四
大一暑假的來(lái)臨,覺(jué)得自己身為大學(xué)生就應(yīng)該更多的了解社會(huì),就像一句話說(shuō)的那樣大學(xué)就已經(jīng)半只腳邁向了社會(huì),而大一一年在大興校區(qū),不管是因?yàn)榈靥幤н€是學(xué)校資源有限都只是按部就班的過(guò)著宿舍食堂教學(xué)樓三點(diǎn)一線的生活。還有一點(diǎn)我已經(jīng)上了大學(xué),不想給父母如此大的經(jīng)濟(jì)壓力,于是開(kāi)始了我的暑假打工之旅。
開(kāi)始的第一份工作是花印促銷員,一位遠(yuǎn)房的親戚做這個(gè)工作,無(wú)底薪,按銷售能力提成的,她拿著豐厚的工資,一月6000左右,我心里還默喜給爸媽一個(gè)驚喜掙得自己的學(xué)費(fèi)。先兩天到表姐工作的地方實(shí)習(xí),看著她微笑的表情,專業(yè)親切的介紹產(chǎn)品,真切細(xì)心的為顧客著想,滿賣場(chǎng)跑的身影。以及換來(lái)了優(yōu)異的銷售業(yè)績(jī)。經(jīng)過(guò)一系列的培訓(xùn),考核,我上崗了。原本以為自己努力的學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)及實(shí)習(xí)了兩天肯定沒(méi)問(wèn)題。但我遇到的問(wèn)題是沒(méi)有銷售也就是一直站在那里八個(gè)小時(shí)費(fèi)盡口舌為顧客介紹最后一分錢都拿不到,我的那種不自然的對(duì)顧客微笑,講解產(chǎn)品時(shí)耳鳴以致聲音越來(lái)越小,站在原處觀賞自己的產(chǎn)品。我深切的體會(huì)到看似別人做起來(lái)很簡(jiǎn)單的事,自己并不一定能做的到,不管是你認(rèn)為自己付出了并理所當(dāng)然的認(rèn)為是那么回事,其實(shí)不是那樣的。社會(huì)閱歷也是一種很重要的財(cái)富,在銷售過(guò)程中的說(shuō)話技巧,以及識(shí)別目標(biāo)顧客,實(shí)際情況的靈活變通,說(shuō)起來(lái)就是那么幾句話,只有在社會(huì)上摸爬滾打之后才會(huì)有所提高吧。
品然后過(guò)度到自家產(chǎn)品。那幾天的高溫讓我倒車的有些暈,到那站著時(shí)間長(zhǎng)了說(shuō)話耳鳴,以及沒(méi)有多少銷售業(yè)績(jī)。我提出了辭職,就這樣第一份工作與我再見(jiàn)了。
在我跑遍了十幾家酒店餐館后,絕望的去最后一家的時(shí)候,終于找著了工作,
在“大江峽漁港”當(dāng)服務(wù)員,服務(wù)員雖然沒(méi)有促銷員那樣與社會(huì)上各色人打交道,更深入的接觸社會(huì),但也讓我學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,不虛為一次社會(huì)實(shí)踐。首先他讓我清楚的知道一個(gè)中型酒店運(yùn)作的全過(guò)程,因?yàn)槭亲黾亦l(xiāng)菜的緣故,我經(jīng)常跑后廚與前廳。從原材料的運(yùn)送有一部分是從湖北運(yùn)過(guò)來(lái)的,有固定的人接應(yīng),采購(gòu),殺魚(yú)的,配菜,蒸菜,炒菜,專蒸鍋巴飯及面點(diǎn)師傅,冷葷間的,洗碗的,及廚師長(zhǎng),各個(gè)員工在自己的崗位各司其職,當(dāng)有一道菜傳進(jìn)后廚時(shí),傳菜員就會(huì)大聲讀出,并給到相應(yīng)負(fù)責(zé)該菜的師傅。前廳有領(lǐng)位,服務(wù)生,傳菜員,部長(zhǎng),經(jīng)理,每個(gè)服務(wù)員都有自己負(fù)責(zé)的包間,領(lǐng)位把客人帶到包間或大廳,然后由服務(wù)員服務(wù),負(fù)責(zé)煙酒茶的撈魚(yú)的。我也很清楚前廳的管理,覺(jué)得這種管理措施非常的行之有效。首先分a,b班,a班從11:00一般是1:30左右,5:00一般是9:00左右,主要負(fù)責(zé)用餐,b班是1:00-8:30一個(gè)人主要負(fù)責(zé)大家休息的時(shí)候接訂餐電話,用餐高峰時(shí)的用餐服務(wù),酒店有一個(gè)特色下班時(shí)間不固定隨客流量的變化而變化。什么時(shí)候下班基本上是由經(jīng)理說(shuō)了算,上b班的人和第二天休息的人負(fù)責(zé)接中午的臺(tái),第二天上b班的人和第二天休息的人負(fù)責(zé)接晚上的臺(tái),休息的越多的人接的臺(tái)越大,一般都有一兩個(gè)服務(wù)員和一傳菜員接臺(tái)。
1我們的一切出發(fā)點(diǎn)都是為了顧客,處處為顧客著想,顧客消費(fèi)的開(kāi)心了,我們也就更開(kāi)心了。
2注意我的形象,服裝,言行,舉止文明得體,做到一個(gè)服務(wù)者應(yīng)該做到的 本質(zhì)。
3在上班之前制定好今日的工作計(jì)劃,并熟練酒樓里的各項(xiàng)規(guī)章和章程,保證上班工作效率。
4按時(shí)上班下班,堅(jiān)決做到不遲到,不早退。
5保證上班時(shí)間,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,處處以大局為重,維護(hù)大局形象。
6上班所學(xué)東西,用筆記本記著。
在大江峽做服務(wù)員也要不斷的補(bǔ)充新知,利用中午休息時(shí)間首先對(duì)我們考察了食品安全衛(wèi)生方面的知識(shí),讓我感覺(jué)在考初中生物卷子一樣,經(jīng)理該我們上服務(wù)禮儀方面的理論課和實(shí)際操作課,讓我懂得了作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)有的系統(tǒng)的專業(yè)的知識(shí)。而實(shí)際操作擺臺(tái)讓我感受到那是一門藝術(shù),完整的正確的準(zhǔn)確的擺臺(tái)給人帶來(lái)美的感受。從餐桌上什么也沒(méi)有到用餐之前餐具都擺好了可以做的這么好,這讓我明白做任何一件事哪怕是再微不足道只要用心去做,都可以給人帶來(lái)美的感受。酒店利用我們中午休息的時(shí)間還為我們請(qǐng)來(lái)了專門的老師講課,更像一種帶領(lǐng)我們思考人生的課,就“酒店給了我們什么與我們帶給酒店什么”大都覺(jué)得對(duì)酒店不滿,經(jīng)理說(shuō)了句“給了我不多的工資卻讓我干幾個(gè)人干的活”,其實(shí)酒店給予我們的有很多無(wú)形的資產(chǎn),給了經(jīng)理從服務(wù)員到經(jīng)理的一個(gè)成長(zhǎng)平臺(tái),讓她學(xué)會(huì)了酒店的基本管在管理酒店的同時(shí)接觸到的那些顧客可能就是她說(shuō)生命中的貴人,畢竟這酒店的消費(fèi)水平還是比較高的,就更不用說(shuō)與溝通的能力與處理事故的能力了,這讓我如果去找工作我就有了多方面的考慮?,F(xiàn)實(shí)的生活中我們也可以做很多事來(lái)促進(jìn)我們理想的實(shí)現(xiàn)。
餐桌上的禮儀是我暑假打工的另一個(gè)收獲,賓客與主客的位置,上餐的順序,以及賓客與主客敬酒的次序,杯子的高低,喝酒的多少及其他餐桌上的禮儀我都懂得,這算不算一種無(wú)形的資產(chǎn)呢?他們談話的內(nèi)容我也可以的很清楚,這種上層人士交流也透著很多智慧值得我去細(xì)細(xì)品味。
這次暑假打工實(shí)踐,讓我走出了校園,更好的接觸社會(huì),了解社會(huì),更好的加入到社會(huì)中,社會(huì)實(shí)踐他有助于我們大學(xué)生 更新觀念,吸收新的思想和知識(shí),同時(shí)社會(huì)實(shí)踐中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無(wú)法學(xué)到的東西,與人溝通交流能力和表達(dá)能力。社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們同社會(huì)各階層人的感情,拉近了與社會(huì)的距離,也開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了才干,能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
我積極的倡導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生走出校門積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),在社會(huì)鍛煉中尋找自我價(jià)值,我們來(lái)到大學(xué)的目的就是學(xué)到先進(jìn)的科學(xué)文化知識(shí)更好的服務(wù)社會(huì),所以我們應(yīng)該更早的了解社會(huì)的需求來(lái)提升自我各方面的文化知識(shí)和素質(zhì),當(dāng)我們走向時(shí)更準(zhǔn)確的找到自己的位置為社會(huì)服務(wù)。
我們只要了解社會(huì)的需求和自己的所長(zhǎng),就會(huì)很快找到現(xiàn)代大學(xué)生缺少的社會(huì)知識(shí)和信息,在學(xué)校時(shí)從不關(guān)心社會(huì)情況,甚至連新聞都懶得看,更不用說(shuō)社會(huì)鍛煉,所以當(dāng)我們邁出校門的一刻就迷失了方向,拿著自己的簡(jiǎn)歷不知何去何從,只知道自己學(xué)的專業(yè),卻不知道自己能干什么,以至于大學(xué)生畢業(yè)后找不到工作,其次大學(xué)生暑假打工為了深入了解社會(huì),不應(yīng)該眼高手低,讀了十幾年書(shū)的我們有時(shí)被初中文憑的說(shuō),他可以縮減我們的傲氣。所以我們要發(fā)起倡議,為了我們今后更好更快的投入到社會(huì)當(dāng)中去,為了我們?cè)缛諏?shí)現(xiàn)人生價(jià)值,為了順利的工作用自己的所長(zhǎng)服務(wù)于社會(huì),讓我們積極投入到社會(huì)實(shí)踐中去吧!
酒店打工的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十五
今年7月21日,我正式走進(jìn)了歐典開(kāi)始了我一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,由于我是在校生,工作時(shí)間不會(huì)很長(zhǎng),公司黃總讓我跟著玉榮姐學(xué)習(xí)前臺(tái)接線員和業(yè)務(wù)部助理的工作,在玉容姐的細(xì)心指導(dǎo)下,我對(duì)公司的產(chǎn)品,工作流程以及各部門的負(fù)責(zé)人有一定了解,注意把書(shū)本上學(xué)到的管理理論知識(shí)以及信息管理的相關(guān)知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來(lái)適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。我的工作比較復(fù)雜,特別是業(yè)務(wù)部助理的工作,公司業(yè)務(wù)部分三個(gè)區(qū),每個(gè)區(qū)都由不同的業(yè)務(wù)部經(jīng)理和跟單員負(fù)責(zé),每一筆客戶的訂單都要做不同區(qū)域的記載,在excel工作表上進(jìn)行編制、打英給跟單員確認(rèn)訂貨數(shù)量后簽字、再拿到財(cái)務(wù)處確認(rèn)價(jià)格無(wú)誤后簽字,等客戶打款后,通知排貨裝箱,我每天的任務(wù)還包括客戶傳真單、退貨處理表、每日的出庫(kù)單、統(tǒng)計(jì)各區(qū)銷售情況、接轉(zhuǎn)電話、招待來(lái)賓、收發(fā)快遞傳真,事情也很多也很復(fù)雜,但是我一直都很認(rèn)真的做好我自己的工作,工作不做完吃飯都不安心,黃總每次看到我努力地工作也很欣賞我的工作態(tài)度。
接電話對(duì)剛來(lái)公司的我來(lái)說(shuō)還是一大挑戰(zhàn),一語(yǔ)氣要好,發(fā)音標(biāo)準(zhǔn),不能帶情緒。二要準(zhǔn)確知道來(lái)電人的目的、找的是那個(gè)部門。三要委婉的拒絕不需要的業(yè)務(wù),在最短時(shí)間內(nèi)擺腿難纏的推銷員。要想正確轉(zhuǎn)接電話,首先得熟悉公司每一個(gè)人,以及他們的職位,工作范圍。要想問(wèn)清楚來(lái)電人信息就應(yīng)該學(xué)會(huì)用尊敬的用語(yǔ),不然會(huì)顯得唐突,與不友好??蛻羰侵苯油ㄟ^(guò)前臺(tái)電話咨詢,了解一個(gè)公司的。所以公司前臺(tái)就是公司的顏面,這不僅是一個(gè)人的素質(zhì),還顯現(xiàn)著整個(gè)公司的素質(zhì)。接線員也不是那么好做的。
再就是接待來(lái)賓,也和接線業(yè)務(wù)一樣,都是顧及到公司形象的,首先自己得要有氣質(zhì),彬彬有禮。再就是細(xì)心觀察,知道來(lái)賓的需求。及時(shí)向公司反映問(wèn)題,最后解決問(wèn)題。
來(lái)公司半個(gè)月后就和同事們很熟了,有什么不懂的同事都會(huì)很細(xì)心的講解,下班了也經(jīng)常在一起聊天。有電話打進(jìn)公司也不會(huì)在有轉(zhuǎn)錯(cuò)人的尷尬情況了。在歐典,公司大力打造活躍的氣氛,沒(méi)有一點(diǎn)大公司的架子,公司里的每一個(gè)人都是平起平坐的,沒(méi)有高低貴賤,沒(méi)有官位尊卑,大家在一起,都是一家人,公司能夠保持這樣的氣氛是很不容易的,我很欽佩黃總的為人處事能力。為了綠化公司環(huán)境,公司下功夫全面裝修了辦公室,亮堂堂的辦公室里,綠色植物隨處可見(jiàn),一片春意盎然,讓員工們?cè)谧钍孢m的環(huán)境里工作,心情舒暢,工作效率當(dāng)然也有很大提高。
這次社會(huì)實(shí)踐工作,給我感觸很深,畢竟是我第一次工作,什么都想做到最好,但自己還是實(shí)力有限、經(jīng)驗(yàn)不足。要認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn),才會(huì)知道怎么去完善。心高沒(méi)有用,不管在什么地方,不管職位高低,薪金多少,都不能應(yīng)付差事,還是腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印的走才安穩(wěn)。在這短短的一個(gè)月的時(shí)間里,我能學(xué)到的并不多,但我的思想有了很大的變化,人與人之間的好感,并不是靠外貌決定的,還是來(lái)源于個(gè)人修養(yǎng)的,有內(nèi)涵的人,才會(huì)有魅力,才會(huì)被人所推從,所喜愛(ài),不管他的容貌是否丑陋,都會(huì)給人美的享受??偟膩?lái)說(shuō)我學(xué)到的有三個(gè)方面,用簡(jiǎn)短的三句話概括:
1:禮儀方面:一個(gè)人的坐姿、站姿,能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng),時(shí)刻對(duì)人面帶微笑,才是談話的最好開(kāi)始,就算在電話里,也能讓人感受得到。
2:做事方面:一次只做一件事,才能把事情做好,不要相信你有三心二意的能力。
3:責(zé)任方面:不要認(rèn)為你做錯(cuò)了事不可怕,改過(guò)來(lái)了就沒(méi)什么了,可能會(huì)應(yīng)為你的一個(gè)失誤,所有人的努力都白費(fèi)了,要對(duì)自己的失誤負(fù)責(zé)。
酒店打工的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十六
暑期總是一晃而過(guò),這個(gè)暑假在東莞打工,有很多感觸,在這里想跟大家分享一下自己的心得體會(huì),也算是對(duì)自己暑假的一個(gè)總結(jié)吧。
東莞也算是一個(gè)不大不小的都市吧,工廠很多,然而對(duì)于我這樣一個(gè)在校大學(xué)生來(lái)說(shuō),想要找到一份自己滿意的一份暑假工簡(jiǎn)直是天方夜譚。人總是很羨慕那些得不到的東西。作為學(xué)生,我曾經(jīng)很渴望上班一族那種自己掙錢,自己花錢的日子。而當(dāng)自己真正開(kāi)始利用暑假的時(shí)間掙錢的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)一切都沒(méi)有自己想象得那么簡(jiǎn)單,這個(gè)時(shí)候我總是很懷念學(xué)習(xí)生活,總是很想快點(diǎn)開(kāi)學(xué)。
回顧暑期打工生涯,只能用一個(gè)字來(lái)形容:“難”。這種困難不同于學(xué)校所遇到的,我個(gè)人覺(jué)得比學(xué)校遇到的難題更上了一個(gè)層次。
首先,找到一份工作都很難。打工過(guò)程中,遇到很多十幾歲的小弟弟,小妹妹。開(kāi)始,只恨自己“出道”太晚了,和他們比起來(lái),好像我都老了。但是,慢慢的,我感覺(jué)到了世事的艱難。難以想象那些十幾歲就開(kāi)始面對(duì)社會(huì)的年輕人是怎么承受的,或許每一個(gè)青年都會(huì)羨慕還在上學(xué)的同齡人。現(xiàn)在我很知足,二十幾歲還有一個(gè)比較良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,有機(jī)會(huì)接受高等教育。我一定要利用這個(gè)條件,路還掌握在自己的腳下,前面的路還很光明,我有信心走好以后的路,也一定會(huì)的。我很珍惜現(xiàn)在擁有的一切。
第一天上班,就面對(duì)種種規(guī)定。什么理成平頭,什么穿工作服,什么把胡子剃了。如果在學(xué)校,就算是執(zhí)行也會(huì)打些折扣。而工作中,這就是命令。執(zhí)行也要執(zhí)行,不執(zhí)行也要執(zhí)行,除非你不想干了。雖然,領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)說(shuō)什么不要當(dāng)面頂撞,私下可以單獨(dú)解決,可是有用嗎?現(xiàn)實(shí)嗎?這些大多數(shù)都是空話。領(lǐng)導(dǎo)喜歡那種溜須拍馬的人,而不是喜歡忠言的人。得罪領(lǐng)導(dǎo)意思的話很少有人說(shuō)。
上下級(jí)關(guān)系,也完全不同于師生關(guān)系。我的實(shí)習(xí)經(jīng)理說(shuō)過(guò)一句話,我現(xiàn)在還記得很清楚“世上沒(méi)有那么多公平的事情?!比绻且晃粏渭兊膶W(xué)生,無(wú)論如何也不會(huì)理解。其實(shí),事實(shí)就是如此,遇到多么不公平的事情,每個(gè)人都要有應(yīng)付的能力和毅力,都要堅(jiān)持下去。在學(xué)校中就沒(méi)有這種情況,有一次我們竟然和老師關(guān)于如何考試討價(jià)還價(jià)起來(lái)了,想起來(lái)可笑。也可以從另外一個(gè)方面理解,老師是真正的關(guān)心學(xué)生的實(shí)際情況,而不是毫無(wú)情面的執(zhí)行某些死的規(guī)定。這也是為那些對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的話言聽(tīng)計(jì)從的人,所不能理解的事情。
掙錢難,就算你認(rèn)真的工作,合理的得到你的勞動(dòng)所得都很難。老板總會(huì)想方設(shè)法的盡量少開(kāi)給你工資,上班遲到扣錢,上班吃東西扣錢等等,這就是小老板的一個(gè)發(fā)財(cái)之道吧。這使我想起了《雷雨》里面的情節(jié),周老爺為了不發(fā)給工人工資,竟然制造工難使工人喪生。這樣的事情不會(huì)發(fā)生,但是,類似的事情卻始終沒(méi)有斷過(guò)。
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