寫心得體會能夠幫助我們更好地總結和歸納學習內(nèi)容，提高學習效果。寫心得體會時，要采用適當?shù)恼Z言和表達方式，使讀者容易理解和接受。以下是小編為大家精心整理的心得體會范文，希望對大家有所啟發(fā)。
辦公培訓心得體會篇一
為期兩天的辦公室文秘工作培訓，對我全面提高自身素養(yǎng)，在以后如果有機會去到辦公室從事文秘工作這一塊指明了道路和方向，讓我受益匪淺，收獲頗多。前輩們的悉心教導，經(jīng)驗交流，他們有豐富的知識內(nèi)涵、精湛的講解使我深受啟發(fā)，對文秘工作有了更全新的認識，讓我知道了自己如果能夠在文秘崗位上應該做些什么?應該怎么做?對于這次的培訓，我的體會有以下幾點。
一、了解了工作職責，提升了業(yè)務水平。
在地稅局的各個科室中，除了業(yè)務部門，辦公室的位置也尤為重要，局里各項工作運轉得如何，節(jié)奏快不快，效率高不高，與辦公室工作密切相關。辦公室每一位工作人員，一定要有強烈的政治意識和政策觀念，善于從政治上觀察、思考和處理問題，在重大原則問題上，做到立場堅定、旗幟鮮明，把講政治貫穿和體現(xiàn)到日常工作中。辦公室是連接局領導與群眾的“橋梁”。辦公室工作千頭萬緒，具有多、雜、繁、細的特點，既管大事，又管非常具體、非常細致的小事，別的部門管不到的事，辦公室要管，別的部門不愿管的事，辦公室也得去辦，并且要通過多種方式、多種途徑，把領導的意圖、安排部署準確地傳達給群眾，同時把群眾的意見、呼聲及時反饋給領導。因此，服務是辦公室工作的第一要務，辦公室的同志要樹立強烈的服務意識，既要為領導搞好服務，又要為各部門搞好服務。
二、意識到自己的差距與不足。
作為沒有深入過辦公室部門工作的我，通過這次的培訓訓，深深的意識到了自己存在的不足，以及與辦公室的同事們的差距。對于所學習到的工作的職責與要求，再對照自身，發(fā)現(xiàn)需要自己學習掌握的東西實在太多，我深刻意識到自身目前的工作能力和水平同辦公室工作要求之間還存在很大的差距：知識面不寬，理論水平與寫作水平還需要極大的提高;其次對于攝影方面，自己也沒有抓重點去拍;對于信息化工作也是寥寥草草。
三、明確了目標與方向。
辦公室文秘工作是光榮而辛苦的，當秘書文秘容易，而要當好文秘不容易。文秘作為領導決策的參謀助手，其工作能力的高低直接影響領導的科學決策和決策的正確實施，影響到經(jīng)濟社會發(fā)展的大局。我深感秘書工作的責任重大，要求甚高，要盡快進入角色，做好工作，必須明確努力的方向和目標：首先是認真做事，做到“熟悉工作環(huán)境，明白工作流程，掌握工作標準”;其次還需要用心做事，達到“高標準、高質量、高水平”。
四、對自己以后的要求。
作為一個新手的我，以后要嚴格自己的要求，做到如下幾點：一是加強學習，提高素質。具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件，作為一名新成員，我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠，我要積極地學習，向領導、同事學，從書本中學，從工作實踐中學，不斷提高充實自己。二是團結同事，努力工作。在工作和生活中，我要團結同事，任勞任怨，努力做好自己的工作，時時、處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。三是嚴于律己，樹立形象。在日常學習、工作和生活中，我要時時刻刻注意自己的一言一行，遵守黨紀國法和各項規(guī)章制度，嚴守工作秘密，努力樹立文秘工作人員的良好形象，以實際行動維護保靖縣地方稅務局的形象。四是愛崗敬業(yè)，盡職盡責。短短兩天，我深刻感受到這次的培訓班就像一個團結、務實、向上的集體，領導為學員耐心講解，不辭辛勞。
雖然這次培訓只有兩天的時間，但通過培訓我的收獲是巨大的，看到了自己的缺點和不足，并增長了知識，為以后的工作起到了很大的指導和幫助作用，如果有幸能夠進入到辦公室工作，我一定會盡我自己最大的努力與能力為保靖縣地稅局做出一份貢獻。
辦公培訓心得體會篇二
近期，我參加了一次辦公接待培訓課程，通過學習與討論，我深刻體會到了在接待工作中所需要具備的各種技能與素質。以下將從準備工作、溝通技巧、禮貌待客、問題處理以及人際關系管理等方面進行總結，并分享我的心得體會。
首先，準備工作是接待工作的重要環(huán)節(jié)。在接待之前，我們需要提前了解客戶或訪客的相關信息，包括他們的身份、目的、時間等。這樣一方面可以為接待過程提供所需的信息支持，另一方面也能讓對方感受到我們的重視和專業(yè)素質。同時，還需要做好接待環(huán)境的準備，保持工作場所的整潔和美觀，為客戶提供一個舒適的接待環(huán)境。
其次，良好的溝通技巧是一名優(yōu)秀接待員的必備素養(yǎng)。無論是口頭溝通還是非口頭溝通，都需要我們具備清晰、準確的表達能力。在接待過程中，我們應該時刻保持微笑，用愿意聽取他人意見的姿態(tài)去傾聽客戶的需求，同時用適當?shù)恼Z言和表情給予回應。盡管有時候客戶的需求未必能夠滿足，但我們應該以禮貌和耐心的態(tài)度向客戶解釋原因，使對方感受到我們的真誠和盡力而為。
禮貌待客是提高接待服務質量的關鍵。在接待過程中，我們要注意言行舉止。例如，遇到客戶進門，我們要主動迎接，為其提供座椅等待；遇到客戶電話，要及時、熱情地接聽，并用自己的專業(yè)知識為之提供幫助。在日常接待工作中，我意識到禮貌待客并不僅僅是形式上的客套，而是一種真實的尊重和關心。只有真正地關心對方，并以對方的需求為出發(fā)點，我們才能夠做到更好的接待服務。
處理問題是接待員職責的重要部分。在接待的過程中，難免會遇到各種問題和困難，例如客戶的不滿、投訴或者一些突發(fā)狀況等。面對這些情況，我們需要保持冷靜和應急能力。首先，我們要學會傾聽客戶的不滿和投訴，理解對方的需求，并向上級或相關部門反饋，尋求合理有效的解決方案。同時，在面對突發(fā)狀況時，我們要能夠沉著冷靜地處理問題，做出合理的決策，并及時與相關部門協(xié)調(diào)配合，確保問題的及時解決。
最后，良好的人際關系管理是辦公接待工作的關鍵所在。在接待中，我們要與各種人打交道，包括上級、同事、客戶、供應商等，因此，我們需要積極與他們建立和諧的溝通與合作關系。在日常工作中，我積極與同事和客戶建立聯(lián)系，不斷交流合作，磨合出更好的工作默契。同時，我善于利用社交媒體等平臺和同行分享交流，不斷擴大人脈圈，通過各種機會與其他行業(yè)從業(yè)者互相學習，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
綜上所述，通過這次辦公接待培訓，我清楚地認識到好的接待工作需要我們具備準備工作、溝通技巧、禮貌待客、問題處理以及人際關系管理等方面的能力。這些能力將會幫助我們更好地開展接待工作，提高服務質量，并贏得客戶的滿意與認可。作為一名接待員，我將不斷學習與提升，追求卓越，為公司的形象和發(fā)展做出更大的貢獻。
辦公培訓心得體會篇三
高效辦公是現(xiàn)代職場中必備的一項能力。為了提升自己在工作中的效率，我參加了一期高效辦公培訓。在培訓過程中，我學到了許多實用的技巧和方法，對于提升自己的工作效能有了全新的認識和體會。以下是我對于這次培訓的心得和體會。
第一段：引言。
作為職場新人，我意識到高效辦公對于職業(yè)發(fā)展的重要性。因此，當我得知公司舉辦了一期高效辦公培訓時，我毫不猶豫地報了名。通過這次培訓，我深刻認識到高效辦公并不僅僅是“做更多的事情”，更重要的是要做到“正確地做事”。接下來我將分享我從培訓中學到的幾個關鍵技巧。
第二段：時間管理。
在培訓中，我們學習了許多提高時間管理能力的方法。我最感興趣的是番茄工作法。這種方法是將工作時間劃分為25分鐘的工作塊，每個工作塊之間休息5分鐘。這種方式能夠幫助我更好地集中注意力，有效地完成一項任務，同時也提高了我的工作效率。此外，通過合理規(guī)劃日程和優(yōu)先級，我能夠更好地掌控自己的工作，不再被瑣碎的任務所困擾。
第三段：團隊協(xié)作。
在現(xiàn)代職場中，團隊協(xié)作是一項必不可少的能力。通過培訓，我學到了一些有關團隊協(xié)作的有效方法。例如，團隊會議中的有效溝通和協(xié)商能夠幫助團隊成員更好地理解任務目標，并分工明確，提高整個團隊的工作效率。另外，我還學會了如何正確分配任務，發(fā)揮團隊成員的優(yōu)勢，從而提高整個團隊的效能。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)這些方法確實能夠提高團隊協(xié)作和工作效果。
第四段：信息管理。
在現(xiàn)代信息化時代，信息管理也成為一項必備技能。在培訓中，我們學習了如何高效地管理和處理信息。其中，我最受益的是管理電子郵件的方法。通過設置郵件規(guī)則、建立文件夾和使用標簽等方式，我能夠更好地管理郵件，快速找到所需的信息，避免浪費時間在瑣碎的郵件中。此外，我們還學習了如何使用協(xié)作工具，如團隊項目管理軟件和共享文檔系統(tǒng)，來提高信息的共享和協(xié)作效率。
第五段：總結。
通過這次高效辦公培訓，我不僅學到了許多實用的技巧和方法，還對高效辦公有了全新的理解。我意識到高效辦公不僅僅是提高工作效率，更重要的是在有限的時間內(nèi)做到正確高質量地完成任務。通過時間管理、團隊協(xié)作和信息管理等方面的提升，我相信自己在工作中的效能將會大大提高。同時，我也意識到高效辦公是需要不斷實踐和總結的，我會將這些技巧應用于實際工作中，并不斷完善和提高自己的工作效率。
辦公培訓心得體會篇四
為了提升自己的能力，我報了公司以及在外面的培訓機構的文員培訓課，不論是哪一方，除了要掌握辦公軟件的基礎上，對自己的各個方面都有著嚴格的要求。文員這個工作雖說看起來就是坐在電腦前，主要的事情就是敲打文字，但是這其中的精髓是許多行外人無法領教的。我會從最基礎的寫作練習開始加強訓練，只有自己邏輯思維加強了，整個文員工作才會更順利的進展下去。
在公司培訓的時間里，除了在培訓課上學到了許多東西外，我在同事們前輩們的身上也學習到了很多，盡管有些同事是剛畢業(yè)的同事，但是他們的心思卻極其細膩，把這份簡單而又繁瑣的文員工作做的一絲不茍，讓我極其羨慕，我便在心里暗暗起誓，我會向他們學習，把自己的.工作比他們做的更好一些，不辜負我進公司的初心和信念。就這樣，我把對自己的勉勵通通放進了今后的工作中，無論是上班還是下班，從來不遲到，不早退，這最基礎的紀律是要遵守的，其次便是要和同事們多多交流，只有去交流了才會有更深一層的學習。人們除了從書本上獲取知識外，便是通過交流和溝通，讓自己收獲另外一些知識，從而提升自己的綜合實力，把自己變得更強。
我在外面報的一些培訓班主要是加強自己的業(yè)務能力，無論是軟件還是其他方面的一些注意事項，我都用筆記本記了下來，我希望能夠盡快地運用到今后的生活中去。培訓完之后，我有了一個很大的進步，各個方面都有了一些成效，這大概就是培訓的優(yōu)點了。
我認為，給員工培訓是一件極好的事情，可以讓員工在一定的時間內(nèi)快速成長，比起員工自己慢慢的去摸索，這是一種更加有效的助長方式。因此，我希望今后公司可以多開一些培訓，讓我們不斷的學習和進步！
9月1日到5日，有幸參加了股份公司組織的主管文員培訓，培教中心精心為我們安排了5天的課程以及參觀學習歐琳廚具的企業(yè)文化精神。通過這幾天學習更進一步了解公司發(fā)展情況，增強對公司企業(yè)文化的認識，提升個人抗壓力、團隊協(xié)作精神，以及寫作技巧等等，總結如下：
1、員工素質如何提升方面，老師通過實例舉證，讓我們懂得如何通過歸納工作的重要性和緊迫性來合理安排工作，使得以后在工作中利用這個技巧，獲得事倍功半的效果。
2、人力資源方面，讓我們了解整個公司員工情況，以及工資獎金分配，用人制度和招聘方法等。對自己未來的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認識。
3、管理要領和執(zhí)行力，讓我們學習到真正有效的管理者卻都擅長使布置下去的任務和做出的決定得以執(zhí)行，而作為管理者做出正確的判斷最為重要。參觀歐琳廚具企業(yè)文化，讓我們了解到他們有個文化大講堂，很多領導干部都是通過每月一次從各個部門挑選出來的普通員工通過文化大講堂展示自己的才能讓boss從中提拔。
4、公司的企業(yè)文化、企業(yè)文化宣傳以及重大信息披露，讓我們更加認識寧波港的文化精髓，促使我們更有激情和動力為寧波港將來的發(fā)展做出貢獻。
辦公培訓心得體會篇五
辦公接待是公司重要的窗口工作之一，直接與客戶進行溝通和交流。為了提高自己的工作能力和效率，我參加了公司組織的辦公接待培訓。在這次培訓中，我學到了很多有關溝通技巧、禮儀、服務質量及應對危機的知識和方法。通過這次培訓，我深刻意識到了辦公接待工作的重要性，也更加明確了自身的不足和提升方向。
第二段：珍視溝通技巧。
在培訓過程中，我了解到了溝通技巧在辦公接待工作中的重要性。良好的溝通能力能有效地傳遞信息和理解對方的需求，從而提供更好的服務。通過觀看培訓視頻和參與角色扮演，我學到了如何傾聽、如何擺姿勢、如何應對不同類型的客戶等溝通技巧。在實踐中，我逐漸掌握了與人溝通的技巧，能夠更加清晰地表達自己的意見，也更好地理解和滿足客戶的需求。
第三段：注重禮儀與儀態(tài)。
辦公接待是一項需要注重禮儀的工作。在接待客戶時，一個得體的儀態(tài)和隨和的姿態(tài)會給客戶留下深刻的印象，提高公司形象和業(yè)務合作的成功率。通過培訓，我學到了職業(yè)精神、服飾搭配和儀態(tài)禮儀等方面的知識。在工作中，我注重修養(yǎng)自己的儀態(tài)舉止，學會了如何穿著得體、言行舉止得體、儀態(tài)大方，以提升自己的專業(yè)形象和服務質量。
第四段：追求卓越的服務質量。
客戶對辦公接待的服務質量有很高的要求，因此，追求卓越的服務質量是辦公接待員必備的素養(yǎng)之一。在培訓中，我學到了提供優(yōu)質服務的方法和技巧。例如，主動解決問題、始終保持微笑、善于溝通和處理客戶投訴等。在實踐中，我不斷將這些理論知識付諸實踐，并及時總結和改進自己的工作，使自己的服務質量得到了明顯的提升。
第五段：善于應對危機。
辦公接待工作中，難免會遇到各種各樣的危機，例如客戶不滿意、投訴和突發(fā)事件等。如何應對這些突發(fā)情況，并保持冷靜和妥善處理，是辦公接待員必須具備的能力。在培訓中，我了解了危機處理的基本原則和技巧，例如及時回應、冷靜應對、積極解決和及時匯報等。通過模擬演練和討論，我學會了如何在危機情況下保持冷靜，認真對待每一個問題，并找到最合適的解決辦法。
結尾：通過辦公接待培訓，我不僅提升了自己的溝通能力、培養(yǎng)了良好的禮儀和儀態(tài)素養(yǎng)，還學會了追求卓越的服務質量和善于應對危機。這些所學所得必將對我的工作和事業(yè)發(fā)展有著深遠影響。我會將這些培訓知識和技巧貫徹到日常工作中，不斷提高自己的綜合素質和專業(yè)水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。同時，我也會鼓勵和幫助身邊的同事共同提升辦公接待的工作質量和水平，為公司提供更好的服務。
辦公培訓心得體會篇六
作為一名辦公室的新員工，從進入工作崗位的第一天起，我就應該努力用xx分公司手冊時刻要求自己。同時，強化學習意識、服務意識、參謀意識、換位意識、合作意識、高效意識、全局意識、協(xié)調(diào)意識、應變意識、主動和超前意識，這是我們辦公室人員所需具備的必要素質。參與政務、做好事務、搞好服務，這是辦公室工作人員的重要職責。比如，綜合事務包含了落戶、黨群、公文收發(fā)、搬遷統(tǒng)籌等，再過幾個月嶄新的xxxx就將正式啟用，辦公室的工作內(nèi)容會更加繁雜，越是在這個節(jié)點，就越該有超前的服務意識。
與一線的xx等其他崗位的同事相比，辦公室的工作節(jié)奏并不慢，無論是行政還是綜合業(yè)務，工作節(jié)奏的臨時性、突擊性都很強。服務就意味著奉獻，沒有奉獻精神就搞不好服務;沒有奉獻精神，服務就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作，沒有吃苦耐勞的作風，沒有無私奉獻的精神，是難以勝任的。通過培訓我了解到，辦公室人員要正確認識自己的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系，不搞攀比，不圖名利、愛崗敬業(yè)，無私奉獻。
辦公室工作千頭萬緒，瑣碎繁雜，除了接待、辦文、辦會、溝通、協(xié)調(diào)等等，要做好服務工作，必須做到勤奮細致，吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到腦勤，別人沒有想到的問題我們要想到，別人沒有考慮到的地方我們要考慮到，只有這樣，才能完成辦公室繁重的'工作任務。不讓領導布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓一線員工在這里受到冷落。
說到底，辦公室就是一個單位的窗口。辦公室里的每一員，都應該努力成為這道窗口美麗的風景。
這次培訓除了部分業(yè)務技能得到提升外，自己最大的收獲還是來自心理層面：第一，通過培訓我對自己的工作崗位有了更深層次的認識，有了全新的定位。第二，明確努力方向，作為一名有工作經(jīng)驗的新員工，必須加速適應辦公室的工作節(jié)奏和內(nèi)容，強化意識，主動積極地應對一切事務。第三，關注個人品質建設。愛崗敬業(yè)，任勞任怨;心胸開闊，兼容并包;淡泊名利，虛懷若谷;正視自己，戒驕戒躁。通過業(yè)務和品質的雙重提升，實現(xiàn)個人綜合素質的提升。
辦公培訓心得體會篇七
第一段：介紹培訓背景及個人感受（200字）。
我最近參加了一次辦公原件培訓，對我個人來說，這是一次非常有意義的經(jīng)歷。這次培訓是由我所在公司組織，旨在提高員工的辦公效率和原件處理能力。對于一個在辦公室中工作的人來說，原件處理是一項非常重要的技能，因此我很高興有機會參加這個培訓，期待能夠學到一些實用的技巧和知識。
第二段：培訓內(nèi)容及收獲（300字）。
在培訓的過程中，我們學習了許多關于原件處理的知識和技巧。首先，我們學習了如何正確分類、整理和歸檔辦公文檔。這對于我們在工作中快速查找和檢索所需文檔非常有幫助。其次，我們也學習了如何使用辦公軟件，如Word、Excel和PowerPoint等。這些軟件在我們的日常工作中經(jīng)常使用，掌握它們的使用技巧可以提高我們工作的效率和質量。除了理論知識，我們還進行了一些實踐操作，例如合并單元格、制作演示文稿等，這使我更加熟練地掌握了軟件的使用。
通過這次培訓，我收獲了很多。首先，我意識到了原件處理的重要性。在工作中，我們經(jīng)常需要處理大量的辦公文檔，如合同、報告和備忘錄等，如何高效地處理這些文檔十分關鍵。而這次培訓讓我意識到了原件處理所涉及的各個環(huán)節(jié)，并教會了我如何更加高效地處理原件。其次，我學到了很多實用的技巧和方法。例如，我學會了如何使用快捷鍵來操作辦公軟件，這大大提高了我的工作效率。同時，我也學習到了如何正確地組織、管理和保存辦公文檔，使我在工作中更加有條理和高效。
第三段：培訓帶來的影響和改變（300字）。
參加這次培訓對我來說是一次意義非凡的改變。在培訓結束后的幾周里，我試著將所學的知識應用到了我的工作中。我開始更加有條理地處理我的辦公文檔，命名規(guī)范、分類明確，使得文檔的查找和使用變得更加便捷和高效。我還學會了利用Excel來處理數(shù)據(jù)和制作報表，這大大節(jié)省了我處理數(shù)據(jù)的時間，同時也使得數(shù)據(jù)的整理和分析變得更加準確和可靠。我還制作了一些演示文稿，用于公司內(nèi)部和客戶的展示，這讓我的演講更加生動和具有說服力?？偟膩碚f，這次培訓讓我對辦公原件的處理有了全新的認識和方法，使我在工作中變得更加高效和專業(yè)。
第四段：培訓的不足之處及個人建議（200字）。
雖然這次培訓給我?guī)砹撕芏嗪锰帲乙舱J識到了一些不足之處。首先，培訓時間相對較短，無法涵蓋所有的原件處理知識和技巧。希望以后能夠增加培訓時間，并更加注重實際操作的訓練。其次，培訓內(nèi)容相對較為基礎，對于一些資深員工來說可能顯得過于簡單。建議在以后的培訓中增加一些高級和專業(yè)的內(nèi)容，以滿足不同層次員工的需求。
第五段：總結并展望未來（200字）。
通過這次辦公原件培訓，我不僅學習到了很多實用的技巧和知識，同時也增強了自己的自信心和工作能力。我相信這些新學到的知識和技巧將會對我的工作產(chǎn)生積極的影響。未來，我將繼續(xù)努力學習，不斷提高自己的辦公原件處理能力，為公司的發(fā)展做出更多的貢獻。同時，我也希望培訓能夠持續(xù)進行，為更多的員工提供提高辦公效率和原件處理能力的機會，共同為公司的發(fā)展助力。
辦公培訓心得體會篇八
培訓班上老師們多次提到了辦公室工作千頭萬緒，但就寫材料一項工作也常常同時接到多項任務，因此，做好辦公室工作需要我們抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，分清楚事情的輕重緩急，絕不能胡子眉毛一把抓。比如：培訓結束不久，路局召開了"5.23"緊急電視電話會議，要求我們站段迅速貫徹落實。正值月末也是我們辦公室準備月度總結、發(fā)言材料等各項工作任務集中的時期。此時，考慮到吸取事故教訓刻不容緩，我們便將主要力量放在迅速貫徹"5.23"講話要求上，立刻傳達了相關講話內(nèi)容和文件要求，及時提高了職工對安全的警惕性，營造了"我要安全"的良好氛圍。
科長在課上說的"要為工作而寫作，絕不能為寫作而寫作"這句話，讓我感觸頗多，簡單一句話，體現(xiàn)了我黨堅持一切從實際出發(fā)的思想路線，更指明了文秘人員寫作的'目的。如醍醐灌頂，打破了我從事文秘工作的許多束縛。平心而論，我們寫的各種發(fā)言也好、總結也罷，無不是為了促進工作更好地落實。因此，可以說文無定法，寫材料不必刻意追求文采，反而要注重是否能夠充分說明問題，也徹底改變了我總是在標題對仗不對仗、修辭優(yōu)美不優(yōu)美上下功夫而忽略文章本身價值的思想。作為文秘人員，做到一切從實際出發(fā)，我想我們還任重道遠，需要我們堅持多下現(xiàn)場、多開展調(diào)研，用科學的世界觀分析問題，用正確的方法論解決問題。
張茂葉副巡視員在講課中也提到了長期從事文秘工作的許多切身體會，特別是為了干好工作，他養(yǎng)成了閱讀和收藏人x日報的習慣。啟發(fā)我們，寫好材料不僅需要堅持一切從實際出發(fā)，還要注重學習積累，堅持筆耕不輟，只有量的積累才能引起質的飛躍，長期的看書、學習、練筆，是我們提高寫作水平的唯一途徑。俗話說："書讀百遍其義自見",通過參加培訓班，我也下定了決心，加強對相關書報的閱讀，對有價值的內(nèi)容及時摘抄，做好筆記，為干好文秘工作打好功底。
文秘工作看似辦公室一坐，實則是個苦差事，通宵加班寫材料的情況時有發(fā)生，然而，培訓過程中不止一名老師提到了，文秘也是成長最快的一類人。作為文秘，我們離領導最近，領導對撰寫稿件的每一次修改都是對我們的指導，幫助我們糾正了錯誤，提升了能力。作為文秘，我們與全段核心工作接觸最多，自然而然提升了我們看問題的高度和想問題的深度，時間長了個人思想認識和能力素質都得到整體提升。因此，要用發(fā)展的眼光看待問題，眼前的吃苦受累，實則是在打基礎、利長遠，做一名"耐得住寂寞，經(jīng)得起誘惑"辦公室人員，也是在為鐵路的深化改革做貢獻。
此次培訓還使我在公文處理、對互聯(lián)網(wǎng)的認識等方面都有較大的提高，與兄弟單位的兄弟姐妹們建立了深厚的友誼，期待與大家下一次的培訓，更期待與大家的再次相聚。
辦公培訓心得體會篇九
通過培訓，使我深深認識到，做好辦公室主任工作，明確職責是擺在首位的。作為一個學校的辦公室主任，基本任務簡單地說可以是：參與管理、掌管事務、搞好服務。辦公室主任工作非常難做，他就像是一座橋，必須始終保持領導和群眾之間溝通的順暢，善于開展調(diào)查研究，及時反映了解的情況，為領導決策提供準確信息，辦事要穩(wěn)，不漏事，不誤事，不壞事，要有高度的工作責任心，要任勞任怨。
辦公室起草有關文稿提供了理論依據(jù)，也大大提高了本人文字水平。
通過學習，我認識到，當好辦公室主任必須具備較高的綜合素質。從某種意義上說，辦公室主任就是服務員，服務是辦公室主任的天職，為領導服務，為各部門服務，為下級和各基層服務，當好助手。作為辦公室主任，工作中經(jīng)常會處于各種矛盾的焦點，有時也許費力不討好，工作中既不能越權越位，也不能以權壓人，要把握好角色、把握好方法、把握好分寸、把握好火候。19日上午的“現(xiàn)代公務禮儀”講座，對我平時工作非常有幫助。經(jīng)過認真學習和體會總結，我認識到在社交活動中要加注意公務活動的形象，不非議交往對象，不談論格調(diào)不高的話題，遵循公務活動禮儀規(guī)范，為單位公務活動贏得榮譽。
這次培訓除了部分業(yè)務技能得到提升外，自己最大的收獲還是來自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜，有時候會覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白，雖然辦公室工作涉及項目多，內(nèi)容復雜，但非常有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高，我不僅會從中收獲成功的快感，還能在不知不覺中提升個人能力。
第二是明確努力方向。在下一步工作中，自己將著重加強對意識的培養(yǎng)。正所謂意識決定形態(tài)，通過各種意識的養(yǎng)成，對自己塑形，讓自己成形。
第三是關注個人品質建設。處世豁達，不要求全責備，斤斤計較;處事謹慎，不要隨心所欲，粗心大意;待人誠懇，不要欺上瞞下，互不信任。淡泊名利，虛懷若谷;正視自己，戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務的同時，關注個人品質的提升。通過業(yè)務和品質的雙重提升，實現(xiàn)個人綜合素質的提升。
這期培訓班的學習，給我的收獲遠不止這些。還有很多隱性知識難以記錄下來，只能在今后的工作當中認真的體悟學習，以期更好的做好本職工作。
辦公培訓心得體會篇十
辦公培訓是現(xiàn)代企業(yè)中必不可少的一項工作。隨著現(xiàn)代辦公方式的不斷更新和變化，員工們需要不斷地接受新知識和技能培訓，以確保企業(yè)能夠保持競爭力和持續(xù)發(fā)展。近期，我參加了一次公司組織的辦公培訓活動，通過培訓，我收獲了很多，也深深地體會到了辦公培訓對員工和企業(yè)的重要性。
二、培訓課程內(nèi)容和收獲。
這次培訓的內(nèi)容涵蓋了多個方面，包括時間管理、溝通技巧、工作效率提升等。其中，我覺得收獲最大的是溝通技巧方面。在工作中，與同事、客戶的溝通是非常重要的一環(huán)，溝通不暢或指令不清晰會導致工作產(chǎn)生誤解或延誤。在培訓中，我學習了如何有效地進行溝通，例如使用明確的語言，提出問題時盡可能詳細地描述，耐心傾聽對方表達等等。這些技巧的學習，讓我在后續(xù)的工作中更加得心應手。
另外，在培訓中也學習到了一些時間管理和工作效率的技巧。通過科學安排工作、減少時間浪費和避免分心等方法，我感到自己的工作效率有了明顯的提升。這使得我在工作中更加順暢和高效地完成各項任務。
三、培訓帶來的改變和成果。
這次參加的辦公培訓，對我?guī)砹撕芏嗟母淖兒褪斋@。首先，我意識到了在工作中溝通的重要性，學會了一些更有效的溝通方法，使得與同事溝通更加順心；其次，我了解到如何合理分配時間和提高工作效率，工作效率得到極大的提升，給我的工作帶來了極大的幫助；最后，在企業(yè)的競爭中，能夠運用所學技能，不僅提高了個人能力，也有助于公司的發(fā)展。
四、未來的應用和發(fā)展。
接下來，我會努力將學到的知識和技能應用到自己的實際工作中。特別是溝通技巧，我相信在日常的工作中，這些技巧能夠幫助我與同事、客戶更加順暢地溝通。此外，我還將不斷加強自己的學習，不斷提高自己的能力和水平，以更好地為公司做出貢獻。
五、結語。
通過這次辦公培訓，我學到了很多的實用技能和知識，也深深地感受到了辦公培訓的重要性。在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點，補足自己的不足，不斷提升自己的能力和素質，以更好地服務企業(yè)。辦公培訓已經(jīng)成為我的職業(yè)生涯中不可或缺的一部分，我期待著在未來不斷學習成長，探索更多的創(chuàng)新和發(fā)展機會。
辦公培訓心得體會篇十一
辦公培訓是提高職場技能和知識的一種方式，也是我們在職業(yè)生涯中不可缺少的一部分。而且，隨著科技和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，學習和培訓也變得更加方便。在過去的幾次辦公培訓中，我收獲了很多，不僅提高了技能，也認識到了自己的不足與不足之處。在這篇文章中，我想分享我在辦公培訓中的心得與體會。
第二段：了解自己的不足。
在辦公室培訓的第一階段，我們學習了關于團隊合作、溝通技巧和自我認知方面的內(nèi)容。我了解到自己在溝通方面存在一些缺陷，比如對于一些問題往往表達不明確或無法清晰地傳達自己的意思，或將一些負面情緒反映在溝通中。但是，經(jīng)過這次培訓，我學習到如何與同事溝通更清晰、更直接地表達自己的意思，以及如何更好地掌控自己的情緒。
第三段：高效的時間管理。
在辦公培訓的第二階段，我們學習了如何高效地處理任務和時間管理技巧。我在這方面做得還不錯，但我發(fā)現(xiàn)我在任務分配和計劃方面有些欠缺。在這次培訓中，我學習了如何更好地分配任務，把任務分解成可行的子任務，這樣更容易在有限的時間內(nèi)完成任務。此外，在學習這個技能時，我也意識到了排除干擾和專注是完成工作的關鍵。
第四段：團隊合作。
在辦公培訓的第三階段，我們學習了如何與團隊成員更好地合作，并且如何處理產(chǎn)生的沖突。這是我在工作中經(jīng)常面臨的問題。我意識到，通過有效的溝通和協(xié)商問題，可以減少很多不必要的沖突。此外，我也學習到了如何識別每個團隊成員的優(yōu)勢和劣勢，并制定相應的計劃，這樣可以更好地發(fā)揮團隊的優(yōu)勢。
第五段：總結。
在整個辦公培訓過程中，我學習到了很多關于自我認知、時間管理、團隊合作和溝通技巧的知識。這些技能不僅幫助我在工作中更加高效地處理問題，還讓我在與同事和上級溝通和合作時，有更多的自信和能力。由此可以看出，辦公培訓不僅能提高我們的職業(yè)技能和知識，還能幫助我們更好地理解和認識自己，提高自我價值感和職業(yè)成就感，同時也可以使我們更好地適應職場的發(fā)展需要。
辦公培訓心得體會篇十二
去年，我大學畢業(yè)，通過考試進入家鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關辦公室工作，當時意氣風發(fā)，滿是雄心壯志，立志既要踏踏實實做小事，也能轟轟烈烈干大事。一開始，也能兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，端茶倒水，掃地收文，無不細致到位，可時間一久就慢慢懈怠，甚至苦悶彷徨：認為機關的事就是“多做多錯，少做少錯，不做不錯”、“領導叫做的才做”，乃至覺得生活乏味，前途渺茫。幸好，在今年的9月21日，我參加了全縣辦公室干部培訓班，在為期一周的學習中，不光學到了業(yè)務知識，更重要的是提振了信心，重新找回了積極工作的動力和方向。
一、找準定位，認清辦公室工作重要性。
之前，我有時候會狹隘地認為“辦公室工作無非就是收收文，打打字，辦公室干部費力不討好，沒有前途”，但在學習期間，君毅副書記餐桌上的鼓舞，雄彬、晚飛主任的談心，領導們用自己的親身經(jīng)歷和事例讓我們明白了：辦公室的勞苦大家都知道，辦公室干部的生活大家都關心，這種種無疑為全縣辦公室干部，特別是我們之前還迷惘的年輕干部打了一針“強心劑”。而且我更清醒地認識到，辦公室是單位中的重要部門，是領導的辦事機構，是管理各個環(huán)節(jié)中承上啟下、上情下達、協(xié)調(diào)左右的綜合辦事機構。我們也應該要直面現(xiàn)狀：部分單位的辦公室干部青黃不接，前輩們的艱苦奮斗的作風傳承脫節(jié)。如何成長為優(yōu)秀的辦公室干部隊伍中的一員，是我們年輕一代應該思考和努力的方向。
二、勤學苦干，錘煉好辦公室工作綜合技能。
一周的學習很充實，涉及的內(nèi)容不但包括信息、調(diào)研報告、新聞的撰寫，還涉及到了保密、機要、接待等方方面面的工作。也讓我明白了，作為一名辦公室干部要不斷學習，不斷強化自身素質，不斷完善自我，才不會被時代的大潮所淹沒。感觸頗深的有以下幾點：
（一）不斷探索，做好調(diào)查調(diào)研工作。原益陽地委辦公室副主任劉宗凡老先生不顧自己年近耄耋，仍為我們講授了一堂精彩的調(diào)研報告撰寫課。劉老師不講大道理，不擺老資格，他告誡我們要寫好調(diào)研報告，就必須全面深入調(diào)查，詳細地占有材料，科學分析材料，準確地找出規(guī)律性的東西，并恰當?shù)剡\用材料，為深化主題服務。在精寫調(diào)查報告的過程中不但要“甘當小學生”，還要有“挖眼尋蛇”、“打破砂鍋問到底”的精神。
（二）立足本真，做好材料撰寫工作。省社會主義學院文克成教授從立意與選材兩大方面，用自己的寫作經(jīng)歷指導我們?nèi)绾巫尣牧狭⒁馍钸h、與眾不同。最讓人印象深刻的是《隊隊一棚鴨》的出爐歷程，老記者將農(nóng)業(yè)學大寨中某大隊組織五匠、建廠，養(yǎng)鴨等泛泛空談的經(jīng)驗材料去除蕪雜，突出“養(yǎng)鴨“這一亮點，擺事實，作對比，說效果，讓人感覺真真切切地感受到了材料的靈魂。我們年輕辦公室干部在這一方面最是值得深思的，我們往往追求的是華麗的辭藻，宏大的排比，卻不愿意真正融入到生活中去，走到群眾中去，體會和尋找“隱藏在平實中的高遠”。
（三）積極創(chuàng)新，做好督查督促工作。在此之前，我們單位的領導總是強調(diào)“辦公室干部要督促好機關干職工落實黨委、政府交辦的主要工作，周期性地向領導匯報工作進度”，我總是以為督查工作無非就是向干職工發(fā)短信，出黑板報。在聽完省委督查室原副主任劉冬秀老師的講課之后，我對督查工作有了新的認識，督查督辦是貫徹落實重大決策部署與領導重要指示精神一項必不可少的環(huán)節(jié)，它是確保政令暢通及重大決策部署落到實處的重要手段，是黨委、政府領導機關改進工作作風、提高工作率的有效措施。因此，做好督查督辦工作，對于提高黨委、政府執(zhí)行力、推動工作落實具有重要的現(xiàn)實意義。我個人認為，推及鄉(xiāng)鎮(zhèn)，督查工作的根本標準就是群眾滿不滿意，而年輕人在這項工作上要做的就是借助現(xiàn)代通信技術和自身靈活的思維方式在鄉(xiāng)鎮(zhèn)督查工作中不斷創(chuàng)新。
三、不渝初志，做德才兼?zhèn)涞娜嗣窆汀?/p>
不管是哪位老師，在講授業(yè)務的基礎上更多地強調(diào)的是“做人”的學問，文克成教授就說到“作者的思想水平?jīng)Q定文章的水平”，李雙健老師認為“高遠就在平實中”，作文如此，做人更是如此，司馬光在《資治通鑒》中指出：“才者，德之資也；德者，才之帥也?！弊鳛橐幻l(xiāng)鎮(zhèn)辦公室人員，最起碼的“德”就是到群眾中去，能夠靜下心了真正傾聽群眾的疾苦，說老百姓聽得懂的話。我們年輕辦公室干部向往這樣的“優(yōu)質成熟”，卻往往苦于不知道怎么真正跟群眾打成一片，希望我們“兩辦”在下次組織類似的培訓時，能否考慮邀請一位基層工作經(jīng)驗豐富，善于與群眾打交道且德高望重的老師給我們年輕干部上上課，讓我們既有“欲解民憂之心”，又懷“善聽民聲之技”。
辦公培訓心得體會篇十三
辦公培訓是提高職業(yè)素質的重要途徑，經(jīng)過實踐和學習，我受益匪淺。在這篇文章中，我將分享我的辦公培訓心得體會，希望能為那些像我一樣尋求職業(yè)提升的人提供一些幫助。
第二段：適應環(huán)境。
在辦公培訓過程中，我認為最重要的一點是盡快適應環(huán)境。要熟悉公司文化和行業(yè)背景，了解公司的工作流程、工作要求和政策規(guī)定。只有了解了這些，才能更好的適應工作環(huán)境并且順利的開展工作。因此，在辦公培訓之前，提前做好功課，了解企業(yè)基本情況，有助于快速適應工作。
第三段：溝通交流。
另外，辦公培訓中，溝通交流也是非常重要的一環(huán)。與同事、上級領導、客戶之間的交往，需要有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。要注意言行舉止，避免沖動和情緒化的表現(xiàn)，耐心地聽取各方意見，及時調(diào)整自己的行為，使工作更加順暢。在培訓課程中，組織模擬溝通課程，讓學員真實體驗各種場景下的溝通交流，是非常有益的。
第四段：不斷學習。
辦公培訓是一個學習的過程，不斷學習才能不斷提升自己，做好自己的工作。在辦公培訓過程中，要注重學習，不斷拓展自己的知識面、技能和思維方式，這對以后的職業(yè)發(fā)展有很大的幫助。同時，要保持好奇心，關注行業(yè)動態(tài)，探索新的工作方式和方法。虛心向同事請教并且自己想辦法解決工作中遇到的問題，不但可以提高自己，也可以提高整個團隊的工作效率。
第五段：總結。
在我參加的辦公培訓課程中，我學到了很多有用的知識和技能，也確立了自己的職業(yè)發(fā)展目標，并根據(jù)自己的實際情況，制定了相應的職業(yè)規(guī)劃。在此過程中，我深刻認識到了適應環(huán)境、溝通交流和不斷學習的重要性。這些都是我在辦公培訓中的心得體會，希望能對讀者有所啟示。
辦公培訓心得體會篇十四
根據(jù)組織安排，我于11月7日至30日到區(qū)委辦進行了為期三周半的跟班學習，對于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室工作剛滿一年的我來說，這是一個難得的機會，因此我倍加珍惜，不敢稍有懈怠，惟愿能在有限的時間里學有所獲，并能將所學所想用于改進基層辦公室工作，提高工作水平和效率。下面我談一談自己學習所感。
學習期間，我先后在信息科、文書科和秘書科跟班，這三個科室工作相互配合，各有側重，也形成了各自的工作特點。
特點。面對紛至沓來的文件資料，如何更準確更快速的送給各位領導是或者各個部門，是文書傳達工作面對的難題，區(qū)委辦文書科對此建立了一整套規(guī)范、縝密、嚴格、實用的工作程序，并將精細化管理融入其中，針對各類文件和資料認真分析，找出特點和共性，并形成相應的傳達流程。當我看到一堆雜亂的文件資料被xx科長按照主題、類別、級別、文號、密級乃至份數(shù)井井有條的登記、貼簽、簽批、編號，然后放進不同顏色的文件夾，又按照緊急程度、重要程度乃至紙張大小規(guī)范有序放在不同領導辦公桌的不同位臵時，我感覺自己像是在欣賞一場世界級水準的藝術表演。
秘書科，“辦公室的辦公室”。秘書科作為區(qū)委辦里起綜合協(xié)調(diào)作用的科室，同時也是最直接為區(qū)委提供服務的科室，具有服務性強、協(xié)調(diào)性強、領悟性強等特點。服務性強體現(xiàn)在秘書科直接為區(qū)委的重要工作和活動提供服務，如召開區(qū)四屆人代會時，秘書科在會議議程出來的當天就為各位區(qū)委領導編制了“溫馨提示卡”，將會議期間各位領導各項活動的時間、地點及注意事項詳細的列出，真正讓領導感受到了秘書科提示的“溫馨”，這種無微不至的服務精神非常值得我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦學習；協(xié)調(diào)性強體現(xiàn)在秘書科要負責整個區(qū)委辦日常運轉的協(xié)調(diào)及各種會議的會務工作；領悟性強體現(xiàn)在秘書科要負責區(qū)委及領導們月、旬、周工作的協(xié)調(diào)和安排，只有對全局有準確的把握，并且準確領悟到領導的意圖才能將此項工作做好?？梢哉f，秘書科的工作要求是對辦公室人員的最基本要求，但是也是最高、最難的要求。
跟班期間，我主要通過看、聽、問三種方法開展學習。
一看，先看文件資料，公文處理是辦公室工作的基本內(nèi)容，工作以來我參與了不少公文的起草和修改工作，但往往是領導事先提出了具體要求或者已有類似文件，我只需按圖索驥即可，并未潛下心來對各種公文的格式和要求做專門的研究，在跟班學習期間，[辦公室跟班學習心得體會（共2篇）]文書科xxx科長和信息科xx科長為我提供了這個機會和平臺，通過對上百件公文和信息的比較和琢磨，我總結出了各類公文寫作時固有的一些格式和技巧，如在寫會議紀要時，“會議指出”和“會議強調(diào)”，前者主要是說明圍繞中心議題提出的工作要求，后者主要是說明在開展工作中應當注意或注重的問題；又如在寫報災信息時，除了要寫明災情的基本情況外，還應寫名災情發(fā)生后采取的各項措施，包括險情排查、災后重建、輿論引導、社會穩(wěn)定等。
能這樣熱情真誠的.對待一個村級干部，正全面體現(xiàn)了區(qū)委辦作為區(qū)委。
不加，則對應“發(fā)”字號；涉及到職務調(diào)整、領導小組等人事類的下行文通知，適用“文”字號，否則適用“發(fā)”字號。這些總結，都是建立在長期從事文書處理工作的基礎上的，而這些經(jīng)驗，是我這樣的初入門者尤為缺乏的，得之不易，當倍加珍惜。
此次跟班學習，是我繼公務員初任培訓后又一次全面、系統(tǒng)的學習過程，而且此次學習更加實在、實用，跟班期間的所看所聽所問，都讓我受益頗深，并將受益終身，學習之余，我對自己今后的工作有三點打算。
一是更加刻苦的學習。學習是提高能力、增強素質之源，是做好各項工作的基本保證，但年輕人最容易忽視的也是學習。在區(qū)委辦跟班以來，我強烈的意識到自身存在的差距，增強了學習的緊迫感和責任感。在“十二五”開局之年，我鎮(zhèn)提出了“堅持一個立足、推進兩鎮(zhèn)建設、突出三個重點、著力四個打造”的工作思路，這是一個創(chuàng)新，更是一種突破，我們作為黨政辦工作人員，作為直接為領導提供服務的參謀和助手，就必須要加強學習，適應發(fā)展的需要，做到學以增智，學以致用，更好的為服務領導決策，服務xxx發(fā)展做出貢獻。
辦公培訓心得體會篇十五
我有幸參加了全市__系統(tǒng)辦公室工作培訓班。幾天的學習培訓生活，雖然很短暫，但卻使我掌握了更多關于辦公室工作和文秘寫作方面的知識，從古至今詳細地闡述了__工作地起源和多元性，使我們對__工作有了一個全新的認識，更加熱愛自己的工作。市委辦公室信息科科長__講到信息員要善于站在各級領導的角度去審視問題，站在最基層的黨員干部群眾角度，去理解、挖掘、看待問題，用群眾的眼光、語言去分析、歸納、整理信息，使信息做到有聲有色，既能體現(xiàn)基層最真實的反映，又能很快吸引領導的“眼球”。
首先，對信息工作的重要性有了進一步的認識?？偢杏X，每次學習，每次都有不同的感受，每次都可以看到很多新事物，每次都可以領悟和學到很多實用的東西。通過這次學習，感受最大的就是對信息在組織工作和領導日常工作中作用的重要性有了更進一步的認識，改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認識，樹立了“大信息、大調(diào)研”的思想。尤其是對信息作為領導“情報部”、“顯示屏”、“晴雨表”、“預警器”作用有了進一步的認識，激發(fā)了自己做好信息工作的主動性、自覺性和積極性。第二，在簡報信息的采編、分析、寫作方式有了進一步的提高。對一些以前自己認識不準、把握不準的問題，通過這次培訓學習，通過授課同志的啟發(fā)、解釋，茅塞頓開，眼前豁然開朗，一些問題和疑惑迎刃而解。比如上報簡報信息數(shù)量和質量的關系，把信息比作挖塘和打井的關系等。第三，對簡報信息和投稿的需求點有了進一步的了解。報什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時候報什么信息有了一個比較清楚的認識。以前報送信息或寫稿件總以自己本地發(fā)生或正在發(fā)展的動態(tài)類信息為主，通過培訓學習，對簡報信息的報送內(nèi)容、報送要求有了進一步的理解。
通過此次培訓學習，對照檢查我們殯儀服務站的簡報信息工作，發(fā)現(xiàn)還存在著許多缺點和不足，下一步我們的簡報信息工作做到與時俱進，開拓創(chuàng)新:一要創(chuàng)新信息工作思路，摒棄向數(shù)量要質量的錯誤想法。以這次培訓為契機，深層次挖掘信息點，多出特色信息、精品信息，本著少而精、少而特的原則，每月向局辦公室上報3—5篇有價值的信息簡報。二要創(chuàng)新簡報寫作方式，克服格式化、套路化信息寫作傾向。在這次培訓班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件，語言組織都是很樸實、很平民化的，以最小的事情反映最大的情況，以特殊的事例反映總體工作大局，以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫的很細、很具體，耐人尋味。三要拓寬交流平臺，不斷加強寫作隊伍建設，提高辦公室人員整體素質。加大同行業(yè)(縣、區(qū)、市)之間的信息交流，互通有無、相互學習、共同提高。同時，利用報紙、寫作書籍的學習，加強寫作隊伍建設，提高辦公室人員的采編、撰寫、分析、認識問題的能力。
辦公培訓心得體會篇十六
為了提升自己的能力，我報了公司以及在外面的培訓機構的文員培訓課，不論是哪一方，除了要掌握辦公軟件的基礎上，對自己的各個方面都有著嚴格的要求。文員這個工作雖說看起來就是坐在電腦前，主要的事情就是敲打文字，但是這其中的精髓是許多行外人無法領教的。我會從最基礎的寫作練習開始加強訓練，只有自己邏輯思維加強了，整個文員工作才會更順利的進展下去。
在公司培訓的時間里，除了在培訓課上學到了許多東西外，我在同事們前輩們的身上也學習到了很多，盡管有些同事是剛畢業(yè)的同事，但是他們的心思卻極其細膩，把這份簡單而又繁瑣的文員工作做的一絲不茍，讓我極其羨慕，我便在心里暗暗起誓，我會向他們學習，把自己的工作比他們做的更好一些，不辜負我進公司的初心和信念。就這樣，我把對自己的勉勵通通放進了今后的工作中，無論是上班還是下班，從來不遲到，不早退，這最基礎的紀律是要遵守的，其次便是要和同事們多多交流，只有去交流了才會有更深一層的學習。人們除了從書本上獲取知識外，便是通過交流和溝通，讓自己收獲另外一些知識，從而提升自己的綜合實力，把自己變得更強。
我在外面報的一些培訓班主要是加強自己的業(yè)務能力，無論是軟件還是其他方面的一些注意事項，我都用筆記本記了下來，我希望能夠盡快地運用到今后的'生活中去。培訓完之后，我有了一個很大的進步，各個方面都有了一些成效，這大概就是培訓的優(yōu)點了。
我認為，給員工培訓是一件極好的事情，可以讓員工在一定的時間內(nèi)快速成長，比起員工自己慢慢的去摸索，這是一種更加有效的助長方式。因此，我希望今后公司可以多開一些培訓，讓我們不斷的學習和進步！
感謝這次培訓，讓我又一次長大了一些，讓我對自己的工作也更加的充滿信心，我相信，無論在工作中遇到怎樣的難題，我都可以突破自己，應對難題，這也是這次培訓給予我的勇氣和自信！
辦公培訓心得體會篇十七
今年_月，我有幸參加了__(組織單位名稱)組織的辦公室業(yè)務培訓班，短短兩天的培訓，我們認真系統(tǒng)地學習了辦公室有關業(yè)務知識，加深了對辦公室各項工作重要性的認識。這兩天，我們來自幾個縣區(qū)的學員，互相關心、互相幫助、互相學習，相互間增進了了解，也建立了深厚的友誼。
加強修養(yǎng)，提高接待水平，是辦公室人員的必備素質。在培訓期間，我們還學習了有關辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機關辦公室工作中大量而經(jīng)?；娜蝿眨且豁棁烂C、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作，更要注意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好:腹有詩書氣自華，內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風貌。
增強能力，成為多印手，是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓中心的學習，我深刻認識到辦公室工作并不是一件簡單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實的業(yè)務知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經(jīng)驗，特別是要具備較強協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達能力和處理復雜事件的能力。要在精通一、兩項工作的基礎上，努力熟悉各方印的業(yè)務，成為多面手，以適應辦公室工作的要求。
短短的培訓結束了，但我們學到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應加強學習，努力提高自身素質，把自己工作做得更好。
辦公培訓心得體會篇十八
今年xx月，我有幸參加了（組織單位名稱）組織的辦公室業(yè)務培訓班，短短兩天的培訓，我們認真系統(tǒng)地學習了辦公室有關業(yè)務知識，加深了對辦公室各項工作重要性的認識。這兩天，我們來自幾個縣區(qū)的學員，互相關心、互相幫助、互相學習，相互間增進了了解，也建立了深厚的友誼。
加強修養(yǎng)，提高接待水平，是辦公室人員的必備素質。在培訓期間，我們還學習了有關辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機關辦公室工作中大量而經(jīng)?；娜蝿?，是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作，更要注意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好：腹有詩書氣自華，內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風貌。
增強能力，成為多印手，是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓中心的學習，我深刻認識到辦公室工作并不是一件簡單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實的業(yè)務知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經(jīng)驗，特別是要具備較強協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達能力和處理復雜事件的能力。要在精通一、兩項工作的基礎上，努力熟悉各方印的業(yè)務，成為多面手，以適應辦公室工作的要求。
短短的培訓結束了，但我們學到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應加強學習，努力提高自身素質，把自己工作做得更好。
我作為一名（單位名稱）的普通員工，參加了由組織的一次遠程業(yè)務培訓，主要培訓有融入團隊、時間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經(jīng)營形式分析與展望，通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務知識，讓我有以下幾點體會。
1、融入團隊：讓我了解了什么是團隊，團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力，團隊之間的知識技能互相補充，一個人的力量是渺小的，只有團隊的力量是無盡的：
3、禮儀：在我們?nèi)粘９ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠荩ㄟ^學習知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面對客戶：
4、安全生產(chǎn)知識：通過學習知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性，知道了我黨對安全生產(chǎn)的方針，知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓，如何去遵守安全生產(chǎn)，更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)，時刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn)：
5、職業(yè)道德修養(yǎng)：在學習中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng)，在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng)，一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范：
6、如何成為出色的員工：這是我比較喜歡的一課，其中的兩個問題很好（1。你為什么工作？2。你是為工作而工作，還是為自己而工作？）我是為了自我實現(xiàn)成長與發(fā)展，發(fā)展?jié)撃芾硐雽崿F(xiàn)而工作，當然是為了自己而工作，要保職業(yè)當成一種信仰，一種態(tài)度，更好的實現(xiàn)自身的價值，那樣的人生才會更美好：
7、市場營銷知識：通過學習更好的了解了什么事營銷，如何去營銷，營銷中有哪些技巧，了解了社區(qū)營銷的觀念，怎么去維護客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對這次中國郵政遠程培訓的一些心得，讓我們在以后的工作更好的去為添磚加瓦！
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