自然界是一個(gè)獨(dú)特而復(fù)雜的系統(tǒng),包含了無數(shù)種類的物種和自然現(xiàn)象。在撰寫總結(jié)時(shí),要注意結(jié)構(gòu)的合理性,以及文字的準(zhǔn)確性和流暢性。下面是哲學(xué)家總結(jié)的人生意義和價(jià)值觀,對(duì)你的人生規(guī)劃很有啟發(fā)。
員工實(shí)習(xí)工作心得篇一
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在2021年里,我在公司已經(jīng)有將近二個(gè)多月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長(zhǎng)時(shí)間,在這二個(gè)月的時(shí)間里,我有過歡喜,也有過失落。自我不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí),同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,這對(duì)自我來說是十分寶貴的。同時(shí)也是自我取得的巨大進(jìn)步。
也許_的工作對(duì)大家來說,都覺得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,但是此刻看來,等我自我成為商場(chǎng)員工的時(shí)候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡(jiǎn)單,那么容易,我想說,其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,沒有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的,只有努力才能夠做好!
透過近二個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),商場(chǎng)的工作我也能夠應(yīng)付自如了,或許說這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),公司的同事都會(huì)向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動(dòng)。在這二個(gè)月的時(shí)間里,自我一向持續(xù)著對(duì)工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的明白,作為一名__的工作人員,堅(jiān)決不能夠把個(gè)人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時(shí)會(huì)無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,持續(xù)好自我的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自我做收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng),自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高,但是自我覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要用心的向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自我的工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。針對(duì)自我在工作中遇到的問題,探討自我的心得和體會(huì),也算是對(duì)自我的一個(gè)工作總結(jié)吧。
在這段工作期間內(nèi),自我感覺到還有很大的不足,對(duì)于自我的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自我的工作,使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自我覺得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自我的小情緒帶進(jìn)來,更不能在工作時(shí)間內(nèi)聊天、嬉戲,這樣會(huì)讓自我在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自我與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們務(wù)必要持續(xù)好自我的心態(tài)。
在工作之余,自我還就應(yīng)多學(xué)習(xí)關(guān)于自我工作方面的專業(yè)知識(shí),自我只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中,這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jī),這并不是一件易事。
員工實(shí)習(xí)工作心得篇二
經(jīng)過這段時(shí)間的工作自己學(xué)到了很多的東西,也突然感覺到了工作的壓力,作為剛從大學(xué)校門走出來的學(xué)生,對(duì)于很多的東西都很期待尤其是對(duì)待工作,每次我都想要努力的把工作做到最好,但是我也出了不少的錯(cuò)誤,第一次發(fā)群體郵件我就犯了最低級(jí)的錯(cuò)誤,對(duì)此我真的很自責(zé),我很明白那是自己沒有用心的去做這件事情,沒有考慮周全,很多的辦公知識(shí)點(diǎn)我還沒有完全的學(xué)明白,在以后的工作中我會(huì)加緊練習(xí),對(duì)自己嚴(yán)格要求,踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的本職工作,在工作中不斷的學(xué)習(xí);在學(xué)習(xí)中不斷的提高自己的能力。
作為一個(gè)秘書細(xì)心是最起碼的,但是有的時(shí)候我還是沒有做到,昨天的錯(cuò)誤本來是完全可以出錯(cuò)的,但是由于我的粗心耽誤了昕欣姐的工作,對(duì)此我感到很抱歉。以后我會(huì)更加的努力去做到更好少讓昕欣姐為我操心。
秘書的工作很繁瑣,剛接手有的時(shí)候可能會(huì)無所適從,有的時(shí)候感覺千頭萬緒,工作也比較零散,而且有突發(fā)性和臨時(shí)性的工作。我個(gè)人認(rèn)為要做好行政文秘的工作應(yīng)當(dāng)盡快地轉(zhuǎn)換角色,不能老是停留在學(xué)生的時(shí)代。要不時(shí)的提醒自己,加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和品質(zhì)。如:沉著穩(wěn)重、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、果斷明快等。
三周來在主管的指導(dǎo)下,以及同事的幫助下得到多方面的鍛煉,但是離做好一個(gè)合格的秘書我還差的很遠(yuǎn),要彌補(bǔ)這些差距,就必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。作為一個(gè)秘書沒有扎實(shí)的理論功底也不會(huì)做好這份工作也不能成為一個(gè)合格的秘書。office的一些辦公軟件我還不是很精通我會(huì)加緊練習(xí)。
在工作中我有強(qiáng)烈愿望。敢于面對(duì)困難,能吃苦耐勞,以后我要是再犯什么錯(cuò)誤希望昕欣姐及時(shí)提醒我,我會(huì)盡快改進(jìn)。
點(diǎn)評(píng):和我剛開始工作的時(shí)候是一樣的狀態(tài)。但是要通過自己不斷的學(xué)習(xí)、細(xì)心才能獲取更多的進(jìn)步加油。此外,秘書一定要有一個(gè)好的工作心態(tài),這樣能在進(jìn)步中收獲快樂。
工作建議:把沒有做完的工作,都記在本子上,隨時(shí)刷新完成情況,不要有遺漏。
前期的學(xué)習(xí)階段已基本結(jié)束,notes、office、公司制度你也大體了解到位了?,F(xiàn)在你的工作要慢慢進(jìn)入成熟階段了。后續(xù)我會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)的給你分配工作,打起精神了,把這些工作做好:)。
提醒:宣傳欄你們訂的7月底之前完成更新,你要提醒一下尚未更新的人,另外這個(gè)工作月初就已經(jīng)制定了,我從來沒看見你發(fā)過提醒郵件。不要等到最后幾天你再提醒,那個(gè)時(shí)候大家都比較忙,就沒時(shí)間完成任務(wù)了。把工作記下來,只要沒完成,要自己制定提醒計(jì)劃,保證在承諾時(shí)間內(nèi)完成工作。
員工實(shí)習(xí)工作心得篇三
在我的職業(yè)生涯中,我有幸成為一名實(shí)習(xí)資料員。這是一份非常有挑戰(zhàn)性的工作,要求我具有高度的組織能力、靈活性和對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注。在這份工作中,我體驗(yàn)到了許多挑戰(zhàn)、機(jī)會(huì)和成就,下面我將分享一些自己的工作心得體會(huì)。
第二段:工作的挑戰(zhàn)。
作為一名實(shí)習(xí)資料員,我的任務(wù)之一是協(xié)助團(tuán)隊(duì)保持資料庫(kù)的完整和及時(shí)性。這需要我處理大量的數(shù)據(jù)和文檔,并在短時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確地完成。我經(jīng)常面臨著重復(fù)的任務(wù)和繁瑣的操作,需要磨練我的耐心和意志力。此外,有時(shí)我也需要與團(tuán)隊(duì)成員密切合作,以確保他們能夠及時(shí)獲得他們所需的信息。這對(duì)我的溝通和協(xié)作技能提出了更高的要求。
第三段:機(jī)遇的契機(jī)。
盡管工作充滿了挑戰(zhàn),但它也為我提供了大量的機(jī)遇。首先,我有機(jī)會(huì)多學(xué)習(xí)并深入了解行業(yè)內(nèi)最新的規(guī)章制度和趨勢(shì)。其次,我可以運(yùn)用我手頭的資料和信息為團(tuán)隊(duì)提供有價(jià)值的洞察和分析,提高自己的知識(shí)水平和專業(yè)技能。而且,我的工作表現(xiàn)也得到了團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可和贊賞,給了我實(shí)現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展的信心和動(dòng)力。
第四段:對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注。
在我的工作中,對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注是非常重要的。由于資料庫(kù)中的信息量巨大,即使是最細(xì)微的錯(cuò)誤也可能導(dǎo)致嚴(yán)重的后果,影響團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展和決策。因此,我學(xué)會(huì)了每時(shí)每刻都對(duì)資料庫(kù)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行審查和核實(shí),確保它們準(zhǔn)確、完整、及時(shí)、一致和可靠。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)在任何工作中,對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注都是至關(guān)重要的,這有利于提高工作效率、避免錯(cuò)誤和提升專業(yè)形象。
第五段:結(jié)語。
通過實(shí)習(xí)資料員的工作體驗(yàn),我得到了很多的成就感和啟示。這份工作幫助我鍛煉了自己的組織能力、溝通技巧、抗壓能力和專業(yè)素養(yǎng)。我也認(rèn)識(shí)到了在職場(chǎng)中的成功要靠不斷的努力和追求,學(xué)習(xí)新知識(shí),提高工作品質(zhì)和工作方式。我相信,這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將伴隨我走向未來的職業(yè)生涯并影響我的職業(yè)發(fā)展。
員工實(shí)習(xí)工作心得篇四
一、以榜樣的力量感染隊(duì)員。
輔導(dǎo)員自身的素質(zhì)對(duì)創(chuàng)設(shè)良好的班集體,全面提高學(xué)生素質(zhì),具有舉足輕重的作用。要規(guī)范學(xué)生的行為,首先要規(guī)范自己的行為;提高學(xué)生的素質(zhì),首先要提高自身的素質(zhì)。在教育工作中,能真正做到為人師表,率先垂范。要求學(xué)生做到的,自己帶頭做到;要求學(xué)生講文明禮貌,自己首先做到尊重每一位學(xué)生人格;教育他們熱愛班級(jí),搞好團(tuán)結(jié);在學(xué)習(xí)上,要求學(xué)生書寫認(rèn)真工整,并加以督促。我時(shí)刻注意自己的一言一行,努力成為學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣,成為學(xué)生愿和我掏心窩的好朋友。
二、重視與家長(zhǎng)的聯(lián)系,雙向管好孩子。
孩子的進(jìn)步,集體的成長(zhǎng),離不開班主任、輔導(dǎo)員,也離不開家長(zhǎng)。為了更好地全面了解學(xué)生情況,我通過家訪、家校聯(lián)系、家長(zhǎng)會(huì)等形式與家長(zhǎng)建立聯(lián)系,通過交流更能了解學(xué)生,從而做好學(xué)生的思想工作。結(jié)合平時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題在家長(zhǎng)會(huì)上,對(duì)家長(zhǎng)提出一定的要求,并介紹一些教育孩子的方法、經(jīng)驗(yàn)。比如如何檢查學(xué)生的作業(yè),發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤不要直接指出,而要引導(dǎo)孩子自己檢查出來,必要時(shí)可以縮小范圍,這樣可以養(yǎng)成孩子自己檢查的習(xí)慣。在生活體驗(yàn)和家務(wù)事上要求家長(zhǎng)不要太寵著孩子,而要讓他們進(jìn)行一些必要的鍛煉。因?yàn)橐粋€(gè)孩子缺少了因有的生存能力和應(yīng)急能力這將影響到孩子的將來。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在的隊(duì)員在這方面的能力在逐步的退化。這一學(xué)期,我們組織了一次家長(zhǎng)會(huì),在會(huì)上給家長(zhǎng)介紹學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn),爭(zhēng)取雙向管理學(xué)生,從而達(dá)到更好的效果。
三、重視學(xué)生的特長(zhǎng),讓更多的學(xué)生體驗(yàn)成功。
在每月一次的小家務(wù)中展出學(xué)生的優(yōu)秀作品,有繪畫作品、手工作品、心愿卡、硬筆書寫、優(yōu)秀日記,鼓勵(lì)全班隊(duì)員向他們學(xué)習(xí)。盡管這些學(xué)生并不是各方面都拔尖的“三好學(xué)生”,有的成績(jī)并不出色,有的并不是班干部,但是他們?cè)谶@些方面的表現(xiàn)確是出色,有進(jìn)步。通過這種途徑讓他們也有了自己的用武之地,給他們的內(nèi)心給予了極大的鼓勵(lì),從而也增強(qiáng)了學(xué)好其他功課的信心。通過各種各樣的活動(dòng),我看到了學(xué)生自信心普遍得到提高,同時(shí)也促使優(yōu)秀生更加追求卓越,中差生增強(qiáng)信心的良好勢(shì)頭。
四、重視班隊(duì)活動(dòng)的開展,豐富學(xué)生的生活。
班會(huì)活動(dòng)課的開展,既可豐富學(xué)生的生活,又可鍛煉學(xué)生的能力。結(jié)合校安排內(nèi)容由班干部在我的幫助下操作。當(dāng)然也鼓勵(lì)其他學(xué)生積極參與,鍛煉自身的能力。本學(xué)期開展的活動(dòng)內(nèi)容豐富,有“我愛媽媽”主題班會(huì)、“小小童話故事”主題班會(huì)、“我有一雙勤勞的手”主題班會(huì)、“與文明同行”主題班會(huì)等活動(dòng)讓學(xué)生在自?shī)首詷分械玫接|動(dòng)和教育。還開展一些評(píng)比活動(dòng),讓隊(duì)員們相互進(jìn)行評(píng)比,并進(jìn)行集體投票,有什么意見可以直接提出,被提的同學(xué)要虛心接受,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn)。在這樣一次次的評(píng)比中我們隊(duì)員的素質(zhì)有了很大的提高。
盡管輔導(dǎo)員的工作多么的煩瑣,我都將盡量投入更多的時(shí)間和精力用于班級(jí)的學(xué)習(xí)和管理工作中去,為了孩子,我將樂此不疲。
員工實(shí)習(xí)工作心得篇五
我叫xx,一名普通的實(shí)習(xí)生,由學(xué)校分配到這里,從校園跨入酒店,感慨頗多,首先,請(qǐng)容許我先為大家講一個(gè)故事,關(guān)于酒店大亨希爾頓的真人真事,在課堂上聽老師講過,在此復(fù)述給大家,這是關(guān)于一個(gè)世界知名的酒店大亨康拉德希爾頓的故事,他被稱為酒店王國(guó)的諦造者。
他是這樣對(duì)希爾頓說的“你每天的工作都做得很好了嗎?!薄笆堑摹毕栴D自信的回答?!澳敲茨愀也桓液饶忝刻烨逑催^的馬桶水呢?”希爾頓搖了搖頭,他認(rèn)為誰都不會(huì)去喝馬桶里的水。然而他的同事卻這樣做了,他認(rèn)真的清洗過馬桶后,不漏掉任何一個(gè)細(xì)節(jié),當(dāng)清理完馬桶后,他拿著玻璃杯,當(dāng)著希爾頓的面,就這樣喝了下去,不知在場(chǎng)的諸位有沒有被他的行為震撼呢?但是他震撼了希爾頓,也震撼了我。
我是一個(gè)初出茅廬,甚至于還沒有畢業(yè)的大學(xué)生,剛剛真實(shí)的,身臨其境的接觸酒店業(yè),有怨言是理所當(dāng)然的。但是同樣的苦、同樣的累,其他人能吃,為什么我就不能呢?同樣的活,其他人能做好,我為什么做不好呢?世界上沒有敲不破的墻,只有不愿掄錘子的人?;蛟S,其中的關(guān)健在于態(tài)度。
因此我在這里,要向大家分享一下我實(shí)習(xí)期間的心得體會(huì),有兩點(diǎn),一個(gè)是“?!?。另一個(gè)是“細(xì)節(jié)”。
專即“術(shù)業(yè)有專攻”。在我剛剛來酒店的時(shí)候,很想學(xué)到更多的知識(shí),因此很多轉(zhuǎn)換部門的要求,然而六個(gè)月的實(shí)習(xí)期能學(xué)到多少東西呢?或許專心致志的做好眼前的事,不要三心二意才是最正確的。三心二意的貓是釣不到魚的,一心一意才能將鐵杵磨成針,正如之前的故事一樣,能夠自信的喝掉自已清洗過的馬桶里的水,你才能夠理直氣壯的對(duì)所有人說“我在自已的崗位上已經(jīng)做得很出色了!”
“細(xì)節(jié)”即是一個(gè)很難把握的詞,細(xì)節(jié)有多細(xì),誰也無從知曉,我只知道盡自已最大的努力學(xué)習(xí)每一個(gè)細(xì)節(jié)服務(wù)并要求自已做到最好。正如前面那個(gè)故事,他在工作中做得很出色,而且每一個(gè)細(xì)節(jié)都很到位,所以他毫不猶豫的喝下自已清洗過的馬桶里的水。
我現(xiàn)在是一名餐飲部備餐間的傳菜員,但每天負(fù)責(zé)的不僅是傳菜的工作,我們要準(zhǔn)備上菜時(shí)的餐具,用具,更要清楚的知道什么菜該配什么樣的料等很多細(xì)節(jié)方面的工作。一個(gè)崗位并不是想象中那么簡(jiǎn)單,每個(gè)崗位都有它獨(dú)特的一面,也有很多讓我們可以學(xué)習(xí)的地方。在此我非常感謝xx大酒店給予我這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在這里我想為各位送上最美好的祝福,也希望xx大酒店更加壯大,更加輝煌燦爛。
員工實(shí)習(xí)工作心得篇六
這段時(shí)間以來的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,我知道這對(duì)我是有很大的鍛煉的,我知道實(shí)習(xí)期間應(yīng)該努力的去調(diào)整好自己的心態(tài),這對(duì)我個(gè)人能力還是一次非常不粗的提高,在這一點(diǎn)上面我應(yīng)該要主動(dòng)一點(diǎn)去做好,這次實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,我也是對(duì)此深有體會(huì),在實(shí)習(xí)當(dāng)中我學(xué)習(xí)到了很多,這真的讓我感覺很有意義,對(duì)于過去幾個(gè)月來的實(shí)習(xí),我也是深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),我對(duì)此也是有一些心得。
在這個(gè)過程當(dāng)中我確實(shí)還是應(yīng)該要做好充分的準(zhǔn)備,現(xiàn)在回想起來的時(shí)候確實(shí)應(yīng)該要做出一定的調(diào)整,實(shí)習(xí)期間我也是學(xué)習(xí)積累了非常多的知識(shí),對(duì)于一名大四學(xué)生而言,我還是應(yīng)該要做好一些調(diào)整來,對(duì)于今天的情況我也是應(yīng)該要做更加認(rèn)真一點(diǎn),這次實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然不是很久,但是我還是應(yīng)該要努力一點(diǎn),在這個(gè)過程當(dāng)中鍛煉自己各方面的能力,當(dāng)然我也知道在這個(gè)過程當(dāng)中,我需要去落實(shí)好哪些方面的事情,在這一點(diǎn)上面我還是應(yīng)該要對(duì)自己有信心一點(diǎn),平時(shí)在的工作當(dāng)中我也是對(duì)此深有體會(huì),現(xiàn)在回想起來的時(shí)候我每天都在讓自己有所進(jìn)步,這是一件非常有意義的事情。
在學(xué)校和在工作當(dāng)中接觸的是不一樣,現(xiàn)在我深刻的感觸到了這些,在這個(gè)過程當(dāng)中我應(yīng)該要主動(dòng)去落實(shí)好相關(guān)的職責(zé),在這方面我應(yīng)該要主動(dòng)一點(diǎn)去做好,畢業(yè)之際我真的是做的不夠好,在這這一點(diǎn)上面我應(yīng)該要主動(dòng)一點(diǎn)去做好相關(guān)的事情,畢業(yè)之際,我還是應(yīng)該要維持下去,在這個(gè)過程當(dāng)中我也是做的比較認(rèn)真的,每天都是有所進(jìn)步的,這一點(diǎn)也是毋庸置疑的,現(xiàn)在回想起來的時(shí)候,我是深刻的感受到了專業(yè)能力的重要性,我也應(yīng)該要認(rèn)真的去思考這些,在專業(yè)能力上面來講,我還是做的不錯(cuò)的,實(shí)習(xí)期間的經(jīng)歷,我應(yīng)該要主動(dòng)一點(diǎn)去做好,現(xiàn)在我也知道這對(duì)我一件很有意義的事情。
員工實(shí)習(xí)工作心得篇七
報(bào)關(guān)員必須具備一定的知識(shí)水平和實(shí)際業(yè)務(wù)能力,那么出入社會(huì)的大學(xué)實(shí)習(xí)生是否可以勝任這份工作呢?本站小編搜羅了報(bào)關(guān)員工作大學(xué)實(shí)習(xí)生心得,相信大家看了之后,對(duì)它都會(huì)有一定的了解!
截止到今天我已經(jīng)實(shí)習(xí)將近兩個(gè)月了,幾經(jīng)波折,我被學(xué)校安排到一家叫“利通國(guó)際貨運(yùn)有限公司”報(bào)關(guān)行實(shí)習(xí)。雖然沒報(bào)關(guān)證,但從總體上感覺做報(bào)關(guān)工作還挺有趣味的,做報(bào)關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實(shí)了自己的知識(shí)面。
首先,你面對(duì)的是海關(guān)和往來的客戶,做為橋梁作用的報(bào)關(guān)員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用了,這從另一個(gè)側(cè)面來看報(bào)關(guān)工作鍛煉你的交際和溝通能力;其次,隨時(shí)間的推移,海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)通關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變,很多東西要靠自己在工作中去學(xué)習(xí),積累,和實(shí)踐,從而不斷更新自己的知識(shí)面。
從大學(xué)校園生活直接步入社會(huì),需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔,換之而來的是各行個(gè)業(yè)的人。對(duì)他們的了解要從頭開始,如何去了解一個(gè)人的內(nèi)心世界,如何去和一個(gè)人溝通,這一系列的問題都要你去探索和解答。處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事,同時(shí)搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng),與同事,與客戶,與海關(guān),樹立良好的自我形象。
實(shí)習(xí)的第一天我當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了。在辦公室看同事如何的工作,跟他們一起辦手續(xù),就比如:去cosco船代,marsk蓋申報(bào),在國(guó)際貨柜蓋進(jìn)場(chǎng),去碼頭驗(yàn)貨,貨物放行后要去碼頭送配載等等。
對(duì)環(huán)境基本上熟悉后就是實(shí)際的業(yè)務(wù)操作了首先是做進(jìn)口了。有帶我的同事的指點(diǎn),我很快就掌握了。在隨后的幾天里我相繼對(duì)有關(guān)的進(jìn)口的單據(jù),諸如提運(yùn)單,發(fā)票,箱單等各類型的都做了學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀冞@里海運(yùn)和陸運(yùn)都做的。
其實(shí)我覺得在工作的一開始,我是從復(fù)印資料開始做的,幫我的同事復(fù)印一些資料。其實(shí)看起來很簡(jiǎn)單的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,以后就和同事一起做單遞單了,在遞單環(huán)節(jié)也是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候你是和海關(guān)直接的接觸,可以及時(shí)了解海關(guān)最新的政策和通關(guān)的要求;同時(shí),接單的時(shí)候也是報(bào)關(guān)員云集的時(shí)候,利用這個(gè)機(jī)會(huì)和他們交流經(jīng)驗(yàn)或傾聽他們討論工作中的問題,對(duì)以后的工作也是十分有用的。
對(duì)進(jìn)口做的相對(duì)熟練后,我開始學(xué)做出口和轉(zhuǎn)關(guān)了。有了進(jìn)口的基礎(chǔ),出口和轉(zhuǎn)關(guān)就相對(duì)簡(jiǎn)單了,我也很快就掌握了。
在實(shí)習(xí)當(dāng)中通過對(duì)業(yè)務(wù)的操作,從中也發(fā)現(xiàn)很多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,和實(shí)際的操作有很大的差別的。就報(bào)關(guān)單的填制就可以知道的。海關(guān)總署只是制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),而具體到每個(gè)海關(guān),就有不同的規(guī)范了。進(jìn)出口商品如何規(guī)范申報(bào),是我們?cè)谵k理通關(guān)事務(wù)時(shí)經(jīng)常遇到的難題,雖然報(bào)關(guān)單填制規(guī)范對(duì)報(bào)關(guān)單中各項(xiàng)的內(nèi)容的填報(bào)作了具體的規(guī)定。但對(duì)于不同的商品來講,海關(guān)在歸類,審價(jià)和監(jiān)管方面的要求是不同的,因此相應(yīng)的商品申報(bào)規(guī)范也是不同的,而某項(xiàng)商品的名稱,規(guī)格型號(hào)具體應(yīng)該如何申報(bào),海關(guān)總署并無相應(yīng)的規(guī)定,各地海關(guān)目前也無統(tǒng)一做法。因此,我們?nèi)绾螌?duì)海關(guān)提供具體的商品的申報(bào)規(guī)范,這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí)和積累了,要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的。
在實(shí)習(xí)中,我感覺報(bào)關(guān)員還算是挺有趣味的工作。做報(bào)關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實(shí)了自己的知識(shí)面,而且讓我認(rèn)識(shí)到處理好人際關(guān)系的重要性。報(bào)關(guān)員在海關(guān)和往來的客戶兩者之間充當(dāng)?shù)氖菧贤ǖ臉蛄航巧?,所以就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用,這方面就能體現(xiàn)出報(bào)關(guān)員可以鍛煉我的交際能力。另外,關(guān)于海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)通關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變,這就要求我們要靠自己在工作中學(xué)習(xí)、積累和實(shí)踐來滿足形式發(fā)展的需要、了解最新的海關(guān)通關(guān)程序和法規(guī)及其他貿(mào)易管制措施,不斷更新自己的知識(shí)面。
我每天早上第一件事情就是把集港信息記下來,這是一個(gè)好習(xí)慣。然后整理報(bào)關(guān)單據(jù),填制報(bào)關(guān)單。接下來是edi錄入,錄入完畢后會(huì)打印一張作為核對(duì)的edi報(bào)關(guān)單給你,然后核對(duì)。一定要仔細(xì),不能出任何差錯(cuò)。然后查詢出口預(yù)配艙單,確認(rèn)有預(yù)配艙單后,將核對(duì)無誤的電子數(shù)據(jù)發(fā)送,系統(tǒng)提示該單已接單時(shí)打印正式的紙質(zhì)報(bào)關(guān)單。將準(zhǔn)備齊全的報(bào)關(guān)單據(jù)裝訂起來,蓋章。報(bào)關(guān)單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報(bào)關(guān)章,并且報(bào)關(guān)員簽字。報(bào)關(guān)。
委托書。
上要蓋經(jīng)營(yíng)單位和委托公司的公章,并相應(yīng)簽字。最后遞單。拿著退回的單子到海關(guān)大廳的電腦里查詢放行信息。在工作中使我有很多的體會(huì):
些而苦惱,每個(gè)優(yōu)秀的報(bào)關(guān)員都要經(jīng)歷這樣一個(gè)過程。在這段時(shí)間里就鍛煉了我們的意志和耐心,時(shí)間長(zhǎng)了,主管就會(huì)讓我們接觸更多的東西,因?yàn)閳?bào)關(guān)是一個(gè)非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè),每一個(gè)步驟都不允許出現(xiàn)失誤,不然就可能造成嚴(yán)重的后果。所以新手很長(zhǎng)一段時(shí)間才會(huì)接觸比較有用的東西。
在工作的一開始,我是從復(fù)印資料開始的,幫同事復(fù)印一些資料??雌饋砗芎?jiǎn)單的工作,里面卻有很多可以學(xué)習(xí)的地方??梢詮闹兄滥男┵Y料是有用的,哪些是用處不大的,還有需要的份數(shù)??戳藥状窝b訂和蓋章之后,我就開始嘗試著裝訂了,工作的開始都是從最基本的做起的,后來,我就和同事做單遞單了,這時(shí)候是和海關(guān)直接的接觸,就可以了解海關(guān)最新的政策和通關(guān)的要求,同時(shí),也可以傾聽報(bào)關(guān)員討論工作或者趁機(jī)會(huì)向他們交流經(jīng)驗(yàn),對(duì)以后的工作也很有用。
員工實(shí)習(xí)工作心得篇八
擔(dān)任輔導(dǎo)員工作期間,我堅(jiān)持以人為本的服務(wù)宗旨,注重抓學(xué)生的思想教育,學(xué)風(fēng)建設(shè)工作。始終將自身定位為學(xué)生的“人生導(dǎo)師”,嚴(yán)格要求自己,改進(jìn)工作方法與工作思路?,F(xiàn)在將我的具體工作,總結(jié)如下:
一,加強(qiáng)自身的理論研究學(xué)習(xí)。
高校輔導(dǎo)員的自身思想和理論水平,是從事輔導(dǎo)員這項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。
二,在工作當(dāng)中堅(jiān)持以學(xué)生為本,改善環(huán)境,重點(diǎn)抓好學(xué)生的思想政治教育。
思想是行動(dòng)的先導(dǎo),思想又來源于環(huán)境的形成。所以我把學(xué)生的思想教育工作作為第一要?jiǎng)?wù)來抓。當(dāng)代大學(xué)生的個(gè)性化趨勢(shì)越來越明顯,以學(xué)生為中心的思想教育目的就是要加強(qiáng)思想教育工作的針對(duì)性和有效性,更多地體現(xiàn)學(xué)生的地位和價(jià)值,使學(xué)生得到尊重和重視。
三,學(xué)風(fēng),班風(fēng)與舍風(fēng)建設(shè)。
學(xué)風(fēng),班風(fēng)與舍風(fēng)設(shè)就是一種無形的建設(shè)工作。在培養(yǎng)高素質(zhì)的學(xué)生,形成優(yōu)良的學(xué)風(fēng),班風(fēng)與舍風(fēng)不是一件容易的事情,更加不是一觸而就的事情。需要通過長(zhǎng)期的文化慢慢積累形成。在20--年,我們部門已經(jīng)著手進(jìn)行這方面優(yōu)良學(xué)風(fēng),班風(fēng)與舍風(fēng)的塑造與積累。
四,關(guān)心貧困學(xué)生。
我所帶的電氣工程08級(jí)共有17名家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生,七名學(xué)生成功獲得了國(guó)家助學(xué)貸款。這些學(xué)生經(jīng)過評(píng)定以后,進(jìn)行了初評(píng)、復(fù)評(píng)、最后公示,在確保公平,公開、公正的情況下,學(xué)校將每名學(xué)生的補(bǔ)貼有效地發(fā)放到了每個(gè)貧困學(xué)生手中。
五,加強(qiáng)安全教育。
通過班會(huì)與主題教育活動(dòng),消防安全,交通安全,財(cái)產(chǎn)安全,人身安全,以及其他專業(yè)教育進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)生的安全意識(shí)。
六,其他學(xué)生工作。
這個(gè)學(xué)期結(jié)束后,我們根據(jù)學(xué)生的考試成績(jī),每班學(xué)生均召開了主題班會(huì)。要求班主任老師對(duì)每一名掛科同學(xué)進(jìn)行談話,督促他們完成成績(jī)補(bǔ)考。
總的來說,20--年在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和鼓勵(lì)下,在同事的幫助下,我做出了一點(diǎn)成績(jī),但也存在很多工作不足的方面。面對(duì)20--年新一年的工作,我必須要找到優(yōu)化工作方法,提高工作效率,并努力做好學(xué)生工作,為學(xué)校發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
員工實(shí)習(xí)工作心得篇九
總結(jié)一下這次的感悟主要有以下幾點(diǎn):
一、要學(xué)會(huì)分工合作。
檢票口每到有一班車開始檢票,人流量就會(huì)變得很大,場(chǎng)面也會(huì)稍顯混亂??偣灿惺鄠€(gè)檢票口,如果全靠一個(gè)人來維持秩序和幫助通過,顯然是不可能,因?yàn)樵谌巳褐?,移?dòng)都很困難。我們四個(gè)人為一小組,就很好的解決了這個(gè)問題。我們四個(gè)人兩東兩西,每到檢票的時(shí)候,只要負(fù)責(zé)看好五六個(gè)檢票口就行了,工作量減少了很多,社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《高鐵檢票口暑假社會(huì)實(shí)踐個(gè)人總結(jié)》。而我們每邊的兩個(gè)人,也有分工,一個(gè)人負(fù)責(zé)維持秩序,一個(gè)人負(fù)責(zé)指導(dǎo)乘客,這樣人群就看上去井然有序些了。
如果我們那時(shí)候四個(gè)人都聚在一起,哪邊有事就一起往哪邊去,那肯定是不但沒有起到維持秩序的效果,而且還會(huì)變得更亂罷了。所以,經(jīng)過這次實(shí)踐,我知道了,分工合作是十分重要的,對(duì)以后的工作生活中也十分有幫助。分工合作不僅能提高效率,還能增加隊(duì)員之間的默契和團(tuán)結(jié),是一件有利而無害的事情。
但是分工合作也不代表完全依賴partners,也要有自己的想法,這樣遇到什么事情,每個(gè)人把自己的想法說出來,再一起進(jìn)行討論,這樣比較容易找到最合適的處理問題的方法。
二、做事要冷靜、有條理。
每個(gè)乘客在檢票口都有一種心理,就是能越快通過檢票口越好。在這種心理的驅(qū)使下,人們的行動(dòng)也會(huì)變得急急忙忙,所以一不小心就會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題。而我們是幫助乘客解決問題的,所以我們一定不能和乘客一樣慌慌張張。這就要求我們要冷靜有條理。
一般檢票口最常出現(xiàn)的問題是票插不進(jìn)檢票機(jī),遇到這個(gè)問題多了,我們就總結(jié)出了這個(gè)問題發(fā)生的各種原因,然后一一嘗試解決。首先,先要看乘客的行李或者身體部位有沒有越過紅外線感應(yīng)線。然后,在看乘客的票有沒有問題,主要問題有:不是對(duì)應(yīng)車次,不是機(jī)檢票等。最后,在觀察檢票機(jī)狀態(tài),是否出現(xiàn)故障。進(jìn)過這一系列的步驟,一般都能很好的解決問題。這就是做事有條理的好處,也能讓乘客焦慮的心態(tài)平穩(wěn)下來。如果我們沒有條理的話,小則影響現(xiàn)場(chǎng)秩序,出現(xiàn)混亂,大則耽誤乘客上車,這就比較嚴(yán)重了,會(huì)影響到火車站的形象。
三、自身水平很重要。
在指導(dǎo)別人的時(shí)候如果連自己對(duì)檢票機(jī)都不是很熟悉的話,是肯定會(huì)出丑的。所以一定要讓自己能有去幫助別人的能力。
在服務(wù)的過程中,最讓我記憶深刻的是幫助了一位外國(guó)友人。在我與外國(guó)友人交流的時(shí)候,明顯感覺自己的英語水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,很多時(shí)候雖然聽懂了對(duì)方的提問,但是自己該如何回答卻要在心中默默組織語句,交流不是很流暢。最后在口語和肢體語言的雙重語言下總算才幫外國(guó)友人解決了問題,這也要?dú)w因于外國(guó)有人的理解能力強(qiáng)。
員工實(shí)習(xí)工作心得篇十
有那么一段時(shí)間叫實(shí)習(xí),有那么一段時(shí)間叫經(jīng)歷,它是每位大學(xué)生,畢業(yè)生必須擁有的一個(gè)符號(hào),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。經(jīng)介紹,我很榮幸地來到了中山大學(xué)腫瘤防治中心醫(yī)務(wù)科實(shí)習(xí)?;叵氘?dāng)初來到這里的第一天,對(duì)我來說,神馬都是浮云,不知從何入手,什么都不懂,門特、公醫(yī)用藥、深圳醫(yī)保操作、市外醫(yī)保、會(huì)診邀請(qǐng)等等之前從未碰過,與我專業(yè)更是相甚遠(yuǎn)去,心想,這份實(shí)習(xí)適合我嗎?我可以做下去嗎?在我猶豫不決的時(shí)候,心靈的某個(gè)角落傳來一聲慰藉“偉人也不過是從零開始,相信自己,堅(jiān)強(qiáng)地走下去”。終于,在老師們的開導(dǎo)下,我熟悉了窗口的相關(guān)業(yè)務(wù),也基本可以幫助病人解決相關(guān)的問題,無需再每件事都去請(qǐng)教老師,麻煩老師,因?yàn)槲乙仓?,老師們有他們自己要做的事,有他們自己要完成的任?wù)。漸漸地,我基本可以獨(dú)立地解決窗口的很多問題,在每次幫助病人解決問題之后,內(nèi)心真的很愉快,很舒服,那種感覺不知從何談起,不過我知道,他們嘴角上微微地笑容就是對(duì)我工作的.認(rèn)可和肯定,希望這笑容一直笑下去,笑得更甜,更美。隨著時(shí)間的累積,自然而然,我也在科室扮演著一個(gè)“重要的角色”,成為這個(gè)大家庭的一份子,真的很感謝老師們一直以來的教導(dǎo)和關(guān)心,真的很希望能和您們這樣一直相處下去。
時(shí)間流逝,不知不覺,在醫(yī)務(wù)科已經(jīng)實(shí)習(xí)已經(jīng)個(gè)多月了,實(shí)習(xí)生活也即將遠(yuǎn)去,回顧這段時(shí)間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中確實(shí)有些許激動(dòng)和不舍,畢竟,在此我付出過許多努力和汗水,也留下了很多情感,更學(xué)到很多為人處事的道理。而現(xiàn)在卻要離開帶領(lǐng)我、教導(dǎo)我的老師們,心中不舍之情難以表達(dá)。天下無不散之筵席,此次別離是為了下次更好的相聚。各位老師,以后有時(shí)間我會(huì)去探望您們的,因?yàn)?,我早已?xí)慣了那富有磁性和親切感的稱呼——“小楊……”還有周老師那直爽和深情地呼喊“楊___……”真的很開心和您們這樣近距離的相處。
這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)對(duì)我來說真的是意義重大,在大學(xué)中學(xué)習(xí)了四年,本以為對(duì)自己的專業(yè)有了一些了解,但是通過這次實(shí)習(xí)才知道,自己學(xué)到的理論知識(shí),在實(shí)踐的檢驗(yàn)下是多么的不足一提,這次的實(shí)習(xí),是將我四年大學(xué)所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)際的工作聯(lián)系起來的很好的機(jī)會(huì)。這次的畢業(yè)實(shí)習(xí),是一次從大學(xué)到步入社會(huì)一次過度,經(jīng)歷了這次實(shí)習(xí),及時(shí)我轉(zhuǎn)變了我的心態(tài),能過使我在今后正式的工作中少走很多的彎路,實(shí)習(xí)中我不僅學(xué)到了許多的專業(yè)結(jié)合實(shí)際的知識(shí),更讓我學(xué)到了許多人際交往方面的經(jīng)驗(yàn),不僅是同事,領(lǐng)導(dǎo)之間相處,更是深刻體會(huì)了和客戶交流的重點(diǎn),通過學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的工作,處理問題的技巧,更是讓我受益匪淺。
員工實(shí)習(xí)工作心得篇十一
不知不覺中,我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的匡助下,我對(duì)工作流程了解很多,后來又經(jīng)由培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、專心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章軌制。
工作中我對(duì)來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地匡助他們,對(duì)他們提出的題目自己不能回答時(shí),我向領(lǐng)班、老隊(duì)員請(qǐng)教后,給予解答;工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按軌制、按程序?qū)と诉M(jìn)行治理,天天對(duì)進(jìn)出的職員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑職員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,好比:‘進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空功課沒系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒有滅火舉措措施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的軌制、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的鋪排是完全的聽從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好天天的職責(zé);糊口中我也經(jīng)常關(guān)心同事,常常于他們談心、交流,他們不開心時(shí),我就會(huì)去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
工作中我也有良多不足處,但我時(shí)刻以“合格金源人”的尺度來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的金源人,能在世紀(jì)金源這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為世紀(jì)金源的燦爛奉獻(xiàn)自己的一份氣力。
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)工作流程了解許多,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
員工實(shí)習(xí)工作心得篇十二
找一份實(shí)習(xí)工作,遠(yuǎn)比我想象的要難,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候我根本就沒有想過太多的事情,很多時(shí)候都是想著怎么吃喝玩樂,所以自己在學(xué)業(yè)這方面也不是很厲害,只能算中規(guī)中矩,稱不上優(yōu)秀也算不上差勁,也正是這樣一種狀態(tài),才讓我在找工作的初期格外的迷茫。眼高手低說的就是像我這種沒啥本事的人,我看不上一些比較基礎(chǔ)的工作,但是又沒能力勝任一些有難度的工作,所以在找實(shí)習(xí)工作的時(shí)候,我甚至連面試的機(jī)會(huì)都沒有,即便偶爾面試了幾次也都沒了回音,這讓我不得不轉(zhuǎn)變自己的思路了。在我焦急的尋覓了快一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作后,我終于通過了一家企業(yè)的面試,雖然這里的工作和我的專業(yè)沒有太多的關(guān)系,但是有工作總比沒有的強(qiáng),所以我還是高興的來到了企業(yè)里面開始了實(shí)習(xí)生活。
在企業(yè)里,我發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)識(shí)是很匱乏的,一些專業(yè)的工作我干不了,就連一些比較基礎(chǔ)的操作我也難不懂,這讓我有點(diǎn)懷疑自己在大學(xué)校園里到底學(xué)了些什么,難道我有這么差勁嘛?隨后我也調(diào)整了心態(tài),不再抱怨這里抱怨那里了,我開始老老實(shí)實(shí)的跟著自己的組長(zhǎng)去學(xué)習(xí)知識(shí)了,碰到不懂的地方我也沒有藏在心里,而是主動(dòng)的去請(qǐng)教公司里面的老員工,盡管有時(shí)候我還會(huì)在在工作的時(shí)候出現(xiàn)一點(diǎn)小失誤,但經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指正之后,我很快就意識(shí)到了自己的不足,隨后就把缺失的那部分給找補(bǔ)回來了?,F(xiàn)在,我經(jīng)過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)工作后,我馬上就能成為企業(yè)里的一名正式員工了,在這期間我不僅在思想上有了不小的升華,手腳也變得利落起來了,最重要的是我一改在學(xué)校里面的懶散作風(fēng),每天都準(zhǔn)時(shí)起床上班,生活作息都變得規(guī)律了不少。
相信在以后的工作中,我還能學(xué)習(xí)到更多有用的知識(shí),并讓自己的能力得到更大的提升,我要擁抱更好的明天!
員工實(shí)習(xí)工作心得篇十三
轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后一年。然而一切如夢(mèng)初醒,揉揉眼就面臨著要離開生活學(xué)習(xí)了三年的母校,踏入社會(huì)接受社會(huì)考驗(yàn)的時(shí)候了。為增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我在xxx年11月15日至xxx年2月14日在院安排下到了xx貨運(yùn)有限公司實(shí)習(xí)。
我很感謝xx貨運(yùn)有限公司給我這樣的難得機(jī)會(huì),同時(shí)由衷地感謝所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的xx貨運(yùn)有限公司的工作人員及我的老師,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習(xí)所做的幫助和努力。
(一)實(shí)習(xí)目的:大學(xué)生實(shí)習(xí)是為了在畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)前,將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐融合,并且完成從學(xué)生到職員的過渡。
我認(rèn)為大學(xué)生的實(shí)習(xí)是邁向成熟重要的一步,也是大學(xué)生正視社會(huì)和正視自己,走出自我,真正融入社會(huì)生活工作的第一步,而且很多時(shí)候通過實(shí)踐,尤其在不同的職業(yè)中的實(shí)踐才會(huì)真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè),也是完成從空想到現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)變的第一步。
(二)實(shí)習(xí)時(shí)間:xxx年11月15日―xxx年2月14日。
(三)實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx東路6679號(hào)。
(四)實(shí)習(xí)單位和部門:xx貨運(yùn)有限公司客服代表。
此次實(shí)習(xí)是本人的畢業(yè)實(shí)習(xí),自己希望通過本次實(shí)習(xí)能夠達(dá)到在校期間綜合理論的再學(xué)習(xí)和應(yīng)用,力求適應(yīng)并掌握書本以外的知識(shí),增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面,增加對(duì)社會(huì)的接觸,為下一步步入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
此次實(shí)習(xí),主要有以下的工作內(nèi)容:
1、回訪電話工作內(nèi)容:根據(jù)檔案資料,定期向客戶進(jìn)行電話跟蹤服務(wù)。
跟蹤服務(wù)的第一次時(shí)間一般選定在客戶車輛出廠二天至一周之內(nèi)。
跟蹤服務(wù)內(nèi)容有:詢問客戶車輛使用情況,對(duì)我公司服務(wù)的評(píng)價(jià),告之對(duì)方有關(guān)駕駛與保養(yǎng)的知識(shí),或針對(duì)性地提出合理使用的建議,提醒下次保養(yǎng)時(shí)間,歡迎保持聯(lián)系,告之公司免費(fèi)優(yōu)惠客戶的服務(wù)活動(dòng)。
2、客戶的咨詢解答與投訴處理工作內(nèi)容:客戶電話咨詢有關(guān)維修業(yè)務(wù)問題;并留意記下客戶的工作地址、單位、聯(lián)系電話,以利今后聯(lián)系。
體會(huì):認(rèn)真聽客戶意見,并做好登記、記錄。聽完意見后,立即給予答復(fù)。如不能立即處理的,應(yīng)先向客戶致意:表示歉意并明確表示下次答復(fù)時(shí)間。處理投訴時(shí),不能憑主觀臆斷,不能與客戶辯駁爭(zhēng)吵,要冷靜而合乎情理。投訴對(duì)話結(jié)束時(shí),要致意:xx先生(女士)感謝您的信任一定給您滿意的答復(fù)。
客戶對(duì)我方答復(fù)是否滿意要作記錄。
3、回訪電話報(bào)表填制、報(bào)送。
工作內(nèi)容:周、月回訪電話的數(shù)量、滿意度的記錄、統(tǒng)計(jì)及月統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。
統(tǒng)計(jì)保證準(zhǔn)確、完整,不得估計(jì)、漏項(xiàng)。
通過這次實(shí)習(xí)我學(xué)習(xí)到了以下幾點(diǎn):
(1)首先是個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換及整個(gè)人際關(guān)系的變化――學(xué)校里的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣改變了角色:老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。
在這樣的轉(zhuǎn)變中,對(duì)于溝通的認(rèn)知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)新的環(huán)境是需要過程的,所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì)讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正融入到工作單位這個(gè)與學(xué)校全然不同的社會(huì)大環(huán)境中。
(2)在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時(shí),的體會(huì)莫過于實(shí)際工作方面的收獲。
特別是在實(shí)習(xí)過程中,大大的提高了我的言運(yùn)用能力,語言,是人們思想交流的工具,言為心聲,語為人鏡,客服回訪每天要回訪或面訪不同類型的客戶,主要是靠語言這個(gè)工具與客戶溝通和交流,客服專員的語言是否熱情,禮貌,得體。直接影響著自身和公司的形象。如果只是機(jī)械地使用禮貌用語而沒有任何誠(chéng)意,只會(huì)起到相反的作用,影響客戶對(duì)售后服務(wù)的滿意度。
(3)走出校門,踏進(jìn)社會(huì),不能把自己要求太高。
因?yàn)槠谕酱螅赡軙?huì)越大,但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望還是非常必要的。不能認(rèn)為我在學(xué)校里讀了多少本書、寫了多少萬字、聽了多少堂課,自己了不起了。我畢竟還是一個(gè)初出茅廬的小丫頭,沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),比起前輩們來還差得很遠(yuǎn)。學(xué)校生活暫告一段,社會(huì)生活剛剛起步,應(yīng)該在步入社會(huì)后,繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷增長(zhǎng)和擴(kuò)展知識(shí)面,才能使自己在社會(huì)占有一席之地。
總之,畢業(yè)實(shí)習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),雖然在步入社會(huì)后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備,無論是心態(tài)上還是技能上?,F(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必定會(huì)開出希望的花,結(jié)出成功的果――我相信。
員工實(shí)習(xí)工作心得篇十四
20_年7月,我在_晚報(bào)開始了我大一暑假的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,我受益匪淺,不僅熟悉了報(bào)社工作的各個(gè)環(huán)節(jié),掌握了記者采寫的工作,而且在發(fā)現(xiàn)自身不足的同時(shí)加深了對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),深化了我理論知識(shí),下面就是我實(shí)習(xí)時(shí)的一些心得體會(huì)。
實(shí)習(xí)期間,我被安排到編輯部跟著一位資深的編輯實(shí)習(xí)。從此,我開始了和大學(xué)生活迥異的實(shí)習(xí)生活。由于我們平時(shí)在學(xué)校只進(jìn)行理論課的學(xué)習(xí),所以初到這樣的職位上,很多東西都不很熟悉,對(duì)社會(huì)知識(shí)缺乏一定的了解。但是,每次有任務(wù)時(shí),我的指導(dǎo)老師都會(huì)跟我講,然后讓我自己思考,自己動(dòng)手寫稿子,最后給予我一定的指導(dǎo)以及告訴我應(yīng)該注意的問題。我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師也經(jīng)常幫我分析解決實(shí)習(xí)中遇到的問題。有付出便有回報(bào),實(shí)習(xí)期間,我發(fā)表各類稿件共計(jì)16篇,這次實(shí)習(xí)中我得到了很大的收獲。
我覺得老師說得很對(duì)。畢竟我們是學(xué)的,以后在工作中也會(huì)多多少少的碰到寫這類的`事情。現(xiàn)在就該為以后打好基礎(chǔ)。通過這次實(shí)習(xí),我覺得自己的能力大大地提高了,適應(yīng)社會(huì)的能力強(qiáng)了,語言運(yùn)用能力增強(qiáng)了,寫作能力也有了提升。但是通過實(shí)習(xí)我又發(fā)現(xiàn),自己還存在著不少問題,包括知識(shí)上的欠缺,“書到用時(shí)方恨少”說得極其在理。動(dòng)手動(dòng)腦能力太差,只會(huì)機(jī)械的學(xué)習(xí)而不是自發(fā)性的去學(xué)習(xí)。在今后的學(xué)習(xí)中我還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,盡可能完善自己。暑假的實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,但是我們的學(xué)習(xí)還沒有結(jié)束。我希望通過這2個(gè)月的實(shí)習(xí)為以后積累經(jīng)驗(yàn),在以后的實(shí)習(xí)中取得更好的成績(jī)。
當(dāng)然自己還是有很多的不足之處,有很多地方?jīng)]有得到改善,不過我并不灰心,因?yàn)楹芏嗟哪芰Σ皇且惶靸商炀涂梢愿倪M(jìn)的,需要慢慢不斷的前進(jìn),我相信只要我努力了,自己就會(huì)慢慢的成長(zhǎng),得到更大的進(jìn)步,這是我一直以來都認(rèn)為的很好的方面。馬上就要開始新的學(xué)期了,我相信我會(huì)在新學(xué)期中,取得更大的進(jìn)步。在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中都得到應(yīng)有的進(jìn)步,這些才是我認(rèn)為的最好的方面,只要我一直不斷的努力下去,我相信我的明天將會(huì)更加的美好!
員工實(shí)習(xí)工作心得篇十五
不知不覺轉(zhuǎn)眼間,實(shí)習(xí)時(shí)期已經(jīng)停止了。在這短短的幾個(gè)月里我學(xué)到了許多也閱歷了許多。
起初的我?guī)е露男那?,來到企業(yè)里參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。對(duì)付我這樣一個(gè)從外地來到呼市的新員工而言一切都很陌生,陌生的人陌生的情況和拜別學(xué)生時(shí)代后新的身份,不免會(huì)有些不適應(yīng)。通過這幾個(gè)月的培訓(xùn),我終于對(duì)本身的崗位以及將來的工作偏向有了明確的認(rèn)知。
培訓(xùn)的第一站是培訓(xùn)中心的企業(yè)文化職業(yè)籌劃等課程,讓我們對(duì)公司的總體有了也許的認(rèn)識(shí)和了解,同時(shí)也了解了各個(gè)崗位的職能地點(diǎn)學(xué)習(xí)節(jié)奏相對(duì)緩和輕松些使我們剛?cè)肼毜闹匾榫w有所緩和。
培訓(xùn)的第二站我們來到變電站培訓(xùn)學(xué)習(xí),剛來到這里時(shí)有些不習(xí)慣。手機(jī)信號(hào)弱,也闊別了都會(huì)的繁華,但隨著一天天曩昔,我慢慢的適應(yīng)了開脫電子軟件的生活,索性每天花更多的光陰觀書學(xué)習(xí),每天的樂趣便是和前輩們聊天和探討專業(yè)知識(shí),除了巡視之余還能觀賞這樣沒有高樓大廈遮擋的廣闊大漠,闊別了轂擊肩摩后生活的節(jié)奏變得慢了下來。通過站里的主接線圖與現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際地位一一對(duì)應(yīng),進(jìn)一步電氣設(shè)備有了加倍深刻的認(rèn)識(shí),那些早年只知名稱而不知廬山真面目的設(shè)備在這里一一獲得認(rèn)證。
培訓(xùn)的第三站,我們回到電校開始專業(yè)課程的培訓(xùn)。三周實(shí)操課三周理論課,每個(gè)周五我們都邑進(jìn)行一次考試作為當(dāng)周的總結(jié),使我們每周學(xué)習(xí)的內(nèi)容都能獲得有效的落實(shí)。同時(shí)也讓我了解到修試崗位的緊張性,我們修試班是保障我們?cè)O(shè)備靠得住運(yùn)行、平安運(yùn)行的最后一道防線,哪里出問題我們就要去哪里辦理問題。暫無問題時(shí),我們也要及時(shí)監(jiān)控,盡可能的在問題呈現(xiàn)前辦理問題,將隱患抹殺在發(fā)芽。
在此歷程中閱歷了很多場(chǎng)大、小型考試,考試內(nèi)容多半是必要憑記憶力去完成。這對(duì)只善于理解闡發(fā)而記憶力分歧格的我而言是個(gè)不小的考驗(yàn)。霉畚臨近考試都把本身學(xué)的焦頭爛額,身為一個(gè)女生也顧不得裝扮霉畚出門的造型都如落難了一般,不合的是那些落難的人走到哪里都邑拿出一個(gè)小碗和路人說可憐可憐吧,而我則是走到哪里都邑拿出一本書在那里研讀,開啟空氣模式偽裝本身不存在。安規(guī)書被我畫的花花綠綠紙泛黃,各個(gè)考試的題庫(kù)冊(cè)子也是為能幸免。如此,我才得以勉強(qiáng)通過各項(xiàng)考試,想來萬事總是開首難的。
在這段日子里我參加過大合唱,也體驗(yàn)過很多未曾閱歷的生活模式,在這個(gè)陌生的城市里認(rèn)識(shí)的很多新朋友,度過了很多自覺得很難度過的難關(guān),然而對(duì)付剛?cè)肼毜奈覀円磺胁艅倓傞_始,我也漸漸意識(shí)到只要肯盡力沒有什么事情是無法完成的,在往后的日子里我將繼承盡力為本身的職業(yè)生涯增添新的光彩,為企業(yè)供獻(xiàn)更大的力量。
員工實(shí)習(xí)工作心得篇十六
我是安裝建設(shè)公司的一名普通職工。斗轉(zhuǎn)星移,時(shí)光如梭。轉(zhuǎn)眼間,我到公司工作已經(jīng)一年了。在這里,有親如兄弟姐妹的同事,有關(guān)心、照顧和幫助我成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo);有溫暖,有鼓勵(lì),它就像我的另一個(gè)家。在八冶公司這個(gè)大家庭里,我品嘗到了和自己的小家一樣的關(guān)愛和溫馨,為了一個(gè)共同的夢(mèng)想,我們?cè)谶@里相遇、相識(shí)、一起努力。小家里我擁有了親情,而在這個(gè)大家庭里,我擁有了最廣泛的友情。隨著時(shí)間的流逝,我的命運(yùn)也與企業(yè)息息相關(guān)。
我們的企業(yè)養(yǎng)育了一代又一代的八冶人,她用她溫暖的胸懷讓我們這些新分的學(xué)生越來越感受到大家庭的溫暖。組織的關(guān)心,領(lǐng)導(dǎo)的愛護(hù),同事的問候,尤如屢屢春風(fēng),讓我們暖意融融。國(guó)家魯班獎(jiǎng),國(guó)家銀質(zhì)獎(jiǎng),甘肅飛天獎(jiǎng),榮登建筑企業(yè)五百?gòu)?qiáng),今天的八冶公司已經(jīng)成為一顆璀燦的建筑行業(yè)明珠,熠熠生輝。然而在嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)下,我所在的八冶公司面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我愿意和我的同事們一起為公司獻(xiàn)計(jì)出力、共度難關(guān)。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦還來。60年的歲月見證了這支“共和國(guó)功勛部隊(duì)”的光輝歷程,它仿佛像那風(fēng)雪中傲然屹立著的梅花,象征著每一位普普通通但兢兢業(yè)業(yè)的勞動(dòng)者!喜歡挑戰(zhàn)風(fēng)雪,因?yàn)榘艘比四茉酱煸接?,懂得努力拼搏,哪怕失敗,也要重頭再來。這就是八冶人。我們這一代青年,更要懂得尊重她,珍惜她,愛護(hù)她,帶著真摯的情感去真正做到忠誠(chéng)于她、忠誠(chéng)于自己的崗位。
其實(shí),在我們?yōu)楣痉瞰I(xiàn)的時(shí)候,公司也在用它自己的方式回饋著我們,公司舉辦的各類技術(shù)比武、鐵軍大練兵、導(dǎo)師帶徒、十佳青年、百名青年領(lǐng)軍等人才培養(yǎng)活動(dòng),使我們不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)技能,汲取他人長(zhǎng)處、彌補(bǔ)自身不足,讓自己得到了充分的鍛煉和發(fā)展。為了豐富我們的業(yè)余生活,公司還舉辦了各種文體娛樂活動(dòng),籃球足球比賽、職工文藝演出、演講、歌唱比賽等等。通過這些活動(dòng)不僅讓我們展示了自己的才華,拉近了青年之間的距離,更讓我們懂得了團(tuán)結(jié)的力量,感受到了家的溫暖。
回顧過去,感恩現(xiàn)在,才能擁有更美好的明天。我們只有懷著一顆感恩的心,帶著真摯的情感去真正做到忠誠(chéng)于企業(yè)、忠誠(chéng)于自己的崗位,才能對(duì)得起哺育我們的企業(yè)。讓我們帶著感動(dòng),帶著愛心,帶著真誠(chéng),珍惜我們現(xiàn)在所擁有的那份美好,把握公司賦予我們這代青年的責(zé)任,感恩企業(yè),樂于奉獻(xiàn),積極工作,為公司的改革與發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
員工實(shí)習(xí)工作心得篇十七
不知不覺中我已成為了大四的學(xué)生,少了一份低年級(jí)時(shí)的稚氣,多了一份大學(xué)生式的成熟,面對(duì)新的學(xué)期,新的學(xué)習(xí),新的任務(wù),空氣也變得與眾不同。以前的我總喜歡聽老師同學(xué)講大四生活是多么的豐富多彩,多么充滿樂趣,雖然老師的話語里的大四有著對(duì)我的無限激勵(lì)。如今我真的來到了大四才發(fā)覺大四并沒有那么美好,大四的生活是忙碌的,并不像想象中那么美好,為了增強(qiáng)我們的社會(huì)實(shí)踐能力,我們要在大四第一學(xué)期結(jié)束時(shí)進(jìn)行實(shí)習(xí),這是鍛煉我們的一個(gè)很好的機(jī)會(huì),需要我們用心去完成,我開始認(rèn)為這是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的任務(wù),其實(shí)做起來卻發(fā)現(xiàn)原來這個(gè)任務(wù)充滿了挑戰(zhàn),我在這其中學(xué)會(huì)了很多。
我于xx年xx月份在x行政助理主要是協(xié)助學(xué)校老師開展行政工作,其工作內(nèi)容以學(xué)校的日常運(yùn)營(yíng)為主,工作內(nèi)容較多元化,但較基礎(chǔ)。
1、協(xié)助學(xué)校老師完成學(xué)校行政事務(wù)工作及內(nèi)部日常事務(wù)工作;
2、協(xié)助審核、修訂學(xué)校各項(xiàng)管理規(guī)章制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管理;
3、協(xié)助學(xué)校老師進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù);
4、會(huì)務(wù)安排:做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作;
5、負(fù)責(zé)學(xué)??旒皞髡娴氖瞻l(fā)及傳遞;
6、負(fù)責(zé)學(xué)校各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作;
7、做好材料收集、檔案管理、文件收發(fā)等工作;
8、對(duì)外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待,對(duì)內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
實(shí)習(xí)的第一天當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了,在辦公室看老師如何的工作,跟他們一起辦手續(xù),看他們都需要去哪些地方辦哪些事。在工作的一開始,我都是從復(fù)印資料開始做的,幫老師復(fù)印、整理一些資料,甚至有時(shí)還叫我?guī)退麄兯唾Y料給其他辦公室的老師或者教育局。這些工作看起來很簡(jiǎn)單,但是里面還是有很多需要去掌握的東西。要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數(shù)等等。隨后,看了幾次應(yīng)該如何去裝訂和哪些資料應(yīng)該蓋哪些章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,這個(gè)時(shí)候我就又充當(dāng)了一名裝訂和蓋章的角色了。雖然工作很簡(jiǎn)單,但能夠幫上一些忙,感到很開心。然后,就是學(xué)習(xí)對(duì)一些學(xué)生檔案進(jìn)行編輯歸檔,因需上交到教育局去登記,剛開始的時(shí)候,很糊涂,很多檔案編輯都要細(xì)心,編輯的時(shí)候要注意很多細(xì)節(jié),如果出錯(cuò)了那麻煩可就大了。檔案編輯好后,就要做一些相關(guān)的記錄。在檔案裝訂好之后就要及時(shí)上交到教育局,這當(dāng)中有很多知識(shí)要去學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)這一個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走上社會(huì)做準(zhǔn)備。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,能使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們受益非淺,也讓我們打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí)。只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入學(xué)校的時(shí)候我有些擔(dān)心,經(jīng)歷了一連串的實(shí)習(xí)之后,我努力調(diào)整觀念,正確認(rèn)識(shí)學(xué)校和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向,在今后的漫長(zhǎng)工作歷程中,只要我們不斷地更新知識(shí)結(jié)構(gòu),積累工作經(jīng)驗(yàn),去接受實(shí)踐工作的磨礪,就一定可以體會(huì)到工作成果的甜美和樂趣。我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機(jī)遇就會(huì)到來,將促使我們成為世界公認(rèn)的人才。加油吧!
在最后,我有些話要對(duì)學(xué)弟學(xué)妹們說。學(xué)弟學(xué)妹們,不要抱怨大學(xué)啥都沒教會(huì)你,大學(xué)教會(huì)你的其實(shí)很多,現(xiàn)在你們還是學(xué)生,還在學(xué)校學(xué)習(xí),在校期間學(xué)習(xí)要認(rèn)真刻苦,要吃苦耐勞,有上進(jìn)心;為人要誠(chéng)懇、虛心好學(xué),要能夠正確對(duì)待、處理生活及工作中遇到的各種困難,思想要積極上進(jìn),要培養(yǎng)自己的接受能力和獨(dú)立能力,要培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感;做事要認(rèn)真負(fù)責(zé),要有責(zé)任心;要繼續(xù)秉承xx大扎實(shí)、厚重的學(xué)風(fēng),一路向前。
祝福我們所有大四畢業(yè)生和我們母校的將來都越來越美好!
員工實(shí)習(xí)工作心得篇十八
對(duì)我來說,網(wǎng)絡(luò)客服是我從沒有涉及過的一個(gè)領(lǐng)域,但是讓我非常好奇,所以經(jīng)過努力終于成為了一名網(wǎng)絡(luò)客服人員,沒有做過的缺點(diǎn)也因此暴露出來,那就是我做的沒有章法,沒有規(guī)律,做事也非常雜亂。
每次在工作中,都需要學(xué)習(xí),這一點(diǎn)我非??鄲溃?yàn)樵趯W(xué)校里面天天學(xué)習(xí),早已經(jīng)非常厭倦,現(xiàn)在到了更為上還要學(xué)習(xí),就感覺非常反感,想不學(xué),就靠著自己的淺薄本事來工作,這是我剛進(jìn)入到更為時(shí)的想法,結(jié)果顯而易見,是碰壁了,還是碰的滿頭包。最后我妥協(xié)了認(rèn)真學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)本來就是要邊工作邊學(xué)習(xí),如果我不認(rèn)真去學(xué),就不可能做好,客服雖然看起來非常輕松,但是卻也不好做因?yàn)榭头枰c客戶溝通,解決他們的問題,這就需要良好的交際能力,我的交際能力本來不錯(cuò),但是有一個(gè)重要的缺點(diǎn)就是很多專業(yè)的知識(shí)和術(shù)語我不懂,沒有學(xué)好,這讓原本和我溝通的很好的客戶突然對(duì)我沒有了信任感。
一開始我一直納悶怎么回事,最后我才發(fā)現(xiàn)原來是這回事,是自己的問題,而且好事客戶直接點(diǎn)明我才明白原來自己忽略了很多東西。工作沒有我想的那么簡(jiǎn)單,更沒有我想的那么容易嗎,想要做好當(dāng)然也不容易了,我吃了很多的`苦,也遭了很多罪,最后我才明白原來我犯的這些錯(cuò)都是那么的讓人無語。
所以之后我就把自己需要掌握的知識(shí)認(rèn)真學(xué)了一遍,做我們客服的都有專業(yè)的話術(shù)供我們學(xué)習(xí),我每次都會(huì)把這些話術(shù)多看幾遍,認(rèn)真分析之后才會(huì)去與客戶說,而不是隨口胡說,沒有依據(jù)的事情,最容易欺騙客戶,但是也容易傷害客戶,因?yàn)榭蛻羰敲舾械?,一次欺騙就可能永遠(yuǎn)的失去與這個(gè)客戶溝通的能力。
不要因?yàn)闉榱吮M快達(dá)成工作任務(wù),隨意的亂說,而且任何時(shí)候所說的話我們都必須要為之負(fù)責(zé),都必須要做到最基本的正確,如果不能做到這一點(diǎn),是不能夠獲得客戶的認(rèn)同的,畢竟很多客戶都是陌生的人,對(duì)于陌生人大家一般都有提防心里,因?yàn)閾?dān)心上當(dāng)受騙,因?yàn)椴幌矚g吃虧,所以在溝通的時(shí)候誠(chéng)懇待人中就是我們必須要面對(duì)的。
員工實(shí)習(xí)工作心得篇十九
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)開始實(shí)習(xí),當(dāng)我還沒有細(xì)細(xì)品味大學(xué)期間的存悅與規(guī)辛?xí)r,我已經(jīng)進(jìn)入了下一個(gè)征程。
20xx年4月1日是我人生有著重大意義的特殊日子,我來到了xx有限公司。公司領(lǐng)導(dǎo)忙碌的為我安排食宿,及時(shí)教導(dǎo)我要調(diào)整心態(tài),要以最積極的精神面貌走上新的工作崗位,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和同事們的無私幫助,我想我要學(xué)會(huì)感恩。
實(shí)習(xí)一周以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的管理制度以及生產(chǎn)工作流程,所見所聞所學(xué),都讓我深深地感觸到我進(jìn)入到了一個(gè)自已鐘情的單位里,這里是一個(gè)充滿人性關(guān)懷的大家庭,這里為自身的發(fā)展進(jìn)步提供了廣闊空間,我可以充分發(fā)揮自己才能。
這一周來,師傅們對(duì)我的教導(dǎo)以及在這個(gè)大家庭里大家對(duì)工作的認(rèn)真仔細(xì),無一不讓我感到自己是幸運(yùn)的,能夠成為公司的一員,我感到無比自豪。我深刻感受到公司濃濃的家人情分以及和諧的工作氛圍,大家的一言一行都透漏著無私和包容,讓我在思想素質(zhì)方面有了很大的提高,也激勵(lì)我在工作中不斷的前進(jìn)與完善。
站在一個(gè)嶄新的人生起點(diǎn)上,我躊躇滿志。我堅(jiān)信,在河南九圣禾新科種業(yè)有限公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷鼓勵(lì)下,在各位同事和朋友的幫助支持下,我一定能夠?yàn)楹幽暇攀ズ绦驴频陌l(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),同時(shí)也提高自己的專業(yè)技能知識(shí)。
身為河南九圣禾新科種業(yè)的實(shí)習(xí)生,我感到驕傲和自豪。
員工實(shí)習(xí)工作心得篇二十
山東省泰安制藥廠成立于1968年,隸屬于新汶礦業(yè)集團(tuán),位于聞名遐邇的泰山腳下、泰安高新技術(shù)開發(fā)區(qū)。
經(jīng)過一個(gè)多星期專業(yè)技能訓(xùn)練的實(shí)習(xí),我從中收獲了很多,我感覺我也成長(zhǎng)了不少。實(shí)習(xí)期間,我不斷將學(xué)校所學(xué)到的書本知識(shí)與藥廠的實(shí)際操作情況融合在一起,這不但鞏固了自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),而且我還通過自己的努力弄明白了以前總結(jié)一些不懂的一些知識(shí)。到現(xiàn)在我仍然還清晰地記得入廠后第一天的情形,公司讓所有參加實(shí)習(xí)的應(yīng)屆畢業(yè)生在宿舍樓的四樓活動(dòng)中心進(jìn)行相關(guān)的上崗培訓(xùn),首先給我們講了企業(yè)文化,讓我們對(duì)這個(gè)廠有一個(gè)初步的了解,之后讓我們了解藥廠廠區(qū)布局、車間布局,熟悉相關(guān)原則,給我們介紹各個(gè)車間生產(chǎn)的藥品和車間領(lǐng)導(dǎo)人。然后就是各個(gè)部門管理人員給我們講解車間工藝,安全,消防知識(shí),讓我們熟悉了藥品生產(chǎn)工藝流程,從原料到中間體再到最后的成品,都有很詳細(xì)的講解。我們首先學(xué)習(xí)了各車間物料流程,加強(qiáng)了gmp知識(shí)和安全知識(shí)的學(xué)習(xí)。培訓(xùn)了一天之后就把我們分配到了各個(gè)車間開始車間實(shí)習(xí),而我被分配到了二車間,緊接著開始了接下來的一系列的學(xué)習(xí)與工作。從來到魯抗東岳制藥廠的那天起我就開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,按時(shí)打卡出勤。上班期間認(rèn)真地完成自己的工作任務(wù),跟著師傅們一步步學(xué)習(xí)最基本的操作,然后總結(jié)開始獨(dú)立操作,總結(jié)對(duì)自己做的工作負(fù)責(zé)任。
本次實(shí)習(xí)的主要任務(wù)是通過實(shí)習(xí),進(jìn)行本專業(yè)的技能訓(xùn)練。由于我們的經(jīng)驗(yàn)不足,我們只是做一些藥品的簡(jiǎn)單包裝工作。雖說只是藥品的包裝工作,但也容不得半點(diǎn)馬虎,因?yàn)樗幤肥菫槿祟惖慕】底霰U系?,若是因?yàn)槲覀儼b的失誤而釀成了巨大的后果,那就太冤枉了。
是的,認(rèn)識(shí)到了這點(diǎn),我們身上有了一種責(zé)任,這就要求我們要很細(xì)心,要很認(rèn)真地去做每一件事,對(duì)于檢驗(yàn)每一個(gè)項(xiàng)目的本身或許是一件小事,但是對(duì)于這個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)流程來說就是一個(gè)大的問題,如果某些問題由于我們的疏忽沒有把問題檢測(cè)出來而進(jìn)入到了下一道程序,那么接下來的損失就不僅僅是我們想的那么簡(jiǎn)單了。所以凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),并且也不是一句對(duì)不起和道歉所能解決的。魯抗東岳制藥有限公司是生產(chǎn)抗生素藥物的公司,要求很嚴(yán)格,要求員工進(jìn)入車間必須進(jìn)行更換衣、鞋方可進(jìn)入。一般生產(chǎn)區(qū)需更換一般生產(chǎn)區(qū)的工作鞋、工作服及帽子。進(jìn)入不同級(jí)別的潔凈區(qū),需更換不同潔凈度的工作鞋與工作服及口罩,必須進(jìn)行手消毒。在這里我始終本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動(dòng)的參與融入到公司的各項(xiàng)活動(dòng)中,積極配合班長(zhǎng)完成工作,發(fā)揮自己的價(jià)值。
在此次實(shí)習(xí)過程中,我不僅豐富了自己的專業(yè)知識(shí),積累了工作經(jīng)驗(yàn),為以后走上工作崗位打基礎(chǔ),還找到自身的不足之處,早日彌補(bǔ),增強(qiáng)了自己適應(yīng)社會(huì)的能力。讓我更深刻的了解社會(huì),更便捷的融入社會(huì),它不僅使我在理論上對(duì)制藥技術(shù)這個(gè)領(lǐng)域有了全新的熟悉,而且在實(shí)踐能力上也得到了提高,真正地做到了學(xué)以致用,讓我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西,有效的鍛煉了自己,增長(zhǎng)了見識(shí),開拓了視野,實(shí)習(xí)是我們把學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)際中的一次嘗試,是我們邁向社會(huì)的第一步,通過這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了不少問題,自己的缺點(diǎn)、不足,早該摒棄陋習(xí)。讓我知道自己所學(xué)的知識(shí)太膚淺,專業(yè)知識(shí)在實(shí)際運(yùn)用中的匱乏。讓我更加明白我需要學(xué)習(xí)的太多,使我了解到必須讓自己懂得更多才能在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中擁有一席之地。
通過本次專業(yè)技能訓(xùn)練,讓我更加堅(jiān)信本專業(yè)的偉大,藥物制劑專業(yè)是全人類的健康的“保鏢”,我為自己當(dāng)初選擇藥劑專業(yè)而感到慶幸!
員工實(shí)習(xí)工作心得篇二十一
我很榮幸成為xx集團(tuán)公司的一員,懷著希望與夢(mèng)想開始人生的新征程,用全新面貌迎接新挑戰(zhàn)。
通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),在工作上也有了全新的心得體會(huì):同等條件下,態(tài)度決定選擇、態(tài)度決定人生、態(tài)度決定一切,無論是工作還是生活上都要用正確的態(tài)度去面對(duì)。對(duì)事情付出了多少,采取了什么樣的態(tài)度,就會(huì)得到什么樣的結(jié)果。
作為團(tuán)隊(duì)中的一名新員工,我會(huì)盡快讓自己成長(zhǎng)起來,在團(tuán)隊(duì)中有所擔(dān)當(dāng),承擔(dān)相應(yīng)的'責(zé)任,增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力,對(duì)工作抱有熱情,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。使自己盡快融入團(tuán)隊(duì),融入公司,能夠獨(dú)立高效地完成相關(guān)工作。在工作中可能會(huì)遇到各種困難,但是我相信只要端正態(tài)度,有十足的信心面對(duì)挑戰(zhàn),發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn),提高自身素質(zhì),那么努力就會(huì)有回報(bào)!
魯迅先生說過:“真正的猛士,敢于直面慘淡的人生,敢于正視淋漓的鮮血”只要以積極的態(tài)度面對(duì)困難,不為困難所嚇倒,一定能夠戰(zhàn)勝困難,成為一名生活和工作上的勇士。
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