供電所營銷技術(shù)員工作總結(jié)（優(yōu)質(zhì)21篇）

通過總結(jié)，我們可以找到改進(jìn)的方向，做出更好的工作和學(xué)習(xí)計(jì)劃。寫總結(jié)時(shí)，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況選擇適當(dāng)?shù)慕Y(jié)構(gòu)和方式。雖然這些范文是他人的總結(jié)，但每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和感悟都是有限的，只有我們自己才能最了解自己的所思所想。

供電所營銷技術(shù)員工作總結(jié)篇一

xx供電公司營銷部：

為了全面提升營銷綜合管理工作，不斷提高營銷力度，拓寬市場增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)效益，推進(jìn)營業(yè)營銷工作標(biāo)準(zhǔn)化，為用戶開辟快捷、方便、優(yōu)質(zhì)的營銷體系，我所按照***〔20xx〕號(hào)文件《關(guān)于開展20xx年?duì)I業(yè)普查工作的通知》的要求，積極動(dòng)員全體黨員、職工學(xué)習(xí)文件精神，成立營業(yè)普查工作小組?，F(xiàn)將我所營業(yè)普查工作總結(jié)如下：

一、營業(yè)普查工作的主要內(nèi)容

我所按照局統(tǒng)一安排，結(jié)合我所營業(yè)工作實(shí)際，對我所管轄的高壓計(jì)量、低壓計(jì)量、局面用電、重大客戶用電、非普工業(yè)用電、商業(yè)用電、電價(jià)執(zhí)行、各類用電臺(tái)帳、變壓器增容、銘牌參數(shù)、遙測數(shù)據(jù)、用電負(fù)荷、繳費(fèi)方式等多方面對我所營業(yè)管理工作展開全面普查。

二、成立營業(yè)普查工作小組

組長：***

成員：

全體職工認(rèn)真參與普查工作，共同監(jiān)督、相互普查，對查出的問題上報(bào)營業(yè)普查小組，分輕、分重制定全面整改措施，全面落實(shí)各項(xiàng)普查任務(wù)，至使?fàn)I業(yè)普查工作順利開展，圓滿完成。

三、營業(yè)普查工作總結(jié)

我所在營業(yè)普查工作小組的監(jiān)督下，經(jīng)過一個(gè)月的全面普查，給我所營業(yè)工作以最高的要求嚴(yán)查嚴(yán)改，全體職工認(rèn)真遵守營業(yè)管理制度，不計(jì)人情、從嚴(yán)從細(xì)、相互抽查的工作方法，抓好營業(yè)普查工作。通過全體職工的嚴(yán)格普查、大力工作、高度負(fù)責(zé)，累計(jì)完成校驗(yàn)單相電能表支、三相四線電能表支、調(diào)整電價(jià)戶、整編用戶號(hào)戶、新增用戶戶、增容變壓器臺(tái)。嚴(yán)查重大客戶龍溝煤礦供電設(shè)備、計(jì)量裝置均達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)合格，高壓計(jì)量、低壓計(jì)量、無功補(bǔ)償、電流互感器各類參數(shù)符合規(guī)定要求，無竊電和違章用電行為。35kv線路和10kv出線的計(jì)量裝置，互感器比例計(jì)算數(shù)據(jù)符合規(guī)定要求，供電可靠率%，售電量按指標(biāo)任務(wù)全面完成，電費(fèi)抄、核、收無差錯(cuò)，電費(fèi)回收率100%完成。用戶用電無安全隱患存在，在營業(yè)普查工作小組的監(jiān)督下，全體職工的共同努力下，我所的營業(yè)普查工作已將完成，對極小的問題和隱患，通過普查整改工作，都有待提高。

我所全體職工在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體職工嚴(yán)格遵照局統(tǒng)一安排，相互監(jiān)督、互相查找共同抓好營銷工作，扎實(shí)努力、不計(jì)人情為我所今后的營銷工作拓寬了道路，為全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)的圓滿完成奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

**供電所

20xx年04月14日

供電所營銷技術(shù)員工作總結(jié)篇二

供電技術(shù)作為電氣工程專業(yè)一門重要的專業(yè)課程，迫切需要進(jìn)行課程建設(shè)與改革.分析了目前供電技術(shù)課程在教材、今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于供電所技術(shù)員。

的文章，希望能夠很好的幫助到大家。

四季輪回。不知不覺，本人已在調(diào)度這個(gè)新的工作崗位上度過了平凡但卻充實(shí)的第一年。本站版權(quán)所有，全國公務(wù)員共同的天地!xx年二月末，本人從昌化操作站至調(diào)度所，從事調(diào)度與監(jiān)控工作。這是領(lǐng)導(dǎo)對本人的信任與培養(yǎng)。我也十分珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，在新的崗位上勤勤肯肯，努力工作，充分發(fā)揮自己的聰明才干。以下是本人一年來的總結(jié)：

一、立足本崗，做好本職工作。

從到調(diào)度所報(bào)到之日起，本人就積極投入到新的工作崗位中去，積極向各位老師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，學(xué)習(xí)大量調(diào)度業(yè)務(wù)技術(shù)書籍及有關(guān)。

規(guī)章制度。

調(diào)度班張班長是位能干、熱情、細(xì)致的女班長她十分重視對對新進(jìn)調(diào)度員的業(yè)務(wù)培養(yǎng)工作為我三個(gè)月后的調(diào)度副值業(yè)務(wù)考試以及以后業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展，制定了詳細(xì)周全、循序漸進(jìn)地。

學(xué)習(xí)計(jì)劃。

六月份，本人順利通過調(diào)度副值考試，并正式擔(dān)任調(diào)度副值。

本人在跟班學(xué)習(xí)的同時(shí)，盡已所能，完成所領(lǐng)導(dǎo)交與的調(diào)度所內(nèi)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)等工作;根據(jù)所及班組。

工作計(jì)劃。

創(chuàng)一流工作計(jì)劃及工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)完成上級(jí)布置的工作。積極配合班長完成班組部份管理工作，起草了監(jiān)控崗位責(zé)任制，監(jiān)控交接班制度監(jiān)控值班等制度，完成一些資料整理工作。進(jìn)入調(diào)度所工作時(shí)，正值局創(chuàng)一流供電企業(yè)活動(dòng)最后攻堅(jiān)階段。本人積極主動(dòng)參與，完成班所布置的無論份內(nèi)或份外的工作。特別是在局mis系統(tǒng)“調(diào)度管理”模塊及“監(jiān)控”模塊的修改和建立，本人做了大量工作：搭建模型，調(diào)試改進(jìn)，等等。整理和規(guī)范了班組臺(tái)賬資料，制作了統(tǒng)一的臺(tái)賬標(biāo)簽。在日常工作中，本人及時(shí)根據(jù)設(shè)備變更情況，完成相應(yīng)的資料登記整理工作。

在進(jìn)調(diào)度所工作后不久，調(diào)度所為了加強(qiáng)對電網(wǎng)的調(diào)度管理，加強(qiáng)對無人值班變電所設(shè)備的監(jiān)控，理順關(guān)系，確保電網(wǎng)的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，成立了監(jiān)控站。根據(jù)工作安排，本人被安排于監(jiān)控站工作。監(jiān)控站成立前，電壓及功率因數(shù)兩市局對我局的考核指標(biāo)完成情況很不盡如人意。從xx年3月份，我局a類電壓合格率及功率因數(shù)呈現(xiàn)逐月上升的好趨勢，其中電壓合格率5月份達(dá)到99.26%，創(chuàng)歷史最好記錄。其中包含了調(diào)度班全體人員的辛勤勞動(dòng)。本人也為摸索10kv電壓變化規(guī)律，多次后半夜起床監(jiān)控電壓變化情況，為電壓的調(diào)節(jié)控制積累了很好的經(jīng)驗(yàn)。本人的工作也受到了許局長的點(diǎn)名表揚(yáng)。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，適應(yīng)崗位需要。

“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”，作為生產(chǎn)一線的一名電力工人，深知業(yè)務(wù)技術(shù)的重要性。只有扎實(shí)過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，在企業(yè)、部門中立足。社會(huì)生產(chǎn)不斷發(fā)展進(jìn)步，需要人們掌握更新更好的技術(shù)，滿足社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展的需要。當(dāng)代社會(huì)，已進(jìn)入高速發(fā)展的信息時(shí)代，新技術(shù)，新科技不斷出現(xiàn)，電力行業(yè)也不例外。如本人目前所從事的工作，可以說，絕大部份是在電腦上完成。作為監(jiān)控的重要工作之一：電壓和無功調(diào)節(jié)、負(fù)荷控制，就是在調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)上完成;另外，值班的日常工作都在mis中進(jìn)行。掌握先進(jìn)的生產(chǎn)、管理工具是適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)需要的必備素質(zhì)。作為一名普通工人，本人堅(jiān)持立足本崗，努力學(xué)習(xí)，刻苦專研專業(yè)技術(shù)，努力提高業(yè)務(wù)技能;積極學(xué)習(xí)先進(jìn)科學(xué)文化知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，以適合日益發(fā)展的電力事業(yè)需要。

隨著臨安經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)用電量的不斷提高，臨安電網(wǎng)結(jié)線也日趨復(fù)雜與龐大。作為一名調(diào)度員，就必須時(shí)刻集中精力，了解和掌握電網(wǎng)的最新情況，分析電網(wǎng)運(yùn)行情況，分析系統(tǒng)負(fù)荷、潮流、電壓、無功，分析其可能存在的問題、隱患。只有對電網(wǎng)運(yùn)行高度掌握的情況下，才能發(fā)現(xiàn)其可能存在的問題、隱患，并早作打算，未雨綢繆，有備無患;才能在突發(fā)事故中快速、安全、高效地處理事故、故障，才能減少客戶停電時(shí)間，真正貫徹落實(shí)李局長在行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)大會(huì)上所提出的：“始于客戶需求，終于客戶滿意”，“客戶至上”的要求!沒有扎實(shí)過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，一切都是空談，“客戶至上”也成了空中樓閣。始終要求自己保持高度責(zé)任心，對待每天的停電檢修，事故處理，合理安排運(yùn)行方式。

為進(jìn)一步提高調(diào)度人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，今年11月份，調(diào)度所領(lǐng)導(dǎo)又安排本人到杭州電力學(xué)校進(jìn)行為期17天的調(diào)度業(yè)務(wù)培訓(xùn)。本人也十分珍惜這次機(jī)會(huì)。經(jīng)過半個(gè)多月的培訓(xùn)，本人感觸頗深。深感這次培訓(xùn)的及時(shí)性和重要作用。此次培訓(xùn)涵蓋了電力企業(yè)發(fā)、供、變、配等電力生產(chǎn)銷售的全部過程，包括發(fā)電廠的鍋爐、汽機(jī)、電氣，供電中的輸電線路，繼電保護(hù)，dts仿真機(jī)培訓(xùn);還對《電力法》，《電力供應(yīng)和使用條例》等電力法律法規(guī)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。通過這次培訓(xùn)不但使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高，也從學(xué)校老師哪里了解到了世界電力未來的發(fā)展趨勢;電力技術(shù)發(fā)展的前沿科學(xué);認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)對電業(yè)技術(shù)發(fā)展的非凡影響。

這次培訓(xùn)也使我感到一種深深地危機(jī)感，進(jìn)一步、更深入地學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)的迫切感時(shí)時(shí)沖撞著自己。電力技術(shù)飛速發(fā)展，信息科技日新月異，企業(yè)發(fā)展和崗位素質(zhì)要求從業(yè)者要有一種十分強(qiáng)烈的自覺學(xué)習(xí)要求，要不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步才能不被崗位淘汰。翻老黃歷，吃老本的日子早已一去不返?！澳嫠兄?，不進(jìn)則退”。只爭朝夕，發(fā)奮學(xué)習(xí)，才是在激烈的競爭中求得生存的根本之道。本人也計(jì)劃進(jìn)行系統(tǒng)的崗位技能學(xué)習(xí)，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。本站版權(quán)所有，全國公務(wù)員共同的天地!

跟上時(shí)代發(fā)展步伐掌握一些新興實(shí)用技術(shù)，才能將更好為企業(yè)、為社會(huì)所服務(wù);也使自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)得以緊密結(jié)合。本人在業(yè)余時(shí)間廣泛閱讀現(xiàn)代企業(yè)管理，半月談等報(bào)刊雜志，擴(kuò)大知識(shí)面，提高自身綜合素質(zhì)。因本人在宣傳及網(wǎng)頁制作上的一技之長，3月份，局領(lǐng)導(dǎo)還在創(chuàng)一流驗(yàn)收準(zhǔn)備階段，將我借調(diào)至計(jì)算機(jī)室，配合完成局內(nèi)部web建設(shè)，承擔(dān)內(nèi)部web近四份之一的工作，完成局下屬財(cái)務(wù)科、勞動(dòng)人事科、變運(yùn)所、臨電青年等網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和建設(shè)任務(wù);完成臨安供電局網(wǎng)站科技進(jìn)步欄目的設(shè)計(jì)與制作工作;完成局mis系統(tǒng)主界面圖片的設(shè)計(jì)。另外還協(xié)助局工會(huì)完成計(jì)算機(jī)統(tǒng)一桌面、屏幕保護(hù)等其他宣傳工作。近期本人又承擔(dān)了局“臨電黨建”、“臨電團(tuán)委”和“創(chuàng)一流”網(wǎng)站的設(shè)計(jì)制作任務(wù)。黨建與團(tuán)委兩網(wǎng)站將使我局的思想教育陣地得以擴(kuò)展與延伸!黨建網(wǎng)站的設(shè)計(jì)還受到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定與表揚(yáng)。

為配合局web建設(shè)，本人還受計(jì)算機(jī)室和局辦之邀，利用工余時(shí)間，對我局計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行了4次網(wǎng)頁制作的技術(shù)講課。雖然本人參于了較多的份外工作。但本人仍以主業(yè)調(diào)度業(yè)務(wù)為主。協(xié)調(diào)好業(yè)余工作與主職的關(guān)系。

四、思想政治本人在思想政治上積極要求上進(jìn)。

業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論，學(xué)習(xí)江的“三講”和“三個(gè)代表”的重要講話(理論)精神;并注重理論聯(lián)系實(shí)際，把方針政策貫徹到實(shí)際工作中去。樹立科學(xué)、正確的人生觀、世界觀，以馬列主義毛澤東思想武裝自己的頭腦。在建黨八十周年前夕，系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨史，努力增強(qiáng)黨性觀念。在思想上以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在組織上積極向黨支部靠攏，在政治上與為核心的黨中央保持一致，做到對黨的理想堅(jiān)信不疑、對黨的信念堅(jiān)信不移!

作為一名共青團(tuán)員，堅(jiān)決反對那些封建迷信，歪理邪說。不參加“×××”等不健康、不科學(xué)的邪教組織。在“中美撞機(jī)”政治事件中，政治立場鮮明，堅(jiān)決擁護(hù)黨中央對這一事件的處理態(tài)度。這一事件也激勵(lì)我，要認(rèn)真學(xué)習(xí)王偉同志大無畏的愛國主義精神，以王偉為榜樣，從我做起，從現(xiàn)在做起，努力專研專業(yè)知識(shí)，在工作中積極開拓創(chuàng)新，以崗位成才，出色的工作成績來報(bào)效祖國，為國家的強(qiáng)盛添磚加瓦!

本人還根據(jù)工作實(shí)際，完成一項(xiàng)題為《改進(jìn)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)管理/維護(hù)方法，縮短更新網(wǎng)頁時(shí)間，提高工作效率》的qc成果;并獲局xx年度qc成果三等獎(jiǎng)。

本人在六月份舉行的杭州市電力局青工網(wǎng)頁制作比賽中獲得第三名。參賽的網(wǎng)站“視點(diǎn)設(shè)計(jì)”還被杭州市局團(tuán)委推薦到杭州市青年網(wǎng)頁制作大賽參加比賽。

回顧一年來的方方面面，本人各方面還存在很多不足之處。在業(yè)務(wù)技能掌握的全面性、熟練性，層次方面還比較欠缺;專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)還不能全面，合理，缺乏更深層次的專業(yè)理論知識(shí)。在知識(shí)的適應(yīng)性方面，也有很多不夠的地方。今年年底，我局錦城鎮(zhèn)部分線路進(jìn)行配網(wǎng)自動(dòng)化試點(diǎn)。作為城鎮(zhèn)地網(wǎng)的發(fā)展趨勢，配網(wǎng)自動(dòng)化日趨緊迫與重要。而本人在此方面知識(shí)顯得更為缺乏。在新一年到來之前，本人將根據(jù)以上不足之處及企業(yè)發(fā)展需要，制定適合自己的改進(jìn)辦法和工作目標(biāo)。

xx年即將到來，本人將以百倍的信心和努力投入到明天的工作中去。在工作中更加嚴(yán)格要求自己，為我局電力事業(yè)的興旺發(fā)達(dá)貢獻(xiàn)自己的微薄之力!

我1984年出生于市區(qū)，漢族，中共黨員。在校時(shí)歷任學(xué)校學(xué)生會(huì)主席。xx年6月畢業(yè)于中國人民公安大學(xué)，同年9月在電力部門參加工作。我是市區(qū)人，檔案畢業(yè)后暫托管于市人才服務(wù)中心。雖然我全日制所學(xué)的專業(yè)非電力專業(yè)，但近年來我重點(diǎn)自修了電氣化相關(guān)專業(yè)課程，不斷強(qiáng)化我的專業(yè)技術(shù)能力。xx年12月我通過了廣東省人事廳組織的全省計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用考試。現(xiàn)我從事的工作主要是電力系統(tǒng)電氣化專業(yè)工種。我對所從事的配電線路、線損管理、設(shè)備安裝及檢修工作比較熟悉。

近年來，我以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，愛崗敬業(yè)，忠于職守，嚴(yán)于律己，勤廉務(wù)實(shí)，以高度認(rèn)真的態(tài)度和善于創(chuàng)新的精神開展工作，取得突出成績，受到好評。曾被評為年度考核優(yōu)秀人員、優(yōu)秀基層黨員。

一年多來我在身邊師傅同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下積極開展專業(yè)技術(shù)工作，我主動(dòng)上進(jìn)，虛心好學(xué)，不恥下問，苦于鉆研。近年我認(rèn)真參與單位組織的電氣課題研究，寓理論于實(shí)踐中，敢于創(chuàng)新敢于進(jìn)取。撰寫的論文《關(guān)于兩改后的線損管理措施的思考》、《略論變電站自動(dòng)化系統(tǒng)的新發(fā)展》，榮獲公司年度論文評比三等獎(jiǎng)。在電力設(shè)備安裝及檢修工作中，我受到領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定及單位獎(jiǎng)勵(lì)。

近年主要工作情況如下：

一、開展繼電保護(hù)定值整定工作(10kv及以下)。

xx年10月，由于單位原來整定人員不足，我協(xié)助單位開展10kv配電線路(含電容器)、10kv用戶站繼電保護(hù)定值整定工作，開展工作以來建立了繼電保護(hù)整定檔案資料，如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路)，并將定值單用微機(jī)打印以規(guī)范管理，還包括各重新整定定值的計(jì)算依據(jù)和計(jì)算過程，形成較為完善的定值整定計(jì)算的管理資料。近兩年時(shí)間內(nèi)完成新建35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象，且通過對系統(tǒng)短路容量的計(jì)算為配電線路開關(guān)等設(shè)備的選擇提供了依據(jù)。xx年底由于機(jī)構(gòu)設(shè)置變化，指導(dǎo)初級(jí)技術(shù)人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。

二、加強(qiáng)線損專業(yè)管理工作。

損規(guī)劃、xx年度降損實(shí)施計(jì)劃，月度、季度、年度的線損分析，積極采取技術(shù)措施降低線損，完成兩個(gè)35kv站10kv電容器投入工作，完成迂回線路、過負(fù)荷、供電半徑大、小導(dǎo)線等線路的切改、改造工作。

三、參與電網(wǎng)建設(shè)與改造工作。

xx年3月至現(xiàn)在我參加了湛江霞山兩個(gè)35kv變電站主變增容、更換10kv真空開關(guān)工作。目前作為協(xié)助人員，我配合領(lǐng)導(dǎo)開展郊區(qū)110kv變電站全過程建設(shè)工作，參加了霞山等5條35kv線路大修改造工作，配合了農(nóng)網(wǎng)10kv線路改造工程，在工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序，協(xié)助完成工程項(xiàng)目的立項(xiàng)、編制變電站建設(shè)及輸電線路改造的可行性報(bào)告，參與工程質(zhì)量驗(yàn)收及資料整理工作，提高了供電能力，滿足經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的需要，降低線損，提高供電可靠性和電能質(zhì)量，滿足了經(jīng)濟(jì)發(fā)展對電力的要求，取得了較好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

四、大膽參與專業(yè)運(yùn)行管理，參加制定專業(yè)管理制度。

由于我曾是學(xué)習(xí)文科，文字功夫較好。單位領(lǐng)導(dǎo)獲悉，抽調(diào)我配合參與制度的完善與修訂。包括內(nèi)容是：供電設(shè)備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;固定資產(chǎn)管理辦法實(shí)施細(xì)則;供電設(shè)備缺陷管理制度;運(yùn)行分析制度;外委工程管理規(guī)定;生產(chǎn)例會(huì)制度;線路和變電站檢修檢查制度;技術(shù)進(jìn)步管理及獎(jiǎng)勵(lì)辦法;科技進(jìn)步及合理化建議管理制度;技術(shù)監(jiān)督管理與考核實(shí)施細(xì)則;主持制定供電營業(yè)所配電管理基本制度匯編。參加制定生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容是：電壓和無功管理標(biāo)準(zhǔn);線損管理標(biāo)準(zhǔn);經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析管理標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備全過程管理標(biāo)準(zhǔn);主持制定專業(yè)管理責(zé)任制：線路運(yùn)行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制;變壓器專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制;防雷工作管理責(zé)任制;電纜運(yùn)行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制;變壓器反措實(shí)施細(xì)則。積極開展季節(jié)性工作，安排布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動(dòng)保電安排。這些工作的開展，有力地促進(jìn)了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

在工作中我盡可能采用計(jì)算機(jī)應(yīng)用于管理工作之中，提高工作效率和管理水平。一是應(yīng)用固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用程序，完成單位固定資產(chǎn)輸機(jī)工作，完成固定資產(chǎn)的新增、變更、報(bào)廢、計(jì)提折舊等項(xiàng)工作。二是應(yīng)用天津市技改統(tǒng)計(jì)程序完成技術(shù)改造(含重措、一般技措項(xiàng)目)的統(tǒng)計(jì)分析工作。三是協(xié)助完成分公司地理信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用工作，組織完成配電線路參數(shù)、運(yùn)行數(shù)據(jù)的錄入工作，形成線路數(shù)據(jù)庫。四是協(xié)助配電線路加裝自動(dòng)重合器(112#線路)試點(diǎn)工作，形成故障的自動(dòng)判斷障離，提高了供電可靠性，為配電線路自動(dòng)化進(jìn)行了有益嘗試。另外，在xx年9月至12月間利用定額進(jìn)行城網(wǎng)改造工程的電氣施工預(yù)算的編制審核工作。

總之，在近年來的專業(yè)技術(shù)工作中，我自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)在生產(chǎn)實(shí)踐中做了一些實(shí)際工作，具備了一定的技術(shù)工作能力，但是仍存在著一些不足，在今后的工作中，自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn)，力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。

做為一名基層電工，始終堅(jiān)持以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

我把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面，通過學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個(gè)代表”、胡的“科學(xué)發(fā)展觀”的重要思想，尤其是學(xué)習(xí)xx大精神，進(jìn)一步提高了自己的思想覺悟，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

一、20xx年所做的工作及取得的成績。

20xx年工作中我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)，做好本職工作，以誠待人，愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。

上半年在生產(chǎn)班組，在全體生產(chǎn)班組成員的共同努力下完成了×××余臺(tái)配變的測試，清理了×××條10kv線路通道，在負(fù)荷緊張的情況下新上了##場鎮(zhèn)4#公變，處理了##場鎮(zhèn)2#變漏油，應(yīng)急搶修×××余處：10kv許龍線13#桿更換電桿，10kv許黎線108#——109#桿斷線處理，10kv許武線河嘴2社支線1#桿更換磁棒此外在所長的安排下還完成了a8系統(tǒng)基礎(chǔ)資料的錄入。

7月底由于工作需要，我被調(diào)到了窗口上，到窗口后我立足本。

崗位職責(zé)。

努力做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。認(rèn)真履行國網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”故障報(bào)修業(yè)擴(kuò)辦理無一疏忽。在這一年里遇到各類活動(dòng)和會(huì)議我都積極配合做好服務(wù)工作與同事心往一處想勁往一處使不會(huì)計(jì)較干得多干得少只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向。

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是業(yè)務(wù)辦理的熟練程度上和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)，力求把工作做得更好。

(一)建議增強(qiáng)供電所工作的積極性。建議訂立供電所年度目標(biāo)責(zé)任制，完善各種獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)大家積極提合理化建議，通過獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，進(jìn)一步加強(qiáng)供電所管理，更好的為電力客戶做好服務(wù)工作。

(二)建議增強(qiáng)供電所的凝聚力。供電所是一個(gè)完整的整體，不能生產(chǎn)、營銷、窗口分家，大家之間的相互溝通。此外供電所還可以利用閑暇時(shí)間開展集體公益活動(dòng)。

總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距：主要是工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)大家對我的期望。

供電所營銷技術(shù)員工作總結(jié)篇三

一、經(jīng)濟(jì)效益完成情況供電量完成12153.8258萬kwh，超年控計(jì)劃1153萬kwh，與去年同期增加18.29%，供電所工作總結(jié)。

2、售電量完成9011.5826萬kwh，超年控計(jì)劃1011.5826萬kwh，與去年同期上升26%。

百分點(diǎn)，單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率85%，與年控計(jì)劃60%，上升31.25%，與去年同期55%上升40個(gè)百分點(diǎn)。

4、售電均價(jià)：綜合售電均價(jià)為0.6801/千瓦時(shí)。

5、營業(yè)普查，共計(jì)普查約1016戶，其中重新核比522戶，平均每月合理增收約2萬元，為公司追回?fù)p失約5萬元。

6、多經(jīng)收入：共計(jì)完成多經(jīng)產(chǎn)值50.2萬元。

7、電費(fèi)回收100%。

二、重抓工作，提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)。

本所始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平，加快企業(yè)發(fā)展的根本之路，為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本的原則，最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢，鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國各類等級(jí)考試，盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件，為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲，現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn)，定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí)，盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣，以年初高嚴(yán)****事件為教材，進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程，進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育，理想信念教育，通過教育，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，不斷提高防腐拒變的能力，杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊(duì)伍綜合能力的培養(yǎng)，使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新，崗位練兵綜合成績良好，安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀，競能比武，16個(gè)基層單位中，綜合評分排名第2名。

三、狠抓安全，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。

安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證，本所始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓(xùn)員工操作技能，落實(shí)安全責(zé)任制，加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面，半年來未發(fā)生安全事故，供電可靠率，電壓合格率均達(dá)公司要求，“安全性評價(jià)”綜合評分為78、18分同比增長20%，我們的具體做法是：專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、集體面授每月不少一次。

2、開展“黨團(tuán)員身邊列事故無違章”活動(dòng)。

3、每季開展安全大檢查，全年共查處出安全隱患80多起，即時(shí)處理的有56起，隨后在機(jī)關(guān)部門的幫助下處理16起，余下幾起未處理的已報(bào)相關(guān)部門。

4、春、秋季分別對轄區(qū)內(nèi)10kv線路走廊進(jìn)行了清理。

5、對工器具進(jìn)行了試驗(yàn)、檢測、保管、從新配備、完善。

6、對所有未整改的臺(tái)區(qū)和未完全整改的臺(tái)區(qū)，及新增戶較多，供電半經(jīng)過長，需增變臺(tái)，增線路的臺(tái)區(qū)進(jìn)行了草圖繪制，制度了整改方案。

7、有計(jì)劃的完成“兩措”計(jì)劃。

四、狠抓用電管理，大力降低線損。

元，查出表計(jì)燒壞313戶，查出部分未整改臺(tái)區(qū)非標(biāo)表計(jì)約1686。

戶（暫我所無力實(shí)施更換）,對懷疑不正常的表計(jì),事后得到計(jì)量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場進(jìn)行了校驗(yàn).同時(shí)查出個(gè)別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報(bào)公司,為減小技術(shù)損耗,每個(gè)臺(tái)為每月不少于1次的負(fù)荷測試,成立了工作小組,對所有變臺(tái)的中性點(diǎn)接地情況進(jìn)行了測度,對不合要求的實(shí)行了即時(shí)處理,通過全員共同努力,大家從第一大點(diǎn)的營銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計(jì)劃低了0.32個(gè)百分點(diǎn),比去年同期低1.22個(gè)百分點(diǎn)，工作總結(jié)《供電所工作總結(jié)》。

五、提高經(jīng)濟(jì)效益，“地毯式”普查商業(yè)用電。

用電核比工作它直接的'關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，故我所從不敢放松，因本所有1名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，2名請了長假，5名參加了函授，每期云石山訓(xùn)練基地要派若干名員工參加，所以本所經(jīng)常屬于嚴(yán)重缺編。在電價(jià)核比工作上切實(shí)無太大力量投入，有些商業(yè)用戶的表計(jì)是有名無實(shí)，從房東或別處搭取居民用電，工作難度也確實(shí)較大，自4月份用電稽查隊(duì)成立以來，我所每天至少派1名員工協(xié)助他們進(jìn)行用電普查，并把普查情況及時(shí)輸入電腦，更正電價(jià)比例，到目前為此共對向陽南北路、八一北路、解放路計(jì)戶進(jìn)行用電普查，查出高價(jià)低接522戶，追回電費(fèi)約5萬元，每月合理增收約2萬元。

六、落實(shí)服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量。

1、堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神，開展了一系列重要舉措。有計(jì)劃定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育，及待客的熱情，舉止的文明，儀態(tài)的端莊，著裝的整潔等立方面的培訓(xùn)，每月進(jìn)行一次書面筆考，不定期的進(jìn)行現(xiàn)場抽查，筆考和抽查的結(jié)果是：優(yōu)秀率60%，良好率達(dá)80%，合格率100%，全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。

2、一如繼往的堅(jiān)持所長接待日，并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見薄，這樣確保了能在第一時(shí)間了解自身存在的問題及客戶的需要，做到了企業(yè)與客戶面對面的交談，心與心的溝通。

3、加大了對外商企業(yè)的服務(wù)力度，及時(shí)通電到戶，并免除了所有工時(shí)費(fèi)用，如糖廠制衣廠、華森制衣廠等外企。

4、將每次計(jì)劃或非計(jì)劃性停電的有關(guān)情況及時(shí)通知事業(yè)、企業(yè)單位及個(gè)體、主要用電大戶，外商企業(yè)。

5、定期走訪五保戶，全年累計(jì)共走訪121戶。

6、出色的完成了各次接待任務(wù)及高考期間的保電任務(wù)。

7、為減小停電給客戶帶來的不便，實(shí)行“0”點(diǎn)作業(yè)，共計(jì)76起。

經(jīng)過全員共同努，本所服務(wù)意識(shí)，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量，都己上了一個(gè)新臺(tái)階，樹立了良好的社會(huì)形象，受到了社會(huì)各界的好評。

七、存在的主要問題安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱。

1、從各季安全大檢查來看，本所各線路，設(shè)施基本符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，綜合評分也有所上升，但很多線路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求，有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強(qiáng)支撐，一到吹大風(fēng)，下大雨，和春節(jié)、夏季等用電高峰時(shí)，經(jīng)常會(huì)造成部分區(qū)域停電，主線燒斷，用戶表計(jì)過負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象。

2、一直以來，本所堅(jiān)持以人為本，重抓員工隊(duì)伍建設(shè)，在這方面也投入了大量財(cái)力、物力，但員工的整體素質(zhì)仍不很高，這也是制約本所全面發(fā)展的難題。特別表現(xiàn)在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。

3、單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率仍不盡人意，這主要是有星子里崗、南崗等新接管的未整改臺(tái)區(qū)，及有部分臺(tái)區(qū)未撤底整改，有些是只整改了街邊兩側(cè)的線路，同時(shí)有些整改完的臺(tái)區(qū)新建房太多，造成供電半徑特長的現(xiàn)象。

4、同桿架設(shè)，“三線交叉”等問題仍比較嚴(yán)重，且難以進(jìn)行清除。

5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處，主要表現(xiàn)在部分員工素質(zhì)差叼蠻，無理等用戶時(shí)，不能從容面對。

6、線損仍不穩(wěn)定，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。

一、奮斗目標(biāo)確保安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“七無”目標(biāo)；

2、實(shí)現(xiàn)供電量年23%的遞增；

3、銷售收入實(shí)現(xiàn)年24%的遞增；

4、在本所能力范圍內(nèi)，對未整改臺(tái)區(qū)進(jìn)行整改，盡量達(dá)到“安全評價(jià)”標(biāo)準(zhǔn)；

5、低壓綜合線損保9.7%，爭9.5%；

6、供電可靠率保99.89%，爭99.95%；電壓合格率保93%，爭95%。

7、努力爭創(chuàng)“雙文明”一流單位。

二、任務(wù)與措施進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)指標(biāo)責(zé)任考核與安全教育按照供電所基礎(chǔ)合格標(biāo)準(zhǔn)的要求，系統(tǒng)的建立安全管理各項(xiàng)規(guī)章制度，建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn)，開展以班組為中心的安全學(xué)習(xí)活動(dòng)，努力提高安全活動(dòng)質(zhì)量。

1.堅(jiān)持“以人為本”抓好安全知識(shí)的普及教育工作，加強(qiáng)對員工進(jìn)行安全教育和技能培訓(xùn)，努力提高全員安全意識(shí)和技能操作水平，加大安全用電的宣傳力度。

2、加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營管理。

堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，堅(jiān)持開展有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，要求員工每月對自己管理的臺(tái)區(qū)進(jìn)行盈利結(jié)算，即供電量、售電量、售電均價(jià)、維護(hù)費(fèi)用、成本、收益，以此來提高全員的成本意識(shí)和效益意識(shí)，增強(qiáng)生存和發(fā)展的危機(jī)感，進(jìn)一步提高開拓電力市場的重要性的認(rèn)識(shí)和電力營銷水平，制定有效的促銷措施和指標(biāo)考核辦法，做到嚴(yán)考核，重獎(jiǎng)罰，在增供擴(kuò)銷上下功夫。

3、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，建立以客戶為中心的服務(wù)體系。

以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨，以滿足客戶需要為目標(biāo)，大力倡導(dǎo)“走出去，請進(jìn)來”“盡心服務(wù)、盡力先行”的經(jīng)營服務(wù)理念，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，積極推行承諾服務(wù)和首問責(zé)任制，不斷完善營業(yè)窗口建設(shè)為客戶提供方方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和創(chuàng)建文明單位。

1）、積極開展，大力創(chuàng)建“雙文明”一流企業(yè)，樹立企業(yè)新形象。

2）、認(rèn)真貫徹十六精神，按照“三個(gè)代表”的要求，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步加大反腐倡廉的宣傳力度，不斷加強(qiáng)黨性黨紀(jì)黨風(fēng)教育，理想信念教育，通過教育，不斷提高防腐拒變的能力，進(jìn)一步健全監(jiān)督機(jī)制和約束機(jī)制，杜絕違法違紀(jì)行為發(fā)生。

以上是我所一年各項(xiàng)工作開展的基本情況，及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo)，相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下，定能夠讓本所的各項(xiàng)工作穩(wěn)定開展，穩(wěn)步上升。

供電所營銷技術(shù)員工作總結(jié)篇四

本人于20xx年畢業(yè)于xx大學(xué)，所學(xué)專業(yè)為供用電工程。在20xx年8月進(jìn)入電力實(shí)業(yè)公司參加工作至今。在這五年中，我先后在電力實(shí)業(yè)公司的線路班、變電班、生技股從事生產(chǎn)一線工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，下面就從專業(yè)技術(shù)角度對我這五年來的工作做一次全面總結(jié)：

電力企業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)，它需要職工有良好的自身能力和心理素質(zhì)，因此我不斷學(xué)習(xí)各種技能，努力學(xué)習(xí)和掌握電力系統(tǒng)運(yùn)行方式及其特點(diǎn)，了解全地區(qū)的配電網(wǎng)運(yùn)行情況，同時(shí)能根據(jù)各類電氣設(shè)備的需要，掌握相關(guān)的電工基礎(chǔ)、電工材料、高壓工程技術(shù)專業(yè)知識(shí)，能根據(jù)現(xiàn)場電氣設(shè)備運(yùn)行情況選擇運(yùn)行方式及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方法，根據(jù)實(shí)際運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)，正確處理電氣系統(tǒng)的設(shè)備故障以及系統(tǒng)突發(fā)性事故，初步了解班組管理和生產(chǎn)技術(shù)管理的基本常識(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。

從20xx年參加工作，領(lǐng)導(dǎo)為了讓我盡快轉(zhuǎn)變角色，熟悉工作環(huán)境，適應(yīng)生產(chǎn)要求，我先后被分配至電力實(shí)業(yè)公司的線路班和變電班從事線路架設(shè)、電纜敷設(shè)、高壓試驗(yàn)、繼保及變電檢修等工作。

工作伊始，我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識(shí)同生產(chǎn)實(shí)際有很大的不同和差距。為此我努力學(xué)習(xí)生產(chǎn)運(yùn)行專業(yè)知識(shí)，努力提高自己的崗位勞動(dòng)技能，在短短的一年內(nèi)，我主動(dòng)吸收老師傅們的工作經(jīng)驗(yàn)，虛心向他們請教工作中的'技術(shù)問題，并通過自己的努力，迅速掌握了線路和變電運(yùn)行的生產(chǎn)程序及各種一、二次設(shè)備的規(guī)范、參數(shù)。

20xx年年底，我被分配到電力實(shí)業(yè)公司生技股，主要負(fù)責(zé)輸配電線路的設(shè)計(jì)和施工。此時(shí)，正是農(nóng)網(wǎng)改造初期，工作量十分大，在時(shí)間緊任務(wù)重的形勢下，我邊工作邊學(xué)習(xí)，很快就步入了正規(guī)。

首先跟隨老師傅們勤下現(xiàn)場，并對照自己原有的各項(xiàng)知識(shí)使自己的理論知識(shí)和實(shí)踐更好的結(jié)合，一方面放棄休息時(shí)間利用各種資料進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)，有針對性地強(qiáng)化自己的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備；另一方面對自己不清楚的問題向老師傅求教，勤思、多做、苦學(xué)、牢記。利用較短的時(shí)間學(xué)會(huì)了各種線路的技術(shù)要求和參數(shù)，弄清楚各個(gè)設(shè)備的運(yùn)行原理和銘牌參數(shù)，并利用配網(wǎng)調(diào)度圖分析線路的運(yùn)行情況，給自己增添了許多工作信心，豐富了自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我參加了龐家堡鎮(zhèn)17個(gè)村的高低壓農(nóng)網(wǎng)改造工程，我主要負(fù)責(zé)線路的設(shè)計(jì)、施工圖的繪制與修改、線路資料的整理。且豐富了公司的線路資料。我還參加了小吾營—龍關(guān)110kv二回線路改造工程，線路全長24、5公里，且大部分是山區(qū)，并且是冬季施工。我主要負(fù)責(zé)線路的復(fù)測、熟悉設(shè)計(jì)圖紙并與施工現(xiàn)場比較、計(jì)算線路的各種技術(shù)參數(shù)。經(jīng)過7個(gè)月的努力終于圓滿完成了工作，最后我又把工程驗(yàn)收資料進(jìn)行整理上報(bào)監(jiān)理和運(yùn)行維護(hù)部門。

其次，將先進(jìn)科技手段應(yīng)用到實(shí)際工作中去，同時(shí)應(yīng)用autocad繪制了線路走向圖、相序圖，交跨圖。做到及時(shí)更新線路圖紙資料，并將新舊圖紙進(jìn)行銜接、更新，使圖紙資料與現(xiàn)場相符，與設(shè)備相符，進(jìn)一步完善了線路資料，保證了數(shù)據(jù)真實(shí)性，為真正指導(dǎo)生產(chǎn)管理和逐步實(shí)現(xiàn)線路的狀態(tài)維護(hù)奠定了基礎(chǔ)。提高了工作效率和管理水平。

我還參加了新安規(guī)和工作票的培訓(xùn)。今年我又被定為線路的工作票簽發(fā)人，這使我身上的擔(dān)子更重了。因?yàn)楣ぷ髌焙灠l(fā)人的安全責(zé)任很大，他的一點(diǎn)疏忽可能就會(huì)造成很嚴(yán)重的后果，他不僅要保證工作的必要性和安全性，還要看工作票上所填安全措施是否完備，更要保證所派工作負(fù)責(zé)人和工作班成員是否適當(dāng)和充足。于是我開始勤下小現(xiàn)場，積極熟悉城區(qū)的各條街道名稱結(jié)合配網(wǎng)圖，了解了城區(qū)范圍內(nèi)的高低壓線路的運(yùn)行情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)《電力工業(yè)技術(shù)管理規(guī)定》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》和《電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》，熟練填寫各種工作票和措施票，并進(jìn)行危險(xiǎn)點(diǎn)控制與分析，為工作票的正確簽發(fā)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在完成好本職工作的同時(shí)，我還不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，努力豐富自己。20xx年底我參加了二級(jí)建造師的考試，并以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧藝叶?jí)建造師的證書。為了更好的完成這項(xiàng)工作，我重新學(xué)習(xí)了各種規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、施工和驗(yàn)收規(guī)范，按時(shí)圓滿完成各項(xiàng)工作的同時(shí)也充實(shí)了自己。

總的說來，在這幾年來的電力管理工作中，自已利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)踐中去，并取得了一些成效，具備了一定的技術(shù)工作能力，但是仍然存在著許多不足，還有待提高。在今后的工作中，自已要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn)，力爭自己的專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。更能適應(yīng)現(xiàn)代化電力建設(shè)的需求。

以上就是我從事生產(chǎn)運(yùn)行工作五年多以來的專業(yè)小結(jié)。總結(jié)是為了去弊存精，一方面通過技術(shù)總結(jié)，在肯定自己工作的同時(shí)又可以看到自己的不足和缺點(diǎn)，在以后的生產(chǎn)和工作中加以改進(jìn)和提高，精益求精，不斷創(chuàng)造自身的專業(yè)技術(shù)價(jià)值，另一方面，通過這次資格評審，從另一側(cè)面看到別人對自已的專業(yè)技術(shù)水平的評價(jià)，從而促使自己更加從嚴(yán)要求自己，不斷提升知識(shí)水平和勞動(dòng)技能水平。三人行必有我?guī)?，我?jiān)信在日常的工作中相互學(xué)習(xí)、相互請教，自已的業(yè)務(wù)水平必定能更好。活到老，學(xué)到老，知識(shí)無限的，學(xué)習(xí)是不可停止的。在今后的工作中，我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去，更好在電力建設(shè)行業(yè)中發(fā)揮自己的技術(shù)專長，為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益為企業(yè)、為國家做出更大的貢獻(xiàn)。

供電所營銷技術(shù)員工作總結(jié)篇五

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自從走上崗位的第一天起，我就認(rèn)為，付出越多，得到的回報(bào)就越多，我始終把公司的經(jīng)營理念作為指導(dǎo)自己工作的準(zhǔn)則。缺乏專業(yè)知識(shí)，我就默默勤奮學(xué)習(xí)，沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，我就積極請教，不為別的，只為對得起自己的每一寸光陰，對得起各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任與培養(yǎng)。

愛崗敬業(yè)知難而進(jìn)

我是這樣想的，也是這樣做的，我的工作日程表上沒有上下班，沒有節(jié)假日，就連生病也不例外。在到所的近一年里，我從來不計(jì)較工作時(shí)間的長短，從來不吝嗇節(jié)假日的加班，為了確保這個(gè)占據(jù)公司50%以上供電量的大所能順利交割到電力營銷知識(shí)新系統(tǒng)，為了讓這個(gè)歷史最為悠久的老牌供電所以嶄新的營銷面貌服務(wù)于社會(huì)，我在所領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，先后組織成立了“客戶檔案清理小組”、“配變臺(tái)區(qū)清理小組”等多個(gè)階段性工作小組，親自組織實(shí)施，制定了詳細(xì)的組織措施、應(yīng)急措施及工作流程，帶領(lǐng)抄、收、核、計(jì)量、業(yè)擴(kuò)等全體營銷班組百余人，不分晝夜，先后對我所12余萬客戶基礎(chǔ)資料及系統(tǒng)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行了近百萬次的校核，克服了種種難以用言語形容的困難，保證了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和連續(xù)性，為所踏步電力營銷新時(shí)代打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

年8月2日晚，我肯定地向公司分管副總經(jīng)理黃莉匯報(bào)：新老系統(tǒng)交割成功，歷史電費(fèi)及欠費(fèi)信息導(dǎo)入無誤，新老系統(tǒng)數(shù)據(jù)量完全一致，所上線成功具備運(yùn)行條件。那時(shí)的我，開心地笑了，歷時(shí)半年的艱辛與酸楚瞬間化為烏有，那一夜，我美美地睡了一覺。

認(rèn)真鉆研無私奉獻(xiàn)

對營銷戰(zhàn)線而言，今年無疑是濃墨重彩的一年：“電力營銷知識(shí)新系統(tǒng)”的上馬，“四分管理辦法”的出臺(tái)等，意味著全體營銷工作者站在了同一個(gè)起跑線。面對從未經(jīng)歷的兩門課題，盡快全面掌握和運(yùn)用新系統(tǒng)，深入理解臺(tái)區(qū)管理辦法和實(shí)施細(xì)則，是未來營銷管理必備的基礎(chǔ)知識(shí)。

新系統(tǒng)籌備初期，我參與到業(yè)擴(kuò)子系統(tǒng)專家工作組，面對陌生的操作界面與流程，翻著厚達(dá)200多頁的操作手冊，我們只有一個(gè)禮拜的時(shí)間，不光是要去熟悉和掌握運(yùn)用這個(gè)新系統(tǒng)，而是肩負(fù)著公司去發(fā)現(xiàn)和糾正新系統(tǒng)存在的不足與漏洞，提出我司的新需求。整整7天，我埋頭在信息中心的`電腦前，一次次地反復(fù)操作，一遍又一遍地與軟件商請教、交流、爭辯著，專家組最終提出新需求10余項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)程序漏洞20余項(xiàng)，完成了公司交派的任務(wù)，為業(yè)擴(kuò)子系統(tǒng)的上線運(yùn)行提供了有力支撐。

上線前期是努力學(xué)習(xí)和掌握新系統(tǒng)的運(yùn)用，上線后才是真正的實(shí)戰(zhàn)階段，所有著全司內(nèi)最為復(fù)雜的供電客戶群，業(yè)擴(kuò)、核算子系統(tǒng)出現(xiàn)的困難有些甚至連軟件開發(fā)商都難以解決。為此公司多次召開專題會(huì)，研究解決方案，最終采納了我提出“合戶”的建議。公司王偉總經(jīng)理在專題會(huì)上作出明確指示：做好前期準(zhǔn)備工作，年1月1日所實(shí)施合戶，拿下這塊卡在公司咽喉的硬骨頭!又是一場硬仗!我和我的伙伴們已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，時(shí)刻準(zhǔn)備著為公司營銷事業(yè)奉獻(xiàn)青春。

臺(tái)區(qū)考核裝置于今年9月安裝完畢，如何有效的實(shí)施臺(tái)區(qū)管理及考核措施成為我所乃至公司的新問題，為此，我查閱網(wǎng)上數(shù)十篇相關(guān)管理模式，通過各種渠道借閱到周邊國家電網(wǎng)公司的管理辦法，成功地?cái)M定“分壓、分線、分片、分臺(tái)四分管理辦法及考核細(xì)則(初稿)”，針對我所供電面積大，考核對象多，主城區(qū)低壓線路交錯(cuò)復(fù)雜等多種困難，又?jǐn)M定了“城區(qū)供電所臺(tái)變考核分步實(shí)施步驟”，有計(jì)劃，有目標(biāo)地去推進(jìn)，去完成。11月，我們成功地對相關(guān)臺(tái)區(qū)責(zé)任人員進(jìn)行個(gè)人電費(fèi)回收率和線損率綜合考核，12月完成722臺(tái)配變線損率和回收率同步考核。

真誠服務(wù)創(chuàng)新思維

我所客戶規(guī)模12余萬戶，如何快速響應(yīng)和滿足不同類別客戶個(gè)性化的服務(wù)需求成為我們現(xiàn)階段和未來營銷工作研究的重點(diǎn)。針對所人多面廣的實(shí)際情況，我們首先強(qiáng)化營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)職責(zé)，暢通營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)客戶信息收集、傳遞和反饋功能，認(rèn)真落實(shí)“一站式”服務(wù)”和“電話首接制”，統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一語言，微笑服務(wù)，配合電力營銷知識(shí)新系統(tǒng)的運(yùn)用，極大地提高了業(yè)務(wù)處理能力，縮短了業(yè)務(wù)辦理周期;其次，在今年9月份，經(jīng)公司同意，通過任命和競聘兩種形式，組建了大客戶經(jīng)理班，打破原大小客戶歸口抄表班的管理模式，明確其具體工作職責(zé)和范圍，針對性地為大客戶提供全天候24小時(shí)的售后服務(wù)。

通過客戶走訪、客戶滿意度調(diào)查等多種形式來滿足大客戶們不同層面的需求，客戶只需一個(gè)電話，其它的事情交由我們來辦。9月初，我接到移動(dòng)公司信號(hào)基站電費(fèi)單據(jù)收集不便導(dǎo)致電費(fèi)滯納金的投訴，立即組織相關(guān)工作人員展開調(diào)查，原來移動(dòng)公司在我所供電轄區(qū)設(shè)有158個(gè)信號(hào)基站，分布在各個(gè)街道的樓宇之間，而我所歷來的運(yùn)作模式是將發(fā)票存放于樓層電表箱內(nèi)，且抄表時(shí)間不一，給客戶統(tǒng)一劃賬繳費(fèi)帶來不便。

針對類似情況，我?guī)ьI(lǐng)客戶經(jīng)理們快速響應(yīng)，當(dāng)天制定出一套解決類似情況的服務(wù)措施，即每月20日收集客戶電量電費(fèi)信息，以電子文檔形式傳遞到客戶相關(guān)負(fù)責(zé)人的電子郵箱，客戶持該電子文檔列表進(jìn)賬后直接到我所各大營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)打印發(fā)票。目前此項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)已適用于網(wǎng)通、鐵通、電信、連鎖藥房等多家通訊行業(yè)及商業(yè)連鎖店，受到客戶的一致好評。

團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步

作為城區(qū)供電所最年青的管理人員，我時(shí)刻告誡自己，一是要堅(jiān)持好公司既定的營銷工作思路，堅(jiān)定不移，不折不扣地去完成;二是要充分學(xué)習(xí)和運(yùn)用前輩們的豐富經(jīng)驗(yàn)，因地制宜，有計(jì)劃，有步驟地實(shí)施;三是要注重群體關(guān)系，對不同年齡段的同事要理解、幫助，在原則范圍內(nèi)予以限度的支持。

所有著較多老職工，有的甚至是經(jīng)歷所乃至供電公司發(fā)展史的數(shù)朝元老，他們依然戰(zhàn)斗在營銷一線。作為年青的電力工作者，我以他們對電力事業(yè)的執(zhí)著與奉獻(xiàn)而驕傲;而作為年青的營銷管理員，管理上的實(shí)際困難也接踵而至。一邊是公司營銷策略的新思路、新理念，一邊是前輩們數(shù)年累積的土辦法、老一套，既不能影響公司營銷工作進(jìn)度，也不能激進(jìn)地去推行，如何在兩者之間尋找到結(jié)合點(diǎn)，成為我每次布置工作任務(wù)前必須科學(xué)化解的難題。

我始終認(rèn)為，加強(qiáng)與同事和相關(guān)部門的銜接，是搞好當(dāng)前營銷工作的重要條件。所內(nèi)，我虛心接受不同觀點(diǎn)的意見，對每一位班長都一視同仁，使他們既有一定的責(zé)任和壓力，又有相應(yīng)自主開展工作的權(quán)限，限度的調(diào)動(dòng)各位班長的積極性。所以，我堅(jiān)持求大同，存小異，平時(shí)與其他部門相關(guān)人員多溝通，多協(xié)商，多交心，收到了較好的效果。

近幾年來，我先后獲得“集團(tuán)公司優(yōu)秀工會(huì)積極分子”、“供電公司先進(jìn)工作者”、“江南水電先進(jìn)工作者”、“保供電先進(jìn)個(gè)人”、“供電公司優(yōu)秀黨員”等榮譽(yù)稱號(hào)。然而這些只代表過去，作為一名新時(shí)期的電力工作者，我雖然沒有經(jīng)歷過老前輩們扛電桿、下田坎、搶供區(qū)的壯舉，但我深知，殘酷的市場競爭已讓我們無路可退，我們要堅(jiān)守陣地，守護(hù)住前輩們用鮮血和汗水打下的供區(qū)，面對殘酷的市場競爭現(xiàn)實(shí)知難而上，勇往直前，絕不言退!

供電所營銷技術(shù)員工作總結(jié)篇六

今天，省公司召開20xx年供電所營銷年終總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，為我們提供了一次極好的學(xué)習(xí)和交流機(jī)會(huì)。下面，就我公司幾年來在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方面的一些做法和體會(huì)，向在座各位作以匯報(bào)，不當(dāng)之處，懇請大家批評指正。

首先是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，做到認(rèn)識(shí)到位。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國網(wǎng)公司“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展目標(biāo)的確立，優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為企業(yè)經(jīng)營管理的重要內(nèi)容，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展，關(guān)系到企業(yè)的社會(huì)形象，關(guān)系到構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)?；谶@樣的'認(rèn)識(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)，調(diào)整工作思路，將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)的中心工作來抓，結(jié)合多年的實(shí)踐，提出了“讓政府滿意、讓社會(huì)滿意、讓企業(yè)滿意、讓百姓滿意”的工作目標(biāo)，作為統(tǒng)領(lǐng)公司一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。其次是落實(shí)責(zé)任，做到組織到位。工作中，我們把行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到企業(yè)三個(gè)文明建設(shè)的總體目標(biāo)中，實(shí)行一票否決，與其它各項(xiàng)工作同安排、同部署、同考核、同獎(jiǎng)懲。第三是創(chuàng)新機(jī)制，做到措施到位。建立四級(jí)包保聯(lián)系制度，堅(jiān)持“誰主管，誰包保，誰負(fù)責(zé)”的原則，明確公司兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子、班所長及抄收人員的包保任務(wù)和職責(zé)，堅(jiān)持定期聯(lián)系制度，使問題能夠及時(shí)有效地得到解決，把矛盾化解在基層?？梢哉f，包保制度的實(shí)行，有效地增強(qiáng)了員工責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步暢通了供電企業(yè)與客戶之間的溝通渠道。去年12月深夜的一天，一家企業(yè)的自維變壓器突然冒起了黑煙，業(yè)主在情急之下，想起了手中的包保聯(lián)系卡，抱著試試看的態(tài)度，給我公司打了求援電話，沒過半小時(shí)，工作人員便趕到了現(xiàn)場，經(jīng)過兩個(gè)多小時(shí)的搶修，及時(shí)恢復(fù)了供電，讓客戶真正感受到了供電企業(yè)服務(wù)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。

在優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)過程中，我們深切地感到，要建立以客戶滿意為目標(biāo)的服務(wù)保證體系，就必須將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。

在營銷系統(tǒng)，我們從規(guī)范服務(wù)入手，在服務(wù)窗口開展禮儀服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和一條龍服務(wù)及滿意服務(wù)流動(dòng)評比活動(dòng)，建立了首問負(fù)責(zé)制、首辦負(fù)責(zé)制、滿意服務(wù)榮譽(yù)牌制度和黃牌警告制度，堅(jiān)持月考核及客戶評議制度。同時(shí)，我們還不斷豐富活動(dòng)形式，拓展活動(dòng)內(nèi)容，實(shí)施更為人性化、個(gè)性化的服務(wù)：

與移動(dòng)公司合作開通了電費(fèi)信息短信服務(wù)功能，移動(dòng)手機(jī)客戶，可以隨時(shí)通過手機(jī)發(fā)送短信查詢最新的用電信息，也可設(shè)定繳納電費(fèi)信息提醒業(yè)務(wù)。為使更多的客戶能夠隨時(shí)了解電量電費(fèi)的使用情況，xx年以來，我們又陸續(xù)投資近百萬元在城區(qū)居民住宅安裝了電費(fèi)公示欄，有效避免了客戶因無意識(shí)欠費(fèi)而被停電的事情。

供電所營銷技術(shù)員工作總結(jié)篇七

1、供電量：本月供電量完成10.3266萬kwh，比去年同期下降8.65%,完成全年供電量指標(biāo)數(shù)134.8579萬kwh的7.66%，1-10月共完成供電量93.439萬kwh，完成全年指標(biāo)數(shù)的69.29%。

2、售電量：本月售電量完成9.3435萬kwh，比去年同期下降11.24%,完成全年售電量指標(biāo)數(shù)128.3707萬kwh的7.28%，1-10月共完成售電量85.2641萬kwh，完成全年指標(biāo)數(shù)的66.42%。

3、平均售電均價(jià)：本月綜合售電均價(jià)為0.536元/千瓦時(shí)，1-10月綜合售電均價(jià)為0.532元/千瓦時(shí)，比公司今年下達(dá)的指標(biāo)0.62元/千瓦時(shí)差0.087元/千瓦時(shí)。本月售電均價(jià)較上月有所上升的原因是生達(dá)公司用電有5000多度電量，使得售電均價(jià)有所上升。

4、電費(fèi)回收：本月應(yīng)收電費(fèi)為50046.45元，電費(fèi)回收率完成100%，今年1-10月應(yīng)收電費(fèi)為453829.32元，電費(fèi)回收率完成100%。

5、線損率：本月10kv及以下配網(wǎng)綜合線損完成9.52%，比上月下降了0.63%，比去年同期上升5.75%，比公司下達(dá)的線損指標(biāo)4.81%超標(biāo)4.71%。

9月份綜合線損率完成情況表。

線路供電量(kwh)售電量(kwh)損失電量(kwh)綜合線損率(%)損失電費(fèi)(元)。

那軟線1971017468224211.37↑1201.71。

灰壩線381063516629407.72↓1575.84。

干樹子線2751024375277511.40↑1487.4。

xx線179401642615148.44↓811.50。

合計(jì)1032669343594719.52↓5076.46。

線損分析：我所本月的`綜合線損率較上月有所下降，但那軟線路和干樹子線路線損還有所偏高。經(jīng)檢查分析，那軟線路主要是上月20日抄斷了烤房電量(600多度)，使得上月線損低，造成本月低壓線損升高;灰壩線路由于抄回部分上月遺留電量，使得本月線損下降;干樹子線路由于本月抄表時(shí)間提前了1天，加上有幾個(gè)計(jì)量箱由于表計(jì)損壞換表，部分電量遺留(250多度)，使得本月線損有所升高。

6、11月經(jīng)濟(jì)指標(biāo)預(yù)測：完成供電量10.8萬kwh，售電量9.85萬kwh，綜合線損率8.8%。

(一)生產(chǎn)計(jì)劃完成情況。

1、完成那軟和他鹿一社臺(tái)區(qū)低壓線路消缺工作(換桿、加桿共2棵)。

2、完成石米地一、二社臺(tái)區(qū)低壓線路加桿、換桿的反措計(jì)劃項(xiàng)目(2棵)。

3、完成那軟線路和干樹子線路公變接地體的降阻處理共4臺(tái)(計(jì)劃處理9臺(tái)，實(shí)際完成4臺(tái)，預(yù)計(jì)在11月2日前全部完成)。

(二)供電可靠率完成情況。

1、執(zhí)行非計(jì)劃停電1次，停電時(shí)間1.4小時(shí)，工作任務(wù)是10kv干樹子線路生達(dá)公司(鐵廠)更換高壓計(jì)量。

2、10kv線路故障跳閘0次，故障停電時(shí)間0小時(shí)。

(三)其他工作完成情況。

1、按照9月公司安全專項(xiàng)檢查我所存在的問題進(jìn)行了對照整改(規(guī)范完善“兩票”流程、梳理補(bǔ)齊各種記錄資料)。

2、按照9月公司用電(稽查)檢查、營業(yè)普查中我所存在的問題，進(jìn)行了自查整改(加強(qiáng)用電檢查計(jì)劃、安排和補(bǔ)齊完善達(dá)標(biāo)資料)。

3、受理完成客戶故障報(bào)修2起(公變用戶)。

4、安排何發(fā)榮同志參加楚雄供電局抄核收崗位人員調(diào)考。

5、完成了全所公變客戶表箱號(hào)的打印，并進(jìn)行了核對張貼(已張貼了xx街等5個(gè)臺(tái)區(qū))。

6、完成了供電所轄區(qū)內(nèi)線路設(shè)備圖紙核對和線路設(shè)備臺(tái)帳的上報(bào)(生技部)。

7、按照供電所規(guī)范化達(dá)標(biāo)要求推進(jìn)完善各種資料記錄。

8、完成那軟、并令一、二、四社等6個(gè)臺(tái)區(qū)的線路通道清理，共安排人員9人次。

9、完成那軟臺(tái)區(qū)5戶三相動(dòng)力用戶計(jì)量箱零線整改工作。

10、完成xx年的“安措”和“反措”計(jì)劃上報(bào)。

11、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

1、本月我所新增用戶2戶(單相用戶)，新增用電容量2kw。

2、1—10月我所新增用戶共8戶，其中新增動(dòng)力用戶1戶，新增照明用戶7戶，1—10月上交工時(shí)費(fèi)540.00元。

3、截止本月止，我所共有用電客戶1212戶，其中單相用戶1055戶，三相用戶154戶(含低壓計(jì)量箱)，高供高計(jì)3戶。

1、各種營銷專業(yè)分析還不能及時(shí)開展。為了真正提高營銷工作水平，按照公司營銷管理的相關(guān)要求，我所也制定了每月定期進(jìn)行營銷分析、線損分析和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析等例會(huì)制度。但由于供電所實(shí)際在崗人員只有4人，加之新員工培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等離崗較多，每月難于集中人員及時(shí)開展各類分析活動(dòng)。我所計(jì)劃下步結(jié)合規(guī)范化管理要求，全員參與，認(rèn)真開展?fàn)I銷、線損等各類營銷分析活動(dòng)，做好分析記錄，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)分析，及時(shí)采取應(yīng)對措施，實(shí)行閉環(huán)管理，確實(shí)提高全所的營銷管理水平。

1、完成他臘二、三社臺(tái)區(qū)的消缺工作(提升配變)。

2、完成xx街和那軟臺(tái)區(qū)的消缺工作(校桿)。

3、積極配合建設(shè)規(guī)劃部進(jìn)行好xx片區(qū)電網(wǎng)建設(shè)工程的推進(jìn)工作。

4、對10kv灰壩線和干樹子線進(jìn)行線路巡視和通道清理工作。

5、繼續(xù)推進(jìn)供電所規(guī)范化達(dá)標(biāo)工作。

6、完成臨時(shí)交辦的其他工作。

供電所營銷技術(shù)員工作總結(jié)篇八

四季輪回。不知不覺，本人已在調(diào)度這個(gè)新的工作崗位上度過了平凡但卻充實(shí)的第一年。本站，全國公務(wù)員共同的天地!xx年二月末，本人從昌化操作站至調(diào)度所，從事調(diào)度與監(jiān)控工作。這是領(lǐng)導(dǎo)對本人的信任與培養(yǎng)。我也十分珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，在新的崗位上勤勤肯肯，努力工作，充分發(fā)揮自己的聰明才干。以下是本人一年來的總結(jié)：

一、立足本崗，做好本職工作。

從到調(diào)度所報(bào)到之日起，本人就積極投入到新的工作崗位中去，積極向各位老師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，學(xué)習(xí)大量調(diào)度業(yè)務(wù)技術(shù)書籍及有關(guān)規(guī)章制度。調(diào)度班張班長是位能干、熱情、細(xì)致的女班長。她十分重視對對新進(jìn)調(diào)度員的業(yè)務(wù)培養(yǎng)工作。為我三個(gè)月后的調(diào)度副值業(yè)務(wù)考試以及以后業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展，制定了詳細(xì)周全、循序漸進(jìn)地學(xué)習(xí)計(jì)劃。六月份，本人順利通過調(diào)度副值考試，并正式擔(dān)任調(diào)度副值。

控”模塊的修改和建立，本人做了大量工作：搭建模型，調(diào)試改進(jìn)，等等。整理和規(guī)范了班組臺(tái)賬資料，制作了統(tǒng)一的臺(tái)賬標(biāo)簽。在日常工作中，本人及時(shí)根據(jù)設(shè)備變更情況，完成相應(yīng)的資料登記整理工作。

在進(jìn)調(diào)度所工作后不久，調(diào)度所為了加強(qiáng)對電網(wǎng)的調(diào)度管理，加強(qiáng)對無人值班變電所設(shè)備的監(jiān)控，理順關(guān)系，確保電網(wǎng)的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，成立了監(jiān)控站。根據(jù)工作安排，本人被安排于監(jiān)控站工作。監(jiān)控站成立前，電壓及功率因數(shù)兩市局對我局的考核指標(biāo)完成情況很不盡如人意。從xx年3月份，我局a類電壓合格率及功率因數(shù)呈現(xiàn)逐月上升的好趨勢，其中電壓合格率5月份達(dá)到99.26%，創(chuàng)歷史最好記錄。其中包含了調(diào)度班全體人員的辛勤勞動(dòng)。本人也為摸索10kv電壓變化規(guī)律，多次后半夜起床監(jiān)控電壓變化情況，為電壓的調(diào)節(jié)控制積累了很好的經(jīng)驗(yàn)。本人的工作也受到了許局長的點(diǎn)名表揚(yáng)。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，適應(yīng)崗位需要。

另外，值班的日常工作都在mis中進(jìn)行。掌握先進(jìn)的生產(chǎn)、管理工具是適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)需要的必備素質(zhì)。作為一名普通工人，本人堅(jiān)持立足本崗，努力學(xué)習(xí)，刻苦專研專業(yè)技術(shù)，努力提高業(yè)務(wù)技能;積極學(xué)習(xí)先進(jìn)科學(xué)文化知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，以適合日益發(fā)展的電力事業(yè)需要。

隨著臨安經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)用電量的不斷提高，臨安電網(wǎng)結(jié)線也日趨復(fù)雜與龐大。作為一名調(diào)度員，就必須時(shí)刻集中精力，了解和掌握電網(wǎng)的最新情況，分析電網(wǎng)運(yùn)行情況，分析系統(tǒng)負(fù)荷、潮流、電壓、無功，分析其可能存在的問題、隱患。只有對電網(wǎng)運(yùn)行高度掌握的情況下，才能發(fā)現(xiàn)其可能存在的問題、隱患，并早作打算，未雨綢繆，有備無患;才能在突發(fā)事故中快速、安全、高效地處理事故、故障，才能減少客戶停電時(shí)間，真正貫徹落實(shí)李局長在行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)大會(huì)上所提出的：“始于客戶需求，終于客戶滿意”，“客戶至上”的要求!沒有扎實(shí)過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，一切都是空談，“客戶至上”也成了空中樓閣。始終要求自己保持高度責(zé)任心，對待每天的停電檢修，事故處理，合理安排運(yùn)行方式。

《電力供應(yīng)和使用條例》等電力法律法規(guī)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。通過這次培訓(xùn)不但使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高，也從學(xué)校老師哪里了解到了世界電力未來的發(fā)展趨勢;電力技術(shù)發(fā)展的前沿科學(xué);認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)對電業(yè)技術(shù)發(fā)展的非凡影響。

這次培訓(xùn)也使我感到一種深深地危機(jī)感，進(jìn)一步、更深入地學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)的迫切感時(shí)時(shí)沖撞著自己。電力技術(shù)飛速發(fā)展，信息科技日新月異，企業(yè)發(fā)展和崗位素質(zhì)要求從業(yè)者要有一種十分強(qiáng)烈的自覺學(xué)習(xí)要求，要不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步才能不被崗位淘汰。翻老黃歷，吃老本的日子早已一去不返?！澳嫠兄?，不進(jìn)則退”。只爭朝夕，發(fā)奮學(xué)習(xí)，才是在激烈的競爭中求得生存的根本之道。本人也計(jì)劃進(jìn)行系統(tǒng)的崗位技能學(xué)習(xí)，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。本站，全國公務(wù)員共同的天地!

成計(jì)算機(jī)統(tǒng)一桌面、屏幕保護(hù)等其他宣傳工作。近期本人又承擔(dān)了局“臨電黨建”、“臨電團(tuán)委”和“創(chuàng)一流”網(wǎng)站的設(shè)計(jì)制作任務(wù)。黨建與團(tuán)委兩網(wǎng)站將使我局的思想教育陣地得以擴(kuò)展與延伸!黨建網(wǎng)站的設(shè)計(jì)還受到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定與表揚(yáng)。

為配合局web建設(shè)，本人還受計(jì)算機(jī)室和局辦之邀，利用工余時(shí)間，對我局計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行了4次網(wǎng)頁制作的技術(shù)講課。雖然本人參于了較多的份外工作。但本人仍以主業(yè)調(diào)度業(yè)務(wù)為主。協(xié)調(diào)好業(yè)余工作與主職的關(guān)系。

四、思想政治本人在思想政治上積極要求上進(jìn)。

業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論，學(xué)習(xí)江總。

書記。

的“三講”和“三個(gè)代表”的重要講話(理論)精神;并注重理論聯(lián)系實(shí)際，把方針政策貫徹到實(shí)際工作中去。樹立科學(xué)、正確的人生觀、世界觀，以馬列主義毛澤東思想武裝自己的頭腦。在建黨八十周年前夕，系統(tǒng)學(xué)習(xí)。

黨史。

努力增強(qiáng)黨性觀念。在思想上以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己在組織上積極向黨支部靠攏在政治上與江澤民為核心的黨中央保持一致做到對黨的理想堅(jiān)信不疑、對黨的信念堅(jiān)信不移!

王偉同志大無畏的愛國主義精神，以王偉為榜樣，從我做起，從現(xiàn)在做起，努力專研專業(yè)知識(shí)，在工作中積極

開拓創(chuàng)新，以崗位成才，出色的工作成績來報(bào)效祖國，為國家的強(qiáng)盛添磚加瓦!

本人還根據(jù)工作實(shí)際，完成一項(xiàng)題為《改進(jìn)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)管理/維護(hù)方法，縮短更新網(wǎng)頁時(shí)間，提高工作效率》的qc成果;并獲局xx年度qc成果三等獎(jiǎng)。

本人在六月份舉行的杭州市電力局青工網(wǎng)頁制作比賽中獲得第三名。參賽的網(wǎng)站“視點(diǎn)設(shè)計(jì)”還被杭州市局團(tuán)委推薦到杭州市青年網(wǎng)頁制作大賽參加比賽。

回顧一年來的方方面面，本人各方面還存在很多不足之處。在業(yè)務(wù)技能掌握的全面性、熟練性，層次方面還比較欠缺;專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)還不能全面，合理，缺乏更深層次的專業(yè)理論知識(shí)。在知識(shí)的適應(yīng)性方面，也有很多不夠的地方。今年年底，我局錦城鎮(zhèn)部分線路進(jìn)行配網(wǎng)自動(dòng)化試點(diǎn)。作為城鎮(zhèn)地網(wǎng)的發(fā)展趨勢，配網(wǎng)自動(dòng)化日趨緊迫與重要。而本人在此方面知識(shí)顯得更為缺乏。在新一年到來之前，本人將根據(jù)以上不足之處及企業(yè)發(fā)展需要，制定適合自己的改進(jìn)辦法和工作目標(biāo)。

xx年即將到來，本人將以百倍的信心和努力投入到明天的工作中去。在工作中更加嚴(yán)格要求自己，為我局電力事業(yè)的興旺發(fā)達(dá)貢獻(xiàn)自己的微薄之力!

我1984年出生于市區(qū)，漢族，中共黨員。在校時(shí)歷任學(xué)校。

學(xué)生。

會(huì)主席。xx年6月畢業(yè)于中國人民公安大學(xué)，同年9月在**電力部門參加工作。我是市區(qū)人，檔案畢業(yè)后暫托管于市人才服務(wù)中心。雖然我全日制所學(xué)的專業(yè)非電力專業(yè)，但近年來我重點(diǎn)自修了電氣化相關(guān)專業(yè)課程，不斷強(qiáng)化我的專業(yè)技術(shù)能力。xx年12月我通過了廣東省人事廳組織的全省計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用考試?，F(xiàn)我從事的工作主要是電力系統(tǒng)電氣化專業(yè)工種。我對所從事的配電線路、線損管理、設(shè)備安裝及檢修工作比較熟悉。

近年來，我以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，愛崗敬業(yè)，忠于職守，嚴(yán)于律己，勤廉務(wù)實(shí)，以高度認(rèn)真的態(tài)度和善于創(chuàng)新的精神開展工作，取得突出成績，受到好評。曾被評為年度考核優(yōu)秀人員、優(yōu)秀基層黨員。

一年多來我在身邊師傅同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下積極開展專業(yè)技術(shù)工作，我主動(dòng)上進(jìn)，虛心好學(xué)，不恥下問，苦于鉆研。近年我認(rèn)真參與單位組織的電氣課題研究，寓理論于實(shí)踐中，敢于創(chuàng)新敢于進(jìn)取。撰寫的論文《關(guān)于兩改后的線損管理措施的思考》、《略論變電站自動(dòng)化系統(tǒng)的新發(fā)展》，榮獲公司年度論文評比三等獎(jiǎng)。在電力設(shè)備安裝及檢修工作中，我受到領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定及單位獎(jiǎng)勵(lì)。

近年主要工作情況如下：

一、開展繼電保護(hù)定值整定工作(10kv及以下)。

xx年10月，由于單位原來整定人員不足，我協(xié)助單位開展10kv配電線路(含電容器)、10kv用戶站繼電保護(hù)定值整定工作，開展工作以來建立了繼電保護(hù)整定檔案資料，如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路)，并將定值單用微機(jī)打印以規(guī)范管理，還包括各重新整定定值的計(jì)算依據(jù)和計(jì)算過程，形成較為完善的定值整定計(jì)算的管理資料。近兩年時(shí)間內(nèi)完成新建35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象，且通過對系統(tǒng)短路容量的計(jì)算為配電線路開關(guān)等設(shè)備的選擇提供了依據(jù)。xx年底由于機(jī)構(gòu)設(shè)置變化，指導(dǎo)初級(jí)技術(shù)人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。

二、加強(qiáng)線損專業(yè)管理工作。

損規(guī)劃、xx年度降損實(shí)施計(jì)劃，月度、季度、年度的線損分析，積極采取技術(shù)措施降低線損，完成兩個(gè)35kv站10kv電容器投入工作，完成迂回線路、過負(fù)荷、供電半徑大、小導(dǎo)線等線路的切改、改造工作。

三、參與電網(wǎng)建設(shè)與改造工作。

參與工程質(zhì)量驗(yàn)收及資料整理工作提高了供電能力滿足經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的需要降低線損提高供電可靠性和電能質(zhì)量滿足了經(jīng)濟(jì)發(fā)展對電力的要求取得了較好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

四、大膽參與專業(yè)運(yùn)行管理，參加制定專業(yè)管理。

制度。

由于我曾是學(xué)習(xí)文科，文字功夫較好。單位。

領(lǐng)導(dǎo)。

獲悉，抽調(diào)我配合參與制度的完善與修訂。包括內(nèi)容是：供電設(shè)備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;固定資產(chǎn)管理辦法實(shí)施細(xì)則;供電設(shè)備缺陷管理制度;運(yùn)行分析制度;外委工程管理規(guī)定;生產(chǎn)例會(huì)制度;線路和變電站檢修檢查制度;技術(shù)進(jìn)步管理及獎(jiǎng)勵(lì)辦法;科技進(jìn)步及合理化建議管理制度;技術(shù)監(jiān)督管理與考核實(shí)施細(xì)則;主持制定供電營業(yè)所配電管理基本制度匯編。參加制定生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容是：電壓和無功管理標(biāo)準(zhǔn);線損管理標(biāo)準(zhǔn);經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析管理標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備全過程管理標(biāo)準(zhǔn);主持制定專業(yè)管理責(zé)任制：線路運(yùn)行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制;變壓器專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制;防雷工作管理責(zé)任制;電纜運(yùn)行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制;變壓器反措實(shí)施細(xì)則。積極開展季節(jié)性工作，安排布置年度的重要節(jié)日。

保電工作、重大政治活動(dòng)保電安排。

這些工作的開展，有力地促進(jìn)了電網(wǎng)。

安全。

穩(wěn)定運(yùn)行。

五、開展科技管理。

工作。

在工作中我盡可能采用計(jì)算機(jī)應(yīng)用于管理工作之中，提高工作效率和管理水平。一是應(yīng)用固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用程序，完成單位固定資產(chǎn)輸機(jī)工作，完成固定資產(chǎn)的新增、變更、報(bào)廢、計(jì)提...

供電所營銷技術(shù)員工作總結(jié)篇九

剛才石馬片區(qū)、胡壩片區(qū)、大公片區(qū)就各自轄區(qū)5月份營銷工作作了詳細(xì)的剖析，特別是對部分臺(tái)區(qū)線損的波動(dòng)、電量的增減作了深層次查找，并針對性提出了解決辦法。營銷辦主任把元至五月份營銷工作質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作質(zhì)量、營銷指標(biāo)作了深刻分析，并對下階段營銷工作作了周密部署。我個(gè)人認(rèn)為分析得十分透徹，從根源上查找出了原因，并提出了行之有效的解決辦法。

下面根據(jù)會(huì)議安排我代表劉河供電所向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表匯報(bào)元至五月份市場營銷管理工作，不當(dāng)之處，敬請扶正。

元至五月劉河供電營業(yè)所在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和一科四中心的精心指導(dǎo)下，全體干部員工貫徹落實(shí)公司營銷工作會(huì)議精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以精益化管理為主線，按照所年度“推行一個(gè)模式、突出兩個(gè)重點(diǎn)、加強(qiáng)三大建設(shè)、堅(jiān)持四項(xiàng)制度”的營銷工作思路，開拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作，積極探索“營銷四級(jí)精益化”管理工作，較好地完成了營銷各項(xiàng)工作任務(wù)。我們主要從以下幾個(gè)方面開展工作：

一、推行一個(gè)模式。精益化管理是國網(wǎng)公司為加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司，對管理提出的新要求。精益化管理強(qiáng)調(diào)“效益優(yōu)先”，是以提高效益為目的的精細(xì)化管理。劉河所認(rèn)真貫徹公司要求，積極開展了營銷四級(jí)精益化管理模式的探索。根據(jù)供電營業(yè)所現(xiàn)有的管理權(quán)限、管理范圍、管理單元、市場和客戶按照精益化管理的理念將營銷精益化管理分為四個(gè)等級(jí)：即關(guān)口級(jí)、線路級(jí)、城鎮(zhèn)公變級(jí)、農(nóng)村公變級(jí)。按照營銷工作范圍分為九個(gè)專業(yè),開展同業(yè)對標(biāo)，嚴(yán)格績效考核。根據(jù)四級(jí)管理模式，我所營銷管理人員劃分為經(jīng)營辦主任、班長、專責(zé)、臺(tái)區(qū)管理員四個(gè)層次。真正做到了營銷工作責(zé)任明確、管理規(guī)范。

二、突出兩個(gè)重點(diǎn)。一是按照精益化管理“效益優(yōu)先”的原則，突出可控效益最大的線損指標(biāo);二是按照“過程嚴(yán)控”的要求，突出最基礎(chǔ)、最重要的抄表管理。

1、抓龍頭，實(shí)現(xiàn)線損精益化管理。電力企業(yè)的內(nèi)部概念利潤取決于電量、均價(jià)、線損三個(gè)主要因素。有一種說法，認(rèn)為“電量是利潤之母”，這是單指規(guī)模效應(yīng)而言，從三個(gè)主要指標(biāo)的特性進(jìn)行分析：首先是電量指標(biāo)。但電量的增長主要是受市場經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響，取決于當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)環(huán)境，因此電量增長對于電力企業(yè)是有所為，有所難為;其次均價(jià)指標(biāo)。電力企業(yè)能夠做到的是嚴(yán)格落實(shí)國家制定的目錄電價(jià)，提高執(zhí)價(jià)水平;最后是線損率指標(biāo)。它受外部環(huán)境影響不大，主要取決于企業(yè)的管理水平。按照精益化管理“效益優(yōu)先”的原則，應(yīng)該精準(zhǔn)抓住可控效益最大的線損指標(biāo)。我們主要采取兩個(gè)方面的措施。

一是細(xì)分線損指標(biāo)。為解決供電營業(yè)所實(shí)行營銷、生產(chǎn)兩分開管理后，線損管理職責(zé)難分清、責(zé)任不明、管理不力的現(xiàn)狀(兩個(gè)和尚抬水吃的現(xiàn)象)，按照“責(zé)、權(quán)、利”相一致的原則，將10kv線損指標(biāo)、臺(tái)區(qū)線損指標(biāo)細(xì)分為績效指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)?？冃е笜?biāo)為10kv線損率、臺(tái)區(qū)線損率;質(zhì)量指標(biāo)包括供電可靠率、電壓合格率、缺陷消除率、總保投運(yùn)率、跳閘率、三相負(fù)荷不平衡率等線損工作質(zhì)量指標(biāo)。

二是細(xì)分管理職責(zé)。其一是按照四級(jí)管理模式，相應(yīng)設(shè)立關(guān)口管理員、線路管理員、公變管理員和線損質(zhì)量管理員?？ǖ刂v就是營銷人員負(fù)責(zé)線損績效指標(biāo)、生產(chǎn)人員負(fù)責(zé)線損質(zhì)量指標(biāo)，形成“各司其職、各負(fù)其責(zé)、相互監(jiān)督”的線損管理工作格局。

其二是抓基礎(chǔ)，實(shí)施專業(yè)化抄錄電表。抄表是營銷最基礎(chǔ)、最重要的一項(xiàng)工作。它是營銷數(shù)據(jù)的來源，抄表數(shù)據(jù)的真實(shí)與否，某種程度決定著營銷指標(biāo)的完成與否。近幾年來公司對專變用戶實(shí)施了全面的防竊電改造，加強(qiáng)了人防和技防工作力度，專變用戶的用電管理日趨規(guī)范。低壓動(dòng)力客戶用電的主要的特點(diǎn)是用電量較大，機(jī)動(dòng)性大，少數(shù)客戶或員工受利益的驅(qū)使鋌而走險(xiǎn)相互勾結(jié)，以電謀私。因此，低壓動(dòng)力客戶是線損管理的矛盾和焦點(diǎn)。我們所嘗試推行對低壓動(dòng)力客戶抄表上收一級(jí)，由計(jì)量稽查班實(shí)行會(huì)抄，按照“抄、收分離”的原則，從源頭上管控因誠信缺失所造成的營銷風(fēng)險(xiǎn)，提高電量、線損率等營銷信息的真實(shí)性與可靠性，確保了電力資產(chǎn)的安全性。

三、加強(qiáng)三大管理。加強(qiáng)了營銷質(zhì)量、營銷項(xiàng)目、優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理，全面提高了營銷管理水平。

1、加強(qiáng)了營銷質(zhì)量管理。一是加強(qiáng)營銷全面精細(xì)化管理。對營銷九大專業(yè)83項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了細(xì)化量化落實(shí)到責(zé)任人，應(yīng)用營銷質(zhì)量監(jiān)控平臺(tái)，堅(jiān)持進(jìn)行月度考核，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)，全面提高了營銷管理質(zhì)效;二是加強(qiáng)供用電合同管理。4月份，集中組織了合同數(shù)據(jù)清理活動(dòng)，全面提高了高、低壓合同簽約率、錄入率;三是加強(qiáng)了四庫管理。完善庫房管理制度，規(guī)范了出、入庫手續(xù)，做到帳、卡、物和系統(tǒng)四對應(yīng)。

2、加強(qiáng)營銷項(xiàng)目建設(shè)管理。一是加快了計(jì)量改造步伐。計(jì)量改造是提高營銷管理質(zhì)效的有效措施，為了使戶表改造工作得到廣大用戶支持與理解，我們在去年的基礎(chǔ)上推出電視臺(tái)播放公告、發(fā)放宣傳單等方式加強(qiáng)了宣傳，并在改造前根據(jù)平等自愿的原則與每位客戶簽訂了戶表改造協(xié)議，在今年順利完成了2個(gè)臺(tái)區(qū)312戶電能表全電子化覆蓋工作，實(shí)現(xiàn)了客戶“零投訴”;二是加強(qiáng)了高損臺(tái)區(qū)改造力度。按照公司的節(jié)點(diǎn)計(jì)劃優(yōu)質(zhì)高效完成了街道大公路公變的改造任務(wù)，改造后的月均線損率為8.2%，比改造前下降了16%，提高了客戶的用電質(zhì)量，提高了企業(yè)的效益，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和客戶雙贏。

3、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理。一是按照“三不指定”的要求規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝資料，并嚴(yán)格按照城鄉(xiāng)居民一戶一表報(bào)裝收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用;二是加強(qiáng)了故障搶修管理。每天堅(jiān)持了領(lǐng)導(dǎo)帶班夜間值班制度，建立了故障搶修現(xiàn)場補(bǔ)位機(jī)制，提高了故障搶修服務(wù)水平;三是加強(qiáng)了與政府、人大代表、村委會(huì)的溝通聯(lián)系，獲得了良好的外部發(fā)展環(huán)境，得到了劉河人民的高度贊揚(yáng)，榮獲了“劉河鎮(zhèn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)最滿意單位”榮譽(yù)稱號(hào)。

四、堅(jiān)持四項(xiàng)制度。嚴(yán)格執(zhí)行《蘄春縣供電公司關(guān)于實(shí)行雙封、會(huì)抄、驗(yàn)證、監(jiān)督四項(xiàng)管理制度的通知》的文件精神，加強(qiáng)了營銷現(xiàn)場管理，堅(jiān)持了雙封、會(huì)抄、驗(yàn)證、崗位監(jiān)督四項(xiàng)管理制度，形成各負(fù)其責(zé)、相互監(jiān)督、四級(jí)互動(dòng)、誠實(shí)營銷的工作格局，建立“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督”的營銷監(jiān)督制約機(jī)制。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位代表，市場營銷工作沒有最好，只有更好。昨天，我們在危機(jī)中奮進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了彎道超越，今天，我們站在新的起點(diǎn)上，面對國家宏觀經(jīng)濟(jì)回升和新一輪電網(wǎng)改造的大好機(jī)遇，面對日益激烈的競爭態(tài)勢，面對上級(jí)新要求、員工新希望，劉河所將認(rèn)真貫徹本次會(huì)議精神，在公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)動(dòng)員全體干部員工，堅(jiān)定信心，一級(jí)一級(jí)抓執(zhí)行，一心一意抓管理，一干兩凈干事業(yè)，一諾千金搞服務(wù)，全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為實(shí)現(xiàn)“卓越公司、美好家園”的共同愿景，做出新的更大的貢獻(xiàn)!

供電所營銷技術(shù)員工作總結(jié)篇十

1、供電量：供電量完成10.3266萬kwh，比去年同期下降8.65%,完成全年供電量指標(biāo)數(shù)134.8579萬kwh的7.66%，1-10月共完成供電量93.439萬kwh，完成全年指標(biāo)數(shù)的69.29%。

2、售電量：售電量完成9.3435萬kwh，比去年同期下降11.24%,完成全年售電量指標(biāo)數(shù)128.3707萬kwh的7.28%，1-10月共完成售電量85.2641萬kwh，完成全年指標(biāo)數(shù)的66.42%。

3、平均售電均價(jià)：綜合售電均價(jià)為0.536元/千瓦時(shí)，1-10月綜合售電均價(jià)為0.532元/千瓦時(shí)，比公司今年下達(dá)的指標(biāo)0.62元/千瓦時(shí)差0.087元/千瓦時(shí)。本月售電均價(jià)較有所上升的原因是生達(dá)公司用電有5000多度電量，使得售電均價(jià)有所上升。

4、電費(fèi)回收：應(yīng)收電費(fèi)為50046.45元，電費(fèi)回收率完成100%，今年1-10月應(yīng)收電費(fèi)為453829.32元，電費(fèi)回收率完成100%。

5、線損率：10kv及以下配網(wǎng)綜合線損完成9.52%，比上月下降了0.63%，比去年同期上升5.75%，比公司下達(dá)的線損指標(biāo)4.81%超標(biāo)4.71%。

x月份綜合線損率完成情況表。

線路供電量(kwh)售電量(kwh)損失電量(kwh)綜合線損率(%)損失電費(fèi)(元)。

那軟線1971017468224211.37↑1201.71。

灰壩線381063516629407.72↓1575.84。

干樹子線2751024375277511.40↑1487.4。

xx線179401642615148.44↓811.50。

合計(jì)1032669343594719.52↓5076.46。

線損分析：

我所本月的綜合線損率較上月有所下降，但那軟線路和干樹子線路線損還有所偏高。經(jīng)檢查分析，那軟線路主要是上月20日抄斷了烤房電量(600多度)，使得上月線損低，造成本月低壓線損升高;灰壩線路由于抄回部分上月遺留電量，使得本月線損下降;干樹子線路由于本月抄表時(shí)間提前了1天，加上有幾個(gè)計(jì)量箱由于表計(jì)損壞換表，部分電量遺留(250多度)，使得本月線損有所升高。

6、11月經(jīng)濟(jì)指標(biāo)預(yù)測：完成供電量10.8萬kwh，售電量9.85萬kwh，綜合線損率8.8%。

(一)生產(chǎn)計(jì)劃完成情況。

1、完成那軟和他鹿一社臺(tái)區(qū)低壓線路消缺工作(換桿、加桿共2棵)。

2、完成石米地一、二社臺(tái)區(qū)低壓線路加桿、換桿的反措計(jì)劃項(xiàng)目(2棵)。

3、完成那軟線路和干樹子線路公變接地體的降阻處理共4臺(tái)(計(jì)劃處理9臺(tái)，實(shí)際完成4臺(tái)，預(yù)計(jì)在11月2日前全部完成)。

(二)供電可靠率完成情況。

1、執(zhí)行非計(jì)劃停電1次，停電時(shí)間1.4小時(shí)，工作任務(wù)是10kv干樹子線路生達(dá)公司(鐵廠)更換高壓計(jì)量。

2、10kv線路故障跳閘0次，故障停電時(shí)間0小時(shí)。

(三)其他工作完成情況。

1、按照9月公司安全專項(xiàng)檢查我所存在的問題進(jìn)行了對照整改(規(guī)范完善“兩票”流程、梳理補(bǔ)齊各種記錄資料)。

2、按照9月公司用電(稽查)檢查、營業(yè)普查中我所存在的問題，進(jìn)行了自查整改(加強(qiáng)用電檢查計(jì)劃、安排和補(bǔ)齊完善達(dá)標(biāo)資料)。

3、受理完成客戶故障報(bào)修2起(公變用戶)。

4、安排何發(fā)榮同志參加楚雄供電局抄核收崗位人員調(diào)考。

5、完成了全所公變客戶表箱號(hào)的打印，并進(jìn)行了核對張貼(已張貼了xx街等5個(gè)臺(tái)區(qū))。

6、完成了供電所轄區(qū)內(nèi)線路設(shè)備圖紙核對和線路設(shè)備臺(tái)帳的上報(bào)(生技部)。

7、按照供電所規(guī)范化達(dá)標(biāo)要求推進(jìn)完善各種資料記錄。

8、完成那軟、并令一、二、四社等6個(gè)臺(tái)區(qū)的線路通道清理，共安排人員9人次。

9、完成那軟臺(tái)區(qū)5戶三相動(dòng)力用戶計(jì)量箱零線整改工作。

10、完成xx年的“安措”和“反措”計(jì)劃上報(bào)。

11、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的`其他工作。

1、本月我所新增用戶2戶(單相用戶)，新增用電容量2kw。

2、1—10月我所新增用戶共8戶，其中新增動(dòng)力用戶1戶，新增照明用戶7戶，1—10月上交工時(shí)費(fèi)540.00元。

3、截止本月止，我所共有用電客戶1212戶，其中單相用戶1055戶，三相用戶154戶(含低壓計(jì)量箱)，高供高計(jì)3戶。

1、各種營銷專業(yè)分析還不能及時(shí)開展。為了真正提高營銷工作水平，按照公司營銷管理的相關(guān)要求，我所也制定了每月定期進(jìn)行營銷分析、線損分析和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析等例會(huì)制度。但由于供電所實(shí)際在崗人員只有4人，加之新員工培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等離崗較多，每月難于集中人員及時(shí)開展各類分析活動(dòng)。

我所計(jì)劃下步結(jié)合規(guī)范化管理要求，全員參與，認(rèn)真開展?fàn)I銷、線損等各類營銷分析活動(dòng)，做好分析記錄，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)分析，及時(shí)采取應(yīng)對措施，實(shí)行閉環(huán)管理，確實(shí)提高全所的營銷管理水平。

1、完成他臘二、三社臺(tái)區(qū)的消缺工作(提升配變)。

2、完成xx街和那軟臺(tái)區(qū)的消缺工作(校桿)。

3、積極配合建設(shè)規(guī)劃部進(jìn)行好xx片區(qū)電網(wǎng)建設(shè)工程的推進(jìn)工作。

4、對10kv灰壩線和干樹子線進(jìn)行線路巡視和通道清理工作。

5、繼續(xù)推進(jìn)供電所規(guī)范化達(dá)標(biāo)工作。

6、完成臨時(shí)交辦的其他工作。

供電所營銷技術(shù)員工作總結(jié)篇十一

縣公司：

我們北郭供電所上半年，在縣公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在包片領(lǐng)導(dǎo)、包片部門以及各職能科室的大力配合支持下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行省、市公司20xx年工作會(huì)議精神，按照“創(chuàng)新型、資本型、多元化、信息化”的戰(zhàn)略思想，我所職工齊心協(xié)力、努力工作，狠抓供電所基礎(chǔ)軟硬件建設(shè)，以示范所后續(xù)任務(wù)為抓手，堅(jiān)持安全生產(chǎn)管理不放松、強(qiáng)化職工服務(wù)意識(shí)、進(jìn)一步開拓市場營銷、開展新的“十項(xiàng)”供電服務(wù)承諾，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。上半年，各項(xiàng)指標(biāo)完成：1、10千伏售電量完成5515931千瓦時(shí);較去年同期增長了4.7%，線損完成3%，較計(jì)劃值3.5%下降了0.5百分點(diǎn)，平均銷售單價(jià)519.83元。2、0.4千伏售電量完成3093535千瓦時(shí);較去年同期下降了40.21%，其主要由于光大紡紗廠用電交由客戶服務(wù)中心管理;線損完成5.1%，較計(jì)劃值5.1%下降了1.9個(gè)百分點(diǎn)，千度元每千瓦時(shí)完成641.65元，較計(jì)劃每千瓦時(shí)增長了20.65元，排縣公司各供電所第一名。3、截止6月20日，人身、設(shè)備、線路、車輛及內(nèi)保安全無事故，實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行181天，累計(jì)安全運(yùn)行1267天的長周期安全生產(chǎn)運(yùn)行記錄。4、電費(fèi)及維管費(fèi)上解雙向解零。5、爭取政策、不辱使命，超計(jì)劃完成電網(wǎng)升級(jí)改造任務(wù)。以上成績的取得，其主要我們做了以下幾方面的工作：

一、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、明確任務(wù)。

為了進(jìn)一步提高站所整體工作，組織全所職工認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳省、市、縣公司20xx年工作會(huì)議精神，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到省、市、縣公司戰(zhàn)略目標(biāo)和工作部署上來，把智慧凝聚到落實(shí)發(fā)展的各項(xiàng)舉措上來，增強(qiáng)加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感。結(jié)合站所工作實(shí)際和電網(wǎng)升級(jí)改造任務(wù)，深入開展縣公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)。為迎接建黨90周年，堅(jiān)持周四晚政治學(xué)習(xí)和周五安全活動(dòng)不放松。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市、縣公司各項(xiàng)工作規(guī)范要求和規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)拒腐防變能力，真正做到了兩手抓、兩手都要硬，并為全年工作的完成奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、加強(qiáng)站所“整頓”工作，努力構(gòu)建“和諧岐山建設(shè)提升年”活動(dòng)。

1、為了貫徹落實(shí)縣委十五屆十一次全委會(huì)精神，根據(jù)縣公司今年整體工作安排，在全公司范圍內(nèi)開展“和諧岐山建設(shè)提升年”活動(dòng)，重點(diǎn)開展“團(tuán)結(jié)友愛建和諧、熱愛岐山干事業(yè)”主題教育。一是我所按照縣公司活動(dòng)實(shí)施方案要求，及時(shí)組織全所職工認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)。為了學(xué)透文件實(shí)質(zhì)內(nèi)容，所長專門去縣委辦索取十五屆十一次全委會(huì)原稿，并進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí)，從而使全體人員領(lǐng)會(huì)縣委和公司的活動(dòng)精神。二是按照活動(dòng)要求成立了以所長為我所活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長、副所長為副組長、管理人員為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。具體負(fù)責(zé)、全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和縣公司各項(xiàng)活動(dòng)任務(wù)的順利開展。要求做到任務(wù)到人、責(zé)任到人、各司其職、分工協(xié)作。三是通過學(xué)習(xí)動(dòng)員和查擺問題，提高了認(rèn)識(shí)、嚴(yán)肅了工作紀(jì)律、思想觀念和工作作風(fēng)明顯得到了改善。通過此項(xiàng)活動(dòng)的開展，集體學(xué)習(xí)12次、辦板報(bào)1次、每人做個(gè)人學(xué)習(xí)筆記5000字、個(gè)人撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)32份、召開客戶座談會(huì)1次、發(fā)放征求意見表47份，并對征求到得意見及時(shí)進(jìn)行了梳理歸類，為下一步民主評議和整改提高奠定了基礎(chǔ)。

2、通過三月份省公司“第六次供電服務(wù)宣傳月”活動(dòng)開展情況的通報(bào)，縣公司為切實(shí)解決基層站所存在的突出問題，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，上半年扎實(shí)開展了供電所“整頓”工作。首先由黃偉鋒同志負(fù)責(zé)，按照示范所標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查，對于資料，我們按照分工，限時(shí)間、按照標(biāo)準(zhǔn)，對存在的問題逐一進(jìn)行登記匯總。同時(shí)，在自查過程中，對資料管理暴露出來的問題，我們及時(shí)調(diào)整思路，重新對資料管理進(jìn)行分工，對于數(shù)字性的資料，為了達(dá)到準(zhǔn)確性，我們對10千伏和0.4千伏線路、設(shè)備重新進(jìn)行了測量、登記和填報(bào)，并進(jìn)行了微機(jī)化管理。對于備品備件和工器具庫房，我們組織人員，對照規(guī)范要求，從品牌、數(shù)量、擺放位置、標(biāo)簽的黏貼等進(jìn)行整理，做到了數(shù)量足、品種齊、擺放整齊有序、領(lǐng)用規(guī)范，庫房干凈衛(wèi)生。二是對站所基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了完善。首先拆除了辦公室、職工灶、宿舍、值班室等明火設(shè)施，公共場所安裝了電燒水壺、布置了職工活動(dòng)室，對營業(yè)廳家具重新進(jìn)行擺放，職工灶添置灶具，提高了伙食質(zhì)量;更換了銹蝕廁所牌子2面;為了方便職工洗衣服，重新安裝了水管，購買了讀書，創(chuàng)建了職工書屋;填充和更換了醫(yī)藥箱內(nèi)藥品，對內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了徹底打掃，整體面貌煥然一新。6月2日接待了隴縣供電分公司的參觀學(xué)習(xí)，受到兄弟縣公司的肯定。

三、加快電網(wǎng)升級(jí)改造，提高配網(wǎng)運(yùn)行水平。

1、抓生產(chǎn)必須抓安全。在生產(chǎn)過程中，一是我們始終把安全思想工作放在各項(xiàng)工作的首位來抓。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識(shí)，堅(jiān)持周五安全活動(dòng)和月末安全分析例會(huì)不放松，點(diǎn)評和剖析不安全現(xiàn)象和出現(xiàn)的隱患苗頭，牢固樹立安全思想意識(shí)。二是對工器具按周期及時(shí)實(shí)驗(yàn);個(gè)人腳扣和安全帶，集中進(jìn)行沖擊和拉力實(shí)驗(yàn)，對不合格的工器具不允許使用，并及時(shí)上報(bào)更換。三是堅(jiān)持兩票、派工單和工器具領(lǐng)用制度。凡是外出工作，必須開具派工單，拿派工單領(lǐng)取工器具。大的工作必須填寫工作票、操作票及兩交底單，并執(zhí)行兩卡管理，從而杜絕了盲目工作、私自操作等不安全因素的發(fā)生。

2、狠抓春安檢查。為了提高線路設(shè)備運(yùn)行水平，根據(jù)縣公司春安檢查工作安排，我所提早布置、提早安排、提早規(guī)劃，加班加點(diǎn)分組按要求進(jìn)行細(xì)致巡視檢查。針對10千伏線路設(shè)備巡視，我們在基礎(chǔ)資料完善上，逐級(jí)逐桿逐線測量檔距、73臺(tái)配變接地電阻進(jìn)行了搖測，詳細(xì)匯總了存在的缺陷并梳理歸類進(jìn)行消缺。0.4千伏、特別對易跳閘臺(tái)區(qū)，我們加大了巡視消缺力度，更換配電柜上的rto、破損的刀閘手柄、逐一對總保進(jìn)行了測試，打通了44個(gè)組線路通道、處理了懸空桿及不規(guī)范下戶線，提高了高低壓線路運(yùn)行水平。

3、爭取政策，加大電網(wǎng)升級(jí)改造力度。針對縣公司的電網(wǎng)升級(jí)改造政策及任務(wù)，我所已完成上報(bào)任務(wù)，但我所村組仍然存在新架、延伸和改造線路項(xiàng)目，還有配變增容問題。為了爭取項(xiàng)目，我所職工不辱使命，加班加點(diǎn)，放棄五一節(jié)假日，戰(zhàn)晴天，搶雨天，精心測量、匯總、規(guī)劃線路圖紙，共上報(bào)處資料11處。完成新增支線3條、改造支線3條、更換配變2臺(tái)、增容配變2臺(tái)110千伏安，同時(shí)完成了下戶部分，并投入運(yùn)行。為20xx年電網(wǎng)升級(jí)改造任務(wù)賣出了堅(jiān)實(shí)的步伐。

四、加強(qiáng)營銷管理，樹立服務(wù)理念。

1、認(rèn)真開展“供電服務(wù)宣傳月活動(dòng)”。按照省、市、縣公司安排，三月份是地電系統(tǒng)第六個(gè)供電服務(wù)宣傳月活動(dòng)。為了宣傳和提高我們的服務(wù)品牌，圓滿完成活動(dòng)月安排的各項(xiàng)工作，我所及時(shí)召開專題會(huì)議安排部署，做到工作任務(wù)層層分解到人、工作標(biāo)準(zhǔn)到人、工作責(zé)任到人、工作落實(shí)考核到人。經(jīng)過活動(dòng)的開展，打掃了整體環(huán)境衛(wèi)生、統(tǒng)一了服裝、走訪客戶18戶、發(fā)放征求意見表32份、營業(yè)廳發(fā)放宣傳資料及名片110多人次、服務(wù)基層殘疾人和孤寡老人3戶、安裝“96789”服務(wù)宣傳牌14面、營業(yè)普查4個(gè)臺(tái)區(qū)243戶，真正擦亮了供電服務(wù)窗口，做到了從人民滿意的地方做起，從人民不滿意的地方改起，充分體現(xiàn)了“陜西電網(wǎng)、雙優(yōu)電網(wǎng)”品牌，受到了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u。

2、扎實(shí)開展?fàn)I業(yè)普查和營業(yè)分析。根據(jù)縣公司春季營業(yè)大檢查的通知精神，結(jié)合我所實(shí)際，分四個(gè)小組，由管理人員帶隊(duì)開展檢查工作。對于居民戶，首先按照抄表卡片核對相關(guān)廠名、表號(hào)、完好純度、底度及換驗(yàn)時(shí)間;動(dòng)力用戶除以上檢查外，檢查用戶現(xiàn)裝容量，用電性質(zhì)、用電類別等，并對所普查用電戶進(jìn)行登記。通過普查，規(guī)范了用電秩序、杜絕了違章用電、暢通了用電渠道。

3、加強(qiáng)計(jì)量管理。按照我們營業(yè)普查的結(jié)果，對到期以及超周期的電能表及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，并和計(jì)量所提前聯(lián)系，預(yù)訂時(shí)間、做好集中校驗(yàn)工作。為了完成校驗(yàn)電能表任務(wù)，我們及時(shí)開會(huì)、動(dòng)員、部署。并和用戶溝通，張貼校驗(yàn)通知，講清統(tǒng)一校驗(yàn)的時(shí)間、所需校驗(yàn)費(fèi)和裝拆時(shí)間。得到大家的理解支持后，我們集中人員，每天任務(wù)60塊，早上7點(diǎn)集中出發(fā)，要求8點(diǎn)拆完回所統(tǒng)一吃飯，表及時(shí)送計(jì)量所;下午三點(diǎn)從計(jì)量所拉回，集中安裝。為了方便用戶，對校驗(yàn)不合格的電能表，我們從局統(tǒng)一購買，按時(shí)安裝，運(yùn)行后收費(fèi)。上半年，共校驗(yàn)電能表290塊、更換不合格電能表23塊。通過電能表校驗(yàn)，提高了服務(wù)質(zhì)量，贏得到了群眾的信賴，確保了計(jì)量的準(zhǔn)確性，進(jìn)一步加強(qiáng)了營業(yè)管理。

五、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，提高全員整體素質(zhì)。

年初，對于各項(xiàng)工作，我們進(jìn)行認(rèn)真梳理，層層分解、落實(shí)任務(wù)，使人人有擔(dān)子、個(gè)個(gè)有責(zé)任、共同出點(diǎn)子、勁往一處使、心往一處想，真正體現(xiàn)了北郭供電所的團(tuán)隊(duì)精神。

供電所營銷技術(shù)員工作總結(jié)篇十二

總結(jié)寫作要反省自身不足，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力做好工作。怎樣寫公司工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?公司工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!

轉(zhuǎn)眼20__年就要過去，回顧這一年的所有工作令人欣慰，我們順利地完成了保潔一年來各項(xiàng)工作任務(wù)，并積累了不少工作經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)格按照公司的規(guī)定、規(guī)范化、程序化地進(jìn)行操作，以一切為了公司效益為原則，保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)任務(wù)。

自從我x月x日來到小區(qū)工作，回顧過去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我所做的工作還是有些不足的，畢竟第一次做物業(yè)工作，需要學(xué)習(xí)的地方還很多，對管理方面還是有欠缺的，以后還得繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。

在這半年里我?guī)ьI(lǐng)保潔人員認(rèn)真的完成了各項(xiàng)工作，炎炎夏日，我們在太陽光的照射下不怕苦，不怕累，對苗木定期培土、施肥、除雜草和病蟲害，推剪草坪、澆水，對有造型的灌木要精心修剪，持續(xù)造型，美化環(huán)境。持續(xù)綠化地的清潔衛(wèi)生，及時(shí)清理雜物，對被人踐踏過得地段采取隔離措施。并對一期的道路進(jìn)行全面清掃，所有公共玻璃窗、單元門、信報(bào)箱、宣傳欄、電源箱擦洗，樓道清掃，要做到道路無垃圾，樓道清潔，扶手無灰塵，讓業(yè)主滿意!

由于工程施工人員遺留的垃圾在商鋪內(nèi)，發(fā)現(xiàn)后及時(shí)的清掃干凈，對商鋪門前垃圾做到日產(chǎn)日清，持續(xù)地面清潔、干凈。在中秋節(jié)來臨之際，對小區(qū)及商鋪進(jìn)行全面清掃，迎接中秋到來!我對保潔人員各自劃分了職責(zé)區(qū)域，要做到職責(zé)到人，一定要把各自的職責(zé)區(qū)打掃干凈，還組織了衛(wèi)生檢查小組，每周組織人員對保潔人員職責(zé)區(qū)域進(jìn)行檢查、記錄、存檔，作為保潔人員每月的績效考核成績。

x月x日，x經(jīng)理安排物業(yè)人員及保潔把小區(qū)里及商鋪門前死樹挖掉，x日晚上苗木運(yùn)來，x日早上一來小區(qū)，物業(yè)所有人就開始挖坑，植樹，整整一天我們完成了任務(wù)，之后2天帶領(lǐng)保潔又對配電室及小區(qū)綠化地內(nèi)缺苗的地方進(jìn)行補(bǔ)苗，澆水。冬季來臨，對樹木進(jìn)行保溫、培土、防凍工作。

20__年我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦所有工作，對各個(gè)單元門樓道建立業(yè)主意見箱，讓業(yè)主對我們的工作及衛(wèi)生提出意見及推薦，對一期所有衛(wèi)生要加強(qiáng)管理，迎接二期所有衛(wèi)生工作。

今年以來，我公司在上級(jí)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞上級(jí)關(guān)于調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式的戰(zhàn)略部署，積極開拓地質(zhì)災(zāi)害評估、勘察、設(shè)計(jì)和施工業(yè)務(wù)，努力拓展水電、鐵路、公路領(lǐng)域的軟地基處理、地質(zhì)災(zāi)害治理以及其他相關(guān)業(yè)務(wù)，在調(diào)整結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)化經(jīng)營方式式上邁出了一大步，獲得了三臺(tái)土地整理項(xiàng)目，簽定了經(jīng)營合同x萬元，取得了較好的經(jīng)營效果，為公司完成年度目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)濟(jì)效益打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為今后進(jìn)一步調(diào)整結(jié)構(gòu)打下了基礎(chǔ)。

一、上半年工作回顧。

一是加強(qiáng)制度建設(shè)，保障企業(yè)有序運(yùn)行。俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”。對于企業(yè)而言，規(guī)章制度就象國家的法律法規(guī)一樣承擔(dān)著神圣的使命，制度是規(guī)范企業(yè)行為和員工行為的準(zhǔn)則，制度建設(shè)是企業(yè)有序運(yùn)行的保障。我們在完善制度上進(jìn)行了探索，針對規(guī)章制度在運(yùn)行中存在的問題，不斷修訂完善，使制度辦法實(shí)用、管用，已經(jīng)建立起了一整套適合自身發(fā)展的規(guī)章制度。通過宣傳教育，使各項(xiàng)規(guī)章制度深入人心，同時(shí)將制度建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合，不斷提高全員的整體素質(zhì)，形成自覺遵紀(jì)守法的文化氛圍。領(lǐng)導(dǎo)干部身先士卒，以身作則，做自覺執(zhí)行制度的模范，維護(hù)了制度的嚴(yán)肅性，使這些制度在企業(yè)運(yùn)行過程中發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

二是合理調(diào)整布局，完善內(nèi)部管理。年初，公司干部職工認(rèn)真貫徹局及隊(duì)的會(huì)議精神，通過宣傳教育提高了全員做好本職工作，完成目標(biāo)任務(wù)的自覺性，針對各項(xiàng)工作制訂出明確的工作標(biāo)準(zhǔn)，建立了完善的責(zé)任制，使每個(gè)責(zé)任落實(shí)到人，做到事事有人負(fù)責(zé)。制定了精細(xì)的考核機(jī)制，做到量化考核到位使各項(xiàng)工作落到實(shí)處。三是轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式，加快項(xiàng)目建設(shè)。今年大隊(duì)給我們公司下達(dá)的任務(wù)是年收入5000萬元，實(shí)現(xiàn)利潤280萬元。為完成這一任務(wù)，我們按照調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式的戰(zhàn)略部署，我們拋棄計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的管理模式，堅(jiān)持以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)，認(rèn)真做好巖土工程勘察設(shè)計(jì)、地質(zhì)災(zāi)害評估、勘察設(shè)計(jì)及基礎(chǔ)施工工作。認(rèn)真做好應(yīng)急勘察項(xiàng)目，(2、3、4、5批地災(zāi))及非災(zāi)區(qū)項(xiàng)目，已通過審查。斑就井項(xiàng)目正進(jìn)行圖紙審查。08年納黔路項(xiàng)目已達(dá)成口頭協(xié)議，預(yù)計(jì)下個(gè)月就能完成結(jié)算。上半年，我們的主要活動(dòng)地區(qū)在：眉山、雅安、綿陽、滎經(jīng)、洪雅、仁壽、汶川、葳縣等。我們與綿陽三臺(tái)國土資源局簽訂了《四川省三臺(tái)縣建平鎮(zhèn)土地整理項(xiàng)目投資合作協(xié)議書》，隨即積極開展項(xiàng)目的立項(xiàng)申報(bào)、可研、初設(shè)、施工設(shè)計(jì)等工作，省國土資歷源廳已經(jīng)正式批復(fù)方該項(xiàng)目，目前該項(xiàng)目已正式進(jìn)入施工招標(biāo)程序。目前正在進(jìn)行的投目項(xiàng)目(理縣)正加快推進(jìn)。

四是抓好投資項(xiàng)目的調(diào)研，搭建新的平臺(tái)。我們組織人員對當(dāng)前的投資環(huán)境和投資項(xiàng)目進(jìn)行了深入調(diào)研。從經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的環(huán)境看，投資增長的有利因素有：一是國際經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇有利于投資者建立信心，促進(jìn)投資的較快增長。二是今年國家將繼續(xù)實(shí)施積極的財(cái)政政策和穩(wěn)健的貨幣政策。各級(jí)政府和有關(guān)方面也都加大了投入力度，資金到位情況較好，這也將保持全年投資的較快增長。投資增長的不利因素在于：一是新開工項(xiàng)目減少，在建項(xiàng)目投資力度不夠;二是新開工項(xiàng)目計(jì)劃總投資的大幅下滑，將影響投資后勁，特別是20__年集中開工的擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目竣工后，政府主導(dǎo)的國有經(jīng)濟(jì)投資高速增長難以長時(shí)間持續(xù)，對投資平穩(wěn)增長帶來不利影響;三是銀行信貸資金較上年可能有所收緊，將影響下半年的投資增長幅度。針對這種情況，我們積極進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通，一是正在和眉山東坡國土局協(xié)商進(jìn)入東坡區(qū)土地整理項(xiàng)目、bt項(xiàng)目，二是正在和洪雅縣委政府的溝通，參與縣城的城市基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)施及交通項(xiàng)目的建設(shè)。

五是細(xì)化安全管理，構(gòu)建平安企業(yè)。安全生產(chǎn)是確保企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的首要問題，事關(guān)企業(yè)的生存發(fā)展，更是關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)安全的大事。因此，我們?nèi)尕瀼亍鞍踩谝唬A(yù)防為主，綜合治理”的方針，在安全管理控制上做到細(xì)之又細(xì)、嚴(yán)之又嚴(yán)。公司專門成立了安全部，配備了專門的安全人員。公司領(lǐng)導(dǎo)多次下工地檢查安全。我們建立完善了安全生產(chǎn)責(zé)任制，責(zé)任到人。加大安全生產(chǎn)的投入，做到人員、資金到位，安全防護(hù)設(shè)施和勞保用品齊全，創(chuàng)造了安全的施工環(huán)境。

二、存在的不足。

一是人員素質(zhì)有待提高。由于土地開發(fā)整理是涉及農(nóng)業(yè)、水利、林業(yè)、建設(shè)等多行業(yè)的綜合工程，工作人員還不能全面熟悉各行業(yè)技術(shù)規(guī)范，人員業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待加強(qiáng)。

二是精細(xì)化管理制度有待完善。在對精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí)上出現(xiàn)了偏差，認(rèn)為制度可以涵蓋企業(yè)管理的一切，有了完善的制度就萬事大吉了，其實(shí)有的行為是不能用制度約束的，只能由道德規(guī)范和職業(yè)操守來約束。有的規(guī)章制度的制訂出現(xiàn)了偏差，有些制度過于繁瑣，可操作性不強(qiáng)，有的制度模棱兩可，缺乏剛性。在制度的執(zhí)行上出現(xiàn)了偏差，執(zhí)行制度有時(shí)夾雜感情、親情的因素，有失公平，因而執(zhí)行起來就走了樣。

三是質(zhì)量監(jiān)管的環(huán)節(jié)有待加強(qiáng)。在實(shí)際操作中，個(gè)別的工程，尤其是在工程的收尾階段，監(jiān)管的環(huán)節(jié)有些放松，有的甚至影響了工程質(zhì)量，因此，還需進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管，確保工程質(zhì)量，完全達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。

三、下半年工作思路。

一是認(rèn)真貫徹局的精神，強(qiáng)化管理，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念。解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，是貫徹落實(shí)。

的需要，也是貫徹落實(shí)局會(huì)議精神的需要。面對局下達(dá)的經(jīng)營任務(wù)，最根本的就是要進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，使管理理念、管理手段、管理方式適應(yīng)發(fā)展的需要。為此，要調(diào)整經(jīng)營思路、經(jīng)營方向、經(jīng)營方式和經(jīng)營策略，進(jìn)一步推動(dòng)以項(xiàng)目管理為中心的體制機(jī)制創(chuàng)新。企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)和管理體制、勞動(dòng)人事分配制度、生產(chǎn)要素資源的使用，都必須與項(xiàng)目管理的改革相適應(yīng)。要進(jìn)一步推動(dòng)以加強(qiáng)成本管理為中心的管理創(chuàng)新。作為市場主體的企業(yè)，追求利潤化是市場規(guī)律。從我們自身考慮，在發(fā)展的新高度、新起點(diǎn)上如何充分實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益，成為我們面臨的一個(gè)重大課題。因此，要把成本管理與控制，提高經(jīng)濟(jì)效益作為管理創(chuàng)新的著力點(diǎn)，堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，進(jìn)一步加強(qiáng)以成本控制為中心的“精細(xì)化”管理，努力降低管理成本。要建立健全項(xiàng)目責(zé)任成本管理體系，落實(shí)全員風(fēng)險(xiǎn)承包責(zé)任制，實(shí)行項(xiàng)目完全成本核算，充分挖掘項(xiàng)目管理潛力。通過這些措施，切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)管理，提高企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量。

二是進(jìn)一步完善激勵(lì)約束機(jī)制，明確責(zé)任，落實(shí)到人，完善考核辦法。要制定目標(biāo)考核評比制度，將各項(xiàng)指標(biāo)分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，將考核與日常工作相結(jié)合，加大考核力度，使崗位員工變壓力為動(dòng)力。在實(shí)施過程中，要將生產(chǎn)成本、質(zhì)量和技術(shù)指標(biāo)等目標(biāo)層層分解到責(zé)任人，并將質(zhì)量、安全等環(huán)節(jié)全部納入考核，對指標(biāo)完成優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì)，完成后進(jìn)者給予懲罰。通過獎(jiǎng)勤罰懶，建立長效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)由隨意化管理向規(guī)范化、制度化管理的轉(zhuǎn)變，讓勤勤懇懇為企業(yè)做出貢獻(xiàn)、創(chuàng)造效益的不斷得到更多的實(shí)惠。

三是依托平臺(tái)，進(jìn)一步開發(fā)新項(xiàng)目。項(xiàng)目是投資的根本，也是投資的基礎(chǔ)。依托局搭建的平臺(tái)和我們已開展的土地項(xiàng)目，繼續(xù)尋找在資本運(yùn)作、土地整理等方面的新的項(xiàng)目。要組織力量深入開展調(diào)查研究，抓住工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，找準(zhǔn)癥結(jié)，提出對策，攻堅(jiān)克難。要拓寬視野，創(chuàng)新思路，把握工作的特點(diǎn)和規(guī)律，不斷創(chuàng)新工作思路和工作方法，進(jìn)一步加大項(xiàng)目庫的儲(chǔ)備力度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

四是繼續(xù)加強(qiáng)土地開發(fā)整理項(xiàng)目的監(jiān)管工作。重點(diǎn)加強(qiáng)工程質(zhì)量、資金使用等主要環(huán)節(jié)的監(jiān)管，確保資金得到有效利用，工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20x已經(jīng)過去，充滿期待的新年已經(jīng)來到，回首過去一年的工作，既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧、梳理、和總結(jié)，提煉經(jīng)驗(yàn)總結(jié)教訓(xùn)，便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)?，F(xiàn)將本人今年完成的工作進(jìn)行以下總結(jié)。

__項(xiàng)目已經(jīng)順利交房。目前的狀態(tài)除__外存在較大滯后外基本達(dá)到的預(yù)期。全年沒有出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故和安全事故，特別小戶型的安裝質(zhì)量在__樓的基礎(chǔ)上有長足的進(jìn)步。在經(jīng)過項(xiàng)目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了__人的多少艱辛和付出，作為商業(yè)綜合體項(xiàng)目的首期交付其意義非常重大。是對本項(xiàng)目三年來全體人員辛勤付出的.檢驗(yàn)和考核;作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ);順利交房對于項(xiàng)目品牌集團(tuán)品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。當(dāng)然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個(gè)人的成績，而是項(xiàng)目全體參與者的成績，特別是項(xiàng)目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。

二、學(xué)習(xí)方面。

成長則更多的是反映我的個(gè)人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結(jié)果，更是一種狀態(tài)，不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。幫助更多人的成長自己也會(huì)獲得成長的現(xiàn)實(shí)意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念，在個(gè)人進(jìn)步成長的同時(shí)不斷去幫助、帶動(dòng)、影響自己身邊的同事，我相信只有當(dāng)大家都進(jìn)步了，有成績了，我們團(tuán)隊(duì)的工作才會(huì)有成績，這是我的人生哲學(xué)，也是我不斷持續(xù)努力的方向。這段經(jīng)歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時(shí)間收獲的總和，所以使我不能不提。

感謝組織對我的信任，給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。為此我付出和投入了極大的精力為整個(gè)項(xiàng)目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作。深刻領(lǐng)悟到少點(diǎn)得失心多點(diǎn)責(zé)任心;少發(fā)點(diǎn)牢騷多干點(diǎn)事實(shí);少點(diǎn)抱怨多點(diǎn)感恩的現(xiàn)實(shí)意義，并逐步加深和加強(qiáng)了對__企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過辛勤努力和付出，使我得到了較大的鍛煉和提高，并在一定程度上贏得了大家的認(rèn)可。

三、不足之處。

雖然今年的任務(wù)基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯后，說明進(jìn)度管理仍要努力，繼續(xù)挖掘潛力。特別__樓土建進(jìn)度滯后較多，一直沒有找到行之有效補(bǔ)救措施，致使__樓后期工期過于緊張。沒有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了一年時(shí)間，交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進(jìn)度，在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲，致使后期交房驗(yàn)收過程中被作為反面教材，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評。

加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力打造一支一流的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，一流的個(gè)人素質(zhì)和能力。在加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作的同時(shí)，注重加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高，為集團(tuán)跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。加強(qiáng)橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào)，特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通，充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用，使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù)，盡可能減少無謂的內(nèi)耗，促進(jìn)工程更快更好的開發(fā)建設(shè)。

__年悄然而去，__年已然開啟，從__年8月份至今在__錦繡花園中、小學(xué)教學(xué)樓室內(nèi)外裝飾裝修項(xiàng)目上，整整一年多的時(shí)間，工程終于圓滿竣工，回首過去一年的工作，有喜悅，也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝__裝飾公司給我提供了一個(gè)成長的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能，積累了對本專業(yè)的施工和管理經(jīng)驗(yàn)，這都是我一生的財(cái)富。在嵐山項(xiàng)目上雖沒有驕人工作業(yè)績，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在公司同事后勤的配合下，努力工作，踏實(shí)做事，較好地完成了本職工作和任務(wù)。__年基本全年在__項(xiàng)目上，通過__項(xiàng)目現(xiàn)場管理，施工過程中參與各個(gè)環(huán)節(jié)，由于前期圖紙會(huì)審沒有參與，圖紙沒有現(xiàn)場深化和本項(xiàng)目的復(fù)雜性，在施工過程中圖紙更改次數(shù)較多，圖紙跟現(xiàn)場很多地方不一致，設(shè)計(jì)的圖紙中有出現(xiàn)裝修造型，工藝無法滿足其專業(yè)施工條件，導(dǎo)致進(jìn)度受其影響，造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費(fèi)。在裝修過程中有時(shí)我方裝飾施工方案與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等施工方案發(fā)生沖突，由于前期與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等相關(guān)專業(yè)沒及時(shí)聯(lián)系和溝通，造成不必要的麻煩，因此在施工中要及時(shí)與項(xiàng)目總包方工種溝通聯(lián)系，加強(qiáng)配合，將此類問題信息交流反饋，今后需加強(qiáng)不同的問題類型進(jìn)行不同的分析處理。其次，就開工準(zhǔn)備的材料計(jì)劃和進(jìn)度計(jì)劃，要在施工過程中及時(shí)跟進(jìn)工作，嚴(yán)格要求材料部按材料計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求執(zhí)行，材料及時(shí)進(jìn)場保證施工班組的施工進(jìn)度;嚴(yán)格要求現(xiàn)場施工班組按進(jìn)度計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求保質(zhì)保量的執(zhí)行并施工完成。在施工階段，嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要，尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火，作為一名現(xiàn)場施工管理人員，必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感，嚴(yán)格按公司要求及本職責(zé)任來認(rèn)真工作，在日常的工作中對工程各分包方及施工現(xiàn)場嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格要求控制好工程質(zhì)量，落實(shí)執(zhí)行隱蔽驗(yàn)收工作，杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患，圓滿的完成竣工驗(yàn)收。下面是我對__年度工作總結(jié)和__年度工作打算。

(一)公司內(nèi)部以及天泰、監(jiān)理等外部溝通協(xié)調(diào)很重要。

(二)做每項(xiàng)工作都要有目的、計(jì)劃和步驟。

(三)不管大事小事，都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。

(四)擺正自己的位置，深入熟悉和學(xué)習(xí)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

(五)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(六)要加強(qiáng)與工人之間的交流，要與工人做好溝通，解決處理好施工技術(shù)上的.問題，要與工人多多進(jìn)行思想交流，管得好工人，才能真正管得好工程，才能把質(zhì)量提上去，進(jìn)度趕上去。

(一)缺乏人與人之間的溝通，協(xié)調(diào)能力。

(二)缺乏門窗、外墻保溫相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，考慮問題不夠周全。

(三)事多了，有時(shí)候會(huì)分不清事情的輕重。

(四)對工程的成本控制沒有做到心中有數(shù)，對材料的控制沒有計(jì)劃和有效的措施，缺少計(jì)劃性和組織性。

針對__年工作中存在的不足，為了新一年更好的工作，__年突出做好以下幾個(gè)方面的工作打算：

(一)加強(qiáng)與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。

(二)業(yè)余時(shí)間多看些門窗、幕墻、外墻保溫的規(guī)范，增長自己的理論知識(shí)，充實(shí)自己。

(三)做每一項(xiàng)工作前都制定明確的計(jì)劃和步驟，做到行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，那樣辦事心中才真正有底!

(四)通過不斷深入學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高對本專業(yè)的技術(shù)能力和管理能力，從而提高主動(dòng)性和積極性。

(五)加強(qiáng)自身的執(zhí)行力和配合力、維護(hù)公司的形象，調(diào)整工作思路。

(六)施工現(xiàn)場嚴(yán)格按工程進(jìn)度施工，把控材料嚴(yán)禁浪費(fèi)，勤于監(jiān)督現(xiàn)場施工，把控施工質(zhì)量，做到每個(gè)工程都圓滿竣工交付。

轉(zhuǎn)眼步入工作已經(jīng)兩年了，在這兩年的時(shí)間讓我學(xué)到了很多以前沒有接觸過的新知識(shí)，為融入社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

當(dāng)時(shí)剛從學(xué)校畢業(yè)的我，懷揣著一種轟轟烈烈要做一番事業(yè)的沖動(dòng)，直接來到了熔盛重工，來到之后，才發(fā)現(xiàn)，做事業(yè)千萬不能急于求成，要一步一個(gè)腳印，打好基礎(chǔ)很重要。

近半年來，我一直在公司的重要項(xiàng)目76000噸的散貨船項(xiàng)目組，是在前系列船的基礎(chǔ)上做了優(yōu)化，改進(jìn)大部分的系統(tǒng)，我有幸參與其中，做一部分系統(tǒng)的設(shè)計(jì)工作。直到參與其中才發(fā)現(xiàn)，做設(shè)計(jì)要有宏觀的概念，不只是一張圖紙的問題，要考慮到哪些設(shè)備是要在其它的系統(tǒng)圖中顯示的，修改了一個(gè)設(shè)備對其他相應(yīng)設(shè)備的影響，這種觀念不是一朝一夕就可以養(yǎng)成的，需要大量實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的積累。

我現(xiàn)階段的主要任務(wù)是76000噸后續(xù)船h1197/98的送審和優(yōu)化工作和h1155系列的接線圖工作。雖然是系列船，但是也馬虎不得，設(shè)備資料的更換帶來了很多問題，在修改圖紙的過程中也學(xué)到了很多新的知識(shí)，我發(fā)現(xiàn)只有從頭開始做才能更好的了解船舶，每一個(gè)步驟都不能馬虎，才能認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待每一張圖紙，每一個(gè)設(shè)備。

由于船市的蕭條，公司對現(xiàn)有的76000船型做了優(yōu)化，改變了結(jié)構(gòu)線型，降低油耗，提升航速，從而提高了性能，達(dá)到國際領(lǐng)先水平，深受各界關(guān)注。

今年即將結(jié)束，回顧這一年的工作，我們公司中的每個(gè)人都盡自己最大的努力為公司做出貢獻(xiàn)，為了在今后有更好的發(fā)展和進(jìn)步，現(xiàn)將這一年的工作做一下總結(jié)以及對今后的工作要求。

一個(gè)目標(biāo)：

在工作中我們秉著“安全運(yùn)行、健康發(fā)展”的目標(biāo)，帶領(lǐng)員工共同進(jìn)步，努力增加了員工的凝聚力及團(tuán)隊(duì)意識(shí)，鼓舞員工的士氣，讓員工真正做到快樂生活快樂工作。

兩個(gè)建設(shè)：

一、建設(shè)和諧的銷售環(huán)境。

在銷售過程中，我們努力營造一種良好的銷售環(huán)境，不論是銷售人員還是購買的民眾都能感受到我們銷售人員的熱情，在全體員工的努力下，我們一直維持著一種和諧的銷售環(huán)境，今后仍將對此不斷完善。

二、建設(shè)優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)。

優(yōu)秀的員工是我們銷售廳最寶貴的財(cái)富，我們11個(gè)人的團(tuán)隊(duì)不斷創(chuàng)造著良好的銷售業(yè)績，在服務(wù)上我們都特別注重細(xì)節(jié)，盡己所能完成好一切銷售活動(dòng)，公司的文化更增加了員工之間的凝聚力及團(tuán)隊(duì)意識(shí)，每個(gè)人都是在快樂中進(jìn)行工作今后我們?nèi)詫⒈３诌@種工作態(tài)度，全體員工團(tuán)結(jié)一致共創(chuàng)佳績。

三個(gè)創(chuàng)新：

創(chuàng)新是一切事物發(fā)展的力量和源泉，在今后的工作中我們必須時(shí)刻保持創(chuàng)新精神，在銷售過程中懂得創(chuàng)新、在管理過程中勇于創(chuàng)新、在服務(wù)上善于創(chuàng)新;有創(chuàng)新才有發(fā)展，才能使銷售運(yùn)轉(zhuǎn)不僵化，銷售工作是一項(xiàng)用心用腦的事業(yè)，我們必須使這項(xiàng)銷售活動(dòng)充滿活力。

供電所營銷技術(shù)員工作總結(jié)篇十三

1、供電量：完成供電量（）萬kwh，完成全年指標(biāo)數(shù)的%。

2、售電量：完成售電量2536萬kwh，完成全年指標(biāo)數(shù)的（）%。

3、平均售電均價(jià)：0.64元/度。

4、電費(fèi)回收：總電費(fèi)1605萬，電費(fèi)回收率100%。

5、線損率：到六月止綜合線損為：12.94%。

二、主要工作完成情況。

1、低壓砍青工作：我所低壓臺(tái)區(qū)共374個(gè)，已完成砍青工作的有235個(gè)，其它臺(tái)區(qū)均已啟動(dòng)，但還沒有砍完。

2、跟班稽查：已完成18個(gè)高損臺(tái)區(qū)的跟班稽查，查處竊電戶11戶，補(bǔ)收電費(fèi)10795元，收取違約用電費(fèi)32385元，其中調(diào)整掛錯(cuò)臺(tái)區(qū)的用戶67戶，表碼不付12戶，裝表存在問題的5戶，業(yè)擴(kuò)方面存在問題的3戶。

3、定比定量工作：完成了5條線路149戶的定比定量工作。

4、臨時(shí)用電客戶的清理：共清理數(shù)據(jù)182戶，其中已結(jié)帳、未消戶用戶102戶，已超過臨時(shí)用電期限但沒有結(jié)帳的有67戶，還有13戶屬正常未超期用戶。

5、臺(tái)區(qū)改造工作：共完成公變臺(tái)區(qū)改造：178個(gè)，專變臺(tái)區(qū)改造（）個(gè)。

三、其他工作完成情況。

1、按照省公司要求完成了示范供電所檢查的各項(xiàng)資料的備查。

2、按照上級(jí)要求對各種大小營銷差錯(cuò)進(jìn)行自查自糾，做出自查通報(bào)共計(jì)（）份，考核人數(shù)（）個(gè)。

3、完成pos機(jī)電費(fèi)代收點(diǎn)（）個(gè)，這個(gè)工作對我們的電費(fèi)回收起到了很大的作用。

4、按照上級(jí)營銷管理的相關(guān)要求，每月定期進(jìn)行營銷分析、線損分析和經(jīng)營活動(dòng)分析。

5、按上級(jí)要求對營銷人員進(jìn)行安全知識(shí)和各種技能上的培訓(xùn)。6、

四、存在不足和需要解決問題。

1、抄收還是有個(gè)別差錯(cuò)，引起客戶投訴。

2、上下班勞動(dòng)紀(jì)律有缺限，有個(gè)別員工不聽從安排。

3、有個(gè)別員工不能按時(shí)按量完成自己的工作任務(wù)。

4、人員缺少，很多工作不好安排。

1、完成其它高損臺(tái)區(qū)的跟班稽查工作。

2、進(jìn)一步完善對臨時(shí)用電戶的管控。

3、積極配合臺(tái)改和專變臺(tái)區(qū)的改造。

4、完成剩余臺(tái)區(qū)的砍青工作，并對個(gè)別砍得一好村、臺(tái)區(qū)進(jìn)行清理。

5、對已集抄臺(tái)區(qū)，但抄表率不達(dá)標(biāo)的臺(tái)區(qū)進(jìn)行表計(jì)整改。

6、完成臨時(shí)交辦的其他工作。

1、本月我所新增用戶2戶（單相用戶），新增用電容量2kw。

2、1—10月我所新增用戶共8戶，其中新增動(dòng)力用戶1戶，新增照明用戶7戶，1—10月上交工時(shí)費(fèi)540.00元。

3、截止本月止，我所共有用電客戶1212戶，其中單相用戶1055戶，三相用戶154戶（含低壓計(jì)量箱），高供高計(jì)3戶。

供電所營銷技術(shù)員工作總結(jié)篇十四

____年，我局以黨的十七屆三中全會(huì)、十七大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)省電力公司、__電業(yè)局和___縣委、縣政府工作會(huì)議精神，以“推進(jìn)管理創(chuàng)新，又好又快發(fā)展，為創(chuàng)‘國一流’縣級(jí)供電企業(yè)而努力奮斗”為主題，扎實(shí)工作，各項(xiàng)工作均取得了階段性的成績，呈現(xiàn)出穩(wěn)定有序、積極向上、充滿生機(jī)的良好態(tài)勢。

(一)、主要指標(biāo)完成情況。

200_年，供電量完成11356.38萬千瓦時(shí)，同比增長13.47%;售電量完成10332.03萬千瓦時(shí)，同比增長14.57%;線損率9.02%，同比下降0.88%。

實(shí)現(xiàn)供電負(fù)荷25220千瓦，同比增長5.17%。

縣城供電可靠率達(dá)到99.924%，農(nóng)村供電可靠率達(dá)到99.603%。綜合供電可靠率達(dá)到99.664%。

綜合供電電壓合格率98.774%。

產(chǎn)品銷售收入5776.87萬元，同比增長14.37%。

實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)無事故的好成績。

(二)、工作的突破和創(chuàng)新。

1、強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

(1)、始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，層層簽訂《安全生產(chǎn)承包責(zé)任書》，堅(jiān)持每月安全生產(chǎn)例會(huì)制度，分析解決存在問題，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。

(2)、開展春秋季安全大檢查活動(dòng)，制訂了相應(yīng)的整改計(jì)劃，限期予以落實(shí)整改。春檢共查出缺陷29條，其中28條已整改。秋季安全大檢查共查出缺陷32條，已整改23條。目前正抓緊進(jìn)行整改中。第一輪安全性評價(jià)復(fù)查共查出問題和缺陷127項(xiàng)，到12月底，綜合整改率98.4%。

(3)、認(rèn)真開展“反違章斗爭深化年”和“反違章、除隱患，百日安全”活動(dòng)。成立了反違章監(jiān)察大隊(duì)，實(shí)行反違章目標(biāo)管理，規(guī)范反違章稽查通報(bào)制度。還組織2次職工代表進(jìn)行安全巡視活動(dòng)。全年現(xiàn)場安全監(jiān)察106次，有效地扼制了習(xí)慣性違章行為。

(4)、深入開展電力“安康杯”競賽，組織員工舉行了“四不傷害”獻(xiàn)愛心承諾百人簽名活動(dòng)。舉辦了別開生面的班前會(huì)現(xiàn)場觀摩、線路操作、裝表接電技能比武、消防實(shí)戰(zhàn)演練和駕駛員安全行車技能競賽等活動(dòng)。

(5)、開展了安全生產(chǎn)“五十問五十查”活動(dòng)，組織一線職工進(jìn)行《電力安全工作規(guī)程》及相關(guān)安全規(guī)定的培訓(xùn)考試，參考率100%，合格率100%。

(6)、認(rèn)真做好各項(xiàng)安全防范措施，圓滿完成了__電業(yè)局防汛防臺(tái)應(yīng)急預(yù)案的演練。

2、推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)，滿足___經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展用電需求。

(1)、通過市政府、__局、縣政府等多方的努力，110千伏輸變電工程的前期向良好方向發(fā)展，已基本確定110千伏輸電線路的通道位置，變電所所址經(jīng)幾次變更已經(jīng)初步確定，目前工程已被列入第10批正式項(xiàng)目上報(bào)省公司。

(2)、35千伏七洞線的改造工程進(jìn)展順利，在200_年完成___段架空線路的基礎(chǔ)上，截止200_年12月底，樂清段的架空線路也已完成41基鐵塔和鋼管基礎(chǔ)澆注，其中27基已完成鐵塔和鋼管建設(shè)。海纜工程土建已進(jìn)場施工。累計(jì)完成投資3860萬元。

(3)、新農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)全面完成，截止12月底，完成新農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)資金585萬元，完成率100%。

(4)、投入資金267萬元，完成35千伏大門變增容擴(kuò)建工程，主變由單臺(tái)6300千伏安增加為兩臺(tái)6300+8000千伏安，實(shí)現(xiàn)了大門變雙線雙變的終期規(guī)模。通過擴(kuò)建，35千伏大門變實(shí)現(xiàn)了綜合自動(dòng)化功能，具備了無人變電站的條件。

(5)、投入資金210萬元，完成了35千伏元覺變電站增容改造工程。主變?nèi)萘坑稍瓉淼?150千伏安增容改造為10000千伏安。該工程的改建投運(yùn)，將為滿足__狀元岙深水港區(qū)建設(shè)用電需求，緩解元覺、霓嶼兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)用電負(fù)荷增長壓力將起到積極的作用。

3、積極采取有力措施，全面提升企業(yè)經(jīng)營管理水平。

(1)、200_年，新增電力客戶2428戶，新增用電容量30795千瓦。其中：“一戶一表”居民客戶1782戶，新增容量10972千瓦。合同簽訂率為99.22%，新合同簽訂率為100%。重要電能表現(xiàn)場校驗(yàn)率100%,合格率100%，電能表輪換率100%。

(2)、狠抓電費(fèi)回收激勵(lì)機(jī)制和電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)防范兩個(gè)重點(diǎn)，分解電費(fèi)回收目標(biāo)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理;開展電費(fèi)擔(dān)保業(yè)務(wù)，通過實(shí)行銀行實(shí)時(shí)連網(wǎng)，加強(qiáng)電費(fèi)回收的監(jiān)控力度。

(3)、以“線損管理年”的縣級(jí)供電企業(yè)電能損耗驗(yàn)收為契機(jī)，完善各種相關(guān)制度，對照線損管理內(nèi)容進(jìn)一步完善各類臺(tái)帳，針對線損波動(dòng)及時(shí)做好指標(biāo)升降分析工作。

(4)、舉辦“銀行代扣繳電費(fèi)，月月輕松拿大獎(jiǎng)”活動(dòng)，積極引導(dǎo)客戶選擇科學(xué)、高效的方法輕松繳納電費(fèi)，取得良好的效果。截至200_年1月10日，當(dāng)年電費(fèi)回收率100%，陳欠電費(fèi)清欠率100%。

(5)、以“計(jì)量管理年”活動(dòng)為契機(jī)，開展計(jì)量裝置專項(xiàng)普查，健全計(jì)量基礎(chǔ)資料臺(tái)賬。全局共普查表計(jì)37703只，互感器1218只。

(6)、改革用人機(jī)制，增強(qiáng)企業(yè)活力，實(shí)施“四定”管理工作，定期對干部職工進(jìn)行業(yè)績考核。

(7)、注重發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的核心作用，努力增收節(jié)支，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制管理，優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)資產(chǎn)營運(yùn)效率。

4、全面實(shí)施科學(xué)規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建“國一流”的工作目標(biāo)。

進(jìn)一步強(qiáng)化供電所規(guī)范化管理和班組建設(shè)，積極創(chuàng)建規(guī)范化供電所。元覺、鹿西兩個(gè)供電營業(yè)所獲得省電力公司規(guī)范化供電所榮譽(yù)?；鶎影嘟M全部通過__電業(yè)局班組達(dá)標(biāo)復(fù)評。其中，大門供電營業(yè)所、機(jī)關(guān)小車班2個(gè)二級(jí)班組升為一級(jí)班組，受到了__電業(yè)局班組達(dá)標(biāo)升級(jí)考評小組的一致好評。目前，全局共有一級(jí)班組9個(gè)，實(shí)現(xiàn)了全局一級(jí)班組“滿堂紅”。

供電所營銷技術(shù)員工作總結(jié)篇十五

今年以來，在集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，供電公司著眼建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司，圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路，全面落實(shí)業(yè)績考核責(zé)任書，各項(xiàng)工作取得新成績。

一、工作基本情況。

各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)再創(chuàng)新高。1-10月份，售電量完成31.32億千瓦時(shí)，同比增長17.81；經(jīng)營電量完成37.43億千瓦時(shí)，同比增長28.67；線損率完成3.39，可比口徑同比持平；平均電價(jià)完成372.91元/千千瓦時(shí)，比合同指標(biāo)提高2.22元/千千瓦時(shí)；經(jīng)營電量市場占有率完成91.30，同比提高3.31個(gè)百分點(diǎn)，超合同指標(biāo)3.28個(gè)百分點(diǎn)；售電量市場占有率完成76.39，同比降低4.02個(gè)百分點(diǎn)，超合同指標(biāo)0.50個(gè)百分點(diǎn)；小火電平均購電價(jià)完成298.99元/千千瓦時(shí)，比合同指標(biāo)降低7.42元/千千瓦時(shí)。

安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。全面貫徹“三個(gè)百分之百”要求，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，深化“無違章企業(yè)、個(gè)人”創(chuàng)建，大力開展了“安全生產(chǎn)月”、“三要六查”安全周和安全專項(xiàng)治理活動(dòng)。全面落實(shí)防汛、迎峰度夏措施，圓滿完成迎峰度夏任務(wù)。重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管，加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、公司“創(chuàng)建無違章企業(yè)工作先進(jìn)單位”、市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。截至月10日，實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)天。

電網(wǎng)建設(shè)快速推進(jìn)。集團(tuán)公司與政府簽署《會(huì)談紀(jì)要》，將“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃，全面納入市總體發(fā)展規(guī)劃。加快推進(jìn)“工程”建設(shè)，500千伏、220千伏站擴(kuò)建、35千伏線提前竣工。完善農(nóng)網(wǎng)“十一五”發(fā)展規(guī)劃，開展建設(shè)電氣化鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村試點(diǎn)，縣城電網(wǎng)建設(shè)改造通過集團(tuán)公司檢查驗(yàn)收。供電系統(tǒng)用戶供電可靠率99.955，電網(wǎng)電壓合格率99.715。

經(jīng)營管理不斷強(qiáng)化。堅(jiān)持精細(xì)化管理，實(shí)施集約化經(jīng)營，規(guī)范地方電廠管理，加大市場開拓力度，經(jīng)營電量增幅保持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設(shè)，營銷技術(shù)支持系統(tǒng)單軌運(yùn)行，電能計(jì)量中心建成使用。嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)調(diào)整政策，認(rèn)真抓好營業(yè)操作，確保了電費(fèi)及時(shí)足額回收。開展?fàn)I業(yè)普查和用電稽查工作，組織防竊電技術(shù)改造。強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理和審計(jì)監(jiān)督，加強(qiáng)全面預(yù)算管理，深化“三清理一規(guī)范”工作，迎接了省審計(jì)廳電力財(cái)務(wù)專項(xiàng)審計(jì)檢查和省物價(jià)局電價(jià)執(zhí)行情況檢查。堅(jiān)持依法治企，規(guī)范招投標(biāo)、合同、職工福利和社保資金管理，榮獲省“四五”普法依法治理先進(jìn)單位。加強(qiáng)農(nóng)電管理，穩(wěn)步推進(jìn)供電所專業(yè)化改革，開展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作。

創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)深入開展。加強(qiáng)制度化、規(guī)范化建設(shè)，健全完善管理體系和指標(biāo)體系，基本形成按計(jì)劃進(jìn)行、靠制度規(guī)范的全過程控制和常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。榮獲“獎(jiǎng)”。公司4項(xiàng)課題分別榮獲行業(yè)協(xié)會(huì)課題調(diào)研一、二等獎(jiǎng)。5項(xiàng)典型經(jīng)驗(yàn)入選集團(tuán)公司典型經(jīng)驗(yàn)庫，入選數(shù)量位居集團(tuán)公司地市供電企業(yè)第位。

績效管理扎實(shí)推進(jìn)。建立完善績效管理體系，制定績效管理體系文件，確定公司年度kpi指標(biāo)。全面梳理和完善業(yè)務(wù)流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，編制部門職能、崗位說明書和績效合同，嚴(yán)格工作日志和主管點(diǎn)評制度，細(xì)化量化業(yè)績評價(jià)和考核。組織中層主管進(jìn)行中期述職?？冃Ч芾硇畔⑾到y(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。迎接了集團(tuán)公司階段性評估驗(yàn)收。

多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。堅(jiān)持依法經(jīng)營、規(guī)范管理，加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度研究，規(guī)范和完善股權(quán)結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)資本運(yùn)作，深化銀企合作，拓展融資渠道。鞏固發(fā)展房產(chǎn)、電氣產(chǎn)業(yè)鏈，壯大、等非核心優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，提高了市場競爭力和贏利能力。1-10月份，多種產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)收入4.2億元、利潤3179萬元，分別同比增長13和15。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷深化。堅(jiān)持“四個(gè)服務(wù)”，貫徹“三個(gè)十條”，深化“誠信彩虹”服務(wù)文化。嚴(yán)格執(zhí)行“三不指定”政策，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)管理，統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行工程概預(yù)算集中管理。圓滿完成全市重大政治、經(jīng)貿(mào)等重要活動(dòng)保電工作，確保了全市電力供應(yīng)。市行風(fēng)建設(shè)工作督查組來公司視察并給予高度評價(jià)?！啊狈?wù)品牌參加全省服務(wù)名牌公示?！啊狈?wù)文化被國家電網(wǎng)公司推薦在國資委召開的中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)會(huì)議上作典型經(jīng)驗(yàn)交流。

黨建精神文明建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)習(xí)貫徹十六屆六中全會(huì)精神，加強(qiáng)黨群工作，開展創(chuàng)建“四好班子”、“五好”黨員、“實(shí)踐、創(chuàng)新在支部”、黨員“政治生日”等活動(dòng)，舉辦黨群工作者特訓(xùn)營，實(shí)行分組上黨課。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，深入開展查處“嫌疑腐敗”預(yù)防職務(wù)犯罪、治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)行不正當(dāng)交易行為自查自糾，逐級(jí)開展廉政勤政談話。公司榮獲“市先進(jìn)基層黨組織”。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化全員教育培訓(xùn)，先后舉辦班組長、招投標(biāo)管理等各類培訓(xùn)班82期。嚴(yán)格落實(shí)穩(wěn)定工作責(zé)任制，公司保持和諧穩(wěn)定。

公司選手代表集團(tuán)公司參加華北電網(wǎng)公司演講比賽榮獲等獎(jiǎng)。

二、存在的問題與困難。

一是安全工作離可控、在控、能控還有差距，安全管理基礎(chǔ)薄弱，規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)，個(gè)別員工安全意識(shí)淡薄，技能素質(zhì)不高，違章現(xiàn)象沒有根本杜絕，外力破壞電力設(shè)施問題時(shí)有發(fā)生。二是電網(wǎng)發(fā)展任務(wù)艱巨，工程施工環(huán)境不寬松，賠償要求越來越高，個(gè)別群眾甚至無理阻撓，民事協(xié)調(diào)任務(wù)繁重。三是公司經(jīng)營形勢不容樂觀，新電價(jià)政策對公司電費(fèi)回收、市場開拓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作帶來新的挑戰(zhàn)，搶占電力市場與配網(wǎng)建設(shè)資金短缺矛盾突出，地方小火電、特別是企業(yè)自備電廠發(fā)展勢頭迅猛，擠壓了電網(wǎng)效益空間。

三、工作思路和重點(diǎn)工作。

（一）工作思路。

堅(jiān)持以“一強(qiáng)三優(yōu)”戰(zhàn)略統(tǒng)攬全局，以科學(xué)規(guī)劃引領(lǐng)工作，推進(jìn)電網(wǎng)發(fā)展方式和公司發(fā)展方式兩個(gè)轉(zhuǎn)變，堅(jiān)持做到“六個(gè)堅(jiān)定不移”：堅(jiān)定不移地抓好安全生產(chǎn)，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定；堅(jiān)定不移地抓好電網(wǎng)建設(shè)，推動(dòng)電網(wǎng)發(fā)展提速；堅(jiān)定不移地加強(qiáng)經(jīng)營管理，提高企業(yè)效益；堅(jiān)定不移地開發(fā)人力資源，培育政治堅(jiān)定、作風(fēng)過硬、技術(shù)精湛的職工隊(duì)伍；堅(jiān)定不移地搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深化“誠信彩虹”，加強(qiáng)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)、和諧企業(yè)建設(shè)；堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)集團(tuán)公司各項(xiàng)工作部署，確保全面和超額完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

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供電所營銷技術(shù)員工作總結(jié)篇十六

一年來，我局社會(huì)治安綜合治理工作在上級(jí)綜治部門的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，我們認(rèn)真貫徹綜治部門有關(guān)文件和指示精神，并結(jié)合本單位的實(shí)際，切實(shí)加強(qiáng)對綜治工作的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，以確保安全為目標(biāo)，認(rèn)真加強(qiáng)對廣大干部職工的法律知識(shí)教育，努力提高職工群眾的法律意識(shí)，杜絕了各種違法犯罪事件的發(fā)生，使綜治工作在單位上下形成齊抓共管的良好局面。我們的主要做法是：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，齊抓共管，確保社會(huì)治安綜合治理工作的順利開展。

加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)治安綜合治理工作，是預(yù)防各種不安全因數(shù)的發(fā)生和確保企業(yè)穩(wěn)定的關(guān)鍵。一年來：

一是局領(lǐng)導(dǎo)重視社會(huì)治安綜合治理工作。局班子成員充分認(rèn)識(shí)到社會(huì)治安綜合治理工作是一件全社會(huì)的事，作為一個(gè)企業(yè)抓好自身的綜治工作，是促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)正常進(jìn)行，保證取得經(jīng)濟(jì)效益的手段之一。為此，局領(lǐng)導(dǎo)始終把社會(huì)治安綜合治理工作擺上日常議事日程，年初把綜治工作寫進(jìn)年度工作計(jì)劃，全年根據(jù)上級(jí)部門的要求和時(shí)段特點(diǎn)認(rèn)真分析企業(yè)的綜治工作，堅(jiān)持把綜治工作與企業(yè)安全生產(chǎn)工作當(dāng)作企業(yè)頭等大事來抓，經(jīng)常在各種會(huì)議上布置及強(qiáng)調(diào)綜治工作任務(wù)和綜治工作的重要性和必要性，把綜治工作貫徹到電力生產(chǎn)的全過程，使綜治工作在企業(yè)內(nèi)形成齊抓共管的良好局面。

二是為加強(qiáng)企業(yè)的安全保衛(wèi)工作，提高綜治水平。我們加強(qiáng)了與縣公安部門的聯(lián)系，經(jīng)常研究本單位的內(nèi)保工作，并在企業(yè)內(nèi)設(shè)立了一個(gè)警務(wù)工作站，派一名職工作為專職治安聯(lián)防隊(duì)員，由公安部門統(tǒng)一指揮，切實(shí)提高單位的內(nèi)保工作。

三是認(rèn)真落實(shí)綜治工作責(zé)任制，企業(yè)與縣有關(guān)部門簽訂了社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書，企業(yè)與下屬各單位簽訂了安全工作責(zé)任書，指定各單位負(fù)責(zé)人是該單位的綜治責(zé)任第一人，并落實(shí)崗位責(zé)任制，同時(shí)把綜治工作與電力安全生產(chǎn)工作一并納入年度安全目標(biāo)工作責(zé)任考核，實(shí)行一票否決制，不論是誰，只要出現(xiàn)了安全責(zé)任事故，一律取消各項(xiàng)評比活動(dòng)，并追究當(dāng)事人和所屬單位的責(zé)任，視情節(jié)輕重給予經(jīng)濟(jì)或行政上的處罰。

四是切實(shí)加強(qiáng)綜治工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了由局長任組長的綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。第一把手為第一責(zé)任人，抓全面工作，企業(yè)綜治具體工作由一位副局長負(fù)責(zé)專職抓，并由辦公室主任具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)企業(yè)基層單位的綜治工作的工作機(jī)制，確保企業(yè)綜治工作正常開展。

二、加強(qiáng)治安防范工作，提高干部職工治安防范意識(shí)。

社會(huì)治安綜合治理工作重在于預(yù)防。

一是針對基層單位分散，點(diǎn)多、線長、面廣的特點(diǎn)，在加強(qiáng)治安防范工作上，加強(qiáng)對干部職工治安防范意識(shí)的教育。局屬各單位在召開站所會(huì)議時(shí)，做到逢會(huì)必講，認(rèn)真強(qiáng)調(diào)社會(huì)治安工作，使職工群眾認(rèn)識(shí)到要辦好自己的事，關(guān)鍵在于看好自己的門，管好自己的物，辦好自己的事，切實(shí)做好防火、防盜等治安事故的發(fā)生，更不能參與各種違法、違紀(jì)的行為，真正做一名知法、守法的好公民。

二是結(jié)合全局安全生產(chǎn)工作大檢查，加強(qiáng)對各基層單位綜治工作的檢查力度，重點(diǎn)檢查基層單位防火、防盜等設(shè)施的安全性和可靠性，認(rèn)真做好查缺補(bǔ)漏工作，確保綜治工作硬件到位，做到防患于未燃。

三是加強(qiáng)了安全文明小區(qū)的管理，認(rèn)真鞏固安全文明小區(qū)建設(shè)成果。我局安全文明小區(qū)創(chuàng)建于20xx年，是一個(gè)集單位辦公與居民住宅的小區(qū)，日常人員來住較大和復(fù)雜，管理工作難度比較大。

一年來，一方面我們繼續(xù)堅(jiān)持了不定期地組織人員檢查小區(qū)設(shè)施情況和走訪用戶，確保各項(xiàng)防護(hù)設(shè)施安全和認(rèn)真宣傳有關(guān)安全文明小區(qū)知識(shí)，使全區(qū)人員共同維護(hù)和管理安全文明小區(qū)。保安人員嚴(yán)格執(zhí)行巡視檢查制度和外來人員來訪登記制度，辦公樓人員下班后都能檢查門窗是否關(guān)好，夜間堅(jiān)持巡查小區(qū)和及時(shí)把報(bào)警裝置投入使用，防范各種治安案件的發(fā)生?；竟芾砣藛T及清潔員，能按季節(jié)變化加強(qiáng)對花草樹木管理和定期清掃各公共場所，使小區(qū)內(nèi)保持優(yōu)美的環(huán)境。

今年上半年小區(qū)針對周圍環(huán)境粉塵大的特點(diǎn)，配合“綠滿梅州”大行動(dòng)，在后山荒地種植了桉樹，進(jìn)一步優(yōu)化了小區(qū)工作和生活環(huán)境。另一方面進(jìn)一步完善和健全了小區(qū)的管理制度，修訂了保衛(wèi)人員值班工作守則，同時(shí)，為提高保衛(wèi)人員的工作積極性，制訂了保衛(wèi)人員值班獎(jiǎng)懲暫行規(guī)定，對保衛(wèi)值班人員的工作實(shí)行獎(jiǎng)懲措施，切實(shí)加強(qiáng)門衛(wèi)值班保安工作。今年，在建電力生產(chǎn)綜合調(diào)度大樓，進(jìn)出人員多，而建筑物資和農(nóng)網(wǎng)改造物資又都在露天堆放，大部分都是鐵制金具等配件，容易失盜現(xiàn)象，對堆放場地加裝了燈光設(shè)施，并聘請二名臨時(shí)工24小時(shí)輪流值班看護(hù)，防止物資失盜。

三、繼續(xù)抓好普法教育工作，努力提高干部職工的法律意識(shí)。

加強(qiáng)對干部職工法律知識(shí)的教育，是提高干部職工法律意識(shí)和預(yù)防各種違法犯罪事件的`發(fā)生有很大意義。一年來，我們在抓干部職工法律知識(shí)教育上：

一是抓好普法教育工作，結(jié)合縣普法辦年度普法內(nèi)容，組織干部職工進(jìn)行法律知識(shí)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，做到各基層單位都有一本普法學(xué)習(xí)讀本，便于各單位組織學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。年底還根據(jù)縣普法辦的要求，對全局中層以上的管理干部參加由全市統(tǒng)一組織的普法考試，同時(shí)組織了局屬各單位參加普法考試。通過一系列的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，使廣大干部職工認(rèn)識(shí)到只有知法懂法，才能守法、用法保護(hù)自己的合法權(quán)益，他們從要我學(xué)法轉(zhuǎn)為我要學(xué)法，切實(shí)提高了他們學(xué)法的自覺性。

二是抓好對“某功”和參加“某彩”賭博活動(dòng)的危害性的專項(xiàng)教育，通過觀看電教片等形式，強(qiáng)調(diào)“某功”和“某彩”賭博活動(dòng)的危害性，嚴(yán)令禁止全局干部職工參加這些活動(dòng)。為嚴(yán)禁干部職工參加“某彩”賭博活動(dòng)，今年6月，企業(yè)內(nèi)部還層層簽訂了不參加“某彩”賭博活動(dòng)的責(zé)任書。明確對出現(xiàn)參加“某彩”賭博活動(dòng)的事件，發(fā)現(xiàn)一個(gè)處理一個(gè)絕不手軟。目前，全局暫未發(fā)現(xiàn)參加“某功”和“某彩”賭博活動(dòng)的現(xiàn)象。

三是繼續(xù)堅(jiān)持對干部職工進(jìn)行時(shí)事政治、職業(yè)思想道德和反腐倡廉教育，切實(shí)提高干部職工思想素質(zhì)。四是切實(shí)加大普法宣傳教育的力度，全局上下充分利用黑板報(bào)、宣傳欄、供電簡訊、有獎(jiǎng)知識(shí)競賽等形式及在各種會(huì)議上，認(rèn)真宣傳法律知識(shí)，在全局上下形成學(xué)習(xí)法律知識(shí)的濃厚氛圍。

通過一年來加強(qiáng)對社會(huì)治安綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真防范各種不安全因數(shù)，企業(yè)的社會(huì)治安綜合治理工作整體水平長足的提高。企業(yè)實(shí)現(xiàn)了“五無”，即無刑事案件、無治安案件、無重大事故、無經(jīng)濟(jì)犯罪、無違法亂紀(jì)行為。保證了企業(yè)電力安全生產(chǎn)和各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)順利開展，促進(jìn)了企業(yè)“三個(gè)文明”建設(shè)健康發(fā)展。

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供電所營銷技術(shù)員工作總結(jié)篇十七

本人95年7月畢業(yè)于，所學(xué)專業(yè)為電力系統(tǒng)及自動(dòng)化。后分配至，96年8月取得助理工程師資格。幾年來在身邊師傅同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下做了一些專業(yè)技術(shù)工作，現(xiàn)做如下介紹：

一、繼電保護(hù)定值整定工作(10kv及以下)。

近兩年時(shí)間內(nèi)完成新建貫莊35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象，且通過對系統(tǒng)短路容量的計(jì)算為配電線路開關(guān)等設(shè)備的選擇提供了依據(jù)。97年底由于機(jī)構(gòu)設(shè)置變化，指導(dǎo)初級(jí)技術(shù)人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。

二、線損專業(yè)管理工作。

96年至98年9月，作為分公司線損專責(zé)人主要開展了以下工作：完成了線損統(tǒng)計(jì)計(jì)算的微機(jī)化工作，應(yīng)用線損計(jì)算統(tǒng)計(jì)程序輸入表碼，自動(dòng)生成線損報(bào)表，并對母線平衡加以分析，主持完成理論線損計(jì)算工作，利用理論線損計(jì)算程序，準(zhǔn)備線損參數(shù)圖，編制線損拓補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，輸入微機(jī)，完成35kv、10kv線路理論線損計(jì)算工作，為線損分析、降損技術(shù)措施的采用提供了理論依據(jù)，編制“”降損規(guī)劃，96-98各年度降損實(shí)施計(jì)劃，月度、季度、年度的線損分析，積極采取技術(shù)措施降低線損，完成貫莊、大畢莊等35kv站10kv電容器投入工作，完成迂回線路、過負(fù)荷、供電半徑大、小導(dǎo)線等線路的切改、改造工作，98年關(guān)于無功降損節(jié)電的論文獲市電力企協(xié)論文三等獎(jiǎng)，榮獲市電力公司線損管理工作第二名。參與華北電力集團(tuán)在天津市電力公司試點(diǎn)，733#線路降損示范工程的改造工作并撰寫論文。

三、電網(wǎng)規(guī)劃的編制工作。

98年3月至98年11月，作為專業(yè)負(fù)責(zé)人，參與編制《東麗區(qū)1998-20xx年電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃及20xx年遠(yuǎn)景設(shè)想》工作，該規(guī)劃涉及如下內(nèi)容：電網(wǎng)規(guī)劃編制原則、東麗區(qū)概況、東麗區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展論述、電網(wǎng)現(xiàn)狀、電網(wǎng)存在問題、依據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r負(fù)荷預(yù)測、35kv及以上電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃、10kv配網(wǎng)規(guī)劃、投資估算、預(yù)期社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益、20xx年遠(yuǎn)景設(shè)想等幾大部分。為電網(wǎng)的建設(shè)與改造提供了依據(jù)，較好地指導(dǎo)了電網(wǎng)的建設(shè)與改造工作，并將規(guī)劃利用微機(jī)制成演示片加以演示，獲得了市電力公司專業(yè)部室的好評。

96年3月至現(xiàn)在參加了軍糧城、馴海路35kv變電站主變增容工作，軍糧城、馴海路、小馬場更換10kv真空開關(guān)工作，參加了貫莊35kv變電站(96年底送電)、東麗湖35kv變電站(98年12月送電)、小馬場35kv變電站(99年11月送電)，易地新建工作，新建大畢莊35kv變電站(99年12月送電、20xx年4月帶負(fù)荷)、先鋒路35kv變電站(20xx年8月送電)。目前作為專業(yè)負(fù)責(zé)開展么六橋110kv變電站全過程建設(shè)工作，參加了廠化線等5條35kv線路大修改造工作，主持了農(nóng)網(wǎng)10kv線路改造工程，在工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序，完成工程項(xiàng)目的立項(xiàng)、編制變電站建設(shè)及輸電線路改造的可行性報(bào)告，參與變電站委托設(shè)計(jì)，參加設(shè)計(jì)審核工作，參加工程質(zhì)量驗(yàn)收及資料整理工作，制定工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖，工程流程圖，所有建設(shè)改造工程均質(zhì)量合格，提高了供電能力，滿足經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的需要，降低線損，提高供電可靠性和電能質(zhì)量，滿足了經(jīng)濟(jì)發(fā)展對電力的要求，取得了較好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

五、專業(yè)運(yùn)行管理。

參加制定專業(yè)管理制度，包括內(nèi)容是：供電設(shè)備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;固定資產(chǎn)管理辦法實(shí)施細(xì)則;供電設(shè)備缺陷管理制度;運(yùn)行分析制度;外委工程管理規(guī)定;生產(chǎn)例會(huì)制度;線路和變電站檢修檢查制度;技術(shù)進(jìn)步管理及獎(jiǎng)勵(lì)辦法;科技進(jìn)步及合理化建議管理制度;計(jì)算機(jī)管理辦法、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作規(guī)程。技術(shù)監(jiān)督管理與考核實(shí)施細(xì)則;主持制定供電營業(yè)所配電管理基本制度匯編。參加制定生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容是：電壓和無功管理標(biāo)準(zhǔn);線損管理標(biāo)準(zhǔn);經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析管理標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備全過程管理標(biāo)準(zhǔn);主持制定專業(yè)管理責(zé)任制：線路運(yùn)行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制;變壓器專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制;防污閃工作管理責(zé)任制;防雷工作管理責(zé)任制;電纜運(yùn)行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制;變壓器反措實(shí)施細(xì)則。主持制定工程建設(shè)項(xiàng)目法人(經(jīng)理)負(fù)責(zé)制實(shí)施細(xì)則及管理辦法;城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造工程招投標(biāo)管理辦法(試行);城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造工程質(zhì)量管理暫行辦法等。

供電所營銷技術(shù)員工作總結(jié)篇十八

1、供電量：本月供電量完成10.3266萬kwh，比去年同期下降8.65%,完成全年供電量指標(biāo)數(shù)134.8579萬kwh的7.66%，1-10月共完成供電量93.439萬kwh，完成全年指標(biāo)數(shù)的69.29%。

2、售電量：本月售電量完成9.3435萬kwh，比去年同期下降11.24%,完成全年售電量指標(biāo)數(shù)128.3707萬kwh的7.28%，1-10月共完成售電量85.2641萬kwh，完成全年指標(biāo)數(shù)的66.42%。

3、平均售電均價(jià)：本月綜合售電均價(jià)為0.536元/千瓦時(shí)，1-10月綜合售電均價(jià)為0.532元/千瓦時(shí)，比公司今年下達(dá)的指標(biāo)0.62元/千瓦時(shí)差0.087元/千瓦時(shí)。本月售電均價(jià)較上月有所上升的原因是生達(dá)公司用電有5000多度電量，使得售電均價(jià)有所上升。

4、電費(fèi)回收：本月應(yīng)收電費(fèi)為50046.45元，電費(fèi)回收率完成100%，今年1-10月應(yīng)收電費(fèi)為453829.32元，電費(fèi)回收率完成100%。

5、線損率：本月10kv及以下配網(wǎng)綜合線損完成9.52%，比上月下降了0.63%，比去年同期上升5.75%，比公司下達(dá)的線損指標(biāo)4.81%超標(biāo)4.71%。

9月份綜合線損率完成情況表。

線路那軟線灰壩線干樹子線供電量(kwh)售電量(kwh)損失電量(kwh)綜合線損率(%)19710381062751017468351662437522422940277511.37↑7.72↓11.40↑損失電費(fèi)(元)線合計(jì)179401032661642693435151494718.44↓9.52↓811.505076.46線損分析：我所本月的綜合線損率較上月有所下降，但那軟線路和干樹子線路線損還有所偏高。經(jīng)檢查分析，那軟線路主要是上月20日抄斷了烤房電量（600多度），使得上月線損低，造成本月低壓線損升高；灰壩線路由于抄回部分上月遺留電量，使得本月線損下降；干樹子線路由于本月抄表時(shí)間提前了1天，加上有幾個(gè)計(jì)量箱由于表計(jì)損壞換表，部分電量遺留（250多度），使得本月線損有所升高。

6、11月經(jīng)濟(jì)指標(biāo)預(yù)測：完成供電量10.8萬kwh，售電量9.85萬kwh，綜合線損率8.8%。

（一）生產(chǎn)計(jì)劃完成情況。

1、完成那軟和他鹿一社臺(tái)區(qū)低壓線路消缺工作（換桿、加桿共2棵）。

2、完成石米地一、二社臺(tái)區(qū)低壓線路加桿、換桿的反措計(jì)劃項(xiàng)目（2棵）。

3、完成那軟線路和干樹子線路公變接地體的降阻處理共4臺(tái)（計(jì)劃處理9臺(tái)，實(shí)際完成4臺(tái)，預(yù)計(jì)在11月2日前全部完成）。

（二）供電可靠率完成情況。

1、執(zhí)行非計(jì)劃停電1次，停電時(shí)間1.4小時(shí)，工作任務(wù)是10kv干樹子線路生達(dá)公司（鐵廠）更換高壓計(jì)量。

2、10kv線路故障跳閘0次，故障停電時(shí)間0小時(shí)。

（三）其他工作完成情況。

1、按照9月公司安全專項(xiàng)檢查我所存在的問題進(jìn)行了對照整改(規(guī)范完善“兩票”流程、梳理補(bǔ)齊各種記錄資料)。

2、按照9月公司用電（稽查）檢查、營業(yè)普查中我所存在的問題，進(jìn)行了自查整改（加強(qiáng)用電檢查計(jì)劃、安排和補(bǔ)齊完善達(dá)標(biāo)資料）。

3、受理完成客戶故障報(bào)修2起（公變用戶）。

4、安排何發(fā)榮同志參加楚雄供電局抄核收崗位人員調(diào)考。

5、完成了全所公變客戶表箱號(hào)的打印，并進(jìn)行了核對張貼（已張貼了xx街等5個(gè)臺(tái)區(qū)）。

6、完成了供電所轄區(qū)內(nèi)線路設(shè)備圖紙核對和線路設(shè)備臺(tái)帳的上報(bào)（生技部）。

7、按照供電所規(guī)范化達(dá)標(biāo)要求推進(jìn)完善各種資料記錄。

8、完成那軟、并令一、二、四社等6個(gè)臺(tái)區(qū)的線路通道清理，共安排人員9人次。

9、完成那軟臺(tái)區(qū)5戶三相動(dòng)力用戶計(jì)量箱零線整改工作。

10、完成20xx年的“安措”和“反措”計(jì)劃上報(bào)。

11、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

1、本月我所新增用戶2戶（單相用戶），新增用電容量2kw。

2、110月我所新增用戶共8戶，其中新增動(dòng)力用戶1戶，新增照明用戶7戶，110月上交工時(shí)費(fèi)540.00元。

供電所營銷技術(shù)員工作總結(jié)篇十九

1、三月份，在我們供電服務(wù)宣傳活動(dòng)中，我們在走訪陵頭村過程中，一是偶爾碰到了殘疾人馮友科，在我們了解到家中只有他和老母親后，我們及時(shí)到家中進(jìn)行走訪和了解情況，并納入了我們所幫扶范圍，今后定期免費(fèi)檢查家中電氣線路，維修處理線路故障。二是了解到有一個(gè)組，當(dāng)時(shí)在網(wǎng)改過程中，由于導(dǎo)線不足，四平線只架了2根。后期拉回導(dǎo)線后，始終沒有架設(shè)，至今存放農(nóng)戶家中，村組盼望及早施工，完成遺留工程。我們當(dāng)即表態(tài)，當(dāng)月收費(fèi)工作結(jié)束后，次月前完成，并按期兌現(xiàn)了承諾。

2、20xx年4月26日中午，我所安排四人給北郭陵頭村南莊組一條街道完成下戶部分時(shí)，11點(diǎn)20分左右，離我們不遠(yuǎn)的東頭第一家的媳婦跑了出來，說救火，救火。所長回頭對張哲忠同志喊，快來，救火。在她家后院，一大堆材正在燃燒，當(dāng)時(shí)沒有水。望著熊熊燃燒的大火，在火堆旁有一張鐵锨，所長準(zhǔn)備用旁邊的土壓火堆，但沖了幾次，都比火烤的退了回來。在大火燃燒的材堆后面堆放著幾十根木椽，都已經(jīng)在燃燒。但在距火堆3米的房子屋檐下，堆放著大量的木頭和木板，所長和張哲忠、楊懷成、何鎖勞同志看到這種情況后，立即把屋檐下的木料往前院空地搬，生怕燃燒的木椽倒下來把屋檐下面的木料和椽燒著。張哲忠同志打救火電話。此時(shí)，屋檐下的木料已經(jīng)被火烤的手都拿不住了，我們用衣服袖子裹住木料扛在肩上往外跑。火越著越大，當(dāng)我們把木料搬完時(shí)，也有水了，左鄰右舍此時(shí)都過來了，人人拿盆提桶打水，我只管往火堆上潑，椽此時(shí)已經(jīng)開始向我們倒，我們不住的潑水，火勢漸漸被我們壓住了。這時(shí)，消防車趕到，消防員爬到墻頭，立即啟動(dòng)開關(guān)，水柱一下子壓住了火蛇，在五分鐘過后，火勢已基本撲滅。2天后，感謝信送到我縣公司里，當(dāng)劉書記了解當(dāng)時(shí)情況時(shí)，所長淡淡的說：“無論是誰，見了這種事情，都會(huì)放下手邊最近的工作，參與到救火中去的?！?/p>

3、五月中旬，在抄表時(shí)，出現(xiàn)農(nóng)電職工維權(quán)態(tài)勢?？h公司召集各所長和農(nóng)電職工代表開會(huì)，講清縣公司存在的現(xiàn)狀和問題。我所農(nóng)電職工按照要求，大家暢所欲言，根據(jù)現(xiàn)狀，客觀、公正、實(shí)事求是的提出存在的問題，并及時(shí)匯總上報(bào)。通過農(nóng)電職工維權(quán)行動(dòng)，我所職工心態(tài)平和，服從大局，一線堅(jiān)持工作，按時(shí)抄表收費(fèi)，保證了電費(fèi)雙向解零。充分體現(xiàn)了我所農(nóng)電職工的人格魅力。

六、存在的不足及下半年的工作打算。

經(jīng)過全體人員的共同努力和辛勤工作，上半年取得了一定的成績，但也存在著一些問題和不足：一是由于人員年齡差異較大，學(xué)習(xí)自覺性不夠，素質(zhì)參差不齊，需待進(jìn)一步提高;二是線路網(wǎng)改相對較早，下戶部分腐蝕老化嚴(yán)重，表箱銹蝕，應(yīng)盡快尋求政策，亟待處理;三是安全宣傳力度不夠，線路通道內(nèi)仍然存在超高樹木及線路下植樹現(xiàn)象;四是客戶對有償服務(wù)收費(fèi)問題意見較大，外出工作出現(xiàn)逆反、不配合現(xiàn)象，致使我們野外的工作開展難度增加;五是農(nóng)電職工收入偏低，成為影響農(nóng)電隊(duì)伍穩(wěn)定的主要因素。下半年，我們將一如既往，加強(qiáng)安全管理、大力宣傳“陜西電網(wǎng)、雙優(yōu)電網(wǎng)”服務(wù)品牌，努力做好以下幾項(xiàng)工作：一是繼續(xù)加強(qiáng)政治思想工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的各項(xiàng)方針政策，確保全年各項(xiàng)指標(biāo)的完成;二是加大電網(wǎng)升級(jí)改造力度，完成20xx年我所換線及換桿任務(wù);三是加強(qiáng)營業(yè)普查力度，完成今年?duì)I業(yè)普查中剩余的臺(tái)區(qū);四是完善站所部分基礎(chǔ)設(shè)施和資料整理工作，使我所工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

供電所營銷技術(shù)員工作總結(jié)篇二十

結(jié)合公司各時(shí)期中心任務(wù)，開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育，著重加強(qiáng)支部建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，提高黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，推進(jìn)公司“三個(gè)文明”建設(shè)。今年來公司先后榮獲省級(jí)模范職工之家，福建省企業(yè)形象300佳，被省公司評為管理先進(jìn)縣供電企業(yè)、____年度縣供電企業(yè)文明單位，榮獲第九屆漳州市文明單位標(biāo)兵、第五屆漳州市十佳青年文明號(hào)、全市打擊整治盜竊破壞電力設(shè)施犯罪專項(xiàng)行動(dòng)先進(jìn)集體，被漳州電業(yè)局評為調(diào)度規(guī)范化管理先進(jìn)單位、漳州供電系統(tǒng)宣傳工作先進(jìn)集體，榮獲__年度漳州市縣級(jí)供電企業(yè)電力營銷規(guī)范化管理縣際競賽一等獎(jiǎng)、漳州市農(nóng)電系統(tǒng)第二屆《安規(guī)》及“兩票”知識(shí)競賽團(tuán)體第二名，_縣__年度納稅大戶，_縣____年度雙擁工作先進(jìn)單位、黨建示范點(diǎn)等榮譽(yù)稱號(hào)，為股份公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的前景。

供電所營銷技術(shù)員工作總結(jié)篇二十一

轉(zhuǎn)眼間，自xx年來到供電局以來，一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝?；仡櫼荒甑臍v程，工作一年以來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，我完全融入到了x縣供電局這個(gè)大家庭。在此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝！下面，我將自己一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)匯報(bào)：

作為一名年輕工作者，思想上，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)。首先，我主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，除了經(jīng)?？措娨?、看報(bào)紙、關(guān)心時(shí)事政治外，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論，自覺樹立高尚的世界觀、人生觀，用先進(jìn)的思想武裝自己;其次理論學(xué)習(xí)還要在行動(dòng)上落實(shí)，注重其對實(shí)踐的指導(dǎo)意義，自覺地踐行“”，時(shí)刻用其來約束自身行為，改正不良習(xí)慣，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外，除了干好自己的本職工作外，還積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，對于局里組織的活動(dòng)，能夠積極參加與配合，在生活上樂于助人，關(guān)心集體榮譽(yù)。通過以上努力，我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進(jìn)步。

今后的職業(yè)生涯還很長，作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生，更應(yīng)該將盡所能地對工作進(jìn)行開拓，做出成績。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。

作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，雖然有四年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，但是實(shí)踐的東西接觸的少，對許多現(xiàn)場問題不了解。面對這種情況，依靠自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)，促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí)，缺少經(jīng)驗(yàn)，對于業(yè)務(wù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗牌的過程，自己在各位領(lǐng)導(dǎo)和老同志的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。

我的實(shí)習(xí)工作分為三個(gè)階段：第一階段為營銷中心，實(shí)習(xí)期為二個(gè)月;第二階段為人事股，實(shí)習(xí)期也是二個(gè)月;第三階段為定崗實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期為五個(gè)月。經(jīng)過前兩個(gè)階段的學(xué)習(xí)，我大致對電力行業(yè)有了初步的了解，由于我所學(xué)的專業(yè)是人力資源管理專業(yè)，最后，我的定崗實(shí)習(xí)階段就定在了人事股，很高興我能干與自己所學(xué)專業(yè)相關(guān)的工作。在這后半年里，我主要負(fù)責(zé)職工教育培訓(xùn)這方面的工作。通過這3個(gè)階段的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，我的最大感受就是無論何時(shí)處理工作的各項(xiàng)事務(wù)，都要能夠認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。

初來供電局參加工作，由于離家較遠(yuǎn)，而且是完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài)，也曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作。但是局里寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開展工作。通過近一年的體驗(yàn)已經(jīng)逐漸適應(yīng)了局的工作狀況，對于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了很大的動(dòng)力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報(bào)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望。初到的我是努力學(xué)習(xí)的階段。“三人行，必有我?guī)煛?，局里的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到人事股實(shí)習(xí)的時(shí)候，對電力的專業(yè)知識(shí)的了解有限，但是在領(lǐng)導(dǎo)、人事股主任以及各位同事的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了一些電力方面的專業(yè)知識(shí)。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力，除了做好自己的本質(zhì)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)、做好職工教育培訓(xùn)方面的工作之余。充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，我利用業(yè)余時(shí)間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí)。

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