通過總結(jié),我們可以系統(tǒng)地整理和評估自己在某個(gè)領(lǐng)域的表現(xiàn)和成果。要注重突出重點(diǎn),總結(jié)的文章應(yīng)該簡明扼要,言簡意賅。這些范文或許能夠激發(fā)大家對總結(jié)的思考和寫作的靈感。
導(dǎo)游實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)篇一
我是導(dǎo)游部的成員--。今年--月8日,我走出旅校門,變成社會人,光榮的成為了--旅的一員。我非常高興,這高興不僅源于我對導(dǎo)游這一職業(yè)的向往,更有我對能在太旅扎根、收獲幸福的自豪。細(xì)數(shù)工作以來的五個(gè)多月,和領(lǐng)導(dǎo)、和同事、和客人交流的每一個(gè)畫面都讓我深深感受到太旅大家庭的溫暖,自己也在不斷的實(shí)踐過程中取得了工作上的突破和個(gè)人的成長,這些成績?nèi)〉煤皖I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助是密不可分的,點(diǎn)滴細(xì)節(jié),匯成一張成績單,下面請?jiān)试S我做一一介紹:
一、善于適應(yīng)環(huán)境,做合格職業(yè)人。
回顧20--年,是極不平凡的一年,也是充滿希望、迎接挑戰(zhàn)的一年。今年1月16日,--旅游區(qū)正式榮膺“國家5a級旅游景區(qū)”,6月22日,--太湖游客中心正式投入運(yùn)營。作為太旅的第一代導(dǎo)游員,我更有責(zé)任、更有義務(wù)為“全面走進(jìn)太湖時(shí)代”、迎接“--明天更美好”而奉獻(xiàn)青春。
來到--,來到導(dǎo)游部。我就秉持“干一行,愛一行”的原則努力適應(yīng)新環(huán)境、新變化,堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,和同事間建立友誼,通過實(shí)地踩點(diǎn)學(xué)習(xí)景點(diǎn)知識,并在實(shí)踐帶團(tuán)中不斷摸索如何提高服務(wù)水平。在這里,作為90后的我,正以嶄新的面貌,謙遜的姿態(tài),迎接八方來賓,服務(wù)地方旅游業(yè)。
二、敢于迎接挑戰(zhàn),爭做政務(wù)導(dǎo)游員。
自7月工作以來,我?guī)F(tuán)21個(gè),(擔(dān)當(dāng)全陪導(dǎo)游2次,地陪導(dǎo)游19次)。
計(jì)24個(gè)工作日。其中-府類接待團(tuán)3個(gè),旅行社老總踩線團(tuán)6個(gè)。熱情的介紹,周到的服務(wù)讓游客印象深刻。
游客中心接待方面,43批次客人中,包括俞書記、金區(qū)長在內(nèi)的政府類接待14次,兄弟單位以及旅行社老總參觀團(tuán)9次。我不斷推陳出新,整理完善游客中心講解詞,以“接的不同人,說不同的話”為標(biāo)準(zhǔn),漸而講解得到了領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與高度肯定。
三、勇于擔(dān)責(zé)扛擔(dān),配合組長工作。
8月份,我參加的景區(qū)公司組織的競聘。雖然意料之中的落選,然而領(lǐng)導(dǎo)的肯定讓我更添足了動力,鼓足了干勁。我配合部門組長工作,盡力分擔(dān)部門工作。而后,同城網(wǎng)服務(wù)臺交由我負(fù)責(zé),主動聯(lián)系,積極工作,得到了雙方領(lǐng)導(dǎo)的高度好評。今年10月,太湖綠v站在我們游客中心正式運(yùn)行。
作為--區(qū)團(tuán)代表,我有幸成為了這里的一名青年志愿者,并負(fù)責(zé)起上下溝通、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)和日常性工作。愛心義賣、旅游咨詢、景點(diǎn)宣傳,都收到了一定成效。今年12月,--v站被團(tuán)區(qū)委授予“優(yōu)秀志愿者組織”,本人也被授予“--區(qū)生態(tài)環(huán)保志愿者之星”稱號,還被團(tuán)區(qū)委推薦為“--市優(yōu)秀青年志愿者”榮譽(yù)候選人。
四、樂于參加活動,提升綜合素養(yǎng)。
我樂于參加各類活動和比賽,我認(rèn)為這不僅能豐富自己的閱歷,也能提高個(gè)人的素養(yǎng)。自工作以來,我先后參加了區(qū)志愿者培訓(xùn)、集團(tuán)diy講師培訓(xùn)以及集團(tuán)勤廉書畫展等活動,開拓了視野,陶冶了情操。同時(shí)積極參加公司組織的各類比賽,如景區(qū)公司導(dǎo)游員大賽,景區(qū)公司主持人大賽等,均榮獲“第一名”的好成績。在剛剛結(jié)束的--區(qū)講解員大賽上,我一舉奪得“金獎(jiǎng)”,為公司贏得了榮譽(yù)。
五、勤于學(xué)習(xí)思考,不斷夯實(shí)基礎(chǔ)。
我極富求知欲,因?yàn)檫@不僅是個(gè)人所求,更是業(yè)務(wù)需要。不充電的導(dǎo)游絕非好導(dǎo)游,不熱愛學(xué)習(xí)的導(dǎo)游也無法更優(yōu)秀。因此,我通過利用業(yè)余時(shí)間讀書解疑,活學(xué)活用,并實(shí)地考察,虛心學(xué)習(xí),以提高自身素養(yǎng)和知識儲備量,以此為游客提供文化講解,做出文化大餐。
當(dāng)然學(xué)是無止境的,服務(wù)亦如此。前些日,我與單位正式簽訂了合同,我非常欣喜,非常感動。但冷靜之余,也有種.種反思。反思自己在講解過程中是否因地制宜,因人而異?與優(yōu)秀導(dǎo)游間的差距在哪里?反思自己在服務(wù)中還需完善那些方面?明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意?確實(shí),個(gè)人有待提高的太多太多,無論知識儲備、個(gè)人素養(yǎng)還是服務(wù)技能。我愿努力奮斗,不懈怠,不動搖,與--共同發(fā)展,再創(chuàng)佳績!
導(dǎo)游實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)篇二
回首這半年以來,除了收獲了半年的辛勞之外,更多的是讓我們看到了這半年來工作中的不足??陀^的講,20__年是一個(gè)艱難的過渡期,我們從原來家喻戶曉的--旅行社改名為--旅行社,為了打造新的品牌及知名度,年初我們制作大量的資料發(fā)放,投入大筆廣告費(fèi)用,讓--旅行社以全新的姿態(tài)走進(jìn)人們的視線中。
為了完善管理,我們制定一套新的內(nèi)部管理制度,由原來的人管人的低級階段向制度管理人的階段過渡。并且進(jìn)一步細(xì)分各部門職責(zé),成立了組團(tuán)部、地接部和財(cái)務(wù)部。為明確以后我們旅行社新的方向和目標(biāo)。我們特作出以下總結(jié)及計(jì)劃。
1、地接部:今年地接部增加一名計(jì)調(diào),工作分工明確,便于開拓廣東、武漢等外省市場。但是廣東市場押款情況嚴(yán)重,對資金周轉(zhuǎn)帶來極大不便。
2、組團(tuán)部:今年組團(tuán)部不再局限于各單位的組團(tuán)外出,而是開拓了鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村外出低價(jià)短線游,跟資源天門山、丹霞溫泉景區(qū)合作開發(fā)的線路也做得比較成功。
3、財(cái)務(wù)部:今年公司增加一名專門會計(jì)人員,進(jìn)一步完善了財(cái)務(wù)制度,但各部門對財(cái)務(wù)制度的配合還有待完善。
二、工作計(jì)劃。
1、--作為品牌,我們要堅(jiān)定信心,加強(qiáng)管理,跟縣委、縣政協(xié)統(tǒng)一思想,作好--的旅游服務(wù)工作。
2、提高認(rèn)識,全面配合“創(chuàng)標(biāo)”辦做好標(biāo)準(zhǔn)化的宣貫工作,爭取讓--旅行社作為“創(chuàng)標(biāo)”的榜樣,爭創(chuàng)四旅行社。
3、加強(qiáng)旅行社辦公室的擴(kuò)建裝修及辦公設(shè)備的添置工作。樹立行業(yè)典范、增加企業(yè)員工快樂工作的積極性和參與性,增強(qiáng)游客對企業(yè)的信賴度。
4、創(chuàng)建和健全行業(yè)行規(guī)、完善本旅行社的內(nèi)部管理制度,使員工做到有章可循、有制度可依,完成由人管人的低級階段向制度管理人的階段過渡。
5、堅(jiān)持“以人為本”的指導(dǎo)思想,對員工,加強(qiáng)培訓(xùn)、體現(xiàn)關(guān)懷,提升綜合素質(zhì);對游客,常懷感恩之心,樹立“游客就是上帝”的理念,誠心、誠信經(jīng)營,讓“親善--、誠信--”成為一種口碑。
7、加大宣傳促銷力度,提高導(dǎo)游講解水平,配合縣委政府進(jìn)行的景區(qū)營銷,廣泛拉動旅游人氣,奮力拓展旅游目標(biāo)市場,從而增加投資者的信心和決心。
導(dǎo)游實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)篇三
自實(shí)習(xí)以來,我們小組4位實(shí)習(xí)生嚴(yán)格遵守15期豐潤遷安分隊(duì)制定的各項(xiàng)管理?xiàng)l例和當(dāng)?shù)貙?shí)習(xí)學(xué)校的紀(jì)律要求,嚴(yán)格要求自己,努力提高個(gè)人教學(xué)技能,做到為人師表;服務(wù)當(dāng)?shù)兀浜虾猛豕贍I高中的日常教學(xué)工作;積極開展團(tuán)支部活動,提高實(shí)習(xí)生的思想政治水平;搞好宣傳工作,將我們在實(shí)習(xí)學(xué)校的最新動態(tài)和收獲及時(shí)通過博文和稿件匯報(bào)給師大頂崗辦。現(xiàn)在我將頂崗實(shí)習(xí)支教第一階段工作總結(jié)如下:
在思想上,通過兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我們幾乎完成了由頂崗實(shí)習(xí)生向老師的轉(zhuǎn)變。深深地體會到了,學(xué)為人師的道理。身為人師,我們首先要做的就是給學(xué)生樹立一個(gè)好榜樣。因此,在日常工作和生活中,我們努力改正自己的缺點(diǎn),同時(shí)培養(yǎng)自己的良好習(xí)慣,積極上進(jìn),為人師表,腳踏實(shí)地,求真務(wù)實(shí)。在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我們的思想不斷的成熟。
在政治上,我們熱愛祖國,積極參加學(xué)校的升旗儀式。當(dāng)每次站在冉冉升起的國旗下,飽含激情的國歌在我們耳邊回蕩時(shí),我們便更加堅(jiān)定了我們將來要成為一名合格教師的信念,為祖國的教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也。作為一名教師,教學(xué)是其根本性的工作。
我們小組四位實(shí)習(xí)生都均已上課,肩負(fù)著重要的教學(xué)和管理任務(wù)。數(shù)學(xué)孫素文和指導(dǎo)老師共同帶高一的一個(gè)音樂班一個(gè)普班。每周12節(jié)課,3節(jié)晚自習(xí)(晚自習(xí)正常上課),2節(jié)早自習(xí)。并且兼任音樂班的副班主任。語文劉軍輝單獨(dú)帶一個(gè)普班,每周10節(jié)課,晚自習(xí)4節(jié)(晚自習(xí)正常上課),1節(jié)早自習(xí)。并兼任這個(gè)班的副班主任。英語韓海云和指導(dǎo)老師共同帶一個(gè)體育班和一個(gè)普班,每周18節(jié)課,5晚自習(xí)(晚自習(xí)正常上課),1節(jié)早自習(xí),并兼任舞蹈班的副班主任。地理?xiàng)盥鼏为?dú)帶三個(gè)班,兩個(gè)普班一個(gè)體育班,每周12節(jié)課,6個(gè)晚自習(xí)(晚自習(xí)正常上課),2個(gè)早自習(xí),并兼任美術(shù)班的副班主任。我們除了每天這些早自習(xí)與晚自習(xí),我們幾乎還需要每周早上看5點(diǎn)半到6點(diǎn)的班主任自習(xí),直到6點(diǎn)任課教師來看早自習(xí)。晚上定時(shí)查宿。每周參加一次班會。在這樣大的工作量的鍛煉下,我們從中總結(jié)出了不少的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
首先,要虛心學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)。來到實(shí)習(xí)地點(diǎn),和指導(dǎo)老師見面后,便開始進(jìn)入的忙碌的實(shí)習(xí)生活,對于一個(gè)完全沒有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的人來說,踏上真正地講臺又是完全不一樣的,在學(xué)校里雖有微格訓(xùn)練但那畢竟都是自己的同學(xué),與初中生是有很大不同的,你面對他們的突發(fā)狀況是該采取的措施,你怎么把知識有張有節(jié)的傳授給學(xué)生,多大難的難度他能接受,得不斷的觀摩和學(xué)習(xí)才能知道。在真正踏上講臺之前我們四個(gè)人都會利用各種機(jī)會去聽指導(dǎo)老師講課,并且在課下和當(dāng)?shù)乩蠋熖接懀粩嗟靥岣咦约旱慕虒W(xué)技能。目前,我們小組四個(gè)人都已講過公開課,接受各位老師、教研組長、主任和校長的指導(dǎo)批評。十一假期結(jié)束回來后的第一周,學(xué)校舉行了第一次月考。劉軍輝老師所帶的普班高一3班語文成績?nèi)昙壍谝?。孫素文老師和指導(dǎo)老師所帶的班級數(shù)學(xué)成績一個(gè)全年級第三,一個(gè)全年級第五。楊曼老師所帶的三個(gè)班級地理成績一個(gè)班全年級第二,一個(gè)全年級第三,一個(gè)全年級第六。韓海云老師和指導(dǎo)老師所帶的班級英語成績一個(gè)全年級第一,一個(gè)全年級第六。我們的工作受到了主任和校長和充分肯定和表揚(yáng)。
其次,腳踏實(shí)地,踏實(shí)肯干。踏實(shí)的做好每一階段的工作,除了完成自己的教學(xué)任務(wù),還需要完成實(shí)習(xí)期間的工作。
最后,了解學(xué)情,開拓創(chuàng)新。在實(shí)習(xí)期間,學(xué)校的主任領(lǐng)導(dǎo)便告訴過我們,我們的到來會給王中帶來新的血液。我們要在完成教學(xué)進(jìn)度的同時(shí),為這所學(xué)校注入新鮮血液。然而,我們在取得成績的同時(shí)也出現(xiàn)了一系列的問題。作為新教師的我們在課上不懂得和學(xué)生進(jìn)行交流,出現(xiàn)了只講自己的忘記了帶動學(xué)生等一系列現(xiàn)象。
來到豐潤王官營高中后,我們實(shí)習(xí)小組成立了臨時(shí)團(tuán)支部,堅(jiān)持每周召開一次團(tuán)支部會議,大家交流一周以來在工作、教學(xué)、生活等方面的心得與遇到的困難,各抒己見,互相幫忙出主意解決問題。我們還參加了王中的各項(xiàng)活動,服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作,例如參加全體教師大會、教師節(jié)表彰大會、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流會,十一活動等等。我們還以舉辦書法比賽的形式完成了師大頂崗辦安排的“推廣普通話、書寫規(guī)范字活動”。此外,我們還在教師節(jié)在高一五班舉辦了“向老師送祝福語”的活動。而劉軍輝老師還在班里舉辦過“語文知識競賽活動”“書法比賽”“與作文比賽”。我們按期完成了“五個(gè)一活動”中的“訪名師活動”和”學(xué)生家訪活動”。大家采訪王中的優(yōu)秀任課教師和經(jīng)驗(yàn)豐富的宋建輝老師,我們從中受益頗多。并在學(xué)生家家訪活動中了解到了家庭教育對孩子的重要性?,F(xiàn)在我們的教育科研問卷調(diào)查也馬上就要開始。
在團(tuán)支部活動中,我們很好地履行了15期豐潤遷安分隊(duì)團(tuán)支部委員的職責(zé),堅(jiān)定信念,堅(jiān)決遵守我們分隊(duì)制定的各項(xiàng)規(guī)章制定,相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,大家都會更加嚴(yán)格要求自己,我們會在團(tuán)支部的領(lǐng)導(dǎo)下,取得更大的進(jìn)步,使我們團(tuán)支部的活動更加豐富多彩!
到目前為止,我們王官營小組已在分隊(duì)博客“青春歲月”上發(fā)表博文69篇,向師大頂崗辦投稿13篇。每次小組舉辦的團(tuán)支部活動都會積極地宣傳。在接下來的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我們會加強(qiáng)管理,更加積極的向師大頂崗辦投稿,在分隊(duì)博客上發(fā)表文章,做好每次的宣傳工作。
我們四位實(shí)習(xí)生與當(dāng)?shù)貎晌婚L期教師住在一起。生活環(huán)境還算可以,只是網(wǎng)絡(luò)不太方便。在實(shí)習(xí)期間,堅(jiān)持著“日報(bào)平安制度”,雖然在這方面做得有些欠缺,有時(shí)因?yàn)橐惶斓恼n程加上晚上的查宿讓自己忘記了報(bào)平安。但在以后的實(shí)習(xí)日子里我會不斷地改進(jìn)。在這兩個(gè)月實(shí)習(xí)期間,我們小組沒有出現(xiàn)過請假現(xiàn)象。每個(gè)人都按時(shí)上課,下課。
兩個(gè)月過去了,在這段期間我們既有進(jìn)步也有不足。但在以后的實(shí)習(xí)日子里,我們會更加積極主動地完成各方面的工作。堅(jiān)定信念,繼續(xù)奮斗!
導(dǎo)游實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)篇四
這xx個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí),是我人生的一個(gè)重要組成部分,我不會忘記,因?yàn)樵谶@里的每一個(gè)日子都深深的印在了我的心里。
現(xiàn)將xx個(gè)月的實(shí)習(xí)情況做一個(gè)小結(jié):
本次實(shí)習(xí),我主要頂替xx班的班主任兼語文老師的工作。
作為班主任,在xx個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我深深體會到了一名班主任的辛苦。從xx月底接班開始到實(shí)習(xí)結(jié)束,我?guī)缀趺恳惶於荚诿β抵卸冗^,xx年級的孩子還小,每天有各種各樣的事情需要處理,這也占據(jù)了我大部分的時(shí)間。
在準(zhǔn)備階段,我主要了解了班級的大致情況,比如成績的分布,平時(shí)的表現(xiàn),家庭的情況等。并跟隨班主任參加了班級的活動,對學(xué)生們有了初步的了解。
正式帶班期間,主要做了以下事情:
1、處理日常生活中的問題:包括教室,寢室的紀(jì)律,清潔情況以及環(huán)境區(qū)衛(wèi)生打掃情況。
2、利用晨會時(shí)間和學(xué)生交流,了解相關(guān)情況,課外活動在教室監(jiān)督學(xué)生自習(xí)。
3、xx月中旬,配合學(xué)校開展運(yùn)動會,組織班上學(xué)生積極參加運(yùn)動會并取得一定成績。
4、配合學(xué)校進(jìn)行了幾次大型考試。
5、xx月底,組織學(xué)生參加校園集體舞和廣播操比賽。
另外,針對學(xué)校安排的各項(xiàng)工作,積極配合開展,力爭促進(jìn)班級的整體發(fā)展。
在語文教學(xué)上,我虛心向老師請教,了解班上學(xué)生的語文基礎(chǔ),在xx月xx日上了第一次匯報(bào)課,通過了學(xué)校的檢查,并正式走上講臺開始教學(xué)。在這xx個(gè)月的時(shí)間里,我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生學(xué)完了本冊的課本內(nèi)容,同時(shí)注重課外知識的銜接和補(bǔ)充,參加了幾次大型考試,并參與了xx初中“高效課堂”模式課的探究,同時(shí)認(rèn)真組織復(fù)習(xí),力爭使學(xué)生在期末取得好成績。
作為一名實(shí)習(xí)生,我努力用一名老師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,對待工作從不敢馬虎。本著對每一名學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度,我很快的完成了從學(xué)生到老師的角色轉(zhuǎn)變。我虛心向指導(dǎo)老師們請教,尊重學(xué)校的各位老師,虛心聽取他們給予我的寶貴的意見。我努力鉆研課本教材,力爭每一節(jié)課使學(xué)生學(xué)有所獲。
在這xx個(gè)月的時(shí)間里,我收獲了很多東西,自己也在這三個(gè)月的時(shí)間里慢慢成長??傮w說來,有以下幾點(diǎn):
1、要尊重老師:xx個(gè)月的親身經(jīng)歷讓我真切感受到了老師的辛苦。除了上班時(shí)間好好工作之外,很多老師都犧牲了自己的休息時(shí)間為同學(xué)們服務(wù)。
2、學(xué)會感恩:這xx個(gè)月,我多次收到學(xué)生寫給我的小紙條,大意是謝謝我對他們的關(guān)心,很多學(xué)生也在自己的作文中提到我,對我親切的說老師辛苦了,也有很多同學(xué),在圣誕節(jié)或是元旦,給我發(fā)去溫馨的祝福。
3、為人師表:由于學(xué)生對自己的新鮮感,很多學(xué)生都喜歡學(xué)著老師的樣子,或是說話的語氣或是一個(gè)不經(jīng)意的動作,自己的一言一行都會對學(xué)生產(chǎn)生影響。因此,為人師表顯得十分重要。
總之,實(shí)習(xí)讓我更加深刻的理解了教師的角色和意義,也讓我看到了自身的不足和問題。在以后的求學(xué)生涯中,我會更加努力的去完善自己,爭取早日成為一名優(yōu)秀的人民教師!
導(dǎo)游實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)篇五
我知道自己必須充實(shí)自己,多學(xué)習(xí),才能夠很快進(jìn)入到這個(gè)行業(yè),第二個(gè)工作單位,我去了之后只是讓我看資料啊,學(xué)習(xí),也沒有讓我?guī)F(tuán),我覺得自己很沒用,正好趕上旅游旺季到來,導(dǎo)游全部都出外帶團(tuán)了,社里讓我?guī)F(tuán),去的第一個(gè)地方是六盤山,是要我把團(tuán)帶到固原和那邊的導(dǎo)游交接工作,呵呵,真的很生氣,我覺得自己完全可以全部帶完,然而單位出于團(tuán)隊(duì)質(zhì)量的問題,毅然要求我?guī)湍莻€(gè)導(dǎo)游把她帶的客人接回來,這就是我開始了導(dǎo)游生涯的第一個(gè)團(tuán)隊(duì),客人都很好,我上車雖然很緊張,但是大家互動唱歌以后就緩解了那種緊張的空氣,也鍛煉了我的膽量,雖然沒有完整的帶完這個(gè)團(tuán)隊(duì),我其實(shí)還是很感謝旅行社的.領(lǐng)導(dǎo),讓我出團(tuán)了,但是這份工作工資收入太低,我沒堅(jiān)持很久就不干了。
第三份工作,那就是進(jìn)入國旅的那一年,對我的培養(yǎng)和鍛煉,讓我正式加入了寧夏地接導(dǎo)游的隊(duì)伍,我也認(rèn)識了比我年長一些的導(dǎo)游前輩,我很榮幸,社里一系列的培訓(xùn),讓我很快的成長,我也開始從3個(gè)人的散客然后30人的專列帶起,我發(fā)現(xiàn)自己的知識實(shí)在是太少了,有的時(shí)候客人問到的問題真的是回答不上來,我走到哪都會買一些書回來給自己補(bǔ)充知識,經(jīng)過了幾年的歷練,我開始賺錢了,覺得這個(gè)工作還是很不錯(cuò)的,便一如既往的向前走。
現(xiàn)在從國旅出來了,
導(dǎo)游實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)篇六
終于到了頂崗實(shí)習(xí),走上教師工作崗位的時(shí)候。
我們一行人來到的xx中學(xué)是一個(gè)有著幾十年辦學(xué)歷史的老牌學(xué)校,而且在過去的幾年中,xx中學(xué)在中考中一直表現(xiàn)優(yōu)異,升學(xué)率位居全縣第二名。自從頂崗實(shí)習(xí)支教創(chuàng)立之日起,xx中學(xué)基本上每一期和我們都有合作。
在xx個(gè)月的實(shí)習(xí)生活里,我一直以教師身份嚴(yán)格要求自己,處處注意言行和儀表,本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡力做好實(shí)習(xí)工作;同時(shí),作為實(shí)習(xí)生一員,一直謹(jǐn)記實(shí)習(xí)守則,遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,尊重學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽取他們的意見,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。
1、聽課。
怎樣上好每一節(jié)課,是整個(gè)實(shí)習(xí)過程的重點(diǎn)。剛開始的一個(gè)禮拜的主要任務(wù)是聽課。在這期間我聽了我的專業(yè)指導(dǎo)老師xx老師的3節(jié)歷史課。在聽課前,認(rèn)真閱讀了教材中的相關(guān)章節(jié),如果是習(xí)題課,則事前認(rèn)真做完題目,把做題的思路簡單記下,并內(nèi)心盤算自己講的話會怎樣講。
2、上課。
由于實(shí)習(xí)學(xué)校急需老師,所以在在聽課的同時(shí),我已經(jīng)開始正式登上講臺講課了。我教四個(gè)班,每個(gè)班每周三節(jié)歷史,加上一屆輔導(dǎo)課,一周我要上十三節(jié)課啊!當(dāng)時(shí)和在別的地方頂崗的同學(xué)聯(lián)系發(fā)現(xiàn)他們的苦惱是沒課上,而我的苦惱是課太多了。其實(shí)現(xiàn)在想一想,自己跟他們相比是幸運(yùn)的,因?yàn)槲曳e攢的經(jīng)驗(yàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比他們豐富。通過和班主任共同之后,我針對每個(gè)班特色制定了相應(yīng)的教學(xué)計(jì)劃。
課堂上若學(xué)生對我的提問有所反應(yīng)的話,就是對我的回報(bào)。因此,在課堂上必須注意學(xué)生的反應(yīng)。我認(rèn)為,要隨時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,分析原因,從而改進(jìn)自己的教學(xué)方法和確立教學(xué)內(nèi)容。
教師既要講授知識,又要管理課堂紀(jì)律,并且與學(xué)生進(jìn)行個(gè)別交流。剛開始時(shí)因?yàn)樾那樘貏e緊張,經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不強(qiáng),課堂出現(xiàn)了“講課重點(diǎn)不突出,教學(xué)思路不流暢,師生配合不夠默契”等問題。
經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)的磨練,現(xiàn)在的我已經(jīng)能夠駕馭課堂,勝任教師的角色了。雖然我還有很多做的不好的地方,但這次實(shí)習(xí)真的讓深深的體會到教師工作的辛勞,也深刻理解了教學(xué)相長的內(nèi)涵,使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實(shí)踐,使虛擬教學(xué)變成真正的面對面的教學(xué)。
在班主任日常管理工作中,積極負(fù)責(zé),認(rèn)真到位,事事留心。從早晨的衛(wèi)生監(jiān)督,儀表檢查,作業(yè)上交,早讀到課間紀(jì)律,課間操,課堂紀(jì)律,營養(yǎng)餐發(fā)放,自習(xí)課等等,每樣事物都負(fù)責(zé)到底,細(xì)致監(jiān)督。當(dāng)然,在監(jiān)督他們的同時(shí)不忘結(jié)合他們的個(gè)性特點(diǎn)進(jìn)行思想道德教育,以培養(yǎng)他們正確的學(xué)習(xí)目標(biāo),積極向上的樂觀人生態(tài)度和正確的人生價(jià)值觀。
班主任是班級工作的組織者、管理者和策劃者,也是學(xué)校管理的中間力量和骨干分子,對良好班風(fēng)和校風(fēng)的形成起到舉足輕重的作用。
作為一個(gè)班主任又怎樣使自已的工作上臺階、上水平、上檔次呢?實(shí)習(xí)期間擔(dān)任班主任工作,我有這樣一個(gè)認(rèn)識,班主任對學(xué)生的思想教育工作,實(shí)質(zhì)上是一個(gè)與學(xué)生實(shí)行心理溝通的過程,只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界,做到有的放矢,方法得當(dāng),才能達(dá)到教師對學(xué)生的成長提供幫助指導(dǎo)、學(xué)生對教師的工作給予配合支持的目的,從而收到好的教育效果。
良好班集體的建設(shè)必須依靠活動來實(shí)現(xiàn),活動可以產(chǎn)生凝聚力,密切師生關(guān)系,使每個(gè)學(xué)生發(fā)揮主體的積極性,這時(shí)進(jìn)行集體主義教育、健康的競爭心理教育是行之有效的;在我班,凡是學(xué)校組織的活動,班主任和我都給予高度的重視,所有活動我都親身參與當(dāng)中,開動員大會,一起與學(xué)生訓(xùn)練。
這次實(shí)習(xí),除了專業(yè)上有了很大收獲之外,能夠認(rèn)識一群活潑可愛的孩子,我感覺到十分欣慰,看見他們學(xué)習(xí)進(jìn)步才是我這次實(shí)習(xí)中最快樂的事情。教師永遠(yuǎn)是這個(gè)世界上最年輕的人群,因?yàn)閺乃麄兺渡磉@個(gè)事業(yè)的那天起,每天接觸的都是年輕人的青春活力,他們永遠(yuǎn)不會老。
現(xiàn)在,實(shí)習(xí)即將結(jié)束。通過這次實(shí)習(xí),讓我了解了教師的偉大,通過這次實(shí)習(xí),讓我了解了教師的偉大,教師工作的神圣,他真的是人類靈魂的工程師,教師的工作不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”,而是要發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,幫助他們成長。在教授他們知識的同時(shí),更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈?,這才是教師工作最偉大的意義所在。
導(dǎo)游實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)篇七
xx年,我們緊緊圍繞完成市委、市政府年初確定的工作目標(biāo),以市場為導(dǎo)向,以改革為動力,大力優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),不斷配套完善基礎(chǔ)設(shè)施,強(qiáng)力開展宣傳促銷,持續(xù)推進(jìn)區(qū)域合作,較好推動了全市旅游工作開展?!笆弧秉S金周期間,全市共接待游客xx萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入xx萬元,同比分別增長xx%、xx%。預(yù)計(jì)全年全市可接待海內(nèi)外游客將達(dá)到590萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入xx億元,均比上年同期增長20%,有望實(shí)現(xiàn)旅游工作的新突破。回顧xx年,我們主要做了以下工作:。
一是大力開展招商引資,在資金引進(jìn)上實(shí)現(xiàn)了新突破。緊緊圍繞市委、市政府提出的項(xiàng)目年建設(shè),堅(jiān)持把招商引資當(dāng)作今年旅游工作的頭等大事,要求市縣兩級旅游部門實(shí)行要員掛帥、大員上陣、全員招商。為使招商工作做到經(jīng)?;⒕W(wǎng)絡(luò)化,我們組織各縣市旅旅游局和市區(qū)主要景區(qū)點(diǎn)精心篩選、向上申報(bào)了20多個(gè)旅游項(xiàng)目,編輯出版了《xx旅游招商手冊》,在襄樊旅游網(wǎng)頁上發(fā)布了旅游招商信息。結(jié)合國家、省局組織的各種活動,分赴xx、xx、xx等地召開了招商新聞發(fā)布會,專程參與了市政府組織的xx、xx招商活動。由于工作扎實(shí),措施得力,先后促成了一家香港企業(yè)與xx簽訂投資xx萬元開發(fā)水上旅游項(xiàng)目的意向合同和2家五星級酒店分別落戶xx商務(wù)區(qū),吸引了xx、xx等地客商專程前來樊考察旅游招商項(xiàng)目。通過招商引資,xx風(fēng)景區(qū)完成投資1000萬元的生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目;xx縣先后完成了xx鹿園、xx賓館茶樓的建設(shè);xx市吸引了廈門盛嘉實(shí)業(yè)有限公司出資開發(fā)xx景區(qū),目前已完成了前期準(zhǔn)備工作;xx區(qū)引進(jìn)xx果蔬生物科技有限公司投資開發(fā)xx風(fēng)景區(qū),已到位資金600萬元,并與xx集團(tuán)達(dá)成了整體租賃開發(fā)xx的意向協(xié)議。xx、xx招商引資工作也取得了積極進(jìn)展,為旅游業(yè)發(fā)展培植了后勁。
二是不斷加強(qiáng)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),在提升景區(qū)品位上取得了新進(jìn)展。今年以來,我們堅(jiān)持把加強(qiáng)景區(qū)配套建設(shè)作為提升景區(qū)品位的一個(gè)重要突破口,緊緊抓住不放。今年開年,與計(jì)劃、財(cái)政部門一道,采取多種措施將xx萬元xx旅游國債資金爭取劃撥到位,調(diào)動了我市重點(diǎn)景區(qū)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的積極性。今年5月,結(jié)合全省開展的旅游景區(qū)整頓規(guī)范工作,緊密結(jié)合實(shí)際,把加強(qiáng)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與景區(qū)整頓工作有機(jī)結(jié)合,推動全市掀起了旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)高潮。xx縣投入資金xx萬元,勞力1.8萬人次,擴(kuò)修景區(qū)公路20公里,整修景區(qū)游路25公里。爭取移動、聯(lián)通公司投資600多萬元,新修了部分景區(qū)移動基站,實(shí)現(xiàn)了景區(qū)移動通訊信號的全覆蓋;xx縣利用國債資金啟動了xx景區(qū)7.5公里旅游公路改造,整修了3處水毀公路,在景區(qū)新建了4個(gè)小靈通基站,xx景區(qū)投資xx萬元建成了游客接待中心,投資45萬元更換景區(qū)變壓器、新修蓄水池,進(jìn)一步增強(qiáng)了景區(qū)供水供電能力。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),今年以來,全市共新建、改建、擴(kuò)建通往景區(qū)公路150多公里,新修景區(qū)游路80余公里,改造旅游廁所3個(gè)、新增供水供電線路、管道12公里,新建移動(含小靈通)通訊基站9個(gè)。這些基礎(chǔ)設(shè)施的配套完善,極大改善了景區(qū)可進(jìn)入性,增強(qiáng)了景區(qū)功能,提升了景區(qū)品位。
三是持續(xù)開展宣傳促銷,在市場開拓上實(shí)現(xiàn)了新擴(kuò)張。今年以來,為奪回去年“非典”造成的損失,我們及時(shí)提出了通過宣傳擴(kuò)大市場半徑、通過促銷推動旅游市場恢復(fù)的工作思路。今年2月,聯(lián)合xx、xx等單位在全市開展了融宣傳促銷、文明創(chuàng)建、幸運(yùn)游客抽獎(jiǎng)于一體的“xxxx”文明創(chuàng)建活動,并于“五一”、“十一”兩個(gè)黃金周前夕抽獎(jiǎng)產(chǎn)生了15名“幸運(yùn)游客”,開展了聲勢浩大的宣傳炒作,調(diào)動了潛在游客出游的積極性。6月,組織xx、xx等重點(diǎn)景區(qū)赴武漢與長江日報(bào)、武漢旅行社聯(lián)合體共同開展了持續(xù)一周的旅游宣傳,與旅行社聯(lián)合體簽訂了向我市輸送游客的協(xié)議;9月,與xx區(qū)政府共同籌辦“xx美食節(jié)”,開展節(jié)會促銷;協(xié)同xx等單位在全市范圍內(nèi)開展了“十佳山水景區(qū)”評選活動,進(jìn)一步向社會宣傳了襄樊的旅游景點(diǎn)。結(jié)合國家、省旅游局組織的國際國內(nèi)促銷活動,組織各縣市和市區(qū)旅游企業(yè)參加了武漢“華中旅游博覽會”、北京“國際旅游交易會”、上?!皣鴥?nèi)旅游交易會”和保定“全國旅游商品展示會”等活動;在中央電視臺、中國旅游報(bào)、長江日報(bào)等大臺大報(bào)上持續(xù)刊登xx旅游形象展示廣告,集中宣傳、推介xx旅游產(chǎn)品。此外,各地也圍繞恢復(fù)旅游市場,紛紛加大宣傳促銷力度,為開拓旅游市場發(fā)揮了較好作用,使我市旅游客源市場由以往的周邊地區(qū)擴(kuò)大到了東北、華東等地。今年以來,僅xx、xx等旅行社團(tuán)就接待吉林、沈陽、南京等地百人以上的大型團(tuán)隊(duì)5個(gè),實(shí)現(xiàn)了包機(jī)到xx旅游的零突破。
四是不斷強(qiáng)化行業(yè)管理,旅游市場秩序有了新改善。圍繞創(chuàng)造“優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和游客滿意”的總體目標(biāo),今年以來,我們堅(jiān)持一手抓發(fā)展,一手抓整頓,以規(guī)范旅游市場秩序?yàn)橹攸c(diǎn),分別在“五一”、“十一”前夕聯(lián)合工商、公安等部門開展了旅游景區(qū)安全檢查、旅游商品質(zhì)量專項(xiàng)治理、旅行社規(guī)范經(jīng)營等系列活動,對外公布了旅游投訴電話,接受社會監(jiān)督。針對我市旅游市場出現(xiàn)的違規(guī)現(xiàn)象,開展了打擊黑社的專項(xiàng)活動,依法搗毀了xx旅行社,責(zé)令xx旅行社、xx旅行社依法依規(guī)經(jīng)營,依法查處了一批旅行社超范圍經(jīng)營以及虛假廣告宣傳行為。4月以來,結(jié)合全省開展的景區(qū)整頓規(guī)范活動,聯(lián)合宗教、文化、建設(shè)、林業(yè)等相關(guān)部門,制訂下發(fā)了旅游景區(qū)規(guī)范和整頓工作方案,以xx、xx、xx等a級景區(qū)為依托,強(qiáng)化了景區(qū)規(guī)范整頓工作,在景區(qū)集中開展了整治“八亂”和白色污染治理活動,集中精力規(guī)范了景區(qū)內(nèi)的旅游商店經(jīng)營和導(dǎo)游服務(wù),確保了旅游市場秩序整治不留死角。此外,為鞏固市場整治成果,我們在加強(qiáng)他律的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化了行業(yè)自律。成立了旅游協(xié)會,制定了自律公約,倡導(dǎo)行業(yè)普遍遵守。各縣(市)也結(jié)合自身實(shí)際,開展了一系列加強(qiáng)行業(yè)管理活動。由于措施得力,一年來,我市旅游市場整頓工作繼續(xù)保持了全省領(lǐng)先的位置,受到了省暗訪檢查組的好評。
第五,精心引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展,在產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張上實(shí)現(xiàn)了新跨越。針對全市產(chǎn)業(yè)規(guī)模較小的現(xiàn)狀,實(shí)踐中我們堅(jiān)持改變工作方式,以政策引導(dǎo)、優(yōu)化服務(wù)入手,大力營造發(fā)展環(huán)境,引導(dǎo)、推動企業(yè)擴(kuò)張和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級。今年以來,為改善我市旅游商品相對落后的現(xiàn)狀,在全市范圍內(nèi)開展了旅游商品征集和展示活動,重獎(jiǎng)旅游商品生產(chǎn)、開發(fā)企業(yè),引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)入旅游商品生產(chǎn)領(lǐng)域。目前,全市已新開發(fā)旅游商品80多種,新增旅游商品生產(chǎn)企業(yè)26家。為改變我市景區(qū)數(shù)量較少、旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一的現(xiàn)狀,支持xx、xx等地編制、評審了xx、xx旅游發(fā)展規(guī)劃,指導(dǎo)xx、xx等縣市建成開放了xx、xx休閑農(nóng)莊等旅游景點(diǎn);為突破旅游交通的瓶頸制約,今年8月以來,經(jīng)多次溝通、協(xié)調(diào),聯(lián)合交通、文化、公安、建設(shè)等單位制訂了《關(guān)于扶持開發(fā)市區(qū)“一日游”旅游精品線路的實(shí)施意見》,完成了開通市區(qū)“一日游”營運(yùn)車輛的前期準(zhǔn)備工作。此外,為調(diào)動全市上下發(fā)展旅游的積極性,今年5月,局主要領(lǐng)導(dǎo)親自登門協(xié)調(diào)交通、水電部門落實(shí)國務(wù)院、省政府關(guān)于調(diào)整賓館用水、用電價(jià)格的優(yōu)惠政策;帶領(lǐng)xx、xx等重點(diǎn)景區(qū)負(fù)責(zé)人東上aa,西下bb、cc等地,協(xié)調(diào)相關(guān)景區(qū)與我市景區(qū)加強(qiáng)區(qū)域合作,實(shí)現(xiàn)捆綁銷售;以迎接“黃金周”為契機(jī),協(xié)調(diào)鐵路、公路、公安、城建等10多個(gè)部門形成合力,支持旅游發(fā)展;積極爭取市委、政府支持,制定出臺了《關(guān)于對組織旅游專列的旅行社實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)的試行辦法》,傾全力支持旅行社開發(fā)地接市場;邀請13家大型旅行社對景區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場踏看,并承諾給予門票優(yōu)惠等。通過政策促動,進(jìn)一步調(diào)動了全市發(fā)展旅游的積極性。xx年,全市新評定星級賓館x家,新發(fā)展旅行社x家,使星級賓館和旅行社總量分別達(dá)到x家和xx家,進(jìn)入全省前列。
第六,以隊(duì)伍建設(shè)為著力點(diǎn),促使服務(wù)質(zhì)量有了新提高。今年以來,為推動全行業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量,我們大力加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)。在機(jī)關(guān),結(jié)合全市開展的整頓機(jī)關(guān)作風(fēng),優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境活動,公開向社會征集對全局工作的建議和意見,針對性地制訂整改措施,建立健全了相關(guān)工作制度。結(jié)合周四政治學(xué)習(xí),增加了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、黨風(fēng)廉政和紀(jì)律作風(fēng)方面的內(nèi)容,組織全局干部職工觀看了鄭培民、周國知等先進(jìn)事跡專題片,引導(dǎo)廣大干部群眾樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識;在企業(yè),以各種文明創(chuàng)建為載體,先后組織實(shí)施了“景區(qū)創(chuàng)a”、“賓館創(chuàng)星”、“旅行社創(chuàng)佳”、“員工創(chuàng)優(yōu)”等系列活動。創(chuàng)建中,堅(jiān)持把提高員工的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平等軟件內(nèi)容作為檢查考核重點(diǎn),引導(dǎo)企業(yè)不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。實(shí)踐中,為促使企業(yè)進(jìn)一步提高服務(wù)技能,今年10月以來,我們又先后組織舉辦了兩期部門經(jīng)理培訓(xùn)班和導(dǎo)游人員培訓(xùn)班,共培訓(xùn)部門經(jīng)理、導(dǎo)游人員近200人次。通過他們的輻射,帶動、促使全行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和水平有了新的提升。
xx年,我市旅游工作雖然取得了一定成績,但也還存在著一些深層次的矛盾和問題尚待解決。一是旅游景區(qū)沒有形成拳頭產(chǎn)品。受投入開發(fā)限制,我市景區(qū)建設(shè)基本停留在添添加加、修修補(bǔ)補(bǔ)階段,致使景區(qū)景點(diǎn)在擴(kuò)張規(guī)模、彰顯特色上仍然作為不大,難以形成品牌與規(guī)模,制約了全市旅游產(chǎn)品創(chuàng)新和市場開拓;二是旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不太合理。食、住、行、游、購、娛缺乏配套。已有的企業(yè)普遍存在規(guī)模較小、管理粗放的問題,市場競爭力小,抗風(fēng)險(xiǎn)能力差,亟需通過政策引導(dǎo)、扶持做大做強(qiáng);三是企業(yè)管理滯后市場需要。少數(shù)企業(yè)由于長期依附于政府或部門,其經(jīng)營行為嚴(yán)重背離了現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展方向,養(yǎng)成了門難進(jìn)、臉難看、服務(wù)意識差的不良習(xí)慣,影響了全市旅游的整體形象,為旅游可持續(xù)發(fā)展留下了一定“隱患”;四是旅游發(fā)展環(huán)境不夠?qū)捤?,全社會支持旅游發(fā)展的氛圍不濃。這些,都是在今后的工作中需要我們逐步解決的。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我是導(dǎo)游部的成員顧德樂。今年7月8日,我走出旅校門,變成社會人,光榮的成為了太旅的一員。我非常高興,這高興不僅源于我對導(dǎo)游這一職業(yè)的向往,更有我對能在太旅扎根、收獲幸福的自豪。細(xì)數(shù)工作以來的五個(gè)多月,和領(lǐng)導(dǎo)、和同事、和客人交流的每一個(gè)畫面都讓我深深感受到太旅大家庭的溫暖,自己也在不斷的實(shí)踐過程中取得了工作上的突破和個(gè)人的成長,這些成績?nèi)〉煤皖I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助是密不可分的,點(diǎn)滴細(xì)節(jié),匯成一張成績單,下面請?jiān)试S我做一一介紹:
一、善于適應(yīng)環(huán)境,做合格職業(yè)人。
回顧20xx年,是極不平凡的一年,也是充滿希望、迎接挑戰(zhàn)的一年。今年1月16日,吳中太湖旅游區(qū)正式榮膺“國家5a級旅游景區(qū)”,6月22日,蘇州太湖游客中心正式投入運(yùn)營。作為太旅的第一代導(dǎo)游員,我更有責(zé)任、更有義務(wù)為“全面走進(jìn)太湖時(shí)代”、迎接“吳中明天更美好”而奉獻(xiàn)青春。
來到太旅,來到導(dǎo)游部。我就秉持“干一行,愛一行”的原則努力適應(yīng)新環(huán)境、新變化,堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,和同事間建立友誼,通過實(shí)地踩點(diǎn)學(xué)習(xí)景點(diǎn)知識,并在實(shí)踐帶團(tuán)中不斷摸索如何提高服務(wù)水平。在這里,作為90后的我,正以嶄新的面貌,謙遜的姿態(tài),迎接八方來賓,服務(wù)地方旅游業(yè)。
二、敢于迎接挑戰(zhàn),爭做政務(wù)導(dǎo)游員。
自7月工作以來,我?guī)F(tuán)21個(gè),(擔(dān)當(dāng)全陪導(dǎo)游2次,地陪導(dǎo)游19次)。
計(jì)24個(gè)工作日。其中的政府類接待團(tuán)3個(gè),旅行社老總踩線團(tuán)6個(gè)。熱情的介紹,周到的服務(wù)讓游客印象深刻。
游客中心接待方面,43批次客人中,包括俞書記、金區(qū)長在內(nèi)的政府類接待14次,兄弟單位以及旅行社老總參觀團(tuán)9次。我不斷推陳出新,整理完善游客中心講解詞,以“接的不同人,說不同的話”為標(biāo)準(zhǔn),漸而講解得到了領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與高度肯定。
三、勇于擔(dān)責(zé)扛擔(dān),配合組長工作。
8月份,我參加的景區(qū)公司組織的競聘。雖然意料之中的落選,然而領(lǐng)導(dǎo)的肯定讓我更添足了動力,鼓足了干勁。我配合部門組長工作,盡力分擔(dān)部門工作。而后,同城網(wǎng)服務(wù)臺交由我負(fù)責(zé),主動聯(lián)系,積極工作,得到了雙方領(lǐng)導(dǎo)的高度好評。今年10月,太湖綠v站在我們游客中心正式運(yùn)行。作為吳中區(qū)團(tuán)代表,我有幸成為了這里的一名青年志愿者,并負(fù)責(zé)起上下溝通、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)和日常性工作。愛心義賣、旅游咨詢、景點(diǎn)宣傳,都收到了一定成效。今年12月,太湖綠v站被團(tuán)區(qū)委授予“優(yōu)秀志愿者組織”,本人也被授予“吳中區(qū)生態(tài)環(huán)保志愿者之星”稱號,還被團(tuán)區(qū)委推薦為“蘇州市優(yōu)秀青年志愿者”榮譽(yù)候選人。
四、樂于參加活動,提升綜合素養(yǎng)。
我樂于參加各類活動和比賽,我認(rèn)為這不僅能豐富自己的閱歷,也能提高個(gè)人的素養(yǎng)。自工作以來,我先后參加了區(qū)志愿者培訓(xùn)、集團(tuán)diy講師培訓(xùn)以及集團(tuán)勤廉書畫展等活動,開拓了視野,陶冶了情操。同時(shí)積極參加公司組織的各類比賽,如景區(qū)公司導(dǎo)游員大賽,景區(qū)公司主持人大賽等,均榮獲“第一名”的好成績。在剛剛結(jié)束的吳中區(qū)講解員大賽上,我一舉奪得“金獎(jiǎng)”,為公司贏得了榮譽(yù)。
五、勤于學(xué)習(xí)思考,不斷夯實(shí)基礎(chǔ)。
我極富求知欲,因?yàn)檫@不僅是個(gè)人所求,更是業(yè)務(wù)需要。不充電的導(dǎo)游絕非好導(dǎo)游,不熱愛學(xué)習(xí)的導(dǎo)游也無法更優(yōu)秀。因此,我通過利用業(yè)余時(shí)間讀書解疑,活學(xué)活用,并實(shí)地考察,虛心學(xué)習(xí),以提高自身素養(yǎng)和知識儲備量,以此為游客提供文化講解,做出文化大餐。
當(dāng)然學(xué)是無止境的,服務(wù)亦如此。前些日,我與單位正式簽訂了合同,我非常欣喜,非常感動。但冷靜之余,也有種.種反思。反思自己在講解過程中是否因地制宜,因人而異?與優(yōu)秀導(dǎo)游間的差距在哪里?反思自己在服務(wù)中還需完善那些方面?明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意?確實(shí),個(gè)人有待提高的太多太多,無論知識儲備、個(gè)人素養(yǎng)還是服務(wù)技能。我愿努力奮斗,不懈怠,不動搖,與太旅共同發(fā)展,再創(chuàng)佳績!
第一勤學(xué)習(xí)。
進(jìn)一步規(guī)范了我社的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程、使我社內(nèi)外部環(huán)境都得到了很大程度的改善和提高,使旅行社能夠更規(guī)范地經(jīng)營。我社應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴(yán)把從業(yè)人員入職關(guān),從根源上保證了旅游的服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代治理理念,把員工培訓(xùn)作為全年的工作重點(diǎn),每月進(jìn)行員工文化培訓(xùn)、服務(wù)理念培訓(xùn)、旅游業(yè)務(wù)培訓(xùn)、政策法規(guī)培訓(xùn)、安全意識的培訓(xùn)等,讓每一位員工把服務(wù)意識、守法經(jīng)營、有序競爭、安全意識根植在心,從而為旅游服務(wù)質(zhì)量的永續(xù)提高提供了保障。
第二抓質(zhì)量。
為了讓旅游服務(wù)質(zhì)量能夠得到有效的監(jiān)督和檢驗(yàn),我們雖然已經(jīng)開通了散客回訪,團(tuán)隊(duì)同樣也應(yīng)該及時(shí)回訪,不能單憑游客意見表來反映。我社結(jié)合自己的實(shí)際情況,參照旅行社服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策規(guī)定,制定一系列旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括上門客人的接待標(biāo)準(zhǔn)、電話咨詢服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)、合同簽訂明示標(biāo)準(zhǔn);質(zhì)量回訪制度,導(dǎo)游帶團(tuán)的有關(guān)規(guī)定等等,從個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)了與游客之間的有效溝通,同時(shí)處處宣揚(yáng)文明旅游的理念,使旅游服務(wù)質(zhì)量得到了提高,變一方義務(wù)為雙方權(quán)利,變被動為主動。
第三常回訪。
為了確保旅游市場,旅行社品牌的提升新客戶、老客戶、團(tuán)隊(duì)、散客都應(yīng)該要做到?;卦L。每一個(gè)新客戶在沒有定下來及時(shí)回訪,并做好詳細(xì)的處理結(jié)果。實(shí)行一周一查。行程中的客戶也應(yīng)及時(shí)打電話跟蹤,質(zhì)量的好壞,及時(shí)匯報(bào)。每筆業(yè)務(wù)最少一個(gè)電話,落實(shí)到個(gè)人。行程結(jié)束了的客戶要定期回訪,每人每周10個(gè)電話,包括探訪、拜訪、回訪。只有常溝通才能進(jìn)一步的了解旅游市場,拉籠客人,保證客源。
轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間又在不經(jīng)意間從我們的身邊匆匆消失了,過去的一年無論是對社里而言,還是對我自己來說都是忙碌而充實(shí)的一年??偨Y(jié)一年中的工作,“導(dǎo)游”工作給我的生活帶來了許多快樂:工作中帶著來自四面八方的游客朋友穿梭于香格里拉大地;在肅穆的佛殿里、在雄偉的大山間到處留下我快樂的足跡,一起和游客們放聲歌唱……細(xì)細(xì)地去遐想、去品味、去感受這些可能令人終生難忘的導(dǎo)游生活。
導(dǎo)游職業(yè)與其他職業(yè)有一個(gè)顯著的不同,那就是導(dǎo)游必須與客人朝夕相處,這自然使我們對服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講,導(dǎo)游職業(yè)的無窮魅力正是源于我們對服務(wù)的感知和熱愛,她不僅僅只被看成一份工作,而更應(yīng)該被珍視為一個(gè)值得終身追求的事業(yè)。雖然干導(dǎo)游這行并非我的初衷,然而很快我就發(fā)現(xiàn):自己是適合干導(dǎo)游這一行的,因?yàn)槲蚁矚g這個(gè)職業(yè)。細(xì)細(xì)總結(jié)自己20xx年帶團(tuán)的成功之處,大致如下。
1、通過多年的工作實(shí)踐,我深深的體會到,取得了導(dǎo)游證,并不代表我就永遠(yuǎn)是一個(gè)合格的導(dǎo)游員,而是要不斷的的學(xué)習(xí)、充實(shí)、提高。在旅游者的眼中,導(dǎo)游員應(yīng)該是無所不知的“萬事通”。導(dǎo)游服務(wù)是知識密集型的高智能的服務(wù)工作,豐富的知識、廣博的見聞是做好導(dǎo)游服務(wù)工作的前提。隨著改革開放,我國社會經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,文化在不斷地豐富、知識更新的節(jié)奏在不斷的加快,作為一個(gè)導(dǎo)游員就要“與時(shí)俱進(jìn)”,永遠(yuǎn)保持積極的求知欲,以適應(yīng)社會進(jìn)步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當(dāng)成“萬事通”,要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,要切記“學(xué)海無涯”、“學(xué)無止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我?guī)煛薄?/p>
2、要時(shí)刻牢記導(dǎo)游的職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)《導(dǎo)游人員管理暫行規(guī)定》和《卡瓦格博國旅散客中心的導(dǎo)游管理?xiàng)l例》,努力的實(shí)施好旅游接待計(jì)劃,做好聯(lián)系游客、協(xié)調(diào)各種關(guān)系、認(rèn)真講解等服務(wù)工作。堅(jiān)持“賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能”的四大服務(wù)原則細(xì)致、耐心、周到的做好導(dǎo)游服務(wù)工作。一切工作以旅游者為出發(fā)點(diǎn),以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),時(shí)刻考慮旅游者的利益和要求,絕不拒絕游客的合理合法要求。服務(wù)過程中要堅(jiān)持“為大家服務(wù)”的原則,不能有親疏之分,厚此薄彼,對每個(gè)游客都熱情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一視同仁;堅(jiān)持“合理而可能”的原則,在旅游服務(wù)過程中,時(shí)刻關(guān)注游客的情緒變化,耐心傾聽旅游者的意見、要求,冷靜分析、仔細(xì)甄別,合理又能實(shí)現(xiàn)的,就努力的去做,如果沒有作好或是已經(jīng)錯(cuò)過機(jī)會,就想辦法及時(shí)彌補(bǔ),以求最大限度的達(dá)到游客的滿意。對游客提出的不合理的、不可能實(shí)現(xiàn)的要求和意見,本著實(shí)事求是的原則,耐心細(xì)致、不急不躁的態(tài)度,給游客作出解釋和說明,得到游客的理解、信任,使游客心悅誠服。
3、努力讓自己的講解做到更好,導(dǎo)游講解服務(wù)是整個(gè)旅游服務(wù)活動過程中極為重要的一個(gè)方面。包括途中講解、景點(diǎn)講解、自然景觀、人文景觀、歷史文物、民俗風(fēng)情等的介紹。在導(dǎo)游講解過程中,我認(rèn)為“準(zhǔn)確、清楚、生動”三者相輔相成,缺一不可,首先“準(zhǔn)確”是首當(dāng)其沖,至關(guān)重要的,在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓(xùn),做到不胡編亂造、張冠李戴、信口開河,使游客沒有被蒙蔽、愚弄的感覺,不引起游客的反感、責(zé)備、投訴,不影響旅游計(jì)劃的實(shí)施。旅游者在旅游活動中“求知”是重要的內(nèi)容之一,而我們導(dǎo)游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑藏區(qū)文明的重任,因此我們導(dǎo)游語言必須科學(xué)、規(guī)范,傳遞的信息必須正確無誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的“求知”愿望,我們才會得到游客的尊重和敬佩和信任,其次,在導(dǎo)游講中,清楚、簡潔流利的語言表達(dá),這是導(dǎo)游講解基本的要求;另外在講佛教文化,人文景觀時(shí),其歷史背景、包涵的寓意、文化都要講清說明。另外,“生動”是調(diào)和劑,是創(chuàng)造旅游團(tuán)隊(duì)和諧氣氛的重要手段。生動形象、幽默風(fēng)趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境,可調(diào)整旅游者樂觀的心態(tài)、歡樂的情緒、濃郁的游興,創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團(tuán)隊(duì)氣氛,給人的是一種美的享受。當(dāng)然,“幽默”要建立在“品位”上,列寧說過“幽默是一種優(yōu)美的、健康的品質(zhì)?!庇哪瑧?yīng)是有禮的、高雅的、不冒犯他人的健康的語言和表現(xiàn)。
4、旅游是一種社會群體活動,它涉及到社會生活的方方面面,包含“吃、住、行、游、購、娛”六大要素,而其活動的主體是人,我們業(yè)內(nèi)常說,自己是“合法的人販子”,常言說,“林子大了,什么鳥都在,世界大了,什么人都有?!甭糜握邅碜圆煌纳鐣A層,從事著不同的職業(yè),文化層次高低不等,性別年齡各不相同,興趣愛好因人而異,身體狀況不盡相同。這就要求我們導(dǎo)游員要有敏銳的觀察能力,每帶一個(gè)團(tuán)隊(duì),就要迅速的觀察團(tuán)隊(duì)人員的年齡結(jié)構(gòu)、性別比例、身體狀況等;很快的和游客進(jìn)行溝通,從游客的言談舉止中判斷出客人的文化層次、興趣愛好,找到和游客相容的交匯點(diǎn),以便找準(zhǔn)自己導(dǎo)游服務(wù)的切入點(diǎn),是自己能很快和游客融為一體,打成一片,是游客對自己有初步的好感。在旅游服務(wù)過程中,也要處處留心,在吃、住、行、游、購、娛各個(gè)環(huán)節(jié)上觀察游客的情緒變化,并且要和游客進(jìn)行積極的溝通,了解游客的心里狀態(tài),根據(jù)游客對人文景觀、自然景觀的不同喜好,在游覽時(shí)間、游覽順序上,在講解方式、講解風(fēng)格上做出相應(yīng)的變化;根據(jù)游客的年齡層次、性別、興趣愛好的不同適當(dāng)?shù)恼{(diào)整旅游的節(jié)奏、勞逸的強(qiáng)度,適度的進(jìn)行娛樂活動。
5、導(dǎo)游工作內(nèi)容繁多,一次團(tuán)隊(duì)旅游活動不是也不可能是一個(gè)導(dǎo)游來全部完成的,需要多方面的配合和支持。作為一個(gè)地方導(dǎo)游來說,景點(diǎn)導(dǎo)游、飯店、賓館、司機(jī)等組成一個(gè)工作集體,來完成一次旅游活動。這就要求地陪導(dǎo)游必須要有良好的協(xié)作精神,良好的合作精神是組織好旅游活動,高質(zhì)量的完成導(dǎo)游服務(wù)的前提,只有地陪、司機(jī)等各方密切協(xié)作,共同努力,旅游活動就會順利和諧的進(jìn)行,我們所做的各項(xiàng)旅游服務(wù)也會讓旅游者獲得物質(zhì)上、精神上的最大享受,獲得心里上的最大滿足,從而贏得游客的信賴,為旅游業(yè)贏得信譽(yù),最終為旅行社爭取到忠誠的客戶群體和為旅行社創(chuàng)造最大的利潤。
從事導(dǎo)游工作幾年來,最深的感受就是學(xué)海無崖,真正體會到了“書到用時(shí)方恨少”的尷尬。工作實(shí)踐中越來越感覺到知識積累和經(jīng)驗(yàn)積累的重要性。我深知“不積跬步,無以致千里,不積小流,無以成江?!?,所以在20xx年的工作中,我將會更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)的知識和文化,努力總結(jié)20xx年工作的失誤和不足,使自己在新的一年里有一個(gè)更大的提高,更好的完成旅行社和旅游局交給的游客接待任務(wù),做到服務(wù)最優(yōu)秀,利潤最大化,游客滿意化。
掐指一算做導(dǎo)游已2年有余,其間有酸也有甜。曾經(jīng)試圖放棄,卻有千般理由選擇繼續(xù),為了繼續(xù)而毅然選擇加入xx旅游總公司,希望自己理想的翅膀再次飛翔。
接下來20xx年五月的時(shí)候帶了一次青島團(tuán),由于這次準(zhǔn)備并不是很充分,又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團(tuán)真的很有挫折感,不過,也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問題,面臨問題時(shí)要臨危不亂,以下是我?guī)F(tuán)來的大致小結(jié):
1、熟悉線路:團(tuán)前準(zhǔn)備一定要充分,線路熟記于心,多請教老導(dǎo)游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據(jù),才能萬無一失。
2、服務(wù)工作要熱心,細(xì)心:特別是旺季,一定要提醒旅游注意事項(xiàng),方可做到防患于未然,有時(shí)一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游安全問題,游覽注意要守時(shí)等等,主要防止問題出現(xiàn)的時(shí)候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個(gè)鋪墊,效果就會好很多。
3、注意協(xié)調(diào)工作,安排好游客的同時(shí),也要妥善處理好客人,司機(jī),地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
4、導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變,出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時(shí)果斷的處理問題,如發(fā)生意外情況也要學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變來妥善處理。
5、書到用時(shí)方恨少,導(dǎo)游所知道的知識必須廣泛,因此要不斷的學(xué)習(xí),給自己充電。每次帶團(tuán)回來也要及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)驗(yàn)。
6、維護(hù)旅行社的信譽(yù)同時(shí)也要保護(hù)好游客的權(quán)益,當(dāng)你為客人利益著想時(shí),當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時(shí),客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。
7、最后,要及時(shí)解決客人遺留的問題,導(dǎo)游本身是一個(gè)服務(wù)行業(yè),不僅僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的決定不一定合大眾,但一定做到合情合理,客人自然也會給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會解決不同的問題,不要把問題留到最后。
時(shí)間已消逝,的感觸心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來認(rèn)真對待!“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困難經(jīng)歷了,但經(jīng)驗(yàn)卻留下了。帶團(tuán)總是不可避免要遇到三多(人多車多壓力多),作為導(dǎo)游就要做到三心(多一份細(xì)心,多一份小心,多一份誠心)。
細(xì)心:旅游景點(diǎn)環(huán)境雜,作為導(dǎo)游比平常要一份細(xì)心眼觀六路,耳聽八方,盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi),隨時(shí)提醒客人歸隊(duì)。耐心:在游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽路線,集合時(shí)間地點(diǎn)再三強(qiáng)調(diào),以防客人一旦走失可以迅速歸隊(duì)。初到一地大家充滿新鮮感會不停“單溜”,這時(shí)導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊(duì)。
誠心:帶團(tuán)隨時(shí)隨地會發(fā)生突發(fā)事件,導(dǎo)游要用一百分的誠心去解決,事情終會得以化解。
我付出,我努力!總相信“一份耕耘,一份收獲”!
導(dǎo)游實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)篇八
實(shí)習(xí)期間,完成任務(wù)情況如下:聽課80節(jié),教案80篇,說課78節(jié),教研活動16次,團(tuán)隊(duì)活動16次,學(xué)生和家長交談次數(shù)32次,參加班會16次,科研論文兩篇。下面,我對一年的實(shí)習(xí)工作做以下總結(jié):
一、思想觀點(diǎn)方面:
作為一個(gè)黨員,作為一個(gè)教師,而且享受國家待遇,在職培訓(xùn)的教師,再說肩負(fù)著培養(yǎng)雙語教育神圣使命的教師,要珍惜這樣來之不易的好機(jī)會。我在石河子參加雙語培訓(xùn)學(xué)習(xí)了漢語授課方面的不少知識,但實(shí)踐很少,這次的實(shí)習(xí),實(shí)踐雙語教學(xué)方面所學(xué)的知識的重要環(huán)節(jié)。
首先,在培訓(xùn)期間,我嚴(yán)格要求自己,努力鉆研,提高了語言水平和教育教學(xué)理論,提高了綜合語言運(yùn)用能力。當(dāng)時(shí)我聽到一年實(shí)習(xí)的消息,我心里很高興,我認(rèn)為這樣的實(shí)習(xí),我實(shí)在很需要,可以說是及時(shí)雨。實(shí)習(xí)過程中,我們可以驗(yàn)證自己所學(xué)的知識,又可以深入實(shí)踐,提高雙語教學(xué)能力。而且實(shí)習(xí)地就在漢族聚居地。學(xué)習(xí)語言的條件比任何地方好,在這里,我們可以找到良好的實(shí)習(xí)環(huán)境。
來到實(shí)習(xí)地后,學(xué)校讓我當(dāng)八(2)班的副班主任,把班主任做我的指導(dǎo)老師。這個(gè)對我來說很重要,而且是我盼望的機(jī)會。我在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)聽課,備課,說課,上課。
二、實(shí)習(xí)態(tài)度方面:
我進(jìn)入教學(xué)實(shí)習(xí)后,更端正自己的實(shí)習(xí)態(tài)度,抓緊機(jī)會,認(rèn)真開始了上課。樹立機(jī)會觀念,激發(fā)自身的努力和熱心,全心全意投入到工作中,學(xué)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,自覺遵守校規(guī)校紀(jì),接近配合學(xué)校的安排部署,勝利完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。
實(shí)習(xí)期間,不怕苦,不怕累,樂意接受學(xué)校和指導(dǎo)教師交待的任務(wù),并認(rèn)真完成了。配合指導(dǎo)教師的工作,謙虛學(xué)習(xí)指導(dǎo)教師和其他教師,認(rèn)真參與教學(xué)教育研討活動,提高了自身的教育教學(xué)觀念和理論知識,為未來的工作打好了基礎(chǔ)。
三、教學(xué)實(shí)習(xí)方面:
學(xué)校給我安排兩個(gè)班的語文課,是初二(1,2)班的課,每天聽指導(dǎo)老師的課,第一學(xué)期我的任務(wù)主要是聽課,備課,說課等工作,最后給學(xué)校上了一節(jié)匯報(bào)課,得到校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。第二學(xué)期開始還是指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下開始上課。接受任務(wù)后,我立刻動身,認(rèn)真準(zhǔn)備,全面地開展了課堂教學(xué)。
上課前,做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作:聽課、寫教案、備課、授課、總結(jié)、批改作業(yè)方面都下力氣,有效地進(jìn)行了教學(xué)。上課前,聽指導(dǎo)老師的課,學(xué)習(xí)授課特點(diǎn)和教學(xué)方法,學(xué)習(xí)組織課堂和課堂用語,具備了教學(xué)前的準(zhǔn)備工作。學(xué)習(xí)后,我心里一下子覺得很踏實(shí),感覺到了這堂能上。寫教學(xué)計(jì)劃時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)教材和教材分析材料,體會課本的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)等重要環(huán)節(jié)。認(rèn)真分課時(shí),保證的教學(xué)的正常運(yùn)行。
寫教案時(shí),全面研討教材和學(xué)生情況,具體指定教學(xué)環(huán)節(jié)和步驟,結(jié)合課改要求,結(jié)和學(xué)校的實(shí)際情況,結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況寫好了教案。寫完后,通過了指導(dǎo)教師的批閱。
上課時(shí),面對眼前的學(xué)生,我心里想,我是老師,肩負(fù)了神圣使命,我的一切行為為了孩子,影響孩子,我要認(rèn)真,要千萬認(rèn)真。樹立這種信念,完成課堂教學(xué)的所有環(huán)節(jié),努力完成了教學(xué)任務(wù)。
下課后,我又反省自己,回顧課堂教學(xué),找出存在的問題和優(yōu)點(diǎn)。下節(jié)課,發(fā)揮了優(yōu)點(diǎn),補(bǔ)充了不足點(diǎn),提高了教學(xué)質(zhì)量。
四、班級管理方面:
我是初二(1)班的副班主任,也是該班的副語文老師。作為一個(gè)班主任,對管理班級的責(zé)任重大,對班里活動要全面負(fù)責(zé)。認(rèn)真參加每周一的團(tuán)隊(duì)課和周五的總結(jié)會,學(xué)習(xí)管理班級的方法和技巧,掌握了一套管理班級的技巧,為以后的工作扎了很大基礎(chǔ)。擔(dān)任副班主任工作后,參加了每次的班會和團(tuán)隊(duì)活動。
五、科研方面:
對一名教師來說,科研活動是很重要,我們的提高和科研活動有直接的關(guān)系。我上課的同時(shí),還注重科研活動,努力學(xué)習(xí)教育方面的法律法規(guī),新制定的教師道德標(biāo)準(zhǔn),語文課程標(biāo)準(zhǔn),課程改革綱要。學(xué)習(xí)語文教學(xué)設(shè)計(jì)方面的各種方法,閱讀古代漢語教材,經(jīng)常溝通指導(dǎo)老師和其他經(jīng)驗(yàn)豐富的老師,進(jìn)行探討,接受指導(dǎo)教師和其他老師們的意見和建議,提高了教學(xué)研究和教學(xué)組織能力。在教研室的安排下給全校老師上維語課教老師們簡單的維語互相交流。
六、遵守紀(jì)律方面:
到實(shí)習(xí)學(xué)校后,首先理解學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,并認(rèn)真學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身的紀(jì)律意識,自覺遵守學(xué)校的校規(guī)校紀(jì),按時(shí)到校,按時(shí)上課,及時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù),確保了教學(xué)的正常運(yùn)行。有事和指導(dǎo)教師聯(lián)系,準(zhǔn)假后走,沒有無故落課。準(zhǔn)時(shí)參會,準(zhǔn)時(shí)參加學(xué)校的各種活動,并積極發(fā)揮,取得了好的心理驅(qū)動力和留下了良好的影響。
七、生活方面:
我住在老院校區(qū),條件比較還可以,給我和另一個(gè)同事買了生活日用品給我們齊全生活用品。實(shí)習(xí)中,雖然附近沒有我們能吃的飯,有的也沒什么好吃的,但是我們認(rèn)為條件是這樣,不能再好了,應(yīng)該克服困難。所以我們在生活中,自己做飯,生活方面也得到了鍛煉。這次實(shí)習(xí)我們一舉兩得呀!
八、不足之處:
我相信,在教育行業(yè)里,我是一個(gè)優(yōu)秀的教師,我是認(rèn)真,我是負(fù)責(zé)人,我是積極,活躍,主動,開朗的教師,我對學(xué)生,對本本職工作有責(zé)任心,我有信心,我會跟上社會,發(fā)揮能力,展現(xiàn)出自己的力量,在這一年的實(shí)習(xí)實(shí)踐表明,我完全可以適應(yīng)漢語授課要求。但是,就像月亮十五明,十五暗一樣,雖然我取得了良好的成績,基本上掌握了漢語授課能力,我還存在了不少問題。
一是寫漢字不標(biāo)準(zhǔn),我寫字不好,已經(jīng)開始練字了,但是還達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的字體了,我還繼續(xù)聯(lián)系。
二是課堂教學(xué)的投入力度不完全,雖然基本上面對了大部分學(xué)生,但是有些學(xué)生還需要個(gè)別指導(dǎo),這個(gè)我沒能做到。
三是科研效果和內(nèi)容不多,只限于一般的理論知識,沒有學(xué)習(xí)更系統(tǒng)化的教育教學(xué)理論,再說,學(xué)習(xí)的理論和經(jīng)驗(yàn)沒有用上課堂教學(xué)中。
四是自身的提高不好,雖然有了一些變化和進(jìn)步,這還夠。我有時(shí)間補(bǔ)充自己,學(xué)習(xí)一些語文知識,但是由于一些主觀原因,沒有學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了也是一些片面性的東西。
五是跟學(xué)生的溝通不全面,作為一個(gè)班主任和授課教師,應(yīng)該全方位的和學(xué)生溝通,但是由于一些主觀原因,我沒有合他們?nèi)娴臏贤ǎ幌抻趯W(xué)習(xí)方面的溝通了。
六是雖然我參加了兩年的雙語培訓(xùn)和這次一年的實(shí)習(xí)培訓(xùn),我從小念得是母語,所以語言表達(dá)方面和文言文方面的學(xué)習(xí)還不足。
九、努力方向:
實(shí)習(xí)時(shí)間終于結(jié)束了,我知道,這是我一生中最重要的而且最有效果的一次實(shí)習(xí)活動,也學(xué)習(xí)了不少東西,樹立更正確的教育觀念,更好地轉(zhuǎn)變了教育觀念,為了以后的雙語教育、教學(xué)工作了,更好地具備了條件,我相信,漢語授課任務(wù),我可以擔(dān)任。
回去后,更嚴(yán)格要求自己,謙虛學(xué)習(xí),不停地學(xué)習(xí),努力鉆研,更提高自己,更發(fā)揮自己,更展現(xiàn)自己,堅(jiān)持一切為了孩子的基本目的,關(guān)心學(xué)生,教好學(xué)生,為了民族教育的發(fā)展做出一份力量。
導(dǎo)游實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)篇九
員工在一進(jìn)去公司的時(shí)候都需要一定階段的實(shí)習(xí),那么java實(shí)習(xí)生。
作為就業(yè)培訓(xùn),項(xiàng)目的好壞對培訓(xùn)質(zhì)量的影響非常大,常常是決定性的作用。這篇文章是關(guān)于在學(xué)習(xí)java軟件開發(fā)時(shí)練習(xí)項(xiàng)目的總結(jié),簡單總結(jié)為以下幾點(diǎn):
1、項(xiàng)目一定要全新的項(xiàng)目,不能是以前做過的。
2、項(xiàng)目一定要企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目,不能是精簡以后的,不能脫離實(shí)際應(yīng)用系統(tǒng)。
3、在開發(fā)時(shí)要和企業(yè)的開發(fā)保持一致。
4、在做項(xiàng)目的時(shí)候不應(yīng)該有參考代碼。
長話短說就是以上幾點(diǎn),如果你想要更多的了解,可以繼續(xù)往后看。
一:項(xiàng)目的地位。
因?yàn)閰⒓泳蜆I(yè)培訓(xùn)的學(xué)員很多都是有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ),大部分都具備一定的編程基礎(chǔ),尤其是在?;蛘呤莿偖厴I(yè)的學(xué)生,多少都有一些基礎(chǔ)。
他們欠缺的主要是兩點(diǎn):
(1)不能全面系統(tǒng)的、深入的掌握某種技術(shù),也就是會的挺多,但都是皮毛,不能滿足就業(yè)的需要。
(2)沒有任何實(shí)際的開發(fā)經(jīng)驗(yàn),完全是想象中學(xué)習(xí),考試還行,一到實(shí)際開發(fā)和應(yīng)用就歇菜了。
解決的方法就是通過項(xiàng)目練習(xí),對所學(xué)知識進(jìn)行深化,然后通過項(xiàng)目來獲取實(shí)際開發(fā)的經(jīng)驗(yàn),從而彌補(bǔ)這些不足,盡快達(dá)到企業(yè)的實(shí)際要求。
二:如何選擇項(xiàng)目。
項(xiàng)目既然那么重要,肯定不能隨隨便便找項(xiàng)目,那么究竟如何來選擇呢?根據(jù)java的研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié),選擇項(xiàng)目的時(shí)候要注意以下方面:
1:項(xiàng)目不能太大,也不能太小。
這個(gè)要根據(jù)項(xiàng)目練習(xí)的階段,練習(xí)的時(shí)間,練習(xí)的目標(biāo)來判斷。不能太大,太大了做不完,也不能太小,太小了沒有意義,達(dá)不到練習(xí)的目的。
2:項(xiàng)目不能脫離實(shí)際應(yīng)用系統(tǒng)。
項(xiàng)目應(yīng)該是實(shí)際的系統(tǒng),或者是實(shí)際系統(tǒng)的簡化和抽象,不能夠是沒有實(shí)戰(zhàn)意義的教學(xué)性或者是純練習(xí)性的項(xiàng)目。因?yàn)榕嘤?xùn)的時(shí)間有限,必須讓學(xué)員盡快地融入到實(shí)際項(xiàng)目的開發(fā)當(dāng)中去。任何人接受和掌握一個(gè)東西都需要時(shí)間去適應(yīng),需要重復(fù)幾次才能夠真正掌握,所以每個(gè)項(xiàng)目都必須跟實(shí)際應(yīng)用掛鉤。
3:項(xiàng)目應(yīng)能覆蓋所學(xué)的主要知識點(diǎn)。
學(xué)以致用,學(xué)完的知識點(diǎn)需要到應(yīng)用中使用,才能夠真正理解和掌握,再說了,軟件開發(fā)是一個(gè)動手能力要求很高的行業(yè),什么算會了,那就是能夠做出來,寫出代碼來,把問題解決了,你就算會了。
4:最后綜合項(xiàng)目一定要是實(shí)際應(yīng)用系統(tǒng)。
學(xué)員經(jīng)過這個(gè)項(xiàng)目的練習(xí),就要走上實(shí)際的工作崗位了,如果這個(gè)系統(tǒng)還達(dá)不到實(shí)際應(yīng)用系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn),學(xué)員練習(xí)過后也還是達(dá)不到企業(yè)實(shí)際的需要,那么這個(gè)培訓(xùn)應(yīng)該說質(zhì)量就不高了。理想的狀況是這個(gè)項(xiàng)目就是實(shí)際項(xiàng)目,到時(shí)候?qū)W員就業(yè)到另外一個(gè)公司,不過是換個(gè)地方干活而已,完全沒有技能上的問題。
三:java怎么選擇項(xiàng)目。
這個(gè)不是靠想象,而是根據(jù)實(shí)際的情況一步一步分析出來的(呵呵要賣弄一下:這也算是邏輯思維),當(dāng)然這里只是討論方法,不涉及具體的項(xiàng)目案例。
我們可以采用倒推的方式來分析:
(3)然后開始選擇分階段的項(xiàng)目,分階段的項(xiàng)目應(yīng)該比剛才分析出來的分階段任務(wù)稍稍復(fù)雜點(diǎn),這樣才能達(dá)到訓(xùn)練的目標(biāo)。定下分階段項(xiàng)目后,同樣去分解,定出為了完成他所需要的各部分知識點(diǎn)和深度。
(5)最終把要求掌握的知識點(diǎn)和要求掌握的深度,分散到日常教學(xué)和練習(xí)中。
本人自20xx年2月份參加工作至今,六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)結(jié)束。在這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自己的不懈努力,在各方面都取得了進(jìn)步。
實(shí)踐讓我的技能不斷增長,工作能力不斷加強(qiáng)。剛開始工作的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)自己以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識很死,知識面很窄,以前做的練習(xí)項(xiàng)目的實(shí)用性也不是很好。在開始的幾周公司給我們實(shí)習(xí)員工培訓(xùn)了xxxx平臺的使用,通過這次培訓(xùn)使我認(rèn)識到xxxx平臺的優(yōu)勢,可以大大提高軟件開發(fā)效率。隨后我就加入到“xxxxx稅源控管系統(tǒng)”項(xiàng)目的開發(fā)中,成為開發(fā)小組中的一員。在項(xiàng)目開發(fā)過程中一邊是同事們的悉心指導(dǎo),一邊是自己反復(fù)琢磨與理解,幾個(gè)月下來大大提高了自己業(yè)務(wù)和技術(shù)兩方面的技能,已經(jīng)能夠比較熟練的掌握基本的工作方法和一些技巧,而且能夠獨(dú)立完成一些模塊的開發(fā)。通過實(shí)踐,我解決實(shí)際問題的能力得到了很好的鍛煉。工作中也遇到了很多的以前沒有遇到過的新技術(shù),面對技術(shù)難題我總是直接面對,沒有逃避,也因此自學(xué)了好多新的技術(shù),大大提高了自己的自學(xué)能力,也加深了對自己工作要負(fù)責(zé)的信念。在項(xiàng)目開發(fā)過程中也遇到了一些自己確實(shí)無法解決的困難,在經(jīng)理和同事的幫助下也順利的解決了,在此表示感謝。在開發(fā)團(tuán)隊(duì)中,加強(qiáng)了自己的團(tuán)結(jié)精神和集體感,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對團(tuán)隊(duì)認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過這個(gè)項(xiàng)目不僅學(xué)習(xí)到了很多技術(shù)也了解了整個(gè)項(xiàng)目的大體流程,從需求分析、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、代碼編寫、測試、項(xiàng)目維護(hù)等方面,使自己不僅從一個(gè)代碼編寫人員的角度還從一個(gè)整體的角度來看整個(gè)項(xiàng)目開發(fā),加深了軟件開發(fā)概念的理解。
不斷學(xué)習(xí)使我對工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識和了解。不懂就學(xué)、就問,是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。因?yàn)橛写髮W(xué)專業(yè)課的底子和參加過專門的java培訓(xùn)使我在工作過程中遇到的技術(shù)知識能更快的理解和掌握。工作中時(shí)常遇到新的問題,就需要查閱相關(guān)資料,請教同事和經(jīng)理,一個(gè)問題一個(gè)問題的解決,一個(gè)困難一個(gè)困難的克服,不僅將原有知識溫習(xí)鞏固,產(chǎn)生新的理解,而且學(xué)到很多新知識,有了許多新的認(rèn)識。但某些認(rèn)識都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
現(xiàn)場開發(fā)與維護(hù)使我不僅從一個(gè)開發(fā)人員的角度而且從客戶的角度去思考問題。在項(xiàng)目的開發(fā)后期,也就是項(xiàng)目即將上線的階段我與其他幾位同事被派往現(xiàn)場去開發(fā)與維護(hù)項(xiàng)目。以前的開發(fā)都是根據(jù)需求分析來進(jìn)行,功能要求一般在分析里面都寫的很清楚,但是在現(xiàn)場開發(fā)直接面對客戶,客戶提出的需求一開始只是一個(gè)大體的功能描述,如何將這個(gè)只是語言描述的功能轉(zhuǎn)化為技術(shù)實(shí)現(xiàn)需要很強(qiáng)的抽象能力和對業(yè)務(wù)的深入理解,這個(gè)過程大大鍛煉了自己的綜合能力。在第一時(shí)間接觸客戶的需求,從客戶的角度思考問題,只有更了解客戶需求才能更合理的設(shè)計(jì)軟件的結(jié)構(gòu),功能。了解客戶,了解需求,轉(zhuǎn)化到技術(shù)層面。這個(gè)過程得到的經(jīng)驗(yàn)很難得。
良好的心態(tài)轉(zhuǎn)換。從學(xué)校到社會,從學(xué)生到職員,自己做到了自然的轉(zhuǎn)換過程,希望自己以后對工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé)。在今后的工作中,我將發(fā)揮優(yōu)勢克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種新技術(shù)知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。3、"業(yè)精于勤而荒于嬉",實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的半年實(shí)習(xí)期,是我人生角色轉(zhuǎn)換,不斷成長的一個(gè)重要階段,也是我對編程由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的重要階段。
我于20xx年xx月號進(jìn)入公司技術(shù)部,在技術(shù)部擔(dān)任java程序員一職。在這兩個(gè)月的工作時(shí)間里,我一直對自己要求嚴(yán)謹(jǐn),遵守公司的。
規(guī)章制度。
努力完成和完善分配給我的任務(wù)參與了看守所項(xiàng)目的需求講解到目前的代碼編寫。因?yàn)樽约涸诮?jīng)驗(yàn)上的不足所以我覺得自己比較適合從最基本的開始做起。
綜合看來自己還有以下的不足:
1、沒有項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),沒有經(jīng)歷過系統(tǒng)和完整的系統(tǒng)開發(fā)。我希望同時(shí)也相信自己在這次的看守所項(xiàng)目中可以學(xué)到不少經(jīng)驗(yàn)。
2、溝通能力欠缺,沒有及時(shí)有效的和領(lǐng)導(dǎo)交流。這個(gè)可能和我的性格有點(diǎn)關(guān)系,我也希望能夠有所改變。
3、發(fā)現(xiàn)問題的能力不夠,在自己以往的學(xué)習(xí)方式中,欠缺一種主動發(fā)現(xiàn)問題的能力。今后,我會多注意這方面的訓(xùn)練。
在公司工作的這段時(shí)間里,我得到很多同事的幫助,特別是xx在生活上對我照料有加,兩位經(jīng)理也經(jīng)常的與我交流,有不懂的地方可以向同事請教,同事們也都非常樂意為我解答。這些使得我在技術(shù)上進(jìn)步不少,而各位同事的熱情和幫助,使得我很快就適應(yīng)了公司的生活。
我是xx年畢業(yè)的學(xué)生,在此之前我在xx科技有限公司做程序員,雖然這是我進(jìn)的第二家公司,但相對來說,我進(jìn)入社會的時(shí)間還是比較少,我也知道還需要很多的磨練才能獨(dú)擋一面。在從學(xué)生向員工的轉(zhuǎn)換中,還沒有完全熟悉自己的角色。所以在工作或者生活中,難免會犯一些錯(cuò)誤,不過前事之鑒,后事之師。這些錯(cuò)誤會讓我更加成熟,在考慮問題方面也更加全面。
在公司的規(guī)章制度中,試用人員在試用期3個(gè)月中,如果表現(xiàn)良好,可以申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,因此我特向公司提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司能根據(jù)我的表現(xiàn),工作態(tài)度以及工作能力,給出合格評價(jià),使我可以提前轉(zhuǎn)正成為公司正式員工。
在公司的這段時(shí)間里,我也考慮了很多的,考慮了自己的將來,以及現(xiàn)在,從而對我的人生觀有了新的啟發(fā),也對這個(gè)世界和這個(gè)社會有了新的認(rèn)識。在未來的一年里,我希望能通過自己的努力為公司和社會創(chuàng)造財(cái)富。同時(shí)提高自己的技術(shù)水平以及實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值。我相信“心有多大,夢想就有多大”。
導(dǎo)游實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)篇十
主要是根據(jù)上級部門或主管的指令對物流組裝進(jìn)行組織、安排、管理,以達(dá)到按時(shí)、按點(diǎn)的完成相關(guān)的工作任務(wù),物流月工作總結(jié)范文。
二、本月工作內(nèi)容。
保質(zhì)保量的完成上級安排的組裝、發(fā)貨任務(wù)。
三、本月存在的問題。
由于所轄的工作區(qū)域廣闊并不具備獨(dú)立性導(dǎo)致‘5s’管理困難。非本崗位職責(zé)的問題比較頭疼:smc各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問題、smc模具保管生產(chǎn)問題、倉庫物資供應(yīng)問題、smc框架設(shè)計(jì)問題等等搞得我管也不是,說也不是,真是左右為難。
四、本月工作心得。
管理業(yè)務(wù)水平有待提高,要戒急戒燥,學(xué)會忍耐,不要得罪他人,做好自己的分內(nèi)之事,學(xué)會眼不見心不煩,嘴不多,腳不閑,保持跟同事和睦相處。學(xué)會等待,時(shí)間不是我一個(gè)人的,是整個(gè)生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務(wù)意識決定的。整個(gè)生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排,導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫離定單型的管理目標(biāo)。求數(shù)量而沒有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點(diǎn),生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等?,F(xiàn)場管理也僅僅體現(xiàn)于電話,組織的分工脫離于減少運(yùn)輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時(shí)間間隔性,月工作總結(jié)《物流月工作總結(jié)范文》。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性,分散性等決定現(xiàn)場管理計(jì)劃的變動性。管理人員的決斷性和果斷性,做人就不要做事,做事就不要做人。老板花錢清理來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老板作為自己的當(dāng)箭牌:“有什么意見就去找老總,這是老總下的指令?!苯Y(jié)果上道工序的生產(chǎn)問題都沒有解決,而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù),而且用“老總”來實(shí)現(xiàn)自己無能的“雄心”。沒有調(diào)查,就不要下指令。有本事將自己的生產(chǎn)和計(jì)劃搞好,不要讓我們做一些返工的工作。
五、本月建議。
1、計(jì)劃的實(shí)施控制必須加強(qiáng),生產(chǎn)產(chǎn)品與所需物料必須核實(shí)。生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)者加強(qiáng)對定單所需物料的正確認(rèn)識,提高協(xié)調(diào)的針對性和可靠性。
2、注意減少不必要的加班和組織浪費(fèi)。
3、生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者表面的現(xiàn)象而是看生產(chǎn)工作的實(shí)際內(nèi)容和效果,分清重要緊急,重要不緊急,次要緊急,不重要緊急、不重要不緊急的生產(chǎn)先后順序,成套性生產(chǎn)和生產(chǎn)計(jì)劃的靈活性以及現(xiàn)場管理的核實(shí)性。
4、熟悉工序管理的基本原則:生產(chǎn)的配套性和時(shí)間性,物資供應(yīng)配送的時(shí)間性。
六、**年*月份工作計(jì)劃。
1、針對上月存在的問題加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、按上級的工作指令盡職盡責(zé)的組織好物流組裝的工作事宜,保質(zhì)保量的完成上級安排的工作任務(wù)。
3、按定單和生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整和組織其他臨時(shí)性工作。
4、努力做好“5s”的日常工作。
5、加強(qiáng)與同事之間的團(tuán)結(jié)合作。
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導(dǎo)游實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)篇十一
珍貴的實(shí)習(xí)生活已接近尾聲,感覺十分有必要總結(jié)一下實(shí)習(xí)的得失,從中繼承做得好的方面改善不足的地方,使自我回顧走過的路,也更是為了看清將來要走的路。
實(shí)習(xí)成績不是十分好,但我卻在學(xué)習(xí)的過程中收獲了很多。首先是我端正了學(xué)習(xí)態(tài)度。在我剛剛實(shí)習(xí)時(shí),腦子里想的是好好放松從重壓下解放出來的自我,然而很快我就明白了,工作仍需努力認(rèn)真的學(xué)習(xí)??吹街車耐瑢W(xué)拼命的學(xué)習(xí),我也打消了開始的想法,開始了努力學(xué)習(xí)的旅程。其次是極大程度的提高了自我的自學(xué)潛力。只靠學(xué)習(xí)努力是完全不夠的。這就要求在課余練習(xí)鞏固課堂上所學(xué)的知識,須自我鉆研并時(shí)常去網(wǎng)上查一些相關(guān)資料。日積月累,自學(xué)潛力得到了提高。再有就是懂得了運(yùn)用學(xué)習(xí)方法同時(shí)注重獨(dú)立思考與學(xué)習(xí)相結(jié)合。做什么都勤于思考,遇到不懂的地方能勤于請教。時(shí)刻不忘警戒。隨著學(xué)習(xí)的進(jìn)步,我的心也有了一個(gè)質(zhì)的飛躍,能較快速的掌握一種新的技術(shù)知識,我認(rèn)為這對于將來很重要。在實(shí)習(xí)知識這段時(shí)光里,我更與助教建立了濃厚的師生情誼。我主動承擔(dān)職務(wù),這使我體會了工作的樂趣。我與身邊許多同學(xué),也建立了良好的學(xué)習(xí)關(guān)系,互幫互助,克服難關(guān)。鍛煉了自我的動手和分析問題潛力,受益匪淺。
我一向在追求人格的升華,注重自我的品行。我崇拜擁有巨大人格魅力的人,并一向期望自我也能做到。在實(shí)習(xí)生活中,我堅(jiān)持著自我反省且努力的完善自我的人格。越來越認(rèn)識到品行對一個(gè)人來說是多么的重要,關(guān)系到是否能構(gòu)成正確的人生觀世界觀。所以無論在什么狀況下,我都以品德至上來要求自我。無論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律己的信條,并切實(shí)的遵行它。平時(shí)友愛同事,尊師重道,樂于助人。以前只是覺得幫忙別人感到很開心,是一種傳統(tǒng)美德。我此刻理解到,樂于助人不僅僅能鑄造高尚的品德,而且自身也會得到很多利益,幫忙別人的同時(shí)也是在幫忙自我。我很高興能在同事有困難的時(shí)候以前幫忙過他們,相對的,在我有困難時(shí)我的同事們也無私的伸出了援助之手。對于領(lǐng)導(dǎo)和老師,我一向是十分敬重的,因?yàn)樗麄冊谖裔葆宓臅r(shí)候指導(dǎo)幫忙我。如果沒有領(lǐng)到與老師的幫忙,我可能將不明白何去何從。我此刻領(lǐng)悟到,與其說品德是個(gè)人的人品操行,不如說是個(gè)人對整個(gè)社會的職責(zé)。一個(gè)人活在這個(gè)世界上,就要對社會負(fù)起必須的職責(zé),義務(wù),有了高尚的品德,就能正確認(rèn)識自我所負(fù)的職責(zé),在貢獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。鍛煉了自我的交際潛力,學(xué)到別人的長處,認(rèn)清自我的短處。班級組織的活動我都會用心參加!
我個(gè)人認(rèn)為這個(gè)世界上并不存在完美的人,每個(gè)人都有自我的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn),但關(guān)鍵是能否正視并利用它們。這段時(shí)光我不斷的自我反省,歸納了一些自我的優(yōu)缺點(diǎn)。我的優(yōu)點(diǎn)是誠實(shí),熱情,性格堅(jiān)毅。我認(rèn)為誠信是立身之本,所以我一向是以言出必行來要求自我的,答應(yīng)別人的事必須按時(shí)完成,我這個(gè)人有個(gè)特點(diǎn),就是不喜歡虎頭蛇尾,做事從來都是有始有終,就算再難的事也全力以赴,追求最好的結(jié)果,然而我自我認(rèn)為最主要的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)就是,能夠認(rèn)識到自我的錯(cuò)誤,并及時(shí)改正,我相信這一點(diǎn)能夠讓我終生受益。以上這些優(yōu)點(diǎn),是我今后立身處世的根本,我就應(yīng)繼續(xù)持續(xù),并不斷以此鞭策自我奮發(fā)向上。
我個(gè)人認(rèn)為自我最大的缺點(diǎn)就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利,喜歡一口氣做許多東西,但是貪多嚼不爛,即使最后都能干完,也已經(jīng)搞得自我很疲勞。如今想想,這樣其實(shí)并不好,正所謂,貴在精而不在廣。如果我一段時(shí)期內(nèi)專注于一項(xiàng)工作,不求博但求精,相信必須能更好更精的完成。自從我發(fā)現(xiàn)自我有這個(gè)缺點(diǎn)和問題后,我常常警戒自我,步入社會后也不能一心兩用。
會奠定基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)生活是我人生這條線上的一小段,是閃閃發(fā)光的一小段,它包含了汗水和收獲,為我劃平人生的線起著至關(guān)重要的作用。
導(dǎo)游實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)篇十二
在項(xiàng)目部實(shí)習(xí)一年以來,本人在工程部一向擔(dān)任著施工現(xiàn)場的技術(shù)服務(wù)工作。從20__年6月27日至今,一年里,在集團(tuán)公司、項(xiàng)目部、工程部各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下和同事們的幫忙下,個(gè)人在思想認(rèn)識上、技術(shù)水平上都有了很大的提高。下方作個(gè)人的工作總結(jié)如下:
從進(jìn)公司的第一天起,我就告誡自我:“只有自我比別人更努力,才會比別人收獲的更多?!笔聦?shí)證明,在這段時(shí)光中,我收獲很多,感悟很深。我對自我能在這樣一個(gè)充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而自豪。
一年里,我生活在項(xiàng)目部如同生活在一個(gè)大家庭里一樣。大家都是那么的親切,如同我的親人。公司的企業(yè)文化讓我感受到了家以外的親情。在這樣的工作環(huán)境里,身邊的同事如同我的兄弟姐妹,大家的相互關(guān)心讓我覺得我不是那么的孤單。很多時(shí)候,要干好一份工作一個(gè)人是很難完成的,只有同事間的團(tuán)結(jié)協(xié)作才能把工作干好。因?yàn)橥麻g的團(tuán)隊(duì)精神和大家的相互關(guān)心,讓我覺得我在工作中不是很孤單,也不覺得怎樣累。
一年里,我注意把書本上學(xué)到的理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識,用實(shí)踐驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)證所學(xué)理論的正確性。在同事們的幫忙和項(xiàng)目總工的指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多知識,具備了很多處理現(xiàn)場的潛力。但是作為一名現(xiàn)場技術(shù)員有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識還不夠,還就應(yīng)具備良好的交際潛力。一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于技術(shù)上的錯(cuò)誤和在施工過程中跟作業(yè)隊(duì)伍溝通交流不夠,以至于作業(yè)隊(duì)操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題。所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,很好的跟作業(yè)隊(duì)伍溝通,規(guī)范操作,規(guī)避錯(cuò)誤,確保產(chǎn)品質(zhì)量,從而避免客戶對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。
一年里,作為一名工程技術(shù)人員,我時(shí)常在想我能為企業(yè)的建設(shè)做點(diǎn)什么?思來想去,還是覺得是腳踏實(shí)地做好自我本職工作才是最關(guān)鍵的。秉承這一認(rèn)識,自我的工作就有方向了。一年的工作學(xué)習(xí)和磨練,讓我的思想認(rèn)識也得到了必須的提高。我認(rèn)為不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化?!毕薅鹊谋Wo(hù)客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個(gè)重要組成部分。做現(xiàn)場服務(wù)工作,同時(shí)也是對公司產(chǎn)品的宣傳,以及對公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集,以便作出及時(shí)改善,使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
一年里,我一向擔(dān)任著駝峰街跨線橋的技術(shù)服務(wù)工作。工作中,我采用了看、問、學(xué)等方式,對橋梁的各個(gè)施工程序每都有了有了進(jìn)一步的了解。每一天我都堅(jiān)守在工地,我期望我能在工地透過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?zāi)軐W(xué)到更多的東西,同時(shí)避免一些技術(shù)上的錯(cuò)誤和排除工地上的一些不安全隱患。我期望我們澆筑的橋梁能夠創(chuàng)出公司的品牌,構(gòu)筑精品,造福社會。
簡短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲很多,感悟很深。透過一年的實(shí)習(xí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。在以后的工作中,我將會更加努力的學(xué)習(xí),更好的為公司服務(wù)。
導(dǎo)游實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)篇十三
通過此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對人生中的每個(gè)驛站!
這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去,了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會,在實(shí)踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做好。
導(dǎo)游實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)篇十四
20xx年3月1日到4月30日期間,我在大同大學(xué)附屬小學(xué)進(jìn)行了為期兩個(gè)月的教育實(shí)習(xí)?;仡欉@兩個(gè)月,雖然實(shí)習(xí)生活比起以前的任何工作來說都要辛苦,但很有意義。短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí),這里熱心的老師、熱情的同學(xué),都讓我體驗(yàn)了許多,感受了許多,成長了許多。使我的實(shí)習(xí)工作取得了比較圓滿的成功。我向前輩老師們學(xué)習(xí)他們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和班主任工作的管理藝術(shù),從中體會到教師的喜悅和煩惱,體會到我未來工作的快樂,也有了新的追求。
實(shí)習(xí)第一天,帶著期待,帶著不安,在大同大學(xué)附屬小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)支持和指導(dǎo)下,我見到了我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師,同時(shí)也是我的實(shí)習(xí)班主任老師,一位有魄力、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富對我這名實(shí)習(xí)生指導(dǎo)熱心細(xì)致、負(fù)責(zé)到位的女老師——王惠萍老師,在以后的實(shí)習(xí)中,她身上所表現(xiàn)出來的認(rèn)真與魄力,確實(shí)深深地觸動了我、影響了我。在她的指引下,我很快認(rèn)識了我的實(shí)習(xí)班級五年級甲班,認(rèn)識了27個(gè)聰明、天真的孩子,他們充滿了活力,充滿了生機(jī),一張張稚氣的小臉龐給予人一種充滿希望的感動。很簡短甚至有些倉促的自我介紹,讓他們認(rèn)識我這位新來的實(shí)習(xí)老師。在實(shí)習(xí)的最初,王老師總是刻意地提醒孩子,我的存在。在平時(shí)的課堂練習(xí)講解與批改中,王老師讓我參與到課堂中,參與到孩子當(dāng)中去,讓我少了幾分局促、少了幾分隔閡,很快地融入到這個(gè)班級。前一個(gè)星期,實(shí)習(xí)的主要任務(wù)就是聽課,看其他老師是怎樣講課的。這種聽課和我們上學(xué)時(shí)聽課是不一樣的,因?yàn)檫@種聽課的重點(diǎn)是觀察老師怎樣講課,學(xué)習(xí)如何傳授知識,如何駕馭課堂,如何控制授課時(shí)間,而并不是學(xué)習(xí)老師所講的知識。
教育實(shí)習(xí)是師范教育一個(gè)極為重要的教育教學(xué)實(shí)踐活動,是理論聯(lián)系實(shí)際的重要途徑。在教學(xué)方面,通過實(shí)習(xí),我們將書本學(xué)到的知識運(yùn)用到教學(xué)實(shí)際中,發(fā)現(xiàn)了自己在教學(xué)工作方面的優(yōu)缺點(diǎn),積累了實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),爭取在以后的教育實(shí)踐中發(fā)揮利用自己的長處,克服自己的不足,從而不斷改進(jìn)自己的教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量,使我們更好地勝任教師這個(gè)角色。在班主任工作方面,通過實(shí)習(xí),我們對班主任工作有了一個(gè)初步的了解和認(rèn)識,對什么是班主任工作、如何做好班主任工作有了一個(gè)朦朧的概念,這對于我們以后的工作都有著極大的幫助。實(shí)習(xí),讓我們收獲,讓我們成長,更讓我們明白:成為一名老師,一名合格、優(yōu)秀的老師,我們?nèi)孕璨粩嗟貙W(xué)習(xí)、不斷地努力,在實(shí)踐中摸索、在實(shí)踐中進(jìn)步!
實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容:包括課堂教學(xué)、班主任工作和教育調(diào)查研究。實(shí)習(xí)期間,課堂教學(xué)和班主任工作給了我較深的體會。
(一)班主任工作。
1、重視學(xué)生安全,安全第一位。
2、明確要求,讓學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
3、賞罰分明,恩威并重,說到做到。
4、善于培養(yǎng)有能力的班干部。
5、與家長的溝通交流很重要。
孩子的成長,離不開家長的教導(dǎo),做好班主任工作,當(dāng)然也離不開家長的輔助。加強(qiáng)與家長的溝通交流,才能讓家長及時(shí)了解自己孩子在學(xué)校的各種情況,同時(shí)也能讓老師更清楚每一個(gè)孩子的個(gè)性,針對孩子的問題與家長共同解決。確定做好每一件小事情,處理好每一個(gè)小問題,班主任工作才不會存在大問題。對于班主任工作,有了小小的體會,如何去做好,卻仍需要在以后的實(shí)踐中改善。
二)教學(xué)工作。
第一次上講臺講課時(shí)我感覺并不緊張,但沒有很好地控制時(shí)間,速度有點(diǎn)快,總體感覺良好。上課是教學(xué)工作的重點(diǎn)。上課除了傳授新知識外,還應(yīng)激發(fā)他們對學(xué)習(xí)的熱情和感受學(xué)習(xí)的快樂這才是最重要的,因此課堂上老師必須具有一種教學(xué)激情和自信,才能感染學(xué)生?;厩闆r:完成新授課8節(jié),練習(xí)課18節(jié)(數(shù)學(xué))。
由于各種原因,客觀的、主觀的,實(shí)習(xí)期間,在教學(xué)工作方面,我得到的教訓(xùn)要遠(yuǎn)比我得到的收獲多。無論結(jié)果是教訓(xùn)還是收獲,都讓我深刻地明白到:教學(xué)工作容不得馬虎,要善于學(xué)習(xí),要樂于學(xué)習(xí),要認(rèn)真對待!給我較深體會的是一下幾點(diǎn):
1、善于學(xué)習(xí)、樂于學(xué)習(xí)。
教學(xué)是一個(gè)很個(gè)性化的過程,每個(gè)老師都有屬于自己的教學(xué)方法、教學(xué)風(fēng)格,有著自己的獨(dú)到之處,在教學(xué)實(shí)踐中善于與其他老師的交流、聽其他老師的課、從其他老師的課堂中學(xué)習(xí)、虛心地向其他老師請教,這要比自己盲目地摸索要直接、更省力、更見效。
2、吃透教材,把握好教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)重難點(diǎn),做好備課工作。
3、及時(shí)鞏固,查缺補(bǔ)漏。
4、確定目標(biāo),節(jié)節(jié)進(jìn)步。
教學(xué),是一個(gè)復(fù)雜的過程,是一個(gè)漫長的過程,是一個(gè)艱巨的過程,同時(shí)也是一個(gè)終身學(xué)習(xí)的過程。有著太多的感悟,有著太多的體驗(yàn),有著太多的渴望,希望自己在未來的教學(xué)中學(xué)習(xí)、進(jìn)步、成長。
(三)教育調(diào)查研究情況。
基本情況:教育調(diào)查;教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié);。
1、我的教育調(diào)查研究報(bào)告題目為“關(guān)于小學(xué)生課外閱讀的調(diào)查研究”,主要以問卷法、談話法、文獻(xiàn)法為主。因此,在聽示范課和任科老師上課時(shí),針對教師語言藝術(shù)中教師口語、體態(tài)語言和板書語言進(jìn)行了深入細(xì)致的觀察、記錄,并將于老師談話的收獲進(jìn)行系統(tǒng)的整理、分析,并針對生如何提高教師語言藝術(shù)提出了建議。
2、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
經(jīng)驗(yàn)是總結(jié)出來的,想要在教學(xué)上得到提高就要堅(jiān)持及時(shí)的教學(xué)反思。這是吳老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)的,也是她的經(jīng)驗(yàn)之談,更是我的切身體會。每一節(jié)課從不用角度不同標(biāo)準(zhǔn)評價(jià),都會存在缺憾。所以我不應(yīng)為上課時(shí)的缺漏或錯(cuò)誤而耿耿于懷,而應(yīng)請教吳老師或其他老師尋找解決的辦法及時(shí)彌補(bǔ),也為下次出現(xiàn)類似的情況提供經(jīng)驗(yàn)。
短短的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,在這次實(shí)習(xí)中我的能力都得到了鍛煉和提高對我今后的學(xué)習(xí)、生活和工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷,也將成為我一生中的寶貴財(cái)富。同時(shí)也讓我認(rèn)識到教育是神圣而細(xì)致的,教師是崇高而平凡的。小學(xué)教育是一種奠基和習(xí)慣養(yǎng)成,小學(xué)教師是引導(dǎo)督促的羅盤。教育不是兒戲,做一名教師不容易,做一名優(yōu)秀教師更不容易!
導(dǎo)游實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼之間,三個(gè)月的試用期就要過去,回首展望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。一下是我對三個(gè)月來的工作總結(jié):
一、費(fèi)用成本、客戶往來方面的管理。
1.規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購買、領(lǐng)用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價(jià)值較低物資的分布情況,加強(qiáng)管理。
2.在集團(tuán)財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費(fèi)用的管理,明確了成本費(fèi)用的分類,重新整理了科目,為加強(qiáng)了項(xiàng)目管理,分門別類的計(jì)算實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映當(dāng)期的成本。為績效管理提供參考依據(jù)。
3.規(guī)范商業(yè)公司財(cái)務(wù)帳套布局設(shè)置,根據(jù)商業(yè)公司特點(diǎn),設(shè)置相應(yīng)帳套,通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時(shí)有效的反映財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),滿足未來經(jīng)營管理的需要。
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會計(jì)法》,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會計(jì)檔案的管理等。
(2)根據(jù)集團(tuán)的指示,對華品公司會計(jì)電算化情況進(jìn)行了備案,使財(cái)務(wù)工作符合財(cái)政部的需要,更加規(guī)范化,為不斷提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量而努力。
(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。
三、財(cái)務(wù)核算與管理工作。
(1)按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行登記、分析,對各項(xiàng)收入監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報(bào)要求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)在緊張的工作之余,加強(qiáng)財(cái)務(wù)部團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)基層財(cái)務(wù)工作管理者,注意充分發(fā)揮財(cái)無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者,是集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部對外的一個(gè)窗口。要想做好財(cái)務(wù)工作,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在目前的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。
經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)踐操作學(xué)習(xí),我對會計(jì)工作的認(rèn)識有了更多的提升。會計(jì)工作也如同一門藝術(shù)一樣,要潛心修煉,提高自身,才能得到更多的肯定與承認(rèn)。僅僅有著專業(yè)知識,是無法勝任會計(jì)工作的,還必須有著綜合素質(zhì)的修養(yǎng),才是一名合格的會計(jì)人員。只有認(rèn)識到自身的不足,與會計(jì)工作的重要性,才能讓自己更了解自己的位置,肩負(fù)的責(zé)任,與工作的真實(shí)意義。也只有堅(jiān)持不懈,精益求精,才能成為一名優(yōu)秀的專業(yè)會計(jì)人。
導(dǎo)游實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)篇十六
作為一名師范生,教育實(shí)習(xí)是一個(gè)必不可少的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),很開心也很幸運(yùn)能夠有機(jī)會到山西省一流的中學(xué)—山西省實(shí)驗(yàn)中學(xué)進(jìn)行我的教育實(shí)習(xí),在這短短的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我學(xué)到了很多很多在大學(xué)里學(xué)不到的東西,真正地嘗到了當(dāng)教師的苦與樂,也深深體會到教師肩上重大的責(zé)任。在這兩個(gè)月里,我的身份不僅僅是一位實(shí)習(xí)老師,也是一名來學(xué)校學(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)學(xué)生,這樣的一種雙重身份讓我更加注意自己的言行舉止以及儀表態(tài)度:能夠從學(xué)生的角度出發(fā),本著以學(xué)生為主體的思想,做好學(xué)科教學(xué)和班主任的日常工作;也能夠虛心向我的指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)學(xué)科教學(xué)以及班主任工作的方法與敬業(yè)精神,在完成我們的實(shí)習(xí)任務(wù)的同時(shí)收獲更多有價(jià)值有意義的知識與經(jīng)驗(yàn)。
在本次的實(shí)習(xí)中,我的實(shí)習(xí)基本內(nèi)容有兩個(gè):學(xué)科教學(xué)和教育調(diào)查。
一、學(xué)科教學(xué)。
學(xué)科教學(xué)實(shí)習(xí)是實(shí)習(xí)里很重要的環(huán)節(jié),我的指導(dǎo)老師是張可明老師,張老師人非常好,非常平易近人。在張老師的課堂中,我發(fā)現(xiàn)并不是像我想象的那樣死氣沉沉的,反而是相當(dāng)?shù)幕钴S。山西省實(shí)驗(yàn)中學(xué)現(xiàn)在的課堂與傳統(tǒng)課堂有很大的區(qū)別,他們的課堂完全是以學(xué)生為主,每個(gè)班級上課時(shí)都是以小組為單位,在上新課之前會有一份導(dǎo)學(xué)案給學(xué)生自己預(yù)習(xí)用,學(xué)生通過自己課前的預(yù)習(xí)將導(dǎo)學(xué)案預(yù)習(xí)的版塊寫完,然后第二天交上來由老師批閱,老師再根據(jù)批閱的結(jié)果來備課。課堂上主要也是學(xué)生的舞臺,大部分的時(shí)間留給學(xué)生自己解決問題、互相討論、學(xué)生展示,教師只是在合適的時(shí)候進(jìn)行補(bǔ)充,充分體現(xiàn)了以學(xué)生為主體的思想。才開始的時(shí)候,由于大學(xué)里沒有學(xué)習(xí)過這樣的課堂模式,還不是很適應(yīng),后來經(jīng)過與張老師的交流、學(xué)習(xí),知道了這種課堂的精髓;也通過多聽課多學(xué)習(xí)的方法來適應(yīng)這樣的教學(xué)模式。
我學(xué)科實(shí)習(xí)的班級是高一(1202)、高一(1204)和高一(1209)這三個(gè)班級,通過老師的介紹以及自己的觀察,我了解到這三個(gè)班級學(xué)生的底子都非常好,在整個(gè)年級都是比較優(yōu)秀的,特別是2班。由于2班的進(jìn)度跟別的班不一樣,所以我在聽課上次時(shí)都不是平行課,每節(jié)課對于我來說都是新的,在備課時(shí)也是要根據(jù)兩個(gè)班不同的進(jìn)度來準(zhǔn)備。每次聽完課后,都會與張老師進(jìn)行交流分析,了解他對這堂課的理解和剖析,從中我學(xué)到了很多。在聽張老師的課的同時(shí)也積極的去聽物理組其他老師的課,從中學(xué)會了很多。
在學(xué)科實(shí)習(xí)這一部分還有一個(gè)非常重要的工作就是批改作業(yè)和批改試卷,從學(xué)生們的作業(yè)和試卷中可以看出學(xué)生對知識點(diǎn)的把握能力以及課堂的效率,在批改作業(yè)之前我都會講他們的作業(yè)自己做一份然后與我們組里其他四位物理學(xué)科的實(shí)習(xí)生進(jìn)行交流討論,看這道題目有沒有其他的解法,這樣在批改作業(yè)時(shí)才不會出錯(cuò)。在批改作業(yè)和批改試卷的工作中,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,存在的突出問題,并做好記錄。對學(xué)生做法不大肯定時(shí),虛心地向老師請教后再批改。同時(shí),在評卷中,學(xué)會了如何酌情給分。此外還參與了一次大型的月考的改卷、評卷、統(tǒng)卷工作,學(xué)會了如何使用e_cle軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、排名。
聽課兩個(gè)多星期后,我開始了我實(shí)習(xí)的上課階段,第一節(jié)課講的是太陽與行星間的引力,因?yàn)槭堑谝淮握嬲卣驹谥v臺上,是特別的緊張,之前做了很多的準(zhǔn)備,認(rèn)真地寫了教案,還借了教室進(jìn)行試講。課后,張老師跟我進(jìn)行了交流,對我的第一節(jié)課表示了肯定,也給了我很大的信心,當(dāng)然也有不少的不足,特別是與學(xué)生交流這一塊,因?yàn)樵谑?shí)中新的模式之下更加注重老師與學(xué)生之前的互動交流,而且在傳統(tǒng)模式下也是非常重要的。在與張老師交流之后修改了之前的教案。在之后的幾節(jié)課中,有了點(diǎn)進(jìn)步,張老師也提了很多的建議,在共點(diǎn)力作用下物體的平衡這節(jié)課中,我對知識點(diǎn)的把握還不夠,沒有很深入的理解和運(yùn)用課本的知識,張老師還跟我講了他自己對這節(jié)課的思路和理解,讓我受益匪淺。
二、教育調(diào)查。
介于省實(shí)驗(yàn)中學(xué)獨(dú)特的教育理念以及教學(xué)模式,我講我的調(diào)查任務(wù)定為‘關(guān)于如何有效組織物理課堂教學(xué)’,分別對學(xué)生以及老師進(jìn)行了問卷、訪談等多種形式的調(diào)查,最后通過統(tǒng)計(jì)、分析、整理完成了最終的調(diào)查報(bào)告。
結(jié)語:
不知不覺中,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活就結(jié)束了,我的實(shí)習(xí)生活也畫上了完美的句號?,F(xiàn)在的心情是那么的不舍,多種情感交集在一起。十年樹木,百年樹人。雖然我的實(shí)習(xí)生涯結(jié)束了,但我的教師生涯還沒開始,下一年我將以人民教師的身份步入社會。我將以全新的狀態(tài)步入社會,更好的為社會服務(wù)。
在這里,也要感謝所有幫助過我的人,包括我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師,我的小組成員,以及我的學(xué)生們。特別是要感謝山西省實(shí)驗(yàn)中學(xué)為我們提供了這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會,真的十分感謝!
導(dǎo)游實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)篇十七
經(jīng)過這段時(shí)間工作,在工作的過程中收獲十分大,學(xué)到的知識也也來越多,此刻談?wù)勎以诠ぷ鞯男牡谩?/p>
一、敬業(yè)愛崗。
來到崗位后做好本職工作,是我們必須做的事情,因?yàn)橄胍龊霉ぷ?,就必須認(rèn)真工作,要敬業(yè),因?yàn)槲覀兊脕淼墓ぷ鞑蝗菀祝覀円湎?,我們來到公司并不是來混日子的,所以工作也就必須要喜歡自我的工作,如果自我對自我的工作不感興趣,知識應(yīng)付了事,對于我們自我來說,浪費(fèi)我們的時(shí)間,耽誤公司的工作影響公司得到發(fā)展,工作起來也會十分的累,做起事情沒有勁,缺乏動力,將會對自我沒有約束,很容易在工作中犯下錯(cuò)誤,錯(cuò)誤一旦犯下,很有可能讓自我失去這份工作,敬業(yè)愛崗,不只是對自我,更是對公司。僅有尊重自我的工作,才會努力的把工作做好,才能能夠在崗位上干活歡樂,沒有煩惱。選著自我的行業(yè),就要去做好,喜歡自我的崗位,才能夠是工作做出效果,做出意義。
二、謙虛好學(xué)。
在工作中往往不能忘了學(xué)習(xí),一切都是靠學(xué)習(xí)來獲取的,此刻工作做的不夠好是因?yàn)樽晕矣泻芏嗟墓ぷ饕c(diǎn),工作資料沒有學(xué)好,自身很多的工作知識么有掌握,所以需要學(xué)習(xí),僅有經(jīng)過學(xué)習(xí)才能把工作做到位,學(xué)習(xí)中要堅(jiān)持謙遜的態(tài)度,不能夠驕傲,不能夠自滿,比如我們在向公司里面的老人請教問題的時(shí)候,讓他們幫忙一下就需要我們做到謙虛,僅有謙虛的態(tài)度才會讓他人感到尊重,感到舒服,才會選著教授我們,如果傲慢自打,會讓人生厭,讓他人不愿意教導(dǎo),這樣就不能夠很好的學(xué)習(xí)知識,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),反而會傷了彼此之間的友誼,讓大家敬而遠(yuǎn)之。
三、有職責(zé)心。
在任何時(shí)候職責(zé)心是必不可少的,我們既然參加了工作,就要對自我的工作負(fù)責(zé),工作并不是隨意打發(fā)一下就能夠了,需要不斷的去做好做到位,把自我的義務(wù)做好才算是負(fù)責(zé),職責(zé)心不可是一個(gè)人的人品體現(xiàn)更是一個(gè)人能夠成就多大的直接展現(xiàn),我們要對自我的工作抱有職責(zé)心,對工作負(fù)責(zé),對自我也負(fù)責(zé)。公司信任讓我們擔(dān)任這份工作,我們就不能辜負(fù)了公司的信任,不愧對公司,我們犯了錯(cuò)要學(xué)會承擔(dān)自我的職責(zé),明白去彌補(bǔ),去改正。這才是一個(gè)有職責(zé)心的表現(xiàn)。
四、團(tuán)隊(duì)合作。
團(tuán)隊(duì)合作很重要,在工作的時(shí)候尤其明顯,在企業(yè)公司主要是以團(tuán)隊(duì)的形式來工作的,團(tuán)隊(duì)的力量才是最強(qiáng)大的,經(jīng)過團(tuán)隊(duì)工作才能夠把工作做好做細(xì),我們不能隨意的去破壞團(tuán)隊(duì),要學(xué)會配合,學(xué)會共同合作完成,不要只想著單干,這樣反而不必須能夠做好,團(tuán)隊(duì)合作能夠提升效率,能夠加快工作步伐,團(tuán)隊(duì)合作在工作中十分重要。
經(jīng)過工作我個(gè)人得到了充分的鍛煉,讓我的工作本事得到加強(qiáng),也讓我得到提高。
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