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第n種危機(jī)的讀后感篇一
任關(guān)系。這樣，當(dāng)危機(jī)爆發(fā)時(shí)，由于日常的接觸了解，媒體對(duì)品牌危機(jī)的報(bào)道就會(huì)比較公正、準(zhǔn)確，溝通也會(huì)比較快速，為危機(jī)反應(yīng)和恢復(fù)爭(zhēng)取到更多的寶貴時(shí)間。當(dāng)反宣傳出現(xiàn)時(shí)，企業(yè)一般要在媒體的幫助下對(duì)危機(jī)做出反應(yīng)。如果危機(jī)潛在的受害者是公眾，就需要通過(guò)媒體向公眾說(shuō)明真相，以求社會(huì)輿論的公正回報(bào)，并利用日常與媒體建立的關(guān)系，在第一時(shí)間傳遞管理者所希望傳遞的信。
息，以隨時(shí)消除各種誤解，挽回形象。一場(chǎng)危機(jī)發(fā)生時(shí)，媒體除了報(bào)道危機(jī)事件外，還會(huì)請(qǐng)一些專家、學(xué)者進(jìn)行評(píng)論，就客觀報(bào)道中危機(jī)存在的隱患、目前的狀態(tài)或失實(shí)報(bào)道中的問(wèn)題發(fā)表公正的、專業(yè)的看法。同時(shí)，媒體還可能就危機(jī)事件采訪社會(huì)公眾和利益相關(guān)者，他們會(huì)從各自的角度表明對(duì)危機(jī)事件的看法、提出個(gè)人的建議。企業(yè)要將專家、學(xué)者的評(píng)論視為針對(duì)危機(jī)管理的免費(fèi)專家咨詢；同時(shí)，意識(shí)到，這些評(píng)論的發(fā)表等于為危機(jī)發(fā)布了科學(xué)有力的證據(jù)，對(duì)失實(shí)的報(bào)道進(jìn)行了公開(kāi)駁斥。公眾和利益相關(guān)者的言論，直接反應(yīng)出公眾的心態(tài)以及品牌形象在公眾心目中的變化。企業(yè)要收集相關(guān)報(bào)道，通過(guò)分析，確認(rèn)危機(jī)對(duì)品牌形象造成損害的規(guī)模和程度，以便盡快制定解決危機(jī)的措施。
公眾輿論壓力對(duì)品牌形象的影響之大不可低估。聯(lián)想到國(guó)內(nèi)有些品牌，由于對(duì)媒體缺乏必要的認(rèn)識(shí)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中扮演了夭折的角色。在三株公司“人命官司”中，企業(yè)曾經(jīng)有足夠的機(jī)會(huì)先把信息局限起來(lái)，再尋求協(xié)商解決。但是，三株公司拒絕了“大事化小”，直到媒體參與進(jìn)來(lái)，反宣傳一下子席卷了大江南北。品牌形象危機(jī)不可遏止的爆發(fā)了。媒體起到了促進(jìn)危機(jī)深化的作用。然而，危機(jī)爆發(fā)后，三株公司沒(méi)能建立自己的新聞中心，沒(méi)能及時(shí)、迅速、有效、準(zhǔn)確地向各地媒體提供全面、客觀、詳實(shí)的信息。各種猜測(cè)性報(bào)道又對(duì)危機(jī)管理造成了妨礙。官司拖延3年之久，大勢(shì)已去，三株公司最終的勝訴也沒(méi)能挽救品牌形象的一落千丈。
預(yù)防與控制危機(jī)。危機(jī)如同sars一樣，預(yù)防與控制是成本最低、最簡(jiǎn)便的方法。企業(yè)應(yīng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)，識(shí)別整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，并從潛在的事件及其潛在的后果追根溯源，排查出其滋生的土壤，然后進(jìn)而收集、整理所有可能的風(fēng)險(xiǎn)并充分征求各方面意見(jiàn)，形成系統(tǒng)全面的風(fēng)險(xiǎn)列表，從而對(duì)這些可能導(dǎo)致危機(jī)的原因進(jìn)行限制，并針對(duì)性地練習(xí)內(nèi)功，增強(qiáng)免疫力，以達(dá)到避免危機(jī)的目的。
中國(guó)大學(xué)網(wǎng)。
第n種危機(jī)的讀后感篇二
《中層危機(jī)》只觀2碟，頗有感觸。網(wǎng)絡(luò)注解中層干部是每個(gè)單位的中間力量，能充分發(fā)揮好這支隊(duì)伍的作用，它就是一座橋梁；運(yùn)用的不好，它就是一堵高墻，想想還真是這個(gè)道理，行政部門和企業(yè)管理有許多相通之處，中層危機(jī)不管在哪里出現(xiàn)都將會(huì)是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的最大不幸。
《中層危機(jī)》的觀看對(duì)統(tǒng)一全體部機(jī)關(guān)干部的思想、明確各自定位起到了一個(gè)良好的推進(jìn)作用。每一位中層都是從基層磨礪出來(lái)的，沒(méi)有誰(shuí)可以斷言自己生來(lái)就是英雄，在日新月異、充滿競(jìng)爭(zhēng)的今天，做一個(gè)優(yōu)秀的中層必須付出很多的艱辛和磨難。
我一直處于基層，雖然不能用中層的視野權(quán)衡利弊，但我能從我的`角度觀察每一個(gè)人、執(zhí)行每一件事情、看待每一個(gè)問(wèn)題，談每一個(gè)想法。我不想說(shuō)中層干部是如何的發(fā)揮著重大作用，它的作用世人皆知，能當(dāng)一名中層干部都會(huì)有他的優(yōu)勢(shì)，作為下級(jí)理當(dāng)肯定和尊重，但有想事情并不是一成不變的，有的中層干部剛開(kāi)始都是兢兢業(yè)業(yè)，隨著時(shí)間的推移或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的變化，心理和工作上或多或少都有了變化，就像世界上沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的恨，也沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的愛(ài)一樣，變都有他的理由，我認(rèn)為每一位中層首先要與領(lǐng)導(dǎo)高度保持一致，不能夸大、曲解上級(jí)意圖，錯(cuò)誤傳達(dá)信息給下級(jí)，造成不可避免、無(wú)法挽回的錯(cuò)誤，是每個(gè)基層執(zhí)行者最不愿意看到的結(jié)果；要具有參謀的能力，有主見(jiàn)，不能人云亦云，優(yōu)柔寡斷，反復(fù)無(wú)常；不能趾高氣揚(yáng)，拿雞毛當(dāng)令箭，狐假虎威只會(huì)失去別人的尊重；要有工作激情，不能老氣橫秋，抱怨不能解決任何問(wèn)題，只會(huì)徒增別人煩惱；態(tài)度要端正，不能有船到碼頭車到站的思想，要時(shí)刻保持昂揚(yáng)的斗志、超前的思維，轟轟烈烈?jiàn)^斗不息。
最好的中層要不斷提高工作能力，善于調(diào)查研究，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，運(yùn)籌帷幄，進(jìn)可攻退可守，練就一身真功夫，讓下級(jí)心悅誠(chéng)服，絕對(duì)效力；充分發(fā)揮凝聚人心，鼓舞士氣的作用，做好雙面膠，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)緊密團(tuán)結(jié)。要敢于擔(dān)當(dāng)，敢挑擔(dān)子，要有跳起摘桃子的魄力和勇氣，對(duì)工作不推不躲；敢于認(rèn)真，克服輕浮急躁，杜絕馬馬虎虎，不憑經(jīng)驗(yàn)主義辦事；敢負(fù)責(zé)任，工作中失誤，要勇于承擔(dān)。
第n種危機(jī)的讀后感篇三
初讀《興盛與危機(jī)》，雖然整體印象模糊，但是感覺(jué)到一股新氣息，然后細(xì)讀了三遍，當(dāng)文章脈絡(luò)慢慢清晰時(shí)，不免有些不安：結(jié)論有些說(shuō)服力，但是論證過(guò)程卻稍顯牽強(qiáng)。是我沒(méi)有領(lǐng)會(huì)作者的邏輯？于是進(jìn)一步查找關(guān)于資本主義的資料，又重新溫習(xí)了文化比較的經(jīng)典《菊與刀》，最后確信：《興盛與危機(jī)》確實(shí)是一個(gè)概念上的游戲，只是看上去很美而已。
既然用結(jié)構(gòu)的方法來(lái)討論社會(huì)系統(tǒng)，首先當(dāng)明確社會(huì)的結(jié)構(gòu)是什么；作者將社會(huì)的結(jié)構(gòu)定義為三個(gè)子系統(tǒng)的耦合，即政治結(jié)構(gòu)，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，意識(shí)形態(tài)結(jié)構(gòu)的耦合，三者分別表現(xiàn)為中央集權(quán)，地主經(jīng)濟(jì)，儒家學(xué)說(shuō)，然后指出封建社會(huì)具有政治結(jié)構(gòu)和意識(shí)形態(tài)結(jié)構(gòu)“一體化”的基因。一體化既是國(guó)家興盛的力量，同時(shí)在發(fā)展的過(guò)程中也會(huì)異化出導(dǎo)致國(guó)家衰亡的力量，即作者說(shuō)的無(wú)組織力量。國(guó)家的興盛和危機(jī)，衰亡，就是一體化力量和無(wú)組織力量相互較量的結(jié)果：國(guó)家初建，一體化力量使得國(guó)家慢慢強(qiáng)盛，與此同時(shí)，無(wú)組織力量也潛在滋生，統(tǒng)治者當(dāng)然不能坐視不管，于是進(jìn)行改革，成功則推動(dòng)國(guó)家繼續(xù)發(fā)展強(qiáng)盛，失敗則使給無(wú)組織力量繼續(xù)發(fā)展的空間，直到國(guó)民**，國(guó)家瀕臨滅亡，系統(tǒng)啟動(dòng)自我修復(fù)，革命者推翻舊統(tǒng)治者，建立新王朝。
顯然，自我修復(fù)是社會(huì)結(jié)構(gòu)演化的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，因?yàn)闅W洲也是經(jīng)歷發(fā)展，**，推翻舊結(jié)構(gòu)，但是卻建立了新系統(tǒng)，即資本主義，而我們?yōu)槭裁唇⒌倪€是原來(lái)的系統(tǒng)？作者提出了兩點(diǎn)：一，我們借助家國(guó)同構(gòu)保留了一體化的基因，二，儒生階層為該基因提供了復(fù)生的環(huán)境。簡(jiǎn)言之，新王朝初創(chuàng)，統(tǒng)治階層的指導(dǎo)思想還是源自上一朝，所建立的系統(tǒng)自然也是原來(lái)的結(jié)構(gòu)。打個(gè)比方來(lái)說(shuō)，作者的問(wèn)題是，為什么人自猿猴轉(zhuǎn)化成直立人之后就一直保持現(xiàn)在的樣子，而作者給出的答案是，因?yàn)槿擞猩诚到y(tǒng)，消化系統(tǒng)，神經(jīng)系統(tǒng)等，這些系統(tǒng)的耦合使得人一方面成長(zhǎng)，另一方面也異化出衰老的力量，但是由于人的基因完整保存了自己的信息，在合適的環(huán)境中可以重生，即使自己已經(jīng)死亡，后代也是人本身的結(jié)構(gòu)而不會(huì)變成其他物種。
作者將這樣的社會(huì)叫做超穩(wěn)定系統(tǒng)，但是因?yàn)槲簳x是個(gè)反例，所以作者進(jìn)一步探討魏晉的情況，指出魏晉其實(shí)是亞穩(wěn)定系統(tǒng)，它的出現(xiàn)使得超穩(wěn)定系統(tǒng)更加穩(wěn)定，即起到了反向刺激的作用。然后作者大膽的借用數(shù)學(xué)來(lái)說(shuō)明超穩(wěn)定系統(tǒng)，作為一個(gè)數(shù)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生，我對(duì)于作者粗糙草率的做法很是失望。并不是社會(huì)科學(xué)不能引入數(shù)學(xué)，而是社會(huì)科學(xué)本身的發(fā)展到了必須要用數(shù)學(xué)才能進(jìn)一步發(fā)展時(shí)我們?cè)儆?，而且用的時(shí)候，一定得保證所用的數(shù)學(xué)是合乎社會(huì)原理的。就本文來(lái)說(shuō)，作者的數(shù)學(xué)模型是關(guān)于王朝壽命，簡(jiǎn)單的將王朝壽命分解為三個(gè)子系統(tǒng)的線性和，倘若如此，作者的意思就是三個(gè)系統(tǒng)的耦合就是加和，但是不論從原理還是文章看，都不是這樣的情況。一旦核心的模型都是錯(cuò)的，后面再有什么數(shù)學(xué)的內(nèi)容，不過(guò)都是空中樓閣，自欺欺人罷了。
總體而言，文章運(yùn)用結(jié)構(gòu)分析法研究社會(huì)演化進(jìn)程，這是一個(gè)很好的方向，可惜作者沒(méi)有清晰定義何為結(jié)構(gòu)，各要素如何相互作用，因此文章整體不嚴(yán)密，有些結(jié)論也不是建立在推理上，而是直接引用馬克思或其他人的話，或由某個(gè)特例便得出一般性斷語(yǔ)，這樣所得出的結(jié)論也就不具有說(shuō)服力；其次，作者論證過(guò)程涉及到相當(dāng)一部分的文化比較，我本身沒(méi)有多少這方面的知識(shí)，但是讀過(guò)《菊與刀》之后，我認(rèn)為從文化的歷史淵源和當(dāng)下生活在其中的人的具體行為去比較更有意義。()。
第n種危機(jī)的讀后感篇四
假期里，媽媽給我買了幾本有趣的書(shū)，在這幾本書(shū)里，我最喜歡的一本就是格日勒其木格。鶴黑所寫的《野兔的危機(jī)》了。
格日勒其木格。黑鶴是蒙古族的，他從小生活在草原與鄉(xiāng)村的接合部，對(duì)動(dòng)物十分熟悉，因此他的作品中多為展現(xiàn)我國(guó)北方少數(shù)民族游牧文化和狩獵文化。他筆下的動(dòng)物生活是原生態(tài)的世界，但敘述卻不是枯燥的?！兑巴玫奈C(jī)》就是這樣一本書(shū)。
這本書(shū)中共寫了《小馬過(guò)河》、《藏獒格?！?、《消失的幼崽》、《銅狼》等八篇精彩短篇?jiǎng)游锏男≌f(shuō)，通過(guò)作者的描繪，我感受到了動(dòng)物和人類一樣有著豐富而細(xì)膩的感情，不禁讓我贊嘆生命的絢麗。和睦的偉大。
我最喜歡的故事就是《藏獒格桑》這篇小說(shuō)，小說(shuō)中講述了作者為尋找了雪區(qū)精靈――喜馬拉雅雪豹，在暑假時(shí)，只身獨(dú)上魂?duì)繅?mèng)繞的西藏高原。遇見(jiàn)了三只藏獒，差一點(diǎn)失去了生命，藏獒的男主人次洛救了我，并讓一只叫格桑的藏獒來(lái)保護(hù)我。在如同隱秘神話的皚皚峰頂之上，與雪豹相面，因?yàn)槲遗牧艘粡堈掌?，雪豹為了保護(hù)它的食物，開(kāi)始攻擊了我們，從我身后傳來(lái)一聲聲低沉的吼，等我清醒過(guò)來(lái)時(shí)，格桑已經(jīng)和雪豹混作一團(tuán)，兩種不同的猛獸發(fā)出吼叫聲令我感到毛骨悚然，它們互相找對(duì)方最弱的部分下口，我聽(tīng)見(jiàn)了牙齒碰撞的聲音，雪豹的脖子撕開(kāi)了一道口子，格桑下頜也被雪豹抓出了幾道清晰的血痕。對(duì)攻擊快如閃電的雪豹，格桑用生命和鮮血保護(hù)了我。當(dāng)生命走向盡頭時(shí)，格桑卻獨(dú)自走向了天際莽蒼的雪山。
看完了這個(gè)故事，我的眼淚悄然無(wú)聲的流了下來(lái)，我被藏獒的勇敢，忠誠(chéng)深深地震撼了。在沒(méi)有了解藏獒之前，我對(duì)藏獒的理解是吠聲如獅，生性兇猛，令人生畏。而讀了《藏獒格桑》之后，卻改變了對(duì)于藏獒的畏懼，多了崇敬之情，現(xiàn)在藏獒在我心中是高貴的，典雅的，沉穩(wěn)的，勇敢的，忠誠(chéng)的！
在作者第一次看見(jiàn)格桑時(shí)，他們并不相識(shí)，友好的格桑救了他一次，這時(shí)格桑是多么的溫柔，在作者與它遇見(jiàn)雪豹時(shí)，格桑為了保護(hù)作者與雪豹奮力拼搏，即便自己受傷，仍然堅(jiān)守使命。當(dāng)格桑為了保護(hù)羊群和小藏獒與兇猛的狼以命相搏，這時(shí)它是多么盡職盡責(zé)的??！而當(dāng)它的生命即將到盡頭，卻能夠默默走向雪山深處，這是多么深情厚意的啊！
我建議大家也讀一讀這本書(shū)，八個(gè)小故事都十分好看，有悲傷的，有搞笑的.，也有神秘的，使我一會(huì)兒哈哈大笑，一會(huì)兒淚流滿面，一會(huì)兒神采奕奕。
第n種危機(jī)的讀后感篇五
暑假期間，我讀了梅思繁的其中一本書(shū)，名字叫＂小紅豆與友誼危機(jī)＂?？赐赀@本書(shū)之后，多年不愛(ài)看書(shū)的我。竟然有了深深的感想。
我在書(shū)中看到的主角，她似乎是弱弱的。怯怯落難的小女孩。卻有一種不可思議卻令人信服的生動(dòng)力，她富有生氣。感官異常，更具有不一般的旺城注意力。她非常喜歡做蛋糕。她想成為一個(gè)把愛(ài)與幸福通過(guò)蛋糕送到人們手里的魔術(shù)師，她的名字叫＂小紅豆＂。她還有一個(gè)角色，她很喜歡給人講道理。她是一個(gè)知情達(dá)理，善解人意的小女孩，她叫＂漢娜＂。
這本書(shū)主要講，一個(gè)叫小紅豆的女孩，有一個(gè)知情達(dá)理的好朋友，她們形影不離。新的一個(gè)學(xué)期，班里來(lái)了一些新同學(xué)，有一個(gè)叫＂雪糕三明治＂的小男孩，和漢娜做了好朋友。自從雪糕三明治來(lái)了之后，漢娜不再像從前那樣，和小紅豆形影不離了。漢娜在課堂上，吃午飯，傍晚都和雪糕三明治在一起。小紅豆深深地陷入了孤獨(dú)的迷茫中。小紅豆覺(jué)得漢娜拋棄、背叛了自己。
有一次，小紅豆偷偷跟蹤他們兩個(gè)！看見(jiàn)他們吃熱狗面包，又說(shuō)又笑。小紅豆看到這一幕，清楚地知道。他生命中某種最重要的東西，被那好聽(tīng)的歌，那個(gè)友善的棕發(fā)男孩，那個(gè)叫紐約的城市掠奪了。她要求漢娜在自己和雪糕三明治里做一個(gè)選擇，只選一個(gè)好朋友。漢娜覺(jué)得小紅豆這個(gè)要求又自私又狹隘。漢娜變得嚴(yán)厲地說(shuō)：小紅豆，你只想到你自己，真正的朋友。需要懂得為對(duì)方考慮，你有考慮過(guò)我的感受嗎？說(shuō)完，漢娜轉(zhuǎn)身就走，小紅豆又生氣又懊惱哭得眼睛發(fā)腫。自從這件事之后，兩人見(jiàn)了面不再說(shuō)話，都躲避對(duì)方。
小紅豆這件事做得既幼稚又自私，只想到自己的感受。不懂得為漢娜考慮，最后，才會(huì)失去這個(gè)好朋友。
讀完這本書(shū)后，讓我想起了一件事：四年級(jí)，我和陸婷吵架，練字課的時(shí)候，我正寫字的時(shí)候。陸婷突然碰了我的胳膊肘，墨水滴到了本子上，本子被弄臟了，字跡也看不清了。我就生氣，罵了她一句。她微笑地說(shuō)：“我不是故意的。”我本來(lái)相信他的，可是他的笑讓我不相信，于是我想報(bào)復(fù)她。過(guò)了一會(huì)兒，我也碰了她一下，把她的本子也弄臟了。她生氣地說(shuō)：“你是故意的！”一氣之下，我們就絕交了。如果時(shí)光倒流就好了！我一定好好守護(hù)我們的“友愛(ài)之花”。
讀了《小紅豆與友誼危機(jī)》，我明白了友誼的可貴。真心體驗(yàn)友誼，珍惜友誼，讓友誼之花處處盛開(kāi)，我相信我們的友誼會(huì)更加美好燦爛。
第n種危機(jī)的讀后感篇六
處在一個(gè)企業(yè)的中層，讓我們這些三十出頭的年輕人有很多的美好的憧憬。讀完吳老師和鄧?yán)蠋煿餐幹倪@本《做最好的中層》讓我受益匪淺。
“不要省略走向成功的每一個(gè)步驟”。盡管有時(shí)候我們處在一個(gè)很高的起點(diǎn)，能力能及時(shí)的被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可從而委以重用。但從最基本的東西做起，仍然是非常重要的，它可以讓我們熟悉每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一個(gè)人，這對(duì)于我們以后工作的開(kāi)展、治理、決策都是相當(dāng)有用的。
西點(diǎn)軍校的教學(xué)理念一直讓我很欽佩。曾拜讀過(guò)其聞名的一些書(shū)籍，如《沒(méi)有任何借口》等。結(jié)合我們的生活現(xiàn)狀，去掉自我，更好的融入我們的團(tuán)隊(duì)，是每一個(gè)員工的最高境界，假如能真正讓每個(gè)人都能達(dá)到這樣的一個(gè)境界，那不管是中層治理者還是高層治理者的工作都能很輕松的開(kāi)展了。
作為一名企業(yè)的中層治理者，在工作中，我們肯定經(jīng)常碰到各種“釘子”，這就需要我們用一個(gè)非常健康的心態(tài)去對(duì)待了，甚至我們有時(shí)候還要自己去找“釘子”碰。對(duì)于本的單位的基層員工來(lái)說(shuō)，中層的位置是在高處，員工對(duì)中層當(dāng)然很敬畏，聽(tīng)到的職責(zé)聲也會(huì)大大減少，同時(shí)也減少了我們傾聽(tīng)問(wèn)題的機(jī)會(huì)，假如我們能會(huì)放下自己的架子，主動(dòng)深入基層，既能看到組織中存在的問(wèn)題，也能看到自己身上存在的問(wèn)題，一舉兩得，何樂(lè)而不為呢!
“責(zé)任心鑄造高品質(zhì)”這是一句很普通的廣告語(yǔ)，但它卻道出了具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，不敷衍、不推卸責(zé)任的中層治理者將是一個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的棟梁干部。當(dāng)我們的下屬犯了錯(cuò)的時(shí)候，假如我們的中層能勇敢地承擔(dān)自己的責(zé)任，視責(zé)任如生命，就不會(huì)存在“三拍”現(xiàn)象，對(duì)集體負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)上級(jí)和下屬負(fù)責(zé)，其實(shí)真的恰恰就是對(duì)自己最大的負(fù)責(zé)，能為自己獲得更大的發(fā)展空間。假如我們能對(duì)自己工作范疇之內(nèi)的事情盡職盡責(zé)以外還主動(dòng)承擔(dān)額外的工作，這種承擔(dān)力，會(huì)讓我們獲得更快速的發(fā)展機(jī)會(huì)。
在古代，許多皇帝認(rèn)為最忠的臣子就能得到他們的器重和獎(jiǎng)賞。但讀罷此書(shū)，奧康集團(tuán)的選才標(biāo)準(zhǔn)：“有德有才，提拔重用;有德無(wú)才，培養(yǎng)使用;有才無(wú)德，限制使用;無(wú)才無(wú)德，果斷不用”確實(shí)值得我們學(xué)習(xí)。
“忠”無(wú)疑是一流的品格，要忠，但不能要愚忠!我們忠不是忠于領(lǐng)導(dǎo)，而是忠于組織，從組織目標(biāo)出發(fā)，只做有利于組織的事，這樣一來(lái)就可避免一味順從領(lǐng)導(dǎo)所帶的危害。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的決策出現(xiàn)失誤或偏差時(shí)，我們能站出來(lái)指出癥結(jié)，為領(lǐng)導(dǎo)和組織保駕護(hù)航。但也應(yīng)該注重選擇適當(dāng)?shù)姆绞?、時(shí)間、地點(diǎn)。只有敬上、尊上、助上，才會(huì)有優(yōu)勢(shì)，才會(huì)有機(jī)會(huì)活躍在事業(yè)的大舞臺(tái)上。中層治理者，絕不是“死干活”、流血流汗、老黃牛似的干部，我們更要懂得運(yùn)用聰明來(lái)解決問(wèn)題。有良好的職業(yè)素養(yǎng)，勤于實(shí)踐，終生學(xué)習(xí)，做聰明型中層，就不是什么難事。善于總結(jié)，善于匯報(bào)，重點(diǎn)突出，抓要害點(diǎn)，條理清楚，與組織決定和領(lǐng)導(dǎo)的想法保持一致。主動(dòng)創(chuàng)新，不逃避責(zé)任，也不盲目改革。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的新時(shí)代，高績(jī)效越來(lái)越被組織和領(lǐng)導(dǎo)者所重視，那么治理層只能以其創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)成果來(lái)證實(shí)自己存在的必要與權(quán)威性。
一位中層治理者，更多的是承擔(dān)著一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成敗榮辱。在要害時(shí)刻，中層的狀態(tài)往往決定全局的成敗。有效地制定工作目標(biāo)，積極地與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，得到其支持與幫助，了解團(tuán)隊(duì)內(nèi)每一位成員的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，把目標(biāo)細(xì)分，分派合適的人負(fù)責(zé)具體的任務(wù)，這樣我們的中層治理者將不會(huì)感到自己很孤立，很辛勞了。根據(jù)問(wèn)題制定戰(zhàn)術(shù)，作好戰(zhàn)略治理與戰(zhàn)略規(guī)劃，運(yùn)用贊美、認(rèn)可、指導(dǎo)和榮譽(yù)激勵(lì)法，激發(fā)各員工內(nèi)在的最大能量。關(guān)心所有的人，但一定要關(guān)注最優(yōu)秀的、最落后的和想成長(zhǎng)但又處于瓶頸的員工。企業(yè)要想健康、正常的運(yùn)轉(zhuǎn)，不但要有嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度，而且還要有能夠嚴(yán)厲執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度的中層治理者。這樣做的話不但讓下級(jí)有制度可依，還能樹(shù)立自己的威信。
溝通是治理的最大問(wèn)題。對(duì)于我們而言，溝通牽涉到上級(jí)、下級(jí)、同級(jí)、客戶及其他有關(guān)方面的溝通。在工作中出現(xiàn)摩擦和誤會(huì)是常有的事，而且它會(huì)出現(xiàn)在各級(jí)之間。主動(dòng)與上級(jí)溝通，很多問(wèn)題很可能就會(huì)被上級(jí)淡化甚至忘記。讀懂上級(jí)，有一雙善于發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)點(diǎn)的眼睛，不在意上級(jí)的“傻”，只在意自己的工作是否到位。理解萬(wàn)歲：先理解上級(jí)的.不理解。想成功，一定要懂得先付出;要才高八斗，但又不能傲氣沖天，拉近與上級(jí)的距離，將會(huì)使我們具有美好的發(fā)展前景。
許多看似不起眼，漫不經(jīng)心的安排，或許就蘊(yùn)藏著我們發(fā)展的最大機(jī)會(huì)。著眼全局看問(wèn)題，避免提過(guò)于理想化的意見(jiàn)，注重語(yǔ)氣緩和，切忌摻雜個(gè)人情感，提出問(wèn)題的同時(shí)，一定要提出解決問(wèn)題的方案，以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光來(lái)看待問(wèn)題，做任何事情都要留有余地。不輕言放棄，不急于申辯，通過(guò)實(shí)際行動(dòng)做出業(yè)績(jī)。這才是一種積極向上的溝通方式。
我們必須時(shí)刻謹(jǐn)記“把事情辦好才是硬道理!”一流執(zhí)行力決定一流競(jìng)爭(zhēng)力，有條件要執(zhí)行，沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行，抓住完成任務(wù)的“要害點(diǎn)”，善于借用多種力量，把握科學(xué)做事的程序，不但嚴(yán)格按制度做事，更應(yīng)該主動(dòng)制訂、完善對(duì)工作有效的各種制度，“生于憂患，死于安樂(lè)”。應(yīng)與安逸文化徹底道別?？仆呗宸虻墓适伦屛野l(fā)出嘆息的同時(shí)也決定著與“差不多”說(shuō)不。
毫無(wú)疑問(wèn)對(duì)于一名中層治理者來(lái)說(shuō)能力的體現(xiàn)最重要的是解決問(wèn)題的能力。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是解決問(wèn)題的開(kāi)始，分析問(wèn)題才能解決問(wèn)題;迅速、有力的執(zhí)行是解決問(wèn)題的要害，當(dāng)問(wèn)題在我們的手中轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力時(shí)，便會(huì)創(chuàng)造效益。在碰到問(wèn)題的時(shí)候我們先別說(shuō)難，先問(wèn)自己是否已盡全力;在解決問(wèn)題的時(shí)候，每次至少要拿出三種解決方案，多角度思考問(wèn)題，抓住問(wèn)題的核心，設(shè)想更多的可能性，尋求共贏或多贏點(diǎn)，往往是解決問(wèn)題的最佳方式。善于突破，善于找到常規(guī)外的解決方法，善于變阻力為助力，刪除、合并、替代，在工作中脫穎而出就不難了。
球隊(duì)的最大實(shí)力，來(lái)自每一位球員，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，要清醒的熟悉到：團(tuán)隊(duì)的高效是從每一位成員的高效而來(lái)的。影響團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)行的因素有很多，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員間相互幫助的精神，形成共同成長(zhǎng)的機(jī)制，巧妙的完成從承擔(dān)自己到承擔(dān)他人的轉(zhuǎn)換，以紅軍的精神塑造團(tuán)隊(duì)，“因才施管”才能激發(fā)最大潛力，知人善任是一種藝術(shù)?！吧舷慢R心，其利斷金”使團(tuán)隊(duì)成員精誠(chéng)合作，才能打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。巧妙運(yùn)用“dass”影響法代替生硬的指導(dǎo)，能有效提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
站在中層治理者位置的我們，應(yīng)該怎樣超越我們自己呢?首先必須要超越我們的優(yōu)秀，擁有“歸零心態(tài)”。善于從自己的錯(cuò)誤中反省，善于從別人的錯(cuò)誤中反省，借鑒別人的優(yōu)點(diǎn)，抽出固定的時(shí)間反?！皹s譽(yù)就像玩具，只能玩玩而已，絕不能永遠(yuǎn)守住它，否則將一事無(wú)成”。超越“好人”，成為一名負(fù)責(zé)任的治理者。頑石成“佛”的過(guò)程，就是不斷超越自己，不斷超越“敲打”，不斷成功的過(guò)程。
然后就是超越我們的部門：培養(yǎng)好看環(huán)境的“第三只眼”，在實(shí)際操作過(guò)程中把握分寸和尺度，在穩(wěn)健中不斷發(fā)展和超越。作多部門領(lǐng)導(dǎo)不要陷自己的部門于孤立，做事要謹(jǐn)慎，思考要周全，給部門創(chuàng)造良好的工作空間。部門與部門之間都是唇齒相依的。我們?cè)诳紤]自己利益的同時(shí)也應(yīng)該兼顧其他部門。把部門發(fā)展與企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來(lái)，這樣才能創(chuàng)造出最大的利益。
其次就是超越我們的位置“能站在上級(jí)的高度去考慮問(wèn)題，站在下級(jí)的位置去解決問(wèn)題，不斷向上走才有新的高度，甘于平凡才能超越平凡，墊高別人，放低自己才能有更大的超越。
第n種危機(jī)的讀后感篇七
首先直觀的是書(shū)中有諸多語(yǔ)序不通之處，屬于明顯的打字錯(cuò)誤，在此不一一列出，還望中央編譯出版社以后出書(shū)嚴(yán)格校對(duì)訂正。
此書(shū)上下唯一可取之處，只怕僅有對(duì)于未來(lái)亞洲人口性別組成成分的一點(diǎn)預(yù)測(cè)而已。僅這一點(diǎn)也要存疑，本書(shū)成文于2004年，中文版卻在12年后發(fā)行，其中所援引的數(shù)據(jù)是否有所訂正？當(dāng)年的預(yù)測(cè)是否仍然準(zhǔn)確？基于當(dāng)前數(shù)據(jù)的預(yù)測(cè)又是否會(huì)給出同樣的結(jié)果？這些都是這部書(shū)不能回答的。
而在論述單身男性的行為傾向中，作者更是綁架了生物學(xué)家、心理學(xué)家、以及統(tǒng)計(jì)學(xué)家并試圖用科學(xué)的語(yǔ)調(diào)混淆婚姻、犯罪率、以及男性荷爾蒙（作者所謂的“男性荷爾蒙”語(yǔ)焉不詳，并不知道是不是睪酮素或其他人體激素）之間的相關(guān)關(guān)系和因果關(guān)系。我想不光是上述領(lǐng)域的科學(xué)家，只要是認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卦谧錾鐣?huì)科學(xué)的學(xué)者或是隨便一個(gè)具備科學(xué)思維的普通人，看到這樣渾水摸魚(yú)氏的論證方式，都會(huì)忍不住要把“學(xué)術(shù)垃圾”四個(gè)字扔到作者的臉上。
同樣，作為一部社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域的作品，作者以清末捻軍、中世紀(jì)葡萄牙、印度奧德以及清朝臺(tái)灣地區(qū)的例子來(lái)論證“過(guò)剩的單身男性對(duì)政府的威脅”是否符合社會(huì)科學(xué)的一般方法論？對(duì)跨文化、跨世紀(jì)的社會(huì)問(wèn)題進(jìn)行對(duì)比是否要謹(jǐn)慎進(jìn)行？就像生物學(xué)家不會(huì)貿(mào)然在不同物種之間進(jìn)行行為對(duì)比一樣。
令人啞然失笑的一點(diǎn)，也是全書(shū)結(jié)論部分的神來(lái)之筆，作者不能免俗地嘗試將這種人口性別比與所謂“皿煮”制度直接掛鉤關(guān)聯(lián)，認(rèn)為高性別比例社會(huì)的女性地位低，而“皿煮”國(guó)家的女性地位高，所以高性別比的社會(huì)也不能向正常性別比的社會(huì)（即“皿煮”社會(huì)）看齊，而為作者這一觀點(diǎn)站臺(tái)的，也是本書(shū)封面的推薦人之一，francisfukuyama。據(jù)此，不值一駁。
以及由之衍生的性別選擇性墮胎等違法行為，需要普及基礎(chǔ)教育、提升女性地位、落實(shí)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度、強(qiáng)化法治管理等。
但對(duì)于流動(dòng)人口、以及貧困、失業(yè)人口，則需要制定更全面的社會(huì)經(jīng)濟(jì)政策，從彌合城鄉(xiāng)差距，提高貧困、農(nóng)村地區(qū)人均收入水平，提高就業(yè)人數(shù)等措施入手，而不是將“單身男性”列為潛在“犯罪嫌疑人”來(lái)區(qū)別對(duì)待。
第n種危機(jī)的讀后感篇八
本階段通過(guò)學(xué)習(xí)余世維主講的《中層危機(jī)》，學(xué)習(xí)了中層管理人員基本素質(zhì)及能力要求、執(zhí)行高層指令的方法、對(duì)企業(yè)鏈支持、對(duì)自己與下屬人員的提升等方面的內(nèi)容。感悟和心得頗多，下面從中層管理者的作用及輔導(dǎo)下屬這兩個(gè)方面談?wù)勑牡皿w會(huì)。
一、中層管理者的作用。
根據(jù)中層管理者的在管理鏈中所處的位置，主要是起到兩個(gè)作用，首先是要執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指令，因?yàn)樯霞?jí)指令是方向性，中層管理人員要將其具體化、方案化后，布置、督導(dǎo)下屬人員完成;其次另一個(gè)不可忽視的作用是要推動(dòng)基層的工作，要通過(guò)“聽(tīng)、問(wèn)、說(shuō)、做”去落實(shí)基層的各項(xiàng)工作，深入基層的好處有利于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，就如培訓(xùn)中說(shuō)到的“貼近現(xiàn)場(chǎng)，才能更了解情況?！?/p>
二、輔導(dǎo)下屬。
輔導(dǎo)及培訓(xùn)下屬，是每一位中層管理者的職責(zé)之一，這也有利于人才隊(duì)伍的梯隊(duì)建設(shè)，我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面著手此項(xiàng)工作：
1、明確輔導(dǎo)的目的。
輔導(dǎo)或培訓(xùn)下屬人員，根本目的在于使其具備能力從事本職工作，服務(wù)好客人;但每個(gè)員工所處的階段不同，培訓(xùn)前要充分做好培訓(xùn)需求分析，了解他們處于哪一個(gè)具體的能力階段，是必備能力階段?還是儲(chǔ)備能力階段?亦或是進(jìn)階能力階段?這樣，培訓(xùn)才能因人而異，因材施教，培訓(xùn)內(nèi)容可以根據(jù)不同而情況設(shè)計(jì)，增加培訓(xùn)的實(shí)用性和針對(duì)性。
2、采用多種輔導(dǎo)手段，珍惜每一個(gè)輔導(dǎo)機(jī)會(huì)實(shí)施輔導(dǎo)行為。
制定培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施專門的培訓(xùn)計(jì)劃，好像看起來(lái)才是真正的輔導(dǎo)，但是實(shí)際上工作中的跟進(jìn)和督導(dǎo)、點(diǎn)評(píng)也是很好的輔導(dǎo)手段，比如：指出工作中的偏差，及時(shí)糾正;觀察工作的過(guò)程，指出技巧點(diǎn)，通過(guò)多次輔導(dǎo)，讓其逐步達(dá)到流程及標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)后的實(shí)際督導(dǎo)跟進(jìn)是輔導(dǎo)下屬的一個(gè)很重要的方法。
第n種危機(jī)的讀后感篇九
）以理服人，“思想有多遠(yuǎn)，你才能走多遠(yuǎn)”。二是要多思。就是對(duì)匯集到自己手中的每條信息能區(qū)分、辨別，能及時(shí)做出準(zhǔn)確判斷、發(fā)出指令，做到上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為群眾解難，確保工作有條不紊。同時(shí)，事后要及時(shí)做好總結(jié)，做到“每日三省吾身”，不斷修正、調(diào)整自己思想、行為，不斷提高工作水平。三是要多干。多干不是盲目的干，事事自己干，而是要發(fā)揮模范帶頭作用。需要遵守的`各項(xiàng)規(guī)章制度，自己要帶頭遵守；要下級(jí)不做的，首先自己不做，要做到以身作則，率先垂范，需知“榜樣的力量是無(wú)窮的”。
第n種危機(jī)的讀后感篇十
在春意盎然的三月，我閱讀了《危機(jī)管理》這本書(shū)。通過(guò)五天的學(xué)習(xí)，使我拓寬視野、更新了觀念、改善了心智。
危機(jī)對(duì)于一個(gè)社會(huì)、一個(gè)組織、乃至一個(gè)人都是普遍存在，這是由于社會(huì)、知識(shí)的不斷變化引起的，當(dāng)原來(lái)的制度、規(guī)則不能適應(yīng)變化時(shí)，危機(jī)就產(chǎn)生了。禍兮福所依、福兮禍所伏，只有時(shí)刻不忘學(xué)習(xí)，真正做到工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化，努力提高自身的綜合素質(zhì)，匯集力量，定位目標(biāo)準(zhǔn)確，才能適應(yīng)社會(huì)、知識(shí)的變化，為教育事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
機(jī)會(huì)對(duì)人的一生非常重要，機(jī)會(huì)能改變?nèi)说拿\(yùn)。人一輩子只有7次機(jī)會(huì)，兩次機(jī)會(huì)之間相隔大約7年，大概25歲以后開(kāi)始出現(xiàn)機(jī)會(huì)，經(jīng)過(guò)50年的時(shí)間，75歲以后就不會(huì)有什么機(jī)會(huì)了。在這50年里的7次機(jī)會(huì)，第一次不容易抓到，因?yàn)樘贻p，最后一次也不用抓，因?yàn)樘希@樣中間只剩下5次了，這5次機(jī)會(huì)里面又有兩次一不小心給錯(cuò)過(guò)了，所以實(shí)際上只有3次機(jī)會(huì)了。如果什么時(shí)間你抓住了一次機(jī)會(huì)，或是什么時(shí)候一位貴人給了你一次機(jī)會(huì)，這定是終生難忘的。同樣的道理，在人的一生之中，真正對(duì)自身具有重大意義的'學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)也是不多得的。
而我，則在當(dāng)下抓住了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
第n種危機(jī)的讀后感篇十一
通過(guò)學(xué)習(xí)余世維博士的《中層危機(jī)》，學(xué)習(xí)了中層管理人員基本素質(zhì)及能力要求、執(zhí)行高層指令的方法、對(duì)企業(yè)鏈支持、對(duì)自己與下屬人員的提升等方面的內(nèi)容。如何運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)，成為一名優(yōu)秀的中層，我認(rèn)為，主要是做到“三好”，即心態(tài)、素質(zhì)、品行。
一、良好的心態(tài)。
人，總是要有一點(diǎn)精神的。沒(méi)有積極的精神、健康的心態(tài)，堅(jiān)強(qiáng)的意志，不可能成為一名優(yōu)秀的中層。
1、要有積極的態(tài)度。一名中層，對(duì)本科室的發(fā)展，應(yīng)該比別人.甚至包括領(lǐng)導(dǎo)更有發(fā)言權(quán)。要采取一種積極的而不是墨守成規(guī)的態(tài)度，把工作考慮在領(lǐng)導(dǎo)的前面.而不是事事等領(lǐng)導(dǎo)來(lái)布置做。這種在謀事直至成事的過(guò)程中所體現(xiàn)出來(lái)的自覺(jué)性和主動(dòng)性，就是一種積極的態(tài)度。
2、要有創(chuàng)新的精神。以超前的眼光看問(wèn)題，在工作中敢于嘗試、敢于突破、敢于冒尖、而不是像一只井底之蛙，以一成不變的方式，局限于做好本科室內(nèi)的工作。同時(shí)善于邏輯思維和辯證思維，做到取得成績(jī)不沾沾自喜，遇到挫折不垂頭喪氣;解決易辦的事情不掉以輕心，處理復(fù)雜的事情不心有余悸;具有堅(jiān)強(qiáng)的意志和堅(jiān)韌不拔的毅力。
3、要有寬廣的胸懷。要心胸寬廣、胸懷博大，做到小事講公德、大事講原則。無(wú)論做什么事情，都要盡量拋開(kāi)個(gè)人因素，不能只考慮自身的好處，無(wú)視集體和他人的利益，必要時(shí)還應(yīng)該犧牲小我，成全大我。
二、優(yōu)秀的素質(zhì)。
作為組工干部，素質(zhì)好首先體現(xiàn)在思想政治素質(zhì)和理論水平上。其次，素質(zhì)好還體現(xiàn)在工作能力上。
1、是較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。科室是一個(gè)整體，如果沒(méi)有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，那么這個(gè)整體就會(huì)變成一盤散沙。因此，要學(xué)會(huì)怎樣充分調(diào)動(dòng)各自的長(zhǎng)處，達(dá)到相互支持、取長(zhǎng)補(bǔ)短的效果。
2、是較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。作為一名中層干部，要在科室里開(kāi)展具體工作，如果對(duì)本科室的業(yè)務(wù)一無(wú)所知，指揮別人也是空談，要想發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)作用，就必須熟知相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，所謂知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。
3、是較強(qiáng)的文字總結(jié)能力。在做好具體事務(wù)性工作的同時(shí)，還必須經(jīng)常對(duì)各方面的工作進(jìn)行總結(jié)歸納，得出相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以報(bào)告的形式體現(xiàn)出來(lái)，為以后的工作提供借鑒。
三、正派的作風(fēng)。
“為官先為人”，“做事先做人”。作為中層干部不能單純靠權(quán)力來(lái)維護(hù)自己的地位，而要注意用自己高尚的品德和優(yōu)良的作風(fēng)去帶領(lǐng)一班人。
1、公道正派。對(duì)上不吹不拍，對(duì)下不欺不壓;遇事敢于表明自己的觀點(diǎn)，不隨波逐流;待人不僅堅(jiān)持原則，而且情理兼容，豁達(dá)大度，做到“三容”。既能容權(quán)，掌權(quán)而不專權(quán)，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)真實(shí)情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù);能容言，心胸寬闊，善聽(tīng)逆耳之言，決不自以為是;能容過(guò)，寬容而不縱容，對(duì)下級(jí)的過(guò)失既能嚴(yán)肅批評(píng)又能誠(chéng)心體諒，妥善處理。
2、真抓實(shí)干。作為科室的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，作為指揮員就應(yīng)該體現(xiàn)自己的能力和水平，越是面對(duì)棘手難纏的問(wèn)題，越要沉著冷靜，迎著困難上。作為戰(zhàn)斗員就應(yīng)當(dāng)身先士卒，凡是要求別人做到的自己首先要做到，在各方面發(fā)揮表率作用。這樣的中層干部才能拉得出、打得響，方能讓科室成員心服口服，有親和力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
如何讓自己成為一名優(yōu)秀的中層干部，我覺(jué)得自己以后還得認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自己自身的業(yè)務(wù)水平，讓別人對(duì)于自己的工作能力做到心服口服。以后在日常的工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中，我還會(huì)努力的做到以下三點(diǎn)：
一是要多學(xué)。當(dāng)今世界是知識(shí)時(shí)代社會(huì)，以前說(shuō)“三天不學(xué)趕不上劉少奇”，我想如今恐怕是一天不學(xué)都要落伍、掉隊(duì)。信息時(shí)代只有學(xué)得好，才能活得好。要學(xué)在先，學(xué)識(shí)高人一籌，才能做到以學(xué)識(shí)服人，以理服人，“思想有多遠(yuǎn)，你才能走多遠(yuǎn)”。
二是要多思。就是對(duì)匯集到自己手中的每條信息能區(qū)分、辨別，能及時(shí)做出準(zhǔn)確判斷、發(fā)出指令，做到上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為員工解難，確保工作有條不紊。同時(shí)，事后要及時(shí)做好總結(jié)，不斷修正、調(diào)整自己思想、行為，不斷提高工作水平。
三是要多干。多干不是盲目的干，事事自己干，而是要發(fā)揮模范帶頭作用。需要遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度，自己要帶頭遵守;要下級(jí)不做的，首先自己不做，要做到以身作則，率先垂范，需知“榜樣的力量是無(wú)窮的”。
1.中層干部述職報(bào)告。
2.做最好的中層心得體會(huì)。
3.做最好的中層讀書(shū)心得。
5.中層領(lǐng)導(dǎo)競(jìng)聘上崗演講稿。
6.中層干部廉政心得體會(huì)。
第n種危機(jī)的讀后感篇十二
3、兼顧業(yè)務(wù)知識(shí)、技能、外語(yǔ)、態(tài)度到品格的全面輔導(dǎo)內(nèi)容。
對(duì)能力不足的人員加以輔導(dǎo)，目的在于擴(kuò)張他的眼界，即提高他的制高點(diǎn)，這樣才能培養(yǎng)他全面思考的思維習(xí)慣，能周全考慮的處理問(wèn)題，我們輔導(dǎo)的結(jié)果應(yīng)該是具有專業(yè)知識(shí)、嫻熟技能、良好服務(wù)意識(shí)，具備職業(yè)道德，能獨(dú)立思維的人才，而不是只會(huì)照葫蘆畫瓢的人。為此，在輔導(dǎo)和培訓(xùn)的過(guò)程中，要在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)的同時(shí)，兼顧外語(yǔ)、態(tài)度、服務(wù)意識(shí)、職業(yè)道德及品格的培訓(xùn)，注意分析曾發(fā)生的案例來(lái)增加他們處理問(wèn)題的能力，促使其能力得到全面鍛煉和提高。
沒(méi)有誰(shuí)生來(lái)就是英雄，在充滿競(jìng)爭(zhēng)、日新月異的今天，做一個(gè)優(yōu)秀的中層管理者其實(shí)是需要付出千般辛苦、歷經(jīng)萬(wàn)般磨練的。余世維博士的《中層危機(jī)》以其通俗易懂的語(yǔ)言、生動(dòng)詼諧的案例向我們闡述了何謂“中層”。中層是企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和當(dāng)前工作任務(wù)貫徹實(shí)施的組織者與執(zhí)行者，起著承上啟下的作用。一個(gè)企業(yè)做得是否成功，除高層決策者的英明外，中層起著至關(guān)重要的作用。
中層更重要的是要去看、去想、去聽(tīng)、去問(wèn)、去做高層和基層沒(méi)有做到的事。
中層不是傳聲筒，不是簡(jiǎn)單地把高層的話傳達(dá)給基層就萬(wàn)事大吉，他需要不斷地思考分析、交流溝通、把握內(nèi)涵、明確目標(biāo)后，才能把決策與指示下達(dá)給基層，從而協(xié)調(diào)、指導(dǎo)基層共同推進(jìn)任務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。
工作當(dāng)中不難發(fā)現(xiàn)，高層和基層的溝通會(huì)相對(duì)較少。通常，高層在對(duì)基層員工的溝通時(shí)，分析業(yè)態(tài)多，提要求多，直接下達(dá)具體工作指令少。相對(duì)于基層，中層和高層接觸多。而作為承上啟下的中層管理者，必須把高層和基層員工未及講清楚的話，對(duì)員工必須明確的目標(biāo)要求向基層貫徹到位，說(shuō)清楚明白。然后，督促貫徹執(zhí)行并保證時(shí)間和質(zhì)量，這才是合格的中層管理者。
中層必須具備監(jiān)督能力和指導(dǎo)能力。
在職場(chǎng)中，每個(gè)人都扮演著不同的角色，每一種角色又都承擔(dān)著不同的責(zé)任。作為一名中層管理者，輔導(dǎo)及培訓(xùn)下屬就是責(zé)任之一。
《中層危機(jī)》告訴我們，基層能力不足，中層是要負(fù)責(zé)任的。真正有能力的中層往往不是看自己做得如何優(yōu)秀，而是要看搭班子帶團(tuán)隊(duì)的能力?！盎疖嚺艿每?，全靠車頭帶”，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭羊的中層，要以身作則，做基層的表率，要求員工做到的，自己首先就要做到;要清楚自己的定位，職責(zé)范圍內(nèi)的事情，必須搞懂搞清楚，有思路、有觀點(diǎn)、有辦法、有見(jiàn)解，這樣，才能對(duì)下屬進(jìn)行有效的指導(dǎo)。
所謂輔導(dǎo)，不是中層代替下屬完成工作，而是要輔導(dǎo)下屬的技能。我們的員工缺少更多的是技能而不是理論，不要一提“輔導(dǎo)”就滿腦子什么emba、進(jìn)修班之類。所謂輔導(dǎo)，就是員工什么地方做得不對(duì)，就要提出方法，做出示范，告訴他們做什么和怎么做。監(jiān)督他們把事情做好。一個(gè)員工如果沒(méi)有經(jīng)歷陪同作業(yè)、緊密監(jiān)督或親自示范，他是難以保持高效率的工作狀態(tài)的。
中層要懂得向下屬示威和示弱。
當(dāng)工作有困難或錯(cuò)誤的時(shí)候，員工往往會(huì)六神無(wú)主、緊張不安。這個(gè)時(shí)候，往往是經(jīng)理站在員工前面，替他們擔(dān)當(dāng)責(zé)任。做中層管理者，要自信，要有魄力，要有擔(dān)當(dāng)責(zé)任的勇氣。示弱，是你站在你的員工身后，支持你的員工，把光環(huán)讓與你的員工;示威，是挺直肩膀，遇見(jiàn)問(wèn)題時(shí)敢于擔(dān)當(dāng)，有自信，不推諉。
中層管理者的扶植。
很多人都覺(jué)得，要做管理干部就必須自己努力。這在道理上沒(méi)有什么不對(duì)。但事實(shí)上，如果公司不做人才培養(yǎng)，員工很難成為合格的職業(yè)經(jīng)理人。很多人覺(jué)得，一個(gè)人正因?yàn)榫邆渥龉芾砀刹康臈l件才成為管理層成員的。然而，事實(shí)上不稱職的經(jīng)理人是存在的，我們要對(duì)中層能力不足的部分盡速?gòu)浹a(bǔ)。
中層管理者首先需要提高自己的崗位能力，腳踏實(shí)地，不要好高鶩遠(yuǎn)。我們需要研究戰(zhàn)略，但首先要運(yùn)用好戰(zhàn)術(shù)，有時(shí)候我們學(xué)得太高深，其實(shí)所用甚淺，比起急于求成，我們更需要?jiǎng)?wù)實(shí)的精神。
對(duì)能力不足的中層管理者進(jìn)行扶植，目的在于培養(yǎng)其專業(yè)的知識(shí)技能、良好的服務(wù)意識(shí)、獨(dú)立創(chuàng)新的思維，而不是照葫蘆畫瓢。為此，對(duì)中層的扶植，要在業(yè)務(wù)和管理水平兩手抓的同時(shí)，兼顧品格、態(tài)度的扶植，促使其練就一身真功夫，為領(lǐng)導(dǎo)減壓，做基層員工的后盾，自覺(jué)履行責(zé)任，這樣，我們的事業(yè)才會(huì)得到有力、有序、有效地推進(jìn)。
1.干部管理培訓(xùn)心得體會(huì)。
2.醫(yī)院中層培訓(xùn)心得體會(huì)。
3.干部學(xué)習(xí)班心得體會(huì)。
第n種危機(jī)的讀后感篇十三
時(shí)光留不住，在風(fēng)中緩緩流淌，但那美好的記憶，永留在心底。
一句溫暖的話語(yǔ)。
一次次的挫折在我們成長(zhǎng)的道路上，總會(huì)頻繁出現(xiàn)。也許考試對(duì)我來(lái)說(shuō)就是道路上的“冷漠”的坎。有氣無(wú)力的拿到試卷之后，走出那個(gè)嘲笑聲連綿不絕的教室，走到冷清的教室外面呼吸一下新鮮的空氣吧！不知過(guò)了多久，隱約聽(tīng)到外面啜泣的聲音，我不禁想到肯定是和我一樣有著一顆傷心的人兒。抬起頭卻發(fā)現(xiàn)自己早已是淚流滿面。但這時(shí)我看到了她，一幅焦急的樣子看著我，我的內(nèi)心更加的難過(guò)，是我考的糟糕，又不是你。她似乎讀懂了我的心。“我們不是最好的朋友嗎？”她淡淡的說(shuō)道。一句溫暖的話語(yǔ)，讓我倍感友誼的珍貴，它并沒(méi)有隨著青春的時(shí)光而流逝。
二次真誠(chéng)的鼓勵(lì)。
考試之前的沖刺，頭頂總會(huì)有些細(xì)細(xì)的汗珠流淌。考試之前，她放棄了自己寶貴的復(fù)習(xí)時(shí)間來(lái)陪我一起等待。望著臺(tái)前評(píng)委老師們那一雙雙如火般的`眼睛，我緊張的不得了。她鼓勵(lì)道：“沒(méi)事的不要緊張，你就把臺(tái)下的評(píng)委當(dāng)做白菜和蘿卜就可以了，他們也不吃人?！甭?tīng)到這里，我不禁哈哈大笑起來(lái)。當(dāng)我上場(chǎng)的時(shí)候，帶著她的鼓勵(lì)一句看似尋常的“加油！”滿滿的都是幸福。
三句真誠(chéng)的道歉。
今天我們似乎有些不大對(duì)勁，比以往疏遠(yuǎn)了許多。我們發(fā)生了一點(diǎn)點(diǎn)的矛盾，我們的友誼變小了，一句道歉的話語(yǔ)似乎很難說(shuō)出口。到了晚上，我們并沒(méi)有像以往一樣肩并肩走在回家的路上。拖著疲憊的身體回到家里，我收到了一個(gè)短信：對(duì)不起是我錯(cuò)了，不應(yīng)該那樣說(shuō)你，我們還是最好的朋友，好嗎？看到這三句話，我不停的點(diǎn)頭，對(duì)我們的友誼更加的堅(jiān)定。
青春的時(shí)光留不住，但我們的友誼卻永遠(yuǎn)留在回憶中，我們的友情繼續(xù)。
第n種危機(jī)的讀后感篇十四
小時(shí)聽(tīng)到關(guān)于工程師性格的故事都來(lái)自科學(xué)家，比如好奇壺蓋為什么會(huì)動(dòng)的瓦特，做了好幾百次實(shí)驗(yàn)的愛(ài)迪生，都有點(diǎn)一根筋的單純，自從工業(yè)革命以來(lái)，人類社會(huì)里面多了一個(gè)對(duì)技術(shù)文明貢獻(xiàn)最大的人群，工程師。據(jù)說(shuō)人類物質(zhì)文明的80%是由3000多個(gè)歷史上的重要的科學(xué)家和工程師們貢獻(xiàn)的?，F(xiàn)在工程師人數(shù)眾多，遍及世界各個(gè)工業(yè)國(guó)，默默無(wú)聞地改變著我們的社會(huì)。這個(gè)人群的相似之處太多，以至于甚至把全世界的工程師們算為一個(gè)特殊的民族，工作的特點(diǎn)決定了他們價(jià)值觀與個(gè)性的相似之處?？偟膩?lái)說(shuō)，這是個(gè)外冷內(nèi)熱，還保有男孩本性的一群人，擁有一技之長(zhǎng)不僅保證了他們穩(wěn)定的生活，還可以維持他們的男孩本性。不過(guò)誰(shuí)也不知到他們心理的夢(mèng)想是什么，說(shuō)出來(lái)了肯定嚇人一跳。
以下我是對(duì)一些國(guó)內(nèi)工程師性格的體會(huì)：
價(jià)值觀。
對(duì)生活的一般看法：追求簡(jiǎn)單，安定，可控制的生活，但對(duì)家庭生活的責(zé)任持消極態(tài)度。
草根本性，反對(duì)政治和專制。
希望得到平等和公正的對(duì)待。
對(duì)技術(shù)高手的名聲比對(duì)錢看中，僅在覺(jué)得受到不公正待遇時(shí)才對(duì)錢敏感。
相信一分耕耘，一分收獲。
將技術(shù)視為立身之本，是自己的價(jià)值體現(xiàn)。
將技術(shù)視為自身的資產(chǎn)，有時(shí)不愿意共享。
不喜歡理念的東西，認(rèn)為不如技術(shù)來(lái)的實(shí)在。
情感。
渴望被尊重，雖然有一顆自愿孤獨(dú)的心。
羨慕口才好的人，但對(duì)夸張會(huì)感到不舒服。
愛(ài)憎分明，一般不主動(dòng)控制自己的情感，對(duì)自己的情感敏感，但對(duì)別人的情感體察力差。
受到傷害時(shí)，容易把自己想象為受害者。
與人溝通在乎是否談得來(lái)，不愿意妥協(xié)，就是妥協(xié)了也很容易被看出來(lái)。
認(rèn)為妥協(xié)是某種意義的背叛自己。
一半以上是自我為中心的人，偶爾會(huì)有家庭影響的小資情緒。
多半不喜歡文藝，因此沒(méi)有演講的情緒感染力，但寫東西文采可能非常不錯(cuò)。
喜歡說(shuō)到做到，做不到，寧可不說(shuō)，覺(jué)得自己欺騙別人的時(shí)候犯罪感強(qiáng)烈。
理性與技術(shù)。
線性思維的相信者，而且容易傾向于一因一果論。
對(duì)技術(shù)的'因果有先天的興趣，對(duì)技術(shù)的崇拜來(lái)自于對(duì)天才的崇拜，技術(shù)的背后是人的思想。
最大的理想：成為某種技術(shù)的專家或大拿。
對(duì)于理性的看法：心底里認(rèn)為，自然科學(xué)和技術(shù)是有嚴(yán)謹(jǐn)邏輯的，一般對(duì)社會(huì)科學(xué)不感興趣。
數(shù)理思維能力強(qiáng)，但綜合思維能力弱，有時(shí)會(huì)因?yàn)閷?duì)語(yǔ)境的理解障礙導(dǎo)致低級(jí)錯(cuò)誤，
性格。
多數(shù)不重視外表，尤其是頭發(fā)，從頭發(fā)可以辨認(rèn)出80%的工程師。
研發(fā)類工程師，受工作性格的影響，凡事容易較真，有時(shí)會(huì)比較過(guò)分。
和老婆的關(guān)系：近乎母子關(guān)系。
商業(yè)與管理。
對(duì)于商業(yè)的看法：商業(yè)世界混亂而復(fù)雜，因此他們有道德上的潔癖。
對(duì)前途的看法：沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃，容易受情境影響。
對(duì)于宣傳和市場(chǎng)的看法：“忽悠”
對(duì)管理學(xué)的看法：炒作概念，浪費(fèi)時(shí)間。
對(duì)管理者的看法：“當(dāng)官的”
第n種危機(jī)的讀后感篇十五
友誼是珍貴的，真正的友誼是多少錢也買不到的，它是心與心的交融，它是真誠(chéng)與信任的化身。今天，我終于讀完了這本《小紅豆與友誼危機(jī)》知道了友誼的重要性。
這本書(shū)主要講了小紅豆和她的朋友們一起進(jìn)入魔法蛋糕二學(xué)年后，她發(fā)現(xiàn)自己的好朋友漢娜與一個(gè)叫“雪糕三明治”的同學(xué)交上了朋友，并很少和她來(lái)往了。她認(rèn)為漢娜背叛了自己，生氣地和漢娜絕交了。讀到這兒，我不禁想：友誼的小船怎能說(shuō)翻就翻了呢？我們?cè)跄芏始祫e人“搶走”了自己的好朋友呢？真正的友誼應(yīng)該是信任與真誠(chéng)的，缺一不可。當(dāng)然，一個(gè)人可以有許多朋友，但不能喜新厭舊，要珍惜朋友之間來(lái)之不易的友誼。好在她倆后來(lái)都認(rèn)識(shí)了自己的錯(cuò)誤，并重歸于好了。
說(shuō)真的，真正的友誼，不需要用金錢來(lái)衡量。因?yàn)樗俏覀內(nèi)松械臒o(wú)價(jià)之寶。在你有困難時(shí)，朋友竭盡全力地幫你；在朋友有困難時(shí)，你也毫無(wú)保留地幫他，彼此相互信任，這就是真正而真誠(chéng)的友誼。貫休說(shuō)過(guò)：“古交如真金，百煉色不回。”“真正的友誼無(wú)論經(jīng)過(guò)多少狂風(fēng)暴雨的磨煉，都永遠(yuǎn)不會(huì)褪色。”但真正的友誼來(lái)之不易，如果不好好珍惜、朋友之間不相互信任，那么它將很快相散。友誼同時(shí)也像一棵樹(shù)苗，如果沒(méi)有陽(yáng)光、雨水，不經(jīng)過(guò)風(fēng)雨的考驗(yàn)，那么這棵樹(shù)苗就會(huì)很快枯萎，成為不了一棵參天大樹(shù)。所以，我們應(yīng)該珍惜友誼、信任與朋友之間的'友誼！
高爾基說(shuō)過(guò)：“真實(shí)的十分理智的友誼，是人生中最美好的無(wú)價(jià)之寶。”希望大家能珍惜身邊的每一位朋友與真誠(chéng)的友誼。
第n種危機(jī)的讀后感篇十六
企業(yè)危機(jī)管理一、培訓(xùn)對(duì)象企業(yè)高中層管理及相關(guān)管理人員二、培訓(xùn)天數(shù)課時(shí)：一天（9:00-17:00）三、培訓(xùn)成果學(xué)員將能夠掌握以下知識(shí)與技能：1.了解企業(yè)與個(gè)人危機(jī)管理理論2.分析危機(jī)管理流程與相關(guān)內(nèi)容3.掌握危機(jī)管理與消弭的方法4.理解現(xiàn)代化企業(yè)要求和要素?1.四、培訓(xùn)內(nèi)容第1單元危機(jī)管理的概念與實(shí)質(zhì)l危機(jī)無(wú)處不在l危機(jī)管理三大特征l危機(jī)管理三大特征l企業(yè)危機(jī)四階段第2單元企業(yè)危機(jī)分類l如何分析戰(zhàn)略環(huán)境l分析目的和步驟l宏觀環(huán)境分析l微觀環(huán)境分析第3單元內(nèi)部環(huán)境與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略l戰(zhàn)略要素與內(nèi)部環(huán)境l行業(yè)、市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)l競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的預(yù)測(cè)技巧l戰(zhàn)略要素矩陣和swot1.2.第4單元戰(zhàn)略的制定與實(shí)施l目標(biāo)整合與戰(zhàn)略形成l戰(zhàn)略依據(jù)與類型l企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值體系l戰(zhàn)略與績(jī)效目標(biāo)第5單元：經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的`常見(jiàn)模式l如何確定總體戰(zhàn)略l分戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)l檢驗(yàn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的標(biāo)準(zhǔn)l十個(gè)重要的步驟第6單元：競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)l一般性競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略策略ll買方戰(zhàn)略和購(gòu)買戰(zhàn)略l競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略程序分析l檢驗(yàn)、程序與戰(zhàn)略輪第7單元經(jīng)營(yíng)決策l層次模型l決策類型與方法l內(nèi)容與程序l6要素和注意事項(xiàng)l五、培訓(xùn)方法講演、案例分析、小組討論、練習(xí)、角色扮演、觀摩學(xué)習(xí)培訓(xùn)師簡(jiǎn)介。
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第n種危機(jī)的讀后感篇十七
《莫愁》雜志社的朋友告訴我這樣一個(gè)真實(shí)的故事：北京一所小學(xué)為了培養(yǎng)孩子愛(ài)的意識(shí)，讓孩子從小懂得愛(ài)，并學(xué)會(huì)給予愛(ài)，要求每個(gè)學(xué)生回家對(duì)媽媽說(shuō)一聲“我愛(ài)你”。一個(gè)孩子這么說(shuō)了，因?yàn)槭堑谝淮?，所以有些理不直氣不壯，正在看?bào)紙的媽媽抬起頭來(lái)：“你不愛(ài)我還愛(ài)誰(shuí)呀？”另一個(gè)孩子這么說(shuō)了，怯生生地，正在打毛線的媽媽聽(tīng)到女兒“愛(ài)的表白”，不禁眉頭一皺：“告訴我，你在哪兒學(xué)壞了？”還有一個(gè)孩子這么說(shuō)了，媽媽的腦筋真是“急轉(zhuǎn)彎”：“說(shuō)吧，你要多少錢？”
第n種危機(jī)的讀后感篇十八
作家朵拉有一句至理名言：第一個(gè)孩子都是一滴有自己聲音的水。因而引發(fā)了我，我覺(jué)得每一份幸福也正如那一滴有自己聲音的水，你可以選擇其滴落的方式，但它的聲音你別無(wú)選擇。
幾千年前，執(zhí)弓揮劍縱橫沙場(chǎng)的將軍認(rèn)為勝利對(duì)他而言便是最大的幸福；儒家學(xué)者孟子認(rèn)為“與民同樂(lè)”便幸福；幾百年前，在黑暗禮教中成長(zhǎng)的哥白尼認(rèn)為追尋真理便是一種幸福，著名數(shù)學(xué)家、物理學(xué)家安培認(rèn)為忘我工作，取得成功便是一種幸福；現(xiàn)在，金庸筆下武功蓋世的楊過(guò)與小龍女視轟轟轟烈烈的愛(ài)情為幸福；在網(wǎng)絡(luò)中“醉生夢(mèng)死”的“網(wǎng)蟲(chóng)”們以處于虛構(gòu)的世界馳騁為幸?！瓕?duì)于幸福的詮釋，不同的時(shí)代，不同的歷史條件，甚至于不同的人有著炯然不同的體會(huì)。
因?yàn)?，你的幸福有著自你心靈深處發(fā)出的聲音，你能聽(tīng)得到嗎？那是來(lái)自天籟的如銀鈴般的聲音！
幸福的感覺(jué)，閉上眼睛，感受天籟，感受幸福的花香，淡淡的越遠(yuǎn)遠(yuǎn)的幽香！多美美妙啊！
第n種危機(jī)的讀后感篇十九
部門發(fā)了一本書(shū)《危機(jī)管理》(電子版)，要求所有人員閱讀并提交讀后感，我粗略翻了一遍感覺(jué)書(shū)很一般，正如書(shū)的作者名字"平川"一樣，平平淡淡的將一些案例串在一起，沒(méi)有新意，我就當(dāng)看故事一樣翻了部分案例，多了一些日后吹牛的故事，但也學(xué)到了一些知識(shí)，被逼出來(lái)的讀后感。這兩年，受前一任領(lǐng)導(dǎo)影響(準(zhǔn)確說(shuō)，一開(kāi)始更多的是領(lǐng)導(dǎo)要求)，我也買了、借了不少書(shū)，其中前任領(lǐng)導(dǎo)更推薦了幾本很好的書(shū)，我也逐漸養(yǎng)成了讀書(shū)的習(xí)慣，但一直沒(méi)有寫讀后感的習(xí)慣，希望能通過(guò)這次讓我日后養(yǎng)成寫讀后感的習(xí)慣。這次是被逼出來(lái)的，所以就有了以下的作業(yè)：
《危機(jī)管理》讀后感
《危機(jī)管理》一書(shū)通過(guò)一些經(jīng)典的正反面案例，以及案例的決策分析、決策行動(dòng)等闡述了當(dāng)企業(yè)(個(gè)人)面臨著重大危機(jī)時(shí)的處理與管理措施，同時(shí)也彰顯了領(lǐng)導(dǎo)人的智慧和處理危機(jī)的能力。"危機(jī)"一詞，美國(guó)前總統(tǒng)肯尼迪在其幕僚和漢學(xué)家的指點(diǎn)下有了西方化的解釋："危機(jī)"與"機(jī)會(huì)"共存，如何才能轉(zhuǎn)化，考驗(yàn)的.是管理者(個(gè)人)及企業(yè)的智慧。在這個(gè)風(fēng)口浪尖上，成功的人就是英雄，也有在懸崖上掉下去的悲劇英雄。
《危機(jī)管理》一書(shū)給我有兩點(diǎn)體會(huì)：
一、直面面對(duì)危機(jī)
無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人都應(yīng)該打造和維護(hù)自己的品牌，品牌給人的信念就是值得相信、值得信賴。誠(chéng)信在任何時(shí)候都應(yīng)該放在首位，一時(shí)的小聰明或許能換來(lái)暫時(shí)的財(cái)富或者聲譽(yù)，但是隨著時(shí)間的推移，本質(zhì)會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)顯露出來(lái)，最終被公眾所識(shí)破，讀后感《被逼出來(lái)的讀后感》。當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，可能由我們?cè)谀承┓矫娓鼘I(yè)而一時(shí)隱蓋過(guò)問(wèn)題，但我們后續(xù)必須做出措施，立刻改進(jìn)。同時(shí)，當(dāng)我們面對(duì)一些專業(yè)個(gè)體或群體時(shí)，我們?cè)瓉?lái)一直堅(jiān)持的產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題，是合格產(chǎn)品的說(shuō)法可能也應(yīng)該適當(dāng)做些調(diào)整，在適宜的時(shí)機(jī)下，我們必須直面我們的問(wèn)題，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
二、加強(qiáng)危機(jī)管理
《危機(jī)管理》一書(shū)中給危機(jī)管理的定義是"組織或個(gè)人通過(guò)危機(jī)監(jiān)測(cè)、危機(jī)預(yù)控、危機(jī)決策和危機(jī)處理，從而避免、減少危機(jī)產(chǎn)生的危害，甚至將危機(jī)轉(zhuǎn)化為機(jī)會(huì)。"但翻開(kāi)我們公司的管理文件，無(wú)論是《應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)控制程序》還是我們的《客戶服務(wù)重大問(wèn)題應(yīng)急處理預(yù)案》，里面的內(nèi)容與要求大都是在危機(jī)發(fā)生后如何響應(yīng)，如何應(yīng)對(duì)。前期的監(jiān)測(cè)、預(yù)案幾乎沒(méi)有涉及，處理過(guò)程中的決策與處理也缺少有效的監(jiān)督與保障措施。這類的管理文件存在的目的很大程度上是為了應(yīng)付各類體系審核，而無(wú)法用來(lái)指導(dǎo)我們工作。書(shū)上列舉了部分公司危機(jī)管理的措施：制度化、高層參與、3w4r8f等，從而真正做到了危機(jī)管理。我們一直對(duì)危機(jī)管理缺乏足夠的重視度，風(fēng)險(xiǎn)控制一直是我們?nèi)蹴?xiàng)，在任何一個(gè)項(xiàng)目管理中都有風(fēng)險(xiǎn)管理這一項(xiàng)，我們?cè)陧?xiàng)目開(kāi)工前對(duì)風(fēng)險(xiǎn)做了分析嗎?我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與過(guò)程的fema做得又如何呢?危機(jī)與風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在，我們必須高度重視；如何才能防患與未然，這需要我們?cè)诶砟钌霞右赞D(zhuǎn)變、制度上加以保障、管理上發(fā)生變革，才可能有效管理好危機(jī)。
借用書(shū)中的前言原文作結(jié)尾："過(guò)去的終將過(guò)去，要來(lái)的還在路上。"危機(jī)每天都在發(fā)生，又在消亡?？邕^(guò)前人殘骸的時(shí)候，我們不要忘了自己可能是下一個(gè)倒下者。
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